Chuyên đề Nghiên cứu việc thực hiện phương thức chuyển tiền tại Sở giao dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

1. Đặt vấn đề Từ nhiều năm nay, chương trình cải cách kinh tế ở Việt Nam được tiến hành trên nhiều lĩnh vực nhằm mục tiêu kích thích sản xuất và phát triển kinh tế, đồng thời thúc đẩy quá trình hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới. Việt Nam là một quốc gia đang trên đà phát triển mạnh của khu vực Đông Nam Á. Đứng trước ngưỡng cửa của sự hội nhập và phát triển toàn cầu, nền kinh tế Việt Nam đã và đang từng bước chuyển mình và đã tự khẳng định được vị trí của mình trên trường quốc tế qua sự phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng trong hoạt động ngoại thương trong những năm gần đây. Để đạt được những thành quả quan trọng đó không thể không nhắc đến sự đóng góp đáng kể của hệ thống các Ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung và của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) nói riêng đối với hoạt động xuất nhập khẩu thông qua việc thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Song song với các hoạt động nghiệp vụ khác về thanh toán quốc tế, hoạt động chuyển tiền tại Sacombank đã có đóng góp không nhỏ vào việc tăng nhanh doanh số của hoạt động thanh toán quốc tế cũng như tăng doanh thu, lợi nhuận của Sacombank trong các năm qua. Hoạt động chuyển tiền đóng vai trò không nhỏ trong việc hỗ trợ các phương thức thanh toán quốc tế khác (như L/C, nhờ thu ) bởi dù áp dụng phương thức thanh toán quốc tế nào cũng phải kết thúc bằng việc các bên đối tác chuyển tiền thanh toán hàng hoá, dịch vụ cho nhau thông qua ngân hàng. Để đáp ứng nhu cầu chuyển tiền ra nước ngoài ngày càng nhiều và nội dung thanh toán ngày càng đa dạng (thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ cho nước ngoài, thanh toán tiền mua bản quyền các phần mềm từ nước ngoài, mua bán qua mạng Internet ) đòi hỏi quy trình và cách thức thực hiện phương thức chuyển tiền phải không ngừng được hoàn thiện, thủ tục phải đơn giản, thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng nhưng ngân hàng vẫn đảm bảo thực hiện đúng các quy định về quản lý ngoại hối của Ngân Hàng Nhà Nước. Cùng với các phương thức thanh toán quốc tế khác, phương thức chuyển tiền ngày càng giữ vai trò quan trọng, được sử dụng ngày càng nhiều trong thực tế. Chính vì vậy, việc lựa chọn đề tài “Nghiên cứu việc thực hiện phương thức chuyển tiền tại Sở giao dịch – Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)” sẽ mang tính thực tiễn cao, góp phần cho việc xây dựng hoàn thiện các phương thức thanh toán quốc tế tại các ngân hàng thương mại Việt Nam. 2. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài được thực hiện nhằm các mục tiêu: Thứ nhất, tìm hiểu thực tế phương thức chuyển tiền áp dụng tại Sở giao dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), điều kiện áp dụng, thủ tục chứng từ và quy trình thực hiện từng nghiệp vụ chuyển tiền cụ thể (chuyển tiền phi dịch vụ và chuyển tiền dịch vụ) tại Sacombank. Thứ hai, đưa ra một số giải pháp nhằm hỗ trợ và thúc đẩy nhanh hoạt động chuyển tiền và một số kiến nghị để hoàn thiện thêm hoạt động thanh toán quốc tế cũng như các hoạt động khác của ngân hàng. 3. Phương pháp nghiên cứu Đề tài được thực hiện dựa trên phương pháp tổng hợp quan sát, so sánh và phân tích. Đối tượng nghiên cứu được tiếp cận đứng từ góc độ của một nhân viên Thanh toán quốc tế để tìm hiểu thủ tục, quy trình thanh toán chuyển tiền và đưa ra các giải pháp, kiến nghị. 4. Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu về phương thức chuyển tiền – một trong các phương thức thanh toán quốc tế áp dụng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank). Vì vậy, phạm vi nghiên cứu của đề tài sẽ nằm trong giới hạn hoạt động của ngân hàng Sacombank. 5. Kết cấu của đề tài Đề tài có kết cấu gồm phần mở đầu, ba chương và kết luận Lời nói đầu Chương 1: Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) Chương 2: Các phương thức chuyển tiền áp dụng tại Sở giao dịch – Ngân hàng Sacombank Chương 3: Giải pháp và kiến nghị

