Đề tài Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty 247 - Bộ quốc phòng

inh lời vốn cố định: Sức sinh lời của vốn cố định = Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn cố định bỏ ra thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận. Chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả sử dụng vốn cố định. e. Hiệu suất sử dụng tài sản cố định: Hiệu suất sử dụng tài sản cố định = Tổng giá trị tài sản cố định bình quân được tính theo nguyên giá tài sản cố định sau khi trừ đi phần nào hao mòn tích luỹ đến thời điểm báo cáo. Ngoài ra, trong điều kiện nhất định còn có thể được cộng thêm những chi phí dở dang. Chỉ tiêu hiệu suất sử dụng tài sản cố định cho thấy một đồng giá trị tài sản cố định trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu, qua đó chúng ta biết được trình độ sử dụng tài sản cố định trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Hiệu quả sử dụng lao động: a. Mức sinh lời của lao động = Chỉ tiêu phản ánh: cứ một lao động tham gia sản xuất thì tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận. b. Năng suất lao động= Chỉ tiêu này phản ánh: cứ một lao động làm ra bao nhiêu đồng doanh thu (giá trị sản xuất). Ngoài ra chúng ta còn sử dụng chỉ tiêu doanh thu bình quân, hiệu suất tiền lương … để đánh giá trình độ sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Trên đây là một số chỉ tiêu nhằm đánh giá hiệu quả song vì điều kiện có hạn nên em chỉ đưa ra một số chỉ tiêu cơ bản, các chỉ tiêu khác sẽ được bổ sung trong quá trình phân tích. III. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. 1.Các nhân tố chủ quan a. Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ sản xuất: Cơ sở vật chất kỹ thuật là một nhân tố hết sức quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Hệ thống thiết bị và công nghệ sản xuất tiên tiến, hiện đại có thể giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm có chất lượng cao, đảm bảo tiến độ sản xuất, đồng thời giảm được các chi phí nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm, giảm chi phí sửa chữa và đáp ứng được nhu cầu đa dạng hoá sản phẩm. b. Chất lượng bộ máy quản lý và trình độ tay nghề của công nhân: Nếu bộ phận quản lý có chất lượng tốt, biết phân tích, đánh giá và dự báo được xu hướng biến động của thị trường, từ đó vạch ra các hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển sản xuất một cách ổn định vững chắc, tạo điều kiện để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Ngoài nhiệm vụ vạch ra hướng đi hiệu quả cho doanh nghiệp bộ máy quản trị đặc biệt là các cấp lãnh đạo còn phải biết xây dựng doanh nghiệp trở thành một tập thể thống nhất, tạo ra sự liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban chức năng cũng như các bộ phận sản xuất, khiến cho quá trình kinh doanh diễn ra nhịp nhàng, đồng bộ, nhằm khai thác một cách triệt để các nguồn lực của doanh nghiệp. c.Trình độ quản lý và tổ chức tiêu thụ hàng hoá: Trong hoạt động kinh doanh, dự trữ là khâu cần thiết khách quan để đảm bảo cho hàng hoá được bán ra thường xuyên, liên tục giúp doanh nghiệp chủ động trong hoạt động kinh doanh, quá trình kinh doanh không đứt đoạn, không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh. Song dự trữ có ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí và do đó ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp d. Chất lượng sản phẩm: Là một nhân tố quan trọng có tác động và ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm có những đặc trưng kinh tế – kỹ thuật riêng, nó thể hiện được sự thoả mãn nhu cầu trong những điều kiện tiêu dùng nhất định, phù hợp với công dụng của các sản phẩm mà người tiêu dùng mong muốn, xuất phát từ vai trò quan trọng đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, biết lựa chọn những đặc tính quan trọng cho sản phẩm của mình để nó vừa mang sắc thái riêng, phân biệt với những sản phẩm đồng loại trên thị trường, đồng thời thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Giá thành sản phẩm: Giá thành đơn vị sản phẩm là khoản chi phí bỏ ra để sản xuất một đơn vị sản phẩm. Giá thành là cơ sở cho việc định giá bán nên giá thành sản phẩm có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. f. Sản lượng tiêu thụ sản phẩm Là một yếu tố quyết định doanh thu tiêu thụ của doanh nghiệp. Để nâng cao sản lượng tiêu thụ, doanh nghiệp cần chú trọng tới các biện pháp như : tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm, đồng thời triển khai các biện pháp yểm trợ và xúc tiến bán hàng nhằm kích thích khách hàng mua và tạo thói quen mua sản phẩm của doanh nghiệp. . g. Hệ thống trao đổi và xử lý thông tin: Một doanh nghiệp đang hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường cần phải nắm bắt thật rõ ràng và chính xác về thị trường mình đang kinh doanh, về mặt hàng mà doanh nghiệp đang sản xuất và tiêu thụ, về vấn đề chính sách của Nhà nước có liên quan. Muốn vậy, doanh nghiệp phải có 1 hệ thống cung cấp và xử lý thông tin một cách chính xác. Có như vậy, hiệu quả kinh tế hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mới dần dần được cải thiện và ngày một nâng cao. 2. Các nhân tố khách quan. a. Môi trường kinh doanh: -Thị trường: Chia thành thị trường đầu ra và thị trường đầu vào. Thị trường đầu vào là nơi cung cấp các yếu tố sản xuất cho doanh nghiệp như nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, công nghệ sản xuất. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp, doanh nghiệp cần tính toán xem phải sản xuất ra bao nhiêu sản phẩm, phải đáp ứng những yêu cầu gì về chất lượng, số lượng, giá cả, hình thức kinh doanh. Tính toán sử dụng máy móc vật tư, tài chính công nghệ ra sao để chi phí ít nhất mà hiệu quả kinh doanh cao nhất. Thị trường đầu ra là nơi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm của mình và thực hiện giai đoạn cuối cùng của vòng chu chuyển vốn. Việc sản xuất phải xuất phát từ nhu cầu thị trường. Doanh nghiệp cần nắm bắt chính xác thị trường, xác định được đối tượng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, bởi có xác định đúng đắn thì mới lập được kế hoạch sản xuất và kinh doanh. Có như vậy mới đảm bảo được tính khả thi, hợp lý và sẽ giúp cho doanh nghiệp phát huy được hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình. - Đối thủ cạnh tranh: Các doanh nghiệp khi tham gia thị trường chắc chắn sẽ phải đối mặt với tình trạng cạnh