Đề tài Hiện trạng và tác động của du lịch balo tại Việt Nam

A.PHẦN MỞ ĐẦU Cuộc sống ngày càng hiện đại, ngày càng phát triển con người ngày càng có nhiều mong muốn được khám phá, tìm hiểu về thế giới,, nhìn ngắm thế giới, tìm hiểu về sự khác biệt của các nền văn hóa , các châu lục.Với mong muốn đó, họ đã đi du lịch, rời bỏ cuộc sống bình thường gắn với những tiện nghi bình thường, họ mang theo những khao khát được trải nghiệm cuộc sống ở những nơi mới, được hòa mình vào thiên nhiên hùng vĩ hay được sống cùng những người dân địa phương để nhìn cuộc sống cần cảnh hơn và đa chiều hơn. Có nhiều cách đi du lịch và nhiều con đường đi du lịch, không ít người trong số những người đam mê du lịch đã chọn cho mình cách khó khăn hơn tự lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, thay vì việc dễ dàng tìm đến 1 doanh nghiệp du lịch nào đó và mua 1 tour du lịch nào đó. Họ là những người đi du lịch tự túc, hay được gọi là du lịch bụi, du lịch ba lô.Những người ấy coi đi du lịch như 1 cuộc dạo chơi, khám phá, và tự mình vạch định chuyến đi. Tại Viêt Nam có rất nhiều khách du lịch như thế, họ đến đây mong ước tự mình khám phá 1 đất nước Á Đông giàu truyền thống văn hóa và phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp. Đó là 1 đối tượng khách du lịch rất lớn, có những đặc trưng rất thú vị mà em đã quyết định tìm hiểu trong đề tài này.Cũng như mong tìm ra những khả năng để có thể khai thác hiệu quả nhất đối tượng này nhằm góp phần phát triển ngành du lịch nhiều tiềm năng của đất nước ta. Trong quá trình tìm hiểu và viết đề án này còn nhiều thiếu sót .Mong thầy và các bạn đọc và có những ý kiến đóng góp cho em. Em xin chân thành cảm ơn! B.NỘI DUNG. Phần 1: Du lịch balo_Khái niệm và xu hướng phát triển 1.1:Khái niệm du lịch balo, đặc điểm tiêu dung, phân loại khách du lịch balo: 1.1.1:Khái niệm : Khách du lịch balo hay có thể hiểu là những khách du lịch bụi là những khách du lịch kiểu tự túc, thường đi mà không có kế hoạch cụ thể , tự lên kế hoạch để được đi nhiều,biết nhiều theo đúng nghiã "đi 1 ngày đàng,học 1 sàng khôn".Và hành lý họ mang theo là quần áo gọn nhẹ,thuốc men....nên balo là thứ hành lý được họ chọn để có thể đem theo được nhiều,và lại gọn nữa.Họ thường đi riêng lẻ hoặc theo nhóm(thường là theo nhóm bạn ). Họ khoác balo trên lưng và đi khắp mọi nơi nên đuợc gọi là khách du lịch balo,người Việt Nam thuờng gọi họ là”tây balo”.Chữ “tây” ở đây là chỉ khách nuớc ngoài nói chung, không phân biệt là người Âu, Á, Mỹ, Úc hay Phi. Khách đi du lịch balo là những người sống theo chủ nghĩa xê dịch, thích đi đây đi đó, thích tự khám phá , tự tìm hiểu chứ không thích mua các tour đuợc thiết kế sẵn của các công ty du lịch. Chủ yếu khách du lịch balo theo phuơng châm không mua tour, không hướng dẫn viên, thậm chí không đi máy bay giữa các địa điểm gần nhau có thể đi bằng xe bus hoặc xe khách, không khách sạn, thậm chí chấp nhận ở phòng trọ tập thể hay ở theo hình thức homestay. Họ muốn dành nhiều thời gian để tự đi rong ruổi đến các con phố, các di tích, các danh lam thắng cảnh, giao tiếp với người địa phương, tự khám phá môi trường sinh hoạt tự nhiên, tự tìm hiểu về lịch sử, văn hóa. Khách du lịch balo có mức tiêu dùng không cao, rất quan tâm đến yếu tố giá cả nhưng lại là đối tuợng có khả năng phát tán thông tin nhanh chóng về điểm đến du lịch. 1.1.2: Đặc điểm tiêu dùng: Đặc trưng lớn nhất của khách du lịch balo là chi tiêu rất tiết kiệm.Họ thường chỉ sử dụng các dịch vụ rẻ tiền bình dân. Họ thuờng không ngủ ở khách sạn mà ngủ ở các nhà nghỉ hay các khách sạn nhỏ có giá bình dân, không ăn ở nhà hang sang trọng mà ăn ở các nhà hàng loại thường, giá cả phải chăng,có khi ăn cả các thức ăn đường phố giống như dân địa phương, không chú trọng vào vui chơi, mà hễ có dịp kiếm tiền là họ làm ngay, để bổ sung vào túi tiền sinh hoạt và để có tiền đi du lịch tới những nơi tiếp theo trong cuộc hành trình. Theo nguồn của sở du lịch thì chi tiêu bình quân của 1 khách du lịch balo vào khoảng 65_100usd 1 ngày /1 người bao gồm cả vé di chuyển và vé tham quan. Số tiền trung bình chi tiêu 1 ngày của 1 khách du lịch doanh nhân có khi bằng số tiền 1 khach balo chi tiêu trong 1 tuần hay 10 ngày.Họ không quan tâm đến chất lượng dịch vụ lắm, hoặc chỉ quan tâm vừa phải,chủ yếu là tiết kiệm tối đa miễn là đi đuợc càng nhiều nơi càng tốt. Họ chỉ tập trung vào tiêu dùng các dịch vụ thiết yếu như ăn ngủ và đi lại, số tiền họ bỏ ra cho các hoạt động giải trí hay các dịch vụ cao cấp như thể thao, nghỉ dưỡng và mua sắm thuờng rất ít. Tuy nhiên, không phải tất cả khách du lịch balo đều là những nguời có thu nhập thấp và chi tiêu tiết kiệm, có nhiều người có tiền nhưng họ vẫn đi du lịch bụi,đi kiểu balo rong ruổi khắp nơi vì họ thích được nhìn thế giới theo cách của họ, không bị ảnh hưởng, áp đặt và cố định bởi ai hết, không thích đi theo kiểu bị áp đặt bởi các nhà kinh doanh du lịch. 1.1.3.Phân loại khách du lịch balo tại Việt Nam: Có nhiều cách phân loại khách du lịch balo tại Việt Nam, Ví như có thể phân chia theo phương tiện mà họ tới du lịch tại Việt Nam, hoặc theo quốc tịch, độ tuổi, nghề nghiệp hay mục đích đi du lịch của họ. Nếu phân loại theo phương tiện : có nhóm đến ViêtNam bằng máy bay, mục đích đi du lịch thực sự.Họ chi tiêu không quá tiết kiệm, khá thoáng trong việc chi tiêu và mua sắm, họ du lịch kiểu balochủ yếu do sở thích tự phiêu lưu mạo hiểm. có nhóm đến bằng đường thủy họ thất nghiệp bên kia quaViệt Nam sống họ có thể nhận tiền thất nghiệp 6tháng bên kia , sống ở nứớc họ ko đủ năm, nhưng qua VNsống vật giá rẻ , đồng tiền vn trượt giá .Mệnh giá tiền của họ cao hơn so với tiền vn họ có thể sống đươc 1 năm so với nước họ. Cuộc sống tiết kiệm chi tiêu , ngủ nhà trọ , cơm nước bình dân; họ cũng đi tham quan du lich, và tích cực tìm việc làm them để có them tiền và có thể tới các nuớc khác. Còn 