Khóa luận Tình hình thực hiện Bảo hiểm xã hội tại công ty cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt, thực trạng và giải pháp

tra việc thực hiện kế họach tài chính theo đúng qui định công ty và nhà nước; Tổ chức kiểm tra, đánh giá các báo cáo quyết toán, kiểm toán, tuân thủ về qui định, qui chế hiện hành của công ty. 2.1.1.3. Đội ngũ cán bộ nhân viên công ty CPTMKT An Việt Với đội ngũ công nhân viên lên đến hơn 400 người.Trong đó có 40 người là trưởng các bô phận và các phòng ban, hơn 360 người gồm các công nhân viên làm việc tại các vị trí và chức năng khác nhau. Nhân viên công ty Cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt đều có trình độ cao đẳng, đại học và trên đại học trong các nghành Kỹ thuật, điện máy, tài chính kế toán, kinh tế,...Các kỹ thuật viên của công ty An Việt luôn được đưa đi đào tạo nâng cao trình độ để đáp ứng tốt với sự thay đổi của thị trường , của khoa học công nghệ. Với đội ngũ cán bộ trình độ cao và phong cách làm việc chuyên nghiệp Công ty Cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Số lượng đội ngũ công nhân viên của An Việt được thể hiện qua bảng số liệu sau: Phần lớn các khách hàng khi đến giao dịch với doanh nghiệp đều mong muốn nhân viên giao dịch phải có trình độ chuyên môn giỏi, nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình, niềm nở và có thái độ lịch thiệp.Vì khách hàng sẽ cảm thấy mình được thật sự quan tâm và thoải mái hơn khi giao dịch với những người nhiệt tình và có thái độ lịch thiệp trong giao tiếp. Họ cũng sẽ thấy an toàn, tin tưởng hơn khi nhân viên là những người có trình độ chuyên môn cao cũng như có sự nhanh nhẹn và năng động. Bảng 1: Đội ngũ cán bộ nhân viên công ty CPTMKT An Việt năm 2010 đơn vị: người Số lượng Nam Nữ 1. Trưởng các phòng ban 2. Công nhân viên Trong đó: Phòng quản lý dự án Phòng kỹ thuật + Cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm +Trung tâm bảo hành và dịch vụ kỹ thuật Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng tài chính kế toán 40 364 10 291 52 239 51 12 13 254 6 220 12 208 26 2 27 110 4 71 40 31 25 10 Tổng 404 267 137 (nguồn: Phòng tài chính kế toán) Ngoài ra, đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty còn được thống kê theo trình độ như sau: Cán bộ, nhân viên là khâu quyết định hiệu quả kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Kết quả này phụ thuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, tính năng động sáng tạo, đạo đức nghề nghiệp, thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên, đó cũng là những vấn đề mà khách hàng và doanh nghiệp mong muốn nhiều nhất. Bảng 2: Bảng đội ngũ nhân viên thông kê theo trình độ Đơn vị: người Trình độ Số lượng Tỷ lệ Trình độ trên Đại học 12 2,9% Trình độ Đại học 225 55,7% Trình độ Cao đẳng 101 25% Trình độ Trung cấp 66 16,4% (nguồn: Phòng tài chính kế toán) Qua bảng số liệu trên ta thấy chất lượng nguồn nhân lực tại công ty CPTMKT An Việt tương đối cao, tỷ lệ nhân viên có trình độ đại học và trên đại học là 237 người chiếm 58,66% một tỷ lệ tương đối lớn. Còn lại là số nhân viên có trình độ cao đẳng và trung cấp. Sở dĩ chất lượng nhân viên tại An Việt luôn được đảm bảo là do sự thay đổi nhân lực thường niên, công ty luôn chăm lo kiến thức, tăng cường nâng cao trình độ cho nhân viên của mình. Công ty còn tạo điều kiện cho nhân viên được theo học những lớp bổ túc, bổ sung kiến thức, đào tạo tay nghề cho nhân viên thường xuyên. Đây cũng là một trong những điểm nổi trội trong chiến lược phát triển tại An Việt. 2.1.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 2.1.2.1. Đặc điểm sản phẩm kinh doanh An Việt chuyên cung cấp các loại linh kiện, máy điều hòa không khí, các chủng loại sản phẩm và các danh mục dịch vụ đa dạng như tư vấn lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, tư vấn thiết kế dự án và lắp đặt dự án. 2.1.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt qua 10 năm xây dựng và phát triển đã có những đóng góp đáng kể cho sự phát triển kinh tế của thủ đô. Mặc dù trong 3 năm trở lại đây, hoạt động kinh doanh của công ty chịu nhiều tác động tiêu cực từ cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, nhưng với quyết tâm hoàn thành mục tiêu và nhiệm vụ được giao, kết quả kinh doanh của An Việt liên tục tăng qua các năm. Bảng 3: Kết quả kinh doanh của công ty CPTMKT An Việt Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2008 2009 2010 1. Doanh thu 26.720 33.732 43.242 2. Lợi nhuận trước thuế 3.688 4.032 6.188 3. Lợi nhuận sau thuế 2.426 3.358 4.057 (Nguồn: Báo cáo tài chính giai đoạn 2008 – 2010) Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2008 – 2010 còn được thể hiện qua sơ đồ sau: Biểu đồ: Kết quả kinh doanh của công ty CPTMKT An Việt Đơn vị: triệu đồng (Nguồn: Báo cáo tài chính giai đoạn 2008 – 2010) Qua bảng số liệu trên ta thấy, tình hình kết quản kinh doanh của An Việt tăng trưởng và phát triển ổn định qua từng năm. Kết quả của năm sau tăng cao hơn năm trước. Cụ thể, doanh thu năm 2010 tăng 61,83 % ứng với 16.522 triệu đồng. Theo đó, lợi nhuận sau thuế cũng tăng 67,23% ứng với 1.631 triệu đồng. Với những kết quả đạt được, An Việt tiếp tục khẳng định vị trí và uy tín của mình trên địa bàn thủ đô. 2.1.3. Nhận xét chung về công ty CPTMKT An Việt 2.1.3.1. Thuận lợi An Việt là một trong những doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm trong ngành. Được thành lập từ năm 2002, vững bước và phát triển, gần 10 năm khẳng định thương hiệu, Công ty Cổ phần Thương mại kỹ thuật An Việt đã khẳng định vị thế, tên tuổi và sức mạnh, góp phần tạo nên một thương hiệu vững bễn trong lĩnh vực thương mại và kỹ thuật ở Việt Nam. An Việt có đội ngũ nhân viên đang dần được trẻ hóa với trình độ chuyên môn cao (trình độ đại học và sau đại học chiếm tới 90%0và thái độ làm việc nghiêm túc đáp ứng được những đòi hỏi phức tạp của công việc đã không ngừng đóng góp để công ty ngày một phát triển và thành công hơn. Mô hình cơ cấu tổ chức của An Việt gọn nhẹ và thông suốt. Thuận tiện cho quá trình chỉ đạo, giám sát… Công ty có chế độ lương thưởng hợp lý, quan tâm đến điều kiện làm việc người lao động, khuyến khích tinh thần làm việc của công nhân viên. Kết quả hoạt động kinh doanh của An Việt tăng trưởng và phát triển ổn định qua các năm nên các khoản đóng góp cũng như chi trả cho nhân viên trong công ty luôn được đảm bảo thông suốt. 