Đề tài Bán phá giá và bài học kinh nghiệm rút ra cho các doanh nghiệp Việt Nam

trong quá trình cạnh tranh gây gắt công ty cần có chính sách bán sỉ , tăng thêm nhiều khách hàng. 3.2.các bộ phận: - công ty nên thường xuyên bồi dưỡng , nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên .nhằm từng bước thực hiện hệ thống hoá chất lượng công việc theo tiêu chuẩn quốc tế. - đôn đốc , tạo tinh thần làm việc của công nhân viên , cũng như giám sát chặt chẽ phân xưởng sản xuất để đảm bảo luôn ổn định về mọi mặt , tránh bị biến động hay sự cố làm ảnh hưởng đến việc sản xuất của công ty trong dài hạn. - nghiên cứu thêm nhiều về chủng loại hàng hoá và các tính năng của sản phẩm , sau cho khi sản phẩm đưa ra thị trường vừa bền vừa đẹp, đa dạng , chất lượng tuyệt hảo. đặc biệt phải đa dạng hoá giá cả và mẫu mã vì hầu như ai cũng thích những mặt hàng có mẫu mã đẹp lại bền. - sắp xếp công việc đúng người đúng chỗ để đảm bảo họ phát huy hết được các khả năng của mình. - lựa chọn những thành viên ưu tú , cử đi học nước ngoài để sau này làm cán bộ nguồn. - tăng cường công tác khoa học , các đề tài nguyên cứu trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của công ty . những đề tài thực sự sẽ được triển khai có hiệu quả chứ không phải làm hình thức để lấy điểm thi đua.

doc30 trang | Chia sẻ: Kuang2 | Lượt xem: 833 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Bán phá giá và bài học kinh nghiệm rút ra cho các doanh nghiệp Việt Nam, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế thị trường ở nước ta ngày càng phát triển mạnh sự cạnh tranh cũng ngày càng trở nên gây gắt . Do đó sự phân cực cũng diễn ra nhanh chóng quyết liệt hơn. Trong cuộc đọ sức đó những doanh nghiệp am hiểu cơ chế thị trường thì hoạch định cho mình những chiến lược kinh doanh , chương trình hành động cụ thể ,hợp lý do đó tạo được tư duy và hành động nhằm đến mục tiêu cụ thể thì còn trụ vững , số còn lại lần lược lụng bại đi đến phá sản. Sự nghiệt ngã của thị trường đưa đến thành công lẫn thất bại đã làm cho các doanh nghiệp phải nghĩ rằng : Kinh tế thị trường không phải đơn giản là mua và bán mà có những qui luật riêng của nó . Hiểu và vận dụng các qui luật của nền kinh tế thị trường đòi hỏi các nhà doanh nghiệp phải sáng suốt , tỉnh táo và linh hoạt. Trong những năm gần đây các nhà doanh nghiệp đã bắt đầu đi sâu nghiên cứu thị trường và đã nhận thức được thị trường là khâu quan trọng nhất của quá trình tái sản xuất hàng hoá. Trên thị trường người mua giữ vai trò quyết định , nhu cầu của thị trường là yếu tố quyết định đến quá trình sản xuất kinh doanh.Marketing hiện đại bắt đầu từ nhu cầu trên thị trường nó bao gồm tất cả các hoạt động và tính toán các mục tiêu ý đồ chiến lược từ trước khi sản xuất ra sản phẩm cho đến hoạt động sản xuất , phân phối , tiêu thụ sản phẩm . Chính vì vậy việc phân phối và tiêu thụ sản phẩm như thế nào cho hợp lý đối với một doanh nghiệp là rất quan trọng trong nền kinh tế thị trường. CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 1.Thành Lập: Ngày 29/07/03 được sự cho phép của sở kế hoạch và đầu tư của thành phố HCM Công ty TNHH máy móc thiết bị Thuần Huy ra đời . Công ty TNHH máy móc thiết bị Thuần Huy có tên giao dịch THUAN HUY MACHINERY CO.LTD. Trụ sở chính đặt tại 128 Trần Tuấn Khải, p5, q5, TP.HCM. Công ty kinh doanh các nghành nghề chính : Mua bán máy móc, vật tư nguyên liệu , thiết bị phụ tùng nghành đóng gói bao bì và chế biến thực phẩm , trang thiết bị y tế , máy vi tính , cân điện tử , cân xe tải , bách hóa , kim khí điện máy , hàng gia dụng , hàng may mặc , vật liệu xây dựng , hàng trang trí nội thất. Công ty hiện có : + 1 Giám đốc. + 1 phó giám đốc. + 2 kế toán: kế toán chi tiết và kế toán tổng hợp. + 4 nhân viên bán hàng. + 3 nhân viên kỹ thuật. 2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty: 2.1.Giám đốc: (kiêm trưởng phòng TC - HC) Trực tiếp chỉ đạo toàn bộ hoạt động của Công ty và giao dịch với các Công ty trong và ngoài nước. Tổ chức cơ cấu bộ máy điều hành và quản lý nhân sự Công ty, giải quyết chế độ tiền lương , khen thưởng kỷ luật và các chính sách chế độ khác đối với lao động của toàn công ty theo qui định của Nhà nước và Công ty. Xây dựng kế hoạch phát tiển , đào tạo , bồi dưỡng nguồn nhân lực phối hợp với yêu cầu hoạt động và phát triển của Công ty. Phối hợp với các phòng chức năng liên quan để tổ chức đào tạo , huấn luyện, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ thuật , nghiệp vụ cho nhân lực Công ty phù hợp với yêu cầu hoạt động và phát triển của Công ty. Phối hợp với các phòng chức năng liên quan để tổ chức đào tạo , huấn luyện ,bồi dưỡng chuyên môn , kỹ thuật, nghiệp vụ cho Nhân lực Công ty phù hợp với yêu cầu hoạt động và phát triển của Công ty. Tổ chức công tác bảo vệ nội bộ Công ty. Xử lý thông tin hành chánh và tổng hợp ,thực hiện công tác văn thư, lưu trữ theo đúng thủ tục hành chánh . Chịu trách nhiệm về công tác tiếp tân , hội lễ, xã giao , đối ngoại. Quản trị cơ sở vật chất của Công ty. Tham mưu về pháp lý văn bản hành chánh do Công ty phát hành. Nhiệm vụ: +Theo yêu cầu hoạt động và phát triển của công ty từng thời điểm , xây dựng trình Giám Đốc xem xét: Kế hoạch tổ chức , điều hành ,bổ sung,tinh giản cơ cấu mạng lưới, bộ máy nhân sự và yêu