doc23 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Lượt xem: 1425 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem nội dung tài liệu Chuyên đề Nghiên cứu việc thực hiện phương thức chuyển tiền tại Sở giao dịch – Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), để tải tài liệu về máy bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
Chöông 1 TOÅNG QUAN VEÀ NGAÂN HAØNG THÖÔNG MAÏI COÅ PHAÀN SAØI GOØN THÖÔNG TÍN (SACOMBANK) Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån Ngaân haøng thöông maïi coå phaàn Saøi Goøn Thöông Tín (Sacombank) Ngaân haøng Saøi Goøn Thöông Tín ñöôïc thaønh laäp vaøo naêm 1991 theo: Giaáy pheùp soá 0006/NH – GP do Ngaân haøng Nhaø Nöôùc Vieät Nam caáp ngaøy 05/12/1991 Giaáy pheùp soá 05/GD – UB do Uyû Ban Nhaân Daân Thaønh phoá caáp ngaøy 03/04/1992. Teân ñaày ñuû: Ngaân haøng thöông maïi coå phaàn Saøi Goøn Thöông Tín Teân vieát taét: Sacombank Teân tieáng Anh: Sai Gon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank Sacombank thaønh laäp treân cô sôû hôïp nhaát 4 toå chöùc tín duïng taïi Thaønh phoá Hoà Chí Minh vôùi caùc nhieäm vuï chính laø huy ñoäng voán, caáp tín duïng vaø thöïc hieän caùc dòch vuï ngaân haøng. Möùc voán ñieàu leä ban ñaàu laø 3 tyû ñoàng, töø naêm 2003 Sacombank laø ngaân haøng thöông maïi coå phaàn coù voán ñieàu leä lôùn nhaát Vieät Nam. Ñeán thaùng 10/2005, Sacombank ñaõ taêng voán ñieàu leä leân 1250 tyû ñoàng. Sacombank laø ngaân haøng baùn leû vaø laø ngaân haøng raát thaønh coâng trong lónh vöïc taøi trôï doanh nghieäp vöøa vaø nhoû vaø chuù troïng ñeán doøng saûn phaåm dòch vuï phuïc vuï khaùch haøng caù nhaân. Sacombank coù ba coå ñoâng lôùn nöôùc ngoaøi goùp voán ñaàu tö laø Quyõ ñaàu tö Dragon Ginancial Holdings (Anh Quoác), Coâng ty Taøi chính Quoác teá (IFC) tröïc thuoäc Ngaân haøng Theá giôùi (World Bank) vaø Ngaân haøng ANZ. Ngoaøi 3 coå ñoâng nöôùc ngoaøi treân, Sacombank coøn coù caùc coå ñoâng laø caùc nhaø kinh doanh trong nöôùc goùp voán ñaàu tö, Sacombank laø ngaân haøng thöông maïi coå phaàn coù soá löôïng coå ñoâng ñaïi chuùng lôùn nhaát Vieät Nam. Cô caáu toå chöùc cuûa ngaân haøng Sacombank Hoäi ñoàng quaûn trò Chuû tòch: Oâng Ñaëng Vaên Thaønh Phoù Chuû tòch thöù nhaát: Baø Huyønh Queá Haø Ba (03) Phoù Chuû tòch: Oâng Nguyeãn Taán Thaønh Oâng Dominic Scriven Oâng Nguyeãn Chaâu Boán (04) Thaønh vieân hoäi ñoàng quaûn trò Ban kieåm soaùt Tröôûng ban: Oâng Ñoã Xuaân Du Hai (02) Thaønh vieân Ban ñieàu haønh Toång giaùm ñoác: Baø Phan Bích Vaân Caùc Phoù Toång giaùm ñoác SÔ ÑOÀ TOÅ CHÖÙC NGAÂN HAØNG SACOMBANK ÑAÏI HOÄI ÑOÀNG COÅ ÑOÂNG BAN KIEÅM SOAÙT HOÄI ÑOÀNG QUAÛN TRÒ UYÛ BAN QUAÛN LYÙ RUÛI RO HOÄI ÑOÀNG TÍN DUÏNG BAN TOÅNG GIAÙM ÑOÁC CAÙC UYÛ BAN VAØ DÖÏ AÙN KHOÁI CNTT & NHÑT COÂNG TY CON MAÏNG LÖÔÙI CHI NHAÙNH KHOÁI NGAÂN QUYÕ KHOÁI QT VAØ ÑIEÀU HAØNH KHOÁI TÍN DUÏNG PHOØNG ÑAÀU TÖ PHOØNG K.TRA K.TOAÙN Maïng löôùi hoaït ñoäng Vôùi ñònh höôùng laø moät ngaân haøng baùn leû vieäc môû roäng maïng löôùi laø moät trong nhöõng muïc tieâu chieán löôïc cuûa