Đề tài Đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu giày của công ty TNHH nhà nước 1 thành viên Thượng Đình sang thị trường EU’

hiện được còn là do công ty phải tạo công ăn việc làm,duy trì việc làm cho hàng trăm công nhân lao động,tăng thu nhập cho người lao động và cho công ty. Tuy vậy thì việc chuyển dần từ xuất khẩu giầy sang thị trường EU qua trung gian theo hình thức thứ nhất sang hình thức thứ 2 và thứ 3 là một xu hướng tốt cho sự phát triển của công ty.Hiệu quả có thể cho thấy rõ rệt:giá của 1 đôi giày xuất khẩu theo hình thức thứ nhất chỉ từ 0,95-2 USD/ đôi trong khi đó giá của 1 đôi giày xuất khẩu theo hình thức thứ 2 ,thứ 3 từ 3-5 USD/ đôi.Việc chuyển hướng xuất khẩu như vậy đẫ, đang và sẽ mang lại hiệu quả to lớn cho hoạt động của công ty. Phần II:Thực trạng hoạt động xuất khẩu giày của công ty TNHH Nhà nước một thành viên Giầy Thượng Đình sang thị trường EU giai đoạn ( 2004-2007) 2.1.Thực trạng hoạt động xuất khẩu giày của công ty TNHH Nhà nước một thành viên Giầy Thượng Đình sang thị trường EU giai đoạn ( 2004-2007) 2.1.1.Số lượng và kim ngạch xuất khẩu giày sang thị trường EU của công ty giai đoạn (2004-2007) 2.1.1.1.Số lượng giày xuất khẩu sang thị trường EU của công ty giai đoạn ( 2004-2007) Số lượng giầy xuất khẩu của công ty sang thị trường EU giai đoạn (2004-2007) ( Đơn vị : Nghìn đôi) Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Số lượng giày xuất khẩu sang EU 2.042,48 2.733,06 2.672,805 2.798,509 Tổng số lượng giày xuất khẩu của công ty 2.139 2.912 2.971 3.105 Tỷ trọng xuất khẩu giầy sang EU(%) 95,49 93,86 89,96 90,13 Nhận thấy số lượng giày của công ty xuất khẩu sang thị trường EU từ năm 2004-2005 có xu hướng tăng nhanh,đến năm 2006 thì giảm và đến năm 2007 thì tăng nhẹ. Cụ thể là : tốc độ tăng số lượng giày xuất khẩu năm 2005 so với năm 2004 la 33,81%( tức là tăng 690,58 nghìn đôi), năm 2006 so với năm 2005 số lượng giày xuất khẩu sang thị trường EU giảm 2,2% ( tức là giảm 60,255 nghìn đôi) và sang năm 2007 con số này lại tăng lên nhưng tốc độ chậm hơn khoảng 4,7%( tức là tăng khoảng 125,704 nghìn đôi).Như vậy có thể nhận thấy sự tăng không ổn định về số lượng giày xuất khẩu sang thị trường EU qua các năm.Điều này có thể giải thích là do công ty chịu ảnh hưởng của vụ kiện chống bán phá giá giày của thị trường EU đối với các doanh nghiệp của Việt Nam.Từ ngày 7/10/2006, EU đã áp dụng thuế bán phá giá đối với mặt hàng giày mũ da có xuất xứ từ Việt Nam với mức thuế 10% trong 2 năm.Chính vì điều này mà nhiều khách hàng đã chuyển các đơn hàng sang ký kết với các nước khác, đối tác khác có giá giày thấp hơn.Vì vậy, lượng giày của công ty xuất khẩu sang thị trường EU có xu hướng giảm. Không những thế khi khả năng cạnh tranh của giày dép Việt Nam nói chung và của công ty nói riêng là thấp so với các đối thủ cạnh tranh ngoài khối EU (Trung Quốc,Đài Loan,Thái Lan,Ấn Độ,..)và các đối thủ cạnh tranh trong khối EU( Italia,Tây Ban Nha,Anh, Pháp,Đức...)cũng gây ra rất nhiều khó khăn trong việc xuất khẩu giày của công ty. Một nguyên nhân khách quan nữa là do công ty còn thụ động và phụ thuộc vào đơn đặt hàng của các khách hàng trung gian cho nên số lượng giày xuất khẩu sang EU không ổn định. Tuy vậy,chúng ta có thể thấy số lượng giày của công ty xuất khẩu sang thị trường EU chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng số lượng giày tiêu thụ của công ty giai đoạn (2004-2007), cụ thể tỷ trọng giày xuất khẩu sang thị trường EU từ năm 2004 đén năm 2007 lần lượt là :95,49%( năm 2004);93,86%(năm 2005);89,96%( năm 2006) và 90,13%( năm 2007).Điều này cho thấy vai trò quan trọng của thị trường EU trong hoạt động tiêu thụ giày của công ty. 2.1.1.2.Kim ngạch xuất khẩu giày của công ty sang thị trường EU giai đoạn (2004-2007) Kim ngạch xuất khẩu giày của công ty sang thị trường EU giai đoạn (2004-2007) ( Đơn vị : Nghìn đôi) Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Kim ngạch xuất khẩu giầy sang thị trường EU 3.710,004 4.321,718 5.142,792 7.206,86 Kim ngạch xuất khẩu của công ty sang thị trường EU 3.885,32 4.604,67 5.716,54 7.996,14 Tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu giầy sang thị trường EU 95,5 94 90 90,13 Nhìn chung kim ngạch xuất khẩu sang thị trường EU qua các năm có xu hướng tăng lên.Cụ thể là kim ngạch xuất khẩu tăng từ 3.710,004 nghìn USD(năm 2004) lên tới 7.206,86 nghìn USD( năm 2007). Con số này đã tăng lên gấp 1,94 lần trong vòng 4 năm.Như vậy kim ngạch xuất khẩu giày của công ty sang thịt trường Eu có xu hướng tăng với tốc độ tăng nhanh: Năm 2005/2004 tăng 16,5%;năm 2006/2005 tăng gần 19%; năm 2007/2006 tăng khoảng 40,14%. Khi xuất khẩu giày sang thị trường EU, mặc dù giầy của Việt Nam nói chung và của công ty nói riêng gặp phải sự cạnh tranh rất lớn của đối thủ,số lượng giày xuất khẩu sang thị trường EU không tăng nhiều nhưng kim ngạch xuất khẩu vẫn tăng lên là do công ty đã có sự chuyển hướng trong việc sản xuất các loại giày có chất lượng cao hơn và giá cả trung bình 1 đôi cao hơn trước (khoảng 2,5-4 USD/đôi đối với giày vải và 3-5 USD/ đôi đối với giày thể thao),mẫu mã đẹp hơn cho nên có thể tránh được sự cạnh tranh của các mặt hàng giày dép giá thấp của Trung Quốc cũng như những sản phẩm giày dép cao cấp của các nước trong khối EU sản xuất ra.Điều này giúp làm tăng kim ngạch xuất khẩu của công ty sang thị trường này. Thị trường EU đóng một vai trò rất lớn trong hoạt động tiêu thụ của công ty.Vì vậy kim ngạch xuất khẩu của công ty qua các năm chủ yếu là thu từ hoạt động xuất khẩu giầy sang thị trường này.Tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu giày dép sang thị trường EU của công ty luôn chiếm từ 90% trở lên trong tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty giai đoạn (2004-2007). 