Báo cáo Thực tập tại ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế

Trong thêi gian ng¾n thùc tËp t¹i ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn Quèc tÕ d­íi sù gióp ®ì cña c¸c gi¸o viªn chuyªn ngµnh kinh tÕ vµ qu¶n lý ®Þa chÝnh vµ sù gióp ®ì nhiÖt t×nh cña c¸c c¸n bé, nh©n viªn ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn Quèc tÕ cïng víi sù nç lùc t×m tßi vµ nghiªn cøu tµi liÖu ®· gióp t«i cã ®ñ tµi liÖu ®Ó hoµn thµnh bµi viÕt nµy. Sau ®©y t«i xin b¸o c¸o vÒ t×nh h×nh thùc tËp trong giai ®o¹n nµy. Mét vµi nÐt c¬ b¶n vÒ ng©n hµng TMCP quèc tÕ ViÖt Nam Ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn Quèc tÕ ViÖt Nam ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 2300/GP-UB ngµy 8 th¸ng 2 n¨m 1996 cña Uû ban nh©n d©n thµnh phè Hµ néi sau khi cã giÊy phÐp ho¹t ®éng sè 006/NH-GP víi thêi h¹n 99 n¨m do ng©n hµng nhµ n­íc ViÖt Nam cÊp ngµy 25 th¸ng 1 n¨m 1999. Ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn quèc tÕ VÞªt Nam cã tªn gäi b»ng tiÕng ViÖt Nam: Ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn Quèc tÕ ViÖt Nam ViÕt t¾t: Ng©n hµng Quèc tÕ B»ng tiÕng Anh: Vietnam international commercial joint stock bank Tªn giao dÞch b»ng tiÕng Anh: Vietnam international bank Tªn viÕt t¾t: VIB Trô së chÝnh: Sè 5 Lª Th¸nh T«ng, Hµ Néi. S§T: 8258200 fax: 8254557 Chi nh¸nh t¹i thµnh phè Hå ChÝ Minh: 92 Nam Kú Khëi NghÜa. Ho¹t ®éng chÝnh cña ng©n hµng lµ: Huy ®éng vèn. TiÕp nhËn vèn uû th¸c ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn cña c¸c tæ chøc trong vµ ngoµi n­íc. Vay vèn cña ng©n hµng nhµ n­íc vµ c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c. Cho vay ng¾n, trung vµ dµi h¹n. Hïn vèn liªn doanh theo ph¸p luËt hiÖn hµnh. ChiÕt khÊu th­¬ng phiÕu, tr¸i phiÕu vµ c¸c giÊy tê cã gi¸ kh¸c. Lµm dÞch vô thanh to¸n gi÷a c¸c ng©n hµng. C¬ cÊu , tæ chøc cña ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn Quèc tÕ ViÖt Nam Ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn quèc tÕ ViÖt Nam (VIB) ®­îc qu¶n lý bëi héi ®ång qu¶n trÞ (H§QT) vµ ®iÒu hµnh bëi tæng gi¸m ®èc (TG§). VIB ®­îc tæ chøc thµnh hÖ thèng tËp trung thèng nhÊt; thùc hiÖn kinh doanh tiÒn tÖ, tÝn dông vµ dÞch vô ng©n hµng theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt. VIB cã c¸c phßng, ban sau: - V¨n phßng Phßng tÝn dông Phßng kÕ to¸n Phßng quan hÖ ®èi ngo¹i vµ Thanh to¸n quèc tÕ Phßng tiÒn tÖ- kho quü Phßng kÕ ho¹ch vµ dÞch vô ng©n hµng Tæ kiÓm