Báo cáo Tổng hợp tại Sở giao dịch ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam

Môc lôc Sè trang Lêi nãi ®Çu A.Tæng quan vÒ ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam B.Giíi thiÖu chung vÒ Së giao dÞch - ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam I.C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña Së giao dÞch ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam II.C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu cña Së giao dÞch III.Thùc tr¹ng ho¹t ®éng cña Së giao dÞch 1.Bèi c¶nh ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®äng cña Së giao dÞch NHNH&PTNTVN a.Khã kh¨n b.ThuËn lîi 2.KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh IV.Nh©n lùc vµ ®µo t¹o nh©n lùc Lêi nãi ®Çu Thùc hiÖn ph­¬ng ch©m cña §¶ng "häc ®i ®«i víi thùc hµnh ,lý luËn g¾n liÒn víi thùc tÕ x· héi"nh»m gióp sinh viªn g¾n lý luËn ®· häc t¹i tr­êng víi ho¹t ®éng thùc tiÔn cña ng©n hµng,nhµ tr­êng ®· tæ chøc thùc hiÖn ch­¬ng tr×nh thùc tËp cho sinh viªn.Sau 3 tuÇn thùc tËp tiÕp xóc víi nghiÖp vô thùc tÕ vµ ®­îc sù gióp ®ì tËn t×nh cña c¸c c¸n bé c¸c phßng thuéc Së giao dÞch ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam ,em ®· tiÕp xóc vµ t×m hiÓu ®­îc tæng quan ho¹t ®éng chñ yÕu cña ng©n hµng .Em xin ®­îc tr×nh bµy trong b¸o c¸o tæng hîp sau ®©y: A.Tæng quan vÒ Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam: HiÖn nay,nÒn kinh tÕ n­íc ta ®ang chuyÓn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc theo ®Þnh h­íng X· héi chñ nghÜa,nh­ng míi chØ lµ thêi kú ®Çu -thêi kú qu¸ ®é.ChÝnh s¸ch kinh tÕ ®a thµnh phÇn ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp ngoµi quèc doanh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.C¸c c«ng ty TNHH,c«ng ty cæ phÇn ,doanh nghiÖp t­ nh©n..mäc lªn hµng lo¹t vµ c¹nh tranh gay g¾t víi c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc.Bªn c¹nh ®ã chÝnh s¸ch kinh tÕ më ®· thu hót c¸c nhµ ®Çu t­ trong vµ ngoµi n­íc ®Çu t­ vµo n­íc ta d­íi d¹ng h×nh thøc c«ng ty liªn doanh,khu chÕ suÊt ..cµng khiÕn cho nÒn kinh tÕ n­íc ta s«i ®éng h¼n lªn.C¸c thµnh phÇn kinh tÕ ®· c¹nh tranh víi nhau mét c¸ch c«ng b»ng h¬n,cã nhiÒu khëi s¾c míi vµ ®· t¹o ra nhiÒu thµnh qu¶ ®¸ng khÝch lÖ .Trong ®iÒu kiÖn nh­ vËy ,hÖ thèng Ng©n hµng th­¬ng m¹i (NHTM)cu·ng cã nhiÒu ®æi míi h¬n ®Ó phï hîp vµ gãp mét phÇn ®Æc biÖt quan träng cho sù t¨ng tr­ëng vµ ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc. Víi ho¹t ®éng chñ yÕu lµ kinh doanh trªn lÜnh vùc tµi chÝnh -tiÒn tÖ .Ng©n hµng cã nhiÖm vô nhËn tiÒn göi ,thanh to¸n hé vµ cho ay ®èi víi c¸c tæ chøc kinh tÕ, c¸c thµnh phÇn d©n c­ .Víi vai trß lµ trung gian cña nÒn kinh tÕ ,Ng©n hµng ®èng vai trß hÕt søc quan träng ®èi víi c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp, Th«ng qua viÖc thùc hiÖn chøc n¨ng trung gian thanh to¸n vµ trung gian tÝn dông ,NHTM ®· gãp phÇn t¹o ra ®­îc c¸c nguån tÝch luü cho chÝnh b¶n th©n m×nh vµ cho nÒn kinh tÕ -Qu¸ tr×nh tÝch luü nµy ®· tËn dông ®­îc nguån vèn t¹m thêi nhµn rçi ®Ó bæ xung kÞp thêi cho nhu cÇu sö dông vèn lµm cho vèn ®­îc lu©n chuyÓn tuÇn hoµn trong nÒn kinh tÕ ,víi nghiÖp vô tµi trî