tranh hết sức gay gắt. Vì vậy, các doanh nghiệp không thể lẩn tránh trước các đối thủ mà phải biết chấp nhận và linh hoạt sử dụng các công cụ để tham gia canh tranh một cách hữu hiệu và giành quyền chủ động về phía mình. - Tập quán dân cư và mức độ thu nhập bình quân của dân cư: Đây là nhân tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nó quyết định mức độ chất lượng, số lượng, chủng loại, gam hàng… - Hàng hoá thay thế: là loại sản phẩm khác có thể thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng. Đặc điểm cơ bản của nó thường có ưu thế hơn sản phẩm bị thay thế ở các đặc trưng riêng biệt. b. Môi trường tự nhiên: - Nhân tố thời tiết, khí hậu, mùa vụ. Nhân tố này ảnh hưởng rất lớn đến quá trình, tiến độ thực hiện kinh doanh của hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng mang tính mùa vụ. - Nhân tố tài nguyên nhân tố này chủ yếu ảnh hưởng đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác tài nguyên thiên nhiên. Nhân tố địa lý đây là nhân tố tác động rất lớn đến chi phí sản xuất và chi phí tiêu thụ của doanh nghiệp. Do đó nó cũng ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. c. Môi trường văn hoá xã hội: Đây là nhân tố ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Lối sống thay đổi nhanh chóng theo hướng du nhập lối sống mới luôn là cơ hội cho các nhà sản xuất. Trình độ dân trí ngày càng cao đã và đang là một thách thức đối với các nhà sản xuất. d. Môi trường pháp luật, chính trị: Môi trường này tác động đến hiệu quả kinh doanh một cách trực tiếp. Nhân tố này có thể tạo ra cơ hội hay trở ngại, thậm chí rủi ro thực sự cho doanh nghiệp. Bởi vì môi trường pháp luật ảnh hưởng đến mặt hàng sản xuất, ngành nghề… của doanh nghiệp. Không những thế nó còn tác động đến chi phí của doanh nghiệp như: chi phí lưu thông, chi phí vận chuyển, mức đóng thuế…  Phần II Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty 247 – bộ quốc phòng I- Đặc điểm sản xuất kinh doanh ở Công ty 247 - bộ quốc phòng: Quá trình thành lập Công ty 247: Công ty 247 là một doanh nghiệp Nhà nước thuộc Bộ quốc phòng, cơ quan quản lý cấp trên trực tiếp là Bộ tư lệnh quân chủng Phòng không - không quân. Công ty được thành lập lại theo quyết định số : 1619/QĐ-QP của Bộ trưởng Bộ quốc phòng ngày 03/10/1996.Trụ sở chính của công ty tại số 311 đường Trường Chinh - Quận Thanh Xuân - Thành phố Hà nội Hoạt động chính của công ty là sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực may mặc theo giấy phép kinh doanh số : 111519/GP do sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà nội cấp ngày 27/11/1996 và giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp số : 1.12.1.058/GP do Bộ thương mại cấp ngày 21/7/1997. Hiện nay, công ty đã có một đội ngũ công nhân lao động có tay nghề cao, có khả năng sản xuất được các mặt hàng may đo cao cấp, gia công hàng may mặc xuất khẩu theo đơn đặt hàng, đáp ứng được yêu cầu phục vụ nhiệm vụ quốc phòng và đáp ứng được thị hiếu người tiêu dùng trên thị trường hàng may mặc trong và ngoài nước. Cùng với sự thay đổi của nền kinh tế, từ một trạm may đo đến nay Công ty 247 đã có sự phát triển, trưởng thành không ngừng để từng bước khẳng định vị thế của mình trên thị trường hàng may mặc trong và ngoài nước. 2- Tổ chức bộ máy quản lý của công ty 247 - Bộ máy quản lý của công ty được quản lý theo mô hình trực tuyến. Thực hiện chế độ một thủ trưởng đó là Giám đốc Công ty. Giúp việc cho Giám đốc là hai Phó giám đốc, một Phó giám đốc phụ trách về kinh doanh và một Phó giám đốc phụ trách về kỹ thuật. * Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty như sau ( Sơ đồ trang bên ) : + Giám đốc công ty : Là người điều hành chung toàn bộ hoạt động của công ty, giám đốc công ty có quyền quyết định cuối cùng tất cả mọi hoạt động của đơn vị và là người chịu trách nhiệm chính về các hoạt động đó trước các cơ quan quản lý của Nhà nước trước pháp luật, đồng thời cùng là người chỉ đạo cao nhất về mọi chủ trương, đường lối của công ty. + Phó giám đốc công ty : là người được giám đốc công ty uỷ quyền thay mặt giám đốc công ty điều hành quản lý trực tiếp toàn diện mọi hoạt động của công ty và là người tham mưu giúp giám đốc công ty về các chủ trương, biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty. + Phòng kinh doanh Xuất nhập khẩu: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch, ký kết hợp đồng kinh tế với khách hàng, trực tiếp quản lý và triển khai các hoạt động xuất nhập khẩu của công ty và các xí nghiệp thành viên. + Phòng kế hoạch: Là phòng nghiệp vụ triển khai các kế hoạch, phương án sản xuất, xây dựng kế hoạch tháng, quý, năm của công ty và điều hành hoạt động kế hoạch của công ty và các xí nghiệp thành viên. + Phòng kỹ thuật: Là phòng nghiệp vụ thực hiện các hoạt động triển khai kỹ thuật ( mẫu mã, kiểu dáng, thông số kỹ thuật của sản phẩm ... ) để bảo đảm khi triển khai sản xuất đạt hiệu quả. + Phòng Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm : Chức năng chính của phòng này là tổ chức kiểm tra chất lượng các sản phẩm trước khi nhập kho, chuẩn bị đưa đi tiêu thụ… Kiểm tra giám sát việc quản lý, chấp hành các tiêu chuẩn chất lượng trong toàn Công ty. + Phòng tài chính, kế toán: Là phòng nghiệp vụ thực hiện các hoạt động kế toán, tài chính, hạch toán thu chi, dự trù kế hoạch tài chính , theo dõi, kiểm tra sổ sách, các nghiệp vụ kế toán của công ty . sơ đồ mô hình tổ chức của Công ty 247 - Bộ quốc phòng Phòng kỹ thuật Phòng kế toán Phòng tổ chức Phòng kế hoạch Phòng kinh doanh XNK Trung tâm huấn luyện Phân xưởng may cao cấp Phân xưởng may I Phòng kiểm tra CLSP Giám đốc Công ty Phó giám đốc Phó giám đốc Bảo vệ Phân xưởng cắt Phân xưởng hoàn tất Trạm y tế 3- Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty 247: Từ những ngày đầu mới thành lập, xí nghiệp chỉ có 45 người, cơ sở trang thiết bị máy móc nghèo nàn, thô sơ, chỉ có 45 máy đạp chân, trình độ của cán bộ công nhân còn thấp, quy mô sản xuất của xí nghiệp còn nhỏ và thị trường tiêu thụ hẹp hầu như không có, hoạt động sản xuất kinh doanh mang tính bao cấp, theo chỉ tiêu kế hoạch của quân đội. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, Công ty 247 đã có sự đổi mới không ngừng, từ việc đầu tư nâng cao công nghệ, chất lượng sản phẩm, đầu tư mua sắm trang thiết bị máy móc hiện đại, đầu tư nâng cấp nhà xưởng đến việc đầu tư nâng cao năng lực trình độ đội ngũ công nhân lao động, nâng cao năng lực quản lý của đội ngũ cán bộ quản lý... Chính những đầu tư đúng hướng đó đã tạo công ty những động lực mạnh mẽ để vươn lên và phát triển ngày một lớn mạnh. Kết quả là Công ty đã có một đội ngũ công nhân lành nghề, có khả năng cắt, may đơn chiếc nhiều chủng loại sản phẩm cao cấp như complê, măng tô san, veston, quân phục đông ... Công ty có một hệ thống nhà xưởng cùng với các trang thiết bị may công nghiệp và chuyên dùng hiện đại, một đội ngũ cán bộ quản lý trẻ, có năng lực, có trình độ, nhanh nhạy với thị trường, thường xuyên trăn trở tìm kiếm khai thác thị trường và nắm bắt các thông tin từ phía khách hàng nhằm không ngừng hoàn thiện chất lượng, mẫu mã sản phẩm và các dịch vụ sau bán hàng của công ty. Với những điều kiện thuận lợi nêu trên, công ty 247 đã từng bước phát triển ổn định, vững mạnh, sản lượng sản xuất năm sau cao hơn năm trước, chất lượng sản phẩm được khẳng định trên thị trường, mẫu mã sản phẩm ngày càng được cải tiến và hoàn thiện... khẳng định hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. II- Tình hình kinh doanh của công ty 247 - Bộ quốc phòng: 1. Thị trường kinh doanh của công ty : - Thị trường quân đội: Sản xuất hàng quân trang, tạp trang cho cán bộ chiến sỹ quân chủng PK - KQ - Thị trường Khối cơ quan: Thị trường ngành QLTT, thị trường ngành Kiểm lâm, thị trường Viện kiểm sát, thị trường ngành Thi hành án, thị trường ngành Điện lực, thị trường ngành Hải quan, thị trường ngành Hàng Không, thị trường ngành đường sắt - Đồng phục khối học sinh các trường PTTH - PTCS. - Thị trường hàng complê, quần áo các loại cho người tiêu dùng dân sự, cùng nhiều khối cơ quan hành chính sự nghiệp khác ( đồng phục công sở ) .... 2. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm ( 1999- 2001) Bảng 1: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh trong 3 năm (1999-2001) STT Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 Tốc độ Phát triển( % ) 2000/1999 2001/2000 1 Giá trị tổng sản lượng TrĐồng 186.000 228.000 246.000 23 8 2 Doanh thu TrĐồng 141.900 209.100 224.40 47 7 3 Lợi nhuận TrĐồng 2.601 2.901 3.204 11,53 10,44 4 Chi phí sản xuất TrĐồng 126.000 180.00 210.000 42,86 16,67 5 Tổng vốn TrĐồng 145.117 163.242 168.654 12,48 3,32 6 Vốn lưu động TrĐồng 102.825 114.891 119.361 11,73 3,9 7 Vốn cố định TrĐồng 42.292 48.351 49.293 14,32 1,94 8 Vốn chủ sở hữu TrĐồng 69.000 75.000 81.000 8,7 8 9 Sốngười lao động Người 1594 1774 1880 11,3 5,97 10 Tổng quỹ lương Tr Đồng 20.668 27.266 29.166 31,92 6,96 11 Các khoản nộpNSNN Nghìn đồng 7.796.217 8.343.699 9.789.801 7,02 17,33 Báo cáo kết quả - tài chính của Công ty Giá trị tổng sản lượng là chỉ tiêu biểu hiện bằng tiền phản ánh toàn bộ kết quả trực tiếp hữu ích của hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong 1 thời kỳ nhất định. Nhìn vào bảng số liệu 1 ta thấy kết quả trực tiếp hữu ích của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm liên tục tăng, năm sau cao hơn năm trước. Năm 2000 giá trị tổng sản lượng của công ty tăng lên rất cao tăng 23% so với năm 1999 nhưng đến năm 2001 công ty vẫn giữ được mức độ tăng trưởng 1 cách ổn định. Đặc biệt là doanh thu năm 2000 còn tăng lên rất cao tăng 47% so với năm 1999 nhưng sang đến năm 2001 thì mức độ tăng trưởng cũng đi vào ổn định không năm nào xuống thấp quá. Điều này cũng nói lên rằng công ty đã dần đi vào ổn định và được củng cố hơn, khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường cao hơn đó là do công ty xác định đúng nhiệm vụ kinh doanh năng động trong việc tìm kiếm và giữ vững thị trường làm cho giá trị tổng sản lượng và doanh thu của công ty thường xuyên tăng cao. Qua bảng trên cho thấy lợi nhuận thu được của công ty năm sau thường cao hơn năm trước và mức tăng trưởng được giữ đều qua các năm . Điều đó chứng tỏ sự cố gắng tích cực của công ty trong việc tăng doanh thu, giảm chi phí để tăng lợi nhuận. Cho nên công ty đã có nhiều cố gắng trong việc tìm kiếm thêm thị trường mới để có thể đứng vững trong môi trường cạnh tranh để đạt được kết quả kinh doanh ngày càng cao. Về chi phí sản xuất của công ty năm 2000 tăng 42,86% so với năm 1999 đến năm 2001 tiếp tục tăng 16,67%. Công ty phải cố gắng hơn để làm cho chi phí sản xuất giảm, giá thành hạ dần để tăng thêm lợi nhuận. Bên cạnh đó tổng vốn cũng tăng liên tục trong 3 năm, năm 2000 tăng 12,48% so với năm 1999 và năm 2001 tăng 3,32% so với năm 2000. Dựa vào bảng trên ta cũng thấy vốn chủ sở hữu cũng tăng dần đều trong 3 năm. Chứng tỏ công ty sử dụng ngày càng có hiệu quả vốn chủ sở hữu của mình, công ty cần cố gắng để phát huy kết quả này. Về lao động, qua bảng trên ta thấy số người lao động trong công ty có xu hướng tăng dần lên năm 2000 tăng 11,3% so với năm 1999 nhưng đến năm 2001 thì số người lao động tăng hơn so với năm 2000 là5,97%. Do vậy tổng quỹ lương cũng phải tăng theo năm 2000 tăng 31,92% so với năm 1999 và năm 2001 tăng 6,96% so với năm 2000. Có được kết quả như vậy là nhờ vào sự đóng góp của từng lao động trong công ty không chỉ bằng sức lao động mà bằng cả trình độ và lòng nhiệt tình của họ. Các khoản nộp ngân sách Nhà nước của công ty cũng tăng dần theo từng năm, năm sau thường cao hơn năm trước. Nói tóm lại tình hình sản xuất kinh doanh của công ty luôn tăng trong 3 năm. Nếu trong những năm tiếp theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty tiếp tục đà tăng này sẽ làm cho công ty có chỗ dựa vững chắc trên thị trường. III. Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh. 1- Về hiệu quả sử dụng vốn Vốn là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất của mỗi doanh nghiệp đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn phản ánh tổng hợp nhất quá trình sử dụng vốn của công ty, phản ánh bằng lượng vốn mà công ty bỏ ra để có được 1 đồng doanh thu hay 1 đồng lợi nhuận. Công ty nào tối thiểu hoá được lượng vốn sử dụng và tối đa hoá được kết quả kinh doanh thì công ty đó sử dụng vốn rất hiệu quả trong quá trình kinh doanh. 