Chuyên đề Các giải pháp tăng cường khả năng tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu vật tư, kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản của công ty xuất nhập khẩu vật tư kỹ thuật Rexco

tới doanh thu và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đối với đặc điểm kinh doanh của công ty Rexco, đây là nhưng loại mặt hang khai thác sản phẩm công nghệ kỹ thuật rất cao, do vậy nó có chu kỹ bảo dưỡng thay thế sản phẩm. Đây chính là nhân tố thời vụ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty. Ngoài ra mặt hàng này có đặc điểm đồng bộ thường xuyên, liên tục một hợp đồng được ký kết là hợp đồng lớn thường là quá dài hạn, mỗi năm thực hiện hợp đồng kéo dài nhiều năm do vậy ảnh hưởng rất lớn tới tính thời vụ kinh doanh của Công ty * Phân bổ và phát triển nguồn lực sản xuất xã hội Nhân tố này thuộc môi trường bên ngoài của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp ở gần các nguồn hàn thì sẽ thuận lợi cho việc lưu chuyển hàng hoá. * Các ngành khác có liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty Như các ngành giao thông vận tải, thông tin liên lạc, hải quan, ngân hàng… có ảnh hưởng thuận chiều tới hoạt động kinh doanh của Công ty. Điều này có nghĩa là các ngành này phát triển làm cho hiệu quả kinh doanh của Công ty phát triển hơn. Nó là “ chất dầu bôi trơn” cho “ bánh xe hoạt động kinh doanh" của Công ty làm rút ngắn thời gian kinh doanh, tăng vòng quay của vốn, tạo cơ hội làm tăng lợi nhuận Công ty. * Sức mua và chi phí Nhân tố này ảnh hưởng đến mức lưu chuyển do đó ảnh hưởng tới tổng doanh thu và kết quả kinh doanh của Công ty. Trong những năm qua do nhu cầu về các thiết bị Vật tư - kỹ thuật nói chung và các thiết bị thí nghiệm được sử dụng tại các Viện nghiên cứu, trường Đại học nói riêng có sự tăng lên đáng kể về chất lượng, số lượng,. Đây là điều kiện thuận lợi lớn để Công ty t. * Các chính sách về tài chính, tiền tệ của nhà nước Đây thực chất là một hệ thống các nhân tố thể hiện các chính sách tài chính, tiền tệ của nhà nước , nó có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp tới kết quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Chính sách tạo vốn nhằm đảm bảo nhu cầu về vốn kinh doanh cho các doanh nghiệp. Đây là vấn đề rất quan trọng vì còn là tiền đề cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nhu cầu về vốn kinh doanh lớn hơn nhiều so với vốn tự có của doanh nghiệp Do sự hỗ trợ của nhà nước, của ngân hàng có vai trò lớn đối với hoạt động của Công ty + Chính sách thuế ( thuế doanh thu, thuế Xuất nhập khẩu, thuế lợi tức, thuế tiêu thụ đặc biệt…) một mặt tạo ra các nguồn thu ngân sách cho nhà nước, mặt khác hạn chế động lực kinh doanh cho doanh nghiệp. Chính sách thuế có tác động trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp biểu hiện bằng tiền về các khoản thuế phải nộp của doanh nghiệp đối với nhà nước + Chính sách về khấu hao cơ bản: trước kia theo chế độ của nhà nước quy định các doanh nghiệp phải nộp 100% mức khấu hao cơ bản cho ngân sách nhà nước , khi có nhu cầu về xây dựng, mua sắm tài sản cố định doanh nghiệp phải lập kế hoạch xin cấp phát vốn để mua sắm trang thiết bị và xây dựng. Điều này không hợp lý vì khấu hao cơ bản nộp cho ngân sách nhà nước để tái đầu tư cho các doanh nghiệp, nhưng thực tế số vốn khấu hao cơ bản lại dùng vào những mục đích nhằm đổi mới trang thiết bị của doanh nghiệp trong quá trình xin cấp phát vốn thường sinh ra hiện tượng qua liêu cửa quyền, tiêu cực. + Chính sách về lãi suất tín dụng: Lãi suất tín dụng phụ thuộc vào quan hệ cung cầu trên thị trường, Nhà nước có thể can thiệp trực tiếp vào cung cầu tiền tệ, do vậy nhà nước quản lý được lãi suất tín dụng thông qua các ngân hàng, các tổ chức tín dụng. Mục tiêu chính của chính sách tín dụng là động lực thúc đẩy nền kinh tế phát triển. + Chính sách trợ giá, bù giá cho Xuất nhập khẩu của nhà nước: chính sách này nhằm mục đích tạo ra những sự trợ giúp, khuyến khích cần thiết để xuất khẩu nhằm bảo hộ chính sách sản xuất trong nước hoặc để khuyến khích nhập những mặt hàng không sản xuất được ở trong nước mà nó cần thiết, phục vụ cho nhu cầu của nền kinh tế đất nước Đối với các mặt hàng kinh doanh của Rexco, do đặc điểm, tính chất của hàng hoá, sản phẩm của ngành là công nghệ cao, không sản xuất ở trong nước được, do vậy một biểu thuế thấp cho mặt hàng này là rất cần thiết. + Chính sách về tỷ giá ngoại tệ: Tỷ giá ngoại tệ phản ánh mối tương quan về sức mua của đồng tiền quốc già và đồng tiền nước khác.Tuỳ từng thời điểm khác nhau, tỷ giá ngoại tệ lên xuống gây ra có lợi hoặc có hại cho hoạt động Xuất nhập khẩu. Nhà nước quản lý tỷ giá ngoại tệ thông qua các ngân hàng có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doaCông ty Xuất nhập khẩu của Công ty. Ngoài sự quản lý của nhà nước, tỷ giá còn chịu sự biến dộng về tiền tệ của các nước trên thế giới và trong khu vực. Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao điều quan trọng là phải dự đoán được sự biến động của tỷ giá. 2. Các nhân tố chủ quan Nhân tố chủ quan trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu là nhân tố mà bản thân doanh nghiệp tác động vào hoạt động kinh doanh Xuất nhập khẩu của mình như nhât tố tổ chức lao động, nhân tố nhiên liệu hàng hoá mua sắm, trình độ tổ chức… * Tốc độ đổi mới và mở rộng quy trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nhân tố này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Do đòi hỏi ngày càng được đổi mới và mở rộng quy trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp làm cho chu kỳ kinh doanh càng ngắn, vòng quay của vốn càng nhanh và ngược lại Do vậy các yêu cầu cần thiết cho quá trình đổi mới ngày càng được nâng cao làm tăng vòng quay cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu làm tăng lợi nhuận, khả năng tiêu thụ hàng hoá của Công ty * Nhân tố tổ chức lao động + Trình độ tay nghề của người lao động: nhân tố này tác động trực tiếp tới kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ở một Công ty thường lam nhiệm vụ nhập khẩu như Công ty Xuất nhập khẩu Vật tư - kỹ thuật Rexco, để hiệu quả của sản xuất kinh doanh cao đòi hỏi mỗi một cán bộ phải có trình độ nghiệp vụ ngoại thương, phải có kinh nghiệm về đàm phán, ký kết hợp đồng… + Trình độ tổ chức quản lý của người lãnh đạo: Người lãnh đạo phải có kiến thức , năng lực, năng đông. Tổ chức phân công và hiệp tác hiệp đồng hợp lý giữa các bộ phận, các cá nhân; hoạch định nhu cầu vốn kinh doanh làm cơ sở cho việc lựa chọn, huy động các nguồn vốn hợp lý trên cơ sở khai thác tối đa mọi nguồn lực sẵn có của mình, tổ chức chu chuyển vốn, tái tạo vốn, bảo toàn và phát triển vốn… Doanh nghiệp cần sử dụng các hình thức trách nhiệm vật chất, sử dụng các đòn bẩy kinh tế thưởng phạt nghiêm minh sẽ tạo ra động lực thúc đẩy người lao động nỗ lực hơn nữa trong nhiệm vụ,trách nhiệm của mình, tạo ra sức mạnh tổng hợp nhằm thực hiện một cách tốt nhất kế hoạch sản xuất kinh doanh của đơn vị, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. * Nhân tố nguyên liệu hàng hoá Là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả tiêu thụ hàng hoá bởi nó là công cụ đầu vào của quá trình kinh doanh. Đối với doanh nghiệp không sản xuất vật chất, nó chính là những hao mòn tái sản vật chất như thiết bị quản lý… nhân tố này là điều kiện kinh doanh. * Trình độ quản lý và sử dụng vốn của doanh nghiệp Đây là nhân tố quan trọng tác động thường xuyên trực tiếp tới quá trình kinh doanh. Do vậy, đơn vị phải chú trọng hoạch định nhu cầu vốn kinh doanh, làm cơ sở cho việc lựa chọn, huy động các nguồn vốn hợp lý trên cơ sở khai thác tối đa mọi nguòn vốn sẵn có của mình để tổ chức chu chuyển vốn, tái tạo vốn ban đầu, bảo toàn và phát triển vốn. Đối với doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu phải nghiên cứu tình hình biến động của tỷ giá để từ đó chọn được hình thức thanh toán có lợi nhất cho Công ty và giảm được các chi phí không cần thiết khác để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, doanh nghiệp không ngừng nâng cao văn minh phục vụ khách hàng: Đây là nhu cầu khách quan của sự phát triển kinh tế, được thể hiện là việc hướng tới thoả mãn nhu cầu tối đa nhu cầu khách hàng với những phương tiện văn minh hiện đại, thái độ nhiệt tình lịch sự. Nâng cao văn minh lịch sự góp phần thu hút khách hàng, tăng doanh thu, tăng hiệu quả. Phần II ĐÁNH GIÁ VỀ KHẢ NĂNG TIÊU THỤ HÀNG HOÁ NHẬP KHẨU VẬT TƯ- KỸ THUẬT CHO NGHIÊN CỨU CƠ BẢN CỦA REXCO I. Các yếu tố tác động đến khả năng tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu Vật tư - kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản của Rexco 1. Yếu tố về năng lực của công ty Năng lực của công ty chính là năng lực của đội ngũ cán bộ công nhân viên, năng lực của bộ máy quản lý trong hoạt động kinh doanh của mình.Yếu tố về năng lực của công ty là yếu tố quan trọng nhất tác động đến khả năng tiêu thụ hàng hoá của công ty. Yếu tố về năng lực được thể hiện qua năng lực về nhận hợp động, năng lực ký kết và thực hiện hợp đồng. Yếu tố về năng lực của công ty cũng chính là yếu tố về con người. Chính vì vậy để không ngừng nâng cao năng lực của công ty thì công ty phải liên tục nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên bằng cách tổ chức các công tác nghiệp vu, học hỏi rút kinh nghiệm, cử cán bộ đi học hỏi tại các hãng nước ngoài, tổ chức thi tuyển với yêu cầu cao hơn ... 2 Yếu tố về thị trường tiêu thụ hàng hoá Thị trường tiêu thụ hàng hoá chính là đầu ra cho hoạt động kinh doanh hàng hoá nhập khẩu vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản của Công ty. Có thị trường đầu ra thì công ty mới có thể thực hiện được chức năng kinh doanh của mình.Thị trường đầu ra là nơi tiêu thụ sản phẩm không chỉ của công ty mà còn của các công ty khác trong cùng lĩnh vực nên có sự canh tranh gay gắt. Chính vì vậy thị trường tiêu thụ có ảnh hưởng rất lớn tới khả năng tiêu thụ hàng hoá của công ty. Nếu tìm kiếm được thị trường tiêu thụ rộng lớn, thị trường tiêu thụ thuận lợi thì khả năng tiêu thụ hàng hoá là rất dễ dàng. Chính vì vậy việc nghiên cứu thị trường, chiếm lĩnh thị trường để tìm kiếm các hợp đồng là một trong những công tác rất quan trọng trong hoạt động của công ty. 3. Yếu tố về nhà cung cấp Yếu tố về tiêu thụ hàng hoá là yếu tố về đầu ra thì yếu tố về nhà cung cấp lại là yếu tố về đầu vào. Khi có được hợp đồng thì công ty phải tiến hành thực hiện hợp đồng. Khác với các ngành khác, hoạt động của công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật lại cần có đầu ra trước rồi mới tiến hành mua các thiết bị đó để thực hiện hợp đồng. Yếu tố về nhà cung cấp cũng có ý nghĩa quan trọng, nó quyết định hiệu quả kinh doanh của công ty và ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu. Cùng một thiết bị thì ta phải tìm kiếm nhà cung cấp nào cung cấp sản phẩm với giá thành rẻ nhất với chất lượng cao nhất. Giá cả và chất lượng của hàng nhập khẩu vật tư- kỹ thuật nó quyết định đến việc tiêu thụ các hàng nhập khẩu đó. Nếu tìm kiếm được nhà cung cấp với giá cả rẻ, chất lượng cao thì khả năng tiêu thụ hàng hoá, khả năng tìm kiếm hợp đồng, thực hiện hợp đồng sẽ được nâng cao. II. Đánh giá về hoạt động tiêu thụ và kinh doanh hàng hoá nhập khẩu thiết bị vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản ở Rexco 1. Đánh giá về tổ chức quản lý hoạt động nhập khẩu Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh của công ty vẫn phát triển, chi phí hàng năm từ hoạt động kinh doanh lớn, điều này ảnh hưởng đến nguồn thu lợi nhuận của công ty. Đứng trước tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các công ty và các doanh nghiệp với nhau, mà công ty Rexco- Hà Nội vẫn trụ vững và phát triển như ngày hôm nay là sự cố gắng hết sức của lãnh đạo công ty và cán bộ công nhân viên đã vượt qua khó khăn, khắc phục những vướng mắc về tài chính để hoàn thành mọi nghĩa vụ về thuế đối với nhà nước. Đảm bảo các khoản lương, BHXH... cho cán bộ công nhân viên * Về ưu điểm Thực hiện đầy đủ các chức năng và các nghĩa vụ nộp ngân sách mà nhà nước quy định Hoạt động kinh doanh của công ty có chiều hướng tiến triển tốt, lợi nhuận 2002, 2003, 2004 đã đạt được những con số đáng khích lệ Lợi nhuận 2002: 1.545.389.569 Lợi nhuận 2003: 1.789.344.852 Lợi nhuận 2004: 1.855.311.487 Về lương và các khoản bảo hiểm, công ty hoàn thành tương đối tốt, mức lương trung bình hiện nay là 1.500.000đ/ người, cùng với các khoản thưởng khác đã đảm bảo ổn định đời sống của cán bộ công nhân viên trong công ty. * Một số khó khăn của công ty - Chi phí lưu thông trong hoạt động kinh doanh còn quá cao, ngoài khoản chi còn lãng phí, hạch toán trong kinh doanh còn thiếu hính xác nên lợi nhuận thu được còn cao, - Vốn của công ty còn hạn chế nên chưa khai thác được các nguồn hanf vào trong hoạt động nhập khẩu và kinh doanh hàng nhập khẩu. Nhiều dự án không thực hiện được do thiếu vốn vì chưa hoạt động được kịp thời. - Công tác quản trị doanh nghiệp chưa được chặt chẽ, trình