Sacombank. Maïng löôùi hoaït ñoäng cuûa Sacombank töø 3 Chi nhaùnh vaø 1 Hoäi sôû luùc thaønh laäp, tính ñeán thôøi ñieåm hieän nay maïng löôùi hoaït ñoäng cuûa Sacombank ñaõ phaùt trieån leân treân 100 ñieåm giao dòch goàm 1 Sôû giao dòch TP.HCM, 1 Sôû giao dòch Haø Noäi, 53 chi nhaùnh, 39 phoøng giao dòch, 6 toå tín duïng traûi ñeàu khaép caùc tænh/thaønh kinh teá troïng ñieåm trong caû nöôùc: mieàn Baéc, duyeân haûi, mieàn Trung vaø mieàn Nam. Beân caïnh ñoù, Sacombank coøn thieát laäp moái quan heä vôùi caùc ngaân haøng ñaïi lyù ôû nöôùc ngoaøi vaø môû roäng quan heä thanh toaùn vaø baûo laõnh vôùi nhieàu ngaân haøng baïn. Ngoaøi vieäc môû roäng maïng löôùi hoaït ñoäng, Sacombank coøn thaønh laäp coâng ty tröïc thuoäc vaø tham gia goùp voán vaøo nhieàu coâng ty. Rieâng trong lónh vöïc taøi chính tieàn teä, Sacombank ñaõ thaønh laäp Coâng ty quaûn lyù nôï vaø khai thaùc taøi saûn Ngaân haøng Saøi Goøn Thöông Tín (Sacombank – AMC) vaø goùp voán thaønh laäp caùc coâng ty sau: Coâng ty chöùng khoaùn Thaønh phoá Hoà Chí Minh (HSC). Coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Vieãn Ñoâng (VASS). Coâng ty Lieân doanh Quaûn lyù Quyõ Ñaàu tö Chöùng khoaùn Vieät Nam (VIETFUND MANAGEMENT). Coâng ty Ñòa oác Saøi Goøn Thöông Tín (SACOMREAL). Sacombank môùi khai tröông Coâng ty Kieàu hoái Saøi Goøn Thöông Tín (SACOMREX) Noäi dung hoaït ñoäng Theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc Vieät Nam, Sacombank ñöôïc pheùp thöïc hieän caùc hoaït ñoäng sau: Huy ñoäng voán Ngaân haøng Sacombank ñöôïc huy ñoäng voán döôùi caùc hình thöùc sau: Nhaän tieàn göûi cuûa caùc toå chöùc, caù nhaân vaø caùc toå chöùc tín duïng khaùc döôùi caùc hình thöùc tieàn göûi khoâng kyø haïn, tieàn göûi coù kyø haïn vaø caùc loaïi tieàn göûi khaùc. Phaùt haønh chöùng chæ tieàn göûi, traùi phieáu vaø giaáy tôø coù giaù khaùc ñeå huy ñoäng voán cuûa toå chöùc, caù nhaân trong nöôùc vaø ngoaøi nöôùc khi ñöôïc Thoáng ñoác Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc chaáp thuaän. Vay voán cuûa caùc toå chöùc tín duïng khaùc hoaït ñoäng taïi Vieät Nam vaø cuûa toå chöùc tín duïng nöôùc ngoaøi. Vay voán ngaén haïn cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc döôùi hình thöùc taùi caáp voán. Caùc hình thöùc huy ñoäng voán khaùc theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Hoaït ñoäng tín duïng Ngaân haøng caáp tín duïng cho toå chöùc, caù nhaân döôùi caùc hình thöùc cho vay, chieát khaáu thöông phieáu vaø giaáy tôø coù giaù khaùc, baûo laõnh, cho thueâ taøi chính vaø caùc hình thöùc khaùc theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Caùc hình thöùc vay Ngaân haøng cho caùc toå chöùc, caù nhaân vay voán döôùi caùc hình thöùc sau ñaây: Cho vay ngaén haïn nhaèm ñaùp öùng nhu caàu voán cho saûn xuaát, kinh doanh, dòch vuï, ñôøi soáng. Cho vay trung haïn, daøi haïn nhaèm thöïc hieän caùc döï aùn ñaàu tö phaùt trieån saûn xuaát, kinh doanh, dòch vuï, ñôøi soáng. Xeùt duyeät cho vay, kieåm tra vaø xöû lyù Ngaân haøng ñöôïc quyeàn yeâu caàu khaùch haøng cung caáp taøi lieäu chöùng minh phöông aùn kinh doanh khaû thi, khaû naêng taøi chính cuûa mình vaø cuûa ngöôøi baûo laõnh tröôùc khi quyeát ñònh cho vay; coù quyeàn chaám döùt vieäc cho vay, thu hoài nôï tröôùc haïn khi phaùt hieän khaùch haøng cung caáp thoâng tin sai söï thaät, vi phaïm hôïp ñoàng tín duïng. Ngaân haøng coù quyeàn xöû lyû taøi saûn baûo ñaûm tieàn vay cuûa khaùch haøng vay, taøi saûn cuûa ngöôøi baûo laõnh trong vieäc thöïc hieän nghóa vuï baûo laõnh ñeå thu hoài nôï theo quy ñònh taïi Nghò