2.1.3.2. Khó khăn - Loại hình kinh doanh là điều hòa không khí – một mặt hàng kinh doanh chủ yếu theo thời vụ vì thế có những thời điểm hiệu quả kinh doanh rất cao cũng có những khi lại thấp nhưng nhìn chung trong cả thời kỳ thì kết quả kinh doanh vẫn tăng trưởng và phát triển đều. Mặt khác, sản phẩm kinh doanh là mặt hàng ngày càng phổ biến, có nhiều doanh nghiệp cùng kinh doanh vì vậy, sức cạnh tranh là rất lớn, đòi hỏi ở cả công ty phải nỗ lực phấn đầu, dành nhiều thời gian công sức vào vấn đề kinh doanh. - Đội ngũ nhân viên được trẻ hóa liên tục nên việc quản lý, cấp sổ BHXH, xét cũng như giải quyết các chế độ về BHXH cũng gặp phải nhiều khó khăn. - Quy mô của công ty còn nhỏ nên không có phòng BHXH riêng nên phòng tài chính kế toán kiêm nhiệm luôn phần quản lý, xét duyệt cũng chi trả chế độ BHXH cho nhân viên. Doanh nghiệp cũng chưa có cán bộ chuyên biệt làm công tác BHXH nên những công việc liên quan đến BHXH đôi khi còn có tình trạng chậm giải quyết, công việc chức trách còn bị chồng chéo. 2.2. Tình hình thực hiện BHXH tại công ty CPTMKT An Việt 2.2.1 Tình hình sử dụng lao đông tại công ty CPTMKT An Việt Với đội ngũ công nhân viên lên đến hơn 400 người.Trong đó có 40 người là trưởng các bô phận và các phòng ban, hơn 360 người gồm các công nhân viên làm việc tại các vị trí và chức năng khác nhau. Nhân viên công ty Cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt đều có trình độ cao đẳng, đại học và trên đại học trong các nghành Kỹ thuật, điện máy, tài chính kế toán, kinh tế,...Các kỹ thuật viên của công ty An Việt luôn được đưa đi đào tạo nâng cao trình độ để đáp ứng tốt với sự thay đổi của thị trường , của khoa học công nghệ. Với đội ngũ cán bộ trình độ cao và phong cách làm việc chuyên nghiệp Công ty Cổ phần thương mại kỹ thuật An Việt sẽ đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Tình hình sử dụng và phân công lao động của công ty CPTMKT An Việt được thể hiện qua bảng số liệu sau: Bảng 4: Thống kê tình hình sử dụng lao động giai đoạn 2008 – 2010 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 1.Số lượng lao động (người) Trong đó: Nam Nữ 362 249 113 385 251 136 404 267 137 2. Lượng tăng tuyệt đối Trong đó: (người) Nam Nữ - - - 23 2 21 19 16 5 3. Lượng tăng tương đối Trong đó: (%) Nam Nữ - - - 6 0.8 20,4 5 6,4 0,7 4.Tỷ lệ lao động nam so với lao động nữ (lần) 2,2 1.8 1.9 (nguồn: phòng tài chính kế toán công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét: Qua bảng thống kê trên ta thấy, số lượng lao động tăng lên qua từng năm. Cụ thể trong giai đoạn 2008 – 2010 tăng 42 lao động tương đương với 11,6%. Càng ngày, lượng lao động tại công ty dần tiến tới ổn định, ít biến động hơn, điều này lý giải tại sao lượng tăng số lao động ngày càng có xu hướng giảm. Một lý do nữa, lượng lao động đang làm việc hiện tại chủ yến là đội ngũ lao động trẻ, giàu nhiệt huyết với công việc nên tỷ lệ gắn bó với công ty là rất lớn và công ty tạm thời cũng chưa có nhu cầu trẻ hóa đội ngũ nhân viên của mình. Nhận xét về cơ cấu giới tính lao động tại công ty, ta thấy tỉ lệ lao động nam chiếm gần gấp đôi lượng lao động nữ. Sở dĩ có sự mất cân đối như thế này là do phạm vi kinh doanh chủ yếu của công ty và vận chuyển, lắp đặt, bảo dưỡng điều hòa, những công việc đòi hỏi sức khỏe và sự bền bỉ ở nam giới hơn. Hiện tại, lao động nam tập trung chủ yếu ở các phòng ban như: phòng kỹ thuật, phòng quản lý dự án… còn lao động nữ thì tập trung chủ yếu cho khâu giới thiệu sản phẩm, tài chính kế toán. Bảng 5: Tình hình sử dụng và phân công lao động năm 2010 ( đơn vị: người) Số Nam Nữ 1. Trưởng các phòng ban 2. Công nhân viên Trong đó: Phòng quản lý dự án Phòng kỹ thuật + Cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm +Trung tâm bảo hành và dịch vụ kỹ thuật Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng tài chính kế toán 40 364 10 291 52 239 51 12 13 254 6 220 12 208 26 2 27 110 4 71 40 31 25 10 Tổng 404 267 137 (nguồn: phòng tài chính kế toán công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét Qua bảng thống kê trên ta đã có cái nhìn sơ bộ về số lượng cũng như tình hình sử dụng và phân công lao động tại công ty tính tới tháng 12 năm 2010. Do điều kiện môi trường và xã hội luôn biến đổi không ngững, nhắm nâng cao trình độ cũng như sức trẻ trong đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty nên lực lượng lao động trong công ty cũng thường xuyên thay đổi. Điều này dẫn tới việc số liệu về tình hình sử dụng và phân công lao động cũng biến động liên tục, đây cũng là nhân tố gây khó khăn trong việc quản lý nhân sự tại công ty nói chung và việc tham gia đóng, chi trả BHXH tại doanh nghiệp nói riêng. 2.2.2 Tình hình tham gia BHXH cho người lao động tại công ty CPTMKT An Việt 2.2.2.1. Tình hình tham gia BHXH Từ khi Luật Bảo hiểm xã hội (BHXH) được triển khai, tình hình tham gia BHXH trong cả nước đã có chuyển biến tích cực về đối tượng tham gia BHXH đã ngày một tăng, hoạt động thu BHXH ngày một phát triển. Công ty CPTMKT An Việt cũng không nằm ngoài vòng phát triển đó. Trong từng giai đoạn, tình hình tham gia BHXH tại doanh nghiệp lại càng phát triển cả về số lượng người lao động được tham gia lẫn chất lượng số tiền tham BHXH. Bảng 6: Số liệu tình hình tham gia BHXH giai đoạn 2008 – 2010 Năm 2008 2009 2010 1. Số người tham gia ( người ) 102 141 192 2. Lượng tăng tuyệt đối (người) - 39 51 3. Lượng tăng tương đối (%) - 38,24 36,17 4.Tổng quỹ lương làm căn cứ đóng BHXH (triệu đồng) 122,4 190,35 272,64 5. Lượng tăng tuyệt đối quỹ lương (triệu đồng) - 67,95 82,39 6. Lượng tăng tương đối quỹ lương ( % ) - 55,51 43,23 (nguồn: công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét Qua bảng số liệu trên ta thấy số lượng người tham gia BHXH vẫn tăng qua các năm, tuy nhiên càng về sau, lượng tăng giảm tuyệt đối liên hoàn lại có xu hướng tăng chậm, thậm chí còn có thời điểm giảm, điều này thể hiện sự tăng lên về số lượng đối tượng tham gia là có nhưng không nhiều. Cụ thể ở giai đoạn năm 2008 - 2009, lượng tăng giảm tuyệt đối là 39 người ứng với 38,24%, giai đoạn 2009 - 2010 là 52 người ứng với 36,17%. Bên cạnh đó, chỉ tiêu tốc độ tăng trưởng liên hoàn cũng vậy, tuy lượng đối tượng tham gia đã tăng nhưng tốc độ tăng lại giảm, điều này thể hiện sự tăng trưởng không mạnh mẽ còn kém phần bền vững. Tuy nhiên, xét theo khía cạnh tích cực, qua giai đoạn 3 năm nghiên cứu, số lượng đối