Giải pháp tăng thu nhập tăng lợi nhuận tại Công ty TNHH Thương Mại Ngọc Thanh

ng giai ®o¹n cô thÓ mµ bÞ c¸c nh©n tè kh¸c nhau t¸c ®éng. §iÒu ®ã chøng tá lîi nhuËn cña doanh nghiÖp chÞu sù t¸c ®éng tæng hîp cña nhiÒu nh©n tè kinh tÕ, kü thuËt, tæ chøc vµ x· héi, thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, t×nh h×nh kinh tÕ chÝnh trÞ cña ®Êt n­íc. .. Nh­ng cã thÓ chia c¸c nh©n tè ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn thµnh hai nhãm chÝnh- Nh©n tè kh¸ch quan vµ nh©n tè chñ quan. 1. Nh©n tè kh¸ch quan 1.1. Quan hÖ cung cÇu hµng ho¸, dÞch vô trªn thÞ tr­êng Môc ®Ých kinh doanh lµ c¸i mµ nhµ kinh doanh cÇn ®¹t tíi. L·i lµ c¸i cuèi cïng xuyªn suèt qu¸ tr×nh kinh doanh. Nh­ng ®Ó cã l·i nhµ kinh doanh ®ông ch¹m tíi nhiÒu ®èi t­îng. Ng­êi quyÕt ®Þnh sù ph¸t triÓn hay ph¸ s¶n cña nhµ kinh doanh chÝnh lµ ng­êi tiªu dïng hay lµ thÞ tr­êng, do quy luËt cung cÇu cña thÞ tr­êng quyÕt ®Þnh. Bëi v× doanh nghiÖp th­¬ng m¹i cung cÊp hµng ho¸ ra thÞ tr­êng lµ nh»m môc ®Ých phôc vô nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng ®Ó kiÕm lîi. Sù biÕn ®éng cña cung vµ cÇu trªn thÞ tr­êng ¶nh h­ëng ®Õn khèi l­îng hµng ho¸ b¸n ra cña doanh nghiÖp. NÕu cung lín h¬n cÇu chøng tá nhu cÇu vÒ mÆt hµng kinh doanh ®· ®­îc ®¸p øng t­¬ng ®èi ®Çy ®ñ, ng­êi tiªu dïng kh«ng cßn ham tiªu thô mÆt hµng ®ã cho dï doanh nghiÖp cã dïng nh÷ng biÖn ph¸p khuyÕn khÝch kh¸ch hµng.... Lóc nµy viÖc t¨ng khèi l­îng hµng b¸n ra rÊt khã kh¨n vµ cuèi cïng lîi nhuËn cña doanh nghiÖp sÏ gi¶m. Ng­îc l¹i, nÕu cung nhá h¬n cÇu chøng tá mÆt hµng ®ang kinh doanh cña doanh nghiÖp ®­îc ng­êi tiªu dïng quan t©m vµ ­a thÝch, nãi c¸ch kh¸c doanh nghiÖp ch­a ®¸p øng hÕt nhu cÇu trªn thÞ tr­êng, lóc nµy doanh nghiÖp dÔ dµng ®Èy m¹nh ho¹t ®éng b¸n ra, t¨ng doanh thu vµ lîi nhuËn. Khi nh¾c ®Õn thÞ tr­êng, ta kh«ng thÒ bá qua yÕu tè c¹nh tranh. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¹nh tranh lµ mét yÕu tè x¶y ra gi÷a c¸c nhµ kinh doanh cïng b¸n mét lo¹i hµng ho¸, nh÷ng lo¹i hµng ho¸ cã thÓ thay thÕ lÉn nhau lµm ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. 1.2. ChÝnh s¸ch kinh tÕ vÜ m« cña Nhµ n­íc Doanh nghiÖp lµ mét tÕ bµo cña hÖ thèng kinh tÕ quèc d©n, ho¹t ®éng cña nã kh«ng chl chÞu t¸c ®éng cña c¸c quy luËt kinh tÕ thÞ tr­êng (bµn tay v« h×nh) mµ cßn chÞu sù chi phèi cña nhµ n­íc th«ng qua chÝnh s¸ch vÜ m«. NÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cña ViÖt nam lµ nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa, cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc, do ®ã vai trß chñ ®¹o cña Nhµ n­íc trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®­îc thÓ hiÖn th«ng qua viÖc ®iÒu tiÕt ho¹t ®éng kinh tÕ ë tÇm vÜ m«. Nhµ n­íc khuyÕn khÝch ®Þnh h­íng, hay h¹n chÕ ho¹t ®éng cña c¸c tæ chøc kinh tÕ nãi chung vµ doanh nghiÖp th­¬ng m¹i nãi riªng, b»ng c¸c chÝnh s¸ch, luËt lÖ vµ c«ng cô tµi chÝnh. Trong ®ã thuÕ lµ c«ng cô gióp cho nhµ n­íc thùc hiÖn tèt c«ng viÖc ®iÒu tiÕt vÜ m« cña m×nh. ThuÕ vµ c¸c chÝnh s¸ch kinh tÕ kh¸c cña Nhµ n­íc ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn vÊn ®Ò ®Çu t­, tiªu dïng x· héi, gi¸ c¶ hµng ho¸ dÞch vô trªn thÞ tr­êng. .. v× vËy nã t¸c ®éng rÊt lín ®Õn c¸c mÆt ho¹t ®éng cña ®oanh nghiÖp vµ ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. 1.3. Sù biÕn ®éng cña gi¸ trÞ tiÒn tÖ Lµ nh©n tè kh¸ch quan ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Khi gi¸ trÞ ®ång tiÒn trong n­íc thay ®æi th× tû gi¸ hèi ®o¸i gi÷a ngo¹i tÖ víi ®ång ®ã sÏ biÕn ®éng t¨ng hoÆc gi¶m; vµ ®iÒu ®ã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp, ®Æc biÖt lµ ®oanh nghiÖp th­¬ng m¹i cã ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu. NÕu tû gi¸ hèi ®o¸i t¨ng th× lîi nhuËn cña nhµ nhËp khÈu l¹i gi¶m vµ ng­îc l¹i. MÆt kh¸c, khi gi¸ trÞ ®ång tiÒn thay ®æi dÉn ®Õn kh¶ n¨ng phôc vô s¶n xuÊt kinh doanh cña ®ång vèn còng thay ®æi vµ nÕu c¸c nhµ qu¶n lý kh«ng chó ý tíi viÖc b¶o toµn ph¸t triÓn vèn th× rÊt cã thÓ ®©y lµ hiÖn t­îng l·i gi¶ lç thËt. 2. Nh©n tè chñ quan Bªn c¹nh c¸c nh©n tè kh¸ch quan kÓ trªn, c¸c nh©n tè chñ quan ¶nh h­ëng rÊt 1ín ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp ®ã lµ: 2.l. Nh©n tè con ng­êi Cã thÓ nãi con ng­êi lu«n ®ãng vai trß träng t©m vµ cã ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh hiÖn nay. Khi c¸c doanh nghiÖp ph¶i c¹nh tranh víi nhau mét c¸ch gay g¾t th× con ng­êi l¹i cµng kh¼ng ®Þnh ®­îc m×nh lµ yÕu tè quyÕt ®Þnh t¹o ra lîi nhuËn. Tr×nh ®é qu¶n lý, tr×nh ®é chuyªn m«n còng nh­ sù nhanh nh¹y cña ng­êi l·nh ®¹o. TÝnh linh ho¹t, s¸ng t¹o, m¹o hiÓm tr­íc sù biÕn ®éng cña thÞ tr­êng còng nh­ m«i tr­êng kinh doanh, lÜnh vùc kinh doanh ®a ®¹ng phong phó, ®ßi hái nhµ doanh nghiÖp ph¶i biÕt lùa chän, n¾m b¾t ®­îc c¬ héi, ®øng tr­íc nguån vèn cã h¹n, sao cho cã hiÖu qu¶ nhÊt. Bëi vËy yÕu tè con ng­êi ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh cña doanh nghiÖp. Víi mét ph­¬ng ¸n kinh doanh kh¶ thi vµ tr×nh ®é tæ chøc thùc hiÖn ph­¬ng ¸n mét c¸ch linh ho¹t, mÒm dÎo sÏ gióp doanh nghiÖp ®¹t ®­îc lîi nhuËn tèi ­u. Bªn c¹nh ®ã, tr×nh ®é c«ng nh©n viªn còng rÊt quan träng quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh c«ng cña mçi doanh nghiÖp. Víi ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é cao thÝch øng víi yªu cÇu cña thÞ tr­êng, doanh nghiÖp cã thÓ n©ng cao hiÖu qu¶ lao ®éng, tõ ®ã t¹o ®iÒu kiÖn n©ng cao lîi nhuËn. 2.2. Kh¶ n¨ng vÒ vèn Vèn lµ tiÒn ®Ò vËt chÊt cho ho¹t ®éng kinh doanh cña doanh nghiÖp, do vËy nã lµ mét trong nh÷ng nh©n tè quan träng quyÕt ®Þnh ®Õn hiÖu qu¶ kinh doanh vµ lîi nhuËn cña ®oanh nghiÖp. Trong qu¸ tr×nh c¹nh tranh trªn thÞ tr­êng, doanh nghiÖp nµo tr­êng vèn, cã lîi thÕ vÒ vèn th× sÏ cã lîi thÕ kinh doanh. Kh¶ n¨ng vÒ vèn dåi dµo sÏ gióp doanh nghiÖp giµnh ®­îc thêi c¬ trong kinh doanh, cã ®iÒu kiÖn ®Ó më réng thÞ tr­êng tõ ®ã t¹i ®ã t¹o ®iÒu kiÖn cho doanh nghiÖp t¨ng doanh thu vµ t¨ng lîi nhuËn. 