Một số biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm giày thể thao sang thị trường EU của công ty cổ phần đầu tư và sản xuất giày Thái Bình

t bởi nếu tình trạng này sảy ra thì thiệt hại cho cả hai bên là rất nặng nề. Như vậy hiệu quả thực hiện đơn hàng của công ty là rất quan trọng, bởi nó không chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận trước mắt của công ty mà khi nó thường xuyên sảy ra thì còn làm ảnh hưởng đến cả tâm trạng “quen” với các đơn hàng bị trễ hoặc bỉ huỷ của cán bộ công nhân viên, từ đó khiến họ không có ý thức trách nhiệm cao trong công việc gây ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của cả một hệ thống hoạt động của công ty. Bên cạnh đó việc thực hiện các đơn hàng đúng về số lượng, thời hạn, mẫu mã, chủng loại sẽ làm tăng uy tín của công ty trên khắp các thị trường, sẽ có tác động lớn trong việc duy trì những khách hàng quen thuộc mà còn tạo tâm lý an tâm của các bạn hàng đang có ý định kết hợp làm ăn cùng công ty. Do vậy không chỉ cần ban lãnh đạo đưa ra kế hoạch đúng đắn, hợp lý mà rất cần thái độ làm việc của các cán bộ công nhân viên trong công ty, đồng thời công ty cũng cần có chính sách khuyến khích, hỗ trợ cán bộ công nhân viên công ty học tập, nâng cao tay nghề, trình độ để tình hình thực hiện các hợp đồng được tốt hơn. 4. Tình hình chất lượng giày thể thao xuất khẩu sang EU Chất lượng sản phẩm thể hiện kết quả cuối cùng của một quá trình sản xuất. Kết quả này đánh giá cả quá trình hoạt động sản xuất ra sản phẩm từ khâu lập kế hoạch, tổ chức sản xuất đến kiểm tra giám sát trong suốt quá trình. Chất lượng sản phẩm tại các đơn hàng xuất khẩu nói chung không chỉ thể hiện việc công ty đảm bảo thực hiện đúng theo hợp đồng đã ký kết mà còn thể hiện trình độ, chất lượng máy móc, trang thiết bị và năng lực sản xuất của cả công ty. Việc thực hiện tốt đơn hàng xuất khẩu sang các thị trường của công ty nói chung và sang thị trường EU nói riêng cũng có tác động tương tự như tình hình thực hiện hợp đồng trong lĩnh vực nâng cao uy tín cho công ty trên thị trường, tăng lợi nhuận, nâng cao trách nhiệm, ý thức làm việc của từng cán bộ công nhân viên nhà máy... Trong thời gian qua với sự lớn mạnh và phát triển không ngừng của công ty đã thể hiện phần nào sự tin tưởng của khách hàng vào chất lượng sản phẩm giày do công ty sản xuất. Đặc biệt với loại giày thể thao hiện đang là sản phẩm được ưa chuộng nhất, doanh số bán ra luôn chiếm tỷ trọng trên 2/3 doanh số toàn công ty. Để đánh giá chất lượng giày công ty thường dựa vào các các tiêu chuẩn: + So sánh với giày mẫu đã được khách hàng xác nhận + Các tiêu chuẩn, các yêu cầu chất lượng được phòng thiết kế, phòng công nghệ triển khai, phòng quản lý chất lượng đặt ra. + Các tiêu chuẩn được quốc tế công nhận (SATRA,DIN...) Bảng cơ cấu chất lượng sản phẩm giày thể thao xuất sang thị trường EU giai đoạn 2004-2006 NămTiêu chuẩn 2004 2005 2006 Loại A 93% 7% - Loại B 95% 5% - Loại C 98% 2% - Qua bảng cơ cấu chất lượng sản phẩm giày thể thao xuất sang thị trường EU giai đoạn 2004-2006 ta thấy công ty giày Thái Bình đang ngày càng hoàn thiện hơn về quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm ngày một nâng cao. Sản phẩm sản xuất được phân thành 3 loại: + Loại A: là loại giày hoàn chỉnh, đáp ứng được yêu cầu khách hàng đặt ra và được chấp nhận, giày không có lỗi do sản xuất hay mỹ quan làm giảm khả năng bán được hàng và tính cạnh tranh về độ sắc sảo của sản phẩm. + Loại B: Trong quá trình sản xuất vì một lỗi hay sự cố công đoạn nào đó hay lý do khác tạo lên sản phẩm không đạt yêu cầu chất lượng thì sản phẩm đó trở thành loại B. Loại giày này không có lỗi nặng về mặt ky thuật và không gây tổn thương cho người sử dụng. + Loại C: Là loại sản phẩm có lỗi nặng về mặt kỹ thuật trong sản xuất, có thể gây lên tổn thương cho người sử dụng hoặc do lỗi vệ sinh trọng điểm không thể tái chế được. Năm 2004 là năm công ty bắt đầu tập trung đẩy mạnh sản xuất giày thể thao nên không thể tránh khỏi những sai phạm trong quát trình sản xuất. Tỷ lệ sai hỏng của loại giày thể thao khi xuất sang thị trường EU năm 2004 loại B chiếm tới 7% trong tổng sản lượng. Năm 2005, 2006 tỷ lệ sai hỏng giảm tương ứng của loại B là 5%, 2%, còn loại C trong cả 3 năm đều không có. Để có được điều này, công ty đã quán triệt những tiêu chuẩn chất lượng trong từng công đoạn sản xuất, tổ chức tạo điều kiện cho các cán bộ công nhân viên học tập nâng cao trình độ tay nghề. Đặc biệt hiện nay sản phẩm của công ty được sản xuất trên dây chuyền tiên tiến hiện đại, phù hợp với chất lượng quốc tế ISO 9001. Công ty cam kết chỉ cung ứng những sản phẩm có chất lượng phù hợp và thoả mãn mọi yêu cầu khách hàng đặt ra. 5. Tình hình biến động giá của giày thể thao khi xuất sang EU. Trong những năm qua tình hình biến động giá của giày thể thao luôn luôn biến động, giá mỗi loại khác nhau có những mức giá khác nhau. Trước khi kí kết hợp đồng sản xuất cho nước ngoài hai bên thường có quy định rõ giá cả cũng như chất lượng hàng hoá. Điều này được cụ thể hoá qua tỷ lệ về chất liệu da, chất liệu giả da, các hoạ tiết phụ hoạ trên mũ giày...Do vậy mỗi đơn hàng công ty sản xuất một giá khác nhau cho phù hợp yêu cầu của bên đối tác. Dựa vào tổng doanh thu và dựa vào tổng sản lượng xuất khẩu ta xác định được giá trung bình của mặt hàng giày thể thao xuất khẩu sang thị trường EU như sau (đơn vị: 1000đ) Năm 2004 2005 2006 Giá bình quân giày thể thao xuất khẩu sang thị trường EU 96 108,8 115,68 Ta thấy giá bình quân giày thể thao tăng dần trong 4 năm qua. Năm 2004 giá bình quân một đôi giày thể thao chỉ có 96 nghìn đồng, năm 2005 tăng lên 108,8 nghìn đồng, năm 2006 giá tăng lên đến 115,68 nghìn đồng. Như vậy ta thấy giá bình quân một đôi giày thể thao tăng qua mỗi năm không cao, chứng tỏ nhu cầu khách hàng tiêu dùng tại thị trường EU thiên về những loại giày thể thao có mức giá rẻ đến trung bình, nhưng mẫu mã đa dạng và đẹp mắt. Bởi hiện nay yếu tố về độ bền là ít quan trọng, một năm với mức giá của một đôi giày giá đắt người tiêu dùng có thể mua được mấy đôi với giá rẻ để thay đổi thường xuyên được mà vẫn thấy thoải mái. Chính bởi đánh được vào tâm lý đó mà sản phẩm giày có nguồn gốc từ Trung Quốc đã chiếm lĩnh thị trường một cách nhanh chóng và thị trường của họ ngày một mở rộng. Với giá thành nhân công rẻ cộng thêm lợi thế về nguồn nguyên vật liệu tại chỗ, Trung Quốc đã sản xuất được những