Chuyên đề Hoàn thiện công tác đấu thầu tại công ty trách nhiệm hữu hạn phát triển phần mềm Ánh Sao

là không lớn nếu không nói là nhỏ đối với các đại gia trong ngành công nghệ thông tin,do đó nó không gây được sự chú ý của các nhà cung cấp lớn mà chỉ có sự ganh đua của các nhà cung cấp nhỏ như Starsoft. Bên cạnh đó theo thông tin công ty Starsoft tìm hiểu và nắm được thì thông tin về cuộc đấu thầu cung cấp máy tính này mặc dù đã được thông báo ra giới kinh doanh nhưng thông tin chưa loan ra rộng rãi và có không nhiều nhà thầu có mối quan tâm. Với kinh nghiệm dù không nhiều nhưng công ty Starsoft cũng tự đánh giá được rằng nếu tham gia gói thầu này công ty Starsoft sẽ có cơ hội giành phần thắng rất cao. Kết luận. Từ các nghiên cứu đánh giá về gói thầu MT1 như trên, công ty Starsoft thấy rằng: gói thầu MT1 là gói thầu có cơ sở pháp lý vững chắc, chủ đầu tư là một cơ quan nhà nước nên hoàn toàn đảm bảo uy tín, nguồn vốn từ ngân sách nhà nước nên có thể yên tâm về vốn thực hiện gói thầu, chủ đầu tư có thể đảm bảo khả năng tài chính để thanh toán hợp đồng. Gói thầu nhỏ, yêu cầu kỹ thuật là không cao. Về phía công ty , công ty có kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp máy tính cũng như năng lực về năng lực công nghệ . Công ty có nguồn cung cấp thiết bị tin cậy, mức độ cạnh tranh trong gói thầu không cao. Do vậy công ty Starsoft quyết định tham gia gói thầu MT1:” Cung cấp và lắp đặt hệ thống máy tính cho các trường trung học cơ sở thuộc phòng giáo dục huyên Cẩm Giàng-Hải Dương” 1.3 Lập hồ sơ dự thầu. Trong toàn bộ quy trình tham gia đấu thầu để giành quyền cung cấp sản phẩm dịch vụ , giành được gói thầu thì công đoạn lập hồ sơ dự thầu là phức tạp nhất quan trọng nhất. Lập hồ sơ đự thầu là bước quyết định khả năng thắng thầu của công ty. Đo đó công ty Starsoft đã chuẩn bị chu đáo và yêu cầu các phòng ban phải phối hợp, hợp tác chặt chẽ trong quá trình lập hồ sơ dự thầu. Việc lập hồ sơ dự thầu luôn là khó khăn và cần sự thận trọng vì hồ sơ dự thầu vừa phải đảm bảo khả năng thắng thầu cho công ty ví dụ như giá bỏ thầu thấp hợp lý, đề xuất kỹ thuật chất lượng sản phẩm tốt nhất có thể, nhưng lại vừa phải đảm bảo lợi nhuận cho công ty.Do đó để cho cả một quy trình tham gia đấu thầu và cung cấp sản phẩm tạo hiệu quả kinh doanh cho công ty thì hồ sơ dự thầu luôn cần sự hợp lý và khoa học. Các hoạt động tiến hành lập hồ sơ dự thầu: Đơn dự thầu. Bản sao giấy đăng ký kinh doanh. Tài liệu giới thiệu năng lực và kinh nghiệm của nhà thầu. + Báo cáo tài chính các năm gần đây. +Bảng kê danh mục các hợp đồng thực hiện gần đây. Bảo lãnh dự thầu. Công ty Starsoft là một công ty mới thành lập, các mối quan hệ với phía ngân hàng chưa sâu sắc nên việc xin bảo lãnh dự thầu là khá khó khăn. Với gói thầu MT1 cung cấp máy tính cho chủ đầu tư là phòng giáo dục huyện Cẩm Giàng Hải Dương, công ty đã chủ động lập tài khoản tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam và lấy bảo lãnh dự thầu tại đây với giá trị bảo lãnh là 15 triệu đồng.Và có hiệu lực 60 ngày kể từ ngày mởi thầu . Chuẩn bị tài liệu nội dung kĩ thuật. Công ty yêu cầu nhà cung cấp thiết bị của mình cung cấp các giấy tờ chứng chỉ tài liệu về hàng hóa như: + Giấy tờ xuất xứ của hàng hóa . +Chứng chỉ về chất lượng máy móc. +Chứng chỉ về hiệu chuẩn, kiểm định. + Giấy ủy quyền cung cấp sản phẩm + Bản mô tả đặc tính kỹ thuật và cấu hình của thiết bị, thuyết minh tính năng thiết bị. Chuẩn bị các tài liệu về nội dung tài chính thương mại. Lập bản chào thầu với nội dung: + Thời gian giao hàng: 7-10 tuần. + Địa điểm giao hàng: giao hàng và lắp đặt ở các trường trung học cơ sở thuộc phòng giáo dục huyện Cẩm Giàng. + Điều kiện bảo hành: 12 tháng kể từ ngày lắp đặt bàn giao thiết bị. +Hình thức thanh toán: Đợt I: 40% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết hợp đồng cung cấp Đợt II: thanh toán 60% giá trị còn lại của hợp đồng sau khi hoàn tất việc giao hàng và lắp đặt thiết bị. + Bảng giá các thiết bị chào thầu . BảngIV: Danh mục giá các thiết bị chào thầu. STT Thiết bị Số lượng Đơn giá Thành tiền 1 Case máy tính IBM IdeaCentre - Trung Quốc 150 3.240.000 486.000.000 2 Màn hình CRT HP - Compaq 755 - 17 Inch 150 820.000 123.000.000 3 NetGear FS608 8-PORT 10/100 FAST ETHERNET SWITCH 20 720.000 14.400.000 4 Bàn vi tính Hòa Phát SD08G 150 360.000 54.000.000 5 Ghế Tựa Sơn - GT01S 150 110.000 16.500.000 6 Tổng giá chào thầu 693.900.000 (Nguồn: phòng kinh doanh công ty starsoft) Giá chào thầu được xác định sau khi công ty đã nghiên cứu kỹ về các nhà cung cấp, các đại lý vận chuyển và đưa ra sự lựa chọn hợp lý và mức giá hợp lý cho gói thầu. Giá chào thầu được xác định theo công thức. Giá chào thầu = Giá vốn hàng bán +thuế + Chi phí vận chuyển + % lãi định mức. Để cạnh tranh giành được quyền cung cấp sản phẩm cho gói thầu MT1 , công ty đã cố gắng tối thiểu hóa các chi phí giảm hết các khoản phát sinh nhằm hạ mức giá chào thầu mà vẫn đảm bảo chất lượng cho gói thầu, ngoài ra công ty cũng đặt lãi định mức ở mức 10%. Các quyết định nay nhằm đảm bảo khả năng thắng thầu của công ty, và theo đó gián tiếp tăng cường và củng cố uy tín của công ty trên thị trường trong tương lai. 1.4 Duyệt đóng gói và nộp hồ sơ dự thầu. Sau khi hồ sơ dự thầu hoàn tất, nhóm thực hiện nộp lên ban giám đốc xem xét lại lần cuối. Khi đã chắc chắn hồ sơ dự thầu đã hoàn chỉnh đầy đủ và chính xác ban giám đốc sẽ ký duyệt đóng dấu. Hồ sơ sẽ được cho vào túi và được đưa tới địa điểm nộp hồ sơ theo chỉ dẫn của hồ sơ mời thầu trong thời gian quy định. 1.5 Tham gia buổi mởi thầu. Công ty cử đại diện tới tham dự buổi mở thầu , tại buổi mở thầu các thông tin trong hồ sơ dự thầu được xác nhận lần cuối. Buổi mở thầu của gói thầu MT1 được diễn ra vào sáng ngày 12 tháng 10 năm 2007 tại phòng giáo dục huyện Cẩm Giàng tỉnh Hải Dương. Công ty starsoft đã cử đại diện của mình là bà Nguyễn Thị Thúy tới tham gia buổi mở thầu. Tại buổi mở thầu, hồ sơ dự thầu của các nhà thầu đã được mở và soát lại lần cuối, hồ sơ dự thầu của công ty starsoft đã được xem xét và kết luận là đầy đủ và hơp lệ. 1.6 Thương thảo ký kết hợp đồng. Sau khi bên mời thầu xem xét tất cả các đề xuất về kỹ thuật và tài chính , bên mời thầu sẽ lựa chọn ra nhà thầu có đề xuất kỹ thuật và đề xuất tài chính phù hợp nhất với nhu cầu của mình, nhà thầu được chọn này sẽ là nahf thầu trúng thầu. Sauk hi chọn được nhà