Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ ở công ty cổ phần sản xuất xuất nhập khẩu lâm sản và hàng tiểu thủ công nghiệp

ñ tôc khiÕu n¹i ®Ó ®ßi quyÒn lîi cña m×nh. Trong tr­êng hîp ng­îc l¹i nÕu phÝa ®èi t¸c khiÕu n¹i th× doanh nghiÖp sÏ dùa trªn c¸c ®iÒu kho¶n trong hîp ®ång, ®èi chiÕu víi thùc tÕ ®Ó gi¶i quyÕt trªn tinh thÇn hîp t¸c, gi¶i quyÕt ®óng ®¾n cã t×nh cã t×nh cã lÝ. NÕu trong tr­êng hîp hai bªn kh«ng thÓ tho¶ thuËn ®­îc th× mét trong hai bªn sÏ kiÖn ra träng tµi hoÆc toµ ¸n kinh tÕ ®Ó gi¶i quyÕt tranh chÊp. 2. T×nh h×nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty trong thêi gian qua 3.1 C¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu cña c«ng ty kh¸ ®a d¹ng. Cã nhiÒu mÆt hµng ®­îc c«ng ty lùa chän ®Ó xuÊt khÈu. §Ó t×m hiÓu vÒ tû lÖ t­¬ng quan gi÷a c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu. Trong toµn b« kim ng¹ch cña doanh nghiÖp nªn mét sè mÆt hµng chÝnh mµ c«ng ty ®· lùa chän ®Ó xuÊt khÈu. a) MÆt hµng s¬n mµi Hµng s¬n mµi lµ mÆt hµng ®ßi hái sù khÐo lÐo, tû mØ c«ng phu, tèn nhiÒu thêi gian, mang tÝnh nghÖ thuËt cao do vËy ®ßi hái ng­êi s¶n xuÊt ph¶i cã tr×nh ®é tay nghÒ cao ®ßi hái sù s¸ng t¹o giµu kinh nghiÖm. Hµng s¬n mµi bao gåm c¸c mÆt hµng nh­ : C¸c bøc tranh, ®å trang trÝ néi thÊt, hép ®ùng trang søc …vv MÆt hµng lµ mét trong nh÷ng mÆt hµng chÝnh cña c«ng ty, ®©y lµ mÆt hµng dÔ thu mua gi¸ rÎ. Nh÷ng n¨m tr­íc mÆt hµng nµy h¬i khã b¸n nh­ng nh÷ng n¨m gÇn ®©y do sù thay ®æi kiÓu d¸ng mÉu m·, chÊt l­îng n©ng cao, nªn mÆt hµng nµy ngµy cµng ®­îc tiªu thô nhiÒu h¬n, ®­îc c¸c b¹n hµng ­a thÝch h¬n. Sè liÖu cô thÓ nh­ sau : B¶ng 1 : Kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng s¬n mµi §¬n vÞ tÝnh 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu TrÞ gi¸ xuÊt khÈu hµng s¬n mµi Tû träng (%) Tû lÖ t¨ng gi¶m (%) 1999 10560 300 2,85 - 2000 7436 1445 19,21 375,13 2001 10718 930 8,68 - 35,53 2002 11936 625 5,15 - 31,82 2003 10400 1936 18,71 2,61 2004 11245 1935 17,02 - 2,59 Tæng 62289 7151 11,4804 (Nguån: B¸o c¸o xuÊt khÈu hµng n¨m cña phßng tµi chÝnh kÕ ho¹ch hµng n¨m cña c«ng ty) Dùa vµo b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy trÞ gi¸ xuÊt khÈu hµng s¬n mµi mü nghÖ trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu lµ 7151 / 62289 = 11,4804 %. N¨m 1999 trÞ gi¸ xuÊt khÈu lµ 1.445.000 USD chiÕm tû träng 19,21 %, t¨ng 375,13% nh­ng ®Õn n¨m 2001 vµ 2002 gi¶m râ rÖt 35,53% vµ 31,82%. Nguyªn nh©n lµ do Hµn quèc, NhËt B¶n vµ Hång K«ng ngõng nhËp ®¸ng kÓ mÆt hµng nµy cña c«ng ty ®Õn n¨m 2003 vµ n¨m 2004 th× xu h­íng mÆt hµng nµy t¨ng m¹nh nguyªn nh©n lµ do nhu cÇu mét sè thÞ tr­êng t¨ng. MÆt hµng nµy cña c«ng ty ®· x©m nhËp ®­îc vµo mét sè thÞ tr­êng nh­ EU, Mü, Ên ®é …vv. Víi t×nh h×nh nµy th× xu h­íng tiªu thô mÆt hµng nµy cßn t¨ng. b) Hµng gèm sø Hµng gèm sø lµ mét mÆt hµng truyÒn thèng cña ViÖt Nam. Mang ®Ëm nÐt b¶n s¾c d©n téc, cã nhiÒu hoa v¨n ®éc ®¸o ®a d¹ng phong phó. ë ViÖt Nam cã nhiÒu lang nghÒ lµm ®å gèm sø, t¹o ra nhiÒu s¶n phÈm ®Æc nh­ : t­îng phËt, b×nh l¹, chÐn b¸t cæ v.v.. hiÖn nay c«ng ty ®· ®Æt c¸c c¬ së ë c¸c lµng nghÒ nµy ®Æc biÖt lµ hµng gèm sø B¸t Trµng. Víi môc ®Ých ®Ó thu gom nhanh chãng ®­îc hµng khi cã hîp ®ång th× cã thÓ nhanh chãng xuÊt khÈu gi¶m chi phÝ vµ t¨ng nhanh vßng quay cña vèn. T×nh h×nh xuÊt khÈu cña c«ng ty vÒ hµng gèm sø ®­îc thÓ hiÖn qua b¶n sau: B¶ng 2: Kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng gèm sø 1999-2004 §¬n vÞ tÝnh 1000 USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu TrÞ gi¸ xuÊt khÈu hµng gèm sø Tû träng% Tû lÖ t¨ng gi¶m (% ) 1999 10560 1640 15,24 - 2000 7436 1400 18,84 -13,11 2001 10718 2783 26,0 105,2 2002 11936 4150 34,76 45,21 2003 10400 3815 36,67 - 9,18 2004 11245 3770 33,92 -1,13 Tæng 62289 17528 28,14 (Nguån: B¸o c¸o xuÊt khÈu hµng n¨m cña phßng tµi chÝnh cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN ) Dùa vµo b¶ng sè liÖu cña c«ng ty ta nhËn thÊy trÞ gi¸ xuÊt khÈu hµng gèm sø trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu lµ :17528 / 62249 = 28,14%. N¨m 2000 tû lÖ xuÊt khÈu gi¶m 13,115 chØ ®¹t 1.400.000 USD chiÕm 18,84% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu. C¸c n¨m tõ 2000 trë ®i mÆt hµng nµy cã xu h­íng t¨ng râ rÖt. §Æc biÖt n¨m 2001 t¨ng 45,21% chiÕm 34,76% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu, ®Õn ®Çu n¨m 2004 cã xu h­íng gi¶m h¬n so v¬i n¨m 2001 nh­ng kh«ng ®¸ng kÓ. Nh×n chung tèc ®é t¨ng tr­¬ng hµng gèm sø kh«ng dÒu h¬i thÊt th­êng. Cã xu h­íng gi¶m nh÷ng n¨m 2003-2004, nguyªn nh©n lµ do thÞ tr­êng vÒ mÆt hµng nµy ch­a ®­îc më réng mÉu m·, kiÓu d¸ng ch­a thay ®æi phï hîp víi thÞ yÕu cña ng­êi tiªu dïng mÆc dï c«ng ty ®· t×m kiÕm hÕt søc trong viÖc t×m kiÕm b¹n hµng vµ qu¶ng c¸o s¶n phÈm. Nh­ng kÕt qu¶ thu ®­îc ch­a nh­ mong muèn. Trong thêi gian tíi c«ng ty hy väng sÏ tiªu thô ®­îc nhiÒu h¬n lo¹i mÆt hµng nµy. c) MÆt hµng cãi, m©y tre ®an MÆt hµng nµy rÊt ®a d¹ng vµ phong phó nhiÒu kiÓu d¸ng mÉu m· ®Ñp chÊt l­îng cao nh­ : chiÕu th¶m, dÐp, ræ, r¸, c¸c hép ®ùng, tói …vv Nguån nguyªn liÖu dåi dµo, gi¸ rÎ, mang ®Ëm b¶n s¾c v¨n ho¸ §«ng Nam ¸. TËp trung chñ yÕu ë vïng ®ång b»ng s«ng Hång vµ s«ng Cöu Long. §©y lµ 2 khu vùc ®«ng d©n v× vËy gi¶i quyÕt nhiÒu c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn gi¸ trÞ xuÊt khÈu ch­a cao. Kim ng¹ch xuÊt khÈu mÆt hµng nµy nh­ sau : B¶ng 3 : Kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng cãi, m©y tre ®an tõ n¨m 1999-2004 §¬n vÞ tÝnh 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu TrÞ gi¸ xuÊt khÈu hµng s¬n mµi Tû träng % Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 1000 9,46 - 2000 7436 1150 15,48 13 2001 10718 1710 15,95 51,63 2002 11936 950 7,96 -49,68 2003 10400 810 7,78 -15,13 2004 11245 1100 9,78 - 31,85 Tæng 62289 6720 10,79 (Nguån: B¸o c¸o xuÊt khÈu phßng tµi chÝnh kÕ to¸m cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN) Qua sè liÖu trªn ta thÊy trÞ gi¸ hµng cãi, m©y tre ®an trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu lµ : 6720 / 62289 = 10,79%. Nh×n chung mÆt hµng nµy còng t¨ng gi¶m thÊt th­êng. N¨m 2001 ®¹t 1.710.000USD chiÕm 15,95%, kim ng¹ch xuÊt khÈu t¨ng 51,63%. Nh­ng sau ®ã l¹i gi¶m ®ét xuÊt, n¨m 2002 gi¶m 49,68% chØ ®¹t 950.000USD, nguyªn nh©n lµ do mét sè thÞ tr­êng chÝnh nh­ Hµn Quèc, Hång K«ng, Nga, …vv. gi¶m nhËp khÈu mÆt hµng nµy. N¾m ®­îc t×nh h×nh ®ã c«ng ty ®· më réng vµ ph¸t triÓn mét sè thÞ tr­êng kh¸c vµ ®Õn nh÷ng n¨m gÇn ®©y mÆt hµng nµy dang cã chiÒu h­íng gia t¨ng. d) Hµng thªu ren §©y lµ mét mÆt hµng chñ yÕu cña c«ng ty. §Æc ®iÓm cña mÆt hµng nµy lµ mang ®Ëm tÝnh thñ c«ng, tÝnh thÈm mü cao, do vËy ®ßi hái ng­êi s¶n xuÊt ph¶i khÐo lÐo, kiªn tr×, nhÉn n¹i vµ cã m¾t thÈm mü, tay nghÒ cao. MÆt hµng nµy rÊt phï hîp víi ®iÒu kiÖn tù nhiªn còng nh­ con ng­êi ViÖt Nam. Vµ nã ®· ®­îc ­a chuéng ë mét sè n­íc nh­ Ph¸p, Italia, NhËt …vv. B¶ng 4 : Kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng thªu ren tõ n¨m 1999-2004 §¬n vÞ tÝnh 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu Kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng s¬n mµi Tû träng (%) Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 2350 22,25 - 2000 7436 1500 20,28 -35,96 2001 10718 1215 11,33 -19,45 2002 11936 1340 11,22 11,23 2003 10400 1584 15,22 17,59 2004 11245 2150 19,11 35 Tæng 62289 10139 16,28 (Nguån : B¸o c¸o xuÊt khÈu hµng n¨m phßng tµi chÝnh kÕ ho¹ch) Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy gi¸ trÞ xuÊt khÈu hµng thªu ren chiÕm tû träng lµ 10139/62531 = 16,28% tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu. Nh×n chung tèc ®é t¨ng gi¶m hµng thªu ren kh«ng ®Òu. N¨m 1999 ®¹t 2.350.000USD nh­ng ®Õn n¨m 2001 chØ ®¹t 1.215.000USD. Sau ®ã c«ng ty ®· hÕt søc t×m kiÕm b¹n hµng míi, cñng cè tæ chøc s¶n xuÊt tèt, thay ®æi mÉu m·, n©ng cao chÊt l­îng v.v.. nªn søc tiªu thô ®· t¨ng ®¸ng kÓ n¨m 2004 ®¹t ®­îc 2.150.000USD dù tÝnh søc tiªu thô mÆt hµng nµy cßn t¨ng n÷a. f) Hµng thñ c«ng mü nghÖ kh¸c Ngoµi c¸c nhãm hµng chÝnh nh­ thªu ren, gèm sø, s¬n mµi, m©y tre ®an, c«ng ty vÉn xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng kh¸c nh­ hµng dÖt may, hµng gia dông hµng b¸ch ho¸ song ®©y lµ c¸c mÆt hµng ®Æc biÖt ®ßi hái rÊt c«ng phu, nguyªn vËt liÖu rÊt ®¾t, cÇn sù khÐo lÐo s¸ng t¹o vµ ®éc ®¸o, hµng ho¸ ®­îc coi lµ s¶n phÈm cña nghÖ thuËt vµ kh¸ch hµng còng lµ ®èi t­îng am hiÓu nghÖ thuËt. Kim ng¹ch xuÊt khÈu vÒ mÆt hµng nµy bÊp bªnh, kh«ng æn ®Þnh lµ mÆt hµng khã t×m thÞ tr­êng tiªu thô. 2.2 ThÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty Trong nh÷ng n¨m qua thÞ tr­êng cña c«ng ty rÊt ®a d¹ng song nguån xuÊt khÈu chñ yÕu vµo c¸c thÞ tr­êng sau : a. ThÞ tr­êng NhËt B¶n NhËt B¶n lµ n­íc ®«ng d©n kho¶ng 130 triÖu d©n, GDP h¬n 4 tû USD, do vËy ®ay lµ mét thÞ tr­êng tiªu thô lín cña c«ng ty, NhËt B¶n lµ mét n­íc mang ®Ëm nÐt v¨n ho¸ ph­¬ng §«ng do vËy mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ nh­ : m©y tre ®an, cãi, s¬n mµi, thªu ren rÊt ®­îc ­a chuéng. Cô thÓ nh­ sau: B¶ng 6: Kim ng¹ch xuÊt khÈu sang NhËt B¶n tõ n¨m 1999-2004 §¬n vÞ 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu Kim ng¹ch xuÊt khÈu sang NhËt B¶n Tû träng(%) Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 430 4,072 - 2000 7436 1040 14 141 2001 10718 1500 14 42,75 2002 11936 980 8,21 -32,6 2003 10400 1025 9,85 3,67 2004 11245 1730 15,38 71,2 Tæng 62289 6705 10,76 (Nguån : B¸o c¸o xuÊt khÈu cña phßng tµi chÝnh cña c«ng ty) Qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy gi¸ trÞ xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ cña c«ng ty sang thÞ tr­êng NhËt B¶n ®¹t 6.705.000USD chiÕm 10,76% trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty n¨m 2000 xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng NhËt B¶n cña c«ng ty ®¹t møc 1.500.000USD chiÕm 14% so víi tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu. Sau ®ã n¨m 2002 cã xu h­íng xuèng gi¶m cßn 980.000 USD ®¹t 8,21%, nguyªn nh©n lµ do sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng nµy vµ do kiÓu d¸ng m·u m· cña c«ng ty kh«ng ®­îc thay ®æi phï hîp vµ céng víi sù c¹nh tranh cña hµng Trung Quèc, Ên ®é …vv. Sau khi n¾m b¾t ®­îc nguyªn nh©n gi¶m sót c«ng ty ®· gia søc kh¾c phôc vµ cñng cè ®Õn n¨m 2004 c«ng ty xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng naú ®¹t 1.730.000USD chiÕm 15,38% trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu hiÖn nay xu h­íng thÞ tr­êng nµy cßn t¨ng n÷a. b) ThÞ tr­êng Hång K«ng Kh¸c víi thÞ tr­êng NhËt B¶n thÞ tr­êng Hång K«ng lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu vÒ mÆt hµng gèm vµ c¸c mÆt hµng gç nh­: s¬n mµi, ®å trang trÝ néi thÊt v.v.. Cô thÓ trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng nµy nh­ sau: B¶ng 7 : Kim ng¹ch xuÊt khÈu sang Hång K«ng tõ n¨m 1999-2004 §¬n vÞ : 1000 USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu kim ng¹ch xuÊt khÈu sang Hång K«ng Tû träng(%) Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 1340 12,65 - 2000 7436 1775 23,889 32 2001 10718 1740 16,23 -1,72 2002 11936 1790 15 2,41 2003 10400 1045 10 -41,67 2004 11245 740 6,58 -29,23 Tæng 62289 8430 13,53 - (Nguån: B¸o c¸o xuÊt khÈu cña phßng tµi chÝnh cña c«ng ty) Th«ng qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy gi¸ trÞ xuÊt khÈu cña c«ng ty sang Hång K«ng lµ 8.430.000USD chiÕm 13.53% so víi tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu, tû lÖ t¨ng gi¶m ë thÞ tr­êng nµy kh«ng ®Òu, ®Æc biÖt nh÷ng n¨m gÇn ®©y xuÊt khÈu cña c«ng ty vµo thÞ tr­êng nµy gi¶m m¹nh, n¨m 2004 chØ cßn 748.000USD chiÕm 6,58%. HiÖn nay c«ng ty ®ang cè g¾ng xóc tiÕn ®Ó cã thÓ n©ng cao møc tiªu thô ë thÞ tr­êng nµy, nguyªn nh©n chÝnh lµm gi¶m møc nhËp khÈu hµng cña c«ng ty vµo thÞ tr­êng nµy lµ do chÊt l­îng, mÉu m·, gi¸ c¶ …vv. Kh«ng thÓ c¹nh tranh ®­îc so víi mét sè ®èi thñ kh¸c. c) ThÞ tr­êng EU §©y lµ thÞ tr­êng lín cña c«ng ty hiÖn nay vµ trong t­¬ng lai, c«ng ty ®ang nç lùc hÕt søc ®Ó thªm thu nhËp vµo thÞ tr­êng nµy. B¶ng 8 : Kim ng¹ch xuÊt khÈu sang EU tõ n¨m 1999-2004 §¬n vÞ tÝnh : 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu kim ng¹ch xuÊt khÈu sang EU Tû träng (%) Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 2354 23,23 - 2000 7436 2490 33,51 5,65 2001 10718 3365 31,39 34,12 2002 11936 4680 39,23 39,27 2003 10400 6065 58,31 29,41 2004 11245 5915 52,6 -2,3 Tæng 62289 14869 39,92 - (Nguån b¸o c¸o xuÊt khÈu cña phßng tµi chÝnh kÕ ho¹ch cña c«ng ty) Th«ng qua b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy tõ n¨m 1999-2004 tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng EU ®¹t 24.869.000USD chiÕm 39,92%.Trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu thÞ tr­êng xuÊt khÈu sang khu vùc nµy t¨ng nhanh mÆc dï kh«ng ®Òu. ThÞ tr­êng nµy hä th­êng mua víi khèi l­îng lín, c¸c mÆt hµng ®­îc ­a thÝch lµ cãi, m©y tre ®an, ch¹m kh¶m, C¸c kh¸ch hµng lín cña c«ng ty trong thÞ tr­êng nµy lµ Ph¸p, §øc, Italia. N¨m 2004 xuÊt khÈu sang talia lµ 2.769.820USD, sang ph¸p lµ 1.721.320USD, sang §øc lµ 1.239.360USD. HiÖn nay thªu ren còng lµ mÆt hµng ®­îc hä ­a thÝch c«ng ty ®ang cè g¾ng ®Ó x©m nhËp s©u h¬n vµo thÞ tr­êng nµy. d) ThÞ tr­êng §«ng ¢u vµ c¸c n­íc SNG §©y lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng cña c«ng ty, tr­íc ®©y th­êng ®­îc kÝ kÕt theo nghÞ ®Þnh th­ v× vËy mµ kim ng¹ch xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy gÇn nh­ kh«ng ®­îc ®¶m b¶o. Khu vùc §«ng ¢u kho¶ng 180 triÖu d©n lµ thÞ tr­êng cã søc tiªu thô, c¸c lo¹i hµng ho¸ cã chÊt l­îng gi¸ c¶ trung b×nh, kh«ng ®ßi hái vÒ tiªu chuÈn chÊt l­îng cao, vÖ sinh an toµn v.v.. nh­ c¸c thÞ tr­êng kh¸c. §©y còng lµ ®Æc ®iÓm ®Ó c«ng ty ®ang dÇn kh«i phôc t¹i thÞ tr­êng nµy. Kim