Đề tài Xây dựng và bảo vệ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam
Lời mở đầu Nền kinh tế Việt Nam gấp rút chuẩn bị các bước cho hội nhập, mà trước mắt khu vực kinh tế tự do ASEAN-AFTA ngay từ đầu năm 2003 và đang tham gia các vòng đàm phán gia nhập WTO. Trước thềm hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam liệu đã sẵn sàng, coi đây cơ hội tốt để mở rộng thị trường tiêu thụ, cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài lớn mạnh, học hỏi kinh nghiệm. Mặc dù các thách thức có thể phát sinh trong qua trình hội nhập đã được nhận diện từ trước nhưng có thể nhận định rằng giới doanh nghiệp cũng như các bộ ngành chức năng của Việt Nam chưa chuẩn bị để hội nhập một cách đầy đủ và đồng bộ. Hiệp định thương mại Việt Mỹ có hiệu lực là lần thử lửa thực sự đối với các doanh nghiệp Việt Nam, các doanh nghiệp cũng như các bộ ngành phải đối diện với một loạt các vấn đề về tranh chấp thương mại như bán phá giá, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trong đó thương hiệu là vấn đề nổi cộm. Cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ thì tính vô hình trong các hoạt động của con người ngày càng cao, thương mại cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Danh tiếng, uy tín của một doanh nghiệp đóng vai trò quyết định đối với sự phát triển của mỗi doanh nghiệp và sự nổi tiếng của thương hiệu chính là thước đo để đánh giá, thương hiệu trở thành tài sản vô giá của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, muốn định vị trên thị trường thế giới các doanh nghiệp Việt Nam không thể không tính đến vấn đề thương hiệu. Tuy nhiên hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đều trong tình trạng khó khăn về cả xây dựng và bảo vệ thương hiệu do thiếu kinh nghiệp thực tế, những hạn chế về nguồn lực đầu tư cho thương hiệu, chưa được trang bị các kiến thức về luật pháp quốc tế cũng như tập quán thương mại, ngoài ra thì lý do chính là chủ quan các doanh nghiệp chưa chủ động để chuẩn bị sẵn sàng cho hội nhập. Các cơ chế chính sách của nhà nước chưa tạo ra động lực, khuyến khích các doanh nghiệp chủ động trong kinh doanh, còn những yếu tố gây cản trở đối với thương hiệu. Chính vì vậy, em đã lựa chọn đề tài “Xây dựng và bảo vệ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam” để làm đề tài nghiên cứu cho khoá luận tốt nghiệp với mục đích sẽ vận dụng những kiến thức đã được các thầy cô truyền đạt, tham khảo từ tài liệu và tìm hiểu các trường hợp thực tế để lý giải được phần nào tình trạng khó khăn của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay và tìm ra được giải pháp tìm ra hướng phát triển phù hợp cho thương hiệu hàng hoá Việt Nam trên thị trường thế giới . Mục lục Lời mở đầu 1 Chương I một số vấn đề về thương hiệu trong giao dịch thương mại quốc tế 3 I.Khái niệm về thương hiệu 3 1.Giới thiệu chung về Sở hữu trí tuệ 3 2. Thương hiệu 4 II. Xây dựng và bảo vệ thương hiệu 11 1. Lợi ích do thương hiệu đem lại 11 2.Xây dựng thương hiệu 14 3. Bảo vệ thương hiệu 26 a.Tại sao phải bảo vệ thương hiệu 26 b. Các nguồn luật điều chỉnh thương hiệu 28 c. Thủ tục đăng ký thương hiệu 32 III. Thương hiệu trong thương mại điện tử 33 1. Mối quan hệ giữa tên miền thương hiệu 33 2. Bảo bảo vệ thương hiệu trên internet 35 Chương II Thực trạng Xây dựng và bảo vệ thương hiệu hàng Việt Nam xuất khẩu 37 I. Nhận thức về thương hiệu ở Việt Nam 37 II. Thương hiệu hàng Việt Nam trên thị trường quốc tế 48 1. Đánh giá năng lực cạnh tranh của hàng xuất khẩu Việt Nam 48 2. Những cản trợ về mặt thương hiệu ảnh hưởng tới mục tiêu xuất khẩu của Việt Nam 50 1. Nhóm mặt hàng nông sản 51 2. Hàng may mặc và giày dép 54 3. Hàng thủ công mỹ nghệ 55 4. Mặt hàng thủy sản 56 5. Đánh giá chung 50 III.Những tồn tại trong vấn đề xây dựng và bảo vệ thương hiệu 57 5. Chưa nhận thức đầy đủ về sở hữu trí tuệ 63 1. Chưa xây dựng chiến lược thương hiệu 57 2. Chưa chú trọng đầu tư kỹ thuật công nghệ hiện đại-áp dụng các biện pháp quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế 59 3. Chưa chú trọng đầu tư phát triển nguồn nhân lực-nâng cao ý thức và cam kết của tất cả các thành viên trong công ty về việc xây dựng thương hiệu 60 4. Chưa chú trọng công tác thị trường 62 IV. Mục tiêu đặt ra 64 Chương III Kiến nghị các giải pháp đẩy mạnh xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam xuất khẩu 66 I.Giới thiệu chương trình “Việt Nam value inside” của Cục xúc tiến thương mại-bộ thương mại 66 II. Giải pháp từ phía chính phủ 67 1. Xây dựng hệ thống pháp luật về quyền sở hữu trí tuệ thống nhất với TRIPS, cơ sở cho việc thực thi đầy đủ quyền sở hữu trí tuệ 67 2. Luật thương hiệu riêng 68 3. Phát triển đồng bộ các ngành sản xuất 69 4. Tăng cường hoạt động phát triển thương mại nói chung và xây dựng-quảng bá thương hiệu nói riêng 70 5. Mặt hàng cụ thể và thị trường trọng tâm 72 6. Trung tâm thông tin tư vấn về thương hiệu 73 7.Điều chỉnh qui định về hạn chế chi phí quảng cáo 75 III. Giải pháp đối với các doanh nghiệp các hội ngành 75 1. Nâng cao ý thức của tất cả thành viên trong công ty về thương hiệu 75 2. Xây dựng chiến lược thương hiệu dài hạn phù hợp với khả năng của doanh nghiệp 76 3. Mạnh dạn đầu tư cho phát triển thương hiệu 78 4. Tham gia thương mại điện tử 79 5. Liên kết để xây dựng thương hiệu 80 6. Yêu cầu đối với các doanh nghiệp cụ thể 81 Lời kết 84 Tài liệu tham khảo 85 Xây dựng và bảo vệ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam.
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Đề tài Xây dựng và bảo vệ thương hiệu hàng xuất khẩu Việt Nam, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
vÒ kiÕn thøc c¬ b¶n, n¨ng lùc vµ mét quyÕt t©m bÒn v÷ng trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc hµng ngµy, v× vËy ph¸t triÓn nguån nh©n lùc ph¶i ®îc c¸c c«ng ty chó träng ®Çu t liªn tôc.
e. Cha chó träng c«ng t¸c thÞ trêng
N¾m b¾t th«ng tin thÞ trêng vÒ c¸c chÝnh s¸ch, c¬ cÊu d©n sè, c¸c ®èi thñ c¹nh tranh, nhu cÇu vµ thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng ®Ó lµm c¬ së v÷ng ch¾c cho doanh nghiÖp x©y dùng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ xóc tiÕn th¬ng m¹i sÏ quyÕt ®Þnh mét nöa thµnh c«ng. Tuy nhiªn c«ng t¸c thÞ trêng lµ kh©u yÕu nhÊt cña c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu cña ViÖt Nam hiÖn nay, kh«ng n¾m b¾t ®îc thÞ trêng còng ®ång nghÜa víi viÖc hµng ho¸ cña c«ng ty sÏ rÊt khã ®îc thÞ trêng chÊp nhËn. ViÖc nµy xuÊt ph¸t tõ hai nguyªn nh©n, thø nhÊt lµ c¶n trë vÒ mÆt tµi chÝnh, thø hai lµ c¸c c«ng ty cha d¸m m¹nh d¹n ®Çu t cho viÖc nghiªn cøu thÞ trêng, chñ ®éng t×m ®Çu ra mµ chØ chÊp nhËn gia c«ng cho c¸c c«ng ty níc ngoµi hay xuÊt khÈu phô thuéc qua c¸c doanh nh©n níc ngoµi trung gian. Theo sè liÖu cña Tæng côc H¶i quan th× kho¶ng 35% gi¸ trÞ hµng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam n¨m 2001 lµ hµng gia c«ng, ®ång nghÜa víi viÖc lµ h¬n 35% hµng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam sÏ ®îc ®a ra thÞ trêng thÕ giíi díi th¬ng hiÖu cña c¸c doanh nghiÖp níc ngoµi.
C¸c doanh nghiÖp cña ViÖt Nam cÇn nhËn thøc ®îc r»ng ®· ®Õn thêi kú ph¶i t¸ch dÇn ra khái gia c«ng, ph¸t triÓn s¶n phÈm cña riªng m×nh lµ ®Ých c¸c doanh nghiÖp ph¶i híng tíi. Chñ ®éng vÒ mÆt chÝnh lµ ®ãn ®Çu thÞ trêng, c¸c th«ng tin t×m hiÓu sÏ lµ c¨n cø ®Ó doanh nghiÖp ®a ra c¸c quyÕt ®Þnh vÒ mÆt s¶n xuÊt: s¶n xuÊt mÆt hµng thÞ trêng cÇn víi møc gi¸ mµ thÞ trêng chÊp nhËn. Chñ ®éng vÒ mÆt thÞ trêng tiªu thô ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i cã nç lùc ®Ó giµnh ®îc vÞ thÕ xuÊt khÈu trùc tiÕp, chñ ®éng t×m b¹n hµng, cã thÓ kÕt hîp b»ng nhiÒu c¸ch nh tham gia c¸c héi trî, më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn, c¸c gian hµng giíi thiÖu s¶n phÈm, marketing trùc tiÕp…
III. §¸nh gi¸ tiÒm n¨ng xuÊt khÈu cña hµng ho¸ th¬ng hiÖu ViÖt Nam.
Cho ®Õn nay xuÊt khÈu vÉn ®îc coi lµ lÜnh vùc ®ãng vai trß chñ lùc trong sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ níc ta v× vËy x©y dùng vµ ph¸t triÓn th¬ng hiÖu lµ c«ng viÖc v« cïng cÇn thiÕt n©ng cao gi¸ trÞ gia t¨ng cña hµng xuÊt khÈu, æn ®Þnh vµ t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu ®em l¹i nguån ngo¹i tÖ lín. MÆc dï nh×n tõ thùc tr¹ng xuÊt khÈu cña níc ta hiÖn nay vµ tõ khÝa c¹nh th¬ng hiÖu nãi riªng th× cã thÓ thÊy c«ng viÖc v« cïng khã kh¨n ®Æt ra tríc m¾t c¸c doanh nghiÖp còng nh chÝnh phñ vµ c¸c bé ngµnh cã liªn quan, nhng chóng ta còng cã thÓ l¹c quan tin tëng r»ng nÕu cã nh÷ng gi¶i ph¸p hiÖu qu¶, sù nç lùc, phèi hîp tæng lùc ®ång bé, ®óng ®¾n vµ chuyªn nghiÖp gi÷a hai giíi th× trong t¬ng lai chóng ta cã thÓ tù hµo vÒ hµng lo¹t c¸c th¬ng hiÖu næi tiÕng cña ViÖt Nam trªn thÞ trêng thÕ giíi.
