Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty điện tử Công nghiệp

LỜI MỞ ĐẦU Thế kỷ XXI là thế kỷ của khoa học và công nghệ, thế kỷ mà khoa học công nghệ đã trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp không thể thiếu được đối với sự phát triển của mỗi quốc gia. Nằm trong tiến trình hội nhập với khu vực và thế giới Đảng và nhà nước ta đã xác định rõ khoa học và công nghệ là hai yếu tố quan trọng nhất và là động lực cho sự phát triển của quốc gia. Với chủ trương đưa nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp vào năm 2020 Đảng ta đã đề ra nhiều biện pháp để thực hiện điều đó, trong đó chú trọng phát triển một số ngành trọng điểm làm đầu tàu cho sự phát triển của quốc gia. Ngành điện tử và tin học là một trong những ngành trọng điểm và được đặc biệt chú trọng. Là một sinh viên chuyên ngành QTKD CN-XD thuộc thoa QTKD với mong muốn góp một phần nhỏ bé của mình vào sự phát triển của đất nước thông qua sự phát triển của ngành điện tử và tin học em đã quyết định cho Công ty điện tử Công nghiệp là đơn vị để hoàn thành quá trình thực tập tốt nghiệp của mình. Sau một thời gian thực tập tại Công ty điện tử Công nghiệp em nhận thấy mặc dù trên 20 năm hoạt động Công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể song bên cạnh đó, Công ty vẫn có những hạn chế còn tồn tại làm ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Xuất phát từ tình hình đó, em đã quyết định chọn chủ đề “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty điện tử Công nghiệp” làm đề tài của chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Trong thời gian thực tập tốt nghiệp em đã được sự giúp đỡ tận tình và tạo điều kiện thuận lợi nhất của ban giám đốc, các phòng ban chức năng trong công ty để em có thể hoàn thành kế hoạch thực tập tốt nghiệp của mình theo đúng yêu cầu của nhà trường. Và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Cô giáo, người đã trang bị đầy đủ cho em những kiến thức và cách tiếp cận các vấn đề một cách khoa học, người đã hướng dẫn em, giúp đỡ em hoàn thành quá trình thực tập này. Đó là PGS-TS Đinh Thị Ngọc Quyên. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp này gồm ba phần: Phần 1: khái quát về Công ty điện tử công nghiệp. Phần 2: phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty điện tử Công nghiệp. Phần3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Điện tử Công nghiệp. Do thời gian thực tập và thời gian hoàn thành luận văn tốt nghiệp này có hạn nên không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo, các cô chú tại Công ty điện tử Công nghiệp cũng như các bạn sinh viên luận văn tốt nghiệp của tôi được hoàn thiện và có thể phát triển, áp dụng vào điều kiện thực tế tại Công ty điện tử Công nghiệp nhằm mang lại hiệu quả kinh tế cao.

doc79 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1570 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở Công ty điện tử Công nghiệp, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
m cho l­îng vèn bÞ chiÕm dông cña C«ng ty t¨ng lªn ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ hiÖu qu¶ sö dông vèn cña C«ng ty. Khi thùc hiÖn hîp ®ång do hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín nªn c¸c ®èi t¸c nî l¹i còng rÊt nhiÒu. Nh­ vËy c«ng ty bÞ hai lÇn chiÕm dông vèn, viÖc nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i tËp trung vµo l­îng lín vèn l­u ®éng cho c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. ViÖc vèn l­u ®éng bÞ chiÕm dông, ø ®äng qu¸ nhiÒu lµm cho C«ng ty bÞ thiÕu vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh trong khi C«ng ty vÉn lu«n lu«n ph¶i chÞu chi phÝ sö dông vèn, lam gi¶m hiÖu qu¶ sö dông vèn kinh doanh cña C«ng ty. §©y chÝnh lµ nguyªn nh©n lµm cho hiÖu qu¶ kinh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty kh«ng cao. N¨m 2001 ng©n s¸ch nhµ n­íc cÊp lµ 1.175.285.936 (VN§) N¨m 2002 ng©n s¸ch nhµ n­íc cÊp lµ 1.448.635.936 (VN§) N¨m 2003 ng©n s¸ch nhµ n­íc cÊp lµ 2.048.635.936(VN§) §iÒu nµy chøng tá viÖc huy ®éng vèn cña c«ng ty lµ kh¸ hiÖu qu¶. Ngµy nay theo c¬ chÕ míi nhµ n­íc cµng Ýt can thiÖp vµo ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp. ViÖc mét doanh nghiÖp hµng n¨m ®­îc nhµ n­íc cÊp vèn nh­ trªn lµ rÊt Ýt. §iÒu nµy ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp trong nh÷ng n¨m tíi. 1.5 C¬ cÊu, tÝnh chÊt m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ: V× hÇu hÕt c¸c s¶n phÈm cña c«ng ty ®Òu lµ c¸c s¶n phÈn gia c«ng, l¾p ®Æt, b¶o hµnh, b¶o d­ìng, gi¸ trÞ hîp ®ång lµ rÊt lín, nh­ng c¸c s¶n phÈm nµy l¹i rÊt ®a d¹ng vµ phong phó nã phô thuéc vµo hîp ®ång mµ c«ng ty nhËn ®­îc. V× thÕ ®Ó tèi ­u ho¸ hiÖu qu¶ sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ vÒ mÆt c«ng xuÊt còng nh­ vÒ mÆt gi¸ trÞ th× phÇn lín m¸y mãc thiÕt bÞ phôc vu s¶n xuÊt, l¾p ®Æt ë C«ng ty mµ cã gi¸ trÞ lín ®Òu ®­îc ®i thuª d­íi d¹ng thuª tµi chÝnh. BiÓu 3: M¸y mãc thiÕt bÞ chñ yÕu cña c«ng ty: STT Néi dung Slg Chøc n¨ng Ghi chó 1 ThiÕt bÞ ®o dßng ®iÖn mét chiÒu (Cã dßng tíi 5000A FLUKE ). 10 §o dßng ®iÖn mét chiÒu khi kiÓm tra, hiÖu chØnh hÖ thèng. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 2 ThiÕt bÞ ®o dßng ®iÖn ¸p mét chiÒu cã ®iÖn ¸p tíi 1200 VDC. 5 KiÓm tra ®iÖn ¸p ra vµo cña hÖ thèng. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 3 ThiÕt bÞ ®o ®iÖn ¸p xoay chiÒu FLUKE. 10 KiÓm tra ®iÖn ¸p xoay chiÒu cña hÖ thèng. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 4 ThiÕt bÞ oxiloscope 2 tia tèc ®é cao DIGITAL (LKUKE 100 ). 2 KiÓm tra c¸c ®Æc tÝnh cña hÖ thèng. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 5 HÖ thèng ph¸t triÓn bé vi ®iÒu khiÓn Intel 8051,8031 8931,8951. 4 Phôc vô nghiªn cøu thö nghiÖm c¸c s¶n phÈm øng dông vi ®iÒu khiÓn c«ng nghiÖp. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 6 ThiÕt bÞ ®o tèc ®é truyÒn sè liÖu th«ng tin RS485, lo¹i FLUKE 9000. 1 Phôc vô thÝ nhiÖm, hiÖu chØnh c¸c hÖ thèng cã øng dông truyÒn tin CN. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 7 PhÇn mÒm m« t¶ hÖ thèng ®iÒu khiÓn vµ m¹ch ®iÖn EEPIS-Mü s¶n xuÊt. 1 Thö nghiÖm c¸c d¹ng tÝn hiÖu trong hÖ thèng ®iÒu khiÓn. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 8 PhÇn mÒm m« pháng c¸c hÖ thèng ®iÒu khiÓn theo hµm to¸n häc: MATLAP-Mü s¶n xuÊt. 1 M« pháng hÖ ®iÒu khiÓn ®Ó kiÓm tra ®Æc tÝnh ®iÒu khiÓn víi c¸c tÝn hiÖu vµo kh¸c nhau. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn 9 ThiÕt bÞ truyÒn h×nh qua vÖ tinhTVRO,thiÕt bÞ Camera quan s¸t CCTVSYSTEM 5 Gi¸m s¸t Camera theo dâi kiÓm so¸t mäi ho¹t ®éng CCTVSYSTEM. §­îc huy ®éng khi thùc hiÖn ViÖc thuª tµi chÝnh phÇn lín m¸y mãc, thiÕt bÞ cã gi¸ trÞ rÊt lín nh­ trªn lµm gi¶m ®¸ng kÓ l­îng vèn bá ra cho ®Çu t­ m¸y mãc thiÕt bÞ, tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ø ®äng vèn lín mang l¹i hiÖu qu¶ kinh kÕ cao trong ®iÒu kiÖn C«ng ty ph¶i th­êng xuyªn tham gia ký kÕt hîp ®ång. Tuy nhiªn viÖc thuª tµi chÝnh m¸y mãc thiÕt bÞ ®«i khi xÈy ra t×nh tr¹ng C«ng ty kh«ng huy ®éng ®­îc kÞp thêi m¸y mãc thiÕt bÞ khi cã hîp ®ång thùc hiÖn dÉn ®Õn t×nh tr¹ng cong ty mÊt kh¸ch hµng hoÆc kh«ng thùc hiÖn ®­îc hîp ®ång theo ®óng tiÕn ®é cña bªn A, còng cã tr­êng hîp ®Ó thùc hiÖn ®óng tiÕn ®é cña bªn A C«ng ty ®· ph¶i ®i thuª m¸y mãc thiÕt bÞ víi gi¸ rÊt cao lµm t¨ng chi phÝ sö dông m¸y mãc thiÕt bÞ cña C«ng ty dÉn ®Õn lµm t¨ng gi¸ thµnh c«ng tr×nh ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ kinh doanh cuèi cïng cña C«ng ty. 2. nh©n tè bªn ngoµi: 2.1 ThÞ tr­êng, kh¸ch hµng: Víi ph­¬ng tr©m ®¸p øng vµ tho¶ m·n nhu cÇu tèi ®a cña kh¸ch hµng. Cã thÓ ph©n lo¹i thÞ tr­êng cña C«ng ty thµnh thÞ tr­êng theo ngµnh vµ thÞ tr­êng theo ®Þa lý. ThÞ tr­êng theo ngµnh: Víi viÖc cung cÊp c¸c thiÕt bÞ ®iÖn, ®iÖn tö, c¸c thiÕt bÞ ®o l­êng chÝnh x¸c, c¸c thiÕt bÞ theo dâi, thiÕt bÞ truyÒn h×nh th× thÞ tr­êng ngµnh cña C«ng ty rÊt ®a d¹ng vµ phong phó bao gåm mét sè ngµnh sau - Ngµnh ®iÖn tö, tin häc: §èi víi ngµnh nµy C«ng ty lu«n cung cÊp c¸c thiÕt bÞ m¸y tÝnh, hÖ thèng m¹ng m¸y tÝnh, phÇn mÒm, thiÕt bÞ tin häc, x©y dùng kho d÷ liÖu cho c¸c tr­êng ®¹i häc, cÊp C«ng ty, uû ban nh©n d©n c¸c tØnh, thµnh phè, së gi¸o dôc, ®µo t¹o... §©y lµ thÞ tr­êng lín nhÊt cña doanh nghiÖp ®ßi hái chÊt l­îng hµng ho¸, dÞch vô ph¶i ®¶m b¶o chÝnh x¸c, lµ thÞ tr­êng t­¬ng ®èi kh¾t khe vµ khã tÝnh song C«ng ty cã ­u thÕ lµ doanh nghiÖp Nhµ n­íc cã mèi quan hÖ réng r·i, thªm vµo ®ã chÊt l­îng s¶n phÈm hµng ho¸, dÞch vô cña C«ng ty lu«n lu«n ®¶m b¶o. Do ®ã C«ng ty còng lu«n ®­îc thÞ tr­êng nµy tÝn nhiÖm, dï thÞ tr­êng nµy cßn cã sù c¹nh tranh gay g¾t vµ ph¶i kÓ ®Õn c¸c C«ng ty lín nh­ FPT, VASC, SACOM. Ngµnh ph¸t thanh truyÒn h×nh: §èi víi ngµnh nµy c«ng ty chuyªn cung cÊp , l¾p ®Æt hÖ thèng ©m thanh héi th¶o, héi nghÞ, c¸c hÖ thèng ph¸t thanh truyÒn h×nh, thiÕt bÞ chiÕu phim cho kh¸ch s¹n lín, c¸c phßng héi th¶o, c¸c ng©n hµng, c¸c nhµ kh¸ch chÝnh phñ: nh­ kh¸ch s¹n Daewoo, Sunred River, H¹ Long plaza, viÖc cung cÊp c¸c s¶n phÈm trªn cho kh¸ch hµng thÓ hiÖn ­u thÕ tuyÖt ®èi cña C«ng ty trong lÜnh vùc nµy. ThÞ tr­êng nµy tuy kh¸ch hµng kh«ng nhiÒu nh­ng gi¸ trÞ hîp ®ång th­êng rÊt lín, vÝ dô hîp ®ång cung cÊp m¸y tÝnh, thiÕt bi truyÒn h×nh TVRO, Camera quan s¸t cho §¹i häc Quèc Gia Hµ Néi cã gi¸ trÞ lµ 1.350.000.000. MÆt kh¸c ta thÊy ®©y lµ thÞ tr­êng ®ßi hái chÊt l­îng hµng ho¸, dÞch vô, h×nh thøc thÓ hiÖn t­¬ng ®èi cao. - Ngµnh ®iÖn lùc: C«ng ty l¾p ®Æt, cung cÊp c¸c hÖ thèng ®o nång ®é chÊt khÝ, thiÕt bÞ cho lß thæi bôi, Khèi ®iÒu khiÓn b¶o vÖ cho c¸c nhµ m¸y ®iÖn phÝa B¾c nh­ nhµ m¸y nhiÖt ®iÖn Ph¶ L¹i, nhiÖt ®iÖn Ninh B×nh, u«ng BÝ. §©y lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng vµ th­êng xuyªn cña C«ng ty do cã c¸c quan hÖ mËt thiÕt víi c¸c ®èi t­îng trªn. ThÞ tr­êng nµy ®ßi hái chÊt l­îng s¶n phÈm ë møc b×nh th­êng nh­ dÞch vô b¶o hµnh söa ch÷a th­¬ng xuyªn ph¶i ®¶m b¶o. §©y lµ thi tr­êng cã nh÷ng hîp ®ång t­¬ng ®èi lín cã gi¸ trÞ rÊt cao, cã hîp ®ång trÞ gi¸ tíi 5,5 tû ®ång. - Ngµnh xi m¨ng: C«ng ty cung cÊp c¸c hÖ thèng c©n « t«, c©n c¬ khÝ cho c¸c nhµ m¸y xim¨ng ë miÒn B¾c nh­ nhµ m¸y xim¨ng Hµ B¾c, BØm S¬n, H¶i Phßng. §©y lµ thi tr­êng cña nh÷ng s¶n phÈm c¬ khÝ chÝnh x¸c vµ chÊt l­îng ®ßi hái mét c¸ch kh«ng nghiªm ngÆt nh­ c¸c thÞ tr­êng trªn. - C¸c ngµnh kh¸c: C«ng ty cung cÊp c¸c thiÕt bÞ thÝ nghiÖm, c¶nh b¸o, quan tr¾c cho c¸c trung t©m nhµ m¸y, c¸c viÖn nghiªn cøu, Uû ban thÓ dôc thÓ thao. Tuy kh«ng ph¶i thÞ tr­êng truyÒn thèng nh­ng ®èi víi ngµnh nµy ®«i khi C«ng ty nhËn ®­îc nh÷ng hîp ®ång cã gi¸ trÞ rÊt lín nh­ hîp ®ång cung cÊp c¸c thiÕt bÞ ®o thµnh tÝch m«n ®iÒn kinh cho Uû ban thÓ dôc thÓ thao gi¸ trÞ hîp ®ång tíi 10,838 tØ ®ång v× vËy doanh nghiÖp cÇn tËn dông nh÷ng mèi quan hÖ cña C«ng ty ®Ó khai th¸c tËn dông thÞ tr­êng nµy. ThÞ tr­êng theo khu vùc ®Þa lý: - Khu vùc phÝa B¾c: §©y lµ thÞ tr­êng chÝnh, chñ yÕu vµ lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng cña doanh nghiÖp bao gåm c¸c thµnh phè nh­ Hµ Néi, H¶i Phßng. Qu¶ng Ninh vµ c¸c tØnh phÝa B¾c kh¸c. Kh¸ch hµng trong khu vùc nµy lµ c¸c khu c«ng nghiÖp, khu chÕ xuÊt c¸c C«ng ty lín, c¸c tr­¬ng §¹i häc, mét sè bé ngµnh, Uû ban nh©n d©n c¸c tØnh thµnh phè, c¸c kh¸ch s¹n. HÇu hÕt doanh thu cña doanh nghiÖp cã ®­îc ®Òu tõ thÞ tr­êng nµy. §èi víi khu vùc thÞ tr­êng nµy doanh nghiÖp cÇn tËn dông khai th¸c lîi thÕ vÒ b¹n hµng quen biÕt h÷u h¶o l©u dµi ®Ó më réng vµ ph¸t triÓn thÞ tr­êng l©u dµi gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ThÞ tr­êng n­íc ngoµi: §©y lµ thÞ tr­êng n»m trong chiÕn l­îc ph¸t triÓn l©u dµi cña C«ng ty trong t­¬ng lai. §©y lµ thÞ tr­êng hoµn toµn míi ®èi víi C«ng ty vµ cã nhiÒu ®iÓm kh¸c biÖt so víi thÞ tr­êng trong n­íc nh­ ®ßi hái vÒ chÊt l­îng hµnh ho¸, dÞch vô, mÉu m·, ph­¬ng thøc thanh to¸n cùc kú cao vµ lu«n lu«n biÕn ®éng. 2.2. Sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng vËt liÖu ®Çu vµo vµ nhµ cung øng: Do ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty lµ s¶n xuÊt l¾p r¸p theo ®¬n ®Æt hµng hµng nªn khi nhËn ®­îc hîp ®ång C«ng ty ph¶i tæ chøc nhËp vËt liÖu vÒ l¾p r¸p cho kh¸ch hµng nªn thÞ tr­êng vËt liÖu ®Çu vµo cña C«ng ty ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty, mµ thÞ tr­êng vËt liÖu ®Çu vµo cña C«ng ty l¹i lu«n lu«n biÕn ®éng, gi¸ c¶ lªn xuèng thÊt th­êng g©y ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ kinh doanh cña c«ng ty. Do ®Æc thï vÒ kinh doanh cña C«ng ty nªn yªu cÇu vÒ c«ng t¸c mua hµng ®èi víi bé phËn thu mua lµ rÊt linh ho¹t, ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh th× bé phËn mua hµng. Trong c«ng t¸c thu mua hµng ho¸ C«ng ty ®· ¸p dông nhiÒu biÖn ph¸p kh¸c nhau trong ho¹t ®éng khai th¸c vµ t¹o nguån hµng, vÝ dô C«ng ty vÉn ¸p dông biÖn ph¸p kho¸n theo doanh sè mua hµng, b¸n nhanh cã th­ëng cho nh©n viªn. BiÖn ph¸p nµy ®· cã t¸c dông kÝch thÝch bé phËn mua hµng cña C«ng ty h¬n trong viÖc khai th¸c c¸c nguån hµng. C«ng ty ®· tæ chøc ®­îc hÖ thèng th«ng tin kinh tÕ vÒ c¸c nguån hµng vÒ C«ng ty b»ng c¸ch cö ®¹i diÖn ë nhiÒu n¬i, chän céng t¸c viªn hoÆc quan hÖ th­êng xuyªn víi c¸c ®¬n vÞ cung cÊp trong vµ ngoµi n­íc gãp phÇn lµm gi¶m chi phÝ mua hµng n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty 2.3 §èi thñ c¹nh tranh: Cã thÓ nãi trong thi tr­êng cña nhµnh ®iÖn tö C«ng nghiÖp th× C«ng ty §iÖn tö C«ng nghiÖp lu«n lu«n dÉn ®Çu vÒ thÞ phÇn víi nh÷ng hîp ®ång cung cÊp, l¾p r¸p thiÕt bÞ lín nh­: Hîp ®ång cung cÊp thiÕt bÞ ©m thanh cho nhµ kh¸ch ChÝnh phñ, thiÕt bÞ ©m thanh, ¸nh s¸ng, thiÕt bÞ theo dâi, b¶o vÖ, thiÕt bÞ b¸o ch¸y cho c¸c kh¸ch s¹n lín nh­ kh¸ch s¹ch DAEWOO, H¹ long plada, Kh¸ch s¹n Hµ Néi, kh¸ch s¹n MELIA... c¸c hîp ®ång cung cÊp thiÕt bÞ cho c¸c nhµ m¸y nhiÖt ®iÖn, nhµ m¸y giÊy cã hîp ®ång trÞ gi¸ tíi h¬n 5 tû VN§. Tuy nhiªn ngµnh §iÖn tö C«ng nghiÖp còng nh­ ngµnh ®iÖn tö nãi chung lµ mét ngµnh lu«n lu«n ph¸t triÓn víi tèc ®é cao, lîi nhuËn b×nh qu©n ngµnh còng ë møc cao nªn cã rÊt nhiÒu C«ng ty tham gia vµo thÞ tr­êng nµy lµm cho thÞ phÇn cña c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh gi¶m xuèng. Thªm vµo ®ã hao mßn v« h×nh m¸y mãc thiÕt bÞ trong ngµnh diÔn ra rÊt nhanh chãng v× thÕ nh÷ng doanh nghiÖp ®i sau lu«n lu«n cã lîi vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ hiÖn ®¹i cã thÓ ®i t¾t ®ãn ®Çu cña khoa häc vµ c«ng nghÖ. C«ng ty §iÖn tö C«ng nghiÖp lu«n ph¶i c¹nh tranh gay g¾t víi c¸c ®èi thñ lín nh­: C«ng ty FPT, VASC, SACOM....C¸c C«ng ty nµy ®Õu cã chi phÝ qu¶ng c¸o, quan hÖ c«ng chóng rÊt tèt nªn c¸c C«ng ty nµy ®Òu cã lîi thÕ vÒ uy tÝn, vµ do ®ã thÞ phÇn cña c¸c c«ng ty nµy ngµy cµng lín so víi thi phÇn cña C«ng ty §iÖn tö C«ng nghiÖp, g©y ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn thÞ phÇn còng nh­ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. ThÞ tr­êng ngµnh ®iÖn tö c«ng nghiÖp lµ mét thÞ tr­êng ®¨ng ph¸t triÓn, quy m« thÞ tr­êng kh«ng lín, nh­ng l¹i ®¨ng cã rÊt nhiÒu doanh nghiÖp tham gia dÉn ®Õn c¹nh thanh rÊt kh¾c nhiÖt. Do ®©y lµ mét ngµnh liªn tôc ®­îc ®æi míi, lµ ngµnh øng dông nh÷ng tiÕn bé, ph¸t minh nhanh nhÊt vµo s¶n xuÊt lµm cho c«ng nghÖ bÞ hao mßn v« h×nh cao, gi¸ c¶ liªn tôc gi¶m, ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. 