Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty VINAGIMEX

Lời mở đầu Trong xu hướng toàn cầu hoá hiện nay, kinh tế thị trường là một tất yếu không thể tránh và không nên tránh của bất kì quốc gia nào, dù quốc gia đó đi theo con đường TBCN hay XHCN. Điều cốt yếu ở đây là phải vận dụng kinh tế thị trường sao cho đạt hiệu quả cao nhất, hạn chế tối đa những điểm bất cập mà kinh tế thị trường mang lại, có như vậy mới có thể phát triển bền vững. Cùng với quá trình phân công lao động ngày càng sâu sắc hơn, Thương mại quốc tế đã và đang góp phần tích cực cho sự ơphát triển phồn thịnh của mỗi quốc gia, đặc biệt đối với Việt Nam. Muốn đạt được mục tiêu mà đảng và Nhà nước đề ra là đưa nước ta trở thành một nước công nông nghiệp phát triển vào năm 2020, toàn dân, toàn xã hội và trước hết là các doanh nghiệp trong cũng như ngoài quốc doanh phải luôn hoàn thiện mình, không ngừng vươn lên để thực hiện mục tiêu đó. Tuy nhiên, nước ta vẫn còn đang bươc knhững bước đầu tiên của quá trình đổi mới nền kinh tế, do vậy, những vấp ngã cũng như sự thiếu vững vàng là không thể tránh khỏi. Đặc biệt đối với các doanh nghiệp quốc doanh vẫn còn mang nặng dáng dấp của cơ chế quản lí kinh tế kế hoạch hoá tập trung trì trệ, bảo thủ, công tác quản lí doanh nghiệp còn yếu kém. Hơn nữa, khi Nhà nước còn đang thực hiện cơ chế chuyển đổi nền kinh tế sang cổ phần hoá và tư nhân hoá thì cơ hội cũng nhiều lên và khó khăn cũng càng thêm chồng chất. Nhưng điều đáng mừng là chúng ta đã bắt đầu nhìn thấy những mảng sáng của một nền kinh tế mới. Các doanh nghiệp quốc doanh đã dần nhận ra được những mặt yếu kém của mình và đang nỗ lực khắc phục, hoàn thiện cơ chế quản lí, nâng cao hiệu quả hoạt động của mình. Công ty xuất nhập khẩu tổng hợp và chuyển giao công nghệ Việt Nam - VINAGIMEX - là một trong những công ty đi tiên phong trong vấn đề này. VINAGIMEX hoạt động rất mạnh trong lĩnh vực nhập khẩu, do đó, việc hoàn thiện, nâng cao hiệu quả của hoạt động này là rất cần thiết. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác nhập khẩu trong quan hệ thương mại quốc tế, với kiến thức sau bốn năm học tập tại trường và thời gian thực tập tại công ty VINAGIMEX được sự giúp đỡ của các thầy cô giáo khoa Thương mại và các cán bộ trong công ty, em đã cảm thấy đủ tự tin để nghiên cứu (Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty VINAGIMEX). Để hoàn thành đề tài nghiên cứu của mình với các vấn đề nghiên cứu như sau: 1. Về mặt lí thuyết, hoạt động nhập khẩu bao gồm những nội dung gì ? 2. Thực trạng hoạt động nhập khẩu tại công ty VINAGIMEX có điểm gì nổi bật ? Những điểm mạnh và yếu trong hoạt động nhập khẩu của công ty? 3. Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu để thực hiện mục tiêu phương hướng phát triển công ty.

doc72 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1294 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty VINAGIMEX, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
giíi ®iÒu ®ã gióp c«ng ty khai th¸c cã hiÖu qu¶ thÕ m¹nh tõ phÝa ®èi t¸c. Tuy vËy khi thùc hiÖn quan hÖ bu«n b¸n cÇn ph¶i chó ý tíi m«i tr­êng ®èi t¸c cña mçi n­íc nh­: M«i tr­êng ph¸p luËt, tËp qu¸n phong tôc, vÞ thÕ cña n­íc ®ã, t×nh h×nh kinh tÕ chÝnh trÞ… Do n¾m v÷ng ®­îc nh÷ng ®iÒu nµy mµ c«ng ty lu«n ®­îc phÝa ®èi t¸c tin cËy. 5. §Æc ®iÓm vÒ nh©n lùc HiÖn nay c«ng ty cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ®«ng ®¶o víi tr×nh ®é nghiÖp vô kh¸ cao, tuy nhiªn, kh«ng Ýt ng­êi vÉn cßn mang nÆng t­ t­ëng cña chÕ ®é qu¶n lÝ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung bao cÊp, cßn h¹n chÕ vÒ n¨ng lùc. §©y lµ vÊn ®Ò nhøc nhèi l©u nay vÉn ch­a ®­îc gi¶i quyÕt trong hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp quèc doanh nãi chung vµ VINAGIMEX nãi riªng. 6. §Æc ®iÓm vÒ tµi chÝnh Vèn ng©n s¸ch cÊp cho c«ng ty hµng n¨m rÊt Ýt, l­îng vèn ®­îc cÊp thªm kh«ng ®¸ng kÓ. Cô thÓ: Tæng vèn kinh doanh: 6528.8 triÖu ®ång Trong ®ã: Vèn ph¸p ®Þnh: 3264.4 triÖu ®ång Vèn cè ®Þnh: 1073.3 triÖu ®ång Vèn l­u ®éng: 2189.1 triÖu ®ång 7. §Æc ®iÓm vÒ ph­¬ng thøc kinh doanh Tr­íc ®©y ph­¬ng thøc nhËp khÈu uû th¸c chiÕm tû träng kh¸ lín trong kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty. Tuy nhiªn, vµi n¨m gÇn ®©y do Nhµ n­íc ®· cho phÐp tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Òu cã thÓ nhËp khÈu trùc tiÕp v× vËy ho¹t ®éng nhËp khÈu uû th¸c kh«ng cßn ®ãng vai trß quan träng vµ cã kim ng¹ch lín nh­ tr­íc ®©y n÷a. HiÖn nay nhËp khÈu tù doanh lµ ph­¬ng thøc nhËp khÈu chÝnh cña c«ng ty. VINAGIMEX ph¶i tù m×nh t×m kiÕm mÆt hµng nhËp khÈu ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Ph¶i lùa chän vµ c©n nh¾c mÆt hµng xem mÆt hµng nµo cã kh¶ n¨ng ®em l¹i lîi nhuËn cao, Ýt rñi ro… II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh t¹i C«ng ty VINAGIMEX. 1. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Cã quan hÖ víi 14 quèc gia trªn thÕ giíi, VINAGIMEX cßn cã kh¶ n¨ng më réng thÞ tr­êng trong t­¬ng lai. Tuy vËy, khi thùc hiÖn quan hÖ mua b¸n cÇn ph¶i chó ý®Õn m«i tr­êng ®èi t¸c cña mçi n­íc nh­: Ph¸p luËt, chÝnh trÞ,x· héi, kinh tÕ, phong tôc tËp qu¸n…..Do n¾m ®­îc nh÷ng vÊn ®Ò nµy mµ c«ng ty lu«n ®­îc phÝa ®èi t¸c tin cËy. B¶ng 1: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nh÷ng n¨m gÇn ®©y (1998 - 2002). C¸c chØ tiªu §.vÞ 1998 1999 2000 2001 2002 1.Tængdoanh thu Tr.® 79867,4 97235 110296 134677 148144,7 2. Doanhthu thuÇn Tr.® 78634,2 95632 108195,3 131714 144885 3. Tæng chi phÝ Tr.® 77162,2 93712 105850,6 128473,8 141321,2 4. Lîi nhuËn tr­íc thuÕ Tr.® 1472 1920 2344,7 3240,2 3564 5. Tæng nép ng©n s¸ch Tr.® 3775 4136 4675,2 5439 5983 6. Lîi nhuËn sau thuÕ Tr.® 932,6 1257,4 1491,8 1764,2 1958 7. Tæng vèn kinh doanh Tr.® 18946 19750 21843 25320 27852 Vèncè ®Þnh Tr.® 3647 3812 4017 5856 6441,6 Vènl­u®éng Tr.® 15299 15938 17826 19464 21410,4 8.ThunhËp b×nhqu©n(th¸ng) Tr.® 0,375 0,4 0,45 1.103 1.243 9.Tæng kim ng¹ch XNK USD 4983000 5870000 6220000 7013267 7714594 - Tæng kim ng¹ch XK USD 1760000 2549000 2280000 301858 978500 - Tæng kim ng¹ch NK USD 3223000 3321000 3940000 6711409 6736094 Nguån: B¸o c¸o hµng n¨m c«ng ty VINAGIMEX 1.1. Doanh thu vµ chi phÝ. Doanh thu: Tæng doanh thu kh«ng ngõng t¨ng qua c¸c n¨m, ®©y lµ kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu n¾m t×nh h×nh thÞ tr­êng, më réng quy m« kinh doanh vµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. MÆc dï n¨m 1998 do ¶nh h­ëng cña cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ nh­ng doanh thu vÉn t¨ng lªn lµ do kim ng¹ch nhËp khÈu t¨ng lªn mÆc dï kim ng¹ch xuÊt khÈu gi¶m (®iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng 1) NÒn kinh tÕ cña Ch©u A ®· dÇn ®­îc håi phôc sau cuéc khñng ho¶ng, chÝnh v× vËy mµ kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng ho¸ cña c«ng ty t¨ng lªn ®¸ng kÓ gãp phÇn vµo viÖc t¨ng doanh thu. Tæng doanh thu n¨m 1999 lµ 97.235 triÖu ®ång, ®Õn n¨m 2000 t¨ng 13,43% hay t¨ng 13.061 triÖu ®ång. §Õn n¨m 2001 tæng doanh thu t¨ng 22,10% hay t¨ng 24381 triÖu ®ång so víi n¨m 2000. B¶ng 2. T×nh h×nh t¨ng tæng doanh thu qua c¸c n¨m. (1998- 2002) C¸c chØ tiªu §.vÞ 1998 1999 2000 2001 2002 Tæng doanhthu Tr.