Chuyên đề Thúc đẩy hoạt xuất khẩu mặt hàng thiết bị điện của công ty TNHH Volex

ng ty trong những năm gần đây Qua biểu đồ 1 ta thấy: doanh thu của công ty tăng lên rõ rệt qua ba năm tài chính của công ty. Năm 2007 với doanh thu đạt được là 8.224.770,00 USD, với quy mô hiện tại của công ty thì doanh thu đạt được của năm 2007 không phải là nhỏ nhưng khi so với các doanh nghiệp khác hay các chi nhánh tại các quốc gia khác thị doanh thu này đang ở mức khiêm tốn. Đến năm 2009 doanh thu đã tăng lên 11.276.372,28 USD. Mặc dù doanh thu đã tăng lên nhưng tỷ trọng tăng lên của công ty là không đáng kể chỉ chiếm 37,10% qua 2 năm. Như vậy, trung bình mỗi năm tỷ lệ tăng doanh thu của công ty chỉ đạt: 18,55%. Công ty có lợi thế về công nghệ, nguồn vốn và nguồn tiêu thụ hàng hóa từ công ty mẹ nhưng với doanh thu hiện tại thì công ty nên nghiên cứu và phát triển hơn nữa lợi thế này. Công ty cần có những chính sách thúc đẩy tăng trưởng, phát triển nhanh hơn. Có thể là cắt giảm chi phí, (Qua bảng số 2 nhạn thấy chi phí quản lý của doanh nghiệp đã tăng cao lên trong năm 2008) không để lẵng phí nguyên vật liệu, nguồn nhân công … 2.1.2. Mặt hàng và kim ngạch xuất khẩu Mặt hàng xuất khẩu Tập đoàn Volex là một nhà lãnh đạo toàn cầu trong việc cung cấp sản phẩm năng lượng và trang thiết bị điện bao gồm điện tử tiêu dùng, điện ứng dụng trong gia đình, máy tính thiết bị ngoại vi và công cụ floorcare DIY. Ứng dụng trong công nghiệp thì tập đoàn Volex cung cấp các hội đồng cáp và hệ thống phân phố điện cho khách hàng trong các lĩnh vực then chốt như sản xuất năng lượng tái tạo( ví dụ năng lượng mặt trời), điện thế, thiết bị công nghiệp đo lường, điện tử công nghiệp, trang thiết bị quân sự. Từ đó, tập đoàn có khả năng phát triển và mở rộng tới cơ khí 3D Modelling, điện Modelling - đây là mạch điện phân tích công cụ mô phỏng nó giúp công ty có thể phân tích toàn tham số hiệu suất của RF và các sản phẩm tốc độ cao. Nhờ vậy, đã tạo ra lợi thế rất lớn cho công ty Volex - Việt Nam sản xuất các loại dây điện có phích cắm như: dây điện có đầu nối 2 hoặc 3 chạc dùng để truyền dẫn theo tiêu chuẩn mẫu mã và chất lượng của các nước xuất khẩu. Ngoài ra, công ty tham gia vào hoạt động tái xuất khẩu, một số mặt hàng như các linh kiện đầu nối đinh tán, linh kiện đầu nối kẹp 1 đầu cầu chì, dây điện truyền dẫn có phích cắm… Bảng 4: Mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của công ty Năm Mặt hàng 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008 GT nghìn USD TT % GT nghìn USD TT % GT nghìn USD TT % CL nghìn USD TL % CL nghìn USD TL % A 6117 96,46 7464 97,58 9411 96,32 1347 22,02 1947 26,08 B 224 3,54 185 2,42 359 3,68 -39 -17,41 174 44,05 Tổng 6340 100 7649 100 9770 100 - - - - Nguồn: Báo cáo tài chính của Công ty Ghi chú: A: Dây điện các loại B: Các linh kiện đâu nối, cầu chì… Hai dòng mặt hàng chính của công ty là dây điện các loại( có kích cớ, kiểu dáng và mầu sắc phù hợp với tiêu chuẩn của từng thị trường riêng) và các linh kiện đầu nối, cầu chì… Qua bảng số liệu ta nhân thấy rằng dây điện các loại chiếm tỷ trọng cao. Mặc dù, chuyển từ năm 2009-2010 tỷ trọng của mặt hàng này đã giảm từ 97,58%-96,32% tương ứng với đó là giá trị xuất khẩu mặt hàng lại tăng lên từ 6116,579 nghìn USDlên 7464,231 nghìn USD đã tăng 1347,652 nghìn USD. Mặt hàng linh kiện đầu chì cầu nối có giá trị và tỷ trọng đều giảm xuống với giá trị mặt hàng này đã giảm 39,407 nghìn USD tương ứng là 1,12%. Điều này phù hợp với phương hướng và mục tiêu phát triển của công ty là đẩy mạnh chiến lược sản xuất rồi xuất khẩu, hạn chế mặt hàng tái xuất khẩu Như vậy, có thể nói rằng năm 2007 công ty đang đi đúng hướng phát triển tiến tới đạt được mục tiêu ngắn hạn cũng như mục tiêu dài hạn của công ty. Nhưng sang năm 2008- 2009 tỷ trọng của mặt hàng tái xuất khẩu lại tăng lên 1,26%, đã làm cho tỷ trọng dây điện các loại giảm 1,26%. Mặc dù trong năm nay thì cả 2 loại mặt hàng này đều có giá trị tăng lên nhưng có hiện tượng trên là do tốc độ tăng của mặt hàng tái xuất khẩu nhanh hơn tôc độ tăng của mặt hàng sản xuất. Năm 2008 do cuộc khủng hoảng tài chính xuất phát từ Mỹ đã làm hoạt động xuất khẩu của không những của công ty mà còn tất cả các doanh nghiệp bị cắt giảm. Nhưng để đảm bảo lợi nhuận, công ty nhận thấy hoạt động tái xuất khẩu là chiến lược trong ngắn hạn của công ty. Nhưng nhìn chung từ năm 2007 giá trị là 6116,579 nghìn USD đến năm 2010 giá trị này đã đạt tới con số 9411,063 nghìn USD. Như vậy bình quân mỗi năm doanh thu mà công ty đạt được từ mặt hàng này là 1098,16 nghìn USD/năm, đó cũng là sự cố gắng nỗ lực của ban giám đốc cùng các thành viên trong công ty. So sánh năm 2007 và 2008: Qua bảng số liệu trên ta nhân thấy rằng: Mặt hàng đây điện các loại đã tăng: 1347 nghìn USD chiếm tỷ lệ là 22,02%. Như đã phân tích ở trên có thể là do công ty còn lại đơn đặt hàng của năm 2007 và đây cũng là mặt hàng chính yếu mà công ty sản xuất. Vì vậy, sản phẩm đã được tiêu thụ nhiều trong năm 2008 nhưng tỷ lệ chưa cao và lợi nhuận của công ty cũng chưa tăng lên. Các linh kiện đầu nối cầu chì là mặt hàng công ty thực hiện hoạt động tái xuất vì vậy năm 2008 bị ảnh hương kinh tế toàn cầu làm doanh thu từ hoạt động này giảm 39 nghìn USD chiếm 17,41%. Năm 2008 so với 2009 Bước sang năm 2009 thì nền kinh tế đang thời kỳ phục hồi, hoạt động tái xuất khẩu của công ty lại được phát triển làm tăng doanh thu cho công ty, bởi vì chi phí cho hoạt động này rất ít. Cả mặt hàng dây điện các loại và các linh kiện đầu nối cầu chì đều tăng lên. Mặt hàng dây điện các loại tăng 1947 nghìn USD tương đương giá trị gia tăng là 26,08% cùng với giá trị đó thì các loại linh kiện đầu nối cầu chì cũng đã tăng lên gần gấp đôi chiếm 44,05% tương ứng giá trị gia tăng là 174 nghìn USD. Mặc dù vừa trải qua cuộc khủng hoảng về tài chính nhưng ngay khi nền kinh tế phục hồi thì công ty lại chiếm giữ thị phần tại các thị trường trên thế giới và đem lại lợi nhuận cho công ty. Với ban giám đốc và cán bộ công nhân viên đã luôn cố gắng hết sức để giữ vững hoạt động hiện tại và thực hiện mục tiêu của công ty trong tương lai. Kim ngạch xuất khẩu Để hiểu rõ tình hình xuất khẩu của công ty chúng ta không thể không quan tâm đến kim ngạch xuất khẩu. Kim ngạch buôn bán xuất khẩu của công ty được thể hiện qua bản số liệu sau Bảng 5: Sản lượng và kim ngạch XK của công ty Năm Sản lượng XK bình quân/tháng Kim ngạch