2.1.2.Cơ cấu giầy xuất khẩu của công ty giày Thượng Đình sang thị trường EU giai đoạn (2004-2007) 2.1.2.1Cơ cấu giầy xuất khẩu của công ty sang thị trường EU theo số lượng giai đoạn (2004-2007) Cơ cấu giầy xuất khẩu của công ty sang EU theo số lượng giai đoạn(2004-2007) ( Đơn vị : Nghìn đôi) Tên sản phẩm Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Số lượng TT(%) Số lượng TT(%) Số lượng TT(%) Số lượng TT(%) Giầy vải 932,93 45,68 1.502,43 54,07 1.374,681 51,43 1.554,024 55,53 Giầy thể thao 1.109,55 54,32 1.230,63 45,03 1.298,124 48,57 1.244,485 44,47 Tổng 2.042,48 100 2.733,06 100 2.672,805 100 2.798,509 100 Công ty sản xuất giầy vải, giầy thể thao.Ngoài ra, công ty cũng sản xuất cả giày trẻ em và dép sandal.Tuy vậy, mặt hàng xuất khẩu của công ty chỉ có giầy vải và giầy thể thao.Nhìn tổng quan thì lượng giày vải xuất khẩu sang EU luôn chiếm tỷ trọng lớn hơn so với lượng giày thể thao xuất khẩu. Nhận thấy sự tăng lên không ổn định của lượng giày vải xuất khẩu sang thị trường EU so với tổng số lượng giày xuất khẩu sang thị trường này chiếm từ 45,68%(năm 2004) lên đến 54,97( năm 2005) và đến năm 2006 là 51,43% ,dừng lại ở mức 55,53%(năm 2007). Riêng năm 2004 thì số lượng giầy vải xuất sang thị trường EU chỉ đạt 932,93 nghì đôi, chiếm khoảng 45,68% giảm đi so với năm 2003 là 263,793 đôi( tức là giảm khoảng 21%).Nguyên nhân chính của sự thay đổi này là do công ty có sự thay đổi cơ cấu mặt hàng xuất khẩu để tránh có sự cạnh tranh về giá giầy vải quá mạnh mẽ ở trên thị trường EU. Năm 2006, số lượng giày vải xuất khẩu có giảm hơn so với năm 2005, giảm khoảng 8,5% so với năm 2005 tức là giảm khoảng 127,749 nghìn đôi. Điều này do ảnh hưởng của vụ kiện chống bán phá giá giầy của EU dẫn đến sự biến động số lượng đơn đặt hàng của các đối tác. Năm 2007,lượng giầy vải xuất khẩu của công ty tăng so với các năm trước cụ thể là tăng 3,43%(tức là tăng khoảng 51,594 nghìn đôi) so với năm 2005 và tăng khoảng 13,05%(tức là tăng khoảng 179,343 nghìn đôi )so với năm 2006. Mặc dù vậy thì giày vải vẫn là mặt hàng truyền thống và có thế mạnh của công ty cho nên công ty luôn cố gắng tập trung mọi nguồn lực để phát triển. Việc số lượng xuất khẩu giày vải vào thị trường EU tăng lên điều đó cũng chứng tỏ khả năng đáp ứng nhu cầu giầy dép của thị trường ‘’khó tính’’này.Bởi ngày nay theo phân tích và dự báo nhu cầu và thị hiếu tiêu dùng của người dân EU cho thấy từ những người bình dân đến những người sang trọng thì họ đều có xu hướng chuyển dần sang các loại giày vải có mẫu mã đa dạng, gọn nhẹ và thoải mái khi đi lại và giá cả lại hợp lý, mặt khác ngành công nghiệp giày dép của EU thường sản xuất các sản phẩm có chất lượng cao và tiên tiến về thời trang chủ yếu là sản phẩm giày da để phục vụ cho một số ít người tiêu dùng có thu nhập cao, còn phân đoạn thị trường thuộc tầng lớp bình dân có thu nhập trung bình bị bỏ ngỏ, trong khi đó thì giày vải của công ty lại có thể đáp ứng được các nhu cầu này cho nên việc gia tăng số lượng giấy vải xuất khẩu sang thị trường EU là điều dễ hiểu.Ngược lại với giày vải, số lượng giầy thể thao xuất khẩu của công ty sang thị trường EU có xu hướng giảm trong giai đoạn(2004-2007).Cụ thể ,ta có thể thấy cơ cấu giày thể thao xuất khẩu sang thị trường EU giai đoạn (2004-2007). Lượng giày thể thao xuất khẩu có xu hướng giảm.Có thể nói năm 2004, lượng giầy thể thao xuất khẩu nhiều nhất trong vài năm trở lại đây(chiếm tới 54,32%lượng giày xuất khẩu sang thị trường EU).Điều này có nghĩa là các đơn hàng gia công giầy thể thao của công ty đã giảm xuống.Đây cũng là một xu hướng tốt bởi vì thay vì gia công thuê cho các hãng nước ngoài thì doanh nghiệp sẽ tập trung nguồn lực vào tự thiết kế và sản xuất mặt hàng giày vải ,giầy thể thao của mình, hạn chế việc gia công cho nước ngoài .Mặt khác , giầy vải vẫn là mặt hàng chính của công ty còn giầy thể thao thì tùy thuộc vào từng thời vụ và tùy vào đơn đặt hàng cho nên số lượng xuất khẩu cũng biến động thất thường. 2.1.2.2.Cơ cấu kim ngạch xuất khẩu giày của công ty sang thị trường EU giai đoạn (2004-2007) Cơ cấu kim ngạch xuất khẩu giày của công ty sang EU giai đoạn (2004-2007) Tên sản phẩm Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Kim ngạch xuất khẩu giầy TT(%) Kim ngạch xuất khẩu giầy TT(%) Kim ngạch xuất khẩu giầy TT(%) Kim ngạch xuất khẩu giầy TT(%) Giầy vải 1.694,562 45,7 2.375,798 55 2.645,012 51,43 4.002 55,53 Giầy thể thao 2.015,442 54,3 1.945,92 45 2.497,78 48,57 3.204,86 44,47 Tổng 3.710,004 100 4.321,718 100 5.142,792 100 7.206,86 100 Chúng ta có thể thấy kim ngạch xuất khẩu giầy vải sang thị trường EU tử năm (2005-2007)chiếm tỷ trọng lớn hơn kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao sang thị trường này.Cụ thể ,năm 2005 kim ngạch xuất khẩu giầy vải sang thị trường EU chiếm 55% tổng kim ngạch xuất khẩu giầy sang thị trường EU và gấp 1,22 lần kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao của công ty sang thị trường này. Năm 2006,kim ngạch xuất khẩu giầy vải sang EU chiếm 51,43% tổng kim ngạch xuất khẩu giầy sang thị trường EU và gấp 1,06 lần kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao sang thị trường này. Năm 2007,kim ngạch xuất khẩu giầy vải sang thị trường EU chiếm 55,53% tổng kim ngạch xuất khẩu giầy sang thị trường EU và gấp 1,25 lần kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao sang thị trường EU. Không những thế, chúng ta còn thấy được kim ngạch xuất khẩu giầy vải của công ty sang thị trường EU tăng qua các năm.Mặc dù số lượng giầy vải xuất khẩu sang thị trường EU tăng không nhanh nhưng kim ngạch xuất khẩu lại tăng nhanh.Tốc dộ tăng kim ngạch xuất khẩu giầy vải năm 2005 so với năm 2004 la 40,2%;năm 2006 so với năm 2005 la 11,33% và năm 2007 so với năm 2006 la 51,3%.Nam 2007, kim ngạch xuaats khẩu giầy vải sang thị trường này tăng vọt (4.002 nghìn USD),tăng gấp 1,51 lần so với năm 2006.Điểu này cho thấy mặt hàng giầy vải xuất khẩu sang thị trường này dạt hiệu quả cao,chất lượng giầy ngày càng tốt hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng EU và tạo ra được sự tin tưởng của khách hàng. Chỉ riêng năm 2004 kim ngạch xuất khẩu giầy vải sang thị trường EU thấp hơn so với kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao sang thị trường này, như đã giải thích ở trên là do năm 204 công ty có sự thay đổi cơ cấu mặt hàng xuất khẩu để tránh có sự cạnh tranh về giá giầy vải quá mạnh mẽ ở trên thị trường EU. Về mặt hàng giầy thể thao thì do số lượng giầy thể thao xuất khẩu sang thị trường Eu không ổn định cho nên kim ngạch xuất khẩu cũng không ổn định.Từ năm 2005 đến năm 2007 kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao của công ty sang thị trường này có tăng lên nhưng tốc độ tăng không nhanh như kim ngạch xuất khẩu giầy vải.Cụ thể,tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu giầy thể thao năm 2006 so với năm 2005 là 28,35%;năm 2007 so với năm 2006 la 28,3%,riêng năm 2005 so với năm 2004 giảm 3,45%.Điều này cũng là do công ty còn phụ thuộc rất nhiều vào đơn hàng gia công giầy thể thao của các đối tác nước ngoài, cho nên kim ngchj xuất khẩu không ổn định. 2.