Thực trạng và giải pháp xuất khẩu hàng hóa nông sản sang thị trường Mỹ tại công ty xuất nhập khẩu Intimex

Ý tuÖ vµ c«ng t¸c thùc thi chóng t¹i ViÖt nam . VÒ c¬ b¶n , ViÖt Nam chÊp nhËn c¸c tho¶ thuËn dùa trªn c¬ së HiÖp ®Þnh TRIPS cña WTO vµ mét sè c«ng ­íc ®­îc nhiÒu n­íc ph¸t triÓn trªn thÕ giíi chÊp nhËn . Nh÷ng c¬ héi thuËn lîi cña HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt Nam – Hoa Kú khi cã hiÖu lùc . Thø nhÊt : ThuÕ nhËp khÈu b×nh qu©n sÏ gi¶m 30 – 40% khi ViÖt Nam ®­a hµng ho¸ vµo thÞ tr­êng Mü . Do vËy , ngay tõ giai ®o¹n ®Çu tiªn triÓn khai HiÖp ®Þnh cã thÓ t¨ng nhanh doanh thu sè xuÊt khÈu ë nh÷ng mÆt hµng n«ng s¶n ®­îc gi¶m thuÕ m¹nh . Thø hai : M«i tr­êng kinh doanh vµ ®Çu t­ ®­îc c¶i thiÖn , t¨ng kh¶ n¨ng thu hót vèn ®Çu t­ ch¼ng nh÷ng cña c¸c doanh nghiÖp Mü , mµ cßn thu hót vèn ®Çu t­ tõ c¸c quèc gia kh¸c , ®Æc biÖt c¸c doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi s¶n xuÊt vµ chÕ biÕn hµng n«ng s¶n thùc phÈm xuÊt khÈu . V× tr­íc HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt – Mü cã hiÖu lùc , hµng ho¸ cña ViÖt Nam ®­a vµo thÞ tr­êng Mü kh«ng ®­îc h­ëng Qui chÕ tèi huÖ quèc . Cho nªn , nhiÒu nhµ ®Çu t­ n­íc ngoµi muèn s¶n xuÊt hµng ho¸ ®Ó xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü kh«ng muèn ®Çu t­ vµo ViÖt Nam . Khi HiÖp ®Þnh cã hiÖu lùc th× hµng ho¸ xuÊt khÈu tõ ViÖt Nam sang thÞ tr­êng Mü ®­îc h­ëng MFN , th× vÊn ®Ò cßn l¹i ë ®©y lµ tiÕp tôc hoµn thiÖn m«i tr­êng ®Çu t­ mµ ViÖt Nam ®· cam kÕt thùc hiÖn theo tinh thÇn cña HiÖp ®Þnh . - T¹o m«i tr­êng kinh doanh b×nh ®¼ng ®Ó dßng vèn ®Çu t­ cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ cã ®iÒu kiÖn sinh lêi nh­ nhau . - æn ®Þnh vµ ®¶m b¶o tÝnh minh b¹ch hÖ thèng ph¸p lý ®Ó x©y dùng mét m«i tr­êng kinh doanh cã thÓ dù ®o¸n ®­îc . - TiÕn tíi hiÖn thùc qu¶n lý Nhµ n­íc ®èi víi ho¹t ®éng ®Çu t­ theo c¸c chuÈn mùc quèc tÕ . Thø ba : C¸c rµo c¶n TMQT ®­îc gi¶m bít : Ho¹t ®éng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n nãi chung , xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü nãi riªng sÏ cã ®iÒu kiÖn t¨ng nhanh . - Cho phÐp mäi thµnh phÇn kinh tÕ ®­îc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu mäi hµng ho¸ . - Xo¸ bá dÇn qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu b¨ng giÊy phÐp , h¹n ng¹ch. - X©y dùng c¬ chÕ qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu mang tÝnh dµi h¹n vµ c«ng khai ho¸ c¸c chÝnh x¸c c¬ chÕ ®Ó gióp c¸c doanh nghiÖp x©y dùng chiÕn l­îc dµi h¹n ®Ó x©m nhËp thÞ tr­êng thÕ giíi , trong ®ã cã thÞ tr­êng míi. Thø t­ : HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt Nam – Hoa Kú cã hiÖu lùc , QuyÒn së h÷u trÝ tuÖ ®­îc coi träng vµ ®­îc b¶o vÖ , sÏ t¹o ra ®éng lùc kÝch thÝch mçi doanh ViÖt Nam ®Ó t¹o nh÷ng th­¬ng hiÖu næi tiÕng , ®©y lµ c¬ së ®Ó hµng ho¸ ViÖt Nam cã chç ®øng v÷ng ch¾c vµ t¹o thãi quen tiªu dïng hµng ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng Mü . Tuy nhiªn còng gÆp kh«ng Ýt trë ng¹i nh­ : Thø nhÊt : Lµ khã kh¨n trong viÖc n©ng cao , lµm râ nhËn thøc vÒ hÖ thèng luËt lÖ kinh tÕ thÕ giíi tõ ®ã x©y dùng sù thèng nhÊt cao trong nhËn thøc vµ hµnh ®éng tõ cÊp qu¶n lý vÜ m« tíi cÊp doanh nghiÖp chÊp nhËn vµ thÝch nghi ®èi víi thay ®æi chñ ®éng cña nÒn kinh tÕ . Thø hai : C¸c tiªu trÝ vµ luËt ph¸p cña WTO kh«ng míi mÎ trªn thÕ giíi nh­ng cßn kh¸ xa l¹ víi ViÖt Nam . §Ó thùc thi c¬ b¶n c¸c cam kÕt trong hiÖp ®Þnh c¸c c¬ quan h­u quan sÏ ph¶i x©y dùng mét sè luËt qui ®Þnh míi còng nh­ söa ®æi bæ sung c¸c qui ®Þnh cã s½n . Thø ba : Hoa Kú cã mét hÖ thèng chÝnh s¸ch vµ ph¸p luËt hÕt søc phøc t¹p . ý thøc ph¸p luËt cña c¸c doanh nghiÖp Hoa Kú , cña c¸c c¬ quan qu¶n lý vÜ m« vµ ng­êi d©n lµ rÊt cao . Trong khi ®ã ý thøc luËt ph¸p cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cßn non kÐm , sù qu¶n lý vµ c«ng t¸c thi hµnh luËt ph¸p cña c¸c c¬ quan vÜ m« ViÖt Nam cßn mang nÆng tÝnh b¶o thñ , quan liªu . §iÒu nµy sÏ lµ lùc c¶n kh«ng nhá ®èi víi viÖc x©m nhËp vµo Hoa Kú . Thø t­ : Khã kh¨n trùc tiÕp ®Õn tõ sù c¹nh tranh khèc liÖt ngay t¹i thÞ tr­êng néi ®Þa . Khi HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt – Mü cã hiÖu lùc , theo lé tr×nh tõ 3-5 n¨m , ta cam kÕt më cña cho n«ng s¶n xuÊt khÈu cña Mü vµo . N«ng s¶n cña Mü mang tÝnh hµng ho¸ cao , kh¶ n¨ng c¹nh tranh lín , l¹i ®­îc sù hç trî lín tõ phÝa chÝnh phñ Mü th«ng qua c¸c tæ chøc tµi chÝnh vµ c¬ quan ph¸t triÓn kinh tÕ h¶i ngo¹i (OPIC) , cho nªn nÕu nh­ kh«ng cã chiÕn l­îc ph¸t triÓn toµn diÖn n«ng nghiÖp theo h­íng c«ng nghiÖp ho¸ n«ng nghiÖp lµm cho s¶n phÈm cã tÝnh hµng ho¸ vµ c¹nh tranh cao th× kh¶ n¨ng tiªu thô n«ng s¶n sÏ ngµy cµng gÆp khã kh¨n ngay chÝnh trªn thÞ tr­êng ViÖt Nam trong tiÕn tr×nh më cña héi nhËp . 2. Nhu cÇu nhËp hµng n«ng s¶n vµo thÞ tr­êng Mü vµ ®Þnh h­íng chiÕn l­îc cña c«ng ty Intimex. Môc tiªu tæng qu¸t cña chiÕn l­îc ph¸t triÓn n«ng nghiÖp, n«ng th«n ViÖt Nam ®Õn n¨m 2010 lµ: X©y dùng mét nÒn n«ng nghiÖp ph¸t triÓn nhanh, toµn diÖn vµ bÒn v÷ng theo h­íng n«ng nghiÖp sinh th¸i. Thùc hiÖn ®a canh, ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, kÕt hîp n«ng l©m nghiÖp víi c«ng nghiÖp chÕ biÕn. Tõng b­íc c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ n«ng nghiÖp, t¨ng nhanh l­îng n«ng s¶n hµng ho¸, ®¸p øng ®­îc nhu cÇu tiªu dïng trong n­íc vµ phôc vô xuÊt khÈu ®¹t hiÖu qu¶ kinh tÕ cao. " S¶n phÈm hµng ho¸ chñ lùc: XuÊt khÈu g¹o ®¹t 4,5 - 5,0 triÖu tÊn/n¨m Cµ phª nh©n: 700 - 800 ngh×n tÊn, XuÊt khÈu 650 - 700 ngh×n tÊn H¹t ®iÒu 500 -550 ngh×n tÊn, XuÊt khÈu 400 - 450 ngh×n tÊn ChÌ bóp kh«: 160 - 170 ngh×n tÊn, XuÊt khÈu 120 -130 ngh×n tÊn Cao su mñ kh«: 500 - 600 ngh×n tÊn, XuÊt khÈu 400 - 450 ngh×n tÊn Thuû s¶n xuÊt khÈu : 700 - 800 ngh×n tÊn ThÞt h¬i c¸c lo¹i 4,0 - 4,5 triÖu tÊn §­êng ¨n c¸c lo¹i: 1,2 - 1,5 triÖu tÊn B¶ng 10 : ChØ tiªu diÖn tÝch vµ s¶n l­îng n«ng s¶n n¨m 2000-2010 TT ChØ tiªu §VT 2000 2010 T¨ng, gi¶m I DiÖn tÝch 1 Cµ phª 1000 ha 516,7 385,0 - 131,7 2 ChÌ 1000 ha 89,5 110,0 + 20,5 3 Cao su 1000 ha 406,9 480,0 + 73,1 4 Hå tiªu 1000 ha 24,5 30,0 6,5 5 §iÒu 1000 ha 250,0 435,0 + 185,0 II S¶n l­îng 1 Cµ phª 1000 tÊn 698,2 770,0 + 71,8 2 ChÌ bóp kh« 1000 tÊn 76,3 170,0 + 93,7 3 Cao su mñ kh« 1000 tÊn 291,9 576,0 + 284,1 4 Hå tiªu 1000 tÊn 37,0 60,0 - 23,0 5 §iÒu 1000 tÊn 140,0 522,0 + 295,0 (Nguån: Bé N«ng nghiÖp vµ PTNT) Dù b¸o tiÒm n¨ng xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña ViÖt Nam vµo thÞ tr­êng Mü ®­îc ®­a ra theo hai c¸ch tiÕp cËn . C¸ch thø nhÊt , lµ dù b¸o vÒ thÞ tr­êng Mü nãi chung víi mét ý nghÜa lµ mét trong nh÷ng thÞ tr­êng nhËp khÈu míi , ®Çy tiÒm n¨ng ®èi víi hµng ho¸ nãi chung cña ViÖt Nam Trong t×nh h×nh thÞ tr­êng thÕ giíi cã nh÷ng biÕn ®éng mang tÝnh tiªu cùc. XuÊt ph¸t