Một số vấn đề về xây dựng và thực hiện kế hoạch về tiêu thụ sản phẩm công nghiệp của công ty xây lắp - Vật tư - Vận tải sông Đà 12

®Ó d­a s¶n phÈm ®Õn n¬i tiªu dïng. Doanh thu hµng n¨m cña C«ng ty th­êng t¨ng tõ 20- 30%. Sang n¨m 2002 c«ng ty vÉn gi÷ nguyªn tèc ®é nµy, kho¶ng 94 tû ®ång ®­îc ®­a vµo kÕ ho¹ch cña n¨m 2002. - Lîi nhuËn: Sau khi trõ ®i c¸c kho¶n chi phÝ cho s¶n phÈm tõ kh©u s¶n xuÊt ®Õn kh©u tiªu thô kho¶ng 1,475 tØ ®ång ®¹t 187,17% so víi thùc hiÖn n¨m 2001. - ThuÕ : theo qui ®Þnh trong luËt thuÕ doanh nghiÖp, C«ng ty sÏ ph¶i ®¸nh thuÕ theo c¸c ®iÒu kho¶n mµ luËt ®­a ra. C¸c thuÕ chñ yÕu ph¶i nép lµ thuÕ VAT, thuÕ thu nhËp doang nghiÖp. §¬n vÞ ®· tÝnh to¸n vµ ®­a vµo kÕ ho¹ch kho¶n nép thuÕ VAT (10%): 13,856 triÖu ®ång, thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp(20% - 25%): 1,442 triÖu ®ång, tæng c¸c kho¶n ph¶i nép ng©n s¸ch ®¹t 117,37% so víi thùc hiÖn n¨m 2001. C¸c chØ tiªu lµ cèt lâicña mét b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm, khi hÖ thèng c¸c chØ tiªu ®· ®­îc x¸c ®Þnh. Nh©n viªn hßng m¸y sÏ tiÕn hµnh lËp c¸c b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô cho n¨m tiÕp theo. 1.3 X©y dùngkÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm Trªn c¬ së hÖ thèng chØ tiªu ®· ®­îc chØ ra vµ ®· d­îc l­îng ho¸ vµ lµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh nghiªn cøu thu nhËp th«ng tin bªn ngoµi vµ trong néi bé c«ng ty víi ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch xö lý sè liÖu qua m¸y vi tÝnh còng víi nh÷ng kü thuËt dù b¸o ng¾n h¹n. Phßng kÕ ho¹ch sÏ tiÕn hµnh lËp b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña C«ng ty n¨m 2002. BiÓu 15: KÕ ho¹ch tiªu thô mÆt hµng n¨m 2002 MÆt hµng tiªu thô §¬n vÞ tÝnh Thùc hiÖn 2001 KÕ ho¹ch 2002 1. Xi m¨ng tÊn 62.400 72.000 Xim¨ng rêi - 5.980 6000 Xi m¨ng bao - 56.420 66.000 2. Vá bao Xi M¨ng 103vá 15.398 18.000 Vá bao xm Hoµng th¹ch - 14.100 12.000 VBXMLucksvaxi - 148.55 2.500 Vá bao xim¨ng Chinfong - 302,7 1000 VBXMS§ - 1.209,25 1.200 C¸c lo¹i kh¸c cét 203 1.300 3. Cét ®iÖnli t©m - 1.274 2.200 cét ®iÖn li t©m 12A - 193 320 C§ 12B - 165 268 12C - 151 253 10A - 129 209 10B - 115 187 10C - 90 154 Cét ®iÖn chiÕu s¸ng 10A - 82 110 10B - 70 165 Cét H7,5 - 57 143 Cät H8,5 - 50 121 CDD LT 14B(G6B + N8B) - 44 77 14C(G6D + N8D) - 28 56 14D(G6D + N8D) - 21 30 18 B( G8Bb + N10B) - 20 27 18C(G8C + N10C) - 19 19 C¸c lo¹i kh¸c - 20 43 BiÓu 16: KÕ ho¹ch kÕt qu¶ tiªu thô n¨m 2002 Tªn s¶n phÈm §¬n vÞ S¶n l­îng Doanh thu(1000®) ThuÕ VAT(1000®) Lîi nhuËn(1000®) 1. Xim¨ng tÊn 72.000 44.121.000 4.412.100 575.989 2. Vá bao xi m¨ng vá 18.000.000 115.312.000 4.531.200 856.596 3. Cét ®iÖn li t©m Cét 2.200 5.012.000 501.200 42.415 tæng 94.445.000 13.856.600 1.475.000 Cïng víi viÖc x©y dùng c¸c chØ tiªu tiªu thô C«ng ty cßn tiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch tiÕp thÞ hµng ho¸ ph©n phèi s¶n phÈm qua c¸c bé tiªu thô thuéc nh÷ng thÞ tr­êng khu vùc kh¸c nhau. Th­êng th× C«ng ty trÝch 1% doanh thu cho tÊt c¶c¸c chi phÝ tiÕp thÞ thÞ tr­êng b¸n hµng. §èi víi kÕ ho¹ch ph©n phèi thÞ tr­êng dùa vµo sè l­îng xin cÊp cña c¸n bé tiªu thô, chØ tiªu s¶n l­îng ®èi víi mçi thÞ tr­êng khu vùc. C¨n cø vµo l­îng xuÊt nhËp trong th¸ng, quÝ n¨m C«ng ty tæ chøc tiÕp nhÊnp tõ nhµ m¸y vµ giao chØ tiªu kÕ häch cho bä phËn qu¶n lý b¶o qu¶n vµ vËn chuyÓn. BiÓu 17: KÕ ho¹ch gi¸ b¸n c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp n¨m 2002. Tªn s¶n phÈm Gi¸ thµnh s¶n phÈm Chi phÝ tiÕp thÞ b¸n hµng Gi¸ thµnh toµn bé Gi¸ b¸n ThuÕ VAT Gi¸ thanh to¸n 1.Xi m¨ng + Xi m¨ng rêi 540.000 5.400 545.400 547.000 54.700 601.700 + Xi m¨ng bao 580.000 5.800 585.800 587.000 58.700 645.700 2.Vá bao xi m¨ng + Vá bao xi m¨ng Hoµng Th¹ch 2.636 263,6 2899,6 2900 290 3190 - Lucksvaxi 2.636 263,6 2899,6 29000 290 3190 - Chinh Phong 2.636 263,6 2899,6 29000 290 3190 - S«ng §µ 1.800 180 1980 19000 190 2090 - C¸c lo¹i kh¸c 1.917 197,7 2108 ,7 2200 220 2420 3.Cét ®iÖn ly ph©n C§KT 12A 1.118.982 12.000 1.131.482 1.250.000 125.000 1.375.000 12B 1.319.822 15.000 1.334.422 1.500.000 150.000 1.650.000 12C 1.561.381 23.700 1.585.081 2.370.000 237.000 2.267.000 10A 706.211 8.180 712.391 818.000 81.800 899.800 10B 747.712 9.550 757.262 955.000 95.500 1.050.500 10C 797.875 13.600 811.475 1.360.000 136.000 1.496.000 Cét ®iÖn chiÕu s¸ng 10A 858.932 9.550 868.482 955.000 96.500 1.050.500 10B 739.109 8.182 747.291 818.182 81.818 900.000 Cét H 7,5 349.198 3.906 353.089 390.000 39.000 429.000 Cét H8,5 379.731 4.370 384.101 437.000 43.700 480.000 C§LT 14B (G 6B + N 8B) 3.082.827 35.700 3.118.527 3.570.000 357.000 3.927.000 14C (G 6C + N 8C) 3.469.067 38.800 3.507.867 3.880.000 388.000 4.268.000 14 D (G 6D + N 8D) 3.610.086 40.300 3.650.386 4.030.000 403.000 4.433.000 18 B (G8B + N10B) 3.761.660 343.600 3.805.260 4.360.000 436.000 4.796.000 18 C (G 8C + N10 C) 3.990.616 44.600 4.035.216 4.460.000 446.000 4.906.000 C¸c lo¹i kh¸c 3.992.906 49.000 3.991.906 4.900.000 490.000 5.390.000 §Ó ®¶m b¶o ®­îc môc tiªu ®Ò ra trong kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm C«ng tycßn ®­a ra c¸c biÖn ph¸p ®Ó thùc hiÖn tèt c¸c môc tiªu ®ã: - §èi víi xi m¨ng biÖn ph¸p ®Çu tiªn lµ ph¶i tËp trung c¶i tiÕn vµ n©ng cao n¨ng suÊt lß nung. Thùc hiÖn c¸c hîp ®ång chuyÓn giao c«ng nghÖ víi c¸c chuyªn gia, tæ chøc qu¶n lý sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ vµ cã kÕ ho¹ch dù tr÷ vËt t­ phô tïng gi÷ æn ®Þnh vµ n©ng cao chÊt l­îng xi m¨ng, t¨ng uy tÝn s¶n phÈm cña C«ng ty. Do ®ã ph¶i thùc hiÖn theo dâi chÊt l­îng nguyªn liÖu ®Çu vµo cho ®Õn tõng b­íc c«ng nghÖ trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ tõng l« xi m¨ng xuÊt x­ëng. Trªn c¬ së gi¸ thµnh ®­îc giao, qu¶n lý chÆt chÏ c¸c chi phÝ ®Çu vao, tiÕt kiÖm vËt t­ nguyªn liÖu, gi¶m gi¸ thµnh s¶n xuÊt ®Ó cã ®iÒu kiÖn c¹nh tranh víi c¸c lo¹i xi m¨ng kh¸c trªn thÞ tr­êng. VÒ bao b× xi m¨ng nhiÖm vô sè mét ®­îc dÆt r a lµ tiÕp thÞ trªn thÞ tr­êng vµ gi÷ cøng thÞ phÇn ®· cã quan hÖ truyÒn thèng trong nh÷ng n¨m qua. Víi cét ®iÖn ly t©n thùc hiÖn chÕ ®é kiÓm tra th­êng xuyªn chÊt l­îng s¶n phÈm t¹i mäi kh©u cèt liÖu cèt thÐp, h¬i n­íc ®Õn c­êng ®é mÉu m· cña tõng lo¹i cét cã uy tÝn, t¹o chÕ ®é ®øng v÷ng ch¾c trªn thÞ tr­êng. T¨ng c­êng c«ng t¸c thÞ ngay tõ kh©u thiÕt kÕ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm ®Ó ®¶m b¶o hµng s¶n xuÊt ra ®­îc tiªu thô hÕt. Nãi chung hiÖn nay nç lùc cè g¾ng cña C«ng ty vÉn lµ tËp trung vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, nh»m t¹o ra uy tÝn víi kh¸ch hµng ®Ó t¨ng phÇn chiÕm lÜnh thÞ tr­êng, ®¹t tèc ®é tiªu thô cao h¬n. 1.4. §¬n vÞ lËp kÕ ho¹ch HiÖn nay ®¬n vÞ lËp phô tr¸c«ng nghÖ vµ ®¶m nhËn c«ng viÖc lËp kÕ ho¹ch tiªu thô phßng kinh tÕ kÕ ho¹ch. §¬n vÞ nµy cßn lËp c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt, kÕ ho¹ch tµi chÝnh, kÕ ho¹ch kinh doanh. ViÖc lËp kÕ ho¹ch phßng kinh tÕ kÕ ho¹ch kÕt hîp víi phßng vËt t­ tiªu thô. Nh÷ng nh©n viªn lËp kÕ ho¹ch phèi hîp víi nh÷ng nh©n viªn nghiªn cøu thÞ tr­êng, tæ chøc tiªu thô s¶n