xuất khẩu bình quân/tháng Nghìn mét Tốc độ tăng(%) USD Tốc độ tăng (%) 2007 1063,596 511875,80 2008 1379,477 29,70 623772,54 21,86 2009 1562,920 13,29 787386,16 26,23 Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty Qua bảng số liệu trên ta nhân thấy sản lượng xuất khẩu bình quân qua các năm đã tăng lên liên tục từ năm 2007 đến năm 2008 đã tăng 315.881 chiếc và qua năm 2009 thì tăng lên 1562,920 nghìn chiếc tương ướng đã tăng 183.443 chiếc. Mặc đù đã có chính sách thúc đẩy sản lượng xuất khẩu tăng lên do bị ảnh hưởng cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008 tốc độ xuất khẩu giảm 15,41%. Năm 2008 tốc độ tăng là 29,70% so với năm 2007, năm 2009 cũng đã tăng 13,29% so năm 2008. Như vậy chứng tỏ rằng tốc độ tăng của kim ngạch xuất khẩu hàng hóa vẫn chưa ổn định và còn nhiều biến động. Nguyên nhân của sự không ổn định này một phần là do sản xuất của công ty trong thời gian qua cũng chưa ổn định, phần lớn là do việc tìm kiếm bạn hàng, khuếch chương sản phẩmvà tiêu thụ hàng hóa của công ty còn chưa tốt. Và ngay cả nguồn cung ứng nguyên vật liệu để sản xuất còn nhập khẩu từ nước ngoài, ở trong nước chưa đáp ứng được tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng mặt hàng. Tuy nhiên trong điều kiện hạn chế về vị trí,công nghệ mà công ty đã đạt được kết quả như trên là tương đối khả quan, vấn đề quan trọng của công ty hiện tại là không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đẩy mạnh xuất khẩu. 2.1.3. Thị trường xuất khẩu Thị trường là nơi mà thông qua đó công ty có thể mang sản phẩm của mình giới thiệu với khách hàng, sau đó có thể đưa ra các quyết định của mình về sản xuất cái gì, sản xuất cho ai và sản xuất như thế nào? Cũng có những cách hiểu khác về thị trường nhưng công ty đã chọn cho mình hướng đi riêng và thông qua đó đã chọn ra thị trường trọng điểm để phát triển sản phẩm của công ty. Công ty xuất khẩu với 29 nước trên thế giới như Nhật bản, Singapore, Argentina, Australia, Brazil, China, Denmark, Italy, Japan… với những mối quan hệ như vậy thì bạn hàng chính của công ty là ai và thị trường tiềm năng mà công ty nên khai thác là thị trường nào. Sau đây ta sẽ nghiên cứu một số thị trường là bạn hàng chủ yếu của công ty trong suốt những năm qua. Bảng 6: Thị trường xuất khẩu chủ yếu của công ty Năm Bạn hàng 2007 2008 2009 Giá trị USD Tỷ trọng % Giá trị USD Tỷ trọng % Giá trị USD Tỷ trọng % Nhật Bản 6029379,64 98,13 7464230,50 99,69 9336749,04 98,78 Thái Lan 87200,00 1,42 - - 74313,00 0,79 Trung Quốc 25929,96 0,42 21040,00 0,28 37571,88 0,40 Công ty khác 1792,00 0,04 2140,00 0,03 3137.09 0,03 Tổng 6144301,6 100 7487410,5 100 9451771,01 100 Nguồn: Báo cáo tài chính của công ty 2.1.3.1 Thị trường Nhật Bản Từ khi thành lập Nhật Bản luôn là bạn hàng chính và đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ hàng hóa của công ty. Năm 2007 giá trị hàng hóa xuất khẩu sang Nhật Bản là 6029379,64 USD chiếm 98,13% giá trị xuất khẩu của công ty. Sau đó năm 2008 giá trị xuất khẩu tăng 1434,85 nghìn USD đạt tới mức 7464230,50 USD, chiếm tỷ trọng là 99,69%, như vậy thấy rõ bạn hàng chính của công ty là Nhật Bản chiếm tỷ trọng rất cao. Đến năm 2009 tỷ trọng này bị giảm đi nhưng không đáng kể mà thì trường Nhật vẫn là nơi tiêu thụ sản phẩm lớn nhất của công ty Nhật bản là nước công nghiệp phát triển, mức sống tương đối cao so với các nước trong khu vực. Mật độ dân số đông, ngươi tiêu dùng Nhật Bản rất kỹ tính vì vậy chất lượng sản phẩm phải là hàng đầu, biết được lợi thế này công ty đi sâu vào khai thác thị trường thác thị trường này và đa phát huy được lợi thế của mình. Việc xuất khẩu sang thị trường Nhật với doanh nghiệp Việt Nam cũng có một số lợi thế như Nhật Bản là một thành viện của ASEAN+3, tuy nhiên sức cạnh tranh của hàng hóa cũng gặp một số khó khăn do phải cạnh tranh với một số nước trong khu vực như Trung Quốc, Thái Lan, Singapore. Hoạt động xuất khẩu bị ảnh hưởng bởi yếu tố tiêu chuẩn kiểm định chất lượng hàng hóa nhập khẩu của từng quốc gia. Như vậy, doanh thu đạt được là nhờ vào hoạt động xuất khẩu với thị trường Nhật Bản, nhưng cũng không nên tập trung qua trọng điểm vào một thị trường nhất định. Vì trong thời buổi nền kinh tế đang bị suy thoái, đông Yên của Nhật mất giá sẽ để lại hậu quả nặng nề cho công ty. Vì vậy công ty nên tìm kiếm thêm những thị trường tiềm năng để khai thác lợi thế xuất khẩu của mình. 2.1.3.2. Thị trường Thái Lan: Do tình hình chính trị của Thái Lan trong những năm qua là bất ổn, kéo đến làm ảnh hưởng tới những hoạt động tế của đất nước này. Đặc biệt là năm 2008 bị ảnh hưởng cuộc khủng hoảng tài chính bắt nguồn từ Mỹ dẫn đến năm đó không có lượng hàng nào được xuất sang thị trường này. Năm 2007 tỷ trọng tiêu thụ mặt hàng của công ty tại thị trường này là 1,42% tương ứng giá trị xuất khẩu là 87200.00 USD. Đến năm 2008 thị trường này không tiêu thụ một số lượng sản phẩm nào của công ty, mặc dù từ trước tới nay thị trường này vẫn luôn là bạn hàng lâu năm của công ty. Sau cuộc khủng hoảng tài chính (bắt nguồn từ Mỹ đã làm ảnh hưởng tới toàn cầu, do đồng đola bị giảm giá mạnh) thì thị trường này lại quay trở lại nhưng lượng xuất khẩu sang thị trường này nhưng vẫn còn hạn chế ở một lượng hàng nhất định chỉ chiếm tỷ trọng là 0,79% tương ứng giá trị xuất khẩu là 74313,00 USD. Với tình hình chính trị Thái Lan có nhiều bất ổn như hiện nay thì hoạt động xuất khẩu sẽ gặp rất nhiều khó khăn. Vì vậy, công ty nên mở rộng tìm kiếm các bạn hàng khác tránh xảy ra rủi ro có thể dẫn tới thua lỗ. 2.1.3.3. Thị trường Trung Quốc Trung Quốc là thị trương rộng lớn, các tỉnh phí Nam Trung Quốc nơi có đường biển kéo dài 1.400km đường biên kéo dài từ Đông (tỉnh Quảng Ninh) đến phía Tây( tỉnh Lai Châu), tiếp giáp với 6 tỉnh của Việt Nam. Hiện nay, quan hệ hai nước đang phát triển,mở cửa, giao lưu kinh tế… Về mặt địa lý thị trường Trung Quốc rất gần với nước ta,có nhiều thuận lợi cho việc vận chuyển hàng hóa bằng các loại hình đường bộ, đường sông, đường săt hay đường biển. Đây là thị trường khá quen thuộc đối với các công ty của Việt Nam nói chung và công ty TNHH Volex nói riêng. Vì lợi thế về địa lý của Tuy nhiên kim ngạch xuất khẩu của công ty sang thị trường này chưa lớn, và chưa ổn định. Qua bảng số liệu ta thấy rõ điều này, năm 2008 tỷ trọng nhập khẩu của Trung Quốc còn bị giảm.0,14%. Nhưng Trung Quốc được coi là thị trường tiếm năng đầy triển vọng trong tương lai đây sẽ là thị trường xuất khẩu lý tưởng cho mặt hàng của công ty. Kết hợp với sự gần gũi về địa lý của Việt Nam và Trung Quốc, vì vậy cần xúc tiến quan hệ làm an lâu dài trên thị trường này. 2.1.3.4. Thị trường khác: Đây chủ yếu là những bạn hàng nhỏ hoặc là bạn hàng trong nước. Không phải là thị trường mục tiêu mà công ty hướng tới. Nhưng thông qua đó nhận thấy rằng hàng hóa của công ty đang dần có chỗ đứng trên thị trường hàng hóa Nhìn chung từ bảng số liệu trên ta thấy rằng Nhật Bản vẫn là bạn hàng chính của công ty. Đây là một thuận lợi của công ty vì Nhật Bản vốn là khách hàng khó tính trong vấn đề tiêu thụ hàng hóa. Vì vậy công ty cần phát huy lợi thế này của mình để đạt được mục tiêu đề ra là tối đa hóa lợi nhuận. 