Đề tài Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế ở Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam

giảm các yếu tố chi phí không hợp lý để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất. 2. Các sản phẩm chủ yếu của công ty Công ty Sông Lam: Là công ty chuyên kinh doanh nhập khẩu với nhiều loại sản phẩm khác nhau, có số lượng lớn về trang thiết bị y tế. Nhưng có thể chia các sản phẩm đó thành 3 nhóm sản phẩm nhập khẩu chủ yếu của công ty như sau: Máy,thiết bị: Máy soi, bàn mổ, giường mổ, các thiết bị chuẩn đoán hình ảnh, ô tô cứu thương và các loịa máy móc phục vụ y tế Dụng cụ, phim: Các dụng cụ phẫu thuật: dao mổ, kéo,kẹp, bơm kim tiêm, hộp đựng dụng cụ y tế và các sản phẩm chỉ dùng một lần Hoá chất và vật tư y tế: Hoá chất xét nghiệm, sinh phẩm, test xét nghiệm, hoá chất phòng chống dịch Bảng 2. Nhóm sản phẩm kinh doanh chủ yếu của công ty Sông Lam ĐVT : triệu đồng Nhóm sản phẩm 2004 2005 2006 Máy, thiết bị 42.314 43.243 96.745 Dụng cụ, phim 15.265 16.576 34.256 Hoá chất 14.835 20.381 44.296 (Nguồn: Phòng kinh doanh –Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam). Có thể thấy rằng trong những năm 2004 – năm 2005 các nhóm mặt hàng về máy, thiết bị y tế và dụng cụ, phim tăng ổn định do nhóm hàng này có giá trị lớn, sử dụng lâu dài được các đơn vị đặt mua nên tốc độ tiêu thụ chậm, nhưng về mặt hàng hoá chất ngày càng tăng cao, từ năm 2004 đến năm 2005 tăng 5.546 tỷ đồng tuơng đương với 37.4% do phát hiện một số bệnh dịch mới: lở mồm, long móng ở trâu bò, lao phổi.Tính đến năm 2006 tất cả các nhóm hàng đều tăng mạnh. Cụ thể về các sản phẩm máy, thiết bị từ năm 2005 - năm 2006 tăng 53.502 tỷ đồng tức tăng 124%. Dụng cụ, phim tăng 17.68 tỷ đồng tức tăng 107%. Hoá chất tăng 23.915 tỷ đồng tức tăng 117%. Sở dĩ có sự tăng mạnh đó do đươc sự quan tâm của nhà nước cho nghành y tế trong việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh của mọi người dân và phù hợp với nhu cầu hội nhập. Bên cạnh đó là một số đại dịch lớn ngày một bùng phát khó kiểm soát như: Cúm gà, Sarts. III. Tình hình kinh doanh nhập khẩu hàng hoá của công ty Công nghệ mới Sông Lam. Hoạt động nhập khẩu của Công ty Công nghệ mới Sông Lam trong những năm gần đây đã có những bước phát triển vượt bậc, hiệu quả góp phần giúp Công ty Công nghệ mới Sông Lam đứng vững và có uy tín trên thị trường trong và ngoài nước. Sở dĩ có những kết quả như vậy, do mặt hàng thiết bị y tế của nước ta chưa sản xuất và phát triển được nhiều. Với những điểm mạnh trên thì Công nghệ mới Sông Lam luôn đứng vững được trong nền kinh tế thị trường nhiều biến đổi và không bị tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực trang thiết bị y tế. Sau đây kết qủa kinh doanh nhập khẩu hàng hoá của công ty. 1. Kết quả kinh doanh hàng nhập khẩu Là công ty chuyên nhập khẩu các mặt hàng về trang thiết bị y tế bao gồm máy móc, thiết bị, dụng cụ, hoá chất y tế. Trong những năm qua hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu cuả Công nghệ mới Sông Lam phát triển khá mạnh và có kết quả khả quan..Cụ thể là: Bảng 3: Doanh thu hàng nhập khẩu từ năm 2003 – 2006 ĐVT: Triệu đồng Năm Doanh thu hàng nhập khẩu 2005 2006 2007 76171 75649 107564 (Nguồn: Phòng kinh doanh –Công ty Công nghệ mới Sông Lam ). Nhìn vào biểu đồ trên ta thấy doanh thu của công ty từ năm 2005– 2007 tăng đều qua các năm với tốc độ trong khoảng 13% đến 19,5 %, chỉ riêng năm 2006 giảm không đáng kể 0.79% so với năm 2005. Qua đó phản ánh nghành y tế nước ta ngày phát triển nhưng đến năm 2007 doanh thu về mặt hàng y tế của công ty tăng nhanh, do nhu cầu khám chữa bệnh của người dân và đổi mới các thiết bị y tế lạc hậu, nhiều mạng lưới y tế được mở rộng trên khắp cả nước. Thể hiện rõ trong việc ngân sách của nhà nước trong nghành y tế ngày một tăng, dẫn đến giá trị hàng nhập khẩu của công ty cũng thay đổi trong những năm gần đây. Bảng 4: Gía trị hàng nhập khẩu của Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam ĐVT: triệu đồng (Nguồn: Phòng kinh doanh –Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam ). Giá trị hàng nhập khẩu trong các năm 2005 đến năm 2007 liên tục biến đổi không đều. Do mặt hàng thiết bị y tế có giá trị lớn và khác nhau theo từng nhóm mặt hàng. Đối với những nhóm mặt hàng máy móc thiết bị thì có giá trị lớn, sử dụng lâu dài thường từ vài trăm triệu trở lên như Máy siêu âm màu, Máy thở, Máy phân tích máuCho nên những năm nào công ty mà bán được nhiều máy móc thiết bị thì năm đó sẽ cao. Còn đối với những mặt hàng dụng cụ y tế , hoá chất thường có giá trị không cao so với máy móc, thiết bị nên nó chiếm tỷ lệ giá trị hàng nhập khẩu thấp. Cụ thể năm 2006 tăng 4.3% so với năm 2005, năm 2007 tăng 42.5% so với năm 2006. Tuy vậy việc tăng hay giảm giá trị hàng nhập khẩu của công ty không phản ánh được tình hình kinh doanh. Vì trong năm 2005 đến 2006 giá trị hàng nhập khẩu giảm nhưng nhìn vào kết quả kinh doanh của công ty vẫn tăng lên. Để hiểu rõ tình hình hoạt động nhập khẩu của Công ty CP Công nghệ mới Sông Lam chúng ta đi nghiên cứu, phân tích hoạt động nhập khẩu của Công ty hình thức nhập khẩu, những mặt hàng nhập khẩu, các thị trường nhập khẩu chính và các vấn đề liên quan đến việc mặt hàng nhập khẩu của công ty. 2. Hình thức nhập khẩu. Trong các hoạt động nhập khẩu của công ty thì nhập khẩu hàng uỷ thác chiếm vai trò hết sức quan trọng và chiếm lợi nhuận cao trong doanh thu của Cty Công nghệ mới Sông Lam, do Sông Lam là doanh nghiệp có kinh nghiệm kinh doanh về trang thiết bị y tế lâu năm và độc quyền của một số hãng sản xuất thiết bị y tế lớn trên thế giới. Ví dụ như mặt hàng phim X-Quang của hãng AFGA, máy và thiết bị y tế của hãng ITO Công ty đã nhập khẩu uỷ thác cho các chương trình viện trợ của các tổ chức quốc tế, nhiều đơn vị y tế trên cả nước như các bệnh viên, trường đại học y và các khách hàng có nhu cầu. Bảng 5: Giá trị hàng nhập khẩu uỷ thác ĐVT: Triệu đồng Năm Giá trị nhập khẩu uỷ thác 2005 2006 2007 18590 27001 27125 (Nguồn: Phòng kinh doanh –Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam). Nhận xét: Qua biểu đồ nhận thấy giá tri hàng nhập khẩu uỷ thác qua từng năm thay đổi không đều đặn và tăng dần theo từng năm, do trong những năm gần đây xuất hiện nhiều bệnh dịch nên các đơn vị y tế các địa phương tăng cường chú trọng. Thể hiện rõ nhất trên biểu đồ đó là từ năm 2005 cho đến năm 2007 tăng 45,23%, trong khi đó trong những năm 2005 và 