Đề tài Đẩy mạnh công tác xuất khẩu lao động tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV

®èi t¸c truyÒn thèng §µi Loan vµ Malaysia ra Chi nh¸nh trong thêi gian gÇn ®©y ®· më thªm thÞ trêng Du bai, SÐc qua nh÷ng ®ît ®Çu ®· xuÊt c¶nh chi nh¸nh ®· nhËn thÊy nh÷ng thÞ trêng nµy rÊt cã kh¶ thi. + Víi kh¸ch hµng: kh¸ch hµng n­íc ngoµi chñ yÕu lµ §µi Loan cung cÊp ®¬n hµng cho chi nh¸nh th× chi nh¸nh lu«n cã sù quan t©m chu ®¸o tõ khi ®èi t¸c b­íc xuèng s©n bay, ®­a ®i tuyÓn lao ®éng, ¨n, ngñ, nghØ ®Õn th¨m quan t¹i ViÖt nam ®Òu ®­îc l·nh ®¹o chi nh¸nh ®i cïng cho ®Õn khi ra s©n bay rêi khái ViÖt Nam. + Víi nhµ cung cÊp: ®ã lµ c¸c trung t©m giíi thiÖu viÖc lµm cña së L§TB vµ XH c¸c tØnh, c«ng ty TNHH, vµ c¸c c«ng t¸c viªn tù do chi nh¸nh ®Òu cã chÕ ®é hç trî t¹o nguån, ®èi víi nh÷ng nhµ cung cÊp truyÒn thèng cã sè l­îng lín ®­îc th­ëng theo sè l­îng, ngoµi ra nh÷ng ngµy lÔ tÕt cã quµ. - Víi ®èi thñ c¹nh tranh: hiÖn nay trªn thÞ tr­êng viÖt nam cã h¬n mét tr¨m doanh nghiÖp ®­îc bé lao ®éng th­¬ng binh vµ x· héi cÊp giÊy phÐp ho¹t déng xuÊt khÈu lao ®éng nh­ : Tæng c«ng ty x©y dùng viÖt nam, tæng c«ng ty s«ng ®µ, tæng c«ng ty dÖt may viÖt nam... lµ nh÷ng ®èi thñ rÊt m¹nh hä cã bÒ dµy kinh nghiÖm, còng nh­ ®éi ngò c¸n bé chuyªn nghiÖp cao do ®ã ®Ó c¹nh tranh th× ph¶i gi¶m chÝ phÝ tèi thiÓu cho ng­êi lao ®éng, trùc tiÕp lÊy ®¬n hµng cña n­íc ngoµi, kh«ng qua m«i giíi. MÆt kh¸c trong n­íc gi¶m bít lÊy lao ®éng qua mèi giíi. trùc tiÕp ®­a c¸n bé vÒ tËn ®Þa ph­¬ng ®Ó triÓn khai lÊy lao ®éng. Cã nh­ vËy th× míi gi¶m ®­îc chi phÝ cho ng­êi lao ®éng, míi c¹nh tranh víi c¸c ®¬n vÞ kh¸c cïng ho¹t ®éng trong lÜnh vùc xuÊt khÈu lao ®éng. Ngµnh nghÒ lÜnh vùc kinh doanh chñ yÕu. - T­ vÊn du häc - Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu: hµng thñ c«ng mü nghÖ, n«ng s¶n, kho¸ng s¶n , kim khÝ, nguyªn phô liÖu phôc vô s¶n xuÊt vµ tiªu dïng, ho¸ chÊt ( trõ ho¸ chÊt nhµ n­íc cÊm ), hµng c«ng nghiÖp nhÑ, hµng ®iÖn tö , ®iÖn m¸y, ®iÖn l¹nh , hµng tiªu dïng, ®å uèng, r­îu bia c¸c lo¹i, thuèc l¸ l¸ ®· chÕ biÕn, thiÕt bÞ viÔn th«ng, ph­¬ng tiÖn vËn t¶i, thiÕt bÞ vËt t­ ngµnh má, xe m¸y, phô tïng .. - XuÊt khÈu lao ®éng . - §µo t¹o , gi¸o dôc ®Þnh h­íng cho ng­êi lao ®éng ViÖt nam ®i lµm viÖc cã thêi h¹n ë n­íc ngoµi ( chØ ho¹t ®éng sau khi c¬ quan cã thÈm quyÒn cÊp phÐp ). 3. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty tõ 2005 -:- 2008 Bảng số 04: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Than – TKV từ năm 2005 đến năm 2008 §VT: TriÖu VND ChØ tiªu N¨m 2005 N¨m 2006 N¨m 2007 N¨m 2008 1. Doanh thu b¸n hµng vµ CCDV 449.370 582.883 295.695 415.515 2. C¸c kho¶n gi¶m trõ doanh thu 17 6.414 3. Doanh thu thuÇn vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô 449.370 582.866 289.281 415.515 4. Gi¸ vèn hµng b¸n 403.374 516.529 199.877 299.152 5. Lîi nhuËn gép vÒ b¸n hµng vµ cung cÊp dÞch vô 59.995 66.337 95.881 116.463 6. Doanh thu ho¹t ®éng tµi chÝnh 4.317 5.472 4.329 16.042 7. Chi phÝ tµi chÝnh 4.317 5.472 4.329 4.969 - Trong ®ã: Chi phÝ l·i vay 3.060 4.015 2.056 9.030 8. Chi phÝ b¸n hµng 22.719 16.824 18.870 30.418 9. Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp 4.454 11.653 13.511 17.622 10. Lîi nhuËn thuÇn tõ H§KD 32.822 37.860 63.500 79.496 11. Thu nhËp kh¸c Ngµy 5 th¸ng 4 n¨m 1997 Ngêi lËp biÓu KÕ to¸n trëng Gi¸m ®èc §Æng ThÞ Êt NguyÔn Diªn H¬ng 130 1.097 449 12.508 12. Chi phÝ kh¸c 10 200 169 8.309 13. Lîi nhuËn kh¸c 120 897 280 4.199 14. Lîi nhuËn kÕ to¸n tríc thuÕ 7.039 18.711 19.125 31.019 15. Chi phÝ thuÕ TNDN hiÖn hµnh - - 2.655 4.028 16. Chi phÝ thuÕ TNDN hoµn l¹i - - - - 17. Lîi nhuËn sau thuÕ TNDN 7.039 18.711 16.470 26.991 Nguån: Phßng KÕ Toµn Tµi ChÝnh - C«ng Ty Cæ PhÇn XNK Than _ TKV Nhìn chung Công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV là một đơn vị có bề dầy kinh nghiệm trong hoạt động sản xuất kinh doanh, căn cứ theo Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh các năm từ năm 2005 đến năm 2008 có tỷ suất lợi nhuận lần lượt là 1.6%. 3.2%, 5.6%, 6.5%. Kết quả kinh doanh tăng dần theo các năm, riêng năm 2008 mặc dù gặp nhiều khó khăn nhưng doanh thu của công ty vẫn cao hơn các năn 2005, 2006, 2007. Qua bảng báo cáo trên cho thấy công ty ngày một phát triển ổn định luôn đạt tỷ suất lợi nhuận ròng trên doanh thu. hứng tỏ khả năng chiếm lĩnh thị trường ngày càng lớn tạo đà cho đơn vị ngày càng phát triển ở những năm tiếp theo. II. Thùc tr¹ng hoat ®éng xuÊt khÈu lao ®éng t¹i C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu - TKV 1. Quy trình thực hiện xuất khẩu lao động của công ty Quy trình Xuất khẩu lao động gồm các bước sau: 1.1. Nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu Công ty tiến hàng nghiên cứu song song hai thị trường, thị trường trong nước và thị trường ngoài nước. - Đối với thị trường Trong nước hướng đến lao động có nhu cầu xuất khẩu lao động tại các địa phương và các tỉnh thành, các huyện , các xã, và các trường đào tạo nghề của các địa phương, hướng đến lao động đang chưa có việc làm muốn kiếm việc làm co thu nhập và cai thiên kinh te gia đình với muc tiêu xáo đói giảm nghèo. Đối với thị trường nay công ty chọn thị trường Bắc Giang, Bắc Ninh, Nghệ An, Thanh Hóa làm thị trường mục tiêu - Đối với thi trường ngoài nước, Công ty nghiên cứu từng thị trường tiếp nhận lao động về điều kiện làm việc, thời gian, làm việc, điều kiên sinh hoạt của lao động, mức lương thu nhập của lao động sau khi đã trừ các khoản phải khấu trừ theo luật lao động của nước sở tại. Do đặc thù của từng thị trường tiếp nhân lao động nên công ty nghiên cứu - Đối với thị trường Đài Loan : Đây là thi trường tiềm năng, Công ty xác định Đài Loan la thị trường mục tiêu vì thi trương anỳ tiếp này tiếp nhận số lượng lớn lao động Việt Nam và là thị trường chính của Công ty hiện nay, thị trường Đài Loan hiện nay tiếp chủ yếu là lao động phổ thông nam nữ, số lượng lao động có tay nghề cần rất nhiều nhưng lao động của chúng ta chủ yếu là lao động phổ thông, ngoai ra phía Đài Loan còn tiếp nhận lao động nữ làm việc trong viện dưỡng lão yêu cầu có bằng trung cấp hoặc sơ cấp về y tá, hộ lý hoặc không cần tay nghề - Đối với thị trường Malaysia: Thị trường nay cách đây vài năm về trước rất triển vọng và là thi trường rễ tiếp nhận lao động Việt Nam vì thị trường này với chi phí xuất cảnh thấp nhưng thu nhập của người lo động không cao và khi hậu khắc nghiệt cộng với chính sách của chính phủ Malaysia xiết chặt lao