Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam - PETROLIMEX

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM QUA NHỮNG CHẶNG ĐƯỜNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN 2 I. NHỮNG CHẶNG ĐƯỜNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN 2 II. CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÁC ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM 7 III. MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 12 1. Môi trường bên trong. 12 2. Môi trường bên ngoài: 13 3. Nhận xét chung về môi trường kinh doanh của Tổng công ty. 14 PHẦN II: PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU (QUA CÁC NĂM 1997-1999) 15 I. PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU (qua các biểu số liệu năm 1997-1999) 15 II. ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ KẾT QUẢ KINH DOANH XĂNG DẦU VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐIỀU HÀNH KINH DOANH NĂM 2000-2001 24 1. Đặc điểm 24 2. Ước kết quả kinh doanh năm 2000 24 3. Giải pháp điều hành kinh doanh 24 PHẦN III: ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VÀ CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ 26 I. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 26 1. Phân tích và đánh giá quản trị doanh nghiệp theo các chức năng. 26 2. Phân tích và đánh giá theo các hoạt động quản trị tác nghiệp. 28 II. CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ 31 1. Các đề xuất 31 2. Các kiến nghị 31 KẾT LUẬN 33

doc34 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1384 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam - PETROLIMEX, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
dÇu H¶i Phßng - C«ng ty X¨ng dÇu B¾c Th¸i - C«ng ty X¨ng dÇu 176 (Hµ B¾c) - C«ng ty X¨ng dÇu Qu¶ng Ninh - C«ng ty X¨ng dÇu VÜnh Phó - C«ng ty X¨ng dÇu Hµ Nam Ninh - C«ng ty X¨ng dÇu NghÖ TÜnh + ë miÒn Nam cã: - C«ng ty X¨ng dÇu §µ N½ng - C«ng ty X¨ng dÇu miÒn Nam (t¹i TP Hå ChÝ Minh). Sau mét thêi gian, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu tæ chøc l¹i hÖ thèng c¸c c«ng ty thµnh viªn, tõ c¸c c«ng ty ho¹t ®éng trong ph¹m vi nhá ë tØnh vµ thµnh phè, tæng c«ng ty ®· tæ chøc l¹i thµnh c¸c c«ng ty khu vùc: - C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc I t¹i Hµ Néi. - C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc II t¹i TP. Hå ChÝ Minh - C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc III t¹i H¶i Phßng - C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc IV t¹i Hµ B¾c - C«ng ty X¨ng dÇu khu vùc V t¹i §µ N½ng Víi c¬ cÊu tæ chøc hîp lý vµ ®æi míi nµy, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· trùc tiÕp cung øng cho c¸c nhu cÇu cña Trung ­¬ng vµ ®Þa ph­¬ng ë 17 tØnh, thµnh phè lín trong c¶ n­íc víi 80% tæng khèi l­îng cña toµn ngµnh hµng. Tæng c«ng ty ®· cã nh÷ng thµnh tÝch vÒ viÖc ®æi míi c¬ cÊu tæ chøc vµ lùc l­îng lao ®éng, c¬ së vËt chÊt kü thuËt ®­îc t¨ng c­êng thªm mét b­íc ®¸ng kÓ, l­îng x¨ng dÇu nhËp khÈu vµ cung øng ®· t¨ng thªm nhiÒu so víi nh÷ng n¨m tr­íc ®©y. Cã thÓ xem qua biÓu thèng kª sau: N¨m NhËp (tÊn) XuÊt (tÊn) 1976 898.319 1.251.426 1980 1.617.392 1.715.681 Trong giai ®o¹n nµy, ®iÒu ®¸ng ghi nhËn lµ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· v­ît qua ®­îc nh÷ng khã kh¨n trong giai ®o¹n ®æi míi, s¾p xÕp l¹i tæ chøc, ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé, ®Æc biÖt t¨ng c­êng ®éi ngò c¸n bé khoa häc kü thuËt cña ngµnh. N¨m 1975 toµn Tæng c«ng ty chØ cã 43 c¸n bé ®¹i häc, n¨m 1985 ®· lªn tíi 500 c¸n bé trong ®ã cã 02 phã tiÕn sü. Sau 10 n¨m ngµy ®Êt n­íc gi¶i phãng vµ kÕt thóc chÆng ®­êng 30 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh, ngµnh x¨ng dÇu ®· ®­îc Nhµ n­íc tÆng 12 b»ng khen cña Héi ®ång Bé tr­ëng, 8 hu©n ch­¬ng lao ®éng cho 8 xÝ nghiÖp vµ Hu©n ch­¬ng ®éc lËp h¹ng nh× cho toµn ngµnh. - Giai ®o¹n thø t­: (tõ 1986 - 1995) §©y lµ giai ®o¹n Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ trong c«ng cuéc ®æi míi cña ®Êt n­íc. Tæng C«ng ty x¨ng dÇu ®· chän viÖc më réng diÖn tÝch cung øng sau ®iÓm chiÕt khÊu lam kh©u ®Çu tiªn trong qu¸ tr×nh chuyÓn h­íng c¬ chÕ qu¶n lý vµ tiÕn hµnh nghiªn cøu, ®Ò xuÊt cô thÓ viÖc kinh doanh x¨ng dÇu trong mét ®Ò ¸n cã néi dung cô thÓ nh­ sau: 1. VÊn ®Ò mua x¨ng dÇu: Tæng c«ng ty trùc tiÕp mua hµng víi chñ hµng n­íc ngoµi tõ hai nguån: a. Nguån tõ HiÖp ®Þnh (chØ tiªu Nhµ n­íc). b. Nguån tù nhËp th«ng qua liªn doanh, liªn kÕt. 2. VÊn ®Ò b¸n x¨ng dÇu: a. §èi víi x¨ng dÇu chÝnh do Nhµ n­íc ph©n phèi ®Õn ®Þa chØ cô thÓ cho c¸c c«ng tr×nh tõ nguån vèn ®Çu t­ cña TW, giao chØ tiªu ph¸p lÖnh cho c¬ quan cung øng. PhÇn cßn l¹i Nhµ n­íc giao h¹n møc cho tõng ngµnh kinh tÕ - kü thuËt. b. §èi víi dÇu nhên mì nhên, x¨ng ®éng lùc, x¨ng pha s¬n: thùc hiÖn ph­¬ng thøc b¸n tù do víi gi¸ c¶ s¸t gi¸ thÞ tr­êng víi hai cÊp ®Þnh gi¸ lµ cÊp Nhµ n­íc vµ cÊp Tæng c«ng ty. ChuyÓn h¼n c¸c ho¹t ®éng dÞch vô sang kinh doanh. 3. VÒ tæ chøc: H×nh thµnh tæ chøc cung øng x¨ng dÇu theo hai cÊp: cÊp Tæng c«ng ty vµ cÊp c¸c c«ng ty tØnh hoÆc liªn tØnh. §Ó nhanh chãng thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ tr­êng, ®Ô gi÷ vai trß chñ ®¹o trong lÜnh vùc l­u th«ng ph©n phèi x¨ng dÇu, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· ban hµnh mét b¶n h­íng dÉn "§Þnh h×nh c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh x¨ng dÇu" víi c¸c néi dung cô thÓ vÒ viÖc kinh doanh vµ b¸n lÎ x¨ng dÇu. Nh÷ng thÓ nghiÖm, nh÷ng b­íc ®i ban ®Çu trong sù nghiÖp ®æi míi cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu chÝnh lµ sù nh¹y bÐn, chñ ®éng n¾m b¾t vµ vËn dông s¸ng t¹o ®­êng lèi ®æi míi cña §¶ng. Do ®ã, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· ®¸p øng ®Çy ®ñ nhu cÇu x¨ng dÇu cña x· héi, ®¶m b¶o gi÷ v÷ng x¨ng dÇu cho mäi chuyÓn ®éng cña kinh tÕ vµ ®êi sèng x· héi. Ta cã thÓ thÊy râ ®iÒu nµy qua thµnh tùu vÒ xuÊt, nhËp x¨ng dÇu trong b¶n thèng kª b¸o c¸o d­íi ®©y: N¨m NhËp (tÊn) XuÊt (tÊn) 1986 2.137.183 1.775.000 1987 2.492.822 1.960.000 1988 2.778.000 2.100.000 1989 2.741.811 2.200.000 1990 2.773.124 2.517.495 Tõ n¨m 1991 cho ®Õn 1995 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu cã mét sù v­¬n lªn m¹nh mÏ trong sù nghiÖp ®æi míi toµn diÖn, v÷ng vµng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. Tæng c«ng ty ®· thùc sù ho¹t ®éng theo m« h×nh mét h·ng x¨ng dÇu quèc gia, mét doanh nghiÖp m¹nh vµ n¨ng ®éng. Cã thÓ thÊy râ thµnh tùu cña ngµnh n¨m 90 mµ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®¹t ®­îc qua b¶ng thèng kª sau: N¨m NhËp (TÊn) XuÊt (TÊn) Doanh sè (Tû ®ång) Lîi nhuËn (tû ®ång) Nép ng©n s¸ch (tû ®ång) 1990 2.643.124 2.517.495 2.445 32 238 1992 3.195.529 2.850.000 4.130 91 502 1994 2.825.537 2.765.167 7.530 500 1.872 II. C¬ cÊu tæ chøc vµ c¸c ®Æc ®iÓm ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam C¬ cÊu tæ chøc hÖ thèng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty ®­îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å