phÈm cña phßng vËt t­ tiªu thô, cïng víi c¸c chØ tiªu do ban l·nh ®¹o cÊp trªn ®­a xuèng ®Ó thiÕt kÕ b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô cho n¨m. Phßng kÕ ho¹ch bao gåm tr­ëng phßng, phã phßng, nh©n viªn lËp b¸o c¸o , kÕ ho¹ch trªn m¸y vi tÝnh, nh©n viªn tiÕp nhËn vµ kiÓm tra hîp ®ång cung cÊp nguyªn vËt liÖu, tiªu thô.. TÊt c¶ nh÷ng nh©n viªn nµy chÞu sù qu¶n lý cña tr­ëng phßng, do tr­ëng phßng ph©n c«ng nhiÖm vô, tr¸ch nhiÖm. Víi c«ng viÖc lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp. Sau khi nhËn ®­îc c¸c chØ tiªu cÊp trªn ®­a xuèng cïng víi nh÷ng th«ng tin thu nhËp tõ nh÷ng tµi liÖu cã liªn quan trong C«ng ty kÕt hîp víi th«ng tin tõ c¸c nh©n viªn nghiªn cøu thÞ tr­êng cña phßng vËt t­ tiªu thô. Mçi nh©n viªn thùc hiÖn c«ng viÖc cña m×nh ®Ó hoµn thµnh b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô. KÕ ho¹ch tiªu thô cho n¨m tiÕp theo lµ c«ng viÖc tiÕp theo cña lËp b¸o c¸o kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh trong n¨m tr­íc. §Ó thuËn tiÖn cho viÖc ®¸nh gi¸ nhËn xÐt ®Ó rót ra nh÷ng ph­¬ng ph¸p tèt nhÊt cho thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña n¨m tiÕp theo. Mét kÕ ho¹ch tèt, s¸t víi thùc tÕ sÏ lµ c«ng cô ®Ó kiÓm tra phÇn thùc hiÖn, ®Þnh h­íng tèt cho qu¸ tr×nh tiªu thô, h­íng dÉn viªn cho qu¸ tr×nh tiªu thô sÏ cho thÊy n¨ng lùc lµm viÖc cña ®éi ngò c¸n bé nh©n viªn tham gia lËp kÕ ho¹ch. 2. Thùc hiÖn kÕ ho¹ch Thùc hiÖn kÕ ho¹ch lµ c«ng viÖc tiÕp theo cña phßng kÕ ho¹ch sau khi kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®­îc lËp xong. ë kh©u nµy ®¬n vÞ cÇn ph¶i tæ chøc thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc sau 2.1. Phæ biÕn kÕ ho¹ch. Sau khi lËp b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm trong n¨m tíi phßng kÕ ho¹ch sÏ b¸o c¸o néi dung vµ kiÕn nghÞ c¸c gi¶i ph¸p ®Ó thùc hiÖn kÕ ho¹ch t¹i héi nghÞ cuèi n¨m. Trong ®ã cã c¸c cÊp l·nh ®¹o tõ gi¸m ®èc ®Õn phã gi¸m ®èc vµ c¸c tr­ëng, phã phßng trùc thuéc c«ng ty. T¹i cuéc häp sau khi tæng kÕt b¸o c¸o kÕt qu¶ c¸c ho¹t ®äng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong n¨m, phßng kÕ ho¹ch sÏ th«ng b¸o néi dung chi tiÕt cña kÕ ho¹ch cho n¨m tíi, trong ®ã cã kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp. C¸c thµnh viªn cã mÆt trong héi nghÞ tham gia ®ãng gãp ý kiÕn, söa ®æi bæ sung ®Ó hoµn thiÖn kÕ ho¹ch. Gi¸m ®èc sÏ lµ ng­êi quyÕt ®Þnh ký chÊp nhËn kÕ ho¹ch vµ giao tr¸ch nhiÖm cô thÓ cho c¸c phßng ban cã liªn quan. 2.2 TriÓn khai thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®Õn tõng bé phËn cã liªn quan: Sau khi qu¸n triÖt néi dung kÕ ho¹ch c¨n cø vµo c¸c chØ tiªu ®­a ra, cïng víi nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ, phßng kinh tÕ kÕ ho¹ch cã tr¸ch nhiÖm so¹n th¶o, in Ên thµnh v¨n b¶n göi cho c¸c bé phËn liªn quan: phßng vËt t­ tiªu thô, phßng kinh doanh, c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt,... C¸c ®¬n vÞ nµy c¨n cø vµo kÕ ho¹ch giao nhiÖm vô cô thÓ cho tõng thµnh viªn cã tr¸ch nhiÖm ph¶i thùc hiÖn. §èi víi phßng kÕ ho¹ch cã tr¸ch nhiÖm th­êng xuyªn kiÓm tra, qu¶n lý viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c. Phßng vËt t­ tiªu thô sÏ tiÕn hµnh tæ chøc, ph©n c«ng nhiÖm vô cho c¸c nh©n viªn tiÕp thÞ, vËn chuyÓn, vµ tiÕp nhËn hµng tõ c¸c xÝ nghiÖp, ký kÕt c¸c hîp ®ång. §¬n vÞ nµy cã tr¸ch nhiÖm theo dâi t×nh h×nh s¶n xuÊt cña c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt vµ nh÷ng biÕn ®éng trªn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm. §èi víi c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt ph¶i thùc hiÖn kiÓm tra, b¶o d­ìng m¸y mãc ®Ó duy tr× tèc ®é s¶n xuÊt. TÝch cùc qu¶n lý vµ theo dâi hèi thóc c«ng nh©n lµm viÖc, sö dông hÕt n¨ng lùc cña nhµ m¸y. NÕu nhËn thÊy sù gi¶m sót, xuèng cÊp cña c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc s¶n xuÊt th× ph¶i kiÕn nghÞ ngay. Chó ý kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm ngay tõ khi míi ra lß. §Ó ®¶m b¶o tèt chÊt l­îng ph¶i tiÕn hµnh nghiªn cøu, ph©n tÝch thö nghiÖm cã khoa häc c¸c ®Æc tÝnh cña nguyªn liÖu tr­íc khi cho vµo s¶n xuÊt. Kh©u nµy rÊt quan träng. L·nh ®¹o xÝ nghiÖp trùc tiÕp giao nhiÖm vô ®Õn tõng ®¬n vÞ, tæ ®éi ngay tõ kh©u tæ chøc tiÕp nhËn c¸c nguyªn liÖu ®Çu vµo, ®Õn tæ chøc s¶n xuÊt vµ ®­a vµo kho thµnh phÈm. ë giai ®o¹n triÓn khai kÕ ho¹ch nµy, xÝ nghiÖp cã thÓ kiÕn nghÞ víi ban l·nh ®¹o c«ng ty vÒ ®iÒu kiÖn lµm viÖc, chÕ ®é chÝnh s¸ch ®èi víi c«ng nh©n cña nhµ m¸y. HoÆc nh÷ng kiÕn nghÞ vÒ sù söa ®æi míi c¸c trang thiÕt bÞ sao cho phï hîp víi nh÷ng chØ tiªu mµ kÕ ho¹ch ®­a ra ch¼ng h¹n nh­: s¶n l­îng, gi¸ thµnh s¶n xuÊt, chÊt l­îng, mÉu m·, s¶n phÈm,... TriÓn khai, giao tr¸ch nhiÖm ®Õn tõng bé phËn vµ cuèi cïng lµ nh÷ng thµnh viªn cô thÓ, ®Æt lîi Ých cña hä trªn phÇn c«ng viÖc ®­îc giao c¸c nh©n viªn nµy sÏ râ ®­îc phÇn viÖc cña m×nh vµ h­íng tíi thùc thi c«ng viÖc ®ã. 2.3 §¸nh gi¸ vµ ®iÒu chØnh kÕ ho¹ch: Qu¸n triÖt quan ®iÓm kÕ ho¹ch chØ lµ ph­¬ng h­íng, lµ nh÷ng môc tiªu cÇn thùc hiÖn mµ mçi ®¬n vÞ, mçi thµnh viªn ph¶i h­íng vµo ®ã lµm tèt nh÷ng g× cã thÓ ®Ó ®¹t ®­îc. Nh÷ng biÕn ®éng vÒ m«i tr­êng kinh doanh diÔn ra liªn tôc vµ rÊt khã cã thÓ n¾m b¾t kiÓm so¸t hÕt ®­îc. §iÒu nµy lu«n ®­îc c«ng ty quan t©m vµ t×m c¸ch gi¶i quyÕt. Ngay trong qu¸ tr×nh triÓn khai kÕ ho¹ch, víi c¸c kiÕn nghÞ cña c¸c nh©n viªn ph¶i tiÕn hµnh thùc hiÖn kÕ ho¹ch, hoÆc cña tËp thÓ, ®¬n vÞ ban l·nh ®¹o c«ng ty ph¶i xem xÐt, tiÕp nhËn ®Ó chØ ®¹o phßng kÕ ho¹ch cã thÓ bæ sung hoÆc söa ch÷a l¹i c¸c chØ tiªu cho phï hîp. Ch¼ng h¹n phßng tæ chøc s¶n xuÊt d­íi xÝ nghiÖp b¸o c¸o lªn l­îng cung øng nguyªn liÖu ®Çu vµo bÞ h¹n chÕ, ®èi t¸c cung øng Ðp gi¸ lªn, dÉn ®Õn chi phÝ s¶n xuÊt t¨ng lªn vµ nh­ vËy gi¸ thµnh s¶n xuÊt trªn mçi ®¬n vÞ s¶n phÈm sÏ t¨ng lªn. Trong tr­êng hîp nµy nÕu kh«ng t×m ®­îc nguån cung øng kh¸c kÞp thêi cho thêi h¹n s¶n xuÊt th× c«ng ty b¾t buéc ph¶i t¨ng gi¸ b¸n trªn mçi ®¬n vÞ s¶n phÈm. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô, c¨n cø vµo c¸c b¸o c¸o th­êng xuyªn tõ c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt, phßng kinh doanh, phßng vËt t­, tiªu thô,... phßng kÕ ho¹ch tiÕn hµnh xem xÐt nghiªn cøu vµ ®­a ra c¸c nhËn xÐt ®¸nh gi¸ møc ®é ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè tíi c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch. C¸c ¶nh h­ëng nµy cã thÓ tÝch cùc hoÆc tiªu cùc. Thùc tÕ trong nh÷ng n¨m qua nãi chung thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty t­¬ng ®èi æn ®Þnh. Nh­ng kh«ng ph¶i nh÷ng chØ tiªu kÕ ho¹ch nµo ®­a ra còng ®­îc thùc hiÖn tèt ®ã lµ v× nh÷ng lý do sau: - Phßng kÕ ho¹ch thiªn vÒ c¸c chØ tiªu tiªu thô cho cÊp trªn giao xuèng hoÆc c¨n cø qu¸ nhiÒu vµo phÇn thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô cña n¨m tr­íc. - Sù phèi hîp gi÷a c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty trong c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch tiªu thô hÇu nh­ lµ ch­a cã, dÉn ®Õn nh÷ng sai lÖch chñ quan. - Kh¶ n¨ng nghiªn cøu n¾m b¾t th«ng tin trªn thÞ tr­êng tiªu thô