1 nhóm đến bằng đường bộ , họ tới các nước lân cận , tới Lào, Thái, Camfuchia rồi nhập cư qua các cửa khẩu, thành fần này họ qua tìm việc làm thông qua nhà môi giới của nước họ, có nhiều người qua ko tìm được việc họ còn lừa đảo tổ chức cướp giật , thậm chí giết người cướp của , phần nhiều tá túc các quán trọ 1 fòng thuê 9 đến 10 người họ ngủ tràng cả nền nhà xếp như cá. hết tiền ra tá túc công viên , các nhà thờ.. Nhưng số lượng nhóm này ít thôi, chỉ là con sâu làm rầu nồi canh nhưng làm tình trạng an ninh trật tự ở các khu phố Tây trở nên phức tạp và khó quản lí. _Phân loại theo độ tuổi ta có thể nhận thấy khá rõ các nhóm là: Khách du lịch balo phầnlớn là các bạn trẻ, thanh niên chiếm tỉ trọng khá lớn trong số khách du lịch balo .Họ thích khám phá, tìm hiểu các vùng đất mới, thích gặp gỡ, trải nghiệm mới,có lối sống độc lập,đi 1 mình hoặc cùng vài người bạn.Họ trẻ tuổi chưa có nhiều tiền nhưng lại khao khát được đi nhiều nên du lịch balo là lựa chọn của họ. Theo Bangkok Post (20-10), một cuộc thăm dò ý kiến cho thấy VN là điểm đến số 1 trên thế giới của các du khách bình dân trẻ tuổi. Có đến 87,5% người được thăm dò cho biết họ đã đến VN trong chuyến đi du lịch mới đây nhất. Ngoài ra, lứa tuổi trung niên cũng có, điều đó giải thích 1 hiện tuợng trong văn hóa và lối sống của người phương tây khi mà họ luôn khao khát cái mới, thích cuộc sống xê dịch và tìm cho mình những trải nghiệm cũng như ý nghĩa thực sự trong cuộc sống. Rất ít thấy những khách du lịch balo là nguời cao tuổi, có lẽ đó là lứa tuổi thích sự ổn định, huớng tới chất luợng dịch vụ của chuyến du lịch và chủ yếu mục đích nghỉ duỡng. Phân loại theo Quốc tịch:theo khảo sát gần 350 khách du lịch balo tại khu phố tây ở Sài gòn thì có tới hơn 24 quốc tịch khác nhau, điều này chứng tỏ lượng khách này rất đa quốc tịch, đó cũng là 1 đặc điểm cần quan tâm tới khi phân tích vấn đề ảnh huởng của khách du lịch balo tới đời sống xã hội . (trên ảnh là 1 nhóm thanh niên châu Phi bụi đời ở vườn hoa 23_9 gần khu phố tây Phạm Ngũ Lão_Sài Gòn) Phân loại theo nghề nghiệp:dân ta thường không coi trọng khách du lịch balo lắm vì họ chi tiêu tiết kiệm, có những người thất nghiệp sống bằng trợ cấp xã hội hay nhập cư bất hợp pháp nhưng chủ yếu họ cũng là những nguời có nghề nghiệp cụ thể thậm chí có vị trí cao trong xã hội: khách du lịch balo hiện nay chiếm số lượng khá đông các bạn trẻ còn đang là sinh viên hoặc mới tốt nghiệp trung học chưa có việc làm cụ thể. Họ đi du lịch như 1 sự trải nghiệm và thử thách bản thân. Họ có thể không phải là đối tuợng mang lại nguồn thu lớn cho du lịch khi họ đi du lịch vì họ khá tiết kiệm, nhưng họ mang đến những sự khác biệt của văn hóa và họ có thể là đối tuợng sẽ tuyên truyền về du lịch nuớc ta sau khi họ về nuớc, cũng là khách du lịch tiềm năng trong tuơng lai. Có rất nhiều những kĩ sư, bác sĩ.., hay doanh nhân đi du lịch kết hợp tìm cơ hội đầu tư làm ăn. Ngoài ra, có 1 cách phân loại khách du lịch balo khá thú vị,đó là phân biệt giữa “tây balo” và”ta balo”,tây balo nói chung là nguời nuớc ngoài đi du lịch bụi trong nước ta còn “ta balo” có thể hiểu là nguời Viêt đi du lịch bụi, có thể là đi trong nước cũng có thể đi balo sang nuớc ngoài. Tây balo thì xuất hiện ở ViêtNam khoảng gần 2 chục năm trở lại đây và đã trở thành 1 điều phổ biến không xa lạ .Ta balo thì mới chỉ là phong trào của những nguời trẻ rộ lên khoảng vài năm trở lại đây.Việc xuất hiện phong trào du lịch bụi trong giới trẻ này là 1 hiện tuợng xã hội tất yếu, khi văn hóa tinh thần phát triển, sự bùng nổ các kênh thông tin đặc biệt là sự phát triển phổ cập internet.Đó là sự xuất hiện của hàng loạt những blog du lịch hay diễn đàn du lịch, ở đó những người trẻ chia sẻ thông tin, sở thích , kinh nghiệm đi du lịch. Cũng như các bạn trẻ nuớc ngoài, Họ cũng có máu khám phá đi đây đi đó, truớc tiên là các chuyến du lịch bụi xuyên Việt, tới những vùng địa đầu xa xôi của Tổ Quốc, khám phá những cung đường hiểm trở mà chưa công ty du lịch hay rất ít công ty tổ chức tour, phuơng tiện thì rất đa dạng, chủ yếu họ đi tàu hỏa hay xe open bus như các khách balo nuớc ngoài.Họ còn đi bụi bằng những chiếc xe máy địa hình chuyên leo đồi núi và đi xa.. đa phần các bạn trẻ chọn tour khám phá. Lên miền ngược thì có  Tây Bắc, đỉnh Phanxipăng- nóc nhà Đông Dương, Hà Giang- Lũng Cú, thác Bản Giốc- Bắc Hà. Xuôi xuống phía Nam thì có tour khám phá Tây Nguyên, đi dọc Trường Sơn - thăm thú cảnh đẹp miền Trung, Đông Nam Bộ... Sau khi đã đi kha khá ở VietNam họ nghĩ đến những chuyến ta balo ra nuớc ngoài, những nuớc lân cận trong vùng Đông Nam á, châu Á là lựa chọn số 1. Họ cũng tính toán chi phí sao cho đi được nhiều nơi nhất và ít tốn nhất, họ cũng thuờng tự tổ chức tour cho mình và tìm hiểu khá kĩ về nơi sẽ đến qua internet và sách hướng dẫn du lịch.Chắc chắn với sự thay đổi của xã hội như hiện nay thì phong trào này sẽ ngày càng mạnh mẽ và ngày càng có nhiều các “ta balo” hơn. 1.2. Tác động của du lịch balo tới sự phát triển du lịch của 1 vùng: 1.2.1. Các tác động chung: Các tác động chung này cũng chính là các tác động chung khi phát triển du lịch ở 1 địa phương. Để xác định 1 cách đầy đủ chi tiết về ý nghĩa và tác động kinh tế_xã hội của hoạt động du lịch nói chung đến 1 vùng cần thấy rõ những nét đặc trưng của hoạt động du lịch .