tra, kiÓm to¸n néi bé §iÒu hµnh c¸c phßng lµ Tr­ëng phßng, gióp viÖc tr­ëng phßng lµ c¸c phã phßng. Tr­ëng phßng chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc TG§, H§QT thùc hiÖn nhiÖm vô ®­îc giao, ®ång thêi cã quyÒn giao nhiÖm vô cho tõng thµnh viªn trong phßng, qu¶n lý, theo dâi, ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ c«ng viÖc ®· giao vµ ph¶i liªn ®íi chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc TG§, H§QT vÒ nh÷ng sai ph¹m xÈy ra cña c¸n bé phßng m×nh do bu«ng láng qu¶n lý. Chøc n¨ng, nhiÖm vô C¸c phßng trong VIB ®Òu cã chøc n¨ng tham m­u cho TG§ vµ H§QT trong vÊn ®Ò tæ chøc vµ ho¹t ®éng qu¶n lý kinh doanh. Tuy cã cïng chøc n¨ng nh­ng mçi phßng l¹i cã nhiÖm vô kh¸c nhau còng gièng nh­ c¸c ng©n hµng kh¸c vµ còng ®óng nh­ tªn gäi cña nã. Ch¼ng h¹n nh­: 1. Phßng tÝn dông cã c¸c chøc n¨ng sau: X©y dùng kÕ ho¹ch tÝn dông n¨m (chia ra quý) vµ tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch tÝn dông. X©y dùng c¸c quy ®Þnh, quy tr×nh nghiÖp vô tÝn dông tr×nh l·nh ®¹o ban hµnh; chØ ®¹o, h­íng dÉn c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc thùc hiÖn chÕ ®é, quy tr×nh nghiÖp vô tÝn dông. Khai th¸c nguån vèn cña c¸c tæ chøc kinh tÕ, x· héi, tµi chÝnh... vµ t×m c¸c dù ¸n ®Çu t­ kh¶ thi ®Ó t¨ng tr­ëng tÝn dông v÷ng ch¾c, cã hiÖu qu¶. Trùc tiÕp thÈm ®Þnh vµ cho vay c¸c tæ chøc vµ c¸ nh©n ®èi víi dù ¸n ng¾n h¹n, trung vµ dµi h¹n b»ng VN§ vµ ngo¹i tÖ . Theo dâi , qu¶n lý vµ kiÓm so¸t tÝn dông ®èi víi c¸c dù ¸n cho vay. ThÈm ®Þnh vµ phèi hîp víi vc¸c phßng, ban liªn quan thu xÕp tµi chÝnh ®èi víi c¸c dù ¸n ®ång tµi trî, c¸c kho¶n b¶o l·nh ®èi víi doanh nghiÖp. T¸i thÈm ®Þnh c¸c dù ¸n cho vay v­ît thÈm quyÒn cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc theo yªu cÇu cña tæng gi¸m ®èc. Tæ chøc ph©n tÝch tÝn dông, cã tr¸ch nhiÖm cung cÊp sè liÖu tÝn dông cho phßng kÕ ho¹ch vµ dÞch vô ng©n hµng ®Ó tæng hîp vµ ph©n tÝch ho¹t ®éng ng©n hµng. Thùc hÞªn c«ng t¸c Marketing vÒ c¸c lÜnh vùc cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng tÝn dông. Tæ chøc, qu¶n lý, khai th¸c c¸c th«ng tin, tµi liÖu cña kh¸ch hµng cã quan hÖ tÝn dông. Theo dâi, qu¶n lý tµi s¶n thÕ chÊp, tµi s¶n g¸n nî xiÕt nî: lµm ®Çu mèi trong quan hÖ víi c¸c c¬ quan néi chÝnh vµ kh¸ch hµng trong c¸c tr­êng hîp khëi kiÖn hoÆc bÞ kiÖn vÒ tÝn dông thuéc phßng qu¶n lý. §«n ®èc thu håi nî ®Õn h¹n, qu¸ h¹n, khã ®ßi. ThÈm ®Þnh, tr×nh duyÖt ra h¹n nî, chuyÓn nî qu¸ h¹n. KiÕn