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu giầy của công ty 2.2.1Nhân tố kinh tế Tác động bởi xu hướng hội nhập nền kinh tế Một trong những cơ hội lớn nhất khi gia nhập WTO và các tổ chức kinh tế khác là thị trường quốc tế rộng mở, tạo khả năng cho xuất khẩu tăng trưởng mạnh. Giày thể thao là mặt hàng xuất khẩu lớn nhất, xuất khẩu giày vải vẫn được duy trì đặc biệt loại giày vải cao cấp. Mặc dù số lượng giày vải không tăng nhưng giá thị xuất khẩu của nó lại tăng cho thấy doanh nghiệp đã xuất khẩu giày vải cao cấp thay thế cho giày vải cấp thấp. Thu nhập của người tiêu dùng, nhu cầu của họ, mức sống của họ. Giày dép là một trong những mặt hàng thuộc nhóm mặt hàng chế biến, là mặt hàng thiết yếu cho nhu cầu tiêu dùng của công nghiệp.Cho nên việc xuất khẩu giày dép chịu ảnh hưởng của thu nhập,nhu cầu,mức sống của người tiêu dùng. Khi mà thu nhập của người tiêu dùng ngày càng tăng lên thì mức sống của họ cao hơn,nhu cầu tiêu dùng cũng lớn hơn,từ chỗ ăn no và mặc ấm đến chỗ đòi hỏi được thỏa mãn cao hơn nhu cầu về thẩm mỹ. Giày dép là một trong những yếu tố làm tôn thêm vẻ đẹp của con ngời cho nên nhu cầu về giày dép ngày càng tăng lên. Ảnh hưởng của thuế quan và hạn ngạch Ngày 30.08.2006 ủy ban châu Âu đề xuất mức thuế chống bán phá giá đối với giày nhập khẩu như giày thể thao. Hiện đang tạm thời áp dụng mức thuế chống bán phá giá đối với giày da Việt Nam. Việc áp dụng mức thuế chống bán phá giá là một rào cản thương mại được áp dụng ngày càng phổ biến trên thị trường quốc tế. Đây chính là rào cản mà các quốc gia phát truênr sử dụng dể hạn chế lượng hàng xuất khẩu từ các quốc gia đang phát triển có lợi thế so sánh về chi phí: Nhân công rẻ Hạn ngạch được sử dụng ở một số nước như một công cụ phổ biến của hàng rào phi thuế quan phục vụ cho công tác điều tiết quản lý nhà nước về xuất khẩu. Ở nước ta không áp dụng hạn ngạch đối với mặt hàng này. Ở một số nước mà các doanh nghiệp sản xuất, xuất khẩu giày của Việt Nam xuất khẩu vào cũng không áp dụng hạn ngạch như thị trường EU, Nhật Bản. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất khẩu giày dép của Việt Nam. Ảnh hưởng của tỷ giá hối đoái Tỷ giá hối đoái thay đổi sẽ làm thay đổi cán cân thương mại ảnh hưởng tới sự di chuyển đồng vốn quốc tế dẫn đến ảnh hưởng lợi ích quốc gia. Tỷ giá hối đoái càng cao càng thúc đẩy cho xuất khẩu giày dép góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu. Hiện nay hoạt động giày dép của Việt Nam được thanh toán theo hợp đồng USD và EUR.Cho nên sự biến động của hai đồng tiền này sẽ ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu giày dép.Nên công ty phải có chính sách để duy trì tỷ giá hối đoái ổn định. Ngoài ra giá dầu mỏ và vàng trên thế giới tăng cao, giá đồng USD sụt giảm sẽ ảnh hưởng tới giá trị các hợp đồng xuất khẩu của các doanh nghiệp lựa chọn đồng USD làm đồng tiền thanh toán cho các hợp đồng xuất khẩu giày dép . Ảnh hưởng của lạm phát Lạm phát tăng cao ( lớn hơn 12%) gây trở ngại trong xuất khẩu Nguồn nguyên kiệu ít, phần lớn nhập khẩu, giá các nguyên liệu cao dẫn tới chi phí sản xuất biến động theo chiều hướng tăng nhưng giá bán thành phẩm không tăng có xu hướng giảm ảnh hưởng tới lợi nhuận của công ty 2.2.2.Nhân tố chính trị, pháp luật Chính trị ổn định,môi trường kinh doanh lành mạnh là điều kiện cho các doanh nghiệp có cơ hội cạnh tranh mở rộng thị trường.Xây dựng các quỹ tín dụng hỗ trợ cho các doanh nghiệp da giày vay với lãi xuất thấp, có thời gian lưu chuyển vốn dài, tạo điều kiện để mua trang thiết bị sản xuất, có chính sách hỗ trợ đào tạo nhân lực thiết kế giày. 2.2.3Khoa học kỹ thuật Đóng vai trò quan trọng tạo sản phẩm có chất lượng cao, nhưng tiêu tiết cầu kỳ phong phú. Thực tế cho thấy công nghệ sản xuất giày dép của nước ngoài hiện đại còn công nghệ của Việt Nam rất lạc hậu.Nhiều mặt hàng giày dép mà khách hàng nước ngoài đặt hàng thì các doanh nghiệp còn phải xem xét xem có phù hợp máy móc công nghệ hiện có của doanh nghiệp hay không thì mới tiến hành sản xuất. Máy móc công nghệ của doanh nghiệp chậm cải tiến và đổi mới, thiết bị sản xuất giày dép nhập khẩu từ Đài Loan, Hàn Quốc chủ yếu là công nghệ của thập kỷ 70, 80 nên tuổi thọ ngắn ảnh hưởng đến năng suất uy tín, khả năng canh tranh của doanh nghiệp. Máy móc lạc hậu dẫn đến năng lực sản xuất thấp,làm phát sinh các phụ phí cho sửa chữa máy móc bị hỏng hóc làm cho chi phí sản xuất tăng lên và dẫn đến giá thành giầy cũng tăng lên. 2.2.4.Nguồn nhân lực Da – giày là ngành sử dụng nhiều lao động xã hội.Việt Nam là nước có lực lượng lao động dồi dào, nên lợi thế có nguồn lao động rẻ làm giảm bớt chi phí tạo ra sản phẩm.Tuy nhiên trình độ học vấn , nhận thức và tay nghề của lao động kém ảnh hưởng đến công tác sản xuất da giày,đặc biệt là đội ngũ nhân viên thiết kế ảnh hưởng đến mẫu mã sản phẩm có cạnh tranh được với các đối thủ trong và ngoài nước hay không. Do trình độ thiết kế kém cho nên có những sai sót xảy ra trong khâu thiết kế mà chưa được phát hiện kịp thời đã đưa vào sản xuất hàng loạt làm cho chất lượng giầy giảm thậm chí công ty còn phải mất chi phí để khắc phục lỗi sai sót, làm tăng chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm.Bởi vậy, nguồn nhân lực ảnh hưởng lớn đến công nghiệp sản xuất da-giày 2.2.5.Nguồn nguyên kiệu đầu vào cho sản xuất. Ta chưa chủ động được hoàn toàn nguồn nguyên vật liệu do nguyên vật liệu sản xuất giầy vẫn phải nhập khẩu( 60%) nên phụ thuộc vào nhà cung ứng cả về số lượng và chất lượng nguyên vật liệu.lam chi phí sản xuất giầy cao ảnh hưởng đến công tác sản xuất và xuất khẩu giầy dép đảm bảo cả về chất lượng, số lượng và thời gian giao hàng... Nguyên vật liệu cho sản xuất giầy của công ty một phần nhỏ được lấy từ trong nước còn lại là nhập khẩu từ Trung Quốc ,Đài loan,Hàn Quốc...Cho nên chi phí mua rất tốn kém mà chất lượng nhiều khi không dảm bảo làm ảnh hưởng đến chất lượng và giá thành xuất khẩu giầy 2.3 Đặc điểm của thị trường EU Đối với hàng hóa nhập khẩu, thị trường EU khá khắt khe.Tại đây, giá cả hàng hóa và dịch vụ không phải là yếu tố được quan tâm nhiều,mà yêu cầu trước hết là chất lượng,mẫu mã,những tiêu chuẩn liên quan đến bảo vệ môi trường và bảo vệ sức khoẻ người tiêu dùng.Trên thị trường tất cả các nước thành viên EU,mọi hàng hóa nhập khẩu thường phải được kiểm tra ngay từ khâu sản xuất tại nước xuất xứ nhằm bảo đảm cho sp làm ra đáp ứng được những tiêu chuẩn của thị