Đề tài Hoạt động quảng cáo trên panô tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh ,thực trạng và giải pháp

úng ta muốn giới thiệu với khách hàng + Sau khi gọi điện thoại hoặc gửi email xong chúng ta phải hẹn được gặp mặt khách hàng để có thể nói thêm , bởi mọi thứ không thể nói qua điện thoại , hơn nữa tiếp xúc trực tiếp với khách hàng sẽ tạo cho người ta nhiều ấn tượng tốt đẹp hơn ,mình càng tỏ ra chuyên nghiệp bao nhiêu thì khách hàng mới có thiện cảm , tin tưởng và bỏ ra một số tiền lớn để công ty làm quảng cáo cho sản phẩm của họ + Một thực tế hiển nhiên trên thị trường đó là nếu chúng ta không chăm sóc khách hàng tốt thì tất yếu sẽ có công ty khác nhảy vào và cướp mất khách hàng của chúng ta . Đây chính là thể hiện phần nào sự khốc liệt về cạnh tranh giữa các công ty quảng cáo hiện nay trên thị trưòng +Tuy nhiên chỉ chăm sóc khách hàng thôi là chưa đủ mà còn phải phân tích cho họ thấy những ưu điểm từ việc quảng cáo sản phẩm trên panô, tấm lớn ,và vị trí thuận lợi như thế nào , hiệu suất quảng cáo ra sao…. Tất cả những bước trên chỉ đi tới một kết quả cuối cùng đó là khách hàng sẽ kí hợp đồng với chúng ta -Bước 2: Kí kết hợp đồng với khách hàng : + Sau khi đã có những thuyết phục nhất định thì khách hàng có thể còn phân vân thì chúng ta có thể gọi một vài cuộc điện thoại nữa như là một hình thức xã giao bình thường để xem ý kiến của họ như thế nào +Và một cách cuối cùng mà chúng ta có thể sử dụng để khiến khách hàng kí hợp đồng đó là sử dụng hình thức giá ưu đãi , có thể giảm cho họ một chút ít để họ cảm thấy ta thực sự nhiệt tình trong công việc của họ Nói tóm lại nếu như biết được khách hàng thực sự có nhu cầu về quảng cáo biển panô, tấm lớn thì ta phải bằng mọi cách thuyết phục họ và kết quả cuối cùng là phải có hợp đồng thoả thuận hợp lệ giữa hai bên, khi đó chúng ta mới tiếp tục những công đoạn sau -Bước 3: Xác định , khảo sát vị trí đặt tấm lớn : Sau khi đã có được hợp đồng trong tay thì các công ty quảng cáo mới tiếp tục triển khai các công đoạn sau bởi ai cũng biết rằng nếu chưa có hợp đồng thì làm cái gì cũng sẽ là vô ích Nhiệm vụ của những nhân viên kinh doanh lúc này là phải theo khách hàng đến vị trí đặt biển quảng cáo tấm lớn mà khách hàng muốn và sẽ phải có những bức ảnh , những thông số về vị trí đó để đưa về công ty và một bộ phận thiết kế sẽ lên những kế hoạch cụ thể để dàn dựng những tấm lớn đó Trong trường hợp mà công ty đã có sẵn vị trí dặt biển quảng cáo tấm lớn thì cũng sẽ đưa khách hàng đến xem xét vị trí và chuẩn bị cho công đoạn thiết kế market quảng cáo và nếu khách hàng có nhu cầu chỉnh sửa gì về phần khung thì phải lập tức đáp ứng, nhưng về cơ bản phần khung đã được dựng kiên cố thì không có gì phải chỉnh sửa , -Bước 4 : Thiết kể market quảng cáo và gửi khách hàng Dựa trên những số liệu thực tế mà nhân viên kinh doanh của công ty đi khảo sát cùng khách hàng tại hiện trường ta sẽ thiết kế market quảng cáo cho phù hợp .Và quá trình này thì có một vài chú ý sau : + Market quảng cáo phải nêu bật lên hình ảnh sản phẩm và những nét đặt trưng nhất của công ty để qua market đó khách hàng mục tiêu có thể hiểu hơn về sản phẩm của công ty và đồng thời cũng biết được những dấu hiệu chính xác của công ty ( có thể dùng logo của công ty) + Market quảng cáo được thiết kế không nên quá rườm rà tránh tình trạng người tiêu dùng xem xong không biết sản phẩm đó nói về cái gì +Market phải phù hợp với khung đã dựng sẵn ( trong trường hợp khung là do công ty quảng cáo cung cấp ) Sau khi thiết kế xong market quảng cáo thì nhân viên kinh doanh sẽ phải gửi trực tiếp cho công ty khách hàng ( có thể qua email hoặc nhân viên đem đến trực tiếp) để khách hàng duyệt , nếu thoả mãn yêu cầu của họ thì không có vấn đề gì , nếu không sẽ phải chỉnh sửa lại market quảng cáo cho đến khi khách hàng hài lòng mới thôi .Tất cả những việc làm này để đảm bảo uy tín cho công ty và cũng để giữ khách hàng bởi chúng ta không chỉ làm ăn với khách hàng một lần mà mối quan hệ này sẽ được kéo dài . Phải làm thế nào cho khách hàng mỗi khi có nhu cầu quảng cáo đều nhớ đến công ty quảng cáo Bình Minh -Bước 5: sản xuất biển quảng cáo theo đúng Market đã thiết kế : Đây có lẽ là bước thuộc về bộ phận sản xuất .Trong quá trình này cần lưu ý đến kích cỡ , màu sắc của biển quảng cáo tấm lớn . Nếu kích cỡ không đảm bảo thì có thể chỉnh sửa lại , nhưng nếu màu sắc của biển quảng cáo không lên đúng như thiết kế thì sẽ khó lòng được khách hàng chấp nhận bởi xét trên một góc độ nào đó thì màu sắc chính là sự phản ánh của sản phẩm và một vài tính năng khách của sản phẩm . Mặt khác nếu không chú ý đúng mực thì mỗi lần sai sót sẽ phải sản xuất lại , như vậy chi phí cho việc sản xuất sẽ khá lớn ,và chắc chắn công ty sẽ không có lãi ,và độ tin cậy của khách hàng với công ty cũng sẽ bị giảm đi nhiều Nếu như điều kiện cho phép công ty có thể cử một nhân viên trực ngay tại xưởng in trực tiếp chỉ đạo việc in ấn chứ không chỉ giao phó cho công nhân để nếu có sai sót có thể chỉnh sửa ngay , làm sao tiết kiệm tối đa chi phí -Bước 6: Chuyển giao và lắp đặt biển quảng cáo tấm lớn theo đúng nơi quy định : Sau khi sản xuất tấm lớn thì một công việc tiếp theo là phải chuyển giao tấm lớn tới nơi an toàn và lắp đặt biển đúng vị trí như đã quy định Trong quá trìnhchuyển giao thì tránh mọi những xây sát , ảnh hưởng tới màu sắc cũng như hình ảnh trên tấm lớn vì đã là quảng cáo ngoài trời thì phải đảm bảo một sự toàn vẹn về hình ảnh ,nó chính là thể hiện sự tôn trọng của công ty với chính khách hàng cuả mình Mặt khác trong hợp đồng cũng đã quy định rõ ràng bất cứ sự sai sót nào trên tấm lớn không như thiết kế thì phía công ty quảng cáo đều phải bồi thường cho khách hàng ,và ảnh hưởng uy tín trong trường hợp nay kà điều khó tránh khỏi Ngoài ra tất cả những hình thức lắp đặt biển tấm lớn phải bảo đảm cho môi trường xung quanh, tránh tình trạng gây cản trở giao thông và mĩ quan đô thị -Bước 7:Bảo dưỡng biển tấm lớn theo định kì quy định Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào sự thoả thuận giữa công ty với các cơ quan chính quyền nơi mà biển tấm lớn được dựng lên Cứ mỗi khoảng thời gian nhất định công ty lại phải bảo trì , bảo dưỡng panô, tấm lớn , tránh tình trạng sau khi hợp đồng được kí kết thì không quan tâm đến khách hàng nữa , thường thì 3 tháng một lần 2.2.2 Sáng tạo ý tưởng