2.1.4. Phương thức thanh toán và đồng tiền thanh toán Đối với mọi công ty đặc biệt là công ty nước ngoài thì phương thức và đồng tiền thanh toán ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động xuất nhập khẩu. Khi mà nguồn tài chính đưa về quốc gia họ hay về công ty mẹ, hay là đóng góp vào GDP của đất nước mà công ty đang hoạt động. Vì vậy,họ phải lựa chọn đồng tiền phù hợp và thường là đồng tiền mạnh. Đối phương thức thanh toán thể hiện được mối quan hệ hạn hàng, sự tin tưởng trong kinh doanh. Qua đó, giúp công ty có thể đẩy mạnh xuất khẩu. Sau đây chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ hơn: Phương thức thanh toán Phương thức chủ yếu mà công ty sử dụng là chuyển tiền (T/T). Vì hầu hết các khách hàng của công ty đều là những đối tác có uy tín, bạn hàng lâu năm, có sự tin tưởng lẫn nhau khá cao do vậy hình thức chuyển tiền đã và đang là phương thức lựa chọn hợp lý nhất của công ty. Là một phương thức trong đó một khách hàng(người mua,người nhập khẩu) yêu cầu ngân hàng phục vụ mình chuyển một số tiền nhất định cho công ty ở một địa điểm nhất định, vì vậy hình thức này vừa nhanh chóng vừa thuận lợi. trong suốt thời gian qua công ty TNHH Volex đã sử dụng phương thức giao dịch này để giao dịch với khách hàng của mình. Các hình thức xuất khẩu của công ty Có thể nghiên cứu qua biểu đồ sau: Biểu đồ 2: Tỷ lệ bình quân hình thức xuất khẩu trong 3 năm Xuất khẩu trực tiếp: là hình thức giao dịch mà công ty và bạn hàng của mình trực tiếp gặp gỡ thỏa thuận về hàng hóa,giá cả hay điều kiện giao dịch khác. Trong công ty Volex thường là giám đốc công ty hoặc trưởng phòng xuất nhập khẩu hoặc là kế toán trưởng là người trực tiếp đi ký kết hợp đồng. Đây là đội ngũ cán bộ công nhân dầy dặn kinh nghiệm, có kiến thức sâu rộng về hoạt động công ty. Công ty đã nhập nguyên vật liệu về rồi sản xuất sản phẩm xuất khẩu. Công ty không cần một trung gian, tức là không cần bất kỳ một sự ủy thác xuất khẩu nào mà thực hiện xuất khẩu trực tiếp. Hình thức này chiếm 50,7 % tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của công ty. Xuất khẩu tại chỗ: do địa điểm công ty đặt tại khu công nghiệp vì vậy rất dễ dàng trong việc giao nhận hàng hóa. Nhờ đó công ty cũng đã tạo dựng được mối quan hệ làm ăn với rất nhiều công ty. Cụ thể hơn trong KCN công ty đã có mối quan hệ với Canon, Toa, Toshiba, JVC, Panasonic….Tỷ trọng của hình thức này chiếm khoảng 35,07% tổng kim ngạch xuất khẩu. Đây được xem là một lợi thế của công ty, Hình thức tạm nhập tái xuất: công ty cũng thực hiện nhập khẩu rồi xuất khẩu các hoàng hóa đó mà không qua một hoạt đông chế biến nào tại công ty. Theo điều 29 của luật thương mại Việt nam được Quốc hội thông qua tháng 6/2005 và theo điều 12 của nghị định 12/2006/ND-CP ngày 23/01/2006 thì hàng hóa được đưa từ một số nước như Singapore, Taiwan..đưa vào lãnh thổ Việt Nam rồi làm thủ tục hải quan, thủ tục nhập khẩu sau đó lại làm thủ tục xuất khẩu ra khỏi lãnh thổ Việt Nam. Như vây: phương thức và hình thức xuất khẩu của công ty đã chứng tỏ công ty luôn có lợi thế tăng mối quan hệ với khách hàng, tạo niềm tin với khách hàng truyền thống và có khả năng tìm kiếm bạn hàng mới. Bảng 7: Hình thức xuất khẩu của công ty Năm Hình thức XK 2007 2008 2009 Giá trị (USD) Tỷ trọng % Giá trị(USD) Tỷ trọng % Giá trị (USD) Tỷ trọng % Xuất khẩu trực tiếp 42884,92 52,17 54778,09 54,58 65398,00 50,17 Tạm nhập tái xuất 13949,72 16,97 14903,90 14,85 15498,95 11,89 Xuất khẩu tại chỗ 25367,62 30,86 30680,95 30,57 49455,85 37,94 Nguồn: báo cáo tài chính của công ty Đồng tiền thanh toán Mặc dù thực hiên ký kết hợp đồng với nhiều quốc gia khác nhau (đặc biệt bạn hàng chính của công ty là Nhật Bản) nhưng đồng tiền thanh toán chủ yếu mà công ty sử dụng là ngoại tệ mạnh, đó là USD. 2.2. Đánh giá tình hình xuất khẩu của công ty TNHH Volex Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh đều phải có những thế mạnh, và khả năng riêng thì mới có thể tồn tại và phát triển, nắm được những thế mạnh đó và tận dụng được nó cũng chính là chìa khóa vạn năng đem đến sự thành công cho chính bản thân doanh nghiệp. Công ty TNHH Volex cũng là một đơn vị như vậy trong suôt thời gian qua công ty đã và đang phát huy được những ưu điểm đồng thời giảm thiểu các yếu điểm mang tình chủ quan nhằm duy trì và nâng cao thành tích trong hoạt động kinh doanh góp phần nâng cao thu nhập cho người lao động cũng như là việc đóng góp cho ngân sách nhà nước. 2.2.1. Những mặt đã đạt được 2.2.1.1 Sản lượng xuất khẩu tăng liên tục và chiếm tỷ lệ cao Sản lượng xuất khẩu cũng như kim ngạch xuất khẩu tăng lên liên tục, đã được thể hiện qua 3 năm tài chính của công ty. Chính vì thế mà doanh thu của công ty cũng tăng lên qua các năm. Ta có thể theo dõi biểu đồ sau để có thể thấy rõ điều này Đơn vị tính: triệu mét Biểu đồ 3: Sản lượng sản xuất và sản lượng suất khẩu Như vậy, sản lượng sản xuất của công ty thì phục vụ cho hoạt động xuất khẩu ra thị trường nước ngoài là chủ yếu. Lượng hàng xuất khẩu ra thị trường chiếm 80% sản lượng sản phẩm được sản xuất ra. Như vậy xuất khẩu chiếm tới 80% số lượng sản phẩm sản xuất của công ty. Bạn hàng chủ yếu nhập khẩu chính là Nhật Bản- (như đã phân tích ở mục 2.1.3.1) Qua đó ta thấy sản lượng xuất khẩu luôn chiếm số lượng lớn, nhờ đó đem lại ngoại tệ cho công ty nói chung và làm tăng đông ngoại tệ cho đất nước Việt Nam nói riệng. Công ty cần cố gắng giữ vững được thị phần này và củng cố phát triển hơn nữa. - Nỗ lực thay đổi mẫu mã và chất lượng sản phẩm phù hợp yêu cầu của thị trường Công ty luôn cố gắng để cải hiện mẫu mã và chất lượng sản phẩm. Hiện nay công ty có những mẫu mã sản phẩm khác nhau về các loại dây điện có phích cắm theo tiêu chuẩn của các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc, Italy, Canada, Châu Âu… Để giới thiệu cho các bạn hàng trong và ngoài nước. Đây là thế mạnh của công ty trong việc cung ứng các mẫu mã khác nhau nhằm thỏa mãn nhu cầu đa dạng hóa khách hàng trên thị trường. 