thầu trúng thầu, bên mời thầu sẽ gửi thư báo trúng thầu tới nhà thầu đó và hẹn thời điểm đàm phán ký kết hợp đồng.Ngay khi nhận được thư báo trúng thầu, công ty sẽ liên hệ tới ngân hàng để lấy bảo lãnh thực hiện hợp đồng.Tại buổi đàm phán thương thảo ký kết hợp đồng này nhà thầu và bên mời thầu xác định lại một lần nữa các vấn đề về kỹ thuật, tài chính. Thường thì trong buổi thương thảo này hai bên sẽ cố gắng yêu cầu thêm các điều khoản có lợi cho mình trong quá trình thực hiện gói thầu. Sau khi các điều khoản đã được cả bên mời thầu và nhà thầu nhất trí, hợp đồng sẽ được soạn thảo. Nhà thầu ngoài việc phải thực hiện các điều khoản trong hợp đồng thì phải nộp bảo lãnh thực hiện hợp đồng cho bên mời thầu- chủ đầu tư. Đối với gói thầu MT1, bằng nỗ lực của tập thể nhân viên, sự hợp lý của hồ sơ dự thầu công ty Starsoft đã trúng thầu. Ngày 22 tháng 10 năm 2007, ông Dương Tiến Phong –giám đốc công ty Starsoft đã găp gỡ chủ đầu tư trong buổi thương thảo ký hợp đồng tại phòng giáo dục huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương. Khi buổi đàm phán kết thúc, các bên đã thống nhất về các vấn đề liên quan tới việc thực hiện hợp đồng như thời gian, giá…và hợp đồng cung cấp gói thầu MT1 đã được ký kết. Sau khi hợp đồng cung cấp sản phẩm gói thầu MT1 được ký kết, công ty Starsoft nhanh chóng ký kết các hợp đồng với nhà cung cấp hàng hóa để chuẩn bị cho việc giao hàng. 1.7 Hậu đấu thầu. Thực hiện các khâu cuối cùng còn tồn tại từ hoạt động đấu thầu và bắt tay vào thực hiện gói thầu. 2, Thực trạng hoạt động đấu thầu tại công ty Starsoft gia đoạn 2006-2008. Công ty Starsoft là một công ty mới được thành lập năm 2006, tới nay công ty mới chỉ hoạt động được 3 năm, đó là một khoảng thời gian ngắn đối với việc phát triển một định chế hung mạnh nhưng cũng đủ để công ty Starsoft góp mặt được vào các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ và bước đầu tham gia cạnh tranh với các tổ chức khác trên thương trường. Công ty starsoft đã bước đầu tham gia vào hoạt động đấu thầu, một kênh cung ứng hàng hóa tới khách hàng khá đặc biệt và quan trọng. Trong 3 năm hoạt động của mình Starsoft đã tham gia vào một số cuộc đấu thầu, và việc tham gia tích cực vào các hoạt động đấu thầu của công ty starsoft dù có mang lại kết quả là thắng thầu hay không đều luôn có tác động tích cực cho Starsoft. BảngV: Kết quả đấu thầu theo số lượng gói thầu của công ty starsoft qua các năm 2006-2008. Năm Số gói thầu tham gia Số gói thầu thắng thầu Tỉ lệ thắng thầu 2006 0 0 0 2007 2 1 50% 2008 5 3 60% Tổng 7 4 57.1% (nguồn: phòng kinh doanh). Theo bảng trên ta thấy rằng trong 3 năm hoạt động, công ty starsoft chỉ băt đầu tham gia hoạt động đấu thầu từ năm thứ 2 tức năm 2007, năm 2006 công ty không tham gia một cuộc đấu thầu nào nên tất nhiên công ty cũng không trúng thầu lần nào trong năm 2006. Tới năm 2007 công ty Starsoft đã bắt đầu tham gia hoạt động đấu thầu. Năm 2007 công ty starsoft tham gia hai cuộc đấu thầu và đã thắng thầu 1 lần. Ta thấy tỉ lệ thắng thầu năm 2007 là 50% tức 1 thắng 1 thua. Năm 2008, công ty Starsoft tiếp tục tham gia nhiều hơn các hoạt động đấu thầu. Số gói thầu công ty Satrsoft tham gia trong năm 2008 là 7, và số gói thầu công ty starsoft trúng thầu năm 2008 là 4. Ta thấy tỉ lệ thắng thầu theo số gói thầu của công ty Starsoft năm 2008 là 60%, nghĩa là mức thắng thầu theo số gói thầu đã vượt quá bán. Trong cả 3 năm hoạt động công ty Starssoft đã tham gia 7 cuộc đấu thầu trong đó năm 2006 là 0, năm 2007 tăng thêm so với năm 2006 là 2 lần , tới năm 2008 công ty Starsoft tham gia đấu thầu nhiều hơn năm 2007 3 lần . Ta thấy năm 2006 không tham gia gói thầu nào. Số gói thầu công ty Starsoft tham gia năm 2008 tăng 150% so với năm 2007, trong khi đó số lần thắng thầu của công ty Starsoft năm 2008 tăng 200% so với năm 2007, dễ nhận thấy rằng mức tăng số gói thầu thắng thầu cao hơn mức tăng số gói thầu tham gia. BảngVI: Kết quả đấu thầu theo giá trị của các gói thầu của công ty Starsoft trong các năm 2006-2008. Năm Tổng giá trị các gói thầu tham gia (VNĐ) Tổng giá trị thắng thầu (VNĐ) Tỉ lệ thắng thầu (%) 2006 0 0 _ 2007 1.824.900.000 693.900.000 38% 2008 6.462.000.000 2.941.000.000 45,5% Tổng 8.286.900.000 3.634.900.000 44% (Nguồn: phòng kinh doanh công ty Starsoft) Đồng thời với việc gia tăng số lượng gói thầu tham gia đấu thầu thì giá trị các gói thầu mà công ty Starsoft tham gia đấu thầu cũng tăng lên. Trong khi năm 2006 giá trị các gói thầu công ty stasrsoft tham gia là bằng không thì năm 2007 tổng giá trị các gói thầu Starsoft tham gia tranh thầu là 1.824.900.000VNĐ tức là tăng 1.824.900.0000VNĐ. Tới năm 20008 tổng giá trị các gói thầu công ty Starsoft tham gia tranh thầu tăng lên so với năm 2007 là 4.637.100.0000VNĐ đạt 6.462.000.000 VNĐ. Tức là tổng giá trị các gói thầu tham gia của năm 2008 tăng 254% so với năm 2007 Bên cạnh việc tăng lên của tổng giá trị các gói thầu mà công ty starsof t tham gia tranh thầu thì giá trị các gói thầu công ty satarsoft trúng thầu cũng tăng lên. Do năm 2006 công ty chưa tham gia hoạt động đấu thầu nên giá trị thắng thầu của năm 2006 là bằng không. Tới năm 2007 giá trị thắng thầu của công ty Starsoft là 693.900.000VNĐ . Tới năm 2008 tổng giá trị các gói thầu công ty starsoft thắng thầu đã là 2.941.000.000 VNĐ tăng so với tổng giá trị thắng thầu năm 2007 là 2.247.100.000VNĐ.Tức là tổng giá trị thắng thầu năm 2008 tăng so với tổng giá trị thắng hầu năm 2007 là 324%. Đồng thời ta cũng thấy rằng tỉ lệ thắng thầu của công ty Starsoft qua các năm cũng có sự thay đổi rõ rệt. Năm 2007 tổng giá trị thắng thầu là 693.900.000VNĐ, trong khi tổng giá trị tham gia đấu thầu của công ty Starsoft là 1.824.900.000 VNĐ tỉ lệ thắng thầu đạt 38%. Năm 2008 giá trị thắng thầu của công ty Starsoft đã là 3.634.900.000 VNĐ trong khi tổng giá trị các gói thầu mà công ty Starsoft tham gia tranh thầu là 6.462.000.000 VNĐ, tỉ lệ thắng thầu của năm 2008 là 45,5%. Và cho tới hết năm 2008 tổng giá trị các gói thầu đã tham gia của công ty Starsoft đạt 8.286.900.000 VNĐ, và tổng giá trị các gói thầu mà công ty Starsoft trúng thầu là 3.634.900.000 VNĐ, tỉ lệ thắng thầu của công ty Starsoft trong cả giai đoạn 2006-2008 là 44%. Bên cạnh các giá trị mang tính tổng hợp như số gói thầu, tổng giá trị các gói thầu thì giá trị về quy mô của các gói thầu tham gia cũng cho ta một cái nhìn rõ hơn về hoạt động đấu thầu của công ty Starsoft. Ta thấy rằng năm 2007 tổng giá trị các gói thầu công ty Starsoft tham gia tranh thầu là 1.824.900.000 VNĐ và tổng số goia thầu mà công ty đã tham gia là 2, tức là giá trị trung bình một gói thầu mà công ty Starsoft tham gia tranh thầu là 912.450.000 VNĐ. Năm 2008 tổng giá trị các gói thầu mà công ty Starsoft tham gia tranh thầu là 6.462.000.000 VNĐ trong khi tổng số gói thầu mà công ty Starsoft tranh thầu là 5, nên giá trị trung bình một gói thầu công ty Starsft tham gia tranh thầu năm 2008 là 1.292.400.000 VNĐ Ta thấy giá trị trung bình của một gói thầu mà công ty Starsoft tham giá đấu thầu của năm 2008 cao hơn giá trị trung bình của các gói thầu mà công ty Starsoft tham gia tranh thầu năm 2007 là 379.950.000 VNĐ. Tức là giá trị trung bình một gói thầu năm 2008 tăng so với giá trị trung bình một gói thầu năm 2007 là 41,6% Trong cả giai đoạn 2006-2008 tổng giá trị của các gói thầu mà công ty Starsoft tham gia là 8.286.900.000 với 7 gói thầu, giá trị trung bình một gói thầu mà công ty Starsoft tham gia tranh thầu là 1.183.842.857 VNĐ Giá trị trung bình một gói thầu mà một công ty tham gia tranh thầu cho ta thấy quy mô hoạt động đấu thầu của công ty đó, còn giá trị trung bình của một gói thầu trúng thầu của một công ty lại cho ta thấy một phần hiệu quả của hoạt động đấu thầu của một công ty. Năm 2007 công ty Starsoft thắng thầu một lần và giá trị của gói thầu là 693.900.000VNĐ, nên giá trị trung bình một gói thầu mà công ty Starsoft thắng thầu năm 2007 là 693.900.000 VNĐ. Năm 2008 công ty Starsoft thắng thầu trong 3 gói thầu và tổng giá trị là 2.941.000.000 VNĐ, nên giá trị trung bình một gói thầu thắng thầu là 980.333.333VNĐ . Giá trị trung bình một gói thầu thắng thầu năm 2008 của công ty Starsoft hơn giá trị trung bình một gói thầu thắng thầu của công ty này trong năm 2007 286.333.333 VNĐ tức tăng 41,27% Và trong cả giai đoạn 2006-2008 tổng giá trị thắng thầu của công ty Starsoft là 3.634.900.000 VNĐ với 4 gói thầu thắng thầu, giá trị trung bình một gói thầu thắng thầu là 908.725.000 VNĐ IV. Đánh giá hoạt động đấu thầu tại công ty TNHH Starsoft giai đoạn 2006-2008. 1.Đánh giá khả năng thắng thầu của công ty. 1.1 Năng lực kinh nghiệm của công ty. Trong hoạt động đấu thầu, kinh nghiệm của một doanh nghiệp cũng có tác động không nhỏ tới khả năng thắng thầu của doanh nghiệp đó. Kinh nghiệm ở đây là cả kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh và kinh nghiệm trong hoạt động đấu thầu. Kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp được đánh giá theo thời gian hoạt động của doanh nghiệp trong một lĩnh vực nào đó, và cả quy mô hoạt động của doanh nghiệp đó. Trong một số trường hợp mặc dù thời gian hoạt động kinh doanh trong của một doanh nghiệp trong một lĩnh vực nào đó ngắn hơn thời gian hoạt động của một đối thủ cạnh tranh cũng trong lĩnh vực đó nhưng tùy theo tính chất và quy mô của công việc mà có khi doanh nghiệp có thời gian hoạt động ngắng hơn lại được đánh giá là có kinh nghiệm hơn doanh nghiệp kia. Một doanh nghiệm được đánh giá là có kinh nghiệm hơn sẽ được quan tâm và tin tưởng hơn các doanh nghiệp khác. Do đó trong hoạt động đấu thầu, bên mời thầu cũng rất quan tâm tới kinh nghiệm của các nhà thầu. Bên mời thầu luôn có xu hướng ưu tiên hơn tới các nhà thầu có kinh nghiệm cung ứng và sản xuất hàng hóa dịch vụ trong lĩnh vực của gói thầu. Khi mà có các doanh nghiệp có cùng các điều kiên tốt, bên mời thầu còn phân vân thì kinh nghiệm hoạt động của doanh nghiệp rất có thê mang lại phần thắng cho doanh nghiệp.Đó là về phía bên mời thầu. Về phía các nhà thầu, kinh nghiệm tích lũy được trong hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ giúp nhà thầu luôn tạo ra được rất nhiều phướng án thực thi cho cùng một gói thầu, và họ cũng sẽ biết được nên sử dụng phương án nào cho thật phù hợp. Việc lựa chọn đúng đắn các giải pháp cho một gói thầu không những giúp tối thiểu hóa chi phí cho bên mời thầu mà còn giảm giá thành gói thầu mà vân đảm bảo được các yêu cầu đã đặt ra của gói thầu. Chính yếu tốt này sẽ giúp nhà thầu gianh ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh. Kinh nghiệm của doanh nghiệp còn được nhìn từ khía cạnh kinh nghiệm tham gia các hoạt động đấu thầu. Kinh nghiệm tham gia các hoạt động đấu thầu sẽ giúp cho doanh nghiệp đánh giá được các yếu tố có lợi và các khó khăn của một gói thầu đối với mình đồng thời đánh giá được các lợi thế cả của các đối thủ cạnh tranh trong cùng một cuộc đấu thầu để đưa ra các chiến lược đấu thầu hợp lý hoặc không tham gia cuộc đấu thầu. Công ty Starsoft là một công ty mới thành lập. Với tuổi đời 3 năm Starsoft chưa có kinh nghiệm nhiều so với các doanh nghiệp gạo cội hoạt động trong cùng lĩnh vực công nghệ thông tin. Thế nhưng với tập thể cán bộ và nhân viên năng động hoạt bát , trong 3 năm ngắn ngủi, Starsoft cũng đã tích lũy cho mình chút ít kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh. Công ty đã tham gia đấu thầu 7 gói thầu cung cấp sản phẩm dịch vụ trong lĩnh vực công nghệ thông tin và thắng thầu được 4 lần, tỉ lệ thắng thầu của công ty đang là 57,1%, ngoài ra công ty cũng cung cấp nhiều dịch vụ cho khách hàng qua các kênh cung ứng khác. Mặc dù vậy do thời gian hoạt động của công ty mới chỉ là 3 năm nên dưới con mắt của bên mời thầu, Starsft vẫn bị đánh giá là còn non kinh nghiệm, điều này ảnh hưởng rất nhiều tới khả năng thắng thầu của Starsoft. Do tới nay công ty vẫn bị coi là thiếu kinh nghiệm nên Starsoft luôn phải cố gắng hết sức trong các cuộc đấu thầu, luôn phải tạo ra các điều kiện tốt hơn cho bên mời thầu nhằm khỏa lấp được phần kinh nghiệm bị coi là thấp hơn các đối thủ khác. 1.2 Kỹ thuật, chất lượng sản phẩm của công ty. Starsoft là một công ty mới thành lập và tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Khác với các nghành nghề sản xuất kinh doanh khác, lĩnh vực công nghệ thông tin của Việt Nam còn đang trong giai đọan phát triển đầu tiên, do đó công nghệ trong nghành này luôn luôn cập nhật và thay đổi liên tục, điều này có lợi cho những người mới, tổ chức mới hoạt đông trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Công ty starsoft mới thành lập, có một đội ngũ nhân viên, cán bộ kỹ thuật viên trẻ, năng động và trình độ cao, được đào tạo bài bản theo các chương trình đạo tọa tốt nhất tại Viêt Nam mà gần dây mới có, cũng như đào tạo ở nước ngoài. Điều này giúp Starsoft luôn tiếp cận được với các công nghệ, tiến bộ mới nhất trong ngành công nghệ thông tin. Do đó chất lượng các sản phẩm do Starsoft tạo ra luôn đảm bảo là tốt và sử dụng các công nghệ giải pháp mới nhất hữu ích nhất trong ngành công nghệ thông tin. Lợi thế này giúp cho Starsoft nắm được ưu thế nhất định trên thị trường cũng như trong hoạt động đấu thầu. Năng lực kỹ thuật , chât lượng sản phẩm tốt đã giúp tăng khả năng thắng thầu cho công ty Starsoft. 