động nhập khẩu vào Malaysia, Công ty xác định đây là thị trường xóa đói giảm nghèo cho các tỉnh miền núi và vùng sâu vùng xa và thực hiện quán triệt chính sách của nhà nước cũng như của bộ lao động thương binh và xã hội đề ra - Đối với thị trường Dubai: Đây là thị trường chủ yểu tiếp nhận lao động phổ thông nam co sức khỏe tốt sang làm xây dựng với số lượng lao độn lớn co những hợp đồng tiếp nhận hàng trăm lao động cho một công ty, với mức chi phí xuất cảnh tương đối thấp khoảng 30 triệu đồng với mức thu nhập của người lao động khoảng trên 4 triệu đồng trở lên, điều kiện sinh hoạt của lao động tương đối tốt, điều kiện tự nhiên khắc nghiệt nắng nóng, cộng với công việc nặng nhọc nên cũng không hấp dẫn với người lao động cho lắm. - Đối với thị trường Jordany: Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Than - TKV là một trong hai doanh nghiệp đầu tiên đưa lao động sang bên Jordany làm việc về nghành may, với chi phí khoảng 20 triệu đồng với mức lương 4 triệu đồng lao động là lao động nữ có tay nghề hoặc biết sử dụng máy may công nghiệp. Điều kiện sinh hoạt tốt được chủ sủ dung lao động đài thọ toàn bộ chi phí ăn ở trong suốt thời gian hợp đồng. Do điều kiện tự nhiên cũng không hấp dẫn người lao động đồng thời do yếu tố khách quan và chu quan đem lai thị trường này đến nay đã dừng lại. 1.2. Đàm phán với đối tác Công ty có bề dầy về công tác xuất khẩu lao động, trong đàm phán công ty luôn đặt quyền lợi của người lao động lên hàng đầu đặc biệt các điều khoản trog hợp đồng cũng như trong công việc của người lao động. Công ty luôn cân đối giữa quyền lợi của người lao động, chủ sử dụng lao động và quyền lợi của công ty, nắm bặt và thực hiện chủ chương chính sách của nhà nước Việt Nam cũng như đường lối của công ty đã đặt ra, đồng thời nắm bắt trặt trẽ luật lao động của nước bạn làm tiền đề cho các đàm phán cung như các cuộc thương thảo. Trước khi ngồn vào đàm phán công t đã chuẩn bị đầy đủ những thông tin và yêu cầu của đối tác, đối tác cần người lao động và trình độ của người lao động để đáp ứng được công việc của chủ sử dụng lao động, về phía công ty cung ứng cho đối lao động phù hợp với công việc, đồng thời quan tâm đến thu nhập của người lao động mức lương ra làm sao? công việc có ổn định không và thời giam làm việc, thời hạn hợp đồng, thời gian lao động có thể làm thêm giờ và điều kiện sinh hoạt của người lao động. Hai bên thống nhất được các điều khoản đi đến ký kếp hợp đồng hợp tác và xúc tiến hợp đồng. 1.3. T¹o nguån lao ®éng xuÊt khÈu, ®¸p øng thÞ tr­êng môc tiªu vµ c¸c thÞ tr­êng kh¸c. Nguồn lao động xuất khẩu của công ty hiện nay chủ yếu là do các đầu mối ở địa phương ( môi giới lao động ) , các trung tâm giới thiệu việc làm các tỉnh đem đến, hay còn gọi là tuyển lao động gián tiếp. Còn lao động trực tiếp công ty tuyển là rất ít chiếm tỷ lệ khoảng 15% đến 20%. Thị trường mục tiểu của công ty hiện nay là thị trường Đài Loan nguồn lao động cho thị trường này của công ty là không nhiều luôn trong tình tràng không có lao động đặc biệt từ 6 tháng cuối năm 2008 nghiêm trong hơn đến đầu năm 2009 hợp đồng tiếp nhận lao động của công ty rất nhiều mà không có lao động. Nguôn lao động cho thị trường khác hiên nay công ty luôn tuyển dụng và đào tạo khi có đơn hàng la ghép đoqn hàng thực hiện nhưng đa phần là có đơn hàng thì thực hiện tuyển dụng sau đó mới tiền hành làm thủ tục xuất cảnh, trong khi đơn hàng hiện nay đa phần la thực hiện cùng với các doanh nghiệp khác mới đủ lao động đê thục hiện đơn hàng. Công tác tuyển nguồn lao động công ty còn thụ động, ko co phương hướng cho kế hoạch lâu dài luôn dơi vào tình trạng có đơn hàng lại không có nguồn lao động để xuất hoặc có nguồn lao động lại không có đơn hàng. 1.4. Đưa người lao động ra nước ngoài: Khi chủ sử dụng lao động xin được giấy phép nhận lao động nước ngoài và giấy tờ liên quan người lao động để lao động được nhập cảnh gửi cho công ty, công ty sẽ yêu cầu người lao động ký hợp đồng lao động với công ty, với chủ sử dụng lao động, nộp tiền phí xuất cảnh với công ty và nộp đầy đủ hồ sơ, giấy tờ liên quan. Công ty tiến hành làm thủ túc đóng visa cho người lao động, sau khi đã đóng visa một mặt đặt vé máy bay một mặt thông báo cho công ty môi giới hoặc chủ sử dụng lao động đón lao động tại sân bay và đưa lao động về nơi làm việc. 1.5. Đại diện cho lao động ở nước ngoài. Đại diện cho lao động ở nước ngoài của công ty hiên nay không có, trước kia lao động của công ty ở từng thị trường với số đông công ty có đạo diện của mình tại các thị trường mà công ty đã đưa lao động sang làm việc có thời hạn đại diện làm nhiệm vụ giải quyết những vướng mắc của người lao động với chủ sử dụng lao động, thương thảo các điều khoản hợp đồng giữa 3 bên đó là phía người lao động với chủ sử dụng lao động, chủ sử dụng lao động với công ty và giữa công ty với người lao động. Ngoài ra đại diện của công ty tìm kiếm đơn hàng đưa về cho công ty, tìm hiểu môi trường lam việc cũng như điều kiện làm việc của người tại nơi làm việc của người lao động, Đại diện ở nước ngoài là đại diện cho công ty ở nước ngoài giải quyết mọi tranh chầp cũng như mọi công việc phát sinh trong suốt quá trình làm việc của người lao động thực hiện đông tại nước sở tại 2. KÕt qu¶ xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu TKV 2.1 Kết quả xuất khẩu lao động của Công ty Bảng số 05: Số lao động đã xuất cảnh từ năm 2005 đến năm 2008 TT ThÞ trêng N¨m 2005 N¨m 2006 N¨m 2007 N¨m 2008 Céng 1 ThÞ trêng NhËt B¶n 125 137 110 175 547 14% 22% 11% 14% 14% 2 ThÞ trêng §µi Loan 458 256 652 838 2204 50% 42% 62% 65% 57% 3 ThÞ trêng Malaysia 327 218 168 139 852 36% 36% 16% 11% 22% 4 ThÞ trêng Qatar 0 0 115 48 163 0% 0% 11% 4% 4% 5 ThÞ trêng Jordan 0 0 0 32 32 0% 0% 0% 2% 1% 6 ThÞ trêng Dubai 0 0 0 64 64 0% 0% 0% 5% 2% Céng 910 611 1045 1296 3,862 Nguồn: Chi nhánh Cty Cổ Phần XNK than – TKV tại Hà Nội – Công ty Bảng số 06: Doanh thu bằng tiền từ hoạt động xuất khẩu lao động §VT: Ngh×n VND TT ThÞ trêng N¨m 2005 N¨m 2006 N¨m 2007 N¨m 2008 Céng 1 ThÞ trêng NhËt B¶n 2,000,000 2,192,000 1,760,000 2,800,000 8,752,000 2 ThÞ trêng §µi Loan 3,664,000 2,048,000 5,216,000 6,704,000 17,632,000 3 ThÞ trêng Malaysia 1,831,200 1,220,800 940,800 778,400 4,771,200 4 ThÞ trêng Qatar - - 460,000 192,000 652,000 5 ThÞ trêng Jordan - - - 179,200 128,000 6 ThÞ trêng Dubai - - - 307,200 307,200 Céng 7,495,200 5,460,800 8,376,800 10,960,800 32,242,400 Nguồn: Chi nhánh Cty Cổ Phần XNK than – TKV