Chuyên đề Phân tích hoạt động tín dụng và những kiến nghị góp phần mở rộng hoạt động tín dụng tại sacombank – chi nhánh Hưng Đạo – phòng giao dịch Nguyễn Tri Phương

CHÖÔNG 1 TOÅNG QUAN VEÀ SACOMBANK 1.1 Giôùi thieäu veà Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn Thöông Tín 3 1.1.1 Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa heä thoáng Sacombank 3 1.1.1.1 Giai ñoaïn hình thaønh neân teân tuoåi SACOMBANK 3 1.1.1.2 Nhöõng böôùc ñoät phaù trong vieäc taêng voán ñieàu leä taïi SACOMBANK 4 1.1.1.3 Caùc söï kieän noåi baät cuûa Sacombank sau 15 naêm hình thaønh vaø phaùt trieån: 4 1.1.2 Giôùi thieäu veà Sacombank – Chi Nhaùnh Höng Ñaïo- PGDNguyeãn Tri Phöông 7 Cô caáu toå chöùc vaø boä maùy hoaït ñoäng 9 Caùc saûn phaåm – dòch vuï cuûa Sacombank 10 1.4 Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa NH trong thôøi gian qua( töø khi thaønh laäp ñeán 31/12/2006). 11 Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa heä thoáng Sacombank 11 1.4.2 Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa PGD Nguyeãn Tri Phöông 11 1.5 Ñònh höôùng phaùt trieån töø 2007-2010 12 1.1 Giôùi thieäu veà Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn Thöông Tín 1.1.1 Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa heä thoáng SACOMBANK 1.1.1.1 Giai ñoaïn hình thaønh neân teân tuoåi SACOMBANK Ngaøy 21/12/1991, Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn Thöông Tín ñöôïc chính thöùc caáp pheùp hoaït ñoäng treân cô sôû chuyeån theå vaø saùt nhaäp Ngaân haøng Phaùt Trieån Kinh Teá GOØ VAÁP vaø 3 HTX tín duïng: TAÂN BÌNH, THAØNH COÂNG, LÖÕ GIA. Ngaân haøng TMCP Saøi Goøn Thöông Tín vôùi teân giao dòch laø SACOMBANK (SAIGON THUONG TIN COMMERCIAL JOINT STOCK BANK). Sacombank ra ñôøi vaø hoaït ñoäng trong hoaøn caûnh heát söùc khoù khaên. Vì trong giai ñoaïn naøy neàn kinh teá cuûa Vieât Nam laâm vaøo tình traïng heát söùc khoù khaên: Laïm phaùt phi maõ xaûy ra. Ñaëc bieät laø lónh vöïc Taøi chính- Tieàn teä: Haøng loaït HTX maát khaû naêng chi traû, roài ñi ñeán phaù saûn, ñieàu naøy ñaõ taùc ñoäng ñeán nieàm tin cuûa coâng chuùng khoâng coøn tin töôûng vaøo caùc ñònh cheá taøi chính ngoaøi quoác doanh. Chính nhöõng taùc nhaân treân ñaõ taùc ñoäng vaø gaây khoâng ít khoù khaên ñeán tình hình hoaït ñoäng cuûa Sacombank_moät NH coøn non treû chöa ñuû maïnh ñeå choáng choïi vôùi nhöõng khoù khaên. Khôûi ñaàu, Ngaân haøng coù möùc voán ñieàu leä laø 2,9 tyû VNÑ, chæ coù 4 ñieåm giao dòch treân ñòa baøn TP. Hoà Chí Minh (3 chi nhaùnh vaø 1 hoäi sôû) vôùi tình hình taøi chính vaø nguoàn nhaân söï khoâng thöïc söï maïnh. Nhöng ñeán nay sau hôn 15 naêm khoâng ngöøng ñoåi môùi vaø phaùt trieån SACOMBANK ñaõ thöïc söï lôùn maïnh, SACOMBANK baây giôø ñöôïc bieát ñeán nhö moät NH TMCP haøng ñaàu taïi Vieät Nam vôùi nhöõng caùi “Nhaát” ñaùng töï haøo: Voán ñieàu leä cao nhaát