Đề tài Quản trị nhân lực tại công ty Hanvet

m c«ng ty thùc hiÖn ®ãng gãp ®¸ng kÓ cho ng©n s¸ch Nhµ n­íc víi møc ®ãng n¨m sau cao h¬n n¨m tr­íc, ®iÒu ®ã chøng tá ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty ngµy mét cã hiÖu qu¶. B¶ng 2.3: Doanh thu thùc hiÖn §¬n vÞ: TriÖu ®ång (VND) STT N¨m ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 Gi¸ trÞ Tû lÖ Gi¸ trÞ Tû lÖ Gi¸ trÞ Tû lÖ 1 Doanh thu b¸n hµng 68.450 100% 75.000 100% 78.5254 100% 2 Tæng chi phÝ 63.650 93% 69.500 92,67% 71.850 91,82% 3 Lîi nhuËn thùc hiÖn 5.100 7% 5.500 7,33% 6.404 8,18% 4 ThuÕ TNDN 1.428 2,08% 1.540 2,05% 1.635 2,09% 5 Lîi nhuËn sau thuÕ 3.672 5,36% 3.960 5,28% 4.768 6,09% So víi n¨m 2002, doanh thu n¨m 2004 t¨ng 3.254 triÖu ®ång. Nh­ng chi phÝ kinh doanh còng t¨ng 2.350 triÖu ®ång. Qua ®ã cho thÊy c«ng ty ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ nh­ng qu¶n lý vÒ chi phÝ vÉn cßn ch­a chÆt chÏ (So víi n¨m 2002, 2003). Trªn c¬ së ph©n tÝch t×nh h×nh kinh doanh cña c«ng ty chñ yÕu trong ba n¨m gÇn ®©y cho thÊy r»ng mÆc dï gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n (thiÕu vèn trong giai ®o¹n ®Çu cæ phÇn ho¸, thiÕu nguån hµng vµ mèi quan hÖ b¹n hµng) nh­ng c«ng ty ®· cã nhiÒu cè g¾ng kh¾c phôc, vÉn duy tr× ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Nh­ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc cho thÊy râ tiÒm lùc vµ kh¶ n¨ng kinh doanh cña c«ng ty. §Ó ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ trªn, c«ng ty ®· kh«ng ngõng t×m tßi nghiªn cøu më réng chñng lo¹i mÆt hµng ngoµi nh÷ng mÆt hµng chñ yÕu cã tÝnh chÊt chiÕn l­îc, thu ®­îc nh÷ng kho¶n l·i cao vµ giµnh ®­îc ®éc quyÒn víi mét sè mÆt hµng. 2.2. Thùc tiÔn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc ë c«ng ty hanvet 2.2.1. TuyÓn chän nh©n lùc C«ng t¸c tuyÓn chän lao ®éng vµo C«ng ty lµ mét ®ßi hái thiÕt yÕu xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ViÖc tuyÓn chän nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é chuyªn m«n cÇn thiÕt, ®¸p øng nhu cÇu c«ng viÖc ®Ó ®¹t ®­îc n¨ng suÊt, hiÖu qu¶ cao lµ mét vÊn ®Ò ®­îc ban l·nh ®¹o C«ng ty hÕt søc quan t©m. Tr×nh ®é v¨n ho¸ cña ng­êi lao ®éng lµ nh÷ng tri thøc cña nh©n lo¹i mµ ng­êi lao ®éng tiÕp thu ®­îc theo nh÷ng cÊp ®é kh¸c nhau. VÒ thùc chÊt, tr×nh ®é v¨n ho¸ mµ ng­êi lao ®éng ®¹t ®­îc th«ng qua nhiÒu h×nh thøc nh­: häc tËp t¹i tr­êng líp, tù häc, häc qua thùc tÕ. Mét sè ng­êi trong thùc tÕ cã n¨ng lùc song hä kh«ng cã ®iÒu kiÖn häc tËp qua tr­êng líp ®Ó thi cö vµ lÊy b»ng. Còng cã ng­êi tuy ®· cã b»ng cÊp nh­ng trªn thùc tÕ kh¶ n¨ng rÊt h¹n chÕ. §èi víi ng­êi lao ®éng, tr×nh ®é v¨n ho¸ lµ c¬ së quan träng ®Ó tiÕp thu c¸c kiÕn thøc vÒ chuyªn m«n nghiÖp vô, gi¸c ngé giai cÊp vµ n©ng cao ý thøc tæ chøc kû luËt trong lao ®éng. §©y lµ tiªu thøc quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ chÊt l­îng nguån lao ®éng. Con ng­êi lµ nguån lùc quan träng nhÊt ®èi víi bÊt kú tæ chøc nµo ®Ó nã ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. Sù thµnh c«ng cña bÊt kú mét doanh nghiÖp lín hay nhá, phô thuéc chñ yÕu vµo n¨ng lùc vµ hiÖu suÊt cña nh÷ng ng­êi lao ®éng. MÆt kh¸c, khi mét c«ng nh©n kh«ng ®ñ tr×nh ®é ®­îc thuª mét c¸ch thiÕu thËn träng v× sù lùa chän kÐm, anh ta trë thµnh mét g¸nh nÆng ®èi víi doanh nghiÖp. ChÝnh v× vËy C«ng ty ®· ¸p dông quy chÕ ®Ó tuyÓn dông c¸n bé c«ng nh©n viªn vµo C«ng ty nh­ sau: - TÊt c¶ c¸c quy chÕ tuyÓn dông ®Òu nh»m môc ®Ých tuyÓn dông nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é chuyªn m«n cÇn thiÕt cã thÓ lµm viÖc ®¹t tíi n¨ng suÊt lao ®éng cao, tuyÓn ®­îc nh÷ng ng­êi cã søc khoÎ, trung thùc, cã kû luËt g¾n bã l©u dµi víi c«ng viÖc ®­îc giao vµ víi C«ng ty, ®¶m b¶o sù æn ®Þnh vÒ nh©n sù trong s¶n xuÊt kinh doanh. Bè trÝ ®óng ng­êi ®óng viÖc. * §èi víi c¸n bé. Tiªu chuÈn: - Tèt nghiÖp §¹i häc chÝnh qui. - B»ng kh¸ trë lªn. - Sö dông ®óng chuyªn ngµnh häc. - Cã søc khoÎ tèt. ChÕ ®é l­¬ng: c«ng ty tr¶ l­¬ng theo tr×nh ®é vµ n¨ng lùc lµm viÖc. Cô thÓ: Trong thêi gian häc viÖc hoÆc ®µo t¹o t¹i c«ng ty c¸n bé ®ã ®­îc h­ëng møc l­¬ng tõ 500.000 ®Õn 800.000/th¸ng. Sau thêi gian häc viÖc (4 - 6 th¸ng): ®­îc h­ëng møc l­¬ng tõ 700.000 ®Õn 1.200.000/th. * §èi víi c¸n bé tiÕp thÞ. Tiªu chuÈn: - Cã tr×nh ®é §¹i häc chÝnh quy, ­u tiªn nh÷ng ng­êi tèt nghiÖp §¹i häc N«ng nghiÖp, khoa Ch¨n nu«i - Thó y. Cã søc khoÎ tèt, chiÒu cao nam tõ 1m60 trë lªn, n÷ tõ 1m55 trë lªn. Trung thùc, hoµ nh·, n¨ng ®éng, nhiÖt t×nh víi c«ng viÖc. Am hiÓu c«ng t¸c kinh doanh thuèc thó y, ­u tiªn nh÷ng ng­êi ®· cã kiÕn thøc thùc tÕ, ®­îc ®µo t¹o thªm vÒ bÖnh sóc. Kh«ng cê b¹c, l« ®Ò. Kh«ng ng¹i ®i c«ng t¸c xa.  ChÕ ®é tr¶ l­¬ng: tr¶ theo n¨ng lùc lµm viÖc. Khi míi tiÕp nhËn: + TiÕp thÞ t¹i c¸c tØnh phÝa B¾c l­¬ng 400.000/th¸ng. + TiÕp thÞ t¹i c¸c tØnh miÒn Trung l­¬ng 500.000/th¸ng. + TiÕp thÞ t¹i c¸c tØnh miÒn Nam l­¬ng 600.000®/th¸ng. Møc l­¬ng nµy ®­îc tr¶ trong kho¶ng thêi gian tõ 5 - 6 th¸ng. + Sau 6 th¸ng: c«ng ty sÏ gi¶m ½ hoÆc c¾t h¼n møc l­¬ng hç trî ban ®Çu vµ ®Ó c¸n bé tiÕp thÞ h­ëng l­¬ng theo doanh sè kho¸n. + Sau 1 n¨m: c«ng ty c¾t h¼n kho¶n l­¬ng hç trî vµ c¸n bé tiÕp thÞ ®ã ®­îc h­ëng l­¬ng kho¸n do cöa hµng tr­ëng, phßng thÞ tr­êng hoÆc gi¸m ®èc chi nh¸nh tr¶. * §èi víi c«ng nh©n s¶n xuÊt. Nguyªn t¾c chung cña tuyÓn dông lao ®éng lµ c¨n cø vµo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña xÝ nghiÖp, bé phËn qu¶n lý nh©n sù quyÕt ®Þnh tuyÓn dông hay kh«ng, Ýt hay nhiÒu, ®èi t­îng ®Ó tuyÓn dông. Nh÷ng c«ng nh©n míi cã quyÕt ®Þnh tuyÓn dông sÏ ®­îc tham gia mét buæi häc vÒ an toµn lao ®éng, sau ®ã ®­îc kiÓm tra søc kháe . Thêi gian thö viÖc tõ 3 - 6 th¸ng. Sau ®ã ng­êi lao ®éng sÏ ®­îc ký kÕt hîp ®ång lao ®éng vµ b¾t ®Çu ®­îc h­ëng b¶o hiÓm x· héi theo quy ®Þnh cña luËt lao ®éng Tiªu chuÈn: + Tèt nghiÖp PTTH. + Cã søc kháe tèt. Møc l­¬ng: tr¶ theo s¶n phÈm mµ c«ng nh©n ®ã lµm ®­îc trong 1 th¸ng. Sau khi vµo lµm viÖc, c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn míi lu«n ®­îc t¹o mét m«i tr­êng lµm viÖc tèt gióp hä lµm quen nhanh chãng víi c«ng viÖc, víi c«ng ty, gióp hä n¾m râ c¸c néi quy, chÝnh s¸ch, ®iÒu kiÖn lµm viÖc, thêi gian, ngµy nghØ, chÕ ®é khen th­ëng, kû luËt, an toµn lao ®éng. Trë thµnh nh©n viªn cña c«ng ty Hanvet hä sÏ ®­îc lµm viÖc trong mét m«i tr­ëng an toµn, tho¶i m¸i, phÊn khëi, Êm ¸p t×nh ng­êi bëi sù quan t©m, gióp ®ì lÉn nhau cña c¸c thµnh viªn trong c«ng ty vµ cña Ban l·nh ®¹o c«ng ty. 2.2.2. Bè trÝ vµ sö dông nh©n lùc §©y lµ mét c«ng viÖc hÕt søc quan träng vµ cã ¶nh h­ëng to lín ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Bè trÝ vµ sö dông nh©n lùc hîp lý gióp C«ng ty gi¶m bít thiÖt h¹i vÒ vËt chÊt, gi¶m thiÓu chi