Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại Trung tâm bưu chính liên tỉnh

Ýa B¾c. - Khèi phô trî :lµ c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc Gi¸m ®èc Trung t©m bao gåm : §éi kü thuËt tin häc cã chøc n¨ng qu¶n lý lËp tr×nh vµ øng dông tin häc vµo ho¹t ®éng kinh doanh. §éi ®iÒu ®é trung chuyÓn thùc hiÖn chøc n¨ng ®iÒu hµnh, kiÓm so¸t m¹ng vËn chuyÓn b­u chÝnh cña trung t©m. §éi b¶o vÖ gióp Gi¸m ®èc thùc hiÖn chøc n¨ng c«ng t¸c an ninh néi bé, b¶o vÖ môc tiªu qu©n sù tù vÖ, phßng chèng ch¸y næ. Trî gióp Trung t©m s¶n xuÊt vµ t¹o ra c¸c s¶n phÈm thuéc ngµnh B­u chÝnh. Tuy mçi phßng ban, tæ ®éi s¶n xuÊt cã chøc n¨ng vµ nhiÖm vô kh¸c nhau nh­ng gi÷a chóng cã mèi quan hÖ chÆt chÏ vµ kh¨ng khÝt d­íi sù chØ ®¹o cña Gi¸m ®èc vµ c¸c Phã gi¸m ®èc Trung t©m. II. T×nh h×nh chung vÒ kinh doanh cña Trung t©m. 1. Mét sè ®Æc ®iÓm kinh doanh cña Trung t©m. a. §Æc ®iÓm vÒ nhiÖm vô kinh doanh. Ho¹t ®éng cña Trung t©m thuéc lo¹i h×nh s¶n xuÊt dÞch vô, sau mét qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh t¹o ra mét s¶n phÈm dÞch vô gäi lµ s¶n phÈm B­u ®iÖn. KÕt qu¶ cô thÓ lµ viÖc truyÒn ®­a th­ tõ, c«ng v¨n, tµi liÖu b¸o chÝ, b­u phÈm, b­u kiÖn, tin tøc, ®iÖn b¸o... ®Õn c¸c tæ chøc, c¬ quan, doanh nghiÖp, nh©n d©n c¸c n¬i trong n­íc vµ ®Õn c¸c n¬i trªn thÕ giíi th«ng qua c¸c ph­¬ng thøc th«ng tin tõ th« s¬ ®Õn hiÖn ®¹i. Nh­ vËy th«ng tin lµ ®èi t­îng trùc tiÕp cã t¸c ®éng cña nh©n viªn vµ khi ®ã chØ cã sù biÕn ®æi duy nhÊt vÒ kh«ng gian. §Ó hoµn thµnh mét s¶n phÈm B­u ®iÖn ph¶i tr¶i qua nhiÒu kh©u, nhiÒu ng­êi tham gia trong cïng mét d©y chuyÒn s¶n xuÊt, v× vËy ph¶i cã sù kÕt hîp trªn toµn m¹ng l­íi b­u chÝnh. Trung t©m chØ tham gia mét kh©u trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña d©y chuyÒn ®ã. Kh©u nµy mang tÝnh chÊt l­îng cao ®èi víi s¶n phÈm trong d©y chuyÒn c¶ vÒ thêi gian vµ tÝnh an toµn tuyÖt ®èi ®Ó b¶o ®¶m cho c¸c kh©u s¶n xuÊt kh¸c khíp víi nhau mét c¸ch nhÞp nhµng, s¶n phÈm ®Õn tay ng­êi nhËn ®¶m b¶o ®­îc tÝnh th«ng tin tøc thêi, ®¸p øng yªu cÇu cña kh¸ch hµng. Sù tham gia cña Trung t©m t¹i kh©u trung gian cña qu¸ tr×nh hoµn thµnh mét dÞch vô B­u chÝnh ®­îc thùc hiÖn theo s¬ ®å sau: Ng­êi göi Chia chän ®i VËn chuûªn Ng­êi nhËn Chia chän ®Õn B­u chÝnh lµ mét ngµnh ®Æc biÖt, s¶n phÈm B­u chÝnh cã gi¸ trÞ sö dông khi nã ®¶m b¶o viÖc truyÒn ®­a th«ng tin tõ kh©u ®Çu( n¬i ký göi tin) ®Õn kh©u cuèi cïng ( n¬i nhËn tin ). Khi ng­êi nhËn nhËn ®­îc th«ng tin lóc ®ã míi kÕt thóc chu kú s¶n xuÊt kinh doanh vµ s¶n phÈm b­u ®iÖn míi ®­îc hoµn thµnh. ChÝnh v× vËy, ngµnh B­u chÝnh kh«ng cã s¶n phÈm tån kho vµ kh«ng cho phÐp cã phÕ phÈm. Do ®ã, chØ tiªu chÊt l­îng s¶n phÈm cña ngµnh B­u chÝnh v« cïng quan träng, ®iÒu ®ã cã nghÜa lµ chÊt l­îng s¶n phÈm ngµnh B­u chÝnh cã chÊt l­îng cao khi chÊt l­îng truyÒn ®­a th«ng tin cao. ChÝnh v× thÕ mµ ngµnh B­u chÝnh ph¶i kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng, hiÖn ®¹i ho¸ m¹ng l­íi truyÒn ®­a th«ng tin mét c¸ch ®ång bé, c¸c chÝnh s¸ch ®æi míi kü thuËt ph¶i ®­îc thèng nhÊt trªn toµn quèc vµ hoµ nhËp víi ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng cña c¸c n­íc trªn thÕ giíi. Trung t©m cã chøc n¨ng chÝnh lµ khai th¸c vµ vËn chuyÓn b­u göi trong n­íc vµ quèc tÕ. Ngoµi ra Trung t©m cßn kinh doanh mét sè c¸c lo¹i h×nh dÞch vô nh­ B­u phÈm, b­u kiÖn, chuyÓn ph¸t nhanh, tµi chÝnh b­u chÝnh... vµ ®Æc biÖt Trung t©m cßn s¶n xuÊt vµ cung cÊp c¸c lo¹i phong b× víi nhiÒu h×nh thøc ®a d¹ng phong phó... t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho kh¸ch hµng trong giao dÞch víi c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc b»ng th­ tÝn. Trung t©m lµ mét ®¬n vÞ thµnh viªn cña doanh nghiÖp nhµ n­íc l¹i ®­îc thµnh lËp tõ l©u, ngµnh nghÒ kinh doanh dÞch vô gÇn nh­ ®éc quyÒn do vËy t¹o ®­îc uy tÝn lín vµ ®é tin cËy cao ®èi víi kh¸ch hµng. §©y lµ ®iÓm thuËn lîi cña Trung t©m, ngoµi ra Trung t©m lu«n më réng thÞ tr­êng cña m×nh tíi nh÷ng vïng s©u vïng xa, víi trung t©m thÞ tr­êng lµ phÝa B¾c ®Õn Qu¶ng b×nh. b. §Æc ®iÓm vÒ C«ng nghÖ, kü thuËt. Trung t©m chuyªn kinh doanh vÒ c¸c lo¹i dÞch vô, chuyÓn ph¸t B­u phÈm, B­u kiÖn... chø kh«ng trùc tiÕp s¶n xuÊt. MÆt hµng kinh doanh cña Trung t©m s¶n xuÊt duy nhÊt chØ lµ phong b×, c¸c lo¹i mÉu m· tói ®ùng B­u phÈm b­u kiÖn, do ®ã c¸c lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ chØ ®¬n gi¶n lµ hÖ thèng m¸y s¶n xuÊt phong b× cña Hoa kú víi c«ng suÊt tèi ®a lµ 48.000 phong b×/giê. C¸c lo¹i d©y chuyÒn ®ãng gãi B­u phÈm b­u kiÖn, hÖ thèng m¸y mãc chia th­ tù ®éng. Ngoµi ra chøc n¨ng chÝnh cña Trung t©m lµ vËn chuyÓn , do ®ã ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn chñ yÕu lµ « t«. V× thÕ Trung t©m lu«n chó träng ®Çu t­ trang thiÕt bÞ, kiÓm tra hÖ thèng tu söa l¹i ph­¬ng tiÖn, th­êng xuyªn ®¶m b¶o ®é an toµn cho l¸i xe mét c¸ch nhanh chãng vµ tiÖn lîi gióp cho s¶n phÈm ®Õn tay ng­êi nhËn mét c¸ch nhanh nhÊt. c. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng. Trung t©m hiÖn nay cã tæng sè c«ng nh©n viªn lµ 685 ng­êi, thu nhËp b×nh qu©n lµ 2,4 triÖu ®ång/ ng­êi/ th¸ng. §©y lµ sè l­îng lín lao ®éng do tÇm vãc vµ quy m« cña Trung t©m lµ rÊt lín v× ph¶i ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng tõ phÝa B¾c tíi Qu¶ng b×nh. §Ó t×m hiÓu thªm vÒ c¬ cÊu lao ®éng cña Trung t©m chóng ta cïng xem b¶ng biÓu sau: B¶ng 1: C¬ cÊu vÒ lao ®éng cña Trung t©m n¨m 2003-2004 ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 % so víi n¨m 2003 Sè lao ®éng Tû lÖ % Sè lao ®éng Tû lÖ % 1.Lao ®éng trùc tiÕp 2.Lao ®éng gi¸n tiÕp 3.Giíi tÝnh - Nam - N÷ 4.Tr×nh ®é - §¹i häc,trªn §H -Cao ®¼ng,trung cÊp -Lao®éng phæ th«ng 5.§é tuæi - 18 tuæi - 30 tuæi - 31 tuæi - 45 tuæi - 46 tuæi - 60 tuæi 549 62 436 175 95 210 306 215 187 209 89,85 10.15 71,36 28,64 15,55 43,37 50,08 35,19 30,61 34,20 620 65 458 227 103 245 337 218 245 222 90,51 9,49 66,86 33,14 15,03 35,77 49,20 31,82 35,77 32,41 112,93 104,83 105,05 129,71 108,42 116,67 110,13 101,40 131,02 106,22 Tæng sè CNV 611 100 685 100 112,11 Qua c¬ cÊu vÒ lao ®éng cña Trung t©m trong 2 n¨m qua ta thÊy sè lao ®éng gi¸n tiÕp chØ chiÕm 10,15% vµo n¨m 2003 vµ 9,49% vµo n¨m 2004.MÆc dï gi¶m nh­ng sè l­îng lao ®éng t¨ng lªn do vËy mµ vÉn t¨ng thªm 3 ng­êi vµo vai trß qu¶n lý trong Trung t©m.Tû lÖ lao ®éng trùc tiÕp lµ kh¸ cao 89,85% n¨m 2003 vµ 90,51% n¨m 2004. Do ®Æc thï cña Trung t©m lµ vËn chuyÓn vµ khai th¸c b­u phÈm ,b­u kiÖn v× vËy sè l­îng lao ®éng lµ nam nhiÒu gÊp 3 lÇn vµo n¨m 2003 vµ 2 lÇn vµo n¨m 2004.