Báo cáo Tổng hợp Chi nhánh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội

Giíi thiÖu vÒ Chi nh¸nh NHNo & PTNT Nam Hµ Néi 1 Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Chi nh¸nh Nam Hµ Néi lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n­íc ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh 48/Q§-H§QT ngµy 12/3/2001 cña Chñ tÞch Héi ®ång qu¶n trÞ Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam. Chi nh¸nh chÝnh thøc khai tr­¬ng ®i vµo ho¹t ®éng ngµy 08 th¸ng 05 n¨m 2001 víi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn ban ®Çu lµ 36 ng­êi vµ ®Õn nay lµ 129 c¸n bé. Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi lµ Chi nh¸nh phô thuéc cña Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam. Chi nh¸nh cã trô së t¹i toµ nhµ C3 - Ph­êng Ph­¬ng LiÖt - QuËn Thanh Xu©n - Thµnh phè Hµ Néi, víi m¹ng l­íi ngoµi trô së chÝnh gåm 3 chi nh¸nh cÊp 2 lµ: chi nh¸nh Gi¶ng Vâ, chi nh¸nh T©y §«, chi nh¸nh Nam §« vµ c¸c phßng giao dÞch ®­îc bè trÝ r¶i r¸c trªn c¸c ®Þa bµn d©n c­ nh­: phßng giao dÞch sè 1 – chi nh¸nh Gi¶ng Vâ t¹i sè 84 Qu¸n Th¸nh – Ba §×nh, phßng giao dÞch sè 1 – chi nh¸nh T©y §« t¹i tr­êng PTTH §oµn ThÞ §iÓm,phßng giao dÞch sè 2 – chi nh¸nh Nam §« t¹i 113 Chïa Béc, phßng giao dÞch sè 4 t¹i sè 4 TriÖu Quèc §¹t – Hoµn KiÕm, phßng giao dÞch sè 5 – Nam Hµ Néi t¹i sè 270 – NguyÔn Tr·i – Thanh Xu©n, phßng giao dÞch sè 6 t¹i Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ quèc d©n. Phßng giao dÞch sè 9 – Nam Hµ Néi t¹i tr­êng §¹i häc Qu¶n trÞ Kinh doanh. Ho¹t ®éng kinh doanh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng víi thùc tr¹ng nhiÒu doanh nghiÖp Nhµ n­íc ch­a ®øng v÷ng trong c¹nh tranh, tèc ®é cæ phÇn ho¸ chËm, c¸c Doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n vÒ vèn tù cã vµ ®¶m b¶o tiÒn vay… ®· ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng cña Ng©n hµng. H¬n n÷a, c¸c doanh nghiÖp ®· cã quan hÖ truyÒn thèng víi mét hoÆc nhiÒu Ng©n hµng nªn ®èi víi Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ néi míi ho¹t ®éng tõ th¸ng 5/2001 viÖc chiÕm lÜnh thÞ tr­êng, thÞ phÇn gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n ®ßi hái ph¶i khai th¸c triÖt ®Ó thÕ m¹nh vÒ c¬ së vËt chÊt, c¸c mèi quan hÖ, phong c¸ch phôc vô, tuyªn truyÒn tiÕp thÞ, ®æi míi c«ng nghÖ, linh ho¹t vÒ l·i suÊt, ®¸p øng c¸c dÞch vô vµ tiÖn Ých Ng©n hµng…. Kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n ban ®Çu, ho¹t ®éng cña Chi nh¸nh lu«n ®­îc ®iÒu chØnh phï hîp, kÞp thêi c¸c chÝnh s¸ch kinh doanh, tÝch cùc t×m hiÓu nhu cÇu thÞ tr­êng nªn ®· ®em l¹i nh÷ng kÕt qu¶ kinh doanh kh¶ quan, ®­îc Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn N«ng th«n ViÖt Nam vµ c¸c Ng©n hµng b¹n ®¸nh gi¸ lµ mét Chi nh¸nh ho¹t ®éng cã quy m« lín, ®¹t hiÖu qu¶ cao. Thùc hiÖn chÝnh s¸ch cña §¶ng vµ Nhµ n­íc vÒ C«ng nghiÖp hãa-HiÖn ®¹i hãa nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc, trong nh÷ng n¨m qua Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi lu«n lÊy ho¹t ®éng ®Çu t­ tÝn dông lµ chiÕn l­îc kinh doanh hµng ®Çu cña m×nh. V­ît qua khã kh¨n th¸ch thøc thña ban ®Çu, ®ãng gãp cña Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi trong thêi gian qua thËt ®¸ng tr©n träng. Trong nh÷ng n¨m tíi, Ng©n hµng tiÕp tôc qu¸ tr×nh ®æi míi vµ phôc vô ngµy cµng tèt h¬n cho môc tiªu ph¸t triÓn kinh tÕ vµ héi nhËp quèc tÕ. 2 C¬ cÊu tæ chøc cña Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi. Tæng sè c¸n bé cña Chi nh¸nh ®Õn 31 th¸ng 12 n¨m 2005 lµ 129 ng­êi, so víi n¨m 2003 t¨ng 34 c¸n bé, ®­îc s¾p xÕp theo s¬ ®å sau: Ng©n hµng No&PTNT Chi nh¸nh Nam Hµ Néi Héi Së Ph.giao dÞch TriÖu sè 5-thanh xu©n Phßng giao dÞch sè 6 - §H ktqd Chi nh¸nh Nam §« Chi nh¸nh T©y §« Chi nh¸nh Gi¶ng Vâ Ban l·nh ®¹o Phßng thÈm ®Þnh Phßng nguån vèn - khth Phßng kÕ to¸n ng©n quü Phßng thanh to¸n quèc tÕ Phßng hµnh chÝnh nh©n sù Phßng kiÓm tra kiÓm to¸n néi bé Phßng giao dÞch s è 4- triÖu quèc ®¹t Phßng TÝn dông Chøc n¨ng nhiÖm vô cña NHNo&PTNT Nam Hµ Néi. Còng nh­ c¸c Ng©n hµng th­¬ng m¹i kh¸c, NHNo&PTNT Nam Hµ Néi còng ®¶m nhiÖm 3 chøc n¨ng c¬ b¶n nh­ sau: + Lµ mét tæ chøc trung gian tµi chÝnh víi ho¹t ®éng chñ yÕu lµ chuyÓn tiÕt kiÖm thµnh ®Çu t­. + T¹o ph­¬ng tiÖn thanh to¸n: Khi Ng©n hµng cho vay, sè d­ trªn tµi kho¶n tiÒn göi thanh to¸n cña kh¸ch hµng t¨ng lªn, kh¸ch hµng cã thÓ dïng ®Ó mua hµng vµ dÞch vô. + Trung gian thanh to¸n: Thay mÆt kh¸ch hµng, Ng©n hµng thanh to¸n gi¸ trÞ hµng ho¸ vµ dÞch vô. Bªn c¹ch ®ã cßn thùc hiÖn thanh to¸n bï trõ víi nhau th«ng qua Ng©n hµng Trung ­¬ng hoÆc th«ng qua c¸c trung t©m thanh to¸n. NhiÖm vô cña Ng©n hµng lµ khai th¸c thÞ tr­êng khu vùc phÝa Nam Hµ Néi vµ thùc hiÖn nh÷ng ch­¬ng tr×nh cña Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam. S¶n phÈm cña Ng©n hµng: + huy ®éng vèn - NhËn tiÒn göi b»ng ®ång ViÖt Nam, ngo¹i tÖ cña mäi c¸ nh©n, tæ chøc trong vµ ngoµi n­íc, víi l·i suÊt linh ho¹t, h×nh thøc ®a d¹ng, phong phó, ®¸p øng mäi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. - Ph¸t hµnh c¸c lo¹i giÊy tê cã gi¸: Chøng chØ, tr¸i phiÕu, kú phiÕu, tÝn phiÕu… + Cho vay - Cho vay ng¾n h¹n, trung h¹n, dµi h¹n c¸c tæ chøc kinh tÕ c¸ thÓ, hé gia ®×nh. - Cho vay ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn chøc, cho vay sinh viªn, cho vay xuÊt khÈu lao ®éng, du häc sinh. - NhËn vèn ñy th¸c, cho vay ñy th¸c vèn ®Çu t­ trong n­íc. C¸c dÞch vô cña Ng©n hµng - DÞch vô thanh to¸n: Khi c¸c doanh nh©n göi tiÒn vµo Ng©n hµng, hä nhËn thÊy Ng©n hµng kh«ng chØ b¶o qu¶n mµ cßn thùc hiÖn c¸c lÖnh chi tr¶ cho kh¸ch hµng cña hä. Thanh to¸n qua ng©n hµng ®· më ®Çu cho thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt, tøc lµ ng­êi göi tiÒn kh«ng cÇn ph¶i ®Õn Ng©n hµng ®Ó lÊy tiÒn mµ chØ cÇn viÕt giÊy chi tr¶ cho kh¸ch (cßn gäi lµ sÐc), kh¸ch hµng mang giÊy ®Õn Ng©n hµng sÏ nhËn ®­îc tiÒn. C¸c tiÖn Ých cña thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt (an toµn, chÝnh x¸c, nhanh chãng, tiÕt kiÖm chi phÝ) ®· gãp phÇn rót ng¾n thêi gian kinh doanh vµ n©ng