quảng cáo : Thiết kế ý tưởng quảng cáo là một việc vô cùng quan trọng của các chuyên gia quảng cáo bởi nó liên quan đến sự cảm nhận của hầu hết các giác quan của con người .Sự diễn đạt một ý tưởng có thể gây ấn tượng cho các đối tượng nhận tin khác nhau bởi rất nhiều cách : lời nói , từ ngữ , hình ảnh , màu sắc …Điều này ảnh hưởng rất nhiều đến quyết định mua của người tiêu dùng Môi trường mà các phương tiện quảng cáo xuất hiện không khác gì so với các phương tiện khác , điều này đã giải thích tại sao các yếu tố hài hước hay các yếu tố kích thích sự tò mò rất hay được sử dụng trong các thông điệp quảng cáo và thường xuyên thành công tức là được các đối tượng nhận tin ghi nhớ .Con người có tư duy , trí khôn , óc sáng tạo vì vậy một thông điệp quảng cáo hay chính là thông điệp quảng cáo mà thu hút được nhiều người nhất để tạo nên một phản ứng đáp lại từ họ Một yếu tố khác cũng tạo hiệu ứng cho các thông điệp quảng cáo chính là sự ngạc nhiên , những thiết kế mà gây ra sự ngạc nhiên cho người tiêu dùng thường là những thiết kế đưa ra những giả định và làm tác động đến thói quen, tình cảm của đối tượng nhận tin , điều quan trọng nhất là phải làm cho họ hiểu được thông điệp này , đón nhận thông điệp một cách nồng nhiệt Trong sáng tạo ý tưởng quảng cáo cũng phải lưu ý cả tính thẩm mĩ trong quảng cáo , chúng mang lại sự dễ chụi cho đối tượng nhận tin hoặc làm cho người ta ngắm nhìn nó một cách kĩ càng . Để tạo ra một ý tưởng có tính thẩm mĩ cao thường phụ thuộc vào hình ảnh nhiều hơn là vào từ ngữ ,có thể các hoạ tiết rực rỡ sẽ mang lại sự sống động cho các thiết kế quảng cáo nhưng các hình ảnh minh hoạ hợp lý sẽ để lại một ấn tượng sâu sắc với nguời tiêu dùng khi xem quảng cáo và thường những quảng cáo có hình ảnh thường được đón nhận hơn , chính nó cũng tạo ra sự thân thiện , gần gũi hơn với chính người tiêu dùng Sau khi đưa ra được ý tưởng quảng cáo chúng ta sẽ phải tiến hành thiết kế quảng cáo sao cho nó phù hợp nhất với ý tưởng đó ,dẫu biết rằng nhiều khi ý tưởng chưa chắc đã phù hợp với thực tế quảng cáo Các yếu tố trong thiết kế quảng cáo bao gồm : -Màu sắc : Trong thiết kế quảng cáo thì màu sắc đóng một vài trò rất quan trọng bởi vì nó sẽ thể hiện được chính xác những ý tưởng mà tác giả muốn gửi tới đối tượng nhận tin Thông thường người ta đã sử dụng 5 màu chính là :trắng , đỏ , đen , vàng và xanh dương ,song tuỳ theo những ý tưởng quảng cáo khác nhau mà các nhà thiết kế sẽ có những cách pha màu để tạo ra những hiệu ứng theo như mong muốn -Ngôn ngữ trong quảng cáo panô, tấm lớn phải hết sức cô dọng , tuy nhiên nó phải tạo ra một sự ghi nhớ lâu dài trong lòng đối tượng nhận tin để mỗi khi nhắc tới “câu” đó là người ta nhớ ngay tới sản phẩm được quảng cáo và công ty đã sản xuất ra chúng , ví như bất kì tấm lớn nào quảng cáo của công ty viettel đều có một câu slogan rất quen thuộc “ viettel-hãy nói theo cách của bạn “ ,sunsilk “óng mượt như tơ” … tất cả những câu nói đó rất Việt và để lại những ấn tượng khó quên với người tiêu dùng 2.2.3 Vị trí không gian đặt panô, tấm lớn và những vấn đề luật pháp liên quan Vị trí không gian đặt biển quảng cáo tấm lớn luôn là mối quan tâm hàng đầu với các công ty quảng cáo bởi nó quyết định tới 80% sự thành công hay thất bại của tấm biển quảng cáo được dựng lên . Một vị trí đặt biển quảng cáo tấm lớn được coi là lý tưởng nếu nó thoả mãn các điều kiện sau : -Độ dài tiếp cận không có gì trở ngại : tức là khoảng cách từ vị trí đó đến mắt của nguời tiêu dùng không bị giới hạn bởi bất cứ cái gì , nếu biển quảng cáo trong phố thì thường đặt ở những vị trí cao để người ta có thể nhìn ngắm nó từ xa , còn nếu trên các đại lộ thì người ta thường đặt nó sát với rìa đường để tạo thuận lởi cho đối tượng nhận tin ngắm nó -Tốc độ xe chạy : đoạn đường mà có biển quảng cáo tấm lớn thường có tốc độ xe chạy là thấp vì những nơi này thường là những nút giao thông quan trọng , do đó khả năng thưởng thức được tính nghệ thuật của các quảng cáo tấm lớn sẽ cao - Đặc điểm của địa điểm đặt biển : thường song song với đường giao thông hay chặn phía trước , biển đặt tạo góc thường dể thấy vì trong thực tế sẽ thường tiếp cận theo một hướng . Nếu đặt song song thì chúng ta sẽ quan sát được khi đi qua cả hai chiều của đường và tỷ lệ tiếp nhận quảng cáo sẽ rất lớn -Xem xét tình hình tại các khu vực lân cận xung quanh : xem nó có gần khu vực trung tâm thành phố không hay có gần các luồng giao thông đi vào trung tâm không , nếu có thì tần suất quảng cáo được tiếp nhận sẽ rất cao , biển quảng cáo có gần đèn đỏ không , vì mỗi lần đèn đỏ là mỗi lần quảng cáo được tiếp nhận , rất nhanh thôi nhưng vài lần như vậy thì hình ảnh về sản phẩm sẽ hiện lên rất rõ ràng Một vài vấn đề pháp luật liên quan tới hoạt động quảng cáo ngoài trời : -Quảng cáo trên bảng biển panô, tấm lớn ở ngoài trời phải tuân thủ quy hoạch về quảng cáo tại địa phương , và các quy định của pháp luật về xây dựng -Quảng cáo này không được dùng âm thanh gây ảnh hưởng tới môi trường sống xung quanh -Không được dùng màu cờ tổ quốc để làm quảng cáo cho bất kì một loại hàng hoá dịch vụ nào -Các hoạt động quảng cáo ngoài trời phải có thời gian rõ ràng , phải được chính quyền địa phương sở tại cấp phép thời gian - Quảng cáo về những chương trình nghệ thuật thì phải đúng với nôị dung cấp phép công diễn , - Tổ chức cá nhân quảng cáo hàng hoá dịch vụ thì phải cung cấp đủ các loại giấy tờ cần thiết cho công ty quảng cáo theo đúng quy định của pháp luật -Đối với các công ty quảng cáo nước ngoài muốn hoạt động quảng cáo ngoài trời tại Việt Nam phải xin đủ được những loại giấy tờ cần thiết mới được phép hoạt động , đối với những liên doanh quảng cáo ngoài trời thì mức độ vốn đầu tư và năng lực kinh doanh phải phù hợp với phạm vi và lĩnh vực kinh doanh của quảng cáo tại Việt Nam 2.2.4 Những khiếm khuyết trong hoạt động sản xuất quảng cáo panô, tấm lớn Bất cứ hoạt động nào cũng có những nhược điểm và quảng cáo ngoài trời cũng vậy , sau đây là một số khuyết điểm mà tôi có thể nêu rút từ những lần đi thực tế tại công ty : -Đầu tiên phải kể đến đây là một hoạt động có chi phí lớn , để sản suất ra một tấm biển quảng cáo ngoài trời thông thường 30-50 triệu , đây là một con số không nhỏvới những doanh nghiệp quảng cáo mới thành lập bởi họ không chỉ thực hiện một biển quảng cáo mà hàng chuỗi - Thứ hai phải kể đến