độ kinh nghiệm của cán bộ nghiệp vụ cần nâng cao hơn nữa để thực sự nhạy bén , năng động khi tham gia vào nền kinh tế thị trường. - Quan hệ với các bạn hàng chưa được ứng dụng nhiều trong hoạt động kinh doanh của công ty. 2. Đánh giá về nghiệp vụ nhập khẩu và nghiệp vụ kinh doanh * Về ký kết hợp đồng Với uy tín và kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu máy móc thiết bị vật tư- kỹ thuật.Trong những năm qua công ty đã được các đơn vị và những khách hàng biết tiếng và tin tưởng. DO vậy, công ty thường xuyên nhận được các hợp đồng nhập khẩu được thực hiện theo đúng điều khoản đã ký kết, hạn chế tối đa các trường hộ sai sót nghiệp vụ,cong tác giao nhận hàng có nhiều tiến bộ. Công tác nhập khẩu và kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty không vi phạm pháp luật, tuân thủ những quy dịnh của Nhà nước. mặt khác công ty thường xuyên tuyển lựa sắp xếp và sử dụng đội ngũcán bộ công nhân viên, bố trí phù hợp với năng lực từng bộ phân và công việc. Nhờ đó đã thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, từng bước thích ứng với cơ chế thị trường, công ty ngày càng có thêm nhiều bạn hàng mới tìm đến ký hợp đồng kinh tế kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá và dịch vụ. Công ty đã góp phần trong việc giải quyết việc làm cho một bộ phận lao động, góp phần tăng thu ngân sách nhà nước trên địa bàn. 3. Đánh giá về hiệu quả Trong những năm gần đây, với định hướng phát triển nền kinh tế thị trường theo định hướng XHCN, nước ta có một sự thay đổi lớn vê đời sống kinh tế xã hội. Quan hệ giao lưu thương mại quốc tế ngày càng có chiều hướng phát triển, nhu cầu về các loại máy móc thiết bị khoa học, trang thiết bị phục vu cho nghiên cứu nói chung tăng nhanh. Bằng hoạt động kinh doanh nhập khẩu máy móc thiết bị khoa học, nghiên cứu cơ bản... công ty đã góp phần nhất định vào việc cung cấp đáp ứng nhu cầu về máy móc thiết bị dùng cho nghiên cứư khoa học trên địa bàn nói riêng và trong cả nước nói chung. Tóm lại ta có thể thấy công ty Rexco có những mặt thuận lợi sau: - Là một doanh nghiệp Nhà nước hoạt động trên địa bàn Hà Nội là nơi có thị trường về xuất nhập khẩu hàng hoá sôi động. - Nền kinh tế đất nước nói chung và Hà Nội nói riêng đang có sự tăng trưởng. Mặt khác tỷ lệ lạm phát trong nền kinh tế giữ được ổn định theo Nhà nước đã đề ra, tạo sự ổn định trong tỷ giá ngoại tệ để phát triển của công tác xuất nhập khẩu. * Tuy nhiên nhiều cố gắng song hoạt động nhập khẩu và kinh doanh hàng hoá nhập khẩu của công ty vẫn còn có những nhược điểm sau - Diễn biến giá cả trên thị trường phức tạp, công ty chưa có điều kiện nắm bắt kịp thời để có những dự án chính xác. - Thị trương cung cấp hàng nhập khẩu thường xuyên có sự biến động, công ty khó có thể kiểm soát tốt được. - Trong việc nhập khẩu máy móc thiết bị nghiên cứu cơ bản là những mặt hàng, đòi hỏi phải có cán bộ chuyên môn am hiểu về công nghệ để xác định tình trạng hàng hoá trước khi nhập. Vì vậy đôi khi công ty còn gặp khó khăn trong nhập khẩu máy móc thiết bị vì thiết cán bộ chuyên môn nghiệp vụ cao và đày dạn kinh nghiệm. - Việc nghiên cứu thị trường và khách hàng vẫn còn những hạn chế, hoạt động nhập khẩu phần lớn vẫn phụ thuộc vào nhu cầu đặt hàng của các đơn vị trong nước. III. Kết quả tiêu thụ kinh doanh hàng hoá nhập khẩu của Rexco trong thời gian vừa qua 1. Kết quả kinh doanh hàng hoá nhập khẩu Doanh số bán h àng trong những năm gần đây Chỉ tiêu/ Năm 2002 2003 2004 Doanh thu 95.649.970.415 93.676.346.454 98.627.352.026 Lợi tức sau thuế 1.545.389.569 1.789.344.852 1.855.311.487 Thị trường tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản của công ty chủ yếu là các khách hàng thường xuyên là những doanh nghiệp, những trung tâm nghiên cứu, các trường đại học , các viện khoa học... tập trung ở những thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Huế, Thanh Hoá, Hải Dương, Nam Định... Công ty thực hiện kinh doanh hàng nhập khẩu với phương thức chủ yếu là: nhập trực tiếp về bán và nhập uỷ thác thông qua việc ký kết các hợp đồng kinh tế * Đánh giá việc ký kết và thực hiện hợp đồng - Ký kết hợp đồng: Trong mấy năm gần đây nhờ không ngừng nâng cao công tác nghiệp vụ, học hỏi rút ra kinh nghiệm thực tế của chính mình và kinh nghiệm của các đơn vị khác nên hoạt động nhập khẩu và kinh doanh hàng hoá nhập khẩu vật tư- kỹ thuật của công ty có nhiều tiến bộ. Các hợp đồng được soạn thảo ra chặt chẽ về các điều khoản quy định, xác định rõ nội dung và trình tự công việc phải làm để ký hợp đồng nên đã hạn chế được những điều dáng tiếc xảy ra - Thực hiện hợp đồng: Trong quá trình thực hiện hợp đồng, các cán bộ của công ty luôn theo dõi tiến trình thực hiện những yêu càu của mình với đối phương để thực hiện theo dúng các điều khoản đã ký kết trong hợp đồng, đảm bảo dúng tiến độ nhận hàng và giao hàng cho khách. Song, bên cạnh đó công ty vẫn gặp những khó khăn sau: + Về cơ chế thực hiện nghĩa vụ trách nhiệm ràng buộc trong hợp đồng kinh tế chưa chặt chẽ giưa công ty với các đơn vị có quan hệ kinh tế. Sự chậm trễ về chuyển tiền trả công ty hoặc nhận hàng chậm trả đã ảnh hưởng đến sự luân chuyển vốn và lưu giữ kho bãi. + Sự phối hợp giữa công ty và các đơn vị chức năng của Nhà nước còn gặp khó khăn về các thủ tục hành chính cũng làm ảnh hưởng đến việc xuất nhập khẩu không kịp thời của công ty. Ví dụ như: Giấy phếp XNK, thủ tục hải quan... + Trong đó một số loại hàng hoá đơn vị nhập khẩu uỷ thác đã được công ty thực hiện tốt theo kế hoạch đề ra. - Hàng về đúng yêu cầu tiến độ của đơn vị dặt mua. - Đảm bảo số lượng, chất lượng hàng hoá nhập khẩu. - Tổ chức phối hợp công tác giao nhận, quản lý, bảo quản hàng hoá tránh hư hỏng, mất mát. - Giải quyết kịp thời những phát sinh, tăng cường mối quan hệ hợp tác hỗ trợ trên tinh thần bảo vệ quyền lợi chính đáng, công bằng giữa hai đơn vị. - Thanh quyết toán kịp thời * Về thị trường tiêu thụ hàng hoá - Công ty thường xuyên tổ chức các đoàn công tác, cử cấn bộ đi công tác tại các địa phương trong nước và nước ngoài ( Singapo, Nhật, ĐỨc, Hồng Kông, Trung Quốc) quan hệ làm ăn để nắm bắt thông tin thị trường giá cả các loại mặt hàng cần mua, mẫu mã hàng hoá mới ra đời và khai thác được các nguồn hàng hoá chất lượng tốt, giá cả phù hợp. Ví du: máy móc thiết bị của các hãng như Hewller Rackard (Mỹ) , SCHMIDT (Hồng Kông), Merck (Đức)... Công ty thường xuyên thu thập thông tin về thị trường trong và ngoài nước, đồng thời tìm hiểu các tài liệu chuyên dùng và liên quan đến nghiên cứu