1.1 Về vốn lưu động : Bảng 2 : Hiệu quả sử dụng vốn lưu động của Công ty trong 3 năm (1999-2001) stt Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 1. Doanh thu Tr đồng 141.900 209.100 224.400 2. Lợi nhuận Tr đồng 2.601 2.901 3.204 3. Vốn lưu động bình quân Tr đồng 102.825 114.891 119.361 4. Thuế Tr đồng 3.939 5.829 6.669 5. Mức sinh lợi của vốn lưu động Tr đồng 0,025 0,025 0,027 6. Số vòng quay của vốn lưu động Vòng 1,38 1,82 1,88 Báo cáo kết quả - tài chính của Công ty Tình hình vốn của công ty tính đến cuối năm 2001 là 168.654 triệu đồng trong đó vốn lưu động là 119.361 triệu đồng tương ứng với 70,77% còn lại là vốn cố định. Như chỉ ra trong bảng 2 lượng vốn đầu tư cho hoạt động kinh doanh của công ty đã tăng theo từng năm. So với năm 1999 thì vốn lưu động trong năm 2000 đã tăng 12.066 triệu đồng tương ứng 11,7% còn so với năm 2000 thì vốn lưu động năm 2001 tăng 4470 triệu đồng tương ứng với 3,9%. Cũng theo bảng 2, mức sinh lời của vốn lưu động vẫn ở mức rất thấp so với chỉ tiêu mức sinh lời của vốn cố định và không tăng qua các năm. Mức sinh lời của vốn lưu động qua các năm tăng từ 0,025 đến 0,027 như vậy 1 đồng vốn bỏ ra thì công ty sẽ thu được từ 0,025 đến 0,027 đồng lợi nhuận. Công ty cần phải có ngay biện pháp để khắc phục. Số vòng quay của vốn lưu động tăng cao qua các năm. Năm 1999 là 1,38 vòng, sang năm 2000 tăng là 1,83 vòng, nhưng đến năm 2001 tăng cao hơn so với năm 2000 là 0,05 vòng. Điều này chứng tỏ công ty đã sử dụng có hiệu quả nguồn vốn lưu động của mình. Do đó, công ty đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí do ứ đọng vốn, đưa vốn vào hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Tuy nhiên, ta thấy hiệu quả sử dụng vốn lưu động không cao bằng hiệu quả sử dụng vốn cố định. 1.2 Về vốn cố định: Nhìn vào bảng 3 ta thấy quy mô vốn cố định của công ty là thấp và chưa ổn định. Cũng tính đến cuối năm 2001 thì vốn cố định là 49.293 triệu đồng tương ứng với 29,23% tổng vốn kinh doanh. Hệ số sử dụng tài sản cố định của công ty giảm. Năm 2000 giảm đi 0,011 so với năm 1999 là do công ty sử dụng chưa có hiệu quả tài sản cố định của mình. Nhưng đến năm 2001 thì chỉ tiêu này lại tăng thêm 0,001 so với năm 2000. Như vậy là công ty đã tìm mọi cách sử dụng có hiệu quả tài sản cố định, cố gắng huy động máy móc thiết bị vào sản xuất. Một đồng vốn cố định bỏ ra sẽ đem lại nhiều lợi ích cho công ty hơn. Do vậy công ty đầu tư vốn để mua sắm máy móc thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh thì sẽ đem lại hiêụ quả vốn kinh doanh cao. Bảng 3 : Hiệu quả sử dụng vốn cố định của Công ty trong 3 năm ( 1999-2001 ) stt Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 1. Vốn cố định Tr đồng 47.292 48.351 49.293 2. Tài sản cố định hiện có Tr đồng 36.600 39.000 39.600 3. Tài sản cố định được huy động Tr đồng 34.200 36.000 36.600 4. Tài sản cố định được đổi mới Tr đồng 19.500 21.000 22.500 5. Giá trị tổng sản lượng Tr đồng 186.000 228.000 246.000 6. Lợi nhuận Tr đồng 2.601 2.901 3.204 7. Thời gian làm việc của TSCĐ Giờ 1.950 2.000 2.050 Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng của vốn cố định stt Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 1. Hệ số sử dụng TSCĐ (3/2) Tr đồng 0,934 0,923 0,924 2. Hệ số đổi mới (4/2) Tr đồng 0,533 0,538 0,596 3. Mức sinh lợi của vốn cố định (6/1) Tr đồng 0,055 0,060 0,065 4. Hiệu quả sử dụng vốn cố định(5/1) Tr đồng 3,933 4,716 4,996 Báo cáo kết quả - tài chính của Công ty Hệ số đổi mới tài sản cố định ngày càng được nâng cao. Do nhận thức được vai trò của máy móc thiết bị trong sản xuất nên công ty đã tăng cường đổi mới máy móc thiết bị, không để máy móc thiết bị quá lạc hậu, làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Nhìn vào bảng số liệu này ta thấy mức sinh lời của vốn cố định cũng tăng dần. Qua các năm cứ 1 đồng vốn cố định mà công ty bỏ ra sẽ thu được 0,05 đến 0,07 đồng lợi nhuận. Hiệu quả sử dụng vốn cố định cũng tăng dần qua các năm từ 3,933 của năm 1999 lên 4,996của năm 2001. Qua bảng trên ta thấy công ty đã sử dụng ngày càng có hiệu quả nguồn vốn cố định và tài sản cố định của mình. Một đồng vốn bỏ ra mang lại lợi nhuận và giá trị tổng sản lượng ngày càng cao. Công ty không để máy móc thiết bị phải nằm chờ đồng thời tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Công ty nên cố gắng duy trì và phát huy kết quả đạt được này. Tóm lại qua việc phân tích các chỉ tiêu sử dụng vốn ở bảng trên, ta thấy việc sử dụng vốn của công ty còn chưa đạt hiệu quả cao, sử dụng vốn còn chưa hợp lý và năng suất sử dụng chưa cao. Công ty nên có những giải pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong những năm tới. 2- Hiệu quả sử dụng lao động: Lao động có một vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nó là nhân tố quyết định đến kết quả kinh doanh. Vì vậy, sử dụng nguồn nhân lực như thế nào để đạt được kết quả tốt nhất là vấn đề đặt ra cho mỗi doanh nghiệp. Qua bảng 4 ta thấy tình hình sử dụng lao động của công ty trong 3 năm vừa qua. Năng suất bình quân của công ty tăng dần qua các năm, từ 116,687 triệu đồng /người năm 1999 lên 130,851 triệu đồng /người vào năm 2001. Mức doanh thu bình quân /lao động của công ty cũng tăng dần qua các năm. Năm 1999 là 89,021 triệu đồng /người nhưng sang đến năm 2001 tăng lên là 119,362 triệu đồng /người. Một lao động tạo ra ngày càng nhiều giá trị sản lượng và doanh thu cho công ty, công ty cần cố gắng phát huy kết quả đạt được này. Cũng như 2 chỉ tiêu trên, lợi nhuận bình quân của mỗi lao động cũng tăng dần qua các năm, từ 1,632 triệu đồng /người vào năm 1999 lên 1,704 triệu đồng /người vào năm 2001. Điều này chứng tỏ công ty đã sử dụng ngày càng có hiệu quả nguồn lực của mình. Công ty đã tạo công ăn việc làm cho người lao động cho nên mức thu nhập bình quân của mỗi công nhân trong công ty cũng tăng từ 1,296 triệu đồng /tháng lên 1,551 triệu đồng /tháng. Bảng 4: Hiệu quả sử dụng lao động của Công ty trong 3 năm (1999-2001 ) stt Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 1. Giá trị tổng sản lượng Tr đồng 186.000 228.000 246.000 2. Doanh thu Tr đồng 141.900 209.100 224.400 3. Lợi nhuận Tr đồng 2.601 2.901 3.204 4. Lao động bình quân người 1.594 1.774 1.880 5. Tổng quỹ lương Tr đồng 20.668 27.266 29.166 6. Lương bình quân 1 lao động Tr đồng/ tháng 1,296 1,537 1,551 7. Năng suất lao động bình quân Tr đồng/ tháng 116,687 128,523 130,851 8. Doanh thu bình quân 1 lao động Tr đồng/ người 89,021 117,869 119,362 9. Lợi nhuận bình quân 1 lao động Tr đồng/ người 1,632 1,635 1,704 Báo cáo kết quả - tài chính của Công ty Nhìn chung công ty đã sử dụng có hiệu quả nguồn lực lao động của mình, không để tình trạng “ thừa người, thiếu việc” xảy ra. Công ty năng động trong việc tìm kiếm thêm thị trường mới, tạo công ăn việc làm cho người lao động để nâng cao mức sống cho họ và hy vọng năm sau có thể duy trì và làm ăn hiệu quả hơn . 