là hoạt động này có thể tạo nên một cuộc chạy đua về quảng cáo ngoài trời giữa các công ty cạnh tranh , nhiều khi có những sản phẩm chưa cần thiết phải quảng cáo ngoài trời , nhưng do xu hướng trên thị trường nên kéo theo các công ty này sẽ tham gia quảng cáo - Thứ ba là hoạt động này nhiều khi gây mất mĩ quan đô thị , có thể gây tai nạn giao thông -Hoạt động quảng cáo ngoài trời phát triển có thể tạo nên một sự thổi phồng quá mức về sản phẩm , đôi khi sản phẩm không được tới mức như vậy 2.3 Kết quả kinh doanh của công ty quảng cáo Bình Minh ( 2001-2005): Từ khi ra đời và phát triển cho tới nay công ty quảng cáo Bình Minh luôn đặt ra cho bản thân những mục tiêu cần thực hiện trong trước mắt và lâu dài để ngày càng hoàn thiện công ty hơn nữa .Mà tiêu biểu như chúng ta thấy là các kế hoạch 5 năm đã được công ty hoàn thành một cách xuất sắc .Công ty đã hoàn thành tốt những mục tiêu mình đề ra và đã đảm bảo việc làm và thu nhập cho hơn 50 cán bộ công nhân viên , góp phần nâng cao được vị thế của công ty trong nước , đồng thời cũng mở rộng được phạm vi hoạt động của công ty với một minh chứng cụ thể là đầu năm 2003 chi nhánh của công ty tại Thành Phố Hồ Chí Minh đã chính thức được thành lập và đưa vào hoạt động có hiệu quả .Chi nhánh này đã đóng góp một phần không nhỏ vào doanh thu hàng năm của Bình Minh Dưới đây là bảng số liệu tình hình kết quả kinh doanh của công ty trong vòng 5 năm trở lại đây: Stt Tên chỉ tiêu Đơn vi Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 1 tổng giá trị sxkd 109 đ 2,6 3,0 4,2 4,3 5,5 tốc độ tăng trưởng % 20% 25% 25% 30% 30% 1.1 Giá trị kinh doanh(gtk d)các chương trình xây dựng thương hiệu cho các công ty 109 đ 0,6 0,6 0,8 0,8 0,8 1.2 Gtkd in ấn quảng cáo 109 đ 0,6 0,6 0,7 0,7 1,0 1.3 Gtkd thiết kế dàn dựng quảng cáo panô, tấm lớn 109 đ 1,1 1,3 1,5 1,6 2,0 1.4 Gtkd tô chức sự kiện 109 đ 0,2 0,3 0,7 0,7 1,0 1.5 Gtkd thực hiện phim quảng cáo , 109 đ 0,1 0,2 0,5 0,5 0,7 2 Doanh thu 109 đ 2,25 2,88 3,63 4,3 5,36 3 Chi phí 109 đ 1,732 2,22 2,79 3,28 4,12 4 lợi nhuận trước thuế 109 đ 0,518 0,66 0,84 1,02 1,24 5 thuế phải nộp 10 9 đ 0.0518 0,066 0,084 0,102 0,124 6 Thu nhập bình quân 103 đ 1500 1700 1800 2000 2000 7 Giá trị đầu tư 109 đ 0,5 0,6 1,0 1,0 1,2 Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình kinh doanh của công ty qua các năm đều tăng trưởng đều , hoạt động của công ty hàng năm đều được đẩy mạnh . Tuy nhiên không phải bất kì công trình nào công ty đầu tư vào cũng có thể thu hồi vốn ngay lập tức , mà có thể đó là những công trình đầu tư mà sau 5-10 năm mới hoàn vốn và bắt đầu có lãi Trong vòng 5 năm qua bên cạnh những mặt đã đạt được công ty cũng vẫn còn một số tồn tại cần phải khắc phục như sau : 2.3.1 Những mặt đã đạt được : - Gĩư vững tốc độ tăng trưởng và phát triển bền vững sản xuất kinh doanh với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm là 23,75% trong giai đoạn 5 năm (2001-2005), đã hoàn thành tốt kế hoạch 5 năm trước 2 tháng, nhìn vào bảng số liệu ta thấy sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả và có tích luỹ phát triển -Công ty đã hoàn thành các công trình trọng điểm : đặc biệt là việc đặt các biển quảng cáo tấm lớn tại những nút giao thông quan trọng - Lợi nhuận của công ty đã tăng theo thời gian và công ty đã nộp thuế với các cơ quan nhà nước đầy đủ - Uy tín và vị thế của công ty quảng cáo Bình Minh đã được nâng lên rõ rệt trong ngàng quảng cáo Việt Nam ,và trong hội nghị cấp cao APEC vưa qua công ty đã nhận được một số hợp đồng thiết kế panô, tấm lớn phục vụ cho hội nghị ,và công ty đã hoàn thành xuât sắc - Năng lực tư vấn xây dựng thương hiệu của công ty cho các công ty khách hàng ngày càng nâng cao cả về quy mô và chất lượng của những đợt tư vấn - Công ty luôn có những mục tiêu và kế hoạch dài hơi từ 5-10 năm để duy trì sự phát triển , đồng thời công ty cũng không ngừng sắp xếp , đổi mới doanh nghiệp để không bị lạc hậu - Đảm bảo việc làm và thu nhập ổn định cho hơn 50 nhân viên với mức thu nhập tăng qua các năm - Công ty đã tạo cho mình một cơ cấu gọn nhẹ nên rất dễ quản lý , hơn nữa giữa các bộ phận lại luôn có sự gắn bó , hỗ trợ lẫn nhau trong mọi công việc , từ đó tạo nên hiệu qủa cao - Công ty đã tuyển chọn được một đội ngũ nhân viên trẻ năng động , nhiệt tình , có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quảng cáo nên tạo ra một lợ thế cạnh tranh rất lớn trên thị trường Ngoài ra công ty còn luôn tạo ra cho mình một chính sách giá hấp dẫn so với đối thủ cạnh tranh để tạo nên một lợi thế cho công ty trên thị trường quảng cáo nói chung và quảng cáo panô, tấm lớn nói riêng 2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân chủ yếu : - Dự báo kế hoạch nhiều khi chưa sát với thực tế nhu cầu của thị trường quảng cáo , mức tăng trưởng bình quân hàng năm của Bình Minh 23,75% có thể coi là tốt với một công ty mới thành lập nhưng nếu so với mức tăng trưởng 3 năm trở lại đây của thị trường quảng cáo panô, tấm lớn ( trên 30%) thì con số này cũng thực sự chưa hiệu qủa lắm -Nhiều khi có một số dự án hay nhưng vì thiếu vốn đầu tư mà công ty đã bỏ qua mất cơ hội -Công tác tư vấn phát triển thương hiệu mặc dù đã được nâng cấp nhưng đôi khi còn chưa theo kịp được tình hình phát triển thực tế của thị trường - Công ty đã cố gắng đổi mới công nghệ , tuy nhiên là một công ty mới trong lĩnh vực quảng cáo nên khả năng cập nhật công nghệ còn hạn chế nhiều Chính vì vậy mà nhiều khi chất lượng một số sản phẩm quảng cáo ngoài trời của công ty chất lượng còn chưa cao 2.4 Đánh giá vị trí của công ty quảng cáo Bình Minh: Như trên ta đã nói hiện tại các công ty quảng cáo trong nước chỉ chiếm khoảng 20% thị phần của thị trường quảng cáo Việt Nam , còn lại 80% thị phần đó nằm trong tay các công ty quảng cáo nước ngoài .Vây trong bản đồ quảng cáo Việt Nam thì công ty quảng cáo Bình Minh thực sự đang ỏ vị trí nào ,và hiện tại nó chiếm bao nhiêu phần trăm trong thị trường quảng cáo ấy Nói đến quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn thì Bình Minh không phải là công ty duy nhất trên thị trường cung cấp loại dịch vụ này , mà song hành cùng với nó là rất nhiều các công ty quảng cáo khác như: công ty quảng cáo goldsun công ty quảng cáo trẻ , công ty quảng cáo Thái Dương , công ty quảng cáo Vinaxad, công ty quảng cáo AE, công ty quảng cáo thương mại và mỹ thuật Hà Thái …Mỗi công ty đều có mặt mạnh và chiếm một vị trí nhất định trong thị trường quảng cáo ,như công ty Vinaxad chiếm thị trường trong mảng tổ chức hội trợ triển lãm , còn công ty quảng cáo AE được coi là một trong những công ty chuyên về quảng cáo ngoài trời , hay như Goldsun thì chuyên về những bảng biển , tấm lớn tại các tuyến đường cao tốc , công ty quảng cáo Bình Minh và công ty Hà Thái cùng nhau chia sẻ thị trường quảng cáo biển tấm lớn , panô trong khu vực nội thành Có thể nói rằng công ty quảng cáo Bình Minh đã tạo được một chỗ đứng nhất định trên thị trường quảng cáo Việt Nam , nhưng để xác định chính xác vị trí của công ty thì chắc chắn không ai có thể nói nó chính xác là đứng thứ mấy trên thị trường .Nhìn chung quảng cáo Bình Minh tham gia vào rất nhiều lĩnh vực trong ngành quảng cáo và mỗi lĩnh vực công ty đều có những bí quyết riêng để cạnh tranh với đối thủ của mình , để bảo đảm cho mức lương ổn định cho hơn 50 nhân viên đang làm việc tại công ty Nhưng khi so sánh tới lĩnh vực quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn ta thấy thị trường khách hàng của công ty không thua kém bất kì công ty nào ,công ty đã kí được hợp đồng quảng cáo dài hạn cho rất nhiều công ty mà chúng ta đã liệt ra trong phần thị trường khách hàng của công ty Chương 3 : Một và giải pháp marketing giúp hoàn thiện hoạt động quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn của công ty quảng cáo Bình Minh 3.1 Những kiến nghị về chiến lược Marketing cho công ty quảng cáo Bình Minh : Thông thường các chiến lược marketing với một công ty thường được xây dựng là phải dựa trên điểm mạnh , điểm yếu và sự phân tích sâu sắc tình hình, thực trạng của công ty ít nhất là trong giai đoạn 5 năm trở lại đây , và trước tiên chúng ta cũng phải phân tích qua về ma trận (SWTO) của công ty : -Các yếu tố tác động bên ngoài doanh nghiêp: Chính là những yếu tố tác động trực tiếp tới những chính sách của doanh nghiệp trong việc mở rộng cũng như phát triển lĩnh vực kinh doanh quảng cáo + những cơ hội mà doanh nghiệp có thể có được : Việt Nam đang cố gắng mở của và hội nhập với quốc tế kéo theo rất nhiều các loại hình dịch vụ phát triển và đó chính là cơ hội giúp cho quảng cáo ngoài trời phát triển những mảng thị trường nhỏ bị bỏ ngỏ , các công ty thường tập trung vào những khách hàng lớn , điều này hoàn toàn tạo thuận lợi cho quảng cáo Bình Minh Cho dù các loại hình quảng cáo khác có phát triển mạnh thì quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn là không thể thiếu , điều này sẽ tạo ra chỗ đứng và đất sống cho nhiều công ty quảng cáo ngoài trời +Những nguy cơ mà công ty sẽ phải đối mặt : Vì là mảnh đất màu mỡ nên mức độ cạnh tranh trên thị trường sẽ rất gay gắt và khốc liệt giữ các công ty trong nước với nhau và giữa những công ty trong nước với các công ty quảng cáo nước ngoài Tất cả những vị trí đẹp để đặt panô, tấm lớn ngày càng trở nên khan hiếm do quá trình phát triển đô thị và do quá trình các công ty tranh giành nhau trong mảng thị trường quảng cáo ngoài trời Sự phát triển của khoa học công nghệ sẽ làm cho các doanh nghiệp trong nước phải chi nhiều hơn cho lĩnh vực này để có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty của mình -Trên đây là những yếu tố xuất phát từ bên ngoài doanh nghiệp tác động vào ,vậy các yếu tố tác động từ bên trong sẽ ra sao : +Điểm mạnh của quảng cáo Bình Minh : Từ khi ra đời và phát triển cho đến nay công ty đã tồn tại được hơn 10 năm trên thị trường , do vậy công ty cũng hoàn toàn có nhiều kinh nghiệm về thương trường cũng như về lĩnh vực quảng cáo Panô, tấm lớn Công ty đã nắm rõ thị trường Hà Nội và cũng có rất nhiều mối quan hệ với những công ty khách hàng tiềm năng ,và đồng thời cũng biết rõ luật lệ của thị trường này Công ty đã đào tạo và tuyển chọn được đội ngũ nhân viên trẻ , năng động và nhiệt tình trong công việc , dưới sự lãn đạo sáng suốt và có hiệu quả của một bộ phận ban lãnh đạo là Bà Bùi Thị Kim Nga và trưởng bộ phận thiết kế + Những điểm yếu của công ty: nguồn vốn ít ỏi nên muốn đầu tư vào lĩnh vực mới nào cũng chụi thua thiệt nhiều hơn các công ty nước ngoài sản phẩm của công ty đôi khi còn quá đơn điệu , chưa thực sự sáng tạo và cũng chưa tạo nên sự khác biệt và tính đặc trưng của quảng cáo Bình Minh trên thị trường thị phần của công ty còn chưa lớn lắm những hoạt động mang tính xúc tiến còn ít Như vậy qua quá trình phân tích SWTO của công ty quảng cáo Bình Minh ta thấy rằng công ty cũng có những thuận lợi và khó khăn nhất định trên thị trường quảng cáo ngoài trời do vậy công ty có thể áp dụng một trong 2 chiến lược sau khi thâm nhập vào thị trường quảng cáo panô, tấm lớn ở Hà Nội - Thứ nhất thực hiện chiến lược thâm nhập sâu vào thị trường quảng cáo ngoài trời tại Hà Nội và một vài thành phố lớn khác như: Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng , Cần Thơ, Hải Phòng : chiến lược này chính là sử dụng điểm mạnh của Bình Minh là có kinh nghiệm trong quảng cáo Panô, tấm lớn , đồng thời cũng giúp giảm bớt cạnh tranh gay gắt bằng cách khai thác tối đa trên thị trường thế mạnh của mình Với mục đích chủ yếu của chiến lược này là gia tăng lòng trung thành của khách hàng truyền thống , có quan hệ làm ăn lâu dài với công ty , đồng thới có thể tìm kiếm thêm khách hàng mới nếu có thể để phục vụ kế hoạch mở rộng thị trường của công ty , khách hàng mới này đa phần là những khách hàng của các đối thủ cạnh tranh do vậy mà phải sử dụng tối đa yếu tố marketing mix để lôi kéo khách hàng này về phía mình Vì quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn nên khách hàng mà công ty lôi kéo có thể là các doanh nghiệp sản xuất tư liệu sản xuất , tư liệu tiêu dùng , các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ , các doanh nghiệp du lịch , dịch vụ thương mại vừa và nhỏ , nhưng tất cả phải có đại bàn hoạt động trên thành phố để đảm bảo chiến lược nắm chắc thị phần thị trường quảng cáo ngoài trời panô, tấm lớn tại các thành phố lớn - Song song cùng mục đích sâm lược thị trường các thành phố lớn công ty cũng không được bỏ qua các thành phố nhỏ, đặc biệt là những thành phố nhỏ mà cũng có tiềm năng về các lĩnh vực du lịch , dịch vụ thì quảng cáo ngoài trời cũng đóng một vài trò không thể thiếu tại đây , thường những đoạn thị trường này có tiềm năng lớn trong tương lai khi mà nền kinh tế của Việt