sau: S¬ ®å: C¬ cÊu tæ chøc hÖ thèng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty Tæng Gi¸m ®èc KDXD KDVT KD Gas KD XNK Phßng ban chøc n¨ng C¸c C«ng ty vËn t¶i XD - VT XD ®­êng biÓn, s«ng: + Néi ®Þa + Quèc tÕ - VT XD b»ng ®­êng bé: + Néi ®Þa + Quèc tÕ - VT XD b»ng ®­êng èng: Néi ®Þa C«ng ty xuÊt nhËp khÈu XuÊt khÈu - NhËp khÈu C¸c C«ng ty c¬ khÝ XD - C¸c s¶n phÈm c¬ khÝ XD - C¬ khÝ bao b× cho XD C«ng ty thiÕt kÕ - ThiÕt kÕ c¸c c«ng tr×nh XD vµ dÇu khÝ Phã Tæng Gi¸m ®èc C¸c C«ng ty X¨ng dÇu - S¶n phÈm ho¸ dÇu - X¨ng, ®iªzen, dÇu löa, TC1, FO - DÇu mì nhên - Gas ho¸ láng - LPG - Nhùa ®­êng - Asphalt - Ho¸ chÊt c«ng nghiÖp, PVC - VËt t­ tæng hîp C«ng ty Gas - Gas HÖ thèng kh¸ch s¹n - X©y dùng c«ng tr×nh dÇu khÝ - X©y dùng c«ng tr×nh d©n dông C¸c C«ng ty cæ phÇn - C«ng ty CPTM & VT PETROLIMEX Hµ Néi - CT CP BH PETROLIMEX - CT CP TM&VT PETROLIMEX §µ n½ng - CT liªn doanh BP - PETCO - X©y l¾p LD CK LD ThiÕt kÕ Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty. Víi mÆt hµng kinh doanh ®Æc biÖt vµ m¹ng l­íi kinh doanh réng lín nªn bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty mang nh÷ng nÐt ®Æc thï. Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng C«ng ty ®­îc ¸p dông theo h×nh thøc trùc tiÕp chøc n¨ng nh»m ®¸p øng kÞp thêi th«ng tin, sè liÖu cho cÊp l·nh ®¹o vµ ng­îc l¹i c¸c chØ thÞ, mÖnh lÖnh tõ l·nh ®¹o sÏ ®­îc truyÒn ®¹t trùc tiÕp vµ nhanh chãng ®Õn nh÷ng ng­êi tæ chøc thùc hiÖn. C¸c c«ng ty thµnh viªn chÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña Tæng C«ng ty, c¸c xÝ nghiÖp, chi nh¸nh, cöa hµng chÞu sù qu¶n lý trùc tiÕp cña c¸c c«ng ty. C¬ quan quyÒn lùc cao nhÊt cña Tæng c«ng lµ Héi ®ång qu¶n trÞ (H§QT). Mçi mét chøc vô ®Òu cã nhiÖm vô vµ chøc n¨ng cô thÓ. D­íi H§QT lµ 14 phßng ban chøc n¨ng. Ngoµi ra, Tæng C«ng ty cßn cã mét v¨n phßng ®¹i diÖn t¹i TP. Hå ChÝ Minh. Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty ®­îc tãm t¾t theo s¬ ®å (trang sau). NhiÖm vô vµ chøc n¨ng cô thÓ cña tõng chøc vô nh­ sau: NhiÖm vô cña H§QT: Qu¶n lý c¸c ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ sù ph¸t triÓn cña Tæng c«ng ty theo nhiÖm vô cña Nhµ n­íc giao. Gióp viÖc cho H§QT lµ Ban kiÓm so¸t vµ Ban gióp viÖc. Ban kiÓm so¸t cã nhiÖm vô gi¸m s¸t mäi ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty. Ban gióp viÖc cã nhiÖm vô trî gióp mäi ho¹t ®éng cña H§QT. Tæng Gi¸m ®èc do Bé tr­ëng Bé Th­¬ng m¹i bæ nhiÖm, miÔn nhiÖm, khen th­ëng, kû luËt theo ®Ò nghÞ cña H§QT Tæng c«ng ty. Tæng Gi¸m ®èc lµ ®¹i diÖn toµn quyÒn cña Tæng c«ng ty, chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc H§QT, Bé tr­ëng Bé Th­¬ng m¹i còng nh­ Thñ t­íng ChÝnh phñ vÒ ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña Tæng C«ng ty. D­íi Tæng Gi¸m ®èc cã c¸c Phã Tæng gi¸m ®èc, KÕ to¸n tr­ëng vµ c¸c Ban chøc n¨ng gióp viÖc. Phã Tæng Gi¸m ®èc gióp Tæng Gi¸m ®èc trong viÖc tæ chøc, ®iÒu hµnh vµ ph¸t triÓn toµn Tæng c«ng ty. Phã Tæng gi¸m ®èc ký thay Tæng Gi¸m ®èc c¸c tµi liÖu, b¸o c¸o theo chØ ®Þnh cô thÓ cña Tæng Gi¸m ®èc, thay mÆt Tæng Gi¸m ®èc l·nh ®¹o Tæng C«ng ty trong thêi gian Tæng Gi¸m ®èc v¾ng mÆt theo sù ph©n c«ng cña Tæng Gi¸m ®èc. Mçi Phã Tæng Gi¸m ®èc ®Òu ®­îc ph©n c«ng ®iÒu hµnh mét sè lÜnh vùc cô thÓ. KÕ to¸n tr­ëng cã tr¸ch nhiÖm tæ chøc, kiÓm tra xÐt duyÖt c¸c b¸o c¸o kÕ to¸n, thèng kª, b¸o c¸o cña ®¬n vÞ cÊp d­íi göi lªn. KÕ to¸n tr­ëng cã chøc n¨ng kiÓm tra toµn bé ho¹t ®éng kÕ to¸n trong néi bé Tæng C«ng ty. S¬ ®å: Bé m¸y qu¶n lý cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam Kü thuËt XD An toµn m«i tr­êng TT & hîp t¸c kinh tÕ Ph¸p chÕ thanh tra Tæ chøc c¸n bé Lao ®éng tiÒn l­¬ng §µo t¹o V¨n phßng Kinh doanh XuÊt - nhËp khÈu Tµi chÝnh KÕ to¸n KiÓm to¸n C«ng nghÖ ph¸t triÓn §Çu t­ XDCB Tæng Gi¸m ®èc C¸c ®¬n vÞ thµnh viªn Héi ®ång qu¶n trÞ C¸c phßng ban chøc n¨ng: - Phßng tæ chøc c¸n bé cã nhiÖm vô gióp viÖc cho Tæng Gi¸m ®èc vµ H§QT trong lÜnh vùc tæ chøc c¸n bé. - Phßng Lao ®éng tiÒn l­¬ng cã nhiÖm vô theo dâi, tuyÓn dông, ®Þnh biªn lao ®éng, ph©n phèi tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng. - Phßng §µo t¹o cã nhiÖm vô tæ chøc c¸c kho¸ huÊn luyÖn, ®µo t¹o c¸n bé qu¶n lý, khoa häc còng nh­ lao ®éng cã chuyªn m«n. - Phßng An toµn m«i tr­êng cã nhiÖm vô nghiªn cøu nh÷ng biÖn ph¸p b¶o ®¶m an toµn phßng ch¸y ch÷a ch¸y vµ m«i tr­êng trong qu¸ tr×nh kinh doanh vµ sö dông x¨ng dÇu. - Phßng Kü thuËt x¨ng dÇu cã nhiÖm vô nghiªn cøu c¸c biÖn ph¸p b¶o ®¶m vµ n©ng cao chÊt l­îng x¨ng dÇu. - V¨n phßng Tæng C«ng ty lµ bé phËn th­êng trùc, hµnh chÝnh gióp ban l·nh ®¹o Tæng c«ng ty tæ chøc c¸c cuéc Héi nghÞ, tæng hîp c¸c b¸o c¸o kÕt qu¶ trong qu¸ tr×nh ®iÒu hµnh. - Phßng §Çu t­ XDCB cã nhiÖm vô ho¹ch ®Þnh c¸c chiÕn l­îc, kÕ ho¹ch, dù to¸n, thÈm ®Þnh c¸c dù to¸n, quyÕt to¸n c¸c c«ng tr×nh. - Phßng ThÞ tr­êng vµ hîp t¸c kinh tÕ cã nhiÖm vô trong c¸c lÜnh vùc ®èi ngo¹i, nghiªn cøu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, c¸c chÝnh s¸ch th­¬ng m¹i, qu¶n lý mäi ho¹t ®éng ®èi ngo¹i, c¸c héi trî triÓn l·m quèc tÕ,... phô tr¸ch kh©u ®Çu t­ chøng kho¸n vµ ®Çu t­ tµi chÝnh ra ngoµi Tæng c«ng ty. - Phßng XuÊt - NhËp khÈu cã nhiÖm vô ®iÒu hµnh mäi ho¹t ®éng nhËp khÈu, xuÊt khÈu cña toµn ngµnh. - Phßng Kinh doanh chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh néi ®Þa cña Tæng c«ng ty. - Phßng C«ng nghÖ ph¸t triÓn cã tr¸ch nhiÖm nghiªn cøu xu h­íng ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ thÕ giíi, ®èi chiÕu víi t×nh h×nh thùc tiÔn ë ViÖt Nam ®Ó tõ ®ã x©y dùng ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn khoa häc c«ng nghÖ trong ngµnh x¨ng dÇu. - Phßng Ph¸p chÕ - thanh tra cã nhiÖm vô x©y dùng vµ triÓn khai nh÷ng quy ®Þnh chung cho toµn ngµnh vÒ lÜnh vùc ph¸p chÕ thanh tra, gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò tè tông ph¸p luËt trªn ph¹m vi toµn ngµnh. - Phßng Tµi chÝnh cã nhiÖm vô cung cÊp vèn, ho¹ch ®Þnh vµ giao c¸c chØ tiªu tµi chÝnh tíi c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn. Ngoµi ra, mét bé phËn cña phßng Tµi chÝnh cã chøc n¨ng kÕ to¸n cho khèi V¨n phßng Tæng C«ng ty. - Phßng KÕ to¸n cã nhiÖm vô tæ chøc thùc hiÖn vµ qu¶n lý toµn bé hÖ thèng kÕ to¸n trªn toµn ngµnh, tæng hîp c¸c b¸o c¸o kÕ to¸n cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn, x©y dùng b¸o c¸o kÕ to¸n toµn ngµnh ®Ó tr×nh lªn Tæng Gi¸m ®èc vµ H§QT. III. M«i tr­êng kinh doanh cña Tæng C«ng ty 1. M«i tr­êng bªn trong. M«i tr­êng kinh doanh bªn trong cña mét ®¬n vÞ ®­îc ®¸nh gi¸ b»ng 2 yÕu tè chñ yÕu ®ã lµ nguån lùc vËt chÊt vµ nguån lùc phi vËt chÊt. + C¸c nguån lùc vËt chÊt: nguån lùc vËt chÊt cña mét ®¬n vÞ thÓ hiÖn ®­îc søc m¹nh kinh tÕ tæng hîp cña ®¬n vÞ ®ã bao gåm c¸c yÕu tè sau: - Vèn: §Æc ®iÓm kinh doanh cña Tæng C«ng ty X¨ng dÇu lµ nhËp, xuÊt khÈu x¨ng dÇu. Do ®ã tõ khi thµnh lËp ®Õn nay Tæng c«ng ty cã nguån vèn Nhµ n­íc cÊp céng víi nguån vèn bæ sung. §Õn nay nguån vèn tÝnh ®Õn n¨m 1999: Vèn ng©n s¸ch : 