trường nhập khẩu. 2.3.1.Sự già hoá dân số Dân số EU đang có xu hướng già đi.Chính những người cao tuổi ở EU lại có sức chi tiêu rất mạnh đối với các sản phẩm giày dép.Tuy nhiên,những người trong độ tuổi này(từ 65 trở lên)là những người nghỉ hưu,sống bằng trợ cấp,thích đi bộ đường dài,du lịch dài ngày và thường xuyên.Vì thế,sản phẩm giày dép cho họ cần được thiết kế đặc biệt với nhiều tính năng,hỗ trợ cơ bắp nhiều hơn như chất liệu phải rất mềm,đế thấp,lót êm,mũi êm,kiểu dáng giản đơn,màu sắc không loè loẹt và phải có độ bền cao. 2.3.2Thời tiết và thời vụ Theo nhận định của các doanh nghiệp Việt Nam chuyên xuất khẩu giày dép sang EU,thời tiết là chất xúc tác quan trọng nhưng “khó dùng” nhất.Vào mùa đông,nên cung cấp nhiều hơn cho thị trường EU sản phẩm giày ống,trong khi mùa hè người tiêu dùng lại ưa chuộng với sản phẩm dép lê hoặc có quai hậu.Với thị trường EU, không thể cung cấp sản phẩm của một mùa mà dùng trong bốn mùa. Thời vụ cũng là chất xúc tác “khó dùng” không kém.Tính thời vụ của sản phẩm giày dép châu Âu gắn chặt với tính thời vụ của thị trường quần áo.Điều này cũng làm cho các nhà xuất khẩu giày dép,cũng như các nhà bán lẻ tại châu Âu lao đao. Để hạn chế tình trạng này,các nhà xuất khẩu Việt Nam thường không sản xuất vượt mức cầu,nhưng phải đa dạng hoá chủng loại dựa theo các dự báo xu hướng thời trang tại EU để tạo nhiều cơ hội lựa chọn hơn cho người tiêu dùng vốn thích thay đổi ở thị trường này. 2.3.3.Phong cách tiêu dùng Phong cách tiêu dùng của nhiều người tiêu dùng EU đang đi theo hướng từ sang trọng đến bình dân.Bằng chứng là các sản phẩm giày thể thao,giày vải hơi bụi, thường chỉ dùng để đi chơi hoặc trong sinh hoạt gia đình,gần đây bỗng chiếm cảm tình đặc biệt với giới văn phòng và công chức lớn tuổi. Bên cạnh đó,việc xem thương hiệu là yếu tố số 1 để lựa chọn sản phẩm giày dép sang trọng của nhiều người châu Âu đã phần nào giảm bớt.Sự thoải mái,phù hợp và chất lượng là 3 yếu tố quan trọng nhất đối với người tiêu dùng EU,cho dù sản phẩm đó thuộc thương hiệu nào. Các sản phẩm giày dép tuy không cần lịch lãm sang trọng như đã song vẫn phải thời trang.Người tiêu dùng châu Âu,đặc biệt là phái nữ có 2 khuynh hướng thời trang trong việc lựa chọn giày dép.Một là,sản phẩm đó có mẫu mã đơn giản,giá cả trung bình nhưng phải đặc biệt trong chất liệu,kiểu dáng,màu sắc,phụ kiện trang trí.Hai là,sản phẩm đó không đẹp nhưng phải có tính bền cao,thể hiện cá tính mạnh. 2.3.4.Mức sống dân cư Liên minh Châu Âu là khu vực có mức GDP bình quân đầu người rất cao, trong những năm gần đây mức bình quân đó là khoảng 20.000 đô la Mỹ.Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) trong một số năm qua là trên 8000 tỷ USD,chiếm gần 30% GDP của thế giới.Dân số khu vực EU khoảng 455 triệu người,chiếm 7.3% dân số toàn thế giới. EU là thị trường mà người dân có mức sống cao với số dân ít so với các khu vực khác, nên nhu cầu ở EU là rất lớn ( luôn đạt mức 2% tăng trưởng). Hàng năm một người dân EU chi hơn một nửa mức GDP cho tiêu dùng cá nhân. 2.4. Đánh giá về hoạt động xuất khẩu giầy sang thị trường EU của công ty TNHH Nhà nước một thành viên giầy Thượng Đình trong những năm gần đây 2.4.1.Những thành tựu đạt được Xuất khẩu giầy của công ty Thượng Đình sang thị trường EU trong những năm qua đã đạt được những thành tựu rất quan trọng,cụ thể là: Về công tác thị trường:Do công tác sản xuất mẫu được đặc biệt quan tâm nên lượng giầy mẫu tăng đột biến,tạo điều kiện chủ động tiếp cận thị trường mới và phát triển các khách hàng mới.Từ đó,đảm bảo cung ứng đủ số lượng lớn hơn cùng kì và đơn hàng xuất khẩu. Về tổ chức sản xuất:Công ty đã có nhiều cố gắng trong việc duy trì hoạt động ổn định có hiệu quả,mở rộng quy mô, tăng cường hoạt động sản xuất kinh doanh,chủ động chuẩn bị các điều kiện sản xuất,xây dựng và triển khai kế hoạch sản xuất, tổ chức sắp xếp lại các phân xưởng sản xuất,linh hoạt trong việc bố trí sản xuất các đơn hàng tại các đơn vị sản xuất đáp ứng được những đơn đặt hàng với số lượng lớn,chất lượng và thời gian giao hàng được đảm.Công tác gia công thành phẩm và bán thành phẩm từng bước được tăng cường và hoàn thiện. Về công tác chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm không ngừng được nâng cao đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiểu chuẩn ISO 9001:2000,giá thành sản phẩm ngày càng hạ, nhiều khách hàng EU ưa chuộng sản phẩm của công ty.Duy trì được việc kiểm soát các công đoạn sản xuất , kết hợp được các đơn vị để phát hiện và giải quyết các phát sinh về chất lượng.Tổ chức tốt công tác kiểm hàng. Về công tác kĩ thuật công nghiệp và sang kiến cải tiến:Đã giải quyết tốt về công nghệ sản xuất các đơn hàng xuất khẩu.Phối hợp tốt các bộ phận để đáp ứng kịp thời về các bán thành phẩm: cao su, phục vụ kế hoạch sản xuất mẫu. Xét duyệt kịp thời các sáng kiến cải tiến để khuyến khích động viên người lao động. Về công tác kinh doanh:Chủ động khai thác các nguồn vật tư có giá mua hợp lý,kiểm soát chặt chẽ quá trình mua bán và cấp pháp vật tư.Đảm bảo nguồn vốn cho các hoạt động sản xuất kinh doanh.Kiểm soát tốt công nợ,chỉ đạo và chủ động linh hoạt các biện pháp nhằm thúc đẩy công tác xuất khẩu sản phẩm. Kim ngạch xuất khẩu giầy của công ty không ngừng tăng lên qua các năm. Thị phần xuất khẩu giầy của công ty vào thị trường EU đã tăng lên rất đáng kể. Xuất khẩu giày sang EU nói riêng hay ra các thị trường trên thế giới trong những năm qua đã đóng góp không nhỏ trong việc tăng thu ngoại tệ cho đất nước, phục vụ công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa. Đồng thời, góp phần giải quyết công ăn việc làm cho hàng triệu lao động, góp phần xóa đói giảm nghèo, ổn định đời sống cho người lao động . 2.4.2. Những tồn tại và hạn chế Thực tế cho thấy,công ty xuất khẩu giầy sang thị trường EU chủ yếu là theo hình thức gia công quốc tế các đơn đặt hàng cho nên hiệu quả sản xuất chưa cao. Thương hiệu của công ty ít được biết đến trên thị trường quốc tế mặc dù công ty đã đầu tư cho việc phát triển song vẫn chưa hiệu quả Một số đơn hàng chưa đáp ứng về thời gian xuất hàng, các vướng mắc trong quá trình sản xuất chưa được giải quyết tốt.Năng suất lao động tại các xưởng còn nhiều hạn chế Với trên 80% giá trị xuất khẩu hàng năm vào thị trường Châu Âu,công ty phải chịu phụ thuộc rất nhiều vào thị trường này.Khi sức cạnh tranh của sản phẩm giầy Thượng Đình chưa cao thì bất kì động thái nào của thị trường khó tính này cũng sẽ gây cho công ty những bất ổn lớn. Công ty chưa chủ động được nguồn nguyên liệu cho sản xuất các đơn hàng xuất khẩu.Nếu gia công cho nước ngoài thì nguyên phụ liệu họ lại cung cấp do vậy công ty bị thụ động về nguồn nguyên liệu.Việc cấp phát và bổ sung vật tư ,bán thành phẩm còn phổ biến.