giá cả và chất lượng. - Tổ chức tiếp xúc với các nhà kinh doanh trên thị trường, các đơn vị tổ chức nước ngoài có nhu cầu mở đại lý độc quyền máy móc thiết bị tại Việt Nam. - Trong việc nghiên cứu thị trường hàng nhập khẩu, công ty thực hiện nắm bắt giá cả sát sao với giá thị trường, phân tích tỷ mỉ các đơn giá chào hàng, Dự doán xu hướng biến động của giá cả trên thị trường, lựa chọn thời điểm thích hợp để ký kết hợp đồng nhập khẩu nhằm đảm bảo nhập được hàng với giá cả hợp lý phục vụ kịp thời cho nhu cầu trong nước * Thị trường bán hàng nhập khẩu - Công ty hoạt động trong điều kiện công tác nghiên cứu khoa học cơ bản đang được khuyến khích phát triển mạnh, luôn luôn đòi hỏi nhu cầu về các loại máy móc thiết bị dùng trong phân tích, nghiên cứu khoa học ngày càng tiến bộ. Vì vậy, đòi hỏi công ty phải cung cấp được các loại máy móc thiết bị chất lượng cao phục vụ cho nhu cầu nghiên cứu. - Tổ chức những hội thảo khoa học trên địa bàn Hà Nội để có dịp giới thiệu tính năng tác dụng của những loại máy móc thiết bị mới. Tổ chức gặp gỡ các doanh nghiệp, các trung tâm nghiên cứu khoa học kỹ thuật, các trường đại học lớn... để giới thiệu máy móc phân tích. 2. Hiệu quả kinh doanh hàng hoá nhập khẩu Một số chỉ tiêu quan trọng dựa trên bản báo cáo tài chính của phòng kế toán kiểm toán trong một số năm gần đây: ( 1000 đ) Tiền mặt 38.654.872 32.247.198 23.653.515 Tiền gửi ngân hàng 102.078.353 99.205.680 94.083.673 Phải thu của khách hàng 83.048.044 98.211.815 77.816.309 Tạm ứng 460.715 425.424 575.416 Giá mua hàng hoá 93.662.931 88.887.61 52.545.673 Tài sản cố định 347.365 362.992 140.720 Phải trả người bán 49.356.478 48.125.928 55.743.985 Vay ngắn hạn 21.270.775 33.976.116 20.502.172 Thuế nhập khẩu 281.200 212.876 288.333 Thuế Thu nhập doanh nghiệp 304.025 294.714 284.245 Phải trả công nhân viên 720.458 861.418 1.012.276 Nguồn vốn kinh doanh 91.369.258 98.745.920 98.748.354 Doanh thu bán hàng 95.649.970 93.676.346 98.627.352 Giá vốn hàng hoá 90.779.269 88.529.321 97.957.627 Xác định kết quả kinh doanh 95.658.557 93.786.346 98.699.679 Qua bảng số liệu tài chính trên ta thấy kết quả kinh doanh các mặt hàng vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản nhìn chung ổn định và luôn cso xu hướng phát triển , năm sau đều cao hơn năm trước. Nguyên nhân là do yêu cầu của công tác nghiên cứu khoa học phục vụ cho sản xuất và đời sống cần tới những loại máy móc thiết bị hiện đại, phù hợp với sự phát triển trong khu vực cũng như trên thế giới. Để tồn tại và phát triển trong một nền kinh tế tự do cạnh tranh trong nhập khẩu và bán hàng hoá nhập khẩu, doanh nghiệp cần thực hiện tốt khâu bán hàng. Muốn vậy, doanh nghiệp cần phải sử dụng nhiều phương thức bán hàng. Trên thực tế công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco đã sử dụng các phương thức sau: - Bán buôn - Bán lẻ - Bán qua đại lý * Bán buôn: là hình thức có vai trò quan trọng trên thị trường và trong các kênh phân phối, dưới hình thức này, hàng hoá được bán với số lượng lớn, giảm được chi phí trung gian không cần thiết v.v... Nhận biết được vấn đề này, công ty Rexco đã tích cực đẩy mạnh hình thức bán buôn. Đối với hình thức bán buôn mọi thủ tục mua bán được tiến hành khá gọn nhẹ, thuận tiện cho khách hàng, những thủ tục rườm rà khôgn cần thiết được dẹp bỏ. Với phương thức bán hàng như vậy, công ty đã thu hút được một số khách hàng lớn. Khách hàng của công ty dưới hình thức này chủ yếu là các công ty, các doanh nghiệp thương mại, các nhà máy xí nghiệp lớn. Khách hàng bán buôn của công ty có vai trò rất quan trọng, nhiều năm qua nguồn thu chủ yếu của công ty là thu dưới hình thức bán buôn.. Qua các năm vừa qua hình thức này chiếm trung bình từ 63-75% doanh thu của công ty. Phần III QUAN ĐIỂM, MỤC TIÊU CẠNH TRANH 1. Thời cơ và thách thức đối với ngành Song song với phương hướng nhiệm vụ, chính sách của Đảng và nhà nước, theo quyết dịnh của đại hội Đảng lần thứ VII: Kiên trì chính sách đổi mới nhằm đẩy mạnh công cuộc công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước. Với chính sácg mở của nền kinh tế nước ta hiện nay, ngành kinh doanh hàng hoá nhập khẩu vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cho bản ngày càng trở lên quan trọng.Nhu cầu cần sử dụng các thiết bị nghiên cứu cho các trường đại học, viện nghiên cứu là hết sức cần thiết. Công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco là doanh nghiệp nhà nước có nhiệm vụ kinh doanh xuất nhập khẩu những máy móc thiết bị kỹ thuật phục vụ cho nghiên cứu cơ bản của các trường đại học, các cơ quan, viện nghiên cứu. Trong những năm gần đây, công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể. Ngày càng đáp ứng được nhu cầu cao hơn của khách hàng, phục vụ tốt các yêu cầu phát triển kinh tế trong nước, tạo được những vị trí nhất định trong khu vực. Trong những thành tựu đó có phần đóng góp không nhỏ của công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco. Trong thời gian tới, những thời cơ bên trong và bên ngoài như chính sách mở của kinh tế sẽ tạo điều kiện thuận lợi để nâng cao hiệu quả kinh tế của mình.Bên cạnh đó công ty cũng phải vượt qua những thách thức cạnh tranh với các đối thủ để nâng cao hiệu quả kinh tế. Để đưa công ty trở thành doanh nghiệp chủ đạo trong lĩnh vực và trở thành công ty lớn không chỉ trong ngành mà cả trong nền kinh tế xã hội đòi hỏi công ty không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, mở rộng thị trường, tăng cao năng lực cạnh tranh tiêu thụ hàng hoá. Xác định được nhiệm vụ của mình, công ty liên tục đưa ra các kế hoạch phát triển cho các năm và đưa ra những định hướng phát triển trong dài hạn. 2. Mục tiêu phát triển của công ty Thứ nhất, tiếp tục duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ các sản phẩm hàng hoá nhập khẩu vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản ở trong nước Thứ hai, tăng cường nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá các loại thiết bị có thể chủ động tiêu thụ sản phẩm, thu hồi và quay vòng vốn nhanh, tăng cường hiệu quả sử dụng vốn và công nghệ. Thứ ba, tăng cường công tác quản lý tài chính, tiết kiệm trong sản xuất, sử dụng vốn có hiệu quả. Tiếp tục tăng cường công tác cổ phần hoá doanh nghiệp, áp dụng chế độ ký kết hợp đồng, lao động để cụ thể hoá công việc cho từng người lao động và động viên người lao động làm tốt công tác và nhiệm vụ được giao. Thứ tư, tiếp tục khai trương và mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm sang nhiều