ng¹ch xuÊt khÈu cô thÓ nh­ sau: B¶ng 9: Kim ng¹ch xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng §«ng ¢u - SNG tõ n¨m 1999-2004 §¬n vÞ tÝnh 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu kim ng¹ch xuÊt khÈu sang §«ng ¢u-SNG Tû träng (%) Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 4892 46,32 2000 7436 855 11,5 -82,61 2001 10718 1120 10,44 29,3 2002 11936 2485 20,81 121,35 2003 10400 160 1,538 -94,49 2004 11245 165 1,466 -3,03 Tæng 62289 9677 15,15 (Nguån b¸o c¸o xuÊt khÈu cu¶ phßng tµi chÝnh kÕ ho¹ch) Nh­ vËy tõ n¨m 1999-2004 tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng nµy ®¹t 9.677.000USD chiÕm 15,15% trong kim ng¹ch xuÊt khÈu. Kim ng¹ch xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng nµy t¨ng gi¶m kh«ng ®Òu lóc xuèng lóc lªn thÊt th­êng. §Æc biÖt trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y gi¶m xuèng cßn 1,466% trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu, nguyªn nh©n lµ do chuyÓn träng t©m vµo thÞ tr­êng EU, NhËt B¶n, Hµn Quèc, Hång K«ng, Ên §é. Cã thÓ trong thêi gian tíi c«ng ty sÏ chó ý ®Ó kh«i phôc thÞ tr­êng nµy h¬n n÷a. C¸c thÞ tr­êng kh¸c : B¶ng 10 : Kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty sang c¸c thÞ tr­êng kh¸c §¬n vÞ tÝnh: 1000USD N¨m Tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu kim ng¹ch xuÊt khÈu Sang c¸c thÞ tr­êng kh¸c Tû träng (%) Tû lÖ t¨ng gi¶m(%) 1999 10560 1215 11,5 2000 7436 2090 28,12 2001 10718 131 13,12 2002 11936 2465 20,65 2003 10400 3162 30,04 2004 11245 4820 42,86 Tæng 62289 12608 20,2 (Theo nguån b¸o c¸o xuÊt khÈu cu¶ phßng tµi chÝnh kÕ ho¹ch) Nh­ vËy tõ n¨m tõ n¨m 1999 -2004 tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c«ng ty vµo c¸c thÞ tr­êng kh¸c ®¹t 20,24% trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu. Kim ng¹ch xuÊt khÈu sang c¸c thÞ tr­êng kh¸c biÕn ®éng theo chiÒu h­íng t¨ng dÇn ®iÒu ®ã chøng tá sù nç lùc, cè g¾ng trong viÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng cña c«ng ty. 2.3 H×nh thøc xuÊt khÈu. Nh­ ®· tr×nh bµy ë ch­¬ng I vÒ t×nh h×nh xuÊt khÈu kh¸c nhau song víi C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN th× c«ng ty ®· chän 3 h×nh thøc xuÊt khÈu chñ yÕu lµ : xuÊt khÈu trùc tiÕp, xuÊt khÈu uû th¸c, chuyÓn khÈu. Trong ®ã xuÊt khÈu trùc tiÕp chiÕm kho¶ng 60%, xuÊt khÈu uû th¸c chiÕm kho¶ng 30%, chuyÓn khÈu 10%. HiÖn nay c«ng ty vÉn ®ang cè g¾ng ®Ó xuÊt khÈu trùc tiÕp. Khi xuÊt khÈu theo h×nh thøc uû th¸c c«ng ty ®­îc kho¶ng 1-2% gi¸ trÞ hîp ®ång, ®©y lµ mét kho¶n lîi nhuËn kh«ng lín v× vËy c«ng ty vÉn muèn xuÊt khÈu trùc tiÕp nhiÒu h¬n.V× lîi nhuËn xuÊt khÈu trùc tiÕp tèi thiÓu cho mét lÇn xuÊt khÈu lµ 10% gi¸ trÞ hîp ®ång xuÊt khÈu. 2.4. Ph©n tÝch ho¹t déng xuÊt khÈu cña c«ng ty Th«ng qua b¶ng c¸c b¶n c¬ cÊu mÆt hµng, c¬ cÊu thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña c«ng ty. Chóng ta thÊy r»ng c¬ cÊu mÆt hµng cña c«ng ty rÊt ®a d¹ng nh­ng ch­a æn ®Þnh vµ chuyªn s©u vÒ mét sè mÆt hµng nµo c¶, cã thÓ cÇn ph¶i chän mét sè mÆt hµng chÝnh cña c«ng ty vµ ®­a nã trë thµnh th­¬ng hiÖu cña c«ng ty. Víi c¬ cÊu thÞ tr­êng xuÊt khÈu chÝnh cña c«ng ty lµ c¸c n­íc thuéc Liªn X« cò, c¸c n­íc §«ng ¢u, Trung Quèc. Nh­ng sau khi Liªn X« tan r· n¨m 1991, c«ng ty ®· b¾t ®Çu chuyÓn h­íng xuÊt khÈu. §Æc biÖt n­íc ta sang nÒn c¬ chÕ thÞ tr­êng, céng víi viÖc gia nhËp c¸c tæ chøc kinh tÕ vµ viÖc quan hÖ th­¬ng m¹i víi Mü… ®· më réng thÞ tr­êng cña c«ng ty. Nh÷ng thÞ tr­êng míi nh­ Mü, Eu, Canada…vv. VÉn lµ thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña c«ng ty, ®Æc biÖt c¸c thÞ tr­êng nh­ NhËt B¶n, Trung Quèc, Hång K«ng, Eu lµ nh÷ng thÞ tr­êng ®· ®­îc c«ng ty chän lµm thÞ tr­êng môc tiªu ®Ó xuÊt khÈu hiÖn nay c«ng ty ®· rÊt chó ý ®Õn viÖc qu¶ng b¸, giíi thiÖu s¶n phÈm cu¶ c«ng ty vµo thÞ tr­êng Eu. §©y lµ mét thÞ tr­êng réng lín nhiÒu tiÒm n¨ng hy väng trong thêi gian tíi c«ng ty sÏ x©m nhËp s©u h¬n vµo thÞ tr­êng nµy. III/ §¸nh gi¸ thùc tr¹ng ho¹t ®éng xk hµng ho¸ cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN trong nh÷ng n¨m qua ( 1999-2004 ) 1. C¸c gi¶i ph¸p tr­íc ®©y a) Nhãm gi¶i ph¸p thÞ tr­êng C«ng ty ®· chuyÓn h­íng xuÊt khÈu ®Æc biÖt sang c¸c thÞ tr­êng míi nh­ mü, Canada, Eu. Trong ®ã thÞ tr­êng Eu vÉn ®­îc coi lµ thÞ tr­êng chÝnh ®­îc c«ng ty rÊt coi träng. Tuy nhiªn c¸c thÞ tr­êng truyÒn thèng nh­ NhËt B¶n, Hång K«ng, Hµn Quèc vÉn ®­îc c«ng ty duy tr× vµ ph¸t triÓn. b ) Nhãm gi¶i ph¸p n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh Thóc ®Èy ho¹t ®éng qu¶ng c¸o xóc tiÕn b¸n hµng th«ng qua c¸c héi chî triÓn l·m, giao thiÖp kh¸ch hµng v.v.. ®Æc biÖt hiÖn nay lµ th«ng qua m¹ng Internet. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm gi¶m c¸c chi phÝ liªn quan ®Õn viÖc thu mua hµng, chi phÝ t¹o ra s¶n phÈm ®Ó ®¶m gi¸ thµnh vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh. - §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng. c) Nhãm gi¶i ph¸p tµi chÝnh vµ nguån nh©n lùc - T¨ng c­êng huy ®éng vèn phôc vô cho c«ng t¸c thu mua t¹o nguån hµng cho xuÊt khÈu, cho c«ng t¸c nghiªn cøu mÉu m· s¶n phÈm chÕ t¹o s¶n phÈm míi. - T¨ng c­êng c«ng t¸c n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng lµm viÖc vµ tr¸nh rñi ro bÊt lîi do tr×nh ®é non kÐm. 2 ) Nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty. a) ChÝnh s¸ch vÜ m« cña nhµ n­íc - C¸c chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc, nã cã ¶nh h­ëng trøc tiÕp vµ gi¸n tiÕp ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp.Cã chÝnh s¸ch g©y bÊt lîi cho doanh nghiÖp, cã chÝnh s¸ch t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp, gióp ®ì doanh nghiÖp. HiÖn nay hÖ thèng ph¸p luËt ë n­íc ta ngµy cµng hoµn thiÖn h¬n, c¸c c«ng cô tØ gi¸, thuÕ, tÝn dông, ®Æc biÖt c¸c lo¹i giÊy phÐp vµ c¸c thñ tôc xuÊt khÈu ®· ®­îc gi¶m bít hoÆc b·i bá, ®©y lµ ®iÒu kiÖn rÊt thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp nhanh chãng thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu. - Víi chÝnh s¸ch më cöa cña nhµ n­íc. Nã t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp dÔ dµng giao l­u, bu«n b¸n víi c¸c n­íc vµ khi xuÊt hµng sang c¸c n­íc mµ n­íc ta cã quan hÖ víi hä th× c¸c doanh nghiÖp sÏ ®­îc ­u tiªn, trî gióp gi¶m thuÕ xuÊt khÈu, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho hµng ho¸ xuÊt khÈu vµo n­íc hä. - Ngoµi ra sù qu¶n lÝ kh«ng thèng nhÊt cña nhµ n­íc nã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn c¸c doanh nghiÖp khiÕn c¸c doanh nghiÖp rÊt khã kh¨n khi xuÊt khÈu. - Tr×nh ®é qu¶n lÝ, ®iÒu hµnh ë c¸c hÖ thèng ng©n hµng cßn nhiÒu yÕu kÐm. Sù h¹n chÕ vÒ am hiÓu lÜnh vùc thanh to¸n quèc tÕ hay h×nh thøc cho vay kh«ng linh ho¹t tõ ®ã khiÕn cho c¸c doanh nghiÖp mÊt c¬ héi kinh doanh, bÞ thiÖt thßi lín. - Nhµ n­íc ch­a t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp nh­: më c¸c côc xóc tiÕn th­¬ng m¹i ë