Hơn 30 năm xây dựng và trưởng thành Công ty đã đạt được nhiều thành tựu, tích lũy được nhiều kinh nghiệm và vốn cho phát triển sản xuất kinh doanh sau này. Trong giai đoạn hiện nay, đánh giá thuận lợi của Công ty cần phải nhắc đến uy tín của Công ty đã và đang tạo dựng trong thời gian qua, thương hiệu của Công ty đã được khẳng định. Mặt khác, sự phát triển chung của đất nước và của ngành tạo cho Công ty những cơ hội mới và Công ty đã có hướng đi hợp lý để nắm bắt những cơ hội, kinh doanh thành công và phát triển. Khó khăn lớn nhất hiện nay của Công ty là hoạt động cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, xuất hiện thêm nhiều đối thủ cạnh tranh mới cả về vốn lẫn quy mô; nhu cầu tiêu dùng thay đổi dẫn đến sự thay đổi nhu cầu của sản phẩm công nghiệp, sản phẩm của Công ty lại khó đánh giá được ngay chất lượng; khó khăn về vốn và đầu tư cho việc mở rộng sản xuất; về bản thân Công ty hoạt động và phân bố trên địa bàn rộng nên việc quản lý cũng gặp rất nhiều khã khăn.
Trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn em ®• nhËn thÊy ®îc tÇm quan träng cña viÖc ®Èy m¹nh tiªu thô hµng ho¸ cña c«ng ty nªn em ®• m¹nh d¹n nghiªn cøu chuyªn ®Ò nµy. Nhng do thêi gian thùc tËp vµ kiÕn thøc cã h¹n nªn bµi viÕt cña em kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em kÝnh mong sù ®ãng gãp ý kiÕn cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ c¸c b¹n ®Ó bµi viÕt cña em hoµn thiÖn h¬n.
49 trang |
Chia sẻ: oanh_nt | Lượt xem: 1297 | Lượt tải: 0
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Chuyên đề Các giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Bưu điện, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
s¶n phÈm nµo ®ã, ®¶m b¶o c«ng b»ng x· héi. Do ®ã, c¸c doanh nghiÖp nªn ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc kinh doanh sao cho tËn dông ®îc sù u ®·i cña nhµ níc, ®Ó h¹ot ®éng cña doanh nghiÖp m×nh ®îc thuËn lîi h¬n.
II. Sù cÇn thiÕt vµ vai trß cña c«ng t¸c tµi chÝnh trong viÖc ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸ trong doanh nghiÖp
1. Sù cÇn thiÕt p¶i ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm hµng hãa
Vai trß cu¶ tiªu thô hµng ho¸ lµ ®Æc biÖt quan träng. Tuy lµ kh©u cuèi cïng cña chu kú s¶n xuÊt kinh doanh, song nã l¹i ¶nh hëng ®Õn c¸c kh©u kh¸c còng nh toµn bé qui tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghÖp. V× vËy, môc tiªu cña mçi doanh nghiÖp lµ kh«ng ngõng ®Èy m¹nh qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm hµng hãa, t¨ng thªm vong quay vèn. Së dÝ doanh nghiÖp cÇn p¶i ®Èy m¹nh tiªu s¶n phÈm hµng ho¸ v× c¸c lý do:
XuÊt ph¸t tõ môc ®Ých s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ ®Ó tiªu thô chø kh«ng ph¶i tiªu dïng: Mçi doanh nghiÖp ®îc thµnh lËp ®Òu nh»m môc ®Ých s¶n xuÊt kinh doanh, thu lîi nhuËn. Víi c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt, sau mét qui tr×nh s¶n xuÊt ra s¶n phÈm hµng ho¸ sÏ ®îc tung ra thÞ trêng thùc hiÖn qu¸ tr×nh tiªu thô s¶m phÈm nh»m ®¸p øng nhu cÇu cña mäi ®èi tîng trong x· héi. Cã thùc hiÖn ®îc tiªu thô th× doanh nghiÖp míi thu håi ®îc vèn ®Ó phôc vô cho qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt kinh doanh, ®¶m b¶o sù tßn t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng. Ngîc l¹i, nÕu nh doanh nghiÖp kh«ng tiªu thô ®îc s¶n phÈm th× vèn bÞ ø ®äng, kh«ng thu håi ®îc, kh«ng cã nguån trang tr¶i c¸c kho¶n chi phÝ vµ s¶n xuÊt kinh doanh sÏ bÞ ngng chÖ. V× vËy, ®Ó ®¶m b¶o môc ®Ých lµ s¶n xuÊt kinh doanh cã l·i vµ h¬n n÷a thu ®îc nhiÒu lîi nhuËn th× doanh nghiÖp cÇn ph¶i ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm hµng ho¸.
XuÊt ph¸t tõ ý nghÜa, t¸c dông vña c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm: ViÖc tiªu thô s¶n phÈm nhanh hay chËm kh«ng chØ cã ý nghÜa quan träng ®èi víi tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp mµ cßn cã ý nghÜa quan träng ®èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n. Tiªu thô s¶n phÈm nhanh sÏ lµm t¨ng vßng quay cña vèn, rut ng¾n kú thu tiÒn trung b×nh, lµm gi¶m hµng ho¸ tån kho. Tï ®ã lµm t¨ng lîi nhuËn, tøc lµ t¨ng kh¶ n¨ng sinh lêi cña vèn. Mµ khi doanh thu vµ lîi nhuËn t¨ng, doanh nghiÖp sÏ cã nguån vèn ®Ó bæ sung vèn kinh doanh, tû träng vèn kinh doanh t¨ng, tû träng vèn vay gi¶m, lµm cho kÕt cÊu tµi chÝnh doanh nghiÖp thay ®æi theo híng an toµn, cã lîi, t¨ng kh¶ n¨ng thanh to¸n cña doanh nghiÖp. Qua ®ã t×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp ngµy cµng v÷ng m¹nh vµ æn ®Þnh. Tõ t¨ng s¶n pÈm tiªu thô lµm lîi nhuËn t¨ng lªn, sÏ t¹o ®iÒu kiÖn t¨ng thu nhËp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn, c¶i thiÖn ®iÒu kiÖn sinh ho¹t cña hä, t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng. Thªm vµo ®ã t×nh h×nh tµi chÝnh v÷ng m¹nh gióp doanh nghiÖp thanh to¸n ®îc c¸c kho¶n nî, t¹o uy tÝn ®èi víi ng©n hµng vµ b¹n hµng. C«ng viÖc kinh doanh ngµy cµng thuËn lîi h¬n.
Ngoµi ra, thùc hiÖn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm nhanh chãng, kÞp thêi sÏ gióp doanh nghiÖp gi¶m hµng ho¸ t«ng kho, lµm gi¶m c¸c chi phÝ lu kho, chi phÝ b¶o qu¶n . . . gãp phÇn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng lîi nhuËn cho doanh nghiÖp. §ång thêi còng ®¶m b¶o t¨ng chÊt lîng s¶n phÈm, khiÕn cho kh¸ch hµng tin tëng vµ g¾n bã víi dianh nghiÖp.
Còng tõ c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm, doanh nghiÖp trùc tiÕp tiÕp cËn tiªu thô ®Ó cã thÓ n¾m b¾t nhu cÇu, thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng, t×nh h×nh c¹nh tranh trªn thÞ trêng, vÞ thÕ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ vÞ thÕ cña doanh nghiÖp m×nh ®Ó ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc kinh doanh cho phï hîp. VÝ dô nh: nªn ®Çu t vµo mÆt hµng nµo? Thu hÑp mÆt hµng nµo? thay ®æi qui c¸ch mÉu m· ra sao? ThÞ trêng nµo cÇn ph¶i chó träng? . . .
2. Vai trß cña c«ng t¸c tµi chÝnh trong viÖc thóc ®Èy tiªu thô, t¨ng doanh thu cña doanh nghiÖp
Tµi chÝnh cña doanh nghiÖp ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh kinh doanh. Nh÷ng ph¬ng ph¸p ®Ó xö lý nh÷ng quan hÖ nh»m ®¹t hiÖu qu¶ cao trong kinh doanh. V× vËy tµi chÝnh trong doanh nghiÖp ®ãng vai trß quan träng ®èi víi mäi kh©u cña qua tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, ®¹c biÖt trong kh©u tiªu thô, ®iÒu nµy ®îc thÓ hiÖn:
Tµi chÝnh doanh nghiÖp tham gia vµo viÖc x¸c ®Þnh chiÕn lîng ph¸t triÓn, chiÕn lîc s¶n xuÊt lËp ra kÕ ho¹ch tiªu thô s¶n phÈm cho doanh nghiÖp tríc m¾t vµ l©u dµi ®Ó t¹o ra s¶n phÈm phï hîp víi thÞ trêng, thóc ®Èy tiªu thô. Trªn gãc ®é tµi chÝnh, yÕu tè cÇn xem xÐt lµ hiÖu qu¶ tµi chÝnh, nghÜa lµ c©n nh¾c nh÷ng chi phÝ bá ra, ngh÷ng ruit ro cã thÓ gÆp ph¶i vµ kh¶ n¨ng thu lîi khi thùc hiÖn mét ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh nµo ®ã, khi ®ã kÕ ho¹ch ®îc lËp khoa häc, chÝnh x¸c, lµm cho c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm ®îc thuËn lîi, nhanh chãng, ®em l¹i doanh thu æn ®Þnh cho doanh nghiÖp. Trªn c¬ së tham gia ®¸nh gi¸ lùa chän ph¬ng ¸n s¶n xuÊt kinh doanh, tµi chÝnh doanh nghiÖp còng gãp phÇn t×m ra ®Þnh híng ph¸t triÓn doanh nghiÖp. Khi quyÕt ®Þnh thùc hiÖn mét chiÕn lîng nµo ®ã, còng ®ång thêi t¨ng cêng kh¶ n»ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp ®Ó ®¶m b¶o hiÖu qu¶ kinh tÕ tríc m¾t vµ l©u dµi. NÕu kÕ ho¹ch ®îc lËp ra xa vêi thùc tÕ th× doanh nghiÖp sÏ gÆp khã kh¨n trong tiªu thô hµng ho¸, dÉn ®Õn hoÆc lµ hµng ho¸ tån ®äng hoÆc lµ kh«ng ®ñ ®¸p øng nhu cÇu thÞ trêng. §iÒu nµy sÏ g©y thiÖt h¹i kh«ng nhá cho doanh ngiÖp. Nh vËy, tµi chÝnh doanh nghiÖp cã vai trß quan träng trong viÖc ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc s¶n xuÊt vµ tiªu thô s¶n phÈm cho doanh nghiÖp.