3- Hiệu quả tổng hợp của công ty 3.1 Hiệu quả tổng hợp sản xuất kinh doanh của công ty. Qua bảng 5 ta thấy, tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu năm 2000 giảm 0,046% so với năm 1999, nhưng năm 2001tăng 0,041% so với năm 2000. Tuy chưa bằng mức ban đầu, chứng tỏ công ty đã cố gắng khắc phục khó khăn để nâng cao hiệu quả kinh doanh để tăng lợi nhuận cho mình. Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí sản xuất (theo giá thành) cũng có xu hướng năm sau giảm đi so với năm trước, từ 2,064% năm 1999 giảm xuống 1,526% năm 2001. Nguyên nhân chính là do giá nguyên vật liệu tăng, hàng hoá khan hiếm nên không đáp ứng được yêu cầu của thị trường, làm cho lợi nhuận giảm xuống nên tỷ suất lợi nhuận cũng giảm theo. Do đó, công ty cần phải cố gắng tìm ra các biện pháp khắc phục khó khăn, làm cho chi phí sản xuất giảm, giá thành hạ dần, lợi nhuận thu được tăng lên và tỷ suất lợi nhuận cũng tăng theo tức là hiệu quả kinh doanh của công ty được nâng lên. Bảng 5: Các loại tỷ suất lợi nhuận của Công ty trong 3 năm (1999-2001 ) stt Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 1. Lợi nhuận Tr đồng 2.601 2.901 3.204 2. Tỷ suất lợi nhuận so với doanh thu % 1,833 1,387 1,428 3. Tỷ suất lợi nhuận so với chi phí % 2,064 1,612 1,526 4. Tỷ suất lợi nhuận so với tổng vốn % 1,792 1,777 1,900 5. Tỷ suất lợi nhuận so với vốn chủ sở hữu % 3,77 3,868 3,956 6. Tỷ suất doanh thu so với vốn kinh doanh đồng 0,94 1,28 1,33 Báo cáo kết quả - tài chính của Công ty Tỷ suất lợi nhuận theo tổng vốn kinh doanh tăng dần, từ 1,792% năm 1999 lên 1,9% năm 2001. Chứng tỏ công ty ngày càng sử dụng có hiệu quả đồng vốn bỏ ra. Công ty đã sử dụng ngày càng có hiệu quả nguồn vốn chủ sở hữu của mình bởi vì tỷ suất lợi nhuận theo vốn chủ sở hữu cũng tăng dần từ 3,77% năm 1999 lên 3,956% năm 2001. Tỷ suất doanh thu theo vốn kinh doanh cũng tăng nhanh qua các năm, từ 0,94 đồng năm 1999 lên 1,33 đồng năm 2001. Nhìn chung công ty làm ăn ngày càng có hiệu quả, năm sau đạt cao hơn năm trước. Vì thế công ty cần phải duy trì và có gắng nhiều hơn nữa để nâng cao hiệu quả trong sản xuất và kinh doanh 3.2 Hiệu quả kinh tế xã hội của công ty. Một doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh đều có nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước dưới hình thức là các loại thuế. Bảng 6: Tình hình thực hiện các chỉ tiêu pháp lệnh stt Chỉ tiêu ĐV tính 1999 2000 2001 1. Các khoản nộp ngân sách Nhà nước Nghìn đồng 7.796.217 8.343.699 9.789.801 a. Thuế Nghìn đồng 3.937.500 5.828.637 6.668.955 b. Bảo hiểm Nghìn đồng 1.497.957 956.223 1.081.320 c. Các khoản nộp khác Nghìn đồng 2.360.760 1.558.839 2.039.526 Báo cáo kết quả - tài chính của Công ty Vì đây là công ty của bộ quốc phòng nên các khoản thuế phải chia theo địa chỉ để nộp, ngoài việc nộp cho cơ quan nhà nước công ty còn phải nộp về bộ quốc phòng. Kết quả nộp ngân sách của công ty luôn tăng năm sau cao hơn năm trước, năm 2000 nộp hơn năm 1999 là 7%, đến năm 2001 thì tăng 17% so với năm 2000. Đó là do giá trị tổng sản lượng và doanh thu tăng, tức là công ty có sự mở rộng thị trường phát triển sản xuất nên phần nộp ngân sách cũng tăng. Để đạt được kết quả nộp ngân sách như trên là do nỗ lực của toàn thể CBCNV của công ty trong hoạt động sản xuất kinh doanh và ý thức chấp hành đầy đủ việc kê khai và nộp thuế theo đúng quy định của nhà nước. Nói tóm lại tình hình sản xuất kinh doanh của công ty luôn tăng trong 3 năm qua. Nếu trong những năm tiếp theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cứ theo đà này thì sẽ làm cho công ty có chỗ dưạ vững chắc trên thị trường trong nước và cả thị trường nước ngoài. 4. Những ưu nhược điểm trong quá trình phát triển, hoạt động thương mại của Công ty 247. 4.1 Quá trình phát triển, hoạt động thương mại của Công ty 247 đạt được những thành tựu sau: - Thứ nhất, xây dựng được một đội ngũ cán bộ kinh doanh năng động, nhiệt tình, có trình độ, có trách nhiệm, không ngừng tìm tòi học hỏi nâng cao kiếm thức bản thân cũng như trăn trở tìm những biện pháp hữu hiệu nhất để tìm kiếm, mở rộng thị trường, phát triển và khẳng định vai trò của Công ty trên thị trường. - Thứ hai, nguồn khách hàng với các thị trường ổn định, đã tạo được nguồn khách hàng truyền thống cho công ty. Từ đó tạo cơ sở cho Công ty có điều kiện tìm kiếm và mở rộng thị trường mới. Với chất lượng không ngừng nâng cao, công ty thường xuyên trúng thầu các hợp đồng lớn với các ngành như: Bộ công an, ngành kiểm lâm, ngành quản lý thị trường, ngành Hải quan .... do đó thường xuyên tạo đủ và dư việc làm cho cán bộ công nhân viên trong Công ty. -Thứ ba, thực hiện tốt các dịch vụ bán hàng như: định hướng về kiểu dáng, chất liệu sản phẩm cho người sử dụng, dịch vụ trả hàng, dịch vụ bảo hành chất lượng sản phẩm hàng hoá (thường là 12 tháng cho 1 sản phẩm may)... Chính từ những nội dung trên, công ty đã tạo được lòng tin, sự tín nhiệm với khách hàng. Đây là cơ sở, là động lực thu hút khách hàng đến với công ty ngày càng nhiều hơn. -Thứ tư, thường xuyên tìm kiếm, nắm bắt kịp thời các thông tin về thị trường, những nhận xét của khách hàng về sản phẩm để có những chấn chỉnh kịp thời, bảo đảm sự phát triển ổn định và vững chắc trong thị trường hàng may mặc. 4.2 Hoạt động kinh doanh tại Công ty vẫn còn tồn tại một số nhược điểm sau: - Về chủng loại sản phẩm chưa đa dạng, phong phú, do đó khó khăn cho khách hàng trong việc lựa sản phẩm phù hợp. - Các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và sản phẩm mới của Công ty mới chỉ dừng ở việc thông qua các khách hàng truyền thống, chưa được chú trọng đầu tư thông qua các hoạt động khác như: quảng cáo trên hệ thống phát thanh, truyền hình, khuyến mãi đối với khách hàng ..... Phần III một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty 247 – bộ quốc phòng I- Cơ sở khoa học của các đề xuất 1- Định hướng phát triển ngành dệt may Việt Nam đến năm 2010: Xuất phát từ mục tiêu phát triển kinh tế xã hội trong thời gian tới là: Phát triển các ngành công nghiệp chủ yếu, chú trọng trước hết là công nghiệp chế biến và công nghiệp hàng tiêu dùng, đặc biệt là hàng xuất khẩu. Chiến lược phát triển chủ yếu là: - Hoàn thành quy hoạch chiến lược phát triển ngành dệt may Việt Nam đến năm 2010. Xây dựng chiến lược kinh doanh của từng công ty gắn với chiến lược thị trưòng và tiếp tục mở rộng thị