phÝ bá ra ®Ó söa ch÷a, kh¾cphôc nh÷ng sai sãt do viÖc bè trÝ lao ®éng kh«ng ®óng tr×nh ®é g©y ra. §¶m b¶o ng­êi lao ®éng ®­îc lµm ®óng theo n¨ng lùc vµ nguyÖn väng cña hä. V× khi ph©n c«ng ®óng ng­êi ®óng viÖc võa khuyÕn khÝch ng­êi lao ®éng lµm viÖc víi tr¸ch nhiÖm vµ tinh thÇn s¸ng t¹o cao nhÊt võa cã thÓ thùc hiÖn ®óng víi yªu cÇu mµ c«ng viÖc ®Ò ra tõ ®ã n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh trong doanh nghiÖp. Nh÷ng lao ®éng phæ th«ng ®­îc ban l·nh ®¹o C«ng ty bè trÝ lµm viÖc ë nh÷ng kh©u nh÷ng tæ kh«ng ®ßi hái vÒ kü thuËt vµ tay nghÒ coa nh­ ë ph©n x­ëng D­îc III lµ n¬i ®ãng gãp vµ hoµn thiÖn s¶n phÈm cuèi kú. C«ng viÖc mang tÝnh chÊt ®¬n gi¶n, dÔ lµm l¹i kh«ng cã yªu cÇu cao l¾m vÒ tr×nh ®é chuyªn m«n. Nh÷ng c«ng nh©n cã tr×nh ®é tay nghÒ cao ®­îc bè trÝ vËn hµnh, sö dông m¸y mãc, thiÕt bÞ hiÖn ®¹i phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nh­ m¸y b¾n m¸y ra thuèc n­íc, m¸y trén siªu tèc, trén lËp ph­¬ng, m¸y sÊy nót. nh÷ng c«ng nh©n ph¶i tr¶i qua mét qu¸ tr×nh häc tËp vÒ chu tr×nh ho¹t ®éng cña c¸c lo¹i m¸y do c¸c kü s­ gi¶ng d¹y, vÒ viÖc ®¶m b¶o an toµn lao ®éng, hä ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm tr­íc nh÷ng sù cè háng m¸y nÕu cho ng­êi kh¸c vµo vËn hµnh. C¬ cÊu lao ®éng t¹i c«ng ty Hanvet ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 Sè l­îng TØ träng Sè l­îng TØ träng Sè l­îng TØ träng Tæng sè lao ®éng (ng­êi) 250 100% 280 100% 300 100% Lao ®éng gi¸n tiÕp 105 42% 120 42.86% 130 43% Lao ®éng trùc tiÕp 145 58% 160 57.1% 170 57% So víi n¨m 2002, sè l­îng lao ®éng n¨m 2003 t¨ng lªn 30 lao ®éng, sè l­îng lao ®éng n¨m 2004 t¨ng so víi n¨m 2003 lµ 20 ng­êi. Trong ®ã sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng lÇn l­ît lµ 15 ng­êi trong n¨m 2003 vµ t¨ng 10 ng­êi trong n¨m 2004. §IÒu nµy chøng tá sù quan t©m s©u s¾c cña l·nh ®¹o c«ng ty tíi lùc l­îng lao ®éng t¹i C«ng ty, cè g¾ng t¨ng dÇn lao ®éng gi¸n tiÕp, gi¶m dÇn lao ®éng trùc tiÕp ®Ó c«ng nh©n cã ®IÒu kiÖn lao ®éng tèt h¬n. C¬ cÊu lao ®éng theo ®é tuæi ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 Sè l­îng TØ träng Sè l­îng TØ träng Sè l­îng TØ träng < 20 tuæi 0 0 0 0 0 0 20 – 29 tuæi 120 48% 150 53.6% 165 55% 30 – 39 tuæi 70 28% 80 28.6% 91 30.34% 40 – 49 tuæi 30 12% 35 12.5% 37 12.34% 50 – 59 tuæi 30 12% 10 3.6% 7 2.3% > 60 tuæi 0 0 0 0 0 0 Qua b¶ng c¬ cÊu ta thÊy c«ng ty ®ang ®Æc biÖt quan t©m tíi viÖc trÎ ho¸ lao ®éng, thÓ hiÖn: - Tõ ®é tuæi 20 – 29 t¨ng 30 trong n¨m 2003 vµ t¨ng thªm 15 ng­êi trong n¨m 2004. - Tõ ®é tuæi 30 – 39 t¨ng lÇn l­ît 10 lao ®éng trong n¨m 2003 vµ t¨ng 11 lao ®éng trong n¨m 2004. §iÒu nµy rÊt phï hîp víi c«ng viÖc s¶n xuÊt vµ ®IÒu kiÖn lao ®éng t¹i c«ng ty. §éi ngò c«ng nh©n ®­îc trÎ hãa ®Ó tiÕp thu, tiÕp nhËn nh÷ng thµnh tùu vÒ khoa häc c«ng nghÖ víi thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i, ®ång thêi còng ph¸t huy ®­îc tÝnh s¸ng t¹o trong c«ng viÖc vµ tËn dông, thu hót thªm nhiÒu nh©n tµi vÒ cho c«ng ty. §ång thêi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n trÎ tuæi cã søc khoÎ tèt, dÎo dai ®¸p øng tèt h¬n yªu cÇu ngµy cµng cao cña c«ng viÖc. KÕt cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é cña c«ng ty ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 Sè l­îng TØ träng Sè l­îng TØ träng Sè l­îng TØ träng TiÕn sü 4 1.6% 4 1.428% 4 1.33% §¹i häc 90 36% 100 35.71% 110 36.7% Cao ®¼ng 20 8% 25 8.93% 30 10% Trung cÊp 10 4% 20 7.14% 26 8.7% §µo t¹o kh¸c 6 2.4% 6 2.142% 6 2% Lao ®éng phæ th«ng 120 48% 125 44.65% 128 42.7% Nh×n vµo b¶ng kÕt cÊu lao ®éng theo tr×nh ®é, ta thÊy: Trong n¨m 2004, sè lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc t¨ng thªm so víi n¨m 2003 lµ 10 ng­êi vµ so víi n¨m 2002 lµ 20 ng­êi t¨ng tõ 36% n¨m 2002 lªn 36.7% n¨m 2004, sè lao ®éng cã tr×nh ®é cao ®¼ng t¨ng thªm 5 ng­êi ®Òu ®Æn trong 2 n¨m: 2003 vµ 2004. Nh×n chung n¨m 2004 so víi n¨m 2002 vµ 2003 sè lao ®éng cã tr×nh ®é cao trong c«ng ty Hanvet ®Òu t¨ng lªn víi sè l­îng cao cho thÊy c«ng ty ®· cã nh÷ng chÝnh s¸ch vµ ph­¬ng thøc l«i kÐo ®­îc nh÷ng lao ®éng giái, cã tr×nh ®é cao, chuyªn s©u vÒ lµm viÖc t¹i c«ng ty. §ã còng lµ 1 nguån tµi s¶n v« cïng lín lao ®èi víi c«ng cuéc ®µo t¹o vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó ®¹t ®­îc møc doanh lîi lín h¬n trong c¸c n¨m tiÕp theo cña c«ng ty. Sè lao ®éng phæ th«ng còng gia t¨ng h¬n trong n¨m 2004 tuy víi sè l­îng Ýt h¬n. §iÒu ®ã cho thÊy kh¶ n¨ng tiÒm tµng trong viÖc më réng quy m« s¶n xuÊt cña c«ng ty Hanvet. Víi nguån lao ®éng dåi dµo, c«ng nh©n tay nghÒ cao víi hÖ thèng m¸y mãc hiÖn ®¹i, ®éi ngò c¸n bé chuyªn s©u tr×nh ®é qu¶n lÝ, bè trÝ vµ sö dông lao ®éng hîp lÝ lµ yÕu tè tiªn quyÕt quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng cña doanh nghiÖp trong lÜnh vùc s¶n xuÊt, kinh doanh thuèc thó y vµ lµ 1 ®iÒu kiÖn ®Ó c«ng ty më réng h¬n n÷a quy m« s¶n xuÊt cña m×nh. C«ng ty cßn cã nh÷ng chÝnh s¸ch ®·i ngé, båi d­ìng nguån lùc nh©n tµi nh»m khuyÕn khÝch, kÝch thÝch sè lao ®éng nµy cèng hiÕn vµ ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng lµm viÖc cña m×nh, ¸p dông nh÷ng kiÕn thøc ®· häc ®­îc trªn ghÕ nhµ tr­êng vµo thùc tiÔn s¶n xuÊt. §ã còng lµ b­íc thµnh c«ng lín cña c«ng ty nhê cã sù l·nh ®¹o tµi t×nh, linh ho¹t cña Ban gi¸m ®èc c«ng ty. Nh÷ng ng­êi lao ®éng cã tr×nh ®é chuyªn m«n kü thuËt, b»ng cÊp cao ®­îc bè trÝ vµo bé phËn qu¶n lý, nh©n viªn, nh­ phßng kü thuËt chÞu tr¸ch nhiÖm gi¸m s¸t qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, chÊt l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt ra Nh÷ng ng­êi cã b»ng §¹i häc ®­îc ph©n c«ng vµo phßng pha chÕ, nghiªn cøu ra lo¹i thuèc míi, nh©n viªn v¨n phßng, c¸c phßng ban. Khi nhu cÇu cña thÞ tr­êng vÒ s¶n phÈm t¨ng. C«ng ty huy ®éng c¸n bé c«ng nh©n viªn lµm thªm giê ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cña c«ng nh©n ®­îc h­ëng phô cÊp lµm thªm giê kh¸ cao. ViÖc huy ®éng nµy thØnh tho¶ng míi xuÊt hiÖn kh«ng liªn tôc nªn kh«ng g©y ¸p lùc c«ng viÖc c¨ng th¼ng, mÖt mái cho c«ng nh©n. Víi bé phËn s¶n xuÊt trùc tiÕp C«ng ty bè trÝ lµm theo ca tuú tõng bé phËn ®Ó tËn dông c«ng suÊt cña m¸y, sö dông lu©n phiªn lao ®éng, kh«ng ®Ó ïn viÖc vµ d­ thõa ng­êi lao ®éng võa cã thêi giê nghØ ng¬i võa tËn dông ®­îc n¨ng suÊt cña m¸y mãc, ®¶m b¶o tÝnh liªn tôc, lu©n phiªn. Nh÷ng lao ®éng lín tuæi ®­îc bè trÝ lµm viÖc ë nh÷ng n¬i c«ng viÖc nhÑ nhµng, kh«ng ph¶i bª v¸c nÆng phï hîp víi søc khoÎ vµ kh¶ n¨ng cña hä lao ®éng trÎ tuæi ®­îc bè trÝ ë nh÷ng n¬i yªu cÇu ®ßi hái ®é nÆng nhäc h¬n mét chót vµ lao ®éng trÎ cã søc khoÎ vµ n©ng cèng hiÕn kh¶ n¨ng cña hä th«ng qua c«ng viÖc ®ã t¹o cho hä ®éng lùc lu«n ph¶i phÊn ®Êu cao ®Ó hoµn thµnh