2.2.1.2 Tạo dựng vị thế trên thị trường Việt Nam cũng như trên thế giới Volex là một trong những nhà sản xuất độc lập lớn nhất thế giới về các thiết bị truyền dẫn cho các thiết bị điện, điện tử và cáp quang. Tập đoàn Volex có truyền thống phát triển lâu dài và uy tín trên thế giới. Chi nhánh của công ty đã và đang ngày càng được mở rộng trên khắp các châu lục như châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ. Qua đó dù mới được thành lập nhưng Volex Việt Nam cũng được kế thừa và phát huy uy tín của tập đoàn Với thương hiệu nổi tiếng, hiện đang đứng thứ 3 trên thế giới về sản xuất thiết bị truyền dẫn, công ty đang nỗ lực hết sức cùng tập đoàn đưa thương hiệu phát triển hơn nữa. Và cố gắng để khách hàng biết đên lựa chọn và tiêu dùng sản phẩm có biểu tượng chữ V chứ không phải là sản phẩm của công ty nào khác. 2.2.1.3 Luôn tạo dựng mối quan hệ bạn hàng lâu dài và bền vững Với vị trí nằm trong KCN gần với công ty chi nhánh của các tập đoàn kinh tế khác như canon Việt Nam, TOA Việt Nam, Tosiba Việt Nam, JVC, Panasonic…nên đã tạo ra thuận lợi hơn cho công ty trong hinh thức xuất khẩu tại chỗ. Hình thức này đem lại nhiều thuận lợi trong vấn đề vận chuyển, thanh toán cũng như các dịch vụ chăm sóc sau bán hàng. Nhờ vậy, uy tín của công ty cũng sẽ được củng cố và tăng lên. Công tác xuất khẩu tốt sẽ đem lại niềm tin, từ đó tạo dựng được mối quan hệ làm ăn lâu dài của mình với các bạn hàng. Trong KCN chủ yếu là công ty Nhật Bản ( là một trong những bạn hàng khó tính nhất trên thế giới) một khi đáp ứng được nhu cầu của họ thì công ty sẽ tạo dựng được mối quan hệ với nhiều bạn hàng khác 2.2.2 Những tồn tại Bên cạnh những thành công mà doanh nghiệp đã đạt được còn tồn tại một số hạn chế mà doanh nghiệp cần phát hiện ra khắc phục để đưa hoạt động kinh doanh tốt hơn. 2.2.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường còn chưa tốt Công tác tìm kiếm, khai thác thị trường là một công tác vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh, để nâng cao được vị thế của công ty trên thi trường quốc tế thì đây là một trong những khâu quan trọng quyết định sự phát triển của công ty. Tuy nhiên, trong thời gian qua thị trường xuất khẩu của công ty còn là những bạn hàng truyền thống và có số lượng lớn. còn những mặt hàng nhỏ hay số lượng đặt hàng ít mới là thị trường mới. Đó là do chưa tổ chức được công tác nghiên cứu,tìm kiếm thị trường xuất khẩu. Công ty vẫn chưa có được phòng ban rõ ràng là tình trạng hiện tại của công ty. Có lúc thì là phòng xuất nhập khẩu, ngay cả phòng tài chính cũng là phòng ban thực hiện nghiệp vụ nghiên cứu thị trường. Công ty cần có những kế hoạch tách riêng mỗi nhân viên trong công ty có thể chuyên môn hóa công việc của mình. Như vậy thì hoạt động của công ty mới phát triển,sự chuyên môn hóa sẽ đem lại hiệu quả cho công ty. 2.2.2.2 Chưa phát huy tối đa lợi thế của mình Thị trường toàn cầu ngày càng khó tính,để có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường thì chất lượng sản phẩm là một chỉ tiêu mà công ty đáng quan tâm. Công ty là một trong những chi nhánh của tập đoàn hàng đầu thế giới về sản xuất và cung cấp linh kiện thiết bị điện. Trụ sở chính của khu vực châu Á là tại Singapore và các chi nhánh của các đât nước khác. Vì thế nếu tận dụng được lợi thế về công nghệ từ các đất nước phát triển, nhập các máy móc trang thiết bị hiện đại có tính năng công nghệ cao thì tạo ra được chất lượng sản phẩm tốt nhất. Công ty vẫn còn phụ thuộc vào công ty mẹ. Uy tín của công ty chủ yếu là xuất phát từ công ty mẹ, thông qua công ty mẹ tại Singapore để có được những hợp đồng kinh doanh xuất khẩu lớn. Mặc dù đã có sự gia tăng số lượng đơn đặt hàng nhưng số lượng đơn hàng lớn chủ yếu là từ bên công ty mẹ. Công ty chỉ có thể tìm cho mình những đơn đạt hàng ở số lượng nhỏ lẻ. Cơ cấu mặt hàng hạn chế Biểu đồ 4: Cơ cấu mặt hàng của công ty Vì vậy, mặc dù đã có cố gắng của mình nhưng chất lượng sản phẩm vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu một số thị trường. Đơn đặt hàng đã bị khách hàng trả lại. cơ cấu mặt hàng hạn chế chỉ có một loạt mặt hàng chủ lực như trên ta đã phân tích. Công ty cần phải xem xét, đảm bảo hoạt động xuất khẩu diễn ra thuận lợi đem lại lợi nhuận cho công ty. 2.2.2.3 Hoạt động xuất khẩu bị tác động mạnh bởi tỷ giá hối đoái Hiện nay,tỷ giá thị trường luôn biến động thất thường, công ty nên mở công tác nghiên cứu chính sách tỷ giá của nhà nước. Hoạt động xuất khẩu luôn gắn liền với tỷ giá. Có thể là đồng tiền nước nhập khẩu, cũng có thể là đồng tiền nước xuất khẩu hoặc là đồng tiền thứ 3 không phải của nước xuất khẩu cũng như không phải của nước nhập khẩu (thường trong hoạt động xuất khẩu là đồng USD). 2.2.3 Nguyên nhân của những hạn chế Bên cạnh tình hình chính trị ổn định của Việt Nam thì nói chung cho tất cả doanh nghiệp kinh doanh tại Việt Nam gặp không ít khó khăn, đặc biệt là về công nghệ sản xuất, còn các doanh nghiệp trong nước còn gặp hạn chế về nguồn vốn. Vì vậy nước ta đang trong quá trình tiến lên trở thành một nước phát triển. 2.2.3.1 Nguyên nhân khách quan - Ảnh hưởng của tỷ giá hối đoái Trong các doanh nghiệp xuất khảu một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng tới hiệu quả xuất khẩu mà không thể không nhắc đến đó là tỷ giá hối đoái. Tỷ giá hối đoái trong những tháng vừa qua thay đổi liên tục, biến động bất thường, lúc lên lúc xuống làm doanh thu từ hoạt động xuất khẩu cũng biến đông thất thường theo. Hình thức xuất khẩu trực tiếp, hay tạm nhập tái xuất mà công ty đã áp dụng cho phép công ty có thể năm bắt được nhu cầu thị trường về số lượng, chất lượng và giá cả nhưng những khó tránh sự biến động về tỷ giá do vậy đã ảnh hưởng tới lợi nhuận của công ty. - Công tác quản lý hoat động xuất khẩu vẫn còn tồn tại từ phía nhà nước. Mặc dù đã có chiến lược để thúc đẩy xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu nhưng khi đi vào thực thi nhà nước ta vẫn đẩy các doanh nghiệp vào khó khăn. Cụ thể: Hệ thống văn bản pháp lý chưa được hoàn chỉnh , nhiều công văn còn chung chung chưa rõ ràng, cụ thể là có một số quy định bất hợp lý hay không có tính khả thi cho doanh nghiệp. Hệ thống thuế quan đã được cắt giảm cho một số mặt hàng nhưng một số mặt hàng khác như các loại linh kiện mà côn ty sản xuất hay là nguyên vật liệu nhập vào để sản xuất sản phẩm vẫn còn cao. Chẳng hạn vỏ được làm bằng nhựa và làm bằng cát tông…đây cùng một mặt hàng là vỏ đựng hàng hóa nhưng trong danh mục hàng hóa không quy định rõ loại vỏ nào nên đến khi khai báo hải quan bị xet hỏi và bị cho là khai báo sai. Các thủ tục hải quan vẫn còn phải mất nhiều thời gian. Trong trường hợp mà công ty đã xuất hàng hóa nhưng thủ tục hải quan vẫn còn giữ lại để kiểm tra, xem xét gây ra sự chậm trễ trong khâu thanh toán. Công ty đôi lúc gặp phải nhân viên hải quan thiếu tính thần hợp tác và không mấy thiện chí gây khó khăn cho hoạt động xuất khẩu cũng như hoạt động nhập khẩu của công ty Do là một chi nhánh của tập đoàn Volex Asia, nên thương hiệu chủ yếu là được xác lập qua tập đoàn và ngay cả bạn hàng của công ty cũng chủ yếu là chi nhánh của tập đoàn. Hay cả nguyên vật liệu trong nước không có do dòi hỏi yêu cầu cao về kỹ thuật nên chủ yếu là nhập từ công ty mẹ tại Singapore. - Hạn chế nguồn nguyên vật liệu và công nghệ Công ty đang trong quá trình chiếm lĩnh thị trường hàng hóa thiết bị điện tại thì trường Việt Nam. Mà trong giai đoạn đầu chưa quen với các hình thức hoạt động cũng như những quy định và các thủ tục tại thị trường Việt Nam nên công ty gặp rất nhiều khó khăn trong hoạt động của mình. Thì trường Việt Nam chưa thực sự phát triển về thị trường hàng hóa công nghệ điện tử viễn thông nên nhu cầu về loại sản phẩm điện tử còn tiềm năng và chưa được khai thác. Volex được xem là công ty đầu tiên 100% vốn nước ngoài đầu tư vào lĩnh vực này, vì vậy có rất nhiều thách thức đối với công ty nhưng đó cũng là cơ hội lớn để công ty có thể chiếm lĩnh thị trường Việt Nam nhanh chóng và phát triển mạnh mẽ. 2.2.3.2 Nguyên nhân chủ quan - Tinh thần hợp tác của cán bộ công nhân viên chưa cao Trong công ty vẫn có tình trạng cạnh tranh không lành mạnh giữa các phòng ban hay giữa nhân viên trong phòng ban. Hay có những thông tin mà phòng ban này không phối hợp để tạo sự thuận lợi cho sự phát triển phòng ban kia, sự trao đổi thông tin và giúp đỡ nhau trong công việc còn hạn chế. - Phụ thuộc vào công ty mẹ Các bạn hàng còn chưa đa dạng và chưa thực sự nhiều, các đơn đặt hàng mà công ty có được chủ yếu là công ty nhỏ lẻ do nhu cầu tiêu thụ ít hoặc do chưa tin tưởng thật sự. Bạn hàng lớn chủ yếu còn phụ thuộc vào công ty mẹ - đó là những sự thỏa thuận của công ty mẹ. Như vậy, công ty khó có thể phát triển độc lập, mở rộng thị phần của mình. - Công tác nghiên cứu thị trường chưa thực sự hiệu quả Trong thời gian hoạt động công ty chưa chú trọng tới vấn đề nghiên cứu thị trường, chưa có phòng nghiên cứu thị trường riêng mà chủ yếu là sự kết hợp (phòng bán hàng đồng thời là phòng nghiên cứu thị trường). Do vậy hoạt động nghiên cứu không được phát triển, dẫn đên thu hút bạn hàng còn nhiều hạn chế như đơn đặt hàng nhỏ lể, chưa có giá trị lớn. - Hoạt động marketing còn chưa chủ động Ngoài ra việc quảng bá sản phẩm của công ty còn yếu, cụ thể là công ty ít tham gia vào các hoạt động nhằm giới thiệu sản phẩm như hội trợ, triển lãm, các buổi hội thảo kinh tế… Tóm lại: Chương 2 chúng ta đã đi tìm hiểu công ty về Doanh thu của công ty, mặt hàng, số lượng hàng hóa xuất khẩu, phương thức và đồng tiền thanh toán cùng với những nhìn nhận mà công ty đưa ra về hình thức xuất khẩu để đạt được lợi thế của mình. Qua đó nhìn thấy những mặt mà công ty đạt được và hạn chế còn tồn tại để có thể đưa ra biện pháp tháo gỡ, khắc phục vào những chặng đường phát triển tiếp theo của công ty. CHƯƠNG 3 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY 3.1 Phương hướng phát triển kinh doanh mặt hàng thiết bị điện 3.1.1 Phương hướng phát triển của tập đoàn Volex Hiện nay thương hiệu Volex đang đứng thứ 3 trên thế giới về sản xuất hàng hóa thiết bị truyền dẫn. và với đội ngũ cán bộ công nhân viên chức và đặc biệt là ban giám đốc như:Mike McTighe,Ray Walsh,Andrew Cherry… dầy dặn kinh nghiệp trên thương trường vẫn đang nỗ lực phấn đấu hết sức mình để đưa công ty đạt được mục tiêu cao hơn nữa. Muốn vậy tập đoàn Volex đã đề ra những phương hướng riêng cho cả tập đoàn cùng chi nhánh trên toàn thế giới để duy trì và phát triển thương hiệu. Với thị trường tập trung chủ yếu ở Châu Á, và một số thị trường ở các nước Châu Âu. Tập đoàn đang cố gắng để mở rộng thị trường và thành lập chi nhánh của mình ở khu vực Châu Mỹ. Tập đoàn yêu cầu mỗi công ty chi nhánh đều phải tuân theo các quy định về mẫu mã, chất lượng sản phẩm ở từng thị trường. Mục tiêu của công ty là tạo ra sự khác biệt hóa về sản phẩm, nhưng các chi nhánh hỗ trợ lẫn nhau trong vấn đề tiêu thụ sản phẩm ra thị trương nước ngoài, kết hợp với nhau để có hiệu quả cao nhất. 3.1.2 Phương hướng phát triển kinh doanh linh kiện thiết bị điện của công ty Công ty đã đặt ra mục tiêu cụ thể cho giai đoạn phát triển tiếp theo là phải thu lợi nhuận cao hơn. Muốn vậy thì công ty phải ổn định về cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị….và nguồn nhân lực để đạt được mục tiêu trên. Mục tiêu lâu dài của công ty là chiếm lĩnh thị trường Việt Nam về lĩnh vực sản xuất xuất khẩu sản phẩm truyền dẫn. Do vị trí địa lý của nhà máy là đặt trong khu công nghiệp nên việc tiêu thụ sản phẩm cũng có đặc trưng riêng trong việc tiêu thụ tai thị trường Việt Nam. Để đạt được mục tiêu ngắn hạn là thu lợi nhuận cao cũng như chuẩn bị cho mục tiêu dài hạn là chiếm lĩnh toàn bộ thị trường Việt Nam thì Volex Việt nam đã đưa ra phương hương phát triển của riêng mình: Thường xuyên thông báo tình hình kinh doanh xuất khẩu tới từng phòng ban trong công ty, cùng nhau bàn bạc nêu ra những vấn đề đã đạt được những hạn chế mà công ty đã gặp phải trong qua trình kinh doanh từ đó đưa ra những biện pháp và cách thức kết hợp giải quyết tốt nhất. Mở rộng thị trường kinh doanh: trên cơ sở duy trì và phục vụ tốt đối với các khách hàng truyền thông, bạn hàng chính cần tiếp tục củng cố và mở rộng sang các thị trường tiềm năng khác. Hiện nay, việc tìm kiếm và mở rộng thị trường là hết sức cần thiết nhưng có rất nhiều khó khăn vì thế việc tích cực tìm kiếm khảo sát thị trường mới công ty cần phải có những kế hoạch cụ thể và phù hợp để có thể đem lại hiệu quả