® 79867.4 97235 110296 134677 148144,7 Sè tuyÖt ®èi Tr.® - 18367.6 13061 24381 13467.7 Sèt­¬ng®èi % - 21.75 13.43 22.10 10.0 B¶ng 3. T×nh h×nh t¨ng doanh thu thuÇn qua c¸c n¨m. (1998- 2002) C¸c chi tiªu §.vÞ 1998 1999 2000 2001 2002 Doanh thuthuÇn Tr.® 78634.2 95632 10195.3 131714 144885 Sè tuyÖt ®èi Tr.® - 16997.8 12563.3 23518.7 13171 Sèt­¬ng®èi % - 21.62 13.14 21.17 9.88 Chi phÝ: Cïng víi sù gia t¨ng cña tæng doanh thu th× tæng chi phÝ còng t¨ng lªn ®iÒu nµy lµ hîp lý. Ta nhËn thÊy tèc ®é t¨ng nhanh cña doanh thulín h¬n tèc ®é t¨ng cña chi phÝ, ®iÒu nµy ®­îc ®¸nh gi¸ lµ tèt v× ®½ tiÕt kiÖm ®­îc mét l­îng tiÒn ®¸ng kÓ. Cã ®­îc ®iÒu nµy lµ do c«ng ty kh«ng ngõng ¸p dông c¸c biÖn ph¸p gi¶m chi phÝ nh­ t×m kiÕm nguån hµng tËn n¬i, gi¶m chi phÝ m«i giíi…. B¶ng 4. T×nh h×nh t¨ng tæng chi phÝ qua c¸c n¨m. (1998- 2002) C¸c chi tiªu §.vÞ 1998 1999 2000 2001 2002 Tæng chi phÝ Tr.® 77162.2 93172 105850.6 128473.8 141321,2 Sè tuyÖt ®èi Tr.® - 16549.8 12138.6 22632.2 12847.4 Sèt­¬ng ®èi % - 21.44 12.95 21.14 11.2 1.2. Lîi nhuËn. Do qu¶n lý tèt chi phÝ nªn lîi nhuËn tr­íc thuÕ vµ lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty ®Òu t¨ng lªn qua c¸c n¨m. §iÒu nµy ®­îc ®¸nh gi¸ lµ rÊt tèt c«ng ty cÇn ph¸t huy trong nh÷ng n¨m tíi. B¶ng 5. T×nh h×nh t¨ng lîi nhuËn qua c¸c n¨m. (1998- 2002) C¸c chØ tiªu §.vÞ 1998 1999 2000 2001 2002 LN tr­ícthuÕ Tr.® 1472 1920 2344.7 3240.2 3564 Sè t¨ngtuyÖt ®è Tr.® - 448 424.7 895.5 323.8 Sè t¨ngt­¬ng ®èi % - 30.43 22.12 38.19 12.3 Tû suÊtLN/DT thuÇn % 1.87 2.02 2.17 2.46 2.4 Lîi nhuËn sau thuÕ Tr.® 932.6 1257.4 1491.8 1764.2 1958 Sè t¨ng tuyÖt ®èi Tr.® - 324.8 234.4 172.4 193.8 Sè t¨ng t­¬ng ®èi % - 34.83 18.64 18.26 11.4 1.3. Nép ng©n s¸ch nhµ n­íc Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña m×nh ®· cã lóc c«ng ty l©m vµo t×nh tr¹ng khã kh¨n v× vËy kh«ng hoµn thµnh nghÜa vô nép ng©n s¸ch nhµ n­íc. Nh­ng nh÷ng n¨m gÇn ®©y t×nh h×nh kinh doanh ®· tèt lªn, c«ng ty kh«ng nh÷ng hoµn thµnh nghÜa vô nép ng©n s¸ch mµ c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch cßn t¨ng lªn qua c¸c n¨m. B¶ng6. T×nh h×nh nép ng©n s¸ch qua c¸c n¨m. C¸c chØ tiªu §.vÞ 1998 1999 2000 2001 2002 Tæng népng©n s¸ch Tr.® 3775 4136 4675.2 5439 5983 Sè tuyÖt ®èi Tr.® - 361 536.2 763.8 544 Sèt­¬ng ®èi % - 9.56 13.04 16.34 10.0 2. HiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu t¹i C«ng ty. 2.1. C¸c mÆt hµng nhËp khÈu chÝnh. HiÖn nay VINAGIMEX còng nh­ c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc kh¸c ®Òu ph¶i tù m×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ t×m kiÕm c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi nh»m khai th¸c c¸c mÆt hµng mµ C«ng ty cã lîi thÕ. Trong hoµn c¶nh hiÖn nay,viÖc t×m ra c¸c mÆt hµng mµ thÞ tr­êng ®ang cã nhu cÇu cao kh«ng ph¶i lµ khã. Do ®ã, cã kh«ng Ýt nh÷ng C«ng ty nhËp khÈu nh÷ng mÆt hµng nh­ nhau cung cÊp ra thÞ tr­êng nªn viÖc c¹nh tranh thÞ tr­êng néi ®Þa diÔn ra t­¬ng ®èi m¹nh mÏ. Tuy nhiªn víi kh¶ n¨ng vµ tr×nh ®é cña m×nh cïng víi viÖc cã nh÷ng b¹n hµng truyÒn thèng nªn C«ng ty VINAGIMEX ®· vµ ®ang khai th¸c mét sè mÆt hµng hÕt søc m¹nh mÏ sau: - Xe m¸y (VINAGIMEX lµ mét trong sè Ýt c¸c c«ng ty ®­îc nhËp khÈu linh kiÖn Xe m¸y) - C¸c lo¹i gç ®Ó s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ - Phô tïng xe dïng cho quèc phßng - Mét sè lo¹i ho¸ chÊt - Ph©n bãn ho¸ häc dïng cho s¶n xuÊt n«ng nghiÖp: urª, kali, l©n… B¶ng 7. Kim ng¹ch nhËp khÈu mét sè mÆt hµng chñ lùc. (2000- 2002) MÆt hµng Kim ng¹ch nhËp khÈu (USD) 2000 2001 2002 Xe m¸y 1074228 1532459 1789098 Gç nguyªn liÖu 607202 927523 1182500 Phô tïng xe dïng cho quèc phßng 324921 378247 425087 Mét sè lo¹i ho¸ chÊt 281997 305007 321105 Ph©n bãn ho¸ häc dïng trong n«ng nghiÖp 602927 327723 352087 C¸c mÆt hµng kh¸c 297992 358624 378112 Tæng kim ng¹ch 3189277 3501860 4456989 (Nguån: b¸o c¸o nhËp khÈu cña phßng xuÊt nhËp khÈu) Nh­ vËy sau cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ Ch©u ¸, ®Æc biÖt lµ sau khñng ho¶ng cña sù kiÖn 11/9 víi nh÷ng ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña kh«ng riªng g× C«ng ty. Tuy nhiªn, ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty ®· kh«i phôc. MÆt hµng xe m¸y chiÕm tû träng kh¸ lín trong kim ng¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty, tõ gÇn 30% ®Õn gÇn 43% trong tæng kim ng¹ch c¸c mÆt hµng nhËp khÈu chÝnh cña C«ng ty, vµ t¨ng m¹nh qua c¸c n¨m. §ã lµ nhu cÇu vÒ mÆt hµng nµy t¨ng m¹nh ®Æc biÖt trong vµi n¨m trë l¹i ®©y nªn C«ng ty ®· nhanh chãng cã l­îng nhËp khÈu lín ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng. §ång thêi, do nhu cÇu vÒ ®å gç vµ c¸c s¶n phÈm tõ gç ngµy cµng lín nªn kim ng¹ch nhËp khÈu mÆt hµng nµy t¨ng ®¸ng kÓ vµ chiÕm tû träng ngµy cµng cao, ®Æc biÖt trong hai n¨m trë l¹i ®©y (26,5% n¨m 2001 vµ 22% trong n¨m 2002). Tr­íc n¨m 2002 VINAGIMEX lµ mét C«ng ty cã ®­îc l­îng quota nhËp khÈu rÊt lín c¸c lo¹i ph©n bãn ho¸ häc. Nh­ng hiÖn nay Nhµ n­íc ®· cho phÐp tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Òu ®­îc nhËp khÈu ph©n bãn. Do ®ã, mÆt hµng ph©n bãn ho¸ häc kh«ng cßn lµ mÆt hµng cã kim ng¹ch nhËp khÈu lín nhÊt trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty nh­ tr­íc ®©y n÷a. §ång thêi, viÖc tiªu thô mÆt hµng nµy còng ®ang vÊp ph¶i sù c¹nh tranh m¹nh mÏ do l­îng cung øng ra thÞ tr­êng cña mÆt hµng nµy rÊt lín, do nhËp khÈu më réng vµ sù ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp s¶n xuÊt ph©n bãn trong n­íc. 2.2. ThÞ tr­êng nhËp khÈu. MÆc dï ph¶i lu«n nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ t×m kiÕm ®èi t¸c míi, C«ng ty vÉn lu«n gi÷ mèi quan hÖ mËt thiÕt víi mét sè b¹n hµng truyÒn thèng cã tiÒm lùc m¹nh trong viÖc cung øng hµng ho¸ cho C«ng ty, ®ã lµ Trung Quèc, §µi Loan, Hµn Quèc (®èi víi mÆt hµng xe m¸y); Nga, §øc, Hµn Quèc, §µi Loan, Trung Quèc… (®èi víi mÆt hµng ph©n bãn ho¸ häc vµ c¸c lo¹i ho¸ chÊt); Lµo (®èi víi mÆt hµng gç nguyªn liÖu); ngoµi ra cßn nhËp khÈu h¹t nhùa tõ Hµn Quèc, nh«m thái tõ Nga, Nam Phi, Singapore… B¶ng 8. Kim ng¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty VINAGIMEX tõ mét sè nhµ cung øng n­íc ngoµi giai ®o¹n 1999-2002. Nhµ cung øng n­íc ngoµi Kim ng¹ch nhËp khÈu (USD) 1999 2000 2001 2002 Trung Quèc 1327938 1422008 1556415 1998234 NhËt B¶n 452120 498725 498725 574305 Nga 352228 292504 292504 359064 §øc 327282 289323 289333 350071 Hµn Quèc 252317 360927 360927 502108 Nam Phi 135125 142112 142112 192298 Italia 27182 37943 37943 55204 §µi Loan 29923 31089 31089 51902 Singapore 17137 28702 28712 31747 C¸cnhµ cung øng kh¸c 140565 85944 85944 341516 Tæng kim ng¹ch 3061817 3189277 3491806 4456989 Nguån: Sè liÖu tæng hîp phßng tµi chÝnh- kÕ to¸n. B¶ng 9: ThÞ phÇn nhËp khÈu tõ c¸c thÞ tr­êng (%) (1999- 2002) Nhµ cung øng n­íc ngoµi Tû lÖ % 1999 2000 2001 2002 Trung Quèc 43,37 44,58 44,57 44,83 NhËt B¶n 14,76 15.64 15,31 12,88 Nga 11,50 9,17 8,80 8,07 §øc 10,69 9,07 8,93 7,85 Hµn Quèc 8,24 11,32 11,15 11,27 Nam Phi 4,41 4,46 5,12 4,31 Italia 0,88 1,19 1,55 1,24 §µi Loan 0,98 0,97 1,20 1,16 Singapore 0,56 0,90 0,85 0,71 C¸c nhµ cung øng kh¸c 4,61 2,70 2,52 7,68 100 100 