Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần C&T

Tại Việt Nam , trong những năm trước đây khi nền kinh tế chuyển từ cơ chế quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường , một số Doanh nghiệp cho rằng muốn sản phẩm của mình có chất lượng và cạnh tranh được trên thị trường với giá rẻ thì cứ việc nhập vào các máy móc thiết bị hiện đại từ nước ngoài để thay thế thiết bị cũ kỹ lạc hậu trước đây mà không quan tâm đến việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực , phương pháp làm việc mới . Điều này đã dẫn đến một số doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả , không khai thác được thế mạnh sẳn có của mình . Do vậy , các doanh nghiệp hiện nay muốn tồn tại và phát triển , cần phải có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ , kỹ năng , phẩm chất và một cơ cấu tổ chức có hiệu quả bên cạnh các phương tiện máy móc hiện đại . Muốn làm được điều đó , đòi hỏi các doanh nghiệp phải thực hiện tốt hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại doanh nghiệp của mình . Chính vì nhận thức được tầm quan trọng của con người trong sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp cho nên . PHẦN I : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1I. KHÁI NIỆM VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 21. Khái Niệm 2 2. Các chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực 2 2.1. Chức năng thu hút nguồn nhân lực 2 2.2. Chức năng đào tạo và phát triển . 2 2.3. Chức năng duy trì nguồn nhân lực 2 II. NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC . 31. Hoạch Định Nguồn Nhân Lực . 3 1.1. Khái niệm 3 1.2. Phân tích hiện trạng quản lý nguồn nhân lực 3 1.3. Phân tích quan hệ cung cầu nguồn nhân lực 3 1.4. Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực . 4 2. Phân tích công việc . 4 3. Tuyển Dụng . 5 3.1. Nguồn ứng viên 5 3.2. Nội dung quá trình tuyển dụng . 6 3.3. Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng . 7 4. Đào tạo và phát triển . 8 4.1. Khái niệm 8 4.2. Phân loại . 8 4.3. Xác định nhu cầu đào tạo . 9 4.4. Thực hiện quá trình đào tạo . 9 4.5. Đánh giá hiệu quả đào tạo 10 5. Các công cụ kích thích vật chất và tinh thần . 12 5.1. Tiền lương . 12 5.2. Các khoản phụ cấp . 12 5.3. Tiền thưởng . 13 5.4. Phúc lợi . 13 5.5. Các biện pháp khuyến khích tinh thần 13 6. Điều kiện và môi trường làm việc 14 6.1. Điều kiện làm việc . 14 6.2. Môi trường làm việc 14 PHẦN II : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T . 15I. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T . 16II. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T . 171. Sơ Đồ Tổ Chức Bộ Máy Quản Lý 17 2. Chức Năng Và Nhiệm Vụ Các Phòng Ban 18 2.1. Ban Giám Đốc 18 2.2. Ban quản lý khu dân cư 18 2.3. Xí nghiệp khai thác và sản xuất vật liệu xây dựng 19 2.4. Phòng nhân sự . 20 2.5. Phòng kế toán . 20 2.6. Phòng tổ chức – hành chính . 20 2.7. Phòng kinh doanh – kỹ thuật 21 2.8. Phòng kế hoạch . 21 III. TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T 221. Cơ Cấu Nhân Sự 22 2. Trình Độ Lao Động 23 IV. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T 241. Cơ Cấu Vốn Lưu Động , Vốn Cố Định Của Công Ty . 24 2. Kết Quả Kinh Doanh Từ Năm 2002 Đến Năm 2004 . 24 3. Định Hướng Phát Triển Của Công Ty Từ Năm 2005 Đến Năm 2007 . 25 4. Tình Hình Thu Nhập Bình Quân Của Cán Bộ Công Nhân Viên . 26 PHẦN III : ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T 27I. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T 28 1. Tình Hình Tuyển Dụng 28 1.1. Hình thức tuyển dụng 28 1.2. Tiêu chuẩn để tuyển ứng viên 28 1.3. Quy trình tuyển dụng 29 1.4. Chi phí tuyển dụng qua các năm . 32 1.5. Tình hình lao động mới được tuyển bỏ việc qua các năm 32 2. Tình hình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực . 32 2.1. Cơ sở xác định nhu cầu đào tạo 32 2.2. Hình thức đào tạo . 32 2.3. Nội dung đào tạo 33 2.4. Quyền lợi và trách nhiệm của cán bộ công nhân viên được đào tạo . 33 3. Tình Hình Trả Công Lao Động . 34 3.1. Lương cơ bản 34 3.2. Phụ cấp . 35 3.3. Các loại phúc lợi cho cán bộ – công nhân viên tại Công ty 35 3.4. Tiền thưởng . 36 3.5. Trợ cấp 37 3.6. Các biện pháp kích thích tinh thần . 37 II. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T . 37 1.Đối Với Hoạt Động Tuyển Dụng 37 1.1. Ưu điểm . 37 1.2. Nhược điểm . 38 2. Đối với hoạt động đào tạo . 39 2.1. Ưu điểm 39 2.2. Nhược điểm . 39 3.Đối Với Trả Công Lao Động . 40 3.1. Tiền lương . 40 3.2. Phụ cấp . 40 3.3. Phúc lợi . 40 3.4. Tiền thưởng . 41 3.5. Trợ cấp 41 3.6. Các biện pháp kích thích tinh thần . 41 PHẦN IV : MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ CUNG ỨNG VẬT TƯ C & T . 42 I. TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC HOÀN THIỆN 43II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN 431. Về Tuyển Dụng 43 1.1. Sự cần thiết . 43 1.2. Các biện pháp 43 2. Đào Tạo Và Phát Triển 47 2.1. Sự cần thiết . 47 2.2. Các biện pháp thực hiện . 47 3. Trả Công Theo Lao Động 49 3.1. Trả lương cơ bản . 49 3.2. Tiền thưởng . 51 3.3. Điều kiện , khung cảnh nơi làm việc . 52 III. KIẾN NGHỊ . 53KẾT LUẬN . 54Tài liệu tham khảo 55

doc55 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1842 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần C&T, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
ñaùng ñöôïc khích leä. Trong tình hình kinh teá thò tröôøng hieän nay, ñaëc bieät laø trong ngaønh xaây döïng ñang coù söï caïnh tranh gay go vaø phöùc taïp giöõa caùc doanh nghieäp vôùi nhau. Maët khaùc, Coâng ty laø ñaàu moái trong ngaønh xaây döïng treân ñòa baøn thanh phoá cho neân Coâng ty ñaõ khoâng ngöøng chuù troïng ñeán vieäc caûi tieán kyõ thuaät, naâng cao chaát löôïng, caûi tieán maãu maõ, caùc hình thöùc dòch vuï, khuyeán maõi... cho phuø hôïp vôùi ñieàu kieän hoaøn caûnh caïnh tranh kinh teá thò tröôøng hieän nay. Höôùng phaùt trieån trong nhöõng naêm tôùi cuûa Coâng ty laø: + Môû roäng thò tröôøng thò tröôøng tieâu thuï, baèng caùch xaây döïng theâm nhöõng cöûa haøng môùi cuûa Coâng ty. + Xaây döïng boä maùy Coâng ty hoaït ñoäng hieäu quaû hôn trong neàn kinh teá thò tröôøng hieän nay. Tình Hình Thu Nhaäp Bình Quaân Cuûa Caùn Boä Coâng Nhaân Vieân: Baûng 10: Thu Nhaäp bình quaân cuûa caùn boä coâng nhaân vieân taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T Ñôn vò tính: Ñoàng Naêm Toång quyõ löông Soá lao ñoäng (ngöôøi) Bình quaân thu nhaäp 1 lao ñoäng / naêm Bình quaân thu nhaäp 1 lao ñoäng / thaùng 2002 8.997.667.000 715 12.584.149 1.048.697 2003 9.966.200.000 748 13.323.796 1.110.316 2004 11.547.244.000 796 14.506.587 1.208.882 Thu nhaäp cuûa löïc löôïng lao ñoäng taïi Coâng ty khoâng ngöøng taêng leân qua caùc naêm. Hieän nay, möùc thu nhaäp bình quaân cuûa lao ñoäng laø 1.208.882 ñoàng / thaùng. Ñaây laø möùc löông töông ñoái cao so vôùi caùc ñôn vò khaùc trong ngaønh taïi thaønh phoá Hoà Chí Minh. PHAÀN III š› ÑAÙNH GIAÙ HOAÏT ÑOÄNG QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC TAÏI COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY DÖÏNG VAØ CUNG ÖÙNG VAÄT TÖ C & T ˜&™ TÌNH HÌNH HOAÏT ÑOÄNG QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC TAÏI COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY DÖÏNG VAØ CUNG ÖÙNG VAÄT TÖ C & T: Tình Hình Tuyeån Duïng: 1.1. Hình thöùc tuyeån duïng: 1.1.1. Ñoái vôùi lao ñoäng giaùn tieáp: + Ban Giaùm Ñoác: do Toång Giaùm Ñoác boå nhieäm vaø thöôøng ñöôïc tuyeån töø noäi boä cuûa Coâng ty. + Nhaân vieân caùc phoøng ban: do Toång Giaùm Ñoác ñaûm nhieäm coâng taùc tuyeån duïng vaø ñöôïc tuyeån töø beân ngoaøi thoâng qua giôùi thieäu cuûa caùc caùn boä coâng nhaân vieân trong Coâng ty. + Nhaân vieân caùc phoøng ban taïi caùc boä phaän khaùc: ñöôïc tuyeån töø beân ngoaøi thoâng qua giôùi thieäu cuûa caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty hoaëc töø khoái lao ñoäng tröïc tieáp ñöôïc thaêng tieán. 1.1.2. Ñoái vôùi lao ñoäng tröïc tieáp: + Ñöôïc tuyeån töø beân ngoaøi thoâng qua caùc caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty vaø qua baûng thoâng baùo tuyeån duïng tröôùc cöûa Coâng ty. + Tröôûng phoøng nhaân söï chòu traùch nhieäm tuyeån duïng. 1.2. Tieâu chuaån ñeå tuyeån öùng vieân: Tieâu chuaån chung cho toaøn Coâng ty: + ÖÙng vieân töø 18 tuoåi trôû leân vaø laø coâng daân nöôùc Coäng Hoøa Xaõ Hoäi Chuû Nghóa Vieät Nam. + Khoâng trong thôøi gian bò truy cöùu hình söï hoaëc ñang thi haønh aùn. + Coù sô yeáu lyù lòch roõ raøng. + Coù ñuû söùc khoûe ñeå laøm vieäc. Tuy nhieân ngoaøi caùc tieâu chuaån treân, öùng vieân muoán ñöôïc laøm vieäc taïi Coâng ty coøn phaûi ñaùp öùng caùc yeâu caàu rieâng cho töøng vò trí. 1.3. Quy trình tuyeån duïng: Quy trình tuyeån duïng coù theå khaùc nhau ôû moãi Coâng ty, nhöng muïc ñích cuõng laø ñeå tuyeån ñuùng soá ngöôøi maø Coâng ty caàn. Ñeå ñaït ñöôïc ñieàu ñoù, Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T ñaõ aùp duïng quy trình tuyeån duïng nhö sau: Xaùc ñònh soá löôïng lao ñoäng caàn tuyeån Thoâng baùo tuyeån duïng Thu thaäp hoà sô Nghieân cöùu hoà sô Phoûng vaán Quyeát ñònh tuyeån duïng Noäi dung caùc böôùc tuyeån duïng: 1.3.1. Xaùc ñònh soá löôïng lao ñoäng caàn tuyeån: + Xaùc ñònh caùc chöùc danh coøn troáng. + Xaùc ñònh soá löôïng lao ñoäng laøm vieäc. + Xaùc ñònh khoái löôïng coâng vieäc caàn thöïc hieän. 1.3.2. Thoâng baùo tuyeån duïng: + Thoâng baùo tuyeån duïng qua caùn boä coâng nhaân vieân taïi Coâng ty. + Thoâng baùo tuyeån duïng qua baûng thoâng baùo tröôùc cöûa Coâng ty. 1.3.3. Thu thaäp hoà sô: Vieäc thu thaän hoà sô nhaèm muïc ñích xaùc ñònh soá löôïng öùng vieân tham gia tuyeån duïng vaø taïo ñieàu ñeà cho böôùc nghieân cöùu hoà sô tieáp theo. Hoà sô tuyeån duïng cuûa Coâng ty hieän nay goàm coù: + Ñôn xin vieäc. + Sô yeáu lyù lòch. + Baûn sao hoä khaåu coù coâng chöùng. + Baûn sao giaáy chöùng minh nhaân daân coù coâng chöùng. + Baûn sao caùc vaên baèng, giaáy chöùng nhaän vaø caùc loaïi giaáy tôø coù lieân quan... (taát caû phaûi coù coâng chöùng). 1.3.4. Nghieân cöùu hoà sô: Nhaèm loaïi boû caùc hoà sô khoâng ñaùp öùng yeâu caàu ñaõ ñeà ra cuûa Coâng ty. 1.3.5. Phoûng vaán: + Kieåm tra nhöõng kieán thöùc vaø kyû naêng cuûa öùng vieân. + Thôøi gian phoûng vaán chæ dieãn ra trong thôøi gian moät buoåi, goàm coù: thi tay ngheà vaø thoûa thuaän tieàn löông. 1.3.6. Quyeát ñònh tuyeån duïng: Kyù hôïp ñoàng vôùi öùng vieân ñöôïc tuyeån, ñieàu kieän hôïp ñoàng nhö sau: + Hôïp ñoàng phaûi ñöôïc thaønh laäp thaønh hai baûng. + Treân hôïp ñoàng phaûi ñaày ñuû caùc khoaûn muïc maø hai beân phaûi thöïc hieän. Ví duï: Maãu hôïp ñoàng lao ñoäng taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T tuyeån duïng anh Nguyeãn Thaønh Nhaân vaøo vò trí tröôûng phoøng Keá Toaùn nhö sau: COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY DÖÏNG VAØ CUNG ÖÙNG VAÄT TÖ C & T šµ› QUYEÁT ÑÒNH TUYEÅN DUÏNG —&– Soá: 06/2003/DE Thaønh phoá Hoà Chí Minh, ngaøy: 01/03/2004 Chieáu theo nhu caàu cuûa Coâng ty: Giaùm Ñoác Quyeát Ñònh 1. Tuyeån duïng OÂng, Baø, Coâ (maõ soá ): NGUYEÃN THAØNH NHAÂN 2801A Ñòa chæ: 28/5/3 Nguyeãn Quang Bích – F13 – Taân Bình, Tp. HCM 2. Chöùc vuï: Tröôûng phoøng Keá Toaùn, Thuoäc boä phaän: Keá Toaùn 3. Vò trí trong sô ñoà toå chöùc: Tröôûng phoøng Keá Toaùn 4. Möùc löông Goäp VNÑ: 4.500.000 / thaùng 5. Thôøi gian laøm vieäc: 48 giôø / tuaàn (Töø giôø thöù 48 trôû leân seõ thanh toaùn theo qui ñònh giôø phuï troäi) 6. Thôøi haïn Hôïp ñoàng: 01 naêm 7. Thôøi gian thöû vieäc: töø 01/03/2004 ñeán 30/04/2004 (thôøi gian naøy chæ thanh toaùn 70% löông chính thöùc) 8. Ngaøy nhaän vieäc: 01/03/2004 ÖÙng vieân Phoøng nhaân söï Giaùm ñoác (kyù teân) (kyù teân) (kyù teân vaø ñoùng daáu) 1.4. Chi phí tuyeån duïng qua caùc naêm: Do yeâu caàu, noäi dung coâng vieäc vaø hình thöùc uyeån duïng maø Coâng ty aùp duïng neân chi phí cho vieäc tuyeån duïng töông ñoái ít. Chi phí tuyeån duïng qua caùc naêm theå hieän qua baûng sau: Baûng 11: Chi phí tuyeån duïng qua caùc naêm taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T Ñôn vò tính: Ñoàng Chæ tieâu Naêm 2002 Naêm 2003 Naêm 2004 Chi phí trung bình cuûa moät lao ñoäng ñöôïc tuyeån 27.950 29.500 35.750 Toång chi phí tuyeån duïng 1.537.250 2.124.000 1.966.250 Qua baûng treân, chuùng ta thaáy chi phí bình quaân cuûa moät lao ñoäng ñöôïc tuyeån vaøo naêm 2004 laø cao hôn caùc naêm tröôùc. Ñieàu naøy cho thaáy Coâng ty coù chuù troïng vaø ñeà cao ñeán coâng taùc tuyeån duïng. 1.5. Tình hình lao ñoäng môùi ñöôïc tuyeån boû vieäc qua caùc naêm: Baûng 12: Tình hình lao ñoäng môùi ñöôïc tuyeån boû vieäc taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T Ñôn vò tính: Ngöôøi Chæ tieâu Naêm 2002 Naêm 2003 Naêm 2004 Soá lao ñoäng Tyû troïng (%) Soá lao ñoäng Tyû troïng (%) Soá lao ñoäng Tyû troïng (%) Toång soá lao ñoäng môùi ñöôïc tuyeån 55 100 72 100 55 100 Soá lao ñoäng môùi boû vieäc 3 5,5 4 5,6 2 3,6 Tình hình ñaøo taïo vaø phaùt trieån nguoàn nhaân löïc: 2.1. Cô sôû xaùc ñònh nhu caàu ñaøo taïo: Ñeå xaùc ñònh chính xaùc soá löôïng lao ñoäng naøo caàn ñöôïc ñaøo taïo, Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T tieán haønh phaân tích caùn boä coâng nhaân vieân. Caùc yeáu toá ñöôïc xem xeùt khi phaân tích laø: + Naêng löïc thöïc hieän coâng vieäc. + Tính caùch vaø phaåm chaát cuûa caùn boä coâng nhaân vieân. 