Chuyên đề Chiến lược Marketing của công ty HANOTEX xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Mỹ, thực trạng và giải pháp

hÊt l­îng nguyªn liÖu kÐm KÕt hîp (ST) 1. Phèi hîp S1S2T1: T¹o sù kh¸c biÖt so víi s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh. 2. Phèi hîp S2S4T2T3: T¨ng c­êng c«ng t¸c khuyÕn m·i. KÕt hîp(WT) 1. Phèi hîp víi W1T1: N©ng cao chÊt l­îng may mÆc xuÊt khÈu. 4.ChiÕn l­îc Maketing cña HANOTEX Sau khi hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt Mü cã hiÖu lùc, trong mét kho¶ng thêi gian ng¾n h¹n ChÝnh phñ Mü sÏ Ên ®Þnh h¹n ng¹ch ngµnh dÖt may xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng Mü dùa vµo sè l­îng hµng dÖt may xuÊt sang Mü khi ch­a æn ®Þnh h¹n ng¹ch. ChÝnh v× vËy chiÕn l­îc Marketing lµ quan träng nhÊt trong giai ®o¹n nµy. C¸c chiÕn l­îc Marketing c«ng ty ¸p dông: 4.1 ChiÕn l­îc s¶n phÈm. 4.1.1 Ph­¬ng ¸n 1: §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. S¶n phÈm cña c«ng ty khi xuÊt sang Mü cã sè l­îng chñng lo¹i kh«ng nhiÒu. V× vËy khi nhËn thÊy viÖc ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm trªn thÞ tr­êng Mü nhê vµo ho¹t ®éng Maketing cã hiÖu qu¶ c«ng ty ®· ®i ®Õn quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt thªm nhiÒu chñng lo¹i quÇn ¸o ®Ó xuÊt khÈu vµo Mü. §¸p øng tiªu dïng cña ng­êi d©n Mü vÒ s¶n phÈm may mÆc. ¦u ®iÓm: - Phôc vô môc tiªu chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. - Phï hîp víi xu thÕ hiÖn nay cña thÞ tr­¬ng Mü. Nh­îc ®iÓm: - §ßi hái l­îng vèn ®Çu t­ lín. 4.1.2. Ph­¬ng ¸n 2: N©ng cao chÊt l­îng hµng may mÆc. Mü lµ mét thÞ tr­êng khã tÝnh nhÊt. S¶n phÈm n­íc ngoµi vµo thÞ tr­êng Mü ph¶i ®¸p øng ®­îc chÊt l­îng th× míi ®øng v÷ng ®­îc kh«ng cã sÏ bÞ ng­êi tiªu dïng tÈy chay. Lµ mét c«ng ty míi ®­îc thµnh lËp ch­a l©u, muèn cã ®­îc chç ®øng trªn thÞ tr­êng Mü th× c«ng ty lu«n ®Æt chÊt l­îng s¶n phÈm lªn hµng ®Çu. ¦u ®iÓm : - Lµ ®iÒu kiÖn ®Çu tiªn ®Ó c«ng ty th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü. - Lµ c¬ së ®Ó c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kh¸c trªn thÞ tr­êng. Nh­îc ®iÓm: - §ßi hái vèn lín ®Çu t­ vµo c«ng nghÖ. 4.1.3. Ph­¬ng ¸n 3: XuÊt khÈu chuyÓn dÞch sang hµng dÖt kim. ¦u ®iÓm: Phï hîp víi c¬ cÊu chuyÓn dÞch cña ng­êi tiªu dïng, nhËp khÈu ë Mü. C«ng ty ®· cã tiÒm lùc s½n. 4.1.4. Ph­¬ng ¸n 4: Sù kh¸c biÖt s¶n phÈm. §iÓm yÕu cña c«ng ty HANOTEX lµ ch­a cã tªn tuæi trªn thÞ tr­êng Mü. Bªn c¹nh ®ã lµ sù c¹nh tranh gay g¾t cña c¸c ®èi thñ cã tiÕng t¨m trªn thÞ tr­êng Mü.V× vËy muèn t¹o ra ®­îc tªn tuæi cña m×nh th× c«ng ty ph¶i thùc hiÖn sù kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm h¬n h¼n so víi ®èi thñ c¹nh tranh. ¦u ®iÓm: - C¹nh tranh ®­îc víi c¸c ®èi thñ trªn thÞ tr­êng Mü. - Lµ tiÒn ®Ò c«ng ty mang nh·n hiÖu ®­îc tªn m×nh. - DÔ chiÕm thÞ tr­êng. - Thu hót nhiÒu ®¬n ®Æt hµng. Nh­îc ®iÓm: - Ph­¬ng ¸n nµy c«ng ty ch­a thÓ ®¸p øng ®­îc. 4.1.5. Ph­¬ng ¸n 5: Sö dông nh·n hiÖu cña c¸c nhµ s¶n xuÊt Mü. Do ch­a cã tªn tuæi trªn thÞ tr­êng Mü, c«ng ty ph¶i sö dông nh·n hiÖu cña nhµ s¶n xuÊt vµ b¸n lÎ Mü ®Ó s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc vµo thÞ tr­êng Mü ¦u ®iÓm: - Nh·n hiÖu cña c«ng ty kh«ng cã tªn tuæi, nh­ vËy viÖc sö dông nh·n hiÖu cña nhµ s¶n xuÊt Mü lµ tÊt yÕu - Nh÷ng nhµ s¶n xuÊt cã danh tiÕng l©u n¨m. - Nh·n hiÖu ®­îc ®¶m b¶o. Nh­îc ®iÓm: - Ng­êi tiªu dïng kh«ng biÕt n¬i s¶n xuÊt. - Chi phÝ lín ®Ó c«ng ty mua nh·n hiÖu. - C«ng ty kh«ng kh¼ng ®Þnh ®­îc tªn tuæi cña m×nh ë thÞ tr­êng Mü. 4.2. ChiÕn l­îc gi¸. Nh×n chung c«ng ty ch­a thÓ ®­a ra ®­îc mét chiÕn l­îc gi¸ hoµn chØnh.TËn dông lîi thÕ cña c«ng ty cïng víi viÖc hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt-Mü ®­îc ký kÕt, ®­îc h­ëng NTR nªn c«ng ty cã thÓ th­c hiÖn viÖc gi¶m gÝa ®Ó c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng Mü. Tuy nhiªn viÖc nµy ®em l¹i lîi nhuËn kh«ng cao vµ dÔ bÞ c¸c nhµ s¶n xuÊt ë Mü kiÖn v× téi b¸n ph¸ gi¸. VÊn ®Ò c«ng ty cÇn ph¶i l­u ý tíi. 4.3. ChiÕn l­îc ph©n phèi: Víi chiÕn l­îc nµy c«ng ty ®· më réng ph©n phèi qua c¸c siªu thÞ b×nh d©n, b¸n lÎ ë Mü. ¦u ®iÓm: - Kªnh ph©n phèi sÏ tiªu thô hµng ho¸ trong khi ®ã c«ng ty chØ chuyªn s©u vµo s¶n xuÊt. - Nh÷ng nhµ ph©n phèi th­êng hiÓu râ t×nh h×nh thÞ tr­êng gi¶m bít tû lÖ rñi ro cho c«ng ty. Nh­îc ®iÓm: - Lîi nhuËn chia sÎ. - Kh«ng cã sù liªn l¹c trùc tiÕp gi÷a c«ng ty vµ kh¸ch hµng. Tuy nhiªn b­íc ®©u th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü c«ng ty sö dông c¸ch nµy lµ hoµn toµn ®óng. 4.4 ChiÕn l­îc khuyÕn m·i. T¨ng c­êng c«ng t¸c khuyÕn m·i th«ng qua c¸c, héi chî, triÓn l·m, ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng, b¸n hµng c¸ nh©n, m¹ng internet ¦u ®iÓm: - TruyÒn ®at th«ng tin vÒ s¶n phÈm tíi kh¸ch hµng - Kh¸ch hµng biÕt ®Õn nh·n hiÖu cña c«ng ty Nh­îc ®iÓm: - L­îng tiÒn dïng cho qu¶ng c¸o lµ lín. 4.5. ChiÕn l­îc phôc vô kh¸ch hµng. §©y lµ chiÕn l­îc mµ c«ng ty ®­a ra nh»m phôc vô kh¸ch hµng tèt nhÊt khi kh¸ch hµng mua s¶n phÈm cña c«ng ty. Kh¸ch hµng cã thÓ tù do lùa chän s¶n phÈm cña m×nh. C«ng ty còng cã thÓ khi chÊp nhËn khi kh¸ch hµng ®æi l¹i s¶n phÈm mµ hä ®· mua.V¨n ho¸ b¸n hµng lu«n ®­îc c«ng ty quan t©m v× nÕu ng­êi b¸n tá th¸i ®é kh«ng nhiÖt t×nh th× kh¸ch hµng Mü cã thÓ sÏ lµm chiÕn dÞch tÈy chay hµng ho¸ cña c«ng ty ngay lËp tøc. ¦u ®iÓm: - Kh¸ch hµng cã ®­îc c¸i nh×n thiÖn c¶m víi c«ng ty. - T¹o ®­îc uy tÝn cho doanh nghiÖp. Nh­îc ®iÓm: - Chi phÝ tèn kÐm. 5.1. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc. Víi nh÷ng nç lùc thùc hiÖn Marketing trong thêi gian qua c«ng ty ®· ®¹t ®­îc kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ. §­îc thµnh lËp vµo cuèi n¨m 1998 nªn sang n¨m 1999 c«ng ty ho¹t ®éng kh«ng cã hiÖu qu¶. §iÒu nµy còng lµ ®iÒu hiÓn nhiªn cña nh÷ng c«ng ty míi gia nhËp thÞ tr­êng. B¶ng 16: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh n¨m 1999. §¬n vÞ: VN§ ChØ tiªu. L­îng 1. Tæng doanh thu. 4.921.778.778 Trong ®ã: Doanh thu hµng xuÊt khÈu. 4.179.128.185 2. Doanh thu thuÇn. 4.921.778.778 3. Gi¸ vèn hµng b¸n. 4.786.812.845 4. Lîi nhuËn gép. 134.965.933 5. Chi phÝ b¸n hµng. 24.541.989 6. Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp. 115.539.593 7. Lîi nhuËn tõ ho¹t ®éng kinh doanh. -5.115.649 8. Thu nhËp tõ ho¹t ®éng tµi chÝnh. 71.510 9. Chi phÝ qu¶n ho¹t ®éng tµi chÝnh . 