Đề tài Hoàn thiện nghiệp vụ nhận hàng nhập khẩu vận tải đường biển bằng container tại công ty Vietrans Đà Nẵng

thuÕ, thuÕ suÊt, sè thuÕ nhËp khÈu ph¶i nép cho tõng mÆt hµng. Môc 25: TiÒn thuÕ GTGT (hoÆc TT§B): * TrÞ gi¸ tÝnh thuÕ: TrÞ gi¸ tÝnh thuÕ cña thuÕ GTGT hoÆc TT§B lµ tæng gi¸ trÞ thuÕ nhËp khÈu vµ thuÕ nhËp khÈu ph¶i nép cña tõng mÆt hµng. C«ng thøc tÝnh: "TrÞ gi¸ tÝnh thuÕ GTGT (hoÆc TT§B)" = "TrÞ gi¸ tÝnh thuÕ nhËp khÈu" + "tiÒn thuÕ nhËp khÈu" (Môc 24). * ThuÕ suÊt: - Ghi møc thuÕ suÊt GTGT (hoÆc TT§B) t­¬ng øng víi m· sè hµng ho¸ ®· ®­îc x¸c ®Þnh m· sè hµng ho¸ t¹i môc 18 theo biÓu thuÕ GTGT hoÆc TT§B. - Ghi sè thuÕ GTGT (hoÆc TT§B) ph¶i nép lµ kÕt qu¶ cña phÐp tÝnh: " TrÞ gi¸ GTGT (hoÆc TT§B)" x "thuÕ suÊt (%)" cña tõng mÆt hµng. * Trong tr­êng hîp l« hµng cã tõ 4 mÆt hµng trë lªn th× c¸ch ghi t­¬ng tù t¹i môc 24. VÝ dô: Mét l« hµng nhËp khÈu cã gi¸ trÞ 150.000 USD (FOB KOBE CY) th× khi c¸n bé lËp tê khai H¶i quan trong môc 24 vµ môc 25 sÏ ph¶i tÝnh thuÕ nhËp khÈu, thuÕ GTGT (hoÆc TT§B) nh­ sau: Tr­íc hÕt chuyÓn ®æi tõ FOB KOBE CY sang CIF §µ N½ng theo c«ng thøc CIF = C + F + I. Trong ®ã: C: (cost) lµ gi¸ hµng nhËp khÈu theo gi¸ FOB. F: lµ chi phÝ vËn chuyÓn chÆn vËn t¶i chÝnh tõ KOBE CY ®Õn §µ N½ng (gi¸ trÞ F ®­îc lÊy tõ Booking Note ®· ký gi÷a C«ng ty víi h·ng tµu) th«ng th­êng F = 15% FOB. I: lµ phÝ b¶o hiÓm cho l« hµng trªn chÆng vËn t¶i chÝnh I = R x FOB = 0,3% . FOB (tuú theo ®iÒu kiÖn b¶o hiÓm) Khi ®ã CIF = FOB + 15% FOB + 0,3% FOB = FOB (1 + 15,3%) = FOB x 1,153 = 150.000 x 1,153 = 172.950 (USD) (Trong môc 15: §ång tiÒn thanh to¸n lµ USD, tû gi¸ tÝnh thuÕ lµ 15.200 VND/USD) Khi ®ã môc 24 ghi nh­ sau: - TrÞ gi¸ tÝnh thuÕ: 2.628.840.000 VND = (172.950 x 15.200) - ThuÕ suÊt (%) 60% (®­îc tra trong h­íng dÉn sö dông thuÕ XNK vµ thuÕ GTGT øng víi m· sè hµng ho¸) - TiÒn thuÕ nhËp khÈu: 1.577.305.000 VND. (172.950 x 15.000 x 0,6) Môc 25 ghi nh­ sau: - TrÞ gi¸ tÝnh thuÕ: 420.614.400 VND = ((172.950 + 172.950 x 0,6) x 15.000 x 0,1) Vµ trong môc 27 ghi nh­ sau: B»ng ch÷: Mét tû chÝn tr¨m chÝn m­¬i b¶y triÖu chÝn tr¨m m­êi t¸m ngh×n bèn tr¨m ®ång. Môc 26: Thu kh¸c: - Tû lÖ %: Ghi tû lÖ c¸c kho¶n thu kh¸c theo quy ®Þnh. - Sè tiÒn: Ghi kÕt qu¶ phÐp tÝnh: “gi¸ trÞ tÝnh thuÕ nhËp khÈu cña tõng mÆt hµng” x “l­îng” x “tû lÖ” Th«ng th­êng nÕu kh«ng cã chØ thÞ g× cña c¬ quan H¶i quan th× môc nµy ®Ó trèng. * Trong tr­êng hîp l« hµng cã tõ 4 mÆt hµng trë lªn th× c¸ch ghi t­¬ng tù t¹i tiªu thøc 24. Môc 27: Tæng sè tiÒn thuÕ vµ thu kh¸c (« 24 + 25 + 26) - Ghi tæng sè tiÒn thuÕ nhËp khÈu, GTGT (hoÆc TT§B) thu kh¸c ghi b»ng sè vµ b»ng ch÷. Môc 28: Chøng tõ ®Ýnh kÌm. - Ghi sè l­îng tõng lo¹i chøng tõ trong bé hå s¬ t­¬ng øng víi « ghi b¶n chÝnh hoÆc b¶n sao. - LiÖt kª c¸c chøng tõ kh¸c (nÕu cã) trong bé hå s¬ nép cho H¶i quan ghi ®¨ng ký tê khai. Th«ng th­êng trong môc nµy c¸c chøng tõ ®Ýnh kÌm víi tê khai vµ phô lôc tê khai ®Ó hoµn thµnh bé hå s¬ H¶i quan gåm cã: (Hîp ®ång th­¬ng m¹i: 1 b¶n sao; ho¸ ®¬n th­¬ng m¹i: 1 b¶n chÝnh, 1 b¶n sao; b¶n kª chi tiÕt: 1 b¶n chÝnh, 1 b¶n sao; vËn ®¬n: 1 b¶n sao) Môc 29: Ng­êi khai H¶i quan ký tªn vµ ®ãng dÊu. - Ng­êi khai H¶i quan ghi ngµy / th¸ng / n¨m khai b¸o, ký x¸c nhËn ghi râ hä tªn, chøc danh vµ ®ãng dÊu trªn tê khai. b. B¶ng kª chi tiÕt hµng nhËp khÈu: Cïng víi tê khai, phô lôc tê khai hµng ho¸ nhËp khÈu th× b¶ng kª chi tiÕt hµng nhËp khÈu lµ mét chøng tõ rÊt quan träng trong qu¸ tr×nh lµm thñ tôc vµ hoµn thµnh thñ tôc H¶i quan cho hµng nhËp khÈu. B¶ng kª chi tiÕt hµng ho¸ nhËp khÈu lµ c¬ së ®Ó c¬ quan H¶i quan ®èi chiÕu gi÷a chøng tõ vµ thùc tÕ. H¬n n÷a ®©y lµ lo¹i chøng tõ ®­îc lËp b»ng tiÕng ViÖt cïng víi tê khai do vËy, b¶n kª chi tiÕt sÏ cô thÓ mäi vÊn ®Ò ®· ®­îc nªu ra trong phiÕu ®ãng gãi (packing list) vµ ho¸ ®¬n th­¬ng m¹i (commercial invoice). B¶n kª chi tiÕt hµng nhËp khÈu kh«ng nh÷ng phôc thuéc vµo ®Æc ®iÓm cña hµng ho¸ mµ cßn phô thuéc vµo yªu cÇu cña c¬ quan H¶i quan. Trong ®ã thÓ hiÖn chi tiÕt tõng lo¹i hµng ho¸ trong l« hµng vµ tªn c¸c bªn mua b¸n ®Ó H¶i quan cã thÓ c¨n cø vµo b¶ng kª nµy mµ dÔ dµng kiÓm tra ho¸ ®¬n hµng. * LËp b¶ng kª chi tiÕt hµng nhËp khÈu: Tuú theo lo¹i hµng ho¸ mµ cã mÉu b¶ng kª chi tiÕt chi tõng mÆt hµng. VÝ dô: B¶ng kª chi tiÕt ph­¬ng tiÖn c¬ giíi ®­êng bé nhËp khÈu th× mÉu lµ VAQ - 04-§K 12/00. Trong b¶ng kª nµy th× c¸n bé lËp b¶ng kª sÏ c¨n cø vµo Packing list vµ Invoice mµ ng­êi xuÊt khÈu ®· göi tíi ®Ó lËp. Tuy nhiªn b¶ng kª nµy chØ lµ b¶ng kª khai s¬ bé ch­a chi tiÕt c¸c th«ng sè vÒ hµng ho¸. B¶ng kª nµy ®­îc nép cho H¶i quan trong qu¸ tr×nh khai b¸o. MÉu chung nh­ sau: B¶ng kª chi tiÕt hµng nhËp khÈu (MÉu VAQ 04-§K 12/00) (KÌm theo giÊy ®¨ng ký kiÓm tra sè: ) - Hîp ®ång ngo¹i th­¬ng sè Ngµy: - VËn ®¬n sè Ngµy: T×nh tr¹ng hµng ho¸ [] Míi, ch­a sö dông [] §· qua sö dông STT Lo¹i hµng ho¸ Nh·n hiÖu / Sè lo¹i Sè l­îng Khèi l­îng N¨m s¶n xuÊt §Ó hoµn thµnh ®­îc b¶n kª nµy th× c¸n bé lËp b¶ng kª ph¶i lÊy chÝnh x¸c c¸c th«ng tin tõ Packing list vµ Invoice. VÝ dô: Lo¹i hµng ho¸: Trong Packing list ghi ë môc Marks vµ Nos lµ TIPPER TRUCK th× trong b¶ng kª chi tiÕt ph¶i ghi lµ “xe t¶i ben” hoÆc ghi tªn cña hµng ho¸ theo môc “Description” trong Packing list: “1 PCS USED TRUCK KRAZ” th× trong b¶ng kª ghi lµ “1 xe «t« KRAZ” (Th«ng th­êng viÖc ghi tªn chi tiÕt cña hµng ho¸ ®­îc ghi ë b¶ng kª thø hai). Nh·n hiÖu: Trong Packing list vµ Invoice môc “Desription” ghi lµ (Packing list) “4 PCS USED TRUCK IFA W50” (Invoice) ghi “USED FAECES TRUCK IFA W50” th× trong b¶ng kª chi tiÕt chØ cÇn ghi IFA W50 lµ ®ñ ... ViÖc dÞch thuËt tªn hµng ho¸, nh·n hiÖu / sè lo¹i ph¶i tu©n theo nh÷ng tõ ng÷ chuyªn ngµnh ®· ®­îc quy ®Þnh mµ øng víi nã ph¶i cã m· sè hµng ho¸ ®· ®­îc c¬ quan nhµ n­íc cã thÈm quyÒn ban hµnh ®Ó ¸p m· thuÕ vµ tÝnh thuÕ. ViÖc lËp b¶ng kª chi tiÕt nµy ph¶i lËp ngay khi C«ng ty nhËn ®­îc bé chøng tõ tõ ng­êi xuÊt khÈu ®Ó hoµn thµnh bé hå s¬ khai b¸o H¶i quan. C¸c thñ tôc H¶i quan cã thÓ chiÕm mét phÇn lín thêi gian vµ n¨ng lùc ho¹t ®éng cña C«ng ty. Do vËy, C«ng ty cÇn cã sù khÐo lÐo, tÝnh chÝnh x¸c vµ sù hiÓu biÕt tiÕn hµnh qu¸ tr×nh khai thuª H¶i quan cã hiÖu qu¶ vµ tho¶ m·n nhu cÇu kh¸ch hµng cña m×nh. Qu¸ tr×nh nµy gåm sù s­u tËp nhiÒu lo¹i chøng tõ vµ ®iÒn mÉu tê khai, thuÕ nhËp khÈu, VAT mét c¸ch ®óng ®¾n. H¬n n÷a thñ tôc H¶i quan yªu cÇu ph¶i qua kiÓm tra s¸t thùc tÕ ®óng lo¹i hµng ho¸ ®· ®­îc ¸p m· tÝnh thuÕ, ®«i khi ph¶i xuÊt tr×nh hµng ho¸ vµ cho th«ng quan khi cam kÕt ®¶m b¶o tÊt c¶ c¸c lo¹i phÝ vµ thuÕ. ViÖc khai b¸o thñ tôc H¶i quan vµo thêi gian nµo cïng cÇn ph¶i ®­îc tÝnh to¸n hîp lý bëi v× nÕu nhµ nhËp khÈu muèn ®­îc nî thuÕ th× luËt H¶i quan ViÖt Nam cho phÐp ng­êi nhËp khÈu nép thuÕ chËm 30 ngµy kÓ tõ ngµy ®¨ng ký khai b¸o H¶i quan, nÕu nh­ viÖc lµm thñ tôc khai b¸o H¶i quan diÔn ra tr­íc khi dì hµng tõ 1 tuÇn ®Õn 2 tuÇn th× sè ngµy ®­îc nép thuÕ chËm cña ng­êi nhËp khÈu chØ cßn l¹i tõ 15 ®Õn 23 ngµy. §ång thêi khi khai b¸o H¶i quan th× tû gi¸ tÝnh thuÕ ®­îc tÝnh vµo ngµy nép hå s¬ mµ trªn thÞ tr­êng tû gi¸ cña ®ång tiÒn thanh to¸n ®ang gi¶m gi¸ th× cã thÓ lµm cho ng­êi nhËp khÈu chÞu thiÖt do viÖc khai b¸o H¶i quan qu¸ sím nµy. ViÖc kiÓm ho¸ hµng ho¸ cña H¶i quan tr­íc khi hµng ho¸ ®­îc th«ng quan lµ c«ng viÖc b¾t buéc theo quy ®Þnh cña nhµ n­íc nh»m ng¨n chÆn nh÷ng hiÖn t­îng tiªu cùc nh­ gian lËn th­¬ng m¹i cã thÓ x¶y ra. §Ó thuËn tiÖn cho m×nh th× C«ng ty nªn lµm ®¬n xin phÐp H¶i quan ®­îc kiÓm ho¸ ngay t¹i C¶ng. ViÖc kiÓm ho¸ ngay t¹i C¶ng cã nhiÒu thuËn lîi nh­: - Giao tr¶ Container rçng dÔ. - ViÖc xÕp dì, gi¸m ®Þnh, vËn chuyÓn tiÕn hµnh thuËn tiÖn. - KÞp thêi xö lý khi l« hµng gÆp vÊn ®Ò ... §Ó ®¶m b¶o cho viÖc kiÓm ho¸ ®­îc diÔn ra nhanh chãng vµ hiÖu qu¶ th× C«ng ty ph¶i chuÈn bÞ ®Çy ®ñ c¸c ph­¬ng tiÖn, c«ng cô hç trî ®¾c lùc cho H¶i quan tiÕn hµnh kiÓm tra. Ngoµi ra trong qu¸ tr×nh lµm thñ tôc H¶i quan nÕu h¶i quan cã yªu cÇu nµo th× C«ng ty ph¶i triÖt ®Ó tu©n thñ mäi quy ®Þnh cña H¶i quan nh»m tr¸nh nh÷ng phiÒn hµ r¾c rèi. Do vËy, tr­íc khi H¶i quan kiÓm ho¸, ph¶i kÞp thêi bæ sung nÕu ph¸t hiÖn hµng thõa hay thiÕu so víi hîp ®ång ®· ký. Lµm ®­îc c«ng viÖc trªn th× qu¸ tr×nh giao nhËn míi ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch nhanh chãng vµ thuËn lîi. 2.3.3. LËp mét sè chøng tõ kh¸c: Ngoµi qu¸ tr×nh lµm c¸c thñ tôc nãi trªn th× trong khi nhËn hµng víi tµu C«ng ty cßn ph¶i lËp th­ dù kh¸ng hoÆc biªn b¶n hµng ®æ vì vµ h­ háng hoÆc mÊt m¸t ®Ó phßng ngõa tr­êng hîp hµng ho¸ bÞ h­ háng, mÊt m¸t lµm c¬ së khiÕu n¹i c¸c bªn liªn quan båi th­êng thiÖt h¹i. Cßn trong tr­êng hîp hµng ho¸ giao nhËn ®Çy ®ñ ®¶m b¶o sè l­îng, chÊt l­îng, ®óng mäi yªu cÇu kü thuËt th× c¸c chøng tõ sÏ hÕt t¸c dông ngay sau khi qu¸ tr×nh rót hµng khái Container kÕt thóc. C¸n bé giao nhËn cña C«ng ty còng cã thÓ yªu cÇu C¶ng ®­îc xem biªn b¶n kÕt to¸n nhËn hµng víi tµu (ROROC), phiÕu thiÕu hµng (Shortage bond; bonde manquants) hoÆc giÊy chøng nhËn hµng h­ háng (Cargo Outurn report o COR) ®Ó ®èi chiÕu so s¸nh khi x¶y ra viÖc hµng ho¸ bÞ mÊt m¸t h­ háng, ®ç vì vµ x¶y ra tranh chÊp. * Th­ dù kh¸ng: Th­ dù kh¸ng th­êng ®­îc lËp trong nh÷ng tr­êng hîp: hoÆc hµng ho¸ thùc tÕ bÞ h­ háng ®æ vì, r¸ch thñng, Èm ­ít, thiÕu hôt mÊt m¸t ... mµ t×nh tr¹ng nµy ch­a ®­îc ghi vµo “giÊy chøng nhËn hµng h­ háng”, hoÆc hµng ®æ vì, dÔ háng, dÔ biÕn chÊt trong qu¸ tr×nh chuyªn chë, hoÆc hµng cã gi¸ trÞ cao dÔ bÞ mÊt m¸t hoÆc cã nghi ngê vÒ t×nh tr¹ng tæn thÊt hµng ho¸. Th­ dù kh¸ng cã t¸c dông ®ßi hái ng­êi vËn t¶i chøng minh vÒ nguyªn nh©n tæn thÊt hµng ho¸. Th­ dù kh¸ng ph¶i cÇn ®­îc lËp trong lóc dì hµng nÕu tæn thÊt dÔ nh×n thÊy, hoÆc trong vßng 3 ngµy sau khi dì hµng vµ tµu ch­a rêi bÕn nÕu lµ tæn thÊt khã thÊy h¬n. Néi dung chñ yÕu cña th­ dù kh¸ng bao gåm nh÷ng ®iÓm m« t¶ hµng ho¸, nhËn xÐt s¬ bé vÒ hµng ho¸ vµ sù rµng buéc tr¸ch nhiÖm cña ng­êi vËn t¶i ®èi víi hµng ho¸. Trong mäi tr­êng hîp th× c¸n bé giao nhËn cña C«ng ty nªn lËp th­ dù kh¸ng ®Ó ®Ò phßng hµng ho¸ x¶y ra tæn thÊt cßn cã c¬ së cho chñ hµng khiÕu n¹i ®ßi båi th­êng c¸c bªn liªn quan g©y ra tæn thÊt. * Biªn b¶n ®æ vì vµ mÊt m¸t: Tr­êng hîp cÇn lËp: Khi nhËn hµng ë kho C¶ng, nÕu thÊy hµng cã h­ háng, ®æ vì mÊt m¸t thiÕt hôt ... ®¹i diÖn cña C«ng ty cã thÓ yªu cÇu nh÷ng c¬ quan liªn quan ph¶i lËp biªn b¶n vÒ t×nh tr¹ng hµng ho¸. Biªn b¶n nµy ®­îc lËp víi sù cã mÆt cña 4 c¬ quan: H¶i quan, B¶o hiÓm, C¶ng vµ ®¹i diÖn C«ng ty. Biªn b¶n nµy cã t¸c dông ®Ó c¸c bªn ph¶i chøng minh vÒ nguyªn nh©n g©y nªn tæn thÊt lµm c¬ së ®Ó khiÕu n¹i C«ng ty b¶o hiÓm, nÕu tæn thÊt n»m trong ph¹m vi b¶o hiÓm. Néi dung c¬ b¶n nµy gåm cã: tªn tµu, ngµy tµu ®Õn, sè vËn ®¬n, tªn hµng, kü m· hiÖu, sè l­îng hµng, kho hµng, t×nh tr¹ng hµng ho¸ ë bªn ngoµi vµ ë bªn trong, nguyªn nh©n tæn thÊt, ch÷ ký ®¹i diÖn (C¶ng, H¶i quan, C¬ quan b¶o hiÓm, ®¹i diÖn C«ng ty). Chó ý: Khi ký vµo biªn b¶n nµy, ®¹i diÖn C¶ng cã thÓ chøng minh nguyªn nh©n tæn thÊt lµ do lçi cña tµu hoÆc do lçi cña ng­êi b¸n b»ng c¸ch ghi nh­ sau: “§· cã giÊy chøng nhËn hµng h­ háng” hoÆc “®· cã biªn b¶n kÕt to¸n nhËn hµng víi tµu”. Trong tr­êng hîp nµy c¸n bé giao nhËn cña C«ng ty cÇn ®«n ®èc giao ngay c¸c chøng tõ ®ã, ®Ó kÞp thêi khiÕu n¹i nh÷ng bªn cã liªn quan. Thêi ®iÓm thÝch hîp ®Ó lËp 2 lo¹i chøng tõ nµy lµ trong qu¸ tr×nh rót hµng ra khái cont’ vµ ®¹i diÖn H¶i quan ®ang trong qu¸ tr×nh kiÓm to¸n hµng ho¸ nhËp khÈu. 2.3.4. Kh¾c phôc nh÷ng chËm trÔ trong viÖc hoµn thiÖn bé chøng tõ: Víi sù ®Èy m¹nh cña tèc ®é vËn t¶i, ®Æc biÖt lµ viÖc sö dông ph­¬ng tiÖn chuyªn chë b»ng Container ngµy cµng nhiÒu. §«i khi trong qu¸ tr×nh chuÈn bÞ C«ng ty cÇn l­u ý ng­êi nhËp khÈu giôc ng­êi xuÊt khÈu göi toµn bé c¸c chøng tõ ®· ®­îc yªu cÇu trong hîp ®ång th­¬ng m¹i khi ®· giao hµng lªn ph­¬ng tiÖn vËn t¶i mét c¸ch nhanh chãng. a. Nguyªn nh©n cña nh÷ng sù chËm trÔ: Nh÷ng chËm trÔ trong viÖc hoµn thµnh bé chøng tõ ®ang trë thµnh mét vÊn ®Ò nghiªm träng. Sai sãt cña con ng­êi lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n lín vµ còng cã thÓ do n¨ng lùc c«ng t¸c cña nh©n viªn trong nh÷ng c¬ quan h÷u quan g©y nªn. Nh÷ng nguyªn nh©n phæ biÕn nhÊt cña sù chËm trÔ: - Ng­êi xuÊt khÈu gëi thiÕu mét trong nh÷ng chøng tõ cÇn thiÕt ®· ®­îc yªu cÇu. - C¸c sai sãt vÒ nh÷ng th«ng tin gi÷a c¸c chøng tõ. - ChËm trÔ trong viÖc liªn l¹c gi÷a nh©n viªn C¶ng, H¶i quan vµ c¸c c¬ quan. - Khi nhËn bé chøng tõ kh«ng xem xÐt kiÓm tra kü l­ëng. - ChËm trÔ ë Ng©n hµng do c¸c chøng tõ kh«ng ¨n khíp ... b. Kh¾c phôc nh÷ng chËm trÔ sai sãt: §Ó kh¾c phôc nh÷ng vÊn ®Ò nh­ thÕ cÇn ph¶i cã nh©n viªn ®óng chøc n¨ng gi¶i quyÕt c«ng viÖc chøng tõ. Trong qu¸ tr×nh nhËn bé chøng tõ cña ng­êi xuÊt khÈu, c¸n bé lËp chøng tõ cÇn ph¶i kiÓm tra ®èi chiÕu kü l­ëng gi÷a c¸c chøng tõ víi nhau, nÕu cã sù sai lÖch th«ng tin vÒ hµng ho¸ gi÷a c¸c chøng tõ th× cÇn ph¶i t×m hiÓu nh÷ng nguyªn nh©n nµo g©y ra sù sai lÖch ®ã, sù