Đề tài Hệ thống Quản lý Khách sạn Sao Biển, Sầm Sơn, Thanh Hoá

Môc lôc Më §ÇU Giai ®o¹n 1 : Ph©n tÝch hiÖn tr¹ng I. M« t¶ hiÖn tr¹ng 4 I.1. C¬ cÊu tæ chøc vµ ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm 4 I.2. Quy tr×nh giao dÞch vµ c¸c d÷ liÖu xö lý 5 II. C¸c mÉu biÓu ®ang l­u hµnh. 6 Giai ®o¹n 2 : Ph©n tÝch hÖ thèng Ch­¬ng 1: Ph©n tÝch hÖ thèng vÒ xö lý 8 I.1. BiÓu ®å ph©n cÊp chøc n¨ng (BPC). 8 I.2. BiÓu ®å luång d÷ liÖu (BLD) 11 Ch­¬ng 2: Ph©n tÝch hÖt thèng vÒ d÷ liÖu (BCD) 15 I.1 BCD theo m«t h×nh thùc thÓ liªn kÕt 15 I.1.1. Lý thuyÕt vÒ m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt 15 I.1.2. X©y dùng m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt cña ®Ò tµi 16 1. Ph¸t hiÖn c¸c thùc thÓ 16 2. X¸c ®Þnh c¸c mèi liªn kÕt gi÷a c¸c thùc thÓ 17 3. X¸c ®Þnh c¸c thuéc tÝnh cña c¸c thùc thÓ 19 Giai ®o¹n 3 : ThiÕt kÕ hÖ thèng Ch­¬ng 1: ThiÕt kÕ tæng thÓ 21 Ch­¬ng 2: ThiÕt kÕ module ch­¬ng tr×nh 23 I. L­îc ®å LCT tæng qu¸t: 23 II. C¸c l­îc ®å LCT chi tiÕt 24 II.1. L­îc ®å LCT chi tiÕt ‘§¨ng ký phßng’ 24 II.2. BiÓu ®å LCT chi tiÕt ‘Qu¶n lý thu’ 25 II.3. BiÓu ®å LCT chi tiÕt “Qu¶n lý chi” 25 II.4. L­îc ®å LCT chi tiÕt cña “Qu¶n lý nh©n sù” 26 II.5. L­îc ®å LCT chi tiÕt cña “Qu¶n lý l­¬ng” 26 II.6. L­îc ®å LCT chi tiÕt cña “Qu¶n lý ng­êi dïng” 26 Ch­¬ng 3: ThiÕt kÕ giao diÖn ch­¬ng tr×nh 27 1. HÖ thèng Menu cña ch­¬ng tr×nh 27 2. H×nh thøc giao diÖn cña ch­¬ng tr×nh khi cµi ®Æt 29 Ch­¬ng 4 : ThiÕt kÕ c¸c biÓu mÉu nhËp – xuÊt 29 Giai ®o¹n 4 : LËp tr×nh vµ hiÖn thùc hÖ thèng Ch­¬ng 1 : Lùa chän c«ng cô x©y dùng CSDL vµ lËp tr×nh 29 Ch­¬ng 2 : Giíi thiÖu Ch­¬ng tr×nh ®· hoµn tÊt 30 1. Danh s¸ch c¸c Tables 30 2. Danh s¸ch c¸c Querys 30 3. ThiÕt kÕ Relationship gi÷a c¸c Tables 31 5. Danh s¸ch c¸c Reports 31 6. HÖ thèng c¸c Forms 31 Ch­¬ng 3: H­íng dÉn dµnh cho ng­êi sö dông 32 1. Tæng quan 32 2. Thùc thi c¸c c«ng viÖc nghiÖp vô 33 2.1. Dµnh cho bé phËn nghiÖp vô LÔ t©n 33 2.2. Dµnh cho bé phËn nghiÖp vô KÕ to¸n 36 3. QuyÒn h¹n cña Siªu ng­êi dïng 39 Phô lôc : Mét sè Source Code cña ch­¬ng tr×nh 39 Tµi liÖu tham kh¶o 42 Giai ®o¹n I : kh¶I s¸t HiÖn TR¹NG K h¶o s¸t hiÖn tr¹ng lµ giai ®o¹n ®Çu cña qu¸ tr×nh ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng th«ng tin, lµ mét c«ng viÖc quan träng ®Ó nhËn ®Þnh vÒ quy tr×nh vµ c¸ch thøc ho¹t ®éng cña mét hÖ thèng. NhËn ®Þnh cµng s¸t th­c tiÔn sÏ gióp cho c¸c giai ®o¹n sau cña qóa tr×nh ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng míi ®­îc thuËn lîi vµ ®óng ®¾n. Môc ®Ých: kh¶o s¸t hiÖn tr¹ng nãi chung nh»m: TiÕp cËn víi nghiÖp vô chuyªn m«n, m«i tr­êng ho¹t ®éng cña hÖ thèng. T×m hiÓu c¸c chøc n¨ng, nhiÖm vô, c¸ch thøc ho¹t ®éng cña hÖ thèng ChØ ra nh÷ng chç hîp lý cña hÖ thèng cÇn ®­îc kÕ thõa, vµ c¸c ®Øªm bÊt hîp lý cÇn ®­îc kh¾c phôc. I. M« t¶ hiÖn tr¹ng: C¬ së cÇn kh¶o s¸t trong ®Ò tµi nµy lµ kh¸ch s¹n Sao BiÓn – SÇm S¬n – Thanh Ho¸. Lµ mét doanh nghiÖp t­ nh©n kinh doanh c¸c dÞch vô cho thuª phßng, b¸n tour du lÞch, ¨n uèng. Do kh¶ n¨ng cßn h¹n chÕ vµ ®iÒu kiÖn kh«ng cho phÐp chóng em chØ míi giíi h¹n quan t©m ph©n tÝch mét sè m¶ng chÝnh trong ho¹t ®éng qu¶n lý cña toµn kh¸ch s¹n ®ã lµ: Qu¶n lý kinh doanh dÞch vô cho thuª phßng, qu¶n lý tµi chÝnh kh¸ch s¹n. I.1. C¬ cÊu tæ chøc vµ sù ph©n c«ng tr¸ch nhiÖm: Gi¸m ®èc Bé phËn lÔ t©n Bé phËn qu¶n lý phßng Bé phËn kÕ to¸n TT kh¸ch hµng theo quèc tÞch Th«ng tin kh¸ch hµng theo phßng Thªm , xo¸, ph©n quyÒn User DuyÖt ds User L­¬ng theo phong ban L­¬ng theo m· nh©n viªn B¸o c¸o l­¬ng nv th¸ng Nh©n viªn theo phßng ban NhÇn viªn theo m· nh©n viªn Danh sach toµn bé nv Danh s¸ch nv theo phßng ban C¸c kho¶n chi theo ngµy Tæng chi hµng th¸ng Tæng chi hµng tuÇn C¸c kho¶n thu theo ngµy Tæng thu hµng th¸ng Tæng thu hµng tuÇn CËp nhËt b¶ng chÊm c«ng T×m kiÕm In b¸o c¸o CËp nhËt d÷ liÖu nh©n viªn T×m kiÕm In b¸o c¸o CËp nhËt d÷ liÖu chi T×m kiÕm In b¸o c¸o CËp nhËt d÷ liÖu thu T×m kiÕm In b¸o c¸o TÇn xuÊt phßng hµng th¸ng TÇm xuÊt phßng hµng tuÇn KiÓm tra hiÖn tr¹ng phßng §¨ng ký kh¸ch míi T×m kiÕm In b¸o c¸o Tho¸t §¨ng ký phßng Qu¶n lý thu Qu¶n lý chi Qu¶n lý nh©n sù Qu¶n lý l­¬ng CÊu h×nh ng­êi dïng QU¶N Lý KH¸CH S¹N 5.2. DuyÖt ds user 5.1. Bæ xung, xo¸, ph©n quyÒn ng­êi dïng 6. CÊu h×nh ng­êi dïng 5.3. B¸o c¸o 5.2. T×m kiÕm 5.1. CËp nhËt b¶ng chÊm c«ng 5. Qu¶n lý l­¬ng 4.3. B¸o c¸o 4.2. T×m kiÕm 4.1. CËp nhËt dl nh©n v 4. Qu¶n nh©n sù 3.3. B¸o c¸o 3.2. T×m kiÕm 3.1. CËp nhËt dl chi 3. Qu¶n lý chi 2.3. B¸o c¸o 2.2. T×m kiÕm 2.1. CËp nhËt dl thu 2. Qu¶n lý thu B¸o c¸o tÇn suÊt phßng Y/c b¸o c¸o tÇn suÊt phßng 1.4. B¸o c¸o KÕt qu¶ t×m kiÕm Y/c t×m kiÕm th«ng tin kh¸ch hµng CSDL kh¸ch hµng ®· ®­îc cËp nhËt Y/c thªm kh¸ch mãi Tr¶ lêi chÊp nhËn hoÆc tõ chèi Y/c ®¨ng ký ®Æt phßng cña kh¸ch 1.3. T×m kiÕm 1.2. §¨ng ký kh¸ch míi 1.1. KiÓm tra hiÖn tr¹ng hÖ thèng phßng 1. §¨ng ký phßng L­îc ®å LCT tæng qu¸t cña hÖ thèng LÖnh ®ãng ch­¬ng tr×nh Yªu cÇu ®ãng ch­¬ng tr×nh 7. Tho¸t CSDL ng­êi dïng ®· ®­îc cËp nhËt Thªm, xo¸, cÊu h×nh quyÒn users B¶ng l­¬ng nh©n viªn,… CSDL nh©n viªn, c«ng,… B¸o c¸o ns, kÕt xuÊt ®Ó tÝnh l­¬ng,… CSDL vÒ nh©n sù, y/c cËp nhËt ns,… B¸o c¸o tæng chi CSDL vÒ c¸c kho¶n chi, y/c bc tæng chi B¸o c¸o tæng thu C SDL vÒ c¸c kho¶n thu, y/c bc tæng thu C¸c tr¶ lêi ®¸p øng, b¸o c¸o Y/c ®Æt phßng cña kh¸ch,yc bc cña gi¸m ®èc 1. §¨ng ký phßng 2. Qu¶n lý thu 3. Qu¶n lý chi 4. Qu¶n lý nh©n sù 5. Qu¶n lý l­¬ng 6. CÊu h×nh ng­êi dïng Module chÝnh B¸o c¸o tæng chi Y/c b¸o c¸o tæng chi B¸o c¸o tæng thu Y/c bc tæng thu B¸o cã tÇn suÊt phßng Y/c bc tÇn suÊt phßng Gi¸M ®èc C¸C NHµ CUNG CÊP KH¸CH HµNG QU¶N Lý L¦¥NG QU¶N Lý NH¢NSù QU¶N Lý THU QU¶N Lý CHI §¡NG Ký PHßNG BANGCHAMCONG DS_PHONGBAN DM_THU DM_CHI KHACHHANG DS_PHONG M« h×nh thùc thÓ liªn kÕt chi tiÕt cña hÖ thèng KHACHHANG MAKH HOTEN PHONG NGAYDEN NGAYDI GIOITINH QUOCTICH DIACHI CMND TIENDIENTHOAI TIENDICHVU DS_PHONG MAPHONG LOAI DONGIA DATHUE BANGCHAMCONG MANV NGAYCONG CONGNHAT DS_NHANVIEN MANV HO TEN PHONGBAN NGAYSINH GIOITINH QUEQUAN DIACHI CMND VANHOA ANH DS_PHONHBAN MAPB TENPB DM_CHI NGAYTHANG QUYEN SOCT SOTIEN NGUOIXUAT NGUOINHAN DM_THU SOCT LYDOTHU SOTIEN NGAYTHANG THUNGAN M« h×nh thùc thÎ tæng qu¸n cña hÖ thèng DS_PHONG KHACHHANG DS_NHANVIEN BANGCHAMCONG DS_PHONGBAN DM_CHI DM_THU N 1 DS_PHONGBAN DS_NHANVIEN DS_NHANVIEN BANGCHAMCONG 1 1 N 1 DS_NHANVIEN DM-CHI N 1 DS_NHANVIEN DM-THU N 1 Bé phËn phôc vô ¨n uèng Tæ b¶o vÖ Bé phËn Marketing vµ b¸n Bé phËn §ãn tiÕp kh¸ch Gi¸m ®èc: qu¶n lý chung. Bé phËn lÔ t©n: cã tr¸ch nhiÖm qu¶n lý c«ng viÖc ®¨ng ký phßng cña kh¸ch ®Õn nghÜ t¹i kh¸ch s¹n.