0 10. Thu nhËp tõ ho¹t ®éng bÊt th­êng. 440.000 11. Chi phÝ ho¹t ®éng bÊt th­êng. 0 12. Tæng lîi nhuËn tr­íc thuÕ. - 4.604.139 Nh­ vËy, trong n¨m nµy lîi nhuËn cña c«ng ty lµ kh«ng cã, c«ng ty cßn bÞ lç 4.604.139. Do míi thµnh lËp c«ng ty chñ yÕu nhËn gia c«ng ®Æt hµng tõ phÝa Hång K«ng, gi¸ gia c«ng l¹i thÊp nªn gi¸ vèn hµng b¸n cña c«ng ty lµ rÊt cao. Chi phÝ gi¸n tiÕp cña c«ng ty tuy kh«ng cao nh­ng lîi nhuËn gép thÊp vÉn kh«ng bï ®¾p ®­îc. MÆc dï míi thµnh lËp nh­ng c«ng ty còng ®· thö søc víi thÞ tr­êng tµi chÝnh. Thêi gian tíi, nÕu nh­ c«ng ty chó ý ®Çu t­ ®óng møc trong lÜnh vùc nµy th× lîi tøc ho¹t ®éng tµi chÝnh sÏ lµ nguån ®ãng gãp lín vµo lîi nhuËn cña c«ng ty. Víi nh÷ng g× mµ n¨m khëi ®Çu c«ng ty ®¹t ®­îc. C«ng ty b­íc vµo thùc hiÖn c¸c chØ tiªu n¨m 2000 – 2001 trong ®ã cã hai chØ tiªu quan träng lµ doanh thu vµ lîi nhuËn. B¶ng 17: B¸o c¸o thùc hiÖn doanh thu vµ lîi nhuËn n¨m 2000 – 2001 §¬n vÞ: TriÖu ®ång ChØ tiªu KH 2000 TH 2000 TH/KH 2000 KH 2001 TH 2001 TH/KH 2001 1. Tæng doanh thu 52.000 63.890 122.87 58.00 69.404 120.35 2. Doanh thu thuÇn 52.000 63.890 122.87 58.00 69.404 120.35 Doanh thu xuÊt khÈu 50.000 58.077 116.15 55.000 65.000 118.2 + Gia c«ng 42.000 48.048 114.4 45.500 54.189 119.10 + B¸n ®øt 7.540 10.091 133.84 9.450 10.134 107.24 + XuÊt khÈu uû th¸c 460 836 181.92 550 6.77 123.09 Doanh thu néi ®Þa 2.000 5.812 290.63 2.500 4.804 192.16 + Gia c«ng 539.5 2.8009 420.74 755 1596 211.39 + B¸n ®øt 1430 2.905 103.2 1700 3132 184.23 + B¸n kh¸c 30.5 97 319.79 45 76 168.89 3. Lîi nhuËn thuÕ tr­íc 1.232 1488,8 120.85 1250 1884 150.72 Lîi nhuËn tõ H§KD 1.232 1488,8 120.2 1250 1884 150.72 Lîi nhuËn tõ H§TC 110 126 Lîi nhuËn bÊt th­êng 800 83 (Nguån sè liÖu “B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh n¨m 2000-2001” cña c«ng ty HANOTEX). Nh×n vµo b¶ng ta thÊy n¨m 2000 c«ng ty thùc hiÖn rÊt tèt kÕ ho¹ch ®Æt ra. C¸c chØ tiªu doanh thu vµ lîi nhuËn ®Òu hoµn thµnh v­ît kÕ ho¹ch trªn 20%. Cô thÓ lµ doanh thu thuÇn thùc hiÖn ®¹t 63.899.926.466 ®ång v­ît so víi kÕ ho¹ch lµ: 63.899.926.466 –52.000.000.000 = 11.899.926.466 ®, t­¬ng øng t¨ng 22,87%. Trong ®ã doanh thu xuÊt khÈu t¨ng 58.077.105 – 50.000.000 = 8. 077.105 ®, t­¬ng øng t¨ng 16,15% doanh thu néi ®Þa t¨ng 3.812.613.541, t­¬ng øng t¨ng 196,63%. C¶ doanh thu néi ®Þa vµ doanh thu xuÊt khÈu ®Òu t¨ng nhanh so víi kÕ ho¹ch lµm cho lîi nhuËn thùc tÕ còng t¨ng lªn 1.012.403.849-837.760.000 =174.643.849®, t­¬ng øng t¨ng 20,85%. Nh­ vËy kÕ ho¹ch doanh thu vµ lîi nhuËn n¨m 2000 ta thÊy c«ng ty ®· hoµn thµnh v­ît møc víi khèi l­îng lín. §iÒu nµy chøng tá kÕ ho¹ch n¨m 2000 ch­a ph¶n ¸nh hÕt kh¶ n¨ng tiªu thô cña c«ng ty, chøng tá c«ng ty ®· tËn dông tèi ®a sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng theo h­íng cã lîi cho c«ng ty. Víi kh¶ n¨ng thùc hiÖn tèt n¨m 2000 th× sang n¨m 2001 c«ng ty cã thùc hiÖn ®­îc kÕ ho¹ch hay kh«ng. Tõ b¶ng ta thÊy, trong n¨m 2001 doanh nghiÖp còng ®· ph¸t huy tèt kh¶ n¨ng cña m×nh trong viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch doanh thu vµ lîi nhuËn. Cô thÓ lµ doanh thu thuÇn thùc hiÖn ®¹t 69.804.000.000 ®ång v­ît so víi kÕ ho¹ch lµ 11.804.000.000 ®ång, t­¬ng øng 20,35%. Trong ®ã doanh thu xuÊt khÈu t¨ng 10.000.000.000 ®ång, doanh thu néi ®Þa t¨ng 2.304.000.000 ®ång lµm cho lîi nhuËn cña c«ng ty t¨ng 634.000.000 ®ång. Tuy trong n¨m ®Çu tiªn c«ng ty lµm ¨n kh«ng cã hiÖu qu¶ nh­ng sang n¨m tiÕp theo c«ng ty liªn tôc lµm ¨n cã l·i. N¨m 2002 t×nh h×nh doanh thu vµ lîi nhuËn cña c«ng ty còng ®¹t ®­îc ®¸ng kÓ. Trong ®ã doanh thu thuÇn lµ 73.832.186.000 ®ång t¨ng so víi n¨m 2000 lµ 4.028.186.000 ®ång, doanh thu xuÊt khÈu lµ 70.193.000.000 ®ång, doanh thu néi ®Þa lµ 3.639.186.000 ®ång lµm cho lîi nhuËn cña c«ng ty lµ 1.964.000.000 ®ång t¨ng so víi n¨m 2001 lµ 80.000.000 ®ång vµ n¨m 2000 lµ 475.200.000 ®ång. Nh­ vËy, c¸c sè liÖu trªn ®©y míi chØ ph©n tÝch vµ so s¸nh viÖc thùc hiÖn so víi kÕ ho¹ch ®Æt ra vµ míi ph¶n ¸nh ®­îc kÕt qu¶ cña c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch cña c«ng ty ®· phï hîp víi thùc tÕ ch­a vµ ®Õn møc nµo. KÕt qu¶ so s¸nh nµy ch­a thÓ hiÖn ®­îc kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng hµng n¨m cña c«ng ty ®èi víi viÖc thùc hiÖn chØ tiªu ®ã. ®Ó biÕt ®­îc kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng cña c«ng ty hµng n¨m chóng ta xem b¶ng d­íi ®©y. B¶ng 18: So s¸nh t×nh h×nh thùc hiÖn doanh thu vµ lîi nhuËn c¸c n¨m 2000 – 2002 §¬n vÞ:% ChØ tiªu TH2001/2000 TH2002/2000 TH2001/2001 1.Doanh thu thuÇn 109.26 115.56 105.77 - Doanh thu xuÊt khÈu 111.92 120.86 107.62 - Doanh thu néi ®Þa 82.66 62.56 75.62 2. Lîi nhuËn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh 126.94 131.99 104.42 Nh­ vËy tæng doanh thu thùc hiÖn n¨m 2001 t¨ng 5914 triÖu ®ång so víi n¨m 2000 t­¬ng øng t¨ng 9,26% trong khi ®ã doanh thu xuÊt khÈu t¨ng 6923 triÖu ®ång t­¬ng øng 17,34%. Trong n¨m 2002, doanh thu t¨ng so víi n¨m 2000 lµ 9.942.186.000 ®ång xÊp xØ 15,56%, so víi n¨m 2001 lµ 4.028.186.000 ®ång xÊp xØ 5,77% trong ®ã chñ yÕu lµ doanh thu xuÊt khÈu cßn doanh thu néi ®Þa gi¶m xuèng. Nh­ vËy c«ng ty cã xu h­íng xuÊt khÈu nhiÒu h¬n. VÒ lîi nhuËn c«ng ty ®Òu t¨ng qua c¸c n¨m: 2001 t¨ng 295,2 triÖu ®ång so víi n¨m 2000 t­¬ng øng 26,34%, n¨m 2002 q¨ng 80 triÖu ®ång so víi n¨m 2001 t­¬ng øng 4,42 % vµ t¨ng 475,2 triÖu ®ång so víi n¨m 2000 t­¬ng øng 31,99%. Nh­ vËy trong c¸c n¨m ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, n¨m 2001 lµ n¨m mµ doanh nghiÖp ®¹t ®­îc chØ tiªu vÒ doanh thu vµ lîi nhuËn cao, cao h¬n c¶. N¨m 2002 mÆc dï doanh thu vµ lîi nhuËn cã t¨ng nh­ng tèc ®é l¹i kh«ng t¨ng m¹nh b»ng n¨m 2001. §ã lµ viÖc so s¸nh vÒ con sè tuyÖt ®èi, nh­ng sù t¨ng tr­ëng trong ho¹t ®éng kinh doanh cßn ®­îc thÓ hiÖn qua c¸c chØ tiªu tû xuÊt lîi nhuËn. Nh×n vµo b¶ng d­íi ®©y ta thÊy, mÆc dï vÒ con sè tuyÖt ®èi th× ta thÊy r»ng n¨m 2002 cã sù gi¶m sót so víi n¨m 2001 nh­ng c¸c chØ tiªu tû xuÊt lîi nhuËn thÓ hiÖn trªn b¶ng l¹i kh¼ng ®Þnh cã sù t¨ng tr­ëng trong ho¹t ®éng cña c«ng ty n¨m 2002 so víi n¨m 2001. B¶ng 19: Mét sè chØ tiªu lîi nhuËn thùc hiÖn n¨m 2001, 2002. ChØ tiªu 2001 2002 2002/2001 1. Tû xuÊt lîi nhuËn vèn 12.03 11.58 96.26 2. Tû xuÊt lîi nhuËn doanh thu 2.33 2.46 105.58 3. Tû xuÊt lîi nhuËn gi¸ thµnh 3.07 3.26 106.19 (Nguån: ThuyÕt minh b¸o c¸o tµi chÝnh c«ng ty HANOTEX c¸c n¨m 2001, 2002). Tû xuÊt lîi nhuËn doanh thu vµ tû xuÊt lîi nhuËn gi¸ thµnh n¨m 2002 cã møc t¨ng tr­ëng tèt, ®Òu cao h¬n so víi n¨m 2002. Cßn tû xuÊt lîi nhuËn vèn n¨m 2002 l¹i cã hiÖn t­îng gi¶m sót mét chót. §iÒu nµy kh¼ng ®Þnh r»ng vÒ t­¬ng ®èi th× n¨m 2002 t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty vÉn cã sù ph¸t triÓn so víi n¨m 2001, tuy nhiªn tû lÖ t¨ng tr­ëng cña n¨m 2002 so víi n¨m 2001 so víi n¨m 2000. 