nghÞ TG§ xö lý nh÷ng ph¸t sinh vÒ nî qu¸ h¹n, khã ®ßi, cã biÖn ph¸p h¹n chÕ nî qu¸ h¹n. Hoµn thiÖn hå s¬ vµ lËp c¸c v¨n b¶n xö lý nî tr×nh TG§. Më réng m¹ng l­íi kh¸ch hµng vµ x©y dùng kh¸ch hµng truyÒn thèng ®Ò xuÊt biÖn ph¸p khuyÕn khÝch vµ thu hót kh¸ch hµng tiÒm n¨ng. Phèi hîp víi c¸c trung t©m phßng ngõa rñi ro cña NHNN vµ c¸c TCTD kh¸c. Qu¶n lý hå s¬ vay theo quy ®Þnh. KiÓm tra vÒ chÊp hµnh thÓ lÖ, chÕ ®é cho vay ®èi víi ®¬n vÞ trùc thuéc; kiÓm tra, xö lý nî cho vay ®èi víi kh¸ch hµng do phßng trùc tiÕp ®¶m nhiÖm. Tæ chøc tËp huÊn nghiÖp vô tÝn dông cho c¸c c¸n bé tÝn dông trong hÖ thèng. Thùc hiÖn b¸o c¸o, ®iÖn b¸o vÒ nghiÖp vô tÝn dông trong toµn hÖ thèng vµ lÜnh vùc tÝn dông do phßng trùc tiÕp cho vay. Thùc hiÖn nhiÖm vô kh¸c do TG§ giao. 2. Phßng kÕ ho¹ch vµ dÞch vô ng©n hµng Nghiªn cøu kinh tÕ, nghiªn cøu thÞ tr­êng tµi chÝnh -tiÒn tÖ, dù kiÕn chiÕn l­îc kinh doanh, x©y dùng kÕ ho¹ch quý, n¨m vµ kÕ ho¹ch dµi h¹n cña VIB, th«ng b¸o chØ tiªu kÕ ho¹ch cho ®¬n vÞ trùc thuéc. Tæ chøc ®¸nh gi¸ tæng hîp, ph©n tÝch thùc hiÖn kÕ ho¹ch ho¹t ®éng kinh doanh cña toµn hÖ thèng th¸ng, quý, n¨m. Ph©n tÝch ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc vµ tõng dÞch vô do phßng ®¶m nhiÖm. X©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n, biÖn ph¸p gióp TG§ chØ ®¹o thùc hiÖn kÕ ho¹ch; tæ chøc kiÓm tra, ®«n ®èc thùc hiÖn kÕ ho¹ch ho¹t ®éng kinh doanh ®èi víi c¸c phßng ban cña VIB vµ c¸c ®¬n vÞ trùc thuéc. X©y dùng, tr×nh kÕ ho¹ch vµ tæ chøc thùc hiÖn kÕ ho¹ch ®µo t¹o, ®µo t¹o l¹i c¸n bé (båi d­ìng t¹i chç, tËp huÊn, héi th¶o, ®µo t¹o ng¾n h¹n, dµi h¹n, ®µo t¹o ë n­íc ngoµi); x©y dùng kÕ ho¹ch nguån nh©n lùc tr­íc m¾t, l©u dµi. Tæng hîp vµ lËp b¸o c¸o thùc hiÖn kÕ ho¹ch kinh doanh, gi¸m s¸t tõ xa, c¸c tû lÖ ®¶m b¶o an toµn vµ kh¶ n¨ng chi tr¶ cña VIB theo ®Þnh kú vµ ®ét xuÊt. X©y dùng biÓu phÝ dÞch vô, l·i suÊt. X©y dùng ph­¬ng ¸n c¶i tiÕn qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh nghiÖp vô. X©y dùng chiÕn l­îc vµ kÕ ho¹ch khai th¸c c¸c nguån vèn tõ c¸c tæ chøc vµ d©n c­. Tæ chøc khai th¸c, cËp nhËt, ph©n tÝch th«ng tin cña toµn hÖ thèng ng©n hµng vµ c¸c th«ng tin quan träng kh¸c cã ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng cña VIB ®Ó cung cÊp cho TG§ vµ H§QT vµ th«ng b¸o c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn c¸c phßng, ban. Dù kiÕn møc trÝch lËp dù phßng rñi ro. C©n ®èi nguån vèn, sö dông vèn toµn hÖ thèng, tr×nh c¸c lÖnh ®iÒu chuyÓn