trường xuất khẩu nhất là thị trường mới. - Quan tâm đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm dần tỷ lệ gia công cho nước ngoài và coi trọng thị trường tiêu thụ nội địa. - Đầu tư thiết bị máy móc, nhà xưởng, đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề có trình độ cao. - Đẩy mạnh công tác liên doanh, liên kết với nước ngoài để tranh thủ đầu tư,công nghệ tiên tiến, thị trường và hệ thống quản lý kinh doanh của đối tác nước ngoài và đầu tư xây dựng vùng nguyên liệu tại Việt Nam giảm tỷ lệ nhập khẩu nguyên liệu, phụ liệu cho ngành may - Nhà nước tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách quản lý. Chủ trương cổ phần hoá toàn bộ các doanh nghiệp ngành may thuộc Tổng công ty dệt may Việt Nam Những định hướng trên tạo tiền đề cho các doanh nghiệp sản xuất phấn đấu thực thi trên cơ sở nâng cao quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Cùng với chính sách hợp tác đầu tư với nước ngoài tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng và phát triển quan hệ hợp tác để thu hút vốn đầu tư nước ngoài. 2- Định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty 247 trong những năm tới: Cùng với những định hướng phát triển ngành may của Đảng và Nhà nước, Công ty 247 đã có những nhận định: đất nước ngày càng phát triển, tốc độ thu nhập bình quân tăng, đời sống các tầng lớp nhân dân được cải thiện cả ở thành thị và nông thôn, xã hội phát triển ổn định. Chính từ những điều kiện trên, thị trường hàng may mặc ngày càng phát triển, đặc biệt là hàng may đo thời trang ngày càng tăng, từ những yếu tố trên Công ty 247 đã đề ra phương hướng phát triển trong thời gian tới như sau: - Đánh giá nghiêm túc thị trường trong nước và thị trường xuất khẩu năm 2001. Phải có chính sách giá cả để giữ được thị trường truyền thống nhằm ổn định kế hoạch sản xuất kinh doanh trong năm 2002. Tập trung khai thác thị trường hàng complê, tăng cường và phát huy hiệu quả hoạt động của ban Marketing để giao dịch, giới thiệu và hướng dẫn sử dụng sản phẩm của công ty để tăng doanh thu. - Sắp xếp lại mô hình quản lý cho phù hợp, bộ máy quản lý của công ty phải thường xuyên được bồi dưỡng về nghiệp vụ, phải nắm chắc được các nhiệm vụ mục tiêu chủ yếu của công ty, chấp hành tốt mọi nhiệm vụ được giao. - Chú trọng tăng cường hơn nữa công tác quản lý, đặc biệt là quản lý tài chính, quản lý các chi phí quản lý và chi phí cho sản xuất, quản lý vật tư sẽ giúp cho công ty giảm được chi phí, hạ giá thành sản phẩm, tăng được lợi nhuận, nâng cao được uy tín hiệu quả của công ty. - Triển khai áp dụng phương pháp quản lý ISO 9002 vào công ty. Từng bước áp dụng công nghệ quản lý tiên tiến, phấn đấu đến năm 2002 thực hiện quản lý ISO 9002 ở công ty. Đầu tư cho công tác huấn luyện, đào tạo lại nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ lao động để nâng cao chất lượng sản phẩm. Chú trọng đầu tư công nghệ, thiết bị chuyên dùng và cần thiết cho sản xuất nhằm nâng cao chất lượng và sản lượng của sản phẩm,tăng khả năng cạnh tranh lành mạnh trên thị trường. II- Một số Biện pháp cụ thể nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại công ty 247: 1- Quản lý và sử dụng vốn có hiệu quả: - Sử dụng vốn trong kinh doanh là một khâu quan trọng quyết định đến hiệu quả kinh doanh. Việc sử dụng vốn kinh doanh là kết quả tổng hợp của tất cả các khâu, các bộ phận trong kinh doanh, từ phương hướng kinh doanh đến các biện pháp tổ chức thực hiện, cũng như sự quản lý, hạch toán theo dõi, kiểm tra, nghệ thuật kinh doanh và cơ hội kinh doanh. - Yêu cầu của việc sử dụng vốn có hiệu quả: Bảo đảm sử dụng vốn đúng phương hướng, đúng mục đích và đúng kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. Chấp hành đúng các quy định về chế độ quản lý lưu thông tiền tệ của Nhà nước. Hạch toán đầy đủ, chính xác, kịp thời số vốn hiện có và tình hình sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp. - Để sử dụng và quản lý vốn đạt được hiệu quả kinh tế, Công ty cần đặc biệt coi trọng các nội dung sau: + Tăng nhanh vòng quay của vốn lưu động hay rút ngắn số ngày lưu chuyển của hàng hoá, đẩy mạnh bán ra, thu hút nhiều khách hàng. Mở rộng lưu chuyển và tổ chức hợp lý sự vận động của hàng hoá để giảm chi phí. + Tiết kiệm chi phí. Sử dụng hợp lý tài sản, giảm thiệt hại, tiết kiệm chi phí lưu thông, sử dụng có hiệu quả các máy móc thiết bị, đổi mới kỹ thuật, áp dụng kinh nghiệm tiên tiến trong việc xuất nhập, dự trữ bảo quản + Tăng cường công tác quản lý tài chính, chấp hành việc thanh toán để giảm chi phí lãi vay ngân hàng. Quản lý chặt chẽ vốn, theo dõi đầy đủ chính xác tình hình thu chi của Công ty và bảo toàn vốn trong kinh doanh. Những nhân tố cần lưu ý đến khi xem xét hiệu quả sử dụng vốn là tỷ lệ lạm phát, tỷ suất lãi tiền vay và tiền gửi ngân hàng, tỷ giá thực tế thị trường của đồng Việt Nam với giá vàng và ngoại tệ có khả năng chuyển đổi ở thời điểm đánh giá. 2- Hoàn thiện bộ máy quản lý và mạng lưới kinh doanh: Hoàn thiện bộ máy quản lý và mạng lưới kinh doanh trên các nội dung cơ bản sau: - Củng cố bộ máy quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty, đặc biệt là nâng cao vai trò của phòng Kinh doanh cùng hệ thống các phòng ban chức năng liên quan để việc quản lý đúng định hướng, đạt được mục tiêu và hiệu quả kinh doanh. - Công tác quản lý và điều hành hoạt động chung: Đây là công tác hết sức quan trọng, nó là khởi nguồn để triển khai và thực hiện các hoạt động đã nêu ở trên. Do đó cần có những chính sách, những định hướng phù hợp với hoạt động của ngành dệt may nói chung, hoạt động của công ty nói riêng để khi triển khai tạo được sự đồng bộ giữa các bộ phận, tạo hiệu quả hoạt động từ đó tạo kết quả tốt nhất trong hoạt động kinh doanh của Công ty. -Xây dựng mạng lưới kinh doanh dưới hình thức các cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở những địa điểm phù hợp, có khả năng quảng cáo, giới thiệu và bán được nhiều sản phẩm đến người tiêu dùng. -Thực hiện tốt các dịch vụ khách hàng: dịch vụ cung cấp sản phẩm, dịch vụ bảo hành sản phẩm, dịch vụ hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ tư vấn khách hàng lựa chọn kiểu dáng và mẫu mã sản phẩm .... 