Đó là: Nhu cầu trong tiêu dùng du lịch là những nhu cầu đặc biệt Nhu cầu hiểu biết kho tàng văn hóa, lịch sử, nhu cầu vãn cảnh thiên nhiên, bơi và tắm ở biển, hồ sông ... của con người thời hiện đại. Tiêu dùng du lịch thỏa mãn các nhu cầu về hàng hóa (thức ăn, hàng hóa mua sắm , hàng lưu niệm..) và đặc biệt chủ yếu là các nhu cầu về dịch vụ (lưu trú , vận chuyển hành khách, dịch vụ y tế, thông tin..) Việc tiêu dùng du lịch chỉ thỏa mãn những nhu cầu thứ yếu , những nhu cầu không thiết yếu với con nguời.Tuy nhiên thức ăn, chỗ ngủ, quần áo..cũng là những nhu cầu thiết yếu đối với 1 chuyến đi du lịch.Việc tiêu dùng các dịch vụ du lịch và hàng hóa(chủ yếu là thức ăn)xảy ra trong cùng 1 thời gian và tại cùng 1 địa điểm với việc sản xuất ra chúng. Tiêu dùng du lịch xảy ra thông thường theo thời vụ. Với những đặc điểm trên, các mối quan hệ trong tiêu dùng đuợc chia thành 2 loại: các mối quan hệ vặt chất nảy sinh khi khách đến nơi mua dịch vụ, hàng hóa ở đó bằng tiền và các mối quan hệ phi vật chất nảy sinh khi khách tiếp xúc với con nguời, với văn hóa , phong tục tập quán của dân địa phuơng. Các tác động về mặt kinh tế nói chung là: Tham gia tích cực vào quá trình tạo nên thu nhập quốc dân ,sản suất ra đồ lưu niệm, chế biến thực phẩm, xây dựng các cơ sở vật chất kĩ thuật Tham gia tích cực vào 1quá trình phân phối lại thu nhập quốc dân giữa các vùng, làm cân đối cấu trúc của thu nhập và chi tiêu của nhân dân theo các vùng Làm tăng thu nhập quốc dân, đem lại nhiều ngoại tệ Du lịch là hoạt động xuất khẩucó hiệu quả cao nhất:du lịch là 1 ngành xuất khẩu tại chõ những hàng hóa công nghiệp, hàng tiêu dùng, thủ công mỹ nghệ, đồ cổ phục chế, nông lâm sản..theo giá bán lẻ cao hơn mà lại không phải chịu thuế quân mậu dịch quốc tế..đó là cơ sở khuyến khích phát triển các làng nghề truyền thống tại địa phương. Du lịch còn “xuất khẩu vô hình” hàng hóa du lịch:đó là cảnh quan du lịch,giá trị của các di tích lịch sử_văn hóa, tính độc đáo trong truyền thống phong tục của địa phương đó Du lịch thu hút vốn đầu tư nuớc ngoài Du lịch thúc đẩy đầu tư buôn bán quốc tế.Khi kinh doanh du lịch của địa phuơng, 1 vùng đuợc quốc tế hóa ,vì khách du lịch thường đến nhiều nuớc trong chuyến đi đi du lịch dài ngày.Tù đó hình thức lien doanh, lien kết ở phạm vi quốc tế trong kinh doanh du lịch là phuơng thức kinh doanh đêm lại lợi nhuận kinh tế cao cho vùng đó. Tăng nguồn thu ngân sách cho địa phương phát triển du lịch Tạo nguồn thu ngân sách cho các địa phương từ khoản trích nộp của các cơ sở du lịch trực thuộc quản lí trực tiếp của địa phương và từ các khoản phải nộp của các doanh nghiệp du lịch kinh doanh trên địa bàn. Thúc đẩy các ngành kinh tế khác phát triển Giúp mở mang , hòan thiện cơ sở hạ tầng kinh tế như mạng lưới giao thông công cộng, mạng lưới điện nuớc, các phương tiện thông tin đại chúng. Các tác động về mặt xã hội là: Góp phần giải quyết công ăn việc làm cho nguời dân. Làm giảm quá trình đô thị hóa của các vùng.Thông thuờng tài nguyên du lịch thiên nhiên thuờng có nhiều ở những vùng núi xa xôi, vùng ven biển, hay những vùng hẻo lánh.Khi phát triển du lịch ở 1 vùng kéo theo sự phát triển chung mọi mặt , đòi hỏi phải đầu tư về mọi mặt nhu giao thông, bưu điện, kinh tế, văn hóa, xã hộiDo vậy, làm thay đổi bộ mặt kinh tế vàgóp phần làm giảm sự tập trung dân cư căng thẳng ở những trung tâm dân cư. Là phuơng tiện tuyên truyền quảng cáo có hiệu quả cho các địa phuơng các vùng phát triển.Là phuơng tiện tuyên truyền quảng cáo hữu hiệu cho các thành tựu kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, giứoi thiệu về con nguời, phong tục tập quán.. Đánh thức các nghề thủ công mỹ nghệ truyền thống của các vùng, các dân tộc vì các lí do sau : khách du lịch rất thích mua các đồ lưu niệm mang tính dân tộc, các sản phẩm của các làng nghề truyền thống. Lí do họ đi du lịch chủ yếu là tìm hiểu các nền văn hóa khác nhau,thăm quan các danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử , văn hóa dân tộc.Do vậy , việc tôn tạo và bảo duỡng các di tích đó càng được chính quyền và nguời dân quan tâm hơn. Việc bảo vệ môi truờng được chú trọng quan tâm và góp sức nhiều hơn Làm tăng thêm tầm hiểu biết chung về xã hội của người dân thông qua người ở địa phương khác, khách nước ngoài (về phong cách sống, thẩm mỹ, Đặc biệt là ngoại ngữ,..) Làm tăng thêm tình đoàn kết, hữu nghị, mối quan hệ hiểu biết giữa các vùng với nhau . Các tác hại về kinh tế và xã hội: Tạo ra sự phát triển mất cân bằng giữa các ngành công nghiệp tại những vùng phát triển du lịch. Tạo sự phụ thuộc của kinh tế địa phuơng vào ngành du lịch.Mà du lịch là là ngành chủ yếu tạo ra dịch vụ, việc tiêu thụ phụ thuộc vào nhiều yếu tố chủ quan và khách quan.Vậy nên việc đảm bảo doanh thu và phát triển ngành là khó khăn hơn các ngành khác Làm ô nhiễm môi trường hoặc làm ảnh hưởng đến các tài nguyên thiên nhiên của địa phương. Gây ra 1 số tệ nạn xã hội(do kinh doanh các hình thức du lịch không lành mạnh ) và các tác hại sâu xa khác trong đời sống tinh thần. 1.2.2.Các tác động đặc thù của du lịch balo tới sự phát triển của 1 vùng: _Tác động đặc thù về kinh tế: Sự hình thành các khu kinh doanh buôn bán các dịch vụ chuyên dành cho khách du lịch balo.Và sự phát triển của các khu này đóng góp 1 phần thu nhập của du lịch cho vùng phát triển du lịch .Khách du lịch ba lô với những đặc trưng về chi tiêu tiết kiệm, họ thường tìm đến những khu tập trung đông khách du lịch đi tự túc như họ.Trong những khu như thế, những khách sạn nhỏ, những văn phòng du lịch cung cấp những tour nhỏ&giá rẻ, những quán internet, những quán ăn, quán bar, những cửa hàng lưu niệm, bán sách báo, đĩa làm ăn rất phát đạt, nhờ thế thu nhập của người dân sẽ khá hơn rất nhiều. Kinh tế của nhân dân cũng khá lên , giảm sự phân chia giàu nghèo du đặc thù của du lịch balo chỉ cung cấp những sản phẩm có giá cả thấp nên nhiều nguời dân có thể phát triển kinh tế hơn khi tham gia vào cung cấp các dịch vụ cho khách du lịch balo như kinh doanh nhà nghỉ, nhà hàng bình dân, internet, giải khát, café, cho thuê xe.. Các doanh nghiệp nhỏ về lữ hành du lịch cũng dễ dàng phát triển hơn. Những doanh nghiệp lớn có điều kiện, nguồn vốn và nguồn khách thu hút những người khách du lịch giàu có với những tour có chất lượng, đựơc thiết kế chi tiết, giá thành cao. Thì bên cạnh đó những doanh nghiệp nhỏ, mới thành lập chưa có thương hiệu, uy