Định hướng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao su Sao Vàng

Chương I Thị trường tiêu thụ sản phẩm và vai trò của thị trường đối với tiêu thụ sản phẩm I . Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 1. Khái niêm về thị trường Thị trường hình thành , tồn tại và phát triển gắn liền với sự phát triẻn của nền sản xuất hàng hoá . Sản xuất hàng hoá là một kiểu tổ chức kinh tế mà ở đó sản phẩm được sản xuất ra để bán , để trao đổi . Trong kiểu tổ chức kinh tế này , toàn bộ quá trình sản xuất – phân phối – trao đổi – tiêu dùng , sản xuất cái gì sản xuất cho ai và sản xuất như thế nào đều thông qua việc bán , mua , thông qua hệ thông thị trường và do thị trường quyết định . Cơ sở của sự ra đời và tồn tại của sản xuất hàng hoá là phân công lao động xã hội và sự tách biệt về kinh tế giữa người sản xuất này và người sản xuất khác , do các quan hệ sở hữu khác nhau về tư liệu sản xuất quy định . Phân công lao động xã hội khiến mỗi người chỉ sản xuất một hay một vài sản phẩm nhất định Song nhu cầu sản xuất và tiêu dùng đòi hỏi họ phải có mối liên hệ trao đổi sản phẩm với nhau , phụ thuộc vào nhau đồng thời , quan hệ sở hữu khác nhau về tư liệu sản xuất , đã tách biệt những người sản xuất về kinh tế , người sản xuất này muốn sử dụng sản phẩm của người sản xuất khác thì phải trao đổi sản phẩm lao động cho nhau . Sản phẩm lao động trở thành hàng hóa và được đem bán hay trao đổi tại thị trường. Có thể nói rằng thị trường là một phạm trù kinh tế của sản xuất hàng hoá . Lúc đầu người ta hiểu rằng thị trường là nơi mà người mua và người bán gặp nhau để trao đổi hàng hoá theo quan điểm cũ về thị trường thì thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi mua bán hàng hoá , đặc trưng ở đây là cả 3 yếu tố người mua , người bán , hàng hoá phải cùng được xuất hiện tại một không gian và địa điểm cụ thể , tại một địa điểm xác định . Nhưng khi sản xuất hàng hoá ngày càng trở nên phát triển , nền kinh tế hiện đại có sự phân công lao động ngày càng sâu sắc , trong đó mỗi người chuyên sản xuất một thứ gì đó , nhận tiền thanh toán và mua hàng hóa cần thiết từ số tiền đó . Như vậy trong nền kinh tế hiện đại có rất nhiều thị trường các nhà sản xuất tìm đến . Thị trường tiêu thụ hàng hóa của một doanh nghiệp là thị trường đầu ra của doanh nghiệp , như ta đã biết thị trường của doanh nghiệp bao gồm thị trường đầu vào và thị trường đầu ra ( thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ) , một doanh nghiệp muốn tồn tại thì việc làm tốt 2 công tác đầu vào và đầu ra giữ v ai trò vô cùng quan trọng Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là nơi diễn ra hoạt động mua bán hàng hóa giữa doanh nghiệp và người mua hàng hóa ở đó doanh nghiệp đóng vai trò là người bán Như vậy ta có thể định nghĩa thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp như sau : Thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là một quá trình , trong đó người bán là doanh nghiệp và người mua là khách hàng của doanh nghiệp tác động qua lại với nhau để xác định giá cả và số lượng sản phẩm , là nơi diễn ra các hoạt động mua bán bằng tiền giữa doanh nghiệp và người mua sản phẩm của doanh nghiệp trong một thời gian nhất định. 2 . Các bộ phận cấu thành nên thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 2.1. Cầu của thị trường Cầu phản ánh số lượng mà người tiêu dùng muốn mua và có khả năng thanh toán với một giá cả nhất định , ở một thời điểm nhất định , hay nói cách khác , cầu là nhu cầu có khả năng thanh toán . Ta nhận thấy giữa cầu và nhu cầu có mối liên hệ với nhau , song chúng không đồng nhất với nhau . Có thể có nhu cầu vể hàng hóa , song không có tiền đảm bảo giá cả nhất định của hàng hóa đó thì sẽ không xuất hiện cầu . Giữa cầu và số lượng hàng hóa đưa ra thị trường để thoả mãn nhu cầu có tỷ lệ nghịch . Nếu số lượng sản phẩm đưa ra thị trường ngày càng tăng thì mức độ cấp thiết của sản phẩm đưa ra thị trường ngày càng giảm . Do vậy , trong nền kinh tế thị trường phạm trù cầu luôn có một ý nghĩa đặc biệt quan trọng , nó là cơ sở cho mọi chiến lược kinh doanh và kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp . 2.2.Cung hàng hoá Cung hàng hoá là số lượng hàng hóa mà doanh nghiệp mang ra bán trên thị trường theo một mức giá nhất định . Giữa cung hàng hoá và sản xuất có mối quan hệ với nhau , nhưng chúng không phải là một . Cụ thể là có nhập khẩu mà cung trên thị trường lớn hơn sản xuất . Cung hàng hóa của doanh nghiệp là một loại cung vĩ mô do doanh nghiệp tự dự trữ hoặc mua từ bên ngoài .

doc71 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1609 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Định hướng và giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao su Sao Vàng, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
tr¶ chËm (ODA) TriÖu 19.741 -Nguån ng©n s¸ch TriÖu 2.300 -Nguån kh¸c TriÖu 19.318 3.182 3. Tæng sè vèn ®· thanh to¸n trong n¨m cho ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n TriÖu 28.000 46.581 67.120 144.09 Trong ®ã : Vèn tÝn dông trong KHNN TriÖu 8.624 8624 100 -Ng©n s¸ch TriÖu 3.500 3000 85.71 -Vèn ODA TriÖu 19.741 -Vèn tÝn dông th­¬ng m¹i TriÖu 25.500 18.373 72.05 -Vèn tù cã TriÖu 8957 92.000 102.71 -Vèn kh¸c TriÖu 8182 4. Chi nguån ng©n s¸ch Nhµ n­íc TriÖu 2.33 5.Tæng gi¸ trÞ h¹ng môc c«ng tr×nh ®­a vµo s¶n xuÊt trong n¨m TriÖu 29.253 70.000 67.120 94.54 Theo sè liÖu thèng kª n¨m 2002 cña C«ng ty cã tæng sè vèn s¶n xuÊt kinh doanh lµ 85.911 trong ®ã : -Vèn cè ®Þnh lµ :73942 triÖu ®ång -Vèn l­u ®éng lµ :11969 triÖu ®ång HiÖn nay ,c¬ cÊu vèn cña C«ng ty lµ 86.07%vèn cè ®Þnh ,13.93% vèn l­u ®éng C¬ cÊu nµy ch­a hîp lý ,v× vËy c«ng ty cÇn n©ng tû lÖ vèn l­u ®éng trªn vèn cè ®Þnh cao h¬n n÷a .Víi t×nh tr¹ng m¸y mãc ,thiÕt bÞ cßn l¹c hËu th× nhiÒu vèn l­u ®éng lµ ®iÒu kiÖn chñ ®éng ®Ó ®æi míi c«ng nghÖ .Sö dông vèn cña C«ng ty nh­ thÕ nµo lµ do quyÕt ®Þnh cña bé m¸y qu¶n lý .Do ®ã ,ph¶i kh«ng ngõng n©ng cao tr×nh ®é qu¶n lý cña c¸n bé . C«ng ty cÇn thùc hiÖn ®óng chÕ ®é qu¶n lý vµ sö dông vèn ,tµi s¶n ,qu¶n lý chÆt chÏ c¸c lo¹i nguån vèn ,sö dông vèn cã hiÖu qu¶ ®Ó thùc hiÖn tèt nghÜa vô thanh to¸n vµ c¸c kho¶n ph¶i tr¶ . B¶ng 6: ThÞ phÇn hiÖn t¹i cña C«ng ty cao su Sao Vµng Khu vùc thÞ truêng 1998 1999 2000 2001 2002 % % % % % Hµ Néi 41.5 39.7 33.9 29.3 42.5 H¶i Phßng 3.6 3.6 4.2 3.5 3.1 Nam §Þnh 4.9 5.2 5.6 5.4 4.6 Th¸i B×nh 5.6 5.8 6.4 6.5 5.3 Th¸i Nguyªn 5.2 5.4 5.7 5.6 4.9 Phó Thä 0.7 0.7 0.7 0.8 0.7 Tuyªn Quang 2.1 2.5 2.5 2.5 1.6 Thanh Ho¸ 17 17.3 17.8 20.3 15.4 NghÖ An 15.3 15.2 14.4 18 14.8 Qu¶ng B×nh 11.4 1.5 1.9 2.0 1.3 TPHCM 0.6 0.6 0.5 0.5 0.5 C¸c n¬i kh¸c 2.2 2.6 3.7 4.0 2.1 Tæng céng 100 100 100 100 100 II.Ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty Cao Su Sao Vµng . 