1 số ý kiến nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở công ty mỏ - Incodemic

Lêi nãi ®Çu Sau khi nÒn kinh tÕ n­íc ta chuyÓn tõ c¬ chÕ qu¶n lý tËp trung quan liªu bao cÊp sang c¬ chÕ thÞ tr­êng ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa. C¸c doanh nghiÖp ®­îc quyÒn chñ ®éng trong viÖc tæ chøc, qu¶n lý ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, sù c¹nh tranh diÔn ra rÊt gay g¾t, quyÕt liÖt trªn mäi lÜnh vùc vµ réng kh¾p trong c¸c ngµnh, trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. V× vËy, c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i, ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn ®­îc ®ßi hái ph¶i cã chiÕn l­îc, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ®óng ®¾n phï hîp lµm ¨n ph¶i cã hiÖu qu¶. Muèn vËy, yªu cÇu c¸c doanh nghiÖp ph¶i cã biÖn ph¸p gi¶m thiÓu tèi ®a c¸c kho¶n chi phÝ cña m×nh, trong ®ã cÇn quan t©m tíi chi phÝ vÒ nh©n c«ng trong doanh nghiÖp, mµ ®iÒu nµy l¹i cã liªn quan trùc tiÕp tíi c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña doanh nghiÖp. MÆt kh¸c, chÝnh c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cã vai trß ®Æc biÖt quan träng, quyÕt ®Þnh tíi hiÖu qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. Hoµn thiÖn tæ chøc bé m¸y qu¶n lý trong doanh nghiÖp lµ nh»m hoµn thiÖn qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh víi chÊt l­îng cao, tiÕt kiÖm tèi ®a thêi gian lao ®éng, sö dông cã hiÓu qu¶ mäi yÕu tè cÊu thµnh qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, ®ång thêi lµm cho bé m¸y qu¶n lý gän nhÑ, n¨ng ®éng, ho¹t ®éng nhÞp nhµng vµ ®¹t hiÓu qu¶ cao. Nh­ vËy, mét bé m¸y qu¶n lý kh«ng kång kÒnh, phøc t¹p, tèn kÐm mµ ng­îc l¹i rÊt gän nhÑ, thÝch hîp, ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ lµ mong muèn cña c¸c doanh nghiÖp hiÖn nay vµ trong t­¬ng lai. Vµ thùc tÕ ®©y lµ vÊn ®Ò bøc xóc ®Æt ra cho c¸c doanh nghiÖp. XuÊt ph¸t tõ c¬ së lý luËn vµ c¬ së thùc tiÔn cña vÊn céng víi viÖc nhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña vÊn ®Ò nµy, em ®i tíi quyÕt ®Þnh t×m hiÓu ®Ò tµi: “Mét sè ý kiÕn nh»m hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ë C«ng ty Má - INCODEMIC”. Néi dung bµi viÕt chia lµm 3 phÇn: . Ch­¬ng I : Lý luËn chung vÒ bé m¸y qu¶n lý trong c¸c doanh nghiÖp Ch­¬ng II :Thùc tr¹ng c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý ë C«ng ty Má - INCODEMIC. Ch­¬ng III : Mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty Má Ch­¬ng I: lý luËn chung vÒ bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp 1. Quan ®iÓm c¬ b¶n vÒ qu¶n lý doanh nghiÖp 1.1 Kh¸i niÖm qu¶n lý: Khi ®Ò cËp ®Õn kh¸i niÖm vÒ qu¶n lý doanh nghiÖp ®· cã nhiÒu quan ®iÓm kh¸c nhau nh­ng chung quy l¹i ta cã thÓ hiÓu qu¶n lý trªn hai lÜnh vùc: 1.1.1 XÐt theo lÜnh vùc s¶n xuÊt: Qu¶n lý lµ qu¸ tr×nh tÝnh to¸n lùa chän c¸c biÖn ph¸p ®Ó chØ huy, phèi hîp vµ ®iÒu hµnh qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh b»ng c¸c c«ng cô qu¶n lý nh­: KÕ ho¹ch, ®Þnh møc, thèng kª, kÕ to¸n, ph©n tÝch kinh doanh th«ng tin kinh tÕ ®Ó s¶n xuÊt ®¸p øng ®­îc ba yªu cÇu: Yªu cÇu cña thÞ tr­êng vÒ sè l­îng, chÊt l­îng, gi¸ c¶ vµ thêi ®iÓm. Ph¶i ®¶m b¸o s¶n xuÊt kinh doanh cã l·i. T«n träng ph¸p luËt cña nhµ n­íc. 1.1.2 XÐt theo lÜnh vùc kinh doanh: Qu¶n lý lµ sù t¸c ®éng cã tæ chøc, cã môc ®Ých cña chñ thÓ qu¶n lý lªn ®èi t­îng qu¶n lý nh»m duy tr× tÝnh tråi cña hÖ thèng ®Õn mét môc tiªu ®· ®Þnh trong bèi c¶nh cña m«i tr­êng biÕn ®éng. 1.2 Vai trß cña qu¶n lý: XuÊt ph¸t tõ quan ®iÓm trªn, lµm tèt c«ng t¸c qu¶n lý trong doanh nghiÖp gi÷ mét vai trß quan träng thÓ hiÖn trªn c¸c mÆt sau: Mét lµ: Qu¶n lý lµ nh©n tè quan träng trong viÖc quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i (ph¸ s¶n) cña doanh nghiÖp. Hai lµ: Nhê cã qu¶n lý tèt míi t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp h¹n chÕ rñi ro ng¨n ngõa ph¸ s¶n vµ thÊt nghiÖp. Ba lµ: Nhê cã qu¶n lý tèt míi t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp lu«n chän ®­îc ph­¬ng ¸n tèi ­u trong s¶n xuÊt kinh doanh. Bèn lµ: Nhê cã qu¶n lý tèt míi t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp lu«n lu«n ph¸t huy ®­îc quyÒn chñ ®éng, s¸ng t¹o trong mäi lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh. N¨m lµ: Nhê cã qu¶n lý tèt míi gióp cho c¸c doanh nghiÖp lu«n lu«n duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm, th«ng qua c¬ chÕ cã th¸i ®é ®èi xö tèt víi kh¸ch hµng truyÒn thèng, kh¸ch hµng tiªu thô khèi l­îng hµng lín vµ nh÷ng kh¸ch hµng ®Õn víi doanh nghiÖp lÇn ®Çu. Ph­¬ng thøc thanh to¸n ph¶i linh ho¹t, mÒm dÎo. S¸u lµ: Nhê cã vai trß cña c«ng t¸c qu¶n lý míi cã kh¶ n¨ng gióp c¸c doanh nghiÖp thùc hiÖn ®­îc ph­¬ng ch©m sö dông ph¶i ®i ®«i víi ®µo t¹o ®Ó kh«ng ngõng n©ng cao n¨ng lùc vµ tr×nh ®é cña c¸n bé qu¶n lý ®Ó thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. 