Tµi chÝnh doanh nghiÖp x¸c ®Þnh nhu cÇu vèn, tæ chøc huy ®éng vèn ®Ó ®¸p øng nhu cÇu vèn cho s¶n xuÊt kinh doanh, ®Ó s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng, qui c¸ch, mÉu m·, chñng lo¹i, . . . phï hîp víi nhu cÇu thÞ trêng, ®æi míi trang thiÕt bÞ kü thuËt nh»m n©ng cao chÊt lîng mÉu m· s¶n phÈm. Vèn huy ®éng gåm vèn dµi h¹n vµ vèn ng¾n h¹n, mçi nguån vèn ®Òu cã mét môc ®Ých sö dông kh¸c nhau. §iÒu quan träng lµ tæ chøc huy ®éng vèn kÞp thêi, ®Çu t cho nhu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp víi chi phÝ thÊp nhÊt. Tõ ®ã c«ng viªc kinh doanh ®îc su«n sÎ, n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng.
Tµi chÝnh doanh nghiÖp x¸c ®Þnh ®îc träng ®iÓm qu¶n lý vµ sö dông vèn, ph¬ng ph¸p s¶u dông sè vèn hiÖn cã, lùa chän ph¬ng ¸n s¶n xuÊt víi chi phÝ hîp lý nhÊt, ®¶m b¶o s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng víi gi¸ thµnh thÊp nhÊt. §iÒu nµy lµ tiÒn ®Ò cho doanh nghiÖp x¸c ®Þnh gi¸ b¸n s¶n phÈm cña m×nh thÊp h¬n so víi mÆt b»ng gi¸ c¶ nh÷ng s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ trêng, thu hót ngêi tiªu dïng, t¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô, t¹o ®iÒu kiÖn ®Èy m¹nh doanh thu cho doanh nghiÖp.
Tµi chÝnh doanh nghiÖp thùc hiÖn viªc kiÓm tra, kiÓm so¸t thêng xuyªn ®èi víi ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp, ®Æc biÖt ®èi víi qu¸ tr×nh tæ chøc s¶n xuÊt. Th«ng qua viÖc kiÓm tra sæ s¸ch, sè liÖu kÕ to¸n, ®Þnh møc kinh tÕ kü thuËt ®Ó ®¶m b¶o sö dông vèn ®óng môc ®Ých, ®óng ®èi tîng, ®óng thiÕt kÕ, tr¸nh l·ng phÝ, hao hôt, mÊt m¸t . . . §ång thêi, th«ng qua viÖc ph©n tÝch tµi chÝnh vµ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp sÏ gióp l·nh ®¹o ®¸nh gi¸ tæng qu¸t t×nh h×nh ho¹t ®éng cña doanh nghiÖp. Tõ ®ã ®a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh ®óng ®¾n vÒ s¶n xuÊt vµ tµi chÝnh, x©y dùng mét kÕ ho¹ch tµi chÝnh khoa häc, ®¶m b¶o cho mäi nguån vèn cña doanh nghiÖp ®îc sö dông mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt, lµm gi¸ thµnh s¶n phÈm h¹ mµ chÊt lîng vÉn ®îc ®¶m b¶o, dÉn ®Õn tiªu thô s¶n phÈm dÔ dµng, lµm t¨ng doanh thu cho doanh nghiÖp.
Trong kh©u b¸n hµng, tµi chÝnh doanh nghiÖp kiÓm tra, gi¸m s¸t chÆt chÏ c¸c kho¶n chi phÝ b¸n hµng ®· ®îc lËp trong dù to¸n, tr¸nh hiÖn tîng th©m hôt, sö dông sai môc ®Ých, ®¶m b¶o hµng ho¸ ®îc gãi ®Ñp, b¶o hµnh s¶n phÈm . . . Tõu ®ã t¹o niÒm tin cho kh¸ch hµng, n©ng cao uy tÝn cña daonh nghiÖp trªn thÞ trêng, thu hót ®îc kh¸ch hµng ®Õn víi doanh nghiÖp nhiÒu h¬n, t¹o ®iÒu kiÖn ®Èy m¹nh khèi lîng s¶n phÈm.
Tµi chÝnh doanh nghiÖp sö dông c¸c c«ng cô s¾c bÐn, nh tiÒn l¬ng, tiÒn thëng, . . . ®Ó kÝch thÝch s¶n xuÊt, t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng, t¨ng lao ®éng mµ vÉn ®¶m b¶o chÊt lîng, khuyÕn khÝch nh©n viªn b¸n hµng n¨ng ®éng h¬n, lµm tèt c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. MÆt kh¸ch tµi chÝnh doanh nghiÖp cong sö dông nhiÒu c«ng cô ®Ó thu hut kh¸ch hµng nh gi¶m gi¸ cho kh¸ch hµng mua nhiÒu, vËn chuyÓn, l¾p ®Æt miÔn phÝ, tÆng quµ, ®a d¹ng ho¸ h×nh thøc tiªu thô vµ ph¬ng thøc thanh to¸n . . . ®Ó tõ ®ã t¹o ®éng lùc kÝch thÝch tiªu dïng, ®Èy m¹nh tèc ®é t¨ng trëng, t¨ng doanh thu cho doanh nghiÖp.
VËy, tµi chÝnh doanh nghiÖp cã vai trß rÊt quan träng trong c«ng t¸c ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu b¸n hµng cho doanh nghiÖp. Trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, tµi chÝnh doanh nghiÖp cÇn ph¶i n¨ng ®éng h¬n, ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng vèn cã ®Ó dÉn d¾t doanh nghiÖp ®øng v÷ng, tån t¹i vµ kh«ng ngõng ph¸t triÓn. Ngîc l¹i, doanh nghiÖp còng ph¶i nhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña c«ng t¸c tµi chÝnh ®Ó cã biÖn ph¸p c¶i thiÖn cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ tµi chÝnh doanh nghiÖp trong doanh nghiÖp m×nh.
III. Mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp
ViÖc ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng doanh thu b¸n hµng cã ý nghÜa quan träng, cã thÓ nãi lµ mang tÝch chÊt sèng cßn ®èi víi mçi doanh nghiÖp. ChØ trªn c¬ së coi träng vµ nhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña viÖc tiªu thô s¶n phÈm, doanh nghiÖp míi cã thÓ tæ chøc ®îc c«ng t¸c nµy mét c¸ch khoa häc vµ hiÖu qu¶. HiÖn nay, ®Ó më réng doanh thu tiªu thô s¶n phÈm, doanh nghiÖp thêng sö dông mét sè biÖn ph¸p cã tÝnh chÊt ®ßn bÈy nh sau:
1. Trong kh©u s¶n xuÊt.
Toµn bé qu¸ tr×nh chÕ t¹o s¶n phÈm ®îc diÔn ra ë kh©u s¶n xuÊt. Bëi vËy quan t©m ®Õn s¶n xuÊt, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt lµ ®iÒu quan träng quÕt ®Þnh ®Õn s¶n phÈm tiªu thô. Gi¶i ph¸p doanh nghiÖp sö dông ®Ó t¨ng cêng s¶n lîng tiªu thô, më réng doanh thu trong kh©u s¶n xuÊt ®îc doanh nghiÖp thùc hiÖn trªn mét sè yÕu tè sau:
· VÒ khèi lîng s¶n phÈm s¶n xuÊt: ¶nh hëng trùoc tiÕp ®Õn khèi lîng tiªu thô. Doanh nghiÖp chØ cã s¶n phÈm ®Ó tiªu thô nÕu cã s¶n xuÊt, s¶n phÈm s¶n xuÊt ra cµng nhiÒu th× trªn lý thuyÕt, kh¶ n¨ng tiªu thô cµng më réng. Tuy nhiªn ®iÒu nµy kh«ng ph¶i lóc nµo còng ®óng. Bëi chØ cã s¶n phÈm s¶n xuÊt ra dùa trªn kÕt qu¶ cña viÖc nghiªn cøu thÞ trêng, b¸m s¸t nhu cÇu thÞ trêng th× míi tiªu thô ®îc nhanh chãng vµ ®em l¹i hiÖu qu¶. Trªn c¬ së nhu cÇu tiªu dïng ngµy cµng cao, doanh nghiÖp muèn tiªu thô ®îc nhiÒu s¶n phÈm th× tríc hÕt ph¶i t¨ng khèi lîng s¶n xuÊt. §Ó t¨ng khèi lîng s¶n xuÊt th× ®iÒ quan träng nhÊt lµ ph¶i cã vèn ®Çu t, ®Ó ®æi míi trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ, t¨ng n¨ng xuÊt lao ®éng. Khi mµ nguån lao ®éng víi gi¸ rÎ gi¶m dÇn u thÕ so víi tr×nh ®é thiÕt bÞ c«ng nghÖth× viÖc “®i t¾t ®ãn ®Çu” thµnh tùu kü thuËt hiÖn ®¹i cña thÕ giíi lµ mét viÖc lµm thùc sù cÇn thiÕt ®èi víi doanh nghiÖp.
