Nâng cao hiệu quả kinh doanh của hoạt động nhập khẩu hoá chất và thiết bị y tế ở công ty TNHH SELA

cô ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh kinh doanh. §èi víi doanh nghiÖp kh«ng s¶n xuÊt vËt chÊt, nã chÝnh lµ nh÷ng hao mßn tµi s¶n vËt chÊt nh­ thiÕt bÞ qu¶n lý... nh©n tè nµy lµ ®iÒu kiÖn kinh doanh. TiÕt kiÖm ®Çu vµo còng lµ n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. 2.4 Tr×nh ®é qu¶n lý vµ sö dông vèn cña ®¬n vÞ: §©y lµ nh©n tè quan träng t¸c ®éng th­êng xuyªn, trùc tiÕp tíi qu¸ tr×nh kinh doanh. Do vËy, ®¬n vÞ ph¶i chó träng ho¹ch ®Þnh nhu cÇu vèn kinh doanh, lµm c¬ së cho viÖc lùa chän, huy ®éng c¸c nguån vèn hîp lý trªn c¬ së khai th¸c tèi ®a mäi nguån vèn s½n cã cña m×nh ®Ó tæ chøc chu chuyÓn vèn, t¸i t¹o l¹i vèn ban ®Çu, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn. §èi víi doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu ph¶i nghiªn cøu t×nh h×nh biÕn ®éng cña tû gi¸ ®Ó tõ ®ã chän ®­îc h×nh thøc thanh to¸n cã lîi nhÊt cho c«ng ty vµ gi¶m ®­îc c¸c chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt kh¸c ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. +C¬ së vËt chÊt kü thuËt lµ toµn bé trang thiÕt bÞ, m¸y mãc, nhµ x­ëng cña doanh nghiÖp. Nã lµ yÕu tè thóc ®Èy ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. CH¦¥NG II THùC TR¹NG HIÖU QU¶ NHËP KHÈU HO¸ CHÊT Vµ THIÕT BÞ Y TÕ ë C¤NG TY TNHHSELA-SELACO I. QU¸ TR×NH H×NH THµNH Vµ PH¸T TRIÓN CñA C¤NG TY TNHH SELA-SELACO 1.Qóa tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty Tõ th¸ng 5 – 1996 cöa hµng ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ An Phó chØ cã 3 ng­êi lµm viÖc . §ã lµ mét ng­êi b¸n hµng, mét cöa hµng tr­ëng vµ mét ng­êi giao hµng. Trong giai ®o¹n nµy cöa hµng An Phó víi quy m« ho¹t ®éng nhá. §Õn th¸ng 5 – 1997 cöa hµng cã thªm 2 ng­êi lµm n÷a tæng céng lµ cã 5 ng­êi. Gåm 1 thu kho, 1 cöa hµng tr­ëng, 1 ng­êi giao hµng vµ 2 ng­êi b¸n hµng. Tõ giai ®o¹n nµy cöa hµng b¾t ®Çu nhËp khÈu uû th¸c qua Technimex. Tæng sè vèn lóc nµy lµ 600.000.000VND. Ho¹t ®éng kinh doanh chñ yÕu vÒ lÜnh vùc y tÕ – sinh d­îc häc. C¸c ngµnh nghÒ kinh doanh chñ yÕu lµ d­îc phÈm, ho¸ chÊt cho phßng thÝ nghiÖm c¸c thiÕt bÞ thÝ nghiÖm vµ s¶n xuÊt d­îc phÈm. §Õn n¨m 1998 tæng sè ng­êi lµm viÖc ®· lªn ®Õn 6 ng­êi. Vµ cöa hµng lóc nµy ®· h×nh thµnh lªn nh­ mét ®¹i lý ®éc quyÒn cña h·ng MercK cña CHLB §øc. §©y ®· lµ b¾t ®Çu cña b­íc nh¶y vät sau nµy, khi mµ tiÒm an­ng ph¸t triÓn ngµy cµng réng lín h¬n. Tõ n¨m 1996 cöa hµng ®· b¾t ®Çu ®ãng thuÕ lµ 200.000VND/th¸ng ®Õn n¨m 1998 th× ®· ®ãng 300.000VND/th¸ng. Vµ tõ 1999 cöa hµng ®· b¾t ®Çu ®ãng quyÒn cña h·ng MercK, ban l·nh ®¹o hay chñ cöa hµng lóc bÊy giê ®· nh×n thÊy mÆc dï thÞ tr­êng th× rÊt réng lín song quy m« ho¹t ®éng cña cöa hµng l¹i nhá bÐ c¶ vÒ s¶n phÈm, thÞ tr­êng lÉn vèn. KÐo theo ®ã thu nhËp vµ lîi nhuËn còng thÊp, sè l­îng c«ng nh©n viªn phôc vô cöa hµng còng rÊt khiªm tèn. T õ mét ý nghÜa t¸o b¹o lµ ®Ó t¨ng nhanh sù ph¸t triÓn c¶ vÒ tÇm cì, kh¶ n¨ng vµ nhÊt lµ vÒ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng ®Ó nh»m t¨ng lîi nhuËn vµ doanh thu. Lóc bÊy giê ban l·nh ®¹o cöa hµng quyÕt ®Þnh thµnh lËp c«ng ty. Tõ khi cã ý t­ëng më réng kinh doanh vµ nhÊt lµ më réng vµ ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng nhËp khÈu còng nh­ ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng s¶n phÈm ®©u ra. Ngµy 13 –10 – 200 C«ng ty TNHH SELA chÝnh thøc ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 0102001258 cña Së kÕ ho¹ch vµ ®Çu t­ Hµ Néi cÊp vµ còng ®i vµo ho¹t ®éng tõ ®©y. Tõ b©y giê c«ng ty ®· lµ mét doanh nghiÖp th­¬ng m¹i vÒ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ho¸ chÊt – thiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm, thiÕt bÞ y tÕ – chuyÓn giao c«ng nghÖ sinh häc vµ vËt t­ liÖu tiªu hao. ThÞ tr­êng cung cÊp ®Çu vµo cho c«ng ty b©y giê kh«ng chØ lµ h·ng MercK cña CHLB §øc n÷a. Mµ ®· cã rÊt nhiÒu c«ng ty n­íc ngoµi muèn ®­a s¶n phÈm vµo n­íc m×nh nªn hä ®· c¹nh tranh víi nhau khèc liÖt ®Ó nh»m ®­a ®­îc s¶n phÈm cña hä vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam. Còng tõ ®©y c«ng ty ®· ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng s¶n phÈm ®Çu vµo còng nh­ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cho thÞ tr­êng ®Çu ra. Do sù non trÎ, míi ra ®êi vµo cuèi n¨m 2000. Nªn tÝnh ®Õn n¨m nµy vèn kinh doanh bá ra lµ kh¸ lín nh­ng do thêi gian ng¾n h¬n n÷a c«ng ty l¹i võa ra ®êi cßn cã nhiÒu viÖc bÊt cËp v× thÕ mµ kh«ng thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc mét c¸ch hiÖu qu¶ vÒ ho¹t ®éng cña c«ng ty n¨m 2000. Sù thµnh lËp cña SELACO ®¸nh dÊu mét b­íc ngoÆt trong sù nghiÖp vµ ph¸t triÓn kinh doanh cña SELACO vµo n¨m 2001. Sè l­îng nh©n viªn trong c«ng ty t¨ng lªn, tr×nh ®é qu¶n lý vµ tr×nh ®é chuyªn ngµnh cña c¸n bé c«ng nh©n viªn còng t¨ng lªn. Sè l­îng lao ®éng cã tr×nh ®é §¹i häc vµ trªn ®¹i häc chiÕm gÇn 70% c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty. HÇu hÕt sè cßn l¹i lµ cã tr×nh ®é s¬ cÊp trë lªn. Doanh thu cho n¨m 2001 lµ kho¶ng 7,9tû VND. Mét sù khëi s¾c trong ho¹t ®éng kinh doanh. KÐo theo ®ã thu nhËp cña ng­êi lao ®éng vµ lîi nhuËn cña c«ng ty còng th­¬ng ®èi cao. Tõ lóc míi thµnh lËp c«ng ty ®ang cã b­íc ®i nh÷ng b­íc ®i ®Çu tiªn, th× nh­ lóc nµy ta thÊy c«ng ty ®· cã mét b­íc nh¶y vät vÒ mÆt doanh thu. MÆc dï lîi nhuËn ®¹t ch­a cao. Song ®ã ®· lµ mét khÝch lÖ rÊt lín cho chñ cña doanh nghiÖp ®Ó v÷ng tiÕn vµo c«ng cuéc ®æi míi vµ ph¸t triÓn sau nµy. - §Õn n¨m 2002, do sù thµnh c«ng rùc rì cña n¨m 2001, c«ng ty tiÕp tôc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. §Æc biÖt ®Èy m¹nh vÒ s¶n phÈm, thÞ tr­êng cung cÊp vµ thÞ tr­êng ph©n phèi. Tr­íc ®ã c«ng ty hÇu hÕt nhËn ph©n phèi ®éc quyÒn cho h·ng MercK cña CHLB §øc. Nh­ng do du cÇu ph¸t triÓn kinh doanh cña c«ng ty, do nhu cÇu c¹nh tranh khèc liÖt cña thÞ tr­êng trong n­íc vµ trong khu vùc. Nªn c«ng ty ®· më réng quy m« kinh doanh b»ng c¸c mèi quan hÖ trong ho¹t ®éng kinh doanh víi h·ng cña nhiÒu n­íc trªn thÕ giíi nh­: NhËt B¶n, Anh, Mü, óc, Ên §é, Ph¸p…nh»m ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm c¹nh tranh cña m×nh trªn thÞ tr­êng ph©n phèi néi ®Þa. §Ó c¹nh tranh víi c¸c c«ng ty kh¸c trong n­íc. Nh»m t¨ng c­êng søc hót c¶ vÒ b¹n hµng lÉn kh¸ch hµng. Tõ ®ã mµ dÇn dÇn më réng quy m« kinh doanh cña c«ng ty. B¶ng 1: Vèn vµ doanh thu cña c«ng ty §¬n v Þ: 1000 VND N¨m ChØ tiªu 2000 2001 2002 Tæng vèn kinh doanh 732.000 6.200.000 10.328.000 Tæng doanh thu 68.000 7.898.000 12.436.000 ( Nguån vèn b¸o c¸o tõ cuèi n¨m cña C«ng ty TNHH SELA) Doanh thu n¨m 2002 ­íc tÝnh ®¹t 12.436.000.000VND, t¨ng vät so víi n¨m 2001. Giai ®o¹n nµy, nh×n chung c«ng ty ho¹t ®éng t­¬ng ®èi cã hiÖu qu¶, ®©y lµ nÒn t¶ng cho sù ph¸t triÓn m¹nh mÏ vÒ sau nµy trong sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ cña c«ng ty. 