2006 – 2007 tăng nhẹ trong khoảng từ 5,12% đến 14%. Sở dĩ như vậy vì giá trị uỷ thác hàng nhập khẩu của công ty theo từng nhóm hàng là khác nhau và sự ưu tiên của chính phủ về mặt hàng này theo từng thời điểm hoặc do các chính sách của nhà nước . Về mặt hàng thuộc nhóm máy móc thiết bị y tế có giá trị lớn do đó năm nào công ty mà bán được nhiều máy móc thiết bị thì năm có doanh thu tương đối cao. 3. Thị trường của công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam - Thị trường nhập khẩu: Thị trường nhập khẩu chủ yếu là các hãng trang thiết bị y tế và các Tổ chức viện trợ quốc tế như UNICEF, JICA Bên cạnh đó để có nguồn hàng đáp ứng thêm nhu cầu về các mặt hàng trang thiết bị y tế trong nước công ty đã không ngừng nghiên cứu mở rộng thị trường cung cấp của mình. Đồng thời công ty duy trì các mối quan hệ làm ăn lâu dài với các hãng nổi tiếng trên khắp Thế giới về trang thiết bị y tế như: Hãng AFGA ( là hãng cung cấp sản phẩm phim X quang và máy X quang ), hãng TOYOTA ( cung cấp các loại ô tô cứu thương) Sau đây là trị giá một số sản phẩm mà công ty nhập khẩu từ các hãng trong giai đoạn năm 2005_năm 2007 ( trị giá trên 1 tỷ đồng ). Bảng 6. Trị giá nhập khẩu của từng hãng ĐVT : tỷ đồng Năm TH Tên sản phẩm Trị giá Hãng cung cấp 2005 Máy ghi điện não 1.25 Nippon Máy siêu âm màu 1 Siemen Máy X Quang, Phim X Quang 1.5 AFGA Kính hiển vi 1.45 Nippon Hoá chất chống dịch 2.5 Bochemie Sinh phẩm, vacxin 3.4 Organon Ôtô cứu thương 2.8 Marubeni 2006 Máy thở 2.3 Dynamic Máy siêu âm màu 1.9 Siemen Máy X Quang, Phim X Quang 2.1 AFGA Kính hiển vi 2.4 Nippon Hoá chất chống dịch 2.6 Sumitomo Sinh phẩm, vacxin 1.84 Organon Ôtô cứu thương 1.5 Toyota Máy phân tích máu 1.7 SYSMEX ( singapore ) 2007 Máy thở 1.5 Dynamic Maý theo dõi bệnh nhân 2.3 Medicore ( Hàn quốc ) Máy X Quang, Phim X Quang 1.8 AFGA Kính hiển vi 1 Nippon Hoá chất chống dịch 1.9 Bochemie Sinh phẩm, vacxin 1.6 Organon Ôtô cứu thương 2.3 Toyota Máy phân tích máu 1.65 SYSMEX ( singapore ) Maý và thiết bị y tế 1.4 ITO (Nguồn: Phòng kinh doanh –Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam ). Để có được những nguồn hàng tốt duy trì khả năng cung cấp, Sông Lam luôn chú trọng sự uy tín và tìm hiểu mở rộng quan hệ làm ăn với các hãng sản xuất y tế trên khắp Thế giới. Là một doanh nghiệp thơng mại chuyên sản xuất kinh doanh theo dự án, do đó các sản phẩm của doanh nghiệp rất đa dạng và phong phú, trong một dự án số lượng sản phẩm cũng có thể lên tới hàng trăm mặt hàng khác nhau. Trong năm 2007, doanh nghiệp đã triển khai phát triển thêm sản phẩm mới để đa dạng hoá mặt hàng, giúp cho doanh nghiệp có thể vươn ra thị trường rộng lớn hơn, điều đó cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thơng trờng. Với những nguồn hàng dồi dào thuận lợi như vậy giúp Sông Lam luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, đúng hẹn nhờ đó uy tín , thị trường công ty ngày càng mở rộng thu được kết quả cao trong kinh doanh hàng nhập khẩu. 4. Thị trường bán hàng nhập khẩu Bên cạnh những thuận lợi về các nguồn hàng cung cấp của mình thì mỗi doanh nghiệp việc tìm đầu ra cho các mặt hàng nhập khẩu hết sức quan trọng. Nó quyết định hiệu quả kinh doanh, đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty. Thị trờng cạnh tranh của doanh nghiệp là thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, các thông tin chào thầu đều đợc đăng tải trên các kênh thông tin đại chúng, các đơn vị có khả năng cung cấp đều đợc quyền tham gia chào thầu, đấu thầu công khai. Với việc đã tạo dựng được lòng tin, uy tín của Sông Lam là sự lưạ chọn ưu tiên của các đơn vị cần mua các trang thiết bị y tế. Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp phần lớn ở ngoại tỉnh như: Lai Châu, Phú Thọ, Nghệ An ... Tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp không liên tục theo thời gian, sản phẩm tiêu thụ khép kín theo dự án. Bảng 7: Bảng kê doanh thu, chi phí theo dự án năm 2007 Đơn vị tính: VNĐ Dự án Doanh thu Giá vốn Lợi nhuận gộp Gói thầu: Đầu tư trang thiết bị y tế cho Bệnh Viện Tỉnh Lai Châu 13.756.905.642 12.937.198.900 819.706.742 Gói thầu số 2: Đầu t trang thiết bị y tế cho Bệnh Viện Tỉnh Phú Thọ 11.179.135.641 10.524.655.130 654.480.511 Gói thầu số 2: Dự án đầu t trang thiết bị (Giai đoạn 1) Trờng Đại học Hùng Vơng. 12.138.775.642 11.678.925.300 459.850.342 Gói thầu số 14: Dự án đầu t trang thiết bị, gồm: Thiết bị y tế chuyên dung và thiết bị nội thất văn phòng. Công trình: Trung tâm y tế huyện Phong Thổ 13.150.905.641 12.850.497.910 300.407.731 Gói thầu: Mua sắm lắp đặt thiết bị thuộc dự án đầu t xây dựng cải tạo, nâng cấp nhà làm việc Trung tâm kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm Phú Thọ 897.900.000 831.782.401 66.117.599 (Nguồn: Phòng kinh doanh –Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam). Đạt những hợp đồng trên bước vào thời kỳ hội nhập công ty nhanh chóng đổi mới các phuơng thức kinh doanh sáng tạo để phù hợp nền kinh tế thị trường, Sông Lam đã chú trọng nghiên cứu thị trường và tâm lý khách hàng. Nhờ các mạng lưới đại lý bán hàng nên những thông tin về thị trường, nhu cầu của các đơn vị và các đối thủ cạnh tranh luôn được công ty chú ý tiếp thu đề ra các giải pháp chiến lược hữu hiệu. Cụ thể khi có một đơn hàng hay một yêu cầu của đơn vị mua hàng công ty xem xét giới thiệu về các tính năng, chất lượng, giá cả của từng mặt hàng để nguời mua có thể tham khảo đưa ra quyết định. Với những khách mua hàng công ty sẵn sàng hướng dẫn chi tiết cách sử dụng, có chế độ lắp đặt, bảo hành, bảo dưỡng cũng như trách nhiệm mặt hàng bán ra của công ty. Chính sự nhiệt tình, tính trách nhiệm của mình thì hầu hết các đơn vị mua hàng hài lòng, có quan hệ lâu dài trở thành khách hàng thường xuyên của Sông Lam. III. Đánh giá hoạt động nhập khẩu thiết bị y tế của công ty Công nghệ mới Sông Lam 1. Điểm mạnh Trải qua nhiều năm phấn đấu và phát triển Công ty Công nghệ mới Sông Lam đã có lớn những kết quả đạt được trong thời gian qua là: Góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho các đơn vị y tế trên cả nước, hiện đại hoá các trang thiết bị y tế cho các bệnh viện lớn có nhu cầu như những máy móc thiết bị y tế hiện đại, hoá chất phòng dịchvới chất lượng đảm bảo và đầy đủ nhất. Bên cạnh cung cấp các trang thiết bị y tế thì công ty còn cung cấp các dụng cụ, thiết bị hỗ trợ công tác giảng dạy, tập huấn cho cán bộ nghành y tế trên toàn cả nước. Góp phần