cầu sử dụng của Công ty. Định mức lao động ,định mức tiền lương và các chính sáchchăm lo khác đối với người lao động. Quy chế về lao động của Công ty bao gồm tiêu chuẩn , tuyển chọn , khen thưởng , kỷ luật, nâng giảm bậc lương + Quản lý hồ sơ nhân sự, thực hiện chế độ tiền lương theo qui chế tiền lương đã được Hội đồng lương Công ty thông qua. + Phối hợp với các bộ phận chức năng để tham mưu với Giám Đốc trong việc tuyển dụng , điều phối , khen thưởng , kỷ luật , đề bạt đối với người lao động theo các qui chế liên quan. + Phối hợp với các bộ phận chức năng để tham mưu với Giám Đốc trong việc tổ chức thực hiện các kế hoạch bồi dưỡng, huấn luyện nghiệp vụ, chuyên môn , kỹ thuật cho nguồn nhân lực Công ty. Theo dõi , giám sát và tham mưu với Giám Đốc trong công tác bảo vệ nội bộ của Công ty . + Lập bảng lương hàng tháng cho CB – CNV Công ty . + Tổ chức phổ biến , hướng dẫn thi hành kịp thời các chính sách chế độ có liên quan đến người lao động về lao động tiền lương theo qui định của Nhà nước và của Công ty. Công tác hành chánh quản trị + Xây dựng và trình Giám Đốc xem xét các qui định, qui trình , qui chế theo sự chỉ đạo của Giám Đốc . + Quản lý con dấu của Công ty . + Soạn thảo các văn bản hành chánh , tiếp nhận văn bản đến và trình BGĐ tuỳ theo nội dung liên quan. Tổ chức triển khai các văn bản chỉ đạo về hành chánh của Giám Đốc . + Tổ chức lưu trữ văn thư và các loại thông tin khác của Công ty. + Giải quyết các công việc hành chánh thường xuyên của Công ty . + Quản lý cơ sở vật chất của Công ty (nhà xưởng , phương tiện làm việc , thiết bị , xe cộ ) theo dõi tình hình tài sản Công ty . + Quản lý , cung cấp và điều phối các phương tiện làm việc phục vụ yêu cầu công tác của BGĐ và các phòng chức năng . + Phục vụ các lễ tân, cuộc họp của Công ty , quan hệ xã giao, đối ngoại. +Tổ chức thực hiện công tác bảo vệ , phòng cháy chữa cháy , phòng giam bảo mật, vệ sinh môi trường . +Thực hiện kế hoạch chăm lo sức khoẻ cho CB-CNV như tổ chức cho CB-CNV Công ty đi nghỉ mát , kiểm tra sức khoẻ định kỳ Quyền hạn: + Được quyền kiểm tra theo dõi, đôn đốc , hướng dẫn ác phòng chức năng trong việc bố trí sử dụng lao động , việc thực hiện các chính sách chế độ do nhà nước và Công ty qui định. + Soạn thảo các văn bản , thông báo trong nội bộ Công ty thuộc phạm qui , nhiệm vụ được giao . + Được quyền quan hệ ngang với các phòng chức năng khác. + Tiếp khách của công ty theo ủy nhiệm của BGĐ. + Thừa ủy nhiệm của Giám đốc ký các văn bản hành chánh như: giấy chứng nhận CB-CNV , thư mời phỏng vấn , thông báo tuyển dụng , giấy giới thiệu , giấy mời họp , sao y bản chính và các văn bản hành chính khác theo sự ủy quyền của Giám Đốc. + Được quyền điều động , phối hợp công việc trong nội bộ phòng . 2.2.Phó giám đốc: (Kiêm trưởng phòng kinh doanh) Chức năng: Tham mưu giúp việc Ban Giám Đốc: Lập kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh – tiếp thị, khai thác thị trường, tìm và chọn thị trường tiêu thụ sản phẩm, cung cấp các dịch vụ tạo thị phần cho Công ty . Triển khai và hướng dẫn thi hành kịp thời các chính sách, chế độ,văn bản luật pháp của Nhà nước có liên quan đến hoạt động SXKD . Tham mưu và tham gia cùng Ban Giám Đốc trong các cuộc đàm phán kí kết hợp đồng. Nhiệm vu: +xây dựng kế hoạch và biện pháp tổ chức triển khai công tác kinh doanh, tiếp thị hàng năm , 5 năm và dài hạn. + Nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước , nắm bắt thị hiếu , giá mẫu mã các mặt hàng để đề xuất với BGĐ các phương án khai thác nguồn hàng xuất nhập khẩuvà các dự án liên doanh, liên kết trong và ngoài nước. + Quản lý các cửa hàng trực thuộc và các đại lý. + Đẩy mạnh công tác tiếp thị , mở rộng mạng lưới kinh doanh, nắm được diễn biến giá cả, nhu cầu thị trường để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả. + Tham gia đàm phán và tham mưu cho BGĐ ký kết hợp đồng kinh tế trong và ngoài nước. + Lập sổ theo giỏi thực hiện hợp đồng . + Hoàn tất các thủ tục chứng từ theo qui định có liên quan đến giai đoạn trước và sau khi ký hợp đồng xuất nhập khẩu, uỷ thác , liên doanh + Cung cấp chứng từ cho phòng kế toán theo qui định. + Thanh lý hợp đồng và công nợ sau khi thực hiện xong hợp đồng. Nhiệm vụ giao nhận hàng: + Liên hệ các cơ quan chức năng để làm thủ tục giao nhận hàng . + Tổ chức giao nhận , vận chuyển , kiểm hàng tại kho riêng, làm thanh lý giấy phép nhập khẩu, tờ khai xuất khẩu. Nhiệm vụ quản lý kho hàng: + Tiếp nhận hàng nhập kho với đầy đủ chứng từ thuyết minh hay lệnh nhập hàng của BGĐ + Tổ chức sắp xếp hàng hoá , vật tư một cách khoa học ,dễ kiểm soát + Bảo quản an toàn hàng hoá trong kho, ngăn ngừa ẩm móc , mối mọt hư hỏng . + Phòng gian bảo mật hàng hoá trong kho. + Cấp phát hàng hoá ,vật tư nhanh chóng , không gây phiền hà cho khách hàng , không làm ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất của xưởng. + Hoàn chỉnh hệ thống sổ sách ,thẻ kho. + Báo cáo số liệu tồn kho định kỳ theo yêu cầu của phòng Kế toán và BGĐ. Quyền hạn: Tiếp nhận và giải quyết các ý kiến đóng góp , khiếu nại của khách hàng tại Công ty và các hệ thống mạng lưới của công ty. Được quyền điều động , phối hợp công việc trong nội bộ phòng. 