1.000 tû Vèn tù bæ sung : 1.488 tû Vèn kh¸c : 200 tû Vßng quay vèn n¨m 1999: 5,6 vßng - C¬ së vËt chÊt: Tæng c«ng ty X¨ng dÇu qu¶n lý c¸c ban ngµnh nghiÖp vô, c¸c c«ng ty, chi nh¸nh x¨ng dÇu, ®¹i lý. Do vËy c¬ së vËt chÊt cña Tæng c«ng ty rÊt lín (TSC§), trong khi ®ã ®Ó phôc vô mäi kh¸ch hµng mét c¸ch nhanh chãng, thuËn tiÖn Tæng c«ng ty ®· ngµy cµng hoµn thiÖn c¸c c«ng cô kü thuËt phôc vô kh¸ch hµng. - HÖ thèng kinh doanh: Do quy m« ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty réng lín, ®Æc thï hµng ho¸ cña Tæng c«ng ty lµ mét mÆt hµng chiÕn l­îc cã gi¸ trÞ lín v× vËy hÖ thèng kinh doanh cña Tæng c«ng ty ph¸t triÓn rÊt nhiÒu chi nh¸nh, ®¹i lý giíi thiÖu vµ tiªu thô s¶n phÈm. H×nh thøc tiªu thô s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty mang tÝnh tuyªn truyÒn réng r·i th«ng qua c¸c chi nh¸nh cña toµn quèc ®Ó tiªu thô s¶n phÈm. - Lao ®éng vµ ®éi ngò lao ®éng: ®éi ngò lao ®éng cña Tæng C«ng ty ®a sè lµ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é cao 95% lµ tr×nh ®é ®¹i häc trong ®ã cã 10% lµ c¸c tiÕn sü, phã tiÕn sü, cßn l¹i lµ tr×nh ®é trung cÊp. + C¸c yÕu tè nguån lùc phi vËt chÊt: lµ nh÷ng ¶nh h­ëng mang tÝnh chÊt kh¸ch quan, nh­ng nã còng ¶nh h­ëng ®Õn m«i tr­êng kinh doanh cña Tæng c«ng ty. - Uy tÝn cña ®¬n vÞ: Tæng c«ng ty X¨ng dÇu lµ mét Tæng c«ng ty ®Çu ngµnh cña Bé Th­¬ng m¹i, chÞu xuÊt nhËp nhËp khÈu x¨ng dÇu cho toµn miÒn B¾c vµ mét vµi thÞ phÇn miÒn Nam. Tæng C«ng ty PETROLIMEX lu«n lµ th­¬ng hiÖu ®¶m b¶o chÊt l­îng cho mäi kh¸ch hµng. - Kh¶ n¨ng c¹nh tranh: do c¬ chÕ cëi më cho c¸c doanh nghiÖp vµ nhÊt lµ viÖc ChÝnh phñ b·i bá mét lo¹t c¸c giÊy phÐp s¶n xuÊt kinh doanh, mét lo¹t c¸c doanh nghiÖp cã c¬ së vËt chÊt kü thuËt chuyÓn sang kinh doanh x¨ng dÇu. C¸c doanh nghiÖp nµy ®ang t×m hiÓu vµ ®Çu t­ cho kinh doanh x¨ng dÇu. Chóng ta ®· biÕt r»ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp ph¶i dùa vµo 3 yÕu tè: chÊt l­îng, gi¸ c¶, n¨ng lùc, vèn. Víi lîi thÕ cña Tæng C«ng ty nÕu x¸c ®Þnh ®Çu t­ ®óng ®¾n th× kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn th­¬ng tr­êng cña Tæng c«ng ty rÊt m¹nh. VD: Quý III vµ IV/2000 vµ quÝ I/2001, gi¸ dÇu th« trªn thÕ giíi t¨ng, c¸c ®¬n vÞ cïng kinh doanh x¨ng dÇu chÞu gi¸ nhËp khÈu t¨ng, thuÕ x¨ng dÇu, gi¸ b¸n lÎ vÉn gi÷ nguyªn nªn nÕu b¸n hµng ra lµ lç v× vËy ®· cã 9/12 ®¬n vÞ ngõng kinh doanh trong khi ®ã Tæng c«ng ty vÉn duy tr× æn ®Þnh ®¶m b¶o cung cÊp ®Çy ®ñ x¨ng dÇu cho kh¸ch hµng mÆc dï b¸n hµng ra lµ "lç". 2. M«i tr­êng bªn ngoµi: - Kh¸ch hµng: hiÖn t¹i kh¸ch hµng cña Tæng C«ng ty chñ yÕu lµ c¸c ®¬n vÞ kinh doanh, qu©n ®éi, nh©n d©n, c¸c c«ng ty x¨ng dÇu quèc tÕ (Lµo, Campuchia). §Ó tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh cho c¸c ®èi t­îng nµy yªu cÇu ®Æt ra cho Tæng c«ng ty lµ lu«n ®¶m b¶o duy tr× nguån hµng æn ®Þnh vµ chÊt l­îng. - Nhµ cung cÊp: ë ®©y ta chó ý ®Õn nguån hµng chñ yÕu do c¸c n­íc Trung §«ng cung cÊp, tuy nhiªn do gi¸ lu«n thay ®æi ¶nh h­ëng tíi gi¸ c¶. CÇn ph¶i dù tr÷ nguån hµng mét l­îng lín mµ kh¶ n¨ng vµ quy m« Tæng C«ng ty ®¶m ®­¬ng næi. - §èi thñ c¹nh tranh: Mét lo¹t c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu ë mäi miÒn ®Êt n­íc, nh­ng sau thêi gian ®ét biÕn gi¸ x¨ng dÇu ë Trung §«ng ¶nh h­ëng tíi kinh doanh x¨ng dÇu t¹i ViÖt Nam ®· cã 2/3 c¸c ®¬n vÞ kinh doanh x¨ng dÇu dõng viÖc kinh doanh v× sî bÞ lç nh­êng l¹i thÞ phÇn cho Tæng c«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ cßn l¹i. Do ®ã trong thêi gian tíi, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh lµ kh«ng ®¸ng lo ng¹i. 3. NhËn xÐt chung vÒ m«i tr­êng kinh doanh cña Tæng c«ng ty. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ngµnh kinh doanh x¨ng dÇu trong c¶ n­íc nãi chung gÆp nhiÒu khã kh¨n, mÆc dï ChÝnh phñ rÊt quan t©m ®Çu t­ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc kinh doanh, nÕu ®Õn n¨m 2003 chóng ta ph¸ bá hµng rµo thuÕ quan gi÷a c¸c n­íc trong khu vùc nh­ vËy ta cã thÓ kh¼ng ®Þnh m«i tr­êng kinh doanh cña Tæng c«ng ty kh«ng ®­îc thuËn lîi nÕu chóng ta kh«ng tËp chung ®Çu t­ ®ång bé m¸y mãc thiÕt bÞ tiªn tiÕn duy tr× c¸c mèi quan hÖ bu«n b¸n. PhÇn II Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu (qua c¸c n¨m 1997-1999) I. Ph©n tÝch c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu (qua c¸c biÓu sè liÖu n¨m 1997-1999) BiÓu sè 01: T×nh h×nh nhËp khÈu x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam TT DiÔn gi¶i §VT Khèi l­îng vµ trÞ gi¸ So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ I Tæng kim ng¹ch USD 636.070.877 455.938.477 558.922.638 -180.132.400 -28,3% 102.984.161 22,6% II Khèi l­îng NK TÊn 3.611.227 3.853.666 3.912.807 242.439 6,7% 59.141 1,5% 1 X¨ng «t« 869.151 887.139 832.283 17.988 2,1% -54.856 -6,2% 2 Diesel 1.781.368 1.968.964 1.900.869 187.596 10,5% -68.095 -3,5% 3 Mazut 758.213 827.450 1.031.129 69.237 9,1% 203.679 24,6% 4 D.Ho¶, Zet 202.495 170.113 148.526 -32.382 -16,0% -21.587 -12,7% Qua sè liÖu ë BiÓu sè 01 cho thÊy tæng khèi l­îng x¨ng dÇu nhËp khÈu qua c¸c n¨m 97-99 ®Òu t¨ng lªn: n¨m 98, tæng khèi l­îng x¨ng dÇu nhËp khÈu t¨ng 242.439 tÊn (t¨ng 6,7%) so víi thùc hiÖn 97; n¨m 99 khèi l­îng nµy t¨ng 59.141 tÊn (t¨ng 1,5%) so víi thùc hiÖn 98. NÕu xÐt xem chi tiÕt khèi l­îng nhËp khÈu cña c¸c mÆt hµng nhËp khÈu th× thÊy r»ng n¨m 98 khèi l­îng nhËp khÈu cña 3 mÆt hµng x¨ng «t«, diesel vµ mazut ®Òu t¨ng so víi thùc hiÖn 97 trong ®ã mÆt hµng diesel t¨ng cao nhÊt lµ 10,5% tiÕp ®Õn lµ mazut t¨ng 9,1% vµ x¨ng t¨ng 2,1%, riªng khèi l­îng nhËp khÈu cña dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m m¹nh (16%) so víi khèi l­îng nhËp khÈu 97. §Õn n¨m 99 th× khèi l­îng nhËp khÈu cña c¸c mÆt hµng hÇu hÕt ®Òu gi¶m xuèng so víi n¨m 98, chØ cã duy nhÊt mÆt hµng mazut lµ t¨ng 24,6% so víi n¨m 98. DiÔn biÕn khèi l­îng nhËp khÈu c¸c mÆt hµng nh­ trªn lµ do biÕn ®éng t¨ng/gi¶m s¶n l­îng x¨ng dÇu t¸ch ra ë Phô biÓu sè 02. N¨m 97, gi¸ dÇu trªn thÕ giíi gi÷ ë møc cao nªn tæng kim ng¹ch nhËp khÈu x¨ng dÇu còng ë møc cao 636.070.877 USD. §Õn n¨m 1998, gi¸ dÇu thÕ giíi gi¶m m¹nh nªn gi¸ nhËp khÈu cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam còng ë møc thÊp ®· gióp cho Tæng c«ng ty tiÕt kiÖm 180.132.140 USD so víi tæng kim ng¹ch n¨m 1997. N¨m 1999, gi¸ nhËp khÈu x¨ng dÇu nhÝch lªn ®· lµm cho Tæng kim ng¹ch n¨m 1999 t¨ng 102.984.161 USD, nh­ng nÕu so víi n¨m 1997 th× con sè nµy vÉn cßn thÊp h¬n rÊt nhiÒu (xÊp xØ 100 triÖu USD). BiÓu sè 02 T×nh h×nh xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 (theo mÆt hµng) Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam TT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng vµ doanh thu So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ I Tæng doanh thu 1.000® 12.483.955.268 12.284.387.972 12.155.420.751 -199.567.296 -1,6% -128.967.221 -1,0% II S¶n l­îng X.B¸n m3 4.294.762 4.506.387 4.641.224 211.625 4,9% 134.837 3,0% 1 X¨ng « t« 1.168.476 1.186.281 1.105.377 17.805 