thực hiện các nhiệm vụ của nhà nước và Bộ Y Tế về các chương trình phòng chống quốc gia, chương trình viện trợ nhân đạo của các Tổ chức y tế trên thế giới như chương trình phòng chống SARTS, chương trình AIDS Trong cơ chế thị trường đổi mới kinh doanh một mặt hàng trong cơ chế thị trường là khá nguy hiểm và khó có sức cạnh tranh trên thị trường. Chính vì thế mà Công ty đã chuyển hướng sang kinh doanh tổng hợp nhưng vẫn dựa trên thế mạnh chủ yếu là nhập khẩu các mặt hàng truyền thống trong lĩnh vực thiết bị y tế. Nhận thấy các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩch vực y tế trong nước khi tham gia chức năng nhập khẩu còn thiếu kinh nghiệm, kiến thức và nhất là thông tin nên Công ty Công nghệ mới Sông Lam đã tham gia các hoạt động tư vấn, thẩm định giá cả, soạn thảo tài liệu và tổ chức đào tạo tại chỗ cho các đơn vị y tế trong nước. Với đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ, am hiểu nghiệp vụ và pháp luật. Công ty CP Công nghệ mới Sông Lam đã có một đội ngũ công nhân viên trình độ cao với trên 80% cán bộ có trình độ đại học, cao đẳng và nhân viên Công ty thông thạo ngoại ngữ, vi tính, am hiểu các nghiệp vụ xuất - nhập khẩu. Do đó, việc giao dịch với bạn hàng ngoài nước của Công ty được thuận tiện dễ dàng. Với những bạn hàng truyền thống như các hãng y tế lớn ở Châu Âu, Mỹ , Nhật...cán bộ nghiệp vụ còn hiểu rõ về phong tục tập quán, văn hoá, pháp luật của những quốc gia đó. Cho tới nay công ty có một số lượng khách hàng lớn trên khắp đất nước đặc biệt là các tỉnh miền Bắc, với phương thức kinh doanh hiệu quả mà công ty luôn giữ vững được những số khách hàng này và trở thành khách hàng truyền thống của công ty. Dẫn đến uy tín công ty ngày càng được nâng cao, đây là một ưu thế mạnh so với các doan nghiệp kinh doanh thiết bị y tế trong nước. Bên cạnh đó công ty còn nhận được nhiều đề nghị hợp tác là nhà cung cấp cho các hãng sản xuất y tế trên thế giới, do đó nguồn hàng công ty ngày càng đa dạng đáp ứng đủ thị trường có nhu cầu. Về nội bộ Công ty, cán bộ công nhân viên đều đoàn kết giúp dỡ lẫn nhau cùng tiến bộ. Lãnh đạo Công ty và cán bộ nhân viên đều có sự đồng tâm hiệp lực với nhau để đạt mục tiêu là làm cho Sông Lam không ngừng phát triển. Với ý thức, trách nhiệm là phải gắn lợi ích cá nhân với lợi ích tập thể để phát triển lâu dài, bền vững. Công ty đã có chế độ khuyến khích vật chất, khen thưởng với cán bộ công nhân viên có thành tích đóng góp cho công ty. Điều này đã giúp người lao động càng thêm gắn bó với Sông Lam. Với quy mô cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, các phòng ban chức năng cụ thể, hỗ trợ nhau đã giúp Công ty đổi mới về cơ chế làm việc, giảm bớt các thủ tục phiền hà, đội ngũ cán bộ nghiệp vụ của Công ty không ngừng được năng cao trình độ chuyên môn của mình và được đào tạo chính quy từ các trường đại học lớn với các chuyên ngành kinh tế, thương mại, ngoại thương, có khả năng tiếp cận với trình độ quản lý tiên tiến và tiếp thu tốt các kinh nghiệm kinh doanh của các nước trên thế giới. 2. Điểm yếu. Bên cạnh những ưu điểm kể trên, Công ty Sông Lam cũng không thể tránh khỏi những thiếu sót của mình. - Về tổ chức cán bộ: chưa đủ năng lực để ổn định và bố trí sắp xếp bộ máy hoạt động sao cho có hiệu quả, độ linh hoạt chưa cao. - Hoạt động Marketing chưa cao do đội ngũ cán bộ trẻ có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm còn quá ít dẫn tới hoạt động xúc tiến bán hàng còn yếu Thiếu hẳn đội ngũ cán bộ nhân viên quản lý giàu kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên am hiểu nghiệp vụ, nhất là nghiệp vụ xuất nhập khẩu. Việc nghiên cứu thị trường và những thông tin về giá cả, thị trường, khách hàng còn hạn chế do đó không nắm và theo kịp những biến động của thị trường dẫn tới các ứng xử trong kinh doanh còn cứng nhắc, thiếu sự linh động. - Hình thức nhập khẩu không đa dạng, chủ yếu nhập khẩu uỷ thác và tự doanh, còn các hình thức khác chưa được phát huy nhiều, do đó nghiệp vụ kinh doanh của cán bộ không được củng cố và nâng cao. - Thị trường chưa rộng và nhiều nên điều này hạn chế sự đa dạng hoá các mặt hàng kinh doanh và hạn chế sự lựa chọn của Công ty. - Không chớp được thời cơ do thiếu thông tin và sự nhạy bén dẫn tới dự báo tình huống sai nên không chớp được thời cơ. - Ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh và đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, áp lực của nhà cung cấp nhất là các nhà cung cấp từ Châu Âu là rất lớn. Đòi hỏi của khách hàng ngày càng tăng cao về chất lợng, về giá cả, về hậu mãi bán hàng buộc doanh nghiệp phải có những sự đổi mới liên tục cả về chất và lợng thì mới có thể đứng vững trên thị trường. CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ Y TẾ Ở CTY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MỚI SÔNG LAM Sau hơn 20 năm đổi mới nền kinh tế nước ta đã có nhiều khởi sắc, tất cả các ngành các lĩnh vực đều phát triển mạnh mẽ. Đặc biệt là lĩnh vực trang thiết bị y tế, một ngành luôn có sự gắn bó mật thiết với sức khoẻ người dân và quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước. Nhận thức được tầm quan trọng đó trong những năm tới đây chính phủ sẽ đầu tư, phát triển nghành y tế là nhiệm vụ ưu tiên, quan trọng trong các chương trình quốc gia: Chương trình tiêm chung quốc gia, Chương trình phòng chống AIDS, Chương trình Lao, gần đây có nhiều chương trình quốc gia quan trọng khác nhằm nâng cao sức khoẻ người dân. Bên cạnh các chương trình đó thì Chính phủ cũng quan tâm chú trọng tới từng bước hiện đại trang thiết bị y tế, vật chất mạng lưới y tế cơ sở. Để hoạt động kinh doanh của công ty có hiệu quả hơn nữa trong thời gian tới Cty Công nghệ mới Sông Lam cần xác định rõ những phương hướng nhiệm vụ kinh doanh của mình trong thời gian tới. Qua đây Cty Công nghệ mới Sông Lam biết được trong tương lai mình cần đạt được những mục tiêu gì và làm thế nào để đạt được các mục tiêu đề ra. I. Phương hướng, mục tiêu nhập khẩu của Công ty Công nghệ mới Sông Lam trong thời gian tới. - Là một Công ty kinh doanh nhập khẩu trang thiết bị y tế nên mục tiêu và phương hướng của Công nghệ mới Sông Lam trong thời gian tới là thực hiện tốt hơn nữa việc nhập khẩu vật tư, thiết bị máy móc y tế phục vụ tốt cho nghành y tế của quốc gia. Do đó hoạt động kinh doanh nói chung và công tác nhập khẩu nói riêng của Công ty phải gắn liền với phương hướng và chiến lược phát triển của lĩnh vực thiết