vèn néi bé vµ c¸c giao dÞch vèn trªn thÞ tr­êng liªn ng©n hµng, qu¶n lý vÒ thu l·i vµ tr¶ l·i ®èi víi c¸c kho¶n giao dÞch vèn nµy. Nghiªn cøu thÞ tr­êng l·i suÊt, x©y dùng chÝnh s¸ch l·i suÊt, ®Ò suÊt møc l·i suÊt phï hîp víi thÞ tr­êng. Kh¶o s¸t, nghiªn cøu thÞ tr­êng, thùc hiÖn Marketing, ®Ò xuÊt biÖn ph¸p chØ ®¹o kÕ ho¹ch kinh doanh. Nghiªn cøu, ®Ò xuÊt thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô, dÞch vô ng©n hµng. Nghiªn cøu t×nh h×nh biÕn ®éng vÒ tû gi¸. T­ vÊn ph¸p luËt, tËp hîp cung cÊp th«ng tin vÒ ph¸p chÕ, kiÕn nghÞ söa ®æi c¸c quy ®Þnh néi bé tr¸i víi quy ®Þnh cña ph¸p luËt, lµ ®Çu mèi lµm viÖc víi c¸c c¬ quan ph¸p luËt. Dù th¶o c¸c v¨n b¶n, quy ®Þnh vÒ x©y dùng kÕ ho¹ch, më c¸c dÞch vô, s¶n phÈm míi. Thùc hiÖn thèng kª, b¸o c¸o, ®iÖn b¸o theo quuy ®Þnh Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kh¸c do TG§ giao. 3. Phßng tiÒn tÖ, kho quü X©y dùng tr×nh l·nh ®¹o ban hµnh néi quy qu¶n lý kho quü (tiÒn vµ hÞªn vËt), quy ®Þnh vÒ vËn chuyÓn tiÒn vµ c¸c quy ®Þnh vÒ qu¶n lý, nhËp xuÊt tiÒn, chøng tõ cã gi¸ vµ c¸c tµi s¶n cÇm cè. Nghiªm chØnh chÊp hµnh chÕ ®é qu¶n lý kho, quü. Lµ ®Çu mèi giao dÞch víi kh¸ch hµng. NhËn vµ qu¶n lý an toµn c¸c lo¹i tiÒn mÆt, hå s¬ thÕ chÊp cña kh¸ch hµng... KiÓm kª ®Þnh kú hoÆc ®ét xuÊt tiÒn, mÆt, tµi s¶n quý, giÊy tê cã gi¸, hå s¬ l­u tr÷ trong kho. Thùc hiÖn thu chi tiÒn mÆt theo ®Þa chØ cña kh¸ch hµng. LËp vµ göi b¸o c¸o vÒ tiÒn mÆt, kho quü theo quy ®Þnh cña NHNN. Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kh¸c do TG§ giao. V¨n phßng - Tæng hîp s¬ ®å tuyÓn chän CBNV theo quy chÕ cña VIB; tæ chøc phôc vô thi tuyÓn theo quyÕt ®Þnh cña TG§. Qu¶n lý hå s¬ c¸n bé, thùc hiÖn c¸c thñ tôc bæ nhiÖm, khen th­ëng, kû luËt, tuyÓn dông hoÆc thuyªn chuyÓn c«ng t¸c cu¶ CBNV trong toµn hÖ thèng theo quyÕt ®Þnh cña l·nh ®¹o. Theo dâi, b¸o c¸o TG§ c¸c vÊn ®Ò vÒ thùc hiÖn chÕ ®é, chÝnh s¸ch tiÒn l­¬ng, n©ng bËc l­¬ng, BHXH, BHYT, chÕ ®é lµm viÖc, nghØ ng¬i... tr×nh TG§ ký hîp ®ång lao ®éng; gi¸m s¸t thùc hiÖn c¸c H§L§. Thùc hiÖn luËt lao ®éng vµ c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch liªn quan ®Õn ng­êi sö dông lao ®éng vµ ng­êi lao ®éng. KiÓm tra ®«n ®èc c¸c phßng, ban t¹i VIB thùc hiÖn kû luËt lao ®éng. Tæng hîp c¸c b¶ng chÊm c«ng t¹i VIB chuyÓn cho phßng kÕ to¸n ®Ó tÝnh l­¬ng. ChuÈn bÞ c¸c ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt cho c¸c cuéc häp giao ban néi bé, c¸c héi nghÞ, héi th¶o theo quyÕt ®Þnh cña TG§ hoÆc chñ tÞch H§QT. Cö ng­êi ghi chÐp néi dung vµ kÕt luËn c¸c buæi giao ban, biªn b¶n héi nghÞ...; th«ng b¸o toµn hÖ thèng c¸c quyÕt ®Þnh cña l·nh ®¹o (nÕu cÇn). Phèi hîp víi c¸c phßng ban kh¸c khi tæ chøc c¸c cuéc héi nghÞ lín nh­: ®¹i héi cæ ®«ng, khai tr­¬ng ®¬n vÞ thµnh viªn, héi nghÞ kh¸ch hµng... V¨n phßng lµ n¬i duy nhÊt nhËn vµo sæ c¸c lo¹i c«ng v¨n ®Õn; xem (trõ c¸c v¨n b¶n "MËt" göi riªng cho l·nh ®¹o), tr×nh vµ ph©n phèi c«ng v¨n ®Õn theo ý kiÕn cña TG§, th­êng trùc H§QT. §¸nh m¸y c«ng v¨n xem l¹i b¶n ®¸nh m¸y tr­íc khi tr×nh l·nh ®¹o ký: vµo sæ vµ göi c«ng v¨n ®i. Tæ chøc l­u tr÷ c¸c v¨n b¶n, hå s¬, c«ng v¨n ®i, dÕn theo quy ®Þnh hiÖn hµnh. Sao göi c¸c v¨n b¶n cho ®¬n vÞ trùc thuéc theo chØ ®¹o cña TG§, H§QT, ban kiÓm so¹n. Trùc tiÕp qu¶n lý con dÊu vµ chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ sö dông an toµn con dÊu cña VIB. Mua vµ tæ chøc in c¸c lo¹i giÊy tê, chøng chØ dïng trong néi bé vµ giao dÞch víi kh¸ch hµng. Trùc tiÕp lµm c¸c b¶n th«ng b¸o víi kh¸ch hµng nh­ l·i suÊt, tû gi¸, giê lµm viÖc, nh÷ng quy ®Þnh cña VIB t¹i n¬i giao dÞch. In cæ phiÕu, theo dâi danh s¸ch cæ ®«ng, cæ phiÕu vµ sù thay ®æi cæ phÇn, qu¶n lý an toµn cæ phiÕu ch­a ph¸t hµnh. Theo dâi vµ qu¶n lý tñ s¸ch, c¸c tµi liÖu tham kh¶o, b¸o chÝ do VIB mua vµ c¸c ®¬n vÞ kh¸c göi tíi. CÊp giÊy giíi thiÖu, giÊy ®i ®­êng, giÊy phÐp... mua vÐ tµu xe cho CBNV ®i c«ng t¸c, lµm thñ tôc khi cã CBNV ®i c«ng t¸c, tham quan, häc tËp ë n­íc ngoµi (hé chiÕu, visa...). Qu¶n lý TSC§, CCL§, c¸c trang thݪt bÞ vµ s¶n phÈm, vËt liÖu cña VIB. Trùc tiÕp mua s¾m, b¶o qu¶n, sö dông tµi s¶n theo quy ®Þnh vµ kÕ ho¹ch ®­îc duyÖt; tham gia kiÓm kª tµi s¶n ®Þnh kú vµ ®ét xuÊt. X©y dùng c¸c ®Þnh møc vÒ sö dông v¨n phßng phÈm, c¸c lo¹i tiªu hao cã thÓ ®Þnh møc ®­îc. Theo dâi vÒ x©y dùng c¬ b¶n (nÕu cã). Thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc söa ch÷a vÒ tµi s¶n. Bè trÝ ph­¬ng tiÖn ®­a ®ãn kh¸ch vµ tæ chøc ¨n, ë, ®i l¹i, nghØ, tiÔn kh¸ch cña VIB ®Õn héi häp, lµm viÖc theo quy ®Þnh cña TG§, H§QT. §iÒu ®éng xe ®¶m b¶o c¸c ho¹t ®éng nghiÖp vô kinh doanh vµ c«ng viÖc ®iÒu hµnh, qu¶n trÞ cña ng©n hµng. Lµm nhiÖm vô lÔ t©n, h­íng dÉn kh¸ch hµng khi ®Õn liªn hÖ c«ng t¸c, thùc hiÖn gi÷ g×n vÖ sinh c«ng céng cña c¬ quan, c¸c phßng lµm viÖc. Tæ chøc b¶o vÖ c¬ quan; b¶o ®¶m m¹ng l­íi th«ng tin liªn l¹c th«ng suèt; b¶o ®¶m an toµn tµi s¶n c¬ quan, ph­¬ng tiÖn cña c¸ nh©n vµ kh¸ch hµng ®Ó t¹i c¬ quan; gi÷ g×n an ninh trËt tù, chÕ ®é, kû luËt lao ®éng trong c¬ quan theo néi quy cña VIB. §¶m b¶o ®iÒu kiÖn lµm viÖc vµ nhu cÇu sinh ho¹t cÇn thiÕt cho ng­êi lao ®éng t¹i c¬ quan; theo dâi vµ lµm viÖc trùc tiÕp víi c¬ quan BHXH,BHYT, c¸c c¬ quan chÝnh s¸ch kh¸c vÒ chÕ ®é, quyÒn lîi cã liªn quan ®Õn ng©n hµng vµ CBNV. ChuÈn bÞ tÆng phÈm, tæ chøc th¨m hái, chóc mõng nh©n dÞp ngµy lÔ, tÕt, tham gia c¸c buæi tiÕp xóc x· giao víi ®Þa ph­¬ng, c¸c c¬ quan chøc n¨ng, c¸ nh©n cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng cña VIB theo yªu cÇu cña TG§, H§QT. Thùc hiÖn c¸c nhiÖm vô kh¸c do TG§ giao. ..................................... Mçi phßng, ban cã nhiÖm vô kh¸c nhau nh­ng ®Òu nh»m môc ®Ých cñng cè vÞ thÕ cña VIB trªn thÞ tr­êng lµm cho VIB ngµy mét hoµn thiÖn h¬n, hiÖu qu¶ h¬n ®¸p øng yªu cÇu cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña VIB VIB ®­îc thµnh lËp n¨m 1996 víi vèn sè vèn cæ phÇn lµ 50 tû VN§, so víi c¸c ng©n hµng kh¸c VIB lµ ng©n hµng cã sè vèn ho¹t ®éng Ýt nhÊt ®iÒu nµy g©y kh«ng Ýt khã kh¨n trë ng¹i trong ho¹t ®éng kinh doanh. XÐt vÒ ph­¬ng diÖn vèn tù cã th× VIB lµ ng©n hµng bÐ nhÊt trªn ®Þa bµn thµnh phè Hµ Néi. N¨n 1998 VIB lµ ng©n hµng duy nhÊt kh«ng cã m¹ng l­íi hÖ thèng ®iÒu nµy lµm h¹n chÕ ®iÒu kiÖn ®Ó huy ®éng vèn réng r·i trong d©n c­ vµ c¸c tæ chøc kinh tÕ g©y khã kh¨n cho viÖc ph¸t triÓn tÝn dông, quan hÖ kh¸ch hµng, h¹n chÕ viÖc ph¸t triÓn c¸c lo¹i h×nh dÞch vô. Lµ ng©n hµng duy nhÊt trªn ®Þa bµn Hµ Néi ch­a ®­îc phÐp thanh to¸n quèc tÕ trong n¨m 1998 nªn kh«ng thu hót ®­îc kh¸ch hµng lín, kh«ng huy ®éng ®­îc c¸c nguån vèn ngoµi n­íc... VIB ra ®êi trong ®iÒu kÞªn khã kh¨n, võa míi triÓn khai ho¹t ®éng ®· gÆp ph¶i t×nh h×nh bÊt æn cña thÞ tr­êng tµi chÝnh tiÒn tÖ. Thµnh phÇn kinh tÕ ngoµi quèc doanh, c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá ch­a ®­îc ®¸nh gi¸ ®óng møc, thiÕu sù hç trî gióp ®ì cña chÝnh phñ vÒ tµi chÝnh vµ chÝnh s¸ch, tõ ®ã rñi ro trong ho¹t ®éng tÝn dông cña ng©n hµng lu«n song hµnh víi rñi ro cña c¸c thµnh phÇn kinh tÕ nµy. C¸c v¨n b¶n ban hµnh kh«ng ®ång bé, luËt ph¸p ¸p dông kh«ng thèng nhÊt gi÷a c¸c ngµnh chøc n¨ng. N¨m 1998 lµ n¨m b¶n lÒ cña VIB, kû niÖm 2 n¨m ngµy thµnh lËp. Víi ý nghÜa ®ã ®ång thêi cñng cè ®Ó t¹o ®µ ph¸t triÓn ng©n hµng trong nh÷ng n¨m tiÕp theo, ban ®iÒu hµnh ®· ®­a ra mét lo¹t biÖn ph¸p võa cã tÝnh chÊt chiÕn l­îc võa chiÕn thuËt trong ho¹t ®éng kinh doanh, më réng m¹ng l­íi giao dÞch vµ kh¸ch