2.3.Kế toán: Chức năng: Tổ chức bộ máy và quản lý nhân sự của Phòng. Tổ chức theo dõi và tham mưu BGĐ về công tác quản lý tài chính Tổ chức hoạch toán kế toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Giám sát các hoạt động hạch toán theo đúng chế độ chính sách Nhà nước . Phối hợp các phòng chức năng theo dõi và báo cáo tiến bộ thực hiện kế hoạch. Nhiệm vụ: Tổ chức ghi chép , tính toán và phản ánh chính xác , kịp thời , trung thực toàn bộ các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trên cơ sở tuân thủ nghiêm túc những qui định của Nhà nước trong lĩnh vực kế toán . Giám sát các nghiệp vụ thu chi , giám sát tính hợp lệ của chứng từ. Theo dõi tình hình công nợ , đôn đốc thu hồi nợ và tổ chức chi trả kịp thời. Tính toán , trích nộp đúng , đủ, kịp thời các khoản nộp ngân sách. Tổ chức kiểm kê định kỳ theo qui định của BGĐ. Thực hiện các báo cáo kế toán đúng tiến bộ qui định Trên cơ sở nghiệp vụ hạch toán ,thông tin kịp thời và tham mưu BGĐ trong các quyết địnKiểm tra việc chấp hành chế độ bảo vệ tài sản , vật tư, tiền vốn của Công ty. Cập nhật những thay đổi về chế độ, thể lệ tài chính kế toán và thông tin đến các phòng ban liên quan. Tổ chức lưu trữ tài liệu , chứng từ kế toán theo qui định của nhà nước về công tác lưu trữ . Hướng dẫn , chỉ đạo và kiểm tra công tác kế toán tại các đơn vị trực thuộch về tài chính. Quyền hạn: Xem xéy , phê duyệt các chứng từ thanh toán theo qui định của BGĐ , có ý kiến đề xuất với các nghiệp vụ không tuân thủ các qui định nhà nước. Được quyền quan hệ với các cơ quan cấp trên để xử lý các công việc liên quan đến kế toán. Được quyền quan hệ với các ngân hàng để việc giao dịch được thuận lợi. 2.4.Nhân viên bán hàng: Hàng ngày trực tiếp xuống các công ty và cơ sở nào có nhu cầu sử dụng máy đống gói và máy chế biến thực phẩm giới thiệu cho họ về các sản phẩm mới và ưu điểm của nó. Mỗi loại máy có tong chức năng riêng biệt nên nhân viên bán hàng cần phải nắm rõ các công suất chức năng hoạt động để thuyết phục khách hàng của mình. 2.5.Nhân viên kỹ thuật: Có nhiệm vụ hướng dẫn khách hàng sử dụng và phụ trách việc lấp đặt và bảo trì khi khách yêu cầu. 3.Thành tựu và phương hướng: 3.1.Thành tựu: KÊÙT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2004 PHẦN I – LÃI LỖ Đơn vị tính : Đồng CHỈ TIÊU MÃ SỐ KỲ TRƯỚC KỲ NÀY LUỸ KẾ TỪ ĐẦU NĂM 1 2 3 4 5 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 221,839,870 908,102,454 Các khoản giảm trừ ( 04+05+06+07 ) 03 + Chiết khấu thương mại (04) + giảm giá hàng bán (05) + Hàng bán bị trả lại (06) + Thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu phải nộp, thuế GTVT theo phương pháp trực tiếp phải nộp (07) 1. doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (01-03) 10 221,839,870 908,102,454 2. Giá vốn bán hàng 11 103,201,723 487,349,236 3.Lợi nhuận nộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ(10-11) 20 118,638,147 429,753,218 4.Doanh thu hoạt động tài chính 21 103,221 3,090,907 5.Chi phí tài chính 22 1,979,770 Trong đó:chi phí lãi vay 23 6.Chi phí bán hàng 24 21,390,737 93,486,456 7.Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 85,053,215 168,589,608 8.Lợi nhuần thuần từ HĐKD 30 12,297,416 168,589,608 9.Thu nhập khác 31 10.Chi phí khác 32 11.Lợi nhuận khác 40 12.Tổng lợi nhuận trước thuế 50 12,297,416 168,589,608 13.Thuế thu nhập doanh nghiệp 51 3,935,173 47,205,090 14.Lợi nhuận sau thuế 60 8,362,243 121,384,518 Mặc dù thành lập không lâu nhưng Công ty đã có những bước phát triển đáng kể. Trước đây vốn điều lệ của Công ty chỉ có 500.000.000đ( Năm trăm triệu đồng). Nhưng do Công ty cần phát triển thêm nên các thành viên công ty họp thống nhất tăng vốn điều lệ . Ngày 07/04/04 Công ty TNHH máy móc thiết bị Thuần Huy đã được sự cho phép sở KHĐT tăng vốn điều lệ thêm 1.100.000.000đ(một tỷ một trăm triệu đồng). Vậy hiện nay vốn điều lệ của công ty là 1.600.000.000đ (1 tỷ sáu trăm triệu đồng). 3.2.Phương hướng: phát triển rộng hơn thị trường ở các tỉnh miền trung. Công ty dự kiến sẽ mở thêm công ty thành viên mới ở Đà Nẵng vào cuối năm 2005. CHƯƠNG II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM 1.Cơ cấu sản phẩm: 1.1.Các qui định liên quan đến hàng hoá: Sản phẩm chính của công ty là máy đóng gói đai thùng vì do ở Việt Nam có tương lai XNK các công ty có xu hướng xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài nên cần để công việc nhanh gọn. Để thực hiện việc bán hàng của công ty có 2 phòng chức năng chính : Phòng Kinh Doanh – Xuất Nhập Khẩu :duyệt đơn hàng,dự trù từ khách mua Phòng Kế Toán: lưu hoá đơn mua, hoá đơn bán, thanh toán với khách mua, khách bán. +Khi khách hàng mua đặt hàng công ty lập 1 đơn đặt hàng ghi lại các yêu cầu của khách mua,mỗi yêu cầu cần được kiểm tra trong kho tồn và có 3 trường hợp xảy ra: Yêu cầu không xác định rõ ràng mặt hàng, mặt hàng phải đánh dấu. Hàng trong kho tồn không đủ cung cấp.Hàng nào đủ thì bán, hàng không đủ thì lưu vào yêu cầu trì hoãn , đồng thời phải đưa ra thời gian trì hoãn cho khách biết, nếu không giải quyết được thì phải báo cho khách biết. Hàng đủ cung cấp cho khách mua thì lập bản hoá đơn bán hàng gồm 3 liên , 1 gửi cho khách mua,1 gửi cho bộ phận kế toán,1 gửi cho bộ phận kinh doanh xuất nhập khẩu. +Khi đặt hàng về, phiếu giao hàng được lấy ra để kiểm tra hàng nhận có khớp yêu cầu đặt hàng hay không.Nếu có sai lệch thì thông báo cho bộ phận kế toán.Nếu mọi việc ổn thoả thì hàng được xếp vào kho, phiếu giao hàng được lưu lại.Khi khách bán gửi hoá đơn thanh toán bán hàng, nếu hoá đơn đúng thì lưu trữ lại, nếu sai sót thì gửi thông báo cho khách bán . Nếu mọi chứng từ, hoá đơn, phiếu yêu cầu, hàng đều khớp thì bộ phận này sẽ gởi xác nhận cho bộ phận kế toán thanh toán với khách bán. Mỗi thanh toán tiền của khách mua được trừ đi vào tài khoản tiền gửi trước, và chúng được xếp theo thứ tự thời gian thanh toán. Nếu số tiền vượt trội hơn so với tài khoản số dư thì khoản nợ được ghi vào khoản nợ khách hàng, hàng tháng được đọc duyệt và thông báo cho khách số tiền còn dư của họ. Các hoá đơn đã thanh toán được đánh dấu và lưu trữ lại. Khi bộ phận Kinh Doanh – Xuất Nhập Khẩu gởi thông báo các sai lệch giữa hoá đơn, phiếu giao hàng và hàng thực tế của khách bán cho khách bán .Trong vòng 2 tuần nếu không có điều gì hoá đơn sẽ phải thanh toán cho khách bán. 1.2.Các loại hàng hoá: 1.2.1.Máy đóng đai thùng : đai thùng nhanh , chỉ mất 1,5 giây cho mỗi lần đai. Hệ thống gia nhiệt tức thì , điện thế 1V đảm bảo an toàn hoạt động ngay sau 5 giây khởi động máy . Các bộ phận chính bằng Inox :mặt bàn , li hợp, bánh đai Tự động dùng , tiết kiệm điện . Trở về chế độ chờ khi không thao tác quá 60. Li hợp điện từ nhanh và êm. Bộ phận chì thị lực căng đai và nắm xoay điều chỉnh. Thích hợp với các loại đai PP có bề rộng từ 6 – 15,5 mm. 1.2.2.Máy dán băng keo thùng carton: Tốc độ tải:0 – 20m / phút. Chiều rộng băng keo từ 26 – 64mm Băng keo dán được đồng thời mặt nắp và mặt đáy. 1.2.3.Máy đóng đai cầm tay: Chức năng và công dụng vẫn giống như máy đóng đai thùng. Tuy nhiên loại cầm tay này được dùng cho hàng nặng . Máy có 2 loại : loại dùng điện và loại sạc pin . Cho nên có thể mang máy dùng ngay tại hiện trường. 1.2.4.Máy dán miệng bao liên tục: Tốc độ băng tải :0 – 12m / phút Chiều dày bao gói:0,02 – 0,80mm Nhiệt độ điều chỉnh từ :0 – 3000 c Chiều rộng băng tải :150mm Chiều rộng đường hàn:10 – 12mm 1.2.5.Máy cắt củ quả (xắc lát , sợi , hạt lựu) Công suất :250w Điện thế:220v Công suất làm ra sản phẩm:120kg/giờ 1.2.6.Máy làm cá viên: Công suất:1500w Điện thế: 220v Công suất: 220 kg/giờ Năng suất: 120 – 300 viên/phút 1.2.7.Máy bóc vỏ khoai tây: Công suất : 750w Điện thế : 220v Năng suất: 15 kg/ mẻ/2phút. 1.2.8.Máy cưa cá, xương, thịt đông: Công suất điện:500w Điện thế: 220v Độ dày cưa được :Từ 4 – 180mm Kích thước máy :486x520x380mm 1.2.9.Máy cắt lát thịt đông : Công suất điện:110w Điện thế:220v Đường kính giao cắt: 250mm Độ dày cắt: từ 0 – 12mm Kích thước máy: 530x320x380mm 1.2.10.Máy xay thịt: a.Dạng đứng dùng lưỡi cắt: Công suất điện:1500w Điện thế: 220v Công suất: 5 kg/mẻ/2 – 3 phút Kích thước máy:500x620x600mm b.Dạng ngang dùng vít xoắn: Công suất điện : 900w Điện thế:220v Công suất:220 kg/giờ Kích thước máy:410x240x450 1.2.11.Máy cắt thịt dạng sợi: Công suất: 750w Điện thế:220v Kích thước máy: 530x380x820mm 1.2.12.Máy cắt củ quả ( xắt lát , sợi, hạt lựu) Công suất:250w Điện thế:220v Công suất:120 kg/giờ Kích thước máy:230x440x400 1.2.13.Máy làm cá viên: Công suất:1500w Điện thế:220v Công suất:220 kg/giờ Kích thước viên: 20-25-30mm Năng suất:120-300 viên/ phút Kích thước máy:700x800x1550mm 1.2.14.Máy bóc vỏ khoai tây: Công suất: 750w Điện thế:220v Năng suất: 15 kg/mẻ/2phút Kích thước máy: 475x540x785mm 1.2.15.Máy nhồi xúc xích: Công suất: 450w Điện thế:220 Đường kính bầu chứa:260mm Kích thước máy: 400x500x1220mm Năng suất:400 kg/ giờ 1.2.16.Máy băm thịt, củ quả: Công suất: 370w Điện thế:220v Năng suất:120kg/giờ Kích thước máy:420x525x536mm 1.2.17.Máy trộn bột:Có đủ các loại máy trộn bột 1.2.18.Máy cán bột: Công suất:850w Điện thế:220v Chiều rộng băng tải:500mm Dạng đứng và dạng để bàn 1.2.19.Máy cắt lát bánh: Công suất:250w Điện thế:220v Số lát:30, dày 12mm Kích thước máy: 650x750x740mm 1.2.20.Máy làm bánh: Có đủ các loại máy làm bánh từ cookie đến biscuit, bánh có nhân Ngoài ra còn cung cấp các loại máy lạng da heo, làm bìmáy làm bánh phở, hủ tiú Các loại máy đóng gói bao bì như: Máy hút chân không – máy niềng thùng, đóng đai – máy ép miệng bao Máy dán băng keo thùng carton – máy in Date, Code sử dụng trên bao bì Máy màng co 1.2.21.Máy dán miệng bao liên tục: Tốc độ băng tải: 0-12m/phút Chiều dày bao gói:0,02-0,08mm Nhiệt độ điều chỉnh từ:0-300oc Chiều rộng băng tải:150mm Chiều rộng đường hàn:10-12mm Kết cấu máy bằng thép không gỉ Trọng lượng bao đặt trên băng tải tối đa:5kg Có nhiều loại máy: nằm ngang, đứng, dán có thổi không khí vào bao, vừa dán vừa in date 1.2.22.Máy dán băng keo thùng carton: Tốc độ băng tải:0-20m/phút Kích thước dùng tối đa:Rộng 500x Cao 600mm Chiều rộng băng keo:từ 26-64mm Băng keo dán đồng thời mặt nắp và mặt đáy Có nhiều loại : băng tải kéo trên và dưới, trên và ngang hông, có in date 1.2.23.Máy đóng đai: Tốc độ đóng:1,5 giây/một lần Chiều rộng dây đai:6-15,5mm Môi hàn dính do gia nhiệt Kích thước thùng lớn nhất: không hạn chế Có nhiều loại :ngang cao, thấp, đóng ngang hông. 1.2.24.Máy đóng đai Pallet: Tốc độ đóng:1,5 giây/một lần Chiều rộng đai:6-16mm Máy duy chuyển được trên 4 bánh xe Thích hợp cho các loại pallet từ 1,5met trở lại Mối hàn dính do ma sát Lưỡi gà của máy dẫn dây đai loon qua đáy pallet , dùng tay cấm đai trở lại máy, chu trình