1,5% -80.904 -6,8% 2 Diesel 2.109.660 2.282.837 2.306.794 173.177 8,2% 23.957 1,0% 3 Mazut 777.582 824.851 1.030.448 47.269 6,1% 205.597 24,9% 4 D.ho¶, Zet 239.044 212.418 198.605 -26.626 -11,15% -13.813 -6,5% Sè liÖu ë BiÓu sè 02 ph¶n ¸nh s¶n l­îng xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 97-99 theo mÆt hµng cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam cho thÊy: N¨m 98, tæng s¶n l­îng x¨ng dÇu xuÊt b¸n ®¹t 4.506.387 m3, t¨ng 211.625 m3 (+4,9%); mÆt hµng diesel t¨ng 8,2%; mÆt hµng mazut t¨ng 6,1% vµ mÆt hµng dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m 11,1%. MÆt hµng dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m m¹nh so víi thùc hiÖn 97 lµ do b¾t ®Çu t­ n¨m 98, côc x¨ng dÇu qu©n ®éi kh«ng mua nhiªn liÖu bay tõ Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam n÷a mµ chuyÓn sang mua hµng cña c«ng ty x¨ng dÇu qu©n ®éi nªn thÞ phÇn cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam gi¶m m¹nh ë mÆt hµng nµy. §Õn n¨m 99, s¶n l­îng x¨ng dÇu xuÊt b¸n cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam chØ t¨ng 134.837 m3 (t¨ng 3%) so víi thùc hiÖn 98, trong ®ã mÆt hµng x¨ng gi¶m 6,8%; mÆt hµng dÇu ho¶, ZetA1 gi¶m 6,5%; mÆt hµng diesel chØ t¨ng cã 1% vµ nÕu tÝnh ®Õn yÕu tè t¨ng tr­ëng hµng n¨m th× ®©y còng lµ sù gi¶m sót thÞ phÇn. ChØ cã duy nhÊt mÆt hµng mazut lµ t¨ng cao so víi thùc hiÖn 98 ë møc 205.597 tÊn (trong sè c¸c mÆt hµng x¨ng dÇu t¸ch ra chØ cã mÆt hµng mazut lµ sö dông ®¬n vÞ tÊn cßn c¸c mÆt hµng kh¸c sö dông ®¬n vÞ m3). S¶n l­îng mazut t¨ng 24,9% so víi thùc hiÖn 98 thùc sù lµ sù t¨ng tr­ëng thÞ phÇn ë mÆt hµng nµy, c¸c c«ng ty thµnh viªn ®· th©m nhËp vµo c¸c kh¸ch hµng c«ng nghiÖp lín, ®ång thêi c¸c c«ng ty thµnh viªn cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam ®· khai th¸c tiÒm n¨ng ë c¸c hé c«ng nghiÖp míi ®­a vµo ho¹t ®éng trong n¨m 1999. BiÓu sè 03 T×nh h×nh xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 (theo ph­¬ng thøc) Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam STT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng xuÊt b¸n So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ Tæng céng m3 4.294.762 4.506.387 4.641.224 211.625 4,9% 134.837 3,0% 1 B¸n bu«n 2.888.084 2.968.130 2.944.136 80.046 2,8% -23.994 -0,8% 2 B¸n lÎ 946.804 979.164 994.022 32.360 3,4% 14.858 1,5% 3 T¸i xuÊt 459.874 559.093 703.066 99.219 21,6% 143.973 25,8% Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam thùc hiÖn b¸n hµng qua 3 ph­¬ng thøc: b¸n bu«n, b¸n lÎ vµ t¸i xuÊt. - B¸n bu«n: bao gåm c¶ viÖc b¸n cho c¸c hé tiªu dïng c«ng nghiÖp vµ b¸n hµng cho ng­êi tiÕp tôc qu¸ tr×nh l­u th«ng (c¸c tæng ®¹i lý, ®¹i lý, ng­êi mua ®i b¸n l¹i,...). - B¸n lÎ: lµ toµn bé l­îng hµng b¸n qua cét b¬m t¹i c¸c cöa hµng b¸n lÎ trùc thuéc m¹ng l­íi b¸n lÎ cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam. - T¸i xuÊt: lµ l­îng hµng t¹m nhËp khÈu ®Ó b¸n sang c¸c n­íc kh¸c: Lµo, Campuchia, Trung Quèc,... Qua sè liÖu ë Phô biÓu sè 03 cho thÊy b¸n bu«n lµ ph­¬ng thøc b¸n hµng chñ yÕu cña Tæng c«ng ty (kho¶ng 63¸67%), tiÕp ®Õn lµ b¸n lÎ (kho¶ng 21¸23%) vµ t¸i xuÊt chiÕm tû träng kho¶ng 10¸13%. N¨m 98, s¶n l­îng b¸n bu«n t¨ng 2,8% so víi thùc hiÖn 97, nh­ng ®Õn n¨m 99, s¶n l­îng b¸n bu«n gi¶m 0,8% so víi thùc hiÖn 98. S¶n l­îng b¸n lÎ n¨m 98 t¨ng 3,4% so víi thùc hiÖn 97 vµ n¨m 99 s¶n l­îng nµy t¨ng 1,5% so víi thùc hiÖn 98. L­îng b¸n t¸i xuÊt qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng m¹nh, n¨m 98 t¨ng 21,6% so víi n¨m 97, n¨m 99 t¨ng 25,8% so víi n¨m 98. N¨m 99 s¶n l­îng b¸n t¨ng 134.837m3 so víi n¨m 98 nh­ng thùc tÕ, s¶n l­îng b¸n néi ®Þa ®· bÞ gi¶m xuãng do s¶n l­îng t¸i xuÊt t¨ng 143.973m3 nªn tæng s¶n l­îng c¶ n¨m 99 vÉn t¨ng 134.837m3 so víi thùc hiÖn 98. BiÓu sè 04 T×nh h×nh xuÊt b¸n x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 (theo khu vùc) Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam STT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng xuÊt b¸n So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ Tæng céng m3 4.294.762 4.506.387 4.641.224 211.624 4,9% 134.837 3,0% 1 MiÒn B¾c 1.644.402 1.420.019 1.638.404 -224.383 -13,6% 218.385 15,4% 2 MiÒn Trung 687.496 714.918 737.235 27.422 4,0% 22.317 3,1% 3 MiÒn Nam 1.962.865 2.371.450 2.265.585 408.585 20,8% -105.865 -4,5% Qua Phô biÓu sè 04 cho thÊy: - S¶n l­îng miÒn B¾c n¨m 98 gi¶m sót 224.383m3 (-13,6%) so víi thùc hiÖn 97, nh­ng ®Õn n¨m 99, s¶n l­îng ë miÒn B¾c ®· t¨ng 218.385m3 (+15,4%) so víi thùc hiÖn 98, quay vÒ nh÷ng møc ®· thùc hiÖn n¨m 97 lµ 1.638.404m3 (thùc hiÖn 97 lµ 1.644.402m3). - S¶n l­îng b¸n ë miÒn Trung cã nhÞp ®é t¨ng tr­ëng qua c¸c n¨m ®Òu h¬n: n¨m 98 t¨ng 27.422m3 (+4%) so víi thùc hiÖn 97, n¨m 99 còng t¨ng 22.317m3 (+3,1%) so víi thùc hiÖn 98. - S¶n l­îng b¸n ë miÒn Nam n¨m 98 t¨ng cao so víi n¨m 97 ë møc 408.585m3 (+20,8%) nh­ng ®Õn n¨m 99 l¹i bÞ gi¶m 105.865m3 (-4,5%). BiÓu sè 05 KÕt qu¶ kinh doanh x¨ng dÇu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam TT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng xuÊt b¸n So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ I Tæng doanh thu 1.000® 12.483.955.268 12.284.387.972 12.155.420.751 -199.567.296 -1,6% -128.967.221 -1,0% II Tæng gi¸ vèn 1.000® 10.849.573.569 10.707.677.115 10.798.653.762 -141.896.454 -1,3% 90.976.647 0,8% III L·i gép 1.000® 1.634.381.699 1.576.710.857 1.356.766.989 -57.670.842 -3,5% -219.943.868 -13,9% Tû suÊt l·i gép %/DT 13,1% 12,8% 11,2% IV Chi phÝ KD 1.000® 1.008.225.165 1.024.360.779 1.108.473.542 16.135.615 1,6% 84.112.763 8,2% Tû suÊt chi phÝ %/DT 8,1% 8,3% 9,1% V Lîi nhuËn XD 1.000® 626.156.534 552.350.078 248.293.447 -73.806.457 -11,8% -304.056.630 -55,0% Tû suÊt lîi nhuËn %/DT 5,0% 4,5% 2,0% VI Nép ng©n s¸ch 1.000® 4.771.162.368 6.320.876.360 5.285.392.253 1.549.713.993 32,5% -1.035.484.107 -16,4% BiÓu sè 05 cho thÊy râ kÕt qu¶ kinh doanh x¨ng dÇu cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam qua c¸c n¨m 97-99. Doanh thu kinh doanh x¨ng dÇu ë c¸c n¨m 98,99 ®Òu gi¶m so víi n¨m tr­íc liÒn kÒ. Sù gi¶m sót nµy kh«ng ph¶i do yÕu tè gi¶m sót s¶n l­îng b¸n mµ chñ yÕu do yÕu tè vÒ gi¸ c¶ ë n¨m 98. Riªng n¨m 99 khi b¾t ®Çu ¸p dông LuËt thuÕ GTGT, toµn bé thuÕ doanh thu tr­íc ®©y h¹ch to¸n vµo doanh sè th× b¾t ®Çu tõ n¨m 99, toµn bé thuÕ GTGT lo¹i trõ ra khái doanh sè nªn thùc chÊt doanh sè n¨m 99 cã t¨ng lªn so víi c¸c n¨m tr­íc. §i s©u vµo chØ tiªu tØ suÊt l·i gép thÊy r»ng tû suÊt l·i gép ®Òu bÞ gi¶m qua c¸c n¨m: n¨m 97 lµ 13,1% trªn doanh sè, th× ®Õn n¨m 98 chØ lµ 12,8% vµ n¨m 99 con sè nµy lµ 11,2%. §iÒu nµy còng hoµn toµn phï hîp víi thùc tr¹ng kinh doanh x¨ng dÇu ngµy cµng khã kh¨n hiÖn nay, thÞ tr­êng cã hiÖn t­îng c¹nh tranh kh«ng b×nh ®¼ng (chñ yÕu xuÊt ph¸t tõ chªnh thuÕ nhËp khÈu gi÷a s¶n phÈm x¨ng dÇu nhËp khÈu vµ nguyªn liÖu nhËp khÈu vÒ ®Ó pha chÕ thµnh s¶n phÈm x¨ng dÇu). Bªn c¹nh ®ã, Nhµ n­íc lu«n cã chñ tr­¬ng tiÕt gi¶m l·i gép x¨ng