c«ng viÖc ®­îc giao. 2.2.3. §µo t¹o vµ båi d­ìng ph¸t triÓn nguån nh©n lùc Lao ®éng lµ ®èi t­îng trùc tiÕp ¶nh h­ëng tíi chÊt l­îng s¶n phÈm, tõ ®ã ¶nh h­ëng tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. V× vËy, vÇn ®Ò ®µo t¹o, båi d­ìng ®éi ngò c¸n bé lao ®éng lµ vÊn ®Ò ngµy cµng ®­îc Ban l·nh ®¹o c«ng ty ®Æc biÖt quan t©m, nh»m t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. §Ó n©ng cao tr×nh ®é lao ®éng, c«ng ty ®· tæ chøc cho c«ng nh©n ®i häc thªm ®Ó n©ng cao tÇm hiÓu biÕt, n©ng cao tay nghÒ. N¨m 2002, c«ng ty ®· tæ chøc cho 9 c«ng nh©n ®i häc líp s¬ cÊp D­îc t¹i Phó Thä nh»m n©ng cao sù hiÓu biÕt vµ tay nghÒ cho c«ng nh©n, ®¸p øng tèt h¬n yªu cÇu vÒ c«ng viÖc. C«ng ty lu«n khuyÕn khÝch ®éng viªn c«ng nh©n viªn ®i häc thªm ®Ó n©ng cao tr×nh ®é. HiÖn nay, cã rÊt nhiÒu c«ng nh©n ®i häc thªm c¸c líp ®µo t¹o §¹i häc t¹i chøc. HiÖn nay, c«ng ty ®ang thùc hiÖn sù trÎ hãa lao ®éng ®Ó cã ®­îc sù h¨ng say, lßng nhiÖt huyÕt ®ång thêi ph¸t huy tÝnh s¸ng t¹o, tinh thÇn tù chñ trong lao ®éng, ®ã còng lµ nguån lùc dåi dµo t¹o ra cña c¶i vËt chÊt cho c«ng ty nãi riªng vµ cho toµn x· héi nãi chung. 2.2. 4. C¸c mèi quan hÖ trong lao ®éng 2.2.4.1. §iÒu kiÖn lao ®éng * BÇu kh«ng khÝ lµm viÖc: BÇu kh«ng khhÝ cña xÝ nghiÖp võa mang tÝnh "cëi më" l¹i võa mang tÝnh "khÐp kÝn". Sù qu¶n lý theo chÕ ®é mét thñ tr­ëng, mÖnh lÖnh tõ trªn xuèng , c¸c cÊp d­íi ph¶i thùc hiÖn ®· kh«ng ph¸t huy tèi ®a ®­îc kh¶ n¨ng s¸ng t¹o cña ng­êi lao ®éng. Nh­ng quan hÖ gi÷a c¸c phßng ban, quan hÖ tr­ëng phßng vµ nh©n viªn rÊt tho¶i m¸i, th©n thiÖn, ban l·nh ®¹o rÊt quan t©m tíi ®êi sèng cña nh©n viªn. §©y lµ ­u ®iÓm thu hót khiÕn ng­êi lao ®éng muèn ®­îc lµm viÖc vµ g¾n bã víi xÝ nghiÖp. * §iÒu kiÖn lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. §iÒu kiÖn lao ®éng lµ tæng hîp c¸c nh©n tè cña m«i tr­êng s¶n xuÊt cã ¶nh h­ëng tíi søc khoÎ vµ kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. N¬i lµm viÖc lµ phÇn diÖn tÝch mÆt b»ng s¶n xuÊt mµ ë ®ã cã 1 hoÆc 1nhãm ng­êi lao ®éng sö dông t­ liÖu lao ®éng ®Ó hoµn thµnh 1 nhiÖm vô trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ViÖc trang bÞ phôc vô n¬i lµm viÖc hÕt søc quan träng v× nã ®¶m b¶o cho n¬i lµm viÖc cã ®Çy ®ñ vÒ sè l­îng , chñng lo¹i m¸y mãc ,thiÕt bÞ ,c¸c dông cô vµ phô tïng cÇn thiÕt ®¶m b¶o thÝch øng kÞp thêi víi tr×nh ®é khoa häc c«ng nghÖ , ®¶m b¶o tÝnh liªn tôc cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt .Dång thêi c¸c trang thiÕt bÞ nµy ph¶i ®¸p øng c¸c nhu cÇu vÒ vÖ sinh an toµn lao ®éng , vÖ sinh m«i tr­êng , b¶o hé lao ®éng C¸ch bè trÝ n¬i lµm viÖc hîp lý còng gãp phÇn t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng ,®¶m b¶o søc khoÎ cho ng­êi lao ®éng ,t¹o ®éng lùc cho hä h¨ng say lao ®éng s¶n xuÊt ,h¹n chÕ t¸c ®éng g©y bÖnh nghÒ nghiÖp .Ph¶i bè trÝ n¬i lµm viÖc phï hîp víi yªu cÇu cña qui tr×nh c«ng nghÖ vÒ vÞ trÝ kho¶ng c¸ch gi÷a c¸c thiÕt bÞ , phï hîp víi vïng vËn ®éng cña ng­êi lao ®éng Cung cÊp ®Çy ®ñ , hîp lý theo yªu cÇu vÒ ®èi t­îng lao ®éng , t­ liÖu lao ®éng , d¸p øng c¸c yÕu tè vÒ m«i tr­êng , khÝ hËu , ¸nh s¸ng , mµu s¾c . ©m thanh ... C¸c vÊn ®Ò vÒ h¹ tÇng c¬ së , trang thiÕt bÞ m¸y mãc t¹i c«ng ty hanvet ®­îc cung cÊp kh¸ ®Çy ®ñ Víi môc ®Ých tæ chøc phôc vô n¬i lµm viÖc 1 c¸ch hîp lÝ nhÊt, t¹o ®IÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng lµm viÖc trong ®IÒu kiÖn tèt nhÊt, cã kh¶ n¨ng s¸ng t¹o vµ n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng. §©y lµ vÊn ®Ò còng ®­îc Ban l·nh ®¹o c«ng ty Hanvet ®Æc biÖt quan t©m. C¸c phßng lµm viÖc ®­îc bè trÝ nhiÒu cöa sæ t¹o kh«ng gian tho¸ng ®·ng cho ng­êi lao ®éng. Qu¹t m¸y ®­îc m¾c hîp lÝ mçi phßng th­êng tõ 6 chiÕc trë lªn. VD: tæ in èng, d¸n nh·n bét, d¸n nh·n n­íc. ¸nh s¸ng ®­îc ®¶m b¶o tèi ®a, ®¶m b¶o ®é s¸ng cÇn thiÕt ®Ó ng­êi lao ®éng lµm viÖc. S¬ ®å bè trÝ c¸c thiÕt bÞ t¹i c«ng ty Tæ Qu¹t §Ìn §iÒu hoµ Hót Èm Cöa sæ In èng 10 8 3 D¸n bét 6 2 2 D¸n n­íc 6 3 San lÎ 3 2 1 Bét tiªm 4 2 §ãng m¸y 4 2 1 Thuèc n­íc 2 6 Röa lä 4 2 1 3 Kh¸ng thÓ 4 V¨n phßng 2 2 2 Kü thuËt 4 2 C¸c trang thiÕt bÞ m¸y mãc còng rÊt hiÖn ®¹I, phï hîp víi yªu cÇu quy tr×nh c«ng nghÖ. Th­êng xuyªn m¸y mãc ®­îc b¶o d­ìng, kiÓm tra ®Þnh kú ®Ó ®¶m b¶o n¨ng suÊt lao ®éng, ®¶m b¶o an toµn cho ng­êi lao ®éng. Kh«ng ®Ó thêi gian s¶n xuÊt bÞ ®×nh trÖ do h­ háng m¸y mãc mang l¹i do ®ã gãp phÇn æn ®Þnh vµ t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, ®¹t hiÖu qu¶ cao. M¸y mãc, thiÕt bÞ do nh÷ng lao ®éng cã tay nghÒ kü thuËt cao ®¶m tr¸ch. Hµng ngµy m¸y mãc l¹i ®­îc lµm vÖ sinh s¹ch sÏ, ®¸p øng yªu cÇu vÖ sinh an toµn m¸y mãc, b¶o vÖ søc kháe cña ng­êi lao ®éng. Víi tr×nh ®é ph¸t triÓn cao cña khoa häc kü thuËt, nh÷ng m¸y mãc, thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ra ®êi gãp phÇn gi¶m thiÓu søc kháe lao ®éng cña con ng­êi vµ gióp cho doanh nghiÖp n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. NhËn thøc ®­îc vÊn ®Ò nµy, Ban l·nh ®¹o c«ng ty Hanvet lu«n chó träng ®Çu t­ nhiÒu lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. HiÖn nay, ë c«ng ty cã nhiÒu lo¹i m¸y mãc, thiÕt bÞ hiÖn ®¹i nh­: m¸y ra thuèc n­íc, m¸y in date tù ®éng, m¸y sÊy tÇng s«i, m¸y trén lËp ph­¬ng, m¸y sÊy nót NhiÒu phßng lµm viªc ®­îc bè trÝ m¸y ®IÒu hoµ nhiÖt ®é võa ®Ó ®¶m b¶o ®IÒu kiÖn s¶n xuÊt nghiªm ngÆt, võa t¹o kh«ng gian m¸t mÎ cho ng­êi lao ®éng T­êng nhµ ®­îc quÐt v«I s¸ng mµu, g¹ch l¸t nÒn mµu s¸ng t¹o sù tho¶i m¸i vµ h­ng phÊn cho ng­êi lao ®éng. Nh÷ng yÕu tè cÇn thiÕt vµ thÝch hîp cho ng­êi lao ®éng ®­îc Ban gi¸m ®èc c«ng ty ®¶m b¶o lu«n ë møc tèt nhÊt cã thÓ. §iÒu kiÖn vÖ sinh m«i tr­êng ë c«ng ty lu«n ®­îc ®¶m b¶o ë møc tèt nhÊt. Phßng lµm viÖc ph¶i lu«n vÖ sinh sau mçi 1 ngµy lµm viÖc, thiÕt bÞ còng ®­îc röa s¹ch sau mçi ca, mçi ngµy lµm viÖc, gi¶m thiÓu c¸c t¸c ®éng g©y bÖnh nghÒ nghiÖp. 2.2.4.2 Kû luËt lao ®éng: Kû luËt lao ®éng lµ nÒn t¶ng ®Ó x©y dùng x· héi. Kh«ng cã kû luËt th× kh«ng thÓ ®iÒu chØnh ®­îc mèi quan hÖ gi÷a ng­êi víi ng­êi trong s¶n xuÊt vµ trong c¸c ho¹t ®éng cña hä ®èi víi c¸c tæ chøc x· héi. Kû luËt lao ®éng lµ nh÷ng tiªu chuÈn quy ®Þnh hµnh vi cña con ng­êi trong x· héi, nã ®­îc x©y dùng trªn c¬ së ph¸p lý hiÖn hµnh vµ nh÷ng chuÈn mùc ®¹o ®øc x· héi. Kû luËt lao ®éng x· héi chñ nghÜa lµ mét kh¸i niÖm réng vÒ mÆt néi dung, nã bao hµm kû luËt vÒ lao ®éng, kû luËt vÒ tu©n theo quy tr×nh c«ng nghÖ vµ kû luËt vÒ s¶n xuÊt. - VÒ mÆt lao ®éng: Kû luËt lao ®éng lµ sù chÊp hµnh vµ thùc hiÖn mét c¸ch tù nguyÖn, mét c¸ch tù gi¸c c¸c chÕ ®é ngµy lµm viÖc cña c«ng nh©n viªn, thêi gian b¾t ®Çu vµ kÕt thóc ca lµm viÖc, thêi gian nghØ ng¬i, trong giê lµm viÖc ph¶i tu©n theo mäi quy ®Þnh do doanh nghiÖp ®Ò ra. - VÒ mÆt c«ng nghÖ: Kû luËt lao ®éng lµ sù chÊp hµnh mét c¸ch chÝnh x¸c c¸c quy tr×nh c«ng nghÖ, c¸c chÕ ®é lµm viÖc, quy tr×nh vËn hµnh cña m¸y mãc, thiÕt bÞ. - VÒ mÆt s¶n xuÊt: Kû luËt lao ®éng lµ sù thùc hiÖn nghiªm tóc c¸c nhiÖm vô s¶n xuÊt ®­îc giao, cã ý thøc b¶o vÖ, gi÷ g×n m¸y mãc thiÕt bÞ Kû luËt lao ®éng cã vai trß to lín trong s¶n xuÊt, bÊt kú nÒn s¶n xuÊt x· héi nµo ®Òu kh«ng thÓ thiÕu Kû luËt lao ®éng.Bëi v× ®Ó ®¹t ®­îc môc ®Ých cña s¶n xuÊt th× ph¶i ®ång nhÊt víi cè g¾ng cña tÊt c¶ c«ng nh©n trong toµn c«ng ty. Do vËy ph¶i t¹o ®­îc mét trËt tù cÇn thiÕt vµ phèi hîp thèng nhÊt ho¹t ®éng cña tÊt c¶ mäi ng­êi tham gia vµo qu¸ tr×nh lao ®éng, qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. 