Công tác quản lý nhân lực tại công ty Cơ khí Ngô Gia Tự - Thực trạng và giải pháp

ông cô ®o l­êng. Bªn c¹nh ®ã phßng nµy cßn x©y dùng, qu¶n lý c¸c lo¹i ®Þnh møc: vËt t­, lao ®éng, söa ch÷a thiÕt bÞ, qu¶n lý sö dông thiÕt bÞ tr­íc vµ sau khi söa ch÷a. Biªn chÕ còng gåm 7 ng­êi: - 1 Tr­ëng phßng, - 1 Phã phßng, - 2 kÕ to¸n viªn c«ng nghÖ, - 1 kü s­ kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm, - 2 c«ng nh©n KCS. (*) Phßng tæ chøc c¸n bé lao ®éng ( TC - CB - L§ ): Tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c tæ chøc, c¸n bé, lao ®éng, tiÒn l­¬ng, chÕ ®é chÝnh s¸ch, thanh tra, ph¸p chÕ, b¶o vÖ chÝnh trÞ néi bé, c«ng t¸c an toµn s¶n xuÊt, ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ, nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Biªn chÕ gåm 6 ng­êi: - 1 tr­ëng phßng, - 1 phã phßng, - 1 chuyªn viªn b¶o vÖ chÝnh trÞ néi bé, - 1 chuyªn viªn thanh tra ph¸p chÕ, - 1 kü s­ an toµn ®µo t¹o, - 1 c¸n sù qu¶n lý thèng kª lao ®éng. (*) Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n: Tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c tµi chÝnh vµ kÕ to¸n cña C«ng ty, bªn c¹nh ®ã cßn ph©n tÝch ho¹t ®éng tµi chÝnh cña C«ng ty h»ng n¨m hoÆc trong tõng kú. Biªn chÕ cña phßng nµy gåm 5 ng­êi: - 1 kÕ to¸n tr­ëng phô tr¸ch phßng, - 1 phã phßng, - 3 kÕ to¸n vµ thñ quü. (*) V¨n phßng tæng hîp : Tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ tæng hîp sè liÖu cña c¸c ®¬n vÞ trong C«ng ty; qu¶n lý b¶o d­ìng, söa ch÷a, vÖ sinh nhµ x­ëng; tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c hµnh chÝnh, qu¶n lý y tÕ, thi ®ua, qu¶n lý con dÊu, l­u tr÷ t¸i hiÖn hå s¬, qu¶n lý v¨n phßng cho thuª, trùc tiÕp lµm viÖc vµ ph¶n ¸nh c«ng t¸c ®èi néi vµ ®èi ngo¹i hîp t¸c lµm viÖc cïng víi th­ ký cña gi¸m ®èc thóc ®Èy vµ x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n ph¸t triÓn nh»m ®æi míi doanh nghiÖp theo h­íng tÝch cùc. Biªn chÕ phßng gåm 16 ng­êi: - 1 ch¸nh v¨n phßng, - 1 phã v¨n phßng, - 1 chuyªn viªn hµm tr­ëng phßng, th­êng trùc ban ®æi míi, - 2 nh©n viªn y tÕ, - 1 kü s­, - 1 c¸n sù, - 1 v¨n th­, -1 ®¸nh m¸y, - 1 t¹p vô, - 2 l¸i xe, - 4 vÖ sinh c«ng nghiÖp. (*) Ban b¶o vÖ qu©n sù tù vÖ: Tham m­u cho gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c b¶o vÖ an ninh trËt tù, b¶o vÖ tµi s¶n cña C«ng ty vµ c«ng t¸c qu©n sù tù vÖ. Biªn chÕ phßng gåm 9 ng­êi : - 1 tr­ëng ban, - 1 phã ban, - 7 nh©n viªn. Tõ nh÷ng n¨m 1990 khi míi thùc hiÖn chñ tr­¬ng xo¸ bá bao cÊp chuyÓn sang c¬ chÕ thÞ tr­êng tù h¹ch to¸n vµ ®ãng thuÕ, C«ng ty gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. Tuy nhiªn, tËp thÓ l·nh ®¹o C«ng ty ®· kh«ng chïn b­íc tr­íc nh÷ng khã kh¨n do yªu cÇu cÊp thiÕt vµ còng phï hîp víi yÕu tè kü thuËt, s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó ®¸p øng ®­îc mét c¸ch tèt nhÊt, hiÖu qu¶ nhÊt ®èi víi thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. ChÝnh v× vËy viÖc tæ chøc l¹i c¸c phßng ban, ®Æc biÖt lµ c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt, lµ v« cïng quan träng. D­íi ®©y lµ chi tiÕt tõng ph©n x­ëng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ cña C«ng ty: Tæ chøc s¶n xuÊt gåm: · Ph©n x­ëng c¬ khÝ 1 NhiÖm vô chÝnh: S¶n xuÊt hép sè, thïng tr¬n, b¸nh r¨ng vµ c¸c phô kiÖn kÕt cÊu thÐp còng nh­ c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ kh¸c. Ph©n x­ëng c¬ khÝ 1 gåm 3 tæ c«ng t¸c: - Tæ v¨n phßng, - Tæ c¬ khÝ, - Tæ nguéi hµn. Tæng sè lao ®éng cña ph©n x­ëng1 lµ 20 ng­êi. Dù kiÕn s¶n l­îng hµng n¨m ®¹t 2 tû VND. · Ph©n x­ëng c¬ khÝ 2 NhiÖm vô chÝnh: S¶n xuÊt gi¶i ph©n c¸ch t«n sãng, chÕ t¹o phô tïng m¸y vµ c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ kh¸c, kÓ c¶ viÖc chÕ t¹o ph«i phÈm do C«ng ty giao. Ph©n x­ëng c¬ khÝ 2 gåm 4 tæ - Tæ v¨n phßng, - Tæ tiÖn, - Tæ nguéi hµn, - Tæ rÌn. Tæng sè lao ®éng lµ 25 ng­êi. Dù kiÕn s¶n l­îng hµng n¨m ®¹t 2.5 tû VND. · Ph©n x­ëng c¬ khÝ 3 NhiÖm vô chÝnh: S¶n xuÊt c¸c lo¹i bu l«ng C§C vµ bu l«ng c¸c lo¹i còng nh­ c¸c s¶n phÈm c¬ khÝ kh¸c. MÆt kh¸c ph©n x­ëng c¬ khÝ 3 cßn nhËn nung luyÖn c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty giao cho. Ph©n x­ëng c¬ khÝ 3 gåm 3 tæ s¶n xuÊt c«ng t¸c: - Tæ v¨n phßng, - Tæ c¬ khÝ, - Tæ nhiÖt luyÖn. Tæng sè lao ®énglµ 18 ng­êi. S¶n l­îng dù kiÕn hµng n¨m lµ 80 triÖu VND. · Ph©n x­ëng c¬ ®iÖn - dông cô NhiÖm cô chÝnh: - Söa ch÷a m¸y mãc thiÕt bÞ, phôc vô chiÕu s¸ng cho c¸c phßng ban, c¸c ph©n x­ëng vµ toµn C«ng ty. - Chuyªn s¶n xuÊt dông cô phô tïng phôc vô cho s¶n xuÊt vµ söa ch÷a. - ChÕ thö c¸c s¶n phÈm míi tr­íc khi ®­a vµo s¶n xuÊt chÝnh thøc. - §µo t¹o vµ båi d­ìng, n©ng cao tay nghÒ cho nh©n c«ng kü thuËt ®Ó cung cÊp cho c¸c ®¬n vÞ. Ph©n x­ëng c¬ ®iÖn dông cô gåm 4 tæ s¶n xuÊt, c«ng t¸c: + Tæ v¨n phßng, + Tæ c¬, + Tæ ®iÖn, + Tæ c¬ khÝ. Tæng sè lao ®éng lµ 20 ng­êi. Dù kiÕn s¶n xuÊt hµng n¨m ( kÓ c¶ gi¸ trÞ söa ch÷a, phôc vô dÞch vô )lµ 500 triÖu VND. · Ph©n x­ëng b¶o d­ìng « t« - xe m¸y NhiÖm vô chÝnh: Söa ch÷a vµ b¶o d­ìng « t« c¸c lo¹i, mua b¸n « t« vµ phô tïng, dÞch vô vËn chuyÓn b»ng « t«, söa ch÷a xe g¾n m¸y c¸c lo¹i. Ph©n x­ëng b¶o d­ìng « t« gåm 4 tæ s¶n xuÊt, c«ng t¸c: - Tæ v¨n phßng, - Tæ m¸y, - Tæ gÇm, - Tæ c¬ khÝ. · Ban dÞch vô NhiÖm vô chÝnh: DÞch vô b¶o qu¶n xe m¸y vµ kinh doanh cöa hµng, mua b¸n « t«, xe m¸y th­¬ng m¹i, m«i giíi. Tæ dÞch vô gåm 3 tæ s¶n xuÊt, c«ng t¸c. - Tæ v¨n phßng, - Tæ b¸n hµng, - Tæ tr«ng xe. Tæng sè lao ®éng lµ 19 ng­êi. Doanh thu hµng n¨m ®¹t 300 triÖu VND. · D©y truyÒn l¾p r¸p xe g¾n m¸y NhiÖm vô chÝnh: §ã lµ l¾p r¸p xe m¸y d¹ng IKD vµ b¶o qu¶n tr«ng xe, gi÷ hµng ho¸ vÝ dô nh­ d©y truyÒn l¾p r¸p ®­îc bè trÝ theo d¹ng ph©n x­ëng c¬ ®éng phÇn mÒm do phßng kÕ ho¹ch ®Çu t­ qu¶n lý khi cã viÖc ®iÒu xe vÒ ph©n x­ëng vµ khi hÕt viÖc tr¶ xe l¹i ®¬n vÞ cò. 1.3 - §iÓm qua vµi nÐt vÒ nguån nh©n lùc cña C«ng ty Trong nhiÒu n¨m qua, ban l·nh ®¹o C«ng ty ®· cè g¾ng t¹o lËp nªn m«i tr­êng lµm viÖc, lµm tho¶ m·n nhu cÇu tèt nhÊt cña c¸n bé c«ng nh©n viªn nh»m ®em l¹i hiÖu qu¶ tèt nhÊt cho C«ng ty, vÝ dô nh­ chÕ ®é ­u ®·i l­¬ng th­ëng hîp lý sÏ t¹o ra nguån lùc thóc ®Èy lµm viÖc cã n¨ng suÊt chÊt l­îng hiÖu qu¶ cao nhÊt. C¸n bé nh©n viªn trong C«ng ty cã viÖc lµm æn ®Þnh, cã ®iÒu kiÖn häc tËp n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cña m×nh. Ngoµi ra, C«ng ty cßn lu«n chó ý ®µo t¹o ra bÇu kh«ng khÝ trong lµnh, c¶nh quan trong tõng khu vùc, ®¶m b¶o ®iÒu kiÖn lµm viÖc ... C«ng ty cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã n¨ng lùc, víi tæng sè ng­êi tÝnh ®Õn 1/8/2002 lµ 593 ng­êi. Trong ®ã, lao ®éng nam lµ 513 ng­êi; lao ®éng n÷ lµ 80 ng­êi. Tr×nh ®é nghiÖp vô : - §¹i häc vµ trªn ®¹i häc : 40 ng­êi - Trung häc vµ cao ®¼ng : 82 ng­êi - C«ng nh©n kü thuËt c¸c lo¹i : 426 ng­êi - S¬ cÊp vµ ch­a qua ®µo t¹o :45 ng­êi. C«ng ty ®· tõng b­íc hoµn thiÖn b« m¸y qu¶n lý b»ng c¸ch t¨ng lao ®éng ë c¸c kh©u trùc tiÕp, gi¶m biªn chÕ ë c¸c kh©u gi¸n tiÕp ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng; thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n tiÒn l­¬ng ë c¸c bé phËn gi¸n tiÕp, ®µo t¹o c¸n bé trong c«ng t¸c s¶n xuÊt nh»m tiªu chuÈn hãa c¸n bé. C«ng ty coi träng ®oµn kÕt néi bé, t¹o ra søc m¹nh tæng hîp, cã quy ho¹ch, cã sù kÕ thõa vµ liªn tôc ®æi míi. 2- ph©n tÝch t×nh h×nh qu¶n lý nh©n lùc cña c«ng ty 2. 