cßn kÐm, ®Æc biÖt lµ nh÷ng th«ng tin vÒ s¶n phÈm vµ ®èi thñ c¹nh tranh. Chñ yÕu thu thËp qua tµi liÖu s¸ch b¸o, ch­a trùc tiÕp tiÕn hµnh ®iÒu tra hoÆc ®iÒu tra ch­a s©u. - Kh¶ n¨ng dù b¸o nh÷ng biÕn ®éng trªn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp ch­a ®­îc chÝnh x¸c. Tr­íc t×nh h×nh ®ã, hiÖn nay c«ng ty lu«n chó träng qu¶n lý, theo dâi vµ kiÓm tra qu¸ tr×nh thùc thi kÕ ho¹ch ®­a ra nh÷ng ®¸nh gi¸ chÝnh x¸c vµ ®iÒu chØnh l¹i mét sè chØ tiªu kÕ ho¹ch cho phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ. Sau mçi th¸ng, quý tõ c¸c b¸o c¸o kÕt qu¶ tiªu thô, c«ng ty sÏ cã kÕ ho¹ch kiÓm tiÕn hµnh kiÓm tra l¹i t×nh h×nh thùc tÕ ®Ó lËp kÕ ho¹ch tiªu thô cho quý sau hoµn thiÖn h¬n, råi tr×nh lªn ban l·nh ®¹o c«ng ty cho phÐp tæ chøc thùc hiÖn. B¶ng 18: T×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp quÝ I/2002 Tªn s¶n phÈm §¬n vÞ KH QI TH QI %TH KH QI %KH 99 1. Xi m¨ng tÊn 19.000 17.279 90,94 24 2. Vá bao XM 103 vá 3.314 3.112 93,9 17,28 3. Cét ®iÖn li t©m cét 559 490 87,65 22,27 Theo b¶ng trªn cho thÊy t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch QI/2002 tuy c¸c s¶n phÈm ®Òu ch­a ®¹t chØ tiªu kÕ ho¹ch ®Æt ra nh­ng l­îng chªnh lÖch so víi kÕ ho¹ch lµ kh«ng lín vµ kÕt qu¶ nµy hoµn toµn cã thÓ chÊp nhËn ®­îc. Do thÞ tr­êng tiªu thô vÉn cßn ®ang gÆp khã kh¨n. §¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc tÕ bæ sung thªm c¸c biÖn ph¸p ®Ó t¨ng tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm s¶n xuÊt ra. Phßng kÕ ho¹ch tiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch tiªu thô cho QII/2002 ®· tÝnh phÇn bï ®¾p vµo kÕ ho¹ch tiªu thô QI ch­a thùc hiÖn ®­îc ®Ó phï hîp víi kÕ ho¹ch n¨m 2002. - Tiªu thô xi m¨ng : 19.200 tÊn. - Tiªu thô vá bao xi m¨ng : 4.840.000 vá. - Tiªu thô cét ®iÖn li t©m : 550 cét. Cïng víi c¸c chØ tiªu trªn c«ng ty cßn ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p ®Ó thùc hiÖn tèt kÕ ho¹ch. §èi víi s¶n phÈm xi m¨ng: + Thùc hiÖn qu¶n lý chÆt chÏ chÊt l­îng nguyªn liÖu ®Çu vµo ®Ó ®¶m b¶o chÊt l­îng. + N©ng cao chÊt l­îng mÉu m· bao b×, tõ 15/4 thùc hiÖn ®ãng bao míi cã chÊt l­îng cao vµ ®Ñp h¬n, ®¶m b¶o kh«ng t¨ng gi¸. + Thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p tiÕt kiÖm ®¶m b¶o ®Þnh møc tiªu hao nguyªn liÖu vµ nhÊt lµ n¨ng l­îng ®iÖn, than gi¶m gi¸ ®Çu vµo ®Ó h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm ®¶m b¶o cã ®iÒu kiÖn c¹nh tranh víi c¸c xi m¨ng cïng lo¹i trªn thÞ tr­êng. Víi vá bao xi m¨ng t¨ng c­êng c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng tõ b¸n thµnh phÈm ®Õn thµnh phÈm cuèi cïng lµ vá bao. T¨ng c­êng c«ng t¸c tiÕp thÞ ®Ó ®­a s¶n phÈm cét ®iÖm vµo c«ng tr×nh thi c«ng. 3-/ NhËn xÐt vÒ t×nh h×nh x©y dùng vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty XL - VT - VT - S. §µ 12: Trong nh÷ng n¨m qua c«ng t¸c x©y dùng vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp cã nhiÒu ¶nh h­ëng tÝch cùc ®Õn tèc ®é tiªu thô vµ c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Tuy nhiªn bªn c¹nh ®ã c«ng t¸c nµy cßn nhiÒu h¹n chÕ. 3.1 ¦u ®iÓm: C«ng t¸c x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô lµ ®Þnh h­íng, chØ dÉn tèt cho c¸c thµnh viªn trong c«ng ty thùc hiÖn tèt c«ng viÖc cña m×nh. Th«ng qua c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch vµ chØ tiªu thùc hiÖn ban l·nh ®¹o tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ so s¸nh, nhËn xÐt ®­îc kh¶ n¨ng thùc hiÖn c¸c môc tiªu mµ c«ng ty ®· ®Ò ra. Tõ ®ã cã thÓ ®iÒu chØnh, huy ®éng c¸c nguån lùc cÇn thiÕt: vèn, lao ®äng, d©y chuyÒn c«ng nghÖ, vËt t­ thiÕt bÞ,... ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ. KÕ ho¹ch tiªu thô g¾n ng­êi lao ®éng víi c«ng viÖc ®­îc giao, hä lu«n ý thøc ®­îc tr¸ch nhiÖm vµ nghÜa vô ®èi víi c«ng ty. C«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch tiªu thô ®¬n gi¶n, phï hîp víi tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng cña c¸c nh©n viªn thùc hiÖn. 3.2 H¹n chÕ: Lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh víi quy m« kh«ng lín, c«ng ty ch­a cã kÕ ho¹ch tÇm chiÕn l­îc do s¶n phÈm s¶n xuÊt ra hÇu nh­ ®­îc ®­a vµo thÞ tr­êng tiªu thô lu«n. Phßng kÕ ho¹ch ch­a chñ ®éng trong viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng c¨n cø c¬ së ®Þnh møc c¸c chØ tiªu, nghiªn cøu vµ thu thËp nh÷ng th«ng tin tõ néi bé c«ng ty vµ thÞ tr­êng tiªu thô. C¸c c¨n cø chñ yÕu dùa vµo chØ tiªu do Tæng c«ng ty giao xuèng. C¸c chØ tiªu ®­a ra trong kÕ ho¹ch mang tÝnh chñ quan ch­a theo s¸t t×nh h×nh biÕn ®éng trªn thÞ tr­êng, cã thÓ dÉn ®Õn bá lì c¬ héi s¶n xuÊt kinh doanh lín ®em l¹i doanh thu vµ lîi nhuËn cao h¬n. Nh÷ng néi dung ®­îc x©y dùng cßn ë trong ph¹m vi hÑp, chñ yÕu ®­a ra c¸c chØ tiªu ®Þnh h­íng cÇn ph¶i thùc hiÖn. Cßn c¸c néi dung kh¸c nh­ kh¸ch hµng, thÞ tr­êng, tiÕp thÞ, ph©n phèi th× ch­a ®­îc chó träng l¾m. §ã lµ c¸c néi dung mang tÝnh gi¶i ph¸p thóc ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, tuy nhiªn nã ch­a ®­îc x©y dùng thµnh kÕ ho¹ch cô thÓ mµ trong qu¸ tr×nh tiªu thô tuú theo t×nh h×nh thùc tÕ c«ng ty míi b¾t ®Çu tæ chøc triÓn khai thùc hiÖn. §iÒu nµy lµm gi¶m bít tÝnh n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, sù nhiÖt t×nh víi c«ng viÖc cña c¸c nh©n viªn. Bëi v× nÕu nh­ kÕ ho¹ch ®­îc lËp ®Çy ®ñ c¸c néi dung c«ng ty cã thÓ giao chØ tiªu, kho¸n, b¾t buéc c¸c nh©n viªn ph¶i thùc hiÖn. G¾n quyÒn lîi cña hä víi tr¸ch nhiÖm ch¾n ch¾n hä ph¶i nç lùc lµm viÖc h¬n. VÒ ph­¬ng ph¸p tiÕn hµnh x©y dùng kÕ ho¹ch chñ yÕu vÉn ¸p dông ph­¬ng ph¸p c©n ®èi, so s¸nh, liªn hÖ. Ch­a cã nh÷ng trang thiÕt bÞ kü thuËt hiÖn ®¹i, ®Ó trî gióp cho c«ng viÖc l­îng ho¸ c¸c chØ tiªu, xö lý, thu nhËn c¸c th«ng tin cßn thiÕu chÝnh x¸c. C«ng ty ch­a thùc sù tu©n thñ qui tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch tiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch cho n¨m tiÕp theo ngay sau khi b¸o c¸o tæng kÕt kÕt qu¶ thùc hiÖn tiªu thô n¨m tr­íc ®ã. Dùa vµo c¸c chØ tiªu cña ban l·nh ®¹o ®­a xuèng phßng kÕ ho¹ch, lËp kÕ ho¹ch kh«ng tæ chøc xÐt duyÖt hoÆc cã xÐt duyÖt th× kh«ng kh«ng tr¶i qua thêi gian nghiªn cøu xem xÐt vµ ®¸nh gi¸ l¹i. Sù liªn kÕt, trao dæi bæ sung ®Ó hoµn thiÖn kÕ ho¹ch gi÷a c¸c phßng ban ®¬n vÞ ch­a chÆt chÏ. Tæ chøc ph©n c«ng giao nhiÖm vô cßn mang tÝnh chung chung ch­a kÝch thÝch ®­îc kh¶ n¨ng lµm viÖc hay ch­a khai th¸c ®­îc hÕt tiÒm lùc lao ®éng. * Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m tíi nhËn thÊy khã kh¨n vÒ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp. C«ng ty chó träng h¬n ®Õn c¸c ho¹t ®éng nh»m thóc ®Èy kh¶ n¨ng tiªu thô, më réng thÞ tr­êng, t¨ng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh. Mét trong nh÷ng ho¹t ®éng ®ã lµ c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm. C«ng ty sÏ cã nh÷ng biÖn ph¸p x©y dùng hîp lý, khoa häc vµ tæ chøc triÓn khai thùc hiÖn mét c¸ch chÆt chÏ h¬n. PhÇn III Hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm vµ biÖn ph¸p tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty XL - VT - VT - S. §µ 12 I-/ Ph­¬ng