cao thu nhËp cho c¸c doanh nh©n. §iÒu nµy ®· khuyÕn khÝch c¸c doanh nh©n göi tiÒn vµo Ng©n hµng ®Ó nhê Ng©n hµng thanh to¸n hé. Nh­ vËy, mét dÞch vô míi, quan träng nhÊt ®­îc ph¸t triÓn ®ã lµ tµi kho¶n tiÒn göi giao dÞch, cho phÐp ng­êi göi tiÒn viÕt sÐc thanh to¸n cho viÖc mua hµng ho¸ vµ dÞch vô. - ChiÕt suÊt, t¸i chiÕt khÊu - dÞch vô thu hé, chi hé t¹i chç - dÞch vô thu, chi tiÒn mÆt t¹i chç - §¹i lý chi tr¶ kiÒu hèi - Kinh doanh ngo¹i tÖ: §©y ®­îc xem lµ mét trong nh÷ng dÞch vô ®Çu tiªn ®­îc thùc hiÖn t¹i c¸c ng©n hµng, ë ®©y ng©n hµng ®ãng vai trß lµ mét trung gian mua, b¸n c¸c lo¹i ngo¹i tÖ vµ ®­îc h­ëng phÇn chªnh lÖch gi÷a gi¸ mua vµo víi gi¸ b¸n ra cïng mét kho¶n phÝ dÞch vô. Tuy nhiªn, nghiÖp vô nµy th­êng mang tÝnh rñi ro cao, chÞu t¸c ®éng cña nhiÒu nh©n tè nªn chØ nh÷ng ng©n hµng lín nhÊt míi ®­îc phÐp cung cÊp. - C¸c dÞch vô b¶o l·nh: C¸c Ng©n hµng víi uy tÝn vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña m×nh ®· giµnh ®­îc lßng tin cña c«ng chóng, v× vËy khi kh¸ch hµng cã nhu cÇu vµ tho¶ m·n ®­îc c¸c ®iÒu kiÖn Ng©n hµng yªu cÇu th× sÏ ®­îc Ng©n hµng thùc hiÖn b¶o l·nh cho giao dÞch nh­ b¶o l·nh ph¸t hµnh chøng kho¸n, b¶o l·nh thùc hiÖn hîp ®ång, b¶o l·nh thanh to¸n, b¶o l·nh dù thÇu, b¶o l·nh vay vèn n­íc ngoµi… - Hîp t¸c ®µo t¹o qu¶ng c¸o Ngoµi ra cßn cã nh÷ng dÞch vô ®Æc biÖt nh­: - Ng©n hµng ®Çu mèi tiÕp nhËn vµ qu¶n lý dù ¸n n­íc ngoµi. - Ng©n hµng ®Çu mèi thanh to¸n cho c¸c ®¬n vÞ tæ ch­c cã m¹ng l­íi giao dÞch trªn toµn quèc. - Giao dÞch online víi c¸c kh¸ch hµng lín. - Thu xÕp vèn ®ång tµi trî. - Iternet – Banking. Lµ mét Doanh nghiÖp ho¹t ®éng kinh doanh trong lÜnh vùc tiÒn tÖ, tÝn dông vµ dÞch vô Ng©n hµng, víi chøc n¨ng cña m×nh, Chi nh¸nh Nam Hµ Néi lu«n t¨ng c­êng tÝch luü vèn ®Ó më réng ®Çu t­ ®ång thêi cïng c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ thuéc mäi thµnh phÇn ph¸t triÓn s¶n xuÊt, l­u th«ng hµng ho¸, t¹o c«ng ¨n viÖc lµm gãp phÇn æn ®Þnh l­u th«ng tiÒn tÖ vµ thùc hiÖn sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸-hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc. 3 Chøc n¨ng nhiÖm vô cña tõng phßng ban cña Chi nh¸nh Nam Hµ Néi. Phßng TÝn dông: Phßng TÝn dông hay cßn gäi lµ Phßng kinh doanh víi chøc n¨ng lµ: thùc hiÖn cho vay vµ ®Çu t­ c¸c dù ¸n ®èi víi doanh nghiÖp, tæ chøc kinh tÕ, c¸ nh©n nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh doanh cã l·i, phßng cã nh÷ng nhiÖm vô sau: nghiªn cøu x©y dùng chiÕn l­îc kh¸ch hµng tÝn dông, ph©n lo¹i kh¸ch hµng vµ ®Ò xuÊt c¸c chÝnh s¸ch ­u ®·i ®èi víi tõng lo¹i kh¸ch hµng nh»m më réng theo h­íng ®Çu t­ tÝn dông khÐp kÝn: s¶n xuÊt, chÕ biÕn, tiªu thô, xuÊt khÈu… ph©n tÝch kinh tÕ theo ngµnh nghÒ kinh tÕ kü thuËt, danh môc kh¸ch hµng, lùa chän biÖn ph¸p cho vay an toµn vµ ®¹t hiÖu qu¶ cao. ThÈm ®Þnh vµ ®Ò xuÊt cho vay c¸c dù ¸n tÝn dông theo ph©n cÊp uû quyÒn ThÈm ®Þnh c¸c dù ¸n, hoµn thiÖn hå s¬ tr×nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n cÊp trªn theo ph©n cÊp uû quyÒn. TiÕp nhËn thùc hiÖn