Hoàn thiện công tác xây dựng chương trình và lựa chọn hình thức đào tạo của công ty Điện lực Hà Nội năm 2004 - 2006

Lêi më ®Çu Trong ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, con ng­êi lµ yÕu tè quyÕt ®inh hµng ®Çu. Cïng víi sù ph¸t triÓn cña khoa häc kü thuËt, vai trß cña con ng­êi ngµy cµng ®­îc chøng minh. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng cña con ng­êi trong tæ chøc, hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp cã xu h­íng ®Æt con ng­êi lµm trung t©m cho mäi chiÕn l­îc, t¹o ra lîi thÕ c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong t­¬ng lai ®ã lµ con ®­êng duy nhÊt ®Ó tån t¹i vµ ph¸t triÓn. ViÖc n©ng cao chÊt l­îng nguån nh©n lùc ®Ó ®¸p øng ®ßi hái ngµy cµng cao cña c«ng viÖc lµ yªu cÇu cÊp thiÕt ®èi víi mäi tæ chøc. Trong ®ã ho¹t ®éng ®µo t¹o nguån nh©n lùc gióp cho chÊt l­îng ngµy cµng ®­îc n©ng cao t¹o ra sù g¾n bã l©u dµi gi÷a ng­êi lao ®éng vµ tæ chøc. ChÝnh v× thÕ, mçi tæ chøc cÇn cã mét chiÕn l­îc ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc riªng, c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o ph¶i ®­îc coi träng. VËy c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o cña c«ng ty §iÖn lùc Hµ Néi ®­îc thùc hiÖn ra sao? cã nh÷ng mÆt tÝch cùc vµ h¹n chÕ g×? Tõ ®ã cã h­íng gi¶i quyÕt gi¶i quyÕt nh­ thÕ nµo ®Ó ®¹t hiÖu qu¶ cao. §Ò ¸n “Hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o cña c«ng ty §iÖn lùc Hµ Néi n¨m 2004-2006” sÏ tr¶ lêi c¸c c©u hái ®ã. Môc ®Ých nghiªn cøu: §Ò ¸n x¸c ®Þnh râ c¬ së lý luËn vÒ x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc. Trªn c¬ së ®ã ph©n tÝch thùc tr¹ng tõ ®ã ®Ò xuÊt mét sè gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc. Ph¹m vi nghiªn cøu: §Ò ¸n chØ tËp trung nghiªn cøu ph©n tÝch thùc tr¹ng c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o cña c«ng ty §iÖn lùc Hµ Néi n¨m 2004-2006 vµ ®­a ra h­íng hoµn thiÖn. Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu: Ph­¬ng ph¸p ph©n tÝch, tæng hîp, so s¸nh gióp ng­êi ®äc cã c¸i nh×n ®óng ®¾n h¬n vÒ ho¹t ®éng x©y dùng ch­¬ng tr×nh, lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc trong mét Doanh nghiÖp tõ nghiªn cøu lý thuyÕt ®Õn thùc tiÔn. Nh÷ng lý luËn chung vÒ x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc. §µo t¹o vµ ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o nguån nh©n lùc. Tr­íc hÕt, nh©n lùc ®­îc hiÓu lµ nguån lùc trong tõng con ng­êi, bao gåm trÝ lùc vµ thÓ lùc. TrÝ lùc thÓ hiÖn sù suy nghÜ, hiÓu biÕt cña con ng­êi ®èi víi thÕ giíi xung quanh. ThÓ lùc lµ søc kháe, kh¶ n¨ng lµm viÖc cña con ng­êi. Nguån lùc ph¶n ¸nh kh¶ n¨ng lao ®éng cña tõng con ng­êi, lµ ®iÒu kiÖn cÇn thiÕt cña qu¸ tr×nh lao ®éng s¶n xuÊt x· héi. Nguån nh©n lùc( NNL) cña mét tæ chøc chÝnh lµ tËp hîp nh÷ng ng­êi lµm viÖc trong tæ chøc ®ã. NNL ®­îc coi lµ nguån vèn quan träng bËc nhÊt ®èi víi sù ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi, ®­îc quyÕt ®Þnh bëi sù ph¸t triÓn cña “ vèn nh©n lùc ”. Do ®ã, ®Ó n©ng cao vai trß cña NNL trong mét tæ chøc, doanh nghiÖp( DN) th× viÖc quan t©m ®Õn c«ng t¸c ®µo t¹o lµ thùc sù cÇn thiÕt. Trong ®ã ®µo t¹o ®­îc hiÓu lµ c¸c ho¹t ®éng häc tËp nh»m gióp cho con ng­êi lao ®éng cã thÓ thùc hiÖn cã hiÖu qu¶ h¬n chøc n¨ng, nhiÖm vô cña m×nh. §ã chÝnh lµ qu¸ tr×nh häc tËp lµm cho ng­êi lao ®éng n¾m v÷ng h¬n vÒ c«ng viÖc cña m×nh, lµ nh÷ng ho¹t ®éng häc tËp ®Ó n©ng cao tr×nh ®é, kü n¨ng cña ng­êi lao ®éng ®Ó thùc hiÖn nhiÖm vô lao ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n.