2. Chøc n¨ng cña qu¶n lý doanh nghiÖp Cã hai c¸ch ph©n lo¹i c¸c chøc n¨ng cña qu¶n lý: 2.1.1 Ph©n lo¹i theo néi dung cña qu¸ tr×nh qu¶n lý: Qu¶n lý (cßn gäi lµ qu¶n trÞ) bao gåm: Chøc n¨ng dù kiÕn, chøc n¨ng tæ chøc, chøc n¨ng phèi hîp, chøc n¨ng chØ huy, chøc n¨ng kiÓm tra. 2.1.2 Ph©n lo¹i theo mèi quan hÖ trùc tiÕp víi lÜnh vùc ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh th× chøc n¨ng qu¶n lý bao gåm: Chøc n¨ng kü thuËt, chøc n¨ng kÕ ho¹ch ho¸ vµ ®iÒu ®é s¶n xuÊt, chøc n¨ng th­¬ng m¹i, chøc n¨ng nh©n sù, chøc n¨ng lao ®éng vµ thï lao lao ®éng, chøc n¨ng tµi chÝnh, chóc n¨ng h¹ch to¸n, chøc n¨ng kiÓm tra vµ ph©n tÝch, chøc n¨ng hµnh chÝnh ph¸p chÕ vµ b¶o vÖ doanh nghiÖp, chøc n¨ng tæ chøc ®êi sèng ... Trong thùc tiÔn cña doanh nghiÖp, c¶ hai c¸ch ph©n lo¹i nµy ph¶i d­îc xem xÐt cÈn träng, chóng ®Òu cÇn thiÕt vµ ph¶i ®­îc kÕt hîp víi nhau. Hai chøc n¨ng nµy cã mèi quan hÖ trùc tiÕp, liªn kÕt h÷u c¬ vµ kh«ng thÓ thiÕu trong ho¹t ®éng qu¶n lý doanh nghiÖp. C¸c ho¹t ®éng nµy gióp cho bé m¸y qu¶n lý lµm tèt h¬n c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp, gióp cho nhµ qu¶n lý qu¶n lý thµnh c«ng. 3. Bé m¸y qu¶n lý 3.1 Kh¸i niÖm vÒ bé m¸y qu¶n lý. Bé m¸y qu¶n lý lµ mét c¬ quan chøc n¨ng trong doanh nghiÖp bao gåm hÖ thèng c¸c phßng, ban...chøc n¨ng cã nhiÖm vô c¬ b¶n gióp gi¸m ®èc doanh nghiÖp qu¶n lý, chØ huy vµ ®iÒu hµnh qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, b¶o ®¶m qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh ®¹t hiÖu qu¶ cao nhÊt. 3.2 Kh¸i niÖm bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp Bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp lµ tæng hîp c¸c bé phËn kh¸c nhau, cã mèi quan hÖ chÆt chÏ vµ phô thuéc lÉn nhau, ®­îc chuyªn m«n ho¸, ®­îc giao nh÷ng tr¸ch nhiÖm, quyÒn h¹n nhÊt ®Þnh vµ ®­îc bè trÝ theo tõng cÊp nh»m thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng qu¶n lý doanh nghiÖp. c¬ cÊu tæ chøc vµ néi dung c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp Cµng cã nhiÒu kiÓu c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý s¶n xuÊt cµng cã nhiÒu c¬ héi ph¸t triÓn, nÕu cã sù hîp lý. Mçi kiÓu c¬ cÊu cã mét c¸ch ¸p dông cô thÓ kh¸c nhau, ®ång thêi ë mçi kiÓu c¬ cÊu ®Òu cã nh÷ng ­u ®iÓm vµ nh­îc ®iÓm cña nã. Nh­ng mét doanh nghiÖp kh«ng thÓ ¸p dông nhiÒu kiÓu c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y mµ chØ chän ra mét kiÓu phï hîp, thÝch øng víi quy m« s¶n xuÊt vµ c¸ch thøc qu¶n lý cña c¸n bé doanh nghiÖp, ¸p dông nã trong nh÷ng ®iÒu kiÖn cô thÓ nhÊt ®Þnh. 4.1 Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña bé m¸y Tuú theo tõng doanh nghiÖp kh¸c nhau mµ bé m¸y qu¶n lý cña c¸c doanh nghiÖp ®ã cã chøc n¨ng vµ nhiÖm vô kh¸c nhau. Nh×n chung bé m¸y qu¶n lý cña c¸c doanh nghiÖp nhiÖm vô sau: Mét lµ: Bé m¸y qu¶n lý ph¶i hoµn thµnh tèt c¸c nhiÖm vô ®­îc giao trong quy chÕ chøc n¨ng, nhiÖm vô, quyÒn h¹n tõng ng­êi, tõng bé phËn mµ doanh nghiÖp ®· x©y dùng. Hai lµ: Bé m¸y qu¶n lý ph¶i thùc hiÖn nghiªm tóc chÕ ®é mét thñ tr­ëng vµ chÕ ®é tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n. Ba lµ: Víi quy m« vµ ®Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña doanh nghiÖp,trong qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi c¬ chÕ th× viÖc tiÕp thu kinh nghiÖm cña c¸c ®¬n vÞ b¹n ph¶i qu¸n triÖt nguyªn t¾c kÕ thõa nh­ng ph¶i trªn c¬ së s¸ng t¹o, kh«ng rËp khu«n m¸y mãc. Bèn lµ: Ph¶i ®¶m b¶o nguyªn t¾c gän nhÑ, Ýt ®Çu mèi trung gian nh­ng ph¶i cã hiÖu lùc. Tªn gäi Phßng, Ban, sè l­îng phßng, ban do Gi¸m ®èc qui ®Þnh. Nh­ng vÒ mÆt biªn chÕ bé m¸y qu¶n lý nªn khèng chÕ trong kho¶ng 8-12% so víi sè l­îng CNVC lµ hîp lý nhÊt. 4.2 Mét sè m« h×nh tæ chøc bé m¸y qu¶n lý Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay cã nhiÒu m« h×nh tæ chøc bé m¸y kh¸c nhau nh­ng tËp chung chñ yÕu vµo hai lo¹i: 4.2.1 M« h×nh bé m¸y qu¶n lý doanh nhá M« h×nh nµy chØ cã mét gi¸m ®èc, mét phã gi¸m ®èc vµ bèn phßng ban Gi¸m ®èc phã Gi¸m ®èc Phßng tµi vô Phßng hµnh chÝnh Phßng kinh doanh Phßng ®iÒu hµnh sx Phßng tµi vô Phßng hµnh chÝnh Phßng kinh doanh 4.2.2 M« h×nh bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp võa Víi m« h×nh nµy cã mét gi¸m ®èc, hai phã gi¸m ®èc vµ bÈy phßng ban chøc n¨ng Gi¸m ®èc phã Gi¸m ®èc-sx phã Gi¸m ®èc-sx Phßng tµi vô Phßng ®iÒu hµnh sx Phßng Néi chÝnh Phßng kinh doanh Phßng Kü thuËt c«ng nghÖ Phßng hµnh chÝnh Phßng tæng hîp v¨n phßng C¸c phßng ban chøc n¨ng cã c¸c nhiÖm vô sau: Phßng kinh doanh: §¶m nhËn c¸c kh©u thÞ tr­êng, kÕ hoÆch, v©t t­, xuÊt nhËp khÈu, tiªu thô s¶n phÈm. Phßng ®iÒu hµnh s¶n xuÊt: V¹ch ra kÕ ho¹ch ®Ó s¶n xuÊt, ®Þnh møc qu¶n lý lao ®éng s¶n xuÊt,l­îng s¶n phÈm, c«ng nghÖ, kiÓm tra phôc vô s¶n xuÊt. Phßng kÕ to¸n tµi chÝnh: Phô tr¸ch m¶ng tµi chÝnh, thèng kª, h¹ch to¸n, kiÓm kª tµi s¶n, kiÓm tra kiÓm so¸t tµi liÖu kÕ to¸n. Phßng néi chÝnh: TuyÓn dông, sa th¶i, qu¶n lý nh©n viªn, b¶o vÖ doanh nghiÖp, lo hµnh chÝnh, ®êi sèng, y tÕ vµ c¸c phßng chøc n¨ng kh¸c nh­: chuÈn bÞ c¸c quyÕt ®Þnh theo nhu cÇu ®­îc giao, theo dâi h­íng dÉn c¸c ph©n x­ëng, c¸c bé phËn s¶n xuÊt. Kh«ng cã quyÒn chØ huy, phèi hîp tèt gi÷a c¸c phßng ban. 4.3 C¸c kiÓu c¬ cÊu tæ chøc sau ®©y: 4.3.1 C¬ cÊu trùc tuyÕn (®­êng th¼ng ) L·nh ®¹o doanh nghiÖp L·nh ®¹o tuyÕn 2 L·nh ®¹o tuyÕn 1 ... ... ... ... . (1) (2) (3) (4) (1), (2), (3), (4): nh÷ng ng­êi thõa hµnh nhiÖm vô s¶n suÊt. §Æc ®iÓm: §©y lµ c¬ cÊu tæ chøc ®¬n gi¶n nhÊt trong ®ã cã mét cÊp trªn vµ mét cÊp d­íi. Toµn bé vÊn ®Ò ®­îc gi¶i quyÕt theo mét ®­êng th¼ng. C¸c cÊp l·nh ®¹o doanh nghiÖp trùc tiÕp ®iÒu hµnh