2.3. ViÖc tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm hµng ho¸, dÞch vô Tæ chøc qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm hµng ho¸ lµ qu¸ tr×nh thùc hiÖn sù kÕt hîp chÆt chÏ gi÷a c¸c yÕu tè lao ®éng, vËt t­, kü thuËt. .. ®Ó t¹o ra s¶n phÈm hµng ho¸. Qu¸ tr×nh nµy tiÕn hµnh tèt hay xÊu sÏ ¶nh h­ëng rÊt 1ín ®Õn viÖc t¹o ra sè l­îng s¶n phÈm, ®Æc biÖt lµ chÊt l­îng s¶n phÈm vµ chi phÝ sö dông c¸c yÕu tè ®Ó s¶n xuÊt ra hµng ho¸ (gi¸ thµnh). VÊn ®Ò ®­îc ®Æt ra ë ®©y lµ sau khi ®· lùa chän ®­îc quy m« s¶n xuÊt kinh doanh tèi ­u, c¸c doanh nghiÖp cÇn tiÕp tôc lùa chän vÊn ®Ò kinh tÕ c¬ b¶n kh«ng kÐm phÇn quan träng lµ s¶n xuÊt nã nh­ thÕ nµo ®Ó cã chi phÝ ®Çu vµo vµ chi phÝ ®Çu ra lµ thÊp nhÊt, ®¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm ngµy cµng ®­îc n©ng cao. ViÖc quyÕt ®Þnh s¶n xuÊt nh­ thÕ nµo ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp ph¶i lùa chän c¸c ®Çu vµo: lao ®éng, vËt t­, thiÕt bÞ, c«ng nghÖ cã chÊt l­îng vµ víi gi¸ mua thÊp. C¸c ®Çu vµo ®­îc lùa chän tèi ­u sÏ t¹o kh¶ n¨ng t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm, chi phÝ s¶n xuÊt vµ gi¶m gi¸ thµnh tõ ®ã cã c¬ së ®Ó t¨ng lîi nhuËn cho doanh nghiÖp. VÊn ®Ò thø hai lµ c¸c doanh nghiÖp ph¶i lùa chän ph­¬ng ph¸p thÝch hîp ®Ó kÕt hîp tèi ­u c¸c ®Çu vµo tr¬ng qu¸ tr×nh s¶n xuÊt ra s¶n phÈm. ViÖc phÊn ®Êu ®Ó t×m mäi biÖn ph¸p tæ chøc tèt qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm hµng ho¸ lµ nh©n tè ®Çu vµo, n©ng cao chÊt l­îng s¶n phÈm vµ t¨ng s¶n l­îng ®Ó t¨ng lîi cña doanh nghiÖp. Nh­ vËy nh©n tè cã liªn quan chÆt chÏ tíi qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh hµng ho¸ dÞch vô vµ ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn lµ gi¸ vèn hµng b¸n. Gi¸ vèn hµng b¸n lµ mét trong nh÷ng nh©n tè quan träng, chñ yÕu ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn. Trong ®iÒu kiÖn c¸c nh©n tè kh¸c kh«ng ®æi, nÕu doanh nghiÖp tiÕt kiÖm chi phÝ s¶n xuÊt, thu mua liªn quan ®Õn hµng tiªu thô sÏ lµm cho lîi nhuËn b¸n hµng t¨ng lªn vµ ng­îc l¹i. §Ó gi¶m ®­îc chi phÝ s¶n xuÊt cña doanh nghiÖp (th­¬ng m¹i) ®ßi hái ®oanh nghiÖp ph¶i qu¶n lý chÆt chÏ c¸c kho¶n môc chi phÝ, x©y dùng c¸c ®Þnh møc tiªu hao, tæ chøc tèt c¸c kh©u trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, lùa chän nguån hµng thÝch hîp ®Ó tèi thiÓu ho¸ c¸c kho¶n chi phÝ cã liªn quan. 2.4. ViÖc tæ chøc tiªu thô hµng ho¸, dÞch vô trªn thÞ tr­êng Sau khi hµng ho¸ vµ dÞch vô ®­îc s¶n xuÊt ra theo nh÷ng quyÕt ®Þnh tèi ­u vÒ s¶n xuÊt th× vÊn ®Ò tiÕp theo cña qu¸ tr×nh kinh ®oanh lµ ph¶i tæ chøc b¸n hµng ho¸ dÞch vô ra thÞ tr­êng nh»m thu lîi nhuËn ®Ó tiÕp tôc qu¸ tr×nh t¸i s¶n xuÊt vµ më réng. Lîi nhuËn chØ cã thÓ thu ®­îc sau qu¸ tr×nh tiªu thô vµ thu ®­îc tiÒn vÒ. ViÖc tæ chøc tèt c«ng t¸c tiªu thô 1µm cho thu nhËp tiªu thô t¨ng lªn, chi phÝ l­u th«ng gi¶m do ®ã gãp phÇn lµm t¨ng 1îi nhuËn. §Ó lµm tèt c«ng t¸c nµy c¸c doanh nghiÖp cÇn tiÕn hµnh tèt c¸c ho¹t ®éng vÒ qu¶ng c¸o, kinh doanh hµng ho¸. Môc ®Ých cña viÖc thùc hiÖn c«ng t¸c tiªu thô hµng ho¸, dÞch vô trªn thÞ tr­êng lµ nh»m t¨ng tæng doanh thu tiªu thô. V× doanh thu tiªu thô lµ nh©n tè ¶nh h­ëng rÊt lín tíi sù t¨ng gi¶m lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Trong khi c¸c ®iÒu kiÖn kh¸c kh«ng thay ®æi, doanh thu tiªu thô cã quan hÖ tû lÖ víi lîi nhuËn- doanh thu t¨ng lîi nhuËn t¨ng vµ ng­îc l¹i. Sù biÕn ®éng cña doanh thu l¹i chÞu t¸c ®éng cña c¸c nh©n tè sau: * Khèi l­îng tiªu thô Trong ®iÒu kiÖn c¸c nh©n tè kh¸c kh«ng ®æi, sù t¨ng gi¶m cña s¶n l­îng tiªu thô cã quan hÖ tû lÖ thuËn víi lîi nhuËn: S¶n l­îng t¨ng th× lîi nhuËn t¨ng vµ ng­îc l¹i. Nh©n tè nµy ®­îc coi lµ nh©n tè chñ quan ph¶n ¸nh tr×nh ®é tæ chøc, qu¶n lý, b¶o qu¶n vµ c¸c chÝnh s¸ch tiªu thô hµng ho¸. T¨ng s¶n l­îng tiªu thô ph¶n ¸nh kÕt qu¶ tÝch cùc cña doanh nghiÖp tõ kh©u s¶n xuÊt ®Õn kh©u tiªu thô s¶n phÈm. * C¬ cÊu mÆt hµng tiªu thô Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng hiÖn nay, ®Ó n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ, gi¶m rñi ro trong kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp th­êng kinh doanh nhiÒu lo¹i mÆt hµng kh¸c nhau, Tuy nhiªn tèc ®é tiªu thô, møc ®é phï hîp víi thÞ hiÕu tiªu dïng c¸c lo¹i hµng ho¸ kh¸c nhau lµ kh¸c nhau. Tõ ®ã cho thÊy c¬ cÊu mÆt hµng kinh doanh còng ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Mét c¬ cÊu mÆt hµng kinh doanh hîp lý víi chñng lo¹i vµ tû träng cña mçi lo¹i hµng ho¸ phï hîp sÏ tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng ø ®äng hµng ho¸ khi l­îng hµng ho¸ dù tr÷ qu¸ lín so víi møc cÇu cña thÞ tr­êng hoÆc cã thÓ bá lì c¬ héi tèt trong kinh ®oanh khi nhu cÇu cña thÞ tr­êng lín nh­ng doanh nghiÖp 1¹i dù tr÷ qu¸ Ýt. * Gi¸ b¸n s¶n phÈm Lµ nh©n tè cã quan hÖ cïng chiÒu víi lîi nhuËn trong ®iÒu kiÖn c¸c nh©n tè kh¸c kh«ng ®æi, khi gi¸ b¸n t¨ng th× doanh thu t¨ng dÉn ®Õn lîi nhuËn t¨ng vµ ng­îc l¹i. VËy ®Ó cã thÓ t¨ng lîi nhuËn th× doanh nghiÖp ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý, thÝch hîp víi tõng lo¹i mÆt hµng, tõng thêi ®iÓm sao cho võa bï ®¾p ®­îc chi phÝ võa thu ®­îc l·i. * C¸c kho¶n gi¶m trõ Gi¶m gi¸ b¸n hµng cã thÓ lµ biÖn ph¸p khuyÕn khÝch ng­êi mua (Bít gi¸ håi khÊu) còng cã thÓ lµ do yÕu kÐm cña doanh nghiÖp (gi¶m gi¸ thùc sù). Tuy nhiªn do gi¶m gi¸ hµng b¸n lµm gi¶m lîi nhuËn nªn ngay c¶ khi bít gi¸ còng ph¶i liªn hÖ víi lîi nhuËn, sao cho lîi nhuËn t¨ng vÒ tæng sè. NghÜa lµ trong tr­êng hîp khuyÕn khÝch ng­êi mua doanh nghiÖp x¸c ®Þnh møc gi¶m gi¸ cÇn c¨n cø vµo c¸c chi phÝ liªn quan tíi viÖc b¸n hµng nh­ vËn chuyÓn, b¶o qu¶n, thuª kho thuª b·i. .. v× vËy doanh nghiÖp ph¶i tÝnh to¸n sao cho c¸c kho¶n gi¶m trõ chØ giíi h¹n trong phÇn chi phÝ tiÕt kiÖm ®­îc do tiªu thô ®­îc nhiÒu hµng ho¸. Trong tr­êng hîp gi¶m gi¸ thùc sù do yÕu kÐm cña doanh nghiÖp th× doanh nghiÖp cÇn ph¶i t×m mäi biÖn ph¸p kh¾c phôc. * Doanh thu hµng bÞ tr¶ l¹i Ph¶n ¸nh doanh thu cña sè hµng tiªu thô bÞ tr¶ l¹i trong kú. Hµng bÞ tr¶ l¹i th­êng lµ hµng kÐm phÈm chÊt kh«ng ®¶m b¶o chÊt l­îng, hoÆc hµng giao kh«ng ®óng chñng lo¹i, thêi gian hay giao thõa. Nh©n tè nµy ph¶n ¸nh nh÷ng yÕu kÐm cña doanh nghiÖp trong viÖc qu¶n lý chÊt l­îng còng nh­ tæ chøc tiªu thô. 2.5. Tæ chøc qu¶n lý qu¸ tr×nh kinh doanh cña doanh nghiÖp Tæ chøc qu¶n lý qu¸ tr×nh kinh doanh lµ rÊt quan träng, cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Qu¸ tr×nh qu¶n lý bao gåm c¸c kh©u c¬ b¶n nh­: §Þnh h­íng chiÕn 1­îc ph¸t triÓn doanh nghiÖp, x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh, x©y dùng ph­¬ng ¸n kinh doanh, tæ chøc c¸c ho¹t ®éng kinh doanh, kiÓm tra ®¸nh gi¸ vµ ®iÒu chØnh c¸c h¬¹t ®éng kinh doanh. C¸c kh©u cña qu¸ tr×nh qu¶n lý ho¹t ®éng kinh doanh lµm tèt sÏ lµm t¨ng s¶n l­îng, n©ng cao chÊt l­îng h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, nhê gi¶m ®­îc chi phÝ qu¶n lý vµ chi phÝ b¸n hµng. §ã lµ ®iÒu kiÖn quan träng ®Ó t¨ng lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Chi phÝ b¸n hµng vµ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp lµ c¸c chi phÝ liªn quan tíi viÖc tiªu thô hµng ho¸ vµ qu¶n lý doanh nghiÖp. C¸c chi phÝ nµy ph¸t sinh sÏ lµm gi¶m lîi nhuËn vµ ng­îc l¹i. §©y lµ c¸c kho¶n chi phÝ cã ¶nh h­ëng t­¬ng ®èi ®Õn lîi nhuËn cña doanh nghiÖp (®Æc biÖt lµ ®oanh nghiÖp th­¬ng m¹i), nh­ng chi phÝ b¸n hµng t¨ng do quy m« t¨ng th× kh«ng ph¶i