tốt nhất cho công ty. Để tạo ra uy tín với khách hàng, ngoài việc công ty cần phải luôn thực hiện đầy đủ những cam kết trong hợp đồng về số lượng, chất lượng sản phẩm, thời gian và địa điểm giao hang công ty còn phải luôn thay đổi mẫu mã sao cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, công ty cũng phải tiếp tục cải tiến tính năng an toàn cho sản phẩm hơn nữa để nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm của công ty. Không ngừng củng cố vai trò cảu các bộ phận trong các khâu từ việc sản xuất, kiểm tra chất lượng hàng hóa cho đến khi hàng hóa được chuyển tới tận tay khách hàng với dịch vụ và chất lượng tốt nhất Trên cơ sở vật chất kỹ thuật hiện tại cũng như những thuận lợi của công ty thì công ty đã có những kế hoạch cho hoạt động sản xuất và xuất khẩu trong thời gian tới đó là: Trong giai đoạn kinh doanh tiếp theo thì công ty vẫn thực hiện hình thức xuất khẩu trực tiếp là chủ yếu đặc biệt là thực hiện hình thức sản xuất, xuất khẩu giảm dần tái xuất khẩu Cũng như chính sách hiện tại của công ty đang mở rộng hoạt động của mình tuyển thêm nguồn lao động có trình độ, tay nghề để đáp ứng được tốc độ cũng như mục tiêu. Công ty tiếp tục thực hiện đào tạo tại chỗ về các tiêu chuẩn ISO 9001,9002,14000 cho cán bộ công nhân viên trong công ty, sau quá trình học mỗi nhân viên đều phải tham dự một kỳ thi để được cấp chứng chỉ ISO. Nhờ vậy mà công ty có thể đưa ra được những phương hướng hoạt động kinh doanh tốt nhất. 3.2 Những giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu 3.2.1 Giải pháp đưa ra đối với công ty 3.2.1.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Dựa vào tình hình thực tế của công ty, ta nhận thấy rằng bạn hàng nhập khẩu của mình vẫn chưa rộng rãi chủ yếu là thị trường truyền thống hay thị trường thông qua công ty mẹ, hay các chi nhánh trên lãnh thổ khác. Muốn có được thị trường của mình thì công ty phải đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường tiềm năng. Để tăng cường và mở rộng thị trường tiêu thụ, công ty TNHH Volex cần xúc tiền các hoạt động tiếp thị, giao tiếp với nhiều hình thức phong phú đa dạng. công ty cần đặc biệt quan tâm tới các buổi hội chợ, triển lãm, các hội nghị kinh tế lớn và đặc biệt cần gửi cán bộ trực tiếp ra thị trường nước ngoài nghiên cứu và lựa chọn sản phảm phù hợp với tiêu chuẩn. Để thành công trong công tác nghiên cứu thị trường công ty cần lưu ý: + Phân đoạn thị trường nhằm hiểu biết quy luật hoạt động của từng thị trường trên các mặt: chất lượng sản phẩm họ cần, mẫu mã, dung lượng của thị trường và điều kiện chính trị, tập quán, hệ thống luật pháp, thương mại… + “ Gạn lọc sơ bộ” những thị trường không thích hợp. Đó là các thị trường như thế nào có bảo hộ mậu dịch khăt khe qua hay không, thị trường có quá xa cho việc vận chuyển hay không, chi phí cho xuất khẩu như thế nào… Kết quả có thể đạt được: Nếu công ty có thể thực hiện tốt công tác nghiên cứu, tìm kiếm và mở rộng thị trường thì công ty có thể thu được một số kết quả sau : - Nắm bắt được đầy đủ nhu cầu của khách hàng về các linh kiện thiết bị điện mà công ty sản xuất ra. Trên cơ sở đó có chiến lược tạo ra các loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu từng thị trường riêng biệt - Tiến hành nghiên cứu thị trường giúp công ty có thể tạo ra lợi thế cho sản phẩm, tạo sự khác biệt với các sản phẩm khác cùng loại. Từ đó, công ty có thể xác định được nên tham gia vào xuất khẩu những loại hàng hóa nào đem lại lợi nhuận cao nhất cho công ty. Bên cạnh đó công ty cũng phải xác đinh rõ khi mở thêm phòng ban nghiên cứu thị trường thì chi phí của công ty sẽ cao lên. Vì vậy, khi thực hiện nên xác định rõ được những mặt đạt được và chi phí mà công ty phải bỏ ra. 3.2.1.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm Cũng như các doanh nghiệp xuất khẩu khác, công ty TNHH Volex cần phải chú trọng nâng cao hiệu quả của công tác thu mua, tạo ra nguồn hàng xuất khẩu vì đây là một trong những yếu tố góp phần quan trọng đảm bảo sự thành công của công ty trong việc đẩy mạnh xuất khẩu. Công ty xây dựng một phòng ban kiểm tra chất lượng sản phẩm. Bởi vì hàng hóa xuất khẩu là những mặt hàng mà phải đáp ứng được nhu cầu của nơi nhập khẩu. Khi hàng hóa xuất khẩu ra nước ngoài gặp rất nhiều yếu tố không những chất lượng cao mà phải phù hợp với những nét văn hóa của mỗi quốc gia. Nhờ đó công ty có thể tạo ra những tính năng yêu việt và sẽ thu được những lợi nhuận lớn nhờ tiêu thụ được nhiều sản phẩm với giá cả cạnh tranh. Những chiến lược đó sẽ giúp công ty được mục tiêu thu được lợi nhuận tối đa. Công ty cũng cần phải tìm ra những sản phẩm mà mình có thể chuyên môn hóa nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm. Bởi vì trên thực tế do nguồn lực về tài chính cũng như nhân công lành nghề có hạn, đặc biệt là nguồn lực khoa học công nghệ, do vậy công ty cần chọn cho minh mặt hàng mà hiện tại trên thi trường có chu kỳ sống dài nhất và đang được tiêu dùng nhiều để làm sản phẩm chủ lực có tính năng ưu việt nhất tạo thể mạnh cho Volex phát triển. Hiện tại tại công ty thì mặt hàng phích cắm 3 chạc có lớp cách điện ở đầu chạc giữa là mặt hàng mà khách hàng tiêu dùng nhiều và có chu kỳ sản xuất lâu nhất tại công ty. Mặt khác mặt hàng này có chi phí sản xuất không cao, giá thành sản phẩm chỉ trong mức 7,5USD/ sản phẩm (đây là mức giá tương đối so với các loại sản phẩm khác) và công nghệ sản xuất ra sản phẩm không vượt quá mức của công ty. Như vậy công ty có thể chuyên môn hóa loại sản phẩm này, và nhờ đó có thể tiết kiệm chi phí để thu về mức doanh thu cao. Bên cạnh nâng cao chất lượng sản phẩm thì công ty cần đầu tư vào việc cải tiến, đổi mới mẫu mã chất lượng sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu đa dạng và phong phù của thị trường đặc biệt là để cạnh tranh với các đối thủ. Để làm được điều đó, công ty cần : - Đa dạng hóa chất lượng mẫu mã, kích thước sản phẩm - Đa dạng hóa mầu sắc - Đa dạng hóa từng nhóm khách hàng, với tưng thị trường, giá cả sản phẩm linh hoạt. Kết quả đạt được - Công ty có thể thiết lập được mối quan hệ chặt chẽ, gắn bó, làm ăn lâu dài với các đơn vị trong ngành, cung cấp phần lớn thị trường trong ngành và có vai trò không thể thiếu đối với thị trường ngành điện tử nói chung. - Tạo dựng niềm tin với những khách hàng mới và cũng cố vững chắc mối quan hệ bạn hàng lâu năm. - Đem lại doanh thu cho công ty. Nhưng nếu không