Điều này cũng làm giảm khả năng hoàn thành các đơn hàng cho kịp thời gian giao hàng. Máy móc thiết bị,công nghệ lạc hậu cộng thêm trình độ tay nghề của công nhân không cao. Mặc dù có bộ phận thiết kế mẫu mã, có sự cố gắng nhưng mẫu mã vẫn chưa phong phú đa dạng, để có thê cạnh tranh với đối thủ trong và ngoài nước. 2.4.3.Nguyên nhân 2.4.3.1.Công ty chưa có chiến lược xuất khẩu rõ ràng Hoạt động xuất khẩu là hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất của công ty. Tuy nhiên, từ ngày thành lập sản xuất nói chung và kinh doanh xuất khẩu của công ty mới chỉ dừng lại ở xác lập mục tiêu cho xuất khẩu và định hướng xuất khẩu cho các năm tới.Chưa đưa ra chiến lược làm cách nào để có cách thức đạt được mục tiêu đó có tính chất dài hạn và toàn diện vì thế công ty phản ứng rất chậm với những biến động của thị trường. Ngay từ việc nghiên cứu thị trường cho tới các hoạt động liên quan đến xuất khẩu còn chưa linh hoạt, chủ động, sáng tạo phụ thuộc vào khách hàng. Đồng thời việc trang bị các thiết bị công nghệ thông tin phục vụ cho nắm bắt thông tin thị trường còn lạc hậu, nghiệp vụ thực hiện hợp đồng còn chưa chuyên nghiệp 2.4.3.2.Công tác quảng bá sản phẩm còn yếu Công ty đã có bộ phận thiết kế riêng nhưng hoạt động chưa có hiệu quả,đội ngũ thiết kế còn thiếu kinh nghiệm,mẫu mã sản phẩm nghèo nàn,chưa phong phú đa dạng,nhiều chủng loại theo nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng EU cho nên điều này đã làm ảnh hưởng đến chất lượng, mẫu mã sản phẩm giầy xuất khẩu của công ty sang thị trường.Việc công ty chủ động giới thiệu sản phẩm với khách hàng còn nhiều hạn chế. 2.4.3.3.Hoạt động marketing Hoạt động quảng bá sản phẩm chưa mạnh do công ty chưa có bộ phận chuyên trách về marketing trên thị trường quốc tế.Vì chi phí nghiên cứu thị trường khá tốn kém nên công ty mới chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu chung chung chứ chưa nghiên cứu sâu từng thị trường.Do vậy mở rộng thị trường còn gặp nhiều khó khăn. Công ty rất thụ động trong việc tìm kiếm khách hàng mới,mở rộng thị trường xuất khẩu.Phần lớn các đơn hàng có được là do các “khách hàng trung gian”tự tìm đến công ty để đặt đơn hàng. Phần III: Giải pháp nâng cao hoạt động xuất khẩu giày của công ty TNHH Nhà nước một thành viên Giày Thượng Đình sang thị trường EU 3.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty TNHH nhà nước một thành viên giầy Thượng Đình trong thời gian tới 3.1.1.Định hướng chung giai đoạn 2001-2010 của công ty Đảm bảo công ăn việc làm ổn định và nâng cao thu nhập cho người lao động.Tiếp tục nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, đặc biệt cán bộ kỹ thuật.Thành lập thêm bộ phận thiết kế mẫu vì đây là bộ phận rất yếu của công ty tăng cường phối hợp phòng quản lý chất lượng và các phòng chế thử mẫu và kĩ thuật công nghiệp để cảnh báo các vấn đề xảy ra là sai hỏng sản phẩm. Đầu tư nâng cấp các dây chuyền công nghệ hiện có và nhập thêm dây chuyền công nghệ đạt tiêu chuẩn quốc tế,phát triển công nghệ thông tin để ứng dụng vào hoạt động kinh doanh. Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh: ngoài giày vải các loại và giày thể thao là các sản phẩm chủ yếu đã có danh tiếng trên thị trường trong và ngoài nước, công ty sẽ đưa vào sản xuất và kinh doanh sản phẩm giày da thời trang.Đồng thời kinh doanh các mặt hàng khác như hóa chất,các loại nguyên vật liệu phục vụ quá trình sản xuất. Tập trung các nguồn lực đáp ứng yêu cầu về mẫu chào hàng để phục vụ tốt cho việc đàm phán ký kết được đủ các đơn hàng xuất khẩu.Phát triển thị trường ra các nước trong khu vực Đông Âu, các nước Asean và Nam Phi.Áp dụng triệt để tiêu chuẩn ISO vào hệ thống sản xuất và quản lý của công ty. Ngoài ra công ty phải duy trì tốt với các nhà cung ứng Trung Quốc, Đài Loan...để đảm bảo tốt việc cung cấp nguyên vật liệu làm mẫu chào hàng và cho các đơn hàng xuất khẩu. Thu nhập thêm các thông tin về thị trường khách hàng ,Kịp thời tham mưu cho giám đốc về đơn hàng, giá cả và các biến động về thị trường và khách hàng khi Việt Nam chính thức ra nhập WTO Tìm kiếm thêm các khách hàng mới,đặc biệt là khách hàng giầy thể thao. Tích cực chỉ đạo việc tìm kiếm các nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu.Chỉ đạo tốt việc thực hiện làm các mẫu mới chào hàng cho thị trường trong và ngoài nước. Tổ chức tốt việc thực hiện đối ngoại với các cơ quan quản lý như : bộ công thương,hải quan và phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam. Tham gia các khóa đào tạo về thị trường, về các nghiệp vụ chuyên môn đáp ứng tình hình mới. Dự kiến trong năm 2008 kim ngạch xuất khẩu của công ty là từ 10,2 đến 11 triệu USD trong đó tổng sản phẩm giầy vải là 2,4 đến 2,5 triệu đôi; giầy thể thao xuất khẩu là 0,5 đến 0,55 triệu đôi. 3.1.2. Xu hướng xuất khẩu của công ty giầy Thượng Đình sang thị trường EU. Hiện nay,EU là một trong ba thị trường tiêu thụ giày dép lớn nhất thế giới cùng với Mỹ và Nhật Bản.EU là một thị trường khó tính, yêu cầu rất cao đối với sản phẩm giầy dép xuất khẩu về chất lượng,mẫu mã,tính thời trang, sản phẩm được sản xuất theo dây chuyền công nghệ hiện đại đảm bảo sức khỏe của người tiêu dùng và bảo vệ môi trường .Trong khi đó các doanh nghiệp sản xuất – xuất khẩu giầy Việt Nam nói chung và công ty giầy Thượng Đình nói riêng lại hạn chế về khả năng tự thiết kế, ra mẫu chào hàng,chủ động cân đối cho các điều kiện sản xuất (từ nguồn vật tư trong nước) và khả năng đáp ứng các yêu cầu của các nhà nhập khẩu(về tiêu chuẩn sản phẩm,về môi trường và thực hiện tốt trách nhiệm xã hội) cho nên tính cạnh tranh thấp hơn so với các sản phẩm giầy dép của Trung Quốc trên thị trường EU. Không những thế trong năm 2008 này EU còn có thể đưa giầy dép ra khỏi danh mục mặt hàng được hưởng thuế ưu đãi GSP. Đây là một thách thức lớn đối với các nhà xuất khẩu da giầy của Việt Nam nói chung và đối với công ty giầy Thượng Đình nói riêng. Tuy nhiên, trong những năm tới, EU vẫn là thị trường xuất khẩu chủ yếu của công ty vì: Nhu cầu tiêu thụ giầy dép của EU là rất lớn cùng với sự gia tăng giá trị của đồng EURO.Mức tiêu dùng bình quân 4 đôi giầy/năm và nhu cầu