ngành, cơ quan khác, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường xuất khẩu, thiết lập mối quan hệ làm ăn lâu dài với các thị trường có tiềm năng tiêu thụ lớn. Thứ năm, tăng cường công tác đánh giá, lựa chọn và thẩm định các dự án đầu tư thực sự có thị trường tiêu thụ sản phẩm đầu ra với hiệu quả kinh tế cao không dàn trải việc đầu tư, gây căng thăng cho công tác trả nợ. Thứ sáu, nâng cao hiệu quả nâng cao hiệu quả liên doanh, liên kết, đa dạng hoá các quan hệ hợp tác kinh tế và kỹ thuật, tạo công ăn việc làm ổn định, nâng cao thu nhập cho người lao động. 3. Phương hướng nâng cao khả năng tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu Trên cơ sở những thành công trong kinh doanh, công ty đã khẳng định quyết tâm giữ vững uy tín của mình trong lĩnh vực nhập khẩu các thiết bị vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản, nỗ lực hơn nữa để giành được thị trường.Phấn đấu trong những năm tới sẽ trở thành doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực đang kinh doanh. Đây là việc làm không đơn giản vì đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều và ngày càng có kinh nghiệm hơn. Nhưng dựa vào những tiềm lực và ưu điểm sẵn có ban lãnh đạo công ty quyết định hoàn thiện bộ máy tổ chức và nâng cao trình độ công nhân viên để đạt được mục tiêu trên. Sự đa dạng hoá mặt hàng cũng được đề cập đến nhưng chưa được chú trọng vì theo ban lãnh đạo của công ty thì thị trường quan trọng nhất vẫn là thị trường trong nước và phải khẳng định được uy tín của công ty trên lĩnh vực này. Để tiến thành việc thực hiên mục tiêu này một cách có hiệu quả, côn ty quyết định chú trọng vao những vấn đề sau: - Tăng cường công tác chính trị tư tưởng cho các cán bộ công nhân viên, làm cho họ có trách nhiệm hơn trong sư phát triển chung của công ty. Áp dụng chế độ thưởng phạt nghiêm minh đối với những thành tích và những vi phạm trong công việc. Không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần để họ có thể nâng cao hiệu quả làm việc. - Sắp xếp lại bộ máy tổ chức cho phù hợp hơn. Chú ý nâng cao nghiệpp vụ cho các nhân viên từng phòng ban. Trong trường hơp cần thiết sẽ cử nhân viên đi học, nghiên cứu ở nước ngoài. Bố trí các cán bộ có kinh nghiệm hỗ trợ cho chi nhánh ở phía Nam để chi nhánh này có khả năng nghiên cứu thị trường phía Nam. - Chú trọng đến việc phát triển marketting của công ty, nâng cao hiệu quả việc nghiên cứu thăm dò khả năng và xu hướng của các bạn hàng để phục vụ tốt hơn nhu cầu của bạn hàng. - Tăng cường công tác tổ chức quản lý tài chính, tiết kiệm trong chi tiêu và quản lý vốn có hiệu quả, mở rộng lĩnh vực đầu tư bằng cách liên doanh nếu thấy cần thiết. 4. Những biện pháp chủ yếu * Nghiên cứu thị trường trong nước Nghiên cứu thị trường trong nước nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động nhập khẩu thông qua tăng cường khả năng tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu vật tư- kỹ thuật đối với bạn hàng trong nước. Thực chất của giải pháp này là Marketting để phát hiện nhu cầu về sản phẩm nhập (đầu ra ). Đề cập đến yếu tố Marketting là nói đến các chính sách về sản phẩm, chính sách giả cả, chính sách phân phối và xúc tiến bán. Công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco không phải là công ty trực tiếp sản xuất ra hàng hoá hữu hình cụ thể phục vụ khách hàng mà chỉ là công ty xuất nhập khẩu trực tiếp, nhận uỷ thác trong việc xuất nhập khẩu. Do vậy, nghiệp vụ chính của công ty là tiến hành các nghiệp vụ giao dịch đểt nhận được hợp đồng uỷ thác. Để thực hiện tốt công việc này, công ty chú trọng đến vai trò chính sách xúc tiến bán, chính sách có tính chất quyết định trong các hoạt động marketting áp dụng đối với khách hàng của công ty. Bên cạnh dó công ty đã lưu tâm đến các chính sách khác như chính sách phân phối, chính sách nâng cao chất lượng sản phẩm để làm tăng hiệu quả và tạo nên sự đồng bộ trong việc áp dụng chiến lược. - Năng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến Một hoạt động xúc tiến đầy đủ bao gồm 3 bộ phận cấu thành, được gọi là các biện pháp xúc tiến hỗn hợp, đó là: + Bán hàng cá nhân + Quảng cáo + Xúc tiến bán, Công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco đã thực hiện một chiến lược xúc tiến kết hợp đầy đủ 3 yếu tố trên. Các bước thực hiện diễn ra theo sơ đồ sau: THỰC HIỆN XÚC TIẾN KẾT THÚC ĐƠN HÀNG ĐƯA RA CÁC DỰ THẢO CỤ THỂ Mục đích cuối cùng của xúc tiến bán hàng là thực hiện tố dơn hàng, song các bước thực hiện chiến lược như trên của công ty là chưa đầy đủ. Công ty áp dụng các bước thực hiện này chỉ đúng trong trường hợp khách hàng là bạn hang lâu năm của công ty. Còn đối với cá bạn hàng mới các bước trên không được phù hợp lắm. Để tạo ra sự tin cậy cho các doanh nghiệp bạn hàng. Công ty Rexco nên thực hiện xúc tiến bán theo sơ đồ sau: KẾT THÚC ĐƠN HÀNG GIỮ ĐƯỢC KHÁCH HÀNG VÀ GÂY UY TÍN CHO CÁC ĐƠN HÀNG TIẾP THEO ĐƯA RA CÁC DỰ THẢO CỤ THỂ TẠO NÊN SỰ ƯA THÍCH GỢI SỰ QUAN TÂM THỰC HIỆN XÚC TIẾN __ - Hoàn thiện hoạt động quảng cáo Một chính sách quảng cáo tốt sẽ làm cho khách hàng tin tưởng về khả năng kinh doanh của công ty và như vậy sẽ làm tăng sự lựa chọn của khách hàng tin tưởng uỷ thác cho Rexco nhập các thiết bị cho họ. Trong thời gian qua, đặc biệt là 3 năm gần đây công ty đã chú trọng hơn đến vấn đề quảng cáo,chi phí cho quảng cáo, tiếp thị là 50 triệu mỗi năm. Vấn đề đặt ra là phương tiện quảng cáo, hiện nay quảng cáo của của công ty chỉ giới hạn trong các tạp chí chuyên ngành, như thế là chưa đủ bởi vì công ty còn bộ phận khách hàng không nhỏ như các doanh nghiệp, các xí nghiệp v.v... Vì vậy quảng cáo của công ty vừa phải đảm bảo tính rộng rãi (đối tượng nhận tin rộng rãi ) vừa phải đảm bảo tính chuyên sâu ( thông tin chi tiết cho các khách hàng ). Để đảm bảo được điều đó thì phải tiến hành quảng cáo trực tiếp tức là quảng cáo qua Catalogue , các ấn phẩm, qua quảng cáo của các hãng nước ngoài... Cho các khách hàng của mình, chỉ có như vậy thì thông tin nhận được mới đảm bảo tính cụ thể và chi tiết. Các phương tiện quảng cáo có thể là: Các xuất bản phẩm kinh doanh chuyên ngành và các xuất bản phẩm kỹ thuật chuyên ngành. Thư gửi trực tiếp Qua danh bạ công nghiệp. Các tạp chí chuyên ngành là cá tờ báo có uy tín lớn, có nội dung hay và phong phú được nhiều người đón đọc nhất là những người làm việc trong ngành xuất nhập khẩu các thiết bị kỹ thuật nghiên cứu. hầu hết các phong ban, các công ty thuộc tổng công ty Việt Nam đều đặt mua tạp chí này, Vì vậy việc