5.2. Nguyªn nh©n. 5.2.1. Nguyªn nh©n chñ quan. - Do m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty ch­a ®¹t hiÖn ®¹i, nguyªn liÖu dïng ®Ó s¶n xuÊt s¶n phÈm c«ng ty chñ yÕu nhËp tõ n­íc ngoµi vµo do ®ã gi¸ nguyªn liªô h¬i cao. - C«ng ty thùc sù ch­a cã phßng thiÕt kÕ mÉu míi v× vËy s¶n phÈm cña c«ng ty cßn nghÌo nµn vÒ mèt do ®ã chªnh lÖch gi÷a gi¸ b¸n vµ gi¸ thµnh lµ kh«ng cao. - Thùc tÕ ®Ó xuÊt sang thÞ tr­êng ®Çy tiÒm n¨ng nµy c«ng ty vÉn ph¶i thùc hiÖn hîp ®ång gia c«ng xuÊt khÈu cho Hång K«ng, gi¸ gia c«ng l¹i rÎ h¬n rÊt nhiÒu so víi gi¸ hîp ®ång. - C«ng t¸c tiÕp thÞ cßn nhiÒu h¹n chÕ, th«ng tin vÒ thÞ tr­êng cßn rÊt Ýt vµ ch­a cËp nhËt. - C«ng ty ch­a tiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hµng tiªu dïng s¶n phÈm cña c«ng ty. 5.2.1. Nguyªn nh©n kh¸ch quan - Do tû gi¸ USD/VND cña n­íc ta t­¬ng ®èi æn ®Þnh . - §èi thñ c¹nh tranh qu¸ m¹nh. - Phô thuéc nhiÒu vµo ng­êi cung øng do c«ng ty nhËp nguyªn liÖu chñ yÕu ë n­íc ngoµi. - Phô thuéc nhiÒu vµo kh¸ch hµng. - Ch­a ®­îc h­ëng NTR, tuy nhiªn sau khi ký kÕt HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i(13/7/200), ngµnh dÖt may ViÖt Nam ®­îc h­ëng NTR. - V× nhËn gia c«ng trùc tiÕp nªn th«ng tin thÞ tr­êng cßn Ýt, kh«ng ®­îc cËp nhËt. Ch­¬ng III: Qua ph©n tÝch m«i tr­êng bªn trong, bªn ngoµi cña C«ng ty HANOTEX còng nh­ c¸c chiÕn l­îc marketing mµ C«ng ty ®· ¸p dông khi xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü. Ch­¬ng nµy ®Ò ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoµn thiÖn chiÕn l­îc marketing cña C«ng ty HANOTEX khi xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü. Ch­¬ng III. Mét sè biÖn ph¸p nh»m hoµn thiÖn chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty HANOTEX xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü. C¬ héi vµ th¸ch thøc. HiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt – Mü ®­îc ký kÕt th¸ng 7 n¨m 2000 lµ mét c¬ héi míi, to lín cho nghµnh dÖt may ë n­íc ta, v× ®©y lµ mét thi tr­êng tiªu thô khæng lå, dÔ tÝnh. Xu thÕ tù do ho¸ th­¬ng m¹i ®èi víi nghµnh dÖt may ®ang ®­îc thùc hiÖn tõng b­íc theo lÞch tr×nh cña HiÖp ®Þnh ATC (Areement on Textile and clothing ). Theo hiÖp ®Þnh nµy ®Õn n¨m 2005 sÏ xo¸ bá toµn bé hµng rµo h¹n ng¹ch ®èi víi c¸c n­íc thµnh viªn thuéc tæ chøc Th­¬ng m¹i thÕ giíi (WTO), ®©y còng lµ mét c¬ héi nh­ng ®ång thêi còng lµ mét th¸ch thøc lín ®èi víi nghµnh dÖt may cña n­íc ta, kÓ c¶ khi ®· lµ thµnh viªn cña tæ chøc nµy. C¬ héi lµ: v× thÞ tr­êng më réng, kh«ng cã bÊt cø c¶n trë nµo nh­ng th¸ch thøc sÏ rÊt gay g¾t v× nh÷ng yÕu kÐm vèn cã hiÖn nay cña nghµnh dÖt may n­íc ta kim ng¹ch xuÊt khÈu hµng n¨m tuy t¨ng nhanh, nh­ng hiÖu qu¶ cßn thÊp, do ngµnh dÖt ph¸t triÓn kÐm, kh«ng ®¸p øng ®­îc yªu cÇu vÒ sè l­îng còng nh­ chÊt l­îng cho hµng may mÆc xuÊt khÈu, ch­a cã ®éi ngò thiÕt kÕ mÉu m· phï hîp víi thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng trªn thÞ tr­êng thÕ giíi, nªn kho¶ng 70% s¶n phÈm xuÊt khÈu ®­îc s¶n xuÊt theo ph­¬ng thøc gia c«ng, c«ng t¸c thÞ tr­êng cßn nhiÒu h¹n chÕ, phÇn lín c¸c doanh nghiÖp xuÊt hµng th«ng qua trung gian, lîi nhuËn thùc sù mang l¹i cßn rÊt thÊp. Mét yÕu tè b©t lîi kh¸c mµ chóng ta ph¶i tÝnh ®Õn, ®ã lµ: trong giai ®o¹n hiÖn nay, mét sè n­íc nhËp khÈu chÝnh vÉn ¸p dông nh÷ng hµng rµo h¹n ng¹ch kh¾t khe hoÆc cã c¸c chÝnh s¸ch ph©n biÖt ®èi xö lµm cho hµng cña ta kh«ng cã ­u thÕ c¹nh tranh so víi hµng ho¸ cña c¸c n­íc kh¸c. Mét mÆt, hä khèng chÕ h¹n ng¹ch qu¸ thÊp ®èi víi mét sè Ýt n­íc trong ®ã cã ta, mÆt kh¸c thµnh lËp c¸c khu mËu dÞch tù do, mËu dÞch song ph­¬ng hoÆc dµnh ­u ®·i cho mét sè khu vùc, sè n­íc ®­îc h­ëng quy chÕ kh«ng ¸p dông h¹n ng¹ch, miÔn thuÕ nhËp khÈu hoÆc møc thuÕ thÊp … nh­ c¸c n­íc ch©u Mü La-Tinh CBI (Caribean Bassin Initiative ), c¸c n­íc cËn Sa-ha-ra, c¸c n­íc vïng §Þa Trung H¶i, mét sè n­íc §«ng ¢u, ch©u ¸… ChØ ®¬n cö mét vµi thÝ dô, n¨m 2000, B¨ng-la-®Ðt cã thÓ ®¹t trªn 400 triÖu s¶n phÈm dÖt kim (Cat-4) trªn 130 triÖu ¸o s¬ mi nam (Cat-8) 100 triÖu quÇn ©u (Cat-) xuÊt khÈu vµo EU. C¨m-pu-chia, mét sè n­íc míi xuÊt khÈu hµng dÖt may, ngoµi kim ng¹ch kho¶ng 700 triÖu USD xuÊt khÈu vµo Mü còng sÏ ®¹t sè l­îng xuÊt khÈu vµo EU mét sè chñng lo¹i hµng quan träng: 12 triÖu T.shirt (Cat-4), trªn 7 triÖu quÇn ©u (Cat-6)vµ kho¶ng 25 triÖu ¸o len (Cat-5), nhiÒu h¬n h¹n ngh¹ch cña ta nhiÒu lÇn. Tr­íc khi b­íc vµo giai ®o¹n tù do ho¸ hoµn toµn, c¸c n­íc xuÊt khÈu hµng dÖt may hiÖn nay ®ang tiÕn hµnh mét cuéc ch¹y ®ua n­íc rót ®Ó chiÕm lÜnh thi tr­êng Trung Quèc lµ mét c­êng quèc m¹nh nhÊt trong linh vùc còng b¾t ®Çu ch­¬ng tr×nh ph¸t triÓn míi tõ n¨m 1998 víi chñ tr­¬ng ®æi míi c«ng nghÖ, ®æi míi trang thiÕt bÞ, khuyÕn khÝch ®Çu t­ cho mäi thµnh phÇn kinh tÕ m¹nh d¹n gi¶i thÓ nh÷ng doanh nghiÖp lµm ¨n thua lç vµ theo tin tõ Bé kinh mËu Trung Quèc, 9 th¸ng ®Çu n¨m 2000 ®· cã møc t¨ng tr­ëng gÇn 30% so víi cïng kú n¨m1999. ¢n §é, Th¸i Lan, In-§«-Nª-Xia còng cã nh÷n chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch ®Çu t­ ®Æc biÖt, bá ra hµng tr¨m triÖu USD ®Ó ®æi míi trang thiÕt bÞ nh»m n©ng cao chÊt l­îng vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho hµng ho¸ cña hä. Tõ t×nh h×nh trªn, chóng ta thÊy râ nh÷ng thuËn lîi vµ khã kh¨n trong viÖc ph¸t triÓn ngµnh dÖt may trong thêi gian tíi. ChØ cßn mét giai ®o¹n ng¾n ®Ó kh¾c phôc nh÷ng yÕu kÐm tr­íc ®©y, cè g¾ng v­¬n lªn ®ñ søc ®i cïng víi c¸c n­íc trong khu vùc, bá lì dÞp nµy sÏ mÊt thêi c¬. Ngµnh dÖt may n­íc ta ®· ý thøc ®­îc nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc trong giai ®o¹n tíi nªn ®· x©y dùng ®­îc chiÕn l­îc “t¨ng tèc” tr×nh ChÝnh phñ, víi nh÷ng ®Ò xuÊt cô thÓ hy väng chiÕn l­îc ®ã sÏ sím ®­îc triÓn khai, nh­ng tr­íc m¾t vÉn ®ßi hái sù nç lùc cña c¸c doanh nghiÖp, cÇn chñ ®éng t×m kiÕm, nghiªn cøu thÞ tr­êng ®Çu t­ s¶n xuÊt, ®µo t¹o c¸n bé cã kh¶ n¨ng qu¶n lý s¶n xuÊt, kinh doanh giái, c«ng nh©n kü thuËt cao lµnh nghÒ, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm phï hîp víi yªu cÇu cña thÞ tr­êng. C¸c c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc ngoµi viÖc t¹o m«i tr­êng ph¸p lý vÒ thÞ tr­êng nh­ trªn vÒ triÓn khai ký kÕt, ®iÒu chØnh bæ xung c¸c hiÖp ®Þnh, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸c doanh nghiÖp, cÇn th¸o gì nh÷ng ¸ch t¾c cßn tån t¹i, ®¬n gi¶n ho¸ c¸c thñ tôc cho c¸c ho¹t ®éng liªn quan ®Õn xuÊt khÈu hµng dÖt may. ChØ cã nh­ vËy ngµnh dÖt may n­íc ta míi cã thÓ ph¸t triÓn mét c¸ch bÒn v÷ng, gãp phÇn t¨ng nguån tÝch luü ®Ó C«ng NghiÖp Ho¸, HiÖn §¹i Ho¸ ®Êt n­íc, t¹o thªm nhiÒu viÖc lµm cho x· héi, gióp cho qu¸ tr×nh chuyÓn ®æi c¬ cÊu ®­îc thùc hiÖn nhanh chãng, phÊn ®Êu ®¹t môc tiªu xuÊt khÈu 4 tû USD n¨m 2005 vµ 8 tû USD n¨m 2010 ®­a n­íc ta trë thµnh mét trong nh÷ng c­êng quèc xuÊt khÈu hµng dÖt may trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. BiÖn ph¸p cho c«ng ty HANOTEX. Gi¶i ph¸p chiÕn l­îc. Dï tr­íc m¾t cã nhiÒu khã kh¨n, bÊt lîi, nh­ng cÇn kh¼ng ®Þnh r»ng trong t­¬ng lai gÇn kh¶ n¨ng xuÊt khÈu hµng dÖt may cña c«ng ty HANOTEX vµo thÞ tr­êng Mü lµ rÊt to lín vµ nhu cÇu cña thÞ tr­êng nµy còng rÊt lín. Do vËy, ngay tõ b©y giê c«ng ty ph¶i hùc hiÖn mét sè gi¶i ph¸p chiÕn l­îc ®Ó ®Þnh h­íng tíi th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü s©u