xuÊt nhËp khÈu, thu ®æi vµ mua b¸n ngo¹i tÖ ng©n hµng lµ n¬i phôc vô ®¾c lùc cho ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu . Víi c¸c ho¹t ®éng c¬ b¶n nh­ trªn vµ lµ mét trong 4 NHTM quèc doanh lín trong toµn quèc ho¹t ®éng trªn ®Þa bµn thµnh phè Hµ Néi ,Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam còng ®· ®ãng gãp 1 phÇn ®¸ng kÓ cho sù nghiÖp ph¸t triÓn tÕ cña c¶ n­íc nãi chung vµ cña Thñ ®« nãi riªng. Ng©n hµng N«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam (NHNN&PTNHVN) gäi t¾t lµ Ng©n hµng N«ng nghiÖp cã tªn giao dÞch quèc tÕ lµ Vietnam bank for Agriculture and Rural Development(VBARD)cã trô së chÝnh ®Æt t¹i sè 2 L¸ng H¹ -Dèng Da -Hµ Néi Tæ chøc tiÒn th©n cña NHNN&PTNTVN hiÖn nay lµ Ng©n hµng ph¸t triÓn n«ng nghiÖp ViÖt Nam ,®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 53/H§BT ngµy 26/3/1998 cña chñ tÞch Héi ®ång bé tr­ëng ,nay lµ thñ t­íng chÝnh phñ n­íc Céng hoµ x· héi chñ nghÜa ViÖt Nam ,lµ ng©n hµng chuyªn doanh ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam. Tõ khi thµnh lËp ®Õn nay ,ng©n hµng ®· tr¶i qua 2 lÇn ®æi tªn .LÇn thø nhÊt ®­îc ®æi tªn lµ Ng©n hµng n«ng nghiÖp ViÖt Nam theo quyÕt ®Þnh sè 400/CT ngµy 14/11/1990 cña thñ t­íng chÝnh phñ .LÇn thø hai ®­îc ®æi tªn lµ NHNN&PTNHVN theo quyÕ ®Þnh sè 280/Q§-NH5 ngµy 15/10/1996 cña thèng ®èc ng©n hµng Nhµ n­íc ®ù¬c thñ t­íng chÝnh phñ uû quyÒn ký quyÕt ®Þnh thµnh lËp t¹i v¨n b¶n sè 3329/§MDN ngµy 11/7/1996. Ngµy 22/11/1997 thèng ®èc ng©n hµng nhµ n­íc ®· phª chuÈn ®iÒu lÖ tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña NHNN&PTNTVN lµ doanh nghiÖp nhµ n­íc ®Æc biÖt, ®­îc tæ chøc theo m« h×nh Tæng c«ng ty Nhµ n­íc ,cã t­ c¸ch ph¸p nh©n ,thêi h¹n ho¹t ®éng lµ 99 n¨m ,trô së chÝnh t¹i thñ ®« Hµ Néi ,cã quyÒn tù chñ vÒ tµi chÝnh ,tù chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ kÕt qu¶ kinh doanh, b¶o toµn vµ ph¸t triÓn vèn NHNN&PTNTVN do héi ®ång qu¶n trÞ qu¶n lý vµ tæng gi¸m ®èc ®iÒu hµnh. Thùc hiÖn chøc n¨ng kinh doanh ®a n¨ng ,chñ yÕu lµ kinh doanh tiÒn tÖ tÝn dông vµ c¸c dÞch vô ng©n hµng ®èi víi kh¸ch hµng trong n­íc vµ ngoµi n­íc ;®Çu t­ c¸c dù ¸n ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi;uû th¸c tÝn dông ®Çu t­ cho chÝnh phñ ,c¸c chñ ®Çu t­ trong n­íc vµ ngoµi n­íc trong c¸c ngµnh kinh tÕ ,tr­íc hÕt trong lÜnh vùc kinh tÕ n«ng nghiÖp ,n«ng th«n ,n«ng d©n. NHNN&PTNTVN lµ NHTM quèc doanh cã m¹ng l­íi réng lín t¹i tÊt c¶ c¸c ®« thÞ vµ c¸c vïng n«ng th«n ,víi c«ng nghÖ ngµy cµng tiªn tiÕn ,bao gåm 22000 nh©n viªn ®­îc ®µo t¹o hÖ thèng ,lµm viÖc t¹i 1322 së giao dÞch ,chi nh¸nh tØnh ,thµnh phè ,huyÖn ,liªn huyÖn ,x· ,liªn x·.Ngoµi ra cßn cã 8 c«ng ty chuyªn doanh ,tham gia liªn doanh ,liªn kÕt víi 1 sè tæ chøc tµi chÝnh ng©n hµng ,trong ®ã cã ng©n hµng chuyªn doanh ViÖt-Th¸i :VINASIAM. B.Giíi thiÖu chung vÒ Ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam (sè 2 L¸ng H¹): MÆc dï NHNN&PTNTVN chÝnh thøc ra ®êi tõ n¨m 1988 theo quyÕt ®Þnh 53/H§BT vÒ viÖc x©y dùng mét hÖ thèng ng©n hµng hai cÊp nh­ng ph¶i ®Õn th¸ng 5/1999,Së giao dÞch míi ®­îc thµnh lËp theo quyÕt ®Þnh sè 232/Q§/H§BT 02.Trong c¬ cÊu bé m¸y tæ chøc cña NHNN&PTNT,Së giao dÞch lµ mét d¬n vÞ h¹ch to¸n phô thuéc lo¹i 1.Víi sù cè g¾ng cña l·nh ®¹o së vµ tËp thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn ,®­îc sù quan t©m cña héi ®ång qu¶n trÞ ,ban ®iÒu hµnh vµ c¸c ban nghiÖp vô t¹i trung t©m diÒu hµnh ,Së ®· ®¶m nhiªm chøc n¨ng së ®Çu mèi cña toµn ngµnh . I. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y cña Së giao dÞch ng©n hµng n«ng nghiÖp (SGDNHNo): Theo qui chÕ tæ chøc vµ ho¹t ®äng cña Së giao dÞch NHNN&PTNTVN,Gi¸m ®èc lµ ng­êi ®iÒu hµnh trùc tiÕp mäi ho¹t ®éng cña së .Gi¸m ®èc ®­îc sù gióp ®ì cña 3 phã gi¸m ®èc ,trong ®ã cã 1 phã gi¸m ®èc th­êng trùc .D­íi ban gi¸m ®èc ,së giao dÞch cã 7 phßng chøc n¨ng: 1.Phßng kinh doanh ngo¹i tÖ: Phßng nµy cã mét sè chøc n¨ng nh­:®¹i diÖn theo uû quyÒn cña NHNo trªn thÞ tr­êng liªn ng©n hµng ,quyÕt ®Þnh mua b¸n ®Ó c©n ®èi vÒ tr¹ng th¸i ngäai tÖ, kinh doanh vèn trªn tµi kho¶n ,®iÒu hoµ vèn ngo¹i tÖ trªn toµn hÖ thèng. Ngoµi ra ,®©y cßn lµ n¬i thùc hiÖn nhiÖm vô tiÕp nhËn vµ triÓn khai mét sè s¶n phÈm, dÞch vô míi . 2. Phßng kinh doanh: Phßng kinh doanh thùc hiÖn hai nhiÖm vô hÕt søc quan träng ®èi víi ho¹t ®éng cña ng©n hµng ®ã lµ huy ®éng vèn vµ cho vay (d­íi c¶ h×nh thøc chiÕt khÊu,cho vay theo dù ¸n ,®ång tµi trî,b¶o l·nh ..theo c¸c kú h¹n ng¾n ,trung ,dµi b»ng ®ång ViÖt Nam )phßng kinh doµn còng chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý viÖc chi tiªu cuat c¸c dù ¸n (hiÖn cã kho¶ng 6,7 dù ¸n )vµ kinh doanh c¸c dÞch vô ng©n hµng .C¸c kÕ ho¹ch vÒ kinh doanh còng do bé phËn nµy ®¶m nhËn nhiÖm vô ho¹ch ®Þnh . 3. Phßng thanh to¸n quèc tÕ: Ngoµi nhiÖm vô chÝnh lµ thùc hiÖn c¸c nghiÖp vô vÒ thanh to¸n quèc tÕ (bao gåm chiÕt khÊu vµ t¸i chiÕt khÊu bé chøng tõ ,më vµ theo dâi th­ b¶o l·nh ,th­ tÝn dông theo lÖnh cña Tæng gi¸m ®èc NHNN&PTNHVN,thanh to¸n quèc tÕ..),phßng nµy cßn thùc hiÖn mét chøc n¨ng quan träng lµ tham gia ®µo t¹o vµ tæ chøc h­íng dÉn c¸c nghiÖp cô vÒ thanh to¸n quèc tÕ trong hÖ thèng NHNN&PTNTVN. 4. Phßng SWIFT: Lµ ®Çu mèi quan hÖ ®èi víi c¸c c¬ quan ,tæ chøc cã liªn quan tíi SWIFT,phßng nµy cã nhiÖm vô qu¶n trÞ ,cËp nhËt vµ vËn hµnh hÖ thèng SWIFT,telex..cña NHNN&PTNTVN.Bªn c¹nh ®ã ,phßng cßn thùc hiÖn thiÕt lËp ,qu¶n lý vµ sö dông mËt m· thanh to¸n quèc tÕ còng nh­ thiÕt lËp vµ duy tr× hÖ thèng ®¹i lý song ph­¬ng víi c¸c ng©n hµng trªn thÕ giíi .Do phßng SWIFT cã chøc n¨ng kiÓm so¸t vµ thanh to¸n ngo¹i tÖ ra ngoµi hÖ thèng theo chØ ®Þnh cña thèng ®èc NHNo nªn c¸c nghiÖp vô thanh to¸n quèc tÕ cña c¸c chi nh¸nh còng ®Òu ph¶i ®­îc thùc hiÖn qua ®©y ,Còng gièng nh­ phßng thanh to¸n quèc tÕ,phßng SWIFT còng tham gia c«ng t¸c ®µo t¹o thùc hiÖn nghÞªp vô thanh to¸n quèc tÕ theo tiªu chuÈn SWIFT . 5. Phßng kiÓm tra - kiÓm to¸n néi bé: Gièng nh­ bé phËn chøc n¨ng vÒ kiÓm to¸n ,kiÓm tra ë bÊt kú mét ®¬n vÞ nµo kh¸c ,phßng kiÓm tra kiÓm to¸n néi bé cña NHNo thùc hiÖn viÖc rµ so¸t l¹i hÖ thèng kÕ to¸n vµ c¸c quy chÕ kiÓm to¸n néi bé ,kiÓm tra c¸c th«ng tin do kÕ to¸n cung cÊp ,xem xÐt viÖc tÝnh vµ ghi c¸c chØ tiªu tren c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh, kiÓm tra tÝnh hiÖu lùc vµ hiÖu qu¶ trong ®¬n vÞ . 