đôi giày có giá thành cực rẻ chỉ 2-3 USD/đôi. Hiện nay hầu hết các thị trường có nhu cầu cao về giày dép đều có mặt sản phẩm của giày Trung Quốc, đặc biệt là thị trường EU, giày Trung Quốc đang chiếm vị trí thứ nhất về thị phần đối với loại giày nhập khẩu và là đối thủ đáng gườm nhất của sản phẩm giày Việt Nam nói chung và của công ty giày Thái Bình nói riêng. Không nằm ngoài khó khăn chung của ngành sản xuất giày Việt Nam, công ty giày Thái Bình cũng phải nhập khẩu nguồn nguyên vật liệu để sản xuất, giá thành công nhân tuy rẻ nhưng tổng hợp lại giá thành giày vẫn cao hơn nhiều so với giá giày do Trung Quốc sản xuất. Để tránh đôi đầu trực tiếp với sản phẩm giày của Trung Quốc và để đạt được mục tiêu đề ra trong những năm tới đây công ty giày Thái Bình đã và đang tập trung phát triển phòng mẫu, phòng kỹ thuật để cải tiến chế tạo ra những sản phẩm có kiểu dáng, mẫu mã đẹp, lạ mắt nhằm tạo ra sự thu hút đối với người tiêu dùng, bằng các biện pháp như cử các nhân viên đi học thêm, tổ chức cho họ các buổi học tập, hướng dẫn do tổ người của tổ chức Hiệp hội da giày Việt Nam LEFASO tổ chức để nâng cao trình độ và phát huy tính sáng tạo của đội ngũ nhân viên này. Lực lượng lao động này là nguồn chất xám là tài sản quý báu của công ty do vậy rất được công ty chú trọng và phát triển. 6. Tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu giày thể thao sang thị trường EU đối với công ty. Một lần nữa có thể khẳng định rằng thị trường EU là thị trường chính và rất quan trọng đối với công ty giày Thái Bình. Hàng năm tổng sản lượng và kim ngạch xuất khẩu đều chiếm hơn 2/3 trên tổng số đem lại cho công một khoản lợi nhuận lớn giúp công ty có thể duy trì và phát triển mở rộng thị trường của mình, uy tín công ty được giữ vững, dây chuyền sản xuất được cải tiến, thay thế bởi những dây chuyền hiện đại cho năng suất,chất lượng cao. Bên cạnh đó lợi nhuận lớn công ty còn có thể tái đầu tư phát triển nguồn nhân lực công ty, đây là tài sản quý và là thế mạnh riêng của công ty, là yếu tố quan trọng nhất trong việc sử dụng đồng vốn đầu tư vào sản xuất có hiệu quả hay không. Ngày nay cạnh tranh về nguồn lao động trên thị trường rất gay gắt, các công ty luôn có những chính sách ưu đãi để thu hút người tài và tạo mọi điều kiện để họ phát huy hết năng lực bản thân, tạo sự gắn bó giữa họ với công ty là cả một nghệ thuật của người làm quản trị. Có thể nói thị trường EU vẫn luôn là thị trường quan trọng của công ty giúp công ty phát triển ổn định và bền vững Trong điều kiện thị trường ngày một cạnh tranh gay gắt cộng thêm tình hình đang có chiều hướng bất lợi đối với sản phẩm giày của công ty khi xuất sang thị trường EU thì công ty càng phải cố gắng hơn nữa trong việc duy trì thị phần của mình và giữ vững mục tiêu mở rộng thị trường của mình tại EU. Việc mở rộng thị phần đã khó nhưng việc giữ được thị phần của mình càng khó hơn. Không những thế thị trường EU trong tương lai vẫn là một thị trường lớn đầy tiềm năng do vậy công ty cần có biện pháp thích hợp để duy trì và phát triển thị trường đầy tiềm năng này. IV. ĐÁNH GIÁ Qua phân tích tình hình thị trường và phân tích tình hình hoạt động xuất nhập khẩu của công ty trong thời gian qua ta thấy công ty đã đạt được những thành tựu và những hạn chế sau: 1. Thành tựu 1.1 Duy trì và phát triển thị trường: + Công ty giày Thái Bình trong những năm qua luôn tập trung duy trì thị trường truyền thống và tìm hướng phát triển mở rộng thị trường của mình khắp các châu. Riêng đối với thị trường EU, công ty đã có sẵn lợi thế bởi đây là thị trường truyền thống của công ty và hiện tại sản phẩm của công ty đã có mặt tại hơn 10 nước ở thị trường này. Ban đầu chỉ là Pháp, Bỉ rồi tiếp đó là Đức, Đan Mạch Tây Ban Nha, Anh, Italy, Áo, Luxembua, Phần Lan...Có thể nói thị trường của công ty tại EU không ngừng mở rộng và ngày càng có nhiều người tiêu dùng đến sản phẩm của công ty. Hiện nay thị trường EU có rất nhiều sản phẩm thuộc các công ty khác nhau cả nhập khẩu có, cả tại chỗ có, do vậy tính chất cạnh tranh giữa các sản phẩm rất cao cả về giá cả, mẫu mã sản phẩm. Bên cạnh đó hoạt động xuất nhập khẩu của công ty còn ảnh hưởng ít nhiều của thuế chống bán phá giá hiện nay. Mặc dù vậy EU vẫn là thị trường đầy tiềm năng, sắp tới công ty đang có kế hoạch gửi đơn chào hàng của mình đến một số nhà phân phối lớn của X để phát triển mở rộng thị trường của mình hơn nữa. + Hệ thống phân phối của các bạn hàng của công ty đã có ở hầu hết khắp các nước thuộc thành viên EU, như Decathlon, Piston...Tuy công ty không phân phối và bán trực tiếp tới người tiêu dùng nhưng thông qua sản lượng xuất khẩu của công ty sang thị trường EU có thể thấy sản phẩm của công ty đã làm hài lòng khách hàng thu hút ngày càng đông người tiêu dùng đến với sản phẩm công ty. Năm 2005 mặc dù lượng giày thể thao xuất khẩu sang thị trường EU có giảm đôi chút 0,7% so với năm 2004 nhưng sang năm 2006 lượng hàng xuất khẩu lại tăng lên mạnh 78,55% so với năm 2005, đây có thể là một dấu hiệu tốt báo hiệu sự mở rộng thị trường của công ty vào năm 2007 và những năm tiếp theo. + Thị trường EU là một thị trường rộng lớn, đầy tiềm năng nhưng cũng là thị trường khó tính, do vậy để tiếp tục duy trì và phát triển thị trường trong những năm tiếp theo công ty đã có những chiến lược, kế hoạch cụ thể riêng cho mình. 1.2 Doanh thu tăng: Thị trường của công ty ngày một mở rộng, hàng năm lượng giày công ty xuất khẩu sang thị trường EU ngày một tăng đã mang lại cho công khoản doanh thu không nhỏ, Lượng doanh thu này thường chiếm trên 80% trong tổng số doanh thu xuất khẩu của công ty. Hàng năm doanh thu công ty tăng bình quân 15% nhưng năm tổng 2006 doanh thu xuất khẩu tăng 73,91% trong đó doanh thu xuất khẩu giày thể thao sang thị trường EU đạt 78,55%. Đây là con số đáng mừng cho công ty, báo hiệu sự bắt đầu của thời kỳ phát triển. 