s¶n xuÊt vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ sù tån t¹i cña doanh nghiÖp. ¦u ®iÓm: mÖnh lÖnh ®­îc thi hµnh nhanh dÔ thùc hiÖn chÕ ®é mét thñ tr­ëng, t¨ng c­êng tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n, mçi cÊp d­íi ph¶i thùc hiÖn mÖnh lÖnh cña cÊp trªn. Nh­îc ®iÓm: Mçi thñ tr­ëng ph¶i cã kiÕn thuéc nhiÒu lÜnh vùc kh¸c nhau, kh«ng tËn dông ®­îc c¸c chuyªn gia triÖt ®Ó. L·nh ®¹o DN 4.3.2 C¬ cÊu chøc n¨ng (song trïng l·nh ®¹o) L·nh ®¹o chøc n¨ng a L·nh ®¹o chøc n¨ng b ... ... ... (1) (2) ... ... ... (3) (4) §Æc ®iÓm: C¸n bé phô tr¸ch c¸c phßng chøc n¨ng cã quyÒn ra lÖnh vÒ c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn chuyªn m«n cña hä, ®Õn c¸c ph©n x­ëng, c¸c bé phËn s¶n xuÊt. ¦u ®iÓm: Thu hót c¸c chuyªn gia vµo c«ng t¸c qu¶n lý. Gi¶m bít g¸nh nÆng cho ng­êi l·nh ®¹o chung. Nh­îc ®iÓm: Mét cÊp d­íi cã qu¸ nhiÒu cÊp trªn trùc tiÕp vi ph¹m chÕ ®é mét thñ tr­ëng, dÔ sinh ra t×nh tr¹ng tr¸ch nhiÖm kh«ng râ rµng. L·nh ®¹o DN 4.3.3 C¬ cÊu trùc tuyÕn tuyÕn( chøc n¨ng) L·nh ®¹o chøc n¨ng b L·nh ®¹o chøc n¨ng a (1) (2) (3) Theo kiÓu c¬ cÊu nµy quyÒn quyÕt ®Þnh mäi vÊn ®Ò thuéc vÒ thñ tr­ëng ®¬n vÞ tuy nhiªn cã sù gióp søc cña c¸c l·nh ®¹o chøc n¨ng vµ chuyªn gia... tõ ®ã cïng dù th¶o ra c¸c quyÕt ®Þnh cho nh÷ng vÊn ®Ò phøc t¹p ®Ó ®­a xuèng cho ng­êi thùc hiÖn vµ ng­êi thùc hiÖn chØ nhËn mÖnh lÖnh cña ng­êi l·nh ®¹o doanh nghiÖp. Do ®ã ph¸t huy hÕt n¨ng lùc chuyªn m«n cña c¸c bé phËn chøc n¨ng vµ nã ®¶m b¶o quyÒn chØ huy cña hÖ thèng trùc tuyÕn. KiÓu c¬ cÊu nµy ®­îc ¸p dông réng r·i nhÊt hiÖn nay do nã cã nhiÒu ­u ®iÓm nhÊt vµ nã ®· kh¾c phôc ®­îc nh÷ng khiÕm khuyÕt cña c¸c c¬ cÊu kh¸c. Song nã cã nh­îc ®iÓm: Ng­êi l·nh ®¹o doanh nghiÖp ph¶i gi¶i quyÕt th­êng xuyªn mèi quan hÖ gi÷a c¸c bé phËn trùc tuyÕn víi bé phËn chøc n¨ng. Ngoµi ra mçi khi cac l·nh ®¹o cña c¸c bé phËn chøc n¨ng cã nhiÒu ý kiÕn kh¸c nhau sÏ g©y ra tranh luËn c¨ng th¼ng, häp hµnh nhiÒu dÔ dÉn ®Õn viÖc kh«ng ra ®­îc c¸c quyÕt ®Þnh nh­ mong muèn. 4.3.4 C¬ cÊu trùc tuyÕn tham m­u C¬ cÊu trùc tuyÕn tham m­u gièng c¬ cÊu trùc tuyÕn chøc n¨ng chØ kh¸c lµ bé phËn chøc n¨ng ®­îc thay b»ng mét nhãm c¸n bé tham m­u gän nhÑ h¬n vµ kh«ng tæ chøc thµnh c¸c phßng ban kång kÒnh. 4.3.5 C¬ cÊu tæ chøc kiÓu ma trËn L·nh ®¹o doanh nghiÖp F3 F1 F2 02 03 01 F : C¸c phßng chøc n¨ng O : C¸c s¶n phÈm, c¸c c«ng tr×nh, c¸c dù ¸n... §Æc ®iÓm : Khi cÇn thùc hiÖn mét dù ¸n O sÏ cö ra 1 chñ nhiÖm dù ¸n, c¸c ®¬n vÞ chøc n¨ng F sÏ cö ra c¸c c¸n bé t­¬ng øng cïng tham gia thùc hiÖn dù ¸n.Khi dù ¸n kÕt thóc ng­êi nµo sÏ trë vÒ vÞ trÝ ban ®Çu cña ng­êi ®ã. ¦u ®iÓm: Cã tÝnh n¨ng ®éng cao dÔ di chuyÓn c¸c c¸n bé cã n¨ng lùc ®Ó thùc hiÖn c¸c dù ¸n kh¸c nhau. Sö dông c¸n bé cã hiÖu qu¶, tËn dông ®­îc c¸n bé cã chuyªn m«n cao. Gi¶m bé m¸y cång kÒnh cña c¸c dù ¸n. Nh­îc ®iÓm: Hay x¶y ra m©u thuÉn gi÷a nh÷ng ng­êi qu¶n lý dù ¸n vµ l·nh ®¹o c¸c bé phËn chøc n¨ng. §ßi hái ph¶i cã tinh thÇn hîp t¸c cao. 4.3.6 C¬ cÊu khung ChØ duy tr× mét sè c¸n bé nßng cèt cña doanh nghiÖp cho c¸c kh©u qu¶n lý doanh nghiÖp. §èi víi c¸c c«ng viÖc cßn l¹i khi nµo cÇn doanh nghiÖp míi thªu bæ xung ng­êi cã kú h¹n khi hÕt viÖc (hÕt hîp ®ång) nh÷ng ng­êi nµy bÞ gi¶i t¸n. KiÓu c¬ cÊu nµy phï hîp víi doanh nghiÖp mµ c«ng viÖc nã cã tÝnh chÊt kh«ng th­êng xuyªn, phô thuéc vµo kh¶ n¨ng th¾ng thÇu hay vµo thêi vô. 4.4 Tæ chøc lao ®éng qu¶n lý Trong c¸c doanh nghiÖp khi tiÕn hµnh ph©n c«ng c¸n bé qu¶n lý cÇn qu¸n triÖt bèn nguyªn t¾c sau: XuÊt ph¸t tõ “ ViÖc ®i t×m ng­êi “ ®iÒu ®ã cã nghÜa lµ bé phËn nµo thiÕu c¸n bé, c«ng nh©n biÕt ngµnh nghÒ ®ã. Ng­êi ®­îc giao viÖc ph¶i cã kh¶ n¨ng hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao. Muèn vËy tr­íc khi tuyÓn dông, bè trÝ hoÆc ®Ò b¹t c¸n bé ph¶i qua thi tuyÓn hoÆc kiÓm tra tay nghÒ. C¸n bé tæ chøc ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm liªn ®íi trong viÖc tuyÓn dông, bè trÝ ®Ò b¹t c¸n bé. Khi giao viÖc th× ph¶i giao lu«n c¶ chøc n¨ng, nhiÖm vô, quyÒn h¹n vµ chÕ ®é tr¸ch nhiÖm, kiªn quyÕt kh«ng giao viÖc khi ch­a x¸c ®Þnh râ c¸c néi dung trªn. Ch­¬ng II Thùc tr¹ng c¬ cÊu bé m¸y qu¶n lý ë c«ng ty má - incodemic 1. qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty má - incodemic C«ng ty Má - INCODEMIC lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc, ®­îc thµnh lËp ngµy 29/6/1993 theo QuyÕt ®Þnh cña Bé tr­ëng Bé C«ng NghiÖp NÆng nay lµ Bé C«ng NghiÖp, lµ ®¬n vÞ kinh tÕ ®éc lËp thuéc Tæng C«ng ty Ph©n bãn vµ ho¸ chÊt c¬ b¶n, Bé C«ng NghiÖp NÆng nay lµ Tæng C«ng Ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam thuéc Bé C«ng NghiÖp. Tªn giao dÞch tiÕng Anh: Invesment consulatation for construction and mining technogical corporation. Tªn viÕt t¾t: INCODEMIC Trô së chÝnh cña c«ng ty: 38 BÝch C©u - QuËn §èng §a - Hµ Néi, ®iÖn tho¹i: 823700, Fax: 84 - 4 -257436. Phßng Má cña Tæng côc Ho¸ chÊt (mét ®¬n vÞ sù nghiÖp thùc hiÖn c«ng t¸c t­ vÊn, ®Çu t­ x©y dùng vµ ph¸t triÓn c«ng nghiÖp má, nguyªn liÖu ph©n bãn, ho¸ chÊt ) thµnh lËp n¨m 1976 khi ph©n chia Bé C«ng NghiÖp nÆng cò vµ §oµn kh¶o s¸t Tæng côc ho¸ chÊt (mét ®¬n vÞ h¹ch to¸n ®éc lËp, thùc hiÖn c¸c c«ng t¸c kh¶o s¸t, ®o ®¹c lËp b¶n ®å ®Þa h×nh, th¨m dß ®Þa chÊt, ®Þa vËt lý, ®Þa chÊt c«ng