c¸c n­íc, t×m kiÕm trî gióp c¸c doanh nghiÖp hiÓu biÐt thªm th«ng tin vÒ kh¸ch hµng v.v.. - Víi riªng ngµnh thñ c«ng mü nghÖ th× chÝnh s¸ch trî gióp, kh«i phôc c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c nghÖ nh©n ph¸t triÓn n¨ng lùc v.v.. Còng ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn c¸c doanh nghiÖp. b) ¶nh h­ëng cña thÞ tr­êng thÕ giíi - Sù ®a d¹ng ho¸ c¸c s¶n phÈm trªn thÕ giíi. - Sù c¹nh tranh khèc liÖt cña c¸c doanh nghiÖp gi­· c¸c quèc gia kh¸c nhau. - ChÝnh s¸ch cña c¸c quèc gia nhËp khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ. - Xu h­íng vÒ gi¸ c¶ cña hµng thñ c«ng mü nghÖ ë c¸c trung t©m bu«n b¸n lín trªn thÕ giíi - Nhu cÇu cña c¸c n­íc trªn thÕ giíi vÒ hµng thñ c«ng mü nghÖ. - ¶nh h­ëng cña tr×nh ®é khoa häc kü thuËt trªn thÕ giíi. 3. Nh÷ng thµnh tùu C«ng ty ®· ®¹t ®­îc. GÇn ®©y, ban l·nh ®¹o cïng víi toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty hÕt søc cè g¾ng nç lùc trong c«ng viÖc v× vËy ®· ®em l¹i ®­îc mét sè thµnh tùu to lín ®ång thêi gãp phÇn cñng cè ph¸t triÓn c«ng ty. C«ng ty ®· chÆn ®­îc ®µ gi¶m sót kinh tÕ, thua lç triÒn miªn. §Æc biÖt lµ C«ng ty ®· tr¶ ®­îc dÇn nî cæ phÇn vµ c¸c kho¶n nî kh¸c, n¨m 2002 tr¶ ®­îc trªn 850 triÖu ®ång, n¨m 2003 tr¶ ®­îc 950,7 triÖu ®ång vµ n¨m 2004 tr¶ ®­îc trªn 257 triÖu. §· ph¸t huy ®­îc kÕ ho¹ch dµi h¬i vÒ chiÕn l­îc xuÊt khÈu t¨ng tr­ëng theo tû lÖ 20%/n¨m (2003 lµ 23,85%; n¨m 2004 lµ 20,42%). Trong ®ã chñ yÕu lµ t¨ng tr­ëng vÒ c¬ cÊu mÆt hµng xuÊt khÈu. §ång thêi c«ng ty còng ®· thùc hiÖn ®­îc hÇu hÕt c¸c môc tiªu, kÕ ho¹ch cña m×nh còng nh­ nhiÖm vô UBND thµnh phè Hµ Néi giao cho vµ 4 n¨m liªn tôc nép Ng©n s¸ch nhµ n­íc v­ît chØ tiªu. Doanh sè ho¹t ®éng néi th­¬ng còng t¨ng nhanh t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng c¶ vÒ thu nhËp. Bæ sung thªm ®­îc tµi s¶n cè ®Þnh, tµi s¶n l­u ®éng vµ ph­¬ng tiÖn, c«ng cô lµm viÖc kÕt nèi m¹ng víi Quèc tÕ. Trang bÞ « t«, mua s¾m bµn ghÕ, m¸y thiÕt bÞ v¨n phßng vµ x©y dùng míi nhµ 3 tÇng b»ng nguån vèn gãp cña kh¸ch hµng trªn ®Êt l­u kh«ng nhiÒu n¨m t¹i C«ng ty. Duy tr× vµ më réng c¸c quan hÖ kinh tÕ ®èi néi vµ ®èi ngo¹i trªn c¬ së lÊy yÕu tè an toµn, hiÖu qu¶, hîp t¸c cïng cã lîi. §ång thêi c«ng ty cßn th­êng xuyªn tham gia c¸c ho¹t ®éng tiÕp thÞ, héi chî, triÓn l·m qu¶ng c¸o trong vµ ngoµi n­íc vµ ®¹t kÕt qu¶ kh¶ quan. C«ng t¸c qu¶n lý hµnh chÝnh vµ tæ chøc c¸n bé ë C«ng ty rÊt tèt ®­îc thÓ hiÖn râ ë c¸c mÆt ch¨m sãc søc khoÎ vµ khen th­ëng kÞp thêi, ®¶m b¶o ®êi sèng tinh thÇn tèt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty. 4.Tån t¹i vµ nguyªn nh©n Ngoµi nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®­îc, C«ng ty vÉn cßn béc lé mét sè h¹n chÕ sau: Kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty tuy cã t¨ng qua c¸c n¨m nh­ng so víi tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu mÆt hµng nµy cña c¶ n­íc th× vÉn cßn thÊp: kim ng¹ch xuÊt khÈu cña C«ng ty n¨m 2003 lµ 5.625.630 USD trong khi con sè nµy cña ViÖt Nam lµ 331.000.000 USD, tøc lµ kim ng¹ch cña c«ng ty míi chØ chiÕm 2,1% kim ng¹ch xuÊt khÈu cña ngµnh. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng cña C«ng ty cßn ch­a ®Çy ®ñ nªn kh«ng tËn dông ®­îc hÕt c¸c c¬ héi thÞ tr­êng cã kh¶ n¨ng ®em l¹i lîi nhuËn lín. C«ng t¸c ph¸t triÓn s¶n phÈm míi còng ch­a ®­îc ®Ò cao nªn chñng lo¹i mÆt hµng cña C«ng ty cßn s¬ sµi, mÉu m· vµ mµu s¾c ch­a phong phó, ®a d¹ng. Trong n¨m 2003, néi bé C«ng ty cã x¶y ra c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh. Nh©n viªn gi÷a c¸c phßng kh«ng hîp t¸c lu«n lu«n gi÷ kÝn th«ng tin b­ng bÝt th«ng tin ngay c¶ khi kh«ng cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn. §Æc biÖt mét sè c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn tiÕt lé th«ng tin ra ngoµi tù ý mang mét sè ®¬n ®Æt hµng vÒ c¸c c«ng ty t­ nh©n lµm cho kim ng¹ch xuÊt khÈu mét sè mÆt hµng gi¶m ®i râ rÖt. Tõ ®ã lîi nhuËn cña c«ng ty gi¶m dÉn ®Õn h¹n chÕ sù ph¸t triÓn cña C«ng ty. Mét sè thÞ tr­êng míi nh­ EU, Mü, Ên §é v.v.. c«ng ty vÉn ch­a th©m nhËp ®­îc s©u vµo c¸c thÞ tr­êng nµy, do c¸c thÞ tr­êng nµy ®ßi hái rÊt cao vÒ chÊt l­îng, vÖ sinh an toµn, kiÓu d¸ng, mÉu m· v.v.. - Bé m¸y c«ng ty vÉn cßn cång kÒnh nÆng vÒ hµnh chÝnh. - C«ng t¸c qu¶n lÝ c¸n bé, qu¶n lÝ kÜ thuËt, lao ®éng vÉn cßn ch­a chÆt chÏ mét sè c¸n bé chØ lo ®Õn lîi Ých cña c¸c phßng ban cña m×nh. Kh«ng lo ®Õn lîi Ých chung cña c«ng ty. - ThiÕu c¸n bé kinh doanh giái, n¨ng lùc cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn kÐm. Qua nh÷ng tån t¹i vµ nguyªn nh©n trªn dÉn ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty cßn thÊp, kim ng¹ch xuÊt khÈu ch­a cao dÉn ®Õn lîi nhuËn ch­a nh­ mong muèn. Ch­¬ng III gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty cæ phÇn sX xNK l©m s¶n vµ Hµng TTCN I. Môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cñ© c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi 1. §Þnh h­íng ph¸t triÓn lÜnh vùc xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ cña ViÖt Nam Theo nghÞ quyÕt cña bé chÝnh trÞ vÒ héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ vµ x¸c ®Þnh nhiÖm vô : "chñ ®éng vµ khÈn tr­¬ng chuyªn dÞch c¬ cÊu kinh tÕ , ®æi míi c«ng nghÖ vµ tr×nh ®é qu¶n lÝ ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh, ph¸t huy lîi thÕ so s¸nh cña n­íc ta, ra søc phÊn ®Êu kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ dÞch vô v.v.. ®¸p øng nhu cÇu cña sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc". Nh­ vËy chóng ta thÊy r»ng, viÖc ph¸t triÓn ngµnh thñ c«ng mü nghÖ trong nh÷ng n¨m tíi lµ tÊt yÕu, §¶ng vµ nhµ n­íc ph¶i cã c¸c gi¶i ph¸p hç trî, khuyÕn khÝch thóc ®Èy ngµnh nµy ph¸t triÓn. V× khi tham gia bu«n b¸n kinh tÕ n­íc nµo cã lîi thÕ so s¸nh lín h¬n th× n­íc ®ã chiÕm ­u thÕ lín h¬n mµ ®èi víi ViÖt Nam th× lîi thÕ so s¸nh vÒ hµng thñ c«ng mü nghÖ rÊt lín. XuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ hµng n¨m ®· ®em l¹i mét khèi l­îng ngo¹i tÕ kh¸ lín cho nÒn kinh tÕ quèc d©n nªn hiÖn nay mÆt hµng nµy ®ang thu hót ®­îc sù chó ý quan t©m vµ ­u ®·i cña Nhµ n­íc. Dùa vµo kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng TCMN trong mÊy n¨m gÇn ®©y vµ triÓn väng ph¸t triÓn cña m×nh, Bé Th­¬ng m¹i ®· ®Ò ra môc tiªu phÊn ®Êu cho n¨m 2010 nh­ sau: §Ó gãp phÇn thùc hiÖn ®­îc c¸c môc tiªu trong ®­êng lèi chiÕn l­îc ph¸t triÓn chung th× ®ßi hái c«ng ty ph¶i tËp trung vµo mét sè néi dung sau: - Thùc hiÖn g¾n s¶n xuÊt víi xuÊt khÈu, kÕt hîp chÆt chÏ víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt ®Ó ®¶m b¶o hµng cung cÊp xuÊt khÈu v÷ng ch¾c. Tham gia kinh doanh mÆt hµng nµo th× ph¶i n¾m v÷ng vÒ mÆt hµng ®ã, chñ ®éng qu¶n lý vÒ gi¸ c¶ vµ chÊt l­îng hµng ho¸. B¶ng 11: Môc tiªu xuÊt khÈu TCMN n¨m 2010 §¬n vÞ tÝnh: triÖu USD Kim ng¹ch xuÊt khÈu N¨m 2010 - §å gia dông 450 – 500 - §å Mü nghÖ 150 – 200 - §å gèm, sø mü