· ChÊt lîng s¶n phÈm: Lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng bËc nhÊt trong viÖc thu hót kh¸ch hµng vµ gi÷ v÷ng uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng. §Ó cã chç ®øng trong lßng ngêi tiªu dïng, ®¶m b¶o kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm th× doanh nghiÖp ph¶i coi viÖc ®¶m b¶o chÊt lîng lµ vÊn ®Ò cã tÝnh chÊt sèng cßn. ChÊt lîng s¶n phÈm ph¶i ®îc ®¶m b¶o tríc khi ®a ®Õn ngêi tiªu dïng. Muèn vËy, ngay tõ kh©u chuyÓn bÞ nguyªn vËt liÖu, ®Õn tõng kh©u s¶n xuÊt, doanh nghiÖp ph¶i cã sù kiÓm tra thËt kü lìng, nh»m gi¶m phÕ phÈm ®Õn møc tèi ®a, tr¸nh trêng hîp ®Ó sãt s¶n phÈm kÐm chÊt lîng ra tiªu thô trªn thÞ trêng. Song song víi viÖc kiÓm tra, doanh nghiÖp còng nªn cã biÖn ph¸p ®a s¶n phÈm cña m×nh ®¹t ®îc nh÷ng tiªu chuÈn chÊt lîng ®îc ngêi tiªu dïng quan t©m. §©y lµ viÖc lµm cÇn thiÕt ®Ó ®¶m b¶o uy tÝn cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng.
· VÒ gi¸ thµnh s¶n xuÊt: Gi¸ thµnh s¶n xuÊt ®îc quyÕt ®inh trong kh©u s¶n xuÊt, ®Õn kh©u tiªu thô, gi¸ b¸n cña s¶n phÈm ®îc ®Þnh ra trªn c¬ së cña gi¸ thµnh s¶n xuÊt. Thùc tÕ cho thÊy, víi nh÷ng mÆt hµng cã c«ng dông vµ gi¸ trÞ t¬ng ®¬ng nhau th× s¶n phÈm nµo cã gi¸ b¸n thÊp h¬n sÏ ®îc ngêi tiªu dïng u tiªn lùa chän. §Ó cã ®îc gi¸ b¸n thÊp th× tÊt yÕu gi¸ thµnh s¶n xuÊt s¶n phÈm ph¶i thÊp. Do vËy, viÖc h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm sÏ t¹o ra lîi thÕ cho doanh nghiÖp thùc hiÖn tèt viÖc tiªu thô s¶n phÈm. Khi thÞ trêng hµng ho¸ ngµy cµng phong phó, ®a d¹ng, c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t th× ®Ó tiªu thô s¶n phÈm, c¸c doanh nghiÖp kh«ng nh÷ng ph¶i n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm, mµ cßn ph¶i t×m mäi biÖn ph¸p ®Ó gi¶m chi phÝ, h¹ gi¸ thµnh. ViÖc gi¶m chi phÝ cã thÓ ®îc thùc hiÖn khi doanh nghiÖp t×m kiÕm ®îc nguyªn liÖu thay thÕ víi gi¸ thµnh rÎ h¬n, tæ chøc l¹i qu¸ tr×nh s¶n xuÊt khoa häc hîp lý. Nhê ®ã, doanh nghiÖp cã thª gi¶m gi¸ b¸n ®Ó tiªu thô s¶n phÈm nhanh vµ doanh thu cña doanh nghiÖp t¨ng lªn, vèn nhanh chãng ®îc thu håi. H¹ gi¸ thµnh s¶n xuÊt mµ vÉn ®¶m b¶o ®îc chÊt lîng s¶n phÈm lµ môc tiªu híng tíi cña c¸c doanh nghiÖp.
Nh vËy, c¸c ho¹t ®éng trong kh©u s¶n xuÊt cã liªn quan rùc tiÕp tíi s¶n phÈm tiªu thô. Ngay tõ ®Çu qui tr×nh nµy, c¸c biÖn ph¸p ®· ph¶i ®îc ¸p dông ®Ó c«ng t¸c tiªu thô cña doanh nghiÖp ®îc tiÕn hµnh nhanh chãng, thuËn lîi, t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao khèi lîng s¶n lhÈm tiªu thô, ®ång thêi t¨ng doanh thu b¸n hµng.
2. Trong kh©u tiªu thô
Tiªu thô s¶n phÈm cã ®¹t ®îc hiÖu qu¶ thùc sù hay kh«ng lµ do c¸c haot ®éng ë kh©u tiªu thô quyÕt ®Þnh. ChÝnh v× vËy doanh nghiÖp ph¶i ®ùc biÖt chó träng vµo kh©u nµy, víi nh÷ng biÖn ph¸p cô thÓ sau:
· Doanh nghiÖp ph¶i cã chiÕn lîc ®iÒu tra, nghiªn cøu thÞ trêng: ThÞ trêng cã vai trß to lín më réng thóc ®Èy s¶n xuÊt vµ lu th«ng hµng ho¸. Khi tham gia thÞ trêng, doanh nghiÖp ph¶i biÕt ®¬c: S¶n phÈm cña doanh nghiÖp cã ®¸p øng ®îc nhu cÇu x· héi vÒ chÊt l¬ng, h×nh thøc, qui c¸ch vµ thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng hay kh«ng? Chi phÝ ®Ó s¶n xuÊt hµng ho¸ cã ®îc x· héi chÊp nhËn hay kh«ng? C©u tr¶ lêi ®Õn víi doanh nghiÖp th«ng qua c«ng t¸c ®iÒu tra, nghiªn cøu thÞ trêng. ViÖc ®iÒu tra, nghiªn cøu thÞ trêng nµy cña doanh nghiÖp ph¶i ®îc tiÕn hµnh toµn diÖn, tõ thÞ trêng ®Çu vµo ®Õn thÞ trêng ®Çu ra. Nghiªn cøu thÞ trêng ®Çu vµo nh: ThiÕt bÞ, vËt t, kh¶ n¨ng huy ®éng vèn, l·i tÝn dông,. . . Nghiªn cøu thÞ trêng ®Çu ra nh: nhu cÇu, thÞ hiÕu tiªu dïng, søc mua, ®Æc ®iÓm thÞ trêng, gi¸ c¶ s¶n phÈm, . . . Tõ nh÷ng kÕt qu¶ nghiªn cøu trªn, doanh nghiÖp sÏ lËp ra ®îc chiÕn lîc kinh doanh cña doanh nghiÖp m×nh. Nh÷ng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra thêng xuyªn thay ®æi theo thÞ hiÕu tiªu dïng, do ®ã sÏ nhanh chãng ®îc tiªu thô,doanh thu tõ ®ã t¨ng lªn. §©y chÝnh lµ môc ®Ých kinh doanh cña doanh nghiÖp.
· ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý: Gi¸ c¶ chÝnh lµ biÓu hiÖn b»ng tiÒn cña gi¸ trÞ hµng ho¸, biÕn ®éng sung quanh gi¸ trÞ. Gi¸ c¶ lµ mét nh©n tè quan träng ¶nh hëng ®Õn doanh thu b¸n hµng. T¨ng gi¸ b¸n sÏ gióp cho doanh nghiÖp nhanh chãng cã ®îc nhiÒu doanh thu, tuy nhiªn ®iÒu ®ã kh«ng cã nghÜa lµ doanh nghiÖp cø ®inh gi¸ thËt cao lµ sÏ ®¹t ®îc møc doanh thu nh ý. Mµ doanh nghiÖp ph¶i cã chÝnh s¸ch gi¸ b¸n nh thÕ nµo ®Ó võa ®¶m b¶o t¨ng doanh thu võa kÝch thÝch tiªu thô hµng ho¸. Bëi khi trªn thÞ trêng xuÊt hiÖn nhiÒu s¶n phÈm cã c«ng dông t¬ng ®¬ng nhau th× khi ®ã gi¸ b¸n sÏ trë thanh nh©n tè c¹nh tranh, s¶n phÈm nµo cã gi¸ b¸n thÊp h¬n sÏ ®îc ngêi tiªu dïng lùa chän. Gi¸ b¸n thÝch hîp lµ gi¸ b¸n ®¶m b¶o bï ®¾p ®îc c¸c chi phÝ bá ra vµ cã l·i, ®ång thêi ph¶i linh ho¹t vµ mÒm máng tuú theo tõng thêi ®iÓm vµ tõng thÞ trêng.