tr×nh x©y dùng c¬ b¶n vµ khai th¸c, lµm giµu kho¸ng s¶n, khai th¸c n­íc sinh ho¹t vµ s¶n xuÊt. S¸t nhËp vµo C«ng ty th¸ng 7/1982, ®­îc thµnh lËp n¨m 1969 khi ph©n chia ViÖn thiÕt kÕ Tæng hîp Bé C«ng nghiÖp nÆng tr­íc ®©y. C«ng ty thiÕt kÕ Má ho¸ chÊt lµ mét ®¬n vÞ nghiªn cøu triÓn khai, thùc hiÖn h¹ch to¸n ®éc lËp trong lÜnh vùc ®Çu t­ x©y dùng vµ ph¸t triÓn c«ng nghiÖp má. C«ng ty thiÕt kÕ Má ho¸ chÊt ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 789 HC/QLKT vµ 362/ HC - TCC §BT ngµy 10/5/1977 cña Tæng côc tr­ëng Tæng côc ho¸ chÊt chuyÓn phßng Má thµnh C«ng ty thiÕt kÕ Má ho¸ chÊt. C«ng ty Má - INCODEMIC, tiÒn th©n lµ viÖn nghiªn cøu thiÕt kÕ má ho¸ chÊt. ViÖn nghiªn cøu Má ho¸ chÊt lµ m«t ®¬n vÞ nghiªn cøu triÓn khai thùc hiÖn h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc lËp, tr­íc ®ã lµ C«ng ty thiÕt kÕ Má ho¸ chÊt ®­îc ®æi tªn theo quyÕt ®Þnh sè 457 /CN Ng - TCNS ngµy 18/10/1991 cña Bé tr­ëng Bé c«ng nghiÖp nÆng nay lµ Bé c«ng nghiÖp. 2 §Æc ®iÓm vÒ kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty 2.1 Chøc n¨ng T­ vÊn vÒ ®Çu t­: Nghiªn cøu, lôa chän, kiÓm ®Þnh c¸c dù ¸n ®Çu t­ vµ luËn chøng kü thuËt kinh tÕ, dÞch vô cho c«ng t¸c ®Çu t­. Nghiªn cøu, lùa chän, lËp kiÓm ®Þnh c¸c ®Ò Ên kh¶o s¸t - thiÕt kÕ c«ng nghÖ, kü thuËt khai th¸c vµ chÕ biÕn ( tuyÓn, luyÖn ) kho¸ng s¶n vµ chuyÓn giao kü thuËt - c«ng nghÖ vµo s¶n xuÊt vµ b¶o vÖ m«i tr­êng. Thùc hiÖn c¸c ®Ò ¸n kh¶o s¸t th¨m dß, lËp b¸o c¸o ®¸nh gi¸ tr÷ l­îng kho¸ng s¶n, ®¸nh gi¸ ®iÒu kiÖn khai th¸c vµ chÕ biÕn (tuyÓn, luyÖn )kho¸ng s¶n (kÓ c¶ n­íc nh»m phôc vô sinh ho¹t vµ s¶n xuÊt ). Ngµnh kinh doanh nµy cã tªnlµ: T­ vÊn vÒ ph¸t triÓn vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ má. T­ vÊn vÒ x©y dùng c¬ b¶n: Thùc hiÖn c¸c ®Ò ¸n kh¶o s¸t c«ng tr×nh x©y dùng, lËp b¸o c¸o ®¸nh gi¸ ®iÒu kiÖn ®Þa chÊt x©y dùng. LËp vµ kiÓm ®inh c¸c dù ¸n thiÕt kÕ c«ng tr×nh x©y dùng vµ Tæng dù to¸n c«ng tr×nh. NhËn uû th¸c cña chñ ®Çu t­ thùc hiÖn Tæng nhËn thÇu x©y l¾p c«ng tr×nh x©y dùng c¬ b¶n theo thiÕt kÕ vµ dù to¸n ®· ®­îc duyÖt \. S¶n xuÊt vËt liÖu c«ng nghiÖp vµ vËt liÖu x©y dùng, trang trÝ néi thÊt. 2.2 NhiÖm vô C«ng ty Má - INCODEMIC lµ mét thµnh viªn trong tæng sè 47 ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng C«ng ty ho¸ chÊt ViÖt Nam. C«ng ty Má cã nhiÖm vô t­ vÊn thiÕt kÕ vµ nghiªn cøu c¸c c«ng tr×nh ®Ó ®­a vµo sö dông thùc tiÔn. NhiÖm vô s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty nh×n chung kh¸ ®a d¹ng vµ phøc t¹p. Thùc hiÖn c¸c ®Ò ¸n kh¶o s¸t th¨m dß má, lËp b¸o c¸o ®¸nh gi¸ tr÷ l­îng kho¸ng s¶n, ®¸nh gi¸ ®iÒu kiÖn khai th¸c vµ chÕ biÕn kho¸ng s¶n. 2.3 §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm, quy tr×nh s¶n xuÊt chñ yÕu cña c«ng ty 2.3.1 §Æc ®iÓm vÒ s¶n phÈm Víi ®Æc ®iÓm ngµnh nghÒ cña m×nh. Trong nh÷ng n¨m qua cïng víi sù cè g¾ng, nç lùc v­¬n lªn trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ t­ vÊn thiÕt kÕ - kh¶o s¸t cïng víi sù gióp ®ì cña Bé c«ng nghiÖp vµ Tæng C«ng ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam. C«ng ty ®· bµn giao nhiÒu c«ng tr×nh quan träng gãp phÇn ph¸t triÓn kinh tÕ ë c¸c vïng nhÊt lµ khu vùc T©y B¾c, mét sè c«ng tr×nh hoµn thµnh vµ ®­îc bµn giao lµ: C«ng tr×nh kh¶o s¸t t×m kiÕm n­íc ngÇm cho quy hoÆch cÊp n­íc thÞ trÊn Mäc Ch©u - S¬n La. C«ng tr×nh thi c«ng x©y l¾p hÖ thèng cÊp n­íc khu vùc cöa khÈu Pa H¸ng - S¬n La. C«ng tr×nh quy ho¹ch chi tiÕt khai th¸c vµ chÕ biÕn quÆng Apatit giai ®o¹n 2001 -2005. C«ng tr×nh thiÕt kÕ c¶i t¹o má Secpentin - ë Thanh ho¸. Hoµn thµnh giai ®o¹n 1 cña hîp ®ång ®o ®¹c b¶n ®å ®Þa h×nh th¨m dß ®Þa chÊt c«ng tr×nh tæ hîp §ång Sin quyÒn - Lao Cai. 2.3.2 §Æc ®iÓm vÒ quy tr×nh s¶n xuÊt Víi ®Æc ®iÓm vÒ ngµnh nghÒ kinh doanh cña c«ng ty Má: T­ vÊn vÒ ®Çu t­, t­ vÊn vÒ x©y dùng, s¶n xuÊt vËt liÖu x©y dùng vv... Ho¹t ®éng s¶n xuÊt diÔn ra chñ yÕu t¹i c¸c vïng ®åi nói, c¸c khu khai th¸c c«ng nghiÖp, c¸c dù ¸n lín cho mét sè vïng nh­ S¬n La ...vµ víi ngµnh nghÒ ®a d¹ng cho nªn d©y truyÒn c«ng nghÖ, quy tr×nh s¶n xuÊt thay ®æi liªn tôc theo c¸c dù ¸n kh¸c nhau. Nãi chung ®Æc ®iÓm vÒ quy tr×nh s¶n xuÊt lµ ®a d¹ng. 3. Thùc tr¹ng bé m¸y s¶n xuÊt ë C«ng ty Má - INCODEMIC 3.1 C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý 3.1.1 S¬ ®å Ban gi¸m ®èc P.kt - kh p. tckt p. hc®n p. tcl® p.da - kt tt. t­ vÊn dÞch vô ®Çu t­ tt. t­ vÊn dÞch vô ®Çu t­ tt. ®cct - ®ctv tt. t­ vÊn dÞch vô ®Çu t­ tt. t­ vÊn dÞch vô ®Çu t­ tt. thiÕt kÕ tt. nghiªn cøu tuyÕn kho¸ng 3.1.2 C¬ cÊu tæ chøc ë c«ng ty Má B­íc vµo c¬ chÕ thÞ tr­êng C«ng ty Má - INCODEMIC ®· tiÕn hµnh s½p xÕp, tæ chøc l¹i bé m¸y theo h­íng tinh gi¶m biªn chÕ, n©ng cao n¨ng lùc tæ chóc vµ ®iÒu hµnh, chØ ®¹o s¶n xuÊt kinh doanh g¾n liÒn víi thÞ tr­êng. Lµ mét thµnh viªn trùc thuéc Tæng C«ng ty ho¸ chÊt ViÖt Nam. C«ng ty Má víi ng­êi ®øng ®Çu lµ Gi¸m ®èc NguyÔn V¨n Th¶o, cã nhiÖm vô ®iÒu hµnh toµn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. Bé m¸y qu¶n lý nghiÖp vô gåm cã 6 phßng ban: 1/ Ban gi¸m ®èc 2/ Phßng hµnh chÝnh ®èi ngo¹i 3/ Phßng tæ chøc lao ®éng 4/ Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n 5/ Phßng kinh tÕ kª ho¹ch 6/ Phßng dø ¸n kü thuËt Víi c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc C«ng ty: 1/ Trung t©m t­ vÊn dÞch vô ®Çu t­ 2/ Trung t©m ®Þa chÊt c«ng tr×nh - §Þa chÊt thuû v¨n \ 3/ Trung t©m thiÕt kÕ 4/ Trung t©m nghiªn cøu tuyÓn kho¸ng 5/ XÝ nghiÖp x©y dùng 6/ XÝ nghiÖp tr¾c ®Þa b¶n ®å 7/ XÝ nghiÖp kh¶o s¸t th¨m dß Víi c¬ cÊu tæ chøc nh­ hiÖn nay cña c«ng ty ®øng ®Çu lµ Gi¸m ®èc. C¸c ®¬n vÞ thµnh viªn cña c«ng ty còng cã nh÷ng chøc n¨ng vµ nhiÖm vô nhÊt ®Þnh, c¸c trung t©m cã nhiÖm vô t­ vÊn thiÕt kÕ vµ nghiªn cøu c¸c c«ng tr×nh ®Ó ®­a vµo sö dông thùc tiÔn, cßn c¸c xÝ nghiÖp cã nhiÖm vô thùc hiÖn thi c«ng c¸c c«ng tr×nh ®ã. C¸c phßng ban gióp viÖc cho gi¸m ®èc trong c«ng t¸c qu¶n lý còng nh­ lªn kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh ë c«ng ty cã nh÷ng chøc n¨ng vµ nhiÖm vô riªng: Phßng tæ chóc lao ®éng cã chøc n¨ng nhiÖm vô gióp Gi¸m ®èc vÒ vÊn ®Ò tæ chøc s¾p xÕp lao ®éng trong c«ng ty, lµm b¶o hiÓm cho ng­êi lao ®éng, chÕ ®é chÝnh s¸ch cho ng­êi lao ®éng, c«ng t¸c qu©n sù . Nh×n chung bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty hiÖn nay lµ t­¬ng ®èi hîp lý. 3.2 C¬ chÕ ho¹t ®éng cña bé m¸y doanh nghiÖp 3.2.1 Ban l·nh ®¹o c«ng ty Trong lùc l­îng lao ®éng qu¶n lý th× c¸n bé l·nh ®¹o cã vai trß quan träng h¬n c¶. §©y lµ ng­êi cã ¶nh h­ëng chÝnh, quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña c«ng ty. Néi dung c«ng viÖc cña l·nh ®¹o bao gåm c¸c vÊn ®Ò KT-CT-XH. ë ®©y ng­êi c¸n bé l·nh ®¹o ph¶i xö lý nhiÒu mèi quan hÖ, ®ång thêi ph¶i cã tr¸ch nhiÖn b¶o ®¶m ho¹t ®éng cña c«ng ty trong s¶n xuÊt kinh doanh nghÜa lµ trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña m×nh, ng­êi c¸n bé l·nh ®¹o ph¶i coi träng vÊn ®Ò t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng, chÊt l­îng l·nh ®¹o vµ c¬ chÕ qu¶n lý thÝch hîp. Hä ph¶i thiÕt lËp hÖ thèng tæ chøc ho¹t ®éng vµ hoµn thiÖn nã. Tr¸ch nhiÖm ®Æt ra tr­íc c¸n bé l·nh ®¹o ph¶i liªn kÕt bé phËn qu¶n lý vµ chøc n¨ng qu¶n lý thµnh mét chØnh thÓ thèng nhÊt. TT Chøc danh Sè l­îng Ngµnh nghÒ ®µo t¹o 1 Gi¸m ®èc 1 Kü s­ tr¾c ®Þa 2 Phã gi¸m ®èc 1 Kü s­ ®Þa chÊt th¨m dß 3.2.2 T×nh h×nh tæ chøc c¸c phßng chøc n¨ng 1/ Phßng tæ chøc lao ®éng: 3 ng­êi TT Chøc danh Sè l­îng Ngµnh nghÒ ®µo t¹o 1 Tr­ëng phßng 1 Cö nh©n Lao ®éng - TiÒn l­¬ng 2 Nh©n viªn 1 Cö nh©n Qu¶n trÞ kinh doanh Nh©n viªn 1 Cö nh©n Ng©n hµng - Tµi chÝnh 2/ Phßng hµnh chÝnh ®èi ngo¹i: 12 ng­êi TT Chøc danh Sè l­îng NghÒ nghiÖp ®µo t¹o 1 Tr­ëng phßng 1 Kü s­ §Þa vËt lý 2 Phã phßng 1 Cö nh©n Anh ng÷ 3 Nh©n viªn 1 Cö nh©n l­u tr÷ vµ QTVP Nh©n viªn 2 Y sü, Y t¸ Nh©n viªn 4 L¸i xe Nh©n viªn 3 B¶o vÖ 3/ Phßng Kinh tÕ - KÕ ho¹ch: 6 ng­êi TT Chøc danh Sè l­îng NghÒ nghiÖp ®µo t¹o 1 Tr­ëng phßng 1 Kü s­ Kinh tÕ 2 Phã phßng 1 Cö nh©n Nga v¨n 3 Nh©n viªn 1 Cö nh©n Kinh tÕ Nh©n viªn 2 Kü s­ Kinh tÕ - X©y dùng, QTNL Nh©n viªn 1 Trung cÊp Kinh tÕ kÕ ho¹ch 3/ Phßng Tµi chÝnh - KÕ to¸n TT Chøc danh Sè l­îng NghÒ nghiÖp ®µo t¹o 1 Tr­ëng phßng (KTT) 1 Cö nh©n kinh tÕ 2 Nh©n viªn 1 Cö nh©n kinh tÕ Nh©n viªn 1 Trung cÊp kinh tÕ 5/ Phßng dù ¸n kü thuËt: 5 ng­êi TT Chøc danh Sè l­îng NghÒ nghiÖp ®µo t¹o 1 Tr­ëng phßng 1 Kü thuËt §CCT - §CTV 2 Phã phßng 1 Kü thuËt §CCT - §CTV 3 Nh©n viªn 1 Kü s­ ®Þa chÊt th¨m dß Nh©n viªn 1 Kü s­ x©y dùng Nh©n viªn 1 Kü s­ ®Þa vËt lý 3.2.3 Mçi quan hÖ c«ng t¸c trong c¬ cÊu tæ chøc Mçi quan hÖ c«ng t¸c trong c¬ cÊu bé m¸y cña c«ng ty gåm quan hÖ chØ ®¹o vµ quan hÖ chøc n¨ng. ­ Quan hÖ chØ ®¹o: Lµ quan hÖ gi÷a Gi¸m ®èc víi tr­ëng phßng chøc n¨ng (Tr­ëng phßng tæ chøc, tr­ëng phßng kÕ to¸n ... )vµ 7 Gi¸m ®èc cña 7 ®¬n vÞ trùc thuéc. Mäi mÖnh lÖnh chØ thÞ c«ng t¸c s¶n xuÊt kinh doanh cña Gi¸m ®èc ®Òu ph¶i ®­îc c¸c tr­ëng phßng vµ c¸c Gi¸m ®èc ®Òu ph¶i ®­îc c¸c tr­ëng phßng vµ c¸c Gi¸m ®èc cña c¸c ®¬n vÞ còng nh­ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn c«ng ty chÊp hµnh nghiªm chØnh. Ngoµi ra, quan hÖ gi÷a tr­ëng phßng víi c¸c nh©n viªn trong phßng vµ gi÷a ®éi tr­ëng víi tæ tr­ëng còng lµ quan hÖ chØ ®¹o. ­ Quan hÖ chøc n¨ng: Lµ mçi quan hÖ gi÷a c¸c phßng chøc n¨ng víi nhau vµ mçi quan hÖ gi÷a c¸c phßng chøc n¨ng víi ®¬n vÞ trùc thuéc. Quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban víi nhau lµ quan hÖ hîp t¸c trªn c¬ së chøc n¨ng nhiÖm vô ®­îc ph©n c«ng cung nhau, phèi hîp phôc vô ®¾c lùc d­íi sù chØ ®¹o cña Gi¸m ®èc c«ng ty. Quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban víi c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc lµ quan hÖ b×nh ®¼ng, h­íng dÉn vµ gióp ®ì lÉn nhau. 3.2.4 C¬ chÕ qu¶n lý doanh nghiÖp §Ó vËn hµnh doanh nghiÖp phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng, t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó thùc hiÖn c¸c chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh chiÕn l­îc ph¸t triÓn doanh nghiÖp, qu¶n lý tèt c«ng t¸c kÕ ho¹ch, c«ng t¸c qu¶n lý tµi s¶n. VÒ ph­¬ng ph¸p qu¶n lý ®· thùc hiÖn mét ph­¬ng ph¸p qu¶n lý tæng hîp lµ: Ph­¬ng ph¸p qu¶n lý hµnh chÝnh, ph­¬ng ph¸p kinh tÕ, ph­¬ng ph¸p gi¸o dôc chÝnh trÞ t­ t­ëng cô thÓ lµ: Giao nhiÖm vô cô thÓ cho c¸c phßng ban xÝ nghiÖp trùc thuéc b»ng c¸c v¨n b¶n qu¶n lý c¸c xÝ nghiÖp, phßng ban giao nhiÖm vô cho tõng tæ, ®éi s¶n xuÊt, tõng c¸ nh©n. X©y dùng hÖ thèng néi quy, quy chÕ râ rµng cho tÊt c¶ c¸c xÝ nghiÖp phßng ban, tæ ®éi s¶n