Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thực phẩm tại Công ty Thực phẩm miền Bắc

ghÖ An, Thanh Ho¸ vµ Hµ Néi, ®Ó n©ng s¶n l­îng lªn 500 ngh×n tÊn vµo n¨m 2010. Do ®ã trong thêi gian tíi ViÖt Nam vÉn ph¶i nhËp khÈu s÷a phôc vô cho nhu cÇu trong n­íc. c. §­êng: MÆt hµng ®­êng, C«ng ty chØ nhËp khÈu ®Ó kinh doanh tõ n¨m 1999 trë vÒ tr­íc. N¨m 1999 kim ng¹ch nhËp khÈu mÆt hµng nµy lµ 1210 ngh×n USD chiÕm tØ träng 24,52% tæng kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 1999. Sang n¨m 2000, s¶n l­îng ®­êng s¶n xuÊt trong n­íc t¨ng nhanh, nhu cÇu tiªu dïng l¹i t¨ng chËm, t×nh h×nh nhËp lËu s¶n phÈm ®­êng qua biªn giíi t¨ng m¹nh b¸n víi gi¸ thÊp. L­îng cung lín h¬n cÇu khiÕn cho l­îng ®­êng nhËp khÈu cña C«ng ty bÞ tån ®äng h¬n 3000 tÊn. Sang n¨m 2000 vµ 2001, C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c ®· chuyÓn sang xuÊt khÈu ®­êng. HiÖn nay ®­êng ®ang lµ mét trong nh÷ng mÆt hµng xuÊt khÈu chÝnh cña C«ng ty. d. DÇu ¨n: Kim ng¹ch nhËp khÈu dÇu ¨n hµng n¨m cña C«ng ty gi¶m dÇn. DÇu ¨n còng lµ mÆt hµng mµ n­íc ta cã thÓ s¶n xuÊt ®­îc. N¨m 1999, kim ng¹ch nhËp khÈu lµ 534,4 ngh×n USD, chiÕm tØ träng 10,83%. N¨m 2000, gi¸ trÞ nhËp khÈu gi¶m ®ét ngét chØ cßn 70,9 ngh×n USD gi¶m 86,73% t­¬ng øng víi l­îng gi¶m 463,5 ngh×n USD. Tuy nhiªn tØ träng nhËp khÈu mÆt hµng nµy trong n¨m 2000 vÉn kh¸ lín chiÕm 14,96% do tæng kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 2000 gi¶m m¹nh. N¨m 2001 gi¸ trÞ nhËp khÈu gi¶m xuèng chØ cßn 36,7 ngh×n USD, gi¶m 48,94% møc gi¶m tuyÖt ®èi lµ 34,2 ngh×n USD. HiÖn nay ë ViÖt Nam ngoµi C«ng ty dÇu T­êng An, cßn cã nh÷ng s¶n phÈm dÇu Neptune, dÇu Marvella... ViÖt Nam hiÖn cã h¬n hai nhµ m¸y tinh luyÖn hiÖn ®¹i, c«ng suÊt 66.500 tÊn/n¨m. NhËn ®Þnh ®­îc t×nh h×nh ®ã, C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c kh«ng ®­a dÇu ¨n vµo danh môc hµng ho¸ ­u tiªn nhËp khÈu. e. Malt: Malt lµ lo¹i nguyªn liÖu dïng ®Ó s¶n xuÊt bia. Malt chñ yÕu ®­îc nhËp khÈu tõ §an M¹ch, Ph¸p, §øc, Australia, Singapore. N¨m 1999 kim ng¹ch nhËp khÈu kh¸ lín 2590,3 ngh×n USD chiÕm tØ träng 52,49%. Tuy nhiªn n¨m 2000 gi¸ trÞ nhËp khÈu mÆt hµng nµy gi¶m m¹nh chØ cßn 407,0 ngh×n USD gi¶m 84,29% t­¬ng øng víi møc gi¶m 2183,3 ngh×n USD. N¨m 2001 C«ng ty chØ nhËp khÈu trong ba th¸ng ®Çu n¨m ®¹t gi¸ trÞ 78,9 ngh×n USD gi¶m 90,61% so víi n¨m 2000, møc gi¶m tuyÖt ®èi lµ 328,1 ngh×n USD. Gi¸ trÞ nhËp khÈu chiÕm tØ träng rÊt thÊp chØ 7,38% so víi n¨m 1999 th× kim ng¹ch nhËp khÈu Malt gi¶m 96,95% t­¬ng ®­¬ng 2511,4 ngh×n USD. Malt bia lµ mÆt hµng kh«ng s¶n xuÊt ®­îc trong n­íc, hµng n¨m ViÖt Nam ph¶i nhËp khÈu kho¶ng tõ 10 ngh×n tÊn ®Õn 15 ngh×n tÊn. NÕu doanh nghiÖp t×m ®­îc nguån cung cÊp chÊt l­îng æn ®Þnh, gi¸ thµnh h¹, l¹i liªn hÖ tiªu thô s¶n phÈm l©u dµi, th× ®©y sÏ lµ mét mÆt hµng nhËp khÈu chiÕn l­îc cña C«ng ty. f. Bét m×: Bét m× lµ mÆt hµng nhËp khÈu ñy th¸c duy nhÊt cña C«ng ty. N¨m 1999, gi¸ trÞ nhËp khÈu lµ 304,8 ngh×n USD. N¨m 2000, gi¸ trÞ nhËp khÈu mÆt hµng nµy t¨ng lªn 769,7 ngh×n USD t¨ng 152,53% t­íng øng víi møc t¨ng 464,9 ngh×n USD. TØ träng nhËp khÈu mÆt hµng nµy trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty lµ kh¸ lín 53,83%. N¨m 2001 gi¸ trÞ nhËp khÈu mÆt hµng nµy gi¶m xuèng 12,32% so víi n¨m 2000 t­¬ng ®­¬ng 94,8 ngh×n USD. Tuy nhiªn vÉn t¨ng so víi n¨m 1999 lµ 121,43% t­¬ng øng víi l­îng t¨ng 370,1 ngh×n USD. Nh×n chung c¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu cña C«ng ty cßn nghÌo nµn, mét sè mÆt hµng trong n­íc cã thÓ s¶n xuÊt ®­îc mét c¸ch hiÖu qu¶. Gi¸ thµnh nhËp khÈu th­êng cao do kh«ng t×m ®­îc nguån hµng gi¸ rÎ nªn gi¸ trÞ nhËp khÈu gi¶m dÇn. L·nh ®¹o C«ng ty cÇn t×m c¸c biÖn ph¸p ®Ó thay ®æi c¬ cÊu nhËp khÈu, nhËp khÈu c¸c mÆt hµng phï hîp h¬n nh»m gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu. 3. C¬ cÊu thÞ tr­êng nhËp khÈu. Tuy c¸c mÆt hµng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty lµ kh«ng nhiÒu song C«ng ty l¹i nhËp khÈu tõ nhiÒu nguån ë nhiÒu n­íc. ThÞ tr­êng nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty lµ nh÷ng n­íc ë ch©u ¸, cßn l¹i mét vµi n­íc ch©u ¢u vµ ch©u óc. Qua b¶ng sau, chóng ta cã thÓ cã mét sè nhËn xÐt vÒ c¬ cÊu thÞ tr­êng nhËp khÈu cña C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c, vµ sù biÕn ®æi nh­ sau: a. N¨m 1999. Hai thÞ tr­êng nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty lµ New Zealand vµ Singapore. N¨m 1999, kim ng¹ch nhËp khÈu tõ New Zealand lµ 1463 ngh×n USD, chiÕm 29,65% tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu trong n¨m. §èi víi Singapore, hai sè liÖu ®ã lÇn l­ît lµ 1154,7 ngh×n USD vµ 23,40%. Hµng ho¸ nhËp khÈu tõ New Zealand, chñ yÕu lµ s÷a bét, r­îu. Cßn Singapore tõ l©u ®· ®­îc xem lµ c¶ng trung chuyÓn cña th­¬ng m¹i thÕ giíi, mµ chñng lo¹i hµng ho¸ nhËp khÈu lµ rÊt ®a d¹ng. Cïng n»m trong Asean víi Singapore vµ ViÖt Nam, song kim ng¹ch nhËp khÈu tõ Th¸i Lan chØ 364,7 ngh×n USD, chiÕm tû träng khiªm tèn trong tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu (7,39%). Lµ mét n­íc cã chung ®­êng biªn víi ViÖt Nam, tuy nhiªn kim ng¹ch nhËp khÈu tõ Trung Quèc chØ lµ 462,8 ngh×n USD chiÕm tû träng 9,38%. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ NhËt B¶n cña C«ng ty lµ 555,1 ngh×n USD, tõ Ên §é lµ 405,6 ngh×n USD. GÝa trÞ nhËp khÈu tõ §an M¹ch rÊt khiªm tèn, chØ 214,1 ngh×n USD, chiÕm 4,43% trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 1999 cña C«ng ty. C¸c thÞ tr­êng kh¸c bao gåm Ph¸p, §øc, Australia ®ãng gãp vµo gi¸ trÞ nhËp khÈu cña C«ng ty lµ 314,3 ngh×n USD, chiÕm 6,37% trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu. Cã thÓ thÊy kim ng¹ch nhËp khÈu chñ yÕu lµ tõ ch©u ¸, trong ®ã c¸c thÞ tr­êng nhËp khÈu lín lµ New Zealand vµ Singapore. Ngoµi Th¸i Lan vµ Singapore, c¸c ®¹i diÖn kh¸c trong khèi Asean kh«ng cã trong danh môc thÞ tr­êng nhËp khÈu cña C«ng ty. Ta còng thÊy r»ng C«ng ty kh«ng nhËp khÈu tõ B¶ng 5: C¬ cÊu nhËp khÈu theo thÞ tr­êng §¬n vÞ: 1000 USD. STT Tªn n­íc 1999 2000 2001 Tû lÖ so s¸nh Gi¸ trÞ nhËp khÈu Tû träng Gi¸ trÞ NK Tû träng Gi¸ trÞ NK Tû träng 2000/1999 2001/2000 1 New Zealand 1463,08 22,65 477,76 33,41 425,6 40,34 0,38 0,89 2 Singapore 1154,67 23,40 275,27 19,25 150,55 14,27 0,23 0,54 3 Th¸i Lan 364,66 7,39 160,73 11,24 97,90 9,28 0,44 0,61 4 Ên §é 405,62 8,22 94,09 6,58 0,23 5 §an M¹ch 214,16 4,34 124,84 8,73 110,56 20,48 0,58 0,88 6 NhËt B¶n 555,13 11,25 66,06 4,62 45,25 4,29 0,19 0,68 7 Trung Quèc 462,85 9,38 123,41 8,63 91,26 8,65 0,26 0. 74 8 C¸c thÞ tr­êng kh¸c 314,33 6,37 107,84 7,54 133,88 12,69 0,34 1,24 Tæng trÞ gi¸ 4934,50 100 1. 430,00 100 1055,00 100 0,29 0,74 quèc gia nµo thuéc ch©u Mü, cã thÓ do xa c¸ch vÒ mÆt ®Þa lý sÏ lµm t¨ng chi phÝ, lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh. b. N¨m 2000. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ New Zealand lµ 447,8 ngh×n USD, gi¶m 67,34% so víi n¨m 1999, t­¬ng øng víi 985,3 ngh×n USD. Tuy nhiªn tû träng nhËp khÈu lµ 33,41%, do tæng kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 2000 gi¶m m¹nh. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ Singapore gi¶m tõ 1154,7 ngh×n USD n¨m 1999 xuèng cßn 275,3 ngh×n USD n¨m 2000, gi¶m 76,62% t­¬ng ®­¬ng víi l­îng tuyÖt ®èi lµ 879,4 ngh×n USD. MÆc dï vËy, tû träng nhËp khÈu tõ Singapore lµ 19,25%. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ Trung Quèc vµ tõ Th¸i Lan vÉn kh«ng cao mÆc dï cã lîi thÕ vÒ ®Þa lý. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ Trung Quèc lµ 123,4 ngh×n USD, tõ Th¸i Lan vµ 106,7 ngh×n USD. Tû träng gi¸ trÞ nhËp khÈu trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu n¨m 2000 tõ Trung Quèc vµ Th¸i Lan lÇn l­ît lµ 8,63% vµ 11,24%. Gi¸ trÞ nhËp khÈu tõ c¸c thÞ tr­êng ®Òu gi¶m víi møc gÇn t­¬ng ®­¬ng nhau, do ®ã tû träng nhËp khÈu tõ c¸c n­íc cña C«ng ty n¨m 2000 nh×n chung kh«ng cã thay ®æi nhiÒu so víi n¨m 1999. c. N¨m 2001. §¸ng chó ý nhÊt trong n¨m 2001 lµ C«ng ty kh«ng cßn nhËp khÈu tõ thÞ tr­êng Ên §é. Hµng nhËp khÈu tõ Ên §é kh«ng æn ®Þnh vÒ nguån hµng vµ chÊt l­îng. New Zealand vµ Singapore vÉn lµ hai thÞ tr­êng nhËp khÈu cña C«ng ty. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ New Zealand lµ 425,6 ngh×n USD, chiÕm 40,34% tæng kim ng¹ch nhËp khÈu, gi¶m 10,93% so víi n¨m 2000, t­¬ng ®­¬ng víi 55,2 ngh×n USD. Ngoµi s÷a bét Snow, c¸c lo¹i r­îu, th× bét m× còng lµ mét trong nh÷ng mÆt hµng nhËp khÈu tõ New Zealand. Singapore vÉn chiÕm vÞ trÝ thø hai, gi¸ trÞ nhËp khÈu lµ 150,5 ngh×n USD, chiÕm 14,27% tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu. TiÕp theo lµ §an M¹ch, Th¸i Lan, Trung Quèc víi tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu lÇn l­ît lµ 110,6 ngh×n USD, 97,0 ngh×n USD, 91,3 ngh×n USD. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ NhËt B¶n lµ 45,2 ngh×n USD. Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ c¸c thÞ tr­êng kh¸c lµ 133,9 ngh×n USD, t¨ng 24,21% t­¬ng øng víi l­îng tuyÖt ®èi lµ 26,1 ngh×n USD. Tãm l¹i tõ b¶ng trªn cã thÓ cã mét sè kÕt luËn: - Kim ng¹ch nhËp khÈu chñ yÕu lµ tõ New Zealand vµ Singapore. - Kim ng¹ch nhËp khÈu tõ hÇu hÕt c¸c thÞ tr­êng trong ba n¨m qua liªn tôc gi¶m, dÉn ®Õn tæng kim ng¹ch gi¶m. - C«ng ty kh«ng nhËp khÈu tõ thÞ tr­êng c¸c n­íc ch©u Mü, nhËp khÈu rÊt Ýt tõ thÞ tr­êng ch©u ¢u, mµ chñ yÕu lµ tõ ch©u ¸. Mét phÇn dÉn ®Õn lý do trªn lµ do c¸ch trë vÒ mÆt ®Þa lý. 4. KÕt qu¶ b¸n hµng nhËp khÈu qua c¸c h×nh thøc b¸n. B¶ng 6: C¬ cÊu doanh sè b¸n hµng nhËp khÈu (tû ®ång). 1999 2000 2001 ChØ tiªu Gi¸ trÞ Tû träng Gi¸ trÞ Tû träng Gi¸ trÞ Tû träng Doanh sè 189,8 100 201,2 100 196 100 B¸n bu«n 145,94 76,89 163,49 81,26 145,46 74,22 B¸n lÎ 43,86 23,11 37,71 13,74 50,54 25,78 Doanh sè b¸n hµng nhËp khÈu n¨m 1999 lµ 60,1 tû ®ång. Trong ®ã doanh sè b¸n bu«n lµ 46,2 tû ®ång, chiÕm 76,93% doanh sè b¸n lÎ lµ 13,9 tû ®ång chiÕm 23,07% tæng doanh sè b¸n hµng nhËp khÈu. N¨m 1999, doanh sè b¸n bu«n lµ 22,3 tû ®ång gi¶m 51,73%, t­¬ng øng víi sè tiÒn lµ 23,9 tû ®ång, doanh thu b¸n lÎ gi¶m xuèng 5,2 tû ®ång, gi¶m 62,59% t­¬ng øng víi sè tiÒn lµ 8,7 tû ®ång. Doanh thu b¸n hµng gi¶m lµ do C«ng ty ch­a cã chÝnh s¸ch ­u ®·i víi c¸c kªnh ph©n phèi, ®Èy m¹nh më réng c¸c kªnh ph©n phèi, n¨m 2001 doanh sè b¸n bu«n lµ 14,4 tû ®ång, gi¶m 48,88% so víi n¨m 2000 t­¬ng øng víi 7,9 tû ®ång. Doanh thu b¸n lÎ lµ 5,0 tû ®ång, gi¶m 3,85% so víi n¨m 2000 t­¬ng øng sè tiÒn 0,2 tû ®ång. Doanh thu b¸n lÎ gi¶m lµ do C«ng ty ch­a chuÈn bÞ hµng ho¸ kÞp thêi, ch­a chó träng ®æi míi c¸c cöa hµng phôc vô tèt nhu cÇu kh¸ch hµng. Doanh thu b¸n bu«n gi¶m v× mét sè ®¹i lý thua lç lµm gi¶m l­îng hµng nhËp khÈu tiªu thô qua h×nh thøc b¸n bu«n. Nh×n chung trong ba n¨m qua, ho¹t ®éng kinh doanh nãi chung vµ ho¹t ®éng kinh doanh hµng nhËp khÈu nãi riªng cña C«ng ty gÆp nhiÒu khã kh¨n, do nhu cÇu thÞ tr­êng biÕn ®éng vµ mÆt hµng kinh doanh cßn phô thuéc theo thêi vô. MÆt kh¸c, ho¹t ®éng b¸n lÎ cña C«ng ty gÆp nhiÒu khã kh¨n do ph¶i c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ c¸c t­ nh©n. V× vËy C«ng ty cÇn ph¶i më réng, n©ng cao chÊt l­îng kªnh ph©n phèi s¶n xuÊt, giíi thiÖu s¶n phÈm réng r·i ®Õn ng­êi tiªu dïng th«ng qua c¸c ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o khuÕch tr­¬ng... ®ång thêi C«ng ty cÇn ph¶i c¶i tiÕn ph­¬ng thøc b¸n bu«n nh­: b¸n bu«n qua héi chî, b¸n bu«n qua ®¹i diÖn th­¬ng m¹i. 5. HiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. B¶ng 7: HiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty qua ba n¨m 1999 - 2001. §¬n vÞ: Tû ®ång. STT ChØ tiªu 1999 2000 2001 1 Doanh sè b¸n hµng nhËp khÈu 60,1 27,5 19,4 2 Chi phÝ kinh doanh hµng nhËp khÈu 55,3 24,8 17,5 3 ThuÕ nhËp khÈu 2,5 1,3 0,9 4 Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 4,8 2,7 1,7 5 Lîi nhuËn tõ nhËp khÈu 2,3 1,4 1,1 6 Tû suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ 4,16 5,65 6,29 7 Tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu 3,83 5,09 5,67 5. 1 Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu: Lîi nhuËn tr­íc thuÕ ®­îc tÝnh b»ng doanh thu trõ ®i chi phÝ. Lîi nhuËn sau thuÕ lµ lîi nhuËn tr­íc thuÕ trõ ®i c¸c kho¶n nép vµo ng©n s¸ch Nhµ n­íc. Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh, lîi nhuËn tõ c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh vµ lîi nhuËn tõ c¸c ho¹t ®éng kh¸c h×nh thµnh l·i thùc cña C«ng ty. Tõ ®ã l·i thùc ®­îc ph©n bè thµnh c¸c quü theo quy ®Þnh hiÖn hµnh cña nhµ n­íc. Theo b¶ng trªn ta thÊy lîi nhuËn cña ho¹t ®éng nhËp khÈu hµng n¨m gi¶m dÇn. Lîi nhuËn tõ nhËp khÈu lµ 2,3 tû n¨m 1999 thµnh 1,8 tû n¨m 2000, gi¶m 21,74% t­¬ng øng víi møc gi¶m lµ 0,5 tû ®ång. N¨m 2001 lîi nhuËn tõ nhËp khÈu lµ 1,5 tû, gi¶m 16,67% t­¬ng øng víi 0,3 tû. Doanh sè b¸n hµng nhËp khÈu gi¶m, lîi nhuËn tõ lîi nhuËn nhËp khÈu gi¶m. C«ng ty cÇn cè g¾ng nhiÒu h¬n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu. 5. 