h­íng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi. 1-/ §Æc ®iÓm t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm trong nh÷ng n¨m tíi: Trong bèi c¶nh nÒn kinh tÕ Ch©u ¸ ®ang bÞ khñng ho¶ng, tèc ®é ph¸t triÓn ch÷ng l¹i vµ gi¶m ®i. RÊt nhiÒu lÜnh vùc chña ®¹o cña nÒn kinh tÕ bÞ suy tho¸i, trong ®ã lÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp ®ang ®øng tr­íc nhiÒu trë ng¹i khã kh¨n. Thu thËp trung b×nh cña x· héi gi¶m sót dÉn ®Õn s¶n phÈm s¶n xuÊt ra cã søc tiªu thô chËm g©y ïn t¾c vèn ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt. Lµ mét quèc gia n»m trong khu vùc, ViÖt Nam còng kh«ng tr¸nh khái t×nh tr¹ng gi¶m sót cña nÒn kinh tÕ. Nh÷ng n¨m tíi ®­îc ®¸nh gi¸ lµ nh÷ng n¨m khã kh¨n nhÊt trong qu¸ tr×nh ®æi míi vµ ph¸t triÓn ®Êt n­íc. Tèc ®é ph¸t triÓn kinh tÕ gi¶m ®i, c¸c ngµnh nghÒ kh«ng më réng ®­îc quy m«, t¨ng n¨ng suÊt. Tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm bÞ gi¶m sót nghiªm träng, møc ®é khã kh¨n ë thÞ tr­êng ®Çu ra cho s¶n phÈm ngµy mét t¨ng khiÕn cho kh«ng Ýt nh÷ng doanh nghiÖp kÓ c¶ doanh nghiÖp nhµ n­íc vµ t­ nh©n ph¶i ngõng ho¹t ®éng, gi¶i thÓ. Trªn thÞ tr­êng vËt liÖu x©y dùng, trong khi l­îng hµng cung øng vµo thÞ tr­êng kh«ng ngõng t¨n lªn th× l­îng tiªu thô l¹i gi¶m ®i. Theo nguån th«ng tin tõ c«ng ty, Tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ cho biÕt trong nh÷ng n¨m tíi s¶n phÈm c«ng nghiÖp sÏ gÆp ph¶i mét sè khã kh¨n trªn thÞ tr­êng tiªu thô. - L­îng cung øng s¶n phÈm ra ngoµi thÞ tr­êng ngµy cµng nhiÒu víi gi¸ c¶ æn ®Þnh, chÊt l­îng cao h¬n, mÉu m· ®a d¹ng vµ cã thÈm mü h¬n, cïng víi nh÷ng dÞch vô b¸n hµng ®a d¹ng, cã thÓ tho¶ m·n mäi yªu cÇu cña kh¸ch hµng. - Møc ®é x©y dùng, ph¸t triÓn c¬ së h¹ tÇng gi¶m xuèng. T×nh tr¹ng nµy sÏ kÐo dµi nÕu nh­ kh«ng ®¶m b¶o ®­îc tèc ®é ph¸t triÓn kinh tÕ. - Nh÷ng nhu cÇu ®ßi hái cña kh¸ch hµng vÒ dÞch vô cung øng hµng ho¸ ®a d¹ng vµ phong phó h¬n. - Mét sè nhµ m¸y xi m¨ng ®ang x©y dùng vµ s¾p ®i vµo s¶n xuÊt víi sù më réng s¶n xuÊt cña c¸c nhµ m¸y kh¸c t¨ng n¨ng suÊt s¶n xuÊt lªn tíi 1,2 triÖu - 2 triÖu tÊn/n¨m/1 nhµ m¸y. Tr­íc nh÷ng th«ng tin, dù b¸o ®ã s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty trong nh»m n¨m tíi gÆp trë ng¹i khã kh¨n lín nhÊt vÉn lµ thÞ tr­êng tiªu thô, ë ®ã s¶n phÈm sÏ gÆp ph¶i sù c¹nh tranh gay g¾t vÒ chÊt l­îng, gi¸ c¶ vµ kh¶ n¨ng cung øng c¸c dÞch vô b¸n hµng. Tuy nhiªn c«ng ty còng cã nh÷ng thuËn lîi lµ mét ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng c«ng ty x©y dùng S«ng §µ, c«ng ty ®· cã uy tÝn víi kh¸ch hµng, cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn dÞch vô vËn chuyÓn, vËn t¶i tèt. 2-/ Nh÷ng môc tiªu chñ yÕu cña c«ng ty: QuyÕt t©m duy tr× vµ ph¸t triÓn s¶n xuÊt c«ng nghiÖp c«ng ty kiªn ®Þnh gi÷ v÷ng s¶n l­îng s¶n xuÊt qua c¸c n¨m. Môc tiªu c¬ b¶n cña c«ng ty trong h÷ng n¨m tíi lµ: + Sö dông tèi ®a n¨ng lùc s¶n xuÊt cña c¸c nhµ m¸y, ®¶m b¶o hµng n¨m s¶n xuÊt tõ 72.000 - 82.000 tÊn xi m¨ng, 18 triÖu - 20 triÖu vá bao xi m¨ng vµ 2.200 - 2.500 cét ®iÖn. + Gi÷ v÷ng tèc ®é ph¸t triÓn tæng gi¸ trÞ s¶n phÈm tõ 5 - 10%. + Duy tr×, æn ®Þnh thÞ tr­êng truyÒn thèng, më réng x©m nhËp c¸c thÞ tr­êng míi, t¨ng thÞ phËn trªn thÞ tr­êng. + §¹t møc lîi nhuËn tõ 1,475 tû trë lªn, ®¹t 2,11% doanh thu. + §¶m b¶o vµ n©ng cao thu nhËp cña c«ng nh©n viªn kho¶ng 850.000®/ng­êi trë lªn. + B¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn s¶n xuÊt kinh doanh, chñ ®éng víi c¸c biÕn ®éng trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ®Õn qu¸ tr×nh tiªu thô. II-/ Hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty XL - VT - VT - S. §µ 12 KÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®­îc ¸p dông ë hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh ë n­¬c ta. Tuy nhiªn còng hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ch­a thùc sù khai th¸c ®­îc hÕt nh÷ng c¸i lîi tõ viÖc lËp kÕ ho¹ch vµ ch­a coi träng c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch. Mét vÊn ®Ò ®­îc ®Æt ra lµ lµm thÕ nµo ®Ó kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm võa lµ c«ng cô qu¶n lý tiªu thô kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty võa lµ ph­¬ng tiÖn thóc ®Èy c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm lµ cho l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®­îc tiªu thô nhanh ®óng tiÕn ®é, t¨ng tèc ®é chu chuyÓn vèn, tr¸nh ïn t¾c, thua lç. Mét kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®­îc coi lµ tèt, lµ hîp lý ph¶i ®¶m b¶o ®­îc c¸c ®iÒu kiÖn trªn, ngoµi ra c¸c chØ tiªu mµ kÕ ho¹ch ®­a ra ph¶i s¸t víi t×nh h×nh thùc tÕ néi bé c«ng ty vµ m«i tr­êng kinh doanh néi dung mµ kÕ ho¹ch ®­a ra ph¶i ®Çy ®ñ, t­¬ng ®èi chÝnh x¸c. Trong ph¹m vi nghiªn cøu ®Ò tµi, d­íi ®©y sÏ tr×nh bµy mét sè kiÕn nghÞ ®Ó hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty XL - VT - VT - S«ng §µ 12. 1-/ Hoµn thiÖn c¬ së ®Þnh møc vµ dù b¸o thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm: Nh­ phÇn hai ®· ph©n tÝch c¬ së ®Þnh møc vµ dù b¸o thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm lµ nh÷ng nh©n tè v« cïng quan träng tr­íc khi b­íc vµo lËp kÕ ho¹ch tiªu thô chÝnh thøc. NÕu nh­ nh÷ng yÕu tè nµy ®­îc gi¶i quyÕt tèt, ®óng, chÝnh x¸c vµ hîp lý sÏ cho mét b¶n kÕ ho¹ch lµ nh÷ng chØ dÉn cho ho¹t ®éng tiªu thô tèt h¬n, vµ lµ c«ng cô cho gi¸m s¸t kiÓm tra trong suèt qu¸ tr×nh tiªu thô. Hoµn thiÖn c¬ së ®Þnh møc vµ dù b¸o thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm lµ vÊn ®Ò c«ng ty cÇn ph¶i chó träng trong giai ®o¹n hiÖn nay. Nh÷ng ®Þnh møc vÒ tiªu thô s¶n phÈm cã thÓ lµ ®Þnh møc vÒ s¶n l­îng s¶n phÈm, chi phÝ s¶n xuÊt, chi phÝ do tiªu thô gi¸ thµnh, gi¸ b¸n s¶n phÈm,... ch¼ng h¹n n¨m 2002 ®Þnh møc s¶n l­îng tiªu thô lµ 72.000 tÊn xi m¨ng, víi gi¸ ®Þnh møc lµ: 602.000 ®ång/tÊn, s¶n l­îng tiªu thô vá bao xi m¨ng lµ 18 triÖu c¸i, gi¸ ®Þnh møc 2.900 ®ång/c¸i, cét ®iÖn 2.200 cét gi¸ ®Þnh møc trung b×nh 1,395 triÖu ®ång/c¸i. Víi s¶n l­îng vµ gi¸ b¸n ®Þnh møc c«ng ty tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng dù b¸o thÞ tr­êng tiªu thô. C¨n cø vµo l­îng ®· ®Þnh møc cã thÓ dù b¸o møc ®é ®¹t ®­îc bao nhiªu phÇn tr¨m ®Ó cã nh÷ng ®iÒu chØnh phï hîp. §Ó x©y dùng ®­îc c¸c ®Þnh møc t­¬ng ®èi hîp lý chÝnh x¸c ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng c¨n cø, c¬ së cña ®Þnh møc. Thùc tÕ trong nh÷ng n¨m qua viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng c¬ së ®Þnh møc vµ c«ng t¸c nghiªn cøu dù b¸o thÞ tr­êng ch­a ®­îc coi lµ vÊn ®Ò quan träng vµ v× thÕ mäi quyÕt ®Þnh ®­a ra khi lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm mang tÝnh chñ quan nhiÒu h¬n. Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty cÇn tiÕn hµnh tæ chøc, thùc hiÖn tèt c¸c vÊn ®Ò sau: - Thµnh lËp riªng mét nhãm nghiªn cøu thÞ tr­êng, víi kinh phÝ riªng víi ®Çy ®ñ c¸c trang thiÕt bÞ cÇn thiÕt, vµ giao cho nhãm nh÷ng néi dung cô thÓ cÇn thu thËp tõ thÞ tr­êng tiªu thô. - C«ng ty cÇn lªn kÕ ho¹ch c¸c néi dung, c¸c ph­¬ng ph¸p, tr×nh tù tiÕn hµnh tr­íc khi b­íc vµo nghiªn cøu thÞ tr­êng. C¸c néi dung hay ®èi t­îng ®­îc nghiªn cøu bao gåm: thÞ tr­êng vÒ mÆt ®Þa lý, thÞ tr­êng vÒ d©n c­, møc thu nhËp vµ kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm cña hä. + T©m lý tËp qu¸n vµ thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng vÒ lo¹i s¶n phÈm. + L­îng cung trªn thÞ tr­êng biÓu hiÖn: s¶n l­îng, gi¸ c¶, c¸c dÞch vô cung øng, kh¶ n¨ng chiÕm lÜnh thÞ tr­êng cña s¶n phÈm, hiÖn t¹i vµ xu thÕ vËn ®éng cña nã. + LiÖt kª hÕt c¸c s¶n phÈm vµ ®èi thñ c¹nh tranh, t×m hiÓu nguån cung øng hµng ho¸ ra thÞ tr­êng cña hä: chÊt l­îng, gi¸ c¶ vµ s¶n l­îng cung cÊp hµng n¨m. + Nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng tíi thÞ tr­êng tiªu thô nh­: kinh tÕ, chÝnh trÞ vµ luËt ph¸p cña nhµ n­íc. Víi nh÷ng néi dung nghiªn cøu nh­ trªn, c«ng ty tiÕn hµnh triÓn khai cho bé phËn nghiªn cøu, b»ng ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu t¹i bµn hay t¹i hiÖn tr­êng; trong mét kho¶ng thêi gian nµo ®ã ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc nh÷ng néi dung sau (cïng lµ sù lùa chän cña kh¸ch hµng vµ ng­êi tiªu dïng): · S¶n phÈm víi nh÷ng ®Æc tÝnh cña nã. · Quy c¸ch, mÉu m· phÈm chÊt s¶n phÈm. · Gi¸ c¶ s¶n phÈm. · Thêi gian ®¸p øng. · Quy m« nhu cÇu hay dung l­îng thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty. - Hoµn thiÖn hÖ thèng sæ s¸ch b¸o c¸o thèng kª kÕt qu¶ s¶n xuÊt, kÕt qu¶ tiªu thô vµ nh÷ng b¸o c¸o tµi chÝnh, nh÷ng th«ng tin vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt cña nhµ m¸y vµ kh¶ n¨ng vËn chuyÓn s¶n phÈm ®Õn n¬i tiªu thô. - T¨ng c­êng tÝnh chñ ®éng s¸ng t¹o cña ®éi ngò c¸n bé, nh©n viªn phßng kÕ to¸n tr¸nh t×nh tr¹ng ¸p dông ¸p ®Æt c¸c chØ tiªu do cÊp trªn ®­a xuèng nay tranh ®ua lÊy thµnh tÝch. - §µo t¹o ®éi ngò c¸n bé nh©n viªn cã kinh nghiÖm, tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng suy ®o¸n, dù b¸o thÞ tr­êng cao. T¨ng c­êng ®Çu t­ bæ sung thªm c¸c trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i cho viÖc ph©n tÝch vµ xö lý c¸c th«ng tin thu ®­îc, ®em l¹i nh÷ng con sè chÝnh x¸c h¬n. Tãm l¹i nh÷ng c¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh c¸c chØ tiªu lµ v« cïng quan träng gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng dù b¸o thÞ tr­êng, t×m kiÕm nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c sÏ ®­a ra nh÷ng ®Þnh møc chØ tiªu chÝnh x¸c vµ phï hîp h¬n cho mét b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm. 2-/ Hoµn thiÖn néi dung vµ ph­¬ng ph¸p x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm: Th«ng th­êng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm bao gåm c¸c néi dung vÒ thÞ tr­êng, kh¸ch hµng s¶n phÈm cïng víi nh÷ng néi dung ®Ó thùc hiÖn lµ tiÕp thÞ, ph©n phèi vµ dÞch vô,... C«ng ty ph¶i x¸c ®Þnh møc ®é quan träng cña tõng néi dung vµ ph¶i l­îng ho¸ toµn bé, mét phÇn hay nh÷ng ph©n tÝch ®Þnh tÝnh. §Ó x¸c ®Þnh ®­îc néi dung kÕ ho¹ch tiªu thô mét c¸ch ®Çy ®ñ vµ khoa häc c«ng ty ph¶i thùc hiÖn tèt c¸c néi dung sau: Néi dung chuÈn bÞ x©y dùng kÕ ho¹ch: ë néi dung nµy c«ng ty cÇn ph¶i tiÕn hµnh thu thËp ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, giao tr¸ch nhiÖm ph©n c«ng c«ng viÖc ®èi víi c¸c nh©n viªn. Ngoµi ra c«ng ty nªn tæ chøc t×m hiÓu nghiªn cøu khoa häc vµ lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®Ó ®­a ra néi dung phï hîp cho kÕ ho¹ch cña c«ng ty. Néi dung tÝnh to¸n c¸c chØ tiªu, nghiªn cøu ®­a ra c¸c chØ tiªu phï hîp, tiÕn hµnh tÝnh to¸n c¸c chØ tiªu theo c¸c m« h×nh, c«ng thøc ®· ®­îc khoa häc kinh tÕ nghiªn cøu vµ c«ng nhËn. ViÖc tÝnh to¸n c¸c chØ tiªu ph¶i phô thuéc vµo nh÷ng th«ng tin, d÷ liÖu ®· thu thËp ®­îc lÊy nã lµm c¨n cø ®Ó ®­a ra c¸c ®Þnh møc cô thÓ: Néi dung xÐt duyÖt kÕ ho¹ch, sau khi phßng kÕ ho¹ch ph¸c th¶o lªn mét b¶n kÕ ho¹ch tr×nh lªn ban l·nh ®¹o tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ kiÓm tra, xÐt duyÖt. Gi¸m ®èc ký chÊp nhËn kÕ ho¹ch sau khi ®· xÐt duyÖt råi göi l¹i phßng kÕ ho¹ch lËp b¶n kÕ ho¹ch chÝnh thøc. Trong qu¸ tr×nh xÐt duyÖt ph¶i x¸c ®Þnh c¸c yÕu tè sau: + Mçi néi dung g¾n víi ®èi t­îng nµo vµ møc ®é ¶nh h­ëng cña nã tíi tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm nh­ thÕ nµo. + Néi dung ®ã cã phï hîp víi quy m« s¶n xuÊt kinh doanh vµ qui m« tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty hay kh«ng. + Khi thùc hiÖn nh÷ng néi dung nµy c«ng ty cã gÆp ph¶i nh÷ng khã kh¨n trë ng¹i nµo kh«ng cã thÓ v­ît qua ®­îc kh«ng, tr¸nh t×nh tr¹ng l·ng phÝ thêi gian, tiÒn cña vµ nguån nh©n lùc. Nh÷ng yÕu tè trªn còng lµ nh÷ng c¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh mét néi dung chÝnh x¸c h¬n cho kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm. Muèn vËy c«ng ty cÇn ph¶i n¾m b¾t ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin néi bé vµ nh÷ng th«ng tin tõ m«i tr­êng bªn ngoµi ph¶i tr¶i qua mét thêi gian nghiªn cøu, ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ víi ®éi ngò nh©n viªn lµm viÖc nhiÖt t×nh vµ cã tr¸ch nhiÖm. Ph­¬ng ph¸p x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ë c«ng ty hiÖn nay chñ yÕu vÉn lµ ph­¬ng ph¸p c©n ®èi. = : Tæng nhu cÇu vÒ s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty. : Nguån hµng mµ c«ng ty cã kh¶ n¨ng cung øng. C«ng ty sau khi tiÕn hµnh nghiªn cøu x¸c ®Þnh ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng vÒ 3 lo¹i s¶n phÈm: xi m¨ng, vá bao xi m¨ng, cét ®iÖn li t©m, tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng nh»m l­îng ho¸ mét c¸ch t­¬ng ®èi nhu cÇu. Sau ®ã xem xÐt kh¶ n¨ng cung øng nguån hµng cña c«ng ty, nguån hµng nµy bao gåm: tån kho ®Çu kú, l­îng hµng ®Æt thªm cña c¸c c«ng ty kh¸c, l­îng hµng c«ng ty tù s¶n xuÊt. Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty nªn sö dông ®Õn c¸c ph­¬ng ph¸p kinh tÕ kü thuËt, t¨ng kh¶ n¨ng ph©n tÝch vµ xö lý d÷ liÖu qua m¸y vi tÝnh tÝnh to¸n c¸c yÕu tè theo yªu cÇu vµ kh¶ n¨ng, lËp c¸c b¶ng c©n ®èi gi÷a nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng, so s¸nh gi÷a nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng theo quan ®iÓm toµn diÖn, tõ ®ã x¸c lËp, kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm. 3-/ Ph©n c«ng vµ phèi hîp trong x©y dùng kÕ ho¹ch: KÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty lµ kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh x©y dùng víi sù tham gia ®ãng gãp cña rÊt nhiÒu ®¬n vÞ trùc thuéc c«ng ty. Thùc tÕ sù liªn kÕt phèi hîp gi÷a c¸c ®¬n vÞ trong c«ng ty ®Ó tiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch tiªu thô ch­a ®­îc chó träng vµ hÇu nh­ kh«ng cã. Theo c¸c chØ tiªu cña cÊp trªn, cïng víi c¸c b¸o c¸o cña c¸c phßng ban c«ng ty vµ d­íi c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt, phßng kÕ ho¹ch sÏ lËp nªn mét kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm. Nªn Ýt nhiÒu kÕ ho¹ch mang tÝnh chñ quan vµ xa rêi víi thùc tÕ thùc hiÖn. Mét thùc tÕ kh«ng thÓ phñ nhËn ®­îc lµ tÊt c¶ c¸c phßng ban ®Òu cã thÓ n¾m b¾t ®­îc th«ng tin tõ hai phÝa: néi bé c«ng ty vµ bªn ngoµi thÞ tr­êng, nªn nÕu cã sù phèi hîp, trao ®æi, th¶o luËn gi÷a c¸c