dÇu th«ng qua viÖc ®iÒu chØnh t¨ng thuÕ nhËp khÈu khi l·i gép cao nªn còng lµm cho tØ suÊt l·i gép cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam gi¶m xuèng. Chi phÝ kinh doanh x¨ng dÇu qua c¸c n¨m còng t¨ng lªn vÒ sè tuyÖt ®èi, ®ång thêi tû suÊt chi phÝ còng t¨ng lªn: n¨m 97 lµ 8,1%; n¨m 98 lµ 8,3% vµ n¨m 99 lµ 9,1%. Tû suÊt chi phÝ t¨ng lªn mét phÇn do yÕu tè doanh sè gi¶m, tuy nhiªn ®iÒu quan träng vÉn lµ do sù t¨ng lªn cña mét sè kho¶n môc chi phÝ lín nh­ chi phÝ tiÒn l­¬ng víi tû träng 14¸16% ®· t¨ng lªn ë n¨m 98 lµ h¬n 7 tû, ë n¨m 99 t¨ng h¬n 30 tû so víi n¨m 98 do sè lao ®éng t¨ng lªn ®ång thêi do ®ßi hái kh¸ch quan vÒ viÖc n©ng cao ®êi sèng cho CBCNV toµn Tæng c«ng ty. Chi phÝ khÊu hao TSC§ chiÕm tû träng kho¶ng 10% còng t¨ng lªn, vµ c¸c kho¶n chi phÝ kh¸c (tû träng kho¶ng 30%) còng t¨ng lªn. Chi tiÕt mét sè kho¶n môc phÝ lín ë Phô biÓu sè 06 kÌm theo. Cuèi cïng lµ chØ tiªu lîi nhuËn. Qua biÓu 05 cho thÊy lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu thu ®­îc n¨m 97 lµ cao nhÊt (h¬n 626 tû ®ång); n¨m 98 lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu lµ h¬n 552 tû ®ång vµ n¨m 99 lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu lµ 248 tû ®ång. Vµ ®­¬ng nhiªn tû suÊt lîi nhuËn còng t­¬ng øng bÞ gi¶m qua c¸c n¨m: n¨m 97, tû suÊt lîi nhuËn ®¹t ë møc qu¸ cao lµ 5% trªn doanh sè; ®Õn n¨m 98 lµ 4,5% vµ n¨m 99 ®¹t 2% trªn doanh sè. Thùc ra víi tû suÊt lîi nhuËn n¨m 99 lµ 2,0% vÉn lµ 1 con sè lý t­ëng trong ®iÒu kiÖn kinh doanh ngµy cµng khã kh¨n nh­ hiÖn nay. * T×nh h×nh nép ng©n s¸ch: tæng nép ng©n s¸ch n¨m 98 t¨ng tíi h¬n 1.549 tû ®ång so víi thùc hiÖn 97, n¨m 99 tæng nép ng©n s¸ch gi¶m h¬n 1.035 tû ®ång so víi thùc hiÖn 98. Cã sù biÕn ®éng lín nµy lµ do n¨m 98 lµ n¨m cã gi¸ nhËp khÈu rÊt thÊp vµ thÊp nhÊt trong 3 n¨m, trong khi ®ã mÆt b»ng gi¸ tèi ®a trong 3 n¨m ®Òu gi÷ æn ®Þnh (kh«ng t¨ng, kh«ng gi¶m). V× vËy, Nhµ n­íc lu«n tËn thu ng©n s¸ch th«ng qua viÖc ®iÒu chØnh t¨ng thuÕ nhËp khÈu cña c¸c mÆt hµng. BiÓu sè 06 Mét sè kho¶n môc chi phÝ KDXD chñ yÕu qua c¸c n¨m 1997 - 1999 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam TT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng xuÊt b¸n So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ I Tæng doanh thu 1.000® 12.483.955.268 12.284.387.972 12.155.420.751 -199.567.296 -1,6% -128.967.221 -1,0% II Tæng chi phÝ 1.000® 1.008.225.165 1.024.360.779 1.108.473.542 16.135.615 1,6% 84.112.763 8,2% Tû suÊt chi phÝ %/DT 8,1% 8,3% 9,1% 1 TiÒn l­¬ng 1.000® 141.365.073 148.649.641 178.679.168 7.284.568 5,2% 30.029.527 20,2% Tû träng %/CP 14,0% 14,5% 16,1% 2 C.phÝ KHTSC§ 1.000® 99.307.687 100.180.818 115.980.568 873.131 0,9% 15.799.750 15,8% Tû träng %/CP 9,8% 9,8% 10,5% 3 C.phÝ vËn chuyÓn 1.000® 326.580.201 325.086.975 310.394.935 -1.493.226 -0,5% -14.692.040 -4,5% Tû träng %/CP 32,4% 31,7% 28,0% 4 C.phÝ hao hôt 1.000® 139.825.091 133.045.055 134.665.972 -6.780.035 -4,8% 1.620.917 1,2% Tû träng %/CP 13,9% 13,0% 12,1% 5 C.phÝ kh¸c 1.000® 301.147.113 317.398.291 368.752.900 16.251.178 5,4% 51.354.609 16,2% Tû träng %/CP 29,9% 31,0% 33,3% BiÓu sè 07 T×nh h×nh sö dông vèn vµ c¬ cÊu tham gia kinh doanh qua c¸c n¨m 1997 - 1999 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam TT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng vµ doanh thu So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ I Tæng doanh thu 1.000® 12.483.955.268 12.284.387.972 12.155.420.751 -199.567.296 -1,6% -128.967.221 -1,0% II Tæng vèn 1.000® 2.055.326.000 2.091.288.000 2.152.310.000 35.962.000 1,7% 61.022.000 2,9% 1 Vèn ng©n s¸ch 1.040.215.000 1.000.852.000 1.003.453.000 -39.363.000 -3,8% 2.601.000 0,3% 2 Vèn tù bæ sung 1.013.307.000 1.090.195.000 1.148.645.000 76.888.000 7,6% 58.450.000 5,4% 3 Vèn kh¸c 1.804.000 241.000 212.000 -1.563.000 -86,6% -29.000 -12,0% III C¸c quü ®Çu t­ 1.000® 96.884.000 234.227.000 344.657.000 137.343.000 141,8% 110.430.000 47,1% 1 Quü §T PT SX 59.646.000 203.679.000 316.014.000 144.033.000 241,5% 112.335.000 55,2% 2 Nguån vèn XDCB 37.238.000 30.548.000 28.643.000 -6.690.000 -18,0% -1.905.000 -6,2% IV Vßng quay vèn vßng 6,1 5,9 5,6 Qua sè liÖu ë Phô biÓu sè 07 cho thÊy râ t×nh h×nh sö dông vèn qua c¸c n¨m 97-99 cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam: Tæng vèn cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam ®Òu ®­îc t¨ng lªn qua c¸c n¨m: n¨m 98 t¨ng gÇn 36 tû so víi n¨m 97, n¨m 99 t¨ng h¬n 61 tû so víi n¨m 98. C¸c quü ®Çu t­ còng t¨ng lªn qua c¸c n¨m. Tuy nhiªn, do yÕu tè doanh sè bÞ gi¶m nh­ ®· ph©n tÝch ë trªn nªn vßng quay vèn ®· bÞ gi¶m qua c¸c n¨m. N¨m 97 ®¹t 6,1 vßng; n¨m 98 ®¹t 5,9 vßng vµ n¨m 99 ®¹t 5,6 vßng. BiÓu sè 08 T×nh h×nh lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng qua c¸c n¨m 1997 - 1999 Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam TT DiÔn gi¶i §VT S¶n l­îng vµ doanh thu So s¸nh 1997 1998 1999 98/97 99/98 Sè T§ Tû lÖ Sè T§ Tû lÖ I Tæng doanh thu 1.000® 12.483.955.268 12.284.387.972 12.155.420.751 -199.567.296 -1,6% -128.967.221 -1,0% II Lao ®éng BQ ng­êi 18.011 18.342 19.102 331 1,8% 760 4,1% III Tæng quü l­¬ng 1.000® 258.900.000 289.211.000 291.574.000 30.311.000 11,7% 2.363.000 0,8% IV Møc phÝ T.l­¬ng /1.000 DT 21 24 24 3 13,5% 0 1,9% V N¨ng suÊt L§ 1.000® DT/ng 693.129 669.741 636.343 -23.389 -3,4% -33.398 -5,05 VI Thu nhËp BT 1.000® /ng/th¸ng 1.186 1.349 1.491 163 13,7% 142 10,5% Qua sè liÖu Phô biÓu sè 08 cho thÊy lao ®éng cña Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam n¨m 98 t¨ng 331 ng­êi (+1,8%) so víi sè lao ®éng 97, n¨m 99 t¨ng 760 ng­êi (+4,1%) so víi lao ®éng n¨m 98. Tæng quü l­¬ng qua c¸c n¨m còng ®­îc t¨ng lªn vÒ sè tuyÖt ®èi, tuy nhiªn møc phÝ tiÒn l­¬ng vÉn æn ®Þnh n¨m 98 vµ n¨m 99 ®Òu ë møc 24 ®ång/1.000 ®ång doanh sè. N¨ng suÊt lao ®éng (1.000 ®ång doanh sè/ng­êi) l¹i bÞ gi¶m xuèng do yÕu tè gi¶m doanh sè. Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi ®Òu ®­îc t¨ng lªn qua c¸c n¨m chøng tá Tæng c«ng ty x¨ng dÇu ViÖt Nam ®· kh«ng ngõng c¶i thiÖn, n©ng cao ®êi sèng cña ng­êi lao ®éng. II. §¸nh gi¸ s¬ bé kÕt qu¶ kinh doanh x¨ng dÇu vµ mét sè gi¶i ph¸p ®iÒu hµnh kinh doanh n¨m 2000-2001 1. §Æc ®iÓm 1. Gi¸ x¨ng dÇu thÕ giíi: Trong n¨m 2000 gi¸ x¨ng dÇu thÕ giíi diÔn biÕn hÕt søc phøc t¹p, t¨ng gi¶m ë biªn ®é lín vµ duy tr× ë møc cao ®Æc biÖt lµ mÆt hµng dÇu ho¶. Cô thÓ gi¸ x¨ng dÇu thÕ giíi ë thêi ®iÓm cao nhÊt vµ thÊp nhÊt nh­ sau (USD/thïng): ThÊp nhÊt (B/Q th¸ng 4) Cao nhÊt (BQ th¸ng 9) DÇu th« 24,157 33,478 DÇu ho¶ 27,986 42,529 Diesel 26,529 40,503 Naptha 25,005 34,818 2. Gi¸ cao, cung nhá h¬n cÇu dÉn ®Õn viÖc t×m nguån nhËp khÈu rÊt khã kh¨n. 3. Tõ ®Çu n¨m ®Õn nay, Nhµ n­íc thùc hiÖn 4 lÇn t¨ng gi¸ tèi ®a vµ hiÖn t¹i thuÕ nhËp khÈu tÊt c¶ c¸c mÆt hµng 0% xong møc ®iÒu chØnh ®Òu thÊp nªn kinh doanh x¨ng dÇu néi ®Þa cña Tæng c«ng ty lç triÒn miªn trõ th¸ng 4 ph¸t sinh lîi nhuËn. 