1.3 Hệ thống quản trị chất lượng chặt chẽ: Công ty có hệ thống quản lý chất lượng rất chặt chẽ, do biết được tầm quan trọng của việc sản xuất ra sản phẩm có chất lượng có ảnh hưởng như thế nào đến uy tín, đến vị thế của công ty trên thị trường và có ảnh hưởng đến cả khả năng mở rộng phát triển thị trường nên ban lãnh đạo công ty đã quán triệt quy trình quản lý chất lượng rất nghiêm ngặt. Quá trình quản lý chất lượng được kiểm soát ngay từ khâu mua nguyên vật liệu đến khâu cuối cùng là khâu kết thúc, hoàn thiện sản phẩm. Khi các lô hàng nguyên vật liệu được giao đến các nhân viên giao nhận của công ty thực hiện công việc kiểm tra kỹ lưỡng xem việc thực hiện các đơn hàng có sai sót gì về số lượng, chất lượng, chủng loại, thời gian giao hàng...Sau khi kiểm tra xong các nhân viên giao nhận mới đưa vào trong kho chuẩn bị đưa vào sản xuất. Trong suốt quá trình sản xuất công ty luôn có đội ngũ giám sát để kịp thời can thiệp nếu có sự cố về máy móc, nhân sự sảy ra gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cuối cùng. Sản phẩm cuối cùng được phân loại ra và công ty chỉ xuất những sản phẩm đạt tiêu chuẩn so với sản phẩm mẫu mà đối tác đã xác nhận. Sản phẩm mẫu là sản phẩm mà công ty thực hiện sản xuất thử rồi gửi cho các đối tác của mình đồng thời kèm theo đơn giá, tiêu chuẩn chất lượng...nếu bên đối tác đồng ý thì hai bên sẽ thực hiện ký kết hợp đồng sản xuất hàng loạt. Sản phẩm mẫu trước khi được gửi cho đối tác đã được các phòng thiết kế, phòng công nghệ triển khai, phòng chất lượng kiểm tra và đồng ý đạt tiêu chuẩn mới tiến hành gửi hàng. Trình tự thực hiện luôn diễn ra theo đúng quy trình như vậy cho bất kỳ hợp đồng sản xuất nào. Đôi khi đối với khách hàng quen đã từng đặt hàng công ty muốn đặt lại một sản phẩm nào đó thì công ty không nhất thiết phải sản xuất thử nhưng quy trình chất lượng trên vẫn luôn được đảm bảo. + Có thể nói việc kiểm tra giám sát chất lượng sản phẩm luôn được công ty chú trọng, đã góp phần vào việc nâng cao uy tín công ty và giúp công ty thành công trong việc thực hiện các đơn hàng. 1.4 Thành công trong việc thực hiện đơn hàng: + Qua phân tích tình hình thực hiện đơn hàng giày thể thao của công ty sang thị trường EU ta thấy trong những năm qua tình hình thực hiện đơn hàng của công ty là rất tốt. Số đơn hàng bị huỷ hầu như là không có, số đơn hàng bị trễ ngày một giảm chiếm trung bình khoảng 3% trong tổng số đơn hàng, mặc dù tổng số đơn hàng ngày một tăng. Việc thực hiện tốt các đơn hàng đã giúp công ty xây dựng uy tín cho mình ngay từ những năm đầu thành lập và nay cũng chính nhờ đó mà uy tín công ty ngày một củng cố và phát triển. Các đơn hàng đến với công ty ngày một nhiều, sản lượng xuất khẩu ngày một tăng và còn có khả năng tăng mạnh trong những năm tới. Việc thực hiện tốt các đơn hàng không chỉ có lợi cho công ty mà còn có lợi cho cả bên đối tác. Sản phẩm đủ tiêu chuẩn chất lượng, các đơn hàng đến đúng thời gian, số lượng hàng hoá luôn đảm bảo giúp cho đối tác luôn có đủ hàng hoá bán cho khách hàng, giảm chi phí chờ hàng và xây dựng lòng tin đối với khách hàng. + Việc thực hiện các đơn hàng là mục tiêu cuối cùng của công ty, đồng thời nó cũng là phương tiện để giúp công ty luôn duy trì và phát triển thị trường và thị phần của mình. Ban lãnh đạo cùng toàn thể công nhân viên công ty Giày Thái Bình luôn hiểu rõ và luôn chú trọng đến lĩnh vực này, coi đây là một lĩnh vực hoạt động trọng tâm của công ty. Để có được điều này phải có sự kết hợp nhịp nhàng, chính xác giữa các khâu trong công ty như: khâu mua nguyên vật liệu, khâu sản xuất, và khâu giao hàng. Để đơn hàng xuất khẩu được kịp thời, đúng tiến độ công ty luôn chú trọng tới các khâu trên. Đối với khâu mua nguyên vật liệu, nhân viên công ty luôn luôn quan tâm tới việc nguyên vật liệu có đúng, có khớp với các nhu cầu của công ty thông qua các đơn hàng mua nguyên vật liệu, bên cạnh đó các nhân viên trong công ty luôn chú ý tới tiến độ giao hàng của nhà cung ứng. Bởi lẽ những yếu tố trên có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và tiến độ các đơn hàng xuất khẩu của công ty. Lập đó kế hoạch sản xuất cũng được ban quản lý công ty thực hiện hết sức chặt chẽ. Việc lập kế hoạch sản xuất chính xác giúp công ty thực hiện các đơn hàng đúng thời hạn, tiết kiệm chi phí và chủ động trong quá trình sản xuất. Bên cạnh đó ban lãnh đạo công ty luôn quan tâm đến việc giám sát, kiểm tra chất lượng trong suốt quá trình sản xuất nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng đúng tiêu chuẩn chất lượng 1.5 Thành công trong việc liên doanh liên kết: + “Buôn có bạn, bán có phường” là câu thành ngữ đã có từ ngàn đời xưa của ông cha ta. Đây là bài học đã được rút ra từ những kinh nghiệm xương máu trong lĩnh vực kinh doanh buôn bán. Học hỏi được ý nghĩa sâu xa của nó ban lãnh đạo công ty luôn nhận thức được việc liên doanh liên kết trong kinh doanh là cực kỳ quan trọng, điều đó sẽ tạo thêm sức mạnh cho công ty vượt qua những khó khăn trở ngại và đi đến thắng lợi. Không phải ngẫu nhiên các nước, các quốc gia đều có các tổ chức, các hiệp hội hoạt động trong lĩnh vực kinh tế, để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc định hướng phát triển, mở rộng thị trường ra các nước. Công ty giày Thái Bình sớm nhận biết được sức mạnh của tập thể đã sớm ra nhập Hiệp hội da giày Việt Nam (Lefaso) và hiện nay chủ tịch hội đồng quản trị công ty Cổ phần Đầu tư và Sản xuất Giày Thái Bình ông Nguyễn Đức Thuấn đang giữ vị trí phó chủ tịch của hiệp hội, tham gia vào các hoạt động của hiệp hội và định hướng phát triển cho công ty. Ở vị trí quan trọng này ông luôn cố gắng tìm cho ngành giày Việt Nam hướng đi có triển vọng, đồng thời ông cũng luôn tổ chức đưa các chuyên gia đến các công ty tham gia tập huấn, hướng dẫn và truyền đạt những kiến thức mà hầu hết các công ty còn yếu kém như thiết lập các phòng ban thiết kế, chế tạo mẫu để có thể cho ra đời những sản phẩm đa dạng, mẫu mã ưa chuộng nhằm tạo sức mạnh riêng mình của mỗi công ty. Ngay chính các nhân viên phòng thiết kế, chế tạo mẫu công ty giày Thái Bình cũng đã được các chuyên gia nước ngoài trực tiếp về giao lưu và giảng dạy. Trong vụ kiện bán phá giá giày vừa qua chính hiệp hội giày đã đứng lên tổ chức một ban điều hành thường trực để theo đuổi vụ kiện và lập danh sách bình chọn những doanh nghiệp nằm trong danh sách điều tra của EU để lấy mẫu chuẩn bị cho các cuộc điều tra của EU. Bên cạnh đó hiệp hội còn hướng dẫn các doanh nghiệp tham gia hầu kiện và mời các chuyên gia nước ngoài về để hướng dẫn các doanh nghiệp cách thức kê khai theo những biểu mẫu của EC cung cấp. + Việc liên doanh liên kết với các công ty, với các hiệp hội không chỉ đem lại lợi ích cho riêng một công ty nào mà sẽ mang lại lợi ích cho tất cả các công ty thành viên trong đó. Do vậy công ty giày Thái Bình luôn tham gia tích cực trong hiệp hội và liên kết với các công ty khác để bảo vệ lợi ích của nhau trên thị trường nước ngoài, chia sẻ kinh nghiệm và cùng phát triển. 