phßng ban nµy cïng víi phßng kÕ ho¹ch sÏ ®¶m b¶o cho viÖc lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ®­îc chÝnh x¸c h¬n. Tr­íc hÕt trong néi bé phßng kÕ ho¹ch, sau khi nhËn ®­îc c¸c chØ tiªu cÊp trªn giao cïng víi nh÷ng th«ng tin s¬ bé ®· cã ®­îc ngoµi thÞ tr­êng th× «ng tr­ëng phßng trùc tiÕp giao nhiÖm vô cô thÓ cho tõng nh©n viªn vµ quy râ tr¸ch nhiÖm cña hä. C«ng viÖc nµy ph¶i râ rµng ph¶i ®¶m b¶o cho c¸c nh©n viªn thÊy râ ®­îc phÇn c«ng viÖc cña m×nh vµ møc ®é tr¸ch nhiÖm cña m×nh trong kÕ ho¹ch tiªu thô. - Nh©n viªn thùc hiÖn viÖc kiÓm tra sæ s¸ch b¸o c¸o kú tr­íc, thu thËp c¸c th«ng tin vµ sè liÖu cÇn thiÕt cho kú nµy. - Nh©n viªn kiÓm tra vµ lªn sæ s¸ch c¸c hîp ®ång tiªu thô, x¸c ®Þnh râ thêi gian vµ sè l­îng, gi¸ c¶ vµ dÞch vô cÇn cung øng cho kh¸ch hµng. - Nh©n viªn qu¶n lý m¸y vi tÝnh thùc hiÖn n¹p c¸c sè liÖu thu ®­îc tõ ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng, so s¸nh, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ ®Ó chuÈn bÞ ®Þnh møc c¸c chØ tiªu cho kÕ ho¹ch tiªu thô trong n¨m. Trong qu¸ tr×nh tiÕn hµnh x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô phßng kÕ ho¹ch ph¶i phèi hîp liªn kÕt chÆt chÏ víi c¸c ®¬n vÞ kh¸c nh­: phßng vËt t­ tiªu thô, phßng kinh doanh, c¸c phßng ban cña c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt, c¸c phßng ban nµy sÏ cung cÊp nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt vµ th­êng xuyªn tham gia th¶o luËn ®¸nh gi¸ ®­a ra nh÷ng quan ®iÓm riªng ®Ó råi tæng hîp l¹i thµnh mét quan ®iÓm chung cã tÝnh thuyÕt phôc nhÊt. Cô thÓ phßng tµi chÝnh kÕ to¸n chuÈn bÞ c¸c tµi liÖu liªn quan ®Õn kÕt qu¶ tiªu thô nh­ doanh thu, lîi nhuËn cña tõng lo¹i s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty n¨m tr­íc, c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh thÓ hiÖn c¸c chØ tiªu ®¹t ®­îc vÒ mÆt gi¸ trÞ hay b¶ng c©n ®èi kÕ to¸n thÓ hiÖn nguån vèn vµ c¬ cÊu cña vèn. Tr­ëng phßng cã tr¸ch nhiÖm trùc tiÕp b¸o c¸o lªn cÊp trªn. Phßng vËt t­ tiªu thô chuÈn bÞ c¸c tµi liÖu, lËp c¸c b¸o c¸o kÕt qu¶ thùc hiÖn s¶n xuÊt kinh doanh cña n¨m tr­íc biÓu hiÖn c¸c chØ tiªu thùc hiÖn kÕ ho¹ch vµ tØ lÖ % hoµn thµnh kÕ ho¹ch, tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng x¸c ®Þnh nhu cÇu thÞ tr­êng, sau ®ã b¸o c¸o lªn ban l·nh ®¹o c«ng ty. C¸c nhµ m¸y, xÝ nghiÖp n¬i trùc tiÕp s¶n xuÊt cã tr¸ch nhiÖm b¸o c¸o thùc tr¹ng n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng lµm viÖc cña m¸y mãc, thiÕt bÞ trong kü thuËt, c¸c nguån vËt t­ cung øng, n¨ng lùc lµm viÖc cña ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn,... C¸c phßng ban, bé phËn trùc thuéc c«ng ty trong qu¸ tr×nh lµm viÖc trong ph¹m vi tr¸ch nhiÖm cña m×nh nªn t¹o ra mèi liªn hÖ, gióp ®ì lÉn nhau ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc. Ch¼ng h¹n cung cÊp nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt cho nhau, bæ xung tham gia ý kiÕn ®Ó gióp phßng kÕ ho¹ch tiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch ®­îc chÝnh x¸c h¬n. C«ng ty nªn khuyÕn khÝch mèi quan hÖ liªn kÕt ngang nµy gi÷a c¸c phßng ban chøc n¨ng, ban l·nh ®¹o bµy tá quan ®iÓm cña m×nh ®oµn kÕt g¾n bã gi÷a c¸c ®¬n vÞ víi nhau vµ gi÷a c¸c thµnh viªn trong cïng mét ®¬n vÞ víi nhau. Th­êng xuyªn khÝch lÖ tinh thÇn ®oµn kÕt cïng h­íng ®Õn môc tiªu mµ c«ng ty ®· ®­a ra trong ®éi ngò c«ng nh©n viªn. T¹o ra bÇu kh«ng khÝ lµm viÖc vui vÎ an toµn. 4-/ Hoµn thiÖn quy tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch: §Ó cã ®­îc mét kÕt qu¶ cuèi cïng lµ mét b¶n kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cã tÝnh thuyÕt phôc lµ nh÷ng chØ dÉn cho qu¸ tr×nh tiªu thô th× viÖc x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô ph¶i tr¶i qua mét qui tr×nh cã c¸c giai ®o¹n thùc hiÖn kh¸c nhau nh­ng l¹i quan hÖ l« gÝc chÆt chÏ víi nhau. C«ng ty nªn tiÕn hµnh x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô theo c¸c giai ®o¹n sau: Giai ®o¹n I: Giai ®o¹n chuÈn bÞ vµo gi÷a n¨m b¸o c¸o, ë giai do¹n nµy c«ng ty cÇn thùc hiÖn c¸c ho¹t ®éng sau: + Ph©n tÝch mÆt ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, x¸c ®Þnh c¸c nguån n¨ng lùc tiÒm tµng vËt t­ kü thuËt, lao ®éng, tiÒn vèn cã thÓ huy ®éng n¨m kÕ ho¹ch. + §iÒu tra nhu cÇu thÞ tr­êng, kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm chñ ®éng b¸n vµ ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ (cã thÓ ký c¸c hîp ®ång s¬ bé vÒ tiªu thô s¶n phÈm. Ký kÕt hîp ®ång tiªu thô lµ b­íc v« cïng quan träng, nã x¸c ®Þnh thÞ tr­êng tiªu thô ch¾c ch¾n. Trong hîp ®ång c«ng ty tho¶ thuËn víi ng­êi mua vÒ sè l­îng, chÊt l­îng, chñng lo¹i quy c¸ch, gi¸ c¶ vµ ph­¬ng thøc thanh to¸n, thêi gian cã hiÖu lùc cña hîp ®ång,... + §iÒu tra, n¾m b¾t c¸c th«ng tin tõ s¶n phÈm vµ ®èi thñ c¹nh tranh bao gåm s¶n l­îng, gi¸ c¶ vµ c¸c thÞ tr­êng mµ nã ®ang chiÕm gi÷. Giai ®o¹n II: Giai ®o¹n dù th¶o kÕ ho¹ch. C¨n cø vµo nh÷ng th«ng tin, d÷ liÖu cã ®­îc trong giai ®o¹n I, c«ng ty x¸c ®Þnh c¸c môc tiªu, vµ dù th¶o mét kÕ ho¹ch tiªu thô. Phßng kÕ ho¹ch thùc hiÖn c«ng viÖc nµy råi b¸o c¸o lªn cÊp trªn. L·nh ®¹o tiÕn hµnh xem xÐt vµ kiÓm tra, söa ch÷a hay bæ sung kÕ ho¹ch råi ký x¸c nhËn. Phßng kÕ ho¹ch tiÕp nhËn b¶n kÕ ho¹ch ®· cã x¸c nhËn cña ban l·nh ®¹o cÊp trªn, chuÈn bÞ ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt ®Ó lËp kÕ ho¹ch chÝnh thøc. Giai ®o¹n nµy, tr­ëng phßng kÕ ho¹ch tæ chøc ph©n c«ng, giao c«ng viÖc cô thÓ cho c¸c nh©n viªn. Giai ®o¹n III: Giai ®o¹n lËp kÕ ho¹ch chÝnh thøc, c«ng ty cÇn tiÕn hµnh mét sè c«ng viÖc sau: - LËp kÕ ho¹ch tiªu thô chÝnh thøc cho toµn bé c¸c s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña c«ng ty. - Ph©n chia kÕ ho¹ch theo quý, th¸ng. - LËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cho tõng ®èi t­îng mÆt hµng, tõng ®¬n vÞ trong c«ng ty vµ c¸c xÝ nghiÖp s¶n xuÊt. ë kÕ ho¹ch nµy ph¶i nªu râ c¸c chØ tiªu ph¶i ®¹t ®­îc cña tõng mÆt hµng vµ khèi l­îng c«ng viÖc c¸c phßng ban, c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt ph¶i thùc hiÖn ®Ó ®¶m b¶o môc tiªu tiªu thô chung. - Sau khi lËp kÕ ho¹ch xong tiÕn hµnh xem xÐt kiÓm tra l¹i ®Ó cã nh÷ng ®iÒu chØnh nÕu nh­ cã nh÷ng sai sãt trong qu¸ tr×nh lËp cho phï hîp vµ chÝnh x¸c. - ChuÈn bÞ tæ chøc triÓn khai vµ phæ biÕn ®Õn c¸c bé phËn liªn quan. 5-/ Bé m¸y x©y dùng kÕ ho¹ch vµ c«ng t¸c c¸n bé: HiÖn nay phßng kÕ ho¹ch lµ ®¬n vÞ thùc hiÖn x©y dùng tÊt c¶ c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Thêi gian tíi c«ng ty nªn gi÷ nguyªn c¬ cÊu tæ chøc cña bé m¸y nµy, ngoµi ra cã thÓ bæ sung thªm c¸n bé nghiªn cøu thÞ tr­êng, t¨ng c­êng c«ng t¸c gi¸m s¸t vµ qu¶n lý, g¾n quyÒn lîi cña hä víi tr¸ch nhiÖm mµ hä ph¶i thùc hiÖn. Thùc hiÖn kiÓm tra, s¸t h¹ch l¹i tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm cña hä nÕu tèt th× bæ sung thªm quyÒn h¹n vµ nghÜa vô, ng­îc l¹i cã thÓ sa th¶i hoÆc chuyÓn sang ®¬n vÞ kh¸c phï hîp víi tr×nh ®é vµ kh¶ n¨ng cña hä h¬n. Tæ chøc båi d­ìng ®µo t¹o l¹i, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cña c¸c c¸n bé phßng kÕ ho¹ch, n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cña