Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở Công ty giầy Cẩm Bình

CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I. KHÁI NIỆM HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ Ý NGHĨA CỦA NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG. 1. Khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh trong các doanh nghiệp. 1.1. Khái niệm hiệu quả kinh doanh: Ngày nay, khi đề cập đến vấn đề hiệu quả thì người ta vẫn chưa có được một khái niệm thống nhất. Bởi vì ở mỗi một lĩnh vực khác nhau, xem xét trên các góc độ khác nhau thì người ta có những cách nhìn nhận khác nhau về vấn đề hiệu quả. Như vậy, ở mỗi lĩnh vực khác nhau thì người ta có những khái niệm khác nhau về hiệu quả, mặc dù có sự thống nhất trong quan điểm cho rằng phạm trù hiệu quả kinh tế phản ánh mặt chất lượng của hoạt động kinh tế,song rất khó tìm thấy sự thống nhất trong quan điểm về hiệu quả kinh tế - Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm vi kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh ở doanh nghiệp nhằm đạt được kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất. Nó không chỉ là thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà còn là vấn đề sống còn của doanh nghiệp . Hiệu quả sản xuất kinh doanh: dưới giác độ của doanh nghiệp thì ta có khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh. Hiệu quả sản xuất kinh doanh có bản chất của hiệu quả kinh tế và cũng có bản chất của hiệu quả xã hội. -Wohe và doring đưa ra hai khái niệm hiệu quả tính bằng đơn vị hiện vật và tính bằng đơn vị giá trị hoàn toàn khác nhau: “Mối quan hệ tỷ lệ giữa sản lượng tính theo đơn vị hện vật (chiếc,kg )và lượng các nhân tố đầu vào (giờ lao động, đơn vị thiết bị )được gọi là tính hiệu quả có tính chất kỹ thuật hay hiện vật hoặc được gọi là năng suất và “Mối quan hệ tỷ lệ giữa chi phí kinh doanh thực tế phải chi ra được gọi là tính hiệu quả xét về giá trị nếu một giá trị sản lượng có thể đạt được bằng nhiều sự kết hợp các yếu tố sản xuất khác nhau và để xác định tính hiệu quả về mặt giá trị người ta còn hình thành tỷ lệ giữa sản lượng bằng tiền và các nhân tố đầu vào tính bằng tiền”. Để hiểu rõ hơn về vấn đề hiệu quả thì chúng ta xem xét các vấn đề hiệu quả ở trên các lĩnh vực kinh tế, chính trị và xã hội. Tương ứng với các lĩnh vực này là 3 phạm trù hiệu quả: hiệu quả kinh tế, hiệu quả chính trị và hiệu quả xã hội.

doc74 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1366 | Lượt tải: 1download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở Công ty giầy Cẩm Bình, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
­îc theo biÓu sau: BiÓu 11. BiÓu tæng hîp c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh hiÖu qu¶ kinh doanh. STT Tªn chØ tiªu §¬n vÞ tÝnh N¨m 2002 N¨m 2003 1 N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n TriÖu ®ång 43,39 50,61 2 Lîi nhuËn b×nh qu©n 1 lao ®éng TriÖu ®ång 3,78 3,77 3 Søc s¶n xuÊt vèn cè ®Þnh ®/® 1,22 1,18 4 Møc sinh lîi cña vèn cè ®Þnh ®/® 0,11 0,88 5 Søc s¶n xuÊt vèn l­u ®éng ®/® 6,6 6,9 6 Møc sinh lîi vèn l­u ®éng ®/® 0,57 0,51 7 Tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu % 8,7 7,44 8 Tû suÊt lîi nhuËn theo vèn s¶n xuÊt % 35,96 31,69 9 Tû suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ % 9,69 8,27 10 Doanh thu trªn mét ®ång chi phÝ ®/® 1,113 1,111 Qua c¸c chØ tiªu trªn ta cã thÓ rót ra nhËn xÐt sau: XÐt vÒ mÆt l­îng nãi chung th× trong n¨m qua C«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶, nh­ng xÐt vÒ mÆt ®Þnh tÝnh chØ cã mét sè chØ tiªu vÒ vèn lµ t¨ng cßn c¸c chØ tiªu cßn l¹i ®Òu gi¶m so víi n¨m 2002. §iÒu nµy chøng tá trong n¨m 2003 C«ng ty míi chØ më réng quy m« s¶n xuÊt cßn vÊn ®Ò hiÖu qu¶ vÉn ch­a ®¹t ®­îc. §i s©u vµo ph©n tÝch ta thÊy c¸c chØ tiªu møc sinh lîi vèn, quay vßng cña vèn, tû suÊt lîi nhuËn trªn vèn... trong n¨m 2003 t¨ng h¬n so víi n¨m 2002. §iÒu nµy chøng tá C«ng ty ®· sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn ®· cã. Nh­ng c¸c chØ tiªu vÒ n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n, lîi nhuËn b×nh qu©n, tû suÊt lîi nhuËn theo doanh thu, tû suÊt lîi nhuËn theo chi phÝ, doanh thu trªn mét ®ång chi phÝ... C¸c chØ tiªu nµy ®Òu thÊp h¬n so víi n¨m 2002. Nh­ vËy, nguyªn nh©n dÉn ®Õn trong n¨m 2003 hiÖu qu¶ kinh doanh gi¶m sót cã thÓ lµ do møc n¨ng suÊt lao ®éng gi¶m sót, chi phÝ t¨ng nhanh, doanh thu t¨ng chËm h¬n... V× vËy ®Ó ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n n÷a C«ng ty cÇn ph¶i t×m ra c¸c biÖn ph¸p ®Ó t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt, ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng lîi nhuËn. §Ó t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã sù ®Çu t­ cho chÊt l­îng c«ng nghÖ s¶n xuÊt, chÊt l­îng nguyªn vËt liÖu sö dông cho s¶n phÈm s¶n xuÊt, chÊt l­îng lao ®éng, kh¶ n¨ng tæ chøc qu¶n lý kinh doanh cña C«ng ty ph¶i ®­îc n©ng cao. C«ng ty cÇn ph¶i ®Èy m¹nh h¬n c«ng t¸c nghiªn cøu, më réng thÞ tr­êng ®ång thêi víi c¸c chiÕn l­îc vÒ s¶n phÈm thÝch hîp nh­ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm... nh»m ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu, t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh. C¸c biÖn ph¸p nµy cã thÓ thùc hiÖn ®­îc trong tÇm tay cña C«ng ty, C«ng ty cã thÓ ¸p dông tæng hîp c¸c biÖn ph¸p nµy ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña m×nh. 2.2.C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. Nh×n vµo biÓu 10 ta thÊy vÒ mÆt tuyÖt ®èi, c¸c chØ tiªu vÒ doanh thu, lîi nhuËn, kim ng¹ch xuÊt khÈu, gi¸ trÞ s¶n xuÊt... cña C«ng ty n¨m 2003 ®Òu t¨ng h¬n so víi n¨m 2002 vÒ con sè tuyÖt ®èi. XÐt vÒ mÆt l­îng th× doanh thu n¨m 2003 cao h¬n n¨m 2002 lµ 12,495 tû ®ång vµ lîi nhuËn n¨m 2003 cao h¬n n¨m 2002 lµ 5 triÖu ®ång (t¨ng 0,078%) c¶ hai chØ tiªu ®Òu t¨ng chøng tá C«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶. XÐt vÒ mÆt ®Þnh tÝnh ph¶n ¸nh chÊt l­îng kinh doanh (hiÖu qu¶ t­¬ng ®èi) th× doanh thu t¨ng 17% so víi n¨m 2002 trong khi ®ã lîi nhuËn cña n¨m 2003chØ t¨ng h¬n so víi n¨m 2002 lµ 15%. Trong n¨m 2002 doanh thu t¨ng 31,02 so víi 2001, lîi nhuËn n¨m 2002 t¨ng 31,09% so víi n¨m 2001. §iÒu nµy chøng tá vÒ quy m« s¶n xuÊt th× n¨m 2003 t¨ng h¬n so víi n¨m 2002. Nh­ng vÒ mÆt hiÖu qu¶ th× thÊp h¬n n¨m 2002. Ta cã thÓ xÐt hiÖu qu¶ theo chØ tiªu tæng hîp tèc ®é t¨ng doanh thu vµ tèc ®é t¨ng chi phÝ cña C«ng ty. - Tèc ®é t¨ng doanh thu: Vdt = DT 2003/DT 2002 = 85995/73500 = 1,170 lÇn - Tèc ®é t¨ng chi phÝ: Vcp =Chi phÝ 2003/Chi phÝ 2002 Vcp =77396/66030 = 1,1721 lÇn Nh­ vËy, tèc ®é t¨ng doanh thu n¨m 2003 nhá h¬n tèc ®é t¨ng cña chi phÝ, ®iÒu nµy chøng tá C«ng ty ho¹t ®éng trong n¨m 2003 kh«ng b»ng n¨m 2002 so vÒ hiÖu qu¶. Nh­ng tèc ®é t¨ng chi phÝ cao h¬n kh«ng ®¸ng kÓ so víi tèc ®é t¨ng doanh thu. §©y lµ mét yÕu tè ®Ó ta cã thÓ t¨ng hiÖu qu¶ cao h¬n n÷a. Nguyªn nh©n trong n¨m 2002 chi phÝ cña c«ng ty t¨ng nhanh lµ do trong n¨m c«ng ty ®· cè g¾ng th©m nhËp vµo mét sè thÞ tr­êng míi nh­ lµ thÞ tr­êng óc, B¾c Mü .. vµ c«ng ty liªn tôc ®æi míi më réng ®Çu t­ trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ, m¸y mãc, nhµ x­ëng dÉn ®Õn chi phÝ t¨ng lªn ®¸ng kÓ. Nh­ vËy víi c¬ së vËt chÊt kü thuËt hiÖn t¹i, c«ng ty ch­a sö dông hÕt n¨ng lùc, c«ng suÊt m¸y mãc thiÕt bÞ lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n lµm t¨ng chi phÝ, gi¶m søc sinh lêi còng nh­ søc s¶n xuÊt cña vèn cè ®Þnh lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. ViÖc t¨ng chi phÝ nµy cã thÓ do ¶nh h­ëng bëi nhiÒu nh©n tè nh­ chi phÝ s¶n xuÊt, chi phÝ nguyªn vËt liÖu, chi phÝ b¸n hµng... do biÕn ®éng cña thÞ tr­êng mµ nh÷ng chi phÝ nµy t¨ng lªn cho nªn nã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. 