C¸c trêng hîp thùc tÕ sau vÒ th¬ng hiÖu cña hµng ViÖt Nam bÞ c¸c c«ng ty níc ngoµi ®¸nh c¾p cã thÓ chøng minh phÇn nµo kh¶ n¨ng ph¸t triÓn vµ gi¸ trÞ th¬ng hiÖu hµng ho¸ ViÖt Nam. Ngêi ViÖt Nam khi ra níc ngoµi ®· kh«ng khái ngì ngµng khi vµo c¸c cña hµng b¸n c¸c mÆt hµng thuÇn ViÖt b¸n cho ngêi ViÖt sèng ë níc ngoµi nh m¾m t«m, níc m¾m, giß lôa… ®Òu lµ hµng ho¸ cña c¸c nhµ s¶n xuÊt Th¸i Lan hay Trung Quèc. §¸ng kÓ nhÊt lµ níc m¾m Phó Quèc ®· ®îc mét doanh nghiÖp Th¸i Lan ®¨ng ký ®a vµo thÞ trêng Ch©u ¢u, Mü c¸c ®©y c¶ chôc n¨m, lîng níc m¾m mang th¬ng hiÖu “Phó Quèc” b¸n ra trªn thÞ trêng quèc tÕ hµng n¨m cao gÊp 5 lÇn lîng níc m¾m Phó Quèc xuÊt khÈu tõ ViÖt Nam . GÇn ®©y nhÊt lµ trêng hîp cña cµ phª Trung Nguyªn bÞ chÝnh ®èi t¸c cña m×nh dµnh ®¨ng ký th¬ng hiÖu cña m×nh t¹i thÞ trêng Mü. Mét lo¹t c¸c th¬ng hÖu næi tiÕng cña ViÖt Nam nh thuèc l¸ vinataba, bia S×a Gßn, may ViÖt TiÕn, kho¸ ViÖt TiÖp…, nghiªm träng h¬n c¸c th¬ng hiÖu nµy ®Òu bÞ phÝa bªn kia ®¨ng ký tríc t¹i c¸c thÞ trêng lín cu¶ hµng xuÊt khÈu ViÖt Nam nh: Mü, EU vµ Asean.
ViÖt Nam lµ níc cã rÊt nhiÒu tiÒm n¨ng xuÊt khÈu c¸c mÆt hµng n«ng s¶n ®Æc biÖt lµ g¹o, cµ phª, chÌ, rau qu¶ víi nhiÒu lo¹i ®Æc s¶n næi tiÕng tõ xa xa. C¸c mÆt hµng thuû s¶n, dÖt may, gia dµy, phÇn mÒm tin häc, hµng thñ c«ng mü nghÖ… ®· cã mÆt trªn nhiÒu thÞ trêng lín, qui m« thÞ trêng vµ kim ng¹ch xuÊt khÈu t¨ng m¹nh hµng n¨m. Tèc ®é t¨ng trëng xuÊt khÈu cña ngµnh dÖt may ®¹t trung b×nh tõ 20-25% mét n¨m, cã mÆt trªn thÞ trêng cña h¬n 60 níc trong ®ã cã c¸c thÞ trêng lín nh EU, NhËt B¶n, Mü, hiÖp ®Þnh th¬ng m¹i ViÖt-Mü cã hiÖu lùc ®· më ra cho hµng may mÆc ViÖt Nam mét thÞ trêng réng lín, kim ng¹ch xuÊt khÈu vµ Mü n¨m 2002 t¨ng lªn gÊp ®«i so víi n¨m 2001. Hµng thñ c«ng mü nghÖ xuÊt khÈu tuy míi phôc håi trë l¹i nhng hµng n¨m ®· ®em l¹i nguån ngo¹i tÖ ®¸ng kÓ, mÆt hµng thuû s¶n víi nhiÒu th¬ng hiÖu hµng may mÆc cña ViÖt Nam ®îc ngêi tiªu dïng trªn thÞ trêng c¸c níc biÕt tíi nh: Thµnh C«ng, Phong Phó, ViÖt TiÕn…Cµ phª th¬ng hiÖu Trung Nguyªn, giµy dÐp th¬ng hiÖu Bitis’s, b¸nh kÑo th¬ng hiÖu Kinh §«, bia Sµi Gßn, níc m¾m th¬ng hiÖu Phó Quèc… lµ nh÷ng ®iÓn h×nh tiªu biÓu trong sè nh÷ng th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam ®· ®Þnh vÞ ®îc trªn thÞ trêng thÕ giíi. Bíc khëi ®Çu lu«n lµ khã kh¨n, nhng b»ng ý chÝ, nghÞ lùc, sù quyÕt t©m, chñ ®éng häc hái, m¹nh d¹n ®Çu t c¸c doanh nghiÖp nµy trong qu¸ tr×nh x©y dùng vµ b¶o vÖ th¬ng hiÖu ®· tù kh¾c phôc ®îc nh÷ng ®iÓm yÕu vÒ: kinh nghiÖm th¬ng trêng, danh tiÕng, nguån vèn ®Çu t vµ nguån nh©n lùc… phôc vô cho ph¸t triÓn th¬ng hiÖu.
Ch¬ng III KiÕn nghÞ c¸c gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh x©y dùng th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam xuÊt khÈu
X©y dùng th¬ng hiÖu hµng xuÊt khÈu ViÖt Nam kh«ng chØ lµ môc tiªu riªng cña mçi doanh nghiÖp, th¬ng hiÖu ®i liÒn víi thÞ phÇn v× vËy ®Ó x©y dùng vÞ trÝ cña hµng ViÖt Nam, æn ®Þnh vµ më réng thÞ trêng xuÊt khÈu cÇn ph¶i cã sù kÕt hîp chÆt chÏ, sù chñ ®éng, cè g¾ng kh«ng ngõng cña doanh nghiÖp cïng sù c¸c chÝnh s¸ch, biÖn ph¸p hç trî kÞp thêi, hîp lý cña nhµ níc. ChØ cã nh÷ng hµng ho¸ ®ñ n¨ng lùc c¹nh tranh th× míi cã thÓ cã ®îc th¬ng hiÖu cña riªng m×nh, ®Ò cËp tíi viÖc x©y dùng n¨ng lùc c¹nh tranh cña hµng ViÖt Nam ®· cã nhiÒu ®Ó tµi nghiªn cøu, mét s¶n phÈm cã n¨ng lùc c¹nh tranh lµ kÕt qu¶ cña tÊt c¶ c¸c yÕu tè liªn quan, t¸c ®éng tíi nã tõ s¶n xuÊt, lu th«ng, ph©n phèi, tiªu thô ®îc tæ chøc mét c¸c cã hiÖu qu¶ nhÊt. V× vËy, trong giíi h¹n cña ®Ó tµi nµy, em chØ xin ®a ra mét sè gi¶i ph¸p cã tÝnh míi vÒ x©y dùng vµ b¶o vÖ th¬ng hiÖu, cô thÓ h¬n ®èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc.
I. Môc tiªu ®Æt ra
Nh vËy, cã thÓ kh¼ng ®Þnh r»ng th¬ng hiÖu cho hµng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam lµ cÇn ph¶i cã ®Ó lÜnh vùc xuÊt khÈu ®¹t ®îc môc tiªu ph¸t triÓn, c¸c mÆt hµng ph¶i t¹o ra søc m¹nh tõ chÝnh th¬ng hiÖu cña m×nh, viÖc x©y dùng th¬ng hiÖu lµ kh«ng thÓ chÇn trõ. VÊn ®Ò ®Æt ra b©y giê lµ t×m ra ®îc con ®êng phï hîp nhÊt. Th¬ng hiÖu kh«ng lµ vÊn ®Ò ngµy mét ngµy hai, cho nªn kh«ng thÓ ®a ra mét môc tiªu qu¸ lín hay chØ sau mét vµi n¨m sÏ cã ®îc th¬ng hiÖu tÇm cì thÕ giíi. X©y dùng th¬ng hiÖu ®ßi hái ph¶i cã ng©n s¸ch ®Çu t lín c¶ vÒ tiÒn b¹c, thêi gian vµ trÝ ãc, nÕu b¾t tay tõ b©y giê th× nhanh nhÊt còng ph¶i lµ 10-15 n¨m hay cã thÓ l©u h¬n n÷a tuú vµo kh¶ n¨ng cña tõng doanh nghiÖp hay ®Æc ®iÓm cña ngµnh hµng thÞ trêng th× ViÖt Nam míi cã thÓ cã ®îc th¬ng hiÖu quèc tÕ.
Mét th¬ng hiÖu riªng ph¶i tho¶ m·n nhu cÇu kh¸ch hµng, viÖc tho¶ m·n nhu cÇu kh¸ch hµng trong m«i trêng c¹nh tranh ngµy cµng cao hiÖn nay lµ ®iÒu kh«ng ®¬n gi¶n, ngoµi yÕu tè chÊt lîng gi¸ c¶ th× dÞch vô, sù tiÖn lîi, h×nh ¶nh tr¸ch nhÖm cña nhµ s¶n xuÊt còng ®ãng vai trß ngµy mét quan träng. B¸n hµng trùc tiÕp lµ kªnh ph©n phèi tèt nhÊt ®Ó giíi thiÖu vµ qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu, nhng ®èi víi c¸c mÆt hµng míi gia nhËp thÞ trêng sÏ rÊt khã thùc hiÖn trõ khi mÆt hµng ®ã cã tÝnh ®Æc thï cao.
§Ó th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam dÇn cã chç ®øng trªn thÞ trêng thÕ giíi, nç lùc ®Ó tung ra thÞ trêng nh÷ng mÆt hµng cã tÝnh ®Æc thï cao, ®ång thêi lùa chän ph¬ng thøc gia nhËp thÞ trêng an toµn qua c¸c trung gian. ë c¸c thÞ trêng nh Mü vµ NhËt, EU c¸c kªnh ph©n phèi v« cïng phøc t¹p vµ bÞ chi phèi bëi mét sè nhµ ph©n phèi lín, ngêi tiªu dïng biÕt nhiÒu tíi th¬ng hiÖu cña nhµ ph©n phèi h¬n lµ cña nhµ s¶n xuÊt. V× vËy, bíc ®Çu c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cÇn ph¶i th«ng qua c¸c nhµ ph©n phèi níc ngoµi ®Ó cã thÓ th©m nhËp thÞ trêng. Tuy nhiªn, cã mét ®iÓm mµ c¸c doanh nghiÖp cÇn ph¶i hÕt søc lu ý vµ cÇn ph¶i tiÕn hµnh c¸c bíc th¬ng lîng ®Ó hµng ho¸ nhÊt ®Þnh cã g¾n th¬ng hiÖu cña m×nh. HiÖn tîng hµng ho¸ cã g¾n c¶ th¬ng hiÖu cña nhµ s¶n xuÊt vµ nhµ ph©n phèi kh«ng ph¶i lµ kh«ng thùc hiÖn ®îc.
§©y lµ giai ®o¹n cÇn thiÕt ®Ó c¸c doanh nghiÖp tÝch luü ®ñ n¨ng lùc vÒ vèn, th«ng tin thÞ trêng, kinh nghiÖm vÒ quan hÖ b¹n hµng, kh¸ch hµng, n¾m v÷ng nhu cÇu vµ tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng còng nh kh¶ n¨ng c¶m nhËn th¬ng hiÖu cña ngêi tiªu dïng. Song song víi nã cÇn cã kÕ ho¹ch l©u dµi khi cã ®ñ ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt ®Ó ®a hµng ho¸ ra thÞ trêng níc ngoµi b»ng th¬ng hiÖu cña riªng m×nh. V× n¨ng lùc tµi chÝnh cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cã h¹n nªn sù hîp t¸c víi c¸c c¬ quan chÝnh phñ, tham t¸n th¬ng m¹i ë níc ngoµi hay héi ngµnh ®Ó lËp ra ®Çu mèi ph©n phèi ë thÞ trêng níc ngoµi lµ v« cïng cÇn thiÕt.
II. Giíi thiÖu ch¬ng tr×nh “ViÖt Nam value inside” cña Côc xóc tiÕn th¬ng m¹i-bé th¬ng m¹i
“ViÖt Nam Value inside” lµ ch¬ng tr×nh n»m trong kÕ ho¹ch ®Çu tiªn cÊp chÝnh phñ nh»m hç trî c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam x©y dùng th¬ng hiÖu riªng vµ t«n vinh c¸c th¬ng hiÖu næi tiÕng.