1. T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty B¶ng 7: T×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm qua c¸c n¨m 2000-2002. ChØ tiªu §VT N¨m 2000 2001 01/00 (%) 2002 02/01(%) Lèp xe ®¹p c¸c lo¹i ChiÕc 5.071.72 6.645.014 131,02 7.595.327 114,3 S¨m xe ®¹p c¸c lo¹i ChiÕc 6.081.75 7.785.590 128,62 8.568.710 110,05 Lèp « t« c¸c lo¹i ChiÕc 7.061.89 104.456 143,98 134.804 128,98 S¨m « t« c¸c lo¹i ChiÕc 4.031.52 83.830 144,02 94.753 113,03 Lèp xe m¸y c¸c lo¹i ChiÕc 8.072.76 46.300 124,95 610.397 129,89 S¨m xe m¸y c¸c lo¹i ChiÕc 23078.72 1.071.283 115,20 1.258.262 117,45 Pin R20 ChiÕc 5.041.79 2.967.508 111,38 3.449.006 112,72 Qua b¶ng trªn ta thÊy t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty t¨ng qua c¸c n¨m. ViÖt Nam lµ mét quèc gia mµ ph­¬ng tiÖn giao th«ng chñ yÕu lµ xe ®¹p xe m¸y vµ mét phÇn lµ « t« nªn chu cÇu tiªu thô s¨m lèp c¸c lo¹i lµ lín nhÊt. Cho ®Õn nay C«ng ty ®· cã ®Çy ®ñ nh÷ng lo¹i lèp xe víi c¸c kiÓu d¸ng mÉu m· kh¸c nhau nh­ lèp ®á, lèp ®en, lèp hai mÇu ... víi chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ hîp lý, bªn c¹nh ®ã hµng d¸n tem ®· h¹n chÕ ®­îc hµng nhËp lËu g©y l·ng phÝ thÞ truêng. L­äng tiªu thô s¶n phÈm lèp xe ®¹p cña c«ng ty ngµy cµng t¨ng, cô thÓ n¨m 1999 tiªu 6.071.726 chiÕc n¨m 2001 lµ 6.646.014 chiÕc t¨ng 31,032% so víi n¨m 1999. Bªn c¹nh ®ã s¨m xe ®¹p n¨m 1999 tiªu thô ®­îc 8.052.943 n¨m 2000 lµ 9.785.590 chiÕc , t¨ng 28,26% so víi n¨m 1999 ®Õn n¨m 2000tiªu thô ®­îc 8.568.701 chiÕc gi¶m 10.5% so víi n¨m1999. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y khi c«ng cuéc c«ng nghiÖp hãa , hiÖn ®¹i ho¸ ®ang diÔn ra víi tiÕn ®é nhanh , c¬ së h¹ tÇng kü thuËt ®­îc c¶i thiÖn lín, t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c ph­¬ng tiÖn vËn t¶i ph¸t triÓn trong ®ã « t« lµ ph­¬ng tiÖn vËn t¶i cã hiªô qña cao. Do vËy s¶n phÈm s¨m lèp tiªu thô m¹nh. Cô thÓ n¨m 1999 tiªu thô ®­îc 82.923 chiÕc lèp « t« c¸c lo¹i, n¨m 2000 lµ 104,546 chiÕc t¨ng 43,98% so víi n¨m 2001. MÆt hµng s·m lèp xe m¸y lµ mét mÆt hµng cã tèc ®é tiªu thô khÊ cao vµ lµ mét mÆt hµng cña c«ng ty , n¨m 1999 tiªu thô ®ùoc 307.541 chiÕc lèp xe m¸y , n¨m 2000lµ 463000 chiÕc t¨ng 24,95% so víi n¨m1999.s¶n phÈm s¨m xe m¸y c¸c lo¹i tiªu thô trong n¨m 1999 lµ 929.961 chiÕc, n¨m 2000 lµ 1.071.283 chiÕc t¨ng 15,2% so víi 1999. N¨m 1999 tiªu thô ®­îc 1.258.262 chiÕc t¨ng 17,45% so víi n¨m 2000. Pin R20 lµ mét mÆt hµng míi cña c«ng ty do chi nh¸nh t¹i Xu©n Hoµ s¶n xuÊt. Tuy s¶n phÈm nµy míi ®­a ra thÞ truêng nh­ng tèc ®é tiªu thô kh¸ cao. Cô thÓ n¨m 1999 tiªu thô ®­îc 26.642.184 chiÕc, n¨m 2000 lµ 29675.088 chiÕc t¨ng 11,3% so víi 1999. §Õn n¨m 2000 tiªu thô ®­îc 33.449.006 chiÕc t¨ng 12,72% n¨m 2000. MÆc dï ®· ®¹t ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng mõng nh­ trªng thÞ truêng trong t­¬ng lai c«ng ty ph¶i cã nh÷ng thay thay ®æi c¶ trong kh©u s¶n xuÊt vµ kh©u tiªu thô ®Ó cã thÓ më réng ®­îc thÞ phÇn, s¶n phÈm cña c«ng ty cã søc c¹nh tranh cao gi÷ ®­îc ch÷ tÝn víi kh¸ch hµng vµ b¹n hµng. NhÊt lµ thÞ tr­êng cao su sÏ cã nh÷ng biÕn ®éng lín do c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp kh¸c ë c¸c doanh nghiÖp kh¸c. ë phÝa miÒn nam nh­ : cao su Vina , cao su Hoocm«n , cao su ®µ n½ng ,c¸c doanh nghiÖp liªn doanh t¹i viÖt nam vµ c¸c s¶n phÈm nhËp ngo¹i tõ nhËt b¶n , in®«nexia , Trung quèc. 2. T×nh h×nh thÞ truêng tiªu thô s¶n phÈm C«ng ty. 2.1T×nh h×nh thÞ truêng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty theo c¸c vïng C«ng ty cao su Vao Vµng lµ mét c«ng ty ®Çu tiªn trong nghµnh chÕ biÕn, s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm cao su. HiÖn nay s¶n phÈm cña c«ng ty cã mËt ë kh¾p mäi tØnh thµnh phè trong c¶ n­íc. Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y , nhu cÇu vÒ s¶n phÈm cao su ngµy cµng t¨ng, ®Æc biÖt lµ nh÷ng s¶n phÈm phôc vô cho nghµnh giao th«ng vËn t¶i nh­ s¨m lèp « t« , xe m¸y , c¸c lo¹i ... n¾m b¾t ®­îc su h­íng ®ã c«ng ty ®· cã chÝnh s¸ch hîp lý trong viÖc th©m nhËp thÞ truêng , më réng thÞ truêng , më réng m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm cña m×nh trªn toµn quèc. HiÖn nay c«ng ty ®· cã 5 chi nh¸nh vµ h¬n 2000 cöa hµng , ®¹i lý trªn c¶ n­íc. Qua b¶ng 6 ta thÊy ®­îc thÞ truêng träng ®iÓm cña c«ng ty. Ta thÊy sù chªnh lÖch gi÷a c¸c thÞ truêng kh¸c nhau , chñ yÕu tËp trung vµo mét sè ®Æc ®iÓm sau: ThÞ tr­êng chiÕm tû träng lín nhÊt lµ thÞ truêng Hµ Néi. N¨m 1999 lµ 54 % doanh sè b¸n cña c«ng ty , n¨m 2000 lµ 55% , n¨m 2001 lµ 53,1%, n¨m 2002 lµ 53,3%. ThÞ tr­êng c¸c tØnh miÒn trung vµ miÒn nam tiÒm n¨ng lín nh­ng nhiÒu biÕn ®éng. C¸c thÞ truêng nµy cã c¹nh tranh khèc liÖt víi c¸c s¶n phÈm thay thÕ cïng lo¹i cña doanh nghiÖp cao su phÝa n¨m. Sau Hµ néi lµ thµnh phè Hå ChÝ Minh cã tû träng lín trong doanh sè b¸n cña c«ng cña C«ng ty. N¨m 1999 lµ 9% n¨m 2000 lµ 10% , n¨m 2001 lµ 8% n¨m 2002 lµ 9%. C¸c thÞ truêng kh¸c chñ yÕu lµ thÞ truêng c¸c vïng n«ng th«n còng cã nhiÒu chuyÓn biÕn râ rÖt th«ng qua doanh sè b¸n n¨m2000 lµ 16.772.100.000 ®ång , n¨m 2001 ( 8%) .§iÒu nµy cho thÊy thÞ truêng n«ng th«n ®ang cã triÓn väng lín cho sù ph¸t triÓ thÞ truêng cña c«ng ty. B¶ng 8 : T×nh h×nh thÞ truêng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty theo vïng ThÞ tr­êng N¨m 1999 % 2000 % 2001 % 2002 % Hµ néi 90299340 54 127614850 55 158665800 53.1 180543610 55 Th¸i b×nh 15049890 9 18562160 8 26112000 8.7 23963053 7.3 NghÖ An 13377680 8 16241890 7 22346614 7.5 22978270 7 Quy nh¬n 8361050 5 16241890 7 22346614 7.6 22978270 6.5 Qu¶ng b×nh 15049890 5 11601250 5 186801000 6.3 21336956 7.2 TPHCM 16722100 9 23303700 10 23645091 8 23634792 9 C¸c tØnh kh¸c 8361350 10 18625160 8 26400052 8 29543490 9 Tæn doanh sè b¸n 167221000 100 232027000 100 298692000 100 328261000 100 2.2 T×nh h×nh thÞ truêng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty theo c¸c kªnh ph©n phèi HÖ thèng kªnh ph©n phèi s¶n phÈm cña C«ng ty cao su Sao Vµng tõ khi thµnh lËp ®Õn nay ®· vµ ®ang ngµy cµng ph¸t triÓn vµ hoµn thiÖn. HiÖn nay , C«ng ty ®ang sö dông kªnh ph©n phèi hçn hîp ®Ó ®­a s¶n phÈm cña c«ng ty ®Õn víi ng­êi tiªu dïng. C«ng ty kh«ng chØ qu¶n lý tèt hÖ thèng cöa hµng ph©n phèi trùc tiÕp mµ cßn cã mèi quan hÖ bÒn v÷ng víi nhiÒu tæ chøc trung gian cã nhiÒu lîi thÕ t¹o ra kh¶ n¨ng chiÕm gi÷ thÞ phÇn vµ më réng thÞ truêng cña c«ng ty hÖ thèng kªnh ph©n phèi lµ mét tµi s¶n v« h×nh cña c«ng ty nã kh«ng ph¶i cã ®­îc ngay lËp tøc vµ nã lµ mét trong nh÷ng vò khÝ c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp. HÖ thèng kªnh ph©n phèi cña C«ng ty cao su Sao Vµng cã thÓ tr×nh bµy tãm t¾t nh­ sau: C«ng ty cao su Sao Vµng §¹i lý cña c«ng ty ë c¸c tØnh thµnh C«ng ty cao su ë c¸c tØnh C¸c nhµ b¸n bu«n, b¸n lÎ C¸c nhµ b¸n bu«n, b¸n lÎ C¸c nhµ b¸n bu«n b¸n lÎ Ng­êi tiªu dïng S¬ ®å 3: hÖ thèng kªnh ph©n phèi cña C«ng ty cao su Sao Vµng B¶ng 9 : T×nh h×nh doanh thu theo kªnh ph©n phèi cu¨ C«ng ty cao su Sao Vµng . Kªnh ph©n phèi 1998 1999 2000 2001 2002 GT Tr® % GT Tr® % GT Tr® % GT Tr® % GT Tr® % B¸n lÎ t¹i cöa hµng cña c«ng ty 1.317 2.2 1.775 2.8 2.310 3.3 3.865 5.0 4.332 5.1 Cöa hµng b¸n bu«n , lÎ 2.220 3.7 2.662 4.1 3.267 4.7 4.792 6.2 7.398 8.7 ®¹i lý 1.393 2.3 1.954 3.0 2.509 3.6 4.094 5.3 5.608 6.6 C«ng ty c¸c tØnh thµnh 15.119 25.2 16.496 25.6 17.77 25.6 19.33 25.0 16.76 19.7 Tæng céng 20.049 33.4 22.887 35.5 25.856 37.2 32.081 58.5 34.098 40.1 3.§¸nh gi¸ thùc tr¹ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ,duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Cao Su Sao Vµng . 3.1. §iÓm m¹nh trong ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô cña C«ng Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y ,C«ng ty Cao su Sao vµng ®· ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh c«ng ®¸ng mõng trong s¶n xuÊt kinh doanh vµ tiªu thô s¶n phÈm ,doanh thu ph¸t triÓn kh«ng ngõng . 