ñònh cuûa Chính phuû veà baûo ñaûm tieàn vay cuûa toå chöùc tín duïng; khôûi kieän khaùch haøng vi phaïm hôïp ñoàng tín duïng vaø ngöôøi baûo laõnh khoâng thöïc hieän hoaëc thöïc hieän khoâng ñuùng nghóa vuï baûo laõnh theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Ngaân haøng ñöôïc mieãn, giaûm laõi suaát cho vay, phí ngaân haøng; gia haïn nôï; mua baùn nôï theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Baûo laõnh Ngaân haøng baûo laõnh vay, baûo laõnh thanh toaùn, baûo laõnh thöïc hieän hôïp ñoàng, baûo laõnh döï thaàu vaø caùc hình thöùc baûo laõnh ngaân haøng khaùc cho caùc toå chöùc tín duïng, caù nhaân theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Ngaân haøng ñöôïc pheùp thöïc hieän thanh toaùn quoác teá ñöôïc thöïc hieän baûo laõnh vay, baûo laõnh thanh toaùn vaø caùc hình thöùc baûo laõnh ngaân haøng khaùc maø ngöôøi nhaän baûo laõnh laø toå chöùc caù nhaân nöôùc ngoaøi theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Chieát khaáu, taùi chieát khaáu, caàm coá thöông phieáu vaø caùc giaáy tôø coù giaù ngaén haïn khaùc Ngaân haøng ñöôïc caáp tín duïng döôùi hình thöùc chieát khaáu thöông phieáu vaø caùc giaáy tôø coù giaù ngaén haïn khaùc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät hieän haønh. Ngöôøi chuû sôû höõu thöông phieáu vaø caùc giaáy tôø coù giaù ngaén haïn khaùc phaûi chuyeån giao ngay moïi quyeàn, lôïi ích hôïp phaùp phaùt sinh töø caùc giaáy tôø ñoù cho ngaân haøng. Ngaân haøng ñöôïc caáp tín duïng döôùi hình thöùc caàm coá thöông phieáu vaø caùc giaáy tôø coù giaù ngaén haïn khaùc theo quy ñònh phaùp luaät hieän haønh. Ngaân haøng ñöôïc thöïc hieän caùc quyeàn vaø lôïi ích hôïp phaùp phaùt sinh trong tröôøng hôïp chuû sôû höõu caùc giaáy tôø ñoù khoâng thöïc hieän ñaày ñuû nhöõng cam keát trong hôïp ñoàng tín duïng. Ngaân haøng ñöôïc taùi chieát khaáu, caàm coá thöông phieáu vaø caùc giaáy tôø coù giaù ngaén haïn khaùc ñoái vôùi caùc toå chöùc tín duïng khaùc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät hieän haønh. Ngaân haøng coù theå ñöôïc Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc taùi chieát khaáu vaø cho vay treân cô sôû caàm coá thöông phieáu vaø caùc giaáy tôø coù giaù ngaén haïn khaùc ñaõ ñöôïc chieát khaáu theo quy ñònh cuûa phaùp luaät hieän haønh. Coâng ty cho thueâ taøi chính Ngaân haøng phaûi thaønh laäp Coâng ty cho thueâ taøi chính khi hoaït ñoäng cho thueâ taøi chính. Taøi khoaûn tieàn göûi cuûa ngaân haøng Ngaân haøng môû taøi khoaûn tieàn göûi taïi Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc (Sôû giao dòch hoaëc chi nhaùnh Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc tænh, thaønh phoá) nôi ngaân haøng ñaët truï sôû chính vaø duy trì taïi ñoù soá dö tieàn göûi döï tröõ baét buoäc theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Chi nhaùnh cuûa ngaân haøng môû taøi khoaûn tieàn göûi taïi chi nhaùnh Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc tænh, thaønh phoá, nôi ñaët truï sôû cuûa sôû giao dòch, chi nhaùnh. Ngaân haøng môû taøi khoaûn cho khaùch haøng trong nöôùc vaø ngoaøi nöôùc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Dòch vuï thanh toaùn vaø ngaân quyõ Ngaân haøng thöïc hieän caùc dòch vuï thanh toaùn vaø ngaân quyõ: Cung öùng caùc phöông tieän thanh toaùn; Thöïc hieän caùc dòch vuï thanh toaùn trong nöôùc cho khaùch haøng; Thöïc hieän dòch vuï thu hoä vaø chi hoä; Thöïc hieän caùc dòch vuï thanh toaùn khaùc theo quy ñònh. Thöïc hieän dòch vuï thanh toaùn quoác teá khi ñöôïc Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc cho pheùp; Thöïc hieän dòch vuï thu vaø phaùt tieàn maët cho khaùch haøng. Ngaân haøng toå chöùc heä thoáng thanh toaùn noäi boä vaø tham gia heä thoáng thanh toaùn lieân ngaân haøng trong nöôùc. Tham gia caùc heä thoáng thanh toaùn quoác teá khi ñöôïc Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc cho pheùp. Caùc hoaït ñoäng khaùc Ngaân haøng thöïc hieän caùc hoaït ñoäng khaùc sau ñaây: Duøng Voán ñieàu leä vaø quyõ döï tröõ ñeå goùp voán, mua coå phaàn cuûa doanh nghieäp vaø cuûa caùc toå chöùc tín duïng khaùc theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Goùp voán vôùi toå chöùc tín duïng nöôùc ngoaøi ñeå thaønh laäp toå chöùc tín duïng lieân doanh taïi Vieät Nam theo quy ñònh cuûa Chính phuû veà toå chöùc vaø hoaït ñoäng cuûa toå chöùc tín duïng nöôùc ngoaøi taïi Vieät Nam. Tham gia thò tröôøng tieàn teä theo quy ñònh cuûa Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc. Kinh doanh ngoaïi hoái vaø vaøng treân thò tröôøng trong nöôùc vaø thò tröôøng quoác teá khi ñöôïc Ngaân Haøng Nhaø Nöôùc cho pheùp. Ñöôïc quyeàn uyû thaùc, nhaän uyû thaùc, laøm ñaïi lyù trong caùc lónh vöïc lieän quan ñeán hoaït ñoäng ngaân haøng, keå caû vieäc quaûn lyù taøi saûn, voán ñaàu tö cuûa toå chöùc, caù nhaân trong vaø ngoaøi nöôùc theo hôïp ñoàng uyû thaùc vaø ñaïi lyù. Cung öùng dòch vuï baûo hieåm, ñöôïc thaønh laäp coâng ty tröïc thuoäc hoaëc lieân doanh ñeå kinh doanh baûo hieåm theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Cung öùng caùc dòch vuï: Tö vaán taøi chính vaø tieàn teä tröïc tieáp cho khaùch haøng hoaëc qua caùc coâng ty tröïc thuoäc ñöôïc thaønh laäp theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Baûo quaûn taøi saûn coù giaù trò vaø caùc giaáy tôø coù giaù, cho thueâ tuû keùt, nhaän caàm coá vaø caùc dòch vuï khaùc theo quy ñònh cuûa luaät phaùp. Thaønh laäp caùc coâng ty tröïc thuoäc ñeå thöïc hieän caùc hoaït ñoäng kinh doanh coù lieân quan tôùi hoaït ñoäng ngaân haøng theo quy ñònh cuûa phaùp luaät. Baát ñoäng saûn Ngaân haøng khoâng ñöôïc pheùp tröïc tieáp kinh doanh baát ñoäng saûn. Nhieäm vuï chính cuûa Sacombank laø huy ñoäng voán, caáp tín duïng vaø thöïc hieän caùc dòch vuï ngaân haøng. Caùc saûn phaåm dòch vuï Saûn phaåm dòch vuï cuûa Sacombank ñaõ khoâng ngöøng caûi tieán vaø môû roäng. Ngoaøi caùc nghieäp vuï huy ñoäng vaø cho vay truyeàn thoáng, Ngaân haøng ñaõ cung öùng nhieàu dòch vuï môùi ñaùp öùng nhu caàu khaùch haøng vaø xu höôùng phaùt trieån cuûa thò tröôøng tieàn teä. Tieàn göûi Sacombank cung caáp nhieàu loaïi hình tieàn göûi vôùi caùc kyø haïn huy ñoäng khaùc nhau: Tieàn göûi tieát kieäm coù kyø haïn Tieàn göûi thanh toaùn caù nhaân vaø doanh nghieäp Tieát kieäm tích luyõ cuûa Sacombank Taøi khoaûn Aâu cô Cho vay Cho vay saûn xuaát kinh doanh ñoái vôùi khaùch haøng caù nhaân vaø doanh nghieäp Cho vay tieâu duøng Cho vay baát ñoäng saûn Cho vay ñi laøm vieäc ôû nöôùc ngoaøi Cho vay caàm coá theû tieát kieäm Cho vay goùp chôï Cho vay du hoïc Cho vay noâng nghieäp Cho vay thaáu chi Thôøi haïn vay ña daïng phuø hôïp vôùi muïc ñích, khaû naêng traû nôï cuûa khaùch haøng: Vay ngaén haïn: töø 1 ñeán 12 thaùng; Vay trung haïn: treân 12 thaùng ñeán 60 thaùng; Vay daøi haïn: treân 60 thaùng. Phöông thöùc vay linh hoaït: vay traû goùp, vay theo haïn möùc tín duïng, vay theo döï aùn ñaàu tö… Taøi saûn theá chaáp ña daïng: ñoäng saûn, baát ñoäng saûn, giaáy tôø coù giaù, haøng hoaù, nguyeân lieäu, maùy moùc thieát bò… Lôïi ích cuûa khoaûn vay naèm trong giaù trò cuûa haøng hoaù hoaëc phöông aùn ñaàu tö hoaëc