§iÒu nµy chÝnh tá lao ®éng n÷ ngµy cµng ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng lµm viÖc cña m×nh.Hä cã søc khoÎ ,trÝ tuÖ kh«ng thua kÐm g× nam giíi v× vËy tû lÖ lao ®éng dÇn ®­îc c©n b»ng. VÒ tr×nh ®é,lao ®éng phæ th«ng cña Trung t©m lµ chñ yÕu,tíi 306 ng­êi chiÕm tû lÖ 50,08% n¨m 2003 vµ 337 ng­êi ,chiÕm 49,20% vµo n¨m 2004.Lao ®éng cã tr×nh ®é §¹i häc ,trªn §¹i häc Cao ®¼ng ,trung häc chiÕm tû lÖ kh¸ cao, 305 ng­êi chiÕm 49,92% n¨m 2003 vµ 348 ng­êi chiÕm 50,80%.§iÒu nµy chÝnh tá Trung t©m ngµy cµng cñng cè thªm ®éi ngò cã tr×nh ®é cao h¬n. VÒ ®é tuæi,nh×n chung kh«ng cã sù chªnh lÖch nhiÒu gi÷a c¸c ®é tuæi do ®ã mµ Trung t©m cã sù c©n b»ng gi÷a c¸c ®é tuæi trÎ ,giµ,trung niªn.Nhê vËy cã sù bæ sung cho nhau vÒ kiÕn thøc ,tÝnh s¸ng t¹o vµ kinh ngiÖm,lµm cho Trung t©m ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh. Víi ®éi ngò c«ng nh©n viªn ®«ng ®¶o nh­ vËy Trung t©m lu«n phÊn ®Êu vµ cè g¾ng hÕt m×nh ®Ó hoµn thµnh ®óng thêi h¹n vµ cã chÊt l­îng mäi nhiÖm vô Tæng C«ng ty giao.Sè l­îng nh©n viªn trong C«ng ty vÉn t¨ng theo tõng n¨m.N¨m 2003 Trung t©m cã 611 ng­êi vµ n¨m 2004 lµ 685 ng­êi,t¨ng 12,9% do vËy mµ t¹o thªm ®­îc c«ng ¨n viÖc lµm cho nhiÒu lao ®éng míi. 2.KÕt qña ho¹t ®éng kinh doanh cña Trung t©m n¨m 2003-2004 B¶ng 2:Mét sè chØ tiªu chñ yÕu vÒ ho¹t ®éng kinh doanh cña Trung t©m. §¬n vÞ tÝnh:Tr® ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2004/2003 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ(%) 1.Doanh thu thuÇn 2.Gi¸ vèn hµng b¸n 3.LN gép 4.CP b¸n hµng 5.CP qu¶n lý DN 6.LN thuÇn 7.L·i h®éng TC 8.L·i h®éng b.th­êng 9.Tæng LN tr­íc thuÕ 10.ThuÕ TN DN 11.LN sau thuÕ 135.034 115.898 19.145 6.141 7.299 5.705 297 659 6.661 2.131,52 4.529,48 148.376 126.107 22.269 7.332 8.657 6.280 448 946 7.674 2.455,68 5.218,32 13.333 10.209 3.124 1.191 1.358 575 151 287 1.01 324,16 688,84 109,87 108,81 116,32 119,39 118,61 110,08 150,84 143,55 115,21 115,21 115,21 Doanh thu thuÇn cña 2 n¨m gÇn ®©y cã sù gia t¨ng t­¬ng ®èi lín.N¨m 2004 doanh thu thuÇn t¨ng 13.333 tr®,t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 9,87% so víi n¨m 2003.§iÒu nµy chÝnh tá r»ng nhu cÇu cña x· héi trong lÜnh vùc b­u chÝnh ngµy cµng lín. Tæng gi¸ vèn hµng b¸n n¨m 2004 t¨ng 10.209 tr® t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 8,81% so víi n¨m 2003.Nh­ vËy tèc ®é t¨ng gi¸ vèn hµng b¸n thÊp h¬n so víi tèc ®é t¨ng cña doanh thu thuÇn,chøng tá n¨m 2004 Trung t©m kinh doanh cã hiÖu qu¶.§iÒu ®ã cßn thÓ hiÖn th«ng qua chØ tiªu lîi nhuËn gép cña Trung t©m n¨m 2004.Lîi nhuËn gép t¨ng 3.124 tr®,t¨ng t­¬ng øng lµ 16,32% so víi n¨m 2003. Víi sù gia t¨ng cña chi phÝ b¸n hµng n¨m 2004 lµ 7.332 tr® t¨ng 19,39% so víi n¨m 2003 vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp n¨m 2004 lµ 8.657tr® ,t¨ng 18,61% so víi n¨m 2003,lµm cho lîi nhuËn thuÇn cña doanh nghiÖp chØ ®¹t ®­îc 6.280 tr® so víi n¨m 2004 t¨ng t­¬ng øng lµ 10,08% so víi n¨m 2003. Nh­ng nhê cã l·i tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh n¨m 2004 lµ 448 tr® t¨ng 151 tr® ,t¨ng t­¬ng øng lµ 50,84% vµ l·i ho¹t ®éng bÊt th­êng lµ 949 tr® t¨ng 287tr®,t­¬ng øng lµ 43,55% so víi n¨m 2003,lµm cho tæng lîi nhuËn tr­íc thuÕ cña Trung t©m n¨m 2004 ®¹t 7.674 tr®,t¨ng 1.013 tr®,t¨ng t­¬ng øng lµ 15,21% so víi n¨m 2003. Hµng n¨m doanh nghiÖp nép thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp cho Nhµ n­íc vµ l¬Þ nhuËn sau thuÕ cña doanh nghiÖp n¨m 2004 cßn 5.218,32 tr® t¨ng 688,84 tr® hay t¨ng 15,21% so víi n¨m 2003. Tõ kÕt qu¶ trªn cho ta thÊy nh÷ng n¨m võa qua Trung t©m ®· cã biÖn ph¸p ®óng ®¾n trong c«ng t¸c qu¶n lý vµ sö dông vèn sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt.Cho phÐp Trung t©m tiÕp tôc ®©ï t­ thªm trang thiÕt bÞ vµ m¸y mãc nh»m môc tiªu h¹ gi¸ c¸c s¶n phÈm thuéc ngµnh B­u chÝnh mét c¸ch hîp lý nhÊt. Ch­¬ng II.Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ t×nh h×nh sö dông vèn cña Trung t©m I.§Æc ®iÓm vÒ vèn cña Trung t©m 1. C¬ cÊu vèn cè ®Þnh cña Trung t©m. Trong ®iÒu kiÖn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay ,viÖc n©ng cao chÊt l­îng m¸y mãc thiÕt bÞ lµ nhu cÇu kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong c¸c Doanh nghiÖp.§Æc biÖt lµ Trung t©m ho¹t ®éng trong lÜnh vùc B­u chÝnh nªn nhu cÇu vÒ tµi s¶n cè ®Þnh lµ rÊt lín.ViÖc mua s¾m x©y dùng hay l¾p ®Æt tµi s¶n cè ®Þnh ®­îc gäi lµ vèn cè ®Þnh cña Trung t©m.§©y lµ sè vèn ®Çu t­ ban ®Çu th­êng rÊt lín vµ gi¶m dÇn theo thêi gian bëi tµi s¶n cè ®Þnh bÞ hao mßn.Trung t©m chØ cã thÓ thu håi l¹i ®­îc vèn sau khi ®· tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ B­u chÝnh.V× thÕ,Trung t©m cÇn ph¶i xem xÐt mét c¸ch kü l­ìng tr­íc khi ®Çu t­ vµo tµi s¶n cè ®Þnh.Thêi gian qua Trung t©m ®· ®Çu t­ rÊt nhiÒu vµo tµi s¶n cè ®Þnh nh­:nhµ cöa,vËt kiÕn tróc,ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn,hÖ thèng m¸y chia th­ tù ®éng gióp cho viÖc chia th­ nhanh h¬n rót ng¾n thêi gian chia chän B­u phÈm b­u kiÖn vµ nhanh chãng göi c¸c s¶n phÈm B­u chÝnh ®Õn tay ng­êi nhËn. B¶ng 3.C¬ cÊu TSC§ cña Trung t©m theo gi¸ trÞ §¬n vÞ tÝnh:tr® ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N.G GTCL N.G GT CL 1.Nhµ cöa vËt kiÓn tróc 2.M¸y mãc thiÕt bÞ 3.Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i 4.ThiÕt bÞ qu¶n lý 5.Tµi s¶n cè ®Þnh kh¸c 8.661 57.563 35.991 6.228 4.114 5.921 33.933 29.356 2.334 1.599 10.661 70.667 39.667 8.117 5.114 7.558 41.195 31.223 4.389 2.994 Tæng tµi s¶n cè ®Þnh 112.557 73.143 134.226 87.358 (Nguån:T×nh h×nh t¨ng gi¶m TSC§ cña Trung t©m) Th«ng qua b¶ng 3 ta thÊy nguyªn gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m n¨m 2003 lµ 112.557 tr®,n¨m 2004 lµ 134.226 tr®,qua ®ã ta thÊy nguyªn gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m lµ rÊt lín vµ t¨ng 19,25 % so víi n¨m 2003.Trong ®ã m¸y mãc thiÕt bÞ cã gi¸ trÞ lín nhÊt ®ã lµ 57.563 tr® n¨m 2003 vµ 70.667 tr® n¨m 2004,tݪp sau ®ã lµ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i còng chiÕm gi¸ trÞ kh¸ lín 35.991 tr® n¨m 2004.