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty * Chøng n¨ng cña SELACO C«ng ty TNHH SELA lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh th­¬ng m¹i nªn chøc n¨ng chÝnh lµ tæ chøc l­u th«ng hµng ho¸, trao ®æi mua b¸n nhËp khÈu gi÷a bªn c«ng ty vµ c¸c ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc. Chøc n¨ng c¬ b¶n nµy ®­îc thÓ hiÖn th«ng qua c¸c chøc n¨ng sau ®©y: - Chøc n¨ng chuyªn m«n kü thuËt: lµ c«ng ty ®iÒu kiÖn th­¬ng m¹i nhËp khÈu vµ chuyÓn giao nªn c¸c ho¹t ®éng cña c«ng ty cã liªn quan ®Õn c¸c ®èi t¸c, kh¸ch hµng vµ nhµ cung øng trong n­íc vµ ngoµi n­íc. C«ng ty tæ chøc vËn ®éng l­u th«ng hµng ho¸ tõ c¸c nhµ cung cÊp n­íc ngoµi ®­a vµo tham gia kinhs doanh trªn ph¹m v i thÞ tr­êng trong n­íc. KiÓm tra hµng tån kho, chu kú l­u chuyÓn hµng tån kho. - Chøc n¨ng th­¬ng m¹i: C«ng ty TNHH SELA thùc hiÖn gi¸ trÞ cña hµng ho¸ b»ng c¸ch mua hµng ho¸ tõ nhµ s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu sau ®ã b¸n cho ng­êi tiªu dïng. Hµng ho¸ tham gia qu¸ tr×nh ®iÒu kiÖn ®· thÓ hiÖn ®­îc gi¸ trÞ, còng nh­ gi¸ trÞ sö dông cña nã. C«ng ty thùc hiÖn chøc n¨ng th­¬ng m¹i qua ho¹t ®éng nhËp khÈu l­u th«ng hµng ho¸. - Chøc n¨ng tµi chÝnh: Bé phËn chøc n¨ng tµi chÝnh cã ¶nh h­ëng s©u réng trong toµn C«ng ty. C¸c cøu xÐt vÒ tµi chÝnh vµ c¸c môc tiªu chiÕn l­îc tæng qu¸t lu«n g¾n bã mËt thiÕt víi nhau v× c¸c kÕ ho¹ch vµ cña C«ng ty liªn quan ®Õn nguån tµi chÝnh. Bé phËn tµi chÝnh cung cÊp cho tÊt c¶ c¸c lÜnh vùc kh¸c c¸c th«ng tin réng r·i th«ng qua hÖ thèng kÕ to¸n, sæ s¸ch b×nh th­êng. Còng nh­ c¸c lÜnh vùc kh¸c, bé phËn chøc n¨ng vÒ tµi chÝnh cã tr¸ch nhiÖm chÝnh liªn quan ®Õn nguån lùc. Tr­íc hÕt viÖc t×m kiÕm nguån lùc bao gåm c¶ viÖc t×m kiÕm nguån tiÒn. Thø hai lµ viÖc kiÓm so¸t chÕ ®é chi tiªu tµi chÝnh, thuéc tr¸ch nhiÖm cña bé phËn tµi chÝnh. Chøc n¨ng tµi chÝnh bao gåm ph©n tÝch, lËp kÕ ho¹ch vµ kiÓm tra viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch tµi chÝnh vµ t×nh h×nh tµi chÝnh cña C«ng ty nh­ lµ: * Kh¶ n¨ng huy ®éng vèn ng¾n h¹n * Kh¶ n¨ng huy ®éng vèn dµi h¹n * Chi phÝ vèn so víi toµn ngµnh vµ ®èi thñ c¹nh tranh * C¸c vÊn ®Ò thuÕ * T×nh h×nh vay cã thÕ chÊp * PhÝ héi nhËp vµ c¸c rµo c¶n héi nhËp * Tû lÖ l·i * Vèn l­u ®éng: tÝnh linh ho¹t cña vèn ®Çu t­ * Quy m« tµi chÝnh * HÖ thèng kÕ to¸n cã hiÖu qu¶ vµ hiÖu n¨ng phôc vô cho viÖc lËp kÕ ho¹ch tµi chÝnh vµ lîi nhuËn. §©y lµ chøc n¨ng quan träng ®èi v íi bÊt kú doanh nghiÖp nµo. Víi SELACO lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh th­¬ng m¹i nªn chøc n¨ng tµi chÝnh lµ th­íc ®o ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh. T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty ®­îc ph©n bæ hîp lý, tõ c«ng t¸c ph©n bæ vèn, nguån vèn. Trong ®ã cô thÓ lµ t×nh h×nh ph©n bæ tiÒn mÆt, c¸c kho¶n ph¶i thu, ph¶i tr¶… mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nh»m thóc ®Èy ph¸t triÓn kinh doanh. * NhiÖm vô cña SELACO C«ng ty TNHH SELA lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh th­¬ng m¹i. C«ng ty nhËp khÈu ho¸ chÊt, thiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm, thiÕt bÞ y tÕ, chuyÓn giao c«ng nghÖ sinh häc… lµ mét c«ng ty nhËp khÈu tù doanh. Tøc lµ nhËp khÈu c¸c lo¹i trªn phôc vô cho s¶n xuÊt, øng dông vµ nghiªn cøu khoa häc dùa trªn nhu cÇu cña thÞ tr­êng trong n­íc. - §iÒu tra n¾m v÷ng nhu cÇu cña thÞ tr­êng, x©y dùng vµ tæ chøc thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch kinh doanh theo quy chÕ hiÖn hµnh ®Ó thùc hiÖn môc ®Ých vµ néi dung ho¹t ®éng cña c«ng ty. - Khai th¸c vµ sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn cña doanh nghiÖp ®­îc phÐp qu¶n lý. T¹o thªm nguån vèn ®Ó ®¶m b¶o cho viÖc më réng s¶n xuÊt vµ t¨ng tr­ëng ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Thùc hiÖn tù trang tr¶i vÒ tµi chÝnh vµ kinh doanh cã l·i, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu s¶n xuÊt vµ tiªu dïng cña x· héi. - Nghiªn cøu kh¶ n¨ng s¶n xuÊt, nhu cÇu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc ®Ó c¶i tiÕn vµ øng dông tiÕn bé khoa häc kü thuËt, n©ng cao chÊt l­îng hµng ho¸, chÊt l­îng kinh doanh. §æi míi vµ hiÖn ®¹i ho¸ ph­¬ng thøc qu¶n lý, sö dông thu nhËp ®æi míi thiÕt bÞ, c«ng nghÖ phôc vô ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. - X©y dùng chiÕn l­îc ph¸t triÓn ngµnh hµng cña c«ng ty, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng hµng n¨m. - Tu©n thñ c¸c chÝnh s¸ch, chÕ ®é vµ luËt ph¸p cña nhµ n­íc cã liªn quan ®Õn c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. §¨ng ký vµ kinh doanh ®óng nguån hµng ®¨ng ký. ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc kh¸ch hµng, tr­íc ph¸p luËt vÒ mÆt hµng do doanh nghiÖp thùc hiÖn mua b¸n, vÒ c¸c hîp ®ång kinh tÕ, hîp ®ång mua b¸n ngo¹i th­¬ng. - Thùc hiÖn nghÜa vô ®èi víi ng­êi lao ®éng theo quy ®Þnh cña Bé luËt lao ®éng, ®¶m b¶o cho ng­êi lao ®éng tham gia qu¶n lý c«ng ty, thùc hiÖn chÕ ®é ph©n phèi thu nhËp hîp lý, ch¨m lo ®êi sèng vËt chÊt vµ tinh thÇn cho hä. n­íc. Thùc hiÖn chÕ ®é b¸o c¸o thèng kª, b¸o c¸o ®Þnh kú theo quy ®Þnh cña nhµ 3. Bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty TNHH SELA S¬ ®å : Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña SELACO Gi¸m ®èc PG§ phô tr¸ch PG§. Phô tr¸ch khèi v¨n phßng khèi kinh doanh P.Tµi chÝnh P. tæ chøc P. Kinh doanh P. xuÊt kÕ to¸n hµnh chÝnh nhËp khÈu Cöa hµng kinh doanh C¸c kho l­u tr÷ Giíi thiÖu s¶n phÈm hµng ho¸ * Ban gi¸m ®èc Gi¸m ®èc lµ ®¹i diÖn ph¸p nh©n cao nhÊt cña c«ng ty vµ chÞu mäi tr¸ch nhiÖm cña doanh nghiÖp tr­íc ph¸p luËt vÒ ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Gi¸m ®èc cã quyÒn ®iÒu hµnh cao nhÊt trong doanh nghiÖp. - Tæ chøc triÓn khai, ®iÒu hµnh, gi¸m s¸t viÖc thùc hiÖn chiÕn l­îc, kÕ ho¹ch kinh doanh. - Thay mÆt doanh nghiÖp ký kÕt hîp ®ång víi ng­êi lao ®éng, tho¶ ­íc lao ®éng tËp thÓ víi ®¹i diÖn tËp thÓ ng­êi lao ®éng t¹i doanh nghiÖp phï hîp víi quy ®Þng cña Nhµ n­íc ViÖt Nam - Trong ph¹m vi quyÒn h¹n ký kÕt c¸c hîp ®ång kinh tÕ ®Ó phôc vô ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp nh­ c¸c hîp ®ång lao ®éng, cung cÊp hµng ho¸, hîp ®ång kinh doanh. . . - §¹i diÖn cho doanh nghiÖp trong giao dÞch víi c¸c c¬ quan Nhµ n­íc víi c¸c bªn thø 3 vµ tr­íc toµ ¸n vÒ tÊt c¶ mäi vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Gi¸m ®èc ®­a ra quyÕt ®Þnh cuèi cïng trong ®iÒu hµnh c¸c ho¹t ®éng hµng ngµy cña doanh nghiÖp. . . C¸c phã gi¸m ®èc ®­îc gi¸m ®èc bæ nhiÖm, gióp gi¸m ®èc ®iÒu hµnh doanh nghiÖp theo ph©n c«ng uû quyÒn cña gi¸m ®èc. ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc gi¸m ®èc vÒ nhiÖm vô ®­îc gi¸m ®èc ph©n c«ng vµ uû quyÒn * C¸c phßng ban chøc n¨ng + Khèi v¨n phßng - Phßng tæ chøc hµnh chÝnh tæng hîp X©y dùng, giao dÞch vµ qu¶n lý kÕ ho¹ch toµn diÖn cña c«ng ty. Gióp gi¸m ®èc nh÷ng viÖc vÒ kÕ ho¹ch ph¸t triÓn kinh doanh, ph¸t triÓn quy m« cña C«ng ty còng nh­ gióp gi¸m ®èc tuyÓn chän ®éi ngò nh©n sù cho c«ng ty. - Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n Cã chøc n¨ng khai th¸c lËp kÕ ho¹ch t¹o nguån vèn vµ ph©n bæ cho c¸c ho¹t ®éng cña C«ng ty. §iÒu hµnh gióp gi¸m s¸t c¸c ho¹t ®éng tµi chÝnh trong c«ng ty. LËp c¸c quü cho s¶n xuÊt kinh doanh, thùc hiÖn c«ng t¸c h¹ch to¸n, thèng kª sæ s¸ch kÕ to¸n, x¸c ®Þnh lç l·i cho tõng thêi kú kÕ to¸n. TÝnh to¸n chi phÝ mua b¸n hµng ho¸ vµ x¸c ®Þnh gi¸ b¸n ra cña s¶n phÈm C«ng ty. Thùc hiÖn c¸c nghÜa vô vÒ tµi chÝnh ®èi víi nhµ n­íc nh­ ®ãng thuÕ, lÖ phÝ vµ thanh to¸n c¸c kho¶n tiÒn liªn quan ®Õn c¸c lo¹i hîp ®ång cña C«ng ty. Thùc hiÖn nghÜa vô vÒ viÖc tÝnh l­¬ng cho ng­êi lao ®éng trong C«ng ty. Ho¹t ®éng tµi chÝnh kÕ to¸n cßn liªn quan ®Õn viÖc x©y dùng b¶ng tæng kÕt tµi s¶n cña C«ng ty, thùc hiÖn c¸c giao dÞch, chuyÓn ®æi ngo¹i tÖ cho c¸c ho¹t ®éng kinh cña doanh nghiÖp. . + Khèi kinh doanh - Phßng xuÊt nhËp khÈu: Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu chuyªn nhËp khÈu c¸c thiÕt bÞ y tÕ, ho¸ ch¸t, thiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm, chuyÓn giao c«ng nghÖ sinh häc vµ vËt t­ vËt liÖu tiªu hao. §©y lµ nhiÖm vô ho¹t ®éng kinh doanh chÝnh cña c«ng ty hiÖn nay. Bëi vËy nªn phßng xuÊt nhËp khuÈu lu«n ®Æt lªn vai nh÷ng nhiÖm vô nÆng nÒ nhÊt nh­: + Nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ tr­êng nh»m n¾m râ t×nh h×nh trong n­íc, ®­êng lèi chÝnh s¸ch luËt lÖ quèc gia cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh hµng ho¸ cña m×nh, nhËn biÕt hµng ho¸ kinh doanh, n¾m v÷ng thÞ tr­êng vµ lùa chän kh¸ch hµng. + LËp ph­¬ng ¸n kinh doanh : §¸nh gi¸ t×nh h×nh thÞ tr­êng, lùa chän mÆt hµng, thêi c¬, ®iÒu kiÖn vµ ph­¬ng thøc kinh doanh ®Ò ra môc tiªu, ®Ò ra biÖn ph¸p thùc hiÖn, s¬ bé ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh tÕ cña viÖc kinh doanh. C«ng ty ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ hay kh«ng, s¶n phÈm cã thÓ cung cÊp ®ñ cho kh¸ch hµng th­êng xuyªn hay kh«ng lµ tõ kÕt qu¶ to lín cña phßng xuÊt nhËp khÈu. V× thÕ mµ gi¸m ®èc lu«n t¨ng c­êng, bæ sung nh÷ng c¸n bé cã kiÕn thøc vÒ lÜnh vùc xuÊt nhËp khÈu còng nh­ cã th©m niªn trong nghÒ vµo ®éi ngò nh©n viªn cña phßng. TiÒm n¨ng ph¸t triÓn lµ rÊt lín v× vËy mµ ®ßi hái phßng xuÊt nhËp khÈu ph¶i n¨ng ®éng, s¸ng t¹o vµ linh ho¹t trªn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ®Ó nh»m thóc ®Èy sù ph¸t triÓn cña C«ng ty còng nh­ t¹o ®­îc mËt ®é tin c¹y lín cho kh¸ch hµng. §ã lµ viÖc ®¸nh ®óng t©m lý kh¸ch hµng tiÒm n¨ng cña ViÖt Nam. - Phßng kinh doanh: Phßng kinh doanh lµ mét bé phËn v¨n phßng kinh doanh hµng ho¸ do phßng xuÊt nhËp khÈu, nhËp khÈu tù doanh vÒ. Phßng kinh doanh víi viÖc giíi thiÖu s¶n phÈm ®ång thêi b¸n vµ thu gom nguån hµng cña c¸c C«ng ty trong n­íc råi b¸n l¹i cho kh¸ch hµng. §ã lµ mét ph­¬ng thøc ®a d¹ng ho¸ kinh doanh nã còng ®· mang l¹i hiÖu qu¶ cao cho C«ng ty. Dï lµ phßng xuÊt nhËp khÈu hay phßng kinh doanh th× nã còng nh»m tÊt c¶ cho viÖc ®iÒu ®ånghh cho ®¬n vÞ ®Æt hµng vµ mua b¸n vËt t­ cho c¸c ®¬n vÞ C«ng ty cã nhu cÇu nh»m mang l¹i hiÖu qu¶ lîi nhuËn cho C«ng ty. 4. Nh÷ng kÕt qu¶ kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty B¶ng 2: KÕt qu¶ kinh doanh qua c¸c n¨m cña SELACo. §¬n vÞ: 1000 VN§ N¨m ChØ tiªu 2000 2001 2002 Tæng doanh thu 67.000 7.898.000 12.436.000 Tæng chi phÝ 92.000 7.563.000 11.482.000 Lîi nhuËn - 25.000 335.000 954.000 L­¬ng b×nh qu©n 650 1.000 1.200 Tæng vèn kinh doanh 732.000 6.200.000 10.328.000 (Nguån: B¸o c¸o tõ C«ng ty ) Trong n¨m 2000 mÆc dï míi thµnh lËp vµo cuèi n¨m, tuy nhiªn C«ng ty ®· ®i vµo ho¹t ®éng ngay, vµ tæng doanh thu hai th¸ng cuèi n¨m ®¹t kho¶ng 68.000.000 VN§. §Õn hÕt n¨m 2001 doanh thu cña C«ng ty ®¹t 7.900.000.000 VN§ N¨m 2002 ®¹t 12.436.000.000VN§ Theo ®ã lîi nhuËn cña n¨m thø nhÊt (n¨m 2000) lµ - 25.000.000VN§. Th× sang n¨m thø 2 (n¨m 2001) ®· t¨ng lªn 335.000.000 VN§. §Õn n¨m thø 3 (n¨m 2002) ®· t¨ng lªn 954.000.000 VN§. Vµ ­íc tÝnh sang n¨m 2003 sÏ lµ tõ 1,5 tû ®Õn 2 tû ®ång. L­¬ng b×nh qu©n cña c¸n bé c«ng nh©n viªn còng t¨ng theo n¨m. N¨m 2000 lµ 650.000 VN§/ng­êi/th¸ng, th× sang ®Õn n¨m 2001 lµ 1.000.000 VN§/ng­êi/th¸ng. Vµ cho ®Õn n¨m 2002 lµ 1.200.000 VN§/ng­êi/th¸ng. Dù tÝnh sang n¨m 2003 sÏ t¨ng lªn 1.500.000 VN§/ng­êi/ th¸ng. II. §Æc ®iÓm ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty TNHH SELA Lµ mét doanh nghiÖp nhËp khÈu tù doanh tõ lóc thµnh lËp ®Õn nay. C«ng ty TNHH SELA kinh doanh nhËp khÈu ho¸ chÊt, thiÕt bÞ y tÕ, thiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ…do ®ßi hái cña nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc vµ t×nh tr¹ng mÆt hµng nµy ë n­íc ta hiÖn nay ®ang cÊp b¸ch vµ rÊt cÇn thiÕt. Nh­ng c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt trong n­íc l¹i ch­a thÓ s¶n xuÊt ®­îc. Do ®ã, ®a phÇn lµ ph¶i nhËp tõ n­íc ngoµi vÒ nh»m ®¸p øng nhu cÇu cña thÞ tr­êng trong n­íc. Nh÷ng mÆt hµng nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty. B¶ng 3 : Kim ngh¹ch nhËp khÈu mét sè mÆt hµng chñ yÕu cña C«ng ty TNHH SELA n¨m 2001-2002. §¬n vÞ : 1000VN§ N¨m ChØ tiªu 2001 2002 Gi¸ trÞ Tû träng (%) Gi¸ trÞ Tû träng (%) Tæng kim ng¹ch nhËp khÈu 3.273.726 100 5.479.263 100 Ho¸ chÊt 1.407.720 43 2.520.460 46 ThiÕt bÞ y tÕ-ThiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm-ChuyÓn giao c«ng nghÖ sinh häc 1.014.855 31 1.756.364 32 VËt liÖu-T­ liÖu s¶n xuÊt vµ c¸c mÆt hµng kh¸c 851.169 26 1.205.439 22 ( Nguån : tõ b¸o c¸o C«ng ty ) Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy ®­îc r»ng C«ng ty ®a phÇn lµ nhËp khÈu ho¸ chÊt, thiÕt bÞ. Qua hai n¨m ph¸t triÓn C«ng ty ®· chøng tá ®­îc kh¶ n¨ng cña m×nh, gi¸ trÞ nhËp khÈu tõ n¨m 2001 sang n¨m 2002 t¨ng rÊt cao. Ho¹t ®éng nhËp khÈu cã vai trß rÊt quan träng ®èi víi C«ng ty. Ho¸ chÊt : lµ nh÷ng lo¹i ho¸ chÊt ph©n tÝch vµ ho¸ chÊt d­îc dông. Ho¸ chÊt ph©n tÝch th× dïng ®Ó kiÓm nghiÖm ph©n tÝch mét nhãm chÊt kh¸c nhau hoÆc mét chÊt. Nã th­êng ®­îc ®ùng trong nh÷ng bao, gãi nhá tõ 500mlg ®Õn 5-10kg, hoÆc lµ ®­îc ®ùng vµo c¸c lä thuû tinh, lä nhùa tõ 1ml ®Õn 5l. §é tinh khiÕt cao vµ nã lµ ho¸ chÊt ph©n tÝch nªn nã rÊt ®¾t bëi nã cã øng dông rÊt lín cho c¸c nghµnh nh­ D­îc, Y, Thó y vµ c¸c nghµnh nghiªn cøu cã liªn quan kh¸c… VÒ ho¸ chÊt d­îc dông, nã cã ®Æc ®iÓm lµ ®Ó s¶n xuÊt theo tiªu chuÈn cña d­îc phÈm theo n­íc : Mü, Anh, NhËt B¶n, §øc, Ên ®é, Ph¸p…Nã th­êng ®­îc ®ãng gãi tõ 25-50kg. Qua b¶ng sè liÖu ta thÊy mÆt hµng nµy t¨ng lªn, phï hîp víi nhu cÇu cña thÞ tr­êng trong n­íc. N¨m 2001, tû träng nhËp khÈu chiÕm 43% kim ngh¹ch nhËp