h¬n. Theo ®ã gi¶i ph¸p hµng ®Çu lµ: ®æi míi vµ sö dông c«ng nghÖ tiªn tiÕn, s¾p xÕp l¹i qu¸ tr×nh qu¶n lý vµ s¶n xuÊt theo h­íng gän nhÑ, linh ho¹t, ®µo t¹o n©ng cao kü n¨ng qu¶n lý; tæ chøc hÖ thèng th«ng tin kÞp thêi vÒ nhu cÇu ph¸t hiÖn nhu cÇu míi trªn thÞ tr­êng, mµ mét trong c¸c ph­¬ng ph¸p tiÕp cËn ngay tõ b©y giê th× c«ng ty ph¶i tham gia th­¬ng m¹i ®iÖn tö, tiÕp thÞ s¶n phÈm, chñ ®éng trong kh©u vËn chuyÓn, ®¬n gi¶n ho¸ thñ tôc, lµnh m¹nh ho¸ tµi chÝnh; thiÕt lËp ®Çu mèi th­¬ng m¹i vµ chuÈn bÞ ®èi t¸c kinh doanh trªn thÞ tr­êng Mü. §Ó tèi ­u ho¸ lîi nhuËn tõ xuÊt khÈu, c«ng ty còng t×m kiÕm hîp ®ång ®Ó trë thµnh nhµ thÇu cung cÊp thay v× lµm gia c«ng. Ký hîp ®ång thÇu cung cÊp cho c¸c C«ng ty b¸n lÎ sÏ lµ ph­¬ng ¸n tèi ­u ®èi víi c«ng ty. Xu h­íng t×m nguån cung øng tõ n­íc ngoµi cña c¸c c«ng ty b¸n lÎ vµ chuyÓn dÞch s¶n xuÊt sang nh÷ng n­íc cã chi phÝ nh©n c«ng rÎ cña c¸c nhµ s¶n xuÊt Mü hiÖn nay sÏ lµ mét c¬ héi tèt ®Ó c«ng ty t×m ®èi t¸c vµ tiÕp cËn thÞ tr­êng Mü tèt h¬n. HiÖn nay c«ng ty còng ®· cã nh÷ng ch­¬ng tr×nh t¨ng tèc ®é ®Çu t­ ®Ó chuÈn bÞ nguån hµng, nh»m khi cã quy chÕ quan hÖ b×nh th­êng gi÷a ViÖt Nam vµ Mü th× ®· cã s½n nguån hµng vµo thÞ tr­êng. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty còng ®ang tÝch cùc x©y dùng kÕ ho¹ch tÕp thÞ vµo thÞ tr­êng Mü, cô thÓ lµ: tÝch cùc cñng cè, quy ho¹ch vµ ®Çu t­ thªm c¸c d©y truyÒn s¶n xuÊt s¶n phÈm xuÊt khÈu sang Mü; liªn doanh liªn kÕt víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi ®· quen lµm ¨n víi thi tr­êng Mü ®Ó s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu sang Mü; tÝch cùc t×m kiÕm kh¸ch hµng; x©y dùng trang Web nh»m tiÕp thÞ vµ thu thËp th«ng tin thÞ tr­êng Mü. Ngoµi ra, c«ng ty x¸c ®Þnh mÆt hµng cã ­u thÕ c¹nh tranh vµo Mü, x©y dùng c¸c tiªu chuÈn quèc tÕ nh­ SA-8000, ISO-1400 vµ n©ng cao n¨ng lùc cho ®éi ngò c¸n bé kinh doanh nh»m chuyÓn ®æi tõ may gia c«ng sang b¸n FOB ®Ó tr¸nh nhiÒu rñi ro. Kh«ng ngõng n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh TÝnh c¹nh tranh cña c«ng ty kh«ng chØ phô thuéc vµo chi phÝ thÊp mµ cßn c¶ nh÷ng yÕu tè quyÕt ®Þnh tÝnh c¹nh tranh vÒ chÊt nh­: viÖc ®¸nh ®¸nh gi¸ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, sù th©m nhËp ngµnh cña c¸c doanh nghiÖp míi, c¸c s¶n phÈm vµ dÞch vô thay thÕ, vÞ thÕ ®µm ph¸n cña c¸c nhµ cung øng còng nh­ cña ng­êi mua. §Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh quèc tÕ, tr­íc hÕt c«ng ty HANOTEX ph¶i tù v­¬n lªn, ph¶i linh ho¹t, nhÊt lµ trong viÖc tiÕp cËn thÞ tr­êng; x¸c ®Þnh chiÕn l­îc kinh doanh; quyÕt ®Þnh quy m« s¶n xuÊt, c¬ cÊu ®Çu t­ phï hîp; thay thÕ m¸y mãc thiÕt bÞ cò, d©y truyÒn s¶n xuÊt l¹c hËu, ®a d¹ng ho¸ c¸c lo¹i h×nh kinh doanh; t×m hiÓu th©m nhËp thi tr­êng, t×m hiÓu c¸ch thøc, thÓ lÖ bu«n b¸n quèc tÕ. X©y dùng kÕ ho¹ch th©m nhËp s©u vµo thÞ tr­êng Mü - Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ vÊn ®Ò quan träng nhÊt. T×m kiÕm t­ vÊn chÝnh x¸c víi chi phÝ hîp lý. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, c¶i tiÕn mÉu m· bao b× cho phï hîp víi thÞ hiÕu kh¸ch hµng. VÒ gi¸ c¶ hµng ho¸ cÇn tÝnh ®ñ c¸c yÕu tè nh­: l·i xuÊt ng©n hµng, hoa hång b¸n hµng, phÝ lµm chøng tõ vµ vËn chuyÓn hµng ho¸, thuÕ, phÝ vÒ thÎ tÝn dông, phÝ bao b× hµng xuÊt khÈu, ®¸nh ký hiÖu m· hµng ho¸, phÝ vËn t¶i bèc rì, phÝ b¶o hiÓm, phÝ dÞch vô kh¸c liªn quan ®Õn s¶n phÈm. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng cña c«ng ty. §Èy m¹nh ho¹t ®éng tiÕp thÞ, tÝch cùc x©m nhËp vµo c¸c hÖ thèng b¸n lÎ vµ ph©n phèi trªn c¸c thÞ tr­êng tiÒm n¨ng. T×m hiÓu tËp qu¸n, ph­¬ng thøc giao dÞch kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp c¸c n­íc, ®Æc biÖt chó ý ®Õn c¸c tËp ®oµn ®a quèc gia – nh©n tè ®ãng vai trß quan träng ®em l¹i søc sèng m¹nh mÏ cho mËu dÞch quèc tÕ. 2.4. T×m kiÕm c¸c thÞ tr­êng ng¸ch Trong bèi c¶nh c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t trªn c¸c thÞ tr­êng lín ®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng Mü, bªn c¹nh sù cÇn thiÕt ph¶i n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt b»ng c¸ch më réng quy m« ®Ó gi¶m gi¸ thµnh th× c«ng ty còng nªn t×m kiÕm nh÷ng thÞ tr­êng ng¸ch. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy, c«ng ty cÇn ph¶i s¸ng t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm míi l¹, hay thªm vµo mét s¶n phÈm s½n cã nh÷ng gi¸ trÞ míi … TÝnh kh¶ thi cña c«ng viÖc nµy ®ßi hái c¸c biÖn ph¸p Marketing vµ xóc tiÕn th­¬ng m¹i tèt. Hµng ph¶i tèt vµ cã chÕ ®é hËu m·i. Muèn vµo thÞ tr­êng Mü, c¸c doanh nghiÖp ngµnh dÖt may ViÖt Nam ph¶i tr¶i qua nhiÒu thö th¸ch. Trong ®ã cã viÖc hä ph¶i lµm hµng xuÊt trùc tiÕp FOB v× lµm hµng hµng gia c«ng ng­êi Mü kh«ng ­a lµm. Thø hai lµ ng­êi Mü ®· nãi lµ lµm, do ®ã ®· ký hîp ®ång lµ ph¶i giao hµng ®óng h¹n, nÕu kh«ng sÏ huû bá hîp ®ång ngay lËp tøc. V¶i mua vÒ c¶ ®èng, c¾t vôn ra ra ph¶i bá ra. Thø ba lµ muèn lµm ¨n cã lêi th× kh«ng qua trung gian mµ ph¶i b¸n trùc tiÕp cho nhµ b¸n lÎ. Thø t­ lµ c«ng t¸c thiÕt kÕ mÉu m· ph¶i ®i ®Çu. Bªn c¹nh ®ã, uy tÝn c¸c nhµ b¸n lÎ t¹i Mü lµ rÊt quan träng, do ®ã c«ng ty ph¶i thuyÕt phôc ®­îc hä mua hµng cña m×nh th× míi cã thÓ b¸n ra ®­îc cho ng­êi tiªu dïng. Muèn vµo thÞ tr­êng Mü c«ng ty ph¶i kiªn tr×. Trung Quèc ph¶i mÊt 20 n¨m míi ®­a hµng vµo thÞ tr­êng Mü æn ®Þnh, cßn c«ng ty th× Ýt ra còng ph¶i mÊt 10 n¨m, c«ng ty còng nªn biÕt r»ng hµng dÖt may vµo Mü ph¶i tõ tõ chø khã lßng cã thÓ ®­a å ¹t mét lóc ®­îc. Song ®Ó ®­a hµng vµo Mü kh«ng ®¬n gi¶n. C«ng ty HANOTEX cÇn cã hÖ thèng ph©n phèi cña m×nh khi hÖ ph©n phèi Mü ban ®Çu ch­a chÊp nhËn hµng ViÖt Nam. HÖ thèng nµy cã thÓ dùa vµo ViÖt KiÒu hay c¸c c«ng ty cã quan hÖ lµm ¨n víi Mü nh­ng cã thiÖn chÝ víi ViÖt Nam. §iÒu quan träng n÷a lµ s¶n phÈm cña c«ng ty b¸n sang Mü nªn cã b¶o hµnh, v× t¹i Mü kh«ng cã kh¸i niÖm hµng mua råi kh«ng tr¶ l¹i. Khi b¸n xong cho ng­êi tiªu dïng ph¶i b¶o hµnh 3 th¸ng, 6 th¸ng hay mét n¨m. Doanh nghiÖp còng lªn l­u t©m ®Õn vÊn ®Ò hËu m·i. Nªn quan t©m thùc sù ®Õn chÊt l­îng hµng ho¸ khi ®­a vµo Mü v× nÕu ng­êi tiªu dïng thÊy hµng gi¶, chÊt l­îng tåi cã thÓ gäi c¶nh s¸t b¾t t¹i chç. Khi b¸n hµng c«ng ty HANOTEX còng nªn quan t©m ®Ðn vÊn ®Ò v¨n ho¸ mua b¸n. V× chØ cÇn ng­êi b¸n cã th¸i ®é kh«ng ®µng hoµng lµ ng­êi mua tæ chøc chiÕn dÞch tÈy chay hµng ho¸. C¸c biÖn ph¸p cña c«ng ty HANOTEX. §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng hµng dÖt may ë Mü. Lµ mét c«ng ty míi thµnh lËp, tham gia vµo thÞ tr­êng Mü kh«ng ®­îc bao l©u nªn ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng xuÊt khÈu th× ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu tµi liÖu vÉn lµ ph­¬ng ph¸p phæ biÕn nhÊt mµ c«ng ty th­êng lµm. §©y lµ ph­¬ng ph¸p ®ì tèn kÐm nhÊt vµ phï hîp víi kh¶ n¨ng cña c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu míi tham gia vµo thÞ tr­êng thÕ giíi. Tuy nhiªn møc ®é tin cËy cña ph­¬ng ph¸p nµy lµ kh«ng cao nh­ ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr­êng, ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr­êng tèn kÐm h¬n rÊt nhiÒu. MÆt kh¸c tµi liÖu dïng cho ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu nµy rÊt nhiÒu, cã c¶ th«ng tin s¬ cÊp vµ th«ng tin thø cÊp víi c¸c nguån cung cÊp lµ kh¸c nhau. V× vËy c«ng ty ph¶i biÕt lùa chän, kÕt hîp gi÷a c¸c nguån th«ng tin ®Ó cã ®­îc nh÷ng th«ng tin chÝnh x¸c kÞp thêi nhÊt. VÒ c«ng t¸c nghiªn cøu hiÖn tr­êng, c«ng ty ®· cã ý thøc ®Çu t­ thªm nhiÒu tiÒn cho c«ng t¸c nµy, tuy nhiªn, viÖc thùc thi vÉn ch­a ®em l¹i kÕt qu¶ nh­ mong muèn. §Ó lµm tèt c«ng t¸c nµy, khi nghiªn cøu thÞ tr­êng Mü c«ng ty HANOTEX còng ph¶i nghiªn cøu th«ng tin vÒ: C¸c nhµ bu«n b¸n ë Mü, b¸n lÎ quÇn ¸o ë Mü: §©y lµ mét nh©n tè hÕt søc quan träng khi muèn th©m nhËp thÞ tr­êng Mü c¸c c«ng ty nªn th«ng qua c¸c nhµ b¸n bu«n, b¸n lÎ quÇn ¸o ë Mü v× hä lµ cÇu nèi quan träng gi÷a c«ng ty vµ ng­êi tiªu dïng Mü, c«ng ty cÇn biÕt th«ng tin nh­: Sè l­îng hä cÇn lµ bao nhiªu ? Gi¸ c¶ ? Hä cÇn nh÷ng mÆt hµng g× ? C«ng ty cã thÓ ®¸p øng ®­îc bao nhiªu ? Kh¸ch hµng cña hä th­êng mua s¾m nh­ thÕ nµo ? Chñng lo¹i, mÉu m· nµo mµ ta cã thÓ cung cÊp ®­îc §èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp: §©y lµ nh÷ng ®èi thñ ®¸ng ®Ó c«ng ty ph¶i l­u t©m khi ®­a s¶n phÈm vµo thÞ tr­êng Mü Th«ng tin vÒ sè l­îng c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. Môc tiªu cña hä lµ g× ? §iÓm m¹nh ®iÓm yÕu cña hä. Kh¶ n¨ng tµi chÝnh. Quy m« kinh doanh. Nhu cÇu thÞ tr­êng Mü : Khi nghiªn cøu vÒ vÊn ®Ò nµy c«ng ty cÇn ph¶i biÕt: Nhu cÇu hiÖn t¹i cña thÞ tr­êng: + TiÒm n¨ng cña thÞ tr­êng. + Møc tiªu thô hµng dÖt may t¹i Mü. + Xu h­íng thêi trang t¹i ®©y. + Gi¸ c¶ trung cña thÞ tr­êng. Nhu cÇu t­¬ng lai: + ý kiÕn cña kh¸ch hµng. + Dù ®o¸n cña c¸c chuyªn gia. Ngoµi ra, c«ng ty còng ph¶i lu«n lu«n quan t©m ®Õn c¸c quy ®Þnh cña chÝnh phñ Mü, c¸c th«ng tin vÒ h¶i quan phong tôc tËp qu¸n vµ c¸c chÝnh s¸ch ®Çu t­ th­¬ng m¹i cña Mü. Tõng b­íc tiÕp cËn víi hÖ thèng ph©n phèi s¶n phÈm dÖt may ®Æc biÖt lµ c¸c nhµ nhËp khÈu trùc tiÕp t¹i Mü. C¸c biÖn ph¸p ®Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc Marketing. §Ó thùc hiÖn ®­îc chiÕn l­îc Marketing ®­îc tèt, ®¹t ®­îc nh÷ng môc tiªu mµ c«ng ty ®· ®Ò ra. C«ng ty cÇn ph¶i thùc hiÖn mét sè biÖn ph¸p sau. Gi¶i ph¸p cho c¸ch thø nhÊt: §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm víi môc tiªu lµ toµn bé thÞ tr­êng Mü, kh«ng ph©n biÖt ®Æc ®iÓm kh¸c biÖt ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm lµ rÊt h÷u nÕu viÖc nµy ®­îc thùc hiÖn tèt. Thêi gian tr­íc, c«ng ty HANOTEX chØ xuÊt mét sè mÆt hµng nh­ quÇn soãc, quÇn dµi, quÇn bß, ¸o len víi c¸c h×nh thøc t­¬ng ®èi ®¬n gi¶n, kh«ng phøc t¹p cÇu kú. Do ®ã c«ng ty ph¶i cã kÕ ho¹ch. §Çu t­ m¹nh vµo kh©u thiÕt kÕ nh»m t¹o ra nhiÒu s¶n phÈm cã mÉu m· ®a d¹ng vµ phong phó. B¸m s¸t thÞ tr­êng thêi trang ë Mü ®Ó cã nh÷ng thay ®æi cho phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng Mü. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n hai: N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm may mÆc. ChÊt l­îng ngµy cµng trë lªn quan träng khi muÊn th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü bëi v× ng­êi Mü lu«n coi träng chÊt l­îng s¶n phÈm. NÕu hä ph¸t hiÖn ra s¶n phÈm cã chÊt l­îng tåi hä sÏ gäi c¶nh s¸t b¾t ngay t¹i chç vµ tÈy chay hµng ho¸ ®ã. V× thÕ ®Ó n©ng cao ®­îc chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty cÇn: §Çu t­ thªm m¸y mãc trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i TuyÓn chän nh÷ng c«ng nh©n cã tay nghÒ cao §µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i cho c«ng nh©n cña c«ng ty. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 3: XuÊt khÈu dÞch chuyÓn sang hµng dÖt kim. Xu h­íng tiªu dïng cña ng­êi Mü hiÖn nay hµng dÖt kim v× thÕ c«ng ty cã c¸c ph­¬ng ¸n ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña tiªu dïng cña ng­êi Mü: §Çu t­ thªm vµo c«ng nghÖ dÖt kim. T×m kiÕm nhiÒu mÉu hµng dÖt kim Tu«n thñ ®óng quy tr×nh kiÓm tra chÊt l­îng ISO 9000. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 4: T¹o sù kh¸c biÖt so víi s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh. §èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty lµ rÊt nhiÒu, hÇu hÕt lµ c¸c hµng cã tªn tuæi trªn thÞ tr­êng thÕ giíi v× vËy c«ng ty ph¶i: §Çu t­ thªm nhiÒu vµo kh©u thiÕt kÕ s¶n phÈm. T¨ng c­êng ®µu t­ trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 5: Sö dông nh·n hiÖu cña nhµ s¶n xuÊt vµ b¸n lÎ ë Mü. Khi so¹n th¶o chiÕn l­îc Marketing cña nh÷ng hµng ho¸ cô thÓ ng­êi b¸n ph¶i quyÕt ®Þnh liÖu hä cã chµo b¸n chóng nh­ mét hµng ho¸ ®Æc hiÖu kh«ng? ViÖc chµo hµng víi tÝnh c¸ch lµ hµng ®Æc hiÖu cã thÓ lµm gia t¨ng gi¸ trÞ cña nã cho nªn quyÕt ®Þnh nµy lµ mét mÆt quan träng cña chÝnh s¸ch hµng ho¸. Khi ch­a cã tªn tuæi trªn thÞ tr­êng Mü th× c¸ch tèt nhÊt ®Ó th©m nhËp ®ã lµ mua b»ng s¸ng chÕ, nh·n hiÖu cña c¸c c«ng ty n­íc ngoµi. C«ng ty HANOTEX cÇn t¹o ®­îc h×nh ¶nh vµ nh·n hiÖu cña riªng m×nh ®Ó ph©n biÖt v¬Ý hµng ho¸ cña ®èi thñ c¹nh tranh. §©y lµ yÕu tè tèi quan träng trong nh÷ng nhiÖm vô tr­íc m¾t cña c«ng ty. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 6: Gi¶m gi¸ b¸n Khi ch­a ®­îc h­ëng NTR th× gi¸ b¸n cña c«ng ty th­êng lµ cao h¬n so víi hµng dÖt may cña c¸c n­íc ®· ®­îc h­ëng NTR. ¦u thÕ ®­îc h­ëng NTR, gi¸ nh©n c«ng rÎ tuy nhiªn l¹i cã qu¸ nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh nªn ®­a ra gi¸ thÊp ®Ó dµnh thÞ phÇn nhÊt ®Þnh. Tuy nhiªn gi¸ nµy kh«ng ®­îc nhá h¬n gi¸ sµn v× chÝnh phñ Hoa Kú cã chÝnh s¸ch chèng ph¸ gi¸ vµ cao h¬n gi¸ cÇn thiÕt cã l·i. §Ó x©y dùng mét chÝnh s¸ch gi¸, c«ng ty ph¶i x©y dùng mét c¬ cÊu gi¸ hîp lý tr­íc khi b¸o gi¸ chÝnh thøc cho kh¸ch hµng. khi ®­îc h­ëng NTR c«ng ty sÏ ®­îc xuÊt khÈu theo gi¸ FOB ®Ó h¹n chÕ nh÷ng rñi ro. Tuy nhiªn, do míi thµnh lËp nªn viÖc thùc hiÖn chÝnh s¸ch gi¶m gi¸ cña c«ng ty cßn nhiÒu bÊt cËp. C«ng ty nªn cã nh÷ng kiÕn nghÞ víi nhµ n­íc ®Ó cã nh÷ng chÝnh s¸ch vÒ c¬ cÊu hoµn thiÖn xuÊt nhËp khÈu, thñ tôc h¶i quan. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 7: Hoµn thiÖn hÖ thèng kªnh ph©n phèi: Nh×n chung lµ c«ng ty cung cÊp hµng ho¸ cña m×nh cho thÞ tr­êng th«ng qua trung gian. C«ng ty ®Òu ®· cè g¾ng h×nh thµnh kªnh ph©n phèi riªng cña m×nh. Tuy nhiªn do dùa vµo trung gian nªn c«ng ty kh«ng cã ®­îc th«ng tin ph¶n håi trùc tiÕp tõ phÝa kh¸ch hµng. C«ng ty cã thÓ më r«ng giao dÞch víi c¸c c«ng ty b¸n lÎ, c«ng ty xuÊt nhËp khÈu vµ c¸c nhµ s¶n xuÊt lín t¹i Mü. Bëi v× c¸c c«ng ty nµy cã thÓ chÊp nhËn gi¸ mua t­¬ng ®èi cao. C«ng ty còng ®· cè g¾ng t×m ®¬n ®Æt hµng vµ tham t¸n th­¬ng m¹i Mü ë ViÖt Nam ®Ó th«ng qua ®ã ký kÕt c¸c hîp ®ång víi c¸c nhµ b¸n bu«n b¸n lÎ cña Mü. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 8: C«ng t¸c qu¶ng c¸o khuyÕn m¹i. Qu¶ng c¸o: Víi môc ®Ých xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü nªn môc tiªu chÝnh cña c«ng ty lµ b¸n ®­îc nhiÒu hµng. Do ®ã, ®iÒu ®Çu tiªn lµ ®Ó cho mäi nhµ b¸n bu«n ph¶i, b¸n lÎ ë thÞ tr­¬ng Mü biÕt ®­îc vÒ c«ng ty HANOTEX, vÒ nh·n hiÖu, danh môc c¸c mÆt hµng vµ quan träng lµ uy tÝn cña c«ng ty - §iÒu nµy lµ rÊt khã. §Ó lµm ®iÒu nµy c«ng ty ph¶i x©y dùng h×nh ¶nh cña m×nh: B¸o chÝ, in qu¶ng c¸o trªn b¸o TruyÒn h×nh Göi th­ trùc tiÕp T¹p chÝ Marketing trùc tiÕp: Qua Catalog, th­ trùc tiÕp, qua ®iÖn tho¹i kÝch thÝch tiªu thô: B»ng héi chî, triÓn l·m, tæ chøc héi th¶o. Gi¶i ph¸p cho ph­¬ng ¸n 9: Phôc vô kh¸ch hµng. DÞch vô sau b¸n hµng lu«n ®­îc c«ng ty quan t©m bëi v× c«ng ty muèn cho kh¸ch hµng l­u l¹i h×nh ¶nh tèt ®Ñp cña m×nh. C«ng ty ®· dµnh ng©n s¸ch cho c«ng t¸c hËu m·i, ®iÒu nµy lµ thùc sù cÇn thiÕt khi tham gia vµo thÞ tr­êng Mü. X©y dùng chiÕn l­îc Marketing hîp lý, cã hiÖu qu¶. ThÞ tr­êng Mü lµ thÞ tr­êng më ®Çy tiÒm n¨ng v× thÕ cã rÊt nhiÒu h·ng muèn th©m nhËp vµo thÞ tr­êng nµy. §Ó cã thÓ tån t¹i trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh khèc liÖt nh­ hiÖn nay, c«ng ty HANOTEX cÇn ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc Marketing hîp lý cã hiÖu qu¶, kÕt hîp, hç trî cho c¸c ngµnh chiÕn l­îc kh¸c nh»m t¨ng thªm thÞ phÇn hµng dÖt may xuÊt khÈu sang Mü. KiÕn nghÞ tõ phÝa Nhµ n­íc. Nhµ n­íc qu¶n lý thèng nhÊt nÒn kinh tÕ quèc d©n b»ng ph¸p luËt, kÕ ho¹ch chÝnh s¸ch, ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm vµ ph©n cÊp qu¶n lý nhµ n­íc gi÷a c¸c ngµnh, c¸c cÊp kÕt hîp lîi Ých cña nh©n d©n, tËp thÓ víi lîi Ých cña nhµ n­íc. §Ó lµm tèt h¬n chøc n¨ng kinh tÕ ®èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n nãi chung víi kinh doanh xuÊt khÈu nãi riªng, nhµ n­íc cÇn ph¶i tiÕp tôc söa ®æi hoµn thiÖn mét sè chÕ ®é chÝnh s¸ch ®Ór thóc ®Èy ho¹t ®éng ngo¹i th­¬ng, ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao trong nÒn kinh tÕ. ChÝnh s¸ch kinh tÕ ®èi ngo¹i cña Nhµ n­íc. VÒ ph­¬ng diÖn kinh tÕ, nhµ n­íc ®· cã quan hÖ tèt ®Ñp víi Mü th«ng qua hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ViÖt Mü t¹o ®iÒu kiÖn quan hÖ gi÷a hai quèc gia tõ ®ã lµ tiÒn ®Ò cho c¸c doanh nghiÖp hai n­íc trao ®«Ø tËn dông lîi thÕ cña nhau ph¸t triÓn trong m«i tr­êng thuÕ quan mËu dÞch thuËn lîi, dùa trªn b×nh ®¼ng hai bªn cïng cã lîi, t¹o ®iÒu kiÖn cho ngµnh dÖt may ViÖt Nam nã chung vµ cña c«ng ty nãi riªng cã mÆt trªn thÞ tr­êng Mü. ThÞ tr­êng Mü sau khi hiÖp ®Þnh th­¬ng m¹i ®­îc phª chuÈn th× xuÊt khÈu hµng dÖt may ViÖt Nam sang Mü sÏ cã lîi thÕ nhÊt ®Þnh. Tuy nhiªn thêi gian h­ëng lîi thÕ nµy sÏ kh«ng nhiÒu, chÝnh v× vËy nhµ s¶n xuÊt ViÖt Nam ph¶i tranh thñ ®Èy m¹nh viÖc xuÊt khÈu ®­îc nhiÒu hµng ho¸ vaß Mü ®Ó lµm c¬ së æn ®Þnh h¹n ng¹ch thuËn lîi khi ®µm ph¸n HiÖp ®Þnh may song ph­¬ng. ChÝnh s¸ch kinh tÕ ®èi ngo¹i cña nhµ n­íc cÇn tiÕp tôc më réng vµ t¨ng c­êng theo h­íng ®a d¹ng ho¸, ®a ph­¬ng ho¸ c¸c quan hÖ nh»m më réng mèi lµm ¨n gi÷a c¸c doanh nghiÖp dÖt may n­íc ta vµ c¸c nhµ tiªu thô hµng dÖt may cña Mü. KiÖn toµn vai trß qu¶n lý cña nhµ n­íc. Sö dông c¸c c«ng cô chÝnh s¸ch vÜ m« nh­ chÝnh s¸ch tiÒn tÖ tµi chÝnh, tµi kho¸ … ®¶m b¶o mét m«i tr­êng kinh tÕ vÜ m« æn ®Þnh (kh«ng chØ gi¸ c¶ hµng ho¸, dÞch vô vµ c¶ l·i suÊt tû gi¸ hèi ®o¸i mang tÝnh linh ho¹t h¬n ph¶n ¸nh ®óng cung – cÇu thÞ tr­êng ). KiÖn toµn vµ ph¸t triÓn ®Çy ®ñ c¸c lo¹i h×nh thÞ tr­êng, thÞ tr­êng hµng ho¸ dÞch vô, thÞ tr­êng lao ®éng, thÞ tr­êng tµi chÝnh vµ bÊt ®éng s¶n, thÞ tr­êng s¶n phÈm chÝ tuÖ. Thèng nhÊt quan ®iÓm ®Þnh h­íng vÒ viÖc t¹o khung ph¸p lý æn ®Þnh vµn mét mÆt b»ng ph¸p lý chung, mét “s©n ch¬i kinh tÕ b×nh ®¼ng” phï hîp víi nguyªn t¾c ®èi xö quèc gia, cã t¸c dông ®¶m b¶o vµ ®Þnh h×nh hµnh vi kinh doanh h­íng theo yªu cÇu ®iÒu chØnh c¬ cÊu kinh tÕ hîp lý. ThiÕt lËp c¬ chÕ, thÓ chÕ phæ cËp vµ thu nhËp th«ng tin chÝnh s¸ch vµ gi÷ liÖu th«ng tin kinh tÕ, coi ®©y lµ b­íc quan träng thÓ hiÖn râ tÝnh minh b¹ch cña chÝnh s¸ch vµ thùc hiÖn chÝnh s¸ch, ph¸p luËt. TiÕp tôc x©y dùng c¸c chÝnh s¸ch h­íng vÒ xuÊt khÈu. Tíi thêi ®iÓm nµy, thùc tÕ ®· chøng minh ViÖt Nam chän chiÕn l­îc h­íng vÒ xuÊt khÈu. C¸c biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch cÇn tËp chung h¬n theo h­íng nµy ®Ó t¹o nguån cÇn thiÕt cho viÖc ®æi míi c«ng nghÖ, n©ng cao hiÖu qu¶ vµ søc c¹nh tranh. Cô thÓ cÇn thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p, chÝnh s¸ch sau: Mét lµ, thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p trùc tiÕp bao gåm: KhuyÕn khÝch thµnh lËp c¸c hiÖp héi ngµnh hµng, ®Ó phèi hîp c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng quèc tÕ nghiªm cÊm h×nh thµnh cacten, ®éc quyÒn trªn thÞ tr­êng néi ®Þa. KhuyÕn khÝch s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu vµ xuÊt khÈu b»ng c¸c biÖn ph¸p kh¸c nhau. Hai lµ tiÕn hµnh c¶i c¸ch chÝnh s¸ch tû gi¸ mét c¸ch hîp lý sao cho võa khuyÕn khÝch xuÊt khÈu, võa ®Èy m¹nh thu hót ®Çu t­ trùc tiÕp n­íc ngoµi vµ phï hîp víi tiÕn tr×nh tù do ho¸ th­¬ng m¹i quèc tÕ trong khu©n khæ ®æi míi chÝnh s¸ch tµi chÝnh – ng©n s¸ch vµ chÝnh s¸ch tiÒn tÖ ng©n hµng. Ba lµ ®Èy m¹nh c¶i c¸ch c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc trong lÜnh vùc kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cho phï hîp víi m«i tr­êng c¹nh tranh lµnh m¹nh vµ b¶o vÖ lîi Ých quèc gia trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Bèn lµ: tiÕp tôc thóc ®Èy ®Çu t­ trùc tiÕp n­íc ngoµi vµ xuÊt kh¶u cña khu vùc nµy. N¨m lµ: khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®Çu t­ ta n­íc ngoµi, më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn, c¸c chi nh¸nh ë n­íc ngoµi. ChÝnh s¸ch thuÕ: ThuÕ lµ nguån thu chñ yÕu cña ng©n s¸ch nhµ n­íc vµ còng lµ mét trong nh÷ng c¸ch thøc b¶o hé s¶n xuÊt trong n­íc. Ngµnh c«ng ngiÖp dÖt may lµ mét trong nh÷ng ngµnh mòi nhän cña n­íc ta, v× vËy ph¶i cã chÝnh s¸ch thuÕ tho¶ ®¸ng. C«ng ty HANOTEX vÉn ph¶i nhËp khÈu chñ yÕu c¸c nguyªn liÖu phô kiÖn cho s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu. Tæng côc thuÕ ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch thuÕ cô thÓ ThuÕ xuÊt 0% ®èi v¬i s¶n phÈm dÖt may xuÊt khÈu. ThuÕ VAT 0% còng ®­îc ¸p dông ®èi víi vËt t­ nguyªn liÖu nhËp khÈu ®Ó s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu, trong thêi h¹n 275 ngµy kh«ng ph¶i nép thuÕ nhËp khÈu nÕu qu¸ thêi h¹n trªn doanh nghiÖp ph¶i nép thuÕ nhËp khÈu nh­ng sÏ ®­îc hoµn tr¶ sau khi s¶n phÈm ®­îc xuÊt khÈu. §èi víi vËt t­, nguyªn liÖu nhËp khÈu ®Ó gia c«ng hµng ho¸ cho n­íc ngoµi ®­îc miÔn thuÕ nhËp khÈu. Nhµ n­íc kh«ng ¸p