Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty Xây lắp Thương mại

thµnh kÕ ho¹ch lµ 139%, v­ît kÕ ho¹ch lµ 39%. - Gi¸ trÞ doanh thu v­ît lµ 63.714.000.000 ®ång (s¸u m­¬i ba tû b¶y tr¨m m­êi bèn triÖu ®ång). * KÕt qu¶ trªn lµ thµnh tÝch to lín vµ còng ®Çy khã kh¨n gian khæ trong qu¸ tr×nh x©y dùng C«ng ty vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch Nhµ n­íc cña tËp thÓ CBCNV C«ng ty X©y l¾p Th­¬ng m¹i I trong nhiÒu n¨m. §¹t ®­îc thµnh tÝch ®ã lµ nhê C«ng ty lu«n lu«n ®æi míi ph­¬ng ph¸p l·nh ®¹o, chØ ®¹o s¸ng t¹o, ph¸t huy m¹nh mÏ vÒ kh¶ n¨ng nh©n tµi, vËt lùc t¹o nªn phong trµo lao ®éng tÝch cùc, h¨ng say phÊn ®Êu thùc hiÖn kÕ ho¹ch Nhµ n­íc vµ ph¸t triÓn C«ng ty. 2.4. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. 2.4.1. YÕu tè lao ®éng. Lao ®éng lµ yÕu tè v« cïng quan träng trong s¶n xuÊt, lao ®éng ®­îc C¸c - M¸c coi lµ mét trong ba nh©n tè (lao ®éng, t­ liÖu s¶n xuÊt, ®èi t­îng s¶n xuÊt) ®Ó t¹o ra hµng ho¸. ChÝnh v× thÕ lao ®éng lµ yÕu tè ¶nh h­ëng lín ®Õn hiÖu qu¶ vµ còng lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Tr­íc ®©y trong c¬ chÕ bao cÊp lùc l­îng lao ®éng cña C«ng ty th­êng ®«ng. B­íc sang c¬ chÕ thÞ tr­êng, C«ng ty ®· tæ chøc s¾p xÕp l¹i cho phï hîp víi yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh trong thêi kú míi. C«ng ty ®· tæ chøc cho nh÷ng c«ng nh©n cã tuæi ®êi cao, c«ng nh©n cã tay nghÒ thÊp ®ù¬c nghØ h­u sím, nghØ chÕ ®é, cho th«i viÖc víi chÕ ®é chÝnh s¸ch tho¶ ®¸ng. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty còng ®· tuyÓn thªm lùc l­îng lao ®éng trÎ, khoÎ, cã tr×nh ®é v¨n ho¸, ®­îc ®µo t¹o chuyªn m«n ®Ó thùc hiÖn chÝnh s¸ch trÎ ho¸ ®éi ngò CBCNV. BiÓu ®å c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty STT ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 Sè l­îng %so víi tæng Sè l­îng %so víi tæng 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Tæng sè CBCNV N.V Qu¶n lý kü thuËt N.V Qu¶n lý hµnh chÝnh N.V Kh¸c C.N Kü thuËt Lao ®éng phæ th«ng Lao ®éng gi¸n tiÕp Lao ®éng trùc tiÕp CBCNV cã tr×nh ®é §¹i häc CBCNV cã tr×nh ®é Trung cÊp vµ Cao ®¼ng: Trong ®ã, bËc thî 4/7 5/7 6/7 7/7 652 46 10 25 270 250 157 495 52 87 513 120 205 120 62 7.05 1.53 4.0 43.2 38.35 24.07 75.93 7.97 13.34 78.68 677 50 10 26 275 264 167 510 55 97 525 122 211 122 70 7.38 1.48 3.84 40.62 40 24.66 75.34 8.12 14.32 77.55 (Nguån: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh) BiÓu ®å c¬ cÊu lao ®éng trªn cho ta thÊy lùc l­îng lao ®éng cña C«ng ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh, l­îng c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc ®­îc bæ sung ®¸ng kÓ. N¨m 2003, C«ng ty cã 52 ng­êi cã tr×nh ®é §¹i häc nh­ng ®Õn n¨m 2004 C«ng ty nhËn thªm 3 ng­êi vµ tÝnh ®Õn th¸ng 12 n¨m 2004, C«ng ty cã 55 ng­êi cã tr×nh ®é §¹i häc. Trong sè c¸n bé míi tiÕp nhËn thªm ®· bæ sung vµo ®éi ngò nh©n viªn qu¶n lý kü thuËt, ngoµi ra hµng n¨m C«ng ty tæ chøc thi n©ng cao tay nghÒ ®Ó ®¸p øng yªu cÇu kü thuËt c«ng tr×nh, cô thÓ ®Õn n¨m 2004 cã 8 ng­êi ®­îc n©ng lªn bËc 7. TÊt c¶ c«ng nh©n kü thuËt cña C«ng ty ®Òu ®­îc n»m trong danh s¸ch biªn chÕ cña C«ng ty do c«ng nh©n kü thuËt lµ lùc l­îng lµm nßng cèt cho c¸c yÕu tè s¶n xuÊt, lµ lùc l­îng thùc sù g¾n bã víi sù nghiÖp x©y dùng cña C«ng ty.. Nh»m ®¸p øng yªu cÇu cña s¶n xuÊt, lùc l­îng c«ng nh©n kü thuËt cña C«ng ty kh«ng ngõng ®­îc bæ sung, ngoµi ra hµng n¨m C«ng ty ph¶i thuª thªm lao ®éng phæ th«ng víi hîp ®ång d­íi 3 th¸ng. VÒ c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty, sè l­îng nam trong C«ng ty chiÕm kho¶ng 72% vµo n¨m 2003 vµ 75% n¨m 2004, tû lÖ nµy rÊt thuËn lîi trong viÖc thi c«ng, gi¸m s¸t c¸c c«ng tr×nh. §Æc biÖt c«ng t¸c gi¸m s¸t qu¶n lý x©y dùng kh¸ vÊt v¶ nªn chiÕm tû lÖ nam nhiÒu h¬n n÷ lµ ®iÒu kiÖn v« cïng thuËn lîi. VÒ ®é tuæi lao ®éng qu¶n lý nh×n chung t­¬ng ®èi trÎ, sè ng­êi d­íi 30 tuæi chiÕm 43,75%. Hä lµ líp trÎ n¨ng ®éng, tiÕp thu c¸i míi céng víi sè lao ®éng cã tuæi (trªn 46) ®· t¹o nªn sù kÕt hîp hµi hßa gi÷a hai ®é tuæi gióp cho lùc l­îng lao ®éng cña C«ng ty kh«ng ngõng ph¸t huy tÝnh tù chñ s¸ng t¹o trong c«ng viÖc, t¹o nªn sù uy tÝn lín cho C«ng ty. 2.4.2. T×nh h×nh m¸y mãc, thiÕt bÞ. C¬ së vËt chÊt kü thuËt lµ mét yÕu tè kh«ng thÓ thiÕu ®­îc ë bÊt kú mét doanh nghiÖp, ®¬n vÞ nµo muèn tham gia s¶n xuÊt kinh doanh. C¬ së vËt chÊt kü thuËt quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. QuyÕt ®Þnh C«ng ty cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt s¶n phÈm g×, víi chÊt l­îng nh­ thÕ nµo. C¬ së vËt chÊt kü thuËt trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i lµ yÕu tè v« cïng quan träng trong viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp, chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. Víi tÇm quan träng cña m¸y mãc thiÕt bÞ x©y dùng trong viÖc ®¶m b¶o tiÕn ®é thi c«ng c¸c c«ng tr×nh, C«ng ty X©y l¾p Th­¬ng m¹i I ®· trang bÞ cho m×nh mét sè trang thiÕt bÞ m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty ®­îc nhËp chñ yÕu tõ NhËt, Liªn X«, Trung Quèc, Italia. Ngoµi ra, c«ng ty cßn sö dông mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ trong n­íc ®Ó gi¶m bít kinh phÝ vµ gióp ®ì nhau cïng ph¸t triÓn. B¶ng danh môc thiÕt bÞ, ph­¬ng tiÖn, xe m¸y, s¶n xuÊt thi c«ng vµ kiÓm tra. STT Tªn thiÕt bÞ xe m¸y N­íc s¶n xuÊt N¨m s¶n xuÊt Gi¸ trÞ cßn l¹i C«ng suÊt D©y chuyÒn s¶n xuÊt xi m¨ng ®en Germany 1979 75% 2500 K D©y chuyÒn s¶n xuÊt ®¸ Rumani 1979 75% 9 m3/h M¸y khoan ®¸ Japan 1990 80% 1.8 K M¸y nghiÒn ®¸ China 1996 80% 11 K M¸y ñi thuû lùc b¸nh xÝch Komatu 1983 90% 100 C M¸y xóc thuû lùc b¸nh lèp Samsung 1995 85% 1.8 m3 M¸y ®µo b¸nh lèp Hyundai 1988 85% 2.3 m3 Xe lu b¸nh giang Deawoo 1996 80% 0.6 m3 Xe lu mi ni Japan 1990 90% 12 tÊn M¸y ®Çm cãc Misaka 1990 90% 4.5 K M¸y san g¹t Kobeco 1995 85% 1000 K Lu rung Japan 1996 90% 3.7 K Xe vËn t¶i thïng Hyundai 1985 95% 10 m3 Xe vËn t¶i lËt Germany 1993 90% 3.5 m3 Romooc vËn t¶i USSR 1993 95% 25 tÊn Xe chë bª t«ng Hyundai 1993 85% 6 m3 CÇn cÈu « t« ViÖt Nam 1997 80% 35 tÊn M¸y vËn th¨ng Italia 1996 90% 0.5 tÊn Têi kÐo Italia 1996 80% 0.5 tÊn T¬× ®iÖn USSR 1986 85% 0.75 tÊn M¸y ®ãng cäc diezen USSR 1986 85% 3000 K M¸y ®ãng cäc d¹ng bµn USSR 1990 90% 1800 K M¸y khoan cäc nhåi USSA 1989 95% Dmax M¸y Ðp cäc ViÖt Nam 1997 90% 0.6m Trén bª t«ng USSA 1995 85% Pmax M¸y trén v÷a China 1996 75% 750 lÝt M¸y ®Çm bµn Malaysia 1995 85% 325 lÝt M¸y ®Çm dïi Misaka 1997 70% 250 lÝt M¸y xoa nÒn Misaka 1996 90% 84 kg M¸y ph¸t ®iÖn Misaka 1997 75% 45 kf M¸y hµn Elemax 1995 90% Giµn gi¸o thÐp Italia 1994 75% 20/38 C©y chèng tæ hîp Pal ViÖt Nam 1990 90% 60 AC Cèp pha thÐp ViÖt Nam 1994 85% M¸y nÐn khÝ Italia 1993 75% M¸y b¬m ch¹y x¨ng Japan 1995 90% M¸y b¬m nhá C¸c n­íc 90-97 