này sẽ còn tiếp tục tăng cao. Do thị trường EU là thị trường xuất khẩu truyền thống của công ty nên trong thời gian qua công ty cũng đã thiết lập được mối quan hệ bạn hàng lâu năm với các nhà nhập khẩu EU( quan hệ tực tiếp và thông qua đối tác thứ 3) Tuy nhiên, khoảng 98% kim ngạch xuất khẩu giầy dép vào thị trường EU là làm gia công cho các đối tác nước ngoài nên hiệu qua xuất khẩu chưa cao. Cho nên để thúc đẩy xuất khẩu giầy dép sang thị trường EU, ông ty đã có những định hướng phát triển phù hợp với phương hướng phát triển chung của toàn ngành và phù hợp với tiềm lực của công ty,trong đó công ty cần chú trọng đến: Từng bước chuyển dần từ hình thức gia công nhận nguyên liệu giao thành phẩm và hình thức gia công kết hợp sang hình thức mua đứt bán đoạn. Đẩy mạnh việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 và hệ thống quản lý ISO 14000 về bảo vệ môi trường trong sản xuất giầy dép xuất khẩu nhằm đáp ứng một cách tốt nhất yêu cầu chât lượng giầy dép của EU. 3.2. Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu giầy sang thị trường EU của công ty TNHH Nhà Nước một thành viên giầy Thượng Đình 3.2.1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường EU Do công tác nghiên cứu thị trường EU còn yếu cho nên công ty không nắm bắt kịp thời nhu cầu của người tiêu dùng EU nên hiệu quả hoạt động xuất khẩu sang EU chưa cao. Sự yếu kém này là do: Công ty chưa có một chiến lược phát triển thị trường hợp lý,không chủ động trong việc tìm hiểu kỹ lưỡng về thị trường EU. Kinh phí cho hoạt động nghiên cứu thị trường EU rất tốn kém cho nên công ty không đủ lực để tiến hành các cuộc điều tra thị trường. Vì vậy, để tăng kim ngạch xuất khẩu giày vào thị trường EU thì khâu tìm hiểu và thăm dò thị trường là không thể thiếu, bao gồm : Thu thập thông tin có liên quan đến hoạt động xuất khẩu giầy sang thị trường EU như :tình hình kinh tế chung của EU,dung lượng thị trường giầy dép EU,thông tin về đặc tính sản phẩm mà người tiêu dùng EU ưa chuộng,các nhà sản xuất giầy dép trọng điểm của EU,tình hình cạnh tranh giữa các sản phẩm giầy dép của các hãng khác nhau trên thị trường EU. Tăng cường tiếp xúc với đối tác trung gian đê khai thác thông tin;Thu thập thông tin qua mạng Internet;Tham gia các hội thảo, hội chợ, triển lãm giầy dép tại EU. Xác định thời gian thực hiện nghiên cứu, người tham gia vào hoạt động nghiên cứu thị trường EU. Xác định ngân sách dự trù: Công ty nên trích từ doanh thu hàng năm đầu tư mở các văn phòng đại diện hay đại lý ở thị trường EU để có thể khai thác và cung cấp thông tin về thị trường này cho công ty. Xây dựng kế hoạch xuất khẩu sang thị trường này.Để công việc nghiên cứu được thuận lợi thì công ty cần có sự hỗ trợ về máy móc , thiết bị phục vụ cho việc tìm kiếm và phân tích thông tin. Như vậy, hoạt động nghiên cứu một cách kỹ lưỡng, đầy đủ và có bài bản về thị trường EU sẽ giúp công ty giầy Thượng Đình có được nguồn thông tin chính xác phục vụ cho lập kế hoạch xuất khẩu giầy của mình. 3.2.2.Tích cực tham gia các hội trợ,triển lãm giầy dép được tổ chức ở các nước EU Đây là khâu thăm dò thị trường hiệu quả nhất bởi vì:Qua các hội chợ, triển lãm này công ty có cơ hội lớn trong việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng mục tiêu của mình tại thị trường EU,từ đó nắm bắt thông tin về khách hàng mục tiêu của mình,hiểu rõ hơn nhu cầu về sản phẩm giầy dép của họ,trên cơ sở đó công ty sẽ có sự điều chỉnh hoạt động phát triển sản phẩm của mình cho phù hợp. Bên cạnh đó công ty cũng có điều kiện để trực tiếp thu thập thông tin về các công ty,doanh nghiệp sản xuất –xuất khẩu giầy khác,phân tích điểm mạnh,điểm yếu của họ và từ đó công ty có thể đưa ra được chiến lược phát triển sản phẩm của mình cho phù hợp,hoàn thiện thêm chính sách xúc tiến của công ty nhằm hạn chế bớt sự cạnh tranh,tạo sự khác biệt giữa công ty với các đối thủ khác trong mắt người tiêu dùng EU. Thông qua hoạt động trưng bày,giới thiệu sản phẩm,công ty có điều kiện quảng bá hình ảnh về sản phẩm,về công ty cho khách hàng tại EU, có cơ hội để mở rộng thị trường xuất khẩu không chi tập trung vào một số thị trường như Pháp,Đức...mà có cơ hội hợp tác làm ăn với các nước khác trong khối EU. Vậy để cho việc tham gia hội chợ triển lãm giày dép tại thị trường EU của công ty đạt hiệu quả thì khâu chuẩn bị là vô cùng quan trọng: Phải xác định rõ ràng mục tiêu của hoạt động xúc tiến thương mại sang thị trường này cũng như dự trù ngân sách cho hoạt động xúc tiến đồng thời có kế hoạch bổ sung ngân sách để hỗ trợ kịp thời cho hoạt động xúc tiến của công ty . Chuẩn bị về nhân sự :Đội ngũ nhân viên trực tiếp tham gia hội chợ triển lãm là những người đại diện cho công ty quảng bá hình ảnh của công ty nên họ phải là những người hiểu biết,nhiệt tình,có ngoại hình ưa nhìn,đặc biệt ưu tiên cho những người có khả năng giao tiếp,am hiểu ngôn ngữ và văn hóa của các nước trong nội khối EU. Chuẩn bị các yếu tố vật chất cho hội chợ triển lãm như:hình ảnh,số liệu về quá trình hình thành,phát triển của công ty dưới dạng băng hình,tờ rơi,catalogue về các sản phẩm giầy tiêu biểu của công ty để tuyên truyền,quảng cáo sản phẩm,hình ảnh của công ty tại hội chợ triển lãm,chuẩn bị cả những mẫu giầy để trưng bày tại hội chợ phục vụ cho việc ký kết hợp đồng trực tiếp ngay tại hội chợ... Khâu thiết kế và xây dựng gian hàng độc đáo và nổi trội tại hội chợ thu hút sự chú ý của khách hàng.Công ty nên thuê một đội ngũ thiết kế riêng theo ý đồ của công ty để đạt được hiệu quả quảng bá hình ảnh một cách tốt nhất. 3.2.3.Lựa chọn phương thức thâm nhập và chủ động thâm nhập vào thị trường EU Công ty giầy Thượng Đình vẫn sản xuất qua trung gian,chủ yếu là theo hình thức gia công xuất khẩu cho nên không có điều kiện tiếp xúc với những nhà nhập khẩu EU cũng như người tiêu dùng cuối cùng tại thị trường EU.Ngoài ra,hiện nay công ty chưa thể xuất khẩu trực tiếp sang thị trường EU là do công ty chưa đủ lực để có thể hoàn thành đơn đặt hàng trực tiếp của khách hàng EU với số lượng lớn. Đặc điểm thị trường của các nước EU có dây chuyền phân phối hàng hóa, là những siêu thị lớn,hiếm có doanh nghiệp Việt Nam nào có mối quan hệ tốt với những dây chuyền phân phối hàng hóa này để đưa được hàng hóa của mình vào. Xuất phát từ thực tế này, để có thể nâng cao hiệu quả xuất khẩu giầy dép vào thị trường EU cũng như từng bước chuyển dần sang hình thức xuất khẩu trực tiếp sang thị trường EU thì công ty giầy Thượng