100 100 Nguån: Sè liÖu tæng hîp phßng tµi chÝnh- kÕ to¸n. Tõ ®ã ta nhËn thÊy r»ng, Trung Quèc lu«n lµ mét lµ thÞ tr­êng ®Çu vµo quan träng cña C«ng ty víi kim ng¹ch nhËp khÈu tõ thÞ tr­êng nµy chiÕm tû träng cao (xÊp xØ 45%) cµng ngµy cµng t¨ng c¶ vÒ sè tuyÖt ®èi vµ sè t­¬ng ®èi. TiÕp sau Trung Quèc lµ NhËt B¶n, Nga, §øc, Hµn Quèc còng ®ang kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trong khèi l­îng hµng xuÊt khÈu vµo ViÖt Nam qua C«ng ty VINAGIMEX. §ã lµ do ho¹t ®éng kinh tÕ vµ giao l­u th­¬ng m¹i gi÷a hai n­íc ngµy cµng ®Èy m¹nh, nhu cÇu vÒ c¸c mÆt hµng nhËp khÈu tõ Hµn Quèc cña ng­êi d©n ngµy cµng cao, tõ nh÷ng mÆt hµng sinh ho¹t hµng ngµy nh­ giµy dÐp, quÇn ¸o…®Õn nh÷ng mÆt hµng phôc vô s¶n xuÊt nh­ ph©n bãn, ho¸ chÊt… §iÒu nµy thÓ hiÖn phÇn nµo qua ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty, ®ã lµ kim ng¹ch nhËp khÈu tõ Hµn Quèc ®· ®¹t ®Õn con sè: 502108USD vµo n¨m 2001 so víi con sè: 252317USD cña n¨m 1999 (tõ 9,31% lªn 11,25% so víi n¨m 2002), t¨ng c¶ vÒ sè tuyÖt ®èi vµ t­¬ng ®èi. Nãi chung ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty qua c¸c con sè trªn lµ kh¸ l¹c quan. 2.3. C¸c ph­¬ng thøc nhËp khÈu. Còng nh­ nhiÒu c«ng ty xuÊt nhËp khÈu kh¸c, ph­¬ng thøc kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty VINAGIMEX còng bao gåm hai ph­¬ng thøc nhËp khÈu ®ã lµ ph­¬ng thøc nhËp khÈu tù doanh vµ ph­¬ng thøc nhËp khÈu uû th¸c. 2.3.1. NhËp khÈu tù doanh. §©y lµ h×nh thøc nhËp khÈu chÝnh trong ho¹t ®éng cña C«ng ty hiÖn nay. VINAGIMEX ph¶i tù m×nh t×m kiÕm mÆt hµng nhËp khÈu ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh cua m×nh. Ph¶i lùa chän vµ c©n nh¾c xem mÆt hµng nµo cã kh¶ n¨ng ®em l¹i lîi nhuËn cao, Ýt rñi ro. 2.3.2. NhËp khÈu uû th¸c. HiÖn nay Nhµ n­íc ®· cho phÐp tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp cã ®¨ng kÝ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Òu cã thÓ nhËp khÈu trùc tiÕp nªn ho¹t ®éng nhËp khÈu uû th¸c cña C«ng ty kh«ng cßn ®ãng vai trß quan träng vµ cã kim ng¹ch lín nh­ tr­íc ®©y n÷a. H¬n n÷a VINAGIMEX kh«ng n»m trong diÖn ®­îc Nhµ n­íc ®Çu t­ nhiÒu vèn ng©n s¸ch cho ho¹t ®éng kinh doanh céng víi thùc tÕ lµ phÝ hoa hång uû th¸c nhËp khÈu hiÖn nay rÊt thÊp (chØ vµo kho¶ng 0,3% - 0,5% gi¸ trÞ hîp ®ång nhËp khÈu) mµ tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lµm uû th¸c l¹i rÊt cao nªn C«ng ty kh«ng chó träng ph¸t triÓn h×nh thøc nµy. Ho¹t ®éng nµy chØ cßn chiÕm tû lÖ 4,5%- 6% tæng kim ng¹ch nhËp khÈu trong giai ®o¹n hiÖn nay so víi møc 20%- 30% nh­ giai ®o¹n 1994 trë vÒ tr­íc. 3. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu t¹i C«ng ty. 3.1. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc. Trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty VINAGIMEX ph¶i ®­¬ng ®Çu víi nhiÒu khã kh¨n thö th¸ch. Sù c¹nh tranh quyÕt liÖt trªn thÞ tr­êng, nh÷ng vÊn ®Ò phøc t¹p cña x· héi liªn quan ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, c¬ chÕ qu¶n lÝ ch­a hoµn chØnh cña Nhµ n­íc, c¸c t¸c ®éng tiªu cùc cña c¬ chÕ thÞ tr­êng… Song nhê sù ®oµn kÕt nhÊt trÝ cña tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao vµ n¨ng lùc kinh doanh giái, C«ng ty ®· thu ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ, t¹o ®­îc uy tÝn trªn thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ trªn tr­êng quèc tÕ. 3.1.1. VÒ nhËp khÈu uû th¸c. Tuy kim ng¹ch nhËp khÈu kh«ng lín nh­ng C«ng ty vÉn gi÷ ®­îc mèi quan hÖ tèt víi c¸c b¹n hµng truyÒn thèng, lu«n ®¸p øng tèt c¸c nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong viÖc nhËp khÈu, h¹n chÕ tèi ®a rñi ro, thiÖt h¹i kinh tÕ trong quan hÖ víi n­íc ngoµi, ®¶m b¶o an toµn trong thanh to¸n hîp ®ång, kh«ng ®Ó x¶y ra mÊt m¸t, tranh chÊp, khiÕu n¹i… 3.1.2. VÒ nhËp khÈu hµng ho¸ tù doanh. C«ng ty n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng, trong mét sè tr­êng hîp C«ng ty ®· chñ ®éng t×m kiÕm nguån hµng, sau ®ã gîi ý, kÝch thÝch ®Ó t¹o ra nhu cÇu tõ phÝa kh¸ch hµng cña m×nh chø kh«ng chØ ®¬n thuÇn c¨n cø vµo nhu cÇu thÞ tr­êng råi míi t×m kiÕm nguån hµng nhËp khÈu. C¸c hîp ®ång lu«n ®­îc C«ng ty hoµn thµnh tèt ®¶m b¶o chÊt l­îng, kÜ thuËt vµ thêi gian. C«ng ty lu«n ®¹t vµ v­ît chØ tiªu ®Ò ra. B¶ng 10. Tû träng doanh thu tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu giai ®o¹n (%) 1999- 2002 ChØ tiªu 1999 2000 2001 2002 Doanh thu 100 100 100 100 Doanh thu hµng nhËp khÈu 63.674 66.361 69.786 74.786 Doanh thu tõ c¸c ho¹t ®éng kh¸c 36.326 33.639 30.214 25.214 (Nguån: Sè liÖu tæng hîp phßng tµi chÝnh- kÕ to¸n) Qua b¶ng trªn ta cã thÓ nhËn thÊy r»ng doanh thu tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty ngµy cµng t¨ng lªn c¶ vÒ gi¸ trÞ tuyÖt ®èi vµ t­¬ng ®èi, ®Æc biÖt, doanh thu tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu chiÕm tû träng rÊt cao (xung quanh 80%). Mét lÇn n÷a cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng ho¹t ®éng cña C«ng ty chñ yÕu tËp trung vµo nhËp khÈu. Ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng chÝnh cña C«ng ty. §Ó lµm râ h¬n n÷a hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty chóng ta cïng xem xÐt c¸c chØ tiªu sau: B¶ng 11. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty VINAGIMEX giai ®o¹n 1999- 2002. ChØ tiªu Thùc hiÖn 1999 2000 2001 2002 Doanh thu 61913 73194 93986 110792 Lîi nhuËn 801 990 1231 1464.3 Tæng vèn l­u®éng 10148 11830 13583 16012 Tû suÊt lîi nhuËn/Doanh thu 0.0129 0.0135 0.0131 0.0132 Tû suÊt lîi nhuËn/Vèn l­u ®éng 0.0798 0.0837 0.091 0.0915 TûsuÊtdoanh thu/Vèn l­u ®éng 6.1 6.18 6.92 6.92 TûsuÊt ngo¹i tÖ hµng ho¸ nhËp khÈu 18642.8 18577.7 14002.2 11379.1 ChØ tiªu Tû suÊt lîi nhuËn/Doanh thu: Qua b¶ng trªn ta thÊy chØ tiªu nµy t¨ng m¹nh trong giai ®o¹n 1999- 2000 (tõ 0.0129 lªn 0.0135). Tuy nhiªn sang n¨m 2001 chØ tiªu nµy cã dÊu hiÖu gi¶m sót vµ chØ dÇn phôc håi trong 6 th¸ng cuèi n¨m 2002. Do vËy, c«ng ty ph¶i n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh h¬n n÷a ®Ó lµm cho tû suÊt nµy t¨ng lªn. ChØ tiªu Tû suÊt lîi nhuËn/Vèn l­u ®éng: ChØ tiªu nµy ®¹t møc rÊt cao vµ cã nhÞp ®é t¨ng tr­ëng kh¸ æn ®Þnh, t¨ng tr­ëng ®Òu ®Æn tõ 0.0789(1999) ®Õn 0.0915(2002). §iÒu ®ã cho thÊy kh¶ n¨ng kinh doanh vµ t­¬ng lai cña c«ng ty rÊt kh¶ quan, c¬ héi lµm ¨n cña c«ng ty rÊt dåi dµo. ChØ tiªu doanh thu/Vèn l­u ®éng: ChØ tiªu nµy ®¹t møc rÊt cao vµ t¨ng tr­ëng æn ®Þnh. §iÒu ®ã cho thÊy viÖc sö dông vèn l­u ®éng trong kinh doanh cña c«ng ty ngµy cµng tèt h¬n, ®¸p øng yªu cÇu hiÖu qu¶ trong kinh doanh. ChØ tiªu Tû suÊt ngo¹i tÖ hµng ho¸ nhËp khÈu: §©y lµ chØ tiªu rÊt quan träng, nã kh«ng chØ ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ kinh doanh cña mét chñ thÓ kinh doanh nhËp khÈu mµ cßn ¶nh h­ëng ®Õn lîi Ých quèc gia. Nã lµ tiÒn ®Ò cho mîi quyÕt ®Þnh kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty. chØ tiªu nµy cã dÊu hiÖu sôt gi¶m trong vµi n¨m gÇn ®©y, ®iÒu ®ã ®ßi hái c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty ph¶i nç lùc rÊt nhiÒu ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh doanh l©u dµi. 3.2. Nh÷ng tån t¹i. Còng nh­ bÊt kú mét c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nµo, c«ng ty ®ang