2.2. 4. 3 KhuyÕn khÝch vËt chÊt vµ tinh thÇn ®èi víi c¸n bé c«ng nh©n viªn: * KhuyÕn khÝch vÒ vËt chÊt. C«ng ty ¸p dông 2 h×nh thøc tr¶ l­¬ng: Tr¶ l­¬ng theo thêi gian ®­îc ¸p dông cho c¸n bé c«ng nh©n viªn khèi v¨n phßng, qu¶n lÝ Tr¶ l­¬ng theo s¶n phÈm ®­îc ¸p dông cho nh÷ng c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt. Mçi mét ph©n x­ëng qui ®Þnh ®¬n gi¸ l­¬ng cho 1 ®¬n vÞ s¶n phÈm riªng phï hîp víi ®IÒu kiÖn s¶n xuÊt cña ph©n x­ëng ®ã. C¸c h×nh thøc th­ëng: Ngoµi tiÒn l­¬ng c¬ b¶n, c«ng ty cã chÕ ®é th­ëng cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn lao ®éng tèt, t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng ®Ó n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµo ngµy 23 hµng th¸ng. Víi møc tiÒn th­ëng 100.000 cho mçi 1 c¸n bé c«ng nh©n viªn. TiÒn th­ëng nµy ®­îc chia lµm 3 lo¹i: Lo¹i A - 100.000 Lo¹i B – 70.000 Lo¹i C – 50.000 Víi ph­¬ng thøc th­ëng nµy cña c«ng ty ®· t¹o 1 ®éng lùc kÝch thÝch ng­êi lao ®éng ngoµI viÖc lao ®éng tèt cßn ra søc phÊn ®Êu h¬n n÷a ®Ó ®¹t lo¹i A cña møc th­ëng. Do ®ã gãp phÇn t¨ng n¨ng suÊt ®ång nghÜa víi t¨ng doanh thu. Ng­êi lao ®éng lu«n cã 1 ®éng lùc kÝch thÝch ®Ó hä h¨ng say lao ®éng, yªu c«ng viÖc cña m×nh vµ cèng hiÕn hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh vµo c«ng viÖc. §ã còng lµ 1 phÇn th­ëng tr¶ cho c«ng søc mµ ng­êi lao ®éng ®· tÝch cùc phÊn ®Êu, cè g¾ng trong suèt qu¸ tr×nh lµm viÖc. Ngoµi ra, c«ng ty cßn cã møc th­ëng cho nh÷ng c¸n bé c«ng nh©n viªn cã s¸ng kiÕn hay gióp t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng vµ gi¶m thiÓu tèi ®a chi phÝ s¶n xuÊt. * VÒ mÆt tinh thÇn. C«ng ty ®· t¹o nh÷ng niÒm vui trong c«ng viÖc, m«i tr­êng thi ®ua gi÷a c¸c ph©n x­ëng, c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn. c«ng ty ®· thµnh lËp “§éi v¨n nghÖ c«ng ty Hanvet” ®Ó ®i biÓu diÔn giao l­u víi c¸c ®¬n vÞ b¹n, biÓu diÔn ë quËn, ë ph­ëng vµ ®Òu giµnh gi¶i cao. Ngoµi nh÷ng giê lµm viÖc c¨ng th¼ng c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty l¹i tô häp nhau l¹i h¸t cho nhau nghe vµi bµi h¸t vui nhén ®Ó xo¸ bít c¨ng th¼ng mang l¹i tiÕng c­êi s¶ng kho¸i vui vÎ. §ång thêi còng lµm cho c¸c lao ®éng xÝch l¹i gÇn nhau h¬n, vui vÎ h¬n, th©n thiÕt h¬n. H»ng n¨m, vµo dÞp 1/6, c«ng ty l¹I tæ chøc vui ch¬i cho c¸c ch¸u t¹i héi tr­êng c«ng ty, tæ chøc ph¸t quµ cho c¸c ch¸u, liªn hoan v¨n nghÖ Mçi n¨m vµo kho¶ng 15/7 ®Õn 25/7, c«ng ty l¹i tæ chøc cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i nghØ m¸t, båi d­ìng. C«ng ty còng ®Çu t­ mua s¾m thiÕt bÞ, b¶o hé lao ®éng, chu tÊt kh©u b¶o hiÓm lao ®éng, thùc hiÖn ¨n tr­a t¹i c«ng ty ®Ó tiÕt kiÖm thêi gian ®i l¹i cña c«ng nh©n võa ®¶m b¶o søc kháe cña c«ng nh©n nh»m t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng. Nh÷ng dÞp 26/3 – thµnh lËp §oµn, c«ng ty tæ chøc cho c«ng nh©n viªn thi ®Êu thÓ thao: ®¸nh cÇu l«ng, lµm b¸nh, c¾m hoa, tæ chøc nhiÒu trß ch¬i Nh÷ng cuéc thi ®Êu thÓ thao ®Òu cã nh÷ng phÇn th­ëng cña Ban l·nh ®¹o c«ng ty ®Ó ®éng viªn, th­ëng cho nh÷ng c¸ nh©n, tËp thÓ cã thµnh tÝch cao. Vµo c¸c ngµy lÔ TÕt cæ truyÒn d©n téc, c«ng ty ph¸t quµ vµ thiÕp chóc mõng ®Õn mçi 1 c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. TÊt c¶ nh÷ng viÖc lµm ®ã cña Ban l·nh ®¹o c«ng ty ®Òu nh»m môc ®Ých gióp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc sèng trong bÇu kh«ng khÝ tho¶i m¸i, Êm ¸p t×nh ng­êi, lu«n quan t©m s¨n sãc lÉn nhau. §Õn nay mçi thµnh viªn trong c«ng ty ®Òu g¾n bã chÆt chÏ víi c«ng ty, coi c«ng ty nh­ ng«i nhµ thø 2 cña m×nh. 2.2.4.4 VÊn ®Ò b¶o hé lao ®éng. B¶o hé lao ®éng ®­îc c«ng ty rÊt quan t©m. C«ng nh©n ®­îc trang bÞ b¶o hé lao ®éng rÊt ®Çy ®ñ. QuÇn ¸o b¶o hé ®­îc ph¸t cho c«ng nh©n mçi n¨m 02 bé vµo 2 lÇn: LÇn 1 vµo ®Çu th¸ng 1; lÇn 2 vµo th¸ng 12. Cã 2 lo¹i quÇn ¸o b¶o hé: quÇn ¸o tr¾ng vµ quÇn ¸o xanh. QuÇn ¸o tr¾ng ®­îc ph¸t cho c¸c c¸n bé c«ng nh©n trùc tiÕp s¶n xuÊt kh«ng cã yªu cÇu cao vÒ ®é v« trïng. Dïng trong c¸c bé phËn s¶n xuÊt bao gãi, hoµn thiÖn s¶n phÈm. Cô thÓ: tæ san lÎ, tæ in èng, tæ xö lÝ lä, tæ hÊp thuèc, tæ d¸n lä bét, tæ d¸n lä n­íc, tæ kh¸ng thÓ, tæ in date, tæ c¬ ®IÖn, tæ nghiªn cøu, tæ trén bét. QuÇn ¸o xanh ®­îc ph¸t cho c«ng nh©n c¸c bé phËn ®ßi hái ®é v« trïng cao. Cô thÓ: Phßng pha chÕ, tæ bét tiªm, tæ thuèc n­íc. KhÈu trang lµ dông cô b¾t buéc mµ mçi lao ®éng ®Òu ph¶i ®eo tr­íc vµ trong khi lao ®éng s¶n xuÊt nh»m ®¶m b¶o tèi ®a søc kháe cña ng­êi lao ®éng h¹n chÕ bÖnh nghÒ nghiÖp do hÝt ph¶i nhiÒu lo¹i thuèc vµ nã còng ®¶m b¶o c¶ vÊn ®Ò vÖ sinh lao ®éng. Ngoµi ra cßn cã thªm ñng, giµy, g¨ng tay, kÝnh m¾t ®èi víi nh÷ng bé phËn cô thÓ. Bé phËn tæ xö lÝ lä ®­îc trang bÞ ngoµi quÇn ¸o b¶o hé, khÈu trang cßn ®­îc ph¸t thªm ñng, g¨ng tay do ng­êi lao ®éng th­êng xuyªn tiÕp xóc víi n­íc. Phßng pha chÕ còng ®­îc trang bÞ thªm ñng, g¨ng tay, kÝnh m¾t Nãi chung, vÊn ®Ò b¶o hé lao ®éng lu«n ®­îc c«ng ty quan t©m. Cung cÊp ®Çy ®ñ trang thiÕt bÞ lao ®éng lµ ®IÒu kiÖn c¬ b¶n gióp ng­êi lao ®éng tù b¶o vÖ m×nh còng nh­ ®¶m b¶o vÖ sinh vµ an toµn lao ®éng trong qu¸ tr×nh ng­êi lao ®éng tham gia ho¹t ®éng s¶n xuÊt. C«ng ty cßn ph©n c«ng riªng 1 ng­êi chuyªn giÆt quÇn ¸o b¶o hé cho c«ng nh©n nh»m ®¸p øng yªu cÇu lµ c«ng nh©n lu«n cã quÇn ¸o s¹ch ®Ó mÆc vµ còng tiÕt kiÖm thêi gian cho c«ng nh©n. 2.2.4.5 TiÒn l­¬ng tr¶ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. TiÒn l­¬ng ®­îc tr¶ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty theo 2 c¸ch: Tr¶ l­¬ng theo thêi gian Tr¶ l­¬ng theo khèi l­îng s¶n phÈm hoµn thµnh trong th¸ *H×nh thøc tr¶ l­¬ng theo thêi gian. §èi víi c¸c bé phËn gi¸n tiÕp nh­: v¨n phßng, phßng thÞ tr­êng, phßng kÕ to¸n, phßng qu¶ng c¸o, phßng nghiªn cøu vµ kü thuËt, c¸c qu¶n ®èc ph©n x­ëng l­¬ng ®­îc gi¸m ®èc quyÕt ®Þnh cho tõng bé phËn. * Tr¶ l­¬ng theo khèi l­îng c«ng viÖc. C¸c bé phËn s¶n xuÊt trùc tiÕp: Tæ in date, tæ in èng, tæ thuèc n­íc, tæ san lÎ... ®­îc tr¶ l­¬ng theo h×nh thøc nµy. C¸ch tÝnh l­¬ng: L­¬ng cña tõng c¸ nh©n = Sè l­îng s¶n phÈm hoµn thµnh ´ §¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho 1 ®¬n vÞ s¶n phÈm. VD: NguyÔn ThÞ Hµ Sè l­îng s¶n phÈm hoµn thµnh lµ : 150.000 s¶n phÈm/th¸ng §¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho 1 ®¬n vÞ s¶n phÈm: 7® TiÒn l­¬ng = 150.000 ´ 7® = 1.50.000® Khi tÝnh l­¬ng cho NguyÔn ThÞ Hµ cßn ph¶I trÝch nép 6% tæng sè l­¬ng s¶n phÈm (5%BHXH + 1%BHYT). 