95% 30/46 M¸y c¾t thÐp Italia 1995 70% 50 m3 M¸y uèn thÐp Taiwan 1995 90% 0.75 k M¸y c¾t bª t«ng Germany 1996 90% 3 Kw M¸y xÎ gç Japan 1995 85% 220 V M¸y bµo gç Korea 1995 75% 3 Kw M¸y ®¸nh bãng sµn Korea 1995 95% 2.6 Kw ThiÕt bÞ khoan giÕng ViÖt Nam 1995 90% 4-2.8 M¸y kinh vÜ Germany 1996 95% 4-2.8 M¸y thuû binh Italia 1995 95% H=6 B¬m ¸p lùc Italia 1994 95% 40 m3 (Nguån: Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh) Víi môc tiªu tõng b­íc n©ng cao n¨ng lùc hiÖu qu¶ c¸c trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i ®¸p øng ®­îc nhu cÇu ph¸t triÓn cña C«ng ty còng nh­ cã ®ñ kh¶ n¨ng, n¨ng lùc tham gia c¸c dù ¸n lín cã yªu cÇu cao vÒ tiªu chuÈn kü thuËt, tiÕn ®é thi c«ng. C«ng ty lu«n chó träng trong viÖc ®Çu t­, qu¶n lý vµ sö dông c¸c m¸y mãc hiÖn ®¹i. Nh÷ng n¨m gÇn ®©y, C«ng ty ®· tËp trung nhiÒu tû ®ång ®Ó mua s¾m c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc tèt phôc vô cho c«ng t¸c thi c«ng c«ng tr×nh c«ng nghiÖp, giao th«ng, thuû lîi, d©n dông. C«ng ty lu«n chó träng ®Õn viÖc ®Çu t­ ®æi míi thiÕt bÞ c«ng nghÖ, ®Æc biÖt lµ ®Çu t­ theo chiÒu s©u, n©ng cao n¨ng lùc thi c«ng thùc tÕ ®èi víi mét sè thiÕt bÞ ®ång bé cho m¸y mãc tiÕt bÞ do C«ng ty mua s¾m trong thêi gian qua ®· ph¸t huy tèi ®a c«ng suÊt vµ ®¸p øng yªu cÇu kü thuËt mµ chñ ®Çu t­ c¸c c«ng tr×nh ®ßi hái. N¨ng lùc tr×nh ®é c«ng nghÖ cña C«ng ty X©y l¾p Th­¬ng m¹i I hiÖn nay lµ kh¸ m¹nh so víi yªu cÇu thùc tÕ m¸y mãc thiÕt bÞ ®¶m b¶o ®­îc yªu cÇu thi c«ng trªn nhiÒu ®Þa bµn xa nhau trªn kh¾p c¶ n­íc vµ c¸c c«ng tr×nh cã quy m« lín yªu cÇu kü thuËt c«ng nghÖ cao. HiÖn nay, chñng lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ, sè l­îng kh¸ lín ®­îc ph©n bæ nhiÒu n¬i, thuËn lîi cho c«ng t¸c thi c«ng c¸c c«ng tr×nh. ThiÕt bÞ m¸y mãc cña C«ng ty chñ yÕu lµ lo¹i cã c«ng nghÖ hiÖn ®¹i ®­îc s¶n xuÊt tõ c¸c n­íc c«ng nghÞªp ph¸t triÓn, cßn míi, gi¸ trÞ cßn l¹i xÊp xØ nhau (kho¶ng 85% - 90%). V× vËy, C«ng ty cÇn ph¶i cã kÕ ho¹ch tÝch luü C«ng ty r¬i vµo t×nh tr¹ng ph¶i ®æi míi dÇn dÇn. NÕu kh«ng sÏ cã lóc C«ng ty r¬i vµo t×nh tr¹ng ph¶i ®æi míi, thay thÕ m¸y mãc thiÕt bÞ ®ång lo¹t. Cho ®Õn th¸ng 10 n¨m 2004, C«ng ty ®· cã 394 thiÕt bÞ m¸y mãc ph­¬ng tiÖn ®Ó phôc vô cho s¶n xuÊt vµ thi c«ng c¸c c«ng tr×nh. Toµn bé c¸c trang bÞ, xe m¸y thi c«ng ®Òu ®­îc ®¨ng ký qua sæ s¸ch thèng kª. Bé m¸y qu¶n lý trang thiÕt bÞ m¸y mãc cña C«ng ty ®­îc tæ chøc tõ c«ng tr­êng ®Õn xÝ nghiÖp ®¶m b¶o qu¶n lý chÆt chÏ, cã hiÖu qu¶ phôc vô s¶n xuÊt kinh doanh, ®ång thêi ph¶i thèng kª, b¸o c¸o th­êng kú víi c¬ quan chøc n¨ng cÊp trªn. Tõ ®ã, ngµy cµng n©ng cao n¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ vµ thi c«ng cña C«ng ty. 2.4.3. Thêi gian lµm viÖc: HÇu hÕt c¸n bé c«ng nh©n viªn trong v¨n phßng C«ng ty vµ c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn lµm viÖc theo giê hµnh chÝnh ngo¹i trõ khi cã c«ng viÖc ®ét xuÊt, ë c¸c xÝ nghiÖp c«ng nh©n lµm viÖc theo chÕ ®é kho¸n ®¶m b¶o ®Þnh møc vÒ khèi l­îng, chÊt l­îng s¶n phÈm, thêi gian hoµn thµnh. Tr­êng hîp kh«ng cã viÖc th× nghØ chê viÖc, thêi gian nghØ tïy thuéc vµo viÖc t×m kiÕm viÖc lµm cña C«ng ty vµ b¶n th©n doanh nghiÖp. 2.4.4. C¸ch bè trÝ n¬i lµm viÖc: Trô së C«ng ty ®­îc ®Æt ë vÞ trÝ thuËn lîi trong khu vùc néi thµnh, v¨n phßng c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn ®­îc bè trÝ hîp lý gÇn C«ng ty ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc ®i l¹i còng nh­ chÊp hµnh quyÕt ®Þnh, quy chÕ cña C«ng ty trong c«ng t¸c chØ ®¹o tËp trung. 2.4.5. C¸c ®iÒu kiÖn lao ®éng: C«ng ty trang bÞ ®Çy ®ñ m¸y ®iÒu hoµ, m¸y vi tÝnh trong c¸c phßng ban cña C«ng ty vµ mét sè xÝ nghiÖp ®¶m b¶o yªu cÇu vÒ ph­¬ng tiÖn lµm viÖc. C«ng nh©n ®­îc cÊp trang phôc b¶o hé lao ®éng, häc vÒ c«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ vÖ sinh lao ®éng. 2.4.6. C«ng t¸c kü thuËt chÊt l­îng - an toµn lao ®éng - b¶o hiÓm x· héi. Trªn c¬ së c¸c quy ®Þnh, quy chÕ trong tæ chøc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh ho¹t ®éng hÖ thèng c«ng t¸c qu¶n lý kü thuËt - chÊt l­îng vµ an toµn lao ®éng, C«ng ty th­êng xuyªn bæ xung nh÷ng quy ®Þnh qu¶n lý kü thuËt ®Ó lµm râ tr¸ch nhiÖm cña C«ng ty, ®¬n vÞ c¸ nh©n trong c«ng t¸c kü thuËt - chÊt l­îng - an toµn lao ®éng, b¶o hiÓm x· héi theo quy ®Þnh cña Nhµ n­íc. Trong hÖ thèng ®¶m b¶o chÊt l­îng ®· ph©n c«ng cô thÓ tr¸ch nhiÖm tõ l·nh ®¹o C«ng ty, phßng kü thuËt chÊt l­îng, ®¬n vÞ ®Õn c¸n bé trùc tiÕp thi c«ng, chñ nhiÖm kü thuËt c«ng tr×nh, c¸n bé theo dâi thi c«ng cña phßng kü thuËt chÊt l­îng. C«ng ty ®· ban hµnh sö dông c¸c biÓu mÉu, phiÕu kiÓm tra c«ng viÖc, biªn b¶n nghiÖm thu c«ng viÖc, néi dung kiÓm tra nªn ®· tr¸nh ®­îc viÖc lËp biªn b¶n nghiÖm thu víi néi dung mµ kh«ng ®ñ t­ liÖu chÊt l­îng kü thuËt. C«ng t¸c an toµn lao ®éng vµ b¶o hé lao ®éng ®­îc ®Æc biÖt quan t©m, C«ng ty ®· tæ chøc huÊn luyÖn an toµn huÊn luyÖn an toµn b¶o hé lao ®éng ®Þnh kü cho c¸n bé lµm c«ng t¸c ¸n toµn vµ an toµn vÖ sinh. Ch­¬ng 3: mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n suÊt kinh doanh t¹i C«ng ty x©y l¾p Th­¬ng m¹i I. 3.1.thiÕt kÕ c¸c chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh C«ng ty cã thÓ theo ®uæi. 3.1.1. Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh Ngµy nay, c¸c doanh nghiÖp tån t¹i trong thÞ tr­êng c¹nh tranh ph¶i cã nh÷ng vÞ trÝ nhÊt ®Þnh, chiÕm lÜnh nh÷ng thÞ phÇn nhÊt ®Þnh. §©y lµ ®iÒu kiÖn duy nhÊt duy tr× sù tån t¹i cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng. Sù tån t¹i cña C«ng ty nh­ lµ mét sù kh¼ng ®Þnh m×nh trªn thÞ tr­êng ®ã mµ ë ®ã C«ng ty lu«n ph¶i c¹nh tranh quyÕt liÖt víi c¸c C«ng ty kh¸c còng ®ang t×m kiÕm sù tån t¹i cña m×nh. V× vËy, ®Ó tån t¹i trong thÞ tr­êng doanh nghiÖp lu«n vËn ®éng, biÕn ®æi víi vËn tèc Ýt nhÊt lµ ngang b»ng víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. Trªn thùc tÕ thÊy râ, nh÷ng thËp kû võa qua, thÕ giíi kinh doanh sèng trong m«i tr­êng mµ sù x¸o ®éng cña nã kh«ng ngõng lµm cho c¸c nhµ kinh tÕ ph¶i ng¹c nhiªn, mäi dù ®o¸n ®Òu kh«ng v­ît qu¸ 5 n¨m, sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c doanh nghiÖp lµm cho sù tån t¹i cña c¸c doanh nghiÖp ngµy cµng trë nªn mong manh h¬n vµ chØ cã nh÷ng doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh míi tån t¹i ®­îc trªn thÞ tr­êng. V× vËy ®Ó tån t¹i trªn m«i tr­êng c¹nh tranh quyÕt liÖt th× doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng ph¶i cã biÖn ph¸p riªng vµ ph¶i h×nh thµnh nªn nh÷ng s¶n xuÊt kinh doanh cã thÓ theo ®uæi phï hîp víi t×nh h×nh thay ®æi. 3.1.2.1. §èi víi lÜnh vùc x©y l¾p - HiÖn nay, ë C«ng ty X©y l¾p Th­¬ng m¹i I trong lÜnh vùc x©y l¾p chó ý kÕt hîp víi nh÷ng c«ng tr×nh lín mµ ch­a chó ý vµo nh÷ng c«ng tr×nh võa vµ nhá ®Ó tËn dông ®­îc n¨ng lùc