tín, rất khó tiếp cận với thị trường khách du lịch giàu có đó thì thị trường khách ba lô chính là 1 lựa chọn mục tiêu với họ, thiết kế những tour mở, giá rẻ, những địa điểm gần, không cầu kì về nghỉ ngơi và ăn uống. Chỉ cần biết khai thác tốt thị trường này, sáng tạo hơn trong thiết kế tour khi mở những tour đặc biệt cho khách ba lô, thích đi bụi, những tour như đi xe đạp địa hình doanh nghiệp nhỏ có thể đi lên và thành công. Khách du lịch ba lô chi tiêu tiết kiệm, nên không mang đến nguồn lợi quá lớn về du lịch nhưng lại là nguồn khách tiềm năng trong tuơng lai cũng như là nguồn quảng bá hình ảnh du lịch . Vì phần lớn khách du lịch ba lô là những người trẻ ,thích đi khám phá mà chưa có nhiều tiền nên họ chọn đi kiểu tự túc. Chắc chắn nếu sản phẩm du lịch của ta tốt, tài nguyên du lịch phong phú, Làm họ hài long trong chuyến đi du lịch thì họ sẽ quay trở lại trong tương lai, và có thể không đi theo kiểu tự túc mà sẽ là khách du lịch thực sự mua tour và ở khách sạn, resort. Và đặc biệt, truyền miệng là hình thức quảng cáo du lịch tốt nhất.Khi 1 người có ấn tượng tốt về đất nước họ đến, họ sẽ nói lại với những ngừời khác sau chuyến đi, đó sẽ là hình thức quảng cáo hiệu quả nhất mà lại không tốn kém chi phí. Có rất nhiều khu trên thế giới nổi tiếng với việc phát triển những khu du lịch chuyên dành cho khách balo, chi tiêu của từng khách du lịch balo là ít nhưng nhiều khách sẽ tạo nên nguồn thu lớn. Làm đa dạng hóa các dịch vụ du lịch và tạo nên môi trường cạnh tranh về giá cả và khiến chất luợng dịch vụ tốt hơn,thu hút nhiều khách hơn. Khách du lịch ba lô thành phần rất đa dạng phát sinh những nhu cầu dịch vụ hết sức phong phú. Chính sự phát triển của du lịch ba lô nên ra đời 1 loại hình du lịch mới là open_tour, để thỏa mãn những người đi du lịch tự túc không thích bị gò bó về thời gian.Rồi những loại hình du lịch mới mang tính hành động, đáp ứng nhu cầu khám phá của những ngừời đi du lịch ba lô như những khám phá rừng, leo vách núi, bơi thuyền kayak hay những tour xe đạp mạo hiểm Khi bất cứ 1 loại hình du lịch nào làm ăn có hiệu quả thì những doanh nghiệp khác sẽ nhảy vào thị trường đó, đó cũng là yếu tố cạnh tranh làm tăng chất lượng của sản phẩm du lịch.Điển hình như chất lượng của open _tour ngày càng tốt, giá cả ngày càng hợp lí. _Tác động đặc thù về xã hội: Sự phát triển du lịch balo ảnh hưởng rất lớn về xã hội đặc biệt là sự khó kiểm soát về tình hình phức tạp của an nình trật tự khi có nhiều người thuộc nhiều quốc tịch khác nhau, độ tuổi và nghề nghiệp khác nhau tới. Họ ở tập trung tại những khu lớn,ở nhiều ngày, có khi tới cả tháng cả năm,rất phức tạp khi quản lí nhân khẩu.1 số trong số họ thất nghiệp hoặc tìm việc làm thêm để kiếm tiền đi tới những nơi khác, vì vậy rất khó để kiểm soát và giữ gìn trật tự xã hội. Họ mang theo sự đa dạng văn hóa với lối sống phóng khoáng, ham khám phá của khách du lịch balo, họ thân thiện với dân bản địa, có mối quan hệ khá tốt , nhờ đó người dân hiểu biết hơn về thế giới, văn hóa, ngoại ngữ. Tình trạng quá tải, mật độ dân số quá đông tại những khu tập trung khách du lịch ba lô đã kéo theo sự xuống cấp của hệ thống cơ sở hạ tầng, khung cảnh mỹ quan chung trở nên xấu xí với hàng loạt nhà nghỉ, nhà hàng khách sạn mọc lên , biển hiệu lô nhô, vỉa hè lòng đường đựơc trưng dụng tối đa rất mất mỹ quan và ô nhiễm môi trường ảnh hưởng đến hình ảnh chung của đất nứớc du lịch. Khách du lịch ba lô phần nhiều là giới trẻ, ở các nước phương Tây có múi giờ khác Viêt Nam , sở thích khác nhau. Họ tụ tập ở những quán bar đêm, những sàn nhảy, vũ trường, tệ nạn cũng từ đó sinh ra như mại dâm, ma túy...Đáng lưu ý hơn là tệ nạn đó, lối sống đó còn dễ nhiễm vào những người dân bản địa tạo nên 1 lối sống không lành mạnh, ảnh hưởng đến toàn xã hội. Phần 2 Hiện trạng và tác động của du lịch balo tại Việt Nam : (Chủ yếu nghiên cứu về đối tượng khách du lịch balo nguời nước ngoài đến Việt Nam) 2.1.Hiện trạng và tác động của khách du lịch balo tại Viêt Nam: 2.1.1:Những khu phố Tây balo ở Vietnam với dịch vụ đa dạng: Để tìm hiểu và phân tích rõ nhất về hiện trạng của du lịch balo tại VietNam,trước tiên ta hãy đến những khu phố nổi tiếng với nhiều khách du lịch balo tại VietNam. Nổi tiếng nhất phải kể đến khu phường Phạm Ngũ Lão _Sài Gòn và khu Phố cổ Hà Nội. Nguời VietNam đi du lịch bụi thì biết sơ sơ nhưng có 1 điều rất hay là hầu như tất cả các khách balo đến VietNam đều biết rõ về khu này.Lí do hết sức đơn giản vì hầu như các khách du lịch balo đều có hành trang đầu tiên là quyển sách hứơng dẫn du lịch của Lonely Planet đều viết rất chi tiết và huớng dẫn cụ thể cho khách balo khi tới những khu này, có thể tìm đuợc mọi dịch vụ với giá cả phù hợp, còn dạy họ cách mặc cả.. Ai cũng biết cuốn sách du lịch Lonely Planet nổi tiếng khắp thế giới về “guide” – hướng dẫn cặn kẽ thực tế từng địa danh từ ăn, uống, ngủ, nghỉ, đi lại đến mua sắm, vui chơi, giải trí... Thế nhưng, những người thực hiện các dịch vụ ở phố Tây ba lô tự hào với du khách bằng câu tiếng Anh: “What Lonely Planet does not tell you, we do!” (Những gì Lonely Planet không nói thì chúng tôi sẽ làm!) Điều này cho thấy vì sao phố Tây hấp dẫn khách từ bốn phương trời tụ về: các dịch vụ ở đây rất năng động, sát thực tế. Cảnh quan sống tiện nghi, giá cả bình dân, môi trường thân thiện và hiếu khách... là những nét chính đã thu hút khách du lịch chủ yếu là Tây balô đến từ nhiều quốc gia trên thế giới.