Nam cất cánh , do vậy công ty phải xâm nhập thị trường ngay từ bây giời để đón đầu một vận hội mới Bên cạnh đó chúng ta có thể thúc đẩy các khách hàng truyền thống là các tập đoàn sản xuất và thương mại lớn quảng cáo tại các thành phố nhỏ , các khu du lịch sinh thái nơi mà có rất nhiều qua lại vào các mùa du lịch Tiến hành khơi gợi nhu cầu quảng cáo cho các doanh nghiệp nhỏ ngay tại những thành phố nhỏ đó để tạo một mối quan hệ làm ăn lâu dài , bảo đảm thị phần vững chắc cho công ty tại đó 3.2 Hoàn thiện các biến số marketing mix cho công ty : 3.2.1 Về sản phẩm : Nói đến sản phẩm sẽ khiến cho khách hàng nghĩ ngay đến công ty đã sản xuất ra nó ,nói như vậy cho thấy chất lượng sản phẩm có ảnh hưởng lớn như nào đến uy tín của công ty trên thị trường , nếu sản phẩm tốt thì không sao , còn nếu không đạt tiêu chuẩn thì công ty sẽ phải chụi tất cả những phí tổn mà liên quan đến sản phẩm đó - Các quyết định về nhãn hiệu sản phẩm do quảng cáo Bình Mính sản xuất ra, tất cả những sản phẩm quảng cáo ngoài trời này cần phải nêu rõ xuất xứ, để khi có bất kì những gì liên quan đến sản phẩm khách hàng sẽ biết truy cứu trách nhiệm tại đâu. Mặt khác theo chiến lược marketing đánh vào hai loại thị trường lớn nhỏ tại Việt Nam thì sản phẩm cũng phải được phân cấp rõ ràng để có thể phù hợp hơn với từng đoạn thị trường khác nhau.Nói tóm lại là những sản phẩm quảng cáo ngoài trời do Bình Minh sản xuất thì luôn phải có thương hiệu của công ty (đã được dăng kí tai cục sở hữu trí tuệ ) - Những yếu tố liên quan đến chất lượng sản phẩm cũng cần được bảo đảm ,chất lượng này thì cần phải được thống nhất trên tất cả các đoạn thị trường để đảm bảo cho việc tạo nên thương hiệu cho quảng cáo Bình Minh , chứ không phải là thị trường lớn thì chất lượng sản phẩm được đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn , còn các thị trưòng nhỏ hơn thì làm sản phẩm cho có lệ , công ty không được phép để cho điều này xảy ra , phải thống nhất Ngoài ra công ty cũng không ngừng cập nhật thông tin trên thị trường về những sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để từ đó rút kinh nghiệm cho sản phẩm của bản thân để làm sao đáp ứng tốt nhất các yêu cầu mà kháhc hàng mong đợi - Những yếu tố về chủng loại sản phẩm và việc sáng tạo ra những sản phẩm mới:công ty phải có những loại sản phẩm để có thể cung cấp bất kì loại sản phẩm nào mà khách hàng yêu cầu : có thể là panô mang tính cách điệu , nghệ thuật hơn, tinh sảo hơn, mẫu mã thiết kế phải khác biệt hơn để có thể tạo ra một sụ chú ý từ phía người tiêu dùng , hay nhũng tấm lớn cũng được thiết kế trong những gam màu nổi hơn , ngoài ra chúng ta cũng nên cập nhật nhũng kiểu panô, tấm lởn của các công ty quảng cáo nước ngoài qua mạng internet để có những ý tưởng mới hơn trong thiết kế , làm cách nào chủng loại sản phẩm của chúng ta phải đa dạng để có thể thu hút tối đa nguời tiêu dùng , và như vậy cũng đồng nghĩa với việc chúng ta sẽ thu hút được một lượng lớn khách hàng tìm đến với quảng cáo Bình Minh không chỉ trong hiện tại mà còn cả về tương lai lâu dài . - Ngoài ra tại các thành phố nhỏ và khu du lịch thì cũng phải tạo ra những danh mục sản phẩm đa dạng phù hợp với thị hiếu của người dân địa phương , giúp tạo thiện cảm để họ chú ý hơn tới quảng cáo , và khi họ bắt đầu chú ý thì cần phải phân tích cho họ hiểu rõ những ưu điểm và những lợi nhuận mà quảng cáo ngoài trời mang lại cho họ là rất lớn ,và việc họ lựa chọn hình thức quảng cáo cho sản phẩm của mình là tất yếu - Chu kì sống của sản phẩm quảng cáo Panô, tấm lớn : Chúng ta cũng biết rằng để tạo ra được một quảng cáo bằng panô, tấm lớn các công ty cũng đã phải tốn kém rất lớn về sức ngưòi , sức của . Nhưng không vì thế mà các sản phẩm này có quyền tồn tại mãi mãi .Nó cũng giống như bất kì một loại sản phẩm nào khác , dó là đều có một chu kì sống nhất định , do vậy công ty cũng nên hạn định cho nó thời gian tồn tại là bao nhiêu lâu để đảm bảo : +Với quảng cáo panô thì đơn giản hơn, chi phí đỡ tốn kém thì có thể cho nó tồn tại từ 1 tuần – 1tháng tuỳ theo nhu cầu của khách hàng , nhưng nếu sau thời gian này thì chúng ta cũng phải thay đổi thiết kế để đảm bảo cho việc không bị nhàm chán .và lạc hậu so với thời gian , vì các thiết kế của panô có thể thay đổi trong từng ngày + Với quảng cáo tấm lớn thì chúng ta nên chú ý tới phần tấm ,và phần quảng cáo trên tấm đối với tấm dựng lên mặc dù đã được dựng với những loại vật liệu tốt và kiên cố , nhưng trải qua thời gian thì tất cả mọi thứ đều có thể bị bào mòn , vì thế các công ty cũng phải thường xuyên kiểm tra để tránh hỏng hóc và bảo đảm an toàn cho khu vực xung quanh còn đối với quảng cáo trên tấm thì cũng phải hạn định thời gian thay đổi hình ảnh quảng cáo là từ 3 tháng – 3 năm , nếu để quá thời hạn thì sẽ dẫn tới một sự nhàm chàn cùng cực , điều này cũng cần phải hợp đồng rõ cho khách hàng biết để họ có thể tạo ra những hình ảnh mới cho sản phẩm để trưng bày trên những tấm lớn trong một thời gian nhất định Và chỉ khi những điều trên thực sự xảy ra thì thị trường của quảng cáo ngoài trời mới có chỗ đứng cho quảng cáo Bình Minh , tình hình kinh doanh của công ty mới tiến triển , và nguy cơ phá sản là không bao giờ đến với công ty 3.2.2 Yếu tố giá cả : Mỗi công ty đều có một hệ thống giá cả khác nhau để có thể áp dụng phù hợp cho sản phẩm do công ty mình cung cấp , và quảng cáo Bình Minh cũng vậy , giá của nó áp dụng trên đơn vị cm2 ,suy cho cùng thì đây cũng là hình thức giá chấp nhận được bởi mỗi quảng cáo panô, tấm lớn được tạo ra là phải trải qua một quá trình hết sức vất vả Chiến lược giá mà công ty đặt ra phải đảm bảo thực hiện được các mục tiêu mà công ty quảng cáo Bình Minh đặt ra - Vì công ty quảng cáo Bình Minh mới thành lập trên thị trường nên chiến lựợc giá đầu tiên mà công ty đặt ra là phải” đảm bảo mục tiêu sống sót “: vì công ty đang phải cạnh tranh với rất nhiều các công ty quảng cáo khác trên từng mảng sản phẩm nên sẽ phải đặt ra cho mình chiến lược giá thật mền dẻo để có thật nhiều khách hàng cung cấp dịch vụ cho họ , nhưng bên cạnh đó công ty vẫn phải đảm bảo có lãi để tiếp tục có thể hoạt động .Chiến lược giá này đã được công ty áp dụng ngay từ thời kì đầu thành lập và có thể bây giờ vẫn áp dụng , bởi xét trong một chừng mưc nào đó thì chiến lược giá này sẽ giúp cho công ty có thể thanh toán được chi phí biến