tính toán thì công ty sẽ có thể làm tăng chi phí như vậy sẽ không thể đem lại lợi nhuận cho công ty. 3.2.1.3 Không ngừng nâng cao uy tín của thương hiệu Trên thị trường khi thương hiệu của mình đã có chỗ đứng vững chắc thì việc phát triển sản phẩm là dễ dàng hơn. Công ty có lợi thế là khách hàng biết đên là từ tập đoàn Volex-Asia. Do vậy công ty phải tìm cách nâng cao hơn nữa uy tín của mình trên thị trường thế giới. Công ty cũng phải đặc biệt quan tâm tới công tác chăm sóc khách hàng hơn, phải tạo được sự tín tưởng cho khách hàng và tìm câu trả lời cho câu hỏi sau “ khi được hỏi lựa chọn sản phẩm nào trong những sản phẩm sau thì khách hàng không ngần ngại chỉ vào thương hiệu của Volex” chữ “V” luôn gắn vào bước đường phát triển của các công ty khác. Tất cả điều này nhờ vào hoạt động phòng marketing của công ty. Khi uy tín công ty tăng lên, điều tất yếu là sản phẩm sẽ được bán rộng rãi với số lượng lớn như vậy Doanh thu sẽ tăng lên rõ rệt. 3.2.1.4. Tổ chức nhân sự và nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, công nhân viên trong công ty. Để công ty có thể hoạt động tót thì bộ máy lãnh đạo đóng vai trò rất quan trọng. Ban lãnh đạo công ty phải luôn bán sát hoạt động sản xuất kinh doanh xuất khẩu. Ban lãnh đạo công ty cần phải nắm rõ năng lực của từng phòng ban để có đưa ra phương hướng mục tiêu trước mắt và lâu dài cho sự phát triển của công ty. Khi có chị thị từ trên xuống thì cấp dưới phải tiếp thu và thực hiện nhưng muốn vậy thì nhân viện phải là người có trình độ chuyên môn cao và phải nhanh nhậy với những biến động lơn trong nên kinh tế. Đặc biệt là cán bộ công nhân viên phòng xuất nhập khẩu-Do kinh doanh xuất nhập khẩu là hình thức kinh doanh đầy biến động và chứa đựng rất nhiều rủi ro, vì đây là thì trường toàn cầu. Nên đòi hỏi đội ngũ công nhân viên phải là những người có trình độ hiểu biết sâu rộng. Nhưng hiện tại công ty mới chỉ có một số lượng cán bộ công nhân viên nhất định tham gia vào hoạt động kinh doanh và tiếp xúc với thị trường thế giới. Vì vậy, công ty cần có chính sách đối nhân viên: - Không ngừng đào tạo lại và bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên, tạo sự thích ứng giữa công việc và con người. Đặc biệt là chú trọng bồi dưỡng ngoại ngữ cho cán bộ nghiệp vụ để đạt hiệu quả hơn trong giao dịch với đối tác nước ngoài. 3.2.1.5. Khai thác thị trường trong nước: Cần khai thác tối đa thị trường trong nước để giảm quy mô nhập khẩu nguồn nguyên liệu, hạn chế được mức độ phụ thuộc của Việt Nam vào các thị trường nguyên, nhiên, vật liệu để có thể tối đa hóa đầu vào. Nghiên cứu điều chỉnh công nghệ, nâng cao giá trị gia tăng sản xuất trong nước thông qua việc khai thác các nguồn nguyên, nhiên, vật liệu sẵn có trong nước. Sản phẩm của công ty là thiết bị điện tử đã đáp ứng được nhu cầu của thị trường khó tính như Nhật Bản,vì vậy cần nỗ lực khai thác thị trường nội địa để duy trì quy mô hoạt động trong thời kỳ khó khăn và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân trong nước, giảm áp lực nhập khẩu , góp phần cân bằng cán cân thương mại, hỗ trợ cho các nhà sản xuất lúc thị trường xuất khẩu có biến động xấu. Kết quả đạt được - Tạo khả năng khai thác được thị trường, giảm chi phí tìm kiếm nguồn hàng do đã đảm bảo được công tác thu mua tạo nguồn hàng, từ đó tăng lợi nhuận của công ty trên cớ sở đó tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. 3.2.1.6. Đơn giản hóa thủ tục xuất khẩu Mặc dù cơ chế xuất khẩu đã giúp cho công việc xuất khẩu được đơn giản hóa, song hiện nay vẫn còn những thủ tục rườm rà gây phiền hà cho doanh nghiệp, nhiều khi đã mất đi những hợp đồng kinh doanh tốt. Do đó công ty cần: Tiếp tục áp dụng những biện pháp mới mà ngành hải quan đã thực hiện như phân luồng hàng hóa, quy định xác nhận thực xuất, quy chế khai báo một lần, đăng ký tờ khai trên máy tính, phân cấp rộng Trên đây là một số đề xuất của cá nhân tôi nhằm thúc đẩy xuất khẩu cho công ty TNHH Volex – Việt Nam. Các đề xuất này có có hoặc chưa có tính ứng dụng, và còn có một số hạn chế, nhưng tôi vẫn mạnh dạn trình bày ở đây với mong muốn được đóng góp một phần ý kiến cho sự phát triển của công ty 3.2.2. Kiến nghị đối với nhà nước Ổn định cơ chế chính sách thuế Trong hoạt động xuất khẩu của mình thì công ty đã gặp không ít khó khăn về công tác khai báo hải quan. Những yêu cầu,chính sách của nhà nước về mặt hàng xuất khẩu,cũng như nguyên vât liệu nhập khẩu nên có chính sách rõ ràng. Để công ty không bị mất thời gian trong việc giao nhân hàng hóa, cũng như không làm mất uy tín của công ty. Trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay, Việt Nam đã tham gia vào các tổ chức thế giới như WTO hay là ASEN thì cơ chế thuế quan và hàng rào thương mại đơn giản, thông thoáng, phù hợp hơn với cơ chế thị trường để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu. Chính sách hỗ trợ và xúc tiến thương mại Mỗi quốc gia dù nghèo hay giàu, dù mạnh hay yếu, muốn phát triển đất nước thì cần quan tâm đến việc hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển mà đặc biệt là doanh nghiêp nước ngoài và công ty xuất nhập khẩu. Hơn nữa, khi công ty TNHH Volex tham gia vào thị trường Việt Nam lại bị thiếu thông tin về thị trường, đồng thời cũng không đủ khả năng về tài chính để có thể tham gia vào hoạt động Marketing, trực tiếp tìm kiếm khách hàng nước ngoài. Để giúp công ty Volex nói chung cũng như các công ty XNK nói riêng thì nhà nước cần có biện pháp: + Dành nguồn kinh phí nhất định cho Ngân sách để hỗ trợ cho công tác xúc tiến thương mại, nhất là việc khuếch trương xuất khẩu. + Nhà nước cần đưa ra những ưu đãi về thuế, cho các doanh nghiệp. Bảo hộ quyền sở hữu đối với các sáng chế, giải pháp hữu ích, kiểu dáng công nghệ, nhãn hiệu hàng hóa. Khuyến khích nhập nguồn công nghệ tiên tiến và hiện đại, tiếp thu và học hỏi kinh nghiệm công ty nước ngoài. Tạo sự bình đẳng chung giữa các loại hình doanh nghiệp trong hoạt động xuất khẩu Chúng ta mặc dù có nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú và nguồn lực về lao động dồi dào nhưng sản phẩm của công ty Volex lại đòi hỏi yêu cầu về công nghệ và nguồn vốn. Vì vậy, để doanh nghiệp có thể phát triển thuận lợi nhà nước phải có chính sách mở cửa thị trường,khuyến khích cho các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vốn cũng như công nghệ để phát huy hêt nguồn lực của công ty. Nhà nước ta nên coi các