Mét trong nh÷ng ®ßn bÈy thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm lµ gi¶m gi¸ b¸n. ViÖc gi¶m gi¸ b¸n cã lóc kh«ng ®ång nhÊt víi viÖc h¹ gi¸ b¸n, thêng th× ph¹m vi cña viÖc h¹ gi¸ b¸n réng r·i h¬n. Gi¶m gi¸ b¸n thêng ®îc thùc hiÖn víi mét sè ®iÒu kiÖn nhÊt ®Þnh nh: gi¶m gi¸ theo khèi lîng s¶n phÈm, gi¶m gi¸ trong mét thêi giam nhÊt ®inh, gi¶m gi¸ cho c¸c ®èi tîng ®Æc biÖt. H¹ gi¸ b¸n cho tÊt c¶ kh¸ch hµng, kh«ng ph©n biÖt ®èi tîng vµ sè lîng mua. Nh vËy viÖc gi¸ bµn nh×n chung cã t¸c dông kÝch thÝch tiªu thô h¬n, nhÊt lµ doanh nghiÖp gi¶m gi¸ cho nh÷ng kh¸ch hµng mua víi khèi lîng lín.
· ChiÕt khÊu b¸n hµng: §Ó khuyÕn khÝch kh¸ch hµng mua s¶n phÈm thanh to¸n nhanh, c¸c doanh nghiÖp thêng ¸p dông phíng thøc triÕt khÊu b¸n hµng. ChiÕt khÊu b¸n hµng lµ viÖc doanh nghiÖp khÊu trõ cho ngêi mua do ngêi mua thanh to¸n tiÒn hµng tríc thêi h¹n qui ®Þnh. Th«ng thêng, chiÕt khÊu hµng b¸n cã nhiÒu møc kh¸c nhau tuú theo thêi h¹n thanh to¸n dµi hay ng¾n, hay kh¸ch hµng mua víi khèi lîng bao nhiªu th× ®¹t tíi møc hëng chiÕt khÊu víi tû lÖ chiÕt khÊu do doanh nghiÖp qui ®Þnh.Thùc tÕ ®©y lµ ph¬ng ph¸p ®îc ¸p dông kh¸ réng r·i ë níc ta hiÖn nay. §iÒu nµy quan träng lµ doanh nghiÖp vËn dông tû lÖ chiÕt khÊu nh thÕ nµo ®Ó thu hót kh¸ch hµng ngµy cµng nhiÒu h¬n.
Ch¬ng II: Thùc tr¹ng tiªu thô s¶n phÈm t¹i c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn
I. Kh¸i qu¸t vÒ t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Bưu điện
1.1. Thông tin chung về Công ty
Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG
BƯU ĐIỆN
Tên Tiếng Anh:
POST AND TELECOMMUCATION CONSTRUCTION JOINT-STOCK COMPANY
Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN PCM
Tên viết tắt: PCM
Email: pcmc@hnn.vnn.vn - pcmcjs@vnn.vn
Website: www.pcm.com.vn
Địa chỉ trụ sở chính: Phú Diễn - Từ Liêm - Hà Nội
Số điện thoại: 04 8370362 - 04 7659255
Fax: 04 7656 941 - 04 7659816
Fax: 04 9610820
Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng bưu điện là Công ty cổ phần với 51% vốn Nhà nước, được chuyển đổi từ Công ty vật liệu xây dựng bưu điện theo quyết định số 57/2004/QĐ-BBCVT ngày 25 tháng 11 năm 2004 của Bộ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Sau cuộc chiến tranh chống Pháp (1956) do yêu cầu thực tế cần phải sửa chữa lại hệ thống thông tin liên lạc trong cả nước, đội sản xuất Cột (trực thuộc phòng Cung tiêu - Tổng cục Bưu điện) đã ra đời - tiền thân của Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng bưu điện ngày nay. Địa chỉ văn phòng 2: Mai Lâm - Đông Anh - Hà Nội
Số điện thoại: 04 9611245
Năm 1969 đến năm 1970, Công ty có tên là xưởng sản xuất cột bê tông bưu điện trực thuộc Tổng cục đội. Ngày 12/8/1970, Tổng cục trưởng Tổng cục bưu điện có quyết định số 661/QĐ chuyển Xưởng bê tông Bưu cục trực thuộc Công ty Công trình bưu điện thành xưởng Vật liệu bê tông trực thuộc Tổng cục. Xưởng có nhiệm vụ sản xuất các vật liệu bê tông trang bị cho đường dây thông tin và các cơ sở Bưu điện theo kế hoạch được giao, tận dụng các phế liệu trong sản xuất để phát triển các mặt hàng dân dụng. Xưởng Vật liệu bê tông là đơn vị hạch toán độc lập, được ký kết mọi hợp đồng kinh tế có liên quan đến lĩnh vực sản xuất kinh doanh của Xưởng...Đây là bước ngoặt lớn, mở ra hướng đi đúng đắn để đơn vị phát triển lên thành Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng bưu điện vững mạnh như ngày nay.
Ngày 4-9-1973, quyền Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện Vũ Văn Quý ra quyết định đổi tên Xưởng Vật liệu Bê tông thành Xí nghiệp Vật liệu bê tông trực thuộc Tổng cục Bưu điện. Xí nghiệp Vật liệu Bê tông thành lập các công trường có con dấu riêng để giao dịch với danh hiệu là các công trường I, II, III.
Công trường I đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Đông Anh – Hà Nội, nay là Xí nghiệp Bê tông Bưu điện I
Công trường II đặt tại Phú Diễn - Từ Liêm – Hà Nội nay là Xí nghiệp Nhựa Bưu điện.
Công trường III đặt tại Tam Điệp – Ninh Bình nay là Xí nghiệp Bê tông Bưu điện II.
Năm 1974, Xí nghiệp tham gia đúc cồng bê tông 3 lỗ dùng vào việc đưa đường điện và đường dây thông tin đi ngầm dưới đất phục vụ cho việc xây dựng công trình mang ý nghĩa đặc biệt với dân tộc và thế giới, đó là công trình Lăng lãnh tụ vĩ đại Chủ tịch Hồ Chí Minh. Cũng trong năm này nhiều sáng kiến được đưa ra thí nghiệm và kết quả là sản phẩm được Viện quy hoạch (Bộ Xây dựng) kiểm tra và đánh giá đạt yêu cầu, có thể sản xuất hàng loạt.
Năm 1975, nhận lệnh của Tổng cục Bưu điện, Xí nghiệp đã cử nhiều cán bộ, công nhân chuẩn bị mở rộng các công trường: cơ sở II ở Đà Nẵng, sau đó cơ sở II mở thêm các công trường ở Sân bay Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Sân bay Tuy Hòa...Nhiệm vụ chính của các Công trường lúc này là sản xuất cột thông tin phục vụ cho hai kế hoạch lớn là: nối liền đường dây thông tin tuyến đường sắt Bắc – Nam; và nối liền đường dây thông tin tuyến Quốc lộ 1A từ Quảng Bình tới Thủ Đức.
Tháng 12 năm 1986, Đại hội VI của Đảng đã đánh dấu một bước ngoặt rất căn bản trong sự nghiệp xây dựng CNXH ở nước ta. Việc khởi xướng công cuộc đổi mới năm 1986 đánh dấu bước chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang nền kinh tế thị trường và một loạt thay đổi khác về xã hội, chính trị và kinh tế ở Việt Nam. Điều này đã tạo ra cho Xí nghiệp nhiều thuận lợi và cũng không ít khó khăn, thách thức.
Tháng 10 năm 1989, Xí nghiệp Vật liệu Bê tông đổi tên thành Xí nghiệp Vật liệu xây dựng Bưu điện.
Ngày 7/4/1990, Xí nghiệp được Tổng cục Bưu điện ký quyết định đổi tên thành Xí nghiệp sản xuất Vật liệu và xây dựng Bưu điện do Phó Tổng Cục trưởng Đoàn Ngọc Chung ký. Các đơn vị trực thuộc gồm:
Xưởng sản xuất Vật liệu và Xây dựng Bưu điện I đặt tại Phú Diễn - Từ Liêm – Hà Nội.
Xưởng sản xuất Vật liệu và Xây dựng Bưu điện II đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Đông Anh – Hà Nội.
Xưởng sản xuất Vật liệu và Xây dựng Bưu điện III đặt tại Tam Điệp - Ninh Bình.