Đó là câu trả lời của đa số khách du lịch balo khi đựoc hỏi điều gì bạn thích nhất ở khu dành cho khách tự do . Khách du lịch khắp nơi trên thế giới đến với phố Tây balô.Theo một cuộc điều tra của sở du lịch thì hiện nay mỗi ngày có từ 2.000 - 4.000 du khách các nước lưu trú tại khu “Tây balô” này. Điểm đến hấp dẫnKhu vực phường Phạm Ngũ Lão có vị trí ngay trung tâm thành phố, gần nơi mua sắm, khu vực thương mại, các tiện ích sinh hoạt hiện đại như: khách sạn, nhà hàng, lữ hành, hàng quán, internet cùng với mật độ nhà cửa cao, xây dựng liền kề, đa dạng...thể hiện nét tiêu biểu cho cảnh quan sống của TP.HCM Ngoài ra phố Tây balô nằm trong khu tam giác, nơi giao nhau giữa các đường lớn như Trần Hưng Đạo, Bùi Viện, Phạm Ngũ Lão, Đỗ Quang Đẩu, tốc độ lưu thông thấp (chỉ bao gồm các phương tiện giao thông hạng nhẹ di chuyển, cự li di chuyển giữa các đường phố ngắn) khiến du khách có ấn tượng về cách bày trí đặc trưng, thu nhỏ và tiêu biểu của xã hội hiện đại. Khu vực này gần công viên lớn là công viên 23_9, sau đó trạm xe điện ngầm hình thành, nơi đây sẽ là một quần thể kiến trúc, sinh hoạt, xã hội và môi trường hấp dẫn du khách muốn lưu trú và tìm hiểu về đất nước và con người thành phố. Trong khu vực phố cổ Hà nội, mà tập trung ở khu phường hàng Buồm, 1 phường nằm trọn trong khu phố cổ, cũng đựoc biết đến như 1 phố tây balo,hàng ngày có trung bình mỗi ngày từ 1500 đến 1800 luợt khách, ngày cao điểm tới 2000 lượt khách du lịch lui tới.Có rất nhiều trong số họ là khách đi theo kiểu balo, ở luôn tại các khu phố này và sử dụng các dịch vụ ở đây. Ngoài ra, lòng hiếu khách của cư dân địa phương thể hiện qua sự chào đón du khách bằng các dịch vụ đa dạng, linh hoạt và bình dân cũng là yếu tố thu hút khách du lịch balo Ở những khu này, Du khách không những tìm thấy các bar giải trí theo nhiều phong cách, các dịch vụ nhiều thể loại rất tiện lợi mà còn các món ăn uống dân dã, địa phương, thái độ gần gủi của người phục vụ ngay tại bất kỳ góc phố nào chỉ trong vài bước bộ hành từ nơi họ lưu trú. Sự hiếu khách thể hiện bằng việc đáp ứng các nhu cầu từ to lớn đến nhỏ bé của du khách với thái độ thân thiện đã làm hài lòng chính họ . Chỉ cần tốn trung bình từ 15 USD đến 20 USD cho nhu cầu lưu trú/ngày, du khách đã được đáp ứng một cách đầy đủ. Đây chính là sức hấp dẫn khó có nơi nào sánh được với các dịch vụ phụ trợ khác xung quanh luôn sẵn sàng phục vụ, đáp ứng các yêu cầu của họ. Công tác bảo đảm an ninh trật tự, vệ sinh và nét mỹ quan của khu phố ngày càng được đổi mới tạo nên cuộc sống bình yên, thoải mái, đi lại dễ dàng... một khu phố không phải dễ tìm thấy ở các điểm đến của du lịch. Tất cả đã tạo nên điểm hấp dẫn cho khách khi đến với các khu phố tây. Khách du lịch ba lô đến những khu phố Tây rất đa dạng, lưu lượng lại khá lớn làm phát sinh các nhu cầu dịch vụ hết sức phong phú và đa dạng.Mặc dù họ là những người ưa thích các dịch vụ bình dân nhưng không phải đều là người có thu nhập thấp. Có khoảng 25% du khách là các nhà chuyên môn như tư vấn, bác sĩ, luật sư; 20% là doanh nhân; còn lại là các nhân viên công ty, sinh viên... Mức chi tiêu bình quân khoảng 66,4 đến100USD/người/ngày. Trong đó bao gồm các khoản chi tiêu cho lưu trú, ăn uống, mua sắm, đi lại... Trước đây ta cứ nghĩ khách Tây balô mức chi xài thấp, song còn tùy vào chất lượng và sự đa dạng dịch vụ,họ sẽ tiêu dùng và chi tiêu nhiều hơn, chưa kể tiềm năng mua sắm đối với khách này còn rất lớn.Nếu các dịch vụ của ta đáp ứng đựơc nhu cầu của họ thì họ sẽ ở lại khá lâu, có những người đã ở trong khu này 1 tháng đến 2 tháng ,thậm chí 1 năm và nói có thể sẽ trở lại vào những năm sau đó, vì cuộc sống ở Việt Nam khá thoải mái và rẻ, con người lại thân thiện. Nói đến khu phố Tây balô người ta vẫn nghĩ đến một khu vực kinh doanhbát nháo, cò kéo, “chặt chém” du khách.Nhưng trong 1 vài năm trở lại đây, có lẽ người dân đã ý thức được nguồn lợi từ khách du lịch balo này cũng như ý thức đựoc việc xây dựng uy tín, mục tiêu thu lợi nhuận lâu dài chứ không phải “ăn sổi” để khách đến 1 lần và không bao giờ quay lại, nên chất lượng dịch vụ đã được cải thiện nhiều.Khu vực Phạm Ngũ Lão có khoảng 460 cơ sở kinh doanh các ngành nghề liên quan đến du lịch. Trong đó phần lớn có qui mô vừa và nhỏ, bao gồm 247 cơ sở lưu trú và lữ hành, còn lại là các cơ sở kinh doanh các dịch vụ khác như ăn uống, bán hàng lưu niệm, Internet, giặt ủi, may đo. Các cơ sở lưu trú ở khu Phạm Ngũ Lão chỉ đạt tiêu chuẩn trung bình và thấp. Do dịch vụ khách sạn thuộc vào loại đẳng cấp (từ 3 - 5 sao) vừa đắt đỏ lại chỉ đáp ứng giới khách trung lưu nên phố Tây Phạm Ngũ Lão ra đời. Giá phòng cho mướn rẻ, thủ tục đơn giản, đó là yếu tố tiên quyết khiến du khách bình dân đổ dồn về ngày một đông.. Phố Tây balô trở nên nổi tiếng từ đó. Năm 2006, phường Hàng Buồm có 26 khách sạn, 8 quán bar, 15 tour du lịch, 20 cửa hàng Internet, 10 cửa hàng ăn uống; năm 2007 có thêm 6 khách sạn, 3 quán bar, 20 tour du lịch; 6 tháng đầu năm 2008, phường Hàng Buồm đã có 34 khách sạn, 13 quán bar, 12 cửa hàng ăn uống... Trong đó phải kể đến một số khách sạn có phòng tập thể giống như ký túc xá của sinh viên. Trung bình phòng có khoảng 10 giường, có đệm và máy điều hòa nhiệt độ. Phòng diện tích hẹp thì sử dụng giường tầng. Đương nhiên, giá thuê phòng rẻ hơn so với phòng riêng bởi mọi sinh hoạt, sử dụng toilet đều chung. Song, khách du lịch không thấy bất tiện, ngược lại, coi đó là một nét sinh hoạt văn hóa phong phú, mang tính cộng đồng, tạo điều kiện cho họ được giao lưu, khám phá những điều mới mẻ thông qua bạn cùng ở chung phòng... Rõ ràng là chất lượng thì trung bình,không đạt chuẩn,nhưng có đến 80% du khách được hỏi đều tỏ ra hài lòng với những dịch vụ họ nhận tại khu phố Phạm NGũ Lão. Điều này cho thấy những dịch vụ hiện tại ở đây vẫn tìm được khách hàng riêng.