doanh nghiệp nước ngoài như là một bộ phận của nền kinh tế trong nước và có đối sư công bằng. Ngoài ra, để doanh nghiệp phát huy lợi thế của mình nhà nước có chính sách ưu đãi khuyến khích sự phát triển. Đây là công ty tiên phong trong việc sản xuât sản phẩn linh kiện thiết bị điện nên công ty đã gặp không ít khó khăn nhà nước có sự quan tâm hơn, tạo điều kiện doanh nghiệp mở rộng thị trường của minh trên toàn cầu. Chính sách tỷ giá hối đoái thì phải được linh hoạt hơn,như vậy thì công ty cần phải có mối quan hệ ngoại giao với các nước trên thế giới như: IMF, WB, ADB. Đến nay Việt Nam đã có quan hệ hợp tác với trên 105 quốc gia và tổ chức quốc tê, trong đó đá ký kết hợp tác thương mại với 58 nước đặc biệt là việc gia nhập ASEAN, tham gia AFTA... nên khối lượng buôn bán quốc tế của Việt Nam ngày càng tăng xuất khẩu đã có sự thúc đẩy mạnh. Chính vì vậy chính sách tỷ giá ngày càng có vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế đất nước, nhà nước phải tạo điều kiện thuận lợi về phương tiện thanh toán quan hệ ngoại hối cho hoạt động kinh tế đối ngoại đồng thời hỗ trợ cải cách và chuyển dịch cơ cấu nên kinh tế thực hiện nhanh chóng công cuộc Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước. Như vậy, để thu hút ngày càng nhiều công ty có vốn đầu tư nươc ngoài vào hoạt động tại Việt Nam và hoạt động hiệu quả hơn thì nhà nước phải có những hỗ trợ cụ thể hơn về thuế. Tóm lại: Trên đây là một số hương mà công ty có thể tham khảo để hoàn thiện chiến lược phát triển công ty nhằm thúc đẩy xuất khẩu thiết bị điện và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Một số hướng trên có tính thực tiễn, nhưng đây là đánh giá chủ quan của cá nhân và bị hạn chế bởi kiến thức nên cũng không tránh được những sai sót. Bên cạnh đó chiến lược kinh doanh của công ty cũng bị chi phối bởi các chính sách kinh tế, đường lối phát triển của chính phủ. Vì vậy, mong rằng công ty sẽ xem xét các biện pháp trên, để tìm hướng đi cho riêng mình. KẾt luẬn Phát triển quan hệ xuất nhập khẩu là kết quả tất yếu của quá trình tự do hóa thương mại, quá trình phân công lao động, quá trình nâng cao vai trò tự chủ kinh doanh của công ty. Tuy mức độ là khác nhau nhưng có thể nói rằng, mọi công ty, tập đoàn, đều chị ảnh hưởng của xuất nhập khẩu. Thông qua hoạt động xuất nhập khẩu mà các ngành công nghiệp sẽ tìm được cơ cấu sản phảm cho phép khai thác lợi thế so sánh thúc đẩy tăng trưởng có hiệu quả. Công ty TNHH Volex đã nỗ lực hết sức mình đẩy mạnh hoat động kinh doanh xuất nhập khẩu mà chủ yếu là mặt hàng linh kiện thiết bị điện mà hiện nay ở Việt Nam còn hạn chế. Hiện nay cán bộ công nhiên viên cũng đã được đào tạo, kho bãi để chứa đựng hàng hóa được xây dựng, công nghệ đã được nỗ lực đầu tư và nghiên cứu. Song công ty TNHH Volex đang đứng trước khó khăn thách thức của tỷ giá, đồng tiền Việt Nam đang có xu hướng mất giá. Như vậy công tác nghiên cứu và thúc đẩy xuát khẩu của công ty là rất cần thiết. Hy vọng rằng với những nỗ lực của mình thì công ty có thể dạt được mục tiêu chiến lược của mình. Sản phẩm của công ty sẽ chiếm lĩnh thị trường Việt Nam và trên thế giới. TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Hường (2003), Giáo trình Kinh doanh quốc tế, nhà xuất bản Lao động - Xã hội, Hà Nội. Nguyễn Thị Hường(2003), Giáo trình Quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài – FDI, nhà xuất bản thống kê, Hà Nội Võ Thanh Thu (2006), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, nhà xuất bản lao động xã hội Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh xuất khẩu măt hàng thiết bị điện của công ty, các năm 2007,2008,2009 manh xuat khau va han che nhap khau-2010 dacbiet.com www.volex.com hoach phat trien xuat khau cua viet nam 2008 va mot so giai phap thu hien MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức của tập đoàn Volex-Asia 7 Sơ đồ 2: Bộ máy tổ chức của công ty TNHH Volex - Việt Nam 8 Bảng 1: Sản lượng sản xuất sản phẩm qua các năm (tính theo đơn vị nghìn mét sản phẩm) 11 Bảng 2: Tình hình nhân sự trong công ty 12 Bảng 3: Kết quả hoạt đông kinh doanh của công ty 13 Bảng 4: Mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của công ty 17 Bảng 5: Sản lượng và kim ngạch XK của công ty 19 Bảng 6: Thị trường xuất khẩu chủ yếu của công ty 21 Bảng 7: Hình thức xuất khẩu của công ty 26 Biểu đồ 1: doanh thu của công ty trong những năm gần đây 15 Biểu đồ 2: Tỷ lệ bình quân hình thức xuất khẩu trong 3 năm 24 Biểu đồ 3: Sản lượng sản xuất và sản lượng suất khẩu 27 Biểu đồ 4: Cơ cấu mặt hàng của công ty 30 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường Đại Học Kinh tế quốc dân Hà Nội, đã giúp đỡ và tạo mọi điều kiện cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu tại trường Tôi đặc biệt tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: Tiến sĩ: Đàm Quang Vinh - Giảng viên bộ môn Kinh doanh quốc tế -Trường Đại học Kinh tế quốc dân, người đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo cho tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu hoàn thành khóa thực tập này. Chân thành cảm ơn các anh chị trong phòng xuất nhập khẩu, đặc biệt chị Nguyễn Thị Kim Phượng – Trưởng phòng xuất nhập khẩu tại công ty TNHH Volex-Viêt Nam, đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong bộ môn Kinh doanh quốc tế cùng các thầy cô trong trường kinh tế đã tận tình truyền đạt các kiến thức quý báu cho em trong suốt 4 năm học tại trường Đại hoc Kinh tế quốc dân. Chân thành cảm ơn các cô chú trong thư viện trường Đại học Kinh tế quốc dân đã tạo điều kiện cho chúng em có được tài liệu tham khảo để hoàn thành khóa thực tập này. Xin chân thành cảm ơn tới gia đình, bạn bè những người luôn cổ vũ động viên giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập tại trường Kinh tế quốc dân Hà Nội Sinh viên Trịnh Thị Hà NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Giáo viên hướng dẫn NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Giáo viên hướng dẫn TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ š & › CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI: THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG THIẾT BỊ ĐIỆN TẠI CÔNG TY TNHH VOLEX – VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : TS. Đàm Quang Vinh Sinh viên thực hiện : Trịnh Thị Hà MSSV : CQ480721 Lớp : Kinh doanh quốc tế B Khóa : 48 Hệ : Chính quy HÀ NỘI - 05/2010