bị y tế - Bộ Y Tế. Có như vậy mới phát huy vai trò và hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần Công nghệ mới Sông Lam . - Tranh thủ nhập khẩu các thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại không gây nguy hại đến tính mạng con người, ô nhiễm môi trường và các công nghệ lạc hậu không đảm bảo kỹ thuật. Bên cạnh đó Cty Công nghệ mới Sông Lam cần kết hợp chặt chẽ giữa phát triển kinh doanh gắn với cũng cố tăng cường và mở rộng sản xuất, hoàn thành đầy đủ các khoản nộp ngân sách nhà nước; tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên công ty có thu nhập ổn định để ra sức cống hiến. - Hoạt động kinh doanh tập trung khôi phục lại những mặt hàng, thị trường cũng như các khách hàng thường xuyên và tìm hiểu thêm các khách hàng mới, thị trường mới cho các mặt hàng truyền thống của Công ty. Bám sát các cơ sở sản xuất và cơ sở kinh doanh vật tư y tế trong nước để tăng cường khai thác vật tư nội địa. Bên cạnh đó mở rộng, đa dạng hoá các hình thức kinh doanh đối với các mặt hàng về thiết bị y tế truyền thống và không truyền thống. Tiến hành khảo sát, nghiên cứu để tìm kiếm các mặt hàng buôn bán với các nước có biên giới giáp ranh Việt Nam. - Đánh giá và khai thác có hiệu quả tài sản, cơ sở vật chất hiện có của Công ty đang sở hữu để bảo đảm an toàn về vốn. Xây dựng và ban hành các cơ chế quản lý thích hợp nhằm phát huy tính chủ động, sáng tạo và tự chịu trách nhiệm của mỗi cán bộ công nhân viên trong công ty và các đại lý bán hàng. - Củng cố ổn định bộ máy tổ chức, các đơn vị cửa hàng và của toàn Công ty xây dựng sự thống nhất trong nội bộ, động viên huy động nhân viên tham gia đóng góp trí tuệ và công sức xây dựng Cty Công nghệ mới Sông Lam ngày càng phát triển vững mạnh. - Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh nhập khẩu uỷ thác và tự kinh doanh những mặt hàng truyền thống là thế mạnh của công ty với cơ chế mới phù hợp hiện tại và phương thức linh hoạt trên cơ sở đảm bảo hai bên đều có lợi, nguyên tắc tính đủ chi phí và có lãi trong kinh doanh sản xuất. II. Các giải pháp nhằm hoàn thiện và đổi mới hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty CP Công nghệ mới Sông Lam . Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh thiết bị y tế của Công ty nói chung cũng như hoạt động nhập khẩu nói riêng đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, không chỉ đem lại nguồn lợi nhuận mà còn đem lại sự uy tín cho Công ty, tạo nền tảng quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của Công ty Công nghệ mới Sông Lam . Tuy nhiên, với việc nhập khẩu thiết bị, vật tư y tế...từ nước ngoài không phải là một công việc dễ dàng. Vì vậy, Công nghệ mới Sông Lam muốn tồn tại và phát triển phải không ngừng đổi mới và nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung cũng như hiệu quả hoạt động nhập khẩu nói riêng. Để có được sự đổi mới hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu đòi hỏi phải có sự nỗ lực từ phía Công ty cũng như sự quan tâm, giúp đỡ từ phía các Bộ, ban nghành chức năng của Nhà nước. Sau đây là một số biện pháp chủ yếu góp phần hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu ở Công ty Công nghệ mới Sông Lam : 1. Giải pháp về phía Công ty. 1.1. Giải pháp về vốn. Trong cơ chế thị trường việc nhập khẩu vật tư thiết bị y tế cũng như mọi hàng hoá khác đều tính theo giá cả quốc tế và thanh toán bằng ngoại tệ tự do, không bị dàng buộc với các nghị định thư. Do đó, các hợp đồng nhập khẩu các thiết bị y tế đều phải dựa trên lợi ích và hiệu quả kinh tế của hai bên để quyết định có thực hiện hay không. Muốn có được hiệu quả kinh tế thì phải sử dụng đồng vốn có hiệu quả cao. Đây là yêu cầu cấp thiết trong điều kiện nhu cầu nhập khẩu mặt hàng này ngày một cao trong khi vốn nhập khẩu thì lại eo hẹp. Để đạt được kết quả kinh doanh, hiệu quả sử dụng vốn cao thì công ty phải làm tốt công tác quản lý vốn. Cụ thể Công ty cần: - Chấp hành nghiêm chỉnh các chế độ về quản lý tài chính, tín dụng ngoại hối của nhà nước mà trước tiên là hoàn thành các loại thuế phải nộp. - Tính toán các chi phí thời gian thu hồi vốn trong kinh doanh cũng như dự tính trước những rủi ro có thể xảy ra để có biện pháp phòng ngừa. - Kết hợp chặt chẽ sự vận động của vốn và hàng hoá vật tư, vốn trong kinh doanh gồm vốn cố định và vốn lưu động. Nâng cao hiệu quả sử dụng đồng vốn có nghĩa là nâng cao hiệu quả sử dụng cả vốn lưu động và vốn cố định. Là một Công ty thương mại chuyên kinh doanh các sản phẩm y tế có giá trị lớn nên lượng vốn lưu động trong kinh doanh của Công nghệ mới Sông Lam khá lớn. Chính vì vậy, nếu Công ty nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động thì chắc chắn hiệu quả kinh doanh sẽ tăng lên. Vốn lưu động là sự hợp thành của tài sản vốn lưu động và vốn lưu thông biểu hiện bằng tiền tạo ra. Cho nên đối với loại vốn này, công ty Sông Lam cần thực hiện các biện pháp sau: + Tăng nhanh tốc độ luân chuyển các mặt hàng để không cần tăng thêm lượng vốn lưu động mà hiệu quả sử dụng vốn lại tăng lên. Lựa chọn phương thức thanh toán thuận lợi, an toàn và tránh tình trạng ứ đọng vốn hay dây dưa trong thanh toán tiền hàng. + Tận dụng vốn của chủ đầu tư trong nhập khẩu uỷ thác bằng cách yêu cầu khách hàng chuyển tiền đúng thời hạn. Như vậy sẽ tiết kiệm đồng vốn của Công ty vào các dự án nhập khẩu tự doanh. Nhưng cũng không nên yêu cầu chủ đầu tư phải đặt cọc khoản tiền lớn để thực hiện hợp đồng. Đối những bạn hàng quen thuộc, Công ty có thể sử dụng vốn của mình ứng ra để thực hiện hợp đồng sau đó mới yêu cầu bạn hàng thanh toán làm như vậy Công ty sẽ tăng sức cạnh tranh của mình trên thị trường. + Đẩy mạnh xuất khẩu mặt hàng có thế mạnh để tăng nhanh lượng vốn lưu động phục vụ nhập khẩu. Ngoài ra còn phải quản lý tốt chất lượng hàng dự trữ, thanh lý kịp thời hàng tồn kho để giải phóng vốn. Nguồn vốn lưu động của Công ty hiện tại gồm vốn tự có, vốn đi vay, vốn liên doanh, liên kết. Nhưng để nhập khẩu có hiệu quả hơn trong khi vốn tự có ít thì Công ty nên vay các ngân hàng, các tổ chức tài chính với lãi suất ưu đãi. Vốn cố định là vốn đầu tư vào các tài sản của công ty hiện có. Vốn cố định của công ty Sông Lam không nhiều, chỉ chiếm khoảng 25% tổng số vốn kinh doanh, một tỷ lệ hợp lý đối với một công ty kinh doanh thương mại. Vốn cố định cũng tham gia vào nhiều quá trình sản xuất kinh doanh và sau mỗi chu kỳ vẫn giữ nguyên hình thái vật chất ban đầu nhưng giá