1.3 Giá dự thầu. Trong các yếu tố dẫn tới quyết định nhà thầu nào được lựa chọn, giá dự thầu luôn được đặt lên hàng đầu.Bên mời thầu tạo ra các cuộc đấu thầu là nhằm tạo ra một các mua hàng có lợi cho mình, mua được sản phẩm tốt với giá rẻ nhất. Nhưng các nhà thầu thì để đạt được hiệu quả kinh doanh luôn muốn có doanh thu và lợi nhuận lớn nhất, nên luôn muốn giá của hàng hóa mình cung cấp ra cho khách hàng được cao hơn. Thế nhưng với xu thế của thị trường, các doanh nghiệp còn có một cách khách để nâng doanh thu mà không phải quá phụ thuộc vào việc nâng gía sản phẩm, đó là giành được nhiều hợp đồng cung ứng mà không cần giá phải cao. Khi tham gia đấu thầu, để giành được quyền thắng thầu, nhà thầu phải tìm các giải pháp để hạ giá dự thầu của mình trong khi vẫn đảm bảo được đặc điểm kỹ thuật của gói thầu đồng thời đảm bảo được hiệu quả kinh doanh cho tổ chức mình. Việc đưa ra giá dự thầu còn phải xem xét tới yêu tố các đối thủ cạnh tranh, việc đánh giá được mức giá các đối thủ có thể đưa ra sẽ giúp cho nhà thầu đưa ra được mức giá dự thầu mang tính cạnh tranh nhất. Đối với công ty Starsoft, công ty mặc dù có năng lực và sản phẩm hất lượng tốt, nhưng kinh nghiệm của công ty còn ít, việc đánh giá các đối thủ là rất khó khăn vì thì thị trường Việt Nam, chưa mang tính mở, việc minh bạch thông tin là không cao nên việc thu thập thông tin từ các nhà thầu khác là rất khó khăn. Do đó để có thể giành được ưu thế về giá dự thầu công ty dựa chủ yếu vào việc ứng dụng các giải pháp nhằm hạ giá thành sản phẩm dịch vụ và đưa ra những điều kiện tốt hơn cho bên mời thầu. 2. Những kết quả đạt được từ hoạt động đấu thầu của công ty starsoft. 2.1 Doanh thu từ hoạt động đấu thầu cung cấp sản phẩm mang lại. Sau ba năm hoạt động , các hoạt động đấu thầu mà công ty Starsoft tham gia đã mang lại cho công ty một phần doanh thu khá lớn. BảngVII: Mức đóng góp vào doanh thu của hoạt động đấu thầu tại công ty Starsfot (Đơn vị:VNĐ) Năm Tổng doanh thu Doanh thu từ hoạt động đấu thầu Tỉ lệ 2006 1.834.000.000 0 0% 2007 3.420.000.000 693.900.000 20,3% 2008 7.430.000.000 2.941.000.000 39,6% Tổng 12.684.000.000 3.634.900.000 28,66% (Nguồn: phòng kinh doanh công ty Starsoft) Năm đầu tiên doanh thu của công ty Starsoft là 1.834.000.000 hoàn toàn chưa có đóng góp từ hoạt động cung cấp giành được thông qua hoạt động đấu thầu, tỉ lệ đóng góp vào doanh thu của hoạt động đấu thầu là 0%. Sang năm hoạt động thứ 2 doanh thu của công ty Starsoft được đóng góp một phần từ đấu thầu với 693.900.000 VNĐ trong tổng doanh thu 3.420.000.000 VNĐ, đạt 20,3% tổng doanh thu. Năm 2008 doanh thu từ hoạt động đấu thầu đóng góp tới 2.941.000.000 VNĐ trong tổng doanh thu 7.430.000.000 VNĐ , tỉ lệ đóng góp từ hoạt động cung ứng sản phẩm dịch vụ thông qua hoạt đông đấu thầu vào tổng doanh thu đạt 39.6%. Như vậy tỉ lệ đóng góp vào doanh thu từ hoạt động cung ứng sản phẩm dịch vụ thông qua đấu thầu năm 2008 tăng cả về giá trị và tỉ lệ, giá trị tăng lên 2.247.100.000 VNĐ, và tỉ lệ tăng từ 20,3% lên 39,6% mức tăng tới 19,3%. Xét trong cả 3 năm hoạt động của công ty Starsoft, hoạt động cung ứng sản phẩm dịc vụ thông qua đấu thầu đóng góp 3.634.900.000 VNĐ trong tổng doanh thu là12.684.000.000 VNĐ. Tỉ lệ đóng góp vào doanh thu từ hoạt động cung cấp sản phẩm dịch vụ thông qua đấu thầu trong cả 3 năm đạt 28,66%. Thông qua tỉ lệ đóng góp vào doanh thu của hoạt động cung cấp sản phẩm dịch vụ thông qua đấu thầu của công ty Starsoft qua các năm và trong suốt 3 năm hoạt động ta có thể thấy đấu thầu mang lại một phần doanh thu quan trọng cho công ty và ngày càng khẳng định vai trò là một kênh kinh doanh hiệu quả và đóng góp hàng năm ngày càng tăng lên về cả giá trị tuyệt đối và tương đối theo các năm. 2.2 Tăng cường đầu tư phát triển. Do yêu cầu chất lượng và tiến độ của việc cung cấp sản phẩm có từ các hợp đồng do hoạt động đấu thầu mang lại mà công ty đã tăng cường việc đổi mới thiết bị, tăng cường hoạt động nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên. Để đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng của sản phẩm, các gói thầu, công ty Starsoft luôn phải tăng cường đầu tư đổi mới và gia tăng quy mô trang thiết bị công nghệ cao. 2.3 Nâng cao trình độ và kinh nghiệm nguồn nhân lực. Hoạt động đấu thầu mang lại các gói thầu có giá trị cao và yêu cầu khắt khe về công nghệ và chât lượng. Từ việc thực hiện các hợp đồng có yêu cầu cao về kỹ thuật và chất lượng này đội ngũ nhân viên của công ty Starsoft đã tự lĩnh hội được nhiều kinh nghiệm đồng thời nâng cao trình độ tay nghề của mình thông qua việc tiếp cận thường xuyên với các công nghệ mới tiên tiến. 2.4 Mở rộng thị trường, nâng cao uy tín công ty. Mỗi công ty doanh nghiệp tham gia sản xuất kinh doanh đều mong muốn tạo được một uy tín nhất định trên thị trường và mở rộng được thị phần của mình. Hoạt động đấu thầu là một kênh quảng bá khá hữu ích cho một doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Mỗi cuộc đấu thầu có một bên mời thầu một chủ đầu tư khác nhau, khi tham gia đấu thầu, công ty Starsoft lại có cơ hội tiếp cận với một khách hàng mới, có thể công ty Starsoft trúng thầu hoặc là không nhưng qua mỗi lần tham gia và thể hiện khả năng của mình thì Starsoft càng quảng bá được hình ảnh của mình tới khách hàng . Bên cạnh đó, không chỉ chủ đầu tư , bên mời thầu mới là những người quan tâm tới các nhà thầu, mà có rất nhiều đối tượng có nhu cầu tương tự cũng quan tâm và theo dõi diễn tiến cuộc đấu thầu, họ sẽ có thêm thông tin về công ty Starsoft va năng lực của công ty, và có thể họ sẽ nhắm công ty Starsoft cho những hợp đồng tương lai của họ. Ngoài ra, khi tham gia đấu thầu ngoài việc tiếp xúc với khách hàng, công ty Starsoft còn có cơ hội tiếp cận các nhà thầu khác, các đối tác mới.Việc tiếp cận này một mày nâng cao uy tín cho công ty Starsoft mà mặt khác còn là