1.6 Nguyên nhân Để đạt được những thành tựu trên công ty giày Thái Bình đã thực hiện tốt một số yếu tố sau: - Sự lãnh đạo sáng suốt tài tình của ban lãnh đạo: Để có sự phát triển như ngày hôm nay của công ty đầu tiên phải kể đến sự lãnh đạo sáng suốt tài tình của ban lãnh đạo, ban lãnh đạo là người đưa ra các các định hướng, xây dựng chiến lược phát triển công ty đồng thời cũng là người lập ra kế hoạch sản xuất cho toàn công ty. Nhờ có định hướng rõ ràng, chiến lược phát triển sát với thực tế mà các phòng ban luôn xác định rõ nhiệm vụ và hoàn thành tốt nhiệm của mình, việc lập kế hoạch sản xuất hợp lý, chính sách quản trị chất lượng phù hợp mà các phân xưởng mà đã thực hiện đơn hàng được đúng tiến độ, kịp thời hạn cho các đối tác. Cũng nhờ sự tài tình của ban lãnh đạo mà công ty luôn duy trì và phát triển thị trường trong suốt quá trình phát triển của công ty. - Chính sách quản lý nhân sự: Quản lý nhân sự là quản lý con người, đòi hỏi nhà quản trị phải sử dụng tính nghệ thuật trong cách quản lý hơn là dùng các biện pháp khoa học. Hàng năm công ty luôn đưa ra các chính sách quản trị nhân lực nhằm đem lại hiệu quả sử dụng cao, tiết kiệm và hợp lý. + Chính sách tuyển mộ, tuyển chọn nguồn nhân lực cho công ty: Chính sách tuyển mộ tuyển chọn công nhân viên thông thường công ty có hai hình thức thông báo: Thông báo qua cổng sau và qua trung tâm giới thiệu việc làm, còn hình thức thông báo trên các phương tiện truyền thông là rất ít. Ban quản trị nguồn nhân lực rất chú trọng khâu này bởi đây là khâu quan trọng tuyển chọn những người phù hợp với yêu cầu của công ty. Sau giai đoạn tuyển chọn công ty thực hiện đào tạo những người chưa đủ điều kiện tham gia vào các hoạt động sản xuất. Số còn lại được đưa đến các phân xưởng thực hiện công việc theo hợp đồng. Các nhân viên văn phòng thì thông thường qua tuyển chọn thường thực hiện công việc theo kí kết hợp đồng với công ty. + Quá trình sử dụng và chính sách thù lao lao động: Trong quá trình sử dụng lao động ban quản lý nhân sự luôn quan tâm tới đời sống vật chất cũng như tinh thần của người lao động. Luôn có sự động viên, khích lệ kịp thời để người lao động hoàn thành tốt công việc được giao. Tạo bầu không khí vui vẻ, hoà đồng giữa mọi người, đoàn kết gắn bó giúp đỡ nhau cùng tiến bộ. Đồng thời để khích lệ tinh thần người lao động ban quản lý còn tổ chức các buổi thi đấu thể thao giữa các chuyền, các phân xưởng để mọi người được vui chơi giải trí sau giờ làm việc. Hàng năm công ty còn tổ chức cho cán bộ công nhân viên đi du lịch, nghỉ mát tại các khu vui chơi giải trí như Đà Lạt, Nha Trang, Vũng Tàu, Đầm Sen...vào các dịp lễ tết hay các tháng rảnh việc. Ngoài ra công ty còn cử các ban đại diện công ty đến hỏi thăm, động viên các cán bộ công nhân viên mỗi khi có hiếu, hỷ. Về chế độ lương thưởng công ty luôn rõ ràng minh bạch để tạo ra sự công bằng trong công ty. Lương được công ty trả theo hợp đồng đã kí kết, còn nếu ai có những thành tích xuất sắc trong công việc thì đều được khen thưởng thích đáng nhằm khuyến khích người lao động trong công việc. + Chính sách phát triển nguồn nhân lực: Trong quá trình làm việc công ty luôn tạo mọi điều kiện khuyến khích, giúp đỡ những cá nhân muốn học tập nâng cao trình độ tay nghề của mình. Đồng thời công ty còn cử một số cán bộ đi học tại các trường hoặc mời các thầy cô giáo tại các trường về dạy tại công ty như môn tiếng anh... - Sự cố gắng, lỗ lực của cán bộ công nhân viên: Với những thành công trên không thể không kể đến sự cố gắng lỗ lực hết mình trong công việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty. Chính nhờ chính sách quản lý của công ty đã động viên, khích lệ mọi người làm việc, phấn đấu hết mình trong công việc, yêu thích công việc và gắn chặt lợi ích bản thân với lợi ích công ty. - Máy móc trang thiết bị hiện đại, tiên tiến: Máy móc trang thiết bị hiện đại, tiên tiến đã đóng góp một phần không nhỏ vào thành công của công ty. Tạo ra sản phẩm có chất lượng, năng suất cao, đảm bảo tiến độ sản xuất các đơn hàng đúng thời hạn. Máy móc hiện đại còn đảm bảo cho sự tin tưởng của các đối tác đối với đối tác nước ngoài khi thực hiện kí kết hợp đồng. 2. Hạn chế Bên cạnh những thành công, công ty giày Thái Bình còn có những hạn chế cần khắc phục để công ty ngày một phát triển hơn trong lĩnh vực xuất khẩu. Một số hạn chế hiện công ty giày Thái Bình cũng như các công ty giày trong nước đang gặp phải đó là: 2.1 Chưa có hình thức quảng bá, tiếp thị sản phẩm đến khách hàng tiêu dùng: - Cùng trong tình trạng hoạt động như đa số các công ty sản xuất gia công giày Việt Nam, công ty Cổ phần Đầu tư và Sản xuất giày Thái Bình là một trong những công ty chỉ chuyên hoạt động sản xuất giày xuất khẩu cho các nhà phân phối, các hãng giày lớn trên thế giới chứ chưa thực sự trực tiếp bán hàng hoá đến tận tay người tiêu dùng. Đa số còn phải qua nhà sản xuất trung gian chứ chưa được kí kết sản xuất trực tiếp với các hãng giày mà công ty sản xuất. Người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của công ty nhưng lại không hề biết đến công ty bởi sản phẩm xuất khẩu xuất hiện trước người tiêu dùng dưới hình thức mang nhãn hiệu của các hãng giày bán chứ không phải là nhãn hiệu của công ty. Công ty duy trì sản xuất, phát triển ổn định là nhờ vào uy tín, chất lượng sản phẩm sản xuất theo đúng đơn hàng mà các đối tác yêu cầu chứ chưa thực sự do sự tin cậy và biết đến của khách hàng đối với công ty. Do vậy mà công ty không thể chủ động được trong sản xuất cũng như trong các lĩnh vực phân bổ nguyên vật liệu. Lượng nguyên vật liệu dự trữ trong kho là rất ít, chỉ khi nào có đơn hàng công ty mới lựa theo yêu cầu của khách hàng về chất lượng, mẫu mã, giá cả, chủng loại sản phẩm rồi mới tiến hành phân tích và lập kế hoạch mua nguyên vật liệu về sản xuất. Đây là một yếu thế không chỉ của riêng công ty Thái Bình mà của hầu hết các công ty hiện đang thực hiện gia công sản xuất giày xuất khẩu. Để chủ động hơn trong sản xuất cũng như trong các hoạt động lập kế hoạch dự trữ, mua nguyên vật liệu, thuê nhân công... công ty cần tiếp cận trực tiếp tới khách hàng, hiểu được nhu cầu, nguyện vọng và nắm bắt được xu hướng thay đổi các nhu cầu đó để công ty có thể lập ra kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của mình. Để làm được điều này công ty cần có các hình thức quảng bá, tiếp thị đến khách hàng tiêu dùng tại các thị trường của mình để người tiêu dùng biết đến công ty thông qua chính sản phẩm của mình. Nhưng để làm được điều này không phải không dễ dàng bởi nó cần rất nhiều vốn, kinh nghiệm, kĩ năng và sự hiểu biết thật sự về thị trường nước ngoài. 