lµ kh«ng tèt. V× vËy vÊn ®Ò ®Æt ra lµ c¸c doanh nghiÖp ph¶i t×m mäi biÖn ph¸p gi¶m hai lo¹i chi phÝ nµy, b»ng viÖc gi¸m s¸t, kiÓm tra, qu¶n lý chÆt chÏ, x©y dùng c¸c kho¶n môc chi phÝ cho phï hîp, cã nh­ vËy míi gãp phÇn tèi ®a ho¸ lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Trªn ®©y lµ nh÷ng nh©n tè ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. Mçi mét nh©n tè cã mét møc ®é ¶nh h­ëng kh¸c nhau t¸c ®éng tíi lîi nhuËn cña doanh nghiÖp, chóng ®Òu cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi nhau, mçi mét nh©n tè ®Òu chøa ®ùng c¸c mÆt kinh tÕ, x· héi, tæ chøc kü thuËt. ViÖc nghiªn cøu sù ¶nh h­ëng cña chóng ®ãng vai trß quan träng trong viÖc gióp c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh víi hiÖu qu¶ tèi ­u nhÊt. Ch­¬ng II: T×nh h×nh lîi nhuËn ë c«ng ty TNHH Ngäc Thanh I. Giíi thiÖu vÒ c«ng ty. 1. Qu¸ tr×nh h×nh thành và ph¸t triÓn cña c«ng ty TNHH th­¬ng m¹i Ngäc Thanh. C«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i Ngäc Thanh ®­îc thµnh lËp theo QuyÕt ®Þnh sè 2515/GPUB, ngµy 06 th¸ng 06 n¨m 1996 do UBND thµnh phè Hµ Néi cÊp. Sè ®¨ng ký kinh doanh: 048675, ngµy 10/06/1996 do ñy ban KÕ ho¹ch thµnh phè Hµ Néi cÊp C«ng ty ®Æt trô së giao dÞch t¹i 21 T«n §¶n - Hµ Néi. Vèn ®iÒu lÖ : 1.600.000.000® Sau gÇn 5 n¨m thµnh lËp tõ mét C«ng ty non trÎ ®Õn nay C«ng ty kh«ng ngõng hoµn thiÖn bé m¸y tæ chøc cña m×nh t×m tßi cho m×nh mét h­íng ®i ®óng ®¾n nh»m ®¹t ®­îc kÕt qu¶ cao.Cïng víi sù tr­ëng thµnh vµ ph¸t triÓn cña m×nh C«ng ty tõng b­íc chuyÓn m×nh cho phï hîp víi m«i tr­êng kinh doanh.§Ó theo kÞp sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ C«ng ty lu«n t×m c¸ch n©ng cao hiÖu qu¶ kinh doanh, tõ ®ã ®Ò ra c¸c chÝnh s¸ch, chiÕn l­îc ®Ó ®¹t ®­îc lîi nhuËn lín nhÊt. Sau nhiÒu n¨m cñng cè vµ rót kinh nghiÖm ®Õn nay C«ng ty cã mét bé m¸y l·nh ®¹o kh¸ hoµn chØnh cã tr×nh ®é ®¹i häc víi kinh nghiÖm qu¶n lý tèt. Trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn,C«ng ty lu«n t×m nguån hµng phï hîp ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng ®¸p øng nhu cÇu cña x· héi ®¶m b¶o t¨ng thu nhËp cho ng­êi lao ®éng t¨ng nguån thu ng©n s¸ch Nhµ n­íc. Trong c¬ chÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh gay g¾t còng nh­ bao doanh nghiÖp t­ nh©n kh¸c C«ng ty chÞu sù c¹nh tranh quyÕt liÖt tõ c¸c thµnh phÇn kinh tÕ kh¸c nªn còng gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. Víi sù quyÕt t©m v­¬n lªn ®Ó tù kh¼ng ®Þnh m×nh cïng víi sù nç lùc cña cña Ban Gi¸m ®èc vµ ®éi ngò nh©n viªn cßn trÎ n¨ng ®éng c«ng ty ®· thu ®­îc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng kÓ, c¸c chØ tiªu tæng doanh thu l­¬ng b×nh qu©n cña nh©n viªn t¨ng lªn rÊt nhiÒu 2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty: C«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i Ngäc Thanh lµ mét c«ng ty kinh doanh bu«n b¸n t­ liÖu s¶n xuÊt, t­ liÖu tiªu dïng, dÞch vô th­¬ng m¹i, ®¹i lý mua b¸n ký göi hµng ho¸,thiÕt bÞ ®iÖn tö viÔn th«ng, xe g¾n m¸y Do së thÝch vµ nhu cÇu cña thÞ tr­êng lu«n lu«n thay ®æi ®ßi hái C«ng ty ph¶i th­êng xuyªn tæ chøc nghiªn cøu thÞ tr­êng n©ng cao chÊt l­îng kinh doanh nh»m chiÕm lÜnh thÞ tr­êng. X©y dùng tæ chøc tèt c«ng t¸c kinh doanh cung øng më réng ph¹m vi tiªu thô, t×m thªm nguån hµng míi thÝch hîp, qu¶n lý khai th¸c vµ sö dông nguån vèn vay cã hiÖu qu¶ nh»m ®¶m b¶o vµ ph¸t triÓn nguån vèn cho C«ng ty. C«ng ty lu«n ho¹t ®éng theo ®óng ph¸t luËt thùc hiÖn vµ tu©n thñ c¸c chÕ ®é nguyªn t¾c qu¶n lý cña Nhµ n­íc ban hµnh, thùc hiÖn ®Çy ®ñ nghÜa vô víi Ng©n s¸ch Nhµ n­íc, kinh doanh theo ®óng ngµnh nghÒ ®· ®¨ng ký. X©y dùng c¸c dù ¸n thÇu víi c¸c ®µi truyÒn h×nh ®Þa ph­¬ng ®Ó l¾p ®Æt hÖ thèng thu ph¸t truyÒn h×nh trªn c¶ n­íc - L¾p ®Æt hÖ thèng truyÒn h×nh ë c¸c tØnh vïng s©u, vïg xa nh­ Lµo Cai, Yªn B¸i. Víi chøc n¨ng lµ mét c«ng ty th­¬ng m¹i cc«ng ty ®· nhËp khÈu thªm mét sè mÆt hµng nh­ nhËp kh©ue xe g¾n m¸y vÒ thÞ tr­êng ViÖt Nam. N¨m 2000 c«ng ty chØ cã mét trô së t¹i 21 T«ng §¶n ®Õn n¨m 2002 c«ng ty ®· më thªm chi nh¸nh tai sè 5 TrÇn Kh¸nh D­. Víi môc tiªu chÊt l­îng vµ gi¸ c¶ c«ng ty lu«n t×m kiÕm thÞ tr­êng,c¶i tiÕn chÊt l­îng mÉu m· hµng ho¸ phï hîpvíi thÞ hiÕu vµ nhu cÇu cña kh¸ch hµng. C¸c s¶n phÈm chñ yÕu cña c«ng ty: Hµng tiªu dïng Ho¸ chÊt ThiÕt bÞ ®iÖn tö viÔn th«ng Xe g¾n m¸y 2.1. Lùa chän ph­¬ng thøc vµ ®iÒu kiÖn thanh to¸n thÝch hîp Víi ®Æc thu cña c«ng ty lµ hµng thiÕt bÞ viÔn th«ng vµ xe g¨n m¸y nªn nhËp khÈu lµ chñ yÕu. V× vËy c«ng ty canµ lùa chän bªn b¸n sao cho viÖc nhËp hµng ®ùoc nhanh chãng vµ thanh to¸n thuËn tiÖn lîi. Tuy thuéc vµo quy m« cña hîp ®ång ngo¹i th­¬ng mµ hîp ®ång nhËp khÈu cã thÓ ®­îc thanh to¸n b»ng ®iÖn chuyÓn tiÒn T/T(. ……….) tr¶ tr­íc hoÆc sau khi nhËn hµng, th­u Ýtn dôgn kh«ng huû ngay (irerocable L/C) tr¶ tiÒn ngay hoÆc tr¶ chËm sau 30 ngµy, 60 ngµy hay, 90 ngµy. V¬i c¸c l« hµng lín hoÆc víi kh¸ch hµng lÇn ®Çu giao dÞch, c«ng ty FPT th­êng thanh to¸n b»ng L/C kh«ng huû ngang më qua ViÖt Combank vµ lu«n cè g¾ng ®µm ph¸n víi c¸c nhµ cung cÊp chÊp nhËn ph­¬ng thøc thanh to¸n tr¶ chËm. ®èi víi c¸c nhµ cung cÊp mµ c«ng ty th­êng xuyªn ®Æt hµng th× chÊp nhËn tr¶ chËm 60 ngµy. víi mét sè hµng ®Æt hµng Ýt th­êng xuyªn h¬n th× hä chØ chÊp nhËn dïng ph­¬ng thøc tr¶ chËm 30 ngµy. Trong c¸c hîp ®ång thanh to¸n hµng nhËp khÈu, c«ng ty phahØ chó träng ®Õn c¸c ®iÒu kiÖn vÒ tiÒn tÖ, thêi gian thanh to¸n, ph­¬ng thøc thanh to¸n vµ ngan hµng më, ngÇn hµng bªn b¸n. Bëi nh÷ng ®iÒu kiÖn nµy ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn kÕ ho¹ch thanh to¸n cña c«ng ty cho nªn c«ng ty th­êng sö dông 2 ph­¬ng thøc thanh to¸n T/T vµ L/C, bëi do nh÷ng ®Æc tÝnh ­u viÖt cña 2 ph­¬ng thøc nµy vµ chóng còng phï hîp víi kh¶ n¨ng thanh to¸n cña c«ng ty. Ngoµi c¸c ®iªu kho¶n chñ yÕu cña hîp ®ång giao dÞch nh­ chñng lo¹i hµng ho¸, mÉu m·, tiªu chuÈn ®ãng gãi, gi¸ FOB hay CIF … C«ng ty lu«n chän c¸ch thanh to¸n víi ®ång tiÒn m¹nh Ýt chÞu ¶nh h­ëng cña biÕn ®éng tû gi¸ hèi ®o¸i mµ chñ yuªó lµ thanh to¸n b»ng ®ång USD. Trong suèt thêi gain dµi tr­íc n¨m 1997 viÖt nam ¸p dông kh¸c chÝnh s¸ch tû gi¸ hèi ®o¸i æn ®Þnh gi÷a VN§ vµ USD, kiÒn chÕ l¹m ph¸t, æn ®Þnh søc mua cña d©n c­, t¹o m«i tr­êng lµm ¨n thuËn lîi vµ ®Æc biÖt lµ më réng thÞ tr­êng hµgn ®iÖn tö viÔn th«ng. VÊn ®Ò L/C tr¶ chËm liªn quan ®Õn tÝn dông vèn kh«ng t¹o ®iÒu kiÖn cho c«ng ty b¸n xong míi tr¶ tiÒn. Tuy nhiªn do quy ®Þnh cña ng©n hµng ngo¹i th­¬ng viÖt nam ph¶i ký quü (Deposit) ®èi víi c¸c lo¹i L/C tr¶ chËm ®Ó lµm h¹n chÕ nhiÒu ®Õn c«ng viÖc kinh doanh cña c«ng ty Th«ng th­êng tû lÖ ký quü lµ 30% cña toµn bé gi¸ trÞ L/C. Ng­îc l¹i ®èi víi sè l­îng hµng cã gi¸ trÞ nhá, nhËp hµng ®¬n lÎ c«ng ty th­êng thanh to¸n b»ng ®iÖn chuyÓn tiÒn T?T. Thanh to¸n b»ng L/C kh«ng huû ngang ®¶m b¶o quyÒn lîi cho c«ng ty vµ khi gÆp ®iÒu kh«ng may cßn cã c¬ së ®Ó kiÖn tông, xem xÐt c¸c vÊn ®Ò liªn quan. §Ó cho qóa tr×nh thanh to¸n hµng nhËp khÈu diÔn ra mét c¸ch nhÞp nhµng thuËn tiÖn th× c¸c khÈu ®Çu tiªn nh­ ®µm ph¸n, ký kÕt hîp ®ång, thùc hiÖn hîp ®ång cña c«ng ty theo ®óng nguyªn t¾c, ®óng quy ®Þnh ph¸p luËt vµ tiÕt kiÖm chi phÝ nhÊt. 2.2. Quy tr×nh thanh to¸n. Thanh to¸n b»ng ®iÖn chuyÓn tiÒn T/T (Telegraphic Transfer) sau khi c«ng ty ký kÕt hîp ®ång ngo¹i th­¬ng víi c¸c ®èi t¸c n­íc ngoµi ®Ó nhËp khÈu m¸y mãc hoÆc vµ khi nhËn ®­îc hµng ho¸ th× c«ng ty sÏ yªu cÇu ng©n hµng tr¶ tiÒn cho bªn b¸n b»ng ®iÖn chuyÓn tiÒn. §©y lµ ph­¬ng thøc thanh to¸n phæ biÕn ¸p dông cho c¸c hîp ®ång cã gi¸ trÞ nhá tõ vai chôc ngµn USD mü trë xuèng chñ yÕu lµ chuyÓn tiÒn sau khi nhËn hµng t¹o ®iÒu kiÖn phÇn nµo vÒ vèn kinh doanh cho c«ng ty. Thanh to¸n b»ng T/T tr­íc còng ®­îc ¸p dông ë c«ng ty trong nh÷ng tr­êng hîp kinh doanh víi b¹n hµng míi hoÆc khi c«ng ty cÇn gÊp hµng ®Ó b¸n trong n­íc vµ phôc vô c¸c dù ¸n. Thanh to¸n b»ng th­ tÝn dông (Letter of Credit – L/c0 NghiÖp vô thanh to¸n b»ng th­ tÝn dông ®­îc ¸p dông phæ biÕn ë n­íc ta, ®©y lµ mét ho¹t ®éng kh«ng thÓ thiÕu ®­îc trong thanh to¸n xuÊt nhËp khÈu. Thanh to¸n b»ng th­ tin dông cã nhiÒu ­u ®iÓm phï hîp víi c¸c c«ng ty ë viÖt nam. Quy tr×nh thanh to¸n b»ng L/C rÊt phøc t¹p ®ßi hái c¸n bé qu¶n lý c«ng t¸c nµy cÇn tu©n theo quy ®Þnh cña hÖ th«ng ng©n hµng ngo¹i th­¬ng viÖt nam vµ tæ chøc thanh to¸n quèc tÕ. Khi më L/C, c«ng ty më L/c kh«ng huû ngang cho phÐp xuÊt tr×nh chøng tõ trong vßng 21 ngµy kÓ tõ ngµy giao hµng cuèi cïng t¹i ng©n hµng cña ng­êi b¸n tøc ng©n hµng th«ng b¸o. C«ng ty th­¬ng më L/c t¹i viÖt Combank víi sè tiÒn ký quü më L/c lµ 30% gi¸ trÞ hé ng­êi nhËp khÈu mµ bao gåm nh÷ng ho¹t ®éng kh¸c nhau ®Ó ®¶m b¶o ho¹t ®éng thanh to¸n diÔn ra theo ®óng quy ®Þnh. 3. C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty: §­îc thÓ hiÖn qua s¬ ®å d­íi ®©y S¬ ®å - C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty Gi¸m ®èc Phßng kinh doanh Phßng KÕ to¸n Phßng tæ chøc * Chøc n¨ng chÝnh cña c¸c phßng ban nh­ sau: - Gi¸m ®èc: chÞu tr¸ch nhiÖm chung vÒ toµn bé ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Thùc hiÖn ký kÕt hîp ®ång, huy ®éng vèn vµ tiªu thô s¶n phÈm. - Phßng kinh doanh: cã nhiÖm vô khai th¸c thÞ tr­êng, lËp kÕ ho¹ch nhËp xuÊt khÈu hµng ho¸. D­íi Gi¸m ®èc cã 1 Phã gi¸m ®èc kiªm tr­ëng phßng kinh doanh, trùc tiÕp chØ ®¹o phßng kinh doanh b¸n hµng ®¶m b¶o hoµn thµnh kÕ ho¹ch mµ c«ng ty ®· ®Ò ra. - Phßng kÕ to¸n: h¹ch to¸n mäi nghiÖp vô ph¸t sinh cña C«ng ty, qu¶n lý vèn kinh doanh, h¹ch to¸n l·i lç, theo dâi vµ qu¶n lý tµi s¶n cña C«ng ty, theo dâi c«ng nî vµ t×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô víi Nhµ n­íc thùc hiÖn tæ chøc h¹ch to¸n kÕ to¸n theo ®óng chÝnh s¸ch, chÕ ®é kÕ to¸n hiÖn hµnh. - Phßng tæ chøc: cã nhiÖm vô tham m­u gióp viÖc cho Gi¸m ®èc vÒ c«ng t¸c qu¶n lý tæ chøc nh©n sù, bé m¸y qu¶n lý, c«ng t¸c lao ®éng tiÒn l­¬ng, ®µo t¹o tuyÓn dông lao ®éng. II. T×nh h×nh lîi nhuËn ë C«ng ty 1. Tæng quan vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh C«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i Ngäc Thanh lµ mét doanh nghiÖp võa vµ nhá h¹ch to¸n ®éc lËp.Do vËy c«ng ty kh«ng cã bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ tµi chÝnh mµ phßng kÕ to¸n tæ chøc thùc hiÖn kiªm nhiÖm cña c«ng t¸c kÕ to¸n tµi chÝnh. Víi t­ c¸ch lµ phßng tham m­u gióp viÖc, hµng th¸ng, hµng quý Phßng kÕ to¸n lËp c¸c b¶n b¸o c¸o t×nh h×nh tµi chÝnh cña doanh nghiÖp tr×nh lªn Ban Gi¸m ®èc ®Ó trªn c¬ së b¸o c¸o Ban Gi¸m ®èc ®Ò ra c¸c quyÕt ®Þnh phï hîp. 2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại Ngọc Thanh Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây. ĐVT: 1000 đ Chỉ tiêu Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 1. DTT Thuần HĐ SX KD 2317946,4 4321972,7 6628200 2. TDT Thuần HĐ SX KD 2315260,6 4314479,6 6618879,2 3. Tổng lợi nhuận trước thuế 76031,8 88440,8 106729,9 4. Tổng lợi nhuận sau thuế 57023,9 66330,6 72576,3 5. Thu nhập bình quân người tăng 6600 71000 75000 ( Nguån c«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i Ngäc Thanh) 3. Tình hình thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước. ĐVT: 1000 đồng Diễn giải Năm 2001 Năm 2002 1. Thuế DT (VAT) 10493,1 467778,3 2. Thuế Nhập khẩu 25662 9405,5 3. Thuế lợi tức 31214,2 34151 4. Thuế thu trên vốn 1450 0 Tổng cộng 61464,7 76183,8 ( Nguån c«ng ty TNHH Th­¬ng m¹i Ngäc Thanh) Nhìn vào bảng trên ta thấy thuế và các khoản phải nộp ngân sách nhà nước của công ty trong hai năm qua đều tăng, công ty luôn luôn hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế và các khoản đối với nhà nước, các địa phương nơi công ty tham gia công tác. Cụ thể tổng các khoản thuế mà công ty đã nộp cho nhà nước hai năm 2001 và 2002 đều tăng vượt chỉ tiêu.Năm 2002 tổng số thuế công ty đã nộp là 761.838.000 đồng so với năm 2001 là 614.647.000 đồng. Số tiền nộp vào ngân sách tăng lên 147.191.000 đồng hay 23,95%. Ngoài ra công ty đã thực hiện đúng và đủ các khoản thuế, các loại thuế cho từng loại hàng hoá dịch vụ. Thuế VAT công ty nộp năm 2002 so với năm 2001 là 104.931.000 đồng tăng lên 45,8% nhưng thuế nhập khẩu của công ty lại giảm đi 162.565.000 đồng. III. T×nh h×nh lîi nhuËn cña c«ng ty TNHH th­¬ng m¹i ngäc thanh 1. Phân tích tình hình lợi nhuận của công ty. Phân tích chung là sự đánh giá sự biến động tài sản của toàn công ty giữa kỳ phân tích với kỳ trước nhằm thấy được khái quát tình hình lợi nhuận và nguyên nhân ban đầu ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Để việc phân tích có hiệu quả thì khi ta phân tích ta tính ra và so sánh mức và tỉ lệ biến động của kỳ phân tích so với kỳ gốc của từng chỉ tiêu, đồng thời so sánh sự biến động từng chỉ tiêu với doanh thu thuần. Căn cứ vào báo cáo quyết toán hàng năm 2000, 2001, 2002. Như phần lý luận đã trình bày lợi nhuận của doanh nghiệp được cấu thành bởi bộ phận. Lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh Lợi nhuận hoạt động đầu tư tài chính Lợi nhuận từ hoạt động bất thường. Tổng lợi nhuận của doanh nghiệp bằng tổng lợi nhuận trước thuế của ba bộ phận trừ đi thuế thu nhập doanh nghiệp. 1.1. Phân tích chung tình hình thực hiện lợi nhuận của công ty. Lợi nhuận thuần của hoạt động sản xuất kinh doanh tăng không ngừng qua các năm và năm sau lớn hơn năm trước. Lợi nhuận thuần của công ty năm 2002 so với 2001 tăng lên 62.408.000 đồng tăng với tốc độ 109,41%. 2. Lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH thương mại Ngọc Thanh. 2.1.Phân tích lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Mức biến động 2002/2001 Tỷ lệ so sánh với doanh thu thuần % STĐ STĐ % 2001 2002 1.Tổng doanh thu 47321972,7 6628284,8 2306312,1 153,48 10,02 100,14 2.Các khoản giảm trừ 14093,1 9405,5 -1087,6 89,6 0,24 0,142 3.Doanh thu thuần 4311279,6 6618879,3 2307599,7 153,5 100 100 4.Giá vốn hàng bán 3999189,9 6252409 2253219,1 15,63 92,8 94,5 5.Lợi nhuận gộp 312089,7 366470,3 54380,6 117,4 7,23 5,54 6.Chi phí bán hàng 39516 28435,2 -11080,8 71,9 0,92 0,43 7.Chi phí quản lý 184133,6 231313,2 47179,6 125,6 4,27 3,49 8.Lợi nhuận trước thuế 88440,1 106721,9 18281,8 120,7 2,05 1,61 9.Thuế TN DN 22110 34151 12041,0 154,5 0,52 0,52 10.Lợi nhuận thuần 66330,1 72570,9 6240,8 109,41 1,15 1,1 Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh là lợi nhuận thu được do tiêu thụ sản phẩm lao vụ dịch vụ của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và trong bảng tài sản được thể hiện là lợi tức thuần từ hoạt động kinh doanh. Qua biểu phân tích trên ta thấy lợi nhuận thuần từ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong năm 2002 so với năm 2001 tăng 109,41%. Tốc độ này thấp hơn tốc độ tăng của năm 2001 với 2000 là 116,72%. Nguyên nhân làm tốc độ tăng của năm 2002 tăng chậm là do tốc độ tăng của chi phí quản lý lớn hơn tốc độ tăng của lợi nhuận gộp. Mặt khác giá vốn hàng bán năm 2002 so với năm 2001 tăng với tốc độ 156,3% hay giá vốn hàng bán năm 2002 lớn hơn tốc độ doanh thu thuần của công ty, trong khi tốc độ tăng của doanh thu thuần năm 2002 chỉ tăng với tốc độ 153,53% so với năm 2001. Do vậy tốc độ tăng của giá vốn lớn hơn tốc độ tăng của doanh thu thuần, tốc độ tăng của chi phí quản lý lớn hơn tốc độ tăng của lợi nhuận gộp và lợi nhuận thuần, điều này còn chưa hợp lý làm ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh. Xem xét mức độ biến động của từng chỉ tiêu so với doanh thu thuần để xem xét ta thấy trong 100 đồng doanh thu năm 2001 chi phí giá vốn hàng bán chiếm tới 92,85 đồng còn lại chi phí quản lý chiếm 4,27đồng, chi phí bán hàng chiếm 0,92 đồng, lợi nhuận sau thuế chỉ chiếm 1,554 đồng. Năm 2002 trong 100 đồng doanh thu thì giá vốn hàng bán chiếm tới 94,5 đồng, chi phí quản lý chiếm 3,49 đồng, chi phí bán hàng chiếm 0,43 đồng còn lại lợi nhuần chỉ chiếm 1,1đồng. Như vậy cần phải xem xét giá vốn, chi phí quản lý để có biện pháp khắc phục kịp thời. Khi tiến hành phân tích ta phải tiến hành xem xét các chỉ tiêu, các khoản mục, xem xét tình hình biến động ra sao trong báo cáo kết quả kinh doanh để từ đó biết được nguyên nhân ảnh hưởng đến tình hình lợi nhuận của công ty về tiêu thụ sản phẩm hàng hoá. Trong năm 2002, lợi nhuận chỉ tăng một lượng so với năm 2001 là 72570,9 – 66330,1 = 6240,8 §iều đó là do ảnh hưởng của nhân tố sau: Do doanh thu bán hàng thay đổi trong điều kiện các nhân tố khác không thay đổi thì doanh thu bán hàng có quan hệ tỉ lệ thuận với lợi nhuận của công ty, doanh thu tăng thì lợi nhuận tăng và ngược lại. Doanh thu năm 2002 tăng so với năm 2001 một lượng là: 6628284,8 – 432192,7 = 2306312,1 (nghìn đồng) §ã làm cho lợi nhuận của công ty tăng lên một lượng là 2306312,1 nghìn đồng. Ngoài ra lợi nhuận công ty còn tăng thêm một lượng là 1057,5 nghìn đồng do các khoản giảm trừ của năm 2002 so với 2001 đã góp phần làm cho lợi nhuận của công ty tăng lên thêm một lượng. 9405,5 – 10493,1 = 1087,6 nghìn đồng Chi phí bán hàng năm 2002 đã giảm được một lượng đáng kể đã góp phần nâng cao hiệu quả và lợi nhuận vì tiết kiệm được một đồng chi phí là tăng thêm một đồng lợi nhuận. Do vậy trong năm 2002 công ty đã tiết kiệm được một khoản chi phí là 28435,2 – 39516 = 11080,8 nghìn đồng và cũng tăng 11080,8 nghìn đồng lợi nhuận. Giá vốn bán hàng cũng là nhân tố ảnh hưởng rất lớn tới lợi nhuận của công ty, giá vốn càng cao thì lợi nhuận càng giảm và ngược lại, trong điều kiện các nhân tố khác không thay đổi. Năm 2002 giá vốn hàng bán của công ty so với năm 2001 tăng lên với tốc độ quá lớn. Tăng với tốc độ 156,3% giá vốn hàng bán chiếm 94,5 đồng trong 100 đồng đã làm cho lợi nhuận giảm đi một lượng đáng kể là: 6252409 – 3999189,9 = - 2253219,1 nghìn đồng Chi phí quản lý của công ty tăng với tốc độ quá lớn, lớn hơn cả tốc độ tăng của lợi nhuận gộp do đó làm tăng chi phí sẽ làm giảm lợi nhuận của công ty một lượng chính bằng lượng tăng lên của chi phí: 231313,2 – 184133,6 = 47179,6 nghìn đồng Thuế thu nhập doanh nghiệp mặc dù là nhân tố khách quan nhưng có ảnh hưởng rất lớn tới lợi nhuận của công ty, năm 2002 thuế thu nhập của công ty tăng lên 34151,0 – 22110 = - 12041 nghìn đồng Tổng hợp các nhân tố ảnh hưởng tới lợi nhuận + Các nhân tố làm tăng lợi nhuận của công ty * Tổng doanh thu tăng + 2306313,2 * Các khoản giảm trừ + 1087,5 * Chi phí bán hàng giảm + 11080,8 + Các nhân tố làm lợi nhuận ∑ = 23184480,5 nghìn đồng Giá vốn hàng bán tăng - 2253219,1 nghìn đồng Chi phí quản lý tăng - 47179,6 nghìn đồng Thuế thu nhập doanh nghiệp tăng - 12041 nghìn đồng Vậy tổng hợp 2 yếu tố trên ta có 2318480,5 – 2312439,7 = 6240,3 nghìn đồng Như vậy lợi nhuận của công ty chỉ tăng như vậy là do ảnh hưởng của 3 yếu tố, giá vốn hàng bán, chi phí quản lý, thuế thu nhập doanh nghiệp tác động đến lợi nhuận của công ty giảm đi. Do vậy phải có biện pháp khắc phục nhằm đưa ra biện pháp thích hợp. IV. §¸nh gi¸ t×nh h×nh lîi nhuËn cña c«ng ty TNHH TM Ngäc Trang kÕt qu¶ ®¹t ®­îc. Qua sù ph©n tÝch trªn ta thÊy n¨m tµi chÝnh 2002 kÕt thóc víi kÕt qu¶ kh¸ kh¶ quan. Lîi nhuËn thuÇn ®em l¹i tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh còng nh­ lîi nhuËn sau thuÕ kh«ng ngõng t¨ng lªn qua c¸c n¨m. §Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ trªn lµ do trong nh÷ng n¨m qua ®· cã sù ®Þnh h­íng ®óng ®¾n tËp chung vµo ®Çu t­ khai th¸c nh÷ng lÜnh vùc kinh doanh thuéc thÕ m¹nh cña c«ng ty trong nh÷ng n¨m qua; do ®ã sù ®Çu t­ khai th¸c ®· khai th¸c ®­îc thÕ m¹nh hiÖn cã cña m×nh v× vËy ®· mang l¹i hiÖu qu¶ kinh tÕ cao, quy m« lÜnh vùc ngµnh nghÒ ngµy cµng ®­îc bæ sung më r«ng ph¸t triÓn kh«ng ngõng doanh thu tiªu thô n¨m sau lín h¬n n¨m tr­íc, lîi nhuËn tr­íc vµ sau thuÕ kh«ng ngõng t¨ng lªn, do ®ã lîn nhuËn thu ®­îc tõ c¸c mÆt hµng lu«n ®­îc hç trî cho nhau vµ gãp phÇn lµm t¨ng lîi nhuËn cña c«ng ty. Cô thÓ: Lîi nhuËn thu ®­îc tõ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh mÆt hµng ®iÖn tö viÔn th«ng vµ xe g¾n m¸y ®· ®em l¹i lîi nhuËn cao, lµ ho¹t ®éng chñ yÕu cña c«ng ty. N¨m 2002 so víi 2001 lîi nhuËn t¨ng lªn h¬n 120%. 