Chuyên đề Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh

giới thiệu và quảng cáo tuyên truyền tới các phương tiện thông tin đại chúng, qua các thời báo, truyền hình v.v... Giúp cho toàn xã hội dần dần biết đến các lĩnh vực hoạt động của công ty trong thời gian sắp tới. 2.2.1.4. Đặc điểm về nghề tư vấn giáo dục của công ty . Tư vấn nói chung và tư vấn giới thiệu và tuyển dụng lao động gia sư nói riêng là một nghề rất phổ biến hiện nay nhưng nó là hoạt động liên quan đến giáo dục sư phạm nên cũng có những đặc điểm: Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ. Sản phẩm dịch vụ của Công ty từ khi được thành lập cho đến nay chủ yếu xuyên suốt gắn liền với tên tuổi của Công ty là hoạt động tư vấn giáo dục, tư vấn giới thiệu tuyển dụng lao động gia sư và môi giới, giới thiệu tới khách hàng những hoạt động kinh doanh về chất xám. Khách hàng của Công ty là toàn xã hội các tổ chức, cá nhân hay những hộ gia đình đều có thể tham gia dịch vụ của công ty. Đặc điểm về khách hàng. Khách hàng chủ yếu là tổ chức cá nhân, hộ kinh doanh , hộ tiêu dùng, đó đều là các khách hàng tiềm năng của công ty. 2.2.2. Đặc điểm về lao động gia sư và tiền lương. 2.2.2.1. Đặc điểm về lao động gia sư. Đặc điểm về số lượng. Theo sổ sách của công ty thì đã có hơn 13000 các lao động gia sư đi làm cho công ty tính từ khi mới còn là trung tâm tư vấn, ngoài các lao động gia sư đi làm theo mùa vụ là các sinh viên đang học tại các trường đại học, cao đẳng có nhu cầu đi dạy để có thêm thu nhập thì có khoảng 185 người là “nhân viên chuyên nghiệp cho công ty”. Trong số đó có rất nhiều những giáo viên tay nghề giỏi không đi dạy cho một trường cố định nào quyết tâm theo nghiệp đi dạy tại nhà. Đặc điểm về chất lượng lao động gia sư. Lực lượng lao động gia sư của công ty phải đảm bảo trách nhiệm, có sự sắp xếp lớp đi dạy hoặc thay đổi lịch hợp lý. Do công ty là công ty kinh doanh và tư vấn về sư phạm nên cần đảm bảo uy tín đối với khách hàng của công ty. Hiện nay, công ty đức anh minh đang có đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp, có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ sư phạm cao, phương pháp tiếp cận học sinh tiên tiến, hiện đại, có phương pháp, tâm lý giỏi được tuyển chọn và đào tạo tinh thông nhiệp vụ, tận tâm, ân cần, hết lòng hết sức dạy đỗ cho các em học sinh có lực học, có tầm hiểu biết, có khả năng tiếp thu khác nhau…với tiêu chí: “ Trách nhiệm, chất lượng và lương sư Là mệnh lệnh với những người làm công tác sư phạm.” 2.2.2.2 Tiền lương của lao động gia sư. Cơ chế trả lương cho người lao động gia sư Công ty áp dụng cho từng năm. Mỗi năm do cơ chế thị trường mà công ty sẽ xem xét thay đổi tính tiền mỗi buổi dạy sẽ khác nhau. Và có nhưng lớp mà có nhiều các em muốn học thì có thể một buổi lên tới vài trăm nghìn. Tiền lương được người nhà của học sinh trả vào cuối tháng, công ty cũng có chế độ đóng bảo hiểm đối với những giáo viên chuyên nghiệp của công ty và mức đóng bảo hiểm xã hội theo luật định. Cơ chế trả lương được Công ty áp dụng theo giá tiền lương phù hợp quy định của bộ giáo dục - đào tạo. Và hiện nay công ty đang áp dụng trả lương đối với học gia sư tại nhà cho thời gian từ 90 - 120 phút như sau: - Học sinh cấp I giáo viên dạy là sinh viên trẻ học phí từ 20 – 30 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc sinh viên có kinh nghiệm học phí từ 40 – 60 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh. - Học sinh cấp I giáo viên dạy là giáo viên trẻ học phí từ 60 – 80 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc giáo viên có kinh nghiệm lâu năm học phí từ 80 – 150 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh. - Học sinh cấp II giáo viên dạy là sinh viên trẻ học phí từ 25 – 35 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc sinh viên có kinh nghiệm học phí từ 40 – 60 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh. - Học sinh cấp II giáo viên dạy là giáo viên trẻ học phí từ 60 – 80 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc giáo viên có kinh nghiệm lâu năm học phí từ 80 – 150 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh. - Học sinh cấp III giáo viên dạy là sinh viên trẻ học phí từ 30 – 40 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc sinh viên có kinh nghiệm học phí từ 40 – 70 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh. - Học sinh cấp III giáo viên dạy là giáo viên trẻ học phí từ 60 – 80 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc giáo viên có kinh nghiệm lâu năm học phí từ 100 – 150 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh. Đối với lao động gia sư là nhân viên chuyên nghiệp của công ty thì còn có chế độ riêng là hàng tháng công ty sẽ có phần lương cứng chấm theo điểm và số công làm việc. Khoản lương cứng này thường là từ 1 triệu đến 2 triệu tuỳ vào thời gian đi dạy cho công ty nhiều hay ít trong tháng đó. Ngoài ra công ty còn có đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp là các kỹ sư, tiến sỹ có khả năng dạy cho các bạn sinh viên có nhu cầu học các môn chuyên nghành, tin học, thi chứng chỉ ngoại ngữ … để nâng cao kiến thức, tay nghề đảm bảo ra trường không phải bỡ ngỡ khi xin việc làm. Và phần lương đối với mỗi tiết dạy là khoảng 75 nghìn/1 tiết. Đối với lao động gia sư đi dạy cho công ty trước khi nhận một lớp dạy học mới cần phải nộp lại cho công ty một khoản phí nhất định để công ty xung vào quỹ và lấy đó làm khoản trả lương cho hoạt động của công ty. Công ty có quy định rất rõ về thu phí, giảm phí và miễn phí cụ thể có 4 loại hình: Loại hình 1: các thầy giáo, cô giáo và các bạn sinh viên có điều kiện về kinh tế khi nhận lớp dạy phải đóng ngay cho công ty 45 – 50% lương tháng đầu dùng để chi phí cho các nghiệp vụ quảng cáo ,tiếp thị, trả lương, in ấn, nộp thuế, viễn thông, trụ sở… và các dịch vụ khác nhằm duy trì tốt bộ máy làm việc và các hoạt động của công ty. Loại hình 2: đóng ngay 1/3 – 1/2 số lệ phí phải nộp và đồng thời để lại bằng gốc hoặc chứng minh thư nhân dân … nếu nhận 2 lớp trở lên thì phải để lại cả bằng gốc và chứng minh thư nhân dân. Đối với sinh viên thì để lại thẻ sinh viên và chứng minh thư nhân dân. Sau 15 ngày và tối đa là 30 ngày kể từ ngày nhận việc phải đến công ty thanh toán hết. Loại hình 3: đóng phí sau 30 ngày kể từ ngày nhận lớp loại hình này chỉ áp dụng đối với giáo viên, sinh viên đã và đang dạy tại công ty. Và khi nhận lớp