§Ó biÕt thªm chi tiÕt ta theo dâi b¶ng vÒ tû träng tµi s¶n cè ®Þnh. B¶ng 4:C¬ cÊu tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m theo tû träng §¬n vÞ tÝnh:% ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 Theo N.G Theo GTCL Theo N.G Theo GTCL 1.Nhµ cöa vËt kiÕn tróc 2.M¸y mãc thiÕt bÞ 3.Ph­¬ng tiÖn vËn t¶i 4.ThiÕt bÞ qu¶n lý 5.Tµi s¶n cè ®Þnh kh¸c 7,69 51,14 31,98 5,53 3,66 8,10 46,39 40,14 3,19 2,19 7,94 52,65 29,55 6,05 3,18 8,65 47,16 35,74 5,02 3,43 Tæng tµi s¶n cè ®Þnh 100 100 100 100 Qua biÓu 4 ta thÊy m¸y mãc thiÕt bÞ vµ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i chiÕm tû träng rÊt cao.Cô thÓ nguyªn gi¸ m¸y mãc thiÕt bÞ n¨m 2003 chiÕm 51,14% vµ gi¸ trÞ cßn l¹i chiÕm 46,39% tæng sè tµi s¶n cè ®Þnh,n¨m 202 nguyªn gi¸ m¸y mãc thiÕt bÞ chiÕm 52,65% vµ gi¸ trÞ cßn l¹i chiÕm 47,16% trªn tæng sè tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m.TiÕp ®Õn lµ nguyªn gi¸ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i chiÓm 31,98% n¨m 2003 vµ 29,55% n¨m 2004,gi¸ trÞ cßn l¹i chiÕm t­¬ng øng lµ 40,14%vµ 37,74%.S¬ dÜ tû träng cña m¸y mãc thiÕt bÞ vµ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i cña Trung t©m cao nh­ vËy lµ do ®Æc thï ho¹t ®éng B­u chÝnh rÊt cÇn m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ®Ó chia chän B­u phÈm vµ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ®Ó vËn chuyÓn chóng mét c¸ch nhanh chãng. Ngoµi ra ,tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m bao gåm nguyªn gi¸ nhµ cöa vËt kiÕn tróc chiÕm 7,69% n¨m 2003 vµ 7,94% n¨m 2004.Nguyªn gi¸ thiÕt bÞ qu¶n lý chiÕm 5,53% n¨m 2003 vµ chiÕm 6,05% n¨m 2004.Gi¸ trÞ cßn l¹i t­¬ng øng lµ 3,19% vµ 5,02%.Nguyªn gi¸ tµi s¶n cè ®Þnh kh¸c chiÕm 3,66% vµ 3,81% n¨m 2003 vµ n¨m 2004.Tuy nh÷ng t×a s¶n cè ®Þnh nµy chiÕm tû träng kh«ng cao nh­ng còng gãp phÇn quan träng vµ kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong c¬ cÊu vèn cè ®Þnh cña doanh nghiÖp 2.C¬ cÊu vèn l­u ®éng cña Trung t©m. Vèn l­u ®éng lµ mét bé phËn quan träng trong doanh nghiÖp,viÖc ph©n tÝch c¬ cÊu vèn l­u ®éng gióp doanh nghiÖp hiÓu râ thµnh phÇn vèn l­u ®éng m×nh ®ang sö dông ,qua ®ã gióp ta ®¸nh gi¸ ®­îc chÝnh x¸c hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng .Nhê vËy cã thÓ t×m ra biÖn ph¸p sö dông vèn l­u ®éng hîp lý vµ hiÖu qu¶.§Ó ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng sö dông vèn l­u ®éng cña Trung t©m ta xem xÐt c¬ cÊu vèn l­u ®éng cña Trung t©m trong 2 n¨m qua. B¶ng 5:C¬ cÊu vèn l­u ®éng cña Trung t©m §¬n vÞ tÝnh: Tr® ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2004/2003 Sè tiÒn Tû träng (%) Sè tiÒn Tû träng (%) Sè tiÒn Tû lÖ(%) 1.Vèn b»ng tiÒn - TiÒn mÆt - TiÒn göi NH 2.C¸c kho¶n ph¶i thu 3.Hµng tån kho - Nguyªn vËt liÖu - C«ng cô dông cô - CP SXKD dë dang - Thµnh phÈm tån kho - Hµng ho¸ tån kho 4.Tµi s¶n l­u ®éng kh¸c - T¹m øng - Chi phÝ tr¶ trø¬c 23.154 5.478 17.676 27.489 4.151 1.322 145 579 718 1.387 2.408 1.781 627 40,48 9,58 30,9 48,06 7,26 2,31 0,25 1,01 1,26 2,42 4,21 3,11 1,1 25.149 5.992 19.157 23.559 3.329 1.412 161 688 799 269 2.03 1.851 179 46,51 11,08 35,43 43,57 6,16 2,61 0,3 1,27 1,48 0,5 3,75 3,42 0,33 1.995 514 1.481 -3.93 -822 90 16 109 81 -1.118 -378 70 -448 8,62 9,38 8,38 -14,3 -19,8 6,81 11,03 18,83 11,28 -80,61 -15,7 3,93 -71,45 Tæng 57.202 100 54.067 100 -3.135 -5,48 (Nguån: B¶ng c©n ®èi kÕ to¸n n¨m 2003-2004) Sè liÖu biÓu trªn cho thÊy trong 2 n¨m qua vèn l­u ®éng cña Trung t©m n¨m 2004 lµ 54.067 tr®,gi¶m 3.135 tr®,t­¬ng øng lµ 5,48% so víi n¨m 2003.Nguyªn nh©n cña sù biÕn ®éng ®ã lµ do: Tû träng vèn b»ng tiÒn vµ c¸c kh¶on ph¶i thu cña Trung t©m lµ kh¸ lín.N¨m 2003 vèn b»ng tiÒn cña Trung t©m lµ 23.154 tr® t­¬ng øng víi 40,48% tæng vèn l­u ®éng,n¨m 2004 vèn b»ng tiÒn chiÕm 46,51% tæng vèn l­u ®éng,t¨ng thªm lµ 1.995 tr®,t­¬ng øng 8,62% so víi n¨m 2003.Trong ®ã tiÒn mÆt chiÕm 9,58%,tiÒn göi ng©n hµng chiÕm 30,9% trªn tæng vèn l­u ®éng n¨m 2003,chiÕm t­¬ng øng lµ 11,08% vµ 35,43% n¨m 2004.Së dÜ tiÒn mÆt cña Trung t©m chiÕm tØ träng cao nh­ vËy lµ nh»m ®¸p øng nhu cÇu thanh to¸n c¸c kho¶n nî kh¸ cao cña doanh nghiÖp hoÆc mua s¾m vËt t­ hµng ho¸ ®Ó kinh doanh trong ngµnh B­u chÝnh vµ ®©y còng lµ kÕt qu¶ cña viÖc mua b¸n,thu håi c¸c kho¶n nî cña Trung t©m. C¸c kho¶n ph¶i thu cña Trung t©m n¨m 2004 lµ 23.559 tr®,gi¶m 3.930 tr®,t­¬ng øng lµ 14,3%so víi n¨m 2003.§iÒu nµy chøng tá Trung t©m ®· lµm tèt c«ng t¸c thu nî víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c.Hµng tån kho cña Trung t©m n¨m 2004 lµ 3.329 tr®,t­¬ng øng víi 6,16% tæng vèn l­u ®éng,gi¶m 822 tr®,t­¬ng øng 19,8% so víi n¨m 2003.Trong ®ã nguyªn vËt liÖu cña Trung t©m n¨m 2004 t¨ng 90 tr®,t­¬ng øng víi 6,81%;c«ng cô dông cô t¨ng 16 tr® n¨m 2004 ,t­¬ng øng 11,03 %,chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh dë dang t¨ng 109 tr® ,t­¬ng øng 18,83%,thµnh phÈm tån kho t¨ng 81 tr®,t­¬ng øng 11,28% so víi n¨m 2003.TÊt c¶ c¸c nh©n tè trªn lµm cho hµng tån kho cña Trung t©m t¨ng lªn ®«i chót,nh­ng do hµng ho¸ tån kho cña Trung t©m n¨m 2004 gi¶m 1.118 tr®,t­¬ng øng 80,61% so víi n¨m 2003.§iÒu nµy lµ nguyªn nh©n chÝnh ®· lµm cho hµng tån kho cña Trung t©m gi¶m. Tµi s¶n l­u ®éng kh¸c sang n¨m 2004 gi¶m 378 tr® so víi n¨m 2003 lµ 2.408 tr® trong ®ã c¸c kho¶n t¹m øng Trung t©m n¨m 2004 th× t¨ng nhÑ (70 tr®) nh­ng chi phÝ tr¶ tr­íc gi¶m m¹nh h¬n lµ 448 tr® lµm cho tµi s¶n l­u ®éng kh¸c gi¶m 15,7% so víi n¨m2002. 3.C¬ cÊu vèn kinh doanh cña Trung t©m. §Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh th× Trung t©m rÊt cÇn cã mét l­îng vèn nhÊt ®Þnh gäi lµ vèn kinh doanh.V× vËy vèn kinh doanh cã vai trß quan träng trong viÖc b¶o ®¶m nhu cÇu kinh doanh hµng ngµy vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp.D­íi ®©y lµ biÓu c¬ cÊu vèn kinh doanh cña Trung t©m. B¶ng 6.C¬ cÊu vèn kinh doanh cña Trung t©m. §¬n vÞ :Tr®.% ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2004/2003 Sè tiÒn Tû träng (%) Sè tiÒn Tû träng (%) Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1.Tæng vèn KD - Vèn cè ®Þnh - Vèn l­u ®éng 2.Nguån vèn KD - Vèn chñ së h÷u - Nî ph¶i tr¶ 130.345 73.143 57.202 130.345 35.671 94.674 100 56,11 43,89 100 27,37 72,63 141.426 87.359 54.067 141.426 45.533 96.893 100 61,77 38,23 100 31,49 68,51 11.081 14.216 -3.135 11.081 8.862 2.219 8,50 19,44 -5,48 8,50 24,84 2,34 Th«ng qua c¬ cÊu vèn s¶n xuÊt kinh doanh cho ta thÊy ®­îc mèi quan hÖ tû lÖ hîp lý hay kh«ng gi÷a tµi s¶n cè ®Þnh vµ tµi s¶n l­u ®éng cña trung t©m.§ång thêi gióp ta biÕt ®­îc tû träng tõng lo¹i vèn vµ nguån vèn cña Trung t©m.Trong ®ã vèn chñ së h÷u cña Trung t©m n¨m 2004 lµ 44.533 tr® chiªm¸ 31,49% tæng vèn kinh doanh,n¨m 2003 nguån vèn chñ së h÷u lµ 35.671 tr® chiÕm 27,37%.Nh­ vËy nguån vèn chñ së h÷u n¨m 2004 t¨ng 8.862 tr® so víi n¨m 2003,t­¬ng øng 24,84%.Nhê vËy Trung t©m chñ ®éng h¬n vÒ nguån vèn trong kinh doanh.§Ó hiÓu râ vµ ph©n tÝch kü thªm vÒ t×nh h×nh vèn kinh doanh cña Trung t©m chóng ta xem xÐt tiÕp b¶ng biÓu sau:  BiÓu 7:C¬ cÊu nguån vèn chñ së h÷u cña Trung t©m. §¬n vÞ:Tr®. ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m2004 N¨m 2004/2003 Sè tiÒn Tûträng (%) Sè tiÒn TØ träng (%) Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1.Nguån vèn chñ së h÷u - Nguån vèn KD - Quü ®Çu t­ ph¸t triÓn - Quü khen th­ëng,phóc lîi 2.Nî ph¶i tr¶ - Nî ng¾n h¹n - Nî dµi h¹n - Nî kh¸c 35.671 27.954 3.541 4.176 94.674 71.135 19.553 3.986 27,37 21,45 2,72 3,20 72,63 54,57 15,00 3,06 44.533 35.521 4.699 4.313 9.893 72.510 22.101 2.282 31,49 25,12 3,32 3,05 68,51 51,27 15,63 1,61 8.862 7.567 1.158 137 2.219 1.375 2.548 -1.704 24,84 27,07 32,70 3,28 2,34 1,93 13,03 -42,75 Tæng vèn kinh doanh 130.345 100 141.426 100 11.081 8,50 (Nguån :B¶ng c©n ®èi kÕ to¸n 2003-2004) B¶ng 7 cho ta thÊy nguån vèn chñ së h÷u chña Trung t©m lµ 35.671 tr® n¨m 2003,chiÕm 27,37% vèn kinh doanh cña Trung t©m.N¨m2004 vèn chñ së h÷u lµ 44.533 tr®,chiÕm 31,49%,vèn kinh doanh t¨ng 8.862 tr® t­¬ng øng lµ 24,84% so víi n¨m 2003.Quan ®ã ta thÊy vèn chñ së h÷u vµ tû träng vèn chñ së h÷u cña Trung t©m n¨m 2004 cã t¨ng h¬n so víi n¨m 2003.Nguyªn nh©n chñ yÕu n¨m 2004 nguån vèn kinh doanh t¨ng 7.567 tr®, t­¬ng ­ng 27,07 % so víi n¨m 2003.Ngoµi ra Trung t©m còng t¨ng thªm 1.158 tr® vµo quü ®Çu t­ ph¸t triÓn nh»m më réng, ph¸t triÓn kinh doanh vµ ®­a 137 tr® vµo quü khen th­ëng, phóc lîi ®Ó t¨ng thªm phÇn chi tr¶ c¸c kho¶n phóc lîi cho c¸n bé c«ng nh©n viªn,,khuyÕn khÝch thªm c¸n bé c«ng nh©n viªn cã thµnh tÝch trong c«ng t¸c. 4.C¬ cÊu nguån vèn vay. Qua ph©n tÝch b¶ng7 ta thÊy c¸c kho¶n nî ph¶i tr¶ cña Trung t©m còng t¨ng lªn.N¨m 2004 lµ 94.674 tr®,t¨ng 2.219 tr®,t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 2,34% so víi n¨m 2003.Nguyªn nh©n cña viÖc gia t¨ng nî ph¶i tr¶ chñ yÕu do cã sù gia t¨ng cña nî dµi h¹n cña Trung t©m.Naem 2004 nî dµi hÆntng 2.548 tr® t­¬ng øng 13,03 %so víi n¨m 2003,ngoµi ra nî ng¾n h¹n còng t¨ng 1.375 tr® t­¬ng øng lµ 1,93% vµ nî kh¸c gi¶m 1.704 tr® t­¬ng øng víi 42,75%.Nãi chung c¸c kho¶n nî ph¶i tr¶ cña Trung t©m kh¸ cao,chiÕm 72,63% n¨m 2003 vµ 68,51% n¨m 2004 trªn tæng vèn kinh doanh.§iÒu ®ã dÉn ®Ðn tû lÖ nî cña c«ng ty kh¸ cao,nh­ng nÕu hiÖu qu¶ s¶n xuÊt cña Trung t©m cao th× l¹i cã lîi cho Trung t©m trong viÖc t¨ng tû suÊt doanh lîi vèn chñ së h÷u . Sau ®©y chóng ta cïng nghiªn cøu kü h¬n c¸c kho¶n nî cña Trung t©m th«ng qua biÓu sau. BiÓu 8:Chi tiÕt c¸c kho¶n nî ph¶i tr¶ cña Trung t©m. §¬n vÞ tÝnh: Tr® ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2004/2003 Sè tiÒn TØ träng (%) Sè tiÒn TØ träng (%) Sè tuyÖt ®èi TØ lÖ (%) 1.Nî ng¾n h¹n - Vay ng¾n h¹n - Ph¶i tr¶ cho ng­êi b¸n -ThuÕ ph¶i nép cho N.N - Ph¶i tr¶ cho CNV - C¸c kho¶n ph¶i tr¶ kh¸c 2.Vay dµi h¹n 3.Chi phÝ ph¶i tr¶ 71.135 15.225 16.701 2.791 23.875 12.543 19.553 3.986 75,14 16,08 17,64 2,95 25,22 13,25 20,65 4,21 72.510 16.341 14.089 3.651 26.928 11.501 22.101 2.282 74,84 16,86 14,54 3,77 27,79 11,87 22,81 2,36 1.375 1.116 -2.612 860 3.053 -1.042 2.548 -1,704 1,93 7,33 -15,64 30,81 12,79 -8,31 13,03 - 42,75 Tæng nî ph¶i tr¶ 94.674 100 96.893 100 2.219 2,34 ( Nguån :B¶ng c©n ®èi kÕ to¸n n¨m 2003-2004) Qua b¶ng 8 ta thÊy trong tæng c¸c kho¶n nî ph¶i tr¶ cña Trung t©m th× nî ng¾n h¹n chiÕm tØ träng lµ lín nhÊt.N¨m 2003 nî ng¾n h¹n cña Trung t©m lµ 71.135 tr®,chiÕm 75,14 % tæng nî ph¶i tr¶.N¨m 2004 nî ng¾n h¹n lµ 72.510 tr®,chiÕm 74,84% tæng nî.vay ng¾n h¹n n¨m 2004 lµ 16,341 tr®, t¨ng 1.116 tr®,t­¬ng øng lµ 7,33% so víi n¨m2003.Ph¶i tr¶ cho ng­êi b¸n lµ 16.701 tr® n¨m 2003 ,t­¬ng øng lµ 17,64% tæng sè nî cña Trung t©m,sang n¨m 2004 gi¶m 2.612 tr®, gi¶m 15,64%.ThuÕ vµ c¸c kho¶n ph¶i nép Nhµ n­íc n¨m 2004 lµ 3.651 tr®,chiÕm 3,77% tæng nî t¨ng 860 tr® so víi n¨m 2003.Do Trung t©m cã l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn kh¸ ®«ng nªn n¨m 2004 nî ph¶i tr¶ c¸n bé c«ng nh©n viªn cña Trung t©m lµ 26.928 tr®,chiÕm 27,79% tæng nî ph¶i tr¶,t¨ng 3.051 tr® so víi n¨m 2003,t­¬ng øng lµ 12,79%.C¸c kho¶n ph¶i tr¶ kh¸c lµ 12.543 tr® n¨m 2004,chiÕm 13,25% tæng nî,gi¶m 1.042 tr® tøc lµ 8,31 % so víi n¨m 2003. Nî dµi h¹n cña Trung t©m n¨m 2004 lµ 22,101 tr®,chiÕm 22,81% tæng nî ,t¨ng 2.548 tr®, t­¬ng øng 13,03 % so víi n¨m 2003.Nî kh¸c cã xu h­íng gi¶m,n¨m 2004 cßn 2.282 tr®,gi¶m 1.704 tr® tøc lµ 42,75% so víi n¨m 2003.Nguyªn nh©n lµm cho nî kh¸c gi¶m lµ do chi phi ph¶i tr¶ cña doanh nghiÖp gi¶m t­¬ng øng. Tãm l¹i, v× tû lÖ vèn vay cña Trung t©m lµ kh¸ cao nªn Trung t©m cÇn ph¶i c©n nh¾c kü ®Ó sö dông vèn mét c¸ch hîp lý. II.§¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m 1.C¸c chØ tiªu lµm c¨n cø x¸c ®Þnh hiÖu qu¶ sö dông vèn. §Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m tr­íc tiªn ta tÝnh mét sè chØ tiªu vèn b×nh qu©n cña Trung t©m trong 2 n¨m qua. Gi¸ trÞ tÝnh b×nh qu©n n¨m tÝnh b»ng c«ng thøc: Gi¸ trÞ b×nh qu©n n¨m = gi¸ trÞ ®Çu n¨m +gi¸ trÞ cuèi n¨m 2 Qua ®ã ta tÝnh ®ù¬c mét sè chØ tiªu b×nh qu©n sau: B¶ng 9:c¸c chØ tiªu vèn b×nh qu©n cña Trung t©m §¬n vÞ tÝnh :Tr® ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 1.Vèn cè dÞnh b×nh qu©n 2.Vèn l­u ®éng b×nh qu©n 67.144 58.694 80.251 55.635 Tæng VKD b×nh qu©n 125.838 135.886 C¨n cø vµo b¶ng nµy ta cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc mét sè chØ tiªu hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m . 1.1.HiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh. §èi víi Trung t©m còng nh­ víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c th× vèn cè ®Þnh cã vai trß quan träng trong ho¹t ®éng kinh doanh.ChÝnh v× vËy viÖc sö dông vµ qu¶n lý vèn cè ®Þnh lu«n ®­îc Trung t©m chó ý ®Æc biÖt.Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y Trung t©m th­êng xuyªn ®æi míi trang thiÕt bÞ nh»m gióp ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ngµy cµng hiÖu qu¶ h¬n vµ ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng cao cña kh¸ch hµng B¶ng 10: C¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh. §¬n vÞ : Tr® ;§ång ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m2004/2003 Sè tiÒn Sè tiÒn Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1.Doanh thu thuÇn 2.Vèn cè ®Þnh b×nh qu©n 3.Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 4.HiÖu suÊt sö dông VC§ (1/2) 5.Hµm l­îng vèn cè ®Þnh (2/1) 6.Tû suÊt lîi nhuËn VC§ (3/2) 135.043 67.144 6.661 2.01 0,497 0,099 148.376 80.251 7.674 1,85 0,541 0,096 13.333 13.107 1.013 -0,16 0,044 -0,003 9,87 19,52 15,21 -7,96 8,85 -3,03 XÐt vÒ chØ tiªu hiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh th× n¨m 2004 lµ 1,85® cã nghÜa lµ cø 1 ® vèn cè ®Þnh sÏ t¹o ra 1,85 ® doanh thu ,trong khi ®ã hiÖu suÊt n¨m 2003 lµ 2,01®.Nh­ vËy hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña Trung t©m thÊp h¬n so víi n¨m 2003. ChØ tiªu hµm l­îng vèn cè ®Þnh lµ chØ tiªu nghÞch ®¶o cña chØ tiªu hiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh.ChØ tiªu nµy ph¶n ¸nh sè vèn cè ®Þnh cÇn thiÕt ®Ó t¹o ra mét ®ång doanh thu hoÆc doanh thu thuÇn. Qua ph©n tÝch ta thÊy hiÖu suÊt sö dông vèn cè ®Þnh gi¶m,®iÒu ®ã ®ång nghÜa víi viÖc hµm l­îng vèn cè ®Þnh t¨ng.Cô thÓ n¨m 2003 hµm l­îng vèn cè ®Þnh chØ lµ 0,497 ®ång th× n¨m 2004 lµ 0,541 ®ång.Nh­ vËy,t¹i Trung t©m trong 2 n¨m võa qua hµm l­îng vèn cè ®Þnh t¨ng lªn lµ 0,044 ®ång tøc lµ t¨ng 8,85%. Khi ®¸nh gi¸ chØ tiªu tû suÊt lîi nhuËn vèn cè ®Þnh ta thÊy chØ tiªu nµy gi¶m trong 2 n¨m qua.n¨m 2003 cø 1 ®ång vèn cè ®Þnh b×nh qu©n th× t¹o ra 0,099 ®ång lîi nhuËn tr­íc thuÕ.Nh­ vËy tØ suÊt lîi nhuËn vèn cè ®Þnh n¨m 2004 gi¶m 3,03% so víi n¨m 2003. Qua viÖc ph©n tÝch c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña Trung t©m ta thÊy Trung t©m ®· ®µu t­ kh¸ nhiÒu vèn vµo tµi s¶n cè ®Þnh nh­ng l¹i ch­a ph¸t huy ®­îc hÕt t¸c dông cña nã.V× vËy lµm gi¶m hiÖu suÊt sö dông vèn cña doanh nghiÖp.Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m tíi tµi s¶n cè ®Þnh míi ®ù¬c ®Çu t­ sÏ ph¸t huy t¸c dông,hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh ch¾c sÏ ®ù«c n©ng lªn. 1.2.HiÖu qu¶ sö dông vèn l­u déng. Trong 2 n¨m võa qua tû träng vèn l­u ®éng cña Trung t©m thÊp h¬n tû träng vèn cè ®Þnh.§Ó ph©n tÝch kü thªm vÊn ®Ò nµy chóng ta h·y t×m hiÓu b¶ng biÓu chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng. BiÓu 11:ChØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng §¬n vÞ tÝnh:Tr®,®ång ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2004/2003 Sè tuyÖt ®èi TØ lÖ (%) 1.Doanh thu thuÇn 2.Vèn l­u ®éng b×nh qu©n 3.Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 4.Vßng quay vèn l­u ®éng (1/2) 5.Kú lu©n chuyÓn VL§ (360/4) 6.Hµm l­îng VL§ (2/1) 7.Møc doanh lîi VL§ (3/2) 8.HiÖu suÊt sö dông VL§ (1/2) 135.043 58.694 6.661 2.3 157 0,435 0,113 2,3 148.376 55.635 7.674 2,67 135 0,375 0,138 2,67 13.333 -3.059 1.013 0,37 -22 -0,06 0,025 0,37 9,87 -5,21 15,21 16,09 -14,01 -13,79 22,12 16,09 Nh×n trªn b¶ng 11 ta thÊy doanh thu thuÇn cña Trung t©m n¨m2004 t¨ng 9,87% so víi n¨m 2003.MÆc dï vèn l­u ®éng gi¶m 5,2%.§iÒu nµy lµm cho vßng quay vèn l­u ®éng n¨m 2004 lµ 2,67 vßng,t¨ng 0,37 vßng tøc 16,09% so víi n¨m 2003.ChÝnh nhê vßng quay vèn l­u ®éng t¨ng lªn lµm cho kú lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng gi¶m ®¸ng kÓ.N¨m 2003 kú lu©n chuyÓn v«n l­u ®éng lµ 157 ngµy nh­ng sang n¨m 2004 kú lu©n chuyÓn chØ cßn 135 ngµy tøc ®· gi¶m 22ngµy,t­¬ng øng lµ 14,013%. §Ó t¹o ra 1 ®ång doanh thu thuÇn n¨m 2003 cÇn 0,435 ®ång vèn l­u ®éng,nh­ng n¨m 2004 chØ cÇn cã 0,375 ®ång vèn l­u ®éng,tøc n¨m 2004 ®· tiÕt kiÖm ®­îc 0,06 ®ång vèn l­u ®éng ®Ó t¹o ra 1 ®ång doanh thu,cã nghÜa lµ ®· tiÕt kiÖm ®­îc 13,79% so víi n¨m 2003.Nh­ vËy chØ tiªu hµm l­îng vèn l­u ®éng cña Trung t©m cã tiÓn triÓn tèt.ChØ tiªu møc doanh lîi vèn l­u ®éng n¨m 2004 t¨ng lªn kh¸ cao so víi n¨m2003.Nh×n vµo b¶ng 11 ta thÊy møc doanh lîivèn l­u ®éngtham gia s¶n xuÊt kinh doanh lµ 0,138®ång vµ n¨m 2003 lµ 0,113 ®ång.Cã nghÜa lµ cø mét ®ång vèn l­u ®éng tham gia s¶n xu©t kinh doanh t¹o ra 0,138®ång lîi nhuËn vµo n¨m 2004 vµ t¨ng 0,025 ®ång lîi nhuËn so víi n¨m2003,tøc 22,12%. HiÖu suÊt sö dông vèn l­u ®éng cña Trung t©m n¨m 2004 lµ 2,67 ®ång n¨m 2003 lµ 2,3 ®ång.§iÒu nµy chÝnh tá n¨m 2004 mét ®ång vèn l­u ®éng tham gia vµo s¶n xuÊt t¹o ra nhiÒu h¬n lµ 0,37 ®ång doanh thu ,t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 16,09% so víi n¨m2003. Qua ph©n tÝch ta thÊy r»ng t×nh h×nh sö dung vèn l­u ®éng cña Trung t©m trong n¨m võa qua cã xu h­íng tÝch cùc.§iÒu nµy ®­îc thÓ hiÞen bëi c¸c chØ tiªu ch­ng tá hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng n¨m2004 ®Òu tèt h¬n so víi n¨m2003.MÆc dï cã sù biÕn ®éng tÝch cùc ®ã ch­a h¼n lµ cao nh­ng ®· khuyÕn khÝch Trung t©m phÊn ®Êu nhiÒu h¬n ®Ó gãp phÇn thóc ®Èy n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn trong thêi gian tíi. 1.3.HiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh Th«ng qua c¸c b¶ng 10 vµ 11 ta ®· ®¸nh gi¸ ®­îc hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh vµ l­u ®éng trong 2 n¨m 2003 vµ 2004.Ta thÊy hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh gi¶m nh­ng hiÖu qu¶ sö dông vèn l­u ®éng l¹i cã xu h­íng tÝch cùc.Nh­ng ®Ó cã c¸i nh×n tæng qu¸t h¬n,ta cÇn ph¶i xem xÐt chØ tiªu hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh cña Trung t©m . B¶ng 12:ChØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn s¶n xuÊt kinh doanh. §¬n vÞ tÝnh : Tr® ,®ång ChØ tiªu N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2004/2003 Sè tuyÖt ®èi Tû lÖ (%) 1.Doanh thu thuÇn 2.VKD b×nh qu©n 3.Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 4.Vèn chñ së h÷u b×nh qu©n 5.Vßng quay toµn bé vèn(1/2) 6.TØ suÊt doanh lîi doanh thu(3/1) 7.Tû suÊt doanh lîi VKD(3/2) 8.Doanh lîi vèn chñ së h÷u(3/4) 9.HiÖu suÊt vèn chñ së h÷u(1/4) 10.HiÖu suÊt sö dông vèn KD 135.043 125.838 6.661 33.009 1,073 0,049 0,053 0,202 4,09 1,073 148.376 135.886 7.674 40.102 1,092 0,052 0,056 0,191 3,70 1,092 13.333 10.048 1.013 7.093 0,019 0,003 0,003 -0,011 -0,39 0,019 9,87 7,98 15,21 21,49 1,77 6,12 5,66 -5,45 -9,54 1,77 - ChØ tiªu vßng quay vèn kinh doanh:Cã thÓ nhËn xÐt r»ng vßng quay vèn kinh doanh cña Trung t©m kh«ng cao.N¨m 2003 vßng quay toµn bé vèn chØ ®¹t ®­îc ë møc 1,073 vßng sang n¨m 2004 ®¹t ®­îc 1,092 vßng.MÆc dï vßng quay toµn bé vèn n¨m 2004 t¨ng lªn so víi n¨m 2003 nh­ng møc ®é t¨ng rÊt thÊp chØ t¨ng 0,019 vßng,tøc t¨ng 1,77% - ChØ tiªu tû suÊt doanh lîi doanh thu:cho ta biÕt mét ®ång doanh thu sÏ thu ®­îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn tr­íc thuÕ.N¨m 2003 cø 1 ®ång doanh thu ta ®­îc 0,049 ®ång lîi nhuËn,n¨m 2004 chØ tiªu nµy lµ 0,052 ®ång tøc t¨ng lªn 0,003 ®ång ,t­¬ng øng víi 6,12 %. Khi ®¸nh gi¸ chØ tiªu tû suÊt doanh lîi trªn tæng vèn kinh doanh ta sÏ biÕt ®­îc 1 ®ång vèn doanh nghiÖp ®­a vµo kinh doanh sÏ t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn tr­íc thuÕ.N¨m 2004 cø 1 ®ång vèn doanh nghiÖp ®­a vµo s¶n xuÊt kinh doanh t¹o ra ®­îc 0,056 ®ång l¬Þ nhuËn tr­íc thuÕ,t¨ng 0,03 ®ång so víi n¨m 2003 víi tû lÖ t¨ng 5,66%. - ChØ tiªu doanh lîi vèn chñ së h÷u cña Trung t©m n¨m 2003 lµ 0,202 ®ång sang n¨m 2004 lµ 0,191 ®ång .§iÒu nµy chÝnh tá sang n¨m 2004 cø 1 ®ång vèn chñ së h÷u Trung t©m bá ra trong kú t¹o ra Ýt h¬n 0,011 ®ång lîi nhuËn so víi n¨m 2003, t­¬ng øng lµ gi¶m 5,45%. - ChØ tiªu hiÖu suÊt sö dông vèn chñ së h÷u cña Trung t©m n¨m 2004 gi¶m so víi n¨m 2003 lµ 0,39 ®ång tøc gi¶m 9,54%.N¨m 2003 hiÖu suÊt sö dôngvèn chñ së h÷u cña Trung t©m lµ 4,09 ®ång tøc lµ cø 1 ®ång vèn chñ së h÷u khi tham gia vµo s¶n xuÊt kinh doanh sÏ t¹o ra ®­îc 4,09 ®ångdoanh thu ,®iÒu ®ã t­¬ng tù vµo n¨m 2004 vµ sÏ t¹o ra ®­îc 3,7 ®ång doanh thu. - ChØ tiªu hiÖu suÊt sö dông vèn kinh doanh cã sù t¨ng nhÑ lµ 0,019 ®ång.N¨m2003 chØ tiªu nµy lµ 1,073 ®ång,cã nghÜa lµ cø 1 ®ång vèn tham gia vµo s¶n xuÊt kinh doanh t¹o ra ®­îc 1,073 ®ång doanh thu.Sang n¨m 2004 cø 1 ®ång vèn sau khi tham gia s¶n xuÊt kinh doanh ®· t¨ng so víi n¨m 2003 lµ 0,019 ®ång doanh thu. Trªn ®©y lµ mét sè chØ tiªu ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông toµn bé vèn kinh doanh cña Trung t©m.Nãi chung c¸c chØ tiªu ®Òu t¨ng theo xu h­íng tÝch cùc.§¹t ®­îc kÕt qu¶ nh­ vËy lµ nhê sù phÊn ®©ó kh«ng ngõng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn Trung t©m.Mäi ng­êi trong Trung t©m lu«n cè g¾ng hÕt m×nh gãp phÇn t¨ng thªm doanh thu vµ lîi nhuËn trªn c¬ së n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh. 2.Nh÷ng thµnh tùu Trung t©m ®¹t ®­îc trong viÖc sö dông vèn. - Qua viÖc ph©n tÝch c¸c chØ tiªu t¹i Trung t©m ta th©ý chØ tiªu møc doanh lîi cña Trung t©m ®Òu t¨ng lªn,®iÒu nµy rÊt tèt cho Trung t©m.Tèc ®é t¨ng lîi nhuËn cña Trung t©m kh¸ cao nªn v½n ®¶m b¶o ®­îc møc doanh lîi cña Trung t©m n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc.Hµng n¨m doanh thu t¨ng tõ 10-15%. - Víi sù phÊn ®Êu kh«ng ngõng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn trong Trung t©m doanh thu vµ lîi nhuËn ngµy mét t¨ng nhê vËy mµ t¹o thªm c«ng ¨n viÖc lµm.Thu nhËp b×nh qu©n cña ng­êi lao ®éng t¨ng hµng n¨m 4-10%. - Trung t©m lu«n ®æi míi c¸c trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i nh»m phôc vô qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh mét c¸ch tr«i ch¶y ,h¹ gi¸ thµnh dÞch vô vµ phôc vô kh¸ch hµng mét c¸ch nhanh chãng vµ chu ®¸o.§iÒu nµy lµm cho chÊt l­îng s¶n phÈm t¨ng ,uy tÝn cña Trung t©m ®­îc n©ng cao,cã thªm nhiÒu kh¸ch hµng míi. - Trung t©m sö dông ph­¬ng ph¸p khÊu hao nhanh,th­êng xuyªn thay ®æi m¸y m¸c thiÕt bÞ hiÖn ®¹i sao cho phï hîp víi ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña Trung t©m .Do vËy míi thu håi ®­îc vèn ®Çu t­ vµo tµi s¶n cè ®Þnh mét c¸ch nhanh chãng,tr¸nh ®­îc l·ng phÝ trong viÖc sö dông tµi s¶n cè ®Þnh. 3.Nh÷ng tån t¹i trong c«ng t¸c sö dông vèn cña Trung t©m. - C¬ cÊu vèn cña Trung t©m ch­a hîp lý ,vèn chñ së h÷u cña Trung t©m chiÕm tû träng rÊt nhá trong tæng vèn kinh doanh.MÆc dï trong n¨m 2004 l­îng vèn chñ së h÷u cña Trung t©m cã t¨ng lªn nh­ng kh«ng ®¸ng kÓ.ChÝnh v× vËy tæng nî ph¶i tr¶ cña Trung t©m chiÕm tû lÖ kh¸ cao.§iÒu nµydÉn ®Õn kh¶ n¨ng thanh to¸n cña Trung t©m thÊp. - C¸c kho¶n ph¶i thu trong 2 n¨m qua chiÕm tû träng lín trong vèn l­u ®éng cña Trung t©m.§iÒu nµy chøng tá c«ng t¸c thu nî cña Trung t©m ch­a tèt,vèn bÞ chiÕm dông nhiÒu. - HiÖu qu¶ sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m trong n¨m 2004 bÞ gi¶m so víi n¨m 2003.MÆc dï tèc ®é t¨ng lîi nhuËn cña Trung t©m lµ cao ,tíi 15,21% n¨m 2004 nh­ng l¹i thÊp h¬n so víi tèc ®é t¨ng cña vèn cè ®Þnh ®Çu t­ vµo s¶n xuÊt kinh doanh.§iÒu nµy lµm cho hiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh cña Trung t©m n¨m 2003 gi¶m so víi n¨m 2004. - Ho¹t ®éng Marketing cña Trung t©m ch­a cao,do vÉn cßn quan niÖm dÞch vô kinh doanh cña B­u chÝnh lµ ®éc quyÒn v× thÕ mµ Trung t©m Ýt quan t©m ®Õn viÖc qu¶ng c¸o, giíi thiÖu c¸c s¶n phÈm cña m×nh.Do vËy mµ nhiÒu ng­êi kh«ng biÕt hÕt ®­îc c¸c dÞch vô míi cña Trung t©m lµm gi¶m ®i mét l­îng lín kh¸ch hµng.§iÒu nµy lµm h¹n chÕ doanh thu vµ lîi nhuËn còng nh­ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m. -Trong nh÷ng n¨m qua Trung t©m th­êng xuyªn thay ®æi thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i nh­ng l¹i ch­a trang bÞ kÞp thêi ®Çy ®ñ kiÕn thøc cho c¸n bé c«ng nh©n viªn,do vËy mµ n¨ng suÊt kh«ng cao do ch­a sö dông chóng mét c¸ch hiÖu qu¶.V× thÕ nµ viÖc sö dông vèn cè ®Þnh cña Trung t©m gi¶m vµ doanh thu kh«ng t­¬ng xøng víi viÖc ®Çu t­ vµo viÖc mua m¸y mãc thiÕt bÞ. -Vèn b»ng tiÒn cña Trung t©m qu¶n lý ch­a ®­îc chÆt chÏ.§iÒu nµy lµm cho sè tiÒn mÆt tån quü cña Trung t©m kh«ng ®ñ ®Ó chi tiªu kÞp thêi cho viÖc mua s¾m nguyªn vËt liÖu còng nh­ chi tr¶ hµng ngµy.Ngoµi ra vèn b»ng tiÒn bÞ sö dông sai môc ®Ých lµm cho l­îng vèn bÞ mÊt m¸t kh«ng cã kh¶ n¨ng thu håi l¹i vèn.§iÒu nµy lµm cho kh¶ n¨ng thanh to¸n tøc thêi cña Trung t©m nhá vµ kh«ng hiÖu qu¶. 4.Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i trªn lµ do: - Trung t©m lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cña doanh nghiÖp Nhµ n­íc,nguån vèn chñ së h÷u cña Trung t©m sö dông phÇn lín do ng©n s¸ch Nhµ n­íc cÊp.V× thÕ vèn mµ Trung t©m cã kh«ng cao,muèn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc më réng h¬n n÷a th× Trung t©m cÇn ph¶i thùc hiÖn chÝnh s¸ch huy ®éng vèn tõ bªn ngoµi. - Ho¹t ®éng Marketing cßn kÐm lµ do quan niÖm cæ hñ vµ chñ quan v× cho r»ng Trung t©m cã tõ l©u,kinh doanh lÜnh vùc b­u chÝnh ®éc quyÒn,do vËy mäi ng­êi trong Trung t©m kh«ng qu¶ng c¸o giíi thiÖu c¸c dÞch vô míi v× thÕ mµ doanh thu cña Trung t©m thÊp. - Ngoµi ra do ®Æc ®iÓm kinh doanh cña b­u chÝnh lµ phô thuéc vµo møc sèng cña d©n c­ vµ sù ph¸t triÓn cña kinh tÕ x· héi nãi chung cña ®Êt n­íc.V× thÕ mµ dï cã cè g¾ng ®Õn mÊy nh­ng møc sèng cña nh©n d©n cßn thÊp th× dÞch vô b­u chÝnh còng khã ph¸t triÓn.Do ®ã mµ møc ®é t¨ng tr­ëng doanh thu cña ngµnh b­u chÝnh cßn phô thuéc vµo møc ®é t¨ng tr­ëng cña toµn bé nÒn kinh tÕ. - Trung t©m ®· kh«ng khai th¸c triÖt ®Ó c«ng t¸c ph¶i thu cña kh¸ch hµng khiÕn mét sè kh¸ch hµng cè t×nh d©y d­a,kÐo dµi c¸c kho¶n nîvµ thêi gian chiÕm dông vèn cña Trung t©m. - Tr×nh ®é tay nghÒ cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ch­a cao do ch­a ®­îc ®µo t¹o ®ång bé,v× thÕ viÖc Trung t©m mua m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i nh­ng l¹i kh«ng sö dông ®ù¬c hiÖu qña c«ng suÊt cña chóng.Do ®ã viÖc sö dông tµi s¶n cè ®Þnh cña Trung t©m thÊp lµm cho doanh thu cña Trung t©m kh«ng cao so víi viÖc ®Çu t­ qu¸ nhiÒu vèn vµo tµi s¶n cè ®Þnh. Tãm l¹i,th«ng qua viÖc ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m ta thÊy ho¹t ®éng kinh doanh cña Trung t©m kh¸ æn ®Þnh vµ ®ang tõng b­íc ph¸t triÓn víi nh÷ng bø¬c tiÕn kh¶ quan.Tuy nhiªn kÕt qu¶ ®¹t ®­îc vÉn cßn khiªm tèn vµ c«ng t¸c sö dông vÉn cßn h¹n chÕ,®iÒu nµy ®ßi hái Trung t©m cÇn tÝch cùc t×m ra biÖn ph¸p h÷u hiÖu ,cÇn x¸c ®Þnh c¬ cÊu vèn mét c¸ch hîp lý.Cã nh­ vËy hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m míi cao vµ Trung t©m míi cã thÓ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng c¹nh tranh nh­ ngµy nay. Ch­¬ng III. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn vµ mét sè bÞªn ph¸p n¨ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn t¹i Trung t©m. I.Ph­¬ng h­íng, môc tiªu ph¸t triÓn cña Trung t©m trong nh÷ng n¨m tíi. Ngµy nay ,víi m«i tr­êng kinh tÕ thÞ tr­êng,ngµnh B­u chÝnh kh«ng ph¶i lµ mét lÜnh vùc ®éc quyÒn nh­ tr­íc n÷a do vËy mµ Trung t©m ph¶i nç lùc hÕt m×nh ®Ó cã thÓ tiÕn v÷ng b­íc trong c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc. Trung t©m ®Ò ra mét sè ph­¬ng h­íng môc tiªu trong nh÷ng n¨m tíi cô thÓ nh­ sau: - Trung t©m tiÕp tôc sö dông cã hiÖu qu¶ hÖ thèng d©y chuyÒn thiÕt bÞ ®­îc trang bÞ.Nghiªn cøu øng dông c«ng nghÖ th«ng tin,n©ng cao chÊt l­îng,dÞch vô b­u chÝnh,cung cÊp c¸c dÞch vô míi ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ tr­êng. §µo t¹o nguån nh©n lùc ®ñ tr×nh ®é ,kh¶ n¨ng vµ phÈm chÊt chÝnh trÞ ®¸p øng ®­îc yªu cÇu nhiÖm vô.TiÕp tôc båi d­ìng n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trÎ,mÆc dï hä cã kiÕn thøc c¬ b¶n nh­ng l¹i thiÕu kinh nghiÖm trong c«ng t¸c,vµ líp c¸n bé c«ng nh©n viªn ®· lµm viÖc l©u n¨m cã nhiÒu kinh nghiÖm nh­ng l¹i thiÕu sù s¸ng t¹o. - N©ng cao chÊt l­îng trong khai th¸c vµ vËn chuyÓn b­u chÝnh ,tiÕp tôc ph¸t triÓn c¸c dÞch vô hiÖn nay do Trung t©m cung cÊp,tËp trung ph¸t triÓn c¸c dÞch vô cã lîi thÕ nh­ Datapost,B­u chÝnh uû th¸c,s¶n xuÊt phong b×... - Thùc hiÖn tèt chÝnh s¸ch x· héi,®¶m b¶o thu nhËp cho ng­êi lao ®éng.X©y dùng ®¬n vÞ ®oµn kÕt t­¬ng trî lÉn nhau,®ñ n¨ng lùc hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao,phÊn ®Êu hoµn thµnh c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch trong nh÷ng n¨m tíi. - TiÕp tôc chñ ®éng trong c«ng t¸c triÓn khai thùc hiÖn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ngay tõ nh÷ng ngµy ®Çu tiªn khi ®Ò ra kÕ ho¹ch,chó träng ph¸t triÓn m¹ng l­íi cung cÊp c¸c s¶n phÈm,dÞch vô trùc tiÕp tíi ng­êi sö dông.PhÊn ®Êu hoµn thµnh v­ît møc c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch. - TiÕp tôc nghiªn cøu ®æi míi tæ chøc s¶n xuÊt nh»m n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng,sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c trang thiÕt bÞ ®­îc ®Çu t­ vµ n©ng cao chÊt l­îng dÞch vô do Trung t©m cung cÊp. - §Èy m¹nh c«ng t¸c tiÕp thÞ,®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c dÞch vô Datapost,dÞch vô B­u chÝnh uû th¸c,b¸n phong b×.§ång thêi nghiªn cøu vµ triÓn khai ph­¬ng thøc kinh doanh c¸c dÞch vô hiÖn cã sao cho cã hiÖu qu¶. - TËp trung x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n,biÖn ph¸p nh»m n©ng cao n¨ng lùc phôc vô cho chi nh¸nh Datapost c¶ vÒ thiÕt bÞ ,nh©n lùc ,qu¶n lý...®¸p øng yªu cÇu ph¸t triÓn dÞch vô. - §¶m b¶o an toµn trong khai th¸c vµ vËn chuyÓn B­u chÝnh.N©ng cao chÊt l­îng dÞch vô,phÊn ®Êu rót ng¾n thêi gian vËn chuyÓn nh» cung cÊp s¶n phÈm ®Õn tay ng­êi nhËn mét c¸ch nhanh nhÊt. - TriÓn khai thùc hiÖn tèt c¸c kÕ ho¹ch ®Çu t­ ®­îc ph©n cÊp,øng dông nhanh c¸c tiÕn bé khoa häc kü thuËt ®Ó hç trî cho ho¹t ®éng qu¶n lý,s¶n xuÊt kinh doanh cña Trung t©m. - TiÕp tôc hoµn thiÖn kh©u tæ chøc ,c¸n bé cho Trung t©m,cã ph­¬ng ¸n sö dông lao ®éng hîp lý,¸p dông tèt c¸c c¬ chÕ chÝnh s¸ch,t¹o ®ßn bÈy ph¸t triÓn doanh nghiÖp. - §Èy m¹ng c«ng t¸c ®µo t¹o,n©ng cao chÊt l­îng vµ hiÖu qu¶ cña c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o,båi d­ìng nh»m ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu ngµy cµng cao cña s¶n xuÊt kinh doanh. - TËp trung x©y dùng biÖn ph¸p nh»m tõng b­íc lµm chñ ë møc ®é cao tiÕn tíi lµm chñ hoµn toµn vµ sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c thiÕt bÞ chia chän tù ®éng. - Tæ chøc tèt c¸c phong trµo thi ®ua,c¸c ho¹t ®éng tËp thÓ,quan t©m ®Õn ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. II.Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sñ dông vèn cña Trung t©m. 1.§Èy m¹nh ho¹t ®éng Marketing. Marketing cã thÓ ®­îc coi lµ mét lo¹i c«ng cô qu¶n lý kh¸ nh¹y c¶m,nh»m gi¶i quyÕt l­îng cung cÇu cña doanh nghiÖp ra thÞ tr­êng.Mét doanh nghiÖp cã chÝnh s¸ch Marketing tèt sÏ tiªu thô ®­îc nhiÒu s¶n phÈm t¨ng doanh thu ,thu ®­îc nhiÒu lîi nhuËn n©ng cao hiÖu qu¶ sñ dông vèn vµ tiÕp tôc qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp. §èi víi Trung t©m,viÖc ®Èy m¹nh Marketing kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ ho¹t ®éng qu¶ng c¸o khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm cña m×nh mµ cßn ph¶i ho¹t ®éng trªn tÊt c¶ c¸c ph­¬ng diÖn:gi¸ c¶ ,chÊt l­îng,sè l­îng,tæ chøc ph©n phèi s¶n phÈm. Trung t©m nªn ¸p dông c¬ chÕ linh ho¹t cho s¶n phÈm B­u chÝnh cña m×nh tíi tõng lo¹i kh¸ch hµng:kh¸ch hµng th«ng th­êng,kh¸ch hµng th­êng xuyªn,kh¸ch hµng sö dông dÞch vô víi khèi l­îng lín.CÇn cã sù ph©n lo¹i kh¸ch hµng khi sö dông dÞch vô ®Ó g¾n lîi Ých cña hä víi lîi Ých cña Trung t©m ®Ó tõ ®ã thùc hiÖn ®óng chÝnh s¸ch khuyÕn m·i hay gi¶m gi¸ dÞch vô B­u chÝnh ®èi víi kh¸ch hµng. Trung t©m cÇn chó ý më réng m¹ng trao ®æi víi c¸c n­íc cã b­u kiÖn,b­u phÈm cã chiÒu ®i vµ chiÒu ®Ðn lín,tËp trung vµo c¸c n­íc trong khu vùc nh­: NhËt B¶n,Hµn Quèc,Trung Quèc,§µi Loan... Ngoµi ra chÊt l­îng dÞch vô s¶n phÈm còng cÇn ®­îc quan t©m mét c¸ch chÆt chÏ vµ nªn tËp trung ph¸t triÓn theo h­íng sau:c¶i tiÕn mÉu m·,chÊt l­îng s¶n phÈm,bao gãi b­u phÈm,b­u kiÖn còng cÇn ®­îc chuÈn ho¸ ®Ó ®¶m b¶o an toµn vµ n©ng cao tÝnh thÈm mü cho s¶n phÈm.Nghiªn cøu ®Ò xuÊt ®­a ra s¶n phÈm míi. Song song víi viÖc t¹o ra s¶n phÈm còng cÇn n©ng cao chÊt l­îng dÞch vô ®i kÌm lµ th¸i ®é phôc vô cña nh©n viªn giao dÞch,h­íng dÉn trî gióp gãi bäc,gióp kh¸ch hµng n¾m ®­îc nh÷ng quy ®Þnh göi hµng qua b­u ®iÖn,gi¶i quyÕt mét c¸ch døt kho¸t vµ tho¶ ®¸ng cho kh¸ch hµng khi x¶y ra khiÕu kiÖn.TËp trung më réng ho¹t ®éng tiÕp thÞ khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈmB­u chÝnh nhÊn m¹nh vÒ nh÷ng lîi Ých còng nh­ quyÒn lîi mµ kh¸ch hµng ®­îc h­ëngkhi sö dông dÞch vô cña m×nh.H×nh thøc tiÕp thÞ cã thÓ lµ qu¶ng c¸o ®Õn tõng kh¸ch hµng lín,hoÆc ®­a lªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh­ b¸o chÝ,truyÒn h×nh... Trung t©m cã thÓ giíi thiÖu c¸c dÞch vô míi th«ng qua viÖc ph¸t tê r¬i,qu¶ng c¸o trªn m¹ng,trªn c¸c dÞch vô cò ®­îc nhiÒu ng­êi ­a dïng,hoÆc tµi trî c¸c ch­¬ng tr×nh lín cña truyÒn h×nh.Ngoµi ra Trung t©m ph¶i t¹o trang web riªng th­êng xuyªn ®¨ng t¶i ,cËp nhËt c¸c dÞch vô míi cho kh¸ch hµng biÕt,kh«ng nh÷ng kh¸ch hµng trong n­íc mµ c¶ ngoµi n­íc.Trong ®ã Trung t©m giíi thiÖu kü c¸ch sö dông dÞch vô còng nh­ gi¸ thµnh dÞch vô ®Ó kh¸ch hµng tù do lùa chän.HiÖn t¹i ngµnh B­u chÝnh kh«ng ph¶i lµ ngµnh kinh doanh ®éc quyÒn cña Tæng c«ng ty B­u chÝnh viÔn th«ng ViÖt Nam n÷a,do vËy Trung t©m ph¶i ®èi ®Çu c¹nh tranh víi nh÷ng ®èi thñ míi nh­ viÔn th«ng Qu©n ®éi,Tæng C«ng ty §iÖn lùc ViÖt Nam...Trung t©m còng ph¶i ®­a c¸c dÞch vô tíi tay kh¸ch hµng chø kh«ng ph¶i do kh¸ch hµng t×m ®Õn nh­ tr­íc n÷a.V× thÕ cÇn chó träng ®Æc biÖt ®Õn ho¹t ®éng Marketing.Nã gãp phÇn trong viÖc thóc ®Èy ph¸t triÓn kinh doanh cña Trung t©m. 2.Sö dông hîp lý nguån vèn kinh doanh. Trung t©m lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cña C«ng ty B­u chÝnh liªn tØnh vµ quèc tÕ,mét phÇn nguån vèn kinh doanh cña Trung t©m ®­îc Nhµ n­íc cÊp.Ngoµi ra Trung t©m còng cÇn ph¶i huy ®éng thªm tõ c¸c nguån vèn tõ bªn ngoµi b»ng c¸c h×nh thøc tÝn dông.Do vËy Trung t©m cÇn ph¶i huy ®éng vµ sö dông hîp lý nguån vèn kinh doanh.Cã nh­ vËy míi n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ sñ dông vèn vµ tr¸nh ®­îc c¸c rñi ro cã thÓ x¶y ra.