hµng... B»ng nh÷ng nç lùc vµ uy tÝn cña m×nh mµ vÞ trÝ cña VIB ngµy cµng ®­îc cñng cè. T×nh h×nh huy ®éng vèn qua c¸c n¨m: N¨m 1998: 436,9 tû VN§ t¨ng gÇn 300 tû so víi cïng kú nµy n¨m 1997 N¨m 1999: 218,313 tû VN§ N¨m 2000: 1241 tû VN§ t¨ng 151% so víi n¨m 1999 vµ t¨ng 55% so víi kÕ ho¹ch ®Ò ra. B¶ng ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña VIB §¬n vÞ: TriÖu VN§ C¸c chØ tiªu N¨m 1998 N¨m 1999 (+,-) so víi kú tr­íc N¨m 2000 (+,-) so víi kú tr­íc I. Tæng tµi s¶n nî 436121 493739 (+)13,2% 1241182 (+) 151,4% 1.TiÒn göi cña kh¸ch hµng 167349 217784 (+) 30,1% 653396 (+) 200% 2. TiÒn göi, tiÒn vay cña TCTD 161104 163027 (+) 1,1% 350163 (+) 115% 3. §ång tµi trî, uû th¸c ®Çu t­ 0 28697 107831 (+) 27,6% II. Tæng tµi s¶n cã 436121 493739 (+) 13,2% 1241182 (+) 51,4% 1. D­ nî cho vay 118868 230578 (+) 94% 506227 (+) 119,5% a. TD ng¾n h¹n 95401 167816 (+) 76% 366761 (+) 122,2% b. Cho vay trung, dµi h¹n 23467 62761 (+) 167% 139466 (+)119,9% 2. §Çu t­ vµo TPKB, chøng tõ cã gi¸ 93054 107566 (+) 15,6% 210065 (+)95,3% 3. TiÒn göi t¹i ng©n hµng kh¸c 167509 111808 (-) 33,2% 442752 (+) 296% 4. §Çu t­ gãp vèn cæ phÇn 4900 5900 (+) 20,4% 5660 (-) 4,1% B¶ng ph©n tÝch t×nh h×nh thu nhËp chi phÝ cña VIB §¬n vÞ: triÖu VN§ 1998 1999 (+,-) so víi kú tr­íc 2000 (+,-) so víi kú tr­íc 1. Tæng thu nhËp, trong ®ã: 21574 40861 (+)89,4% 60777 (+)48,7% a. Thu tõ ho¹t ®éng TD 7455 15052 (+)102% 29757 (+)97,7% b. Thu l·i tiÒn göi 7289 9364 (+)28,5% 10941 (+)16,8% c. Kinh doanh chøng tõ cã gi¸ 5815 14922 (+)156,6% 11874 (-)20,4% d. Thu dÞch vô 174 164 (-)5,7% 1535 (+)835,9% e. Thu kh¸c 841 1359 (+)61,5% 6670 (+)390,8% 2. Tæng chi phÝ, trong ®ã: 16463 29363 (+)78,4% 43531 (+)48,3% a. Tr¶ l·i tiÒn göi, tiÒn vay 10007 22149 (+)121,3% 26048 (+)17,6% b. Chi ho¹t ®éng qu¶n lý, c«ng vô 1616 3849 (+)138,2% 3713 (-)0,3% c. Chi vÒ tµi s¶n 2996 2839 (-)5,2% 3695 (+)30,1% 3. Lîi nhuËn tr­íc thuÕ 6738 11499 (+)70,7% 17246 (+)49,9% 4. Nî qu¸ h¹n 1,7% 0,79% (-)0,91% 0,66% (-)0,13% ViÖc xö lý nî qu¸ h¹n lµ c«ng t¸c träng t©m cña toµn ngµnh, nî qu¸ h¹n trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· gi¶m xuèng møc ®¸ng kÓ. So víi c¸c ng©n hµng kh¸c trªn ®Þa bµn thµnh phè Hµ Néi th× VIB lµ ng©n hµng cã tû lÖ nî qu¸ h¹n thÊp nhÊt. TÝn dông lµ nghiÖp vô mang l¹i nguån thu lín cho ng©n hµng ®ång thêi gãp phÇn vµo viÖc ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ. D­ nî tÝn dông vµo cuèi n¨m 1998 lµ 118,8 tû, doanh