khÈu vµ cã gi¸ trÞ lµ 1.407.720 ngh×n VN§. Sang n¨m 2002 th× tû träng nhËp khÈu chiÕm 46% kim ngh¹ch nhËp khÈu vµ cã gi¸ trÞ lµ 2.520.460 ngh×n VN§. Sau nh÷ng n¨m tíi, ®Ó ®¸p øng tèi ®a cho nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc, nhu cÇu vÒ ho¸ chÊt nµy cã xu h­íng t¨ng, t¹o ®iÒu kiÖn cho ho¹t ®éng nhËp khÈu ®­îc nhén nhÞp vµ hiÖu qu¶. VÒ thiÕt bÞ y tÕ-ThiÕt bÞ thÝ nghiÖm-ChuyÓn giao c«ng nghÖ sinh häc nh»m phôc vô cho c¸c së y tÕ, bÖnh viÖn, phßng thÝ nghiÖm… Lo¹i mÆt hµng nµy chiÕm tû träng lín thø hai trong c¸c lo¹i mÆt hµng nhËp khÈu cña C«ng ty. Nã chØ ®øng sau nhËp khÈu ho¸ chÊt. Vµ n¨m 2001, tû träng nhËp khÈu chiÕm 31% kim ngh¹ch nhËp khÈu vµ cã gi¸ trÞ lµ 1.014.855 ngh×n VN§. §Õn n¨m 2002 th× tû träng nhËp khÈu chiÕm 32% kim ngh¹ch nhËp khÈu vµ cã gi¸ trÞ lµ 1.756.364 ngh×n VN§. Trong nh÷ng n¨m tíi thÞ tr­êng ViÖt Nam sÏ cÇn rÊt nhiÒu nh÷ng thiÕt bÞ vµ c«ng nghÖ sinh häc hiÖn ®¹i ®Ó phï hîp víi ®iÒu kiÖn vµ hoµn c¶nh ®æi thay cña ®Êt n­íc. Do vËy mµ doanh nghiÖp sÏ ph¶i tÝnh to¸n vµ më réng quy m« còng nh­ chÊt l­îng cña mÆt hµng nh»m ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ còng nh­ ®¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng. VËt liÖu-T­ liÖu s¶n xuÊt vµ c¸c mÆt hµng kh¸c còng chiÕm tû träng t­¬ng ®èi trong c¸c mÆt hµng nhËp khÈu cña C«ng ty. N¨m 2001 nã chiÕm 26% tû träng kim ngh¹ch, th× ®Õn n¨m 2002 tû träng kim ngh¹ch nhËp khÈu cña nã chØ cßn chiÕm ®­îc 22% tæng gi¸ trÞ kim ngh¹ch nhËp khÈu. §Æc vÒ kh¸ch hµng cña C«ng ty. XuÊt ph¸t tõ nhu cÇu nghiªn cøu, ph©n tÝch thÝ nghiÖm vµ c¸c c«ng nghÖ cã liªn quan. C«ng ty ®· tiÕn hµnh nhËp khÈu c¸c mÆt hµng trªn khi mµ s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng ®ã ®èi víi trong n­íc lµ rÊt khã kh¨n vµ chi phÝ rÊt cao. ThÊy ®­îc nhu cÇu to lín nh­ vËy, C«ng ty ®· tiÕn hµnh nhËp khÈu tù doanh mÆt hµng nµy theo sù kiÓm duyÖt cña Bé C«ng NghiÖp, Bé Th­¬ng M¹i vµ Bé Y TÕ. Mét sè kh¸ch hµng, b¹n hµng quen thuéc cña C«ng ty lµ c¸c ViÖn nghiªn cøu sinh d­îc häc, c¸c tr­êng ®¹i häc Y_D­îc, c¸c C«ng ty d­îc ho¸ phÈm… B¶ng 4 : Mét sè kh¸ch hµng quen thuéc cña C«ng ty VÒ ho¸ chÊt C«ng ty D­îc phÈm Hµ néi C«ng ty D­îc phÈm Hµ t©y C«ng ty cp D­îc Hµ nam Tr­êng §H D­îc Hµ néi Tr­êng §H Y Hµ néi TT kiÓm nghiÖm thuèc thó y TT ho¸ häc m«I tr­êng ViÖn kiÓm nghiÖm ViÖn ho¸ häc ViÖn di truyÒn häc ThiÕt bÞ y tÕ-ThiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm C«ng ty cp thiÕt bÞ vËt t­ NghÖ an C«ng ty D­îc phÈm TW1 C«ng ty D­îc phÈm TW2 C«ng ty thiÕt bÞ y tÕ TW3 §µ n½ng Së y tÕ L¹ng S¬n Së y tÕ H¶i phßng XÝ nghiÖp D­îc phÈm TW1 XÝ nghiÖp D­îc phÈm TW2 C«ng ty D­îc phÈm TW3 §µ n½ng C«ng nghÖ sinh häc-VËt liÖu tiªu hao C«ng ty c«ng nghÖ truyÒn th«ng Comtec Liªn hiÖp khoa häc s¶n xuÊt c«ng nghÖ ho¸ häc Tr­êng Cao ®¼ng khÝ t­îng thuû v¨n TT kü thuËt tiªu chuÈn ®o l­êng chÊt l­îng 1 (Nguån : B¸o c¸o C«ng ty n¨m 2002) §Æc ®iÓm vÒ c¸c nhµ cung øng cña C«ng ty Nh÷ng mÆt hµng nhËp khÈu cña C«ng ty cã rÊt nhiÒu trªn thÞ tr­êng cung cÊp thÕ giíi. HiÖn nay c¸c quèc gia trªn thÕ giíi ®ang ®¸nh gi¸ ViÖt Nam lµ mét n­íc cã m«i tr­êng ®Çu t­ æn ®Þnh, mét thÞ tr­êng cã tiÒm n¨ng lín. C¸c h·ng cung cÊp hµng ho¸ cho C«ng ty lu«n t×m c¸ch c¹nh tranh nhau nh»m ®­a ®­îc s¶n phÈm cña m×nh vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam. Do ®ã, vÒ thÞ tr­êng nhËp khÈu thùc sù lµ mét lîi thÕ lín cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam nãi chung vµ cho SELACo nãi riªng. Sù c¹nh tranh cña c¸c C«ng ty cung cÊp ®· t¹o cho SELACo cã nhiÒu sù lùa chän b¹n hµng mét c¸ch cã lîi nhÊt phï hîp víi thÞ tr­êng trong n­íc. H·ng Merck cña CHLB §øc : §©y lµ mét h·ng cung cÊp ®Çu tiªn cho C«ng ty, lµ mét b¹n hµng l©u n¨m vµ ®¸ng tin cËy cña C«ng ty tõ håi cßn lµ mét cöa hµng kinh doanh ®¹i lý ®éc quyÒn t¹i miÒn B¾c, vµ còng lµ cung cÊp hµng ®Çu cho C«ng ty hiÖn nay. ThÞ tr­êng cung cÊp tõ Mü : Lµ mét thÞ tr­êng cung cÊp hµng ®Çu cña thÕ giíi vÒ mäi mÆt. KÓ tõ khi Mü vµ ViÖt Nam ký kÕt HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i song ph­¬ng th× c¸c C«ng ty cña Mü ®· x©m nhËp vµo thÞ tr­êng vn nh»m c¹nh tranh khèc liÖt víi c¸c ®èi thñ kh¸c ®Ó giµnh ®­îc thÞ tr­êng ViÖt Nam. Tuy vËy, c¸c nhµ cung cÊp cña Mü cã ­u thÕ h¬n nhiÒu v× s¶n phÈm cña hä ®­îc c¶ thÕ giíi ­a chuéng. C¸c thÞ tr­êng cung cÊp kh¸c nh­ NhËt B¶n, Anh, Ph¸p…còng lu«n t×m c¸ch tiÕp cËn vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam. Do vËy mµ C«ng ty cã rÊt nhiÒu ph­¬ng ¸n ®Ó lùa chän b¹n hµng cung cÊp ®Ó lµm sao tiÕt kiÖm chi phÝ vµ lµ mÆt hµng ®­îc thÞ tr­êng trong n­íc chÊp nhËn. VÒ ho¸ chÊt tr­íc kia c«ng ty chØ cã duy nhÊt tõ h·ng Merck cña CHLB §øc nh­ng b©y giê th× cã rÊt nhiÒu h·ng cña rÊt nhiÒu n­íc kh¸c chµo hµng nh»m c¹nh tranh ®Ó ®­a ®­îc s¶n phÈm cña hä vµo thÞ tr­êng ViÖt Nam nh­ tõ Mü, Anh, NhËt B¶n, Ên §é, Canada… B¶ng 5 : Nh÷ng thÞ tr­¬ng nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty TNHH SELA §¬n vÞ : 1000VN§ N¨m N­íc xuÊt khÈu 2001 2002 §øc 1.093.400 1.756.560 NhËt B¶n 743.340 1.030.840 Mü 963.562 1.235.425 Ên §é 564.900 735.290 Anh 312.002 413.490 Ph¸p 436.720 307.658 (Nguån : B¸o c¸o hµng n¨m cña C«ng ty) Dùa vµo b¶ng sè liÖu trªn ta thÊy, chiÕm phÇn lín gi¸ trÞ hîp ®ång lµ bèn n­íc: §øc, NhËt, Mü, Ên §é. Nguyªn nh©n chÝnh lµ do bèn n­íc nµy lµ bèn n­íc ph¸t triÓn vµ cã c«ng nghÖ s¶n xuÊt tèt nhÊt vÒ c¸c mÆt hµng nµy hiÖn nay. Chi phÝ vµ gi¸ thµnh s¶n phÈm phï hîp víi thÞ tr­êng tiªu dïng ViÖt Nam. III. Ph©n tÝch thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña ho¹t ®éng nhËp khÈu ho¸ chÊt-ThiÕt bÞ y tÕ trong C«ng ty §Ó t×m ra ®­îc nguyªn nh©n vµ nh÷ng gi¶i ph¸p h÷u hiÖu cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ra cÇn xem xÐt hiÖu qu¶ d­íi nhiÒu gãc ®é. Mét trong nh÷ng gãc ®é quan träng ®Çu tiªn lµ lîi nhuËn, ®ã lµ môc tiªu cuèi cïng cña doanh nghiÖp, lµ ®éng c¬ thóc ®Èy ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. §èi víi C«ng ty TNHH SELA, lîi nhuËn ®­îc tÝnh theo c«ng thøc sau : Tæng lîi nhuËn = Tæng doanh thu – Tæng chi phÝ Doanh thu ®­îc x¸c ®inh b»ng c¸ch lÊy tæng doanh thu tõ s¶n xuÊt kinh doanh vµ doanh thu kh¸c (kinh doanh nh÷ng mÆt hµng ngoµi ho¸ chÊt, thiÕt bÞ y tÕ, thiÕt bÞ phßng thÝ nghiÖm vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ). Doanh thu tõ s¶n xuÊt kinh doanh bao gåm phÝ uû th¸c kinh doanh xuÊt nhËp khÈu C«ng ty ®­îc h­ëng b¸n hµng nhËp khÈu cña C«ng ty kinh doanh. Chi phÝ ®èi víi SELACo bao gåm : L­¬ng chi tr¶ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. B¶o hiÓm y tÕ, B¶o hiÓm x· héi. Nguyªn vËt liÖu vèn hµng. KhÊu hao c¬ b¶n. C¸c chi phÝ kh¸c tÝnh b»ng tiÒn. Doanh thu cña C«ng ty chñ yÕu tõ b¸n hµng nhËp khÈu vµ chi phÝ vèn cña mÆt hµng rÊt lín. HiÖu qu¶ cña viÖc b¸n hµng nhËp khÈu cã ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. B¶ng 6 : HiÖu qu¶ b¸n hµng nhËp khÈu §¬n vÞ : 1000VN§ N¨m ChØ tiªu 2001 2002 Tæng doanh thu 7.898.000 12.436.000 Doanh thu b¸n hµng NhËp khÈu 6.785.000 10.436.000 Chi phÝ NVL vèn hµng 6.214.000 4.569.000 HiÖu qu¶ (lÇn) 1,09 2,28 (Nguån : Tõ b¸o c¸o hµng n¨m cña c«ng ty) Tõ b¶ng trªn ta thÊy so víi n¨m 2001 th× hiÖu qu¶ b¸n hµng cña c«ng ty n¨m 2002 cao gÊp hai lÇn (2,28 lÇn). Nh­ vËy c«ng ty ®· n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ cña b¸n hµng nhËp khÈu nhê gi¶m chi phÝ vèn hµng. N¨m 2002, doanh thu ®¹t ®­îc còng rÊt cao mµ chi phÝ NVL vèn hµng l¹i thÊp, do ®ã hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc cao gÊp hai lÇn n¨m 2001 lµ hoµn toµn xøng ®¸ng. Nhê vËy, riªng vÒ b¸n hµng nhËp khÈu C«ng ty cÇn ph¶i gi÷ ®­îc møc t¨ng tr­ëng nµy, ®ång thêi nÕu cø t¨ng doanh thu mµ h¹ ®­îc chi phÝ NVL nh­ vËy th× C«ng ty sÏ ®¹t ®­îc møc t¨ng tr­ëng rÊt kh¶ quan. VÒ hiÖu qu¶ kinh doanh toµn bé ho¹t ®éng cña C«ng ty ta xÐt b¶ng sau : B¶ng 7 : Tû suÊt doanh thu trªn tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh §¬n vÞ : 1000VN§ N¨m ChØ tiªu 2001 2002 2003 Doanh thu 67.000 7.898.000 12.436.000 Chi phÝ 92.000 7.563.000 11.482.000 HiÖu qu¶ (lÇn) 0,72 1,04 1,08 (Nguån : Tõ b¸o c¸o cña C«ng ty) B¶ng ph©n tÝch cho ta thÊy hiÖu qu¶ t¨ng lªn theo tõng n¨m. §ã còng nãi lªn ®­îc nh÷ng tÝn hiÖu kh¶ quan ®èi víi C«ng ty. XÐt vÒ mÆt kinh tÕ, hiÖu qu¶ kinh doanh thÓ hiÖn râ nÐt ë lîi nhuËn thu ®­îc, ®ã lµ môc tiªu cña mäi ho¹t ®éng kinh doanh. Ta xem xÐt lîi nhuËn d­íi nhiÒu khÝa c¹nh kh¸c nhau : *Tû suÊt lîi nhuËn cña vèn : Lîi nhuËn P1 = Tæng vèn s¶n xuÊt kinh doanh Trong ®ã : Tæng vèn s¶n xuÊt kinh doanh = vèn cè ®Þnh + vèn l­u ®éng. B¶ng 8 : Tû suÊt lîi nhuËn vèn s¶n xuÊt §¬n vÞ : 1000VN§. N¨m ChØ tiªu 2000 2001 2002 Lîi nhuËn -25.000 335.000 954.000 Tæng vèn SXKD 732.000 6.200.000 10.328.000 HiÖu qu¶ P1 -0,034 0,054 0,092 (Nguån : Tõ b¸o c¸o cña c«ng ty) B¶ng tû suÊt lîi nhuËn cña vèn cho thÊy cø mét ®ång vèn t¹o ra bao nhiªu ®ång lîi nhuËn trong mét n¨m. HiÖu qu¶ sö dông vèn cña C«ng ty t¨ng lªn theo tõng n¨m vµ n¨m 2002 lµ cao nhÊt : Cø 1000 ®ång vèn bá ra th× t¹o ra ®­îc 92 ®ång lîi nhuËn. B¶ng 9 : Tû suÊt lîi nhuËn trªn tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh §¬n vÞ : 1000VN§ N¨m ChØ tiªu 2002 2001 2002 Lîi nhuËn -25.000 355.000 954.000 Chi phÝ SXKD 92.000 7.563.000 11.482.000 HiÖu qu¶ (lÇn) -0,27 0,044 0,083 (Nguån : Tõ b¸o c¸o cña C«ng ty) Tû suÊt lîi nhuËn cña tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cho thÊy C«ng ty bá ra 1 ®ång chi phÝ th× thu vÒ ®­îc bao nhiªu ®ång lîi nhuËn. §iÒu nµy nãi lªn viÖc phÊn ®Êu gi¶m chi phÝ cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Trong n¨m 2002, mÆc dï chi phÝ cña c«ng ty t¨ng lªn cao h¬n so víi n¨m 2001 song hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc vÉn cao h¬n n¨m 2001, nhê tû lÖ cña tæng vèn kinh doanh ®¹t ®­îc cao h¬n. Mét tiªu thøc thÓ hiÖn râ nÐt nhÊt hiÖu qu¶ cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m võa qua ®­îc xem xÐt trªn gãc ®é sö dông lao ®éng. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ®­îc biÓu hiÖn trªn gãc ®é n¨ng suÊt lao ®éng : KÕt qu¶ lao ®éng kinh doanh N¨ng suÊt lao ®éng = Lao ®éng KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh ®­îc x¸c ®inh theo hai c¸ch sau : + Theo tæng doanh thu + Theo lîi nhuËn B¶ng 10 : HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng N¨m ChØ tiªu §¬n vÞ 2000 2001 2002 Tæng doanh thu 1000VN§ 68.000 7.898.000 12.436.000 Lîi nhuËn(LN) 1000VN§ -25.000 335.000 954.000 Lao ®éng(L§) Ng­êi 21 30 40 HiÖu qu¶ DT/L§ 3238 263.267 310.900 HiÖu qu¶ LN/L§ 1190 11167 23580 (Nguån : Tõ b¸o c¸o cña C«ng ty) Nh­ vËy sù ®ãng gãp c«ng søc lao ®éng cña c¸c thµnh viªn trong C«ng ty cã vai trß quan träng ®èi víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Lîi Ých cña lao ®éng g¾n liÒn víi hiÖu qu¶ ®¹t ®­îc cña C«ng ty. B¶ng 11 : L­¬ng trung b×nh ®èi víi ng­êi lao ®éng N¨m ChØ tiªu §¬n vÞ 2000 2001 2002 Tæng tiÒn l­¬ng 1000VN§ 157.500 360.000 576.000 Lao ®éng Ng­êi 21 30 40 L­¬ng TB ng­êi/n¨m 1000VN§ 7.500 12.000 14.400 L­¬ng TB ng­êi/th¸ng 1000VN§ 650 1000 1.200 (Nguån : Tõ b¸o c¸o C«ng ty hµng n¨m) Do hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty t¨ng lªn theo hµng n¨m, thu nhËp b×nh qu©n ng­êi lao ®éng còng t¨ng lªn tõ n¨m 2000 ®Õn n¨m 2002. HiÖu qu¶ lao ®éng ®øng trªn gãc ®é xem xÐt hiÖu suÊt tiÒn l­¬ng ®­îc tÝnh theo c«ng thøc : KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh HiÖu suÊt tiÒn l­¬ng = TiÒn l­¬ng B¶ng 12 : HIÖu suÊt tiÒn l­¬ng N¨m ChØ tiªu §¬n vÞ 2000 2001 2002 TiÒn l­¬ng(TL) 1000VN§ 157.500 360.000 576.000 Lîi nhuËn(LN) 1000VN§ -25.000 335.000 954.000 H1 = LN/TL LÇn -0,158 0,930 1,656 Doanh thu(DT) 1000VN§ 68.000 7.898.000 12.436.000 H2=DT/TL LÇn 0,43 21,938 21,590 (Nguån : Tõ b¸o c¸o cña C«ng ty) Qua qu¸ tr×nh ph©n tÝch trªn ta cã b¶ng tæng kÕt sau vÒ thùc tr¹ng hiÖu qu¶ cña C«ng ty. B¶ng 13 : Mét sè chØ tiªu hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua §¬n vÞ : lÇn N¨m ChØ tiªu 2000 2001 2002 HiÖu qu¶ b¸n hµng nhËp khÈu 1,09 2,28 Tû suÊt doanh thu trªn chi phÝ 0,72 1,04 1,08 Tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn s¶n xuÊt kinh doanh -0,034 0,054 0,092 Tû suÊt lîi nhuËn trªn tæng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh -0,27 0,044 0,083 B¶ng 14 : Mét sè chØ tiªu hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua. N¨m ChØ tiªu §¬n vÞ 2000 2001 2002 N¨ng suÊt lao ®éng -H1(DT/L§) -H2(LN/L§) VN§/Ng­êi VN§/Ng­êi 3.238 1.190 263.267 11.167 310.900 23.850 HiÖu suÊt tiÒn l­¬ng -H1(DT/TL) -H2(LN/TL) LÇn LÇn 0,43 -0,158 21,938 0,930 21,590 1,656 IV. §¸nh gi¸ vÒ ho¹t ®éng kinh doanh cña ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ ë C«ng ty TNHH SELA Nh÷ng ­u ®iÓm Nh×n chung dï míi thµnh lËp nh­ng C«ng ty TNHH SELA lµ mét doanh nghiÖp lµm ¨n cã hiÖu qu¶. C«ng ty ®· hoµn thµnh tèt môc tiªu mµ ban l·nh ®¹o ®Ò ra, võa ®¶m b¶o cung cÊp ®ñ hµng ho¸ cho c¸c kh¸ch hµng võa lµm ¨n cã l·i, c¶i thiÖn vµ n©ng cao ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn. Trong qu¸ tr×nh kinh doanh C«ng ty ®· tá ra n¨ng ®éng s¸ng t¹o, n¾m b¾t ®­îc nhu cÇu cña thÞ tr­êng trong vµ ngoµI n­íc, chñ ®éng t×m kiÕm kh¸ch hµng, t×m kiÕm thÞ tr­êng vµ ®· ®¸p øng ®­îc c¸c nhu cÇu tiªu chuÈn cao vÒ hµng ho¸. Trong quan hÖ víi n­íc ngoµi, C«ng ty ®· t×m kiÕm vµ cñng cè ®­îc c¸c mèi quan hÖ víi c¸c nhµ cung øng ë nhiÒu n­íc kh¸c nhau, t¨ng kh¶ n¨ng lùa chän thÞ tr­êng nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Cô thÓ : VÒ c«ng t¸c nghiÖp vô : MÆc dï ph¶i c¹nh tranh víi mét sè C«ng ty ®­îc phÐp xuÊt khÈu trùc tiÕp kh¸c. C«ng ty vÉn lu«n cã ®­îc c¸c hîp ®ång kinh doanh