2.3.C¸c biÖn ph¸p mµ c«ng ty ®· ¸p dông ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. §Ó s¶n xuÊt kinh doanh ngµy mét kh«ng ngõng ph¸t triÓn ®i lªn, ngoµi c¸c yÕu tè: ®¬n gi¸ ®Þnh møc, tiÕt kiÖm vËt t­ nguyªn liÖu,bè trÝ s¾p xÕp bé m¸y, lao ®éng hîp lý, b¶o qu¶n m¸y mãc thiÕt bÞ, an toµn lao ®éng, vÖ sinh c«ng nghiÖp, ph¸t huy s¸ng kiÕn kü thuËt …th× c«ng t¸c ch¨m lo ®êi sèng vËt chÊt tinh thÇn cho CBCNV-L§ còng lµ mét yÕu tè quan träng trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh v× cã ®êi sèng vËt chÊt, tinh thÇn tèt ng­êi lao ®éng míi yªn t©m lao ®éng s¶n xuÊt. Cã thÓ thÊy r»ng c«ng ty giÇy CÈm B×nh ®· cã rÊt nhiÒu cè g¾ng trong viÖc tæ chøc ®êi sèng vËt chÊt tinh thÇn cho CBCNV-L§ trong toµn c«ng ty nh­: -Gi¶i quyÕt tèt b÷a ¨n gi÷a ca, båi d­ìng ca ®ªm , båi d­ìng ®éc h¹i, th­êng xuyªn lµm tèt kÞp thêi c«ng t¸c th¨m hái c¸n bé c«ng nh©n viªn khi èm ®au, hiÕu hû, tai n¹n rñi ro, trî cÊp khã kh¨n ®ét xuÊt, chÕ ®é nghØ d­ìng søc, phôc håi søc khoÎ cho ng­êi lao ®éng. -§iÒu kiÖn, m«i tr­êng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng kh«ng ngõng ®­îc n©ng lªn: nhµ x­ëng cã trÇn chèng nãng, më réng n©ng cao mÆt b»ng nhµ x­ëng, ®­êng x¸, hÖ thèng hót nãng, hót bôi, trang bÞ thªm qu¹t, ®iÖn chiÕu s¸ng, bæ xung thªm d©y chuyÒn thiÕt bÞ,…nh»m t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó CBCNV lµm viÖc tèt tronh mïa hÌ. -§Çu t­ mua s¾m nh÷ng trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i cho khu lµm viÖc cña CBCNV v¨n phßng nh­:bé ®µm, ®iÖn tho¹i, m¸y vi tÝnh, m¸y fax, m¸y ph« t« coppy… -ch¨m lo vµ duy tr× c¸c phong trµo ho¹t ®éng v¨n ho¸, v¨n nghÖ, thÓ dôc thÓ thao trong c«ng ty. C«ng ty ®· ®Çu t­ x©y dùng c¬ së vËt chÊt cho ho¹t ®éng phong trµo: x©y dùng s©n cÇu l«ng, s©n vËn ®éng,c©u l¹c bé bãng bµn… Ngoµi ra c«ng ty cßn ¸p dông mét sè biÖn ph¸p kh¸c nh­: -¸p dông ph­¬ng thøc kho¸n tr¶ c«ng, l­¬ng cho ng­êi lao ®éng phï hîp víi søc lao ®éng, g¾n víi chÊt l­îng s¶n phÈm , thùc tÕ ®· khÝch lÖ ®­îc ng­êi lao ®éng h¨ng say, nhiÖt t×nh hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao. -TËp trung c¬ b¶n vµo ®µo t¹o tay nghÒ ng­êi lao ®éng, hµng n¨m ®Òu tæ chøc tèt viÖc thi n©ng bËc c«ng nh©n kü thuËt, ®¶m b¶o chÕ ®é quyÒn lîi cho ng­ê lao ®éng. -Quan t©m ®Æc biÖt ®Õn c«ng t¸c ®µo t¹o båi d­ìng c¸n bé kü thuËt, c¸n bé qu¶n lý, nghiÖp vô, ®· cö ®i häc (cao ®¼ng, ®¹i häc t¹i chøc, ®¹i häc më, ®¹i häc tõ xa,…):57 ng­êi -Hµng n¨m, ®Òu tiÕn hµnh më c¸c líp ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i vÒ nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n trong ph­¬ng ph¸p qu¶n lý ®iÒu hµnh s¶n xÊt cho c¸c c¸n bé tõ tæ phã s¶n xuÊt trë lªn. -TÝch cùc ®«n ®èc, kiÓm tra th­êng xuyªn viÖc ¸p dông c¸c quy tr×nh, quy ph¹m ,tiªu chuÈn kü thuËt Nhµ n­íc quy ®Þnh -kiªn quyÕt sö lý nh÷ng biÓu hiÖn vi ph¹m kü thuËt . -§éng viªn khuyÕn khÝch kÞp thêi b»ng hiÖn vËt víi nh÷ng c¸ nh©n, tËp thÓ trong lao ®éng s¶n xuÊt cã nh÷ng ph¸t minh s¸ng kiÕn c¶i tiÕn kü thuËt ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ thiÕt thùc IV.§¸nh Gi¸ thùc tr¹ng n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty giÇy cÈm b×nh. Trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn ho¹t ®éng kinh doanh, C«ng ty giµy CÈm B×nh lu«n ®Æt cho m×nh mét môc tiªu ph¸t triÓn vµ lu«n nç lùc trong viÖc thùc hiÖn c¸c môc tiªu ®Æt ra. Nh­ng trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, mäi nç lùc cña C«ng ty ®Òu nh»m më réng quy m« ho¹t ®éng cña m×nh trªn c¬ së më réng thÞ tr­êng, mÆt hµng kinh doanh, h×nh thøc kinh doanh... ®ång thêi C«ng ty còng ®Æt ra vÊn ®Ò hiÖu qu¶ kinh doanh vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lªn hµng ®Çu. Thùc tÕ t¹i C«ng ty thêi gian võa qua chØ thùc hiÖn ®­îc môc tiªu më réng kinh doanh mµ môc tiªu n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ch­a thùc hiÖn ®­îc. §©y lµ mét vÊn ®Ò tån t¹i nh­ mét bµi to¸n khã ®èi víi mäi doanh nghiÖp còng nh­ ®èi víi ban l·nh ®¹o cña C«ng ty. ViÖc ch­a thùc hiÖn ®­îc môc tiªu n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lµ do ngoµi nh÷ng thuËn lîi vµ nç lùc cña b¶n th©n C«ng ty th× cßn cã nhiÒu khã kh¨n, h¹n chÕ tõ m«i tr­êng bªn ngoµi còng nh­ bªn trong néi t¹i cña C«ng ty ®· t¸c ®éng tiªu cùc kh«ng nhá tíi môc tiªu n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Qua qu¸ tr×nh thùc tÕ nghiªn cøu t¹i C«ng ty giµy CÈm B×nh em rót ra ®­îc nh÷ng nhËn xÐt, ®¸nh gi¸ sau: 1. Nh÷ng thµnh tùu ®· ®¹t ®­îc cña C«ng ty giµy CÈm B×nh trong thêi gian qua: Trong vßng 10 n¨m qua, C«ng ty ®· t¹o lËp ®­îc c¬ së s¶n xuÊt, trang thiÕt bÞ nh÷ng d©y chuyÒn s¶n xuÊt c«ng nghÖ hiÖn ®¹i víi c«ng suÊt lín nªn s¶n phÈm lµm ra cã chÊt l­îng cao.Víi nh÷ng nç lùc to lín trong viÖc ®æi míi vµ ph¸t triÓn s¶n xuÊt, n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm ®· ®­a C«ng ty tõ mét doanh nghiÖp cã c¬ së s¶n xuÊt nghÌo nµn l¹c hËu, chuyªn s¶n xuÊt phôc vô thÞ tr­êng trong n­íc ®Õn nay ®· trë thµnh doanh nghiÖp h¹ng võa, cã ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt t­¬ng ®èi quy m«. Nh÷ng thµnh tùu ®¹t ®­îc cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua thÓ hiÖn ë quy m« s¶n xuÊt kh«ng ngõng më réng, doanh thu, lîi nhuËn, nghÜa vô víi nhµ n­íc ®Òu t¨ng lªn qua c¸c n¨m, ngµy cµng n©ng cao møc thu nhËp ng­êi lao ®éng, c¶i thiÖn ®êi sèng vËt chÊt cña ng­êi lao ®éng. ThÞ tr­êng cña C«ng ty kh«ng ngõng ®­îc më réng ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu, trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· kh¾c phôc ®­îc sù hôt hÉng vÒ thÞ tr­êng do sù mÊt ®i cña thÞ tr­êng §«ng ¢u vµ Liªn X« cò nhê ®ã mµ kim ng¹ch xuÊt khÈu qua c¸c n¨m ®­îc t¨ng lªn ®Òu trªn 30%. §Ó ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu trªn b»ng nh÷ng nç lùc cña b¶n th©n ngoµi ra cßn cã nh÷ng thuËn lîi ®¸ng kÓ cña c¸c chÝnh s¸ch vÜ m«, thuËn lîi cña chÝnh doanh nghiÖp t¹o ra ®ã lµ: - C«ng ty cã mét c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý hiÖu qu¶ phï hîp víi quy m« s¶n xuÊt. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn ë c¬ cÊu c¸c phßng ban chøc n¨ng cña C«ng ty. HÖ thèng nµy ho¹t ®éng mét c¸ch ®éc lËp vÒ c«ng viÖc nhiÖm vô nh­ng l¹i liªn hÖ rÊt chÆt chÏ víi nhau vÒ nghiÖp vô còng nh­ sù phèi hîp vÒ vËn ®éng. - VÒ quan hÖ giao dÞch cña C«ng ty, C«ng ty cã quan hÖ hÇu hÕt víi c¸c nguån hµng trong n­íc víi c¸c c¬ së s¶n xuÊt. C«ng ty ®· t¹o ®­îc ch÷ tÝn ®Ó kinh doanh l©u dµi trªn c¬ së hai bªn cïng cã lîi. C«ng ty ®· cã nguån hµng vµ nguån nguyªn liÖu rÎ chÊt l­îng cao. - C«ng ty cã nhiÒu n¨m kinh nghiÖm ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng thÕ giíi cã quan hÖ kinh doanh víi nhiÒu n­íc, nhiÒu h·ng kinh doanh n­íc ngoµi. T­¬ng ®èi am hiÓu vÒ thÞ tr­êng thÕ giíi n¾m b¾t nhanh nhÑn sù thay ®æi trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, sù thay ®æi trong m«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ, tËn dông c¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i cña ChÝnh phñ vµ c¸c tæ chøc quèc tÕ. - C«ng ty ®· cã tÇm chiÕn l­îc vÒ con ng­êi, lu«n cö c¸c c¸n bé ®i häc, ®µo t¹o t¹i chç nh»m n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô. HiÖu qu¶ kinh doanh t¨ng lªn qua c¸c n¨m ®· chøng minh chiÕn l­îc cña C«ng ty lµ hîp lý. Ngoµi nh÷ng thuËn lîi tõ phÝa C«ng ty, C«ng ty cßn cã nh÷ng thuËn lîi do chÝnh s¸ch vÜ m« cña nhµ n­íc t¹o ra nh­ viÖc thùc hiÖn chÝnh s¸ch kinh tÕ më. Sù tham gia cña ViÖt Nam vµo khu vùc mËu dÞch tù do ch©u ¸ (AFTA), ViÖt Nam ®­îc h­íng quy chÕ ­u ®·i chung GSP cña EU dµnh cho c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn. Sù hoµn thiÖn vÒ c¬ chÕ xuÊt khÈu cña Nhµ n­íc vµ chÝnh s¸ch kinh tÕ khuyÕn khÝch xuÊt khÈu ®· t¹o ra nh÷ng thuËn lîi lín cho C«ng ty trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. 2.Nh÷ng tån t¹i trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty giÇy CÈm B×nh. Ngoµi nh÷ng thµnh tùu ®· ®­îc nãi trªn, C«ng ty cßn cã nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh nh­ lµ: VÒ chÝnh s¸ch s¶n phÈm : Tuy ®· x©y dùng chiÕn l­îc mÆt hµng nh­ng ch­a ®¶m b¶o sù ®a d¹ng mÆt hµng, chñng lo¹i, mÉu m· s¶n phÈm ch­a phong phó. HiÖn nay C«ng ty chØ chñ yÕu s¶n xuÊt giÇy v¶i, giµy thÓ thao, mÉu m· chñ yÕu do kh¸ch hµng mang ®Õn. §©y lµ mét h¹n chÕ mµ C«ng ty cÇn ph¶i kh¾c phôc ngay ®Ó ®¶m b¶o sù ®a d¹ng vÒ mÆt hµng, mÉu m· s¶n phÈm, tõ ®ã n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. VÒ chÝnh s¸ch thÞ tr­êng: ThÞ tr­êng chñ yÕu cña C«ng ty lµ thÞ tr­êng xuÊt khÈu mµ thÞ tr­êng träng ®iÓm lµ EU tuy cã nh÷ng ­u ®iÓm, song chÝnh s¸ch tËp trung vµo mét thÞ tr­êng nµy còng cã nh÷ng h¹n chÕ nhÊt ®Þnh nh­ gÆp nhiÒu rñi ro trong sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng, ho¹t ®éng tiªu thô qu¸ lÖ thuéc vµo mét thÞ tr­êng. NÕu nh­ EU cã chÝnh s¸ch míi ng¨n c¶n hµng cña ViÖt Nam vµo EU th× ho¹t ®éng cña C«ng ty hoµn toµn bÕ t¾c, nã ¶nh h­ëng m¹nh ®Õn ho¹t ®éng tiªu thô vµ n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Ngoµi ra C«ng ty ch­a khai th¸c triÖt ®Ó ®­îc thÞ tr­êng tiªu thô néi ®Þa. MÆc dï ®Æc ®iÓm kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty lµ gia c«ng xuÊt khÈu nh­ng thÞ tr­êng trong n­íc lµ mét thÞ tr­êng lín víi mét sè l­îng kh¸ch hµng ®«ng ®¶o. Kh¾c phôc ®­îc h¹n chÕ nµy sÏ gãp phÇn më réng thÞ tr­êng, t¨ng nhanh tèc ®é tiªu thô, t¨ng doanh thu, t¨ng vßng quay cña vèn, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. - Kinh tÕ thÞ tr­êng b¾t buéc c¸c nhµ s¶n xuÊt ph¶i t×m kiÕm kh¸ch hµng bëi v× nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cung th­êng lín h¬n cÇu. §Ó b¸n ®­îc hµng C«ng ty ph¶i nghiªn cøu thÞ tr­êng, t×m kiÕm kh¸ch hµng hay l«i kÐo hä vÒ víi m×nh. MÆc dï vËy ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty ch­a chó träng ®Õn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, qu¶ng c¸o, chñ yÕu lµ kh¸ch hµng vÉn tù t×m ®Õn C«ng ty ®Æt vµ mua hµng. - HiÖn nay C«ng ty cßn cã nh÷ng khã kh¨n trong mèi liªn kÕt kinh tÕ víi c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt trong n­íc còng nh­ mèi quan hÖ liªn kÕt víi c¸c ®¬n vÞ n­íc ngoµi. MÆc dÇu C«ng ty cã rÊt nhiÒu mèi quan hÖ lµm ¨n trong n­íc còng nh­ trªn thÕ giíi, nh­ng C«ng ty vÉn ch­a cã mèi quan hÖ nµo mang tÝnh chÊt liªn kÕt kinh tÕ. ChÝnh sù h¹n chÕ nµy ®­a C«ng ty vµo t×nh tr¹ng khã gi¶i quyÕt ®­îc nh÷ng yÕu ®iÓm cña m×nh nh­ vÒ: vÊn ®Ò vÒ vèn kinh doanh, nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt... ®ång thêi C«ng ty kh«ng khai th¸c ®­îc thÕ m¹nh cña m×nh nh­ viÖc më réng c¸c mèi quan hÖ kinh doanh, n©ng cao uy tÝn... - Cïng t×nh tr¹ng chung cña toµn ngµnh giÇy - da ViÖt Nam, lµ mét ngµnh c«ng nghiÖp non trÎ, C«ng ty giµy CÈm B×nh nãi riªng trong toµn ngµnh nãi chung ®Òu thiÕu vèn ho¹t ®éng s¶n xuÊt. HiÖn nay C«ng ty ®ang lµm hµng gia c«ng cho §µi Loan ®Ó lîi dông vèn t¹o c«ng ¨n viÖc lµm cho c«ng nh©n viªn. Ngoµi ra, nguån vèn cña C«ng ty chñ yÕu lµ nguån vèn vay (chiÕm gÇn 36% tæng vèn kinh doanh) tõ c¸c ng©n hµng, tæ chøc kinh tÕ kh¸c. .. §©y lµ mét trong nh÷ng h¹n chÕ lín nhÊt cho C«ng ty, t¹o ra nh÷ng khã kh¨n cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt nãi chung vµ c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. 3.Nguyªn nh©n cña nh÷ng tån t¹i trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty giµy CÈm B×nh Cã thÓ nãi r»ng c«ng ty cßn rÊt nhiÒu tån t¹i trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh nh­ng bªn c¹nh ®ã th× cßn cã nhiÒu nguyªn nh©n dÉn ®Õn tån t¹i ®ã nh­ lµ: C«ng nghÖ, m¸y mãc thiÕt bÞ s¶n xuÊt cña c«ng ty ®· trë nªn l¹c hËu so víi sù ph¸t triÓn nh­ vò b·o cña khoa häc c«ng nghÖ trªn thÕ giíi. Tuy r»ng so víi c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh ë trong n­íc th× c«ng ty cã mét hÖ thèng m¸y mãc thiÕt bÞ vµ d©y chuyÒn c«ng nghÖ kh¸ hiÖn ®¹i nh­ng víi c«ng ty n­íc ngoµi th× c«ng nghÖ cña c«ng ty cßn thua xa.do ®ã c«ng ty chØ s¶n xuÊt ®­îc nh÷ng s¶n phÈm trung b×nh hoÆc trªn trung b×nh chø ch­a s¶n xuÊt ®­îc nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp.bªn c¹nh ®ã, chÕ ®é b¶o d­ìng m¸y mãc thiÕt bÞ ch­a ®­îc kiÓm so¸t cao.ViÖc sö dông c¸c ph­¬ng tiÖn vµ dông cô s¶n xuÊt ch­a chÆt chÏ. Do nguyªn phô liÖu hÇu hÕt ph¶i nhËp khÈu lµm cho gi¸ thµnh s¶n phÈm cao, gi¸ b¸n cao mµ ®©y lµ mét trong nh÷ng nguyªn nh©n chñ yÕu lµm cho søc m¹nh c¹nh tranh s¶n phÈm cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc bÞ h¹n chÕ. MÆt kh¸c ,c¸c s¶n phÈm xuÊt khÈu cña c«ng ty chñ yÕu qua trung gian chÝnh v× vËy khiÕn cho nh÷ng kh¸ch hµng sö dông s¶n phÈm mµ kh«ng biÕt ®Õn th­¬ng hiÖu s¶n phÈm cña c«ng ty. Tõ ®ã lµm h¹n chÕ phÇn nµo vÒ mÆt lîi nhuËn thu ®­îc cña c«ng ty. Ngoµi ra, c«ng ty ch­a khai th¸c triÖt ®Ó thÞ tr­êng tiªu thô néi ®Þa-®©y lµ mét thÞ tr­êng lín, giµu tiÒm n¨ng , mµ chØ chó träng vµo thÞ tr­êng xuÊt khÈu. Tr×nh ®é cña c«ng nh©n s¶n xuÊt cßn h¹n chÕ, hä ch­a cã ý thøc tù gi¸c lµm viÖc, vÉn cßn mang phong c¸ch lµm viÖc cò, cßn ng¹i viÖc. Do ®ã g©y ¶nh h­ëng tíi n¨ng suÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. Qua qu¸ tr×nh t×m hiÓu, nghiªn cøu ë c«ng ty gióp t«i thÊy ®­îc phÇn nµo mét sè tån t¹i c¬ b¶n , ®©y chÝnh lµ nh÷ng nguyªn nh©n lµm gi¶m hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. NÕu kh¾c phôc ®­îc nh÷ng nguyªn nh©n nµy sÏ gãp phÇn kh«ng nhá vµo viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. Ch­¬ng III: mét sè biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ë c«ng ty giÇy cÈm b×nh h¶i d­¬ng. I.môc tiªu vµ ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn cña c«ng ty giÇy cÈm b×nh trong nh÷ng n¨m tíi. 1.Môc tiªu vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn kinh doanh cña c«ng ty trong 05 n¨m(2003-2008) Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t ë c¶ trong n­íc vµ n­íc ngoµi nh­ hiÖn hay, ®Ó ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn mçi doanh nghiÖp ph¶i tù t×m cho m×nh mét h­íng ®i phï hîp trong tõng giai ®o¹n, trªn c¬ së thùc tÕ cña tõng ®¬n vÞ cña ®Êt n­íc, cña ®iÒu kiÖn vµ m«i tr­êng quèc tÕ. Víi chiÕn l­îc ®óng ®¾n b¶n th©n c¸c doanh nghiÖp ph¶i x©y dùng cho m×nh nh÷ng môc tiªu, kÕ ho¹ch vµ biÖn ph¸p cô thÓ mang tÝnh kh¶ thi ®¶m b¶o mang l¹i hiÖu qu¶ kinh doanh cao vµ ®¹t ®­îc nh÷ng th¾ng lîi trong c¹nh tranh. C«ng ty giÇy CÈm B×nh lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh do ®ã C«ng ty ho¹t ®éng lu©n h­íng tíi lîi nhuËn. Muèn vËy C«ng ty ph¶i quan t©m ®Õn ®iÒu hoµ vèn vµ thêi gian hoµn vèn, tõ ®ã x¸c ®Þnh ®­îc doanh sè b¸n hµng, thêi gian cho l·i vµ c¸c nh©n tè chñ quan, kh¸ch quan ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn. §Ó môc tiªu cña C«ng ty ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt trªn c¬ së vËt chÊt kü thuËt, c«ng nghÖ, tiÒn vèn, vËt t­ lao ®éng cña m×nh cÇn ph¶i x¸c ®Þnh ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p ®Çu t­, biÖn ph¸p sö dông ®iÒu kiÖn s½n cã lµm sao cã hiÖu qu¶ tèi ­u nhÊt. a. Môc tiªu: v. Môc tiªu chung: trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng C«ng ty ®· x©y dùng cho m×nh nh÷ng môc tiªu chiÕn l­îc cô thÓ: - TiÕp tôc më réng quy m« s¶n xuÊt, t¨ng lîi nhuËn, t¨ng thu cho ng©n s¸ch. æn ®Þnh vµ n©ng cao møc sèng cho ng­êi lao ®éng. - N©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, b¶m b¶o n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. -N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm tho¶ m·n kh¸ch hµng nh»m tiªu thô m¹nh s¶n phÈm, chó träng h¬n vÒ kh©u marketing n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. - VÉn tiÕp tôc duy tr× tû lÖ xuÊt khÈu trªn 90% tæng s¶n l­îng hµng n¨m. - N©ng cao søc c¹nh tranh, chiÕm lÜnh thÞ tr­êng ®Ó tõng b­íc tiÕn tíi héi nhËp kinh tÕ thÕ giíi. v. Môc tiªu cô thÓ: N¨m 2004 vµ nh÷ng n¨m tiÕp theo C«ng ty tiÕp tôc ®Èy m¹nh s¶n xuÊt kinh doanh. QuyÕt t©m phÊn ®Êu thùc hiÖn tèt c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch do UBND Thµnh phè, Së C«ng NghiÖp H¶i D­¬ng giao cho vµ cô thÓ môc tiªu 05 n¨m (2003-2008) cña C«ng ty ®Ò ra lµ: -Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp vµ doanh thu t¨ng tr­ëng 10% Nép ng©n s¸ch t¨ng 10 - 15% - §¶m b¶o viÖc lµm æn ®Þnh cho ng­êi lao ®éng. - Cè g¾ng n©ng møc thu nhËp b×nh qu©n trªn 650.000 ®/ng­êi/ th¸ng. b. §Þnh h­íng ph¸t triÓn cña C«ng ty. v. §Þnh h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô. Trªn c¬ së môc tiªu kinh tÕ x· héi cña ®Êt n­íc mµ §¶ng vµ chÝnh phñ ®Ò ra. - C¨n cø vµo ®Þnh h­íng ph¸t triÓn cña ngµnh vµ thùc tiÔn ph¸t triÓn cña C«ng ty. C«ng ty cã kÕ ho¹ch cñng cè vµ më réng thÞ tr­êng nh­ sau: + TËp trung chØ ®¹o vµ ®Çu t­ cho c«ng t¸c thÞ tr­êng khu vùc EU lµ khu vùc cã kim ng¹ch nhËp khÈu giÇy cña C«ng ty lín vµ C«ng ty rÊt cã kh¶ n¨ng ph¸t triÓn tr­íc m¾t vµ l©u dµi. Môc tiªu nh÷ng n¨m tíi gi¸ trÞ xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng EU chiÕm tû lÖ % lín kho¶ng 95% tæng gi¸ trÞ xuÊt khÈu giÇy dÐp cña C«ng ty. ThÞ tr­êng Mü - La Tinh vµ thÞ tr­êng óc chiÕm tû lÖ % cßn l¹i trong tæng gi¸ trÞ xuÊt khÈu giÇy dÐp cña toµn C«ng ty. + §Çu t­ më r«ng thÞ tr­êng §µi Loan, C«ng ty dù ®Þnh ®Õn n¨m 2008 khu vùc thÞ tr­êng nµy sÏ chiÕm 55% thÞ tr­êng xuÊt khÈu. + ThÞ tr­êng B¾c Mü trong ®ã chó träng thÞ tr­êng Canada. Dù ®Þnh ®Õn n¨m 2005 chiÕm kho¶ng 32% thÞ tr­êng xuÊt khÈu cña C«ng ty. v. §Þnh h­íng ph¸t triÓn s¶n phÈm. S¶n phÈm lu«n lµ nh©n tè cã ¶nh h­ëng lãn dÉn tíi chiÕn th¾ng trong cuéc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ ®Æc biÖt víi s¶n phÈm giÇy, ng­êi tiªu dïng lu«n ®ßi hái ph¶i cã nh÷ng s¶n phÈm kh«ng chØ cã chÊt l­îng cao mµ cßn ph¶i cã mÉu m· phï hîp víi thÞ hiÕu vÒ thêi trang cña kh¸ch hµng. N¾m ®­îc ®iÒu ®ã C«ng ty ®· x¸c ®Þnh c¸c môc tiªu vÒ chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña m×nh nh­ sau: - MÆt hµng giÇy dÐp xuÊt khÈu lµ mÆt hµng chiÕn l­îc nã sÏ ®ãng vai trß chñ yÕu trong ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. - C¶i tiÕn mÉu m·, t¨ng c­êng chÊt l­îng lµ mét gi¶i ph¸p mang tÝnh sèng cßn ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. - Trªn c¸c thÞ tr­êng kh¸c nhau, C«ng ty sÏ tËp trung tiªu thô c¸c mÆt hµng kh¸c nhau, cã l­îng tiªu thô æn ®Þnh vµ c¸c mÆt hµng cã nhu cÇu lín nh»m khai th¸c triÖt ®Ó tiÒm n¨ng cña thÞ tr­êng… 2. KÕ ho¹ch s¶n xuÊt n¨m 2005. KÕ ho¹ch s¶n xuÊt n¨m 2005 cña C«ng ty ®­îc thÓ hiÖn ë biÓu sau: BiÓu 12: ChØ tiªu §¬n vÞ tÝnh N¨m 2005 Tæng Doanh thu - Doanh thu xuÊt khÈu TriÖu ®ång TriÖu ®ång 87.614 75.280 GiÇy dÐp c¸c lo¹i: trong ®ã xuÊt khÈu gåm: - GiÇy thÓ thao - GiÇy v¶i. 1000 ®«i 1000 ®«i 1000 ®«i 1000 ®«i 4.680 4.446 2.875 1.805 ( Nguån: kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh n¨m 2000 cña c«ng ty giµy CÈm B×nh) II. C¸c biÖn ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty giÇy CÈm B×nh. Trªn c¬ së ph©n tÝch nh÷ng nguyªn nh©n t¹o nªn nh÷ng thuËn lîi, khã kh¨n vµ nh÷ng tån t¹i. Tõ ®ã cã nh÷ng biÖn ph¸p h¹n chÕ nh÷ng tån t¹i, th¸o gì khã kh¨n, khai th¸c triÖt ®Ó c¸c thuËn lîi. Cã thÓ ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p, kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh ë C«ng ty giÇy CÈm B×nh. BiÖn ph¸p 1: Thµnh lËp bé phËn marketing, ®Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. Kinh tÕ thÞ tr­êng cµng ph¸t triÓn th× ho¹t ®éng marketing cµng gi÷ vai trß quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng. Do ®ã viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng marketing vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ môc tiªu mµ c¸c doanh nghiÖp h­íng tíi. HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy ®­îc n©ng cao cã nghÜa lµ C«ng ty cµng më réng ®­îc nhiÒu thÞ tr­êng, s¶n phÈm tiªu thô nhiÒu gãp phÇn n¨ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Do tÇm quan träng cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng nªn trong giai ®o¹n hiÖn nay còng nh­ nh÷ng n¨m sau C«ng ty giÇy CÈm B×nh ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc cô thÓ vÒ viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng. Thùc tÕ hiÖn nay, C«ng ty ch­a cã mét phßng riªng biÖt nµo ®øng ra ®¶m tr¸ch vÒ c«ng t¸c marketing. C¸c ho¹t ®éng marketing cña C«ng ty chñ yÕu do phßng kÕ ho¹ch - XuÊt nhËp khÈu cïng víi ban gi¸m ®èc xóc tiÕn vµ ®¶m nhiÖm. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng cßn manh món, ch­a mang tÝnh chÊt hÖ thèng. ChÝnh v× vËy biÖn ph¸p thµnh lËp vµ ®Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ vÊn ®Ò cÊp thiÕt. BiÖn ph¸p nµy cã ý nghÜa quan träng ®Ó t¨ng c­êng c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. §èi víi biÖn ph¸p nµy C«ng ty ph¶i thùc hiÖn theo c¸c b­íc sau: Tr­íc tiªn lµ ph¶i thµnh lËp phßng marketing sau ®ã x©y dùng c¸c chiÕn l­îc nghiªn cøu thÞ tr­êng: 1.1. Thµnh lËp phßng marketing: §Ó c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®­îc tæ chøc cã hÖ thèng, cã hiÖu qu¶ th× C«ng ty ph¶i thµnh lËp phßng marketing. Ta cã thÓ thiÕt lËp m« h×nh phßng marketing víi s¬ ®å nh­ sau: S¬ ®å 04: Phßng marketing trong t­¬ng lai. Tr­ëng phßng Marketing Nh©n viªn qu¶n lý s¶n phÈm cò míi Nh©n viªn qu¶n lý N/c marketing Nh©n viªn qu¶n lý tiªu thô Nh©n viªn qu¶n lý qu¶ng c¸o vµ kÝch thÝch tiªu thô Nh©n viªn qu¶n lý hµnh chÝnh Marketing ViÖc tæ chøc phßng marketing theo s¬ ®å nµy cã ­u ®iÓm ®¬n gi¶n vÒ mÆt hµnh chÝnh. Víi mçi m¶ng cña marketing ®Òu cã chuyªn gia phô tr¸ch, song ®Ó ho¹t ®éng marketing thùc sù mang l¹i hiÖu qu¶ th× cÇn ph¶i cã sù phèi hîp chÆt chÏ gi÷a nh÷ng ng­êi phô tr¸ch c¸c m¶ng kh¸c nhau, ®ßi hái mçi ng­êi ph¶i n¾m ®­îc nhiÖm vô riªng cña m×nh vµ nhiÖm vô chung cña toµn phßng. ChÝnh v× vËy nh©n viªn ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é, hiÓu biÕt vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng, cã kinh nghiÖm. Phßng marketing cã nhiÖm vô thu thËp vµ ®iÒu tra c¸c th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh,... 1.2. T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng: Sau khi thµnh lËp phßng Marketing C«ng ty ph¶i x©y dùng mét hÖ thèng nghiªn cøu thÞ tr­êng hoµn chØnh. ViÖc x©y dùng vµ thùc hiÖn c«ng viÖc cña hÖ thèng nghiªn cøu nµy ph¶i do phßng Marketing thùc hiÖn. - C«ng ty ph¶i thµnh lËp quü cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng ®©y lµ c«ng viÖc ®Çu tiªn rÊt quan träng, lµ nguån kinh phÝ cho ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng. - X¸c ®Þnh nguån th«ng tin môc tiªu x©y dùng hÖ thèng thu thËp th«ng tin ®Çy ®ñ vÒ thÞ tr­êng nh­ c¸c mÆt: + M«i tr­êng ph¸p luËt c¸c n­íc, chÝnh s¸ch ­u ®·i cña c¸c n­íc ph¸t triÓn dµnh cho c¸c n­íc ®ang ph¸t triÓn, c¸c tËp qu¸n th«ng lÖ quèc tÕ, t©m lý vµ tËp qu¸n tiªu dïng ë c¸c quèc gia. + Th«ng tin vÒ c¸c h·ng kinh doanh trªn thÕ giíi, c¸c mèi quan t©m vµ chiÕn l­îc kinh doanh trong nh÷ng n¨m tíi vµ c¸c vÊn ®Ò kh¸c nh­ tû gi¸, ho¹t ®éng cña c¸c ng©n hµng,... + Cã ®éi ngò c¸n bé giái lµm c«ng t¸c nghiªn cøu, ph©n tÝch thÞ tr­êng. Qua ®ã c¸c nh©n viªn thu thËp th«ng tin, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ c¸c lo¹i nhu cÇu s¶n phÈm, thÞ hiÕu tõng khu vùc. Sau khi nghiªn có thÞ tr­êng, ph©n tÝch ®¸nh gi¸ nhu cÇu s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng. C«ng ty ¸p dông vµo s¶n xuÊt thö, b¸n thö trªn thÞ tr­êng kÌm theo c¸c gi¶i ph¸p trî gióp nh­ khuyÕn m¹i, qu¶ng c¸o, xóc tiÕn b¸n hµng,... Qua ®ã C«ng ty tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng th«ng qua kh¶ n¨ng th©m nhËp ®¸p øng thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng cña c¸c lo¹i s¶n phÈm míi hay cña kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. C«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng gióp cho C«ng ty quan hÖ trùc tiÕp víi c¸c C«ng ty th­¬ng m¹i trªn thÕ giíi hay c¸c ®¹i lý, tr¸nh viÖc xuÊt khÈu sang c¸c thÞ tr­êng qua c¸c n­íc trung gian nh­ hiÖn nay C«ng ty ®ang ¸p dông qua: §µi Loan, Th¸i Lan,...dÇn dÇn tiÕn tíi thµnh lËp m¹ng l­íi ph©n phèi tiªu thô trªn c¸c thÞ tr­êng, tù do chñ ®éng kinh doanh. Nh­ vËy, sÏ gi¶m ®­îc c¸c chi phÝ b¸n hµng, giao dÞch tõ ®ã t¨ng lîi nhuËn t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh. C«ng ty cÇn ph¶i tho¸tt khái t×nh tr¹ng kh¸ch hµng chñ ®éng t×m ®Õn nªu gi¸, nÕu C«ng ty chÊp nhËn th× sÏ ký mua hµng víi h×nh thøc nµy kh¸ch hµng th­êng Ðp gi¸. C«ng ty nªn lËp dù to¸n sè ®¬n hµng mµ C«ng ty cã quan hÖ l©u dµi víi c¸c C«ng ty vµ kh¸ch hµng v·ng lai ®Ó chñ ®éng s¶n xuÊt. NÕu kh¾c phôc ®­îc t×nh tr¹ng nµy sÏ gióp C«ng ty æn ®Þnh ®­îc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. Muèn lµm ®­îc nh­ vËy C«ng ty ph¶i t¨ng c­êng thiÕt kÕ mÉu m· ®æi míi c«ng nghÖ n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ chÊt l­îng s¶n phÈm. MÆc dï hiÖn nay ®· cã quan hÖ víi nhiÒu ng­êi nh­ng mèi quan hÖ nµy ch­a r«ng vµ chÆt chÏ. T­¬ng lai muèn më réng thÞ tr­êng, quan hÖ chÆt chÏ víi c¸c ®èi t¸c cÇn ph¶i thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p sau: + ¸p dông mäi biÖn ph¸p gi÷ v÷ng thÞ tr­êng vµ kh¸ch hµng quan träng kh¸ch hµng lín, c¸c ®Çu mèi trung chuyÓn hµng ho¸. Nghiªn cøu ®Ó h×nh thµnh nªn c¸c cam kÕt víi kh¸ch hµng cã quan hÖ th­êng xuyªn nh»m ®¶m b¶o hai bªn ph¸t triÓn cïng cã lîi. + C«ng ty quan t©m ®Õn viÖc më réng thÞ tr­êng ë c¸c n­íc cã bu«n b¸n víi ViÖt Nam trong ®ã tËp trung vµo EU vµ B¾c Mü tuy nhiªn ph¶i tr¸nh t×nh tr¹ng qu¸ lÖ thuéc vµo mét thÞ tr­êng ®Ó tr¸nh ®­îc nh÷ng rñi ro do sù biÕn ®éng, phô thuéc vµo mét thÞ tr­êng. Ngoµi ra, c«ng ty nªn nghiªn cøu më réng sang c¸c n­íc SNG vµ §«ng ¢u ®©y lµ nh÷ng thÞ tr­êng tiÒm n¨ng lín cã nhu cÇu nhËp hµng ho¸ giÇy dÐp cao. +CÇn th­êng xuyªn quan hÖ víi c¸c c¬ quan ngo¹i giao, th­¬ng vô, v¨n phßng ®¹i diÖn, c¸c tæ chøc lµm c«ng t¸c th­¬ng m¹i vµ ®èi ngo¹i t¹i ViÖt Nam vµ n­íc ngoµi ®Ó t×m kiÕm kh¸ch hµng. - Tham gia héi chî triÓn l·m chuyªn ngµnh, qua ®©y tiÕp xóc víi kh¸ch hµng tiÒm n¨ng vµ nhu cÇu kh¸ch hµng. §ång thêi ®©y lµ c¬ héi ®Ó kh¸ch hµng hiÓu biÕt h¬n n÷a vÒ s¶n phÈm cña c«ng ty, tõ ®ã gîi më nhu cÇu, biÕn nhu cÇu thµnh søc mua thùc tÕ. - ViÖc gi÷ v÷ng vµ më réng thÞ tr­êng g¾n liÒn víi viÖc th­êng xuyªn c¶i tiÕn mÉu m· s¶n phÈm, n©ng cao chÊt l­îng hµng ho¸, x©y dùng gi¸ c¶ c¹nh tranh vµ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c theo yªu cÇu vµ tËp qu¸n cña kh¸ch hµng. - HiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, ph¶i thÓ hiÖn ®­îc th«ng qua c¸c chØ tiªu ph¸t triÓn cña c«ng ty hiÖn nay nh­ lµ: tû lÖ t¨ng doanh thu hµng n¨m ph¸t ®¹t trªn 30% trong ®ã doanh thu, lîi nhuËn tõ c¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu chiÕm trªn 90%, nh­ vËy, ®Ó hoµn thiÖn c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng c«ng ty ph¶i ®­a ra c¸c chØ tiªu cô thÓ ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng nh­: - Tèc ®é t¨ng doanh thu lµ bao nhiªu? - Tèc ®é t¨ng lîi nhuËn lµ bao nhiªu? - Tû träng c¸c lo¹i thÞ tr­êng: thÞ tr­êng träng ®iÓm, thÞ tr­êng bæ sung. - Tû lÖ lîi nhuËn, doanh thu tõ ho¹t ®éng xuÊt khÈu so víi tæng lîi nhuËn vµ doanh thu cña c«ng ty? BiÖn ph¸p 2: X©y dùng chÝnh s¸ch s¶n phÈm hîp lý. Xu h­íng kinh doanh cã hiÖu qu¶ nhÊt ®èi víi c¸c doanh nghiÖp lµ ®a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng s¶n xuÊt trªn c¬ së tËp trung chuyªn m«n ho¸ mét sè mÆt hµng mòi nhän. TËp chung chuyªn m«n ho¸ cho phÐp c¸c doanh nghiÖp khai th¸c lîi thÕ vµ mÆt hµng, gi¸ c¶, chÊt l­îng. §a d¹ng ho¸ cho phÐp doanh nghiÖp khai th¸c gi¶m rñi ro khi cã biÕn ®éng bÊt lîi vÒ mÆt hµng nµo ®ã. Víi chiÕn l­îc kinh doanh nµy doanh nghiÖp cã thÓ ®¹t hiÖu qu¶ kinh doanh cao. Thùc tÕ C«ng ty giÇy CÈm B×nh chñ yÕu tËp trung vµo s¶n xuÊt kinh doanh giÇy thÓ thao vµ mét sè giÇy dÐp gi¶ da víi mÉu m· ®¬n ®iÖu (chñ yÕu lµ do kh¸ch hµng cung cÊp). Trong nh÷ng n¨m tíi C«ng ty nªn tËp chung vµo s¶n xuÊt nhiÒu lo¹i mÆt hµng ®a d¹ng vÒ kÝch cì, chñng lo¹i phong phó, thÝch hîp víi thÞ hiÕu ng­êi tiªu dïng. Do ®Æc ®iÓm s¶n phÈm giÇy lu«n cã sù thay ®æi mÉu m·. kiÓu d¸ng vµ chu kú vßng ®êi s¶n phÈm ng¾n, sù thay ®æi vÒ mÉu m· l¹i kh«ng cÇn thay ®æi c«ng nghÖ nhiÒu. C«ng ty nªn th­êng xuyªn thay ®æi mÉu m· s¶n phÈm dùa trªn c¬ së thay ®æi mÇu s¾c, kiÓu d¸ng. Sù thay ®æi nµy ®­îc thùc hiÖn ®¬n gi¶n chØ cÇn sö dông c¸c lo¹i nguyªn vËt liÖu kh¸c. V× vËy, ®Ó khai th¸c hÕt tiÒm n¨ng cña c¸c ®o¹n thÞ tr­êng, cÇn x©y dùng nh÷ng chÝnh s¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm mét c¸ch kh¶ thi, më réng tuyÕn s¶n phÈm. v.C¨n cø x©y dùng chÝnh s¸ch s¶n phÈm: §Ó x©y dùng ®­îc mét chÝnh s¸ch s¶n phÈm hîp lý, tr­íc hÕt C«ng ty ph¶i dùa trªn kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ tr­êng, ph©n tÝch vßng ®êi gi¸ c¶ cña s¶n phÈm, ph©n tÝch nhu cÇu vµ t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng. Mét chÝnh s¸ch s¶n phÈm ®­îc coi lµ ®óng ®¾n khi nã gióp C«ng ty