§©y lµ gi¶i ph¸p cô thÓ nhÊt cña ChÝnh phñ vÒ th¬ng hiÖu giao cho côc xóc tiÕn th¬ng m¹i thùc hiÖn. Môc tiªu ®Æt ra cho ch¬ng tr×nh nµy lµ nh÷ng hç trî cô thÓ tõ phÝa chÝnh phñ vÒ c¶ mÆt tµi chÝnh lÉn kiÕn thøc, th«ng tin ®Ó n©ng cao n¨ng lùc x©y dùng th¬ng hiÖu cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam nãi chung ®Æc biÖt lµ ®èi víi c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc nh: tuyªn truyÒn c¸c kiÕn thøc vÒ th¬ng hiÖu-t vÊn x©y dùng chiÕn lîc th¬ng hiÖu, hç trî nghiªn cøu thÞ trêng, cung cÊp c¸c th«ng tin vÒ thÞ trêng, c¸c qui ®Þnh ph¸p lý mang tÝnh quèc tÕ còng nh cña riªng thÞ trêng tõng khu vùc hay quèc gia, tæ chøc c¸c ch¬ng tr×nh t«n vinh nh÷ng th¬ng hiÖu thµnh c«ng- thùc hiÖn viÖc d¸n nh·n chøng nhËn còng nh c¸c u tiªn kh¸c ®èi víi nh÷ng mÆt hµng héi ®ñ c¸c ®iÒu kiÖn khen thëng, khuyÕn khÝch ph¸t triÓn, x©y dùng th¬ng hiÖu. §©y lµ mét ch¬ng tr×nh rÊt cã ý nghÜa trong giai ®o¹n mµ sù ®Þnh h×nh cña th¬ng hiÖu hµng ho¸ ViÖt Nam cßn kh¸ mê nh¹t, v× vËy chÝnh phñ, c¸c ®Þa ph¬ng, bé ngµnh cã liªn quan cÇn cã sù phèi hîp chÆt chÏ, triÓn khai ch¬ng tr×nh nhanh chãng, réng r·i ®Ó giíi doanh nghiÖp trong c¶ níc nhËn ®îc sù hç trî kÞp thêi.
IIi. Gi¶i ph¸p tõ phÝa chÝnh phñ
1. X©y dùng hÖ thèng ph¸p luËt vÒ quyÒn së h÷u trÝ tuÖ thèng nhÊt víi TRIPS, c¬ së cho viÖc thùc thi ®Çy ®ñ quyÒn së h÷u trÝ tuÖ
Gia nhËp WTO lµ môc tiªu ®ang híng tíi cña ViÖt Nam, trong c¸c néi dung ®µm ph¸n víi c¸c níc chuÈn bÞ cho qu¸ tr×nh gia nhËp th× së h÷u trÝ tuÖ lu«n lµ néi dung quan träng nhÊt. HiÖp ®Þnh th¬ng m¹i ViÖt-Mü lµ mét thùc tÕ ®iÓn h×nh, riªng c¸c ®iÒu kho¶n vÒ së h÷u trÝ tuÖ chiÕm mét dung lîng lín. T×nh tr¹ng hÖ thèng luËt ph¸p vÒ sì h÷u trÝ tuÖ cña níc ta hiÖn nay lµ kh«ng ®¸p øng ®îc yªu cÇu chuÈn bÞ héi nhËp. MÆt kh¸c, ®iÒu ®ã khiÕn cho c¸c thñ tôc cã liªn quan ®Õn quyÒn së h÷u trÝ tuÖ cã vÎ kh«ng thuËn víi HiÖp ®Þnh vÒ c¸c vÊn ®Ò quyÒn së h÷u trÝ tuÖ liªn quan ®Õn th¬ng m¹i (gäi t¾t lµ”TRIPS”) mét trong c¸c thµnh phÇn cÊu thµnh cña c¸c quy ®Þnh b¾t buéc cña WTO. V× vËy cÇn ph¶i cã sù ®iÒu chØnh ph¸p luËt trong níc cho phï hîp víi th«ng lÖ quèc tÕ vµ hoµn thiÖn mét hÖ thèng thùc thi quyÒn së h÷u th¬ng hiÖu nãi riªng vµ c¸c quyÒn së h÷u trÝ tuÖ nãi chung cã n¨ng lùc vµ hiÖu qu¶.
Nhanh chãng ban hµnh vµ thùc thi ®Çy ®ñ c¸c luËt thèng nhÊt víi TRIPS, bao gåm luËt chung hay luËt riªng cho tõng lÜnh vùc cña b¶o hé së h÷u trÝ tuÖ vµ bÊt kú thÈm quyÒn nµo cÇn thiÕt ®Ó thùc thi luËt d©n sù, h×nh sù hoÆc hµnh chÝnh, nÕu thÊy thÝch hîp
ThiÕt lËp kªnh tiÕp cËn c¸c v¨n phßng së h÷u trÝ tuÖ cã nh©n viªn ®îc ®µo t¹o vµ cã thiÕt bÞ phï hîp ®Ó thùc hiÖn b¶o hé së h÷u c«ng nghiÖp, phæ biÕn th«ng tin chung vÒ së h÷u trÝ tuÖ vµ hîp t¸c víi c¸c c¬ quan thùc thi luËt. ThiÕt lËp mét ®éi ngò thÈm ph¸n xÐt xö ®îc ®µo t¹o tèt cã kh¶ n¨ng tiÕn hµnh xö lý c¸c vô kiÖn h×nh sù vµ b×nh d©n mét c¸ch nhanh chãng, c«ng b»ng vµ minh b¹ch;
Thµnh lËp mét lùc lîng c¶nh s¸t ®îc ®µo t¹o tèt ho¹t ®éng minh b¹ch, cã ý chÝ vµ cã thÈm quyÒn thùc hiÖn ®iÒu tra vµ khëi kiÖn nh÷ng kÎ ¨n c¾p së h÷u trÝ tuÖ (khi cÇn thiÕt, hîp t¸c víi c¸c c¬ quan kh¸c).
Thµnh lËp mét lùc lîng h¶i quan ®îc ®µo t¹o ho¹t ®éng minh b¹ch víi ý chÝ vµ thÈm quyÒn thùc thi luËt së h÷u trÝ tuÖ t¹i biªn giíi.
KhuyÕn khÝch sù ph¸t triÓn c¸c ®oµn luËt s hoÆc ®¹i diÖn ®îc ®µo t¹o tèt trong khu vùc t nh©n cã kh¶ n¨ng lµm viÖc víi c¬ c¸c quan hµnh chÝnh, c¶nh s¸t, t ph¸p vµ h¶i quan ®Ó cã ®îc vµ b¶o ®¶m viÖc thùc thi c¸c quyÒn së h÷u trÝ tuÖ ®èi víi ngêi cã quyÒn hîp ph¸p.
KhuyÕn khÝch sù ph¸t triÓn hoÆc thµnh lËp tæ trøc cña khu vùc t nh©n nh héi su tÇm, hiÖp héi luËt s cã chuyªn m«n vÒ c¸c vÊn ®Ò së h÷u trÝ tuÖ vµ c¸c tæ chøc ®¹i diÖn cho c¸c t¸c gi¶ vµ ph¸t minh.
¸p dông kü thuËt sè ho¸ vµo viÖc qu¶n lý së h÷u trÝ tuÖ, chÊp nhËn ®¬n ®¨ng ký ®iÖn tö, qu¶n lý c¸c d÷ liÖu ®iÖn tö.
2. X©y dùng luËt th¬ng hiÖu riªng
§Ó n©ng cao nhËn thøc cña ngêi d©n vÒ th¬ng hiÖu th× cÇn thiÕt ph¶i cã mét luËt ®iÒu chØnh th¬ng hiÖu riªng. Khi ®· n¾m v÷ng ®îc luËt trong níc ý thøc x©y dùng vµ b¶o vÖ cña nhµ s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng sÏ ®îc n©ng cao, c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu sÏ khái bì ngì khi gÆp ph¶i c¸c tranh chÊp vÒ th¬ng hiÖu ë níc ngoµi.
HiÖn nay luËt ®iÒu chØnh c¸c ®èi tîng cña quyÒn së h÷u trÝ tuÖ cña ViÖt Nam ®îc gép trong mét phÇn cña LuËt D©n sù, c¸c v¨n b¶n díi luËt còng ®îc ban hµnh ®Ó ®iÒu chØnh tÊt c¶ c¸c ®èi tîng cña quyÒn së h÷u trÝ tuÖ nh nh¸n hiÖu hµng ho¸, tªn xuÊt xø, bÝ mËt th¬ng m¹i, b»ng s¸ng chÕ, thiÕt kÕ, gièng c©y míi…vµo tªn gäi “së h÷u c«ng nghiÖp”, tõ ®ã c¸c v¨n b¶n ph¸p lý còng ®a ra c¸c quy ph¹m ph¸p luËt ®iÒu chØnh chung cho “së h÷u c«ng nghiÖp “ vµ “b¶n quyÒn” khiÕn cho ngêi ®äc c¶m thÊy rÊt m¬ hå v× c¸c thñ tôc vÒ ®¨ng ký thêi gian b¶o hé, ngêi nép ®¬n, quyÒn u tiªn, quyÒn nép ®¬n cña c¸c ®èi tîng lµ kh«ng thÓ gièng nhau. §©y nguyªn nh©n khiÕn cho ®iÒu luËt khã ®i vµo cuéc sèng tån t¹i xung ®ét luËt ph¸p víi luËt quèc tÕ.
Th¬ng m¹i ngµy cµng ph¸t triÓn th× vai trß cña th¬ng hiÖu ngµy cµng quan träng vµ ®i kÌm víi nã lµ c¸c vÊn ®Ó b¶o vÖ tªn th¬ng hiÖu trªn internet hay vÊn ®Ò tªn miÒn, ®Ó gi¶i quyÕt ®îc nh÷ng vÊn ®Ò phøc t¹p xung quanh th¬ng hiÖu cã thÓ n¶y sinh th× ch¾c ch¾n ph¶i cã luËt ®iÒu chØnh riªng vÒ nã. Mét luËt th¬ng hiÖu c¬ b¶n cã tÝnh tíi c¸c thay ®æi vÒ mÆt kinh tÕ, x· héi híng tíi hÖ thèng luËt cã tÝnh tíi c¶ viÖc sö dông th¬ng hiÖu trªn internet. §©y lµ c«ng viÖc mµ cã níc trªn thÕ giíi ®· ®i tríc chóng ta c¶ h¬n 100 n¨m.
3. Lùa chän mÆt hµng cô thÓ vµ thÞ trêng träng t©m
Sù h¹n chÕ vÒ n¨ng lùc còng nh kinh nghiÖm trªn thÞ trêng níc ngoµi chÝnh v× vËy c¸c doanh nghiÖp cña ta kh«ng thÓ dµn tr¶i trªn toµn bé thÞ trêng réng lín víi nhiÒu mÆt hµng. HiÖn nay, ho¹t ®éng thÞ trêng cña c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam chñ yÕu tËp trung vµo duy tr×, më réng vµ t×m kiÕm c¸c b¹n hµng, thÞ trêng ®Ó b¸n mÆt hµng m×nh cã mµ cha chó träng tíi viÖc t×m hiÓu xem nh÷ng mÆt hµng nµo thÞ trêng cÇn vµ chÊp nhËn ë møc gi¸ thÕ nµo, ®Æc biÖt lµ kÕt hîp víi c¸c biÖn ph¸p n©ng cao søc c¹nh tranh ®Ó t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm ®éc ®¸o cña riªng m×nh. Th¬ng hiÖu ®i liÒn víi thÞ phÇn v× vËy x©y dùng mét th¬ng hiÖu cã uy tÝn chÊt lîng trong giíi h¹n khu vùc thÞ trêng sÏ lµm tiÒn ®Ò tèt ®Ó cã thªm nhiÒu mÆt hµng trªn c¸c thÞ trêng. Mét s¶n phÈm danh tiÕng sÏ ®îc ngêi tiªu dïng nh¾c tíi rÊt nhiÒu th¬ng hiÖu cña nã, nh÷ng kh¸ch hµng trung thµnh víi hµng ho¸ cña c«ng ty sÏ lµ c«ng cô qu¶ng c¸o h÷u hiÖu nhÊt cho th¬ng hiÖu cña c«ng ty.
C¸c doanh nghiÖp cña ta vÉn trong t×nh tr¹ng gia c«ng cho níc ngoµi chiÕm ®a sè, ®èi t¸c níc ngoµi ®Æt mÆt hµng g× th× s¶n xuÊt mÆt hµng ®Êy, cha ®¸nh gi¸, tËn dông ®îc lîi thÕ so s¸nh ®Ó t×m ra cho m×nh mét mÆt hµng mòi nhän. Hµng may mÆc vµ giµy dÐp cña ViÖt Nam hiÖn nay lµ kh¸ dµn tr¶i, chñ yÕu lµ hµng cã chÊt lîng thÊp chØ phôc vô cho tÇng líp cã thu nhËp thÊp ë c¸c thÞ trêng xuÊt khÈu, trong khi ®ã c¸c ®èi thñ c¹nh tranh lín nh Trung Quèc vµ Th¸i Lan ®· b¾t tay vµo thùc hiÖn chiÕn lîc ph¸t triÓn ngµnh tõ sè lîng sang chÊt lîng, Trung Quèc tËp trung ph¸t triÓn ®Ó tËn dông u thÕ vµ nguyªn vËt liÖu, cßn Th¸i Lan tËp trung x©y dùng nh÷ng th¬ng hiÖu hµng ho¸ cã chÊt lîng vµ mÉu m· cao cÊp ®îc thÕ giíi chÊp nhËn. Xu híng hiÖn nay mçi níc ®Òu x¸c ®Þnh nh÷ng mÆt hµng mµ níc ®ã cã lîi thÕ c¹nh tranh ®Ó ®Çu t, ph¸t triÓn tËp trung vµ cã hiÖu qu¶ h¬n, ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng cao cña ngêi tiªu dïng.
§Ó thùc hiÖn ®îc ®iÒu nµy cÇn ph¶i cã sù hoÆc ®Þnh chiÕn lîc vµ hç trî kÞp thêi tõ phÝa chÝnh phñ. ChÝnh phñ thùc hiÖn vai trß nghiªn cøu thÞ trêng thÕ giíi, tiÒm n¨ng ph¸t triÓn cña ViÖt Nam ®Ó t×m ra mÆt hµng cã lîi thÕ c¹nh tranh tuyªn truyÒn, híng dÉn vµ phæ biÕn th«ng tin cho c¸c doanh nghiÖp vÒ rµo c¶n th¬ng m¹i vµ c¸c biÖn ph¸p vît rµo c¶n. LËp ra c¸c c¬ quan t vÊn miÔn phÝ cho c¸c doanh nghiÖp, cung cÊp th«ng tin vµ híng dÉn vÒ c¸c thÞ trêng, vÒ rµo c¶n, vÒ c¸c hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng. Qui ho¹ch c¸c vïng s¶n xuÊt , mÆt hµng cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh cao vµ hiÖu qu¶ nhÊt.
Tuy nhiªn khi thùc hiÖn cÇn ph¶i lu ý c¸c chÝnh s¸ch th¬ng m¹i hç trî cho mét sè mÆt hµng xuÊt khÈu ®Ó kh«ng vît qu¸ giíi h¹n cho phÐp theo qui ®Þnh cña WTO vi ph¹m qui chÕ c¹nh tranh th¬ng m¹i b×nh ®¼ng, c¸c mÆt hµng ®ã sÏ bÞ trõng ph¹t th¬ng m¹i tr¸nh c¸c trêng hîp bÞ c¸c níc qui cho lµ b¸n ph¸ gi¸….
4. Ph¸t triÓn ®ång bé c¸c ngµnh s¶n xuÊt
§Ó c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu cña ta cã thÞ trêng æn ®Þnh, th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam ®îc ngêi tiªu dïng trªn thÕ giíi chÊp nhËn th× cÇn t¨ng tû lÖ xuÊt khÈu hµng tiªu dïng cuèi cïng.
C¸c mÆt hµng xuÊt khÈu cña ViÖt Nam cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh yÕu h¬n so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c ®Æc biÖt lµ so víi Trung Quèc mét nguyªn nh©n chÝnh lµ do kh«ng ®Çu t ph¸t triÓn cho c¸c ngµnh hç trî s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu. ChÝnh sù sù thuéc vÒ ®Çu vµo cña s¶n xuÊt ®· kh«ng cho phÐp c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng may mÆc, da giµy, ®iÖn tö.. ®· kh«ng cho phÐp hä chñ ®éng t×m kiÕm ®Çu ra. Ngoµi ra cßn gÆp khã kh¨n trong viÖc c«ng nhËn xuÊt xø ®Ó ®îc hëng c¸c u ®·i th¬ng m¹i.
§Ó hµng may mÆc, da giµy lu«n gi÷ ®îc vÞ trÝ lµ mÆt hµng xuÊt khÈu chñ lùc, ®em l¹i nguån thu ngo¹i tÖ lín, t¹o c«ng ¨n viÖc lµm æn ®Þnh cho ngêi lao ®éng th× th× kÌm theo ®ã ph¶i cã sù ph¸t triÓn ®ång bé cña ngµnh dÖt, thuéc da vµ thiÕt kÕ thêi trang. Khi ®ã doanh nghiÖp míi cã ®ñ kh¶ n¨ng ®¸p øng c¸c hîp ®ång gi¸ trÞ lín vµ thêi gian giao hµng ng¾n, Mü lµ thÞ trêng rÊt triÓn väng cho hµng dÖt may cña ViÖt Nam nhng trong thêi gian võa qua cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp cña ta ph¶i tõ chèi c¸c hîp ®ång lín do trong mét thêi gian ng¾n kh«ng thÓ hoµn thµnh c¶ hai viÖc lµ chuÈn bÞ ®ñ nguyªn liÖu theo yªu cÇu vµ tæ chøc s¶n xuÊt kÞp thêi.
§Ó kh¾c phôc t×nh tr¹ng hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña ViÖt Nam lîng nhiÒu nhng lîi nhuËn gi¶m, cÇn biÕt tËn dông c¸c mÆt hµng n«ng s¶n ®Æc s¶n ViÖt Nam, ®îc chøng nhËn nguån gèc xuÊt xø, riªng víi ®èi c¸c mÆt hµng nµy nÕu cã thÓ chiÕm lÜnh ®îc thÞ trêng ngêi ViÖt Nam sèng ë níc ngoµi còng mang l¹i kim ng¹ch xuÊt khÈu lín. G¾n viÖc ph¸t triÓn n«ng s¶n xuÊt khÈu víi nhu cÇu thÕ giíi. §èi víi nh÷ng mÆt hµng s¶n lîng ®· b·o hoµ nh g¹o, cµ phª cÇn tËp trung s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng cã chÊt lîng cao, cã vïng chuyªn canh, nu«i trång nh÷ng lo¹i gièng ®Æc s¶n, chÊt lîng cao. ViÖc ®Çu t më réng c¸c vïng nguyªn liÖu nªn chia sÎ cho viÖc ®Çu t vµo c¸c khu chÕ biÕn n«ng s¶n, nghiªn cøu -c¶i t¹o gièng, ¸p dông c«ng nghÖ s¹ch-n¨ng suÊt cao trong c¶ kh©u nu«i trång vµ chÕ biÕn tr¸nh t×nh tr¹ng nh c©y cµ phª, cao su bÞ chÆt bá c¸c mÆt hµng hoa qu¶ ®Æc s¶n nh nh·n Hng Yªn, v¶i ThiÒu, hay qu¶ thanh long ph¶i b¸n ®æ b¸n th¸o do sau khi thu ho¹ch kh«ng cã c¬ së chÕ biÕn. XuÊt khÈu ®îc coi lµ ®Çu ra lín cho mÆt hµng nµy, nÕu kh«ng trång, chÕ biÕn ®îc mÆt hµng cã ch©t lîng (mïi vÞ) ®Æc trng riªng th× sÏ rÊt khã c¹nh tranh víi hµng n«ng s¶n Th¸i Lan ®· ®îc chó träng ®Çu t vÒ s¶n xuÊt, bao b× mÉu m· vµ tiÕp thÞ tríc ®©y nhiÒu n¨m.
5. T¨ng cêng ho¹t ®éng ph¸t triÓn th¬ng m¹i nãi chung vµ x©y dùng-qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu nãi riªng
HiÖn nay kh¸i niÖm xóc tiÕn th¬ng m¹i ®îc nh¾c tíi nhiÒu mµ c¬ quan trùc tiÕp qu¶n lý cña ViÖt Nam lµ Côc xóc tiÕn th¬ng m¹i thuéc bé th¬ng m¹i. Xóc tiÕn th¬ng m¹i lµ ho¹t ®éng nh»m t×m kiÕm thóc ®Èy c¬ héi mua vµ b¸n (xóc tiÕn xuÊt khÈu) vµ cung øng dÞch vô bao gåm c¸c ho¹t ®éng: th«ng tin th¬ng m¹i -nghiªn cøu thÞ trêng, tæ chøc tham gia c¸c ®oµn kh¶o s¸t thÞ trêng níc ngoµi, tæ chøc cho c¸c ®oµn th¬ng nh©n níc ngoµi vµo kh¶o s¸t thÞ trêng ViÖt Nam, ®¹i diÖn th¬ng m¹i ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i t¹i níc ngoµi, tæ chøc c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, tuyªn truyÒn, triÓn l·m, khuyÕn m¹i hµng ho¸ vµ dÞch vô. Nh vËy c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn th¬ng m¹i nh trªn chØ nh»m xóc tiÕn b¸n c¸i mµ c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cã hay cã thÓ cung cÊp ®îc.
Trong bèi c¶nh tù do ho¸ th¬ng m¹i vµ toµn cÇu ho¸ thÞ trêng hiÖn nay ®Ó më réng, th©m nhËp gi÷ v÷ng thÞ trêng th× c¸c doanh nghiÖp nÕu chØ tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn nh vËy th× sÏ kh«ng thÓ ph¸t triÓn æn ®Þnh mµ cÇn ph¶i tiÕn hµnh tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng t¹o ra ®óng s¶n phÈm mµ thÞ trêng cã nhu cÇu, b¸n ®óng kªnh-®óng kh¸ch hµng, t¹i ®óng n¬i vµ ®óng thêi ®iÓm víi gi¸ c¶ hîp lý vµ b»ng c¸c h×nh thøc xóc tiÕn b¸n hµng phï hîp. §èi víi c¸c níc ®ang ph¸t triÓn nh ViÖt Nam th× ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ trêng vµ ph¸t triÓn, c¶i tiÕn s¶n phÈm nh»m t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm ®éc ®¸o mµ thÞ trêng níc ngoµi cÇn lµ hÕt søc quan träng ®Ó c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu ViÖt nam cã thÓ th©m nhËp vµ chiÕm lÜnh thÞ trêng. C¸c h¹t ®éng nh vËy ®îc gäi lµ ho¹t ®éng ph¸t triÓn th¬ng m¹i, gåm 3 m¶ng ho¹t ®éng chÝnh lµ ph¸t triÓn s¶n phÈm, ph¸t triÓn thÞ trêng vµ n©ng cao søc c¹nh tranh quèc tÕ. Ho¹t ®éng ph¸t triÓn th¬ng m¹i ë cÊp c¸c tæ chøc lµ c¸c ho¹t ®éng hç trî c¸c ho¹t ®éng marketing cho c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu.
§Ó n©ng cao søc c¹nh tranh, x©y dùng tªn tuæi cho hµng ViÖt Nam trªn thÞ trêng quèc tÕ nhµ níc cÇn t¨ng cêng c¸c ho¹t ®éng ph¸t triÓn th¬ng m¹i nh:
Nghiªn cøu vµ hç trî nghiªn cøu thÞ trêng vµ ph¸t triÓn c¶i tiÕn s¶n phÈm vÒ c¶ chÊt lîng lÉn mÉu m· nh»m t¹o ra s¶n phÈm ®¸p øng yªu cÇu thÞ trêng, x©y dùng vµ qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu.
C¸c ho¹t ®éng gãp phÇn n©ng cao søc c¹nh tranh quèc tÕ nh: qu¶n lý tiªu chuÈn-chÊt lîng hµng ho¸, ¸p dông th¬ng m¹i ®iÖn tö…
C¸c khuyÕn khÝch hç trî tµi chÝnh cña ChÝnh phñ ®èi víi xuÊt khÈu
C¸c ho¹t ®éng nhËp khÈu hç trî xuÊt khÈu nh: nhËp c«ng nghÖ ®óng vµ nguyªn phô liÖu víi gi¸ c¶ c¹nh tranh.
§µo t¹o nguån nh©n lùc nh»m phôc vô ph¸t triÓn th¬ng m¹i.
C¸c ho¹t ®éng thu hót ®Çu t níc ngoµi híng vÒ xuÊt khÈu , ®Æc biÖt lµ ®Çu t s¶n xuÊt c¸c mÆt hµng xuÊt khÈu míi cã gi¸ trÞ gia t¨ng cao.
Víi c¸c ho¹t ®éng ph¸t triÓn th¬ng m¹i nãi trªn cña c¸c tæ chøc th¬ng m¹i cña chÝnh phñ bao gåm nghiªn cøu vµ hç trî trùc tiÕp cho viÖc x©y dùng vµ qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu, cïng víi c¸c ho¹t ®éng ph¸t triÓn kh¸c sÏ t¸c ®éng trùc tiÕp t¹o ra c¸c mÆt hµng cã chÊt lîng, ®éc ®¸o, ®¸p øng c¸c yªu cÇu vÒ tiªu chuÈn chÊt lîng sÏ lµ c¬ së v÷ng ch¾c ®Ó x©y dùng th¬ng hiÖu ph¸t triÓn l©u dµi.