§Ó cã thÓ thùc hiÖn tèt ®iÒu ®ã,tr­íc khi huy ®éng vèn Trung t©m nªn chó träng mét sè vÊn ®Ò sau: - X¸c ®Þnh nhu cÇu vèn cÇn thiÕt tèi thiÓu cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh.Trªn co së nhu cÇu vèn kinh doanh cÇn thiÕt lµ bao nhiªu Trung t©m cÇn cã kÕ ho¹ch huy ®éng nguån vèn thÝch hîp nhÊt cho ph­¬ng ¸n kinh doanh.NÕu nh­ chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh doanh chØ lµ s¶n xuÊt phong b× hay tói ®ùng b­u phÈm th× Trung t©m nªn huy ®éng nguån vèn vay ng¾n h¹n,nh­ng nÕu cÇn ®Çu t­ trang thiÕt bÞ gi¸ trÞ lín th× Trung t©m ph¶i sö dông nguån vèn chñ së h÷u hoÆc vèn vay dµi h¹n. Sau khi ®· lËp ®­îc kÕ ho¹ch huy ®éng nguån vèn thÝch hîp th× Trung t©m ph¶i x¸c ®ÞnhviÖc ph©n phèi vµ sö dông vèn nh­ thÕ nµo cho cã hiÖu qu¶ nhÊt.Cô thÓ víi m¸y mãc thiÕt bÞ nh­ thÕ nµo th× cÇn ph¶i ®Çu t­ míi vµ cÇn thanh lý,m¸y nµo vÉn sñ dông tèt vµ m¸y mãc nµo cÇn ph¶i ®­îc n©ng cÊp.§èi víi nguyªn vËt liÖu th× cÇn ph¶i cung øng t¹i thêi ®iÓm nµo ®Ó kh«ng x¶y ra t×nh tr¹ng thõa dÉn ®Õn ø ®äng vèn vµ thiÕu vèn trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh.Do vËy,cÇn cã c¸c ph­¬ng ph¸p ph©n lo¹i vµ x¸c ®Þnh dù tr÷ phï hîp víi tõng lo¹i nguyªn vËt liÖu trong qóa tr×nh kinh doanh. ViÖc Trung t©m sö dông hîp lý nguån vèn kinh doanh sÏ gãp phÇn n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ sö dông vèn,tr¸nh mÊt m¸t vµ l·ng phÝ nguån vèn kinh doanh.Khi ®ã tiÒn vèn kinh doanh Trung t©m bá ra Ýt nhÊt nh­ng l¹i thu vÒ ®­îc lîi nhuËn cao nhÊt. §èi víi mét sè bé phËn s¶n xuÊt cña Trung t©m cÇn chó ý hoµn thiÖn c«ng t¸c ®Þnh møc vËt t­,phÊn ®Êu gi¶m chi phÝ ,tiªu hao nguyªn vËt liÖu b»ng c¸ch qu¶n lý tèt quy tr×nh c«ng nghÖ,ph¸t huy nh÷ng s¸ng kiÕn c¶i tiÕn nh»m tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu .Khi tiÕp nhËn nguyªn vËt liÖu cÇn cã sù phèi hîp vµ qu¶n lý chÆt chÏ tr¸nh t×nh tr¹ng mÊt m¸t,cung øng nguyªn vËt liÖu kh«ng ®ñ quy c¸ch chÊt l­îng. Ngoµi ra Trung t©m còng cÇn lùa chän nguån cung øng nguyªn vËt liÖu cã chÊt l­îng cao nh­ng gi¸ thµnh h¹,nh­ vËy cã thÓ gi¶m ®ù¬c chi phÝ vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. Trªn ®©y lµ nh÷ng ®iÒu kiÖn vÒ qu¶n lý chÆt chÏ chi phÝ.§ã còng lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p cÇn ®Ó sö dông hîp lý vèn kinh doanh,gãp phÇn thóc ®Èy kinh tÕ cña Trung t©m ph¸t triÓn. 3.Qu¶n lý tèt c¸c kho¶n ph¶i thu. C¸c kho¶n ph¶i thu cña Trung t©m trong 2 n¨m qua chiÕm tû träng lín trong vèn l­u ®éng cña Trung t©m.§iÒu nµy chÝnh tá c«ng t¸c thu nî cña Trung t©m lµ ch­a tèt,vèn bÞ chiÕm dông nhiÒu.V× thÕ Trung t©m cÇn ph¶i qu¶n lý tèt c¸c kho¶n ph¶i thu. Kho¶n ph¶i thu cña Trung t©m chiÕm tû träng lín nhÊt trong c¬ cÊu vèn l­u ®éng.V× vËy viÖc thu håi vèn nî víi c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ cña Trung t©m nãi riªng lµ vÊn ®Ò quan träng cÇn ®­îc quan t©m. §Ó Trung t©m cã thÓ qu¶n lý tèt c¸c kho¶n ph¶i thu ,rót ng¾n thêi gian thu tiÒn b×nh qu©n th× Trung t©m cã thÓ ¸p dông mét sè biÖn ph¸p nh­: - Trung t©m nªn më sæ theo dâi chi tiÕt c¸c kho¶n ph¶i thu trong vµ ngoµi Trung t©m vµ th­êng xuyªn theo dâi ®«n ®èc ®Ó thu håi nî ®óng h¹n. - §èi víi c¸c kho¶n nî ®Õn h¹n Trung t©m cÇn göi c«ng v¨n ®ßi nî, gäi ®iÖn tho¹i ,göi fax hoÆc cö c¸n bé ®Õn ®ßi nî trùc tiÕp. - §èi víi c¸c kho¶n nî qu¸ h¹n th× Trung t©m cÇn cã biÖn ph¸p ®«n ®èc gia h¹n míi,cã thÓ tÝnh l·i suÊt nh­ l·i Ng©n hµng.NÕu nh­ kh¸ch hµng cè t×nh chiÕm dông vèn th× cã thÓ ph¹t hoÆc nhê träng tµi kinh tÕ gi¶i quyÕt. - §Ó thuhåi nhanh tiÒn b¸n hµng,Trung t©m cã thÓ ®­a ra chÝnh s¸ch ­u ®·i nh­ chiÕt khÊu hµng b¸n,chiÕt khÊu tiÒn vËn chuyÓn,gi¶m gi¸ c¸c lo¹i dÞch vô.Thùc hiÖn chiÕt khÊu thanh to¸n ®èi víi nh÷ng kh¸ch hµng tr¶ tiÒn sím khi sö dông dÞch vô cña Trung t©m. - Khi b¸n chÞu cho kh¸ch hµng còng cÇn ph¶i xem xÐt kh¶ n¨ng thanh to¸n cña kh¸ch hµng ®ã.Tuú tõng kh¸ch hµng mµ cã thÓ xem møc ®é tin cËy nh»m gi¶m thiÓu rñi ro c¸c kho¶n nî cña Trung t©m. - Trung t©m nªn thùc hiÖn biÖn ph¸p trÝch lËp quü dù phßng,l­u ý c¸c kho¶n ph¶i thu khã ®ßi lín ®Ó tr¸nh ®­îc rñi ro x¶y ra khi kh¸ch hµng kh«ng cã kh¶ n¨ng thanh to¸n,hoÆc nh÷ng kh¸ch hµng cè t×nh d©y d­a kÐo dµi thêi gian chiÕm dông vèn cña Trung t©m. Trªn ®©y lµ mét sè biÖn ph¸p gióp cho C«ng ty qu¶n lý tèt c¸c kho¶n ph¶i thu tr¸nh thÊt tho¸t vèn g©y ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña Trung t©m. Ngoµi mét sè biÖn ph¸p trªngióp Trung t©m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn cßn cã mét vµi biÖn ph¸p kh¸c nh­:N©ng cao hiÖu suÊt sö dông tµi s¶n cè ®Þnh hiÖn cã,thanh lý nhanh tµi s¶n cè ®Þnh l¹c hËu,chó träng ®Çu t­ ®æi míi m¸y mãc thiÕt bÞ,sö dông lao ®éng hiÖu qu¶,hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n lý,kÕ to¸n thèng kª... KÕt luËn MÆc dï Trung t©m ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tÝch ®¸ng kÓ trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh nh­ng ®©y chØ lµ kÕt qu¶ kinh doanh trªn c¬ së lµ doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh ®éc quyÒn.Cßn ®èi víi nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay,víi ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t th× muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× buéc Trung t©m ph¶i chñ ®éng tÝch cùc kinh doanh cã hiÖu qu¶ b»ng c¸ch kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng,®æi míi c¸c lo¹i h×nh dÞch vô vµ sö dông vèn hiÖu qu¶.LuËn v¨n ®· tËp trung ph©n tÝch c¸c ®Æc ®iÓm cña c¸c lo¹i vèn kinh doanh cña Trung t©m,®¸nh gi¸ thùc tr¹ng vµ c¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh trong 2 n¨m l¹i ®©y,rót ra nh÷ng thµnh c«ng còng nh­ nh÷ng mÆt h¹n chÕ,tån t¹i chñ yÕu trong viÖc sö dông vèn:cïng víi viÖc xem xÐt c¸c ph­¬ng h­íng vµ môc tiªu ph¸t triÓn kinh doanh trong thêi gian tíi,®· ®Ç xuÊt mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn cña Trung t©m. Víi nh÷ng kiÕn thøc trang bÞ ë Nhµ tr­êng cïng víi 2 th¸ng thùc tËp t¹i Trung t©m B­u chÝnh liªn tØnh vµ quèc tÕ khu vùc 1,®Æc biÖt nhê sù h­íng dÉn tËn t×nh cña Gi¸o s­ -TiÕn sÜ khoa häc Vò huy Tõ cïng c¸c c« chó trong Trung t©m ®· gióp em hoµn thµnh b¶n luËn v¨n nµy.Do cßn nhiÒu h¹n chÕ vÒ lý thuyÕt còng nh­ thùc hµnh nªn bµi viÕt cña em cßn nhiÒu thiÕu sãt.Em rÊt mong nhËn ®­îc sù gãp ý cña c¸c thÇy c« ®Ó b¶n luËn v¨n ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¸m ¬n Sinh viªn Ph¹m Ph­¬ng Ly Môc lôc Tµi liÖu tham kh¶o 1. CÈm nang nhµ qu¶n lý tµi chÝnh - NguyÔn H÷u Ngäc 2. Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh - NXB tæng hîp TP. Hå ChÝ Minh 3. Gi¸o tr×nh tµi chÝnh doanh nghiÖp 4. B¸o kinh tÕ, b¸o doanh nghiÖp 5. C¸c b¶ng c©n ®èi kÕ to¸n cña trung t©m