1. Nh÷ng h¹n chÕ vµ nguyªn nh©n Lîi nhuËn tõ kinh doanh ®em l¹i trong n¨m qua chñ yÕu lµ ho¹t ®éng trong lÜnh vùc kinh doanh th­¬ng m¹i. Tuy nhiªn do ®ã ch­a khai th¸c ®­îc hÕt l­îng kh¸ch tiÒm nÆng vµ ch­a khai th¸c ®­îc thÞ tr­êng c¸c tØnh phÝa nam nªn cßn nhiÒu thÞ tr­êng hiÖn t¹i c«ng ty cßn ®ang ®Ó trèng. MÆt kh¸c c«ng ty ch­a cã c¸c trÝnh s¸ch kÝch thÝch ng­êi tiªu dïng. Ngoµi ra viÖc tæ chøc tiªu thô vµ qu¶n lý kinh doanh cßn h¹n chÕ. Kh¸ch hµng cßn chiÕm dông nhiÒu vèn, nî khã ®ßi. Do vËy hiÖu qu¶ sö dông vèn cßn gi¶m ®i. 1.1. Nguyªn nh©n chñ quan Do tæ chøc c«ng t¸c tiªu thô dÞch vô hµng ho¸ cßn h¹n chÕ tèc ®é doanh thu tiªu thô cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty n¨m 2001 so víi 2002 cã gi¶m ®i. Doanh thu tiªu thô c¸c s¶n phÈm ho¸ chÊt cña c«ng ty n¨m 2002 cã gi¶m h¬n n¨m 2001 do kh«ng ®¸p øng ®­îc l­îng hµng cho nhu cÇu cña thÞ tr­êng néi ®Þa. Khong më réng ®­îc ®¹i bµn ho¹t ®éng vµ bá ngá nhiÒu khu vùc néi ®Þa. Ch­a cã h×nh thøc kinh doanh mang tÝnh hÖ thèng vµ khoa häc. Tãm l¹i trong n¨m qua t×nh h×nh tæ chøc tiªu thu hµng ho¸ dÞch vô cña c«ng ty lµ ch­a tèt nh×n chung cã xu h­íng gi¶m ®i tèc ®é t¨ng th× chËm. Trong ®ã nh©n tè ®ãng vai trß quan träng lµ kh©u ph©n phèi s¶n phÈm cßn h¹n chÕ. C«ng ty ch­a cã nhiÒu ®ît qu¶ng c¸o, khuyÕn m¹i, ch­a cã chÝnh s¸ch hoa hång, gi¶m gi¸, khuyÕn m¹i cßn h¹n chÕ ch­a ®­îc ¸p dông réng r·i vµ c«ng viÖc chñ yÕu lµ do phßng kinh doanh th­cj hiÖn. MÆt kh¸c doanh thu tiªu thu cßn chÞu nhiÒu ¶nh h­ëng cña gi¸ vèn hµng mua ®ang giao ®éng trªn thÞ tr­êng thÕ giíi trong khi gi¸ b¸n l¹i khong t¨ng hay do nhµ n­íc quy ®Þnh. Do c«ng t¸c tæ chøc vµ qu¶n lý qu¸ tr×nh kinh doanh ThÓ hiÖn chi phÝ qu¶n lý t¨ng cao, cao h¬n c¶ tèc ®é t¨ng cña lîi nhuËn. Chi phÝ b¸n hµng vÒ chi phÝ qu¶n lý doanh nghiÖp ngµy cµng t¨ng. Tæ chøc ho¹t ®éng kinh doangh ch­a theo mét hÖ thèng vµ cã khoa häc do ®ã tiªu tèn nhiÒu thêi gian vµ c«ng søc ®Ó thiÕt lËp hÖ thèng cô thÓ khoa häc. Tõ ®ã ®­a ®Õn gi¸ thµnh s¶n phÈm t¨ng cao h¬n ®­a ®Õn møc ®é tiªu dïng cã phÇn h¹n chÕ h¬n. 1.2. Nguyªn nh©n kh¸ch quan. C¸c chÝnh s¸ch cña nhµ n­íc ThuÕ vµ c¸c kho¶n ph¶i nép NSNN ThuÕ lµ nh©n tè kh¸ch quan cã quan hÖ ng­îc chiÒu víi lîi nhuËn cña doanh nghiÖp. ThuÕ t¨ng lîi nhuËn gi¶m lµ ng­îc l¹i. ThËt vËy, thuÕ cã ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn th«ng qua thuÕ suÊt, thuÕ suÊt t¨ng lµm chi phÝ vÒ thuÕ t¨ng dÉn ®Õn gi¸ thµnh t¨ng. Khi gi¸ thµnh t¨ng mµ doang nghiÖp kh«ng t¨ng gi¸ b¸n th× ch¾c ch¾n lîi nhuËn sÏ gi¶m. NÕu t¨ng gi¸ b¸n th× khi ®ã l­îng tiªu thô hµng ho¸ sÏ gi¶m. Trong tr­êng hîp thuÕ suÊt kh«ng t¨ng th× doanh thu tiªu thô t¨ng. Tæng sè thuÕ ph¶i nép sÏ t¨ng vµ lîi nhuËn sÏ gi¶m.Sè thuÕ vµ c¸c kho¶n ph¶i nép cña c«ng ty n¨m 2002 so víi n¨m 2001 cã t¨ng lªn ®¹t 154,5% lµm cho lîi nhu©n c¶u c«ng ty gi¶m ®i b»ng l­îng thuÕ ph¶i nép.§Æc biÖt viÑc ¸p dông thuÕ VAT vµo ®Çu n¨m 1999 võa qua ®· cã ¶nh h­ëng rÊt lín tíi lîi nhuËn cña c«ng ty. Theo luËt thuÕ VAT ®èi víi mÆt hµng thiÕt bÞ ®iÖn tö viÔn th«ng chÞu møc thuÕ 10% nh­ vËy so víi thuÕ suÊt doanh thu 1% th× thuÕ VAT cao h¬n rÊt nhiÒu. §iÒu nµy t¸c ®éng rÊt lín tíi ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty vµ ®Æc biÖt lµ ®Õn doanh thu vµ lîi nhuËn. Cung cÇu thÞ tr­êng vµ ®èi thñ c¹nh tranh Cung cÇu trªn thÞ tr­êng cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn gi¸ c¶ (Gi¸ mua vµ gi¸ b¸n) vµ s¶n l­îng tiªu thô qua ®ã mµ ¶nh h­ëng tíi lîi nhuËn cña c«ng ty ®ãi víi c«ng ty Ngäc Thanh hiÖn nay. MÆt hµng ho¸ chÊt chñ yÕu lµ mua l¹i tõ mét sè c«ng ty th­¬ng m¹i kh¸c do ®ã lîi nhuËn thÊp, kh«ng tù ®Þnh gi¸ cho s¶n phÈm cña m×nh ®­îc. Ngoµi ra ®èi thñ c¹nh tranh lµ nh©n tè ¶nh h­ëng lín tíi lîi nhuËn cña c«ng ty mµ ¶nh h­ëng tr­íc hÕt lµ doanh thu tiªu thu vµ thÞ phµn cña c«ng ty. NÕu trªn thÞ tr­êng cã Ýt ®èi thñ c¹nh tranh th× doanh nghiÖp sÏ cã kh¶ n¨ng thu ®­îc lîi nhuËn h¬n vµ ng­îc l¹i, hiÖn nay trªn thÞ tr­êng c¸c mÆt hµng xe g¾n m¸y ®­îc s¶n xuÊt t¹i Th¸i Lan, ViÖt Nam, vµ Trung Quèc ngµy cµng trµn ngËp thÞ tr­êng vµ ho¹t ®éng c¹nh tranh diÔn ra hÕt søc khèc liÖt. Trong khi ®ã thÞ phÇn cña c«ng ty Ngäc Thanh cßn qu¸ nhá bÐ. Ch­¬ng III Mét sè gi¶i ph¸p t¨ng lîi nhuËn ë C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i ngäc thanh I. §Þnh h­íng môc tiªu n¨m 2003 cña C«ng ty: 1. Nh÷ng ®Þnh h­íng. a. VÒ tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh - Huy ®éng vµ sö dông hiÖu qu¶ nh÷ng nguån vèn nh»m ®¸p øng c¶ vÒ chÊt l­îng, sè l­îng vµ chñng lo¹i hµng ho¸ cho s¶n xuÊt cña c¸c ngµnh kinh tÕ, nhu cÇu tiªu dïng cho x· héi. - §a d¹ng ho¸ c¸c mÆt hµng, chñng lo¹i, mÉu m·, chÊt l­îng më réng thÞ tr­êng n©ng cao doanh sè b¸n hµng nh»m kh«ng ngõng t¨ng søc c¹nh tranh. - Më ®¹i lý nh»m giíi thiÖu tr­ng bµy c¸c s¶n phÈm nh»m thóc ®Èy viÖc tiªu thô hµng ho¸ cho C«ng ty trong thêi gian tíi. - Rµ so¸t l¹i toµn bé tæ chøc C«ng ty, ph©n bè c¸n bé chñ chèt sao cho ®ñ m¹nh ®Ó hoµn thµnh nhiÖm vô ®­îc giao. - Bæ sung vµ kiÖn toµn bé m¸y ®Ó ®ñ søc thùc hiÖn chøc n¨ng nhËp khÈu thiÕt bÞ sîi viÔn th«ng vµ xe g¾n m¸y, ®¸p øng nhu cÇu ®­îc giao. - Tù b¶n th©n C«ng ty huy ®éng c¸c nguån vèn ®Ó mua s¾m trang thiÕt bÞ m¸y mãc hiÖn ®¹i ®¸p øng nhu cÇu thÞ tr­êng hiÖn nay. b. C«ng t¸c qu¶n lý Rµ so¸t, ®iÒu chØnh, bæ sung quy chÕ trªn tÊt c¶ c¸c mÆt ho¹t ®éng cña C«ng ty vÒ s¶n xuÊt, vÒ kü thuËt vµ huÊn luyÖn ®µo t¹o lao ®éng vµ tiÒn l­¬ng lµm cho mäi thµnh viªn trong C«ng ty hiÓu vµ thùc hiÖn tèt quy chÕ nµy. §Çu t­ më réng ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm c¶i tiÕn mÉu m·, gi¶m gi¸ thµnh. Th­êng xuyªn ®iÒu chØnh, x©y dùng c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch cho phï hîp, ®ñ søc c¹nh tranh ®Ó s¶n phÈm ®øng v÷ng trªn thÞ tr­êng. TiÕp tôc ®iÒu tra th¨m dß thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc trªn c¬ së ph©n chia thÞ tr­êng ®Ó x©y dùng kÕ ho¹ch kinh doanh trong n­íc. 2. Môc tiªu c¬ b¶n n¨m 2003 PhÊn ®Êu thùc hiÖn kÕ ho¹ch n¨m 2003 lµ 9 tû ®ång. - B¶o ®¶m 100% nghÜa vô giao nép cho c¸c cÊp trªn vµ Nhµ n­íc. + Thu nhËp b×nh qu©n theo ®Çu ng­êi lao ®éng lµ 800.000®/ng­êi. + §¶m b¶o chÊt l­îng s¶n phÈm vµ cã c¸c h×nh thøc phôc vô tèt. - C«ng t¸c qu¶n lý: + Thùc hiÖn tèt viÖc h¹ch to¸n kinh tÕ theo quy ®Þnh míi cña Nhµ n­íc, chó träng luËt thuÕ gi¸ trÞ gia t¨ng (VAT). + T¨ng c­êng c«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh, tËp trung ®èi chiÕu c«ng nî, tån ®éng, khã ®ßi gi¶m sè d­ nî. II. Gi¶i ph¸p chñ yÕu nh»m t¨ng lîi nhuËn ë C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i Ngäc Thanh 1. §Èy m¹nh doanh thu tiªu thô s¶n phÈm - VÒ thÞ tr­êng: C«ng ty ph¶i t¨ng c­êng t×m hiÓu thÞ tr­êng, b¸m s¸t, n¾m b¾t nhu cÇu kh¸ch hµng vÒ c¸c lo¹i s¶n phÈm cña C«ng ty. C«ng