Maïng löôùi chi nhaùnh roäng nhaát Soá löôïng coå ñoâng ñaïi chuùng ñoâng nhaát Hoäi sôû chính vaø truï sôû caùc chi nhaùnh khang trang, beà theá nhaát Coå phieáu NH ñöôïc nieâm yeát vaø giao dòch treân TTCK sôùm nhaát 1.1.1.2 Nhöõng böôùc ñoät phaù trong vieäc taêng voán ñieàu leä taïi SACOMBANK Theo dieãn bieán taêng voán ñieàu leä cuûa Sacombank, ñeán nay ta coù theå phaân chia thaønh 5 giai ñoaïn: Giai ñoaïn 1991- 1995: Saùp nhaäp ñeå cuøng toàn taïi voán ñieàu leä taêng töø 3 tyû leân 24 tyû. Giai ñoaïn 1996- 1999: Xaùc laäp kyû cöông ñeå phaùt trieån voán ñieàu leä taêng töø 47,5 tyû leân 71 tyû. Giai ñoaïn 2000- 2002: Cuõng coá ñeå phaùt trieån oån ñònh voán ñieàu leä taêng töø 138 tyû leân 272 tyû. Giai ñoaïn 2003- 2006: Taêng toác ñeå hoäi nhaäp voán ñieàu leä taêng töø 505 tyû leân 2089 tyû Giai ñoaïn hieän nay 2006- quyù I naêm 2007: Voán ñieàu leä taêng töø 2089 tyû leân 4450 tyû. Trong moãi giai ñoaïn, Sacombank ñeàu coù nhöõng saùng kieán taïo ra böôùc ñoät phaù taêng tröôûng voán ñieàu leä khaù ngoaïn muïc, goùp phaàn mang laïi hieäu quaû kinh doanh ngaøy caøng cao vaø ñöa Sacombank lieân tuïc trôû thaønh moät ngaân haøng coù voán ñieàu leä daãn ñaàu trong heä thoáng NH TMCP ôû Vieät Nam trong nhöõng naêm gaàn ñaây. 1.1.1.3 Caùc söï kieän noåi baät cuûa Sacombank sau 15 naêm hình thaønh vaø phaùt trieån: Ngaøy 21/12/1991: NH TMCP Saøi Goøn Thöông Tín (Sacombank) chính thöùc ñöôïc khai tröông hoaït ñoäng vôùi VÑL chæ coù 2.9 tyû ñoàng baèng vieäc hôïp nhaát NH Phaùt Trieån Kinh Teá Goø Vaáp vôùi 3 HTX tín duïng Taân Bình – Thaønh Coâng – Löõ Gia. Ngaøy 02/03/1993: khai tröông chi nhaùnh Sacombank Haø Noäi. Sacombank laø NH TMCP coù hoäi sôû chính taïi TPHCM ñaàu tieân môû chi nhaùnh taïi Haø Noäi. Ñoàng thôøi laø NH TMCP ñaàu tieân thöïc hieän nghieäp vuï phaùt haønh kyø phieáu coù muïc ñích ñeå huy ñoäng voán vaø dòch vuï chuyeån tieàn nhanh töø Haø Noäi ñi TPHCM vaø ngöôïc laïi. Ngaøy 07/05/1995: tieán haønh Ñaïi Hoäi Ñaïi Bieåu Coå Ñoâng caûi toå, ñaây laø moät böôùc ngoaët quan troïng keå töø ngaøy thaønh laäp Sacombank. Trong ñaïi hoäi naøy ñaõ coù moät cuoäc caûi toå lôùn trong HÑQT: oâng Ñaëng Vaên Thaønh giöõ chöùc chuû tòch HÑQT. Ñoàng thôøi hoï thaønh laäp nhoùm hoaïch ñònh chính saùch ñeå taäp trung xaây döïng chieán löôïc phaùt trieån giai ñoaïn 1996 – 2010. Thaùng 10/1995: cho vay phaân taùn theo ñeà aùn keát hôïp vôùi cho vay taäp trung coù troïng ñieåm laø quan ñieåm chæ ñaïo chieán löôïc veà ñònh höôùng phaùt trieån tín duïng cuûa Sacombank sau thôøi kyø caûi toå. Ñeà aùn thöïc hieän thaønh coâng taïi chi nhaùnh Goø Vaáp laø cô sôû cho Sacombank nhaân roäng phaïm vi thöïc hieän treân toaøn heä thoáng vaø trôû thaønh tieàn ñeà cho ñònh höôùng phaùt trieàn tín duïng ngaøy nay. Thaùng 03/1996: saùng kieán phaùt haønh coå phieåu ñaïi chuùng ñeå taêng VÑL. Ñaïi hoäi