c¸c nh©n viªn vµ cã chÕ ®é, chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch tÝnh chñ ®éng s¸ng t¹o cña mçi thµnh viªn t¹o m«i tr­êng ®oµn kÕt, h­íng c¸c nh©n viªn quan t©m h¬n ®Õn lîi Ých cña c«ng ty vµ lµm tÊt c¶ nh÷ng g× cã thÓ ®Ó thóc ®Èy qu¸ tr×nh ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu mµ c«ng ty ®· ®­a ra. 6-/ Hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ ë c«ng ty nãi chung: Trong qu¸ tr×nh ®i s©u nghiªn cøu, ph©n tÝch kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp nhËn thÊy t×nh h×nh thùc hiÖn c«ng t¸c kÕ ho¹ch ho¸ ë c«ng ty cßn nhiÒu vÊn ®Ò h¹n chÕ nh­: kÕ ho¹ch ho¸ ë cÊp c«ng ty cßn chÞu sù chi phèi rÊt lín cña kÕ ho¹ch ho¸ cÊp Tæng c«ng ty, giai ®o¹n chuÈn bÞ cho lËp c¸c kÕ ho¹ch cßn thiÕu nhiÒu kh©u quan träng. C¸c môc tiªu ®Ò ra cßn cao h¬n so víi thùc tÕ. §Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng nµy, trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty nªn chñ ®éng x©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch. - Trùc tiÕp tæ chøc thi c«ng c¸c th«ng tin ngay trong mét bé c«ng ty tõ c¸c phßng ban, ®¬n vÞ s¶n xuÊt ®Õn c¸c thµnh viªn trong c«ng ty. L¾ng nghe ý kiÕn ph¸t biÓu cña ng­êi lao ®éng, tiÕp nhËn nh÷ng kiÕn nghÞ míi cã h­íng tèt cho c«ng ty. - TiÕn hµnh lËp kÕ ho¹ch sau khi ®· cã ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin cÇn thiÕt. - T¨ng c­êng t¹o mèi liªn kÕt gi÷a bé phËn lµm kÕ ho¹ch víi c¸c bé phËn chøc n¨ng kh¸c, t¹o lªn sù t­¬ng hç bæ sung cho nhau, chØ ra nh÷ng gi¶i ph¸p cã tÝnh thuyÕt phôc nhÊt. - C«ng ty tiÕn hµnh x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch theo t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cô thÓ sau ®ã tr×nh lªn cÊp Tæng c«ng ty xin ý kiÕn söa ®æi hoÆc bæ sung. - KÕ ho¹ch ho¸ nh÷ng lÜnh vùc cã tÝnh chÊt æn ®Þnh, cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn trong thêi gian dµi. Cßn nh÷ng lÜnh vùc th­êng xuyªn biÕn ®æi ch¼ng h¹n nhu cÇu vËn chuyÓn th× nªn linh ®éng c¸c chØ tiªu tïy theo t×nh h×nh thùc tÕ, kh«ng t¹o nªn sù gß bã, c¨ng th¼ng ®èi víi ®éi ngò thùc hiÖn. III-/ BiÖn ph¸p tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô: Thùc hiÖn kÕ ho¹ch lµ c«ng viÖc cßn l¹i sau khi ®· lËp xong kÕ ho¹ch. Ngo¹i trõ kÕ ho¹ch ®­îc lËp ch­a chÝnh x¸c, cßn nhiÒu chØ tiªu xa rêi thùc tÕ th× viÖc hoµn thµnh kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm sÏ phô thuéc rÊt nhiÒu vµo kh©u tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch. NÕu kh©u nµy ®­îc thùc hiÖn tèt sÏ ®em l¹i nh÷ng nh©n tè tÝch cùc sau: + C¸c ®¬n vÞ thµnh viªn trong c«ng ty sÏ n¾m b¾t ®­îc phÇn c«ng viÖc cña m×nh vµ hä sÏ ®Þnh h­íng biÖn ph¸p thùc hiÖn nã cã hiÖu qu¶ nhÊt. + C«ng ty sÏ kiÓm so¸t thÞ tr­êng tiªu thô, hiÖn t¹i vµ xu thÕ vËn ®éng cña nã, vµ cã ph­¬ng h­íng gi¶i ph¸p tèt ®Ó thÝch øng víi thÞ tr­êng. + Toµn bé c«ng ty sÏ ®i vµo tæ chøc s¶n xuÊt ®Õn triÓn khai cung øng ra thÞ tr­êng, vµ c¸c ho¹t ®éng thóc ®Èy tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm. TÊt c¶ c¸c giai ®o¹n nµy ®· ®­îc kÕ ho¹ch h­íng dÉn. Nh­ vËy c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn sÏ cã biÖn ph¸p tèt cho nh÷ng ph­¬ng h­íng môc tiªu ®¹t ®­îc, tøc lµ ®¬n vÞ lµm viÖc cã h­íng ®i cô thÓ. + Ngay trong nh÷ng thµnh viªn sÏ cã ®iÒu kiÖn thö th¸ch m×nh, tr×nh ®é, n¨ng lùc, vµ tÝnh s¸ng t¹o sÏ biÓu hiÖn rÊt tèt trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn. Lu«n cã ®iÒu kiÖn ®Ó kiÓm tra, ®¸nh gi¸ l¹i m×nh ®· hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®­îc giao ch­a, nÕu ch­a th× t¹i sao. Lóc ®ã hä lu«n cã xu h­íng hoµn thiÖn m×nh. §iÒu nµy rÊt cã lîi cho c«ng ty. Nh­ vËy c«ng ty ph¶i thóc ®Èy tæ chøc tèt c¸c ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô. C«ng ty cã thÓ sö dông c¸c biÖn ph¸p sau: 1-/ Qu¸n triÖt kÕ ho¹ch cho c¸c bé phËn: Trong gi¶i ph¸p nµy c«ng ty cÇn tiÕn hµnh mét sè c«ng viÖc sau: - Tæ chøc mét héi nghÞ b¸o c¸o kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh n¨m tr­íc vµ phæ biÕn kÕ ho¹ch tiªu thô trong n¨m nay. Giao nhiÖm vô cô thÓ cho c¸c ®¬n vÞ. C¸c ®¬n vÞ nµy ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn vµ b¸o c¸o l¹i víi ban l·nh ®¹o c«ng ty diÔn biÕn trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn vµ kÕt qu¶ cuèi cïng cã thÓ dïng h×nh thøc kho¸n ®èi víi c¸c ®¬n vÞ, thóc ®Èy c¸c ®¬n vÞ thùc hiÖn tèt nhiÖm vô ®­îc giao. - C¸c ®¬n vÞ sau khi nhËn ®­îc b¶n kÕ ho¹ch chÝnh thøc, triÓn khai phæ biÕn vµ ph©n c«ng c«ng viÖc cho c¸c thµnh viªn. - ¸p dông c¸c h×nh thøc b¾t buéc, khuyÕn khÝch c¸c thµnh viªn trong mçi ®¬n vÞ, mçi ®¬n vÞ trùc thuéc C«ng ty lu«n chó ý ®Õn môc tiªu mµ kÕ ho¹ch ®· ®Ò ra vµ cã tr¸ch nhiÖm gãp phÇn vµo hoµn thµnh c¸c môc tiªu ®ã. - Tïy theo tÇm quan träng vµ mèi liªn quan ®Õn kÕt qu¶ cña qu¸ tr×nh tiªu thô cña mçi ®¬n vÞ mµ nhÊn m¹nh nh÷ng néi dung mµ mçi ®¬n vÞ cÇn ph¶i hoµn thµnh. 2. Qu¶n lý vµ gi¸m s¸t thùc hiÖn kÕ ho¹ch: Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n trë ng¹i g©y ¶nh h­ëng ®Õn møc ®é hoµn thµnh. Nh÷ng nh©n tè ph¸t sinh tiªu cùc cã thÓ lµ chñ quan hay do kh¸ch quan ®em l¹i. Nh÷ng nh©n tè thuéc vÒ chñ quan nh­: n¨ng lùc s¶n xuÊt cña m¸y mãc, thiÕt bÞ, nh÷ng sai háng vÒ mÆt kü thuËt dÉn ®Õn sù gi¶m sót vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, kh«ng ®¶m b¶o yªu cÇu ®Æt ra. C­êng ®é lµm viÖc cña c¸c thµnh viªn ch­a cao, hê h÷ng víi c«ng viÖc, hoÆc nh÷ng yÕu kÐm vÒ chuyªn m«n, nghiÖp vô. Nh÷ng nh©n tè thuéc vÒ kh¸ch quan nh­: sù lín m¹nh cña ®èi thñ c¹nh tranh, s¶n phÈm cã søc tiªu thô lín treen thÞ tr­êng cã thÓ lµ do c¶i tiÕn chÊt l­îng, quy c¸ch mÉu m· cã thÓ chÊt l­îng gi÷ nguyªn nh­ng gi¶m gi¸ dét ngét. Nh÷ng biÕn ®æi trªn thÞ tr­êng tiªu thô, sù ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ cho ra ®êi nh÷ng vËt liÖu x©y dùng cã kh¶ n¨ng thay thÕ vËt liÖu th«ng th­êng. Nh÷ng biÕn ®æi bÊt ngê vÒ m«i tr­êng kinh tÕ, chÝnh trÞ: khñng ho¶ng tiÒn tÖ, l¹m ph¸t t¨ng cao, sù bÊt æn m«i tr­êng chÝnh trÞ x¶y ra b¹o lo¹n hoÆc chiÕn tranh. Nh÷ng thay ®æi vÒ ®­êng lèi chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc h×nh thµnh nh÷ng luËt lÖ míi bÊt lîi cho C«ng ty. §Ó c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch ®­îc hoµn thµnh ë møc hîp lý nhÊt C«ng ty cÇn tiÕn hµnh qu¶n lý vµ gi¸m s¸t qu¸ tr×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch. - Qu¶n lÝ, ®«n ®èc nh©n viªn tÝch cùc lao ®éng cã s¸ng t¹o, võa thùc hiÖn c«ng viÖc ®­îc giao võa t×m kiÕm th«ng tin ph¶n håi ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p tèt ®Ó kh¾c phôc nh÷ng ¶nh h­ëng bÊt lîi trong qu¸ tr×nh lµm viÖc. - TiÕn hµnh kho¸n c«ng viÖc cho mçi ®¬n vÞ, c«ng nh©n vµ hä ®­îc h­ëng theo kÕt qu¶ mµ hä lµm ®­îc theo quy ®Þnh cña Nhµ n­íc, Tæng C«ng ty. - Nªu râ quan ®iÓm, chÝnh s¸ch cña C«ng ty vÒ chÕ ®é th­ëng, ph¹t vµ yªu cÇu c¸c thµnh viªn ph¶i thùc hiÖn. - Th­êng xuyªn theo dâi, kiÓm tra t×nh tr¹ng lµm viÖc cña c¸c ®¬n vÞ vµ cô thÓ cña c¸c c«ng nh©n vµ cã biÖn ph¸p xö lý ngay nÕu cã hµnh vi tr¸i víi lîi Ých cña C«ng