. Năm 1990, Xí nghiệp sản xuất Vật liệu và Xây dựng Bưu điện được giao nhiệm vụ sản xuất thí nghiệm tấm panen bảo vệ khi Ngành Bưu điện được giao làm tuyến cáp quang Hà Nội - TP Hồ Chí Minh. Sau khi thử nghiệm thành công thí nghiệm sản xuất tấm panen, Xí nghiệp còn sản xuất thêm nhiều sản phẩm khác có chất lượng cao như: cọc mốc, bể nối, cống cáp các loại, tấm nắp cáp. Các năm tiếp theo (1993, 1994), Xí nghiệp vẫn tiếp tục sản xuất ra nhiều loại sản phẩm cho các công trình cáp quang của các Bưu điện tỉnh.
Ngày 15 - 03 - 1993, Xí nghiệp được Tổng cục Bưu điện quyết định đổi tên Xí nghiệp lần thứ tư thành Xí nghiệp Bưu điện và Xây lắp Bưu điện, đặt trụ sở tại xã Phú Diễn, huyện Từ Liêm, Hà Nội. Các xưởng sản xuất vẫn đặt tại địa điểm cũ, lấy tên các xưởng theo tên Xí nghiệp.
Ngày 26 - 12 - 1995, Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện Đặng Văn Thân ký quyết định chuyển Xí nghiệp Bê tông và Xây lắp Bưu điện trực thuộc Tổng cục Bưu điện thành Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện, trực thuộc Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
Ngày 09 - 09 - 1996 có quyết định thành lập doanh nghiệp nhà nước: "Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện". Các xưởng đổi tên thành các Xí nghiệp, bao gồm:
Xí nghiệp Nhựa đặt tại Phú Diễn - Từ Liêm – Hà Nội nay là Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng bưu điện.
Xí nghiệp bê tông Bưu điện II đặt tại Mai Lâm - Lộc Hà – Đông Anh – Hà Nội, nay là Xí nghiệp bê tông Bưu điện I).
Xí nghiệp Bê tông Bưu điện III đặt tại Tam Điệp – Ninh Bình nay là Xí nghiệp bê tông Bưu điện II.
Đây là bước ngoặt lịch sử, với tên gọi Công Ty, đơn vị có ảnh hưởng tốt trong việc phát triển kinh tế và các mối quan hệ r2ộng hơn. Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu điện là trực thuộc của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (Bộ Bưu chính Viễn thông) sẽ có điều kiện vô cùng thuận lợi cho quá trình phát triển của Công ty sau này.
Ngày 31 - 01 - 2002 và ngày 01, 02 - 02 - 2002, Công ty đã được hai tổ chức QUACERT (trong nước) và AFAQ.ASCERT (quốc tế) cùng đánh giá chứng nhận, đã xác định Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện đủ điều kiện cấp chứng chỉ ISO 9001: 2000. (Tổ chức QUACERT cấp ngày 18 - 03 - 2002; Tổ chức AFAQ.ASCERT cấp ngày 24 - 05 – 2002).
Ngày 25 - 03 - 2003, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam có quyết định chính thức thành lập Chi nhánh của Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện đặt tại quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh do đồng chí Bùi Đức Hải làm Giám đốc Chi nhánh.
Ngày 04 - 08 - 2003, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam ra quyết định thành lập Xí nghiệp Thiết kế xây lắp Bưu điện trực thuộc Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện do đồng chí Trần Văn Thông làm Giám đốc kiêm Phó Giám đốc Công ty.
Năm 2005, Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam có quyết định chính thức thành lập Chi nhánh của Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện đặt tại TP Đà Nẵng do đồng chí Trần Văn Thông làm Giám đốc Chi nhánh kiêm Phó Giám đốc Công ty.
Hiện tại năm 2006, Công ty Vật liệu Xây dựng Bưu Điện hoạt động theo mô hình Công ty Cổ phần và ngày 19 - 01 - 2006 chính thức đổi tên Công ty thành CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG BƯU ĐIỆN.
2. Chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của Công ty
Công ty trở thành một đơn vị xuất, thực hiện sản xuất kinh doanh có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển của đất nước.
Chức năng, nhiệm vụ của Công ty được ghi rõ trong điều lệ hoạt động của Công ty:
· Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm bê tông và Vật liệu xây dựng, các sản phẩm bằng chất dẻo phục vụ cho ngành Bưu chính Viễn thông và dân dụng.
· Xây dựng công trình bưu điện và công trình dân dụng.
· Liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước, xuất nhập khẩu vật tư và thiết bị chuyên ngành Bưu chính Viễn thông trong phạm vi cho phép của Tổng Công ty và quy định của Nhà nước.
· Thực hiện nghĩa vụ tài chính và nghĩa vụ đối với người lao động; báo cáo thống kê, kế toán, kiểm toán đối với Nhà nước.
Lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty:
· Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm bằng chất dẻo, các sản phẩm từ gang thép, cấu kiện bê tông, cáp thông tin, dây điện và những vật liệu khác phục vụ cho hoạt động của doanh nghiệp.
· Xây dựng các công trình bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin; các công trình công nghiệp, giao thông, dân dụng theo quy định của pháp luật.
· Đầu tư trong các lĩnh vực : bưu chính, viễn thông, công nghiệp, nhà ở và các lĩnh vực đầu tư khác theo quy định của pháp luật.
· Kinh doanh vật liệu, thiết bị, máy móc xây dựng, trang thiết bị nội thất, và các mặt hàng khác theo quy định của pháp luật.
· Kinh doanh xuất nhập khẩu thiết bị vật tư, thiết bị bưu chính, viễn thông, và công nghệ thông tin.
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty
Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng bưu điện:
TỔNG GIÁM ĐÓC CÔNG TY
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC CTY
PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC CTY
Phòng
Kế hoạch
kỹ thuật
kinh doanh
Phòng
Kế toán
tài chính
Phòng
Tổ chức
lao động
Phòng Hành chính tổng hợp
Phòng
Cung ứng Vật tư
Chi nhánh Miền Trung
Chi nhánh Miền Nam
XN nhựa Bưu điện
XN
bê tông Bưu điện I
XN bê tông Bưu điện II
XN Xây lắp Viễn thông I
XN Xây lắp Viễn thông II
XN Cáp Viễn thông
XN Xây lắp Viễn thông III
XN Tư vấn thiết kế
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN KIẺM SOÁT
3.1. Đại hội đồng cổ đông:
3.2. Hội đồng quản trị:
3.3. Tổng Giám đốc:
3.4. Phó Tổng Giám đốc:
3.5. Ban kiểm soát:
3.6. Các phòng chức năng:
Phòng Tổ chức – lao động:
Phòng Kế toán – Tài chính:
Phòng Kế hoạch, kỹ thuật kinh doanh:.
Phòng vật tư:
Phòng Hành chính tổng hợp:
3.7. Các Xí nghiệp trực thuộc và các chi nhánh:
Có chức năng giúp Tổng Giám đốc trong điều hành, tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của Đơn vị theo ủy quyền của Tổng Giám đốc.
4. §¸nh gi¸ tæng hîp kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2004 – 2006
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2004 – 2006
STT
C¸c chØ tiªu chñ yÕu
§¬n vÞ tÝnh
N¨m 2004
N¨m 2005
N¨m 2006
So s¸nh t¨ng gi¶m 2005/2004
So s¸nh t¨ng gi¶m 2006/2005
Sè tuyÖt ®èi
%
Sè tuyÖt ®èi
%
1
Tæng doanh thu
§ång
188.938.016.816
224.050.451.000
255.296.394.283
35.112.434.184
18,6
31.245.943.283
14
2
Tæng sè c«ng nh©n viªn
Ngêi
1155
1.281
1.331
126
10,9
50
3,9
3
3a
3b
Tæng vèn kinh doanh
Vèn cè ®Þnh
Vèn lu ®éng
§ång
108.743.430.309.36.298.557.037
72.444.873.272
133.150.240.193
50.250.900.649
82.899.339.544
191.766.234.851
59.670.826.310
132.395.408.541
24.406.809.884
13.952.343.612
10.454.466.272
22,4
38,4
14,4
58.615.994.658
9.119.925.661
49.496.068.997
44
18,1
59,7
4
Lîi nhuËn sau thuÕ
-
2.450.728.293
4.122.217.866
10.861.598.159
35.810.817
3,9
357.734.855
37,5
5
Thu nhËp b×nh qu©n (V)
§ång/ th¸ng
1.075.000
1.172.000
1.329.000
97.000
9,02
154.000
13,4
6
N¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n (W=1/2)
§ång/
n¨m
51.304.538
64.962.614
67.798.801
13.658.076
26,6
2.836.187
4,4
7
TØ suÊt Lîi nhuËn/Tæng doanh thu (4/1)
0.013
0.018
0.043
0.005
38,5
0.025
138,9
8
TØ suÊt Lîi nhuËn/Vèn kinh doanh (4/3)
0.023
0.03
0.057
0.007
30,4
0,027
90
9
Sè vßng quay Vèn lu ®éng (1/3b)
Vßng
2,61
2,7
1,93
0.09
3,4
-0,77
-28,5
Qua b¶ng tæng hîp kÕt qu¶ kinh doanh trªn ta thÊy tæng doanh thu cña doanh nghiÖp liªn tôc t¨ng trong c¸c n¨m. N¨m 2005 lµ 224.050.451.000 ®ång t¨ng 35.112.434.184 ®«ng t¬ng øng víi 18.6% so víi n¨m 2004. N¨m 2006 tæng doanh thu cña doanh nghiÖp lµ 255.296.394.283 ®ång t¨ng 31.245.943.283 ®ång t¬ng øng víi 14%. Tæng nguån vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp còng t¨ng liªn tôc qua c¸c n¨m cô thÓ n¨m 2005 lµ 133.150.240.193 ®ång t¨ng 24.406.809.884 ®ång so víi n¨m 2004 t¬ng øng víi 22.4 % . N¨m 2006 vèn kinh doanh cña doanh nghiÖp lµ 191.766.234.851 ®ång t¨ng 58.615.994.658 ®ång t¬ng øng víi 44%. Lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty cung liªn tôc t¨ng qua c¸c n¨m. N¨m 2006 lîi nhuËn sau thuÕ cña c«ng ty lµ 10.861.598.159 ®ång t¨ng 37.5 % so víi n¨m 2006.