tõ nh÷ng xu h­íng kh«ng cã lîi vÒ kinh tÕ còng nh­ chÝnh trÞ ®èi víi nÒn kinh tÕ n­íc ta th× xuÊt khÈu trong thêi gian tíi sÏ cã nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh. C¸c nÒn kinh tÕ lín vµ còng lµ nh÷ng thÞ tr­êng tiªu thô lín nh­ Mü, NhËt B¶n. Trung Quèc sÏ cã nh÷ng thay ®æi lín lµm t¨ng nh÷ng th¸ch thøc vµ c¬ héi cho xuÊt khÈu n«ng s¶n ViÖt Nam. Xu h­íng sö dông hµng chÊt l­îng cao t¨ng lªn vµ gi¸ thµnh xuÊt khÈu b¾t buéc ph¶i gi¶m. Nh­ vËy cÇn coi träng tÊt c¶ c¸c thÞ tr­êng: ch©u ¢u, Mü, NhËt B¶n, Trung Quèc, Nga .v.v. C¨n cø vµo thùc tr¹ng xuÊt khÈu hµng ho¸ ViÖt Nam sang Mü trong thêi gian qua , c¨n cø vµo ®Þnh h­íng chiÕn l­îc ph¸t triÓn xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam giai ®o¹n 2001 -2010 , ®Æc biÖt , c¨n cø vµo chÝnh s¸ch , chÕ ®é , qui chÕ ®iÒu tiÕt ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu gi÷a hai n­íc ®· ®­îc tho¶ thuËn trong HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt – Mü , tuy nhiªn nh÷ng chuyÓn biÕn vÒ côc diÖn kinh tÕ ThÕ giíi gÇn ®©y cã thÓ cã ¶nh h­ëng kh«ng nhá tíi sù ph¸t triÓn nhanh quan hÖ trao ®æi hµng ho¸ vµ th­¬ng m¹i gi÷a ViÖt Nam cã thÓ dù ®o¸n r»ng , riªng ®èi víi thÞ tr­êng nµy , kim ng¹ch hµng ho¸ ViÖt Nam xuÊt sang Mü sÏ t¨ng 15% hµng n¨m trong 3 n¨m ®Çu vµ 18% cho 3 n¨m tiÕp theo vµ gi÷ ë vÞ trÝ t¨ng lªn 15% cho hÕt n¨m 2010 . B¶ng 11:Dù b¸o tèc ®é t¨ng tr­ëng kim ng¹ch XK hµng ho¸ VN sang Mü N¨m 2000 2001-2004 2005-2007 2008-2010 Tèc ®é t¨ng tr­ëng b×nh qu©n liªn hoµn (%) 8 15* 18* >15 XuÊt khÈu n«ng s¶n hµng ho¸ hiÖn ®ang chiÕm mét tØ träng ®¸ng kÓ trong tæng kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng n¨m cña n­íc ta. Trong giai ®o¹n 2001 - 2010, n«ng s¶n hµng ho¸ vÉn ®­îc x¸c ®Þnh lµ mét trong nh÷ng mÆt hµng chñ lùc trong xuÊt khÈu. MÆc dï tØ träng c¬ cÊu gi¸ trÞ xuÊt khÈu n«ng l©m thuû s¶n trong tæng kim ng¹ch gi¶m, nh­ng gi¸ trÞ tuyÖt ®èi sÏ tiÕp tôc t¨ng qua c¸c n¨m. NghÞ quyÕt vÒ ph¸t triÓn KT - XH th«ng qua §¹i héi IX cña §¶ng CSVN x¸c ®Þnh môc tiªu cña ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu trong nÒn kinh tÕ n­íc ta 10 n¨m tíi lµ: Nç lùc gia t¨ng tèc ®é t¨ng tr­ëng xuÊt khÈu, gãp phÇn ®Èy m¹nh CNH - H§H, t¹o c«ng ¨n viÖc lµm, thu ngo¹i tÖ. ChuyÓn dÞch c¬ cÊu xuÊt khÈu theo h­íng n©ng cao gi¸ trÞ gia t¨ng, gia t¨ng s¶n phÈm chÕ biÕn vµ chÕ t¹o, c¸c lo¹i s¶n phÈm cã hµm l­îng c«ng nghÖ vµ chÊt x¸m cao, thóc ®Èy xuÊt khÈu dÞch vô. Më réng vµ ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng vµ ph­¬ng thøc kinh doanh, héi nhËp th¾ng lîi vµo kinh tÕ khu vùc vµ thÕ giíi. B¶ng12 : TØ träng kim ng¹ch xuÊt khÈu cña c¸c ngµnh trong nÒn kinh tÕ (§¬n vÞ tÝnh: %) Sè TT Ngµnh s¶n xuÊt §V tÝnh N¨m 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1 CN nÆng & K/kho¸ng Tr. USD 1377,7 2574,0 2609,0 3576,0 5100,0 .54360 % 25,3 28,0 27,9 31,0 35,0 36,0 2 CN nhÑ & TTCN Tr. USD 1549,8 3372,4 3427,6 4190,0 4900,0 52650 % 28,5 36,7 36,6 36,3 34,3 35,0 3 N«ng l©m ng­ Tr. USD 2521.1 3238,6 3323,7 3774,o 4308,0 4379 % 46,2 35,3 35,5 32,7 30,1 29,0 4 Céng Tr. USD 5447.9 9185.0 9360.3 11540. 14308. 15100 % 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 C¸c ngành s¶n xuÊt nh­ cà phª, cao su, mÝa ®­êng, v,v, cũng cã møc t¨ng tr­ëng kh¸ nhanh. N¨m 1989 s¶n l­îng cà phª míi cã 40,8 ngh×n tÊn, n¨m 2001 s¶n l­îng là 847 ngh×n tấn. S¶n l­îng cao su n¨m 1989 là 50,6 ngh×n tÊn t¨ng tíi 180,7 ngh×n tấn n¨m 1997 (gÊp gÇn 4 lÇn so víi n¨m 1989). S¶n l­îng chè t¨ng tõ 30,2 ngh×n tÊn n¨m 1989 lªn 52,3 ngh×n tÊn n¨m 1997 (gÊp gÇn 2 lÇn n¨m 1989). Gi¸ trị s¶n l­îng n«ng l©m ng­ nghiÖp xuất khÈu t¨ng từ 1,02 tỷ USD n¨m 1989 lªn 3,7 tû USD n¨m 2000. N¨m 2001 thùc hiÖn là 5,03 tỷ USD và n¨m 2002 dù kiÕn ®¹t 7 tỷ ®ång. Sau 10 n¨m (1989 -1999) gi¸ trị xuất khẩu n«ng sản cña c¶ n­íc ®· t¨ng gÊp 3 lÇn. L­îng xuÊt khÈu n«ng s¶n t¨ng nhanh , cµ phª vµ h¹t tiªu t¨ng h¬n 40% , cßn g¹o vµ h¹t ®iÒu còng t¨ng kho¶ng 20% . Cã nh÷ng b»ng chøng cho thÊy r»ng mét sè gi¶i ph¸p mang tÝnh t×nh thÕ khiÕn c¸c doanh nghiÖp gi¶m gi¸ xuÊt khÈu FOB thÊp h¬n gi¸ thÕ giíi . Gi¸ hµng n«ng s¶n vÉn tiÕp tôc chiÒu h­íng ®i xuèng trong vµi n¨m trë l¹i ®©y . Gi¸ g¹o ®· gi¶m h¬n 40% tÝnh tõ n¨m 1998 vµ gi¸ cµ phª vèi ( chiÕm ®Õn 90% l­îng s¶n xuÊt cµ phª cña ViÖt Nam trong n¨m 200 ) hiÖn nay gi¶m chØ b»ng 1/3 gi¸ cµ phª n¨m 1998 . Gi¸ hµng ho¸ sÏ khã phôc håi vµo n¨m 2002 bëi l­îng cung t¨ng m¹nh trong khi l­îng cÇu kh«ng t¨ng mµ thËm chÝ cã thÓ gi¶m do t×nh h×nh suy gi¶m cña kinh tÕ thÕ giíi . HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt Nam Hoa Kú ®­îc ký kÕt sÏ lµ mét c¬ héi cho n­íc ta héi nhËp vµo nÒn kinh tÕ thÕ giíi. ViÖc ký hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i sÏ ®em l¹i mét sè lîi Ých nh­: T¨ng hiÖu qu¶ cña nÒn kinh tÕ. C¶i thiÖn kh¶ n¨ng xuÊt khÈu hµng ViÖt Nam vµo thÞ tr­êng Mü. Më ®­êng cho ViÖt Nam gia nhËp Tæ chøc th­¬ng m¹i thÕ giíi (WTO). T¹o ®iÒu kiÖn cho n­íc ta tiÕp nhËn c«ng nghÖ vµ kh¶ n¨ng qu¶n lý nÒn kinh tÕ. 3. §Þnh h­íng chiÕn l­îc cña c«ng ty Thêi gian qua , mét sè hµng n«ng s¶n cña ViÖt Nam nh­ cµ phª , h¹t tiªu , chÌ , quÕ , h¹t ®iÒu ®· cã mÆt trªn thÞ tr­êng Mü vµ ®øng thø 3 ®Õn thø 9 trong c¸c n­íc cã hµng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü . T­¬ng lai trong vßng 5 n¨m ®Õn 10 n¨m n÷a kim ng¹ch c¸c mÆt hµng nµy cßn t¨ng lªn theo h­íng : H¹t tiªu cña ViÖt Nam sÏ t¨ng kim ng¹ch , v­ît qua Trung Quèc , T©y Ban Nha ®Ó trë thµnh 1 trong 5 n­íc xuÊt khÈu h¹t tiªu lín nhÊt vµo thÞ tr­êng Hoa kú . C«ng ty Intimex lµ mét c«ng ty cã s¶n l­îng xuÊt khÈu h¹t tiªu ®øng thø 2 trong c¶ n­íc . ChÌ ®en cña ViÖt Nam cã kh¶ n¨ng t¨ng kim ng¹ch trung b×nh trªn 20% /n¨m trªn thÞ tr­êng Hoa Kú. H¹t ®iÒu cña ViÖt Nam cã s¶n l­îng trªn d­íi 30.000 tÊn hµng n¨m , cã thÞ tr­êng kh¸ æn ®Þnh víi 2 thÞ tr­êng lín hiÖn nay lµ Hoa Kú vµ Trung Quèc tiªu thô hµng n¨m 70% l­îng nh©n ®iÒu xuÊt khÈu , cßn l¹i ViÖt Nam b¸n cho Australia vµ c¸c n­íc Ch©u ©u. Riªng c¸c mÆt hµng ch­a chÕ biÕn nh­ g¹o , b¾p , ®Ëu nµnh , hoa qu¶ ,…xuÊt khÈu sang Mü bÞ h¹n chÕ do Mü còng lµ n­íc s¶n xuÊt n«ng s¶n lín cña thÕ giíi . Cµ phª ViÖt nam xuÊt khÈu sang Mü hiÖn nay ®· ®¹t kho¶ng 40.000 tÊn /n¨m , t­¬ng lai møc kim ng¹ch mÆt hµng nµy sÏ kh«ng t¨ng mÊy v× ViÖt Nam chñ yÕu xuÊt khÈu sang Mü cµ phª th« cã thuÕ suÊt 0% , Trong thêi gian tíi c«ng ty Intimex ®· chän ®­îc chiÕn l­îc kinh doanh hîp lý lµ chän h­íng ®Çu t­ víi quy m« võa søc vµ cã ®Þnh h­íng : ®Çu t­ x©y dùng d©y chuyÒn l¾p r¸p xe m¸y d¹ng IKD , ®Çu t­ c¶i t¹o c¬ së vËt chÊt , v¨n phßng t¹o ®iÒu kiÖn trong giao tiÕp kinh doanh , c¶i tæ bé m¸y s¶n xuÊt kinh doanh . §Çu t­ c¶i t¹o trung t©m th­¬ng m¹i bê hå , x©y dùng siªu thÞ , ®Êu thÇu cung cÊp bét giÆt vµ c¸c mÆt hµng kh¸c cho IRAQ . C«ng ty Intimex cã h­íng më réng thÞ tr­êng ra c¸c n­íc trong khu vùc còng nh­ ra c¸c thÞ tr­êng Ch©u ©u vµ Ch©u Mü . C«ng ty Intimex ®ang ®øng thø 2 trong c¶ n­íc vÒ s¶n l­îng xuÊt khÈu cµ phª vµ h¹t tiªu còng nh­ mét sè hµng n«ng s¶n kh¸c . C«ng ty ®ang cè g¾ng t¨ng sè l­îng s¶n phÈm n«ng s¶n xuÊt khÈu sang c¸c n­íc , ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng Mü – mét thÞ tr­êng lín ®èi víi c«ng ty . 