4. Søc Ðp cung cÊp vÒ nguån dån vÒ Tæng c«ng ty. 5. Ph¸t sinh lç gi¸ vèn ë tÊt c¶ c¸c mÆt hµng trong quý 3; riªng mazut ph¸t sinh trong c¶ n¨m. 2. ¦íc kÕt qu¶ kinh doanh n¨m 2000 Riªng vÒ lîi nhuËn kinh doanh x¨ng dÇu ­íc lç kinh doanh néi ®Þa ë møc trªn 800 tû ®ång (6 th¸ng: -370 tû; quý 3 lç kho¶ng 400-450 tû ®ång). 3. Gi¶i ph¸p ®iÒu hµnh kinh doanh 1. §¶m b¶o nguån: dù kiÕn nhËp: 1.500.000m3 tÊn, t¨ng xÊp xØ 30% so víi cïng kú 99 ®¸p øng ®ñ nguån cho c¸c vïng lò lôt, mÆt hµng chÝnh s¸ch. 2. §iÒu hµnh thÞ tr­êng: hiÖn t¹i, gi¸ thÕ giíi cã xu h­íng dÞu trë l¹i sau thêi ®iÓm Nhµ n­íc t¨ng gi¸ tèi ®a (21/9/2000) xong vÉn duy tr× ë møc cao; víi gi¸ nhËp, thuÕ nhËp khÈu, tû gi¸ hiÖn hµnh so víi gi¸ tèi ®a míi ®· ph¸t sinh lîi nhuËn ®èi víi mÆt hµng x¨ng (chªnh lÖch tèi ®a - gi¸ vèn ch­a cã chi phÝ ë møc 450-500®/lÝt) c¸c mÆt hµng cßn l¹i vÉn tiÕp tôc lç gi¸ vèn ë møc cao (DÇu ho¶, Mazut), riªng Diesel xÊp xØ hoµ gi¸ vèn. Chªnh lÖch gi¸ x¨ng vµ dÇu ho¶ ë møc cao. Tr­íc t×nh h×nh trªn, viÖc ®iÒu hµnh gi¸, thÞ tr­êng tr­íc cÇn ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu cô thÓ nh­ sau: Môc tiªu chung: cè g¾ng duy tr× mÆt b»ng gi¸ thÞ tr­êng hiÖn t¹i ®Ó t¨ng tÝch luü, gi¶m viÖc cÊp bï tõ ng©n s¸ch trong ®iÒu kiÖn cã thÓ. Môc tiªu nµy cã thÓ ®¹t v× c¸c ®èi t¸c kh¸c hiÖn còng ®ang bÞ lç ë møc cao mÆc dï cã ®iÒu kiÖn h¹ gi¸ h¬n Tæng c«ng ty (chi phÝ kinh doanh thÊp h¬n) nh­ng còng gièng Tæng c«ng ty ph¶i bï ®¾p lç cho thêi kú tr­íc; Tuy nhiªn, kh«ng lo¹i trõ kh¶ n¨ng c¸c ®èi t¸c kh¸c tù ®éng h¹ gi¸ b¸n ®Ó ®¹t h¹n ng¹ch nhËp khÈu Bé giao. XuÊt ph¸t tõ nhËn ®Þnh trªn, biÖn ph¸p ®iÒu hµnh gi¸ cô thÓ nh­ sau: - §èi víi miÒn B¾c: kh«ng thay ®æi vµ tiÕp tôc duy tr× gi¸ cøng ®èi víi tÊt c¶ c¸c mÆt hµng (®é chªnh gi¸ min víi gi¸ tèi ®a 80-90®/lÝt vµ mét møc gi¸ thèng nhÊt). - §èi víi phÝa Nam: HiÖn t¹i, mÆt hµng x¨ng b¸n ra mÆc dï kinh doanh lç nh­ng chØ t¨ng tr­ëng kho¶ng 6% so cïng kú 99; nh­ vËy, thÞ phÇn ®èi víi mÆt hµng x¨ng cña Tæng c«ng ty t¹i phÝa Nam kh«ng t¨ng so víi 99 do c¸c ®èi t¸c kh¸c ®· tham gia trong thÞ tr­êng t­¬ng ®èi ®Òu; chÝnh v× vËy, nÕu x¨ng cã lîi nhuËn, rÊt cã thÓ cã sù c¹nh tranh cña c¸c ®èi t¸c kh¸c nªn gi¸ b¸n néi bé kú 1/10 Tæng c«ng ty sÏ quy ®Þnh ë ®iÒu kiÖn b×nh th­êng vµ møc ®iÒu tiÕt quü dù phßng ®Ó l¹i trªn Tæng c«ng ty sÏ ë møc cao (®iÒu hµnh gi¸ b¸n néi bé t¹i ®Çu nguån chªnh víi gi¸ tèi ®a ë møc kho¶ng 150-170®/lÝt). C¸c mÆt hµng kh¸c tiÕp tôc duy tr× ë tr¹ng th¸i bÊt th­êng. - Nhu cÇu dÇu ho¶ t¨ng ®ét biÕn do nhiÒu nguyªn nh©n (lò lôt, chªnh lÖch gi¸) nªn viÖc ®¶m b¶o nguån khã kh¨n. Tæng c«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch b¸n hµng ®èi víi mÆt hµng dÇu háa phï hîp ®¶m b¶o quyÒn lîi ng­êi tiªu dïng. Khi hiÕm nguån dÇu ho¶ sÏ bÞ hót vÒ nguån x¨ng 83 (®Ó pha trén vµo x¨ng 92) v× vËy còng cÇn cã chÝnh s¸ch b¸n mÆt hµng nµy phï hîp. - NÕu lò lôt ë §ång b»ng s«ng Cöu Long tiÕp tôc diÔn ra trªn diÖn réng, duy tr× l©u, Tæng c«ng ty cÇn cã gi¶i ph¸p ®¶m b¶o nguån phï hîp: xuÊt hµng kh«ng kÓ ngµy lÔ chñ nhËt, cÊp kh«ng thu tiÒn theo lÖnh cña ChÝnh phñ, b¸n hµng l­u ®éng hoÆc nhËp khÈu bæ sung thªm mÆt hµng thiÕt yÕu (dÇu ho¶) nÕu thÊy cÇn thiÕt... PhÇn III §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp vµ c¸c ®Ò xuÊt, kiÕn nghÞ I. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ doanh nghiÖp 1. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ qu¶n trÞ doanh nghiÖp theo c¸c chøc n¨ng. a. C«ng t¸c ho¹ch ®Þnh: Ho¹ch ®Þch ®­îc hiÓu lµ mét qu¸ tr×nh liªn quan ®Õn t­ duy vµ ý thøc cña con ng­êi, b¾t ®Çu b»ng viÖc x¸c ®Þnh môc tiªu vµ ®Þnh râ chiÕn l­îc, chÝnh s¸ch thñ tôc vµ c¸c kÕ ho¹ch chi tiÕt ®Ó ®¹t môc tiªu, ®Þnh râ c¸c giai ®o¹n ph¶i tr¶i qua ®Ó thùc hiÖn môc tiªu, nã cho phÐp h×nh thµnh vµ thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu tr¶i qua bao nhiªu biÕn ®éng trong c«ng t¸c tæ chøc vµ æn ®Þnh s¶n xuÊt. ChÝnh v× vËy, thùc chÊt b©y giê Tæng c«ng ty X¨ng dÇu muèn tr¸nh khái quy luËt chung cÇn cã mét chiÕn l­îc ho¹ch ®Þnh trong mäi lÜnh vùc. Trong c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh, vµo ®Çu mçi n¨m Tæng c«ng ty X¨ng dÇu x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cho c¶ n¨m vµ ph©n kÕ ho¹ch ra tõng quý cô thÓ. C¨n cø ®Ó lËp kÕ ho¹ch kinh doanh th­¬ng m¹i Tæng c«ng ty X¨ng dÇu dùa vµo t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña n¨m tr­íc vµ cã dù ®o¸n t×nh h×nh thÞ tr­êng cho n¨m tiÕp theo. Th­êng c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc nh­ng tÝnh thùc thi kh«ng cao vµ th­êng bÞ t¸c ®éng cña thÞ tr­êng quèc tÕ. Ngoµi ra, hµng n¨m Tæng c«ng ty X¨ng dÇu còng x©y dùng môc tiªu tuyÓn dông sè c«ng nh©n cã tay nghÒ ®Ó t¨ng c­êng thªm cho bé phËn trùc tiÕp s¶n xuÊt, b¸n hµng nh­ng sè c«ng nh©n tuyÓn dông nµy th­êng kh«ng ®¸p øng ngay ®­îc c¸c yªu cÇu ®Ò ra mµ ph¶i cã thêi gian kÌm cÆp míi ®¶m ®­¬ng ®­îc c«ng viÖc, thµnh ra nhiÒu khi yªu cÇu vÒ n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng ®¹t ®­îc kÕ ho¹ch cho môc tiªu kinh doanh ®Ò ra. Nh×n chung c«ng t¸c tæ chøc ho¹ch ®Þnh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cßn mang nÆng tÝnh h×nh thøc ®Ó b¸o c¸o, c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh kh«ng dùa vµo t×nh h×nh thùc tÕ, kh«ng mang tÝnh khoa häc. ChÝnh v× vËy, c«ng t¸c ®«n ®èc thùc hiÖn kÕ ho¹ch còng bÞ bá dë dang, vµ c¸c kÕ ho¹ch ®Æt ra ®Òu kh«ng thùc hiÖn ®­îc. b. §¸nh gi¸ c«ng t¸c tæ chøc: Tæng c«ng ty X¨ng dÇu lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt lín, n¨ng lùc s¶n xuÊt kinh doanh ®ßi hái ph¶i cã ®Çy ®ñ bé m¸y ®Ó vËn hµnh cho nã ho¹t ®éng theo ®óng chøc n¨ng. ChÝnh v× vËy, bé m¸y tæ chøc cña Tæng c«ng ty lµ hîp lý. ViÖc tæ chøc c¬ cÊu c¸c phßng ban lµm viÖc cßn thiÕu hiÖu qu¶, kh«ng mang tÝnh linh ho¹t do viÖc kÕt nèi c«ng viÖc gi÷a c¸c phßng ban kh«ng ®­îc tèt. Ban l·nh ®¹o Tæng c«ng ty X¨ng dÇu kh«ng ph©n viÖc cô thÓ cho c¸c phßng ban gi¶i quyÕt, bëi vËy nhiÒu c«ng viÖc ph¸t sinh hµng ngµy ph¶i gi¶i quyÕt cßn rÊt lóng tóng. c. §¸nh gi¸ c«ng t¸c l·nh ®¹o ®iÒu hµnh. L·nh ®¹o ®iÒu hµnh lµ mét chøc n¨ng quan träng cña qu¶n trÞ. L·nh ®¹o ®­îc hiÓu lµ mét hÖ thèng t¸c ®éng ®Õn con ng­êi hay mét tËp thÓ ®Ó cho hä tù nguyÖn vµ nhiÖt t×nh thùc hiÖn c¸c hµnh ®éng cÇn thiÕt nh»m ®¹t ®­îc môc tiªu cña tæ chøc. C¸c vÊn ®Ò träng yÕu nh­ x©y dùng chiÕn l­îc ph¸t triÓn kinh doanh, x¸c ®Þnh môc tiªu l©u dµi cho ph­¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu, tæ chøc bé m¸y qu¶n lý, c«ng t¸c kÕ to¸n tµi chÝnh,... ®Òu do trùc tiÕp Héi ®ång qu¶n trÞ vµ Ban Gi¸m ®èc chØ ®¹o c¸c phßng ban chøc n¨ng. Mèi quan hÖ gi÷a tr­ëng phßng vµ c¸c nh©n viªn trong phßng lµ mèi quan hÖ d©n chñ kÕt hîp víi chuyªn quyÒn cïng nhau bµn b¹c gi¶i quyÕt c¸c c«ng viÖc vµ tr×nh Ban Gi¸m ®èc ký duyÖt. d. §¸nh gi¸ chøc n¨ng kiÓm so¸t: C«ng t¸c kiÓm so¸t mäi ho¹t ®éng trong Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cßn rÊt h¹n chÕ. MÆc dï c¸c c«ng viÖc cô thÓ mµ c¸c phßng ban chøc n¨ng hoÆc bé phËn s¶n xuÊt chÞu tr¸ch nhiÖm thi hµnh vµ thùc hiÖn, nh­ng c«ng t¸c kiÓm tra ®«n ®èc kh«ng ®­îc thùc hiÖn tÝch cùc. NhiÒu sù viÖc ®¸ng ra ph¶i th­êng xuyªn ®«n ®èc h­íng dÉn ®Ó thùc hiÖn tr¸nh nh÷ng sai sãt cã thÓ x¶y ra, nh­ng c«ng viÖc kiÓm so¸t nµy kh«ng giao cô thÓ cho mét bé phËn chøc n¨ng kiÓm so¸t nµo, ®· dÉn ®Õn nhiÒu sù viÖc xÈy ra thËt ®¸ng tiÕc ®· ¶nh h­ëng ®Õn uy tÝn cña Tæng c«ng ty. ChÝnh v× nh÷ng khiÕm khuyÕt do c«ng t¸c l·nh ®¹o ®iÒu hµnh, nhiÒu sù viÖc cã sù sai lÖch, thiÕu sãt nh­ng sù ®iÒu chØnh kh¾c phôc chØ mang tÝnh "viÖc ®· råi" mµ sù thua thiÖt l¹i chÝnh lµ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ph¶i g¸nh chÞu nghÜa lµ c¸ nh©n g©y ra th× toµn Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ph¶i chÞu. Song, nh×n nhËn mét c¸ch kh¸ch quan th× c«ng t¸c kiÓm so¸t cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu dÇn ®i vµo quy t¾c nh­ng t¸c ®éng cña nã cßn rÊt chËm trÔ. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cÇn ®Èy m¹nh c«ng t¸c kiÓm so¸t, khÝch lÖ, ®éng viªn kÌm theo th­ëng ph¹t râ rµng. 2. Ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ theo c¸c ho¹t ®éng qu¶n trÞ t¸c nghiÖp. + §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ ho¹t ®éng s¶n xuÊt: C«ng t¸c qu¶n trÞ ho¹t ®éng s¶n xuÊt trong c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt lµ cùc kú quan träng. Doanh nghiÖp muèn v­¬n lªn, kh¼ng ®Þnh s¶n phÈm cña m×nh th× kh©u tæ chøc s¶n xuÊt ph¶i thËt sù hîp lý, tiÕt kiÖm ®­îc nguyªn nhiªn vËt liÖu, thêi gian vµ c¸c kho¶n chi phÝ kh¸c. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu lµ mét doanh nghiÖp lín, cã sè c«ng nh©n viªn kho¶ng 15.000 ng­êi nh­ng c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cßn rÊt nhiÒu yÕu kÐm, nhiÒu c«ng viÖc triÓn khai kÕt hîp gi÷a c¸c bé phËn liªn quan kh«ng ®­îc chÆt chÏ, nhiÒu khi dÉn ®Õn t¸c phong gi¶i quyÕt c«ng viÖc bÞ h¹n chÕ, g©y khã kh¨n cho nhiÒu kh¸ch hµng. H¹n chÕ cña c«ng t¸c qu¶n trÞ ®iÒu hµnh s¶n xuÊt, mµ nguyªn nh©n chÝnh lµ do mét sè c¸n bé chñ chèt cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu kh«ng ®­îc ®µo t¹o n©ng cao nghiÖp vô, dÉn ®Õn thiÕu n¨ng lùc ®éc lËp tù ®iÒu hµnh c«ng viÖc cña m×nh. §Ò nghÞ Tæng c«ng ty cÇn xem xÐt, c©n nh¾c vµ bè trÝ l¹i vÞ trÝ mét sè c¸n bé, nhÊt lµ c¸n bé qu¶n lý cÊp phßng ban. + §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ tiªu thô hµng ho¸ vµ dÞch vô: - KÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô hµng ho¸ ®Òu ®­îc x©y dùng cho tõng n¨m, trªn c¬ së ®ã toµn Tæng c«ng ty X¨ng dÇu phÊn ®Êu ®Ó ®¹t ®­îc kÕ ho¹ch ®ã. C¸c môc tiªu cña b¸n hµng ®­îc ®Æt ra chñ yÕu lµ ®Ó thóc ®Èy møc tiªu thô cña hµng ho¸ vµ chiÕm lÜnh thÞ phÇn trªn thÞ tr­êng. - ChÝnh s¸ch b¸n hµng: s¶n phÈm tiªu thô cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu chñ yÕu lµ c¸c lo¹i mÆt hµng x¨ng dÇu, kh¸ch hµng chñ yÕu lµ c¸c ®¬n vÞ hµnh chÝnh sù nghiÖp vµ c¸c ®¬n vÞ vËn t¶i hµnh kh¸ch c«ng céng, nh©n d©n tiªu dïng, c«ng nghiÖp n«ng nghiÖp. Søc tiªu thô hµng mçi n¨m lµ con sè rÊt lín. Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· ¸p dông h×nh thøc b¸n hµng cã khuyÕn m¹i réng r·i vµ c«ng khai, th­ëng cho nh÷ng ng­êi m«i giíi ®· cã c«ng giíi thiÖu kh¸ch hµng ®Õn Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Ngoµi ra, Tæng c«ng ty cßn ¸p dông chÝnh s¸ch sau b¸n hµng b»ng c¸ch b¶o hiÓm ®èi víi nguyªn liÖu khÝ ho¸ láng. §èi víi nh÷ng kh¸ch hµng ký hîp ®ång tiªu thô víi sè l­îng lín cßn ®­îc ­u ®·i gi¶m gi¸. Tuy nhiªn, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cÇn tuyÓn dông, ®µo t¹o mét ®éi ngò lµm c«ng t¸c Marketing b¸n hµng, nghiªn cøu vµ ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc l©u dµi. - HiÖn t¹i Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®ang ¸p dông 2 ph­¬ng thøc b¸n hµng ®ã lµ ph­¬ng thøc b¸n hµng thanh to¸n gän mét lÇn cã gi¶m gi¸ vµ ph­¬ng thøc b¸n hµng tr¶ chËm. Hai ph­¬ng thøc b¸n hµng nµy ®Òu cã ­u vµ nh­îc ®iÓm cña nã. Víi ph­¬ng thøc b¸n hµng tr¶ gän Tæng c«ng ty X¨ng dÇu thu håi nhanh ®­îc vèn ®Ó ®Çu t­ quay vßng cho s¶n phÈm nh­ng c¸c kho¶n chi phÝ vµ gi¶m gi¸ cho kh¸ch hµng th­êng lµ cao lµm ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Ph­¬ng thøc b¸n hµng tr¶ chËm nghÜa lµ thanh to¸n chËm sau mét thêi gian nhÊt ®Þnh, ph­¬ng thøc nµy thu hót ®­îc kh¸ch hµng, ®Èy søc tiªu thô s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu nh­ng nã còng g©y nhiÒu khã kh¨n cho c«ng t¸c tµi chÝnh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Kh¸ch hµng khi ®· nhËn hµng th­êng chiÕm dông vèn vµ d©y d­a tr¶ nî kÐo dµi thËm trÝ kh«ng thanh to¸n sè cßn nî l¹i, c«ng viÖc ®ßi nî l¹i gÆp ph¶i nhiÒu khã kh¨n, chi phÝ tèn kÐm mµ cuèi cïng chÝnh Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ph¶i g¸nh chÞu chi phÝ tr¶ l·i ng©n hµng. §iÒu nµy còng g©y ¶nh h­ëng kh«ng tèt ®Õn lîi nhuËn cña Tæng c«ng ty. - C¸c ho¹t ®éng tr­íc vµ sau b¸n hµng: tr­íc khi b¸n hµng, nghÜa lµ khi lµm viÖc víi kh¸ch hµng ®Ó giíi thiÖu s¶n phÈm, ®éi ngò c¸n bé ë bé phËn kinh doanh th­êng tiÕp cËn víi kh¸ch hµng, nªu nh÷ng ­u ®iÓm s¶n phÈm cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu nh»m thu hót kh¸ch hµng ký kÕt hîp ®ång. Sau khi hµng ho¸ ®· ®­îc tiªu thô, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®Ò cao chÝnh s¸ch chÊt l­îng s¶n phÈm sau b¸n hµng. ChÝnh ®iÒu nµy ®· lµm yªn lßng nhiÒu kh¸ch hµng. + §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ mua hµng: Môc tiªu cña viÖc mua hµng lµ nh»m tho¶ m·n mäi nhu cÇu cña mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. Hµng ho¸ mua vµo cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu gåm: - Hµng ho¸ nhËp ngo¹i: ®©y lµ mét sè chñng lo¹i x¨ng dÇu gi¸ trÞ lín, hµng ho¸ lo¹i nµy th­êng nhËp qua c¸c c¬ quan trung gian cã chøc n¨ng xuÊt nhËp khÈu mÆt hµng nµy. Lo¹i hµng nµy th­êng ph¶i nhËp theo l« víi sè l­îng nhiÒu, chÝnh ®iÒu nµy còng g©y ¶nh h­ëng ®Õn t×nh h×nh tµi chÝnh cho Tæng c«ng ty X¨ng dÇu v× ph¶i dù tr÷ mét sè l­îng hµng ho¸ rÊt lín, g©y l·ng phÝ vÒ viÖc sö dông ®ång vèn. Gi¸ c¶ mÆt hµng nµy kh«ng ®­îc ­u ®·i do nguån hµng liªn tôc biÕn ®éng gi¸. + §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ hµng tån kho: §Ó ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña s¶n xuÊt, bÊt cø mét doanh nghiÖp nµo còng ph¶i tæ chøc c«ng t¸c qu¶n trÞ hµng tån kho nh»m duy tr× liªn tôc vµ kÞp thêi cho nhiÖm vô chÝnh lµ kinh doanh x¨ng dÇu, lµ mét doanh nghiÖp lín quy m« s¶n xuÊt kinh doanh lín Tæng c«ng ty cã tæ chøc mét hÖ thèng kho tµng ®Ó dù tr÷ hµng ho¸ vËt t­ thiÕt yÕu. C«ng t¸c qu¶n trÞ hµng tån kho ®­îc theo dâi song song gi÷a thñ kho vµ kÕ to¸n vµ bao giê còng ph¶i trïng khíp, nÕu cã sai lÖch ph¶i t×m râ nguyªn nh©n vµ sö lý. Theo dâi c¸ch ghi chÐp gi÷a thñ kho vµ kÕ to¸n thÊy cã nhiÒu tån t¹i cÇn ph¶i thay ®æi cho cã tÝnh khoa häc h¬n. + §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù: Phßng tæ chøc hµnh chÝnh cña Tæng c«ng ty ®­îc giao nhiÖm vô