1- T×nh h×nh tæ chøc lao ®éng cña C«ng ty 2.1.1- Sù biÕn ®æi vÒ tr×nh ®é vµ ®éi ngò lao ®éng cña C«ng ty trong 3 n¨m (2000-2001- 2002) Tr×nh ®é cña ng­êi lao ®éng ë mét doanh nghiÖp lu«n lµ mét yÕu tè rÊt quan träng vµ cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn qu¸ tr×nh ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp ®ã. Do vËy ®Ó ®¸nh gi¸ ®­îc tr×nh ®é lao ®éng cña nh©n viªn cao hay thÊp trong C«ng ty c¬ khÝ N.G.T, ta nghiªn cøu vµ ph©n tÝch sè liÖu sau: B¶ng 1: tr×nh ®é lao ®éng cña c«ng ty trong 3 n¨m qua (2000-2001-2002 ) ChØ tiªu 2000 2001 2002 So s¸nh Sè Ng­êi 100% Sè ng­êi 100% Sè ng­êi 100% 2001/2000 2002/2001 Tæng sè lao ®éng 577 100 606 100 593 100 1,050 0,978 1. Tr×nh ®é §¹i häc vµ trªn ®¹i häc 38 65,8 39 6,74 40 6,74 1,026 1,025 2.Tr×nh ®é trung cÊp vµ cao ®¼ng 80 13,9 86 14,2 82 13,8 1,075 0,953 3.C«ng nh©n kü thuËt 420 72,7 436 71,9 426 71,8 1,038 0,977 4.Tr¸i ngµnh vµ ch­a qua ®µo t¹o 39 6,86 45 7,48 45 7,66 1,153 1 Nguån: Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng. Qua sè liÖu ë b¶ng trªn ta thÊy qua c¸c n¨m cã sù thay ®æi vÒ sè l­îng, nh­ng vÒ c¬ cÊu tr×nh ®é cña lùc l­îng lao ®éng rÊt thay ®æi. - N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng lªn 29 ng­êi (t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 5% so víi n¨m 2000). - N¨m 2002 sè l­îng lao ®éng gi¶m 13 ng­êi (t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 3% so víi n¨m 2001). Tuy nhiªn tr×nh ®é lao ®éng th× l¹i t­¬ng ®èi æn ®Þnh, thÓ hiÖn : - Sè nh©n viªn cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc qua mçi n¨m chØ t¨ng cã 1 ng­êi (38 ng­êi n¨m 2000; 39 ng­êi n¨m 2001; vµ 40 ng­êi n¨m 2002) tû lÖ t¨ng lµ 2%. NÕu xÐt tû träng sè ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc : + N¨m 2000 chiÕm 6,58% trong tæng sè lao ®éng, + N¨m 2001 chiÕm 6,43% trong tæng sè lao ®éng, + N¨m 2002 chiÕm 6,74% trong tæng sè lao ®éng. - Sè nh©n viªn cã tr×nh ®é trung cÊp vµ cao ®¼ng n¨m 2001 cã sù t¨ng lªn kh«ng ®¸ng kÓ (t¨ng 6 ng­êi so víi n¨m 2000, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 7,5% ). N¨m 2002 sè lao ®éng gi¶m 4 ng­êi so víi n¨m 2001 t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 4.7%. - Sè lao ®éng cã tr×nh ®é c«ng nh©n kü thuËt lín nhÊt do yªu cÇu cña c«ng viÖc. Sè lao ®éng n¨m 2001 t¨ng lªn 16 ng­êi t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 3,8% so víi n¨m 2000, nh­ng n¨m 2002 sè lao ®éng l¹i gi¶m 10 ng­êi t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 2,3% so víi n¨m 2001 do tæng sè lao ®éng gi¶m. - Sè lao ®éng tr¸i ngµnh vµ ch­a qua ®µo t¹o cã sù t¨ng lªn ë n¨m 2001 so víi n¨m 2000, cô thÓ lµ 6 ng­êi t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 15,3%, nh­ng gi÷ nguyªn ë n¨m 2002. §Õn n¨m 2003 vµ nh÷ng n¨m tíi môc tiªu cña C«ng ty lµ sÏ ®µo t¹o l¹i sè lao ®éng ch­a cã tr×nh ®é tay nghÒ nµy. Nh×n chung tæng sè lao ®éng cña C«ng ty gi÷a c¸c n¨m cã sù chªnh lÖch kh«ng lín . Tuy vËy tr×nh ®é b»ng cÊp cña ng­êi lao ®éng trong C«ng ty ch­a ph¶i lµ yÕu tè ®Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ ®­îc hÕt chÊt l­îng lao ®éng cña C«ng ty. V× vËy chóng ta ph¶i xem xÐt ®Õn c¶ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña C«ng ty. 2.1.2 - Tæng sè lao ®éng vµ c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty qua 3 n¨m (2000-2001-2002) §Ó ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ ®­îc t×nh h×nh tæ chøc lao ®éng cña C«ng ty mét c¸ch kh¸ch quan vµ chÝnh x¸c, ta cÇn nghiªn cøu vÒ c¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty. b¶ng 2: c¬ cÊu lao ®éng cña c«ng ty qua 3 n¨m (2001 -2002 - 2003) ChØ tiªu 2000 2001 2002 So s¸nh Sè Ng­êi 100% Sè ng­êi 100% Sè ng­êi 100% 2001/2000 2002/2001 Tæng sè lao ®éng 577 100 606 100 593 100 1,050 0,978 1. Lao ®éng trùc tiÕp 427 74 446 73,5 438 73,8 1,044 0,982 2.Lao ®éng gi¸n tiÕp 150 26 160 26,5 155 26,2 1,066 0,968 3.Lao ®éng nam 502 87,1 530 87,4 513 86,5 1,051 0,967 4.Lao ®éng n÷ 75 12,9 76 12,6 80 13,5 1,013 1,052 Nguån: Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng. Tõ sè liÖu ë b¶ng trªn ta thÊy : XÐt c¬ cÊu lao ®éng trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp cña C«ng ty : Tû lÖ lao ®éng trùc tiÕp vµ gi¸n tiÕp trong c¸c n¨m so víi tæng sè lao ®éng trong n¨m ®ã kh«ng thay ®æi (73,8% lµ trùc tiÕp vµ 26,2 % lµ gi¸n tiÕp nh­ng sè l­îng lao ®éng l¹i cã sù t¨ng vµ gi¶m gi÷a c¸c n¨m). N¨m 2001 : - Sè l­îng lao ®éng trùc tiÕp t¨ng 19 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 4% so víi n¨m 2000. - Sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng 10 ng­êi t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 7% so víi n¨m 2000. N¨m 2002: - Sè l­îng lao ®éng trùc tiÕp gi¶m 8 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 2 % so víi n¨m 2001. - Sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp gi¶m 5 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 3% so víi n¨m 2001. XÐt vÒ c¬ cÊu lao ®éng nam vµ n÷ cña C«ng ty: Tû lÖ vÒ lao ®éng nam vµ lao ®éng n÷ trong mçi n¨m lµ t­¬ng ®èi æn ®Þnh do yªu cÇu cña c«ng viÖc, tuy nhiªn sè l­îng lao ®éng l¹i cã sù biÕn chuyÓn gi÷a c¸c n¨m : N¨m 2001: - Sè l­îng lao ®éng nam t¨ng 26 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 5% so víi n¨m 2000. - Sè l­îng lao ®éng n÷ t¨ng 1 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 1% so víi n¨m 2000. N¨m 2002: - Sè l­îng lao ®éng nam gi¶m 17 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 3,2% so víi n¨m 2001. - Sè l­îng lao ®éng n÷ t¨ng 4 ng­êi, t­¬ng øng víi tû t¨ng lµ 5,2% so víi n¨m 2001. Nh­ vËy, tæng sè lao ®éng cña C«ng ty qua c¸c n¨m cã sù thay ®æi ( n¨m 2000 lµ 577 ng­êi, n¨m 2001 lµ 606 ng­êi, n¨m 2002 lµ 593 ng­êi ), nh­ng kh«ng ¶nh h­ëng lín ®Õn tû lÖ lao ®éng, v× thÕ còng kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng cña C«ng ty. 2.1.3 - T×nh h×nh ph©n bè lao ®éng cña C«ng ty qua 3 n¨m (2000-2001- 2002): Khi ph©n tÝch vÒ t×nh h×nh tæ chøc lao ®éng cña C«ng ty th× mét vÊn ®Ò quan träng lµ viÖc ph©n bæ lùc l­îng cña C«ng ty. §Ó hiÓu cô thÓ ta cÇn nghiªn cøu c¸c sè liÖu ë b¶ng sau: B¶ng 3: t×nh h×nh ph©n bè lùc l­îng lao ®éng cña c«ng ty qua 3 n¨m (2000 - 2001 -2002) C¸c chØ tiªu N¨m 2000 N¨m 2001 N¨m 2002 So s¸nh Sè Ng­êi % Sè Ng­êi % Sè Ng­êi % 2001/2000 2002/2001 Tæng sè lao ®éng 577 100 606 100 593 100 1,050 0,978 