quaù trình saûn xuaát kinh doanh. Dòch vuï chuyeån tieàn Chuyeån tieàn trong nöôùc Chuyeån tieàn ra nöôùc ngoaøi Chuyeån tieàn töø nöôùc ngoaøi veà Vieät Nam Vôùi caùc tieän ích noåi baät nhö: Thuû tuïc ñôn giaûn; Khaùch haøng coù theå nhaän tieàn taïi nhaø theo yeâu caàu; Tieàn chuyeån ñi vaø nhaän veà trong thôøi gian nhanh nhaát; Phí chuyeån tieàn thaáp; Khaùch haøng coù theå nhaän tieàn taïi baát kyø chi nhaùnh naøo. Dòch vuï chuyeån tieàn cuûa Sacombank taïo thuaän lôïi cho khaùch haøng trong vieäc chuyeån vaø nhaän tieàn moät caùch nhanh choùng vaø an toaøn. Thanh toaùn quoác teá Sacombank hoã trôï khaùch haøng trong vieäc thanh toaùn vôùi nöôùc ngoaøi baèng caùc phöông tieän thanh toaùn nhö chuyeån tieàn baèng ñieän, nhôø thu, tín duïng chöùng töø… Phuïc vuï nhanh choùng, chính xaùc; Cung caáp ñuû ngoaïi teä ñeå thanh toaùn; Ngaân haøng kieåm tra nhaèm giuùp khaùch haøng giaûm thieåu sai soùt trong boä chöùng töø xuaát khaåu; Tö vaán thoâng tin vaø thuû tuïc cho khaùch haøng laøm hoà sô xuaát nhaäp khaåu haøng hoaù theo phöông thöùc thanh toaùn T/T, D/P, D/A, L/C; Baûo maät thoâng tin. Theû Sacompassport Theû thanh toaùn Sacompassport Theû tín duïng noäi ñòa Sacompassport Theû quoác teá (visa) Söû duïng theû Sacombank, khaùch haøng ñöôïc cung caáp caùc tieän ích: Thuû tuïc môû theû ñôn giaûn; Coù theå ruùt tieàn maët taïi maùy ruùt tieàn töï ñoäng (ATM) hoaït ñoäng 24/24, maùy POS ñaët taïi caùc quaày giao dòch, hoaëc thanh toaùn tieàn mua haøng hoaù dòch vuï taïi caùc ñieåm chaáp nhaän theû; Kieåm tra soá dö taøi khoaûn baát cöù luùc naøo; Tieän lôïi, an toaøn khi söû duïng, deã thao taùc, deã baûo quaûn; Coâng ngheä baûo maät hieän ñaïi baèng soá PIN (maõ soá caù nhaân) taïo an toaøn trong thanh toaùn. Dòch vuï khaùc Dòch vuï cho thueâ ngaên tuû saét Dòch vuï Phone – Banking Dòch vuï baát ñoäng saûn Dòch vuï baûo laõnh Dòch vuï kinh doanh ngoaïi teä Dòch vuï chi traû löông hoä Dòch vuï thu chi hoä tieàn baùn haøng Dòch vuï chuyeån ñoåi ngoaïi teä Ngoaøi caùc dòch vuï treân, Sacombank coøn cung caáp caùc dòch vu nhö: tö vaán ñaàu tö, nhaän uyû thaùc ñaàu tö vaø quaûn lyù taøi saûn, chieát khaáu caùc chöùng töø coù giaù vaø caùc dòch vuï ngaân haøng khaùc trong khuoân khoå ñöôïc pheùp hoaït ñoäng cuûa Sacombank. Keát quaû hoaït ñoäng trong thôøi gian vöøa qua Trong naêm qua, ñöôïc söï tin töôûng cuûa khaùch haøng trong caû nöôùc, naêm 2005 laø naêm Sacombank gaët haùi ñöôïc nhieàu thaønh coâng. Lôïi nhuaän naêm 2005 laø 306 tyû ñoàng ñaït 112% keá hoaïch, taêng 54,5% so vôùi naêm 2004. Hieän nay, voán ñieàu leä cuûa Sacombank ñaït 1.250 tyû ñoàng, voán töï coù ñaït 1.714 tyû ñoàng, laø Ngaân haøng thöông maïi coù voán ñieàu leä lôùn nhaát taïi Vieät Nam, ñaây laø ñieåm ñaùnh daáu söï taêng tröôûng ñaùng keå veà naêng löïc taøi chính cuûa Ngaân haøng. So vôùi naêm 2004, naêm 2005 toång giaù trò taøi saûn coù cuûa Sacombank laø 14.456 tyû ñoàng, taêng 39%, dö nôï cho vay ñaït hôn 8.379 tyû ñoàng, taêng 40%, hoaït ñoäng huy ñoäng voán vaø caùc hoaït ñoäng kinh doanh khaùc ñaït möùc taêng tröôûng toát vaø khaù toaøn dieän. Coâng taùc caáu truùc ngaân haøng vaø coâng taùc quaûn trò ñieàu haønh ñöôïc tieáp tuïc caûi tieán nhaèm ñaùp öùng yeâu caàu phaùt trieån. Moâ hình quaûn lyù theo khu vöïc, toå chöùc boä maùy taïi caùc chi nhaùnh ñöôïc hoaøn thieän nhaèm taêng tính hieäu quaû vaø thoáng nhaát trong toaøn heä thoáng. Heä thoáng coâng ngheä thoâng tin ñang ñöôïc ñaàu tö môùi, khi hoaøn thaønh seõ ñuû söùc ñaùp öùng yeâu caàu xöû lyù thoâng tin, naâng cao chaát löôïng