5%BHXH: 5% ´ 1.50.000 = 52.500 1% BHYT: 1% ´ 1.50.000 = 10.500 Tæng céng NguyÔn ThÞ Hµ ph¶i trõ vµo l­¬ng lµ: 52.500 + 10.500 = 63.000 Sè tiÒn NguyÔn ThÞ Hµ thùc lÜnh lµ: 1.050.000 – 63.000 = 987.000 C¨n cø vµo c«ng thøc nh­ trªn cã thÓ tÝnh to¸n ®­îc sè l­¬ng cña tõng c«ng nh©n trong c¸c ph©n x­ëng cña c«ng ty Hanvet. TiÒn l­¬ng ®­îc tr¶ cho c«ng nh©n lµm 2 ®ît vµo ngµy mïng 7 vµ 17 hµng th¸ng. B¶ng thanh to¸n tiÒn l­¬ng th¸ng 8/2003 STT Hä vµ tªn L­¬ng s¶n phÈm T¹m øng kú tr­íc C¸c kho¶n ph¶i khÊu trõ §­îc lÜnh kú nµy Ký Sè s¶n phÈm Sè tiÒn BHXH 5% BHYT 1% 1 NguyÔn ThÞ Hµ 150.000 1.050.000 400.000 52.500 10.500 587.000 2.2.4.6 B¶o ®¶m an toµn lao ®éng. §©y lµ vÊn ®Ò quan träng nh»m b¶o ®¶m an toµn tÝnh m¹ng cho ng­êi lao ®éng vµ tµi s¶n cña c«ng ty. B¶o ®¶m thùc hiÖn tèt vÊn ®Ò nµy lµ gãp phÇn kiÒm chÕ thiÖt h¹i vÒ ng­êi vµ tµi s¶n ®ång thêi gióp c«ng ty tr¸nh khái nh÷ng chi phÝ bÊt th­êng x¶y ra, gi¶m tèi ®a chi phÝ bá ra ®Ó bï ®¾p thiÖt h¹i. ChÝnh v× sù quan träng cña vÊn ®Ò nµy nªn c«ng ty Hanvet rÊt chó träng viÖc b¶o ®¶m an toµn trong lao ®éng s¶n xuÊt c¸c thiÕt bÞ m¸y mãc ®­îc trang bÞ cho n¬i lµm viÖc rÊt hiÖn ®¹i, nh÷ng thiÕt bÞ m¸y mãc nµy lu«n ®­îc tæ c¬ ®iÖn kiÓm tra b¶o d­ìng ®Þnh kú nh»m kh¾c phôc ngay nh÷ng háng hãc nÕu cã tr¸nh g©y ng­ng trÖ s¶n xuÊt bÊt th­êng vµ kÐo dµi. §ång thêi ng­êi ®­îc giao qu¶n lÝ m¸y mãc, thiÕt bÞ ph¶i am hiÓu vµ n¾m râ qui tr×nh kü thuËt vÒ vËn hµnh vµ b¶o qu¶n m¸y mãc. Kh¾c phôc ®­îc nh÷ng lçi nhá... VÊn ®Ò phßng chèng ch¸y næ ®­îc Ban gi¸m ®èc c«ng ty hÕt søc quan t©m. Mçi n¨m c«ng ty ®Òu tæ chøc líp häc tuyªn truyÒn vµ h­íng dÉn c¸ch sö dông b×nh ch÷a ch¸y. NÕu cã sù cè x¶y ra, ai còng sö dông ®­îc c¸c thiÕt bÞ phßng chèng ch¸y næ ®¬n gi¶n nµy. ë c¸c gãc cÇu thang cña c«ng ty lu«n cã c¸c b×nh xÞt ch÷a ch¸y khÈn cÊp. Vµ nh÷ng b¶ng b¸o hiÖu, nghiªm cÊm hót thuèc, cÊm löa vµ khi cÇn thiÕt th× gäi ®iÖn tho¹i ®Õn sè 114 ®­îc ®Æt ë rÊt nhiÒu n¬i. 2.2.4.7 VÖ sinh lao ®éng Ngoµi vÊn ®Ò b¶o ®¶m an toµn lao ®éng, phßng chèng ch¸y næ th× vÊn ®Ò vÖ sinh an toµn lao ®éng còng ®­îc Ban l·nh ®¹o c«ng ty Hanvet quan t©m s©u s¾c. V× ®iÒu nµy cã liªn quan ®Õn hiÖu suÊt lao ®éng vµ ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn søc khoÎ con ng­êi. Do vËy, cho nªn c«ng ty th­êng xuyªn ®«n ®èc, nh¾c nhë vµ kiÓm tra viÖc thùc hiÖn vÖ sinh lao ®éng cña c¸c tæ, c¸c ph©n x­ëng trong c«ng ty. Phßng lµm viÖc cña c«ng nh©n lu«n gän gµng, s¹ch sÏ, tho¸ng m¸t. M¸y mãc, thiÕt bÞ lu«n ®­îc lau chïi s¹ch sÏ sau mçi ca lµm viÖc. Cô thÓ: - Tæ san lÎ lu«n ph¶i röa, vÖ sinh dông cô lao ®éng nh­: bµn c©n, th×a xóc, qu¶ c©n... sau mçi lÇn san lÎ 1 lo¹i thuèc. Sµn nhµ lu«n ®­îc lau chïi vµo cuèi mçi buæi lµm viÖc. Mçi tuÇn c¸c tæ, c¸c ph©n x­ëng ®Òu ph¶i lµm tæng vÖ sinh 2 lÇn vµo thø 4 vµ thø 7 d­íi sù kiÓm tra gi¸m s¸t cña phßng Kü thuËt. Thùc hiÖn tèt vÖ sinh lao ®éng kh«ng nh÷ng ®¶m b¶o hiÖu qu¶ trong c«ng viÖc, tr¸nh thÊt tho¸t, l·ng phÝ nguyªn vËt liÖu, ®¶m b¶o tèt nhÊt cho chÊt l­îng cña s¶n phÈm s¶n xuÊt ra mµ cßn gióp b¶o vÖ søc khoÎ cña ng­êi lao ®éng, tr¸nh ®­îc nh÷ng t¸c h¹i xÊu g©y ¶nh h­ëng ®Õn søc khoÎ ng­êi lao ®éng vµ ®ång thêi còng gi¶m thiÓu ®­îc nh÷ng bÖnh nghÒ nghiÖp cho ng­êi lao ®éng do ®ã tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ båi d­ìng vµ ®iÒu trÞ cho nh÷ng ng­êi lao ®éng bÞ m¾c bÖnh nghÒ nghiÖp. 2.2.4.8 C¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch ®èi víi ng­êi lao ®éng t¹i c«ng ty Hanvet. §Ó ®¶m b¶o quyÒn lîi cña ng­êi lao ®éng t¹i c«ng ty Hanvet, Ban l·nh ®¹o c«ng ty ®· thùc hiÖn 1 sè chÕ ®é vµ chÝnh s¸ch nh­: ®ãng BHXH, BHYT, c¸c chÕ ®é trî cÊp kh¸c... T¹i c«ng ty cã 5 chÕ ®é b¶o hiÓm x· héi mµ ng­êi tham gia b¶o hiÓm x· héi ®­îc h­ëng ®ã lµ: ChÕ ®é trî cÊp èm ®au. ChÕ ®é trî cÊp thai s¶n. ChÕ ®é trî cÊp tai n¹n lao ®éng, bÖnh nghÒ nghiÖp. ChÕ ®é h­u trÝ. ChÕ ®é tö tuÊt. Thêi gian tèi ®a ng­êi lao ®éng ®­îc h­ëng trî cÊp èm ®au: 30 ngµy trong 1 n¨m nÕu ®· ®ãng b¶o hiÓm x· héi d­íi 15 n¨m. 40 ngµy trong 1 n¨m nÕu ®· ®ãng b¶o hiÓm x· héi tõ 15 ®Õn d­íi 30 n¨m. 50 ngµy trong 1 n¨m nÕu ®· ®ãng b¶o hiÓm x· héi tõ 30 n¨m trë lªn. §èi víi chÕ ®é thai s¶n: Thêi gian nghØ viÖc tr­íc vµ sau khi sinh con lµ 4, 5 hoÆc 6 th¸ng tuú thuéc vµo lo¹i c«ng viÖc vµ lo¹i phô cÊp khu vùc, nh­ng th«ng th­êng lµ ®­îc nghØ 4 th¸ng. Trong thêi gian nghØ theo chÕ ®é thai s¶n ng­êi lao ®éng n÷ ®· ®ãng BHXH ®­îc trî cÊp BHXH b»ng 100% møc tiÒn l­¬ng ®ãng BHXH tr­íc khi nghØ. Ngoµi ra khi sinh con cßn ®­îc trî cÊp 1 lÇn b»ng 1 th¸ng tiÒn l­¬ng ®ãng BHXH. * ChÕ ®é trî cÊp tai n¹n lao ®éng, bÖnh nghÒ nghiÖp. BÞ tai n¹n trong giê lµm viÖc, t¹i n¬i lµm viÖc. BÞ tai n¹n ngoµi giê lµm viÖc khi thùc hiÖn c«ng viÖc theo yªu cÇu cña ng­êi sö dông lao ®éng. Khi x¶y ra tr­êng hîp tai n¹n nh­ trªn th× ng­êi sö dông lao ®éng chÞu tr¸ch nhiÖm chi tr¶ c¸c kho¶n chi phÝ y tÕ vµ tiÒn l­¬ng tõ khi s¬ cøu, cÊp cøu ®Õn khi æn ®Þnh th­¬ng tËt cho ng­êi bÞ tai n¹n. Sau khi ®iÒu trÞ æn ®Þnh th­¬ng tËt cho ng­êi lao ®éng, ng­êi sö dông lao ®éng cã tr¸ch nhiÖm s¾p xÕp c«ng viÖc phï hîp cho ng­êi bÞ tai n¹n lao ®éng, ®­îc tæ chøc BHXH giíi thiÖu ®i gi¸m ®Þnh kh¶ n¨ng lao ®éng. Ng­êi bÞ tai n¹n lao ®éng ®­îc h­ëng trî cÊp tuú thuéc vµo møc ®é suy gi¶m kh¶ n¨ng lao ®éng. Møc trî cÊp nµy do ChÝnh phñ quy ®Þnh. Ngoµi ra, ng­êi lao ®éng cßn ®­îc nghØ mçi n¨m 12 ngµy phÐp vµ ®­îc h­ëng nguyªn l­¬ng khi nghØ nh÷ng ngµy ®ã. Sè ngµy nghØ hµng n¨m ®­îc t¨ng thªm theo th©m niªn lµm viÖc, cø 5 n¨m ®­îc nghØ thªm 1 ngµy. Ng­êi sö dông lao ®éng cã tr¸ch nhiÖm mua BHXH cho tÊt c¶ ng­êi lao ®éng trong c«ng ty ®Òu ®Æn cã thÓ la 6 th¸ng 1 lÇn hoÆc 1 n¨m 1 lÇn. Tuy nhiªn, c«ng ty th­êng mua 1 n¨m 1 lÇn. Møc nép BHXH (gåm c¶ BHYT) hµng th¸ng: + Ng­êi lao ®éng: 6%. + Ng­êi sö dông lao ®éng: 17%. Ngoµi ra, khi ng­êi lao ®éng ®­îc ký hîp ®ång dµi h¹n t¹i c«ng ty Hanvet sÏ ®­îc h­ëng 1 sè lîi Ých, chÕ ®é nh­: §­îc h­ëng l­¬ng theo kÕt qu¶ c«ng viÖc. §­îc c«ng ty mua BH th©n thÓ cho c¸c vÞ trÝ cÇn thiÕt. §­îc h­ëng c¸c chÕ ®é phóc lîi x¨ héi nh­: èm ®au, h­u trÝ... §­îc h­ëng c¸c chÕ ®é kh¸c cña c«ng ty nh­: nghØ m¸t, tham quan, du lÞch, th­ëng tÕt, häc tËp, c¸c chÕ ®é khi ®i c«ng t¸c... §­îc h­ëng c¸c chÕ ®é ¨n tr­a, sinh nhËt... Khi gia ®×nh cã viÖc vui buån ®Òu ®­îc c«ng ty chia sÎ, gióp ®ì, ®éng viªn... Mét sè c¸c chÕ ®é kh¸c... 2.3. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ qu¶n trÞ nh©n lùc ë c«ng ty Tr­íc hÕt ph¶i thÊy r»ng c«ng t¸c qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng còng nh­ mäi ho¹t ®éng kh¸c cña C«ng ty chÞu ¶nh h­ëng m¹nh mÏ cña kinh tÕ ngµnh vµ tÝnh chÊt ®Æc thï cña c«ng t¸c s¶n xuÊt do ®ã cßn gÆp nhiÒu khã kh¨n. Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc thùc sù ®· thÓ hiÖn sù cè g¾ng cña C«ng ty ®èi víi viÖc b¶o toµn, duy tr× vµ ph¸t triÓn nguån vèn con ng­êi ®ã lµ viÖc tÝch cùc ®Çu t­ trang thiÕt bÞ s¶n xuÊt ®Çu t­ ®µo t¹o con ng­êi, cè g¾ng duy tr× ®Çy ®ñ viÖc lµm cho c«ng nh©n trong khi c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm gÆp kh«ng Ýt khã kh¨n. Chi phÝ n¨m cña c«ng ty t¨ng lµ do mét sè nguyªn nh©n sau: - Chi phÝ tiÒn l­¬ng, chi phÝ giao nhËn, vËn chuyÓn, kho b·i nh÷ng yÕu tè nµy cã ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn doanh sè vµ lîi nhuËn cña c«ng ty. - Møc s¶n xuÊt t¨ng theo mïa bÖnh ë nh÷ng thêi ®iÓm kh¸c nhau g©y khã kh¨n cho c«ng ty trong viÖc chñ ®éng tÝnh to¸n ®Ó gi¶m chi phÝ vµ vÉn ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm. Trong thêi gian tíi c«ng ty cÇn cã biÖn ph¸p hîp lý gi¶m chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh, æn ®Þnh vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trªn h­íng tíi môc tiªu n©ng cao lîi nhuËn v× sù ph¸t triÓn ngµy mét lín m¹nh cua c«ng ty. C¸c mèi quan hÖ b¹n hµng cña c«ng ty HANVET ngµy cµng ®­îc më réng, c«ng ty cã hµng tr¨m b¹n hµng thuéc c¸c thµnh phÇn kinh tÕ kh¸c nhau trong c¶ n­íc. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, viÖc tÝnh to¸n ®Ó n©ng cao doanh sè vµ l·i cho c«ng ty lµ mét c«ng viÖc kh«ng ®¬n gi¶n, ®ßi hái sù tÝnh to¸n tØ mØ ®¸nh gi¸ ®óng t×nh h×nh vµ nh¹y bÐn trong thùc hiÖn. MÆc dï vËy, c«ng ty còng ®· triÓn khai ®­îc ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh trong mèi quan hÖ th©n tÝn víi b¹n hµng trong n­íc vµ ngoµi n­íc, thùc hiÖn giao hµng tíi tËn tay ng­êi tiªu dïng kh«ng kÓ ngµy giê vµ ®Þa ®iÓm theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng. ViÖc më thªm hiÖu thuèc ®¹i lý cïng víi nh÷ng ho¹t ®éng kinh doanh tÝch cùc, linh ®éng ®· gãp phÇn kh«ng nhá trong viÖc t¨ng doanh sè t¹o ®­îc mét tû lÖ ®¸ng kÓ trong tæng sè l·i cña c«ng ty. Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty còng cã kÕ ho¹ch khai th¸c c¸c thÞ tr­êng tiÒm n¨ng ë c¸c vïng s©u, x©m nhËp vµo c¸c ch­¬ng tr×nh quèc gia nh­ c«ng t¸c tæ chøc phßng chèng dÞch cóm gµ, diÖt vi khuÈn H5N1 trªn ph¹m vi toµn quèc. C«ng ty còng cã mét sè l­îng lín thuèc dù tr÷ cho phßng trÞ c¸c bÖnh dÞch g©y ra ë diÖn réng. 2.3.1. N¨ng suÊt lao ®éng §­îc tÝnh b»ng c«ng thøc: W = Trong ®ã: W: NSL§ b×nh qu©n Q: Lµ doanh thu L: Sè lao ®éng ChØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng cho biÕt khèi l­îng s¶n phÈm hµng ho¸ ®­îc t¹o ra trªn ®Çu ng­êi. Nh­ vËy chØ tiªu n¨ng suÊt lao ®éng W cµng cao th× hiÖu qu¶ kinh doanh cµng cao vµ ng­îc l¹i. §©y lµ chØ tiªu t­¬ng ®èi quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. Do c«ng ty hiÖn nay sö dông l­îng lao ®éng tay ch©n t­¬ng ®èi nhiÒu nªn sè l­îng vµ chÊt l­îng lao ®éng cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. ViÖc ph©n tÝch t×nh h×nh sö dông lao ®éng cho biÕt lao ®éng mµ doanh nghiÖp sö dông cã hiÖu qu¶ hay kh«ng vµ cã thÓ xem xÐt t×nh h×nh n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. B¶ng 2.4: §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ sö dông lao ®éng N¨m ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 1. Doanh thu (Tr®) 34500 43600 43740 2.Lîi nhuËn (Tr®) 8850 10120 10490 3.Sè lao ®éng (ng­êi) 250 280 300 4. N¨ng suÊt lao ®éng (1/3) (Tr®/ng­êi) 138 155,71 145,8 (Nguån: B¸o c¸o tæng kÕt cña c«ng ty trong 3 n¨m) Lao ®éng cña c«ng ty t¨ng lªn kh«ng ngõng qua nh÷ng n¨m gÇn ®©y vµ tham gia nhiÒu vµo viÖc n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng còng t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. N¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty t¨ng tõ n¨m 2002 ®Õn 2004, cô thÓ lµ n¨m 2002 lµ: 138 triÖu ®ång/ng­êi; n¨m 2003 lµ: 155,71 triÖu ®ång/ng­êi; n¨m 2004 lµ: 145,8 triÖu ®ßng/ng­êi. N¨m 2004 lao ®éng gi¶m xuèng nhiÒu do c«ng ty nhËn thªm qu¸ nhiÒu lao ®éng mµ chñ yÕu trong bé phËn v¨n phßng nªn dÉn ®Õn l·ng phÝ qu¸ nhiÒu lao ®éng . Tuy nhiªn nh×n chung n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng ty t¨ng nhiÒu. Lao ®éng cña c«ng ty lµm viÖc t­¬ng ®èi hiÖu qu¶ t¹o ra nhiÒu lîi nhuËn cho c«ng ty. Tuy nhiªn c«ng ty nªn cè g¾ng gi¶m thiÓu lao ®éng trong bé phËn v¨n phßng v× thùc sù bé phËn nµy kh«ng cã hiÖu qu¶. 2.3.2. Sö dông thêi gian lao ®éng ChØ tiªu c¬ b¶n ®Ó x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng lµ n¨ng suÊt lao ®éng tøc lµ sè l­îng s¶n phÈm ®­îc s¶n xuÊt ra trong mét ®¬n vÞ thêi gian hoÆc sè l­îng thêi gian cña lao ®éng hao phÝ ®Ó hoµn thµnh mét ®¬n vÞ s¶n phÈm víi mét chÊt l­îng nhÊt ®Þnh. Kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng ®­îc chia ra lµm 3 thêi kú trong ca lµm viÖc. + Thêi kú t¨ng kh¶ n¨ng lµm viÖc: B¾t ®Çu vµo ca lµm viÖc, c«ng nh©n kh«ng ®¹t ®­îc ngay n¨ng lùc lµm viÖc cao nhÊt, c¬ thÓ ®ßi hái ph¶i cã thêi gian thÝch nghi víi c«ng viÖc, t¹o ra mét nhÞp ®iÖu lµm viÖc nhÊt ®Þnh, thêi kú nµy kÐo dµi 15 phót ®Õn 1,5 giê tuú theo tõng lo¹i c«ng viÖc. + Thêi kú æn ®Þnh kh¶ n¨ng lµm viÖc: Sau thêi kú t¨ng kh¶ n¨ng lµm viÖc lµ thêi kú kh¶ n¨ng lµm viÖc æn ®Þnh cao. Trong thêi kú nµy qu¸ tr×nh sinh lý trong c¬ thÓ con ng­êi diÔn ra mét c¸ch nhÞp nhµng ®ång bé. C¸c chØ tiªu s¶n xuÊt ®¹t ®­îc nh­ n¨ng xuÊt lao ®éng, chÊt l­îng s¶n phÈm cña thêi kú nµy lµ tèt. Thêi kú nµy kÐo dµi tõ 2 – 2,5 giê. + Thêi kú gi¶m kh¶ n¨ng lµm viÖc: Sau thêi kú æn ®Þnh kh¶ n¨ng lµm viÖc gi¶m dÇn. Trong thêi kú nµy sù chó ý bÞ ph©n t¸n, c¸c chuyÓn ®éng chËm l¹i, sè sai sot t¨ng lªn, c«ng nh©n cã c¶m gi¸c mÖt mái. §Ó phôc håi kh¶ n¨ng lµm viÖc ph¶i bè trÝ thêi gian nghØ ng¬i hîp lý. Nh­ vËy, x©y dùng chÕ ®é lµm viÖc nghØ ng¬i hîp lý trong c¬ quan bao gåm: ChÕ ®é lµm viÖc ph¶i nghØ ng¬i trong ca ChÕ ®é lµm viÖc ph¶i nghØ ng¬i trong tuÇn ChÕ ®é lµm viÖc ph¶i nghØ ng¬i trong n¨m §Ó ®¶m b¶o tÝnh liªn tôc cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, tËn dông c«ng suÊt cña m¸y mãc thiÕt bÞ, h¹n chÕ sù hao mßn ®Æc biÖt lµ hao mßn v« h×nh cña TSC§, sö dông tiÕt kiÖm mÆt b»ng s¶n xuÊt ®ång thêi t¹o ®IÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng cã thêi gian nghØ ng¬i hîp lÝ ®Ó t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng, c«ng ty Hanvet bè trÝ s¶n xuÊt 2 ca ®èi víi bé phËn lao ®éng trùc