1.Ban gi¸m ®èc 3 0,5 3 0,4 3 0,5 1 1 2.Phßng kÕ ho¹ch ®Çu t­ 14 2,4 15 2,4 15 2,5 1,071 1 3.Phßng kÕ ho¹ch c«ng nghÖ 29 5,02 30 4,9 31 52 1,034 1,033 4.Phßng tµi chÝnh kÕ to¸n 19 3,2 18 2,9 16 2,6 0,947 0,888 5.Phßng tæ chøc lao ®éng tiÒn l­¬ng 10 1,73 12 1,9 10 1,6 1,2 0,833 6.V¨n phßng tæ hîp 36 6,2 39 5,7 32 5,3 1,083 0,820 7.Ban ban b¶o vÖ QSTV 11 1,9 15 2,4 12 2 1,363 0,8 8.Ph©n x­ëng c¬ khÝ 1 29 5,02 30 4,9 31 5,2 1,034 1,033 9.Ph©n x­ëng c¬ khÝ 2 44 7,62 46 7,5 45 7,5 1,045 0,978 10.Ph©n x­ëng c¬ khÝ 3 50 8,7 50 8,2 52 8,7 1 1,04 11.Ph©n x­ëng c¬ ®iÖn dông cô 39 6,75 40 6,6 41 6,9 1,025 1,025 12.P.X b¶o d­ìng « t« xe m¸y 50 8,7 53 8,7 51 8,6 1,06 0,962 13.Ban dÞch vô 42 7,3 45 7,4 40 6,7 1,071 0,888 14.D©y chuyÒn l¾p r¸p xe g¾n m¸y 201 34,8 210 36,1 214 36,7 1,044 1,019 Nguån: Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng. HiÖn nay, C«ng ty tæ chøc kinh doanh theo d¹ng trùc tuyÕn chøc n¨ng kÕt hîp víi sù ph©n cÊp cô thÓ ®¶m b¶o cung cÊp mäi th«ng tin thÝch øng víi c¬ chÕ thÞ tr­êng vµ ®Æc ®iÓm kinh doanh. ë ®©y chóng t«i chØ xÐt ®Õn c¸c phßng ban chøc n¨ng cã sù trao ®æi vÒ c¬ cÊu nh©n sù: - Phßng KÕ ho¹ch ®Çu t­: N¨m 2001 cã t¨ng thªm 1 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 7% so víi n¨m 2000 vµ gi÷ nguyªn cho ®Õn n¨m 2002. - Phßng KÕ ho¹ch c«ng nghÖ: Mçi n¨m tû lÖ nµy l¹i t¨ng thªm 1 ng­êi vµ tû lÖ t¨ng hµng n¨m lµ 3% chøng tá C«ng ty ®· tËp trung ®Õn vÊn ®Ò chÊt l­îng b»ng c¸ch t¨ng sè l­îng lao ®éng cña phßng KHCN. - Phßng Tµi chÝnh kÕ to¸n : Cã sù thay ®æi theo chiÒu h­íng gi¶m hµng n¨m. + N¨m 2001 gi¶m 1, ng­êi tû lÖ gi¶m lµ 5,3% so víi n¨m 2000. + N¨m 2002 gi¶m 2, ng­êi tû lÖ gi¶m lµ 11% so víi n¨m 2001. - Phßng Tæ chøc - lao ®éng tiÒn l­¬ng: N¨m 2001 lµ n¨m cã sè l­îng lao ®éng cao nhÊt trong 3 n¨m (so víi n¨m 2000 vµ n¨m 2002 t¨ng 2 ng­êi) do n¨m 2001 tæng sè lao ®éng cña C«ng ty t¨ng. - Phßng tæng hîp: + N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng 3 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 8,3% so víi n¨m 2000. + N¨m 2002 sè l­îng lao ®éng gi¶m 7 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 17,9% so víi n¨m 2001. Sù t¨ng gi¶m nµy kh«ng ¶nh h­ëng nhiÒu ®Õn s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. - Ban b¶o vÖ QSTV : + N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng lªn 4 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 36% so víi n¨m 2000. + N¨m 2002 sè l­îng gi¶m 3 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 20% so víi n¨m 2001. Tuy nhiªn tû lÖ % trong mçi n¨m so víi tæng sè lao ®éng cña C«ng ty trong n¨m ®ã kh«ng thay ®æi ( gi÷ nguyªn 2%). - Ph©n x­ëng c¬ khÝ 1: Sè l­îng lao ®éng t¨ng h»ng n¨m, vµ mçi n¨m t¨ng t­¬ng øng lµ 1 ng­êi, tû lÖ t¨ng b×nh qu©n lµ 3%. Sù t¨ng lªn nµy lµ do nhu cÇu cña c«ng viÖc s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. - Ph©n x­ëng c¬ khÝ 2: Cã sù t¨ng lªn vµ gi¶m xuèng gi÷a c¸c n¨m, nh­ng sù xª dÞch nµy kh«ng ®¸ng kÓ. N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng 1 ng­êi so víi n¨m 2000, vµ n¨m 2002 sè l­îng lao ®éng gi¶m 1 ng­êi so víi n¨m 2001. - Ph©n x­ëng c¬ khÝ 3: Sè l­îng lao ®éng n¨m ( 2000 vµ n¨m 2001 ) lµ æn ®Þnh ë møc 50 lao ®éng, nh­ng n¨m 2002 sè l­îng nµy ®· t¨ng lªn 2 ng­êi, víi tû lÖ t¨ng 4%. Tuy nhiªn tû lÖ h»ng n¨m so víi tæng sè lao ®éng cña C«ng ty thuéc n¨m ®ã vÉn gi÷ ë møc æn ®Þnh lµ 8%. - Ph©n x­ëng c¬ ®iÖn dông cô : + N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng 1 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 2,56% so víi n¨m 2000. + N¨m 2002 sè l­îng lao ®éng t¨ng lµ 1 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 2,5% so víi n¨m 2001 . ViÖc t¨ng ®Òu hµng n¨m ë ph©n x­ëng c¬ ®iÖn dông cô lµ do yÕu tè c«ng viÖc ®Ó nh»m ®¶m b¶o an toµn trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. - Ph©n x­ëng b¶o d­ìng « t« - xe m¸y : + N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng 3 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 6% so víi n¨m 2000. + N¨m 2002 sè l­îng lao ®éng gi¶m 2 ng­êi, t­¬ng øng víi tû lÖ gi¶m lµ 3,78% so víi n¨m 2001. - Ban dÞch vô : N¨m 2001 lµ n¨m cã sè l­îng lao ®éng cao nhÊt trong 3 n¨m (lµ do tæng sè lao ®éng cña n¨m 2001 lµ 606 ng­êi). ViÖc gi÷ mét tû lÖ lao ®éng æn ®Þnh qua c¸c n¨m ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho sù ph©n bè hîp lý lao ®éng cña C«ng ty. - D©y chuyÒn l¾p r¸p xe g¾n m¸y: §©y lµ mét bé phËn chiÕm sè l­îng lao ®éng lín nhÊt trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty, vµ sè l­îng lao ®éng h»ng n¨m t¨ng lªn ®¸ng kÓ. N¨m 2001 sè l­îng lao ®éng t¨ng 9 ng­êi t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 4,4% so víi n¨m 2000 . N¨m 2002 sè l­îng lao ®éng t¨ng 4 ng­êi t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 2% so víi n¨m 2001. Nh×n chung, C«ng ty ®· tõng b­íc tõng b­íc hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý b»ng c¸ch t¨ng lao ®éng ë c¸c kh©u trùc tiÕp, gi¶m biªn chÕ ë c¸c kh©u gi¸n tiÕp ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng; thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n tiÒn l­¬ng ë c¸c bé phËn gi¸n tiÕp, ®µo t¹o c¸n bé vµ c«ng nh©n kü thuËt nh»m tiªu chuÈn ho¸ c¸n bé; C«ng ty coi träng x©y dùng ®oµn kÕt t¹o ra m« h×nh cã søc m¹nh tæng hîp, cã quy ho¹ch, cã sù kÕ thõa vµ liªn tôc ®æi míi . 2.2- Mét sè vÊn ®Ò vÒ tiÒn l­¬ng vµ ®·i ngé nh©n sù YÕu tè con ng­êi lu«n ®Æt lªn hµng ®Çu trong bÊt cø ho¹t ®éng nµo, ®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. Do vËy, vÊn ®Ò vÒ tiÒn l­¬ng vµ ®·i ngé nh©n sù cã ý nghÜa hÕt søc quan träng ®èi víi ho¹t ®éng vµ kÕt qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp . T¹i C«ng ty c¬ khÝ N.G.T, vÊn ®Ò ®·i ngé nh©n sù hay kÝch thÝch vËt chÊt tinh thÇn cho nh©n viªn ®­îc th«ng qua h×nh thøc tr¶ l­¬ng lµ chñ yÕu .Ta cã thÓ thÊy t×nh h×nh tr¶ l­¬ng vµ ®·i ngé nh©n sù qua b¶ng sau: B¶ng 4: t×nh h×nh tr¶ l­¬ng vµ ®·i ngé nh©n sù 2000 2001 2002 So s¸nh 2001/2000 2002/2001 1.Tæng chi phÝ tiÒn l­¬ng 3.103.846.000 3.151.949.547 3.391.285.093 1,015 1,075 2.B¶o hiÓm x· héi 19.208.682 20.407.700 27.705.100 1,062 1,357 3.Khen th­ëng vµ c¸c kho¶n chi kh¸c 70.432.000 69.391.300 71.705.100 0,985 1,033 4.Thu nhËp b×nh qu©n 1.005.600 1.039.000 1.148.200 1,033 1,105 Nguån: Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng. Qua sè liÖu trªn ta thÊy tæng tiÒn l­¬ng cña C«ng ty t¨ng h»ng n¨m t¨ng kh¸ nhanh. So víi n¨m 2000 vµ n¨m 2001 th× n¨m 2002 t¨ng vµo kho¶ng 7%, ®©y lµ mét con sè ®¸ng khÝch lÖ. V× thÕ thu nhËp b×nh qu©n cña lao ®éng ®­îc c¶i thiÖn mét c¸ch ®¸ng kÓ h»ng n¨m. ViÖc t¨ng l­¬ng thÓ hiÖn sù quan t©m cña l·nh ®¹o C«ng ty ®Õn ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn nãi chung vµ c«ng nh©n s¶n xuÊt nãi riªng gãp phÇn khuyÕn khÝch t¨ng n¨ng suÊt cña ng­êi lao ®éng, gióp hä h¨ng