sai lÖch b¾t ®Çu tõ chøng tõ nµo, cÇn ph¶i liªn l¹c nhanh víi ng­êi xuÊt khÈu ®Ó t×m hiÓu nguyªn nh©n c¸c sù sai lÖch ®ã vµ yªu cÇu söa ®æi chøng tõ cho ¨n khíp víi nhau. Bªn c¹nh ®ã thùc tÕ cho thÊy t¹i Phßng Kinh doanh dÞch vô XNK cã thÓ cã 1 hay 2 nh©n viªn ®¶m nhËn mét th­¬ng vô tõ kh©u chuÈn bÞ c¸c giÊy tê, chøng tõ khai b¸o H¶i quan cho ®Õn khi vËn chuyÓn hµng ®Õn cho ng­êi nhËp khÈu. V× vÊn ®Ò x¶y ra lµ cã nhiÒu th­¬ng vô cïng lµm trong mét thêi gian nªn ph¶i chia c¸n bé, nh©n viªn ra ®Ó lµm, nh­ vËy khi x¶y ra trôc trÆc nµo ®ã trong mét c«ng ®o¹n ch­a gi¶i quyÕt ®­îc th× sÏ lµm ïn t¾c, chËm trÔ c¸c c«ng ®o¹n sau vµ ¶nh h­ëng ®Õn thêi gian giao nhËn hµng nhËp khÈu, ¶nh h­ëng ®Õn tiÕn ®é chung. Nh­ vËy vÊn ®Ò nµy cã thÓ ®­îc gi¶i quyÕt mét c¸ch tèt h¬n lµ: X©y dùng mét tr×nh tù lµm viÖc vµ chia nhá c«ng viÖc trong tr×nh tù ®ã, mçi c¸n bé, nh©n viªn sÏ ®¶m nhËn mét c«ng ®o¹n trong tr×nh tù ®ã, nh­ vËy mçi ng­êi sÏ cã thêi gian chuyªn s©u nghiªn cøu nhiÒu h¬n vµ thµnh th¹o h¬n trong lÜnh vùc ®ã, ®Èy nhanh ®­îc tiÕn ®é c«ng viÖc. VÝ dô: Trong c«ng t¸c chuÈn bÞ cã 2 c«ng ®o¹n chñ yÕu lµ lËp tê khai H¶i quan, Packing list vµ lÊy c¸c chøng tõ hµng ho¸ tõ ng­êi nhËp khÈu còng nh­ nhËn D/O tõ h·ng tµu ®Ó lµm thñ tôc H¶i quan. - 1 c¸n bé nh©n viªn sÏ chuyªn s©u vÒ c«ng t¸c lËp c¸c chøng tõ nh­ tê khai, Packing list. - 1 c¸n bé nh©n viªn kh¸c sÏ chuyªn víi c«ng viÖc lµm thñ tôc H¶i quan. 2 c¸n bé nh©n viªn nµy lu«n cã mèi quan hÖ trùc tiÕp víi nhau trong qu¸ tr×nh lµm viÖc. T­¬ng tù nh­ trong c«ng ®o¹n nhËn hµng tõ tµu vµ lËp c¸c chøng tõ cÇn thiÕt ... c«ng viÖc lu«n lu«n lµ mét d©y chuyÒn khÐp kÝn, nh­ vËy c¸c c¸n bé, nh©n viªn trong Phßng sÏ lu«n cã quan hÖ víi nhau trong c¸c c«ng ®o¹n lµm viÖc bæ trî cho nhau (nh­ c¸c m¾t xÝch cña mét d©y chuyÒn) cã thÓ víi ph­¬ng ph¸p nµy mÆc dï c¸n bé nh©n viªn Ýt vÉn cã thÓ ®¶m nhËn ®­îc nhiÒu th­¬ng vô trong cïng 1 thêi gian. Trong qu¸ tr×nh lËp mét sè chøng tõ cÇn thiÕt, th× cÇn ph¶i cã sù cËp nhËt th«ng tin, c¸c v¨n b¶n h­íng dÉn cña cÊp trªn còng nh­ cña c¸c c¬ quan h÷u quan cã liªn quan ph¶i tuyÖt ®èi tu©n theo nh÷ng quy ®Þnh mÉu ®· cã s½n. Trong qu¸ tr×nh kiÓm tra ®èi chiÕu gi÷a chøng tõ vµ thùc tÕ nÕu ph¸t hiÖn cã sù sai lÖch gi÷a chøng tõ vµ thùc tÕ th× ph¶i yªu cÇu ®¹i diÖn H¶i quan lËp “Biªn b¶n chøng nhËn vÒ t×nh tr¹ng cña hµng ho¸” vµ gi¶i quyÕt sù sai lÖch gi÷a thùc tÕ vµ chøng tõ ®ã theo luËt ®Þnh cña H¶i quan. Víi kinh nghiÖm cña m×nh th× C«ng ty ®· gi¶i quyÕt ®­îc nh÷ng v­íng m¾c khã kh¨n trong nh÷ng chuyÕn hµng giao nhËn nhËp khÈu còng nh­ xuÊt khÈu. Nh­ng cã lÏ sù phôc vô gi¸ trÞ nhÊt cña C«ng ty ®èi víi kh¸ch hµng cña m×nh lµ trong lÜnh vùc th«ng tin liªn l¹c vµ nh÷ng mèi quan hÖ th©n h÷u. Th«ng qua nh÷ng mèi quan hÖ th©n h÷u víi nh÷ng c¬ quan h÷u quan nh­ H¶i quan, C¶ng, Bé Th­¬ng m¹i còng nh­ giíi vËn t¶i b»ng chÝnh kh¶ n¨ng cña m×nh, C«ng ty cã thÓ gi¶i quyÕt kÞp thêi khi x¶y ra chËm trÔ v­íng m¾c. Khi x¶y ra nh÷ng chËm trÔ v­íng m¾c th× ng­êi nhËp khÈu sÏ kh«ng cã ®­îc nh÷ng mèi quan hÖ nh­ thÕ vµ th­êng thÊy khã kh¨n tèn nhiÒu thêi gian ®Ó t×m c¸ch gi¶i quyÕt. Vµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p kh¾c phôc sù chËm trÔ trong qu¸ tr×nh giao nhËn ®ã lµ vÊn ®Ò l­u chuyÓn vµ l­u tr÷ chøng tõ. Trong qu¸ tr×nh giao nhËn C«ng ty lµ trung t©m tËp trung c¸c lo¹i chøng tõ, vµ còng tõ C«ng ty c¸c chøng tõ ®­îc l­u chuyÓn ®Õn H¶i quan, C¶ng. Trong qu¸ tr×nh chuÈn bÞ th× c¸c chøng tõ ®­îc chuyÓn tõ ng­êi nhËp khÈu qua B­u ®iÖn hoÆc ng©n hµng, qua tay ng­êi nhËp khÈu vµ ®Õn C«ng ty. C¸c chøng tõ kh¸c C«ng ty sÏ nhËn ®­îc tõ h·ng tµu hoÆc mét sè c¬ quan h÷u quan kh¸c. Do vËy trong qu¸ tr×nh l­u chuyÓn chøng tõ C«ng ty cÇn ph¶i kiÓm tra theo dâi ®Ó tr¸nh tr­êng hîp cã thÓ bÞ thÊt l¹c chøng tõ. Ng­êi nhËp khÈu §¹i lý H·ng tµu C¬ quan c¶ng C¬ quan gi¸m ®Þnh C¬ quan h¶i quan C«ng ty (5) (1) (2) (13) (6) (9) (10) (11) (7) (8) (12) C¬ quan b¶o hiÓm (4) (3) S¬ ®å l­u chuyÓn chøng tõ gi÷a c¸c c¬ quan h÷u quan (1) Hîp ®ång uû th¸c giao nhËn gi÷a C«ng ty vµ ng­êi nhËp khÈu. (2) C«ng ty nhËn c¸c chøng tõ vÒ hµng ho¸ tõ ng­êi nhËp khÈu. (3) Hîp ®ång b¶o hiÓm gi÷a ng­êi nhËp khÈu vµ c¬ quan b¶o hiÓm. (4) C¬ quan B¶o hiÓm cÊp giÊy chøng nhËn b¶o hiÓm hµng ho¸ cho ng­êi NK. (5) C«ng ty xuÊt tr×nh vËn ®¬n cho ®¹i lý h·ng tµu. (6) §¹i lý h·ng tµu giao lÖnh giao hµng D/O (Dilivery Order) cho C«ng ty. (7) C«ng ty lËp tê khai h¶i quan hµng NK, Packing list vµ suÊt tr×nh bé hå s¬ cho H¶i quan ®Ó ®¨ng ký kiÓm tra. (8) H¶i quan th«ng b¸o kiÓm tra hµng nhËp khÈu vµ ra th«ng b¸o thuÕ. (9) C«ng ty ký hîp ®ång uû th¸c nhËn hµng tõ tµu cho C¶ng. (10) C«ng ty xuÊt tr×nh vËn ®¬n, lÖnh giao hµng cho tµu ®Ó c¶ng dì hµng tõ tµu. (11) C«ng ty cïng víi C¶ng lËp 1 sè biªn b¶n trong qu¸ tr×nh nhËn hµng. (12) NÕu hµng ho¸ cÇn ph¶i qua gi¸m ®Þnh th× Cty sÏ mêi c¬ quan gi¸m ®Þnh ®Õn ®Þa ®iÓm rót hµng tiÕn hµnh g¸im ®Þnh vµ lËp chøng th­ gi¸m ®Þnh. (13) KÕt qu¶ qu¸ tr×nh nhËn hµng khi hµng ho¸ ®­îc th«ng quan, C«ng ty l­u l¹i mét bé hå s¬, cßn tr¶ l¹i cho ng­êi NK toµn bé c¸c chøng tõ liªn quan. §ång thêi víi qu¸ tr×nh tËp trung hoµn thµnh bé chøng tõ th× C«ng ty cÇn b¶o qu¶n vµ l­u tr÷ chøng tõ mét c¸ch an toµn, cÈn thËn. §Ó viÖc b¶o ®¶m chøng tõ cña C«ng ty ®­îc tèt th× C«ng ty ph¶i cã mét kÕ ho¹ch l­u tr÷ chøng tõ tèt, néi dung cô thÓ bao gåm: - Tr­íc hÕt ph¶i ph©n lo¹i tõng bé chøng tõ theo tõng nhãm lo¹i hµng ho¸ hoÆc theo chñ hµng. - Cã thÓ trong cïng mét thêi gian C«ng ty thùc hiÖn mét lóc nhiÒu hîp ®ång, do vËy c¸c bé chøng tõ nµy C«ng ty cÇn ®¸nh sè theo hîp ®ång kinh doanh hoÆc theo thêi gian ký kÕt hoÆc theo mét quy luËt thø tù nµo ®ã ®Ó tiÖn trong viÖc t×m kiÕm tra cøu khi cã trôc trÆc x¶y ra vµ tiÖn cho viÖc s¾p xÕp sau nµy. Còng cã thÓ dïng m¸y vi tÝnh, m¸y quÐt (Scaner) ®Ó qu¶n lý bé chøng tõ theo tõng tiªu môc ®Ó khi kiÓm tra ®­îc nhanh chãng h¬n. - C«ng ty nªn lËp mét sæ theo dâi thùc hiÖn hîp ®ång, mét sæ theo dâi chøng tõ vµ nªn kiÓm tra th­êng xuyªn c¸c bé chøng tõ. Giao cho mét nh©n viªn cã tr¸ch nhiÖm b¶o qu¶n l­u tr÷ c¸c bé chøng tõ nµy víi bé chøng tõ kh¸c. KÕt luËn: §Ó quy tr×nh giao nhËn hµng NK diÔn ra tèt ®Ñp nhanh chãng th× C«ng ty nªn hoµn thiÖn h¬n n÷a c«ng t¸c lËp, l­u tr÷ b¶o qu¶n, l­u chuyÓn bé chøng tõ, C«ng ty cÇn thùc hiÖn tèt c¸c vÊn ®Ò trªn sÏ gióp cho qu¸ tr×nh nhËn hµng nhËp khÈu nhanh h¬n, kinh danh cã hiÖu qu¶ h¬n. 2.4. Gi¶i ph¸p thø t­: hoµn thiÖn c«ng