2.2. Hình thöùc ñaøo taïo: Löïa choïn hình thöùc ñaøo taïo caùn boä coâng nhaân vieân phuø hôïp vôùi coâng vieäc seõ mang laïi hieäu quaû cho vieäc ñaøo taïo. Treân quan ñieåm ñoù, Coâng ty aùp duïng caùc hình thöùc ñaøo taïo sau: ñaøo taïo ngoaøi nôi laøm vieäc vaø ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc. 2.2.1. Ñaøo taïo ngoaøi nôi laøm vieäc: + Hình thöùc naøy ñöôïc aùp duïng raát haïn cheá taïi Coâng ty, chuû yeáu aùp duïng cho caùc caùn boä coâng nhaân vieân quaûn lyù. + Ñoâi khi hình thöùc naøy cuõng aùp duïng cho caùc coâng nhaân kyõ thuaät, nhaèm giuùp hoï hieåu bieát theâm veà caùc coâng ngheä saûn xuaát môùi. 2.2.2. Ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc: Hình thöùc naøy ñöôïc aùp duïng cho lao ñoäng phuï trôï vaø lao ñoäng tröïc tieáp nhaèm höôùng daãn hoï thöïc hieän coâng vieäc ngay trong quaù trình laøm vieäc. 2.3. Noäi dung ñaøo taïo: Tuøy theo töøng hình thöùc coâng vieäc, Coâng ty tieán haønh ñaøo taïo theo nhöõng chöông trình khaùc nhau. 2.3.1. Ñoái vôùi lao ñoäng giaùn tieáp: Chöông trình ñaøo taïo mang tính toång quaùt, phöùc taïp vaø ñaày ñuû hôn, vì theá ñoøi hoûi thôøi gian cuõng nhieàu hôn. Ngoaøi ra sau moãi khoùa hoïc, caùc hoïc vieân ñeàu phaûi traûi qua moät kyø thi ñeå ñaùnh giaù keát quaû hoïc taäp cuûa hoï. 2.3.2. Ñoái vôùi lao ñoäng tröïc tieáp: Taát caû hoïc vieân ñeàu ñöôïc ñaøo taïo qua ba giai ñoaïn: 2.3.2.1. Giai ñoaïn 1: Giai ñoaïn ñaøo taïo cô baûn Hoïc vieân môùi ñöôïc nhaän seõ qua khoùa huaán luyeän baûy ngaøy. Noäi dung ñaøo taïo bao goàm: + Caùch thöùc laøm vieäc vaø an toaøn trong lao ñoäng. + Kieán thöùc toång quaùt veà qui trình lao ñoäng. + Caùc thao taùc vaø tö theá taùc nghieäp trong xaây döïng. 2.3.2.2. Giai ñoaïn 2: Giai ñoaïn höôùng daãn thöïc teá Sau giai ñoaïn 1, hoïc vieân seõ ñöôïc giao veà caùc coâng trình ñeå tröïc tieáp thöïc taäp treân thöïc teá. Thôøi gian ñaøo taïo cho giai ñoaïn naøy laø 4 ngaøy, hoïc vieân khoâng ñaït yeáu caàu thì ñöôïc ñaøo taïo cô baûn laïi, nhöng khoâng ñöôïc höôûng trôï caáp. 2.3.2.3. Giai ñoaïn 3: Giai ñoaïn chính thöùc vaøo caùc khaâu Sau giai ñoaïn 2, hoïc vieân seõ ñöôïc phaân coâng chính thöùc vaøo vaøo caùc khaâu cuûa coâng trình vaø baét ñaàu ñöôïc höôûng löông theo naêng löïc. 2.4. Quyeàn lôïi vaø traùch nhieäm cuûa caùn boä coâng nhaân vieân ñöôïc ñaøo taïo: 2.4.1. Lao ñoäng giaùn tieáp: + Ñöôïc taøi trôï toaøn boä kinh phí trong quaù trình ñaøo taïo. + Ñöôïc höôûng ñaày ñuû quyeàn lôïi nhö caùc caùn boä coâng nhaân vieân khaùc ñang laøm vieäc taïi Coâng ty. + Phaûi chaáp haønh toát caùc qui ñònh cuûa chöông trình ñaøo taïo, ñoàng thôøi phaûi ñaït ñöôïc keát quaû hoïc taäp theo yeâu caàu cuûa Coâng ty. 2.4.2. Lao ñoäng tröïc tieáp: moãi lao ñoäng ñöôïc höôûng trôû caáp 10.000ñ /1 ngaøy trong suoát quaù trình ñaøo taïo. 2.4.3. Chi phí ñaøo taïo qua caùc naêm taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T: chi phí ñaøo taïo ñöôïc theå hieän qua 2 baûng sau: Baûng 13: Chi phí ñaøo taïo lao ñoäng giaùn tieáp töø 2002 ñeán 2004 Ñôn vò tính: Ñoàng Chæ tieâu 2002 2003 2004 Chi phí ñaøo taïo bình quaân / 1 lao ñoäng giaùn tieáp 14.700.000 0 17.140.000 Toång chi phí 31.400.000 0 17.140.000 Baûng 14: Chi phí ñaøo taïo lao ñoäng tröïc tieáp töø 2002 ñeán 2004 Ñôn vò tính: Ñoàng Chæ tieâu 2002 2003 2004 Chi phí ñaøo taïo bình quaân / 1 lao ñoäng tröïc tieáp 110.000 131.400 142.000 Toång chi phí 6.050.000 9.460.800 7.834.000 Qua hai baûng treân, cho thaáy löïc löôïng lao ñoäng ñöôïc ñaøo taïo chuû yeáu laø lao ñoäng tröïc tieáp, chi phí ñaøo taïo daønh cho löïc löôïng naøy thaáp hôn, nhöng laïi oån ñònh hôn so vôùi löïc löôïng lao ñoäng giaùn tieáp. Tình Hình Traû Coâng Lao Ñoäng: Heä soá traû coâng lao ñoäng cho caùn boä coâng nhaân vieân taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T bao goàm: tieàn löông cô baûn, phuï caáp, phuùc lôïi, tieàn thöôûng vaø trôï caáp. 3.1. Löông cô baûn: Coâng ty aùp duïng 2 hình thöùc traû löông: traû löông theo thôøi gian thöïc hieän coâng vieäc vaø traû löông theo möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc. 3.1.1. Traû löông theo thôøi gian: Tieàn löông ñöôïc tính döïa treân soá löôïng thôøi gian laøm vieäc, ñôn giaù tieàn löông trong moät ñôn vò thôøi gian vaø heä soá löông cuûa caùn boä coâng nhaân vieân. + Coâng thöùc tính: TL = H x Ñn x Sn + Trong ñoù: H: Heä soá löông Ñn: Ñôn giaù ngaøy coâng Sn: Soá löôïng ngaøy coâng 3.1.2. Traû löông theo möùc ñoä hoaøn thaønh thaønh coâng vieäc: Tuyø töøng vaøo loaïi coâng vieäc vaø qui moâ cuûa oâng vieäc maø Coâng ty seõ ñònh möùc giaù cho coâng vieäc ñoù. Sau khi xaùc ñònh ñöôïc möùc giaù xong Coâng ty seõ khoaùn cho ñôn vò thi coâng coâng vieäc ñoù vôùi soá tieàn ñaõ döï kieán tröôùc. 3.2. Phuï caáp: Coâng ty aùp duïng caùc loaïi phuï caáp sau: 3.2.1. Phuï caáp theâm giôø: - Aùp duïng cho caùn boä coâng nhaân vieân laøm vieäc ngoaøi cheá ñoä qui ñònh nhö: + Laøm vaøo ngaøy chuû nhaät. + Laøm vaøo ngaøy leã. - Tieàn coâng cho laïi phuï caáp naøy cho moãi ngaøy baèng 200% tieàn coâng ngaøy laøm vieäc bình thöôøng. 3.2.2. Phuï caáp laøm ñeâm: + Aùp duïng cho caùn boä coâng nhaân vieân laøm vieäc ban ñeâm. + Tieàn coâng ñöôïc tính baèng 150% tieàn coâng ngaøy laøm vieäc bình thöôøng. 3.2.3. Phuï caáp aên tröa (aên giöõa ca): + Aùp duïng cho toaøn boä caùn boä – coâng nhaân vieân trong Coâng ty. + Soá tieàn phuï caáp laø: 102.000 ñoàng / thaùng + Neáu caùn boä – coâng nhaân vieân khoâng ñuû ngaøy coâng trong moät thaùng thì khoâng ñöôïc höôûng phuï caáp naøy. 3.3. Caùc loaïi phuùc lôïi cho caùn boä – coâng nhaân vieân taïi Coâng ty: 3.3.1. Baûo hieåm xaõ hoäi, baûo hieåm y teá: + Moãi naêm caùn boä – coâng nhaân vieân trong Coâng ty ñeàu ñöôïc laäp soå baûo hieåm y teá vaø baûo hieåm xaõ hoäi. + Haøng naêm Coâng ty trích 5% tieàn löông cô baûn cuûa caùn boä – coâng nhaân vieân cho baûo hieåm xaõ hoäi vaø 1% tieàn löông cô baûn cho baûo hieåm y teá. 3.3.2. Nghæ leã, teát, nghæ pheùp vaø nghæ vieäc rieâng: 3.3.2.1. Caùn boä – coâng nhaân vieân ñöôïc nghæ 8 ngaøy leã, teát: + Teát döông lòch: 1 ngaøy + Teát aâm lòch: 5 ngaøy + Ngaøy chieán thaéng: 1 ngaøy + Ngaøy Quoác khaùnh: 1 ngaøy 3.3.2.1. Caùn boä – coâng nhaân vieân ñöôïc nghæ 12 ngaøy pheùp / naêm, neáu nhö ñuû soá ngaøy coâng trong naêm. 3.3.2.2. Caùn boä – coâng nhaân vieân ñöôïc nghæ vieäc rieâng theo qui ñònh cuûa Nhaø nöôùc: + Keát hoân (caùn boä – coâng nhaân vieân, con cuûa caùn boä – coâng nhaân vieân), oám ñau, thai saûn. + Ñaùm tang (töù thaân phuï maãu, vôï hoaëc choàng, con) 3.3.3. Phong traøo sinh hoaït cho caùn boä – coâng nhaân vieân: + Toå chöùc thi ñaáu boùng ñaù vôùi caùc ñôn vò baïn, moãi naêm 1 laàn. + Toå chöùc chuyeán du lòch vaøi ngaøy, 1 naêm 1 laàn. 3.3.4. Quaø taëng cuûa Coâng ty cho nhaân vieân vaøo caùc dòp sinh nhaät, cöôùi hoûi, möøng thoï cha meï nhaân vieân... 