trị của nó được chuyển dần từng phần vào giá trị sản phẩm. Chính vì vậy Công ty phải: + Tăng mức lưu chuyển hàng hoá xuất nhập khẩu vì như vậy sẽ khai thác được hết công suất tài sản cố định được và giảm chi phí tài sản cố định trên một đơn vị hàng hoá kinh doanh của công ty. + Tăng tỷ trọng tài sản cố định được sử dụng trong kinh doanh giảm tỷ trọng tài sản cố định chờ thanh lý. - Thường xuyên cập nhập phân tích, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn. - Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng đồng vốn để kịp thời đề ra các phương án đối phó thích hợp. - Thực hiện các chế độ trách nhiệm vật chất đối với quá trình sử dụng vốn. - Khi bỏ vốn ra hoạt động kinh doanh phải xây dựng được các phương án kinh doanh để đảm bảo hiệu quả sử dụng vốn cao. - Tập trung hướng vốn sử dụng đầu tư này về việc nhập khẩu máy móc thiết bị để nâng cao hiệu quả trang thiết bị y tế. 1.2. Về thị trường. Trong kinh doanh xuất nhập khẩu đặc biệt là việc nhập khẩu hàng hoá, việc nắm vững, hiểu rõ thị trường là rất quan trọng. Chính vì vậy, công ty Sông Lam cần tiến hành nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó đáp ứng tối đa nhu cầu này, có như vậy Công ty mới mở rộng được thị trường và kinh doanh có lãi. Là một Công ty xuất nhập khẩu nên Sông Lam phải nghiên cứu cả hai thị trường trong cũng như ngoài nước. a/ Đối thị trường trong nước. Công ty cần chú trọng hơn nữa để phát hiện được các nhu cầu của các đơn vị. Cụ thể là phải nghiên cứu biết được khách hàng sẽ cần loại thiết bị vật tư, quy cách phẩm chất ra sao, thông số kỹ thuật như thế nào,...Ngoài ra cần nắm rõ các thông tin về tình hình cạnh tranh trên thị trường thiết bị y tế, doanh nghiệp nào đã nhập, đang nhập và sẽ nhập thiết bị đó. Phải hiểu rõ chính sách của Nhà nước có liên quan đến nhập khẩu vật tư thiết bị y tế, về hệ thống tài chính tiền tệ và đặc biệt là biểu thuế về các chi tiết chính của thiết bị y tế toàn bộ. Vì đây là thiết bị toàn bộ nên Công ty cần nghiên cứu về tình hình tiêu thụ hàng hoá do thiết bị đó tạo ra mà từ trước đến nay, công ty Sông Lam thường ít quan tâm đến vấn đề này. Cần xác định rõ liệu hàng hoá kinh doanh cảu công ty khi bán ra có khả năng tiêu thụ như thế nào trên thị trường. Dù rằng vấn đề này đã được nêu rõ trong luận chứng kinh tế kỹ thuật của chủ đầu tư nhưng Sông Lam cũng cần xem xét kỹ lưỡng. Nếu thấy việc nhập khẩu là không hợp lý do sản phẩm tạo ra không tiêu thụ và đảm bảo sức khoẻ được thì Công ty sẽ không nhập. b/ Đối thị trường nước ngoài. Công ty cần phát huy hơn nữa những hiểu biết của mình về các vấn đề sau: - Nắm vững chính sách thương mại quốc tế cũng như các chính sách bảo hộ mậu dịch của mỗi quốc gia, cần có một thông tin dự đoán các biến động về kinh tế, chính trị của mỗi nước khác nhau để tránh các trường hợp bất khả kháng khi thực hiện hợp đồng thương mại. - Không chỉ nắm tình hình về một quốc gia mà công ty Sông Lam cần biết rõ những thông lệ quốc tế, những tập quán thương mại quốc tế hay những công ước quốc tế để vận dụng chúng một cách có hiệu quả trong hoạt động nhập khẩu kinh doanh. - Ngoài ra việc nắm chắc chính sách nhập khẩu về máy móc, thiết bị sản xuất các trang thiết bị y tế của Nhà nước, tình hình giá cả của nguyên liệu, thiết bị hay điểm mạnh, điểm yếu của thiết bị do từng nước sản xuất cũng là điều rất quan trọng. Dù hiện nay có rất nhiều hãng y tế nước ngoài đặt văn phòng đại diện tại Việt Nam nhưng Công ty nên thành lập hai hệ thống các đại diện tại nước ngoài để nghiên cứu, nắm bắt tình hình cho chính xác. Tuy nhiên, không thể khôi phục y nguyên hệ thống đại diện như trước kia mà nên tổ chức đại diện theo các khu vực cụ thể để kịp thời nắm bắt thông tin, Công ty cử đại diện tại khu vực Tây Âu, Bắc Âu, Đông Âu, Trung Quốc, tại khu vực ASEAN,... - Những thông tin về thị trường mà Công ty thu được cần phải cập nhập chính xác, kịp thời. Sau khi thu thập Công ty nên tiến hành lựa chọn phân tích, nghiên cứu kỹ lưỡng những thông tin này để làm cơ sở ra các quyết định chính xác. Mục đích của công ty Sông Lam là mở rộng cả thị trường trong nước và ngoài nước để nâng cao hiệu quả kinh doanh, thực hiện tốt chức năng của mình. Song song với việc mở rộng thị trường Công ty cần xác định những thị trường trọng điểm của mình để tập trung hoạt động có hiệu quả hơn. Giờ đây khi Việt Nam đã gia nhập WTO công ty nên mở rộng phạm vi kinh doanh trên nhiều vùng lãnh thổ khác nhau. c/ Đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn giỏi. Để có thể tồn tại và phát triển trong mọi nền cơ chế thị trường cạnh tranh hiện nay, Công ty cần có đội ngũ cán bộ có năng lực, có trình độ chuyên môn giỏi, thông thạo ngoại ngữ. Đối tượng của chính sách này đa phần là sinh viên khối kinh tế và các trường kĩ thuật mới ra trường, nhưng có trình độ, năng động và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với Công ty. Dù chưa có kinh nghiệm nhưng với sự giúp đỡ nhiệt tình của những cán bộ nhân viên dày dạn kinh nghiệm thì chắc chắn trong tương lai họ sẽ là đội ngũ kế cận cho lớp cán bộ hiện nay. Đội ngũ cán bộ Công ty phải có kiến thức, sáng tạo, nhiệt huyết và biết tạo ra bầu không khí thuận lợi trong cơ quan đoàn thể để tăng hiệu quả công việc. Đặc biệt là lãnh đạo cần sử dụng các hình thức khuyến khích vật chất và tinh thần để động viên cán bộ công nhân viên ra sức cống hiến. Cụ thể như là qui định một khoản tiền thưởng khi cán bộ ký kết được hợp đồng kinh doanh hay thưởng khi Công ty làm ăn có lãi, hoặc tổ chức cho nhân viên đi nghỉ mát,v..v. Bên cạnh đó cán bộ lãnh đạo còn phải có khả năng ngoại giao tốt với các bạn hàng trong và ngoài nước, có tính quyết đoán, sáng tạo trong công việc. Đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty cần giỏi về các nghiệp vụ, thành thạo về ngoại ngữ, am hiểu cả kỹ thuật lẫn nghiệp vụ ngoại thương. Nhìn chung cán bộ công ty Sông Lam thường chỉ được đào tạo chuyên về một lĩnh vực riêng như nghiệp vụ ngoại thương hay kỹ thuật. Để thực hiện tốt việc nhập khẩu mặt hàng trang thiết bị y tế thì nó đòi hỏi cán bộ phải nắm vững cả hai lĩnh vực trên. Do vậy cán bộ Công ty phải tự tìm tòi nghiên cứu, học tập nên đã gặp nhiều khó khăn. Chính vì thế công ty Sông Lam cần thực hiện chính sách cử cán bộ đi đào tạo thêm về trình độ kỹ thuật được nâng cao về các nghiệp vụ ngoại thương và ngoại ngữ. Bên cạnh đó cán bộ nghiệp vụ còn phải nắm vững Luật Thương mại mới của nước ta, tổ chức WTO và các qui định của Bộ Thương mại về hàng hoá cấm nhập khẩu, ngừng nhâp khẩu cũng như tập quán thương mại quốc tế hay luật pháp của mỗi quốc gia,...