2.2 Chưa có kênh phân phối đến tay người tiêu dùng: - Hệ thống phân phối muốn nói đến ở đây là hệ thống vận chuyển hàng hoá từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Đây là hệ thống giúp nhà sản xuất phân phối sản phẩm của mình đi khắp các nơi, đến tận tay từng khách hàng tiêu dùng. Chính kênh phân phối này cũng mang những thông tin phản hồi về tình hình tiêu thụ sản phẩm ở từng thị trường về cho công ty tạo nguồn thông tin cho công ty trong việc ra các quyết định trong sản xuất kinh doanh. Nếu làm chủ được hệ thống phân phối này công ty sẽ giảm được rất nhiều chi phí trong các hoạt động như thu thập thông tin, nghiên cứu thi trường, tăng lợi nhuận cho công ty và làm chủ trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Trên các thị trường trong đó có thị trường EU công ty giày Thái Bình đều chưa có hệ thống phân phối riêng của mình. Như đã phân tích công ty chỉ là nhà sản xuất chứ chưa phải là nhà cung ứng sản phẩm đến tay người tiêu dùng, bên cạnh đó hệ thống phân phối của thị trường EU rất phức tạp và dày đặc, để tạo lập một hệ thống phân phối riêng là một điều rất khó nhưng không phải không làm được. Nếu thực hiện thành công sản phẩm của công ty sẽ được người tiêu dùng biết đến và sản phẩm có khả năng phát triển sâu rộng bởi có sự khác biệt về giá cả, kiểu dáng lại đa dạng phong phú, chất lượng giày của công ty luôn đảm bảo bởi chính các hãng giày nổi tiếng như Reebok, BBC, Quiksilver...cũng đã trở thành khách hàng quen thuộc của công ty và như vậy sản phẩm công ty chắc chắn sẽ tự đứng vững trên thị trường đầy tiềm năng này. Để xây dựng được hệ thống phân phối này công ty rất cần có nguồn vốn lớn để đi sâu nghiên cứu thị trường, nghiên cứu hệ thống kênh phân phối của các đối thủ, của các công ty đã đi trước và thành công trong lĩnh vực này. Mặc dù công ty Thái Bình là một công ty lớn trong nước nhưng vẫn không thể có đủ khả năng một mình thực hiện thành công được mà rất cần sự hỗ trợ của chính phủ, các hiệp hội và các công ty trong ngành. 2.3 Chưa tạo ra thương hiệu trên thị trường nước ngoài: Việc tạo được thương hiệu trên thị trường là rất quan trọng mà hầu hết các doanh nghiệp gia công sản xuất giày chưa thực hiện được. Người tiêu dùng hầu như không biết đến sản phẩm công do hầu hết sản phẩm thường mang nhãn hiệu của các đối tác nước ngoài. Công ty giày Thái Bình là một công ty lớn, có quy mô rộng và thị trường lớn nằm rải khắp các châu lục nhưng công ty vẫn chưa có thương hiệu riêng cho mình. Đây là điều đã và đang làm cho các nhà quản lý của công ty phải trăn trở. Việc xây dựng được thương hiệu sẽ càng làm cho uy tín công ty được củng cố, thị trường có khả năng mở rộng nhiều hơn do có nhiều hãng, nhiều công ty biết đến. Nếu được, công ty có thể trực tiếp bán hàng hoá đến tận tay người tiêu dùng mà không cần qua trung gian, như vậy giá cả bán ra của công ty sẽ cao hơn rất nhiều khi phải qua các nhà trung gian. Điều này sẽ làm giảm chi phí, tăng doanh thu và tăng lợi nhuận cho công ty. Đây không chỉ là khó khăn của riêng công ty giày Thái Bình mà là khó khăn chung cho cả ngành sản xuất gia công giày Việt Nam. 2.4 Chưa liên kết với các phương tiện vận tải để có khả năng thu được lợi nhuận cao trong việc vận chuyển hàng hoá: - Hiện nay hầu hết các hợp đồng của công ty giày Thái Bình đều thực hiện theo hình thức xuất hàng FOB (Free on board), trong trường hợp này công ty chỉ phải chịu trách nhiệm vận chuyển đến cảng quy định, làm thủ tục hải quan, thông báo cho bên mua biết và bên bán hết trách nhiệm khi hàng hoá đã được vận chuyển lên tàu. Điều này có nghĩa là việc thuê tàu, trả chi phí vận chuyển, bảo hiểm hàng hoá... đều do bên mua chịu trách nhiệm, nguyên nhân chủ yếu của việc các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty giày Thái Bình nói riêng thường xuyên xuất hàng theo hình thức này bởi vì chi phí và rủi ro cho những việc này là rất lớn, hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty giày Thái Bình nói riêng không đủ vốn và kinh nghiệm để thực hiện các hoạt động này. Nếu công ty có khả năng thực hiện được công việc này sẽ đem về cho công ty một khoản doanh thu không nhỏ qua mỗi chuyến hàng Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY GIÀY THÁI BÌNH SANG THỊ TRƯỜNG EU. I. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1. Tăng cường thu hút nguồn lực tạo thế mạnh nội lực: Hiện nay, công ty giày Thái Bình đang có những thế mạnh về quy mô, nguồn vốn, máy móc - công nghệ, nguồn nhân lực, nhất là năng lực phát triển mẫu mã dựa trên yêu cầu của đối tác về giá cả và chất lượng. Tuy nhiên để phát triển hơn nữa đạt mục tiêu mở rộng thị trường trong tương lai công ty cần duy trì, phát triển nguồn lực hiện tại đồng thời tiếp tục tăng cường thu hút nguồn lực mới tạo thế mạnh nội lực cho riêng mình. - Về nguồn lực lao động: Hiện nay tình trạng cạnh cạnh tranh về nguồn lao động, đặc biệt là nguồn lao động chất xám là rất lớn bởi tầm quan trọng của nó ảnh hưởng tới sự phát triển của các công ty ở hiện tại và cả tương lai. Bước sang thế kỉ 21, thế kỉ của khoa học và công nghệ, lao động trí óc được đề cao và đội ngũ chất xám trở thành lực lượng quan trọng đối với mỗi công ty vì vậy bất kể một công ty nào cũng mong muốn mình có được đội ngũ lao động giỏi, năng động và nhạy bén trở thành thế mạnh riêng của mình. Hiện nay công ty Thái Bình có đội ngũ lao động gián tiếp có trên 70% có trình độ đại học, còn lại là trình độ cao đẳng không có trình độ trung cấp. Mặc dù đã có một lực lượng lao động giỏi nhưng công ty cần có những chính sách thu hút những người có tài, năng động để phục vụ cho mục tiêu mở rộng thị trường, tăng hàng hoá xuất khẩu hàng năm. Đặc biệt trong lĩnh vực thiết kế, phát triển mẫu của ngành sản xuất giày xuất khẩu như công ty giày Thái Bình. Khả năng sáng tạo, thiết kế ra các sản phẩm dày đẹp, hợp thời trang, làm vừa lòng khách hàng là yếu tố quyết định sự phát triển của công ty. Các công ty nước ngoài vào Việt Nam sản xuất hay các công ty có vốn đầu tư nước ngoài trong ngành có ưu thế về vốn, trình độ quản lý hay trang thiết bị máy móc hiện đại đang dần trở thành những đối thủ nặng ký của doanh nghiệp. Họ không chỉ cạnh tranh với công ty