giáo viên phải nộp bằng gốc và chứng minh thư nhân dân, sinh viên phải nộp thẻ sinh viên và chứng minh thư nhân dân. Loại hình 4: tất cả giáo viên, sinh viên khi lựa chọn loại hình này đều phải nộp bằng gốc và chứng minh thư nhân dân. đối với sinh viên thì phải nộp thẻ và chứng minh thư nhân dân. Loại hình này công ty áp dụng thu theo % chỉ dành cho những giáo viên, sinh viên đã dạy cho công ty từ 3 lớp trở lên và chưa bị phụ huynh học sinh phàn nàn. cụ thể là; - Nếu mức học phí/ buổi dạy tư 100 nghìn đổ xuống thì công ty thu 20%/ tổng số buổi dạy, mỗi tháng phải nộp 1 lần vào cuối tháng khi nhận được lương từ phụ huynh, học sinh. Nếu mức học phí từ 101 nghìn – 150 nghìn thì công ty sẽ thu 25% Nếu mức học phí từ 150 nghìn trở lên công ty thu 30% Công ty sẽ giảm xuống mỗi mức là 5% sau 2 tháng đầu tức là còn 15%, 20%, 25% và sau 2 tháng tiếp theo là 10%, 15%, 20% và duy trì mức này tới khi nào lớp học đó kết thúc thì thôi nhằm duy trì bộ máy làm việc cũng như các hoạt động của công ty. Tất cả các giáo viên biên chế cho công ty đều được giảm phí 10% cho một lớp dạy và đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Đối với trương hợp miễn phí, giảm phí công ty có quy định cụ thể: Đối tượng 1: hiện đang là sinh viên các trường cao đẳng sư phạm, Đại học sư phạm, Đại học ngoại ngữ, Đại học quốc gia … thuộc cá khoa toán, lý, hoá, văn, anh tiểu học thuộc diện con em thương binh, liệt sỹ, nhiễm chất độc da cam, hộ nghèo, gia đình chính sách, sinh viên nghèo học giỏi, con em anh hùng lao động, anh hùng lực lượng vũ trang… Đối tượng 2: công ty sắp xếp việc làm miễn phí áp dụng cho các giảng viên, giáo viên và sinh viên cụ thể là trước khi nhận lớp giáo viên phải để lại chứng minh thư nhân dân và bằngtốt nghiệp, nếu là sinh viên thì phải để lại thẻ sinh viên và chứng minh thư nhân dân. Để đảm bảo duy trì hoạt động của công ty thì công ty phụ huynhải thu phí của phụ huynh học sinh được tính tên từng buổi học. 2.2.3. Chính sách tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. Tuyển dụng lao động gia sư được duy trì theo nguyên tắc tuyển theo yêu cầu của công ty, do có rất nhiều lao động gia sư mới muốn tham gia dạy cho công ty và đó cũng là do nhu cầu được có thu nhập nhằm đảm bảo cuộc sống và công ty cũng có lợi thế là đảm bảo được hoạt động kinh doanh. Công tác tuyển dụng lao động gia sư được làm thường xuyên hàng tháng và hàng năm thay thế những gia sư nghỉ làm cho công ty, không có nhu cầu đi dạy cho công ty nữa hoặc đã chuyển sang nghành nghề khác. Chính sách tuyển dụng là chọn và ưu tiên những người có khả năng chuyên môn nghiệp vụ về sư phạm. Thông qua bằng tốt nghiệp và điểm thi các môn học được nhà trường xác nhận và có chính sách ưu tiên, cụ thể là: Lao động gia sư tốt nghiệp có bằng giỏi: miễn phải kiểm tra chất lượng, được ưu tiên sắp xếp lớp cho đi dạy ngay và có thể được vào biên chế của công ty luôn. Lao động gia sư mà là giáo viên có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm lâu năm: đây thường là các giáo viên đang đi dạy tại các trường tại địa bàn thành phố Hà Nội thì công ty sẽ có chính sách ưu tiên và trả lương cao cho mỗi lớp dạy. Lao động gia sư khác: những lao động gia sư này có thể là các sinh viên đang theo học tại các trường đại học như: Đại học Sư Phạm Hà Nội, Đại học Bách Khoa Hà Nội, Đại học Tổng hợp, Đại học Quốc Gia Hà Nội … có nhu cầu tham gia đi dạy cho công ty thì đầu tiên phải qua kiểm tra thi và xem xét trình độ kiến thức có đầy đủ không mới sắp xếp lớp đi dạy để đảm bảo chất lượng và uy tín của công ty đối với khách hàng Về sử dụng lao động gia sư: căn cứ vào nhu cầu của khách hàng và trình độ chuyên môn của gia sư để bố trí sắp xếp lớp sao cho phù hợp với khả năng và nguyện vọng của từng đối tượng. 2.3. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh. 2.3.1. Cơ sở về tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh được thành lập với tiêu chí chủ yếu là giúp đỡ giáo viên có công việc ổn định lâu dài, mãi mãi, được ký hợp đồng lao động được vào biên chế, đóng bảo hiểm xã hội – bảo hiểm y tế để thực sự trở thành giáo viên chuyên nghiệp có thu nhập cao và ổn định hoặc tạo việc làm thêm cho giáo viên – sinh viên công tác với công ty nhằm giảm thiểu việc làm, giảm bớt khó khăn, làm giàu và giúp ích cho bản thân gia đình và xã hội. Giáo viên – sinh viên là các thành phần trí thức đều được đăng ký là thành viên chính thức hoặc partime tại công ty miễn phí nếu đạt được yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ và tư cách đạo đức phẩm chất nghề nghiệp. Các thầy cô giáo và các bạn sinh viên là thành viên của công ty phải đã và đang đạt được trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ sư phạm cao. Ngoài ra cần có tinh thần trách nhiệm, có lòng nhiệt tình, có thái độ cư xử văn minh, lịch sự. Trách nhiệm của giáo viên – sinh viên là lao động gia sư của công ty trong quá trình giảng dạy phải đảm bảo: - Trong giờ giảng dạy tinh thần, trách nhiệm và lòng nhiệt tình của giáo viên phải thật cao, giáo viên không ngồi chơi, không làm việc riêng, phải mang hết khả năng và lòng nhiệt tình. - Trách nhiệm về số lượng: trong 1 tháng không được nghỉ quá 1 buổi đối với lớp dạy 1 tuần 2 buổi, trong 1 tháng không được nghỉ quá 2 buổi đối với lớp dạy 1 tuần 4 buổi . - Trách nhiệm của giáo viên đối với chất lượng: giáo viên phải có chất lượng thực sự, dạy đến đâu học sinh hiểu bài đến đó, bài giảng về lý thuyết bài tập phải trôi chảy, lưu loát... để cho học sinh phải tâm phục khẩu phục. Nếu phụ huynh học sinh phản ánh, phàn nàn với công ty về những lỗi trên của giáo viên thì có 3 giả thiết đặt ra: - Phụ huynh học sinh chấm dứt việc dạy cho giáo viên nghỉ việc thì giáo viên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm. Trong trường hợp phụ huynh học sinh yêu cầu đổi giáo viên khác thì công ty có thể xem xét thanh toán cho giáo viên từ 25% - 35% tổng số chi phí đã nộp. - Phụ huynh học sinh yêu cầu nhắc nhở, chấn chỉnh giáo viên khắc phục nhữnh lỗi khuyết điểm mà giáo viên không khắc phục được thì công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm. - Trong trường hợp mắc lỗi nhưng không cố tình ở vào trạng thái bất khả kháng thì công ty sẽ xem xét thanh toán cho giáo viên 30% - 40% tổng số tiền phí đã nộp. Trong trường hợp phụ huynh yêu cầu công ty đổi giáo viên thì công ty sẽ xem xét thanh toán cho giáo viên từ 40% - 50% tổng số phí