tiÕp, 1 ca ®èi víi bé phËn hµnh chÝnh. Cô thÓ nh­ sau: * §èi víi bé phËn hµnh chÝnh: Khèi v¨n phßng, c¸c phßng han lµm viÖc theo giê hµnh chÝnh: thêi gian trõ 7 giê s¸ng ®Õn 16h30’ chiÒu. Thêi gian nghØ gi÷a ca 30’: buæi s¸ng tõ 10h kÐm 15’ ®Õn 10h, buæi chiÒu tõ 3h kÐm 15’ ®Õn 3h. * §èi víi bé phËn s¶n xuÊt trùc tiÕp: Tæ in date, tæ trén bét, tæ ®ãng m¸y bét, tæ thuèc n­íc lµm viÖc theo 2 ca: Ca 1: tõ 6h ®Õn 14h chiÒu. Thêi gian nghØ gi÷a ca lµ 30’. Ca 2: tõ 1h chiÒu ®Õn 8h tèi. NghØ gi÷a ca lµ 30’. Ch­¬ng 3 Ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n trÞ nh©n lùc t¹i c«ng ty Hanvet 3.1. Mét vµi nhËn xÐt vÒ qu¶n trÞ nh©n lùc t¹i c«ng ty Hanvet Tuy nhiªn víi nh÷ng cè g¾ng ®¸ng khÝch lÖ ®è c«ng t¸c qu¶n lý vµ sö dông lao ®éng t¹i C«ng ty cßn kh«ng Ýt nh÷ng tån t¹i: - Ch­a thËt sù t¹o ®éng lùc khuyÕn khÝch c«ng nh©n h¨ng say lµm viÖc ph¸t huy vµ cèng hiÕn hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh. C«ng viÖc diÔn ra mang tÝnh chÊt ®Òu ®Òu, chu kú. CÇn ph¶i tæ chøc nh÷ng cuéc thi tay nghÒ, thi lao ®éng giái nh»m t¹o ®éng lùc míi cho c«ng nh©n tiÕp tôc trong s¶n xuÊt h¬n - BÇu kh«ng khÝ lµm viÖc tuy vui vÎ tho¶i m¸i nh­ng vÉn ch­a ph¸t huy hÕt kh¶ n¨ng cña ng­êi lao ®éng - MÆc dï trang thiÕt bÞ ®­îc bè trÝ nhiÒu, hiÖn ®¹i sè l­îng c¸n bé c«ng nh©n viªn ®«ng C«ng ty vÉn ch­a x©y dùng ®­îc phßng y tÕ ®Ó kÞp thêi s¬ cøu, ch÷a trÞ cho nh÷ng lao ®éng lµm viÖc t¹i nh÷ng n¬i cã x¸c xuÊt rñi ro, tai n¹n cao nh­: tæ in èng (thñy tinh vì g©y ch¶y m¸u tay ch©n cho lao ®éng) 3.2. Ph­¬ng h­íng n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n trÞ nh©n lùc Trong t×nh h×nh nÒn kinh tÕ thÕ giíi cã nhiÒu biÕn ®éng vµ ®æi thay lín lao, xu h­íng quèc tÕ ho¸, më cöa giao l­u bu«n ban víi thÕ giíi vµ nÒn kinh tÕ n­íc ngoµi nh­ hiÖn nay. §¶ng vµ Nhµ n­íc ta ®· thùc hiÖn chÝnh s¸ch ®æi míi, më cöa nÒn kinh tÕ hoµ nhËp víi nÒn kinh tÕ thÕ giíi vµ xu thÕ ph¸t triÓn chung cña nh©n lo¹i. Lµ 1 doanh nghiÖp s¶n xuÊt thuèc thó y hµng ®Çu trong n­íc, c«ng ty Hanvet ®· x¸c ®Þnh nguån lùc con ng­êi lµ 1 trong nh÷ng nguån lùc c¬ b¶n vµ quan träng trong viÖc ph¸t triÓn s¶n xuÊt, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, t¨ng doanh thu, t¹o uy tÝn víi b¹n hµng. C«ng ty Hanvet ®· x©y dùng cho m×nh nh÷ng chØ tiªu ph¸t triÓn vµ ®Ò ra nh÷ng chÝnh s¸ch hîp lÝ: §Çu t­ chiÒu s©u ®Ó thùc hiÖn hiÖn ®¹i ho¸ vµ tù ®éng ho¸ m¸y mãc, thiÕt bÞ... N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ®Ó ®¸p øng tèt h¬n nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Kh«ng ngõng n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, c¶i tiÕn kü thuËt. Chó träng c«ng t¸c ®µo t¹o, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, nghiÖp vô, gióp cho c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty cã ®ñ søc lµm chñ thiÕt bÞ, m¸y mãc hiÖn ®¹i, cã ®ñ n¨ng lùc qu¶n lÝ vµ ®iÒu hµnh kinh doanh theo c¬ chÕ míi. Duy tr× thùc hiÖn qui chÕ lao ®éng, ®¸p øng nhu cÇu viÖc lµm, æn ®Þnh thu nhËp, b¶o ®¶m ®êi sèng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. TiÕt kiÖm trong s¶n xuÊt, n©ng cao hiÖu qu¶ n¨ng suÊt lao ®éng, gi¶m thiÓu tèi ®a nh÷ng chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt. Muèn thùc hiÖn tèt c¸c ®iÒu trªn c«ng ty ph¶i chó träng c«ng t¸c tæ chøc qu¶n lÝ, sö dông hiÖu qu¶ c¸c m¸y mãc, thiÕt bÞ, ng¨n ngõa tai n¹n lao ®éng vÒ ng­êi vµ cña. Gi¶m thiÓu chi phÝ tiªu hao n¨ng l­îng, nguyªn vËt liÖu... KÕt hîp chÆt chÏ c¸c tæ chøc quÇn chóng: c«ng ®oµn, ®oµn thanh niªn, ban n÷ c«ng t¹o phong trµo thi ®ua lao ®éng s¶n xuÊt, tæ chøc c¸c ho¹t ®éng thÓ thao, gi¶i trÝ cho c«ng nh©n. X©y dùng 1 c¬ cÊu lao ®éng tèi ­u víi nh÷ng c¸n bé giái, chuyªn s©u; c«ng nh©n tay nghÒ cao, b¶n lÜnh v÷ng vµng, n©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò c¸c bé c«ng nh©n viªn hiÖn cã trong toµn c«ng ty. 3.3. Mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n. 3.3.1. N©ng cao tr×nh ®é cho ng­êi lao ®éng qu¶n lý vµ lao ®éng trùc tiÕp. Tr×nh ®é v¨n hãa cña ng­êi lao ®éng lµ nh÷ng tri thøc cña nh©n lo¹i mµ ng­êi lao ®éng tiÕp thu ®­îc theo nh÷ng gãc ®é kh¸c nhau. VÒ thùc chÊt tr×nh ®é v¨n hãa cña ng­êi lao ®éng ®¹t ®­îc th«ng qua nhiÒu h×nh thøc, häc tËp t¹i tr­êng líp, tù häc, häc qua thùc tÕ Nh­ng phÇn lín tiÕp thu ®­îc qua tr­êng líp. V× vËy, x· héi ®¸nh gi¸ tr×nh ®é v¨n hãa th«ng qua b»ng cÊp cña ng­êi lao ®éng ®¹t ®­îc ë c¸c tr­êng phæ th«ng, cao ®¼ng vµ ®¹i häc. C¸c tr­êng hîp trªn ®· ph¶n ¸nh chÝnh x¸c tr×nh ®é v¨n hãa cña ng­êi lao ®éng. Mét sè ng­êi trong thùc tÕ cã n¨ng lùc, song hä kh«ng cã ®iÒu kiÖn häc tËp qua tr­êng líp ®Ó thi cö vµ lÊy b»ng. Còng cã mét sè ng­êi tuy ®· cã b»ng cÊp nh­ng trªn thùc tÕ kh¶ n¨ng rÊt h¹n chÕ. §èi víi ng­êi lao ®éng tr×nh ®é v¨n hãa lµ c¬ së quan träng ®Ó hä tiÕp thu c¸c kiÕn thøc vÒ chuyªn m«n nghiÖp vô, gi¸c ngé giai cÊp vµ n©ng cao ý thøc tæ chøc kû luËt trong lao ®éng . V× vËy ®©y lµ tiªu thøc quan träng ®Ó ®¸nh gi¸ chÊt l­îng nguån lao ®éng. Tr×nh ®é chuyªn m«n nghÒ nghiÖp lµ nh÷ng kiÕn thøc vÒ chuyªn m«n nghÒ nghiÖp cña ng­êi lao ®éng theo nh÷ng gãc ®é kh¸c nhau. §¸nh gi¸ tr×nh ®é chuyªn m«n nghÒ nghiÖp còng th«ng qua b»ng cÊp. Tr×nh ®é chuyªn m«n thÓ hiÖn kh¶ n¨ng øng dông lý thuyÕt víi thùc hµnh ®Ó t¹o ra s¶n phÈm tr×nh ®é cµng cao, t­ duy s¸ng t¹o cµng lín. Tr×nh ®é chuyªn m«n cßn thÓ hiÖn ë tr×nh ®é tay nghÒ cña ng­êi lao ®éng . Tr×nh ®é tæ chøc cuéc sèng lµ tiªu thøc ph¶n ¸nh tr×nh ®é v¨n hãa, chuyªn m«n nghÒ nghiÖp, t©m lý tËp qu¸n cña c¸c tÇng líp d©n c­, ®©y còng lµ yÕu tè cÊu thµnh chÊt l­îng nguån lao ®éng. Trong ®iÒu kiÖn n¨ng suÊt lao ®éng vµ thu nhËp thÊp, tr×nh ®é tæ chøc cuéc sèng cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ ®êi sèng. §¸nh gi¸ tr×nh ®é tæ chøc cuéc sèng, ngoµi nh÷ng tiªu thøc vÒ kinh tÕ nh­: thu nhËp, møc ®é t¸i s¶n xuÊt më réng cßn cã nh÷ng tiªu thøc mang tÝnh x· héi nh­ sù häc hµnh vµ tr×nh ®é cña trÎ em. T©m lý, tËp qu¸n lµ ph¹m trï biÓu hiÖn nh÷ng suy nghÜ, nh÷ng thãi quen trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ sinh ho¹t cña d©n c­ ë tõng vïng, tõng d©n téc vµ tõng ngµnh s¶n xuÊt. VÒ thùc chÊt, t©m lý, tËp qu¸n lµ nh÷ng nh©n tè t¸c ®éng ®Õn chÊt l­îng nguån lao ®éng nh­ng trong ®ã cã nhiÒu yÕu tè cÊu thµnh chÊt l­îng nguån lao ®éng. T©m lý,tËp qu¸n ph¶n ¸nh chÊt l­îng nguån lao ®éng nh­ t©m lý coi th­êng phô n÷ dÉn ®Õn h¹n chÕ cho phô n÷ häc tËp v¨n hãa, chuyªn m«n nghÒ nghiÖp sÏ lµm cho chÊt l­îng lao ®éng n÷ thÊp h¬n nam giíi. Tr×nh ®é søc kháe, c¬ cÊu ®é tuæi: ®©y lµ c¸c chØ tiªu ph¶n ¸nh chÊt l­îng ng­êi lao ®éng vÒ vËt chÊt cña thÓ lùc lao ®éng. Tri thøc ®­îc thÓ hiÖn ë tr×nh ®é søc kháe, c¬ cÊu ®é tuæi cña ng­êi lao ®éng, ®ã lµ hai mÆt chÊt l­îng