về thị trường mà còn cạnh tranh với công ty cả nguồn nhân lực. Trong tình hình đó công ty giày Thái Bình cũng cần có những chính sách riêng của mình để thu hút lực lượng lao động này như chế độ lương thưởng, chế độ đãi ngộ, cơ hội thăng tiến... đồng thời việc đến tận các trường đại học tuyển các sinh viên suất sắc mới ra trường về làm việc tại công ty hay việc mời các sinh viên ưu tú của các trường đại học về thực tập tại công ty cũng là một biện pháp để họ làm quen với môi trường làm việc tại công ty và tự nguyện ở lại sau kì thực tập. Không chỉ có chính sách thu hút hấp dẫn mà công ty cần tạo điều kiện cho lực lượng này làm việc có hiệu quả và để họ có thể phát huy nguồn chất xám của mình phục vụ công việc một cách tốt nhất. Tuyển được người có năng lực trình độ đã khó nhưng để duy trì và phát triển nguồn lao động này càng khó hơn vì vậy công ty cần chú trọng đặc biệt đến thế mạnh này của mình. - Về máy móc, công nghệ: Máy móc công nghệ của công ty giày Thái Bình được xem là đạt tiêu chuẩn tiên tiến, hiện đại so với các nước trong khu vực. Hầu hết máy móc chính được nhập khẩu từ EU, số còn lại là từ Đài Loan và Hàn Quốc. Nhưng trong thời đại khoa học công nghệ không ngừng phát triển công ty cần quan tâm đến mức độ hao mòn vô hình của máy móc trang thiết bị, khi ra quyết định mua cần quan tâm đến khả năng thay thế, - Nguồn vốn: Nguồn vốn là sức mạnh nội lực của công ty trong bất kỳ thời đại nào. Nguồn vốn lớn giúp công ty luôn chủ động trong mọi quá trình ra quyết định cũng như tiến độ hoạt động của mình. Mặt khác nguồn tài chính mạnh công ty có thể ra các quyết định táo bạo chớp thời cơ đến với mình. Năm 2005 từ hình thức công ty TNHH đã chuyển thành công ty cổ phần nhằm huy động nguồn vốn từ thị trường, tăng lượng vốn đầu tư, tạo sức mạnh nội lực cho riêng mình. Để thu hút được lượng vốn lớn công ty cần tạo ra hệ thống thông tin minh bạch rõ ràng về các hoạt động tài chính, tình hình hoạt động của công ty ra thị trường để những người quan tâm biết và ra các quyết định đầu tư. 2. Tăng cường liên doanh liên kết: Trong những năm qua công ty giày Thái Bình luôn chủ động tự tìm tòi hướng đi cho riêng mình và đã tự đứng vững trên đôi chân của mình. Trong điều kiện hiện với đội ngũ lãnh đạo tài tình và đội ngũ cán bộ công nhân viên năng động, sáng tạo nhiệt tình trong công việc công ty hoàn toàn có thể tự mình vươn cao vị thế của mình hơn nữa trên thị trường. Nhưng ngày nay xu thế toàn cầu hoá đang diễn ra ngày một mạnh mẽ, các tổng công ty các tập đoàn xuyên quốc gia đang ngày một lớn mạnh chiếm lĩnh thị trường của các công ty nhỏ thiếu khả năng tự bảo vệ mình. Ra nhập WTO Việt Nam đã mở ra rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước học hỏi, chuyển giao công nghệ nhưng cũng tạo ra rất nhiều khó khăn thử thách cho các doanh nghiệp Việt Nam. Một trong những khó khăn đó là việc phải đối mặt với môi trường ngày một khó khăn, khắc nghiệt hơn. Các doanh nghiệp Việt Nam không còn con đường nào khác là phải bắt tay liên kết với nhau để giúp đỡ nhau cùng phát triển. Đối với hoạt động sản xuất giày xuất khẩu như ở công ty giày Thái Bình thì càng đòi hỏi phải liên doanh liên kết chặt chẽ hơn bởi thị trường mà công ty thực hiện không phải ở trong nước mà là nước ngoài, nơi mà môi trường kinh doanh diễn ra vô cùng khó khăn như: thiếu thông tin về thị trường, hệ thống pháp luật hết sức phức tạp, bất đồng về ngôn ngữ... Việc liên doanh liên kết sẽ giúp các công ty hỗ trợ, bổ xung cho nhau những thông tin thị trường còn thiếu, giúp đỡ nhau về vốn, cùng nhau mở rộng thị trường, xây dựng hệ thống phân phối, nghiên cứu thị trường...cái mà chỉ một công ty đơn lẻ thì khó mà thực hiện được. Trong thời gian qua công ty giày Thái Bình đã thực hiện thành công việc quan hệ mật thiết với Hiệp hội da giày Việt Nam được hiệp hội cử những chuyên gia nước ngoài đến giảng dạy và truyền đạt kinh nghiệm cho cán bộ nhân viên phòng thiết kế phát triển mẫu. Để phục vụ tốt hơn cho mục tiêu mở rộng thị trường trong thời gian tới công ty cần đẩy mạnh công tác liên doanh liên kết hơn nữa góp phần cho sự phát triển của ngành công nghiệp sản xuất xuất khẩu giày Việt Nam nói chung và của công ty nói riêng. 3. Xây dựng thương hiệu mạnh Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam hội nhập ngày một sâu rộng với nền kinh tế thế giới, môi trường cạnh tranh gay gắt, sản phẩm thay thế nhiều là điều không thể tránh khỏi. Khi giá trị giữa các sản phẩm không chênh lệch thì thương hiệu là chìa khoá giúp công ty gia tăng kim ngạch xuất khẩu. Thương hiệu không chỉ làm gia tăng giá trị sản phẩm mà còn góp phần làm tăng lợi nhuận cho công ty, nói theo cách khác thì thương hiệu là một tài sản vô hình của doanh nghiệp vì vậy việc xây dựng một thương hiệu mạnh là điều rất cần thiết cho công ty trong giai đoạn hiện nay. Vấn đề thương hiệu hiện nay ở các công ty giày Việt Nam ít được quan tâm, hầu hết phụ thuộc vào các thương hiệu lớn ở nước ngoài. Nhưng việc xây dựng một thương hiệu quốc tế được mọi người biết đến là cả một quá trình lâu dài. Trong tương lai ngành dày da Việt Nam sẽ chịu sự cạnh tranh gay gắt từ các nước trong và ngoài khu vực bởi ngành da giày là ngành cần nhiều lao động phổ thông với chi phí rẻ, xu hướng một số nước kém phát triển sẽ là đối tượng mà các nhà đầu tư muốn hướng tới. Để tồn tại và phát triển mạnh hơn nữa, để có một chỗ đứng vững trên thị trường ngành giày cần quan tâm đầu tư vào thương hiệu một cách nghiêm túc và xác đáng. 4. Tìm cách tiếp cận khách hàng Như đã phân tích công ty giày Thái Bình nói chung và ngành sản xuất giày Việt Nam nói riêng đều chưa có hình thức quảng bá, tiếp thị sản phẩm, chưa có hệ thống kênh phân phối đến tay người tiêu dùng. Chủ yếu sản phẩm được xuất sang cho các hãng trung gian, các nhà phân phối rồi mới đến tay người tiêu dùng. Để giảm chi phí qua khâu trung gian, để khách hàng tiêu dùng biết đến sản phẩm của mình công ty cần tìm cách tiếp cận khách hàng tức nghiên cứu, tìm tòi ra đặc điểm thị trường, nhu cầu tiêu dùng của khách hàng để sản phẩm đến tận tay khách hàng và làm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Việc xây dựng thương hiệu mạnh cũng là một trọng những cách để sản phẩm của công ty đến với khách hàng một cách nhanh nhất, đỡ tốn chi phí nhất. 5. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn đầu vào Việc các hợp đồng được kí kết diễn ra không đều đặn trong năm. Thông thường các tháng đầu năm và các tháng cuối năm là những tháng mà công ty nhận được nhiều hợp đồng nhất. Vào tầm tháng 9, tháng 10 là những tháng giao thời nên có rất ít hợp đồng các dây truyền thường phải thay nhau nghỉ luân phiên. Máy móc thiết bị cũng không được sử dụng hết công suất. Để giảm chi phí khấu hao máy móc, một mặt công ty nên cho thuê hoặc nhận sản xuất cho các công ty khác trong những tháng giao thời đó, một mặt công ty thường xuyên bảo dưỡng máy móc để làm giảm khấu hao nguyên vật liệu trong sản xuất. Như vậy chi phí sản xuất sẽ giảm, tăng lợi nhuận hàng năm cho công ty. 6. Đầu tư, phát triển phòng thiết kế phát triển mẫu phù hợp Hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thì hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu là hoạt động quan trọng không thể thiếu ở giai đoạn đầu ra của sản phẩm. Nhưng hoạt động thiết kế, phát triển mẫu lại là hoạt động cốt lõi, then chốt nhất của công ty. Hàng năm số lượng các đơn hàng, sản lượng mỗi đơn hàng, giá trị các đơn hàng như thế nào đều phụ thuộc vào chất lượng hoạt động của hoạt động này. Việc thu hút các đối tác đến với công ty, kí kết hợp đồng với công ty đã khó nhưng việc duy trì các bạn hàng này trong dài hạn với công ty lại càng khó hơn. Trong thời gian qua công ty giày Thái Bình đã thành công trong việc duy trì những bạn hàng truyền thống như Reebok, Decathlon, BBC...với lượng đơn hàng lớn trong năm, nhưng trong tương lai với sự lớn mạnh không ngừng của các công ty khác và với sự thay đổi liên tục trong nhu cầu của khách hàng thì việc cạnh tranh các đơn hàng giữa các công ty càng trở lên gay gắt. Việc duy trì khách hàng quen thuộc trở lên khó khăn bởi nhu cầu tồn tại và phát triển của chính các đối tác. Do vậy việc đầu tư đầy đủ máy móc trang thiết bị hiện đại giúp thuận tiện, nâng cao hiệu quả hơn trong công việc và việc đầu tư vào phát triển con người là rất quan trọng. Công ty cần cho các nhân viên đi học thêm, đi tham khảo thực tế và nhờ các chuyên gia đến truyền đạt kinh nghiệm, kiến thức thực tế để nâng cao tay nghề, nâng cao khả năng tư duy sáng tạo bởi công việc thiết kế, phát triển mẫu rất cần đến khả năng tư duy sáng tạo ra các mẫu mã đẹp, hợp thời trang và phù hợp với giá cả đưa ra. Đây là đội ngũ nhân lực mang tính chất cốt lõi cho việc duy trì và phát triển doanh nghiệp. II. KIẾN NGHỊ TẦM VĨ MÔ 1. Đối với Nhà nước - Có chính sách pháp luật phù hợp nhằm phát triển ngành da giày Việt Nam Như đã phân tích chính sách pháp luật là nhân tố thuộc môi trường khách quan tác động đến hoạt động sản xuất xuất khẩu của công ty. Các chính sách pháp luật như: chính sách thuế, chính sách lao động, chính sách đầu tư, chính sách cho vay... Chính sách thuế về xuất nhập khẩu cần được giảm và ưu đãi hơn nữa, đặc biệt giảm thuế nhập khẩu nguyên vật liệu chính như da thuộc, giả da, keo các loại... trong ngành sản xuất giày da để giảm chi phí đầu vào và tăng khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp. Trong ngành sản xuất giày da có sử dụng rất nhiều lao động, do vậy nó chịu rất nhiều sự tác động bởi các thay đổi của chính sách lao động như tiền lương tối thiểu, quy định thời gian làm thêm...nhất là khi phần lớn sản xuất của ngành vẫn là gia công có tính thời vụ cao. Bên cạnh đó sự khác biệt về thời gian làm thêm, thu nhập doanh nghiệp, các chính sách khuyến khích đầu tư nước ngoài cũng cần có sự công bằng giữa các doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài tạo ra môi trường cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh nghiệp. Quá trình ra nhập WTO Nhà nước đã từng bước cắt giảm các mức thuế nhập khẩu trong đó có thuế nhập khẩu nguyên vật liệu phục vụ cho ngành gia công sản xuất giày da nhưng để tăng khả năng cạnh tranh của ngành trong điều kiện khó khăn hiện nay Nhà nước cần có sự điều chỉnh phù hợp hơn nữa về tỷ lệ thuế nhập khẩu này. - Tạo điều kiện, hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc tạo nguồn nguyên vật liệu đầu vào, tìm thị trường mới và tìm cách giải quyết khi ngành giày và các doanh nghiệp gặp khó khăn: Để từng bước phát triển nguồn nguyên vật liệu trong nước, xây dựng các nhà máy sản xuất nguyên phụ liệu phục vụ cho ngành giày da tránh tình trạng hầu hết các nguyên vật liệu chính đều phải nhập khẩu từ nước ngoài chiếm trên 70% như hiện nay Nhà nước cần đầu tư, hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp trong việc xây dựng các nhà máy sản xuất nguyên phụ liệu trong nước giảm chi phí nhập nguyên vật liệu. Việc xây dựng các nhà máy này hiện nay rất tốn kém và phải trong một thời gian dài mới có thể hoàn vốn nhưng nếu xét về chiến lược lâu dài cho sự phát triển của ngành giày da thì việc xây dựng các nhà máy này là rất cần thiết. + Hiện nay ngành giày da đang gặp rất nhiều khó khăn về vốn, công nghệ và nguồn nhân lực. Nhà nước cần có chính sách hỗ trợ về vốn cho các doanh nghiệp tạo để doanh nghiệp có khả năng đầu tư vào các hoạt động sản xuất, xây dựng các trung tâm trường đào tạo nghề để ngành có được thợ lành nghề, công nhân kỹ thuật, kỹ sư chính quy làm tiền đề cho phát triển chiến lược nguồn nhân lực lâu dài cho ngành. Nếu không với tình trạng công nhân được đào tạo chủ yếu theo lối kèm cặp ngay tại các xí nghiệp sau khi tuyển dụng, thiếu đội ngũ thiết kế triển khai mâuc theo thị hiếu ngày càng đa dạng của khách hàng và người tiêu dùng sẽ dẫn tới khả năng cạnh tranh kém đi so với các nước khác. 2. Đối với Hiệp hội da giày Việt Nam ( Lefaso) - Tiếp tục hỗ trợ các doanh nghiệp về thông tin thị trường Các hiệp hội là nơi đại diện của các doanh nghiệp luôn đưa ra các hoạt động có lợi cho các doanh nghiệp trong ngành. Các doanh nghiệp gia công sản xuất giày xuất khẩu ra thị trường nước ngoài hiện đang gặp phải rất nhiều khó khăn bởi sự cạnh tranh gay gắt của các nước đặc biệt là Trung Quốc. Việc thu thập thông tin thị trường, nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại trọng điểm là một trong những hoạt động quan trọng mà hiệp hội giày lúc này cần thực hiện để giúp đỡ các doanh nghiệp trong ngành.Việc lắm bắt các thông tin thị trường một cách chính xác sẽ giúp các doanh nghiệp tìm ra hướng đi phù hợp cho hình tình riêng của mình. - Tổ chức, nâng cao các khoá huấn luyện đào tạo và các buổi hội thảo quan chuyên ngành thiết thực cho các doanh nghiệp như: Khoá học nâng cao năng lực thiết kế và phát triển sản phẩm, khoá đào tạo nâng cao năng lực cán