xuÊt l­u ®éng, kho tµng m¸y mãc thiÕt bÞ ... ®ång thêi tæ chøc cho tÊt c¶ mäi ng­êi häc, hiÓu vµ tù gi¸c chÊp hµnh néi quy, quy chÕ cña c«ng ty. C¸c quy chÕ vÒ dan chñ ë c«ng ty, quy chÕ vÒ mèi quan hÖ vµ hîp t¸c gi÷a Gi¸m ®èc C«ng ty víi Ban chÊp hµnh C«ng ®oµn c¬ së C«ng ty Má. Quy chÕ c«ng t¸c v¨n phßng - V¨n ho¸ doanh nghiÖp. Ký kÕt hîp ®ång lao ®éng víi tõng ng­êi trong C«ng ty theo quy ®Þnh cña Bé lao ®éng. Sù phèi hîp gi÷a c¸c bé phËn trong C«ng ty theo sù ®iÒu hµnh thèng nhÊt. Thùc hiÖn chÕ ®é th­ëng ph¹t, ®¶m b¶o c«ng b»ng, hîp lý vµ kÞp thêi theo quy chÕ tr¶ l­¬ng, tr¶ th­ëng. Ph¸t ®éng phong trµo thi ®ua lao ®éng s¶n xuÊt, tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu, v¨n ho¸ thÓ thao, phßng chèng ch¸y næ, an ninh quèc phßng, qu¸n triÖt c¸c NghÞ quyÕt cña ®¶ng, chñ tr­¬ng chÝnh s¸ch cña Nhµ n­íc... Thùc hiÖn c«ng khai d©n chñ trong mäi ho¹t ®éng cña C«ng ty, ®Æc biÖt lµ trong c¸c vÊn ®Ò cã liªn quan ®Õn quyÒn lîi cña c«ng nh©n viªn. 3.3 Quy m« kÕt cÊu nh©n lùc MÆc dï cßn nhiÒu khã kh¨n vÒ mäi mÆt: ®éi ngò c¸n bé kü thuËt, c¸n bé qu¶n lý vµ c«ng nh©n kü thuËt cña C«ng ty do nhiÒu nguyªn nh©n kh¸ch quan kh¸c nhau ch­a ®µo t¹o l¹i cßn nhiÒu h¹n chÕ vÒ tr×nh ®é n¨ng lùc. Song víi nh÷ng nç lùc vµ cè g¾ng cña C«ng ty viÖc sö dông ng­êi lao ®éng, ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng dÇn dÇn ®­îc c¶i thiÖn, ®¸p øng ®­îc yªu cÇu thùc tÕ hiÖn nay cña C«ng ty. Cô thÓ lµ: Tæng sè lao ®éng b×nh qu©n cña n¨m 2000 lµ 210 ng­êi, trong ®ã lao ®éng hîp ®ång cã thêi h¹n lµ 94 ng­êi. Tæng sè lao ®éng b×nh qu©n cña n¨m 2001 lµ 211 ng­êi, trong ®ã lao ®éng hîp ®ång cã thêi h¹n lµ 83 ng­êi. Lao ®éng ®Þnh biªn 163 ng­êi, trong ®ã: N÷ 43 ng­êi. Tæng sè lao ®éng ®· qua ®µo t¹o: 158 ng­êi chiÕm tû lÖ 97%, sè ng­êi cã tr×nh ®é Cao ®¼ng trë lªn lµ 90 ng­êi, sè c«ng nh©n kü thuËt tõ bËc 4 trë lªn cã 38 ng­êi, tuæi ®êi b×nh qu©n trong toµn C«ng ty lµ 40,5 tuæi. C¬ cÊu lao ®éng n¨m 2002 cña C«ng ty ®­îc biÓu hiÖn trong b¶ng sè liÖu sau ®©y: TT ChØ tiªu §V 2000 2001 2002 2002/2001 % 1 2 3 4 5 6 7 1 2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.2 2.3 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 5 5.1 Tæng sè L§ trong diÖn qu¶n lý Trong ®ã n÷ C¬ cÊu L§ qua ®µo t¹o Tæng sè L§ qua ®µo t¹o Sè cã tr×nh ®é C§ trë lªn Sè cã tr×nh ®é THCN Sè cã tr×nh ®é s¬ cÊp Sè CNKT bËc 3 trë xuèng S« CNKT bËc 4 trë lªn Sè L§ ch­a qua ®µo t¹o TØ lÖ L§ qua ®µo t¹o C¬ cÊu ®é tuæi, giíi tÝnh cña L§ Tõ 30 tuæi trë xuèng Trong ®ã n÷ Tõ 31 - 40 tuæi Trong ®ã n÷ Tõ 41 - 50 tuæi Trong ®ã n÷ Tõ 51 - 55 tuæi Trong ®ã n÷ Tõ 56 -60 tuæi Tõ 61 tuæi trë lªn C¬ cÊu L§ theo ngµnh nghÒ C¬ khÝ ®éng lùc LuyÖn kim Ho¸ chÊt Hãa ®Þa chÊt X©y dùng §iÖn, §iÖn tö, Tin häc Kinh tÕ Ngo¹i ng÷ Y d­îc KhÝ t­îng thuû v¨n L¸i xe S­ ph¹m Kh«ng nghÒ (L§PT) C¬ cÊu L§ theo khu vùc kinh tÕ Khu vùc quèc doanh Ng­êi - Ng­êi - - - - - - - % Ng­êi - - - - - - - - Ng­êi - - - - - - - - - - - - Ng­êi 163 43 158 90 6 1 22 39 5 97 3 2 65 17 68 18 17 7 10 0 20 2 3 83 9 3 19 3 3 2 9 2 5 163 163 43 158 90 6 1 23 38 5 97 6 3 68 19 66 20 16 6 6 1 19 2 2 85 9 3 19 3 3 2 9 2 5 163 164 41 157 90 8 1 21 37 7 96 14 4 43 13 77 21 21 5 8 1 18 2 2 85 10 3 19 3 3 2 8 2 7 164 100,6 95,3 99,3 VÒ c«ng t¸c ®µo t¹o: thêi gian qua C«ng ty ®· cö 3 ®ång chÝ ®i häc líp chÝnh tri cao cÊp, 5 ®ång chÝ ®i häc sau ®µo t¹o t¹i c¸c tr­êng §HGTVT, §HKTQD, §H Má ®Þa chÊt. Mét ®ång chÝ ®· tèt nghiÖp ®¹i häc C«ng §oµn vµ hai ®ång chÝ cßn ®ang häc §¹i häc T¹i chøc.Ngoµi ra còng ®· cö mét sè c¸n bé ®i dù c¸c líp tËp huÊn, båi d­ìng ng¾n h¹n chuyªn m«n nghiÖp vô vÒ kÕ to¸n, c«ng t¸c tiÒn l­¬ng...®ång thêi còng ®· tiÕp nhËn, h­íng dÉn sinh viªn thùc tËp cña c¸c tr­êng. Tr×nh ®é ngo¹i ng÷ : Ngo¹i ng÷ A B C Trªn C Tæng % tæng sè CNL§ T. Anh 26 3 5 1 35 21,6 T.Nga 43 1 3 47 29,01 T.Ph¸p 1 1 2 1,23 T.§øc 1 1 0,62 Ngo¹i ng÷ kh¸c 3,7 Tæng 91 56,17 % so víi tæng CNL§ 43,21 1,85 4,94 6,17 56,17 Tr×nh ®é lý luËn chÝnh trÞ tt Tr×nh ®é Sè ng­êi Tû lÖ % 1 S¬ cÊp 90 55,6 2 Trung cÊp 3 1,9 3 Cao cÊp 3 1,9 Tæng 96 59,3 Møc tiÒn l­¬ng vµ thu nhËp cña ng­êi lao ®éng cßn nhiÒu khã kh¨n, Tæng C«ng ty ®· cè g¾ng t¹o mäi ®iÒu kiÖn ®Ó c«ng nh©n cã viÖc lµm vµ t¨ng thu nhËp. Cô thÓ lµ : N¨m 2000 thu nhËp b×nh qu©n cña ng­êi lao ®éng: 850.000 ®/th¸ng N¨m 2001 thu nhËp b×nh qu©n cña ng­êi lao ®éng: 865.000 ®/th¸ng L·nh ®¹o C«ng ty gióp ®ì ng­êi lao ®éng vay vèn vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho hä lµm thªm ngoµi giê. C«ng ty Má - INCODEMIC cã ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý víi nhiÒu n¨m c«ng t¸c, tËn t©m víi c«ng viÖc, nhiÖt t×nh h¨ng h¸i lao ®éng vµ cã nghiÖp vô chuyªn m«n cao, cïng víi ®éi ngò c«ng nh©n lao ®éng cã tr×nh ®é tay nghÒ cao vµ kinh nghiÖm trong s¶n xuÊt. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n nh­ng l·nh ®¹o C«ng ty lu«n quan t©m, ch¨m lo tíi chÊt l­îng cña lùc l­îng lao ®éng vµ ®êi sèng cña hä. Tuy nhiªn ®Ó ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thùc tÕ hiÖn nay cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, l·nh ®¹o C«ng ty cÇn ph¶i cã chÝnh s¸ch cô thÓ ®Ó ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i tay nghÒ cho ng­êi lao ®éng vµ tuyÓn thªm lao ®éng trÎ cã n¨ng lùc cho C«ng ty. §ång thêi l·nh ®¹o C«ng ty cÇn cè g¾ng h¬n vµ tranh thñ sù gióp ®ì cña l·nh ®¹o Tæng C«ng ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam ®Ó cã thªm nhiÒu hîp ®ång kinh tÕ, t¹o thªm viÖc lµm vµ thu nhËp cho ng­êi lao ®éng. 3.4 §Æc ®iÓm vÒ thiÕt bÞ vµ nguån vèn v§Ó ®¸p øng yªu cÇu s¶n xuÊt vµ c«ng t¸c nghiªn cøu, thiÕt kÕ víi c¬ së vËt chÊt hiÖn ®¹i cña m×nh. C«ng ty ®· ®Çu t­ c¸c thiÕt bÞ hiÖn ®¹i phï hîp víi ®Æc thï s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty: ThiÕt bÞ v¨n phßng: gåm cã hÖ thèng ®iÖn tho¹i tù ®éng, 3 m¸y fax nh·n hiÖu Panasonic hÖ thèng m¸y vi tÝnh cïng m¸y in, 3m¸y photocopy, m¸y ®¸nh ch÷ la tinh vµ tiÕng Nga hiÖu OPIIMA. C¸c thiÕt bÞ phôc vô c«ng t¸c nghiªn cøu khoa häc - c«ng nghÖ, l©p dù ¸n thiÕt kÕ gåm 1m¸y Miicnoscop quang häc, 15 thiÕt bÞ nghiªn cøu c«ng nghÖ, tuyÓn kho¸ng vµ c¸c phßng thùc nghiÖm thÝ nghiÖm. ThiÕt bÞ kh¶o s¸t: 22 m¸y kinh vü, thuû chuÈn, 4 m¸y ®o ®Þa vËt lý, 2 m¸y thu phãng bÈn ®å. , 9 m¸y khoan tù hµnh, 3 m¸y khoan xuyªn, 3 m¸y khoan tæng thµnh, 4 m¸y b¬m dung dÞch, 12 m¸y thÝ nghiÖm ph©n tÝch c¬ lý, 19 m¸y thÝ nghiÖm ph©n tÝch, 15 m¸y chÐm b¹ch kim, 9 c¸n ph©n tÝch ®iÖn tö, 4 m¸y nÐn khÝ. Vµ c¸c thiÕt bÞ thi c«ng x©y l¾p, thiÕt bÞ vËn t¶i, thiÕt bÞ thi c«ng c«ng tr×nh... v VÒ nguån vèn cña c«ng ty: Tæng møc vèn kinh doanh cña C«ng ty: 2644,1 triÖu ®ång Trong ®ã: - Vèn cè ®Þnh: 1645,7 triÖu ®ång - Vèn l­u ®éng: 586,3 triÖu ®ång - Vèn kh¸c: 412,1triÖu ®ång - Theo nguån vèn Ng©n s¸ch nhµ N­íc cÊp: 1291,6 triÖu ®ång - Tù bæ xung: 1352,5 triÖu ®ång. 3.5 Mét sè chØ tiªu ph¶n ¸nh kÕt qu¶ kinh doanh. Trong nh÷ng n¨m võa qua C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ: tt ChØ tiªu ®¬n vÞ Thùc hiÖn 1999 2000 2001 1 Gi¸ trÞ s¶n l­îng TriÖu ®ång 5000 8886 9297 2 Doanh thu - 6130 6821 7536 3 Nép ng©n s¸ch - 228 297 321 4 §Çu t­ s¶n xuÊt - 63 93 216 5 Thu nhËp b×nh qu©n 1000®/ng/th¸ng 819 850 865 Qua sè liÖu trªn ta thÊy r»ng: N¨m 2000 doanh thu t¨ng so víi n¨m 1999: +671 triÖu ®ång N¨m 2001 doanh thu t¨ng so víi n¨m 2000: +715 triÖu ®ång. Nép Ng©n s¸ch Nhµ n­íc cña C«ng ty cµng t¨ng qua c¸c n¨m tõ 1999 - 2001. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ®Çy khã kh¨n, C«ng ty lu«n cè g¾ng vµ nç lùc cïng víi sù gióp ®ì cña Bé C«ng nghiÖp, cña Tæng C«ng ty Hãa chÊt ViÖt Nam vµ C«ng ®oµn Tæng C«ng ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam. Trong hai n¨m 2000 -2001 C«ng ty ®· ký kÕt ®­îc ®­îc 82 hîp ®ång kinh tÕ víi Bé C«ng nghiÖp, víi c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn cña Tæng C«ng ty Ho¸ chÊt ViÖt Nam vµ c¸c ngµnh, c¸c ®Þa ph­¬ng víi gi¸ trÞ 26,560 tû ®ång. Víi c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ t­¬ng ®èi lín nh­ c«ng tr×nh kh¶o s¸t t×m kiÕm n­íc ngÇm cho quy ho¹ch cÊp n­íc thÞ trÊn Méc Ch©u - S¬n La, hîp ®ång thiÕt kÕ c¶i t¹o Má Secpentin Thanh Ho¸, hîp ®ång quy ho¹ch chi tiÕt khai th¸c vµ chÕ biÕn quÆng Apatit giai ®o¹n 2001 - 2005 vµ ®Þnh h­íng 2006 -2010 cña C«ng ty Apatit ViÖt Nam... Ch­¬ng III: Mét sè biÖp ph¸p hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý vµ nh÷ng bµi häc kinh nghiÖm 1. Mét sè biÖn ph¸p hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng më cöa ®Çy biÕn ®éng vµ phøc t¹p nh­ hiÖn nay ®ßi hái bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp ph¶i hÕt søc linh ho¹t, n¾m b¾t nhanh nh¹y nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt vµ quan träng, ®ñ søc tØnh t¸o ®Ó lo¹i bá nh÷ng th«ng tin cã thÓ g©y ra hËu qu¶ xÊu cho doanh nghiÖp. Mét bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp kh«ng cã sù hîp lý, x¬ cøng, kh«ng linh ho¹t, kÕm hiÓu biÕt ... dÔ dÉn ®Õn sù tan r· cña doanh nghiÖp nãi chung, cña bé m¸y qu¶n lý nãi riªng. ViÖc x¸c ®Þnh ph©n bæ ®óng ®¾n chøc n¨ng qu¶n lý vµ n¾m v÷ng vÒ c«ng t¸c tæ chøc bé m¸y lµ tiÒn ®Ò ®Ó hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiªp. Muèn vËy ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc chøc n¨ng nhiÖm vô, quyÒn h¹n, sè l­îng lao ®éng cña bé phËn hoÆc c¸ nh©n cÇn bæ xung hay xo¸ bá. Ph¶i x¸c ®Þnh mét c¸ch ®óng ®¾n vÞ trÝ cña bé phËn c¸ nh©n nµy trong hÖ thèng tÊt c¶ nh÷ng bé phËn cña doanh nghiÖp. §ång thêi ph¶i tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ mét c¸ch nghiªm nhÊt c¶ mÆt lµm ®­îc vµ ch­a lµm ®­îc cña bé phËn ®ã theo nh÷ng c¨n cø nhÊt ®Þnh. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy bé m¸y qu¶n lý hiÖn hµnh ph¶i lµm c¸c viÖc sau: Mét lµ: Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng ®· quy ®Þnh cho tõng b« phËn, tõng c¸ nh©n trong bé m¸y qu¶nlý, ph©n tÝch khèi l­îng c«ng t¸c thùc tÕ cña mçi phßng ban, mçi c¸ nh©n. §ång thêi ph¸t hiÖn ra nh÷ng mÆt yÕu cña hä trong viÖc ph©n bæ c«ng viÖc ®Ó tõ ®ã cã thÓ bæ xung hoÆc tinh gi¶m c¸n bé qu¶n lý chøc n¨ng. Hai lµ: Ph©n tÝch tr¸ch nhiÖm c¸ nh©n vµ mèi quan hÖ ngang däc, kÕt hîp gi÷a bé m¸y qu¶n lý víi c¸c cÊp ®oµn thÓ kh¸c ®· cã sù phèi kÕt hîp lÉn nhau ch­a. Ph©n tÝch viÖc ph©n bæ nguån nh©n lùc trong toµn doanh nghiÖp ®· phï hîp víi tr×nh ®é ch­a vµ cã hîp lý hay kh«ng. §Ó tõ ®ã cã thÓ nghiªn cø, hoµn thiÖn l¹i, bæ sung l¹i c¸c néi quy, quy chÕ hoÆc thay ®æi, chuyÓn dêi c¸c c¸n bé qu¶n lý cho phï