sè cho vay c¶ n¨m lµ 222,2 tû, doanh sè thu nî h¬n 100 tû. Tæng thu nhËp ho¹t ®éng tÝn dông n¨m 1998 lµ 7454620664 ®ång, t¨ng gÊp h¬n 2 lÇn so víi n¨m 1997 vµ chiÕm 34%/ tæng nguån thu. D­ nî tÝn dông vµo cuèi n¨m 1999 lµ 229 tû, ®Õn cuèi n¨m 2000 lµ 506 tû gÊp h¬n 2 lÇn so víi n¨m 1999. Qua c¸c sè liÖu trªn th× còng ®· nhËn thÊy mét phÇn nµo ho¹t ®éng kinh doanh cña VIB trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y. MÆc dï ra ®êi trong hßan c¶nh khã kh¨n vÒ mäi mÆt nh­ng b»ng sù cè g¾ng vµ nç lùc cña m×nh VIB ®· cñng cè ®­îc vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ tr­êng vµ lµ ng­êi b¹n ®¸ng tin cËy cña c¸c tÇng líp d©n c­ vµ c¸c tæ chøc kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc. KÕ ho¹ch ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 2001 Ph¸t triÓn VIB mét c¸ch v÷ng ch¾c víi tèc ®é hîp lý. Cñng cè vµ hoµn thiÖn mäi c¬ chÕ qu¶n lý vµ kinh doanh ng©n hµng. An toµn ®­îc xem lµ nhiÖm vô träng t©m cña ho¹t ®éng ng©n hµng, ®ång thêi chó träng ph¸t triÓn c¸c lo¹i h×nh dÞch vô míi. Cô thÓ trong n¨m 2001 VIB sÏ thùc hiÖn mét sè chñ tr­¬ng sau: N©ng cao vai trß cña c«ng t¸c kÕ ho¹ch, ®¶m b¶o sö dông vèn mét c¸ch linh ho¹t, hiÖu qu¶, ®¶m b¶o thanh kho¶n, ®¸p øng ®­îc kh¶ n¨ng chi tr¶ kÞp thêi, ®Çy ®ñ. T¹o ra c¸c c¬ chÕ thÝch hîp ®Ó thùc hÞªn chñ tr­¬ng nµy. TiÕp tôc c«ng t¸c ®µo t¹o c¸n bé N¨m 2000 tæng sè c¸n bé nh©n viªn lµ 83 ng­êi (Ýt h¬n biªn chÕ 2 ng­êi). Tßan bé sè c¸n bé tuyÓn dông ®Òu ®· tèt nghiÖp ®¹i häc. VIB ®· cö c¸c c¸n bé ®i häc c¸c líp ®µo t¹o, tËp huÊn ng¾n ngµy theo c¸c chuyªn ngµnh nh­ qu¶n lý tµi chÝnh, kÕ to¸n, tin häc... Dù kiÕn trong n¨m 2001 sè c¸n bé c«ng nh©n viªn sÏ lµ 105 ng­êi. Ph¸t triÓn d­ nî tÝn dông theo h­íng t¨ng tû träng cho vay vµo s¶n xuÊt, xuÊt khÈu. Cã c¬ chÕ thÝch hîp ®Ó võa ph¸t triÓn tÝn dông mét c¸ch an toµn, hiÖu qu¶ nh­ng kh«ng g©y ¸ch t¾c cho ph¸t triÓn d­ nî. Cã c¬ chÕ thÝch hîp ®Ó võa ph¸t triÓn võa ®¶m b¶o kiÓm so¸t rñi ro ®èi víi c¸c lo¹i h×nh dÞch vô nh­ L/C, b¶o l·nh. Söa ®æi c¬ chÕ tr¶ l­¬ng theo h­íng khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng vµ phï hîp víi thùc tiÔn n¨ng suÊt lao ®éng t¹i VIB. TiÕp tôc hoµn thiÖn vÒ c¬ cÊu tæ chøc phßng, ban nghiÖp vô ®Ó ®¶m b¶o sù ph¸t triÓn vµ ho¹t ®éng kinh doanh cña VIB ®¹t hiÖu qu¶ vµ an toµn. ..................... §Þnh h­íng ®Ò tµi: Ho¹t ®éng ®Þnh gi¸ vµ qu¶n lý bÊt ®éng s¶n thÕ chÊp ë ng©n hµng th­¬ng m¹i cæ phÇn Quèc tÕ ViÖt Nam. Môc lôc