dông gi¸ tÝnh thuÕ tèi thiÓu ®Ó x¸c ®Þnh gi¸ tÝnh thuÕ nhËp khÈu ®èi víi vËt t­, nguyªn liÖu cña nghµnh dÖt may. 4.5. Cung cÊp th«ng tin kinh tÕ x· héi trong vµ ngoµi n­íc Nhµ n­íc hç trî ®¾c lùc cho c¸c doanh nghiÖp trong c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng. Ngoµi ra phßng th­¬ng m¹i vµ c«ng nghiÖp ViÖt Nam cÇn cã mét trung t©m giao dÞch xóc tiÕn xuÊt khÈu hµng dÖt may ViÖt Nam víi kh¸ch hµng quèc tÕ, cung cÊp c¸c th«ng tin vÒ thÞ tr­êng gi¸ c¶ cña tõng lo¹i hµng, nguån nhËp vµ xuÊt. 4.6. ChÝnh s¸ch tµi chÝnh tiÒn tÖ: CÇn quan t©m nhiÒu h¬n n÷a ®Õn c¸c quan hÖ tµi chÝnh tÝn dông, tiÒn tÖ, sù biÕn ®éng vÒ tû gi¸ ngo¹i tÖ, nhÊt lµ USD víi ViÖt Nam ®ång, l·i suÊt ng©n hµng cho c¸c doanh nghiÖp vay, viÖc më L/C cho vay tr¶ chËm ®Ó nhËp hµng cßn ®æi ngo¹i tÖ tõng thêi kú… mäi sù biÕn ®éng trong lÜnh vùc hÕt søc nh¹y c¶m nµy ®· ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña doanh nghiÖp. VÒ vèn cho xuÊt khÈu: §Ó ®¹t môc tiªu ®Õn 2010, ngµnh dÖt may ViÖt Nam xuÊt khÈu sang Mü lµ 2 tû USD, do ®ã cÇn ®Çu t­ m¹nh mÏ ®Ó huy ®éng sö dông hiÖu qu¶ nguån vèn trong n­íc. C«ng ty tµi chÝnh dÖt may ViÖt Nam cÇn ph¸t huy vai trß b»ng c¸ch thay cho tËp ®oµn c¸c doanh nghiÖp dÖt may trong n­íc ®Ó huy ®éng vèn sau ®ã hç trî cho c¸c doanh nghiÖp. Tû gi¸ hèi ®o¸i: ChÝnh s¸ch vÒ tû gi¸ hèi ®o¸i cã liªn quan trùc tiÕp ®Õn viÖc t¨ng hay gi¶m xuÊt nhËp khÈu cña nÒn kinh tÕ vµ c¸c doanh nghiÖp v× nã liªn quan trùc tiÕp ®Õn tû xuÊt ngo¹i tÖ xuÊt khÈu hµng ho¸. V× vËy, nhµ n­íc cÇn cã sù qu¶n lý vµ kiÓm so¸t møc biÕn ®éng cña tû gi¸ hèi ®o¸i sao cho phï hîp víi thÞ tr­êng. 4.7. Hoµn thiÖn c¬ chÕ nhËp khÈu, thñ tôc h¶i quan. - CÇn ®¬n gi¶n ho¸ thñ tôc nhËp khÈu phô liÖu, nguyªn liÖu, nhËp hµng mÉu, nhËp b¶n vÏ ®Ó thùc hiÖn c¸c hîp ®ång gia c«ng hiÖn nay vÉn cßn r­êm rµ, mÊt nhiÒu thêi gian, g©y nhiÒu khã kh¨n cho c¸c doanh nghiÖp. - §¬n gi¶n ho¸ thñ tôc hoµn thuÕ nhËp khÈu vµ x©y dùng møc thuÕ chi tiÕt cho c¸c lo¹i thuÕ nhËp khÈu. C¶i tiÕn thñ tôc hoµn thuÕ cho c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt hµng nguyªn phô liÖu cho c¸c doanh nghiÖp kh¸c may xuÊt khÈu. §ång thêi tÝch ph©n “xuÊt khÈu t¹i chç” nµy vµo tû lÖ s¶n phÈm xuÊt khÈu quy ®Þnh t¹o giÊy phÐp ®Çu t­. gi¶m khã kh¨n cña c¸c doanh nghiÖp cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi trong viÖc thùc hiÖn quy ®Þnh nµy, ®Æc biÖt lµ nh÷ng n¨m ®Çu tiªn s¶n phÈm ch­a æn ®Þnh. Cho phÐp doanh nghiÖp xuÊt khÈu nép thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng ®èi víi nguyªn liÖu ®Çu t­ vµo sau khi s¶n xuÊt thay v× ph¶i nép ngay khi hµng vÒ. C¶i tiÕn quy tr×nh x¸c nhËn thùc xuÊt t¹i c¶ng biÓn. ¸p dông h×nh thøc b¸o mét lÇn cho mét l­ît hµng lín xuÊt nhËp khÈu nhiÒu lÇn trong mét thêi gian nhÊt ®Þnh. ¸p dông tin häc vµ qu¶n lý gia c«ng s¶n xuÊt hµng xuÊt khÈu, c«ng t¸c gi¸m s¸t h¶i quan t¹i biÓn ®¨ng ký tê khai. Hoµn chØnh gi¶i ph¸p ph©n luång hµng ho¸ xuÊt nhËp t¹i cöa khÈu g¾n víi viÖc ®iÒu tra c¬ b¶n, ph©n lo¹i doanh nghiÖp ®Ó gi¶i phãng hµng nhanh chãng. Hoµn chØnh viÖc kh¼ng ®Þnh ph¸p lý quyÒn vµ tr¸ch nhiÖm tù kª khai, tù ¸p m·, tÝnh thuÕ vµ chÞu tr¸ch nhiÖm cña doanh nghiÖp. Cã c¸c biÖn ph¸p ng¨n chÆn bu«n lËu ®Ó t¹o thÞ tr­êng kinh doanh c¹nh tranh lµnh m¹nh. ¸p dông ISO 9002.ISO (International Standard Organization) lµ mét phÇn tæ chøc quèc tÕ bao gåm c¸c c¬ quan tiªu chuÈn ho¸ cña c¸c n­íc, cã môc ®Ých t¹o thuËn lîi giao th­¬ng quèc tÕ vµ ph¸t triÓn hîp t¸c quèc tÕ trong c¸c lÜnh vùc v¨n ho¸ khoa häc kü thuËt vµ kinh tÕ. Ph­¬ng h­íng tæng qu¸t cña bé ISO 9000 (9002) nh»m t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm vµ dÞch vô cã chÊt l­îng ®Ó tho¶ m·n mäi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. T×nh h×nh thÞ tr­êng thÕ giíi cã khã kh¨n vµ cã nhu cÇu t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó hµng ho¸ xuÊt nhËp khÈu thuËn lîi, ISO lµ chøng chØ ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn dÔ dµng h¬n. Tiªu chuÈn ISO 9000 khuyÕn khÝch lîi thÕ cña doanh nghiÖp ë thÞ tr­êng trong n­íc vµ ngoµi n­íc, ®Æc biÖt lµ trong khai th¸c lîi thÕ Marketing. Hç trî cho nghµnh dÖt may trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn cho ®Õn n¨m 2010 cña chÝnh phñ. Nhµ n­íc hç trî tõ nguån vèn ng©n s¸ch, vèn ODA ®èi víi c¸c dù ¸n quy ho¹ch ph¸t triÓn cïng nguyªn liÖu, trång b«ng, trång d©u, nu«i t»m, ®Çu t­ c¸c c«ng tr×nh sö lý n­íc th¶i, quy ho¹ch c¸c côm c«ng nghiÖp dÖt may, x©y dùng c¬ së h¹ tÇng ®èi víi c¸c côm c«ng nghÖp míi, ®µo t¹o nghiªn cøu c¸c viÖn tr­êng, trung t©m nghiªn cøu chuyªn ngµnh dÖt. 2. C¸c dù ¸n ®Çu t­ vµo c¸c lÜnh vùc s¶n xuÊt: sîi dÖt, in nhuém hoµn tÊt, nguyªn liÖu dÖt, phô liÖu may vµ c¬ khÝ dÖt may: a.§­îc vay vèn tÝn dông ®Çu t­ ph¸t triÓn cña nhµ n­íc, trong ®ã 50% víi l·i suÊt vay b»ng 50% møc l·i suÊt theo quy ®Þnh hiÖn hµnh t¹i thêi ®iÓm rót vèn, thêi gian vay 12 n¨m, cã 3 n¨m Ên h¹n, 50% cßn l¹i vay theo quy ®Þnh vµ quü hç trî ph¸t triÓn. §­îc coi lµ lÜnh vùc ­u ®·i ®Çu t­ vµ ®­îc h­ëng ­u ®·i ®Çu t­ theo quy ®Þnh vµ luËt khuyÕn khÝch ®Çu t­ trong n­íc. 3. Bé tµi chÝnh nghiªn cøu tr×nh chÝnh phñ ®Ó tr×nh uû ban th­êng vô quèc héi cho phÐp ¸p dông c¬ chÕ ®èi víi v¶i vµ phô liÖu may s¶n xuÊt trong n­íc nÕu b¸n cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt gia c«ng hµng xuÊt khÈu t¹i ViÖt Nam ®­îc h­ëng møc thuÕ xuÊt, thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng nh­ ®èi víi hµng xuÊt khÈu. 4. §èi víi c¸c doanh nghiÖp nhµ n­íc s¶n xuÊt sîi, dÖt, in nhuém hoµn tÊt, nguyªn liÖu dÖt, phô liÖu vµ c¬ khÝ dÖt may: a. Trong tr­êng hîp cÇn thiÕt, ®­îc chÝnh phñ b¶o l·nh khi mua thiÕt bÞ tr¶ chËm vay th­¬ng m¹i cña c¸c nhµ cung cÊp hoÆc tæ chøc tµi chÝnh trong vµ ngoµi n­íc. b. §­îc cÊp l¹i tiªu thu sö dông vèn trong thêi gian 5 n¨m (2001-2005) ®Ó t¸i ®Çu t­. c. §­îc ­u tiªn cung cÊp bæ xung mét lÇn ®­îc 30% vèn l­u ®éng ®èi tõng doanh nghiÖp 5. Dµnh toµn bé nguån thu phÝ h¹n ng¹ch vµ ®Êu thÇu h¹n ng¹ch dÖt may cho viÖc më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu, trong ®ã cã chi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng tham gia c¸c tæ chøc dÖt may quèc tÕ, cho c«ng t¸c xóc tiÕn th­¬ng m¹i vµ ®µo t¹o nguån nh©n lùc cho ngµnh dÖt may. 6. ChÝnh phñ khuyÕn khÝch c¸c doanh nghiÖp ®Èy m¹nh xuÊt khÈu hµng dÖt may vµo thÞ tr­êng Mü. Nh­ vËy víi 6 ®iÒu ®­îc nhµ n­íc hç trî nh­ trªn ngµnh dÖt may ®· cã trong tay tÊt c¶ nh÷ng ®iÒu kiÖn tõ vèn, nguån nh©n lùc, cho thuª hîp lý, ph¸t triÓn vïng nguyªn liÖu… bªn c¹nh ®ã nhiÒu quan chøc cÊp cao cña c¸c bé nh­ bé c«ng nghiÖp cho biÕt sÏ xo¸ bá c¸c h¹n chÕ vÒ tû lÖ tiªu thô, b¶o ®¶m h¹n ng¹ch cho c¸c doanh nghiÖp ®· thùc hiÖn tr­íc trong viÖc xuÊt khÈu vµo thÞ tr­êng míi cã ¸p ®Æt h¹n ng¹ch… Bé th­¬ng m¹i, ngoµi viÖc thùc hiÖn c¸c quy ®Þnh