siết đai , hàn dính và cắt sẽ được máy thực hiện Có hai loại máy:lưỡi gà rút lại tự động hoặc bằng tay. 1.2.25.Máy hút chân không: Có nhiều loại kích cỡ buồng hút khác nhau: 440x420x75mm 525x525x150mm 650x595x150mm 730x720x150mm 850x720x150mm Công suất bơm hút từ:20-40m3/giờ Chiều dài thanh hàn từ:400-800mm Kết cấu máy bằng thép không gỉ Bảng điều khiển vi ử lý , có màn hình hiện số 1.2.26.Máy ép nhiệt bằng tay: Có các loại máy từ 1 tấc, 2tấc,3tấc,4 tấc Chiều rộng dây nhiệt từ 2mm-3mm Kết cấu máy bằng hợp kim nhôm 1.2.27.Máy ép đạp chân: Kết cấu bằng hợp kim nhôm, cứng vững Mức chỉnh nhiệt cao, dán được các loại bao dày Chiều dài hàn:350mm Kiểu dáng đẹp 1.2.28.Máy in date-code rubăng nhiệt: Máy ép bằng tay,gia nhiệt bằng điện In được trên nhiều loại bao bì :pp,pvc,pe,giấy In được 2 dòng chữ, số Ngoài ra Công ty còn cung cấp các loại máy lạng da heo, làm bìmáy làm bánh phở, hủ tíu. Các loại máy chế biến như: MaÙy xay thịt-băm thịt Máy cắt củ, quả Máy cắt thịt Máy bóc vỏ khoai tây Máy nhồi xúc xích Máy trộn bột, cán bột,máy làm bánh Lò nướng bánh. 2.Thị trường: 2.1.Các đối thủ cạnh tranh: Hiện nay thị trường máy móc thiết bị Việt Nam ngày càng xuất hiện nhiều công ty có cùng mặt hàng , mục tiêu phương hướng phát triển như công ty TNHH THUẦN HUY. “Thương trường là chiến trường” các đối thủ cạnh tranh với nhau rất khốc liệt từ dang dấp , bao bì sản phẩm cho đến chức năng và chất lượng của sản phẩm từ các hình thức quản cáo , các chương trình khuyến mãi Hiện nay Công ty có các đối thủ cạnh tranh như là : Công ty TNHH Thanh Bình, Công ty XNK Việt Quang, Công ty Đại Việt. 2.2.Phân khúc thị trường: Khu vực Tỷ lệ TP.HCM Miền Đông Nam Bộ Miền Tây Miền Trung Miền Bắc 47% 13% 10% 12% 18% Phân khúc thi trường của Công ty TNHH THUẦN HUY được chia làm 5 khu vực (thị trường) cụ thể như :Thành phố Hồ Chí Minh, miền Đông Nam Bộ, miền Tây , miền Trung , miền Bắc .Trong đó thị trường TP.HCM được xem là nơi tiêu thụ sản phẩm mạnh nhất của Công ty chiếm tỷ lệ 47% cao hơn so với các thị trường khác . Điều này cho ta thấy được tiềm năng thực sự của thị trường này là rất lớn , hứa hẹn sẽ mang lại doanh số cao cho Công ty trong vài năm tới. Ngoài ra Công ty cũng không ngừng phát triển , mở rộng và đang hướng ra các thị trường khác như :miền Đông Nam Bộ, miền Tây, miền Trung, miền Bắc , những thị trường này hiện nay tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm còn rất thấp so với thị trường TP.HCM . Nhưng tương lai cơ hội phát triển cho các thị trường này là rất lớn . Trong chiến lược kinh doanh của Công ty là từng bước mở rộng , phát triển sản phẩm về các khu vực (hay thị trường) nhỏ hẹp , với mức giá phù hợp cho người mua , đáp ứng nhu cầu xã hội đang trên đường CNH-HĐH. 3.Quá trình tiêu thụ sản phẩm: 3.1.Phương pháp tiêu thụ:Do đặc điểm của từng mặt hàng của công ty nên công ty đã chọn phương pháp tiêu thụ bán trực tiếp cho người tiêu dùng, không qua trung gian . Do yếu tố của từng mặt hàng nên chủ yếu công ty bán lẻ cho người tiêu dùng. Ví dụ như: máy đóng đai hay máy bóc vỏ khoai tây : một xí nghiệp hay một công ty nhu cầu chỉ từ 1à5 máy họ trực tiếp sử dụng không bán lại , không mua với sản lượng nhiều. Các Công ty , xí nghiệp có nhu cầu liên hệ với công ty sẽ đưa san phẩm đến tận nơi. Các công ty xí nghiệp chưa nhu cầu công ty cử một đội ngủ đến để giưoud thiệu về sản phẩm của công ty, giới thiệu các ưu , khuyết điểm, công suất hoạt độngcủa máy như thế nào. 3.2.Các bộ phận: a.Giám đốc: Trực tiếp chỉ đạo các hoạt động của công ty và giao dịch với các công ty trong và ngoài nước. Phối hợp các phòng chức năng liên quan giải quyết công việc trong hành chánh công ty. Theo dõi tiến bộ thực hiện hợp đồng. b.Phó giám đốc: Lập kế hoạch triển khai công tác kinh doanh tiếp thị , khai thác thị trường , tìm và lựa chọn thị trường tiêu thụ sản phẩm, cung cấp các thị phần cho công ty. Nguyên cứu thị trường trong và ngoài nước , nắm bắt thị hiếu , mẫu mã các mặt hàng , đề xuất các phương án khai thác nguồn hàng xuất nhập khẩu và các dự án liên doanh , liên kết trong và ngoài nước. Đẩy mạnh công tác tiếp thị , nắm được diễn biến giá cả , nhu cầu thị trường để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả . Có nhiệm vụ giao nhận hàng. Có nhiệm vụ quản lý kho hàng. Cung cấp chứng từ cho phòng kế toán. c.Kế toán: Theo dõi và tham mưu BGĐ về công tác tài chính. Hoạch toán kế toán và các nghiệp vụ phát sinh. Giám sát các nhiệm vụ thu chi. Theo dõi tình hình công nợ, đôn đốc thu hồi nợ và tổ chức chi trả kịp thời. d.Bộ phận bán hàng: Trực tiếp xuống từng cơ sở để giới thiệu sản phẩm của công ty mình. e.Bộ phận kỹ thuật: Sau khi hợp đồng được kí, bộ phận kĩ thuật có nhiệm vụ lắp ráp và hướng dẫn cho khách hàng sử dụng. Thường xuyên kiểm tra qua trình hoạt động của máy để máy hoạt động hiệu quả. Giữa các bộ phòng ban có mối quan hệ chặt chẽ với nhau.Giám đốc trực tiếp chỉ thị cho PGĐ , PGĐ kết hợp với phòng kĩ thuật xem xét kiểm tra vấn đề tài chính của công ty để trình lên BGĐ. Bộ phận bán hàng và bộ phận kĩ thuật không thể thiếu , làm tăng doanh thu của công ty . Thái độ bán hàng và chăm sóc khách hàng của hai bộ phận trên làm cho khách hàng rất hài lòng. Sản phẩm của công ty ngày càng có vị trí trên thị trường. 