3.4. Tieàn thöôûng: 3.4.1. Ñoái töôïng ñöôïc khen thöôûng: Taát caû caùc caùn boä – coâng nhaân vieân thuoäc löïc löôïng lao ñoäng thöôøng xuyeân cuûa Coâng ty, coù thaønh tích ñoùng goùp vaøo vieäc hoaøn thaønh nhieäm vuï phaùt trieån kinh doanh cuûa Coâng ty. 3.4.2. Tieâu chuaån xeùt thöôûng: 3.4.2.1. Ñoái vôùi caù nhaân, tieâu chuaån xeùt thöôûng caên cöù vaøo: + Vieäc chaáp haønh caùc noäi quy, quy cheá, quy ñònh cuûa Coâng ty. + Möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc ñöôïc giao. + Hieäu quaû coâng vieäc cuûa caùn boä – coâng nhaân vieân ñoái vôùi Coâng ty. + Ngaøy coâng bình quaân. + Thaâm nieân ngheà nghieäp. 3.4.2.2. Ñoái vôùi taäp theå: + Ñôn vò khoâng coù ngöôøi vi phaïm noäi quy lao ñoäng, thoûa öôùc lao ñoäng taäp theå, caùc cheá ñoä, chính saùch lao ñoäng cuûa Nhaø nöôùc. + Ñôn vò saûn xuaát phaûi hoaøn thaønh keá hoaïch saûn xuaát töø 105% trôû leân vaø chaát löôïng phaûi toát ñöôïc khaùch haøng chaáp nhaän. + Caùc phoøng ban cuûa Coâng ty chæ ñöôïc xeùt thöôûng khi keá hoaïch phaùt trieån kinh doanh cuûa Coâng ty hoaøn thaønh 100%. 3.4.3. Hieän nay, Coâng ty ñang aùp duïng moät soá loaïi thöôûng sau ñaây: + Thöôûng naêng suaát, chaát löôïng. + Thöôûng tieát kieäm. + Thöôûng saùng kieán. + Thöôûng ñaûm baûo ngaøy coâng. + Thöôûng veà loøng trung thaønh, taän taâm vôùi Coâng ty. + Thöôûng theo keát quaû kinh doanh cuûa Coâng ty. + Thöôûng vaøo caùc dòp leã, teát, cuoái naêm. 3.5. Trôï caáp: Coâng ty tieán haønh trôï caáp cho caùn boä – coâng nhaân vieân trong Coâng ty khi hoï gaëp nhöõng hoaøn caûnh khoù khaên. Coâng ty aùp duïng caùc laïi trôï caáp sau: + Trôï caáp thoâi vieäc. + Trôï caáp tai naïn lao ñoäng. + Trôï caáp töû tuaát. + Trôï caáp thai saûn. 3.6. Caùc bieän phaùp kích thích tinh thaàn: Ñeå ñoäng vieân loøng trung thaønh, gaén boù, söï taän taâm trong coâng vieäc cuûa ngöôøi lao ñoäng, Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T ñaõ aùp duïng caùc bieän phaùp khuyeán khích tinh thaàn sau ñaây: + Traû löông cho nhaân vieân coâng baèng vaø töông xöùng vôùi hieäu quaû laøm vieäc cuûa hoï. + Nhaân vieân coù theå tröïc tieáp phaûn aùnh yù kieánquan ñieåm cuûa mình vôùi Ban Giaùm Ñoác. Töø ñoù taïo ñöôïc moái quan heä thaân maät, chaân thaønh, côûi môû giöõa caùc caáp trong Coâng ty. + Haøng naêm toå chöùc tham quan nghæ maùt cho nhaân vieân trong Coâng ty. + Trong caùc kyø sô keát, toång keát, Coâng ty toå chöùc ñaùnh giaù bieåu döông, khen thöôûng caùc caù nhaân, ñôn vò taäp theå ñaït thaønh tích xuaát saéc trong naêm. Sau ñoù, toå chöùc lieân hoan, vui chôi sinh hoaït vôùi nhau. ÑAÙNH GIAÙ HOAÏT ÑOÄNG QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC TAÏI COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY DÖÏNG VAØ CUNG ÖÙNG VAÄT TÖ C & T: Ñaùnh giaù hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc döïa treân cô sôû phaân tích tình hình quaûn trò nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty nhaèm xaùc ñònh nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu veà hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc. Töø ñoù, ñöa ra caùc bieän phaùp thích hôïp ñeå hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc coù hieäu quaû hôn. Ñoái Vôùi Hoaït Ñoäng Tuyeån Duïng: 1.1. Öu ñieåm: Tuyeån duïng öùng vieân töø noäi boä Coâng ty seõ taïo ra söï thi ñua giöõa caùc caùn boä – coâng nhaân vieân vaø kích thích hoï laøm vieäc tích cöïc vaø saùng taïo hôn. Töø ñoù, seõ naâng cao naêng suaát vaø tay ngheà cuûa hoï. Hôn nöõa, öùng vieân ñöôïc tuyeån ñaõ ñöôïc thöû thaùch veà söï trung thaønh ñoái vôùi Coâng ty. Tuyeån duïng thoâng qua caùn boä – coâng nhaân vieân, seõ taïo ra moái quan heä thaân thieát giöõa Coâng ty vôùi caùn boä – coâng nhaân vieân. Tuyeån duïng thoâng qua baûng thoâng baùo tröôùc cöûa Coâng ty seõ giaûm bôùt chi phí cho öùng vieân ñi xin vieäc, cuõng giaûm ñöôïc chi phí tuyeån duïng ñoái vôùi Coâng ty. Bôûi vì, neáu öùng vieân xin vieäc thoâng qua vaên phoøng giôùi thieäu vieäc laøm thì öùng vieân vaø Coâng ty tuyeån duïng seõ toán chi phí cho vaên phoøng giôùi thieäu. Quaù trình tuyeån duïng ñôn giaûn, giuùp cho vieäc tuyeån duïng dieãn ra trong thôøi gian ngaén vaø taïo söï deã daøng cho caùc öùng vieân ñaõ ñaït ñuû caùc tieâu chuaån ñeå kòp thôøi cung öùng lao ñoäng cho hoaït ñoäng cuûa Coâng ty. Chi phí bình quaân ñeå tuyeån moät lao ñoäng thaáp. Cuï theå: + Naêm 2002: 27.950 ñoàng / moät lao ñoäng ñöôïc tuyeån. + Naêm 2003: 29.500 ñoàng / moät lao ñoäng ñöôïc tuyeån. + Naêm 2004: 35.700 ñoàng / moät lao ñoäng ñöôïc tuyeån. Tæ leä lao ñoäng môùi ñöôïc tuyeån, boû vieäc thaáp: + Naêm 2002: soá lao ñoäng môùi ñöôïc tuyeån nghæ vieäc / soá lao ñoäng môùi ñöôïc tuyeån = 3 / 55 = 5.5 % + Naêm 2003: 5.6% + Naêm 2004: 3.6% 1.2. Nhöôïc ñieåm: 1.2.1. Nguoàn tuyeån töø noäi boä: + Khoâng coù nhieàu öùng vieân ñeå löïa choïn. + Nhöõng ngöôøi ñöôïc thaêng chöùc coù theå laøm vieäc raäp khuoân maùy moùc theo loái cuõ, khoâng coù saùng taïo gaây neân tình traïng trì tueä, hoaït ñoäng keùm hieäu quaû. + Gaây bieán ñoäng trong coâng taùc toå chöùc coâng vieäc. 1.2.2. Ngöôøi tuyeån duïng thoâng qua caùn boä – coâng nhaân vieân Coâng ty coù caùc haïn cheá sau: + Coâng ty phaûi nhaän nhöõng öùng vieân khoâng ñaït tieâu chuaån vaøo laøm vieäc, bôûi vì caùc öùng vieân laø do caùc caùn boä laõnh ñaïo trong Coâng ty ñöa vaøo. Ñieàu naøy seõ toán phí ñaøo taïo vaø trong ñoù coù moät soá öùng vieân coù trình ñoä khoâng cao maët duø ñaõ qua ñaøo taïo. + Moät nhöôïc ñieåm khaùc laø do coù söï quen bieát neân coøn caû neå trong quyeát ñònh cho nghæ vieäc ôû caùc khaâu nhaân vieân coøn yeáu keùm, do ñoù daãn ñeán tö töôûng laøm caàm chöøng, khoâng coù yù thöùc caàu tieán. 