c¸c c«ng tr×nh, c¸c dù ¸n thuéc nguån vèn trong n­íc, n­íc ngoµi. Trùc tiÕp lµm dÞch vô uû th¸c nguån vèn thuéc ChÝnh phñ, bé, ngµnh kh¸c vµ c¸c tæ chøc kinh tÕ, c¸ nh©n trong vµ ngoµi n­íc. X©y dùng vµ thùc hiÖn c¸c m« h×nh tÝn dông thÝ ®iÓm thö nghiÖm trong ®Þa bµn, ®ång thêi theo dâi ®¸nh gi¸, s¬ kÕt, tæng kÕt, ®Ò xuÊt gi¸m ®èc cho phÐp nh©n réng. Th­êng xuyªn ph©n lo¹i d­ nî, ph©n tÝch nî qu¸ h¹n, t×m nguyªn nh©n vµ ®Ò xuÊt ph­¬ng h­íng kh¾c phôc. Gióp gi¸m ®èc chi nh¸nh chØ ®¹o, kiÓm tra ho¹t ®éng tÝn dông ë c¸c chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi trùc thuéc trªn ®Þa bµn Phßng kiÓm tra kiÓm to¸n néi bé: Chøc n¨ng cña phßng lµ kiÓm tra, gi¸m s¸t viÖc chÊp hµnh quy tr×nh nghiÖp vô kinh doanh theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt vµ cña Ng©n hµng n«ng nghiÖp; gi¸m s¸t viÖc chÊp hµnh c¸c quy ®Þnh cña Ng©n hµng n«ng nghiÖp vÒ ®¶m b¶o an toµn trong ho¹t ®éng tiÒn tÖ, tÝn dông vµ dÞch vô Ng©n hµng … Phßng hµnh chÝnh nh©n sù: - X©y dùng ch­¬ng tr×nh c«ng t¸c hµng th¸ng, hµng quý vµ cã tr¸ch nhiÖm th­êng xuyªn ®«n ®èc viÖc thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh ®· ®­îc Gi¸m ®èc Chi nh¸nh phª duyÖt. - Lµm c«ng t¸c tham m­u cho Gi¸m ®èc trong viÖc tuyÓn dông, ®µo t¹o nguån nh©n lùc, ®Ò b¹t l­¬ng cho c¸n bé nh©n viªn… Phßng thanh to¸n quèc tÕ: Chøc n¨ng: khai th¸c ngo¹i tÖ hîp lý vÒ gi¸ c¶, ®¶m b¶o nhu cÇu thanh to¸n cña kh¸ch hµng, thùc hiÖn c¸c dÞch vô thanh to¸n quèc tÕ, b¶o l·nh quèc tÕ vµ kinh doanh ngo¹i tÖ. Phßng kÕ to¸n ng©n quü: - Trùc tiÕp h¹ch to¸n kÕ to¸n, h¹ch to¸n thèng kª vµ thanh to¸n theo quy ®Þnh cña Chi nh¸nh. - X©y dùng chØ tiªu kÕ ho¹ch tµi chÝnh, quyÕt to¸n kÕ ho¹ch thu chi tµi chÝnh, quü tiÒn l­¬ng ®èi víi c¸c chi nh¸nh NHNo trªn ®Þa bµn, tr×nh NHNo cÊp trªn phª duyÖt. Phßng thÈm ®Þnh §©y lµ phßng chuyªn m«n míi nhÊt cña Chi nh¸nh, ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh cña Tæng gi¸m ®èc Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam. Chøc n¨ng chÝnh cña Phßng lµ thÈm ®Þnh t×nh h×nh tµi chÝnh cña nh÷ng doanh nghiÖp míi cã quan hÖ víi Ng©n hµng mµ cã nhu cÇu vèn lín tr­íc khi tr×nh lªn Gi¸m ®èc hoÆc Héi ®ång tÝn dông ra quyÕt ®Þnh cã cho vay hay kh«ng. Cô thÓ nh­ sau: Thu thËp qu¶n lý, cung cÊp nh÷ng th«ng tin phôc vô cho viÖc thÈm ®Þnh vµ phßng ngõa rñi ro. ThÈm ®Þnh c¸c kho¶n vay do Gi¸m ®èc quy ®Þnh Tæ chøc kiÓm tra c«ng t¸c thÈm ®Þnh ë c¸c chi nh¸nh trùc thuéc TËp huÊn nghiÖp vô cho c¸c c¸n bé thÈm ®Þnh Thùc hiÖn c¸c chÕ ®é thanh tra, b¸o c¸o theo quy ®Þnh. Phßng Nguån vèn - KÕ ho¹ch tæng hîp: Lµ phßng míi ®­îc thµnh lËp n¨m 2004, nhiÖm vô chÝnh cña phßng lµ huy ®éng vèn vµ lËp b¸o c¸o thèng kª, kÕ ho¹ch ®Þnh kú theo quy ®Þnh cña NHNo ViÖt Nam. 4 C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu cña Ng©n hµng. Víi ®Þa bµn ho¹t ®éng chØ trong ph¹m vi thµnh phè Hµ Néi, ho¹t ®éng kinh doanh cña Chi nh¸nh chÞu sù c¹nh tranh m¹nh mÏ tõ phÝa c¸c Ng©n hµng kh¸c ®Æc biÖt c¸c Ng©n hµng ®· t¹o ®­îc mèi quan hÖ bÒn v÷ng víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc cã tiÒm lùc. MÆc dï cßn nh÷ng bÊt lîi cña ®iÒu kiÖn kh¸ch quan nh­ng víi sù l·nh ®¹o linh ho¹t cña Ban Gi¸m ®èc, sù n¨ng ®éng cña ®éi ngò c¸c Tr­ëng phßng nghiÖp vô, sù nç lùc cña ®éi ngò c¸n bé nh©n viªn, ho¹t ®éng kinh doanh cña Chi nh¸nh ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng kÓ. D­íi ®©y lµ mét sè kÕt qu¶ mµ Chi nh¸nh ®· ®¹t ®­îc sau c¸c n¨m ®i vµo ho¹t ®éng 4.1 Ho¹t ®éng huy ®éng vèn Ngay tõ khi thµnh lËp, Chi nh¸nh ®· x¸c ®Þnh c«ng t¸c huy ®éng vèn lµ ho¹t ®éng träng t©m. Víi nhiÒu thuËn lîi cña Ng©n hµng lµ ®ãng trªn ®Þa bµn thµnh phè Hµ Néi, Chi nh¸nh ®· t¨ng c­êng tuyªn truyÒn qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng quanh ®Þa bµn, ¸p dông c¸c h×nh thøc khuyÕn m·i, tÆng quµ… ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng thu hót c¸c kho¶n tiÒn göi tõ d©n c­. TËn dông mäi mèi quan hÖ ®Ó thu hót c¸c ®¬n vÞ, tæ chøc kinh tÕ cã nguån vèn lín víi gi¸ rÎ. Ngoµi ra, Chi nh¸nh cßn t¨ng c­êng t×m kiÕm tiÕp cËn tham gia c¸c dù ¸n ®Çu t­ trong vµ ngoµi n­íc. Do vËy chØ trong thêi gian ng¾n Chi nh¸nh ®· huy ®éng ®­îc sè tiÒn ®ñ ®¸p øng nhu cÇu vay cña c¸c c¸ nh©n, tæ chøc kinh tÕ thiÕu vèn. B¶ng 2.1: Nguån vèn huy ®éng cña Chi nh¸nh Nam Hµ Néi §¬n vÞ: Tû ®ång 31/12/02 Tû träng 31/12/03 Tû träng +/- % TiÒn göi d©n c­ 436 38,2% 449 18% 13 103% TiÓn göi TCKT 147 13,0% 272 11% 125 185% TG, TV TCTD 539 47,3% 830 32% 291 154% Huy ®éng hé TW 0 0 486 19% 486 100 Nguån vèn UT§T 16 1,5% 515 20% 499 3.218% Tæng céng 1.138 100% 2.552 100% 1.414 224% (Nguån: B¸o c¸o ®¸nh gi¸ KQ H§ KD n¨m 2003 gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh) Tæng nguån vèn t¹i thêi ®iÓm 31/12/2001 míi chØ ®¹t gÇn 635 tû ®ång ®Õn thêi ®iÓm 31/12/2002 ®· ®¹t 1.138 tû ®ång (t¨ng 79,3%) vµ ®Õn 31/12/2003 ®¹t 2.552 tû ®ång ®¹t 185% kÕ ho¹ch n¨m. Tuy nhiªn, trong tæng nguån cã nguån vèn huy ®éng hé Trung ­¬ng lµ 486 tû ®ång theo chñ tr­¬ng cña Tæng gi¸m ®èc; Nh­ vËy, tæng nguån vèn cña Chi nh¸nh sau khi lo¹i trõ phÇn vèn nµy sÏ lµ 2.066 tû ®ång; t¨ng 928 tû ®ång so víi thêi ®iÓm ®Çu n¨m (t¨ng 81,5%) vµ b»ng 150% kÕ ho¹ch n¨m. C¬ cÊu nguån huy ®éng chØ tiªu 31/12/2002 Tû träng (%) 31/12/2003 Tû träng (%) +/- % Kh«ng kú h¹n 168 14,7 314 12,24 145 186 Kú h¹n < 12 T 221 19,4 640 25,10 419 289 Kú h¹n 12-24T 733 64,4 596 23,37 -137 -81 Huy ®éng hé 0 0 486 19,06 486 100 Nguån uû th¸c ®Çu t­ 16 1,5 516 20,24 500 3225 Tæng céng 1.138 100 2.552 100 1.413 224,2 4.2 Ho¹t ®éng cho vay Cïng víi sù t¨ng tr­ëng cao vÒ nguån vèn huy ®éng ®­îc, trong 3 n¨m qua ho¹t ®éng cho vay cña Chi nh¸nh còng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng kÓ. Cô thÓ trong b¶ng sè liÖu thÓ hiÖn doanh sè cho vay cña Chi nh¸nh trong 3 n¨m: B¶ng 2.2: Ho¹t ®éng cho vay cña Chi nh¸nh Nam Hµ Néi §¬n vÞ: Tû ®ång N¨m ChØ tiªu 2002 2003 2004 2003 so 2002 2004 so 2003 +/- % +/- % Tæng d­ nî 479 1.279 1.571 800 167,01 292 122,8 Cho vay ng¾n h¹n 300 418 580 118 39,33 162 138,8 Cho vay trung dµi h¹n 179 