6. Phßng hµnh chÝnh nh©n sù: Víi chøc n¨ng hµnh chÝnh ,phßng hµnh chÝnh nh©n sù thùc hiÖn c«ng t¸c v¨n th­, hµnh chÝnh ,qu¶n trÞ ,tuyªn truyÒn ,tiÕp thÞ ,lÔ t©n ,tiÕp kh¸ch ..nh»m môc tiªu x©y dùng Së giao dÞch v¨n minh ,lÞch sù.Víi chøc n¨ng nh©n lùc, Phßng gióp gi¸m ®èc quy ho¹ch ,s¾p xÕp vµ bè trÝ c¸n bé cña Së ,thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh khen th­ëng ,kû luËt c¸n bé khi cã quyÕt ®Þnh cña Héi ®ång khen th­ëng vµ kû luËt ,thùc hiÖn c¸c chÕ ®é ,chÝnh s¸ch ®èi víi ng­êi lao ®éng còng nh­ ®Ò xuÊt cho c¸n bé cña Së ®i häc tËp tham quan.. 7. Phßng kÕ to¸n -ng©n quÜ: C¸c c¸n bé cña Phßng kÕ to¸n ng©n quÜ kh«ng chØ h¹ch to¸n c¸c nghiÖp vô kinh doanh cña Së theo qui ®Þnh cña NHNo mµ cßn tæ chøc h¹ch to¸n,theo dâi c¸c quÜ ,vèn tËp trung toµn hÖ thèng NHNo.Phßng nµy cã nhiÖm vô thùc hiÖn c¸c dÞch vô rót tiÒn tù ®éng ,kÐt s¾t ,thu ,chi tiÒn mÆt ,ng©n phiÕu thanh to¸n ,vËn chuyÓn tiÒn ,qu¶n lý kho ,quÜ nghiÖp vô ,tham gia thanh to¸n liªn hµng ..Phßng ®¶m nhËn c¸c c«ng viÑc vÒ tµi chÝnh cña Së tõ kh©u x©y dùng kÕ ho¹ch tµi chÝnh ,ph©n tÝch ho¹t ®éng tµi chÝnh ..cho ®Õn viÖc nép ng©n s¸ch nhµ n­íc theo qui ®Þnh . II.C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu cña Së giao dÞch: VÒ c¨n b¶n Së giao dÞch thùc hiÖn mét sè ho¹t ®éng sau: 1. Huy ®éng vèn C¸c h×nh thøc huy ®äng vèn mµ Së giao dÞch ®­îc phÐp huy ®éng gåm:tiÒn göi tiÕt kiÖm kh«ng vµ cã kú h¹n ,tiÒn göi thanh to¸n cña mäi tæ chøc, c¸ nh©n thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc b»ng ®ång ViÖt Nam vµ ngo¹i tÖ ,chøng chØ tiÒn göi ,tr¸i phiÕu ,kú phiÕu ng©n hµng ,vèn tµi trî ,vèn uû th¸c cña chÝnh phñ ,c¸c tæ chøc kinh tÕ ,c¸ nh©n trong vµ ngoµi n­íc ,vèn vay ng¾n,trung vµ dµi h¹n theo qui ®Þnh cña NHNo 2. Cho vay ng¾n ,trung vµ dµi h¹n b»ng ®ång ViÖt Nam vµ ngo¹i tÖ ®èi víi kh¸ch hµng: 3. Thùc hiÖn c¸c dÞch vô ng©n hµng nh­ thanh to¸n quèc tÕ ,b¶o l·nh vµ t¸i b¶o l·nh ,chiÕt khÊu vµ t¸i chiÕt khÊu chøng tõ ,mua b¸n ngo¹i tÖ ,m¸y rót tiÒn tù ®éng ,thÎ tÝn dông ,chiÕt khÊu giÊy tê cã gi¸ ,c¸c dÞch vô ng©n quÜ vµ c¸c dÞch vô kh¸c ®­îc nhµ n­íc cho phÐp 4. Thùc hiÖn quan hÖ ®¹i lý thanh to¸n vµ dÞch vô ng©n hµng ®èi víi c¸c ng©n hµng n­íc ngoµi 5. §Çu t­ d­íi nhiÒu h×nh thøc: hïn vèn ,mua cæ phÇn ,liªn doanh ..víi c¸c doanh nghiÖp ,tæ chøc kinh tÕ khi ®­îc NHNo cho phÐp Bªn c¹nh c¸c ho¹t ®éng trªn ®Ó thùc hiÖn chøc n¨ng ng©n hµng ,Së giao dÞch cßn thùc hiÖn mét sè ho¹t ®éng kh¸c víi t­ c¸ch lµ ®¹i diÖn cho NHNo 6. Qu¶n lÝ néi vµ ngo¹i tÖ t¹m thêi nhµn rçi cña NHNo ,c©n ®èi ,®iÒu hoµ vèn trong c¶ hÖ thèng NHNovµ thùc hiÖn c¸c qui chÕ vÒ dù tr÷ b¾t buéc ,tr¹ng th¸i ngo¹i tÖ cña ng©n hµng Nhµ n­íc . 7. Lµm ®µu mèi thanh to¸n quèc tÕ,qu¶n lý tiÒn göi ngo¹i tÖ cña c¸c ®¬n vÞ thµnh viªn t¹i Së giao dÞch còng nh­ cña NHNo t¹i c¸c ng©n hµng kh¸c. 8. Lµm ®Çu mèi kinh doanh trªn thÞ tr­êng liªn ng©n hµng trong vµ ngoµi n­íc. 9. Qu¶n lý ,ph¸t triÓn hÖ thèng ng©n hµng ®¹i lý cña NHNo 10. Trùc tiÕp thö nghiÖm c¸c dÞch vô ,s¶n phÈm míi trong ho¹t ®éng kinh doanh ng©n hµng. 11. KiÓm tra ,kiÓm to¸n néi bé ,b¸o c¸o thèng kª vµ c¸c nhiÖm vô ®­îc Tæng gi¸m ®èc NHNo giao. III.Thùc tr¹ng ho¹t ®éng cña Së giao dÞch: 1. Bèi c¶ch ¶nh h­ëng tíi ho¹t ®éng cña Së giao dÞch ng©n hµng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n ViÖt Nam a. C¸c khã kh¨n: Ho¹t ®éng kh¸ réng r·i ë ®Þa bµn n«ng nghiÖp ,n«ng th«n víi mét sè l­îng ®«ng ®¶o kh¸ch hµng ho¹t ®éng n«ng nghiÖp,c¸c ®ît thiªn tai kÐo dµi vµ dån dËp trªn c¶ n­íc thêi gian qua ®· g©y nh÷ng bÊt lîi kh«ng nhá ®Õn ho¹t ®éng cña c¶ hÖ thèng NHNo,qua ®ã ,kh«ng cã t¸c dông thóc ®Èy mét sè mÆt ho¹t ®éng cña Së giao dÞch .H¬n n÷a ,t×nh h×nh tiªu thô chËm mét sè s¶n ph©mt do cung ®· v­ît qu¸ cÇu còng nh­ nh÷ng bÊt æn vÒ gi¸ ,®Æc biÖt cña mét sè lo¹i n«ng s¶n ®· lµm gi¶m thu nhËp ,søc mua cña c¶ nÒn kinh tÕ nãi chung . NÒn kinh tÕ t¨ng tr­ëng thËt v÷ng ch¾c ,tÝnh c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm hµng ho¸ trong n­íc ch­a cao nªn kh¶ n¨ng xuÊt khÈu hµng thu ngo¹i tÖ vÉn cßn h¹n chÕ ,H¬n n÷a ,tû gi¸ liªn tôc t¨ng cao ®· t¹o nªn mét søc Ðp lín tíi c¸c ho¹t ®éng thanh to¸n quèc tÕ vµ dÞch vô ng©n hµng. Trªn ®Þa bµn Së giao dÞch ho¹t ®éng ,sù c¹nh tranh gi÷a c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i vÒ c¸c dÞch vô míi ,c¸c kü n¨ng ng©n hµng hiÖn ®¹i ®· t¹o mét søc Ðp lín cho Së . b. ThuËn lîi : Bèi c¶nh chung ®em l¹i cho Së giao dÞch nhiÒu yÕu tè thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn.NÒn kinh tÕ ViÖt Nam trong hai n¨m gÇn ®ay ®· cho thÊy mét sù phôc håi m¹nh sau sù ®i xuèng do t¸c ®éng cña khñng ho¶ng tµi chÝnh khu vùc .C¸c chØ tiªu vÒ tèc ®é t¨ng tr­ëng GDP,s¶n xuÊt c«ng ,n«ng nghiÖp ,dÞch vô ,xuÊt khÈu ,tÝn dông ng©n hµng ..nh×n chung ®Òu ®¹t hoÆc v­ît dù kiÕn .§¶ng vµ Nhµ n­íc ®· ban hµnh nhiÒu chÝnh s¸ch ,c¬ chÕ ,gi¶i ph¸p ,®Æc biÖt lµ c¸c chÝnh s¸ch ®Ó ph¸t triÓn n«ng nghiÖp ,n«ng th«n vµ n«ng ®an ®Î ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ ,th¸o gì nh÷ng khã kh¨n cho c¸c tæ chøc tÝn dông(TCTD).Céng thªm sù phôc håi cña nhiÒu n­íc sau khñng ho¶ng ,t¹o thªm thÞ tr­êng cho ViÖt Nam ,cã thÓ nãi r»ng ,NHNo nãi chung ,Së giao dÞch nãi riªng ®ang ®øng tr­íc nhiÒu c¬ héi ,thêi c¬ thuËn lîi ®Ó ph¸t triÓn . 2. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh : a. Huy ®éng vèn: STT ChØ tiªu N¨m 1999 N¨m2000 Møc ®¹t (tû ®ång) So 1998 Møc ®¹t (tû ®ång) T¨ng/gi¶m So 1999 1 Tæng nguån vèn huy ®éng 564 48,5% 1623 +187,8% 2 Nguån vèn néi tÖ Nguån vèn ngo¹i tÖ 626 35748 ngh×n $ 758 59633 ngh×n $ 111,9% +66.8% 3 Nguån vèn kh«ng kú h¹n Nguån vèn kú h¹n <12 th¸ng Nguån vèn kú h¹n >12 th¸ng 14682 171 264.4 372 364 587 +153.4% +112.9% +122% 4 Vay cña c¸c TCTD 300 Do Së giao dÞch míi míi chØ nhËn tiÒn göi näi tÖ tõ th¸ng 10/1998 vµ thùc hiÖn huy ®éng tiÕt kiÖm néi tÖ tõ th¸ng 3/1999 nªn nguån vèn néi tÖ n¨m 1999 ,tuy chØ chiÕm mét tû träng kh«ng ®¸ng kÓ trong tæng nguån vèn nh­ng ®· cho thÊy mét nç lùc lín cña Së giao dÞch .N¨m 2000 ,nguån vèn néi tÖ ®· t¨ng lªn rÊt m¹nh(h¬n 1000%).§ã lµ kÕt qu¶ cña viÖc triÓn khai c¸c h×nh thøc huy ®äng vèn ®a d¹ng nh»m khai th¸c tèi ®a nguån vèn huy ®éng nh­ kú phiÕu hai n¨m ,nhËn vèn cña c¸c tæ chøc tµi chÝnh tÝn dông ,tham gia giao dÞch trªn thÞ tr­êng liªn ng©n hµng .Trong c«ng t¸c huy ®éng vèn ,Së ®· cè g¾ng theo dâi s¸t diÔn biÕn l·i suÊt thÞ tr­êng trªn ®Þa bµn ®Ó cã sù ®iÒu chØnh kÞp thêi ,t¹o c¬ chÕ l·i suÊt sinh ho¹t .