quaûn lyù; ñoàng thôøi cuõng laø xöông soáng cho vieäc öùng duïng, môû roäng caùc dòch vuï ngaân haøng ñieän töû vaø caùc loaïi hình dòch vuï khaùc. Heä thoáng kieåm tra, kieåm soaùt noäi boä ñöôïc taïo cô cheá toát nhaát ñeå naâng cao tính ñoäc laäp, khaùch quan hoaït ñoäng, nhaèm khoâng nhöõng kieåm soaùt ruûi ro maø coøn kieåm soaùt ñöôïc hieäu quaû hoaït ñoäng cuûa ngaân haøng. Nguoàn nhaân löïc khoâng ngöøng ñöôïc chuù troïng ñaøo taïo vaø boài döôõng theo höôùng chuyeân nghieäp nhaèm ñaùp öùng ñoøi hoûi ngaøy caøng cao cuûa tieán trình phaùt trieån. Chính saùch tieàn löông môùi ñöôïc ban haønh seõ laø ñoøn baåy quan troïng ñeå khuyeán khích moïi caùn boä nhaân vieân gaén boù laâu daøi vaø coáng hieán heát mình cho ngaân haøng. Maïng löôùi hoaït ñoäng ñöôïc tieáp tuïc môû roäng, naâng caáp nhaèm phaùt trieån thò tröôøng, tieáp caän khaùch haøng môùi vaø ñaùp öùng nhu caàu veà dòch vuï ngaân haøng trong phaïm vi caû nöôùc. Song song ñoù caùc hoaït ñoäng xaõ hoäi – töø thieän cuõng ñöôïc taêng cöôøng nhaèm theå hieän traùch nhieäm xaõ hoäi cuûa ngaân haøng vôùi coäng ñoàng. Baûng 1: Moät soá chæ tieâu taøi chính chuû yeáu qua caùc naêm Chæ tieâu 2005 2004 2003 2002 2001 THÔØI ÑIEÅM CUOÁI NAÊM Toång taøi saûn (tyû ñoàng) Voán ñieàu leä (tyû ñoàng) Maïng löôùi hoaït ñoäng (ñieåm giao dòch) Soá löôïng nhaân vieân (ngöôøi) 14.456 1.250 106 2.654 10.395 740 90 1.865 7.304,4 505,0 75 1.488 4.298,3 271,7 55 1.063 3.134,3 190,0 35 748 CAÛ NAÊM Toång thu nhaäp (tyû ñoàng) Toång chi phí (tyû ñoàng) Laõi tröôùc thueá (tyû ñoàng) Laõi roøng (tyû ñoàng) 1.208,6 902,5 306 234,4 835,9 637,9 198 151,2 617,9 492,8 125,1 90,2 347,1 267,8 79,2 53,9 254,0 214,5 39,5 26,9 HEÄ SOÁ TAØI CHÍNH (%) Laõi roøng/toång taøi saûn bình quaân Laõi roøng/voán ñieàu leä bình quaân 1,62 18,75 1,66 26,27 1,55 25,91 1,45 25,44 1,01 19,01 (Nguoàn: Ngaân haøng Saøi Goøn Thöông Tín) Ñònh höôùng phaùt trieån vaø muïc tieâu cuûa Sacombank trong thôøi gian tôùi Ñònh höôùng phaùt trieån Ñònh höôùng phaùt trieån giai ñoaïn 2001 – 2010: Sacombank seõ tieáp tuïc duy trì toác ñoä phaùt trieån taøi saûn ôû möùc cao, ñoàng thôøi vôùi vieäc quan taâm ñeán yeáu toá phaùt trieån an toaøn – beàn vöõng, trôû thaønh moät trong nhöõng Ngaân haøng thöông maïi maïnh taïi Vieät Nam, ñöôïc bieát ñeán vôùi chaát löôïng saûn phaåm dòch vuï toát vaø phong caùch phuïc vuï chuyeân nghieäp. Muïc tieâu chieán löôïc Gia taêng giaù trò coå ñoâng. Taêng cöôøng hieäu quaû vaø tieän ích cho khaùch haøng vaø ñoái taùc. Oån ñònh vaø phaùt trieån cuoäc soáng cuûa nhaân vieân. Cuï theå: Taêng nhanh naêng löïc taøi chính; Ña daïng hoaù saûn phaåm vaø dòch vuï; Môû roäng maïng löôùi, phaùt trieån thò phaàn; Ñaøo taïo naâng cao chaát löôïng nguoàn nhaân löïc; Hieän ñaïi hoaù coâng ngheä ngaân haøng; Chuaån hoaù caùc quy trình, thao taùc nghieäp vuï; Tieáp caän vaø töøng böôùc öùng duïng caùc chuaån möïc keá toaùn vaø quaûn trò ngaân haøng theo thoâng leä quoác teá; Taäp trung ñuùng möùc cho vieäc kieän toaøn boä maùy toå chöùc ñieàu haønh vaø taêng cöôøng khaû naêng kieåm tra kieåm toaùn noäi boä. Ñaây laø nhöõng coâng taùc troïng taâm nhaèm tieáp tuïc giöõ vöõng vaø naâng cao vò theá caïnh tranh cuûa Sacombank trong giai ñoaïn phaùt trieån vaø hoäi nhaäp. Nhöõng cam keát Vôùi khaùch haøng: cung caáp, thoaû maõn caùc nhu caàu cuûa khaùch haøng vôùi chaát löôïng saûn phaåm dòch vuï toát nhaát. Vôùi caùc coå ñoâng: löïa choïn vaø theo ñuoåi caùc chieán löôïc kinh doanh hieäu quaû vaø beàn vöõng. Vôùi nhaân vieân: xaây döïng vaø hoaøn thieän moâi