ñaïi bieåu coå ñoâng Sacombank ñaõ ñoàng thuaän vôùi saùng kieán cuûa oâng Ñaëng Vaên Thaønh trong vieäc phaùt haønh coå phieáu ñaïi chuùng ñeå taêng ñuû soá voán ñieàu leä laø 70 tyû ñoàng theo ñuùng quy ñònh cuûa chính phuû. Ngaøy nay, Sacombank ñaõ trôû thaønh NH TMCP coù voán ñieàu leä lôùn nhaát taïi Vieät Nam khôûi ñaàu töø saùng kieán naøy. 03/05/1999: khaùnh thaønh truï sôû chính cuûa Sacombank taïi 278 - Nam Kyø Khôûi Nghóa, Q3, TPHCM laø truï sôû khang trang, beà theá ñaàu tieân trong heä thoáng caùc NH TMCP Vieät Nam. Naêm 1999, Sacombank trôû thaønh thaønh vieân cuûa Hieäp Hoäi Vieãn Thoâng Lieân NH Toaøn Caàu (SWIFT), tieáp theo sau ñoù gia nhaäp Hieäp Hoäi Theû Quoác Teá VISA, MASTER vaø tieáp nhaän ñöôïc söï uyû thaùc tín duïng vaø taøi trôï kyõ thuaät cuûa nhieàu toå chöùc kinh teá, taøi chính nöôùc ngoaøi. Naêm 2001, Taäp Ñoaøn Taøi Chính Anh Quoác (Dragon Capital) tham gia goùp 10% voán ñieàu leä, môû ñöôøng cho vieäc tham gia goùp voán coå phaàn cuûa coâng ty Taøi Chính Quoác Teá IFC vaø ngaân haøng ANZ naâng soá voán CP cuûa caùc coå ñoâng nöôùc ngoaøi leân gaàn 30% voán ñieàu leä. Naêm 2002, thaønh laäp caùc TCTD ngoaøi ñòa baøn ôû nhöõng nôi chöa coù chi nhaùnh töø vieäc thöû nghieäm thaønh coâng ñaàu tieân laø vieäc thaønh laäp TCTD taïi huyeän Beán Caùt, Tænh Soâng Beù tröïc thuoäc chi nhaùnh Goø Vaáp TPHCM. Thaùng 06/2004: Sacombank kyù keát hôïp ñoàng trieån khai heä thoáng Corebanking T-24 vôùi coâng ty TEMENOS (Thuî Syõ), khôûi ñaàu cho quaù trình hieän ñaïi hoaù coâng ngheä NH cuûa Sacombank trong tieán trình phaùt trieån vaø hoäi nhaäp. Ngaøy 08/03/2005: khai tröông hoaït ñoäng chi nhaùnh Sacombank 8/3 taïi TPHCM ñaõ gaây aán töôïng vaø thu huùt ñöôïc nhieàu khaùch haøng nöõ trong vaø ngoaøi nöôùc. Thaùng 12/07/2006: NHNN vaø UBCKNN choïn Sacombank laø NHTMCP ñaàu tieân ñöôïc nieâm yeát coå phieáu treân TTGDCK TPHCM vôùi soá voán nieâm yeát laø 1900 tyû ñoàng. Ngaøy 21/12/2006: Sacombank kyû nieäm 15 thaønh laäp vaø phaùt trieån. Ngaøy 16/04/2007: Sacombank taêng voán ñieàu leä töø hôn 2089 tyû leân gaàn 4450 tyû. Ngày 25/04/2007: Tại Khu định cư Việt-Sing, xã Thuận Giao, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) đã chính thức khởi công xây dựng Trung tâm dữ liệu (DATA CENTER). 1.1.2 Giôùi thieäu veà Nh Sacombank – Chi Nhaùnh Höng Ñaïo- Phoøng Giao Dòch Nguyeãn Tri Phöông 1.1.2.1 Toå chöùc nhaân söï: PGD goàm coù 11 nhaân vieân: 1 tröôûng phoøng, 1 phoù phoøng, 2 nhaân vieân tín duïng, 4 giao dòch vieân, 2 thuû quyõ, 1 baûo veä. Tröôûng phoøng: Ñieàu haønh quaûn lyù chung caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa PGD, thöôøng xuyeân kieåm tra coâng taùc tín duïng, quaûn lyù hoà sô baùo caùo veà khaùch haøng, kòp thôøi phaùt hieän sai soùt, vi phaïm trong vieäc söû duïng voán cuûa KH ñeå baùo caùo cho BGÑ. Toå chöùc thöïc hieän ñaàu