1.2.3. Noäi dung vaø qui trình tuyeån duïng cuûa Coâng ty chöa hoaøn thieän: + Thieáu böôùc chuaån bò tuyeån duïng vaø böôùc khaùm söùc khoûe sau khi ñöôïc phoûng vaán. + Tuyeån öùng vieân vaøo chöùc danh quaûn lyù maø chæ thoâng baùo cho caùn boä – coâng nhaân vieân cuûa Coâng ty seõ laøm haïn cheá vieäc thu huùt caùc öùng vieân gioûi veà laøm vieäc. + Vieäc phoûng vaán chæ dieãn ra trong voøng moät buoåi. Ñieàu naøy daãn ñeán vieäc ñaùnh giaù trình ñoä, kyû naêng vaø phaåm chaát cuûa öùng vieân khoâng ñöôïc chính xaùc. Ñoái vôùi hoaït ñoäng ñaøo taïo: 2.1. Öu ñieåm: 2.1.1. Phöông thöùc ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc coù nhöõng öu ñieåm sau: + Ñôn giaûn, deã toå chöùc, laïi coù theå ñaøo taïo ñöôïc nhieàu ngöôøi cuøng moät luùc. + Ít toán keùm chi phí, bôûi vì caùc kyõ thuaät cuûa Coâng ty thöïc hieän vieäc ñaøo taïo cho moät hoaëc nhieàu ngöôøi trong cuøng moät thôøi gian. Vì vaäy chi phí bình quaân treân moät lao ñoäng ñöôïc ñaøo taïo töông ñoái thaáp: Naêm 2002: 55.000 ñoàng / moät lao ñoäng Naêm 2003: 65.700 ñoàng / moät lao ñoäng Naêm 2004: 71.000 ñoàng / moät lao ñoäng + Ngöôøi ñöôïc ñaøo taïo tröïc tieáp hoïc vaø thöïc haønh caùc coâng vieäc maø sau naøy hoï phaûi laøm. Vì vaäy, hoï seõ thaønh thaïo coâng vieäc khi ñöôïc laøm chính thöùc vaø naêng suaát lao ñoäng seõ ñöôïc ñaûm baûo hôn. Ngoaøi ra, hoï coøn ñöôïc laøm quen vôùi moâi tröôøng laøm vieäc cuûa Coâng ty. 2.1.2. Ñaøo taïo caùn boä – coâng nhaân vieân ngoaøi nôi laøm vieäc: Ñaøo taïo caùn boä – coâng nhaân vieân ngoaøi nôi laøm vieäc seõ giuùp hoï naâng cao trình ñoä, kyõ naêng giaûi quyeát caùc coâng vieäc coù hieäu quaû hôn. 2.2. Nhöôïc ñieåm: 2.2.1. Vieäc ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc coù nhöõng haïn cheá: + Caùc kyõ thuaät xaây döïng duø coù trình ñoä chuyeân moân cao nhöng khoâng coù phöông phaùp giaûng daïy. Vì vaäy, gaây khoù khaên cho ngöôøi ñöôïc ñaøo taïo trong vieäc tieáp thu kieán thöùc, kyõ naêng. + Ngöôøi höôùng daãn laø caùn boä – coâng nhaân vieân cuøng boä phaän. Cho neân seõ caûm thaáy hoïc vieân laø moái nguy hieåm ñoái vôùi coâng vieäc cuûa hoï vaø seõ khoâng nhieät tình höôùng daãn. 2.2.2. Ñaøo taïo ngoaøi nôi laøm vieäc: + Vì chæ coù nhaân vieâ quaûn lyù, nhaân vieân caùc phoøng ban môùi ñaøo taïo taïi chöùc vaø Coâng ty cuõng raát haïn cheá ñaøo taïo theo hình thöùc naøy neân ñaõ haïn cheá veà trình ñoä, kieán thöùc vaø khaû naêng naém baét nhòp ñoä phaùt trieån cuûa moâi tröôøng kinh doanh hieän nay + Vieäc ñaùnh giaù keát quaû cuûa nhaân vieân ñöôïc ñaøo taïo chæ qua baèng caáp laø khoâng chính xaùc vì coù moät soá baèng caáp khoâng phaûi caáp ñuùng trình ñoä cuûa nhaân vieân ñöôïc ñaøo taïo. Coâng ty khoâng coù hôïp ñoàng raøng buoäc nhöõng ngöôøi ñöôïc ñaøo taïo veà thôøi gian toái thieåu hoï phaûi laøm vieäc taïi Coâng ty sau khi keát thuùc chöông trình ñaøo taïo neân khi gaëp baát ñoàng trong noäi boä hoaëc Coâng ty laøm aên keùm hieäu quaû, hoï seõ ra ñi. Cô sôû xaùc ñònh nhu caàu ñaøo taïo chæ döïa vaøo vieäc phaân tích caùn boä – coâng nhaân vieân laø chöa ñuû maø coøn phaûi döïa vaøo phaân tích tình hình Coâng ty, yeáu toá moâi tröôøng vaø caùc yeáu toá khaùc nöõa. Ñoái Vôùi Traû Coâng Lao Ñoäng: 3.1. Tieàn löông: 3.1.1. Öu ñieåm: + Hình thöùc traû löông theo möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc laø hình thöùc traû löông caên cöù tröïc tieáp vaøo möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc, chaát löôïng coâng vieäc cuûa moãi ngöôøi tröïc tieáp thöïc hieän ñeå tính löông, neân noù coù taùc duïng khuyeán khuyeách coâng nhaân tích cöïc laøm vieäc, taän duïng thôøi gian vaø taêng naêng suaát lao ñoäng, theâm vaøo ñoù, traû löông theo möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc cuõng goùp phaàn giaùo duïc yù thöùc lao ñoäng töï giaùc, naêng ñoäng trong coâng vieäc vaø thuùc ñaåy tinh thaàn thi ñua giöõa caùc nhaân vieân trong Coâng ty. + Ñoái vôùi lao ñoäng giaùn tieáp, Coâng ty traû löông theo heä soá möùc löông vaø theo keát quaû cuoái cuøng cuûa hoï neân neân ñeå ñaït löông cao thì hoï phaûi noã löïc laøm vieäc. + Coâng thöùc xaùc ñònh tieàn löông roõ raøng, taïo ñieàu kieän cho caùn boä – coâng nhaân vieân Coâng ty kieåm tra laïi khi thaáy vieäc traû löông laø khoâng caân baèng hay thieáu soùt raát deã daøng. 3.1.2. Nhöôïc ñieåm: + Vieäc xaùc ñònh caáp baäc coâng vieäc vaø ñònh möùc lao ñoäng taïi Coâng ty, khoâng thöôøng xuyeân, ñaõ daãn ñeán coâng taùc xaùc ñònh ñôn giaù traû löông khoâng hôïp lí vaø thieáu chính xaùc. + Möùc löông bình quaân cuûa caùc nhaân vieân thuoäc boä phaän KCS vaø boä phaän kieåm tra vaät lieäu thi coâng coøn thaáp. Ñieàu naøy laøm cho nhaân vieân ôû caùc boä phaän treân baát maõn vaø hay lô laø trong coâng vieäc. 3.2. Phuï caáp: Coâng ty thöïc hieän raát toát chöông trình phuï caáp. 3.3. Phuùc lôïi: 3.3.1. Öu ñieåm: Chính saùch phuùc lôïi roõ raøng vaø töông ñoái ñaày ñuû. 3.3.2. Nhöôïc ñieåm: Coâng ty chöa coù chính saùch ñoäng vieân caùn boä coâng nhaân vieân khi hoï gaëp khoù khaên. 3.4. Tieàn thöôûng: 3.4.1. Öu ñieåm: + Caùc chæ tieâu khen thöôûng ñöôïc quy ñònh khaù ñaày ñuû. + Caùch tính tieàn thöôûng roõ raøng vaø deã tính. 3.4.2. Nhöôïc ñieåm: + Tieàn thöôûng coøn thaáp, khoâng ñuû söù haáp daãn caùn boä coâng nhaân vieân. + Khoâng coù hình thöùc thöôûng cho vieäc tìm ñöôïc nôi tieâu thuï saûn phaåm, tìm kieám khaùch haøng môùi. 3.5. Trôï caáp: Coâng ty thöïc hieän toát chöông trình trôï caáp, nhöng möùc trôï caáp vaãn coøn thaáp so vôùi caùc ñôn vò cuøng ngaønh. 3.6. Caùc bieän phaùp kích thích tinh thaàn: Coâng ty raát tích cöïc trong coâng taùc khuyeán khích, ñoäng vieân tinh thaàn nhaân vieân. Nhöng Coâng ty khoâng chuù troïng ñeán ñieàu kieän laøm vieäc, moâi tröôøng laøm vieäc cho nhaân vieân. PHAÀN IV š› MOÄT SOÁ BIEÄN PHAÙP HOAØN THIEÄN HOAÏT ÑOÄNG QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC TAÏI COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY DÖÏNG VAØ CUNG ÖÙNG VAÄT TÖ C & T ˜&™ TAÀM QUAN TROÏNG CUÛA VIEÄC HOAØN THIEÄN: Hoaøn thieän hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc seõ giuùp cho nhaø quaûn trò tìm ñöôïc ñuùng ngöôøi cho ñuùng vieäc, cho ñuùng thôøi ñieån caàn thieát thoâng qua quaù trình hoaïch ñònh, phaân tích coâng vieäc vaø tuyeån duïng. Qua quaù trình nghieân cöùu hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc, nhaø quaûn trò seõ bieát ñöôïc nhöõng nhu caàu, nguyeän voïng cuûa nhaân vieân; bieát caùch ñaùnh giaù, loâi keùo hoï laøm vieäc theo mình vaø bieát caùch phoái hôïp giöõa muïc tieâu cuûa toå chöùc vôùi muïc tieâu caù nhaân moät caùch hieäu quaû nhaát. Hoaøn thieän hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc cuõng giuùp caùc nhaø quaûn trò bieát caùch phaùt huy toái ña naêng löïc thöïc hieän coâng vieäc, söï nhieät tình cuõng nhö loøng trung thaønh cuûa nhaân vieân ñoái vôùi Coâng ty, thoâng qua caùc hình thöùc khen thöôûng, khuyeán khích, ñoäng vieân nhaân vieân. MOÄT SOÁ BIEÄN PHAÙP HOAØN THIEÄN: Treân cô sôû phaân tích thöïc traïng quaûn trò nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T vaø quaù trình nghieân cöùu lyù thuyeát veà quaûn trò nguoàn nhaân löïc, toâi xin ñeà xuaát moät soá bieän phaùp nhaèm naâng cao hieäu quaû quaûn trò nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty nhö sau: 1. Veà Tuyeån Duïng: Söï caàn thieát: Hoaøn thieän coâng taùc tuyeån duïng seõ giuùp cho caùc hoaït ñoäng tuyeån duïng dieãn ra trong thôøi gian ngaén nhaát vôùi qui trình hôïp lyù vaø tuyeån ñuùng ngöôøi maø Coâng ty caàn. Töø ñoù, giaûm ñöôïc chi phí tuyeån duïng, chi phí ñaøo taïo vaø goùp phaàn naâng cao hieäu quaû saûn xuaát kinh doanh. Caùc bieän phaùp: Ñeå hoaït ñoäng tuyeån duïng ñöôïc hoaøn thieän, Coâng ty neân aùp duïng caùc bieän phaùp sau ñaây nhaèm boå sung hoaëc thay ñoåi caùc hoaït ñoäng tuyeån duïng cho hôïp lyù hôn. 1.2.1. Bieän phaùp 1: Xaây döïng laïi qui trình tuyeån duïng So vôùi moâ hình hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng ty, qui trình tuyeån duïng hieän taïi coøn thieáu caùc böôùc quan troïng: chuaån bò tuyeån duïng vaø böôùc kieåm tra söùc khoûe sau khi qua phoûng vaán. Caùch thöïc hieän: thöù töï caùc böôùc neân thöïc hieän theo sô ñoà sau: Chuaån bò tuyeån duïng Thoâng baùo tuyeån duïng Thu thaäp hoà sô Phoûng vaán Khaùm söùc khoûe Quyeát ñònh tuyeån duïng - Trong böôùc chuaån bò tuyeån duïng, Coâng ty caàn phaûi: + Thaønh laäp hoäi ñoàng tuyeån duïng. + Hoäi ñoàng tuyeån duïng phaûi bieát caùc caên cöù tuyeån duïng cuûa Coâng ty. + Caùc tieâu chuaån cuûa caùc öùng vieân phaûi ñöôïc xaùc ñònh roõ raøng. - Böôùc khaùm söùc khoûe: Coâng ty yeâu caàu caùc öùng vieân ñaõ vöôït qua phoûng vaán khaùm söùc khoûe laïi taïi caùc beänh vieän lôùn trong thaønh phoá vaø ñaëc bieät chuù troïng caùc xeùt nghieäm lieân quan ñeán beänh truyeàn nhieãm. - Lôïi ích cuûa vieäc xaây laïi qui trình: + Vieäc xaùc ñònh roõ ai laø ngöôøi laøm nhieäm vuï tuyeån duïng, tieâu chuaån nhaân vieân caàn coù vaø caùc caên cöù tuyeån duïng seõ loaïi boû ñöôïc caùc öùng vieân khoâng caàn thieát, töø ñoù giaûm ñöôïc chi phí tuyeån duïng, chi phí ñaøo taïo sau naøy. + Khaùm söùc khoûe sau khi öùng vieân vöôït qua phoûng vaán seõ loaïi boû caùc öùng vieân bò beänh truyeàn nhieãm vaøo Coâng ty vaø caùc lao ñoäng khaùc seõ khoâng phaûi lo laéng veà vieäc laây beänh khi tieáp xuùc vaø laøm vieäc chung vôùi caùc nhaân vieân vôùi. 1.2.2. Bieän phaùp 2: Môû roäng nguoàn tuyeån duïng Thoâng baùo tuyeån duïng nhaân vieân quaûn lyù, nhaân vieân caùc phoøng ban, Coâng ty neân söû duïng caùc hình thöùc: thoâng qua caùn boä coâng nhaân vieân, quaûng caùo treân baùo vaø thoâng qua caùc tröôøng Ñaïi hoïc. Thoâng baùo tuyeån nhaân vieân quaûn lyù chæ qua caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty seõ laøm haïn cheá öùng vieân göûi ñôn xin döï tuyeån. Caùch thöïc hieän: khi Coâng ty caàn öùng vieân vaøo caùc chöùc vuï quaûn lyù coøn troáng thì boä phaän tuyeån duïng coù nhieäm vuï phaûi thieát keá 3 daïng baûng thoâng baùo tuyeån duïng duøng ñeå: + Daùn taïi Coâng ty cho caùc boä coâng nhaân vieân bieát. + Ñaêng baùo. + Daùn taïi caùc tröôøng Ñaïi hoïc. Tuy nhieân, tuøy vaøo vò trí coøn troáng ñoù maø Coâng ty chon hai trong ba daïng thoâng baùo treân. Neáu laø tuyeån öùng vieân vaøo vò trí khoâng caàn kinh nghieäm thì choïn thoâng baùo thoâng qua caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty vaø baùo Tuoåi treû. Trong tröôøng hôïp Coâng ty caàn tuyeån caû hai öùng vieân trong ñoù moät caàn coù kinh nghieäm vaø moät khoâng caàn coù kinh nghieäm thì choïn caû ba daïng thoâng baùo treân. Ví duï: Coâng ty caàn tuyeån moät nhaân vieân moät tröôûng phoøng kinh doanh coù kinh nghieäm thì caùch thieát keá quaûng caùo nhö sau: COÂNG TY COÅ PHAÀN XAÂY DÖÏNG VAØ CUNG ÖÙNG VAÄT TÖ C & T THOÂNG BAÙO TUYEÅN DUÏNG Do nhu caàu môû roäng qui moâ hoaït ñoäng kinh doanh, Coâng ty chuùng toâi caàn tuyeån: 01 NAM TRÖÔÛNG PHOØNG KINH DOANH Yeâu caàu: + Toát nghieäp Ñaïi hoïc chính qui ngaønh quaûn trò kinh doanh + Tuoåi töø 25 – 35 + Anh vaên thoâng thaïo ( töông ñöông chöùng chæ C ) + Thoâng thaïo vi tính vaên phoøng + Coù kinh nghieäm trong ngaønh kinh doanh vaät lieäu xaây döïng (ít nhaát 2 naêm) Nhieäm vuï: Phuï traùch veà kinh doanh ÖÙng vieân ñöôïc tuyeån seõ ñöôïc höôûng möùc löông haáp daãn vaø coù khaû naêng thaêng tieán cao Hoà sô xin vieäc goàm: 2 baûng Sô yeáu lyù lòch vaø 1 Ñôn xin vieäc (coù xaùc nhaän taïi ñòa phöông), giaáy khaùm söùc khoûe (khoâng quaù 6 thaùng), chöùng minh nhaân daân, giaáy chöùng nhaän kinh nghieäm, caùc vaên baèng coù lieân quan (taát caû ñeàu phaûi coâng chöùng). Hoà sô noäp taïi: Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T 6/16 Hoà Tuøng Maäu – Quaän 1 – TP. HCM Haïn choùt noäp hoà sô: ñeán heát ngaøy 10/05/2005 - Lôïi ích mang laïi töø bieän phaùp: do nhu caàu cung öùng lao ñoäng treân thò tröôøng nhieàu neân seõ thu huùt ñöôïc caùc öùng vieân maø Coâng ty caàn. Maët duø, Coâng ty phaûi chi nhieàu tieàn, nhöng tuyeån ñöôïc nhöõng öùng vieân maø mình mong muoán seõ giuùp Coâng ty ngaøy caøng hoaït ñoäng coù hieäu quaû. 1.2.3. Bieän phaùp 3: Taêng thôøi gian phoûng vaán Ñoái vôùi lao ñoäng tröïc tieáp thôøi gian phoûng vaán neân dieãn ra trong moät ngaøy thay vì moät buoåi nhö tröôùc ñaây. Phoûng vaán öùng vieân nhaèm xaùc ñònh caùc yeáu toá ñöa ra trong hoà sô chöa ñöôïc roõ. Do yeâu caàu cuûa coâng vieäc neân thôøi gian phoûng vaán quaù daøi seõ toán keùm chi phí nhöng thôøi gian phoûng vaán quaù ngaén seõ khoâng theå naøo xaùc ñònh ñuùng naêng löïc öùng vieân. - Caùch thöïc hieän: + Buoåi saùng: Cho öùng vieân thi tay ngheà vaø kieåm tra keát quaû. + Buoåi chieàu: Phoûng vaán öùng vieân veà caùc vaán ñeà chöa roõ trong hoà sô xin vieäc, caùc vaán ñeà khaùc lieân quan ñeán coâng vieäc vaø thoûa thuaän tieàn löông. - Lôïi ích bieän phaùp mang laïi: + Khoâng taïo aùp löïc cho caùc öùng vieân. Vì vaäy, hoï seõ thöïc hieän phoûng vaán vôùi traïng thaùi khoâng caêng thaúng vaø phaùt huy khaû naêng cuûa hoï. + Coâng ty deã daøng hôn trong vieäc ñaùnh giaù trình ñoä, kyõ naêng vaø phaåm chaát cuûa öùng vieân ñeå traùnh tình traïng tuyeån nhaàm ngöôøi. Ñieàu naøy seõ laøm cho chi phí ñaøo taïo giaûm. 