tại Hà Nội – Công ty Theo bảng số 5 Số lượng lao động xuất cảnh qua các năm là khác nhau có năm tăng năm giảm, mức tăng giảm chênh lệnh rất rõ dệt mức tăng giảm theo chu kỳ đồ thị hình sin. Số lượng lao động xuất khẩu năm 2006 thấp hơn so với năm 2005, năm 2007 cao hơn năm 2006, năm 2008 cao hơn năm 2007 cho thấy máy năm gần đây công ty luôn tăng trưởng ổn định. Số lượng lao động xuất cảnh của từng thị trường có sự chênh lệnh về số lượng, riêng thị trường xuất khẩu lao động sang Đài Loan tăng trưởng ổn định năm sau cao hơn năm trước với số lao động chiếm đa phần, thị trường lao động Malaysia co chiều hường giảm dần năm sau thấp hơn năm trước, thể hiện sức hẫn dẫn của thị trường này không cao, về doanh thu từ công tác xuất khẩu đem lại tương đối ổn định, hai năm trở đây doanh thu tăng cao cụ thể năm 2007 so với năm 2006 là 53 % năm 2008 so với năm 2007 là 26% . Tuy nhiên doanh thu có sụ chênh lệch giữa các thị trường la khác nhanh, chủ yếu doanh thu dem lai từ công tác xuất khẩu lao dộng là do thị trường Đài Loan đem lại doanh thu nay tăng đều năm sau cao hơn năm trước vì đây chính là thị trường mục tiêu của công ty 2.2 Phân tích theo thị trường 2.2.1 phân tích trình độ và tay nghề người thợ Lao động động xuất cảnh do công ty thực hiện chủ yếu là lao động phổ thông, trình độ văn hóa hết cấp 2 ( tốt nghiệp trung học cơ sở ) trở lên tay nghề không có, làm những công việc không đòi hỏi về tay nghề chủ yếu là các công nhân trong nhà máy. Theo thống kê của cục lao động ngoài nước – Bộ lao động thương binh và xã hội thì lao động có nghê đi xuất khẩu lao động chiếm 15%. 2.2.2 Theo loại hình xuất khẩu Hiện nay công ty đưa người lao động theo loại hình xuất khẩu lao động thông qua sự cấp phép của giữa hai bộ lao động nước tiếp nhận lao động và bộ lao động Việt Nam 3. Đánh giá chung về công tác xuất khẩu lao động của công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV 3.1 Nhưng ưu thế của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV Công ty có bề dầy truyền thống, là đơn vị tiên phong làm về công tác xuất khẩu lao động với độ ngũ nhân viên, chuyên viên, cán bộ có trình độ đại học và sau đại học. Đa phần cán bộ nhân viên biết một ngoại ngữ nhiều người hơn một ngoại ngữ đây là lợ thê trong việc đàm phán và giao dich và tìm kiếm các đơn hàng và các thị trường mới sẽ được mở. Phương tiện và điều kiện làm việc rất tốt được trang bị đầy đủ các công cụ phương tiện làm việc cho cán bộ như máy tính mỗi cán bộ nhân viên 01 máy mạng internet được nối thông với các máy, điện thoại gọi đi trong nước và quốc tế. Công ty có trung tâm đào tạo và giáo dục định hướng cho người lao động với diện tích hơn 6000m2 với sức chứa khoảng 500 học viên học và sinh hoạt tại trung tâm. Công ty tạo điều kiện cho công tác xuất khẩu lao động được tăng trưởng ôn định trong các buổi sơ kết quý luôn đặt công tác xuất khẩu lên hàng đầu lãnh đạo công ty, ban giám đốc công ty cùng với giám đốc chi nhánh phụ trách công tác xuất khẩu lao động tìm ra nhứng khó khăn của công tác xuất khẩu lao động cùng tìm ra phương hướng tháo gỡ khó khăn thể hiên trên dưới một lòng với khẩu hiệu “ Kỷ luật đồng tâm”. Nhiều năm kinh doanh xuất nhập khẩu có được uy tín và khẳng định thương hiệu trên trường quốc tế “Coalimex” với các bạn hàng truyền thống lam an kinh doanh có nhiều năm quan hệ, trong nước thương hiệu của công ty trong tập đoàn than biết rất rõ, qua uy tin qua thông tin của chuyền thông thương hiệu của Công ty cũng được người lao động biết đến và tin tưởng thê hiện qua người lao động có như cầu đi xuất khẩu tự tìm đến cộng ty đăng ký Thị trường xuất khẩu của công ty được mở rộng với 06 thị trường công ty như hiện nay có thể tiếp nhận khoảng hơn 1000 lao động mỗi năm, thị trường đa rạng tăng sức cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong cùng làm về xuất khẩu lao động. 3.2 Những tồn tại của công ty cổ phần xuất nhập khẩu than - TKV hiện nay Xuất khẩu lao động là xuất khẩu hàng hoá biết nói nó liên quan đến con người vấn đề con người được đăt lên hàng đầu, nguồn lực của công ty chưa được khai thác triệt để cách bố trí nhân sự gọn nhưng chưa phát huy được hiệu quả trong công việc chưa tự chủ của cán bộ chuyên trách, không gắn kết thị trường trong nước và thị trường ngoài nước, cụ thể luôn xẩy ra tình trạng khi có đơn hàng thì không có lao động và khi có lao động lai không có đơn hàng, Công tác tạo nguồn trong nước kém hiệu quả do cán bộ nhân viên thiếu, không có chiến lược cho kế hoạch lâu dài, không co cán bộ nhân viên đi về các tỉnh năm bắt sát sao và tuyển lao động có nhu cầu xuấu khẩu lao động để hạn chế được chi phi cho người lao động cắt cho người lao động được khâu trung gian “qua cò” để đội chi phí cho người lao động phải chịu phí xuất cảnh cao hơn. Thị trường ngoài nước chưa nắm bắt sát sao các đơn hàng, chưa kiếm được đối tác mới, thị trường mới cho công ty, những thị trường có sức hấp dẫn người lao động có trình độ có tay nghề đó là thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, Canada, Úc, Mỹ,... Chưa có bán bộ của công ty làm đại diện, quản lý lao động ngoài nắm bắt chặt chẽ các đơn hàng đang triển khai đồng thới nắm bặt thông tin về chính sách của nước sở tại, thậm trí cả những thay đổi của nước tiếp nhận lao động trong thời gian ngắn phản hồi về công ty đưa phương hướng chính sách cho phù hợp. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ vÒ c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than – TKV I Môc tiªu vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty cæ phÇn XNK than – TKV 1. Mục tiªu: Hoµn thµnh vµ hoµn thµnh v­ît møc kÕ ho¹ch ®Æt ra cña ban l·nh ®¹o c«ng ty còng nh­ tËp ®oµn giao cho. §­a doanh thu vµ lîi nhuËn n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc, gi¶m chi phÝ, tèi ®a hãa lîi nhuËn. N©ng cao thu nhËp cña c¸n bé c«ng nh©n viªn. Sè lao ®éng xuÊt khÈu hµng n¨m cao h¬n n¨m tr­íc gi÷ v÷ng tèc ®é t¨ng tr­ëng 15% vÒ sè l­îng lao ®éng, t¨ng dÇn sè l­îng lao ®éng cã tay nghÒ tr×nh ®é, th©m nhËp vµo thÞ tr­êng cã tÝnh æn ®Þnh vµ møc thu nhËp cao cho ng­êi lao ®éng ®Ó t¨ng søc hÊp dÉn víi lao ®éng t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp víi doanh nghiÖp trong n­íc dÇn khÆng ®Þnh vÞ thÕ cña ViÖt Nam trªn tr­êng quèc tÕ 2. §Þnh h­íng §Þnh h­íng lµ kim chØ nam ®èi víi bÊt kú doanh nghiÖp kinh doanh nµo, trong kinh doanh ph¶i cã kÕ ho¹ch, chiÕn l­îc ng¾n h¹n, dµi h¹n ®Ó ph¸t triÓn. Cã nh­ vËy míi ®¹t ®­îc môc