Hoàn thiện công tác định mức kỹ thuật lao động tại Công ty may Thanh Hoá

Lời mở đầu Trong nền kinh tế thị trường đầy sôi động của nước ta hiện nay sự cạnh tranh của các doanh nghiệp nhằm chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ sản phẩm thu hút khách hàng đến với sản phẩm của doanh nghiệp mình, đang trở nên ngày càng gay gắt khốc liệt. Để chiếm lĩnh được thị trường thu hút được khách hàng thì điều trước tiên phải kể đến là chất lượng và giá cả sản phẩm. Cùng với sự phát triển của xã hội đời sống của con người ngày càng được cải thiện do đó nhu cầu về hàng hoá không phải chỉ là về số lượng mà mặt chất lượng ngày càng được đề cao nhưng đồng thời giá cả phải phù hợp. Để nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm dẫn đến giảm giá cả sản phẩm hàng hoá thì đối với các doanh nghiệp sản xuất hiện nay khâu tổ chức lao động đặc biệt phải được quan tâm nhiều. Tổ chức lao động hợp lý là cơ sở để nâng cao năng suất lao động, hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Một trong những vấn đề quan trọng của tổ chức lao động khoa học là công tác định mức lao động. Định mức lao động mà tốt sẽ làm giảm được các hao phí lãng phí trong quá trình sản xuất dẫn đến giảm được các chi phí không cần thiết để sản xuất sản phẩm từ đó hạ giá thành sản phẩm nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Tuy nhiên, không phải ở bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào công tác định mức lao động cũng được quan tâm thực hiện tốt. Qua thời gian được thực tập tại Công ty may Thanh Hoá em đã biết về công tác định mức tại công ty và thấy nó còn một số vấn đề cần được quan tâm. Bởi vậy em đã đi đến việc lựa chọn đề tài: "Hoàn thiện công tác định mức kỹ thuật lao động tại Công ty may Thanh Hoá" làm luận văn tốt nghiệp cho mình. Với mục đích là nhằm đánh giá, phân tích những mặt cũng như những mặt còn hạn chế của công tác định mức lao động từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế trong công tác định mức lao động tại Công ty may Thanh Hoá. Với phương pháp nghiên cứu là khảo sát thực tế kết hợp với phân tích tính toán các số liệu thu thập được mong rằng sẽ làm sáng tỏ những ưu nhược điểm của công tác định mức tại Công ty đồng thời những giải pháp đưa ra sẽ thiết thực và phù hợp với Công ty. Do thời gian nghiên cứu có hạn cho nên việc nghiên cứu khảo sát chủ yếu được tiến hành tại phòng kỹ thuật (nơi tiến hành công tác định mức) và một số tổ thuộc phân xưởng may I Công ty may Thanh Hoá. Ngoài ra việc nghiên cứu còn được tiến hành ở một số phòng ban có liên quan như phòng tổ chức, phòng kế toán. Về các số liệu sử dụng trong đề tài chủ yếu là những số liệu mới của một vài năm gần đây (từ năm 1995 đến nay).

doc53 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1666 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Hoàn thiện công tác định mức kỹ thuật lao động tại Công ty may Thanh Hoá, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
è 889- UB/TH ngµy 26.5.1974 cña UBND tØnh Thanh Ho¸ trªn c¬ së s¸t nhËp 3 ®¬n vÞ: XÝ nghiÖp may Bµ TriÖu. V¨n phßng c«ng ty may dÖt, nhuém. Tr¹m may c¾t gia c«ng thÞ x· Thanh Ho¸. XÝ nghiÖp b¾t ®Çu ho¹t ®éng tõ ngµy 06/07/1974 víi tæng sè 618 c¸n bé c«ng nh©n viªn. Sè m¸y mãc thiÕt bÞ cña xÝ nghiÖp khi ®ã nh­ sau: B¶ng 1: Sè m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty may Thanh Ho¸ n¨m 1974 STT Tªn m¸y mãc thiÕt bÞ §vÞ Sè l­îng 1 M¸y may c«ng nghiÖp cña Liªn X« k22 C¸i 200 2 M¸y thïa k25 Liªn X« C¸i 06 3 M¸y c¾t vßng C¸i 04 Nguån: Sè thèng kª trang thiÕt bÞ (cña phßng kü thuËt) - Tæng diÖn tÝch nhµ x­ëng: 2.450m2 - S¶n phÈm chñ yÕu: QuÇn ¸o b¶o hé lao ®éng - Kh¸ch hµng chñ yÕu cña xÝ nghiÖp lµ C«ng ty c«ng nghÖ phÈm Thanh Ho¸ vµ C«ng ty b¶o hé lao ®éng miÒn B¾c. Ngµy 14/11/1987 Héi ®ång bé tr­ëng ra quyÕt ®Þnh 217/H§BT giaoquyÒn tù chñ cho c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp tù h¹ch to¸n kinh tÕ trªn c¬ së quan hÖ hµng ho¸ tiÒn tÖ, quan hÖ cung cÇu ph¶i tÝnh ®óng tÝnh ®ñ vµo gi¸ thµnh s¶n phÈm. §ång thêi, cïng víi sù xuÊt hiÖn cña nhiÒu thµnh phÇn kinh tÕ kh¸ch hµng cña C«ng ty kh«ng cßn n÷a. XÝ nghiÖp chuyÓn h­íng s¶n xuÊt kinh doanh tõ kinh doanh hµng néi ®Þa sang kinh doanh hµng xuÊt khÈu. §­îc UBND tØnh cho phÐp QuyÕt ®Þnh sè 1489 tµi chÝnh/ UBTH ®æi tªn xÝ nghiÖp may c¾t gia c«ng thµnh xÝ nghiÖp may mÆc giµy da xuÊt khÈu Thanh Ho¸. S¶n phÈm cña xÝ nghiÖp thêi kú nµy lµ: - QuÇn ¸o b¶o hé lao ®éng xuÊt khÈu. - Mò, giÇy xuÊt khÈu. ThÞ tr­êng tiªu thô: Liªn X«, Céng Hoµ D©n chñ §øc, TiÖp Kh¾c, Ba Lan. N¨m 1991 -1992, tr­íc sù biÕn ®éng vÒ chÝnh trÞ cña Liªn X« vµ c¸c n­íc §«ng ©u, C«ng ty l¹i bÞ mÊt thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm. Giai ®o¹n nµy xÝ nghiÖp thiÕu viÖc lµm nªn x¾p xÕp l¹i c¬ cÊu tæ chøc s¶n xuÊt b»ng c¸ch gi¶m tõ 618 c«ng nh©n xuèng cßn 310 ng­êi, sè d«i ra ph¶i gi¶i quyÕt cho nghØ h­u vµ vÒ th«i viÖc. Ngµy 27/6/1992, XÝ nghiÖp may vµ s¶n xuÊt dÐp thªu xuÊt khÈu Ho»ng Ho¸ ®­îc s¸t nhËp víi xÝ nghiÖp may mÆc giÇy da xuÊt khÈu Thanh Ho¸ theo QuyÕt ®Þnh sè 898/ UBTH cña UBND tØnh Thanh Ho¸ vµ lÊy tªn lµ xÝ nghiÖp may xuÊt khÈu Thanh Ho¸. §ång thêi xÝ nghiÖp chuyÓn h­íng sang gia c«ng hµng may mÆc xuÊt khÈu cho c¸c n­íc §µi Loan, Hång K«ng, Hµn Quèc. C¨n cø vµo kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh ®ång thêi ®Ó phï hîp víi nÒn kinh tÕ hµng ho¸ vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña Nhµ n­íc. Th¸ng 10 n¨m 1992 xÝ nghiÖp may xuÊt khÈu ®­îc Bé c«ng nghiÖp nhÑ vµ UBND tØnh Thanh Ho¸ cÊp giÊy phÐp thanh lËp doanh nghiÖp Nhµ n­íc giÊy phÐp sè 1352 víi ngµnh nghÒ kinh doanh chñ yÕu may c«ng nghiÖp vµ ®æi tªn thµnh C«ng ty may Thanh Ho¸. Tõ ®ã ®Õn nay, C«ng ty may Thanh Ho¸ lu«n ®Çu t­ më réng s¶n xuÊt. Tõ chç chØ cã mét ph©n x­ëng may ®Õn nay ®· cã 3 ph©n x­ëng may lín. Nhµ x­ëng khang trang, m¸y mãc trang thiÕt bÞ hiÖn ®¹i, s¶n xuÊt s¶n phÈm ®¶m b¶o chÊt l­îng cao vµ s¶n phÈm cña c«ng ty ®· ®­îc tiªu thô réng kh¾p trong n­íc vµ ngay c¶ t¹i c¸c thÞ tr­êng ®ßi hái cao vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm nh­: Thôy sü, Ph¸p, ¸o, §øc… Tõ chç giao hµng ph¶i xuÊt khÈu uû Thanh Ho¸ qua ®¬n vÞ b¹n ®Õn nay C«ng ty ®· ®­îc cÊp giÊy phÐp xuÊt khÈu trùc tiÕp vµ hµng n¨m ®­îc Bé Th­¬ng M¹i ph©n bæ Quota (h¹n ng¹ch xuÊt khÈu) sang thÞ tr­êng EU. B¶ng 2: KÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty . STT ChØ tiªu §.vÞ tÝnh 1995 1996 1997 1998 1999 1 Tæng doanh thu Tr.® 2258 3300 4224.613 4288.82 4232.012 2 Nép ng©n s¸ch " 96 116.4 113 87 33 3 Tæng quü l­¬ng " 1400 1960 2191.63 2238.96 2371.2 4 Lîi nhuËn " 14.625 25.586 4.803774 13.278 16.352 5 Thu nhËp b×nh qu©n 1000®/ng­êi/th¸ng 250 280 286 298 304 Nguån: Sæ kÕ to¸n . 