cña chÝnh phñ cßn theo s¸t t×nh h×nh, ®Ò ra c¸c biÖn ph¸p khuyÕn khÝch doanh nghiÖp sö dông tèi ®a h¹nh ng¹ch, ®Æc biÖt víi c¸c mÆt hµng cã tû lÖ sö dông thÊp, nh­ gi¶m phÝ h¹n ng¹ch, ®iÒu chØnh chñng lo¹i, cung cÊp th«ng tin liªn quan ®Õn qu¶n lý vµ ph©n bæ hµng tuÇn. Tãm l¹i, vÊn ®Ò ®Ó ngµnh dÖt may viÖt nam ph¸t triÓn nhanh, dñ søc c¹nh tranh ®­îc trong giai ®o¹n míi ®· ®­îc c¶ x· héi quan t©m, vÊn ®Ò cßn l¹i lµ c«ng ty HANOTEX sÏ thùc hiÖn c¸c chiÕn l­îc cña m×nh nh­ thÕ nµo ®Ó cã hiÖu qu¶ vµ nhÊt lµ thùc hiÖn chiÕn l­îc Marketing ®Ó th©m nhËp s©u h¬n n÷a vµo thÞ tr­êng Mü, §©y lµ tiÒm n¨ng nh­ng còng ®Çy khã kh¨n khèc liÖt nµy. KÕt luËn Nh­ vËy, c«ng ty ®· vËn dông lý thuyÕt qu¶n lý chiÕn l­îc Marketing ®Ó x©y dùng nªn cho riªng m×nh mét chiÕn l­îc hîp lý cã hiÖu qu¶ khi th©m nhËp vµo thÞ tr­êng Mü. ChiÕn l­îc Marketing lµ mét chiÕn l­îc chøc n¨ng hç trî ®¾c lùc cho doanh nghiÖp thùc thi chiÕn l­îc kinh doanh cña m×nh. Lµ mét trong nh÷ng ®iÒu kiÖn ®¶m b¶o cho sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp trong m«i tr­êng kinh doanh ®Çy biÕn ®éng. Chuyªn ®Ò ®· lµm râ ®­îc: Nh÷ng c¬ héi vµ nguy c¬ mµ c«ng ty HANOTEX gÆp ph¶i khi xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü qua viÖc ph©n tÝch m«i tr­êng bªn ngoµi cña c«ng ty. Nh÷ng ®iÓm m¹nh còng nh­ ®iÓm yÕu cña c«ng ty khi xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Mü qua viÖc ph©n tÝch m«i tr­êng bªn trong c«ng ty. X©y dùng chiÕn l­îc Marketing nh»m hç trî cho chiÕn l­îc chung cña c«ng ty khi xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü. Nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m t¨ng c­êng c«ng t¸c chiÕn l­îc Marketing cho c«ng ty HANOTEX khi xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü. Qua ph©n tÝch ë trªn ta thÊy r»ng c«ng ty HANOTEX ®· lùa chän cho m×nh h­íng ®i ®óng ®¾n vµo thÞ tr­êng Mü ®Çy tiÒm n¨ng, tuy nhiªn do míi thµnh lËp c«ng ty HANOTEX kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng khã kh¨n khi tham gia vµo thÞ tr­êng Mü biÕn ®éng, v× vËy ®ßi hái HANOTEX cÇn ph¶i tiÕp tôc ®æi míi, s¸ng t¹o, kh¾c phôc nh÷ng khã kh¨n cßn tån ®äng ®Ó tõ ®ã v­ît qua thö th¸ch vµ tiÕp tôc ph¸t triÓn. Víi thêi gian vµ kiÕn thøc cßn h¹n chÕ, nh­ng ®­îc sù quan t©m gióp ®ì cña c¸c thÇy c« gi¸o, c¸c c« chó c¸n bé trong c«ng ty HANOTEX, ®Æc biÖt lµ sù chØ b¶o rÊt tËn t×nh cña thÇy gi¸o TiÕn sü NguyÔn M¹nh Qu©n ®· gióp ®ì t«i hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Mét lÇn n÷a t«i xin tr©n träng c¶m ¬n thÇy c« gi¸o trong Trung t©m Qu¶n trÞ kinh doanh Tæng hîp. T«i muÊn bµy tá lßng biÕt ¬n s©u s¾c tíi thÇy c« gi¸o h­íng dÉn, TiÕn sü NguyÔn M¹nh Qu©n vµ c¸c c¸n bé trong c«ng ty HANOTEX ®· gióp ®ì t«i hoµn thµnh tèt nhiÖm vô cña m×nh trong thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty HANOTEX. Hµ néi ngµy 18 th¸ng 03 n¨m 2003 Sinh viªn thùc hiÖn Ph¹m ThÞ Dung KÕt cÊu cña chuyªn ®Ò Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹ch ®Þnh vµ thùc hiÖn chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty HANOTEX xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü Qóa tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty HANOTEX C¸c ho¹t ®éng chñ yÕu trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh Lo¹i h×nh s¶n xuÊt kinh doanh §Æc ®iÓm s¶n phÈm cña doanh nghiÖp C¸c yÕu tè thuéc m«i tr­êng bªn trong doanh nghiÖp §Æc ®iÓm tæ chøc, nh©n lùc §Æc ®iÓm tæ chøc C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty Chøc n¨ng nhiÖm vô c¸c phßng ban §Æc ®iÓm lao ®éng, tiÒn l­¬ng §Æc ®iÓm kinh tÕ kü thuËt cña c«ng ty §¨c ®iÓm vÒ thiÕt bÞ c«ng nghÖ TiÒm lùc tµi chÝnh cña c«ng ty ThÞ tr­êng s¶n phÈm tiªu thô §¸nh gi¸ tæng quan HiÖu qu¶ kinh doanh T×nh h×nh tµi chÝnh cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua Thùc tr¹ng ho¹ch ®Þnh vµ thùc hiÖn chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty HANOTEX xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü Thùc tr¹ng ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty HANOTEX NhiÖm vô, môc tiªu cña c«ng ty ®èi víi thÞ tr­êng Mü Môc tiªu dµi h¹n Môc tiªu ng¾n h¹n Ph©n tÝch m«i tr­êng kinh doanh bªn ngoµi M«i tr­êng quèc tÕ ¶nh h­ëng cña nÒn chÝnh trÞ Mü C¸c quy ®Þnh ph¸p quy luËt ph¸p Mü ¶nh h­ëng cña nÒn kinh tÕ Mü ¶nh h­ëng cña nh©n tè kü thuËt- c«ng nghÖ YÕu tè v¨n ho¸ x· héi Mü YÕu tè tù nhiªn M«i tr­êng kinh tÕ quèc d©n YÕu tè chÝnh trÞ YÕu tè luËt ph¸p vµ qu¶n lý nhµ n­íc vÒ kinh tÕ YÕu tè kinh tÕ ¶nh h­ëng cña yÕu tè kÜ thuËt c«ng nghÖ YÕu tè v¨n ho¸- x· héi YÕu tè tù nhiªn M«i tr­êng ngµnh C¸c ®èi thñ c¹nh tranh Søc m¹nh cña ng­êi mua Søc m¹nh cña ng­êi cung øng C¸c ®èi thñ tiÒm Èn S¶n phÈm thay thÕ B¶ng tæng hîp ph©n tÝch nh÷ng c¬ héi, nguy c¬ cña c«ng ty HANOTEX xuÊt khÈu hµng dÖt may sang thÞ tr­êng Mü Ph©n tÝch m«i tr­êng bªn trong ¶nh h­ëng cña ho¹t ®éng Marketing Nh©n tè qu¶n trÞ lao ®éng Lùc l­îng lao ®éng trùc tiÕp C¬ cÊu h¹ tÇng c¬ së vËt chÊt T×nh h×nh tµi chÝnh Chñng lo¹i s¶n phÈm B¶ng tæng hîp nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña c«ng ty HANOTEX . T×nh h×nh thùc hiÖn chiÕn l­îc Marketing cña c«ng ty HANOTEX sang thÞ tr­êng Mü. §Þnh vÞ trÝ cña HANOTEX trªn thÞ tr­êng. ThÞ tr­êng môc tiªu cña HANOTEX. Ph­¬ng ¸n 1. Ph­¬ng ¸n 2. Ph­¬ng ¸n 3. Ph­¬ng ¸n 4. Ma trËn SWOT. ChiÕn l­îc Marketing cña HANOTEX. ChiÕn l­îc s¶n phÈm. §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm. XuÊt khÈu tËp chung vµo hµng dÖt kim. Sù kh¸c biÖt s¶n phÈm. Sö dông nh·n hiÖu cña c¸c nhµ s¶n xuÊt Mü. ChiÕn l­îc gi¸. ChiÕn l­îc s¶n phÈm. ChiÕn l­îc xóc tiÕn. ChiÕn l­îc phôc vô kh¸ch hµng. KÕt qu¶ ®¹t ®­îc. KÕt qu¶. Nguyªn nh©n. Nguyªn nh©n chñ quan. Nguyªn nh©n kh¸ch quan. Ch­¬ng III. 1. C¬ héi vµ th¸ch thøc . 2. Gi¶i ph¸p cho c«ng ty. 2.1. Gi¶i ph¸p chiÕn l­îc. 2.2. Kh«ng ngõng n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh. 2.3. X©y dùng kÕ ho¹ch th©m nhËp s©u vµo thÞ tr­êng Mü. 2.4. T×m hiÓu c¸c thÞ tr­êng ngµnh. 2.5. Hµng ph¶i tèt vµ cã chÕ ®é hËu m·i. 3. C¸c biÖn ph¸p cña c«ng ty HANOTEX. 3.1. §Èy m¹nh c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng hµng dÖt may ë Mü . 3.2. C¸c biÖn ph¸p ®Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc Marketing. 3.3. X©y dùng c¸c chiÕn l­îc Marketing hîp lý cã hiÖu qu¶. 4. KiÕn nghÞ tõ phÝa nhµ n­íc. 4.1. ChÝnh s¸ch kinh tÕ ®èi ngo¹i cña nhµ n­íc. 4.2. KiÖn toµn vai trß qu¶n lý cña nhµ n­íc. 4.3. TiÕp tôc x©y dùng x©y dùng c¸c chÝnh s¸ch h­íng vÒ xuÊt khÈu 4.4. ChÝnh s¸ch thuÕ. 4.5. Cung cÊp th«ng tin kinh tÕ x· héi trong vµ ngoµi n­íc. 4.6. ChÝnh s¸ch tµi chÝnh tiÒn tÖ. 4.7. Hoµn thiÖn c¬ chÕ xuÊt nhËp khÈu, thñ tôc h¶i quan. 4.8. ¸p dông ISO 9002. 4.9. Hç trî cho ngµnh dÖt may trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn ®Õn n¨m 2000 cña chÝnh phñ. KÕt luËn.