ty. - KhuyÕn khÝch c¸c ®¬n vÞ, thµnh viªn trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ tiªu thô thu nhËp c¸c th«ng tin ph¶n håi tõ m«i tr­êng bªn ngoµi ®Ó tæ chøc n¾m b¾t vµ l¾ng nghe nh÷ng th«ng tin ®ã. - Th­êng xuyªn nghiªn cøu nh÷ng diÔn biÕn cña thÞ tr­êng tiªu thô, x©y dùng kü thuËt dù b¸o, ®¶m b¶o tÝnh chÝnh x¸c trong nh÷ng quyÕt ®Þnh cho nh÷ng s¶n phÈm cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng. 3. §¸nh gi¸ vµ ®iÒu chØnh kÕ ho¹ch: Trong qu¸ tr×nh qu¶n lý vµ gi¸m s¸t thùc hiÖn kÕ ho¹ch C«ng ty cã ®iÒu kiÖn n¾m b¾t ®­îc c¸c th«ng tin, kÞp thêi ph©n tÝch vµ so s¸nh víi c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch. C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh c¸c c«ng viÖc ®¸nh gi¸ gi÷a kÕ ho¹ch vµ thùc tÕ thùc hiÖn ®Ó cã nh÷ng ®iÒu chØnh cho phï hîp h¬n. NhiÖm vô ®Æt ra C«ng ty ph¶i ®¸nh gi¸ ®óng tÝnh h×nh tiªu thô vÒ mÆt sè l­îng, chÊt l­îng vµ mÆt hµng, ®¸nh gi¸ tÝnh kÞp thêi cña tiªu thô. T×m nh÷ng nguyªn nh©n vµ x¸c ®Þnh møc ®é ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè ®Õn t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô. Sau ®ã ®Ò ra c¸c biÖn ph¸p nh»m ®Èy nhanh tèc ®é thùc hiÖn kÕ ho¹ch hoÆc cã nh÷ng ®iÒu chØnh cÇn thiÕt cho phï hîp víi ®iÒu kiÖn thùc tÕ. B»ng ph­¬ng ph¸p so s¸nh, sö dông th­íc ®o hiÖn vËt hay gi¸ trÞ tÝnh ra chØ tiªu tØ lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch tiªu thô chung hay ®èi víi tõng mÆt hµng. c«ng thøc So s¸nh khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô thùc tÕ víi kÕ ho¹ch vµ n¨m tr­íc cña tõng lo¹i s¶n phÈm, ®ång thêi so s¸nh tØ lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch tiªu thô víi tØ lÖ hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt s¶n phÈm hµng hãa vµ tØ lÖ hoµn thµnh dù tr÷ cña tõng lo¹i s¶n phÈm. Ph©n tÝch nh÷ng nguyªn nh©n ¶nh h­ëng ®Õn t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch. Nh÷ng nguyªn nh©n nµy cã thÓ lµ: b¶n th©n doanh nghiÖp kh¸ch hµng vµ nhu cÇu cña hä, Nhµ n­íc víi nh÷ng chÝnh s¸ch kinh tÕ,... Ngoµi ra C«ng ty cã thÓ ph©n tÝch ¶nh h­ëng cña c¬ cÊu s¶n phÈm, chÊt l­îng s¶n phÈm ®Õn doanh thu tiªu thô, ph©n tÝch tÝnh ®ång bé cña thùc hiÖn kÕ ho¹ch c¸c lo¹i s¶n phÈm. §Ó thùc hiÖn ®­îc c«ng viÖc ph©n tÝch ®¸nh gi¸ tèt C«ng ty ph¶i thµnh lËp riªng biÖt mét bé phËn chuyªn thu thËp nh÷ng sè liÖu, th«ng tin, tÝnh ra c¸c chØ tiªu vµ dùa vµo c¸c ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch thÝch hîp so s¸nh, liªn hÖ lo¹i trõ, håi quy t­¬ng quan,... ®Ó rót ra nh÷ng nhËn xÐt chÝnh x¸c. Sau khi tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ rót ra c¸c nhËn xÐt, dù b¸o trong thêi gian tíi, cã kÕ ho¹ch ®iÒu chØnh c¸c chØ tiªu cÇn thùc hiÖn nh­ thÕ nµo cho phï hîp, ®ång thêi ph¶i ®­a ra c¸c gi¶i ph¸p cô thÓ ®Ó thùc hiÖn. Nãi chung ë n­íc ta thÞ tr­êng vËt liÖu x©y dùng lµ t­¬ng ®èi æn ®Þnh, hµng n¨m nhu cÇu vÒ x©y dùng cã t¨ng nh­ng chËm. Tuy nhiªn nÕu cã biÕn ®éng x¶y ra th× l¹i rÊt lín. Ch¼ng h¹n c¬n sèt xia m¨ng c¸ch ®©y vµo kho¶ng 4 n¨m (1998) ®· lµm ®Çy tói tiÒn nh÷ng nhµ s¶n xuÊt vµ nh÷ng nhµ kinh doanh lín, nh­ng l¹i ®em l¹i hËu qu¶ d­ thõa cho c¸c n¨m sau ®ã. C¸c nhµ m¸y s¶n xuÊt liªn tôc mäc lªn víi c«ng suÊt lín hµng n¨m cho ra lß hµng triÖu tÊn xi m¨ng víi chÊt l­îng t­¬ng ®èi cao. Cïng víi nã lµ xuÊt hiÖn c¸c nhµ kinh doanh tiªu thô s¶n phÈm ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc tõ thu nhËn s¶n phÈm ®Õn kh©u vËn chuyÓn tËn n¬i tiªu dïng, tháa m·n mäi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. §iÒu nµy ph¶n ¸nh phÇn nµo tèc ®é ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ x· héi cña n­íc ta. Nh­ng hiÖn nay t×nh tr¹ng d­ thõa, s¶n xuÊt ra kh«ng tiªu thô ®­îc hoÆc tiªu thô rÊt chËm g©y ïn t¾c ë kªnh tiªu thô, t¨ng chi phÝ vµ k×m h·m vßng quay cña vèn, thÊt tho¸t vµ khã b¶o toµn bæ sung cho ph¸t triÓn. Nh÷ng n¨m tíi s¶n phÈm c«ng nghiÖp cña C«ng ty x©y l¾p vËn t¶i vËt t­ s«ng §µ 12 tiÕp tôc ph¶i ®èi ®Çu víi nh÷ng khã kh¨n vÒ thÞ tr­êng ®Çu ra. Nh­ng víi n¨ng lùc tiÒm tµng: vèn, kü thuËt vµ nguån nh©n lùc víi nh÷ng nh©n viªn cã tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô cao, bÇu kh«ng khÝ lµm viÖc vui vÎ vµ ®oµn kÕt. §éi ngò l·nh ®¹o dµy d¹n kinh nghiÖm cïng víi sù quan t©m gióp ®ì cña Tæng C«ng ty x©y dùng s«ng §µ, Bé x©y dùng, C«ng ty vÉn gi÷ nguyªn quyÕt ®Þnh t¨ng s¶n xuÊt qua c¸c n¨m, tin r»ng s¶n phÈm cña C«ng ty sÏ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ ph¸t triÓn më réng chiÕm lÜnh sang c¸c thÞ tr­êng míi. LÜnh vùc s¶n xuÊt c«ng nghiÖp sÏ tiÕp tôc ph¸t triÓn vµ gi÷ vai trß, vÞ trÝ quan trong trong toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. KÕt luËn Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, lËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm ngµy cµng trë nªn quan träng ®èi víi c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt. LËp kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm g¾n liÒn víi viÖc s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Trªn c¬ së lý luËn khoa häc, kÕt hîp víi thùc tiÔn, ®Ò tµi ®­îc tr×nh bµy theo mét logic nhÊt ®Þnh. Mäi vÊn ®Ò ®­a ra xem xÐt nghiªn cøu vµ ph©n tÝch ®Òu nh»m ®Õn môc ®Ých cuèi cïng lµ lµm râ c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt nãi chung vµ cña C«ng ty x©y l¾p vËt t­ vËn t¶i s«ng §µ 12 nãi riªng. Trong sso bao hµm nh÷ng lý luËn c¬ b¶n vÒ lËp vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô nãi chung, thùc tr¹ng x©y dùng vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty: c¨n cø, c¸c chØ tiªu, néi dung vµ qui tr×nh x©y dùng kÕ ho¹ch tiªu thô, c¸c ho¹t ®éng tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch. Trong phÇn thùc tr¹ng ®· chØ ra nh÷ng mÆt tÝch cùc vµ h¹n chÕ trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn c«ng t¸c nµy cña C«ng ty x©y l¾p vËt t­ vËn t¶i s«ng §µ 12. T¨ng c­êng mÆt tÝch cùc, gi¶m bít mÆt h¹n chÕ ®Ó tiÕn tíi hoµn thiÖn lËp vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm c«ng nghiÖp lµ vÊn ®Ò lu«n ®Æt ra ®èi víi C«ng ty. Trong qu¸ tr×nh t×m hiÓu vµ nghiªn cøu t«i m¹nh d¹n ®­a ra nh÷ng kiÕn nghÞ riªng cho nh÷ng gi¶i ph¸p cã thÓ hoµn thiÖn c«ng t¸c nµy. §ã còng lµ mong muèn ngay tõ khi t«i quyÕt ®Þnh lùa chän ®Ò tµi nµy. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o ®· trùc tiÕp h­íng dÉn gióp em hoµn thµnh ®Ò tµi. Tµi liÖu tham kh¶o. 1. Gi¸o tr×nh kinh tÕ th­¬ng m¹i. §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n. 2. Qu¶n trÞ ho¹t ®éng th­¬ng m¹i cña doanh nghiÖp c«ng nghiÖp Gi¸o tr×nh - §¹i häc kinh tÕ quèc d©n. 3. Marketing c¨n b¶n Philipkotler 4. Kinh tÕ th­¬ng m¹i dÞch vô tæ chøc vµ qu¶n lý kinh doanh. Gi¸o tr×nh - §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n. 5. CÈm nang th­¬ng m¹i dÞch vô - kinh tÕ, tæ chøc vµ nghiÖp vô kinh doanh. Gi¸o tr×nh §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n. 6. Mét sè t¹p chÝ: - T¹p chÝ c«ng nghiÖp: sè 13, 22,23/2000; 4,14/2001. - T¹p chÝ th­¬ng m¹i: Sè 15/2000; 1,7/ 2001. - T¹p chÝ Kinh tÕ vµ ph¸t triÓn: sè 21/2000.