víi c¸c b¹n hµng th©n quen trong n­íc, cã ®­îc c¸c hîp ®ång uû th¸c ®èi víi c¸c doanh nghiÖp kh«ng cã giÊy phÐp nhËp khÈu trùc tiÕp. §ã lµ thµnh c«ng lín cña C«ng ty nhê cã gi¸ c¶ hîp lý, c¸c dÞch vô hoµn h¶o vµ ph­¬ng ph¸p giao nhËn hµng thuËn tiÖn ngµy cµng cã uy tÝn víi b¹n hµng. Víi h×nh thøc kinh doanh linh ho¹t vµ nh¹y bÐn, C«ng ty ®· tiÕn hµnh nhËp khÈu c¸c mÆt hµng kh¸c trong vµ ngoµi nghµnh quy ®Þnh cña Nhµ n­íc. VÒ c«ng t¸c nhËp khÈu uû th¸c : §©y kh«ng ph¶i lµ c«ng t¸c nhËp khÈu chñ yÕu cña C«ng ty. Song còng nhê nã mµ C«ng ty t¹o ®­îc lîi nhuËn, cã thªm nhiÒu b¹n hµng lµm ¨n còng nh­ uy tÝn cña m×nh ®­îc t¨ng lªn. VÒ thÞ tr­êng nhËp khÈu : thÞ tr­êng cña C«ng ty kh«ng ngõng më réng t¹o ®­îc mèi quan hÖ b¹n hµng l©u dµi víi nhiÒu n­íc. ThÞ tr­êng chñ yÕu cung cÊp ho¸ chÊt-ThiÕt bÞ y tÕ cho C«ng ty lµ : §øc, Mü, NhËt…§©y lµ c¸c quèc gia cã nÒn c«ng nghiÖp ph¸t triÓn còng nh­ cã nÒn mãng ph¸t triÓn l©u dµi tõ tr­íc vÒ c¸c mÆt hµng nµy. V× vËy nhËp khÈu tõ c¸c n­íc nµy c«ng ty cã thÓ an t©m vÒ chÊt l­îng còng nh­ b¶o ®¶m phï hîp víi sù ph¸t triÓn cña v¨n minh nh©n lo¹i. VÒ c«ng t¸c tæ chøc : M« h×nh tæ chøc cña C«ng ty gän nhÑ, phï hîp gióp cho C«ng ty dÔ dµng thùc hiÖn mäi nghiÖp vô nhËp khÈu. §éi ngò c¸n bé hÇu hÕt cßn trÎ, nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc vµ phÇn lín lµ cã tr×nh ®é ®¹i häc. Cuèi mçi th¸ng, mçi quý, c«ng ty l¹i tiÕn hµnh tæ chøc vµ kiÖn toµn bé m¸y lµm viÖc cho phï hîp víi nhu cÇu thùc tÕ, n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c. Ban gi¸m ®èc th­êng xuyªn quan t©m, hµng n¨m tæ chøc c¸c cuéc tham quan, du lÞch ®Ó t¹o kh«ng khÝ h¨ng say vµ lßng nhiÖt t×nh trong c«ng viÖc. Nh÷ng tån t¹i vµ nguyªn nh©n MÆc dï cã uy tÝn trong nghÒ nh­ng c«ng ty ch­a ph¶i ph¸t huy hÕt thÕ m¹nh cña m×nh, nh­ lµ më réng ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, ®a d¹ng hãa mÆt hµng ®Ó t¨ng thªm nguån lîi nhuËn. XuÊt khÈu lµ dÞp ®Ó C«ng ty cã thªm nguån ngo¹i tÖ ®Ó C«ng ty dïng nã kinh doanh nhËp khÈu. ViÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng trong n­íc ch­a thùc sù cã hiÖu qu¶. Do vËy viÖc nhËp khÈu hµng hãa dÔ bÞ c¸c C«ng ty kh¸c c¹nh tranh qua mÆt dÔ dµng. C«ng ty nªn cã ®éi ngò ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng râ vµ m¹nh b¹o h¬n n÷a. Mµ ®iÒu nµy qua thùc tÕ c«ng ty thõa cã kh¶ n¨ng lµm ®­îc. Qua ho¹t ®éng cña m×nh, C«ng ty ®· chøng tá cã ­u thÕ so víi c¸c C«ng ty c¹nh tranh kh¸c. Do ®ã, C«ng ty ®· thu vÒ ®­îc mét sè tiÒn lín cho m×nh. Tuy nhiªn, c¸c mèi quan hÖ cña C«ng ty cã ®­îc chñ yÕu lµ vÉn th«ng qua c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn cña c¸c c«ng ty m«i giíi hoÆc nhËp khÈu uû th¸c, chø ch­a ph¶i lµ c¸c mèi quan hÖ trùc tiÕp. Do ®ã, viÖc ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång bÞ kÐo dµi, gi¸ c¶ cña hîp ®ång cao vµ chÞu nhiÒu chi phÝ dÞch vô. Ho¹t ®éng maketing cña C«ng ty ch­a ®­îc tiÕn hµnh tèt do ch­a cã mét bé phËn chuyªn tr¸ch ®Æc biÖt mµ chØ cã h×nh thøc manh mèi nhÊt thêi vµ ph©n bè r¶i r¸c trong c¸c bé phËn. §iÒu nµy lµm cho ho¹t ®éng cña SELACo ch­a ®­îc khuyÕch tr­¬ng, sù hiÓu biÕt thÞ tr­êng kh«ng ®­îc chÆt chÏ, kh«ng cã tÝnh hÖ thèng vµ lµm mÊt ®i nhiÒu c¬ héi cña c«ng ty. Trªn thÞ tr­êng cña C«ng ty ®· xuÊt hiÖn nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh nh­ : c«ng ty xuÊt nhËp khÈu y tÕ Hµ néi, C«ng ty Hoµng Nam, C«ng ty TNHH Vinasis…vµ thùc chÊt c«ng ty ®· mÊt nhiÒu hîp ®ång vµo tay hä. Theo dù kiÕn cña n¨m 2001, gi¸ trÞ nh÷ng hîp ®ång thuéc chuyªn nghµnh ho¸ chÊt thiÕt bÞ y tÕ sÏ mÊt ®i trong vµi n¨m tíi lµ 20-30%, ®©y qu¶ thùc lµ mét vÊn ®Ò ®¸ng lo ng¹i, ®ßi hái c«ng ty ph¶i cè g¾ng tiÕp tôc kh¼ng ®Þnh vÞ trÝ cña m×nh trªn thÞ tr­êng hãa chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ. §éi ngò nh©n viªn cßn trÎ vµ vÉn cßn Ýt nªn ch­a cã kinh nghiÖm l©u n¨m trong nghÒ. C«ng ty cÇn quan t©m h¬n tíi viÖc ®µo t¹o båi d­ìng nghiÖp vô cho nh÷ng thµnh phÇn kÕ thõa. §iÒu nµy sÏ lµm cho C«ng ty linh ho¹t vµ nh¹y bÐn h¬n trong kinh doanh quèc tÕ. Ch­¬ng III Mét sè biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña ho¹t ®éng nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ ë C«ng ty TNHH SELA_SELACo I. Ph­¬ng h­íng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña ho¹t ®éng nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ ë C«ng ty. Trªn c¬ së nh÷ng thµnh c«ng trong kinh doanh, C«ng ty ®· kh»ng ®Þnh quyÕt t©m gi÷ v÷ng uy tÝn cña m×nh trong lÜnh vùc nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ, nç lùc h¬n n÷a ®Ó giµnh l¹i thÞ phÇn ®· mÊt trong nh÷ng n¨m qua. PhÊn ®Êu cho ®Õn n¨m 2005 c«ng ty sÏ chiÕm 70% tæng gi¸ trÞ hîp ®ång trong lÜnh vùc nµy. §©y lµ mét viÖc lµm kh«ng ®¬n gi¶n v× ®èi thñ c¹nh tranh còng ngµy cµng cã kinh nghiÖm h¬n. Nh­ng dùa vµo nh÷ng g× c«ng ty ®· ®¹t ®­îc trong c¸c n¨m qua, ban l·nh ®¹o C«ng ty quyÕt ®Þnh hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc vµ n©ng cao tr×nh ®é c«ng nh©n viªn ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu trªn. Sù ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh còng ®­îc ®Ò cËp ®Õn nh­ng ch­a ®­îc chó träng v× theo ban l·nh ®¹o cña C«ng ty th× thÞ tr­êng quan träng nh©t vÉn lµ thÞ tr­êng ho¸ chÊt vµ ph¶i kh»ng ®Þnh ®­îc uy tÝn cña C«ng ty trªn lÜnh vùc nµy. §Ó thùc hiÖn môc tiªu nµy mét c¸ch hiÖu qu¶, C«ng ty quyÕt ®Þnh chó träng vao nh÷ng vÊn ®Ò sau: T¨ng c­êng c«ng t¸c chÝnh trÞ t­ t­ëng cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn, lµm cho hä cã tr¸ch nhiÖm h¬n trong sù ph¸t triÓn chung cña C«ng ty, ¸p dông chÕ ®é th­ëng ph¹t nghiªm minh ®èi víi nh÷ng thµnh tÝch vµ nh÷ng vi ph¹m trong c«ng viÖc. S¾p xÕp l¹i bé m¸y tæ chøc cho phï hîp. Chó ý n©ng cao nghiÖp vô cho c¸c nh©n viªn tõng phßng ban. Trong tr­êng hîp cÇn thiÕt sÏ cö nh©n viªn ®i häc nghiªn cøu sinh ë n­íc ngoµi. Bè trÝ c¸c c¸n bé cã kinh nghiÖm hç trî cho c¸c phßng ban chøc n¨ng. Chó träng ®Õn viÖc ph¸t triÓn maketing cña c«ng ty, n©ng cao hiÖu qu¶ viÖc nghiªn cøu th¨m dß kh¶ n¨ng vµ xu h­íng cña c¸c b¹n hµng ®Ó phôc vô tèt h¬n nhu cÇu cña b¹n hµng T¨ng c­êng viÖc më réng mèi quan hÖ c¶ trong vµ ngoµi n­íc. Më réng hiÓu biÕt vÒ c¸c nhµ cung øng n­íc ngoµi ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng lùa chän nguån hµng nhËp khÈu. T¨ng c­êng c«ng t¸c tæ chøc qu¶n lý tµi chÝnh, tiÕt kiÖm trong chi tiªu vµ qu¶n lý vèn cã hiÖu qu¶, më réng lÜnh vùc ®Çu t­ b»ng c¸ch liªn doanh nÕu thÊy cÇn thiÕt. Ph¸t triÓn vµ n©ng cao c¬ së h¹ tÇng nh»m phôc vô c«ng viÖc kinh doanh cña C«ng ty. II. Nh÷ng gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ cña C«ng ty TNHH SELA N©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty tøc lµ n©ng cao chØ tiªu vÒ hiÖu qu¶ kinh tÕ vµ hiÖu qu¶ x· héi cña C«ng ty. Bao gåm nh÷ng