3.3.Chính sách khách hàng: Trong công việc cạnh tranh quyết liệt ,mục đích chính của các công ty là nhắm vào thị hiếu của khách hàng . Cũng như các chính sách của công ty các đối thủ cạnh tranh .Công ty TNHH Thuần Huy còn có một số chính sách khách hàng góp phần tăng doanh thu. *Đưa khách hàng thân thuộc của công ty ,công ty áp dụng: Các chính sách giảm giá 10% cho một lần mua , thời gian boả hành kéo dài hơn ½ (tăng từ 12 tháng à18 tháng/ 1 sản phẩm). Phần lắp đặt máy móc , công ty giảm tiền cho phí xe cộ và nhân công , còn có dịch vụ chăm sóc khách hàng miễn phí và tận nơi. Các chương trình ưu đãi và thường tổ chức những buổi hội thảo để ra mắt các sản phẩm mới. *Đối với khách hàng mới của công ty Trong cơ chế thị trường hiện nay chăm sóc khách hàng là điều rất cần thiết , trong phục vụ kinh doanh yếu tố này là quan trọng để làm nên thắng lợi. Trước xu thế hội nhập và mở cửa cạnh tranh , các công ty kinh doanh phải đổi mới phong cách phục vụ , nắm tâm lý khách hàng , chăm sóc khách hàng chân tình cụ thể: Nhân viên bán hàng luôn niềm nở với khách hàng , phục vụ tận tình chu đáo , thái độ nhiệt tình , chân thành. Khi mua sản phẩm của công ty tuỳ theo giá trị sản phẩm sẽ được tặng theo phần quà tương ứng với sản phẩm đó. Phục vụ chăm sóc khách hàng tận nơi. Ưu đãi cho các khách hàng trả tiền mặt hết ngay khi ký hợp đồng sẽ được giảm 5% giá trị sản phẩm. *Trong thời đại cạnh tranh quyết liệt , ngoài việc đẩy mạnh Marketing thì chính sách cho nợ của công ty là một yếu tố quan trọng để góp phần thu hút khách hàng , nâng cao doanh thu của công ty. Do phương pháp tiêu thụ sản phẩm của công ty là bán lẻ nên chính sách thu nợ công ty áp dụng là nợ ngắn hạn. Từ ngày hợp đồng được ký kết, sản phẩm được giao đến tận nơi. Sau đó 10 ngày khách hàng phải thanh toán hết số tiền đã ký. Mỗi sản phẩm được công ty bảo hành trong vòng 12 tháng.Nếu đúng thời gian khách hàng chưa thanh toán công ty sẽ giảm thời gian bảo hành. Khi hết thời gian bảo hành , khách hàng vẫn khôngt hanh toán công ty sẽ thu hồi sản phẩm lại. 4.Chiến lược của công ty hiện nay: 4.1.Chiến lược sản phẩm: Một trong những nhiệm vụ chiến lược quan trọng hàng đầu với mục tiêu mang lại những lợi ích cho người sử dụng , Công ty đã không ngừng nắm bắt thông tin , trao đổi kinh nghiệm , cải tiến các sản phẩm , dịch vụ , cũng như giá thành sản phẩm , nhằm góp phần sự ổn định chung của thị trường máy móc thiết bị , đồng thời cung cấp được những sản phẩm với chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng. Nhu cầu thị trường rất đa dạng đối với mỗi đối tượng khách hàng . Mỗi khách hàng cũng có nhu cầu đa dạng về sản phẩm với nhiều mức giá chấp nhận khác . Do đó Công ty nguyên cứu đưa vào các sản phẩm khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng hoá . Đa dạng hoá mẫu mã là phương pháp tốt nhất giúp cho Công ty thâm nhập thị trường, bên cạnh đó vẫn không quên chất lượng sản phẩm là hàng đầu. Trong giai đoạn trưởng thành của sản phẩm, Công ty cần phải quan tâm bắt đầu nghĩ tới việc đổi mới sản phẩm , sản phẩm mới giúp Công ty củng cố được khu vực thị trường hiện tại , hoặc giúp Công ty tấn công vào những phân khúc thị trường mới hay vươn ra các thị trường khác. Điều cần lưu ý: phải luôn chuẩn bị trước những sản phẩm mới , để khi thời cơ đến là có sẳn tung ra ngay trên thị trường được công ty rất quan tâm đến. Điều cốt lõi của chiến lược sản phẩm là linh hoạt , nhạy bén , quyết định kịp thời , để đáp ứng nhu cầu của thị trường . Phương châm về tiếp thị “Bán cái người ta cần chứ , chứ không phải bán cái ta có sẳn”. Có trách nhiệm với sản phẩm từ khâu đầu đến khâu cuối , kiểm tra thật kỹ các sản phẩm trước khi vào thùng xuất bán. Khi có những khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm , Công ty có cho bộ phận bảo hành đến nơi làm rõ vấn đề và kịp thời sữa chữa. Quản lý chặt chẽ công tác vận chuyển hạn chế mức thấp nhất các hư hỏng sản phẩm do quá trình vận chuyển gây ra. Hướng dẫn sử dụng , bảo quản bằng cách ghi trên bao bì những hướng dẫn cần thiết Cải tiến bao bì sản phẩm sao cho bao bì bảo vệ được sản phẩm một cách tốt nhất có thể. 4.2.Chiến lược giá cả: Giá là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình chọn lựa sản phẩm , do đó chiến lược không thể xem nhẹ . Việc định giá bán hợp lý là một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty. Vì muốn cho quá trình tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả công ty luôn nắm bắt được giá cả thị trường kịp thời để đưa ra chiến lược kinh doanh có hiệu quả. Các sản phẩm của công ty hướng vào tất cả các đối tượng có thu nhập khác nhau vì vậy giá cả cũng phải phù hợp với từng đối tượng .Ví dụ một người công nhân có thu nhập thấp thì họ chỉ có thể mua sản phẩm phù hợp với số lương mà họ có, còn một giám đốc thì có thể mua hàng với giá cao hơn. Chính vì vậy giá cả của Công ty rất đa dạng và phong phú. Ưu điểm:- Kích thích thị hiếu khách hàng, người tiêu dùng sản phẩm đối với mọi người biết đến. Giá cả phải chăng đánh bật được một số đối thủ cạnh tranh. Thái độ của các kỹ thuật viên làm khách hàng luôn yên tâm. Khuyết điểm:- Lợi nhuận không cao và chi phi cho quảng cáo , tiếp thị quá nhiều Không có một đội ngũ bảo hành túc trực khi khách hàng yêu cầu . Muốn đạt hiệu quả cao khi định giá, công ty