2.4 C¬ chÕ chÝnh s¸ch qu¶n lý cña Nhµ n­íc: Ngµnh ®iÖn tö c«ng nghiÖp lµ ngµnh kinh tÕ mòi nhän rÊt ®­îc nhµ n­íc quan t©m vµ ®Çu t­ ph¸t triÓn, Bé c«ng nghiÖp còng nh­ tæng c«ng ty ®iÖn tö vµ tin häc ViÖt Nam t¹o ®iÒu kiÖn ®Ó ngµnh nµy ph¸t triÓn lµ ®Çu tµu kÐo theo c¸c ngµnh kh¸c ph¸t triÓn. B»ng nh÷ng chÝnh s¸ch b¶o hé s¶n xuÊt trong n­íc th«ng qua hµng rµo c¸c lo¹i thuÕ nhËp khÈu. §iÒu nµy g©y ra kh«ng Ýt khã kh¨n cho C«ng ty v× C«ng ty ph¶i th­êng xuyªn nhËp khÈu linh kiÖn, nguyªn vËt liÖu phôc vô cho s¶n xuÊt, l¾p r¸p cña C«ng ty, ¶nh h­ëng kh«ng nhá tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Giai ®o¹n tõ nay ®Õn n¨m 2010 lµ nh÷ng n¨m trong giai ®o¹n ®Çu cña qu¸ tr×nh ViÖt nam tham gia ®Çy ®ñ lé tr×nh cept/afta. ThuÕ xuÊt nhËp khÈu sÏ gi¶m m¹nh vµo n¨m 2006 chØ cßn tõ 0 – 5%, ViÖt Nam còng ®¨ng tÝch cùc chuÈn bÞ gia nhËp wto vµo cuèi n¨m 2005. thùc hiÖn hiÖp ®Þnh khung ASEAN- trung Quèc, yªu cÇu tõng b­íc rì bá c¸c hµng rµo b¶o hé ®Çu t­, th­¬ng m¹i trë nªn cÊp b¸ch. V× vËy ¸p lùc c¹nh tranh ngµy cµng lín, gi¸ vµng, §« la, euro t¨ng cao chøa ®ùng nhiÒu bÊt æn vÒ tû gi¸ cña ®ång tiÒn nªn sÏ cã nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh. III. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp Trªn c¬ së ph©n tÝch c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty trong nh÷ng n¨m qua, kÕt hîp víi viÖc xem xÐt c¸c ®Æc ®iÓm vÒ kinh tÕ kü thuËt cho thÊy C«ng ty cã nh÷ng thµnh tÝch vµ tån t¹i sau: Nh÷ng thµnh tÝch ®¹t ®­îc: Tõ n¨m 2001 ®Õn n¨m 2003 nh×n chung C«ng ty ®¹t d­îc mét sè thµnh tÝch sau: Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp liªn tôc t¨ng nhanh qua c¸c n¨m vµ hoµn thµnh møc kÕ ho¹ch ®Æt ra, n¨m 2003 gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng 102% so víi n¨m 2001.Mét tØ lÖ t¨ng rÊt cao thÓ hiÖn sù lín m¹nh kh«ng ngõng cña C«ng ty. Doanh thu qua c¸c n¨m ®Òu t¨ng rÊt cao ®Òu v­ît kÕ ho¹ch ®Æt ra. N¨m 2003 doanh thu cña C«ng ty ®¹t 231 tû VN§ t¨ng 86% so víi n¨m 2001. Lîi nhuËn liªn tôc t¨ng nhanh qua c¸c n¨m.N¨m 2003 lîi nhuËn t¨ng 147% so víi n¨m 2001. Sö dông hiÖu qu¶ tµi s¶n cè ®Þnh. Nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc ë møc cao vµ liªn tôc t¨ng nhanh qua c¸c n¨m. Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi ngµy mét t¨ng; Cô thÓ: N¨m 2001 thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi lµ 750.000 VN§ N¨m 2002 thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi lµ 950.000 VN§ N¨m 2002 thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi lµ 120.000 VN§ §¶m b¶o c«ng ¨n viÖc lµm cho 150 lao ®éng §¶m b¶o ®êi sèng tinh thÇn cho ng­êi lao ®éng. Bªn c¹nh nh÷ng thµnh qu¶ ®¹t ®­îc C«ng ty cßn mét sè tån tai sau: Nh÷ng tån t¹i: Doanh thu tö c¸c n¨m 2001 ®Õn 2003 liªn tôc t¨ng cao nh­ng lîi nhuËn cña C«ng ty so víi tæng doanh thu l¹i rÊt thÊp. Nép ng©n s¸ch Nhµ n­íc cã xu h­íng ch÷ng l¹i n¨m 2003 kh«ng hoµn thµnh kÕ ho¹ch ®Ò ra. C¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý cßn nhiÒu bÊt cËp ch­a hîp lý. C¸c chØ tiªu hiÖu qu¶ cña C«ng ty cßn qu¸ thÊp. HiÖu qu¶ sö dông lao ®éng ch­a cao, tØ lÖ lîi nhuËn trªn ®Çu ng­êi cßn qu¸ thÊp. HiÖu qu¶ sö dông vèn cè ®Þnh,vèn l­u ®éng kh«ng æn ®Þnh qua c¸c n¨m kh¶ n¨ng sinh lêi cña vèn ch­a cao. Nh÷ng tån t¹i trªn lµm ¶nh h­ëng tíi kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty, lµm gi¶m hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty. Cã rÊt nhiÒu nguyªn nh©n ¶nh h­ëng tÝch cùc vµ tiªu cùc ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty.VËy ®©u lµ nh÷ng nguyªn nh©n chÝnh. 3. Nguyªn nh©n: Nh­ ®· tr×nh bµy ë phÇn trªn, nh÷ng nguyªn nh©n ¶nh h­ëng tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty chÝnh lµ nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Nh÷ng nguyªn nh©n ®ã bao gåm: 3.1. Nguyªn nh©n bªn trong: Nguyªn nh©n vÒ ®Æc ®iÓm s¶n phÈm s¶n xuÊt. Nguyªn nh©n vÒ chÝnh s¸ch ph©n phèi cña C«ng ty. Nguyªn nh©n vÒ m¹ng l­íi tiªu thô cña C«ng ty. Nguyªn nh©n vÒ chÊt l­îng lao ®éng vµ tr×nh ®é tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty. Nguyªn nh©n vÒ c¬ cÊu vèn kinh doanh ch­a hîp lý, vèn l­u ®éng chiÕm tû lÖ qu¸ cao so víi vèn cè ®Þnh cña C«ng ty. Nguyªn nh©n vÒ c¬ cÊu m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ. 3.2. Nguyªn nh©n bªn ngoµi: Nguyªn nh©n vÒ thÞ tr­êng vµ kh¸ch hµng cña C«ng ty. Nguyªn nh©n vÒ thÞ tr­êng cung øng vËt liÖu ®Çu vµo. Nguyªn nh©n vÒ ®èi thñ c¹nh tranh. Nguyªn nh©n vÒ c¬ chÕ chÝnh s¸ch qu¶n lý cña nhµ n­íc. PhÇn III: gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ë C«ng ty ®IÖn tö C«ng nghiÖp I. Ph­¬ng h­íng vµ môc tiªu ph¸t triÓn cña C«ng ty ®Õn n¨m 2010. 1. ph­¬ng h­íng ph¸t triÓn: Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ, cña khoa häc c«ng nghÖ, sù c¹nh tranh diÔn ra ngµy cµng gay g¾t cña thÞ tr­êng, C«ng ty §iÖn nghiÖp kh«ng ngõng ®æi míi vµ ph¸t triÓn.Trong thêi gian qua, C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh tÝch ®¸ng kÓ trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, ®êi sèng c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc n©ng cao s¶n xuÊt tiªu thÞ t¨ng cao qua c¸c n¨m. TÊt c¶ nh÷ng kÕt qu¶ ®ã t¹o mét nÒn t¶ng v÷ng ch¾c cho sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. 2. môc tiªu ph¸t triÓn cña C«ng ty: Môc tiªu trong nh÷ng n¨m tíi ®­îc thÓ hiÖn râ trong kÕ ho¹ch ph¸t triÓn cña c«ng ty. Gi¸ trÞ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp t¨ng tõ 20-35%. Doanh thu t¨ng tõ 25-40% qua c¸c n¨m. Thu nhËp b×nh qu©n ®Çu ng­êi t¨ng tõ 10-15%. C«ng ty t¨ng c­êng cho ®Çu t­ nghiªn cøu s¶n xuÊt øng dông c¸c tiÕn bé khoa häc kÜ thuËt cña c¸c h·ng næi tiÕng trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nh»m t¹o ra c¸c s¶n phÈm hµng ho¸,dÞch vô cã gi¸ trÞ gia t¨ng lín. Ph¸t huy c¸c thÕ m¹nh s½n cã vÒ s¶n phÈm, kh¸ch hµng truyÒn thèng trong c¸c lÜnh vùc tÝch hîp hÖ thèng vµ thiÕt bÞ cña c¸c ngµnh ®ång thêi ®Èy m¹nh t×m kiÕm kh¸ch hµng míi vµ xuÊt khÈu. Hoµn thiÖn vÒ chøc n¨ng nhiÖm vô cña mét sè phßng ban chøc n¨ng trªn c¬ së nh÷ng nguyªn t¾c míi phï hîp víi c¬ chÕ vµ ®iÒu lÖ cña m« h×nh c«ng ty mÑ, c«ng ty con (Cuèi n¨m 2004 ®Çu n¨m 2005 c«ng ty trë thµnh c«ng ty con cña viÖn m¸y vµ dông cô c«ng nghiÖp ho¹t ®éng theo m« h×nh c«ng ty mÑ vµ c«ng ty con). Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh ë c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp. Gi¶i ph¸p 1: T¨ng c­êng c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng lµm c¬ së cho viÖc ph©n ®o¹n thÞ tr­êng, t¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô : * C¬ së lÝ luËn. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng bÊt k× ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh nµo còng ph¶i g¾n víi thÞ tr­êng. HiÓu ®­îc c¸c quy luËt vËn ®éng cña thÞ tr­êng, kiÓm so¸t ®­îc hµnh vi cña m×nh trªn thÞ tr­êng tøc lµ ®· cã thÞ tr­êng, cã kh¸ch hµng. §iÒu nµy lµ c¬ së c¨n b¶n ®Ó c«ng ty cã thÓ gi¶i quyÕt ®­îc nhu cÇu hµng ho¸ ®Çu vµo, xóc tiÕn tiªu thÞ cho hµn ho¸ ®Çu ra. Kh«ng nh÷ng thÕ theo xu h­íng ngµy nay “B¸n nh÷ng g× thÞ tr­êng cÇn chø kh«ng ph¶i b¸n nh÷ng g× m×nh s½n cã” th× c«ng t¸c nhiªn cøu thÞ tr­êng ngµy cµng cã vai trß quan träng h¬n. Trong ®iÒu kiÖn c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c doanh nghiÖp thuéc mäi thµnh phÇn kinh tÕ nh­ hiÖn nay th× c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ dù b¸o thÞ tr­êng lµ mét viÖc lµm cÇn thiÕt v× qua ®ã c«ng ty sÏ thu ®­îc nh÷ng th«ng tin vÒ quy m«, c¬ cÊu vµ sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng vµ nh÷ng th«ng tin vÒ tËp qu¸n, thãi quen tiªu dïng, khèi l­îng, nhu cÇu cô thÓ nh»m gióp c«ng ty cã chiÕn l­îc, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt ngay tõ kh©u mua s¾m nguyªn vËt liÖu, m¸y mãc thiÕt bÞ, cho tíi kh©u tiªu thô th«ng qua viÖc ph©n ®o¹n thÞ tr­êng kh¸ch hµng cña doanh nghiÖp tõ ®ã doanh nghiÖp tiÕn hµnh lùa chän thÞ tr­êng môc tiªu cña doanh nghiÖp m×nh tõ ®ã t×m mäi biÖn ph¸p tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu cña ®o¹n thÞ tr­êng ®· chän * C¬ së thùc tiÔn: Trong nh÷ng n¨m qua mÆc dï c«ng ty ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tÝch nhÊt ®Þnh trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh song c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ë c«ng ty ch­a ®­îc chó träng, C«ng ty ch­a cã phßng marketing riªng, nh÷ng th«ng tin mµ c«ng ty thu thËp ®­îc vÒ thÞ tr­êng, kh¸ch hµng ch­a ®Çy ®ñ vµ ®é chÝnh x¸c kh«ng cao g©y rÊt nhiÒu khã kh¨n cho ban l·nh ®¹o c«ng ty trong viÖc ra quyÕt ®Þnh liªn quan ®Õn thi tr­êng. * Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh Thµnh lËp phßng marketing: Thùc tÕ cho thÊy do bÞ giíi h¹n vÒ sè l­îng lao ®éng vµ nguån tµi chÝnh h¹n hÑp nªn c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp ch­a cã phßng marketing, mäi ho¹t ®éng marketing cña c«ng ty chØ ®¹t ®Õn møc gi¶i ph¸p ®èi phã ch­a cã chiÕn l­îc dµi h¹n cô thÓ mµ chØ cã kÕ ho¹ch chi tiÕt cho tõng n¨m. Do ®ã c«ng ty nªn thµnh lËp mét phßng marketing riªng biÖt ®Ó thuËn lîi cho viÖc ra c¸c kÕ ho¹ch chiÕn l­îc vµ c¸c quyÕt ®Þnh liªn quan ®Õn thÞ tr­êng mét c¸c nhanh chãng, chÝnh x¸c, kÞp thêi, §ång thêi qua ®ã phßng marketing cã thÓ tiÕn hµnh ph©n doanh thÞ tr­êng hiÖn tai cña C«ng ty ®Ó cã thÓ tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong ®o¹n thÞ tr­êng cña C«ng ty. C¬ cÊu cña phßng marketing thÓ hiÖn theo s¬ ®å sau: Tr­ëng phßng Marketing Bé phËn nghiªn cøu mua b¸n c¸c yÕu tè ®Çu vµo Bé phËn nghiªn cøu nhu cÇu chÊt l­îng -gi¸ c¶ Bé phËn nghiªn cøu ph©n phèi, tiªu thô Bé phËn nghiªn cøu qu¶ng c¸o yÓm trî, xóc tiÕn b¸n Bé phËn nghiªn cøu c¸c c¬ chÕ chÝnh s¸ch cña NN S¬ ®å 4: C¬ cÊu phßng marketing. Do bÞ h¹n chÕ vÒ sè l­îng lao ®éng trong C«ng ty nªn mçi bé phËn chØ cÇn giao mét ®Õn hai nh©n viªn phô tr¸ch. Tr­ëng phßng marketing: Cã nhiÖm vô nghiªn cøu n¾m vòng toµn bé chiÕn l­îc s¶n xuÊt kinh doanh ë toµn C«ng ty, môc tiªu cÇn ®¹t ®­îc ®Ó tõ ®ã nghiªn cøu vµ ®Ò ra c¸c chÝnh s¸ch marketing cho phï hîp. §ång thêi tr­ëng phßng ph¶i thùc hiÖn chØ ®¹o, phèi hîp ho¹t ®éng cña c¸c nh©n viªn d­íi quyÒn ®Ó ra c¸c quyÕt ®Þnh cuèi cïng. Do ®ã tr­ëng phßng ph¶i lµ ng­êi cã tr×nh ®é qu¶n lý, cã ®Çu ãc chiÕn l­îc, nh¹y bÐn víi sù thay ®æi cña thÞ tr­êng, ®Æc biÖt lµ ph¶i am hiÓu kü thuËt s¶n xuÊt s¶n phÈm cña C«ng ty. C«ng ty cã thÓ tr¶ l­¬ng cho tr­ëng phßng marketing lµ 1.900.000 VN§/ th¸ng/ng­êi. §èi víi chøc danh nµy C«ng ty cã thÓ tuyÓn dông ng­êi cã kinh nhiÖm, ®¸p øng ®­îc c¸c yªu cÇu c«ng viÖc, hoÆc C«ng ty cã thÓ ®iÒu nh©n viªn cã n¨ng lùc, kinh nghiÖm tõ phßng kÕ ho¹ch kinh doanh ®¶m nhiÖm do tõ tr­íc ®Õn nay mäi th«ng tin marketing ®Òu do phßng kÕ ho¹ch kinh doanh thùc hiÖn nªn c¸c nh©n viªn cña phßng nµy võa cã kinh nhiÖm vÒ marketing l¹i vïa hiÓu biÕt kü l­ìng vÒ ngµnh nghÒ kinh doanh cña C«ng ty, qua ®ã c«ng ty gi¶m ®­îc chi phÝ cho ®µo t¹o l¹i. Bé phËn nghiªn cøu nhu cÇu chÊt l­îng, gi¸ c¶: Bé phËn nµy cã nhiÖm vô chuyªn thu thËp th«ng tin vÒ nhu cÇu chÊt l­îng, gi¸ c¶ s¶n phÈm cña C«ng ty còng nh­ cña ®èi thñ c¹nh tranh, nh÷ng th«ng tin vÒ nhu cÇu, së thÝch, thãi quen, tËp qu¸n tiªu dïng cña ng­êi tiªu dïng sau ®ã ph¶i lËp ®­îc b¶ng thèn kª c¸c ®Æc ®iÓm, yªu cÇu cña tõng ®èi t­îng tiªu dïng còng nh­ tõng khu vùc thÞ tr­êng vÒ chÊt l­îng, h×nh thøc, gi¸ c¶ s¶n phÈm. ®©y ph¶i lµ nh÷ng ng­êi cã tr×nh ®é chuyªn m«n, tèt nghiÖp chuyªn ngµnh marketing, cã kh¶ n¨ng ph¸n ®o¸n hµnh vi mua cña kh¸ch hµng ®Ó nhËn ®Þnh ®­îc yªu cÇu cña tõng ph©n ®o¹n thÞ tr­êng. Mçi th¸ng hä ®­îc tr¶ kho¶ng 1.200.000 VN§/Ng­êi. §Ó thùc hiÖn tèt nhiÖm vô nghiªn cøu trªn nh©n viªn bé phËn nµy ph¶i cã sù kÕt hîp víi phßng kü thuËt ®Ó trao ®æi th«ng tin vÒ c¸c s¶n phÈm hiÖn t¹i còng nh­ dù kiÕn cho s¶n phÈm míi. Bé phËn nµy cÇn cã hai ng­êi phô tr¸ch. Mét ng­êi phô tr¸ch vÒ nhu chÊt l­îng, gi¸ c¶ hµng ho¸ cña C«ng ty còng nh­ cña ®èi thö c¹nh tranh, mét ng­êi cßn l¹i chuyªn phô tr¸ch vÒ th¸i ®é, hµnh vi mua cña ng­êi tiªu dïng. Nh©n viªn cña bé phËn nµy C«ng ty cã thÓ tuyÓn trùc tiÕp th«ng qua thi tuyÓn Bé phËn nghiªn cøu, mua b¸n c¸c yÕu tè: ®©y ph¶i lµ ng­êi rÊt am hiÓu vµ nh¹y bÐn víi gi¸ c¶ cña c¸c yÕu tè trªn thÞ tr­êng bao gåm c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, c¸c yÕu tè phôc vô cho bé phËn qu¶n lý cña C«ng ty. Bé phËn nÇy cÇn liªu hÖ trùc tiÕp víi bé phËn thu mua vËt liÖu cña C«ng ty Bé phËn nµy nªn tr¶ l­¬ng kho¶ng 1.200.000 VN§/th¸ng/ng­êi. Bé phËn nµy chØ cÇn mét ng­êi phô tr¸ch, vµ C«ng ty cã thÓ tuyÓn tõ bªn ngoµi. Bé phËn nghiªn cøu ph©n phèi vµ tiªu thô: yªu cÇu nh©n viªn ph¶i cã ®Çy ®ñ kiÕn thøc, kinh nhiÖm trong lÜnh vùc ph©n phèi vµ am hiÓu vÒ c¸c chÝnh s¸ch gi¸ c¶, hiÓu ®­îc t¸c ®éng cña chÝnh s¸ch gi¸ c¶. Bé phËn nµy cã nhiÖm vô t×m kiÕm c¸c trung gian ph©n phèi vµ t¹o mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng ®ång thêi thùc hiÖn c¸c chÝnh s¸ch hç trî tiªu thô, thùc hiªn qu¶n lý theo nhu cÇu thi tr­êng. §©y lµ c«ng viÖc ®ßi hái ph¶i mÊt chi phÝ rÊt lín nªn C«ng ty nªn tr¶ l­¬ng cho nh©n viªn bé phËn nµy lµ kho¶ng 1.200.000VN§/th¸ng, bé phËn nµy nªn cã hai nh©n viªn phô tr¸ch Bé phËn nghiªn cøu qu¶ng c¸o, yÓm trî xóc tiÕn b¸n hµng: thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p khuÕch tr­¬ng, qu¶ng c¸o, truyÒn th«ng, tuyªn truyÒn ®Ó ®Èy nhanh tèc ®é tiªu thô s¶n phÈm, ký ®­îc nhiÒu hîp ®ång x©y l¾p, b¶o hµnh, b¶o d­ìng. Bé phËn nµ cã nhiÖm vô ®iÒu hµnh c«ng t¸c tiÕp thÞ, tæ chøc héi nghÞ kh¸ch hµnh, tham gia héi chî, triÓn l·m. §Æc biÖt lµ ph¶i ®­a ra c¸c logo, biÓu t­îng vÒ C«ng ty vµ c¸c s¶n phÈm cña C«ng ty. Bé phËn nµy l­¬ng th¸ng kho¶ng 1.000.000 VN§, céng víi hoa hång theo doanh thu hîp ®«ng ký ®­îc. Bé phËn nµy còng nªn cã 2 nh©n viªn phô tr¸ch, C«ng ty cã thÓ tuyÓn nh©n viªn míi tèt nghiÖp ®¹i häc chuyªn ngµnh marketing qu¶ng c¸o. Bé phËn nghiªn cøu c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc: cã nhiÖm vô nghiªn cøu, cËp nhËt c¸c th«ng tin vÒ c¸c chÝnh s¸ch, ®Þnh h­íng ph¸t triÓn, chÕ ®é ­u ®·i cña Nhµ n­íc, Bé c«ng nghiÖp vµ tæng C«ng ty ®iÖn tö vµ tin häc ViÖt Nam. Bé phËn nµy nhËn ®­îc møc l­¬ng kho¶ng 800.000 VN§/ng­êi/th¸ng, vµ chØ cÇn mét ng­êi phô tr¸ch. Nh­ vËy theo kÕ ho¹ch khi thµnh lËp phßng marketing cÇn cã 9 ng­êi chuyªn tr¸ch c«ng viÖc nµy. Víi møc l­¬ng b×nh qu©n nh­ hiÖn nay 1.200.000 VN§/ng­êi/th¸ng. Th× c«ng ty ph¶i chi thªm mét kho¶ng l­¬ng lµ 12x9x1.200.000 = 129.600.000 VN§ trong mét n¨m ®Ó duy tr× sù ho¹t ®éng cña phßng marketing, ch­a kÓ c¸c chi phÝ kh¸c nh­ chi phÝ v¨n phßng, chi phÝ giao dÞch, chi phÝ t×m kiÕm th«ng tin. Nh÷ng chi phÝ nµy còng rÊt lín dù kiÕn kho¶ng 80.000.000 triÖu ®ång trªn n¨m. VËy tæng chi phÝ khi phßng marketing ®i vµo ho¹ ®éng trong mét n¨m dù kiÕn lµ 129,600 + 80,000 = 209,6 triÖu VN§ *HiÖu qu¶ cña gi¶i ph¸p: Khi thµnh lËp phßng marketing dù kiÕn doanh thu cña C«ng ty t¨ng lªn 1.5% mçi n¨m. N¨m 2003 doanh thu cña C«ng ty ®¹t 231.125 tû VN§ vµ nh­ vËy sang n¨m 2004 phÇn doanh thu cña C«ng ty t¨ng do phßng marketing míi dù kiÕn mang l¹i sÏ lµ 231.125x1,5% = 3.466,875 tû VN§, vµ nh­ vËy sau khi thµnh lËp phßng marketing dù kiÕn doanh thu cña C«ng ty t¨ng thªm sau khi ®· trõ chi phÝ ho¹t ®éng cña phßng marketing ( ch­a tÝnh chi phÝ s¶n xuÊt l¾p r¸p) lµ 3.466,875 – 0,2096 = 3.466,6654 tû VN§. Ngoµi ra khi thùc hiÖn gi¶i ph¸p nµy C«ng ty cßn nhËn ®­îc mét sè lîi Ých sau: C«ng ty sÏ chñ ®éng trong s¶n xuÊt kinh doanh, gi¶i quyÕt mét c¸ch nhanh chãng, gi¶m tån kho vµ t¨ng c­êng kinh doanh nh÷ng mÆt hµng cã hiÖu qu¶. C«ng ty sÏ n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh thÞ tr­êng mét c¸ch tèt h¬n gióp cho viÖc lËp kÕ ho¹ch chÝnh x¸c, viÖc huy ®éng vèn phï hîp víi yªu cÇu thùc tÕ, tr¸nh t×nh tr¹ng ph¸n ®o¸n sai nhu cÇu thÞ tr­êng. C«ng ty sÏ ph©n lo¹i ®­îc c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm ®Ó cã c¸c biÖn ph¸p kÝch thÝch tiªu thô thÝch hîp. C«ng ty sÏ hiÓu râ h¬n vÒ ®èi thñ c¹nh tranh, biÕt ®­îc ®èi thñ ¸p dông chÝnh s¸ch gi¸ c¶ nh­ thÕ nµo, chiÕn l­îc ph¸t triÓn thÞ tr­êng ra sao, chÊt l­îng s¶n phÈm vµ chÝnh s¸ch hç trî b¸n nh­ thÕ nµo. Gi¶i ph¸p 2: T¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý c«ng nî nh»m gi¶m c¸c kho¶n ph¶i thu, n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn. * C¬ së lý luËn cña gi¶i ph¸p: Vèn lµ yÕu tè v« cïng cÇn thiÕt gióp cho C«ng ty cã thÓ trang tr¶i chi phÝ s¶n xuaat kinh doanh vµ dïng ®Ó t¸i s¶n xuÊt më réng, bëi vËy nÕu kh«ng cã vèn th× bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo cóng kh«ng kh«ng thÓ tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh ®­îc. MÆt kh¸c trong c¬ chÕ thi tr­êng viÖc mua b¸n chÞu lµ mét viÖc kh«ng thÓ tr¸nh khái. ViÖc mua b¸n chÞu tr­íc hÕt sÏ t¸c ®éng tíi doanh thu tiªu thô cña C«ng ty, bëi v× viÖc b¸n chÞu còng lµ mét trong nh÷ng biÖn ph¸p kÝch thÝch tiªu thô rÊt hiÖu qu¶ mµ c¸c c«ng ty th­êng xuyªn ¸p dông, vµ viÖc mua b¸n chÞu còng gióp cho c«ng ty gi¶m ®­îc hµng ho¸ tån kho, gi¶m chi phÝ b¶o qu¶n hµng ho¸ vËt t­... Tuy nhiªn viÖc mua b¸n chÞu sÏ lµ cho vèn cña C«ng ty sÏ bÞ c¸c dîn vÞ kh¸c chiÕm dông trong khi C«ng ty vÉn ph¶i chÞu chi phÝ sö dông vèn dÉn tíi t×nh tr¹ng thiÕu hôt vèn cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, lµm t¨ng chi phÝ s¶n xuÊt kinh doanh. V× thÕ t¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶ lý c«ng nî sÏ gióp C«ng ty n©ng cao ®­îc hiÖu qu¶ sö dông vèn gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuaat kinh doanh. * C¬ së thùc tiÔn: HiÖn nay C«ng ty ®iÖn tö C«ng nghiÖp mÆc dï ®· huy ®éng ®­îc nguån vèn t­¬ng ®èi lín song c¬ cÊu vèn l¹i mÊt c©n ®èi, vèn l­u ®éng chiÕm tØ lÖ qu¸ cao trong tæng sè vèn. Thªm vµo ®ã hiÖu qu¶ sö dông vèn cña C«ng ty lµ t­¬ng ®èi thÊp, doanh lîi vèn chñ së h÷u, vèn kinh doanh qu¸ thÊp so víi c¸c doanh nghiÖp trong ngµnh. Trong kh©u b¸n hµng còng nh­ kh©u thu mua vËt liÖu ®Çu vµo c«ng ty lu«n bÞ ®èi t¸c chiÕm dông mét l­îng vèn lín.. MÆt kh¸c do ®Æc ®iÓm kinh doanh cña C«ng ty, c¸c s¶n phÈm khi nhËp vÒ phôc vô kinh doanh hay l¾p r¸p th­êng cã gi¸ trÞ lín vµ rÊt khã mua trªn thÞ tr­êng nªn khi mua C«ng ty th­êng bÞ chiÕm dông vèn, tøc lµ ph¶i øng tr­íc cho ng­êi b¸n lµm cho l­îng vèn bÞ chiÕm dông cña C«ng ty t¨ng lªn. Khi thùc hiÖn hîp ®ång do hîp ®ång cã gi¸ trÞ lín nªn c¸c ®èi t¸c nî l¹i còng rÊt nhiÒu. Nh­ vËy c«ng ty bÞ hai lÇn chiÕm dông vèn, viÖc nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i tËp trung vµo l­îng lín vèn l­u ®éng cho c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh V× vËy viÖc t¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý c«ng nî, n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn lµ mét gi¶i ph¸p hÕt søc quan träng gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. *Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh: - Khi tiÕn hµnh l¾p ®Æt c«ng tr×nh cho kh¸ch hµng còng nh­ khi b¸n hµng chÞu cho kh¸ch hµng c«ng ty cÇn quan t©m tíi nh÷ng vÊn ®Ò sau: CÇn ph¶i xem xÐt phÈm chÊt t­ c¸ch ph¸p nh©n, tinh thÇn tr¸ch nhiÖm trong ho¹t ®éng thanh to¸n c¸c kho¶n nî cña kh¸ch hµng lµ cao hay thÊp. Vèn vµ n¨ng lùc thanh to¸n c«ng nî cña kh¸ch hµng. Kh¶ n¨ng ph¸t triÓn cña kh¸ch hµng trong thêi gian tíi. Mèi quan hÖ cña kh¸ch hµng víi C«ng ty lµ th­êng xuyªn hau kh«ng th­êng xuyªn. C«ng ty cÇn tiÕn hµnh thÈm ®Þnh n¨ng lùc tµi chÝnh cña kh¸ch hµng th«ng qua mét sè kÕt qu¶ kinh doanh trong thêi gian qua, môc tiªu vµ chiÕn l­îc kinh doanh cña kh¸ch hµng trong thêi gian tíi. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty cÇn n¾m b¾t ®­îc t×nh h×nh ng©n quü cña kh¸ch hµng ®Ó x¸c ®Þnh thêi h¹n cho viÖc thanh to¸n cña kh¸ch hµng, ®¶m b¶o hîp lý nhÊt cho kh¸ch hµng lu«n trong t×nh tr¹ng s½n sµng thanh to¸n c¸c kho¶n nî ®èi víi C«ng ty, C¸c tµi liÖu C«ng ty cã thÓ tiÕn hµnh ph©n tÝch tµi chÝnh cña kh¸ch hµng bao gåm b¶ng c©n ®èi tµi s¶n, b¶ng kÕ ho¹ch ng©n quü vµ ®Æc biÖt lµ giÊy b¶o l·nh cña ng©n hµng khi mµ C«ng ty tham gia ®Çu thÇu nh÷ng c«ng tr×nh gi¸ tri lín. - C«ng ty cÇn x¸c ®Þnh mét møc gi¸ b¸n hîp lý khi kh¸ch hµng tr¶ chËm tiÒn hµng. møc gi¸ nµy ph¶i ®¶m b¶o bï ®¾p ®­îc do viÖc thu håi chËm vèn kinh doanh nh­ chi phÝ sö dông vèn kinh doanh, l¹m ph¸t... Gi¸ b¸n chÞu cña C«ng ty ®­îc x¸c ®Þnh nh­ sau: Gi¸ b¸n tr¶ chËm (b¸n chÞu) = Gi¸ b¸n thanh to¸n ngay x ( 1+ r + p ) Trong ®ã: r: Tû lÖ lµ chi phÝ sö dông vèn ( cã thÓ tÝnh b»ng tiÒn l·i tÝn dông ng©n hµng) p: Lµ tû lÖ l¹m ph¸t, tr­ît gi¸ - C«ng ty cÇn tiÕn hµnh theo dâi th­êng xuyªn c¸c kho¶n ph¶i thu c¨n cø vµo kú thu tiÒn b×nh qu©n vµ C«ng ty cÇn ph¶i s¾p xÕp thêi h¹n c¸c kho¶n ph¶i thu theo ®é giµi thêi gian ®Ó theo dâi, cã kÕ ho¹t biÖn ph¸p thu nî khi ®Õn h¹n. Song song víi viÖc sö lý c¸c kho¶n ph¶i thu C«ng ty cÇn quan t©m chó träng h¬n n÷a ®Õn c¸c kho¶n t¹m øng, ký göi cña C«ng ty khi tiÕn hµnh thu mua vËt liÖu ®Çu vµo v× nh­ ®· ®Ò cËp do ®Æc ®iÓm vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh thu mua nguyªn vËt liÖu víi khèi l­îng lín nªn th­êng xuyªn ph¶i øng tr­íc cho ng­êi b¸n (®Æt cäc tr­íc khi giao hµng). Ho¹t ®éng nµy còng g©y ra ø ®äng mét l­îng vèn l­u ®éng lín cho c«ng ty, v× vËy C«ng ty cÇn ph¶i t¨ng c­êng ¸p dông c¸c h×nh thøc tÝn dông th­¬ng m¹i trong kh©u mua hµng, x©y dùng mèi quan hÖ h÷u h¶o, l©u dµi, æn ®Þnh víi mét sè c¸c nhµ cung øng vËt liÖu ®Çu vµo lín cña C«ng ty *HiÖu qu¶ cña gi¶i ph¸p: Khi thùc hiÖn gi¶i ph¸p trªn C«ng ty sÏ thu ®­îc mét sè hiÖu qu¶ sau: C«ng ty x¸c ®Þnh ®­îc c¸c kh¸ch hµng cã kh¶ n¨ng vµ ®iÒu kiÖn thanh to¸n ®Ó tõ ®ã tiªn hµnh cung cÊp, l¾p ®Æt thiÕt bÞ hµng ho¸ dÞch vô cho ®èi t¸c, lµm gi¶m rñi ro c¸c kho¶n ph¶i thu qu¸ h¹n, c¸c kho¶n ph¶i thu kh«ng cã kh¶ n¨ng thanh to¸n, lµm gi¶m ø ®äng vèn kinh doanh n­ng cao ®­îc c¸c chØ tiªu sö dông vèn. §ång thêi C«ng ty còng tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ø ®äng vèn qu¸ nhiÒu trong kh©u thu mua vËt liÖu phôc vô cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. Gi¶n ph¸p 3: Hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña c«ng ty * C¬ së lý luËn: C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý lµ tæng hîp c¸c bé phËn kh¸c nhau cã mèi liªn hÖ vµ quan hÖ phô thuéc lÉn nhau, ®­îc chuyªn m«n ho¸ vµ ®­îc giao nh÷ng quyÒn h¹n vµ tr¸ch nhiÖm nhÊt ®Þnh vµ ®­îc bè trÝ theo tõng cÊp nh»m thùc hiÖn chøc n¨ng qu¶n trÞ doanh nghiÖp. Bé m¸y qu¶n lý quyÕt ®Þnh sù thµnh c«ng hay thÊt b¹i trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. V× thÕ tÊt c¶ c¸c C«ng ty lu«n muèn hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty m×nh C¬ së thùc tiÔn: Thùc tÕ cho thÊy C«ng ty ®iÖn tö C«ng nghiÖp tæ chøc bé m¸y qu¶n lý theo c¬ cÊu trùc tuyÕn, quyÒn quyÕt ®Þnh cao nhÊt thuéc vÒ gi¸m ®èc C«ng ty nh©n viªn cÊp d­íi chØ cã nhiÖm vô thi hµnh. C¬ cÊu nµy lµm cho bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty ho¹t ®éng kh«ng hiÖu qu¶, kh«ng tËn dông ®­îc tr×nh ®é kinh nghiÖm cña c¸c qu¶n trÞ viªn cÊp d­íi trong viÖc ra quyÕt ®Þnh qu¶n lý viÖc nµy dÉn tíi nh÷ng quyÕt ®Þnh cña ban l·nh ®¹o C«ng ty ®«i khi kh«ng thùc sù chÝnh x¸c vµ kÞp thêi dÉn tíi hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty kh«ng cao v× vËy cÇn ph¶i cã gi¶i ph¸p hoµn thiÖn bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty theo h­íng ®¬n gi¶n, hiÖu qu¶ vµ tiÕt kiÖm. Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh. C«ng ty nªn tæ chøc l¹i c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý theo m« h×nh trùc tuyÕn chøc n¨ng. Theo kiÓu m« h×nh nµy gi¸m ®èc ®­îc sù gióp ®ì cña c¸c phßng ban chøc n¨ng,c¸c chuyªn gia, héi ®ång t­ vÊn trong viÖc suy nghÜ, nghiªn cøu bµn b¹c t×m gi¶i ph¸p tèi ­u cho nh÷ng vÊn ®Ò phøc t¹p. Tuy nhiªn quyÒn quyÕt ®Þnh nh­ng vÊn ®Ò Êy vÉn thuéc vÒ gi¸m ®èc C«ng ty. S¬ ®å c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty nªn ®­îc tæ chøc theo s¬ ®å sau: S¬ ®å 5: C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty Gi¸m ®èc C«ng ty §iÖn tö C«ng nghiÖp Phßng Tµi chÝnh KÕ to¸n Phßng KH-KD V¨n phßng Phßng TCNS & §T Phßng KH & NCPT Phßng Marketing Gi¸m ®èc c¸c trung t©m kh¸c cña C«ng ty Gi¸m ®èc trung t©m CNT§H Cöa hµng tr­ëng c¸c cöa hµng cña C«ng ty Nhãm kü thuËt míi Nhãm kü thuËt dÞch vô Nhãm kü thuËt tæng hîp Ghi chó: Th«ng tin chØ ®¹o vµ b¸o c¸o cÊp C«ng ty. Th«ng tin chØ ®¹o b¸o c¸o cÊp trung t©m. Th«ng tin trao ®æi hç trî gi÷a c¸c ph«ng ban chøc n¨ng trong C«ng ty víi gi¸m ®èc trung t©m. Víi ®éi c¸n bé c«ng nh©n viªn hiÖn t¹i cña C«ng ty c¬ cÊu tæ chøc cña C«ng nªn ®­îc s¾p sÕp l¹i theo m« h×nh trªn. C¬ cÊu tæ chøc c¸c phong ban chøc n¨ng kh¸c cña C«ng ty kh«ng cã g× thay ®æi ngo¹i trõ cã thªm phßng marketing (®· tr×nh bµy ë gi¶i ph¸p 1); chuyÓn Phßng t­ vÊn vµ chuyÓn giao c«ng nghÖ thµnh Trung t©m t­ vÊn vµ chuyÓn giao C«ng nghÖ ®Ó thùc hiÖn c¸c chøc n¨ng cña mét trung t©m cña C«ng ty; chuyÓn phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ thµnh V¨n phßng C«ng ty: Phßng hµnh chÝnh qu¶n trÞ nªn ®æi tªn thµnh “V¨n phßng C«ng ty” thùc hiÖn ®óng c¸c chøc n¨ng mét v¨n phßng cña mét C«ng ty ®ã lµ: - Qu¶n lý v¨n phßng, v¨n th­, ®¸nh m¸y, in Ên, cÊp ph¸t tµi liÖu c«ng v¨n ®Õn vµ ®i. - LËp vµ thùc hiÖn kÕ ho¹ch ch¨m lo chÝnh s¸ch v¨n phßng, trang bÞ v¨n phßng, b¶o vÖ vµ qu¶n lý tèt c¸c cuéc häp, tiÕn hµnh tæ chøc héi nghÞ, héi th¶o, bè trÝ ph­¬ng tiÖn ®i l¹i cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. C¸c trung t©m cña C«ng ty nªn ®­îc tæ chøc theo h­íng ®¬n gi¶n, gän nhÑ nh­ng ®¶m b¶o ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶. Ch¼ng h¹n trung t©m C«ng nghÖ tù ®éng ho¸ nªn ®­îc tæ chøc thµnh 3 nhãm: - Nhãm kü thuËt míi: cã nhiÖm vô thiÕt kÕ, tÝch hîp hÖ thèng, lËp tr×nh c¸c phÇn mÒm, kh¶o s¸t lµm c¸c dÞch vô cho c¸c thiÕt bÞ, c«ng tr×nh.... - Nhãm kü thuËt dÞch vô: Chuyªn s¶n xuÊt l¾p r¸p c¸c m¹ch, bé ®iÒu khiÓn, tñ ®iÒu khiÓn,. Thi c«ng r¾p r¸p c«ng tr×nh theo thiÕt kÕ vµ thùc hiÖn c¸c dÞch vô söa ch÷a.... - Nhãm kü thuËt tæng hîp: cã nhiÖm vô lËp c¸c dù ¸n kinh tÕ kü thuËt, nghiªn cøu kho¶ s¸t, thiÕt kÕ, theo dâi, sö lý, kiÓm so¸t c¸c vÊn ®Ò cña trung t©m, thùc hiÖn c¸c kÕ ho¹ch ®iÒu phèi nh©n lùc tham gia vµo ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o n©ng cao trong vµ ngoµi n­íc. Nh÷ng quyÕt ®Þnh qu¶n lý do c¸c phong chøc n¨ng nghiªn cøu, ®Ò xuÊt khi ®­îc gi¸m ®èc th«ng qua biÕn thµnh mÖnh lÖnh ®­îc chuyÒn ®¹t tõ trªn xuèng d­íi theo tuyÕn ®· quy ®Þnh. C¸c phßng chøc n¨ng cã nhiÖm vô tham m­u cho toµn bé hÖ thèng trùc tuyÕn, ®Æc biÖt cÇn nhÊn m¹nh c¸c phßng chøc n¨ng kh«ng cã quyÒn ra c¸c quyÕt ®Þnh xuèng c¸c bé phËn s¶n xuÊt c¸c cöa hµng, trung t©m trùc thuéc C«ng ty. *Lîi Ých cña gi¶ ph¸p: KiÓu c¬ cÊu nµy võa ph¸t huy n¨ng lùc chuyªn m«n cña c¸c bé phËn chøc n¨ng võa ®¶m bao quyÒn chØ huy cña hÖ thèng trùc tuyÕn. C¸c th«ng tin, quyÕt ®Þnh qu¶n trÞ ®­îc thùc hiÖn mét c¸ch chÝnh x¸c kÞp thêi vµ manh l¹i hiÖu qu¶ khinh tÕ cao gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty. T¹o ®iÒu kiÖn khuyÕn khÝch c¸c cÊp qu¶n lý trong C«ng ty thÓ hiÖn vai trß lµm chñ cña m×nh ë c¸c møc ®é vµ ph¹m vi kh¸c nhau, ph¸t huy tÝnh d©n chñ trong C«ng ty b»ng c¸ch lµm cho mäi ng­êi hiÓu ®­îc vai trß, quyÒn lîi, nghÜa vô cña m×nh ®èi víi C«ng ty, chØ ra giíi h¹n ho¹t ®éng cña tÊt c¶ c¸c cÊp ®Ó mäi ng­êi ®Òu lµm tèt vai trß qu¶n lý trong c¬ chÕ míi, c¬ chÕ ph©n quyÒn chø kh«ng cßn lµ “c¬ chÕ mét thñ tr­ëng”. Vµ m« h×nh c¬ cÊu qu¶n lý nµy cßn phï hîp víi m« h×nh c¬ cÊu tæ chøc theo hÖ thçng qu¶n lý chÊt l­îng ISO 9001-2000 mµ C«ng ty ®¨ng theo ®uæi. Gi¶i ph¸p 4: N©ng cao kh¶ n¨ng th¾ng thÇu th«ng qua hoµn thiÖn hå s¬ dù thÇu. C¬ së lý luËn cña gi¶i ph¸p: Ngµy nay ®Ó ®¶m b¶o cho sù c«ng b»ng trong lùa chän nhµ thÇu, chñ ®Çu t­ th­êng lùa chän nhµ thÇu th«ng qua ®Êu thÇu. ®Êu thÇu trong x©y dùng c¬ b¶n lµ ph­¬ng thøc mµ chñ ®Çu t­ tæ chøc sù c¹nh tranh gi÷a c¸c ®¬n vÞ x©y dùng nh»m lùa chän ®¬n vÞ cã kh¶ n¨ng thùc hiÖn tèt nhÊt c¸c yªu cÇu,nhiÖm vô ®Çu t­. Tham gia ®Êu thÇu cã nhiÒu chñ thÓ kinh tÕ kh¸c nhau. Mçi chñ thÓ cã nh÷ng ph­¬ng thøc thi c«ng, thêi h¹n bµn giao c«ng tr×nh, gi¸ thµnh kh¸c nhau. Chñ ®Çu t­ sÏ c¨n cø vµo hå s¬ dù thÇu ®Ó lùa chän nhµ ®Çu t­ ®¸p øng tèt nhÊt yªu cÇu cña hä. V× vËy hå s¬ dù thÇu lµ yÕu tè c¬ b¶n quyÕt ®Þnh xem c«ng ty cã tróng thÇu hay kh«ng, chÝnh v× vËy c¸c doanh nghiÖp lu«n lu«n cè g¾ng hoµn thiÖn hå s¬ dù thÇy cña doanh nghiÖp m×nh sao cho phï hîp nhÊt ®èi víi bªn mêi thÇu ®Ó cã thÓ th¾ng thÇu. C¬ së thùc tiÔn cña gi¶i ph¸p: Thùc tÕ cho thÊy phÇn lín doanh thu cña C«ng ty §iÖn tö C«ng nghiÖp Hµ Néi ®¹t ®­îc ®Òu th«ng qua ®Êu thÇu. V× vËy ®Êu thÇu lµ ho¹t ®éng hÕt søc quan träng ®èi víi C«ng ty. Trong nhiÒu tr­êng hîp C«ng ty tham gia ®Êu thÇu song kh«ng ph¶i tÊt c¶ c¸c ho¹t ®éng ®Êu thÇu cña C«ng ty ®Òu thµnh c«ng. Nguyªn nh©n quan träng lµ do hå s¬ dù thÇu cña C«ng ty kh«ng ®¸p øng ®­îc c¸c tiªu chuÈn cña bªn mêi thÇu. Thªm vµo ®ã ngµy nay ngµnh ®iÖn tö c«ng nghiÖp lµ ngµnh cã sù c¹nh tranh gay g¾t tõ c¸c c«ng ty lín nh­ FPT, VASC... v× vËy hoµn thiÖn hå s¬ dù thÇu lµ yÕu tè hÕt søc quan träng nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng th¾ng thÇu gãp phÇn n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh: Hå s¬ dù thÇu bao gåm: - §¬n dù thÇu theo mÉu cña bªn mêi thÇu. - B¶n sao giÊy ®¨ng ký kinh doanh vµ chøng chØ nghÒ nghiÖp. - Tµi liÖu giíi thiÖu n¨ng lùc nhµ thÇu. - BiÖn ph¸p thi c«ng tæng thÓ vµ biÖn ph¸p thi c«ng chi tiÕt h¹ng môc c«ng tr×nh. - Tæ chøc thi c«ng vµ tiÕn ®é thùc hiÖn c«ng tr×nh. - B¶n dù to¸n gi¸ dù thÇu. - B¶o l·nh dù thÇu. Trong tÊt c¶ c¸c tµi liÖu mµ bªn mêi thÇu yªu cÇu th× phÇn dù to¸n gi¸ dù thÇu lµ mét phÇn hÕt søc quan träng mµ c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp cßn nhiÒu v­íng m¾c, khi th× C«ng ty dù to¸n gi¸ thÊp h¬n gi¸ cña ®èi thñ c¹nh tranh dÉn ®Õn c«ng ty kh«ng tróng thÇu, khi th× mÆc dï tróng thÇu song gi¸ dù thÇu cña C«ng ty qu¸ cao so víi gi¸ cña ®èi thñ c¹nh tranh cã gi¸ s¸t víi gi¸ cña C«ng ty nhÊt, dÉn tíi t×nh tr¹ng mÆc dï tróng thÇu song hiÖu qu¶ tõ gãi thÇu ®ã cña C«ng ty kh«ng cao. §Ó hoµn thiÖn hå s¬ dù thÇu ®Æc biÖt lµ trong phÇn dù to¸n gi¸ dù thÇu C«ng ty cÇn thùc hiÖn mét sè b­íc c«ng viÖc sau: B­íc 1: Thu thËp th«ng tin vÒ gãi thÇu: C«ng viÖc nµy do c¸n bé phßng marketing thùc hiÖn d­íi sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña l·nh ®¹o C«ng ty. §Ó cã c¸c th«ng tin vÒ c¸c gãi thÇu C«ng ty nªn th«ng qua c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng (b¸o, ®µi, c¸c hå s¬ mêi thÇu) tõ c¸c bªn mêi thÇu göi th«ng b¸o trùc tiÕp xuèng hoÆc tõ Tæng C«ng ty göi xuèng. B­íc 2: TiÕp xóc ban ®Çu vµ tham gia s¬ tuyÓn (nÕu cã): Sau khi cã ®­îc th«ng b¸o mêi thÇu ®èi víi c¸c gãi thÇu mµ C«ng ty quan t©m, C«ng ty sÏ cö ng­êi tiÕp xóc trùc tiÕp víi chñ ®Çu t­ ®Ó t×m hiÓu thªm c¸c th«ng tin mµ C«ng ty ch­a râ ®Ó quyÕt ®Þnh cã tham gia hay kh«ng tham gia. NÕu C«ng ty quyÕt ®Þnh tham gia th× sÏ tiÕn hµnh mua hå s¬ dù thÇu. C«ng ty nªn cö ngay c¸n bé cã nhiÒu kinh nghiÖm, nghiªn cøu hå s¬ mêi thÇu nh»m rót ra nh÷ng yªu cÇu c¬ b¶n mµ nhµ thÇu ph¶i tu©n theo vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn rµng buéc ®Ó thùc hiÖn gãi thÇu ®ã. C«ng ty cÇn nghiªn cøu kÜ b¶n vÏ thiÕt kÕ, b¶n vÏ thi c«ng c«ng tr×nh ®Ó tõ ®ã rót ra nh÷ng ®Æc ®iÓm cÇn l­u ý ®Ó ®­a ra nh÷ng biÖn ph¸p kü thuËt vµ ph­¬ng ¸n tæ chøc thi c«ng hîp lý. TiÕn hµnh nghiªn cøu ®¸nh gi¸ vÒ ®iÒu kiÖn tù nhiªn, ®iÒu kiÖn kinh tÕ n¬i x©y dùng c«ng tr×nh C«ng ty nªn tiÕt hµnh nghiªn cøu ®¸nh gi¸ ®èi thñ canh tranh vÒ n¨ng lùc tµi chÝnh, n¨ng lùc kü thuËt còng nh­ kho¶ng gi¸ dù thÇu mµ c¸c ®èi thñ cã thÓ ®­a ra. B­íc 3: ChuÈn bÞ vµ tiÕn hµnh lËp ®¬n gi¸: Dùa trªn nh÷ng nghiªn cøu ë trªn, phßng kÕ ho¹ch kinh doanh phèi hîp víi c¸c phßng ban chøc n¨ng cña C«ng ty ph©n c«ng nh÷ng ng­êi cã n¨ng lùc chuyªn m«n, mçi ng­êi phô tr¸ch mét m¶ng. Bé phËn lËp gi¸ dù thÊu, lËp hå s¬ dù thÇu ph¶i thùc hiÖn nh÷ng c«ng viÖc sau: X¸c ®Þnh chÝnh x¸c khèi l­îng c«ng viÖc cÇn ph¶i thùc hiÖn trong hå s¬ mêi thÇu. X¸c ®Þnh c¸c yªu cÇu kÜ thuËt, c¸c lo¹i vËt t­, vËt liÖu, thiÕt bÞ phô tïng ®Ó thi c«ng l¾p ®Æt c«ng tr×nh. TËp hîp gi¸ c¶ vËt t­, thiÕt bÞ theo gi¸ c¶ t¹i thêi ®iÓm ®ã dïng ®Ó thi c«ng l¾p ®Æt c«ng tr×nh. C¨n cø vµo c¸c yÕu tè trªn kÕt hîp víi gi¸ nh©n c«ng, n¨ng lùc tµi chÝnh, n¨ng lùc, tr×nh ®é bé m¸y qu¶n lý, c¸c yÕu tè liªn quan ®Õn gi¸ cña ®èi thñ c¹nh tranh ®Ó x¸c ®Þnh gi¸ dù thÇu hîp lý. Gi¸ dù thÇu = Gi¸ thi c«ng x©y l¾p (dù to¸n) + Lîi nhuËn dù kiÕn. Møc lîi nhuËn dù kiÕn cã thÓ giao ®«ng trong vßng lín h¬n 0 vµ nhá h¬n 6% tuú tuéc vµo tõng c«ng tr×nh vµ c¸c th«ng tin vÒ ®èi thñ c¹nh tranh. B­íc 5: Liªn hÖ víi ng©n hµng n¬i C«ng ty më tµi kho¶n ®Ó ®¨ng ký b¶o l·nh dù thÇu. B­íc 6: Hoµn thiÖn hã s¬ dù thÇu vµ x¸c ®Þnh gi¶m gi¸ dù thÇu (nÕu cÇn thiÕt) c¨n cø vµo t­¬ng quan gi÷a c¸c nhµ thÇu cïng tham gia dù thÇu, c¨n cø t×nh h×nh c«ng viÖc cña C«ng ty tai thêi ®iÓm lËp hå s¬ vµ dù phßng cho thêi gian tíi, c¨n cø vµo kh¶ n¨ng cã thÓ tiÕt kiÖm ®­îc cña c¸c ®¬n vÞ gio gi¶m ®­îc nh÷ng chi phÝ kh«ng cÇn thiÕt. Lîi Ých cña gi¶i ph¸p: Do hå s¬ dù thÇu lµ yÕu tè quan träng hµng ®Çu quyÕt ®Þnh th¾ng lîi cña viÖc tham gia dù thÇu. V× vËy khi hå s¬ ®­îc hoµn thiÖn th× C«ng ty sÏ n©ng cao ®­îc kh¶ n¨ng th¾ng thÇu, t¨ng doanh thu, lîi nhuËn, gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho ng­êi lao ®éng vµ n©ng cao uy tÝn cña C«ng ty ®èi víi thÞ tr­êng trong n­íc vµ qua ®ã n©ng cao uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng quèc tÕ. Gi¶i ph¸p 5: T¨ng c­êng c«ng t¸c ®µo t¹o ®Ó n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty * C¬ së lý luËn cña gi¶i ph¸p: Lao ®éng lµ mét trong ba yÕu tè c¬ b¶n cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, v× vËy lùc l­îng lao ®éng vµ ®Æc biÖt lµ chÊt l­îng lao ®éng cã ý nghÜa hÕt søc quan träng trong viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh cña c¸c C«ng ty. NÕu C«ng ty cã ®éi ngò lao ®éng giái ®iÒu ®ã sÏ gióp cho C«ng ty cã thÓ kh¾c phôc ®­îc nh÷ng khã kh¨n, tån t¹i vµ ph¸t triÓn trªn thÞ tr­êng ®Æc biÖt lµ trong c¬ chÕ thi tr­êng khi mµ c¸c quyÕt ®Þnh d­a ra ph¶i ®ßi hái ®é chÝnh x¸c cao vµ ph¶i nhanh nh¹y kÞp thêi mµ ®iÒu ®ã chØ thùc sù cã ®­îc víi nh÷ng C«ng ty cã ®éi ngò lao ®éng cã chÊt l­în cao mµ kh«ng ph¶i C«ng ty nµo còng cã ®éi ngò lao ®éng ban ®Çu ®¹t tiªu chuÈn ®Ò ra v× vËy c¸c C«ng ty ph¶i th­êng xuyªn ®µo t¹o ®Ó n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c¸c C«ng ty. * C¬ së thùc tiÔn: HiÖn nay dï hÇu hÕt c¸n bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty ®Òu cã tr×nh ®é tr­ng cÊp kü thuËt trë lªn song nh×n chung tr×nh ®é chuyªn m«n chung cña toµn C«ng ty lµ ch­a cao, ch­a n¾m b¾t ®­îc nh÷ng tiÕn bé cña khoa häc c«ng nghÖ còng nh­ nh÷ng ph­¬ng ph¸p qu¶n lý tiªn tiÕn ®Æc biÖt lµ C«ng ty ho¹t ®éng trong lÜnh vùc tin