Bài giảng Văn hóa kinh doanh tinh - Chương 1: Tổng quan về văn hóa kinh doanh

CH ƯƠ NG 1Tổng quan về văn hóa kinh doanh Khái quát chung về văn hóa Khái quát chung về văn hóa kinh doanh 1.1. Khái quát chung về văn hóa La tinh CULTUS: - thích nghi với tự nhiên - Giáo dục, đào tạo con người Phương Đông VĂN: cái đẹp, cái tốt, cái đúng HÓA: đem cái văn để cảm hóa, giáo dục con người 1.1.1 Khái niệm văn hóa 1. Tiếp cận về ngôn ngữ 2. Hiểu theo nghĩa hẹp 3. Hiểu theo nghĩa rộng Sự giáo hóa, vun trồng nhân cách con người, làm cho con người và cuộc sống tốt đẹp hơn Văn hóa được giới hạn theo bề sâu, bề rộng, không gian, thời gian, chủ thể VH là tổng thể những giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo ra trong quá trình lịch sử là một tổng thể phức tạp gồm tri thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật lệ, phong tục và tất cả những khả năng, thói quen, tập quán mà con người đạt được với tư cách là thành viên của một xã hội Mối quan hệ giữa VH và con người: con người sáng tạo ra VH, con người là sản phẩm của VH Văn hóa 1.1.2 Các yếu tố của văn hóa VĂN HÓA Ngôn ngữ Tôn giáo, tín ngưỡng Giá trị, thái độ Phong tục, tập quán Thói quen, ứng xử Thẩm mỹ Giáo dục Vật chất 1.1.3 Chức năng, vai trò của văn hóa Chức năng giáo dục Chức năng nhận thức Chức năng thẩm mỹ Chức năng giải trí Vai trò của văn hóa Là linh hồn, hệ điều tiết của phát triển Là động lực của sự phát triển xã hội Là mục tiêu của sự phát triển xã hội 1.2 Khái quát chung về văn hóa kinh doanh Theo nghĩa rộng : VHKD là toàn bộ các giá trị vật chất và tinh thần do chủ thể kinh doanh sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động kinh doanh , trong sự tương tác giữa chủ thể kinh doanh với môi trường kinh doanh Theo nghĩa hẹp : VHKD là hệ thống các quan niệm, các giá trị, các chuẩn mực và hành vi do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình kinh doanh , được thể hiện trong cách ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay một khu vực 1.2.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh 1.2.2 Các nhân tố cấu thành văn hóa kinh doanh Những tư tưởng chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh Triết lý KD Các nguyên tắc, chuẩn mực điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn, kiểm soát hành vi kinh doanh Đạo đức KD Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp VH Doanh nhân VH Doanh Nghiệp Các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi của doanh nghiệp và tạo nên bản sắc riêng của doanh nghiệp VH ứng xử Cách ứng xử thể hiện bằng thái độ, hành động, cử chỉ, lời nói đối với khách hàng, đối tác, cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, công chúng Các nhân tố cấu thành văn hóa kinh doanh Triết lý kinh doanh Đạo đức kinh doanh Văn hóa doanh nhân Văn hóa doanh nghiệp Ứng xử kinh doanh Sự giao thoa các yếu tố của văn hóa kinh doanh 2.Đạo đức kinh doanh 3. Văn hóa doanh nhân 4. Văn hóa doanh nghiệp 5. Văn hóa ứng xử 1. Triết lý kinh doanh