s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng, sè l­îng, møc gi¸ ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn, ®¶m b¶o cho C«ng ty cã sù tiªu thô ch¾c ch¾n, cã lîi nhuËn vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô, n©ng cao uy tÝn s¶n phÈm cña C«ng ty. v.C¸c chÝnh s¸ch thùc hiÖn: Dùa vµo néi lùc thùc tÕ cña m×nh trong nh÷ng giai ®o¹n nhÊt ®Þnh th× cÇn ph¶i cã mét chiÕn l­îc cô thÓ phï hîp víi tõng giai ®o¹n. §èi víi C«ng ty giÇy CÈm B×nh trong giai ®o¹n hiÖn nay cÇn thùc hiÖn chiÕn l­îc s¶n phÈm sau: -Thø nhÊt C«ng ty ph¶i kh«ng ngõng thay ®æi mÇu m· cña hµng ho¸ sao cho phôc vô ®­îc c¸c yªu cÇu ®a d¹ng cña kh¸ch hµng. Nh÷ng mÉu m· míi ph¶i ®­îc thiÕt kÕ dùa vµo kÕt qu¶ nghiªn cøu thÞ tr­êng sao cho phï hîp víi nhu cÇu, thÞ hiÕu cña kh¸ch hµng ë tõng khu vùc. Ch¼ng h¹n, kh¸ch hµng ë Ch©u ¢u thÝch nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp dïng ®¬n gi¶n nhÑ nhµng nh­ng l¹i nh­ng l¹i ®ßi hái nguyªn liÖu cao cÊp vµ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cã hµm l­îng c«ng nghÖ cao, kh¸ch hµng Ch©u Mü th× tiªu dïng c¸c lo¹i s¶n phÈm tõ cao cÊp, trung b×nh, ®Õn rÎ tiÒn...§Ó cã ®­îc nhiÒu lo¹i mÉu m· phï hîp víi tõng së thÝch C«ng ty nªn ph¸t ®éng c¸c c¬ së s¶n xuÊt thiÕt kÕ mÉu míi vµ khuyÕn khÝch quyÒn lîi cho nh÷ng ng­êi thiÕt kÕ mÉu míi. - Thø hai, C«ng ty nªn tËp chung vµo nh÷ng s¶n phÈm kh«ng chØ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng khu vùc mµ cßn cã thÓ ®¸p øng ®­îc nhu cÇu nhiÒu cÊp kh¸c nhau theo h­íng: + Nh÷ng s¶n phÈm trung b×nh: dïng nguyªn liÖu rÎ ®Ó s¶n xuÊt, nh÷ng s¶n phÈm cã hµm l­îng c«ng nghÖ thÊp. + Nh÷ng s¶n phÈm cao cÊp: dïng nguyªn liÖu tèt ®Ó s¶n xuÊt, s¶n phÈm cã hµm l­îng c«ng nghÖ cao. +C«ng ty nªn chó träng h¬n n÷a trong viÖc s¶n xuÊt giÇy gi¶ da, giÇy nam, giÇy trÎ em. HiÖn nay C«ng ty míi chØ tËp chung vµo viÖc s¶n xuÊt, xuÊt khÈu s¶n phÈm giÇy thÓ thao. - Thø ba, chÊt l­îng s¶n phÈm quyÕt ®Þnh uy tÝn kinh doanh v× v©y, C«ng ty ph¶i chó träng ®Õn vÊn ®Ò chÊt l­îng vµ coi ®©y lµ vÊn ®Ò then chèt. Tãm l¹i, trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm cã rÊt nhiÒu vÊn ®Ò cÇn gi¶i quyÕt nh­ chÊt l­îng s¶n phÈm, sù c¶i tiÔn mÉu m·,... nÕu c«ng ty gi¶i quyÕt tèt sÏ ¶nh h­ëng tÝch cùc ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. BiÖn ph¸p 3: X©y dùng chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý. Gi¸ c¶ s¶n phÈm kh«ng chØ lµ ph­¬ng tiÖn tÝnh to¸n mµ cßn lµ c«ng cô b¸n hµng. ChÝnh v× lý do ®ã, gi¸ c¶ lµ yÕu tè ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn khèi l­îng s¶n phÈm tiªu thô cña c«ng ty. HiÖn nay gi¸ c¶ cña c«ng ty c¨n cø vµo: + Gi¸ thµnh s¶n xuÊt chÕ biÕn s¶n phÈm. + Møc thuÕ nhµ n­íc quy ®Þnh. + Quan hÖ cung cÇu trªn thÞ tr­êng. ChÝnh s¸ch gi¸ hiÖn nay cña c«ng ty ®ang ¸p dông ®ã lµ ¸p dông chung mét møc gi¸ cho mét lo¹i s¶n phÈm ë nh÷ng thÞ tr­êng kh¸c nhau. VÝ dô nh­ giµy thÓ thao xuÊt khÈu trùc tiÕp lµ 2,3 USD/®«i, dÐp gi¶ da xuÊt khÈu trùc tiÕp lµ 2,1 USD/®«i, giÇy gi¶ da lµ 3,4 USD/®«i. Víi chÝnh s¸ch gi¸ nµy c«ng ty gÆp ph¶i nh÷ng khã kh¨n kh«ng nhá trong viÖc më réng thÞ tr­êng. ChÝnh v× vËy trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn x©y dùng mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ linh ho¹t h¬n. C«ng ty cã thÓ x©y dùng mét chÝnh s¸ch gi¸ nh­ sau: §èi víi nh÷ng ®o¹n thÞ tr­êng cã møc thu nhËp b×nh qu©n d©n c­ cao nh­ lµ thÞ tr­êng EU, thÞ tr­êngB¾c Mü c«ng ty cã thÓ ®Þnh mét møc gi¸ cao h¬n. Cßn ®èi víi nh÷ng ®o¹n thÞ tr­êng cã møc thu nhËp b×nh qu©n d©n c­ thÊp nh­ lµ thÞ tr­êng néi ®Þa hoÆc nh÷ng thÞ tr­êng míi th©m nhËp th× c«ng ty nªn ®Þnh gi¸ thÊp h¬n. ViÖc ®Þnh gi¸ ë c¸c ®o¹n thÞ tr­êng kh¸c nhau nh­ vËy sÏ gióp cho s¶n phÈm cña c«ng ty phï hîp víi nhu cÇu vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n ë mçi mét ®o¹n thÞ tr­êng nhÊt ®Þnh. Tõ ®ã sÏ kÝch thÝch tiªu thô më réng thÞ tr­êng. ChÝnh nh÷ng s¶n phÈm cã møc gi¸ cao sÏ bï ®¾p chi phÝ cho nh÷ng s¶n phÈm cã møc gi¸ thÊp h¬n, nÕu ¸p dông chÝnh s¸ch nµy sÏ gãp phÇn ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô, t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn cña c«ng ty. Ngoµi ra tuú theo sù biÕn ®éng cña c¸c yÕu tè mµ møc gi¸ ®­îc ®iÒu chØnh theo tõng thêi ®iÓm. ViÖc x¸c lËp mét chÝnh s¸ch gi¸ hîp lý ph¶i g¾n víi tõng giai ®o¹n, môc tiªu cña chiÕn l­îc kinh doanh, chu kú sèng cña s¶n phÈm ®èi víi tõng khu vùc thÞ tr­êng, tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng. Ngoµi ra chÝnh s¸ch gi¸ còng kh«ng t¸ch rêi víi chÝnh s¸ch s¶n phÈm cña c«ng ty. Cô thÓ lµ: - Thø nhÊt, mét møc gi¸ cao h¬n ®­îc ¸p dông víi mét thÞ tr­êng nhÊt ®Þnh, khi s¶n phÈm cã vÞ trÝ ®øng ch¾c trªn thÞ tr­êng hay s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao. - Thø hai, mét møc gi¸ thÊp h¬n khi s¶n phÈm ®ang ë giai ®o¹n suy tho¸i, khi c«ng ty ®ang cã ý ®Þnh x©m nhËp thÞ tr­êng, theo ®uæi môc tiªu doanh sè. - Thø ba, C«ng ty nªn thùc hiÖn nhiÒu møc gi¸ ®èi víi c¸c lo¹i s¶n phÈm kh¸c nhau ë c¸c lo¹i thÞ tr­êng kh¸c nhau. Mét ®iÒu ®¸ng l­u ý lµ gi¸ c¶ s¶n phÈm ph¶i tÝnh ®Õn yÕu tè c¹nh tranh. Do ®ã ph¶i ph©n tÝch, lùa chän nghiªn cøu kü khi ®Æt gi¸, tr¸nh bÞ Ðp gi¸ thua thiÖt trong c¹nh tranh. BiÖn ph¸p 4: X©y dùng hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm lµ nh©n tè hµng ®Çu vµ quan träng vÒ sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty, ®iÒu ®ã thÓ hiÖn ë chç: - ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ nh©n tè quan träng quyÕt ®Þnh kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng, lµ nh©n tè t¹o dùng uy tÝn, danh tiÕng cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn l©u dµi cña doanh nghiÖp. - T¨ng chÊt l­îng s¶n phÈm t­¬ng ®èi víi t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng x· héi, nhê t¨ng chÊt l­îng s¶n phÈm dÉn ®Õn t¨ng gi¸ trÞ sö dông vµ lîi Ých kinh tÕ trªn mét ®¬n vÞ chi phÝ ®Çu vµo, gi¶m l­îng nguyªn vËt liÖu sö dông tiÕt kiÖm tµi nguyªn, gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm lµ biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. - ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ c«ng cô cã nghÜa quan träng trong viÖc t¨ng c­êng vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña mçi doanh nghiÖp. ChÊt l­îng s¶n phÈm ®­îc h×nh thµnh trong suèt qu¸ tr×nh tõ chuÈn bÞ s¶n xuÊt ®Õn s¶n xuÊt vµ nhËp kho thµnh phÈm. V× vËy, trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cÇn ph¶i thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p qu¸n triÖt nghiÖp vô ®Ó kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm, C«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn ®Çy ®ñ c¸c b­íc cña c«ng ®o¹n s¶n xuÊt. a. Toµn bé nguyªn vËt liÖu s¶n xuÊt nh­ cao su, ho¸ chÊt, keo...cÇn ®­îc kiÓm tra theo c¸c tiªu chuÈn kiÓm tra nguyªn vËt liÖu cña nhµ n­íc (TCVN ) hoÆc tiªu chuÈn ngµnh. b. Khi hçn luyÖn cao su ph¶i lÊy mÉu kiÓm tra nhanh vÒ: - §é dÎo - §é chÝn sèng - §é biÕn mÇu cña cao su. c. Víi v¶i ®· båi cÇn kiÓm tra: - Møc b¸m dÝnh v¶i víi v¶i - Møc b¸m dÝnh mót víi v¶i. - §é thÊm keo lªn mÆt v¶i. - V¶i tr¸ng keo cã ®Òu hay bÞ loang è. d. KiÓm tra c¸c lo¹i keo: - Keo dïng cho båi, tr¸ng v¶i - Keo dïng cho gß giÇy - Keo dïng d¸n pho mòi e. KiÓm tra c«ng nghÖ s¶n xuÊt - C¸c chi tiÕt cña giÇy dËp ra cã ®óng mÉu kh«ng - Cã ®óng