3.1. §Þnh h­íng ph¸t triÓn c¬ së vËt chÊt kÜ thuËt Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty ®ang cè g¾ng më réng c«ng ty vµ tiÕn hµnh ®Çu t­ míi t¹i nhiÒu n¬i trong c¶ n­íc : t¹i Hµ Néi , T.P Hå ChÝ Minh vµ ë mét sè thµnh phè lín kh¸c … Ngoµi viÖc chän xuÊt khÈu lµm mòi nhän cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty , hiÖn nay c«ng ty cßn ®ang cè g¾ng më r«ng c¬ së vµ chuyÓn ®Çu t­ sang mét sè lÜnh vùc míi nh­ : ®Çu t­ míi ë tØnh NghÖ An nhµ m¸y s¶n xuÊt tinh bét s¾n xuÊt khÈu . Còng ë tØnh NghÖ An c«ng ty quyÕt ®Þnh x©y dùng trung t©m giíi thiÖu mÆt hµng vµ xóc tiÕn th­¬ng m¹i t¹i thµnh phè Vinh . §©y còng lµ mét thÞ tr­êng míi cña c«ng ty vµ c«ng ty muèn tiÕp cËn trùc tiÕp víi kh¸ch hµng . C«ng ty cßn ®ang ®Çu t­ x©y dùng dù ¸n nu«i t«m c«ng nghiÖp t¹i NghÖ An . C«ng ty muèn trùc tiÕp qu¶n lý viÖc s¶n xuÊt thay cho viÖc thu mua nh­ mäi khi ®Ó t¹o cho møc ®ång ®Òu cña s¶n phÈm tèt h¬n nh»m c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng Mü . T¹i H¶i Phßng c«ng ty ®ang cè g¾ng x©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn thuû s¶n xuÊt khÈu . X©y dùng nhµ m¸y chÕ biÕn ë ®©y rÊt thuËn tiÖn v× h¶i s¶n sau khi ®­îc mang vÒ cã thÓ mang chÕ biÕn lu«n nh­ thÕ sÏ gi÷ ®­îc sù t­¬i sèng cho s¶n phÈm ®ång thêi n©ng cao ®­îc chÊt l­îng cña s¶n phÈm ®iÒu nµy sÏ mang l¹i nh÷ng lîi thÕ c¹nh tranh tèt cho c«ng ty . C«ng ty cßn dù kiÕn x©y dùng xÝ nghiÖp chÕ biÕn n«ng s¶n xuÊt khÈu t¹i B×nh D­¬ng . Do n«ng s¶n ®ang lµ mét thÕ m¹nh lín cña c«ng ty trong thêi gian tíi v× vËy c«ng ty Intimex kh«ng ngõng t¨ng c­êng ®Çu t­ më réng c¸c c¬ së chÕ biÕn míi ngay t¹i n¬i ®¸nh b¾t ®Ó thuËn tiÖn cho viÖc chÕ biÕn vµ gi¶ tèi ®a ®­îc chi phÝ vËn chuyÓn . §Ó c¹nh tranh ®­îc víi nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh trong n­íc c«ng ty ®ang cã dù kiÕn ®­a ra m« h×nh khu dÞch vô tæng hîp bao gåm c¶ viÖc chÕ biÕn , kho b¶o qu¶n hµng ho¸ vµ xuÊt khÈu ngoµi cöa khÈu ë §ång Nai . §©y lµ mét m« h×nh míi sÏ mang l¹i nhiÒu thuËn lîi cho c«ng ty , ®Æc biÖt lµ c«ng ty cã thÓ xuÊt khÈu ngoµi cöa khÈu , sÏ gi¶m ®­îc nhiÒu chi phÝ . T¹i Hµ Néi , viÖc thµnh c«ng trong viÖc më réng kinh doanh trong n­íc th«ng qua viÖc më siªu thÞ Intimex c«ng ty ®ang dù kiÕn x©y dùng thªm siªu thÞ vµ trung t©m th­¬ng m¹i t¹i chî Cöa Nam vµ chî 19-12,… Ngoµi ra siªu thÞ Hµo Nam ®ang ®­îc x©y dùng . ViÖc x©y dùng vµ më réng c¸c c¬ së trong n­íc gióp c«ng ty sÏ thuËn lîi h¬n trong viÖc xuÊt khÈu vµ ph¸t triÓn c«ng ty . 3.2. §Þnh h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng th­¬ng m¹i ThÞ tr­êng Mü lµ mét thÞ tr­êng lín ®èi víi c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam . Trong khi NhËt B¶n trong giai ®o¹n 1991- 2000 chiÕm ®Õn thÞ phÇn 27% kim ng¹ch xuÊt khÈu cña ViÖt Nam , EU chiÕm 12% , ASEAN chiÕm 18% …th× kim ng¹ch xuÊt khÈu sang Mü cña ViÖt Nam cßn chiÕm tØ träng qu¸ nhá . Vµ Mü lµ thÞ tr­êng nhËp khÈu lín nhÊt toµn cÇu , th× kim ng¹ch nhËp khÈu tõ ViÖt Nam vµo Mü nhá bÐ ch­a ®Çy 0.5% so víi hµng nhËp khÈu vµo Mü . Nh­ trªn ta thÊy thÞ tr­êng Mü lµ mét thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng vµ th¸ch thøc cho c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam . C«ng ty Intimex mÆc dï ®· xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü trong vµi n¨m trë l¹i ®©y , tuy nhiªn sè l­îng hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu ch­a nhiÒu vµ ch­a cã tÝnh c¹nh tranh so víi s¶n phÈm cña c¸c n­íc kh¸c cïng xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü . V× vËy trong thêi gian tíi mét trong c¸c môc tiªu cña c«ng ty lµ ®Èy m¹nh xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n sang thÞ tr­êng Mü . Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ViÖt Nam ®· ký ®­îc hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt – Mü , ®· vµ ®ang chuÈn bÞ tham gia vµo c¸c tæ chøc khu vùc kinh tÕ nh­ ASEAN , APEC , AFTA vµ WTO . Ngoµi ra t×nh h×nh kinh tÕ – chÝnh trÞ trong n­íc æn ®Þnh , ®· t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c c«ng ty n­íc ngoµi lµ ®èi t¸c cña c«ng ty . Do vËy mµ ngµy cµng cã nhiÒu c«ng ty n­íc ngoµi muèn ký hîp ®ång lµm ¨n l©u dµi víi c«ng ty . HiÖp ®Þnh Th­¬ng M¹i ViÖt – Mü ®­îc ký kÕt phÇn nµo ®· gióp c«ng ty cã nhiÒu thuËn lîi h¬n khi xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü . Ngoµi ra c«ng ty cßn ®ang cã h­íng më réng xuÊt khÈu sang nhiÒu n­íc Ch©u ©u nh­ Céng hoµ Sec, Thæ NhÜ K×,…. nh»m t¨ng c­êng ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña c«ng ty . §ång thêi më réng thÞ phÇn cña c«ng ty ë c¶ thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. C«ng ty Intimex lµ mét trong nh÷ng c«ng ty cã nhiÒu ho¹t ®éng kinh doanh víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi . C«ng ty ®· x©m nhËp vµo ®­îc rÊt nhiÒu thÞ tr­êng trong khu vùc vµ thÕ giíi . C«ng ty ®ang cè g¾ng më réng thÞ tr­êng ho¹t ®éng vµ ®· thu ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ rÊt kh¶ quan. Tuy nhiªn trong mét vµi n¨m gÇn ®©y do cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh tiÒn tÖ Ch©u ¸ còng ®· phÇn nµo ¶nh h­ëng ®Õn nÒn kinh tÕ cña ViÖt Nam . Ngoµi ra cßn cã sù gi¶m gi¸ ®ét ngét cña mét sè mÆt hµng xuÊt khÈu nh­ cµ phª , h¹t tiªu,… Mµ ®©y l¹i lµ nh÷ng mÆt hµng xuÊt khÈu chñ yÕu cña c«ng ty . C«ng ty Intimex lµ c«ng ty cã l­îng h¹t tiªu xuÊt khÈu ®øng ®Çu trong c¶ n­íc . C«ng ty lu«n coi viÖc th©m nhËp vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng Mü lµ b­íc quan träng cã tÝnh ®ét ph¸ gióp viÖc xuÊt kh©ñ sang thÞ tr­êng khu vùc vµ thÞ tr­êng thÕ giíi ®­îc thuËn lîi h¬n . Do Mü lµ mét thÞ tr­êng lín nhÊt toµn cÇu vµ tÝnh c¹nh tranh cña s¶n phÈm rÊt cao . N¬i ®©y héi tô nh÷ng nhµ xuÊt khÈu thµnh c«ng cã kinh nghiÖm lín nhÊt thÕ giíi . Ngoµi ra , thÞ tr­êng Mü l¹i ®­îc ®iÒu tiÕt bëi hÖ thèng luËt lÖ gièng víi c¸c c«ng ­íc quèc tÕ , th«ng lÖ , tËp qu¸n TMQT . Cho nªn nÕu s¶n phÈm cña c«ng ty mµ th©m nhËp vµ ph¸t triÓn thµnh c«ng trªn thÞ tr­êng Mü sÏ gióp cho c«ng ty cã kinh nghiÖm vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh ë khu vùc vµ trªn thÕ giíi . II. §Ò xuÊt gi¶i ph¸p n©ng cao søc c¹nh tranh hµng n«ng s¶n vµo thÞ tr­êng Mü. N©ng cao søc c¹nh tranh cña hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu lµ c«ng cô quan träng nhÊt ®Ó x©m