đã nộp. Hiện nay, về cơ sở tuyển dụng lao động gia sư của công ty là dựa trên “Phương hướng phát triển Công ty” và dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh của năm trước cũng như kế hoạch trong năm sắp tới. Công ty đã có quy chế tuyển dụng lao động gia sư và quy chế này đã có hiệu lực từ ngày 10/04/2006 và hiện nay quy chế đó vẫn có hiệu lực và là điều kiện để công ty chính thức để tiến hành công tác tuyển dụng lao động gia sư. Nội dung cơ bản của quy chế là: Về điều kiện tuyển dụng lao động gia sư, quy định chi tiết đối với nhân viên chuyên nghiệp cho công ty và những nhân viên chuyên nghiệp này phải đảm bảo về trách nhiệm đạo đức và thực hiện tốt những yêu cầu hợp lý của công ty. Về điều kiện tuyển dụng lao động gia sư đối các trình độ như: trình độ học vấn khi tham gia dạy tại công ty như: trình độ cao đẳng và đại học, giáo viên có kinh nghiệm lâu năm và về điều kiện kinh tế có những quy định khác nhau. 2.3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty. 2.3.2.1. Nhu cầu tuyển dụng lao động gia sư. Công ty công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh từ khi chuyển sang cổ phần đến nay công tác tuyển dụng về lao động gia sư vẫn còn giữ nguyên về các quy định tuyển, về văn bản, chính sách đang còn được duy trì như thời gian trước khi cổ phần và hiện công ty cũng đang cho sửa đổi dần để phù hợp với thị trường. Văn bản mới nhất của Công ty là “Điều lệ tổ chức và hoạt động công ty công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh” có quy định về chế độ tuyển dụng gia sư như sau: a/ Lao động gia sư đi dạy cho công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh phải đáp ứng với yêu cầu của công việc như: trình độ về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ sư phạm, sức khỏe, ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề ngiệp... b/ Việc tuyển dụng lao động gia sư và trả lương được thực hiện theo chế độ là quy định của công ty và phù hợp với cơ chế thị trường hoặc tuỳ theo yêu cầu của khách hàng đặt ra mức giá có thể chấp nhận được. Nhu cầu tuyển dụng lao động gia sư hàng năm được xây dựng dựa trên nhu cầu của công việc và thị trường tức là được xác định dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh của công ty do phòng hành chính tổng hợp, phòng kinh doanh qua tìm hiểu và phân tích đánh giá tình hình lao động gia sư thực tế của công ty và thị trường khách hàng nhằm xác định nhu cầu về lao động gia sư, từ đó có kế hoạch tuyển dụng sao cho hợp lý với tình hình hiện tại của công ty. Tóm lại, căn cứ để xác định nhu cầu tuyển dụng gia sư của công ty là xuất phát từ thị trường khách hàng và được tiến hành thường xuyên hàng tháng, hàng năm vào thời gian cụ thể theo kế hoạch của công ty và nhu cầu của thị trường. 2.3.2.2. Quá trình tuyển dụng lao động gia sư. Bước đầu Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật đức anh minh quảng cáo về thương hiệu và lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình trên các phương tiện thông tin đại chúng, nhằm giúp cho xã hội các đối tượng là lao động gia sư biết tới và tham gia vào quá trình tuyển dụng của công ty. Từ đó công ty sẽ được biết tới và các ứng viên sẽ tham gia vào quá trình tuyển dụng. Hiện nay xã hội đã và đang ngày một phát triển nên cũng có rất nhiều các lao động gia sư có trình độ chuyên môn cao muốn tham gia vào quá trình giảng dạy tại nhà. Do đó công ty sẽ tuyển được nhiều lao động gia sư đáp ứng yêu cầu. Tuyển dụng lao động gia sư. Nguyên tắc tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty: dựa trên nhu cầu của thị trường khách hàng, những người được giao nhiệm vụ làm công tác tuyển dụng lao động gia sư phải căn cứ vào tiêu chuẩn và trình độ của các gia sư được tuyển, và xem xét kiểm tra đảm bảo các gia sư đã được tuyển phải đảm bảo được uy tín, chất lượng kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ. Đáp ứng được với mọi yêu cầu của khách hàng. Sơ đồ 2: Quá trình tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty. Lập Hội đồng giáo dục tuyển dụng Tiếp nhận hồ sơ Tuyển chọn hồ sơ Phỏng vấn trực tiếp Tuyển dụng tạm thời Giảng thử tại công ty Thi kiểm tra kiến thức Đạt kết quả Không đạt kết quả Tuyển dụng vào công ty Chấm dứt tạm tuyển Nguồn: Phòng tổ chức hành chính Công ty. Trên đây là sơ đồ quá trình tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh, cụ thể các bước sau đây: Bước 1: Lập Hội đồng giáo dục tuyển dụng. Hội đồng giáo dục tuyển dụng bao gồm 2 thành viên là Phó Giám đốc phòng đốc học của Công ty và một nhân viên tư vấn. Việc tiếp nhận hồ sơ do nhân viên thuộc Phòng hành chính tổng hợp thực hiện theo quy định. Việc Công ty cho thành lập một Hội đồng giáo dục tuyển dụng có ưu điểm là làm cho công tác tuyển dụng lao động gia sư được tập trung cao. Bước 2: Tuyển chọn hồ sơ. Hồ sơ xin việc phải ghi rõ đầy đủ thông tin theo đúng yêu cầu và mục tiêu về tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. Các hồ sơ được nộp phải là những hồ sơ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Công ty bao gồm: thời gian, tính hợp lý của các văn bằng và chứng chỉ, tính trung thực của lý lịch không sai sót và đặc biệt là phải có giấy chứng nhận sức khoẻ để có thể đảm bảo đối với công ty. Công ty đã cho thiết kế mẫu hồ sơ xin việc riêng và không thu phí đối với hồ sơ. Nhưng mỗi lao động gia sư khi muốn tham gia vào làm việc cho công ty thì phải đến để đăng kí tại công ty Tuy nhiên hồ sơ xin việc chưa đáp ứng yêu cầu của Công ty về việc tìm hiểu thật đầy đủ về từng ứng viên về thân thế khả năng cũng như chuyên môn nghiệp vụ thật sự. Mà hồ sơ xin việc này chỉ là bước sơ tuyển đầu tiên, nó cho biết sơ qua về lý lịch của mỗi lao động gia sư tham gia dự tuyển. Bước 3: Phỏng vấn trực tiếp và tổ chức thi tuyển. Sau khi thực hiện sơ tuyển thông qua việc xem xét hồ sơ các ứng viên sẽ có buổi phỏng vấn trực tiếp và thi kiểm tra trình độ. Thông thường một buổi phỏng vấn đối với lao động gia sư tại Công ty gồm các công việc sau: ứng viên trả lời những câu hỏi liên quan như : tình hình gia đình, tình hình sức khỏe, học vấn, lĩnh vực chuyên môn, kinh nghiệm, nghề nghiệp đang làm, có khả năng tham gia giảng dạy được môn nào trong số các môn: Toán, Lý, Hoá, Ngoại ngữ, Tin học, Văn v.v… yêu cầu về mức lương đối với mỗi buổi dạy mà ứng viên mong muốn, các cam kết khác. Nội dung cuộc phỏng vấn sẽ được ghi và sẽ lưu vào hồ sơ. Thi kiểm tra