vÊn ®Ò sau : VÒ lîi nhuËn , vÒ vèn vµ phóc lîi x· héi, tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng, vÒ lao ®éng, n¨ng suÊt lao ®éng… 1. Nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc Nghiªn cøu thÞ tr­êng trong n­íc nh»m t¨ng kÕt qu¶ vÒ mÆt hµng t­¬ng ®èi ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu ®èi víi b¸n hµng trong n­íc. Thùc chÊt cña gi¶i ph¸p nµy lµ Maketing ®Ó ph¸t hiÖn nhu cÇu vÒ s¶n phÈm (®Çu ra). §Ò cËp ®Õn yÕu tè Maketing lµ nãi ®Õn c¸c chÝnh s¸ch vÒ s¶n phÈm, chÝnh s¸ch gi¸ c¶, chÝnh s¸ch ph©n phèi vµ xóc tiÕn b¸n hµng. C«ng ty TNHH SELA kh«ng ph¶i lµ C«ng ty trùc tiÕp s¶n xuÊt ra hµng ho¸ h÷u h×nh cô thÓ phôc vô kh¸ch hµng, mµ chØ lµ C«ng ty xuÊt nhËp khÈu trùc tiÕp, nhËn uû th¸c trong viÖc xuÊt nhËp khÈu. Do vËy, nghiÖp vô chÝnh cña C«ng ty lµ tiÕn hµnh c¸c nghiÖp vô giao dÞch ®Ó nhËn ®­îc c¸c hîp ®ång uû th¸c. §Ó thùc hiÖn tèt c«ng viÖc nµy, C«ng ty chó träng ®Õn vai trß chÝnh s¸ch xóc tiÕn b¸n, chÝnh s¸ch cã tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh trong c¸c ho¹t ®éng Maketing ¸p dông ®èi víi kh¸ch hµng cña C«ng ty. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty ®· l­u t©m ®Õn c¸c chÝnh s¸ch kh¸c nh­ : chÝnh s¸ch ph©n phèi, chÝnh s¸ch n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm…®Ó lµm t¨ng hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ t¹o nªn sù ®ång bé trong viÖc ¸p dông chiÕn l­îc. 1.1. Hoµn thiÖn ho¹t ®éng qu¶ng c¸o Mét chÝnh s¸ch qu¶ng c¸o tèt sÏ lµm cho kh¸ch hµng tin t­ëng vÒ kh¶ n¨ng kinh doanh cña C«ng ty vµ nh­ vËy sÏ lµm t¨ng sù lùa chän cña kh¸ch hµng, tin t­ëng uû th¸c cho SELACo nhËp c¸c thiÕt bÞ thÝ nghiÖm ho¸ chÊt cho hä. C¸c ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o cã thÓ lµ : C¸c xuÊt b¶n phÈm kinh doanh chuyªn nghµnh vµ c¸c xuÊt b¶n phÈm kü thuËt chuyªn nghµnh. Th­ göi trùc tiÕp. Qua danh b¹ c«ng nghiÖp. Qua t¹p chÝ chuyªn nghµnh nh­ : Søc khoÎ vµ gia ®×nh, c¸c b¸o chuyªn nghµnh kh¸c. Søc kháe vµ gia ®×nh còng nh­ c¸c b¸o chuyªn nghµnh lµ c¸c tê b¸o cã uy tÝn lín, cã néi dung hay vµ phong phó ®­îc nhiÒu ng­êi ®ãn ®äc, nhÊt lµ nh÷ng ng­êi lµm trong nghµnh hãa d­îc-y tÕ ®Òu ®Æt mua t¹p chÝ nµy. V× vËy viÖc qu¶ng c¸o trªn c¸c t¹p chÝ chuyªn nghµnh ®¶m b¶o cho C«ng ty cã thÓ truyÒn th«ng tin cña m×nh ®Õn nh÷ng ®èi t­îng, môc tiªu, nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng vµ c¸c ®èi t­îng kh¸c liªn quan. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty còng ph¶i qu¶ng c¸o trªn c¸c t¹p chÝ chuyªn nghµnh xuÊt nhËp khÈu, c¸c t¹p chÝ th­¬ng m¹i kh¸c, viÖc qu¶ng c¸o nµy t¸c ®éng ®Õn kh¸ch hµng c¶ trong vµ ngoµi nghµnh ho¸ d­îc-y tÕ ®ang cÇn uû th¸c nhËp khÈu mét mÆt hµng nµo ®ã. 1.2. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ViÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm cña C«ng ty TNHH SELA chØ lµ ®¸p øng yªu cÇu cña kh¸ch hµng. C«ng ty cÇn ph¶i cung cÊp hµng hãa víi chÊt l­îng cao nhÊt, ®óng th«ng sè kü thuËt, ®¶m b¶o cho sù vËn hµnh sau nµy. Do vËy C«ng ty cÇn cã sù lùa chän, nghiªn cøu mét c¸ch kü l­ìng c¸c lo¹i hµng ho¸ kh¸c nhau, c¸c nhµ cung øng kh¸c nhau ®Ó cã sù lùa chän tèt nhÊt. §èi víi s¶n phÈm dÞch vô mµ C«ng ty cung øng th× chÊt l­îng cña nã kh«ng ngõng ®­îc n©ng cao b»ng biÖn ph¸p nh­ : ®¸p øng ®óng yªu cÇu cña kh¸ch hµng, ®¶m b¶o ®óng thêi h¹n giao hµng, thêi h¹n thanh to¸n, cè g¾ng ph¶i gi¶i quyÕt c¸c m©u thuÉn ph¸t sinh b»ng c¸c biÖn ph¸p hîp lý nhÊt. TÊt c¶ nh÷ng ®iÒu nµy sÏ t¹o nªn h×nh ¶nh tèt ®Ñp vÒ c«ng ty ®èi víi ng­êi cung øng vµ kh¸ch hµng trong n­íc, t¹o sù thuËn lîi cho ho¹t ®éng cña C«ng ty trong t­¬ng lai. 1.3. Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi C«ng ty cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch ph©n phèi ®èi víi c¸c s¶n phÈm mua råi b¸n l¹i. Mét chiÕn l­îc cña C«ng ty lµ b¸n th¼ng cho kh¸ch hµng kh«ng th«ng qua trung gian. Ph©n phèi nh­ vËy sÏ gi¶m chi phÝ, ®ång thêi tiÕp cËn trùc tiÕp kh¸ch hµng. §iÒu ®ã gióp cho C«ng ty tranh thñ ®­îc ý kiÕn th¸i ®é cña kh¸ch hµng vÒ hµng ho¸ cung øng ®Ó dÇn hoµn thiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi, n©ng cao hiÖu qu¶. 2. Nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi Nghiªn cøu thÞ tr­êng n­íc ngoµi lµ thu thËp, nghiªn cøu c¸c d÷ liÖu, th«ng tin víi môc ®Ých cuèi cïng lµ lùa chän nguån cung øng tèt nhÊt, ®em l¹i hiÖu qu¶ tèi ®a cho SELACo vµ kh¸ch hµng trong n­íc. §Ó t×m nguån nhËp khÈu, C«ng ty SELACo cÇn ph¶i cã mét hÖ thèng th«ng tin hoµn h¶o vÒ c¸c nhµ cung øng cã tiÒm n¨ng trªn thÕ giíi, ­u nh­îc ®iÓm cña c¸c nhµ cung øng, vµ c¸c th«ng tin quan träng kh¸c ®Ó gióp C«ng ty mua hµng ho¸ víi nh÷ng yªu cÇu : + §óng sè l­îng. + C¸c tiªu chuÈn chÊt l­îng phï hîp yªu cÇu. + §óng thêi c¬. + Gi¸ c¶ søc mua c¹nh tranh. + Trong nh÷ng ®iÒu kiÖn cung øng tèt nhÊt cã thÓ ®­îc. C«ng ty SELACo sÏ c¨n cø vµo hîp ®ång uû th¸c, hîp ®ång néi ®Ó ®¸nh gi¸ chi tiÕt cô thÓ vÒ t×nh h×nh chÊt l­îng hµng hãa xuÊt nhËp khÈu, c¨n cø vµo th«ng tin cã ®­îc cña c¸c nhµ cung øng, c¸c nhµ s¶n xuÊt kh¸c trªn thÕ giíi vÒ tµi chÝnh, s¶n phÈm, dÞch vô… ®Ó lËp ra mét danh s¸ch c¸c nhµ cung øng cã kh¨ n¨ng cung cÊp nh÷ng lo¹i hµng ho¸ ®ã. C¸c th«ng tin ®ã ph¶i th­êng xuyªn, tr¸nh tr­êng hîp th«ng tin ®ã l¹c hËu, kh«ng ph¶n ¸nh thùc tÕ. 3. §a d¹ng ho¸ h×nh thøc kinh doanh §a d¹ng ho¸ h×nh thøc kinh doanh ®Ó t¨ng nhanh sè vßng quay cña vèn nh»m t¨ng kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng kinh doanh lµ c¬ së ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. HiÖn nay C«ng ty chñ yÕu lµ nhËp khÈu ho¸ chÊt-thiÕt bÞ y tÕ tù doanh. Thùc tÕ cßn cã rÊt nhiÒu h×nh thøc nhËp khÈu kh¸c còng kh«ng kÐm phÇn hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. VÝ dô : nhËp khÈu hµng ®æi hµng… Trong nh÷ng n¨m tíi, C«ng ty cÇn liªn doanh liªn kÕt n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. 