Đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của công ty trên phạm vi đa quốc gia

ín tõ l·nh ®¹o c«ng ty tíi toµn thÓ c«ng nh©n viªn trong ®iÒu kiÖn khã kh¨n phøc t¹p vÒ thÞ tr­êng c¶ trong vµ ngoµi n­íc, kh¼ng ®Þnh c«ng ty ®· thùc hiÖn tèt c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh do c«ng ty ®Ò ra . II. §¸nh gi¸ chung vÒ ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty 1. Nh÷ng ®iÓm m¹nh cña c«ng ty Trong lóc t×nh h×nh thÕ giíi vµ khu vùc cã nhiÒu biÕn ®éng phøc t¹p, ¶nh h­ëng tíi sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi nhiÒu n­íc lµm gi¶m ®¸ng kÓ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu . T×nh h×nh trong n­íc, §¶ng vµ Nhµ n­íc tiÕp tôc ®­ßng lèi ®æi míi, ph¸t triÓn vµ héi nhËp víi t­ c¸ch lµ thµnh viªn chÝnh thøc cña WTO. LuËt doanh nghiÖp míi cïng víi nhiÒu chÝnh s¸ch th«ng tho¸ng t¹o ®iÒu kiÖn cho mäi thµnh phÇn kinh tÕ ph¸t triÓn, c¹nh tranh trong s¶n xuÊt kinh doanh ngµy cµng quyÕt liÖt h¬n. Hoµ vµo xu thÕ ®ã, trong nh÷ng n¨m võa qua The Lacquer Factory Co.Ltd ®· cã nh÷ng chuyÓn biÕn tÝch cùc, ®¸nh dÊu sù ®æi míi vÒ nhËn thøc vµ sù phÊn ®Êu bÒn bØ, liªn tôc cña c¸c bé c«ng nh©n viªn. Trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cã nhiÒu phøc t¹p, nh­ng phÇn lín mäi ng­êi ®· ph¸t huy tÝnh n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, toµn t©m, toµn ý víi c«ng viÖc, ®· t¹o ra hiÖu qua cao trong kinh doanh, ®ãng gãp c«ng søc cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. §iÒu nµy ®­îc ®¸nh gi¸ qua nh÷ng nhËn xÐt d­íi ®©y: - VÒ c«ng t¸c thÞ tr­êng: Qua mÊy n¨m gÇn ®©y, c«ng ty ®· më réng ®­îc thÞ tr­êng, gi÷ ®­îc kh¸ch hµng, ®ång thêi ®· t¹o ®­îc nh÷ng ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt vÒ mèi quan hÖ, hµnh lang ph¸p lý, tµi chÝnh, hoa hång, m«i giíi víi møc cao. Tõ ®ã, c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty ®· t×m kiÕm kh¸ch hµng vµ thÞ tr­êng míi th«ng qua c¸c ho¹t ®éng tham gia héi chî, triÓn l·m, cö c¸c ®oµn ra n­íc ngoµi chñ ®éng tiÕp xóc vµ lµm viÖc víi kh¸ch hµng, t¨ng c­êng c«ng t¸c tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o, ®Çu t­ cho c«ng t¸c s¸ng t¸c mÉu m· hµng míi ... H¬n thÕ n÷a c«ng ty cßn ®Èy m¹nh kim ng¹ch xuÊt khÈu. HiÖn nay c«ng ty ®· cã quan hÖ víi c¸c ®èi t¸c thuéc h¬n 30 n­íc trªn thÕ giíi, trong ®ã c¸c n­íc thuéc ch©u ¸ lµ lµ thÞ tr­êng chiÕm tû träng lín cña c«ng ty. C«ng ty cè g¾ng cñng cè thÞ tr­êng vµ kh«ng ngõng më réng ho¹t ®éng ®Ó th¨m dß vµ t×m kiÕm thÞ tr­êng míi. - VÒ c«ng t¸c s¶n xuÊt kinh doanh vµ dÞch vô: C«ng ty ®· tËp trung c«ng søc, trÝ tuÖ ®Ó x©y dùng mÆt hµng xuÊt khÈu, ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng kinh doanh vµ phÇn nµo ®¸p øng ®­îc nhu cÇu vÒ hµng ho¸. S¶n phÈm ®¹t tiªu chuÈn, chÊt l­îng æn ®Þnh, giao hµng ®óng h¹n nªn c«ng ty ®· gi÷ ®­îc kh¸ch hµng cò, t×m ®­îc kh¸ch hµng míi. MÆt kh¸c, c«ng ty ®· thùc hiÖn tèt viÖc t¨ng kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp nªn ®· t¹o ra hiÖu qu¶ kinh doanh cao vµ æn ®Þnh (Kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty t¨ng trung b×nh mçi n¨m kho¶ng 20%). - VÒ c«ng t¸c tµi chÝnh: C«ng t¸c tµi chÝnh ®· ®¶m b¶o kÞp thêi, ®Çy ®ñ c¸c nhu cÇu vÒ vèn cho c¸c ®¬n vÞ kinh doanh, ph¸t huy ®­îc hiÖu qu¶ cña vèn. C«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh ®· h¹ch to¸n chÝnh x¸c, quyÕt ®o¸n kÞp thêi, ®¶m b¶o quyÒn lîi chÝnh ®¸ng cña c¸c ®¬n vÞ kinh doanh, thùc hiÖn tèt viÖc c«ng khai kÕt qu¶ kinh doanh vµ dÞch vô cña c¸c ®¬n vÞ vµ cña toµn c«ng ty hµng quý, s¸u th¸ng vµ c¶ n¨m. C«ng ty ®· hoµn thµnh tèt nghÜa vô nép thuÕ cho Nhµ n­íc, kh«ng ®Ó bÞ ph¹t nép chËm thuÕ hoÆc bÞ c­ìng chÕ thuÕ. Thùc hiÖn tèt chÕ ®é b¸o c¸o chÝnh x¸c vµ ®óng kú h¹n theo yªu cÇu cña c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc. - VÒ c«ng t¸c qu¶n lý vµ tæ chøc c¸n bé: Trong lóc tËp trung trÝ tuÖ, c«ng søc vµ thêi gian cho c«ng t¸c kinh doanh, l·nh ®¹o c«ng ty ®· lu«n quan t©m cñng cè hoµn thiÖn bé m¸y lµm viÖc vµ c«ng t¸c c¸n bé ®Ó ®¸p øng ngµy cµng tèt h¬n theo yªu cÇu cña s¶n xuÊt kinh doanh . C¨n cø vµo n¨ng lùc ®iÒu hµnh cña c¸n bé vµ kÕt qu¶ thùc tÕ trong s¶n xuÊt kinh doanh, l·nh ®¹o c«ng ty ®· cã ph­¬ng ¸n s¾p xÕp, ®iÒu chØnh hîp lÝ vÒ tæ chøc nh»m th¸o gì khã kh¨n, gi¶m c¸c ®¬n vÞ yÕu kÐm, chó ý båi d­ìng, ®Ò b¹t sö dông c¸n bé cã n¨ng lùc trong c«ng ty, kÞp thêi chuÈn bÞ c¸n bé thay thÕ nh÷ng ng­êi nghØ h­u hoÆc chuyÓn c«ng t¸c. 2. Nh÷ng ®iÓm h¹n chÕ cña C«ng ty Bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc, c«ng ty cßn tån t¹i nh÷ng vÊn ®Ò sau: - VÒ s¶n phÈm : MÆc dï ®· cã sù c¶i tiÕn vÒ mÉu m·, chÊt l­îng s¶n phÈm cho phï hîp víi yªu cÇu thÞ tr­êng n­íc ngoµi nh­ng s¶n phÈm hµng thñ c«ng mü nghÖ cña c«ng ty ch­a thùc sù ®¹t ®­îc tiªu chuÈn quèc tÕ, chÊt l­îng mÆt hµng cña c«ng ty so víi chÊt l­îng cïng lo¹i cña c¸c n­íc kh¸c cßn thÊp do ®ã søc c¹nh tranh ch­a cao trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. - VÒ thÞ tr­êng : ThÞ tr­êng kh¸ch hµng lµ khã kh¨n chñ yÕu, ®Æc biÖt ®èi víi mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ c¹nh tranh l¹i cµng quyÕt liÖt. C«ng ty ch­a cã thÞ tr­êng lín vµ æn ®Þnh l©u dµi, phÇn lín c¸c thÞ tr­êng ë thêi ®iÓm th¨m dß lÉn nhau cho nªn cã nh÷ng kh¸ch hµng chØ t×m ®Õn c«ng ty mét lÇn råi l¹i th«i. Do ®ã c«ng ty ph¶i t¹o niÒm tin víi kh¸ch hµng n­íc ngoµi lµ nhiÖm vô cÇn ®¹t ®­îc trong n¨m tíi. VÒ con ng­êi: C«ng t¸c tæ chøc c¸n bé cña c«ng ty vÉn cßn nhiÒu bÊt cËp, t­ t­ëng dùa dÉm û l¹i vÉn cßn ë mét sè CBCNV, c¸ch lµm viÖc thô ®éng, ®æ t¹i cho khã kh¨n kh¸ch quan, ch­a tÝch cùc t¹o ra viÖc lµm dÉn dÕn kinh doanh yÕu kÐm. MÆc dï cã sù häc tËp, trau dåi vµ cä s¸t nhiÒu vÒ thùc tÕ nh­ng vÉn ch­a theo kÞp tr×nh ®é cña c¸c n­íc ph¸t triÓn cho nªn th­êng bÞ yÕu thÕ khi ®µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång nãi riªng. Ch­¬ng III Ph­¬ng h­íng vµ gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña C«ng ty tr¸ch nhiÖm h÷u h¹n s¬n mµi míi I. ph­¬ng h­íng ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu 1. Nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty 1.1 Nh÷ng c¬ héi: §¸nh gi¸ c¬ héi trong ho¹t ®éng kinh doanh hµng ho¸ cña The Lacquer Factory Co.Ltd ®­îc xuÊt ph¸t tõ yÕu tè chñ quan vµ kh¸ch quan: YÕu tè chñ quan t¹o nªn c¬ héi ®ã chÝnh lµ c¸c ®iÓm m¹nh trong ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña b¶n th©n c«ng ty . YÕu tè kh¸ch quan chÝnh lµ c¸c qui ®Þnh, chÝnh s¸ch ®Þnh h­íng cña Nhµ n­íc vµ c¸c cÊp chÝnh quyÒn t¹o ra m«i tr­êng kinh doanh thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp . ChÝnh s¸ch më cöa n¨ng ®éng cïng víi chÝnh s¸ch ngo¹i giao “ViÖt Nam muèn lµm b¹n víi tÊt c¶ c¸c n­íc” ®· mang l¹i cho ViÖt Nam mét vÞ thÕ míi trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Nh÷ng chÝnh s¸ch nµy kh«ng chØ t¹o thuËn lîi cho sù ph¸t triÓn kinh tÕ mµ cßn gióp c¸c doanh nghiÖp tham gia s©u s¾c vµo qu¸ tr×nh ph©n c«ng lao ®éng quèc tÕ vµ th­¬ng m¹i quèc tÕ. ViÖt Nam ®· tiÕn hµnh ký kÕt