2. §Æc ®iÓm C«ng ty. 2.1. VÒ c¬ cÊu mÆt b»ng. C«ng ty may Thanh Ho¸ cã trô së chÝnh t¹i 119 Tèng Duy T©n, Ph­êng Lam S¬n, Thµnh phè Thanh Ho¸. Ngoµi trô së chÝnh C«ng ty cßn 1 ph©n x­ëng s¶n xuÊt t¹i thÞ trÊn Bót S¬n, HuyÖn Hoµng Ho¸. Kho¶ng c¸ch 2 c¬ së lµ 16km. DiÖn tÝch sö dông cña C«ng ty: 11768 m2. Trong ®ã: - Trô së chÝnh (c¬ së 1): 9768 m2. - ThÞ trÊn Bót S¬n(c¬ së 2): 2000m2. 2.2. §Æc ®iÓm bé m¸y qu¶n lý. - C¬ cÊu tæ chøc cña C«ng ty may Thanh Ho¸ theo kiÓu trùc tuyÕn chøc n¨ng. Ban gi¸m ®èc gåm 1 gi¸m ®èc vµ 2 phã gi¸m ®èc. Gi¸m ®èc c«ng ty lµ ng­êi ®iÒu hµnh chung chÞu tr¸ch nhiÖm cao nhÊt tr­íc nhµ n­íc vÒ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. C¸c phã gi¸m ®èc cã nhiÖm vô gióp viÖc cho gi¸m ®èc phô tr¸ch tõng phÇn c«ng viÖc theo sù ph©n c«ng cña gi¸m ®èc. TiÕp ®Õn lµ c¸c phßng ban ph©n x­ëng s¶n xuÊt. C¸c phßng ban chøc n¨ng cña c«ng ty gåm: - Phßng tæ chøc hµnh chÝnh. - Phßng kü thuËt c«ng nghÖ. - Phßng kÕ ho¹ch vËt t­. - Phßng kÕ to¸n tµi vô. - Ban b¶o vÖ. - Ban ®µo t¹o. - C¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt. + Ban c¬ ®iÖn. + Ph©n x­ëng tr¶i c¾t. + Ph©n x­ëng may I víi 6 tæ s¶n xuÊt. + Ph©n x­ëng may II víi 6 tæ s¶n xuÊt. + Ph©n x­ëng may III víi 2 tæ s¶n xuÊt. §Ó thÊy râ h¬n vÒ c¬ cÊu tæ chøc qu¶n lý cña C«ng ty may Thanh Ho¸ chóng ta xem s¬ ®å sau: S¬ ®å 3: C¬ cÊu tæ chøc C«ng ty may Thanh Ho¸. Gi¸m ®èc Phã gi¸m ®èc s¶n xuÊt Phã gi¸m ®èc ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n Tæ tr¶i c¾t Ban c¬ ®iÖn Phßng kü thuËt Phßng kÕ ho¹ch vËt t­ Ban ®µo t¹o Phßng tæ chøc b¶o vÖ Phßng tµi vô Ph©n x­ëng 1 Ph©n x­ëng 2 Ph©n x­ëng 3 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 5 Tæ 6 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 1 Tæ 2 Tæ 3 Tæ 4 Tæ 5 Tæ 6 2.3. §Æc ®iÓm vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ c«ng nghÖ. * M¸y mãc thiÕt bÞ. Do yªu cÇu s¶n xuÊt, C«ng ty th­êng xuyªn ®Çu t­ n©ng cao n¨ng lùc s¶n xuÊt, ®æi míi d©y chuyÒn thiÕt bÞ c«ng nghÖ nh»m ®¸p øng yªu cÇu s¶n xuÊt còng nh­ yªu cÇu vÒ sù ph¸t triÓn tiÕn bé cña khoa häc c«ng nghÖ. §Õn nay c«ng ty ®· cã c¸c lo¹i m¸y mãc ®¸p øng yªu cÇu c«ng nghÖ may, tho¶ m·n ®ßi hái cña kh¸ch hµng vÒ mÆt kü thuËt. Nh÷ng lo¹i m¸y mãc thiÕt bÞ mµ c«ng ty cã thÓ hiÖn t¹i b¶ng sau: B¶ng 3: B¶ng tæng hîp vÒ m¸y mãc thiÕt bÞ. STT Tªn thiÕt bÞ N­íc s¶n xuÊt Sè l­îng thiÕt bÞ N¨m sö dông HiÖn cã Huy ®éng s¶n xuÊt Chê thanh lý 1 M¸y may 1 kim Singe NhËt 210 210 95 - 96 2 M¸y may 1 kim Juku NhËt 110 110 1996 3 M¸y may 2 kim Juku NhËt 6 6 1996 4 M¸y may 2 kim Singe NhËt 6 6 1995 5 M¸y thïa khuyÕt ®¬n trßn NhËt 2 2 95 - 96 6 M¸y Di bä NhËt 3 3 95 - 96 7 M¸y Ðp Max NhËt 1 1 1992 8 M¸y v¾t sæ Textima §øc 20 20 91 - 92 9 M¸y v¾t sæ 1 kim Juku NhËt 5 5 96 10 M¸y may kasvama §µi Loan 15 15 95 11 M¸y may Textima ®øc 27 27 1987 12 M¸y c¾t vßng Hungary 2 2 1985 13 M¸y c¾t ph¸ NhËt 3 3 1995 14 M¸y may nh·n NhËt 2 2 1993 15 M¸y may kasai NhËt 2 2 97 16 Bµn lµ h¬i Bé 2 2 94 17 Bµn lµ treo C¸i 16 16 94 - 97 18 M¸y may K22 Liªn X« 46 46 1970 19 M¸y may 974 Liªn X« 58 58 1989 Nguån: Phßng kü thuËt c«ng nghÖ C«ng ty may Thanh Ho¸ Qua sè liÖu b¶ng trªn ta thÊy vÒ m¸y may b¨ng 1 kim lµ t­¬ng ®èi nhiÒu 320 m¸y. Nh­ng m¸y chuyªn dïng 2 kim di ®éng vµ cè ®Þnh so víi m¸y 1 kim lµ qu¸ Ýt. C«ng ty bè trÝ 14 tuyÕn s¶n xuÊt mçi tuyÕn chØ cã 1 m¸y 2 kim trong khi yªu cÇu s¶n xuÊt ®ßi hái ph¶i cã 2 m¸y cho mçi tuyÕn s¶n xuÊt. §iÒu nµy sÏ ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng vµ viÖc hoµn thµnh møc cña ng­êi lao ®éng còng nh­ viÖc x©y dùng møc cña bé phËn chuyªn tr¸ch ®Æc biÖt lµ khi cã sù thay ®æi vÒ chñng lo¹i s¶n phÈm hoÆc viÖc rót ng¾n thêi h¹n giao hµng do bªn kh¸ch hµng yªu cÇu. VÒ bµn lµ h¬i, 3 ph©n x­ëng s¶n xuÊt chØ cã 2 bé víi 6 vßi lµ trong khi ®ã thùc tÕ ®ßi hái cø 3 tuyÕn s¶n xuÊt ph¶i cã mét bé bµn lµ h¬i. §iÒu nµy kh«ng c©n ®èi víi s¶n xuÊt ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng s¶n xuÊt do ph¶i lµ nhanh cho kÞp tiÕn ®é cña s¶n xuÊt vµ nã còng ¶nh h­ëng tíi n¨ng su¸t lao ®éng vµ viÖc hoµn thµnh møc cña mçi c«ng nh©n trong mçi d©y chuyÒn s¶n xuÊt do bé phËn kÕ tiÕp sau bé phËn lµ ph¶i chê ®îi. Mét sè m¸y chuyªn dïng kh¸c: Di bä, thïa khuyÕt ®Çu trßn còng chØ cã 2 ®Õn 3 chiÕc ch­a ®¸p øng ®­îc yªu cÇu vÒ sè l­îng. §iÒu nµy còng g©y ¸ch t¾c cho s¶n xuÊt. Thùc tÕ kh¶o s¸t t¹i c¸ bé phËn lµ Di bä, thïa khuyÕt t¹i c¸c ph©n x­ëng s¶n xuÊt ®Òu ph¶i bè trÝ lµm thªm giê míi ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt. - D©y chuyÒn c«ng nghÖ s¶n xuÊt. C«ng ty may Thanh Ho¸ víi ph­¬ng thøc kinh doanh lµ ký hîp ®ång gia c«ng ®èi t¸c kh¸ch hµng trong vµ ngoµi n­íc sau ddã nhËn nguyªn vËt liÖu, phô liÖu cña hä kÌm theo mÉu quÇn ¸o, vÒ tæ chøc s¶n xuÊt thµnh s¶n phÈm sau ®ã giao cho kh¸ch hµng mét sè m· hµng n­íc ngoµi mµ c«ng ty nhËn nguyªn phô liÖu nh­: Peter, Blexlon, jóngun. Bëi kinh doanh theo ph­¬ng thøc ký kÕt hîp ®ång th× c«ng ty míi tiÕn hµnh s¶n xuÊt. Thªm vµo ®ã, viÖc s¶n xuÊt kh«ng chØ tËp trung vµo mét lo¹i s¶n phÈm nhÊt ®Þnh nµo ®ã mµ lu«n thay ®æi theo c¸ ®¬n ®Æt hµng. Do vËy, cø mçi lÇn thay ®æi s¶n phÈm th× viÖc ¸p dông møc l¹i kh«ng chÝnh x¸c n÷a bëi v× víi mçi lo¹i nguyªnvËt liÖu kh¸c nhau hay s¶n phÈm kh¸c nhau th× møc ®é hoµn thµnh l¹i kh¸c nhau. Cho nªn, ®©y lµ ®iÓm ¶nh h­ëng rÊt lín c«ng t¸c x©y dùng vµ ¸p dông møc lao ®éng. Quy tr×nh s¶n xuÊt thÓ hiÖn nh­ sau: X©y dùng b¶n vÏ, c¸c th«ng sè tiªu chuÈn kü thuËt May mÉu X©y dùng ®­êng truyÒn c«ng nghÖ H­íng dÉn thùc hiÖn ®­êng truyÒn c«ng nghÖ C¾t b¸n thµnh phÈm §¸nh sè Lµ chi tiÕt vµ lµ thµnh phÈm May hoµn chØnh ¸o theo ®­êng truyÒn c«ng nghÖ KiÓm tra s¶n phÈm §ãng gãi s¶n phÈm NhËp kho Nguyªn liÖu - phô liÖu Yªu cÇu cña s¶n phÈm do kh¸ch hµng ®Æt ra dÉn ®Õn tÝnh chñ ®éng trong c«ng nghÖ s¶n xuÊt rÊt thÊp. Cã nhiÒu m· hµng ®ang trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kh¸ch hµng l¹i thay ®æi, bæ sung mét sè chi tiÕt cho s¶n phÈm. §iÒu nµy lµm ¶nh h­ëng ®Õn viÖc hoµn thµnh møc cña ng­êi lao ®éng còng nh­ ®Õn viÖc ¸p dông møc vµ ®iÒu chØnh møc cña bé phËn lµm c«ng t¸c ®Þnh møc. 2.4. §Æc ®iÓm thÞ tr­êng vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh. Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng, c¹nh tranh lµ yÕu tè kh«ng thÓ thiÕu ®èi víi doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh ®Ó duy tr× vµ chiÕm lÜnh thÞ tr­êng tiªu thô s¶n phÈm. §Ó t¨ng kh¶ n¨ng chiÕm lÜnh thÞ tr­êng ®ßi hái s¶n phÈm ph¶i ®¹t chÊt l­îng cao ®ång thêi gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng phï hîp víi tói tiÒn cña ng­êi tiªu dïng. ThÞ tr­êng cña c«ng ty lµ mét sè n­íc trong khu vùc Ch©u ¸ vµ Ch©u ©u nh­: §µi Loan, Hµn Quèc, C¸c n­íc EU, NhËt B¶n… Do c«ng ty cã h¹n chÕ trong kh¶ n¨ng tiÕp xóc trùc tiÕp víi kh¸ch hµng ë n­íc ngoµi cho nªn ®Ó xuÊt hµng ra n­íc ngoµi C«ng ty ph¶i xuÊt qua bªn trung gian ®ã lµ c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh cã ®¬n ®Æt hµng cña kh¸h n­íc ngoµi. C«ng ty sÏ ký hîp ®ång víi hä sau ®ã sÏ tiÕn hµnh tæ chøc s¶n xuÊt s¶n phÈm cung cÊp cho hä, kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty ch­a cao bëi c¬ sá h¹ tÇng trang thiÕt bÞ cßn ch­a tèt, tay nghÒ ®éi ngò c«ng nh©n cßn thÊp kÐm. Trong khi ®ã kh¸ch hµng tiªu thô s¶n phÈm l¹i cã yªu cµu ®ßi hái s¶n phÈm ph¶i cã chÊt l­îng cao vµ gi¸ rÎ do vËy trong n¨m vÉn cã nh÷ng ngµy c«ng ty kh«ng ký ®­îc hîp ®ång dÉn ®Õn ph¶i ngõng s¶n xuÊt cô thÓ nh­ trong th¸ng 4 - 2000 C«ng ty ph¶i ngõng s¶n xuÊt tõ ngµy 18 ®Õn ngµy 23. Do kh¶ n¨ng c¹nh tranh vµ ®Æc ®iÓm thÞ tr­êng ®ßi hái c«ng t¸c ®Þnh møc sao cho phï hîp víi ®Æc ®iÓm lao ®éng cña c«ng ty ®ång thêi võa ph¶i tÝnh møc sao cho chi phÝ ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng theo møc phï hîp nhÊt nh»m lµm gi¶m chi phÝ trong gi¸ thµnh s¶n phÈm. §©y lµ c«ng viÖc khã kh¨n ®èi víi c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng bëi ®Ó ®¹t ®­îc ®iÒu nµy th× l¹i khã thùc hiÖn ®­îc ®iÒu kia. 2.5. §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng. Trùc tiÕp lµm ra s¶n phÈm ë C«ng ty may Thanh Ho¸ gåm c«ng nh©n ë 3 ph©n x­ëng may gÇn 700 ng­êi. ë mçi ph©n x­ëng s¶n xuÊt ®­îc bè trÝ thµnh c¸c d©y truyÒn s¶n xuÊt (ttá s¶n xuÊt ) víi biªn chÕ mçi tuyÕn lµ 42 - 45 lao ®éng qu¶n lý tæ cã tæ tr­ëng vµ 2 kü thuËt viªn. Ngoµi thî may trong tæ cßn ®­îc bè trÝ 2 thù thïa, lµ, ®Ýnh ®¶m b¶o s¶n xuÊt khÐp kÝn, hoµn thµnh s¶n phÈm ngay trong tæ s¶n xuÊt. ¦u ®iÓm cña viÖc bè trÝ lao ®éng theo tæ lµ g¾n kÕt qu¶ ho¹t ®éng cña c¸ nh©n víi kÕt qu¶ chung cña tËp thÓ, kÝch thÝch tËp thÓ, c¸ nh©n n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng hoµn thanh møc lao ®éng. ®©y còng lµ ®Æc ®iÓm thuËn lîi cho cho viÖc x©y dùng vµ ¸p dông c¸c møc lao ®éng. Bëi møc cã thÓ ®­îc x©y dùng th«ng qua mét tæ nµo ®ã sau ®ã ®em ¸p dông cho c¸c tæ kh¸c thùc hiÖn. §iÒu nµy lµm gi¶m bít ®­îc nhiÒu nh÷ng hao phÝ cho c«ng t¸c ®Þnh møc nh­ gi¶m thêi gian x©y dùng møc. Song song víi viÖc ®Çu t­ trang thiÕt bÞ m¸y mãc, c¶i t¹o nhµ x­ëng, më réng s¶n xuÊt ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý, c«ng nh©n kü thuËt t¹i c«ng ty còng ngµy cµng ®­îc bæ sung c¶ vÒ sè l­îng còng nh­ chÊt l­îng. §iÒu nµy ®­îc thÓ hiÖn qua c¸c biÓu sau: B¶ng 4: §Æc ®iÓm vÒ lao ®éng cña C«ng ty may Thanh Ho¸. STT ChØ tiªu 1997 1998 1999 Sè l­îng Tû träng Sè l­îng Tû träng Sè l­îng Tû träng Tæng sè 729 100 745 100 757 100 I Lao ®éng gi¸n tiÕp 55 7.5 99 13.3 101 13.3 1 Qu¶n lý kinh tÕ 25 45.5 30 30.3 32 31.7 2 Qu¶n lý kü thuËt 21 38.2 47 47.5 47 46.5 3 Qu¶n lý hµnh chÝnh vµ b¶o vÖ 9 16.4 22 22.2 22 21.8 II Lao ®éng trùc tiÕp 674 92.5 646 86.7 656 86.7 1 C«ng nh©n may 618 91.7 592 91.6 600 91.5 2 C«ng nh©n kh¸c 56 8.3 54 8.4 56 8.5 Nguån: Sæ theo dâi nh©n lùc BiÓu ®å: Sù thay ®æi c¬ cÊu lao ®éng gi¸n tiÕp. N¨m 1997 N¨m 1998 N¨m 1999 Qua biÓu 4 ta thÊy r»ng tæng sè lao ®éng cña c«ng ty t¨ng lªn qua c¸c n¨m ®Æc biÖt lµ sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng lªn rÊt nhanh. N¨m 1997 míi chØ cã 55 ng­êi th× ®Õn n¨m 1999 lµ 100 ng­êi. Trong khi ®ã chóng ta thÊy sè l­îng c«ng nh©n s¶n xuÊt kh«ng t¨ng mµ l¹i cßn cã xu h­íng gi¶m nh­ng sè l­îng gi¶m còng kh«ng ®¸ng kÓ. Sù biÕn ®éng nhá nµy lµ do nh÷ng vÞ trÝ s¶n xuÊt ë c¸c ph©n x­ëng gÇn nh­ cã biªn chÕ cè ®Þnh sè vÞ trÝ lµm viÖc t¹i c¸c tuyÕn s¶n xuÊt kh«ng t¨ng cho nªn sè l­îng c«ng nh©n kh«ng t¨ng. Nguyªn nh©n dÉn ®Õn viÖc lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng nhanh lµ: - Do ®ßi hái cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña kh¸ch hµng vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm vµ sù tån t¹i ph¸t triÓn cña c«ng ty dÉn ®Õn viÖc s¶n l­îng lao ®éng qu¶n lý kü thuËt t¨ng nhanh. N¨m 1997 míi chØ cã 21 ng­êi th× n¨m 1998 lµ 47 ng­êi t¨ng 123,8%. Kh¸ch hµng cña c«ng ty lµ kh¸ch n­íc ngoµi do vËy s¶n phÈm ®ßi hái ph¶i ®¶m b¶o chÊt l­îng cao, sai háng Ýt nªn cÇn ph¶i t¨ng c­êng l­îng lao ®éng qu¶n lý kü thuËt. - Do t¹i c¸c phßng ban cña c«ng ty kh«ng ®­îc bè trÝ m¸y mãc thiÕt bÞ ®Ó xö lý sè liÖu (m¸y vi tÝnh) mµ viÖc xö lý sè liÖu vÉn do con ng­êi thùc hiÖn cho nªn mÊt nhiÒu thêi gian vµ c«ng søc cña c¸c c¸n bé qu¶n lý ¶nh h­ëng ®Õn viÖc thùc hiÖn ®µy ®ñ c¸c chøc n¨ng c¸c nhiÖm vô cña c¸n bé qu¶n lý. V× vËy mµ sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp, mµ chñ yÕu lµ nh÷ng nh©n viªn gióp viÖc, t¨ng lªn rÊt nhanh. - XÐt theo nguyªn nh©n dÉn ®Õn viÖc sè l­îng lao ®éng gi¸n tiÕp t¨ng nhanh th× chóng ta thÊy nã lµ hîp lý. Tuy nhiªn nÕu xÐt theo tû lÖ gi÷a lao ®éng gi¸n tiÕp vµ lao ®éng trùc tiÕp t¹i c«ng ty th× cã thÓ thÊy nã ch­a hîp lý. N¨m 1997 tû lÖ gi÷a lao ®éng gi¸n tiÕp vµ lao ®éng trùc tiÕp lµ 1:12 th× n¨m 1999 tû lÖ nµy nµy lµ 1: 6. §©y lµ mét tû lÖ kh«ng hîp lý bëi cã qu¸ nhiÒu lao ®éng gi¸n tiÕp. §ã lµ ®Æc ®iÓm vÒ mÆt sè l­îng cßn vÒ mÆt chÊt l­îng th× sao? BiÓu sè 5: ChÊt l­îng lao ®éng qu¶n lý. STT Chøc danh Tæng sè (ng­êi) (% so víi tæng sè) Tr×nh ®é Th©m niªn nghÒ (n¨m) §¹i häc Trung cÊp S¬ cÊp <10 10¸20 >20 1 Ban gi¸m ®èc 3 100 100 2 Tr­ëng phã phßng ban 14 43 36 21 21 36 43 3 Qu¶n ®èc, phã qu¶n ®èc 6 33 33 34 67 33 4 Nh©n viªn qu¶n lý 32 16 59 25 50 31 19 Tæng 55 29 47 24 35 34 31 Nguån: Sæ theo dâi nh©n lùc Qua biÓu trªn chóng ta thÊy tr×nh ®é cña ®éi ngò c¸n bé qu¶n lý ë c«ng ty so víi quy m« vµ tÇm cì cña c«ng ty ch­a ®­îc t­¬ng xøng. C¶ c«ng ty chØ cã 16 c¸n bé cã tr×nh ®é ®¹i häc (chiÕm 29% trong tæng sè 55 c¸n bé cña c«ng ty) ®Æc biÖt kh«ng cã ai cã tr×nh ®é trªn ®¹i häc. Sè l­îng lao ®éng qu¶n lý cã tr×nh ®é trung cÊp, s¬ cÊp vÉn cßn nhiÒu (39 ng­êi chiÕm 71% trªn tæng sè 55 c¸n bé qu¶n lý). Tuy r»ng tr×nh ®é cña c¸n bé qu¶n lý cña c«ng ty nh×n chung lµ thÊp nh­ng bï l¹i lµ hä cã th©m niªn nghÒ kh¸ cao. Víi 19 ng­êi cã th©m niªn nghÒ tõ 10 ®Õn 20 n¨m chiÕm 34% vµ 17 ng­êi cã th©m niªn nghÒ trªn 20 n¨m chiÕm 31% ®©y lµ mÆt tÝch cùc ®èi víi c«ng t¸c qu¶n lý l·nh ®¹o bëi hä ®· tÝch luü ®­îc nhiÒu kinh nghiÖm qua thêi gian c«ng t¸c l©u n¨m. VÒ chÊt l­îng ®éi ngò c«ng nh©n ®­îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau: BiÓu sè 6: C¬ cÊu ngµnh nghÒ bËc thî STT Ngµnh nghÒ Tæng sè % so víi tæng sè theo tõng bËc thî BËc thî b×nh qu©n I II III IV V VI 1 C«ng nh©n may 60 55 19 17 6.0 2.0 1.0 1.9 2 C«ng nh©n lµ 31 74.2 25.8 2.3 3 C«ng nh©n thuª 3 100 3 4 C«ng nh©n tr¶i c¾t 6 34 33 17 16 3.1 5 C«ng nh©n gi¸c mÇu 4 25 50 25 3 6 C«ng nh©n söa ch÷a 12 17 16 34 33 4.83 Tæng 656 50 21 19 6 45 2 2.125 Nguån: Sæ theo dâi nh©n lùc C¬ cÊu bËc thî cña ngµnh may kh¸c víi ngµnh kh¸c bëi tr×nh ®é bËc thî cao nhÊt chØ lµ bËc VI kh«ng nh­ mét sè ngµnh kh¸c cã c¶ bËc VII hoÆc cã ngµnh cã bËc Ýt h¬n. Nh×n vµo sè liÖu ë b¶ng trªn ®iÒu ®Çu tiªn chóng ta cã thÓ nhËn xÐt mét c¸ch toµn diÖn r»ng tr×nh ®é bËc thî cña c«ng ty lµ thÊp víi bËc thî b×nh qu©n lµ 2,125. BËc thî b×nh qu©n cao nhÊt cña c«ng ty lµ cña c«ng nh©n söa ch÷a víi bËc thî b×nh qu©n lµ 4,83 tuy nhiªn ®©y kh«ng ph¶i lµ ngµnh nghÒ chÝnh cña c«ng ty. Ngµnh nghÒ chÝnh cña c«ng ty lµ nghÒ may víi 600 c«ng nh©n (chiÕm sè l­îng ®«ng nhÊt) nh­ng l¹i cã bËc thî b×nh qu©n thÊp nhÊt chØ lµ 1,86. Trong sè 600 c«ng nh©n may th× sè c«ng nh©n bËc I chiÕm h¬n mét nöa 55%, c«ng nh©n bËc II chiÕm 18,7%. c«ng nh©n bËc IV chiÕm 16,7%. Sè c«ng nh©n may cã tay nghÒ kh¸ giái cßn Ýt chØ chiÕm 9,6%. Víi c«ng nh©n lµ bËc thî b×nh qu©n còng kh«ng cao chØ lµ 2,3 ®iÒu nµy lµ do sè l­îng c«ng nh©n lµ cã tay nghÒ bËc II ®· chiÕm tíi 74,2 % cßn l¹i lµ c«ng nh©n bËc III chiÕm 25,8% kh«ng cã c«ng nh©n cã bËc thî cao h¬n bËc III. Kh©u tr¶i c¾t lµ mét kh©u quan träng trong qu¸ tr×nh t¹o ra s¶n phÈm bëi nã cã ¶nh h­ëng lín ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm. NÕu nh­ c¾t sai, c¾t lÖch nã dÉn ®Õn viÖc s¶n phÈm lµm ra kh«ng ®¹t tiªu chuÈn, g©y l·ng phÝ cho c¸c c«ng ®o¹n sau nh­: may, thïa, lµ … Tuy vËy bËc thî b×nh qu©n cña c«ng nh©n tr¶i c¾t còng ch­a ph¶i lµ cao. Sè c«ng nh©n tr¶i c¾t cã bËc II, III cßn nhiÒu chiÕm tíi 67% trong khi sè c«ng nh©n cã bËc IV, V chØ chiÕm 33%. Víi bËc thî b×nh qu©n thÊp nh­ vËy sÏ cã ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn kh¶ n¨ng hoµn thanh møc lao ®éng cña c«ng nh©n vµ g©y ra nh÷ng khã kh¨n nhÊt ®Þnh cho c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng nã còng ®ång nghÜa víi viÖc s¶n xuÊt kinh doanh sÏ gi¶m sót do chÊt l­îng hµng ho¸ kh«ng ®¶m b¶o. Bëi tr×nh ®é thÊp cho nªn c¸c thao t¸c ®éng t¸c sÏ chËm ch¹p, kÐm chÝnh x¸c dÉn ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng kh«ng cao, chÊt l­îng s¶n phÈm thÊp do s¶n phÈm háng vµ lçi nhiÒu. C¬ cÊu bËc thî gi÷a nh÷ng ngµnh nghÒ còng ch­a ®­îc c©n ®èi. Víi c«ng nh©n may th× bËc thî chñ yÕu vÉn lµ bËc I trong khi c«ng nh©n lµ bËc thî chñ yÕu lµ bËc II vµ c«ng nh©n tr¶i c¾t bËc thî chñ yÕu lµ II, III. Sù chªnh lÖch nµy g©y nªn nh÷ng khã kh¨n cho viÖc x©y dùng møc trong c¸c d©y chuyÒn s¶n xuÊt. Bëi víi mét c«ng nh©n cã tr×nh ®é kh¸c nhau th× tèc ®é hoµn thµnh kh¸c nhau. II. Ph©n tÝch thùc tr¹ng c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸. 1. C¸c lo¹i møc ®ang ¸p dông t¹i c«ng ty. HiÖn nay C«ng ty ®ang ¸p dông 2 lo¹i møc ®ã lµ møc thêi gian vµ møc biªn chÕ (sè l­îng ng­êi cÇn thiÕt ®Ó hoµn thµnh mét khèi l­îng c«ng viÖc nhÊt ®Þnh theo ®óng tiªu chuÈn chÊt l­îng trong ®iÒu kiÖn s¶n xuÊt nhÊt ®Þnh). Tuy møc htêi gian trong thùc tÕ lµ c¬ së xuÊt ph¸t ®Ó tÝnh c¸c lo¹i møc kh¸cv× thêi gian lµm viÖc lµ th­íc ®o lao ®éng nãi chung vµ vÒ nguyªn t¾c ®Þnh møc lao ®éng lµ x¸c ®Þnh hao phÝ thêi gian cÇn thiÕt ®Îe hoµn thµnh c«ng viÖc nµy hay c«ng viÖc kh¸c nh­ng nã ch­a ®­îc ¸p dông th­êng xuyªn trong C«ng ty. 2. Tæng khèi l­îng c«ng viÖc cña C«ng ty. Khèi l­îng c«ng viÖc ë c«ng ty ®­îc chia thµnh 2 nhãm: - Khèi l­îng c«ng viÖc cña lao ®éng qu¶n lý. - Khèi l­îng c«ng viÖc cuae c«ng nh©n s¶n xuÊt. Trong ®ã c«ng viÖc cña lao ®éng qu¶n lý bao gåm c«ng viÖc t¹i c¸c phong ban nh­: +. Phßng tæ chøc. + Phßng tµi vô. + Phßng kÕ ho¹ch vËt t­. + Phßng kü thuËt. Khèi l­îng c«ng viÖc cña c«ng nh©n s¶n xuÊt bao gåm: + C«ng viÖc tr¶i c¾t. + C«ng viÖc gi¸c mÉu. + May. + Lµ. + Thïa, ®Ýnh. Söa ch÷a c¬, ®iÖn. Trong tæng sè c«ng viÖc ë trªn chØ cã mét sè c«ng viÖc ®· ®­îc ®Þnh møc ®ã lµ: + Tr¶i c¾t. + Thïa, ®Ýnh. + Lµ. + may. Tæng sè møc ®· cã trong ®ã : - Møc theo nhãm tæng hîp lµ møc sè l­îng ng­êi lµm viÖc ®­îc x©y dùng cho c«ng viÖc tr¶i c¾t, thïa, ®Ýnh, phôc vô. - Møc theo nhãm ph©n tÝch lµ møc thêi gian x©y dùng cho c«ng viÖc lµ, may. Nh×n chung, ®Þnh møc lao ®éng t¹i c«ng ty chØ x©y dùng cho c«ng viÖc cña c«ng nh©n s¶n xuÊt cßn víi lao ®éng qu¶n lý ch­a cã møc ®­îc x©y dùng. 3. Ph©n tÝch ph­¬ng ph¸p x©y dùng møc. §Ó x©y dùng møc lao ®éng cã c¨n cø khoa häc th× viÖc x¸c ®Þnh c¸c møc ph¶i dùa trªn c¸c ph­¬ng ph¸p khoa häc. Trong qu¸ tr×nh x©y dùng møc ph¶i biÕt ph©n chia qu¸ tr×nh lao ®éng ra c¸c bé phËn hîp thµnh mét c¸ch tû mû, hîp lý vµ chÝnh x¸c ®ång thêi tÝnh ®óng, tÝnh ®ñ c¸c lo¹i hao phÝ cÇn thiÕt ®Ó hoµn thµnh s¶n phÈm theo tõng b­íc c«ng viÖc. T¹i C«ng ty may Thanh Ho¸ c¸n bé ®Þnh møc ®ang sö dông ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch kh¶o s¸t ®Ó x©y dùng møc lao ®éng. Khi nhËn ®­îc s¶n phÈm mÉu kh¸ch hµng göi ®Õn, c¸n bé c«ng nghÖ thuéc phßng kü thuËt ph©n tÝch yªu cÇu kü thuËt cña s¶n phÈm sau ®ã ph©n chia c¸c b­íc c«ng viÖc trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm trªn c¬ së 28 m¸y 1 kim, 1 m¸y 2 kim vµ 40 lao ®éng ë mçi d©y chuyÒn s¶n xuÊt. Qóa tr×nh x©y dùng ®­îc tiÕn hµnh nh­ sau: B­íc 1: C¸n bé ®Þnh møc t¹i phßng kü thuËt sÏ tiÕn hanh ph©n chia d©y chuyÒn c«ng nghÖ theo c¸c b­íc c«ng viÖc vµ theo møc ®é phøc t¹p cña kÕt cÊu s¶n phÈm. B­íc 2: C¸n bé ®Þnh møc sÏ yªu cÇu mét sè c«ng nh©n chuyªn may mÉu cã tr×nh ®é tay nghÒ, chuyªn m«n kh¸ tiÕn hµnh may lÇn l­ît c¸c b­íc c«ng viÖc cña c¶ d©y chuyÒn s¶n xuÊt ®ång thêi tiÕn hµnh bÊm giê c¸c b­íc c«ng viÖc ®ã. B­íc 3: C¸n bé ®Þnh møc nép b¶ng x©y dùng møc cho c¸n bé phßng kÕ ho¹ch tæng hîp ®Ó b¸o c¸o héi ®ång ®Þnh møc c«ng ty quyÕt ®Þnh ®¬n gi¸ s¶n phÈm. B­íc 4: C¸n bé kÕ ho¹ch tÝnh ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho tõng b­íc c«ng viÖc cã ®iÒu chØnh cho phï hîp víi thu nhËp cña ng­êi lao ®éng. B­íc 5: §­a ®Þnh møc cã c¶ ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng xuèng c¸c tuyÕn s¶n xuÊt ®Ó ¸p dông thùc hiÖn. BiÓu sè 7: Qu¸ tr×nh x©y dùng møc cho m· hµng 828947 STT B­íc c«ng viÖc trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt HÖ sè kü thuËt Thêi gian quy ®æi §Þnh møc lao ®éng ca Lao ®éng 1 May tói hËu hoµn chØnh 1.1 11' 16 1.5 2 May 2 tói däc hoµn chØnh +ghim tói 1.05 9' 54 1.5 3 May kho¸ èng L/c 1.1 11'30" 43 1.6 4 Ch¾p däc 1 4'8" 100 0.7 5 ch¾p ®òng 1 2'30" 175 0.4 6 Ch¾p gi¸ng 1 2'30" 175 0.4 7 May chu gÊu hoµn chØnh 1.05 8'45" 58 1.2 8 May c¹p hoµn chØnh 1.1 18' 28 2.4 Tæng sè 3 tuyÕn 28 m¸y 1 kim 67'23" 9 M¸y 2 kim diªn däc + ®òng quÇn 1.05 4'50" 105 2 10 Thïa khuyÕt (2) Di bä 9 1 3'25" 525 0.4 11 X©u d©y 0.9 1'10" 420 1.5 12 C¾t chun + nhÆt chØ Di bä 0.9 1'30" 525 0.4 13 Sang gÊu ®­êng may + tói (TYCKT) 0.9 2'30" 210 1 14 Bæ tói hËu + bÊm tói däc 0.9 1' 1050 0.3 15 §æi hµng 0.9 30" 2000 0.1 16 NhËn hµng 0.9 30" 2000 0.1 17 V¾t sæ 0.9 4'30" 116 1.8 18 TÈy bÈn, kiÓm hang nhËp kho 0.9 4'55" 105 2 19 Lµ chi tiÕt 1 2'40" 210 1 20 Lµ thµnh phÈm 1 2'40" 210 1 21 Tæ tr­ëng 4 3'40" 210 1 22 Kü thuËt + Thu ho¸ 7 6'50" 210 4 Tæng sè 108’,3’’ 40 lao ®éng §­êng truyÒn c«ng nghÖ cã ®Þnh møc cho tõng b­íc c«ng viÖc khi x©y dùng xong sÏ ®­îc ®­a xuèng c¸c tæ s¶n xuÊt ®Ó bè trÝ lao ®éng vµ tiÕn hµnh thùc hiÖn s¶n xuÊt. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt c¸c bé phËn nµo thÊy cã nh÷ng bÊt hîp lý (møc ch­a phï hîp) th× bé phËn ®ã sÏ cã kiÕn nghÞ yªu cÇu ®iÒu chØnh møc khi ®ã c¸n bé ®Þnh møcmíi tiÕn hµnh ®iÒu chØnh. ViÖc thay ®æi møc lµ rÊt khã kh¨n, phøc t¹p bëi ph¶i th«ng qua 2 bé ph©n ë 2 phßng kÕ ho¹ch vËt t­ vµ kü thuËt c«ng nghÖ. Qua biÓu 7 X©y dùng møc cho m· hµng 828947 ta thÊy cã mét sè v¸n ®Ò ch­a ch­a ®­îc hoµn chØnh trong qu¸ tr×nh x©y dùng møc. Thø nhÊt lµ viÖc ph©n chia ®­ëng chuyÒn c«ng nghÖ thµnh c¸c b­íc c«ng viÖc ch­a ®­îc chi tiÕt. Nh­ ë b­íc c«ng viÖc may c¹p hoµn chØnh nÕu ta ®Ó nh­ vËy kh«ng ph©n chia thµnh c¸c b­íc c«ng viÖc chi tiÕt h¬n cã thÓ lµm cho ng­êi thùc hiÖn t¹i c«ng ®o¹n nµy rÊt khã hoµn thµnh møc vµ dÔ dÉn ®Õn lµm ¸ch t¾c trªn tuyÕn s¶n xuÊt do dån m¸y. ë b­íc c«ng viÖc nµy ta cã thÓ chia ra lµm 3 b­íc c«ng viÖc nh­ sau: - G¾n chun vµo c¹p. - DiÔu c¹p m¸y Kansai. - DiÔu c¹p m¸y 2 kim. §iÒu nµy t¹o ra tÝnh chuyªn m«n ho¸ cao h¬n trong s¶n xuÊt vµ cã kh¶ n¨ng ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng, tr¸nh ®­îc t×nh tr¹ng dån m¸y dÉn ®Õn ¸ch t¾c trªn tuyÕn. - Thø hai vÒ viÖc x¸c ®Þnh thêi gian hao phÝ cho c¸c b­íc c«ng viÖc cßn cã chç ch­a hîp lý. VÝ dô nh­ ë b­íc c«ng viÖc bæ tói hËu + bÊm tói däc thêi gian ®Ó thùc hiÖn lµ 1 phót nh­ vËy lµ nhiÒu bëi viÖc bæ vµ bÊm tói ®¬n gi¶n v× ®· cã ®¸nh dÊu s½n vµo c¸c vÞ trÝ cÇn bæ trªn v¶i vµ ng­êi c«ng nh©n chØ cÇn thao t¸c ®¬n gi¶n lµ dïng m¸y ®Ó thùc hiÖn. Hay nh­ ë b­íc c«ng viÖc ch¾p däc thêi gian ®Þnh møc lµ 4'8" còng lµ nhiÒu bëi v× c«ng viÖc ch¾p däc møc ®é phøc t¹p kh«ng cao (h¬n n÷a c«ng nh©n may chØ cÇn may 2 ®­êng th¼ng) kh«ng ®ßi hái thêi gian s¾p xÕp, ®iÒu chØnh v¶i nhiÒu. H¬n n÷a ®­êng may kh«ng cã ®­êng vßng, uèn l­în mµ toµn lµ ®­êng th¼ng nªn kh«ng ®ßi hái nhiÒu thao t¸c ®éng t¸c cho c«ng viÖc nµy. - Thø ba qua viÖc theo dâi t×nh h×nh thùc hiÖn møc cña c«ng nh©n ®èi víi m· hµng 828947 ta thÊy tû lÖ hoµn thµnh møc cña c«ng nh©n ch­a cao. B¶ng 8: T×nh h×nh thùc hiÖn møc cña c«ng nh©n ®èi víi m· hµng 828947 Tªn m· hµng Tªn ®¬n vÞ thùc hiÖn Sè ng­êi thùc hiÖn Tû lÖ hoµn thµnh møc (%) <80 80-89 90-99 100-109 QuÇn thÓ thao 828947 Tæ 1 40 12.5 22.5 30 35 Tæ 4 40 10 30 27.5 30.5 Tæ 5 40 7.5 15 37.5 40 % so víi tæng sè 120 10 22.5 31.7 35.8 Sè c«ng nh©n hoµn thµnh vµ v­ît møc míi chØ chiÕm 35,8% trong tæng sè 120 c«ng nh©n thùc hiÖn møc. Trong khi ®ã sè c«ng nh©n kh«ng hoµn thµnh møc (d­íi 80%) vÉn cßn chiÕm 10% trªn tæng sè 120 ng­êi. Tû lÖ ng­êi kh«ng hoµn thµnh møc 64,2% cao h¬n so víi tû lÖ ng­êi hoµn thµnh v­ît møc (35,8%) lµ 28,4%. Nh­ vËy møc x©y dùng cho m· hµng 828947 vÉn cßn ch­a ®­îc phï hîp víi ng­êi c«ng nh©n tuy nhiªn ®©y chØ lµ mét nguyªn nh©n trong sè nhiÒu nguyªn nh©n nh­ cßn do kh¶ n¨ng, th¸i ®é cña ng­êi lao ®éng hoÆc do sù ph©n c«ng bè trÝ lao ®éng dÉn ®Õn viÖc c«ng nh©n kh«ng hoµn thµnh møc. Víi ph­¬ng ph¸p x©y dùng møc nh­ vËy cã mét sè nh­îc ®iÓm: - §é chÝnh x¸c thêi gian t¸c nghiÖp cña tõng b­íc c«ng viÖc kh«ng cao. Bëi v×, khi tiÕn hµnh bÊm giê b­íc c«ng viÖc ng­êi thùc hiÖn c¸c thao t¸c ®éng t¸c lµ mét c«ng nh©n may mÉu cã tr×nh ®é tay nghÒ bËc III. Trong khi ®ã bËc thî trung b×nh cña c¸c c«ng nh©n kh¸c trong c«ng ty thÊp h¬n . Do vËy mµ møc x©y dùng chØ phï hîp víi ng­êi may mÉu mµ l¹i kh«ng phï hîp víi ng­êi trùc tiÕp s¶n xuÊt. H¬n n÷a, khi x©y dùng møc cßn ph¶i c¨n cø vµo ®Æc ®iÓm, t©m sinh lý cña ng­êi thùc hiÖn sau nµy chø kh«ng ph¶i c¨n cø vµo ng­êi may mÉu ®ång thêi còng ph¶i c¨n cø vµo ®iÒu kiÖn cô thÓ gi÷a thêi gian may mÉu vµ thêi gian trùc tiÕp s¶n xuÊt (thêi gian ¸p dông møc). - C¸c b­íc c«ng viÖc ®­îc chia theo ®­êng truyÒn c«ng nghÖ thiÕu tØ mØ cßn dån m¸y hoÆc chia lÎ kh«ng ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt g©y ¸ch t¾c ®­êng truyÒn c«ng nghÖ, s¶n phÈm tån ®äng trªn truyÒn nhiÒu. §iÒu nµy ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt lao ®éng vµ kh¶ n¨ng hoµn thµnh møc cña ng­êi lao ®éng. §ång thêi lµm mÊt tÝnh c©n ®èi trong s¶n xuÊt. - Trong møc ch­a tÝnh ®óng, tÝnh ®ñ thêi gian hao phÝ cho b­íc c«ng viÖc cña s¶n phÈm nh­: thêi gian phôc vô kü thuËt, phôc vô tæ chøc, thêi gian nghØ ng¬i vµ nhu cÇu cÇn thiÕt. §Æc biÖt khi cã nh÷ng yÕu cÇu bæ sung cña kh¸ch hµng cho s¶n phÈm lµm t¨ng thêi gian t¸c nghiÖp cña ng­êi lao ®éng nh­ng kh«ng ®­îc tÝnh vµo ®Þnh møc lao ®éng. Tãm l¹i ®Ó n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng lµm c¬ së ®Ó ph©n c«ng lao ®éng hîp lý trong c¸c tuyÕn s¶n xuÊt th× C«ng ty may Thanh Ho¸ cÇn cã sù thay ®æi trong qu¸ tr×nh x©y dùng møc lao ®éng. 4. ¸p dông, theo dâi vµ ®iÒu chØnh møc. Trªn c¬ së møc ®· ®­îc x©y dùng, c¸n bé ®Þnh møc sÏ ®­a møc xuèng tõng bé phËn s¶n xuÊt ®Ó c«ng nh©n tiÕn hµnh thùc hiÖn møc lao ®éng. ë C«ng ty may Thanh Ho¸ kh«ng bè trÝ c¸n bé chuyªn tr¸ch vÒ c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng mµ chØ ph©n c«ng mét phÇn c«ng viÖc t¹i c¸c phßng ngiÖp vô. - Phßng kü thuËt ph©n chia ®­êng truyÒn c«ng nghÖ cña s¶n phÈm theo tõng b­íc c«ng viÖc cã hao phÝ thêi gian cho tõng c«ng viÖc nµy. - Phßng vËt t­ x¸c ®Þnh møc tiªu hao nguyªn vËt liÖu. - Phßng kÕ ho¹ch tÝnh ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho c¸c b­íc c«ng viÖc cña s¶n phÈm. - Tuy kh«ng theo dâi chuyªn tr¸ch nh­ng sæ s¸ch cña tõng phÇn c«ng viÖc ®­îc l­u tr÷ ®Çy ®ñ. §iÒu nµy gióp cho c«ng ty cã ®­îc sù so s¸nh gi÷a c¸c m· hµng víi nhau vµ mét sè m· hµng t­¬ng ®èi gièng nhau, t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng. Do kh«ng cã c¸n bé chuyªn tr¸ch vÒ c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng, nªn nh÷ng lao ®éng khi chuyÓn xuèng ¸p dông vµo s¶n xuÊt ®«i khi kh«ng hîp lý trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt v× kh«ng giao nhiÖm vô nµy cho ai. Th«ng th­êng khi s¶n xuÊt xong c¸c mÆt hµng, héi ®ång ®Þnh møc c«ng ty míi häp th«ng qua ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng chung cho s¶n phÈm. Trªn c¬ së ®ã c¸n bé b¸n chuyªn tr¸ch phßng kÕ ho¹ch tÝnh ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho tõng b­íc c«ng viÖc. Tbp T C¸ch tÝnh: §¬n gi¸ bé phËn §Gbp = §G x Trong ®ã : §G : §¬n gi¸ tiÒn l­¬ng chung cho s¶n phÈm T : tæng thêi gian s¶n xuÊt s¶n phÈm Tbp : thêi gian hao phÝ bé phËn TÝnh to¸n xong ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng cho c¸c b­íc c«ng viÖc cña s¶n xuÊt c¸c tæ s¶n xuÊt ë c¸c ph©n x­ëng tham gia ®iÒu chØnh ®¬n gi¸ bé phËn. VÝ dô: khi ph©n chia bé phËn may tói hîp ¸o Jacket ®¬n gi¸ bé phËn nµy lµ 450 ® theo chi phÝ lao ®éng ghi trong phiÕu bÊm giê. Nh­ng tæng ®¬n gi¸ cña c¶ ¸o chØ cã 9000 ®. Do vËy ®Ó 450 ® cho bé phËn may tói lµ h¬i cao c¸c tuyÕn s¶n xuÊt ®Ò nghÞ chØnh ®¬n gi¸ xuèng cho hîp lý víi c¸c bé phËn kh¸c. Qua ph©n tÝch qu¸ tr×nh ®­a møc xuèng ¸p dông theo dâi vµ ®iÒu chØnh møc ta thÊy cã mét sè ­u nh­îc ®iÓm. ¦u ®iÓm: ViÖc ®iÒu chØnh møc sau khi tÝnh ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng dùa theo ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch t×nh h×nh thùc tÕ thùc hiÖn møc ®· gi¶i quyÕt ®­îc nh÷ng sai sãt trong bÊm giê khi x©y ®Þnh