Đó cũng là kết quả tương tự khi tìm hiểu về khu tập trung khách du lịch balo tại HÀ Nội.Hơn 70% khách du lịch được hỏi hài lòng với các dịch vụ họ được cung cấp tại khu phố cổ như phòng nghỉ hay ăn uống, cho thuê xe và café,bar.Họ nói rằng với số tiền họ bỏ ra thì chất lượng như thế là hợp lí.Một số khách đựoc hỏi còn phàn nàn về chất lượng nhà nghỉ hay đồ ăn thì cho rằng đấy là điều đương nhiên họ gặp phải và có thể thích nghi được khi chọn kiểu du lịch bụi, rời xa các tiện nghi trước đây,đến 1 vùng đất mới và 1 môi trường văn hóa mới của 1 đất nước đang phát triển. Cũng không ở đâu có nhiều địa điểm “For rent” (cho thuê) như ở đây, từ thuê phòng, thuê xe, thuê hướng dẫn đến thuê băng, đĩa, sách... Phố Tây “ba lô” luôn tập trung những dịch vụ thiết thực, gần gũi với khách du lịch ba lô, du lịch “bụi”. Điều thú vị là người dân sinh sống ở phố Tây không đợi khách “nhập gia tùy tục” mà tự tìm hiểu, biết nhu cầu của khách cần gì, muốn gì. Từ đây đã xuất hiện những dịch vụ ít nơi có mà đôi khi ngay cả người Việt Nam cũng ít biết hoặc không nghĩ tới! Ở phố Tây bán đủ món Tây, ta, Tàu, có cả quán bán cho đối tượng khách ăn kiêng. Đủ cả từ món Nhật, món Tàu đến món Pháp. Điều đặc biệt nhất là sự đa dạng dịch vụ, sự thiết thực, phục vụ tất cả mong muốn của người đi du lịch dù là nhỏ nhất như khách sạn ,nhà trọ nhỏ, đến trang thiết bị cá nhân, sách báo, đĩa nhạc.. Ở đó đúng là 1 xã hội thu nhỏ và có đầy đủ mọi thứ mà mọi người, những khách du lịch đến từ khắp nơi trên thế giới muốn. Còn 1 nguyên nhân lớn khiến phố tây thu hút khách ba lô chính là giá cả. “Dịch vụ giá rẻ nhất thế giới” Nhiều cuốn guide book như Lonely Planet, Router đều công nhận ít quốc gia nào có giá phòng KS, nhà nghỉ dành cho khách nước ngoài rẻ như ở phố Tây TPHCM: 6 - 10USD phòng quạt/2 người; 12 - 18USD/phòng 2 người, máy lạnh, đẹp (có nơi còn bao ăn sáng). Họ nói: “Tôi đã ở phố Tây ba lô Khao San Road ở Thái Lan, so với ở đó thì dịch vụ ở đây rẻ hơn nhiều, nhất là ăn uống”. Khách du lịch ba lô không thích bù khú, mất thời gian ở các vũ trường nên họ rất thích kiểu Snack - Bar - một quầy rượu với thức ăn chủ yếu là đồ khô. Họ đến chỉ uống vài chai bia, nhấm vài miếng khoai tây chiên hay bánh Snack, giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm những nơi họ đi qua với người mới tới. Có nhiều quán buổi tối chỉ đặt bàn ra đường cho khách “uống bia đứng”. Ở đây không có chuyện các quán ăn chèo kéo khách. Hầu hết các quán ăn, bar ở đây, trước cửa đều có một cái giá đứng, trên đó để cuốn catalogue hình, tên các món ăn, giá cả rõ ràng (giá tương đối “mềm” và phải “fix price” – đúng giá). Nếu khách thích thì vào, còn không có thể chọn quán khác, chủ quán vẫn vui vẻ. Về hoạt động lữ hành, đa số doanh nghiệp tại các khu phố tây này áp dụng nhiều hình thức tour mở để phục vụ du khách, đồng thời thực hiện việc ghép đoàn với nhau để tối ưu hóa công suất khai thác phương tiện. Đặc biệt là sự đa dạng các tour được các doanh nghiệp chào bán tại đây cũng là một điểm thu hút khách. Có rất nhiều công ty, văn phòng du lịch luôn sẵn sàng chào đón, tư vấn khách đến mua tour đi nhiều nơi trong thành phố hoặc đi khắp cả nước bằng xe open tour. có khoảng 60 chương trình tour đi cả nước để khách chọn và hầu hết mang tính khám phá. Cứ mỗi buổi sáng, xe open tour của Sinh Café, Kim Café, Tuấn Travel, STA Travel, SaiGon Tour, Tropic Tour nhộn nhịp đưa khách đi mọi nơi. Buổi tối cũng có hàng chục chiếc xe open tour trả khách về đây. Còn nếu khách muốn thuê xe đạp, xe máy tự đi thì có đến 20 điểm nằm trên đường Phạm Ngũ Lão phục vụ nhiệt tình, thủ tục đơn giản. Chỉ trên con Phố Tây mà có tới bốn hãng hoạt động bán quốc doanh đó là: Lữ hành Kim, Du lịch Bến Thành, Fiditourist và Du lịch Sài Gòn cùng với những hiệu ăn tư nhân và một số các nhà kinh doanh nhỏ hơn khác. Với khung lợi nhuận thấp những công ty tour du lịch kiểu này phụ thuộc vào số lượng, bởi còn thiếu nhiều kinh nghiệm. Open tour bắt đầu ở VietNam vàoThời điểm khoảng năm 1991 -1992, ở khu này có hai vợ chồng tên Chưởng bán quán ăn, thường thuê xe, tổ chức cho các nhóm khách nhỏ đi city tour. Biết Sinh - Lê Văn Sinh, giỏi tiếng Anh nên vợ chồng Chưởng nhờ Sinh (lúc này Sinh đang làm tiếp tân trong một KS) làm phiên dịch, dẫn khách tham quan nội thị. Nhận thấy xu hướng du lịch ba lô sẽ bùng nổ, Sinh bàn với vợ chồng Chưởng mở quán cà phê và lấy tên “Sinh Café” đặt ở số 6 Phạm Ngũ Lão, sau đó chuyển về 187 Phạm Ngũ Lão (KS Prince) để vừa phục vụ khách, vừa tổ chức tour. Nhóm Sinh – Chưởng trở thành một điểm hẹn của khách ba lô, khách du lịch bụi. Khách đi về rỉ tai, truyền miệng nhau rằng đến Phố Tây ở TPHCM thì nên tìm Sinh Café. Cái tên Sinh Café bắt đầu có thương hiệu. Riêng Sinh là người chịu đi, tự khám phá về thiết kế, tổ chức tour. Vì vậy Sinh được 2 tác giả của Lonely Planet thuê dẫn đường (năm 1993 Sinh Café và cá nhân Lê Văn Sinh có tên trong sách này). Sinh làm hướng dẫn, đứng ra điều hành mở màn cho trào lưu open tour – tour mở (khách đến mua vé đi các tuyến, có hướng dẫn viên). Những chuyến xe dần dần đi xa hơn về Củ Chi, Tây Ninh, đồng bằng sông Cửu Long, Phan Thiết, Nha Trang, Sơn Mỹ, Hội An, vùng Khe Sanh DMZ Loại hình open tour chính thức ra đời, Sinh được xem là “cha đẻ” của open tour ở Việt Nam. Cho đến thời điểm này tại khu phố Tây, theo ghi nhận ,Sinh Café vẫn là địa chỉ đón khách đến mua tour nhiều nhất. Thương hiệu Sinh Café và cái tên Lê Văn Sinh đã nổi tiếng đối với khách du lịch ba lô khắp thế giới. Một hiện tượng xảy ra là có lúc tận ngoài Hà Nội, nhiều địa điểm cũng trương bảng hiệu “Sinh Café”. Có khi đi trong phố cổ HÀ Nội đếm đựoc sơ sơ đến hơn 5 chục cái biển “Sinh café”, có khi 2 nhà cạnh nhau đều để biển “Sinh café”.Nhưng người thật sự tạo nên thương hiệu Sinh Café bây giờ đã mở một công ty khác: “Sinh ba lô”, còn thương hiệu Sinh Café hiện nay thuộc Công ty du lịch Trần Đặng và một công ty ở phía Bắc! Từ năm 1995 Nguyễn VĂn Sinh bỏ thương hiệu Sinh Cafe bắt đầu thực hiện những ý tưởng của mình theo đúng chất ba lô, đó là loại hình du lịch action –hành động như: khám phá rừng, bơi kayak, leo vách núi Hiện nay tập trung vào loại tour cycling adventure – xe đạp mạo hiểm ở Lào, Campuchia, Mê Công, Tây Nguyên, Tây Bắc”, anh nói: Tour du lịch của Sinh được đánh giá là “sản phẩm của chất xám”. Tên