6. X©y dùng trung t©m th«ng tin t vÊn vÒ th¬ng hiÖu
§Ó giíi doanh nghiÖp cã thÓ n¾m b¾t ®îc c¸c qui ®Þnh cña luËt ph¸p quèc tÕ còng nh ë riªng tõng thÞ trêng xuÊt khÈu th× vai trß phæ biÕn, tuyªn truyÒn vµ tËp huÊn cña c¸c c¬ quan ph¸p luËt vµ c¸c c¬ quan chøc n¨ng kh¸c lµ v« cïng cÇn thiÕt. ViÖc hµng lo¹t c¸c th¬ng hiÖu ViÖt Nam bÞ ®¸nh c¾p trong thêi gian qua biÓu hiÖn c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam cha s½n sµng héi nhËp, cha trang bÞ cho m×nh kiÕn thøc c¬ b¶n vÒ luËt ph¸p quèc tÕ còng nh cha ®îc sù hç trî kÞp thêi tõ phÝa nhµ níc. Khi hiÖp ®Þnh th¬ng m¹i míi trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n th× c¸c c«ng ty cña Mü ®· tranh thñ ®¨ng ký tríc c¸c th¬ng hiÖu cña ViÖt Nam, ®Ó tr¸nh nh÷ng sù viÖc t¬ng tù cã thÓ x¶y ra th× viÖc phæ biÕn c¸c qui ®Þnh vÒ th¬ng hiÖu hay nh÷ng ®èi tîng thuéc së h÷u trÝ tuÖ kh¸c cÇn ph¶i ®îc tiÕn hµnh kÞp thêi, s©u réng trong giíi doanh nghiÖp.
ViÖc thµnh lËp trung t©m nh trªn sÏ ph©n ®Þnh ®îc râ rµng c¸c c«ng viÖc cÇn lµm, vai trß cña tæ chøc còng cô thÓ h¬n vµ nh÷ng ngêi cã nhu cÇu t×m hiÓu sÏ m¹nh d¹n t×m tíi h¬n. Chøc n¨ng chÝnh cña tæ chøc:
-Cung cÊp th«ng tin, hç trî viÖc lµm thñ tôc ®¨ng ký th¬ng hiÖu quèc tÕ. Vai trß nµy cã ®Æc ®iÓm nh mét v¨n phßng t vÊn ph¸p luËt gióp c¸c doanh nghiÖp chuÈn bÞ c¸c giÊy tê cÇn thiÕt cho mét hå s¬ xin ®¨ng ký còng nh nh÷ng hç trî vÒ mÆt ng«n ng÷, c¸c c«ng viÖc cÇn ®¸p øng trong suèt qui tr×nh ®¨ng ký hay khi cã nh÷ng tranh chÊp x¶y ra. Víi sù tån t¹i cña tæ chøc nh vËy sÏ lo¹i bá ®îc t©m lý e ng¹i cña c¸c doanh nghiÖp cho r»ng thñ tôc ®¨ng ký quèc tÕ lµ rÊt phøc t¹p, phiÒn hµ vµ tèn kÐm. Bªn c¹nh ®ã, cÇn ®Æt ra môc tiªu cho tæ chøc n©ng cao nhËn thøc cña doanh nghiÖp vÒ tÇm quan träng cña th¬ng hiÖu, t¹o mäi thãi quen cho tÊt c¶ c¸c doanh nghiªp ph¶i ®¨ng ký th¬ng hiÖu nh lµ xin cÊp giÊy phÐp kinh doanh khi b¾t ®Çu khi b¾t ®Çu cã ý ®Þnh ®Çu t, g©y dùng mét nh·n hiÖu, mÆt hµng nµo ®ã?
-Thø hai lµ chøc n¨ng lµ vÒ x©y dùng th¬ng hiÖu. KÝch thÝch nhu cÇu x©y dùng th¬ng hiÖu, n©ng cao quyÕt t©m vµ møc ®é ®Çu t cho th¬ng hiÖu; huÊn luyÖn vµ gióp doanh ngiÖp biÕt c¸ch x©y dùng vµ ®Çu t cã hiÖu qu¶ cho th¬ng hiÖu. ViÖc x©y dùng th¬ng hiÖu ®ßi hái ph¶i cã kiÕn thøc chuyªn m«n cao vÒ marketing còng nh sù am hiÓm vÒ ®Æc ®iÓm nhu cÇu cña c¸c thÞ trêng kh¸c nhau, tõ c¸ch thøc tiÕp cËn, thu thËp th«ng tin tíi thiÕt kÕ th¬ng hiÖu, råi c¸c ch¬ng tr×nh qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu…, ®©y lµ vèn kiÕn thøc vµ kinh nghiÖm kh¸ yÕu kh«ng chØ riªng ë khèi doanh nghiÖp mµ c¶ ë c¸c c¬ quan hç trî xóc tiÕn th¬ng m¹i v× vËy cÇn ph¶i cã tæ chøc nghiªn cøu s©u vµ cã chuyªn m«n riªng. HiÖn nay, ë níc ta còng ®· cã c¸c c«ng ty t vÊn vÒ x©y dùng th¬ng hiÖu nhng ®©y lµ lo¹i h×nh kinh doanh míi cho nªn sÏ kh«ng thÓ tr¸nh khái viÖc thiÕu kinh nghiÖm hay tÝnh chuyªn nghiÖp trong khi ®ã thuª mét c«ng ty t vÊn níc ngoµi th× vît qu¸ kh¶ n¨ng tµi chÝnh cña c¸c doanh nghiÖp.
7. §iÒu chØnh qui ®Þnh vÒ h¹n chÕ chi phÝ qu¶ng c¸o
HiÖn nay c¸c doanh nghiÖp ®Òu cho r»ng viÖc nhµ níc chØ cho phÐp c¸c doanh nghiÖp ®Çu t 7% doanh thu cho chi phÝ qu¶ng c¸o tiÕp thÞ s¶n phÈm lµ mét yÕu tè c¶n trë kh¶ n¨ng ph¸t triÓn th¬ng hiÖu cña c«ng ty. Ngo¹i trõ c¸c s¶n phÈm ®Æc chñng th× hÇu hÕt c¸c c«ng ty ®Òu ph¶i ®Çu t cho qu¶ng c¸o tiÕp thÞ khi muèn giíi thiÖu s¶n phÈm tíi ngêi tiªu dïng. C¸c mÆt hµng xuÊt khÈu míi cña ViÖt Nam sÏ rÊt khã ®îc ngêi tiªu dïng biÕt tíi khi mµ chi phÝ ®Çu t ®Ó ®Çu t qu¶ng c¸o tiÕp thÞ mÆt hµng chØ b»ng 7% doanh thu trong khi ®èi thñ c¹nh tranh cña hä lµ c¸c h·ng níc ngoµi cã thÓ ®Çu t tíi 40% cho qu¶ng c¸o th¬ng hiÖu, th«ng tin vÒ hµng ho¸ trµn ngËp thÞ trêng.
Mçi mÆt hµng cã nh÷ng ®Æc ®iÓm kh¸c nhau, trong mét chu kú sèng cña mét s¶n phÈm c¸c ho¹t ®éng vÒ khuyÕch tr¬ng th¬ng hiÖu còng ®ßi hái qui m« vµ tÇn suÊt kh¸c nhau v× vËy viÖc cè ®Þnh møc chi phÝ nh vËy sÏ lµm cho c¸c doanh nghiÖp khã cã thÓ ®¸p øng ®îc c¸c møc chi phÝ ®Çu t cho th¬ng hiÖu ë thÞ trêng níc ngoµi. ChÝnh phñ cÇn ph¶i ®iÒu chØnh ë møc hîp lý vµ linh ho¹t míi tõng lo¹i mÆt hµng, thÞ trêng, vßng ®êi cña s¶n phÈm…hay cã thÓ bá møc khèng chÕ vÒ chi phÝ qu¶ng c¸o tiÕp thÞ th¬ng hiÖu v× cßn cã nhiÒu c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý kh¸c hiÖu qu¶ h¬n lµ h¹n chÕ ®Çu ra cña doanh nghiÖp.
Iv. Gi¶i ph¸p ®èi víi c¸c doanh nghiÖp c¸c héi ngµnh.
1. N©ng cao ý thøc cña tÊt c¶ thµnh viªn trong c«ng ty vÒ th¬ng hiÖu
Gèc rÔ cña kh¶ n¨ng th©m nhËp, ph¸t triÓn vµ tån t¹i cña mét th¬ng hiÖu lµ chÊt lîng hµng ho¸ vµ c¸c dÞch vô ch¨m sãc kh¸ch hµng, chÊt lîng cña hµng ho¸ dÞch vô chÞu sù t¸c ®éng cña mäi thµnh viªn trong doanh nghiÖp tõ ngêi qu¶n lý, c«ng nh©n s¶n xuÊt, ®éi ngò nh©n viªn b¸n hµng, c¸c ®¹i lý ph©n phèi hµng ho¸. V× vËy, ®Ó mçi thµnh viªn ®Òu nhËn thøc vÒ vai trß cña m×nh ®èi víi sù ph¸t triÓn cña th¬ng hiÖu th× m«i trêng v¨n ho¸ doanh nghiÖp lµ v« cïng quan träng. §iÒu nµy phô thuéc rÊt nhiÒu vµo tµi l·nh ®¹o còng nh kh¶ n¨ng dïng ngêi cña ban l·nh ®¹o, cã c¸c biÖn ph¸p khen thëng khÝch lÖ hîp lý, s¾p xÕp bè trÝ nh©n lùc theo yªu cÇu c«ng viÖc-phï hîp víi chuyªn m«n vµ n¨ng lùc cña nh©n viªn, lµm cho mçi thµnh viªn tõ c«ng nh©n s¶n xuÊt tíi nh÷ng ngêi cã häc vÞ cao ®Òu h¨ng h¸i lµm viÖc, cèng hiÕn søc lùc cho c«ng ty, hä c¶m thÊy h·nh diÖn khi th¬ng hiÖu cña c«ng ty ®îc nhiÒu ngêi tiªu dïng biÕt tíi.
Tríc hÕt mçi c«ng ty ph¶i thùc hiÖn c¸c ch¬ng tr×nh tuyªn truyÒn ®Ó c«ng nh©n hiÓu thÕ nµo lµ th¬ng hiÖu, vai trß cña th¬ng hiÖu ®èi víi sù ph¸t triÓn cña c«ng ty còng nh ®êi sèng vµ quyÒn lîi cña mçi thµnh viªn, ®Ó x©y dùng ®îc th¬ng hiÖu riªng th× cÇn ph¶i cã sù phèi hîp nhÞp nhµng vµ tæng lùc cña mäi thµnh viªn.
Khi ®· ý thøc ®Çy ®ñ ®îc x©y dùng th¬ng hiÖu xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu ph¸t triÓn cña bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo, mäi ngêi ®Òu chñ ®éng lµm viÖc, chñ ®éng sÏ lµ ®éng lùc tèt nhÊt cho doanh nghiÖp tiÕn tíi thµnh c«ng. KÕt hîp sù n¨ng ®éng vµ nh¹y bÐn cña ®éi ngò qu¶n lý ®èi víi thÞ trêng, mçi c«ng ty sÏ x©y dùng ®îc chiÕn lîc ph¸t triÓn th¬ng hiÖu phï hîp, cã c¸c quyÕt s¸ch ®óng ®¾n vÒ ®Çu t c«ng nghÖ, ®µo t¹o nguån nh©n lùc, ®Çu t vµo ho¹t ®éng marketing ®¸p øng yªu cÇu ph¸t triÓn th¬ng hiÖu c¶u c«ng ty. TÊt nhiªn trªn con ®êng ph¸t triÓn cña mçi doanh nghiÖp kh«ng thÓ thiÕu ®îc sù ®ång hµnh vµ hç trî vÒ mÆt chÝnh s¸ch, ®µo t¹o, tµi chÝnh cña nhµ níc.