tượng tham gia BHXH trong công ty đã tăng lên đáng kể, con số là 88,24% tương ứng với 90 người. Quỹ lương làm căn cứ đóng BHXH cũng tăng,giai đoạn 2009 – 2008 tăng 55,51% tương ứng 67,95 triệu đồng, giai đoạn 2009 – 2010 tăng 43,23% tương ứng với 82,39 triệu đồng. Do tác động của suy thoái kinh tế và tình trạng khó khăn trong kinh doanh kéo dài nên mức lương của người lao động qua từng thời kí có tăng nhưng không đáng kể. Đây cũng là kết quả đáng mừng cho thấy kết quả của công tác tuyên truyền, vận động và các chính sách của Đảng, Nhà nước và cơ quan BHXH đã tác động mạnh mẽ, có hiệu quả tới nhận thức của doanh nghiệp. So sánh đối chiếu lượng lao động đang làm việc tại An Việt và lượng lao động đã được tham gia BHXH ta thấy: Bảng 7: Tỷ lệ tham gia BHXH cho người lao động giai đoạn 2008 – 2010 Năm 2008 2009 2010 1. Tổng số lao động (người) 362 385 404 2. Tổng số tham gia BHXH ( người ) 102 141 192 3. Tỷ lệ bao phủ (%) 28,2 36,6 47.5 (nguồn: công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét: Tỷ lệ tham gia BHXH cho NLĐ tại An Việt được đánh giá chung là chưa cao, nhưng xét về sự tăng trưởng thì đã thấy rõ được sự tiến bộ vượt bậc. Bằng chứng là tỷ lệ đã tăng đáng kể qua từng năm trong giai đoạn 2008 – 2010. Xét trong cả giai đoạn, tỷ lệ này đã tăng lên đáng kể, xấp xỉ 50%, đây cũng là dấu hiệu đáng mừng cho sự đảm bảo quyền lợi về BHXH cho người lao động tại công ty. 2.2.2.2. Tình hình cấp sổ BHXH Sổ BHXH là cơ sở pháp lý ghi nhận quá trình tham gia BHXH và để giải quyết các quyền lợi về BHXH. Vấn đề đặt ra là phải làm sao có thể ghi nhận được đúng thời gian tham gia của từng người tránh thiệt thòi cho đối tượng, nhưng cũng không được để cho đối tượng lợi dụng khai tăng thời gian công tác và tuổi đời. Thực hiện quy định của BHXH Việt Nam và phân cấp của BHXH quận đã hướng dẫn cho các đơn vị thực hiện. Những trường hợp thiếu hồ sơ thì cho đối tượng về đơn vị cũ xác nhận và đơn, An Việt đã thực hiện tương đối tốt công tác cấp sổ BHXH cho NLĐ. Những trường hợp thiếu hồ sơ thì cho công ty đã tạo điều kiện cho đối tượng về đơn vị cũ xác nhận. Tuy vậy đến nay vẫn còn một số trường hợp vẫn chưa được cấp sổ do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng chủ yếu là do thuyên chuyển công tác nên công ty chưa kịp giải quyết và cấp sổ BHXH cho họ. Bảng 8: Thống kê tình hình cấp sổ BHXH giai đoạn 2008 – 2010 Năm 2008 2009 2010 Số lao động tham gia BHXH (người) 102 141 192 Số lao động được cấp sổ BHXH (người) 102 141 187 Tỷ lệ phần trăm lao động được cấp sổ (%) 100 100 94,4 (nguồn: công ty CPTMKT An Việt) Về công tác cấp sổ BHXH cho người lao động, theo nguyên tắc thì 100% công nhân viên trong công ty có hợp đồng từ 3 tháng trở lên đều được tham gia BHXH và được cấp sổ BHXH đầy đủ. Công tác cấp sổ cho các công nhân viên mới ký hợp đồng diễn ra trong vòng một tuần kể từ khi ký hợp đồng lao động với công ty. Cho tới nay, công ty vẫn luôn làm đúng và làm đủ theo nguyên tắc này, chỉ có vài trường hợp cá biệt nêu trên do chưa đủ hồ sơ, xác nhận của đơn vị làm việc cũ về quá trình làm việc và đóng BHXH nên công ty vẫn chưa duyệt và cấp sổ BHXH mới cho họ. Tính tới thời điểm hiện tại, trong tổng số 192 NLĐ được tham gia BHXH thì chỉ có 2 trường hợp đang chờ xét duyệt để được cấp sổ mới. 2.2.2.3. Tình hình thu, nộp BHXH Thực hiện việc nộp đúng, nộp đủ số tiền BHXH cho người lao động là rất cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho đời sống người lao động và gia đình họ, điều này cũng góp phần giúp các cơ quan bảo hiểm xã hội thực hiện tốt hơn công tác thu đồng thời đảm bảo cho việc chi trả các chế độ bảo hiểm xã hội. Nhận thức đúng đắn vấn đề trên, An Việt luôn chú trọng đảm bảo thực hiện nghiêm túc trách nhiệm này của mình. Tại An Việt, hàng tháng, phòng tài chính kế toán sẽ tổng hợp quỹ lương của công ty trong tháng đó. Sau đó, cán bộ chuyên trách sẽ dựa trên số liệu đó tính ra số tiền mà đơn vị phải nộp cho cơ quan BHXH quận Cầu Giầy. Số tiền nộp BHXH được đóng thẳng cho cơ quan BHXH quận trước ngày 20 hàng tháng. Theo thống kê thu thập được, tình hình thu nộp BHXH tại An Việt được thể hiện qua các bảng số liệu sau: Bảng 9: Thống kê tình hình thu nộp BHXH giai đoạn 2008 – 2010 Năm 2008 2009 2010 1. Tổng quỹ lương làm căn cứ đóng BHXH (triệu đồng) 122,4 190,35 272,64 2. Số tiền nộp BHXH trích theo lương (triệu đồng. 26,928 41,877 59,981 3 Lượng tăng tuyệt đối số nộp (triệu đồng) - 14,949 18,104 4.. Lượng tăng tương đối số nộp (%) - 55,51 43,23 5. Số tiền đã nộp (triệu đồng) 26,928 41,877 59,981 6. Số tiền còn nợ (triệu đồng) 0 0 0 (nguồn: công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét Số tiền trích nộp BHXH tại doanh nghiệp bao gồm 6% của người lao động và 16% trách nhiệm của người sử dụng lao động. Số tiền BHXH 22% tổng quỹ lương cũng tăng đều qua các năm, song như phân tích ở trên do ảnh hưởng của tổng quỹ lương tăng chậm nên số tiền trích nộp BHXH theo lương cũng có xu hướng tăng chậm. Tuy nhiên, số nộp BHXH tăng 55.51% ứng với 14,949 triệu đồng trong giai đoạn 2008 – 2009, giai đoạn 2009 – 2010 tăng 43,23% ứng với 18,104 triệu đồng. Xét trong cả giai đoạn 2008 – 2010, số tiền trích nộp BHXH theo lương tăng 33,053 triệu đồng tương đương tăng 122,75% một con số đáng kể. Số tiền trích nộp BHXH tại công ty tuy không lớn so với mặt bằng chung các doanh nghiệp trên địa bàn nhưng công ty luôn luôn hoàn thành đầy đủ trách nhiệm nộp đúng, nộp đủ, nộp kịp thời theo thời hạn theo pháp luật quy định về BHXH nên không có trường hợp nợ đọng BHXH trong giai đoạn 2008 – 2010 như đã thống kê. Có được thành quả trên, không thể không kể tới sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của ban lãnh đạo công ty cũng như sự phối hợp nhuần nhuyễn và tác phong làm nhiệm trách nhiệm của cán bộ BHXH phòng tài chính kế toán và cán bộ BHXH quận Cầu Giấy. 2.2.2.4. Tình hình giải quyết các chế độ BHXH a. Chế độ ốm đau Theo báo cáo của phòng tài chính kế toàn, thống kê kết quả giải quyết chế độ ốm đau trong giai đoạn 2008 – 2010 tại công ty CPTMKT An Việt được thể hiện qua bảng số liệu sau: Bảng 10: Thống kê tình hình chi trả chế độ ốm đau giai đoạn 2008 – 2010 2008 2009 2010 1. Tổng số hưởng chế độ ốm đau (lượt-người) 22 18 20 2. Tổng số nghỉ dưỡng phục hồi sức khỏe (lượt-người) 5 2 4 3. Số chi chế độ ốm đau (triệu đồng) 19,31 17,08 21,84 4. Số chi nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe (triệu đồng) 1,3 0,58 1,17 5. Tổng chi chế độ ốm đau (triệu đồng) 20,61 17,66 23,01 (nguồn: công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét: Tổng số lượt hưởng chế độ ốm đau và dưỡng sức phục hồi sức khỏe ở công ty An Việt trong giai đoạn 2008 – 2010 là không nhiều so với mặt bằng chung các doanh nghiệp trong quận Cầu Giấy. Số chi chế độ ôm đau tăng 2,53 triệu đồng tương ứng với 13,1% trong giai đoạn nghiên cứu. Trong khi đó số chi dưỡng sức phục hồi sức khỏe lại giảm 0,13 triệu đồng tương ứng với 11,11%. Cả 2 nhân tố trên tác động tới tổng chi chế độ ốm đau tăng 2,4 triệu đồng tương đương 11,64% trong cả giai đoạn. Trong tổng số các trường hợp xét duyệt chế độ ốm đau thì tối đa các trường hợp là nghỉ hưởng chế độ trong vòng 1 tháng, có trường hợp chỉ nghỉ hưởng 1 tuần vì vậy số chi chế độ trong các năm cũng được BHXH quận đánh giá là tương đối nhỏ. Cũng nhờ sự quan tâm tận tình học của ban giám đốc và sự bố trí cơ sở vật chất khoa tại công ty nên sức khỏe người lao động làm việc tại An Việt luôn được bảo vệ một cách tốt nhất. Đối với những trường hợp bị ốm đau công ty luôn thăm hỏi tận tình, động viên nhân viên của mình mau chóng khỏe để đi làm lại. Nếu được hưởng chế độ BHXH thì nhanh chóng làm thủ tục xét hưởng cũng như chuyển trợ cấp một cách nhanh chóng và kịp thời nhất đến cho người lao động. Chính nhờ tất cả những yếu tố trên mà người lao động tại An Việt luôn luôn an tâm, tin tưởng và sẵn sàng công tác tốt cống hiến hết sức mình cho công việc, đây là món quà to lớn nhất mà ban giám đốc công ty mong mỏi nhận được. b. Chế độ thai sản: Theo báo cáo của phòng tài chính kế toàn, thống kê kết quả giải quyết chế độ thai sản trong giai đoạn 2008 – 2010 tại công ty CPTMKT An Việt được thể hiện qua bảng số liệu sau: Bảng 11: Thống kê tình hình chi trả chế độ thai sản giai đoạn 2008 – 2010 2008 2009 2010 1. Thai sản (lượt-người) 11 13 14 2. Dưỡng phục hồi sức khỏe (lượt-người) 0 0 0 3. Tổng số tiền chi trả (triệu đồng) 59,4 74,36 84,37 4. Số tăng tuyệt đối (triệu đồng) - 14,96 10,01 5. Số tăng tương đối (%) - 25,19 13.46 (nguồn: công ty CPTMKT An Việt) Nhận xét: Đối với chế độ thai sản thì số lượt-người hưởng thấp hơn và nghỉ dưỡng sức phục hồi sức khỏe thì không có trường hợp nào. Tổng số chi chế độ này tăng 24,97 triệu đồng tương ứng với 42,04% trong cả giai đoạn 2008 – 2010. 2.2.3 Đánh giá tình hình thực hiện BHXH tại công ty CPTMKT An Việt 2.2.3.1 Một số kết quả đạt được - Về tình hình tham gia BHXH cho người lao động tại doanh nghiệp: Trong cả giai đoạn 2008 – 2010, tình hình tham gia BHXH cho người lao động đã có những dấu hiệu tăng trưởng đáng tích cực về cả số lượng lẫn chất lượng. Cụ thể, số lượng người được tham gia BHXH hiện tại là 192người chiếm 47,5% tổng số lao động. Đồng thời tổng quỹ lương làm căn cứ đóng BHXH cũng tăng thể hiện đời sống người lao động càng ngày càng được nâng cao và sự cố gắng nỗ lực của toàn bộ công ty trong sản xuất kinh doanh để đảm bảo duy trì và phát triển kinh doanh trước khủng hoảng kinh tế. Có được những thành công này không thể không kể đến sự chỉ đạo sát sao của ban lãnh đạo công ty và kết quả của công tác tuyên truyền, vận động và các chính sách của Đảng, Nhà nước và cơ quan BHXH đã tác động mạnh mẽ, có hiệu quả tới nhận thức của doanh nghiệp và người lao động. - Về công tác cấp sổ BHXH cho người lao động thì An Việt là một trong số những doanh nghiệp được BHXH quạn Cầu Giấy đánh giá là thực hiện rất tốt. 100% công nhân viên trong công ty có hợp đồng từ 3 tháng trở lên đều được tham gia BHXH và được cấp sổ BHXH đầy đủ. Công tác cấp sổ cho các công nhân viên mới ký hợp đồng diễn ra một cách nhanh chóng. Công tác bảo quản, lưu trữ sổ BHXH cũng được thực hiện rất chuyên nghiệp. Sau 10 năm thự hiện và triển khai chính sách BHXH cho người lao động, đến nay mọi người lao động trong doanh nghiệp có hợp đồng lao động từ 3 tháng trở lên đều có quyền và nghĩa vụ tham gia BHXH. Có thể nói, với những văn bản sửa đổi và những quy định bắt buộc tham gia BHXH của cơ quan Nhà nước đã làm cho chính sách BHXH dần đi vào cuộc sống của mỗi người dân Việt nam và từ đó họ cảm nhận được việc tham gia BHXH là một vấn đề rất cần thiết để đảm bảo cuộc sống cho gia đình họ không những trong hiện tại mà còn đảm bảo được cả trong tương lai khi họ về hưu. Có lẽ, chính vì thế mà số người tham gia BHXH không ngừng tăng lên hàng năm với năm sau cao hơn năm trước. - Về tình hình thu, nộp BHXH Số thu BHXH liên tục tăng lên trong các năm với số thu năm sau cao hơn năm trước. Xét trong cả giai đoạn 2008 – 2010, số tiền trích nộp BHXH theo lương tăng 33,053 triệu đồng tương đương tăng 122,75%. Nguyên nhân chủ yếu đạt được kết quả trên là do: • Nhà nước tăng lương tối thiểu từ 650.000 đồng/tháng năm 2008 lên đến 730.000 đồng/tháng tháng 5 năm 2010. • Số thu BHXH đạt một kết quả cao như vậy cũng là do công tác tuyên truyền phổ biến và những văn bản quy định bắt buộc đối với các đối tượng tham gia BHXH được kết hợp với các chế tài xử phạt vi phạm BHXH đã được ban hành đến từng cơ quan đơn vị … đã làm đối tượng tham gia tăng lên rất nhiều. Do đó đã dẫn đến số thu BHXH qua các năm cũng tăng lên rất đáng kể Về vấn đề nộp BHXH thì An Việt là một trong những doanh nghiệp trong địa bàn quận Cầu Giấy được tuyên dương là nộp đúng, nộp đủ và kịp thời hạn. Các khoản phải nộp đều được nộp đúng và nộp đủ theo kí hạn, những khỏan nợ BHXH ở những kỳ trước đã được thanh toán đầy đủ trước năm 2008. Vì vậy, vấn đề nợ đọng BHXH không tồn tại trong giai đoạn 2008 – 2010. Có thể nói, tuy trong điều kiện sản xuất kinh doanh còn gặp phải những khó khăn về vốn, thậm chí còn thua lỗ (giai đoạn giữa năm 2009) nhưng An Việt vẫn nghiêm chỉnh chấp hành việc nộp BHXH cho người lao động tại doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật. Có được thành quả trên, không thể không kể tới sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của ban lãnh đạo công ty cũng như sự phối hợp nhuần nhuyễn và tác phong làm nhiệm trách nhiệm của cán bộ BHXH phòng tài chính kế toán và cán bộ BHXH quận Cầu Giấy. - Về tình hình giải quyết các chế độ BHXH Xét chung công tác chi trả chế độ BHXH ngắn hạn tại công ty có thể nhận thấy, công ty An Việt đã thực hiện tương đối tốt công tác chi trả này. Có thể thấy, công tác chi trả tại công ty được thực hiện một cách nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo tính “chi đúng, chi đủ và chi kịp thời đảm bảo quyền lợi cho người lao động”. Tóm lại, trong giai đoạn 2008 – 2010, công tác chi BHXH tại công ty An Việt cũng đạt được những kết quả khả quan: Chi trả đảm bảo thường xuyên, chi đúng và chi kịp thời. Số chi do quỹ BHXH đảm bảo ngày càng tăng lên, đảm bảo tối đa quyền lợi của người lao động. Có được những kết quả trên là do: - Nguồn thu luôn đảm bảo nguồn chi. - Sự quan tâm, lãnh đạo sát sao của ban lãnh đạo công ty. - Tình thần làm việc có trách nhiệm của nhân viên làm BHXH tại công ty và có sự phối hợp nhuần nhuyễn giữa công ty và BHXH quận Cầu Giấy. 2.2.3.2 Một số tồn tại cần khắc phục - Số người lao động tham gia BHXH tại công ty vẫn chưa nhiều, độ bao phủ BHXH tại doanh nghiệp còn thấp, mới chiếm 47,5%, con số này còn thấp so với mặt bằng chung. - Sổ BHXH là cơ sở pháp lý ghi nhận quá trình tham gia BHXH và để giải quyết các quyền lợi về BHXH. Vấn đề đặt ra là phải làm sao có thể ghi nhận được đúng thời gian tham gia của từng người tránh thiệt thòi cho đối tượng, nhưng cũng không được để cho đối tượng lợi dụng khai tăng thời gian công tác và tuổi đời. Thực hiện quy định của BHXH Việt Nam và phân cấp của BHXH tỉnh, BHXH thành phố đã hướng dẫnt, trong thời gian qua, công ty đã cấp được 100% sổ BHXH cho người tham gia. Bên cạnh những việc làm được, công tác thu và cấp sổ vẫn còn một số tồn tại, nổi trội là công tác lưu trữ hồ sơ tại đây còn bị xem nhẹ, hiện tượng thất lạc hồ sơ còn nhiều. Hiện nay, vẫn còn 8 hồ sơ đang tạm tính chưa được giải quyết. - Hiện tại công ty chưa có bộ phận chuyên làm BHXH cho nhân viên, điều này còn hạn chế ít nhiều việc thực hiện chế độ BHXH. Mặt khác trình độ chuyên môn của nhân viên làm BHXH hiện tại còn bất cập; còn hạn chế cả về chuyên môn nghiệp vụ lẫn năng lực công tác; chưa năng động, sáng tạo; đôi lúc còn làm việc theo lối hành chính, chưa quen với cách làm việc chuyên nghiệp nên chưa đáp ứng kịp với tiến trình đổi mới sự nghiệp BHXH nói chung. - Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho BHXH còn nghèo nàn và thiếu thốn. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý trong lĩnh vực này hiện nay chưa có, các công việc thuộc nghiệp vụ chủ yếu vẫn làm thủ công là chính, các công nghệ phần mềm đang còn trong giai đoạn nghiên cứu thử nghiệm chưa được áp dụng rộng rãi. - Công tác tuyên truyền, phổ biến BHXH định kỳ cho người lao động chưa được tiến hành đầy đủ, chưa phong phú và mới mẻ nên còn chưa thu hút được sự chú ý, quan tâm của người lao động - Thủ tục, giấy tờ hành chính tuy đã được giảm ước tuy nhiên vẫn còn rườm ra gấy khó khăn cho người lao động khi họ xét duyệt để hưởng chế độ. - Một số quy định về thực hiện chế độ BHXH trong các văn bản quy định của pháp luật, của BHXH: còn bất cập, chưa nhất quán, chưa phù hợp với yêu cầu thực tế … nên còn ảnh hưởng nhiều đến việc nhận thức của người tham gia nói chung và nhân viên thực hiện BHXH tại công ty nói chung vì vậy đã hạn chế rất nhiều trong việc thực hiện theo đúng những quy định mà pháp luật đã đề ra. Những kết quả trên tuy chưa nhiều nhưng có một ý nghĩa hết sức quan trọng, nó đã chứng minh và khẳng định được việc thực hiện chế độ, chính sách BHXH theo quy định của pháp là hoàn toàn đúng đắn và phù hợp với điều kiện kinh tế ở nước ta. Cho nên đã bước đầu hướng hoạt động BHXH tại các doanh nghiệp cả nước nói chung và công ty CPTMKT An Việt nói riêng dần dần phù hợp với bản chất của nó trong nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN. Đồng thời, nó cũng thể hiện được sự đúng đắn trong tư duy đổi mới và bản chất nhân văn, xuyên suốt mọi chính sách, chế độ BHXH của Đảng và Nhà nước ta tất cả là vì con người, vì người lao động nhằm đảm bảo công bằng và an sinh xã hội. Vì vậy, đã thực sự phát huy được tác dụng và đi vào cuộc sống. Để làm tốt hơn nữa những chính sách BHXH theo Chủ trương, Đường lối cả Đảng và Nhà nước đã đề ra, nhằm đem việc thực hiên các chế độ BHXH đến với mọi người lao động, cần thiết phải có những định hướng chiến lược cũng như các giải pháp phù hợp cho từng giai đoạn, từng thời kỳ để khắc phục những tồn tại hạn chế, phát huy những ưu điểm đạt được trong công tác BHXH những năm tới. CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM THỰC HIỆN TỐT CÔNG TÁC BẢO HIỂM XÃ HỘI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT AN VIỆT 3.1. Định hướng hướng phát triển công tác BHXH trong những năm tới Trong thời gian tới, công tác BHXH tại công ty An Việt cần được phát triển theo những định hướng sau: - Mở rộng đối tượng tham gia BHXH tới mọi người lao động trong công ty theo luật định. Đảm bảo tốt hơn nữa quyền lợi của người lao động. - Bộ máy quản lý cần tinh giảm, gọn nhẹ, đa chức năng trên cơ sở xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ và quy chế làm việc cụ thể. - Cần có bộ phận, cán bộ riêng trong lĩnh vực BHXH và cần được đào tạo và đào tạo lại một cách cơ bản, hệ thống cả về chuyên môn nghiệp vụ, lẫn nhận thức tư tưởng, đạo đức, thấm nhầm sâu sắc quan điểm phục vụ người lao động. Làm tốt công tác cán bộ từ khâu đào tạo, tuyển dụng, sử dụng đến khâu đãi ngộ để phát huy hết năng lực, sở trường của họ. - Áp dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong quản lý, đặc biệt là trong quản lý nghiệp vụ BHXH như quản lý các đối tượng tham gia BHXH, quản lý thu – chi BHXH, quản lý tài chính, thống kê, kế toán BHXH... - Tăng cường cơ sở vật chất, kỹ thuật và công nghệ cho lĩnh vực BHXH, đảm bảo tiến trình thời đại và hoà nhập vào cộng đồng quốc tế. - Mở rộng mối quan hệ mật thiết giữa phòng ban BHXH trong công ty với các cơ quan hữu quan, với các cấp uỷ Đảng, Chính quyền, Đoàn thể từ Trung ương đến địa phương. 3.2. Một số giải pháp nhằm thực hiện tốt công tác BHXH 3.2.1. Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền về lĩnh vực BHXH trong doanh nghiệp Để BHXH ngày càng được mở rộng cả phạm vi lẫn đối tượng tham gia thì việc tăng cường công tác thông tin tuyên truyền về BHXH là thực sự cần thiết. Công tác thông tin, tuyên truyền về BHXH trong những năm qua đã có nhiều cố gắng và đạt được kết quả đáng ghi nhận: Đó là nâng cao nhận thức đối với BHXH, đưa ra những hình thức tuyên truyền hiệu quả hơn và xây dựng được đông đảo đội ngũ cộng tác viên. Nhưng so với yêu cầu và nhiệm vụ chung của toàn ngành nói chung, công tác thông tin tuyên truyền về BHXH tại doanh nghiệp còn nhiều hạn chế, tồn tại cần khắc phục. Nhìn chung số đông người lao động, chủ sử dụng lao động chưa có hiểu biết rõ ràng về BHXH, thêm vào đó công tác tuyên truyền chưa được quan tâm một cách đúng mức, kinh phí tuyên truyền còn quá ít ỏi, hiệu quả tuyên truyền thấp. Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền cũng là để tác động trực tiếp tới ban lãnh đạo doanh nghiệp, làm số lượng lao động trong doanh nghiệp được tham gia BHXH đầy đủ hơn, ngày càng đảm bảo quyền lợi của NLĐ. Tính đến hiện nay, trong công ty có 404 lao động tham gia sản xuất kinh doanh, tuy nhiên số lượng lao động được tham gia BHXH mới chỉ là 192 người chiếm hơn 47%. Con số này thực sự chưa cao, vì còn tới hơn 50% lượng lao động còn lại chưa được tham gia BHXH. Để tiến tới mục tiêu BHXH toàn dân của Đảng và Nhà nước ta trong những năm tới, An Việt nói chung và các doanh nghiệp khác trên khắp các địa bàn trên cả nước cần tập trung chủ động mở rộng số lượng lao động trong doanh nghiệp của mình được tham gia BHXH theo quy định của Nhà nước, tránh sự trốn đóng, lách Luật không tham gia cho NLĐ. Có như vậy quyền lợi của người lao động mới ngày càng được hoàn thiện và đảm bảo hơn. Để làm tốt được công tác thông tin tuyên truyền, cần chú ý những điểm sau: + Trước hết, đó là việc phải xác định rõ nội dung tuyên truyền. Phải tuyên truyền, giải thích về bản chất, nội dung của chính sách BHXH. Từ đó, người lao động hiểu được bản chất nhân văn, nhân đạo của BHXH, họ có thể phân biệt rõ hơn sự khác nhau giữa BHXH và các loại hình BHTM khác. Ngoài tuyên truyền chính sách, pháp luật và các chế độ BHXH, giải đáp hướng dẫn thực hiện các chế độ, kết quả các mặt hoạt động của ngành. Cần đặc biệt quan tâm đến nội dung mà lâu nay ít được đề cập đến đó là tuyên truyền về mục đích, bản chất nhân đạo, nhân văn của BHXH. Đặc biệt cần phải nhấn mạnh nội dung "tham gia BHXH vừa là quyền lợi, vừa là nghĩa vụ của người lao động". Nếu chúng ta làm được điều đó thì sẽ từng bước thay đổi được tâm lý nặng nề của họ hiện nay là bắt buộc đóng BHXH. Từ đó hình thành thái độ tự giác, tự nguyện tham gia BHXH và có trách nhiệm nộp BHXH. Trước đây chúng ta thường tuyên truyền nhiều về nội dung thu chi, quản lý quỹ BHXH và giải quyết về BHXH là chưa đủ. Đó mới là biện pháp để thực hiện mục đích nhân đạo. Nội dung tuyên truyền mới chỉ dành riêng cho nội bộ ngành, chưa thu hút được sự chú ý của đông đảo người lao động. Ngoài ra việc giải đáp những vướng mắc của người lao động trong quá trình thực hiện các chế độ BHXH, việc phản ánh tâm tư, nguyện vọng, các kiến nghị bổ sung sửa đổi những bất hợp lý về chế độ BHXH cũng hết sức cần thiết và bổ ích + Mặt khác, cũng phải chú ý vào hình thức tuyên truyền và giới thiệu về BHXH. Cần tận dụng triệt để các hình thức tuyên truyền đã có như tạp chí BHXH Việt Nam. Tăng cường phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng ( Đài truyền hình, truyền thanh, báo chí ) để tuyên truyền sâu rộng hơn về BHXH. Nội dung tuyên truyền cần ngắn gọn, dễ hiểu, gây được sự chú ý của mọi người. Tổ chức các hội nghị, các cuộc họp trong đó có các đại diện của người lao động để nhằm mục đích tuyên truyền về BHXH giúp các bên tham gia hiểu rõ tính pháp luật của BHXH, nắm được quyền lợi và nghĩa vụ của mình. Đồng thời qua đó thu thập tổng hợp các ý kiến thắc mắc, đóng góp của người lao động , chủ sử dụng người lao động để đưa ra các biện pháp phù hợp với nguyện vọng của họ. + Nâng cao vai trò của công đoàn trong việc thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ của mình. Đẩy mạnh công tác phổ biến, nâng cao hiểu biết của NLĐ trong công ty, nhằm tăng cường ý thức chấp hành pháp luật, tác phong công nghiệp và khả năng tự bảo vệ về quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng của NLĐ. Tuyên truyền vận động NLĐ và NSDLĐ tích cực tham ra phong trào xây dựng đời sống văn hoá cơ sở, tổ chức tốt các phong trào văn hoá văn nghệ quần chúng, phong trào thể thao, không ngừng nâng cao văn hoá tinh thần ở cơ sở, ngăn chặn phòng ngừa, đẩy lùi các tệ nạn xã hội và nâng cao nhận thức của họ cả lĩnh vực BHXH. Tăng số lượng lao động được tham gia BHXH trong doanh nghiệp không chỉ để đảm bảo quyền lợi cho NLĐ mà cũng tạo điều kiện tiền đề tốt cho doanh nghiệp trong phát triển sản xuất kinh doanh cũng như tạo thương hiệu cho doanh nghiệp mình. Chủ động tăng lượng lao động được tham gia BHXH trong doanh nghiệp cũng là một trong những biện pháp quan trọng để trong thời gian tới, An Việt có thể làm tốt hơn nữa công tác thực hiện BHXH trong doanh nghiệp của mình, để NLĐ trong doanh nghiệp được đảm bảo quyền lợi hơn nữa, tiến tới mục tiêu quốc gia về BHXH đó là BHXH toàn dân. 3.2.2. Hoàn thiện bộ máy quản lý, bộ máy thực hiện công tác BHXH trong doanh nghiệp Một yếu điểm trong công tác thực hiện BHXH tại An Việt đã được đề cập ở trên là hiện nay chưa có phòng ban chuyên trách về BHXH. Điều này đã làm hạn chế rất nhiều đến quá trình thực hiện cũng như xét duyệt đem lại quyền lợi nhanh chóng cho NLĐ, vì vậy trong thời gian tới, để làm tốt hơn nữa công tác BHXH trong doanh nghiệp, đòi hỏi An Việt phải hoàn thiện bộ máy qiản lý nói chung và thiết lập phòng ban chuyên trách thực hiện BHXH nói chung để đảm bảo cho việc thực hiện BHXH được tốt hơn nữa. Để hoàn thiện bộ máy quản lý và thực hiện công tác BHXH cần chú ý: - Trước hết, cần thiết lập phòng ban, nhân lực chuyên thực hiện BHXH trong công ty. Sau đó, bằng cách sắp xếp đúng người, đúng việc, nâng cao tình thần trách nhiệm của phòng ban… Hoàn thiện công tác quản lý chế độ, chính sách: thực hiện cơ chế một cửa trong khâu tiếp nhận, cần có những đổi mới về phương pháp, công cụ quản lý trong công tác thực hiện BHXH. Đồng thời thực hiện quy định về phân công, phân nhiệm và lề lối làm việc của đơn vị để các cán bộ, nhân viên phát huy sự chủ động sáng tạo trong công việc đối với những lĩnh vực được phân công phụ trách, nâng cao tinh thần trách nhiệm đồng thời nhất thống quan điểm chỉ đạo từ trên xuống . - Đồng thời kết hợp dào tạo nâng cao chất lượng quản lý, chỉ đạo điều hành của nhân viên chuyên trách. Để việc quản lý BHXH được thực hiện tốt và đạt kết quả cao thì việc đào tạo lại cán bộ nhân viên trong toàn hệ thống, trang bị phương tiện làm việc thích hợp với tính phức tạp về chuyên môn là không thể trì hoãn, chậm trễ. Sự nghiệp BHXH đòi hỏi