hiÖp ®Þnh khung hîp t¸c gi÷a ViÖt Nam víi liªn minh ch©u ¢u, ký kÕt hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt- Mü, ®Æt biÖt Mü ®· gi¶m thuÕ nhËp khÈu ®èi víi c¸c mÆt hµng cña ViÖt Nam nh­ hµng may mÆc, g¹o, thñ c«ng mü nghÖ. ViÖt Nam ®· gia nhËp tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi (WTO) vµ tõ ®ã còng t¹o ra c¸c c¬ héi míi trong quan hÖ kinh tÕ th­¬ng m¹i gi÷a chÝnh phñ ViÖt Nam víi c¸c n­íc trªn thÕ giíi, gi÷a doanh nghiÖp n­íc ngoµi víi doanh nghiÖp trong n­íc, vµ kh«ng ngo¹i lÖ, ®ã lµ c¬ héi rÊt lín cho c«ng ty The Lacquer Factory më réng quan hÖ bu«n b¸n. Bªn c¹nh ®ã, c¬ chÕ chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu ngµy cµng hoµn thiÖn, ®Æc biÖt lµ phÇn thñ tôc xuÊt khÈu ®· ®­îc ®¬n gi¶n ho¸ ®i nhiÒu. Nhµ n­íc ®ang cã chÝnh s¸ch ­u tiªn xuÊt khÈu ®Æc biÖt c¸c mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ - lµ nh÷ng s¶n phÈm truyÒn thèng cã lîi thÕ so s¸nh vÒ nguyªn vËt liÖu s½n cã, t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng, Nhµ n­íc khuyÕn khÝch xuÊt khÈu mÆt hµng nµy b»ng c¸ch miÔn thuÕ xuÊt khÈu, tµi trî tÝn dông cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt, xuÊt khÈu. §ã lµ nh÷ng c¬ héi thuËn lîi mµ c«ng ty cã ®­îc do tõ c¸c yÕu tè kh¸ch quan tõ phÝa Nhµ n­íc vµ c¸c cÊp chÝnh quyÒn vµ c¸c c¬ héi nµy cã ®­îc tËn dông hay kh«ng ®ã chÝnh lµ do b¶n th©n doanh nghiÖp . Nh÷ng ®iÓm m¹nh ®ã, c«ng ty nªn khuyÕn khÝch ®Ó duy tr× vµ ph¸t huy nh÷ng thÕ m¹nh, tËn dông c¬ héi tõ phÝa nhµ n­íc biÕn thµnh nh÷ng thÕ m¹nh cña m×nh, c¬ héi tõ phÝa vÜ m« thµnh nh÷ng kÕt q¶u thùc hiÖn gióp c«ng ty ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n. 1.2 Nh÷ng th¸ch thøc Th¸ch thøc lín nhÊt trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty lµ vÊn ®Ò c¹nh tranh. HiÖn nay c«ng ty ®ang ph¶i ®èi ®Çu víi t×nh tr¹ng c¹nh tranh gay g¾t c¶ trong n­íc vµ ngoµi n­íc. ë thÞ tr­êng trong n­íc, do cã qu¸ nhiÒu c«ng ty tham gia xuÊt khÈu mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ nªn dÉn dÕn t×nh tr¹ng c¹nh tranh trong viÖc thu gom hµng, tõ ®ã dÉn tíi ®Èy gi¸ c¶ mÆt hµng nµy lªn cao. Nh­ vËy chØ cã c«ng ty nµo cã søc tiªu thô m¹nh cã nguån hµng æn ®Þnh th× míi tån t¹i trªn th­¬ng tr­êng, nh÷ng c«ng ty cã qui m« nhá nÕu kh«ng cã biÖn ph¸p t¹o nguån vµ mua hµng xuÊt khÈu hay t×m ®­îc thÞ tr­êng th× sÏ dÉn ®Õn bÞ lo¹i bá. NÕu mét doanh nghiÖp kinh doanh mµ ngay c¶ vÊn ®Ò c¹nh tranh trong n­íc ch­a ®­îc tèt, s¶n phÈm kh«ng cã chç ®øng ë thÞ tr­êng trong n­íc th× s¶n phÈm ®ã ch¾c ch¾n sÏ kh«ng thÓ v­¬n ra thÞ tr­êng thÕ giíi. §iÒu ®ã ®ßi hái c«ng ty The Lacquer Factory ph¶i ph¸t huy ®­îc tèi ®a mäi ®iÓm m¹nh, tËn dông ®­îc mäi c¬ héi ®· cã vµ sö dông chóng cã hiÖu qu¶ h¬n ®Ó c«ng ty ngµy cµng lín m¹nh vµ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng . Trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ còng ®ang cã sù c¹nh tranh m¹nh mÏ. S¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ ViÖt Nam nãi chung vµ s¶n phÈm cña c«ng ty The Lacquer Factory nãi riªng, ®ang ph¶i c¹nh tramh víi rÊt nhiÒu quèc gia kh¸c cïng khu vùc nh­: Trung Quèc, NhËt B¶n, Th¸i Lan...Trong c¹nh tranh quèc tÕ, gi¸ c¶ s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ cña ta th­êng cao (do chi phÝ vËn chuyÓn lín) cïng víi sù am hiÓu vÒ thÞ tr­êng Ýt, nªn kÐm thu hót ®­îc cña kh¸ch hµng. C¸c lµng nghÒ s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ ch­a ®­îc ®Çu t­ ®óng møc ch¼ng h¹n nh­ mÆt hµng m©y tre ®an, c¸c lµng nghÒ s¶n xuÊt hµng m©y tre ®an kh«ng ®­îc ®Çu t­ chÕ biÕn nguyªn liÖu cã chÊt l­îng cao ®Ó t¹o ra c¸c s¶n phÈm m©y tre ®an ®ñ tiªu chuÈn xuÊt khÈu. C«ng ty ch­a tao ra ®­îc c¸c mÆt hµng cã sè l­îng lín, ®¶m b¶o chÊt l­îngvµ chñ ®éng ®­îc nguån hµng xuÊt khÈu bëi c¸c lµng nghÒ s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ th­êng cã qui m« nhá vµ ph©n t¸n kh«ng ®ång ®Òu mµ kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty phÇn lín lµ khai th¸c thu gom hµng ho¸ tõ c¸c lµng nghÒ trong c¸c tØnh. C«ng ty còng gÆp khã kh¨n trong vÊn ®Ò huy ®éng nguån vèn kinh doanh, c¬ së vËt chÊt ph¸t triÓn ch­a ®ång bé, c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ®Òu tham gia xuÊt khÈu trùc tiÕp g©y nªn t×nh tr¹ng c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh. Qua ®¸nh gi¸ chung vÒ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty The Lacquer Factory, ta thÊy vÊn ®Ò träng t©m cÇn ®­îc c«ng ty ph¸t triÓn trong thêi gian tíi lµ ®Èy m¹nh c«ng t¸c xóc tiÕn th­¬ng m¹i, x©y dùng c¬ së vËt chÊt phôc vô s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu chÊt l­îng tèt, sè l­îng lín, mÉu m· ®a d¹ng nh»m ®Èy m¹nh c«ng t¸c xuÊt khÈu . 2. Ph­¬ng h­íng ®Èy m¹nh xuÊt khÈu cña Nhµ n­íc 2.1 Ph¸t huy thÕ m¹nh ë trong n­íc vµ tËn dông tiÒm n¨ng ë bªn ngoµi ®Ó më réng quan hÖ ph©n c«ng lao ®éng vµ hîp t¸c quèc tÕ trªn mäi lÜnh vùc. Cñng cè ë vÞ trÝ thÞ tr­êng quen thuéc, kh«i phôc thÞ tr­êng truyÒn thèng, t×m thÞ tr­êng vµ b¹n hµng míi, gi¶m xuÊt nhËp khÈu qua thÞ tr­êng trung gian, tham gia vµo c¸c khèi mËu dÞch tù do AFTA, cÇn tiÕp xóc víi c¸c diÔn ®µn ch©u ¸ Th¸i B×nh D­¬ng... Tõng b­íc tham gia c¸c ho¹t ®éng trong hÖ thèng toµn cÇu vÒ sù ­u ®·i th­¬ng m¹i víi c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn. Tranh thñ sù gióp ®ì cña n­íc ngoµi vÒ c¶ nguån tµi chÝnh còng nh­ vÒ kimh nghiÖm qu¶n lý, nh÷ng c«ng nghÖ tiªn tiÕn.... Tõ ®ã phôc vô cho sù nghiÖp ®æi míi cña n­íc nhµ, hoµ nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi, gãp phÇn ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n­íc. ViÖc ­u tiªn s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu ®­îc thÓ hiÖn qua luËt ®Çu t­ n­íc ngoµi tai ViÖt Nam. Th«ng qua c¸c qui ®Þnh vÒ miÔn thuÕ trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh cho c¸c nhµ ®Çu t­. H×nh thøc liªn doanh lµ h×nh thøc thÝch hîp nhÊt vÒ phÝa ViÖt nam trong viÖc tÝch luü vèn, chuyÓn giao c«ng nghÖ vµ häc tËp kinh nghiÖm qu¶n lý. Bªn c¹nh ®ã chóng ta ph¶i cã dù ¸n mang l¹i lêi nhuËn cao, nh÷ng dù ¸n cã nhiÒu tiÒm n¨ng vµ ph¶i t¹o mäi ®iÒu kiÖn cho bªn ngoµi ®Çu t­ vµo ViÖt nam mét c¸ch tin t­ëng vµ nhanh chãng. §©y lµ nguån vèn lín nhÊt cho viÖc s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu. 2.2 X©y dùng, qui ho¹ch, ph¸t triÓn c¸c doanh nghiÖp, hîp t¸c x·, lµng nghÒ vµ vïng nguyªn liÖu phôc vô cho s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ. T¨ng c­êng hîp t¸c, liªn doanh, liªn kÕt, gi÷a c¸c vïng kinh tÕ trao ®æi vÒ s¶n phÈm, c«ng nghÖ, kü thuËt s¶n xuÊt, x©y dùng vµ ph¸t triÓn thªm c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng. Trªn c¬ së ®ã h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn c«ng nghiÖp n«ng th«n. CÇn æn ®Þnh chØ tiªu khai th¸c gç hîp lý, cã tÝnh ®Õn viÖc b¶o vÖ m«i tr­êng ®Ó ph¸t triÓn kinh tÕ bÒn v÷ng. §èi víi c¸c c¬ së ph¸t triÓn xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ th× kh«ng nªn h¹n chÕ chØ tiªu gç hµng n¨m. 2.3 Gi¶i quyÕt mäi v­íng m¾c vÒ c¬ chÕ, chÝnh s¸ch S¶n