t¸c vËn chuyÓn hµng nhËp khÈu cho chñ hµng §Ó thùc hiÖn ®­îc kh©u vËn t¶i néi ®Þa nµy C«ng ty cÇn ph¶i cã mét sù chuÈn bÞ kü l­ìng ®ång thêi ph¶i tæ chøc tèt qu¸ tr×nh chuyªn chë th× míi ®¶m b¶o an toµn cho hµng ho¸ còng nh­ tiÕn ®é thêi gian giao hµng. 2.4.1. Nghiªn cøu t×m hiÓu nh÷ng ®Æc tÝnh riªng biÖt cña hµng ho¸ cÇn vËn chuyÓn: ViÖc t×m hiÓu nh÷ng ®Æc tÝnh riªng biÖt cña hµng ho¸ cÇn vËn chuyÓn ®Õn cho chñ hµng NK cã mét ý nghÜa hÕt søc quan träng, bëi v× nÕu nh­ kh«ng n¾m b¾t hiÓu râ ®­îc qu¸ tr×nh vËn chuyÓn vµ lµm cho hµng ho¸ dÔ bÞ biÕn chÊt, h­ háng, ®æ vì. §èi víi nh÷ng mÆt hµng kh« nh­ s¾t thÐp, xi m¨ng, b«ng v¶i sîi, nguyªn phô liÖu... th× nh÷ng ®Æc tÝnh riªng biÖt cña nh÷ng lo¹i hµng ho¸ nµy dÔ nhËn biÕt. ViÖc dïng ph­¬ng tiÖn nµo? C¸ch thøc s¾p xÕp lªn ph­¬ng tiÖn ra sao ®Ó vËn chuyÓn th× kh«ng ph¶i lµ viÖc khã kh¨n. Ngoµi ra cã nhiÒu mÆt hµng trong qu¸ tr×nh xÕp hµng lªn ph­¬ng tiÖn, vËn chuyÓn nÕu kh«ng ®­îc thùc hiÖn ®óng theo nh÷ng tiªu chuÈn kü thuËt quy ®Þnh ®èi víi lo¹i hµng ho¸ ®ã th× nã sÏ dÔ bÞ h­ háng, biÕn chÊt, cã thÓ kh«ng sö dông ®­îc n÷a, mµ lóc nµy hµng ho¸ ®· ®­îc th«ng quan, tr¸ch nhiÖm l­u tr÷, b¶o qu¶n, vËn chuyÓn thuéc vÒ C«ng ty, do vËy C«ng ty ph¶i båi th­êng thiÖt h¹i cho chñ hµng NK, kh«ng nh÷ng thÕ ®«i khi cßn x¶y ra tranh chÊp vµ C«ng ty cßn cã thÓ gÆp nhiÒu r¾c rèi kh¸c vµ tÊt nhiªn khi ®ã uy tÝn cña C«ng ty sÏ bÞ gi¶m sót hoÆc thua lç trong kinh doanh. VÝ dô: §èi víi lo¹i hµng ho¸ ®«ng l¹nh th× khi dë hµng khái tµu ph¶i cã ngay ph­¬ng tiÖn chuyªn dông ®Ó chuyªn chë Container ®«ng l¹nh hay ®èi víi mét sè laäi hµng ho¸ t­¬i sèng kh¸c kh¸c th× nhiÖt ®é cÇn ph¶i ®­îc gi÷ ë møc bao nhiªu ®Ó ®¶m b¶o cho hµng ho¸ kh«ng bÞ h­ háng, gi¶m chÊt l­îng, cÇn ph¶i t×m hiÓu xem khi hµng ho¸ chë trªn tµu ngoµi biÓn do trªn biÓn cã nhiÒu h¬i n­íc nhiÖt ®é l¹i kh«ng cao th× hµng ho¸ ®­îc gi÷ ë møc a0C ch¼ng h¹n nh­ng khi vµo bê th× h¬i n­íc Ýt ®i, nhiÖt ®é l¹i t¨ng lªn do thêi tiÕt n¾ng nãng, liÖu khi ®ã hµng ho¸ vÉn gi÷ ë møc a0C ®ã th× vÉn ®¶m b¶o cho hµng ho¸ kh«ng? ®èi víi c¸c lo¹i hµng ho¸ t­¬i sèng nghÜa lµ chóng cßn d­ìng khÝ hót CO2 vµ nh¶ khÝ O2 ,v× vËy ®iÒu kiÖn nhiÖt ®é còng nh­ gi÷ cho vi khuÈn kh«ng x©m nhËp lµ hÕt søc quan träng ®Ó ®¶m b¶o hµng ho¸ kh«ng bÞ gi¶m chÊt l­îng vµ ®­îc phÐp l­u th«ng trªn thÞ tr­êng. Hay ®èi víi c¸c lo¹i hµng ho¸ dÔ g·y vì h­ háng th× c¸ch s¾p xÕp chÌn lãt khi xÕp hµng lªn ph­¬ng tiÖn lµ nh­ thÕ nµo, träng t¶i tèi ®a ®èi víi lo¹i hµng ho¸ ®ã xe ®­îc phÐp chë bao nhiªu ®Ó khi vËn chuyÓn cã x¶y ra va ®Ëp th× hµng ho¸ sÏ kh«ng bÞ vì... V× vËy viÖc tæ chøc tèt kh©u nghiªn cøu t×m hiÓu nh÷ng ®Æc tÝnh riªng cña hµng ho¸ ®Ó bè trÝ s¾p xÕp ph­¬ng tiÖn còng nh­ tæ chøc qu¸ tr×nh chuyªn chë sÏ ®¶m b¶o cho C«ng ty thùc hiÖn tèt kh©u cuèi cïng cña nghiÖp vô nhËn hµng NK, kh«ng ®Ó x¶y ra nh÷ng rñi ro ®¸ng tiÕc. 2.4.2. ChuÈn bÞ nh©n c«ng, kho bµi ph­¬ng tiÖn ®Ó phôc vô tèt qu¸ tr×nh vËn chuyÓn a. §ång thêi víi qu¸ tr×nh lµm thñ tôc nhËn hµng NK th× C«ng ty cÇn ph¶i cã sù chuÈn bÞ vÒ nh©n c«ng, kho b·i còng nh­ ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn ®Ó cã thÓ tiÕn hµnh xÕp dë, l­u kho hoÆc vËn chuyÓn th¼ng hµng NK ®Õn cho chñ hµng theo ®óng tiÕn ®é thêi gian ®· tho¶ thuËn gi÷a hai bªn. HiÖn C«ng ty ®ang cã lîi thÕ rÊt lín lµ cã ®­îc mét hÖ thèng kho b·i khang trang cã thÓ phôc vô tèt nhÊt mäi nhu cÇu l­u gi÷ bÊt kú mét lo¹i hµng ho¸ nµo. Tuy nhiªn còng cÇn x¸c ®Þnh tÝnh hîp lý cña tõng l« hµng trong viÖc l­u gi÷ ë vÞ trÝ kho b·i nµo ®Ó thuËn tiÖn nhÊt cho viÖc xÕp dë vµ n©ng h¹ hµng ho¸ ®Ó vËn chuyÓn. * NÕu nh­ hµng ho¸ ®­îc dë t¹i b·i C¶ng mµ kh«ng cÇn ph¶i l­u kho th× C«ng ty sÏ ph¶i tiÕn hµnh t×m ph­¬ng tiÖn vµ ký hîp ®ång thuª xe vËn t¶i ®Õn C¶ng xÕp hµng lªn xe ®Ó chë hµng ®Õn cho nhµ NK. HiÖn nay, Thµnh phè §µ N½ng cã kh¸ nhiÒu c¸c h·ng vËn t¶i lín chuyªn chë Container, hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu nh­ Minh Toµn, ViÖt ¸, Vietfract, Gema... ®©y lµ c¸c h·ng thuéc hµng ngò ®¹i gia trªn thÞ tr­êng vËn t¶i víi ®éi ngò ph­¬ng tiÖn hiÖn ®¹i chuyªn dông vµ ®éi ngò l¸i xe giµu kinh nghiÖm,... víi nh÷ng yÕu tè nh­ vËy hä cã ®Çy ®ñ kh¶ n¨ng ®¶m b¶o tiÕn ®é giao hµng vµ ®é an toµn cao trong qu¸ tr×nh chuyªn chë. TÊt nhiªn c­íc phÝ vËn t¶i còng t­¬ng ®èi cao, bªn c¹nh ®ã còng cã kh¸ nhiÒu c¸c h·ng vËn t¶i nhá trªn thÞ tr­êng vËn t¶i còng cã chøc n¨ng t­¬ng tù nh­ng do ch­a cã ®­îc uy tÝn lín trªn thÞ tr­êng nªn ®Ó c¹nh tranh víi c¸c h·ng lín, hä ®· h¹ c­íc phÝ vËn t¶i xuèng chØ cßn 2/3, hoÆc 3/4 c¸c h·ng lín. VËy th× C«ng ty nªn lùa chän h·ng nµo ®Ó vËn chuyÓn hµng ®Õn cho ng­êi nhËp khÈu, c¸c h·ng lín víi ph­¬ng tiÖn hiÖn ®¹i ®éi ngò l¸i xe giµu kinh nghiÖm cïng víi c¸c dÞch vô th«ng tho¸ng c­íc phÝ cao hay c¸c h·ng nhá tuy ch­a cã uy tÝn nh­ng kh¶ n¨ng vËn chuyÓn còng t­¬ng ®èi tèt vµ kh¸ an toµn víi c­íc phÝ thÊp? Trong c¸c H§MBNT gi¸ trÞ cña c¸c hîp ®ång lµ t­¬ng ®èi lín, viÖc mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸ khi vËn chuyÓn trªn chÆng chÝnh lµ ®iÒu tÊt yÕu sÏ båi th­êng theo luËt ®Þnh khi gÆp rñi ro. VËy th× trong kh©u vËn t¶i néi ®Þa còng vËy. Gi¸ trÞ cña mét Container hµng nÕu lµ hµng n«ng l©m s¶n thÓ cã thÓ kh«ng lín l¾m, nh­ng nÕu lµ hµng MMTB ®Æc biÖt lµ c¸c d©y chuyÒn c«ng nghÖ th× gi¸ trÞ cña mét Container cã thÓ lªn ®Õn vµi chôc tØ ®ång vµ b»ng c¶ víi gia s¶n cña mét h·ng vËn t¶i nhá. V× vËy kh«ng thÓ cã mét sù lùa chän kh«ng ch¾c ch¾n trong viÖc thuª ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn néi ®Þa mÆc dï c­íc phÝ thÊp cã thÓ n©ng cao ®­îc lîi nhuËn cña C«ng ty hoÆc lµm lîi cho nhµ nhËp khÈu. §ång ý r»ng trong kinh doanh “nh÷ng lÜnh vùc nµo cã rñi ro cµng cao bao nhiªu mµ nÕu thµnh c«ng th× lîi nhuËn cµng nhiÒu bÊy nhiªu”. Nh­ng víi mét C«ng ty lµm dÞch vô nh­ Vietrans th× kh«ng thÓ theo lý thuyÕt ®ã ®­îc. Sù an toµn trong vËn chuyÓn ®¶m b¶o ®­îc tiÕn ®é giao hµng nhËp khÈu ph¶i ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu vµ ®ã sÏ lµ c¬ së ®Ó C«ng ty ho¹t ®éng ngµy cµng cã hiÖu qu¶ h¬n trªn thÞ tr­êng nãi chung vµ lÜnh vùc kinh doanh dÞch vô xuÊt nhËp khÈu nãi riªng. Tuy nhiªn, ®Ó cã thÓ ®¶m b¶o trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn vµ nÕu kh«ng may gÆp rñi ro tai n¹n trªn ®­êng th× trong khi ký hîp ®ång vËn t¶i víi c¸c h·ng vËn t¶i néi ®Þa, C«ng ty cÇn ph¶i tho¶ thuËn vÒ nh÷ng ®iÒu kho¶n quy ®Þnh vÒ møc båi th­êng tæn thÊt nÕu nh­ ng­êi vËn t¶i g©y