nghÖ 250 – 300 - M©y tre ®an 160 – 180 - Th¶m c¸c lo¹i 20 - 25 - Thªu ren, thæ cÈm 20 – 25 - C¸c lo¹i kh¸c 20 – 30 Tæng 1070 - 1210 (Nguån: Vô KÕ ho¹ch-Thèng kª-Bé Th­¬ng m¹i) - §a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng kinh doanh trªn c¬ së tËp trung vµo mét sè mÆt hµng mòi nhän: gèm sø, thuª ren, m©y tre. - §a d¹ng ho¸ c¸c h×nh thøc xuÊt khÈu, ¸p dông linh ho¹t c¸c ph­¬ng thøc xuÊt khÈu trong kinh doanh. §ång thêi chó träng ®Õn viÖc n©ng cao kim ng¹ch xuÊt khÈu. - TiÕp tôc cñng cè quan hÖ víi c¸c b¹n hµng quen thuéc trªn thÞ tr­êng T©y-B¾c ¢u, Ch©u ¸ Th¸i B×nh D­¬ng, ®ång thêi më réng th©m nhËp vµo thÞ tr­êng B¾c Mü. 3. Môc tiªu chñ yÕu kÕ ho¹ch kinh doanh trong n¨m 2005-2010 cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN 3.1. VÒ s¶n xuÊt: C«ng ty dù tÝnh vÉn tiÕp tôc s¶n xuÊt mÆt hµng thªu ren vµ mÆt hµng m©y tre ®an, gèm sø. §©y lµ mét sè ngµnh sx chÝnh ®Ó s¶n xuÊt sang c¸c thÞ tr­êng môc tiªu: Mü, EU, §«ng ¢u, NhËt B¶n… 3.2. VÒ c«ng t¸c qu¶n lý: Môc tiªu cña C«ng ty lµ tiÕp tôc kiÖn toµn tæ chøc vµ nh©n sù. N©ng cao n¨ng lùc c¸n bé, nhÊt lµ c¸n bé trong bé m¸y l·nh ®¹o nh»m ®¶m b¶o an toµn, hiÖu qu¶ trong c«ng t¸c kinh doanh vµ qu¶n lý; X©y dùng vµ hoµn thiÖn c¸c quy chÕ ®Ó ban hµnh thùc hiÖn trong C«ng ty; Phôc vô kÞp thêi c¸c nhu cÇu sö dông mÆt b»ng, kho tµng, nhµ x­ëng phï hîp víi ®iÒu kiÖn hiÖn cã cho s¶n xuÊt vµ kinh doanh. 3.3.VÒ c«ng t¸c thÞ tr­êng: TiÕp tôc tham gia qu¶ng c¸o, chµo hµng, tham dù c¸c héi th¶o liªn quan ®Õn më réng thÞ tr­êng vµ xóc tiÕn th­¬ng m¹i. §Æc biÖt quan t©m vµ ®Çu t­ khai th¸c thÞ tr­êng míi nh­ Mü, Canada. Tham gia th­êng xuyªn c¸c héi trî triÓn l·m trong vµ ngoµi n­íc. Khai th¸c thÞ tr­êng néi ®Þa nh»m t×m ra c¸c nguån hµng còng nh­ nhµ cung cÊp néi ®Þa cã thÓ cung cÊp mÉu hµng míi. §ång thêi C«ng ty còng ®Ò ra nhiÖm vô kh¶o s¸t c¸c thÞ tr­êng míi ®Ó më réng thÞ tr­êng nhËp khÈu. Cô thÓ C«ng ty ®Ò ra mét sè c¸c chØ tiªu cô thÓ nh­ sau: B¶ng 12: Mét sè chØ tiªu cô thÓ cña C«ng ty giai ®o¹n 2005-2010 ChØ tiªu §VT N¨m 2005 N¨m 2006 N¨m 2007 N¨m 2008 N¨m 2009 N¨m 2010 DT néi ®Þa Tr® 300.000 330.000 364.000 400.000 440.000 600.000 Kim ng¹ch XK USD 10.920.000 13.300.000 14.400.000 16.000.000 16.460.000 18.480.000 Kim ngach NK USD 5.400.000 6.400.000 5.000.000 5.500.000 5.200.000 5.504.000 Lîi nhuËn Tr® 700 740 860 1040 1100 1400 Nép NSNN Tr® 58.000.000 75.000.000 92.000.000 11.200.000 13.000.000 15.000.000 II. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN 1. T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu vµhoµn thiÖn hÖ thèng thu thËp vµ xö lý th«ng tin a). C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ph¶i ®èi mÆt rÊt nhiÒu khã kh¨n trong viÖc c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp n­íc ngoµi, hä h¬n h¼n chóng ta rÊt nhiÒu mÆt. VÊn ®Ò thÞ tr­êng lµ mét vÊn ®Ò träng yÕu chóng ta kh«ng cã thÞ tr­êng th× chóng ta kh«ng xuÊt ®­îc c¸c s¶n phÈm, doanh nghiÖp kh«ng cã l·i v× thÕ kh«ng tån t¹i ®­îc. Do vËy muèn tån t¹i ®­îc vµ cã lîi nhuËn th× c¸c doanh nghiÖp ph¶i ®Æc biÖt chó ý ®Õn vÊn ®Ò tiªu thô, ®i s©u nghiªn cøu thÞ tr­êng. Lu«n lu«n ®Æt ra c©u hái lµm thÕ nµo ®Ó hµng thñ c«ng mü nghÖ x©m nhËp vµo c¸c thÞ tr­êng thÕ giíi. §Ó tr¶ lêi ®­îc c©u hái nµy th× cÇn ph¶i lµm tèt c«ng t¸c thÞ tr­êng. §iÒu ®Êy còng cã nghÜa lµ C«ng ty ph¶i nghiªn cøu vµ x©y dùng mét chiÕn l­îc thÞ tr­êng toµn diÖn nh»m cã thÓ t×m ®­îc ®Çu ra cho s¶n ph¶m xuÊt khÈu. Nghiªn cøu thÞ tr­êng cho phÐp chóng ta n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu cña kh¸ch hµng trªn thÞ tr­êng: vÒ gi¸ c¶, dung l­îng thÞ tr­êng… tõ ®ã cã thÓ lùa chän kh¸ch hµng, ®èi t­îng giao dÞch, ph­¬ng thøc kinh doanh sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt ®èi víi c«ng ty. §©y còng chÝnh lµ chøc n¨ng cña phßng thÞ tr­êng. Vµ theo em, ®Ó c«ng t¸c nµy cã hiÖu qu¶ th× tr­íc hÕt lµ phßng thÞ tr­êng ph¶i lu«n cã môc tiªu, kÕ ho¹ch cô thÓ vµ thùc hiÖn linh ho¹t theo kÕ ho¹ch ®ã. Do thÞ tr­êng cña c«ng ty réng lín nªn c«ng t¸c nghiªn cøu vµ x©y dùng chiÕn l­îc cÇn ph¶i thùc hiÖn riªng trªn tõng khu vùc thÞ tr­êng kh¸c nhau. Ch¼ng h¹n nh­: *). §èi víi thÞ tr­êng c¸c n­íc §«ng ¢u vµ Nga: §©y lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng cña C«ng ty nh­ng do cã nhiÒu biÕn ®éng chÝnh trÞ vµ kinh tÕ nªn søc mua gi¶m sót. C«ng ty cÇn cã nh÷ng gi¶i ph¸p ®Ó gi÷ v÷ng thÞ tr­êng nµy. C¸c ®Þnh h­íng môc tiªu cô thÓ cã thÓ lµ: - Duy tr× vµ cñng cè quan hÖ kh¸ch hµng - §Èy m¹nh doanhh sè tiªu thô - Th­êng xuyªn thay ®æi mÉu m·, bao b× xuÊt khÈu… *). §èi víi thÞ tr­êng c¸c n­íc T©y-B¾c ¢u: §©y lµ thÞ tr­êng cã tiÒm lùc kinh tÕ hïng hËu, søc mua cao nh­ng kh¸ch hµng trªn thÞ tr­êng nµy l¹i rÊt khã tÝnh vµ yªu cÇu hµng ho¸ ph¶i cã chÊt l­îng cao, h×nh thøc phong phó, mÉu m· ®Ñp... Do ®ã C«ng ty cÇn tËp trung vµo cac môc tiªu sau: - Thu mua nh÷ng s¶n phÈm mü nghÖ cã chÊt l­îng cao. - Nghiªn cøu kü nhu cÇu, thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng trong khu vùc thÞ tr­êng nay. - T¨ng c­êng ®Çu t­ cho qu¶ng c¸o. - Thóc ®Èy vµ më réng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng nµy. *). §èi víi thÞ tr­êng Ch©u ¸ Th¸i B×nh D­¬ng: ®©y lµ khu vùc thÞ tr­êng tiÒm n¨ng, ®Æc biÖt lµ trong khèi ASEAN mµ ViÖt Nam lµ thµnh viªn chÝnh thøc. C«ng ty cã nhiÒu thuËn lîi (vÒ ®Þa lý, phong tôc tËp qu¸n…) khi tham gia bu«n b¸n víi c¸c ®èi t¸c trong khu vùc nµy. Nh­ng ®ång thêi ®©y còng chøc nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh lín nh­ Trung Quèc, Th¸i Lan…V× thÕ trªn thÞ tr­êng nµy cÇn: - Gi÷ v÷ng vµ cñng cè thªm mèi quan hÖ b¹n hµng. - Ph¸t triÓn mÆt hµng míi, nhËn gia c«ng hµng thªu ren. - Liªn doanh víi c¸c b¹n hµng nh­ng còng cÇn t×m hiÓu râ ®©u lµ ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh ®Ó cã chÝnh s¸ch øng phã kÞp thêi. Do ph¹m vi ho¹t ®éng cña c«ng ty lín, b¹n hµng cã ë trªn kh¾p thÕ giíi. Tuy nhiªn b¹n hµng lín l¹i Ýt, chØ cã mét sè n­íc chñ nghÜa t­ b¶n. H¬n n÷a c«ng t¸c nghiªn cøu vµ x©y dùng thÞ tr­êng toµn diÖn ®¹t kÕt qu¶ tèt l¹i cÇn ®Çu t­ nhiÒu thêi gian vµ tiÒn b¹c. V× vËy, C«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn mét sè gi¶i ph¸p sau: - §Çu t­ cho c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. Th­êng xuyªn cö c¸n bé cña c«ng ty sang c¸c thÞ tr­êng ®Ó thiÕt lËp quan hÖ kinh doanh vµ thu thËp th«ng tin. - Duy tr×, gi÷ v÷ng thÞ tr­êng vµ kh¸ch hµng truyÒn thèng, ®Æc biÖt lµ nh÷ng kh¸ch hµng lín. Nghiªn cøu vµ h×nh thµnh cam kÕt víi kh¸ch hµng cã quan hÖ bu«n b¸n th­êng xuyªn, nh»m ®¶m b¶o ®«i bªn cïng cã lîi vµ cïng ph¸t triÓn. - CÇn th­êng xuyªn quan hÖ víi c¸c c¬ quan ngo¹i giao, v¨n phßng ®¹i diÖn, c¸c tæ chøc lµm c«ng t¸c ®èi ngo¹i… cã c¬ së ë ViÖt Nam vµ c¸c n­íc ®Ó t×m kiÕm thªm kh¸ch hµng. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty còng cÇn më chiÕn dÞch t×m kiÕm kh¸ch hµng míi th«ng qua viÖc tham gia héi chî triÓn l·m quèc tÕ. §©y lµ c¸ch tiÕp cËn tèt nhÊt ®Ó ph¸t hiÖn nhu cÇu thÞ tr­êng. C«ng ty còng cÇn nghiªn cøu b­íc ®i cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh c¶ trong vµ ngoµi n­íc nh­ Trung Quèc, Th¸i Lan, Indonexia, Ên §é…§©y lµ nh÷ng ®èi thñ cã lîi thÕ riªng cña hä trong viÖc s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i víi C«ng ty nh­ lîi thÕ vÒ nguyªn vËt liÖu, gi¸ c¶ nh©n c«ng, mÉu m·… ®Ó tõ ®ã ®Ò ra ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn phï hîp cho m×nh trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ thÕ giíi cã nhiÒu biÕn ®éng nh­ hiÖn nay. ViÖc ®Þnh ra môc tiªu vµ gi¶i ph¸p cho tõng khu vùc thÞ tr­êng sÏ lµ c¬ së v÷ng ch¾c gióp cho c«ng ty cã ®­îc kÕ ho¹ch kinh doanh chi tiÕt, s¸t thùc vµ hiÖu qu¶. b). Hoµn thiÖn hÖ thèng thu thËp vµ xö lý th«ng tin. HiÖn t¹i, C«ng ty khai th¸c th«ng tin chñ yÕu qua c¸c trung t©m kinh tÕ, c¸c c¬ quan ®èi ngo¹i, c¸c lo¹i b¸o, t¹p chÝ trong vµ ngoµi n­íc; th«ng qua m¹ng internet, qua qu¸ tr×nh tham gia héi chî, triÓn l·m quèc tÕ. §¸nh gi¸ mét c¸ch kh¸i qu¸t th× ®©y lµ nguån th«ng tin phæ cËp, nhiÒu khi thiÕu tÝnh kÞp thêi. Do ®ã ®Ó giµnh ®­îc quyÒn chñ ®éng còng nh­ c¸c lîi thÕ vÒ th«ng tin, c«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh mét sè gi¶i ph¸p sau: - ThiÕt lËp vµ t¹o mèi quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c nhµ ph©n phèi, quy ®Þnh quyÒn lîi vµ nghÜa vô cña hai bªn nÕu nh­ nhµ ph©n phèi cung cÊp th«ng tin nhanh vµ chÝnh x¸c. - ThiÕt lËp mèi quan hÖ víi c¸c ®¹i sø qu¸n cña ViÖt Nam ë c¸c quèc gia mµ c«ng ty cã sù quan t©m còng nh­ víi c¸c ®¹i sø qu¸n cña c¸c quèc gia ®ã ë ViÖt Nam. Trªn c¬ së c¸c mèi quan hÖ ®ã ta cã thÓ khai th¸c c¸c th«ng tin liªn qu¸n ®Õn thÞ tr­êng, thÞ hiÕu…§iÒu nµy rÊt quan träng vµ ch¾c ch¾n sÏ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao cho ho¹t ®éng kinh doanh hµng TCMN cña C«ng ty. TrÝch mét phÇn ng©n s¸ch cña m×nh ®Ó mua c¸c th«ng tin tõ c¸c nhµ cung cÊp th«ng tin thÕ giíi. C¸c th«ng tin nµy th­êng ®­îc ®¶m b¶o vÒ tÝnh chÝnh x¸c vµ kÞp thêi, gióp c«ng ty n¾m b¾t nhanh ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng vµ cã nhiÒu thêi c¬ ®Ó t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu h¬n. - Ngoµi ra c«ng ty ph¶i x©y dùng hÖ thèng th«ng tin cung cÊp vÒ chÝnh b¶n th©n m×nh ®Ó kh¸ch hµng cã thÓ tù t×m ®Õn víi m×nh. Cô thÓ lµ cã thÓ x©y dùng trang web giíi thiÖu vÒ c«ng ty, c¸c h×nh thøc ho¹t ®éng, c¸c s¶n phÈm cña m×nh. Khi c«ng ty ®· x©y dùng ®­îc mét hÖ thèng thu thËp th«ng tin hoµn chØnh th× b­íc tiÕp theo lµ cÇn ph¶i xö lý th«ng tin sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt. Tr­íc hÕt lµ c¸c c¸n bé th«ng tin cÇn ph¶i biÕt ph©n tÝch ®é tin cËy cña th«ng tin. TiÕp theo lµ ph¶i cã hÖ thèng ph¶n håi th«ng tin. Mét ®iÒu quan träng n÷a lµ c¸c th«ng tin thu thËp ®­îc cÇn ph¶i ®­îc ®¶m b¶o bÝ mËt, kh«ng ®­îc cho c¸c ®èi thñ c¹nh tranh biÕt ®Ó gi¶m c¹nh tranh vµ n©ng cao ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty. 2) N©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh 2.1 Lùa chän mÆt hµng chiÕn l­îc Nhu cÇu tiªu dïng cña kh¸ch hµng rÊt cao, rÊt ®a d¹ng. V× vËy ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña kh¸ch hµng th× c«ng ty vÉn ph¶i ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. Tuy nhiªn nÕu ®Çu t­ vµo qu¸ nhiÒu s¶n phÈm th× chÊt l­îng mÉu m· …vv kh«ng ®­îc ®¶m b¶o v× vËy c«ng ty vÉn ph¶i chän cho m×nh mét sè mÆt hµng chiÕn l­îc ®Ó ®¸p øng nhu cÇu sè lín l­îng kh¸ch hµng ®ßi hái vÒ kiÓu d¸ng, chÊt l­¬ng mÉu m· cao …vv v× vËy C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN ®· chän mét sè mÆt hµng chiÕn l­îc nh­ sau : gèm sø, m©y tre ®an, thªu ren, vµ s¬n mµi. 2.2 N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ChÊt l­îng s¶n phÈm phô thuéc vµo c¸c yÕu tè nh­ : tiÕn bé khoa häc kÜ thuËt, ph­¬ng ph¸p c«ng nghÖ, tr×nh ®é tay nghÒ cña ng­êi lao ®«ng, tæ chøc qu¶n lÝ s¶n xuÊt vµ b¶o qu¶n hµng ho¸ do vËy c«ng ty cÇn : - Chó träng kÜ thuËt s¶n xuÊt, sö dông c«ng nghÖ kÜ thuËt cao. - KiÓm tra chÊt l­îng c¶ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ kh©u cuèi tr­íc khi xuÊt khÈu ®¶m b¶o nguyªn liÖu ®Çu vµo cho s¶n xuÊt ®Çy ®ñ, kÞp thêi, ®ång bé vµ ®¶m b¶o chÊt l­îng. - N©ng cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm cña c¸n bé c«ng nh©n viªn kh«ng ngõng ®µo t¹o vµ n©ng cao tay nghÒ. 2.3. §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm Bªn c¹nh viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty cÇn ®Çu t­ vµo viÖc c¶i tiÕn, ®æi míi mÉu m· s¶n phÈm cho phï hîp víi nhu cÇu ®a d¹ng vµ phong phó cña thÞ tr­êng ®Æc biÖt ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ nh­ : Trung Quèc, Malaisya, Philippin. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµu c«ng ty cÇn : - §a d¹ng ho¸ gi¸ c¶ s¶n phÈm, ¸p dông víi tõng nhãm kh¸ch hµng, víi tõng thÞ tr­êng. - §a d¹ng ho¸ chÊt l­îng mÉu m·, kÝch th­íc s¶n phÈm. - §a d¹ng ho¸ mµu s¾c. 2.4 Thùc hiÖn tiÕt kiÖm vËt t­ Khi s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ, c«ng ty cÇn cè g¾ng ®­a ra c¸c mÉu m· phï hîp. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cÇn cè g¾ng tiÕt kiÖm tèi ®a nguån vËt t­ ®Ó gi¶m chi phÝ tõ ®ã h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh. 3) Huy ®éng tèi ®a nguån vèn kinh doanh Vèn kinh doanh ®ã lµ mét ®iÒu kiÖn v« cïgn quan träng. Nã quyÕt ®Þnh vËn mÖnh cña c«ng ty. NÕu nguån vèn kinh doanh thÊp th× c«ng ty mÊt quyÒn chñ ®éng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh bá lì c¸c c¬ héi kinh doanh vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh kÐm, nÕu nguån vèn cña c«ng ty lín th× sÏ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh, quyÒn chñ ®éng kinh doanh cao. Tõ ®ã t¹o ra c¸c c¬ héi kinh doanh míi cho c«ng ty. V× vËy viÖc huy ®éng vèn kinh doanh lµ rÊt quan träng. - Huy ®éng vèn th«ng qua viÖc huy ®éng vèn cæ phÇn cña c¸c doanh nghiÖp thuéc c¸c thµnh phÇn kinh tÕ vµ cña c¸c c¸n bé nh©n viªn trong c«ng ty. - Vay ng©n hµng, tæ chøc tÝn dông víi møc l·i xuÊt hîp lÝ.