nhËp vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng Mü . H¹n chÕ lín nhÊt cña s¶n phÈm ViÖt Nam khi x©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü lµ søc c¹nh tranh ë ®a sè mÆt hµng n«ng s¶n cßn thÊp – Gi¸ c¶ , chÊt l­îng ch­a cao , thiÕu æn ®Þnh , mÉu m· , bao b× ch­a ®Ñp b»ng s¶n phÈm cña ®èi t¸c m¹nh cã cïng lo¹i s¶n phÈm gièng ViÖt Nam nh­ Trung Quèc , Th¸i Lan , Mexico , Braxin ,...cho nªn nhiÖm vô hµng ®Çu ®Ó nÒn kinh tÕ cña ta héi nhËp thµnh c«ng víi khu vùc vµ thÕ giíi vµ n«ng s¶n x©m nhËp vµ ph¸t triÓn m¹nh vµo thÞ tr­êng Mü th× c¸c chÝnh s¸ch vµ gi¶i ph¸p n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm ViÖt Nam trªn thÞ tr­êng , kÓ c¶ thÞ tr­êng néi ®Þa . Khi ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc Marketing cña m×nh c«ng ty ph¶i ®Æt vÊn ®Ò b»ng c¸ch nµo m×nh cã thÓ cã ®­îc nh÷ng lîi thÕ c¹nh tranh Sè c¬ héi t¹o ®Æc ®iÓm thay ®æi tuú theo ngµnh . Cã ngµnh cã rÊt nhiÒu c¬ héi t¹o dÆc ®iÓm kh¸c biÖt vµ còng cã nh÷ng ngµnh cã rÊt Ýt c¬ héi . Cã bèn ngµnh mµ sè l­îi thÕ c¹nh tranh cã s½n : Ngµnh khèi l­îng lín : lµ ngµnh trong ®ã c¸c c«ng ty chØ cã thÓ giµnh ®­îc Ýt lîi thÕ nh­ng l¹i lín . VÝ dô nh­ ngµnh thiÕt bÞ x©y dùng . Ngµnh bÝ thÕ : lµ ngµnh trong ®ã cã rÊt Ýt lîi thÕ tiÒm Èn vµ c¸c lîi thÕ ®Òu nhá . VÝ dô ngµnh luyÖn thÐp Ngµnh vôn vÆt : lµ ngµnh trong ®ã c«ng ty cã rÊt nhiÒu c¬ héi ®Ó t¹o ®iÓm kh¸c biÖt cho s¶n phÈm hay chi phÝ s¶n xuÊt cña nã . Ngµnh chuyªn biÖt lµ ngµnh trong ®ã c«ng ty cã nhiÒu c¬ héi ®Ó t¹o sù kh¸c biÖt vµ mçi ®iÓm kh¸c biÖt cã thÓ ®em l¹i hiÖu qu¶ lín . VÝ dô c«ng ty chÕ t¹o hay kinh doanh c¸c lo¹i m¸y chuyªn dïng . §Ò xuÊt lùa chän cÆp s¶n phÈm thÞ tr­êng thÝch víi hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng Mü . Trªn thÞ tr­êng Mü , cã nhiÒu mÆt hµng n«ng s¶n ®­îc tiªu thô víi sè l­îng lín . Tuy nhiªn , Mü còng lµ mét n­íc n«ng nghiÖp ph¸t triÓn nªn nhu cÇu vÒ tiªu thô n«ng s¶n cã thÓ tù ®¸p øng ®­îc chØ cã mét sè mÆt hµng n«ng s¶n lµ ph¶i nhËp khÈu nh­ : Cµ phª , h¹t tiªu , nh©n ®iÒu , chÌ , cao su,…Trong ®ã cµ phª vµ h¹t tiªu lµ cÆp s¶n phÈm ®­îc ­a thÝch trªn thÞ tr­êng Mü . Theo HiÖp héi cµ phª Mü (NCA) trong n¨m 2000 cã 100 triÖu ng­êi Mü tiªu thô cµ phª th× sang n¨m 2001 con sè nµy ®· lªn tíi 120 triÖu ng­êi . Trong ®ã , chØ riªng giíi thanh niªn tuæi tõ 20 ®Õn 29 ®· cã trªn 50% sè ng­êi th­êng xuyªn sö dông cµ phª hµng ngµy , chÝnh v× thÕ sè qu¸n cµ phª ®· t¨ng nhanh chãng tõ 500 qu¸n n¨m 1991 lªn ®ªn 10.000 qu¸n n¨m 2001 . Mü lµ n­íc nhËp khÈu cµ phª lín nhÊt thÕ giíi . Hµng n¨m Mü nhËp kho¶ng 3.5 tû USD vÒ mÆt hµng nµy . Sè ng­êi tiªu thô cµ phª tÝnh trªn ®Çu ng­êi vµo kho¶ng 4-5 kg/n¨m , trung b×nh lµ 3 cèc /ngµy . Riªng cµ phª ngon , møc tiªu thô trong n¨m 2002 t¨ng ®Õn 9% so víi chØ 3% n¨m 1996. NÕu so víi møc tiªu thô cµ phª cña thÕ giíi th× Hoa Kú xÕp vµo n­íc cã møc tiªu thô cao nhÊt , b»ng 1/2 c¸c n­íc Ch©u ©u céng l¹i . B¶ng 13 : B¶ng xÕp h¹ng 10 n­íc dÉn ®Çu vÒ xuÊt khÈu cµ phª sang Mü XÕp h¹ng N­íc xuÊt khÈu Kim ng¹ch n¨m 2001 (USD) 1 Columbia 656.539 2 Mexico 545.814 3 Braxin 450.081 4 Guatemela 393.648 5 Peru 168.191 6 Indonesia 139.684 7 Costa Rica 126.013 8 ViÖt Nam 104.031 9 El Salvador 100.433 10 Honduras 67.772 Nhu cÇu tiªu dïng cµ phª ë Mü rÊt cao. Mü ph¶i tiªu dïng 18.5 triÖu bao trong mét n¨m , trong khi ®ã Mü chØ cã thÓ s¶n xuÊt ®­îc 250.000 bao v× vËy Mü ph¶i nhËp mét sè l­îng cµ phª lín tõ c¸c n­íc kh¸c trªn thÕ giíi . Ngoµi ra h¹t tiªu còng lµ mét lo¹i gia vÞ còng ®ang rÊt ®­îc ­a chuéng trªn thÞ tr­êng Mü . HiÖn nay n­íc ta ®ang cè g¾ng më kim ng¹ch ®Ó trë thµnh mét trong n¨m n­íc dÉn ®Çu trong viÖc nhËp khÈu h¹t tiªu vµo thÞ tr­êng Mü. TrÞ gi¸ xuÊt khÈu hµng n¨m cña n­íc ta vÒ mÆt hµng n«ng s¶n vµo kho¶ng trªn 4 tû USD trong ®ã cµ phª nh©n kho¶ng 3.5 tû USD , h¹t tiªu 0.6 tû USD , cßn l¹i lµ chÌ cµ c¸c lo¹i gia vÞ kh¸c. ChÊt lượng hạt tiªu của ta kh«ng thua kÐm nhiều so với c¸c nước sản xuất tiªu lớn trªn thế giíi nhưng khã khăn nhất đối với ph¸t triển c©y tiªu là thị trường tiªu thụ. Tổng nhu cầu hạt tiªu trªn thế giới khoảng 250 ngh×n tấn, hiện nay ta ®· sản xuất ®­îc gần 40 ngh×n tấn. Hµng n¨m Mü nhËp khÈu sè l­îng lín h¹t tiªu ch­a xay vµ ®· xay (n¨m 1992 nhËp trªn 112 triÖu USD , n¨m 1998 nhËp 302 triÖu USD , t¨ng 170 lÇn so cíi n¨m 1992 vµ 17 lÇn so víi n¨m 1998 ) . MÆt hµng nµy ViÖt Nam th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü chËm h¬n cµ phª , nh­ng tõ nh÷ng n¨m tíi , kh¶ n¨ng t¨ng xuÊt khÈu mÆt hµng nµy sÏ cao v× Trung Quèc , T©y Ban Nha , nh÷ng n­íc hiÖn ®ang ®øng trªn ViÖt Nam vÒ xuÊt khÈu mÆt hµng nµy , l¹i kh«ng cã nhiÒu h¹t tiªu nh­ ViÖt Nam . §Ò xuÊt gi¶i ph¸p Marketing n©ng cao søc c¹nh tranh hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña c«ng ty INTIMEX vµo thÞ tr­êng Mü . §Ó tån t¹i trªn thÞ tr­êng trong xu thÕ héi nhËp kinh tÕ nh­ hiÖn nay th× mçi c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu kh«ng nh÷ng ph¶i c¹nh tranh ®èi víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trong n­íc mµ cßn ph¶i c¹nh tranh ®èi víi c¸c ®èi thñ ë n­íc ngoµi . Do vËy viÖc t¹o ra ®iÓm kh¸c biÖt cho s¶n phÈm cña c«ng ty ®Ó n©ng cao tÝnh c¹nh tranh cña s¶n phÈm ë thÞ tr­êng trong n­íc còng nh­ thÞ tr­êng quèc tÕ . Cã bèn c¸ch suy nghÜ vÒ viÖc t¹o ra ®Æc ®iÓm kh¸c biÖt cho s¶n phÈm cña mét c«ng ty lµ c«ng ty cã thÓ t¹o ra gi¸ trÞ b»ng c¸ch cung øng mét c¸i g× ®ã tèt h¬n , míi h¬n , nhanh h¬n, rÎ h¬n. Nh÷ng c«ng ty chØ dùa vµo viÖc t¹o ®Æc ®iÓm kh¸c biÖt cho s¶n phÈm cña m×nh b»ng c¸ch c¾t gi¶m chi phÝ vµ gi¸ cã thÓ ph¹m sai lÇm . Thø nhÊt lµ ,mét s¶n phÈm rÎ h¬n so víi c¸c ®Þch thñ cña nã th­êng bÞ nghi ngê lµ hµng kh«ng tèt , ngay c¶ khi nã tèt thËt sù . Thø hai lµ c«ng ty th­êng cã thÓ c¾t gi¶m dÞch vô ®Ó ®¶m b¶o gi¸ h¹ vµ ®iÒu nµy cã thÓ sÏ khiÕn cho kh¸ch hµng xa l¸nh . Thø ba lµ cã thÓ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh th­êng bÊt ngê tung ra mét s¶n phÈm míi cßn rÎ h¬n do t×m ®­îc chç s¶n xuÊt vµ chi phÝ thÊp h¬n . NÕu c«ng ty kh«ng lµm cho s¶n phÈm cña m×nh tréi h¬n vÒ bÊt kú mét mÆt nµo ®ã , ngoµi chuyÖn rÎ h¬n th× s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ bÞ ®¸nh b¹i . Ch­a bao giê c¸c doanh nghiÑp ViÖt Nam cã c¬ héi nh­ sau khi HiÖp ®Þnh Th­¬ng m¹i ViÖt – Mü ®­îc phª chuÈn . Do vËy , c¸c doanh nghiÖp xuÊt nhËp khÈu cña ViÖt Nam , ngay lËp tøc ph¶i tÝch cùc h¬n , chñ ®éng h¬n, s¸ng t¹o h¬n trong viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh so víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c trªn thÞ tr­êng Mü . 2.1 N©ng cao tÝnh c¹nh tranh vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm cho hµng n«ng s¶n . §Çu t­ c¸c trang thiÕt bÞ kÜ thuËt vµ sö dông nh÷ng c«ng nghÖ míi trong viÖc chÕ biÕn hµng n«ng s¶n ®Ó lµm t¨ng chÊt l­îng cña hµng n«ng s¶n. §Çu t­ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng cho viÖc kinh doanh hµng n«ng s¶n nh­ : hÖ thèng kho , hÖ thèng xö lý tr­íc khi b¶o qu¶n , kÜ thuËt bao b×,…§èi víi hµng n«ng s¶n th× viÖc b¶o ®¶m vÖ sinh an toµn vµ viÖc b¶o qu¶n lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng . N©ng cao nh÷ng ®Æc tÝnh næi tréi cho s¶n phÈm §Æc tÝnh næi tréi lµ nh÷ng ®Æc tr­ng bæ sung cho ho¹t ®éng c¬ b¶n cña s¶n phÈm. TÝnh chÊt lµ mét c«ng cô c¹nh tranh ®Ó t¹o ra ®Æc ®iÓm kh¸c biÖt cho s¶n phÈm cña c«ng ty . Ng­êi ®Çu tiªn ®­a ra nh÷ng tÝnh chÊt míi cho s¶n phÈm cña hä lµ ng­êi c¹nh tranh cã hiÖu qu¶ nhÊt. Lµm thÕ nµo ®Ó c«ng ty cã thÓ ph¸t hiÖn ra vµ lùa chon tÝnh chÊt míi cho s¶n phÈm cña m×nh ? §iÒu ®ã sÏ ®­îc ph¶n ¸nh sau mçi lÇn kinh doanh víi kh¸ch hµng hä sÏ cã nh÷ng ®Ò nghÞ ®èi víi s¶n phÈm cña c«ng ty ®Ó tiÕp tôc kinh doanh . §a d¹ng ho¸ phong c¸ch mÉu m·. KiÓu d¸ng lµ h×nh thøc vµ d¸ng vÎ bªn ngoµi mµ ng­êi mua cÈm nhËn ®­îc . §èi víi c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu kiÓu d¸ng vµ bao b× rÊt quan träng ®Ó thu hót ®­îc sù quan t©m cña kh¸ch hµng . C¸c s¶n phÈm truyÒn thèng cña ViÖt nam nh­ mµnh tre , c¸c s¶n phÈm thñ c«ng mü nghÖ ®Òu cã nh÷ng kiÓu d¸ng ®Æc biÖt ®ång thêi cßn thÓ hiÖn v¨n ho¸ d©n téc cña n­íc ta th«ng qua nh÷ng s¶n phÈm xuÊt khÈu ®ã. Bao gãi còng rÊt v× qua ®ã c¸c c«ng ty xuÊt nhËp khÈu cã thÓ thÓ hiÖn tÝnh ng¨ng c«ng dông cña s¶n phÈm còng nh­ tªn vµ biÓu t­îng c«ng ty . §Ò xuÊt nghiªn cøu Marketing s¶n phÈm . Quy m« vµ møc ®é mong muèn ph¸t triÓn lµ mét vÊn ®Ò then chèt kh¸c ®èi víi mçi c«ng ty . C¸c c«ng ty dù ®Þnh tiÕn hµnh lo¹i ho¹t ®éng R&D ( Resarch and Development) nµo - ®æi míi thùc sù , c¶i tiÕn vµ biÕn ®æi s¶n phÈm , hoÆc nh÷ng thay ®æi vÒ h×nh thøc , vÒ tªn gäi vµ ®ãng gãi ? H¬n n÷a , x¸c ®Þnh ®Þa ®iÓm chÞu tr¸ch nhiÖm trong ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ vµ thiÕt kÕ c¸c cÊu tróc tá chøc thÝch øng còng lµ nh÷ng mèi quan t©m then chèt trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm . Ph¸t triÓn s¶n phÈm ph¶i ph¶n ¸nh triÕt lý vµ chiÕn l­îc Marketing quèc tÕ cña mét c«ng ty . S¶n phÈm hçn hîp lµ tËp hîp cña tÊt c¶ c¸c tuyÕn vµ danh môc mµ mét ng­êi b¸n riªng biÖt chµo b¸n víi ng­êi mua . §é réng cña s¶n phÈm hçn hîp biÓu thÞ sè c¸c tuyÕn s¶n phÈm kh¸c nhau trong s¶n phÈm hçn hîp , chiÒu dµi lµ tæng sè c¸c danh môc cã trong s¶n phÈm hçn hîp , ®é s©u lµ sè c¸c biÕn thÓ cña tõng s¶n phÈm , vµ ®é ®Æc lµ møc ®é liªn quan gi÷a c¸c tuyÕn s¶n phÈm trªn ph­¬ng diÖn c¸c chØ tiªu cho tr­íc . ThÞ tr­êng ®ßi hái c¸c c«ng ty lu«n ph¶i ®¸nh gi¸ l¹i c¸c ®Æc ®iÓm cña thÞ tr­êng , tÝnh chÊt cña mÆt hµng hiÖn t¹i vµ lu«n ph¶i tæ chøc chµo hµng nh÷ng mÆt hµng míi phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng trªn thÞ tr­êng . Nghiªn cøu mÆt hµng th­¬ng m¹i bao gåm nghiªn cøu nh÷ng c¸ch sö dông , tËp qu¸n vµ sù ­a chuéng cña kh¸ch hµng ®Ó gióp cho viÖc thiÕt kÕ mÆt hµng; nghiªn cøu hoµn thiÖn c¸c th«ng sè cña s¶n phÈm hçn hîp vµ søc c¹nh tranh cña mÆt hµng cho phÐp nhµ qu¶n trÞ cã nh÷ng quyÕt ®Þnh cô thÓ vÒ lùa chän nh·n hiÖu mÆt hµng , dÞch vô s¶n phÈm , tÝnh kÞp thêi , c¸ch ®ãng gãi vµ gi¸ cña mÆt hµng ; nghiªn cøu sù chÊp nhËn cña ng­êi tiªu dïng vµ tiÒm n¨ng tiÕp thÞ b¸n s¶n phÈm míi trªn thÞ tr­êng . NÕu c«ng ty thiÕu nghiªn cøu marketing s¶n phÈmsÏ kh«ng cã c¬ së vµ ®iÒu kiÖn ®Ó tho¶ m·n kh¸ch hµng - ®ã chÝnh lµ c«ng ty tù tiªu diÖt m×nh vµ ®Ó cho c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña m×nh giµnh kh¸ch hµng vµ ®¹t th¾ng lîi dÔ dµng khi c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng . N©ng cao tÝnh c¹nh tranh vÒ gi¸ cho hµng n«ng s¶n . Ng­êi Mü lµ mét d©n téc chuéng mua s¾m vµ tiªu dïng . Hä cã t©m lý lµ cµng mua s¾m nhiÒu cµng kÝch thÝch s¶n xuÊt vµ dÞch vô t¨ng tr­ëng , do ®ã nÒn kinh tÕ còng ph¸t triÓn . Ngµy nay , t©m lý nµy kh«ng chØ ¶nh h­ëng ®Õn riªng nÒn kinh tÕ Mü mµ cßn t¸c ®éng s©u réng ®Õn c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu trªn thÕ giíi . Hµng ho¸ nãi chung vµ hµng n«ng s¶n nãi riªng dï chÊt l­îng cao hay võa ®Òu cã thÓ b¸n ®­îc trªn thÞ tr­êng Mü v× c¸c tÇng líp d©n c­ nµy ®Òu tiªu thô hµng ho¸ ( do tÝnh ®a d¹ng cña thÞ tr­êng vµ kªnh marketing xuÊt khÈu hµng n«ng s¶n cña Mü ) . ChÝnh v× vËy , hµng n«ng s¶n ViÖt Nam cã thÓ xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng Mü cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ ph©n biÖt ( ®­a ra c¸c møc gi¸ kh¸c nhau cho c¸c ®o¹n thÞ tr­êng ) lµ hîp lý vµ hiÖu qu¶ , nh»m khai th¸c triÖt ®Ó nhu cÇu cña thÞ tr­êng nµy , ®¹t tíi môc ®Ých tèi ®a ho¸ lîi nhuËn , g©y ¶nh h­ëng ®Õn ng­êi mua ë c¸c møc ®é kh¸c nhau , cã thÓ ®iÒu ®×nh vµ tho¶ thuËn kÝch cì c¸c ®¬n hµng ( tr­êng hîp qyu m« l« hµng xuÊt khÈu nhá ), ®iÒu kiÖn thanh to¸n sao cho cã lîi nhÊt . Ph¸t triÓn c«ng nghÖ chÕ biÕn ®Ó : s¶n phÈm tèt xuÊt khÈu d­íi d¹ng t­¬i sèng ; s¶n phÈm ch­a ®¹t tiªu chuÈn mÉu m· th× chÕ biÕn , phÕ liÖu c«ng nghiÖp chÕ biÕn thµnh thøc ¨n cho gia sóc , lµm ph©n bãn , … C¸ch nµy gãp phÇn gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm . Muèn cã c«ng nghÖ tiªn tiÕn ®ßi hái c«ng ty ph¶i cã mét sè vèn ®Ó cã thÓ ®Çu t­ më réng cho viÖc kinh doanh cña c«ng ty . Cã thÓ sö dông biÖn ph¸p liªn doanh víi c¸c c«ng ty n­íc ngoµi ®Ó cã c«ng nghÖ s¶n xuÊt tiÕn tiÕn t¹o ra ®­îc c¸c s¶n phÈm phï hîp víi nhu cÇu cña thÞ tr­êng Mü . HiÖn nay do hÇu hÕt s¶n phÈm cña c¸c c«ng ty xuÊt khÈu ViÖt Nam cßn lµ s¶n phÈm th« nªn gi¸ thµnh cña s¶n phÈm còng kh«ng cao . C¸c n­íc ph¸t triÓn cã thÓ nhËp s¶n phÈm sau ®ã chÕ biÕn vµ ®em b¸n sang thÞ tr­êng n­íc kh¸c . TËn dông tèi ®a c¸c nguyªn liÖu s¶n xuÊt nh»m h¹n chÕ chi phÝ thÊp nhÊt nÕu cã thÓ . 2.4.