say, h¨ng h¸i thi ®ua ®¹t thµnh tÝch cao trong lao ®éng vµ trong s¶n xuÊt. Bªn c¹nh ®ã, c¸c vÊn ®Ò vÒ b¶o hiÓm x· héi còng nh­ khen th­ëng còng ®­îc C«ng ty quan t©m mét c¸ch tho¶ ®¸ng. (*) VÒ h×nh thøc tr¶ l­¬ng: Tõ khi b¾t ®Çu ®i vµo ho¹t ®éng, C«ng ty ®· ¸p dông h×nh thøc tr¶ l­¬ng theo s¶n phÈm cho nh©n viªn. Víi h×nh thøc nµy, ph­¬ng thøc ph©n phèi tiÒn l­¬ng cho ng­êi lao ®éng ®­îc tÝnh theo 2 vßng: (+)Vßng 1: C¨n cø vµo hÖ sè l­¬ng theo NghÞ ®Þnh 26/CP ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ vµ møc l­¬ng tèi thiÓu do C«ng ty quy ®Þnh. Møc l­¬ng tèi thiÓu hiÖn nay cã thÓ ®­îc C«ng ty thay ®æi theo tõng kÕ ho¹ch vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty c¬ khÝ N.G.T. C¸ch tÝnh l­¬ng ë vßng 1lµ: Trong ®ã: TLli : TiÒn l­¬ng trong th¸ng cña c«ng nh©n thø i ®­îc tr¶ vßng 1. Ti : Ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ trong th¸ng cña c«ng nh©n thø i. Li : HÖ sè l­¬ng. MLtt: Møc l­¬ng tèi thiÓu do c«ng ty quy ®Þnh. TC§: Ngµy c«ng lµm viÖc trong th¸ng theo chÕ ®é quy ®Þnh. VÝ dô : T¹i C«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù c¸ch tr¶ l­¬ng ë vßng 1: lµ 20 ngµy víi hÖ sè l­¬ng lµ 1.33. Theo chÕ ®é quy ®Þnh c«ng nh©n ph¶i lµm viÖc 22 ngµy víi møc l­¬ng tèi thiÓu cña C«ng ty quy ®Þnh lµ 450.000®. +) Vßng 2: C¨n cø vµo ngµy c«ng lµm viÖc thùc tÕ, hÖ sè l­¬ng xÕp theo chøc danh c«ng viÖc, n¨ng suÊt, chÊt l­îng, hiÖu qu¶ c«ng t¸c trong th¸ng mµ Gi¸m ®èc C«ng ty ®¸nh gi¸ vµ xÕp hÖ sè l­¬ng cho ng­êi lao ®éng theo hÖ sè l­¬ng chøc danh c«ng viÖc quy ®Þnh: C¸ch tÝnh l­¬ng vßng 2: Trong ®ã : TL2i : TiÒn l­¬ng trong th¸ng cña nh©n viªn thø i ë vßng 2. Ti: Ngµy c«ng lµm viÖc thøc tÕ trong th¸ng cña c«ng nh©n . Ki: HÖ sè l­¬ng ®­îc xÕp theo th¸ng cña c«ng nh©n thø i theo chøc danh c«ng viÖc. F : Quü tiÒn l­¬ng cña C«ng ty cßn l¹i sau khi ph©n phèi ë vßng 1. VËy tiÒn l­¬ng cña ng­êi lao ®éng ®­îc h­ëng trong th¸ng lµ : Tli = TLli + TL2i VÝ dô: Tr¶ l­¬ng vßng 2: L­¬ng tèi thiÓu cña c«ng nh©n lµ 400.000®. Ngµy lµm viÖc thùc tÕ trong th¸ng 1 c«ng nh©n lµ 20 ngµy . Quü tiÒn l­¬ng cßn l¹i cña C«ng ty sau khi tr¶ l­¬ng lÇn 1 lµ :2.758.304.177®. HÖ sè l­¬ng c«ng nh©n bËc 1 lµ :1,21 HÖ sè l­¬ng c«ng nh©n bËc 2 lµ: 1,33 HÖ sè l­¬ng c«ng nh©n bËc 3 lµ: 1,41 HÖ sè l­¬ng c«ng nh©n bËc 4 lµ :1,52 HÖ sè l­¬ng c¬ b¶n lµ: 1,54. Ngoµi ra, C«ng ty cßn th­êng xuyªn quan t©m gi¶i quyÕt thanh to¸n kÞp thêi c¸c chÕ ®é båi d­ìng ®éc h¹i, chèng nãng b¶o ®¶m søc khoÎ, t¸i s¶n xuÊt lao ®éng cho c«ng nh©n viªn, c¸c chÕ ®é tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng ®­îc g¾n chÆt c¸c kÕt qu¶ lao ®éng th«ng qua kho¸n chi phÝ, giao ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng phï hîp. §ång thêi kÕt hîp ®iÒu chØnh nh÷ng bÊt hîp lý phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ s¶n xuÊt kinh doanh nh»m ®¶m b¶o nguyªn t¾c tr¶ l­¬ng theo s¶n phÈm chÊt l­îng, chÊt l­îng nh»m khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng lµm viÖc tèt h¬n, tham gia ý kiÕn víi C«ng ty x©y dùng c¬ chÕ tiÒn l­¬ng tiÒn th­ëng phï hîp víi ®Æc ®iÓm kinh doanh cña ®¬n vÞ, hoµn thiÖn ch­¬ng tr×nh chia l­¬ng trªn m¸y vi tÝnh ®¶m b¶o kÞp thêi vµ chÝnh x¸c trong viÖc chia l­¬ng. C«ng ty th­êng xuyªn quan t©m gi¶i quyÕt c¸c chÕ ®é trong c¸c tr­êng hîp tai n¹n lao ®éng, èm ®au, thai s¶n thÝch hîp víi ban chÊp hµnh c«ng ®oµn, ®éng viªn th¨m hái trî cÊp kÞp thêi cho gia ®×nh c¸n bé c«ng nh©n viªn gÆp khã kh¨n, rñi ro trong cuéc sèng, gióp ®ì c«ng nh©n viªn sím æn ®Þnh cuéc sèng ®Ó trë l¹i lµm viÖc. §ång thêi ®ång t×nh h­ëng øng, kÕt qu¶ phßng trµo thi ®ua trong 3 n¨m 2000- 2001- 2002 ®· cã nhiÒu tËp thÓ vµ c¸ nh©n ®­îc C«ng ty ®Ò nghÞ vµ cÊp trªn khen th­ëng. Nh×n chung, trong 3 n¨m 2000- 2001- 2002 C«ng ty ®· cã nh÷ng ho¹t ®éng kinh tÕ tèt ®Ó kÝch thÝch vËt chÊt tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng. Tuy nhiªn trong nh÷ng n¨m tíi C«ng ty vÉn cÇn ph¶i cè g¾ng ph¸t huy thÕ m¹nh cña m×nh nh»m n©ng cao h¬n n÷a ®êi sèng vËt chÊt còng nh­ tinh thÇn cho c¸c nh©n viªn. 2.3- T×nh h×nh tuyÓn dông nh©n viªn cña C«ng ty §èi víi c«ng t¸c tuyÓn dông, C«ng ty cÇn dùa vµo yªu cÇu thùc tÕ cña m×nh th«ng qua b¶ng ph©n tÝch c«ng viÖc ®Ó x¸c ®Þnh nhu cÇu tuyÓn dông mét c¸ch chÝnh x¸c vµ hîp lý nhÊt. Khi tiÕn hµnh c«ng t¸c tuyÓn dông, C«ng ty cÇn qu¶ng c¸o trªn c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng ®Ó cã thÓ t×m ®­îc ng­êi lao ®éng cã tr×nh ®é, n¨ng lùc phï hîp víi c«ng viÖc. Ngoµi ra, C«ng ty cÇn tæ chøc héi ®ång tuyÓn dông. ViÖc tuyÓn dông ph¶i ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch c«ng khai, c«ng b»ng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho nh©n viªn míi hoµ nhËp dÔ dµng vµo tËp thÓ, ®Ó tõ ®ã ph¸t huy tèt kh¶ n¨ng vµ n¨ng lùc cho ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty . Trong nh÷ng n¨m qua, ph­¬ng ph¸p tuyÓn chän lao ®éng cña C«ng ty chñ yÕu lµ dïng ph­¬ng ph¸p cæ ®iÓn (dùa vµo hå s¬ lµ chÝnh). Nh÷ng ng­êi ®¹t tiªu chuÈn vÒ hå s¬ sÏ ®­îc gÆp gì c¸n bé tuyÓn chän vµ ®­îc thö viÖc trong mét thêi gian. Trong mét thêi gian ng¾n nh­ vËy møc ®é nhËn thøc cña nh©n viªn kh¸c nhau sÏ t¹o nªn tr×nh ®é tay nghÒ còng kh¸c nhau, ®iÒu ®ã ¶nh h­ëng rÊt nhiÒu ®Õn kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. Bªn c¹nh ®ã, C«ng ty tuyÓn lao ®éng nh­ng chØ dùa vµo hå s¬ th× sÏ kh«ng thÓ n¾m b¾t ®­îc mét c¸ch toµn diÖn vÒ ng­êi lao ®éng, kh«ng thÊy hÕt ®­îc mÆt m¹nh, mÆt yÕu cña hä. ChÝnh v× vËy, trong thêi gian tíi C«ng ty nªn ¸p dông sù kÕt hîp ph­¬ng ph¸p pháng vÊn vµ ph­¬ng ph¸p cæ ®iÓn, cô thÓ lµ ph­¬ng ph¸p tuyÓn chän sau: Tr­íc khi tuyÓn nh©n viªn, C«ng ty cÇn chuÈn bÞ ngoµi c¸c mÉu tr¾c nghiÖm, pháng vÊn cßn cÇn chó träng ®Õn b¶ng m« t¶ chi tiÕt tiªu chuÈn c«ng viÖc, mèi quan hÖ gi÷a c«ng viÖc ®ã víi c«ng viÖc kh¸c, kiÕn thøc, kü n¨ng cÇn thiÕt, c¸c ®iÒu kiÖn lµm viÖc. Víi quan ®iÓm ®æi míi nµy vµ lÊy hiÖu qu¶ c«ng viÖc lµm môc tiªu hµng ®Çu, C«ng ty sÏ s¾p xÕp, sµng läc, bè trÝ ®Ó C«ng ty cã mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã chÊt l­îng cao phï hîp víi nhu cÇu ®æi míi cña C«ng ty. 2.4- §µo t¹o, båi d­ìng vµ n©ng cao tr×nh ®é nh©n viªn Chóng ta ®· biÕt chÊt l­îng lao ®éng lµ yÕu tè rÊt quan träng ®èi víi qu¸ tr×nh lµm viÖc. Tr×nh ®é chuyªn m«n cña c¸n bé qu¶n lý ngµy cµng ®ßi hái cao ®Ó lµm chñ ®­îc kü thuËt, thiÕt bÞ c«ng nghÖ hiÖn ®¹i. Qua ®ã C«ng ty còng cÇn ®ßi hái tr×nh ®é tæ chøc qu¶n lý kinh tÕ kü thuËt cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ngµy cµng ph¶i ®­îc n©ng cao, vËy viÖc ®æi míi n©ng cao chÊt l­îng lµm viÖc lµ mét viÖc lµm cÇn thiÕt nh»m gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ qu¸ tr×nh sö dông lao ®éng. §¸nh gi¸, ®iÒu chØnh phª duyÖt kü n¨ng ®µo t¹o. Tõ tr­íc ®Õn nay c«ng t¸c ®µo t¹o c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty ch­a ®­îc s¸t sao, tr×nh ®é cña ng­êi lao ®éng ch­a thùc chÊt tuy chØ lµ con sè nhá nh­ng nh­ vËy còng ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng ho¹t ®éng cu¶ C«ng ty. Nh­ vËy ®Ó thùc hiÖn tèt viÖc ®µo t¹o, C«ng ty cÇn ph¶i thµnh lËp héi ®ång ®µo t¹o cña C«ng ty vµ cã ng­êi chuyªn tr¸ch theo dâi c«ng t¸c ®µo t¹o. Muèn n©ng cao chÊt l­îng ®µo t¹o, C«ng ty cÇn sö dông c¸c biÖn ph¸p sau: + Tæ chøc mèi quan hÖ chÆt chÏ víi trung t©m, c¬ së ®µo t¹o ®Ó gi¸m s¸t ®­îc t×nh h×nh vµ kÕt qu¶ cña nh©n viªn. + CÇn cã kÕ ho¹ch s¾p xÕp thêi gian häc tËp lµm viÖc hîp lý ®Ó t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c¸n bé c«ng nh©n viªn häc tËp nh­ng ph¶i ®¶m b¶o ®­îc kÕ ho¹ch ho¹t ®éng cña C«ng ty. + Trang bÞ cho mçi phßng ban chøc n¨ng cã ®ñ s¸ch tham kh¶o c¸c kiÕn thøc cÇn thiÕt cho nghiÖp vô cña m×nh. + H»ng n¨m më Ýt nhÊt 1 lÇn ®µo t¹o vÒ tin häc vµ ngo¹i ng÷. 