Đình cần có chiến lược thích hợp để thâm nhập thị trường này một cách hiệu quả nhất . Bên cạnh hoạt động quan hệ công chúng như đã phân tích ở trên thì công ty có thể thực hiện một số giải pháp sau: Thâm nhập vào kênh phân phối giầy dép trên thị trường EU bằng hình thức liên doanh, liên kết sử dụng giấy phép hoặc nhãn hiệu giày của những hãng giầy nổi tiếng trên thị trường EU để trở thành một thảnh viên chính thức trong mạng lưới phân phối giầy dép của EU. Công ty cần thiết phải tạo lập mối quan hệ với cộng đồng người Việt tại thị trường EU để đầu tư vào sản xuất và xuất khẩu giầy dép.Công ty sẽ đóng góp phần nguyên vật liệu, nhà xưởng, lao động, đồng thời sử dụng pháp nhân, sự hiểu biết về thị trường EU, các quy định pháp luật của EU đối với mặt hàng giầy dép, kênh phân phối giầy dép trên thị trường EU của phía bên kia. 3.2.4.Nghiên cứu thiết kế và triển khai mẫu giầy mới Một thực trạng ,khâu thiết kế của công ty giầy Thượng Đình rất yếu. Do tay nghề của đội ngũ thiết kế chưa tốt.Do công nghệ và trang tiết bị sản xuất giầy của công ty lạc hậu dẫn đến các ý tưởng thiết kế giầy bị hạn chế. Công ty giầy Thượng Đình gia công giầy thể thao theo mẫu thiết kế mà bên đơn vị đặt gia công đưa cho và chỉnh sửa đôi chút cho phù hợp với công nghệ và trang thiết bị sản xuất của công ty là có thể tiến hành đưa vào sản xuất được.Điều này làm cho công ty rất bị động trong việc tự thiết kế các mẫu giầy mới phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng EU.Trong khi đó những người tiêu dùng EU rất thích các sản phẩm có mẫu mã đa dạng và phong phú. Chính vì vậy mà cá mặt hàng giầy dép của công ty xuất khẩu sang EU gặp phải sự cạnh tranh rất lớn với các sản phẩm giầy của các thương hiệu khác như các thương hiệu của Trung Quốc, Thái Lan. Đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự giảm sút số lượng các đơn đặt hàng của các đối tác EU với công ty giầy Thượng Đình. Vậy để thúc đẩy xuất khẩu giầy sang thị trường này thì công ty cần phải thực hiện tốt hơn nữa khâu thiết kế sản phẩm để không ngừng thay đổi mẫu mã,đa dạng hóa cơ cấu giầy xuất khẩu phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng EU. Muốn vậy, công ty cần thực hiện: Nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm giầy của công ty trên thị trường EU để công ty có thể xác định đúng thời điểm thay thế sản phẩm cũ bằng những sản phẩm mới có chất lượng,tính năng,công dụng,mẫu mã đẹp hơn,phù hợp nhu cầu của thị trường EU và tìm ra được điểm hòa vốn để bố trí sản xuất,xuất khẩu sao cho có lãi nhất. Khi thiết kế giầy xuất khẩu sang thị trường EU công ty cũng cần quan tâm đến sự già hóa dân số của các nước EU. Phải có chính sách đào tạo và đào tạo lại đội ngũ thiết kế giầy của công ty bằng các cách như : Thuê các chuyên gia thiết kế nổi tiếng ở trong nước và nước ngoài về giảng dạy ,bồi dưỡng thêm kiến thức về thiết kế giầy. Cử các nhân viên thiết kế của công ty sang nước ngoài học tập. Ngay từ đầu công ty nên có chính sách tuyển dụng nhưng sáng tác mẫu và thiết kế viên có trình độ Công ty phải dành ngân sách cho đầu tư vào hiện đại hóa các trang thiết bị sản xuất giầy và các thiết bị hỗ trợ cho công tác thiết kế như :Đầu tư mua phần mềm thiết kế(phần mềm Shoesdesign,phần mềm May-a,phần mềm USM..)tùy thuộc vào điều kiện và năng lực của công ty: Bản số hóa ;máy cắt mẫu, 3.2.5.Nâng cao chất lượng và hạ giá thành giầy xuất khẩu sang thị trường EU của công ty. Hiện nay giầy của công ty so với giày của Trung Quốc thì không tốt hơn là mấy nhưng mà giá cả thì lại cao hơn trong khi đó giầy của Trung quốc mẫu mã luôn được thay đổi cho nên các nhà nhập khẩu giầy dép của EU thích ký kết hợp đồng làm ăn với doanh nghiệp Trung Quốc hơn.Vì vậy để tránh tình trạng khan hiếm đơn hàng thì công ty phải chú trọng đến việc nâng cao chất lượng giày xuất khẩu và đưa ra một mức giá cạnh tranh nhất để thu hút được các đơn hàng từ các khách hàng EU.Muốn vậy công ty cần phải: Đầu tư trang thiết bị sản xuất giầy tiên tiến : có thể mua mới hoặc hợp tác,liên doanh với các công ty giày khác có dây chuyền công nghệ hiện đại hoặc sử dụng hình thức chuyển giao công nghệ hiện đại của các nước có dây chuyền và trang thiết bị sản xuất giày hiện đại. Đào tạo người lao động có trình độ,tay nghề , đủ khả năng tiếp thu công nghệ mới trong sản xuất sản phẩm. Công ty cần chủ động hơn nữa trong việc tạo nguồn nguyên liệu trong nước cho sản xuất giầy xuất khẩu như : cao su, giả da(PU,PVC), hóa chất, nhằm nâng cao việc sử dụng nguyên phụ liệu trong nước, tỷ lệ vật liệu nội địa trong cơ cấu giá trị sản phẩm giầy và được hưởng ưu đãi thuế quan.Để chủ động công ty cần tìm kiếm nguồn nguyên liệu sớm,liên kết chặt chẽ với các cơ sở sản xuất nguyên liệu trong nước,ký kết hợp đồng đặt sẵn. Hay khuyến khích người cung ứng nguyên vật liệu góp vốn hoặc đóng góp cổ phần với công ty.Điều này giúp công ty có thể chủ động trong việc tạo nguồn nguyên vật liệu ổn định cho sản xuất giầy xuất khẩu.Ngoài ra công ty có thể hỗ trợ và kỹ thuật cho các cơ sở sơ chế da sống và cơ sở thuộc da để cung cấp da thuộc có đủ tiêu chuẩn chất lượng phục vụ cho sản xuất giầy xuất khẩu phù hợp với yêu cầu về chất lượng và đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng EU. Thực hiện các biện pháp nhằm sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu cho sản xuất giầy xuất khẩu : tổ chức thi đua thực hành tiết kiệm nguyên vật liệu sản xuất, xây dựng hợp lý định mức sử dụng nguyên vật liệu và khuyến khích thưởng cho phân xưởng nào sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu;tận dụng được các nguyên liệu thừa,những sản phẩm giầy dép hỏng có thể tái chế lại được... góp phần làm tăng doanh thu và hạ giá thành sản phẩm giầy xuất khẩu,tăng khả năng cạnh tranh với các sản phẩm giầy của các thương hiệu khác trên thị trường EU Tăng cường quản lý chất lượng sản phẩm của công ty trong việc kiểm tra những lỗi sai của các sản phẩm giầy chế thử để đảm bảo giầy được sản xuất ra đủ tiêu chuẩn chất lượng ;đề ra các giải pháp nhằm không ngừng nâng cao chất lượng giầy dép đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn chất lượng đã cam kết của hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2000; đẩy mạnh hệ thống áp dụng hệ thống quản lý ISO1400 về bảo vệ môi trường.Khách hàng EU rất coi trọng các sản phẩm được sản xuất ra có chất lượng tốt, bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và thân thiện với môi trường. 