trình độ hiện tại của ứng viên về môn mà ứng viên đăng ký với công ty: Thi viết: nhằm kiểm tra kiến thức, năng lực và trình độ đối với môn đăng ký đó. Thi thực hành vấn đáp: nhằm kiểm tra kỹ năng nghiệp vụ về sư phạm năng lực trình bày hiểu biết thực sự về chuyên môn của đối tượng đăng ký. Trình bày có trôi chảy và lưu loát không có thể tham gia giảng dạy không Việc áp dụng hai hình thức khác nhau với đối tượng trong bước này của tuyển dụng lao động gia sư của công ty đòi hỏi khâu tổ chức phải được tiến hành thật chu đáo. Đối với phỏng vấn cần phải được tiến hành theo các bước đúng theo trình tự của quá trình phỏng vấn, phải có sự chuẩn bị kỹ về nghiệp vụ phỏng vấn và tài chính cùng các thiết bị, phương tiện mà có liên quan phục vụ cho cuộc phỏng vấn. Còn đối với thi tuyển cần thiết kế các bài kiểm tra vừa ngắn gọn lại đầy đủ về nội dung cần thiết, việc thiết kế bài kiểm tra phải dựa vào chính xác yêu cầu của kiến thức môn lao động gia sư đăng ký và phù hợp với đối tượng tham gia dự tuyển. Công ty áp dụng cách thức này có ưu điểm là có thể phân loại được các đối tượng lao động gia sư dự tuyển và công ty sẽ có 2 loại hình lao động gia sư. Một là gia sư chất lượng cao mức lương/ buổi dạy nhiều. Hai là lao động gia sư kém hơn một chút mức lương/ buổi dạy ít hơn so với mức một. Bước 4: Quyết định tạm tuyển. Những người được tuyển là những người đạt được những yêu cầu về việc tuyển dụng lao động gia sư của Công ty và đã vượt qua được vòng phỏng vấn cũng như quá trình thi kiểm tra của Hội đồng giáo dục tuyển dụng. Bước 5: Chế độ giảng thử . Sau khi lao động gia sư có quyết định tạm tuyển công ty có chính sách là lao động gia sư phải có bài giảng thử trên công ty qua phòng đốc học. Để công ty đánh giá lại về kiến thức kỹ năng sư phạm của ứng viên. Và nếu đạt yêu cầu thì công ty sẽ tuyển dụng. Khi công ty đã tuyển dụng được lao động gia sư công ty sẽ có sự xắp sếp công việc cho các lao động gia sư. Cụ thể công ty sẽ xếp lớp cho các lao động gia sư tham gia giảng dạy vòng quanh thành phố Hà Nội và các vùng lân cận theo như yêu cầu của gia sư. Kết luận: Qua nghiên cứu tiến trình tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh có thể thấy quy chế tuyển dụng của Công ty khá tốt và đã đem lại lợi nhuận cho công ty. Tiến trình tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty đã đem lại những hiệu quả tích cực trong việc tuyển thêm lao động gia sư mới mới hàng năm đáp ứng yêu cầu của hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, bên cạnh những thành công của công tác tuyển dụng thì bản thân nó cũng không tránh khỏi những sai sót không chỉ trong các bước tiến hành tuyển dụng mà một phần còn do ý chí chủ quan cũng như trình độ chuyên môn, và kỹ năng nghiệp vụ của nhà tuyển dụng cũng như lao động gia sư. Vì vậy trong những năm tiếp theo, để Công ty phát triển hơn nữa thì công tác tuyển dụng lao động gia sư cũng nên có sư đổi mới. Tạo được uy tín và vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường. 2.4. Tình hình tuyển dụng lao động tại Công ty mấy năm gần đây. 2.4.1. Về mặt số lượng và chất lượng các ứng viên tham gia. Theo tài liệu thu thập được, số lượng lao động gia sư tại Công ty trong những năm trở lại đây có sự thay đổi cả về mặt số lượng . Sự biến động về mặt số lượng được thể hiện cụ thể: tổng số lao động gia sư chuyên nghiệp tại công ty tăng qua các năm và năm 2005 có 80 người vào biên chế của công ty và lao động gia sư nữ có 35 người chiếm 31,25%, lao động gia sư nam có 55 người chiếm 68,75%, năm 2006 có 95 người vào biên chế trong đó lao động gia sư nữ có 42 người chiếm 44,21%, lao động gia sư nam có 53 người chiếm 55,79%, năm 2007 là 110 người vào biên chế trong đó lao động gia sư nữ có 60 người chiếm 54,55%, lao động gia sư nam có 50 người chiếm 45,45% và đến thời điểm tháng 3 năm 2008 là 115 người vào biên chế là gia sư chuyên nghiệp đi dạy cho công ty và trong đó lao động gia sư nữ có 62 người chiếm 53,91%, lao động gia sư nam có 53 người chiếm 46,09% . Trong số lao động gia sư chuyên ngiệp đi dạy cho công ty ta thấy lao động gia sư là nữ ngày càng có xu hướng tăng và có nhu cầu làm thêm ngoài giờ nhiều hơn. Ngoài ra hiện nay công ty còn có đội ngũ lao động gia sư chưa vào biên chế và số lượng này cũng ngày càng tăng về số lượng như: năm 2005 có 489 người đi dạy cho công ty bao gồm cả những người chỉ làm theo mùa vụ, năm 2006 có 509 lao động gia sư chưa biên chế, năm 2007 có 549 người. Và đến thời điểm tháng 3/2008 tính từ tháng 1/2008 có 214 người đăng ký đi dạy cho công ty. Với quy mô và số lượng tuyển dụng lao động gia sư qua các năm có tăng và bên cạnh đó chất lượng lao động gia sư: Bảng 2: Chất lượng lao động tuyển dụng tăng qua các năm tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh. Năm Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Đơn vị tính Trình độ Số người Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ % Đại học và trên đại học 50 62,5 72 65,45 79 66,95 Cao đẳng 20 25 25 22,73 26 22,04 Trung cấp chuyên nghiệp 10 12,5 13 11,82 13 11,01 Tổng số 80 100 110 100 118 100 Nguồn: Phòng tổ chức hành chính Công ty. Số lao động có trình độ đại học và trên đại học được tuyển trong thời gian gần đây có xu hướng tăng so với nhu cầu về lao động khác, năm 2005 tỷ lệ này là 62,5%; năm 2006 là 65,45% và 2007 là 66,95% và tỷ lệ này tăng đồng đều hơn với lao động gia sư học cao đẳng (tỷ lệ 22,73% năm 2006 và 22,04% năm 2007). Điều đó chứng tỏ trong quá trình sắp xếp lại cơ cấu tổ chức Công ty đã chú trọng hơn đối với lực lượng lao động trực tiếp vì lực lượng này là đối tượng chính thực hiện công tác tư vấn, hoàn thành các dự án, công trình…và đem lại nguồn thu nhập chính cho Công ty. 2.4.2. Về mặt chi phí và kết quả hoạt động kinh doanh. 