mÇu s¾c vµ ®ñ chi tiÕt trong mét ®«i kh«ng - KiÓm tra xem nåi l­u hoµ cã ®ñ nhiÖt ®é, ¸p lùc, thêi gian l­u ho¸. f. KiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm cuèi cïng. TÊt c¶ c¸c s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®Òu ®­a lªn b¨ng chuyÒn l­u ho¸ song cÇn ph¶i kiÓm tra tr­íc khi ®­a vµo tói. §Ó thùc hiÖn ®­îc c¸c yªu cÇu ®Æt ra vÒ chÊt l­îng cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch, môc tiªu vÒ chÊt l­¬ng, C«ng ty cÇn ph¶i: - TËp trung ®Çu t­ ®æi míi c¬ së còng nh­ c«ng nghÖ s¶n xuÊt nh»m n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm còng nh­ n¨ng lùc s¶n xuÊt. - X©y dùng kÕ ho¹ch vµ triÓn khai tæ chøc viÖc ®µo t¹o míi vµ ®µo t¹o n©ng cao cho c«ng nh©n lao ®éng. - TuyÓn dông nh÷ng kü s­ giái vÒ kü thuËt, ho¸ chÊt, cao su vµ nh÷ng thî cã kinh nghiÖm vÒ ngµnh giÇy. - Ban hµnh quy chÕ nghiªm ngÆt trong kü thuËt s¶n xuÊt. - Ban hµnh nh÷ng quy chÕ khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng trong viÖc t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng còng nh­ viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. - T¨ng c­êng mèi quan hÖ gi÷a C«ng ty víi nhµ cung øng trªn nguyªn t¾c b¶o ®¶m vÒ tiÕn ®é thêi gian, chÊt l­¬ng, sè l­îng. BiÖn ph¸p 5. T¨ng c­êng t¹o vèn. §Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh, ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i cã mét l­îng vèn nhÊt ®Þnh bao gåm vèn cè ®Þnh, vèn l­u ®éng vµ vèn chuyªn dïng kh¸c. Doanh nghiÖp cã nhiÖm vô tæ chøc huy ®éng c¸c lo¹i vèn cÇn thiÕt cho nhu cÇu kinh doanh. §ång thêi tiÕn hµnh ph©n phèi, qu¶n lý vµ sö dông vèn mét c¸ch hîp lý, hiÖu qu¶ cao nhÊt trªn c¬ së chÊp hµnh c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch qu¶n lý tµi chÝnh cña nhµ n­íc. Mét thùc tÕ lµ C«ng ty hiÖn nay ®ang gÆp khã kh¨n vÒ vèn. Vèn gãp phÇn rÊt quan träng vµo sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i vµ mang l¹i lîi nhuËn cao hay thÊp. HiÖn nay tû träng vèn vay trong tæng sè vèn cña C«ng ty cßn cao chiÕm trªn 36% ®iÒu nµy ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty v× vËy C«ng ty cÇn ph¶i t¨ng nhanh nguån vèn chñ së h÷u cña m×nh lªn. v.C¸c h×nh thøc t¹o vèn. Do thiÕu vèn nh­ vËy, C«ng ty ph¶i huy ®éng vèn tõ mäi nguån cã thÓ ®­îc vµ cã biÖn ph¸p ®Ó sö dông cã hiÖu qu¶. C«ng ty cã thÓ sö dông c¸c h×nh thøc t¹o vèn sau: - Thø nhÊt: C«ng ty cã thÓ huy ®éng b»ng nguån vèn vay tr¶ chËm, c¸c tæ chøc, ®¬n vÞ kinh tÕ kh¸c vµ cña c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. - Thø hai: §Ó sö dông vèn cã hiÖu qu¶, C«ng ty ph¶i gi¶i quyÕt tèt c¸c c«ng viÖc nh­ thu håi nî tõ c¸c ®¬n vÞ kh¸c. Gi¶i phãng hµng tån kho kh«ng dù kiÕn, chó ý ®Çu t­ chiÒu s©u, ®Çu t­ vµo nh÷ng ho¹t ®éng cã kh¶ n¨ng ®em l¹i hiÖu qu¶ vµ thu håi vèn nhanh. - Thø ba: §Èy nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn l­u ®éng cã t¸c dông lµm gi¶m nhu cÇu vÒ vèn, cho phÐp lµm ra nhiÒu s¶n phÈm h¬n n÷a. Cô thÓ: + Víi mét sè vèn kh«ng t¨ng cã thÓ t¨ng ®­îc doanh sè ho¹t ®éng tõ ®ã t¹o ®iÒu kiÖn t¨ng lîi nhuËn nÕu nh­ doanh nghiÖp t¨ng ®­îc tèc ®é lu©n chuyÓn, xuÊt ph¸t tõ c«ng thøc ta cã: Vèn l­u ®éng x hÖ sè lu©n chuyÓn Tæng sè doanh = thu thuÇn b×nh qu©n Nh­ vËy trong ®iÒu kiÖn vèn kh«ng ®æi, nÕu t¨ng ®­îc hÖ sè lu©n chuyÓn sÏ t¨ng ®­îc tæng doanh thu. Ch¼ng h¹n n¨m 2003 hÖ sè lu©n chuyÓn lµ 4,5 ( vßng ) th× tæng doanh thu sÏ = 4,5*20.929,17 = 94.181,27 triÖu ®ång chø kh«ng chØ lµ 85.995 triÖu ®ång. + Víi mét sè vèn l­u déng Ýt h¬n nÕu t¨ng tèc ®é lu©n chuyÓn th× sÏ ®¹t ®­îc doanh sè nh­ cò. Ta thÊy nguyªn nh©n ¶nh h­ëng tíi tèc ®é lu©n chuyÓn cña vèn lµ c¸c nguyªn nh©n sau: - T×nh h×nh thu mua, cung cÊp, dù tr÷ nguyªn vËp liÖu. - TiÕn ®é s¶n xuÊt. - Tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸. - T×nh h×nh thanh to¸n c«ng nî... §Ó t¨ng nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn, cÇn ¸p dông ®ång bé c¸c biÖn ph¸p nh»m rót bít sè vèn vµ thêi gian vèn l­u l¹i ë tõng kh©u tõng giai ®o¹n trong qu¸ tr×nh kinh doanh. NÕu C«ng ty thùc hiÖn ®­îc c¸c biÖn ph¸p nµy th× sÏ ®Èy nhanh tèc ®é lu©n chuyÓn vèn gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ cña C«ng ty. Nãi tãm l¹i víi ®iÒu kiÖn hiÖn nay ®Ó huy ®éng vµ sö dông cã hiÖu qu¶ c¸c nguån vèn th× C«ng ty cÇn ph¶i cã c¸c biÖn ph¸p huy ®éng vèn, t¨ng nhanh vßng quay cña vèn b»ng c¸ch gi¶m c¸c chi phÝ thu mua, cung cÊp nguyªn vËt liÖu kÞp thêi nh»m gi¶m thêi gian dù tr÷ nguyªn vËt liÖu, tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ø ®äng vèn. §iÒu ®é qu¸ tr×nh s¶n xuÊt phï hîp víi tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng tån kho kh«ng dù kiÕn, gi¶m ®­îc hiÖn t­îng ø ®äng vèn. Nh÷ng ®iÒu nµy C«ng ty cã thÓ thùc hiÖn ®­îc trong tÇm tay, gãp phÇn quan träng vµo n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Ngoµi viÖc sö dông vèn cã hiÖu qu¶ C«ng ty cÇn ph¶i biÕt tiÕt kiÖm chi tiªu chèng l·ng phÝ trong chi phÝ hµnh chÝnh, tËp trung vèn cã träng ®iÓm. BiÖn ph¸p 6: ¸p dông c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nh»m n©ng cao chÊt l­îng lao ®éng. Con ng­êi lu«n lµ yÕu tè chung t©m quyÕt ®Þnh tíi sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i cña bÊt kú ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nµo. Con ng­êi t¸c ®éng ®Õn viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, tiÕt kiÖm chi phÝ vµ h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm .... ChÝnh v× vËy, trong bÊt kú chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña bÊt kú C«ng ty nµo còng kh«ng thÓ thiÕu con ng­êi ®­îc. C«ng ty giÇy CÈm B×nh cã rÊt nhiÒu nh÷ng ng­êi thî giái, nh÷ng ng­êi qu¶n lý giµu kinh nghiÖm vµ tay nghÒ cao. Song cïng víi thêi ®¹i kü thuËt khoa häc c«ng nghÖ cao th× dÇn dÇn C«ng ty sÏ ph¶i sö dông nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ®ßi hái ng­êi c«ng nh©n ph¶i cã tr×nh ®é, hiÓu biÕt ®Ó cã thÓ lµm chñ vµ vËn hµnh ®­îc c¸c trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ míi. v.Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh. ViÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu gi¸o dôc ®µo t¹o dùa trªn c¬ së kÕ ho¹ch nguån nh©n lùc ®Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu chiÕn l­îc cña C«ng ty. C¨n cø vµo yªu cÇu tõng bé phËn cô thÓ mµ lËp ra kÕ ho¹ch ®µo t¹o, tËp chung n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, trang bÞ kiÕn thøc kü thuËt phôc vô cho viÖc ¸p dông qui tr×nh m¸y mãc, thiÕt bÞ míi ®Çu t­. Nhu cÇu ®µo t¹o cña C«ng ty b¾t nguån tõ ®ßi hái vÒ n¨ng lùc vµ tr×nh ®é cÇn ®¸p øng ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô vµ t­¬ng lai. Do ®ã, viÖc x¸c ®Þnh nhu cÇu ®µo t¹o ph¶i do trùc tiÕp c¸c phßng ban chøc n¨ng tiÕn hµnh d­íi sù chØ ®¹o cña ban gi¸m ®èc C«ng ty qua kh¶o s¸t vÒ tr×nh ®é hiÓu biÕt n¨ng lùc vµ kh¶ n¨ng ®¸p øng cña CBCNV d­íi h×nh thøc pháng vÊn trùc tiÕp vµ c¸c phiÕu ®iÒu tra cho phÐp c¸c phßng ban chøc n¨ng x¸c ®Þnh nhu cÇu gi¸o dôc, ®¸o t¹o. Phßng tæ chøc tæng hîp c¸c nhu cÇu ®ã ®ång thêi dùa trªn c¸c yªu cÇu thùc hiÖn môc tiªu chiÕn l­îc ®Ó x©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o. Qu¸ tr×nh gi¸o dôc ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nh©n viªn cã thÓ ®­îc kh¸i qu¸t theo s¬ ®å sau S¬ ®å 05: Pháng vÊn kh¶o s¸t CBCNV Nhu cÇu cÇn ®µo t¹o cña c¸c phßng