Bài giảng Văn hóa kinh doanh tinh - Chương 4: Văn hóa doanh nhân

CH ƯƠ NG 4Văn hóa doanh nhân Khái niệm văn hóa doanh nhân Các bộ phận của văn hóa doanh nhân 4.1. Khái niệm văn hóa doanh nhân Doanh nhân là gì? Doanh Doanh: lãi, kinh doanh Nhân Nhân: người Doanh nhân Người làm kinh doanh để kiếm lời Doanh nhân là người làm kinh doanh, là những người tham gia quản lý, tổ chức, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nhân Việt Nam hiện nay là một cộng đồng xã hội gồm những người làm nghề kinh doanh, gồm nhiều nhóm, nhiều người thuộc giai tầng xã hội khác nhau Một số khái niệm liên quan: thương nhân, thương gia, nhà quản lý, giám đốc doanh nghiệp (CEO), người sáng lập doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp 4.1.1. Khái niệm doanh nhân Đặc điểm lao động của doanh nhân Lao động quản lý Lao động sáng tạo Nghệ thuật trong kinh doanh Yếu tố may mắn Vai trò của doanh nhân Làm ra của cải, vật chất, giải quyết công ăn việc làm Sử dụng các nguồn lực tối ưu nhất Sáng tạo sản phẩm, phương thức sản xuất mới Mở rộng thị trường, thúc đảy giao lưu kinh tế, văn hóa Giáo dục đào tạo cho những người dưới quyền Tham mưu cho nhà nước về chính sách, chiến lược kinh tế 4.1.2 Khái niệm văn hóa doanh nhân Là một hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, quan niệm, hành vi của doanh nhân trong quá trình lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp Là văn hóa của người làm nghề kinh doanh, là văn hóa để làm người lãnh đạo doanh nghiệp Là văn hóa của người đứng đầu doanh nghiệp, văn hóa của “thuyền trưởng” dẫn dắt con thuyền doanh nhân Là chuẩn mực của hệ thống giá trị hội tụ 4 yếu tố: Tâm, Tài, Trí, Đức Văn hóa doanh nhân: Vai trò của văn hóa doanh nhân 1 Là hạt nhân của VH doanh nghiệp 2 Tạo môi trường cho các cá nhân khác phát huy tính sáng tạo 3 Có khả năng thay đổi VH doanh nghiệp Các nhân tố tác động đến văn hóa doanh nhân 1 Nhân tố văn hóa 2 Nhân tố kinh tế 3 Nhân tố chính trị- pháp luật Nhân tố văn hóa Là cái nôi nuôi dưỡng văn hóa doanh nhân Là điều kiện để văn hóa doanh nhân tồn tại và phát triển đồng thời là động lực thúc đẩy doanh nhân doạt động kinh doanh Có vai trò như một hệ điều tiết quan trọng đối với lối sống và hành vi của mỗi doanh nhân Tạo ra đặc trưng riêng biệt cho mỗi doanh nhân Nhân tố kinh tế Văn hóa doanh nhân hình thành và phát triển phụ thuộc vào mức độ phát triển của nền kinh tế và mang đặc thù của lĩnh vực mà doanh nhân hoạt động kinh doanh Hoạt động của các hinh thái đầu tư cũng là một trong những yếu tố kinh tế quyết định đến văn hóa của doanh nhân Một nền kinh tế mở, thông thoáng từ bên trong và hội nhập với bên ngoài là động lực cho doanh nhân hoạt động Nhân tố chính trị - pháp luật Các thể chế chinh trị - pháp luật cho phép lực lượng doanh nhân phát triển hay không, được khuyến khích hay hạn chế phát triển Môi trường kinh doanh lành mạnh được bảo vệ bởi một hệ thống pháp lý rõ ràng, công bằng 4.2 Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân Phong cách Đạo đức Tố chất Năng lực 4.2.1 Năng lực của doanh nhân Năng lực doanh nhân Trình độ chuyên môn Năng lực lãnh đạo Trình độ quản lý Trình độ chuyên môn Trình độ chuyên môn của doanh nhân bao gồm: bằng cấp chuyên môn, kiến thức xã hội, kiến thức, kỹ thuật nghiệp vụ, ngoại ngữ, Là tổng hòa những hiểu biết, nhận thức, kỹ năng và khả năng giải quyết vấn đề của doanh nhân Là yếu tố quan trọng giúp doanh nhân giải quyết vấn đề trong điều hành công việc, thích ứng và luôn tìm giải pháp hợp lý với những vướng mắc có thể xảy ra Các doanh nhân luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình Năng lực lãnh đạo Doanh nhân không chỉ đưa ra đường lối, mục tiêu mà còn biết cách chỉ dẫn người khác làm theo cách của mình Doanh nhân là người đưa ra quyết định nên tập trung nguồn lực của công ty ở đâu, đầu tư vào lĩnh vực nào thì đem lại lợi nhuận tối đa Doanh nhân là người chéo lái con thuyền doanh nghiệp bằng cách tác động tới nhân viên và thay đổi suy nghĩ của họ. Năng lực lãnh đạo Công cụ của lãnh đạo là “quyền lực” Tài lực : khả năng trực tiếp khai thác, huy động, điều khiển, sử dụng các yếu tố, nguồn lực vật chất, tài chính Trí lực : khả năng khai thác tri thức, trí tuệ vào việc ra quyết định Thế lực : khả năng tận dụng vị thế xã hội thuận lợi trong việc tiếp cận, khai thác và sử dụng những yếu tố phi vật chất như: mối quan hệ, thông tin cần thiết cho việc gây ảnh hưởng đến quyết định của người khác Bài tập tình huống Vấn đề đạo đức tại công ty nước giải khát Tipico Ngày 7/7/2015, đoàn thanh tr liên ngành về vệ sinh an toàn thực phẩm bắt đầu tiến hành kiểm tra tại công ty nước giải khát Tipico Khi đến kho nguyên liệu, đoàn kiểm tra phát hiện thấy tất cả nguyên vật liệu mà công ty đang dùng để sản xuất đã hết hạn sử dụng 3 tháng so với những hướng dẫn về hạn sử dụng trên các thùng đựng nguyên vật liệu Lãnh đạo Tipico đã thanh minh rằng việc sử dụng nguyên vật liệu quá hạn là “bị oan” do quá trình vật chuyển nguyên vật liệu từ nước ngoài về đã làm hỏng những con số của hạn sử dụng từ 17/08 thành 17/03, số nguyên vật liệu này nếu ngửi bằng mũi thì vẫn còn thơm, chưa bị mốc ? Phân tích vấn đề đạo đức kinh doanh trong tình huống trên Phân tích các đối tượng hữu quan Trình độ quản lý SA 8000: tiêu chuẩn về lao động trong các nhà máy sản xuất WRAP: trách nhiệm toàn cầu trong ngành sản xuất may mặc ISO 9001: hệ thống quản lý chất lượng ISO 14001: hệ thống quản lý môi trường trong doanh nghiệp