ty cÇn tæ chøc tèt c«ng t¸c ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng. §iÒu nµy gióp C«ng ty n¾m ®­îc nh÷ng thÞ tr­êng cÇn, søc mua cña thÞ tr­êng còng nh­ c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Ó tõ ®ã x©y dùng c¸c kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ tiªu thô hiÖu qu¶. Thêi gian qua c«ng t¸c ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng ch­a thùc sù ®­îc coi träng. Trong ®iÒu kiÖn kinh doanh nh­ hiÖn nay C«ng ty kh«ng thÓ coi nhÑ c«ng t¸c nµy, C«ng ty nªn cã kÕ ho¹ch nghiªn cøu thÞ tr­êng hoµn chØnh, c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ tr­êng ph¶i trë thµnh ho¹t ®éng chÝnh thøc th­êng xuyªn cña C«ng ty trong thêi gian tíi. §iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng ph¶i n¾m b¾t ®­îc c¸c th«ng tin cÇn thiÕt gióp C«ng ty x¸c ®Þnh ®­îc dung l­îng cña thÞ tr­êng, lo¹i s¶n phÈm møc thu nhËp cña ng­êi tiªu dïng, ®Æc ®iÓm phong tôc tËp qu¸n, ®iÒu kiÖn ®Þa h×nh ®­êng x¸, ph­¬ng tiÖn giao th«ng. §ång thêi viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc tû träng cña thÞ tr­êng, kiÓm so¸t ®­îc, ®¸nh gi¸ vÞ trÝ cña C«ng ty trong sù t­¬ng quan víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. MÆt kh¸c, C«ng ty ph¶i x¸c ®Þnh ®­îc c¬ cÊu thÞ tr­êng theo vïng, theo tõng ®èi t­îng vµ theo kªnh tiªu thô s¶n phÈm, tõ ®ã x¸c ®Þnh ®­îc thÞ tr­êng môc tiªu cña C«ng ty chñ yÕu lµ khu vùc phÝa B¾c. Nh­ng khi thÞ tr­êng nµy b·o hoµ th× C«ng ty cÇn ®æi h­íng ph¸t triÓn thÞ tr­êng sang miÒn Trung vµ miÒn Nam. NÕu kh«ng x¸c ®Þnh ®­îc thÞ tr­êng môc tiªu buéc C«ng ty ph¶i kinh doanh trªn nhiÒu thÞ tr­êng. Nh­ vËy nguån lùc sÏ bÞ ph©n t¸n ®ßi hái viÖc tæ chøc, qu¶n lý phøc t¹p h¬n, kÐm hiÖu qu¶ h¬n. §Ó tæ chøc c«ng t¸c nµy ®ßi hái C«ng ty ph¶i cã ®­îc ®éi ngò c¸n bé ®iÒu tra nghiªn cøu thÞ tr­êng, n¾m v÷ng nghiÖp vô kinh doanh Marketing, thu thËp th«ng tin vµ ph©n tÝch tæng hîp th«ng tin, tiÕp cËn kh¸ch hµng... Bªn c¹nh ®ã ®Ó ®¶m b¶o th«ng tin nhiÒu mÆt, cã chÊt l­îng C«ng ty cÇn bè trÝ c¸c thiÕt bÞ th«ng tin hiÖn ®¹i nh­ ®iÖn tho¹i, m¸y fax hay c¸c ph­¬ng tiÖn l­u tr÷, qu¶n lý th«ng tin gän nhÑ, nhanh chãng, chÝnh x¸c. C«ng ty cÇn quan hÖ chÆt chÏ víi c¬ quan th«ng tin thÞ tr­êng, ®Æt c¸c lo¹i s¸ch b¸o t¹p chÝ kinh tÕ ®Ó bæ sung th«ng tin cÇn thiÕt. §ång thêi t¨ng c­êng ®iÒu tra trùc tiÕp ng­êi tiªu dïng trªn diÖn réng, cö nh©n viªn ®iÒu tra thÞ tr­êng mét sè vïng tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty, mét sè vïng d©n c­ träng ®iÓm, tæ chøc tr­ng cÇu ý kiÕn qua c¸c ®¹i lý. Hµng th¸ng c¸c nh©n viªn nghiªn cøu thÞ tr­êng ph¶i lËp b¸o c¸o chi tiÕt, chÝnh x¸c vÒ tõng thÞ tr­êng hay tõng m¶ng thÞ tr­êng mµ m×nh phô tr¸ch ®Ó Ban gi¸m ®èc cã thÓ c¨n cø vµo ®ã ®Ò ra kÕ ho¹ch kinh doanh cã hiÖu qu¶. Th«ng qua ho¹t ®éng nghiªn cøu th¨m dß, C«ng ty sÏ ph©n tÝch thuËn lîi, khã kh¨n cña tõng thÞ tr­êng t×m ra gi¶i ph¸p ph¸t triÓn vµ më réng tõng vïng thÞ tr­êng ®ã. ViÖc nghiªn cøu th¨m dß ph¶i thùc hiÖn kh«ng chØ víi thÞ tr­êng trong n­íc mµ cßn më réng ra thÞ tr­êng c¸c n­íc trong khu vùc nh»m n©ng cao tû träng doanh thu ho¹t ®éng xuÊt khÈu. §Ó thùc hiÖn tèt c«ng viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng C«ng ty nªn thµnh lËp riªng mét phßng Marketing t¸ch riªng víi phßng kinh doanh. Phßng sÏ bao gåm nh÷ng nh©n viªn chuyªn tr¸ch lµm nhiÖm vô nghiªn cøu thÞ tr­êng lËp kÕ ho¹ch vµ x©y dùng chiÕn l­îc kinh doanh. Tèt nhÊt c¸c nh©n viªn nµy nªn ®­îc chän tõ nh÷ng nh©n viªn cña phßng kÕ ho¹ch vµ phßng kinh doanh v× hä cã s½n kinh nghiÖm nghiªn cøu thÞ tr­êng vµ ph©n tÝch kinh doanh, h¬n n÷a l¹i am hiÓu t×nh h×nh thÞ tr­êng cña C«ng ty. 2. Ph¸t triÓn m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm M¹ng l­íi tiªu thô cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt cã vai trß hÕt søc quan träng, nã lµ cÇu nèi gi÷a nhµ s¶n xuÊt víi ng­êi tiªu dïng, gióp ng­êi tiªu dïng tiÕp xóc trùc tiÕp víi s¶n phÈm cña C«ng ty. Tæ chøc tèt m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm sÏ ®¶m b¶o tÝnh liªn tôc cña qu¸ tr×nh l­u th«ng, gãp phÇn më réng thÞ tr­êng, lµm t¨ng uy tÝn vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty. M¹ng l­íi b¸n hµng cña C«ng ty hiÖn t¹i ph©n bè réng kh¾p ë c¸c tØnh vµ thµnh phè lín ë khu vùc phÝa B¾c, tuy nhiªn c«ng t¸c tæ chøc b¸n vµ ph©n phèi s¶n phÈm ch­a tèt, s¶n phÈm ch­a ®­îc giíi thiÖu ®Õn tËn tay ng­êi tiªu dïng nhÊt lµ d©n c­ ë nh÷ng vïng xa Hµ Néi. V× vËy trong thêi gian tíi C«ng ty cÇn hoµn thiÖn vµ ph¸t triÓn m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm. ViÖc tæ chøc m¹ng l­íi tiªu thô s¶n phÈm cÇn ®­îc tiÕn hµnh cô thÓ nh­ sau: - C«ng ty nªn më thªm cöa hµng giíi thiÖu s¶n phÈm. T×m ®Þa ®iÓm thuËn lîi cho viÖc ®Æt cöa hµng chñ yÕu lµ ë nh÷ng khu ®«ng d©n c­ vµ tiÖn ®­êng qua l¹i. VËy ®©y chÝnh lµ n¬i qu¶ng c¸o, khuÕch tr­¬ng hµng ho¸, gîi më nhu cÇu cho ng­êi tiªu dïng. Nh©n viªn giíi thiÖu s¶n phÈm ph¶i cã th¸i ®é niÒm në, phôc vô nhiÖt t×nh, th­êng xuyªn l¾ng nghe vµ lÊy ý kiÕn cña kh¸ch hµng. Më réng vµ t¨ng hªm cöa hµng ë c¸c tØnh miÒn Trung vµ miÒn Nam. 3. Qu¶ng c¸o xóc tiÕn b¸n hµng Qu¶ng c¸o lµ mét h×nh thøc giíi thiÖu s¶n phÈm, lµm cho ng­êi tiªu dïng biÕt ®Õn s¶n phÈm cña C«ng ty. Thêi gian võa qua ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, khuÕch tr­¬ng s¶n phÈm t¹i C«ng ty Ngäc Thanh ch­a ®­îc coi träng v× vËy s¶n phÈm cña C«ng ty cßn nhiÒu xa l¹ víi ng­êi tiªu dïng. VËy ®Ó lµm tèt c«ng t¸c qu¶ng c¸o trong thêi gian tíi C«ng ty nªn dµnh mét kho¶n ng©n s¸ch nhÊt ®Þnh cho c«ng t¸c nµy. ViÖc lùa chän ph­¬ng tiÖn qu¶ng c¸o còng hÕt søc quan träng, qu¶ng c¸o ph¶i ®em ®Õn cho ng­êi tiªu dïng c¸c th«ng tin vÒ chÊt l­îng, h×nh ¶nh, mÉu m· cña s¶n phÈm. Mçi khi C«ng ty cã mét lo¹i s¶n phÈm míi ®Òu nªn tæ chøc qu¶ng c¸o. C«ng ty cÇn t¨ng c­êng qu¶ng c¸o vµo nh÷ng thêi ®iÓm nhÊt ®Þnh trong n¨m. Ngoµi ra cÇn tæ chøc héi nghÞ kh¸ch hµng, hµng n¨m ®Ó lÊy ý kiÕn ®ãng gãp vÒ c¸c ­u nh­îc ®iÓm cña s¶n phÈm tõ ®ã cã chÝnh s¸ch ®¸p øng thÝch nghi. Bªn c¹nh ®ã C«ng ty nªn thùc hiÖn c¸c h×nh thøc chiÕt khÊu, gi¶m gi¸ ®Ó khuyÕn khÝch ng­êi tiªu dïng mua hµng. C«ng ty nªn xin lµm ®¹i lý chÝnh thøc cho c¸c h·ng n­íc ngoµi ®Ó ph©n phèi s¶n phÈm cña hä. §Ó lµm ®­îc nã C«ng ty cÇn ph¶i nghiªn cøu t×m hiÓu nguån hµng trong vµ ngoµi n­íc, ®ång thêi nghiªn cøu nhu cÇu cña kh¸ch hµng vÒ tõng lo¹i s¶n phÈm. Trong mçi giai ®o¹n cã mét c¬ cÊu nguån hµng thÝch hîp nh»m tiÕt kiÖm tèi ®a chi phÝ n©ng cao tèc ®é chu chuyÓn hµng ho¸. 