và lô gô của Sinh Café trở thành biểu tượng của du lịch bình dân ở Việt Nam. Lê Văn Sinh sinh năm 1963, tốt nghiệp ĐH Bách khoa, ngành Cơ khí năm 1987 nhưng từ bỏ nghề kỹ sư của mình để đi làm tiếp tân KS và bước vào ngành du lịch ba lô, du lịch open tour. Trong cuốn Lonely Planet, hai tác giả Mason Florence và Robert Storey dành một phần trang trọng để nói về Sinh: “Khi nghiên cứu về Việt Nam, chúng tôi nhờ rất nhiều hướng dẫn viên địa phương. Trong số đó, chúng tôi may mắn gặp Lê Văn Sinh – một hướng dẫn viên ngoại hạng. Anh là người đã góp phần nâng chất lượng cuốn sách mà bạn đang cầm trên tay. Có lẽ anh là người đi nhiều nhất trong số những người du lịch Việt Nam. Anh hiểu sâu và yêu đất nước, con người, văn hóa Việt Nam. Anh luôn luôn quảng bá, giới thiệu giúp du khách khám phá, hiểu biết về Việt Nam bất cứ khi nào có thể. Chúng tôi bày tỏ lòng biết ơn đến anh về những thông tin vô giá mà anh đã cung cấp”. Năm 1993, thương hiệu Kim Café xuất hiện (do một người tên Xuân từ nhóm Sinh Café tách ra) trên đường Đề Thám, sau đó Sinh Café cũng chuyển về đường này, phố Tây ba lô mở rộng thêm. Năm 1996, 1997 hình thành vài quán bar đầu tiên như: Long Phi, Jackie’s bar, Easy Rider, Lucky Bar Năm 1998, quán bar Allez Boo trong khách sạn – nhà hàng Prince được tân trang lại toàn diện, nay được đổi thành Liberty 3. Từ năm 1997 – 2000, phố Tây “nở phình” ra thêm ở các đường Bùi Viện, Đỗ Quang Đẩu. Tuy khách tây balo tiết kiệm chi tiêu, nhưng công việc làm ăn của các nhà "tổ chức lữ hành" ở Phố Tây là một bằng chứng khẳng định không vì thế mà họ bị giảm mức thu nhập. Trước đây khách du lịch chủ yếu là người Úc và châu Âu, ngày nay cả những khách người Mỹ và châu Á cũng rất thích và bị thu hút bởi dịch vụ du lịch kiểu này, có lẽ vì thế mà Phố Tây vẫn là địa chỉ hấp dẫn. 2.1.2.Tác động của khách du lịch ba lô đến Viêt Nam: Người ta nhắc đến khu phố Phạm Ngũ Lão như là 1 kỉ lục làm giàu ở khu phố tây ba lô khi tiền nộp thuế của phường trong năm 2007 là hơn 100 tiử đồng, hơn thu nhập GDP của 1 tỉnh nghèo. Chính nhờ những hoạt động kinh doanh du lịch sôi động ở khu vực này với nhiều dịch vụ tiện lợi, bình dân, an toàn mà khách tây ba lô đã chọn khu phố này để dừng chân mỗi khi đến sài gòn.Đây là 1 ví dụ sống động cho tác động của khách du lịch ba lô tới kinh tế của 1 vùng, thành phố. Việc hình thành 1 khu riêng cho tây ba lô, trở thành 1 nét đặc trưng của thành phố mà du khách lui tới ai cũng biết, đó chính là 1 phần của sản phẩm du lịch chất lượng hấp dẫn du khách.Và việc hình thành khu phố tây ấy đã đem lại 1 đời sống khấm khá cho hầu hết người dân ở đó, họ tham gia vào du lịch bằng việc cung cấp những sản phẩm dịch vụ đơn giản nhất mà họ có thể, nhưng lại thiết thực với khách du lịch ba lô. Phát triển về kinh tế, đem lại nguồn thu lớn, nhưng khách du lịch ba lô lại là nguyên nhân của tình trạng mất an ninh trật tự tại các khu phố tây ba lô. Điển hình như trong khu phố cổ,khu ngã tư Lương Ngọc Quyến_TẠ Hiện thuộc phường Hàng Buồm , nơi đã trở thành địa chỉ quen thuộc của nhiều khách nước ngoài với cái tên “Ngã tư quốc tế”,họ tới đây kiếm bạn bè cũng là khách du lịch ba lô, họ trao đổi mua bán hàng hóa, chủ yếu là vật dụng thông thường, ăn theo khách là các dịch vụ vỉa hè như trà đá, bia cỏ ,mực nướng, làm cho khu phố cổ đã chật lại thêm phức tạp về trật tự đô thị, khi khách ngồi ở đây từ 17h đến khuya rất đông.Có trường hợp do bất đồng ngôn ngữ, họ cãi nhau, thậm chí gây gổ không đồng ý với giá trao đổi mua bán hàng hóa hoặc uống bia quá chén dẫn đến đánh nhau. Rồi những con phố dơ bẩn cả ngày, mọi diện tích trên vỉa hè dưới lòng đường bị chiếm dụng vào các hoạt động buôn bán đã làm những khu phố không còn chỗ cho các sọt rác, cho khách đi bộ trong long phố.Sự nhếch nhác ở những con phố này được to đâmh bởi những con hẻm nhỏ hẹp, trần ngập rác, những căn nhà ổ chuột nằm ngay mặt đường, những biển hiệu lớn bé san sát nhau.Đó có vẻ như 1 nét lạ của Viêt Nam đối với du khách nhưng cái nét đẹp lạ đó chính là sự bôi bác cho việc phát triển không đồng đều, tự phát , không có quy hoạch của những khu phố tây .Đó là hậu quả của tình trạng làm ăn thiếu chuyên nghiệp lộ rõ của du lịch Việt Nam. Tình trạng chung ở các khu Tây ba lô này là phòng cho thuê bội thực và khó kiểm soát khi hết khách sạn, nhà nghỉ mọc lên san sát thì những nhà trọ, những nhà vừa ở vừa cho thuê thêm để có thêm chút kinh tế.Chất lượng những phòng trọ như thế rất kém, an nình thì khó kiểm soát và tệ nạn xã hội nhờ thế phát triển rất dễ.Những quán bar những sàn nhảy về đêm đông khách Tây ba lô,kéo theo những tay chơi Tây ta, với lối sống dễ dãi kéo theo cả những người Việt làm ảnh hưởng đến lối sống , văn hóa của đất nước. Chỉ có sự thây đổi đồng bộ từ nhận thức đến hành vi của tất cả những người trong cuộc, những ngừoi sinh sống trên các khu hố Tây kết hợpvới những biện pháp xử phạt nghiêm mình, hợp lí mới có thể góp phần ổn định trật tự xã hội để xóa đi những hệ lụy buồn trên Phố Tây ba lô. 2.2.Tiềm năng phát triển du lịch balo tại Viêt Nam: Tính độc đáo và bền vững của sản phẩm du lịch phố Tây balô nằm ở vai trò cửa ngõ của nó: kết nối tuyến du lịch với các địa danh lân cận. Sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế vào dịch vụ lữ hành tại đây đã khiến cho điểm đến này tồn tại một cách vững chắc trên mạng lưới du lịch cả nước, khu vực và trên thế giới. Ỏ Sài Gòn,Du khách có thể xuất phát từ phố Tây balô đi ĐBSCL và về trong ngày. Hoặc họ có thể chọn xe buýt, xe honda ôm đi các tỉnh lân cận, miền Trung trong một hay vài ngày mà không cần phải tốn thời gian hoạch định. Họ cũng có thể chọn du lịch bằng tàu thuỷ trên sông hay biển để đến các điểm du lịch cách TP.HCM vài giờ di chuyển để khám phá thêm các sản phẩm du lịch độc đáo khác. Chính khả năng kết hợp này tạo cho khu phố Tây balô một vai trò như một