4. §a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh C«ng ty cÇn ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng kinh doanh trªn c¬ së mÆt hµng chuyªn nghµnh. §©y lµ c¸ch thøc kinh doanh an toµn vµ phæ biÕn nhÊt ®Ó n©ng cao doanh thu, lîi nhuËn tøc lµ n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh vµ n©ng cao h¬n n÷a uy tÝn kinh nghiÖm cña m×nh. ViÖc nhËp khÈu mét mÆt hµng míi cã c«ng viÖc hÕt søc khã kh¨n, võa ph¶i n¾m b¾t thêi c¬, võa ph¶i c©n nh¾c cÈn thËn. Nh÷ng vÊn ®Ò mµ c¸n bé kinh doanh kh«ng thÓ bá qua khi nhËp khÈu mét mÆt hµng míi l¹ : §Æc ®iÓm cña hµng ho¸ ®ã : VÒ chñng lo¹i, mÉu m·, chÊt l­îng, kü thuËt, ®Æc ®iÓm tiªu thô, tÝnh thêi vô, tÝnh c«ng nghÖ. Nh÷ng doanh nghiÖp ®· vµ ®ang kinh doanh mÆt hµng nµy. ChÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc ®èi víi mÆt hµng ®ã nh­ thÕ nµo. T×nh h×nh tiªu thô mÆt hµng ®ã ë trong n­íc nh­ thÕ nµo, nã ®ang ë giai ®o¹n nµo trong chu kú sèng. ViÖc më réng mÆt hµng kinh doanh n©ng cao ®­îc sö dông vèn, quay vßng vèn, tõ ®ã t¹o ra c¬ héi t×m kiÕm lîi nhuËn . Ngoµi ra thu hót ®­îc nhiÒu lao ®éng cho x· héi, tøc lµ n©ng cao hiÖu qu¶ x· héi. 5. Hoµn thiÖn ph­¬ng thøc thanh to¸n Hoµn thiÖn ph­¬ng thøc thanh to¸n ®Ó gi¶m bít nh÷ng chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt trong tõng lo¹i ph­¬ng thøc thanh to¸n ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh. Lùa chän mét ph­¬ng thøc thanh to¸n ®óng ®Ó ®¶m b¶o cho sù an toµn cña ®ång tiÒn vµ t¹o ra sù thuËn lîi cho c¸c bªn cho viÖc thùc hiÖn nghÜa vô thanh to¸n víi nhau. Trong thanh to¸n ngo¹i th­¬ng cã nhiÒu ph­¬ng thøc thanh to¸n nh­ ph­¬ng thøc nhê thu, th­ tÝn dông, sÐc, hèi phiÕu… c¸c ph­¬ng ph¸p nµy ®Òu cã ­u nh­îc ®iÓm riªng, tïy thuéc mèi quan hÖ gi÷a hai bªn, ®é tin cËy, uy tÝn, sù ph¸t triÓn cña hÖ thèng ng©n hµngvµ dÞch vô mµ hai bªn sÏ lùa chän mét ph­¬ng thøc thanh to¸n phï hîp mµ cã lîi nhÊt. 6. VÒ c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù Con ng­êi lµ chñ thÓ cña mäi ho¹t ®éng nãi chung vµ ho¹t ®éng kinh doanh nãi riªng. ChØ v× c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù trong C«ng ty cã vai trß quan träng trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. C«ng ty ph¶i x©y dùng quy chÕ phï hîp trong kinh doanh, tæ chøc lao ®éng hîp lý. X©y dùng quy chÕ phï hîp trong kinh doanh lµm sao g¾n tr¸ch nhiÖm, nghÜa vô, quyÒn h¹n, lîi Ých cña c¸n bé kinh doanh lµ mÊu chèt ®Ó x©y dùng tinh thÇn s¸ng t¹o, tÝch cùc trong kinh doanh cña mçi c¸ nh©n cô thÓ. Ph¶i x©y dùng kho¸n cô thÓ ®Ó c¸c phßng ban cã môc tiªu phÊn ®Êu râ rµng lµm c¬ së ®Ó ®¸nh gi¸ ho¹t ®éng kinh doanh cña tõng phßng còng nh­ c¨n cø th­ëng ph¹t nghiªm minh. Ph¶i cã chÕ ®é khen th­ëng, khuyÕn khÝch b»ng lîi Ých vËt chÊt ®óng møc, kÞp thêi, còng ph¶i ph¹t ®Ých ®¸ng víi nh÷ng ng­êi vi ph¹m ®Ó nªu cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong kinh doanh. - Kh«ng ngõng ®µo t¹o båi d­ìng n©ng cao nghiÖp vô, t­ t­ëng chÝnh trÞ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. Trau dåi, bæ sung cho c¸n bé nghiÖp vô, kiÖn toµn bé m¸y qu¶n lý ®iÒu hµnh, tõng b­íc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. 7. Hoµn thiÖn hÖ thèng c¬ së h¹ tÇng phôc vô cho C«ng ty §Ó cã thÓ kinh doanh qua ®¹i lý b¸n hµng cã hiÖu qu¶, ngoµi viÖc theo s¸t nhu cÇu, n¾m ch¾c kh¸ch hµng ®èi míi phong c¸ch b¸n hµng, cÇn ph¶i khÈn tr­¬ng thiÕt lËp mét hÖ thèng ®¹i lý tiªu thô trªn c¬ së ph¸t triÓn c¶ bÒ réng lÉn bÒ s©u víi ®é hÊp dÉn cao h¬n. Ph¶i coi hÖ thèng ®¹i lý b¸n hµng lµ mét trong nh÷ng bé phËn cÊu thµnh quan träng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, tõ ®ã dÉn ®Õn c¶i t¹o, x©y dùng nh÷ng cöa hµng cã quy m« lín, võa lµ kho chøa khèi l­îng ®¶m b¶o cho l­îng hµng b¸n ra ë cöa hµng ®ã, võa cung cÊp cho c¸c cöa hµng nhá h¬n ë c¸c khu vùc l©n cËn. Hoµn thiÖn hÖ thèng kho tµng, bÕn b·i phôc vô cho ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ rÊt quan träng, khi hµng vÒ cã thÓ chuyÓn th¼ng vµo kho cÊt gi÷ gi¶m ®­îc chi phÝ tån kho, l­u b·i… III. kiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc *§¬n gi¶n ho¸ thñ tôc cÊp giÊy phÐp nhËp khÈu. Mét trong nh÷ng chøc n¨ng cña Bé th­¬ng m¹i lµ theo dâi n¾m t×nh h×nh ho¹t ®éng nhËp khÈu theo nhiÒu chØ tiªu kh¸c nhau qua ®ã th­êng xuyªn ®¸nh gi¸, ph©n tÝch vµ ®Ò c¸c biÖn ph¸p ho¹t ®éng vµ nghiªn cøu ®Ò xuÊt c¸c chÝnh s¸ch míi víi ChÝnh phñ. HiÖn nay, cã thÓ nãi r»ng quan hÖ trao ®æi th«ng tin gi÷a Bé th­¬ng m¹i víi Tæng côc H¶i Quan ch­a ®­îc toµn kiÖn. H¶i Quan míi chØ b¸o ®­îc mét sè mÆt hµng chÝnh thøc nhËp khÈu, hÖ thèng sè liÖu cña H¶i Quan ch­a thiÕt lËp nªn H¶i Quan còng kh«ng ®ñ sè liÖu. Do ®ã, nªn thiÕt kÕ thñ tôc cÊp giÊy phÐp nhËp khÈu tõng l« hµng vµ hÖ thèng theo dâi tù ®éng nh­ sau: * §Þnh kú mét th¸ng mét lÇn h¶i quan cã tr¸ch nhiÖm th«ng b¸o cho bé th­¬ng m¹i sè liÖu vÒ hµng thùc tÕ ®· nhËp vµo. Bé Th­¬ng m¹i sö dông sè liÖu cña h¶i quan lµm c¬ së xem xÐt sè liÖu thùc tÕ nhËp vµo ®ång thêi kiÓm tra, ®èi chiÕu víi sæ ®¨ng ký. * Mét phÇn lín giÊy phÐp chuyÓn cho h¶i quan xem xÐt ®Ó nhËp khÈu. Bé Th­¬ng m¹i chØ ®ãng dÊu ®· ®¨ng ký, vµ c«ng viÖc chÝnh cña Bé Th­¬ng m¹i vÒ mÆt qu¶n lý nhËp khÈu m¸y mãc thiÕt bÞ thèng kª, ph©n tÝch vµ ®Ò ra biÖn ph¸p. *§Ó Bé Th­¬ng m¹i lµm ®­îc ®óng chøc n¨ng nµy cÇn qui ®Þnh râ rµng vÒ tæ chøc vµ tr¸ch nhiÖm cña H¶i quan trong viÖc cung cÊp th«ng tin ®óng ®Þnh kú t×nh h×nh thùc hiÖn nhËp khÈu cña c¸c doanh nghiÖp cho Bé Tth­¬ng m¹i. * Thanh to¸n lµ mét trong nh÷ng néi dung quan träng cña c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu. Nhµ n­íc nªn cã mét c¬ chÕ qu¶n lý ngo¹i tÖ vµ ¸p dông tû gi¸ hèi ®o¸i theo c¬ chÕ thÞ tr­êng. VÊn ®Ò nµy thuéc ph¹m vi tr¸ch nhiÖm cña Ng©n hµng nhµ n­íc ViÖt Nam vµ c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i. ViÖc ®ång tiÒn ViÖt Nam (VN§) bÞ mÊt gi¸ liªn tôc ®· lµm gi¶m H¶i quan ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty. * Mét trî gióp n÷a còng rÊt quan träng lµ viÖc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng xóc tiÕn th­¬ng m¹i vµ cung cÊp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng thÕ giíi cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn qua m«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ thuËn lîi vµ nh÷ng mèi quan hÖ bu«n b¸n trao ®«Ø cña c¸c n­íc trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. KÕt luËn §¹t vµ n©ng cao hiÖu qu¶ trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c¸c tæ chøc kinh tÕ võa lµ môc tiªu ,võa lµ ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ®Ó ®¶m b¶o cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña c¸c doanh nghiÖp nµy trªn thÞ tr­êng . HiÖu qu¶ kinh doanh chØ xuÊt hiÖn vµ tån t¹i l©u dµi ë nh÷ng tæ chøc kinh tÕ nµo mµ ë ®ã cã quyÒn ®éc lËp tù chñ ,n¨ng ®éng s¸ng t¹o trong qu¶n lý ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh hay nãi c¸ch kh¸c lµ nh÷ng ®¬n vÞ t×m ®­îc vµ øng dông tæng hîp nh÷ng gi¶i ph¸p h÷u hiÖu trong qu¶n lý. SELACo lµ mét c«ng ty TNHH chuyªn kinh doanh nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ tù doanh .Do ®ã viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ trong kinh doanh lµ mét c«ng viÖc hÕt søc quan träng. Trong thêi gian thùc tËp víi sù cè g¾ng cña m×nh ,sù h­íng dÉn tËn t×nh cña c« gi¸o PGS.TS NguyÔn ThÞ H­êng vµ thÇy gi¸o TH.S Mai ThÕ C­êng em ®· viÕt chuyªn ®Ò :"Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ nhËp khÈu ho¸ chÊt vµ thiÕt bÞ y tÕ ë c«ng ty TNHH SELA-SELACo". Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c«, thÇy vµ chó NguyÔn KÕ SÕu ®· gióp ®ì em hoµn thµnh Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp. Môc lôc KÕt luËn…………………………………………………………………...65