có một đội ngũ nhân viên thông thạo nghiệp vụ, nắm vững các quy định của pháp luật về BHXH và pháp luật có liên quan, cởi mở tiếp xúc với những người được bảo hiểm, hợp tác tốt với các bộ phận trong cùng cơ quan và các cơ quan khác. Người lãnh đạo phòng ban về bảo hiểm phải có chương trình kế hoạch đào tạo huấn luyện bồi dưỡng về nghiệp vụ và nguyên tắc quản lý và nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên dưới quyền, quy định nghiêm ngặt chế độ báo cáo thống kê, định kỳ tiếp xúc trực tiếp với các cơ quan BHXH cấp trên, tham gia các cuộc hội thảo về những vướng mắc trong việc thực hiện mục tiêu trong tổ chức cơ quan và nghiệp vụ thu chi tài chính để thường xuyên trau dồi kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ của mình. - Chú trọng nâng cao chất lượng cán bộ, nhân viên chuyên trách thực hiện BHXH trong doanh nghiệp, để thực hiện tốt biện pháp này cần chú ý: + Xây dựng, chuẩn hoá tiêu chuẩn cho các chức danh cán bộ, nhân viên trong phòng sao cho phù hợp với những yêu cầu công tác của ngành. Đồng thời, tiến hành rà soát và sắp xếp lại đội ngũ cán bộ, nhân viên cho phù hợp với năng lực chuyên môn và những yêu cầu công tác đã đặt ra. + Tuyển dụng mới và bồi dưỡng nâng cao mọi mặt cho đội ngũ cán bộ, nhân viên trong phòng theo hướng giỏi về chuyên môn, vững vàng về nghiệp vụ, chính trị tư tưởng phẩm chất đạo đức tốt. + Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, nhân viên trong phòng ban trên cơ sở phân phối thu nhập hợp lý, công bằng, làm cho thu nhập của họ trở thành động lực và mục tiêu phấn đấu của họ. + Công tác tuyển dụng cán bộ cũng cần được coi trọng, cần xem xét đến trình độ, học vấn và đặc biệt là những kiến thức đó phải phù hợp với công tác được giao. Ngoài ra, để có thể thu hút những người có phẩm chất đạo đức tốt và năng lực chuyên môn giỏi giúp họ yên tâm công tác thì ban lãnh đạo công ty cũng nên có những chế độ đãi ngộ và sự hỗ trợ về giáo dục đào tạo thoả đáng hơn - Tăng cường phối hợp với các bên hữu quan trong công tác kiểm tra hướng dẫn nghiệp vụ BHXH. Nhằm thống nhất trong tổ chức thực hiện những quy định của BHXH Việt nam, pháp luật về lĩnh vực thu cấp sổ BHXH, phiếu khám chữa bệnh, thẻ BHYT…và những lĩnh vực khác về BHXH. 3.2.3. Tăng cường đầu tư cơ sở vật chất phục vụ công tác thực hiện bảo hiểm xã hội trong doanh nghiệp Ngoài việc nâng cao hiệu quả quản lý BHXH còn cần chú trọng tăng cường đầu tư cơ sở vật chất chuyên ngành đặc biết là công nghệ thông tin phục vụ cho việc thực hiện BHXH. Để ngày càng ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin vào nghiệp vụ BHXH, cần quan tâm đến một số vấn đề sau: + Coi trọng hơn nữa quan hệ giữa các yếu tố cần thống nhất trong nghiệp vụ thu - chi, kế toán, chế độ chính sách. Từ đó cùng với những đổi mới về kỹ thuật, công nghệ, xây dựng được hệ thống xử lý số liệu BHXH có chiến lược, hiệu quả. Muốn vậy, phải có sự tăng cường phối hợp đồng bộ giữa cơ quan BHXH cấp trên với phòng ban chuyên trách BHXH tại doanh nghiệp. + Mạnh dạn ứng dụng kỹ thuật hiện đại bằng việc quan tâm đầu tư trang bị máy móc, thiết bị hiện đại cho toàn hệ thống, đào tạo nhân viên đáp ứng yêu cầu. + Ngoài ra, còn phải đầu tư cho các phần mềm đáp ứng nhu cầu tự động hoá có khả năng thích ứng với sự thay đổi về chế độ chính sách sao cho phù hợp với tiến trình của cả đất nước. 3.3. Một số khuyến nghị tới các cơ quan nhà nước về BHXH 3.3.1. Đối với cơ quan quản lý Nhà nước về BHXH - Tăng cường sự chỉ đạo của Đảng và Nhà nước đến sự nghiệp BHXH. Để công tác thực hiện BHXH có thể thực hiện được tốt hơn nữa: không có tình trạng thất thu, không có tình trạng chiếm dụng quỹ hoặc sử dụng sai mục đích hoặc giảm tỷ lệ nợ đọng trốn đóng nộp tiền BHXH… thì cần được các cấp uỷ Đảng chính quyền đưa vào nghị quyết, được cụ thể hoá vào nội dung nhiệm vụ cùng với phương hướng sản xuất kinh doanh tại đơn vị, đồng thời tạo mọi điều kiện để công tác thực hiện BHXH được tiến hành một cách thuận tiện, trước hết mỗi cán bộ Đảng viên phải gương mẫu thực hiện chính sách, chế độ BHXH. Bởi chính sách BHXH khó có thể thực hiện tốt nếu chỉ có sự nỗ lực từ phía cơ quan BHXH mà cần phải có sự chỉ đạo chặt chẽ của các cấp uỷ đảng chính quyền, cơ quan quản lý Nhà nước. - Bổ sung, ban hành và hoàn thiện Luật BHXH nhằm tạo sự thông thoáng trong việc triển khai BHXH. Việc ban hành, bổ sung, sửa đổi Luật BHXH sao cho tạo được sự bình đẳng giữa những người tham gia BHXH và công bằng trong việc sử phạt những vi phạm. Sau khi ban hành Luật BHXH cần phải thông báo thông tin cho các cơ quan doanh nghiệp và người tham gia BHXH được biết để tránh tình trạng khi hỏi đến thì mới có Luật. Đồng thời phải được thực hiện thống nhất và đồng bộ trong cả nước do vậy Luật BHXH phải được xây dựng trên cơ sở phù hợp với sự phát triển chung của xã hội để đảm bảo cho mọi người lao động ở bất cứ thành phần kinh tế nào cũng được tham gia và thụ hưởng những quyền lợi về BHXH. - Tăng cường các biện pháp chế tài xử phạt đối với các trường hợp vi phạm Đối với những trường hợp vi phạm nghĩa vụ thu nộp, chi trả BHXH cho người lao động cần phạt nghiêm minh để nhằm thực hiện tốt vai trò của cơ quan Nhà nước về BHXH đó là đảm bảo quyền lợi cho người lao động. Cho tới nay, những chế tài xử phạt những vi phạm về BHXH ở nước ta được đánh giá là chưa đủ mạnh vì vậy, tình trạng vi phạm pháp luật về BHXH vẫn còn rất cao, không thể đảm bảo quyền lợi cho các cá nhân cũng tham gia BHXH nói chung và quyền lợi của NLĐ nói riêng. Chính vì vậy, Nhà nước cần tăng cường các biện pháp chế tài đủ mạnh để có thể răn đe, cảnh cáo và phạt mạnh đối với các hành vi trốn đóng, chậm nộp và cố tình trốn đóng BHXH. 3.3.2. Đối với BHXH Việt Nam - Mở rộng đối tượng tham gia BHXH tới mọi NLĐ thuộc các thành phần kinh tế BHXH Việt nam cần mở rộng đối tượng tham gia BHXH tới mọi NLĐ trong tất cả các ngành nghế nào thuộc mọi thành phần kinh tế miễn là họ tham gia đóng góp đầy đủ vào quỹ BHXH như Luật định. Từ đó mở rộng quỹ thu đóng BHXH để có thể thực hiện chính sách BHXH ngày một tốt hơn. Để việc mở rộng đối tượng tham gia BHXH diễn ra thuận lợi, BHXH cần chú trọng tới những thành phần lao động ở nước ta còn chiếm 80% là lao động làm nông nghiệp. Ngoài ra còn có thợ thủ công, người buôn bán nhỏ… các đối tượng này chiếm đa số trong tổng số lao động nước ta mà vẫn chưa được tham gia BHXH. Có mở rộng đối tượng