xuÊt kinh doanh hµng thñ c«ng mü nghÖ, ®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c hµng ®å gç, thªu, ®an, mãc. Dµnh mét phÇn vèn ODA ®Ó ph¸t triÓn ngµnh nghÒ, ®æi míi c«ng nghÖ, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó c¸c doanh nghiÖp ®­îc xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ. Do ®Çu t­ trong lÜnh vùc nµy chñ yÕu lµ t­ nh©n vµ c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh nhá nªn rÊt cÇn ®Õn sù hç trî cña Nhµ n­íc th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch nh­ cho vay ­u ®·i, miÔn gi¶m thuÕ… Vai trß cña Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n rÊt quan träng bëi ng©n hµng nµy cã m¹ng l­íi c¸c ng©n hµng c¬ së réng kh¾p ®Ó cho n«ng d©n vµ c¸c thî thñ c«ng vay vèn. 2.4 Hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n lý Nhµ n­íc ®èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu ViÖc qu¶n lý Nhµ n­íc ®èi víi ho¹t ®éng xuÊt khÈu theo h­íng khuyÕn khÝch xuÊt khÈu t¹o thªm c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc, n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng ho¸ xuÊt khÈu trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. Quèc héi ®· th«ng qua luËt Th­¬ng m¹i ®Ó tËp trung qu¶n lý xuÊt khÈu vµo mét ®Çu mèi ®ã lµ Bé Th­¬ng M¹i thùc hiÖn chøc n¨ng thèng nhÊt qu¶n lý Nhµ n­íc vµ phèi hîp víi c¸c c¬ quan ngang Bé vµ ChÝnh phñ ®Ó qu¶n lý ho¹t ®éng th­¬ng m¹i nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt khÈu nãi riªng. §èi víi c¸c doanh nghiÖp ®· cã giÊy phÐp kinh doanh xuÊt khÈu vµ nhËn uû th¸c kinh doanh xuÊt khÈu c¶ nh÷ng mÆt hµng ngoµi ph¹m vi ngµnh hµng ®· cã qui ®Þnh riªng. DÇn dÇn Nhµ n­íc ®· hoµn thiÖn ®­îc bé m¸y qu¶n lý, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp . 2.5 Hoµn thiÖn thñ tôc xuÊt khÈu vµ chÝnh s¸ch thuÕ Nhµ n­íc ta sö dông chÝnh s¸ch thuÕ ®Ó khuyÕn khÝch xuÊt khÈu. LuËt thuÕ thu nhËp vµ thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng ®· ®­îc th«ng qua Quèc héi vµ ®· ®­îc thùc hiÖn. §©y lµ biÖn ph¸p tµi chÝnh khuyÕn khÝch tÝch cùc cña ho¹t ®éng xuÊt khÈu ë ViÖt nam. Tuy vËy chÝnh s¸ch thuÕ cña ta cßn nhiÒu kÏ hë, ch­a thèng nhÊt. Tuy c¬ chÕ míi vÒ thñ tôc ®· cã thuËn tiÖn vµ gi¶n ®¬n cßn mét sè thñ tôc ch­a khuyÕn khÝch ®­îc xuÊt khÈu. 2.6 X©y dùng mét m« h×nh c«ng nghiÖp ho¸ h­íng vÒ xuÊt khÈu M« h×nh c«ng nghiÖp ho¸ h­íng vÒ xuÊt khÈu th­êng lÊy nhu cÇu cña thÞ tr­êng thÕ giíi lµm môc tiªu ph¸t triÓn, chuyÓn dÞch vµ c¶i t¹o c¬ cÊu mÆt hµng sao cho thÝch øng víi nh÷ng ®ßi hái cña thÕ giíi. Mµ môc tiªu h­íng vÒ xuÊt khÈu lµ më réng ho¹t ®éng xuÊt khÈu, t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu. §Ó më réng xuÊt khÈu cÇn ph¶i x©y dùng c¬ së vËt chÊt lµm nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn. M« h×nh c«ng nghiÖp ho¸ h­íng vÒ xuÊt khÈu nh»m khai th¸c lîi thÕ so s¸nh cña nÒn kinh tÕ ViÖt nam vµ t¨ng c­êng kh¶ n¨ng c¹nh tranh hµng ho¸ ViÖt nam trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. X¸c ®Þnh ngµnh träng ®iÓm cña nÒn kinh tÕ ViÖt Nam cã ý nghÜa quan träng cÇn ph¶i c©n nh¾c kü cµng. HiÖn nay, Nhµ n­íc ®· xo¸ bá ®éc quyÒn kinh doanh xuÊt khÈu ®Ó b¶o vÖ quyÒn lîi cña ng­êi s¶n xuÊt vµ ng­êi tiªu dïng. Cho phÐp c¸c doanh nghiÖp trùc tiÕp xuÊt khÈu hµng ho¸ ra n­íc ngoµi. 2.7 Më réng sù tham gia cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ vµo ho¹t ®éng xuÊt khÈu Nhµ n­íc ®· xo¸ bá ®éc quyÒn trong kinh doanh xuÊt nhËp khÈu t¹o ra sù s«i ®éng ®a d¹ng trong lÜnh vùc kinh doanh xuÊt khÈu, ®¶m b¶o quyÒn lîi cña ng­êi s¶n xuÊt vµ ng­êi tiªu dïng. §Ò cao ph­¬ng ch©m xuÊt khÈu lµ ­u tiªn, lµ träng ®iÓm cña kinh tÕ ®èi ngo¹i, t¹o thªm c¸c mÆt hµng chñ lùc, n©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng xuÊt khÈu trªn thÞ tr­êng thÕ giíi gi¶m tû träng s¶n phÈm th« vµ s¬ chÕ, t¨ng tû träng s¶n phÈm chÕ biÕn s©u vµ tinh trong hµng xuÊt khÈu. N©ng cao tû träng phÇn gi¸ trÞ t¨ng trong gi¸ trÞ hµng xuÊt khÈu. 3. Ph­¬ng h­íng vµ nhiÖm vô kinh doanh cña c«ng ty N¨m 2007 vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo, C«ng ty tiÕp tôc ®Èy m¹nh c«ng t¸c trung t©m lµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, b¶o ®¶m thùc hiÖn c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch. §Ó thùc hiÖn ®­îc kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh trong thêi gian tíi, C«ng ty ph¶i thÊy hÕt nh÷ng khã kh¨n phøc t¹p trong sù c¹nh tranh cña c¬ chÕ thÞ tr­êng. HiÖn nay ®· cã hµng ngµn doanh nghiÖp kinh doanh hµng thñ c«ng mü nghÖ, tíi ®©y cßn nhiÒu c¬ së h¬n n÷a, kÓ c¶ c¸c c«ng ty n­íc ngoµi cã kinh nghiÖm vµ tiÒm lùc h¬n C«ng ty, Nhµ n­íc tiÕp tôc cã chÝnh s¸ch cëi më th«ng tho¸ng h¬n, t¹o ®iÒu kiÖn cho tÊt c¶ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ tham gia xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ. TÊt c¶ c¸c yÕu tè trªn t¹o søc c¹nh tranh quyÕt liÖt trªn th­¬ng tr­êng. Kh«ng cã con ®­êng nµo kh¸c, buéc C«ng ty ph¶i cã quyÕt s¸ch phï hîp ®Ó gi¶m thiÓu th¸ch thøc, t¨ng c¬ héi ®Ó ph¸t triÓn, c«ng ty còng cÇn kh¸c phôc nh÷ng bÊt hîp lý, nh÷ng yÕu kÐm ®Ó cã b­íc ph¸t triÓn ngµy cµng v÷ng ch¾c h¬n. 3.1 ChØ tiªu kÕ ho¹ch §Ó thùc hiÖn ®­îc c¸c chØ tiªu vµ nhiÖm vô cña c«ng ty th× tr­íc hÕt c«ng ty ph¶i ®Ò ra c¸c chØ tiªu, kÕ ho¹ch. ChØ tiªu kÕ ho¹ch cña c«ng ty n¨m 2007 vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo lµ: - KÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu n¨m 2007 27 triÖu USD - Doanh thu ®¹t 170 tû VN§ - Lîi nhuËn ®¹t 1,2 tû VN§ - Thu nhËp b×nh qu©n/ng­êi/th¸ng 1,5 triÖu VN§ - §Çu t­ x©y dùng 10 tû Cßn môc tiªu cña nh÷ng n¨m tiÕp theo lµ: LÊy chØ tiªu kÕ ho¹ch n¨m 2007 lµm mèc th× n¨m sau t¨ng so ví n¨m tr­íc kho¶ng 7-10%, 3.2 C«ng t¸c thÞ tr­êng Trong nh÷ng n¨m tíi, l·nh ®¹o c«ng ty ph¶i chñ tr­¬ng ®Çu t­ thÝch ®¸ng vµ cã nh÷ng biÖn ph¸p thÝch hîp cho viÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng, më réng thÞ tr­êng b»ng viÖc nghiªn cøu, t×m hiÓu nh÷ng mÆt hµng míi, s¸ng t¹o nh÷ng mÉu míi phï hîp víi thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng. C¸c ®¬n vÞ cã ®Þnh h­íng thÞ tr­êng vµ th­êng xuyªn tham gia héi chî, triÓn l·m ë n­íc ngoµi mét c¸ch cã hiÖu qu¶. C«ng t¸c tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o, khai th¸c th«ng tin, më réng mèi quan hÖ ®Ó gi¶i quyÕt tèt c«ng t¸c thÞ tr­êng, gióp C«ng ty cã ®­îc mÆt hµng, kh¸ch hµng vµ thÞ tr­êng æn ®Þnh. §èi víi c¸c thÞ tr­êng quen thuéc nh­ NhËt B¶n, Hµn Quèc, §µi Loan vµ c¸c n­íc ch©u ¢u, C«ng ty cÇn gi÷ v÷ng æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn. §èi víi thÞ tr­êng míi, ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng Mü, C«ng ty cÇn ph¶i quan t©m nghiªn cøu, t×m hiÓu c¸c chÝnh s¸ch vµ thÞ hiÕu tiªu dïng mét c¸ch tÝch cùc nhÊt ®Ó sím tiÕp cËn vµ khai th¸c thÞ tr­êng tiÒm n¨ng nµy. 3.3 C«ng t¸c s¶n xuÊt kinh doanh vµ dÞch vô Trong s¶n xuÊt kinh doanh, c«ng ty vÉn chñ tr­¬ng chó träng gi÷ v÷ng vµ ph¸t triÓn nh÷ng mÆt hµng chuyªn doanh truyÒn thèng c¸c mÆt hµng nh­ hµng Thªu,Gèm, Cãi M©y tre vµ Mü nghÖ. §Èy m¹nh kinh doanh xuÊt nhËp khÈu mÆt hµng tæng hîp lµ sù hç trî cÇn thiÕt vµ lµ h­íng ®i ®óng. Trong nh÷ng n¨m qua kim ng¹ch c¸c mÆt hµng tæng hîp t¨ng lªn ®¸n kÓ nh­ng tr­íc yªu cÇu thùc tÕ hiÖn nay c«ng ty cßn ph¶i tËp trung trÝ tuÖ c«ng søc ®Ó ®Èy m¹nh h ¬n n÷a trong nh÷ng n¨m tíi. T¨ng c­êng xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp ®¹t hiÖu qu¶ cao cã ý nghÜa v« cïng quan träng, nã kh¼ng ®Þnh ®­îc thùc chÊt cña kinh doanh kh¼ng ®Þnh ®­îc uy tÝn, gióp cho sù æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn cña kinh doanh. TËp trung c«ng søc x©y dùng mÆt hµng, kh¸ch hµng ph¶i ®­îc coi lµ nhiÖm vô träng t©m cña c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty . XuÊt khÈu uû th¸c trong nh÷ng n¨m qua ®· gióp cho c«ng ty gi÷ v÷ng vµ t¨ng kim ng¹ch, t¨ng b¹n hµng, t¨ng viÖc lµm cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty tiÕp tôc lµm tèt c«ng t¸c nµy b»ng c¸ch phôc vô tËn t×nh vÒ thñ tôc giÊy tê, vÒ vèn trªn c¬ së an toµn trong kinh doanh. TiÕp tôc viÖc thùc hiÖn viÖc g¾n s¶n xuÊt víi xuÊt khÈu, ®©y lµ chñ tr­¬ng hÕt søc ®óng ®¾n c«ng ty ph¶i hiÓu chñ tr­¬ng nµy trªn hai khÝa c¹nh: + G¾n s¶n xuÊt t¹i c¸c c¬ së vÖ tinh, lµng nghÒ víi xuÊt khÈu cña c«ng ty. X©y dùng nh÷ng c¬ së s¶n xuÊt g¾n bã thuû chung lµ b¹n ®ång hµnh cña c«ng ty. C«ng ty sÏ lµm hÕt søc m×nh vÒ hç trî vèn, cung cÊp mÉu h­íng dÉn kü thuËt ®Ó cïng c¸c c¬ së ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. + G¾n s¶n xuÊt víi c¸c x­ëng cña c«ng ty víi xuÊt khÈu lµ viÖc lµm cã ý nghÜa v« cïng quan träng, nhÊt lµ s¶n xuÊt kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. Nh­ng trong nh÷ng n¨m võa qua, viÖc nµy c«ng ty ch­a lµm ®­îc lµ bao v× c«ng ty vÉn cßn thiÕu c¸n bé, chuyªn viªn cã kinh nghiÖm trong qu¶n ký, cã tay nhgÒ cao trong s¶n xuÊt, thiÕu sù ñng hé hÕt m×nh cña c¸c phßng nghiÖp vô. Trong thêi gian tíi,c«ng ty cÇn ph¶i gi¶i quyÕt tËp trung gi¶i quyÕt nh÷ng yÕu kÐm trªn. 3.4 C«ng t¸c tµi chÝnh Th­êng xuyªn b¶o ®¶m kÞp thêi cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, b¶o ®¶m nguån tµi chÝnh cho c«ng t¸c x©y dùng, lµm tèt c«ng t¸c h¹ch to¸n chÝnh x¸c vµ c«ng khai kÞp thêi vÒ kÕt qu¶ kinh doanh cña c¸c ®¬n vÞ. Th­êng xuyªn duy tr× viÖc chÊp hµnh chÕ ®é kiÓm to¸n néi bé theo qui ®inh. Theo dâi ®«n ®èc nghÜa vô nép thuÕ, kh«ng ®Ó chËm dÉn dÉn ®Õn bÞ c­ìng chÕ thuÕ, thùc hiÖn chÕ ®é b¸o c¸o chÝnh x¸c vµ ®óng kú h¹n ®èi víi c¬ quan Nhµ n­íc. Hoµn chØnh c¸c néi dung qui chÕ néi bé vÒ qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu, qu¶n lý tµi chÝnh h¹ch to¸n néi bé vµ ®«n ®èc c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn tèt c¸c qui chÕ ®· ban hµnh, 3.5 C«ng t¸c tæ chøc c¸n bé C«ng ty th­êng xuyªn quan t©m s¾p xÕp ®iÒu chØnh bé m¸y lµm viÖc gän nhÑ vµ hiÖu qu¶ h¬n n÷a, coi träng viÖc tuyÓn chän, ®µo t¹o c¸n bé, cã chÝnh s¸ch hîp lý thu hót ®­îc c¸n bé nghiÖp vô vµ qu¶n lý giái vÒ kinh doanh vµ thÞ tr­êng ®Ó gióp c«ng ty ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. KÞp thêi bæ sung, ®iÒu chØnh c¸c qui chÕ tuyÓn chän ®µo t¹o c¸n bé, n©ng bËc l­¬ng tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng hîp lý, ®óng quy ®Þnh, ®ång thêi chÊn chØnh viÖc thùc hiÖn néi qui, kû luËt lao ®éng trong c«ng ty . VÊn ®Ò c«ng t¸c trong thi ®ua khen th­ëng cÇn ®æi míi, theo ®óng chØ ®¹o cña thi ®ua Nhµ n­íc ®ång thêi phï hîp víi t×nh h×nh cña c«ng ty. II. Gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty tnhh s¬n mµi míi §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, b¹n hµng vµ ®èi thñ c¹nh tranh ThÞ tr­êng cã ¶nh h­ëng quyÕt ®Þnh ®Õn doanh nghiÖp, do vËy cÇn ph¶i nghiªn cøu kü thÞ tr­êng. Tr­íc khi mét s¶n phÈm míi ®­îc s¶n xuÊt ra th× cÇn ph¶i biÕt thÞ tr­êng cã cÇn kh«ng vµ cÇn cã chÝnh s¸ch quyÕt ®Þnh s¶n phÈm. Doanh nghiÖp cÇn nghiªn cøu x¸c ®Þnh râ: Nhu cÇu hiÖn t¹i cña thÞ tr­êng Dù b¸o nhu cÇu cña thÞ tr­êng Kh¶ n¨ng chiÕm lÜnh thÞ tr­êng Kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng §Ó thu hót ®­îc nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c, nhanh chãng kÞp thêi trong nghiªn cøu thÞ tr­êng, c«ng ty cÇn chó träng thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ th­êng xuyªn víi c¸c c¬ quan, sø qu¸n th­¬ng vô, v¨n phßng ®¹i diÖn cña ViÖt Nam t¹i n­íc ngoµi. §ång thêi thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ víi c¸c c¬ quan, ®¬n vÞ ®¹i diÖn cña n­íc ngoµi t¹i ViÖt Nam. Qua c¸c tæ chøc nµy c«ng ty cã thÓ ®­îc giíi thiÖu víi c¸c kh¸ch hµng n­íc ngoµi vµ cã ®­îc th«ng tin nhanh vÒ ®èi t¸c. MÆt kh¸c c«ng ty còng cÇn cö c¸n bé sang n­íc ngoµi trùc tiÕp kh¶o s¸t thÞ tr­êng ®µm ph¸n trùc tiÕp víi doanh nh©n n­íc ngoµi. T¨ng c­êng cö c¸c ®oµn ®i dù héi chî vµ ®i ra n­íc ngoµi ®Ó t×m kiÕm thÞ tr­êng. T×m mäi biÖn ph¸p ®Ó tham ra thùc hiÖn ®ùoc chØ tiªu tr¶ nî nghÞ ®Þnh th­ cña Nhµ n­íc, tiÕp tôc t×m mäi bÞªn ph¸p më réng thÞ tr­êng ngoµi nghÞ ®Þnh th­. Cñng cè vµ duy tr× c¸c thÞ tr­êng kh¸ch hµng cò, n¬i ®· tiªu thô khèi l­îng lín hµng thñ c«ng mü nghÖ truyÒn thèng cña c«ng ty nh­ ë khu vùc thÞ tr­êng ch©u ¸, NhËt B¶n, Trung Quèc... më réng sang thÞ tr­êng míi ë §«ng ¢u, ch©u ¢u vµ c¸c n­íc ASEAN ®Ó h­ëng chÕ ®é ­u ®·i. C«ng ty cÇn tæ chøc viÖc kiÓm tra nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng c¸c n­íc ®Ó cã thÓ c¶i tiÕn mÆt hµng xuÊt khÈu phï hîp víi tõng thÞ tr­êng. CÇn tËp trung vµo c¸c mÆt hµng ®¬n gi¶n, dÔ lµm nh­ng vÉn ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng, nh÷ng mÆt hµng ®ang th­êng xuyªn cã nhu cÇu lín vµ gi¸ b¸n phï hîp. §Èy m¹nh liªn doanh víi n­íc ngoµi, nhËn bao tiªu s¶n phÈm. Më réng c¸c h×nh thøc gia c«ng s¶n phÈm theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng b»ng nguyªn liÖu cña chÝnh c«ng ty hoÆc cña kh¸ch hµng. Bªn c¹nh viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®Ó c«ng ty cã thÓ ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn th× c«ng ty ph¶i tù t×m b¹n hµng, tù giao dÞch. Khi thÞ tr­êng cò biÕn ®éng th× cÇn t×m vµ më réng thªm thÞ tr­êng, ph¶i nghiªn cøu kh¸ch hµng vµ ®èi thñ c¹nh tranh sÏ t¹o ra ®­îc nh÷ng thuËn lîi: T¹o ®­îc h×nh ¶nh tèt ®Ñp cña c«ng ty víi kh¸ch hµng vµ c¶ c¬ së s¶n xuÊt cung øng hµng cho c«ng ty. T¸c ®éng ®Õn c¶ kh¸ch hµng ch­a quen biÕt, kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. §¹t ®­îc sù tin t­ëng cña kh¸ch hµng. Gîi më ®ùoc nhu cÇu cña kh¸ch hµng. HiÓu râ h¬n vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong viÖc tæ chøc ho¹t ®éng cña hä, tõ ®ã cã biÖn ph¸p, kÕ ho¹ch kÞp thêi dµnh lÊy nh÷ng hîp ®ång míi. X¸c ®Þnh ®­îc c¸c chiÕn l­îc cña m×nh cÇn quan t©m nh­: + NhËn biÕt ®­îc thÞ tr­êng xuÊt khÈu cã triÓn väng tõ ®ã xem xÐt, c¾t gi¶m nh÷ng thÞ tr­êng kÐm hÊp dÉn ®Ó tËp trung vµo thÞ tr­êng môc tiªu. + S¾p xÕp cã thø tù c¸c thÞ tr­êng ®Ó cã thÓ cã chÕ ®é ­u tiªn hîp lý. §iÒu tra ®­îc s¶n phÈm, ng­êi ®iÒu tra thÞ tr­êng cÇn ph¶i n¾m ®­îc râ: + Ai lµ kh¸ch hµng ®èi víi s¶n phÈm cña m×nh. + Môc ®Ých cña hä mua ®Ó lµm g×. + Sè l­îng kh¸ch hµng cã thÓ mua lµ bao nhiªu, cã thÓ chÊp nhËn ë møc gi¸ nµo. + §èi thñ c¹nh tranh lµ ai, møc ®é ®Õn ®©u. VÊn ®Ò më réng mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng nã kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ viÖc x©y dùng thªm c¸c mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng thuéc hoÆc kh«ng thuéc ngµnh hµng thñ c«ng mü nghÖ, mµ h¬n n÷a lµ më réng quan hÖ víi nhau vÒ mÆt hµng, vÒ nh÷ng lÜnh vùc cô thÓ c«ng ty cã thÓ phèi hîp ®Çu t­ víi c¸c b¹n hµng. Trong sù ®a d¹ng ho¹t ®éng kinh doanh kh«ng cho phÐp c¸c ho¹t ®éng kinh doanh chØ bã hÑp trong cïng mét sè b¹n hµng nhÊt ®Þnh. Do sù c¹nh tranh cïng víi sù mÊt ®i cña mét sè b¹n hµng th× viÖc t×m vµ quan hÖ víi c¸c b¹n hµng míi lµ tÊt yÕu vµ kh«ng thÓ thiÕu ®­îc. Song trong quan hÖ ®ã c«ng ty ph¶i lu«n gi÷ ®­îc ch÷ tÝn víi c¸c b¹n hµng bëi v× ho¹t ®éng xuÊt khÈu lµ ho¹t ®éng rÊt phøc t¹p chøa ®ùng nhiÒu rñi ro nªn ®· kh«ng cã niÒm tin vµo nhau th× c¸c ®¬n vÞ kinh doanh kh«ng bao giê m¹o hiÓm tham gia vµo c¸c quan hÖ ®ã. Sù thµnh b¹i cña c«ng ty bÞ chi phèi rÊt lín bëi sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng, kh¸ch hµng, b¹n hµng, ®èi thñ c¹nh tranh. §Ó tõ ®ã ®­a ra ®­îc nh÷ng biÖn ph¸p tËn dông ®­îc tiÒm lùc cña m×nh, tËn dông nh÷ng thêi c¬ ®Î ®¹y ®­îc hiÖu qu¶ cao nhÊt trong s¶n xuÊt kinh doanh. 2. Tæ chøc hîp lý, hiÖu qu¶ ho¹t ®éng Marketing-Mix Marketing lµ mét qu¸ tr×nh qu¶n lý mang tÝnh x· héi, nhê ®ã mµ c¸c c¸ nh©n vµ tËp thÓ cã ®­îc nh÷ng g× mµ hä cÇn vµ mong muèn th«ng qua viÖc t¹o ra, chµo b¸n vµ trao ®æi bh÷ng s¶n phÈm cã gi¸ trÞ víi nh÷ng ng­êi kh¸c. Marketing cã thÓ hiÓu lµ c¸c ho¹t ®éng nh»m n¾m b¾t nhu cÇu thÞ tr­êng ®Ó x¸c lËp c¸c biÖn ph¸p tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu ®ã, qua ®ã mang l¹i lîi nhuËn tèi ®a cho doanh nghiÖp. Mét doanh nghiÖp muèn t¨ng c­êng vµ ph¸t triÓn tiÒm lùc cña m×nh kh«ng thÓ thiÕu kh¶ n¨ng Marketing m¹nh. §Ó kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ, uy tÝn cña m×nh trªn thÞ tr­êng, c«ng ty cÇn ph¶i cã hÖ thèng Marketing m¹nh mÏ ®Ó khÐo lÐo hÊp dÉn kh¸ch hµng ®Õn c«ng ty. Víi tÇm quan träng nh­ vËy, c«ng ty The Lacquer Factory kh«ng nªn chØ cã h­íng chung trong ho¹t ®éng Marketing mµ ®iÒu cÇn thiÕt lµ ph¶i cô thÓ, hoµn thiÖn vµ ®Èy m¹nh ho¹t ®éng Marketing ë c«ng ty. C«ng ty cÇn tuyªn truyÒn gi¸o dôc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña m×nh biÕt vµ thÊy ®­îc tÇm quan träng cña c«ng t¸c nµy ®ång thêi chó träng tíi c«ng t¸c n©ng cao nghiÖp vô Marketing cho c¸c nh©n viªn th«ng qua c¸c líp häc ng¾n h¹n vµ dµi h¹n d­íi bÊt kú h×nh thøc nµo. Mét chiÕn l­îc Marketing tèt cã thÓ gióp doanh nghiÖp ®¹t ®­îc c¶ ba môc tiªu: Lîi nhuËn, uy tÝn vµ sù an toµn trong kinh doanh qua ®ã n©ng cao lîi nhuËn cña m×nh ë c¶ thêi ®iÓm tr­íc m¾t vµ trong t­¬ng lai. HiÖn nay c«ng ty The Lacquer Factory kh«ng cã mét phßng Marketing riªng, mµ trong mçi phßng kinh doanh, c¸n bé c«ng nh©n viªn tù lµm c«ng t¸c nµy, tù t×m hiÓu kh¸ch hµng vµ thÞ tr­êng ®Ó ký kÕt hîp ®ång. Nh­ vËy cÇn ph¶i n©ng cao h¬n n÷a tr×nh ®é nghiÖp vô Marketing cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn nµy v× c¬ b¶n hä ch­a cã tr×nh ®é Marketing chuyªn m«n. Nãi tãm l¹i ho¹t ®éng Marketing lµ mét ho¹t ®éng kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong c¸c doanh nghiÖp ë nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. §Ó cã hiÖu qu¶ tèt th× c«ng ty ph¶i x©y dùng vµ ho¹ch ®Þnh c¸c chiÕn l­îc Marketing tæ chøc thùc thi s¸t víi thùc tÕ vµ nhu cÇu cña thÞ tr­êng th× míi ®¸p øng ®­îc môc tiªu mµ c«ng ty ®Ò ra. 3. §æi míi h×nh thøc xuÊt khÈu HiÖn nay c«ng ty ®ang chñ yÕu ¸p dông hai h×nh thøc xuÊt khÈu: xuÊt khÈu trùc tiÕp vµ xuÊt khÈu uû th¸c. trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p t¨ng c­êng xuÊt khÈu trùc tiÕp còng nh­ cÇn thu hót kh¸ch hµng néi ®Þa ®Ó uû th¸c. C«ng ty ph¶i lùa chän h×nh thøc thanh to¸n cã lîi nhÊt. C«ng ty cÇn cã ®Çy ®ñ th«ng tin vÒ kh¸ch hµng, bªn uû th¸c ®Ó kÞp thêi gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò khiÕu n¹i ®Ó b¶o ®¶m quyÒn lîi cho c¸c bªn, gi÷ ch÷ tÝn cho c«ng ty. 4. §Èy m¹nh c«ng t¸c xóc tiÕn th­¬ng m¹i Mét kinh nghiÖm quan träng trong viÖc thóc ®Èy xuÊt khÈu vµ thµnh lËp c¸c tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i. §©y lµ tæ chøc phi lîi nhuËn, thu thËp vµ nghiªn cøu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng ngoµi n­íc, bè trÝ triÓn l·m giao l­u quèc tÕ nh»m hç trî ph¸t triÓn c¸c mÆt hµng míi hoÆc ngµnh nghÒ s¶n xuÊt cô thÓ. Hç trî thùc hiÖn c¸c ch­¬ng tr×nh n»m trong chÝnh s¸ch xuÊt khÈu cña Nhµ n­íc vµ c¸c tæ chøc hîp t¸c kinh tÕ ®èi ngo¹i. ViÖt Nam nªn cã mét tæ chøc xóc tiÕn th­¬ng m¹i ®ñ m¹nh ®Ó chuyªn lµm c¸c nhiÖm vô trªn. ViÖc thµnh lËp tæ chøc cho phÐp më réng kh¶ n¨ng phèi hîp gi÷a c¸c Bé, c¸c c¬ quan còng nh­ kh¶ n¨ng ®­îc cung cÊp th«ng tin vµ kh¶ n¨ng tham gia vµo thÞ tr­êng n­íc ngoµi cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam. Cho ®Õn nay, hµng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty ®· cã mÆt trªn 30 n­íc vµ l·nh thæ. ThÞ tr­êng xuÊt khÈu mÆt hµng nµy trong mÊy chôc n¨m qua cã nh÷ng giai ®o¹n th¨ng trÇm, cã khi thuËn lîi, cã lóc khã kh¨n. nh­ng nh×n chung trong thêi gian gÇn ®©y cã chiÒu h­íng ph¸t triÓn tèt, cã nhiÒu chñng lo¹i hµng ho¸ míi vµ më ®­îc nhiÒu thÞ tr­êng míi theo h­íng ®a ph­¬ng ho¸, ®a d¹ng ho¸ quan hÖ thÞ tr­êng vµ quan hÖ bu«n b¸n. Trong xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ, mét mÆt ta kh«ng bá qua nh÷ng nhu cÇu, nh÷ng l« hµng nhá lÎ, miÔn lµ b¸n ®­îc hµng, ph¸t triÓn ®­îc s¶n xuÊt vµ cã hiÖu qu¶ kinh tÕ x· héi. MÆt kh¸c cÇn hÕt søc quan t©m cã ®Þnh h­íng chiÕn l­îc, chÝnh s¸ch vµ biÖn ph¸p khai th¸c nh÷ng thÞ tr­êng cã dung l­îng lín, cã nhu cÇu th­êng xuyªn vµ phong phó vÒ c¸c chñng lo¹i hµng ho¸ mµ ta cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn, tõng b­íc t¹o søc c¹nh tranh míi ®Ó th©m nhËp c¸c thÞ tr­êng nµy víi quy m« ngµy cµng lín. Trªn thÞ tr­êng thÕ giíi trong xuÊt khÈu nh÷ng lo¹i hµng hãa nµy c«ng ty ®ang ph¶i ®­¬ng ®Çu víi nh÷ng ®èi thñ c¹nh tranh cã nhiÒu tiÒm n¨ng vµ cã kinh nghiÖm lín. §Ó th¾ng trong c¹nh tranh, vÒ c¬ b¶n c«ng ty ph¶i t×m hiÓu ph¶i nghiªn cøu s©u vµ cÇn häc hái nh÷ng kinh nghiÖm, thñ ph¸p kü thuËt trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc, ®ång thêi víi nh÷ng chÊt liÖu vµ kü thuËt riªng cña m×nh ph¶i t¹o ra nh÷ng mÉu m· hµng ho¸ ®¸p øng thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng. 5. Gi¶i ph¸p vÒ s¶n phÈm 5.1. Gi¶i ph¸p vÒ gi¸ c¶ vµ qu¶n lý ho¹t ®éng xuÊt khÈu Ph¸t huy nh÷ng thµnh tÝch ®· ®¹t ®­îc, C«ng ty ®· rót ra kinh nghiÖm thùc hiÖn kÕ ho¹ch vµ v­ît qua kÕ ho¹ch, t¨ng c­êng kh¶ n¨ng cña ®¬n vÞ, kh«ng ngõng t¨ng kim ng¹ch. æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn nh÷ng mÆt hµng mü nghÖ chñ lùc nh»m æn ®Þnh kim ng¹ch cña c«ng ty, cñng cè nh÷ng thÞ tr­êng ®· vµ ®ang xuÊt khÈu. Nhanh chãng ®iÒu chØnh gi¸ c¶ cho phï hîp víi lîi Ých cña ng­êi s¶n xuÊt, n©ng cao chÊt l­îng vµ t¹o