3-Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường: Công ty 247 có chức năng sản xuất, kinh doanh hàng may mặc. Là đơn vị hạch toán độc lập, công ty luôn trăn trở tìm kiếm thị trường, khách hàng để mở rộng sản xuất, tăng quy mô sản xuất, nâng cao sản lượng và chất lượng sản phẩm hàng hoá. Do Công ty hoạt động trong lĩnh vực may mặc, một ngành nghề đang được Nhà nước khuyến khích phát triển, do đó đối thủ cạnh tranh nhiều và đa dạng. Cần phải nghiên cứu và hiểu rõ hơn đối thủ cạnh tranh thì càng có cơ sở để xác định chính xác mối quan hệ tương quan giữa ta và họ, làm căn cứ chính xác cho việc lập kế hoạch kinh doanh. Để làm được điều này cần phải xác định rõ những điểm yếu cơ bản của họ, phán đoán được những biện pháp mà đối thủ có thể đưa ra gây nguy hại tới vị thế cạnh tranh của Công ty, chẳng hạn như họ tăng cường các hình thức chào hàng, giới thiệu, quảng cáo sản phẩm…tới những khu vực mà họ chưa chiếm lĩnh được ở phía Nam. Để đối phó với vấn đề này thì Công ty cần phải thành lập ngay phòng Thị trường để độc lập hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, tách riêng ra khỏi phòng Kinh doanh như hiện nay. Phòng Thị trường phải đưa ra các dự báo về nhu cầu thị trường nhằm mục tiêu định hướng đầu tư phát triển, mua sắm các thiết bị sản xuất, việc dự đoán này chủ yếu dựa vào số liệu về sản xuất, tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong những năm trước và dự báo khả năng sản xuất kinh doanh của Công ty may 247 trên thị trường từ nay đến năm 2010. 4- Nâng cao hiệu quả hoạt động nghiên cứu và phát triển : Hiện nay, công tác nghiên cứu và phát triển của Công ty may 247 mặc dù đã được áp dụng nhưng hiệu quả đem lại chưa cao, chỉ dừng lại ở mức theo kịp sự thay đổi của xã hội chứ chưa có được một tầm nhìn mang tính định hướng chiến lược cho việc phát triển lâu dài. Đa phần các hoạt động nghiên cứu và phát triển hiện thời của Công ty thường dựa vào những sự thay đổi của nhu cầu thị trường. Do đó, công tác nghiên cứu và phát triển của Công ty thường bị động, chưa có được sự chủ động cần thiết, hiệu quả đem lại đôi lúc đem lại chưa được như mong muốn, chưa thực sự có tác động mạnh mẽ tới việc nâng cao sức cạnh tranh của Công ty trên thị trường. Chính vì vậy, trước mắt Công ty cần nỗ lực hơn trong việc đầu tư nghiên cứu, tổ chức thăm dò thị trường, nhu cầu khách hàng tiềm năng trong tương lai. Từ đó tạo cơ sở cho việc định hướng phát triển mở rộng hệ thống cơ sở hạ tầng, hệ thống dây chuyền công nghệ sản xuất sao cho ngày một thích ứng với yêu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng. Hay nói cách khác là phải làm sao cho Công ty luôn đi trước thời đại. 5- Đa dạng hoá sản phẩm: Đa dạng hoá sản phẩm là một hoạt động cần thiết cho bất kỳ một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào hoạt động trong cơ chế thị trường hiện nay. Công ty may 247 cũng không nằm ngoài số đó. Mặc dù công ty đã chủ trương cố gắng tiến hành thay đổi cơ cấu mặt hàng theo hướng tăng tỷ trọng sản phẩm có mức tiêu thụ nhanh, lợi nhuận cao, giảm đến mức thấp nhất việc sản xuất các sản phẩm kém hiệu quả, không có khả năng tiêu thụ trên thị trường… nhưng nếu nhìn nhận một cách sâu xa hơn thì có thể thấy đây là một giải pháp mang tính chiến thuật, đòi hỏi tính linh hoạt cao trong nhất thời và không có được một tầm nhìn dài hạn cho sản phẩm. Chính vì vậy, công ty 247 cần hoàn thiện chiến lược sản phẩm của mình băng cách nghiên cứu, dự báo nhu cầu tiềm năng của người tiêu dùng về một loại sản phẩm nào đó chưa có trên thị trường, từ đó tổ chức tiến hành nghiên cứu, sản xuất và đưa ra thị trường. Mở rộng danh mục quy mô sản phẩm của công ty sao cho khách hàng khi có nhu cầu về một sản phẩm bất kỳ thì đều nghĩ tới công ty may 247 với chất lượng tốt, sản phẩm đa dạng về chủng loại, phong phú về kiểu dáng mẫu mã đáp ứng tối đa nhu cầu của người tiêu dùng. 6-Đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng: Hiện nay công tác xúc tiến bán hàng của công ty còn rất sơ sài và chủ yếu vẫn dựa vào thế mạnh sẵn có là uy tín của công ty. Công ty gần như không hề tổ chức quảng cáo cho sản phẩm,giới thiệu sản phẩm với người tiêu dùng, tổ chức khuyến mãi, chào hàng… có chăng chỉ là các cuộc trưng bày và giới thiệu sản phẩm của công ty tại các cuộc triển lãm, hội chợ mà thôi. Điều này là hạn chế khá nhiều đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty, có những khách hàng không nắm bắt được thông tin về sản phẩm của công ty nên không thể tiếp cận và tiêu dùng sản phẩm của công ty được. Chính vì vậy, công ty cần tổ chức tốt hơn nữa việc thực hiện các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, nhằm giới thiệu sản phẩm của công ty tới người tiêu dùng. Đây là cơ sở tiền đề để công ty có thể đẩy mạnh doang số, mở rộng thị trường, nâng cao hơn nữa uy tín của mình trên thương trường. 7- Mở rộng hệ thống kênh phân phối : Hệ thống kênh phân phối hiện tại của Công ty còn khá sơ sài và quy mô chưa phát triển trên diện rộng. Hiện nay, Công ty đang áp dụng hệ thống kênh phân phối hai cấp, sản phẩm của Công ty không qua một đại lý nào mà chỉ qua mỗi một của hàng giới thiệu sản phẩm là tới tay người tiêu dùng. Điều này có ưu điểm là khách hàng mua được sản phẩm của Công ty một cách trực tiếp, không phải qua trung gian nên chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo, giá cả đúng với quy định của Công ty. Tuy nhiên còn hạn chế là chính vì chỉ dựa vào mỗi một cửa hàng giới thiệu sản phẩm nên mạng lưới của Công ty không thể phát triển trên quy mô rộng, khách hàng có nhu cầu đôi khi không thể tìm đến với Công ty. Vì lẽ đó, Công ty nên tìm cách mở rộng kênh phân phối của mình,cần phải áp dụng kênh phân phối nhiều cấp, cho phép mọi tổ chức, cơ quan, đoàn thể và cá nhân làm đại diện, đại lý cung cấp các sản phẩm của Công ty theo quy mô, cơ cấu khác nhau nhưng phải luôn tuân thủ các quy định của Công ty về công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm và cung cấp các dịch vụ sau bán hàng. Hoạt động giao tiếp, khuyếch trương là một yếu tố quan trọng để người bán thoả mãn tốt hơn nhu cầu của người mua, giảm được chi phí và giảm được rủi ro trong kinh doanh. Thông qua những biện pháp này sẽ giúp Công ty không chỉ bán được nhiều hàng và Công ty cần coi trọng các giao tiếp khuyếch trương như quảng cáo, trực tiếp bán hàng cá nhân… ngoài ra còn thay đổi hơn nữa về bao bì sản phẩm, tham gia các hoạt động quảng cáo trên báo, tạp chí thương mại và xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng. 8- Nâng cao và đào tạo nguồn nhân lực của Công ty: Trong khi dây chuyền công nghệ của Công ty đang trong tình trạng