3.1.1. §èi víi s¶n xuÊt kinh doanh : Nh×n chung ,s¶n l­îng tiªu thô cña C«ng ty trªn mét sè s¶n phÈm ®Òu t¨ng qua c¸c n¨m . Tuy tèc ®é t¨ng tr­ëng cña mçi lo¹i s¶n phÈm lµ kh«ng ®ång ®Òu nh­ng nã còng cho chóng ta thÊy mét ®iÒu lµ thÞ tr­êng s¶n phÈm nµy cßn cã nhiÒu tiÒm n¨ng . Doanh thu kh«ng ngõng t¨ng theo tõng n¨m ,®Ó cã ®­îc kÕt qu¶ ®ã lµ do c«ng ty cã ®­îc thÕ m¹nh rÊt quan träng ,®ãlµ: c«ng ty cã mét vÞ trÝ ®Æc biÖt thuËn lîi , cã mÆt b»ng réng t¹o ®iÒu kiÖn cho viÖc ®Çu t­ më réng s¶n xuÊt . Lµ mét trong nh÷ng c«ng ty Cao su lín nhÊt ViÖt Nam ,cã mét d©y chuyÒn thiÕt bÞ hiÖn ®¹i vµ víi 40 n¨m kinh nghiÖm chÕ t¹o s¶n phÈm cao su ,c«ng ty cã mét m¹ng l­íi tiªu thô réng lín tõ Nam ra B¾c . MÆt hµng cña c«ng ty rÊt ®a d¹ng vµ phong phó vÒ chñng lo¹i ,mÉu m· ,chÊt l­îng cao ,®­îc ng­êi tiªu dïng tÝn nhiÖm . Víi nh÷ng thÕ m¹nh trªn , c«ng ty®· n©ng cao ®­îc n¨ng lùc s¶n xuÊt vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña m×nh ,gãp phÇn vµo viÖc thùc hiÖn môc tiªu duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty . 3.1.2. §èi víi duy tr× më réng thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm dùa vµo thÕ m¹nh hiÖn thêi ,c«ng ty ®· tËn dông mét c¸ch triÖt ®Ó nh»m ®¹t hiÖu qu¶ tèi ®a . Bªn c¹nh ®ã , c«ng ty kh«ng nh÷ng n¾m b¾t ®­îc nh÷ng thÞ tr­êng hiÖn cã mµ cßn x©m nhËp më réng thÞ tr­êng míi . §Ó ®¹t ®­îc nh÷ng ®iÒu ®ã , c«ng ty ®· cã nh÷ng thÕ m¹nh sau : -Th¸i ®é phôc vô cña nh©n viªn b¸n hµng ®óng mùc ,v¨n minh ,lÞch sù -C«ng ty ®· gi¶m tèi thiÓu mäi thñ tôc r­êm rµ ,t¹o ®iÒu kiÖn thuËn l¬i nhÊt cho ng­êi mua , C«ng ty ®· cã nhiÒu ho¹t ®éng n©ng cao chÊt l­îng cña c¸c dÞch vô tr­íc vµ say khi b¸n hµng . -Ph­¬ng thøc tiªu thô ®a d¹ng : B¸n trùc tiÕp ,b¸n gi¸n tiÕp qua ®¹i lý ,b¸n bu«n .... -C«ng ty cã h×nh thøc gi¸ c¶ linh ho¹t ,®­îc ¸p dông cho tõng ®èi t­îng kh¸ch hµng . Tuy vËy ,gi¸ c¶ cña C«ng ty cã ­u ®iÓm lµ æn ®Þnh ,c¸c chi nh¸nh ,®¹i lý ®Òu b¸n mét møc gi¸ do c«ng ty quy ®Þnh . 3.1.3. Nh÷ng thµnh c«ng vÒ thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty ®¹t ®­îc trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y . -ThÞ tr­êng cña c«ng ty ngµy cµng ®­îc më réng -C«ng ty ®· më réng mÆt hµng s¶n xuÊt ,víi ph­¬ng ch©m ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm ,ngoµi viÖc s¶n xuÊt ra c¸c mÆt hµng truyÒn thèng ,c«ng ty cÇn ph¶i s¶n xuÊt mét sè s¶n phÈm kh¸c nh­ :B¨ng t¶i ,l« cao su , gio¨ng cao su ,èng cao su ... nh÷ng s¶n phÈm nµy ®· b­íc ®Çu chiÕm lÜnh thÞ tr­êng . -Khèi l­îng tiªu thô ngµy mét t¨ng , víi tiÒm n¨ng s¶n xuÊt ,c¬ cÊu tæ chøc s¶n xuÊt còng nh­ ph­¬ng thøc qu¶n lý hiÖn nay cña c«ng ty ,®Ó cã thÓ ®¸nh gi¸ C«ng ty cao su sao vµng lµ mét ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh m¹nh ,cã ®ñ kh¶ n¨ng tiÕp cËn víi ph­¬ng thøc s¶n xuÊt míi ,cho ra thÞ tr­êng nh÷ng s¶n phÈm cã ch©t l­îng cao ,®ñ søc c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng . 3.2 Nh÷ng ®iÓm yÕu cÇn kh¾c phôc nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô cña c«ng ty Nh×n chung thÞ phÇn mµ c«ng ty chiÕm lÜnh hiÖn nay vÉn ch­a ph¶n ¸nh hÕt n¨ng lùc cña c«ng ty . Sau ®©y lµ mét sè ®iÓm cßn h¹n chÕ : -Ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng cña c«ng ty ho¹t ®éng ch­a tèt bëi c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a thèng nhÊt ,®ång bé ,ch­a ph¸t huy ®­îc t¸c dông cña mét kim chØ nam cho ho¹t ®éng tiªu thô nªn th«ng tin vÒ thÞ tr­êng cßn thiÕu chÝnh x¸c ,®Æc biÖt c«ng ty cßn thiÕu mét chuyªn viªn nghiªn cøu thÞ tr­êng .MÆc dÇu , nhiÖm vô phßng kinh doanh lµ lËp kÕ ho¹ch tiªu thô nh­ng sè l­îng nh©n viªn Ýt , ch­a cã tr×nh ®é n¨ng lùc ®¶m tr¸ch ®¹t yªu cÇu ®Ó cã thÓ ®¸p øng ®­îc yªu cÇu c«ng viÖc . C¸c ho¹t ®éng ®iÒu tra ,thu thËp th«ng tin vÒ thÞ tr­êng cßn thô ®éng , ch­a quan t©m ®óng møc nªn nhiÒu khi kh«ng thu thËp ®Çy ®ñ c¸c th«ng tin liªn quan ®Õn thÞ tr­êng . ChiÕn l­îc s¶n phÈm cña c«ng ty ch­a thÝch øng ®­îc víi thÞ tr­êng bëi v× c«ng ty ch­a biÕt ®Æt vÞ trÝ quan träng cña chiÕn l­îc ph¸t triÓn s¶n phÈm trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn chung ,ch­a cã sù phèi hîp chÆt chÏ gi÷a c¸c chiÕn l­îc s¶n phÈm -gi¸ c¶ -ph©n phèi vµ c¸c kü thuËt yÓm trî Tuy m¹ng l­íi tiªu thô cña C«ng ty réng nh­ng chñ yÕu vÉn tËp trung ë vïng kinh tÕ lín ,thµnh phè ,ch­a ph¸t huy khai th¸c thÞ tr­êng ë n«ng th«n , c«ng t¸c t×m kiÕm ,ph¸t triÓn thÞ tr­êng ,më réng m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm ë n­íc ngoµi ®ang giËm ch©n t¹i chç . 3.3 Nh÷ng nguyªn nh©n chñ yÕu cña nh÷ng tån t¹i trªn : -Mét trong nh÷ng nguyªn nh©n c¬ b¶n ¶nh h­ëng ®Õn thÞ tr­êng tiªu thô vµ thu hÑp thÞ tr­êng s¶n phÈm cña c«ng ty lµ sù xuÊt hiÖn cña nh÷ng ®èi thñ c¹ch tranh trong vµ ngoµi n­íc . KÓ tõ khi ViÖt Nam gia nhËp ASEAN vµo th¸ng 7 n¨m 1995 th× dung l­îng thÞ tr­êng tiªu thô cña c«ng ty bÞ gi¶m xuèng ,c¸c s¶n phÈm s¶n phÈm truyÒn thèng cña c«ng ty ®­îc tiªu thô m¹nh nh­ng b©y giê kh¸ch hµng chuyÓn sang nh÷ng s¶n phÈm nhËp ngo¹i víi chÊt l­îng tèt vµ gi¸ c¶ rÎ h¬n . -Ngµy cµng cã nhiÒu c¬ së , trung t©m s¶n xuÊt cao su trong n­íc (c¶ nhµ n­íc vµ t­ nh©n ) ,c¸c trung t©m nµy cã quy m« s¶n xuÊt kh«ng lín b»ng c«ng ty nh­ng s¶n phÈm cña hä ®a d¹ng ,chÊt l­îng tuy kh¸c nhau nh­ng th­êng cã gi¸ rÎ h¬n H¬n n÷a hä cã ph­¬ng thøc giao dÞch ,thanh to¸n ,vËn chuyÓn nhanh chãng ,rÎ vµ thuËn lîi h¬n -Nguyªn nh©n kiÕn c«ng ty gÆp khã kh¨n trong viÖc më réng thÞ tr­êng tiªu thô lµ kho¶ng c¸ch ®Þa lý v× c«ng ty ®Æt t¹i Hµ Néi ,do ®ã thÞ tr­êng miÒn trung vµ miÒn B¾c mÆc dï cã ­a chuéng s¶n phÈm cña c«ng ty v× nã ®¶m b¶o chÊt l­îng , mÉu m· ®Ñp nh­ng chi phÝ cho viÖc phôc vô qu¸ lín . -C«ng t¸c nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr­êng : Nh÷ng ng­êi lµm c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a ®­îc ®µo t¹o chÝnh quy ,míi häc qua c¸c líp qu¶n lý ng¾n h¹n , do vËy ,viÖc dù ®o¸n nhu cÇu thÞ tr­êng ,ho¹ch ®Þnh chiÕn l­îc thÞ tr­êng ch­a thÓ lµm tèt ®­îc . MÆt kh¸c ,ban thÞ tr­êng míi thµnh lËp sè l­îng ng­êi qua Ýt nªn thu thËp ,xö lý th«ng tin ch­a khai th¸c s©u ®­îc thÞ tr­êng hiÖn cã vµ ph¹m vi ho¹t ®éng cña thÞ tr­êng cßn h¹n chÕ -C«ng t¸c gi¸ thµnh s¶n phÈm : viÖc tÝnh ®Þnh møc nguyªn vËt liÖu , lao ®éng cßn ch­a s¸t sao ,bé m¸y qu¶n lý cång kÒnh lµm t¨ng chi phÝ gi¸n tiÕp ,kÕt qu¶ lµ t¨ng gi¸ thµnh s¶n phÈm vµ gi¸ b¸n cao h¬n c¸c s¶n phÈm c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng -C«ng t¸c qu¶ng c¸o : Ch­a kÕt hîp qu¶ng c¸o víi chu kú sèng cña s¶n phÈm ®Ó ®Èy nhanh tiªu thô vµ më réng thÞ tr­êng tiªu thô cña s¶n phÈm . -Do c«ng ty ch­a cã chÝnh s¸ch ®µo t¹o ,båi d­ìng ®éi ngò nh©n viªn lµm c«ng t¸c tiªu thô hîp lý . MÆc dï ®· cã nhiÒu cè g¾ng song do n¨ng lùc cã h¹n ,lùc l­îng cßn thiÕu nªn hiÖu qu¶ c«ng viÖc ch­a cao . -Do c«ng ty ch­a cã chÝnh s¸ch hîp lý cho ho¹t ®éng tiªu thô ,nhÊt lµ trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay ,khi mµ ViÖt Nam ®· gia nhËp AFTA ,c«ng ty sÏ ph¶i c¹nh tranh víi nhiÒu ®¬n vÞ trong vµ ngoµi n­íc . Trªn ®©y lµ nh÷ng nguyªn nh©n c¬ b¶n ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn viÖc duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua ,®ã còng lµ tiÒn ®Ò cÇn thiÕt cho viÖc ®Ò ra c¸c ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p nh»m duy tr× vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êngg tiªu thô cña c«ng ty Cao Su Sao Vµng trong nh÷ng n¨m tíi Ch­¬ng III §Þnh h­íng vµ gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty Cao su Sao Vµng I. §Þnh h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng 1.