đổi và cầm cự trong thời gian dài - Tuy nhiên bước sang những năm 2007 công ty đang có mục tiêu cao hơn nũa là chiếm được một thị phần lớn trong thị trường quảng cáo ngoài trời : chính vì mục tiêu này mà công ty sẽ vẫn phải thực hiện chiến ược giá mềm dẻo như trên để tiếp tục lôi kéo khách hàng tạo ra một lượng khách hàng trung thành lớn , và từ đó mục tiêu thị phần sẽ được đảm bảo , vì thế giá cả vẫn phải mềm mỏng : Chúng ta có thể chia giá của tấm biển quảng cáo thành phần giá cố định và phần giá biến đổi : giá cố định chính là giá dựng bảng , thuê đất, làm thủ tục .. phần giá này thì không thể tính rẻ cho bất kì khách hàng nào bởi nếu tính rẻ thì công ty sẽ không thể hoạt động được .Nhưng bên cạnh đó phần chi phí biến đổi chính là phần thiết kế tấm lớn đem quảng cáo thì có thể biến đổi tuỳ theo 2 bên thoả thuận với nhau -Bên cạnh những chiến lược giá nêu trên thì chiến lược giá của công ty vẫn phải thực hiện chiến lược giá điều chỉnh với mức giá cơ bản : trước kia một số sản phẩm cơ bản của công ty được định giá tại một mức nhất định thì giờ công ty có thể áp dụng một mức giá khác cho những sản phẩm này nhằm tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường Ngoài ra có thể định giá dựa trên nguyên tắc địa lý : đối với những công ty thuê quảng cáo tấm lớn trại những tỉnh lân cận hoặc vùng ngoại thành xa thì phải tính thêm cả chi phí phát sinh trong quá trình đi lại thực hiện quảng cáo đó , tuy nhiên phần chi phí tính thêm này cũng không được quá lớn tránh gặp phải tình trạng đối thủ cạnh tranh giảm giá kịch liệt cho khách hàng bởi công ty đang thực hiện chiến dịch chiếm thị phần trên thị trường quảng cáo ngoài trời - Một điều khác cần phải lưu ý là công ty cần phải chuẩn bị cho mình một chiến lược giá để có thể đối phó với sự thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh , trong trường hợp này công ty cần phải tìm hiểu : + Tại sao các đối thủ cạnh tranh lại phải thay đổi giá + Đối thủ cạnh tranh của Bình Minh dự tính thay đổi giá tạm thời hay là thay đổi trong thời gian lâu dài + Những hậu quả mà công ty có thể phải gánh chụi nếu không chuẩn bị trước một chiến lược giá để đối phó với tình hình thay đổi giá bất ngờ của đối thủ cạnh tranh : về tỷ phần , về khách hàng tiềm năng … +Tiếp theo còn có cách nào khác để đối phó với ,và phản ứng tiếp theo của đối thủ cạnh tranh là gì Sau đó có thể tuỳ thuộc vào hoàn cảnh cụ thể mà công ty đưa ra những giải pháp khác nhau : + Giảm giá quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn thấp hơn so với giá của đối thủ cạnh tranh , nhưng chiến lược này có làm được hay không hoàn toàn phụ thuộc vào tình hình tài chính của công ty , nếu không cẩn thận sẽ trúng bẫy của đối thủ cạnh tranh và tự hại chính công ty của mình +Gĩư nguyên giá và thúc đẩy tiếp các hoạt động khác của công ty ví như là vẫn giữ nguyên giá cũ nhưng thời gian quảng cáo có thể kéo dài , hay có thể tặng phẩm đi cùng … + Một biện pháp khác có thể sẽ đem lại hiệu ứng tốt là nâng giá sản phẩm để khẳng định chất lượng và uy tín sản phẩm của công ty trên thị trường , tuy nhiên cách này với quảng cáo Bình Minh thì có vẻ sẽ khó thực hiện bởi công ty vẫn đang trong tạo dựng danh tiếng vả chiếm lĩnh thị phần trên thị trường , nên nâng giá sản phẩm cũng đồng nghĩa với việc đưa công ty vào ngõ cụt không một lối thoát Và trong bất kì trường hợp nào ngoài những chiến lược giá đã nêu ở trên, để đưa ra một chiến lược giá hợp lý nhất là công ty phải xem xét một cách cẩn thận giai đoạn của chu kì sống của sản phẩm , tầm quan trọng của các sản phẩm panô, tấm lớn đang bị cạnh tranh đối với công ty , những mối quan hệ giũa chúng .Và trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và khốc liệt như ngày hôm nay thì quảng cáo Bình Minh phải luôn tạo cho mình những bước đi thật thận trọng và khôn ngoan 3.2.3 Những quyết định về phân phối : - Hình thức phân phối khôn ngoan và có hiệu quả nhất mà quảng cáo Bình Minh sử dụng đó là phân phối trực tiếp đến tận tay khách hàng , do mới chỉ đi vào hoạt động nên quy mô của công ty cũng chưa được lớn lắm .Hiện tại công ty mới chỉ có một chi nhánh tại Thành Phố Hồ Chí Minh và văn phòng công ty tại Hà Nội ,và hiện giờ công ty cũng chưa đủ khả năng để có thể thiết lập kênh phân phối , trực tiếp thực hiện các hoạt động quảng cáo ngoài trời tại các thành phố khác Mặt khác bằng các mối quan hệ của mình quảng cáo Bình Minh đã tiếp thị trực tiếp công ty mình tại các địa phương đang phát triển và còn nhờ một vài các hãng quảng cáo nhỏ tại các địa phương làm đại diện trực tiếp cho công ty ,và khi có những nhu cầu về quảng cáo ngoài trời mà các doanh nghiệp tại địa phương không thực hiện được thì sẽ chuyển giao cho quảng cáo Bình Minh , nhưng bù lại công ty phải chi cho những công ty đó một phần hoa hồng như là cách để tạo những mối quan hệ làm ăn lâu dài 3.2.4 Về hoạt động xúc tiến : Là một công ty đi lên và phát triển trong giai đoạn đất nước mở của và phát triển nên những doanh nghiệp hiện đại như quảng cáo Bình Mình thường tổ chúc điều hành một hệ thống xúc tiến hỗn hợp phức tạp , và một vài hình thức phổ biến mà trên thị trường vẫn dùng cho hoạt động này là : -Quảng cáo : là một công ty quảng cáo nên công ty sẽ biết bằng cách nào tốt nhất để tạo dựng tên tuổi của mình trong làng quảng cáo quốc gia , hay ít nhất cũng phải tạo được tiếng vang lớn trong thị trường quảng cáo Hà Nội , công ty đã và đang quảng cáo tên tuổi của mình trên báo , tạp chí ,các trang web mà có đông người truy cập nhất , những trang vàng Việt Nam .. - Xúc tiến bán : công ty sử dụng một số hoạt động khuyến mãi , giảm giá để khuyến khích các công ty tham gia vào lĩnh vực quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn của Bình Minh - Tuyên truyền ( quan hệ công chúng ): Công ty Bình Minh đã thực hiện tốt vấn đề quan hệ công chúng với nhũng cơ quan pháp luật , với các công ty khách hàng mục tiêu để tạo thuận lợi cho việc kinh doanh , chính vì thế mà đã gián tiếp tăng thêm nhu cầu có thêm khách hàng quảng cáo ngoài trời cho công ty trong năm 2006, và có lẽ trong cả thời gian tới -Một hình thức nữa mà công ty sử dụng đó là bán hàng cá nhân : dùng nhân viên của công ty dưới hình thức bán hàng , vì chính những nhân viên trong công ty là những người trong nghề , họ làm việc lâu năm , họ nắm vững công việc trong lòng bàn tay ,chính