cần phải: Điều chỉnh giá cả hợp lý , khi có doanh nghiệp cạnh tranh mới xuất hiện hoặc khi Công ty muốn thâm nhập vào một phân khúc thị trường mới ,công ty đã giảm 10% giá bán , để thu hút sự chú ý của khách hàng . Bán hàng kèm theo tặng phẩm , kéo dài thời gian bảo hành khi muốn thâm nhập vào thị trường mới. Phải thường xuyên theo dõi giá của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, để điều chỉnh cho thích hợp .Công ty đã tổ chức đạo tạo đội ngủ chuyên nghiệp về sự biến động giá trên thị trường giữa các đối thủ cạnh tranh để kịp thời bình ổn cho sản phẩm của công ty. Để thu hút được nhiều khách hàng , trong buổi trái mùa ,công ty cần phải giảm giá bán .Vd: khi vào mùa lạnh thì có thể giảm giá cho mặt hàng máy lạnh. Trong các năm tiếp theo các đối thủ cạnh tranh gia nhập nghành ngày càng nhiều nên việc tiết kiệm chi phí , hạ giá thành sản phẩm để định giá cạnh tranh , nhằm khẳng định vị trí của Công ty trên thị trường .công ty thường xuyên mở những buổi hội thảo để giới thiệu sản phẩm của công ty cho đông đảo người tiêu dùng , đối với máy móc thiết bị lớn , công ty huấn luyện một đội ngủ đến tận cơ quan xí nghiệp hướng dẫn , quản bá ưu nhược điểm của sản phẩm . Ngoài ra Công ty có thể tăng giá đến mức để bù đắp những chi phí tăng theo , do hoàn cảnh khách quan gây nên. Vd:Lệ phí giao thông , thuế VAT , xử lý môi trường . 4.3.Chiến lược phân phối: Một số mặt hàng gia dụng , trang trí nội thất đựơc phân bố rộng khắp trên cả nước. Các thiết bị máy móc như máy đóng đai, máy bóc vỏ khoai tây được phân phối chính ở các nhà máy xí nghiệp trong khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận. Công ty cần tổ chức 1 đội ngũ chuyên đi về các tỉnh lẻ có nhu cầu và chư có nhu cầu để giới thiệu sản phẩm của mình, mở rộng thêm thị trường THUẦN HUY NHÀ PHÂN PHỐI CÁC ĐL NGƯỜI TIÊU THỤ THÔNG THƯỜNG CÁC CỬA HÀNG KHÁCH HÀNG CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC,DN VỪA VÀ NHỎ,CÁC TỔ CHỨC XH Diễn giải sơ đồ mạng lưới phân phối: + THUẦN HUY sẽ trực tiếp phân phối sản phẩm cho các nhà phân phối , các đại lý , các khách hàng , các cửa hàng và người tiêu thụ thông thường. + Nhà phân phối các đại lý họ sẽ bán sản phẩm cho các khách hàng : các cơ quan nhà nước , doanh nghiệp vừa và nhỏ , các tổ chức xã hội và trực tiếp bán sản phẩm cho người tiêu thụ thông thường . + Các cửa hàng bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu thụ thông thường. + Riêng các sản phẩm máy móc thiết bị chính của Công ty công ty trực tiếp phân phối cho khách hàng , xí nghiệp mà không cần qua các đại lý. Aùp dụng hệ thống phân phối này , Công ty có thể bán trực tiếp sản phẩm ra thị trường và quản lý các đại lý về giá bán , công nợ ,cũng như trợ giúp các đại lý gặp khó khăn , thu thập nhanh chóng các biến động của thị trường . Giao hàng trực tiếp cho các đại lý , giúp quản lý được sản phẩm từ khâu đầu đến khâu cuối cùng. Khi áp dụng kênh phân phối này chi phí hoạt động sẽ tăng , nhưng đổi lại lợi nhuận từ việc bán sản phẩm có thể làm tăng nguồn thu của Công ty. Ngoài thị trường TPHCM Công ty cần phải : Tăng cường mở rộng các đại lý phân phối ở các khu vực : Miền Tây, Miền Trung, Miền Bắcđể đối phó với các đối thủ cạnh tranh , giảm sự tấn công của các đối thủ này vào thị trường mục tiêu của Công ty. 4.4.Chiến lược xúc tiến bán hàng. Công ty cử ra 1 đội ngũ chuyên đến tận các cơ quan , xí nghiệp để giới thiệu sản phẩm của mình , cho máy vận hành thấy an tâm khi sử dụng máy. Đội ngũ đó còn đến cả các công trình lớn có nhu cầu về vật liệu xây dựng trang trí nội thất. Mua sản phẩm với số nhiều sẽ được giảm tiền chi phí vận chuyển. Đăng quảng cáo hàng tháng trên các báo và internet. Công ty cần làm nhà tài trợ cho các phong trào thể thao để quảng cáo thương hiệu mình. Đưa các mặt hàng có giá trị như máy đóng đai, máy đóng bao bóCong ty có hình thức giảm chiết khấu cho khách hàng khi mua hàng. 29.07.04 kĩ niệm một năm thành lập Công ty đã tổ chức chương trình mua hàng có rut thăm trúng thưởng ngoài ra các hoá đơn ó trị giá trên 10 triệu các khách hàng sẽ nhận được phần quà có giá trị 100.000đ à500.000đ. 30.04.05 Kĩ niệm 30 năm giải phóng miền nam công ty đã tặng hai nhà tình nghĩa cho bà mẹ Việt nam anh hùng ở quận 5. Với chiến lược xúc tiến bán hàng trên công ty đã đánh đúng thị hiếu người tiêu dùng , sản phẩm được biết đến và sử dụng nhiều hơn góp phần nâng cao doanh số của công ty rất đáng kể. 5.Các yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận bán hàng: Đầu năm 2004 ngoài nhập1 số sản phẩm chính như máy đóng gói đai thùng, máy đóng đai cầm tay, máy bóc vỏ khoai tây .Công ty còn tiến hành tổ chức sản xuất , lắp ráp các sản phẩm khác như : máy vi tính, cân điện tử , bách hóa, hàng gia dụng , may mặc , vật liệu xây dựng , hàng trang trí nội thất mở ra một thị trường mớitạo điều kiện nâng cao sản xuất , doanh thu của công ty và góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu xã hội . Tiếp tục đẩy mạnh các thế mạnh của sản phẩm thiết bị, tổ chức nguyên cứu thị trường để mở ra các loại hình dịch vụ mới . Tiếp tục phát huy các thành quả đạt được trong lĩnh vực gia công tái suất , nâng cao tay nghề và uy tín để ngày càng đạt được nhiều hợp đồng hơn.Nguyên cứu và đưa ra thị trường các sản phẩm mới , các sản phẩm rẻ tiền khác , phục vụ cho nhu cầu công nghiệp hóa hiện đại hóa của xã hội . Lợi nhuận trước thuế tăng do doanh thu tăng và một số chi phí giảm đáng kể, sản phẩm của công ty có vị trí nhất định trên thị trường nên chi phí bán hàng giảm so với kì trước. Công ty áp dụng Marketing tại nơi rất thành công. 6.Hiệu quả chính sách thu nợ: Tăng doanh thu và thị phần của Công ty. Thu hồi vốn nhanh. Công ty có tiền mặt để dễ xoay sở trong khi kinh doanh.