§Ó khuyÕn khÝch kh¸ch hµng göi tiÒn cã kú h¹n víi sè l­îng lín ,t¨ng tr­ëng nguån vèn ,Së cã c¬ chÕ l·i suÊt cho nguån vèn c¸ biÖt vµ phï hîp víi tõng møc vèn vµ thêi h¹n göi. b.Cho vay: ChØ tiªu Møc ®¹t (qui vÒ VND) Møc t¨ng (qui vÒ VND) %t¨ng /gi¶m 1999 2000 1999 2000 1999 2000 1.Doanh sè cho vay 223 405 59 182 35 81 2.Doanh sè thu nî Doanh sè thu nî qu¸ h¹n 230 21,4 321 4,1 107 86,9 3.D­ nî ®Õn 31/12 D­ nî cho vay néi tÖ 183 66 236 -25 +18 +53 -12 +37 +29 4.Nî qu¸ h¹n ®Õn 31/12 39,7 8,194 -31,4 -1,22 -18 Nh×n chung ,c«ng t¸c tÝn dông ®· cã b­íc chuyÓn biÕn tÝch cùc thÎ hiÖn ë doanh sè cho vay t¨ng vµ tÝnh an toµn ,hiÖu qu¶ ,kh«ng ph¸t sinh nî qu¸ h¹n cña c¸c kho¶n cho vay trong n¨m 2000.Së ®· thu hót ®­îc 3 kh¸ch hµng míi cã t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh t­¬ng ®èi æn ®Þnh vµ t×nh h×nh tµi chÝnh lµnh m¹nh lµ Tæng c«ng ty x©y dùng c«ng nghiÖp ,c«ng ty may xuÊt khÈu vµ c«ng ty vËt t­ ng©n hµng .Trong c«ng t¸c cho vay ,viÖc ph©n tÝch tµi chÝnh doanh nghiÖp ,ph©n lo¹i kh¸ch hµng ®Ó lµm c¬ së ¸p dông c¬ chÕ ­u ®·i kh¸ch hµng còng ®­îc Së giao dÞch quan t©m. Tuy thÕ ,kh¸ch hµng cña Së vÉn chñ yÕu lµ doanh nghiÖp võa vµ nhá ,chÊt l­îng kh«ng ®ång ®Ìu ,ho¹t ®éng chñ yÕu trong lÜnh vùc kinh doanh th­¬ng m¹i. Së l¹i ch­a thùc hiÖn cho vay hé gia ®×nh vµ c¸ nh©n nªn ch­a thÎ t¨ng tr­ëng d­ nî mét c¸ch æn ®Þnh vµ v÷ng ch¾c . N¨m 1999,nî qu¸ h¹n tuy cao(39.7tû ®ßng),chiÕm 21.72% tæng d­ nî (mÆc dï ®· gi¶m 1.22% so víi 31/12/1998) nh­ng chñ yÕu lµ nî qu¸ h¹n cña c¸c kho¶n vay ngo¹i tÖ tõ n¨m 1998 trë vÒ tr­íc. C¸c kho¶n vay cña n¨m 1999 ph¸t sinh nî qu¸ h¹n lµ 7.1 tû ®ång, ®· thu nî ngay trong n¨m,cßn l¹i nî qu¸ h¹n ®Ðn 31/12/1999 lµ 0.3 tû ®ång. Cho vay b»ng néi tÖ kh«ng cã ph¸t sinh nî qu¸ h¹n . §Õn n¨m 2000,nî qu¸ h¹n ®· gi¶m ®¸ng kÓ nh­ng vÉn tiÒm Èn ph¸t sinh nî qu¸ h¹n do mét sè kh¸ch hµng ®ang gÆp khã kh¨n tµi chÝnh nh­ cån ty 89 Bé Quèc Phßng,xÝ nghiÖp x©y l¾p ®­êng d©y vµ tr¹m ®iÖn ..Ngoµi ra ,mét sèkh¸ch hµng trùc tiÕp cña Së giao dÞch cã nî qu¸ h¹n l©u ngµy kh«ng cã kh¶ n¨ng tr¶ nî ®· thµnh nî khª ®äng khã ®ßi ,kh¶ n¨ng thu nî khã kh¨n. Cã thÓ nãi viÖc xö lý tÝn dông ®· cã nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ vµ cã nh÷ng b­íc ®i cô thÓ thÝch hîp :Së th­êng xuyªn phèi hîp ,tranh thñ sù gióp ®ì cñ viÖn kiÓm s¸t nh©n d©n thµnh phè H¶i Phßng ®Ó b¸n tµi s¶n thÕ chÊp ,thu håi nî qu¸ h¹n khã ®ßi trªn ®Þa bµn H¶i Phßng.Trong n¨m 2000,c«ng t¸c nµy ®· thu ®­îc 4,1 tû ®ång ,trong ®ã thu vÒ cho Së giao dÞch 3.2 tû ®ång .Bªn canh ®ã ,Së lu«n kiªn tr× chñ tr­¬ng bµn giao nî vÒ chi nh¸nh ,®· bµn giao nî ngo¹i tÖ døt ®iÓm vÒ chi nh¸nh H¶i Phßng sè tiÒn 2878439 USD t­¬ng ®­¬ng 40914 triÖu VND.Sá còng ®ang tiÕp tôc phèi hùop cïng chi nh¸nh Hµ TÜnh ®Ó bµn giao nèt soã d­ ngo¹i tÖ cña c«ng ty ViÖt Hµ vµ c«ng ty GENTRADIMEX vÒ chi nh¸nh qu¶n lý ®«n ®èc vµ thu håi nî. c.Ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i tÖ : Víi nhiÖm vô lµ ®Çu m«Ý duy nhÊt trong thanh to¸n vµ kinh doanh ngo¹i tÖ, tõ cuèi th¸ng 3/1999,Së giao dÞch ®· cã nhiÒu cè g¾ng vµ b­íc ®µu ®· thùc hiÖn ®­îc vai trß cña Së ®µu mèi ,võa ®¸p øng nhu cÇu ngo¹i tÖ cho c¸c chi nh¸nh lµm dÞch vô cho kh¸ch hµng ,võa kinh doanh ngäi tÖ cã hiÖu qu¶ .Tõ cuèi th¸ng 6/1999 ,Së ®· tiÕp nhËn REUTERS phôc vô cho ho¹t ®éng kinh doanh ngo¹i tÖ .§Õn nay ,c¸c giao dÞch mua b¸n ngo¹i tÖ ,giao dÞch tiÒn göi ,trao ®æi th«ng tin cña ng©n hµng N«ng nghiÖp trªn thÞ tr­êng liªn ng©n hµng trong n­íc vµ quèc tÕ ®Òu ®­îc thùc hiÖn qua hÖ thèng nµy .HÖ thèng REUTERS ®· n©ng cao tÝnh chuyªn nghiÖp cña bé phËn mua b¸n ngo¹i tÖ trong viÖc gãp phÇn ®¶m b¶o c¸c nhu cÇu vÒ c¸c lo¹i h×nh ngo¹i tÖ cho kh¸ch hµng víi tû gÝa c¹nh tranh nh­ thùc hiÖn kinh doanh ®Çu c¬ ngo¹i tÖ chªnh lÖch tû gi¸ d.Ho¹t ®éng qu¶n lý vµ kinh doanh vèn trªn tµi kho¶n: Tõ th¸ng 4/1999 Së giao dÞch ®­îc giao nhiÖm vô qu¶n lý toµn bé tµi kho¶n NOTRO cña NHNo.Së ®· sö dông cã hiÖu qu¶ nguån vèn nhµn rçi trªn tµi kho¶n nµy,võa ®¶m b¶o nhu cÇu thanh to¸n,an toµn vèn ,võa thu lîi nhuËn caoth«ng qua viÖc ®iÒu chuyÓn vèn gi÷a c¸c ng©n hµng cã møc chªnh lÖch l·i suÊt kh¸c nhau.N¨m 1999,Së thùc hiÖn 200 giao dÞch göi kú h¹n USD (tæng doanh sè 1,7 tû USD)víi sè d­ b×nh qu©n kho¶ng 50 triÖu USD,thu chªnh lÖch l·i ®èi víi l·i suÊt tiÒn göi kh«ng kú h¹n t¹i c¸c ng©n hµng n­íc ngoµi lµ 187000 USD.Trong n¨m 2000 tËn dông vèn t¹m thêi nhµn rçi trªn tµi kho¶n,Së ®· thùc hiÖn giao dÞch göi cã kú h¹n VND vµ USD trong ®ã cã 341 giao dÞch tiÒn göi kú h¹n ngo¹i tÖ víi sè d­ b×nh qu©n 100 triÖu USD,thu chªnh lÖch l·i suÊt so víi tiÒn göi kh«ng kú h¹n cao nhÊt lµ 250000 USD. Tõ th¸ng 8/1999 ,®­îc tæng gi¸m ®èc giao cho tËn dông nguån vèn néi tÖ t¹m thêi nhµn rçi cña toµn ngµnh göi t¹i c¸c chi nh¸nh ng©n hµng n­íc ngoµi ë ViÖt Nam ,trong n¨m 1999,Së ®· thùc hiÖn 167 giao dÞch tiÒn göi,doanh sè 3460 tû ®ångvíi sè d­ th­êng xuyªn kho¶ng200_250 tû ®ång ,chªnh lÖch thu l· so víi göi ng©n hµng nhµ n­íc lµ 3,3 tû. N¨m 2000 víi 237 giao dÞch tiÒn göi kú h¹n néi tÖ víi sè d­ b×nh qu©n lµ 300 tû ®ång, Së ®· thu 7.7 tû ®ång chªnh lÖch so víi tiÒn g­i t¹i NHNN. L·i do kinh doanh vèn trªn tµi kho¶n néi tÖ vµ ngo¹i tÖ ®· bï ®¾p ®­îc mét phÇn chi phÝ huy ®éng vèn cho Së giao dÞch. e.Ho¹t ®éng thanh to¸n quèc tÕ NÕu nh­ doanh sè thanh to¸n quèc tÕ phôc vô kh¸ch hµng t¹i Së giao dÞch n¨m 1999 t¨ng 53,45% so víi n¨m 1998 (®¹t møc 243 triÖu USD) th× ®Õn n¨m 2000,c¸c m¶ng ho¹t ®éng thanh to¸n quèc tÕ ®Òu kh«ng t¨ng so víi n¨m 1999,thËm chÝ mét sè mÆt cßn gi¶m .ChuyÓn tiÒn ®Õn gi¶m tíi 46896 ngh×n USD do tõ 5/4/2000,c¸c mãn chuÓn tiÒn ®Õn kh«ng ®­îc h¹ch to¸n qua phßng thanh to¸n quèc tÕ.Cô thÓ ,n¨m 1999 thanh to¸n hµng nhËp ®¹t 163,5 triÖu USD ,thanh to¸n hµng xuÊt ®¹t 76 triÖu USD,thanh to¸n kiÒu hèi ®¹t 3,5 triÖu USD.C¸c con sè t­¬ng øng cña n¨m 2000 lµ :28,891 triÖu USD;164,171triÖu USD;4342 USD .DÞch vô thanh to¸n quèc tÕ Së giao dÞch thùc hiÖn kh¸ ®a d¹ng nh­ thanh to¸n L/C, nhê thu, kiÒu hèi, b¶o l·nh. Nh×n chung,viÖc thanh to¸n quèc tÕ ®îoc d¶m b¶o th«ng suèt kh«ng cã rñi ro .Tuy nhiªn ,kh¸ch hµng vay vèn thanh to¸n quèc tÕ t¹i së giao dÞch kh«ng nhiÒu ,doanh sè l¹i kh«ng cao nªn kh«ng ®Èy nhanh ®­îc doanh sè thanh to¸n quèc tÕ. g.Ho¹t ®éng ®¹i lý vµ SWIFT §Õn 31/12/1999 Së ®· cã quan hÖ ®¹i lý víi 600 ng©n hµng ë 72 n­íc trªn thÕ giíi (riªng n¨m 1999 ®· thiÕt lËp ®­îc thªm 19 ng©n hµng ®¹i lý ) Víi chøc n¨ng lµm ®Çu mèi quan hÖ víi c¸c tæ chøc trong vµ ngoµi n­íc cã liªn quan SWIFT,Së giao dÞch ®· hoµn thµnh nhiÖm vô ®¶m b¶o hÖ thèng cña NHNo ho¹t ®éng liªn tôc kh«ng g©y ¸ch t¾c thanh to¸n quèc tÕ trong toµn hÖ thèng.Së ®· triÓn khai m¹ng SWIFT cho 10 chi nh¸nh trong n¨m 1999 vµ 11 chi nh¸nh trong n¨m 2000,®­a sè chi nh¸nh ®· tham gia m¹ng SWIFT lªn 46 chi nh¸nh ,tõng b­íc hoµn thiÖn m¹ng trong hÖ thèng NHNo,®¸p øng yªu c©u ngµy cµng t¨ng vµ tÝnh ®a d¹ng cña nghiÖp vô thanh to¸n quèc tÕ . N¨m 1999 Së ®· thùc hiÖn chuyÓn tiÕp 31382 diÖn giao dÞch cho toµn hÖ thèng,trong ®ã ,16802 diÖn chuyÓn tiÕp ra ngoµi hÖ thèng vµ 14580 diÖn chuyÓn tõ c¸c ng©n hµng ®¹i lý tíi c¸c chi nh¸nh.N¨m 2000 c¸c con sè t­¬ng øng lµ: 51497;25374;26105. h. C«ng t¸c kÕ to¸n ng©n quÜ: Th¸ng 3/1999 phßng kÕ to¸n -ng©n quÜ nhËn tµi kho¶n tiÒn göi ngo¹i tÖ cña c¸c chi nh¸nh ,tµi kho¶n NOTRO tõ Së 2 bµn giao sang.Th¸ng 5/1999,Së ®· tiÕp tôc nhËn bµn giao c¸c tµi kh¶on theo dâi vèn vay,quÜ vµ cèn tËp trung cña toµn ngµnh tõ së giao dÞch 1.Khèi l­îng nghÞªp vô thêi gian nµy t¨ng ®ét biÕn, l­îng chøng tõ b×nh qu©n ngµy lµ 600 chøng tõ . Tõ ®ã ®Õn nay Së ®· thùc hiÖn c«ng viÖc chuyÓn ®æi tµi kho¶n cò sang hÖ thèng tµi kho¶n míi,®¶m b¶o phôc vô c¸c chi nh¸nh vµ kh¸ch hµng kÞp thêi.C«ng t¸c kÕ to¸n ®· cã nhiÒu c¶i tiÕn ®¶m b¶o h¹ch to¸n kÞp thêi ,thanh to¸n nhanh ®¸p øng yªu cÇu cña kh¸ch hµng ,còng nh­ c¸c chi nh¸nh . KÕt qu¶ kinh doanh: ChØ tiªu 1999 2000 Møc ®¹t (tr. ®ång) Tû träng (%) Møc ®¹t (tr.®ång) Tû träng (%) I.Tæng thu: 1.Thu l·i cho vay 2.Thu l·i tiÒn göi 3.Thu dÞch vô thanh to¸n 4.Thu kinh doanh ngo¹i tÖ 5.thu kh¸c 124.889 42.715 59.887 4.186 4.502 13.598 34,2 47,95 3,35 3,61 10,89 126.238 7.762 101.414 3.809 12.783 450 6 80 3 10 1 II.Tæng chi: 1.Chi huy ®éng vèn 2.Chi nép thuÕ 3.Chi cho nh©n viªn 4.Chi cho qu¶n lý 5.Chi vÒ tµi s¶n 6.TrÝch dù phßng rñi ro 101.646 67.762 243 903 1.747 673 30.277 66,69 0,24 0,89 1,72 0,66 29,8 95.075 52.866 1.716 5.594 1.976 32.923 55,6 1,8 5,9 1,9 34,6 Chªnh lÖch thu chi 23.244 36.328 IV. Nh©n lùc vµ ®µo t¹o nh©n lùc: Sè l­îng c¸n bé nh©n viªn Së giao dÞch kh«ng nhiÒu (60-70 ng­êi ).N¨m võa qua ,Së ®· tiÕp tôc cñng cè nh©n sù vµ t¨ng c­êng biªn chÕ cho c¸c phßng. §éi ngò nµy th­êng xuyªn ®­îc phæ biÕn c¸c v¨n b¶n ,qui ®Þnh cña ngµnh, cña NHNN&PTNT còng nh­ ®­îc båi d­ìng phong c¸ch giao dÞch tËn t×nh ,v¨n minh, lÞch sù ,nhÊt lµ c¸c c¸n bé giao dÞch .Tuy nhiªn ,Së vÉn ch­a cã sù phèi hîp chÆt chÏ gi÷a chuyªn m«n vµ c¸c ®oµn thÓ ®Ó tæ chøc phong trµo thi ®ua vµ n©ng cao tr¸ch nhiÖm cña ng­êi lao ®éng . §iÒu nµy mét phÇn cã ¶nh h­ëng h¹n chÕ ®Õn ho¹t ®éng cña Së. §Ó gi¶i quyÕt, ngay tõ cuèi n¨m 1999, Së ®· ®Ò ra gi¶i ph¸p: th­êng xuyªn tæ chøc häc tËp, tù hoc tËp chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé trong Së, tõng b­íc n©ng cao kh¶ n¨ng tù gi¶i quyÕt c«ng viÖc trong ph¹m vi chøc tr¸ch d­îc ph©n c«ng cña mçi c¸n bé, ®¸p øng tèt yªu cÇu phôc vô kh¸ch hµng vµ chi nh¸nh.