Đề tài Chất lượng dịch vụ xe buýt Hà Nội

Đã đến lúc ngành giao thông công cộng mà xe buýt được đề cập ở đây phải nâng cao khẩu hiệu KISS - làm cho nó đơn giản và nhanh chóng ( Keep it Simple and Speedy) để thực hiện mục đích "tất cả vì khách hàng" Có thể nói, những cố gắng và nỗ lực của các cơ quan chức năng nhằm nâng cao số lượng xe buýt của Hà Nội, từ đó xây dựng một hệ thống xe buýt của thủ đô hiện đại văn minh là rất đáng ghi nhận và có hiệu quả. Đây là nhân tố chủ yếu tạo nên sự phát triển mạnh mẽ của xe buýt Hà Nội. Mặc dù trong thời gian qua xe buýt đã có những mặt còn hạn chế song phải khẳng định lại rằng việc đi lại chủ yếu bằng xe buýt trong thành phố đem lại rất nhiều lợi ích. Với câu hỏi được đặt ra, trong quá trình phân tích đề án này đã phần nào làm rõ được. Tuy nhiên, những hạn chế do phương pháp lịch sử đã không giúp cho chúng ta có cách phân tích thuyết phục hơn, nhưng mong rằng trong tương lai không xa xe buýt sẽ trở thành phương tiện giao thông an toàn, thuận tiện, đáp ứng được nhu cầu đi lại của nhân dân Thủ đô.