tiªu, kÕ ho¹ch cña trªn giao. §øng tr­íc cuéc khñng ho¶ng tµi chÝnh cña thÕ giíi, nÒn kinh tÕ cña thÕ giíi vµ khu vùc bÞ t¸c ®éng biªu hiÖn t×nh tr¹ng thÊt nghiÖp gia t¨ng hµng hãa s¶n xuÊt kh«ng tiªu thô ®­îc ng­êi d©n c¸t gi¶m chi tiªu, b¶n th©n nÒn kinh tÕ cña ViÖt Nam còng chÞu t¸c ®éng nhÊt ®Þnh ®Õn c¸c ngµnh, lao ®éng mÊt viÖc lµm gia t¨ng, thu nhËp cña ng­êi lao ®éng còng ¶nh h­ëng, b¶n th©n c«ng ty ®ang ®øng tr­íc v« vµn khã kh¨n ®Æc biÖt h¬n ®èi víi c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng trong khu vùc nãi riªng vµ trªn thÕ giíi nãi chung nh­ hiÖn nay, dùa trªn nh÷ng thµnh qu¶ trong nh÷ng n¨m qua cña c«ng ty. Ban l·nh ®¹o cña c«ng ty trong kú häp ®Çu n¨m 2009 nµy ®· kh¼ng ®Þnh quyÕt t©m gi÷ v÷ng uy tÝn cña m×nh trong lÜnh vùc xuÊt khÈu lao ®éng lµ ­u tiªn hµng ®Çu, vµ ph¶i ®Èy m¹nh kinh doanh thiÕt bÞ m¸y mãc trong ngµnh h¬n n÷a còng nh­ tõng b­íc ph¸t triÓn kinh doanh mét sè mÆt hµng ngoµi ngµnh. §©y lµ mét viÖc lµm kh«ng ph¶i ®¬n gi¶n v× c¸c ®èi thñ trªn thÞ tr­êng ®· xuÊt hiÖn vµ ngµy cµng cã kinh nghiÖm h¬n trong lÜnh vùc nµy. Nh­ng dùa vµo tiÒm lùc vµ ­u ®iÓm s½n cã cña m×nh, Ban chØ ®¹o c«ng ty ®· quyÕt ®Þnh hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc cña m×nh h¬n n÷a ®Ó ®¹t ®­îc môc tiªu trªn. Ph¶i t¨ng c­êng më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu lao ®éng míi trªn c¬ së «n ®Þnh vµ ch¾c ch¾n, ®Êy m¹nh c¸c quan hÖ víi ®èi t¸c trong vµ ngoµi n­íc, gi÷ v÷ng duy tr× nh­ng ®¬n hang ®ang thùc hiÖn t¹o c¬ së lÊy niÒm tin cña ng­êi lao ®éng víi c«ng ty cã nh­ vËy míi khai th¸c hÕt c¸c thµnh phÇn lao ®éng trong n­íc tõ lao ®éng phæ th«ng ®Õn lao ®éng cã ngµnh nghÒ vµ ph¶i kh¼ng ®Þnh ®­îc uy tÝn, th­¬ng hiÖu cña c«ng ty trªn thÞ tr­êng XKL§. §Ó nh÷ng môc tiªu trªn cã hiÖu qu¶, c«ng ty ®· cã nh÷ng gi¶i ph¸p c¬ b¶n sau : - §Èy m¹nh ho¹t ®éng ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng - Më réng vµ ®a d¹ng hãa thÞ tr­êng. - Cñng cè quan hÖ tèt b¹n hµng cò, më réng ph¸t triÓn víi c¸c c¸c b¹n hµng cò. - Ph¶i chÆt chÏ h¬n trong viÖc ký hîp ®ång . - Sö dông chi phÝ kinh doanh cã hiÖu qu¶. - N¾m b¾t chÆt chÏ c¸c th«ng t­ cña Bé cung nh­ chi ®¹o vª c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña nha n­íc ®Æt ra II. Mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng tr­íc m¾t vµ l©u dµi cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than - TKV 1. Gi¶i ph¸p I: ®Èy m¹nh ho¹t ®éng ®iÒu tra vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng nh­ hiÖn nay, bÊt kú mét ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp nµo còng ph¶i g¾n víi thÞ tr­êng. N¾m ®­îc c¸c thÞ tr­êng, hiÓu biÕt ®­îc c¸c quy luËt cña thÞ tr­êng lµ hÕt søc quan träng. §Æc biÖt lµ ®èi víi doanh nghiÖp kinh doanh XKL§ vµ nhËp khÈu m¸y mãc cho ngµnh than th× c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ rÊt cÇn thiÕt, cÇn ph¶i ®­îc chó träng quan t©m hµng ®Çu. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña m×nh, C«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than TKV cÇn ph¶i quan t©m tíi yÕu tè nµy vµ thÊy râ ®­îc vai trß, tÇm quan träng cña nã ®èi víi viÖc ®Ò ra c¸c chiÕn l­îc vÒ c«ng t¸c XKL§. - §èi víi thÞ tr­êng xuÊt khÈu lao ®éng th× thÞ tr­êng ®Çu ngo¹i lµ hÕt søc quan träng c«ng ty ph¶i ®Çu t­ nhiÒu c¶ vÒ trÝ vµ lùc, ph¶i tù t×m kiÕm thÞ tr­êng vµ b¹n hµng míi cµ cã søc hÊp dÉn. Thùc tÕ cho thÊy, ®èi víi c«ng t¸c XKL§ cña c«ng ty cßn tiÕn hµnh ë møc chung chung, ch­a cô thÓ vµ s©u s¸t. Do ®ã, Ban l·nh ®¹o c«ng ty ®Æc biÖt c¸n bé trùc tiÕp lµm vÒ XKL§ cÇn cã ngay nh÷ng ph­¬ng h­íng ®Ó ph¸t huy nh÷ng ®iÓm m¹nh cña lÜnh vùc nµy vµ ®Èy m¹nh h¬n n÷a c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng, ®i vµo nghiªn cøu cô thÓ, n¾m chÝnh x¸c c¸c chÕ ®é, chÝnh s¸ch cã liªn quan ®Õn ®iÒu kiÖn lµm viÖc, thu nhËp vµ ®iÒu kiÖn sinh ho¹t cña ng­êid lao ®éng o thÞ tr­êng ®ã, ngoµi ra t×m hiÓu phong tôc tËp qu¸n cña thÞ tr­êng ®ã, uy tÝn cña phÝa ®èi t¸c ë trong vµ ngoµi n­íc, cËp nhËt nh÷ng th«ng tin ®ã mét c¸ch chÝnh x¸c. §Ó thùc hiÖn ®­îc ®iÒu nµy qu¶ thùc kh«ng ph¶i dÔ dµng, do vËy c«ng ty cÇn thµnh lËp Phßng nghiªn cøu thÞ tr­êng víi nh÷ng chuyªn viªn Marketing cã tr×nh ®é, cã kinh nghiÖm vµ cã ®Çu ãc ph¶i tÝnh to¸n chÝnh x¸c c¸c th«ng tin thu thËp tõ nhiÒu nguån kh¸c nhau (s¸ch, b¸o, ph­¬ng tiÖn truyÒn th«ng, truyÒn h×nh, Internet ...) vµ ®­îc xö lý mét c¸ch khoa häc, kÞp thêi ®Ò xuÊt ph­¬ng ¸n. 2. Gi¶i ph¸p II : Më réng vµ ®a d¹ng hãa thÞ tr­êng §©y lµ gi¶i ph¸p rÊt h÷u hiÖu nh»m ph©n t¸n rñi ro, t¨ng søc c¹nh tranh cña c«ng ty víi doanh nghiÖp lµm vÒ XKL§, t­ng søc hÊp dÉn víi ng­êi lao ®éng tong n­íc HiÖn nay, C«ng ty cã quan hÖ kinh doanh víi kho¶ng 15 n­íc ( trong ®ã quan hÖ xuÊt khÈu lao ®éng vµ m¸y mãc) nh­ng kinh doanh XKL§ chØ cã quan hÖ víi 6 n­íc mµ th«i. Nh­ vËy ph¹m vi thÞ tr­êng cña c«ng ty trong lÜnh vùc XKL§ cßn h¹n hÑp, ch­a khai th¸c ®­îc hÕt tiÒm n¨ng cña c¸c thÞ tr­êng. ThÞ tr­êng EU, nhÊt lµ thÞ tr­êng T©y ©u tuy míi cã quan hÖ song rÊt nhiÒu tiÒm n¨ng ch­a khai th¸c m¹nh. Ngoµi ra, cÇn ph¶i më réng h¬n n÷a thÞ tr­êng c¸c n­íc Ch©u ¸ ®Çy tiÒm lùc nh­ NhËt b¶n, Hµn Quèc, §µi Loan... Më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu ®em l¹i cho c«ng ty nhiÒu c¬ héi h¬n ®Ó ®­a ®­îc nhiÒu lao ®éng, ®em l¹i nguån thu ngo¹i tÖ lín cho lao ®éng, doanh nghiÖp còng nh­ quèc gia. Më réng thÞ tr­êng nhËp khÈu t¹o ®iÒu kiÖn cho C«ng ty khai th¸c mäi nguån lao ®éng trong n­íc tõ cã nghÒ ®Õn kh«ng cã nghÒ phï hîp víi yªu cÇu cña c¸c ®«i t¸c n­íc ngoµi Tãm l¹i, ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng xuÊt khÈu lao ®éng ®em l¹i nhiÒu lîi Ých cho Chi nh¸nh còng nh­ ng­êi lao ®éng môc ®Ých nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty nh»m æn ®Þnh µ t¨ng tr­ëng mét c¸ch æn ®Þnh h¹n chÕ rñi ro cho ng­êi lao ®éng cungc nh­ cho c«ng ty. §Ó thùc hiÖn tèt viÖc më réng thÞ tr­êng xuÊt khÈu lao ®éng tr­íc m¾t c«ng ty nªn lµm mét sè viÖc sau : - Tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng kü l­ìng, cã khoa häc: §©y lµ c¨n cø ®Ó x¸c ®Þnh xem c«ng ty cã nªn khai th¸c vµo thÞ tr­êng ®ã hay kh«ng. §a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng ph¶i ®i ®«i víi lùa chän thÞ tr­êng hîp lý, cã Ých, ph¸t huy tÝnh l©u dµi cña thÞ tr­êng, tr¸nh nh÷ng nghiªn cøu thÞ tr­êng v« Ých. - X©y dùng chiÕn l­îc x©m nhËp thÞ tr­êng n­íc ngoµi, t×m ra ph­¬ng thøc ®Ó x©m nhËp thÞ tr­êng ®ã ®Æc biÖt th× ®èi víi thÞ tr­êng ngoµi n­íc l¹i lµ vÊn ®Ò cã ý nghÜa hÕt søc quan träng v× mçi thÞ tr­êng sÏ ®ßi hái mét c¸ch thøc x©m nhËp kh¸c nhau. §Ó x¸c ®Þnh ®­îc mét chiÕn l­îc x©m nhËp thÞ tr­êng hoµn h¶o, c«ng ty cÇn ph¶i dùa trªn nh÷ng vÊn ®Ò sau : Môc tiªu ®Þnh h­íng cña thÞ tr­êng ChÝnh s¸ch Marketing cÇn thiÕt Lùa chän c¸ch th©m nhËp thÞ tr­êng HÖ thèng qu¶n lý ho¹t ®éng trªn thÞ tr­êng ViÖc ra quyÕt ®Þnh vÒ nh÷ng vÊn ®Ò trªn ph¶i trªn c¬ së ®iÒu tra kü l­ìng vÒ thÞ tr­êng, môc tiªu vµ m«i tr­êng cña thÞ tr­êng ®ã, ph©n tÝch vÒ tæ chøc vµ mËt ®é c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng tõ ®ã ®­a ra nh÷ng ®¸nh gi¸ cña thÞ tr­êng vµ ®©u lµ ®iÓm m¹nh cña doanh nghiÖp m×nh. C«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than - TKV lµ doanh nghiÖp duy nhÊt cña tËp ®oµn c«ng nghiÖp than vµ kho¸ng s¶n ViÖt Nam lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng vÒ tæ chøc vµ thÕ lùc ®Ó c¹nh tranh th¾ng lîi trªn thÞ tr­êng thÕ giíi th× c«ng ty cã thÓ lùa chän h×nh thøc th©m nhËp vµo thÞ tr­êng míi b»ng c¸ch dùa vµo tËp ®oµn xuÊt khÈu than ®Ó lÊy uy tÝn vµ th­¬ng hiÖu sau ®ã c«ng ty tù t×m hiÓu ®èi t¸c vµ ®i ®Õn quyÕt ®Þnh lµm ¨n víi ®èi t¸c, nhÊt lµ hiÖn nay C«ng ty ®· cã quan hÖ víi c¸c n­íc cã nÒn kinh tÕ ph¸t triÓn: NhËt b¶n, Hµn quèc, vµ mét sè n­íc T©y ¢u, B¾c Mü ®Ó tõ ®ã cã thÓ tham kh¶o vµ häc hái ë b¹n. - X©y dùng chiÕn l­îc khai th¸c thÞ tr­êng néi ®Þa: Khai th¸c thÞ tr­êng néi ®Þa ®èi víi C«ng ty cÇn thÓ hiÖn ë ba khÝa c¹nh lµ: Thø nhÊt : khai th¸c nguån lao ®éng th«ng qua c¸c trung t©m xóc tiÕn viÖc lµm cña tØnh, c¸c trung t©m gi¸o dôc th­êng xuyªn cña huyÖn . Thø hai : khai th¸c nguån lao ®éng th«ng qua c¸c céng t¸c viªn hoÆc c¸c c«ng ty TNHH . Thø ba: khai th¸c nguån lao ®éng tõ c¸c tr­¬ng ®µo t¹o nghÒ ë c¸c ®Þa ph­¬ng ®ång thêi cö c¸n bé chuyªn tr¸ch cña c«ng ty vÒ ®Þa ph­¬ng tuyÓn lao ®éng trùc tiÕp ®©y la chiÕn l­îc l©u dµi cña c«ng ty Cã nh­ vËy míi ®¸p øng ®ñ sè l­îng cña ®¬n hµng, tiªu chuÈn, còng nh­ chÊt l­îng cña ®èi t¸c ®Ò ra . Tæ chøc c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng : C«ng ty nªn thµnh lËp v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi. HiÖn nay, cång ty më l¹i v¨n phßng ®¹i diÖn ë §µi loan, Malaysia, ®ång thêi më thªm v¨n phßng ë mét sè n­íc nh­ NhËt b¶n, thÞ tr­êng trung ®«ng... trong thêi gian sím nhÊt, c«ng ty thµnh lËp tiÕp ë nh÷ng n­íc cßn l¹i . §©y lµ mét h×nh thøc t­¬ng ®èi tèn kÐm nh­ng nã mang l¹i rÊt nhiÒu lîi nhuËn cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty dã lµ chiÕn l­êc ph¸t triÓn cña c«ng ty sau nµy, ®Æc biÖt lµ trong khai th¸c thÞ tr­êng, ®¶m b¶o cho c«ng ty lµm ¨n an toµn vµ h¹n chÕ rñi ro t¨ng daonh thu cho c«ng ty. Ngoµi ra, ®ã lµ n¬i giao dÞch ký kÕt trùc tiÕp hîp ®ång ®èi t¸c n­íc ngoµi, gi¶i quyÕt c¸c tranh chÊp khiÕu n¹i cã thÓ x¶y ra còng nh­ b¶o vÖ quyÒn lîi cña ng­êi lao ®éng t¹i n­íc së t¹i . Víi h×nh thøc nµy, thÞ tr­êng ®Çu ngo¹i sÏ do ®¹i diÖn bªn n­íc ngoµi ®¶m nhËn, nã æn ®Þnh h¬n vµ an toµn h¬n nh­ vËy c«ng ty chØ cßn lo thÞ tr­êng trong n­íc sÏ bít di phÇn viÖc quan träng ë lµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi mµ bÊt cø doanh nghiÖp lµm xuÊt khÈu lao ®éng nµo còng mong muèn nh­ vËy. HiÖn nay c¸c thÞ tr­êng chñ lùc vµ truyÒn thèng cña c«ng ty nh­: NhËt b¶n, §µi loan, Malaysia, Trung ®«ng §èi víi nh÷ng thÞ tr­êng nµy, cÇn ph¶i n¾m râ t×nh h×nh tiÕp nhËn còng nh­ biÕn ®éng cña thÞ tr­êng nh»m ®¶m b¶o ®¬n hµng hµng liªn tôc, ViÖc x¸c ®Þnh c¸c thÞ tr­êng chñ lùc dùa vµo 3 yÕu tè sau : - ThÞ tr­êng nhËp khÈu lao ®éng ®Òu ®Æn vµ th­êng xuyªn . - ChÝnh trÞ, ph¸p luËt cña n­íc ®­a lao ®éng tíi ph¶i æn ®Þnh - Cã ®iÒu kiÖn ¨n,ë, m«i tr­êng lµm viÖc tèt, kh«ng cã sù ph©n biÖt ®èi sö gi÷a lao ®éng b¶n ®Þa vµ lao ®éng n­íc ngoµi Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng viÖc ®a d¹ng ho¸ thÞ tr­êng ®Çu ngo¹i lµ yÕu tè rÊt quan träng tõ ®ã nã sÏ ®a d¹ng hãa ®¬n hµng cã nh­ vËy míi c¹nh tranh ®­îc c¸c ®èi t¸c, kh¼ng ®Þnh ®­îc th­¬ng hiÖu ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng. Tuy nhiªn, viÖc triÓn khai ®a d¹ng thÞ tr­êng nã kÐo theo nhiÒu chi phÝ còng nh­ t¨ng c­êng thªm nhiÒu nh©n lùc, c¸n bé giái vÒ nghiÖp vô, th¹o vÒ ngo¹i ng÷ vµ ph¶i chi phÝ nhiÒu tiÒn cho viÖc më v¨n phßng t¹i n­íc ngoµi. 3. Gi¶i ph¸p III : Cñng cè quan hÖ tèt víi b¹n hµng cò, më réng ph¸t triÓn víi c¸c b¹n hµng míi Thùc tÕ nhiÒu n¨m qua cho thÊy, nh÷ng hiÓu biÕt kÐm cái vµ thiÕu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng thÕ giíi lµ nh÷ng trë ng¹i lín ®èi víi c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng, ®«i khi chóng ta ph¶i mua nh÷ng ®¬n hµng qua nhiÒu m«i giíi dÉn ®Õn gi¸ t¨ng cao, khã cã thÓ thu hót ®­îc lao ®éng, kh«ng c¹nh tranh ®­îc víi c¸c doanh nghiÖp cïng lµm xuÊt khÈu lao ®éng ë n­íc ngoµi, c«ng ty cã quan hÖ truyÒn thèng víi b¹n hµng c¸c n­íc Ch©u ¸ vµ Ch©u ¢u. C¸c thÞ tr­êng tiÕp nhËn nhiÒu lao ®éng nh­: §µi Loan, trung ®«ng, malaysia... Song chi nh¸nh cÇn ph¶i cñng cè quan hÖ tèt h¬n n÷a, vµ tõng b­íc më réng quan hÖ víi c¸c b¹n hµng míi. HiÖn nay c«ng ty ®ang tõng b­íc më réng sang thÞ tr­êng míi nh­: SÐc, Ukraina, Nga, mét thÞ tiÒm n¨ng, nhu cÇu nhËp nhiÒu lao ®éng cã tay nghÒ . §èi víi thÞ tr­êng Mü tuy míi quan hÖ song thÞ tr­êng nµy còng rÊt kh¶ thi ®Çy høa hÑn víi nh÷ng lao ®éng cã tay nghÒ cao, cã tr×nh ®é ngo¹i ng÷ giái Lµ mét ®¬n vÞ ho¹t ®éng trªn ®Þa bµn réng, thÞ tr­êng ®a d¹ng ®ßi hái c«ng ty ph¶i thiÕt lËp nhiÒu mèi quan hÖ, trong ®ã c«ng ty ®Æc biÖt quan t©m c¸c quan hÖ víi c¸c Bé, Ban ngµnh Trung ­¬ng, c¸c tæ chøc tµi chÝnh, c¸c ®¬n vÞ trong vµ ngoµi n­íc cã kh¶ n¨ng cung øng th«ng tin ®Ó tr¸nh rñi ro t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó më réng quy m« kinh doanh, ph¸t triÓn thÞ tr­êng, hoµn thµnh ®­îc nhiÖm vô tõng n¨m còng h­ chiÕn l­îc dµi h¹n cña c«ng ty. 4. Gi¶i ph¸p IV : khai th¸c triÖt ®Ó c¬ së vËt chÊt, chÆt chÏ h¬n trong viÖc ký hîp ®ång. - C¬ së vËt chÊt: ®ã lµ trô së cña doanh nghiÖp, v¨n phßng ®¹i diÖn cña c«ng ty ë n­íc ngoµi cña tõng thÞ tr­êng , c¬ së ®µo t¹o ... V¨n phßng c«ng ty : t¹i 47 Quang Trung, n»m ë vÞ trÝ ®¾c ®Þa cña Hµ Néi víi diÖn tÝch 1060 M2 víi thiÕt kÕ 06 tÇng ®ay lµ v¨n phßng khang trang s¹ch sÏ mét trong v¨n phßng cã nhiÒu ng­êi biÕt ®Õn rÔ t×m. C¬ së ®µo t¹o : lµ doanh nghiÖp duy nhÊt cña tËp ®oµn CN than – kho¸ng s¶n ViÖt Nam lµm c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng nªn c«ng ty ®· ®­îc tËp ®oµn ph©n cho c«ng ty 7000 M2 ®Êt t¹i yªn viªn – Gia L©m – Hµ Néi, mét khu«n viªn lín nh­ vËy th× ®èi víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c lµ niÒm m¬ ­íc, kh«ng nh÷ng thÕ c«ng ty cïng cong ty ®· x©y dùng thµnh khu tr­êng khanh trang kiÓu mÉu cña c¸c doanh nghiÖp lµm XKL§ t¹i ®©y ®· x©y khu kÝ tóc x¸ 3 tÇng víi søc chøa 300 häc viªn ®Çy ®ñ tiÖn nghi , c«ng tr×nh khÐp kÝn tõng phßng, khu gi¶ng d¹y ngo¹i ng÷ 2 tÇng víi 14 líp häc, 4 phßng thùc tËp kh¸n hé c«ng vµ hé lý dµnh cho häc viªn ®i XKL§ t¹i §µi Loan, khu nhµ ¨n riªng biÖt kho¶ng 500 M2 trong ®ã cã c¶ c¨ng tin, phôc vô ®Çy ®ñ, khu x­ëng hµn, x­ëng may riªng biÖt cã mÊy chôc ®Çu m¸y kh©u phôc vô cho c«ng t¸c ®µo t¹o nghÒ miÔn phÝ cho lao ®éng tr­íc khi xuÊt c¶nh theo ®¬n ®Æt hµng cña ®èi t¸c, khu ¨n nghØ cña c¸n bé CNV riªng, cã chç cho häc sinh tËp thÓ thao nh­ bâng truyÒn, bãng bµn, xµ ®¬n, xµ kÐp .., mçi häc viªn ®­îc cÊp thÎ ra vµo chÝnh v× vËy tr­êng ®· ®­îc côc hîp t¸c quèc tÕ ngoµi n­íc chän lµm tr­êng ®iÓm mçi khi Côc cã nh÷ng ®èi t¸c n­íc ngoµi quan träng sang tham quan , hiÖn nay c«ng ty lµ mét trong 10 doanh nghiÖp hµng ®Çu cña ViÖt nam lµm c«ng t¸c XKL§ lªn c«ng ty cµng ph¶i tËn dông khai th¸c triÖt ®Ó h¬n n÷a c¬ së vËt chÊt hiÖn cã nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ChÝnh v× vËy muèn ph¸t triÓn c«ng t¸c XKL§ lín m¹nh th× ph¸t triÓn c¬ së vËt chÊt trong ®ã tr­êng líp lµ yÕu tè rÊt quan träng, kh«ng thÓ thiÕu ®­îc cña c¸c doanh nghiÖp lµm xuÊt khÈu lao ®éng . Ký kÕt hîp ®ång ph¶i chÆt chÏ - C¨n cø ph¸p lý cña hîp ®ång ph¶i dùa trªn ph¸p luËt cña ViÖt Nam , còng nh­ ph¸t luËt n­íc së t¹i . - C¸c ®iÒu kho¶n cña hîp ®ång ph¶i chi tiÕt, cô thÓ nh­ng ®èi víi ng­êi lao ®éng ph¶i dÔ hiÓu , kh«ng lÐo l¾t . - C¸c tiªu chuÈn cña ®¬n hµng nh­: c©n nÆng , chiÒu cao , giíi tÝnh ,chi phÝ m«i giíi ph¶i phï hîp víi con ng­êi ViÖt Nam - Hîp ®ång ph¶i ghi râ chi phÝ xuÊt c¶nh , møc l­¬ng c¬ b¶n , vµ møc thu nhËp cña ng­êi lao ®éng sau 2 hoÆc 3 n¨m ... hÖ thèng ph¸p luËt, trong ®ã cã LuËt th­¬ng m¹i vµ doanh nghiÖp hoµn chØnh, t¹o hµnh lang ph¸p lý cho doanh nghiÖp ®­îc tù do kinh doanh chÞu sù ®iÒu chØnh cña ph¸p luËt theo nguyªn t¾c : kh«ng ®­îc phÐp kinh doanh nh÷ng mÆt hµng cÊm vµ nh÷ng mÆt hµng qu¶n lý ®Æc biÖt giao cho ®¬n vÞ chuyªn ngµnh. 5. Gi¶i ph¸p V: Sö dông vèn cã hiÖu qu¶, gi¶m thiÓu chi phÝ kinh doanh . Vèn lu«n lµ vÊn ®Ò khã kh¨n vµ nan gi¶i ®èi víi c¸c doanh nghiÖp Nhµ n­íc nãi chung vµ c«ng ty nãi riªng. Trong mét doanh nghiÖp th­êng cã c¸c lo¹i vèn nh­: vèn cè ®Þnh, vèn l­u ®éng, vèn vay ...ViÖc sö dông hîp lý ®ång vèn cã t¸c dông trùc tiÕp ®Õn kÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty . §Ó gi¶i quyÕt vÊn ®Ò nµy, c«ng ty ph¶i chñ ®éng t¹o nguån vèn kinh doanh tõ c¸c nguån vèn trong n­íc vµ n­íc ngoµi. Tr­íc m¾t trong bèi c¶nh hiÖn nay nguån vèn cña c«ng ty h¹n hÑp, l¹i cßn ph¶i gi¶i quyÕt nhiÒu viÖc. Vèn ®ang thùc sù lµ vÊn ®Ò mµ c«ng ty ®Æc biÖt quan t©m ®Ó gi¶i quyÕt nh÷ng v­íng m¾c ®ang cßn tån ®äng trong ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu m¸y mãc cho ngµnh . C«ng ty cã thÓ huy ®éng vèn tõ c¸c nguån sau Vay vèn tõ c¸c ng©n hµng : trong quan hÖ víi c¸c ng©n hµng, C«ng ty cÇn ph¶i t¹o niÒm tin vµ ch÷ tÝn víi hä th× míi cã thÓ t¨ng møc tÝn dông hµng n¨m nh»m ®¶m b¶o vèn cho ho¹t ®éng kinh doanh. Kªu gäi toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty cïng ®ãng gãp vèn, c«ng ty sÏ tr¶ l·i suÊt cao, tÊt c¶ v× lîi Ých chung cña c«ng ty mµ vÉn cã l·i. T¹o nh÷ng mèi quan hÖ tèt víi c¸c ®èi t¸c nhËp khÈu ®Ó lÊy uy tÝn, tõ ®ã b»ng uy tÝn cña m×nh cã thÓ th¶o thuËn ®­îc trong viÖc thanh to¸n chËm. Nh­ vËy c«ng sÏ tËn dông ®­îc vèn kinh doanh. NÕu tiªu thô sím ®¹t kÕt qu¶ thu håi vèn sÏ ®ì ph¶i ®i vay ng©n hµng, gi¶m bít chi phÝ ng©n hµng. Ngoµi ra, C«ng ty cÇn cã sù linh ho¹t trong viÖc sö dông tiÒn ®Æt cäc cña c¸c lao ®éng trong suèt qu¸ tr×nh lao ®éng lµm viÖc ë n­íc ngoµi mµ cong ty chØ ph¶i tr¶ l·i xuÊt kh«ng kú h¹n cho lao ®éng . Tæ chøc nghiªm tóc viÖc quyÕt to¸n theo quý, s¸u th¸ng, mét n¨m ®óng tiÕn ®é, h¹ch to¸n lç l·i cho tõng ®¬n vÞ, phßng ban, gióp Gi¸m ®èc n¾m ch¾c nguån vèn vµ lêi l·i. Lµ mét doanh nghiÖp xuÊt khÈu lao ®éng vµ nhËp m¸y mãc thiÕt bÞ cho ngµnh than th× nguån vèn m¹nh th× sÏ ®Èy m¹nh ®­îc ho¹t ®éng kinh doanh cña chi nh¸nh nhËp khÈu theo h×nh thøc tù doanh, mang l¹i lîi nhuËn cao cho doanh nghiÖp. Chi phÝ kinh doanh cña doanh nghiÖp ph¶i gi¶m thiÓu , nh÷ng chç nµo cÇn chi th× míi chi , mµ chi cã hiÖu qu¶ , chø kh«ng lîi dông tiÒn cña chung mµ chi tiªu bõa b·i , ®èi víi c¸c phßng ban ph¶i kho¸n chi phÝ , cã nh­ vËy mäi c¸n bé c«ng nh©n viªn míi cã ý thøc trong viÖc sö dông ®ång tiÒn chung cña doanh nghiÖp . Trªn thùc tÕ chi phÝ kinh doanh ®­îc tÝnh theo hµng th¸ng,quý n¨m. Tãm l¹i c«ng ty cÇn cã chiÕn l­îc hoµn thiÖn h¬n n÷a c«ng t¸c tµi chÝnh, tranh thñ huy ®éng c¸c nguån vèn vµ cã c¸c biÖn ph¸p nh»m sö dông hiÖu qu¶ nhÊt ®ång vèn . Gi¶m thiÓu chi phÝ , chi ®óng n¬i ®óng chç ®Ó ®Æt ®­îc hiÖu qu¶ cao nhÊt , tÊt c¶ nh»m môc ®Ých ®­a C«ng ty ph¸t triÓn h¬n n÷a. 6. Giải phát VI. Đào tạo lao động Chuẩn bị nguồn cho các thị trường là khâu quan trọng trong xuất khẩu lao động nó liên quan đến chất lượng của nguồn lao động. Để có nguồn lao động tốt Công ty phải trú trọng hơn nữa trong đào tạo sau đây lá một số kiến nghị nhăm nâng cao hiệu quả tù công tác đào tọ lao động: - Lên giáo án cụ thể cho từng thị trường tiếp nhận lao động và cho một khoá học, gắn liền với giáo dục định hướng cho người lao động nơi mà người lao động sang làm việc - Thiết chặt hơn nữa nội quy định của và quản lý của trung tâm đào tạo - Tạo cho người lao động có tác phong công nghiệp cụ thể là giờ giấc học tập và nghi ngơi - Bổ xung tay nghề cho lao động theo từng hợp đồng ký với đối tác - Đào tạo đón đầu các thị trường mới 7. Giải pháp VII. Quản lý lao động ngoài nước Khâu quản lý lao động la then chốt của công tác xuất khẩu lao động mà vài năm trở lại đây Công ty không trú trọng. Với số lao động của Công ty đang làm việc tại nước ngoài hiện nay nhất thiết phải có đạ diện của Công ty nơi ma lao động của công ty đang làm việc. Cử cán bộ chuyên trách sang thị trường Đài Loan để quản lý lao động , giải quyết những vướng mắc của người lao động đồng thời khai khác các đơn hàng mới duy trì đơn hàng đang triển khai. 8 . Mét sè kiÕn nghÞ. Hoµn thiÖn hÖ thèng thuÕ vµ chÝnh s¸ch thuÕ hîp lý trong lÜnh vùc xuÊt nhËp khÈu hµng ho¸ nãi chung vµ. Mét hÖ thèng thuÕ hoµn chØnh gióp cho ho¹t ®éng th«ng th­¬ng diÔn ra m¹nh mÏ, ho¹t ®éng trao ®æi hµng ho¸ gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong vµ c¸c doanh nghiÖp ngoµi n­íc ®­îc thuËn tiÖn. TiÕp tôc hoµn thiÖn m«i tr­êng ph¸p lý vµ c¶i c¸ch thñ tôc hµnh chÝnh. M«i tr­êng ph¸p lý vµ thñ tôc hµnh chÝnh lµ nh©n tè bªn ngoµi ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng cña c«ng ty. Mét m«i tr­êng ph¸p lý lu«n lu«n biÕn ®éng g©y ¶nh h­ëng ®Õn t©m lý kinh doanh cña c¸c chñ doanh nghÞªp v× rñi ro qu¸ cao hä lo mÊt vèn kinh doanh nÕu nh­ cã xung ®ét vò trang s¶y ra, khñng bè s¶y ra. Nh×n chung m«i tr­êng chÝnh trÞ cña ViÖt nam æn ®Þnh , song thñ thôc hµnh chÝnh qu¸ r­êm rµ g©y khã kh¨n cho kinh doanh cña c«ng ty, v× vËy chÝnh phñ cÇn cã biÖn ph¸p c¶i thiÖn thñ tôc hµnh chÝnh, cã nh­ thÕ ho¹t ®éng trao ®æi vµ v©n chuyÓn hµng ho¸ qua biªn giíi diÔn ra mét c¸ch nhanh chãng ®­îc. ChÝnh phñ ViÖt nam, cÇn cã nh÷ng biÖn ph¸p tÝch cùc ®Ó ®¶m b¶o cho c¸c c«ng ty võa vµ nhá cã thÓ vay vèn tõ ng©n hµng vµ tõ c¸c tæ chøc víi l·i suÊt thÊp, cã nh­ vËy c¸c c«ng ty nµy míi cã thÓ duy tr× ho¹t ®éng kinh doanh th­êng xuyªn cña m×nh ®­îc. §ång thêi chÝnh phñ ph¶i x©y dùng bé phËn chuyªn tr¸ch hay mét ban ngµnh chuyªn vÒ cung cÊp th«ng tin thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc tõ ®ã c¸c c«ng ty cã thÓ biÕt ®­îc gi¸ c¶ hµng ho¸ mµ c«ng ty m×nh cÇn vµ ®¶m b¶o ®­îc nguån nguyªn vËt liÖu ®Çu vµo cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. §i cïng víi viÖc x©y dùng c¬ së h¹ tÇng, c¶i thiÖn m«i tr­êng hµnh chÝnh mçi tr­êng ph¸p lý, Nhµ n­íc ph¶i x©y dùng mét tiÓu ban chuyªn thùc hiÖn gi¸m s¸t kiÓm tra c¸c doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu ®¶m b¶o c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong hµnh lang ph¸p lý. VÒ lÜnh vùc xuÊt khÈu lao ®éng : Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch , luËt râ rµng ®èi víi nh÷ng lao ®éng chèn , ph¸ hîp ®ång , cã nh÷ng biÓu hiÖn chèng ®èi víi nhµ m¸y còng nh­ doanh nghiÖp ®­a ng­êi lao ®éng ®i n­íc ngoµi Ban hµnh nh÷ng quy ®Þnh chi tiÕt tõng thÞ tr­êng n­íc ngoµi Yªu cÇu c¸c doanh nghiÖp XK lao ®éng ph¶i tu©n thñ nghiªm ngÆt viÖc gi¸o dôc ®Þnh h­íng , còng nh­ ®µo t¹o tiÕng cho ng­êi lao ®éng tr­íc khi xuÊt c¶nh . Th­êng xuyªn hµng quý cã nh÷ng ph¸i ®oµn chÝnh phñ tæng kÕt trao ®æi víi nhau vÒ nh÷ng kÕt qu¶ ®· ®¹t ®­îc , còng nh­ tån t¹i tõ ®ã rót ra bµi häc kinh nghiÖm . KÕt luËn Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nã g¾n víi nhiÒu yÕu tè thÞ tr­êng ®ã lµ sù quan t©m cña c¸c doanh nghiÖp tham gia xuÊt khÈu lao ®éng mµ cßn lµ mèi quan t©m cña §¶ng vµ Nhµ n­íc. Më réng ®­îc thªm thÞ tr­êng xuÊt khÈu lao ®éng kh«ng nh÷ng ®em l¹i nhiÒu lîi nhuËn cho lao ®éng doanh nghiÖp còng nh­ quèc gia mµ lµm cho nÒn kinh tÕ ngµy cµng ph¸t triÓn mµ cßn gióp cho ®Êt n­íc më réng mèi quan hÖ víi thÕ giíi. Tr­íc lîi Ých to lín ®ã §¶ng vµ Nhµ n­íc kh«ng ngõng ®­a ra nh÷ng chÝnh s¸ch nh»m khuyÕn khÝch vµ thóc ®Èy c¸c doanh nghiÖp më réng thªm thÞ tr­êng xuÊt khÈu lao ®éng cña m×nh . Trªn c¬ së ®ã c¸c doanh nghiÖp tham gia ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng ph¶i cã chiÕn l­îc ph¸t triÓn ®óng ®¾n trong sù nghiÖp më réng thÞ tr­êng cña m×nh. C«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than - TKV còng lµ mét doanh nghiÖp tham gia lÜnh vùc xuÊt khÈu lao ®éng . Thêi gian qua c«ng còng lu«n cè g¾ng nç lùc x©y dùng cho m×nh mét chiÕn l­îc ®óng ®¾n ®Ó më réng thªm thÞ tr­êng xuÊt khÈu phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña c«ng ty hiÖn nay. Tuy nhiªn ho¹t ®éng nµy còng chØ ë mét sè thÞ tr­êng cã s½n cña c«ng ty mµ ch­a v­¬n réng ra nhiÒu thÞ tr­êng míi. Qua thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty em còng ®· m¹nh d¹n ®­a ra n¨m gi¶i ph¸p §Èy m¹nh ho¹t ®éng ®iÒu tra vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng Më réng vµ ®a d¹ng hãa thÞ tr­êng Cñng cè quan hÖ tèt víi b¹n hµng cò më réng ph¸t triÓn ban hµng míi Khai th¸c triÖt ®Ó c¬ së vËt chÊt , chÆt chÏ trong viÖc ký hîp ®ång Sö dông vèn cã hiÖu qu¶, gi¶m thiÓu chi phÝ kinh doanh Nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c XKL§ cña c«ng ty, ®­a doanh thu n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc , thu nhËp cña c¸n bé c«ng nh©n viªn kh«ng ngõng n©ng cao. Cïng víi nh÷ng kiÕn thøc ®­îc trang bÞ trong nhµ tr­êng ®Æc biÖt d­íi sù h­íng dÉn chØ b¶o tËn t×nh cña c¸c thÇy c« gi¸o ®Æc biÖt lµ thÇy Ph¹m Th¸i H­ng. TS h­íng dÉn em viÕt chuyªn ®Ò thùc tËp cïng víi ban l·nh ®¹o c«ng ty ®· gióp em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Song do thêi gian vµ tr×nh ®é cã h¹n nªn vÉn cßn mét sè vÊn ®Ò ch­a thùc sù ®¸p øng ®­îc yªu cÇu nghiªn cøu còng nh­ yªu cÇu thùc tiÔn cña c«ng ty. Em rÊt mong sù ®ãng gãp ý kiÕn cña ThÇy, ban gi¸m ®èc vµ anh chÞ em c¸n bé CNV cña c«ng ty. Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o Ph¹m Th¸i H­ng, ban Gi¸m ®èc, cïng c¸c anh, chÞ em trong C«ng ty Cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than - TKV ®· h­íng dÉn gióp em hoµn thµnh tèt chuyªn ®Ò thùc tËp nµy. Hµ Néi ngµy 12 th¸ng 08 n¨m 2008 Sinh viªn NguyÔn V¨n Th©n danh môc tµi liÖu tham kh¶o 1 - B¸o c¸o ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2005, 2006, 2007, 2008 2 - Nh÷ng v¨n b¶n míi nhÊt vÒ XKL§ th¸ng 12 n¨m 2007 3 - T×m hiÓu nh÷ng quy ®Þnh ho¹t ®éng XN khÈu – nhµ xuÊt b¶n thèng kª 4- Trang website viÖc lµm 5 - T×m hiÓu ph¸p luËt , luËt ph¸p phong tôc tËp qu¸n cña §µi loan , NhËt B¶n... 6 - Website phßng th­¬ng binh x· héi 7 - Website cña côc hîp t¸c quèc tÕ NhËn xÐt cña ®¬n vÞ thùc tËp x¸c nhËn cña ®¬n vÞ thùc tËp NhËn xÐt cña gi¸o viªn h­íng dÉn thùc tËp x¸c nhËn cña gi¸o viªn Môc lôc Phần Mở đầu................................................................................................ trang 1 Lý do chọn đề tài............................................................................... .trang 1 Mục đích nghiên cứu đề tài............................................................... .trang 2 Đối tượng - Phạm vi nghiên cứu ....................................................... trang 2 Phương pháp nghiên cứu.................................................................... trang 3 Chương I. Cơ sở lý luận chung về xuất khẩu lao động................................ .trang 4 I. Khái quát về xuất khẩu lao động.......................................................... .trang 4 1. Khái niệm về xuất khẩu lao động........................................................ .trang 4 1.1 Khái niệm của ILO, IMO.................................................................. trang 4 1.2 Hiểu theo nghĩa khác......................................................................... trang 5 2. Lịch sử hình thành và phát triển của hoạt động xuất khẩu lao động..... trang 5 Giai đoạn 1: (Từ giữa TK 15 - đầu TK 20.......................................... trang 5 2.2 Giai đoạn 2: (TK chiến tranh thế giới thứ nhất đến sau kết thúc chiến tranh thế giới thứ 2)............................................................................................ .trang 5 2.3. Giai đoạn 3: (Từ 1970 - 1980)............................................................ .trang 6 2.4 Giai đoạn 4: (Từ 1981 đến nay)........................................................... trang 7. 3.Phân loại hoạt động xuất khẩu lao động (các hình thức xuất khẩu lao động)........................................................................................................... trang 7 3.2 Phân loại theo văn bản pháp luật của Nhà nước.................................. trang 8 II. Khái quát về công tác xuất khẩu động ở Việt Nam................................trang 11 1. Giai đoạn thập niên 1981 – 1990............................................................ trang 11 2. Giai đoạn từ 1991 đến 2002.................................................................... trang 12 3. Giai đoạn từ 2002 đến nay...................................................................... trang 14 3. Mét vµi kinh nghiÖm xuÊt khÈu lao ®éng cña mét sè n­íc.................... trang 16 3. 1 Th¸i Lan.............................................................................................. trang 16 3.2 In®«nªsia.............................................................................................. trang 18 3.3 Trung Quốc.......................................................................................... .trang 21 Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng xuÊt khÈu lao ®éng C«ng ty cæ phÇn xuÊt I. kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty cæ phÇn Xu©t NhËp KhÈu Than – TKV................ trang 23 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty..................................... trang 23 1.1 Thời kỳ từ năm 1982 đến năm 1994.................................................... trang 23 1.2 Thời kỳ từ năm 1995 đến năm 2004................................................... .trang 24 1.3 Thời kỳ từ năm 2005 đến nay............................................................ .trang 24 2. Cơ cấu hành chính................................................................................ trang 25 2.1 Cơ cấu hành chính Công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV..... trang 25 Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Than – TKV tại Hà Nội ............................................................................... trang 30 3. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty tõ 2005 -:- 2008..................trang 34 II. Thùc tr¹ng hoat ®éng xuÊt khÈu lao ®éng t¹i C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu – TKV 1. Quy trình thực hiện xuất khẩu lao động của công ty ........................... trang 35 1.1. Nghiên cứu thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu..................... trang 36 1.2. Đàm phán với đối tác.......................................................................... trang 38 1.3. T¹o nguån lao ®éng xuÊt khÈu, ®¸p øng thÞ tr­êng môc tiªu vµ c¸c thÞ tr­êng kh¸c........................................................................................................... trang 38 1.4. Đưa người lao động ra nước ngoài..................................................... trang 39 2. KÕt qu¶ xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu TKV 2.1 Kết quả xuất khẩu lao động của Công ty............................................ trang 40 2.2 Phân tích theo thị trường ................................................................... trang 42 2.2.2 Theo loại hình xuất khẩu................................................................... trang 42 3. Đánh giá chung về công tác xuất khẩu lao động của công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV. ...................................................................................... trang 42 3.1 Nhưng ưu thế của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV......... trang 42 3.2 Những tồn tại của công ty cổ phần xuất nhập khẩu than – TKV hiện nay trang 44 Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p vµ kiÕn nghÞ nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ vÒ c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than – TKV I Môc tiªu vµ ®Þnh h­íng ph¸t triÓn c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng cña C«ng ty cæ phÇn XNK than – TKV ............................................................................. trang 45 1. Mục tiªu. ................................................................................................ trang 45 2. §Þnh h­íng ......................................................................................... trang 45 II. Mét sè gi¶i ph¸p thóc ®Èy c«ng t¸c xuÊt khÈu lao ®éng tr­íc m¾t vµ l©u dµi cña C«ng ty cæ phÇn xuÊt nhËp khÈu than - TKV 1. Gi¶i ph¸p I: ®Èy m¹nh ho¹t ®éng ®iÒu tra vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng trang 46 2. Gi¶i ph¸p II : Më réng vµ ®a d¹ng hãa thÞ tr­êng ................................ trang 47 3. Gi¶i ph¸p III : Cñng cè quan hÖ tèt víi b¹n hµng cò, më réng ph¸t triÓn víi c¸c b¹n hµng míi.............................................................................................. trang 51 4. Gi¶i ph¸p IV : khai th¸c triÖt ®Ó c¬ së vËt chÊt, chÆt chÏ h¬n trong viÖc ký hîp ®ång. .......................................................................................................... trang 51 5. Gi¶i ph¸p V: Sö dông vèn cã hiÖu qu¶, gi¶m thiÓu chi phÝ kinh doanh . trang 53 6. Giải phát VI. Đào tạo lao động ............................................................. trang 54 7. Giải pháp VII. Quản lý lao động ngoài nước.......................................... trang 55 8 . Mét sè kiÕn nghÞ.................................................................................... trang 55 KÕt luËn ............................................................................... trang 57