§ång thêi lµm c¸c thñ tôc nhËn phßng,tr¶ phßng cho kh¸ch, kiÓm tra kh¸ch ®Õn vµ ®i khái kh¸ch s¹n, tr¶ lêi c¸c yªu cÇu vÒ ®iÖn tho¹i vµ gióp ®ì kh¸ch hµng nÕu ®­îc yªu cÇu. Ngoµi ra bé phËn lÔ t©n cßn kiªm c¶ chøc n¨ng Marketing ®Ó qu¶ng b¸ vÒ c¸c dÞch vô kh¸c cña kh¸ch s¹n nh­ h­íng dÉn du lÞch vµ b¸n c¸c Tuor du lÞch nhê ®ã nh©n viªn cã thªm hoa hång. Bé phËn qu¶n lý phßng: cã tr¸ch nhiÖm lµm vÖ sinh hµng ngµy phßng cña kh¸ch, kiÓm tra hiÖn tr¹ng c¸c trang thiÕt bÞ trong phßng ®Ó b¸o c¸o víi gi¸m ®èc khi cã yªu cÇu hay söa ch÷a, thay thÕ nÕu cÇn thiÕt. Bé ph©n kÕ to¸n: cã nhiÖm vô thùc hiÖn tÊt c¶ c¸c c«ng viÖc kÕ to¸n cã liªn quan ®Õn doanh thu (thu nhËp) cña kh¸ch s¹n còng nh­ c¸c kho¶n ph¶ tri tr¶ nh­: tiÒn thanh to¸n cho c¸c nhµ cung cÊp hµng, tiÒn l­¬ng nh©n viªn, tiÒn ®iÖn, tiÒn ®iÖn tho¹i,…Cuèi cïng lµ b¸o c¸o t×nh h×nh kinh doanh cña kh¸ch s¹n(lç, l·i) vµ ®­a ra dù b¸o tµi chÝnh trong t­¬ng lai tr×nh lªn gi¸m ®èc qu¶n lý. Bé phËn phôc vô ¨n uèng: cã nhiÖm vô lªn kÕ ho¹ch mua b¸n thùc phÈm, chÕ biÕn mãn ¨n vµ phôc vô kh¸ch hµng khi cã yªu cÇu. Bé phËn nµy ho¹t ®éng d­íi sù gi¸m s¸t cña mét nh©n viªn qu¶n lý chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý c¸c kho¶n thu tri cña bé phËn vµ giao tiÕp víi bé kÕ to¸n ®Ó ®­îc thanh to¸n c¸c chi phÝ. Tæ b¶o vÖ: gåm 3 nh©n viªn lµm ca cã nhiÖm vô gi÷ g×n an ninh trËt tù vµ b¶o vÖ tµi s¶n cña kh¸ch. I.2. Môc tiªu cña ®Ò tµi §å ¸n nµy chóng em chØ quan t©m ®Ò cËp ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh thuª phßng cña kh¸ch s¹n cô thÓ lµ quan t©m ®Õn c¸c giao dÞch vµ c¸c d÷ liÖu xö lý cña ba bé phËn lµ Lª t©n, Qu¶n lý phßng, KÕ to¸n. I.3. M« t¶ quy tr×nh giao dÞch vµ c¸c d÷ liÖu xö lý 1. PhÇn viÖc cña bé phËn LÔ t©n: Khi cã kh¸ch ®¨ng ký thuª phßng (trùc tiÕp hay qua ®iÖn tho¹i) nh©n viªn LÔ t©n kiÓm tra tr¹ng th¸i c¸c phßng trong Sæ nhËt ký phßng. NÕu cßn phßng th× tr¶ lêi chÊp nhËn vµ lµm thñ tôc nhËn phßng cho kh¸ch. Ghi th«ng tin vÒ kh¸ch ®Æt phßng vµo Sæ nhËt ký phßng (hä tªn, tuæi, sæ CMND,...). Khi kh¸ch tr¶ phßng nh©n viªn lÔ t©n yªu cÇu kh¸ch trao l¹i ch×a kho¸ phßng vµ thùc hiÖn kiÓm tra Sæ nhËt ký phßng ®Ó lÊy th«ng tin lËp ho¸ ®¬n thanh to¸n cho kh¸ch vµ chuyÓn ho¸ ®¬n nµy ®Õn bé phËn kÕ to¸n ®Ó kh¸ch hµng thùc hiÖn thanh to¸n tiÒn vµ nhËn biªn lai thu tiÒn. CËp nhËt l¹i th«ng tin trong Sæ nhËt ký phßng. §Çu giê lµm viÖc mçi buæi s¸ng hµng ngµy nh©n viªn LÔ t©n lÊy nh÷ng th«ng tin vÒ kh¸ch trä míi ®Õn c¬ quan c«ng an ®Ó thùc hiÖn ®¨ng ký t¹m tró t¹m v¾ng cho kh¸ch. C«ng viÖc cuèi cïng cña LÔ t©n lµ giao tiÕp víi kh¸ch hµng, gi¶i ®¸p c¸c th¾c m¾c cña kh¸ch hµng vµ h­íng dÉn hä sö dông nh÷ng dÞch vô mµ kh¸ch s¹n ®ang cung cÊp. 2. PhÇn viÖc cña bé phËn kÕ to¸n: ®­îc chia thanh 4 phÇn Qu¶n lý thu: khi cã kh¸ch thanh to¸n th× nh©n viªn thu ng©n thùc hiÖn thu tiÒn vµ viÕt Biªn lai trao l¹i cho kh¸ch tiÕp ®Õn lµ l­u tr÷ ho¸ ®¬n ®ång thêi ghi chÐp kho¶n tiÒn ®· thu vµo Sæ thu (Cét THU trong Sæ TiÒn MÆt) t­¬ng øng víi ngµy ®· thu ®Ó lµm ®èi chøng vµ b¸o c¸o lªn cÊp trªn sau nµy. Qu¶n lý chi: C¸c nguån ph¶i chi bao gåm: tiÒn mua l­¬ng thùc thùc phÈm, tiÒn ®iÖn s¸ng, tiÒn ®iÖn tho¹i, l­¬ng nh©n viªn, thuÕ… tÊt c¶ c¸c kho¶n nµy khi ®­îc chi ®Òu ®­îc ghi chÐp vµo Sæ chi (cét CHI trong Sæ TiÒn MÆt)t­¬ng øng víi ngµy ®· chi, cô thÓ nh­ sau: §èi víi bé phËn nhµ ¨n: cuèi ngµy lµm viÖc ng­êi qu¶n lý dÞch vô bÕp thèng kª toµn bé c¸c kho¶n ®· chi trong ngµy vµ lËp b¸o c¸o chuyÓn sang bé phËn KÕ to¸n ®Ó ®­îc chi tr¶ nh÷ng chi phÝ ®ã. Tr­íc khi xuÊt tiÒn nh©n viªn kÕ to¸n viÕt phiÕu chi chuyÓn l¹i cho ng­êi nhËn tiÒn ®ång thêi cËp nhËt l¹i Sæ chi víi sè tiÒn ®· chi t­¬ng øng víi ngµy. ViÖc cËp nhËt l¹i Sæ chi cßn ®­îc thùc hiÖn khi cÇn ph¶i thùc hiÖn chi tr¶ c¸c kho¶n kh¸c nh­: tiÒn ®iÖn s¸ng, tiÒn ®iÖn tho¹i, l­¬ng cho nh©n viªn,… … Qu¶n lý l­¬ng: TÊt c¶ nh©n viªn lµm trong kh¸ch s¹n ®Òu lµ c¸c nh©n viªn lµm theo hîp ®ång l­¬ng theo tho¶ thuËn gi÷a chñ vµ nh©n viªn khi thùc hiÖn tuyÓn do vËy ®Ó qu¶n lý l­¬ng cña nh©n viªn bé phËn kÕ to¸n thùc hiÖn l­u th«ng tin nh©n viªn trong mét b¶ng Danh S¸ch Ng­êi Lao §éng Hîp §ång, hµng th¸ng c¨n cö vµo ®©y vµ sè ngµy c«ng ®Ó tÝnh l­¬ng. Qu¶n lý nh©n sù: Do c¬ cÊu ho¹t ®éng cña kh¸ch s¹n víi quy m« kh«ng qu¸ l¬n, sè l­îng nh©n viªn kh«ng nhiÒu, nªn chøc n¨ng qu¶n lý nh©n sù ®­îc bé phËn kÕ to¸n kiªm lu«n. B¸o c¸o kÕt qu¶ kinh doanh th¸ng: Hµng th¸ng nh©n viªn bé phËn kÕ to¸n ph¶i sö dông Sæ TiÒn MÆt lµm c¨n cø thèng kª tæng chi, tæng thu tõ ®ã lËp b¸o c¸o tµi chÝnh cña th¸ng, tÝnh to¸n lç l·i tr×nh lªn Gi¸m ®èc ®Ó ®­a ra dù b¸o tµi chÝnh cho th¸ng tíi. II. mét sè mÉu biÓu ®ang l­u hµnh 1. Sæ quü tiÒn mÆt: dïng ®Ó qu¶n lý thu chi. 2. PhiÕu thu 3. PhiÕu chi 4. Sæ nhËt ký phßng: ch­a cã 5. B¸o c¸o tµi chÝnh: ch­a cã GIAI §O¹N II : PH¢N TÝCH HÖ THèNG Më ®Çu P h©n tÝch hÖ thèng theo nghÜa chung nhÊt lµ kh¶o s¸t nhËn diÖn vµ ph©n ®Þnh c¸c thµnh phÇn cña mét phøc hîp vµ chØ ra c¸c mèi liªn hÖ gi÷a chóng. Cßn theo nghÜa hÑp th× ph©n tÝch hÖ thèng lµ giai ®o¹n thø 2, ®i sau giai ®o¹n ph©n tÝch hiÖn tr¹ng, lµ giai ®o¹n lµm b¶n lÒ ®Ó ®i s©u t×m hiÓu nghin cøu vµo c¸c thµnh phÇn cña hÖ thèng. Ph©n tÝch hÖ thèng b¸o gåm viÖc ph©n tÝch vÒ chøc n¨ng vµ ph©n tÝch vÒ d÷ liÖu, lÇn l­ît ta sÏ thu ®­îc c¸c biÓu ®å ph©n cÊp chøc n¨ng (BPC) vµ c¸c biÓu ®å luång d÷ liÖu (BLD) , tõ ®ã hiÓu ®­îc hÖ thèng gåm nh÷ng chøc n¨ng gh× vµ c¸c xö lý trong chóng vµ gi÷a chóng ra sao ®Ó lµm c¬ së cho viÖc thiÕt kÕ CSDL sau nµy. CH¦¥NG I: Ph©n tÝch hÖ thèng vÒ xö lý P h©n tÝch hÖ thèng vÒ mÆt xö lý nh»m môc ®Ých lËp mét m« h×nh xö lý cña toµn hÖ thèng, ®Ó tr¶ lêi c©u hái “HÖ thèng lµm g× ?”, cã nghÜa lµ ®i s©u t×m hiÓu b¶n chÊt, chi tiÕt cña hÖ thèng vÒ mÆt xö lý th«ng tin cña hÖ thèng mµ kh«ng quan t©m ®Õn hÖ thèng “Lµm nh­ thÕ nµo” ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶. Hay nãi c¸ch kh¸c lµ thùc hiÖn diÔn t¶ hÖ thèng ë møc ®é logic. Do vËy giai ®o¹n nµy cßn ®­îc gäi lµ giai ®o¹n thiÕt kÕ Logic hÖ thèng. Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch: ®Ò tµi nµy chóng em chän h­íng ph©n tÝch “Top-Down” tøc lµ ®i tõ ®¹i thÓ ®Õn chi tiÕt. I.1. BiÓu ®å ph©n cÊp chøc n¨ng (BPC) I.1.1. Lý thuyÕt: BiÓu ®å ph©n cÊp chøc n¨ng (BPC) lµ c«ng cô ®­îc ®­a ra bëi c«ng ty m¸y tÝnh cña Mü IBM. Nã diÔn t¶ sù ph©n r· dÇn dÇn c¸c chøc n¨ng cña hÖ thèng chøc n¨ng tæng qu¸t nhÊt ®Õn tõng chøc n¨ng con chi tiÕt h¬n, tÊt c¶ ®­îc thÓ hiÖn trªn mét biÓu ®å h×nh c©y. Mçi chøc n¨ng cã thÓ cã nhiÒu chøc n¨ng con vµ mçi nót trong biÓu ®å lµ biÓu diÔn cña mét chøc n¨ng. + Môc ®Ých cña BPC : X¸c ®Þnh ph¹m vi mµ hÖ thèng cÇn ph©n tÝch TiÕp cËn logic tíi hÖ thèng mµ trong ®ã c¸c chøc n¨ng ®­îc lµm s¸ng tá ®Ó sö dông cho c¸c m« h×nh sau nµy. + §Æc ®iÓm cña BPC : Cã tÝnh chÊt “tØnh”, bëi chóng kh«ng cho ta thÊy c¸c xö lý, lu©n chuyÓn th«ng tin gi÷a c¸c chøc n¨ng cña hÖ thèng. ThiÒu v¾ng c¸c trao ®æi th«ng tin gi÷a c¸c chøc n¨ng, kh«ng cã m« t¶ d÷ liÖu hay m«t t¶ c¸c thuéc tÝnh. C¸c thµnh phÇn cña cÊu thµnh BLD: Tªn thµnh phÇn Ký hiÖu biÓu diÔn Chøc n¨ng xö lý Luång d÷ liÖu ( 1 chiÒu, 2 chiÒu ) Kho d÷ liÖu T¸c nh©n ngoµi T¸c nh©n trong HoÆc I.1.2. ¸p dông vµo ®Ò tµi: Trong ®å ¸n nµy chóng em ®· nghin cøu ph©n tÝch vÒ hÖ thèng qu¶n lý kinh doanh kh¸ch s¹n, thÕ nh­ng do kh¶ n¨ng cã h¹n còng nh­ c¸c ®iÒu kiÖn kh¸ch quan kh«ng cho phÐp nªn ch­a thÓ kh¶o s¸t ®­îc chi tiÕt, tæng thÓ ho¹t ®éng qu¶n lý mét kh¸ch s¹n ra sao mµ chØ ®Ò cËp ë ®©y lµ Qu¶n lý dÞch vô cho thuª phßng vµ c¸c c«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh trong mét kh¸ch s¹n lo¹i nhá (c¬ së kh¶o s¸t lµ kh¸ch s¹n Sao BiÓn – SÇm s¬n – Thanh ho¸). §Ó thuËn tiÖn tõ ®©y chóng em xin nãi gän lµ „Qu¶n lý kh¸ch s¹n” mÆc dï ch­a ®Çy ®ñ. Sau ®©y lµ biÓu ®å ph©n cÊp chøc n¨ng cña hÖ thèng „Qu¶n lý kh¸ch s¹n” Sao biÓn: Qu¶n lý kh¸ch s¹n Xö lý ®¨ng Ký thuª phßng B¸o c¸o tÇn suÊt phßng Kinh doanh cho thuª phßng Qu¶n lý tµi chÝnh VÖ sinh phßng Thay thÕ söa ch÷a trang thiÕt bÞ Qu¶n lý trang thiÕt bÞ Qu¶n lý phßng BiÓu ®å ph©n cÊp chøc n¨ng TiÕp nhËn yc ®¨ng ký thuª phßng CËp nhËt d÷ liÖu kh¸ch hµng Lµm ho¸ ®¬n thanh to¸n Qu¶n lý thu Qu¶n lý chi Qu¶n lý l­¬ng B¸o c¸o tµi chÝnh hµng th¸ng XÐt duyÖt chi CËp nhËt c¸c kho¶n chi B¸o c¸o tæng chi TiÕp nhËn ho¸ ®¬n vµ thu tiÒn CËp nhËt c¸c kho¶n thu B¸o c¸o tæng thu I.2. BiÓu ®å lu«ng d÷ liÖu (BLD) BiÓu ®å luång d÷ liÖu (BLD) ®­îc dïng ®Ó diÔn t¶ (ë møc logic) tËp hîp c¸c chøc n¨ng cña hÖ thèng trong c¸c mçi quan hÖ tr­íc sau trong tiÕn tr×nh xö lý, trong viÖc chuyÓn giao th«ng tin, d÷ liÖu cho nhau. + Môc ®Ých cña BLD : Gióp ta thÊy ®­îc b¶n chÊt cña hÖ thèng, lµm râ nh÷ng chøc n¨ng nµo cÇn thiÕt cho qu¶n lý, chøc n¨ng nµo cÇn ph¶i thùc hiÖn ®Ó hoµn tÊt qu¸ tr×nh xö lý cÇn mæ t¶. ChØ râ c¸c th«ng tin ®­îc trao ®çi gi÷a c¸c chøc n¨ng cña hÖ thèng vµ qua ®ã thÊy ®­îc tr×nh tù thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng. ... I.2.1. BLD liÖu møc khung c¶nh Qu¶n lý kh¸ch s¹n Kh¸ch hµng C¬ quan thuÕ C«ng ty ®iªn lùc C«ng ty ®iÖn tho¹i Gi¸m ®èc §Æt phßng Tr¶ lêi yªu cÇu ®Æt phßng Tr¶ phßng Ho¸ ®¬n thanh to¸n Thanh to¸n PhiÕu thu B¸o c¸o tµi chÝnh hµng th¸ng B¸o c¸o hiÖn tr¹ng trang thiÕt bÞ Yªu cÇu thay thÕ s÷a ch÷a thiÕt bÞ Ho¸ ®¬n thuÕ Nép thuÕ Biªn lai thuÕ Ho¸ ®¬n tiÒn ®iÖn Thanh to¸n Ho¸ ®¬n ®iÖn tho¹i Thanh to¸n BLD møc khung c¶nh Chó thÝch: biÓu ®å nµy cã 5 t¸c nh©n ngoµi I.2.2. BLD møc ®Ønh Kinh doanh thuª phßng Qu¶n lý phßng Qu¶n lý tµi chÝnh Kh¸ch hµng Gi¸m ®èc C¬ quan thuÕ C«ng ty ®iÖn lùc C«ng ty ®iªn tho¹i C¸c kho¶n thu §Æt phßng Tr¶ lêi y/c ®Æt phßng Tr¶ phßng Ho¸ ®¬n tiÒn phßng Thanh to¸n PhiÕu thu Ho¸ ®¬n ®iÖn tho¹i Thanh to¸n Ho¸ ®¬n tiÒn ®iÖn Thanh to¸n Ho¸ ®¬n thuÕ Nép thuÕ Biªn lai thuÕ B¸o c¸o tÇn suÊt phßng B¸o c¸o hiÖn tr¹ng Trang thiÕt bÞ Yªu cÇu thay thÕ s÷a ch÷a B¸o c¸o tµi chÝnh hµng th¸ng Ho¸ ®¬n s÷a ch÷a thiÕt bÞ Thanh to¸n BLD møc ®Ønh C¸c kho¶n chi I.2.3. BLD møc d­íi ®Ønh: chøc n¨ng “Kinh doanh cho thuª phßng” Xö lý ®¨ng ký thuª phßng / tr¶ phßng B¸o c¸o tr¹ng th¸i phßng NhËt ký phßng Kh¸ch hµng Gi¸m ®èc BLD ®Þnh nghÜa chøc n¨ng “Kinh doanh thuª phßng” §Æt phßng Tr¶ lêi yªu cÇu ®Æt phßng Yªu cÇu tr¶ phßng Ho¸ ®¬n thanh to¸n B¸o c¸o tÇn suÊt phßng Yªu cÇu b¸o c¸o tÇn xuÊt phßng I.2.4. BLD møc d­íi ®Ønh: chøc n¨ng “Qu¶n lý phßng” VÖ sinh phßng Qu¶n lý hiÖn tr¹ng thiÕt bÞ Thay thÕ s÷a ch÷a thiÕt bÞ Theo dâi trang thiÕt bÞ Qu¶n lý tµi chÝnh Gi¸m ®èc BLD ®Þnh nghÜa chøc n¨ng “Qu¶n lý phßng” B¸o c¸o hiÖn tr¹ng thiÕt bÞ Yªu cÇu s÷a ch÷a Th«ng tin thiÕt bÞ Ho¸ ®¬n mua s¾m s÷a ch÷a trang thiÕt bÞ Thanh to¸n I.2.5. BLD møc d­íi ®Ønh: chøc n¨ng ”Qu¶n lý tµi chÝnh” Qu¶n lý thu B¸o c¸o tµi chÝnh th¸ng Qu¶n lý l­¬ng Qu¶n ly chi Kh¸ch hµng Kinh doanh thuª phßng C¸c kho¶n thu C¸c kho¶n chi C¬ quan thuÕ C«ng ty ®iÖn lùc C«ng ty ®iÖn tho¹i Gi¸m ®èc L­¬ng nh©n viªn BLD ®Þnh nghÜa chøc n¨ng “Qu¶n lý tµi chÝnh Tæng thu Tæng chi Tæng l­¬ng Ho¸ ®¬n thuÕ Nép thuÕ Biªn lai Ho¸ ®¬n tiÒn ®iÖn TiÒn ®iÖn Ho¸ ®¬n ®iÖn tho¹i TiÒn ®iÖn tho¹i B¸o c¸o tµi chÝnh Ho¸ ®¬n tiÒn phßng Thanh to¸n Biªn lai DS nh©n viªn Ngµy c«ng I.2.6. BLD møc 3: chøc n¨ng ‘Xö lý ®¨ng ký thuª phßng’ TiÕp nhËn yc ®¨ng ký thuª phong Lµm ho¸ ®¬n CËp nhËt dl kh¸ch h Kh¸ch hµng NhËt ký phong §Æt phßng Tr¶ lêi Y/c tr¶ phßng Ho¸ ®¬n thanh to¸n BLD ®Þnh nghÜa chøc n¨ng “Xö lý ®¨ng ký thuª phßng Hãa ®¬n ®· thu tiÒn I.2.7. BLD møc 3: chøc n¨ng ”Qu¶n lý thu” TiÕp nhËn ho¸ ®¬n vµ thu tiÒn CËp nhËt c¸c kho¶n thu B¸o c¸o tæng thu Kh¸ch hµng B¸o c¸o tµi chinh hµng th¸ng C¸c kho¶n thu Ho¸ ®¬n thanh to¸n Biªn lai Ho¸ ®¬n ®· thu tiªn BLD ®Þnh nghÜa chøc n¨ng “Qu¶n lý thu” I.2.7. BLD møc 3: chøc n¨ng ”Qu¶n lý chi” XÐt duyÖt chi B¸o c¸o tæng chi CËp nhËt c¸c kho¶n chi C«ng ty ®iÖn tho¹i C«ng ty ®iÖn lùc C¬ quan thuÕ Qu¶n lý l­¬ng B¸o c¸o l­¬ng th¸ng TiÒn l­¬ng Ho¸ ®¬n ®iÖn tho¹i TiÒn thanh to¸n Ho¸ ®¬n ®iÖn s¸ng TiÒn thanh to¸n Ho¸ ®¬n thuÕ TiÒn thuÕ TT c¸c kho¶n ®· chi C¸c kho¶n chi B¸o c¸o tµi chinh hµng th¸ng Tæng chi BLD ®Þnh nghÜa chøc n¨ng “Qu¶n lý chi” Ch­¬ng 2: ph©n tÝch hÖ thèng vÒ d÷ liÖu (BCD) I.1. BCD theo m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt E – R I.1.1. lý thuyÕt vÒ m« h×nh thùc thÕ liªn kÕt M« h×nh thùc thÓ liªn kÕt ®­îc ®­a ra bëi P.P.Chen n¨m 1976 vµ sau ®ã ®­îc dïng kh¸ phæ biÕn trªn thÕ giíi. Nã cã ­u ®iÓm lµ kh¸ ®¬n gi¶n vµ gÇn víi t­ duy trùc quan. Khi xem xÐt c¸c th«ng tin ng­êi ta th­êng gom côm chung quanh c¸c thùc thÓ, ch¼ng h¹n nh­ c¸c th«ng tin vÒ Hä tªn, giíi tÝnh, quèc tÞch,ngµy ®Õn, ngµy ®i…®­îc gom côm víi nhau t¹o chung quanh vËt thÓ “Kh¸ch hµng”. TÝnh ®¬n gi¶n vµ trùc quan cña m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt cã ®­îc lµ do nã dïng c¸ch gom côm nh­ trªn ®Ó m« t¶ tËp hîp c¸c d÷ liÖu ®­îc dïng trong mét hÖ thèng. M« h×nh thùc thÓ liªn kÕt lµ c«ng cô thµnh lËp biÓu ®å cÊu tróc d÷ liÖu (BCD), nh»m x¸c ®Þnh khung kh¸i niÖm vÒ c¸c thùc, thuéc tÝnh cña thùc thÓ, vµ c¸c mèi rµng buéc gi÷a c¸c thùc thÓ ®ã. Môc ®Ých cña m« h×nh lµ x¸c ®Þnh xem: D÷ liÖu nµo cÇn ®­îc xö lý CÊu tróc d÷ liÖu (m«i liªn quan néi t¹i gi÷a c¸c d÷ liÖu) TiÕn hµnh x©y dùng m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt lµ ta ph¶i lµm ba viÖc : Ph¸t hiÖn c¸c thùc thÓ Ph¸t hiÖn c¸c Thuéc tÝnh cña thùc thÓ Ph¸t hiÖn kiÓu liªn kÕt rµng buéc gi÷a c¸c thùc thÓ. VÒ kiÓu liªn kÕt rµng buéc (quan hÖ) gi÷a c¸c thùc thÓ th× cã c¸c kiÓu nh­ sau : Quan hÖ 1 - 1 Quan hÖ 1 – n Quan hÖ n – n : sÏ ®­îc t¸ch thµnh hai quan hÖ 1 - n I.1.2. X©y dùng m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt cña ®Ò tµi 1. Ph¸t hiÖn c¸c thùc thÓ: C¨n cø trªn c¬ së viÖc ph©n tÝch hiÖn tr¹ng vµ ph©n tÝch c¸c xö lý cña hÖ thèng thÊy r»ng : a. Ho¹t ®éng qu¶n lý cho thuª phßng: ®©y lµ ph©n viÖc chñ yÕu cña bé phËn LÔ t©n vµ Qu¶n lý phßng. Khi cã kh¸ch hµng ®Õn ®¨ng ký thuª phßng nh©n viªn lÔ t©n yªu cÇu hÖ thèng kiÓm tra vÒ tr¹ng th¸i phßng cßn trèng hay kh«ng, nÕu cã phßng cßn trèng th× thùc hiÖn cung cÊp th«ng tin cho kh¸ch hµng nÕu kh¸ch ®ång ý th× cËp nhËt th«ng tin kh¸ch thuª míi vµ viÕt råi trao cho kh¸ch PhiÕu ®¨ng ký ®Æt phßng. Nh­ vËy cÇn cã thùc thÓ DS_PHONG ®Ó chøa th«ng tin vÒ danh s¸ch hÖ thèng phßng cña kh¸ch s¹n. è Ph¸t hiÖn ®­îc thùc thÓ thø nhÊt : DS_PHONG Hµng ngµy kh¸ch s¹n cÇn thùc hiÖn viÖc ®¨ng ký t¹m chó t¹m v»ng cho kh¸ch trä víi c¬ quan c«ng an ®Þa ph­¬ng còng nh­ trong nghiÖp vô qu¶n lý kh¸ch s¹n cÇn cã nh÷ng b¸o c¸o vÒ ho¹t ®éng thuª phßng, tÇn suÊt phong,… do vËy cÇn cã thùc thÓ KHACHHANG ®Ó l­u d÷ c¸c th«ng tin vÒ kh¸ch trä. è Ph¸t hiÖn ®­îc thùc thÓ thø hai : KHACHHANG b. Ho¹t ®éng qu¶n lý tµi chÝnh : lµ phÇn viÖc chÝnh cña bé phËn KÕ to¸n. Ho¹t ®éng kÕ to¸n cã nhiÖm vô lín nhÊt lµ qu¶n lý thu, chi, thèng kª, b¸o c¸o tµi chÝnh còng nh­ ®­a ra nh÷ng dù b¸o tµi chÝnh trong t­¬ng lai ®èi víi nh÷ng c¬ së lín. Khi kh¸ch thanh to¸n tiÒn phßng th× nh©n viªn KÕ to¸n thùc hiÖn nh©n tiÒn vµ ghi l¹i sè tiÒn ®· thu. Nh­ vËy cÇn cã mét thùc thÓ DM_THU (danh môc c¸c kho¶n thu) ®Ó l­u tr÷ th«ng tin c¸c kho¶n thu cña kh¸ch s¹n. è Ph¸t hiÖn ®­îc thùc thÓ thø ba : DM_THU Bé phËn kÕ to¸n khi nhËn ®­îc c¸c ho¸ ®¬n cÇn thanh to¸n víi c¸c ®èi t¸c, nhµ cung cÊp nh­ ho¸ ®¬n ®iÖn tho¹i, ®iÖn s¸ng, chi phÝ mua ®å ¨n, tr¶ l­¬ng nh©n viªn,… cÇn thùc hiÖn ghi l¹i nh÷ng gh× ®· chi ®Ó sau nµy thèng kª tÝnh to¸n kÕt qu¶ kinh doanh. Do vËy cÇn cã thùc thÓ DM_CHI chøa d÷ liÖu c¸c kho¶n chi. è Thùc thÓ thø t­ : DM_CHI Hµng th¸ng bé phËn kÕ to¸n ph¶i thùc hiÖn tÝnh l­¬ng vµ thanh to¸n cho nh©n viªn muèn vËy bé phËn nµy ph¶i tiÕn hµnh theo dâi chÊm c«ng cho tÊt c¶ nh©n viªn cña kh¸ch s¹n. Do vËy cÇn cã thùc thÓ BANGCHAMCONG ®Ó chøa th«ng tin chÊm c«ng cña nh©n viªn. è Thùc thÓ 5: BANGCHAMCONG §Ó theo dâi c«ng cña mét ng­êi cÇn biÕt ng­êi ®ã cã ph¶i lµ nh©n viªn cña c¬ quan hay kh«ng vµ nÕu ph¶i th× lµ ¬ bé phËn hay phong ban nµo. Do vËy cÇn cã DS_NHANVIEN ®Ó l­u tr÷ d÷ liÖu nh©n viªn c¬ quan vµ DS_PHONGBAN ®Ó chøa danh s¸ch c¸c phßng ban hiÖn cã t¹i c¬ quan. è Thùc thÓ 6 : DS_NHANVIEN è Thùc thÓ 7 : DS_PHONGBAN 2. X¸c ®Þnh c¸c mèi liªn kÕt gi÷a c¸c thùc thÓ 2.1. XÐt thùc thÓ DS_PHONG  vµ KHACHHANG: mçi kh¸ch hµng th­êng lµ chØ ®¨ng ký mét phßng nh­ng mét phßng l¹i cã thÓ ®­îc thuª bëi nhiÒu kh¸ch sau mét thêi gian ho¹t ®éng. Do vËy quan hÖ gi÷a hai thùc thÓ lµ 1 – n: KHACHHANG DS_PHONG 1 N 2.2. XÐt hai thùc thÓ DS_NHANVIEN vµ DM_THU: thi thu tiÒn cÇn ph¶i cã m«t nh©n viªn thùc hiÖn viÖc nµy vµ ng­êi ®ã ph¶i ghi l¹i tªn m×nh vµo DM_THU ®Ó tiªn theo dâi vµ qu¶n lý sau nµy. mét kho¶n thu chØ cã thÓ ®­îc thu bëi mét nh©n viªn nh­ng mét nh©n viªn l¹i cã thÓ tiÕn hµnh thu nhiÒu kho¶n do vËy quan hÖ gi÷a hai thùc thÓ lµ 1-n: DM-THU DS_NHANVIEN 1 N 2.3. XÐt hai thùc thÓ DS_NHANVIEN vµ DM_CHI: mét kho¶n chi chØ cã thÓ chi bëi mét nh©n viªn nh­ng mét nh©n viªn l¹i cã thÓ chi nhiÒu kho¶n. nh­ vËy quan hÖ gi÷a hai thùc thÓ lµ 1-n: DM-CHI DS_NHANVIEN 1 N 2.4. XÐt tiÕp hai thùc thÓ DS_NHANVIEN vµ BANGCHAMCONG: Mét nh©n viªn th× chØ cã thÓ cã mét hå s¬ trong b¶ng chÊm c«ng vµ mét hå s¬ chÊm c«ng chØ cã thÓ dµnh cho mét nh©n viªn nh­ vËy hai thùc thÓ lµ cã quan hÖ 1-1: BANGCHAMCONG DS_NHANVIEN 2.5. Xet tiÕp hai thùc thÓ DS_PHONGBAN vµ DS_NHANVIEN: mét nh©n viªn chØ cã thÓ thuéc mét phßng ban cßn mét phong ban cã thÓ cã nhiÒu nh©n viªn do vËy quan hÖ gi÷a hai thùc thÎ lµ theo kiÓu 1 – n: DS_NHANVIEN DS_PHONGBAN 1 N D­íi ®©y lµ m« h×nh thùc thÓ tæng qu¸ cña hÖ thèng: DM_THU DM_CHI DS_PHONGBAN BANGCHAMCONG DS_NHANVIEN KHACHHANG DS_PHONG M« h×nh thùc thÎ tæng qu¸n cña hÖ thèng Tõ s¬ ®å m« h×nh nh­ trªn ta cã thÓ thÊy thÖ thèng ®­îc t¸ch thµnh hai hÖ thèng con chÝnh ®ã lµ: HÖ thèng qu¶n lý kinh doanh cho thuª phong. HÖ thèng qu¶n lý tµi chÝnh kh¸ch s¹n. (cßn ®­îc ph©n nhá h¬n trong giai ®o¹n sau) Nh­ ®· ®­îc tr×nh bµy ë phÇn kh¶o s¸t hiÖn tr¹ng hÖ thèng ë ®Çu b¶n b¸o c¸o nµy. Chøc n¨ng chi tiÕt cña mçi hÖ thèng con chóng em sÏ tr×nh bµy trong phÇn cña b¸o c¸o nµy, giai ®o¹n “ThiÕt kÕ hÖ thèng”. 