ban, PX Tæng hîp vµ ph©n lo¹i nhu cÇu cÇn ®µo t¹o, P.Tæ chøc PhiÕu ®iÒu tra ThiÕt kÕ qui tr×nh ®µo t¹o cô thÓ. Ban l·nh ®¹o C«ng ty Tæ chøc c¸c kho¸ ®µo t¹o. Phßng tæ chøc XD kÕ hoach ®µo t¹o §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng ®µo t¹o X©y dùng kÕ ho¹ch ®µo t¹o nh©n sù v. C¸c h×nh thøc ®µo t¹o. C¨n cø vµo s¬ ®å nµy vµ tuú theo t×nh h×nh thùc tÕ, nhiÖm vô thùc tÕ, nhiÖm vô cña C«ng ty ®iÒu chØnh cho hîp lý. Song ®Ó gi¶i quyÕt t×nh h×nh thùc t¹i C«ng ty cÇn thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch ®µo t¹o sau: - §µo t¹o c¸n bé chñ chèt cña C«ng ty b»ng ch­¬ng tr×nh ng¾n h¹n vµ dµi h¹n do c¸c tr­êng ®¹i häc tæ chøc. Cö c¸n bé tham gia vµo cuéc héi th¶o trong vµ ngoµi n­íc ®Ó häc tËp nh÷ng kinh nghiÖm qu¶n lý tiªn tiÕn cña n­íc ngoµi. - Mêi c¸c chuyªn gia n­íc ngoµi nãi chuyÖn chuyªn ®Ò, gi¶ng d¹y vÒ thiÕt kÕ mÉu vµ c¸c s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng thÕ giíi. - Tæ chøc häc tËp trong néi bé: vÒ néi qui lao ®éng, tæ chøc thi tay nghÒ cho CBCNV. - Tæ chøc thi tuyÓn c¸c vÞ trÝ c¸n bé qu¶n lý, c«ng nh©n s¶n xuÊt theo ®óng qui tr×nh vµ yªu cÇu cña c«ng viÖc. NÕu ®Ò ra ®­îc chiÕn l­îc ®óng ®¾n vÒ con ng­êi, C«ng ty sÏ tËn dông ®­îc søc lùc, trÝ tuÖ cña mäi thµnh viªn cïng thùc hiÖn c«ng viÖc biÕn c¸c môc tiªu vÒ ph¸t triÓn, më réng qui m« s¶n xuÊt, n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty thµnh hiÖn thùc. III. KiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc vµ c¸c cÊp l·nh ®¹o: Nh÷ng n¨m qua vµ trong mét vµi n¨m tíi ngµnh Da- GiÇy cã tèc ®é t¨ng tr­ëng kh¸ cao( tõ 30%- 40%). Song hiÖn nay ch­a cã qui ho¹ch cña Nhµ n­íc nªn viÖc ®Çu t­ manh món trµn lan, cã t¸c ®éng kh«ng tèt ®Õn hiÖu qu¶ chung cña ngµnh, trong khi nhiÒu doanh nghiÖp ch­a khai th¸c n¨ng lùc hiÖn cã( ®Çu t­ song thiÕu hoÆc kh«ng cã viÖc lµm) nhiÒu dù ¸n míi vÉn tiÕp tôc ra ®êi, c¹nh tranh víi nhau, g©y thiÖt h¹i cho phÝa ViÖt nam vµ t¹o lîi thÕ cho ®èi t¸c n­íc ngoµi. §Ò nghÞ ngµnh vµ nhµ n­íc cã biÖn ph¸p h¹n chÕ ®Çu t­ trµn lan kh«ng cã hiÖu qu¶. Lµ ngµnh thu hót nhiÒu lao ®éng ®em l¹i nhiÒu ngo¹i tÖ cho nhµ n­íc, vèn ®Çu t­ Ýt nh­ng hiÖu qu¶ x· héi lín. Nh÷ng n¨m qua Nhµ n­íc ®· ban hµnh mét sè c¬ chÕ chÝnh s¸ch vµ gi¶i ph¸p nh»m gióp c¸c doanh nghiÖp ®ì c¨ng th¼ng vÒ vèn. §Ó c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n ®Ò nghÞ nhµ n­íc tiÕp tôc xem xÐt ®Ó cÊp bæ sung vèn l­u ®éng vµ cã c¬ chÕ ­u tiªn c¸c doanh nghiÖp vay vèn t¹i c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i quèc doanh. §Ó b¶o hé vµ ph¸t triÓn s¶n xuÊt trong n­íc, ®Ò nghÞ nhµ n­íc cÇn cã biÖn ph¸p kiªn quyÕt h¬n ng¨n chÆn hµng nhËp lËu cña Trung Quèc ®ang trµn vµo thÞ tr­êng néi ®Þa c¹nh tranh bÊt b×nh ®¼ng vÒ gi¸ c¶ (do nhËp lËu) víi c¸c s¶n phÈm trong n­íc. §Ó t¹o m«i tr­êng thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng linh ho¹t, nhanh nh¹y trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, ®Ò nghÞ c¸c c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc cÇn cã sù phèi hîp chÆt chÏ ®Ó ban hµnh mét chÝnh s¸ch vÒ thuÕ h¶i quan th­¬ng m¹i hoµn chØnh vµ ®ång bé s¸t víi thùc tÕ h¬n. Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch trî cÊp xuÊt khÈu ®èi víi c¸c ®¬n vÞ xuÊt khÈu nãi chung nh­ ®¬n vÞ xuÊt khÈu giÇy nãi riªng nh­ lËp quÜ hç trî xuÊt khÈu, gi¶m thuÕ ®Õn miÔn thuÕ xuÊt khÈu khuyÕn khÝch ®Çu t­ mÆt hµng nµy. CÇn cã chÝnh s¸ch ­u tiªn vÒ tÝn dông ®èi víi c¸c ®¬n vÞ kinh doanh xuÊt khÈu giÇy, cô thÓ lµ h¹ l·i suÊt ng©n hµng cho nh÷ng c¬ së nµy. Nhµ n­íc nªn thµnh lËp hiÖp héi c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ xuÊt khÈu mÆt hµng giÇy dÐp víi nhiÖm vô theo dâi s¶n xuÊt ph¸t hiÖn kÞp thêi khã kh¨n, thuËn lîi ®Ó gióp ®ì c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt ®Ó nhµ n­íc ®iÒu chØnh c¬ chÕ chÝnh s¸ch cho phï hîp. HiÖp héi chñ ®éng cïng c¸c doanh nghiÖp nghiªn cøu khai th¸c thÞ tr­êng hiÖn cã më réng thÞ tr­êng míi. ChÝnh phñ cÇn cã chÝnh s¸ch hç trî ngµnh giÇy trong viÖc t×m kiÕm thÞ tr­êng míi, cã c¬ chÕ hç trî doanh nghiÖp kinh doanh víi c¸c thÞ tr­êng SNG, §«ng ¢u ®Ó h¹n chÕ rñi ro cña sù biÕn ®éng thÞ tr­êng vµ tr¸nh sù phô thuéc vµo mét thÞ tr­êng träng ®iÓm. Tãm l¹i, ®Ó nghµnh giµy ViÖt Nam ph¸t triÓn m¹nh h¬n n÷a cÇn ph¶i cã sù hç trî cña Nhµ n­íc tõ viÖc t¹o ra chÝnh s¸ch vÒ ®Çu t­, vÒ vèn ®Õn nh÷ng chÝnh s¸ch thÞ tr­êng, hîp t¸c quèc tÕ, qu¶n lý ngµnh…§Ó kÝch thÝch c¸c ngµnh ph¸t triÓn s¶n xuÊt theo ®Þnh h­íng cña nhµ n­íc. KÕt luËn Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t hiÖn nay cña c¬ chÕ thÞ tr­êng th× mäi doanh nghiÖp, mäi tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh ®Òu ®ang ®øng tr­íc khã kh¨n vµ thö th¸ch lín trong viÖc lµm thÕ nµo ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®­îc tr­íc c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. Nh÷ng khã kh¨n vµ thö th¸ch nµy chØ cã thÓ gi¶i quyÕt ®­îc khi doanh nghiÖp chó träng ®Õn viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. C«ng ty giÇy CÈm B×nh lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp ®­îc thµnh lËp trong thêi gian chuyÓn tiÕp gi÷a c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. §©y lµ mét thêi kú hÕt søc khã kh¨n cho c¸c doanh nghiÖp nãi chung vµ C«ng ty giÇy CÈm B×nh nãi riªng. Nh­ng do nhËn thøc ®­îc vai trß vµ ý nghÜa quyÕt ®Þnh cña c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh trong viÖc tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty, cho nªn trong thêi gian võa qua C«ng ty ®· kh«ng ngõng t×m tßi, ph¸t huy nç lùc cña m×nh ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Thùc tÕ cho thÊy C«ng ty giÇy CÈm B×nh ®· ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh hÕt søc kh¾c nghiÖt nµy. §iÒu nµy chøng tá C«ng ty giÇy CÈm B×nh lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp cã ®é nh¹y bÐn, linh ho¹t cao,ho¹t ®éng mét c¸ch cã hiÖu qu¶ trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. Tuy nhiªn ®Ó ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong t­¬ng lai ®ßi hái C«ng ty ph¶i kh«ng ngõng t×m tßi c¸c biÖn ph¸p quan t©m mét c¸ch thÝch ®¸ng trong c«ng t¸c n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Víi ®Ò tµi: " Gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ë C«ng ty giÇy CÈm B×nh " nh»m môc ®Ých tr×nh bµy vai trß vµ ý nghÜa cña c«ng t¸c n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ®èi víi nÒn kinh tÕ nãi chung vµ doanh nghiÖp nãi riªng. §ång thêi ph©n tÝch nh÷ng thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong thêi gian gÇn ®©y. Nh÷ng tån t¹i, thµnh tÝch ®¹t ®­îc trªn c¬ së ph©n tÝch c¸c vÊn ®Ò thùc tr¹ng ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty giÇy CÈm B×nh ®Ò tµi ®· ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Tuy nhiªn víi thêi gian vµ kiÕn thøc, thùc tiÔn cã h¹n cho nªn trong bµi viÕt nµy kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt, em rÊt mong cã ®ãng gãp ý kiÕn cña thÇy c« vµ ban ®äc Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n c« gi¸o PGS.TS. NGUYÔN ThÞ H­êng c¸c thÇy c« khoa qu¶n trÞ kinh doanh cïng toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ®· tËn t×nh h­íng dÉn, gióp em hoµn thµnh tèt chuyªn ®Ò nµy.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc24690.DOC
Tài liệu liên quan