2.4.2.1. Chi phí tuyển dụng hàng năm bao gồm chi phí cho đăng báo, đăng thông báo trên đài truyền hình Hà nội, chi phí cho việc tổ chức hội đồng tuyển dụng, chi phí cho công tác phỏng vấn và kiểm tra trình độ được ghi vào tài khoản chi phí hoạt động kinh doanh của Công ty và mức chi phí trung bình hàng năm thường chiếm từ 0,04- 0,07% chi phí hoạt động kinh doanh của Công ty. 2.4.2.1. Về mặt kết quả hoạt động kinh doanh được thể hiện ở việc số lượng lao động gia sư được tuyển dụng tham gia ngay vào hoạt động đi dạy cho công ty và đã đóng góp một phần không nhỏ vào doanh thu hàng năm. 2.5. Đánh giá công tác tuyển dụng lao động tại Công ty. Bên cạnh những đánh giá khách quan của em về công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh. Trong nội dung phần này em đã dựa vào cách đặt ra các câu hỏi đối với lao động gia sư về công tác tuyển dụng tại chính công ty mà họ đang tham gia. 2.5.1. Đánh giá của nhân viên tuyển dụng lao động gia sư. Theo như ý kiến của Hội đồng giáo dục tuyển dụng và các nhân viên của phòng đốc học thì qua quá trình trực tiếp tiến hành công tác tuyển dụng lao động gia sư và qua thực tế tại công ty. Em đã tập hợp được một số thông tin như sau: Đối với tuyển dụng lao động gia sư chuyên nghiệp là giáo viên vào biên chế cho công ty: đáp ứng được những nhu cầu đề ra cả về mặt số lượng và chất lượng về chuyên môn và nghiệp vụ. Đối với lao động gia sư làm việc tại công ty nhưng chưa được vào biên chế do chưa đạt được những yêu cầu và quy định của công ty thì thường là các sinh viên đang theo học tại các trường Đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp tại Hà Nội. Phòng đốc học, và hội đồng giáo dục tuyển dụng cho rằng lao động gia sư được tuyển vào công ty sau một thời gian đi dạy cho công ty đều đáp ứng được yêu cầu của công việc do tuyển dụng đúng chuyên môn và có hướng dẫn và đào tạo kiến thức. Sau thời gian giảng thử dạy thử và ký hợp đồng với công ty thì có khoảng 50% - 60% lao động gia sư còn có nhu cầu tham gia với Công ty, số lao động gia sư còn lại có thể do chỉ có nhu cầu vào mùa vụ hoặc không thích ứng với công việc hay có thể tìm được công việc khác phù hợp hơn. 2.6. Những thuận lợi của công tác tuyển dụng lao động gia sư. 2.6.1. Đối với doanh nghiệp. Về kế hoạch và quá trình tuyển dụng lao động gia sư đơn giản vì đã có quy chế tuyển dụng do Công ty ban hành. Phương pháp tuyển dụng lao động gia sư đơn giản, dễ dàng cho các lao động gia sư tham gia và hội đồng giáo dục tuyển dụng dễ dàng lựa chọn các ứng viên đáp ứng theo yêu cầu của công ty. Việc ra thông báo tuyển dụng dễ dàng thu hút các lao động gia sư do công ty có chính sách quảng cáo rộng rãi trên các thời báo và các phương tiện thông tin đại chúng. Trong quá trình tuyển dụng lao động gia sư được sự quan tâm phối hợp của các phòng ban và sự chỉ đạo của Ban giám đốc. 2.6.2. Đối với các lao động gia sư. Hình thức tuyển dụng đơn giản khiến các lao động gia sư dễ dàng nắm bắt được mục đích của công ty về tuyển dụng và chủ động hơn trong việc nhận biết được trình độ của mình có phù hợp tham gia hay không. Công ty có chính sách tuyển dụng khuyến khích các lao động gia sư với nhiều ưu đãi, chính vì vậy mà thời gian vừa qua Công ty đã tuyển dụng được nhiều lao động gia sư là sinh viên từ các trường đại học và phần lớn họ là người ngoại tỉnh, nhưng vẫn tạo điều kiện cho họ yên tâm đi dạy và hoàn thành tốt công việc của mình một cách xuất sắc. 2.7. Những khó khăn trong công tác tuyển dụng lao độg gia sư. 2.7.1. Đối với công ty. Do quy chế tuyển dụng chỉ nêu chung chung về các yêu cầu đối với lao động gia sư. Khả năng thu hút lao động gia sư của công ty còn hạn chế do có quá nhiều các trung tâm gia sư và các trung tâm ma mở ra. Một số môn hiện tại công ty còn chưa có lao động gia sư như công nghệ thông tin do khó tuyển dụng vì số lượng sinh viên ra trường về môn học này đều đã kiếm được việc làm và không có nhu cầu đi dạy. Công ty cũng có thể gặp sai sót trong quá trình tuyển dụng lao động gia sư vì nhiều người tuy có trình độ nhưng không biết truyền đạt tới học sinh và như thế sẽ ảnh hưởng tới uy tín của công ty. Tuy chất lượng tuyển dụng ngày càng được nâng cao nhưng vẫn có một số lao động gia sư không có ý thức trách nhiệm tốt sau khi đi dạy cho công ty, điển hình là tự ý bỏ không dạy nữa khi đã có công việc khác hoặc là đi dạy không đúng giờ làm ảnh hưởng tới chất lượng của công ty. 2.7.2. Đối với các lao động gia sư. Thường lao động gia sư được tuyển dụng đi làm ở quanh Hà Nội nên cũng gặp khó khăn cho việc đi lại. Công việc của gia sư thường thì có nhiều cá nhân hộ gia đình muốn tuyển nữ giới nên có nhiều lao động gia sư nữ đi dạy. Và các gia sư nam thưòng ít có việc hơn. 2.8. Nguyên nhân. 2.8.1. Nguyên nhân của những thuận lợi. Do Công ty mới thành lập và là công ty đầu tiên của Hà Nội cổ phần hóa về lĩnh vực này mà nhu cầu kiến thức cũa xã hội hiện nay là rất cao. Điều đó tạo cơ hội cho các lao động gia sư có điều kiện tham gia giảng dạy tại công ty lựa chọn các môn học phù hợp với bản thân tại Công ty phù hợp với khả năng, trình độ chuyên môn và điều kiện của mình. Phong cách quản lý của lãnh đạo Công ty mang tính quần chúng môi trường cạnh tranh lành mạnh làm cho lao động gia sư an tâm với công việc. Chi phí cho tuyển dụng không lớn và phù hợp với chi phí của công ty. Do loại hình hoạt động kinh doanh của Công ty cần có kiến thức về các môn học trong và ngoài nhà trường nên nên sinh viên tốt nghiệp các trường Đại học sư phạm, Đại học bách khoa, Đại học xây dựng, Đại học kinh tế quốc dân luôn là đối tượng tuyển dụng của Công ty. 2.8.2. Nguyên nhân của những khó khăn: Do Công ty mới chuyển sang hình thức công ty cổ phần chưa lâu nên về quản lý vẫn còn độ ổn định chưa được cao nhiều văn bản, quy chế vẫn còn chưa đi vào quy củ. Trong Công ty vẫn tồn tại sự mất cân đối lao động gia sư do nơi có nhiều khách hàng có nhu cầu mời lao động gia sư là nữ hơn, vì có thể họ an tâm hơn. Do đó Công ty cũng phải mất thời gian và chi phí để đào tạo những gia sư nữ nhiều hơn vì kiến thức của gia sư nam thường tốt hơn và phải sắp xếp để cho hợp lý số lao động gia sư đó. Chương 3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh. 3.1. Phương hướng phát triển Công ty. Công ty công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh hoạt động đã và đang hoạt động về lĩnh vực tư vấn giáo dục và giới thiệu và tuyển dụng lao động gia sư, trong điều kiện nền kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu về kiến thức, tri thức là rất lớn và rất quan trọng đối với toàn bộ xã hội. Hiện nay, đã và đang có rất nhiều các trung tâm tư vấn tuyển dụng về gia sư trên địa bàn thành phố Hà Nội bao gồm cả những trung tâm đamg hoạt động và cả những trung tâm mới mở ra là các đối thủ cạnh tranh của công ty và công ty cũng chịu nhiều về sự chi phối và sức ép thị trường nên để đảm bảo cho công ty có thể phát triển trong thời gian tới cũng như trong tương lai thì công ty phải có những thay đổi đáng kể. Trong bối cảnh hiện tại, bên cạnh những mặt