II. Thùc tr¹ng tiªu thô èng nh¹ PVC t¹i c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn .
1. Nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n trong viÖc tiªu thô s¶n phÈm t¹i C«ng ty cæ p hÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn.
*Nh÷ng thuËn lîi .
• C«ng ty hiÖn cã n¨m d©y chuyÒn hiÖn ®¹i tiªn tiÕn ®îc nhËp khÈu tõ Hµn Quèc chuyªn s¶n xuÊt c¸c lo¹i èng nhùa PVC b¶o vÖ c¸p th«ng tin. S¶n lîng èng nhùa PVC b¶o vÖ c¸p th«ng tin hµng n¨m ®¹t trªn 3500 KM èng c¸c lo¹i, cung cÊp cho hÇu hÕt c¸c bu ®iÖn tØnh thµnh phè trong c¶ níc vµ ®îc kh¸ch hµng ®¸nh gi¸ cao vÒ chÊt lîng. §©y còng chÝnh lµ thuËn lîi lín nhÊt cña c«ng ty lµ s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã chç ®øng trªn thÞ trêng vµ s¶n lîng ®· ®îc qu¶n lÝ chÊt lîng theo tiªu chuÈn ISO 9001:2000 do trung t©m QUACRT chøng nhËn vµ c«ng ty ®· cã 10 n¨m kinh nghiÖm trong lÜnh vùc s¶n xuÊt èng nhùa PVC.
*Nh÷ng khã kh¨n.
Khã kh¨n c¬ b¶n trong qu¸ tr×nh tiªu thô s¶n phÈm èng nhùa PVC cña c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn lµ cha tiÕp cËn ®îc mét sè thÞ trêng cã nhu cÇu lín nh Mü, EU..Bªn canh dã c«ng ty cßn ph¶i nhËp mét sè nguyªn vËt liÖu phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nh :H¹t nhùa PVC, h¹t nhùa PPS do vËy ph¶i phô thuéc vµo thÞ trêng níc ngoµi, ®«i lóc kh«ng chñ ®éng ®ùoc trong s¶n xuÊt kinh doanh …
2. Thùc tr¹ng tiªu thô s¶n phÈm èng nhùa PVC t¹i c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn.
N¨m
ChØ tiªu
2004
2005
2006
2005/2004
2006/2005
Sè lîng
%
Sè lîng
%
S¶n lîng èng nhùa PVC tiªu thô (d¬nvÞ Met)
3.000.000
3.500.000
3.700.000
+500.000
16.6%
+200.000
10.5%
Doanh thu thu ®ùoc t tiªu thô èng nhùa PVC(triÖu ®ång)
55.000
75.000
82.000
20.000
13.6%
7.000
9.03%
• Qua b¶ng ph©n tÝch trªn ta thÊy s¶n luîng èng nhùa PVC cña c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn t¨ng liªn tôc qua c¸c n¨m cô thÓ n¨m 2005 t¨ng 500.000M so víi n¨m 2004 t¬ng øng víi 16.6 %.N¨m 2006 t¨ng 200.000 M so víi n¨m 2005 t¬ng øng víi 10.5%. Doanh thu thu ®îc tõ tiªu thô s¶n phÈm èng nhùc PVC cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m vïa qua còng liªn tôc t¨ng cô thÓ n¨m 2006 ®¹t 82.000 triÖu ®ång t¨ng 7.000 triÖu ®ång so víi n¨m 2005 t¬ng øng víi 9.03%. Qua ®ã ta thÊy c«ng ty ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ vµ quy m« s¶n xuÊt ngµy cµng t¨ng .
VÒ vÊn ®Ò tiªu thô s¶n phÈm theo khu vùc ®Þa lÝ : HiÖn nay c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn ®· cung cÊp s¶n phÈm cho hÇu hÕt c¸c bu ®iÖn tØnh thµnh phè trong c¶ níc. Cã thÓ ®¸nh gi¸ lµ c«ng ty cã m¹ng líi tiªu thô réng kh¾p c¶ níc.
• §Ó cã dîc kÕt qu¶ tiªu thô nh trªn C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn ®· cã rÊt nhiÒu biÖn ph¸p nh»m ®Èy m¹nh tiÖu thô s¶n phÈm cô thÓ nh sau :
* ChÝnh s¸ch s¶n phÈm: trong m«i trêng c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t kh«ng nh÷ng víi c¸c doanh nghiÖp trong níc mµ cßn tõ c¸c doanh nghiÖp níc ngoµi C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn ®· x¸c ®Þnh chÝnh s¸ch s¶n phÈm lµ n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ c«ng ty theo ®uæi chÝnh s¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm kh«ng nh÷ng chØ s¶n xuÊt èng nhùc PVC mµ c«ng ty cßn chuyÓn sang s¶n xuÊt cét bª t«ng vµ mét sè s¶n phÈm kh¸c.
* ChÝnh s¸ch gi¸ c¶: C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn theo ®uæi chÝnh s¸ch gi¸ c¶ thÊp vµ æn ®Þnh ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp níc ngoµi.t¹i C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn ®· cã nh÷ng biÖn ph¸p tiÕn hµnh nh»m h¹ gi¸ thµnh cña s¶n phÈm nh :TiÕn hµnh t×m nguyªn vËt liÖu tõ trong níc ®Ó thay thÕ cho nguån nhËp tõ níc ngoµi víi gi¸ cao mµ l¹i kh«ng chñ ®éng ®îc.
* ChÝnh s¸ch ph©n phèi :C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn ®· x©y dùng ®îc kªnh ph©n phèi réng kh¾p c¶ níc th«ng qua c¸c xÝ nghiÖp vµ c¸c chi nh¸nh ë kh¾p c¶ níc.
3. §¸nh gi¸ nh÷ng u ®iÓm vµ h¹n chÕ trong viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn
3.1. Nh÷ng u ®iÓm
XÐt mét c¸ch toµn diÖn c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn trong nh÷ng n¨m vua qua ®· ®¹t ®ùoc nh÷ng thµnh tùu ®¸ng kÓ. Sè lîng s¶n phÈm tiªu thô t¨ng m¹nh chøng tá c¸c biÖn ph¸p ®Èy m¹nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã kÕt qu¶. Víi gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng vµ duy tr× mét chÝnh s¸ch gi¸ æn ®Þnh tríc sù gia t¨ng liªn tôc cña gi¸ tiªu dïng, c«ng ty ®· ®a s¶n phÈm cña m×nh tíi thÞ trêng tiªu thô kh¾p c¶ níc.
Víi s¶n phÈm èng nhùa PVC, ®©y lµ s¶n phÈm truyÒn thèng vµ ®· cã uy tÝn trªn thÞ trêng.S¶n phÈm nµy ®· ®îc thÞ trêng tiªu thô thõa nhËn vµ lµ mét s¶n phÈm hµng ®Çu .
3.2. Nh÷ng h¹n chÕ
Mét trong nh÷ng vÊn ®Ò C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn cha lµm ®îc nh»m ®Èy m¹nh viÖc tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh ®ã lµ viÖc t×m c¸c thÞ trêng tiªu thô míi. T¹i thÞ trêng trong níc th× c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn ®· cã chç ®øng vµ kh¼ng ®Þnh ®îc th¬ng hiÖu cña m×nh. Nhng víi nÒn kinh tÕ thÞ trêng nh hiÖn nay th× c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i më réng thÞ trêng ra níc ngoµi.Khi cã ®îc c¸c thÞ trêng tiªu thô lín th× doanh nghiÖp cã thÓ më réng quy m« s¶n xuÊt kinh doanh tõ ®ã th× t¨ng lîi nhuËn.
Ch¬ng III. Mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ tiªu thô s¶n PHÈm t¹i C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn
Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Bưu điện cũng như các đơn vị kinh doanh khác khi phải tham gia hoạt động trong nền kinh tế thị trường phải chịu sự chi phối của rất nhiều yếu tố trong kinh doanh. Nên để tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp tự phải làm mới mình và nhạy bén với thị trường đồng thời có biện pháp tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của mình bằng các biện pháp dưới đây đồng thời khắc phục những tồn tại trong công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.
I. Môc tiªu ph¬ng híng cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m s¾p tíi
Tại đại hội cổ đông vào cuối năm 2006 công nhân viên chức toàn công ty đã nhất trí tiếp tục theo đuổi định hướng đa dạng hoá chủng loại và không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường hợp tác quốc tế và mở rộng thị trường
Tiếp tục đầu tư chiều sâu, đầu tư mở rộng sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm để phấn đấu trở thành một đơn vị sản xuất và cung cấp các sản phẩm ống nhựa PVC, cột bê tông cao cấp cho thị trường hàng đầu của cả nước.