để vận dụng có hiệu quả trong kinh doanh. Giải pháp này chắc chắn sẽ được công ty Sông Lam thực hiện tốt nhất vì điều này bắt nguồn từ việc Công ty đã có sẵn đội ngũ cán bộ có năng lực, có trình độ hơn. Hơn nữa số nhân viên này luôn cố gắng học hỏi nâng cao trình độ của bản thân. Hiện nay Công ty đã có một số lượng đáng kể cán bộ có trình độ sau đại học như thạc sĩ, dược sĩ. Chưa kể tới lực lượng trẻ vừa tốt nghiệp loại giỏi tại các trường đại học có uy tín đang rất muốn làm việc phục vụ tại Công ty. Tóm lại, để vượt qua các thử thách toàn bộ nhân viên trong Công ty cần đoàn kết thống nhất hơn nữa, không ngừng trau dồi nghiệp vụ chuyên môn, ngoại ngữ và phải đồng tâm hiệp lực cùng hướng tới mục đích làm cho Công ty phát triển, lớn mạnh không ngừng. 1.3. Hoàn thiện nghiệp vụ kinh doanh nhập khẩu. Hiện nay các nghiệp vụ mà công ty Sông Lam đang áp dụng là phù hợp và có hiệu quả, nhưng điều này không có nghĩa là các nghiệp vụ đó không bao giờ thay đổi. Trong xu thế hội nhập và Việt Nam trở thành viên chính thức của WTO, nhiều yếu tố mà Công ty không kiểm soát được như kinh tế, chính trị, pháp luật,... sẽ thay đổi và điều này sẽ kéo theo việc thay đổi các nghiệp vụ cho phù hợp với tình hình hiện tại. Ngay từ khâu chọn các đối tác kinh doanh công ty Sông Lam phải tìm hiểu kỹ đối tác nước ngoài về quá trình phát triển của họ, lĩnh vực kinh doanh của họ, những ưu điểm, khuyết điểm của vật tư nguyên liệu, thiết bị do họ sản xuất,... Đây cũng là điều quan trọng vì trong kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều tham gia kinh doanh và trong đó có cả những Công ty ma, những Công ty trung gian môi giới, những Công ty làm ăn trái pháp luật. Trong đàm phán kinh doanh cần nắm vững nghệ thuật đàm phán, biết vận dụng ba yếu tố của đàm phán là bối cảnh, thời gian và quyền lực của đàm phán sao cho có lợi nhất. - Bối cảnh đàm phán kinh doanh là môi trường và điều kiện để các chủ thể tiến hành đàm phán như: địa điểm diễn ra, thời cơ, tiềm lực, con người. Nguyên tắc mà Công ty cần quán triệt là đưa ra các điểm mạnh của mình, che dấu bối cảnh của mình và tìm hiểu, khai thác bối cảnh của đối tác. - Về thời gian của đàm phán kinh doanh đó là một quá trình có điển khởi đầu và có điểm kết thúc. Kết điểm thúc là những điểm chết về thời gian và đàm phán, về chất lượng, hay về giá cả thiết bị các mặt hàng . Đàm phán sẽ kết thúc khi một trong hai bên hay cả hai bên đến điểm chết, Công ty cần che dấu những điểm chết của mình như chất lượng mà chủ đầu tư yêu cầu, vốn dành cho nhập khẩu hàng hoá,... và khai thác điểm chết của đối phương. Ví dụ như chúng ta biết rằng vật tư thiết bị y tế sản xuất của Trung Quốc thường có chất lượng không cao so với hàng của Thụy Điển, Pháp, Nhật Bản và Nam Triều Tiên nên chúng ta có thể tận dụng điểm yếu này trong đàm phán để buộc họ nhượng bộ một số nhược điểm khác. - Quyền lực đàm phán kinh doanh là sức mạnh của sự am hiểu của chủ thể tham gia đàm phán, muốn nắm được quyền lực này công ty Sông Lam phải hiểu về chuyên môn kỹ thuật, về pháp luật. Khi ký kết hợp đồng Công ty chú ý nhiều đến các điều khoản giá cả, phương thưc thanh toán để tiết kiệm vốn. Nhưng không vì thế mà Công ty nhập khẩu những vật tư thiết bị y tế chất lượng kém, thiết bị cũ do các nước khác thải loại, chưa dùng được bao lâu đã phải thay thế và ảnh hưởng tới môi trường sống, chất lượng khám chữa bệnh. Hợp đồng cần qui định chặt chẽ về mọi điều khoản để tránh thua thiệt về sau khi ký kết hợp đồng. Hiện nay các điều khoản về bất khả kháng chưa được các doanh nghiệp Việt Nam cùng công ty Sông Lam quan tâm đúng mức và chính điều này đã gây khó khăn cho chúng ta. Đơn giản là vì tình hình mỗi nước đều có khả năng thay đổi, đều có thể xảy ra các tình trạng bất khả kháng theo chiều hướng không có lợi cho Công ty nên Sông Lam cần quan tâm tới vấn đề này để được an toàn trong kinh doanh. Khi thực hiện các thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hoá nhập khẩu, Công ty cần chú ý: Hải quan Việt Nam dù có nhiều cố gắng trong việc đơn giản hoá các thủ tục hải quan nhưng trên thực tế thì cán bộ trong Công ty vẫn phàn nàn về thủ tục, cách thức làm việc của họ. Để tránh các phiền hà có thể xảy ra, khi làm thủ tục hải quan cán bộ công nhân cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như: hợp đồng ký kết, quyết định của Bộ Thương mại phê duyệt nhập khẩu, công văn phê duyệt của người có thẩm quyền quyết định đầu tư, tờ khai hải quan bẳng kê chi tiết lô hàng nhập khẩu, lệnh giao hàng, hoá đơn thương mại, giấy chứng nhận chất lượng, chứng nhận xuất xứ, phiếu đóng gói chi tiết,... Trong tờ khai hải quan cần nêu rõ mã của hàng hoá thiết bị nhập khẩu. Vì là một Công ty chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu thường xuyên phải quan hệ với hải quan nên công ty Sông Lam cần xây dựng tốt mối quan hệ với hải quan. 1.4. Giải pháp về kinh doanh. Hiện nay lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty Sông Lam vẫn là nhập khẩu vật tư thiết bị y tế đây là thế mạnh và cũng là nhiệm vụ chính của Công ty. Để phục vụ tốt hơn nữa cho nhập khẩu, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu các mặt hàng có thế mạnh, làm như vậy sẽ giúp cho Công ty tăng thêm ngoại tệ cho nhập khẩu đồng thời mở rộng quan hệ với các Công ty khác để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho nhập khẩu. Một điều dễ thấy ở Sông Lam là Công ty còn nặng về nhập khẩu uỷ thác. Để khắc phục nhược điểm này Công ty chú trọng tới hình thức nhập khẩu tự doanh, đây là một hình thức kinh doanh mang lại lợi nhuận cao và giúp Công ty chủ động trong kinh doanh, chủ động trong lựa chọn vật tư, thiết bị y tế nhập khẩu nhưng nó cũng khá mạo hiểm. Vì vậy muốn kinh doanh có hiệu quả trong cơ chế thị trường thì phải chấp nhận mạo hiểm. Chính vì thế công ty Sông Lam nên tìm kiếm vốn từ các nguồn khác nhau như vay ngân hàng, vay các tổ chức hành chính quốc tế để nhập khẩu tự doanh,... đồng thời, Công ty phải tiến hành nghiên cứu nhu cầu của các đơn vị trong nước xem họ cần loại vật tư nguyên liệu, thiết bị nào, thông số kỹ thuật ra sao, chủng loại quy cách như thế nào,... sau đó công ty Sông Lam sẽ tiến hành giao dịch nhập khẩu với đối tác nước ngoài rồi cung cấp lại cho doanh nghiệp Việt Nam có nhu cầu. Đổi mới hình thức kinh doanh còn có nghĩa là Công ty phải năng động tìm kiếm mở rộng thị trường và các bạn hàng mới. Cụ thể công ty Sông Lam phải tăng cường các hoạt động tiếp thị trên thị trường nhằm nâng cao uy tín của mình với các doanh nghiệp, có như vậy các chủ đầu tư mới tin tưởng vào khả năng nhập khẩu của công ty Sông Lam. Bên cạnh đó Công ty có thể sử dụng chính sách tăng lương, tăng thưởng để khuyến khích cán bộ của mình tự tìm kiếm bạn hàng cho Công ty. Thực tế đây là biện pháp tìm bạn hàng khá hữu hiệu vì mỗi cán bộ của Công ty ai cũng có bạn bè và có mối quan hệ rộng rãi với các doanh nghiệp. Với giải pháp đổi mới hình thức kinh doanh như trên, chúng ta tin rằng Sông Lam sẽ đạt hiệu quả cao trong kinh doanh. 