§Þnh h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng hiÖn t¹i : ThÞ tr­êng lu«n vËn ®éng ,thµnh c«ng cña doanh nghiÖp ngµy h«m qua kh«ng thÓ ®¶m b¶o ch¾c ch¾n cho nh÷ng ho¹t ®éng kinh doanh trong nh÷ng ngµy tiÕp theo Sù thiÕu hiÓu biÕt vÒ thÞ tr­êng cã thÓ lµm cho doanh nghiÖp chao ®¶o trong t×nh tr¹ng bÊt æn ®Þnh hoÆc cã thÓ say s­a víi niÒm l¹c quan ch¼ng bao giê thµnh hiÖn thùc . Ph©n tÝch thÞ tr­êng hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai lµ viÖc quan träng cÇn ®­îc tiÕn hµnh th­êng xuyªn cïng víi c¸c ®Þnh h­íng ®­îc ho¹ch ®Þnh mét c¸ch râ rµng ®Ó cã thÓ t×m ra c¸c ph­¬ng thøc øng xö linh ho¹t ,h¹n chÕ nh÷ng rñi ro trong kinh doanh . Qua b¶ng 6 ta thÊy ®­îc thÞ truêng träng ®iÓm cña c«ng ty. Ta thÊy sù chªnh lÖch gi÷a c¸c thÞ truêng kh¸c nhau , chñ yÕu tËp trung vµo mét sè ®Æc ®iÓm sau: ThÞ tr­êng chiÕm tû träng lín nhÊt lµ thÞ truêng Hµ Néi. N¨m 1999 lµ 54 % doanh sè b¸n cña c«ng ty , n¨m 2000 lµ 55% , n¨m 2001 lµ 53,1%, n¨m 2002 lµ 53,3%. ThÞ tr­êng c¸c tØnh miÒn trung vµ miÒn nam tiÒm n¨ng lín nh­ng nhiÒu biÕn ®éng. C¸c thÞ truêng nµy cã c¹nh tranh khèc liÖt víi c¸c s¶n phÈm thay thÕ cïng lo¹i cña doanh nghiÖp cao su phÝa n¨m. Sau Hµ néi lµ thµnh phè Hå ChÝ Minh cã tû träng lín trong doanh sè b¸n cña c«ng cña C«ng ty. N¨m 1999 lµ 9% n¨m 2000 lµ 10% , n¨m 2001 lµ 8% n¨m 2002 lµ 9%. C¸c thÞ truêng kh¸c chñ yÕu lµ thÞ truêng c¸c vïng n«ng th«n còng cã nhiÒu chuyÓn biÕn râ rÖt th«ng qua doanh sè b¸n n¨m2000 lµ 16.772.100.000 ®ång , n¨m 2001 ( 8%) .§iÒu nµy cho thÊy thÞ truêng n«ng th«n ®ang cã triÓn väng lín cho sù ph¸t triÓn thÞ truêng cña c«ng ty. V× vËy ,trong nh÷ng n¨m tíi ,c«ng ty phÊn ®Êu më réng thÞ tr­êng tiªu thô t¹i c¸c tØnh miÒn Nam ,mÆc dÇu c«ng ty ®· cã kÕ ho¹ch th©m nhËp thÞ tr­êng miÒn Nam nh­ng ch­a ®¸ng kÓ vµ cßn gÆp ph¶i nhiÒu sù c¹ch tranh kh¾c nghiÖt , ®Þnh h­íng ®Æt ra trong nh÷ng n¨m tíi sÏ s¶n xuÊt ®­îc sè l­îng s¶n phÈm kh«ng chØ ®¸p øng thÞ tr­êng miÒn B¾c vµ miÒn Trung mµ më réng h¬n n÷a . 2.§Þnh h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng míi : C«ng ty Cao su Sao Vµng còng nh­ tÊt c¶ c¸c ®¬n vÞ kinh tÕ kh¸c ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng lu«n chÞu sù ®iÒu phèi cña nhiÒu yÕu tè . C¸c yÕu tè ®ã t¹o thµnh m«i tr­êng cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty . §Õn n¨m 2003 ,c«ng ty sÏ më réng thÞ tr­êng tiªu thô ë c¸c tØnh thµnh nh­ Gia Lai , §¾c L¾c, Con Tum ,L©m ®ång nh»m n©ng cao thÞ phÇn cña m×nh so víi c¸c s¶n phÈm cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c . §Ó ®¹t ®­îc ®iÒu ®ã ,c«ng ty cÇn t¨ng c­êng ®Çu t­ chiÒu s©u vµ m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ,tù ®éng ,b¸n tù ®éng ... TÝch cùc n©ng cao tay nghÒ ,nghiÖp vô cho c«ng nh©n viªn ,c¸n bé qu¶n lý . Tõng b­íc hoµn thµnh kh©u tiªu thô s¶n phÈm, t¨ng c­êng më réng m¹ng l­íi tiªu thô ,®­a s¶n phÈm cña c«ng ty lªn 70% thÞ tr­êng toµn quèc . II. Gi¶i ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr­êng 1.C¶i thiÖn tæ chøc c¬ cÊu phßng kinh doanh Lý do c¬ b¶n lµ do m¹ng l­íi tiªu thô cña c«ng ty cµng ph¸t triÓn réng ,khèi l­îng c«ng viÖc cµng lín nh­ng sè l­îng nh©n viªn cña phßng cßn Ýt ,tr×nh ®é chuyªn m«n cßn nhiÒu mÆt h¹n chÕ do ph¶i kiªm nhiÒu viÖc . Do vËy ,c«ng ty ch­a cã bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng ®éc lËp . Do vËy ,c«ng ty cÇn ph¶i hoµn thiÖn ho¹t ®éng cña phßng kinh doanh nh­ sau : -T¨ng c­êng thªm mét sè nh©n viªn cã tr×nh ®é ,n¨ng lùc ,cã lßng nhiÖt thµnh vµo phßng kinh doanh ®Ó ®¶m nhiÖm mét sè c«ng viÖc cô thÓ ,dÇn dÇn chuyªn m«n ho¸ ®éi ngò lao ®éng . Phßng kÕ ho¹ch kinh doanh Phßng vËt t­ Phßng KHSX Phßng KD Bé phËn NCTT LËp KH TT Tæ chøc héi ®ång TT ChØ ®¹o kiÓm tra Thèng kÕ tiªu thô -Thµnh lËp bé phËn chuyªn nghiªn cøu thÞ tr­êng ,nhiÖm vô c¬ b¶n cña bé phËn nµy lµ thu thËp vµ xö lý th«ng tin vÒ møc ®é ,kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c s¶n phÈm mµ c«ng ty s¶n xuÊt ,nghiªn cøu sù biÕn ®éng cña nhu cÇu vµ thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng . 2. T¨ng thÞ phÇn dùa trªn c¸c gi¶i ph¸p ®èi víi s¶n phÈm cña c«ng ty Cao su Sao Vµng . 2.1.§¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm cao su - yÕu tè quyÕt ®Þnh ®Õn thÞ phÇn cña C«ng ty . Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty cã hiÖu qu¶ hay kh«ng phô thuéc vµo søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm . Song song víi biÖn ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô th× kh«ng cã g× h¬n lµ b¶o ®¶m uy tÝn ,chÊt l­îng cña c¸c lo¹i s¶n phÈm s¶n xuÊt t¹i c«ng ty .Së dÜ nh­ vËy v× c¸c c¸c ®èi t¸c hiÖn nay cã ®ßi hái cao vÒ chÊt l­îng vµ hîp ®ång ®­îc ký kÕt d­¹ trªn c¸c chøng nhËn b¶o ®¶m chÊt l­îng s¶n phÈm cao su cña c«ng ty . Do ®ã , néi dung ®Çu tiªn cña biÖn ph¸p nµy lµ trong thêi gian tíi ,c«ng ty sÏ ®Çu t­ ®æi míi c«ng nghÖ theo ph­íng ¸n mua c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt ®¹t tiªu chuÈn . TiÕp tôc ®Çu t­ ®æi míi trang thiÕt bÞ ,nªn chó träng ®Çu t­ cã träng ®iÓm ,®Çu t­ ®Ó ®ång bé ho¸ d©y chuyÒn s¶n xuÊt ,m¹nh d¹n thay thÕ mét sè m¸y mãc,d©y chuyÒn c«ng nghÖ cò vµ l¹c hËu ... KiÓm tra nghiªm ngÆt quy tr×nh s¶n xuÊt ,®¶m b¶o chÊt l­îng nguyªn liÖu dïng trong s¶n xuÊt ,h¹n chÕ tèi ®a sö dông sèl­îng phÕ phÈm b»ng viÖc duy tr× h×nh thøc mçi c¸ nh©n lao ®éng trong m«Ü ph©n x­ëng ,trong mçi kh©u s¶n xuÊt ph¶i tù chÞu tr¸ch nhiÖm vËt chÊt ®èi víi s¶n phÈm chÝnh m×nh lµm ra vµ cã nh÷ng biÖn ph¸p khen th­ëng ®èi víi nh÷ng c¸ nh©n suÊt s¾c . Cïng víi viÖc ®Çu t­ vÒ c¬ së vËt chÊt th× c«ng ty cÇn ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé , c«ng nh©n s¶n xuÊt giái ,cã kh¶ n¨ng lµm viÖc víi c¸c lo¹i m¸y mãc ,thiÕt bÞ hiÖn ®¹i ... ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm . 2.2.Ph¸t triÓn s¶n phÈm míi kÕt hîp víi viÖc t¨ng s¶n l­îng tiªu thô cña s¶n phÈm cao su truyÒn thèng . Thùc hiÖn néi dung nµy võa ®¶m b¶o lîi nhuËn cho c«ng ty ,võa ®¶m b¶o kh¶ n¨ng tån t¹i trong t­¬ng lai . C¸c s¶n phÈm truyÒn thèng nh­ s¨m lèp « t« ,s¨m lèp xe ®¹p ,s¨m lèp xe m¸y... tiÕp tôc s¶n xuÊt vµ ®Çu t­ cho viÖc tiªu thô . §Ó doanh sè b¸n ra cña c¸c chñng lo¹i s¶n phÈm truyÒn thèng nµy ,c«ng ty thùc hiÖn ph­¬ng thøc b¸n linh ho¹t vÒ mäi ph­¬ng diÖn nh­ : Ph­¬ng tiÖn thanh to¸n ,ph­¬ng thøc thanh to¸n ,thêi h¹n thanh to¸n . Song song v¬Ý viÖc s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm truyÒn thèng th× c«ng ty ®Çu t­ vµo nghiªn cøu ,ph¸t triÓn s¶n phÈm míi . V× mét mÆt ,hiÖn nay c¸c s¶n phÈm truyÒn thèng cña c«ng ty tuy ®¶m b¶o chÊt l­îng nh­ng mÉu m· ch­a thËt hÊp dÉn , thu hót nh­ng còng kh«ng Ýt ®¬n vÞ tham gia s¶n xuÊt víi c«ng nghÖ hiÖn ®¹i cã thÓ h¹ thÊp ®­îc gi¸ thµnh lµm cho thÞ tr­êng tiªu thô ngµy cµng trë nªn chËt hÑp . §Ó cã nh÷ng s¶n phÈm míi thùc sù phï hîp víi nhu cÇu thÞ tr­êng vµ chÊt l­îng ®¶m b¶o th× c«ng ty cÇn lµm tèt c¸c c«ng viÖc sau ®©y : -BÊt cø s¶n phÈm nµo ®­îc xem xÐt th× tr­íc hÕt ph¶i trao ®æi víi kh¸ch hµng cña c«ng ty ,kh¸ch hµng lµ nh÷ng ng­êi ñng hé tèt nhÊt viÖc ®¸nh gi¸ nh÷ng s¶n phÈm míi -ph¶i liªn tôc tham kh¶o ý kiÕn cña hä . Ph¶i thiÕt lËp nguån th«ng tin th­êng xuyªn víi kh¸ch hµng vÒ quan ®iÓm cña hä ®èi víi thÞ tr­êng hiÖn t¹i vµ t­¬ng lai . Lµm tèt viÖc nµy gióp doanh nghiÖp dù ®o¸n ®­îc nh÷ng ph¶n øng cña thÞ tr­êng víi s¶n phÈm míi vµ thÊy ®­îc nh÷ng nhu cÇu cña thÞ tr­êng ®Ých thùc . Båi d­ìng vµ ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé nghiªn cøu thÞ tr­êng cã tr×nh ®é chuyªn m«n cao vµ cã kh¶ n¨ng lµm viÖc víi m¸y mãc hiÖn ®¹i ... 