Mở rộng thị trường trong nước và đẩy mạnh xuất khẩu.
Bảo đảm tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 14-16% đối với các chỉ tiêu và doanh thu, tăng thu nhập cho người lao động.
Về sản phẩm công ty tiến hành hoạt động khảo sát thiết kế và nghiên cứu nhiều chủng loại sản phẩm mới trong đó đa dạng hoá nhóm sản phẩm ống nhựa PVC cao cấp trong năm tới để đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ của công ty, phải tăng số lượng trong các năm tới
Chất lượng sản phẩm : Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm các loại, duy trì hình thức sản xuất theo yêu cầu về sản phẩm có chất lượng cao hơn, áp dụng mô hình quản lý chất lượng theo hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9002. Thị trường công ty sẽ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ra miền Trung và miền Nam thiết lập các đại lý phân phối sản phẩm. Đối với thị trường ống nhựa PVC cao cấp mở rộng tại các thành phố lớn trong cả nước dựa trên hệ thống bán hàng của công ty.
Đối với thị trường xuất khẩu quan hệ với công ty chuyên giới thiệu các sản phẩm của các công ty lớn của Việt Nam ra nước ngoài để giới thiệu về sản phẩm của công ty.
Phối hợp với các văn phòng đại diện của câu lạc bộ hàng việt nam chất lượng cao tại nước ngoài để giới thiệu sản phẩm và tìm đối tác. Gửi hàng catalog đi dự hội trợ triển lãm nước ngoài.
Liên hệ, chắp mối thông tin với tham tán thương mại các nước tại Việt Nam và tham tán thương mại Việt Nam tại các nước giới thiệu, chào hàng sản phẩm của công ty.
II. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ
1. Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường
Trong nền kinh tế thị trường khi nhu cầu tiêu dùng thay đổi, có sự cạnh tranh găy gắt, để chiếm lĩnh thị trương của các đối thủ cạnh tranh thì việc điều tra nghiên cứu thị trường có ý nghĩa rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Nó không chỉ quan trọng đối với sản xuất kinh doanh nói chung mà còn cả đối với tiệu thụ sản phẩm nói riêng. Nó giúp công y nắm bắt được những thị trường cần, sức mua của thị trường cũng như tình hình cạnh tranh trên thị trường đó thê nào. Căn cứ vào đó công ty mới có thể tổ chức sản xuất, tiêu thụ theo phương án của doanh nghiệp đã lựa chọn.
Gần đây công ty có chú trọng đến hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường dựa vào các thông tin do các nhà phân phối cung cấp và những ý kiến phản hồi từ khách hàng.
a. Nghiên cứu thông tin về nhu cầu
Nhằm mục đích là phát hiện ra sự biến đổi của nhu cầu người tiêu dùng để từ đó. Công ty đưa ra những hướng giải quyết đúng đắn để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường và tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Để thực hiện công tác này, ta có thể sử dụng các nhà phân phối, các đại lý hoặc tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng thông qua bảng hỏi.
Tìm kiếm, tích luỹ thông tin về thị trường để dự đoán nhu cầu trên thị trường. Hiện nay công ty chủ yếu nắm bắt thông tin qua sách, báo, tạp chí mà công ty dặt mua thường xuyên. Thông tin từ đây là những thông tin đãcó sự đanh giá của các chuyên gia, vì vậy độ tin cậy tương đối cao song lại mang tính đại chúng rộng rãi. Do vậy, để chiến thắng trong cạnh tranh, chớp lấy thời cơ kinh doanh thì công ty cần phải tích cực khai thác thông tin từ những nguồn thông tin độc đáo và hiệu quả hơn như: các nguồn tình báo kinh tế, tổ chức môi giới thông tin. Điều cần chú ý khi sử dụng thông tin là tính chính xác, khoa họ và thời sự của thông tin.
Với các thông tin đã thu nhận được, công ty phải tiến hành phân loại theo các nhu cầu, để từ đó có kế hoạch phát triển. Từ đó công ty sẽ định hướng chiến lược kinh doanh hợp lý.
Để làm được điều này công ty phải tổ chức đội ngũ cán bộ điều tra nghiên cứu thị trường có nghiệp vụ. Tuy công ty cũng đã có phòng thị trường khá tốt nhưng việc tăng cường nhân lực cho bộ phận này là cần thiết, dặc biệt là việc trẻ hóa đội ngũ với sự năng động, sáng tạo, chắc chắn sẽ giúp công ty thanh công hơn trên thương trường.
Đối với thị trường truyền thống, công ty cũng phải quan tâm đến sự thy đổi về nhu cầu. Một biện pháp đơn giản song hiệu quả mà công ty nên sủ dụng. Chắc chắn công ty sẽ tòm kiếm được những thông tin bổ ích giúp doanh nghiệp chủ động trong việc đưa ra những sản phẩm mới.
Có nhiều phương thức tiến hành thực hiện nghiên cứu thông tin về nhu cầu đó là
Điều tra trực tiếp
Điều tra gián tiếp
b. Dự báo nhu cầu tiêu thụ sản phẩm.
Công ty đã sử dụng phương pháp tốc độ phát triển trung bình làm phương pháp nghiên cứu.
Công thức áp dụng :
Yn+h = Yn x Th
Trong đó Yn+h : giá trị dự báo năm n +h
Yn : giá trị năm n
T : Tốc độ phát triển trung bình
2. Xây dựng thương hiệu của công ty
Trong nền kinh tế thị trường ngày nay thì để người tiêu dùng định hướng đến sản phẩm của công ty mình, thì vấn đề quan trọng là thương hiệu của sản phẩm được chú ý hơn. Nó có thể được coi là một trong các vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp đặc biệt đối với các doanh nghiệp sản xuất.
Trong những năm qua tuy hoạt động tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả nhưng chưa đúng với vị thế và tiềm lực của công ty là do hoạt động khuyếch trương thương hiệu của công ty còn yếu. Để có thể tồn tại và phát triển trong điều kiện Việt Nam gia nhập WTO thì Công ty cần tranh thủ xây dựng mối quan hệ với khách hàng đặc biệt là khách hàng tiềm năng trong tương lại bằng các chương trình xúc tiến hỗn hợp. Bên cạnh đó cần phải bảo vệ tên thương hiệu của mình bằng cách đăng kí tên mền trang web của công ty. Tên thương hiệu của mình với cục sở hữu trí tuệ trong và ngoài nước có thẩm quyền.
3. Nâng cao chất lượng sản phẩm và công tác quản lý chất lượng sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố phải đặt lên hàng đầu trong chiến lược phát triển sản phẩm. Ngày nay khi mức sống của người dân được nâng lên, nhu cầu đưa ra được đa dạng hơn và cao hơn do đó không ngừng đưa ra thị trường những sản phẩm mới hoặc cải tiến nâng cao chất lượng sẽ giúp công ty chiếm lĩnh thị trường . Ngày nay chất lượng sản phẩm là một tiêu chí quan trọng để lựa chọn sản phẩm cạnh tranh bằng chất lượng đã trở lên phổ biến, nhất là đối với thị trường sản phẩm ống nhựa cao cấp.
Có rất nhiều biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm nhưng đối với công ty hiện nay là đảm bảo sao cho chất lượng sản phẩm loại I luôn ở mức cao dựa trên quy trình quản lý kĩ thuật đã đề ra và đồng thời huấn luyện đào tạo cán bộ quản lý về ISO 9001: 2000
Công ty cần thuê chuyên gia tư vấn hoặc những chuyên gia am hiểu về vấn đề này để tổ chức các lớp huấn luyện cho cán bộ cấp cao và các nhân viên quản lý các phòng ban và các bộ phận kiểm tra chất lượng, nhằm nâng cao khả năng quản lý của cán bộ phòng KCS.
4. Xúc tiên bán hàng
Trong nền kinh tế thị trường, tiếp thị quản cáo đóng vai trò quan trọng trong hoat động kinh doanh. Quảng cáo, tiếp thị là phương tiện hỗ trợ đắc lực cho cạnh tranh. Tuy nhiên các măt hàng như cả công ty Vật liệu xây dựng Bưu điện ít chịu tác động của quảng cáo như những mặt hàng tiêu dùng khác. Chính vì vậy, công ty cần phải lựa chọn một hình thức tiếp thị, quảng cáo phù hợp với mặt hàng của mình và phù hợp với kinh phí của doanh nghiệp nhằm đảm bảo chi phí bỏ ra là hợp lý nhưng vẫn đạt hiệu quả.
5. Hoàn thiện công tác bán hàng
Do công ty là sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng bưu điện nên khâu bán hàng là rất quan trọng. Trong nền kinh tế thị trường, công ty không thể bán hàng thụ động, nghĩa là cứ ngồi chờ khách hàng đến mua sản phẩm hàng hoá, mà phải hướng tới phương thức bán hàng mới, trong đó người bán phải chỉ động tìm đến khách hàng, khơi dậy nhu cầu khách hàng. Để có thể từng bước hoàn thiện công tác bán hàng, công ty cần phải:
Năng động trong công tác bán hàng, giao dịch bán hàng: Việc phục phụ khách hàng ân cần, chu đáo là rất quan trọng và cần thiết. Đồng thời công ty cần phải nhạy bén nắm bắt nhu cầu của khách hàng để có hướng phục vụ tốt.