3. X¸c ®Þnh c¸c thuéc tÝnh cña c¸c thùc thÓ : 3.1 Thùc thÓ KHACHHANG: mçi kh¸ch hµng khi ®· ®¨ng ký thuª phßng sÏ nhËn ®­îc ®¸nh mét m· sè ®Ó qu¶n lý ®ång thêi cÇn cã nh÷ng th«ng tin c¸ nh©n cña kh¸ch nh­ hä tªn, ®Þa chØ, quèc tÞch, ngµy ®Õn,… ®Ó qu¶n lý vµ tr×nh b¸o víi c¸c c¬ quan h÷u quan khi cÇn thiÕt. VËy thùc thÓ nµy cã c¸c thuéc tÝnh: Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i MAKH M· kh¸ch hµng HOTEN Hä tªn kh¸ch hµng PHONG M· sè phßng kh¸ch thuª NGAYDEN Ngµy b¾t ®Çu thuª NGAYDI Ngµy tr¶ phßng GIOITINH Giíi tÝnh QUOCTICH Quèc tÞch DIACHI §Þa hØ CMND Sè chøng minh nh©n d©n TIENDIENTHOAI Chi phÝ ®iÖn tho¹i TIENDICHVU Chi phÝ c¸c dÞch vô kh¸c 3.2 Thùc thÓ DS_PHONG: cã c¸c thuéc tÝnh Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i MAPHONG M· sè phßng LOAI Lo¹i phßng (theo cÊp ®é) DONGIA §¬n gi¸ / ngµy DATHUE Cho biÕt phßng ®· ®ùoc thuª ch­a. 3.3 Thùc thÓ DS_NHANVIEN: ®Ó ph©n biÖt c¸c nh©n viªn th× mçi nh©n viªn ®­îc g¸n mét m· sè, ngoµi ra ph¶i biÕt ®­îc nh©n viªn ®ã thuéc phßng ban nµo, tr×nh ®é v¨n ho¸,… Danh s¸ch thuéc tÝnh nh­ sau: Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i MANV M· sè nh©n viªn HO Hä cña nh©n viªn TEN Tªn nh©n viªn PHONGBAN Phßng ban nh©n viªn thuéc NGAYSINH Ngµy sinh GIOITINH Giíi tÝnh QUEQUAN Quª qu¸n DIACHI ®Þa chØ CMND Sè chøng minh nh©n d©n VANHOA Tr×nh ®é v¨n ho¸ ANH H×nh ¶nh 3.4 Thùc thÓ DS_PHONGBAN: cã c¸c thuéc tÝnh Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i MAPB M· sè phßng ban TENPB Tªn phßng ban 3.5 Thùc thÓ DM_THU: khi kh¸ch hµng yªu cÇu tr¶ phßng nh©n viªn lÔ t©n sÏ lµm ho¸ ®¬n tiÒn phßng cho kh¸ch ®ång thêi chuyÓn qua bé phËn KÕ to¸n ®Ó kh¸ch hµng thanh to¸n t¹i ®©y. §Ó qu¶n lý ®­îc c¸c kho¶n thu th× cÇn cã c¸c thuéc tÝnh nh­: Sè chøng tõ (ho¸ ®¬n), sè tiÒn thu, ngµy thu, ng­êi thu,..: Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i SOCT Sè chøng tõ LYDOTHU Lý do thu SOTIEN Sè tiÒn thu NGAYTHANG Ngµy thu THUNGAN Nh©n viªn thu 3.6 Thùc thÓ DM_CHI: g©n gièng nh­ qu¶n lý viÖc thu vµo, thùc thÓ DM_CHI cã c¸c thuéc tÝnh: Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i NGAYTHANG Ngµy chi QUYEN QuyÓn ho¸ ®¬n SOCT Sè chøng tõ SOTIEN Sè tiÒn chi NGUOIXUAT Ng­êi ®· xuÊt NGUOINHAN Ng­êi nh©n tiªn 3.7 Thùc thÓ BANGCHAMCONG: Tªn thuéc tÝnh DiÔn gi¶i MANV M· sè nh©n viªn NGAYCONG Sè lµm viÖc trong th¸ng CONGNHAT Lu¬ng tr¶ cho 1 ngµy c«ng Cuèi cïng ta cã ®­îc m« h×nh thùc thÓ liªn kÕt chi tiÕt cña hÖ thèng nh­ sau : DM_THU SOCT LYDOTHU SOTIEN NGAYTHANG THUNGAN DM_CHI NGAYTHANG QUYEN SOCT SOTIEN NGUOIXUAT NGUOINHAN DS_PHONHBAN MAPB TENPB DS_NHANVIEN MANV HO TEN PHONGBAN NGAYSINH GIOITINH QUEQUAN DIACHI CMND VANHOA ANH BANGCHAMCONG MANV NGAYCONG CONGNHAT DS_PHONG MAPHONG LOAI DONGIA DATHUE KHACHHANG MAKH HOTEN PHONG NGAYDEN NGAYDI GIOITINH QUOCTICH DIACHI CMND TIENDIENTHOAI TIENDICHVU M« h×nh thùc thÓ liªn kÕt chi tiÕt cña hÖ thèng GIAI §O¹N III : THIÕT KÕ THÖ ThèNG Ch­¬ng I : ThiÕt kÕ tæng thÓ ThiÕt kÕ tæng thÓ lµ nh»m ®­a ra mét kiÕn tróc tæng thÓ cña hÖ thèng, kiÕn tróc nµy thÓ hiÖn sù ph©n chia hÖ thèng thµnh nhiÒu hÖ thèng con. Ph©n chia thµnh c¸c hÖ thèng con, thiÕt kÕ chøc n¨ng: Thùc hiÖn viÖc ph©n chia hÖ thèng thµnh c¸c hÖ thèng con lµ nh»m môc ®Ých gi¶m thiÓu sù phøc t¹p, sù cång kÒnh, t¹o ra sù thuËn lîi cho qu¸ tr×nh thiÕt kÕ, cµi ®Æt, khai th¸c còng nh­ qu¸ tr×nh b¶o d­ìng sau nµy. Sù ph©n chia nµy ®­îc b¾t ®Çu h×nh thµnh ngay trªn biÓu ®å luång d÷ liÖu (BLD) ë giai ®o¹n ph©n tÝch hÖ thèng. C¨n cø vµo c¸c biÓu ®å luång d÷ liÖu ®· h×nh thµnh trong qu¸ tr×nh ph©n tÝch hÖ thèng, ë ®©y chóng em ®­a ra mét kiÕn tróc tæng thÓ cho hÖ thèng qu¶n lý kh¸ch s¹n mµ ®Ò tµi nµy quan t©m nh­ sau: DS_PHONG KHACHHANG DM_CHI DM_THU DS_PHONGBAN BANGCHAMCONG §¡NG Ký PHßNG QU¶N Lý CHI QU¶N Lý THU QU¶N Lý NH¢NSù QU¶N Lý L¦¥NG KH¸CH HµNG C¸C NHµ CUNG CÊP Gi¸M ®èc Y/c bc tÇn suÊt phßng B¸o cã tÇn suÊt phßng Y/c bc tæng thu B¸o c¸o tæng thu Y/c b¸o c¸o tæng chi B¸o c¸o tæng chi Nh­ vËy hÖ thèng ®­îc chia lµm 5 hÖ thèng con: §¨ng ký phßng: Qu¶n lý thu: Qu¶n lý chi: Qu¶n lý nh©n sù: Qu¶n lý l­¬ng: Ch­¬ng II : ThiÕt kÕ module ch­¬ng tr×nh §©y lµ c«ng viÖc chÝnh cña giai ®o¹n thiÕt kÕ hÖ thèng, nã gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò nh­ ®èi tho¹i víi ng­êi dïng nh­ thÕ nµo, xö lý lçi, vµo ra nh­ thÕ nµo vµ tra cøu, truy cËp CSDL ra sao. Nh­ vËy ®©y lµ b­íc chi tiÕt ho¸ viÖc thiÕt kÕ tæng thÓ ®· ®­îc lµm tr­íc ®ã. C«ng viÖc nµy sÏ ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh, thiÕt kÕ cho qu¸ tr×nh cµi ®Æt hÖ thèng sau nµy. §Çu vµo cña viÖc thiÕt kÕ Module ch­¬ng tr×nh lµ biÓu ®å luång d÷ liÖu cña c¸c hÖ thèng con ®· x¸c ®Þnh trong giai ®o¹n thiÕt kÕ tæng thÓ. §Çu ra thu ®­îc khi hoµn tÊt viÖc thiÕt kÕ module ch­¬ng tr×nh lµ mét thiÕt kÕ néi dung (hay gäi lµ L­îc ®å ch­¬ng tr×nh) cho hÖ thèng sÏ ®­îc cµi ®Æt. §Çu ra nµy ®­îc tr×nh bµy d­íi d¹ng mét l­îc cÊu tróc (LCT) trong ®ã mçi nót lµ mét module ch­¬ng tr×nh. I. L­îc ®å LCT tæng qu¸t: Module chÝnh 6. CÊu h×nh ng­êi dïng 5. Qu¶n lý l­¬ng 4. Qu¶n lý nh©n sù 3. Qu¶n lý chi 2. Qu¶n lý thu 1. §¨ng ký phßng Y/c ®Æt phßng cña kh¸ch,yc bc cña gi¸m ®èc C¸c tr¶ lêi ®¸p øng, b¸o c¸o C SDL vÒ c¸c kho¶n thu, y/c bc tæng thu B¸o c¸o tæng thu CSDL vÒ c¸c kho¶n chi, y/c bc tæng chi B¸o c¸o tæng chi CSDL vÒ nh©n sù, y/c cËp nhËt ns,… B¸o c¸o ns, kÕt xuÊt ®Ó tÝnh l­¬ng,… CSDL nh©n viªn, c«ng,… B¶ng l­¬ng nh©n viªn,… Thªm, xo¸, cÊu h×nh quyÒn users CSDL ng­êi dïng ®· ®­îc cËp nhËt 7. Tho¸t Yªu cÇu ®ãng ch­¬ng tr×nh LÖnh ®ãng ch­¬ng tr×nh L­îc ®å LCT tæng qu¸t cña hÖ thèng II. C¸c l­îc ®å LCT chi tiÕt II.1. L­îc ®å LCT chi tiÕt ‘§¨ng ký phßng’ 1. §¨ng ký phßng 1.1. KiÓm tra hiÖn tr¹ng hÖ thèng phßng 1.2. §¨ng ký kh¸ch míi 1.3. T×m kiÕm Y/c ®¨ng ký ®Æt phßng cña kh¸ch Tr¶ lêi chÊp nhËn hoÆc tõ chèi Y/c thªm kh¸ch mãi CSDL kh¸ch hµng ®· ®­îc cËp nhËt Y/c t×m kiÕm th«ng tin kh¸ch hµng KÕt qu¶ t×m kiÕm 1.4. B¸o c¸o Y/c b¸o c¸o tÇn suÊt phßng B¸o c¸o tÇn suÊt phßng II.2 BiÓu ®å LCT chi tiÕt ‘Qu¶n lý thu’ 2. Qu¶n lý thu 2.1. CËp nhËt dl thu 2.2. T×m kiÕm 2.3. B¸o c¸o II.3 BiÓu ®å LCT chi tiÕt “Qu¶n lý chi” 3. Qu¶n lý chi 3.1. CËp nhËt dl chi 3.2. T×m kiÕm 3.3. B¸o c¸o II.4 L­îc ®å LCT chi tiÕt cña “Qu¶n lý nh©n sù” 4. Qu¶n nh©n sù 4.1. CËp nhËt dl nh©n v 4.2. T×m kiÕm 4.3. B¸o c¸o II.5 L­îc ®å LCT chi tiÕt cña “Qu¶n lý l­¬ng” 4. Qu¶n nh©n sù 4.1. CËp nhËt dl nh©n v 4.2. T×m kiÕm 4.3. B¸o c¸o II.6 L­îc ®å LCT chi tiÕt cña “Qu¶n lý ng­êi dïng” 6. CÊu h×nh ng­êi dïng 5.1. Bæ xung, xo¸, ph©n quyÒn ng­êi dïng 5.2. DuyÖt ds user Ch­¬ng III: ThiÕt kÕ giao diÖn ch­¬ng tr×nh Mµn h×nh ®­îc sö dông ®Ó thùc hiÖn sù ®èi tho¹i gi÷a ng­êi vµ m¸y. ®Æc ®iÓm cña kiÓu t­¬ng t¸c ®èi tho¹i nµy lµ: vµo/ ra gÇn nhau (xen kÏ nhau), th«ng tin cÇn ®Õn lµ tèi thiÓu (tøc lµ cÇn dïng ®Õn g× th× xuÊt ra c¸i ®ã kh«ng um tïm). §Ó cho giao diÖn cã tÝnh th©n thiÖn, dÔ dïng vµ dÔ dµng thÝch øng víi ng­êi dïng th× yªu cÇu khi thiÕt kÕ lµ ph¶i thÓ hiÖn s¸ng sña, kh«ng lén xén hay qu¸ «m ®åm,… Cã 3 h×nh thøc ®åi tho¹i ng­êi/m¸y: C©u lÖnh vµ c©u nh¾c: m¸y hái hay ®­a ra nh¾c nhë, ng­êi th× ®¸p l¹i. §iÓn mÉu (Form): ng­êi dïng ®iÒn th«ng tin vµo c¸c chç trèng trong mét Form trªn mµn h×nh. §¬n chän (Menu): ph©n c¸c chøc n¨ng cña ch­¬ng tr×nh theo mét hÖ thèng ph©n cÊp c¸c menu. C«ng viÖc cña viÖc thiÕt kÕ giao diÖn lµ chän kiÓu ®èi tho¹i phï hîp trªn c¬ së ®ã kÕt hîp víi c¸c thiÕt kÕ module ®Ó ®­a ra giao diÖn hoµn chØnh cho hÖ thèng ®ang x©y dùng. Trong ®Ò tµi nµy chung em chän h×nh thøc §¬n chän (Menu) ®Ó thiÕt kÕ giao diÖn cho ch­¬ng tr×nh cña m×nh. 1. HÖ thèng Menu cña ch­¬ng tr×nh QU¶N Lý KH¸CH S¹N CÊu h×nh ng­êi dïng Qu¶n lý l­¬ng Qu¶n lý nh©n sù Qu¶n lý chi Qu¶n lý thu §¨ng ký phßng Tho¸t In b¸o c¸o T×m kiÕm §¨ng ký kh¸ch míi KiÓm tra hiÖn tr¹ng phßng TÇm xuÊt phßng hµng tuÇn TÇn xuÊt phßng hµng th¸ng In b¸o c¸o T×m kiÕm CËp nhËt d÷ liÖu thu In b¸o c¸o T×m kiÕm CËp nhËt d÷ liÖu chi In b¸o c¸o T×m kiÕm CËp nhËt d÷ liÖu nh©n viªn In b¸o c¸o T×m kiÕm CËp nhËt b¶ng chÊm c«ng Tæng thu hµng tuÇn Tæng thu hµng th¸ng C¸c kho¶n thu theo ngµy Tæng chi hµng tuÇn Tæng chi hµng th¸ng C¸c kho¶n chi theo ngµy Danh s¸ch nv theo phßng ban Danh sach toµn bé nv NhÇn viªn theo m· nh©n viªn Nh©n viªn theo phßng ban B¸o c¸o l­¬ng nv th¸ng L­¬ng theo m· nh©n viªn L­¬ng theo phong ban DuyÖt ds User Thªm , xo¸, ph©n quyÒn User Th«ng tin kh¸ch hµng theo phßng TT kh¸ch hµng theo quèc tÞch 2. H×nh thøc giao diÖn cña ch­¬ng tr×nh khi cµi ®Æt HÖ thèng Menu chÝnh cña ch­¬ng tr×nh. Ch­¬ng IV : ThiÕt kÕ c¸c biÓu mÉu nhËp – xuÊt PhÇn nµy chóng em xin ®­îc tr×nh bµy lu«n trong phÇn thuyÕt minh cña giai ®o¹n 4, LËp tr×nh vµ hiÖn thùc hÖ thèng. GIAI §O¹N IV : LËP TR×NH Vµ HIÖN THùC HÖ THèNG Ch­¬ng I : Lùa chän c«ng cô x©y dùng CSDL vµ lËp tr×nh §Æc tr­ng CSDL cña ®Ò tµi: §Ò tµi nµy thuÇn tuý vÒ mÆt qu¶n lý, kh«ng yªu cÇu nh÷ng phÐp to¸n phøc t¹p ®Ó xö lý th«ng tin, mµ chñ yÕu lµ c¸c phÐp to¸n truy t×m, trÝch läc, s¾p xÕp, thªm bít, söa ch÷a th«ng tin nãi chung lµ t­¬ng ®èi ®¬n gi¶n. c¸c d÷ liÖu cña ®Ò tµi còng thuéc lo¹i ®¬n gi¶n, do vËy chóng em chän c«ng cô ®Ó x©y dùng hÖ thèng nh­ sau: CSDL ®­îc x©y dùng trªn HÖ qu¶n trÞ CSDL Microsoft Access 2003 C«ng cô ®­îc chän ®Ó x©y dùng ch­¬ng tr×nh lµ : Visual Basic 6.0 Quy tr×nh x©y dùng hÖ thèng nh­ sau: B1 – C¨n cø vµo c¸c ph©n tÝch vÒ hÖ thèng ®· lµm ®Ó x©y dùng CSDL cho ch­¬ng tr×nh b»ng MS Access 2003. X©y dùng cÊu tróc c¸c Tables cho ch­¬ng tr×nh. ThiÕt lËp mçi quan hÖ gi÷a c¸c Tables nµy. X©y dùng c¸ Queries cÇn thiÕt. B2 – X©y dùng ch­¬ng tr×nh trªn m«i tr­êng Visual Basic 6.0. Mét sè yªu cÇu tù ®Æt ra khi x©y dùng ch­¬ng tr×nh: Giao diÖn ph¶i th«ng nhÊt vµ dÔ dïng Ch­¬ng tr×nh ph¶i cã tÝnh ph©n quyÒn. Qua kh¶o s¸t thùc tÕ chóng em chia c¸c Users thµnh 3 nhãm + Nh©n viªn lÔ t©n + Nh©n viªn qu¶n lý tµi chÝnh + Siªu ng­êi dïng (gi¸m ®èc) : cã toµn quyÒn. Do vËy khi thùc thi ch­¬ng tr×nh user ph¶i thùc hiÖn ®¨ng nhËp tr­íc khi sö dông ®­îc chøc n¨ng dµnh cho m×nh. (t¹i thêi ®iÓm viÕt b¸o c¸o nµy chóng em vÉn ch­a x©y dùng chøc n¨ng nµy). Ch­¬ng II: Giíi thiÖu Ch­¬ng tr×nh ®· hoµn tÊt Do thêi gian cã h¹n nªn mét sè tÝnh n¨ng cña ch­¬ng tr×nh vÉn ch­a ®­îc hoµn tÊt, sau ®©y chóng em xin ®­îc tr×nh bµy b¶n Demo cña ch­¬ng tr×nh vµ còng ®«ng thêi liÖt kª nh÷ng tÝnh n¨ng sÏ ®­îc x©y dùng vµ ph¸t triÓn h¬n trong t­¬ng lai. C¸c Components cña ch­¬ng tr×nh 1. Danh s¸ch c¸c Tables Tæng sè tables dïng ®Ó l­u d÷ th«ng tin qu¶n lý cña hÖ thèng lµ lµ 7. mét Tables ®­îc x©y dùng ®Ó chøa th«ng tin vÒ Users, tÊt c¶ th«ng tin cña User tr­íc khi save vµo tËp tin .mdb ®Òu ®· ®­îc m· ho¸ do vËy tinh b¶o mËt ®­îc n©ng cao h¬n. 2. Danh s¸ch c¸c Querys Q_BANGLUONG : dïng ®Ó tÝnh l­¬ng nh©n viªn cuèi th¸ng Q_DANGKYTHUE : dïng ®Ó truy vÊn, cËp nhËt th«ng tin kh¸ch ®¨ng ký thuª phßng. Q_NHATKYPHONG : ®­îc dïng ®Ó theo dâi tÇn suÊt kinh doanh phßng. Q_PHONGDATHUE : Liªt kª danh s¸ch c¸c phßng ®· cã kh¸ch thuª. Q_PHONGTRONG : LiÖt kª danh s¸ch c¸c phßng ch­a cã kh¸ch thuª ®Ó lÊy th«ng tin nµy khi cã kh¸ch míi. 3. ThiÕt kÕ Relationship gi÷a c¸c Tables 5. Danh s¸ch c¸c Reports - B¸o c¸o tÇn suÊt phong. - B¸o cao tæng thu hµng th¸ng. - B¸o c¸o tæng chi hµng th¸ng. - B¸o cao danh s¸ch nh©n viªn. - B¸o