ra tæn thÊt cho hµng ho¸. Ngoµi ra ®Ó t¨ng thªm sù an toµn vµ b¶o ®¶m th× C«ng ty cã thÓ yªu cÇu ng­êi NK mua b¶o hiÓm cho chÆng nµy hoÆc C«ng ty cã thÓ thay ng­êi NK mua b¶o hiÓm cho hµng ho¸ trong chÆng nµy vµ tho¶ thuËn gi¸ c­íc dÞch vô hîp lý víi ng­êi nhËp khÈu. * NÕu do nh÷ng thñ tôc nµo ®ã ch­a ®­îc hoµn tÊt, hµng NK ch­a ®­îc th«ng quan, viÖc l­u hµng t¹i C¶ng l©u ngµy sÏ bÊt lîi, chi phÝ sÏ cao h¬n c¶ chi phÝ vËn t¶i hµng vÒ kho cña C«ng ty còng nh­ chi phÝ l­u kho, th× khi ®ã C«ng ty nªn lµm ®¬n xin phÐp H¶i quan ®­a vÒ kho riªng cña C«ng ty l­u gi÷ chê hoµn thµnh thñ tôc th«ng quan cho hµng ho¸, sau ®ã sÏ tæ chøc vËn chuyÓn hµng ho¸ ®Õn cho chñ hµng. Hµng ho¸ ®­îc l­u gi÷ t¹i kho riªng cña C«ng ty ph¶i ®­îc an toµn, kho b·i ph¶i ®­îc chuÈn bÞ tèt, ®ñ tiªu chuÈn phï hîp víi nh÷ng ®iÒu kiÖn kü thuËt b¾t buéc ¸p dông ®èi víi tõng lo¹i hµng ho¸ ®· ®­îc nghiªn cøu t×m hiÓu. Ph¶i cã ®éi ngò b¶o vÖ kho hµng nghiªm ngÆt, v× lóc nµy hµng ho¸ ch­a ®­îc th«ng quan, mäi sù mÊt m¸t x¶y ra th× kh«ng nh÷ng C«ng ty ph¶i båi th­êng cho ng­êi nhËp khÈu mµ cßn ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc ph¸p luËt. b. Hoµn thiÖn c«ng t¸c lùa chän hµng vËn t¶i néi ®Þa b1. Nghiªn c­ó ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng cña mét sè h·ng vËn t¶i néi ®Þa * C«ng ty Viconship (§Þa chØ: 79 Quang Trung - §µ N½ng) §©y lµ mét C«ng ty võa lµm ®¹i lý võa cã ®éi xe chuyªn dông chuyªn chë hµng ho¸ b»ng Container còng nh­ cung cÊp c¸c ph­¬ng tiÖn n©ng h¹, xÕp dë Container. Khi c¸c chñ hµng XK, NK hoÆc c¸c C«ng ty giao nhËn thuª tµu cña hä th× hä th­êng liªn hÖ ®Ó cung cÊp lu«n dÞch vô vËn chuyÓn néi ®Þa, giao hµng XK hoÆc chë hµng NK ®Õn cho chñ hµng thuéc kh¾p khu vùc miÒn Trung vµ c¶ hai ®Çu ®Êt n­íc. C«ng ty Viconship cßn cã mét b·i Container (CY container Yard) n»m trªn tuyÕn ®­êng ra vµo c¶ng Tiªn Sa, c¸ch c¶ng Tiªn Sa kho¶ng 2km nªn còng rÊt thuËn tiÖn cho viÖc m­în vµ giao tr¶ Container rçng, gi¸ c­íc cña dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa cña Viconship trung b×nh lµ 750.000®/1 cont’ 20 feet < 20 tÊn; 1.200.000® 1 cont’ 40’ < 30 tÊn (trong khu vùc Thµnh phè §µ N½ng). * C«ng ty Vietfracht (®Þa chØ 101 Hoµng V¨n Thô, §µ N½ng) Vietfracht võa lµm ®¹I lý h·ng tµu võa phôc vô dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa, hä còng cã ®éi xe chuyªn dông chuyªn chë container vµ c¸c ph­¬ng tiÖn n©ng h¹ xÕp dë container. Gi¸ c­íc dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa cña Vietfracht trung b×nh vµo kho¶ng 800.000®/ 1 cont 20 feet < 20 tÊn; 1.300.000® 1 con 40’ (khu vùc TP. §µ N½ng). * C«ng ty Gematrans (®Þa chØ 39 Quang Trung, §µ N½ng) Còng nh­ Viconship vµ Vietfract, Gematrans còng võa lµm ®¹i lý h·ng tµu võa phôc vô dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa ®i kh¾p ®Êt n­íc, hä còng cã ®éi xe chuyªn dông vµ c¸c ph­¬ng tiÖn n©ng h¹ xÕp, ®ãng rót hµng ho¸ vµo hoÆc ra khái container. Gi¸ c­íc dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa cña Gematrant trung b×nh vµo kho¶ng 700.000®/ 1.200.000®/1 cont 20/40’ (khu vùc Thµnh phè §µ N½ng). C¶ ba c«ng ty trªn ®Òu rÊt m¹nh trong viÖc vËn chuyÓn ®­êng dµi ®i thµnh phè Hå ChÝ Minh vµ hÇu nh­ gi¸ c­íc ®i Thµnh phè Hå ChÝ Minh cña ba C«ng ty trªn kh«ng chªnh lÖch nhau bao nhiªu. Gi¸ c­íc vËn t¶i néi ®Þa cña Viconship vµ Gema lµ nh­ nhau vµ trung b×nh vµo kho¶ng 8.500.000®/ 1 cont 20’ (§µ N½ng - Thµnh phè Hå ChÝ Minh) vµ cña Vietfracht cã cao h¬n 1 chót trung b×nh vµo kho¶ng 8.700.000® - 9.000.00®/1 cont 20’ (§µ N½ng - TPHCM). * C«ng ty ViÖt ¸ (®Þa chØ Ng« QuyÒn - TP§N) Kh¸c víi ba C«ng ty kÓ trªn C«ng ty ViÖt ¸ kh«ng lµm ®¹i lý h·ng tµu nh­ng hä l¹i cã ®­îc mét dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ, Hä còng cã ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn, ph­¬ng tiÖn n©ng xÕp h¹ xÕp dë container chuyªn dông, lîi thÕ cña ViÖt ¸ lµ hä cung cÊp dÞch vô nh©n c«ng cho viÖc ®ãng hµng hoÆc rót hµng khái Container khi viÖc ®ãng rót hµng kh«ng thÓ thùc hiÖn h»ng m¸y mãc, hoÆc cÇn nhiÒu nh©n lùc ViÖt ¸ còng th­êng xuyªn liªn hÖ víi c¸c C«ng ty xuÊt nhËp khÈu, C¸c C«ng ty giao nhËn t×m nguån hµng ®Ó cung cÊp dÞch vô. Gi¸ c­íc cña ViÖt ¸ còng thÊp h¬n mét chót so víi ba C«ng ty trªn víi trung b×nh kho¶ng 700.000®/1 cont 20 feet vµ 1.100.000® /cont 40’ (khu vùc TP§N) (§N - Sµi Gßn 8.000.000® - 8.300.000®/ 1 cont 20 feet) + C«ng ty VËn t¶i « t« §µ N½ng + C«ng ty Minh Toµn + C«ng ty Cùu Kim S¬n Còng t­¬ng tù nh­ ViÖt ¸, c¶ ba c«ng ty nµy ®Òu kh«ng lµm ®¹t lý h·ng tµu vµ hä chØ cung cÊp dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa, hä còng cã mét ®éi xe chuyªn dông chuyªn chë container, ph­¬ng tiÖn n©ng h¹, xÕp dë container hä còng th­êng xuyªn liªn hÖ víi c¸c C«ng ty XNK, c¸c c«ng ty giao nhËn t×m nguån hµng ®Ó cung cÊp dÞch vô: §èi víi C«ng ty vËn t¶i « t« Thµnh phè §µ N½ng th× hä cßn cung cÊp dÞch vô nh©n c«ng phôc vô bèc xÕp, dë hµng ho¸ nh­ C«ng ty ViÖt ¸, cßn ®èi v¬Ý Cùu Kim S¬n vµ Minh Toµn th× kh«ng cung cÊp dÞch vô nµy. §èi víi c«ng ty ViÖt ¸, C«ng ty vËn t¶i « t«, Minh Toµn, Cùu Kim S¬n th× hä rÊt m¹nh trong viÖc vËn chuyÓn hµng ho¸ ë khu vùc thµnh phè §N, ®Æc biÖt C«ng ty ViÖt ¸ rÊt m¹nh ë khu vùc QuËn III víi khu vùc c«ng nghiÖp An §ån... L­îc qua nh÷ng th«ng tin tõ c¸c C«ng ty kÓ trªn ta cã thÓ b­íc ®Çu s¬ bé chän ®­îc nh÷ng c«ng ty vËn t¶i néi ®Þa tuú tõng tr­êng hîp nhÊt ®Þnh nh­: Ch¼ng h¹n hµng hãa cÇn nhiÒu nh©n c«ng bèc xÕp th¸o dë khái Container th× ViÖt ¸ ®­îc ­u tiªn chän ®Çu. Bëi v×, ViÖt ¸ cung cÊp dÞch vô ®Çy ®ñ vÒ ph­¬ng tiÖn còng nh­ nh©n c«ng phôc vô vËn chuyÓn xÕp dë hµng hãa khái Container, gi¸ c­íc mang tÝnh c¹nh tranh ngang víi c¸c C«ng ty cßn l¹i. Do ®ã ViÖt ¸ sÏ cã lîi h¬n c¸c h·ng kh¸c trong tr­êng hîp nµy. Cßn trong tr­êng hîp tµu vËn chuyÓn hµng trong chÆng vËn t¶i chÝnh lµ tµu OOCL. (Orient Oversca Gematrars) do Gematrans lµm ®¹i lý th× C«ng ty nªn lùa chän dÞch vô vËn t¶i néi ®Þa cña Gematrans. Bëi v× ngoµi c¸c dÞch vô kh¸c t­¬ng tù c¸c C«ng ty nãi trªn th× khi sö dông dÞch vô cña Gema vµ hµng ®­îc chë trªn tµu do Gema lµm ®¹i lý th× viÖc giao tr¶ Container rçng thuËn tiÖn (ViÖc giao tr¶ container ngay sau khi rót hµng vµ giao lu«n cho chñ xe) ®«i khi kh«ng ph¶i ®ãng phÝ vÖ sinh container. Tuy nhiªn ®Ó cã thÓ cã ®­îc mét sù lùa chän kh¸ch quan vµ khoa häc C«ng ty cÇn ph¶i ph©n tÝch so s¸nh c¸c yÕu tè kh¸c nhau (chø kh«ng ®¬n thuÇn c¨n cø vµo gi¸ c­íc