møc. Nh­îc ®iÓm: Kh«ng kÝch thÝch ®­îc ng­êi lao ®éng t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng vµ hoµn thµnh møc lao ®éng. Bëi t©m lý chung lµ hä sî may nhanh mµy nhiÒu th× còng chØ ®­îc h­ëng møc ®¬n gi¸ tiÒn l­¬ng b×nh qu©n ®­îc x©y dùng s½n. Do vËy, nh÷ng ng­êi cã tay nghÒ cao th× kh«ng muèn hoµn thµnh v­ît møc ®ång thêi l¹i kh«ng cã biÖn ph¸p buéc hoÆc khuyÕn khÝch nh÷ng ng­êi cã tay nghÒ thÊp hoµn thµnh møc bëi hä kh«ng hoµn thµnh møc th× tiÒn l­¬ng cña hä vÉn b»ng c¸c bé phËn kh¸c cïng thùc hiÖn c«ng viÖc nh­ hä nh­ng hoµn thµnh møc cao h¬n. Khi cã nh÷ng yªu cÇu thay ®æi, bæ sung thªm vÒ yªu cÇu kü thuËt cña s¶n phÈm ®ång thêi theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng, møc lao ®éng còng ch­a ®­îc ®iÒu chØnh hîp kÞp thêi ¶nh h­ëng ®Õn viÖc hoµn thµnh møc lao ®éng. 5. Ph©n tÝch t×nh h×nh hoµn thµnh møc cña c«ng nh©n. Qua kh¶o s¸t thùc tÕ ë mét tæ s¶n xuÊt thuéc ph©n x­ëng may I vÒ t×nh h×nh thùc hiÖn møc lao ®éng cña c«ng nh©n may trong 4 m· hµng tõ 5 - 4 ®Õn ngµy 17/4 n¨m 2000 cã kÕt qu¶ nh­ sau: BiÓu sè 9: KÕt qu¶ thùc hiÖn møc lao ®éng t¹i tæ 1 ph©n x­ëng may I. STT M· hµng Tæng sè møc Tû lÖ hoµn thµnh møc (%) < 80 80 - 89 90 - 99 100-109 110-119 1 ¸o Jacket 4376 38 4 6 15 9 4 2 ¸o Jacket 4342 38 4 3 13 15 3 3 ¸o Jacket Bo ty 38 4 14 19 1 4 ¸o Jacket 848 38 4 3 10 17 4 Céng 152 12 16 52 60 12 % so víi tæng sè 100 7.9 10.53 34.2 39.5 7.9 Nh×n vµo kÕt qu¶ kh¶o s¸t thùc tÕ ë b¶ng trªn ta thÊy: - 28 c«ng nh©n kh«ng hoµn thµnh møc chiÕm 18,43% ®©y chñ yÕu lµ sè c«ng nh©n míi tuyÓn vµo bæ sung cho sè c«ng nh©n nghØ viÖc v× c¸c lý do kh¸c nhau nh­: NghØ èm, nghØ ®Î, th«i viÖc, chuyÓn c«ng t¸c. Sè c«ng nh©n míi nµy ®­îc c«ng ty ®µo t¹o theo h×nh thøc kÌm cÆp t¹i c¸c líp häc c¹nh trong mét thêi gian ng¾n ®Ó ®­a vµo s¶n xuÊt cho kÞp tiÕn ®é cho nªn tay nghÒ cßn non yÕu ®Æc biÖt lµ c¸c thao t¸c, ®éng t¸c cßn chËm ch¹p, vông vÒ ®é chÝnh x¸c kh«ng cao dÉn ®Õn kh«ng hoµn thµnh ®­îc møc lao ®éng ®Æt ra. - 52 c«ng nh©n cã tû lÖ hoµn thµnh møc tõ 90 - 99% sè c«ng nh©n nµy chñ yÕu lµ nh÷ng c«ng nh©n thùc hiÖn c¸c c«ng ®o¹n khã trong d©y chuyÒn s¶n xuÊt s¶n phÈm hay ph¶i söa ch÷a s¶n phÈm lçi háng nh­: may cæ ¸o, gÊu, kh¸o ngùc… Ngoµi nh÷ng lý do thuéc vÒ phÝa c«ng nh©n dÉn ®Õn kh«ng hoµnthµnh møc cßn ph¶i kÓ ®Õn c«ng t¸c x©y dùng møc. Møc x©y dùng cho sè c«ng nh©n nµy ch­a ®­îc phï hîp nã ch­a dùa trªn c¬ së c¨n cø vµo kh¶ n¨ng cña tõng c«ng nh©n vµ møc ®é phøc t¹p cña tõng c«ng ®o¹n s¶n xuÊt. H¬n n÷a khi x©y dùng møc ch­a tÝnh hÕt c¸c yÕu tè ph¸t sinh trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt nh­: lÖch b¸n thµnh phÈm. Do vËy, nh÷ng c«ng nh©n thùc hiÖn t¹i c¸c bé phËn nµy khã hoµn thµnh møc lao ®éng cña c¸n bé x©y dùng møc. - 60 c«ng nh©n hoµn thµnh møc tõ 100 -109% chiÕm tû lÖ 39,5% sè c«ng nh©n nµy chñ yÕu ®¶m nhËn c¸c c«ng ®o¹n t­¬ng ®èi dÔ kh«ng ®ßi hái ®é phøc t¹p nh­ ë bé phËn trang trÝ tói ¸o, may tói, ®Ýnh, trang trÝ hoa v¨n h×nh ho¹… - 12 c«ng nh©n hoµn thµnh møc cao nhÊt tõ 110-119% chiÕm tû lÖ 7,9% lµ nh÷ng c«ng nh©n xuÊt s¾c trong tæ cã tay nghÒ giái, th©m niªn nghÒ cao tõ 4-5 trë lªn, nhanh nhÑn søc khoÎ tèt. Tuy nhiªn xÐt vÒ mÆt sè l­îng s¶n phÈm s¶n xuÊt ®­îc tÝnh trªn ngµy c«ng cña c«ng nh©n tham gia lao ®éng th× tû lÖ nµy lµ qu¸ thÊp. C¸c m· hµng 4376, 4342 chØ ®¹t 0,8 - 0,9 s¶n phÈm trªn ngµy c«ng lao ®éng. ¸o Jacket Bo ty ®¹t 1,15 s¶n phÈm/ngµy c«ng lao ®éng. ¸o Jacket 848 » 1,3 s¶n phÈm/ngµy c«ng lao ®éng. Qua kh¶o s¸t thùc tÕ vµ qua ph©n tÝch ë trªn ta cã mét sè nhËn xÐt nh­ sau: 1/ ChÊt l­îng ®éi ngò c«ng nh©n s¶n xuÊt ch­a cao do kh©u tuyÓn chän c«ng nh©n ch­a ®­îc quan t©m vµ ch­a cã sù phèi hîp ®ång bé g÷a ph©n x­ëng s¶n xuÊt vµ ng­êi tuyÓn chän. H¬n n÷a c«ng t¸c ®µo t¹o c«ng nh©n còng ch­a ®­îc quan t©m vµ ch­a ®­îc gi¸m s¸t, theo dâi chÆt chÏ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn tay nghÒ cña c«ng nh©n trong qu¸ tr×nh ®µo t¹o. C«ng nh©n sau khi ®­îc ®µo t¹o mét thêi gian ng¾n sÏ ®­îc ®­a vµo s¶n xuÊt vµ nÕu ch­a thùc hiÖn ®­îc c«ng viÖc th× l¹i chuyÓn quay l¹i ®Ó ®µo t¹o thªm. Tuy nhiªn viÖc kiÓm tra ch­a ®­îc th­êng xuyªn chÆt chÏ cho nªn nhiÒu khi c«ng nh©n tay nghÒ cßn non kÐm vÉn ®­îc tham gia s¶n xuÊt vµ ®©y lµ nguyªn nh©n dÉn ®Õn viÖc c«ng nh©n khã hoµn thµnh møc. 2/ Ph©n c«ng lao ®éng trong c«ng ty vÉn ch­a ®­îc hîp lý: Mét sè c«ng nh©n cã tay nghÒ cao ch­a ®­îc bè trÝ vµo nh÷ng n¬i mµ møc ®é phøc t¹p cña c«ng viÖc phï hîp víi tay nghÒ cña hä. Trong khi ®ã mét sè ng­êi cã tr×nh ®é tay nghÒ thÊp l¹i ®­îc bè trÝ vµo nh÷ng kh©u ®ßi hái tr×nh ®é tay nghÒ cao. 3/ Tû lÖ sai háng trong s¶n xuÊt: ChØ ®¹o sai vÒ t¸c nghiÖp kü thuËt, b¸n thµnh phÈm c¾t lÖch sai quy c¸ch kh«ng ®óng víi yªu cÇu kü thuËt, may sai, lÖch cßn x¶y ra trong nhiÒu m· hµng do vËy mµ tû lÖ sai háng kh¸ cao 5%. Cho nªn n¨ng suÊt lao ®éng cña c«ng nh©n ch­a cao so víi mét sè ®¬n vÞ cïng ngµnh, thu nhËp cña c«ng nh©n cßn thÊp. 6. §Æc ®iÓm bé m¸y lµm c«ng t¸c ®Þnh møc t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸. §Ó c«ng t¸c ®Þnh møc võa nhanh võa chÝnh x¸c phï hîp víi ng­êi lao ®éng ®ßi hái ph¶i cã mét tæ chøc lµm c«ng t¸c ®Þnh møc hoµn chØnh, gi÷a c¸c thµnh viªn ph¶i phèi hîp mét c¸ch ®ång bé, nhÞp nhµng ph¶i cã sù ph©n c«ng lao ®éng vµ c«ng viÖc mét c¸ch hîp lý ®ång thêi ph¶i cã sù kÕt hîp c«ng viÖc gi÷a mäi ng­êi trong bé phËn ®Þnh møc. Tuy nhiªn hiÖn nay t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸ bé m¸y lµm c«ng t¸c ®Þnh møc thËt ®¬n gi¶n vµ cã thÓ cho lµ cßn thiÕu, cßn ch­a hîp lý ch­a phï hîp vãi khèi l­îng c«ng viÖc cÇn ®Þnh møc t¹i c«ng ty. C¶ c«ng ty cã 3 ph©n x­ëng may chia ra lµm 14 tæ trong ®ã c¬ së I (t¹i thµnh phè Thanh Ho¸) cã 12 tæ vËy mµ chØ cã mét ng­êi lµm ®Þnh møc lµ c« TrÇn ThÞ NguyÖt, nh­ng l¹i kh«ng ph¶i lµ c¸n bé ®­îc ®µo t¹o chuyªn m«n vÒ ®Þnh møc lao ®éng mµ lµ ng­êi ®­îc ®µo t¹o vÒ kü thuËt c«ng nghÖ. §©y lµ ®iÓm ch­a hîp lý trong viÖc ph©n chia chøc n¨ng nhiÖm vô cho c¸c bé phËn trong c«ng ty ®Æc biÖt lµ c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng. §iÒu nµy g©y ra nhiÒu khã kh¨n cho c«ng t¸c ®Þnh møc bëi víi khèi l­îng c«ng viÖc cÇn ®Þnh møc, sè møc cÇn x©y dùng so víi sè l­îng ng­êi thùc hiÖn x©y dùng møc lµ qu¸ chªnh lÖch. Nã cã thÓ dÉn ®Õn viÖc tÝnh c¸c møc thiÕu chÝnh x¸c, kh«ng phï hîp víi ng­êi lao ®éng do véi vµng vµ do Ýt ®­îc kiÓm tra theo dâi th­êng xuyªn. 