thuận lợi giúp Công ty tồn tại và phát triển thì Công ty còn đứng trước rất nhiều những khó kăn và thách thức của thị trường. Chính vì vậy để có những bước thay đổi để làm sao cho phù hợp, thích nghi và đồng thời cũng có thể làm chủ về điều kiện hoạt động và kinh doanh của mình, Công ty phải luôn xây dựng và lập ra cho mình những chính sách và mục tiêu, trong đó bao gồm những chiến lược và những phương hướng để phát triển công ty cả về trước mắt, lâu dài cũng như những phương hướng với từng lĩnh vực hoạt động kinh doanh, tuyển dụng lao động gia sư và những chức năng cụ thể của công ty. 3.1.1. Phương hướng dài hạn. Công ty nên tạo ra được những sản phẩm dịch vụ về tư vấn và tuyển dụng lao động gia sư đảm bảo chất lượng cao đội ngũ lao động gia sư là các giáo viên chuyên nghiệp có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm cao, phương pháp tiếp cận học sinh tiên tiến và hiện đại, có phương pháp giảng giạy, tâm lý giỏi được tuyển chọn và đào tạo tinh thông về nghiệp vụ, tận tâm với công việc, tận tụy và ân cần, hết lòng hết sức dạy dỗ cho các em học sinh có học lực, có tầm hiểu biết và có khả năng tiếp thu khác nhau... và với tiêu chí: Trách nhiệm, chất lượng và lương sư là mệnh lệnh đối với những người làm công tác sư phạm và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng cụ thể là tuyển dụng những gia sư có trình độ có kỹ năng truyền đạt tốt, có tuyển chọn, công ty nên tập trung tốt vào các loại hình kinh doanh về tư vấn và tuyển dụng lao động gia sư đặc biệt cần có những quy định, những điều kiện tuyển dụng lao động gia sư, mặt khác công ty nên giảm bớt một số loại hình kinh doanh để tránh phân tán về hoạt động và có thể dẫn đến kém chất lượng và sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín và tên tuổi của công ty đối với khách hàng và trên thị trường. Công ty đang mở rộng hoạt động kinh doanh, có chiến lược và đầu tư xây dựng thương hiệu. Không chỉ có hoạt động trong địa phận Hà Nội mà có mở rộng ra các địa bàn lân cận và ở xa. Đảm bảo trong từ 5 năm – 10 năm tới có mức tăng trưởng khoảng 15%. Có những chương trình tài trợ, thành lập quỹ khen thưởng, quỹ hỗ trợ người nghèo, quỹ khuyến khích học tập v.v... Tuyển những giáo viên ở xa có kinh nghiệm lâu năm khoảng từ 3 – 5 năm và ở nhiều tỉnh khác chứ không cứ là ở gần Hà Nội. Đội ngũ lao động gia sư trẻ thì chỉ tuyển khoảng 10% - 20% và có chính sách đào tạo nâng cao chất lượng. Hiện tại công ty đang cho xây dựng một trường đào tạo bồi dưỡng và nâng cao kiến thức văn hoá và giáo dục thể chất kết hợp dạy nghề Đức – Anh - Minh địa điểm ở: Yên Bình – Lương Sơn – Láng Hoà Lạc với giấy phép số: 0103017748 và công ty cũng hy vọng nó đáp ứng được nhu cầu hiện nay của xã hội và mang lại lợi thế cũng như thu nhập cho công ty. 3.1.2. Phương hướng trong thời gian tới. Công ty sẽ tập trung cho sản phẩm dịch vụ kinh doanh chính của mình là sản phẩm tư vấn giới thiệu và tuyển dụng lao động gia sư. Bao gồm: tuyên truyền, quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, qua các thời báo các trang web trên mạng để các khách hàng và các gia sư có điều kiện biết đến tên tuổi và lĩnh vực hoạt động của Công ty. Đảm bảo cho khách hàng có thể an tâm và có sự tin tưởng khi đến với công ty do hiện nay công ty Đức – Anh – Minh là công ty đầu tiên có giấy phép hoạt động về lĩnh vực tuyển dụng lao động gia sư được Sở kế hoạch và đầu tư UBND thành phố Hà nội cấp. Nên khách hàng sẽ yên tâm về chất lượng hơn khi đến với dịch vụ của công ty mà không sợ chất lượng không đảm bảo. Về mặt tổ chức: Để phù hợp với mô hình hoạt động hiện nay của công ty cổ phần thì công tác tổ chức sắp xếp lại và củng cố lại lực lượng nhân viên hoạt động tư vấn của công ty là việc làm rất cần thiết, nó có tính quyết định đến việc hoạt động kinh doanh của công ty. Hướng phát triển của Công ty là tăng chất lượng lao động gia sư và tăng số lượng khách hàng đến với công ty trong thời tới và trong tương lai. Về chính sách tài chính: Hướng phát triển của Công ty là thay đổi dần cơ cấu về tiền lương đối với mỗi buổi dạy của gia sư và hiện nay đang có tình trạng tăng dần theo các năm và tiền lương đối với các nhân viên hoạt động tư vấn tuyển dụng của công ty tuỳ theo cơ chế thị trường hiện nay. 3.1.3. Phương hướng phát triển và quản lý đội ngũ lao động gia sư: Nhằm đảm bảo đạt được mục tiêu chiến lược của công ty một cách vững chắc và lâu dài thì việc phát triển và quản lý đội ngũ nhân viên làm việc tại Công ty cũng như đội ngũ lao động gia sư là giáo viên tham gia giảng dạy cho Công ty là yếu tố quan trọng có tính quyết định đối với hoạt động kinh doanh công ty. Hiện nay, Công ty đã có kế hoạch chính sách và quy chế tuyển dụng lao động gia sư tuyển dụng đúng lao động gia sư đảm bảo cả về số lượng và chất lượng . Luôn có sự lựa chọn và chọn lọc lao động gia sư là giáo viên có kỹ năng cũng như chuyên môn nghiệp sư phạm cao đảm bảo về mặt chất lượng đối với toàn bộ khách hàng. Công ty luôn có những đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ sư phạm cao, phương pháp dạy tiên tiến và hiện đại, có phương pháp giảng dạy hiệu quả cao. Công ty cũng có chính sách nhằm đào tạo và đào tạo lại đội ngũ lao động gia sư là giáo viên, gia sư tham gia giảng dạy của công ty sao cho phù hợp về kiến thức và trình độ nhằm đáp ứng được tâm lý và yêu cầu của khách hàng. Công ty có chính sách đào tạo và phát triển làm cho đội ngũ lao động gia sư phát huy hết trí tuệ để phục vụ cho ngành nghề của bản thân và sự nghiệp phát triển và đáp ứng được mục tiêu và chiến lược của công ty. Hàng năm công ty có chính sách, chiến lược tuyển dụng rất nhiều lao động gia sư mới và cũng có chính sách chọn lọc và kiểm tra đánh giá trình độ, có đào tạo lại để nâng cao kiến thức và nghiệp vụ nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Công ty Cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh hoạt động trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, giới thiệu và tuyển dụng lao động gia sư nên có rất nhiều khách hàng mới có nhu cầu với công ty, các khách hàng có thể là các bậc phụ huynh có con em là các em học sinh có nhu cầu học tập hoặc các đối tượng khác có nhu cầu nâng cao kiến thức về các lĩnh vực như: ngoại ngữ, tin học v.v… và lao động gia sư là các bạn sinh viên hay các giáo viên có nhu cầu đi dạy thêm và cũng là nguồn thu cho hoạt động kinh doanh của công ty. Lực lượng lao động gia sư được tuyển dụng đều phải có nghĩa vụ về trách nhiệm và chất lượng với công ty để có điều kiện được vào biên chế của công ty, và được dạy những lớp có lệ phí cao hơn cải thiện cuộc sống và có trách nhiệm đối với phương pháp giảng dạy và truyền đạt. 