ph¶i ho¹t ®éng trong mét m«i tr­êng phøc t¹p. NÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®· ®i vµo mét sù ph¸t triÓn phån thÞnh, song chÝnh sù phån thÞnh ®ã l¹i cã thÓ ®em l¹i nh÷ng nguy c¬ cho c«ng ty. VÒ th«ng tin thÞ tr­êng: C«ng ty míi b­íc vµo kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®éc lËp ®­îc mét sè n¨m, thÞ tr­êng cßn rÊt bã hÑp, b¹n hµng ®¬n ®iÖu, c«ng ty khã cã thÓ t¹o mét thÕ ®øng trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. C«ng ty l¹i rÊt h¹n chÕ trong viÖc t×m kiÕm, tiÕp nhËn th«ng tin cËp nhËt vÒ thÞ tr­êng vµ vÒ kh¸ch hµng nªn viÖc ký kÕt hîp ®ång mang l¹i gi¸ trÞ cao lµ rÊt hiÕm. VÒ ph­¬ng thøc nhËp khÈu: H×nh thøc nhËp khÈu cña c«ng ty cßn rÊt h¹n chÕ vµ ®¬n ®iÖu, míi chØ lµ nhËp khÈu trùc tiÕp vµ nhËp khÈu uû th¸c cho c¸c c«ng ty kh¸c. C¸c ph­¬ng thøc MARKETING nhËp khÈu ch­a ®­îc khai th¸c. VÒ vèn tµi chÝnh: C«ng ty h×nh thµnh vµ ho¹t ®éng kinh doanh bëi nguån vèn nhµ n­íc cÊp ban ®Çu lµ rÊt h¹n chÕ, c«ng ty lu«n trong t×nh tr¹ng thiÕu vèn trÇm träng. MÆc dï kim ng¹ch xuÊt nhËp khÈu ®· t¨ng lªn nh­ng vèn kinh doanh chñ yÕu l¹i lµ ®i vay ng©n hµng, tiÒn øng tr­íc cña kh¸ch hµng vµ hµng uû th¸c. Do vËy thùc tÕ ®Æt ra cho c«ng ty lµ ph¶i t¹o ®­îc nguån vèn kinh doanh æn ®Þnh, ®¶m b¶o ®­îc c¸c chi phÝ cÇn thiÕt trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng nh­ kinh phÝ nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ tr­êng, tiÕp thÞ, qu¶ng c¸o. VÒ nh©n sù: Kinh doanh trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, th¾ng lîi trong c¹nh tranh lµ c¸ch duy nhÊt ®Ó tån t¹i. C«ng ty cßn nhiÒu bì ngì trong cung c¸ch lµm ¨n míi, cã nhiÒu c«ng ty xuÊt nhËp khÈu lîi dông viÖc qu¶n lÝ láng lÎo cña c¸c c¬ quan H¶i quan ®Ó trèn lËu thuÕ, c«ng ty ph¶i chÞu sù c¹nh tranh gay g¾t víi c¸c c«ng ty ®ã. Khi tham gia ho¹t ®éng kinh doanh trong c¬ chÕ thi tr­êng lµ mét c«ng ty nhµ n­íc c«ng ty ch­a kÞp tæ chøc bé m¸y c¸n bé nh©n viªn chÝnh thøc kÞp thêi vµ kh«ng ®em l¹i hiÖu qu¶ cao. 3.3. Nh÷ng nguyªn nh©n cña h¹n chÕ. Nguyªn nh©n dÉn ®Õn nh÷ng h¹n chÕ kÓ trªn tr­íc hÕt ph¶i nãi ®Õn ®ã lµ sù thay ®æi th­êng xuyªn trong chÝnh s¸ch xuÊt nhËp khÈu, xo¸ bá sù ®éc quyÒn cña c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc trong kinh doanh ngo¹i th­¬ng ®· khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp nµy vèn chØ dùa vµo sù hç trî cña ng©n s¸ch nhµ n­íc lao ®ao trong qu¸ tr×nh thÝch øng víi c¬ chÕ lµm ¨n míi. HiÖn t¹i chØ cßn mét sè Ýt ®¬n vÞ uû th¸c giao cho c«ng ty nhËp khÈu v× quyÒn nhËp khÈu ®­îc nhµ n­íc giao cho mäi thµnh phÇn kinh tÕ cã ®ñ t­ c¸ch ph¸p nh©n vµ n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh. Do vËy viÖc t¹o ch©n hµng lµ khã. VÒ phÝa nhµ n­íc, vÊn ®Ò qu¶n lý møc h¹n ng¹ch ®«Ý víi c¸c mÆt hµng nhËp khÈu cßn nhiÒu bÊt cËp, láng lÎo g©y ra t×nh tr¹ng bÊt æn ®Þnh gi÷a nh÷ng ®¬n vÞ cÇn cã h¹n ng¹ch vµ ®¬n vÞ cÇn h¹n ng¹ch. VÊn ®Ò thÞ tr­êng còng ®ang gÆp nhiÒu khã kh¨n, b¹n hµng cña c«ng ty cã quy m« nhá, ph©n t¸n nªn tiªu thô s¶n phÈm thiÕu æn ®Þnh, kh«ng ®¶m b¶o tÝnh chÊt l©u dµi. Tr­íc nh÷ng khã kh¨n vµ nguyªn nh©n kÓ trªn th× ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã sù cè g¾ng ®Ó cã sù ph¸t triÓn, t¨ng kim ng¹ch, t¨ng hiÖu qu¶ nhËp khÈu. §Ó cã thÓ thùc hiÖn ®­îc ®iÒu nµy c«ng ty ph¶i cã ®­îc nh÷ng gi¶i ph¸p h÷u hiÖu nhÊt, kh¾c phôc ®­îc nh÷ng khã kh¨n tr­íc m¾t còng nh­ l©u dµi. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu lµ c«ng viÖc hÕt søc cÇn thiÕt t¹i bÊt cø doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nµo. Ph©n tÝch, ®¸nh kÕt qu¶ ho¹t ®éng nµy qua tõng thêi kú cho phÐp doanh nghiÖp nhËn ®­îc khã kh¨n, thuËn lîi, thµnh tÝch ®¹t ®­îc còng nh­ c¸c mÆt cßn h¹n chÕ. Qua ®ã C«ng ty dÔ dµng h¬n trong viÖc t×m ra nguyªn nh©n vµ ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng nhËp khÈu vËt t­, nguyªn liÖu phôc vô cho s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña m×nh. Ch­¬ng III . Mét sè gi¶i ph¸p N©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu t¹i c«ng ty VINAGIMEX . I. Môc tiªu VINAGIMEX vµ ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña c«ng ty trong thêi gian tíi . 1. Dù b¸o thÞ tr­êng. Do n­íc ta lµ mét n­íc mµ s¶n xuÊt n«ng nghiÖp chiÕm phÇn lín trong toµn bé nÒn kinh tÕ nªn nhu cÇu ph©n bãn ho¸ häc lu«n lu«n ë møc cao. nhËn biÕt ®­îc ®iÒu nµy nªn c«ng ty VINAGIMEX ®· VINAGIMEX vµ ®ang tËp trung nhËp khÈu mÆt hµng nµy nh»m phôc vô tèi ®a nhu cÇu trong n­íc .H¬n n÷a tõ ngµy 01/01/2001 tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp kh¸c ®Òu cã thÓ nhËp khÈu ph©n bãn ho¸ häc chø kh«ng chØ riªng c«ng ty cã quota nh­ hiÖn nay nªn t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng c«ng ty vÒ mÆt hµng nµy ngµy cµng trë lªn gay g¾t h¬n Víi nh÷ng lîi thÕ s½n cã cña m×nh c«ng ty VINAGIMEX dù kiÕn møc s¶n l­îng nhËp khÈu trong vµi n¨m tíi vvµo kho¶ng h¬n 15.000 MT/n¨m (kho¶ng 6-7 triÖu USD) tho¶ m·n ®­îc mét phÇn kh«ng nhá trong toµn bé thÞ tr­êng c«ng ty VINAGIMEX vÒ ph©n bãn ho¸ häc. Ngoµi ra do n¹n chÆt ph¸ rõng bõa b·i hiÖn nay ë n­íc ta vµ do viÖc qu¶n lý khai th¸c rõng láng lÎo kh«ng ®ång bé, ®ång thêi nhu cÇu vÒ c¸c s¶n phÈm tõ gç c¶ trong n­íc vµ quèc tÕ ngµy cµng ®a d¹ng vµ kh«ng ngõng t¨ng lªn c«ng ty còng ®· vµ ®ang nhËp khÈu rÊt m¹nh mÆt hµng gç nguyªn liÖu (chñ yÕu tõ Lµo). MÆt hµng xe m¸y Trung Quèc, §µi Loan hiÖn nay còng ®ang ®­îc c«ng ty ®Èy m¹nh nhËp khÈu do ®©y lµ lo¹i hµng chÊt l­îng cao mµ gi¸ c¶ l¹i rÎ nªn ®­îc nhiÒu ng­êi dïng rÊt ­a chuéng. 2. Môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng trong thêi gian tíi. HiÖn nay c«ng ty ®· thiÕt lËp ®­îc mèi quan hÖ víi nhiÒu tËp ®oµn ®a quèc gia vµ xuyªn quèc gia nh­ Daewoo, Mitsubishi, Toyota…vµ do ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty rÊt lín cïng víi viÖc chuyÓn h­íng dÇn sang nhËp khÈu víi ®iÒu kiÖn FOB ®Ó dµnh quyÒn thuª tÇu vµ mua b¶o hiÓm tiÕt kiÖm ®­îc rÊt nhiÒu ngo¹i tÖ. Nªn c«ng ty VINAGIMEX còng ®ang hîp t¸c víi nhiÒu c«ng ty b¶o hiÓm hµng ho¸ lín cña ViÖt Nam nh­ c«ng ty B¶o ViÖt, c«ng ty b¶o hiÓm B­u §iÖn… C«ng ty ®· ®Æt ra môc tiªu tho¶ m·n ngµy cµng tèt h¬n nhu cÇu vÒ hµng ho¸ nhËp khÈu thÞ tr­êng néi ®Þa, ®ång thêi cã nh÷ng mÆt hµng vµ ®èi t¸c truyÒn thèng cña m×nh, c«ng ty còng ho¹t ®éng rÊt m¹nh trong lÜnh vùc t¹m nhËp t¸i xuÊt vµ nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu ®Ó gia c«ng, chÕ biÕn vµ xuÊt khÈu thµnh phÈm vµ sang c¸c n­íc c«ng nghiÖp ph¸t triÓn. Nh­ng thÞ tr­êng n­íc ngoµi cã tiÒm n¨ng mµ c«ng ty VINAGIMEX ®ang h­íng tíi c¸c n­íc §«ng ¢u vµ ¶ RËp. Nh­ ®· tr×nh bµy ë trªn, c«ng ty viÖc nhËp khÈu cña c«ng ty VINAGIMEX kh«ng chØ tho¶ m·n nhu cÇu trong n­íc mµ th«i nªn trong vµi n¨m tíi c«ng ty cã kÕ ho¹ch ®Èy m¹nh h¬n n÷a ho¹t ®éng nhËp khÈu cña m×nh, ®¹t møc kim ng¹ch kho¶ng 4,5-5 triÖu USD/ n¨m . II. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m N©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu t¹i c«ng ty VINAGIMEX . 1.Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ ho¹t ®éng ®Çu tiªn cña qu¸ tr×nh kinh doanh nãi chung vµ kinh doanh nhËp khÈu nãi riªng. Môc tiªu cña c«ng t¸c nµy lµ x¸c ®Þnh cho ®­îc khu vùc nµo lµ khu vùc thÞ tr­êng cã triÓn väng ®èi víi hµng ho¸ cña c«ng ty víi kh¶ n¨ng lµ bao nhiªu, b¸n víi ph­¬ng thøc nµo vµ hµng ho¸ cÇn cã nh÷ng thÝch øng g× tr­íc nh÷ng ®ßi hái cña thÞ tr­êng. §©y lµ qu¸ tr×nh thu thËp th«ng tin , sè liÖu cña thÞ tr­êng, so s¸nh, ph©n tÝch c¸c sè liÖu ®ã ®Ó rót ra kÕt luËn. Nh÷ng kÕt qu¶ nµy lµ c¬ së ®Ó l·nh ®¹o c«ng ty ®­a ra quyÕt ®iÞnh ®óng ®Ó lËp kÕ ho¹ch Marketing. Trong ®ã nh÷ng n¨m qua, c«ng ty ®· quan t©m ®Õn ho¹t ®éng nµy song viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch hîp lý. Víi ho¹t ®éng kh«ng nhá, song C«ng ty vÉn ch­a cã mét bé phËn chuyªn tr¸ch lµm c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. HiÖn t¹i viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cña C«ng ty do c¸c phßng nghiÖp vô thùc hiÖn riªng lÎ. §iÒu nµy khiÕn cho c¸c th«ng tin thu nhËp ®­îc thiÕu tÝnh hÖ thèng vµ ®ång bé. H¬n n÷a c¸c phßng nghiÖp vô l¹i réng, võa ph¶i nghiªn cøu nhu cÇu, võa ph¶i t×m ®èi t¸c còng nh­ nghiªn cøu c¸c hîp ®ång kinh tÕ … do ®ã kh«ng ®ñ thêi gian ®Ó tËp trung vµo c«ng t¸c thu thËp th«ng tin , nghiªn cøu thÞ tr­êng . §Ó ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng trë thµnh cã hÖ thèng, c«ng ty cÇn thiÕt lËp mét bé phËn chuyªn lµm c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó më réng c¸c c¬ héi kinh doanh cña cty. M« h×nh ng­êi viÕt ®Ò xuÊt nh­ sau: ThÞ tr­êng trong n­íc Phßng kÕ ho¹ch- thÞ tr­êng Bé phËn LËp kÕ ho¹ch Bé phËn nghiªn cøu - thÞ tr­êng X©y dùng kÕ ho¹ch kinh doanh Xö lý th«ng tin vµ tæng hîp sè liÖu ThÞ tr­êng ngoµi n­íc - §øng ®Çu phßng kÕ ho¹ch –thÞ tr­êng lµ tr­ëng phßng, cã nhiÖm vô l·nh ®¹o chung vµ qu¶n lý hai bé phËn chøc n¨ng. TiÕp theo lµ hai nh©n viªn gióp viÖc cho tr­ëng phßng vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ ho¹t ®éng m×nh phô tr¸ch. - Bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng cã 3-4 nh©n viªn thùc hiÖn trong ®ã ph©n c«ng thµnh hai khu vùc, thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Do ho¹t ®éng cña c«ng ty chñ yÕu lµ nhËp khÈu nªn ë khu vùc thÞ tr­êng n­íc ngoµi l¹i chia thµnh thÞ tr­êng ®· cã quan hÖ vµ thÞ tr­êng míi. Bé phËn nµy kh«ng chØ tiÕn hµnh nghiªn cøu, kiÓm tra c¸c th«ng tin thùc sù vÒ kh¶ n¨ng tµi chÝnh, n¨ng lùc kü thuËt, kinh nghiÖm, uy tÝn… cña c¸c ®èi t¸c truyÒn thèng mµ cßn nghiªn cøu thÞ tr­êng tiÒm n¨ng míi. §ång thêi bé phËn nµy còng ph¶i tiÕn hµnh nghiªn cøu c¸c vÊn ®Ò kinh tÕ – chÝnh trÞ x· héi, m«i tr­êng luËt ph¸p cña c¸c n­íc xuÊt khÈu, xóc tiÕn nghiªn cøu c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch, c¸c phong tôc tËp qu¸n cã liªn quan ®Õn xuÊt nhËp khÈu cña c¸c n­íc nµy. Trªn c¬ së ®ã më réng thÞ tr­êng nhËp khÈu ,më réng mèi quan hÖ b¹n hµng vµ c¸c nhµ cung cÊp tiÒm n¨ng vµ t×m nh÷ng ®iÓm thuËn lîi cho viÖc giao dÞch, ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång vµ gi¶i quyÕt c¸c tranh chÊp hîp ®ång sau nµy. - Bé phËn lËp kÕ ho¹ch cã nhiÖm vô x©y dùng kÕ ho¹ch cho toµn c«ng ty nãi chung vµ kÕ ho¹ch kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nãi riªng. §Ó viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch ®­îc thuËn lîi cÇn bè trÝ mét nh©n viªn tæng hîp, xö lý c¸c sè liÖu tõ bé phËn nghiªn cøu thÞ tr­êng còng nh­ c¸c bé phËn kh¸c cña c«ng ty. - ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cã thÓ ®­îc tiÕn hµnh theo hai ph­¬ng ph¸p, nghiªn cøu t¹i c«ng ty th«ng qua c¸c tµi liÖu hoÆc nghiªn cøu t¹i hiÖn tr­êng b»ng c¸c chuyÕn ®i thùc tÕ. Bé phËn nµy sÏ tæng hîp ph©n tÝch vµ dù b¸o qua c¸c sè liÖu thu thËp nh­ c¸c t¹p chÝ chuyªn ngµnh, c¸c ®¬n hµng…hoÆc c¸c th«ng tin cña chi nh¸nh, v¨n phßng ®¹i diÖn göi vÒ hay cö c¸n bé ra n­íc ngoµi kh¶o s¸t thùc tÕ … Dï c«ng t¸c tiÕn hµnh nghiªn cøu thÞ tr­êng cã tiÕn hµnh theo ph­¬ng ph¸p nµo th× c«ng ty còng nªn tæ chøc quy tr×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng mét c¸ch hoµn thiÖn vµ ®ång bé h¬n ®Ó cã thÓ ®­a ra c¸c nh÷ng kÕt qu¶ chÝnh x¸c trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Quy tr×nh nghiªn cøu thÞ tr­êng ®­îc ®Ò xuÊt cô thÓ nh­ sau: X©y dùng môc tiªu nghiªn cøu Ph©n tÝch ®èi t­îng vµ lùa chän môc tiªu nghiªn cøu Thu thËp th«ng tin Xö lý th«ng tin Ph©n tÝch & lùa chän mÆt hµng Ph©n tÝch & lùa chän thÞ tr­êng Ph©n tÝch ®èi thñ c¹nh tranh Ph©n tÝch khai th¸c c«ng suÊt thÞ tr­êng Dù b¸o thÞ tr­êng -Trong viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng, c«ng ty VINAGIMEX nªn x¸c ®Þnh cho m×nh mét thÞ tr­êng nhËp khÈu träng ®iÓm, thÞ tr­êng thÝch hîp víi môc tiªu vµ tiÒm n¨ng cña c«ng ty. X¸c ®Þnh ®­îc thÞ tr­êng träng ®iÓm sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cña c«ng ty trong viÖc nhËp khÈu mét khèi l­îng hµng ho¸ vµ æn ®Þnh, kh¶ n¨ng thanh to¸n thuËn lîi. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty cã thÓ tranh thñ tèi ®a c¸c th«ng tin kü thuËt tõ phÝa nhµ cung cÊp ®Ó n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cña ®éi ngò chuyªn viªn kü thuËt cña c«ng ty VINAGIMEX . 2.Gi¶i ph¸p ®¶m b¶o nguån vèn hµng vµ tæ chøc kinh doanh . - C«ng ty cÇn g¾n kÕ ho¹ch nhËp khÈu víi c«ng t¸c d­h b¸o, kÕ ho¹ch b¸n hµng cña tõng khu vùc, tõng mÆt hµng ,tõng th¸ng, tõng quý; theo ®ã b»ng mäi biÖn ph¸p c«ng ty VINAGIMEX ph¶i ®¸p øng ®Çy ®ñ c¶ sè l­îng lÉn chÊt l­îng kÞp thêi nhu cÇu cña kh¸ch hµng néi ®Þa. - Rµ so¸t vµ bæ sung nh÷ng quy ®Þnh cÇn thiÕt vÒ tr¸ch nhiÖm thanh to¸n néi bé, lu©n chuyÓn hµng, kÞp thêi bæ sung nguån vèn nhËp khÈu, c¸c phßng nghiÖp vô cña c«ng ty ph¶i cã tr¸ch nhiÖm ®¶m b¶o ®ñ ngo¹i tÖ ®Ó ®¶m b¶o vèn vµo mäi thêi ®iÓm. - §Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh trong ®iÒu kiÖn, bèi c¶nh kinh doanh cã nhiÒu biÕn ®éng phøc t¹p vµ bÊt lîi chÝnh s¸ch b¸n hµng ph¶i thùc sù linh ho¹t, thÝch øng… - Tuú t×nh h×nh cô thÓ, ph©n tÝch vµ lùa chän ph­¬ng ¸n kinh doanh nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng hay h¹n chÕ lç chÝnh s¸ch b¸n hµng . - Ph¸t huy néi lùc, n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty b»ng viÖc c¾t gi¶m chi phÝ, ph¸t huy hay khai th¸c c¸c lîi thÕ so s¸nh n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn vµ c¸c nguån lùc kh¸c. Gi¶i ph¸p nµy ph¶i ®­îc nhËn thøc vµ ®­îc tæ chøc thùc hiÖn nh­ lµ c¸c gi¶i ph¸p c¬ b¶n ®Ó ph¸t triÓn bÒn v÷ng. - KiÓm so¸t chÆt chÏ l­u chuyÓn dßng tiÒn n©ng cao kh¶ n¨ng quay vßng vèn, ¸p dông c¸c biÖn ph¸p phßng ngõa tiªu cùc vµ rñi ro tµi chÝnh . 3.Gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c tµi chÝnh kÕ to¸n. - TiÕp tôc hoµn thiÖn c¸c quy ®Þnh vÒ qu¶n lý vµ sö dông vèn, nh»m b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn, sö dông cã hiÖu qu¶ t¨ng c­êng kiÓm so¸t nh»m tr¸nh mäi rñi ro, sù cè tµi chÝnh. -ThiÕt lËp chÕ ®é th«ng tin, b¸o c¸o dßng l­u chuyÓn tiÒn, n©ng cao kh¶ n¨ng kiÓm so¸t t×nh h×nh tµi chÝnh, ®i ®«i víi viÖc sö dông tèi ­u cã thÓ. KÕt hîp tæ chøc c«ng t¸c kiÓm tra thùc tÕ vµ n©ng cao vai trß ®¸nh gi¸, ph¸t hiÖn cña c«ng t¸c kiÓm to¸n. - Ap dông c¸c biÖn ph¸p “m¹nh b¹o” vµ “triÖt ®Ó” nh»m ®¸p øng hµng ho¸, vËt t­ tån kho, øng ®äng, gi¶i quyÕt thanh lý tµi s¶n h­ háng… huy ®éng vèn bæ sung phôc vô kinh doanh . - N©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c h¹ch to¸n, thèng kª, ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh tÕ vµ tµi chÝnh doanh nghiÖp . 