vì vậy mà công ty đã dựa vào nhân viên của mình tìm những người , công ty đang có nhu cầu quảng cáo trên panô, tấm lớn ,sau đó bằng khẳ năng Marketing của họ sẽ khiến cho các công ty kia tham gia vào hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty quảng cáo Bình Minh , sau đó những nhân viên kia sẽ chính thức đại diện cho công ty của mình kí hợp đồng quảng cáo với các công ty mà họ tìm được , và có lẽ đây là một hình thức phân phối quảng cáo không mới nhưng vẫn được các công ty vận dụng một cách triệt để , giúp cho công ty có thêm thu nhập , nhân viên có thêm thu nhập mà còn cho thấy một đội ngũ nhân viên phân phối các sản phẩm quảng cáo thật hiệu qủa ,nắm bắt được chính xác nhu cầu của các công ty khác trên thị trường . Bên cạnh những phương pháp truyền thống mà công ty vẫn sử dụng ,thì trong trường tình hình hiện nay công ty có thể dùng hình thức xúc tiến như sau: - Những quyết định về xúc tiến phù hợp với chiến lược thâm nhập sâu vào thị trường quảng cáo Hà Nội và các thành phố lớn : Do ở những thành phố lớn mà những công ty mà doanh nghiệp tiếp xúc cũng đủ loại : lớn có , vừa có , nhỏ có , do vậy với mỗi nhóm khách hàng mục tiêu khác nhau thì công ty cũng đưa ra các hoạt động xúc tiến khác nhau : + Với những doanh nghiệp sản xuất tư liệu sản xuất và tư liệu tiêu dùng : xúc tiến quảng cáo trên báo , tạp chí , trang Web, catalog… + Với những doanh nghiệp thương mại và dịch vụ : xúc tiến quảng cáo trên các tạp chí chuyên ngành , trên các trang web , marketing trực tiếp , .. -Những quyết định về xúc tiến hỗn hợp theo chiến lược phát triển tại các thị trường nhỏ , thành phố nhỏ, thị xã , khu du lịch : vẫn là các hoạt động xúc tiến như trên ,nhưng khác ở chỗ là đây là các doanh nghiệp ở xa các khu trung tâm phát triển nên các hoạt động xúc tiến cũng phải tiến hành dần dần và phù hợp với nhu cầu Ngoài những giải pháp hoàn thiện hệ thống marketing mix thì công ty cũng cần hoàn thiện một số giải pháp về vốn , nhân lực và tổ chức công ty 3.3 Giải pháp về nguồn vốn : Bất kì một công ty nào muốn đi vào hoạt động hay muốn đầu tư vào một lĩnh vực nào đó cũng đều cần một sự hỗ trợ về nguồn vốn . Với một số vốn cố định ban dầu khoảng vài tỷ (dưới 3 tỷ do các cổ đông của công ty gốp để thành lập công ty ) nên công ty muốn đầu tư vào những công trình lớn hay có thời gian hoàn vốn lâu dài cũng đều rất khó khăn Ví như khi đầu tư vào những tấm biển qảng cáo lớn tổng số vốn có thể lên tới hàng chục tỷ ( vì một công ty sở hữu rất nhiều biển quảng cáo tấm lớn ) mà không phải biển quảng cáo tấm lớn nào dựng lên cũng đều có người thuê quảng cáo ngay , do vậy thời gian hoàn vốn là rất lâu ,, hơn nữa vốn công ty không phải chỉ để đầu tư một lĩnh vực quảng cáo ngoài trời mà còn nhiều cái khác , do vậy lúc nào cũng phải có một khoản tiền cổ định để sãn sàng đầu tư vào một lĩnh vực tiềm năng nào đó mà có giá trị lớn Và những giải pháp cho quảng cáo Bình Minh đó là : - Công ty có thể tăng cường mối quan hệ với các tổ chức tín dụng , các ngân hàng nhà nước và tư nhân để từ đó có thể huy động vốn cho các công trình lớn của công ty với những lãi suất ưu đãi vì hiện nay nhà nước đang có chính sách khuyến khích cho các doanh nghiệp tư nhân làm ăn có hiệu quả được vay vốn của nhà nước để tiếp tục mở rộng sản suất kinh doanh - Đẩy mạnh việc tăng nguồn vố chủ sở hữu trên cơ sở hạch toán kinh doanh , huy động tối đa các nguồn lực hiện có tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh ,và một vài nguồn lực khác nữa -Xây dựng kế hoạch cụ thể công tác giám sát trước , trong và sau đối với hoạt động làm quảng cáo của công ty , thường xuyên đánh giá , phân tích thực trạng để phát hiện kịp thời những tồn tại , có biện pháp khắc phục tránh thất thoát nguồn vốn công ty một cách vô ích - Tăng cường tiềm lực , lành mạnh hoa tình hình tài chính của công ty đảm bảo đầu tư chính xác và đồng thời có thể huy động nhiều hơn cho công ty , đáp ứng yêu cầu khát vốn cho công ty 3.4 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho công ty : Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh , do vậy trong mỗi công ty thì công tác này luôn phải được thực hiện một cách có tổ chức và có kế hoạch cụ thể Sau qú trình nghiên cứu tài liệu , dưới góc độ của sinh viên thực tập tại công ty tôi có thể đưa ra một vài giải pháp giúp phát triển nguồn nhân lực cho quảng cáo Bình Minh trong hiện tại và tương lai là : -Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc : thực tế hình thức đào tạo này chỉ diễn ra với những người mới tốt nghiệp , chưa có kinh nghiệm trong công việc , đặc biệt trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời , có rất nhiều kinh nghiệm trong thực tế mà người nhân viên sẽ phải học thêm từ chính những anh chị đi trước trong công ty hay từ những ban lãnh đạo . Và trách nhiệm của ban lãnh đạo công ty đó là phải tận tình chỉ dạy để giúp cho nhân viên có thể hoà nhập nhanh chóng trong công việc , có thể thì hiệu quả làm việc của nhân viên mới được cải tiến - Hình thức thứ hai là luân chuyển và thuyên chuyển trong công việc : thường điều này chỉ có thể áp dụng với những nhân viên có kinh nghiệm lâu năm trong công việc , họ am hiểu các lĩnh vực công việc , ban lãnh đạo công ty cũng nên tạo điều kiện cho họ làm ở những bộ phận khác nhau để họ thực sự cảm thấy phù hợp nhất với nhũng bộ phận nào , và có thể như vậy công ty sẽ thực sự tìm kiếm được những nhân viên tài năng . Nhưng trên thực tế trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời thì chỉ có một số bộ phận có thể được thuyên chuyển mà thôi , nếu không sẽ tạo ra một hiệu ứng ngược lại - Cử nhân viên đi học thêm tại các trường đại học lớn trong và ngoài nước : trường hợp này áp dụng cho những nhân viên xuất xứ từ bộ phận công nhân của công ty , họ là những người có tay nghề cao và có năng lực tốt và nếu có được thêm đào tạo kiến thức lí thuyết về quảng cáo thì họ nhất định sẽ hoàn thành tốt công việc nhờ áp dụng kiến thức thực tế và những lí thuyết đã học được tại các trường đại học . Còn lại những nhân viên đã qua đào tạo đại học trong nước và có khẳ năng chuyên môn tốt thì công ty có thể trích ra một khoản kinh phí gửi họ đi tu nghiệp tại nước ngoài một thời gian để họ học hỏi , tiếp thu nhũng kiến thức quảng cáo nước ngoài , sau đó trở về làm việc cho công ty , như vậy thì hiệu quả làm việc