tö theo ñuùng cheá ñoä quy ñònh cuûa NH Sacombank, traùnh ruûi ro vaø laøm taêng hieäu quaû cuûa vieäc söû duïng voán. Thöôøng xuyeân giaùm saùt vaø kieåm tra veà taøi saûn theá chaáp ñeå traùnh thaát thoaùt, toån haïi veà voán ñaàu tö cuûa NH. Xöû lyù nôï toàn ñoäng, nôï quaù haïn. Laäp caùc baùo caùo nôï toàn ñoäng, nôï quaù haïn. Baùo caùo hoaït ñoäng haøng ngaøy, haøng thaùng trình cho BGÑ Giaûi quyeát caùc hoà sô vay, baûo laõnh…xaây döïng keá hoaïch phaùt trieån kinh doanh cuûa PGD. Caùn boä tín duïng: Laø ngöôøi tröïc tieáp höôùng daãn, laäp hoà sô vay voán cho khaùch haøng. Ñoàng thôøi xöû lyù caùc coâng vieäc thuoäc nghieäp vuï tín duïng. Thöôøng xuyeân theo doõi vaø naém baét tình tình saûn xuaát hoaït ñoäng kinh doanh cuûa khaùch haøng, ñaëc bieät quan taâm vaø theo doõi vieäc söû duïng voán vay cuûa khaùch haøng coù ñuùng muïc ñích khoâng, kòp thôøi phaùt hieän ñeå coù bieän phaùp xöû lyù. Beân caïnh ñoù caùn boä tín duïng coù traùch nhieäm ñoân ñoác khaùch haøng thöïc hieän caùc ñieàu khoaûn trong hôïp ñoàng cho ñuùng. 1.1.2.2. Chöùc naêng vaø nhieäm vuï: Chöùc naêng: Cho vay ñoái vôùi caùc toå chöùc kinh teá vaø caù nhaân coù nhu caàu vay voán ñeå phaùt trieån saûn xuaát kinh doanh hoaëc sinh hoaït tieâu duøng. Laøm chöùc naêng tham möu cho BGÑ trong caùc vaán ñeà coù lieân quan veà tín duïng. Nhieäm vuï: Laäp caùc baùo caùo tín duïng, keá hoaïch cho vay, keá hoaïch veà nhu caàu voán caàn thieát trong töøng quyù, töøng naêm trình leân BGÑ. Toå chöùc thöïc hieän cho vay,thu nôï ñeå kòp thôøi phaùt hieän sai soùt maø coù bieän phaùp xöû lyù. Theo doõi veà nhu caàu voán cuûa caùc khaùch haøng laø toå chöùc hoaëc caù nhaân ñeå ñaùp öùng nhu caàu vay voán cho hoï. Cô caáu toå chöùc vaø boä maùy hoaït ñoäng Caùc saûn phaåm – dòch vuï cuûa Sacombank Saûn phaåm dòch vuï cuûa Sacombank ñaõ khoâng ngöøng ñöôïc caûi tieán vaø môû roäng. Töø choã chæ ñôn thuaàn laø huy ñoäng – cho vay, ñeán nay, NH ñaõ ña daïng ñöôïc caùc saûn phaåm dòch vuï cuûa mình. Hieän taïi Sacombank coù theå cung caáp tôùi khaùch haøng taát caû caùc saûn phaåm dòch vuï NH ñang coù maët taïi Vieät Nam. Caùc saûn phaåm dòch vuï cuûa Sacombank bao goàm: KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CHO VAY CẤN TRỪ BẤT ĐỘNG SẢN KỲ PHIẾU SACOMBANK TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÔNG KỲ HẠN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CÓ KỲ HẠN TÀI KHOẢN ÂU CƠ TÀI KHOẢN TIỀN GỬI THANH TOÁN TIẾT KIỆM TÍCH LUỸ & CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ TIỀN GỬI BẬC THANG TIẾT KIỆM BẬC THANG CHUYỂN TIỀN TRONG NƯỚC CHUYỂN TIỀN TỪ NƯỚC NGOÀI VỀ VIỆT NAM CHUYỂN TIỀN TỪ VIỆT NAM RA NƯỚC NGOÀI CHUYỂN TIỀN BẰNG BANKDRAFT CHUYỂN TIỀN NHANH TẬN NHÀ CHO VAY BẤT ÐỘNG SẢN CHO VAY TIÊU DÙNG CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH CHO VAY TIỂU THƯƠNG CHO VAY NÔNG NGHIỆP