chuyªn chë, dÞch vô mµ h·ng vËn t¶i cung cÊp ®Ó lùa chän nh­ thùc tÕ hiÖn nay). §èi víi C«ng ty, mçi yÕu tè cã mét tÇm quan träng kh¸c nhau trong mçi tr­êng hîp cô thÓ. Trong khi ®ã mçi h·ng vËn t¶i cã nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ yÕu riªng. V× vËy C«ng ty cÇn ph¶i biÕt kÕt hîp tÇm quan träng cña mçi yÕu tè víi kh¶ n¨ng cña mçi h·ng trong viÖc ®¸p øng c¸c yÕu tè ®ã ®Ó so s¸nh lùa chän. Qua t×nh h×nh thùc tÕ, C«ng ty cã thÓ cho thang ®iÓm sau khi ®· x¸c ®Þnh träng sè ®Ó ®¸nh gi¸ tÇm quan träng cña c¸c yÕu tè nh­ sau: Tiªu thøc Träng sè 1. Gi¸ c­íc 0,3 2. DÞch vô 0,2 3. TuyÕn ®­êng 0,2 4. §é an toµn 0,15 5. LÞch xe 0,1 6. Mèi quan hÖ 0,05 C¨n cø ®Ó ®¸nh gi¸ vµ cho thang ®iÓm cña c¸c tiªu thøc * Gi¸ c­íc Gi¸ c­íc ¶nh h­ëng nhiÒu ®Õn chi phÝ cña dÞch vô giao nhËn vµ do ®ã ¶nh h­ëng ®Õn doanh thu, ®Æc biÖt lµ gi¸ c­íc cña c¸c tuyÕn ®­êng dµi ®i thµnh phè Hå ChÝ Minh hoÆc c¸c tØnh phÝa b¾c ®Òu cã sù chªnh lÖch nhau nhÊt ®Þnh gi÷a c¸c h·ng kh¸c nhau. §èi víi Viettrans gi¸ c­íc chuyªn chë néi ®Þa ®­îc xem lµ mét phÇn trong chi phÝ giao nhËn cho nªn nã quyÕt ®Þnh ®Õn doanh thu, do vËy gi¸ c­íc ®­îc ®¸nh gi¸ cã tÇm quan träng cao. * DÞch vô cung cÊp Tuy lµ mét C«ng ty lµm dÞch vô nh­ng Viettrans l¹i cßn thiÕu nhiÒu yÕu tè cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o dÞch vô do vËy nhiÒu khi Viettrans còng ph¶i sö dông dÞch vô cña c¸c C«ng ty kh¸c vµ viÖc sö dông th­êng kÌm c¶ dÞch vô nh©n c«ng, ph­¬ng tiÖn ®­îc xem lµ cã lîi cho gi¸ c­íc cña c¶ dÞch vô sö dông. * TuyÕn ®­êng Tïy theo mçi h·ng vËn t¶i kh¸c nhau mµ hä m¹nh ë tõng tuyÕn ®­êng kÐo theo sù ¶nh h­ëng ®Õn thêi gian tèc ®é vËn chuyÓn còng nh­ sù an toµn cho hµng hãa trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn. * §é an toµn Møc ®é an toµn trong vËn t¶i néi ®Þa ®­îc xem lµ mét yÕu tè kh«ng kÐm phÇn quan träng, nã quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng cña mét th­¬ng vô. - V× gi¸ trÞ cña mét container hµng nhËp khÈu th­êng lµ rÊt lín cho nªn cÇn ph¶i ®­îc ®¶m b¶o an toµn cho hµng hãa qu¸ tr×nh vËn chuyÓn sao cho hµng hãa kh«ng bÞ g·y vì h­ háng hoÆc biÕn chÊt. * LÞch xe LÞch xe cña c¸c h·ng vËn t¶i còng cã sù kh¸c nhau nhÊt ®Þnh do ®ã nã ¶nh h­ëng ®Õn tiÕn ®é vµ thêi gian vËn chuyÓn giao hµng cho chñ hµng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty. VÝ dô nh­: Viconship, Gema, Vietfracht nghØ thø 7, chñ nhËt trong khi c¸c C«ng ty cßn l¹i th× c¸c xe ch¹y suèt c¶ tuÇn. B¶ng ®¸nh gi¸ lùa chän hµng vËn t¶i néi ®Þa trong c¸c tr­êng hîp: Tr­êng hîp 1: Hµng ho¸ giao th¼ng (kh«ng qua kho, dì hµng t¹i C¶ng vµ b¾t buéc ph¶i sö dông dÞch vô, xÕp dì, nh©n c«ng cña c¶ng) Tiªu thøc Träng sè Sè ®iÓm ®¸nh gi¸ c¸c h·ng Viconship Gema Vietpracht ViÖt ¸ C«ng ty VT «t« §N Minh Toµn C.Kim S¬n §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS Gi¸ c­íc 0,3 8 2,4 8 2,4 6 1,8 9 2,7 9 2,7 9 2,7 DÞch vô 0,2 9 1,8 9 1,8 9 1,8 8 1,6 8 1,6 7 1,4 TuyÕn ®­êng 0,2 9 1,8 9 1,8 8 1,6 8 1,4 7 1,4 8 1,6 §é an toµn 0,15 8 1,2 8 1,2 8 1,2 7 1,05 7 1,05 6 0,99 LÞch xe 0,1 7 0,7 7 0,7 7 0,7 8 0,8 8 0,8 6 0,6 Mèi quan hÖ 0,05 8 0,4 7 0,35 7 0,35 6 0,3 6 0,3 6 0,3 Tæng 8,3 8,25 7,45 7,85 7,85 7,5 Nh­ vËy trong tr­êng hîp nµy thø tù ­u tiªn lµ: Viconship à Gema à ViÖt ¸ à C«ng ty VT «t« §N à ... Tr­êng hîp 2: Hµng ho¸ ph¶i qua kho vµ sö dông nhiÒu c«ng xÕp dì Tiªu thøc Träng sè Sè ®iÓm ®¸nh gi¸ c¸c h·ng Viconship Gema Vietpracht ViÖt ¸ C«ng ty VT «t« §N Minh Toµn C.Kim S¬n §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS §iÓm TS Gi¸ c­íc 0,3 8 2,4 8 2,4 7 2,1 9 2,7 9 2,7 9 2,7 DÞch vô 0,2 8 1,6 8 1,6 8 1,6 9 1,8 7 1,8 7 1,4 TuyÕn ®­êng 0,2 8 1,6 8 1,6 8 1,6 8 1,6 8 1,4 8 1,6 §é an toµn 0,15 8 1,2 8 1,2 8 1,2 8 1,2 6 1,2 6 0,9 LÞch xe 0,1 7 0,7 7 0,7 7 0,8 8 0,8 8 0,8 8 0,8 Mèi quan hÖ 0,05 8 0,4 7 0,35 7 0,3 6 0,3 6 0,3 6 0,3 Tæng 7,9 7,85 7,6 8,4 8,2 7,7 Trong tr­êng hîp nµy, thø tù ­u tiªn lµ: ViÖt ¸ à C«ng ty VT «t« §N à Viconship à Gema à Minh Toµn à Nh­ vËy c«ng t¸c chuÈn bÞ kho b·i, lùa chän ph­¬ng tiÖn ®Ó s½n sµng vËn chuyÓn hµng ho¸ cho chñ hµng nhËp khÈu còng kh«ng kÐm phÇn quan träng trong kh©u cuèi cña nghiÖp vô giao nhËn cña C«ng ty. Mäi sù chuÈn bÞ tèt bao giê còng gióp cho C«ng ty hoµn thµnh tèt nhiÖm vô n©ng cao uy tÝn cña m×nh. 2.2. Tæ chøc qu¸ tr×nh vËn chuyÓn: Sau khi ®· ký hîp ®ång vËn chuyÓn vµ giao hµng lªn ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn chë hµng ®Õn ®óng n¬i quy ®Þnh mµ ng­êi uû th¸c yªu cÇu th× C«ng ty kh«ng ph¶i ®· hÕt tr¸ch nhiÖm. §Ó thùc hiÖn qu¸ tr×nh vËn chuyÓn nµy th× ®ång thêi víi viÖc ng­êi vËn t¶i chë hµng ®Õn cho nhµ nhËp khÈu C«ng ty ph¶i cö 1 hoÆc 2 c¸n bé cña C«ng ty cïng ¸p t¶i hµng ho¸ trong khi vËn t¶i trªn ®­êng ®Ó cïng gi¸m s¸t nh÷ng yªu cÇu kü thuËt ¸p dông cho hµng ho¸ ®­îc ®Æt ra cho ng­êi vËn t¶i vµ hç trî cho ng­êi vËn t¶i trªn ®­êng ®i khi gÆp nh÷ng khã kh¨n trë ng¹i. C¸n bé ¸p t¶i hµng ph¶i lu«n gi÷ liªn l¹c víi C«ng ty ®Ó th«ng b¸o vÒ t×nh h×nh vËn chuyÓn. Khi gÆp khã kh¨n cÇn ph¶i liªn l¹c víi C«ng ty ®Ó xin ý kiÕn chØ ®¹o cña l·nh ®¹o C«ng ty trong viÖc xö lý gi¶i quyÕt t×nh huèng khã kh¨n trë ng¹i ®ã. Trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn c¸n bé ¸p t¶i hµng ph¶i yªu cÇu ng­êi vËn t¶i thùc hiÖn nghiªm ngÆt nh÷ng yªu cÇu kü thuËt ¸p dông cho hµng ho¸ ®Ó gi¶m thiÓu mäi rñi ro cã thÓ x¶y ra. 2.3. Giao hµng cho chñ hµng nhËp khÈu: §©y lµ kh©u cuèi cïng trong qu¸ tr×nh vËn chuyÓn néi ®Þa nµy. Khi hµng ho¸ ®· ®­îc chë ®Õn n¬i quy ®Þnh theo yªu cÇu cña chñ hµng nhËp khÈu. C¸n bé ¸p t¶i hµng sÏ trùc tiÕp giao hµng cho chñ hµng vµ ph¶i lËp biªn b¶n giao hµnh theo ®óng khèi l­îng chÊt l­îng mµ nhµ xuÊt nhËp khÈu ®· uû th¸c cho Cty. C¸n bé ¸p t¶i ph¶i mêi trùc tiÕp chñ hµng hoÆc ng­êi ®­îc chñ hµng uû th¸c ký vµo biªn b¶n giao hµng v× ®©y sÏ lµ c¬ së ®Ó C«ng ty ®ßi tiÒn c­íc phÝ giao nhËn cña ng­êi uû th¸c. C¸n bé ¸p t¶i cã thÓ trùc tiÕp thu tiÒn c­íc phÝ nhËn hµng nhËp khÈu tõ ng­êi uû th¸c sau ®ã nép l¹i cho C«ng ty. - Trong qu¸ tr×nh dì hµng giao cho ng­êi nhËp khÈu th× c¸n bé ¸p t¶i hµng cã thÓ yªu cÇu chñ hµng gióp ®ì vÒ viÖc thuª ph­¬ng tiÖn n©ng h¹ hµng hoÆc dì hµng ®­a vµo kho. ViÖc nµy cßn tuú thuéc vµo tho¶ thuËn gi÷a C«ng ty vµ chñ hµng trong hîp ®ång uû th¸c xem viÖc dë hµng khái ph­¬ng tiÖn vËn t¶i lµ do ng­êi nhËp khÈu lµm hay C«ng ty tù lµm. Sau khi hoµn thµnh viÖc giao hµng cho chñ hµng nhËp khÈu th× Cty míi thùc sù hoµn thµnh