2.3.Th­êng xuyªn c©n ®èi c¬ cÊu s¶n phÈm ViÖt nam lµ mét ®Êt n­íc cã khÝ hËu nhiÖt ®íi giã mïa ,®Æc biÖt lµ thÞ tr­êng miÒn B¾c vµ thÞ tr­êng miÒn Trung lµ hai thÞ tr­êng cã khÝ hËu thay ®æi thÊt th­êng ¶nh h­ëng lín ®Õn t×nh h×nh sö dông s¶n phÈm cao su cña C«ng ty . V× vËy , t­¬ng øng víi mçi mïa trong n¨m ,th× c«ng ty sÏ thay ®æi c¬ cÊu s¶n xuÊt s¶n phÈm cña m×nh cho phï hîp . 3.X©y dùng c¬ cÊu gÝa hîp lý kÕt hîp víi viÖc phÊn ®Êu gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm : 3.1. C¬ cÊu gi¸ c¶ hîp lý : HiÖn nay, gi¸ c¶ lµ mét trong ba tiªu thøc c¹nh tranh chñ yÕu gi÷a c¸c h·ng trong ngµnh (chÊt l­îng ,gi¸ c¶ ,thêi gian ) . §Æc biÖt trong hoµn c¶nh ViÖt Nam hiÖn nay ,thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi cßn rÊt thÊp th× viÖc ho¹ch ®Þnh mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ ®óng ®¾n cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi mäi doanh nghiÖp . §Ó x¸c lËp mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ th× bªn c¹nh viÖc c¨n cø viÖc c¨n cø vµo chi phÝ s¶n xuÊt vµ hµng hãa tån kho kú tr­íc th× doanh nghiÖp c¨n cø vµo c¸c yÕu tè cã ¶nh h­ëng tíi gi¸ c¶ thÞ tr­êng nh­ : gi¸ c¶ cña c¸c lo¹i s¶n phÈm thay thÕ ,t×nh h×nh cung cÇu trªn thÞ tr­êng ,c¸c môc tiªu thÞ tr­êng mµ doanh nghiÖp ®Æt ra. Do vËy doanh nghiÖp ph¶i cã mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ linh ho¹t theo nh÷ng thay ®æi thÞ hiÕu cña ng­êi tiªu dïng còng nh­ c¸c thay ®æi kh¸c cã ¶nh h­ëng ®Õn thÞ tr­êng ®Çu ra cña doanh nghiÖp . Trong thêi gian võa qua ,c«ng tyCao su Sao Vµng ®· tõng b­íc ¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ c¶ linh ho¹t trong kh©u tiªu thô . §Ó gãp phÇn hoµn thiÖn chÝnh s¸ch gi¸ c¶ c«ng ty nªn cã c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu vµ ¸p dông c¸c chÝnh s¸ch gi¸ c¶ theo tõng ph©n ®o¹n trªn thÞ tr­êng theo tiªu thøc nµo th× cã gi¸ b¸n ¸p dông cho ph©n ®o¹n ®ã . VÝ dô : Ph©n ®o¹n thÞ tr­êng theo tiªu thøc ®¹i lý :ë miÒn B¾c gi¸ c¶ sÏ kh¸c ë miÒn Trung vµ miÒn Nam . Tuy nhiªn hiÖn nay ,gi¸ b¸n ra cña c¸c lo¹i s¶n phÈm lµ nh­ nhau ë c¶ 3 miÒn ,®iÒu nµy t¹o ra t©m lý yªn t©m cho kh¸ch hµng nh­ng nã ch­a khuyÕn khÝch ®­îc nhu cÇu tiªu dïng vµ môc tiªu th©m nhËp thÞ tr­êng cña C«ng ty . -C«ng ty nªn cã chÝnh s¸ch gi¸ phï hîp h¬n n÷a ®èi víi kh¸ch hµng truyÒn thèng ,nh÷ng kh¸ch hµng mua víi khèi l­îng lín .Bªn c¹nh viÖc chiÕt khÊu ,c«ng ty nªn cã chÝnh s¸ch vËn chuyÓn ... 3.2.KÕt hîp víi viÖc x©y dùng gi¸ b¸n hîp lý lµ sù t¨ng c­êng c¸c biÖn ph¸p lµm gi¶m gi¸ thµnh s¶n phÈm . §©y lµ nh©n tè b¶o ®¶m cho viÖc c«ng ty h­ëng lîi nhuËn cao h¬n mét c¸ch v÷ng ch¾c . §Ó gi¶m gi¸ thµnh ,c«ng ty cÇn thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc sau : -KhuyÕn khÝch tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu trong s¶n xuÊt b»ng c¸ch x©y dùng ®Þnh møc sö dông nguyªn vËt liÖu cho tõng lo¹i s¶n phÈm . -Qu¶n lý chÆt chÏ kh©u thu mua nguyªn vËt liÖu ,t×m kiÕm vµ duy tr× quan hÖ tèt ®Ñp víi c¸c nguån nguyªn vËt liÖu rÎ ,cã tÝnh chÊt l­îng cao . T×m ra nguyªn vËt liÖu cã s½n trong n­íc cã kh¶ n¨ng thay thÕ nguyªn vËt liÖu ngo¹i nhËp ,më réng chñng lo¹i nguyªn vËt liÖu mµ c«ng ty cã kh¶ n¨ng s¶n xuÊt . -N©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng b»ng viÖc bè trÝ lao ®éng ®óng tr×nh ®é vµ n¨ng lùc ,x©y dùng c¸c ®Þnh møc lao ®éng cã tÝnh linh ho¹t,b¸m s¸t thùc tr¹ng s¶n xuÊt . -Khai th¸c tèi ®a c«ng suÊt cña m¸y mãc ,thiÕt bÞ ,n©ng cao tr×nh ®é c¬ giíi ho¸ ,bè trÝ c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt t¹i c¸c vÞ trÝ thÝch hîp ,gi¶m tèi ®a c¸c thêi gian chÕt . -T¨ng c­êng vßng chu chuyÓn hµng ho¸ ,gi¶m thêi gian l­u kho ,dù tr÷ . 4.N©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty cã hiÖu qu¶ hay kh«ng phô thuéc vµo søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm ,hay nãi c¸ch kh¸c lµ s¶n phÈm cña c«ng ty cã ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn hay kh«ng .HiÖn nay ,thÞ tr­êng cã rÊt nhiÒu s¶n phÈm cïng lo¹i víi s¶n phÈm cña c«ng ty nh­ :Cao su §µ N½ng ,Cao su Vina... c¸c s¶n phÈm nhËp tõ In®«nªsia,Th¸i Lan ... NÕu chØ cã lîi thÕ vÒ gi¸ thµnh th× ch­a ®ñ ,v× vËy , c«ng ty cÇn lµm mét sè viÖc sau ®©y ®Ó n©ng cao søc c¹nh tranh cña s¶n phÈm : -Lùa chän nguån nguyªn liÖu cã chÊt l­îng tèt -Thay ®æi c¸c m¸y mãc cò b»ng c¸c c«ng nghÖ s¶n xuÊt míi ®Ó tõ ®ã n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng ,tiÕt kiÖm nguyªn liÖu ,... -Kh«ng ngõng nghiªn cøu c¶i thiÖn mÉu m· ,®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm cho phï hîp víi tõng ®Þa h×nh ,khÝ hËu . -T¨ng c­êng t×m kiÕm vµ hîp t¸c víi c¸c ®èi t¸c liªn doanh ®Ó tõ ®ã cho ra ®êi nh÷ng s¶n phÈm cã søc c¹nh tranh víi hµng ngo¹i nhËp . 5. Tæ chøc vµ qu¶n lý hiÖu qu¶ m¹ng l­íi tiªu thô HiÖn nay ,m¹ng l­íi tiªu thô cña c«ng ty bao gåm 5 chi nh¸nh vµ gÇn 200®¹i lý ,cöa hµng b¸n s¶n phÈm trªn toµn quèc nh­ng mËt ®é kh«ng ®ång ®Òu gi÷ c¸c miÒn ,gi÷a thµnh thÞ vµ n«ng th«n . Hai lo¹i kªnh ph©n phèi chñ yÕu cña C«ng ty lµ : C«ng ty Cöa hµng Kh¸ch hµng C«ng ty §¹i lý ,chi nh¸nh Kh¸ch hµng Kªnh I: HiÖn nay , kªnh I sö dông ch­a tèt ,ch­a ph¸t huy ®­îc t¸c dông cña lo¹i kªnh nµy ,c«ng ty th× chØ cã mét cöa hµng trùc thuéc trªn trôc ®­êng NguyÔn Tr·i gÇn c«ng ty . HÖ thèng cöa hµng nµy chØ lµm nhiÖm vô b¸n lÎ ,cÇn b¸n bu«n th× ph¶i lµm viÖc trùc tiÕp víi c«ng ty . Do vËy ,®Ó hoµn thiÖn kªnh I cÇn ph¶i : T¨ng c­êng thªm hÖ thèng b¸n vµ tr­ng bµy s¶n phÈm ë c¸c trôc ®­êng lín cã l­îng ng­êi vµ xe cé ®i l¹i ®«ng ®óc . uû nhiÖm cho c¸c cöa hµng b¸n s¶n phÈm trong c¸c cöa hµng b¸n bu«n ký hîp ®ång tiªu thô víi sè l­îng lín . Ngoµi ra ,c«ng ty nªn liªn hÖ trùc tiÕp víi c¸c doanh nghiÖp cã nhu cÇu sö dông s¶n phÈm cao su nh­ : Nhµ m¸y xe ®¹p thèng nhÊt , nhµ m¸y l¾p r¸p «t« hoµ b×nh ,c¸c c«ng ty vËn t¶i ...®Ó cã c¸c hîp ®ång dµi h¹n ,nhÊt lµ ngµnh c«ng nghiÖp l¾p r¸p «t« ®ang ®­îc h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn ë n­íc ta. §©y lµ mét kh¸ch hµng tiÒm n¨ng cho c¸c s¶n phÈm s¨m lèp cña c«ng ty . -Kªnh II: §ang ®­îc c«ng ty khuyÕn khÝch ph¸t triÓn nh»m më réng m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm . Lo¹i kªnh nµy gióp c«ng ty tËn dông ®­îc c¬ së vËt chÊt cña c¸c ®¹i lý ,t¹o ®iÒu kiÖn quay nhanh vßng vèn . Tuy nhiªn ,c«ng ty chØ míi chó träng ®Õn viÖc më réng sè l­îng mµ ch­a quan t©m tíi hiÖu qu¶ ho¹t ®éng cña c¸c ®¹i lý nµy nªn ®«i khi rÊt khã kiÓm so¸t ®­îc ho¹t ®éng cña c¸c ®¹i lý ,nhÊt lµ c¸c ®¹i lý ë xa c«ng ty . §Ó n©ng cao hiÖu qu¶ cña kªnh tiªu thô nµy cÇn : -T¨ng c­êng ®éi ngò c¸n bé, qu¶n lý chÆt chÏ c¸c chi nh¸nh ,®¹i lý lín ,tr¸nh ®Ó t×nh tr¹ng bÞ lîi dông uy tÝn cña c«ng ty ®Ó lµm ¨n phi ph¸p hoÆc kh«ng thùc hiÖn tèt cam kÕt víi c«ng ty . -T¨ng c­êng c«ng t¸c thÈm tra t×nh h×nh ho¹t ®éng cña c¸c ®¬n vÞ,tæ chøc ,c¸ nh©n xin lµm ®¹i lý vÒ tµi chÝnh ,n¨ng lùc ph©n phèi hµng ho¸ ... Ngoµi c¸c biÖn ph¸p qu¶n lý hµnh chÝnh ,c«ng ty nªn cã c¸c chÕ ®é ­u ®·i mét c¸ch linh ho¹t ®èi víi c¸c ®¹i lý nh»m khuyÕn khÝch hä lµm tèt h¬n c«ng t¸c cña m×nh ,ph¸t huy ®­îc n¨ng lùc b¶n th©n m×nh,phï hîp víi môc tiªu thÞ tr­êng cña c«ng ty . Trong mét sè tr­êng hîp cÇn thiÕt cã thÓ uû quyÒn cho c¸c ®¹i lý trong viÖc xö lý c¸c t×nh huèng theo c¸ch riªng cña hä cã lîi cho c«ng ty . Ngoµi viÖc tæ chøc vµ qu¶n lý tèt hai kªnh tiªu thô trªn ,c«ng ty cÇn ph¶i lµm tèt mét sè c«ng viÖc sau ®Ó tõng b­íc n©ng cao hiÖu qu¶ cña m¹ng l­íi tiªu thô nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng . +Kh«ng ngõng më réng m¹ng l­íi tiªu thô ë c¸c vïng n«ng th«n ,vïng s©u , vïng xa ,®iÒu nµy lµm cho c«ng ty võa ph¸t triÓn ®­îc thÞ tr­êng , võa tr¸nh ®­îc sù c¹nh tranh cña c¸c ®èi thñ kh¸c . +N©ng cÊp c¸c cöa hµng b¸n vµ giíi thiÖu s¶n phÈm ,nhÊt lµ vÒ c¬ së vËt chÊt trang thiÕt bÞ phôc vô cho viÖc b¸n hµng +T¨ng c­êng c¸c ph­¬ng thøc b¸n hµng vµ c¸c ph­¬ng thøc thanh to¸n ,t¹o ®iÒu kiÖn cho mäi kh¸ch hµng ®­îc mua hµng ... 