sẽ rất rất lớn .Có thể trong tương lai quảng cáo Bình Minh sẽ cạnh tranh được với chính những công ty quảng cáo nước ngoài mà hiện nay những công ty như Bình Minh đã phải ngậm ngùi hnườn lại miếng bánh quảng cáo lớn tại thị trường Việt Nam cho chúng Bên cạnh các hình thức đào tạo để nâng cao trình độ ngườn nhân lực thì quảng cáo Bình Minh cũng cần phải có những quan tâm nhất định tới cuộc sống của những nhân viên trong công ty : - Thưởng cho những người làm việc hiệu quả là một công việc mà hầu hết các doanh nghiệp tư nhân thời nay thường hay làm , từ đó sẽ tạo động lực cho họ tích cực làm việc hơn nữa , những hợp đồng về quảng cáo ngoài trời sẽ được kí nhiều hơn -Tuỳ theo sự tăng giá của thị trường mà điều chỉnh những mức thu nhập sao cho hợp lí với cuộc sống của nhân viên ,bởi nến cuốc sống của họ không ổn định thì họ sẽ không thể tận tâm với công việc của không ty , năng suất làm việc của họ cũng vì thế mà giảm nhiều -Ngoài ra công ty cũng nên đóng bảo hiểm lao động đầy đủ cho nhân viên theo đúng luật lệ nhà nước , thi thoảng nên tạo ra những đợt giã ngoại , ăn uống tập thể để giúp cho nhân viên giải toả sau những chuỗi ngày lao động hăng say ( vì chúng ta cũng biết là những doanh nghiệp tư nhân thì cường độ công việc luôn luôn rất cao ) Tất cả những điều trên công ty làm cũng đều là mong muốn tạo ra được một nguồn nhân lực làm việc hiệu quả cho công ty .Và cũng chỉ có như vậy thì công ty mới có thể tồn tại và đứng vững trên thị trường quảng cáo 3.5. Một vài kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền : Ngành quảng cáo của Việt Nam cũng chỉ bắt đầu đi vào hoạt động có hiệu qủa kể từ những năm 90 , khi mà đất nước bắt đầu mở cửa nền kinh tế , các ngàng kinh tế dịch vụ bắt đầu bung ra phát triển Một dấu mốc quan trọng không kém của ngành này là kể từ sau năm 1995 Mĩ kí hiệp định xoá bỏ lệnh cấm vận về kinh tế với Việt Nam thì các ngàng kinh tế dịch vụ vủa Việt Nam mới thực sự bung ra ,các công ty nước ngoài thâm nhập mạnh vào thị trường Việt Nam , những đồng Dollar đã bắt đầu làm thay đổi thị trường này .Và đến lúc này các cơ quan quản lí nhà nước mới thực sự nhìn nhận đúng đắn về thị trường quảng cáo Việt Nam mà có lẽ là những quảng cáo ngoài trời bằng panô , tấm lớn đã được chú ý , bởi nó xuất hiện khắp mọi nơi , len lỏi vào mọi mặt của cuộc sống Và cũng từ đây mà những luật lệ về quảng cáo ngoài trời đã được các cơ quan quản lý nhà nước soạn thảo và đưa quảng cáo vào quy củ pháp luật .Nhưng luật pháp thì nhiều khi không sát với thực tế nên tôi có một vài kiến nghị với các cơ quan nhà nước như sau : -Các văn bản pháp luật ban hành phải rõ ràng , có hướng dẫn cụ thể cho các công ty thực hiện tránh tình trạng “đem con bỏ chợ “ -Các cơ quan quản lý nhà nước khi làm luật thì cũng nên tạo ra những luật mà thuận lợi cho nhũng công ty quảng cáo trong nước , bởi phần lớn thị phần thị trường quảng cáo Việt Nam hiện tại đang trong tay các công ty quảng cáo nước ngoài , đã là thị trường của người Việt Nam thì phải giúp người Việt Nam làm chủ chứ không thể để nó cho người ngoài - Những văn bản luật ban hành ra phải thống nhất giữa các bộ nghành có cùng chức năng tránh tình trạng có quá nhiều văn bản luật được ban hành mà các công ty như quảng cáo Bình Minh không biết phải thực hiện theo văn bản nào cho đúng pháp luật - Các cơ quan quản lý nhà nước cũng phải tạo những điều kiện thuận lợi cho các công ty về các mặt giấp cấp phép quảng cáo , trừ khi là quảng cáo những sản phẩm mà nhà nước đã cấm bởi tình trạng thủ tục tại các cơ quan quản lý nhà nước còn quá rườm rà , phải qua rất nhiều của , và mỗi của lại có những quy định thủ tục hết sức ngặt nghèo - Cần phải có chính sách giảm thuế nhập khẩu với những máy móc nhập ngoại để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp quảng cáo trong nước đầu tư công nghệ để cạnh tranh với các công ty quảng cáo nước ngoài - Các cơ quan cũng cần xây dựng một bộ phận để kiểm duyệt nội dung về quảng cáo cho phù hợp với văn hoá Việt Nam , tránh để cho văn hoá nước ngoài ảnh hưởng quá nhiều và làm lấn áp tới văn hoá Việt -Các cơ quan này cũng cần phải kiểm soát chặt chẽ hơn tình hình vi phạm luật quảng cáo , đặt các biển quảng cáo ngoài trời trái phép , không hợp lí gây trở ngại tới giao thông và mĩ quan đô thị . 3.6. Với hiệp hội quảng cáo Việt Nam : Hiệp hội quảng cáo Việt Nam tuy mới được thành lập nhưng cũng đã có những hoạt động rất hiệu quả , nó giúp gắn kết các doanh nghiệp quảng cáo Việt , tổ chức thành công những buổi gặp mặt giao lưu giữa các doanh nghiệp quảng cáo để cùng nhau đưa ra những giải pháp phát triển của quảng cáo Việt Nam Hiệp hội quảng cáo phải luôn thể hiện được năng lực kết nối các doanh nghiệp quảng cáo trong nước để cùng nhau phát triển và chống lại sự cạnh tranh của các công ty quảng cáo nước ngoài Ngoài ra hiệp hội cũng đã bầu ra ban lãnh đạo , ban này cũng đã có nhiều hoạt động tích cực với phía các cơ quan quản lý nhà nươc để tạo điều kiện cho các công ty quảng cáo nội hoạt động tốt hơn PHẦN KẾT LUẬN Quảng cáo ngoài trời bằng panô, tấm lớn ở thị trường Việt Nam mới chỉ bắt đầu phát triển , hẳn trong tương lai sẽ còn rất nhiều những điều mới mẻ liên quan đến ngành này và nhiệm vụ của chúng ta là làm thế nào để có thể lĩnh hội kiến thức đó và giúp cho thị trường quảng cáo của chúng ta đi vào chuyên nghiệp hơn nữa Sau một khoá thực tập 3 tháng tại công ty quảng cáo Bình Minh , em đã được công ty tạo những điều kiện thuận lợi nhất để tham gia vào hoạt động quảng cáo ngoài trời của công ty .Do vậy những kiến thức thực tế về quảng cáo panô, tấm lớn đã được nâng lên phần nào .Và kết hợp với những kiến thức lý thuyết đã được học tại trường , được sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn thực tập , em đã hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này .Em xin chân thành cảm ơn và mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy để bài viết hoàn chỉnh hơn MỤC LỤC Trang Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ 7, 11, 17, 32, 33 Tài liệu tham khảo Tài liệu tham khảo 1, Giáo trình -quảng cáo nghệ thuật và bí ẩn -quản trị thương hiệu danh tiếng và lợi nhuận -marketing căn bản -marketing dịch vụ 2, Báo điện tử :vnexpress.net. Vietnamnet.vn Dantri.com.vn 3, Một số luận văn của các anh chị khoá trước 4, Tạp chí thương hiệu ,thời báo kinh tế Việt Nam