CHO VAY CẦM CỐ SỔ TIỀN GỬI THẺ SACOMPASSPORT THẺ TÍN DỤNG SACOMBANK THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ SACOMBANK VISA / MASTERCARD THẺ ĐỒNG THƯƠNG HIỆU VNPAY THẺ THANH TOÁN QUỐC TẾ SACOM VISA DEBIT DỊCH VỤ CHO THUÊ NGĂN TỦ SẮT DỊCH VỤ CHUYỂN ÐỔI NGOẠI TỆ DỊCH VỤ PHONE BANKING DỊCH VỤ HỖ TRỢ DU HỌC DỊCH VỤ BẢO LÃNH      KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TIỀN GỬI THANH TOÁN TIỀN GỬI CÓ KỲ HẠN TIẾT KIỆM TÍCH LŨY THƯỞNG TIỀN GỬI BẬC THANG CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH DỊCH VỤ CHUYỂN ÐỔI NGOẠI TỆ DỊCH VỤ THẤU CHI TÀI KHOẢN DỊCH VỤ BẢO LÃNH DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ DỊCH VỤ THU CHI HỘ DỊCH VỤ CHI TRẢ HỘ LƯƠNG CHO CB-CNV BAO THANH TOÁ Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa NH trong thôøi gian qua( töø khi thaønh laäp ñeán 31/12/2006). Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa heä thoáng Sacombank Lieân tuïc töø naêm 1993, sau hôn moät naêm ñi vaøo hoaït ñoäng, ñeán nay Sacombank luoân coù lôïi nhuaän vôùi xu höôùng chung laø naêm sau cao hôn naêm tröôùc. So vôùi 0,6 tyû ñoàng lôïi nhuaän tröôùc thueá cuûa naêm 1993, ñeán naêm 2005, Sacombank ñaõ ñaït möùc 306 tyû gaáp 510 laàn so vôùi naêm 1993. Vaø chæ trong 9 thaùng ñaàu naêm 2006 lôïi nhuaän tröôùc thueá cuûa NH ñaõ ñaït möùc 413,6 tyû taêng 35% so vôùi caû naêm 2005. Vaø tính ñeán ngaøy 31/12/2006 lôïi nhuaän tröôùc thueá cuûa NH ñaït 530 tyû ñoàng gaáp 1.73 laàn so vôùi naêm 2005 vaø gaáp 883 laàn so vôùi naêm 1993 Vaø tính ñeán heát ngaøy 31/03/2007, NH TMCP Saøi Goøn Thöông Tín (Sacombank ) ñaõ ñaït ñöôïc möùc lôïi nhuaän tröôùc thueá luyõ keá töø ñaàu naêm treân 302 tyû ñoàng(taêng 188% so vôùi cuøng kyø naêm tröôùc) 1.4.2 Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa PGD Nguyeãn Tri Phöông Naêm 2006 vöøa qua PGD Nguyeãn Tri Phöông ñaït ñöôïc möùc lôïi nhuaän cuûa hoaït ñoäng kinh doanh laø 2,6 tyû ñoàng. Tính ñeán ngaøy 31/12/2006 toång nguoàn voán huy ñoäng cuûa PGD ñaït 145 tyû ñoàng taêng 35,5% so vôùi naêm tröôùc ( 107 tyû). Ñaây laø tyû troïng raát coù yù nghóa ñoái vôùi PGD, theå hieän söï phaùt trieån coù uy tín vaø boäc loä ñöôïc khaû naêng phuïc vuï ñoái vôùi KH. Ñaây laø nguoàn voán raát quan troïng taïo ñieàu kieän thuaän lôïi cho caùc hoaït ñoäng kinh doanh khaùc cuûa NH phaùt trieån. Veà hoaït ñoäng tín duïng, toång dö nôï tính ñeán ngaøy 31/12/2006 ñaït 44 tyû ñoàng taêng 16 tyû vaø baèng 157% so vôùi ñaàu naêm. PGD ñaït ñöôïc nhöõng keát quaû treân laø do PGD ñaõ thöïc hieän caùc phöông thöùc cho vay phuø hôïp, ña daïng hoùa caùc loaïi hình doanh nghieäp, phaùt trieån caùc daïng saûn phaåm phuø hôïp vôùi KH . 