đồng thới còn có thể đầu tư vào một việc khác ma công ty cần. Chương III KIẾN NGHỊ MỘT SỐ BIỆN PHÁP TĂNG HIỆU QUẢ 1.Cơ cấu sản phẩm trong doanh thu: Nâng cấp chất lượng sản phẩm . Cải tiến bao bì, mẫu mã đẹp vì hầu như ai cũng thích mẫu mã đẹp. Nghiên cứu thêm về chủng loại hàng hoá và tính năng của sản phẩm , sản phẩm đưa ra thị trường vừa đẹp lại bền , giá cả phải chăng , chất lượng tuyệt hảo. 2.Nghiên cứu thị trường: 2.1.Đối thủ cạnh tranh: Cần nâng cao chất lượng công tác cham sóc khách hàng , trong cơ chế thị trường hiện nay chăm sóc khách hàng là điều rất cần thiết , trong phục vụ kinh doanh yếu tố này là quan trọngđể làm nên thắng lợi. Trước xu thế hội nhập và và mở của cạnh tranh, các công ty kinh doanh phải đổi mới phong cách phục vụ ,nắm lấy tâm lý khách hàng , chăm sóc khách hàng cụ thể: + Các nhân viên bán hàng phải niềm nở tiếp khách , hướng dẫn tận tình chu đáo , tạo mối quan hệ lâu dài , bền vững giữa khách hàng và công ty. + Các nhân viên bán hàng của công ty ,phải được nâng cao nghiệp vụ ,khả năng ứng xử lẫn thái độ phục vụ nhằm hài lòng khách hàng . Sẵn sàng hổ trợ giải quyết mọi vướng mắc của khách hàng khi mua sản phẩm của công ty, tạo một tâm lý khách hàng luôn luôn được quan tâm, chăm sóc ở mọi lúc mọi nơi. Hoạt động trong thị trường cạnh tranh gây gắt như hiện nay , Ban giám Đốc Công ty cần phải chủ động trong sự đổi mới và nâng cao chất lượng , sản phẩm dịch vụ và tạo bầu không khí tốt để thu hút khách hàng 2.2.Mạng lưới tiêu thụ: Dự báo được sự biến đổi của quan hệ cung cầu về sản phẩm và khả năng tăng giảm trên thị trường trong nước và quốc tế , khai thác được lợi thế của mình so với các đối thủ cạnh tranh, dự báo xu hướng thị hiếu tiêu dùng của khách hàng. Phải thực hiện các tiêu chuẩn ISO 9002 phải quan tâm hơn nữa đến vòng đời sản phẩm , từ đó nâng cao uy tín của thương hiệu sản phẩm trên thị trường . Trong điều kiện toàn cầu hoá kinh tế quốc tếâ , vấn đề thông tin có ý nghĩa cực kỳ quan trọng , thông tin kịp thời chính xác , sẽ giúp cho doanh nghiệp có quyết định đúng đắn để thực thi chiến lược kinh doanh .Vì vậy việc thành lập công tác xúc tiến thương mại là sự quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp. Nghiên cứu lập kế hoạch dài hạn , nhằm đảm bảo sự hoạt động ổn định của công ty bền vững trong tương lai . Để nắm bắt thị trường tốt hơn, Công ty nên xây dựng một phòng Marketing chuyên lo về nghiên cứu và phát triển thị trường , nhằm từng bước kiểm soát thị trường nhiều hơn. Đặc biệt là để khách hàng biết đến Công ty Thuần Huy, thì ban lãnh đạo công ty phải có kế hoạch tài chính cho việc quảng caó xâu rộng của công ty từng bước chiếm lĩnh thị trường nội địa. 3.Quá trình tiêu thụ sản phẩm: 3.1.Trong quá trình cạnh tranh gây gắt công ty cần có chính sách bán sỉ , tăng thêm nhiều khách hàng. 3.2.Các bộ phận: Công ty nên thường xuyên bồi dưỡng , nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên .Nhằm từng bước thực hiện hệ thống hoá chất lượng công việc theo tiêu chuẩn quốc tế. Đôn đốc , tạo tinh thần làm việc của công nhân viên , cũng như giám sát chặt chẽ phân xưởng sản xuất để đảm bảo luôn ổn định về mọi mặt , tránh bị biến động hay sự cố làm ảnh hưởng đến việc sản xuất của công ty trong dài hạn. Nghiên cứu thêm nhiều về chủng loại hàng hoá và các tính năng của sản phẩm , sau cho khi sản phẩm đưa ra thị trường vừa bền vừa đẹp, đa dạng , chất lượng tuyệt hảo. Đặc biệt phải đa dạng hoá giá cả và mẫu mã vì hầu như ai cũng thích những mặt hàng có mẫu mã đẹp lại bền. Sắp xếp công việc đúng người đúng chỗ để đảm bảo họ phát huy hết được các khả năng của mình. Lựa chọn những thành viên ưu tú , cử đi học nước ngoài để sau này làm cán bộ nguồn. Tăng cường công tác khoa học , các đề tài nguyên cứu trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của công ty . Những đề tài thực sự sẽ được triển khai có hiệu quả chứ không phải làm hình thức để lấy điểm thi đua. 4.Chiến lược công ty: 4.1.Chiến lược sản phẩm: Trong nền kinh tế thị trường hiện nay công ty cần phải nâng cấp sản phẩm , cải thiện chính sách giá cả , phân phối và có biện pháp quảng cáo khuyến mãi phù hợp với từng đặc điểm sản phẩm qui mô và khả năng tài chính của doanh nghiệp . Đồng thời đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thông qua huấn luyện đội ngũ bán hàng và tăng cường việc kiểm tra chương trình tiếp thị. 4.2.Chiến lược giá cả: Đa dạng hoá giá cả và mẫu mã phù hợp với từng đặc điểm sản phẩm qui mô và khả năng tài chính của doanh nghiệp. 4.3.Chiến lược xúc tiến bán hàng: Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thông qua huấn luyện đội ngũ bán hàng và tăng cường việc kiểm tra chương trình tiếp thị.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docnoidung.doc
  • docBIA.doc
  • doccamon.doc
  • docNHANXET.doc
Tài liệu liên quan