1.2.4. Bieän phaùp 4: Tuyeån ñuùng ngöôøi, ñuùng vieäc Tuyeån duïng mang tính khaùch quan traùnh tình traïng quan heä quen bieát ñöa vaøo Coâng ty nhöõng öùng vieân khoâng ñaït yeâu caàu. Caùc öùng vieân muoán ñöa vaøo laøm vieäc taïi Coâng ty caàn phaûi qua quaù trình tuyeån duïng. Neáu ñaït yeâu caàu thì môùi nhaän vaøo laøm vieäc taïi Coâng ty, coøn neáu khoâng ñaït yeâu caàu thì khoâng neân nhaän vaøo Coâng ty. 2. Ñaøo Taïo Vaø Phaùt Trieån: Söï caàn thieát: Hoaøn thieän coâng taùc ñaøo taïo nhaèm laøm cho caùc hoaït ñoäng ñaøo taïo phuø hôïp vôùi nhu caàu caùn boä coâng nhaân vieân vaø coâng vieäc. Veäc ñaøo taïo laø nhieäp caàu noái caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty khoâng ngöøng naâng cao, ñoàng thôøi thoâng qua ñoù Coâng ty seõ phaùt hieän kòp thôøi vaø ñaøo taïo ñuùng luùc nhöõng caùn boä coâng nhaân vieân coù taøi naêng, töø ñoù khai thaùc ñöôïc khaû naêng cuûa hoï vaøo quaù trình hoaït ñoäng phaùt trieån kinh doanh cuûa Coâng ty. Caùc bieän phaùp thöïc hieän: 2.2.1. Bieän phaùp 1: Hoaøn thieän phöông phaùp ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc Ñoái vôùi hình thöùc ñaøo taïo taïi nôi laøm vieäc, Coâng ty neân choïn caùc nhaân vieân khoâng nhöõng coù trình ñoä chuyeân moân cao maø coøn phaûi coù phöông phaùp giaûng daïy hieäu quaû. Do nhöõng ngöôøi höôùng daãn, giaûng daïy khoâng coù coù kinh nghieäm veà sö phaïm, neân hoï coù theå höôùng daãn hoïc vieân khoâng theo trình töï töø deã ñeán khoù, khoâng theo ñuùng qui trình xaây döïng, khieán hoïc vieân khoù tieáp thu, thaäm chí tieáp thu sai leäch veà noäi dung ñaøo taïo. Vì vaäy ñoøi hoûi Coâng ty coù nhöõng phöông phaùp phuø hôïp hôn trong vieäc choïn löïa nhöõng ngöôøi höôùng daãn, giaûng daïy tröôùc khi thöïc hieän ñaøo taïo. - Caùch thöùc thöïc hieän: + Choïn ra nhöõng kyõ thuaät vieân coù trình ñoä chuyeân moân cao, baèng caùch nghieân cöùu baûng ñaùnh giaù naêng löïc thöïc hieän coâng vieäc vaø thaâm nieân cuûa nhaân vieân. + Toå chöùc moät buoåi höôùng daãn kyõ thuaät, phöông phaùp ñaøo taïo cho taát caû caùc nhaân vieân ñaõ ñöôïc choïn. + Ñöa ra caùc tieâu chuaån thöôûng, caùc möùc thöôûng cho caùc nhaân vieân hoaøn thaønh toát nhieäm vuï vaø coù phöông phaùp ñaøo taïo hieäu quaû nhaát. - Lôïi ích phöông phaùp naøy mang laïi: + Giuùp caùc hoïc vieân mau choùng tieáp thu chöông trình ñaøo taïo, kòp tôøi baét tay vaøo coâng vieäc thöïc teá. + Phaùt huy ñöôïc tinh thaàn phaán ñaáu, naâng cao tay ngheà trong caùn boä coâng nhaân vieân. Vì khi coù ñöôïc trình ñoä chuyeân moân cao vaø phöông phaùp giaûng daïy thích hôïp hoï seõ ñöôïc thöôûng khoaûng thu nhaäp theâm khi Coâng ty tieán haønh ñaøo taïo. 2.2.2. Bieän phaùp 2: Choïn löïa nhaân vieân ñöa ñi ñaøo taïo Ñöa caùn boä coâng nhaân vieân ñi ñaøo taïo phaûi döïa vaøo naêng löïc hieän taïi cuûa hoï, quaù trình laøm vieäc, tuoåi taùc cuûa hoï vaø phaûi phaân tích tình hình Coâng ty. Coâng ty ñaõ thöïc hieän vieäc ñöa caùn boä coâng nhaân vieân ñi ñaøo taïo maø khoâng xem xeùt tuoåi taùc cuûa hoï, cuï theå laø ñöa ñi ñaøo taïo daøi haïn nhaân vieân tuoåi ñaõ lôùn. Moät soá caùn boä coâng nhaân vieân cuõng ñöôïc ñöa ñi ñaøo taïo maø khoâng xem xeùt Coâng ty coù caàn thieât hay khoâng, cuï theå laø Coâng ty chæ phaân tích nhaân vieân maø khoâng phaân tích Coâng ty khi hoï ñi ñaøo taïo. - Caùch thöïc hieän: + Neáu khoâng paûhi laø caùn boä coâng nhaân vieân quaûn lí chuû choát thì loaïi boû caùc coâng nhaân vieâ lôùn hôn 40 tuoåi ra khoûi danh saùch ñaøo taïo. + Xem xeùt chính saùch ñaøo taïo nguoàn nhaân löïc cuûa Coâng ty khi caàn ñöa caùn boä coâng nhaân vieân ñi ñaøo taïo nhö: phaân tích naêng suaát lao ñoäng taïi Coâng ty, tæ leä thuyeân chuyeån coâng vieäc... - Lôïi ích ñem laïi töø giaûi phaùp: + Coâng ty khoâng phaûi toán chi phí ñoái vôùi ngöôøi lôùn tuoåi. Neáu Coâng ty ñaøo taïo hoï thì thôøi gian hoï phuïc vuï cho Coâng ty raát ngaén sau khi hoï ñöôïc ñaøo taïo hoaøn taát. + Tieán haønh phaân tích Coâng ty seõ haïn cheá ñöôïc soá löôïng coâng nhaân vieân chöùc ñöa ñi ñaøo taïo. Bôûi vì, khi phaân tích nhaân vieân maø nhaän thaáy naêng löïc cuûa hoï keùm thì vieäc ñöa hoï ñi ñaøo taïo laø khoâng neân laøm. Vì laøm nhö theá seõ taïo ra söï yû laïi cuûa caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty, hoï khoâng chòu töï hoïc ñeå naâng cao naêng löïc. Ñieàu naøy laøm cho Coâng ty ngaøy caøng coù nhieàu caùn boä coâng nhaân vieân coù naêng löïc thaáp. 2.2.3. Bieän phaùp 3: Ñaùnh giaù nhaân vieân sau khi ñaøo taïo Ñaùnh giaù naêng löïc caùn boä coâng nhaân vieân sau khi hoaøn taát chöông trình ñaøo taïo khoâng chæ caên cöù vaøo keát quaû ghi treân vaên baèng maø coøn phaûi caên cöù vaøo naêng löïc thöïc hieän coâng vieäc cuûa hoï. Ñaùnh giaù naêng löïc cuûa caùn boä coâng nhaân vieân sau khi ñaøo taïo hoaøn taát chöông trình, Coâng ty tieán haønhso saùnh keát quaû thöïchieän coâng vieäc cuûa hoï so vôùi luùc chöa ñöôïc ñaøo taïo vaø so saùnh vôùi caùc caùn boä coâng nhaân vieân khaùc ñöôïc laøm cuøng coâng vieäc maø khoâng ñöôïc ñaøo taïo. Hoï coù laøm nhanh hôn khoâng vaø coù kyõ naêng naøo môùi aùp duïng vaøo coâng vieäc khoâng. Lôïi ích bieän phaùp mang laïi: ñaùnh giaù chính xaùc naêng löïc thöïc hieän coâng vieäc cuûa caùn boä coâng nhaân vieân sau ñaøo taïo, giuùp cho Coâng ty xaùc ñònh laïi chöông trình ñaøo taïo coù phuø hôïp hay khoâng ? Töø ñoù, Coâng ty tieáp tuïc phaùt huy hay thay ñoåi laïi chöông trình ñaøo taïo. 2.2.4. Bieän phaùp 4: Laäp hôïp ñoàng raøng buoäc ñoái vôùi nhaân vieân ñöôïc ñöa ñi ñaøo taïo Coâng ty caàn coù hôïp ñoàng giöõa Coâng ty vaø ngöôøi ñöôïc ñaøo taïo, quy ñònh thôøi gian sau khi ñaøo taïo hoï phaûi laøm cho Coâng ty toái thieåu laø bao laâu. Neáu khoâng coù hôïp ñoàng thì sau khi ñaøo taïo xong tay ngheà, kinh nghieäm cuûa hoï ñaõ cao, hoï coù theå khi gaëp chuyeän baát ñoàng trong Coâng ty hoaëc khi Coâng ty hoaït ñoäng kinh doanh khoâng hieäu quaû thì hoï seõ boû Coâng ty ñeå sang laøm cho Coâng ty khaùc. Ñieàu naøy seõ laøm laõng phí chi phí ñaøo taïo, chi phí tuyeån duïng vaø coøn môû ñöôøng cho caùc caùn boä coâng nhaân vieân khaùc ñi theo. Traû Coâng Theo Lao Ñoäng: 3.1. Traû löông cô baûn: 3.1.1. Söï caàn thieát: Bao giôø cuõng vaäy, caùn boä coâng nhaân vieân ñeán Coâng ty laøm vieäc thì muïc ñích cuoái cuøng cuûa hoï laø tieàn löông. Tieàn löông laø moät trong nhöõng hình thöùc höõu hieäu ñeå giöõ chaân caùn boä coâng nhaân vieân coù taøi ôû laïi Coâng ty, laøm haáp daãn vaø loâi keùo nhöõng caùn boä coâng nhaân vieân cuûa caùc Coâng ty khaùc. Tuy tieàn löông khoâng phaûi laø yeáu toá quyeát ñònh taát caû quaù trình laøm vieäc cuûa caùn boä coâng nhaân vieân taïi Coâng ty, nhöng möùc löông cao seõ haïn cheá ñöôïc vaán ñeà thuyeân chuyeån cuûa hoï. Töø ñoù, giuùp quaù