6. Tæ chøc ®µo t¹o ,huÊn luyÖn ,n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô cho ®éi ngò nh©n viªn lµm c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm : Ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm kh«ng thÓ diÔn ra ®­îc hoÆc kh«ng cã hiÖu qu¶ khi thiÕu vai trß cña ®éi ngò nh©n viªn b¸n hµng . Do vËy ,®Ó ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm th× mét mÆt c«ng ty ph¶i cã hÖ thèng cöa hµng tiªu thô hîp lý , mÆt kh¸c c«ng ty ph¶i tæ chøc ®µo t¹o huÊn luyÖn n©ng cao tr×nh ®é cña hä . Sau ®©y lµ mét sè biÖn ph¸p c¬ b¶n ®Ó hoµn thiÖn ®éi ngò b¸n hµng . -C«ng ty nªn t¨ng c­êng c«ng t¸c gi¸o dôc ,®µo t¹o ®éi ngò b¸n hµng nh»m n©ng cao nghiÖp vô ,hiÓu biÕt trong c¶ lÜnh vùc kü thuËt s¶n phÈm vµ trong nghÖ thuËt n¾m b¾t t©m lý b¸n hµng ,nghÖ thuËt øng xö trong kinh doanh . -Chuyªn m«n hãa ®éi ngò b¸n hµng ,tøc lµ mçi ng­êi nªn chuyªn s©u vµo mét hoÆc mét sè lÜnh vùc nhÊt ®Þnh . TrÎ hãa ®éi ngò b¸n hµng vµ ®éi ngò nµy cÇn ®­îc tuyÓn chän kü l­ìng vµ ®­îc l·nh ®¹o bëi c¸c nh©n viªn cã kinh nghiÖm ,cã bÒ dµy trong lÜnh vùc tiªu thô . §ång ho¸ ®éi ngò b¸n hµng ë c¸c chi nh¸nh ,®¹i lý theo c¸c tiªu chuÈn mµ c«ng ty ®· ®Ò ra . Cung cÊp s¸ch b¸o ,th«ng tin cËp nhËt vÒ t×nh h×nh gi¸ c¶ ,thÞ tr­êng s¶n phÈm cña c¸c h·ng c¹nh tranh ®Ó cho c¸c nh©n viªn b¸n hµng biÕt râ ,®Ó tõ ®ã hä cã mét c¸i nh×n tæng qu¸t ®Ó thuyÕt phôc kh¸ch hµng vÒ ­u nh­îc ®iÓm cña c¸c s¶n phÈm cïng lo¹i trªn thÞ tr­êng so víi s¶n phÈm cña c«ng ty . ¸p dông chÕ ®é ­u ®·i ,khuyÕn khÝch thi ®ua ®Ó t¹o ®éng lùc trong viÖc thùc hiÖn tèt c¸c nhiÖm vô ®­îc giao . Nªn tæ chøc c¸c buæi ®i thùc tÕ ,häc tËp kinh nghiÖm cña c¸c ®¬n vÞ kh¸c . Cho nh©n viªn häc trùc tiÕp cung c¸ch lµm ¨n cña c¸c doanh nghiÖp ®ang ph¸t triÓn cã uy tÝn trªn thÞ tr­êng . 7.T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng . ViÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ cÇn thiÕt cho mäi doanh nghiÖp nh»m x¸c ®Þnh râ nh÷ng c¬ héi tiªu thô tiÒm tµng vµ nh÷ng ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn thÞ tr­êng cã hiÖu qu¶ nhÊt . Nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ mét yÕu tè quan träng hµng ®Çu trong kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ kinh doanh cu¶ mçi doanh nghiÖp . Nghiªn cøu thÞ tr­êng cho phÐp nh÷ng nhµ qu¶n lý thu thËp c¸c th«ng tin b¸o hiÖu vÒ sù ph¸t triÓn hay suy tµn cña thÞ tr­êng tiªu thô trong t­¬ng lai . Nh÷ng th«ng tin thÞ tr­êng gióp doanh nghiÖp hiÓu râ c¸c ho¹t ®éng cña ®èi thñ c¹nh tranh còng nh­ c¸c t¸c ®éng tiÒm tµng cña ho¹t ®éng ®ã ®Õn doanh nghiÖp m×nh . Cµng biÕt nhiÒu vµ chi tiÕt c¸c th«ng tin vÒ c¹nh tranh bao nhiªu doanh nghiÖp cµng ®¹t ®­îc vÞ trÝ v÷ng ch¾c bÊy nhiªu v× doanh nghiÖp sÏ cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn chÝnh s¸ch gi¸ vµ chiÕn l­îc ®Ó ®­¬ng ®Çu víi bÊt kú thÞ tr­êng nµo ®èi thñ ®· cã mÆt . Vai trß quan träng cña c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ®èi víi viÖc ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô lµ nh­ vËy ,tuy nhiªn t¹i c«ng ty Cao Su Sao Vµng th× c«ng t¸c nµy ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc . C«ng ty ch­a x©y dùng ®­îc cho m×nh c¸c phiÕu thÈm tra nh»m thu ®­îc m¶ng th«ng tin ph¶n ¸nh nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm . KÕ ho¹ch s¶n xuÊt hµng n¨m chØ míi ®­îc x¸c ®Þnh dùa trªn sè s¶n phÈm tiªu thô n¨m tr­íc ,do vËy kh¶ n¨ng thÝch øng thÞ tr­êng rÊt h¹n chÕ . Trong s¶n xuÊt kinh doanh xuÊt hiÖn t×nh tr¹ng s¶n xuÊt dån dËp ,mét sè s¶n phÈm khi th× s¶n phÈm ø ®äng ,khi th× s¶n xuÊt kh«ng ®ñ b¸n .§Ó t¨ng c­êng cho c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng tiªu thô th× phßng thÞ tr­êng ngoµi viÖc ®¶m nhËn c¸c c«ng viÖc vÒ tiªu thô s¶n phÈm nh­ hiÖn nay cÇn më réng viÖc th¨m dß thÞ tr­êng ra ngoµi nh÷ng kh¸ch hµng hiÖn cã . Nh÷ng th«ng tin thu thËp ®­îc trªn thÞ tr­êng ®Ó cã thÓ phôc vô cho viÖc x©y dùng chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng ®Ó cã thÓ tr¶ lêi ®­îc nh÷ng c©u hái d­íi ®©y : -Quy m« thÞ tr­êng s¶n phÈm ? -Nh÷ng thÞ tr­êng nµo cho ta nh÷ng c¬ héi tiªu thô hÊp dÉn nhÊt ? -Nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng ,hä tËp trung ë khu vùc nµo ? -C¬ cÊu ®Þnh gi¸ th«ng th­êng ,nh÷ng møc gi¶m gi¸ th«ng lÖ ? .................... Muèn t¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng th× tr×nh ®é vµ kinh nghiÖm cña c¸c c¸n bé lµm c«ng t¸c nµy lµ hÕt søc quan träng . C«ng ty cÇn tuyÓn chän ,båi d­ìng ,®µo t¹o nh÷ng c¸ nh©n cã n¨ng lùc . Bªn c¹nh ®ã c«ng ty nªn trang bÞ nh÷ng ph­¬ng tiÖn qu¶n lý hiÖn ®¹i ,®­a c¸c phÇn mÒm øng dông trong c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng . 8.X©y dùng vµ thùc hiÖn chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng . ThÞ tr­êng cao su ViÖt Nam víi sù gia t¨ng ngµy cµng lín kh«ng chØ vÒ sè l­îng ®¬n vÞ s¶n xuÊt vµ kinh doanh mµ cßn c¶ vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm ®· t¹o nªn mét m«i tr­êng kinh doanh lu«n cã nh÷ng biÕn ®éng lín vµ møc ®é c¹nh tranh khèc liÖt ,®Æc biÖt lµ lóc ViÖt Nam ®ang trong tiÕn tr×nh héi nhËp víi thÕ giíi . §Ó thÝch nghi víi nã ,tr¸nh ®­îc rñi ro vµ tæn thÊt trong kinh doanh ,c«ng ty cÇn cã chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng cho c«ng ty t¹i thêi ®iÓm tr­íc m¾t vµ l©u dµi. ChiÕn l­îc ph¸t triÓn cña c«ng ty thùc chÊt lµ ch­¬ng tr×nh hµnh ®éng tæng qu¸t h­íng tíi viÖc b¶o vÖ vµ më réng thÞ phÇn cña c«ng ty trªn th­¬ng tr­êng . HiÖn nay ,c«ng ty cao su Sao Vµng còng nh­ nhiÒu c«ng ty kh¸c trªn thÞ tr­êng tuy ®· cã chó träng trong viÖc t×m ra nh÷ng ph­¬ng h­íng trong ph¸t triÓn thÞ tr­êng nh­ng thùc sù ch­a x©y dùng chóng thµnh mét chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng thùc sù .VËy lµm sao ®Ó h×nh thµnh nªn mét chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng vµ quan träng h¬n lµ lµm sao x¸c ®Þnh chÝnh x¸c c¸c lîi thÕ c¹nh tranh dµi h¹n ,tËp trung ®­îc c¸c nguån lùc ®Ó cã søc m¹nh tæng hîp nh»m thùc hiÖn chiÕn l­îc cña C«ng ty ? Trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng ,c«ng ty cÇn x¸c ®Þnh râ ®©u lµ thÞ tr­êng träng ®iÓm ,thÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña doanh nghiÖp ,nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó thu hót ®­îc nhiÒu kh¸ch hµng trªn thÞ tr­êng ®Õn víi c«ng ty . Nh­ chóng ta ®· biÕt ,thÞ tr­êng träng ®iÓm cña C«ng ty lµ c¸c tØnh miÒn B¾c vµ miÒn Trung ,®©y ®ång thêi lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng mµ c«ng ty ®· cã mèi quan hÖ l©u dµi vµ cã hÖ thèng ph©n phèi kh¸ tèt vµ cã doanh thu ngµy cµng t¨ng . ThÞ tr­êng tiÒm n¨ng cña c«ng ty lµ c¸c tØnh miÒn Nam ,t¹i ®©y cã mét vïng d©n c­ réng lín ,c«ng ty cÇn më quan hÖ giao dÞch víi nhiÒu ®èi t¸c trung gian t¹i thÞ tr­êng miÒn Nam nh»m t¹o uy tÝn cho s¶n phÈm ,tõng b­íc th©m nhËp vµo thÞ tr­êng nµy . 