Đề cương chi tiết môn Nghiên cứu Tiếp thị

TRƯỜNG ĐH NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ ________ BM01.QT02/ĐNT-ĐT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc ___________ ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN 1. Thông tin chung về học phần - Tên học phần : Nghiên cứu Tiếp thị (Marketing Research) - Mã số học phần : 1425052 - Số tín chỉ học phần: 03 - Thuộc chương trình đào tạo của bậc, ngành: Bậc Đại học chính quy, ngành QTKDQT - Số tiết học phần: Nghe giảng lý thuyết : 10 tiết Làm bài tập trên lớp : 5 tiết Thảo luận : 5 tiết Hoạt động theo nhóm : 5 tiết Thực tế: : 5 tiết Tự học : 45 tiết - Đơn vị phụ trách học phần: Khoa QTKDQT, Bộ môn Tiếp thị 2. Học phần trước: - Marketing căn bản - Thống kê căn bản - Hành vi người tiêu dùng - Quản trị thương hiệu - Chiến lược giá 3. Mục tiêu của học phần: Hiểu được vai trò của nghiên cứu tiếp thị trong Tiếp Thị và Kinh Doanh Nắm vững và trình bày được quy trình của một dự án Nghiên Cứu Thị Trường Có khả năng xác định vấn đề và hoạch định kế hoạch nghiên cứu Phân biệt các nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp. Phân biệt rõ các phương pháp nghiên cứu cơ bản: Định Lượng, Định Tính Đọc và phân tích dữ liệu thị trường, hỗ trợ cho việc ra quyết định kinh doanh Thực hiện một dự án nghiên cứu quy mô nhỏ Thuyết trình về phương án nghiên cứu và trình bày kết quả nghiên cứu Hình thành ý thức về việc sử dụng các nguồn thông tin để hỗ trợ các quyết định Tiếp Thị/ Kinh Doanh Bảo vệ được các ý kiến/ kế hoạch tiếp thị kinh doanh một cách thuyết phục thông qua hiểu biết về đọc số liệu và nghiên cứu tiếp thị 4. Chuẩn đầu ra: Nội dung Đáp ứng CĐR CTĐT Kiến thức 4.1.1. Hiểu được vai trò của nghiên cứu tiếp thị trong Tiếp Thị và Kinh Doanh K1 4.1.2. Nắm vững và trình bày được quy trình của một dự án Nghiên Cứu Thị Trường K2 4.1.3. Có khả năng xác định vấn đề và hoạch định kế hoạch nghiên cứu K3 4.1.4. Phân biệt các nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp K4 4.1.5. Phân biệt rõ các phương pháp nghiên cứu cơ bản: Định Lượng, Định Tính K5 4.1.6. Đọc và phân tích dữ liệu thị trường, hỗ trợ cho việc ra quyết định kinh doanh K6 Kỹ năng 4.2.1. Thực hiện một dự án nghiên cứu quy mô nhỏ S1 4.2.2. Thuyết trình về phương án nghiên cứu và trình bày kết quả nghiên cứu S2 Thái độ 4.3.1. Hình thành ý thức về việc sử dụng các nguồn thông tin để hỗ trợ các quyết định Tiếp Thị/ Kinh Doanh A1 4.3.2. Bảo vệ được các ý kiến/ kế hoạch tiếp thị kinh doanh một cách thuyết phục thông qua hiểu biết về đọc số liệu và nghiên cứu tiếp thị A2 4.3.3 Rèn luyện tính cẩn thận và tỉ mỉ trong hoạt động nghiên cứu và học tập A3 5. Mô tả tóm tắt nội dung học phần: Học phần này được đưa ra dựa trên việc rèn luyện kĩ năng nghiên cứu thị trường đối với các đối tượng như: khách hàng, doanh nghiệp, chiến lược, nhà cung cấp. Ngoài ra môn này sẽ bổ sung những kiến thức chuyên sâu về các hình thức nghiên cứu cho sinh viên như bản khảo sát, phỏng vấn, khảo sát theo chất lượng và số lượng các đối tượng liên quan nhằm củng cố và rèn luyện kĩ năng nghiên cứu trong lĩnh vực Marketing của sv theo mức độ tăng dần và quy mô chuyên sâu. 6. Nhiệm vụ của sinh viên: Sinh viên phải thực hiện các nhiệm vụ như sau: Yêu cầu đối với sinh viên Trên lớp, sinh viên cần nghiêm túc lắng nghe và ghi bài giảng, tích cực tham gia thảo luận trong nhóm/lớp, nêu các ý kiến và thắc mắc nếu có, làm đầy đủ các bài tập, bài thực hành nghe và ghi chú, và các bài kiểm tra. Ở nhà. sinh viên làm những bài tập do giảng viên giao, tự nghe và ghi chú các bài nghe trong kế hoạch tự học. Quy định về tham dự lớp học Sinh viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ các buổi học. Trong trường hợp phải nghỉ học do lý do bất khả kháng thì phải có giấy tờ chứng minh đầy đủ và hợp lý. Sinh viên vắng quá 3 buổi học dù có lý do hay không có lý do đều bị coi như không hoàn thành khóa học và phải đăng ký học lại vào học kỳ sau. Quy định về hành vi trong lớp học Khóa học được thực hiện trên nguyên tắc tôn trọng người học và người dạy. Mọi hành vi làm ảnh hưởng đến quá trình dạy và học đều bị nghiêm cấm. Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định. Sinh viên đi trễ quá 5 phút sau khi giờ học bắt đầu sẽ không được tham dự buổi học. Tuyệt đối không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trong quá trình học. Tuyệt đối không được ăn, uống, nhai kẹo cao su, sự dụng các thiết bị như điện thoại, máy nghe nhạc trong giờ học. Máy tính xách tay, máy tính bảng chỉ được thực hiện vào mục đích ghi chép bài giảng, tính toán phục vụ bài giảng, bài tập, tuyệt đối không dùng vào việc khác. Sinh viên vi phạm các nguyên tắc trên sẽ bị mời ra khỏi lớp và bị coi là vắng buổi học đó 7. Đánh giá kết quả học tập của sinh viên: 7.1. Cách đánh giá Sinh viên được đánh giá tích lũy học phần như sau: TT Điểm thành phần Quy định Trọng số Mục tiêu 1 Điểm bài thực hành cá nhân Assignment 1 Bài kiểm tra đầu giờ Bài Assignment cá nhân 40% 4.1.1/ 4.1.2 4.1.3/ 4.1.4 4.1.5/ 4.1.6 4.3.1 2 Điểm bài thực hành nhóm Assignment 2 Báo cáo bằng PPT Thuyết trình Được nhóm xác nhận có tham gia 30% 4.1.1/ 4.1.2 4.1.3/ 4.1.4 4.1.5/ 4.1.6 4.2.1/ 4.2.2 4.3.1/ 4.3.2 3 Điểm bài thực hành nhóm Assignment 3 Báo cáo bằng PPT Thuyết trình Được nhóm xác nhận có tham gia 30% 4.1.1/ 4.1.2 4.1.3/ 4.1.4 4.1.5/ 4.1.6 4.2.1/ 4.2.2 4.3.1/ 4.3.2 7.2. Cách tính điểm - Điểm đánh giá thành phần và điểm thi kết thúc học phần được chấm theo thang điểm 10 (từ 0 đến 10), làm tròn đến 0.5. - Điểm học phần là tổng điểm của tất cả các điểm đánh giá thành phần của học phần nhân với trọng số tương ứng. Điểm học phần theo thang điểm 10 làm tròn đến một chữ số thập phân. 8. Tài liệu học tập: 8.1. Giáo trình chính: [1] Aaker David A. (2001). Marketing Research. New York: John Wiley & Son. 8.2. Tài liệu tham khảo: [2] Hair Joseph F, Bush Robert, P; Ortinau David J. & Wolfinbarger Mary. (2008). Essentials of Marketing Research. New York: McGraw Hill. [3] David J. Luck, (2009) Nghiên cứu Marketing. Hà Nội, Lao động Xã hội. Ngày 15 tháng 06 năm 2015 Trưởng khoa (Ký và ghi rõ họ tên) Ngày 15 tháng 06 năm 2015 Tổ trưởng Bộ môn (Ký và ghi rõ họ tên) Ngày 15 tháng 06 năm 2015 Người biên soạn (Ký và ghi rõ họ tên) HUFLIT, ngày tháng 06 năm 2015 Ban giám hiệu ** Ghi chú: Đề cương có thể thay đổi tuỳ theo tình hình thực tế giảng dạy