2.5- HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña C«ng ty trong 3 n¨m (2000- 2001- 2002) Trong ba n¨m qua, do c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù ®­îc thùc hiÖn t­¬ng ®èi tèt, C«ng ty ®· ®¹t ®­îc mét kÕt qu¶ kh¶ quan, thÓ hiÖn ë hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña C«ng ty. Ta xÐt b¶ng sau: B¶ng 5: hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña c«ng ty trong 3 n¨m. ( 2000-2001-2002 ) ChØ tiªu ®¬n vÞ tÝnh 2000 2001 2002 So s¸nh 2001/2000 2002/2001 1.Tæng doanh thu Tû ®ång 54,2 55,2 61,6 1,018 1,115 2.Chi phÝ b¸n hµng Tû ®ång 20,18 23,62 34,25 2,735 1,450 3.Chi phÝ qu¶n lýDN Tû ®ång 9,4 9.5 10,02 1,010 1,054 4.L·i tr­íc thuÕ Tû ®ång 1,04 1.08 1,53 1,038 1,416 5.Nép ng©n s¸ch NN TriÖu ®ång 88,2 88.7 99,25 1,005 1,118 6.Tæng sè lao ®éng Ng­êi 577 606 593 1,050 0,978 7.Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi/ th¸ng §ång 1.005.600 1.039.000 1.148.200 1,033 1,105 8.N¨ng suÊt lao ®éng/ng­êi/th¸ng TriÖu ®ång 0,24 0,29 0,39 1,208 1,344 Nguån: Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng Nh×n chung, hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng cña C«ng ty lµ tèt *) Tèc ®é t¨ng tiÒn l­¬ng b×nh qu©n : N¨m 2001 t¨ng 3% so víi n¨m 2000, N¨m 2002 t¨ng 11% so víi n¨m 2001. Tû lÖ t¨ng b×nh qu©n h»ng n¨m lµ 7%. Nh­ vËy vÊn ®Ò thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi t¨ng lªn rÊt ®¸ng kÓ, chøng tá C«ng ty lµm ¨n cã hiÖu qu¶ ( thÓ hiÖn râ nhÊt ë tæng doanh thu vµ l·i tr­íc thuÕ t¨ng lªn h»ng n¨m). *) Tèc ®é t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n: N¨m 2001 n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n mét ng­êi / th¸ng t¨ng 50.000 ®ång t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 20,8% so víi n¨m 2000 . N¨m 2002 n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n mét ng­êi / th¸ng t¨ng 100.000 ®ång t­¬ng øng víi tû lÖ t¨ng lµ 34% so víi n¨m 2001. Qua sè liÖu trªn ta thÊy tèc ®é t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng b×nh qu©n hµng n¨m lµ kh¸ cao. Nh­ vËy do cã sù qu¶n lý tèt vÒ sè l­îng còng nh­ chÊt l­îng lao ®éng mµ C«ng ty ®· cã n¨ng suÊt lao ®éng tèt, ®iÒu ®ã ®· ®em l¹i cho C«ng ty mét kÕt qu¶ thu nhËp tèt. Tãm l¹i hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng trong 3 n¨m trªn ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng tèt h¬n lµ môc ®Ých h­íng tíi cña C«ng ty. Nãi tãm l¹i qua ph©n tÝch vÒ t×nh h×nh qu¶n lý nh©n lùc cña C«ng ty trong ch­¬ng 2 ta cã thÓ rót ra nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc vµ nh÷ng mÆt h¹n chÕ nh­ sau: VÒ ­u ®iÓm: Lµ doanh nghiÖp nhµ n­íc nªn C«ng ty cã c¬ héi kinh doanh nhiÒu mÆt hµng, më réng s¶n xuÊt thÞ tr­êng vµ cã ®iÒu kiÖn chän ®èi t¸c tèt nhÊt. C«ng ty gi÷ ®­îc uy tÝn víi b¹n hµng n­íc ngoµi còng nh­ trong n­íc. C¸c b¹n hµng cña C«ng ty hÇu hÕt lµ b¹n hµng truyÒn thèng. ViÖc ®µo t¹o vµ huÊn luyÖn nh©n lùc trong C«ng ty mÊy n¨m gÇn ®©y ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tÝch ®¸ng kÓ. Ban l·nh ®¹o C«ng ty ®· cã nh÷ng ®iÒu chØnh trong viÖc ®µo t¹o phï hîp víi hoµn c¶nh cña mét C«ng ty c¬ khÝ - ®ã lµ h×nh thøc kÕt hîp võa häc võa lµm. §©y lµ ph­¬ng ph¸p cã hiÖu qu¶, nã gióp cho C«ng ty gi¶m ®­îc chi phÝ ®µo t¹o, ®ång thêi gióp cho nh©n viªn míi cã ®iÒu kiÖn tiÕp xóc thùc tÕ ®Ó n©ng cao tay nghÒ. Nãi chung toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn ®· hÕt søc cè g¾ng v­¬n lªn häc hái c¸c ®¬n vÞ b¹n, tiÕp cËn thÞ tr­êng n¾m b¾t gi¸ c¶ ®Ó ®iÒu chØnh cho phï hîp. C«ng t¸c ®·i ngé nh©n sù nh×n chung cã hiÖu qu¶ tÝch cùc, ®iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn kh¸ râ trong c«ng t¸c hµng ngµy lµ sù nÒ nÕp kû luËt. §©y lµ mét trong nh÷ng mÆt m¹nh mµ C«ng ty cÇn duy tr× vµ ph¸t huy h¬n n÷a nhÊt lµ t¹o viÖc lµm æn ®Þnh vµ tr¶ l­¬ng còng nh­ c¸c chÝnh s¸ch tho¶ ®¸ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó hä yªn t©m c«ng t¸c vµ lµm viÖc cã hiÖu qu¶ cao. VÒ Nh­îc ®iÓm vµ nguyªn nh©n: Nh­îc ®iÓm: Bé m¸y qu¶n lý vµ c¬ cÊu tæ chøc tuy ®· ®­îc s¾p xÕp l¹i vµ cñng cè t­¬ng ®èi æn ®Þnh, phï hîp víi ®iÒu kiÖn hiÖn t¹i cña C«ng ty vµ thÝch øng ®­îc víi c¬ chÕ thÞ tr­êng; song ch­a ®­îc kiÖn toµn, ch­a ph¸t huy ®­îc ®Çy ®ñ vai trß tham m­u cho l·nh ®¹o C«ng ty trong viÖc t×m hiÓu viÖc lµm, ®iÒu hµnh qu¶n lý, ®Þnh h­íng ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh. C¸c phong trµo thi ®ua trong C«ng ty ®· khuyÕn khÝch rÊt lín sù phÊn ®Êu trong lao ®éng s¶n xuÊt, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt cña nh©n viªn, tuy nhiªn ®©y chØ lµ gi¶i ph¸p t¹m thêi. ViÖc ph¸t triÓn lùc l­îng nh©n lùc phôc vô vÒ l©u dµi trong C«ng ty míi chØ lµ møc ®é khëi ®Çu. C¸c khoa häc míi chØ ®¸p øng ®­îc yªu cÇu tr­íc m¾t mµ ch­a thÓ hiÖn ®­îc h­íng ph¸t triÓn l©u dµi. Do vËy, sù biÕn ®éng cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay sÏ ¶nh h­ëng rÊt nhiÒu ®Õn viÖc më réng quy m« ho¹t ®éng còng nh­ viÖc æn ®Þnh ph¸t triÓn cña C«ng ty. C«ng ty ch­a tiÕn hµnh ®¸nh gi¸ s©u vÒ con ng­êi, viÖc ®¸nh gi¸ cßn s¬ sµi ch­a mang tÝnh ®ång bé trong ph¹m vi toµn C«ng ty. Trong viÖc xÐt th¨ng cÊp, ®Ò b¹t cßn nÆng vÒ th©m niªn vµ kinh nghiÖm chø ch­a chó ý nhiÒu ®Õn tr×nh ®é vµ n¨ng lùc. C«ng ty cßn ch­a chó träng vµo viÖc ®Çu t­ thiÕt bÞ cÇn thiÕt cho khèi v¨n phßng nghiÖp vô dÉn ®Õn h¹n chÕ trong viÖc ph¸t huy kh¶ n¨ng cña nh©n viªn. Nguyªn nh©n: ViÖc tæ chøc c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc cña C«ng ty ch­a ®Æt trªn c¬ së hiÖu qu¶ qu¶n lý mµ cßn nÆng vÒ hiÖu qu¶ kinh doanh. C¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty chñ yÕu vÉn thùc hiÖn nhiÖm vô cña m×nh th«ng qua chØ thÞ cña l·nh ®¹o mµ kh«ng hÒ cã sù ph¸n xÐt, ®¸nh gi¸ cña b¶n th©n v× vËy c¸n bé c«ng nh©n viªn lµm viÖc thiÕu n¨ng ®éng, cßn mang t­ t­ëng mong chê chØ thÞ, chê giao c«ng viÖc, chê c¸c c¬ së kh¸c t×m ®Õn m×nh. ChÊt l­îng lao ®éng ch­a cao lµ do c«ng t¸c tuyÓn dông ch­a ®­îc C«ng