3.2.6.Từng bước chuyển từ làm thuê sang làm chủ trong hoạt động xuất khẩu giầy sang thị trường EU Thực tế ở công ty hiện nay vẫn rất bị động trong việc xuất khẩu giầy sang thị trường EU theo đơn đặt hàng của các khách hàng trung gian.Cho nên hiệu quả xuất khẩu chưa cao.Muốn đẩy mạnh việc xuất khẩu vào thị trường EU thì công ty giầy Thượng Đình cần phải từng bước chuyển dần sang phương thức tự sản xuất toàn bộ để xuất khẩu sang EU, hạn chế bớt việc gia công thuê cho các đối tác nước ngoài nhằm gia tăng giá trị xuất khẩu. Muốn làm được như vậy thì bắt buộc công ty phải kết nối được giữa công đoạn thiết kế và công đoạn sản xuất.Điều này có nghĩa là công ty phải thay thế , trang bị những dây chuyền sản xuất hiện đại để đáp ứng nhu cầu sản xuất những mẫu giầy mới thiết kế.Mặt khác công ty cũng cần bổ sung thêm đội ngũ nhân viên có đủ trình độ về khai thác nguồn nguyên vật liệu để đảm bảo công ty có thể chủ động trong sản xuất và xuất khẩu .Không những thế công ty cũng cần phải có một đội ngũ bán hàng ,chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và đội ngũ nhân viên chuyên trách việc thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu, am hiểu về lĩnh vực tài chính. Tiếp theo, công ty cần phải thực hiện có hiệu quả hơn chức năng của 1 doanh nghiệp thương mại tưc là thay vì công ty tiếp thị sản phẩm giầy của mình với các công ty thương mại(các khách hàng trung gian thì công ty sẽ giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới các nhà nhập khẩu tại EU hay các nhà bán lẻ có quy mô tại EU.Chính điều này có thể góp phần làm tăng giá trị của sản phẩm giày của công ty. 3.2.7.Huy động và sử dụng vốn kinh doanh có hiệu quả trong hoạt động sản xuất –xuất khẩu giầy sang thị trường EU. Việc huy động và sử dụng vốn kinh doanh có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất và xuất khẩu giầy của công ty giầy thượng Đình sang thị trường EU của công ty.Việc huy động vốn có thể từ các nguồn sau: Vay vốn ngân hàng Vay từ cán bộ công nhân viên trong công ty Vay vốn của các doanh nghiệp khác thông qua hình thức mua chịu hàng các đầu mối cung cấp nguyen vật liệu Từ chính lợi nhuận của công ty tích lũy được Thực hiện liên doanh , liên kết với các công ty khác để tăng thêm nguồn vốn Với nguồn vốn này công ty phải có một kế hoạch sử dụng hợp lý để đảm bảo tính sinh lời của nó.Vốn lớn công ty càng có điều kiện thuận lợi để thực hiện các hoạt động nghiên cứu trực tiếp thị trường EU,đầu tư trực tiếp vào các máy móc thiết bị hiện đại cho sản xuất giày xuất khẩu,đào tạo nâng cao trình độ công nhân viên,mua nguyên vật liệu chất lượng tốt...tất cả đều góp phần nâng cao chất lượng giầy xuất khẩu,thúc đẩy việc xuất khẩu giầy sang thị trường EU. 3.2.8.Nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên Ở công ty giày Thượng Đình,công nghệ máy móc đều bán tự động cho nên trong hoạt động sản xuất giầy không chỉ dựa vào máy móc mà còn phụ thuộc rất nhiều vào trình độ của cán bộ kỹ thuật và tay nghề của người công nhân . Để thúc đẩy hoạt động sản xuất giầy sang thị trường EU thì công ty không chỉ nâng cao trình độ tay nghề của người công nhân,cán bộ kĩ thuật mà còn phải chú trọng đến đội ngũ cán bộ của phòng kinh doanh xuất nhập khẩu –nguồn nhân lực chủ chốt cho hoạt động xuất khẩu của công ty. Khi tuyển dụng,công ty phải đưa ra những tiêu chuẩn,những yêu cầu đối với những ứng viên muốn làm việc tại công ty về nghiệp vụ ngoại thương,về một trong những thứ tiếng mà các thành viên EU sủ dụng. Trong quá trình làm việc ,công ty phải tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ nhằm kịp thời nắm bắt những thay đổi để có sự điều chỉnh trong các hoạt động tác nghiệp. Công ty tiến hành quản lý chất lượng lao động theo tiêu chuẩn của hệ thống quản lý chất lượng ISO9001-2000. Công ty cũng phải thường xuyên tổ chức các buổi họp hội thảo về xuất nhập khẩu da giầy để nâng cao kiến thức chuyên môn,kiến thức về thị trường EU cho cán bộ nhân viên. Ngoài ra công ty cũng cần có những chính sách hỗ trợ,khuyến khích về mặt vậtchất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên để họ có thể có điều kiện tốt nhất trong việc trau dồi,nâng cao trình độ chuyên môn của mình và khả năng kết hợp với các phòng ban khác trong việc thực hiện mục tiêu đẩy mạnh xuất khẩu giầy sang thị trường EU. Kết luận Giày dép là một trong ba mặt hàng xuất khẩu chủ lực của nước ta. Trong thời gian qua, xuất khẩu giày dép sang thị trường EU đã đạt được những thành tựu rất đáng kể trong cơ cấu mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của công ty TNHH nhà nước 1 thành viên giầy Thượng Đình nói riêng và Việt Nam nói chung. Đạt được những thành tựu đó, bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân công ty,phải kể đến sự tác động của hệ thống chính sách nhằm đẩy mạnh xuất khẩu của Nhà nước đã áp dụng trong thời gian qua và xuất khẩu giầy dép sang EU không nằm ngoài sự tác động đó. Bên cạnh những thành tựu đạt được,việc xuất khẩu giầy dép sang thị trường EU vẫn còn tồn tại nhiều khó khăn gây trở ngại không nhỏ cho việc gia tăng kim ngạch xuất khẩu giày dép của nước ta. Do đó, em mạnh dạn đưa ra một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất khẩu giầy dép của công ty sang thị trường EU một cách hiệu quả trong những năm tới.Tuy nhiên những giải pháp này có thể còn mang tính lý thuyết nhưng em hy vọng rằng chúng cũng phần nào tạo ra cơ sở để mở ra hướng nghiên cứu sâu hơn của công ty về vấn dề này Với trình độ của bản thân và do thời gian có hạn nên đề án không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định, rắt mong nhận được những góp ý của thầy cô cùng độc giả để em hoàn thiện hơn bài đề án của mình. Em xin chân thành cảm ơn. Danh mục tài liệu tham khảo 1. Sách: - Giáo trình Kinh doanh xuất nhập khẩu - Giáo trình Quản trị kinh doanh tổng hợp - Giáo trình Quản trị chiến lược - Thâm nhập thị trường EU - những điều cần biết. - Báo cáo sản xuất kinh doanh của Phòng Kinh doanh XNK Công ty giầy Thượng Đình. 2. Tạp chí thương mại: - Số 7/2005: Giầy Thượng Đình kinh nghiệm và thành công - Số 14/2005: Vai trò của xuất khẩu đối với sự phát triển kinh tế trong giai đoạn hiện nay - Số 8/2006: Thực trạng và giải pháp xuất khẩu giầy dép - Số 32/2007: Da giầy cần quan tâm mở rộng thị trường xuất khẩu - Số 6/2008: Đẩy mạnh xuất khẩu vào thị trường EU. 3. Các trang web: - www.google.com - www.legaso.org - www.viettrade Mục lục