m¸y mãc thiÕt bÞ vµ con ng­êi vµo trong s¶n xuÊt. V× vËy, C«ng ty cÇn cã nghiªn cøu, tæ chøc hoÆc lËp ra c¸c tiÓu ban dù ¸n nhá giao cho ng­êi cã tr¸ch nhiÖm cña C«ng ty ®¶m nhiÖm vµ cho hä quyÒn tù thu, tù chi vµ cã tr¸ch nhiÖm trÝch phÇn tr¨m sè l·i cho C«ng ty. - C«ng ty x©y l¾p Th­¬ng m¹i I lµ mét doanh nghiÖp lo¹i võa chñ yÕu x©y dùng nh÷ng c«ng tr×nh, v× vËy, C«ng ty cã thÕ m¹nh vÒ: vèn, kü thuËt tr×nh ®é vµ ®· cã kinh nghiÖm uy tÝn thi c«ng nh÷ng c«ng tr×nh cã kü thuËt cao phøc t¹p.ViÖc liªn doanh liªn kÕt nµy sÏ lµm cho C«ng ty häc hái ®­îc nh÷ng kinh nghiÖm thi c«ng, c¸ch thøc qu¶n lý. §Æc biÖt lµ danh tiÕng cña C«ng ty ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng biÕt ®Õn tõ ®ã t¨ng kh¶ n¨ng tróng thÇu cña C«ng ty. - CÇn ph¶i cã nh÷ng chÝnh s¸ch khuyÕn m¹i ®èi víi kh¸ch hµng vµ ph¶i coi ®©y nh­ lµ mét ®iÒu kiÖn trong s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ViÖc khuyÕn m¹i nµy cã nhiÒu c¸ch nh­ gi¶m gi¸ theo tû lÖ nhÊt ®Þnh tuú thuéc vµo tõng lo¹i c«ng tr×nh vµ cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch b¶o hµnh s¶n phÈm x©y dùng cña C«ng ty mét c¸ch linh ho¹t, lµm cho kh¸ch hµng yªn t©m, tin t­ëng vµo n¨ng lùc cña C«ng ty. - CÇn cã biÖn ph¸p h¹ gi¸ thµnh c«ng tr×nh nh­ng vÉn ph¶i b¶o ®¶m chÊt l­îng vµ tiÕn ®é thi c«ng cña c«ng tr×nh b»ng c¸ch c¬ cÊu l¹i ®éi ngò c«ng nh©n viªn lµm sao ®Ó sö dông tèi ®a n¨ng lùc cña hä vµo nhiÖm vô chung cña C«ng ty. MÆt kh¸c h¹ gi¸ thµnh c«ng tr×nh thi c«ng t­¬ng ®èi dµi. MÆc dï h¹n ®èi víi nh÷ng c«ng tr×nh t­¬ng ®èi dµi. MÆc dï vay ng¾n h¹n víi l·i suÊt thÊp h¬n vay dµi h¹n nÕu xÐt trong mét thêi kú nhÊt ®Þnh nh­ng vay ng¾n h¹n th­êng ph¶i chÞu l·i suÊt thay ®æi liªn tôc, nã cã thÓ t¨ng hoÆc gi¶m. MÆt kh¸c vay ng¾n h¹n C«ng ty lu«n ph¶i gia h¹n vèn liªn tôc khi hÕt h¹n nî. Gi¶ sö C«ng ty kh«ng gia h¹n ®­îc nguån vèn vay ng¾n h¹n nµy th× sÏ kh«ng cã vèn cho thi c«ng dÉn ®Õn chËm tiÕn ®é thi c«ng tõ ®ã sÏ ph¶i chÞu mét kho¶n båi th­êng nhÊt ®Þnh cho chËm tiÕn ®é thi c«ng vµ ¶nh h­ëng ®Õn uy tÝn cña C«ng ty. - §èi v¬Ý c«ng t¸c ®Êu thÇu C«ng ty cÇn x©y dùng ®­îc chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t. HiÖn nay, C«ng ty ®­a ra møc gi¸ dù thÇu ch­a linh ho¹t nªn vÉn cã nh÷ng c«ng tr×nh gi¸ bá thÇu cao so víi chñ ®Çu t­ vµ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c. V× vËy ®ßi hái C«ng ty ph¶i x©y dùng ®­îc møc gi¸ sao cho phï hîp víi tõng c«ng tr×nh vµ t×nh h×nh ®èi thñ c¹nh tranh, chñ ®Çu t­, tËn dông ®­îc c¸c ­u thÕ cña m×nh ®Ó ®­a ra gi¸ dù thÇu thÊp h¬n. - CÇn sö dông c¸c c«ng cô chÝnh s¸ch Marketing ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ®Êu thÇu. HiÖn nay c¸c doanh nghiÖp x©y dùng ®· vµ ®ang vËn dông nh÷ng chÝnh s¸ch Marketing cã hiÖu qu¶. Marketing trong x©y dùng lµ mét ho¹t ®éng míi mÎ, hÇu hÕt nh÷ng ®Æc ®iÓm cña Marketing x©y dùng lµ do ®Æc ®iÓm cña s¶n phÈm vµ s¶n xuÊt kinh doanh x©y dùng quy ®Þnh. §Ó sö dông c¸c c«ng cô Marketing th× míi cã thÓ n©ng cao hiÖu qu¶ ®Êu thÇu. C«ng ty cÇn ph¶i x¸c ®Þnh xem sÏ sö dông chÝnh s¸ch nµo lµ chÝnh. C¸c chÝnh s¸ch Marketing mµ C«ng ty cã thÓ sö dông, bao gåm: ChÝnh s¸ch s¶n phÈm, chÝnh s¸ch gi¸ c¶, chÝnh s¸ch ph©n phèi, tiªu thô, chÝnh s¸ch khuyÕch tr­¬ng, giao tiÕp. - CÇn ®a d¹ng ho¸ c¸c ph­¬ng thøc huy ®éng vèn ®Ó ®¶m b¶o nguån lùc tµi chÝnh cho dù thÇu vµ thi c«ng c«ng tr×nh. Thùc ra hiÖn nay gi¶i quyÕt bµi to¸n thiÕu vèn lµ vÊn ®Ò kh«ng chØ riªng C«ng ty mµ lµ vÊn ®Ò chung cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay. Tuy nhiªn lµ mét C«ng ty x©y dùng do ®Æc ®iÓm cña ngµnh kh«ng nh÷ng cÇn nhiÒu vèn mµ vèn cßn bÞ ø ®äng dµi trong c«ng tr×nh. HiÖn nay C«ng ty ®ang gÆp h¹n chÕ trªn c¶ hai ph­¬ng diÖn lµ huy ®éng vèn vµ thu håi vèn. §Ó cã thÓ huy ®éng vèn t¨ng c­êng ho¹t ®éng t¹o nguån vèn th× tr­íc hÕt C«ng ty cÇn ph¶i dù b¸o vÒ nhu cÇu vèn. Theo nguyªn t¾c nhu cÇu vÒ vèn sÏ b»ng tæng tµi s¶n cÇn cã ®Ó ®¶m b¶o s¶n xuÊt ho¹t ®éng kinh doanh. Nh­ng thùc tÕ trong nÒn s¶n xuÊt biÕn ®éng tuú thuéc vµo nh÷ng c«ng tr×nh mµ C«ng ty nhËn ®­îc. Theo nguyªn t¾c trong ®Êu thÇu th× tr­íc khi ký kÕt hîp ®ång, C«ng ty cÇn ph¶i chøng minh ®­îc n¨ng lùc tµi chÝnh cña m×nh do vËy ®ßi hái C«ng ty ph¶i dù b¸o ®­îc nhu cÇu vÒ vèn ®Ó huy ®éng vèn kÞp thêi. Sau khi dù b¸o ®­îc nhu cÇu vÒ vèn C«ng ty cã thÓ thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p sau ®Ó gi¶i quyÕt khã kh¨n vÒ huy ®éng vèn vµ thu håi vèn. + Thø nhÊt: C«ng ty cÇn ph¶i tæ chøc thi c«ng nhanh, døt ®iÓm tõng h¹ng môc c«ng tr×nh ®Ó cã thÓ tËn thu vèn cña chñ ®Çu t­. ViÖc thi c«ng bµn giao nhanh sÏ gióp C«ng ty rÊt nhiÒu trong viÖc rót ng¾n thêi gian thi c«ng vµ tiÕt kiÖm chi phÝ. + Thø hai: Duy tr× tèt c¸c mèi quan hÖ víi ng©n hµng b»ng viÖc ®¶m b¶o uy tÝn trong quan hÖ víi c¸c ng©n hµng vµ tæ chøc tÝn dông kh¸c ®Ó cã sù hç trî vÒ vèn hoÆc ®øng ra b¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång cho C«ng ty trong qu¸ tr×nh tham gia ®Êu thÇu. + Thø ba: T¹o vèn mét c¸ch hîp lý b»ng c¸ch tiÕt kiÖm tèi ®a c¸c kho¶n chi. 3.1.2.2. §èi víi c¸c lÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty. LÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty chñ yÕu lµ vËt liÖu x©y dùng phôc vô cho qu¸ tr×nh x©y dùng. V× vËy CBCNV cña C«ng ty cã nhiÒu anh em hiÓu vÒ thÞ tr­êng x©y dùng. Nh­ng ®Ó t¨ng doanh sè b¸n hµng nhanh th× C«ng ty cÇn x©y dùng nªn mét chÝnh s¸ch kinh doanh cô thÓ: - CÇn ph¶i t×m kiÕm mèi b¸n hµng lín ®Æc biÖt lµ c¸c C«ng ty x©y dùng. §©y lµ nh÷ng ®Çu mèi cã thÓ cho phÐp C«ng ty lµm ¨n l©u dµi nªn C«ng ty cÇn cã mèi quan hÖ tèt.V× vËy C«ng ty cÇn cã ph­¬ng thøc thanh to¸n nhanh thuËn tiÖn vµ cã c¸c dÞch vô kh¸c sau khi b¸n hµng: vËn chuyÓn b¶o hµnh. - CÇn x©y dùng chÝnh s¸ch gi¸ linh ho¹t nh­ b¸n chÞu, b¸n cã th­ëng hay ng­êi mua víi khèi l­îng lín ®­îc gi¶m gi¸ b¸n hoÆc ®­îc vËn chuyÓn hµng ho¸ kh«ng ph¶i chÞu chi phÝ vËn chuyÓn. MÆt kh¸c C«ng ty cÇn ph¶i sö dông linh ho¹t c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n linh ho¹t nh­: thanh to¸n qua ng©n hµng, thanh to¸n b»ng c¸ch tr¶ chËm, b¸n tr¶ gãp. - §¸p øng cho kh¸ch hµng mét c¸ch nhanh nhÊt. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy, C«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu xem nh÷ng mÆt hµng nµo mµ thÞ tr­êng tiªu thô nhiÒu vµ ®­îc kh¸ch hµng sö dông nhiÒu. V× vËy C«ng ty b»ng mäi c¸ch ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng vµ ®¸p øng tèi ®a trong ®iÒu kiÖn cã thÓ. - CÇn ph¶i tæ chøc nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng bao gåm nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng vÒ vËt liÖu x©y dùng, vÒ t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng, nghiªn cøu nhu cÇu vµ xu thÕ vËn ®éng cña nhu cÇu vµ c¬ cÊu nhu cÇu trªn thÞ tr­êng. NÕu lµm ®­îc viÖc nµy, C«ng ty sÏ gi¶m ®­îc l­u l­îng hµng tån kho dÉn ®Õn gi¶m ø ®äng vèn vµ gi¶m ®­îc chi phÝ vèn. 3.2. Hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty x©y l¾p th­¬ng m¹i I 3.2.1. Hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý theo h­íng t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh à Nh­ ë ch­¬ng 2, em ®· nªu lªn s¬ ®å bé m¸y cña C«ng ty, vËy ®Ó hoµn thiÖn bé m¸y theo h­íng t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh, v× lµ mét doanh nghiÖp ho¹t ®éng ë nhiÒu lÜnh vùc, trong ®ã cã x©y l¾p, kinh doanh vËt liÖu x©y dùng, x©y dùng c¸c c«ng tr×nh, em ®· m¹nh d¹n ®Ò xuÊt víi m« h×nh C«ng ty thªm lµ: Phßng KÕ ho¹ch Kinh doanh Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n Phßng tæ chø hµnh chÝnh Chi nh¸nh II L¹ng S¬n Chi nh¸nh III Hµ Nam Chi nh¸nh V Nam §Þnh Chi nh¸nh TPHCM X.N.X.D. II Hµ Néi X.N. Xi m¨ng Néi th­¬ng X.N Qu¶n lý nhµ HN X.N VL X©y dùng NhiÖm vô C. Ty Khèi ®¹i diÖn Khèi x©y l¾p Khèi s¶n xuÊt * X©y l¾p * X©y dùng * Kinh doanh VLXD *XuÊt nhËp khÈu * Kinh doanh vµ qu¶n lý nhµ * 1/ Chi nh¸nh II 2/ Chi nh¸nh III 3/ Chi nh¸nh IV 4/ Chi nh¸nh V 5/ Chi nh¸nh TPHCM 1/ XÝ nghiÖp XD I 2/ XÝ nghiÖp XD II 3/ §éi X. Dùng II 4/ XÝ nghiÖp VLXD 1/ XÝ nghiÖp xi m¨ng Néi th­¬ng 2/ XÝ nghiÖp qu¶n lý nhµ §éi XD II Hµ Néi Khèi kinh doanh 1/ Trung t©m kinh doanh VLXD 2/ Trung t©m VLXD vµ Th­¬ng m¹i II Gi¸m ®èc C«ng ty Phßng kü thuËt thi c«ng Ban dù ¸n Vµ nh­ vËy, víi s¬ ®å bé m¸y trªn, th× em ®· m¹nh d¹n ®Ò xuÊt ý kiÕn cña m×nh víi C«ng ty lµ thªm vµo ®ã lµ phßng kü thuËt thi c«ng vµ ban dù ¸n. VÒ nhiÖm vô cña c¸c phßng ban ®ã nh­ sau: v Phßng kü thuËt thi c«ng. - TiÕp nhËn, kiÓm tra tµi liÖu dù to¸n, hå s¬ thiÕt kÕ. - KÕt hîp víi c¸c ®¬n vÞ x©y l¾p lËp biÖn ph¸p thi c«ng, tiÕn ®é x©y l¾p c¸c c«ng tr×nh mµ C«ng ty ký hîp ®ång. - LËp dù to¸n thi c«ng theo tõng h¹ng môc c«ng tr×nh. - H­íng dÉn ®¬n vÞ x©y l¾p thùc hiÖn ®Çy ®ñ v¨n b¶n ph¸p quy trong thi c«ng. - KiÓm tra gi¸m s¸t chÊt l­îng c«ng t¸c x©y l¾p theo quy tr×nh c«ng nghÖ ®· ®­îc phª duyÖt theo tiÕn ®é vµ kÕ ho¹ch ®­îc giao. - NghiÖm thu khèi l­îng, chÊt l­îng c¸c h¹ng môc c«ng tr×nh. - LËp dù trï vµ quyÕt to¸n ®Çu t­. - Thùc hiÖn mäi nhiÖm vô thiÕt kÕ C«ng ty giao. v Ban dù ¸n: Nghiªn cøu x©y dùng dù ¸n ®Çu t­ LËp ph­¬ng ¸n ®Êu thÇu - Khai th¸c vµ thùc hiÖn tèi ­u c¸c nhiÖm vô nh»m ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ - x· héi. - Tham m­u cho gi¸m ®èc trong viÖc sö dông néi lùc, tiÒm n¨ng s½n cã vÒ ®Êt ®ai nhµ x­ëng ®Ó t¹o hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi. - Tham m­u cho gi¸m ®èc C«ng ty vÒ kh¶ n¨ng ký kÕt hîp ®ång phôc vô trong c¸c lÜnh vùc dù ¸n ®Çu t­, më réng lÜnh vùc s¶n xuÊt vµ kinh doanh. - X©y dùng qu¶n lý mäi dù ¸n ®Çu t­ cña C«ng ty giao cho ®¬n vÞ trùc thuéc. à Lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh, mµ s¶n phÈm chñ yÕu lµ x©y l¾p vµ x©y dùng nh÷ng c«ng tr×nh, em nghÜ lµ rÊt cÇn thiÕt ph¶i cã. Bëi v× c¸c phßng sÏ hç trî cho nhau, cïng nhau nh×n nhËn vµ gi¶i quyÕt c«ng viÖc vµ nh­ vËy hiÖu qu¶ mang l¹i cho C«ng ty lµ sÏ cao, nh­ng bªn c¹nh ®ã lµ còng nhÊt thiÕt ph¶i gi¶m bít nh÷ng c¸ nh©n, ®¬n vÞ kh«ng tham gia kinh doanh hoÆc kinh doanh kÐm hiÖu qu¶. §Ó cã thÓ tån t¹i trong c¬ chÕ c¹nh tranh b¾t buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i cã c¬ cÊu gän nhÑ, hîp lý nh»m gi¶m thiÓu chi phÝ vÒ qu¶n lý, t¨ng lîi nhuËn vµ søc c¹nh tranh cho C«ng ty. VËy ®Ó gi¶i quyÕt t×nh tr¹ng trªn, C«ng ty cÇn thanh läc bé m¸y qu¶n lý b»ng mäi c¸ch lo¹i bá nh÷ng ng­êi kÐm n¨ng lùc, bè trÝ c«ng viÖc hîp lý vµ ph¶i ph¸t triÓn kÕ ho¹ch kinh doanh ®Õn tõng bé phËn. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã, yªu cÇu bé phËn nµo còng ph¶i cã ph­¬ng ¸n kinh doanh cña m×nh, ngoµi ra, C«ng ty hµng n¨m còng tuyÓn dông nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é, cã tr¸ch nhiÖm, n¨ng ®éng, s¸ng t¹o ®Ó c«ng viÖc kinh doanh ngµy cµng ®¹t hiÖu qu¶ cao. - Thùc hiÖn kho¸n trong c¸c kh©u s¶n xuÊt kinh doanh: X©y dùng quy chÕ phï hîp, râ rµng trong kinh doanh, lµm thÕ nµo ®Ó cã thÓ g¾n liÒn gi÷a tr¸ch nhiÖm, nghÜa vô vµ quyÒn h¹n, lîi Ých cña c¸n bé kinh doanh. §ã lµ mÊu chèt ®Ó kh¬i dËy tinh thÇn s¸ng t¹o, tÝch cùc trong kinh doanh. C«ng ty nªn thùc hiÖn kho¸n c¸c chØ tiªu cho c¸c phßng trªn c¬ së ph©n bæ chØ tiªu kÕ ho¹ch hµng n¨m. VÊn ®Ò ®Æt ra lµ viÖc ph©n bæ cho c¸c phßng thËt c«ng b»ng, th«ng qua viÖc kho¸n c¸c chØ tiªu doanh sè, l·i, kim ng¹ch C«ng ty ®· buéc c¸c phßng ph¶i thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c kh©u, c¸c b­íc trong kinh doanh nhËp khÈu còng nh­ thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c h×nh thøc nhËp khÈu, vÊn ®Ò lµ C«ng ty còng ph¶i cã quy chÕ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c ®¬n vÞ, c¸c phßng chñ ®éng h¬n n÷a trong ho¹t ®éng kinh doanh. - Ph©n c«ng lao ®éng, s¾p xÕp theo ®óng tr×nh ®é chuyªn m«n tay nghÒ, c©n ®èi gi÷a c¸c c¸ nh©n, ®¬n vÞ, tæ ®éi, ®Ó cã thÓ ph¸t huy tèi ®a n¨ng suÊt lao ®éng cña tõng ng­êi. N©ng cao chÊt l­îng giê c«ng, ngµy c«ng, ph¸t huy n¨ng lùc së tr­êng cña tõng ng­êi, tõng lóc. Gi¸o dôc kh¬i dËy trong ý thøc ng­êi lao ®éng tinh thÇn lµm viÖc h¨ng say v× c«ng viÖc v× c«ng ty lµm cho hä g¾n bã vµ cèng hiÕn tµi n¨ng cho c«ng ty t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng h¹ thÊp gi¸ thµnh s¶n phÈm. TiÒn l­¬ng ph¶i ®­îc thanh to¸n chi tr¶ hîp lý. Dùa vµo thang biÓu l­¬ng vµ b¶ng chÊm c«ng ®Ó chi tr¶ ®óng víi søc lao ®éng cña ng­êi c«ng nh©n viªn bá ra ®¶m b¶o bï ®¾p ®­îc hao phÝ søc lao ®éng, tr¸nh chi bõa b·i, v« c¨n cø, võa kh«ng ®éng viªn khuyÕn khÝch n¨ng suÊt lao ®éng võa g©y l·ng phÝ tiÒn vèn. ViÖc t¨ng l­¬ng cho c«ng nh©n viªn lµ cÇn thiÕt song ph¶i ®¶m b¶o tèc ®é t¨ng l­¬ng nhá h¬n tèc ®é t¨ng lîi nhuËn. Sö dông tiÒn th­êng ph¶i ph¸t huy ®­îc vai trß cña nã, kh«ng nªn th­ëng trµn lan b×nh qu©n ®Çu ng­êi. C«ng ty cã thÓ ¸p dông nhiÒu h×nh thøc th­ëng nh­: t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, sö dông tiÕt kiÖm vËt t­, ph¸t huy s¸ng kiÕn... Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty còng cÇn xö ph¹t nghiªm mäi hµnh vi l·ng phÝ vËt t­ tiÒn vèn, lµm h­ háng m¸y mãc thiÕt bÞ... qua ®ã nh»m n©ng cao ý thøc tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lao ®éng. 3.2.2. N©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn §èi víi nh÷ng nh©n viªn chuyªn m«n nghiÖp vô, liªn quan ®Õn c«ng t¸c ®èi ngo¹i cña C«ng ty th× cÇn ph¶i cã tr×nh ®é ngo¹i ng÷ vµ tr×nh ®é chuyªn m«n cao. C«ng ty nªn trÝch mét phÇn kinh phÝ cho nh©n viªn ®Õn c¸c trung t©m hay häc nªn cao n÷a th× míi ®¸p øng ®­îc ®ßi hái cña c«ng viÖc kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay vµ phï hîp víi quy luËt: “§µo t¹o - ®µo t¹o l¹i - ®µo t¹o n©ng cao - ®µo th¶i” C¸c nhµ qu¶n lý, c¸c c¸n bé l·nh ®¹o c¸c phßng ban ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é l·nh ®¹o, am hiÓu s©u s¾c trªn mäi ph­¬ng diÖn, cã ®Çu ãc n¨ng ®éng, s¸ng t¹o. Trong nh÷ng n¨m tíi, C«ng ty cÇn tiÕp tôc ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó hä cã thÓ ®¶m ®­¬ng ®­îc tr¸ch nhiÖm trong t×nh h×nh míi. Nh­ chóng ta ®· biÕt, lùc l­îng lao ®éng lµ quan träng nhÊt, lµ nh©n tè ho¹t ®éng tÝch cùc nhÊt trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. §Æc biÖt ®èi víi C«ng ty x©y l¾p yÕu tè con ng­êi l¹i cµng quan träng h¬n bao giê hÕt bëi chÝnh con ng­êi ®¶m b¶o tõ viÖc kh¶o s¸t, thiÕt kÕ, tiÕn hµnh thi c«ng cho ®Õn khi hoµn thµnh vµ bµn giao c«ng tr×nh. Nguån lùc con ng­êi cã ®­îc ®¶m b¶o th× míi cã thÓ kÕt hîp ®­îc víi c¸c nguån lùc kh¸c nh­: vèn, khoa hoc kü thuËt... ®Ó t¹o nªn thÕ m¹nh chung, thÕ m¹nh tæng hîp c¸c nguån lùc. HiÖn nay ë C«ng ty biÓu hiÖn nh©n tè nµy cho thÊy r»ng tr×nh ®é cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty Ýt nhiÒu d­îc tÝch luü kinh nghiÖm nhÊt ®Þnh trong tæ chøc qu¶n lý ,thi c«ng tiÕn hµnh nh­ng ch­a ®ång ®Òu vµ ch­a toµn diÖn do ®ã ch­a ®¸p øng ®­îc hÕt yªu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh còng nh­ chØ ®¹o s¶n xuÊt kinh doanh. Tõ thùc tÕ ®ã C«ng ty cÇn ph¶i lùa chän vµ cö CBCNV ®i ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ, bæ xung kiÕn thøc ®èi víi nh÷ng chuyªn m«n nghiÖp vô cÇn thiÕt cã thÓ phôc vô l©u dµi cho nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh, n©ng cao n¨ng xuÊt lao ®éng tõ ®ã gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cho C«ng ty, ®©y lµ chiÕn l­îc l©u dµi , cô thÓ: - C«ng ty nªn chän vµ cö c¸n bé cã n¨ng lùc chuyªn m«n ®i båi d­ìng thªm ®Ó thùc sù th«ng th¹o h¬n trong lÜnh vùc nµy ®ång thêi hµng n¨m C«ng ty cÇn ®µo t¹o thªm chuyªn m«n cho c¸c CBCNV l©u n¨m b»ng c¸ch cho hä häc thªm c¸c líp ng¾n h¹n vÒ lÜnh vùc hä phô tr¸ch, tõ ®ã hä cã thªm nhiÒu kiÕn thøc míi, v× ngµy nay, n¾m b¾t th«ng tin vµ kiÕn thøc míi lµ v« cïng quan träng. - T¹o dùng t¸c phong, ý thøc vµ ph­¬ng ph¸p lµm viÖc khoa häc nh»m ®¹t n¨ng xuÊt lao ®éng cao h¬n. Sù hiÓu biÕt vÒ tri thøc c¬ b¶n trong thi c«ng x©y l¾p c«ng tr×nh, tri thøc vÒ an toµn, n¾m v÷ng c«ng cô vµ thiÕt bÞ thi c«ng sÏ quyÕt ®Þnh ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng - C«ng ty nªn t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó c¸c XÝ nghiÖp thµnh viªn còng nh­ c¸c Phßng, Ban trong C«ng ty cö c¸c c¸n bé ®i häc thªm vÒ c«ng t¸c qu¶n lý, nhÊt lµ ch­¬ng tr×nh do c¸c tæ chøc quèc tÕ hîp t¸c víi ViÖt Nam ®µo t¹o trong vµ ngoµi n­íc, cã nh­ vËy míi cã thÓ më réng tÇm hiÓu biÕt vµ häc tËp ®­îc nhiÒu kinh nghiÖm còng nh­ c¸c nguyªn t¾c qu¶n lý cña c¸c nhµ doanh nghiÖp giái trªn thÕ giíi. H¬n n÷a chóng ta cã thÓ nhËn thÊy r»ng trong nh÷ng n¨m võa qua ph¹m vi kinh doanh cña C«ng ty ngµy cµng ®­îc më réng, c¬ héi tham gia c¹nh tranh quèc tÕ ngµy cµng nhiÒu, nªn tè chÊt l·nh ®¹o doanh nghiÖp x©y dùng còng ph¶i ngµy cµng cao. T­¬ng lai, tri thøc cña l·nh ®¹o doanh nghiÖp rÊt réng. Muèn lµm tèt c«ng t¸c qu¶n lý vÜ m« (nh­ ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn doanh nghiÖp s¸ch l­îc thÞ tr­êng, kinh doanh tiÒn vèn, v.v…) vµ qu¶n lý vi m« (nh­ ph­¬ng thøc kinh doanh doanh nghiÖp, qu¶n lý tµi vô, qu¶n lý nguån nh©n lùc, v.v…) l·nh ®¹o doanh nghiÖp ®Òu ph¶i cã nhËn thøc tØnh t¸o vµ n¾m v÷ng toµn bé. §iÒu nµy buéc ng­êi l·nh ®¹o ph¶i cã nhu cÇu cÊp thiÕt vÒ ®æi níi hoµn toµn vÒ quan niÖm qu¶n lý vµ ph­¬ng ph¸p qu¶n lý kinh doanh. - NÕu nh­ n¨m 2004, C«ng ty cã 55 ng­êi cã tr×nh ®é §¹i häc th× dù tÝnh n¨m 2005, ban l·nh ®¹o C«ng ty sÏ tuyÓn dông nh÷ng c¸n bé cã tr×nh ®é §¹i häc lªn 10 ng­êi n÷a, ®Æc biÖt ­u tiªn hå s¬ cña nh÷ng sinh viªn cã cïng chuyªn ngµnh, víi häc lùc kh¸. Vµ nh­ vËy, biÓu ®å c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty sÏ thay ®æi nh­ sau: B¶ng c¬ cÊu míi cña C«ng ty sau khi ®iÒu chØnh STT ChØ tiªu N¨m 2005 Sè l­îng % so víi tæng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Tæng sè CBCNV N.V Qu¶n lý kü thuËt N.V Qu¶n lý hµnh chÝnh N.V kh¸c C.N Kü thuËt Lao ®éng phæ th«ng Lao ®éng gi¸n tiÕp Lao ®éng trùc tiÕp CBCNV cã tr×nh ®é §H CBCNV cã tr×nh ®é C§, TH 687 50 10 26 275 264 167 510 65 97 7,2 1,4 3,7 40 38,4 24,3 74,2 9,4 14,1 ChØ tiªu c¸c c¸n bé qu¶n lý chuyªn m«n sÏ lµ: STT Ngµnh nghÒ Sè l­îng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Kü s­: Kü s­ XD d©n dông vµ CN KiÕn tróc s­ Kü s­ kinh tÕ Kü s­ c¬ khÝ Kü s­ cÇu ®­êng Kü s­ thuû lîi Kü s­ m¸y x©y dùng Kü s­ ®iÖn Kü s­ tù ®éng ho¸ Kü s­ tin häc 34 04 07 03 03 02 02 03 05 06 3.2.3. §Èy m¹nh phong trµo h¨ng h¸i s¶n xuÊt do Bé th­¬ng m¹i vµ §¶ng uû C«ng ty ®Ò ra. Hµng n¨m, cø ®Õn ngµy quèc tÕ lao ®éng 1-5, toµn thÓ l·nh ®¹o, §¶ng uû vµ toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc cña C«ng ty l¹i s«i næi h­ëng øng th¸ng lao ®éng tÝch cùc, h¨ng h¸i s¶n xuÊt, thùc hµnh tiÕt kiÖm vµ an toµn lao ®éng. L·nh ®¹o C«ng ty ®Ò ra nh÷ng biÖn ph¸p nh»m n©ng cao h¬n n÷a phong trµo h¨ng h¸i s¶n xuÊt nh­: chÊm c«ng, th­ëng cho nh÷ng phßng, nh÷ng tæ ®éi s¶n xuÊt nµo mµ cã thµnh tÝch xuÊt s¾c, hoµn thµnh tr­íc nhiÖm vô ®Ò ra, thµnh lËp nhãm chÊm c«ng…vµ nh­ vËy, ®Õn cuèi tuÇn cña th¸ng ®ã l¹i tæng kÕt, b¸o c¸o kÕt qu¶ vµ ®­a ra nh÷ng ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cho thêi gian tiÕp theo. KÌm theo nh÷ng buæi tæng kÕt ®ã lµ nh÷ng ch­¬ng tr×nh ca nh¹c, nh÷ng tiÓu phÈm vui do toµn thÓ anh chÞ em trong c«ng ty tù dµn dùng, tù biªn, tù diÔn. Cã thÓ nh÷ng lêi ca, nh÷ng giäng h¸t cßn ch­a hay, nh­ng ®ã lµ tÊt c¶ lßng nhiÖt thµnh mµ hä mang l¹i vµ nh­ vËy, sau nh÷ng ®ªm nh¹c tæ chøc nh­ vËy, nh÷ng lêi nhËn xÐt cña ban l·nh ®¹o C«ng ty, hä sÏ cã thªm niÒm h¨ng say, lßng g¾n bã h¬n víi c«ng viÖc cña m×nh. Do cã chÕ ®é th­ëng ph¹t nghiªm minh, ai còng nh­ c¶m thÊy nh÷ng g× mµ m×nh mang l¹i cho C«ng ty ®­îc ®éng viªn kÞp thêi vµ ®óng gi¸ trÞ. Nh­ vËy, anh chÞ em trong C«ng ty sÏ cµng c¶m thÊy tr¸ch nhiÖm cña m×nh h¬n víi C«ng ty. Em nghÜ, ®ã lµ mét c¸ch lµm hay mµ c¸c C«ng ty kh¸c cÇn häc hái ®Ó nh©n réng. §óng nh­ lêi «ng gi¸m ®èc C«ng ty x©y l¾p th­¬ng m¹i I – Bé th­¬ng m¹i ®· nãi: ”Nh©n tè con ng­êi ®ãng vai trß quan träng nhÊt trong ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty” vµ ®iÒu nµy còng cho thÊy viÖc ph¸t triÓn ®µo t¹o nh©n tè con ng­êi lµ ®iÒu v« cïng quan träng trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch ph¸t triÓn kinh doanh. 3.3. TÝch cùc ph©n tÝch vµ dù b¸o c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. 3.3.1. C¬ së lý luËn vµ thùc tiÔn ViÖc ph©n tÝch c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh mang l¹i lîi Ých rÊt to lín cho C«ng ty, nã cho phÐp C«ng ty thiÕt lËp c¸c môc tiªu dµi h¹n vµ t¹o ra s¶n xuÊt thay thÕ, tõ ®ã, ta cã thÓ: + BiÕt ®­îc c¸c c¬ héi th¸ch thøc tõ m«i tr­êng bªn ngoµi. + BiÕt ®­îc nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu bªn trong néi bé C«ng ty. + BiÕt ®­îc nh÷ng thµnh phÇn chñ chèt, nh÷ng chñ thÓ t¹o ra nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc cho C«ng ty. Tõ ®ã n¾m ®­îc nh÷ng hµnh vi, xu h­íng vËn ®éng cña nh÷ng t¸c ®éng mµ chóng cã thÓ g©y ra ®èi víi C«ng ty. + Gióp C«ng ty ®Þnh ra hµng lo¹t nh÷ng hµnh ®éng mµ nã cã thÓ gióp cho C«ng ty ®¹t tíi nh÷ng môc tiªu ®Ò ra. C«ng viÖc ph©n tÝch c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ®­îc tiÕn hµnh sÏ gióp cho x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng chøc n¨ng nhiÖm vô cña C«ng ty ®­îc tèt h¬n vµ râ rµng h¬n. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô lµ nÒn t¶ng cho sù ­u tiªn cña s¶n xuÊt, nh÷ng kÕ ho¹ch vµ c¸c b­íc c«ng viÖc. 3.3.2. Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh. C«ng ty cÇn cö ra nh÷ng ng­êi cã tr¸ch nhiÖm, cã n¨ng lùc ®Ó theo dâi thu thËp th«ng tin vÒ x· héi, vÒ d©n c­, vÒ viÖc quy ho¹ch vïng kinh tÕ, vÒ chÝnh trÞ, vÒ ph¸p luËt vÒ chÝnh quyÒn vµ c¸c xu h­íng cña c«ng nghÖ. Nh÷ng ng­êi cã tr¸ch nhiÖm ®­îc C«ng ty cö ra cÇn n¾m v÷ng th«ng tin thu ®­îc tõ c¸c nguån nh­ b¸o chÝ c¸c t¹p chÝ chuyªn nghiªn cøu vÒ kinh tÕ, tõ ®ã rµ so¸t vµ lËp ra c¸c b¸o c¸o dù b¸o ®¸nh gi¸. Th«ng tin sau thu thËp ®­îc cÇn ph¶i xö lý sau ®ã Ban gi¸m ®èc vµ nh÷ng nhµ qu¶n trÞ cã liªn quan gÆp nhau, bµn b¹c vµ chän ra ®©u lµ nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc träng yÕu nhÊt ®èi víi C«ng ty. Sau ®ã cÇn lËp ra mét b¶ng s¾p xÕp theo thø tù ­u tiªn cña c¸c chØ tiªu nµy sÏ ®­îc lËp ra cho tèi ®a 20 chØ tiªu ë mçi lo¹i. Nh÷ng chØ tiªu mÊu chèt cÇn ph¶i lÊy ë nh÷ng ngµnh, nh÷ng thêi ®iÓm kh¸c nhau ®Ó t¹o ra ®é kh¸ch quan cña nh÷ng chØ tiªu. MÆt kh¸c, cÇn ph¶i sö dông thªm nh÷ng biÕn sè kh¸c vµ th­êng ®­îc sö dông bao gåm thÞ phÇn, møc ®é c¹nh tranh, kinh tÕ thÕ giíi, nh÷ng mèi liªn kÕt víi n­íc ngoµi, ®éc quyÒn vµ nh÷ng lîi thÕ vÒ s¶n xuÊt, tÝnh c¹nh tranh vÒ gi¸, l·i suÊt. Ngoµi ra, C«ng ty cÇn ph¶i n¾m gi÷ mèi liªn hÖ l©u dµi, gi÷ uy tÝn tèt ®èi víi c¸c c¬ quan nhµ n­íc, ®Þa ph­¬ng cã thÈm quyÒn ®Ó khai th¸c nguån th«ng tin phôc vô cho lËp s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. 3.3.3. §iÒu kiÖn thùc hiÖn biÖn ph¸p. - Ph¶i dµnh ra mét kho¶n chi phÝ nhÊt ®Þnh cho viÖc thùc hiÖn biÖn ph¸p mét c¸ch liªn tôc. - Ph¶i tæ chøc ra mét bé phËn chuyªn nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Ó cã th«ng tin phôc vô cho c«ng t¸c ph©n tÝch vµ dù b¸o. HiÖn nay, cã nhiÒu nguån th«ng tin quan träng cung cÊp vÒ th«ng tin thÞ tr­êng nh­ s¸ch b¸o t¹p chÝ chuyªn ngµnh vÒ kinh tÕ thÞ tr­êng. V× vËy, C«ng ty cÇn ph¶i cã sù theo dâi s¸t ®èi víi nh÷ng lo¹i th«ng tin nµy ®Ó phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. - HiÖn nay, c«ng nghÖ th«ng tin ®ang ®­îc ¸p dông réng r·i ë n­íc ta. Theo dù b¸o th× thÕ kØ 21 lµ thÕ kØ cña c«ng nghÖ th«ng tin. V× vËy, C«ng ty cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch ®Çu t­ cho c«ng nghÖ th«ng tin phôc vô x©y dùng s¶n xuÊt kinh doanh vµ c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. C«ng nghÖ th«ng tin ®­îc sö dông ®Ó thu thËp, xö lý th«ng tin tõ c¸c nguån kh¸c nhau. Nã sÏ gióp cho viÖc xö lý nh÷ng khèi l­îng lín th«ng tin mµ C«ng ty thu ®­îc, gióp sµng läc ra nh÷ng th«ng tin cã gi¸ trÞ, kÕt nèi chóng víi nhau, phôc vô cho qu¸ tr×nh ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc. C«ng nghÖ th«ng tin cßn gióp cho viÖc n©ng cao tÝnh chÝnh x¸c cña th«ng tin, ®ång thêi lµm gi¶m thêi gian xö lý so víi c¸c h×nh thøc xö lý th«ng tin tr­íc ®©y. Nhê ®ã, c¸c quyÕt ®Þnh ®­a ra cã c¬ së v÷ng ch¾c h¬n vµ cã tÝnh thùc tÕ cao h¬n. - CÇn ph¶i tÝch cùc sö dông c¸c c«ng cô dù b¸o vµ c¸ch thøc dù b¸o. Dù b¸o lµ mét ho¹t ®éng hÕt søc phøc t¹p liªn quan ®Õn c¸c nh©n tè nh­: c¸ch m¹ng vÒ c«ng nghÖ, nh÷ng thay ®æi vÒ v¨n ho¸, sù ra ®êi cña c¸c s¶n phÈm míi, sù n©ng cao chÊt l­îng c¸c dÞch vô, sù xuÊt hiÖn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, sù thay ®æi nh÷ng ­u tiªn cña chÝnh phñ, sù thay ®æi vÒ mÆt gi¸ trÞ x· héi, sù bÊt æn vÒ m«i tr­êng kinh tÕ vµ nh÷ng sù kiÖn kh«ng thÓ l­êng tr­íc ®­îc. Nh­ng dù b¸o kh«ng thÓ thiÕu ®­îc víi c¸c c«ng t¸c ®¸nh gi¸ m«i tr­êng c¶ bªn trong vµ bªn ngoµi cña C«ng ty. - C¸c c«ng cô dù b¸o ®­îc chia ra lµm hai nhãm chÝnh: ®ã lµ c¸c c«ng cô dù b¸o ®Þnh tÝnh vµ c«ng cô dù b¸o ®Þnh l­îng. Tuú vµo t×nh h×nh th«ng tin cã trong qu¸ khø mµ C«ng ty cã thÓ dïng c«ng cô dù b¸o ®Þnh tÝnh hay ®Þnh l­îng. 3.3.4. HiÖu qu¶ cña biÖn ph¸p Th«ng qua viÖc ph©n tÝch vµ dù b¸o c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn s¶n xuÊt cña C«ng ty th× C«ng ty sÏ n¾m b¾t ®­îc nh÷ng th«ng tin cã liªn quan ®Õn qu¸ tr×nh lËp s¶n xuÊt kinh doanh. MÆt kh¸c, nhê qu¸ tr×nh ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ nµy, C«ng ty sÏ ho¹t ®éng cã träng ®iÓm h¬n v× lu«n x¸c ®Þnh nh÷ng lÜnh vùc së tr­êng cña m×nh, ph¸t triÓn trùc tiÕp ®Õn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Ngoµi ra, viÖc ph©n tÝch vµ dù b¸o nµy lµm cho C«ng ty cã thÓ chñ ®éng h¬n thay v× bÞ ®éng trong viÖc v¹ch râ t­¬ng lai cña C«ng ty. 3.3.5. Nh÷ng kÕt qu¶ chÝnh ®· ®¹t ®­îc - Tæ chøc l¹i bé m¸y qu¶n lý ngµy cµng phï hîp víi t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh míi. - §· ®Çu t­, l¾p ®Æt mét sè m¸y mãc thiÕt bÞ míi. - Ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ngµy cµng ®i vµo chiÒu s©u vµ tiÕp tôc ph¸t triÓn. - §êi sèng CBNCV cña C«ng ty ngµy cµng n©ng cao. - C«ng ty ®· tæ chøc tèt c¸c phong trµo thi ®ua nh­: Lao ®éng giái, chiÐn sü thi ®ua, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ nguyªn vËt liÖu... 3.4. Tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng, x¸c ®Þnh chÝnh x¸c nhu cÇu vµ tham gia ®Êu thÇu nhiÒu c«ng tr×nh. Theo mét sè nhµ kinh doanh vµ mét sè häc gi¶ trªn thÕ giíi, trong kinh doanh ngµy nay, th«ng tin lµ quan träng nhÊt, mµ tr­íc hÕt lµ th«ng tin vÒ thÞ tr­êng. Trªn thùc tÕ cã rÊt nhiÒu c¸ch ®Ó n¾m b¾t th«ng tin ®ã mµ c¸ch ®Çu tiªn lµ nghiªn cøu thÞ tr­êng. §èi víi C«ng ty, phßng kÕ ho¹ch kinh doanh ph¶i cã tr¸ch nhiÖm nµy sao cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®Ó nghiªn cøu thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶, c¸n bé trong phßng ph¶i cã chuyªn m«n vÒ lÜnh vùc nµy vµ ®ång thêi lu«n båi d­ìng c¸c kiÕn thøc cho c¸c nh©n viªn kh¸c ë trong phßng. Ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng nªn tiÕn hµnh ë nhiÒu mÆt: *) Nghiªn cøu qua c¸c tµi liÖu: §ã lµ nghiªn cøu qua giÊy tê b¸o c¸o, c¸c t¹p chÝ, ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng, hµng n¨m Nhµ n­íc hoÆc c¸n bé ngµnh cã c¸c b¸o c¸o vÒ thÞ tr­êng, qua ®ã C«ng ty cã thÓ dù ®o¸n ®­îc c¸c nhu cÇu vÒ thÞ tr­êng vÒ c¸c s¶n phÈm cña m×nh kinh doanh. MÆt kh¸c, qua c¸c b¸o chÝ, b¸o c¸o… C«ng ty cã thÓ x¸c ®Þnh ®­îc ®èi thñ c¹nh tranh víi m×nh ®Ó tõ ®ã cã c¸c chÝnh s¸ch vµ chiÕn l­îc phï hîp. C«ng ty cã nh÷ng biÖn ph¸p nghiªn cøu nh÷ng th«ng tin, tµi liÖu trªn kÕt hîp víi nh÷ng th«ng tin néi bé cïng víi nh÷ng dù b¸o chñ quan nh»m ®­a ra nh÷ng kÕt luËn chÝnh x¸c nhÊt ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc x©y dùng chÝnh s¸ch vµ chiÕn l­îc kinh doanh cña C«ng ty. *) Nghiªn cøu trùc tiÕp: Cã thÓ pháng vÊn trùc tiÕp víi kh¸ch hµng hay ®èi t¸c ®Ó t×m ra nh÷ng nhu cÇu tiÒm n¨ng cña hä ®Ó cã h­íng vµ nh÷ng mÆt hµng kinh doanh thÝch hîp. C«ng ty còng ph¶i x©y dùng cho m×nh mét m¹ng l­íi th­êng xuyªn, liªn tôc, c¸c th«ng tin cã thÓ thÊy ®­îc qua nhiÒu nguån vµ cÇn khai th¸c triÖt ®Ó c¸c nguån nµy, khi n¾m ®­îc th«ng tin ®Çy ®ñ th× dï Coong ty cã lµ mét doanh nghiÖp nhá trªn thÞ tr­êng, tiÒm lùc tµi chÝnh ch­a lín nh­ng C«ng ty còng cã thÓ t×m ra nh÷ng biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kh¸c cho dï hä cã lín h¬n vÒ nhiÒu mÆt.Tõ nguån th«ng tin thu thËp ®­îc C«ng ty sÏ cã c¸ch bao qu¸t vÒ thÞ tr­êng tiªu dïng vµ xu h­íng ph¸t triÓn nhu cÇu ®Ó lªn kÕ ho¹ch vÒ s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng. §Ó x©m nhËp vµo thÞ tr­êng míi, C«ng ty ph¶i t×m hiÓu kü l­ìng vÒ thÞ tr­êng nµy, m«i tr­êng kinh doanh, nhu cÇu vÒ sè l­îng vµ c¬ cÊu, tÝnh to¸n c¸c chi phÝ bá ra ®Ó ®­a s¶n phÈm vµo thÞ tr­êng. V× vËy, c¸n bé nghiªn cøu thÞ tr­êng sau khi ph©n tÝch, xö lý th«ng tin thu thËp ®­îc ®­a ra nhËn xÐt vÒ c¸c ®o¹n thÞ tr­êng trèng, t×m ra c¸c lo¹i nhu cÇu mµ thÞ tr­êng ®ßi hái. B­íc 1: TiÕp cËn kh¸ch hµng S¬ ®å néi dung c«ng t¸c tiÕp thÞ x©y dùng B­íc 2: X¸c lËp qui m« c«ng tr×nh B­íc 3: LËp hå s¬ ®Êu thÇu B­íc 4: TriÓn khai c«ng viÖc Lµ mét ®¬n vÞ nh­ bao d¬n vÞ x©y dùng kh¸c trong c¬ chÕ thÞ tr­êng vµ ph¶i thùc hiÖn c«ng t¸c ®Êu thÇu trong x©y dùng c¬ b¶n, ®Ó cã viÖc lµm th× c«ng ty còng ph¶i tham gia ®Êu thÇu. Nhê cã sù quan t©m ®óng møc cña Bé th­¬ng m¹i vµ b¶n th©n cè g¾ng nç lùc kh«ng ngõng cña l·nh ®¹o vµ CBCNV cña C«ng ty nªn trong thêi gian qua C«ng ty ®· th¾ng thÇu nhiÒu c«ng tr×nh nh­: söa ch÷a vµ n©ng cÊp nhµ v¨n ho¸ tØnh Th¸i B×nh, nhµ kho ®«ng l¹nh cña C«ng ty XNK ®«ng l¹nh thuû s¶n…Cã thÓ nãi, ®©y lµ nh÷ng lín, song ®Ó duy tr× ®­îc nh÷ng thµnh c«ng trªn qu¶ lµ mét c«ng viÖc hÕt søc khã kh¨n vµ phøc t¹p ®ßi hái nh÷ng cè g¾ng kh«ng ngõng cña ban l·nh ®¹o vµ tËp thÓ CBCNV, ph¶i n¨ng ®éng, s¸ng t¹o t×m tßi ra nh÷ng biÖn ph¸p h÷u hiÖu ¸p dông c«ng viÖc míi ®Ó cã thÓ hoµn thµnh c«ng viÖc ®Ò ra. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy th× ngay b©y giê vµ trong thêi gian tíi, C«ng ty ph¶i: *) Cñng cè vµ t¨ng c­êng bé m¸y tiÕp thÞ, ®Æc biÖt lµ bé phËn c«ng t¸c ®Êu thÇu ph¶i cã tr×nh ®é giao tiÕp tèt, tinh th«ng vÒ nghiÖp vô vµ cã kinh nghiÖm trong c«ng t¸c ®Êu thÇu, tõ dã t¨ng lªn hiÖu qu¶ cña c«ng viÖc ®ång thêi gãp phÇn t¨ng lîi nhuËn cho C«ng ty. *) §èi víi nh÷ng dù ¸n mµ bao gåm c¸c c«ng ®o¹n x©y dùng vµ l¾p ®Æt c¸c thiÕt bÞ nh­ qu¹t th«ng giã, chèng n¾ng, hÖ thèng t¶n nhiÖt vµ nhiÒu kh©u phøc t¹p kh¸c th× cÇn ph¶i cã sù t­ vÊn, gi¸m s¸t cña bé phËn kü thuËt, phßng kü thuËt thi c«ng, cã nh­ vËy th× sÏ ®¶m b¶o ®óng tiÕn ®é c«ng tr×nh, ®¶m b¶o kü thuËt vµ chÊt l­îng, ®óng thêi gian vµ mang l¹i hiÖu qu¶ cao cho C«ng ty. 3.5. HiÖu qu¶ cña biÖn ph¸p. - Trong ®iÒu kiÖn biÕn ®éng cña m«i tr­êng kinh doanh hiÖn nay, h¬n bao giê hÕt, chØ cã mét ®iÒu mµ c¸c C«ng ty biÕt ch¾c ch¾n ®ã lµ sù thay ®æi. ViÖc h×nh thµnh s¶n xuÊt kinh doanh cã thÓ theo ®uæi nh­ lµ mét h­íng ®i gióp C«ng ty v­ît qua sãng giã trong th­¬ng tr­êng, v­¬n tíi t­¬ng lai b»ng nh÷ng nç lùc cña chÝnh m×nh. §©y lµ kÕt qu¶ cña sù nghiªn cøu ph©n tÝch trªn c¬ së thùc tiÔn kinh doanh cã thÓ theo ®uæi gióp C«ng ty chñ ®«ng h¬n thay v× bÞ ®éng trong viÖc v¹ch râ t­¬ng lai cña m×nh. Nã cho phÐp C«ng ty cã thÓ g©y ¶nh h­ëng trong m«i tr­êng ho¹t ®éng. V× lÏ nµy mµ ban gi¸m ®èc C«ng ty ph¸t hiÖn vµ nhËn thøc ®­îc vÒ tÝnh Ých lîi cña viÖc h×nh thµnh s¶n xuÊt kinh doanh cã thÓ theo ®uæi. 3.5.1 TruyÒn ®¹t chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh ®· ®­îc x©y dùng tíi c¸c thµnh viªn cña C«ng ty. Thùc chÊt cña c«ng t¸c truyÒn ®¹t s¶n xuÊt kinh doanh ®· ®­îc x©y dùng chÝnh lµ tæ chøc thùc hiÖn s¶n xuÊt. §ã lµ chuyÓn tõ giai ®o¹n x©y dùng s¶n xuÊt. §ã lµ viÖc chuyÓn tõ giai ®o¹n x©y dùng s¶n xuÊt sang giai ®o¹n thùc hiÖn s¶n xuÊt, thùc chÊt lµ viÖc chuyÓn giao tr¸ch nhiÖm tõ nh÷ng ng­êi x©y dùng s¶n xuÊt cho c¸c qu¶n trÞ viªn theo chøc n¨ng vµ c¸c bé phËn. MÆc dï hai giai ®o¹n nµy cã mèi liªn hÖ chÆt chÏ víi nhau nh­ng c«ng t¸c tæ chøc thùc hiÖn s¶n xuÊt vÉn cã nh÷ng ®Æc thï kh¸c h¼n vµ yªu cÇu ®Æt ra cho giai ®o¹n nµy còng kh¸c so víi giai ®o¹n thùc hiÖn s¶n xuÊt.NÕu qu¸ tr×nh x©y dùng s¶n xuÊt lµ mét qu¸ tr×nh tri thøc vµ ®ßi hái kü n¨ng ph©n tÝch tèt cÇn cã sù hîp t¸c cña mét sè c¸n bé tham m­u th× tæ chøc thùc hiÖn s¶n xuÊt l¹i lµ mét qu¸ tr×nh ho¹t ®éng rÊt linh ho¹t ®ßi hái sù hîp t¸c cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n trÞ víi nh÷ng kü n¨ng l·nh ®¹o vµ kh¶ n¨ng khuyÕn khÝch ®éng viªn cña mäi ng­êi cïng tham gia. Sù chuyÓn giao nµy sÏ dÔ dµng h¬n rÊt nhiÒu nÕu qu¶n trÞ viªn vµ nh©n viªn hiÓu ®­îc s¶n xuÊt, c¶m nhËn m×nh lµ bé phËn quan träng ®ã vµ th«ng qua viÖc tham gia vµo c¸c ho¹t ®éng thùc hiÖn s¶n xuÊt th× hä trë nªn g¾n bã vµ cã tr¸ch nhiÖm víi sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp. Thùc tÕ t¹i C«ng ty X©y l¾p Th­¬ng m¹i I - Bé th­¬ng m¹i cho thÊy giai ®o¹n khã kh¨n nhÊt trong qu¸ tr×nh ho¹ch ®Þnh s¶n xuÊt th­êng ®­îc xem lµ giai ®o¹n khã kh¨n nhÊt trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn s¶n xuÊt. Khã kh¨n trong viÖc lùa chän vµ thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch phï hîp trong tõng chøc n¨ng nh­: s¶n xuÊt, Marketing, kü thuËt, vËt t­ tµi chÝnh. MÆt kh¸c C«ng ty cßn gÆp khã kh¨n trong vÊn ®Ò ®Çu t­, ph©n phèi nguån vèn, c¸c nguån nh©n sù cho chi nh¸nh lµ c¸c ®¬n vÞ ho¹t ®éng kinh doanh trùc thuéc. Ngoµi ra, cßn cã khã kh¨n trong thùc hiÖn s¶n xuÊt, nã ®ßi hái ph¶i cã nh÷ng thay ®æi trong c«ng t¸c b¸n hµng, bé phËn s¶n xuÊt, sù thay ®æi trong bè trÝ nh©n viªn. 3.5.2. Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh. - Thø nhÊt: Lµ ph¶i thiÕt lËp ®­îc môc tiªu hµng n¨m cho C«ng ty. Môc tiªu nµy lµ c¸i cô thÓ cña s¶n xuÊt kinh doanh trong dµi h¹n, môc tiªu s¶n xuÊt chØ cã thÓ thùc hiÖn th«ng qua viÖc thiÕt lËp môc tiªu hµng n¨m lµ sù ph©n chia môc tiªu tæng qu¸t thµnh tõng môc tiªu bé phËn, råi tõ ®ã lµm c¬ së cho c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn trong doanh nghiÖp thùc hiÖn. Môc ®Ých cña viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu hµng n¨m cã thÓ tãm l­îc nh­ nh÷ng h­íng dÉn cho hµnh ®éng, nã chØ ®¹o vµ h­íng dÉn nh÷ng nç lùc vµ c¸c ho¹t ®éng cña c¸c thµnh viªn trong C«ng ty. C¸c môc tiªu hµng n¨m nªn ®o l­êng phï hîp, cã tÝnh th¸ch thøc, râ rµng ®­îc phæ biÐn trong tæ chøc x¸c ®Þnh trong kho¶ng thêi gian phï hîp vµ kÌm theo c¬ chÕ th­ëng ph¹t t­¬ng xøng. - Thø hai: Lµ cÇn thiÕt lËp c¸c chÝnh s¸ch h­íng dÉn viÖc thùc hiÖn s¶n xuÊt. ChÝnh s¸ch lµ nh÷ng c«ng cô thùc thi s¶n xuÊt, c¸c chÝnh s¸ch ®Æt ra nh÷ng ph¹m vÞ quy chÕ Ðp buéc vµ nh÷ng giíi h¹n víi c¸c hµnh ®éng qu¶n trÞ cã thÓ thùc hiÖn th­ëng ph¹t cho c¸c hµnh vi c­ xö, chóng lµn râ nh÷ng g× cã thÓ vµ kh«ng thÓ lµm khi theo ®uæi c¸c môc tiªu. - Thø ba: TiÕn hµnh c¸c h×nh thøc cam kÕt thùc hiÖn s¶n xuÊt cña toµn bé ®éi ngò CBCNV trong doanh nghiÖp. ViÖc thùc hiÖn th¾ng lîi c¸c s¶n xuÊt ®Ò ra phô thuéc phÇn lín vµo sù cam kÕt cña toµn bé nh©n viªn tõ qu¶n trÞ viªn cÊp cao ®Õn c¸c nh©n viªn. Cã nh­ vËy míi cã thÓ huy ®éng tèi ®a nguån lùc thùc hiÖn s¶n xuÊt vµ ®¶m b¶o nguån lùc cã chÊt l­îng cao nh­ng vÉn cã thÓ kh¾c phôc nh÷ng thiÕu hôt nhá. Mét nhiÖm vô lín ®èi víi l·nh ®¹o lµ lµm thÕ nµo ®Ó nh©n viªn hiÓu ®­îc mét c¸ch tèt nhÊt ®Ó ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu ®Ò ra. §iÒu nµy ®ßi hái ban l·nh ®¹o C«ng ty ph¶i cã nh÷ng gi¶i ph¸p mang tÝnh nguyªn t¾c nh»m hoµn thiÖn ph­¬ng ph¸p qu¶n lý, khuyÕn khÝch ®éng viªn lµm viÖc cña c«ng nh©n víi tinh thÇn h¨ng say trong lao ®éng. - Thø t­: Ban l·nh ®¹o C«ng ty cÇn ph¶i t¹o ra ®éi ngò nh©n viªn vµ qu¶n trÞ viªn mét tinh thÇn h¨ng h¸i thùc hiÖn, phÊn ®Êu v× môc ®Ých c¸ nh©n còng nh­ môc ®Ých cña C«ng ty. Th¸i ®é nh­ vËy sÏ t¹o ra sù s¸ng kiÕn cña ®éi ngò c«ng nh©n. §iÒu nµy ®ßi hái ban l·nh ®¹o ph¶i khuyÕn khÝch tù ®¸nh gi¸ tr¸ch nhiÖm vµ c¸c ®Ò xuÊt biÖn ph¸p thùc hiÖn tèt h¬n chø kh«ng chØ lµm theo mÖnh lÖnh. - Thø n¨m: CÇn ph¶i ®¶m b¶o vµ ph©n bæ nguån lùc vÊn ®Ò quan träng truyÒn ®¹t vµ tæ chøc thùc hiÖn s¶n xuÊt lµ lµm sao c¸c nguån lùc vµ oh©n bæ hîp lý thùc hiÖn s¶n xuÊt cña C«ng ty. Trong viÖc tæ chøc thùc hiÖn cÇn ph©n bæ nguån vèn ®¶m b¶o nh÷ng vÊn ®Ò sau ®©y: + CÇn xem xÐt vµ ®Þnh h­íng tæng qu¸t cña viÖc ph©n bæ nguån vèn, xem xÐt c¸c kho¶n chi ®· hîp lý ch­a, cã thÓ gióp C«ng ty hoµn thµnh c«ng viÖc s¶n xuÊt kinh doanh ®Æt ra ch­a. + Ph©n tÝch nhu cÇu vÒ vèn nh­ vèn l­u ®éng, hµng tån kho, nî ph¶i thu, xem xÐt vÊn ®Ò ph©n phèi thu nhËp. §ång thêi lËp ng©n s¸ch vÒ vèn. + Ph©n tÝch c¬ cÊu tµi chÝnh cña doanh nghiÖp trong viÖc thùc thi tµi chÝnh cña doanh nghiÖp. C¬ cÊu tµi chÝnh cã ¶nh h­ëng ®Õn møc chi phÝ huy ®éng nguån vèn cho viÖc thùc hiÖn s¶n xuÊt kinh doanh - Thø s¸u: CÇn ph¶i x©y dùng c¬ cÊu tæ chøc g¾n víi viÖc thùc hiÖn s¶n xuÊt. §Ó thùc hiÖn s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp ph¶i x¸c ®Þnh mét c¬ cÊu tæ chøc phï hîp nh»m bè trÝ s¾p xÕp nh©n sù trong C«ng ty cã thÓ theo ®uæi ®­îc c¸c s¶n xuÊt cña m×nh cã hiÖu qu¶ nhÊt. Vai trß quan träng cña c¬ cÊu tæ chøc. KÕt luËn HiÖu qu¶ nãi chung vµ hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh nãi riªng lu«n lµ dÒ tµi ®­îc quan t©m. Khi tiÕn hµnh mét ho¹t ®éng nµo ®ã, ng­êi thùc hiÖn lu«n xem xÐt, c©n nh¾c ®Õn hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng. §èi víi mét doanh nghiÖp ®¹t hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ch­a ®ñ mµ cßn ph¶i lu«n phÊn ®Êu ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. §Ó thùc hiÖn ®­îc ®iÒu ®ã kh«ng chØ cÇn cã sù cè g¾ng cña mçi c¸ nh©n, mçi bé phËn, mçi tæ ®éi s¶n xuÊt mµ cßn lµ cña toµn bé C«ng ty vµ C«ng ty x©y l¾p Th­¬ng m¹i I - Bé th­¬ng m¹i ®· lµm tèt ®iÒu nµy. Víi bÒ dµy trªn 30 n¨m ho¹t ®éng, C«ng ty ®· tÝch lòy ®­îc nhiÒu thµnh tÝch còng nh­ nh÷ng bµi häc kinh nghiÖm quÝ b¸u trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ gi÷ ®­îc lßng tin víi kh¸ch hµng. Víi sù ®Çu t­ ®óng h­íng vµo yÕu tè con ng­êi vµ c¬ së vËt chÊt kü thuËt, C«ng ty x©y l¾p Th­¬ng m¹i I ®· cã nh÷ng thµnh c«ng nhÊt ®Þnh. MÆc dï hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cßn ch­a mong muèn, cßn nhiÒu khã kh¨n còng nh­ nh÷ng tån t¹i song víi nh÷ng g× mµ ban l·nh ®¹o vµ tËp thÓ ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty ®· lµm ®­îc th× ch¾c ch¾n C«ng ty x©y l¾p Th­¬ng m¹i I sÏ cã nh÷ng b­íc tiÕn v÷ng ch¾c vµ sÏ trë thµnh mét con chim ®Çu ®µn trong ngµnh x©y l¾p ViÖt Nam. Trong qu¸ tr×nh thùc tËp, nghiªn cøu kh¶o s¸t thùc tÕ t¹i C«ng ty x©y l¾p th­¬ng m¹i - Bé th­¬ng m¹i, em ®· ®i s©u nghiªn cøu, ph©n tÝch mét c¸ch nghiªm tóc vÊn ®Ò hiÖu qu¶ kinh doanh t¹i C«ng ty vµ nhËn thÊy r»ng, C«ng ty ®· cã nh÷ng thµnh c«ng nhÊt ®Þnh trong lÜnh vùc kinh doanh. Tuy nhiªn, bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc th× trong lÜnh vùc kinh doanh vÉn cong mét sè tån t¹i cÇn kh¾c phôc. Trªn c¬ së ®ã, em ®· m¹nh d¹n ®Ò xuÊt mét sè ý kiÕn nh»m hoµn thµnh vµ n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ kinh doanh t¹i C«ng ty, em hy väng víi nh÷ng ®Ò xuÊt Êy, sÏ ®­îc ban l·nh ®¹o trong C«ng ty xem xÐt vµ ®­a vµo ¸p dông trong C«ng ty. V× thêi gian thùc tËp cã h¹n vµ do tr×nh ®é lý luËn cßn nhiÒu h¹n chÕ trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt vµ nh÷ng vÊn ®Ò bÊt cËp, em mong muèn sù chØ b¶o cña c¸c c«, c¸c chó trong C«ng ty, ®Æc biÖt lµ c« gi¸o: T.S TrÇn Thuû B×nh - ng­êi ®· trùc tiÕp h­íng dÉn em, ®Ó em hoµn thµnh tèt b¶n luËn v¨n tèt nghiÖp nµy ! Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. GS. NguyÔn Kim Truy- Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ kinh doanh - ViÖn §¹i häc Më Hµ Néi - NXB Thèng kª 2. Phan Quang NiÖm - Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh-ViÖn §¹i häc Më Hµ Néi - NXB Thèng kª 3. NguyÔn C«ng Nhù - Bµi gi¶ng ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh 4. TS. NguyÔn Thµnh §é - Gi¸o tr×nh ChiÕn l­îc kinh doanh vµ ph¸t triÓn doanh nghiÖp - Tr­êng §¹i häc kinh tÕ quèc d©n- NXB Lao ®éng - X· héi 5. TS. Tõ §iÓn - Thèng kª doanh nghiÖp - ViÖn §¹i häc Më Hµ Néi - NXB Thèng kª 6. NguyÔn H÷u Lam - Qu¶n trÞ chiÕn l­îc ( Ch­¬ng tr×nh Thuþ Sü vÒ ph¸t triÓn qu¶n lý t¹i ViÖt Nam )- NXB Gi¸o dôc 7. James L. Gibsson & John M. Ivancevich- Qu¶n trÞ häc c¨n b¶n - NXB Thèng kª - TS Vò Träng Hïng - dÞch 8. T¹p chÝ C«ng nghiÖp- C¸c sè 13/2002; 22/2002; 23/2003; 1/2002; 12/2004 9. LuËn chøng kinh tÕ- hiÖu qu¶ kinh doanh - C«ng ty x©y l¾p th­¬ng m¹i I - Bé th­¬ng m¹i 10. Sè liÖu thu thËp trong thêi gian thùc tËp cña c¸c phßng: Tµi chÝnh- KÕ to¸n; Tæ chøc kinh doanh; KÕ ho¹ch.