9.§Èy m¹nh c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn . 9.1.T¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o Qu¶ng c¸o lµ mét c«ng t¸c hÕt søc cÇn thiÕt nh»m qu¶ng b¸ s¶n phÈm cao su cña c«ng ty ,nã lµ c«ng cô nh»m cung cÊp th«ng tin cÇn thiÕt cho kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng ,quy c¸ch, chñng lo¹i ... cña c¸c s¶n phÈm . Qu¶ng c¸o cßn c¶nh b¸o cho kh¸ch hµng c¸c hµng gi¶ ,hµng nh¸i mÉu m· kiÓu d¸ng s¶n phÈm cao su cña C«ng ty ,®ång thêi nã t¹o nªn Ên t­îng vÒ nh·n m¸c s¶n phÈm cña c«ng ty . MÆc dï vËy ,nh÷ng ho¹t ®éng qu¶ng c¸o vÉn ch­a m¹nh ,néi dung qu¶ng c¸o ch­a thùc sù Ên t­îng ,tÝnh h÷u dông vµ chÊt l­îng s¶n phÈm cã ®­îc nãi ®Õn nhiÒu nh­ng kh«ng cã sù míi mÎ trong viÖc ®­a ra th«ng tin ,kh«ng cã ®iÓm nhÊn trong qu¶ng c¸o ... Phôc vô cho viÖc ph¸t triÓn thÞ tr­êng ,c«ng t¸c qu¶ng c¸o cña c«ng ty cÇn chó ý tíi c¸c ®iÓm sau : -Qu¶ng c¸o ph¶i th­êng xuyªn ,mét qu¶ng c¸o ®¬n ®éc kh«ng lµm cho kh¸ch hµng hµi lßng ,mçi qu¶ng c¸o ph¶i ®­îc tr×nh bµy sinh ®éng vµ ý niÖm ®éc ®¸o th× míi kÝch thÝch ®­îc kh¸ch hµng -Lùa chän kü l­ìng ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o ,víi c¸c ph­¬ng tiÖn cã sè l­îng ph¸t hµnh vµ ®éc gi¶ kh«ng cao nãi lªn ®iÒu g× nÕu ®¹i ®a sè ®éc gi¶ kh«ng thÝch hîp víi tiªu chuÈn mua s¶n phÈm cña b¹n . -T¨ng ng©n s¸ch qu¶ng c¸o ,mçi chiÕn dÞch qu¶ng c¸o cÇn dù trï nh÷ng phÝ tæn ,cã c¬ cÊu ph©n bæ hîp lý ng©n s¸ch qu¶ng c¸o :40% s¶n phÈm míi, 30% cho s¶n phÈm truyÒn thèng vµ cßn l¹i dïng cho viÖc n©ng cao uy tÝn cña doanh nghiÖp . 9.2.Tham gia c¸c cuéc triÓn l·m vµ héi chî . C«ng t¸c nµy ®­îc c«ng ty hÕt søc chó träng ,hµng n¨m c«ng ty tham gia ®Çy ®ñ vµo c¸c héi chî nh­ héi chî hµng ViÖt Nam chÊt l­îng cao ,héi chî hµng tiªu dïng ... Qua héi chî ,c«ng ty cã thÓ tiÕp xóc víi kh¸ch hµng ,ký kÕt hîp ®ång ,thiÕt lËp quan hÖ mua b¸n l©u dµi víi c¸c ®èi t¸c míi vµ thu thËp nhiÒu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng tiªu thô nh­ th«ng tin vÒ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ,xu h­íng cña c¸c nhu cÇu ... Trong thêi gian tíi ,c«ng ty cÇn n©ng cao h¬n n÷a hiÖu qu¶ cña c«ng t¸c nµy b»ng viÖc ®Çu t­ thuª c¸c vÞ trÝ trung t©m cña c¸c héi chî ,triÓn l·m ,®Çu t­ cho viÖc ®µo t¹o nh©n viªn phôc vô triÓn l·m ,c«ng ty cÇn xem xÐt ,lùa chän c¸c h×nh cña triÓn l·m hay héi chî ... 10. Ph¸t triÓn kªnh ph©n phèi s¶n phÈm . C«ng ty ph¸t triÓn thÞ tr­êng dùa trªn viÖc ph¸t triÓn hÖ thèng ph©n phèi cña m×nh trªn c¶ thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ thÞ tr­êng míi . HiÖn nay ,c«ng ty ch­a thÓ th©m nhËp vµo thÞ tr­êng miÒn Nam bëi ch­a x©y dùng cho m×nh mét kªnh ph©n phèi ®ñ m¹nh .Sau ®©ylµ nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó c«ng ty cã thÓ gi÷ mèi quan hÖ bÒn v÷ng víi c¸c ®èi t¸c cò vµ thu hót ®­îc c¸c thµnh viªn míi tham gia vµo kªnh ph©n phèi cña c«ng ty : -TiÕp tôc duy tr× vµ ph¸t huy c¸c h×nh thøc chiÕt khÊu gi¶m gi¸ cho c¸c ®¬n vÞ mua hµng cña c«ng ty víi sè l­îng lín ,víi c¸c ®¬n vÞ trung gian ... -Cïng víi ph­¬ng thøc chiÕt khÊu ,c«ng ty nªn ®­a thªm h×nh thøc tÆng quµ mµ trªn quµ tÆng cã in c¸c biÓu t­îng cña c«ng ty . -Cho phÐp thùc hiÖn c¸c ph¸t triÓn b¸n hµng linh ho¹t vÒ ph­¬ng tiÖn thanh to¸n ,ph­¬ng thøc thanh to¸n ,thêi h¹n thanh to¸n ... -Cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch vËt chÊt riªng ®èi víi hÖ thèng cöa hµng b¸n lÎ cña c«ng ty ,cã møc chiÕt khÊu cao víi nh÷ng ®iÓm b¸n hµng cã doanh thu cao -C«ng ty còng cÇn ®Ò phßng viÖc th©m nhËp hµng gi¶ lµm gi¶m uy tÝn cña c«ng ty qua c¸c kªnh ph©n phèi s¶n phÈm trung gian . 11.N©ng cao uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng . Uy tÝn lµ mét tµi s¶n v« h×nh nh­ng cã gi¸ trÞ lín ®èi víi bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo . Cã thÓ nãi mäi sù nç lùc trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty ®Òu nh»m môc ®Ých lËp ch÷ "tÝn" trªn thÞ tr­êng . V× vËy ,uy tÝn lµ môc tiªu vµ ®éng lùc thóc ®Èy n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt ,uy tÝn cña c«ng ty ®­îc thÓ hiÖn trªn 3 khÝa c¹nh : -Uy tÝn vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm : §iÒu nµy thÓ hiÖn ë chç lµ c¸c gi¸ trÞ sö dông thÈm mü cña c¸c s¶n phÈm ®¸p øng tèi ®a ®ßi hái cña ng­êi tiªu dïng . -Uy tÝn vÒ t¸c phong liªn doanh cña c«ng ty : ThÓ hiÖn ë tinh thÇn cÇu thÞ ,hÕt lßng v× kh¸ch hµng ,tu©n thñ chÆt chÏ vÒ thêi gian ,cã tr¸ch nhiÖm thùc hiÖn mäi cam kÕt trong hîp ®ång víi kh¸ch hµng vµ b¹n hµng . -Uy tÝn thÓ hiÖn trong kÕt qu¶ kinh doanh ,mét c«ng ty cã sù t¨ng tr­ëng kinh tÕ cao ,t×nh h×nh tµi chÝnh æn ®Þnh sÏ t¹o ®­îc niÒm tin ®èi víi b¹n hµng vµ kh¸ch hµng. III. Mét sè ph­¬ng h­íng vµ biÖn ph¸p c¬ b¶n nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô ë c¸c doanh nghiÖp. 1.N©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm ,®æi míi c«ng nghÖ . N©ng cao chÊt l­îng ®æi míi c«ng nghÖ s¶n phÈm lµ mét biÖn ph¸p chñ yÕu nh»m ph¸t triÓn thÞ tr­êng . Cã nh÷ng s¶n phÈm khi míi ra ®êi ®­îc thÞ tr­êng chÊp nhËn nhanh chãng do kiÓu d¸ng mÉu m· míi vµ ®­îc ng­êi tiªu dïng ­a chuéng nh­ng vßng ®êi cña s¶n phÈm chØ cã thÓ kÐo dµi víi nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt l­îng cao . ChÊt l­îng s¶n phÈm lµ tæng hîp tÊt c¶ c¸c tÝnh chÊt biÓu thÞ gi¸ trÞ gi¸ trÞ sö dông phï hîp víi nhu cÇu cña x· héi nhÊt ®Þnh ,®¶m b¶o yªu cÇu cña ng­êi sö dông nh­ng còng ph¶i ®¶m b¶o c¸c tiªu chuÈn thiÕt kÕ vµ t¨ng n¨ng suÊt . NÕu nh­ trong thêi kú bao cÊp ,c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ®­îc Nhµ n­íc bao tiªu ®Çu ra nªn chÊt l­îng s¶n phÈm ch­a ®­îc coi träng ,viÖc kiÓm tra chÊt l­îng cßn láng lÎo . HiÖn nay ,chÊt l­îng lµ yÕu tè c¹nh tranh v« cïng quan träng ,nhÊt lµ ®èi víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh cña c«ng ty lµ nh÷ng doanh nghiÖp lín víi c«ng nghÖ s¶n xuÊt hiÖn ®¹i .Do vËy ,viÖc duy tr× vµ n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm lµ yÕu tè sèng cßn ®èi víi c«ng ty trong giai ®o¹n hiÖn nay ,®Ó thùc hiÖn ®­îc môc tiªu ®ã th× c«ng ty cÇn t¨ng c­êng h¬n n÷a kh©u kiÓm tra ,kiÓm so¸t chÊt l­îng theo c¸c b­íc sau : -KiÓm tra kiÓm so¸t chÆt chÏ nguån nguyªn liÖu ®Çu vµo -KiÓm tra chÊt l­îng cña c¸c b¸n thµnh phÈm trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt . -KiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm tr­íc lóc nhËp vµo kho vµ khi b¸n cho kh¸ch hµng . §Æc biÖt ,trong c¸c kh©u kiÓm tra ,c«ng ty cÇn ph¶i chó träng ®Õn chÊt l­îng cña ®éi ngò c¸n bé lµm c«ng t¸c kiÓm tra ,c«ng ty cã chÝnh s¸ch ®µo t¹o ,n©ng cao tr×nh ®é kiÕn thøc chuyªn m«n cho hä . MÆt kh¸c cã chÕ ®é khen th­ëng ,khuyÕn khÝch nghiªn cøu ,t×m tßi c¸c nguyªn nh©n dÉn ®Õn khiÕm khuyÕt cña s¶n phÈm , nh­ vËy ,c«ng ty míi ph¸t huy ®­îc vai trß cña c«ng t¸c kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm . 2. T¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng dù b¸o vµ nghiªn cøu thÞ tr­êng : -TuyÓn dông nh÷ng c¸n bé cã n¨ng lùc ,chuyªn m«n s©u vÒ nghiªn cøu thÞ tr­êng . -Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ tr­êng d­íi nhiÒu h×nh thøc h¬n n÷a . Nghiªn cøu qua c¸c tµi liÖu s¸ch b¸o ,niªn gi¸m ,thèng kª qua c¸c cuéc pháng v©n kh¸ch hµng trùc tiÕp ,qua héi nghÞ kh¸ch hµng ,qua ®iÒu tra,qua c¸c héi chî triÓn l·m ,qua c¸c cuéc b×nh chän kh¸ch hµng , th¨m dß kh¸ch hµng cña ®èi thñ c¹nh tranh . -Qu¶n lý chÆt chÏ c¸c nguån th«ng tin gi÷a ®¹i lý ,chi nh¸nh ,göi b¸o c¸o hµng th¸ng vÒ t×nh h×nh tiªu thô s¶n phÈm . Bªn c¹nh ®ã ,c«ng ty còng cÇn cö c¸c chuyªn viªn cña m×nh xuèng ®Þa bµn ®Ó kh¶o s¸t vµ ®¸nh gi¸ t×nh h×nh thùc tÕ ,nhÊt lµ ph¶i cö c¸n bé thÞ tr­êng vµo thÞ tr­êng c¸c tØnh phÝa Nam vµ n«ng th«n . VÒ c«ng t¸c dù b¸o thÞ tr­êng ,c«ng ty mét mÆt ph¶i sö dông triÖt ®Ó c¸c kÕt qu¶ ho¹t ®éng nghiªn cøu cña thÞ tr­êng mÆt kh¸c ph¶i ¸p dông c¸c c«ng cô dù b¸o ®Þnh l­îng ®Ó ph©n tÝch xu h­íng vËn ®éng cña nhu cÇu thÞ tr­êng. Tõ ®ã gióp c«ng ty ®Þnh h­íng ®­îc ph­¬ng thøc s¶n xuÊt vµ tiªu thô mét c¸ch chÝnh x¸c vµ hiÖu qña h¬n . 3. H¹ thÊp gi¸ thµnh s¶n phÈm . H¹ thÊp gi¸ thµnh s¶n phÈm lµm t¨ng søc m¹nh cho doanh nghiÖp trong c¹nh tranh . Gi¸ thµnh h¹ ,doanh nghiÖp cã thÓ h¹ gi¸ b¸n xuèng mét chót mµ vÉn ®¶m b¶o lîi nhuËn vµ do ®ã ,s¶n phÈm ®­îc ng­êi tiªu dïng dÔ chÊp nhËn h¬n ,®Èy m¹nh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm ,thÞ tr­êng ®­îc më réng . Muèn h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm th× cÇn coi träng c«ng t¸c qu¶n trÞ chi phÝ ,nhÊt lµ khi mua c¸c yÕu tè ®Çu vµo. Ngoµi ra ,®æi míi c«ng nghÖ cã träng ®iÓm cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn gi¸ thµnh s¶n phÈm ,n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng lµ biÖn ph¸p ¶nh h­ëng lín ®Õn viÖc h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm . Tuy nhiªn ,®¶m b¶o h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm nh­ng còng ph¶i ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm th× doanh nghiÖp míi cã thÓ ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng . §æi míi c«ng nghÖ mét mÆt n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng ,mét mÆt gi¶m ®­îc sè l­îng phÕ phÈm trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ,tiÕt kiÖm ®­îc chi phÝ nguyªn vËt liÖu ,do ®ã h¹ ®­îc gi¸ thµnh s¶n phÈm . 4. X©y dùng chÝnh s¸ch tiªu thô hîp lý . XuÊt ph¸t tõ thùc tr¹ng bì ngì thiÕu kinh nghiÖm ho¹t ®éng thÞ tr­êng cña c¸c doanh nghiÖp n­íc ta hiÖn nay lµ kh¸ phæ biÕn ,trong qu¸ tr×nh trao ®æi hµng ho¸ trong ®ã cã ho¹t ®éng thÞ tr­êng quèc tÕ gÆp nhiÒu thua thiÖt cho nªn n©ng cao n¨ng lùc ho¹t ®éng thÞ tr­êng lµ rÊt cÇn thiÕt ®èi víi doanh nghiÖp . Trªn c¬ së chiÕn l­îc ph¸t triÓn s¶n xuÊt kinh doanh trong ®ã cèt lâi lµ chÊt l­îng s¶n phÈm doanh nghiÖp cÇn ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc chÝnh s¸ch th­¬ng m¹i cña m×nh . ChÝnh s¸ch th­¬ng m¹i ®ã x¸c ®Þnh nh÷ng vÊn ®Ò cã tÝnh chÊt nguyªn t¾c chi phèi sù øng xö cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng ®Çu vµo vµ ®Çu ra . X©y dùng chÝnh s¸ch tiªu thô hîp lý ph¶i kh¾c phôc ®­îc nh÷ng yÕu kÐm sau : -Ng­êi tiªu dïng ch­a hiÓu s©u s¶n phÈm cña doanh nghiÖp hay s¶n phÈm cña doanh nghiÖp kh«ng tiÕp cËn ®­îc ®Õn ng­êi tiªu dïng . Cho nªn ,chÝnh s¸ch tiªu thô hîp lý ph¶i cã c¸c ho¹t ®éng hç trî ,b¸n hµng phï hîp víi ®iÒu kiÖn cña doanh nghiÖp nh»m ph¸t huy ¶nh h­ëng cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr­êng . -§Þa ®iÓm b¸n hµng kh«ng hîp lý ,hÖ thèng b¸n hµng hÑp . -Ph­¬ng thøc b¸n hµng cøng nh¾c ,nh©n viªn b¸n hµng kh«ng biÕt thuyÕt phôc kh¸ch hµng . -DÞch vô b¸n hµng kh«ng tèt 5.T¨ng c­êng hiÖu lùc qu¶n lý vÜ m« cña Nhµ n­íc . Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng ,sù nç lùc cña c¸c doanh nghiÖp chØ mang l¹i hiÖu qña mong muèn khi cã sù trî gióp ®óng møc cña nhµ n­íc . ViÖc duy tr× ,ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm khã cã thÓ thùc hiÖn nÕu kh«ng cã sù trî gióp cña nhµ n­íc trong c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm trªn c¸c mÆt : -X©y dùng chÝnh s¸ch thÞ tr­êng quèc gia ,trong ®ã h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng néi ®Þa ,c¸c thÞ tr­êng quèc tÕ víi tõng nhãm mÆt hµng tæng qu¸t ,c¸c chÝnh s¸ch më réng thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ x©m nhËp thÞ tr­êng míi . -Hç trî ®æi míi c«ng nghÖ ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c¸c doanh nghiÖp th«ng qua viÖc ®æi míi chÝnh s¸ch chuyÓn giao c«ng nghÖ ,t¨ng c­êng n¨ng lùc c«ng nghÖ néi sinh cña c¸c doanh nghiÖp ,chÝnh s¸ch tµi chÝnh ®Ó khai th«ng c¸c nguån vèn mµ c¸c doanh nghiÖp cã thÓ huy ®éng ,thùc hiÖn chÕ ®é tÝn dông trung gian vµ dµi h¹n víi l·i suÊt ­u ®·i . -Thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch hç trî thóc ®Èy xuÊt khÈu qua trî gióp nghiªn cøu thÞ tr­êng ,­u ®·i thuÕ quan vµ chÝnh s¸ch tû gi¸ hèi ®o¸i hîp lý,më réng quyÒn h¹n cña c¸c doanh nghiÖp trong lÜnh vùc xuÊt khÈu ... -Ph¸t triÓn n«ng nghiÖp vµ kinh tÕ n«ng th«n nh»m t¨ng søc mua ë thÞ tr­êng n«ng th«n . -Thùc hiÖn chÝnh s¸ch b¶o hé hîp lý ,kiªn quyÕt chèng bu«n lËu vµ s¶n xuÊt hµng gi¶ ,t¹o lËp m«i tr­êng c¹nh tranh b×nh ®¼ng . 6. ChiÕn l­îc duy tr× vµ më réng thÞ tr­êng . CÇn ph¶i ph©n ®o¹n thÞ tr­êng tiÒm tµng cña doanh nghiÖp tuú theo tËp tÝnh tiªu dïng hoÆc sö dông c¸c lo¹i s¶n phÈm mµ doanh nghiÖp quan t©m tíi. C¸c kh¸ch hµng ®Æc quyÒn hiÖn t¹i cña doanh nghiÖp ,hä chØ mua c¸c s¶n phÈm cña doanh nghiÖp . C¸c kh¸ch hµng hçn hîp vµ ng­êi c¹nh tranh víi m×nh . C¸c kh¸ch hµng kh«ng ®Çy ®ñ . Kh¶ n¨ng th©m nhËp thÞ tr­êng lµ kh¶ n¨ng träng yÕu lu«n xÈy ra ®èi víi mçi doanh nghiÖp . Do ®ã doanh nghiÖp ph¶i nghiªn cøu ,t×m hiÓu cÆn kÏ thÞ tr­êng hiÖn cã ®Ó cã nh÷ng ph¸t hiÖn vµ dù b¸o vÒ s¶n phÈm sÏ x©m nhËp thÞ tr­êng . Nh­ng ph¶i phô thuéc vµo tiÒm lùc tµi chÝnh ,kü thuËt ... KÕt luËn NÒn kinh tÕ thÞ tr­êng víi sù gia t¨ng kh«ng ngõng cña c¸c chñ thÓ kinh tÕ vµ danh môc hµng ho¸ kinh doanh ®· t¹o nªn mét m«i tr­êng c¹nh tranh hÕt søc quyÕt liÖt ,c¸c doanh nghiÖp lu«n t×m c¸ch chiÕm lÜnh thÞ tr­êng ,giµnh giËt thÞ tr­êng víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh . Trong ®iÒu kiÖn ®ã ,víi mçi doanh nghiÖp ,c«ng t¸c ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô ®· trë thµnh mét viÖc cÊp thiÕt ,viÖc ph¸t triÓn thÞ tr­êng liªn quan trùc tiÕp ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña mçi doanh nghiÖp trong m«i tr­êng c¹nh tranh khèc liÖt vµ nã còng lµ mét trong nh÷ng nh©n tè ®¶m b¶o cho viÖc kinh doanh cña doanh nghiÖp ®­îc thuËn lîi vµ doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn c¸c môc tiªu doanh nghiÖp ®· ®Ò ra . Qua mét thêi gian thùc tËp vµ t×m hiÓu c«ng t¸c ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm t¹i c«ng ty Cao su Sao Vµng ,em ®· thÊy ®­îc nh÷ng nÐt næi bËt cïng mét sè thiÕu sãt trong c«ng t¸c ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm t¹i c«ng ty vµ tõ ®ã ®­a ra mét sè biÖn ph¸p ®Ó kh«ng ngõng n©ng cao ,hoµn thiÖn vµ ph¸t huy nh÷ng mÆt s½n cã trong c«ng t¸c ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô . Em hy väng nh÷ng biÖn ph¸p vµ kiÕn nghÞ ®­a ra trong chuyªn ®Ò sÏ gãp phÇn vµo viÖc hoµn thiÖn cho c«ng t¸c ph¸t triÓn thÞ tr­êng tiªu thô cña c«ng ty . Do thêi gian thùc tËp cã h¹n vµ sù khiÕm khuyÕt vÒ sù hiÓu biÕt thùc tÕ mµ chuyªn ®Ò cña em kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt ,em rÊt mong nhËn ®­îc sù nhËn xÐt vµ gãp ý cña thÇy c« vµ c¸c b¹n ®Ó kiÕn thøc cña b¶n th©n ®­îc hoµn thiÖn h¬n . Mét lÇn n÷a ,em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o h­íng dÉn -TS Chu V¨n HoÌ vµ c¸c c« chó c¸n bé t¹i phßng tiÕp thÞ vµ b¸n hµng cña c«ng ty ®· t¹o ®iÒu kiÖn cho em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy . Sinh viªn thùc hiÖn D­¬ng V¨n §øc

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc10506.DOC
Tài liệu liên quan