(1) Ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o ®­îc hiÓu lµ mét hÖ thèng c¸c m«n häc vµ bµi häc ®­îc d¹y cho thÊy nh÷ng kiÕn thøc nµo, kü n¨ng nµo cÇn ®­îc d¹y vµ d¹y trong bao l©u. Trªn c¬ së ®ã lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o cho phï hîp.(2) C¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc: C¸c h×nh thøc ®µo t¹o cã thÓ ®­îc nh×n nhËn d­íi nhiÒu gãc ®é kh¸c nhau. Mét lµ theo ®Þnh h­íng néi dung ®µo t¹o: cã hai h×nh thøc ®µo t¹o ®ã lµ: ®µo t¹o ®Þnh h­íng c«ng viÖc vµ ®µo t¹o ®Þnh h­íng DN §µo t¹o ®Þnh h­íng c«ng viÖc lµ h×nh thøc ®µo t¹o vÒ kü n¨ng thùc hiÖn mét lo¹i c«ng viÖc nhÊt ®Þnh.(1) Qu¶n TrÞ Nh©n Lùc, 2005, NXB Lao §éng – X· héi, t 161 (2) Qu¶n TrÞ Nh©n Lùc, 2005, NXB Lao §éng – X· Héi, t171 §µo t¹o ®Þnh h­íng DN lµ h×nh thøc ®µo t¹o vÒ kü n¨ng, kiÕn thøc, ph­¬ng ph¸p lµm viÖc ®iÓn h×nh trong DN. Hai lµ theo môc ®Ých cña néi dung ®µo t¹o: cã c¸c h×nh thøc sau: §µo t¹o, h­íng dÉn c«ng viÖc cho nh©n viªn: cung cÊp th«ng tin, kiÕn thøc míi vµ c¸c chØ dÉn cho nh©n viªn míi gióp hä mau chãng thÝch nghi víi c«ng viÖc míi hay DN míi. §µo t¹o, huÊn luyÖn kü n¨ng: gióp ng­êi lao ®éng n©ng cao tr×nh ®é vµ kü n¨ng ®Ó thùc hiÖn c«ng viÖc( THCV) theo yªu cÇu §µo t¹o kü thuËt an toµn lao ®éng h­íng dÉn nh©n viªn c¸ch THCV an toµn, ng¨n ngõa tai n¹n lao ®éng. NhÊt lµ ®èi víi c¸c c«ng viÖc th­êng gÆp nhiÒu rñi ro. §µo t¹o, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n, kü thuËt: gióp ng­êi lao ®éng lu«n ®­îc cËp nhËt c¸c kiÕn thøc, kü n¨ng míi. §µo t¹o, ph¸t triÓn c¸c n¨ng lùc qu¶n trÞ: n©ng cao ph­¬ng ph¸p kü n¨ng, kinh nghiÖm qu¶n lý, kü n¨ng giao tiÕp, ph©n tÝch vµ ra quyÕt ®Þnh cho c¸c qu¶n trÞ gia. Ba lµ nh×n nhËn tõ gãc ®é c¸ch thøc tæ chøc. H×nh thøc ®µo t¹o bao gåm ®µo t¹o chÝnh quy, ®µo t¹o t¹i chøc, líp c¹nh xÝ nghiÖp, kÌm cÆp t¹i chç. §µo t¹o chÝnh quy: ng­êi häc viªn ®­îc cö ®i häc ë c¸c tr­êng d¹y nghÒ hoÆc qu¶n lý do Bé, ngµnh hoÆc do trung ­¬ng tæ chøc. §µo t¹o t¹i chøc: ¸p dông víi mét sè c¸n bé võa ®i lµm võa tham gia c¸c khãa ®µo t¹o. Líp c¹nh xÝ nghiÖp: ¸p dông víi nh÷ng nghÒ t­¬ng ®èi phøc t¹p hoÆc c«ng viÖc cã tÝnh ®Æc thï. Ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o bao gåm lý thuyÕt ®­îc gi¶ng tËp trung, phÇn thùc hµnh ®­îc thùc hµnh ë c¸c x­ëng thùc tËp. KÌm cÆp t¹i chç: võa häc võa lµm, ng­êi cã tr×nh ®é cao gióp ng­êi cã tr×nh ®é thÊp h¬n hoÆc ng­êi míi vµo nghÒ Thø t­ lµ theo ®èi t­îng häc viªn: h×nh thøc ®µo t¹o bao gåm ®µo t¹o míi vµ ®µo t¹o l¹i. §µo t¹o míi ¸p dông víi nh÷ng ng­êi lao ®éng phæ th«ng, ch­a cã tr×nh ®é lµnh nghÒ hay ch­a cã nh÷ng kü n¨ng ®Ó THCV. §µo t¹o l¹i: ¸p dông ®èi víi nh÷ng ng­êi lao ®éng ®· cã kü n¨ng, tr×nh ®é lµnh nghÒ do yªu cÇu cña DN. Thø n¨m, nh×n theo gãc ®é ®Þa ®iÓm hoÆc n¬i ®µo t¹o: gåm cã ®µo t¹o t¹i n¬i lµm viÖc vµ ®µo t¹o ngoµi n¬i lµm viÖc. §µo t¹o t¹i n¬i lµm viÖc: häc viªn thùc hiªn c«ng viÖc ngay trong qu¸ tr×nh lµm viÖc, bao gåm c¸c d¹ng ®µo t¹o nh­: kÌm cÆp, h­íng dÉn t¹i chç, lu©n phiªn thay ®æi c«ng viÖc. §µo t¹o ngoµi n¬i lµm viÖc: cã c¸c ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o: ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu hÖ thèng, trß ch¬i qu¶n trÞ, ph­¬ng ph¸p héi th¶o, ch­¬ng tr×nh liªn hÖ víi c¸c tr­êng ®¹i häc, ph­¬ng ph¸p nhËp vai, ph­¬ng ph¸p huÊn luyÖn theo m« h×nh mÉu. C¸c h×nh thøc trªn ®Òu cã ­u, nh­îc ®iÓm riªng. Trong thùc tÕ, c¸c DN h«m nay cÇn c©n nh¾c ®Ó lùa chän phï hîp víi ®iÒu kiÖn c«ng viÖc, ®Æc ®iÓm vÒ lao ®éng vµ vÒ nguån tµi chÝnh cña tæ chøc m×nh. Kh¸i qu¸t chung vÒ c«ng ty vµ c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o NNL t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi tõ n¨m 2004-2006. Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi. C«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi lµ mét DN nhµ n­íc ho¹ch to¸n ®éc lËp, lµ ®¬n vÞ thµnh viªn cña TËp ®oµn §iÖn Lùc ViÖt Nam( EVN). Cã trô së t¹i 69 phè §inh Tiªn Hoµng- Hµ Néi. C«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi lµ mét ®¬n vÞ gi÷ vai trß chñ chèt trong viÖc cung cÊp ®iÖn n¨ng ®èi víi sù ph¸t triÓn chÝnh trÞ, kinh tÕ, v¨n hãa x· héi, an ninh quèc phßng còng nh­ ®êi sèng sinh ho¹t cña thµnh phè vµ nh©n d©n thñ ®«. C«ng ty chÞu tr¸ch nhiÖm qu¶n lý, vËn hµnh l­íi ®iÖn tõ cÊp ®iÖn ¸p 0,4 kV ®Õn 110 kV®ang trùc tiÕp vËn hµnh qu¶n lý 17 tr¹m 110 kV víi tæng c«ng suÊt 1413 MVA.§Æc biÖt, hµng n¨m c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi ®­îc vinh dù thay mÆt nghµnh ®iÖn c¶ n­íc phôc vô cung cÊp ®iÖn cho mäi ho¹t ®éng, chÝnh trÞ, ngo¹i giao cña ®Êt n­íc diÔn ra ë thñ ®«. 50 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh kÕ tiÕp sù nghiÖp, ®Õn nay c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi cã trªn 3200 c¸n bé c«ng nh©n viªn. Trong ®ã cã 500 ng­êi cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc, trªn 700 c«ng nh©n( CN) kü thuËt cã tay nghÒ bËc 7/7. Víi mét ®éi ngò c¸n bé, kü s­, c«ng nh©n ®«ng ®¶o, cã tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cao ®­îc ®µo t¹o vµ tr­ëng thµnh trong lao ®éng s¶n xuÊt, cã kinh nghiÖm s½n sµng tiÕp thu nh÷ng kiÕn thøc khoa häc tiªn tiÕn trong c«ng t¸c qu¶n lý vËn hµnh l­íi ®iÖn. Víi sù nç lùc cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn, tÝnh ®Õn nay c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi ®­îc §¶ng vµ Nhµ N­íc tÆng th­ëng 23 hu©n ch­¬ng c¸c lo¹i cïng nhiÒu hu©n ch­¬ng vµ b»ng khen kh¸c. §Ó ®¸p øng môc tiªu ph¸t triÓn cña m×nh, c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi nhËn thøc ®­îc vai trß, tÇm quan träng cña c«ng t¸c ®µo t¹o NNL vµ lÊy ®ã lµm môc tiªu , chiÕn l­îc ph¸t triÓn cña m×nh. Thùc tr¹ng c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi tõ n¨m 2004-2006. §Ó x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o th× phßng tæ chøc lao ®éng ph¶i phèi hîp víi c¸c phßng ban kh¸c trong c«ng ty ®Ó biªn so¹n tµi liÖu, s¾p xÕp lÞch häc vµ lÞch gi¶ng d¹y… §èi víi viÖc lùa chän c¸c m«n häc cho khãa ®µo t¹o, c«ng ty th­êng c¨n cø vµo c¸c m«n häc cña c¸c khãa ®µo t¹o tr­íc ®ã, sau ®ã xem cã g× cÇn bæ sung g× kh«ng ho¨c cã thÓ gi÷ nguyªn tïy thuéc vµo yªu cÇu c«ng viÖc. ®ång thêi, viÖc s¾p xÕp thêi gian häc cho c¸c m«n häc ®ã còng cÇn ph¶i cã sù phèi hîp gi÷a c¸c ®¬n vÞ sao cho hîp lý vµ kh«ng ¶nh h­ëng nhiÒu ®Õn c«ng viÖc. ViÖc ®µo t¹o c¸n bé: hµng n¨m, theo kÕ ho¹ch cña cÊp trªn, nhu cÇu vÒ c¸n bé chuyªn m«n cña tõng ngµnh nghÒ, c«ng ty më c¸c líp ®µo t¹o chuyªn m«n, nghiÖp vô ng¾n h¹n, c¸c líp lý luËn chÝnh trÞ, tiÕng anh, vi tÝnh. Dùa trªn yªu cÇu ®ã, c«ng ty xem xÐt ®Ó cö c¸n bé theo häc c¸c líp chuyªn m«n ®ã. ViÖc ®µo t¹o c«ng nh©n kü thuËt( CNKT): gåm c¸c lo¹i h×nh ®µo t¹o chu yÕu lµ ®µo t¹o míi, ®µo t¹o chuyªn m«n, nghiÖp vô, n©ng bËc, ®µo t¹o båi huÊn vµ chuyÓn ng¹ch… C¸c lo¹i h×nh ®µo t¹o cña c«ng ty bao gåm: §µo t¹o míi: §µo t¹o CNKT gåm: hÖ thèng ®iÖn, ®o l­êng c¸c nghÒ c¬ khÝ, c¸c nghÒ kh¸c, kinh doanh. §µo t¹o trung häc chuyªn nghiÖp: hÖ thèng ®iÖn, nhiÖt ®iÖn, c¸c nghÒ c¬ khÝ, kinh tÕ, c¸c ngµnh kh¸c. §µo t¹o Cao ®¼ng, §¹i häc: ®iÖn, tin häc, kinh tÕ, c¸c ngµnh kh¸c. §µo t¹o Th¹c sü, TiÕn sü: kinh tÕ, kü thuËt. §µo t¹o ng¾n h¹n vµ båi d­ìng: N©ng bËc: CNKT ®Õn thêi h¹n n©ng bËc sÏ ®­îc tham gia c¸c khãa ®µo t¹o n©ng bËc. Båi huÊn gi÷ bËc vµ båi huÊn chuyÓn ng¹ch: lµ h×nh thøc ®µo t¹o míi ®­îc c«ng ty ®­a vµo ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o cho CNKT. Lo¹i h×nh ®µo t¹o nµy nh»m cñng cè kiÕn thøc, kü n¨ng cho c«ng nh©n. §µo t¹o chuyªn m«n nghiÖp vô. ®©y lµ mét néi dung ®µo t¹o rÊt ®­îc chó träng t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi, ®­îc ¸p dông cho c¶ c¸n bé, nh©n viªn vµ CNKT, bao gåm c¸c néi dung cô thÓ sau: VÒ qu¶n lý kinh tÕ, tµi chÝnh- kÕ to¸n: ®µo t¹o kiÕn thøc cho c¸c c¸n bé qu¶n lý trong c«ng ty, ®µo t¹o vÒ luËt trong kinh doanh §iÖn lùc, båi d­ìng kiÕn thøc qu¶n lý cho c¸c tæ tr­ëng s¶n xuÊt, båi huÊn nghiÖp vô kÕ to¸n- tµi chÝnh, ®µo t¹o c«ng t¸c qu¶n lý ®Çu t­ x©y dùng c¬ b¶n. VÒ quy tr×nh kü thuËt vµ kinh doanh: tËp huÊn quy tr×nh, quy ®Þnh, c¸c nghÞ ®Þnh trong c«ng t¸c kinh doanh ®iÖn n¨ng, båi huÊn c«ng nh©n ghi chØ sè c«ng t¬, båi huÊn vÒ nghiÖp vô kÕ ho¹ch s¶n xuÊt vµ lao ®éng tiÒn l­¬ng,… VÒ kiÕn thøc kü thuËt: ®µo t¹o c¸c thiÕt bÞ míi trªn l­íi ®iÖn, ®µo t¹o vÒ c¸c thiÕt bÞ b¶o vÖ, ®µo t¹o qu¶n lý vËn hµnh ®­êng d©y vµ tr¹m, tËp huÊn vÒ ®­êng d©y truyÒn t¶i, ®µo t¹o kiÓm ®Þnh c«ng t¬ vµ c¸c thiÕt bÞ ®o, ®µo t¹o n©ng cao tr×nh ®é vÒ kü thuËt viÔn th«ng,… Båi huÊn b¶o hé lao ®éng: tËp huÊn quy tr×nh kü thuËt an toµn, huÊn luyÖn m¹ng l­íi an toµn vÖ sinh vµ b¶o hé lao ®éng phßng chèng ch¸y næ, huÊn luyÖn an toµn ®iÖn trong d©n. C«ng t¸c b¶o vÖ an ninh c«ng ty: båi huÊn c«ng t¸c b¶o vÖ an ninh chÝnh trÞ, c«ng t¸c qu©n sù, quèc phßng. §µo t¹o kh¸c: gåm cã lý luËn chÝnh trÞ, tiÕng anh, vi tÝnh. Th¨m quan vµ ®µo t¹o ng¾n h¹n trong vµ ngoµi n­íc. Víi c¸c lo¹i h×nh ®µo t¹o phong phó nh­ trªn, c¸c häc viªn sÏ ®­îc trang bÞ nh÷ng kiÕn thøc rÊt hÖ thèng. ®iÒu nµy cã t¸c ®éng rÊt tèt ®èi víi sù tiÕp thu kiÕn thøc cña häc viªn bëi nh÷ng néi dung ®µo t¹o kh«ng bÞ nhµm ch¸n, rÊt phï hîp víi yªu cÇu ®Ó THCV. Sau khi ®· x¸c ®Þnh ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o, c¸n bé phô tr¸ch vÒ c«ng t¸c ®µo t¹o sÏ phèi hîp víi c¸c phßng ban, tæ ®éi ®Ó lùa chän ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o sao cho phï hîp. Tïy theo tõng ngµnh nghÒ vµ bé phËn lµm viÖc, mçi tæ s¶n xuÊt sÏ cã mét tæ tr­ëng cã chuyªn m«n, kü n¨ng qu¶n lý vµ kinh nghiÖm lµm viÖc. Tæ tr­ëng cã tr¸ch nhiÖm qu¸n xuyÕn c«ng viÖc, kÌm c«ng nh©n míi vµ gióp ®ì hä n¾m v÷ng tay nghÒ, lµm quen víi c«ng cô lao ®éng còng nh­ c¸ch thøc ho¹t ®éng, ®ång thêi n©ng cao ®­îc kü n¨ng tay nghÒ. Thêi gian kÌm cÆp, chØ b¶o quy ®Þnh trong mçi ca lµm viÖc lµ 1 giê. Sau ®ã, ng­êi c«ng nh©n sÏ thùc hiÖn l¹i c¸c thao t¸c cho thµnh th¹o. Hµng th¸ng tæ tr­ëng sÏ ®­îc c«ng ty tr¶ thªm tõ 3-5 ngµy c«ng. Qua pháng vÊn trùc tiÕp 1 sè tæ tr­ëng vÒ thï lao ®­îc tr¶ thªm th× tÊt c¶ ®Òu vui vÎ cho r»ng m×nh tháa m·n víi møc tr¶ thªm ®ã. Nh­ vËy, c«ng ty ®· t¹o ra bÇu kh«ng khÝ lµm viÖc kh¸ tèt vµ tho¶i m¸i, mäi ng­êi trao ®æi kinh nghiÖm vµ kiÕn thøc víi nhau. Ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o kÌm cÆp tai n¬i lµm viÖc nay ®­îc diÔn ra th­êng xuyªn t¹i c¸c tæ, ng­êi häc cã thÓ thùc hµnh c¸c thao t¸c ngay d­íi sù gi¸m s¸t cña tæ tr­ëng. Víi ngµnh nghÒ ®a d¹ng vµ sè l­îng c«ng nh©n lín th× ®©y lµ 1 ph­¬ng ph¸p ph¸t triÓn NNL 1 c¸ch ®ång ®Òu, c«ng nh©n thuéc ngµnh nghÒ kh¸c cã thÓ häc hái kinh nghiÖm tõ c¸c ®ång nghiÖp ®Ó trau dåi kiÕn thøc, häc hái lÉn nhau. Víi ph­¬ng ph¸p nµy c«ng ty sÏ tiÕt kiÖm mét kho¶n chi phÝ lín cho ®µo t¹o. Ho¹t ®éng nµy cÇn duy tr× th­êng xuyªn song c«ng ty ph¶i cã nh÷ng chÝnh s¸ch nhÊt ®Þnh ®Ó mäi ng­êi tham gia nhiÖt t×nh vµ tù gi¸c, coi ®©y lµ 1 bé phËn thùc sù cña c«ng t¸c ®µo t¹o chø kh«ng chØ lµ nhiÖm vô cña ng­êi c«ng nh©n ph¶i kiªm nhiÖm trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt. Ngoµi ra, hµng n¨m khi ph¸t sinh nhu cÇu c«ng ty còng tæ chøc më líp ®µo t¹o vµ göi ®i ®µo t¹o trong thêi gian ng¾n. C«ng ty cßn më líp ®µo t¹o cho c«ng nh©n häc lý thuyÕt t¹i ph©n x­ëng sau ®ã thùc hµnh ngay vµ tæ chøc më líp, gi¸o viªn lµ gi¸o viªn tr­êng §H B¸ch Khoa Hµ Néi vµ c¸c chuyªn gia ®­îc mêi vÒ gi¶ng. CNKT ®­îc tham gia ®µo t¹o ®Òu do tuyÓn chän qua qu¸ tr×nh lµm viÖc ph¸t hiÖn ra nh÷ng ng­êi cã kü n¨ng ph¸t triÓn tay nghÒ. §©y lµ ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o chñ yÕu ®Ó ®µo t¹o n©ng cao tay nghÒ cho CNKT. Khi nhËn thÇu c«ng tr×nh cÊp quèc gia, cã vèn ®Çu t­ n­íc ngoµi lín, thêi gian ®µo t¹o kÐo dµi 2-3 th¸ng. C«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi cã hai tr­êng d¹y nghÒ cung cÊp NNL vµ cung cÊp ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o chÝnh lµ tr­êng §H B¸ch Khoa Hµ Néi vµ tr­êng §H §iÖn Lùc gióp cho viÖc ®µo t¹o ®¹t kÕt qu¶ cao. §ång thêi do sù hç trî 1 phÇn cña tæng c«ng ty nªn c¸c c«ng ty thµnh viªn gi¶m ®­îc chi phÝ ®µo t¹o, tõ ®ã h¹n chÕ bít khã kh¨n trong c«ng t¸c ®µo t¹o. Do c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi lµ mét ®¬n vÞ thuéc TËp §oµn §iÖn Lùc ViÖt Nam nªn còng ®· göi c«ng nh©n tham gia khãa häc vËn hµnh m¸y mãc thiÕt bÞ ngo¹i nhËp, kiÕn thøc ®µo t¹o ®­îc hÖ thèng, bµi b¶n tõ c¬ b¶n ®Õn phøc t¹p. ViÖc kÕt hîp c¸c ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o lµ hÕt søc hîp lý v× c¸c ph­¬ng ph¸p trªn ®Òu phï hîp víi t×nh h×nh, ®iÒu kiÖn cña c«ng ty. Thêi gian ®µo t¹o ng¾n ®¸p øng ®­îc yªu cÇu s¶n xuÊt kinh doanh. Tuy nhiªn, do tÝnh chÊt thuéc thµnh phÇn kinh tÕ nhµ n­íc nªn ho¹t ®éng ®µo t¹o ch­a thùc sù coi lµ chiÕn l­îc, ®«i khi qu¸ tËn dông nguån lùc vèn cã, chØ ¸p dông nh÷ng ph­¬ng ph¸p kÌm cÆp hay më líp c¹nh DN. V× vËy c«ng ty cÇn quan t©m ®æi míi thiÕt bÞ gi¶ng d¹y dµnh cho ®µo t¹o ë c¸c tæ ®éi s¶n xuÊt ®Ó c«ng nh©n cã thÓ cËp nhËt kiÕn thøc míi ®Ó c¸c khãa ®µo t¹o ®¹t hiÖu qu¶ cao. Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o cho c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi Mét ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o ®­îc x©y dùng mét c¸ch phï hîp th× viÖc tæ chøc vµ qu¶n lý ho¹t ®éng ®µo t¹o sÏ ®¹t hiÖu qu¶ h¬n. Muèn vËy, cÇn ph¶i ban hµnh thèng nhÊt néi dung ®µo t¹o, bè trÝ thêi gian ®µo t¹o hîp lý vµ ®Çu t­ c¬ së vËt chÊt phôc vô cho ho¹t ®éng ®µo t¹o. Bªn c¹nh ®ã, sau khi x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o th× ph¶i lùa chän ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o mét c¸ch hîp lý. Ban hµnh thèng nhÊt néi dung ®µo t¹o. Néi dung ®µo t¹o sÏ quyÕt ®Þnh ®Õn kiÕn thøc mµ häc viªn cã thÓ thu ®­îc. NÕu néi dung ®µo t¹o s¸t víi yªu cÇu c«ng viÖc th× sÏ t¹o ®­îc hiÖu qu¶ ®µo t¹o cao do ng­êi lao ®éng cã thÓ øng dông ngay nh÷ng kiÕn thøc ®· häc vµo qu¸ tr×nh THCV. Cã h¹n chÕ ®èi víi néi dung ®ang ®­îc ®µo t¹o hiÖn nay t¹i c«ng ty lµ néi dung ®µo t¹o ch­a ®­îc quy ®Þnh chuÈn. ChÝnh v× vËy, c«ng ty cÇn ph¶i cã quy ®Þnh chuÈn vÒ néi dung ®µo t¹o cã thÓ ®em l¹i hiÖu qu¶ cao nhÊt. §Ó lµm ®­îc ®iÒu ®ã, c¸n bé phô tr¸ch vÒ ®µo t¹o cÇn ph¶i phèi hîp víi c¸c ®¬n vÞ kh¸c trong c«ng ty ®Ó n¾m râ ®­îc nh÷ng kiÕn thøc g× c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn thiÕu hôt. Sau ®ã, cïng phèi hîp ®Ó so¹n th¶o néi dung ®µo t¹o sao cho hîp lý vµ cã thÓ tham kh¶o c¸c ®¬n vÞ ®iÖn lùc kh¸c. Thay ®æi c¬ cÊu ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o, lÊy néi dung ®µo t¹o thùc hµnh lµ chñ yÕu: néi dung chñ yÕu cña ph­¬ng ph¸p nµy lµ thùc hµnh trªn c¸c hÖ thèng thiÕt bÞ thËt nh»m rÌn kü n¨ng, kü x¶o cho häc viªn. Trong thêi gian tham gia kho¸ ®µo t¹o, c¸c häc viªn ®­îc h­íng dÉn vµ trùc tiÕp thùc hiÖn thao t¸c trªn c¸c thiÕt bÞ nh­ thùc tÕ t¹i c¬ së s¶n xuÊt. QuÜ thêi gian ®µo t¹o thùc hµnh chñ yÕu dµnh cho c¸c gi¸o viªn cã kinh nghiÖm thùc hµnh lµ nh÷ng ng­êi ®­îc trang bÞ kiÕn thøc vÒ ®µo t¹o, vÒ thiÕt lËp ch­¬ng tr×nh, so¹n tµi liÖu gi¶ng d¹y, ph­¬ng ph¸p h­íng dÉn… vµ ®· tr¶i qua ho¹t ®éng s¶n xuÊt trong nhiÒu n¨m, tÝch luü ®­îc nhiÒu kinh nghiÖm thùc tÕ. Tr×nh ®é tæ chøc qu¶n lý, ®iÒu hµnh s¶n xuÊt cßn h¹n chÕ, cßn tån t¹i nhiÒu kh©u theo c¬ chÕ bao cÊp. Mét yÕu tè kh¸c lµ NNL trùc tiÕp s¶n xuÊt cßn thiÕu hôt nh÷ng kiÕn thøc míi, ®iÓn h×nh lµ c«ng nghÖ ®iÒu khiÓn tù ®éng kü thuËt sè, c«ng nghÖ b¶o d­ìng, söa ch÷a hiÖn ®¹i…§èi víi c¸c dù ¸n c«ng nghÖ míi, c«ng t¸c ®µo t¹o chñ yÕu dùa vµo c¸c nhµ thÇu cung cÊp thiÕt bÞ, phÇn chuyÓn giao c«ng nghÖ chØ chiÕm tû träng nhá trong hîp ®ång kinh tÕ nªn h¹n chÕ kh¶ n¨ng lµm chñ thiÕt bÞ s¶n xuÊt. Néi dung trong c¸c ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o ph¶i ®Æc biÖt quan t©m ®Õn c¸c m«n häc ®µo t¹o kü n¨ng cho ng­îi lao ®éng nhÊt lµ c¸n bé qu¶n lý. C¸c kü n¨ng quan hÖ con ng­êi, kü n¨ng nhËn thøc. Kü n¨ng kü thuËt lµ kh¶ n¨ng thùc hiÖn mét qu¸ tr×nh hay mét c«ng viÖc nµo ®ã. VÝ dô kh¶ n¨ng thùc hiÖn c¸c b­íc trªn líp cña giaã viªn, kh¶ n¨ng lËp kÕ ho¹ch. Kü n¨ng quan hÖ con ng­êi lµ kh¶ n¨ng lµm viÖc ®­îc víi mäi ng­êi, ®ã lµ n¨ng lùc hîp t¸c, lµ kh¶ n¨ng tham gia vµo c«ng viÖc cô thÓ, kh¶ n¨ng t¹o ra m«i tr­êng trong ®ã mäi ng­êi c¶m thÊy an toµn vµ dÔ dµng thÓ hiÖn ý kiÕn cña m×nh. VÝ dô biÕt c¸ch tuyªn truyÒn, ®éng viªn ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn cña m×nh ®Ó thùc hiÖn chiÕn l­îc, kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh. Hä cÇn ph¶i chøng tá m×nh lµ tÊm g­¬ng, lµ chç tùa tin cËy cho mäi ng­êi. Hä ®­a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh qu¶n lý ®óng ®¾n, thuyÕt phôc nh÷ng ng­êi kh¸c ®ång ý víi ý kiÕn cña m×nh, biÕn quyÕt ®Þnh ®ã thµnh môc tiªu vµ ®éng c¬ hµnh ®éng cña mäi ng­êi. Kü n¨ng nhËn thøc lµ kh¶ n¨ng thÊy ®­îc vÊn ®Ò cèt yÕu ®ang diÔn ra, kh¶ n¨ng ph©n tÝch tæng hîp, ph¸n ®o¸n, dù b¸o. §ã lµ kh¶ n¨ng nhËn ra ®­îc nh÷ng nh©n tè chÝnh trong nh÷ng hoµn c¶nh, nhËn thøc ®­îc mèi quan hÖ gi÷a tæ chøc cña m×nh víi bªn ngoµi. Ph¸t triÓn h¬n n÷a c¸c h×nh thøc ®µo t¹o: C¸c ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o ®­îc sö dông t¹i c«ng ty hiÖn nay cßn kh¸ ®¬n gi¶n, ch­a g©y ®­îc høng thó cho häc viªn. Mçi ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o ®Òu cã nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu riªng nªn c«ng ty cÇn ¸p dông mét c¸ch linh ho¹t c¸c ph­¬ng ph¸p kh¸c nhau ®Ó t¹o ®­îc hiÖu qu¶ ®µo t¹o cao nhÊt. ViÖc lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o cÇn ph¶i phï hîp víi ®Æc ®iÓm t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. §Ó