§Ó phôc vô ®Çu t­ trang thiÕt bÞ mua nguyªn liÖu. - Huy ®éng vèn qua bæ sung tõ lîi nhuËn cña doanh nghiÖp, tËp trung vèn cho c¸c ®¬n hµng xuÊt khÈu. 4 ) N©ng cao hiÖu qu¶ nghiÖp vô kinh doanh C«ng ty ®ang cè g¾ng lùa chän h×nh thøc xuÊt khÈu nh­ ®· tr×nh bµy. H«m nay c«ng ty vÉn cã ba h×nh thøc xuÊt khÈu nh­ng thêi gian tíi c«ng ty chän h×nh thøc xuÊt khÈu chÝnh lµ xuÊt khÈu trùc tiÕp vµ n©ng cao tÝnh chñ ®éng h¬n n÷a trong h×nh ph­¬ng thøc kinh doanh cña m×nh b»ng c¸ch : - Chñ ®éng t×m kiÕm vµ ®Æt quan hÖ víi kh¸ch hµng kÝ kÕt hîp ®ång. - Cè g¾ng tiÕp cËn trùc tiÕp víi kh¸ch hµng. - Chñ ®éng trongviÖc t×m kiÕm nguån nguyªn liÖu ®Ó s¶n xuÊt vµ nguån thu mua hµng ®Ó xuÊt khÈu v.v.. ngoµi ra c«ng ty cè g¾ng më réng c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n t¹o ®iÒu kiÖn linh ho¹t víi kh¸ch hµng lµm sao nhanh vµ thuËn lîi cho c¶ hai bªn. 5) Hoµn thiÖn c«ng t¸c l·nh ®¹o vµ tæ chøc nh©n sù vµ n©ng cao chÊt l­îng tay nghÒ c«ng nh©n. 5.1 Hoµn thiÖn c«ng t¸c l·nh ®¹o vµ tæ chøc nh©n sù §Ó c«ng ty cã thÓ ho¹t ®éng tèt th× bé m¸y l·nh ®¹o ®ãng mét vai trß rÊt lín. Ban l·nh ®¹o c«ng ty cÇn lu«n b¸m s¸t ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c phßng nghiÖp vô vµ c¸c ho¹t ®éng kh¸c trong c«ng ty. Ban l·nh ®¹o c«ng ty lµ bé phËn ®Ò ra ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng vµ ph©n kÕ ho¹ch cho tõng phßng ban nªn còng cÇn n¾m râ n¨ng lùc cña tõng phßng ban ®Ó cã ph­¬ng ¸n, chiÕn l­îc vµ kÕ ho¹ch ho¹t ®éng hiÖu qu¶. VÒ nh©n sù: ®©y lµ mét trong nh÷ng nguån lùc quan träng cña mçi doanh nghiÖp, nã ¶nh h­ëng ®Õn sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña mçi doanh nghiÖp. VËy mµ, C«ng ty cã ®éi ngò c¸n bé gåm h¬n 150 ng­êi ®Òu cã tr×nh ®é ®¹i häc- mét lîi thÕ riªng cña c«ng ty. Tuy nhiªn trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lu«n cã xu h­íng vËn ®éng ph¸t triÓn nµy th× con ng­êi còng ph¶i ph¸t triÓn cho phï hîp. §Ó cã ®­îc ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã t©m huyÕt, nhiÖt t×nh, kh¶ n¨ng vµ tr×nh ®é chuyªn m«n cao, C«ng ty cã thÓ ¸p dông mét sè gi¶i ph¸p sau: - Kh«ng ngõng ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i vµ båi d­ìng, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, t¹o sù thÝch øng con ng­êi víi c«ng viÖc. C«ng ty cÇn qu¸n triÖt mét sè yªu cÇu: ®µo t¹o ph¶i phï hîp víi yªu cÇu míi ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh c«ng t¸c, ®µo t¹o ph¶i cã hiÖu qu¶, cô thÓ lµ c¸n bé ph¶i ®¸p øng tèt c«ng viÖc h¬n. §Æc biÖt, c«ng ty nªn chó träng båi d­ìng ngo¹i ng÷ cho c¸c c¸n bé nghiÖp vô ®Ó cã thÓ ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n trong giao dÞch víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi. - §æi míi c«ng t¸c tuyÓn dông nh©n sù: ®æi míi ch­¬ng tr×nh thi tuyÓn dông vµo c«ng ty, ¸p dông c¸c ch­¬ng tr×nh vµ h×nh thøc thi míi nh­ thi c¸c ch­¬ng tr×nh tiÕng Anh míi (TOEIC, TOEFEL,…), thi tr¾c nghiÖm, IQ, pháng vÊn,… Trªn ®©y lµ mét sè h­íng c«ng ty cã thÓ tham kh¶o ®Ó hoµn thiÖn chiÕn l­îc ph¸t triÓn c«ng ty nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng TCMN vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Nh­ng chiÕn l­îc kinh doanh cña bÊt kÓ c«ng ty nµo còng cßn ph¶i liªn quan ®Õn c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ, ®­êng lèi ph¸t triÓn cña ChÝnh Phñ. V× vËy, c«ng ty ph¶i dùa vµo ®­êng lèi chñ tr­¬ng chung cña c¶ n­íc ®Ó t×m h­íng ®i cho riªng m×nh. 5.2 N©ng cao chÊt l­îng tay nghÒ c«ng nh©n. Ngµy nay chÊt l­îng lµ yÕu tè hµng ®Çu ®Ó mét c«ng ty kinh doanh cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc. Mµ ®Æc tr­ng cña hµng thñ c«ng mü nghÖ lµ chÊt l­îng s¶n phÈm phô thuéc vµ chÊt l­îng tay nghÒ c«ng nh©n, ng­êi thî thñ c«ng lµm ra hµng ho¸ ®ã. ChÝnh v× thÕ ®Ó cã thÓ tån t¹i trªn thÞ tr­êng hµng TCMN víi uy tÝn lín, c«ng ty ph¶i quan t©m ®Õn chÊt l­îng hµng ho¸, nghÜa lµ quan t©m ®Õn viÖc n©ng cao tr×nh ®é tay nghÒ ng­êi thî. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy, c«ng ty cÇn cã mét sè gi¶i ph¸p nh­ lµ: §èi víi ®éi ngò c«ng nh©n ë x­ëng thªu, C«ng ty nªn buéc mçi ng­êi ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ chÊt l­îng sè hµng m×nh kiÓm tra vµ cho qua. §ång thêi c«ng ty còng nªn quan t©m ®Õn ®êi sèng cña ng­êi c«ng nh©n ®Ó hä cã thÓ lµm tèt c«ng viÖc cña m×nh, ®¶m b¶o hµng ho¸ xuÊt khÈu cã chÊt l­îng theo ®óng hîp ®ång. III. mét sè kiÕn nghÞ ®«Ý víi c¬ quan nhµ n­íc nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty 1. Nhµ n­íc t¹o ®iÒu kiÖn gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng th× viÖc ph¸t hiÖn, t×m kiÕm th«ng tin lµ rÊt quan träng. Cho nªn viÖc nhµ n­íc gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp t×m kiÕm nguån thÞ tr­êng chuÈn vÒ ®èi t¸c lµ rÊt cÇn thiÕt (®©y lµ mét vÊn ®Ò rÊt h¹n chÕ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam). C¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam khi xuÊt khÈu th­êng thiÕu th«ng tin, hoÆc th«ng tin kh«ng chuÈn x¸c vÒ ®èi t¸c cho nªn khi XNK hay bÞ thua thiÖt. Ngoµi ra c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam tham gia xuÊt khÈu th­êng lµ c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá cho nªn kh«ng ®ñ kh¶ n¨ng tµi chÝnh ®Ó cã thÓ tham gia c¸c ho¹t ®éng marketing, qu¶ng c¸o xóc tiÕn ®Ó t×m kiÕm kh¸ch hµng. V× vËy, ®Ó cã thÓ gióp c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ t×m kiÕm ®­îc c¸c ®èi t¸c, b¹n hµng nhËp khÈu, Nhµ n­íc cÇn cã nh÷ng chÝnh s¸ch vµ gi¶i ph¸p sau: - Nhµ n­íc nªn dµnh mét nguån kinh phÝ nhÊt ®Þnh cña Ng©n s¸ch ®Ó hç trî cho c«ng t¸c xóc tiÕn th­¬ng m¹i, nhÊt lµ cho viÖc khuÕch tr­¬ng xuÊt khÈu. Nhµ n­íc cã thÓ hç trî d­íi c¸c h×nh thøc sau: +) Hç trî 50% chi phÝ thuª gian hµng cho c¬ së s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ tham gia héi chî, triÓn l·m n­íc ngoµi. +) 50% chi phÝ cßn l¹i ®­îc hç trî NÕu trong qu¸ tr×nh héi chî, triÓn l·m ®¬n vÞ kinh doanh ký ®­îc hîp ®ång xuÊt khÈu trÞ gi¸ trªn 20.000 USD. ViÖc hç trî nµy cã thÓ thùc hiÖn trùc tiÕp ®èi víi doanh nghiÖp tõ mét trung t©m xóc tiÕn th­¬ng m¹i hoÆc th«ng qua c¸c C«ng ty quèc doanh ®­îc giao nhiÖm vô tæ chøc tham gia héi chî, triÓn l·m quèc tÕ. *. Thµnh lËp c¸c trung t©m, c¸c c¬ së xóc tiÕn - §Ò nghÞ cho thµnh lËp thªm mét sè trung t©m xóc tiÕn th­¬ng m¹i (chñ yÕu lµ khuÕch tr­¬ng xuÊt khÈu) t¹i mét sè n¬i ë n­íc ngoµi t­¬ng tù nh­ “ViÖt Nam Square” t¹i Osaka, NhËt B¶n (cã thÓ thªm ë vïng Trung §«ng, Ph¸p hoÆc §øc, Nga, Mü, hoÆc Canada, mçi n¬i mét trung t©m). C¸c trung t©m nµy cã thÓ tham gia c¸c gian hµng cho c¸c doanh nghiÖp trong n­íc thuª ®Ó tr­ng bµy, chµo b¸n hµng xuÊt khÈu víi gi¸ khuyÕn khÝch. Riªng hµng thñ c«ng mü nghÖ th× ®­îc miÔn phÝ (võa qua mét sè doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng TCMN ®· thÊy ®­îc t¸c dông cña trung t©m Osaka trong viÖc thóc ®©y b¸n hµng vµ ®Ò nghÞ ®­îc hç trî chi phÝ). - ë nh÷ng n¬i ViÖt Nam cã ®¹i diÖn th­¬ng m¹i, th× giao nhiÖm vô cho hä t×m hiÓu, kh¶o s¸t nhu cÇu phôc vô lÔ héi t¹i ®Þa bµn, khi ph¸t hiÖn nhu cÇu vµ t×m ®­îc ®èi t¸c th× cö ngay nhãm c«ng t¸c ®Õn tËn n¬i ®Ó kh¶o s¸t, thiÕt kÕ mÉu m· hµng chµo b¸n vµ ký hîp ®ång cho c¸c c¬ së s¶n xuÊt hµng TCMN trong n­íc. Nªn hç trî chi phÝ cho nhãm c«ng t¸c vµ cã khen th­ëng NÕu ký ®­îc nh÷ng hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín. - Ngoµi ra, Nhµ n­íc còng cÇn x©y dùng kªnh th«ng in th­¬ng m¹i th«ng suèt tõ c¸c c¬ quan th­¬ng vô ViÖt Nam ë n­íc ngoµi, Bé Th­¬ng m¹i ®Õn c¸c Së Th­¬ng m¹i, c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ trong n­íc. §ång thêi tæ chøc cung cÊp th«ng tin dÞnh kú hµng n¨m, hµng quý th«ng qua c¸c t¹p chÝ, Ên phÈm vÒ t×nh h×nh tiªu thô hµng TCMN trªn thÕ giíi cho c¸c doanh nghiÖp biÕt. 2. KiÖn toµn bé m¸y c¸n bé h¶i quan vµ ®¬n gi¶n ho¸ thñ tôc xuÊt khÈu 2.1. VÒ c¸n bé ngµnh h¶i quan Nhµ n­íc ph¶i cñng cè ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã liªn quan ®Õn viÖc xuÊt nhËp khÈu. T¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu. V× trong c¸c c¸n bé H¶i quan vÉn cßn mét sè c«ng nh©n viªn ngµnh h¶i quan tha ho¸, biÕn chÊt, nhiÒu khi g©y c¶n trë cho viÖc xuÊt khÈu, tõ ®ã lµm lì c¬ héi kinh doanh, g©y thiÖt h¹i cho c¸c doanh nghiÖp. 