861 293 682 381,00 -568 -34 Cho vay DNNN 399 540 672 141 35,34 132 124,4 Cho vay DNNQD 66 709 152 643 974,24 -557 21,4 Cho vay hé gia ®×nh c¸ thÓ 14 30 49 16 114,28 19 163,3 Nî qu¸ h¹n 793 2..263 545 1470 285.4 1.718 -75,9 ( Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng tÝn dông n¨m 2001, 2002, 2003 cña NHNo Nam Hµ Néi) Víi lîi thÕ lµ mét Chi nh¸nh ho¹t ®éng trªn ®Þa bµn Hµ Néi - mét trong nh÷ng thµnh phè cã ho¹t ®éng kinh tÕ s«i ®éng nhÊt c¶ n­íc do ®ã nhu cÇu vèn cña c¸c doanh nghiÖp ë ®©y còng kh«ng ngõng t¨ng lªn. MÆc dï c¸c doanh nghiÖp còng ®· cã quan hÖ víi c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c tr­íc ®ã nh­ng khi Chi nh¸nh Nam Hµ Néi chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng ®­îc sù trî gióp tõ Trung t©m ®iÒu hµnh, trªn c¬ së mét sè kh¸ch hµng ban ®Çu, b»ng sù nç lùc cña ®éi ngò c¸n bé kinh doanh lu«n chñ ®éng t×m kiÕm c¸c kh¸ch hµng míi, ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp ®ãng trªn ®Þa bµn quËn Thanh Xu©n nªn ho¹t ®éng cho vay cña Ng©n hµng ®· cã sù t¨ng tr­ëng v­ît bËc. Mét ®iÓm ®¸ng quan t©m ë ®©y lµ cho vay ®èi víi doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh t¹i Chi nh¸nh t¨ng rÊt nhanh qua tõng n¨m, ®©y cã thÓ nãi lµ mét ®ãng gãp quan träng cña Chi nh¸nh trong qu¸ tr×nh lµm thay ®æi c¸ch nh×n nhËn cña c¸c nhµ Ng©n hµng ViÖt Nam vÒ hÖ thèng c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh, ®ang gãp phÇn quan träng vµo qu¸ tr×nh x©y dùng vµ ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ n­íc nhµ. 4.3 Ho¹t ®éng thanh to¸n quèc tÕ. Sau gÇn 5 n¨m ®i vµo ho¹t ®éng, cïng víi sù v÷ng vµng trong nghiÖp vô, vÞ thÕ trong c¹nh tranh cña toµn Chi nh¸nh ho¹t ®éng thanh to¸n quèc tÕ còng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu rÊt ®¸ng tù hµo, hoµn thµnh v­ît møc c¸c chØ tiªu ®Ò ra. Víi ph­¬ng ch©m phôc vô kh¸ch hµng tèt nhÊt ®Ó t¹o vµ t¹o thªm niÒm tin t­ëng vµo Chi nh¸nh h¬n n÷a. TÝnh ®Õn ngµy 31/12/2002, ®· cã 41 kh¸ch hµng xuÊt nhËp khÈu cã quan hÖ thanh to¸n quèc tÕ qua Chi nh¸nh t¨ng 25 ®¬n vÞ (t¨ng 156%) so víi n¨m 2001. Nhê cã c«ng t¸c tiÕp thÞ kh¸ch hµng lu«n ®­îc coi träng, duy tr× mèi quan hÖ tèt víi c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng, thu hót thªm nhiÒu kh¸ch hµng mµ sang n¨m 2003 ®· n©ng sè kh¸ch hµng quan hÖ thanh to¸n quèc tÕ lªn 60 ®¬n vÞ. Doanh sè thanh to¸n quèc tÕ n¨m 2002 t¨ng cao (gÊp trªn 10 lÇn) so víi n¨m 2001, c¶ vÒ sè mãn vµ sè tiÒn. Riªng n¨m 2003, doanh sè thanh to¸n hµng nhËp khÈu ®· ®¹t 772 mãn, trÞ gi¸ gÇn 35 triÖu USD, t¨ng h¬n 17 triÖu USD víi tèc ®é t¨ng 94% so víi n¨m 2002. Doanh sè thanh to¸n hµng xuÊt khÈu ®¹t 32 triÖu USD, t¨ng h¬n 22,8 triÖu USD víi tèc ®é t¨ng 248% so víi n¨m 2002. Ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i tÖ tiÕp tôc ®¹t møc t¨ng tr­ëng cao. Doanh sè mua ®¹t h¬n 47,8 triÖu USD. Doanh sè b¸n ngo¹i tÖ ®¹t h¬n 49,5 triÖu USD, t¨ng 26,5 triÖu USD víi tèc ®é 115% so víi n¨m 2002. Ngoµi viÖc ®¶m b¶o tù c©n ®èi nguån vèn ngo¹i tÖ ®Ó ®¸p øng nhu cÇu thanh to¸n quèc tÕ Chi nh¸nh cßn b¸n cho Së giao dÞch h¬n 19 triÖu USD. Duy tr× tèt møc ngo¹i tÖ dù tr÷ b×nh qu©n trong ngµy lµ 150,000.00 USD. Ngoµi ra Ng©n hµng cßn thùc hiÖn nghiÖp vô thanh to¸n cho kh¸ch hµng th«ng qua dÞch vô thÎ ATM: triÓn khai dÞch vô thÎ ATM ë tÊt c¶ c¸c chi nh¸nh vµ c¸c phßng giao dÞch. §Õn 31/5/2005 ®· cã 7 m¸y ATM ®­îc ho¹t ®éng víi sè thÎ ph¸t hµnh lµ 4.107 thÎ víi sè tiÒn lµ 3.146 triÖu ®ång. (CÇn bæ sung thªm hiÖn nay) KÕt qu¶ tµi chÝnh: Nhê ®¹t ®­îc c¸c kÕt qu¶ kh¶ quan ë tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh nªn n¨m 2003 tæng thu nhËp cña Ng©n hµng ®¹t 120.440 triÖu ®ång, t¨ng so víi n¨m 2002 lµ: 83.239 triÖu ®ång, ®¹t 189% kÕ ho¹ch giao. Trong ®ã thu tõ ho¹t ®éng tÝn dông 46.667 triÖu ®ång, chiÕm tû träng 39%/Tæng thu 946A vµ 88%/Thu néi b¶ng; thu dÞch vô vµ thu kh¸c chiÕm 12%/ Tæng thu néi b¶ng. Nguån thu nhËp ®ã cã ®­îc lµ sù ®ãng gãp cña toµn bé ®éi ngò c¸n bé nªn viÖc t¨ng møc l­¬ng cho c¸n bé lµ mét quyÕt ®Þnh hîp lý cña Chi nh¸nh trong viÖc thùc hiÖn chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch mäi ng­êi lao ®éng lµm viÖc ngµy cµng hiÖu qu¶ vµ cã tr¸ch nhiÖm h¬n trong c«ng viÖc cña m×nh. 4.4 C«ng t¸c kiÓm tra, kiÓm to¸n néi bé - thùc hiÖn kiÓm tra theo ®Ò c­¬ng TW - KiÓm tra 1.164 hå s¬ tÝn dông, 198 hå s¬ thanh to¸n quèc tÕ ph¸t hiÖn ra 58 hå s¬ sai víi sè tiÒn lµ 278 tû ®ång, tû lÖ sai lµ 4,9% kh«ng cã sai sãt lín. - kiÓm tra 41.218 chøng tõ kÕ to¸n, víi sè tiÒn lµ 10.222 tû. Qua kiÓm tra ph¸t hiÖn ra 78 chøng tõ sai víi sè tiÒn lµ 3.380 tû ®ång ( tû lÖ sai lµ .19%) 4.5 C«ng t¸c Tæ chøc – C¸n bé vµ ®µo t¹o trong thêi gian qua toµn chi nh¸nh ®· tæ chøc tèt c«ng t¸c tæ chøc c¸n bé, ®Õn ngµy 31/12/2005 toµn chi nh¸nh cã 129 lao ®éng t¨ng 16 ng­êi so víi n¨m 2004. Tæ chøc thi tuyÓn c¸n bé míi theo chÕ ®é quy ®Þnh VÒ c«ng t¸c ®µo t¹o: - tr×nh ®é c¸n bé : §Õn 31/12/2005, toµn chi nh¸nh cã 1 tiÕn sü, 7 th¹c sü, 76 cö nh©n, 2 cao ®¼ng cßn l¹i lµ c¸n bé cã tr×nh ®é trung cÊp, l¸i xe, b¶o vÖ vµ t¹p vô - §µo t¹o dµi h¹n: TiÕn hµnh ®µo t¹o 1 tiÕn sü, 4 th¹c sü, ®¹i häc 9 ng­êi ( ngoµi giê) vµ ®µo t¹o ngo¹i ng÷ 1 ng­êi. - Cö c¸n bé tham gia c¸c líp tËp huÊn, båi d­ìng nghiÖp vô 45 ng­êi. - Duy tr× th­êng xuyªn c«ng t¸c tù ®µo t¹o vÒ TÝn dông, KÕ to¸n, Thanh to¸n quèc tÕ, nghiÖp vô thÎ vµ lao ®éng tiÒn l­¬ng víi 250 l­ît c¸n bé. Sù ph¸t triÓn cña hÖ thèng Ng©n hµng th­¬ng m¹i kh«ng chØ lµ quy luËt tÊt yÕu mµ cßn lµ yªu cÇu kh¸ch quan cña nÒn kinh tÕ bëi nã gãp phÇn quan träng trong tiÕn tr×nh ®i lªn cña quèc gia. Ngµnh c«ng nghiÖp Ng©n hµng còng ®ang ra søc tËn dông sù ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin ®Ó cung cÊp cho kh¸ch hµng nh÷ng dÞch vô tiÖn Ých, chÝnh x¸c, an toµn vµ nhanh chãng h¬n n÷a. Cho ®Õn nay c¸c Ng©n hµng th­¬ng m¹i vÉn lµ n¬i cung cÊp nguån vèn ®Çu t­ chñ yÕu cho nÒn kinh tÕ, v× vËy viÖc ph¸t triÓn ho¹t ®éng cho vay cña Ng©n hµng lµ mét nh©n tè quan träng kh«ng chØ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp mµ cßn