nguån lao ®éng. Tr×nh ®é vµ ý thøc ph¸p luËt lµ kiÕn thøc vµ sù tu©n thñ ph¸p luËt cña ng­êi lao ®éng. Tr×nh ®é ph¸p luËt cña ng­êi lao ®éng thu nhËn ®­îc qua häc tËp ë tr­êng phæ th«ng, tr­êng ®µo t¹o nghÒ, qua ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ ®êi sèng. Trong nguån lao ®éng cã bé phËn nhá ®­îc ®µo t¹o chuyªn ngµnh ®Ó ho¹t ®éng t­ vÊn ph¸p luËt vµ trong c¸c c¬ quan ph¸p lý cßn sè ®«ng kiÕn thøc ph¸p luËt lµ nh÷ng kiÕn thøc c¬ b¶n vÒ nh÷ng quy ®Þnh cña ph¸p luËt, vÒ c¸c ho¹t ®éng d©n sù, ho¹t ®éng kinh tÕ ý thøc ph¸p luËt cña ng­êi lao ®éng thùc hiÖn theo 2 h­íng: Kh«ng lµm nh÷ng ®iÒu ph¸p luËt cÊm vµ thùc hiÖn nh÷ng ®iÒu ph¸p luËt yªu cÇu. Chó träng c«ng t¸c båi d­ìng thÕ hÖ trÎ. §µo t¹o vµ ph¸t triÓn: mçi c¸ nh©n trong c«ng ty lu«n cÇn ph¶i ®­îc ®µo t¹o, truyÒn ®¹t nh÷ng kü n¨ng c¬ b¶n ®Ó thùc hiÖn tèt c«ng viÖc ®­îc giao ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, ®¹t møc doanh thu vµ lîi nhuËn cao nhÊt. Tuyªn truyÒn, gi¸o dôc n©ng cao kiÕn thøc vÒ mäi mÆt cho ng­êi lao ®éng, khuyÕn khÝch tham gia tÝch cùc trong häc tËp n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n vÒ v¨n ho¸, nghiÖp vô, giái 1 nghÒ biÕt nhiÒu nghÒ, thÝch øng víi viÖc chuyÓn h­íng s¶n xuÊt, ®æi míi c«ng nghÖ. 3.3.2. H×nh thµnh c¬ cÊu lao ®éng tèi ­u: CÇn chó träng ®Õn viÖc t¹o ®éng lùc vÒ mÆt tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng b»ng viÖc x©y dùng c¸c danh hiÖu thi ®ua (thî giái, lao ®éng tiªn tiÕn), c¸c h×nh thøc khen th­ëng (giÊy khen, b»ng khen), t¹o ra bÇu kh«ng khÝ d©n chñ, t­¬ng trî gióp ®ì lÉn nhau gi÷a ng­êi sö dông lao ®éng víi ng­êi lao ®éng vµ gi÷a nh÷ng ng­êi lao ®éng víi nhau X©y dùng 1 c¬ cÊu lao ®éng mÒm, cã ®é co gi·n thÝch hîp phï hîp víi t×nh h×nh thùc s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp trong c¬ chÕ thÞ tr­êng. C«ng ty ph¶i cã sù ph©n bæ hîp lÝ gi÷a c¸c ngµnh nghÒ. Víi lùc l­îng gi¸n tiÕp, n©ng cao tr×nh ®é n¨ng lùc qu¶n lÝ ®Ó mang l¹i hiÖu qu¶ cao h¬n. Víi bé phËn lao ®éng trùc tiÕp, bè trÝ hîp lÝ lao ®éng t¹i tõng bé phËn, tr¸nh t×nh tr¹ng n¬i thõa, n¬i thiÕu lao ®éng hoÆc bè trÝ kh«ng ®óng viÖc. 3.3.3. Thùc hiÖn nghiªm kü thuËt lao ®éng. Kü thuËt lao ®éng lµ 1 yÕu tè quan träng thóc ®Èy s¶n xuÊt ph¸t triÓn. C¸c bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty ph¶i thùc hiÖn tèt c¸c qui tr×nh s¶n xuÊt kh«ng ®Ó tai n¹n ®¸ng tiÕc x¶y ra lµm thiÖt h¹i tíi con ng­êi vµ tµi s¶n cña c«ng ty. Mäi ng­êi chÊp hµnh tèt mäi quy chÕ vÒ an toµn lao ®éng, b¶o vÖ tµi s¶n cña c«ng ty, phßng chèng ch¸y næ, ®¶m b¶o trËt tù an toµn c¬ quan. Xö lÝ kû luËt c¸c tr­êng hîp vi ph¹m kü thuËt lao ®éng. KÕt luËn H¬n 15 n¨m nç lùc phÊn ®Êu, cïng víi nh÷ng trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i, tr×nh ®é c«ng nh©n ®­îc n©ng cao, tay nghÒ giái, víi ®éi ngò c¸n bé chuyªn s©u c«ng ty Hanvet ®· tù v­¬n lªn trë thµnh doanh nghiÖp s¶n xuÊt thuèc thó y hµng ®Çu trong n­íc. YÕu tè c¬ b¶n, then chèt gãp phÇn t¹o nªn sù thµnh c«ng nµy lµ c«ng ty ®· thùc hiÖn tèt c«ng t¸c qu¶n lÝ lao ®éng. T«i ®· chän ®Ò tµi “Qu¶n trÞ nh©n lùc t¹i c«ng ty Hanvet” víi mong muèn tæng kÕt nh÷ng kinh nghiÖm quý b¸u trong qu¶n lÝ lao ®éng. §ång thêi, m¹nh d¹n ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c qu¶n lÝ vµ sö dông lao ®éng t¹i c«ng ty Hanvet. Mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o TrÇn Quang TuyÕn, c¸c c« chó anh chÞ t¹i v¨n phßng, phßng kÕ to¸n c«ng ty Cæ phÇn D­îc vµ VËt t­ thó y ®· nhiÖt t×nh h­íng dÉn, gióp ®ì em hoµn thµnh kho¸ luËn nµy Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n! Tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ doanh nghiÖp c«ng nghiÖp, chñ biªn ThS. Bïi ThÞ Thiªm. §¹i Häc Quèc Gia Hµ Néi 2. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n lùc, chñ biªn PGS.TS Ph¹m H÷u Thµnh - NXB gi¸o dôc 1995 3. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n lùc tæng thÓ 4. Gi¸o tr×nh kinh tÕ vµ tæ chøc s¶n xuÊt trong doanh nghiÖp chñ biªn PGS.PTS. Ph¹m H÷u Huy, Tr­êng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n 5. Qu¶n lý lao ®éng trong c¸c xÝ nghiÖp c«ng nghiÖp, chñ biªn: ThÕ §¹t - NXB lao ®éng 1985 Tµi liÖu tham kh¶o 1. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ kinh doanh tæng hîp - NXB Thèng kª n¨m 2001do PGS.TS NguyÔn Thµnh §é vµ NguyÔn Ngäc HuyÒn ®ång chñ biªn. 2. Nh÷ng néi dung c¬ b¶n vÒ Qu¶n trÞ doanh nghiÖp võa vµ nhá - 1/2000 do PGS.TS. §ång Xu©n Ninh vµ Ths. Vò Kim Dòng ®ång chñ biªn. 3. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n sù - NXB Thèng kª n¨m 1996,TG. NguyÔn H÷u Th©n. 4. Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n lùc - NXB Thèng kª n¨m 1998,do PGS.PTS Ph¹m §øc Thµnh lµm chñ biªn. 5. Qu¶n trÞ nh©n sù -NXB thµnh phè Hå ChÝ Minh cña TrÇn Kim Dung 6. Gi¸o tr×nh ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh - Ph¹m thÞ G¸i lµm chñ biªn. 7. Qu¶n lý nguån nh©n Lùc - HardKB, nhµ xuÊt b¶n KHKTn¨m 1995. 8. Mét sè b¸o vµ t¹p chÝ. 9. Tµi liÖu cña c«ng ty S¶n xuÊt vµ xuÊt nhËp khÈu bao b× 10. Mét sè luËn v¨n, ®Ò tµi cña kho¸ tr­íc. môc lôc Lêi më ®Çu Ch­¬ng 1. Mét sè vÊn ®Ò chung vÒ qu¶n trÞ nh©n lùc 3 1.1. Kh¸i niÖm môc ®Ých, ý nghÜa vµ vai trß cña qu¶n trÞ nh©n lùc 3 1.2. Néi dung cña qu¶n trÞ nh©n lùc vµ c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng 12 1.2.1. Néi dung cña qu¶n trÞ nh©n lùc 12 1.2.2. C¸c nh©n tè c¬ b¶n ¶nh h­ëng ®Õn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc cña doanh nghiÖp 13 1.2.2.1. YÕu tè bªn ngoµi 13 1.2.2.2. YÕu tè bªn trong 16 Ch­¬ng 2. thùc tiÔn ho¹t ®éng qu¶n trÞ nh©n lùc t¹i c«ng ty 19 2.1. Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty 19 2.1.1. Qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña c«ng ty 19 2.1.2. Kh¸i qu¸t vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty 22 2.2. Thùc tiÔn c«ng t¸c qu¶n trÞ nh©n lùc 30 2.2.1. TuyÓn chän nh©n lùc 30 2.2.2. Bè trÝ vµ sö dông nh©n lùc 33 2.2.3. §µo t¹o vµ båi d­ìng nguån nh©n lùc 37 2.2.4. C¸c mèi quan hÖ trong lao ®éng 38 2.2.4.1. §iÒu kiÖn lao ®éng 38 2.2.4.2. Kû luËt 40 2.2.4.3. KhuyÕn khÝch vËt chÊt vµ tinh thÇn 41 2.2.4.4. B¶o hé lao ®éng 43 2.2.4.5. TiÒn l­¬ng tr¶ cho c¸n bé c«ng nh©n viªn 44 2.2.4.6. B¶o ®¶m an toµn lao ®éng 47 2.2.4.8. C¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch 48 2.3. §¸nh gi¸ hiÖu qu¶ qu¶n trÞ nh©n lùc 50 2.3.1. N¨ng suÊt lao ®éng 51 2.3.2. Sö dông thêi gian lao ®éng 53 Ch­¬ng 3. Ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n trÞ nh©n lùc t¹i c«ng ty 55 3.1. Mét vµi nhËn xÐt 55 3.2. Ph­¬ng h­íng n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n trÞ nh©n lùc 55 3.3. Mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n 56 kÕt luËn 60