1.5 Ñònh höôùng phaùt trieån töø 2007-2010 Sacombank laø moät trong nhöõng NH maïnh nhaát Vieät Nam. Sacombank tieáp tuïc phaùt trieån vaø môû roäng maïng löôùi trong vaø ngoaøi nöôùc vaø phaùt trieån NH baùn leû, taäp trung vaøo moïi khaùch haøng. Nhöng KH chính laø caùc DN vöøa vaø nhoû, KH caù nhaân. KH chieán löôïc laø caùc coâng ty lôùn. Trong giai ñoaïn hoäi nhaäp hieän nay. Ñaëc bieät laø sau khi Vieät nam gia nhaäp WTO ngaøy 07/11/2006 laø taïo ra nhieàu cô hoäi môùi cho taát caû caùc lónh vöïc. Trong ñoù coù lónh vöïc taøi chính – ngaân haøng. Ñeå theo ñuoåi muïc tieâu phaùt trieån Sacombank ñaõ vaïch ra nhöõng ñònh höôùng ñeå phuø hôïp vôùi neàn kinh teá thò tröôøng ñang phaùt trieån maïnh meõ taïi Vieät Nam. HÑQT vaø Ban Laõnh Ñaïo caáp cao ñaõ ñeà ra phöông chaâm laøm vieäc cuûa NH trong giai ñoaïn 2007 – 2010 trong ñoù chuù troïng phaùt trieån 5 nguoàn löïc chính laø: Voán, maïng löôùi, nhaân löïc, coâng ngheä vaø saûn phaåm. Voán: Sacombank hieän nay laø NH TMCP coù voán ñieàu leä cao nhaát trong heä thoáng caùc NH TMCP Vieät Nam( 4450 tyû ñoàng). Vaø chieán löôïc phaùt trieån VÑL ñeán 2010 cuûa Sacombank laø khoaûng treân 10000 tyû ñoàng. Maïng löôùi: NH laø moät trong nhöõng lónh vöïc cam keát môû cöûa maïnh meõ khi nöôùc ta gia nhaäp WTO. Hieän nay maïng löôùi chi nhaùnh trong nöôùc cuûa Sacombank laø khoaûng treân 163 ñieåm giao dòch hieän dieän taïi 38/64 tænh thaønh töø Baéc chí Nam vaø hôn 7900 chi nhaùnh ñaïi lyù cuûa 120 NH thuoäc 82 quoác gia vaø vuøng laõnh thoå khaép toaøn caàu. Muïc tieâu ñeà ra laø ñeán naêm 2010 heä thoáng caùc chi nhaùnh vaø PGD phaûi phuû roäng khaép 64 tænh thaønh treân toaøn quoác. Thaønh laäp moät soá chi nhaùnh, vaên phoøng ñaïi dieän taïi nöôùc ngoaøi maø tröùôc maét laø taïi caùc nöôùc laân caän nhö: Campuchia, Thaùi Lan, roài phaùt trieån lan roäng sang caùc nöôùc UÙc,Myõ… Nhaân löïc: Moät heä quaû taát yeáu cuûa vieäc môû roäng quy moâ hoaït ñoäng NH trong thôøi gian qua vaø trong thôøi gian qua ñaõ daãn tôùi söï thieáu huït nguoàn nhaân löïc maïnh meõ. Vì vaây ñeå ñaùp öùng cho muïc tieâu chieán löôïc phaùt trieån cuûa NH thì trong thôøi gian naøy Sacombank caàn taäp trung ñaøo taïo moät ñoäi nguõ nhaân vieân gioûi nghieäp vuï, chuù troïng ñeán kyõ naêng giao tieáp, tieáp thò vaø chaêm soùc KH nhaèm ñaùp öùng yeâu caàu cuûa NH trong giai ñoaïn tôùi. Coâng ngheä: Cuøng vôùi vieäc phaùt trieån voán, heä thoáng maïng löôùi vaø nguoàn nhaân löïc laø vieäc ñaàu tö cho coâng ngheä. Sacombank đã chính thức khởi công xây dựng Trung tâm dữ liệu (DATA CENTER) vaøo ngaøy 25/04/2007 vaø seõ öùng duïng tính öu vieät cuûa moân hình naøy vaøo coâng taùc ñieàu haønh vaø lyù vaø taùc nghieäp cuûa Sacombank trong thôøi gian tôùi. Beân caïnh ñoù khoâng ngöøng öùng duïng nhöõng giaûi phaùp coâng ngheä hieän ñaïi ñeå phaùt trieån NH ñieän töû nhö: E – L/C, E – Payment, Phonebanking, homebanking… Saûn phaåm – Dòch vuï: Sacombank khoâng ngöøng phaùt trieån vaø môû roäng caùc saûn phaåm dòch vuï NH ngaøy caøng phuø hôïp vôùi xu theá hieän ñaïi.