tröôøng laøm vieäc chuyeân nghieäp, taïo ñieàu kieän ñeå caùc nhaân vieân taïo döïng söï nghieäp cuøng Sacombank. Vôùi ñoái taùc: laø söï löïa choïn ñaùng tin caäy vaø hieäu quaû cho caùc ñoái taùc. Toång quan veà Boä phaän Thanh toaùn quoác teá Sacombank Giôùi thieäu chung Trong hoaït ñoäng Thanh toaùn quoác teá, Sacombank ñöôïc ngaân haøng HSBC (Hongkong Shanghai Banking Corperation) coâng nhaän laø moät trong nhöõng ngaân haøng coù hoaït ñoäng chaát löôïng cao, taäp ñoaøn City Group vaø Ngaân haøng Union Bank of California trao taëng Giaáy chöùng nhaän laø ngaân haøng coù chaát löôïng thanh toaùn vôùi tyû leä sai soùt qua maïng vieãn thoâng taøi chính lieân ngaân haøng toaøn caàu (SWIFT) thaáp. Sacombank thöïc hieän, hoã trôï khaùch haøng trong vieäc thanh toaùn vôùi nöôùc ngoaøi. Ñoàng thôøi, Sacombank coøn taøi trôï xuaát nhaäp khaåu cho caùc ñôn vò coù nhu caàu. Ngoaøi heä thoáng caùc ngaân haøng ñaïi lyù, Sacombank ñaõ môû roäng quan heä thanh toaùn vaø baûo laõnh vôùi caùc ngaân haøng baïn, ñoàng thôøi tieáp tuïc caûi tieán quy trình nghieäp vuï vaø coâng ngheä, nhôø vaäy maø hoaït ñoäng thanh toaùn quoác teá tieáp tuïc phaùt trieån. Sacombank chæ coù duy nhaát moät phoøng Thanh toaùn quoác teá ñaët taïi Hoäi sôû, xöû lyù caùc chöùng töø do caùc Chi nhaùnh göûi veà. Taïi caùc Chi nhaùnh coù moät Boä phaän Thanh toaùn quoác teá tröïc thuoäc phoøng dòch vuï khaùch haøng. Boä phaän Thanh toaùn quoác teá goàm moät soá Giao dòch vieân Thanh toaùn quoác teá, coù theå coù hoaëc khoâng coù tröôûng boä phaän nhöng coù moät (01) Kieåm soaùt vieân (neáu boä phaän coù töø 3 Giao dòch vieân trôû leân). Baûng 2: Doanh thu cuûa phoøng Thanh toaùn quoác teá qua caùc naêm Ñôn vò: Trieäu USD Chæ tieâu 2005 2004 2003 2002 2001 Doanh soá 1.459 1.216 966,6 672,4 450 (Nguoàn: Ngaân haøng Saøi Goøn Thöông Tín) Naêm 2005, doanh soá veà chuyeån tieàn ra nöôùc ngoaøi cuûa Boä phaän thanh toaùn quoác teá – Sôû giao dòch ñaït treân 45 trieäu USD (doanh soá haøng thaùng veà chuyeån tieàn ra nöôùc ngoaøi dao ñoäng trong khoaûng töø 3 trieäu USD ñeán 4 trieäu USD). Chöùc naêng, nhieäm vuï cuûa Boä phaän Thanh toaùn quoác teá: Thöïc hieän coâng taùc tieáp thò, thu thaäp yù kieán ñoùng goùp cuûa khaùch haøng, ñeà xuaát cho Giaùm ñoác chi nhaùnh caùc bieän phaùp caûi tieán nhaèm taêng cöôøng naêng löïc caïnh tranh vaø phaùt trieån thò phaàn. Höôùng daãn cho khaùch haøng taát caû caùc vaán ñeà lieân quan ñeán Thanh toaùn quoác teá. Kieåm tra veà maët kyõ thuaät, thaåm ñònh vaø ñeà xuaát vieäc phaùt haønh, tu chænh, thanh toaùn, thoâng baùo L/C vaø thöïc hieän caùc phöông thöùc Thanh toaùn quoác teá khaùc. Laøm thuû tuïc vaø theo doõi vieäc thanh toaùn cho nöôùc ngoaøi vaø nhaän thanh toaùn töø nöôùc ngoaøi theo yeâu caàu cuûa khaùch haøng. Chieát khaáu boä chöùng töø xuaát khaåu cho khaùch haøng khi khaùch haøng coù nhu caàu. Thöïc hieän vieäc chuyeån tieàn maäu dòch vaø phi maäu dòch ra nöôùc ngoaøi. Quaûn lyù vaø löu tröõ hoà sô Thanh toaùn quoác teá theo quy ñònh. Xaây döïng keá hoaïch thaùng, naêm; Theo doõi, ñaùnh giaù tình hình thöïc hieän vaø ñeà xuaát cho Giaùm ñoác chi nhaùnh caùc bieän phaùp khaéc phuïc caùc khoù khaên trong quaù trình thöïc hieän.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docChuong 1.doc
  • docChuong 2.doc
  • docChuong 3.doc
  • docKet luan.doc
  • docLoi cam on.doc
  • docLoi noi dau.doc
  • docMuc luc.doc
  • docNhan xet cua co quan thuc tap.doc
  • docNhan xet cua GVHD.doc
  • docPhu luc.doc
  • docTai lieu tham khao.doc
  • docTrang bia.doc
Tài liệu liên quan