tiền đề cho các hoạt động hợp tác kinh doanh với các đối tác mới. 3.Những hạn chế 3.1 Về tổ chức. Công ty Starsoft là một doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập và hoạt động được 3 năm. Do đặc thù công ty có quy mô nhỏ nên cơ cấu tổ chức của công ty còn chưa hoàn toàn khoa học và thiếu nhiều bộ phận cần thiết, nhiều công việc không co bộ phận chuyên trách thực hiện mà đều do các phòng ban kiêm nhiệm và phối họp thực hiện. Trong đó công tác đấu thầu là một trong những hoạt động chưa có bộ phận chuyên trách đảm nhiệm mà đơn thuần do phòng kinh doanh tùy theo các trường hợp phân công các thành viên phối hợp với các phòng khác thực hiện. Các nhân viên này cũng chưa có ai được đào tạo bài bản về công tác đấu thầu mà hầu như tự tìm mày mò tìm hiểu qua các kênh thông tin không chính thức. Việc thực hiện công tác đâu thầu như vậy là rất thiếu chuyên nghiệp và chưa thể hiện được sự quan tâm đúng mức tới một kênh kinh doanh quan trọng và tiềm năng như đấu thầu. 3.2, Về năng lực quản lý. Công ty Starsoft là một công ty trong lĩnh vực công nghệ thông tin, ban lãnh đạo của công ty đều là những người được đào tạo và làm việc trong ngành công nghệ thông tin do đó các kiến thức kinh tế chưa được qua đào tạo chuẩn, các kỹ năng kinh tế còn yếu và chủ yếu có được qua sự tự tìm hiểu.Trong khi đó quản lý kinh tế lại là cả một ngành khoa học phức tạp với rất nhiều các lĩnh vực mà việc tự tìm hiểu và góp nhặt kiến thức đơn thuần khó mà có để đáp ứng được cho hoạt động lãnh đạo một tổ chức kinh doanh như công ty Starsoft. Ngoài ra, do nặng về kỹ thuật nên mặc dù ban lãnh đạo công ty Starsoft rất chú trọng tới việc nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên, nhưng chủ yếu là khuyến khích nâng cao năng lực kỹ thuật mà không đầu tư vào nâng cao năng lực về kinh tế cho các nhân viên cũng như cả ban lãnh đạo. Chương III: Giải pháp hoàn thiện công tác đấu thầu tại công ty Starsoft từ nay tới năm 2015. I.Phương hướng của phát triển của công ty 1.Phương hướng phát triển chung của công ty. Sau ba năm hoạt động công ty Starsoft đã gặt hái được những thành công đầu tiên. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã tạo ra hiệu quả kinh tế, gây dựng được uy tín và thương hiệu trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Với một doanh nghiệp non trẻ, những năm hoạt động đầu tiên luôn là giai đoạn khó khăn nhất, vượt qua được giai đoạn đầu này công ty Starsoft đã có các định hướng để bước đầu mở rộng quy mô hoạt động của mình. Theo định hướng phát triển cho thời gian tới , ban giám đôc xác định và thống nhất trong vòng 2 năm tăng vốn kinh doanh của công ty lên 15 tỉ đồng huy động bằng nhiều nguồn khác nhau như vốn góp từ các cổ đông, từ lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh, vốn vay. Trong giai đoạn tiếp theo ban lãnh đạo công ty vẫn tiếp tục giữ định hướng chung cho hoạt động của công ty nhằm tiếp tục tăng vốn kinh doanh , ít nhất mỗi năm tăng thêm 3 tỉ đồng. Cố gắng mở thêm các văn phòng đại diện tại một số thành phố lớn, đầu tiên là một số thành phố phía bắc như Hải Phòng , Vinh. Và dần tiến tới thành lập văn phòng tại thành phố Hồ Chí Minh. BảngVII : Nhu cầu vốn đầu tư tại công ty Starsoft trong giai đoạn2009-2010. Đơn vị: VNĐ Danh mục đầu tư Năm 2009 Năm 2010 Đầu tư vào tài sản cố định 2.800.000.000 3.200.000.000 Đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 210.000.000 250.000.000 Đầu tư phát triển thương hiệu 420.000.000 550.000.000 Tổng 3.430.000.000 4.000.000.000 (Nguồn: phòng kinh doanh) 2.Định hướng cho hoạt động đấu thầu. Trong thời gian qua công ty đã bước đầu tham gia và sử dụng kênh cung cấp hàng hóa đấu thầu. Hoạt động đấu thầu đã mang lại hiệu quả tích cực cho tình hình sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy nhiên công ty Starsoft cũng nhận thấy công tác đấu thầu tại công ty chưa đạt được tính chuyên nghiệp, chưa có một bộ phận chuyên trách phụ trách mảng công việc quan trọng này. Không có bộ phận chuyên trách thực hiện các công việc về đấu thầu thì hoạt động đấu thầu của công ty sẽ chưa thể đạt được hiệu quả như mong muốn. Do đó định hướng về việc kiện toàn lại cơ cấu tổ chức của công ty nhằm tạo động lực mới cho sự phát triển của Starsoft, ban lãnh đạo công ty sẽ nghiên cứu và thành lập một bộ phận có trách nhiệm thực thi các công việc trong hoạt động đấu thầu của công ty. II. Các cơ hội và thách thức đối với công ty starsoft. 1.Cơ hội. Việt Nam đang phát triển, sẽ có rất nhiều dự án được thực hiện, và điều đó cũng có nghĩa nhu cầu hàng hóa là rất lớn trong đó bao gồm cả các hàng hóa dịch vụ công ty starsoft có khả năng cung ứng. Công nghệ thông tin là một ngành được coi là mảnh đất màu mỡ cần được khai phá tại thị trường Việt Nam. Ngành công nghệ thông tin VIệt Nam đang phát triển mạnh mẽ với một thị trường rộng lớn và đó là cơ hội lớn cho Starsoft phát triển . Nhìn lại chặng đường hơn 10 năm xây dựng và phát triển, ngành CNTT nói chung và phát triền phần mềm tại Việt Nam còn non trẻ và rất giầu tiềm năng để khai thác và phát triển. Đánh giá chung cho thấy, 5 năm qua ngành CNPM của chúng ta có nhiều khởi sắc. Từ năm 2005đến nay CNPM luôn giữ mức tăng trưởng với tốc độ khá cao, trung bình khoảng 35%/năm. Thống kê của hội tin học thành phố Hồ Chí Minh (HCA) cho thấy đến nay cả nước có khoảng 1000 doanh nghiệp phần mềm (DNPM) đang thực sự hoạt động, thu hút được hơn 32.000 lao động phần mềm chuyên nghiệp. Tổng doanh thu của các DNPM năm 2008 ước đạt khoảng 570 triệu USD, trong đó có khoảng 160 triệu USD xuất khẩu. Như vậy, quy mô ngành CNPM nước ta cả về lực lượng lao động lẫn tổng doanh thu hiện nay đã tăng lên gấp 4 lần so với năm 2000. Một số chuyên gia còn cho rằng phương pháp thống kê nói trên chưa đầy đủ, còn bỏ sót một số lĩnh vực như chưa tính lực lượng làm phần mềm bán chuyên nghiệp trong các cơ quan, đơn vị không chuyên CNTT. Theo các chuyên gia này, nếu tính hết quy mô ngành phần mềm Việt Nam hiện đã có hơn 40.000 lao động, với doanh số quy đổi lên tới trên 700 triệu USD. Cả nước ta hiện có khoảng 10 doanh nghiệp (DN) có số lập trình viên từ 300-500 người, và khoảng hơn 10 DN có số lập trình viên từ 100-300 người. Hiện nay, Việt Nam đã có hai DN đạt chứng chỉ cao nhất về quy trình quản lý chất lượng sản xuất phần mềm quốc tế CMMI-5, 5 doanh nghiệp đạt CMM mức 3 hoặc 4, và trên 30 DN đạt ISO 