4.BiÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c giao dÞch ,®µm ph¸n. Trong viÖc kinh doanh hµng ho¸ nhËp khÈu ng­êi tham gia kinh doanh ph¶i lµ ng­êi cã kiÕn thøc tæng hîp vÒ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, vÒ kü thuËt nghiÖp vô chuyªn ngµnh vµ c¶ kiÕn thøc x· héi. §Æc biÖt trong viÖc giao dÞch vµ ®µm ph¸n víi ®èi t¸c n­íc ngoµi, ng­êi kinh doanh ph¶i cã kinh nghiÖm sÏ ®¸nh gi¸ ®óng vÒ ®èi t¸c cã thÓ dÉn ®Õn c¸c quyÕt ®Þnh sai lÇm. ChÝnh v× vËy c¸c c¸n bé kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty VINAGIMEX kh«ng ngõng trau dåi b¶n th©n vÒ nghiÖp vô, kinh nghiÖm ®µm ph¸n. Ng­êi tham gia ®µm ph¸n c¸c luËt ph¸p quèc gia vµ quèc tÕ vµ ph¶i cã kh¶ n¨ng quyÕt ®Þnh nhanh chãng chÝnh x¸c. Giao dÞch ®µm ph¸n cã vai trß quan träng trong viÖc ký kÕt hîp ®ång. Song hiÖn nay c¸c ®èi t¸c cña c«ng ty VINAGIMEX ®Òu lµ c¸c b¹n hµng cò, quen thuéc do ®ã c«ng t¸c nµy kh«ng ®­îc c«ng ty VINAGIMEX chó ý ®Õn nhiÒu. §Ó hoµn thiÖn c«ng t¸c nµy c«ng ty VINAGIMEX nªn cã mét tæ chuyªn lµm c«ng t¸c ®µm ph¸n . Trong ®ã ®µm ph¸n, ng­êi ®µm ph¸n ph¶i dÊu bèi c¶nh cña m×nh vµ t×m hiÓu kü bèi c¶nh cña ®èi t¸c cµng nhiÒu cµng tèt. thêi gian dµnh cho ®µm ph¸n còng ph¶i c©n nh¾c kü l­ìng, cÇn quan s¸t tíi th¸i ®é ®èi ph­¬ng th¨m dß ®iÓm chÕt cña hä ®Ó ra quyÕt ®Þnh. Cã nh­ vËy c«ng ty míi ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu cña m×nh mµ kh«ng bÞ ¸p ®Æt nh÷ng ®iÒu kho¶n bÊt l¬Þ . Mçi c«ng ty, mçi c¸ nh©n khi tiÕn hµnh ®µm ph¸n ®Òu cã nh÷ng s¸ch l­îc cña riªng m×nh. Tuy vËy, c«ng ty vÉn cã thÓ tham kh¶o nh÷ng s¸ch l­îc sau: - Trong ®µm ph¸n ph¶i t¹o ra sù c¹nh tranh, ng­êi ®µm ph¸n cÇn th«ng tin cho ®èi t¸c biÕt hä kh«ng ph¶i lµ b¹n hµng duy nhÊt. C«ng ty cã thÓ ký kÕt víi bÊt cø ®èi t¸c nµo kh¸c nÕu hä ®¸p øng tèt c¸c yªu cÇu ®Æt ra. - CÇn chia nhá môc tiªu cña m×nh ®Ó tõng b­íc tiÕn tíi, n¾m ®­îc t©m lý ®èi ph­¬ng cho ®Õn khi ®¹t ®­îc toµn bé môc tiªu. Khi nªu yªu cÇu cña m×nh víi ®èi t¸c cÇn thÓ hiÖn môc tiªu cao ®Ó hai bªn tho¶ hiÖp . - Kh«ng béc lé suy nghÜ cña m×nh ®Ó ®èi ph­¬ng biÕt, chñ ®éng g©y ¸p lùc vµ tr¸nh tho¶ thuËn nhanh chãng. Xong còng tuú c¬ øng biÕn lµm cho ®èi ph­¬ng nh­îng bé tõng b­íc mµ vÉn gi÷ thÓ diÖn cho hä . - Trong viÖc tho¶ thuËn c¸c ®iÒu kho¶n hîp ®ång, c«ng ty ®· tõng b­íc dµnh quyÒn thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm. HiÖn nay, hÇu hÕt c¸c hîp ®ång ®Òu nhËp khÈu theo ®iÒu kiÖn CIF nªn C«ng ty kh«ng ®­îc quyÒn thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm hµng ho¸. Tr­íc m¾t, ®èi víi mét sè hîp ®ång ®iÒu kho¶n nµy cã thÓ kh«ng cã lîi cho C«ng ty. Nh­ng trong t­¬ng lai khi thÞ tr­êng vËn t¶i ®­êng biÓn ë ViÖt Nam vµ thÞ tr­êng b¶o hiÓm, nhÊt lµ khi luËt kinh doanh b¶o hiÓm ®­îc ban hµnh, quyÒn thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm sÏ gióp C«ng ty tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ vµ h¹n chÕ bít ®­îc rñi ro. H¬n n÷a, ®iÒu kho¶n nµy gióp cho nh©n viªn C«ng ty ®­îc trau dåi nghiÖp vô vµ trong mét sè tr­êng hîp nã cã thÓ g©y ¸p lùc cho ®èi t¸c n­íc ngoµi. Dµnh ®­îc quyÒn thuª tµu vµ mua b¶o hiÓm cßn gãp phÇn t¹o c«ng ¨n viÖc lµm vµ tiÕt kiÖm ngo¹i tÖ cho ®Êt n­íc. 5. BiÖn ph¸p thóc ®Èy c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång. 5.1. Lµm thñ tôc h¶i quan. Sau khi cã ®Çy ®ñ chøng tõ nhËn hµng vµ khai b¸o víi H¶i quan vµo tê khai hµng ho¸ nhËp khÈu, h¶i quan sÏ tiÕn hµnh kiÓm tra c¸c giÊy tê cÇn thiÕt cã liªn quan ®Ó rót ng¾n thêi gian lµm thñ tôc, tr¸nh c¸c r¾c rèi cã thÓ x¶y ra, c«ng ty nªn yªu cÇu ®èi t¸c cung cÊp nh÷ng giÊy tê cÇn thiÕt chøng nhËn vÒ tªn gäi, tiªu chuÈn kÜ thuËt… ®Ó c«ng ty cã thÓ hoµn thµnh tê khai h¶i quan tr­íc khi hµng vÒ. Trong khi khai h¶i quan c«ng ty ph¶i hÕt søc thËn träng trong viÖc ¸p m· hµng ho¸ v× nÕu sai sÏ bÞ ph¹t. Khi H¶i quan kiÓm tra hµng ho¸ c«ng ty chuÈn bÞ ®Çy ®ñ, kÞp thêi c¸c chøng tõ liªn quan ®Õn hµng ho¸, chuÈn bÞ c¸c v¨n b¶n ph¸p qui (v¨n b¶n luËt vµ v¨n b¶n d­íi luËt) cã liªn quan ®Õn viÖc miÔn thuÕ, gi¶m thuÕ hay qui ®Þnh c¸c møc thuÕ suÊt thuÕ nhËp khÈu ®èi víi hµng ho¸. §Ó viÖc kiÓm tra H¶i quan ®­îc nhanh chãng, c«ng ty nªn chuÈn bÞ s¾p xÕp hµng ho¸ cã trËt tù, thuËn tiÖn cho viÖc kiÓm tra, tr¸nh g©y khã kh¨n cho H¶i quan trong viÖc kiÓm tra nµy. Hµng ho¸ nhËp khÈu nªn ®­îc ®ãng kiÖn cÈn thËn ®Ó sau khi kiÓm tra xong cã thÓ nhËn hµng ngµy mµ kh«ng ph¶i cã mét ®iÒu kiÖn g× cña nh©n viªn H¶i quan. Ngoµi ra, c«ng ty cÇn thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ th©n thiÕt víi c¸c nh©n viªn h¶i quan ®Ó cã thuËn lîi trong c«ng t¸c nµy. 5.2. Tæ chøc tiÕp nhËn vµ vËn chuyÓn hµng ho¸. TiÕp nhËn hµng ho¸ lµ mét trong nh÷ng kh©u t­¬ng ®èi quan träng cña ho¹t ®éng nhËp khÈu. NÕu thùc hiÖn kh©u nµy kh«ng tèt c«ng ty sÏ bÞ l·ng phÝ vÒ chi phÝ vËn chuyÓn, xÕp dì, chi phÝ l­u kho b·i, chi phÝ h­ háng hµng ho¸. §Ó tæ chøc nghiÖp vô tiÕp nhËn ®­îc tèt, c«ng ty nªn thùc hiÖn theo qui tr×nh sau: - Tr­íc khi tµu ®Õn, c«ng ty sÏ nhËn ®­îc giÊy b¸o tµu ®Õn vµ tíi nhËn lÖnh giao hµng( D/O) t¹i ®¹i lÝ tµu. Khi nhËn ®­îc D/O cÇn mang theo : Original B/L vµ giÊy giíi thiÖu cña ®¬n vÞ. ®¹i lý vËn chuyÓn gi÷ l¹i B/L vµ trao D/O cho chñ hµng. - Cã ®­îc D/O c«ng ty nhanh chãng lµm thñ tôc nhËn l« hµng. NÕu chËm trÔ, c«ng ty sÏ ph¶i chÞu ph¹t chi phÝ l­u kho b·i vµ chÞu tæn thÊt vÒ nh÷ng rñi ro ph¸t sinh. - Khi nhËn ®­îc chøng tõ nhËn hµng, cÇn ®èi chiÕu víi chøng tõ mua hµng, hîp ®ång ®Ó kiÓm tra chi tiÕt. Trong qu¸ tr×nh nhËn hµng, nh©n viªn trùc tiÕp phô tr¸ch ph¶i theo dâi viÖc giao hµng, kÞp thêi ph¸t hiÖn nh÷ng sai sãt ®Ó cã biÖn ph¸p xö lý thÝch hîp. C«ng ty nªn ®Ò nghÞ c¬ quan gi¸m ®Þnh hµng ho¸ lÊy mÉu ph©n tÝch kÕt qu¶ sè l­îng, chÊt l­îng hµng ho¸. NÕu cã tr­êng hîp hµng ho¸ kh«ng phï hîp víi hîp ®ång cÇn lËp biªn b¶n x¸c nhËn cã ch÷ ký cña c¸c bªn. Khi nhËn hµng xong, cÇn ký biªn b¶n tæng kÕt giao nhËn hµng ho¸. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ nhËp khÈu hµng ho¸, c«ng ty nªn cã mét bé phËn ho¹t ®éng tèt ®Ó kiÓm ®Þnh, ®¸nh gi¸ l« hµng mét c¸ch chÝnh x¸c vµ khÈn tr­¬ng. Lµm ®­îc ®iÒu nµy, kh¸ch hµng sÏ sím nhËn ®­îc hµng ho¸ vµ c«ng ty sÏ sím ®­îc thanh to¸n hîp ®ång. C«ng ty nªn t¨ng c­êng ho¹t ®éng dÞch vô vËn chuyÓn cho kh¸ch hµng. Khi nhËn hµng xong bé phËn vËn chuyÓn cña c«ng ty ®­a hµng vÒ kho hoÆc mét ®Æc ®iÓm chØ ®Þnh tr­íc cña kh¸ch hµng. III. mét sè kiÕn nghÞ nh»m t¹o lËp m«i tr­êng vµ ®iÒu kiÖn thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p 1. VÒ phÝa nhµ n­íc Nh÷ng nç lùc cña c«ng ty rÊt cÇn ®Õn sù hç trî cña nhµ n­íc, bëi lÏ cã rÊt nhiÒu nh©n tè kh«ng thuéc ph¹m vi kiÓm so¸t cña c«ng ty nh­ng l¹i ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. NhËn ®­îc sù hç trî tõ phÝa nhµ n­íc ®· vµ ®ang lµ tiÒn ®Ò quan träng ®Ó c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. Ch¼ng h¹n nh­ hiÖn nay, ®Ó ®¶m b¶o lîi Ých cho ng­êi n«ng d©n vµ æn ®Þnh s¶n xuÊt n«ng nghiÖp vµ thÞ tr­êng trong n­íc, gi¶m bít khã kh¨n ®èi víi ho¹t ®éng s¶n xuÊt khi thÞ tr­êng n­íc ngoµi cã biÕn ®éng, Thñ t­íng chÝnh phñ ®· xem xÐt vµ quyÕt ®Þnh ®­a ra c¸c biÖn ph¸p can thiÖp cã hiÖu qu¶ nh­ gi¶m thuÕ nhËp khÈu ph©n bãn, c¾t gi¶m phô thu vµ cho phÐp c¸c doanh nghiÖp trùc tiÕp nhËp khÈu. Sù hç trî nµy ®em l¹i thuËn lîi kh«ng nh÷ng cho nhµ s¶n xuÊt mµ c¶ c¸c nhµ nhËp khÈu mÆt hµng nµy; C«ng ty VINACONTROL lµ mét trong nh÷ng tr­êng hîp ®ã. §ã chØ lµ mét vÝ dô ®Ó chøng minh sù cÇn thiÕt cña sù hç trî vÒ phÝa nhµ n­íc, quy vËy trong chÝnh s¸ch qu¶n lý, ChÝnh phñ nªn söa ®æi mét sè ®iÒu cßn bÊt cËp. 1.1 ThuÕ nhËp khÈu ThuÕ lµ nguån thu quan träng, chñ yÕu cña ng©n s¸ch nhµ n­íc. ThuÕ nhËp khÈu võa lµ nguån thu ®ång thêi lµ mét biÖn ph¸p ®Ó b¶o vÖ s¶n xuÊt trong n­íc. ë n­íc ta hiÖn nay nhµ n­íc ®¸nh thuÕ nhËp khÈu theo gi¸ CIF. §Ó khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp kinh doanh theo ®iÒu kiÖn FOB nh»m tiÕt kiÖm ngo¹i tÖ vµ n©ng cao thu nhËp cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh vËn t¶i vµ b¶o hiÓm trong n­íc ®ång thêi ®¬n gi¶n ho¸ viÖc tÝnh thuÕ, nhµ n­íc nªn gi¶m thuÕ nhËp khÈu cho hîp ®ång nhËp FOB. Xu h­íng c¾t gi¶m thuÕ ®ang ®­îc thùc hiÖn réng r·i trªn kh¾p thÕ giíi ®Ó khuyÕn khÝch viÖc trao ®æi mua b¸n gi÷a c¸c quèc gia. MÆt kh¸c, ®©y còng lµ yªu cÇu b¾t buéc ®Ó tham gia vµo c¸c tæ chøc kinh tÕ khu vùc vµ quèc tÕ. 1.2 Qu¶n lý ngo¹i tÖ. C«ng ty VINAGIMEX còng nh­ c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu kh¸c ®Òu ph¶i dïng ngo¹i tÖ ®Ó thanh to¸n. Trong khi ®ã, nhµ n­íc qu¶n lý ngo¹i tÖ víi c«ng ty qu¸ chÆt chÏ nhÊt lµ trong thêi kú khñng ho¶ng võa qua; l­îng ngo¹i tÖ nhµ n­íc cho phÐp doanh nghiÖp dù tr÷ ®Ó kinh doanh lµ qu¸ Ýt. Ngo¹i tÖ dïng ®Ó nhËp khÈu th× thiÕu trong khi thÞ tr­êng l­u hµnh qua nhiÒu mÆc dï nhµ n­íc ®· ra quy ®Þnh thanh to¸n trong n­íc kh«ng dïng ngo¹i tÖ. PhÝ mua ngo¹i tÖ cao (0,05% trÞ gi¸ hîp ®ång), thñ tôc mua b¸n ngo¹i tÖ cña ng©n hµng ngo¹i th­¬ng ch­a nhanh chãng, ®«i khi doanh nghiÖp mua ®­îc ngo¹i tÖ th× c¬ héi kinh doanh ®· qua mÊt råi. Nhµ n­íc nªn cho phÐp c¸c doanh nghiÖp trao ®æi ngo¹i tÖ víi nhau khi cÇn thiÕt vµ cho phÐp c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu t¨ng tû lÖ dù tr÷ ngo¹i tÖ víi cam kÕt kh«ng dïng l­îng ngo¹i tÖ ®Ó ®Çu c¬. 1.3 C¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh. C¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh lµ mét kh©u quan träng ®Ó t¹o m«i tr­êng kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng. HiÖn nay, c¸c thñ tôc nhËp khÈu cßn r­êm rµ mÆc dï ®· ®­îc ®æi míi. Nhµ n­íc cÇn chØ ®¹o c¸c c¬ quan chøc n¨ng cã sù phèi kÕt hîp chÆt chÏ trong viÖc qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu. Cô thÓ Tæng côc H¶i quan gi¸m s¸t vµ kiÓm tra hµng ho¸ nhËp khÈu, thu thuÕ nhËp khÈu (nÕu cã), ®Æc biÖt ngµnh H¶i quan cÇn thay ®æi ph­¬ng thøc ho¹t ®éng cña m×nh v× ®©y lµ ngµnh g©y phiÒn hµ nhÊt cho c¸c doanh nghiÖp. ë c¸c c¬ quan h¶i quan cÇn ®­îc t¨ng c­êng c¸c bµn tiÕp nhËn tê khai h¶i quan vµ c¸n bé kiÓm tra hµng ho¸ khi hµng nhËp khÈu vÒ nhiÒu. Cã nhiÒu tr­êng hîp nh­ c¬ quan H¶i quan ë Gia L©m chØ cã ba bµn tiÕp nhËn tê khai trong khi ®ã l¹i cã qu¸ nhiÒu nhµ nhËp khÈu muèn lµm thñ tôc h¶i quan ®Ó nhËn hµng dÉn tíi t×nh tr¹ng c¸c ®¬n vÞ kh«ng nhËn ®­îc hµng trong ngµy, nÕu mu«n ®­îc nhËn hµng nhanh chãng ph¶i thuª c¸n bé h¶i quan lµm ngoµi giê. C«ng ty ph¶i chÞu chi phÝ nµy mét c¸ch v« lý. Kh©u kiÓm tra hµng ho¸ cña c¸n bé h¶i quan t­¬ng ®èi chËm ch¹p vµ phiÒn to¸i. Nhµ n­íc nªn thay ®æi t×nh tr¹ng nµy vµ tiÐn hµnh ®µo t¹o l¹i ®éi ngò c¸n bé h¶i quan cã tr×nh ®é kh«ng theo kÞp yªu cÇu kh¸ch quan cña ho¹t ®éng nhËp khÈu. C¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu ViÖt Nam ®ang tõng b­íc tiÕn tíi viÖc xuÊt CIF vµ nhËp FOB. §Ó ®Èy nhanh qu¸ tr×nh nµy cÇn cã sù hç trî nhÊt ®Þnh tõ phÝa nhµ n­íc th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch ph¸t triÓn ngµnh vËn t¶i trong n­íc, hoµn thiÖn hÖ thèng luËt vÒ b¶o hiÓm vµ vËn chuyÓn hµng ho¸. 2. VÒ phÝa c«ng ty VINAGIMEX. Cã thÓ thÊy r»ng kÕt qu¶ vµ c«ng ty ®¹t ®­îc ®Æc biÖt lµ kÕt qu¶ trong c«ng t¸c nhËp khÈu vËt t­, nguyªn liÖu phôc vô s¶n xuÊt lµ rÊt ®¸ng kÓ. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã còng cho thÊy ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng vµ kinh doanh nãi chung cña c«ng ty vÉn cßn mang dÊu Ên cña thêi kú kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung. Mét ®Æc ®iÓm dÔ nhËn thÊy ®ã lµ sù ®Þnh h­íng thÞ tr­êng vµ t­ duy kinh doanh cña c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty cßn thiÕu s¾c s¶o. M« h×nh qu¶n lý cò vÉn cßn dÊu Ên trong t­ duy l·nh ®¹o vµ thùc hiÖn c«ng viÖc cña mét doanh nghiÖp lµm c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu. Do vËy guång m¸y ho¹t ®éng cña c«ng ty ch­a thùc sù nhÞp nhµng, ¨n khíp. ChÝnh v× vËy, ®Ó c¸c gi¶i ph¸p nªu trªn cã tÝnh kh¶ thi th× cÇn ph¶i thay ®æi t­ duy vµ phong c¸ch lµm viÖc cña c«ng ty. C«ng ty VINAGIMEX cÇn ph¶i x¸c ®Þnh chÝnh x¸c nhiÖm vô môc tiªu cña toµn bé c«ng ty còng nh­ cña c¸c bé phËn, x¸c ®Þnh chøc n¨ng vµ quyÒn h¹n sao cã hiÖu qu¶, kh«ng chång chÐo vµ gi¶m thiÓu c¸c ¸ch t¾c, phiÒn hµ do thñ tôc hµnh chÝnh g©y ra. 2.1 VÒ qu¶n lý nh©n sù. YÕu tè con ng­êi cã ý nghÜa quan träng hµng ®Çu trong mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp th­¬ng m¹i. V× vai trß cña yÕu tè nµy, qu¶n lý nh©n sù ®­îc x¸c ®Þnh lµ mét néi dung quan träng cña qu¶n trÞ doanh nghiÖp. §èi víi khÝa c¹nh t¹o dùng hÖ thèng tæ chøc bé m¸y, con ng­êi quan träng ®Õn møc cã thÓ lµ tiªu thøc c¬ b¶n quyÕt ®Þnh m« h×nh tæ chøc cña c«ng ty. V× vËy c«ng ty nªn cã sù nghiªn cøu c«ng viÖc, nghiªn cøu nguån nh©n lùc ®Ó bè trÝ nh©n sù cho phï hîp. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò nh©n viªn cña m×nh, ®Æc biÖt lµ c¸c nh©n viªn thùc hiÖn nghiÖp vô, nh©n viªn lµm c«ng t¸c Marketing vµ nªn cã mét nh©n viªn phô tr¸ch kü thuËt vÒ hµng ho¸ nhËp khÈu. ViÖc t¹o ®éng lùc trong lao ®éng còng rÊt cÇn thiÕt vµ ®ång thêi ph¶i cã chÕ ®é khen th­ëng, ®·i ngé hîp lý. 2.2 ChiÕn l­îc kinh doanh ChiÕn l­îc kinh doanh lµ ®Þnh h­íng ho¹t ®éng cã môc tiªu cña doanh nghiÖp trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh vµ hÖ thèng c¸c chÝnh s¸ch biÖn ph¸p, tr×nh tù thùc hiÖn môc tiªu ®· ®Ò ra. Kinh doanh theo chiÕn l­îc sÏ ®¶m b¶o thµnh c«ng trªn th­¬ng tr­êng. V× vËy viÖc hoµn thiÖn chiÕn l­îc kinh doanh lµ cÇn thiÕt. C«ng ty cÇn ®¸nh gi¸ mét c¸ch ®Çy ®ñ thùc lùc cña m×nh, ph©n tÝch c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng cña m«i tr­êng ®Ó ®iÒu chØnh l¹i môc tiªu cho phï hîp. Song ®iÒu quan träng h¬n, c«ng ty nªn x©y dùng c¸c chÝnh s¸ch, biÖn ph¸p ®Ó thùc hiÖn chÊt l­îng kinh doanh ®ã. Môc tiªu chiÕn l­îc cña c«ng ty ph¶i ®­îc triÓn khai thµnh c¸c môc tiªu cña tõng bé phËn vµ c¸ nh©n trong tõng bé phËn ®ã. Mçi nh©n viªn cña c«ng ty ph¶i lu«n lu«n n¾m ®­îc môc tiªu cña c«ng ty ®Ó cïng phèi hîp thùc hiÖn. 2.3 VÒ sö dông vèn Ngoµi c¸c ®iÒu kiÖn trªn, c«ng ty cÇn thùc hiÖn mét sè c¸c biÖn ph¸p hç trî nh»m t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc hoµn thiÖn hîp ®ång nhËp khÈu vËt t­, nguyªn liÖu ë c«ng