lạc hậu, gây khó khăn cho việc sản xuất các mặt hàng có chất lượng cao thì bù lại, Công ty có được một đội ngũ công nhân nhiệt tình, biết tìm tòi, học hỏi kinh nghiệm, sáng tạo trong sản xuất. Tuy nhiên, cùng với việc đầu tư đổi mới dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh thì cũng có nhiều vấn đề cần phải quan tâm về chất lượng đội ngũ lao động, đặc biệt là những người có trình độ chuyên môn cao. Để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật cũng như để tăng cường năng lực sản xuất của Công ty thì cần thiết phải có chính sách đào tạo lại và nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên bằng các hình thức cử cán bộ đi học ở các trường Đại học, Cao đẳng cả về kỹ thuật và thiết kế cho phù hợp với tình hình mới hiện nay và trong thời gian tới. Công ty có chính sách tuyển dụng những cán bộ mới có trình độ phù hợp với công tác quản lý và sản xuất. Chẳng hạn chỉ tuyển dụng những người có trình độ Đại học hoặc Cao đẳng vào làm việc tại các phòng ban chức năng tại văn phòng Công ty, còn tại những phân xưởng sản xuất phải tuyển dụng những công nhân, kỹ sư đảm bảo hoàn thành được nhiệm vụ sản xuất của Công ty đặt ra. Đồng thời sắp xếp lại đội ngũ lao động sao cho đúng người, đúng việc nhằm đạt được hiệu quả cao hơn trong công việc. Nên thường xuyên tổ chức các cuộc thi thợ giỏi để nâng cao tay nghề, giúp nâng cao dần trình độ của công nhân và tạo không khí thi đua sản xuất trong toàn bộ Công ty. Điều này, giúp tạo ra tinh thần tự giác trong sản xuất, ý thức hoàn thành tốt nhiệm vụ đồng thời nâng cao được chất lượng nguồn nhân lực một cách thường xuyên và có hiệu quả. Kết luận Cùng với chính sách mở cửa của nền kinh tế, các cơ chế của nền kinh tế thị trường đã tạo điều kiện cho công ty 247 những thời cơ thuận lợi trong hoạt động kinh doanh. Trong thời gian qua, hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều chuyển biến theo chiều hướng tích cực, năng động có hiệu quả, tạo được nhiều lợi, không ngừng cải thiện và nâng cao đời sống cán bộ công nhân, góp phần thúc đẩy Công ty phát triển. Trong khoảng thời gian có hạn, với sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo Từ Quang Phương, các thầy cô giáo bộ môn và các cô chú lãnh đạo trong công ty 247, em đã cố gắng hoàn thiện tốt chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “ Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty 247 - Bộ quốc phòng” Toàn bộ nội dung của chuyên đề được chia làm 3 phần, đi từ lý luận đến phân tích thực tiễn và đề xuất biện pháp chủ yếu nhằm đóng góp phần hoàn thiện hoạt động kinh doanh tại Công ty 247 - Bộ quốc phòng. Em mong rằng một số biện pháp trên của em được các cô chú lãnh đạo công ty xem xét, để từng bước kiện toàn bộ máy quản lý chung cũng như hoạt động kinh doanh nói riêng của công ty trong thời gian tới. Tuy nhiên do thời gian nghiên cứu và thời gian hoàn thành đề tài là có hạn, chắc chắn bài viết sẽ khó tránh khỏi những thiết sót. Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo trong khoa Quản lý, các cô chú lãnh đạo,các bạn trong Công ty 247 để hoàn thiện chuyên đề và nâng cao trình độ kiến thức cho bản thân. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo Từ Quang Phương, các thầy cô giáo trong Khoa Quản lý - Trường Đại Học Quản lý và Kinh doanh, các cô chú lãnh đạo, các bạn trong Công ty 247 giúp đỡ em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp này. Tài liệu tham khảo - Giáo trình Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh- Đại học quản lý và kinh doanh Hà Nội. Giáo trình Kinh tế thương mại - Trường ĐHKT quốc dân Giáo trình Marketing-Trường Đại học quản lý và kinh doanh Hà Nội Kinh doanh dịch vụ trong cơ chế thị trường – NXB thống kê 1994 Lịch sử phát triển của Công ty 247 Thời báo kinh tế Một số tài liệu trong báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 3 năm từ 1999 – 2001 của công ty 247 Mục lục * Lời nói đầu Phần I: lý luận chung về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. 1 I -Những vấn đề chung về hiệu quả kinh doanh 1 1-Khái niệm tổng quát về hiệu quả kinh doanh. 1 2-Bản chất của hiệu quả kinh doanh. 1 3-Phân loại hiệu quả kinh doanh. 1 4- Vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. 2 II- Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh 3 1- Các quan điểm cơ bản trong đánh giá hiệu quả kinh doanh 3 2- Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh. 4 III- Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. 6 1- Các nhân tố chủ quan. 6 2- Các nhân tố khách quan. 8 Phần II: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại công ty 247 - Bộ quốc phòng 11 I- Đặc điểm sản xuất kinh doanh ở Công ty 247 11 1- Quá trình thành lập Công ty 247 11 2- Tổ chức bộ máy quản lý của công ty 247 11 3- Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty 247 14 II- Đánh giá kết quả kinh doanh của công ty 247 14 1- Thị trường kinh doanh của công ty 14 2- Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm (1999-2001) 15 III- Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty 247 17 1- Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của công ty 17 1.1- Hiệu quả sử dụng vốn lưu động 17 1.2- Hiệu quả sử dụng vốn cố định 18 2- Hiệu quả sử dụng lao động của công ty 20 3- Hiệu quả tổng hợp của công ty 21 3.1- Hiệu quả tổng hợp sản xuất kinh doanh của công ty 21 3.2- Hiệu quả kinh tế xã hội của công ty 22 4- Những ưu nhược điểm trong quá trình phát triển, hoạt động thương mại của công ty. 23 4.1. Quá trình phát triển hoạt động thương mại của công ty 247 đạt được những thành tựu sau 23 4.2. Hoạt động kinh doanh của công ty vẫn còn tồn tại một số nhược điểm sau 24 Phần III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty 247 - Bộ quốc phòng 25 I- Cơ sở khoa học của các đề xuất 25 1- Định hướng phát triển ngành dệt may Việt Nam đến năm 2010 26 2- Định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty 247 trong những năm tới 26 II- Biện pháp thúc đẩy kinh doanh của công ty 247 27 1- Quản lý và sử dụng vốn có hiệu quả 27 2-Hoàn thiện bộ máy quản lý và mạng lưới kinh doanh 28 3-Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 28 4- Nâng cao hiệu quả hoạt động nghiên cứu và phát triển 29 5- Đa dạng hoá sản phẩm 30 6- Đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng 30 7- Mở rộng hệ thống kênh phân phối 31 8- Nâng cao và đào tạo nguồn nhân lực 32 * Kết luận