nhiÖm vô vµ hÕt tr¸ch nhiÖm ®èi víi hµng ho¸. Tãm l¹i, c«ng t¸c vËn chuyÓn hµng nhËp khÈu ®Õn cho chñ hµng nhËp khÈu ®ãng gãp mét phÇn kh«ng nhá vµo sù thµnh c«ng cña mçi th­¬ng vô uû th¸c giao nhËn cña C«ng ty. Nã tuy lµ kh©u cuèi cïng dÔ thùc hiÖn nhÊt trong toµn bé quy tr×nh nghiÖp vô nhËn hµng nhËp khÈu b»ng Container nh­ng nÕu kh«ng x¸c ®Þnh ®óng tÇm quan träng cña c«ng t¸c nµy th× C«ng ty sÏ kh«ng ®¶m b¶o ®­îc tiÕn ®é thùc hiÖn hîp ®ång uû th¸c. Vµ nÕu kh«ng may x¶y ra rñi ro xuÊt ph¸t tõ sù chuÈn bÞ kh«ng tèt cña C«ng ty th× C«ng ty cßn ph¶i båi th­êng thiÖt h¹i cho nhµ nhËp khÈu trong khi gi¸ trÞ cña mét l« hµng nhËp khÈu kh«ng ph¶i lµ nhá. Khi ®ã cã thÓ lµm cho C«ng ty bÞ thua lç nÆng vµ gi¶m ®i uy tÝn vèn cã trong kinh doanh dÞch vô xuÊt nhËp khÈu cña m×nh. S¬ ®å qu¸ tr×nh vËn chuyÓn vµ giao hµng cho chñ hµng NK Tr­êng hîp 1: KiÓm tra t¹i c¶ng. (1) C«ng TY NhËn hµng tõ tµu §­a container vÒ b·i c¶ng Rót hµng ra khái cont ®Ó kiÓm ho¸ §ãng l¹i hµng vµo container XÕp cont lªn p.tiÖn vËn t¶i néi ®Þa Tæ chøc qu¸ tr×nh vËn t¶i Giao tr¶ container rçng cho h·ng tµu Giao tr¶ hµng cho chñ hµng NK (1) NÕu hµng ho¸ vËn t¶i kh«ng cÇn sö dông container mµ ®­îc s¾p xÕp trùc tiÕp lªn xe Tr­êng hîp 2: Hµng ho¸ qua kho: KiÓm ho¸ t¹i kho hoÆc t¹i ®iÓm nhËn hµng cña ng­êi NK. (2) C«ng TY NhËn hµng tõ tµu §­a container vÒ b·i c¶ng V.chuyÓn container vÒ kho riªng Rót hµng ra khái cont ®Ó kiÓm hãa §ãng l¹i hµng vµo container XÕp cont lªn p.tiÖn vËn t¶i néi ®Þa Giao tr¶ container rçng cho h·ng tµu Giao tr¶ hµng cho chñ hµng NK Tæ chøc qu¸ tr×nh vËn t¶i (2) NÕu hµng ho¸ vËn t¶i kh«ng cÇn sö dông container mµ ®­îc s¾p xÕp trùc tiÕp lªn ph­¬ng tiÖn vËn t¶i néi ®Þa. B¶ng so s¸nh c­íc phÝ l­u kho b·i gi÷a C¶ng vµ C«ng ty §VT: VN§ Lo¹i container Lo¹i c­íc phÝ 20 feet/ngµy 40 feet/ngµy C¶ng C­íc l­u container t¹i c¶ng - 5 ngµy ®Çu - Ngµy thø 6 + C¶ng ph¹t + H·ng tµu ph¹t - Ngµy thø 7 MiÔn phÝ 5 USD Ph¹t gÊp ®«i ngµy thø 5 Ph¹t gÊp ®«i lÇn ®Çu MiÔn phÝ 7 USD t­¬ng tù nh­ ®èi víi lo¹i container 20feet C«ng ty - C­íc container - C­íc thuª kho b·i 50.000 5.000dsd/1m2/th¸ng 70.000 5.000dsd/1m2/th¸ng Lêi nãi ®Çu NÒn kinh tÕ thÕ giíi ®ang b­íc vµo thÕ kû XXI, kû nguyªn cña héi nhËp vµ ph¸t triÓn. Sù phån thÞnh cña mét quèc gia ph¶i ®­îc g¾n liÒn víi sù ph¸t triÓn chung cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi, kh«ng mét quèc gia nµo tù khÐp m×nh ®éc lËp víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi mµ l¹i cã thÓ ph¸t triÓn m¹nh mÏ ®­îc, ®ã lµ qui luËt chung cña nÒn kinh tÕ hiÖn nay. §Ó lµm cho quèc gia giµu m¹nh h¬n n÷a th× kinh doanh mua b¸n trao ®æi hµng ho¸,®Çu t­ ph¸t triÓn gi÷a c¸c quèc gia lµ ho¹t ®éng kinh doanh quan träng bËc nhÊt. Trong lÞch sö còng nh­ trong thùc tiÔn c¸c quèc gia giµu m¹nh nh­ NhËt, Mü, Anh... trë nªn giµu cã nhê biÕt kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cã hiÖu qu¶. NhiÒu quèc gia ®· x©y dùng chiÕn l­îc ph¸t triÓn kinh tÕ trªn c¬ së thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, xuÊt nhËp khÈu lu«n ®ãng vai trß quan träng trong nÒn kinh tÕ cña quèc gia, xuÊt khÈu t¹o nguån vèn chñ yÕu cho nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ, c¬ së vËt chÊt phôc vô cho qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc. NÒn kinh tÕ n­íc ta còng kh«ng n»m ngoµi xu thÕ ®ã. Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y kh«ng ngõng ®­îc gia t¨ng. Tõ khi ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu ®­îc ®Èy m¹nh th× qu¸ tr×nh vËn t¶i giao nhËn còng ph¸t triÓn m¹nh mÏ vµ ngµy cµng trë nªn quan träng. Bëi v× ho¹t ®éng mua b¸n ngo¹i th­¬ng chØ cã thÓ ®­îc thùc hiÖn khi hµng ho¸ ®­îc vËn chuyÓn tõ n­íc nµy sang n­íc kh¸c vµ thùc hiÖn c«ng t¸c giao nhËn hµng ho¸ ®· vËn chuyÓn ®ã. Lµm tèt c«ng t¸c nµy gãp phÇn n©ng cao cña ho¹t ®éng mua b¸n ngo¹i th­¬ng. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña giao nhËn hµng ho¸ trong bu«n b¸n quèc tÕ cïng víi nh÷ng kiÕn thøc ®· ®­îc häc ë tr­êng kÕt hîp víi thêi gian tiÕp xóc, t×m hiÓu, nghiªn cøu t¹i c«ng ty Vietrans §µ N½ng, ®­îc sù gióp ®ì tËn t×nh chu ®¸o cña c¸c ThÇy C« còng nh­ c¸c anh chÞ em ë phßng kinh doanh dÞch vô xuÊt nhËp khÈu, em ®· chän ®­îc ®Ò tµi tèt nghiÖp: "Hoµn thiÖn nghiÖp vô nhËn hµng nhËp khÈu vËn t¶i ®­êng biÓn b»ng Container t¹i C«ng ty Giao nhËn Kho vËn Ngo¹i th­¬ng §µ N½ng" (C«ng ty Vietrans §µ N½ng) Do kiÕn thøc cßn h¹n chÕ vµ thiÕu kinh nghiÖm thùc tiÔn nªn trong qu¸ tr×nh hoµn thµnh luËn v¨n nµy ch¾c ch¾n kh«ng tr¸nh ®­îc nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong nhËn ®­îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña c¸c ThÇy C« còng nh­ c¸c C« Chó, anh chÞ em ë C«ng ty Vietrans §µ N½ng. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù quan t©m gióp ®ì cña Ban l·nh ®¹o còng nh­ C« Chó, anh chÞ em ë C«ng ty Vietrans, nh÷ng ng­êi ®· gióp ®ì em vÒ sè liÖu vµ kiÕn thøc thùc tÕ, ®Æc biÖt c¶m ¬n ThÇy gi¸o ts.Vò Sü TUÊN , ng­êi ®· trùc tiÕp h­íng dÉn, theo dâi v¸ gióp ®ì tËn t×nh chu ®¸o trong suèt thêi gian em thùc hiÖn chuyªn ®Ò nµy. §µ N½ng, th¸ng 02/2004 Lêi kÕt Víi gÇn 30 n¨m ho¹t ®éng trong lÜnh vùc kinh doanh dÞch vô XNK, C«ng ty Vietrans Danang ®· t¹o ®­îc uy tÝn lín trªn thÞ tr­êng vµ ®· cã bÒ dµy kinh nghiÖm trong ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i th­¬ng. Ho¹t ®éng kinh doanh dÞch vô XNK nãi chung vµ ho¹t ®éng giao nhËn nãi riªng cña C«ng ty kh«ng ngõng t¨ng lªn. Víi kinh nghiÖm cña m×nh, C«ng ty ®· thiÕt lËp ®­îc nh÷ng mèi quan hÖ tèt víi c¸c c¬ quan h÷u quan liªn quan trong nghiÖp vô kinh doanh còng nh­ víi c¸c ®¹i lý h·ng tµu vµ víi c¸c chñ hµng XNK t¹i khu vùc miÒn Trung còng nh­ trong c¶ n­íc. Khèi l­îng c¬ cÊu c¸c dÞch vô mµ C«ng ty d¶m nhËn ngµy mét t¨ng lªn thÓ hiÖn râ ý chÝ quyÕt t©m cña c¸n bé CNV t¹i C«ng ty trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Ngµy cµng cã nhiÒu kh¸ch hµng t×m ®Õn víi C«ng ty h¬n vµ ®ã lµ nh÷ng tÝn hiÖu ®¸ng mõng trong thêi buæi c¹nh tranh hiÖn nay. Tuy nhiªn trong mét vµi n¨m trë l¹i ®©y t×nh h×nh kinh doanh cña C«ng ty cã nhiÒu biÕn ®éng. Khèi l­îng c¸c dÞch vô mµ C«ng ty ®¶m nhËn cã xu h­íng chùng l¹i, ho¹t ®éng kinh doanh ch­a thùc sù mang l¹i hiÖu qu¶ cao nh­ ý muèn cña toµn thÓ c¸n bé CNV cña C«ng ty. TÊt nhiªn ®iÒu nµy còng do ¶nh h­ëng kh¸ch quan tõ nÒn kinh tÕ thÕ giíi nãi chuing vµ kinh tÕ trong n­íc nãi riªng, mµ trong ®ã lÜnh vùc kinh doanh ngo¹i th­¬ng bÞ ¶nh