bộ Marketing để doanh nghiệp nâng cao sức mạnh nội lực. - Tiếp tục giúp đỡ các doanh nghiệp tham gia các buổi hội chợ chuyên ngành có quy mô lớn như: Hội chợ giày quốc tế Dusseldorf ở Đức, triển lãm quốc tế giày ở Quảng Châu Trung Quốc... để các doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu sản phẩm của mình ra các thị trường lớn trên thế giới. - Tổ chức, nâng cao các khoá huấn luyện, đào tạo và các buổi hội thảo - Giúp các doanh nghiệp tham gia các buổi hội chợ lớn ở nước ngoài. LỜI KẾT Có thể nói để tồn tại và phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt như hiện nay là cả một vấn đề đối với các doanh nghiệp. Nền kinh tế mở đem lại nhiều thuận lợi bao nhiêu thì nó cũng đem lại nhiều khó khăn bấy nhiêu. Ngày nay, nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng rất đa dạng phong phú và thay đổi rất nhanh. Khách hàng không chỉ chú trọng đến giá thành, chất lượng mà còn cả mẫu mã, tác động của sản phẩm đến môi trường. Các quốc gia ngày càng quan tâm đến sức khoẻ người tiêu dùng do vậy hàng rào phi thuế quan ngày càng thắt chặt. Muốn tồn tại, các công ty phải không ngừng tìm kiếm những ý tưởng mới và dám mạo hiểm tìm đường đi riêng phù hợp với năng lực trình độ của bản thân. Bên cạnh đó hiện nay uy tín hoạt động của công ty là vô cùng quan trọng. Các công ty phải luôn luôn giữ uy tín với bạn hàng và khách hàng, đảm bảo lợi ích của họ, sản phẩm cần có thương hiệu để khách hàng biết đến tên sản phẩm của mình, nhưng làm được điều này không phải là vấn đề đơn giản. Để có được kết quả được như ngày hôm nay ban lãnh đạo cùng toàn thể công nhân viên của công ty Thái Bình đã có những lỗ lực cố gắng rất nhiều. Trước mắt còn có rất nhiều khó khăn và thử thách mà công ty gặp phải, nhưng với sự tài tình trong việc ra các chiến lược kinh doanh, sự nhiệt tình và kinh nghiệm trong công việc của đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty Thái Bình, hy vọng công ty vẫn phát triển ổn định và mở rộng thị trường của mình ra khắp các thị trường lớn trên thế giới. TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu của công ty: tài liệu về nhân lực, tài liệu kế toán, tài liệu nguyên vật liệu... Bài viết báo cáo thực tập của các sinh viên đã đến thực tập tại công ty Giáo trình: Quản trị kinh doanh, quản trị nhân lực Các trang web: http:// www.vietnamnet.com.vn PHỤ LỤC MỞ ĐẦU 1 NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP Error! Bookmark not defined. Chương I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT GIÀY THÁI BÌNH 2 I. THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY 2 1. Tên công ty: 2 2. Trụ sở giao dịch: 2 3. Hình thức pháp lý: 2 4. Lĩnh vực kinh doanh: 2 II. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY 2 1Giai đoạn từ năm 1989-1993 3 2. Giai đoạn từ năm 1993-1997 3 3. Giai đoạn 1998-2006 6 4. Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu hoạt động của công ty 7 5. Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty. 8 6. Cơ cấu tổ chức của công ty 9 7. Số lượng, trình độ cán bộ công nhân viên 10 III. TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY 10 1. Tình hình phát triển thị trường xuất khẩu của công ty 10 2. Một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xuất khẩu của công ty trong giai đoạn 2004-2006. 14 2.1 Xét cề chỉ tiêu tổng sản lượng xuất khẩu công ty 14 2.2 Xét về chỉ tiêu doanh thu xuất khẩu 15 2.3 Xét về chỉ tiêu lợi nhuận của công ty. 17 2.4 Chỉ tiêu thu nhập bình quân 17 2.5 Chỉ tiêu nộp ngân sách Nhà nước 18 3. Phương hướng phát triển củ công ty trong giai đoạn tới 2007-2010 19 3.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2007 19 3.2 Chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2008-2010 19 Chương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY 21 I. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU 21 1. Nhân tố chủ quan: 21 1.1 Cơ cấu tổ chức, hệ thống quản trị công ty: 21 1.2 Trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên: 22 1.3 Trình độ quản lý nhân lực: 24 1.4 Tài chính: 26 1.5 Máy móc trang thiết bị, nhà xưởng: 27 1.6 Uy tín công ty: 29 2. Nhân tố khách quan 30 2.1 Chính sách pháp luật của Nhà nước: 30 2.2 Tính chất cạnh tranh của môi trường: 32 2.3 Nhà cung ứng: 34 2.4 Yếu tố tỷ giá hối đoái: 34 2.5 Xu hướng thay đổi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng: 35 2.6 Thương hiệu: 35 II. TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY SANG THỊ TRƯỜNG EU GIAI ĐOẠN 2004-2006 36 1. Đặc điểm thị trường 36 Sơ lược về thị trường EU: 36 2. Quan hệ thương mại giữa Việt Nam và EU về ngành da giày 37 3. Các quy định, tiêu chuẩn hoá của thị trường EU về hàng hoá nhập khẩu nói chung 38 III. THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY SANG THỊ TRƯỜNG EU GIAI ĐOẠN 2004-2006 40 1. Sản lượng xuất khẩu 40 2. Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU đối với giày thể thao. 43 3. Tình hình thực hiện đơn hàng xuất khẩu giày thể thao sang thị trường EU. 45 4. Tình hình chất lượng giày thể thao xuất khẩu sang EU 47 5. Tình hình biến động giá của giày thể thao khi xuất sang EU. 49 6. Tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu giày thể thao sang thị trường EU đối với công ty. 50 IV. ĐÁNH GIÁ 51 1. Thành tựu 51 1.1 Duy trì và phát triển thị trường: 51 1.2 Doanh thu tăng: 52 1.3 Hệ thống quản trị chất lượng chặt chẽ: 53 1.4 Thành công trong việc thực hiện đơn hàng: 54 1.5 Thành công trong việc liên doanh liên kết: 55 1.6 Nguyên nhân 56 2. Hạn chế 58 2.1 Chưa có hình thức quảng bá, tiếp thị sản phẩm đến khách hàng tiêu dùng: 58 2.2 Chưa có kênh phân phối đến tay người tiêu dùng: 59 2.3 Chưa tạo ra thương hiệu trên thị trường nước ngoài: 60 2.4 Chưa liên kết với các phương tiện vận tải để có khả năng thu được lợi nhuận cao trong việc vận chuyển hàng hoá: 60 Chương III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM GIÀY THỂ THAO CỦA CÔNG TY GIÀY THÁI BÌNH SANG THỊ TRƯỜNG EU. 61 I. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 61 1. Tăng cường thu hút nguồn lực tạo thế mạnh nội lực: 61 2. Tăng cường liên doanh liên kết: 63 3. Xây dựng thương hiệu mạnh 64 4. Tìm cách tiếp cận khách hàng 65 5. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn đầu vào 65 6. Đầu tư, phát triển phòng thiết kế phát triển mẫu phù hợp 65 II. KIẾN NGHỊ TẦM VĨ MÔ 66 1. Đối với Nhà nước 66 2. Đối với Hiệp hội da giày Việt Nam ( Lefaso) 67