quảng cáo trên các tạp chí chuyên ngành đảm bảo cho công ty có thể truyền thông tin của mình đến những đối tượng mục tiêu,những khách hàng tiềm năng và các đối tượng khác có liên quan, Bên cạnh đó công ty cũng phải quảng cáo trên các tạp chí chuyên ngành xuất nhập khẩu, các tạp chí thương mại khác, việc quảng cáo này tác động đến khách hàng cả trong và ngoài lĩh vực đang cần uỷ thác nhập khẩu một mặt hàng nào đó. Quảng cáo trên tạp chí là một dạng quảng cáo có chi phí tương đối thấp nhưng hiệu quả lại rất cao là đối với khách hàng mới mua lần đầu. Hình thức này thường chỉ quảng cáo những hình ảnh chung của công ty như: Lịch sử truyền thống, phạm vi kinh doanh.. chứ không đi sâu vào chi tiết. Do vậy để quảng cáo sâu vào chi tiết có thể sử dụng một số hình thức khác. Rexco có thể gửi thư trực tiếp đến khách hàng của mình với tên gọi và chức vụ rõ ràng, tuỳ theo cơ cấu mua bán và ảnh hưởng mua của khách hàng mà nội dung của nó có phải giữ bí mật hay không, Nội dung thư phải phù hợp với đối tượng nhận tin có thể là những tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ máy móc mới được áp dụng trong lĩnh vực chuyên ngành của công ty, các chi nhành khác nhau trên thế giới đó là những giới thiệu quảng cáo mà họ gửi đến cho Rexco. Quảng cáo qua danh bạ công nghiệp là sự liệt kê các nguồn hàng cung cấp, hình thức có thời gian hiệu lực của thông điệp dài nhưng chi phí lại rất cao. Do vậy Rexco cần cân nhắc khi áp dụng hình thức này để đem lại lợi nhuận cao với chi phí thấp nhất - Nâng cao chất lượng sản phẩm Việc nâng cao chất lượng “ sản phẩm” của công ty Rexco chính là đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng. Đối với sản phẩm hữu hình Rexco cần phải cung cấp hàng hoá với chất lượng cao nhất, đúng thông số kỹ thuật, đảm bảo cho sự vận hành sau này. Do vậy công ty cần có sự lựa chọn, nghiên cứu một cách kỹ lưỡng các loại hàng hoá khác nhau, các nhà cung ứng khác nhau để có sự lựa chọn tốt nhất. Đối với sản phẩm dịch vụ mà công ty cung ứng thì chất lượng của nó không ngừng được nâng cao bằng các biện pháp như: Đáp ứng yêu cầu của khách hàng, đảm bảo đúng thời hạn giao hàng, thời hạn thanh toán, cố gắng giải quyết các cố gắng giải quyết các mâu thuẫn phát sinh bằng các biện pháo hợp lý nhất. Tất cả những điều nay sẽ tạo nên hình ảnh tốt đẹp về công ty đối vơ3í người cung ứng và khách hàng trong nươc tạo sự thuận lợi cho hoạt động của công ty trong tương lai. Một trong những hoạt động nữa nhằm nâng cao chất lượng của công ty là tăng cường các hoạt động theo dõi và có trách nhiệm đối với hàng hoá trong quá trình sử dụng và trong khi bán làm uy tín của công ty không ngừng được tăng lên. - Hoàn thiện chính sách phân phối Với chức năng hoạt động trong phạm vi cả nước, công ty Rexco có nhiệm vụ nhập khẩu máy móc thiết bị vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản. Với nhiệm vụ đó công ty cần mở một số chi nhánh khác trên cả nước. Hiên nay công ty đã có 1 chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, với tiềm lực và nhu cầu hiện tại công ty cần mở thêm các chi nhánh ở các khu vực khác nữa như các tỉnh lân cận, miền trung v.v... Ngoài ra, công ty có thể áp dụng chính sách phân phối đối với các sản phẩm mua rồi bán lại. Một chiến lược phù hợp nhất với công ty hiện nay là áp dụng kênh ngắn ( kênh trực tiếp) tức là hàng hoá được bán thăng cho khách hàng không thông qua bất kỳ khâu trung gian nào. Một kênh phân phối như vậy sẽ tiết kiệm được chi phí đồng thời tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Điều đó giúp cho công ty tranh thủ được ý kiến thái độ của khách hàng về hàng hoá cung ứng để dần hoàn thiện chính sách phân phối, nâng cao hiệu quả. * Nghiên cứu thị trường nước ngoài Nghiên cứu thị trường nước ngoài là thu nhập, nghiên cứu các dữ liệu, thông tin với mục đích cuối cùng là lựa chọn nguồn cung ứng tốt nhất đem lại hiệu quả tối đa cho Rexco và khách hàng trong nước. Công việc này có một tầm trong trọng đặc biêt, trong hoạt động của mình, công ty cũng đã chú ý tới khâu này song kết quả vẫn còn chưa cao. Vẫn có trường hợp hàng hoá nhập khẩu với giá cao hơn đáng nhẽ mà công ty có thể mua với giá thấp hơn của nhà cung ứng khác với cùng một mặt hàng, cùng một chất lượng. Vì vậy, để tìm nguồn nhập khẩu, công ty Rexco cần phải có một hệ thống thông tin hoàn hảo về các nhà cung ứng có tiềm nằng trên thế giới, ưu nhược điểm của các nhà cung ứng và các thông tin quan trọng khác để giúp công ty có thể mua hàng hoá với những yêu cầu: + Đúng số lượng + Các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp yêu cầu + Đúng thời cơ + Giá cả sức mua cạnh tranh + Trong những điều kiện cung ứng tốt nhất có thể được Để có thể dược một người cung ứng tối ưu thì Rexco cần phải tiến hành theo các bước sau: Xác định các nguồn cung ứng Thông báo cho các nhà cung ứng tiềm năng Đánh giá, phân tích người cung ứng theo nhiều tiêu thức Quyết định mua Không mua Ký kết hợp đồng Thực hiện hợp đồng Công ty Rexco sẽ căn cứ vào hợp đồng uỷ thác, hợp đồng nội để đánh giá chi tiết cụ thể về tình hình chất lượng hàng hoá cần nhập khẩu, căn cứ vào thông tin để có được các nhà cung ứng, các nhà sản xuất khác trên thế giới về tài chính, sản phẩm, dịch vụ... để lập ra một bản danh sách các nhà cung ứng có khả năng cung cấp các loại hàng đó. Các thông tin đó phải thường xuyên tránh trường hợp thông tin đó lạc hậu, không phản ánh thực tế. Rexco thường tham khảo thông tin về nhà cung cấp qua các nguồn tài liệu + Quảng cáo trực tiếp của các hãng cho công ty qua các cataloque, đơn chào hàng... + Quảng cáo của các hãng trên các tạp chí chuyên ngành, tiêu thụ, trên các phương tiện thông tin đại chúng. + Các khách hàng đã tiêu dùng sản phẩm của hãng mà Rexco đang quan tâm. + Văn bản tài liệu của hội chợ thương mai và các triển lãm chuyên đề + Các phòng thương mại + Các tổ chức thương mại + Các tổ chức chuyển ngành quốc tế và khu vực + Các nguồn thông tin tin cậy khác Sau khi đã chọn được người cung ứng tối ưu, công việc trực tiếp theo là ký kết hợp đồng. Đây là khâu quan trọng dễ phát sinh các vấn đề phức tạp nếu không nắm vững nghiệp vụ, có kinh nghiệm trong việc ký kết hợp đồng nhập khẩu * Đa dạng hoá hình thức kinh doanh Đa dạng hoá kinh doanh để tăng nhanh số vòng quay của vốn nhằm tang kết quả của hoạt động kinh doanh là cơ sở để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Hiện nay, công ty hầu như là chỉ áp dụng hình thức xuất nhập khẩu uỷ thác hộ các công ty khác trong lĩnh