§Ò xuÊt lùa chän s¶n phÈm xuÊt khÈu vµ ®Þnh vÞ s¶n phÈm xuÊt khÈu trªn thÞ tr­êng môc tiªu . ViÖc lùa chän chiÕn l­îc s¶n phÈm xuÊt khÈu rÊt quan träng . Cã 3 chiÕn l­îc lµ Tiªu chuÈn ho¸ , ThÝch nghi ho¸ vµ Ph¸t triÓn s¶n phÈm xuÊt khÈu . Tiªu chuÈn ho¸ lµ ph­¬ng thøc giµnh ®­îc nh÷ng Ých lîi , lîi thÕ theo quy m« s¶n xuÊt , ph©n phèi , marketing vµ qu¶n trÞ . V× vËy , lîi thÕ th«ng th­êng nhÊt cña tiªu chuÈn ho¸ chÝnh s¸ch s¶n phÈm quèc tÕ lµ nã t¹o ra thuËn lîi ®Ó ®¹t ®­îc lîi thÕ s¶n xuÊt theo quy m« . “ Kh¶ n¨ng s¶n xuÊt hµng lo¹t s¶n phÈm tiªu chuÈn cho phÐp lîi thÕ theo quy m« ®­îc khai th¸c triÖt ®Ó . T×nh tr¹ng xÐ lÎ tèn kÐm ®èi víi l­îng hµng ho¸ ®­îc s¶n xuÊt ®­îc tèi thiÓu ho¸ . Tiªu chuÈn ho¸ cßn cho phÐp c«ng ty dµnh ®­îc lîi thÕ theo quy m« tõ th­¬ng m¹i ho¸ vµ marketing s¶n phÈm . Th«ng th­êng c¸c c«ng ty ph¶i ®Çu t­ nhiÒu vµo R&D nªn hä cÇn ph¶i v­¬n ra thÞ tr­êng ngo¹i quèc ®Ó cã thÓ bï ®¾p ®­îc phÇn nµo chi phÝ R&D qu¸ tèn kÐm . C¸c c«ng ty cÇn ph¶i tèi ®a ho¸ quy m« truyÒn b¸ cña s¶n phÈm hiÖn h÷u vµ míi cµng nhanh cµng tèt ®Ó ®èi phã víi quy m« lçi thêi cña s¶n phÈm do ë thÞ tr­êng néi ®Þa c¸c ®èi thñ c¹nh tranh còng tiÕn hµnh R&D. ThÝch nghi ho¸ : cã nh÷ng ¸p lùc lín ®èi víi c¸c c«ng ty kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vÒ viÖc ®­a ra mét s¶n phÈm ®­îc biÕn ®æi phï hîp víi c¸c yªu cÇu kh¸c biÖt cña kh¸ch hµng . Do vËy nªn ®iÒu cùc kú quan träng ®èi víi c¸c c«ng ty lµ hiÓu mét c¸ch râ rµng c¸c yªu cÇu cña kh¸ch hµng ngo¹i quèc vµ ®¸p øng trùc tiÕp víi nh÷ng yªu cÇu nµy . §Ó trë nªn næi bËt h¬n c¸c ®èi thñ c¹nh tranh , c¸c c«ng ty th­êng ph¶i theo ®uæi c¸c chiÕn l­îc thÝch nghi ho¸ s¶n phÈm ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu ë c¸c ph©n ®o¹n nhu cÇu quèc tÕ ®· ®­îc ph©n ®Þnh . C¸c c«ng ty cã thÓ theo ®uæi môc tiªu nµy ®Ó t¨ng søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng tr­íc nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c nhau. ViÖc ph¸t triÓn s¶n phÈm lµ mét yªu cÇu kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi nh÷ng c«ng ty tham gia kinh doanh tªn thÞ tr­êng quèc tÕ do muèn c¹nh tranh tèt trªn thÞ tr­êng th× tr­íc hÕt c«ng ty ph¶i cã mét s¶n phÈm tèt phï hîp víi nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng mµ nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng lu«n thay ®æi , do vËy nÕu s¶n phÈm cña c«ng ty lu«n kh«ng ngõng c¶i tiÕn sÏ gióp n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm c«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ.Tung ra mét s¶n phÈm c¶i tiÕn tõ mét s¶n phÈm nguyªn mÉu sÏ gióp cho ng­êi tiªu dïng c¶m nhËn ®­îc sù c¶i tiÕn cña s¶n phÈm vµ sÏ ­a dïng s¶n phÈm h¬n so víi nh÷ng s¶n phÈm cïng lo¹i . Muèn n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm th× s¶n phÈm cña c«ng ty ph¶i kh«ng ngõng ®­îc ®æi míi cho phï hîp h¬n víi nhu cÇu tiªu dïng cña thÞ tr­êng . ViÖc th©m nhËp vµo thÞ tr­êng quèc tÕ ®· khã th× viÖc ®Þnh vÞ s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng ®ã cßn khã h¬n , do trªn thÞ tr­êng quèc ngo¹i cã rÊt nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh , nÕu s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty kh«ng phï hîp víi nhu cÇu vµ thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng ®ã th× c«ng ty sÏ bÞ lo¹i bá ngay vµ s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ kh«ng cßn châ ®øng trªn thÞ tr­êng ®ã vµ sÏ bÞ thay thÕ bëi c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh v× vËy ph¶i kh«ng ngõng ph¸t triÓn s¶n phÈm vµ ®Þnh vÞ l¹i s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng ®ã . ViÖc ®Þnh vÞ l¹i s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng kh«ng ph¶i lµ viÖc ®¬n gi¶n ®Æc biÖt lµ ®èi víi nh÷ng s¶n phÈm xuÊt khÈu th× viÖc nµy cong khã h¬n , do c«ng ty kh«ng nh÷ng ph¶i c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ trong n­íc mµ cßn ph¶i c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c còng xuÊt khÈu cïng lo¹i s¶n phÈm víi c«ng ty . 2.5. §a d¹ng ho¸ mÆt hµng vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu. Trªn thùc tÕ , cã ba khuynh h­íng c¬ b¶n vÒ ®a d¹ng ho¸ mÆt hµng vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm xuÊt khÈu . - Më réng thÞ tr­êng. Ph­¬ng ph¸p d©n téc – trung t©m trong ph¸t triÓn s¶n phÈm , n¬i c¸c s¶n phÈm néi ®Þa ®­îc dù kiÕn tung ra thÞ tr­êng quèc tÕ trë nªn hÊp dÉn h¬n do nã hç trî tèi thiÓu ho¸ c¸c chi phÝ vµ tèi ®a tèc ®é x©m nhËp thÞ tr­êng – quèc ngo¹i . §Ó ®¸p øng tiªu chuÈn s¶n phÈm ®Þa ph­¬ng c«ng ty ph¶i ¸p dông ph­¬ng ph¸p nµy , ph¶i tiÕn hµnh nh÷ng ho¹t ®éng biÕn ®æi s¶n phÈm cña m×nh . Ph­¬ng ph¸p nµy dùa trªn c¬ së lý luËn lµ c¸c nhu cÇu ng­êi tiªu dïng vµ c¸c ®iÒu kiÖn thÞ tr­êng ®ang trë nªn ®ång hµnh h¬n trªn tr­êng quèc tÕ . Ng­êi ta cho r»ng c¸c nhu cÇu , hµnh vi ng­êi tiªu dïng ë c¸c n­íc ®· ph¸t triÓn vµ c¸c s¶n phÈm ®­îc t¹o ra ®Ó ®¸p øng nh÷ng ­íc muèn ®ã lµ nh÷ng m« h×nh pháng tr­íc cña nhu cÇu sÏ thÓ hiÖn ë c¸c thÞ tr­êng kÐm ph¸t triÓn vÒ kinh tÕ h¬n . - §a quèc néi Quan ®iÓm cho r»ng c¸c thÞ tr­êng quèc ngo¹i kh¸c biÖt ®¸ng kÓ víi nhau trªn ph­¬ng diÖn møc ph¸t triÓn , nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng , c¸c ®iÒu kiÖn sö dông s¶n phÈm , vµ c¸c ®Æc ®iÓm quan träng kh¸c lµ c¬ së ®èi víi ph­¬ng ph¸p ®a – trung t©m trong ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ. Trong tr­êng hîp nµy , c¸c chi nh¸nh n­íc ngoµi cã nhiÖm vô ph¸t triÓn nh÷ng s¶n phÈm míi cho thÞ tr­êng riªng cña hä , vµ kiÓm so¸t , phèi hîp tõ v¨n phßng trung t©m ®­îc gi¶m tíi møc tèi thiÓu . Ph­¬ng ph¸p nµy dÉn tíi sù ph¸t triÓn gia t¨ng kh«ng thÓ tr¸nh khái vÒ chiÒu réng , chiÒu dµi vµ s©u cña s¶n phÈm hçn hîp quèc tÕ cña c«ng ty . - Toµn cÇu Ph­¬ng ph¸p ®Þa lý – trung t©m trong ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ nghÜa lµ tiÕn hµnh ho¹t ®éng ph¸t triÓn mét c¸ch tËp trung ho¸ vµ phèi hîp ho¸ cao . C¸c s¶n phÈm ®­îc ph¸t triÓn nh»m l«i cuèn ng­êi tiªu dïng ë thÞ tr­êng quèc ngo¹i . Ho¹t ®éng nµy cho phÐp s¶n phÈm ®ång d¹ng kh¸ cao trong c¸c ch­¬ng tr×nh s¶n phÈm quèc tÕ tíi møc c¸c ®iÒu kiÖn sö dông s¶n phÈm t­¬ng tù ë c¸c thÞ tr­êng quèc ngo¹i kh¸c nhau . - T¹o ra c¸c ý t­ëng s¶n phÈm míi . NhiÒu ho¹t ®éng ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ bao hµm viÖc thay ®æi mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n vÒ s¶n phÈm . S¶n phÈm nguyªn mÉu cã thÓ ®­îc ph¸t triÓn cho mét thÞ tr­êng néi ®Þa , hoÆc rót ra tõ mét mÉu mang tÝnh ®Þa lý – trung t©m h¬n . - Ph¸t triÓn s¶n phÈm quèc tÕ ChuyÓn c¸c ý t­ëng s¶n phÈm thµnh c¸c s¶n phÈm sèng ®éng vµ trÎ ho¸ c¸c s¶n phÈm l·o ho¸ bao hµm c«ng viÖc ph¸t triªn bao qu¸t . Ngoµi giai ®o¹n t¹o ra ý t­ëng qu¸ tr×nh nµy cßn cã c¸c giai ®o¹n kh¸c gåm : sang läc ý t­ëng , ph¸t triÓn vµ kiÓm tra kh¸i niÖm ph¸t triÓn mét chiÕn l­îc Marketing, ph©n tÝch kinh doanh , ph¸t triÓn s¶n phÈm , kiÓm tra thÞ tr­êng vµ th­¬ng m¹i ho¸ s¶n phÈm . 