h­ëng nhiÒu nhÊt. Cïng víi nã lµ sau khi Nhµ n­íc ta bá chÕ ®é ®éc quyÒn trong qu¶n lý kinh doanh ngo¹i th­¬ng th× ngµy cµng xuÊt hiÖn thªm nhiÒu nh÷ng c«ng ty nhµ n­íc còng nh­ t­ nh©n tham gia ho¹t ®éng trong lÜnh vùc kinh doanh XNK, víi nguån vèn lín, hÖ thèng trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i cïng víi ®éi ngñ c¸n bé nh©n viªn trÎ n¨ng ®éng, s¸ng t¹o ®· t¹o ra mét thÞ tr­êng c¹nh tranh rÊt gay g¾t. ChÝnh v× thÕ, ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn m¹nh h¬n trong nh÷ng n¨m tíi th× C«ng ty cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch thay ®æi phï hîp víi kh¶ n¨ng cña m×nh còng nh­ víi t×nh h×nh chung cña thÞ tr­êng vµ nÒn kinh tÕ ®Ó t¨ng c­êng h¬n n÷a søc m¹nh c¹nh tranh trªn th­¬ng tr­êng. Qua thêi gian t×m hiÓu, nghiªn cøu t¹i C«ng ty vµ tiÕp xóc thùc tÕ, em ®· phÇn nµo lµm quen ®­îc víi ph­¬ng ph¸p lµm viÖc trong thùc tÕ vµ ®¸nh gi¸ kh¶ n¨ng ¸p dông lý thuyÕt vµo thùc tÕ nh­ thÕ nµo. Víi mong muèn C«ng ty ngµy cµng ph¸t triÓn m¹nh mÏ h¬n, th«ng qua qu¸ tr×nh t×m hiÓu nghiªn cøu vµ hoµn thµnh ®Ò tµi nµy, em xin ®ãng gãp mét sè ý kiÕn nh»m hoµn thiÖn nghiÖp vô nhËn hµng nhËp khÈu cña C«ng ty. Hy väng r»ng víi nh÷ng ý kiÕn ®­îc ®Ò cËp trong chuyªn ®Ò nµy sÏ mang l¹i nhiÒu h÷u Ých trong viÖc tham kh¶o vµ hoµn thiÖn h¬n n÷a nghiÖp vô kinh doanh t¹i C«ng ty vµ trong c«ng t¸c giao nhËn nãi chung. Mét lÇn n÷a, em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù gióp ®ì tËn t×nh cña ThÇy gi¸o TS.Vò Sü TUÊN cïng c¸c C« chó anh chÞ em ë C«ng ty Vietrans Danang ®· t¹o ®iÒu kiÖn gióp ®ì cho em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. §µ N½ng, th¸ng 2 n¨m 2004 phô lôc C¸c dÞch vô t­ vÊn c«ng ty cung cÊp phôc vô kh¸ch hµng Môc ®Ých: Gióp ng­êi NK tÝnh to¸n c¸c kho¶n chi phÝ khi dì hµng ë c¸c ®Þa ®iÓm kh¸c nhau. C¸c b­íc tiÕn hµnh: - LiÖt kª c¸c kho¶n chi phÝ. - So s¸nh c¸c kho¶n chi phÝ ë c¸c ®Þa ®iÓm dì hµng kh¸c nhau Môc ®Ých: Gióp ng­êi NK chän ®­îc p.tiÖn vËn t¶i cã lîi nhÊt vÒ: + Gi¸ c¶, tuyÕn ®­êng, tèc ®é vËn t¶i... + Gióp cho Cty t¹o ®­îc mèi quan hÖ tèt víi c¸c §¹i lý h·ng tµu vµ h­ëng lîi tõ dÞch vô thuª tµu. VÝ dô nh­ hoa hång... Môc ®Ých: -Gióp ng­êi NK xin mét sè giÊy tê cÇn thiÕt ®Ó nhËp hµng. VÝ dô: GiÊy phÐp NK. - L«i kÐo kh¸ch hµng vÒ víi Cty + H¹n chÕ: Cty chØ ¸p dông cho nh÷ng kh¸ch hµng uû th¸c NK toµn bé. gi¶i thÝch vÒ c¸c ®iÒu kho¶n xÕp dì lùa chän ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn xin mét sè giÊy tê cÇn thiÕt Môc lôc Trang Lêi nãi ®Çu Ch­¬ng I Kh¸i qu¸t vÒ giao nhËn hµng ho¸ b»ng ®­êng biÓn I. Kh¸i niÖm chung vÒ giao nhËn hµng ho¸ XNK 1 1. Ho¹t ®éng giao nhËn vµ ng­êi giao nhËn 1 2. Ph¹m vi cña dÞch vô giao nhËn 2 3. Vai trß cña ng­êi giao nhËn trong th­¬ng m¹i quèc tÕ 3 4. QuyÒn h¹n, nghÜa vô vµ tr¸ch nhiÖm cña ng­êi giao nhËn 4 5. Quan hÖ cña ng­êi giao nhËn víi c¸c bªn liªn quan 8 6. B¶o hiÓm tr¸ch nhiÖm 9 7. C¸c tæ chøc giao nhËn trªn thÕ giíi vµ ViÖt Nam 13 II. NghiÖp vô giao nhËn hµng ho¸ t¹i c¶ng biÓn 15 1. C¬ së ph¸p lý, nguyªn t¾c giao nhËn hµng ho¸ XNK t¹i C¶ng 15 2. NhiÖm vô cña c¸c bªn tham gia trong qu¸ tr×nh giao nhËn hµng ho¸ XNK t¹i C¶ng 17 3. Tr×nh tù giao nhËn hµng ho¸ XNK t¹i C¶ng 18 III. C¸C CHøNG Tõ giao nhËn trong vËn chuyÓn hµng ho¸ b»ng container ®­êng biÓn 20 1. C¸c chøng tõ nhËn tõ kh¸ch hµng 20 2. C¸c chøng tõ ph¸t hµnh cho kh¸ch hµng 22 Ch­¬ng II Thùc tr¹ng giao nhËn container vËn chuyÓn b»ng ®­êng biÓn t¹i c«ng ty giao nhËn kho vËn §µ N½ng I. Qóa tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty 27 1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn 27 2. Chøc n¨ng, quyÒn h¹n vµ nghÜa vô cña C«ng ty 28 3. T×nh h×nh tæ chøc kinh doanh cña C«ng ty 30 4. N¨ng lùc kinh doanh cña C«ng ty 32 II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m võa qua 38 1. Qui tr×nh nhËn hµng container nhËp khÈu 38 1.1. Lùa chän ng­êi chuyªn chë 39 1.2. Ký Booking Note 43 1.3. Khai thuª H¶i quan 44 1.4. Hoµn thµnh bé chøng tõ nhËn hµng nhËp khÈu 46 1.5. Dì hµng vµ giao hµng cho chñ hµng 48 1.6. Thanh to¸n c­íc phÝ 51 1.7. Giao tr¶ container rçng 52 1.8. Gi¸m ®Þnh hµng nhËp khÈu tæn thÊt 52 2. ThÞ tr­êng 53 3. C¸c dÞch vô t­ vÊn c«ng ty cung cÊp phôc vô kh¸ch hµng 58 4. C¸c dÞch vô kh¸c 61 5. KÕt qu¶ ho¹t ®éng 62 III. §¸NH GI¸ CHUNG 63 1. ¦u ®iÓm 63 2. Nh÷ng tån t¹i vµ nguyªn nh©n 64 Ch­¬ng III MéT Sè BIÖN PH¸P NH»M HOµN THIÖN NGHIÖP Vô NHËN HµNG NHËP KHÈU VËN T¶I §¦êNG BIÓN B»NG CONTAINER C¤NG TY GIAO NHËN KHO VËN NGO¹I TH¦¥NG §µ N½NG I. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty 65 II. Kinh nghiÖm ph¸t triÓn cña mét sè c«ng ty giao nhËn hµng ho¸ 71 III. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn giao nhËn container vËn chuyÓn b»ng ®­êng biÓn t¹i C«ng ty Vietrans §µ N½ng 72 1. Gi¶i ph¸p vÜ m« (Gi¶i ph¸p vÒ phÝa Nhµ n­íc) 72 2. Gi¶i ph¸p vi m« (gi¶i ph¸p vÒ phÝa c¸c c«ng ty giao nhËn XNK) 74 2.1. Gi¶i ph¸p thø nhÊt: X©y dùng chÝnh s¸ch thu hót kh¸ch hµng 74 2.2. Gi¶i ph¸p thø hai: Tæ chøc phèi hîp c¸c c¬ quan liªn quan trong c«ng t¸c kiÓm tra gi¸m ®Þnh hµng NK bÞ tæn thÊt 80 2.3. Gi¶i ph¸p thø ba: Hoµn thiÖn c«ng t¸c lËp mét sè chøng tõ quan träng trong ho¹t ®éng nhËn hµng NK container vËn t¶i b»ng ®­êng biÓn 89 2.4. Gi¶i ph¸p thø t­: Hoµn thiÖn c«ng t¸c vËn chuyÓn hµng NK cho chñ hµng 104 · KÕt luËn · Tµi liÖu tham kh¶o · Phô lôc CH¦¥NG 1 KH¸I qu¸t VÒ GIAO NHËN hµng ho¸ b»ng ®­êng biÓn CH¦¥NG 2 THùC TR¹NG GIAO NHËN CONTAINER VËN CHUYÓN B»NG §¦êNG BIÓN T¹I C¤NG TY vietrans ®µ n½ng CH¦¥NG 3 MéT Sè GI¶I PH¸P NH»M HOµN THIÖN NGHIÖP Vô NHËN HµNG NHËP KHÈU VËN T¶I §¦êNG BIÓN B»NG CONTAINER T¹I C¤NG TY VIETRANS §µ N½NG TµI LIÖU THAM KH¶O PGS. TS. NguyÔn Hång §µm (Chñ biªn) - GS. TS. Hoµng V¨n Ch©u -PGS. TS. NguyÔn Nh­ TiÕn - TS. Vò Sü TuÊn. VËn t¶i vµ giao nhËn trong ngo¹i th­¬ng (Nhµ xuÊt b¶n Giao th«ng vËn t¶i Hµ Néi - 2003) TS. §oµn ThÞ Hång V©n Gi¸o tr×nh kü thuËt ngo¹i th­¬ng (Nhµ xuÊt b¶n Thèng kª - 2000) PTS Huúnh TÊn Ph¸t - PTS Bïi Quang Hïng Sæ tay NghiÖp vô vËn chuyÓn Container (NXB Giao th«ng vËn t¶i - 1993) “ C¸c v¨n b¶n chän läc h­íng nghiÖp” ( Selected Documents ) - HiÖp héi Giao nhËn Kho vËn ViÖt Nam - 1997. C¸c b¸o c¸o tµi chÝnh, b¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty Vietrans §µ N½ng. C¸c b¸o gi¸ c­íc phÝ dÞch vô giao nhËn vËn t¶i, xÕp dë cña c¸c c«ng ty Gematrans, Viconship, Inlaco, C¶ng §µ N½ng... C¸c chøng tõ hµng ho¸ nhËp khÈu. -----oOo-----