häc ®iÖn tö, ®©y lµ lÜnh vùc cã tèc ®é ph¸t triÓn rÊt nhanh c¸c ph¸t minh s¸ng chÕ, tiÕn bé c«ng nghÖ kü thuËt ®­îc ph¸t triÓn víi tèc ®é rÊt cao v× vËy C«ng ty th­êng xuyªn ph¶I ®µo t¹o ®Ó n©ng cao tr×nh ®é c¸n bé c«ng nhan viªn cña C«ng ty ®Ó theo kÞp víi tèc ®é ph¸t triÓn cña khoa häc c«ng nghÖ, tr×nh ®é qu¶n lý còng nh­ hoµn thiÖn kü n¨ng kü s¶o cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn C«ng ty. * Ph­¬ng thøc tiÕn hµnh: Hµng n¨m song song víi viÖc tuyÓn dông thªm lao ®éng C«ng ty cÇn tiÕn hµnh ®µo t¹o vµ ®µo t¹o l¹i ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn toµn C«ng ty theo mét sè gi¶i ph¸p sau: §èi víi ®éi ngò lao ®éng gi¸n tiÕp: §©y lµ lùc l­îng lao ®éng chèt, lµ ®éi ngò lao ®éng qu¶n lý quan träng vµ ®¶m b¶o chÊt l­îng cña C«ng ty. HiÖn nay ®éi ngò lao ®éng nµy lµm viÖc ch­a cã hiÖu qu¶ mµ nguyªn nh©n chÝnh lµ do viÖc tuyÓn dông kh«ng c¨n cø trªn mét chuÈn mùc nhÊt ®Þnh, mµ ®«i khi chØ lµ gi¶i quyÕt c«ng ¨n viÖc lµm cho con ch¸u mét sè c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty dÉn ®Õn bÊt cËp vÒ kiÕn thøc qu¶n lý kinh tÕ, qu¶n lý kü thuËt c«ng nghÖ. Do vËy hä cÇn ph¶i cËp nhËt th«ng tin, kiÕn thøc míi nhÊt trong nghÒ, bæ xung c¸c kiÕn thøc cÇn thiÕt cho c¸c vÞ trÝ ®¨ng tuyÓn dông. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty ph¶i t¹o nªn c¬ chÕ linh ho¹t trong tæ chøc, c¸c tiªu chuÈn cô thÓ cho c¸c c¸p c¸n bé, lo¹i bæ nhanh chãng nh÷ng c¸n bé thõa vµ chuÈn bÞ s½n sµng nguån ®Ó bæ xung kÕ cËn. §Ó n©ng cao chÊt l­îng cña bé m¸y ®iÒu hµnh l·nh ®¹o, C«ng ty cÇn quan t©m ®Æc biÖt vµo chu tr×nh nguån nh©n lùc, c¸c kh©u trong chu tr×nh ®Òu cã quan hÖ chÆt chÏ víi nhau, c¸c phßng ban chøc n¨ng ph¶i cã tr¸ch nhiÖm t­ vÊn mét c¸ch nhanh chãng vµ chÝnh x¸c cho l·nh ®¹o C«ng ty trong tõng kh©u cña chu tr×nh ®Ó x©y dùng ®­îc mét ®éi ngò lao ®éng ®¹t yªu cÇu cña C«ng ty vµ ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña thÞ tr­êng.. C«ng ty cÇn cã xu h­íng trÎ ho¸ lùc l­îng lao ®éng nµy b»ng c¸ch t¨ng c­êng sè c¸n bé trÎ cµo c¸c vÞ trÝ trong c¸c phßng ban chøc n¨ng, liªn tôc cö c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty ®i båi d­ìng, ®µo t¹o l¹i t¹i c¸c tr­êng ®¹i häc, n¨m nµo C«ng ty còng më c¸c líp ®µo t¹o vÒ tiÕp thÞ, marketing, vi tÝnh, ngay t¹i C«ng ty cho c¸n bé c«ng nh©n viªn cña C«ng ty. Víi lùc l­îng lao ®éng trùc tiÕp: §èi víi nh©n viªn kü thuËt, kiÕn thøc vµ tr×nh ®é lµnh nghÒ cña lùc l­îng nµy lµ yÕu tè chñ yÕu ®Ó thÓ hiÖn n¨ng lùc vµ tr×nh ®é thi c«ng l¾p r¸p, b¶o hµnh, b¶o d­ìng cña C«ng ty. Lµ yÕu tè quan träng ®Ó d÷ kh¸ch hµng, thÞ tr­êng, hiÖn nay C«ng ty cã hai nhãm lao ®éng lµ nhãm lao ®éng thuéc biªn chÕ vµ nhãm lao ®éng kh«ng thuéc biªn chÕ cña C«ng ty, t­¬ng øng víi hai lo¹i hîp ®ång lµ hîp ®ång dµi h¹n vµ hîp ®ång ng¾n h¹n. Víi nhãm lao ®éng thuéc biªn chÕ lµ lùc l­îng lao ®éng chñ yÕu cña c«ng ty, ph¶i cã sù tuyÓn dông tèt, tinh gi¶m lùc l­îng lao ®éng nµy trong c«ng ty theo h­íng ®¬n gi¶n nh­ng hiÖu qu¶, nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ lao ®éng cña C«ng ty. Víi nhãm lao ®éng kh«ng thuéc biªn chÕ C«ng ty, lµ nhãm lao ®éng còng cã vai trß quan träng, mÆt tr¸i cña nhãm nµy lµ tr×nh ®é c¬ b¶n vÒ tay nghÒ, kiÕn thøc kh«ng cao. §Ó n©ng cao chÊt l­îng lao ®éng cña ®éi ngò lao ®éng trùc tiÕp, ngoµi viÖc c¹nh tranh chän läc c«ng ty cÇn cã hÖ thèng ph©n lo¹i ®¸nh gi¸ ®Ó theo dâi tr×nh ®é cña c¸c nh©n viªn. C«ng ty nªn duy tr× hai h×nh thøc sau: H×nh thøc thø nhÊt mang tÝnh th­êng xuyªn: toµn C«ng ty duy tr× kh«ng khÝ trao ®æi nghÒ nghiÖp gi÷a nh÷ng nh©n viªn cã tay nghÒ víi nh÷ng nh©n viªn míi vµo nghÒ, nh»m thèng nhÊt ph­¬ng ph¸p, quy tr×nh chÊt l­îng cho C«ng viÖc, s¶n phÈm vµ nh÷ng kiÕn thøc kinh nghiÖm nµy ®­îc ¸p dông, thùc hµnh ngay trong s¶n xuÊt; h×nh thøc thø hai mang tÝnh ®µo t¹o cã chän läc: Chän ra nh÷ng nh©n viªn nßng cèt trong c«ng viÖc ®Ó ®µo t¹o tay nghÒ vµ tiÕp thu nh÷ng c«ng nghÖ tiªn tiÕn nhÊt cña ngµnh ®Ó ¸p dông vµo trong s¶n xuÊt l¾p r¸p. §iÒu kiÖn thùc hiÖn: C¸n bé c«ng nh©n viªn trong toµn C«ng ty ph¶i thÊy râ vai trß to lín cña viÖc n©ng cao tr×nh ®é sÏ ¶nh h­ëng nh­ thÕ nµo ®Õn t­¬ng lai cña c«ng ty. V× vËy c«ng ty ph¶i dµnh thêi gian vµ chi phÝ nhÊt ®Þnh ®Ó thùc hiÖn tèt c«ng viÖc nµy. Lîi Ých cña gi¶i ph¸p: Chi phÝ cho bé m¸y gi¸n tiÕp gi¶m, gãp phÇn gi¶m chi phÝ chung cho toµn c«ng ty ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh. Cã mét c¬ cÊu lao ®éng hîp lý, c«ng viÖc phï hîp víi tr×nh ®é n¨ng lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn gióp hä lµm chñ ®­îc c«ng viÖc. §êi sèng vËt chÊt tinh thÇn ®­îc ch¨m lo gióp c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty yªn t©m s¶n xuÊt hÕt lßng v× sù ph¸t triÓn cña c«ng ty. KÕt luËn C«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp lµ mét doanh nghiÖp nhµ n­íc cã t­ c¸ch ph¸p nh©n, ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®éc lËp chÞu sù qu¶n lý cña nhµ n­íc, lµ mét thµnh viªn trùc thuéc tæng c«ng ty ®iÖn tö vµ tin häc ViÖt Nam. Tõ khi thµnh lËp n¨m 1984 ®Õn nay tr¶i qua h¬n hai m­¬i n¨m ho¹t ®éng vµ ph¸t triÓn c«ng ty ®· gãp phÇn kh«ng nhá vµo thùc hiÖn c¸c môc tiªu chung cña nhµ n­íc theo ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa. Trong thêi gian ®Çu cña giai ®o¹n chuyÓn tõ c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung sang c¬ chÕ thÞ tr­êng c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp còng gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n nh­ bao doanh nghiÖp nhµ n­íc kh¸c nh­ng víi sù nç lùc cña ban l·nh ®¹o c«ng ty, cña ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng ty ®· æn ®Þnh vµ ®i vµo ph¸t triÓn kh«ng ngõng. N©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lµ môc tiªu hµng ®Çu cña mäi doanh nghiÖp, lµ c¬ së ®Ó t¨ng thu nhËp,t¨ng vèn cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt vµ ®Çu t­ më réng s¶n xuÊt. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh nªn c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp lu«n t×m mäi biªn ph¸p ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh. Sau mét thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp t«I ®· häc ®­îc nhiÒu kiÕn thøc thùc tÕ rÊt bæ Ých vµ nhËn thÊy r»ng viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh lµ v« cïng quan trong ®èi víi sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp. Mét lÇn n÷a t«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n tíi PGS.TS - §inh ThÞ Ngäc Quyªn vµ c« chó trong c«ng ty ®iÖn tö c«ng nghiÖp ®· nhiÖt t×nh gióp ®ì t«i hoµn thµnh ®Ò tµi nµy. Danh môc tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ chiÕn l­îc - chñ biªn PGS.TS Lª V¨n T©m - NXB Thèng kª 2000. Gi¸o tr×nh kinh tÕ vµ qu¶n lý c«ng nghiÖp - GS.TS NguyÔn §×nh Phan - NXB Gi¸o Dôc. Gi¸o tr×nh kinh kÕ vµ kinh doanh x©y dùng – Chñ biªn TS Lª C«ng Hoa. Gi¸o tr×nh kinh tÕ vµ tæ chøc s¶n xuÊt trong C«ng nghiÖp – Chñ biªn PGS Ph¹m H÷u Huy – NXB Gi¸o Dôc 1998. LuËn v¨n tèt nghiÖp c¸c kho¸ 40, 41 cña khoa QTKD B¸o c¸c tµi chÝnh c¸c n¨m cña C«ng ty ®iÖn tö C«ng nghiÖp.

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc24261.DOC