vực. Thực tế, có rất nhiều hình thức nhập khẩu khác sẽ mang lại hiệu quả kinh tế cao. Với cương vị của mình công ty nên áp dụng phương pháp nhập khẩu hàng đổi hàng để thu phí uỷ thác của người nhập khẩu. * Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh Công ty cần đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh trên cơ sở mặt hàng chuyên ngành. Đây là cách thức kinh doanh an toàn và phổ biến nhất để nâng cao doanh thu, lợi nhuận tức là hiệu quả hoạt động kinh doanh.Hơn nữa uy tín, kinh nghiệm của mình, là đơn vị trong ngành kinh tế mũi nhọn công ty có trách nhiệm thúc đẩy các ngành kinh tế phát triển thông qua nhập khẩu trực tiếp hoặc nhập khẩu uỷ thác cho các đơn vị kinh tế khác có nhu cầu. * Hoàn thiện phương thức định giá Có rất nhiều phương thức định giá và mỗi loại đều có ưu nhược điểm khác nhau. Vịêc sử dụng một giá nào đó vào thực tế kinh doanh là tuỳ thuộc vào vị trí của công ty, của từng hãng, vào đặc điểm của hàng hoá và điều kiện vận tải từng quốc gia. Đối với Rexco và nhiều công ty khác trong thời gian qua là chủ yếu là sử dụng hai loại giá CIF và FOB. Thông thường trong công việc nhập khẩu Rexco thường căn cứ vào số lượng, chất lượng...của hàng hoá để lựa chọn một trong hai loại giá trên làm giá nhập khẩu. Tuy nhiên việc áp dụng hai loại giá vào từng mặt hàng cụ thể của công ty còn có trường hợp chưa hợp lý lắm. Đây cũng là khâu mà Rexco cần chú ý hoàn thiện Đối với các loại hàng hoá có số lượng nhỏ, trọng tải nhẹ nhàn nhưng phức tạp, phải dùng các phương tiện tàu biển đặc biệt thì công ty mới áp dụng giá CIF do các nguyên nhân sau: Thứ nhất: Lực lượng của công ty còn mỏng, chưa có hệ thống đại lý chi nhánh ở các nước nhập khẩu nên việc thuê tàu, mua bảo hiểm gặp nhiều trở ngại. Do không có sự liên hệ trực tiếp nên mọi giao dịch phải thông qua Telex, Fax... làm mất nhiều thời gian và không có hiệu quả cao vì vậy khó có thể áp dụng cho giá FOB. Thứ hai: Việc giành nhiều thời gian và chi phí tìm kiếm nhà cung ứng tối ưu, do vậy nếu phải tìm kiếm đại lý vận tải, ngoài bảo hiểm sẽ làm tăng chi phí giao dịch nên rất nhiều mà hiệu quả chưa chắc đã tốt hơn là khi áp dụng giá CIF. Vì vậy mà trong hoạt động của Công ty Rexco giá FOB chỉ nên áp dụng với các lô hàng lớn, tỷ lệ cước phí bảo hiểm cao các lô hàng có thể chuyên trở bằng máy bay và khi đó tuỳ theo khách hàng mà công ty sẽ áp dụng giá FOB Nội Bài hay FOB Sài Gòn. * Hoàn thiện phương thức thanh toán Hoàn thiện phương thức thanh toán để giảm bớt những chi phí không cần thiết trong từng loaik phương thức thanh toán để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Lựa chọn một phương thức thanh toán đúng để đảm bảo cho sự an toàn của dồng tiền vào tạo ra sự thuận lợi cho các bên cho việc thực hiện nghĩa vụ thanh toán với nhau. Trong thanh toán ngoại thương có nhiều phương thức thanh toán như phương pháp nhờ thu, thư tín dụng hoặc điện tính, dùng sec, hối phiếu... Các phương pháp này đều có ưu nhược điểm riêng tuỳ thuộc mối quan hệ giữa hai bên, độ tin cậy, uy tín, sự phát triển của hệ thống ngân hàng và dịch vụ mà hai bên sẽ lựa chọn một phương thức thanh toán phù hợp và có lợi nhất. * Về công tác quản lý nhân sự Con người là chủ thể mọi hoạt động nói chung và hoạt động kinh doanh nói riêng. Chính vì công tác quản lý nhân sự trong công ty có vai trò quan trọng với việc tăng cường khả năng bán hàng. - Công ty phải xây dựng quy chế phù hợp trong kinh doanh, tổ chức lao động hợp lý Xây dựng quy chế phù hợp trong kinh doanh làm sao gắn trách nhiệm, nghĩa vụ quyền hạn. lọi ích của cán bộ kinh doanh là mấu chốt để xây dựng tinh thần sáng tạo, tích cực trong kinh doanh của mỗi cá nhân cụ thể. Công ty thực hiện cơ chế khoán một cách triệt để, các phòng ban phải có mục tiêu phấn đấu rõ ràng làm cơ sở dánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng phòng cũng như làm căn cứ thưởng phạt nghiêm minh.Công ty nên thực hiện khoán các chỉ tiêu kế hoạch hàng năm của công ty. Công ty phải có quy chế thưởng phạt thiết thực hơn. Cán bộ kinh doanh đã quen với việc kinh doanh theo Nghị định thư của Nhà nước và hưởng lương hành chính. Bởi vậy, khi áp dụng trách nhiệm cá nhân vào hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải có chế độ khen thưởng, khuyến khích bằng lợi ích vật chất đúng mức, kịp thời, cũng phải phạt đích đáng với những người vi phạm để nêu cao tinh thần trách nhiệm trong kinh doanh. - Không ngừng đào tạo bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, tư tưởng chính trị cho cán bộ công nhân viên của công ty Để có thể tồn tại được trong điều kiện cạnh tranh gay gắt trên thị trường, công ty thường xuyên trao dồi, bổ sung cho cán bộ nghiệp vụ, kiện toàn bộ máy quản lý điều hành từng bước nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty đồng thời giảm bớt những cá nhân làm việc không có hiệu quả để hình thành đội ngũ cán bộ có trách nhiệm, năng động sáng tạo phù hợp với cơ chế mới. - Hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ cho công ty Hiện nay, công ty thực hiện công việc nhập khẩu là liên tục, vì thế hệ thống kho hàng bến bãi , hệ thống giao thông vận tải là rất quan trọng cho việc bảo đảm an toàn hàng hoá. Để có thể kinh doanh qua đại lý bán hàng có hiệu quả ngoài vệc theo sát nhu cầu, nắm chắc khách hàng đổi mới phong cách bán hàng khẩn trương thiết lập một hệ thống đại lý tiêu thụ trên cơ sở phát triển cả về bề rộng lẫn bề sâu với độ hấp dẫn cao hơn.Phải coi hệ thống đại lý bán hàng là một trong những bộ phân cấu thành quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Hoàn thiệnm hệ thống kho tàng, bến bãi phục vụ cho hoạt động nhập khẩu là rất quan trọng, khi hàng về có thể chuyển thẳng vào kho cất giữ giảm được chi phí tồn kho, lưu bãi...Cùng với việc hoàn thiện hệ thống cửa hàng, kho tàng, bến bãi là việc hoàn thiện hệ thống vận tải. 4. Kiến nghị với nhà nước và công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco * Đối với nhà nước Để chủ động trong việc cung cấp máy móc thiết bị vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản, tạo điều kiện cho công ty phát huy hết khả năng của mình nhà nước cần đưa ra một số chính sách biện pháp như sau - Máy móc thiết bị vật tư- kỹ thuật là một mặt hàng đặc biệt, phục vụ đắc lực cho công cuộc phát triển kinh tế. Vì vậy, Nhà nước nên có nhiều chính sách ưu tiên hơn nữa trong nhập khẩu máy móc thiết bị vật tư- kỹ thuật. - Hiện nay trong nhập khẩu máy móc thiết bị một khó khăn thường mắc phải là không xem xét được