9001. Ngoài ra, có rất nhiều DN khác cũng đang cố gắng phấn đấu để lấy chứng chỉ CMM, CMMI hoặc ISO. Điều này cho thấy sự phát triển đầy tiềm năng của CNPM Việt Nam. Thống kê cũng cho thấy các DNPM quy mô lớn thường đã có thời gian hoạt động trên 5 năm. Sự tăng tốc đều đến ở giai đoạn sau năm hoạt động thứ 5 trở đi. Các DN này thường có định hướng xây dựng thị trường, chuyên môn hoá cao, rất chuyên nghiệp trong lĩnh vực gia công phần mềm và dịch vụ, từ đó quảng bá được năng lực, bước đầu xây dựng được thương hiệu riêng. Nhu cầu từ thị trường ngoài nước hiện đang tăng trưởng mạnh, và DNPM quy mô lớn càng có cơ hội tìm kiếm được nhiều khách hàng.Tuy nhiên, bên cạnh các công ty phần mềm lớn nêu trên, phần nhiều các DNPM Việt Nam vẫn là các công ty vừa và nhỏ, với năng lực cạnh tranh còn hạn chế, quy trình sản xuất và quản lý chất lượng chưa cao, đội ngũ chuyên gia bậc cao còn ít, chưa có kinh nghiệm marketing. Đó chính là cơ hội cho Công ty Starsoft có thể vươn lên giành lấy vị trí trên thị trường công nghệ thông tin. Starsoft mới hoạt động 3 năm , quãng thời gian cũng đã đủ để hiểu được thị trường và để có tên trong lĩnh vực công nghệ thông tin, với xu thế bùng nổ của thị trường Starsoft hoàn toàn có khả năng phát triển trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu. Đây chính là cơ hội lớn cho sự tăng tốc của công ty Starsoft. Trong sự phát triển của ngành CNTT nói chung và phát triển phần mềm nói riêng phải kể đến sự đóng góp quan trọng của khối các nhà đầu tư nuớc ngoài mà chủ yếu là các ông lớn trong lĩnh vực CNTT như Microshop, IBM, Intel… Có thể nói, làn sóng đầu tư nước ngoài trong lĩnh vực CNTT-TT vào Việt Nam đã và đang diễn ra rất sôi động. Sau sự kiện Intel đầu tư dự án nhà máy lắp ráp và kiểm định chip bán dẫn trị giá 1 tỉ USD vào Khu CNC TP. Hồ Chí Minh và hàng loạt các dự án của các nhà đầu tư nước ngoài khác, hoặc đang được triển khai, hoặc vừa được công bố như dự án đầu tư của Tập đoàn Foxconn, Compal (Đài Loan), Samsung (Hàn Quốc), Tập đoàn IBM mở trung tâm dịch vụ phần mềm (GDC) tại Việt Nam, với hoạch định năm 2007 tuyển dụng 1.000 kỹ sư, năm 2008 là 2.000 kỹ sư và tiếp tục tăng mạnh trong những năm tới... Có thể khẳng định, thị trường CNTT-TT Việt Nam đang phát triển rất nhanh chóng, ứng dụng CNTT-TT trong các ngành kinh tế - xã hội ngay tại thị trường gần 100 triệu dân này cũng đang được đẩy mạnh. Theo số liệu từ Bộ TT&TT, doanh thu ngành công nghiệp phần mềm (CNpPM) Việt Nam năm 2006 đạt khoảng 350 triệu USD và năm 2007 đạt khoảng 500 triệu USD; công nghiệp nội dung số đang giữ tốc độ tăng trưởng khoảng 30%/năm với mức doanh thu năm 2006 khoảng 110 triệu USD. Tới năm 2008,tốc độ tăng trưởng của thị trường phần mềm nội địa đã tăng tới 40 - 50%. Với tình hình phát triển trong ngành công nghệ thông tin tại Việt Nam như hiện nay Starsoft nếu biết nắm bắt thì sẽ có cơ hôi phát triển lớn mạnh. Thế nhưng Starsoft phải có một chiến lược tiếp cận khách hàng thật tốt, ngoài các hoạt động quảng bá đơn thuần thì việc chuyên nghiệp trong cung ứng sản phẩm cũng tạo ra lợi thế cho Starsoft trên chặng đường khẳng định tên tuổi của mình . Và việc thực hiện tốt công tác đấu thầu- một phương thức cung ứng hàng hóa dịch vụ chuyên nghiệp sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Starsoft, đó là uy tín, danh tiếng, kinh nghiệm,và hiệu quả sản xuất kinh doanh . Ngoài ra , với tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin trong thời gian tới như vậy sẽ hứa hẹn mang lại rất nhiều cơ hội cho công ty Starsoft trong hoạt động đấu thầu. Khi ngành công nghệ thông tin bùng nổ thì nhu cầu về sản phẩm dich vụ trong ngành cũng sẽ tăng đột biến, cùng với nhu cầu đó là các số lượng các cuộc đấu thầu thuộc ngành cũng tăng lên với đa dạng các hình thức và quy mô. Trong thời gian đầu, Starsoft sẽ có cơ hội với rất nhiều các gói thầu vừa và nhỏ. Đây là các gói thầu có giá trị không lớn thế nhưng nó yêu cầu vốn cũng không cao, sự cạnh tranh từ phía các đối thủ là không quá gay gắt và đông thời chúng mang lại lợi nhuận nhanh chóng do thời gian thực hiện không dài. Đây là cơ hội cho Starsoft thực hiện chiến lược lấy ngắn nuôi dài, tăng cường tích lũy ban đầu bằng việc giành các hợp đồng cung cấp các gói thầu vừa và nhỏ, các gói thầu mà Starsoft có lợi thế cạnh tranh cao và thời gian hoàn vốn cung lợi luận nhanh. 2.Thách thức. Starsoft còn non trẻ, thiếu kinh ngiệm và năng lực tài chính.Trong khi đó cạnh tranh trong đấu thầu thì kinh nghiệm và năng lực tài chính lại được đặt lên hàng đầu. Thị trường công nghệ thông tin tạiViệt Nam đang bùng nổ, nó mang lại cơ hội cho Starsoft phát triển nhưng cũng đặt ra nhưng thách thức cho công ty Starsoft. Các công ty trong ngành công nghệ thông tin đều nhận thức được cơ hội phát triển trong giai đoan thị trường phát triển mạnh mẽ như hiện nay, và việc các công ty nỗ lực hết mình để giành lấy lợi thế trên thị trường là điều chắc chắn, do đó áp lực cạnh tranh đặt lên công ty Starsoft là rất lớn.Mặc dù giai đoạn vừa qua thi trường công nghệ thông tin Việt Nam phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng, thê nhưng với tình hình kinh tế toàn cầu đang suy thoái mặc dù đang bùng nổ nhưng thị trương công nghệ thông tin Việt Nam cũng không thể nằm ngoài vòng suy thoái đó. Trong thời gian tới chắc chắn thị trường sẽ khó giữ được mức độ tăng trưởng như thời gian vừa qua, điều này sẽ ảnh hưởng xấu tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Starsoft Muốn tồn tại starsoft phải khẳng định được uy tín của mình trên thị trường,đây là yếu tố sống còn cho công ty Starsoft. Trong thời kỳ suy thoái kinh tế, mọi hoạt động kinh doanh đều bị ảnh hưởng xấu và hoạt động đấu thầu mà cụ thể là hoạt động đấu thầu tại công ty Starsoft cũng sẽ chịu các tác động tiêu cực. Khủng hoảng xảy ra, vốn trở nên quan trọng vô cùng, tình trạng khan hiếm vốn xảy ra dẫn tới các dự án các gói thầu không thể tiến hành đúng theo kế hoạch hoặc phải hủy bỏ. Kể cả công ty Starsoft trong hoạt động đấu thầu cũng bị ảnh hưởng không tốt từ tình hình thiếu vốn, vốn thiếu hụt , không thể huy động dẫn tới không đảm bảo vốn để có thể quyết định tham gia tranh thầu , điều này gây mất mát cơ hội nghiêm trọng cho Starsoft. Đó là mới chỉ tổn hại về cơ hội, việc thiếu hụt vốn còn có thể gây ảnh hưởng nặng nề nếu trong quá trình thực hiện các gói thầu mà nguồn vốn cạn kiệt và không thể huy động theo kế hoặc. Nếu điều này xảy ra không những gây chậm tiến độ thực hiện gói thầu mà có thể Starsoft còn phải chịu phạt từ chủ đầu tư, ngoài ra nó còn ảnh hưởng tới uy tín của công ty. Khủng hoảng còn dẫn tới việc nhu cầu giảm sút, trong hoạt động đấu thầu, sự giảm sút là cả về số lượng gói thầu và chất lượng gói thầu. Trong khủng hoảng, chủ đầu tư sẵn sàng bỏ ra lượng tiền ít hơn để thực hiện các dự án của mình và thực hiện ít dự án đầu tư hơn. Đó là những thách thức mà công ty Starsoft sẽ gặp phải và cần phải vượt qua trong giai đoạn tới. III. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đấu thầu tại công ty starsoft. 1.Nghiên cứu cơ hội, xác định kế hoạch dự thầu. Để hoàn thiện công tác đấu thầu, công ty Starsoft phải thực hiện tốt tất cả các khâu trong quy trình dự thầu của mình, mà đầu tiên chính là quá trình tìm kiếm thông tin tìm kiếm cơ hội. Công ty starsoft phải tích cực tìm kiếm thông tin về các hoạt động đấu thầu bằng tất cả các kênh thông tin. Các kênh thông tin về hoạt động đấu thầu gồm: + Các phương tiện thông tin đại chúng`. + Thông tin từ các đối tác, các bên trung gian. + Thông tin từ các cá nhân , quen biết + Thông tin từ thư mời thầu của bên mời thầu gửi tới. Việc tích cực tìm kiếm các thông tin về đấu thầu có thể được thực hiện khi hoạt động đấu thầu của công ty Starsoft được thực hiện bởi 1 ê kíp chuyên trách về đấu thầu. Việc thành lập một bộ phận chuyên thực hiện công tác đấu thầu sẽ đảm bảo cho Starsoft nhanh nhày nhất trong quá trình tìm kiếm và nắm bắt về các hoạt động đấu thầu. Việc tìm kiếm thông tin về đấu thầu không chỉ là thông tin về bản thân các cuộc đấu thầu mà còn về cả các nhà thầu khác có thể tham gia tranh thầu và cạnh tranh với mình. Việc thu thập tin tức về khía cạnh này nhằm đảm bảo rằng Starsoft có đầy đủ thông tin về các hoạt động của đối thủ cạnh tranh cũng như sức mạnh của đối thủ trong các gói thầu, phải tìm hiểu năng lực của đối phương , và đánh giá đúng khả năng của mình sau đó sẽ có cơ sở để đưa ra những giải pháp tốt hơn nhằm giành được quyền thắng thầu. Công việc thu thập tin tức này khác với việc thu thập tin tức về các cuộc đâu thầu là tìm kiếm công khai, công việc thu thập tin tức về đối thủ và cả chủ đầu tư mang tính âm thầm, nó như một món vũ khí bí mật, và để đảm bảo tính an toàn cũng như chuyên nghiệp trong công tác này, việc thành lập một bọ phân chuyên trách về đấu thầu là cần thiết. 2.Hoàn thiện các kỹ năng xây dựng hồ sơ dự thầu. Hồ sơ dự thầu là cơ sở đánh giá và ra quyết định ai là người thắng thầu. Do đó muốn nâng cao cơ hội thắng thầu cho mình thì việc xây dựng một bộ hồ sơ dự thầu khoa học và chính xác ảnh hưởng rát kớn tới khả năng thắng thầu cho một nhà thầu. Công ty Starsoft chưa có một bộ phận chuyên trách thực hiên các công tác đấu thầu cũng như xây dựng hồ sơ dự thầu, do đó các kỹ năng xây dựng hô sơ dự thầu là rất yếu kém, việc trình bày hồ sơ dự thầu là chưa có tính khoa học và quy chuẩn. Thời gian vừa qua công ty Starsoft mới chỉ tham gia vào một số cuộc đấu thầu quy mô nhỏ, do đó độ khắt khe của bên mời thầu là thấp nên sự thiếu chuyên nghiệp trong quy cách của hồ sơ dự thầu của công ty Starsoft chưa bị đánh giá xấu và ảnh hưởng không nhiều tới kết quả đấu thầu của công ty. Thế nhưng trong tương lai, khi Starsoft hướng tới việc sẽ phát triển lớn mạnh thì việc kiện toàn và hoàn thiện các kỹ năng xây dựng hồ sơ dự thầu là điều vô cùng quan trọng, không những nó giúp cho việc đánh giá hồ sơ dự thầu mà Starsoft tạo ra của các bên mời thầu là dễ rang và khách quan thì nó còn thể hiện sự chuyên nghiệp của một công ty có uy tín có nâng lực cao. Để hoàn thiện được công tác xây dựng hồ sơ dự thầu, trong thời gian tới công ty Starsoft cần phải có một bộ phận chuyên trách thực hiện các công việc của hoạt dộng đấu thầu, trong đó có công việc xây dựng hồ sơ dự thầu. Công ty Starsoft phải đầu tư nâng cao kỹ năng xây dựng hồ sơ dự thầu cho nhân viên cũng như tuyển dụng thêm các nhân viên có chuyên môn cao trong lĩnh vực này như các sinh viên của khoa kinh tế nhất là kinh tế đầu tư tại các trường trong ngành kinh tế cũng như các cấp cao hơn. Trong giai đoạn tới để bước đầu hình thành một bộ phận thực hiện công tác đầu tư chuyên nghiệp và mạnh thì Starsoft chỉ cần bắt đầu bằng việc thành lập một tổ chuyên thực hiện các công việc về đấu thầu nằm trong kinh doanh. Các cá nhân trong tổ cần là những người đã có kinh nghiệm về hoạt động đấu thầu, và có được đào tạo chuyên ngành về đấu thầu như các sinh viên khoa kinh tế đầu tư trường đại học Kinh Tế Quốc Dân. Các cá nhân này sẽ đảm trách vai trò trung trong các hoạt động đấu thầu để kết hợp các phòng ban xây dựng kế hoạch và tiến hành hoạt động đấu thầu hiệu quả. 3.Giải pháp về giá. Khi xem xét hồ sơ dự thầu của các nhà thầu, chỉ có hai điều mà bên mời thầu qua tâm nhất đó là đề xuất kỹ thuật và giá chào thầu. Bên mời thầu luôn tìm kiếm các bản hồ sơ đáp ứng đủ được các yêu cầu về kỹ thuật của gói thầu và có giá chào thầu thấp nhất. Đo đó giá chào thầu ảnh hưởng rât lớn tới việc thắng thầu hay không cho một nhà thầu. Công ty Starsoft đã tham gia đấu thầu, đã có nhứng lần thắng thầu và cũng đã thua. Các lần không giành được quyền thắng thầu của công ty Starsoft đều được đánh giá là do có mức giá chưa hợp lý, và đối thủ đưa ra mức giá thấp hơn với các điều kiện đủ để phù hợp với yêu cầu của gói thầu. Việc công ty đưa ra mức giá chưa phù hợp có hai nguyên nhân mà đều xuất phát từ thực té là công ty còn non trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động đấu thầu Công ty Starsoft mới thành lập , năng lực tài chính còn yếu, mong muốn tạo hiệu quả kinh doanh thật cao dẫn tới việc đưa ra giá chào thầu cao hơn nhà thầu khác . Công ty Starsoft là một công ty mới hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, toàn công ty là tập hợp của rất nhiều người trẻ, và khát vọng tạo được danh tiếng về công nghệ cho mình nên luôn luôn tìm cách tiếp cận các công nghệ mới nhất tiên tiến nhất, và việc chú tâm vào các công nghệ cao nhất , tốt nhất để phục vụ khách hàng dẫn tới giá chào thầu tăng cao trong khi yêu cầu từ phía khách hàng không cần quá cao , mà họ lại muốn tối thiểu hóa chi phí. Do đó công ty Starsoft cần nghiên cứu kỹ đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu kỹ yêu cầu của gói thầu và cả nghiên cứu kỹ tình hình của khách hàng để có được quyết định chuẩn xác trong việc đưa ra giá dự thầu.Không phải cứ sản phẩm tốt nhất sẽ được chọn và không nên hướng tới lợi nhuận quá cao mà để lỡ mất cơ hội kinh doanh . 