7. C¸c ®iÒu kiÖn hç trî ng­êi lao ®éng thùc hiÖn møc 7.1. T×nh h×nh cung cÊp nguyªn vËt liÖu vµ ký kÕt hîp ®ång Do ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty lµ ký kÕt hîp ®ång víi kh¸ch hµng sau ®ã nhËn nguyªn vËt liÖu vµ c¸c th«ng sè kü thuËt vÒ lo¹i s¶n phÈm nµo ®ã tõ phÝa kh¸ch hµng råi sau ®ã míi tiÕn hµnh s¶n xuÊt. T×nh h×nh cung cÊp nguyªn vËt liÖu cña phßng kÕ ho¹ch vËt t­ ®«i khi cßn g©y khã kh¨n trong s¶n xuÊt. Nguyªn phô liÖu ®«i khi cung cÊp cßn ch­a ®Çy ®ñ vµ thiÕu ®ång bé. VÝ dô: Th¸ng 3 n¨m 2000, 2 m· hµng 460 vµ 424 gia c«ng cho xÝ nghiÖp may 27/7 Nam Hµ chØ v× thiÕu v¶i phèi b¹c mµ 4 tæ thuéc ph©n x­ëng I ph¶i chê ®îi, chuyÓn ®æi mÆt hµng lµm ¸ch t¾c s¶n xuÊt vµ ø ®äng hµng trªn tuyÕn rÊt lín. HoÆc m· hµng 6197 do thiÕu nguyªn vËt liÖu nªn chØ sö dông 2 tæ s¶n xuÊt mµ vÉn ph¶i s¶n xuÊt cÇm chõng ®Ó chê ®îi. 7.2. M¸y mãc thiÕt bÞ Yªu cÇu cña may xuÊt khÈu ®ßi hái rÊt cao vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm, mÉu m· s¶n phÈm l¹i th­êng xuyªn thay ®æi, chÊt liÖu v¶i còng rÊt phøc t¹p lo¹i tr¬n bãng l¹i cã lo¹i tuyÕt nhung. NÕu thiÕt bÞ m¸y mµ kh«ng tèt sÏ ¶nh h­ëng ®Õn chÊt l­îng s¶n phÈm. VÒ mÆt bè trÝ m¸y mãc thiÕt bÞ cña c«ng ty cßn nhiÒu mÆt mÊt c©n ®èi: - M¸y may b»ng 2 kim tuy ®­îc trang bÞ m¸y míi cña NhËt thay thÕ cò cña Céng hoµ d©n chñ §øc, Liªn X« tr­íc ®©y nh­ng ®å g¸ ®i theo ®Ó ®¶m tÝnh ®ång bé vµ quy chuÈn trong s¶n xuÊt c«ng nghiÖp vÉn cßn thiÕu. - M¸y chuyªn dïng: nh÷ng s¶n phÈm may mÆc xuÊt khÈu cã c¸c ®­êng diÒm trang trÝ ¶o: 6, 8 ly ... rÊt nhiÒu nh­ng m¸y chuyªn dông 2 kim ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc nµy cßn thiÕu. Mçi tuyÕn s¶n xuÊt chØ cã mét m¸y ®¸p øng ®­îc 40 - 50 % nhu cÇu. Mét sè m¸y kh¸c nh­ m¸y di bä, m¸y thïa khuyÕt... mçi ph©n x­ëng chØ ®­îc bè trÝ mçi lo¹i mét m¸y. Khi m¸y háng hoÆc s¶n phÈm cã nhiÒu bé phËn ph¶i di bä th× kh«ng ®¸p øng ®­îc cho 6 tuyÕn s¶n xuÊt lµm. - Bµn lµ h¬i: May xuÊt khÈu yªu cÇu ph¶i lµ cho ph¼ng ®­êng may, thµnh phÈm yªu cÇu rÊt cao. Trong ®­êng truyÒn c«ng nghÖ lu«n bè trÝ hai thî lµ mét lµ chi tiÕt ¸o, mét ng­êi lµ thµnh phÈm nh­ng bè trÝ ë phÈn x­ëng mçi tæ chØ cã 1/2 bµn lµ h¬i vµ mét bµn lµ nhiÖt. NÕu s¶n phÈm yªu cÇu kh«ng ®­îc lµ bµn lµ nhiÖt th× rÊt ¸ch t¾c cho s¶n xuÊt, c«ng nh©n ph¶i chê ®îi lµ chi tiÕt trªn tuyÕn lµ ®iÒu kh«ng thÓ tr¸nh khái vµ s¶n phÈm ra kh«ng thÓ nhËp kho ®­îc vµ thiÕu bµn lµ. §iÒu nµy lµm cho s¶n phÈm ¸ch t¾c trªn tuyÕn nhiÒu tõ ®ã buéc c¸c tæ s¶n xuÊt ph¶i lµm thªm giê ®Ó ®¶m b¶o tiÕn ®é s¶n xuÊt. Mét sè ®å g¸ chuyªn dïng: + Ke viÒn may trang trÝ + Cø may c¸c lo¹i n¾p tói + Cø nam ch©m diÒm trang trÝ c¸c ®­êng diÔu 1,2 - 1,5cm. Trang bÞ cßn thiÕu nhiÒu. §iÒu nµy ¶nh h­ëng ®Õn viÖc hoµn thµnh møc cña ng­êi lao ®éng. 7.3. VÒ qu¶n lý * Qu¶n lý kü thuËt. Qu¶n lý kü thuËt lµ mét trong nh÷ng ho¹t ®éng quan träng nhÊt cña c«ng ty may. Trong nhiÒu n¨m nay l·nh ®¹o c«ng ty ®· quan t©m chØ ®¹o, song vÉn lµ kh©u yÕu hiÖn nay cña c«ng ty. §­êng truyÒn c«ng nghÖ cña c«ng ty chËm ®­îc kh¾c phôc nh÷ng nh­îc ®iÓm: - S¶n phÈm ¸ch t¾c trªn tuyÕn nhiÒu - TÝnh chuyªn m«n ho¸ trªn truyÒn ch­a cao - Yªu cÇu kü thuËt cña s¶n phÈm tõ ng­êi c«ng nh©n ®Õn tæ tr­ëng tæ s¶n xuÊt, nh©n viªn kü thuËt cña tæ s¶n xuÊt n¾m kh«ng v÷ng, s¶n phÈm lµm ra kh«ng biÕt ®óng sai. Qu¶n lý kü thuËt lµ mét kh©u quan träng vµ cÇn ®­îc chØ ®¹o xuyªn suèt trong c¶ qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c«ng ty, tõ nguyªn liÖu ®Õn tr¶i c¾t may vµ hoµn thµnh. Tuy nhiªn sù chØ ®¹o ®ã ch­a thèng nhÊt theo mét tiªu thøc nhÊt ®Þnh, ch­a b¸m ch¾c yªu cÇu kü thuËt cña s¶n phÈm. Cô thÓ ë c«ng ®o¹n: - ë kh©u nguyªn liÖu: chÊt l­îng nguyªn vËt liÖu ch­a ®­îc kiÓm tra kü cµng xem nã cã chÞu ¶nh h­ëng cña c¸c nh©n tè thuéc ®iÒu kiÖn tù nhiªn vµ ho¸ häc t¹i n¬i lµm viÖc hay kh«ng? Vµ nã cã ¶nh h­ëng g× ®Õn qu¸ trÜnh s¶n xuÊt? VÝ dô x¸c ®Þnh ®é co rót cña v¶i khi qua lµ. - Kh©u may mÉu ®èi: cã may mÉu ®èi chÝnh x¸c, khi chØ ®¹o s¶n xuÊt míi chuÈn vµ kh«ng bÞ sai háng. ë kh©u nµy phßng kü thuËt cña c«ng ty vÉn cßn ®Ó sai háng x¶y ra. - Kh©u c¾t may: §©y lµ kh©u quyÕt ®Þnh ®Õn n¨ng suÊt cña c¾t vµ may. Khi c¾t mÉu cßn ®Ó sai nhiÒu thiÕu kiÓm tra, thiÕu sù ¨n khíp ®ång bé trong c¸c chi tiÕt cña s¶n phÈm. §ång thêi l¹i thiÕu sù tÝnh to¸n khoa häc c¸c chi tiÕt biÕn d¹ng, co d·n trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt VÝ dô: khi trÇn b«ng, v¶i co bao nhiªu, b«ng dµi réng bao nhiªu ®Ó cã sù ¨n khíp ®¶m b¶o kÝch th­íc theo yªu cÇu kü thuËt. - Kh©u c¾t b¸n thµnh phÈm: ®· cã sù sai sãt ë kh©u c¾t mÉu ®­¬ng nhiªn lµ cã sai sãt ë kh©u c¾t b¸n thµnh phÈm. §©y lµ kh©u cã nhiÒu sai sãt dÉn ®Õn ng­êi c«ng nh©n may rÊt vÊt v¶. Tõ s¶n xuÊt c«ng nghiÖp may hµng lo¹t chuyÓn sang may ®¬n chiÕc (võa may võa söa) ¶nh h­ëng ®Õn n¨ng suÊt, chÊt l­îng s¶n phÈm vµ thùc hiÖn møc cña ng­êi lao ®éng. *Qu¶n lý chÊt l­îng. Mét trong c¸c yÕu tè doanh nghiÖp tån t¹i trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng c¹nh tranh ®Çy kh¾c nghiÖt hiÖn nay lµ ch÷ tÝn vÒ chÊt l­îng s¶n phÈm. S¶n phÈm s¶n xuÊt ra ph¶i ®­îc yªu cÇu chÊt l­îng s¶n phÈm vµ ph¶i chÞu tr¸ch nhiÖm ®Õn tËn tay ng­êi tiÒu dïng. C«ng t¸c qu¶n lý chÊt l­îng t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸ cßn mét sè ®iÓm bÊt cËp. 1/ VÒ nhËn thøc cña mét sè c¸n bé t¹i bé phËn KCS: Mét sè c¸n bé ë bé phËn kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm nhËn thøc ®óng vÒ yÕu tè chÊt l­îng cña s¶n phÈm cho nªn ®«i khi ®· nhËp c¶ hµng ch­a ®¹t tiªu chuÈn chÊt l­îng vµo kho. 2/ ChØ ®¹o kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm. ViÖc nµy kh«ng ®­îc lµm th­êng xuyªn nghiªm tóc. Xö lý ng­êi may kh«ng ®¶m b¶o chÊt l­îng thiÕu nghiªm kh¾c. C«ng ty ch­a cã h×nh thøc ph¹t ®èi víi c«ng nh©n may sai mµ chØ buéc ng­êi may sai ph¶i tiÕn hµnh s÷a ch÷a chç may sai cña b¶n th©n. 7.4. T×nh h×nh tæ chøc vµ phôc vô n¬i lµm viÖc. Møc ®é hîp lý trong s¶n xuÊt vµ tæ chøc lao ®éng cã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn søc khoÎ vµ ho¹t ®éng cña ng­êi lao ®éng trong s¶n xuÊt. Muèn cho ng­êi lao ®éng hoµn thµnh møc lao ®éng vµ n¨ng suÊt lao ®éng th× c«ng t¸c tæ chøc vµ phôc vô n¬i lµm viÖc ph¶i ®­îc lµm tèt. Bëi tæ chøc vµ phôc vô tèt n¬i lµm viÖc sÏ t¹o ®iÒu kiÖn cho ng­êi lao ®éng tiÕt kiÖm ®­îc thêi gian nhê vµo viÖc h¹n chÕ ®­îc nh÷ng thao t¸c, ®éng t¸c thõa, gi¶m thêi gian l·ng phÝ t¨ng th¬× gian t¸c nghiÖp s¶n phÈm dÉn ®Õn kh«ng nh÷ng hoµn thµnh møc mµ cßn cã thÓ v­ît møc ®Ò ra. Qua qu¸ tr×nh kh¶o s¸t cho thÊy tr×nh ®é tæ chøc vµ phôc vô s¶n xuÊt cßn Ýt nhiÒu ch­a hîp lý, do vËy mµ cßn thêi gian l·ng phÝ cßn nhiÒu, cô thÓ lµ: ViÖc phôc vô n¨ng l­îng cho c«ng nh©n s¶n xuÊt ®«i khi kh«ng ®­îc liªn tôc. T×nh tr¹ng mÊt ®iÖn do háng hãc, trôc trÆc t¹i mét trong hai ph©n x­ëng trong khi c«ng nh©n ®ang lµm viÖc kh«ng ph¶i lµ hiÕm. V× vËy thêi gian mµ c«ng nh©n ph¶i nghØ ®Ó chê s÷a ®iÖn kh«ng ph¶i lµ ng¾n (Ýt nhÊt lµ sau h¬n mét giê míi cã ®iÖn trë l¹i) do vËy mµ l·ng phÝ kh«ng ph¶i lµ nhá. Bªn c¹nh ®ã viÖc phôc vô chuÈn bÞ s¶n xuÊt, phôc vô vËn chuyÓn bèc dì phôc vô kiÓm tra nghiÖm thu s¶n phÈm cßn Ýt nhiÒu ch­a hîp lý. Bé phËn thèng kª nghiÖm thu s¶n phÈm giao cho bé phËn KCS kiÓm tra. Tuy nhiªn trªn thùc tÕ c«ng nh©n vÉn ph¶i rêi khái vÞ trÝ lµm viÖc ®Ó ®i nép s¶n phÈm thËm chÝ c«ng nh©n cßn ph¶i chê ®îi khi giao hµng do vËy thêi gian