cửa ngõ du lịch, hứa hẹn tiếp đón lưu lượng khách lớn trong tương lai. “Định vị” du lịch cho phố Tây balo. Tây balô sẽ có logo, thương hiệu riêngNhững đặc thù của phố Tây balô đã gợi ý cho một chiến lược nhằm phát triển nơi đây thành một trong các cửa ngõ thu hút du khách du lịch tự do trong tổng thể mạng lưới du lịch Trước hết, việc định vị phải nhắm vào khách du lịch tự do. Hiện trạng của Phạm Ngũ Lão rất thích hợp cho du khách du lịch tự do, hơn nữa xu thế du lịch tự do đang tăng nhanh trên thế giới. Đó là thế hệ trẻ (thế hệ X sinh từ 1965 - 1981) có ảnh hưởng rất lớn đến trào lưu du lịch của các nước phát triển và chiếm tỉ trọng lớn trong cơ cấu khách của phu phố Tây balô. Theo Sở Du lịch thành phố, việc định vị phố Tây balô nhắm vào hai yếu tố. Yếu tố thứ nhất với tên gọi: “Cửa ngõ khám phá vùng đất du lịch cuối cùng” (Gateway to the last frontier). Hình ảnh TP.HCM đã gắn liền với vùng đất nổi tiếng qua chiến tranh và cũng là vùng đất mà nhiều du khách chưa biết đến. Sự trỗi dậy của thành phố về kinh tế qua các năm gần đây đã lôi kéo sự chú ý về những đổi thay chưa từng có. Sự hấp dẫn của khu phố này chính là ngoài sự du lịch ít tốn kém, du khách còn có nhiều cơ hội để khám phá, tìm kiếm, học tập, kinh doanh và làm việc. Đây còn là nơi để du khách tiếp cận các khu vực thụôc tiểu vùng sông Mekong ký thú và hấp dẫn. Chiến lược này sẽ thu hút du khách nội vùng Đông nam á, Đông Bắc Á và các thị trường xa khác như châu Âu, châu Mỹ đang có khuynh hướng du lịch sang châu Á. “Cửa ngõ khám phá vùng đất du lịch cuối cùng” có thể là một tâm điểm gây thức tỉnh và hấp dẫn nguồn du khách thường trực để khám phá những điểm du lịch mới trong tổng thể du lịch của Việt nam và tiểu vùng sông Mekong.Yếu tố thứ hai là “khám phá đời sống thật” (Uncover your sense). Chiến lược này nhấn mạnh đến tính tiện lợi của hình thức du lịch với nhiều dịch vụ phong phú, đa dạng nhưng giá cả phải chăng trong phạm vi ngân sách của mình.Việc định vị phố du lịch ,các phố Tây balo gắn liền với xây dựng thương hiệu, đặt tên, định logo và khẩu hiệu du lịchVới thế mạnh và sự đầu tư chu đáo, phố Tây balô sẽ xuất hiện trên bản đồ du lịch của Việt Nam và trên thế giới trong thời gian không xa...Và hơn thế, hình ảnh của đất nước và con người Việt Nam sẽ là một trong những điểm nhấn hấp dẫn khách du lịch năm châu. Khách du lịch balo bị thu hút mạnh bởi những bờ biển đẹp , hoang sơ, những hang động và thiên nhiên kì vĩ của đất nước ta.Ngoài ra, những người đi du lịch tự túc rất thích được khám phá 1 nền văn hóa mới lạ, giàu truyền thống của ta. Đó là 1 điểm thu hút cực lớn của du lịch Viêt Nam. Nhưng có 1 nhận xét chung là du lịch của ta còn làm rất thiếu chuyên nghiệp, ngay như người dân tham ra vào cung cấp các dịch vụ cho khách du lịch balô thì ra sức tăng giá sản phẩm.Tồn tại 1 thực trạng từ lâu là bán cho khách tây 1 giá, bán cho khách ViêtNam 1 giá khác thấp hơn đã tạo nên tiếng xấu cho du lịch của chúng ta.Đó là khi khách du lịch nói rằng họ cảm giác bị lừa , ai đó bán cái gì đó đều cố lừa họ.Với chất lượng thì trung bình và yếu của những sản phẩm du lịch, tất nhiên chỉ là số ít, rất có thể chúng ta là 1 điểm đến thu hút khách nhưng lại chỉ thu hút được 1 lần làm du khách không muốn quay lại nếu vẫn còn tình trạng làm du lịch thiếu đạo đức như vậy. Nhìn ra thế giới , với những mô hình khu phố Tây ở Thái Lan hay Lào, họ đã biết cách khai thác hợp lí tài nguyên của mình và đầu tư vào chất lượng du lịch, khai thác những điều mới mẻ và đưa những khu đó trở nên nổi tiếng, là 1 dấu ấn đáng chú ý cho du lịch cả đất nước.Đây thực sự là tấm gương mà Viêt Nam cần tham khảo. Nhờ vào lợi thế tài nguyên du lịch lớn, những vùng biển hoang sơ, hang động, núi đồi của đất nước ta đẹp gấp bội.Vấn đề là biết khai thác ta sẽ đem đến những sản phẩm du lịch chất lượng, ta sẽ khai thác được thị trường tiềm năng rộng lớn là những khách du lịch balo ưa khám phá, mạo hiểm. Thị trường Tây balô đã được chọn bởi các nước có nền du lịch trưởng thành là yếu tố tăng trưởng kinh tế chủ yếu và cần thiết cho tăng trưởng du lịch lành mạnh. Trong một ví dụ phân tích của đại học Portsmouth, du lịch quốc tế thường được nhận định bởi các nhà kế hoạch chính phủ các nước kém phát triển hơn như một cỗ máy phát triển du lịch quốc tế, nhưng trọng tâm thì vẫn là du lịch số lượng lớn theo tour trong khi Tây balô thường bị bỏ rơi. Trong ví dụ phân tích của đại học Lombok, Inđônêxia, sự khuyến khích hình thức du lịch Tây balô lại có thể sẽ giảm nhẹ sự quá giới hạn của du lịch số đông. Những khách du lịch balo là những khách rất ưa thích sự mới lạ và những sản phẩm du lịch độc đáo, họ bị thu hút bởi những bờ biển đẹp trải dài, phần lớn còn hoang sơ , những hang động và những vùng núi đồi hiểm trở, còn rất nhiều nơi mà các nhà tổ chức du lịch của chúng ta chưa khai thác hết và chưa đưa vào các tour của mình.Đây thực sự là 1 tiềm năng lớn mà du lịch VietNam còn chưa khai thác hết. C.KẾT LUẬN CHUNG. Việt Nam là 1 đất nước có ngành du lịch đang và sẽ phát triển trong tương lai. Đối tượng khách du lịch ba lô sẽ là 1 thị trường đầy tiềm năng và đông đảo.Đây chắc chắn sẽ là đối tượng góp phần mạnh mẽ vào sự phát triển du lịch tại Việt Nam, có rất nhiều tác động đặc biệt đến ngành du lịch của nước ta. Vấn đề là cần thay đổi quan điểm từ phía những nhà quy hoạch du lịch khi xem xét về tầm quan trọng của đối tượng khách này , cũng như thay đổi và tìm ra những hướng đi mới trong du lịch để thu hút được ngày càng nhiều khách du lịch ba lôđến với Việt Nam và chi tiêu nhiều hơn trong chuyến đi của họ.Đấy sẽ là 1 động lực mạnh mẽ cho việc phát triển ngành du lịch đầy tiềm năng của đất nước ta. Tài liệu tham khảo: 1.Giáo trình kinh tế du lịch_NXB Lao động xã hội 2.vietnamnet.vn 3.vietbao.vn 4.BBCVietnamese.com 5.sinhbalo.com 6.vietnamtourism.gov.vn 7.lonely planet.com MỤC LỤC