ty coi träng. Quy m« s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty bÞ h¹n chÕ bëi c¬ së vËt chÊt kü thuËt cña C«ng ty ch­a ®­îc chó träng nhiÒu. CH¦¬ng 3 mét sè kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông nguån nh©n lùc T¹I C¤NG TY C¥ KHÝ n.g.T 1- kiÕn nghÞ vÒ PH¦¥NG H¦íng ph¸t triÓn cña c«ng ty §Ó s½n sµng ®¸p øng ®­îc nh÷ng yªu cÇu vµ thö th¸ch míi cña thÞ tr­êng, C«ng ty c¬ khÝ N.G .T cÇn cã nh÷ng nç lùc lín vµ kÞp thêi nh»m kh¾c phôc nh÷ng mÆt cßn yÕu, ®ång thêi n©ng cao tr×nh ®é vµ n¨ng lùc qu¶n lý. §iÒu nµy cã thÓ thùc hiÖn qua c¸c mÆt sau: 1.1- VÒ ®æi míi ho¹t ®éng kinh doanh: §Ó cã thÓ phôc vô tèt nhu cÇu tiªu dïng cña x· héi vµ theo yªu cÇu cña qu¸ tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ, ho¹t ®éng trong n¨m tíi cña C«ng ty c¬ khÝ N.G.T nªn theo nh÷ng h­íng d­íi ®©y: - Ph¸t triÓn, më réng thªm m¹ng l­íi s¶n xuÊt kinh doanh phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng, phôc vô thuËn lîi cho c¸c nhu cÇu tiªu dïng cña x· héi. - Kiªn tr× víi ph­¬ng thøc c¹nh tranh lµnh m¹nh, ®Çu t­ x©y dùng c¬ së h¹ tÇng hiÖn ®¹i, ®¶m b¶o s¶n xuÊt c¸c chñng lo¹i s¶n phÈm mµ C«ng ty cã lîi thÕ vµ phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng. - §Èy m¹nh ho¹t ®éng c¬ khÝ kh«ng chØ phôc vô gãi gän trong néi bé C«ng ty mµ cßn nh»m phôc vô cho c¸c xÝ nghiÖp kh¸c bÊt kÓ trong hay ngoµi ngµnh nÕu cã nhu cÇu. Dù b¸o c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m tíi. Qua kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc còng nh­ nh÷ng ¶nh h­ëng kh¸ch quan hay chñ quan, C«ng ty lu«n ph¶i ph©n tÝch nh÷ng khã kh¨n còng nh­ thuËn lîi ®Ó tõ ®ã dù b¸o kh¶ n¨ng ®¹t ®­îc tõng giai ®o¹n tíi . + VÒ chÊt l­îng lao ®éng: Dù b¸o tíi n¨m 2005 tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc cña C«ng ty sÏ t¨ng lªn kho¶ng 15%. §Æc biÖt ­u tiªn vµo c¬ cÊu c¸n bé qu¶n lý cña C«ng ty. Tr×nh ®é cao ®¼ng vµ trung cÊp sÏ t¨ng kho¶ng 60®68%. + VÒ sè l­îng lao ®éng : Sè l­îng lao ®éng cña C«ng ty t¨ng kh«ng lín l¾m, kho¶ng 12%, tËp trung vµo d©y truyÒn l¾p r¸p (kho¶ng 21%) vµ c¸c ph©n x­ëng c¬ khÝ lµ 10%. Nh­ vËy trong qu¸ tr×nh qu¶n lý lao ®éng C«ng ty kh«ng ngõng t¨ng c¶ vÒ sè l­îng lÉn chÊt l­îng vµ dù b¸o sÏ ®¹t ®­îc trong 5 n¨m tíi sÏ lµ mét kÕt qu¶ xøng ®¸ng. 1.2- §æi míi c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc: §Ó ph¸t triÓn ®­îc trong nh÷ng ®iÒu kiÖn míi, C«ng ty c¬ khÝ N.G.T kh«ng chØ chó träng riªng ®Õn ph¸t triÓn s¶n xuÊt c¸c lo¹i mÆt hµng mµ cßn ph¶i quan t©m ®Õn c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc. Trong qu¸ tr×nh tõng b­íc hoµn thiÖn c¬ chÕ qu¶n lý vµ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh, ®æi míi c¬ së vËt chÊt kü thuËt vµ c«ng nghÖ ®· vµ sÏ t¹o ra m«i tr­êng rÌn luyÖn cho ®éi ngò c¸n bé cña C«ng ty. ChÝnh c¬ së vËt chÊt kü thuËt vµ trang thiÕt bÞ c«ng nghÖ míi kh«ng chØ gãp phÇn lµm t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng vµ hiÖu qu¶ qu¶n lý mµ cßn t¹o ra c¬ së h×nh thµnh phong c¸ch l·nh ®¹o rÌn luyÖn kü n¨ng vµ th¸i ®é cho ®éi ngò c¸n bé còng nh­ c«ng nh©n cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy C«ng ty c¬ khÝ N.G .T ®· vµ ®ang tæ chøc ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé l·nh ®¹o còng nh­ ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n, gi¶m bít l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp, ®¸nh gi¸ l¹i thùc tr¹ng ®éi ngò c¸n bé hiÖn nay, nh»m t¹o ra mét ®éi ngò c¸n bé ( kÓ c¶ c¸n bé l·nh ®¹o C«ng ty phï hîp víi ®iÒu kiÖn míi cña ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh). §éi ngò c¸n bé vµ c«ng nh©n cña C«ng ty cÇn ®­îc ®µo t¹o tuú theo nhu cÇu vµ tr×nh ®é, n¨ng lùc vµ hiÖu qu¶ c«ng t¸c. Nh­ vËy qu¶n trÞ nh©n sù cã sù chi phèi mang tÝnh réng vµ t­¬ng ®èi toµn diÖn. Bëi v× trong bÊt cø mét c«ng ty, ®¬n vÞ hay doanh nghiÖp nµo th× sù hiÖu qu¶ hay kh«ng hiÖu qu¶ trong viÖc thùc hiÖn môc tiªu, kÕ ho¹ch ®Òu phô thuéc vµo con ng­êi, chñ thÓ cña mäi ho¹t ®éng. NÕu mét doanh nghiÖp chØ ph¸t triÓn mét c¸ch phiÕn diÖn nghÜa lµ ®Çu t­ rÊt nhiÒu vµo khoa häc kü thuËt, c«ng nghÖ s¶n xuÊt, ®iÒu kiÖn c¬ së vËt chÊt nh­ng khoa häc qu¶n lý kh«ng ®­îc ¸p dông mét c¸ch t­¬ng xøng th× sÏ mang l¹i sù khËp khiÔng vµ tÊt yÕu sÏ lµ thÊt b¹i. Ng­îc l¹i, mét doanh nghiÖp häat ®éng cã hiÖu qu¶ nÕu biÕt tæ chøc qu¶n lý mét c¸ch khoa häc, quan t©m bè trÝ s¾p xÕp l¹i ®éi ngò nh©n sù trong doanh nghiÖp mét c¸ch hîp lý, sa th¶i nh÷ng nh©n viªn yÕu kÐm, thay ®æi ph­¬ng ph¸p ®iÒu hµnh l¹c hËu, tuyÓn dông vµ n©ng cao tr×nh ®é cho nh©n viªn vµ bè trÝ c«ng viÖc phï hîp víi kh¶ n¨ng cña tõng ng­êi th× tÊt yÕu sÏ ®¹t ®­îc hiÖu qu¶ trong lao ®éng. 2- KiÕn nghÞ vÒ mét sè gi¶i ph¸p cô thÓ: XuÊt ph¸t tõ c¬ së lý luËn ®· nªu ë ch­¬ng 1 kÕt hîp víi viÖc kh¶o s¸t, nghiªn cøu thùc tÕ, ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ t×nh h×nh qu¶n trÞ nh©n sù nãi chung, C«ng ty cã thÓ ¸p dông mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao chÊt l­îng c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n sù nh­ sau: 2.1- §èi víi vÊn ®Ò tuyÓn dông nh©n viªn : + C¨n cø vµo kÕt qu¶ cña ho¹t ®éng ph©n tÝch c«ng viÖc ®Ó x¸c ®Þnh mét c¸ch chÝnh x¸c vÒ sè l­îng nh©n viªn vµ c¸c vÞ trÝ cÇn tuyÓn ®Ó tiÕn hµnh tuyÓn dông nh©n viªn sao cho s¸t víi yªu cÇu thùc tÕ ®ßi hái. + Nªn chÊm døt viÖc tuyÓn chän nh©n viªn lµ con, em trong ngµnh. + TuyÓn thªm lao ®éng trÎ, cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao, lßng nhiÖt t×nh vµ sù say mª c«ng viÖc. + Sö dông c¸c ph­¬ng ph¸p qu¶ng c¸o ®Ó thu hót c¸c lao ®éng cã tr×nh ®é . + ¸p dông c¸c ph­¬ng ph¸p khoa häc ®Ó tuyÓn dông nh©n viªn nh­ : tæ chøc thi tuyÓn, pháng vÊn. 2.2- VÒ vÊn ®Ò ®µo t¹o, båi d­ìng vµ n©ng cao tr×nh ®é cho nh©n viªn + TiÕp tôc ®Çu t­, ®µo t¹o vµ n©ng cao n¨ng lùc chuyªn m«n cho nh©n viªn. + Quan t©m h¬n n÷a ®Õn chÊt l­îng cña viÖc ®µo t¹o, ®Æc biÖt lµ c¸c líp ®µo t¹o båi d­ìng ng¾n h¹n vÒ nghiÖp vô s¶n xuÊt, cã nh÷ng h×nh thøc th­ëng ph¹t xøng ®¸ng, kÞp thêi ®èi víi nh÷ng ng­êi ®i häc b»ng yÕu tè vËt chÊt, tinh thÇn. + §èi víi nh÷ng ng­êi ®­îc cö ®i häc ®Ó n©ng cao tr×nh ®é häc vÊn, tÇm hiÓu biÕt vµ kh¶ n¨ng chuyªn m«n th× cÇn ph¶i cã c¸c tiªu chuÈn vµ ®iÒu kiÖn sau: ® Ph¶i cã kinh nghiÖm vµ ph¶i lµ ng­êi cã th¸i ®é nghiªm tóc trong qu¸ tr×nh c«ng t¸c. ® Ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é nhËn thøc thùc tiÔn vµ xö lý nhanh nh¹y víi c«ng viÖc. ® Ph¶i lµ ng­êi do tËp thÓ cö ®i vµ ph¶i t×nh nguyÖn vÒ phôc vô cho C«ng ty. ® Ph¶i chÞu sù ph©n c«ng, bè trÝ ®iÒu hµnh cña C«ng ty. 2.3- VÊn ®Ò ®·i ngé nh©n sù: - ViÖc ph©n bè tiÒn l­¬ng, tiÒn th­ëng cña C«ng ty hiÖn nay ®· vµ ®ang thùc hiÖn ph­¬ng thøc kho¸n. Tuy nhiªn C«ng ty còng cÇn chó ý triÖt ®Ó h¬n n÷a nh­ : kho¸n ®Õn tõng ng­êi lao ®éng, ®Õn tõng tæ lao ®éng cña c¶ lao ®éng trùc tiÕp vµ lao ®éng gi¸n tiÕp th× míi khai th¸c ®­îc hÕt n¨ng lùc vµ trÝ tuÖ cña nh©n viªn trong toµn C«ng ty. - C«ng ty cÇn xem xÐt, c©n nh¾c kü l­ìng c¸c h×nh thøc kû luËt ®èi víi c¸c nh©n viªn, ®Æc biÖt lµ c¸c nh©n viªn b¸n hµng trùc tiÕp khi cã th¸i ®é kh«ng ph¶i víi kh¸ch hµng, ®Ó cã biÖn ph¸p xö lý hîp lý còng kh«ng qu¸ kh¾t khe, dÉn ®Õn th¸i ®é bÊt m·n cña nh©n viªn víi c«ng viÖc. - §èi víi c¸n bé qu¶n lý cao cÊp, cÊp trung gian, cÊp thÊp th× cÇn ph¶i g¾n quyÒn lîi vµ tr¸ch nhiÖm cña hä ®èi víi chÊt l­îng c«ng viÖc cña nh©n viªn mµ hä phô tr¸ch. §iÒu ®ã cã t¸c dông khuyÕn khÝch tµi n¨ng ph¸t hiÖn ®­îc nh©n viªn cã n¨ng lùc, cÇu tiÕn. - §¶m b¶o cho nh©n viªn cã mét cuéc sèng ®Çy ®ñ lµ mét biÖn ph¸p h÷u hiÖu ®Ó C«ng ty cã thÓ thu hót ®­îc nh©n tµi ë bªn ngoµi. 