lµm c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù, x©y dùng vµ tËp hîp hå s¬ cña c¸ nh©n ng­êi lao ®éng, ®ång thêi tham m­u bµn b¹c cïng víi l·nh ®¹o Tæng c«ng ty ®Ó cã biÖn ph¸p tuyÓn dông cho phï hîp. Phßng tæ chøc cã nhiÖm vô theo dâi hå s¬ ng­êi lao ®éng ®Ó gi¶i quyÕt c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch ®èi víi ng­êi lao ®éng ®ang lµm viÖc. Trong vµi n¨m gÇn ®©y Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· tuyÓn dông ®­îc mét sè c¸n bé qu¶n lý trÎ, cã tr×nh ®é häc vÊn vµ nghiÖp vô. Sè c¸n bé nµy nhiÖt t×nh h¨ng say víi c«ng viÖc vµ ®· ph¸t huy vÞ trÝ, vai trß cña m×nh trong bé m¸y ®iÒu hµnh qu¶n lý cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu. GÇn ®©y, Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ®· cö mét sè c¸n bé chñ chèt ®i ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i nh»m n©ng cao n¨ng lùc qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xuÊt còng nh­ c«ng t¸c qu¶n lý ®­îc tèt h¬n. + §¸nh gi¸ c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh. Nguån vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu chñ yÕu lµ do ng©n s¸ch cÊp bao gåm toµn bé nhµ x­ëng vµ m¸y mãc thiÕt bÞ, kho b·i. Tæng vèn cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®Òu t¨ng lªn qua c¸c n¨m, n¨m 1998 t¨ng gÇn 36 tû so víi n¨m 1997, n¨m 1999 t¨ng h¬n 61 tû so víi n¨m 1998. C¸c quü ®Çu t­ còng t¨ng lªn qua c¸c n¨m, cuèi kú n¨m 1999 nh­ sau: Tæng sè vèn : 2.152 tû ®ång Vèn ng©n s¸ch : 1.003 tû ®ång Vèn tù bæ sung : 1.148 tû ®ång Vèn kh¸c : 0,21 tû ®ång Trong bèi c¶nh nguån vèn lín, c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh cµng trë nªn quan träng b¶o ®¶m tÝnh c©n ®èi thu chi, c¸c kho¶n ph¶i thu vµ ph¶i tr¶ kh¸ch hµng. Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh ®· th­êng xuyªn b¸o c¸o t×nh h×nh tµi chÝnh cho Ban l·nh ®¹o ®Ó cã h­íng gi¶i quyÕt t¹o nguån vèn cho ho¹t ®éng kinh doanh. Trong khi viÖc vay vèn l­u ®éng cña ng©n hµng gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n, viÖc mua hµng ho¸ dù tr÷ cña Tæng c«ng ty nhiÒu khi cßn g©y l·ng phÝ kh«ng cÇn thiÕt nhÊt lµ khi vèn l­u ®éng kh«ng nhiÒu, ®Ò nghÞ ban l·nh ®¹o thùc sù coi träng vµ thÊu hiÓu c«ng t¸c qu¶n trÞ tµi chÝnh, cã nh­ vËy míi ®¶m b¶o c©n ®èi trong ho¹t ®éng tµi chÝnh. II. C¸c ®Ò xuÊt vµ kiÕn nghÞ 1. C¸c ®Ò xuÊt · §Ò nghÞ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu cã ®­îc sù gióp ®ì cña cÊp trªn sím æn ®Þnh kh©u tæ chøc nh©n sù, dÇn ®­a ho¹t ®éng kinh doanh th­¬ng m¹i vµo thÕ æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn, n©ng cao h¬n n÷a chÊt l­îng qu¶n lý lao ®éng, ®æi míi c«ng t¸c ®iÒu hµnh chØ ®¹o s¶n xuÊt, tæ chøc ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i vµ båi d­ìng tr×nh ®é cho c¸n bé qu¶n lý vµ c«ng nh©n kü thuËt ®¸p øng víi t×nh h×nh nhiÖm vô s¶n xuÊt tr­íc m¾t vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo tr¸nh t×nh tr¹ng mÊt c©n ®èi, bÊt hîp lý trong viÖc sö dông lao ®éng nh­ hiÖn t¹i. · Ban l·nh ®¹o cÇn khÈn tr­¬ng t¹o nguån vèn ®Çu t­ n©ng cÊp c¬ së h¹ tÇng, ®Çu t­ chiÒu s©u, ®æi míi c«ng nghÖ vµ c¶i tiÕn c«ng cô s¶n xuÊt, l¾p ®Æt trang thiÕt bÞ kü thuËt hiÖn ®¹i. · T¨ng c­êng c«ng t¸c thanh tra, kiÓm tra, th­êng xuyªn ph¸t ®éng c¸c phong trµo thi ®ua vµ thùc hµnh tiÕt kiÖm b¶o ®¶m thùc hiÖn th¾ng lîi nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh ®· ®Ò ra. · T¨ng c­êng ®æi míi c«ng t¸c tiÕp thÞ, b¸m s¸t thÞ tr­êng, kÞp thêi cã ®èi s¸ch ®óng, phï hîp víi tõng kh¸ch hµng lín vµ kh¸ch hµng míi, ®ång thêi n©ng cao tr×nh ®é cho c¸n bé tiÕp thÞ, thÞ tr­êng. 2. C¸c kiÕn nghÞ + §èi víi Nhµ n­íc: · §Ó ph¸t huy ®­îc tèi ®a tiÒm lùc cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu nãi chung còng nh­ Tæng c«ng ty X¨ng dÇu nãi riªng chØ cã thÓ ph¸t triÓn v÷ng ch¾c vµ æn ®Þnh nÕu Nhµ n­íc sím ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc ph¸t triÓn l©u dµi. · Nhµ n­íc cÇn sím t¹o ra mét hµnh lang ph¸p lý th«ng tho¸ng, c¸c v¨n b¶n ph¸p quy ®ång bé, ®Æc biÖt cã nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ vµ h÷u hiÖu nh»m b¶o hé gi¸ x¨ng dÇu (VD: gi¶m thuÕ nhËp khÈu). · Nhµ n­íc cÇn t¨ng c­êng nh÷ng kho¶n cho vay vèn ®Çu t­ ­u ®·i vµ kÐo dµi thêi h¹n tr¶ nî ®Ó doanh nghiÖp cã ®iÒu kiÖn ®Çu t­ chiÒu s©u, ph¸t triÓn s¶n xuÊt theo h­íng hiÖn ®¹i ho¸. + §Ò nghÞ víi cÊp trªn: · §Ò nghÞ Bé chñ qu¶n lµ Bé Th­¬ng m¹i ®i s©u t×m hiÓu h¬n n÷a thùc tr¹ng nh÷ng khã kh¨n, thuËn lîi cña c¸c doanh nghiÖp kinh doanh x¨ng dÇu tõ ®ã cã nh÷ng h­íng dÉn cô thÓ, chi tiÕt, kÞp thêi khi cã c¸c v¨n b¶n ph¸p quy cña Nhµ n­íc liªn quan ®Õn ngµnh. §ång thêi ph¶n ¸nh vµ ®ãng gãp víi ChÝnh phñ nh÷ng quyÕt s¸ch nh»m gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp. · §Ò nghÞ Bé Th­¬ng m¹i qu¶n lý ho¹t ®éng cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu t¨ng c­êng c«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm so¸t mäi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ t×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp, sím ph¸t hiÖn nh÷ng khã kh¨n v­íng m¾c ®Ó th¸o gì cho doanh nghiÖp. MÆt kh¸c cÇn nh×n nhËn vµ ®æi míi kh©u ®Ò b¹t c¸n bé chñ chèt trong doanh nghiÖp, tr¸nh t×nh tr¹ng l·nh ®¹o kh«ng cã ®ñ tr×nh ®é vµ n¨ng lùc ®Ó ®iÒu hµnh doanh nghiÖp. kÕt luËn Tr­íc ng­ìng cöa cña thêi ®iÓm kû niÖm 45 n¨m x©y dùng vµ ph¸t triÓn cña Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam, trong hoµn c¶nh c¶ d©n téc ta ®ang ®øng tr­íc nhiÖm vô to lín cña sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc theo ®­êng lèi ®æi míi cña §¶ng, mét lÇn n÷a Tæng c«ng ty l¹i ®ang dµnh mäi suy nghÜ, quyÕt t©m t×m ra cho m×nh môc tiªu chiÕn l­îc ®Õn n¨m 2000 vµ 2010 mµ chÝnh nh÷ng ®ång chÝ l·nh ®¹o chñ chèt cña PETROLIMEX h«m nay coi lµ "mét chñ thuyÕt dùa trªn c¬ së bµi häc truyÒn thèng, ®óc kÕt thùc tiÔn, nghiªn cøu vËn dông nh÷ng nghÞ quyÕt cña §¶ng vÒ kinh tÕ, vÒ chÝnh s¸ch c¸n bé vµ tham kh¶o kinh nghiÖm cña c¸c h·ng quèc tÕ". Trong diÔn v¨n cña m×nh t¹i lÔ kû niÖm 40 n¨m thµnh lËp C«ng ty x¨ng dÇu khu vùc III H¶i Phßng (29-7-1995), ®ång chÝ NguyÔn M¹nh TiÕn, BÝ th­ Ban c¸n sù §¶ng, Tæng gi¸m ®èc Tæng c«ng ty X¨ng dÇu ViÖt Nam ®· nãi: "Ph¶i x©y dùng Tæng c«ng ty thµnh mét Tæng c«ng ty m¹nh cña quèc gia, ®Æc biÖt m¹nh trong kinh doanh x¨ng dÇu, s¶n phÈm ho¸ dÇu, ®¶m b¶o ®ñ søc m¹nh c¹nh tranh víi c¸c h·ng dÇu trong n­íc vµ quèc tÕ, ®ång thêi lµ c«ng cô Nhµ n­íc ®Ó ®iÒu tiÕt thÞ tr­êng, gãp phÇn ®¾c lùc vµo viÖc thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu kinh tÕ - x· héi cña Nhµ n­íc. LÊy kinh doanh x¨ng dÇu lµm trôc chÝnh, ®ång thêi ph¸t triÓn nhiÒu lo¹i h×nh kinh doanh kh¸c, ph¸t huy cao nhÊt tiÒm n¨ng vµ thÕ m¹nh cña Tæng c«ng ty". Ch¾c ch¾n ®ã kh«ng chØ lµ mong muèn mµ cßn lµ con ®­êng ®Ó thÕ hÖ nh÷ng ng­êi thî x¨ng dÇu ViÖt Nam cña PETROLIMEX h«m nay b­íc vµo nh÷ng trang sö míi cña m×nh. môc lôc

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc24486.DOC
Tài liệu liên quan