tham gia BHXH thì mới đáp ứng được yêu cầu quỹ BHXH dùng chi trả cho các chế độ BHXH nằm ngoài sự hỗ trợ của ngân sách Nhà nước vì lúc đó BHXH đã được thực hiện với một số lượng đông người tham gia đảm bảo được quy luật số đông bù số ít trong bảo hiểm. - Nâng cao năng lực quản lý của cán bộ trong ngành BHXH Việt nam từ Trung ương đến địa phương. Thường xuyên tổ chức các lớp học và kiểm tra năng lực của cán bộ nhằm nâng cao năng lực của cán bộ đồng thời không ngừng học hỏi kinh nghiệm của các nước khác trên thế giới về triển khai thực hiện nghiệp vụ BHXH và thực hiện chính sách đó, đặc biệt là phương thức thu nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả của công tác thu nộp. - Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, phổ biến chính sách BHXH đến với từng đơn vị sử dụng lao động, đến từng doanh nghiệp và tới từng người trong toàn xã hội nhằm góp phần hiểu biết của người dân về BHXH. Công tác tuyên truyền cần phải được thể hiện bằng nhiều hình thức, phương pháp phù hợp thì mới đạt được hiệu quả cao. Như chúng ta biết, đối tượng tuyên truyền về BHXH là người lao động và chủ sử dụng lao động nên phải sử dụng nhiều hình thức tuyên truyền khác nhau mới có thể phù hợp với nhận thức tâm lý và trình độ của họ. - Hàng năm cơ quan BHXH có kế hoạch đi thanh tra, kiểm tra các cơ sở xản xuất kinh doanh, các đơn vị có sử dụng lao động cơ quan BHXH hàng năm cũng cần phải có kế hoạch thanh tra, kiểm tra xem quá trình đăng kí kinh doanh có hợp lệ, xem xét đối chiếu danh sách lao động thuộc diện tham gia BHXH bắt buộc có được người dụng lao động đăng kí để đóng góp BHXH hay không và sự thay đổi số lượng người lao động tham gia BHXH ở các cơ quan đơn vị có sử dụng lao động. Và qua khảo sát thực tế cơ quan BHXH Việt nam sẽ có thêm được thông tin cũng như nhu cầu của người tham gia BHXH. Từ đó tạo lên sự gần gũi và làm cho người lao động hiểu thêm về chính sách BHXH mà họ đang xây dựng cho tương lai. 3.3.3. Đối với BHXH quận Cầu Giấy - Thực hiện việc đồng bộ về BHXH của doanh nghiệp với cơ quan BHXH quận Cầu Giấy, điều này sẽ giúp cho việc trao đổi thông tin về BHXH cũng như những chỉ thị mới, thông báo mới giữa cơ quan BHXH quận và doanh nghiệp được tiến hành nhanh chóng, tiện lợi, giảm thiểu chi phí. - Hiện nay đối với một cơ quan BHXH cấp quận có rất nhiều các phòng ban. Nhưng trên thực tế thủ tục tham gia đối với NLĐ là rất phức tạp. Điều này đã gây khó khăn ảnh hưởng tới việc tham gia BHXH của các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp mới, nhiều NSDLĐ do tâm lý ngại thủ tục cho nên không đăng ký tham gia BHXH cho NLĐ của mình. Cơ quan BHXH quận nên điều chỉnh lại bộ máy quản lý cũng như tích cực đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng nhanh gọn, kịp thời. Cần phải chuyển đổi tác phong làm việc hết lòng phục vụ đối tượng tham gia BHXH tạo niềm tin cho NLĐ và NSDLĐ để NSDLĐ có điều kiện thuận lợi hơn trong việc đăng ký tham gia BHXH cho NLĐ của mình. - Bên cạnh đó cần tăng cường hơn nữa công tác tuyên truyền về BHXH, nên lập ra một ban tuyên truyền về chính sách bảo hiểm xã hội.. Nghiêm túc xem xét giải quyết thoả đáng những kiến nghị, thắc mắc của người tham gia bảo hiểm đảm bảo công bằng tránh quan liêu, sách nhiễu trong công tác giải quyết chính sách BHXH. - Cần chủ động trong việc phối hợp với các cơ quan ban ngành hữu quan để có thể nắm bắt một cách chính xác số lao động tại các doanh nghiệp, số lao động thuộc diện tham gia bảo hiểm xã hội. Cần báo cáo kịp thời về tình hình thực hiện BHXH tại địa bàn mình quản lý từ đó có các chủ trương chính sách giải pháp hợp lý và hiệu quả nhất. - Đồng thời tăng cường mở các lớp bồi dưỡng cán bộ thường xuyên hơn. Bồi dưỡng nghiệp vụ BHXH cho các cán bộ chuyên trách về BHXH trong chính BHXH quận và của cách doanh nghiệp trong quận. Điều này sẽ giúp cho công tác BHXH trong doanh nghiệp được thực hiện tốt hơn, giảm các sai phạm, tiền chi trả chế độ được thực hiện nhanh chóng và chính xác. KẾT LUẬN BHXH là một chính sách lớn của Đảng và Nhà nước ta, đã và đang phát huy vai trò hết sức to lớn đối với người lao động, góp phần ổn định đời sống của hàng triệu người lao động và gia đình họ khi gặp phải những trường hợp ốm đau, bệnh tật, khó khăn trong cuộc sống. Có thể nói, BHXH luôn gắn liền trách nhiệm và quyền lợi của người lao động và chủ sử dụng lao động với nhau. Đây cũng là tổng hợp các quan hệ kinh tế - xã hội giữa các thành viên trong xã hội, giữa các cơ quan, doanh nghiệp, các thành phần kinh tế khác. Do đó, không thể không thực hiện chính sách BHXH có hiệu quả. Qua 10 năm từ khi chính thức đi vào hoạt động, những kết quả ban đầu mà công ty CPTMKT An Việt đã làm được là rất đáng trân trọng, góp phần giúp BHXH Việt Nam giải quyết tốt các chế độ, chính sách của Đảng và Nhà nước về công tác BHXH cho người lao động. Trong thời gian hoạt động vừa qua, An Việt đã chứng tỏ vai trò quan trọng trong việc góp phần giảm nhẹ gánh nặng cho ngân sách Nhà nước trong việc đảm bảo an sinh xã hội cho người lao động. Tuy còn có những khó khăn và hạn chế trong công tác thực hiện BHXH nhưng có thể khẳng định thuận lợi là cơ bản và nếu có sự hỗ trợ hơn nữa của các cơ quan BHXH của Nhà nước thì trong thời gian tới An Việt sẽ thực hiện tốt hơn các chính sách chế độ về BHXH cho người lao động đáp ứng lòng mong mỏi và trông đợi của người lao động Việt Nam đang làm việc và cống hiến tại doanh nghiệp. Từ đó góp phần tích cực, tạo điều kiện tăng thu cho quỹ BHXH Việt Nam. Hơn thế nữa, việc làm tốt công tác BHXH cũng là sự khẳng định trong tương lai không xa chúng ta có thể bắt kịp các quốc gia khác trên thế giới không chỉ bằng thành tự kinh tế mà còn bằng những giá trị đạo đức trong bảo vệ và tôn trọng quyền lơị của người lao động, một trong những ưu việt của chế độ xã hội chủ nghĩa mà chúng ta đang quyết tâm xây dựng. Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của Thầy giáo Phạm Đỗ Dũng và các anh chị cán bộ - nhân viên công tác tại công ty CPTMKT An Việt đã giúp em hoàn thành báo cáo này. TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài chính thường niên của công ty CPTMKT An Việt; Các tạp chí Báo hiểm và tạp chí Lao động; Giáo trình bài giảng Bảo hiểm xã hội - trường Đại học Lao động xã hội; Giáo trình Bảo hiểm - trường Đại học Kinh tế Quốc dân; Sách Hỏi - Đáp về BHXH; NXB Lao động - xã hội – 2004; Tài liệu sưu tầm.