2. TØ suÊt lîi nhuËn cña ho¹t ®éng nhËp khÈu: Tû suÊt lîi nhuËn cña ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ chØ tiªu ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu, lµ mét trong nh÷ng chØ tiªu quan träng cña doanh nghiÖp th­¬ng m¹i ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. a. TØ suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ. ChØ tiªu nµy ®­îc x¸c ®Þnh nh­ sau: Dc = Lîi nhuËn tõ nhËp khÈu Tæng chi phÝ nhËp khÈu x 100% Tû suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ thÓ hiÖn thu ®­îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn khi bá ra 100 ®ång chi phÝ. Theo sè liÖu cña b¶ng trªn cho thÊy n¨m 1999 C«ng ty bá ra 100 ®ång chi phÝ th× thu ®­îc 4,16 ®ång lîi nhuËn. N¨m 2000 lµ 5,652 ®ång lîi nhuËn. N¨m 2001 thu ®­îc 6,29 ®ång lîi nhuËn. KÕt qu¶ trªn chøng tá C«ng ty ®· tõng b­íc c¾t gi¶m chi phÝ nhËp khÈu, n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu. Tuy nhiªn tû suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ nh­ c¸c n¨m trªn lµ cßn thÊp, C«ng ty cÇn tiÕp tôc c¾t gi¶m chi phÝ ®Ó n©ng cao h¬n hiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu. b. TØ suÊt lîi nhuËn theo doanh thu. Dr = Lîi nhuËn tõ nhËp khÈu Tæng doanh thu nhËp khÈu x 100% Theo sè liÖu cña b¶ng trªn cho thÊy n¨m 1999 C«ng ty bá ra 100 ®ång doanh thu th× thu ®­îc 3,83 ®ång lîi nhuËn. N¨m 2000, tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu lµ 5,09. N¨m 2001 thu ®­îc 5,67 ®ång lîi nhuËn. Ta thÊy kÓ tõ n¨m 2000, tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu t¨ng song vÉn cßn thÊp. ViÖc tæ chøc c¸c kh©u ho¹t ®éng nhËp khÈu tõ nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Õn tiªu thô hµng ho¸ cßn ch­a tÝnh to¸n mét c¸ch chÆt chÏ vµ ch­a khoa häc nªn ch­a tiªu gi¶m ®­îc nh÷ng chi phÝ ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh kinh doanh hµng nhËp khÈu. MÆc dï C«ng ty cã nhiÒu nç lùc c¾t gi¶m chi phÝ, n©ng cao hiÖu qu¶ ®ång vèn bá ra, tuy nhiªn hiÖu qu¶ kinh doanh cßn thÊp. §Ó duy tr× doanh nghiÖp, tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty cÇn cã nhiÒu nç lùc h¬n n÷a. III. §¸nh gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c. 1. Mét sè kÕt qu¶ ®¹t ®­îc trong ho¹t ®éng nhËp khÈu. Nh÷ng n¨m võa qua, mÆc dï ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n, song tinh thÇn quyÕt t©m cè g¾ng v­ît qua mäi khã kh¨n, hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc qu¸n triÖt ®Õn tõng c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. Cïng víi tinh thÇn ®oµn kÕt tèt x©y dùng ®¬n vÞ ngµy cµng lín m¹nh, C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng. Lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc ho¹t ®éng ®a chøc n¨ng (s¶n xuÊt, kinh doanh, dÞch vô) hµng n¨m cã tæng doanh thu cao, ®ãng gãp vµo ng©n s¸ch Nhµ n­íc hµng n¨m trªn 10 tØ ®ång. C«ng ty ®· kh«ng ngõng t¨ng c­êng c¬ së vËt chÊt kü thuËt, n©ng cao nghiÖp vô c¸n bé c«ng nh©n viªn. Møc l­¬ng hµng th¸ng tõ 555.000 ®ång/ng­êi ®­îc n©ng lªn 873.000 ®ång/ng­êi. C«ng ty ®· lµm ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ nh­ sau: + C«ng ty ®· thùc hiÖn chÝnh s¸ch kho¸n ®èi víi tõng xÝ nghiÖp, c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn. Ngoµi c¸c ho¹t ®éng trî gióp cña C«ng ty th× c¸c xÝ nghiÖp ph¶i tù tæ chøc viÖc tiªu thô vµ tù t×m kiÕm kh¸ch hµng. Víi c¬ chÕ nµy, c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn, c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc n¨ng ®éng h¬n, tõ ®ã kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, gãp phÇn n©ng cao søc c¹nh tranh cña ®¬n vÞ. + C«ng ty ®· thùc hiÖn hµng lo¹t c¸c chÝnh s¸ch biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn hç trî c¸c ho¹t ®éng tiªu thô. C«ng ty cã chÝnh s¸ch ­u ®·i víi c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng, kh¸ch hµng mua sè l­îng nhiÒu (chiÕt khÊu th­¬ng m¹i cã thÓ lªn tíi 5%) ®ång thêi cã nh÷ng ph­¬ng thøc thanh to¸n ­u ®·i. C«ng ty ®· më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh b»ng viÖc ®Çu t­ l¾p ®Æt mét nhµ m¸y s¶n xuÊt b¸nh quy cao cÊp b»ng d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i cña §øc, cïng víi d©y chuyÒn s¶n xuÊt r­îu vang cña Ph¸p. §ång thêi C«ng ty còng ®· ®Çu t­ söa ch÷a vµ n©ng cÊp x­ëng bia, h¹ tÇng c¬ së nh­ ®­êng x¸, tr¹m ®iÖn vµ toµn bé khu s¶n xuÊt. ViÖc l·nh ®¹o vµ kiÓm so¸t cã nhiÒu mÆt tÝch cùc. C«ng ty lu«n tæ chøc c¸c ho¹t ®éng kiÓm tra, kiÓm so¸t t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh ®ång thêi ph¸t hiÖn nh÷ng sai sãt bÊt hîp lÝ ®Ó cã biÖn ph¸p kh¾c phôc kÞp thêi. Hµng th¸ng, hµng quý C«ng ty cßn tæ chøc häp ®Þnh kú ®Ó c¸c phßng ban, c¸c xÝ nghiÖp thµnh viªn b¸o c¸o t×nh h×nh kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ m×nh nh»m rót ra kinh nghiÖm cho ho¹t ®éng tiªu thô ë kú sau. Qua mét sè n¨m ho¹t ®éng C«ng ty ®· më réng thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. C«ng ty ®· cã mèi quan hÖ hîp t¸c æn ®Þnh l©u dµi víi c¸c n­íc khu vùc ch©u ¸. C«ng ty ®ang cã nhiÒu nç lùc ®Ó më réng thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. Nh÷ng kÕt qu¶ trªn chøng tá C«ng ty ®ang dÇn dÇn thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. MÊy n¨m võa qua, C«ng ty lu«n lu«n nép ®Çy ®ñ c¸c kho¶n thu ng©n s¸ch. §ång thêi víi sù ph¸t triÓn cña m×nh, C«ng ty t¹o c«ng ¨n viÖc lµm th­êng xuyªn, thu nhËp æn ®Þnh cho ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. Th«ng qua nhËp khÈu, C«ng ty ®· ®¸p øng mét phÇn nhu cÇu tiªu dïng trong n­íc. 2. Nh÷ng mÆt tån t¹i vµ nguyªn nh©n. Bªn c¹nh nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc, ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty cßn cã nh÷ng mÆt tån t¹i. CÇn ph¶i nh×n nhËn mét c¸ch kh¸ch quan nh÷ng thµnh tùu vµ h¹n chÕ ®Ó cã biÖn ph¸p phï hîp, nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Nh÷ng h¹n chÕ cña C«ng ty bao gåm: - HiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu cßn thÊp, kim ng¹ch nhËp khÈu vµ doanh thu tõ nhËp khÈu ngµy cµng gi¶m, tØ suÊt lîi nhuËn trªn doanh thu vµ tû suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ cßn thÊp. C«ng ty ch­a chó ý ®Õn ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thô. Ho¹t ®éng qu¶ng c¸o cña C«ng ty cßn ch­a ®­îc chó träng, hÖ thèng qu¶ng c¸o chØ mang tÝnh chÊt côc bé, thiÕu søc thuyÕt phôc vµ s¸ng t¹o. Trong C«ng ty ch­a h×nh thµnh quü qu¶ng c¸o, c¸c chi phÝ qu¶ng c¸o ®­îc ho¹ch to¸n vµ chi phÝ bÊt th­êng trong C«ng ty. §ång thêi C«ng ty cßn thiÕu ®éi ngò nh©n viªn lµm c«ng t¸c nµy cã tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cao. - §éi ngò c¸n bé am hiÓu nghiÖp vô kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cßn ch­a nhiÒu. MÆc dï c«ng t¸c tuyÓn dông ®· ®­îc xem träng, tuy nhiªn tr×nh ®é c¸n bé lµm ngo¹i th­¬ng vÉn ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña c«ng viÖc xuÊt nhËp khÈu, vèn ®ßi hái hiÓu biÕt s©u s¾c, tinh th«ng nghiÖp vô. - C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu ho¹ch ®Þnh c¸c kÕ ho¹ch chiÕn l­îc kinh doanh. Ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng cña C«ng ty ch­a toµn diÖn, thiÕu tÝnh tæng thÓ vµ kh«ng cã tÝnh l©u dµi, do ®ã ¶nh h­ëng ®Õn viÖc ®­a ra nh÷ng kÕ ho¹ch chiÕn l­îc trung vµ dµi h¹n. - ChÝnh s¸ch mÆt hµng cßn s¬ l­îc, ch­a cã tÝnh chÝnh x¸c, chØ dùa trªn t×nh h×nh chung cña thÞ tr­êng mÆt hµng cßn ch­a ®a d¹ng, phong phó, ch­a phï hîp thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng. C¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu Ýt thay ®æi, mÆt kh¸c c¸c mÆt hµng nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty ph¶i c¹nh tranh víi c¸c s¶n phÈm nhËp khÈu kh¸c vµ víi c¸c s¶n phÈm trong n­íc. Thay ®æi c¬ cÊu s¶n phÈm nhËp khÈu lµ mét yªu cÇu ®Æt ra ngµy cµng bøc thiÕt. Ch­¬ng III: Ph­¬ng h­íng vµ gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu t¹i C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c I. §Þnh h­íng ph¸t triÓn kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi. 1. C¸c ®Þnh h­íng ph¸t triÓn chung. N¨m 2005 ViÖt Nam sÏ ph¶i hoµn thµnh c¾t gi¶m thuÕ, tham gia vµo AFTA. Thêi c¬ míi ®Æt ra cho ViÖt Nam nhiÒu c¬ héi vµ nhiÒu th¸ch thøc. Ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn kinh tÕ ®èi ngo¹i ®Õn n¨m 2010 cña ViÖt Nam lµ tiÕp tôc më réng ho¹t ®éng ngo¹i th­¬ng theo h­íng ®a d¹ng ho¸, ®a ph­¬ng ho¸, tÝch cùc héi nhËp vµo nÒn kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi. ChÝnh s¸ch nhËp khÈu tõ nay ®Õn n¨m 2010 ph¶i h­íng vµo viÖc phôc vô ngµy cµng tèt h¬n c¸c nhu cÇu vÒ ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong n­íc, t¨ng tr­ëng xuÊt khÈu vµ c¸c nhu cÇu tiªu dïng hîp lÝ cña nh©n d©n. Tr­íc ®iÒu ®ã, C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c ®ang ®øng tr­íc nh÷ng c¬ héi vµ thö th¸ch. C¬ héi lµ xu h­íng më réng quan hÖ quèc tÕ liªn doanh liªn kÕt hîp t¸c ®Çu t­ nh»m thu hót tËn dông c¸c nguån lùc ®Ó gi¶i quyÕt khã kh¨n cña C«ng ty. Tuy nhiªn C«ng ty ®øng tr­íc nguy c¬ bÞ thu hÑp thÞ phÇn do kh«ng cã s¶n phÈm ®éc quyÒn, thiÕu vèn vµ h¹n chÕ vÒ c¬ së vËt chÊt, nguån nh©n lùc. §ång thêi hµng nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty lµ n«ng s¶n, trong n­íc cã thÓ s¶n xuÊt. §Þnh h­íng kÕ ho¹ch n¨m 2002 dùa trªn ®Þnh h­íng ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi cña ViÖt Nam, t×nh h×nh trong n­íc vµ quèc tÕ, khai th¸c tèi ®a néi lùc vµ tranh thñ ngo¹i lùc. C¨n cø vµo t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh trong nh÷ng n¨m qua, C«ng ty cã ®Þnh h­íng s¶n xuÊt kinh doanh nh­ sau: - §¸p øng vµ tho¶ m·n mét c¸ch tèi ®a nhu cÇu cña s¶n xuÊt vµ tiªu dïng x· héi trªn c¬ së chÊp hµnh nghiªm tóc c¸c qui ®Þnh chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc. Th«ng qua ®ã duy tr× vµ t¹o thªm c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng. §ång thêi ph¶i lµm t¨ng lîi nhuËn cña C«ng ty, t¨ng c¸c kho¶n nép ng©n s¸ch, gãp phÇn lµm lîi cho Nhµ n­íc, cho x· héi, ®Ó nÒn kinh tÕ ngµy cµng ph¸t triÓn. - X©y dùng tæ chøc l¹i C«ng ty ®Ó bé m¸y gän nhÑ æn ®Þnh h¬n. Cô thÓ lµ tæ chøc bé m¸y nh©n sù, x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh c¸c mÆt hµng kinh doanh chñ yÕu. Nghiªn cøu thay ®æi tõng b­íc c¬ cÊu hµng nhËp khÈu hiÖu qu¶ h¬n. 2. ChÝnh s¸ch cô thÓ cña C«ng ty. Ban l·nh ®¹o vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty x¸c ®Þnh r»ng trong thêi gian tíi, t×nh h×nh kinh doanh sÏ ngµy cµng khã kh¨n h¬n. SÏ cã nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh, víi nhiÒu ph­¬ng thøc kinh doanh hiÖu qu¶, cã nhiÒu ­u thÕ vÒ vèn, nh©n lùc... §©y còng lµ t×nh h×nh khã kh¨n chung cña c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ hiÖn nay. Dù kiÕn kÕ ho¹ch cña C«ng ty trong thêi gian tíi lµ t­¬ng ®èi thËn träng, c¸c chØ tiªu ®Ò ra n¨m 2002 tuy h¬n c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch n¨m 2001, song nÕu so s¸nh víi c¸c chØ tiªu thùc hiÖn n¨m 2001 th× ®Òu thÊp h¬n hoÆc t­¬ng ®­¬ng. Cô thÓ lµ tæng doanh thu dù kiÕn n¨m 2002 lµ 570.000 triÖu ®ång chØ b»ng 60% doanh thu thùc hiÖn n¨m 2001. Trong ®ã dù kiÕn kÕ ho¹ch b¸n hµng trªn thÞ tr­êng néi ®Þa, n¨m 2002 lµ 451.350 triÖu ®ång, chØ b»ng 65,31% doanh thu thùc tÕ b¸n hµng thÞ tr­êng thÞ tr­êng néi ®Þa n¨m 2001. - Dù kiÕn doanh thu tõ xuÊt khÈu n¨m 2002 lµ 71.400 triÖu rÊt thÊp so víi doanh thu tõ xuÊt khÈu thùc hiÖn n¨m 2001 chØ b»ng 35,29%. KÕ ho¹ch c¨n cø vµo t×nh h×nh biÕn ®éng cña thÞ tr­êng thÕ giíi, c¸c hîp ®ång ®· ký, vµ mèi quan hÖ víi b¹n hµng n­íc ngoµi. - Dù kiÕn doanh thu tõ dÞch vô lµ 3.400 triÖu, chiÕm 85% so víi doanh thu thùc hiÖn n¨m 2001. Ph©n tÝch dùa trªn tÝnh Ýt biÕn ®éng vÒ doanh thu tõ dÞch vô qua c¸c n¨m. ChØ cã mét chØ tiªu dù kiÕn kÕ ho¹ch n¨m 2002 lín h¬n so víi thùc hiÖn n¨m 2001, ®ã lµ chØ tiªu doanh thu tõ s¶n xuÊt. Dù kiÕn lµ 43.850 triÖu, tøc lµ b»ng 106,95% doanh thu thùc tÕ tõ s¶n xuÊt. 2.1. ChÝnh s¸ch mÆt hµng kinh doanh. Trong thêi gian tíi C«ng ty vÉn gi÷ chiÕn l­îc ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng ®Ó ®¶m b¶o tÝnh linh ho¹t vµ gi¶m thiÓu rñi ro trong kinh doanh. GÇn ®©y mÆt Néi dung §VT N¨m 2001 Dù kiÕn KH N¨m 2002 K/ho¹ch Thùc hiÖn Tæng doanh thu Tr. ®ång 474. 000 938. 321 570. 000 - B¸n hµng trªn thÞ tr­êng néi ®Þa Tr. ®ång 360. 000 691. 046 451. 350 - Doanh thu tõ xuÊt khÈu Tr. ®ång 71. 000 202. 275 71. 400 - Doanh thu tõ dÞch vô Tr. ®ång 6. 000 4. 000 3. 400 - Doanh thu tõ s¶n xuÊt Tr. ®ång 37. 000 41. 000 43. 850 MÆt hµng kinh doanh chñ yÕu §­êng c¸c lo¹i TÊn 47. 500 100. 578 55. 000 S÷a c¸c lo¹i TÊn 150 162 170 Cao su c¸c lo¹i TÊn 7. 000 6. 500 7. 600 B¸nh kÑo c¸c lo¹i TÊn 1. 300 1. 400 1. 200 R­îu c¸c lo¹i 1000 chai 1. 000 700 900 Thuèc l¸ c¸c lo¹i 1000 bao 100. 000 110 120 Hµng thùc phÈm kh¸c TÊn 245 300 XuÊt khÈu Kim ng¹ch xuÊt khÈu 1000USD 4. 700 13. 485 5. 400 MÆt hµng xuÊt khÈu - §­êng c¸c lo¹i TÊn 48. 000 35. 500 40. 000 - Cao su c¸c lo¹i TÊn 7. 000 6. 500 7. 600 - Hµng thùc phÈm kh¸c 1000USD 500 690 800. 000 NhËp khÈu Kim ng¹ch nhËp khÈu 1000USD 1. 782 1. 055 885 MÆt hµng nhËp khÈu - R­îu c¸c lo¹i 1000 chai 100 231,5 120 - S÷a bét c¸c lo¹i TÊn 70 153 160 - Thùc phÈm kh¸c 1000 USD 50,05 115,6 80 - NhËp ñy th¸c 1000 USD 1. 140 674,9 850 hµng ®­êng vµ thuèc l¸ lµ mÆt hµng chñ ®¹o cña C«ng ty. Thuèc l¸ lµ mÆt hµng nh¹y c¶m, cã h¹i cho søc khoÎ, nªn gÆp khã kh¨n trong viÖc xóc tiÕn tiªu thô. Tuy vËy, C«ng ty x¸c ®Þnh víi kinh nghiÖm kinh doanh tõ l©u, l¹i cã s½n quan hÖ l©u dµi víi kh¸ch hµng vµ c¸c nhµ cung øng, th× trong thêi gian tíi ®©y vÉn lµ hai mÆt hµng chñ ®¹o cña C«ng ty. Ngoµi ra, vÉn nªn duy tr× nh÷ng mÆt hµng nh­ b¸nh kÑo, s÷a, r­îu ®Ó ®¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng. HiÖn nay C«ng ty ®ang cã hai kho chøa ®­êng ë VÜnh Tuy vµ S¬n T©y. Trong thêi gian tíi sÏ n©ng cÊp c¸c kho hiÖn cã, ®ång thêi sÏ nghiªn cøu më réng thªm c¸c kho míi ë c¸c ®Çu mèi nh­ Gia L©m, Hµ T©y... Cßn mÆt hµng thuèc l¸ th× cÇn më thªm c¸c ®¹i lý b¸n bu«n ë c¸c tØnh phÝa B¾c. §èi víi c¸c khu vùc trung t©m thµnh thÞ nh­ Hµ Néi, H¶i Phßng, Nam §Þnh sÏ tËp trung kinh doanh c¸c mÆt hµng thuèc l¸ cã chÊt l­îng cao nh­ Vinataba, Vinagol, 555, Dunhill; cßn c¸c chñng lo¹i nh­ Du lÞch, Th¨ng Long, B«ng sen chñ yÕu ®­îc ph©n bæ vÒ c¸c vïng n«ng th«n cã thu nhËp thÊp h¬n thµnh thÞ. Cïng víi viÖc nghiªn cøu s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm b¸nh kÑo míi cã mïi vÞ kh¸c l¹, th¬m ngon, C«ng ty còng tiÕn hµnh nghiªn cøu c¶i tiÕn mÉu m·, bao b× s¶n phÈm: c¸c h×nh bªn ngoµi hép b¸nh ph¶i s¾c nÐt, lÞch sù vµ trang nh· t­¬ng xøng víi chÊt l­îng s¶n phÈm. Th«ng qua bao b×, gãp phÇn ®Þnh vÞ s¶n phÈm, tõ ®ã gãp phÇn cñng cè vµ n©ng cao uy tÝn cña C«ng ty. 2.2. ChÝnh s¸ch ph©n phèi. HiÖn nay C«ng ty chØ cã hai cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm ë 203 Minh Khai vµ chî NghÜa T©n. Trong thêi gian tíi sÏ më thªm mét sè cöa hµng t¹i c¸c ®Þa ®iÓm tËp trung ®«ng d©n c­, cã l­u l­îng ng­êi qua l¹i ®«ng nh­ §ång Xu©n, Hµng Buåm, Th¸i Hµ, Kim Liªn... C«ng ty sÏ më réng hÖ thèng ®¹i lý ph©n phèi ®Ó thóc ®Èy l­îng hµng ho¸ tiªu thô. C¸c h­íng më réng cña C«ng ty sÏ lµ t¨ng thªm sè ®¹i lý trªn c¸c tØnh Qu¶ng Nam, §µ N½ng... lµ n¬i cã thÞ tr­êng tiªu thô lín ®Ó dÇn dÇn më réng ra phÝa Nam. §èi t­îng lµm ®¹i lý cho C«ng ty lµ c¸c c«ng ty th­¬ng m¹i, ®Æc biÖt lµ c¸c cöa hµng chuyªn kinh doanh c¸c mÆt hµng thùc phÈm. Bªn c¹nh sè l­îng, kh«ng ngõng qu¶n lý gi¸m s¸t chÆt chÏ ®Ó xö lý kÞp thêi nh÷ng biÓu hiÖn xÊu ®Ó kh¾c phôc nh÷ng ®iÓm yÕu kÐm. Qu¶n lý nghiªm ngÆt vÒ gi¸, tr¸nh viÖc ®¹i lý tù do n©ng gi¸ g©y thiÖt h¹i cho ng­êi b¸n lÎ trong kªnh ph©n phèi ®Ó cã sù trî gióp thÝch hîp. 2.3. ChÝnh s¸ch giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng. §©y lµ ho¹t ®éng cÇn thiÕt ®Ó kh¸ch hµng biÕt vÒ s¶n phÈm. Víi t×nh h×nh C«ng ty hiÖn nay, viÖc qu¶ng c¸o trªn ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh­ truyÒn h×nh, truyÒn thanh lµ ch­a hîp lý v× C«ng ty sÏ khã cã kh¶ n¨ng ®Ó trang tr¶i chi phÝ. C«ng ty sÏ xóc tiÕn b¸n hµng th«ng qua catalog hµng mÉu, héi chî triÓn l·m, qu¶ng c¸o trªn b¸o chÝ. HiÖn nay C«ng ty ®· cã c¸c Catalog giíi thiÖu vÒ s¶n phÈm. Catalog cung cÊp th«ng tin cÇn thiÕt nh­ kÝch cì, gi¸ c¶, khèi l­îng, h×nh thøc thanh to¸n... ®Ó giíi thiÖu cho kh¸ch hµng dÔ dµng, thuËn tiÖn. Héi chî triÓn l·m còng rÊt cÇn thiÕt ®èi víi C«ng ty trong viÖc thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ lµm ¨n, trong viÖc ®Þnh vÞ s¶n phÈm. 2.4. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ cña C«ng ty. Gi¸ c¶ lµ mét c«ng cô c¹nh tranh h÷u hiÖu trªn thÞ tr­êng. ViÖc ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc gi¸ ®óng ®¾n sÏ gãp phÇn gi÷ v÷ng thÞ phÇn, gia t¨ng doanh sè. Mét sè chÝnh s¸ch gi¸ s¾p tíi cña C«ng ty: §èi víi c¸c mÆt hµng mµ C«ng ty nhËp vÒ: r­îu, ®­êng, cao su, dÇu ¨n... C«ng ty tiÕp tôc x©y dùng mét kÕ ho¹ch gi¶m gi¸ v÷ng ch¾c. Trong sè c¸c nhµ cung øng trªn thÞ tr­êng, C«ng ty tiÕp tôc t×m hiÓu, nghiªn cøu nhËp hµng cña nhµ cung cÊp víi gi¸ thÊp nhÊt mµ vÉn ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm, sè l­îng, tr¸nh mua hµng qua nhiÒu kªnh trung gian. HiÖn nay C«ng ty chñ yÕu nhËp ®­êng cña nhµ m¸y ®­êng Lam S¬n. Trong thêi gian tíi, C«ng ty vÉn tiÕp tôc ho¹ch ®Þnh mét sè phÇn tr¨m tiÒn l·i giµnh ®Ó th­ëng cho c¸c nhµ m«i giíi, c¸c nhµ ph©n phèi chÝnh, v× hä lµ nh÷ng ng­êi ®øng ra ho¹t ®éng Marketing, b¸n hµng vµ trùc tiÕp tiÕp liÖu. PhÇn lín kho¶n l·i nµy hä dïng ®Ó bï ®¾p c¸c chi phÝ chuyªn chë, tån kho, tr¶ l­¬ng cho lùc l­îng b¸n hµng cung c¸c chi phÝ kh¸c. §èi víi c¸c mÆt hµng C«ng ty s¶n xuÊt, tiÕp tôc t×m c¸c biÖn ph¸p h¹ gi¸ thµnh, gi¶m chi phÝ nguyªn vËt liÖu, chi phÝ cè ®Þnh, sö dông nguyªn vËt liÖu thay thÕ. HiÖn nay, gi¸ mét sè lo¹i s¶n phÈm nh­ b¸nh kÑo vµ r­îu vang H÷u nghÞ cña C«ng ty cao h¬n so víi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i cña c¸c C«ng ty b¸nh kÑo H¶i Hµ, Trµng An, R­îu vang Th¨ng Long... Do ®ã viÖc ®iÒu chØnh l¹i gi¸ c¶ lµ mét yªu cÇu kh¸ bøc thiÕt ®ang ®­îc ®Æt ra cho ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn C«ng ty Thùc phÈm miÒn B¾c. 2.5. C¬ së vËt chÊt, c¸c trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ. HiÖn nay, ngoµi nhµ m¸y s¶n xuÊt kÑo vµ b¸nh qui cao cÊp H÷u nghÞ míi ®­îc ®Çu t­ c¶i t¹o hiÖn ®¹i, cßn tÊt c¶ c¸c trô së chi nh¸nh cña C«ng ty ®Òu ®· xuèng cÊp, l¹c hËu so víi t×nh h×nh kinh doanh hiÖn nay. C¸c c¬ së vËt chÊt, kho hµng ®Òu ch­a tèt. C«ng ty ®ang cã kÕ ho¹ch ®Çu t­ n©ng cÊp, c¶i t¹o l¹i c¸c c¬ së kinh doanh, cöa hµng, nhµ kho theo h­íng hiÖn ®¹i ho¸ cña Nhµ n­íc. Trong thêi gian tíi, ngoµi viÖc trÝch quü dù phßng s¶n xuÊt kinh doanh, C«ng ty sÏ lËp dù ¸n ®Ó xin Bé chñ qu¶n cÊp vèn ®Ó ®Çu t­ vµo c«ng nghÖ míi. Dù ¸n lËp dùa trªn c¬ së ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm víi gi¸ c¶ thÝch hîp. 2.6. ChÝnh s¸ch vÒ nh©n sù. Ban l·nh ®¹o C«ng ty x¸c ®Þnh râ tÇm quan träng cña c«ng t¸c d©n sù ®Õn sù lín m¹nh vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty. Bªn c¹nh nh÷ng h×nh thøc ®µo t¹o t¹i chç, C«ng ty còng ®· vµ ®ang cö c¸c nh©n viªn theo häc c¸c kho¸ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n. ViÖc häc thªm vÒ ngo¹i ng÷, tin häc còng ®­îc khuyÕn khÝch. ViÖc tuyÓn dông nh©n viªn theo ®óng tiÕn tr×nh, cã sù gi¸m s¸t qu¶n lý chÆt chÏ cña Ban gi¸m ®èc, phßng tæ chøc. §iÒu nµy nh»m ®¶m b¶o cho C«ng ty cã nguån nh©n lùc ®ñ n¨ng lùc, tr×nh ®é, søc khoÎ, phÈm chÊt ®¹o ®øc. Ngoµi ra viÖc khen th­ëng còng ®­îc coi träng ®óng møc. II. Mét sè gi¶i ph¸p ®Ò xuÊt nh»m hoµn thiÖn ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu t¹i C«ng ty thùc phÈm miÒn b¾c. 1. Nghiªn cøu thÞ tr­êng. Néi dung Marketting hiÖn ®¹i ®· chØ râ h·y s¶n xuÊt ra c¸i thÞ tr­êng cÇn h¬n lµ c¸i m×nh cã. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i hiÓu biÕt râ vÒ tõng biÕn ®éng cña thÞ tr­êng. Ngµy nay c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®· trë nªn ®Æc biÖt quan träng trong ®Þnh h­íng kinh doanh cña doanh nghiÖp. Víi viÖc n¾m b¾t ®óng, kÞp thêi xu h­íng biÕn ®éng cña thÞ tr­êng, cã thÓ t¹o c¬ së ®Ó cã nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ qu¸ tr×nh nghiªn cøu ph©n tÝch c¸c th«ng tin vÒ c¸c yÕu tè cÊu thµnh thÞ tr­êng, nh»m t×m hiÓu qui luËt vËn ®éng vµ nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn thÞ tr­êng, trªn c¬ së ®ã x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh. Ph©n tÝch thÞ tr­êng nh»m x¸c ®Þnh nh÷ng thÞ tr­êng cã triÓn väng nhÊt ®èi víi s¶n phÈm cu¶ doanh nghiÖp, kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng, nh»m x©y dùng hoµn thiÖn chiÕn l­îc kinh doanh, lµm t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c ®· cã Phßng Marketting chuyªn nghiªn cøu vÒ thÞ tr­êng. Tuy nhiªn theo t«i, C«ng ty cÇn chó ý ®Çu t­ h¬n n÷a vÒ c«ng t¸c nµy. Cô thÓ: - C«ng ty cÇn nhËn thøc râ tÇm quan träng cña nghiªn cøu thÞ tr­êng, cÇn dµnh mét phÇn kÝnh phÝ th­êng xuyªn ®Ó ®Çu t­ vµo lÜnh vùc nµy. - Cñng cè thÞ tr­êng hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp vµ t×m hiÓu ®Ó x©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng míi. ThÞ tr­êng môc tiªu lµ thÞ tr­êng hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp vµ lµ c¬ së ®Ó x¸c ®Þnh môc tiªu kinh doanh cña doanh nghiÖp. Qui m« cña thÞ tr­êng môc tiªu võa thÓ hiÖn thÕ vµ lùc cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng, võa thÓ hiÖn t×nh tr¹ng vµ møc ®é c¹nh tranh hiÖn t¹i. ThÞ tr­êng hiÖn t¹i cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ phÇn thÞ tr­êng kh«ng tiªu dïng t­¬ng ®èi hîp thµnh thÞ tr­êng tiÒm n¨ng, lµ môc tiªu cña c¸c h­íng t¨ng tr­ëng thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp. Qui m« cña thÞ tr­êng tiÒm n¨ng ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng vµ triÓn väng ph¸t triÓn thÞ tr­êng cña doanh nghiÖp trong t­¬ng lai. HiÖn nay thÞ tr­êng tiªu thô c¸c s¶n phÈm nhËp khÈu chÝnh chØ tËp trung ë Hµ Néi vµ c¸c tØnh l©n cËn phÝa B¾c nh­ VÜnh Phó, Nam §Þnh, H¶i Phßng... Trong thêi gian tíi ngoµi viÖc cñng cè thÞ tr­êng hiÖn cã, doanh nghiÖp cÇn ph¸t triÓn ra c¸c tØnh miÒn Trung vµ tõng b­íc x©m nhËp thÞ tr­êng phÝa Nam, ®Æc biÖt lµ vïng ®ång b»ng s«ng Cöu Long n¬i tËp trung ®«ng d©n c­. Tuú theo tõng thêi k× mµ mét doanh nghiÖp kinh doanh cã thÓ lùa chän chiÕn l­îc kinh doanh. NÕu chiÕn l­îc cña doanh nghiÖp lµ thÞ phÇn th× doanh nghiÖp sÏ ph¶i t¹m thêi gi¶m bít lîi nhuËn nh»m t¨ng cao thÞ phÇn h­íng tíi môc tiªu l©u dµi. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i chó ý tu©n thñ nguyªn t¾c sau khi chän chiÕn l­îc thÞ phÇn: - Më réng thÞ tr­êng trªn c¬ së ®¶m b¶o v÷ng ch¾c thÞ phÇn hiÖn cã. NÕu x©m nhËp ®­îc vµo thÞ tr­êng nµy song l¹i mÊt thÞ tr­êng kh¸c th× sÏ lµ thÊt b¹i cña doanh nghiÖp, nªn viÖc më réng thÞ tr­êng kh«ng ®­îc t¸ch rêi víi viÖc cñng cè nh÷ng thÞ tr­êng ®· cã. 2. Hoµn thiÖn h×nh thøc kinh doanh nhËp khÈu. HiÖn nay hai h×nh thøc kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty lµ nhËp khÈu tù doanh vµ nhËp khÈu uû th¸c (bét mú). Hai h×nh thøc nµy cã mét sè ­u ®iÓm song còng cã nh÷ng ®iÓm h¹n chÕ, do ®ã C«ng ty nªn nghiªn cøu ®Ó thùc hiÖn c¸c h×nh thøc kinh doanh nhËp khÈu kh¸c. Ch¼ng h¹n C«ng ty cã thÓ liªn doanh víi c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ kh¸c ®Ó cïng thùc hiÖn giao c¸ch thóc ®Èy ho¹t ®éng ngo¹i th­¬ng theo h­íng cã lîi cho c¶ hai bªn, l·i cïng h­ëng, lç cïng chÞu. H×nh thøc nµy cã thÓ gióp C«ng ty tËn dông ­u thÕ vÒ mèi quan hÖ b¹n hµng cña phÝa ®èi t¸c hoÆc khai th¸c lîi ®iÓm vÒ vèn. C«ng ty còng cã thÓ xem xÐt h×nh thøc nhËp khÈu hµng ®æi hµng, nhËp khÈu c¸c thùc phÈm cÇn thiÕt vµ xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng n«ng s¶n. H×nh thøc nhËp khÈu nµy cã thÓ mang l¹i lîi nhuËn c¶ tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu lÉn nhËp khÈu. H×nh thøc nµy gãp phÇn gi¶i quyÕt t×nh tr¹ng thiÕu vèn cña C«ng ty, ®ång thêi gi¶m bít c¸c thñ tôc thanh to¸n phiÒn hµ, gãp phÇn tiÕt kiÖm thêi gian vµ chi phÝ kinh doanh. HiÖn nay C«ng ty giao dÞch th«ng qua h×nh thøc giao dÞch th«ng th­êng. C«ng ty th­êng cö ng­êi sang Trung Quèc, Singapore, Ên ®é..t×m hiÓu nguån hµng vµ ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu. H×nh thøc nµy cã ­u ®iÓm lµ gióp C«ng ty kh«ng bÞ chia sÎ lîi nhuËn, ®ång thêi chñ ®éng trong ho¹t ®éng kinh doanh, tiÕp xóc trùc tiÕp víi nhu cÇu thÞ tr­êng. Tuy nhiªn víi ®iÒu kiÖn h¹n chÕ vÒ vèn vµ nguån nh©n lùc hiÖn nay cña C«ng ty, th× h×nh thøc nµy cßn ch­a ph¸t huy thËt hiÖu qu¶. V× vËy C«ng ty cã thÓ tham kh¶o c¸c h×nh thøc kinh doanh nhËp khÈu kh¸c ®Ó cã thÓ ph¸t huy hiÖu qu¶ h¬n c¸c lîi ®iÓm cña C«ng ty, kh¾c phôc nh­îc ®iÓm. H×nh thøc thanh to¸n còng lµ mét vÊn ®Ò cÇn l­u ý. HiÖn nay h×nh thøc thanh to¸n chñ yÕu cña C«ng ty lµ thanh to¸n qua L/C. §©y lµ h×nh thøc thanh to¸n phæ biÕn trong thanh to¸n quèc tÕ. H×nh thøc nµy cã nhiÒu ­u ®iÓm, nã ®¶m b¶o quyÒn lîi ®èi víi c¶ hai bªn trong hîp ®ång xuÊt nhËp khÈu. Tuy nhiªn thanh to¸n qua h×nh thøc nµy th­êng cã chi phÝ cao. C«ng ty cã thÓ xem xÐt bµn b¹c víi nh÷ng b¹n hµng truyÒn thèng cã mèi quan hÖ tèt ®Ó ®¹t ph­¬ng thøc chuyÓn tiÒn nhanh nh­ th­ chuyÓn tiÒn. TiÒn hµng cã thÓ ®­îc chuyÓn mét phÇn tr­íc vµ trong khi giao hµng, phÇn cßn l¹i ®­îc thanh to¸n sau khi giao hµng. H×nh thøc nµy gióp cho C«ng ty gi¶m ®­îc chi phÝ më L/C, l¹i tiÕt kiÖm ®­îc thêi gian vµ gi¶m bít thñ tôc phiÒn hµ cho c¶ hai bªn. 3. §Èy m¹nh tiªu thô hµng nhËp khÈu. Tiªu thô hµng nhËp khÈu lµ kh©u quan träng, ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn doanh thu. Môc tiªu cña viÖc ph¸t triÓn m¹ng l­íi b¸n hµng lµ nh»m tiÕp cËn kh¸ch hµng, hiÓu râ nhu cÇu kh¸ch hµng vµ ®¸p øng tèt h¬n nhu cÇu cña hä. §ång thêi ph¸t triÓn m¹ng l­íi b¸n hµng cßn lµm nh»m t¨ng l­îng kh¸ch mua hµng, tõ ®ã n©ng cao s¶n l­îng tiªu thô. C«ng ty ®ang cã kÕ ho¹ch më réng hÖ thèng ®¹i lý trong kªnh ph©n phèi. Bªn c¹nh ®ã, cÇn ph¶i t¨ng c­êng qu¶n lý c¸c kªnh ph©n phèi mµ chñ yÕu lµ qu¶n lý c¸c ®¹i lý. C¸c biÖn ph¸p qu¶n lý cã thÓ lµ: + Qu¶n lý nghiªm ngÆt vÒ gi¸, tr¸nh viÖc c¸c ®¹i lý cña C«ng ty tù do n©ng gi¸ g©y thua thiÖt cho ng­êi b¸n lÎ vµ ng­êi tiªu dïng, mµ tr­íc hÕt lµ ¶nh h­ëng ®Õn uy tÝn cña C«ng ty. + Ph¶i th­êng xuyªn ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña c¸c ®¹i lý trong kªnh ph©n phèi theo nh÷ng tiªu chuÈn cô thÓ nh­: s¶n l­îng vµ doanh sè tiªu thô, uy tÝn cña ®¹i lý, tõ ®ã ph¸t hiÖn ra c¸c ®iÓm yÕu ®Ó cã thÓ kÞp thêi xö lý. + T×m ra c¸c nhu cÇu vµ trë ng¹i cña c¸c ®¹i lý trong kªnh ph©n phèi ®Ó cã thÓ cã sù trî gióp thÝch hîp. b. §Èy m¹nh vµ më réng c¸c h×nh thøc b¸n hµng. C«ng ty nªn t¨ng c­êng viÖc b¸n bu«n qua kho cña C«ng ty. Víi h×nh thøc nµy C«ng ty sÏ kh«ng ph¶i mÊt chi phÝ vËn chuyÓn cho kh¸ch hµng, nh­ng C«ng ty ph¶i gi¶m gi¸ xuèng hoÆc cã thÓ chiÕt khÊu nh»m bï ®¾p cho kh¸ch hµng kho¶n chi phÝ vËn chuyÓn. ¦u ®iÓm cña ph­¬ng thøc nµy lµ C«ng ty kh«ng ph¶i tèn nhiÒu nh©n lùc vµ thêi gian trong tiªu thô, ®ång thêi tr¸nh ®­îc rñi ro khi giao hµng ®ang vËn chuyÓn. C«ng ty còng nªn tiÕn hµnh b¸n bu«n th«ng qua ®¹i diÖn th­¬ng m¹i vµ ph­¬ng thøc b¸n bu«n qua héi chî. VÒ ph­¬ng thøc b¸n lÎ, ngoµi viÖc më réng vµ n©ng cÊp cöa hµng t¹i khu vùc träng ®iÓm, C«ng ty cÇn tæ chøc b¸n hµng trùc tiÕp cho c¸c quÇy b¸n lÎ, b¸n bu«n cho ng­êi tiªu dïng th«ng qua ®éi ngò b¸n hµng tiÕp thÞ. C«ng ty cÇn t¨ng c­êng bæ sung thªm ®éi ngò tiÕp thÞ, ph©n c«ng khu vùc mét c¸ch râ rµng, tr¸nh viÖc chång chÐo gi÷a c¸c nh©n viªn trong cïng khu vùc. Khi kh¸ch hµng cã nhu cÇu Ýt, hä sÏ trùc tiÕp ®Õn c¸c kho gÇn nhÊt ®Ó chë hµng cho kh¸ch. NÕu nhu cÇu cña kh¸ch hµng lín, nh÷ng nh©n viªn nµy sÏ th«ng b¸o vÒ phßng kinh doanh ®Ó tæ chøc ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn cho kh¸ch hµng. 4. §µo t¹o vµ tuyÓn dông nh©n lùc. Con ng­êi lµ trung t©m cña mäi ho¹t ®éng. §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh hµng nhËp khÈu, cÇn lµm tèt c¸c kh©u tõ nghiªn cøu thÞ tr­êng, tæ chøc thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô nhËp khÈu cho ®Õn tæ chøc tiªu thô hµng nhËp khÈu. Muèn vËy, ë mçi kh©u ®Òu cÇn c¸n bé kinh doanh hµng nhËp khÈu tinh th«ng nghiÖp vô, cã ®Çy ®ñ phÈm chÊt thÝch hîp víi c«ng viÖc. §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu ®ã, C«ng ty cÇn chó träng ®Õn viÖc ®µo t¹o vµ tuyÓn dông nguån nh©n lùc ®Ó cã ®­îc ®éi ngò c¸n bé ®ñ m¹nh cã thÓ ®¶m ®­¬ng ®­îc nhiÖm vô. C«ng ty nªn chó träng c¸c biÖn ph¸p sau: a. TuyÓn dông. C«ng ty cÇn lµm thËt tèt kh©u tuyÓn dông ®Ó thu hót ng­êi tµi vÒ phôc vô cho C«ng ty. ViÖc tuyÓn dông nh©n viªn ph¶i theo ®óng tiÕn tr×nh, cã sù gi¸m s¸t chÆt chÏ cña Ban gi¸m ®èc, cña phßng tæ chøc. Lµm tèt c«ng t¸c nµy sÏ gãp phÇn chän läc ®­îc nh÷ng nh©n viªn tinh th«ng nghiÖp vô chuyªn m«n, cã ®Çy ®ñ phÈm chÊt ®¹o ®øc ®Ó ®¶m ®­¬ng ®­îc yªu cÇu c«ng viÖc. C«ng ty nªn tr¸nh viÖc tuyÓn dông theo lèi mßn c¶m tÝnh. b. §µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i. Thêi ®¹i chóng ta ®ang sèng thay ®æi rÊt nhanh vÒ mäi mÆt. Trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu còng vËy, nÕu c¸n bé kinh doanh kh«ng cËp nhËt th«ng tin, kh«ng ®­îc bæ sung kiÕn thøc kÞp thêi, kh«ng rÌn luyÖn nghiÖp vô th­êng xuyªn th× rÊt dÔ bÞ l¹c hËu, kh«ng theo kÞp ®ßi hái yªu cÇu cña c«ng viÖc. Nhu cÇu ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i nh©n lùc cña C«ng ty ®· trë nªn cÊp b¸ch h¬n bao giê hÕt. Ban l·nh ®¹o cña C«ng ty ph¶i ®¸nh gi¸ ®óng tÇm quan träng cña vÊn ®Ò nµy ®Ó tõ ®ã cã sù lùa chän c¸c ph­¬ng ph¸p ®Ó thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o, ph¸t triÓn vµ ®¸nh gi¸ ch­¬ng tr×nh ®ã ®Ó ®¸p øng nhu cÇu, cã ®­îc nguån nh©n lùc tèt h¬n. Bªn c¹nh nh÷ng h×nh thøc ®µo t¹o t¹i chç, C«ng ty nªn cö c¸c nh©n viªn cã kh¶ n¨ng, cã ®ñ phÈm chÊt cÇn thiÕt ®Ó theo häc c¸c kho¸ n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n nh»m gióp hä chuyªn s©u c«ng t¸c. §ång thêi C«ng ty nªn t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó nh©n viªn n©ng cao tr×nh ®é ngo¹i ng÷, tin häc, c¸c kü n¨ng kh¸c cÇn cho c«ng viÖc. C«ng ty cÇn chó ý båi d­ìng ®éi ngò nh©n viªn theo c¸c h­íng sau: T¹o ®iÒu kiÖn cho nh÷ng ng­êi cã ®ñ n¨ng lùc, uy tÝn tham gia ®µm ph¸n ký kÕt hîp ®ång. Trang bÞ thªm kiÕn thøc xuÊt nhËp khÈu theo tiªu chuÈn Incoterm 2001, trang bÞ kiÕn thøc vÒ c¸c ph­¬ng tiÖn thanh to¸n hiÖn ®¹i. c. N©ng cao hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng. Mét nh©n viªn cã n¨ng lùc kh«ng cã nghÜa lµ anh ta lu«n lu«n lµm viÖc tèt. Tõng c¸ nh©n lµm viÖc tèt còng kh«ng cã nghÜa lµ ho¹t ®éng cña tËp thÓ C«ng ty sÏ tèt. Ph¸t huy kh¶ n¨ng tiÒm tµng cña mçi nh©n viªn, g¾n kÕt tõng nh©n viªn vµo tËp thÓ, t¹o nªn søc m¹nh tËp thÓ lµ ®iÒu kh«ng ®¬n gi¶n. §Ó lµm ®­îc ®iÒu trªn, C«ng ty nªn ¸p dông c¸c biÖn ph¸p nh­ sau: + Khen th­ëng: H×nh thøc nµy cã t¸c dông ®éng viªn nh©n viªn c¶ vÒ mÆt tinh thÇn lÉn kinh tÕ. C«ng ty nªn ¸p dông h×nh thøc khen th­ëng mét c¸ch linh ho¹t nh­ sau: Th­ëng chung cho c¸c c¸n bé nh©n viªn trong c¸c dÞp lÔ lín. Th­ëng cho c¸c c¸ nh©n cã thµnh tÝch cao, lµm viÖc hiÖu qu¶, mang l¹i lîi Ých cho C«ng ty, cã thÓ trao b»ng khen hoÆc ®Ò b¹t th¨ng chøc cho hä. Sau mçi kú kinh doanh, nÕu cã ®iÒu kiÖn, C«ng ty nªn tæ chøc c¸c cuéc ®i ch¬i xa, tham quan cho c¸n bé nh©n viªn cña C«ng ty nÕu C«ng ty cã ®ñ kinh phÝ ®µi thä. §©y còng lµ mét h×nh thøc khen th­ëng cã hiÖu qu¶. + Tæ chøc c¸c phong trµo thi ®ua: §Ó thóc ®Èy c¸n bé c«ng nh©n viªn h¨ng say lµm viÖc, C«ng ty nªn tæ chøc c¸c phong trµo thi ®ua vÒ s¶n l­îng s¶n xuÊt, vÒ doanh sè b¸n ra gi÷a c¸c ®¬n vÞ c¬ së. C«ng ty ph¶i cã th«ng b¸o th­êng xuyªn vÒ danh s¸ch c¸c cöa hµng, ®¬n vÞ cã hiÖu qu¶ kinh doanh cao nhÊt, kÕt hîp víi møc th­ëng cho cöa hµng ®¬n vÞ ®ã. 5. T¹o vèn vµ sö dông vèn. §Æc ®iÓm chung cña ®a sè doanh nghiÖp ViÖt Nam hiÖn nay lµ thiÕu vèn kinh doanh. NhiÒu doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt khÈu do thiÕu vèn nªn nhiÒu khi kh«ng thÓ gom hµng kÞp thêi, ®óng vµ ®ñ cho bªn ®èi t¸c. C¸c doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu nhiÒu khi do thiÕu vèn nªn ®µnh bá lì nhiÒu c¬ héi kinh doanh høa hÑn mang l¹i lîi nhuËn cao. Vèn kinh doanh lµ ®iÒu kiÖn cÇn ®Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng tiªu thô hµng ho¸, më réng ph¹m vi kinh doanh. HiÖn nay ë C«ng ty tæng vèn kinh doanh cßn h¹n chÕ g©y khã kh¨n trong viÖc më réng s¶n xuÊt kinh doanh, më réng qui m« tiªu thô, n©ng cÊp c¬ së vËt chÊt. §Ó gi¶i quyÕt t×nh tr¹ng nµy C«ng ty cÇn t¨ng c­êng huy ®éng nguån vèn cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. C«ng ty còng cã thÓ sö dông quü ®Êt cña m×nh, kho¶ng 500.000 m2, ®Ó vay vèn ng©n hµng. C¸n bé C«ng ty cÇn lËp dù ¸n kinh doanh ®Ó xin Bé th­¬ng m¹i vµ Nhµ n­íc cÊp thªm vèn kinh doanh cho C«ng ty. C«ng ty còng cÇn thu hót nguån vèn cña x· héi b»ng c¸ch tranh thñ tËn dông c¸c ®iÒu kiÖn thanh to¸n, tÝn dông cña nhµ cung cÊp vµ cña kh¸ch hµng. 6. C¸c biÖn ph¸p kiÓm tra ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh hµng nhËp khÈu. Môc ®Ých cña viÖc kiÓm tra ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ vµ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh lµ nh»m n¾m ®­îc diÔn biÕn kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh hµng nhËp khÈu, ®Ó tõ ®ã cã thÓ ch¾c ch¾n kh«ng xa rêi môc tiªu ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Ngoµi ra ë ®©y cßn nh»m môc ®Ých thu thËp th«ng tin ®Ó gióp lËp kÕ ho¹ch ho¹t ®éng kinh doanh cho lÇn tiÕp sau. MÆc dï cã sù kh¸c nhau do ®Æc thï cña doanh nghiÖp vµ lÜnh vùc ho¹t ®éng kinh doanh, song néi dung kiÓm tra ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ vÉn th­êng thèng nhÊt víi nhau ë mét sè ®iÓm lµ: * §Ò ra néi dung kiÓm tra. KiÓm tra toµn diÖn c¸c ho¹t ®éng kinh doanh hµng nhËp khÈu cña C«ng ty ®Ó ®¸nh gi¸ mét c¸ch ®Çy ®ñ chÝnh x¸c, song cÇn chó träng: - C¸c ho¹t ®éng nghiÖp vô kinh doanh hµng nhËp khÈu nh­ nghiªn cøu thÞ tr­êng, nghiªn cøu vÒ ®èi thñ c¹nh tranh, vÒ kh¸ch hµng cña C«ng ty: + Thu thËp th«ng tin. + Xem xÐt vèn kinh doanh còng nh­ kh¶ n¨ng thanh to¸n, kiÓm tra kÕt qu¶ ho¹t ®éng b¸n hµng. + §¸nh gi¸ ho¹t ®éng cña Ban l·nh ®¹o C«ng ty. * §Þnh l­îng c¸c kÕt qu¶, hiÖu qu¶ kinh doanh hµng nhËp khÈu CÇn ®Þnh l­îng kÕt qu¶ ®Ó cã c¬ së trong viÖc ®¸nh gi¸. Nguån th«ng tin lµ tõ c¸c b¸o c¸o t×nh h×nh kinh doanh hµng nhËp khÈu. Tuú tõng tr­êng hîp cã thÓ dïng mét hay kÕt hîp c¸c ph­¬ng ph¸p ®¸nh gi¸ nh­: ph­¬ng ph¸p chØ tiªu, ph­¬ng ph¸p thanh tra... * So s¸nh kÕt qu¶ ®¹t ®­îc víi c¸c tiªu chuÈn ®Ò ra C«ng ty cÇn xem xÐt so s¸nh c¸c mÆt nh­: - So s¸nh môc tiªu doanh sè b¸n hµng nhËp khÈu, lîi nhuËn kinh doanh hµng nhËp khÈu, thÞ phÇn... - T×m hiÓu nguån lùc cña C«ng ty cã ®Çy ®ñ phï hîp víi kÕ ho¹ch kinh doanh hµng nhËp khÈu hay kh«ng? - §¸nh gi¸ kÕt qu¶ kinh doanh hµng nhËp khÈu cã t­¬ng xøng víi nguån lùc mµ C«ng ty ®· bá ra hay kh«ng? - T×m hiÓu ph­¬ng tiÖn thùc hiÖn kinh doanh hµng nhËp khÈu cã phï hîp víi thÞ tr­êng hay kh«ng? Tõ nh÷ng kÕt qu¶ so s¸nh, C«ng ty cÇn nghiªn cøu ®Ò ra c¸c gi¶i ph¸p kh¾c phôc vµ rót kinh nghiÖm cho c¸c lÇn sau. 7. KiÕn nghÞ ®èi víi Nhµ n­íc. §Ó ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, nhµ n­íc cÇn ph¶i t¹o dùng m«i tr­êng kinh doanh æn ®Þnh. QuyÕt ®Þnh 19 /2001/Q§-TTg ngµy 3/2/2001 cña Thñ t­íng chÝnh phñ vÒ viÖc b·i bá 84 lo¹i giÊy phÐp ®· më ra ®­îc kh¸ nhiÒu thÞ tr­êng cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng. Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp tËn dông vµ sö dông tèt nguån lùc cña ®Êt n­íc nh­ lao ®éng cã tri thøc, c¸c kÕt qu¶ nghiªn cøu khoa häc c«ng nghÖ, vèn hç trî ®Çu t­ tõ ng©n s¸ch nhµ n­íc, vay hç trî ph¸t triÓn ODA. Nhµ n­íc nªn thiÕt lËp nhiÒu kªnh ®èi tho¹i trùc tiÕp vµ cung cÊp th«ng tin c«ng khai cho c¸c doanh nghiÖp th«ng qua c¸c hiÖp héi, c¸c tæ chøc hç trî. Mét sè kªnh th«ng tin th­¬ng m¹i t¹i phßng th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp ViÖt Nam, Bé th­¬ng m¹i ®· ®­îc tæ chøc, nh­ng vÉn cÇn ®­îc t¨ng c­êng h¬n n÷a ®Ó hç trî cho doanh nghiÖp t×m thÞ tr­êng, b¹n hµng, kiÓm tra gi¸ c¶. Th«ng tin réng r·i vµ c«ng khai c¸c ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc, chÝnh s¸ch ph¸t triÓn cña nhµ n­íc. Nhµ n­íc cÇn x©y dùng thñ tôc ®¬n gi¶n vµ râ rµng ®Ó c¸c doanh nghiÖp ®­îc thuËn lîi trong kinh doanh. HiÖn nay viÖc thùc hiÖn luËt thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng cßn ®ang g©y nhiÒu trë ng¹i cho doanh nghiÖp, nhÊt lµ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu. C¸c v¨n b¶n h­íng dÉn thùc hiÖn ®· trë nªn qu¸ t¶i lµm cho luËt thuÕ trë nªn kh«ng ®ång bé, khã theo dâi vµ c¶n trë chÊp hµnh. Theo thèng kª s¬ bé hiÖn cã kho¶ng 200 v¨n b¶n c¸c lo¹i. ViÖc hoµn thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng cã nhiÒu bÊt cËp, ®ang trë thµnh mét vÊn ®Ò bøc xóc trong khi mçi ngµnh cã hµng chôc v¹n ho¸ ®¬n gi¸ trÞ gia t¨ng víi tæng trÞ gi¸ lªn tíi hµng chôc tû ®ång cÇn tr×nh lªn ngµnh thuÕ xin khÊu trõ. KÕt luËn §Êt n­íc ta ®ang trong thêi kú chuyÓn ®æi c¬ cÊu kinh tÕ, b­íc vµo qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc. Sau h¬n m­êi n¨m ®æi míi, côc diÖn nÒn kinh tÕ ®· cã nhiÒu tiÕn bé tÝch cùc, ®êi sèng nh©n d©n ®­îc n©ng cao. Ho¹t ®éng th­¬ng m¹i quèc tÕ ®· gãp phÇn vµo viÖc ph¸t huy néi lùc, tËn dông c¸c nguån lùc tõ bªn ngoµi, thóc ®Èy s¶n xuÊt vµ tiªu dïng còng nh­ qu¸ tr×nh æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. Ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nãi chung vµ ho¹t ®éng kinh doanh hµng nhËp khÈu nãi riªng ®ang ngµy cµng ®­îc quan t©m v× cã t¸c dông thóc ®Èy nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn. C«ng ty Thùc phÈm miÒn B¾c ®­îc thµnh lËp trªn c¬ së s¸t nhËp c¸c C«ng ty con víi kho¶n nî trªn m­êi tû ®ång. Trong nh÷ng n¨m qua, mÆc dï gÆp nhiÒu khã kh¨n trong kinh doanh nhËp khÈu song C«ng ty vÉn cè g¾ng kh¾c phôc khã kh¨n, v­ît qua c¸c trë ng¹i ®Ó gãp phÇn x©y dùng nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc. Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay, C«ng ty Thùc phÈm miÒn B¾c cã nhiÒu ®ãng gãp quan träng vµo tæng thu ng©n s¸ch. §Æc biÖt trong ba n¨m gÇn ®©y t×nh h×nh kinh doanh cã nhiÒu biÕn chuyÓn tèt. N¨m 1999, tæng doanh thu cña C«ng ty lµ 670,8 tØ ®ång. N¨m 2001 doanh thu t¨ng lªn 938,32 tØ ®ång. Lîi nhuËn cña C«ng ty t¨ng tõ 648 triÖu ®ång n¨m 1999 lªn 2147 triÖu ®ång n¨m 2001. Møc l­¬ng b×nh qu©n ®Çu ng­êi cña C«ng ty còng ®­îc c¶i thiÖn, n¨m võa qua (2001), lµ 873 ngh×n ®ång. §¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ nµy ph¶i kÓ ®Õn ®ãng gãp quan träng cña ho¹t ®éng kinh doanh hµng nhËp khÈu. Ho¹t ®éng nµy ®· gãp phÇn t¹o thu nhËp æn ®Þnh cho ng­êi lao ®éng trong C«ng ty. MÆc dï vËy, ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ. Doanh thu tõ nhËp khÈu vµ tØ suÊt lîi nhuËn theo doanh thu cßn thÊp. C¬ cÊu mÆt hµng nhËp khÈu cßn nghÌo nµn, c¸c mÆt hµng nhËp khÈu ch­a cã søc c¹nh tranh cao. C«ng t¸c tæ chøc tiªu thô kinh doanh hµng nhËp khÈu còng cßn mét sè bÊt cËp. Víi mong muèn ®ãng gãp mét phÇn vµo sù thµnh c«ng cña C«ng ty, LuËn v¨n tr×nh bµy kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu thùc tr¹ng ho¹t ®éng nhËp khÈu cña c«ng ty trong ba n¨m 1999 - 2001. Trªn c¬ së ®ã luËn v¨n ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu. C«ng ty cÇn nghiªn cøu thay ®æi c¬ cÊu c¸c mÆt hµng nhËp khÈu hiÖn t¹i b»ng c¸c mÆt hµng cã hiÖu qu¶ kinh doanh cao h¬n. C«ng ty nªn chó ý kh©u tiªu thô s¶n phÈm, thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng. §ång thêi C«ng ty cÇn chó träng trong viÖc tuyÓn dông vµ ®µo t¹o nguån nh©n lùc ®Ó t¹o ra ®éi ngò c¸n bé tinh th«ng nghiÖp vô xuÊt nhËp khÈu. Nghiªn cøu n¾m b¾t ®Ó ®¸p øng tèt nhÊt ®óng nhu cÇu thÞ tr­êng còng lµ mét trong nh÷ng bÝ quyÕt gióp doanh nghiÖp thµnh c«ng trong ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu nãi chung vµ ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng. Mong muèn cña em khi lµm b¶n luËn v¨n tèt nghiÖp nµy lµ ®­îc cñng cè kiÕn thøc, nhËn thøc cña b¶n th©n trong lÜnh vùc chuyªn m«n sau khi ra tr­êng, vµ gãp phÇn nhá bÐ vµo sù ph¸t triÓn cña C«ng ty Thùc phÈm miÒn B¾c, n¬i em ®· thùc tËp chuÈn bÞ cho tèt nghiÖp. Tuy nhiªn víi kiÕn thøc vµ kinh nghiÖm cßn h¹n chÕ, thêi gian thùc tËp kh«ng nhiÒu nªn kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng sai sãt. Em mong muèn nhËn ®­îc sù ®¸nh gi¸ quan t©m, sù chØ b¶o gãp ý tËn t×nh cña c¸c ThÇy c« gi¸o trong Khoa Th­¬ng m¹i cïng c¸c b¹n sinh viªn ®Ó bµi viÕt cña em ®­îc hoµn thiÖn vµ ®Çy ®ñ h¬n. Tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ kinh doanh th­¬ng m¹i quèc tÕ. PGS. TS. TrÇn ChÝ Thµnh. Tr­êng §H Kinh tÕ Quèc d©n, NXB Gi¸o dôc 1997. Gi¸o tr×nh Th­¬ng m¹i quèc tÕ. PGS. TS. NguyÔn Duy Bét. Tr­êng §H Kinh tÕ Quèc d©n, NXB Thèng kª 1998. Gi¸o tr×nh Tæ chøc vµ nghiÖp vô kinh doanh th­¬ng m¹i quèc tÕ. PGS. TS. TrÇn ChÝ Thµnh. Tr­êng §H Kinh tÕ Quèc d©n, NXB Thèng kª 1997. Gi¸o Tr×nh Kinh tÕ th­¬ng m¹i. PGS. TS. §Æng §×nh §µo. NXB Thèng kª 1999. B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh, b¸o c¸o kÕ to¸n hµng n¨m, b¸o c¸o nhËp khÈu cña C«ng ty thùc phÈm miÒn B¾c ba n¨m 1999-2001. T×nh h×nh kinh tÕ thÞ tr­êng thÕ giíi - Dù b¸o thêi gian tíi. Trung t©m th­¬ng m¹i ViÖt Nam 1994. Kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng. Vò H÷u Töu. Tr­êng §H Ngo¹i th­¬ng 1992. Mét sè vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng. Bïi Xu©n L­u, Vò H÷u Töu. Tr­êng §H Ngo¹i th­¬ng 1992. Tõ ®iÓn chÝnh s¸ch th­¬ng m¹i quèc tÕ, Walter Goode, NXB Thèng kª 1998. Ph¸p luËt th­¬ng m¹i quèc tÕ vµ ViÖt Nam. Lª Quang Liªm. NXB Thèng kª 1999. Nh÷ng qui ®Þnh ph¸p luËt cña ViÖt Nam vµ c«ng ­íc quèc tÕ vÒ giao nhËn hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu. NXB Thµnh phè Hå ChÝ Minh 1994. H­íng dÉn sö dông th­ tÝn dông trong ngo¹i th­¬ng, Tr­êng §H Ngo¹i th­¬ng 1989. Thêi b¸o Kinh tÕ ViÖt Nam, Héi kinh tÕ ViÖt Nam, mét vµi sè b¸o 1999-2002. Thêi b¸o Kinh tÕ Sµi Gßn, mét vµi sè b¸o 1999-2002. Sµi Gßn tiÕp thÞ, mét vµi sè b¸o 1999-2002. B¸o §Çu t­, Bé KÕ ho¹ch vµ §Çu t­, mét vµi sè b¸o 1999-2002.