4.Nâng cao năng lực máy móc thiết bị, chất lượng nguồn nhân lực. Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động Starsoft đã rất chú trọng vào đầu tư trang thiết bị máy móc đầy đủ và hiện đại thế nhưng với việc mở rộng hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường yêu cầu mua sắm đầu tư thiết bị máy móc hiện đại hơn nhiều hơn là thiết yếu và cần kíp. Khi có nhiều khách hàng hơn thì việc tạo ra và cung ứng sản phẩm cũng phải nhanh hơn, cứ với quy mô cũ thì chỉ tới thời điểm nào đó năng suất lao động sẽ tới hạn và không thể gia tăng khả năng cung ứng sản phẩm cho khách hàng nữa, điều này sẽ ảnh hưởng xấu tới uy tính và hình ảnh công ty. Nếu tới thiowif điểm đó công ty mới bắt tay vào đầu tư thì việc đầu tư sẽ luôn chạy sau nhu cầu và hoạt động của công ty sẽ luôn trong tình trạng quá tải dẫn tới nhiều hệ quả xấu cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Ngoài ra công nghệ thông tin là một lĩnh vực luôn luôn đổi mới từng ngày, công ty Starsoft phải đầu tư đổi mới công nghệ máy móc thiêt bị để đảm bảo luôn theo kịp với sự phát triển chung và giữ đươch ưu thế thê mạnhvề năng lực công nghệ của mình. Đồng thời với việc đầu tư cho đổi mới máy móc thiêt bị thì đầu tư cho con người cũng là yêu cầu cấp thiết. Công ty phải đầu tư nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên cả về công nghệ lẫn năng lực về quản lỹ kính tế.Đồng thời côngn ty phải đưa ra các hình thức đãi ngộ hấp dẫn để giữ chân các nhân viên có năng lực cao mà bất kỳ lúc nào cũng có thể bị các công ty khác lấy mất. Đầu tư như vậy mới đảm bảo được năng lực về kỹ thuật để có khả năng đáp ứng đa dạng cái loại gói thầu với các yêu cầu khác nhau, và tạo ra sự chuyên nghiệp trong công tác đấu thầu. 5.Tăng cường tiếp thị nâng cao uy tín công ty, mở rộng thị trường. Uy tín của công ty cũng có ảnh hưởng tích cực tới năng thắng thầu cho Starsoft. Khi tham gia đấu thầu, bên mời thầu thường có thiện cảm với các nhà thầu có uy tín trên thị trường do đó sẽ quan tâm hơn tới các nhà thầu này, điêù này hiển nhiên gián tiếp năng cao khả năng thắng thầu cho nhà thầu. Quá trình tạo uy tín trên thị trường cũng là một quá trình dài và cần sự đầu tư nghiêm túc. Hoạt động nâng cao uy tín này chính là hoạt động marketing cho doanh nghiệp. Với hoạt động marketing thi công ty Starsoft đã có một quy trình thực hiện khá tốt, thế nhưng chưa được coi trọng đúng mức, điều này có thể thấy rõ qua việc nếu chưa đọc qua tài liệu này rất nhiều người không biết công ty Starsoft là côn ty nào và làm gì. Trong cơ cấu của phòng kinh doanh công ty Starsoft có một đội gồm 7 thành viên được giao trách nhiệm thực hiện hoạt động marketing cho thương hiệu của công ty. Trách nhiệm được giao là vậy, nhưng không chỉ là marketing cho Starsoft nhóm này còn trực tiếp thực hiện mảng cung ứng các dịch vụ tổ chức sự kiện. Việc thực hiện cả hai nhiệm vụ cùng lúc trong giao đoạn công ty còn non trẻ là điều dễ hiểu đối với các bộ phận của công ty Starsoft thế nhưng đội truyền thông thuộc phòng kinh doanh lại chưa xác định được việc marketing cho hình ảnh công ty Starsoft là công việc quan trọng hàng đầu mà lại tập trung vào các hoạt động cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện vì mảng công việc này có nguồn thu tương đối đảm bảo. Nhưng để đảm bảo quá trình lớn mạnh cho Starsoft công ty cần chấn chỉnh lại hoạt động của đội truyền thông và xác định rõ nhiệm vụ của đội là lập các kế hoạch marketing và quảng cáo cho tên tuổi Starsoft để cho mọi người biết tới cái tên Starsoft, hoặc là có thể tách đội truyền thông thành 2 đội, 1 chỉ chuyên phụ trách marketing cho công ty 1 thực hiện cung cấp dịch vụ tổ chức sự kiện. Ngoài ra, việc tạo được uy tín trên thị trường và được nhiều người biết tới thì việc lọt vào các danh sách ngắn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều so với các công ty chưa có tên tuổi. 6.Tăng cường hoạt động liên danh liên kết để cùng tăng năng lực cạnh tranh. Không phải bất kỳ gói thầu nào công ty Starsoft cũng đủ năng lực để đảm nhận và có khả năng thắng thầu , thế nhưng việc liên danh liên kết sẽ giúp cho công ty Starsoft sẽ giành được một phần của gói thầu phù hợp với năng lực của mình, điều này sẽ tác động tích cực về nhiều mặt cho công ty Starsoft. Một mặt sẽ giúp tăng doanh thu cho Starsoft hơn là không giành được gì từ gói thầu. Mặt khác việc tham gia trong liên danh sẽ cho Starsoft cơ hội thực hiện các gói thầu mà vượt quá khả năng tại thời điểm đó của Starsoft, và trong chính quá trình đó Starsoft sẽ đúc rút ra được nhiều kinh nghiệm cũng như học hỏi được công nghệ mới và sẽ năng cao năng lực công nghẹ nâng cao sức cạnh tranh cho Starsoft. Kết luận Đấu thầu là một kênh cung cấp sản phẩm dich vụ thể hiện tính chuyên nghiệp của cả bên cung cấp và bên mua. Nó đảm bảo cho cả người mua và người bán đạt được các mục tiêu của mình với chi phí hợp lý nhất và đảm bảo tính tiết kiệm trong các hoạt động đầu tư. Vì vậy trong tương lai đấu thầu sẽ dần trở thành kênh mua bán, cung cấp dịch vụ chủ yếu trong nền kinh tế. Một công ty muốn phát triển hơn nữa trong thời gian tới cần hiểu rõ được vai trò của đấu thầu đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình. Việc thực hiện tốt công tác đấu thầu sẽ đảm bảo 1 phần cho sự phát triển của doanh nghiệp. Và công ty trách nhiệm hữu hạn phát triển phần mềm Ánh Sao cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Công ty TNHH Ánh Sao cũng đã nhận thức được vai trò của công tác đấu thầu trong công cuộc phát triển công ty, thế nhưng do còn non trẻ nên công tác đấu thầu chưa được quan tâm đúng mức. Nhưng trong thời gian tới, với nhận thức sâu sắc rằng đấu thầu sẽ tạo động lực mạnh mẽ cho sự phát triển của công ty, công ty Ánh Sao đã có những kế hoạch cụ thể để hoàn thiện công tác đấu thầu và biến nó thành một thế mạnh của mình. Tài liệu tham khảo Website bộ kế hoạc và đầu tư: www.mpi.gov.vn 2.Website thông tin về đấu thầu: www.dau-thau.com 3. Tài liệu về đấu thầu_ thạc sỹ Đinh Đào Ánh Thủy_giảng viên khoa kinh tế đầu tư trường đại học Kinh Tế Quốc Dân. 4. Các báo cáo từ phòng kinh doanh và phòng tài chính công ty THNN phát triển phần mêm Ánh Sao.