4. ChÝnh s¸ch gi¸ c¶ C«ng ty nªn cã chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý, x©y dùng theo møc gi¶ chuÈn ¸p dông cho gi¸ b¸n bu«n vµ gi¸ b¸n lÎ, gi¸ cho kh¸ch hµng mua khèi l­îng lín vµ thanh to¸n nhanh chãng th«ng qua viÖc ¸p dông linh ho¹t c¸c c«ng cô chiÕt khÊu gi¶m gi¸. HiÖn nay c¸c kho¶n gi¶m gi¸ vµ chiÕt khÊu ch­a ®­îc C«ng ty ¸p dông nhiÒu vµ ch­a khuyÕn khÝch ®­îc ng­êi tiªu dïng do vËy cßn ®Ó kh¸ch hµng nî ®äng nhiÒu. V× vËy cÇn x¸c ®Þnh møc chi phÝ cã thÓ tiÕt kiÖm do tiªu thô ®­îc nhiÒu hµng ho¸ vµ do thanh to¸n nhanh, C«ng ty nªn cã møc chiÕt khÊu vµ gi¶m gi¸ cho kh¸ch hµng. Bªn c¹nh viÖc ¸p dông linh ho¹t c¸c chÝnh s¸ch th× C«ng ty còng cã c¸c biÖn ph¸p trõng ph¹t ®èi víi c¸c kh¸ch hµng kh«ng ®óng h¹n. 5. VÒ dÞch vô Ngµy nay ®Ó th¾ng trong c¹nh tranh th× mét yÕu tè v« cïng quan träng lµ bªn c¹nh viÖc b¸n s¶n phÈm, nhµ cung cÊp s¶n phÈm ph¶i kÌm theo dÞch vô tr­íc vµ sau khi b¸n hµng. MÆt hµng C«ng ty b¸n cã liªn quan ®Õn m¸y mãc thiÕt bÞ nªn vÊn ®Ò dÞch vô vµ b¶o hµnh sau khi mua vµ b¸n lµ vÊn ®Ò hÕt søc cÇn thiÕt. V× vËy ®Ó b¸n ®­îc hµng C«ng ty ph¶i cung cÊp cho kh¸ch hµng tèt nh÷ng dÞch vô tõ viÖc kiÓm tra m¸y mãc, t­ vÊn kü thuËt cho kh¸ch hµng, vËn chuyÓn b¶o hµnh s¶n phÈm. §Ó lµm ®­îc viÖc nµy C«ng ty còng cÇn ph¶i ®µo t¹o, tuyÓn dông mét ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n lµnh nghÒ. 6. Gi¶m tèi ®a chi phÝ nghiÖp vô kinh doanh Trong kinh doanh th­¬ng m¹i chi phÝ nghiÖp vô kinh doanh chiÕm mét phÇn rÊt lín trong tæng c¸c chi phÝ. V× vËy muèn t¨ng ®­îc lîi nhuËn th× cÇn ph¶i gi¶m chi phÝ ®Æc biÖt lµ chi phÝ kinh doanh hay nãi c¸ch kh¸c lµ chi phÝ qu¶n lý vµ b¸n hµng. Nguyªn t¾c chung ®Ó gi¶m chi phÝ lµ t¨ng c­êng gi¸m s¸t, qu¶n lý c¸c kho¶n chi phÝ kh«ng tiÕt kiÖm b»ng c¸c h×nh thøc c¶nh c¸o ph¹t tiÒn, kû luËt. Ngoµi ra cÇn gi¶m bít chi phÝ v¨n phßng vµ dÞch vô mua ngoµi. §Ó gi¶m bít ®­îc chi phÝ nµy tr­íc hÕt ban l·nh ®¹o C«ng ty ph¶i qu¸n triÖt ý thøc tiÕt kiÖm ®Õn tõng phßng ban, tõng nh©n viªn vµ cã biÖn ph¸p qu¶n lý chi phÝ tr¸nh t×nh tr¹ng "cña chïa". 7. Nh¹y bÐn linh ho¹t tr­íc nh÷ng quy ®Þnh cña chÝnh s¸ch Nhµ n­íc C¬ chÕ chÝnh s¸ch Nhµ n­íc lµ mét nh©n tè kh¸ch quan cã ¶nh h­ëng ®Õn lîi nhuËn cña C«ng ty, cô thÓ l·i suÊt, thuÕ, tû gi¸. VËy ®ßi hái C«ng ty ph¶i linh ho¹t ¸p dông vµ ®iÒu chØnh sao cho h¹n chÕ ®­îc phÇn nµo t¸c ®éng cña chóng. - §èi víi c¸c lo¹i thuÕ, ®Æc biÖt thuÕ VAT míi ¸p dông tõ 1/99 nªn viÖc ¸p dông tÝnh to¸n cßn nhiÒu v­íng m¾c. C«ng ty cÇn ph¶i lµm tèt c«ng t¸c h¹ch to¸n ®ång thêi ph¶i hoµn nhËp nhanh c¸c kho¶n khÊu trõ thuÕ nh»m b¶o ®¶m vèn kinh doanh. §Ó h¹n chÕ vÒ nh©n tè nµy tr­íc hÕt C«ng ty ph¶i hiÓu quy ®Þnh vÒ c¸c lo¹i thuÕ suÊt ®èi víi tõng lo¹i hµng ho¸ kh¸c nhau ®Ó cã quyÕt ®Þnh. C«ng ty nªn lùa chän nhËp, mua lo¹i hµng nµo cã møc thuÕ suÊt thÊp h¬n trong tr­êng hîp cã thÓ ®ång thêi C«ng ty ph¶i theo dâi chÆt chÏ viÖc tÝnh thuÕ vµ nép thuÕ mét c¸ch ®Çy ®ñ chÝnh x¸c tr¸nh t×nh tr¹ng tÝnh sai g©y thÊt tho¸t. - §èi víi thuÕ nhËp khÈu ¶nh h­ëng trùc tiÕp ®Õn gi¸ vèn nªn C«ng ty cÇn ®iÒu chØnh c¬ cÊu nhËp khÈu cho hîp lý cô thÓ. - §èi víi thuÕ lîi tøc nhanh chãng chuyÓn sang tÝnh thuÕ thu nhËp doanh nghiÖp. - Th­êng xuyªn theo dâi sù biÕn ®éng cña tû gi¸ hèi ®o¸i tõ ®ã ®­a ra lùa chän ngo¹i tÖ phï hîp. Trªn ®©y lµ mét sè gi¶i ph¸p c¬ b¶n nh»m t¨ng lîi nhuËn ë C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i Ngäc Thanh. §ã lµ sù nç lùc cña doanh nghiÖp sù hç trî cña Nhµ n­íc th«ng qua hÖ thèng c¸c chÝnh s¸ch. III. KiÕn nghÞ 1. Mét sè kiÕn nghÞ víi Nhµ n­íc §èi víi viÖc nhËp khÈu thiÕt bÞ c«ng nghÖ, nh»m khuyÕn khÝch ®Çu t­ ®æi míi t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho doanh nghiÖp, Nhµ n­íc nªn gi¶m thuÕ nhËp khÈu. §Ó tr¸nh cho c¸c doanh nghiÖp gÆp ph¶i rñi ro, thÊt tho¸t hay tiªu cùc trong viÖc nhËp khÈu m¸y mãc c«ng nghÖ. Nhµ n­íc nªn thµnh lËp mét héi ®ång t­ vÊn c«ng nghÖ. Nhµ n­íc còng nªn cã nh÷ng ®iÒu chØnh trong chÝnh s¸ch thuÕ ®Ó ®¶m b¶o cho c¸c doanh nghiÖp cã kh¶ n¨ng tÝch luü, khuyÕn khÝch doanh nghiÖp ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ t¹o lîi nhuËn cao. 2. KiÕn nghÞ víi c¸c c¬ quan ban nghµnh cã liªn quan C¸c Ng©n hµng cÇn t¹o ®iÒu kiÖn h¬n n÷a khi C«ng ty cã dù ¸n vay vèn cña Ng©n hµng. Ngoµi viÖc thÈm ®Þnh dù ¸n Ng©n hµng nªn xem xÐt møc ®é cÇn thiÕt vÒ vèn cña C«ng ty ®­a ra dù ¸n gi¶i ng©n thuËn lîi hiÖu qu¶ gióp C«ng ty nhanh chãng hoµn thµnh dù ¸n. VÒ phÝa c¸c c¬ quan h¶i quan C«ng ty ®Ò nghÞ quý c¬ quan, ban qu¶n lý c¸c bÕn c¶ng thùc hiÖn nhanh chãng viÖc bèc dì vµ giao hµng, gi¶m chi phÝ l­u kho, vËn chuyÓn, h¹n chÕ tèi ®a l­îng hµng bÞ h­ háng. KÕt luËn Trong nh÷ng n¨m thùc hiÖn ®­êng lèi ph¸t triÓn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn, vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng theo ®Þnh h­íng x· héi chñ nghÜa nÒn kinh tÕ n­íc ta cã sù biÕn ®æi s©u s¾c vµ ph¸t triÓn m¹nh mÏ. Bëi vËy mµ chóng ta kh«ng thÓ phñ nhËn ®­îc vai trß tÝch cùc cña c¬ chÕ thÞ tr­êng. Nhê c¬ chÕ thÞ tr­êng ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn th× ph¶i ho¹t ®éng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ tøc lµ ph¶i cã lîi nhuËn vµ kh«ng ngõng t¨ng lîi nhuËn. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã c¸c doanh nghiÖp ph¶i n¨ng ®éng linh ho¹t nh¹y bÐn tr­íc nh÷ng biÕn ®æi cña thÞ tr­êng vµ ®èi thñ c¹nh tranh ®ång thêi doanh nghiÖp ph¶i lu«n nghiªn cøu t×m hiÓu thÞ tr­êng, kÞp thêi n¾m b¾t nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ tr­êng, ®Çu t­ m¸y mãc, trang thiÕt bÞ khoa häc kü thuËt, h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, phï hîp víi thÞ hiÕu nhu cÇu cña thÞ tr­êng. Cung cÊp s¶n phÈm thÞ tr­êng cÇn chø kh«ng ph¶i cung cÊp c¸i m×nh cã ®Ó kh«ng ng­ng t¨ng doanh thu, gi¶m chi phÝ, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh. Nh­ vËy t¨ng lîi nhuËn lµ mét tÊt yÕu mµ bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn còng ®Òu cÇn ph¶i thùc hiÖn. C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i Ngäc Thanh tuy míi ®­îc thµnh lËp trong thêi gian kh«ng l©u nh­ng ®· phÇn nµo t¹o ®­îc vÞ thÕ vµ uy tÝn cña m×nh víi b¹n hµng n­íc ngoµi vµ trong n­íc. Tuy nhiªn C«ng ty vÉn cßn mét sè mÆt h¹n chÕ trong qu¸ tr×nh ®iÒu hµnh vµ qu¶n lý C«ng ty. Qua thêi gian thùc tËp t¹i C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i Ngäc Thanh tõ thùc tr¹ng thÞ tr­êng cña C«ng ty vµ sè liÖu thu thËp ®­îc ®· ph©n tÝch vµ ®­a ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m gióp C«ng ty t¨ng khèi l­îng hµng tiªu thô ®Ó t¨ng doanh thu, t¨ng lîi nhuËn. Mét lÇn n÷a em xin ch©n thµnh c¶m ¬n thÇy gi¸o, tiÕn sÜ kinh tÕ Vâ Duy Hµo - Tr­êng §HKTQD cïng toµn thÓ Ban gi¸m ®èc C«ng ty TNHH th­¬ng m¹i Ngäc Thanh ®· tËn t×nh chØ b¶o gióp ®ì em hoµn thµnh chuyªn ®Ò nµy. Môc lôc