chính xác tình trạng máy móc thếit bị do đội ngũ chuyên gia còn hạn chế trong việc tiếp thu thành tựu khoa học thế giới, làm cho hiệu quả kinh tế thấp, tốn kém hàng tỷ đồng ngân sách. Vì vậy, Nhà nước nên có chính sách cụ thể đào tạo, nâng cao trình độ chuyên gia, tạo môi trường thuận lợi, sư dụng và đãi ngộ đối với họ để thông qua đó tạo nên đội ngũ chuyên gia có trình độ khoa học kỹ thuật cao. Đây là đội ngũ tích cực giúp ta đánh giá được chính xác tình trạng máy móc thiết bị phục vụ cho sự phát triển kinh tế- xã hội. - Đơn giản hoá thủ tục cấp giấy phép nhập khẩu Một trong những chức năng của Bộ Thương mại là theo dõi nắm tình hình hoạt động xuất nhập khẩu theo nhiều chỉ tiêu khác nhau qua đó thường xuyên đánh giá, phân tích và để các biện pháp hoạt động và nghiên cứu đề xuất các chính sách mới với chính phủ. Hiện nay, có thể nói rằng quan hệ trao đổi thông tin giữa Bộ Thương mại với Tổng cục Hải quan chưa được toàn kiện. Hải quan mới chỉ báo được một số mặt hàng chính thức nhập khẩu, hệ thống số liệu của hải quan chưa thiết lập song nên hải quan cũng không đủ số liệu.Do đó, nên thiết kế thủ tục cấp giấy phép nhập khẩu từng lô hàng và hệ thống theo dõi như sau: + Khi nhập khẩu máy móc thiết bị công ty làm tờ đăng ký trình bộ thương mại. Phòng giấy phép thuộc Bộ Thương mại chỉ đóng dấu “đã đăng ký tại Bộ Thương mại” và giữ một bản, công ty mang tờ có đăng ký ra hải quan để được xem xét cho thủ tục nhập khẩu, thay thế cho chế độ cấp giấy phép cho từng lô hàng, phải chờ nhiều ngày như hiện nay. + Định kỳ một tháng một lần hải quan có trách nhiệm thông báo cho Bộ Thương mại số liệu về hàng thực tế đã nhập vào. Bộ Thương mại sử dụng số liệu của hải quan làm cơ sở xem xét số liệu thực tế nhập vào đồng thời kiểm tra, đối chiếu với sổ đăng ký. + Để Bộ Thương mại làm được đúng chức năng này cần quy dịnh rõ ràng về tổ chức và trách nhiệm của Hải quan trong việc cung cấp thông tin đúng định kỳ tình hình thực hiện nhập khẩu của các doanh nghiệp cho Bộ Thương mại. Công tác nghiệp vụ của công ty trong mối quan hệ với nhà nước thực tế cũng bộc lộ một số vấn đề cần quan tâm. Cụ thể hoá của việc này đó là trong biểu thuế xuất nhạp khẩu của nhà nước mặc dù rất chi tiết song vẫn chưa thật là cụ thể cho một số thiết bị chuyên dùng, các hoá chất đặc biệt, hàng cần xin giấy phép..khi nhập khẩu về cửa khẩu thì Hải quan cửa khẩu sx áp dụng biểu thuế xuất nhập khẩu của một thiết bị tương ứng gây tranh cãi giữa các cơ quan hữu quan.Mâu thuẫn này thực ra nếu có sự chú ý thì cũng có thể giải quyết được một cách ổn thoả, đó là công ty trực tiếp nhập khẩu thiết bị rõ ràng hơn ai là người nắm chắc nhất danh mục các thiết bị mà mình nhập khẩu, thế thị đã có những danh mục rồi tại sao không có sự tiếp xúc, bàn bạc và đệ trình với Bộ Tài chính để có sự thống nhất và phê phán chuẩn thuế suất cụ thể từng loại thiết bị áp dụng cho cả thời gian hiệu lực, của biểu thuế để các bên hữu quan có thể thực thi. + Thanh toán là một trong những nội dung quan trọng của công tác xuất nhập khẩu. Nhà nước nên có một cơ chế quản lý ngoại tệ và áp dụng tỷ giá hối đoái theo cơ chế thị trường. Vấn đề này thuộc phạm vi trách nhiệm của Ngân hàng nhà nước Việt Nam và các ngân hàng thương mại. + Một trợ giúp nữa cũng quan trọng là việc đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại và cung cấp thông tin về thị trường thế giới cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Điều này được thể hiện qua môi trường kinh doanh quốc tế thuận lợi và những mối quan hệ song biên, nước ta từng bước tham gia và các quan hệ đa phương của khu vực và thế giới theo phương thức đa dạng hoá, đa phương hoá các quan hệ thương mại tạo điều kiện thuận lợi cho công ty hoạt động nhập khẩu có những thị trường rộng lớn hơn. * Đối với Công ty Công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco là đơn vị kinh doanh thuộc Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam. Trong những năm tới công ty mong muốn được sự quan tâm hơn nữa của Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam, cần ban hành một quy chế rõ ràng về xuất nhập khẩu các trang thiết bị máy móc vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứư cơ bản, từ đó công ty có thể hiểu và thực hiện được rõ ràng hơn nhiệm vụ và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. Với uy tín và cách thức hoạt động trong lĩnh vực Khoa học và Công nghệ, Viện Khoa học và Công nghệ Việt Nam có thể tạo điều kiện thuận lợi cho công ty Rexco trong các vấn đề: tìm nguồn hàng, tìm bạn hàng mới. Công ty mong muốn được sự quan tâm, đầu tư hơn nữa trong việc mở rộng vốn kinh doanh, phạm vi hoạt động của công ty tạo điều kiện tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm. KẾT LUẬN Tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các tổ chức kinh tế vừa là mục tiêu, vừa là điều kiện quan trọng để đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp này trên thị trường.Tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm luôn là chiến lược trước mắt và lâu dài đối với mỗi doanh nghiệp Các thiết bị vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản là những thiết bị công nghệ cao, chúng ta chưa thể chế tạo ra dược các loại máy móc thiết bị này. Do yêu cầu của thị trường, việc tăng cường nhập khẩu các loại máy móc này là vô cùng cần thiết. Công ty xuất nhập khẩu vật tư- kỹ thuật Rexco là công ty có nhiệm vụ kinh doanh các loại thiết bị nhập khẩu đó. Cũng như các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh khác. Để tồn tại và phát triển, chiến lược tăng cường khả tăng tiêu thụ sản phẩm cũng được công ty đặt ra như là một chiến lược quan trọng nhất. Trong thời gian thực tập tại công ty, với sự nhận thức về tầm quan trọng của việc tăng cường khả tăng tiêu thụ sản phẩm, tôi đã viết chuyên dề :” Các giải pháp tăng cường khả năng tiêu thụ hàng hoá nhập khẩu Vật tư- kỹ thuật cho nghiên cứu cơ bản của công ty xuất nhập khẩu Vật tư- kỹ thuật Rexco “. Tuy chuyên đề này còn nhiều hạn chế về nội dung, vì điều kiện tham khảo còn ít ỏi và kinh nghiệm bản thân chưa nhiều, nhưng với sự giúp đõ của các thầy cô trong Khoa kinh tế Kế hoạch & Phát triển- Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, đặc biệt là thầy giáo trực tiếp hướng dẫn PGS.TS Ngô Thắng Lợi, ban lãnh đạo, các cô chú cán bộ công nhân viên Công ty Xuất nhập khẩu Vật tư Kỹ thuật REXCO- chi nhánh Hà Nội đã giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo tổng hợp này. Em xin chân thành cảm ơn.