mang l¹i nhiÒu lîi Ých cho b¶n th©n Ng©n hµng. Chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi trùc thuéc Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam ®· rÊt quan t©m tíi ho¹t ®éng tÝn dông cho vay, ®i ®«i víi ho¹t ®éng tÝn dông cho vay lµ c«ng t¸c thÈm ®Þnh hiÖu qu¶ tµi chÝnh cña c¸c dù ¸n ®Çu t­. C¸c b¸o c¸o thÈm ®Þnh cña c¸c c¸n bé thÈm ®Þnh lµ c¨n cø quan träng ®Ó ra quyÕt ®Þnh cho vay, thÊy ®­îc møc ®é an toµn cña sè vèn Ng©n hµng cho vay, kh¶ n¨ng tr¶ nî cña kh¸ch hµng vµ lîi nhuËn mµ Ng©n hµng nhËn ®­îc trong t­¬ng. Qua ®ã viÖc n©ng cao nghiÖp vô thÈm ®Þnh lµ yÕu tè hÕt søc quan träng ®em l¹i nhiÒu lîi Ých cho b¶n th©n Ng©n hµng. Sau mét thêi gian thùc tËp t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi, ®­îc tham gia c¸c nghiÖp vô thÈm ®Þnh vµ th«ng qua t×m hiÓu nhu cÇu vay vèn cña c¸c kh¸ch hµng lín t¹i Chi nh¸nh trong thêi gian tíi, em ®· lùa chän ®Ò tµi: "Ho¹t ®éng thÈm ®Þnh vµ gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ thÈm ®Þnh t¹i Chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn N«ng th«n Nam Hµ Néi". Chuyªn ®Ò thùc tËp ngoµi lêi më ®Çu, kÕt luËn vµ danh môc tµi liÖu tham kh¶o ®­îc kÕt thµnh 2 ch­¬ng: Ch­¬ng 1: T×nh h×nh thÈm ®Þnh tµi chÝnh dù ¸n ®Çu t­ t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi. T×nh h×nh ho¹t ®éng t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi. Quy tr×nh thÈm ®Þnh dù ¸n ®Çu t­ t¹i Chi nh¸nh §Ó hiÓu râ h¬n vÒ quy tr×nh thÈm ®Þnh dù ¸n ®Çu t cña Chi nh¸nh, chóng ta sÏ xem xÐt thùc tr¹ng cña mét dù ¸n ®· ®­îcc c¸n bé Chi nh¸nh thÈm ®Þnh. ®¸nh gi¸ c«ng t¸c thÈm ®Þnh tµi chÝnh dù ¸n t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng Ph¸t triÓn N«ng th«n Nam Hµ Néi KÕt qu¶ ®¹t ®îc cña c«ng t¸c thÈm dÞnh tµi chÝnh dù ¸n Mét sè h¹n chÕ cña c«ng t¸c thÈm ®Þnh tµi chÝnh dù ¸n vµ nguyªn nh©n Ch­¬ng 2: Gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao chÊt l­îng thÈm ®Þnh tµi chÝnh ë Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi2.1 Ph­¬ng h­íng c«ng t¸c thÈm ®Þnh tµI chÝnh dù ¸n ®Çu t­ t¹i chi nh¸nh 2006 2.1.1 Ph­¬ng h­íng nhiÖm vô 2.1.2 C¸c gi¶i ph¸p thùc hiÖn nhiÖm vô 2.2 C¸c gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng thÈm ®Þnh tµI chÝnh dù ¸n t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ Ph¸t triÓn n«ng th«n Nam Hµ Néi - Bè trÝ c¸n bé lµm c«ng t¸c thÈm ®Þnh cã tr×nh ®é nghiÖp vô ®¸p øng yªu cÇu cña nhiÖm vô - Tæ chøc ®iÒu hµnh c«ng t¸c thÈm ®Þnh ph¶i hîp lý vµ khoa häc, tiÕt kiÖm thêi gian, chi phÝ nh­ng vÉn ®¹t hiÖu qu¶ ®Ò ra - N©ng cao chÊt l­îng th«ng tin thu thËp phôc vô cho qu¸ tr×nh thÈm ®Þnh, ®¶m b¶o th«ng tin chÝnh x¸c, ®Çy ®ñ vµ kÞp thêi - T¨ng c­êng øng dông c«ng nghÖ th«ng tin vµo qu¸ tr×nh thÈm ®Þnh b»ng c¸c m¸y tÝnh hiÖn ®¹i vµ c¸c phÇn mÒm chuyªn dông. - Tæ chøc phèi hîp chÆt chÏ gi÷a c¸c phßng nghiÖp vô - Häc hái kinh nghiÖm thÈm ®Þnh cña c¸c Ng©n hµng th­¬ng m¹i kh¸c 2.3 Mét sè ®Ò xuÊt kiÕn nghÞ 2.3.1 ChÝnh phñ, c¸c Bé, ngµnh vµ c¸c c¬ quan cã liªn quan 2.3.2 Ng©n hµng Nhµ n­íc