hîp. Ba lµ: Ph©n tÝch c¸c yªu cÇu chñ quan vµ kh¸ch quan cã t¸c ®éng lªn qu¸ tr×nh lµm viÖc ®Ó duy tr× bé m¸y tõ ®ã cã thÓ t¹o ra bÇu kh«ng khÝ t©m lý vui t­¬i hoÆc tæ chøc c¸c buæi tham quan gi¶i trÝ cho CBCNVC nh»m khuyÕn khÝch ®éng viªn hä lµm viÖc cã hiÖu qu¶. Thùc chÊt cña hoµn thiÖn bé m¸y doanh nghiÖp lµ lo¹i ra nh÷ng ng­êi kh«ng ®ñ n¨ng lùc vµ bæ xung, n©ng cÊp tr×nh ®é chuyªn m«n qu¶n lý...tõ ®ã qu¶n trÞ mét c¸ch cã hiÖu qu¶ h¬n. Thùc hiÖn ®­îc nh÷ng néi dung hoµn thiÖn trªn, quyÕt ®Þnh cña bé m¸y doanh nghiÖp míi cã quyÒn uy vµ hiÖu lùc. Do vËy, hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý doanh nghiÖp sÏ lµm cho hiÖu qu¶ lao ®éng cao h¬n vµ lµ mét trong nh÷ng nh©n tè quyÕt ®Þnh hiÖu qu¶ s¶n xuÊt x· héi, quyÕt ®Þnh sù thµnh b¹i cña doanh nghiÖp. mét sè bµi häc kinh nghiÖm tæng kÕt tõ lý luËn vµ thùc tiÔn VÊn ®Ò hoµn thiÖn c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý lµ mét vÊn ®Ò hÕt søc quan träng v× nã liªn quan ®Õn viÖc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. §Ó lµm ®­îc vÊn ®Ò nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i ®Çu t­ vÒ thêi gian vµ tµi chÝnh. C«ng ty Má - INCODEMIC ®· sö dông m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng, mét trong nh÷ng m« h×nh ®ang ®­îc ¸p dông réng r·i trong c¸c doanh nghiÖp vµ thùc tiÔn trong nh÷ng n¨m qua C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng kÓ. Do C«ng ty ®· ®Çu t­ c¸c thiÕt bÞ tiÕn tiÕn hiÖn ®¹i vµo d©y chuyÒn s¶n xuÊt, cïng víi sù gãp søc kh«ng thÓ thiÕu cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ë c¸c phßng ban mµ trùc tiÕp l·nh ®¹o lµ Gi¸m ®èc.Víi m« h×nh tæ chøc bé m¸y qu¶n lý ë C«ng ty hiÖn nay lµ phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. §éi ngò c¸n bé qu¶n lý n¨ng ®éng, s¸ng t¹o vµ cã kinh nghiÖm trong c«ng t¸c qu¶n lý ®· ®em l¹i cho C«ng ty mét thÕ m¹nh vµ mét chç ®øng v÷ng ch¾c trong nÒn kinh tÕ hiÖn nay. Thùc tÕ ®· chøng minh trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y c«ng ty lu«n hoµn thµnh v­ît møc kÕ ho¹ch ®­îc giao, ®¹t ®­îc c¸c chØ tiªu ®Æt ra, nép Ng©n s¸ch nhµ n­íc n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc Tuy nhiªn kh«ng ph¶i bÊt cø c¸i g× cïng hoµn thiÖn, con ng­êi lµ mét nh©n tè quan träng vµ kh«ng thÓ thiÕu trong c«ng t¸c ®iÒu hµnh s¶n xuÊt qu¶n lý doanh nghiÖp. Chóng ta ph¶i thÊy ®­îc ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý lµ phï hîp hay kh«ng phï hîp víi tõng chøc n¨ng vµ nhiÖm vô s¶n xuÊt cô thÓ mµ ph©n phèi cho hîp lý th× míi cã hiÖu qu¶, tr¸nh cång kÒnh vµ chång chÐo. Thùc tr¹ng ë mét sè doanh nghiÖp, khi chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ bao cÊp sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lµm d­ nhiÒu lao ®éng cã tuæi ®êi cao l¹i kh«ng ®­îc ®µo t¹o c¬ b¶n, dÉn ®Õn t×nh tr¹ng lµ kh«ng ®­îc ph©n c«ng ®óng chøc n¨ng nhiÖm vô cho phï hîp. Nh×n chung tr×nh ®é lao ®éng cña C«ng ty vÉn cßn h¹n chÕ ch­a ®¸p øng hÕt ®­îc tr×nh ®é CNH - H§H, cho nªn chóng ta ph¶i xem xÐt l¹i mét sè vÊn ®Ò vÒ tr×nh ®é kiÕn thøc vµ tr×nh ®é nghiÖp vô cña c¸n bé qu¶n lý, vÊn ®Ò ®ã ®ßi hái ph¶i ®­îc qua ®µo t¹o vµ båi d­ìng. Bªn c¹nh ®ã c«ng t¸c ®µo t¹o ë C«ng ty ch­a thùc sù ®¶m b¶o néi dung thêi gian vµ chÊt l­îng. §Ó qu¶n lý s¶n xuÊt kinh doanh cã hiÖu qu¶, sö dông tèt mäi tiÒm n¨ng vÒ lao ®éng, vËt t­, tiÒn vèn cña C«ng ty th× mçi c¸n bé qu¶n lý cña C«ng ty cÇn ph¶i cã mét tr×nh ®é kiÕn thøc nhÊt ®Þnh vµ am hiÓu s©u s¾c vÒ mÆt s¶n xuÊt kü thuËt, kinh doanh cña ®¬n vÞ m×nh. Cã nh­ vËy c¸c c¸n bé qu¶n lý míi ®­a ra ®­îc nh÷ng quyÕt ®Þnh cã c¬ së khoa häc vµ hiÖu qu¶ trong c«ng t¸c qu¶n lý KÕt luËn Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng më hiÖn nay, c¸c doanh nghiÖp lu«n lu«n t×m c¸ch ®¹t ®­îc lîi nhuËn tèi ®a trong khu«n khæ ph¸p luËt cho phÐp. Muèn vËy hä ph¶i ®æi míi c«ng nghÖ, chiÕn l­îc, ®æi míi c¶ vÒ bé m¸y cho phï hîp. Tæ chøc bé m¸y qu¶n lý lµ mét qu¸ tr×nh hÕt søc phøc t¹p ®ßi hái sù ®ång lßng h­ëng øng cña c¸c cÊp l·nh ®¹o vµ toµn thÓ lao ®éng trong c«ng ty. C«ng ty Má - INCODEMIC lµ mét C«ng ty cã tÝnh chÊt vµ ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh ®a d¹ng, nhiÒu ngµnh nghÒ, môc ®Ých s¶n xuÊt kinh doanh kh«ng ®¬n thuÇn lµ t×m kiÕm lîi Ých kinh tÕ mµ cßn ph¶i chó ý ®Õn lîi Ých x· héi. Qua mét thêi gian kiÕn tËp t¹i C«ng ty Má, em ®· thÊy ®­îc nhiÒu vÊn ®Ò vÒ c¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña C«ng ty cã tÇm quan träng quyÕt ®Þnh ®Õn sù lµm ¨n cã hiÖu qu¶ hay kh«ng hiÖu qu¶ cña C«ng ty, gióp em cñng cè ®­îc nh÷ng ®· ®­îc häc t¹i tr­êng. Do mét sè h¹n chÕ vÒ thêi gian nghiªn cøu còng nh­ kinh nghiÖm ch­a cã, do sù kh¸c biÖt gi÷a lý thuyÕt vµ thùc tÕ, nªn ®Ò tµi nµy tÊt yÕu kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt, h¹n chÕ. RÊt mong ®­îc sù gãp ý kiÕn cña c¸c CBCNV trong C«ng ty, ®Æc biÖt lµ thÇy gi¸o h­íng dÉn ®Ó ®Ò ¸n ®­îc hoµn thiÖn. Em xin ch©n thµnh c¶m sù h­íng dÉn nhiÖt t×nh cña thÇy gi¸o Vò Quang Thä - Phã hiÖu tr­ëng, sù chØ b¶o tËn t×nh cña c« NguyÔn Thanh Yªn - Tr­ëng phßng tæ chøc vµ anh TuÊn, chÞ Linh còng nh­ c¸c CBCNV trong C«ng ty ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho em hoµn tèt ®Ò ¸n nµy. Hµ Néi, th¸ng 5 n¨m 2003 Sinh viªn