2.4- ChÝnh s¸ch tiÒn l­¬ng vµ c¸c biÖn ph¸p khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng - VÒ tiÒn l­¬ng : ViÖc ph©n phèi tiÒn l­¬ng hiÖn nay cña C«ng ty ®· vµ ®ang ®­îc thùc hiÖn theo ph­¬ng ph¸p tr¶ l­ong kho¸n theo khèi l­îng vµ chÊt l­îng c«ng viÖc ®­îc giao. Tuy nhiªn, C«ng ty rÊt chó ý viÖc kho¸n triÖt ®Ó h¬n nh­ kho¸n trùc tiÕp khèi l­îng c«ng viÖc ®Õn tay ng­êi lao ®éng. C«ng ty cÇn xem xÐt l¹i nh÷ng mÆt ­u còng nh­ nh­îc ®iÓm nh÷ng ®Þnh møc cña Nhµ n­íc ®Ó x©y dùng cho C«ng ty mét ®Þnh møc néi bé ®Ó kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn c«ng t¸c tr¶ l­¬ng cña C«ng ty, ®¶m b¶o sù c«ng b»ng, xøng ®¸ng víi møc ®é c«ng viÖc vµ nhiÖm vô ®­îc giao, kh«ng lµm ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. §Þnh møc lao ®éng hîp lý sÏ gióp cho viÖc x©y dùng ®­îc kÕ ho¹ch vÒ sè l­îng lao ®éng cã c¬ së khoa häc chÝnh x¸c ®¶m b¶o hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ hiÖu qu¶ cao trong s¶n xuÊt kinh doanh. §èi víi nh÷ng ®¬n vÞ thuéc lùc l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp vÉn tiÕp tôc tr¶ l­¬ng theo thêi gian. Nh­ng ph¶i c¨n cø vµo kÕt qu¶ c«ng t¸c cña tõng ng­êi, qua nh÷ng c«ng viÖc hoµn thµnh . Trong mçi th¸ng ®Òu ph¶i cã ch­¬ng tr×nh cô thÓ, vµ ®Õn cuèi th¸ng ph¶i ®¸nh gi¸ kÕt qu¶ lµm ®­îc g× vµ lµm ®Õn ®©u tõ ®ã dïng c¸ch ph©n lo¹i A, B, C. §Ó chÊm hiÖu xuÊt c«ng t¸c cña tõng ng­êi, mµ mçi lo¹i A, B, C nµy ®­îc tÝnh b»ng hÖ sè ®ã, chÝnh lµ nhê sù ®ãng gãp vµ hiÖu suÊt lao ®éng cña tõng ng­êi trong C«ng ty, ®ång thêi kÕt hîp víi tæng gi¸ trÞ s¶n l­îng mµ khèi trùc tiÕp ®¹t ®­îc . §èi víi khèi lao ®éng trùc tiÕp, viÖc tr¶ l­¬ng cÇn ¸p dông quy ®Þnh chÆt chÏ, c¨n cø vµo ®Þnh møc lao ®éng, ®¬n gi¸ ngµy c«ng lµm ®Õn ®©u th× ®­îc h­ëng ®Õn ®ã. Víi nh÷ng ng­êi lµm viÖc kh«ng ®¹t møc kÕ ho¹ch cña C«ng ty giao cho th× tuyÖt ®èi kh«ng ®­îc c¾t ®Þnh møc lao ®éng cña hä ngay th¸ng ®ã mµ ph¶i ®Ó ®iÒu chØnh sau. Vµ khi mµ ng­êi lao ®«ng ®¹t n¨ng xuÊt cao, th× ngoµi phÇn l­¬ng ®­îc th­ëng cÇn cã thªm chÕ ®é khen th­ëng kÞp thêi b»ng vËt chÊt ( tiÒn mÆt ). §Ó ®¶m b¶o cho ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao ®óng thêi h¹n vµ ®óng tiÕn ®é cña c«ng tr×nh, C«ng ty cÇn x¸c ®Þnh mét c¸ch chÝnh x¸c khèi l­îng c«ng viÖc vµ thêi gian ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc ®ã tr­íc khi giao cho ng­êi lao ®éng. - VÒ h×nh thøc khen th­ëng : §èi víi c«ng t¸c khen th­ëng kh«ng dïng c¸ch khen th­ëng b×nh qu©n. Khi khen th­ëng ngoµi viÖc dùa trªn tiªu chuÈn cÊp bËc vµ ngµy c«ng lao ®éng, th× cßn ph¶i kÕt hîp viÖc ®¸nh gi¸ ph©n lo¹i, mµ mçi lo¹i lµ mét møc th­ëng kh¸c nhau, ®Ó ®¸nh gi¸ ®óng ®ãng gãp cña ng­êi lao ®éng còng nh­ khuyÕn khÝch hä. H×nh thøc nµy ®­îc C«ng ty thùc hiÖn nh»m khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng khi hä hoµn thµnh tèt nhiÖm vô ®­îc giao còng nh­ ®­a ra nh÷ng h×nh thøc kû luËt khi hä kh«ng hoµn thµnh c«ng viÖc ®óng tiÕn ®é cña C«ng ty ®­a ra . Ngoµi thùc hiÖn viÖc tr¶ l­¬ng ra, C«ng ty cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p nh»m khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng, cô thÓ : + §èi víi nh÷ng c¸ nh©n - tËp thÓ hoµn thµnh suÊt s¾c nhiÖm vô ®­îc giao c«ng ty cã nh÷ng h×nh thøc khen th­ëng nh­ : th­ëng tiÒn, b»ng khen, giÊy khen ®Ó hä cè g¾ng hoµn thµnh tèt h¬n c«ng viÖc ®­îc giao tiÕp theo cã thÓ ë møc ®é phøc t¹p, khã h¬n. - VÒ h×nh thøc kØ luËt : Bªn c¹nh ®ßn bÈy kÝch thÝch vËt chÊt, tinh thÇn, C«ng ty cÇn cã nh÷ng h×nh thøc kØ luËt kÞp thêi ®èi víi nh÷ng ng­êi lao ®éng thiÕu tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, cè t×nh vi ph¹m kû luËt, cña C«ng ty ®Ò ra nh­ kh«ng hoµn thµnh nhiÖm vô, lµm thÊt tho¸t tµi s¶n cña C«ng ty ... ®Ó ng­êi vi ph¹m hiÓu ®­îc lý do cña viÖc thi hµnh kû luËt. Th«ng th­êng thi hµnh kØ luËt kh«ng ph¶i lµ gi¶i ph¸p tèi ­u nhÊt. Nh­ng ®Ó ®¶m b¶o sù c«ng b»ng vµ quyÒn lîi cho nh÷ng ng­êi lao ®éng chÊp hµnh tèt kØ luËt, quy ®Þnh cña C«ng ty mét c¸ch nghiªm tóc . C«ng ty cÇn ®­a ra nh÷ng h×nh thøc xö ph¹t vµ kû luËt kh¸c nhau ®èi ví nh÷ng sai lÇm hoÆc sù tr× trÖ cã thÓ dÉn ®Õn viÖc ng­ng trÖ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty... th× ph¶i ¸p dông h×nh thøc khiÓn tr¸ch nÆng, ph¶i lµm bï hoÆc c¾t tiÒn th­ëng . Nh­ng ®Ó gi¶i quyÕt tèt mèi quan hÖ gi÷a nh÷ng ng­êi lao ®éng víi ng­êi sö dông lao ®éng, C«ng ty kh«ng nªn ¸p dông h×nh thøc kØ luËt mét c¸ch bõa b·i, tuú tiÖn mµ cÇn ph¶i xem xÐt sù viÖc mét c¸ch cÈn thËn tr­íc khi ®Æt ra h×nh thøc kû luËt, xö ph¹t. Tuú tõng tr­êng hîp mµ cã h×nh thøc xö ph¹t, kû luËt kh¸c nhau. Cô thÓ: CBCNV bÞ h¹ møc th­ëng hµng th¸ng, quý, n¨m trong c¸c tr­êng hîp sau: + NghØ tù do 01 ngµy trong mét th¸ng. + CBCNV th­êng xuyªn ®i lµm muén, vÒ sím, trang phôc kh«ng phï hîp víi c«ng viÖc, chÊt l­îng c«ng viÖc thÊp, vi ph¹m c¸c thñ tôc hµnh chÝnh nh­ gi¶i quyÕt c«ng viÖc chËm, g©y phiÒn hµ cho kh¸ch hµng, th¸i ®é phôc vô cã cã biÓu hiÖn cña quyÒn kh¸ch hµng phª ph¸n. CBCNV kh«ng ®­îc ph©n phèi tiÒn th­ëng n¨ng xuÊt trong c¸c tr­êng hîp sau : + BÞ xö ký kØ luËt tõ khiÓn tr¸ch trë lªn. + Vi ph¹m chÝnh s¸ch ph¸p luËt cña Nhµ n­íc, néi quy quy chÕ cña C«ng ty, chi nh¸nh, vi ph¹m kû luËt lao ®éng. + NghØ tù do 03 ngµy ( Céng dån trong mét th¸ng ), 10 ngµy trong mét quý . + Thêi gian nghØ BHXH, nghØ viÖc riªng kh«ng h­ëng l­¬ng . + Thêi gian ®i häc tËp ®µo t¹o kh«ng tham gia s¶n xuÊt vµ c«ng t¸c nghiÖp vô. Ngoµi c¸c h×nh thøc xö ph¹t, kû luËt nªu trªn th× C«ng ty cÇn cã nh÷ng h×nh thøc sau ®Ó xö ph¹t, kû luËt ®èi víi CBCNV: + NÕu ng­êi lao ®éng lµm thÊt tho¸t tµi s¶n cña C«ng ty do s¬ xuÊt, thiÕu tinh thÇn tr¸ch nhiÖm th× ph¶i båi th­êng thiÖt h¹i. + Ng­êi lao ®éng lµm viÖc víi th¸i ®é thiÕu tinh thÇn tr¸ch nhiÖm, kh«ng hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao C«ng ty sÏ kh«ng xÐt th­ëng thi ®ua. + NÕu lÆp l¹i vi ph¹m sÏ cã h×nh thøc kû luËt nh­ gi¸ng cÊp, chuyÓn c«ng t¸c... Sau khi nhËn c«ng viÖc míi vÉn tiÕp tôc vi ph¹m th× sÏ bÞ xa th¶i. + NÕu ng­êi lao ®éng lµm viÖc kh«ng ®ñ thêi gian quy ®Þnh hoÆc ®i lµm muén qu¸ 30 phót th× coi nh­ nghØ kh«ng cã lý do . 2.5- T¹o m«i tr­êng, ®iÒu kiÖn lµm viÖc cho ng­êi lao ®éng. §Ó tæ chøc phôc vô n¬i lµm viÖc ®­îc tèt th× vÊn ®Ò quan träng nhÊt lµ t¹o m«i tr­êng víi ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ng­êi lao ®éng nh»m kÝch thÝch sù n¨ng ®éng, s¸ng t¹o, nhiÖt t×nh cña mçi ng­êi. Cô thÓ : + C«ng ty cÇn ph¶i c¶i thiÖn kh«ng khÝ, m«i tr­êng c¶nh quan lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng, t¹o cho hä bÇu kh«ng khÝ lao ®éng tho¶i m¸i. + CÇn ®Çu t­ vµ thay thÕ nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ cò, l¹c hËu, b»ng nh÷ng m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ tiªn tiÕn nh»m ®¶m b¶o an toµn cho ng­êi lao ®éng còng nh­ n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, chÊt l­îng c«ng tr×nh, ®em l¹i hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cao. + Hµng n¨m toµn bé c«ng nh©n viªn trùc tiÕp s¶n xuÊt ®Òu ph¶i ®­îc häc tËp, båi d­ìng qu¸n triÖt vÒ vÊn ®Ò an toµn lao ®éng. + §Ó n©ng cao c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng th× trang thiÕt bÞ b¶o hé ph¶i ®óng chñng lo¹i ®èi víi tõng ng­êi, tõng ngµnh nghÒ, kh«ng trang bÞ ®¹i trµ. + KÕt hîp víi C«ng ®oµn C«ng ty nªn th­êng xuyªn tæ chøc phong trµo thÓ dôc thÓ thao, nh÷ng buæi tham quan du lÞch, nghØ m¸t cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®Ó rÌn luyÖn søc kháe, t¹o tinh thÇn ®oµn kÕt, th­ gi·n sau nh÷ng giê lµm viÖc. Nãi tãm l¹i, ®Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc (ng­êi lao ®éng) cÇn ph¶i kÕt hîp c¸c ph­¬ng ph¸p qu¶n lý lao ®éng nh­ ph­¬ng ph¸p kinh tÕ, t©m lý, hµnh chÝnh mét c¸ch mÒm dÎo, linh ho¹t. 2.6 - Hoµn thiÖn hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n lùc §Ó gãp phÇn thùc hiÖn tèt nh÷ng lÜnh vùc chøc n¨ng cña c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc th× mét hÖ thèng th«ng tin vÒ qu¶n lý nh©n lùc lµ kh«ng thÓ thiÕu. Tr­íc hÕt nã gióp c¸c nhµ qu¶n lý cã thÓ l­u gi÷ c¸c tµi liÖu hå s¬ cÇn thiÕt mµ c¸c nhµ qu¶n lý nh©n lùc th­êng xuyªn ph¶i sö dông. Nã cung cÊp cho l·nh ®¹o C«ng ty mét c¸ch ®Çy ®ñ, kÞp thêi vµ chÝnh x¸c nh÷ng th«ng tin cÇn thiÕt ®Ó ®­a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ nh©n lùc. §Ó ®¹t môc ®Ých trªn hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nhËn lùc cña C«ng ty cÇn ph¶i ®­îc x©y dùng hoµn chØnh víi ®Çy ®ñ c¸c yÕu tè hîp thµnh nh­: - Th«ng tin vÒ thÞ tr­êng nh©n lùc, - C¸c th«ng tin vÒ tuyÓn chän nh©n lùc, - C¸c th«ng tin vÒ lÜnh vùc sö dông lao ®éng, - C¸c th«ng tin vÒ lÜnh vùc duy tr× vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc, - C¸c th«ng tin tæng hîp vÒ nguån nh©n lùc. Nh­ vËy, khi cÇn sö dông bÊt cø lo¹i th«ng tin nµo, l·nh ®¹o C«ng ty hay c¸c nhµ qu¶n lý nh©n lùc sÏ cã thÓ nhanh chãng t×m ®­îc vµ cã thÓ tiÕt kiÖm ®­îc nhiÒu thêi gian. HÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n lùc ®Æc biÖt h÷u Ých cho c«ng t¸c lËp kÕ ho¹ch nguån nh©n lùc v× nã l­u gi÷ toµn bé c¸c hå s¬ vÒ ng­êi lao ®éng trong C«ng ty bao gåm c¸c kho¶n th«ng tin vÒ tr×nh ®é v¨n ho¸, tuæi t¸c, giíi tÝnh, tr×nh ®é tay nghÒ, së thÝch... C¸c quy tr×nh tuyÓn mé, tuyÓn chän, c¸c sè liÖu vÒ l­¬ng bæng, khen th­ëng, kû luËt còng nh­ l­u gi÷ ®Çy ®ñ gióp c¸c nhµ qu¶n lý cã thÓ dÔ dµng thùc hiÖn c«ng viÖc cña m×nh. Do tÝnh ­u viÖt cña m×nh nªn hÖ thèng th«ng tin qu¶n lý nh©n lùc rÊt cÇn thiÕt ®­îc hoµn thiÖn, ®¶m b¶o ®Çy ®ñ c¸c thµnh phÇn, ngay c¶ nh÷ng thµnh phÇn khã thu nhËp sè liÖu nh­ th«ng tin vÒ thÞ tr­êng lao ®éng. Thùc hiÖn tèt biÖn ph¸p nµy lµ gãp phÇn lµm t¨ng hiÖu qu¶ cña c¸c biÖn ph¸p ®· nªu trªn. Gãp phÇn hoµn thiÖn c«ng t¸c qu¶n lý nh©n lùc, n©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc t¹i C«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù, hoµn thµnh kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh, thóc ®Èy c«ng ty ph¸t triÓn vµ gãp phÇn vµo ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ ®Êt n­íc. KÕt luËn Trong h¬n 30 n¨m ho¹t ®éng, tr¶i qua bao khã kh¨n thö th¸ch víi kh«ng Ýt lÇn ®æi tªn, C«ng ty c¬ khÝ N.G.T ®ang dÇn dÇn ®i vµo æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn. Tõ nh÷ng khã kh¨n trong ngµy ®Çu thµnh lËp, trong viÖc c¹nh tranh víi hµng ngo¹i khi nÒn kinh tÕ chuyÓn sang kinh tÕ thÞ tr­êng, b»ng nh÷ng nç lùc cña b¶n th©n m×nh, C«ng ty ®· v­ît qua ®­îc thö th¸ch ®ã, t×m chç ®øng trªn thÞ tr­êng vµ kh¼ng ®Þnh lßng tin víi kh¸ch hµng. §Ó cã ®­îc nh÷ng thµnh tùu nh­ hiÖn nay, bªn c¹nh viÖc ®Çu t­ trang bÞ nh÷ng c«ng nghÖ tiªn tiÕn cßn cã c¶ sù ®ãng gãp cña nh÷ng bµn tay, khèi ãc cña toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty. TÊt c¶ nh÷ng cè g¾ng ®ã ®· t¹o nªn mét C«ng ty c¬ khÝ N.G.T. §éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty ®ang dÇn æn ®Þnh vÒ c¬ cÊu vµ ngµy cµng hoµn thiÖn vÒ chÊt l­îng. C«ng t¸c nh©n sù cña C«ng ty ®· cã nh÷ng ®ãng gãp kh«ng nhá trong viÖc ph¸t triÓn ®ã. Víi sù quan t©m cña ban Gi¸m ®èc C«ng ty, c¸c ho¹t ®éng cña c«ng t¸c nh©n sù tõ viÖc tuyÓn chän, ®Ò b¹t, sö dông, ®iÒu hµnh ho¹t ®éng chuyªn m«n cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®· ®­îc thùc hiÖn tèt dÇn lªn ®Ó nguån nh©n lùc thùc sù tr­ëng thµnh vµ lµ yÕu tè quan träng hµng ®Çu trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty. Tuy nhiªn, bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc, ho¹t ®éng cña c«ng t¸c nµy cßn nh÷ng bÊt cËp ®ßi hái ph¶i cã nh÷ng c¶i tiÕn, chÊn chØnh ®Ó phï hîp víi t×nh h×nh míi. Hoµn thiÖn ho¹t ®éng c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc lµ ®Ó hoµn thiÖn nguån nh©n lùc, ®ã lµ mét yªu cÇu tÊt yÕu kh¸ch quan cña sù ph¸t triÓn. §ã lµ ®iÒu kiÖn ®Ó C«ng ty ph¸t triÓn vµ ®Ó ®ãng gãp vµo sù ph¸t triÓn chung cña ®Êt n­íc. Nh÷ng ý kiÕn, vÊn ®Ò ®­îc ®­a ra trong kho¸ luËn nµy lµ suy nghÜ ban ®Çu, vµ ch¾c ch¾n kh«ng tr¸nh khái nh÷ng khiÕm khuyÕt, chóng t«i rÊt mong nhËn ®­îc ý kiÕn ®ãng gãp cña c¸c thÇy c« gi¸o ®Ó rót kinh nghiÖm cho nh÷ng ho¹t ®éng nghiªn cøu sau nµy. Mét lÇn n÷a chóng t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o h­íng dÉn TS §inh Quang Ty cïng toµn thÓ ban l·nh ®¹o, Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng cña C«ng ty c¬ khÝ N.G.T ®· hÕt søc gióp ®ì t«i trong viÖc hoµn thµnh kho¸ luËn nµy. Hµ néi, th¸ng 5 n¨m 2003. Tµi liÖu tham kh¶o §ç Minh C­¬ng - Ph­¬ng Kú S¬n: Vai trß con ng­êi trong qu¶n lý doanh nghiÖp. NXB ChÝnh trÞ Quèc gia, Hµ Néi, 1994. PTS NguyÔn Thanh Héi : Qu¶n trÞ nh©n sù. NXB Thèng kª, Hµ Néi, 1998. PGS.PTS Lª V¨n T©m: Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ doanh nghiÖp. NXB Thèng kª, 1995. Gi¸o tr×nh qu¶n lý nguån nh©n lùc: NguyÔn TÊn ThÞnh. §¹i häc B¸ch khoa Hµ Néi, 1997. PGS TrÇn ThÞ H¹nh - §Æng Thanh H­ng: Qu¶n trÞ nguån nh©n lùc. NXB ChÝnh trÞ quèc gia, 1995. Sè liÖu cña Phßng Tæ chøc c¸n bé - Lao ®éng tiÒn l­¬ng C«ng ty c¬ khÝ Ng« Gia Tù.