2. X©y dùng chiÕn lîc th¬ng hiÖu dµi h¹n phï hîp víi kh¶ n¨ng cña doanh nghiÖp
Mçi doanh nghiÖp muèn ph¸t triÓn trong mét m«i trêng kinh tÕ c¹nh tranh mang trong qui m« toµn cÇu nh hiÖn nay th× ®Òu ph¶i cã mét chiÕn lîc ph¸t triÓn cña riªng m×nh, phï hîp víi m«i trêng doanh nghiÖp còng nh cã kh¶ n¨ng thÝch øng víi nh÷ng thay ®æi cña c¸c yÕu tè cã thÓ g©y ¶nh hëng tíi t×nh h×nh kinh doanh cña doanh nghiÖp tõ m«i trêng bªn ngoµi. Mét doanh nghiÖp dï lµ kinh doanh dÞch vô hay hµng ho¸ th× danh tiÕng hay uy tÝn chÊt lîng hµng ho¸, dÞch vô mµ doanh nghiÖp ®ã cung cÊp cã vai trß quyÕt ®Þnh tíi kÕt qu¶ kinh doanh, lîi nhuËn cho nªn chiÕn lîc ph¸t triÓn th¬ng hiÖu lµ mét néi dung quan träng, ®ång hµnh víi sù ph¸t triÓn trong dµi h¹n cña mçi doanh nghiÖp
§èi víi c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu ViÖt Nam víi n¨ng lùc h¹n chÕ ph¶i c¹nh tranh víi c¸c c«ng ty níc ngoµi trªn nh÷ng thÞ trêng lín nh Mü, Eu, NhËt B¶n… ®· cã danh tiÕng, uy tÝn, kinh nghiÖm kinh doanh vµ nguån vèn khæng lå th× x©y dùng cho m×nh mét chiÕn lîc th¬ng hiÖu riªng cßn cã ý nghÜa quan träng h¬n rÊt nhiÒu. X©y dùng chiÕn lîc th¬ng hiÖu sÏ lµm tiÒn ®Ò cho viÖc s¾p xÕp bè trÝ c¸c nguån lùc giíi h¹n chñ ®éng, khoa häc vµ hiÖu qu¶, c¸c doanh nghiÖp sÏ x¸c ®Þnh tríc ®îc m×nh cÇn ph¶i chuÈn bÞ tríc tíi ®©u mÆt con ngêi, nguån vèn, thÞ trêng ®Çu ra ®Çu vµo. §iÒu nµy cÇn cã nh©n tµi biÕt suy nghÜ ®Õn t¬ng lai 10, 20 n¨m cho sù ph¸t triÓn cña th¬ng hiÖu vµ thay ®æi c¬ chÕ qu¶n lý c«ng ty theo c¸c møc ®é ph¸t triÓn søc m¹nh cña th¬ng hiÖu.
§Ó khái lóng tóng ë giai ®o¹n ®Çu tiªn, c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu nªn mêi mét c«ng ty t vÊn chuyªn nghiÖp vÒ x©y dùng th¬ng hiÖu ®Ó t×m hiÓu c¸c ph¬ng ¸n x©y dùng th¬ng hiÖu tõ nhu cÇu ph¸t triÓn cña c«ng ty m×nh, hai bªn sÏ phèi hîp cïng nhau ®Ó x©y dùng mét ch¬ng tr×nh hµnh ®éng tæng lùc trong dµi h¹n.
C¸c yªu cÇu sÏ kh¸c nhau khi ®èi víi nh÷ng doanh nghiÖp cã chiÕn lîc th¬ng hiÖu kh¸c nhau, viÖc lùa chän chiÕn lîc th¬ng hiÖu tªn nh·n hiÖu thèng nhÊt, tªn nh·n hiÖu riªng biÖt, tªn nh·n hiÖu tËp thÓ hay kÕt hîp ®Òu ph¶i ®îc c©n nh¾c kü lìng dùa trªn kh¶ n¨ng ®¸p øng, nhu cÇu ph¸t triÓn cña c«ng ty vµ ®ßi hái cña thÞ trêng. Trong qu¸ tr×nh triÓn khai chiÕn lîc, doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn ®Çy ®ñ vµ c¸c bíc ®· lËp ra ®Ó th¬ng hiÖu ®ã trë thµnh tµi s¶n v« gi¸ vµ ®îc b¶o vÖ an toµn.
3. Liªn kÕt ®Ó x©y dùng th¬ng hiÖu
HiÖn nay t×nh tr¹ng uy tÝn th¬ng hiÖu cña ViÖt Nam trªn thÞ trêng quèc tÕ lµ rÊt kÐm, n¨ng lùc x©y dùng th¬ng hiÖu cña c¸c doanh nghiÖp còng rÊt yÕu c¶ vÒ kinh nghiÖm, tÝnh chuyªn m«n vµ vèn ®Çu t. Trªn thÞ trêng c¸c níc ph¸t triÓn c¸c kªnh ph©n phèi rÊt chÆt chÏ vµ xu híng b¸n hµng th¬ng hiÖu riªng cña c¸c nhµ b¸n lÎ ®ang t¨ng dÇn, tríc m¾t th× c¸c doanh nghiÖp cña ta kh«ng ®ñ kh¶ n¨ng thÓ tù më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn, ®¹i lý b¸n lÎ ®Ó trùc tiÕp giíi thiÖu th¬ng hiÖu cña m×nh cho kh¸ch hµng níc ngoµi v× vËy muèn ®a th¬ng hiÖu ViÖt Nam ra thÞ trêng quèc tÕ, sù liªn kÕt gi÷a c¸c doanh nghiÖp, vai trß cña héi ngµnh lµ v« cïng cÇn thiÕt.
Sù hîp t¸c gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong cïng mét héi ngµnh sÏ t¹o ra søc m¹nh cã thÓ ®¸p øng ®îc c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín thêi gian giao hµng nhanh, yªu cÇu ®a d¹ng vÒ mÉu m·. Sù liªn kÕt trong tiÕp thÞ vµ qu¶ng b¸ th¬ng hiÖu sÏ mang l¹i cho c¸c doanh nghiÖp nh÷ng lîi Ých tríc m¾t nh sau: më réng kh¸ch hµng trªn c¬ së cïng nhau giíi thiÖu kh¸ch hµng; cïng nhau chia sÎ c¸c th«ng tin vÒ thÞ trêng, xu híng mÉu m·, c¸c rñi ro cÇn tr¸nh… vµ cïng nhau xóc tiÕn th¬ng m¹i; hç trî vµ chia sÎ víi nhau vÒ kü thuËt vµ kinh nghiÖm, nguån nguyªn vËt liÖu; kÕt hîp cña hµng cña c¸c thµnh viªn ®Ó qu¶ng b¸ s¶n phÈm, tiÕp thÞ chung ®Ó tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ vµ tËp trung uy tÝn.
HiÖn nay nhiÒu doanh nghiÖp cña ta ë c¸c thÞ trêng lín nh: EU, NhËt B¶n, Mü… rÊt cÇn cã mét ®Çu mèi ph©n phèi cho c¸c doanh nghiÖp thµnh viªn, tæ chøc c¸c chiÕn dÞch giíi thiÖu s¶n tæ chøc ®Çu mèi, ®¹i diÖn tiÕp nhËn c¸c hîp ®ång lín, ®ång thêi cung cÊp s¶n phÈm, tiÕp thÞ th¬ng hiÖu. §©y lµ m« h×nh mµ c¸c héi ngµnh cña Trung Quèc ®· thùc hiÖn rÊt thµnh c«ng khi khëi ®éng th©m nhËp vµo thÞ trêng níc ph¸t triÓn.
4. M¹nh d¹n ®Çu t cho ph¸t triÓn th¬ng hiÖu
§Çu t ph¸t triÓn c«ng nghÖ
ViÖc ®Çu t c¶i tiÕn m¸y mãc kü thuËt qui tr×nh c«ng nghÖ, nghiªn cøu khoa häc, øng dông c«ng nghÖ sÏ lµm t¨ng n¨ng suÊt, n©ng cao chÊt lîng hµng ho¸, t¹o ra nh÷ng mÆt hµng cã nh÷ng tÝnh n¨ng vît tréi vµ ®éc ®¸o h¬n ®¸p øng ®ßi hái ngµy cµng cao cña ngêi tiªu dïng,. Vît qua nh÷ng rµo c¶n vÒ kü thuËt, còng nh nh÷ng qui ®Þnh mang tÝnh x· héi nh quyÒn cña ngêi lao ®éng hay nh÷ng t¸c ®éng tíi m«i trêng sèng ®Ó hµng ViÖt Nam cã thÓ th©m nhËp thÞ trêng thÕ giíi, th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam ®îc ngêi tiªu dïng chÊp nhËn vµ tin tëng.
Tuy nhiªn, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ®Ó thùc hiÖn ®îc ®iÒu nµy cÇn ®îc sù hç trî kÞp thêi tõ phÝa nhµ níc trong viÖc tuyªn truyÒn, híng dÉn vµ phæ biÕn th«ng tin cho c¸c doanh nghiÖp vÒ rµo c¶n th¬ng m¹i vµ c¸c biÖn ph¸p vît rµo c¶n. LËp ra c¸c c¬ quan t vÊn miÔn phÝ cho c¸c doanh nghiÖp, cung cÊp th«ng tin vµ híng dÉn vÒ c¸c thÞ trêng, vÒ c¸c hÖ thèng qu¶n lý chÊt lîng, c¸c qui ®Þnh vÒ quyÒn së h÷u c«ng nghÖ ®Ó b¶o vÖ thµnh qu¶ cña m×nh. §èi víi doanh nghiÖp viÖc ¸p dông c¸c biÖn ph¸p kü thuËt ph¶i xuÊt ph¸t tõ yªu cÇu s¶n xuÊt, cÇn nghiªn cøu, t×m hiÓu râ thÞ trêng môc tiªu ®Ó x¸c ®Þnh m«i trêng kinh doanh, m«i trêng ph¸p lý vµ c¸c rµo c¶n. CÇn cã kÕ ho¹ch dµi h¹n vµ linh ho¹t ®Ó qu¶n lý chÊt lîng ®Ó ®èi phã víi nh÷ng rµo c¶n hiÖn t¹i vµ c¶ nh÷ng thay ®æi cã thÓ cã trong t¬ng lai.
§Çu t cho c«ng t¸c nghiªn cøu tiÕp cËn thÞ trêng
§Ó cã thÓ ®Þnh vÞ ®îc th¬ng hiÖu hµng ho¸ cña m×nh trªn thÞ trêng quèc tÕ th× c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ph¶i chñ ®éng ®Ó t×m c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu FOB, gi¶m tû lÖ hµng xuÊt khÈu gia c«ng hay qua c¸c trung gian níc ngoµi. §Ó cã thÓ ký ®îc c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu FOB c¸c doanh nghiÖp ph¶i chñ ®éng t×m kiÕm kh¸ch hµng, ®ßi c¸c doanh nghiÖp ph¶i ®Çu t cho viÖc nghiªn cøu t×m nh÷ng thÞ trêng cã nhu cÇu tiªu dïng mÆt hµng mµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng cung cÊp, tham gia c¸c héi chî, më c¸c v¨n phßng ®¹i diÖn ®Ó giíi thiÖu, tiÕp thÞ hµng ho¸.
Bªn c¹nh ®ã th× ®Ó th¬ng hiÖu cña doanh nghiÖp dÔ ®îc chÊp nhËn h¬n, th× cÇn nghiªn cøu nhu cÇu, thÞ hiÕu kh¸ch hµng ®Ó cã thÓ s¶n xuÊt ra nh÷ng mÆt hµng cã tÝnh n¨ng, mÉu m· ®éc ®¸o ®¸p øng nhu cÇu cña ngêi tiªu dïng, x©y dùng c¸c ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ th¬ng hiÖu s¸ng t¹o, ®éc ®¸o, hÊp dÉn g©y thiÖn c¶m, phï hîp víi tËp qu¸n v¨n ho¸ cña thÞ trêng.
§Çu t cho ®µo t¹o chuyªn nghiÖp vÒ th¬ng hiÖu
TÝnh “chuyªn nghiÖp” lµ yÕu tè v« cïng quan träng ®èi víi sù ph¸t triÓn cña mçi th¬ng hiÖu, ®«i khi ngêi ta coi viÖc ®Æt tªn, viÕt khÈu hiÖu, ®o¹n nh¹c, thiÕt kÕ logo, bao b×, c¸c b¨ng r«n, x©y dùng c¸c ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o tiÕp thÞ… nh mét c«ng viÖc nghÖ thuËt thùc thô v× nã liªn quan tíi nhiÒu yÕu tè mang tÝnh v¨n ho¸. C«ng viÖc nµy ®ßi hái ngêi thùc hiÖn kh«ng nh¹y c¶m víi xu híng, thÞ trêng, kiÕn thøc kinh doanh mµ cßn ph¶i am hiÓu vÒ nghÖ thuËt, tËp qu¸n v¨n ho¸ ®Ó cã nh÷ng quyÕt ®Þnh nh¹y c¶m phï hîp víi së thÝch, thÞ hiÕu, tËp tôc, tÝn ngìng, b¶n s¾c v¨n ho¸ cña tõng nhãm ngêi tiªu dïng, tõng níc, tõng d©n téc vµ tõng nÒn v¨n ho¸. Bªn c¹nh ®ã, nh÷ng ngêi lµm c«ng t¸c vÒ th¬ng hiÖu yªu cÇu ph¶i cã ãc s¸ng t¹o, nhanh nh¹y, cã nh÷ng ý tëng ®éc ®¸o, s©u s¾c g©y thiÖn c¶m vµ thu hót ®îc sù chó ý cña c¸c ®èi tîng môc tiªu.