2. Đối với nhà nước Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thì không chỉ cầc những nỗ lực phía Công ty là đủ mà cần có sự hỗ trợ từ phía Nhà nước, Bộ y tế. Nhà nước cần có những chính sách và biện pháp sau: 2.1. Biểu thuế nhập khẩu. Như chúng ta đều biết thuế là nguồn thu chủ yếu của ngân sách Nhà nước là một biện pháp bảo hộ sản xuất trong nước. Tại các nước phát triển thuế thu nhập đóng vai trò hết sức quan trọng còn ở nước ta thuế xuất nhập khẩu chiếm phần lớn trong nguồn thu ngân sách của Chính phủ. Theo đánh giá chung thì hiện nay thì hệ thống thuế của nước ta còn có nhiều vấn đề bất cập cần xem xét, cải cách. Chúng ta chủ yếu tiến hành đánh thuế theo tỷ lệ phần trăm (%) đối với tổng giá trị hàng hoá tính theo giá CIF, trong khi đó các doanh nghiệp lại nhập khẩu với giá trị lớn nên mức thuế phải nộp khá lớn. Hiện nay một số thiết bị, máy móc y tế phục vụ cho các chương trình quốc gia đã được miễn thuế và Nhà nước chỉ đánh thuế vào các thiết bị y tế phục vụ trong việc kinh doanh cũng với thuế suất ưu đãi hơn, nhưng vẫn còn những vấn đề đặt ra: Các Công ty liên doanh được quyền nhập khẩu thiết bị với thuế suất bằng không trong khi Công ty vẫn phải chịu thuế, điều này không tạo sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường. Vì vậy Nhà nước cần điều chỉnh để tạo được sự công bằng trong kinh doanh. Thuế nhập khẩu chỉ làm hạn chế việc nhập khẩu thiết bị mà không có ý nghĩa bảo hộ sản xuất mặt hàng thiết bị y tế trong nước do đây là loại hàng hoá mà nước ta không sản xuất được. Biểu thuế của nước ta vừa đơn giản nhưng lại phức tạp, nó không quy định ưu đãi với các thiết bị của các nước khác nhau và có mức thuế suất từ 0 đến 100%. Biểu thuế cũng chỉ rõ mức thuế với loại mặt hàng cụ thể, nhưng lại không kê khai đầy đủ được các chủng loại, nhóm hàng khác nhau. Chính điều này gây khó khăn cho cán bộ công ty Sông Lam khi nhập khẩu những thiết bị không xác định được nó nằm vào nhóm nào để tính thuế. Nhà nước cần lựa chọn đưa ra một biểu thuế đối với từng nhóm hàng chung hay xây dựng biểu thuế chi tiết với tất cả các loại vật tư nguyên liệu hay thiết bị cụ thể như thế nào cho phù hợp. Xu hướng giảm thuế quan đang được thực hiện rộng rãi trên khắp thế giới để khuyến khích trao đổi giữa các nước. Mặt khác đây cũng là yêu cầu bắt buộc của mọi quốc gia khi tham gia vào tổ chức thương mại thế giới WTO hay tham gia vào khu vực mậu dịch tự do của khu vực ASEAN (AFTA), chúng ta dự định từ nay đến năm 2010 sẽ cắt giảm thuế suất còn từ 0 đến 5% với hàng hoá từ các nuức ASEAN. Tóm lại, từ những vấn đề này Nhà nước, các ban nghành chức năng cần nghiên cứu để sửa đổi thuế xuất nhập khẩu cho phù hợp để tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện tốt việc nhập khẩu vật tư trang thiết bị y tế. Nhà nước nên thực hiện chính sách miễn thuế hoàn toàn đối với thiết bị y tế trong thời gian tới để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, nâng cao sức khoẻ nhân dân. Đây sẽ là một nhân tố nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Sông Lam. 2.2. Thực hiện công việc quản lý ngoại tệ có hiệu quả. Công ty Sông Lam cũng như các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu đều phải sử dụng ngoại tệ trong thanh toán mà Nhà nước quản lý ngoại tệ với các hoạt động của Công ty khá chặt chẽ, nhất là trong thời kỳ khủng hoảng tài chính tiền tệ vừa qua. Tuy nhiên, việc quản lý này chưa thực sự có hiệu quả cao trên bình diện của nền kinh tế. Ngoại tệ dành cho nhập khẩu trong khi trên thị trường còn lưu hành nhiều ngoại tệ dù Nhà nước đã có quy định thanh toán trong nội địa không sử dụng ngoại tệ. Nhà nước cần xem xét, điều chỉnh nguyên tắc và cơ chế phân bổ ngoại tệ cho nhập khẩu. Công ty Sông Lam cần được ưu tiên phân bổ vốn ngoại tệ nhiều hơn các đơn vị nhập khẩu hàng hoá khác vì Công ty thực hiện nhập khẩu giá trị lớn. Bên cạnh đó Nhà nước cũng cần cho phép các doanh nghiệp có ngoại tệ trao đổi với nhau khi cần thiết. Điều nay có nghĩa là công ty Sông Lam có thể vay mượn hay liên kết với các doanh nghiệp khác, tranh thủ ngoại tệ của họ cho các chế độ hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, Nhà nước gặp một số khó khăn khi thực hiện giải pháp này. Khó khăn trước tiên là chúng ta rất khó kiểm soát được ngoại tệ nhất là lượng ngoại tệ trên thị trường tự do của nước ta. Hơn nữa, nền kinh tế nước ta còn quá nhỏ bé và yếu kém nên không đảm bảo được sự ổn định và tăng giá của đồng Việt Nam đối với ngoại tệ của các nước như Mỹ, Đức, Anh,... Cụ thể khi đồng USD tăng giá đột ngột như thời gian vừa qua gây thiệt hại cho cả công ty Sông Lam và nền kinh tế nhưng chúng ta lại buộc phải chấp nhận tình hình này mà không có giải pháp hữu hiệu để đối phó. Ngân hàng Nhà nước không thể can thiệp bằng cách bán USD ra thị trường vì dự trữ ngoại tệ của chúng ta không nhiều. a. Chính sách về tỉ giá hối đoái Tỷ giá hối đoái của nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp đến việc kinh doanh của công ty Sông Lam. Hiện nay chủ trương của Đảng là hướng mạnh ra xuất khẩu. Từ cuối năm 1998 đồng USD lên giá không ngừng tạo điều kiện tốt cho xuất khẩu của nước ta. Tuy nhiên, điều này lại gây thiệt hại lớn cho các Công ty chuyên kinh doanh nhập khẩu như công ty Sông Lam Chính vì vậy nhà nước nên áp dụng một chế độ nhiều tỷ giá đối với công ty Sông Lam, tức là với thiết bị y tế khi nhập khẩu thì được tính theo tỷ giá riêng ưu đãi hơn khi nhập khẩu các hàng hoá khác. Như vậy thì các hoạt động nhập khẩu và xuất khẩu đều được khuyến khích. Những biến động mạnh của tỷ giá hối đoái gây ảnh hưởng xấu tới nền kinh tế nói chung cũng như các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói riêng nếu tỷ giá giữa đồng ngoại tệ và nội tệ tăng đột ngột thì hàng nhập khẩu sẽ tăng giá đồng thời các khoản nợ của nước ta cũng tăng lên. Còn ngược lại các khoản thu từ xuất khẩu lại giảm xuống và dẫn đến tình trạng nhập siêu, điều này dẫn đến Nhà nước phải can thiệp để giữ tỷ giá bán sao cho nhỏ nhất. b. Thực hiện cải cách, sửa đổi các thủ tục hành chính. Thủ tục hành chính phiền hà là căn bệnh chính của nước ta muốn có hiệu quả cao trong kinh doanh nhập khẩu nhà nước cần đơn giản hoá các thủ tục hành chính. Để tạo điều kiện cho Công ty Sông Lam hoạt động tốt nhà nước phải cải tiến thủ tục nhập khẩu. Cụ thể Nhà nước cần phải chỉ đạo các cơ quan chức năng có sự phối hợp chặt chẽ trong việc quản lý nhập khẩu mặt hàng trang thiết bị y tế. Bộ Thương mại có tránh nhiệm phê duyệt các dự án theo thẩm quyền của mình, Tổng cục Hải Quan có trách nhiệm kiểm tra giám sát hàng nhập khẩu thu thuế hàng nhập khẩu. Đặc biệt là ngành hải quan cần đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động của mình vì đây là ngành gây nhiều phiền hà nhất cho các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu. Sau khi bãi bỏ giấy phép nhập khẩu chuyến một số thủ tục được các chuyên viên Bộ Thương mại thường làm trước đây được chuyển sang cho hải quan thực hiện. Tuy nhiên, do trình độ chuyên môn của các cán bộ hải quan chưa theo kịp với yêu cầu khách quan nên hoạt động vẫn kém hiệu quả. Ngoài ra một số cán bộ hải quan bị biến chất gây ra những tiêu cực làm mất lòng tin ở các doanh nghiệp nhập khẩu. Bộ Y Tế cần nâng cao trình độ của cán bộ trong việc xem xét phê duyệt các hợp đồng thiết bị, chỉ các cán bộ có trình độ chuyên môn mới nắm rõ việc nhập khẩu thiết bị đó có lợi hay không mới xem xét kỹ lưỡng và hiểu được chính xác các điều khoản hợp đồng. Có như vậy trong 15 ngày Bộ mới trả lời về việc cho phép thực hiện hợp đồng hay không. Bộ cũng nên phân công rõ từng cán bộ phụ trách về một lĩnh vực cụ thể nào đó để các chuyên viên của bộ nắm rõ hơn về lĩnh vực mình phụ trách và để các doanh nghiệp thuận lợi cho việc liên hệ. c. Các chính sách khác Song song với việc thực hiện các giải pháp trên Nhà nước cũng cần thực hiện các chủ trương sau. - Chính phủ cần tạo môi trường pháp lý và cơ chế quản lý hiện đại để giúp Công ty và các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả trong môi trường đó. - Phải có các chính sách về xuất nhập khẩu nhất quán, ổn định để các hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh không bị xáo trộn và giữ được chữ tín với bạn hàng, khách hàng - Nhà nước cần tiến tới ban hành một luật Công ty chung cho tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế để taọ ra sự bình đẳng trong kinh doanh. Đồng thời có chính sách hợp lý, chế độ đối xử không phân biệt với mọi thành phần kinh tế. Nhà nước cần có xu hướng giảm thuế suất để hướng việc tham gia vào các tổ chức kinh tế thế giới và khu vực để tạo điều kiện cho công ty Sông Lam cũng như các doanh nghiệp khác mở rộng hoạt động kinh doanh. Đồng thời cần hạn chế đến mức tối thiểu việc áp dụng các biện pháp phi thuế quan như giấy phép, hạn nghạch theo xu hướng chung của thế giới nhất khi chúng ta gia nhập WTO. - Nhà nước cần nghiên cứu hướng chỉ đạo để ngân hàng Nhà nước và ngân hàng Thương mại có thể đứng ra bảo lãnh cho Công ty vay những khoản tiền lớn từ các hãng sản xuất nước ngoài dưới dạng trả chậm với mức lãi suất ưu đãi, Điều này sẽ giúp Công ty hoạt động tốt hơn mà không cần vay tiền ngân hàng. Trên đây là các giải pháp và điều kiện để nhằm hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty cổ phần công nghệ mới Sông Lam. Chắc chắn sẽ còn nhiều sai sót và ít tính khả thi song những giải pháp và những điều kiện này cũng góp phần vào đề xuất những ý kiến nhỏ bé vào công tác hoàn thiện nhập khẩu của Công ty. Rất mong những ý kiến này sẽ được Công ty xem xét, bổ xung và thay đổi cho phù hợp để có thể áp dụng vào thực tế nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu thiết bị y tế cuả Công ty. KẾT LUẬN Trong những năm qua ngành y tế của Việt Nam đã đạt những thành tựu rất to lớn trong viêc nâng cao chất lưọng chăm sóc và bảo vệ sức khoẻ cộng đồng. Những kết quả này ngoài sự cống hiến, nỗ lực của tất cả cán bộ nghành y tế còn có sự đóng góp không nhỏ của các doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh về trang thiết bị y tế nói chung và Công ty cổ phần công nghệ mới Sông Lam nói riêng. Dù là công ty cổ phần thành lập được 6 năm nhưng Sông Lam vẫn không ngừng vươn lên, đổi mới trong hoạt động kinh doanh để tồn tại và phát triển. Việc đưa ra một số giải pháp đổi mới hoạt động kinh doanh nhập khẩu thiết bị y tế trên đây chỉ là đóng góp nhỏ của cá nhân em để công ty Sông Lam tiếp tục đạt được những thành tựu to lớn hơn trong tương lai. Do thời gian thực tập tại Công ty cổ phần công nghệ mới Sông Lam không nhiều nên chuyên đề của em không tránh khỏi hạn chế, thiếu xót. Rất mong được sự chỉ đạo hướng dẫn của các thầy cô giáo và các cô chú cán bộ công nhân viên trong phòng kinh doanh Công ty để bài viết sau được hoàn thiện hơn. Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.S Hoàng Hương Giang cùng toàn thể các anh chị cán bộ nhân viên trong Công ty cổ phần công nghệ mới Sông Lam đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập và làm bài chuyên đề tốt nghiệp này. MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 TS. Đỗ Đức Bình - Giáo trình Quản trị kinh doanh quốc tế - Trường ĐHKTQD - 1997 2 GS.TS Tô Xuân Dân - Giáo trình Kinh tế quốc tế - ĐKKTQD - NXB Giáo Dục - 1999. 3 Nguyễn Quốc Trường, Đào văn Dũng “Những đóng góp tích cực của công tác xã hội hoá nghành y tế ” Báo y học Việt Nam, số 3/2004 4 Minh Thanh “Việt Nam trên con đường phát triển bền vững” Báo khoahọc công nghệ môi trường, số 10, 2005 5 Văn kiện Đại hội Đảng VII, VIII - NXB Chính trị Quốc Gia 6 Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2004 và phương hướng kế hoạch 2004 7 Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2004 và phương hướng kế hoạch 2005. 8 Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2005 và phương hướng kế hoạch 2006. 9 Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2006 và phương hướng kế hoạch 2007. 10 Quyết định thành lập công ty của Bộ y tế. 11 Tàì liệu thuyết minh về năng lực hoạt động của công ty CP Công nghệ mới Sông Lam 12 Trang báo điện tử: Báo thương mại: Báo sức khoẻ đời sống: