Đề tài Một số giải pháp marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An

LỜI MỞ ĐẦU 1.1. Tính cấp thiết của đề tài: Đất nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập vào thế giới. Việc chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước với sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế đã cho phép các doanh nghiệp có quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh và mở rộng buôn bán hợp tác với nước ngoài. Đây là một cơ hội nhưng đồng thời cũng là một thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Giờ đây, các doanh nghiệp phải chấp nhận quy luật cạnh tranh khắc nghiệt của nền kinh tế thị trường. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải thay đổi cơ cấu tổ chức cho phù hợp thực tế; phải có biện pháp quản lý năng động, linh hoạt; phải xây dựng áp dụng những chính sách phù hợp đúng đắn. Mặt khác, để làm được điều này doanh nghiệp phải thực hiện sản xuất – kinh doanh theo hướng thị trường, theo khách hàng và phải ứng dụng hoạt động marketing vào thực tiễn sản xuất kinh doanh trên thị trường, trong đó việc xây dựng và hoàn thiện một hệ thống marketing mix với những chiến lược và biện pháp cụ thể nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm sẽ là một công cụ canh tranh sắc bén nhất, hiệu quả nhất của doanh nghiệp để đi đến thành công. 1.2. Mục đích, nội dung nghiên cứu đề tài: Với mục đích đem lý thuyết ứng dụng với thực tế, qua đó làm sáng tỏ luận cứ khoa học về sử dụng marketing. Trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng thị trường giống cây trồng trên thị trường Việt Nam và vị thế hiện tại của Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An cùng những biến động của thị trường và mục tiêu sắp tới của Công ty. Qua đó đề xuất các chiến lược và biện pháp marketing phù hợp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm giống cây trồng của Công ty góp phần giữ vững và nâng cao vị thế của Công ty trên thị trường trong điều kiện sản xuất kinh doanh mới. Căn cứ vào yêu cầu thực tiễn cũng như khả năng bản thân, sau một thời gian thực tập Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An, tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Nhà máy, em mạnh dạn đi sâu nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An”. 1.3. Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài: 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu: Đề tài đi sâu vào phân tích đặc điểm, tình hình kinh doanh và chiến lược marketing của Công ty theo quan điểm Marketing-mix đồng thời nêu lên các điểm mạnh, điểm yếu. 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu: Do giới hạn về thời gian và năng lực của sinh viên, em không thể nghiên cứu bao quát tổng thể toàn bộ mọi hoạt động kinh doanh của Công ty CP giống cây Nghệ An mà chỉ tập trung vào nghiên cứu những nghiệp vụ Marketing của Công ty trên cơ sở tiếp cận môn học chuyên nghành là “Marketing căn bản”. 1.4. Phương pháp nghiên cứu: Với mục đích và phạm vi nghiên cứu như trên, trong quá trình nghiên cứu, em có sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, thống kê, phân tích tổng hợp và vận dụng những hiểu biết thông qua khảo sát thực tế. Ngoài ra đề tài còn sử dụng phương pháp đồ họa, mô hình họa . nhằm đánh giá chính xác hiệu quả kinh doanh của Công ty. Qua đó xác lập những biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh, mở rộng thị trường tiêu thụ của Công ty. 1.5. Bố cục Đề tài: “Một số giải pháp marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An”. Bố cục của đề tài gồm 05 phần: Phần I: Lời mở đầu Phần II: Cơ sở lý luận về chiến lược và các giải pháp marketing trong kinh doanh của doanh nghiệp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Phần III: Một số đặc điểm về Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An Phần IV. Thực trạng về việc tổ chức, vận hành chiến lược marketing và một số giải pháp marketing mix nhằm thúc đẩy tiêu thụ mặt hàng giống cây trồng Phần V: Kiến nghị và Kết luận MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ . 2 PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU . 3 1.1. Tính cấp thiết của đề tài . 1.2. Mục đích nghiên cứu đề tài 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 1.4. Phương pháp nghiên cứu . 1.5. Bố cục . PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ CÁC GIẢI PHÁP MARKETING TRONG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHẰM THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM . 2.1. Khái niệm và vai trò của tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động của doanh nghiệp: 2.1.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm: 2.1.2. Vai trò của công tác tiêu thụ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 2.2. Marketing trong doanh nghiệp 2.2.1. Khái niệm . 2.2.2. Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp . 2.3. Mối quan hệ giữa tiêu thụ và marketing . 2.4. Các giải pháp marketing chủ yếu nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 2.4.1. Khái niệm về marketing mix . 2.4.2. Các bước xây dựng chương trình marketing mix . 2.4.3. Nội dung của các chiến lược marketing mix . 2.4.3.1. Chiến lược sản phẩm . 2.4.3.2. Chiến lược giá cả 2.4.3.3. Chiến lược phân phối . 2.3.3.4. Chiến lược xúc tiến hỗn hợp PHẦN III. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM VỀ CÔNG TY CP GIỐNG CÂY TRỒNG NGHỆ AN 3.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty .

doc65 trang | Chia sẻ: maiphuongtl | Lượt xem: 1481 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Một số giải pháp marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
i nhuận sẽ đổ dồn vào những người sớm tung ra những ích lợi mới và có giá trị. PHẦN III MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG NGHỆ AN 3.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty: Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An tiền thân là Công ty giống cây trồng Nghệ An. Công ty được thành lập theo quyết định 277/NN ngày 7/3/1974 của Uỷ ban hành chính tỉnh Nghệ An sau khi tách từ Công ty giống cây trồng Nghệ Tĩnh theo Quyết định số 1548-UB- QĐ ngày 30/8/1991. Căn cứ Quy chế về thành lập và giải thể doanh nghiệp nhà nước (DNNN) ban hành kèm theo Nghị định số 388 HĐBT ngày 20/11/1991 và Nghị định số 156 HĐBT ngày 7/5/1992 của HĐBT, Ủy ban nhân dân (UBND) Tỉnh Nghệ An ra quyết định 1740 QĐ-UB ngày 29/2/1992 thành lập doanh nghiệp nhà nước Công ty giống cây trồng Nghệ an theo hình thức DNNN hạng III. Tên Công ty: Công ty Cổ phần giống cây trồng Nghệ An Địa chỉ: 398, Đường Nguyễn Trãi, Thành phố Vinh, Nghệ An Điện thoại: 038. 3851600 Fax: 038. 3851759 E-Mail: quocdoanhnsc@yahoo.com MST: 2900645509 Năm 1992, Công ty giống cây trồng Nghệ an được sát nhập với các trạm giống cây trồng, Trung tâm giống cây trồng các huyện để tổ chức lại hệ thống dịch vụ giống cây trồng trên cả địa bàn tỉnh Nghệ an theo quyết định số 156/QĐ-UB ngày 27/8/1992 sát nhập vào Công ty giống cây trồng Nghệ an. Năm 2003, Công ty giống cây trồng Nghệ an chuyển thành Công ty CP giống cây trồng Nghệ an theo quyết định số 5266 QĐ/UB-ĐMDN ngày 29/12/2003. Các đơn vị trực thuộc công ty: Trạm giống cây trồng Diễn Châu Trạm giống cây trồng Yên Thành Trạm giống cây trồng Quỳnh Lưu Trạm giống cây trồng Đô Lương Trạm giống cây trồng Anh Sơn Trạm giống cây trồng Nghi Lộc Trạm giống cây trồng Nam Đàn Trạm giống cây trồng Thanh Chương Trại giống lúa Nghi Văn Công ty Cổ phần giống cây trồng Nghệ An là công ty cổ phần trong đó cổ đông cùng góp vốn điều lệ, cùng chia nhau lợi nhuận, cùng chịu lỗ tương ứng với phần vốn góp và chịu trách nhiệm hữu hạn về các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản của Công ty trong phạm vi phần vốn góp của mình đã góp bằng giá trị cổ phần. Lợi ích của người góp vốn dưới hình thức mua cổ phần được bảo hộ bởi các quy định của pháp luật. Kể từ khi thành lập cho đến nay, Công ty CP giống cây trồng Nghệ an đã hoạt động hiệu quả và có những thành tích đáng kể. Triển khai thực hiện các chương trình dự án đầu tư phát triển nông nghiệp theo các quyết định của UBND tỉnh đạt kết quả tốt đẹp, mang lại lợi ích thiết thực cho nông dân, góp phần xóa đói giảm nghèo, đặc biệt cho nông dân vùng sâu vùng xa.Giống của công ty đưa ra sản xuất được hàng vạn nông dân tín nhiệm và chấp nhận đưa vào sản xuất tạo năng suất cao cho xã hội. Không để xảy ra sai sót, thất thoát, lãng phí trong cả quá trình triển khai các dự án, chương trình.Sơ tổng kết các chương trình dự án đều được UBND tỉnh cấp bằng khen. Là đơn vị chủ lực du nhập giống mới có năng suất cao, chất lượng tốt ( chiếm trên 65% thị phần). Có thương hiệu tín nhiệm với người tiêu dùng và lãnh đạo các cấp. Hằng năm đều được thưởng giải chất lượng về sản phẩm hàng hóa, được UBND Tỉnh tặng bằng khen và phần thưởng “Giải đặc biệt về du nhập giống lúa Khải Phong số 1”, giống có năng suất cao, chất lượng tốt được hàng vạn nông dân phấn khởi chấp nhận. 3.2. Đặc điểm kinh doanh, chức năng, nhiệm vụ của Công ty: 3.2.1. Đặc điểm kinh doanh: Công ty CP giống cây trồng Nghệ An là một tổ chức kinh tế - kỹ thuật Nông nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng chiến lược có vị trí hết sức quan trọng trong quy trình sản xuất nông nghiệp đó là Giống cây trồng. Ngành nghề kinh doanh của công ty bao gồm: Nghiên cứu sản xuất, mua bán,xuất nhập khẩu các loại giống cây trồng nông nghiệp. Sản xuất, mua bán, xuất nhập khẩu các loại nông sản và vật tư nông nghiệp. Kinh doanh các ngành, nghề khác trong phạm vi đăng kí phù hợp với qui định của pháp luật. 3.2.2. Chức năng: Giúp Sở Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn tổ chức, triển khai các hoạt động khoa học – kỹ thuật và chuyển giao công nghệ về lĩnh vực giống cây trồng trên địa bàn tỉnh. 3.2.3. Nhiệm vụ: Nghiên cứu, chọn lọc, lai tạo, thực nghiệm, khảo nghiệm các loại giống cây trồng có năng suất và chất lượng cao, gắn với việc nghiên cứu nói trên với việc chuyển giao tiến bộ khoa học – kỹ thuật cho người sản xuất phù hợp với điều kiện sinh thái của từng vùng, từng địa phương trong tỉnh. Tổ chức xây dưng cơ sở vật chất để nghiên cứu, sản xuất các loại giống cây trồng, hướng hẫn kỹ thuật và quy trình canh tác cho người sản xuất để đưa nhanh các loại giống mới có năng suất và chất lượng cao vào phục vụ sản xuất nông nghiệp. Thực hiện việc liên kết với các đơn vị, tổ chức khác trong và ngoài tỉnh kể cả quốc tế để tổ chức việc nghiên cứu sản xuất và dịch vụ các loại giống cây trồng. Thực hiện các dịch vụ về giống cây trồng cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu, đồng thời từng bước xã hội hóa công tác giống cây trồng trên địa bàn toàn tỉnh. 3.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty: Hiện nay bộ máy tổ chức và quản lý của công ty bao gồm: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Một Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc công ty Hai Phó Giám đốc điều hành Các phòng ban chức năng Các đơn vị trực thuộc công ty 3.3.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty: Hình 3.1: Bộ máy của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phòng Tài vụ Phòng Hành chính Phòng Kinh doanh Phòng Kỹ thuật Phòng Kiểm nghiệm 9 đơn vị trực thuộc Ghi chú: Quan hệ trực tiếp Quan hệ tác nghiệp Quan hệ hỗn hợp 3.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận: • Đại hội đồng cổ đông: : Gåm tÊt c¶ c¸c cæ ®«ng cã quyÒn biÓu quyÕt, lµ c¬ quan quyÕt ®Þnh cao nhÊt cña c«ng ty cæ phÇn. §¹i Héi §ång Cæ §«ng cã quyÒn vµ nhiÖm vô: + QuyÕt ®Þnh lo¹i cæ phÇn vµ tæng sè cæ phÇn ®­îc quyÒn chµo b¸n cña tõng lo¹i; quyÕt ®Þnh møc cæ tøc hµng n¨m cña tõng lo¹i cæ phÇn + BÇu miÔn nhiÖm, b·i nhiÖm thµnh viªn Héi ®ång qu¶n trÞ, thµnh viªn Ban kiÓm so¸t + Xem xÐt vµ xö lý c¸c sai ph¹m cña Héi ®ång qu¶n trÞ vµ ban kiÓm so¸t g©y thiÖt h¹i cho c«ng ty vµ cæ ®«ng cña c«ng ty. + QuyÕt ®Þnh tæ chøc l¹i vµ gi¶i thÓ c«ng ty. QuyÕt ®Þnh söa ®æi, bæ sung ®iÒu lÖ c«ng ty. + Th«ng qua b¸o c¸o tµi chÝnh hµng n¨m. + Th«ng qua quyÕt ®Þnh ph¸t triÓn cña c«ng ty, quyÕt ®Þnh b¸n sè tµi s¶n b»ng hoÆc lín h¬n 50% tæng gi¸ trÞ tµi s¶n ®­îc ghi trong sæ kÕ to¸n cña C«ng ty. + QuyÕt ®Þnh mua l¹i h¬n 10% tæng sè cæ phÇn ®· b¸n cña mçi lo¹i. §¹i héi ®ång cæ ®«ng häp Ýt nhÊt mçi n¨m mét lÇn vµ ®­îc triÖu tËp häp theo quyÕt ®Þnh cña Héi §åmg Qu¶n TrÞ hoÆc theo yªu cÇu cña cæ ®«ng hoÆc nhãm cæ ®«ng së h÷u trªn 10% sè cæ phÇn phæ th«ng trong thêi h¹n liªn tôc Ýt nhÊt 6 th¸ng hoÆc cña ban kiÓm so¸t trong tr­êng hîp Héi §ång Qu¶n TrÞ vi ph¹m nghiªm träng nghÜa vô cña ng­êi qu¶n lý. Héi §ång Qu¶n TrÞ ph¶i triÖu tËp häp §¹i Héi §ång Cæ §«ng trong thêi h¹n 30 ngµy. • Hội đồng quản trị: Lµ c¬ quan qu¶n lý cña C«ng ty do §¹i Héi §ång Cæ §«ng C«ng ty bÇu ra, sè thµnh viªn Héi §ång Qu¶n TrÞ do §¹i Héi §ång Cæ §«ng C«ng ty quyÕt ®Þnh, nh÷ng thµnh viªn Héi §ång Qu¶n TrÞ ph¶i cã tû lÖ gi¸ trÞ cæ phÇn b»ng hoÆc lín h¬n 10% sè cæ phÇn phæ th«ng trong tæng vèn ®iÒu lÖ. Héi §ång Qu¶n TrÞ cã toµn quyÒn nh©n danh C«ng ty ®Ó quyÕt ®Þnh mäi vÊn ®Ò liªn quan ®Õn môc ®Ých, quyÒn lîi cña C«ng ty trõ nh÷ng vÊn ®Ò thuéc thÈm quyÒn cña §¹i Héi §ång Cæ §«ng. Héi §ång Qu¶n TrÞ cã nh÷ng quyÒn vµ nhiÖm vô sau: + QuyÕt ®Þnh chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña C«ng ty + KiÕn nghÞ lo¹i cæ phÇn vµ tæng sè cæ phÇn ®­îc quyÒn chµo b¸n cña tõng lo¹i. + QuyÕt ®Þnh chµo b¸n cæ phÇn míi trong ph¹m vi sè cæ phÇn ®­îc quyÒn chµo b¸n cña tõng lo¹i, quyÕt ®Þnh huy ®éng vèn theo h×nh thøc kh¸c. + QuyÕt ®Þnh ph­¬ng ¸n ®Çu t­. + QuyÕt ®Þnh gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr­êng, tiÕp thÞ vµ c«ng nghÖ, th«ng qua hîp ®ång mua b¸n cho vay vµ hîp ®ång kh¸c cã gi¸ trÞ b»ng hoÆc lín h¬n 50% tæng gi¸ trÞ tµi s¶n ®­îc ghi trong sæ kÕ to¸n cña C«ng ty ho¨c vay tû lÖ kh¸c nhá h¬n ®­îc quy ®Þnh t¹i §Òu lÖ C«ng ty + Bæ nhiÖm, miÔn nhiÖm, c¸ch chøc gi¸m ®èc vµ c¸n bé qu¶n lý quan träng kh¸c cña C«ng ty, quyÕt ®Þnh møc l­¬ng vµ quyÒn lîi kh¸c cña c¸n bé qu¶n lý ®ã. + QuyÕt ®Þnh c¬ cÊu tæ chøc, quy chÕ qu¶n lý néi bé cña C«ng ty, quyÕt ®Þnh thµnh lËp C«ng ty thµnh viªn, lËp chi nh¸nh, v¨n phµng ®¹i diÖn vµ viÖc gãp vèn, mua cæ phÇn cña doanh nghiÖp kh¸c. + Tr×nh b¸o quyÕt to¸n tµi chÝnh lªn ®¹i héi ®ång cæ ®«ng. + KiÕn nghÞ møc cæ tøc ®­îc tr¶, quyÕt ®Þnh thêi h¹n vµ thñ tôc tr¶ cæ tøc hoÆc xö lý c¸c l·i lç ph¸t sinh trong qu¸ trinh kinh doanh. + QuyÕt ®Þnh gi¸ chµo b¸n cæ phÇn vµ tr¸i phiÕu cña C«ng ty, ®Þnh gi¸ tµi s¶n gãp vèn kh«ng ph¶i lµ tiÒn ViÖt Nam, ngo¹i tÖ tù do chuyÓn ®æi, vµng. + DuyÖt ch­¬ng tr×nh néi dung tµi liÖu phôc vô cuéc häp §¹i Héi §ång Cæ §«ng, triÖu tËp §¹i Héi §ång Cæ §«ng hoÆc thùc hiÖn c¸c thñ tôc hái ý kiÕn ®Ó §¹i Héi §ång Cæ §«ng th«ng qua quyÕt ®Þnh. + QuyÕt ®Þnh mua l¹i kh«ng qu¸ 10% sè cæ phÇn ®· b¸n cña tõng lo¹i. + KiÕn nghÞ viÖc tæ chøc l¹i hoÆc gi¶i thÓ C«ng ty. + Thµnh viªn Héi §ång Qu¶n TrÞ cã quyÒn yªu cÇu gi¸m ®èc ®iÒu hµnh C«ng ty, c¸n bé qu¶n lý c¸c ®¬n vÞ kh¸c cña C«ng ty, cung cÊp c¸c th«ng tin vµ tµi liÖu vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh, ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty vµ c¸c ®¬n vÞ trong C«ng ty. + ChÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc §¹i Héi §ång Cæ §«ng vÒ nh÷ng sai ph¹m trong qu¶n lý, vi ph¹m ®iªï lÖ cña C«ng ty, vi ph¹m ph¸p luËt g©y thiÖt h¹i cho C«ng ty. • Ban kiểm soát: Là người thay mặt các cổ đông để kiểm soát việc quản lý, điều hành mọi hoạt đông kinh doanh của công ty.Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị và bộ máy điều hành của Giám đốc. Ban kiÓm so¸t cã c¸c quyÒn vµ nhiÖm vô sau: + KiÓm tra tÝnh hîp lý, hîp ph¸p trong qu¶n lý, ®iÒu hµnh ho¹t ®éng kinh koanh, trong ghi chÐp sæ kÕ to¸n vµ b¸o c¸o tµi chÝnh. + ThÈm ®Þnh b¸o c¸o tµi chÝnh hµng n¨m cña C«ng ty, kiÓm tra tõng vÊn ®Ò cô thÓ liªn quan ®Õn qu¶n lý, ®iÒu hµnh ho¹t ®éng C«ng ty khi xÐy cÇn thiÕt hoÆc theo quyÕt ®Þnh cña §¹i Héi §ång Cæ §«ng, theo yªu cÇu cña cæ ®«ng, nhãm cæ ®«ng cã së h÷u trªn 10% cæ phÇn phæ th«ng. + Th­êng xuyªn b¸o c¸o víi Héi §ång Qu¶n TrÞ vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng tham kh¶o ý kiÕn cña Héi §ång Qu¶n TrÞ tr­íc khi tr×nh c¸c b¸o c¸o, kiÕn nghÞ vµ kÕt luËn nªn §¹i Héi §ång Cæ §«ng. + B¸o c¸o §¹i Héi §ång Cæ §«ng vÒ tÝnh chÝnh x¸c, trung thùc, hîp ph¸p cña viÖc ghi chÐp, lu gi÷ chøng tõ vµ lËp sæ kÓ to¸n, b¸o c¸o tµi chÝnh, c¸c b¸o c¸o kh¸c cña C«ng ty, tÝnh trung thùc hîp ph¸p trong qu¶n lý, ®iÒu hµnh ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. + KiÕn nghÞ biÖn ph¸p bæ sung, söa ®æi, c¶i tiÕn c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý, ®iÒu hµnh ho¹t ®äng kinh doanh cña C«ng ty. + Kh«ng ®­îc tiÕt lé bÝ mËt kinh doanh cña C«ng ty. + Trêng hîp cã d­íi 12 cæ ®«ng, C«ng ty cã thÓ kh«ng thµnh lËp Ban kiÓm so¸t mµ cö mét ng­êi kh¸c lµm nhiÖm vô kiÓm so¸t. • Giám đốc kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị: là người điều hành hoạt động hằng ngày của công ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Giám đốc là người chỉ đạo công tác chuẩn bị hoạch định chiến lược và kế hoạch kinh doanh.Giám đốc trực tiếp chỉ đạo công tác kiểm tra mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, thay mặt công ty trong mọi hoạt động giao dịch với các cơ quan nhà nước, các đơn vị kinh tế, các tổ chức,… • Phó Giám đốc: là người giúp việc cho Giám đốc và thay quyền Giám đốc khi Giám đốc đi vắng, có trách nhiệm giúp Giám đốc chỉ đạo và giải quyết các công việc của công y, có quyền điều hành các hoạt động kinh doanh thuộc trách nhiệm của mình hoặc những hoạt động được Giám đốc ủy quyền. Phó Giám đốc kinh doanh: chịu trách nhiệm trước Giám đốc công ty về công tác kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của công ty.Được Giám đốc ủy quyền ký các hợp đồng kinh tế có liên quan Phó Giám đốc kỹ thuật: có chức năng tham mưu giúp việc cho Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về tổ chức nghiên cứu thị trường và về mặt kỹ thuật. • Phòng Kinh Doanh: chỉ đạo, đôn đốc việc kinh doanh, lập kế hoạch tìm kiếm thi trường, đối tác, nghiên cứu mở rộng thị trường tìm đầu mối khách hàng.Đưa ra các chiến lược kinh doanh, chỉ đạo đôn đốc việc kinh doanh, trực tiếp điều hành hoạt động phân phối, bán hàng ở các chi nhánh, các đơn vị của công ty, tổ chức hoạt đông marketing của công ty • Phòng Tài vụ - Kế toán: thực hiện các hoạt động và nghiệp vụ kế toán tài chính của công ty, có chức năng giúp Giám đốc công ty quản lý sử dụng vốn, xác định kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính hằng năm, quản lý quỹ tiền mặt. • Phòng Kỹ Thuật – Kiểm Nghiệm: nghiên cứu chỉ đạo sản xuất các loại giống lúa, kiểm nghiệm các loại giống lúa xuất nhập khẩu trước khi đưa ra cung ứng trên thị trường. • Phòng Hành Chính: có nhiệm vụ giúp đỡ giám đốc về các công tác hành chính và đời sống, tổ chức.Thực hiện công tác lễ tân, khách tiết, vệ sinh môi trường, quản lý và sử dụng con dấu và các công văn giấy tờ.thực hiện các việc khác do Giám đốc phân công. • Các đơn vị trực thuộc công ty: phân phối, cung ứng các loại giống cây trồng của công ty phục vụ cho các hợp tác xã, bà con nông dân tai địa bàn. Cã nhiÖm vô thùc hiÖn mét phÇn hoÆc toµn bé chøc n¨ng cña C«ng ty, kÓ c¶ chøc n¨ng ®¹i diÖn theo uû quyÒn, ngµnh nghÒ kinh doanh cña các đơn vị trực thuộc ph¶i phï hîp víi ngµnh nghÒ kinh doanh cña C«ng ty. 3.4. Tình hình nguồn lực của công ty: 3.4.1. Tinh hình về vốn: Công ty CP giống cây trồng Nghệ An thành lập với số điều lệ là 3.500.000.000đ (Ba tỷ năm trăm triệu dồng chẵn) đồng. Trong đó: Tỷ lệ cổ phần Nhà nước chiếm 51%: 1.785.000.000 đồng; Tỷ lệ CP là cán bộ công nhân viên chiếm 49%: 1.715.000.000 đồng Hiện nay số vốn điều lệ của công ty là: 4.600.000.000 đồng Trong đó: - Nhà nước SCIC là: 2.231.250.000 đồng chiếm 48.5% - Cổ đông là cán bộ công nhân viên: 2.368.750.000 đồng chiếm 51.5% 3.4.2. Tình hình về lao động: “Nguån nh©n lùc lµ tµi s¶n cña mçi mét doanh nghiÖp”. C«ng ty lu«n lu«n hiÓu ®iÒu ®ã vµ lu«n cã nh÷ng chÝnh s¸ch vÒ qu¶n lý nh©n lùc mét c¸ch ®óng ®¾n phï hîp, t¹o m«i tr­êng lµm viÖc tèt nhÊt cho nh©n viªn cña m×nh ®Ó hä cã thÓ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña b¶n th©n, lu«n lu«n t¹o c¬ héi th¨ng tiÕn cho nh©n viªn gióp hä cã ®éng lùc trong lao ®éng. C«ng ty cã nh÷ng quy ®Þnh hÕt søc chÆt chÏ vÒ chÕ lao ®éng ®èi víi ng­êi lao ®éng vµ tu©n theo ®óng luËt lao động vÒ: thêi gian lµm viÖc, chÕ ®é l­¬ng th­ëng, chÕ ®é nghØ, c¸c kho¶n lÖ phÝ c«ng t¸c.v.v. ®Òu ®­îc ghi thµnh v¨n b¶n vµ phæ biÕn ®Õn tÊt c¶ c¸c thµnh viªn trong C«ng ty vµ yªu cÇu tÊt c¶ c¸c thµnh viªn ®Òu ph¶i chÊp hµnh mét c¸ch nghiªm tóc. Tổng số công nhân viên lao động của công ty là 88 người, trong đó nữ có 34 người chiếm 38.64%, nam có 54 người chiếm 61.36%. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên: Trình độ tiến sỹ, thạc sỹ: 02 người; Trình độ đại học, cao đẳng: 35 người; Trình độ trung cấp: 04 người; Công nhân thợ bậc 3-5: 03 người; Lao động phổ thông: 08 người. Tùy theo trình độ và năng lực của mỗi người mà công ty phân bố vào các bộ phận thuộc công ty một cách hợp. 3.4.3. Tình hình về cơ sở vật chất: Công ty có nhà 2 nhà tầng làm việc, 1 hội trường lớn để phục vụ họp hành và tiếp khách. Có 4 nhà kho đủ tiêu chuẩn để dự trữ và bảo quản các loại giống cây trồng , 1 nhà xưởng sàng sấy. Ngoài ra còn có các kho bãi, nhà làm việc của các đơn vị trực thuộc. Công ty còn có một số máy móc,trang thiết bị hiện đại dùng cho việc nghiên cứu, kiểm nghiệm và sản xuất các loại giống như máy nghiền mẫu + hút ẩm + lấy mẫu và cân điện tử kỹ thuật của Mỹ, tủ sấy kỹ thuật của Đức, tủ nảy mầm Trung Quốc, máy sàng sấy, máy chế biến. 3.4.4. Tình hình tài chính của công ty: Hình 3.2: Vốn và nguồn vốn kinh doanh của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An Chỉ tiêu Năm 2008(đồng) Năm 2009(đồng) Nguồn vốn kinh doanh Vốn chủ sở hữu 7.061.187.015 7.498.345.043 Nợ phải trả 19.896.349.111 31.109.092.305 Tổng nguồn vốn 26.957.536.126 38.607.437.348 Theo cơ cấu Tài sản cố định 1.079.298.356 872.938.958 Tài sản lưu động 25.878.237.770 37.734.499.390 Tổng tài sản 26.957.536.126 38.607.437.348 3.4.5. Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian gần đây: 3.4.5.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty: Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nÒn kinh tÕ n­íc ta chuyÓn dÇn sang nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¹nh tranh gi÷a c¸c C«ng ty, xÝ nghiÖp, c¸c thµnh phÇn kinh tÕ ngµy cµng gay g¾t. §Ó phï hîp víi sù biÕn ®æi cña thÞ tr­êng C«ng ty CP gièng c©y trång NghÖ An ®· cã nhiÒu b­íc ®æi míi trong ho¹t ®éng kinh doanh. C¸c mÆt hµng cña C«ng ty chñ yÕu lµ nghiªn cøu s¶n xuÊt c¸c lo¹i gièng c©y trång n«ng nghiÖp. Ngoµi ra cßn s¶n xuÊt, mua b¸n nhËp khÈu c¸c lo¹i n«ng s¶n vµ vËt t­ n«ng nghiÖp. H×nh 3.3. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty CP gièng c©y trång NghÖ An n¨m 2009 TT Chỉ tiêu đvt Kế hoạch Thực hiện 2009 Tỷ lệ % 1 Doanh thu đồng 55.000.000.000 56.065.513.717 102 Trong đó: - Giống lúa lai Tấn 868 - Giống lúa thuần Tấn 363 - Giống ngô Tấn 173 - Giống lạc Tấn 3,3 2 Nộp ngân sách Thuế đất Đồng 89.466.000 89.466.000 100 Thuế TNDN Đồng 289.313.297 289.313.297 100 Trong đó được sang 2010 nộp Đồng (217.393.734) (217.393.734) Môn bài Đồng 9.500.000 9.500.000 100 Thuế TNCN Đồng 12.992.420 12.992.420 100 3 BHXH,BHYT,BHTN Đồng 545.192.157 545.192.157 100 4 Lao động bình quân Người 90 87 96,6 5 Thu nhập BQ người/tháng Đồng 2.700.000 3.364.899 125 6 Lợi nhuận Đồng 1.200.000.000 1.242.249.905 103,5 7 Cổ tức năm % 12 12 100 Sau n¨m 2003 thùc hiÖn cæ phÇn hãa ta thÊy sù phÊn ®Êu nç lùc kh«ng ngõng cña toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn c«ng ty, c«ng ty tõng b­íc kh¾c phôc khã kh¨n cña c¬ chÕ cò, n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh vµ n¨ng lùc lao ®éng , nhê ®ã ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh c«ng rùc rì . Cô thÓ, Doanh thu cña c«ng ty n¨m 2008 lµ 56.065.513.717 ®ång, lîi nhuËn ®¹t 1.242.249.905 ®ång v­ît 3.5% so víi kÕ ho¹ch ®Ò ra. Gi¸m ®èc c«ng ty ®· thùc hiÖn chñ tr­¬ng kh«ng ngõng n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm gièng c©y trång , b»ng viÖc tÝch cùc ®Çu t­, c¶i tiÕn ®æi míi d©y truyÒn s¶n xuÊt gièng c©y trång, gi¸m s¸t cã hiÖu qu¶ c¸c kh©u cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, kh©u nhËp khÈu c¸c lo¹i gièng c©y trång ë n­íc b¹n. MÆt kh¸c, rÊt chó träng ph¸t triÓn tuyÓn chän nguån nh©n lùc cã kÜ thuËt, vµ cã n¨ng lùc cao. §ång thêi ®Çu t­ hîp lÝ cho viÖc x©y dùng vµ qu¶ng b¸ c¸c lo¹i gièng c©y trång míi. ChÝnh nhê nh÷ng gi¶i ph¸p nµy mµ chÊt l­îng gièng c©y trång cña C«ng ty CP gièng c©y trång NghÖ An ®­îc ®¸nh gi¸ cao. Ngoµi viÖc n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm gièng c©y trång. C«ng ty cßn tiÕp tôc n©ng cao më réng c¸c lo¹i n«ng s¶n vµ vËt t­ n«ng nghiÖp. Đời sống của cán bộ CNV trong công ty được cải thiện thu nhập bình quân đầu người/tháng tính đến thời điểm tháng 12/2009 là 3.364.899 vượt 25% so với kế hoạch đề ra. Cổ tức mà CNV được hưởng là 12%/năm. Công ty tiến hành lập mã số thuế TNCN cho CBCNV theo quy định của nhà nước. Đóng thuế môn bài, thuế TNDN, hàng tháng kê khai thuế GTGT và nộp thuế đầy đủ. Năm 2009 Công ty đã đóng 12.992.420 đồng thuế TNDN. Trích nộp các khoản BHXH, BHTN, KPCĐ… cho CB CNV lên đến 545.192.157 đồng. 3.4.5.2. Điểm mạnh, điểm yếu của công ty qua hoạt động sản xuất kinh doanh Ưu điểm: §¹t ®­îc kÕt qu¶ trªn lµ do C«ng ty cã c¸c ho¹t ®éng nh­: - §æi míi khoa häc c«ng nghÖ, cö C¸n bé ®i häc ®Ó n©ng cao tay nghÒ. Cã nh÷ng chÝnh s¸ch vÒ lao ®éng ®Ó thu hót nguån lao ®éng cã häc vÊn vµ tay nghÒ cao. - Cñng cè mÆt hµng truyÒn thèng cña C«ng ty. - TËp trung ®Çu t­ hîp lý cho tõng mÆt hµng, kÕt hîp tËp trung lín, võa vµ nhá nªn ®a d¹ng ho¸ nguån hµng. - Cã kinh nghiÖm tæ chøc nguån hµng tÝnh thêi vô, s¶n xuÊt ®ñ sè l­îng lµm chñ vÒ gi¸. - Tæ chøc khai th¸c nguån hµng d­íi nhiÒu h×nh thøc nh»m t¹o thÕ m¹nh c¹nh tranh cho C«ng ty nh­: nhËp khÈu lóa gièng tõ Trung Quèc, Th¸i Lan ®Ó c¶i t¹o, lai gièng. Nhược điểm: Tuy nhiªn, mÆc dï ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ kh¶ quan ®· hoµn thµnh v­ît møc kÕ ho¹ch giao cho nh­ng quy m« ho¹t ®éng cña C«ng ty cßn ë møc ®é thÊp c«ng t¸c tiÕp thÞ hay ho¹t ®éng marketing ®Ó nh»m më réng thÞ tr­êng ch­a râ rµng. Quy m« s¶n xuÊt cßn h¹n chÕ, chñng lo¹i s¶n phÈm kh«ng ®a d¹ng chñ yÕu lµ gièng lóa. C«ng ty nªn x©y dùng c¸c chiÕn l­îc vÒ marketing vÒ chÝnh s¸ch s¶n phÈm, cÇn ®a d¹ng ho¸ chñng lo¹i s¶n phÈm ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kh¸c. VÒ chÝnh s¸ch gi¸: cÇn x©y dùng chiÕn l­îc gi¸ cho s¶n phÈm, ph¶i nh¹y c¶m víi thÞ tr­êng ®Ó ®Þnh ra møc ra cho phï hîp chø kh«ng ph¶i møc gi¸ cøng nh¾c ®· quy ®Þnh. VÒ chÝnh s¸ch ph©n phèi: cÇn më réng c¸c kªnh ph©n phèi qua c¸c ®¹i lý, chi nh¸nh trªn toµn quèc, ®Ó cho s¶n phÈm cña m×nh cã mÆt trªn kh¾p thÞ tr­êng s¸ch c¶ n­íc chø kh«ng bã hÑp ë thÞ tr­êng NghÖ An. VÒ chÝnh s¸ch xóc tiÕn hçn hîp: cÇn cã ch­¬ng tr×nh qu¶ng c¸o, khuyÕn m·i, triÓn l·m vÒ s¶n phÈm cña C«ng ty ®Ó cã thÓ c¹nh tranh víi c¸c ®èi thñ kh¸c trªn thÞ tr­êng . PHẦN IV THỰC TRẠNG VỀ VIỆC TỔ CHỨC, VẬN HÀNH CHIẾN LƯỢC MARKETING VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM THÚC ĐẨY TIÊU THỤ MẶT HÀNG GIỐNG CÂY TRỒNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN GIỐNG CÂY TRỒNG NGHỆ AN 4.1. Thực trạng về việc tổ chức và vận hành chiến lược marketing của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, ho¹t ®éng marketing trë nªn phæ biÕn ë c¸c doanh nghiÖp, trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, khi cã rÊt nhiÒu c¸c doanh nghiÖp tham gia vµo ho¹t ®éng kinh tÕ th× tÊt yÕu sÏ dÉn ®Õn sù c¹nh tranh gay g¾t ®Ó c¸c doanh nghiÖp lu«n t¹o lîi thÕ vÒ cho m×nh. V× vËy hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ph¸t triÓn m¹nh mÏ vµ cã danh tiÕng trªn thÞ tr­êng th× hä ®Òu sö dông c¸c c«ng cô kÝch thÝch kinh doanh vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh, cô thÓ lµ c¸c c«ng cô marketing. Công ty CP giống cây trồng Nghệ An sím nhËn thøc ®­îc vai trß vµ tÝnh chÊt quyÕt ®Þnh cña marketing. ChÝnh v× vËy khi tham gia vµo thÞ tr­êng Công ty CP giống cây trồng Nghệ An ®· x¸c ®Þnh chiÕn l­îc marketing ®Ó ho¹t ®éng phï hîp víi c¬ chÕ thÞ tr­êng. Sau ®ã tïy theo sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng sÏ ®iÒu chØnh thay ®æi vµ hoµn thiÖn h¬n c¸c chiÕn l­îc marketing. Công ty CP giống cây trồng Nghệ An là một doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng giống cây trồng, nhưng có quy mô sản xuất không lớn vì còn hạn chế về vốn. Nên Công ty chỉ chú trọng vào sản xuất các giống cây lương thực là chủ yếu như: Lúa, ngô, Lạc… Là một doanh nghiệp nhà nước đã được cổ phần hóa, hoạt động trong cơ chế thị trường có nhiều biến động. Công ty CP giống cây trồng Nghệ An cũng như các Công ty khác mục đích chính vẫn là kinh doanh có hiệu quả. Vì vậy điều tất yếu công ty phải vận hành hoạt động marketing trong quá trình kinh doanh của mình. Tuy nhiªn c¸c ho¹t ®éng marketing chØ mang tÝnh lÎ tÎ, thiÕu tÝnh ®ång bé, ch­a cã mét ch­¬ng tr×nh hay chiÕn l­îc marketing nµo cho qu¸ tr×nh kinh doanh cña m×nh. Chính sách sản phẩm Sau 35 năm đổi mới và phát triển, Việt Nam từ một nước thiếu lương thực đã trở thành một nước xuất khẩu gạo thứ 2 trên thế giới. Đứng trước tình hình đó Công ty CP giống cây trồng Nghệ An đã nắm bắt được nhu cầu về giống cây trồng là rất lớn. Ông cha ta đã có câu: “Nhất nước - nhì phân – tam cần – tứ giống”, giống cây trồng là một công đoạn rất quan trọng trong nông nghiệp. Công ty CP giống cây trồng Nghệ An là một doanh nghiệp chuyên sản xuất, lai tạo các giống cây trồng với quy trình công nghệ và đội ngũ cán bộ công nhân viên giàu kinh nghiệm. Cho đến nay công ty đã mở rộng các trạm giống cây để cung ứng đủ giống cây cho thị trường Nghệ An. Hình 4.1: Tình hình tiêu thụ năm 2008 – 2009 Mặt hàng Đvt 2008 2009 Tốc độ tăng trưởng Giống lúa lai Tấn 702 868 123.6 Giống lúa thuần Tấn 265 363 137 Giống ngô Tấn 165 173 104.8 Giống lạc Tấn 4 3.3 82.5 Qua quá trình tiêu thụ trong hai năm trên, chúng ta có thể nhận thấy sự tăng trưởng và phát triển của Công ty năm 2009/2008 ở giống lúa lai tăng 23.6%, giống lúa thuần tăng 37%, giống ngô tăng 4.8% riêng giống lạc giảm 17.5%. Khách hàng chủ yếu của Công ty là bà con nông dân nên các sản phẩm của Công ty luôn được cải tiến và lai tạo các giống từ nước ngoài để hạ giá thành sản phẩm. Qua đó thị phần của công ty luôn ngày càng cao: để làm được điều này trước hàng nhập từ Trung Quốc và các doanh nghiệp địa phương khác đòi hỏi Công ty phải luôn quan tâm đến chất lượng sản phẩm, hướng dẫn và đưa tận tay bà con giống cây trồng tốt có năng suất cao nhất. Để có thể định hướng và tổ chức các sản phẩm chia theo cấp độ theo nhu cầu. Công ty phải đánh giá và nghiên cứu chu kỳ sống của từng loại sản phẩm để từ đó Công ty đưa ra hướng sản xuất kinh doanh tương ứng. Bởi vì giống cây trồng phục vụ bà con nông dân theo vụ Đông xuân và Hè thu. Nên Công ty phải nghiên cứu và lai tạo giống cây trồng phù hợp với tình hình thực tế của địa phương. Việt Nam đang chịu ảnh hưởng lớn về sự biến đổi khí hậu và nóng dần lên của trái đất. Đứng trước những biến đổi của khí hậu đó, buộc Công ty phải đi sâu vào nghiên cứu những giống cây trồng mới phù hợp với khí hậu mới và đem lại năng suất cao cho bà con nông dân. Hình 4.2: Một số giống cây trồng của Công ty STT Tên sản phẩm 1 Giống ngô 2 Giống lúa lai 3 Giống lúa thuần 4 Giống lạc 5 Giống vừng Sản phẩm của Công ty trước kia có nhược điểm là sản xuất, lai tạo các giống lúa có sẵn cho nên độ chuẩn của sản phẩm chưa cao. Hiện nay, đội ngũ kỹ thuật của công ty đã nghiên cứu, lai tạo các giống cây mới phù hợp với khí hậu nóng ở Nghệ An. Hình 4.3: Bảng tổng kết tháng 12 năm 2009 Sản phẩm Đơn vị tính Kế hoạch năm Sản xuất Tiêu thụ % chênh lệch (thực tế/kế hoạch) Giống lúa lai Tấn 800 850 868 0.85 Giống ngô Tấn 160 170 173 0.81 Qua bảng tổng kết trên ta thấy các sản phẩm giống cây lúa lai, giống ngô của Công ty có mức tiêu thụ lớn so với kế hoạch và với sản xuất, các sản phẩm giống lúa lai và giống ngô bán rất chạy, sản xuất tới đâu tiêu thụ tới đó. Các sản phẩm tồn lại hầu hết đều là các giống cây chưa đạt tiêu chuẩn, điều này chứng tỏ hướng kinh doanh đúng đắn của Công ty đó là: Hàng năm đưa ra dự đoán và các kế hoạch tiêu thụ sản phẩm giống cây trồng. Chính sách giá cả Giá cả là một yếu tố cơ bản, là một trong bốn yếu tố quan trọng trong marketing – mix. Nó đóng vai trò quyết định trong việc mua hàng này hay hàng khác đối với người tiêu dùng. Giá cả có một vị trí đặc biệt quan trọng trong quá trình tái sản xuất vì nó là khâu cuối cùng và thể hiện kết quả trong các khâu khác. Mặc dù nhìn chung trên thị trường giống cây trồng. Giá cả của công tu có lợi thế nhưng giờ đây cạnh tranh về giá cả đã nhường vị trí hàng đầu cho cạnh tranh về chất lượng và thời gian, điều kiện giao hàng. Tuy nhiên, nhiều lúc, nhiều nơi và trên lĩnh vực cạnh tranh giá cả vẫn là vấn đề nổi cộm, giá cả có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của công ty vì vậy việc nghiên cứu và định giá cho một sản phẩm cần tính toán hết sức cẩn thận trên cơ sở sản phẩm và thị trường (nhu cầu thị trường, giá của đối thủ cạnh tranh…), những quyết định này được thiết kế để đạt được những mục tiêu (khối lượng bán, doanh thu, lợi nhuận…) trong một kế hoạch marketing tổng thể. Cái triết lý “cứ rẻ thì người ta mua” không phải bao giờ cũng đúng, nhất là đối với sản phẩm mới. Với giá ban đầu thấp, cho phép Công ty xâm nhập dễ dàng vào thị trường và doanh số tăng lên. Nếu giá ban đầu đặt cao thì chỉ lãi trên một đơn vị cao nhưng khối lượng bán không lớn, đối tượng mua hẹp và kết quả là doanh số thấp. Việc thiết lập một chính sách giá phù hợp làm cho sản phẩm hấp dẫn, thu hút được khách hàng, tạo điều kiện cho kênh phân phối mà Công ty xác định cụ thể là xác định vùng và biên độ giá sản phẩm. Khách hàng của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An chủ yếu là bà con nông dân mà thu nhập của họ chỉ dựa vào vụ mùa cho nên vấn đề giá cả cũng là một thách thức lớn đối với Công ty. Làm thế nào mà sản phẩm đưa ra có giá cả phù hợp với bà con nông dân đó là một vấn đề rất đau đầu. Nhu cầu của con người là vô hạn, họ luôn muốn mua được sản phẩm với giá rẻ nhưng giống cây trồng họ mua về phải đem lại sản lượng cao. Nắm bắt được những điều kiện và nhu cầu của khách hàng trong những năm qua Công ty CP giống cây trồng Nghệ An đã sử dụng chính sách định giá dựa trên cơ sở: chi phí bình quân + lãi. Với phương pháp này sẽ tạo được lợi thế trong cạnh tranh. Hình 4.4: Bảng giá giống cây của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An (Đơn vị tính:đồng/Kg) TT Tên sản phẩm Giá bán buôn Giá bán lẻ 1 Giống lúa lai 19.000 21.000 2 Giống lúa thuần 17.700 19.700 3 Giống ngô 12.500 14.500 4 Giống lạc 9.800 11.800 5 Giống vừng 10.300 12.300 Nhìn vào bảng giá cho thấy, công ty đã có một chính sách giá linh hoạt, phù hợp với mục tiêu phát triển thị trường của Công ty. Còn với giá bán buôn, Công ty thực hiện trên cơ sở giá bán của Công ty với mua nhiều giảm giá. Công ty có thể quản lý giá cả ở các trạm giống cây ở xa tránh tình trạng con buôn, lợi dụng uy tín của Công ty để nâng giá. Qua đó giá cả các mặt hàng của Công ty ổn định, gây tâm lý tốt đối với bà con nông dân. Chính sách phân phối Phân phối là các hoạt động có liên quan đến việc tổ chức điều hành và vận chuyển các loại hàng hóa, dịch vụ từ người sản suất đến người tiêu dùng nhằm đạt hiệu quả tối đa với các phí tối thiểu. Thực tế cho thấy hàng hóa dù tốt hay rẻ mấy cũng khó có thể tiêu thụ nhanh nếu không biết cách tổ chức một chính sách phân phối phù hợp. Vì vậy đối với một Công ty để thực hiện việc phân phối nào là phù hợp, có hiệu quả nhất với điều kiện và khả năng của công ty CP giống cây trồng Nghệ An đang là một thách thức. Công ty có 9 đơn vị trực thuộc, được phân phối rộng khắp tỉnh Nghệ An. Cho nên điều đó tạo thuận lợi cho việc nắm bắt được nhu cầu của bà con nông dân về mức sống của giống cây trồng, sản lượng mà giống cây trồng đem lại, những bệnh trên cây trồng có thể gặp phải… để các kỹ thuật của công ty nghiên cứu và tìm ra biện pháp nâng cao sức sống và đem lại sản lượng cao. Công ty sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp để cung cấp sản phẩm của công ty đến khách hàng (trong lĩnh vực này gọi là người sử dụng nông nghiệp), kênh phân phối của công ty cụ thể như sau: Hình 4.5: Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An Công ty CP giống cây trồng Nghệ An 09 trạm giống Người sử dụng nông nghiệp Quảng cáo và xúc tiến bán Quảng cáo là việc sử dụng không gian và thời gian để truyền tin định trước về sản phẩm, về Công ty hay về thị trường cho khách hàng. Trong nền kinh tế hiện nay, các kỹ thuật yểm trợ marketing đóng một vai trò quan trọng, nó giúp Công ty tạo ra và phát triển nhận thức, sự hiểu biết và lòng ham muốn mua hàng của người tiêu dùng thông qua hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán. Quảng cáo là một mũi nhọn cổ dộng, là hình thức marketing chủ yếu để thu hút sự chú ý của khách hàng, thuyết phục họ về những lợi ích của sản phẩm nhằm thay đổi hoặc củng cố thái độ lòng tin tưởng của người tiêu dùng về sản phẩm của công ty và làm tăng sự tin tưởng của họ đối với sản phẩm. Khách hàng chủ yếu của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An chủ yếu là bà con nông dân nên sự hiểu biết về sản phẩm của họ còn hạn chế. Còn nhiều bất cập trong việc tung ra sản phẩm mới. Khi một sản phẩm mới được lai tạo thành công thì Công ty CP giống cây trồng Nghệ An đã cử cán bộ kỹ thuật đến từng địa phương để tuyên truyền cho bà con nông dân về sản phẩm mới. Hướng dẫn bà con trồng cây giống mới làm sao có hiệu quả để đem lại năng suất cao. So sánh sản phẩm mới của Công ty với các sản phẩm trước đây để cho bà con hiểu được lợi ích khi trồng giống cây mới. Bên cạnh hoạt động quảng cáo, Công ty đã thực hiện hoạt động xúc tiến bán hàng một cách hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi cho bà con mua hàng. Công ty còn cho phép bà con mua nợ một phần giá trị giống cây. Vì bà con nông dân đến vụ mùa chưa đủ năng lực để thanh toán được toàn bộ số tiền mua giống cây trồng. Hiểu được điều đó và khuyến khích bà con nông dân, Công ty đã cho phép các trạm giống cây bán chịu cho các đại lý ở xã để tạo điều kiện thuận lợi cho bà con nông dân mua chịu một phần ở đó. Sau khi thu hoạch xong vụ mùa bà con nông dân sẽ thanh toán số tiền còn lại. 4.2. Một số giải pháp Marketing-Mix nhằm thúc đẩy tiêu thụ mặt hàng giống cây trồng của Công ty CP giống cây trồng Nghệ An Thành lập phòng Marketing Hoạt động chính của công ty là tiến hành giao dịch buôn bán các sản phẩm nông nghiệp thuộc lĩnh vực giống cây trồng. Do vậy hoạt động Marketing nhằm tăng cường khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty là rất quan trọng, nó quyết định sự tồn tại hay phát triển của công ty. Hiện nay doanh nghiệp đã có chú ý đến vấn đề này thông qua việc tổ chức ở các phòng chuyên về các lĩnh vực sản phẩm khác nhau. Trong công ty có những nhân viên Marketing thực hiện tất cả các hoạt động Marketing liên quan đến công việc và sản phẩm do phòng mình cung cấp, các hoạt động của các phòng tương đối độc lập do vậy đã không kết hợp và tập trung được nỗ lực Marketing của toàn công ty cho sản phẩm trong những chiến dịch sản phẩm của các phòng. Do vậy việc thiết lập một phòng Marketing hoạt động phối kết hợp giữa các phòng trong doanh nghiệp là cần thiết phát huy được khả năng làm việc kết hợp và nhịp nhàng giữa các nhân viên trong phòng Marketing và hoạt động của các phòng trong Công ty. Thực tế, Công ty chưa có đội ngũ nhân viên Marketing làm việc trong các phòng cụ thể. Nên cần lập một phòng marketing vì để xâu chuỗi những người đã rất am hiểu về tình hình hoạt động cũng như sản phẩm của các phòng, những hoạt động Marketing căn bản do vậy khi thành lập phòng Marketing các nhân viên Marketing trước đây ở các phòng khác nhau và tiến hành hoạt động Marketing về sản phẩm của phòng đó vẫn chịu trách nhiệm chính về hoạt động Marketing về sản phẩm trước đây của họ nhưng đồng thời họ cũng được sự hỗ trợ và kết hợp của các nhân viên Marketing sản phẩm khác, từ đó có thể phát huy và tập trung mọi nỗ lực Marketing của toàn phòng Marketing về một chiến dịch của sản phẩm trong công ty. Hình 4.6. Tổ chức hoạt động của phòng Marketing Trưởng phòng Marketing về giống ngô Marketing về giống lúa Dịch vụ đào tạo kỹ thuật Marketing về giống lạc, vừng… Thực hiện chiến lược về sản phẩm S¶n phÈm lµ yÕu tè quan träng nhÊt trong chiÕn l­îc Marketing- mix cña c«ng ty, chÝnh s¸ch s¶n phÈm cã ¶nh h­ëng ®Õn c¸c chiÕn l­îc marketing bé phËn kh¸c. Do vËy tr­íc hÕt ph¶i x©y dùng ®­îc chÝnh s¸ch s¶n phÈm cho phï hîp víi s¶n phÈm kÝnh cña c«ng ty. Cô thÓ c«ng ty cÇn th«ng qua c¸c quyÕt ®Þnh sau: N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm HiÖn nay, chÊt l­îng s¶n phÈm gièng c©y trång cña c«ng ty cßn ch­a cao so víi s¶n phÈm gièng c©y trång ë thÞ tr­êng trong n­íc. Do vËy c«ng ty cÇn ph¶i n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, t¹o b­íc ®ét biÕn trong viÖc c¶i tiÕn chÊt l­îng s¶n phÈm, thùc hiÖn chiÕn l­îc s¶n phÈm chÊt l­îng cao. V× mÆt hµng gièng c©y trång kh¸ ®Æc biÖt, nªn trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ lai t¹o gièng míi cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n. ChÊt l­îng gièng c©y trång ®­îc ®Æt lªn hµng ®Çu. V× thÕ c«ng ty cã thÓ thùc hiÖn th«ng qua c¸c biÖn ph¸p ®ång bé sau ®©y: - N©ng cao chÊt l­îng c«ng nghÖ s¶n xuÊt C«ng nghÖ s¶n xuÊt t¸c ®éng ®Õn hai yÕu tè c¬ b¶n t¹o lªn kh¶ n¨ng c¹nh tranh ®ã lµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ h¹ gi¸ thµnh. Do vËy, C«ng ty ®· kh«ng ngõng n©ng cao m¸y mãc, thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸c ®·i ngç ®Ó thu hót nguån lao ®éng cã tay nghÒ cao. - N©ng cao chÊt l­îng gièng c©y trång ChÊt l­îng gièng c©y trång phô thuéc vµo nhiÒu yÕu tè. Nh­ng yÕu tè quan träng nhÊt ®Ó quyÕt ®Þnh chÊt l­îng gièng c©y trång lµ khÝ hËu, thæ nh­ìng. Mét gièng c©y trång ph¸t triÓn tèt cÇn ph¶i cã sù t¸c ®éng rÊt lín tõ thiªn nhiªn vµ bµn tay con ng­êi. V× thÕ muèn n©ng cao chÊt l­îng gièng c©y trång ®ßi hái ®éi ngò kü s­ cña C«ng ty ph¶i hiÓu râ thæ nh­ìng ë NghÖ An ®Ó ®­a vÒ nh÷ng gièng c©y míi vµ lai t¹o chóng phï hîp víi ®Êt ®ai ë NghÖ An. - Thùc hiÖn qu¶n lý tæng chÊt l­îng ChÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty cã liªn quan ®Õn toµn bé qóa tr×nh s¶n xuÊt vµ qu¶n lý cña c«ng ty chø kh«ng chØ riªng mét bé phËn nµo. HiÖn nay ®Ó n©ng cao h¬n n÷a viÖc qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm c«ng ty ®ang nghiªn cøu vµ thùc hiÖn ¸p dông hÖ thèng qu¶n lý chÊt l­îng theo tiªu chuÈn quèc tÕ ISO9001:2008 cho s¶n phÈm cña m×nh. Do vËy ®Ó thùc hiÖn ®­îc ®iÒu nµy c«ng ty cÇn: + Thùc hiÖn qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm chÆt chÏ, toµn diÖn. Ph©n cÊp qu¶n lý chÊt l­îng s¶n phÈm ph¶i râ rµng vµ chÆt chÏ ®Õn tõng bé phËn s¶n xuÊt. + ChÊt l­îng s¶n phÈm ph¶i ®­îc theo dâi, kiÓm tra ngay tõ kh©u ®Çu vµo cho ®Õn kh©u cuèi cïng. + §Æt chØ tiªu chÊt l­îng s¶n phÈm cao ®Ó phÊn ®Êu ®¹t ®­îc, lËp kÕ ho¹ch chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó thùc hiÖn. + Thùc hiÖn chÊt l­îng theo thÞ tr­êng, theo nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Ph¸t triÓn chñng lo¹i vµ danh môc s¶n phÈm §èi víi C«ng ty th× chñng lo¹i s¶n phÈm mµ c«ng ty ®ang theo ®uæi vÒ c¬ b¶n kh«ng thay ®æi mµ sÏ gi÷ nguyªn nh÷ng chñng lo¹i c«ng ty hiÖn cã ®ång thêi më réng thªm mét sè chñng lo¹i s¶n phÈm míi phôc vô cho môc tiªu chiÕn l­îc C«ng ty ®ang theo ®uæi lµ më réng thÞ tr­êng th«ng qua c¸c s¶n phÈm cña m×nh. - Thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, c«ng ty cã thÓ thùc hiÖn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm theo c¸c h­íng sau: + Më réng danh môc s¶n phÈm, c«ng ty tiÕn tíi thùc hiÖn nghiªn cøu ®­a thªm vµo thÞ tr­êng c¸c s¶n phÈm nh­: Gièng cam, b­ëi… + §a d¹ng ho¸ theo h­íng tËp trung vµo nh÷ng mÆt hµng c«ng ty cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh, thùc hiÖn c«ng nghÖ lai t¹o gièng míi theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng + Nghiªn cøu c¸c gièng c©y trång mµ trªn thÞ tr­êng ch­a ®¸p øng ®ñ. Më réng dÞch vô kh¸ch hµng *Thùc hiÖn tèt vÒ thêi gian giao hµng VÊn ®Ò giao hµng ®óng thêi h¹n hîp ®ång tÊt quan träng, viÖc thùc hiÖn sai qu¸ tr×nh giao hµng sÏ g©y tæn thÊt lín cho c«ng ty vµ kh¸ch hµng vµ c«ng ty sÏ lµ ng­êi chÞu thiÖt h¬n rÊt nhiÒu nÕu vi ph¹m. Do vËy, ®Ó thùc hiÖn giao s¶n phÈm ®óng thêi h¹n quy ®Þnh c«ng ty ph¶i thùc hiÖn mét sè biÖn ph¸p sau: - LËp b¶ng ph©n c«ng râ rµng cho tõng kh©u hµng xuÊt øng víi tõng lo¹i s¶n phÈm. - Qu¶n lý viÖc xuÊt nhËp c¸c s¶n phÈm thËt chÆt chÏ theo tõng hîp ®ång, tõng thêi kú. - Phèi hîp chÆt chÏ gi÷a c¸c kh©u s¶n xuÊt vµ tiªu thô, tr¸nh g©y lªn l·ng phÝ vµ tån kho kh«ng cÇn thiÕt. * C¸c quyÕt ®Þnh kh¸c - Thùc hiÖn dÞch vô vËn chuyÓn tËn n¬i cho kh¸ch hµng nÕu cã nhu cÇu. - Thùc hiÖn viÖc thanh to¸n dÔ dµng cho c¸c kh¸ch hµng nh­ thanh to¸n nhanh, thanh to¸n tr¶ gãp, nî ng¾n h¹n,... Chiến lược về giá cả Gi¸ c¶ lµ mét trong hai yÕu tè quan träng nhÊt trong chiÕn l­îc Marketing- mix cña c«ng ty. Bªn c¹nh yÕu tè s¶n phÈm th× gi¸ c¶ lµ yÕu tè thø hai ®­îc c«ng ty coi träng vµ lµ vò khÝ c¹nh tranh chÝnh cña c«ng ty. Tuy nhiªn, hiÖn nay c«ng ty l¹i ®ang ¸p dông c¸ch tÝnh gi¸ theo chi phÝ mµ ch­a cã tÝnh tíi yÕu tè cÇu cña thÞ tr­êng ®ã lµ quy m« cÇu vµ ®é co d·n cña cÇu. Bªn c¹nh ®ã víi viÖc thùc hiÖn chiÕn l­îc më réng thÞ tr­êng th× chÝnh s¸ch gi¸ c¶ mµ c«ng ty chän lµ gi¸ cµng thÊp cµng tèt hay thùc hiÖn møc gi¸ c¹nh tranh. Công ty có những chính sách giá cụ thể để khuyến khích bà con nông dân mua giống cây trồng mới. Ví dụ như mua nhiều được giảm giá, hay được tặng 1 lọ thuốc bảo vệ thực vật khi mua 1 số lượng nhất định sản phẩm. * BiÖn ph¸p gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm C«ng viÖc ®Çu tiªn cña c¸c nhµ lµm marketing trong c«ng ty lµ ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc møc gi¸ thµnh s¶n phÈm trªn c¬ së ®ã x¸c ®Þnh ®­îc møc gi¸ sµn cã thÓ chÊp nhËn trªn thÞ tr­êng. §Ó ®¶m b¶o gi¸ thµnh cña s¶n phÈm cña c«ng ty ®¹t møc hîp lý vµ ®­îc kh¸ch hµng chÊp nhËn th× buéc c«ng ty ph¶i chó ý ®Õn viÖc thiÕt kÕ quy tr×nh c«ng nghÖ s¶n xuÊt sao cho tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ nh­ng vÉn ph¶i ®¶m b¶o yªu cÇu vÒ kü thuËt vµ cung c¸ch cña s¶n phÈm. §Ó lµm ®­îc ®iÒu nµy th× c«ng ty ph¶i: - TuyÓn chän vµ ®µo t¹o ®­îc mét ®éi ngò kü s­, c¸n bé giái tiÕn tíi n©ng cao n¨ng suÊt chÊt l­îng cña c«ng nh©n. - Ph¶i nghiªn cøu kü s¶n phÈm tr­íc khi ®­a vµo s¶n xuÊt. - Gi¶m gi¸ thµnh c¸c chi phÝ ®Çu vµo: chi phÝ nh©n c«ng trùc tiÕp, chi phÝ nguyªn vËt liÖu trùc tiÕp, chi phÝ s¶n xuÊt chung,... + Chi phÝ nguyªn vËt liÖu trùc tiÕp: t¨ng c¸c ®iÒu kiÖn vÒ hîp ®ång nhËp nguyªn vËt liÖu l©u dµi cã lîi cho c«ng ty, c¸c ®iÒu kiÖn vÒ gi¶m thuÕ ®Çu vµo,... + Chi phÝ nh©n c«ng trùc tiÕp: thùc hiÖn t¨ng n¨ng suÊt, gi¶m giê chÕt, ph¸t ®éng c¸c phong trµo gia t¨ng s¶n xuÊt,... + Chi phÝ s¶n xuÊt chung: qu¶n lý chÆt c¸c nghiÖp vô kinh tÕ ph¸t sinh, thùc hiÖn tiÕt kiÖm tèi ®a viÖc sö dông c¸c trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt,... * Thùc hiÖn nghiªn cøu thÞ tr­êng, ­íc l­îng ®­îc quy m« thÞ tr­êng vµ c¸c ®Æc tÝnh cña cÇu: nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng, kh¶ n¨ng thanh to¸n cña hä,...th«ng qua viÖc nghiªn cøu ®Þnh tÝnh còng nh­ ®Þnh l­îng. Trªn c¬ së x¸c ®Þnh cÇu thÞ tr­êng c«ng ty sÏ ®­a ra ®­îc mét møc gi¸ dù kiÕn. Gi¸ dù kiÕn = Chi phÝ s¶n xuÊt + L·i dù kiÕn ®¬n vÞ s¶n phÈm * ViÖc ®Þnh gi¸ cã cao hay kh«ng cßn phô thuéc vµo chÊt l­îng s¶n phÈm cña c«ng ty cã ®­îc kh¸ch hµng chÊp nhËn hay kh«ng. Do ®ã ngoµi viÖc n©ng cao chÊt l­îng c«ng ty còng cÇn ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc gi¸ trÞ c¶m nhËn cña kh¸ch hµng vÒ s¶n phÈm. C«ng ty còng cÇn ph¶i tÝnh ®Õn c¸c ¶nh h­ëng cña m«i tr­êng, thÞ th­êng ®Ó tõ ®ã cã c¸c biÖn ph¸p ®iÒu chØnh vÒ gi¸ vµ ®­a ra ®­îc møc gi¸ cuèi cïng cho thÞ tr­êng, võa tho¶ m·n kh¸ch hµng võa ®t¹ ®­îc môc tiªu cña c«ng ty. Chính sách xúc tiến hỗn hợp Xóc tiÕn hçn hîp lµ c«ng cô bæ trî cã hiÖu qu¶ nhÊt nh»m n©ng cao h×nh ¶nh chÊt l­îng s¶n phÈm, uy tÝn nh·n hiÖu trong t©m trÝ cña kh¸ch hµng. §©y còng lµ chÝnh s¸ch yÓm trî ®¾c lùc cho c¸c chÝnh s¸ch Marketing- mix cßn l¹i, ®Æc biÖt lµ chÝnh s¸ch s¶n phÈm vµ chÝnh s¸ch gi¸. MÆc dï c«ng ty cã lîi thÕ lµ doanh nghiÖp cung øng s¶n phÈm ®Çu tiªn trªn thÞ tr­êng NghÖ An, sù hiÓu biÕt vÒ kh¸ch hµng vµ quan hÖ víi kh¸ch hµng cã ­u thÕ h¬n c¸c c«ng ty c¹nh tranh kh¸c, song chÝnh s¸ch vÒ xóc tiÕn hçn hîp cña c«ng ty vÉn ch­a ®¹t hiÖu qu¶. §Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc kinh doanh cña c«ng ty th× c«ng ty ph¶i thùc hiÖn ®ång bé c¸c chÝnh s¸ch Marketing- mix cña m×nh vµ chÝnh s¸ch qu¶ng c¸o cã vai trß lín trong viÖc ph¸t huy hiÖu qu¶ cña c¸c bé phËn kh¸c. §Ó thùc hiÖn tèt th× c«ng ty nªn t¨ng c­êng viÖc ho¹t ®éng theo s¬ ®å sau: H×nh 4.7. S¬ ®å néi dung chiÕn l­îc giao tiÕp khuÕch tr­¬ng ChiÕn l­îc giao tiÕp khuyÕch tr­¬ng Marketing trùc tiÕp Qu¶ng c¸o Quan hÖ quÇn chóng vµ tuyªn truyÒn B¸n hµng trùc tiÕp Vì đối tượng khách hàng của Công ty chủ yếu là bà con nông dân nên mức thu nhập của họ chưa cao, nhiều vùng còn chưa có tivi và thói quen nghe FM đã có sẵn nên Công ty có thể thực hiện quảng cáo qua đài: ví dụ như chương trình radio zone FM. Thông báo các giống cây trồng mới về ưu điểm và chức năng của nó qua hệ thống loa phát thanh của xã, thôn… Đào tạo tốt đội ngũ nhân viên bán hàng cá nhân cả về nghiệp vụ khi tiếp xúc với khách hàng và kỹ thuật cuả sản phẩm. Qua đó có thể vừa bán hàng vừa nói cho khách hàng hiểu nên dùng giống cây trồng nào cho phù hợp với vụ mùa. Hoµn thiÖn kªnh ph©n phèi trùc tiÕp H×nh 4.8. Kªnh ph©n phèi trùc tiÕp cña c«ng ty C«ng ty Kh¸ch hµng Kh¸ch hµng C«ng ty Tr¹m gièng Ph©n phèi s¶n phÈm qua kªnh trùc tiÕp cña c«ng ty ®Õn ng­êi tiªu dïng ®­îc thùc hiÖn b»ng c¸c hîp ®ång cung øng s¶n phÈm th«ng qua ®éi ngò b¸n hµng trùc tiÕp cña C«ng ty, C«ng ty cã ®éi ngò b¸n hµng trùc tiÕp qua 09 tr¹m gièng ®­îc ph©n bæ trong toµn tØnh NghÖ An, lùc l­îng nµy võa thùc hiÖn b¸n s¶n phÈm võa thùc hiÖn giíi thiÖu s¶n phÈm cho kh¸ch hµng. MÆc dï vËy th× t×nh h×nh ph©n phèi trùc tiÕp cña c«ng ty ch­a ®¹t hiÖu qu¶ cao do vÊn ®Ò nguån lùc vµ tr×nh ®é cña c¸c nh©n viªn. Do ®ã ®Ó sö dông cã hiÖu qu¶ kªnh trùc tiÕp c«ng ty cÇn thùc hiÖn mét sè biÖn ph¸p sau: - TÝch cùc vµ chñ ®éng liªn hÖ trùc tiÕp víi kh¸ch hµng cã nhu cÇu, tõ ®ã cã c¸c kÕ ho¹ch ®¸p øng tÝch cùc ®Ó cã ®­îc c¸c hîp ®ång cung øng dµi h¹n. Cã c¸c biÖn ph¸p khuyÕn khÝch víi nh÷ng kh¸ch hµng mua trùc tiÕp cã khèi l­îng lín vµ cã quan hÖ lµm ¨n l©u dµi th«ng qua c¸c h×nh thøc nh­ thanh to¸n, b¶o hµnh dµi h¹n, vËn chuyÓn tËn n¬i,...còng ph¶i th­êng xuyªn liªn l¹c víi c¸c kh¸ch hµng nµy ®Ó n¾m b¾t nhu cÇu cña hä tõ ®ã cã c¸c biÖn ph¸p ®¸p øng tèt h¬n. - KhuyÕn khÝch ®éi ngò b¸n hµng cña c«ng ty nh»m ®Èy m¹nh viÖc tiªu thô th«ng qua c¸c chÝnh s¸ch h­ëng l­¬ng vµ hoa hång tho¶ ®¸ng. C«ng ty nªn thùc hiÖn chÝnh s¸ch hoa hång theo tû lÖ luü tiÕn, tøc lµ b¸n ®­îc nhiÒu hµng th× tû lÖ hoa hång cµng cao./. PHẦN V KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 5.1. Kiến Nghị: Trong c¬ cÊu bé m¸y cña c«ng ty CP gièng c©y trång NghÖ An ch­a cã mét ng­êi nµo ®­îc ®µo t¹o c¬ b¶n vÒ maketing, c¸c ho¹t ®éng maketing do gi¸m ®èc chØ ®¹o. V× vËy h¹n chÕ vÒ kh¶ n¨ng nghiªn cøu thÞ tr­êng. Trong nh÷ng n¨m tíi c«ng ty cÇn tuyÓn mét sè nh©n viªn, chuyªn gia nghiªn cøu maketing cã kinh nghiÖm vµ c«ng ty ch­a cã mét phßng ban nµo ho¹t ®éng maketing mét c¸ch ®éc lËp mµ c¸c phßng ban ®Òu ho¹t ®éng tõ A - Z, v× vËy chóng ta cÇn t¸ch c¸c ho¹t ®éng maketing ra b»ng c¸ch lËp mét phßng maketing chuyªn nghiªn cøu vÒ thÞ tr­êng vµ c¸c s¶n phÈm s¸ch, b¸o, v¨n ho¸ phÈm. Vµ C«ng ty cÇn lËp thªm mét phßng marketing ®Ó r¹o ra søc m¹nh ho¹t ®éng cña C«ng ty. §¶ng vµ Nhµ n­íc, Bé chñ qu¶n còng cÇn quan t©m gióp ®ì, ®Çu t­ vèn, kü thuËt cho sù ph¸t triÓn cña C«ng ty, khuyÕn khÝch vµ khen th­ëng nÕu c«ng ty hoµn thµnh c¸c chØ tiªu mµ ®· ®­îc ®Ò ra, ®Ó t¹o ra tinh thÇn phÊn khÝch cho c¸n bé CNV, hä cã nhiÖt huyÕt víi c«ng viÖc cña m×nh, gióp cho c«ng ty lu«n ®øng v÷ng, ph¸t triÓn trªn thÞ tr­êng. Vµ để bảo hộ và phát triển sản xuất trong nước, đề nghị Nhà nước cần có biện pháp kiên quyết hơn ngăn chặn hàng nhập lậu của Trung Quốc đang tràn vào thị trường nội địa cạnh tranh bất bình đẳng về giá cả (do nhập lậu) với các sản phẩm trong nước. 5.2. Kết luận: Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay của cơ chế thị trường thì mọi doanh nghiệp, mọi tổ chức sản xuất kinh doanh đều đang đứng trước khó khăn và thử thách lớn trong việc làm thế nào để tồn tại và phát triển được trước các đối thủ cạnh tranh. Những khó khăn và thử thách này chỉ có thể giải quyết được khi doanh nghiệp chú trọng đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty CP giống cây trồng Nghệ An là một trong những doanh nghiệp nhà nước được cổ phần hóa để phù hợp với cơ chế thị trường. Đây là thuận lợi, do nhận thức được vai trò và ý nghĩa quyết định của công tác nâng cao hiệu quả kinh doanh trong việc tồn tại và phát triển của Công ty, cho nên trong thời gian vừa qua Công ty đã không ngừng tìm tòi, phát huy nỗ lực của mình để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Thực tế cho thấy Công ty CP giống cây trồng Nghệ An đã đứng vững và phát triển trong điều kiện cạnh tranh hết sức khắc nghiệt này. Điều này chứng tỏ Công ty CP giống cây trồng Nghệ An là một trong những doanh nghiệp có độ nhạy bén, linh hoạt cao,hoạt động một cách có hiệu quả trong cơ chế thị trường. Tuy nhiên để đứng vững và phát triển trong tương lai đòi hỏi Công ty phải không ngừng tìm tòi các biện pháp quan tâm một cách thích đáng trong công tác nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Với đề tài: “Một số giải pháp marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần giống cây trồng Nghệ An”. Nhằm mục đích trình bày vai trò và ý nghĩa của công tác marketing đối với nền kinh tế nói chung và doanh nghiệp nói riêng. Đông thời phân tích những thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian gần đây. Những tồn tại, thành tích đạt được trên cơ sở phân tích các vấn đề thực trạng hoạt động marketing của công ty. Đề tài đã đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm giống cây trồng của Công ty. Tuy nhiên với thời gian và kiến thức, thực tiễn có hạn cho nên trong bài viết này không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong có sự đóng góp ý kiến của thầy cô, bạn đọc... để báo cáo thực tập tốt nghiệp này được hoàn thiện hơn. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn … cùng các anh, chị, cô, chú cán bộ Công ty CP giống cây trồng Nghệ An. đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này. TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Marketing căn bản – Philip Kotler – NXB Thống kê Hà Nội năm 2003 2. Marketing dịch vụ - TS. Lưu Văn Nghiêm – NXB Thống kê Hà Nội năm 2001 3. Marketing d­íi gãc ®é qu¶n trÞ doanh nghiÖp - Tr­¬ng §×nh ChiÕn - PGS. PTS T¨ng V¨n BÒn - NXB năm 2001. 4. Marketing Information Products and Services, NXB Tata McGraw-Hill Publishing Co,Ltd, New Delhi, 1999. 5. Quản trị Marketing – Philip Kotler – NXB Thống kê Hà Nội năm 2003 6. Quản trị hệ thống phân phối sản phẩm – Trương Đình Chiến – GS .PTS Nguyễn Văn Thường – NXB Thống kê năm 2000 7. Một số tài liệu tham khảo khác. MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN……………………………………………………………. 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ……………………………………... 2 PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………. 3 Tính cấp thiết của đề tài …………………………………………. Mục đích nghiên cứu đề tài ………………………………………… Đối tượng và phạm vi nghiên cứu …………………………………. Phương pháp nghiên cứu …………………………………………... Bố cục ………………………………………………………………. PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ CÁC GIẢI PHÁP MARKETING TRONG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NHẰM THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM……………... 2.1. Khái niệm và vai trò của tiêu thụ sản phẩm trong hoạt động của doanh nghiệp: ………………………………………………………….. 2.1.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm:……………………………………… 2.1.2. Vai trò của công tác tiêu thụ đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ………………………………………………………… 2.2. Marketing trong doanh nghiệp …………………………………… 2.2.1. Khái niệm …………………………………………………………. 2.2.2. Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp ……………………………………………………………………. 2.3. Mối quan hệ giữa tiêu thụ và marketing …………………………. 2.4. Các giải pháp marketing chủ yếu nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường ……………….. 2.4.1. Khái niệm về marketing mix ………………………………………. 2.4.2. Các bước xây dựng chương trình marketing mix …………………. 2.4.3. Nội dung của các chiến lược marketing mix ………………………. 2.4.3.1. Chiến lược sản phẩm ……………………………………………. 2.4.3.2. Chiến lược giá cả ……………………………………………….. 2.4.3.3. Chiến lược phân phối ……………………………………………. 2.3.3.4. Chiến lược xúc tiến hỗn hợp …………………………………….. PHẦN III. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM VỀ CÔNG TY CP GIỐNG CÂY TRỒNG NGHỆ AN …………………………………………………….. 3.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty…………………. 3 3 4 4 4 6 6 6 7 9 9 11 13 14 14 16 21 21 22 23 24 28 28

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docbao_cao_maketing_4777.doc
Tài liệu liên quan