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh. 3.2.1. Tổ chức đánh giá công tác tuyển dụng lao động gia sư của Công ty. Đánh giá lại về công tác và những kết quả đã đạt được của quá trình tuyển dụng lao động gia sư của Công ty ít được Công ty xem lại, thông thường sau khi công ty tuyển dụng lao động gia sư mới chính thức tham gia vào quá trình giảng dạy với các lớp tại nhà do Công ty sắp xếp thì khi đó được coi như là đã kết thúc quá trình tuyển dụng vì thế gia sư mới được tuyển vào là Công ty sẽ xếp lớp đi dạy và có nhiều lao động gia sư sau quá trình nhận dạy có thể chỉ nhận dạy 1 hoặc 2 lớp khi đến với Công ty và sau đó là không còn quan hệ gì với công ty nữa. đối với công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức – Anh – Minh, để hoàn thiện hơn nữa công tác tuyển dụng lao động gia sư của mình, Công ty nên tiến hành việc đánh giá công tác tuyển dụng lao động gia sư . Một số chỉ tiêu mà Công ty có thể nghiên cứu là: công tác tuyển dụng lao động gia sư đã thực sự thu hút các ứng viên chú ý và tham gia hay chưa? tiến trình tuyển chọn có quá phức tạp hay quá đơn giản đối với Công ty và ứng viên trong việc tìm hiểu lẫn nhau hay không? các ứng viên được tuyển dụng chính thức có thật sự có trình độ kỹ năng hay không? số người trúng tuyển có đáp ứng được nhu cầu lao động gia sư cho công ty hay chưa? chi phí cho công tác tuyển dụng đã hợp lý và cân đối với nguồn tài chính hiện tại của Công ty hay chưa? những người làm công tác tuyển dụng lao động gia sư trong Hội đồng giáo dục tuyển dụng có gặp khó khăn gì trong quá trình tuyển dụng hay không? những kiến nghị và những phản ánh nào của ứng viên khi mà được hỏi về công tác tuyển dụng của Công ty? … đánh giá công tác tuyển dụng lao động của Công ty thông qua việc trả lời một loạt các câu hỏi trên, theo em có thể làm cho Công ty thấy được cái được cũng như mặt hạn chế của mình. Trên cơ sở đó Công ty có biện pháp khắc phục, bổ sung để công tác tuyển dụng lao động gia sư ngày càng hiệu quả, để có thể tuyển đúng- tuyển đủ những người có trình độ, năng lực, phẩm chất và sức khỏe thật sự góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh. 3.2.2. Hoàn thiện trong công tác tuyển dụng gia sư 3.2.2.1. Đào tạo đội ngũ lao động gia sư của Công ty. Vấn đề đào tạo và phát triển kiến thức của đội ngũ lao động gia sư tham gia giảng dạy cho công ty luôn được quan tâm và cũng xuất phát từ nhu cầu phát triển của Công ty. Công ty đã lập ra được quỹ phát triển đào tạo nhằm đào tạo về kiến thức cũng như nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ về sư phạm đối với đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp của công ty. Về hình thức đào tạo chủ yếu là cử những giáo viên có kinh nghiệm lâu năm thuộc từng môn học cụ thể tới đào tạo về kiến thức và trình độ và hướng dẫn cho các giáo viên, đội ngũ lao động gia sư mới để phục vụ mục tiêu phát triển của Công ty. Sau quá trình đào tạo hầu hết các lao động gia sư đều được nâng cao kiến thức cũng như trình độ chuyên nghiệp vụ kỹ năng về sư phạm đồng thời họ cũng có thể tham gia tốt đối với việc tham gia giảng dạy cho công ty. Đặc biệt đội ngũ lao động gia sư là giáo viên của Công ty cũng cần có trách nhiệm đảm bảo đáp ứng tốt yêu cầu cũng như quy định hiện hành của Công ty. 3.2.2.2. Về bộ khung tuyển dụng lao động gia sư : Công ty đang xây dựng và hoàn thiện bộ khung tuyển dụng lao động gia sư qua phòng nhân sự : quy định về hồ sơ tuyển dụng đảm bảo theo quy định. Công ty cũng có quy định về chính sách ưu tiên đối với đội ngũ lao động gia sư tham gia quá trình giảng dạy tại Công ty như: ưu tiên bố mẹ là giáo viên, ưu tiên đối với lao động gia sư là các gia đình chính sách… 3.3 Những kiến nghị đối với công tác tuyển dụng lao động tại công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh. Qua quá trình thực tập thực tế về công tác tuyển dụng lao động gia sư của công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh , em thấy công tác tuyển dụng của Công ty có những mặt thuận lợi bên cạnh đó cũng còn những mặt hạn chế nhất định. Trải qua quá trình thực tập tại Công ty, có sự hiểu biết về các khả năng, tiềm lực cũng như các thế mạnh và điểm yếu hiện có của Công ty, em xin được phép đưa ra một số kiến nghị sau đây: 3.3.1. Những kiến nghị nhằm phát huy điểm mạnh, lợi thế của Công ty. Công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh là Công ty có thâm niên lâu năm hoạt động trong lĩnh vực tư vấn giáo dục nên có nhiều kinh nghiệm cũng như uy tín đối với khách hàng nên đó là một lợi thế lớn. Công ty là lá cờ đầu, là Công ty đầu tiên ở Hà Nội hoạt động về lĩnh vực gia sư chuyên nghiệp, với phương châm chuyên nghiệp hoá nghề gia sư và đảm bảo lao động gia sư có công việc ổn định lâu dài do đó có uy tín rất lớn đối với xã hội. Đội ngũ lao động gia sư chuyên nghiệp của Công ty rất hùng hậu có khả năng đáp ứng tốt mọi yêu cầu của khách hàng. Do đó khi lập kế hoạch tuyển dụng lao động gia sư mới nên tăng cường sự chọn lựa kiểm tra kiến thức, kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ để tránh làm tổn hại đến uy tín của Công ty. Luôn xây dựng văn hóa trong Công ty thân thiện cởi mở đảm bảo vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi. Không ngừng tạo dựng hình ảnh tốt đẹp về Công ty. Đó cũng chính là việc tạo dựng thương hiệu đối với khách hàng. Xây dựng thêm nhiều những chương trình phúc lợi và dịch vụ nữa cho gia sư ngoài việc được đóng bảo hiểm xã hội. Công ty nên tiến hành tích cực các nỗ lực về mặt xã hội để tăng uy tín của mình trên thị trưòng. Và Công ty nên có những quỹ bảo trợ lao động gia sư nghèo, quỹ bảo trợ người nghèo, người tàn tật khi đó xã hội sẽ ngày càng biết tới Công ty. Đối với những lao động gia sư tham gia giảng dạy cho Công ty, công ty cũng nên ưu tiên những lớp gần nhất phù hợp với nơi ở hiện tại của gia sư để đảm bảo tích kiệm thời gian cũng như chi phí cho gia sư. 3.3.2. Những kiến nghị nhằm khắc phục khó khăn của Công ty. Do Công ty mới thành lập và mô hình hoạt động kinh doanh của Công ty còn khá mới nên nhận thức của người dân còn hạn chế. Công ty nên quan tâm nhiều đến việc quảng bá