ty. C«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch huy ®éng vèn vµ sö dông vèn hîp lý. Nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· kh«ng ngõng ph¸t triÓn nguån vèn cña m×nh vµ ®· phÇn nµo ®¸p øng ®­îc nhu cÇu nhËp khÈu. MÆc dï ®· sö dông cã hiÖu qu¶ nguån vèn nhËp khÈu th«ng qua viÖc chiÕm dông vèn cña kh¸ch hµng vµ ng­êi cung cÊp (nÕu thanh to¸n chËm), song C«ng ty còng nªn thiÕt lËp mèi quan hÖ tèt h¬n n÷a víi kh¸ch hµng nh»m sù dông vèn vay ®Ó chñ ®éng h¬n trong viÖc nhËp khÈu vËt t­, nguyªn liÖu víi khèi l­îng lín gi¸ trÞ cao. §Ó huy ®éng vèn vµ sù dông vèn cã hiÖu qu¶, c«ng t¸c kÕ to¸n tµi chÝnh cÇn ph¶i dÇn ®­îc c«ng khai. §ång thêi C«ng ty cÇn ph¶i cã kÕ ho¹ch cæ phÇn ho¸ doanh nghiÖp. KÕt luËn Xu thÕ khu vùc ho¸ vµ toµn cÇu ho¸ hiÖn nay ®ang diÔn ra rÊt m¹nh mÏ, ph©n c«ng lao ®éng ngµy cµng s©u s¾c, kh«ng mét quèc gia nµo cã thÓ ph¸t triÓn mµ kh«ng hoµ nhËp víi xu thÕ ®ã. Toµn cÇu ho¸ lµm cho c¸c quèc gia ph¶i kh«ng ngõng ph¸t triÓn ®Ó theo kÞp thêi ®¹i, ph¶i t×m mäi c¸ch ®Ó kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ vµ vai trß cña m×nh trªn tr­êng quèc tÕ. §¹i diÖn cho mçi quèc gia tham gia tÝch cùc vµo nÒn kinh tÕ toµn cÇu kh«ng ai kh¸c chÝng lµ c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh. Vµ nh­ ®¨ tr×nh bÇy ë phÇn ®Çu ë ®Ò tµi, th­¬ng m¹i quèc tÕ lµ tÊt yÕu kh¸ch quan, do vËy c«ng ty xuÊt nhËp khÈu Tæng Hîp vµ ChuyÓn Giao C«ng NghÖ ViÖt Nam - VINAGIMEX - còng nh­ bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo ®Òu kh«ng cßn sù lùa chän nµo kh¸c lµ ph¶i lu«n lu«n tù hoµn thiÖn m×nh vµ ph¸t triÓn, gãp phÇn ®­a toµn bé nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc ®i lªn . Trong ph¹m vi ®Ò tµi nµy, ng­êi viÕt chØ ®Ò cËp ®Õn vÊn ®Ò nhËp khÈu t¹i c«ng ty VINAGIMEX, nghiªn cøu vµ m¹nh d¹n ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu nµy t¹i c«ng ty. Míi b­íc vµo kinh doanh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng, c«ng ty VINAGIMEX kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n, bÊt lîi trong ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng. §Ó v­ît qua khã kh¨n vµ n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu ®ßi hái sù nç lùc, ®oµn kÕt cè g¾ng chung cña c¸n bé nh©n viªn toµn c«ng ty. Nh÷ng kÕt qu¶ mµ c«ng ty ®· ®¹t ®­îc cho phÐp kh¼ng ®Þnh r»ng, c«ng ty ®· cã mét h­íng ®i ®óng ®¾n thùc hiÖn tèt c¸c nhiÖm vô ®­îc giao, ®ã lµ ®Çu t­ vµo con ng­êi vµ nhÊn m¹nh vai trß träng yÕu cña ho¹t ®éng nhËp khÈu. Hoµn thiÖn ho¹t ®éng nhËp khÈu chÝnh lµ ®iÒu kiÖn ®Ó n©ng cao chÊt l­îng ho¹t ®éng cña c«ng ty. Víi ph¹m vi nghiªn cøu réng, l¹i h¹n chÕ vÒ thêi gian, tr×nh ®é lÝ luËn vµ kinh nghiÖm thùc tiÔn nªn ®Ò tµi kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Song ng­êi viÕt hy väng nh÷ng nghiªn cøu, suy nghÜ t×m tßi cña m×nh trong ®Ò tµi nµy sÏ cã ý nghÜa thiÕt thùc trong ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty VINAGIMEX. Cuèi cïng, mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c thÇy c« gi¸o khoa Th­¬ng m¹i, c¸c c« chó trong c«ng ty ®· trang bÞ cho em nh÷ng kiÕn thøc lÝ luËn vµ thùc tiÔn. §Æc biÖt, em xin c¶m ¬n thÇy NguyÔn Anh TuÊn, ng­êi ®· trùc tiÕp h­íng dÉn em thùc hiÖn ®Ò tµi nµy, c¸c c« chó anh chÞ phßng xuÊt nhËp khÈu I - C«ng ty VINAGIMEX ®· tËn t×nh chØ b¶o, gióp ®ì em hoµn thµnh ®Ò tµi nµy. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh "Th­¬ng m¹i quèc tÕ " - Gi¸o s­ NguyÔn Duy Bét - Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n. 2. Gi¸o tr×nh "Marketing" - Phã gi¸o s­ - Phã tiÕn sÜ TrÇn Minh §¹o - Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n. 3. Gi¸o tr×nh "Kinh tÕ häc quèc tÕ" - Gi¸o s­- TiÕn sÜ T« Xu©n D©n - nhµ xuÊt b¶n gi¸o dôc Hµ Néi 1995. 4. Gi¸o tr×nh "Kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng" - Phã gi¸o s­ Vò H÷u Töu - Tr­êng ®¹i häc ngo¹i th­¬ng- Nhµ xuÊt b¶n gi¸o dôc- Hµ Néi 1998. 5. David Begg- "Kinh tÕ häc- II " Nhµ xuÊt b¶n gi¸o dôc- Tr­êng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n. 6. C¸c nguån tõ Phßng tæng hîp hµnh chÝnh cña c«ng ty VINAGIMEX vµ phßng kÕ to¸n tµi chÝnh. Môc lôc Lêi më ®Çu Ch­¬ng I: Lý luËn chung vÒ ho¹t ®éng nhËp khÈu 1 I. B¶n chÊt kinh tÕ cña th­¬ng m¹i quèc tÕ vµ vÊn ®Ò kinh tÕ xuÊt nhËp khÈu 1 1. B¶n chÊt kinh tÕ cña th­¬ng m¹i quèc tÕ 1 2. Mét sè vÊn ®Ò kinh tÕ xuÊt nhËp khÈu 5 II. NhËp khÈu ®èi víi qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ 7 1. TÝnh tÊt yÕu kh¸ch quan cña ho¹t ®éng nhËp khÈu 7 2. Vai trß cña nhËp khÈu ®èi víi nÒn kinh tÕ 8 3. Vai trß cña nhËp khÈu ®èi víi doanh nghiÖp 9 III. Néi dung ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu ë doanh nghiÖp 9 1. Nghiªn cøu thÞ tr­êng nhËp khÈu 9 2. Lùa chän ®èi t¸c 13 3. X©y dùng ph­¬ng ¸n kinh doanh 14 4. Giao dÞch 15 5. Thùc hiÖn hîp ®ång nhËp khÈu 18 IV. Nh÷ng chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu 22 1. Quan niÖm vÒ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu 22 2. C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ nhËp khÈu 22 V. Nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu 24 1. ChÝnh s¸ch luËt ph¸p trong n­íc vµ quèc tÕ 24 2. Tû gi¸ hèi ®o¸i vµ tû suÊt ngo¹i tÖ nhËp khÈu 24 3. Sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng trong n­íc vµ quèc tÕ 25 4. NÒn s¶n xuÊt, th­¬ng m¹i trong n­íc vµ hÖ thèng tµi chÝnh ng©n hµng 25 5. Giao th«ng vËn t¶i vµ th«ng tin liªn l¹c 26 6. Tr×nh ®é khoa häc c«ng nghÖ cña quèc gia 27 7. Tr×nh ®é nghiÖp vô vµ qu¶n lý nhËp khÈu cña doanh nghiÖp 27 Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng nhËp khÈu t¹i C«ng ty VINAGIMEX 28 I. Giíi thiÖu chung vÒ C«ng ty 28 1. LÞch sö h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn C«ng ty 28 2. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty 29 3. Chøc n¨ng nhiÖm vô cña C«ng ty 32 4. §Æc ®iÓm vÒ mÆt hµng vµ lÜnh vùc kinh doanh cña C«ng ty 33 5. §Æc ®iÓm vÒ nh©n lùc 36 6. §Æc ®iÓm vÒ tµi chÝnh 36 7. §Æc ®iÓm vÒ ph­¬ng thøc kinh doanh 36 II. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh t¹i C«ng ty 37 1. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty 38 2. HiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu t¹i C«ng ty 42 3. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu 47 Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ nhËp khÈu t¹i C«ng ty VINAGIMEX 52 I. Môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña C«ng ty trong thêi gian tíi 52 1. Dù b¸o thÞ tr­êng 52 2. Môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng 52 II. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu 53 1. Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng 53 2. Gi¶i ph¸p ®¶m b¶o nguån vèn hµng vµ tæ chøc kinh doanh 56 3. Gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c tµi chÝnh kÕ to¸n 57 4. Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c giao dÞch ®µm ph¸n 57 5. Gi¶i ph¸p thóc ®Èy c«ng t¸c thùc hiÖn hîp ®ång 59 III. Mét sè kiÕn nghÞ nh»m t¹o lËp m«i tr­êng vµ ®iÒu kiÖn thùc hiÖn c¸c gi¶i ph¸p 60 1. VÒ phÝa Nhµ n­íc 60 2. VÒ phÝa C«ng ty 62 KÕt luËn Tµi liÖu tham kh¶o

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc100749.doc
Tài liệu liên quan