2.6 . §Ò xuÊt phèi hîp s¶n phÈm víi c¸c yÕu tè gi¸ , ph©n phèi vµ xóc tiÕn nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm xuÊt khÈu Muèn tiªu thô ®­îc s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng th× ngoµi s¶n phÈm tèt ra c«ng ty cÇn ph¶i phèi hîp nã víi c¸c biÕn sè gi¸ , ph©n phèi vµ xóc tiÕn . Sù kÕt hîp hµi hoµ gi÷a 4 biÕn sè s¶n phÈm , gi¸ , ph©n phèi vµ xóc tiÕn sÏ gióp c«ng ty cã ®­îc mét s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh tèt trªn thÞ tr­êng . Muèn n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm c«ng ty trªn thÞ tr­êng c«ng ty cã thÓ t×m gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ cña mét trong bèn biÕn sè trªn . §Ó cã mét hÖ thèng kªnh ph©n phèi tèt th× c«ng ty cÇn ph¶i cã nhiÒu th«ng tin cÇn thiÕt vÒ thÞ tr­êng mµ c«ng ty tham gia . Nghiªn cøu nhu cÇu tiªu dïng cña thÞ tr­êng ®Ó tõ ®ã cã c¸c ch­¬ng tr×nh xóc tiÕn nh»m thu hót ®­îc ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng . C«ng ty cÇn ph¶i thu thËp : Th«ng tin vÒ m«i tr­êng : quy ®Þnh cña chÝnh phñ vÒ gi¸ c¶ , qu¶ng c¸o vµ mèi quan hÖ trong kªnh ph©n phèi , c¸c chÝnh s¸ch tµi chÝnh vµ tiÒn tÖ cña chÝnh phñ , … Th«ng tin vÒ b¶n th©n c«ng ty : Môc tiªu vµ chØ tiªu cô thÓ cña marketing , c¸c chiÕn l­îc c¹nh tranh , tèc ®é ph¸t triÓn vµ giíi thiÖu s¶n phÈm ,… C¸c th«ng tin tõ c¸c nhµ cung øng . C¸c th«ng tin tõ phÝa thÞ tr­êng . C¸c th«ng tin vÒ ®èi thñ c¹nh tranh . Sau khi thu thËp ®­îc c¸c th«ng tin cÇn thiÕt c«ng ty b¾t ®Çu x©y dùng kÕ ho¹ch marketing , ®ång thêi tÝnh to¸n ®Ó phï hîp víi ng©n quü marketing . TiÕp ®Õn c«ng ty sÏ thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh marketing víi c¸c th«ng tin ®· thu thËp , thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh marketing víi kÕ ho¹ch marketing ®· x©y dùng vµ thùc hiÖn trong ng©n quü marketing ®· ®­îc dù to¸n tr­íc. 2.7 . §Ò xuÊt Bao gãi vµ Th­¬ng hiÖu s¶n phÈm xuÊt khÈu Bao gãi : b¶o vÖ vµ xóc tiÕn lµ nh÷ng mèi quan t©m then chèt trong bao gãi . C¸c nh©n tè b¶o vÖ s¶n phÈm , sù kh¸c biÖt vÒ khÝ hËu , c¬ së h¹ tÇng cña vËn chuyÓn vµ c¸c kªnh ph©n phèi tÊt c¶ ®Òu t¸c ®éng ®èi víi bao gãi . Trong nh÷ng vïng thÞ tr­êng cã khÝ hËu nãng Èm , nhiÒu s¶n phÈm bÞ h­ háng nhanh chãng trõ khi ®­îc b¶o vÖ tèt h¬n so víi ho¹t ®éng b¶o vÖ hµng ho¸ ë vïng khÝ hËu «n ®íi . Ph©n phèi xuÊt khÈu th­êng lµ mét qu¸ tr×nh kÐo dµi khã ®iÒu khiÓn vµ hay mÊt m¸t Do vËy bao gãi ®Æc biÖt ®Ó vËn chuyÓn ra n­íc ngoµi cã thÓ lµ cÇn thiÕt . Th­êng xuyªn cã nh÷ng thay ®æi cã thÓ giíi h¹n ë bao gãi vËn chuyÓn nh»m ng¨n ngõa bÊt cø sù thiÕt kÕ l¹i nµo bao gãi nguyªn gèc. Tuy nhiªn , nÕu nh­ s¶n phÈm ®­îc b¸n ë thÞ tr­êng ngoµi trêi cÇn ®­îc b¶o vÖ tèt h¬n . VÒ xóc tiÕn th× c«ng ty cÇn ph¶i xem xÐt së thÝch vÒ mµu s¾c , kÝch cì vµ bÒ ngoµi . C¸c ®Æc tÝnh ng­êi tiªu dïng kh¸c nh­ kho¶n thu nhËp dµnh cho chi tiªu vµ thãi quªn mua hµng còng cã thÓ quan träng . Trong c¸c thÞ tr­êng cã thu nhËp trung b×nh thÊp , bao gãi rÎ h¬n lµ cÇn thiÕt , vµ s¶n phÈm cã thÓ ®ãng gãi theo l­îng kÝch cì nhá h¬n so víi n¬i kh¸c . Ng­îc l¹i thãi quen tiªu dïng kh«ng th­êng xuyªn cña nh÷ng ng­êi cã thu nhËp cao l¹i ®Èy m¹nh kÝch cì lín vµ c¸c gi¶i ph¸p bao gãi l©u bÒn vµ ®¾t tiÒn h¬n . §ång thêi vµ chó ý h¬n ®Õn t¸c ®éng xóc tiÕn cña bao gãi . Th­¬ng hiÖu cña s¶n phÈm : mét nh·n hiÖu cã thÓ ®­îc ®Þnh nghÜa lµ mét “ tªn , thuËt ng÷ dÊu hiÖu hoÆc kiÓu mÉu , hoÆc sù kÕt hîp gi÷a chóng ®­îc sö dông nh»m nhËn biÕt hµng ho¸ vµ dÞch vô cña mét hay mét nhãm ng­êi b¸n vµ kh¸c biÖt ho¸ víi nh÷ng nh·n hiÖu cña ®èi thñ c¹nh tranh ”. Khi c¸c c«ng ty ®Þnh nh·n hiÖu cho s¶n phÈm cña hä nh»m tung ra thÞ tr­êng quèc tÕ , tr­íc hÕt hä ph¶i kiÕm sù b¶o vÖ cña luËt ph¸p ®èi víi nh·n hiÖu nµy .Sù b¶o vÖ cña ph¸p luËt , mét mÆt lµ ng¨n chÆn c¸c ®èi thñ c¹nh tranh hiÖn thùc hay tiÒm n¨ng kh«ng sao chÐp ®­îc , ®ång thêi cho phÐp c«ng ty khai th¸c nh÷ng g× cã thÓ lµ tµi s¶n rÊt quý gi¸ cña c«ng ty . Mét vÊn ®Ò liªn quan mµ c«ng ty cÇn quan t©m lµ lµm thÕ nµo ®Ó cã ®­îc nh·n hiÖu th­¬ng m¹i ë thÞ tr­êng n­íc ngoµi . ViÖc ®¨ng ký c¸c nh·n hiÖu lo¹i trõ c¸c viÖc c¸c c«ng ty kh¸c ®¨ng ký b¶n quyÒn ®Þa ph­¬ng víi tªn nh·n hiÖu . NÕu kh«ng cã sù b¶o vÖ nh­ vËy th× c«ng ty ph¶i mua quyÒn sö dông nh·n hiÖu riªng cña hä nÕu hä muèn x©m nhËp thÞ tr­êng . Nh·n hiÖu quèc tÕ : mét vÊn ®Ò quan träng mµ c¸c nhµ qu¶n trÞ nh·n hiÖu cÇn ph¶i quyÕt ®Þnh ®ã lµ triÓn khai hay kh«ng triÓn khai c¸c nh·n hiÖu quèc tÕ . Cac lîi Ých cña nh·n hiÖu quèc tÕ tr­íc tiªn lµ xóc tiÕn , ®Æc biÖt lµ qu¶ng c¸o cã thÓ xuyªn biªn giíi mµ kh«ng lµm cho ng­êi tiªu dïng nhÇm lÉn . §iÒu nµy ®Æc biÖt cã ý nghÜa quan träng trong thêi ®¹i giao th«ng quèc tÕ réng kh¾p , giao tiÕp xuyªn biªn giíi vµ c¸c ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng quèc tÕ . Cã rÊt nhiÒu vÊn ®Ò cÇn xem xÐt khi triÓn khai c¸c nh·n hiÖu quèc tÕ . Ng«n ng÷ ®­îc sö dông thùc sù lµ mét vÊn ®Ò nan gi¶i . Tªn nh·n hiÖu ®­îc lùa chän sao cho ph¸t ©m ®­îc theo tÊt c¶ c¸c ng«n ng÷ cã liªn quan . Ngoµi ra , th¸i ®é cña c¸c chÝnh phñ ngo¹i quèc vµ nhËn thøc cña ng­êi tiªu dïng ®Þa ph­¬ng còng cÇn ph¶i xem xÐt . TriÓn khai c¸c nh·n hiÖu quèc tÕ ®ång d¹ng th­êng ®­îc ­u tiªn cao nhÊt ë c¸c c«ng ty quèc tÕ ph¸t triÓn c¸c ch­¬ng tr×nh marketing toµn cÇu . 2.8. §Ò xuÊt kiÓm so¸t søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Tr­íc hÕt sù kiÓm so¸t nµy ph¶i mang tÝnh th­êng xuyªn . Ho¹t ®éng kiÓm so¸t ph¶i diÔn ra liªn tôc vµ th­êng xuyªn . C«ng ty cÇn n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng ®Ó tõ ®ã cã nh÷ng kÕ ho¹ch nh»m chuÈn bÞ tr­íc nÕu s¶n phÈm cña c«ng ty bÞ s¶n phÈm cña c«ng ty kh¸c v­ît qua . C«ng ty ph¶i liªn tôc thu thËp th«ng tin còng nh­ ý kiÕn vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty tõ phÝa kh¸ch hµng ®Ó tõ ®ã thÊy ®­îc ®iÓm m¹nh còng nh­ ®iÓm yÕu cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng . ChØ cã nh­ vËy c«ng ty míi kiÓm so¸t ®­îc søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm vµ n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng . Thªm vµo ®ã c«ng ty ph¶i thu thËp th«ng tin vÒ c¸c s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng tõ ®ã so s¸nh víi s¶n phÈm cña c«ng ty . Ph©n tÝch s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh nh»m thÊy ®­îc ­u ®iÓm cña s¶n phÈm mµ ng­êi tiªu dïng ­a chuéng tõ ®ã c¶i tiÕn s¶n phÈm cña c«ng ty cho phï hîp víi nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng . Nhê vËy sÏ n©ng cao ®­îc søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng . 2.9. T¨ng kh¶ n¨ng hiÓu biÕt vÒ thÞ tr­êng Mü . C«ng ty cÇn n¾m v÷ng vÒ luËt ph¸p cña Mü cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ kinh doanh trªn thÞ tr­êng Mü vµ luËt ph¸p c¸c bang mµ c«ng ty dù kiÕn triÓn khai s¶n phÈm v× ngoµi luËt liªn bang th× ho¹t ®éng th­¬ng m¹i trªn thÞ tr­êng Mü cßn bÞ chi phèi bëi luËt lÖ cña tõng bang . VÝ dô nh­ : LuËt H¶i quan Hoa kú quy ®Þnh mäi hµng ho¸ nhËp khÈu vµo Hoa Kú ®Òu ph¶i ghi t¹i mét chç dÔ thÊy , b»ng c¸ch kh«ng thÓ phai , mê , vµ tuú theo b¶n chÊt hµng ho¸ cho phÐp , b»ng tiÕng anh tªn cña n­íc xuÊt xø , ®Ó ng­êi mua cuèi cïng cña Hoa Kú biÕt ®­îc tªn n­íc ®· s¶n xuÊt ra hµng ho¸ ®ã , trõ mét sè mÆt hµng theo danh s¸ch miÔn ghi tªn n­íc xuÊt xø. N¾m th«ng tin vÒ thuÕ nhËp khÈu cña Mü , do thuÕ nµy thay ®æi theo tõng n¨m N¾m th«ng tin vÒ ®èi thñ c¹nh tranh : c«ng ty cã thÓ nghiªn cøu vÒ ®èi thñ c¹nh tranh th«ng qua Ng©n hµng d÷ liÖu quèc gia cña Bé th­¬ng m¹i Mü th«ng qua m¹ng internet. N¾m b¾t th«ng tin cô thÓ tõng ngµnh hµng xuÊt khÈu th«ng qua mét sè c¸ch sau : Tæ chøc tham quan , tham dù héi th¶o , héi chî cã sù hç trî cña nhµ n­íc . N¾m b¾t th«ng tin qua c¸c hiÖp héi ngµnh hµng ; qua trung t©m ph¸t triÓn ngo¹i th­¬ng cña thµnh phè , qua phßng Th­¬ng m¹i vµ C«ng nghiÖp ViÖt Nam . Ngoµi ra n¾m ch¾c th«ng tin vÒ ngµnh hµng tõ n­íc Mü th«ng qua m¹ng internet.  §Èy m¹nh c«ng t¸c tiÕp thÞ ë thÞ tr­êng Mü . Hµng n¨m t¹i mü tæ chøc hµng tr¨m triÓn l·m lín nhá, nÕu cã sù tµi trî cña Nhµ n­íc th× c«ng ty cã thÓ cè g¾ng tham gia ®Ó t×m ®èi t¸c . Muèn vËy c«ng ty nªn chuÈn bÞ Catalogue , h×nh ¶nh cã Ên t­îng ®Ó ph¸t t¹i triÓn l·m ; chuÈn bÞ hµng ho¸ ®Ó tr­ng bµy , võa lµm quµ tÆng, võa ®Ó b¸n trùc tiÕp ; c«ng ty nªn cñ l·nh ®¹o cã n¨ng lùc tham gia héi trî , v× cã thÓ nhiÒu hîp ®ång ®­îc ký trong qu¸ tr×nh tæ chøc triÓn l·m . TiÕp thÞ qua m¹ng Internet : hiÖn nay th­¬ng m¹i ®iÖn tö trë thµnh ph­¬ng tiÖn kinh doanh gióp c«ng ty cã thÓ tiÕp cËn víi thÞ tr­êng n­íc ngoµi dÔ dµng vµ Ýt tèn kÐm . C«ng ty nªn x©y dùng trang Web cã thiÕt kÕ khoa häc vµ g©y Ên t­îng . §Æt v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i Mü ®Ó võa thuËn tiÖn cho viÖc t×m hiÓu thÞ tr­êng Mü , sù biÕn ®éng cña t×nh h×nh cung cÇu vµ ph¶n ¸nh c¸c th«ng tin nµy vÒ cho c«ng ty .§ång thêi dÔ dµng trong viÖc t×m kiÕm ®èi t¸c . Ngoµi ra cã thÓ theo dâi trùc tiÕp t×nh h×nh tæ chøc thùc hiÖn c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu sang Mü . III. Mét sè kiÕn nghÞ vÜ m« §Çu t­ ®Ó ph¸t triÓn gièng c¸c lo¹i h¹t cho chÊt l­îng tèt , song song víi qu¸ tr×nh nµy thùc hiÖn nhËp khÈu gièng d­íi sù kiÓm so¸t cña c¸c c¬ quan cã thÈm quyÒn Nhµ n­íc tõ c¸c n­íc trong khu vùc nh­ Th¸i lan , Philippin , §µi Loan… X©y dùng quy tr×nh c«ng nghÖ ch¨m sãc thu ho¹ch vµ b¶o qu¶n c©y , tr¸i, cñ vµ phæ biÕn réng r·i ®Õn ng­êi s¶n xuÊt , viÖc lµm nµy ®¶m b¶o s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao , ®¹t tiªu chuÈn vÖ sinh an toµn thùc phÈm ¦u tiªn khuyÕn khÝch ®Çu t­ toµn diÖn : ph¸t triÓn sang thÞ tr­êng Mü c¸c s¶n phÈm viÖt Nam cã lîi thÕ nh­ h¹t tiªu , h¹t ®iÒu nh©n , tái … ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu ®© d¹ng cña ng­êi Mü (®a d¹ng vÒ chñng téc). Nhµ n­íc cã c¸c chÝnh s¸ch thuËn lîi h¬n cho viÖc xuÊt khÈu hµng ho¸ . §«ng thêi hç trî vèn cho c¸c c«ng ty khi cÇn ®Ó më réng quy m« s¶n xuÊt . Nhµ n­íc hç trî vÒ c¬ së ph¸p lý ®Ó gióp mét tËp ®oµn m¹nh cña Bé Th­¬ng m¹i më Trung t©m Th­¬ng m¹i ViÖt Nam t¹i Mü . §©y lµ trô cét ®Çu tiªn ®Ó hµng ho¸ ViÖt Nam tiÕp cËn thÞ tr­êng víi thÞ tr­êng Mü – thùc hiÖn Selling in , thay v× Selling to nh­ hiÖn nay . Trung t©m th­¬ng m¹i nµy sÏ cã chøc n¨ng sau: B¸n s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam d­íi d¹ng b¸n bu«n vµ b¸n lÎ . Gióp doanh nghiÖp cña ViÖt Nam lËp v¨n phßng ®¹i diÖn hoÆc thùc hiÖn chøc n¨ng v¨n phßng ®¹i diÖn cho c¸c c«ng ty ViÖt Nam. Tæ chøc tiÕp thÞ : triÓn l·m hµng ViÖt Nam , tæ chøc héi nghÞ kh¸ch hµng , t×m kiÕm ®èi t¸c ,.. X©y dùng m¹ng l­íi ®¹i lý hµng . NhËn hµng ký göi hoÆc thùc hiÖn mua ®øt b¸n ®o¹n s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp trong n­íc . §Èy m¹nh ho¹t ®éng ngo¹i giao ®Ó ChÝnh phñ Mü t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi tèi ®a cho s¶n phÈm ViÖt Nam xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü - §µm ph¸n h¹n ng¹ch dÖt may , ®Ò nghÞ cho s¶n phÈm nhËp khÈu ViÖt Nam ®­îc h­ëng GSP sau khi ®· h­ëng Quy chÕ tèi huÖ quèc – MFN Th«ng qua Côc xóc tiÕn Th­¬ng m¹i thuéc Bé Th­¬ng m¹i hç trî c¸c doanh nghiÖp tiÕp cËn víi thÞ tr­êng Mü : kh¶o s¸t thÞ tr­êng , tham gia héi trî triÓn l·m , tiÕp xóc doanh nghiÖp … Mçi bé , ngµnh cña ChÝnh phñ x©y dùng trang Web tiÕp thÞ s¶n phÈm chñ lùc cña ViÖt Nam trªn m¹ng Internet. N©ng cao vai trß cña ®¹i diÖn th­¬ng m¹i ViÖt Nam t¹i Mü trong tiÕp thÞ , t×m kiÕm ®èi t¸c, th«ng tin thÞ tr­êng ,… KÕt luËn §èi víi c¸c nhµ kinh doanh xuÊt nhËp khÈu n­íc ngoµi nãi chung vµ ViÖt Nam nãi riªng , Mü lµ mét thÞ tr­êng tiÒm n¨ng víi nhiÒu ®Æc ®iÓm næi bËt nh­ : HÖ thèng luËt kinh doanh cña Mü rÊt phøc t¹p v× ngoµi luËt liªn bang , cßn cã luËt cña tõng bang . Cho nªn muèn th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü cÇn ph¶i cã sù am hiÓu nhÊt ®Þnh vÒ hÖ thèng luËt cña Mü vµ ph¶i cã nh÷ng b­íc ®i thËn träng . Mü lµ thÞ tr­êng lín nhÊt thÕ giíi , hµng n¨m nhËp khÈu hµng ho¸ h¬n 1.300 tû USD , hµng nhËp khÈu rÊt ®a d¹ng. TÝnh c¹nh tranh cña thÞ tr­êng Mü rÊt cao v× ®a sè c¸c n­íc cã nÒn kinh tÕ hµng ho¸ ph¸t triÓn nh­ EU , NhËt , c¸c n­íc ASEAN , Trung Quèc ,…®Òu lÊy Mü lµm thÞ tr­êng chñ lùc ®Ó th©m nhËp . Th©m nhËp thµnh c«ng ë thÞ tr­êng Mü , sÏ gióp nªn kinh tÕ ViÖt Nam héi nhËp thµnh c«ng ë khu vùc vµ toµn cÇu . C«ng ty xuÊt nhËp khÈu Intimex lµ c«ng ty xuÊt nhËp khÈu tæng hîp nhiÒu mÆt hµng . Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y c«ng ty ®· ¸p dông nhiÒu biÖn ph¸p nh»m n©ng cao søc c¹nh tranh cho s¶n phÈm cña m×nh vµ c«ng ty ®· thu ®­îc rÊt nhiÒu thµnh c«ng trong lÜnh vùc xuÊt khÈu hµng ho¸ . §Æc biÖt lµ c«ng ty Intimex ®· kh¸ thµnh c«ng trong viÖc ®­a hµng n«ng s¶n cña m×nh sang thÞ tr­êng Mü . ViÖc N©ng cao søc c¹nh tranh cho hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu sÏ gióp c«ng ty t¨ng ®­îc l­îng hµng ho¸ xuÊt khÈu ra thÞ tr­êng c¸c n­íc . Do néi dung cña ®Ò tµi rÊt réng c¶ vÒ mÆt lý thuyÕt vµ thùc tÕ , ngoµi ra thêi gian thùc tËp vµ l­îng kiÕn thøc cßn giíi h¹n nªn luËn v¨n kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt . V× vËy , em hy väng sÏ nhËn ®­îc nh÷ng ý kiÕn ®ãng gãp vÆ gióp ®ì cña thÇy gi¸o ®Ó hoµn thiÖn nghiªn cøu ®Ò tµi nµy tèt h¬n . Qua ®©y em xin tr©n träng c¶m ¬n c¸c thÇy c« ë khoa Kinh Doanh Th­¬ng m¹i tr­êng §¹i Häc Th­¬ng m¹i ®É tËn t×nh gióp ®ì em . §Æc biÖt lµ sù gióp ®ì tËn t©m cña thÇy gi¸o – TiÕn sÜ NguyÔn Hoµng Long ®· h­íng dÉn vµ chØ b¶o em hoµn thµnh luËn v¨n nµy . Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n l·nh ®¹o c«ng ty , c¸c anh chÞ trong phßng xuÊt nhËp khÈu 1 , phßng kinh doanh tæng hîp , c«ng ty Intimex ®· gióp ®ì vµ ®ãng gãp ý kiÕn cïng nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt ®Ó hoµn thµnh bµi luËn v¨n tèt nghiÖp nµy. Hµ Néi , ngµy th¸ng n¨m 2003 Sinh viªn thùc hiÖn NguyÔn Minh Tó Tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh Marketing Th­¬ng M¹i – PGS.TS NguyÔn b¸ch khoa – ®¹i häc th­¬ng m¹i . Gi¸o tr×nh Marketing th­¬ng m¹i quèc tÕ – PTS. TS NguyÔn b¸ch khoa - Th¹c sü . Phan thu hoµi - ®¹i häc th­¬ng m¹i . Qu¶n trÞ marketing – philip koler Gi¸o tr×nh Nghiªn cøu marketing daridj.luck/ronalds. rubin Kinh doanh víi hoa kú – Phßng th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp ViÖt nam ChiÕn l­îc th©m nhËp thÞ tr­êng Mü – PGS.TS Vâ thanh thu – Nhµ xuÊt b¶n thèng kª. Thêi b¸o kinh tÕ