rộng rãi tới quần chúng để xã hội biết đến Công ty nhiều hơn nữa. Hiện nay chất lượng đào tạo đầu ra của ngững sinh viên mới ra trường ở các bậc Đại học, Cao đẳng còn hạn chế do lý thuyết nhiều mà thực hành thì còn ít thậm chí không có, những sinh viên có nhu cầu làm việc cho Công ty thì Công ty phải đào tạo lại và bồi dưỡng kiến thức thêm về chuyên môn cũng như nghiệp vụ sư phạm. Do đó Công ty nên có chính sách lựa chọn tuyển dụng lao động gia sư sao cho hợp lý, đảm bảo chi phí cho đào tạo bồi dưỡng không quá cao. Xây dựng chính sách nhằm thu hút và gìn giữ những lao động gia sư có chất lượng có trình độ và kinh nghiệm lâu năm đi dạy cho công ty, đảm bảo làm việc lâu dài cho Công ty và chi phí đào tạo sẽ không phải mất nhiều. Đặc biệt Công ty cũng nên quan tâm tới các nhân viên tư vấn làm việc tại Công ty đảm bảo được sự hiệu quả trong công việc và những hoạt động của các phòng ban chức năng cũng cần được kiểm tra giám sát thường niên để tránh tình trạng hoạt động trì trệ và yếu kém về sau. Hiện tại cơ chế của Công ty vẫn còn chưa thật sự thông thoáng và nhiều ban nghành còn trồng chéo. Công ty cần có sự thay đổi về cơ chế. Trên đây là một số những kiến nghị của bản thân em sau quá trình thực tập tại công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức – Anh – Minh trong tầm nhìn và khả năng của bản thân. Em mong rằng những đóng góp nhỏ bé này của mình sẽ được nhìn nhận, xem xét và là một gợi ý nhỏ cho công ty để công ty ngày càng hoàn thiện hơn nữa công tác tuyển dụng lao động gia sư, để công ty có thể tuyển được những gia sư có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm và phẩm chất đạo đức tốt. Góp phần vào sự tăng trưởng và phát triển trong hoạt động tư vấn kinh doanh của công ty công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức – Anh – Minh, cũng như đóng góp phần tạo nên những kỹ sư bác sỹ tương lai để đất nước ngày một phát triển vì đội ngũ tri thức trẻ là tương lai của đất nước như Đảng và Nhà nước đã khẳng định. Kết luận Trong thời đại ngày nay, vấn đề quan tâm hàng đầu của xã hội là tri thức, một xã hội được gọi là tiến bộ, phát triển khi mà có một đội ngũ lao động có tri thức có tay nghề, có kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cao, đáp ứng tốt về mọi yêu cầu của công việc. Một tổ chức được coi là thành công nếu họ có đội ngũ công nhân viên giỏi nghiệp vụ chuyên môn cao kiến thức sâu về công việc. Trong đó cần có khâu chọn lọc và tuyển dụng lao động trước khi vào làm tại chính tổ chức đó. Công tác tuyển dụng lao động gia sư của công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh cũng có điểm rất giống, nếu công ty tuyển lao động gia sư thì phải xem họ có thể dạy được môn nào toán, lý, hoá, anh, văn… và trình độ của họ chuyên môn nghiệp vụ tới đâu, cũng từ đó sắp xếp những lớp học phù hợp với từng người. Tiêu chí về chất lượng phải luôn đảm bảo để khách hàng có thể an tâm và công ty cũng sẽ ngày một phát triển. Qua thời gian thực tập tại công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức – Anh – Minh, được sự giúp đỡ nhiệt tình của các nhân viên trong công ty, đặc biệt là sự quan tâm giúp đỡ của giám đốc công ty anh Lê Tiến Dũng và anh Nguyễn Quốc Khánh thuộc Phòng kinh doanh, em đã có được cơ hội được tìm hiểu về công tác tuyển dụng lao động gia sư của công ty trong thời gian trước, thời gian hiện tại và cả những kế hoạch sắp tới trong tương lai. Trên cơ sở đó đưa ra được những thuận lợi, khó khăn trong công tác tuyển dụng lao động gia sư và cũng từ đó mạnh dạn đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư cho công ty. Em mong rằng những đóng góp của bài viết phần nào giúp cho công ty những điều cần thiết trong công tác phát triển tuyển dụng lao động của công ty nói chung và trong công tác tuyển dụng lao động gia sư nói riêng, để từ đó công ty có thể ổn định hoạt động kinh doanh, mở rộng được thị trường và nâng cao uy tín vị thế của mình trên thị trường. Do trình độ và khả năng còn hạn chế nên bài viết này chắc chắn không thể phân tích được sâu sắc mọi phương diện và khía cạnh về công tác tuyển dụng lao động gia sư của công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức – Anh – Minh. Hơn nữa phạm vi bài viết trong khuôn khổ chuyên đề thực tập tốt nghiệp do vậy có thể có một số giải pháp vhư thật sự hợp lý. Chính vì lẽ đó em rất mong được sự quan tâm và đóng góp ý kiến của thầy và các bạn sinh viên có cùng mối quan tâm. Trên đây là toàn bộ bài viết thực tập với chuyên đề “Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư tại công ty giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh”. Qua bài viết em cũng xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn PGS -TS Mai Văn Bưu đã tận tình hướng dẫn và tạo điều kiện cho em hoàn thành bài viết này. Em rất mong nhận được sự chỉ dẫn, sửa chữa, và bổ sung của thầy giáo để bài chuyên đề của em hoàn thành tốt hơn nữa. Em xin chân thành cảm ơn. Tài liệu tham khảo 1: Thời báo kinh tế Việt Nam, số 100, ngày 13/12/1997, tr. 7, Thanh Quy 2: Báo Dân Tộc và Thời Đại, số 109, ngày 10/4/2007, tr. 32, Thạc sỹ Bùi Trí tuệ 3: Báo An Ninh Thủ Đô, số 82, ngày 1/9/2007, tr.1 Đại Diện 4: Báo Đời Sống và Pháp Luật số 115 ,ngày 25/9/2007, tr. 3, Trần Trang 5: Báo Tin tức, số 2596, ngày 23/7/2007, tr. 9, Nguyễn Văn Hoàng 6: Báo Lao Động số 185 ngày 11/8/2007, tr. 9, Thái Bình 7: Quân Đội Nhân Dân, số 95 ngày 20/10/2007, tr.14, Đông Hà 8: Nguyễn Văn Điểm và Nguyễn Ngọc Quõn, Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xó hội, 2004. 9: Trần Kim Dung, Quản trị nhân sự, NXB Giỏo dục, 2007 10: Nguyễn Hữu Thõn, Quản trị nhân sự, NXB Thống kờ, 2006. 11 : Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình chính sách kinh tế xã hội, PGS-TS. Đoàn Thị thu Hà, PGS-TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền , NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội 2006. 12 : Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình Khoa học quản lý 1, PGS-TS. Đoàn Thị thu Hà, PGS-TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền , NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội 2004. 13 : Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình Khoa học quản lý 2, PGS-TS. Đoàn Thị thu Hà, PGS-TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền , NXB Khoa học và Kỹ thuật, Hà Nội 2004. 14 : Bài giảng Chính trị học, GS-TS Đỗ Hoàng Toàn, Hà Nội 2007