Thiết lập hệ thống phân phối trên diện rộng.
6. Cải thiện quan hệ khách hàng, giao dịch thanh toán
· Cải thiện quan hệ khách hàng
Làm thế nào để giữ được khách hàng trong đièu kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay là vấn đề không chỉ được công ty quan tâm mà cong tìm mọi biện pháp thực hiện. Trong thời gian qua công ty đã được khách hàng biết đến như một doanh nghiệp của uy tín và sự tôn trọng khách hàng. Để phát huy thế mạnh này cần phải có một số yếu tố:
Thực hiện chính s¸ch hợp lý, trước sau như một về việc hoàn trả hàng hoá, chấp nhận đổi lại hoặc cho khách hàng trả lại những sản phẩm kém chất lượng. Do ®Æc thù của sản phẩm, công ty nên sử dụng một số hình thøc bồi thường bằng tiền mặt hoặc các sản phẩm thay thế khách cho khách hàng nếu như khách hàng không thoả mãn sản phẩm của doanh nghiệp. Chính sách này cần phải được các cơ sở thực hiện nghiêm túc và đồng bộ, nhằm nâng cao uy tín của công ty trong lòng khách hàng.
Nghiên cứu những phàn nàn của khách hàng, kiểm tra lại những phản ánh đó và kịp thời điều chỉnh những sai sót đó. Công ty nên hồi âm lại cho khách hàng những sủa chữa của mình, để khách hàng thấy được sự tôn trọng của công ty đối với khách hàng. Từ đó khách hàng ngày càng gứn bó hơn sản phẩm của công ty.
· Đa dạng hoá hình thức thanh toán: Thay đổi linh hoạt hình thức thanh toán là một vấn đề cấp thiết đối với công ty trong nỗ lự đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng trong điều kiện hiện nay:
Công ty cần phải ho phép khách hàng thanh toán sau đối với các đơn đặt hàng của mình.
Công ty cần xem xét nghiên cứu cụ thể để đưa ra một tỷ lệ thanh toán hợp lý cho từng đơn đặt hàng, không nên áp dựng một tỷ lệ cố định, mà phải phụ thuộc vào đối tượng khách hàng và gía trị của dơn dặt hàng.
Bên cạnh đó công ty cũng nên có những qui định về xử lý đối với những khách hàng cố tình gây khó khăn về thanh toán đối với công ty, gây bất lợi cho công ty trong việc thu hồi vốn.
7. Chú trọng đến mở rộng thị trường xuất khẩu
Thị trường nội địa hiện nay đang là thị trường chủ lực của công ty, song công ty cần phải nghiên cứu mở rộng thị trường ra khu vực và quốc tế. Tuy nhiên có một số lý do công ty nên chú trọng đến việc mở rộng thị trường này:
Tốc độ tăng trưởng của thị trường này là rất nhanh. Với việc tham gia ngày càng toàn diện của Việt Nam vào các tổ chức kinh tế thế giới và khu vực thì các rào cản xuất khẩu dần được bãi bỏ, thị trương ngày càng mở rộng. Như vậy, khả năng tiêu thụ của sản phẩm trên thị trường này cang tăng lên. Nghĩa là thông qua thị trường này doanh thu của doanh nghiệp ngày càng tăng.
Công ty đã có vị trí nhất định trên thị trường quốc tế như: EU, Singapo, Thái Lan . . . Điều này chứng tỏ uy tín của công ty trên thị trường là tương đối vững chắc, khả năng phát triển của công ty trên thị trường quốc tế là hoàn toàn khả thi.
Tuy nhiên, dù cũng đã có lợi thế thì việc mở rộng thị trường quốc tế cũng không gặp ít khó khăn. Do vậy, công ty phải nỗ lực hơn nữa để có thể chiếm lĩnh thị trường rộng lớn này.
III. Kiến nghị
Kết quả đạt được trong những năm qua vừa là một kết quả to lớn, toàn diện, đó là sự nhất trí cao trong cán bộ lãnh đạo và sự đoàn kết gắn bó của cán bộ công nhân viên công ty. Bằng sức mạnh, trí tuệ và tinh thần cầu tiến mới có thể vượt qua các giai đoạn khó khăn trước đây đưa công ty ngày một phát triển. Tuy vậy cũng còn những kiếm khuyết như sự lạc hậu của thiết bị máy móc công nghệ, con người chưa thích ứng được những thay đổi của cơ chế thị trường. Công ty cần phải phấn đấu cao hơn nữa, tăng tốc độ phát triển nhanh hơn nữa để tạo ra sự tiến lên của công ty vững chắc và an toàn để mở ra một tương lai tươi sáng hơn cho công ty trong thời gian tới
Để phát huy sản xuất kinh doanh, nếu chỉ bằng sức mạnh nội lực của công ty thì chưa đủ mà công ty cần có sự hỗ trợ của các cơ quan cấp trên. Vì vậy công ty nên đề nghị với Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ hơn nữa, nhất là trong lĩnh vực tài chính để giảm dần gắng nặng về tài chính cho công ty.
Để công tác tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm của công ty thực hiện ngày càng tốt hơn, là một sinh viên thực tập tại phòng thị trường của công ty có một số kiến nghị sau :
- Đối với nhà nước: Cần có biện pháp quản lý sản xuất kinh doanh và quản lý nộp thuế VAT của các công ty trách nhiệm hữu hạn các doanh nghiệp tư nhân vừa và nhỏ để đảm bảo sự đóng góp công bằng giữa các loại hình doanh nghiệp sản xuất trong nước cùng sản xuất kinh doanh mặt hàng này. Nhà nước cần sửa đổi bổ sung các chính sách biện pháp và các giải pháp khả thi để quản lý tốt hàng hoá nhập khẩu vào thị trường nước ta đặc biệt là sản phẩm ống nhựa Trung Quốc nhập khẩu vào nước ta phải thực hiện nộp đầy đủ và đúng nghĩa vụ thuế theo quy định của nhà nước, đây là biện pháp quan trọng hỗ trợ sản xuất trong nước phát triển và thực hiện công bằng nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước giữa sản xuất hàng hoá trong nước và hàng hoá nhập khẩu vào thị trường nước ta .
- Đối với công ty: Hiện tại đội ngũ nhân viên Marketing còn thiếu về số lượng. Nên trong thời gian tới công ty tuyển thêm nhân viên Marketing cho phòng thị trường và cử nhân viên của mình đi đào tạo ngắn hoặc trung hạn để nâng cao nghiệp vụ của mình cho thích hợp với sự thay đổi của thị trường. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường để sản phẩm của công ty sản xuất ra đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng .
KẾT LUẬN
Hơn 30 năm xây dựng và trưởng thành Công ty đã đạt được nhiều thành tựu, tích lũy được nhiều kinh nghiệm và vốn cho phát triển sản xuất kinh doanh sau này. Trong giai đoạn hiện nay, đánh giá thuận lợi của Công ty cần phải nhắc đến uy tín của Công ty đã và đang tạo dựng trong thời gian qua, thương hiệu của Công ty đã được khẳng định. Mặt khác, sự phát triển chung của đất nước và của ngành tạo cho Công ty những cơ hội mới và Công ty đã có hướng đi hợp lý để nắm bắt những cơ hội, kinh doanh thành công và phát triển. Khó khăn lớn nhất hiện nay của Công ty là hoạt động cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt, xuất hiện thêm nhiều đối thủ cạnh tranh mới cả về vốn lẫn quy mô; nhu cầu tiêu dùng thay đổi dẫn đến sự thay đổi nhu cầu của sản phẩm công nghiệp, sản phẩm của Công ty lại khó đánh giá được ngay chất lượng; khó khăn về vốn và đầu tư cho việc mở rộng sản xuất; về bản thân Công ty hoạt động và phân bố trên địa bàn rộng nên việc quản lý cũng gặp rất nhiều khã khăn.
Trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty C«ng ty cæ phÇn vËt liÖu x©y dùng Bu ®iÖn em ®· nhËn thÊy ®îc tÇm quan träng cña viÖc ®Èy m¹nh tiªu thô hµng ho¸ cña c«ng ty nªn em ®· m¹nh d¹n nghiªn cøu chuyªn ®Ò nµy. Nhng do thêi gian thùc tËp vµ kiÕn thøc cã h¹n nªn bµi viÕt cña em kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em kÝnh mong sù ®ãng gãp ý kiÕn cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ c¸c b¹n ®Ó bµi viÕt cña em hoµn thiÖn h¬n.
Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù chØ b¶o tËn t×nh cña c« gi¸o: TiÕn sü: Chu ThÞ Thuû ®Ó em cã thÓ hoµn thµnh bµi viÕt nµy.
Sinh viªn thùc hiÖn : Lª C«ng ChÝnh
NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………….
Môc lôc
Trang
Các file đính kèm theo tài liệu này:
- 36575.doc