§Ó héi ®ñ ®îc c¸c phÈm chÊt trªn th× nh÷ng ngêi qu¶n lý vÒ th¬ng hiÖu cña doanh nghiÖp ph¶i ®îc ®µo t¹o bµi b¶n, hiÖn nay ë ViÖt Nam c¸c trêng ®µo t¹o chuyªn nghiÖp vÒ lÜnh vùc nµy rÊt hiÕm vµ cßn thiÕu kinh nghiÖm thùc tÕ. Cho nªn tríc m¾t c¸c doanh nghiÖp ph¶i tù kh¾c phôc b»ng c¸c ®Çu t cho c¸c c¸n bé cña m×nh ®îc tham gia c¸c ch¬ng tr×nh ®µo t¹o do c¸c tæ chøc trong níc hay quèc tÕ tæ chøc, ®i t×m hiÓu kh¶o s¸t thùc tÕ.
5. Tham gia th¬ng m¹i ®iÖn tö
Theo nh xu híng hiÖn nay th× trong t¬ng lai kh«ng xa th¬ng m¹i ®iÖn tö lµ thay thÕ dÇn th¬ng m¹i truyÒn thèng ®Ó tËn dông ®îc hÕt nh÷ng u ®iÓm cña nã vÒ mÆt kh«ng gian, thêi gian khi mµ ®· ®¹t ®ùîc sù thèng nhÊt vÒ mÆt luËt ph¸p quèc tÕ ®Ó t¹o hµnh lang ph¸p lý an toµn vµ ®iÒu kiÖn c¬ së vËt chÊt. V× vËy, c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam kh«ng thÓ ®øng ngoµi xu híng ®ã, ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu v× hiÖn nay th¬ng m¹i ®iÖn tö ®îc sö dông rÊt r·i ë c¸c thÞ trêng xuÊt khÈu lín cña ViÖt Nam ®Æc biÖt lµ Mü (sè liÖu). N¨m 2001, mét nöa d©n sè Mü sö dông th¬ng m¹i ®iÖn tö, n¨m 2002 cã 15 triÖu hé gia ®×nh ë Mü (qui m« mçi hé gia ®×nh lµ 5 ngêi) sÏ mua b¸n, giao dÞch, nhËn toµn bé ho¸ ®¬n qua internet. Internet lµ c«ng cô v« cïng h÷u hiÖu ®Ó thiÕt lËp, cñng cè quan hÖ kh¸ch hµng, nghiªn cøu thÞ trêng, xóc tiÕn b¸n hµng, triÓn l·m ¶o, tiÕn hµnh c¸c dÞch vô ch¨m sãc kh¸ch hµng.V× vËy, nÕu biÕt khai th¸c th× internet sÏ lµ c«ng cô rÊt hiÖu qu¶ ®Ó giíi thiÖu vµ khuÕch tr¬ng th¬ng hiÖu.
HiÖn nay, míi chØ 2% doanh nghiÖp ViÖt Nam cã website riªng vµ cha cã hÖ thèng thanh to¸n ®iÖn tö phôc vô th¬ng m¹i ®iÖn tö ph¹m vi toµn cÇu, míi chØ cã 8% doanh nghiÖp b¾t ®Çu nghiªn cøu dïng Internet, 90% cha tham gia m¹ng vµ kho¶ng 48% cã thÓ truy cËp Internet nhng chØ sö dông e-mail.Trong khi ®ã hiÖn 18% xuÊt khÈu toµn cÇu lµ giao dÞch trªn m¹ng ®îc th«ng qua th¬ng m¹i ®iÖn tö.
Th¬ng m¹i ®iÖn tö lµ vÊn ®Ò v« cïng míi mÎ vµ bì ngì ®èi víi hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp, vÊn ®Ò øng dông th¬ng m¹i ®iÖn tö liªn quan tíi hµng lo¹t c¸c yÕu tè nh n©ng cao nhËn thøc, n¨mg lùc øng dông c«ng nghÖ, trang bÞ vÒ c¬ së h¹ tÇng, c«ng nghÖ…®ßi hái mét kho¶n ®Çu t ®¸ng kÓ ®èi víi doanh nghiÖp ViÖt Nam. Kho¶n ®Çu t nµy sÏ ®em l¹i lîi Ých tèi ®a nÕu nh c¸c doanh nghiÖp ®îc sù t vÊn, ®îc sù hç trî, gióp ®ì tõ m¹ng líi xóc tiÕn th¬ng m¹i.
6. KiÕn nghÞ ®èi víi c¸c doanh nghiÖp cô thÓ
a. C¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu n«ng s¶n:
-T¨ng tû lÖ hµng chÊt lîng cao: ®©y lµ gi¶i ph¸p duy nhÊt ®Ó gi¶i quyÕt
bµi to¸n cña hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña níc ta lµ sè lîng t¨ng nhng gi¸ trÞ gi¶m. Nhîc ®iÓm lín nhÊt cña hµng n«ng s¶n xuÊt khÈu cña ViÖt Nam cha cã nhiÒu hµng chÕ biÕn s©u, sè lîng nhiÒu nhng chñ yÕu lµ hµng cã phÈm cÊp trung b×nh vµ kÐm. Hµng n«ng s¶n cña ViÖt Nam cÇn tËp trung ®Çu t vµo chiÒu s©u chÊt lîng tõ kh©u chän gièng, trong nu«i trång vµ chÕ biÕn hµng n«ng s¶n th× yÕu tè hµng ®Çu cÇn ph¶i quan t©m lµ an toµn v× vËy ph¶i ¸p dông c«ng nghÖ s¹ch. Ho¹t ®éng chÕ biÕn ®îc tæ chøc víi qui m« lín phï hîp víi ®iÒu kiÖn ®Þa lý cña ViÖt Nam vµ ®em l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao.
§èi víi mÆt hµng thùc phÈm bao gåm c¶ hµng thuû s¶n cÇn cã chuyªn gia riªng hay mêi c¸c chuyªn gia ë c¸c níc nhËp khÈu ®Ó t×m hiÓu, nghiªn cøu vÒ tËp qu¸n ¨n uèng, nh÷ng yªu cÇu vÒ mïi vÞ mµu s¾c, h×nh khèi c¸c mãn ¨n cña ngêi tiªu dïng. Nhu cÇu vÒ thùc phÈm ¨n nhanh còng ngµy cµng cao v× vËy tÝnh tiÖn lîi vµ ®¬n gi¶n trong kh©u chÕ biÕn còng cÇn ®îc chó träng.
-Bao b× vµ ®ãng gãi s¶n phÈm: viÖc ghi nh·n hµng ph¶i tu©n thñ ®Çy ®ñ
theo c¸c qui ®Þnh cña níc nhËp khÈu. Bao b× hµng ho¸ lµ yÕu tè t¸c ®éng ®Çu tiªn tíi thÞ gi¸c, t©m lý cña ngêi tiªu dïng hiÖn ®¹i yªu cÇu rÊt cao vµ nh÷ng th«ng sè ®Çy ®ñ vÒ thµnh phÇn, c¸c híng dÉn sö dông ®Æc biÖt víi hµng thùc phÈm.
C¸c doanh nghiÖp xuÊt khÈu hµng may mÆc vµ da giµy:
-Tù chñ vÒ nguyªn liÖu vµ thÞ trêng tiªu thô: viÖc tù chñ vÒ nguyªn liÖu
s¶n xuÊt cña hai mÆt hµng nµy cña c¸c doanh nghiÖp phô thuéc rÊt nhiÒu vµo sù ph¸t triÓn cña ngµnh dÖt, thuéc da vµ c¸c nguyªn phô liÖu kh¸c v× vËy cÇn ph¶i cã chiÕn lîc ph¸t triÓn ngµnh. Sau mét giai ®o¹n dµi ph¸t triÓn theo ph¬ng thøc gia c«ng cho níc ngoµi ®Ó tÝch luü vèn vµ kinh ngiÖm s¶n xuÊt, th¬ng m¹i cÇn cã bíc ®ét ph¸ ®Ó t×m kiÕm thÞ trêng. Më chi nh¸nh t¹i c¸c thÞ trêng lín ®Ó cã thÓ trùc tiÕp hoÆc hîp t¸c, liªn doanh nh»m h×nh thµnh m¹ng ph©n phèi, kinh doanh c¸c hµnh dÖt may, da giÇy mang th¬ng hiÖu riªng.
T¨ng cêng ®Çu tõ cho thiÕt kÕ: v× ®©y lµ hai mÆt hµng thêi trang nªn nhu cÇu vÒ hµng hiÖu, kiÓu d¸ng ®éc ®¸o vµ ®æi míi ph¶i ®îc ®¸p øng nÕu muèn cã thÞ trêng riªng. Danh môc s¶n phÈm cña chóng ta rÊt réng tuy nhiªn chñ yÕu lµ hµng gia c«ng, c¸c doanh nghiÖp cßn yÕu trong viÖc x¸c ®Þnh nh÷ng s¶n phÈm mòi nhän vµ s¶n phÈm chiÕn lîc ®Ó c¹nh tranh cã hiÖu qu¶. §µo t¹o ®éi ngò thiÕt kÕ cã ®ñ n¨ng lùc, nh¹y bÐn víi xu híng thêi trang quèc tÕ vµ t¹o phong c¸c riªng cho mÆt hµng thêi trang cña ViÖt Nam lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh cho viÖc x©y dùng th¬ng hiÖu hµng dÖt may vµ da giµy.
C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ:
-S¶n xuÊt qui m« lín, ¸p dông qui tr×nh c«ng nghÖ tiªn tiÕn: c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt hµng thñ c«ng mü nghÖ chñ yÕu lµ c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá hay díi d¹ng c¸c kinh tÕ phô cña hé gia ®×nh bëi vËy rÊt khã ®Çu t kü thuËt chuyªn m«n ho¸, s¶n xuÊt víi sè lîng lín. C¸c doanh nghiÖp nay còng cha ®ñ uy tÝn ®Ó tiÕp cËn trùc tiÕp c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu cho c¸c ®èi t¸c hayc¸c hîp ®ång víi sè lîng lín. ViÖc ¸p dông c¸c kü thuËt s¶n xuÊt hiÖn ®¹i vµo mét sè kh©u sÏ gióp c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt, ®ñ kh¶ n¨ng ®¸p øng c¸c hîp ®ång xuÊt khÈu lín ®ång thêi s¶n phÈm cña nghµnh nµy vÉn chøa ®ùng ®Ëm nÐt cña s¶n phÈm thñ c«ng truyÒn thèng cã tÝnh v¨n ho¸ vµ mü thuËt cao.
-§µo t¹o nghÒ: sù ph¸t triÓn cña mét ngµnh thñ c«ng truyÒn thèng phô thuéc rÊt nhiÒu vµo n¨ng lùc cña ngêi thî. HiÖn nay viÖc ®µo t¹o thî thñ c«ng chñ yÕu ®îc ®µo t¹o ngay trong xëng theo kiÓu cha truyÒn con nèi, v× vËy ngêi thî kh«ng cã c¸c kiÕn thøc c¬ b¶n vÒ mü thuËt t¹o h×nh, ®iÒu nµy sÏ dÉn tíi mÆt hµng thñ c«ng mü nghÖ cña ta sÏ rÊt ®¬n ®iÖu vÒ mÆt mÉu m·, kh«ng cã nh÷ng s¶n phÈm thÝch øng víi nhu cÇu tiªu dïng hiÖn ®¹i hay nh÷ng mÉu míi dÔ bÞ khËp khuyÔng vÒ mÆt thÈm mü mÊt ®i c¸i hån cña mét s¶n phÈm thñ c«ng truyÒn thèng.
Thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p b¶o vÖ
§Ó b¶o vÖ th¬ng hiÖu cña m×nh th× tríc hÕt doanh nghiÖp ph¶i thùc hiÖn c¸c thñ tôc ®¨ng ký ®Ó ®îc c«ng nhËn quyÒn së h÷u th¬ng hiÖu nh ®· ®Ò cËp ë ch¬ng I. Ngoµi ra ®Ó tù b¶o vÖ th¬ng hiÖu, c¸c doanh nghiÖp cÇn lu ý:
a. Sö dông th¬ng hiÖu hîp lý
NhiÖm vô quan träng cña ngêi qu¶n lý th¬ng hiÖu n÷a lµ ph¶i ®¶m r»ng nh÷ng nh©n viªn cña hä sö dông th¬ng hiÖu hîp lÖ, nÕu kh«ng th¬ng hiÖu sÏ kh«ng ®îc b¶o vÖ. Th¬ng hiÖu ph¶i ®îc sö dông chÝnh x¸c nh ®· ®¨ng ký, nÕu v× lý do marketing cÇn ph¶i thay ®æi khi xuÊt hiÖn th× nªn ®¨ng ký l¹i. H¬n n÷a, ®Ó ch¾c ch¾n viÖc sö dông th¬ng hiÖu kh«ng lµm mÊt ®i sù ph©n biÖt cña nã, cÇn n¾m râ c¸c nguyªn t¾c:
- Lµm cho th¬ng hiÖu b¾t m¾t vµ næi bËt, viÕt díi d¹ng ch÷ ®Ëm, ch÷ in nghiªng hay n»m trong ngoÆc nh “adidas” footwear, ROLLS-ROYCE
-Kh«ng sö dông th¬ng hiÖu nh mét danh tõ- sö dông nh mét tÝnh tõ bæ nghÜa cho danh tõ nh : AMSTEL beer (bia AMSTEL) chø kh«ng dïng beer AMSTEL
-Tr¸nh sö dông th¬ng hiÖu lµm së h÷u tõ, dïng Levis ‘s jeans chø kh«ng viÕt lµ Levi jeans
-Th¬ng hiÖu tù nã ®· cã tÝnh ph©n biÖt v× vËy kh«ng nªn sö dông cïng víi nã c¸c m¹o tõ trong tiÕng Anh nh: the, a, an.
-Sö dông dÊu hiÖu chøng minh th¬ng hiÖu ®· ®îc ®¨ng ký, in trªn bao b× cña hµng ho¸ hay ngay trªn vi trÝ cña th¬ng hiÖu.
N¾m b¾t c¸c th«ng tin vÒ th¬ng hiÖu
§Ó tr¸nh kh«ng bÞ c¸c c«ng ty kh¸c sö dông c¸c th¬ng hiÖu g©y nhÇm lÊn víi th¬ng hiÖu cña c«ng ty m×nh c¸c c«ng ty cÇn ph¶i n¾m v÷ng ®îc c¸c th«ng tin liªn quan tíi viÖc ®¨ng ký th¬ng hiÖu míi, viÖc sö dông th¬ng hiÖu cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh trªn thÞ trêng.
Doanh nghiÖp cÇn ph¶i cã mét ngêi chuyªn tr¸ch theo dâi t¹p chÝ thêng kú cña c¬ quan qu¶n lý ®¨ng ký th¬ng hiÖu, ngoµi ra cã thÓ theo dâi qua trang web cña c¸c tæ chøc nµy ®Ó kÞp thêi cã nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó b¶o vÖ lîi Ých kinh tÕ cña c«ng ty m×nh nÕu cã ®¬n xin ®¨ng ký th¬ng hiÖu cã thÓ g©y nhÇm lÉn tíi th¬ng hiÖu cña c«ng ty m×nh.
Mét ®iÒu quan träng h¬n mµ doanh nghiÖp cÇn ph¶i thùc hiÖn ®Ó b¶o vÖ th¬ng hiÖu cña m×nh ®ã lµ c¸c th«ng tin vÒ viÖc x©m ph¹m quyÒn së h÷u th¬ng hiÖu nh sö dông th¬ng hiÖu hay bao b× t¬ng tù cña ®èi thñ c¹nh tranh. Bëi sù x©m ph¹m nµy sÏ g©y ra c¸c thiÖt h¹i trùc tiÕp vÒ kinh tÕ. V× vËy ®éi ngò b¸n hµng cña c«ng ty ph¶i liªn tôc theo dâi thÞ trêng, ë nh÷ng thÞ trêng mµ c«ng ty kh«ng cã chi nh¸nh th× c«ng viÖc nµy cÇn ph¶i cã sù phèi hîp chÆt chÏ víi ®¹i diÖn ë ®Þa ph¬ng ®ã hay ®¹i lý b¸n hµng. VÊn ®Ò nµy sÏ thùc hiÖn mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt nÕu cã sù phèi hîp cña ngêi tiªu dïng, n©ng cao kh¶ n¨ng nhËn biÕt cña kh¸ch hµng ®èi víi th¬ng hiÖu hµng ho¸ cña c«ng ty, tæ chøc c¸c buæi t vÊn, giíi thiÖu ®Çy ®ñ cho c¸c kh¸ch hµng quan träng.
Lu tr÷ ®Çy ®ñ c¸c b»ng chøng vÒ sö dông th¬ng hiÖu trong th¬ng m¹i
ViÖc lu tr÷ c¸c b»ng chøng vÒ sö dông th¬ng hiÖu sÏ lµ c¸c th«ng tin quan träng khi c¸c doanh nghiÖp ph¶i ®èi mÆt víi c¸c vÊn ®Ò vÒ tranh chÊp th¬ng hiÖu. Bao gåm c¸c b»ng chøng vÒ viÖc chÊp nhËn cho phÐp sö dông nh·n hiÖu cña c¬ quan ®¨ng ký vµ c¸c b»ng chøng vÒ viÖc sö dông th¬ng hiÖu liªn tôc tõ tríc tíi nay nh: giÊy chøng nhËn, mÉu bao b× cã ghi ngµy s¶n xuÊt tõ tríc, mÉu qu¶ng c¸o trªn b¸o chÝ-tivi…, tham gia héi chî, m¹ng líi ®¹i lý, kÕt qu¶ doanh sè, chi phÝ qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ…
ViÖc lu tr÷ c¸c d÷ liÖu nµy còng rÊt cã Ých cho doanh nghiÖp khi ®îc xÐt c«ng nhËn lµ th¬ng hiÖu næi tiÕng.
§a c¸c diÒu kho¶n vÒ th¬ng hiÖu vµo tÊt c¶ c¸c hîp ®ång chuyÓn nhîng th¬ng hiÖu, ®¹i lý, liªn doanh, thay ®æi tæ chøc c«ng ty, trong quan hÖ c«ng ty mÑ-c«ng ty con
Thùc tÕ tõ tríc tíi nay t×nh tr¹ng c¸c c«ng ty bÞ chÝnh c¸c ®èi t¸c cña m×nh l¹m dông hay chiÕm ®o¹t th¬ng hiÖu lµ kh¸ phæ biÕn. V× vËy, viÖc ®a c¸c ®iÒu kho¶n vÒ ph¹m vi sö dông, ph¹m vi nhîng quyÒn (nÕu cã), cÊm ®¨ng ký t¹i mét níc thø 3, b¾t buéc ph¶i th«ng b¸o tríc vµ sù cho phÐp cña ngêi chñ së h÷u thùc sù tríc khi sö dông th¬ng hiÖu trong bÊt cø trêng hîp nµo lµ v« cïng cÇn thiÕt ®Ó ng¨n ngõa c¸c hµnh vi l¹m dông th¬ng hiÖu vµ lµm b»ng chøng khi cã c¸c tranh chÊp x¶y ra..
Lêi kÕt
Nh vËy ®Ó th¬ng hiÖu cña hµng ViÖt Nam cã vÞ trÝ trªn thÞ trêng quèc tÕ th× ph¶i tr¶i qua mét con ®êng dµi víi nhiÒu khã kh¨n vµ thö th¸ch tríc m¾t, ®©y lµ vÊn ®Ò tù mçi doanh nghiÖp cã thÓ gi¶i quyÕt ®îc nhanh chãng mµ cÇn ph¶i cã sù phèi hîp ®Çy ®ñ gi÷a giíi doanh nghiÖp víi c¸c bé ngµnh chøc n¨ng míi cã thÓ gi¶i quyÕt ®îc tÊt c¶ c¸c vÊn ®Ò nÒn mãng cho sù ph¸t triÓn th¬ng hiÖu. Tõ viÖc nhËn thøc ®îc vai trß cña th¬ng hiÖu ®èi víi sù ph¸t triÓn cña mçi doanh nghiÖp, nÒn kinh tÕ cña mét quèc gia vµ ®êi sèng cña ngêi lao ®éng, n©ng cao ý thøc x©y dùng b¶o vÖ th¬ng hiÖu vµ coi ®ã lµ nhu cÇu ph¸t triÓn tÊt yÕu ®Õn m¹nh d¹n ®Çu t cho th¬ng hiÖu, cã chiÕn lîc vµ quyÕt s¸ch ®óng ®¾n kÕt hîp víi c¸c chÝnh s¸ch mang tÝnh ®Þnh híng, hç trî t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam ph¸t triÓn.
§Ó trong t¬ng lai ngêi ViÖt Nam cã niÒm tù hµo khi cã nh÷ng th¬ng hiÖu hµng ViÖt Nam ®îc ngêi tiªu trªn thÞ trêng thÕ giíi a chuéng th× mçi doanh nghiÖp nÕu kh«ng muèn tù lo¹i m×nh ra khái nhu cÇu ph¸t triÓn th× ph¶i b¾t tay ngay vµo kÕ ho¹ch x©y dùng vµ ph¸t triÓn th¬ng hiÖu cho riªng m×nh.
Víi nh÷ng n«i dông ®· ®îc ®Ò cËp trong bµi viÕt nµy, em hy väng m×nh ®· thùc hiÖn tèt ®Ò tµi lùa chän cho kho¸ luËn tèt nghiÖp §¹i häc víi sù híng dÉn vµ gióp ®ì tËn t×nh nh÷ng ngêi ®· gióp ®ì em thùc hiÖn ®Ò tµi nµy. Em xin ®îc göi lêi c¶m ¬n ch©n thµnh tíi Côc Xóc tiÕn th¬ng m¹i- Bé Th¬ng m¹i, b¹n bÌ, gia ®×nh, ®Æc biÖt lµ gi¸o viªn híng dÉn – Th¹c sü NguyÔn Thôc Anh, gi¶ng viªn khoa Qu¶n trÞ kinh doanh vµ tËp thÓ thÇy c« gi¸o cña Trêng §¹i Häc Ngo¹i Th¬ng ®· truyÒn cho em nh÷ng kiÕn thøc quÝ b¸u ®Ó cã thÓ hoµn thµnh ®Ò tµi nµy. Em rÊt mong nhËn ®îc sù chØ b¶o vµ ý kiÕn ®ãng gãp tõ phÝa c¸c thÇy c« gi¸o, c¸c b¹n sinh viªn vµ nh÷ng ngêi quan t©m tíi ®Ò tµi nµy.
Tµi liÖu tham kh¶o
Héi th¶o khu vùc ASEAN cña WIPO vÒ b¶o hé quèc tÕ nh·n hiÖu hµng ho¸.
ThÞ trêng Ch©u ¢u-Côc xóc tiÕn th¬ng m¹i, 2002
Héi th¶o xóc tiÕn th¬ng m¹i vµ hç trî cho doanh nghiÖp xuÊt khÈu
Ngµnh c«ng nghiÖp dµy dÐp ë ViÖt Nam: chÝnh s¸ch th¬ng m¹i vµ c¬ héi thÞ trêng-Ng©n hµng thÕ giíi.
Marketing c¨n b¶n-Philip Kotler
B¸o Sµi Gßn tiÕp thÞ c¸c sè n¨m 2002
Thêi b¸o kinh tÕ ViÖt Nam c¸c sè n¨m 2001, 2002
B¸o ®Çu t c¸c sè n¨m 2002
Kinh doanh víi thÞ trêng NhËt B¶n-Nhµ xuÊt b¶n Lao §éng, 2001
Gi¸o tr×nh Kü thuËt nghiÖp vô ngo¹i th¬ng-Nhµ xuÊt b¶n Gi¸o Dôc,1998
C¸c trang Web: Trademark Law, Tin nhanh ViÖt Nam, vneconomy, Vasac orient…
Các file đính kèm theo tài liệu này:
Thuong hieu.doc