l·ng phÝ kh«ng ph¶i lµ Ýt. T¹i bé phËn KCS (®­îc bè trÝ ngay trong ph©n x­ëng s¶n xuÊt) s¶n phÈm sÏ ®­îc kiÓm tra. NÕu s¶n phÈm cßn sai háng ë bé phËn nµo th× bé phËn KCS sÏ dïng loa yªu cÇu ng­êi c«ng nh©n ë bé phËn ®ã lªn nhËn s¶n phÈm vÒ söa l¹i mµ kh«ng cã ng­êi phôc vô mang xuèng cho hä. §iÒu ®ã sÏ g©y ra sù l·ng phÝ vÒ thêi gian bëi ®Ó ng­êi c«ng nh©n ph¶i ®i ®Ó nhËn s¶n phÈm. Trong qu¸ tr×nh lao ®éng c«ng nh©n vÉn ph¶i xuèng phßng tr¶i c¾t ®Ó nhËn b¸n thµnh phÈm vÒ may. Bëi kh©u phôc vô ch­a tèt, ng­êi phôc vô kh«ng th­êng xuyªn theo dâi xem lóc nµo th× c«ng nh©n may hÕt sè l­îng b¸n thµnh phÈm ban ®Çu do hä mang ®Õn lóc ®Çu ca s¶n xuÊt cho nªn khi hÕt c«ng nh©n th­êng ph¶i ®i lÊy b¸n thµnh phÈm. Sì dÜ cã viÖc x¶y ra lµ do c«ng ty cã quy ®Þnh yªu cÇu ng­êi phôc vô ph¶i cung cÊp ®Çy ®ñ sè l­îng b¸n thµnh phÈm theo kÕ ho¹ch s¶n xuÊt cho c«ng nh©n s¶n xuÊt cña tõng ca lµm viÖc tuy nhiªn kh«ng cã quy ®Þnh râ rµng vÒ thêi gian yªu cÇu lóc nµo th× ph¶i cung cÊp, c«ng ty kh«ng quy ®Þnh thêi gian v× mçi m· hµng th× l­îng b¸n thµnh phÈm lµ kh¸c nhau, nhÞp ®iÖu s¶n xuÊt kh¸c nhau. Do vËy thêi giê cung cÊp nguyªn vËt liÖu chñ yÕu lµ do ng­êi phôc vô tù ®iÒu chØnh vµ hä th­êng hay ­íc chõng kho¶ng thêi gian nµo th× sÏ hÕt nguyªn vËt liÖu ®Ó mang ®Õn. Nh­ng kh«ng ph¶i lóc nµo hä còng ­íc ®o¸n ®óng do vËy mçi m· träng l­îng nguyªn vËt liÖu cÇn cung cÊp kh¸c nhau cho nªn ®«i khi c«ng nh©n ph¶i xuèng lÊy b¸n thµnh phÈm. B¶ng 9: T×nh h×nh phôc vô c«ng nh©n may t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸. STT T×nh h×nh phôc vô c«ng nh©n lµm viÖc Tû lÖ % c«ng nh©n ph¶i tù phôc vô Ph©n x­ëng I Ph©n x­ëng II 1 C«ng nh©n ph¶i ®i ®Ó nhËn b¸n thµnh phÈm 47% 30% 2 C«ng nh©n ph¶i chê ®îi ®Ó nghiÖm thu s¶n phÈm 34% 42,5% 3 C«ng nh©n ph¶i ®Õn KCS ®Ó nhËn s¶n phÈm háng 100% 100%0 Nh×n vµo biÓu trªn ta thÊy víi 47% ë ph©n x­ëng may I vµ 30% c«ng nh©n ë ph©n x­ëng II ph¶i tù ®i ®Ó nhËn b¸n thµnh phÈm vÒ may ®Æc biÖt lµ viÖc 100% c«ng nh©n ë c¶ hai ph©n x­ëng ®Òu ph¶i ®Õn bé phËn KCS ®Ó nhËn s¶n phÈm háng cho thÊy l­îng thêi gian hao phÝ qu¸ nhiÒu do chÕ ®é phôc vô ch­a hîp lý. 7.5. §iÒu kiÖn lao ®éng. §iÒu kiÖn lao ®éng lµ mét yÕu tè t¸c ®éng kh«ng nhá ®Õn søc khoÎ, sù høng thó, kh¶ n¨ng lµm viÖc ®ång thêi cã t¸c ®éng trùc tiÕp ®Õn viÖc hoµn thµnh hay kh«ng hoµn thµnh møc lao ®éng. Nh×n chung vÒ ®iÒu kiÖn kinh doanh t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸ lµ t­¬ng ®èi tèt tuy nhiªn còng cßn mét sè yÕu tè cã t¸c ®éng kh«ng tèt têi søc khoÎ vµ kh¶ n¨ng lao ®éng cña c«ng nh©n nh­: - TÝnh ®¬n ®iÖu trong s¶n xuÊt: do ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt lµ hµng lo¹t lín céng víi nã lµ sù chuyªn m«n ho¸ cao trong s¶n xuÊt bëi vËy qu¸ tr×nh s¶n xuÊt s¶n phÈm ®­îc chia ra thµnh rÊt nhiÒu c«ng ®o¹n vµ mçi ng­êi c«ng nh©n gÇn nh­ chØ ®¶m nhiÖm mét c«ng ®o¹n nhÊt ®Þnh vµ mçi ng­êi c«ng nh©n gÇn nh­ chØ ®¶m nhiÖm mét c«ng ®o¹n nhÊt ®Þnh. Do ®ã, ho¹t ®éng s¶n xuÊt hay nãi c¸ch kh¸c lµ c¸c thao t¸c vµ ®éng t¸c cña c«ng nh©n ®­îc lÆp ®i lÆp l¹i nhiÒu lÇn trong ca vµ nhiÒu ngµy trong tuÇn, th¸ng... dÉn ®Õn tÝnh ®¬n ®iÖu trong s¶n xuÊt kh¸ cao. §iÒu nµy dÔ g©y ra sù nhµm ch¸n trong s¶n xuÊt, gi¶m høng thó trong lao ®éng vµ do vËy kh¶ n¨ng thùc hiÖn møc kh«ng cao. - M«i tr­êng s¶n xuÊt: M«i tr­êng lao ®éng cña c«ng nh©n C«ng ty may Thanh Ho¸ mÆc dï ®· ®­îc c¶i thiÖn nh­ng thùc tÕ vÉn cßn chÞu ¶nh h­ëng cña nãng, bôi... BiÓu sè 11: Mét sè yÕu tè chñ yÕu cña m«i tr­êng lao ®éng t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸ so víi tiªu chuÈn cña Bé L§TBXH STT YÕu tè tiÕp xóc * Tiªu chuÈn cña bé L§TBXH Thùc tr¹ng cña c«ng ty 1 Nãng 18 - 30oC 28 - 33oC 2 Bôi 10 mg/m3 12 mg/m3 3 ån 90 dBA 90 dBA 4 ¸nh s¸ng 250 Lux 300 Lux * H­íng dÉn ph©n lo¹i nghÒ nÆng nhäc ®éc h¹i ViÖt nam. Tõ biÓu trªn ta thÊy r»ng mét sè yÕu tè mµ ng­êi lao ®éng tiÕp xóc thuéc vÒ m«i tr­êng lao ®éng ®Òu v­ît qu¸ tiªu chuÈn cho phÐp (trõ tiÕng ån). YÕu tè ¸nh s¸ng chiÕu t¹i n¬i lµm viÖc lµ 300 Lux v­ît qu¸ tiªu chuÈn cho phÐp v× vËy dÔ g©y ra sù lo¸ m¾t cho ng­êi lao ®éng khi lµm viÖc. Bôi sîi v¶i, b«ng rÊt nguy hiÓm vµ cã ¶nh h­ëng lín ®èi víi søc khoÎ cña ng­êi lao ®éng. Nã g©y ra c¸c bÖnh vÒ phæi vµ m¾t. Tæng hîp c¸c yÕu tè sÏ ¶nh h­ëng lín ®Õn søc khoÎ tõ ®ã t¸c ®éng kh«ng tèt tíi kh¶ n¨ng lµm viÖc cña ng­êi lao ®éng. 7.6. ChÕ ®é lµm viÖc, nghØ ng¬i. * VÒ thêi giê lµm viÖc: VÒ c¬ b¶n, C«ng ty may Thanh Ho¸ ¸p dông ®óng chÕ ®é thêi gian lµm viÖc do Nhµ n­íc quy ®Þnh. Tuy nhiªn viÖc quy ®Þnh thêi gian b¾t ®Çu ca lµm cßn cøng nh¾c ch­a cã sù linh ho¹t. Vµo mïa ®«ng còng nh­ mïa hÌ buæi s¸ng b¾t ®Çu lµm viÖc vµo lóc 7h vµ buæi chiÒu lµm viÖc lóc 1h. §©y lµ quy ®Þnh cã tÝnh cøng nh¾c bëi v× cïng víi sù chuyÓn ®æi mïa lµ sù chuyÓn ®æi thêi tiÕt, khÝ hËu. Nh­ vµo mïa hÌ trêi nhanh s¸ng vµ thêi tiÕt th× nãng bøc cho nªn viÖc b¾t ®Çu lµm viÖc vµo 7h lµ h¬i muén. H¬n n÷a vµo mïa hÌ buæi chiÒu th­êng kÐo dµi do vËy lµm viÖc tõ 1h lµ sím thêi gian nghØ tr­a cu¶ c«ng nh©n kh«ng ®¶m b¶o håi phôc kh¶ n¨ng lµm viÖc. VÒ thêi gian lµm thªm: c«ng nh©n còng th­êng xuyªn ph¶i lµm thªm giê do thêi h¹n hîp ®ång ng¾n mµ khèi l­îng c«ng viÖc th× nhiÒu. Tuy nhiªn c«ng ty tr¶ c«ng lµm thªm giê cho c«ng nh©n theo ®óng luËt ®Þnh. *VÒ thêi gian nghØ ng¬i. Cã thÓ nãi thêi gian nghØ tuÇn, th¸ng n¨m cña c«ng nh©n C«ng ty may Thanh Ho¸ ®­îc thùc hiÖn nghiªm tóc. NÕu vµo thêi kú cã nhiÒu ®¬n ®Æt hµng th× c«ng nh©n sÏ ph¶i lµm thªm giê, thªm ngµy vµ tiÒn c«ng ®­îc thanh to¸n ®Çy ®ñ. Tuy nhiªn chÕ ®é nghØ gi¶i lao cña c«ng nh©n cßn Ýt nhiÒu ch­a hîp lý. §iÒu ®ã thÓ hiÖn ë viÖc c«ng ty cho c«ng nh©n nghØ gi¶i lao t¹i chç víi lý do lµ lo¹i h×nh s¶n xuÊt hµng lo¹t cho nªn c«ng nh©n kh«ng nªn nghØ gi¶i lao gi÷a C«ng ty may Thanh Ho¸ ®Ó ®i l¹i. Nh­ng trªn thùc tÕ, ®a sè c«ng nh©n muèn nghØ gi¶i lao gi÷a C«ng ty may Thanh Ho¸ ®Ó hä cã thÓ gÆp gì nhau chuyÖn trß, trao ®æi vÒ c«ng viÖc nh»m lµm gi¶m sù c¨ng th¼ng vµ mÖt mái sau nhiÒu giê ngåi lµm viÖc. Theo kÕt qu¶ ®iÒu tra ngÉu nhiªn 50 c«ng nh©n lao ®éng trùc tiÕp cho thÊy 43 c«ng nh©n ( chiÕm 86% sè c«ng nh©n ®­îc ®iÒu tra) muèn cã thêi gian nghØ gi¶i lao gi÷a C«ng ty may Thanh Ho¸. Nh­ vËy chÕ ®é lµm viÖc nghØ ng¬i cña c«ng ty cßn cã nhiÒu ®iÓm ch­a phï hîp víi nhu cÇu cña c«ng nh©n ®©y lµ ®iÒu kh«ng cã c¬ lîi v× sÏ kh«ng kÝch thÝch ®­îc c«ng nh©n hµng h¶i s¶n xuÊt vµ thùc hiÖn tèt c¸c møc ®Ò ra. Tãm l¹i, qua ph©n tÝch thùc tr¹ng vÒ c«ng t¸c ®Þnh møc lao ®éng t¹i C«ng ty may Thanh Ho¸ ta thÊy næi lªn mét sè tån t¹i h¹n chÕ sau: - Ph­¬ng ph¸p x©y dùng møc cßn ch­a hîp lý - Theo dâi vµ ®iÒu chØnh møc ch­a th­êng xuyªn vµ kÞp thêi - Bé m¸y lµm c«ng t¸c ®Þnh møc cßn yÕu vÒ chuyªn m«n vµ thiÕu vÒ sè l­îng - C¸c ®iÒu kiÖn hç trî ng­êi lao ®éng thùc hiÖn møc ch­a ®­îc tèt... Môc lôc

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docQT207.doc
Tài liệu liên quan