quan hÖ kinh tÕ tèt ®Ñp. MÆt kh¸c c«ng ty vÉn thu ®­îc lîi nhuËn vµ ®¶m b¶o cã nguån huy ®éng hµng æn ®Þnh. Th­êng xuyªn n©ng cao chÊt l­îng chµo b¸n, kiªn quyÕt xo¸ bá kiÓu lµm ¨n ch¹y theo sè l­îng mµ kh«ng quan t©m ®Õn chÊt l­îng. Nghiªn cøu ®Ò xuÊt mét sè chÝnh s¸ch gi¸ c¶, chÝnh s¸ch ®èi víi c¸c nghÖ nh©n, trÝch th­ëng phÇn tr¨m cho ng­êi m«i giíi ký kÕt hîp ®ång... nh»m t¹o mét b­íc chuyÓn biÕn c¨n b¶n víi s¶n xuÊt hµng mü nghÖ. Kh¸ch hµng mua nhiÒu lo¹i hµng mét lÇn c«ng ty cã thÓ ®­a ra nh÷ng møc gi¶m gi¸ hoÆc trÝch th­ëng thÝch hîp hoÆc cã thÓ cho phÐp thanh to¸n tõng phÇn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång. T¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng b¸n s¶n phÈm t¹i c¸c trung t©m du lÞch, c¸c ®Þa ®iÓm cña kh¸ch n­íc ngoµi nh»m môc ®Ých xuÊt khÈu tai chç. 5.2. Gi¶i ph¸p vÒ t¹o nguån hµng, lùa chän mÆt hµng xuÊt khÈu * Gi¶i ph¸p vÒ t¹o nguån hµng cho xuÊt khÈu C«ng ty chó träng h¬n ®Õn viÖc x©y dùng mèi quan hÖ víi nh÷ng nhµ cung cÊp nguyªn vËt liÖu, c¸c mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ, rÊt cÇn cã sù æn ®Þnh cña nguån cung cÊp nh»m ®¶m b¶o thùc hiÖn tèt qu¸ tr×nh xuÊt khÈu. §iÒu quan träng nhÊt lµ ph¶i cã c¸c chÝnh s¸ch vÒ thu mua gi¸ vËn t¶i, l­u kho nh»m hç trî duy tr× lµm ¨n víi ng­êi d©n vïng chuyªn canh. C«ng ty nªn tiÕp tôc vËn dông tæng hîp c¸c h×nh thøc kinh doanh: xuÊt khÈu trùc tiÕp, uû th¸c, gia c«ng. §èi víi c¸c mÆt hµng cã h¹ng ng¹ch cÇn thùc hiÖn xuÊt khÈu trùc tiÕp, c«ng ty cÇn cè g¾ng mét c¸ch tèi ®a trong viÖc xin cÊp h¹n ng¹ch. Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay viÖc t×m kiÕm kh¸ch hµng uû th¸c kh«ng ph¶i lµ dÔ. Nh»m thu hót kh¸ch hµng uû th¸c c«ng ty ph¶i t¹o ra sù hÊp dÉn vÒ tû lÖ thu phÝ uû th¸c, hç trî kh¸ch hµng vÒ vèn vµ phôc vô tèt c¸c yªu cÇu uû th¸c cña h·ng. TÊt nhiªn vÉn ®¶m b¶o thu hót møc chi phÝ hîp lý vµ l·i trong kinh doanh. Ph­¬ng thøc ra c«ng xuÊt khÈu cÇn ph¶i khai th¸c tèi ®a ®Ó gi¶i quyÕt c¸c nhu cÇu viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng. C«ng ty tÝch cùc t×m kiÕm kh¸ch hµng, kÕt hîp chÆt chÏ trong viÖc giao nhËn vµ thanh to¸n. Nh­ vËy ®Ó æn ®Þnh cho nguån hµng cã chÊt l­îng æn ®Þnh ®ång thêi cã th¸i ®é t«n träng, b×nh ®¼ng hîp ph¸p t«n träng lÉn nhau, hai bªn cïng cã lîi gi÷a c«ng ty vµ nguån hµng. C«ng ty ph¶i cã biÖn ph¸p cung øng vèn cÇn thiÕt cho ®¬n vÞ nguån hµng. Cã chÕ ®é thu mua hîp lý ®Ó t¹o nguån ®éng lùc khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng s¶n xuÊt nh­ng còng ®¶m b¶o cã l·i cho c«ng ty. * Lùa chän mÆt hµng chiÕn l­îc, ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc xuÊt khÈu Ngµy nay, mét xu h­íng kinh doanh ®­îc coi cã hiÖu qu¶ nhÊt ®èi víi hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ®ã lµ ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng trªn c¬ së tËp trung chuyªn m«n ho¸ vµ mét sè mÆt hµng mòi nhän, nã sÏ cho phÐp doanh nghiÖp khai th¸c mäi lîi thÕ vÒ mÆt hµng còng nh­ vÒ sè l­îng, gi¸ c¶. §a d¹ng ho¸ cho phÐp doanh nghiÖp gi¶m bít nh÷ng rñi ro khi cã biÕn ®éng vÒ mÆt hµng. Víi chiÕn l­îc kinh doanh nay, doanh nghiÖp cã thÓ ®¹t hiÖu qu¶. §Ó x©y dùng ®­îc c¸c mÆt hµng chiÕn l­îc, ph¶i dùa trªn nh÷ng thÕ m¹nh ®ã lµ nguån nguyªn liÖu, nguån lao ®éng vµ ph¶i cã thÞ tr­êng. Nh­ vËy hiÖn nay c¸c mÆt hµng cÇn ph¶i chó träng cña c«ng ty Artexport ®ã lµ hµng: gèm sø, hµng s¬n mµi mü nghÖ, gç mü nghÖ v× ®èi víi nh÷ng mÆt hµng nµy hiÖn nay cã thÞ tr­êng tiªu thô rÊt lín, nguån nguyªn liÖu s½n cã vµ cã nguån lao ®éng dåi dµo, tay nghÒ cao. Trªn c¬ së c¸c mÆt hµng chÝnh ®· ®­îc x¸c ®Þnh lµ viÖc n©ng cao chÊt l­îng, ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc mÉu m· ®Ó tho¶ m·n mét c¸ch tèi ­u nhÊt nhu cÇu thÞ tr­êng quèc tÕ. ChÊt l­îng hµng thñ c«ng mü nghÖ phô thuéc vµo chÊt l­îng vµ viÖc xö lý nguyªn vËt liÖu. Thùc tÕ cho thÊy s¶n phÈm mü nghÖ cña ViÖt Nam rÊt ®a d¹ng ®éc ®¸o, mang tÝnh kü thuËt cao nh­ng do ®iÒu kiÖn dÞa lý vµ thiÕu ph­¬ng tiÖn kü thuËt cao nªn hµng ho¸ bÞ xuèng cÊp, mÆt kh¸c mÉu m· cña s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ ch­a ®¸p øng ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng. Do ®ã c«ng ty ph¶i cã kÕ ho¹ch cô thÓ ®Ó s¶n phÈm cña m×nh cã thÓ s¸nh vai cïng víi hµng thñ c«ng mü nghÖ cña c¸c n­íc trªn thÕ giíi. Ngoµi viÖc lùa chän mÆt hµng chiÕn l­îc c«ng ty cÇn ph¶i më réng danh môc mÆt hµng cña m×nh, v× ®©y lµ b­íc ®i hoµn toµn phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng hiÖn nay. C«ng ty cÇn lo¹i bá nh÷ng m¹t hµng kh«ng sinh lêi, kh«ng cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn hoÆc kh«ng tiªu thô ®­îc. ViÖc ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh sÏ t¹o ®­îc nhiÒu c¬ héi th©m nhËp thÞ tr­êng h¬n, h¹n chÕ ®­îc rñi ro trong kinh doanh nh­ng c«ng ty kh«ng ®­îc ®Ó dÉn ®Õn viÖc ph©n t¸n lµm gi¶m søc m¹nh trong kinh doanh, dÉn ®Õn gi¶m kh¶ n¨ng vÒ vèn. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cÇn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p cô thÓ ®Ó khai th¸c sö dông triÖt ®Ó c¸c nguyªn liÖu s½n cã trªn c¬ së t¹o diÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc nhËp khÈu c¸c lo¹i nguyªn liÖu ta cßn thiÕu kh«ng thÓ kh«i phôc ®­îc. 5.3. Kh«ng ngõng c¶i tiÕn, ®æi míi mÉu m· ®Ò tµi, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm Hµng thñ c«ng mü nghÖ phÇn lín lµ hµng trang trÝ, nªn ngoµi nh÷ng ®ßi hái vÒ tÝnh tiÖn dông, cßn cã yÕu tè rÊt cao vÒ tÝnh thÈm mü, ®éc ®¸o trong kiÓu d¸ng vµ mÉu m·. Trong khi ®ã, do phÇn lín hµng thñ c«ng mü nghÖ s¶n xuÊt t¹i n«ng th«n, s¶n phÈm hÕt søc ®¬n ®iÖu, chÊt l­îng kÐm vµ kh«ng ®ång ®Òu. Nguyªn liÖu cßn ch­a ®­îc xö lý tèt, th­êng biÕn d¹ng khi cã thay ®æi vÒ thêi tiÕt, thËm chÝ ph¸t sinh mèi mät ngay trªn ®­êng vËn chuyÓn. S¶n xuÊt ph©n t¸n còng lµm cho s¶n phÈm tèt, xÊu lÉn lén. V× vËy muèn ®¶m b¶o ®­îc uy tÝn ®èi víi kh¸ch hµng, c«ng ty Artexport cÇn chó träng ®a d¹ng ho¸ mÉu m·, ®Ò tµi vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. C«ng ty cÇn nghiªn cøu viÖc thuª chuyªn gia n­íc ngoµi, ®Æc biÖt lµ viÖt kiÒu thiÕt kÕ mÉu m·. TiÒn thiÕt kÕ sÏ ®­îc tÝnh vµo tiÒn b¸n s¶n phÈm theo tû lÖ phÇn tr¨m, nÕu b¸n ®­îc nhµ s¶n xuÊt sÏ trÝch tû lÖ % tr¶ cho nhµ thiÕt kÕ. Do n¾m b¾t ®­îc thÞ hiÕu cña tõng n¨m, tõng quý cña thÞ tr­êng, nhµ thiÕt kÕ sÏ gióp Ých kh«ng nhá cho nhµ s¶n xuÊt. Nhµ s¶n xuÊt còng kh«ng thiÖt v× chØ ph¶i tr¶ tiÒn thiÕt kÕ khi b¸n ®­îc s¶n phÈm. Tuy nhiªn v× do thuª chuyªn gia thiÕt kÕ sÏ mÊt ®i mét kho¶n chi phÝ ®¸ng kÓ, do ®ã chØ thuª chuyªn gia khi ®ã lµ nh÷ng s¶n phÈm cã gi¸ trÞ cao, khèi l­îng lín vµ thÞ tr­êng æn ®Þnh. 6. Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn trong kinh doanh Vèn lµ yÕu tè quan träng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh,nã gãp phÇn chiÕn th¾ng trong c¹nh tranh vµ m¹ng l¹i lîi nhuËn lín cho c«ng ty. HiÖn nay nguån vèn chñ yÕu cña c«ng ty lµ vèn tù bæ sung. ViÖc sö dông vèn cña c«ng ty The Lacquer Factory trong nh÷ng n¨m qua lµ kh¸ hiÖu qu¶. Do ®ã c«ng ty cÇn ph¶i cã biÖn ph¸p huy ®éng nguån vèn tõ mäi kh¶ n¨ng cã thÓ cã vµ ®iÒu quan träng lµ c«ng ty ph¶i sö dông nguån vèn ®ã sao cho ngµy cµng cã hiÖu qu¶ cao h¬n. Muèn sö dông vèn cã hiÖu qu¶ th× ngoµi viÖc tiÕt kiÖm chi tiªu, phÝ hµnh chÝnh, phÝ kinh doanh n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm th× c«ng ty ph¶i gi¶i quyÕt tèt c¸c c«ng viÖc: Thu håi c«ng nî, gi¶i phãng hµng tån kho, h¹n chÕ sù ph¸t sinh c«ng nî míi vµ hµng tån kho míi. Khi ®Çu t­ cÇn ph¶i cã träng ®iÓm vµ chiÒu s©u nh»m ®em l¹i nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao, ®Èy nhanh kh©u tiªu thô hµng ho¸, ®Ó tr¸nh hµng tån vµ gãp phÇn cñng cè uy tÝn cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. 7. Gi¶i ph¸p vÒ ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn Con ng­êi lµ chñ thÓ cña mäi ho¹t ®éng, lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ cña mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Nguån nh©n lùc lµ nguyªn nh©n chÝnh dÉn ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña mét doanh nghiÖp. V× vËy gi¶i quyÕt vÊn ®Ò con ng­êi lµ t¹o ®éng lùc cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. §Æc biÖt trong c¬ chÕ thÞ tr­êng c«ng t¸c c¸n bé t¹i c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu l¹i cµng quan träng bëi ®èi t¸c cã tr×nh ®é nghiÖp vô vµ kinh nghiÖm h¬n h¼n ta. Do ®ã, c«ng ty cÇn cã gi¶i ph¸p ®µo t¹o vµ x©y dùng ®éi ngò c¸n bé phï hîp víi c«ng viªc ®­îc giao. Môc tiªu cña bÊt kú tæ chøc nµo còng lµ sö dông mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc, chóng ta cã thÓ nãi r»ng: “ChiÕn l­îc vÒ con ng­êi lµ chiÕn l­îc cña tÊt c¶ c¸c chiÕn l­îc, gi¶i quyÕt vÊn ®Ò con ng­êi thùc chÊt lµ t¹o ®éng lùc cho sù ph¸t triÓn”. Nh­ vËy c¸i quý nhÊt cña bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo, mét ®¬n vÞ kinh tÕ nµo còng ®Òu lµ nh©n tè con ng­êi. Tuy ®éi ngò c¸n bé cña c«ng ty hÇu hÕt ®· cã tr×nh ®é kinh tÕ vµ ngo¹i ng÷ nh­ng do thêi gian vµ c¬ héi va ch¹m trùc tiÕp trªn th­¬ng tr­êng ch­a dµi vµ nhiÒu, ®Æc biÖt lµ ttÞ tr­êng quèc tÕ. MÆc dï tÝch luü ®­îc kh¸ nhiÒu kinh nghiÖm nh­ng ®Ó ®èi phã c¸c ®èi t¸c nhiÒu khi cßn bÞ ®éng nªn bÞ ®èi ph­¬ng lÊn ¸t lµm gi¶m hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh ®Æc biÖt lµ khi quan hÖ lµm ¨n víi c¸c n­íc lín nh­ Mü, NhËt. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, thµnh c«ng chØ ®Õn víi doanh nghiÖp khi cã ®ñ kh¶ n¨ng, kinh nghiÖm, tr×nh ®é ngiÖp vô ®Æc biÖt lµ ph¶i n¨ng ®éng. Cho nªn c«ng ty ph¶i kh«ng ngõng quan t©m ®Õn viÖc n©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý. Muèn vËy c«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn c¸c vÊn ®Ò sau: - Kh«ng ngõng n©ng cao tr×nh ®é, sù hiÓu biÕt chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i vµ ®µo t¹o bæ sung còng nh­ båi d­ìng lùc l­îng c«ng t¸c nghiÖp vô, c«ng viÖc ®µo t¹o ph¶i ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch tõng b­íc thËn träng phï hîp víi t×nh h×nh cña c«ng ty. C«ng viÖc ®µo t¹o ph¶i ®em l¹i chÊt l­îng vµ sö dông ®óng víi kh¶ n¨ng cña hä, bè trÝ cho hä vµo nh÷ng vÞ trÝ mµ hä cã tiÒm n¨ng nhÊt ®Ó ®em l¹i sù say mª cho c«ng viÖc, cã nh­ vËy míi ®em l¹i hiÖu qu¶ cho ho¹t ®éng cña c«ng ty. - C«ng ty ph¶i cã chÕ ®é ­u ®·i, th­ëng ph¹t ph©n minh ph¶i quan t©m ®Õn ®éi ngò trÎ v× ®©y lµ lùc l­¬ng cã vai trß quan träng ®èi víi nh÷ng ho¹t ®éng kinh doanh cã hay kh«ng cã hiÖu qu¶ cña c«ng ty. C«ng ty cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó khuyÕn khÝch tinh thÇn lµm viÖc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn, t¨ng c­êng mèi quan hÖ g¾n bã gi÷a c«ng ty víi thµnh viªn ®Ó t¹o sù ®oµn kÕt lµm cho hä toµn t©m toµn lùc víi c«ng viÖc chung. §©y lµ viÖc lµm hÕt søc cÇn thiÕt vµ ph¶i tiÕn hµnh kÞp thêi, c«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh c¸c h×nh thøc nh­ biÓu d­¬ng, khen th­ëng, khuyÕn khÝch b»ng vËt chÊt, cã chÕ ®é th­ëng ph¹t ph©n minh ®èi víi c«ng søc cña mçi ng­êi cÇn cã chÕ ®é ­u ®·i ®èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn l©u n¨m, cÇn t¹o ®iÒu kiÖn cho toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty cã c¬ héi hiÓu biÕt vµ gióp ®ì lÉn nhau. Thùc tÕ, trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· gi¶i quyÕt tèt mèi quan hÖ néi bé t¹o bÇu kh«ng khÝ gÇn gòi, hiÓu biÕt lÉn nhau trong toµn c«ng ty còng nh­ sö dông hµi hoµ gi÷u hai thÕ hÖ. §iÒu nµy gãp phÇn t¹o nªn søc m¹nh ®­a c«ng ty tõng b­íc ®i lªn. 8. Tæ chøc s¶n xuÊt hiÖu qu¶ g¾n víi s¶n xuÊt xuÊt khÈu §Ó kim ng¹ch xuÊt khÈu n©ng cao c«ng ty nªn kÕt hîp s¶n xuÊt víi xuÊt khÈu nh­ng th«ng qua viÖc h×nh thµnh c¸c xÝ nghiÖp, c¸c x­ëng s¶n xuÊt. Sù kÕt hîp nµy cho phÐp n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh v× c«ng ty cã thÓ thu lîi tõ hai phÝa: s¶n xuÊt –xuÊt khÈu v×: §¸p øng tèt, kÞp thêi nhu cÇu cña thÞ tr­êng: qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu, c«ng ty cã thÓ n¾m ®­îc nhu cÇu thÞ hiÕu vµ thãi quen cña ng­êi tiªu dïng ®Ó tõ ®ã ®­a ra quyÕt ®Þnh chÝnh x¸c khi s¶n xuÊt hµng g×. Chñ ®éng vÒ mÆt hµng, sè l­îng vµ gi¸ c¶. T¹o ®­îc nguån hµng chÊt l­îng, æn ®Þnh, mÉu m· hîp lý. Gi¶i quyÕt ®­îc viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng. Khi quyÕt ®Þnh h×nh thµnh x­ëng s¶n xuÊt cÇn ph¶i x¸c ®Þnh râ c¸c yÕu tè sau: Chi phÝ ®Çu t­ vÒ c¬ së vËt chÊt trang thiÕt bÞ, chi phÝ ®µo t¹o nghÒ kh«ng qu¸ cao. Ph¶i nghiªn cøu, s¸ng t¹o ra nhiÒu mÉu hµng míi. Qu¶n lý vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm §ång thêi khi x©y dùng x­ëng s¶n xuÊt ph¶i ®¶m b¶o ®­îc c«ng t¸c sau: Nghiªn cøu, s¸ng chÕ ®Ó thö chÕ ra c¸c s¶n phÈm mÉu m· ®¹t chÊt l­¬ng cao. Tæ chøc thu gom, ®ãng gãi vµ giao hµng ph¶i tu©n thñ mäi qui chÕ qu¶n lý kinh tÕ cña Nhµ n­íc, qui ®Þnh cña c«ng ty vµ x­ëng s¶n xuÊt ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ s¶n xuÊt, chÊt l­îng hµng ho¸ sau khi ®· thu gom. Nh­ vËy kÕt hîp gi÷a s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu lµ ®iÒu quan träng ®èi víi mét doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vµ nã võa t¹o ®­îc nguån hµng cho xuÊt khÈu, võa t×m ®­îc thÞ tr­êng cho hµng ho¸ tiªu thô dÉn ®Õn t¨ng lîi nhuËn cho c«ng ty. ViÖc x©y dùng l¹i hÖ thèng tæ chøc qu¶n lý, ph©n ®Þnh râ rµng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n cña tõng bé phËn ®· ®­îc c«ng ty thùc hiÖn, nh­ng c«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn h¬n n÷a ®Ó khai th¸c triÖt ®Ó n¨ng lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty. Ph©n c«ng hîp lý, ®óng ng­êi, ®óng c«ng viÖc phï hîp víi tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng chuyªn m«n cña mçi ng­êi. Ban l·nh ®¹o ph¶i thùc hiÖn nghiªm tóc nh÷ng viÖc ®Ò ra. V× qu¶n lý lµ ph¶i nghÖ thuËt vµ cã khoa häc ®iÒu ®Çu tiªn trong ho¹t ®éng nµy lµ Ban l·nh ®¹o ph¶i gi÷ ch÷ tÝn trong ho¹t ®éng, v× ®iÒu ®ã lµm cho c¸c nh©n viªn tù gi¸c nhËn thøc ®­îc nghÜa vô vµ quyÒn lîi cña m×nh trong ho¹t ®éng chung cña c«ng ty, lµm cho c¸c bé phËn ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n. MÆt kh¸c c«ng ty cµng ph¶i quan t©m h¬n n÷a tíi viÖc ph©n bæ c¸c chøc n¨ng, nhiÖm vô cho c¸c phßng ban mét c¸ch hîp lý h¬n tr¸nh chång chÐo kh«ng cÇn thiÕt trong viÒc ®iÒu hµnh. Bé phËn l·nh ®¹o lµ kh©u nèi gi÷a c¸c c¸ nh©n, yÕu tè cña s¶n xuÊt vµ c¸c th«ng tin thÞ tr­êng bªn ngoµi thµnh mét khèi. Hä ph¶i l­êng tr­íc t×nh thÕ cã thÓ x¶y ra cho hÖ thèng hä ph¶i cã tr¸ch nhiÖm dÉn d¾t ®­a hÖ thèng tíi c¸c môc tiªu thea thø tù ®Æt ra trong suèt nhiÖm kú mµ hä ®¶m nhËn tr¸ch nhiÖm. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i tinh gi¶m gän nhÑ bé m¸y t¹o ®iÒu kiÖn tËp trung qu¶n lý vÒ mét mèi. C«ng ty thùc hiÖn triÖt ®Ó c¬ chÕ kho¸n qu¶n ®Ó c¸c phßng ban cã môc tiªu phÊn ®Êu râ rµng. §ång thêi cã c¬ së ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña tõng thµnh viªn qua ®ã cã chÕ ®é th­ëng ph¹t, ®¶m b¶o chÕ ®é b×nh ®¼ng c«ng b»ng gi÷a c¸c bé phËn, c¸ nh©n n©ng cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty . 9. Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc vµ c«ng t¸c qu¶n lý cña c«ng ty ViÖc x©y dùng l¹i hÖ thèng tæ chøc qu¶n lý, ph©n ®Þnh râ rµng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n cña tõng bé phËn ®· ®­îc c«ng ty thùc hiÖn, nh­ng c«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn h¬n n÷a ®Ó khai th¸c triÖt ®Ó n¨ng lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt khÈu cña c«ng ty. Ph©n c«ng hîp lý, ®óng ng­êi, ®óng c«ng viÖc phï hîp víi tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng chuyªn m«n cña mçi ng­êi. - Bé phËn l·nh ®¹o lµ kh©u nèi gi÷a c¸c c¸ nh©n, yÕu tè cña s¶n xuÊt vµ c¸c th«ng tin thÞ tr­êng bªn ngoµi thµnh mét khèi. Hä ph¶i l­êng tr­íc t×nh thÕ cã thÓ x¶y ra cho hÖ thèng hä ph¶i cã tr¸ch nhiÖm dÉn d¾t ®­a hÖ thèng tíi c¸c môc tiªu thea thø tù ®Æt ra trong suèt nhiÖm kú mµ hä ®¶m nhËn tr¸ch nhiÖm. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn ph¶i tinh gi¶m gän nhÑ bé m¸y t¹o ®iÒu kiÖn tËp trung qu¶n lý vÒ mét mèi. C«ng ty thùc hiÖn triÖt ®Ó c¬ chÕ kho¸n qu¶n ®Ó c¸c phßng ban cã môc tiªu phÊn ®Êu râ rµng. §ång thêi cã c¬ së ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña tõng thµnh viªn qua ®ã cã chÕ ®é th­ëng ph¹t, ®¶m b¶o chÕ ®é b×nh ®¼ng c«ng b»ng gi÷a c¸c bé phËn, c¸ nh©n n©ng cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty . III. Mét sè kiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc Ngoµi nh÷ng cè g¾ng cña doanh nghiÖp ra th× Nhµ n­íc cÇn ph¶i lµm g× ®Ó t¨ng søc c¹nh tranh cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu trªn th­¬ng tr­êng quèc tÕ? HÇu nh­ tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp ®Òu cho r»ng, ®Çu vµo cña s¶n xuÊt lµ quan träng nhÊt, v× vËy cÇn ph¶i ®­îc ®Çu t­ ®óng møc, cã nh­ vËy míi h¹ gi¸ thµnh vµ n©ng cao ®­îc chÊt l­îng cña s¶n phÈm. Cô thÓ, Nhµ n­íc ph¶i nghiªm cÊm h¼n viÖc xuÊt khÈu nguyªn liÖu th«, ®i ®«i víi viÖc khuyÕn khÝch trång nguyªn liÖu vµ ®Çu t­ c«ng nghÖ cao cÇn thiÕt cho s¶n xuÊt. MÆt kh¸c, Nhµ n­íc cÇn cã biÖn ph¸p h÷u hiÖu kh¾c phôc t×nh tr¹ng “ng¨n s«ng cÊm chî” c¶n trë dßng chÈy nguyªn liÖu ®i vµo s¶n xuÊt vµ s¶n phÈm ®i xuÊt khÈu. Nhµ n­íc còng cÇn cã chÝnh s¸ch më réng lµng nghÒ, dËy nghÒ cho ngµnh thñ c«ng mü nghÖ ®Æc biÖt lµ hµng m©y tre l¸, ®an cãi... KiÓm tra chÆt chÏ tr¸nh viÖc lµm chiÕu lÖ ®Ó lÊy kinh phÝ Nhµ n­íc mµ nªn giao cho c¸c doanh nghiÖp thùc hiÖn sÏ hiÖu qu¶ h¬n. Nhµ n­íc cÇn gi¶i quyÕt vÊn ®Ò vay vèn cho doanh nghiÖp. §èi víi doanh nghiÖp lín, cÇn cã chÝnh s¸ch cho vay thÝch hîp, kh«ng cÇn thiÕt cø ph¶i thÕ chÊp nhµ x­ëng, hîp ®ång kinh tÕ.... V× ®iÒu nµy ®· kh«ng cßn phï hîp víi ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt, kinh doanh hiÖn nay. §èi víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt nhá nªn ®­a quü xo¸ ®ãi gi¶m nghÌo vµo ®©y v× hÇu hÕt nh÷ng ng­êi lµm thñ c«ng mü nghÖ ®Òu nghÌo. Nhµ n­íc cÇn ph¶i c¶i thiÖn nh÷ng bÊt hîp lý trong lÜnh vùc thuÕ nh­ khÊu trõ, hoµn thuÕ GTGT... cho doanh nghiÖp. MÆt kh¸c, Nhµ n­íc nªn gi¶m thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp xuèng ®Ó doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p thóc ®Èy s¶n xuÊt vµ tiªu thô. §a sè doanh nghiÖp cho r»ng, Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch t¨ng c­êng c¶ vÒ vËt chÊt vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn hç trî kh¸c cho xóc tiÕn th­¬ng m¹i, mµ vai trß gióp ®ì cña tham t¸n th­¬ng m¹i, côc xóc tiÕn th­¬ng m¹i thùc sù quan träng. CÇn tæ chøc c¸c trung t©m tr­ng bÇy hµng ho¸ t¹i mét sè thÞ tr­êng khu vùc xuÊt khÈu chñ yÕu vµ tiÒm n¨ng, tæ chøc ®Þnh kú héi trî hµng thñ c«ng mü nghÖ mçi n¨m hai lÇn vµ nªn vµo th¸ng ba, th¸ng chÝn hµng n¨m, thµnh lËp tæ chøc hiÖp héi ngµnh hµng ®Ó doanh nghiÖp cã mét n¬i trao ®æi kinh nghiÖm, th«ng tin, hç chî nhau vµ thèng nhÊt gi¸ c¶ khi chµo hµng, tr¸nh t×nh tr¹ng chµo hµng tïm lum g©y thiÖt h¹i cho nÒn kinh tÕ... KÕt luËn Trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty TNHH S¬n Mµi Míi, em e ®· häc hái ®­îc nh÷ng kiÕn thøc bæ Ých vµ hiÓu biÕt vÒ thÞ tr­êng xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ. §©y lµ lo¹i thÞ tr­êng vÉn cßn tån t¹i nhiÒu vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt, do ®ã viÖc ph¸t triÓn thÞ tr­êng vµ ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu mÆt hµng nµy ®ang ®­îc C«ng ty ®Æt lªn hµng ®Çu. Ho¹t ®éng xuÊt khÈu nãi chung vµ ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ nãi riªng ®· vµ ®ang lµ ho¹t ®éng cã ®ãng gãp to lín vµo sù ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc ta trong giai ®o¹n hiÖn nay. MÆc dï vÉn cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n vÒ vèn, c«ng nghÖ, thÞ tr­êng xuÊt khÈu... nh­ng thÞ tr­êng xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ vÉn s«i ®éng vµ ®Çy triÓn väng. Víi qu¸ tr×nh héi nhËp nÒn kinh tÕ thÕ giíi, s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ ngµy cµng ®ßi hái chÊt l­îng cao h¬n. V× vËy qua sù kÕt hîp lÝ luËn vµ thùc tÕ, em mong muèn ®­îc gãp søc nhá bÐ cña m×nh ®Ó ph¸t triÓn thÞ tr­êng mü nghÖ cña c«ng ty vµ mong muèn c«ng ty TNHH S¬n Mµi Míi sÏ v÷ng b­íc ®i lªn cïng sù ph¸t triÓn cña ®Êt n­íc. Mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n T.S TrÇn V¨n B·o ®· tËn t×nh gióp ®ì, h­íng dÉn em hoµn thiÖn bµi viÕt nµy. Em còng xin ch©n thµnh c¶m ¬n tËp thÓ c¸n bé c«ng ty TNHH S¬n Mµi Míi, ®Æc biÖt lµ phßng kinh doanh mü nghÖ ®· t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi vµ gióp ®ì em trong qu¸ tr×nh thùc tËp vµ viÕt luËn v¨n nµy. TµI LIÖU THAM KH¶O 1. Gi¸o tr×nh Kinh tÕ ngo¹i th­¬ng: GS.TS. Bïi Xu©n L­u, PGS.TS. NguyÔn H÷u Kh¶i - §H Ngo¹i th­¬ng - NXB Lao ®éng X· héi 2006. 2. Gi¸o tr×nh Nguyªn lý c¬ b¶n vÒ th­¬ng m¹i quèc tÕ, TS. NguyÔn Thµnh Danh - NXB V¨n ho¸ Th«ng tin 2007. 3. Dù th¶o lÇn thø t­ "§Ò ¸n: XuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ ViÖt Nam" th¸ng 2 n¨m 2007. 4. T¹p chÝ TM: Sè 16, 23, 25, 27 n¨m 2006, sè 2, 25 n¨m 2007. 5. Niªn gi¸m thèng kª 1999 (Nhµ xuÊt b¶n Thèng kª). Môc lôc