2.2. §¬n gi¶n thñ tôc xuÊt nhËp khÈu MÆc dï c¬ chÕ kinh doanh xuÊt khÈu míi cã gióp cho c«ng viÖc xuÊt khÈu ®­îc ®¬n gi¶n ho¸, song hiÖn nay vÉn cßn nh÷ng thñ tôc r­êm rµ g©y phiÒn hµ cho doanh nghiÖp, nhiÒu khi lµm bë lì c¬ héi kinh doanh cña hä. §Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi h¬n cho ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ, ®Ò nghÞ Nhµ n­íc ¸p dông mét sè c¸c quy ®Þnh sau: - TiÕp tôc ¸p dông nh÷ng gi¶i ph¸p míi mµ ngµnh h¶i quan ®· thùc hiÖn nh­ ph©n luång hµng hãa, quy ®Þnh x¸c nhËn thùc xuÊt, quy chÕ khai b¸o mét lÇn, ®¨ng ký tê khai trªn m¸y tÝnh, ph©n cÊp réng h¬n quyÒn ký tê khai h¶i quan ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho doanh nghiÖp. - Nhµ n­íc cÇn cã v¨n b¶n râ rµng vÒ viÖc nhËp m¸c, nh· vµ m· v¹ch cña kh¸ch hµng n­íc ngoµi ®Ó dÝnh vµo hµng thñ c«ng mü nghÖ. 3. ChÝnh s¸ch ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ thñ c«ng mü nghÖ truyÒn thèng. 3.1. T×m kiÕm vµ ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng Hµng thñ c«ng mü nghÖ ViÖt Nam ®­îc s¶n xuÊt chñ yÕu ë c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng. V× vËy ®Ó ®¶m b¶o nguån hµng cho xuÊt khÈu, Nhµ n­íc nªn cã nh÷ng chÝnh s¸ch ph¸t triÓn lµng nghÒ truyÒn thèng. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ho¹t ®éng theo c¬ chÕ kinh tÕ thÞ tr­êng ®· lµm cho c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng cã sù ph©n ho¸ râ rÖt: mét sè lµng nghÒ ph¸t triÓn m¹nh (nh­ nghÒ gèm, ch¹m kh¶m, chÕ biÕn gç, m©y tre), mét sè lµng nghÒ l¹i ph¸t triÓn cÇm chõng ( nghÒ ®å sµnh, ®óc ®ång…), cã nh÷ng lµng nghÒ gÆp nhiÒu khã kh¨n (nghÒ giÊy giã, gß ®ång…) vµ mét sè lµng nghÒ ®ang trong qu¸ tr×nh suy vong vµ cã kh¶ n¨ng mÊt ®i. C¸c lµng nghÒ cã ®iÒu kiÖn vµ c¬ héi ph¸t triÓn th× l¹i gÆp ph¶i mét sè khã kh¨n nh­ thiÕu vèn ho¹t ®éng, c¬ së h¹ tÇng yÕu kÐm, « nhiÔm m«i tr­êng…Nªn ®Ó ph¸t triÓn lµng nghÒ thñ c«ng. 3.2. ChÝnh s¸ch hç trî, khuyÕn khÝch ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ truyÒn thèng, ®Æc biÖt chó ý ®Õn c¸c nghÖ nh©n - Nhµ n­íc cÇn cã gi¶i ph¸p vµ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn c¸c lµng nghÒ thñ c«ng mü nghÖ ë ®Þa ph­¬ng trong c¶ n­íc. - C¸c lµng nghÒ víi t­ c¸ch lµ mét ®¬n vÞ hµnh chÝnh, mét tæ chøc lµm ¨n cã tÝnh ph­êng héi còng cÇn ®­îc Nhµ n­íc hç trî ®Ó xö lý mét sè vÊn ®Ò c¬ së h¹ tÇng, m«i tr­êng… ChÝnh phñ cã thÓ xem xÐt phª duyÖt cÊp vèn ®Çu t­ cho c¸c dù ¸n x©y dùng c¬ së h¹ tÇng (®­êng giao th«ng, bÕn b·i, ®­êng d©y t¶i ®iÖn…) cña c¸c lµng nghÒ cã xuÊt khÈu trªn 30% gi¸ trÞ s¶n l­îng hµng ho¸. - §èi víi nghÖ nh©n - nh÷ng ng­êi thî c¶ cã vai trß rÊt lín ®èi víi nghÒ vµ lµng nghÒ thñ c«ng truyÒn thèng, Nhµ n­íc cã thÓ ¸p dông c¸c chÝnh s¸ch nh­: +) Phong tÆng danh hiÖu “ NghÖ nh©n”, “Bµn tay vµng” cho nh÷ng ng­êi thî giái, cã nhiÒu ®ãng gãp vµo viÖc gi÷ g×n, ph¸t triÓn lµng nghÒ vµ kÌm theo c¸c gi¶i th­ëng nh»m khuyÕn khÝch hä ph¸t huy tµi n¨ng. +) Båi d­ìng miÔn phÝ c¸c kiÕn thøc vÒ h«i häa, mü thuËt cho c¸c nghÖ nh©n t¹i c¸c tr­êng cao ®¼ng mü thuËt. +) B¶o hé quyÒn së h÷u ®èi víi c¸c s¸ng chÕ, gi¶i ph¸p k÷u Ých, kiÓu d¸ng c«ng nghiÖp, nh·n hiÖu hµng ho¸. 4. ChÝnh s¸ch tÝn dông n©ng cao kh¶ n¨ng qu¶n lÝ hÖ thèng ng©n hµng *) HiÖn nay kh«ng riªng g× c¸c c«ng ty xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ mµ ®¹i bé phËn c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam th­êng lµ quy m« võa vµ nhá thËm chÝ rÊt nhá v× vËy lu«n n»m trong t×nh tr¹ng thiÕu vãn trÇm träng tõ ®ã ¶nh h­ëng ®Õn thêi c¬, c¬ héi kinh doanh cña doanh nghiÖp. V× vËy ®Ò nghÞ nhµ n­íc cã chÝnh s¸ch hîp lÝ trong viÖc vay vèn víi l·i suÊt phï hîp, møc thuÕ vèn thÊp vµ h×nh thøc thanh to¸n linh ho¹t. H¬n n÷a gi¶m bít thñ tôc xin vay vèn vµ nhanh chãng cho vay vèn khi hoµn tÊt thñ tôc. Cã gi¶i ph¸p vay vèn l­u ®éng cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ vµ hç trî vèn l­u ®éng cho c¸c dù ¸n ®Çu t­ míi. * ) HiÖn nay víi xu thÕ h«i nhËp thanh to¸n quèc tÕ th«ng qua ng©n hµng lµ chñ yÕu. VËy mµ hÖ thèng ng©n hµng ë n­íc ta l¹i rÊt kÐm trong kh©u thanh to¸n, th­êng thua thiÖt hoÆc chËm ch¹p lµm mÊt thêi c¬, c¬ héi kinh doanh cu¶ c¸c doanh nghiÖp ; nh­ vËy ®Ò nghÞ víi nhµ n­íc nhanh chãng cñng cè vµ n©ng cao tr×nh ®é cña c¸c c¸n bé nh©n viªn trong hÖ thèng ng©n hµng ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thanh to¸n thuËn lîi, anh toµn cho doanh nghiÖp. phÇn III: KÕt luËn Trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng nhiÒu môc tiªu ®Æt ra, c¬ cÊu trong c«ng ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh, c«ng ty ®· më réng ®­îc nhiÒu b¹n hµng vµ nhiÒu thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Cã ®­îc nh÷ng thµnh tùu nh­ vËy lµ do sù cè g¾ng nç lùc rÊt nhiÒu cña toµn c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Trong thêi gian thùc tËp ë C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN - Hµ Néi. D­íi sù h­íng dÉn cña c« gi¸o : Th¹c sÜ Vò ThÞ HiÒn vµ c¸c anh c¸c chÞ trong C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN. V× vËy mµ em ®· cã c¬ héi ®Ó kiÓm nghiÖm gi÷a lÝ thuyÕt víi thùc tÕvµ n©ng cao lý luËn cña m×nh.qua ®ã em cè g¾ng ph©n tÝch t×nh hinh xuÊt khÈu chung cña nghµnh thñ c«ng mü nghÖ va cña riªng c«ng ty tõ ®ã ®­a ra "Gi¶i ph¸p thóc ®Èy xuÊt khÈu hµng thñ c«ng mü nghÖ cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN". Song do tr×nh ®é cßn nhiÒu h¹n chÕ nªn bµi viÕt nµy cña em cßn nhiÒu thiÕu xãt. Em mong ®­îc sù chØ b¶o thªm cña c« gi¸o h­íng dÉn vµ c¸c anh c¸c chÞ trong C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN ®Ó bµi viÕt cña em ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n. Hµ néi, th¸ng 02 n¨m 2005 Sinh viªn thùc hiÖn: Ph¹m Thanh C­êng Tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh Kinh tÕ ngo¹i th­¬ng - T¸c gi¶ GS. Bïi Xu©n L­u. 2. Gi¸o tr×nh §Çu t­ n­íc ngoµi - T¸c gi¶ TS. Vò ChÝ Léc 3. Gi¸o tr×nh NghiÖp vô ngo¹i th­¬ng - T¸c gi¶ PGS. NguyÔn H÷u Töu 4. B¸o H¶i quan sè 75/2001 5. T¹p chÝ ng©n hµng sè 1/2001 6. B¸o c¸o ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn SX XNK L©m s¶n & Hµng TTCN - Hµ Néi (nguån tµi liÖu chÝnh) 7. T¹p chÝ Th­¬ng m¹i c¸c kú. 8. Gi¸o tr×nh xuÊt nhËp khÈu - Tr­êng §¹i häc Ngo¹i th­¬ng. 9. Incoterm - 2000 Môc lôc X¸c nhËn cña c¬ quan thùc tËp