c¸o l­¬ng th¸ng cña nh©n viªn. 6. HÖ thèng c¸c Forms - Form ®¨ng ký kh¸ch hµng míi - Form duyÖt danh s¸ch phßng cßn trèng vµ ®· thuª - Form nhËp c¸c kho¶n thu - Form nhËp c¸c kho¶n thu - Form nhËp l­¬ng - Form qu¶n lý nh©n sù - Form ®¨ng nhËp hÖ thèng - Form cÊu h×nh users. Chi tiÕt ®­îc tr×nh bµy trong phÇn h­íng dÉn cho ng­êi sö dông d­íi ®©y. TÊt c¶ c¸c Form nµy ®Òu cã mét giao diÖn thèng nhÊt bëi thùc chÊt chóng lµ c¸c Control collection ®­îc ®Æt trªn mét Form duy nhÊt vµ ®­îc tr¸o ®æi trËt tù s¾p xÕp t­¬ng øng víi chøc n¨ng yªu cÇu. Ch­¬ng III: H­íng dÉn dµnh cho ng­êi sö dông 1. Tæng quan Nh­ ®· ph©n tÝch ë c¸c phÇn trªn hÖ thèng ®­îc chia lµm hai hÖ con ®­îc dïng cho nh÷ng bé phËn kh¸c nhau cña kh¸ch s¹n: - Bé phËn lÔ t©n : cã toµn quyÒn víi chøc n¨ng “Dang ky dat phong” - Bé phËn kÕ to¸n: cã toµn quyÒn víi c¸c chøc n¨ng: + Quan ly thu. + Quan ly chi. + Quan ly luong. + Quan ly nhn su: vi kh¸ch s¹n cã ph¹m vi ho¹t ®éng nhá nªn kh«ng cã bé phËn qu¶n lý nh©n sù mµ mé phËn kÕ to¸n ph¶i kiªm lu«n chøc n¨ng nµy. - Siªu ng­êi dïng (gi¸m ®èc) : cã toµn quyÒn víi mäi chøc n¨ng mµ ®Æc biÖt lµ “Cau hinh nguoi dung” ®Ó cã thÓ thªm, xo¸, söa th«ng tin users vµo c¸c nhãm. Do vËy tr­íc khi muèn lµm viÖc víi ch­¬ng tr×nh th× user ph¶i thùc hiÖn ®¨ng nhËp thµnh c«ng. hÖ thèng sÏ x¸c nhËn user ®Ó bËt nh÷ng chøc n¨ng cÇn thiÕt. Giao diÖn ®¨ng nhËp nh­ sau: 2. Thùc thi c¸c c«ng viÖc nghiÖp vô Nh­ ®· tr×nh bÇy ngay t¹i phÇn ®Çu b¸o c¸o nµy vÒ môc tiªu cña ®Ò tµi tËp trung chñ yÕu vµ c¸c ho¹t ®éng qu¶n lý chÝnh cña kh¸ch s¹n lµ qu¶n lý kinh doanh cho thuª phong (bé phËn lÔ t©n), qu¶n lý tµi chÝnh kh¸ch s¹n (bé phËn kÕt to¸n). D­íi ®©y lµ s¬ l­îc vÒ sö dông ch­¬ng tr×nh dµnh cho nh©n viªn cña tõng bé phËn nghiÖp vô trªn: 2.1. Dµnh cho bé phËn nghiÖp vô LÔ t©n HÖ thèng cã thÓ thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng nh­: Truy vÊn th«ng tin hÖ thèng c¸c phßng cña kh¸ch s¹n .xem cßn trèng hay ®· ®­îc thuª. Thùc hiÖn ®¨ng ký kh¸ch thuª míi. T×m kiÕm th«ng tin kh¸ch thuª. DuyÖt vµ in b¸o c¸o tÇn suÊt phßng. 2.1.1. Truy vÊn th«ng tin hÖ thèng c¸c phßng cña kh¸ch s¹n: - Thùc hiÖn ®¨ng nhËp hÖ thèng. - Click /Dang ky dat phong/ bªn Menu chÝnh phÝa tr¸i giao diÖn. - Click  /Kiem tra trang thai phong / - Click /Phong chua thue/ ®Ó xem danh s¸ch phßng cßn trèng - Click /Phong da thue/ de xem danh sach phong ®· ®­îc kh¸ch thuª. 2.1.2. Thùc hiÖn ®¨ng ký kh¸ch thuª míi. - Click /Dang ky dat phong/ - Click /Dang ky khach moi/ è Form ®¨ng ký kh¸ch sÏ ®­îc bËt ra : - Click /Them moi/ à /Cap nhat/ NÕu muèn xem chi tiÕt th«ng tin c¸c kh¸ch hµng hiÖn ®ang thuª phßng, chän chøc n¨ng /Chi tiÕt ->/: 2.1.3. T×m kiÕm th«ng tin kh¸ch thuª - Click /Dang ky dat phong/ - Click /Dang ky khach moi/ è Form ®¨ng ký kh¸ch sÏ ®­îc bËt ra : chän chøc n¨ng /Tim kiem/ vµ nhËp M· sè kh¸ch hµng cÇn t×m. NÕu t×m thÊy hÖ thèng sÏ tù ®éng nh·y ®Õn b¶n ghi t­¬ng øng vµ ng­êi dïng cã thÓ thùc hiÖn cËp nhËt, söa ch÷a th«ng tin cÇn thiÕt. 2.1.4. DuyÖt vµ in b¸o c¸o tÇn suÊt phßng (chøc n¨ng nµy hiÖn t¹i ch­a ®­îc cµi ®Æt) - Click  /Kiem tra trang thai phong / bªn Menu chÝnh phÝa tr¸i giao diÖn. - Click /Bao cao tan suat phong/ 2.2. Dµnh cho bé phËn nghiÖp vô KÕ to¸n PhÇn viÖc cña bé phËn kÕt to¸n trong kh¸ch s¹n th­êng cã nh÷ng c«ng viÖc sau: CËp nhËt c¸c kho¶n thu, chi hµng ngµy. Hµng th¸ng hay hµng tuÇn tæng hîp vµ c©n ®èi c¸c kho¶n thu chi ®Ó tr×nh lªn cÊp trªn. NÕu cã thÓ th× ®­a ra dù b¸o tµi chÝnh trong t­¬ng lai. … Trong nghiÖp vô kÕ to¸n th× khi øng dông tin häc ®Ó qu¶n lý th× ng­êi lµm c«ng t¸c kÕ to¸n th­êng cã nh÷ng yªu cÇu nhÊt ®Þnh ®èi víi mét hÖ thèng nh­ vËy: HÖ thèng ®ã ph¶i cho phÐp nhËp, söa ch÷a c¸c kho¶n thu chi. (1) T×m kiÕm c¸c th«ng tin kÕ to¸n cÇn thiÕt. (2) In c¸c b¸o c¸o tµi chÝnh. (3) Hæ trî tÝnh to¸n tù ®éng mét sè c¸c thao t¸c nghiÖp vô cÇn thiÕt.(4) HÖ thèng ph¶i cã tÝnh c¬ ®éng cao, thÝch øng víi nh÷ng thay ®æi trong ho¹t ®éng qu¶n lý.(5) Mét ®iÓm n÷a mµ hÇu nh­ mét øng dông nµo còng ®ßi hái ph¶i sù trî gióp trùc tuyÕn hay cã thÓ ®­a ra nh÷ng lêi khuyªn t¹i nh÷ng vÞ trÝ cÇn thiÕt.(6) … Qua kh¶o s¸t thùc tÕ t¹i Kh¸ch s¹n Sao BiÓn – SÇm S¬n – Thanh Ho¸ vµ th«ng qua qu¸ tr×nh ph©n tÝch chóng em ®· ®­a ra mét sè chøc n¨ng c¬ b¶n cÇn cã cña mét HÖ thèng qu¶n lý tµi chÝnh kh¸ch s¹n mµ ph¹m vi øng ®ông chØ giíi h¹n dµnh cho c¬ së thùc hiÖn kh¶o s¸t. C¸c chøc n¨ng ®­îc ®­a ra ë ®©y bao gåm: (1), (2), (3). C¸c chøc n¨ng cßn l¹i lµ nh÷ng h­íng nghin cøu vµ ph¸t triÓn trong t­¬ng lai. Tr­íc khi cã thÓ sö dông hÖ thèng cho cho nghiÖp vô kÕ to¸n th× user ph¶i thùc hiÖn ®¨ng nhËp hÖ thèng, c¸c thao t¸c nh­ ®· tr×nh bµy ë trªn. 2.2.1. Bæ xung kho¶n thu - Click / Quan ly thu/ trªn Menu phÝa tr¸i cña giao diÖn ch­¬ng tr×nh. - Click /Them moi/ ®Ó cã bæ thªm mét kho¶n thu míi vµo CSDL. - Click /Cap nhat/ khi ®· hoµn tÊt nhËp liÖu. 2.2.2. T×m kiÕm, liÖt kª c¸c kho¶n thu trong mét th¸ng chän tr­íc - Click /Tim kiem ->/ trªn ph©n hÖ Quan ly thu. - Chän th¸ng vµ n¨m cÇn liÖt kª trªn giao diÖn ®­îc më ra: 2.2.3. In bao c¸o tæng thu - Click /Bao cao ->/ trªn mµn h×nh giao diÖn cña ph©n hÖ Quan ly thu. - Click /In bao cao tong thu/. ---------------------------------- C¸c thao t¸c, chøc n¨ng ®èi víi ph©n hÖ Quan ly chi hoµn toµn t­¬ng tù. 2.2.4. Qu¶n lý nh©n sù - Click /Quan ly nhan su/ trªn Menu tr¸i cña ch­¬ng tr×nh. Mµn h×nh giao diÖn cña ph©n hÖ Quan ly nhan su ®­îc më ra: - §Ó bæ xung nh©n viªn míi Click /Them moi/ -> /Cap nhat/ - §Ó xo¸ th«ng tin nh©n viªn hiÖn hµnh click /Xoa/ - §Ó in b¸o c¸o danh s¸ch nh©n viªn click/ In bao cao/. -… 2.2.5. Qu¶n lý l­¬ng - Click /Quan ly luong/ trªn Menu tr¸i cña ch­¬ng trinh -> Form ph©n hÖ Quan ly luong ®­îc bËt ra: Tõ ®©y cã thÓ thùc hiÖn chÊm c«ng cho nh©n viªn, thùc hiÖn t×m kiÕm, xem th«ng tin l­¬ng cña nh©n viªn víi chøc n¨ng /Tim kiem/. In b¸o c¸o l­¬ng víi /Bao cao/ nh­ ®ang ®­îc thÓ hiÖn ë h×nh trªn. 3. QuyÒn h¹n cña Siªu ng­êi dïng Nh­ ®· ®­îc