thùc hiÖn ®­îc ®iÒu nµy, c«ng ty nªn th­êng xuyªn tæ chøc nh÷ng cuéc ®iÒu tra, gi¸m s¸t chÆt chÏ b»ng nh÷ng h×nh thøc nh­: th«ng qua b¸o c¸o cña c¸c c¸n bé phô tr¸ch bé phËn, tæ tr­ëng c¸c x­ëng, ®«i s¶n xuÊt ®Ó trùc tiÕp kiÓm tra ho¹t ®éng ®µo t¹o. C«ng ty cã thÓ liªn kÕt víi c¸c trung t©m d¹y nghÒ ®iÖn trong c¶ n­íc ®Ó häc hái c¸c ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o cã hiÖu qu¶. §èi víi CNKT th× cÇn ph¶i sö dông kÕt hîp ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o trong vµ ngoµi c«ng viÖc, cã nh­ vËy th× c«ng nh©n võa häc tËp ®­îc nh÷ng kiÕn thøc lý thuyÕt mét c¸ch cã hÖ thèng võa ®­îc thùc hµnh. Bªn c¹nh ®ã, ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o víi sù trî gióp cña c¸c ph­¬ng tiÖn nghe nh×n gióp cho CNKT cã thÓ tiÕp cËn gÇn h¬n víi m¸y mãc kü thuËt hiÖn ®¹i. Th«ng qua h×nh thøc xem b¨ng h×nh, c«ng nh©n cã thÓ n¾m b¾t ®­îc c¸c thao t¸c c¬ b¶n mµ kh«ng ph¶i tèn kÐm nhiÒu chi phÝ, thêi gian ®i l¹i vµ b¨ng h×nh cã thÓ sö dông réng r·i, d¹y cho nhiÒu c«ng nh©n cïng mét lóc. ®èi víi c¸n bé nh©n viªn th× t¨ng c­êng c¸c ho¹t ®éng th¨m quan kh¶o s¸t trong vµ ngoµi n­íc ®Ó trau dåi thªm kinh nghiÖm THCV, sö dông ph­¬ng ph¸p m« pháng t×nh huèng bÊt ngê cã thÓ x¶y ra hoÆc tæ chøc c¸c buæi th¶o luËn víi c¸c ®¬n vÞ §iÖn lùc kh¸c ®Ó häc hái thªm nh÷ng kiÕn thøc thùc tÕ. ViÖc ¸p dông nhiÒu h×nh thøc ®µo t¹o kh¸c nhau sÏ gióp cho bé phËn lµm c«ng t¸c ®µo t¹o so s¸nh ®­îc nh÷ng ®iÓm m¹nh vµ ®iÓm yÕu cña mçi ph­¬ng ph¸p ®Ó tõ ®ã lùa chän ®­îc nh÷ng ph­¬ng ph¸p ®µo t¹o cã hiÖu qu¶ nhÊt. 3. Bè trÝ thêi gian ®µo t¹o hîp lý: Bè trÝ thêi gian ®µo t¹o hîp lý còng lµ mét biÖn ph¸p t¹o ®éng lùc cho ng­êi lao ®éng. NÕu thêi gian häc tËp qu¸ gÊp g¸p, ng­êi lao ®éng sÏ rÊt mÖt mái vµ do ®ã hiÖu qu¶ ®µo t¹o sÏ kh«ng cao. Ng­îc l¹i, thêi gian häc tËp kÐo dµi qu¸ l©u còng ¶nh h­ëng ®Õn c«ng viÖc cña ng­êi lao ®éng. ViÖc bè trÝ thêi gian ®µo t¹o phï hîp sÏ khiÕn cho c¸n bé c«ng nh©n viªn c¶m thÊy tho¶i m¸i vµ kÕt qu¶ ®µo t¹o sÏ cao h¬n. Do vËy, c«ng ty cÇn t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi nhÊt cho c¸n bé c«ng nh©n viªn ®i ®µo t¹o ®Ó hä yªn t©m vµ kh«ng ¶nh h­ëng ®Õn c«ng viÖc. 4. §Çu t­ c¬ s¬ vËt chÊt cho ho¹t ®éng ®µo t¹o: C¬ së vËt chÊt phôc vô ®µo t¹o còng lµ mét yÕu tè rÊt quan träng t¸c ®éng ®Õn kÕt qu¶ ®µo t¹o. Ng­êi lao ®éng sÏ nhí kiÕn thøc l©u h¬n nÕu nh­ hä ®­îc thùc hµnh nh÷ng kiÕn thøc ®­îc häc. Do ®ã, c«ng ty cÇn x©y dùng m«i tr­êng ®µo t¹o trong ®ã c¬ së vËt chÊt, trang thiÕt bÞ dµnh cho häc tËp ®­îc ®¶m b¶o ®Çy ®ñ vµ phï hîp vãi néi dung häc tËp. §èi víi ®µo t¹o CNKT, viÖc c«ng ty tù x©y dùng c¸c x­ëng ®Ó cho c«ng nh©n ®­îc thùc hµnh lµ t­¬ng ®èi khã v× tèn rÊt nhiÒu kinh phÝ. Do ®ã, c«ng ty cã thÓ hîp ®ång liªn kÕt víi c¸c trung t©m ®µo t¹o nghÒ ®iÖn ®Ó co m«i tr­êng cho c«ng nh©n thùc hµnh v× häc lý thuyÕt xong sÏ mau quªn nh­ng ®­îc thùc hµnh th× sÏ nhí l©u. §èi víi ®µo t¹o chuyªn m«n nghiÖp vô cho c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty th× tuú nh÷ng kiÕn thøc ®µo t¹o mµ cã nh÷ng trang thiÕt bÞ dµnh riªng cho häc tËp. C«ng ty cÇn ph¶i trang bÞ nh÷ng hÖ thèng m¸y mãc tiªn tiÕn nh­ c¸c phÇn mÒm chuyªn dông trong gi¶ng d¹y ®Ó t¹o ra kÕt qu¶ ®µo t¹o cao nhÊt. KÕt luËn Con ng­êi lµ nh©n tè c¬ b¶n, quan träng nhÊt vµ quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh b¹i cña bÊt kú mét tæ chøc nµo. C«ng t¸c ®µo t¹o NNL thùc sù ®ãng vai trß quan träng. §ã chÝnh lµ nh÷ng nÊc thang ®Ó c¸c doanh nghiÖp tiÕn b­íc trªn con ®­êng ph¸t triÓn vµ më réng thÞ phÇn cña m×nh. Bªn c¹nh ®ã ho¹t ®éng ®µo t¹o cßn gióp cho ng­êi lao ®éng ph¸t triÓn ®­îc t­¬ng lai nghÒ nghiÖp cña hä vµ t¹o ra sù g¾n bã l©u dµi gi÷a ng­êi lao ®éng vµ doanh nghiÖp. NhËn thøc ®­îc tÇm quan träng Êy, c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi ®· ®æi míi c«ng nghÖ, trang thiÕt bÞ kh«ng t¸ch rêi viÖc ®Çu t­ ®µo t¹o nguån nh©n lùc. Nh÷ng ho¹t ®éng ®µo t¹o t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi ®· cã t¸c dông rÊt lín ®Õn nhËn thøc cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty. Trong nh÷ng n¨m tíi, c«ng ty cÇn ph¶i ¸p dông thµnh tùu khoa häc kü thuËt míi nhiÒu h¬n n÷a vµo s¶n xuÊt kinh doanh, ®Èy m¹nh ho¹t ®éng x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o ®Ó ®¸p øng nhiÖm vô, kÕ ho¹ch trong t­¬ng lai, kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña c«ng ty trªn th­¬ng tr­êng. Qua thêi gian t×m hiÓu t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi, t«i ®· cã ®iªu kiÖn t×m hiÓu vÒ c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc t¹i c«ng ty. Bµi viÕt tËp trung nghiªn cøu vµ ph©n tÝch mét sè vÊn ®Ò vÒ t×nh h×nh x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o, nh÷ng kÕt qu¶ vµ thµnh tùu ®¹t ®­îc, còng nh­ mét sè h¹n chÕ bÊt cËp ®ang tån t¹i trong nh÷ng n¨m qua cña c«ng ty. Víi nh÷ng gi¶i ph¸p ®· tr×nh bµy, t«i mong ®­îc ®ãng gãp phÇn ý kiÕn cña m×nh vµo viÖc hoµn thiÖn c«ng t¸c ®µo t¹o nguån nh©n lùc cña c«ng ty nh»m thóc ®Èy h¬n n÷a c«ng t¸c ®µo t¹o vµ ph¸t triÓn nguån nh©n lùc cña c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi. Hi väng r»ng ®Ò ¸n m«n häc cña t«i cã thÓ ®­a ®Õn cho ng­êi ®äc mét c¸i nh×n phÇn nµo vÒ c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o cña c¸c doanh nghiÖp hiÖn nay. Tµi liÖu tham kh¶o Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n lùc: bé m«n qu¶n trÞ nh©n lùc, Tr­êng §¹i Häc Kinh TÕ Quèc D©n,Ths NguyÔn V©n §iÒm vµ PGS – TS NguyÔn Ngäc Qu©n, NXB Lao §éng – X· Héi, Hµ Néi 2005 Gi¸o tr×nh qu¶n trÞ nh©n sù, PGS – TS Ph¹m §øc Thµnh, NXB Thèng Kª, 1998 Qu¶n trÞ ngu«n nh©n lùc,TrÇn Kim Dung, NXB Thèng Kª, Quý 4 – 2003 Qu¶n trÞ nh©n sù, NguyÔn H÷u Th©n, NXB Thèng Kª, 2003 §µo t¹o nguån nh©n lùc “lµm sao ®Ó khái nÐm tiÒn qua cöa sæ”, T¸c gi¶ Dela Jenkins, NXB TrÎ, B¶n in tiÕng ViÖt xuÊt b¶n lÇn 1, 2005 Trang web: http:// www hanoipc.evn.com.vn Trang web: http:// www pc2.evn.com.vn Trang web: http:// www evn.com.vn §µo t¹o nh©n lùc cho nÒn kinh tÕ quèc d©n, T¹p chÝ §H vµ GDCN T8/ 1993. Môc lôc Lêi nãi ®Çu: 1 Nh÷ng lý luËn chung vÒ x©y dùng ch­¬ng tr×nh vµ lùa chän c¸c h×nh thøc ®µo t¹o nguån nh©n lùc: 2 1. §µo t¹o vµ ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o: 2 2. C¸c h×nh thøc ®µo t¹o NNL: 2 Kh¸i qu¸t chung vÒ c«ng ty vµ c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o NNL t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi tõ n¨m 2004-2006. 4 Giíi thiÖu chung vÒ c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi: 4 Thùc tr¹ng c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o t¹i c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi tõ n¨m 2004-2006. 5 Gi¶i ph¸p hoµn thiÖn c«ng t¸c x©y dùng ch­¬ng tr×nh ®µo t¹o vµ lùa chän h×nh thøc ®µo t¹o cho c«ng ty §iÖn Lùc Hµ Néi 8 Ban hµnh thèng nhÊt néi dung ®µo t¹o. 8 Ph¸t triÓn h¬n n÷a c¸c h×nh thøc ®µo t¹o: 10 Bè trÝ thêi gian ®µo t¹o hîp lý: 11 §Çu t­ c¬ s¬ vËt chÊt cho ho¹t ®éng ®µo t¹o: 11 KÕt luËn: 13 Tµi liÖu tham kh¶o: 14 Môc lôc: 15