tr×nh bµy c¸c users trong nhãm “Siªu ng­êi dung” cã toµn quyÒn víi c¸c chøc n¨ng cña hÖ thèng. Ngoµi nh÷n chøc n¨ng nghiÖp vô ë trªn, hä cßn cã thÓ cÊu h×nh,bæ xung, söa chöa, ph©n quyÒn users. §Ó vµo chøc n¨ng nµy: - Click /Cau hinh nguoi dung/ tren Menu tr¸i cña ch­¬ng tr×nh. - NhËp Tªn ®¨ng nhËp vµ MËt m· -> Click /Cau hinh nhom/. -> Mµn h×nh cÊu h×nh sÏ ®­îc më ra -> Chän chøc n¨ng cÇn thiÕt trªn Form nµy ®Ó thùc thi. Trªn ®©y lµ mét sè tãm t¾t vÒ c¸ch sö dông ch­¬ng tr×nh cho nh÷ng ng­êi sö dông víi chØ nh÷ng yªu cÇu kiÕn thøc tèi thiÓu vÒ c¸ch sö dông m¸y tÝnh. Phô lôc: mét sè SOURCE CODE CñA CH¦¥NG TR×NH 1. C¸c th«ng sè khëi t¹o ch­¬ng tr×nh Private Sub Form_Load() On Error GoTo LOI Dim str As String Dim i As Integer For i = 0 To 10 With Frame(i) .Move TabStrip.ClientLeft, _ TabStrip.ClientTop, _ TabStrip.ClientWidth, _ TabStrip.ClientHeight End With Next i frmInterface.Width = 9135 frmInterface.Height = 6570 2. Code xö lý ho¹t ®éng cña Menu chÝnh : ‘Gäi chøc n¨ng t­¬ng øng khi ng­êi dïng Click menu. Private Sub Label_Click(Index As Integer) On Error GoTo LOI Dim i As Integer Select Case Index Case 0: Tapaccess = 0 Call TabStrip_Click Case 1: Tapaccess = 3 Call TabStrip_Click Case 2: Tapaccess = 5 Call TabStrip_Click Case 3: Tapaccess = 7 Call TabStrip_Click Case 4: Tapaccess = 8 Call TabStrip_Click Case 5: Tapaccess = 10 Call TabStrip_Click Case 6: If MsgBox("HAY LUU LAI TAT CA CONG VIEC DANG LAM TRUOC KHI THOAT?", vbYesNoCancel + vbQuestion, "CANH BAO TRUOC KHI THOAT") = vbYes Then Unload Me End Select LOI: End Sub --------------------- Private Sub TabStrip_Click() Frame(Tapaccess).ZOrder 0 End Sub --------------------- ‘Thay ®æi c¸ch hiÓn thÞ cña menu Private Sub Label_MouseMove(Index As Integer, Button As Integer, Shift As Integer, X As Single, Y As Single) On Error GoTo LOI Select Case Index Case 0: Label(0).ForeColor = &HFFFFFF Label(1).ForeColor = &H0& Label(2).ForeColor = &H0& Label(3).ForeColor = &H0& Label(4).ForeColor = &H0& Label(5).ForeColor = &H0& Case 1: Label(1).ForeColor = &HFFFFFF Label(0).ForeColor = &H0& Label(2).ForeColor = &H0& Label(3).ForeColor = &H0& Label(4).ForeColor = &H0& Label(5).ForeColor = &H0& Case 2: Label(2).ForeColor = &HFFFFFF Label(0).ForeColor = &H0& Label(1).ForeColor = &H0& Label(3).ForeColor = &H0& Case 3: Label(3).ForeColor = &HFFFFFF Label(0).ForeColor = &H0& Label(1).ForeColor = &H0& Label(2).ForeColor = &H0& Label(4).ForeColor = &H0& Label(5).ForeColor = &H0& Case 4: Label(4).ForeColor = &HFFFFFF Label(0).ForeColor = &H0& Label(1).ForeColor = &H0& Label(2).ForeColor = &H0& Label(3).ForeColor = &H0& Label(5).ForeColor = &H0& Case 5: Label(5).ForeColor = &HFFFFFF Label(0).ForeColor = &H0& Label(1).ForeColor = &H0& Label(2).ForeColor = &H0& Label(3).ForeColor = &H0& Label(4).ForeColor = &H0& End Select '--------------- LOI: End Sub ------------------- 3. Code dïng ®Ó thao t¸c CSDL ‘Truy vÊn CSDL thu, chi hµng th¸ng Private Sub cmdTimkiem_phThu_Click() combThang_phThu.Clear combThang_phThu.AddItem "Thang 1", 0 combThang_phThu.AddItem "Thang 2", 1 combThang_phThu.AddItem "Thang 3", 2 combThang_phThu.AddItem "Thang 4", 3 combThang_phThu.AddItem "Thang 5", 4 combThang_phThu.AddItem "Thang 6", 5 combThang_phThu.AddItem "Thang 7", 6 combThang_phThu.AddItem "Thang 8", 7 combThang_phThu.AddItem "Thang 9", 8 combThang_phThu.AddItem "Thang 10", 9 combThang_phThu.AddItem "Thang 11", 10 combThang_phThu.AddItem "Thang 12", 11 txtNam_phThu.Text = Calendar.Year '------------------------------------- Tapaccess = 4 Call TabStrip_Click 'txtNam_phThu.Text = Year() End Sub --------------------- ‘T×m kiÕm th«ng tin Private Sub cmdFindKhachhang_Click() On Error GoTo Err_cmdFindKhachhang_Click Dim str As String Dim TIMTHAY As Integer str = InputBox("NHAP MA SO KHACH HANG CAN TIM? ", "TIM KIEM KHACH HANG") Adodc1.Recordset.MoveFirst Do If Adodc1.Recordset.Fields(0).Value = str Then MsgBox "TIM THAY ! ", vbOKOnly, "KET QUA TIM KIEM" TIMTHAY = 1 Exit Do Else Adodc1.Recordset.MoveNext End If Loop Until Adodc1.Recordset.EOF If TIMTHAY = 0 Then MsgBox "KHONG TIM THAY KHACH HANG THOA MAN DIEU KIEN!", vbOKOnly, "KET QUA TIM KIEM" End If Err_cmdFindKhachhang_Click: End Sub ---------------------’Chi tiÕt ho¸ c¸ch hiÓn thÞ th«ng tin kh¸ch hµng Private Sub cmdChitiet_Click() If cmdChitiet.Caption = "Chi tiet ->" Then frmInterface.Width = 13485 cmdChitiet.Caption = "Return <-" Else If cmdChitiet.Caption = "Return <-" Then cmdChitiet.Caption = "Chi tiet ->" frmInterface.Width = 9135 End If End If End Sub --------------------’ChÌn ¶nh nh©n viªn Private Sub cmdChenanh_phQLNS_Click() On Error GoTo Err_cmdChenanh_phQLNS_Click With CommonDialog .CancelError = True .Filter = "All Files (*.*)|*.*|bmp Files" & _ "(*.bmp)|*.bmp|JEPG Files (*.jpg)|*.jpg" .FilterIndex = 2 .ShowOpen End With picAnhnhanvien_phQLNS.Picture = LoadPicture(CommonDialog.FileName) Err_cmdChenanh_phQLNS_Click: End Sub ---------------------- ‘Bæ xung th«ng tin míi Private Sub cmdThem_phChi_Click() On Error GoTo Err_cmdThem_phChi Adodc3.Recordset.AddNew Exit Sub Err_cmdThem_phChi: End Sub -----------------------‘CËp nhËt d÷ liÖu Private Sub cmdCapnhat_phQLNS_Click() On Error GoTo Err_cmdCapnhat_phQLNS Adodc4.Recordset.UpdateBatch adAffectAllChapters Err_cmdCapnhat_phQLNS: End Sub -----------------------’Xo¸ th«ng tin Private Sub cmdXoa_phQLL_Click() On Error GoTo err_cmdXoa_phQLL_Click If MsgBox("BAN THUC SU MUON XOA?", vbYesNoCancel, "CANH BAO") = vbYes Then Adodc5.Recordset.Delete adAffectCurrent MsgBox "DA XOA HOAN TAT", vbOKOnly + vbInformation, "KET QUA XOA" End If err_cmdXoa_phQLL_Click: End Sub --------------------------------------- Tµi liÖu tham kh¶o 1. NguyÔn V¨n Ba - Ph©n tÝch vµ thiÕt kÕ hÖ thèng th«ng tin – NXB§¹i häc quèc gia Hµ néi. (gi¸o tr×nh ®ang häc) 2. NguyÔn ThÞ Ngäc Mai - Microsoft Visual Basic 6.0 vµ lËp tr×nh c¬ së d÷ liÖu – NXB Lao ®éng x· héi.3. MSDN 7/2001