trình quaûn trò nguoàn nhaân löïc cuûa Coâng ty hoaït ñoäng toát hôn vaø nhòp nhaøng hôn. 3.1.2. Caùc bieän phaùp höõu hieäu: 3.1.2.1. Bieän phaùp 1: Trang bò thieát bò maùy moùc ñoàng ñeàu Coâng ty caàn trang bò maùy moùc ñoàng ñeàu hôn. Nhö ñaõ trình baøy ôû phaàn nhöôïc ñieåm cuûa tieàn löông ñoái vôùi lao ñoäng tröïc tieáp. Coâng ty traû löông cho hoï theo möùc ñoä hoaøn thaønh cuûa coâng vieäc maø maùy moùc khoâng ñoàng ñeàu seõ daãn ñeán vieäc traû löông khoâng coâng baèng. Moät soá coâng nhaân laøm vieäc treân maùy moùc hieän ñaïi thì naêng suaát cuûa hoï cao. Chính vì vaäy löông cuûa hoï cao, coøn moät soá khaùc laøm vieäc treân maùy moùc cuõ kyõ, laïc haäu thì naêng suaát la ñoäng thaáp maëc duø hoï raát coá gaéng laøm vieäc. Caùch thöïc hieän: Hieän taïi Coâng ty coøn khaù nhieàu maùy moùc cuõ kyõ, laïc haäu. Coâng nhaân laøm vieäc treân caùc maùy moùc naøy cöïc nhoïc maø naêng suaát khoâng cao. Vì vaäy, Coâng ty phaûi thay theá hoaëc laø caûi tieán laïi caùc maùy moùc ñoù. Lôïi ích cuûa giaûi phaùp: + Naêng suaát lao ñoäng ñöôïc caûi thieän, ñieàu naøy daãn ñeán löông cuûa coâng nhaân vieân cao hôn vaø hôn nöõa doanh thu cuûa Coâng ty cuõng taêng leân. + Giaûm ñöôïc soá löôïng lao ñoäng laønh ngheà nghæ vieäc, giaûm söï baát bình trong lao ñoäng, goùp phaàn naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh. 3.1.2.2. Bieän phaùp 2: Naâng cao traùch nhieäm cho nhaân vieân taïi boä phaän KCS vaø boä phaän kieåm tra vaät lieäu Coâng ty caàn coù bieän phaùp ñeå naâng cao tinh thaàn traùch nhieäm caùc nhaân vieân ôû 2 boä phaän KCS vaø boä phaän kieåm tra vaät lieäu xaây döïng ôû moãi coâng trình. Caùch thöïc hieän: + Neáu chaát löôïng thi coâng taïi caùc coâng trình khoâng ñuùng theo qui caùch daãn ñeán hö hoûng, khoâng ñuùng thì traùch nhieäm naøy thuoäc veà boä phaän KCS. Vì nhieäm vuï cuûa boä phaän KCS laø phaûi theo doõi xem xeùt quaù trình thöïc hieän thi coâng cuûa lao ñoäng tröïc tieáp taïi caùc coâng trình. + Neáu vaät lieäu xaây döïng nhaäp kho ñaõ ñöôïc chuyeån ñeán coâng trình ñeå thi coâng maø bò loaïi ra thì soá vaät lieäu bò loaïi ra thuoäc traùch nhieäm cuûa boä phaän kieåm tra vaät lieäu. Vì chính boä phaän kieåm tra vaät lieäu ñaõ sô xuaát hoaëc coá tình khoâng loaïi ra nhöõng vaät lieäu hö hoûng naøy. Vôùi traùch nhieäm cao nhö theá, Coâng ty seõ deã xaõy ra tình traïng khoâng ai daùm nhaän laøm ôû hai boä phaän naøy. Chính vì theá ôû hai boä phaän naøy heä soá löông neân coäng theâm heä soá traùch nhieäm ñeå khuyeán khích nhaân vieân laøm haêng haùi, nhieät tình vaø hieäu quaû hôn. 3.2. Tieàn thöôûng: 3.2.1. Söï caàn thieát: Thöôûng laø hình thöùc khích leä tinh thaàn caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty khi hoaøn thaønh coâng vieäc moät caùch toát ñeïp hay vì moät haønh vi phaùt minh, yù kieán ñeà xuaát coù lôïi cho Coâng ty... Ñieàu naøy mang tính thi ñua trong Coâng ty. Do ñoù thöôûng laø yeáu toá khoâng theå thieáu ñöôïc trong hoaït ñoäng kinh doanh cuûa Coâng ty. 3.2.2. Caùc bieän phaùp: 3.2.2.1. Bieän phaùp 1: Taêng möùc thöôûng Maëc duø Coâng ty traû löông theo möùc ñoä hoaøn thaønh coâng vieäc vaø traû löông theo thôøi gian cho nhaân vieân töông ñoái cao, nhöng khoâng vì vaäy maø thöôûng cho hoï thaáp. Hieän nay, vôùi möùc thöôûng nhö vaäy ñaõ khoâng khuyeán khích caùn boä coâng nhaân vieân tích cöïc laøm vieäc, maø coøn laøm giaûm tinh thaàn thi ñua taêng naêng suaát lao ñoäng cuûa hoï. Ñeå caûi thieän tình traïng naøy, Coâng ty caàn phaûi taêng möùc thöôûng nhöng phaûi xem xeùt, phaân tích ñoái töôïng, tieâu chuaån thöôûng phuø hôïp hôn, nhöng vaãn ñaûm baûo hieäu quaû hoaït ñoäng kinh doanh cuûa Coâng ty. Thöïc hieän toát cheá ñoä khen thöôûng, seõ taïo ñoäng löïc maïnh meõ cho caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty neâu cao tinh thaàn traùch nhieäm vôùi coâng vieäc ñöôïc giao, taêng naêng suaát lao ñoäng, naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø luoân phaán ñaáu hoaøn thaønh keá hoaïch saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng ty. 3.2.2.2. Bieän phaùp 2: Boå sung theâm loaïi thöôûng Coâng ty neân boå sung theâm caùc loaïi thöôûng sau: + Thöôûng do tìm ñöôïc nôi cung öùng, tieâu thuï, kyù keát hôïp ñoàng môùi cho Coâng ty. + Thöôûng cho nhöõng caù nhaân vaø taäp theå coù thaùi ñoä laøm vieäc nghieâm tuùc, coù tinh thaàn traùch nhieäm cao. + Thöôûng cho nhöõng caùn boä quaûn lyù toát, hoaøn thaønh xuaát saéc nhieäm vuï caáp treân giao. Ñieàu kieän, khung caûnh nôi laøm vieäc: 3.3.1. Söï caàn thieát: Qua keát quaû nghieân cöùu cuûa Hawathone veà caùc aûnh höôûng cuûa ñieàu kieän veä sinh nôi laøm vieäc nhö aùnh saùng, nhieät ñoä nôi laøm vieäc, ñoä daøi thôøi gian laøm vieäc... vaø söï thoaûi maùi cuûa coâng nhaân taïi nôi laøm vieäc ñoái vôùi naêng suaát lao ñoäng, cho thaáy: khoâng chæ coù caùc thieát keá maãu coâng vieäc, caùch traû löông, thöôûng maø caû nhöõng yeáu toá taâm sinh lí cuõng aûnh höôûng ñeán naêng suaát lao ñoäng. Ñieàu naøy nhaán maïnh caùc yeáu toá cuûa ñieàu kieän moâi tröôøng laøm vieäc ñaõ taùc ñoäng maïnh meõ ñeán tình caûm, nhieät tình cuûa ngöôøi lao ñoäng vaø laø nguoàn goác naâng cao hieäu quaû laøm vieäc. 3.3.2. Bieän phaùp: Toå chöùc vaø phuïc vuï nôi laøm vieäc cho ngöôøi lao ñoäng Ñeå coâng taùc toå chöùc, saép xeáp nôi laøm vieäc moät caùch khoa hoïc, taïo ñöôïc söï thoaûi maùi cho ngöôøi lao ñoäng, goùp phaà naâng cao naêng suaát lao ñoäng, Coâng ty neân chuù troïng ñeán caùc vaán ñeà sau: + Thöïc hieän toát vieäc phuïc vuï nôi laøm vieäc nhö: cung caáp ñuû soá löôïng coâng cuï, phuï tuøng, nguyeân vaät lieäu... taïi nôi laøm vieäc nhaèm ñaûm baûo cho ngöôøi lao ñoäng tieán haønh coâng vieäc moät caùch nhòp nhaøng vaø lieân tuïc. + Nôi laøm vieäc phaûi boá trí ngaên naép, goïn gaøng, saïch seõ, löïa choïn vuøng laøm vieäc hôïp lí nhaèm giaûm möùc tieâu hao naêng löôïng cuûa ngöôøi lao ñoäng trong caùc tö theá laøm vieäc khaùc nhau. + Maùy moùc, thieát bò thích hôïp vôùi ngöôøi lao ñoäng. + Haïn cheá ñeán möùc thaáp nhaát, möùc ñoä oâ nhieãm khoâng khí, ñaûm baûo ñuû aùnh saùng vaø nhieät ñoä thích hôïp nhaèm baûo ñaûm söùc khoûe cuûa ngöôøi lao ñoäng trong suoát thôøi gian laøm vieäc. KIEÁN NGHÒ: Ñeå Coâng ty tieáp tuïc naâng cao hieäu quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, toâi xin ñöa ra moät soá kieán nghò sau: Kieán nghò 1: Coâng ty neân thaønh laäp phoøng Marketing Hieän nay vieäc nghieân cöùu tìm kieám thò tröôøng môùi vaø thu thaäp caùc thoâng tin veà thò tröôøng, veà khaùch haøng ñeàu do phoøng kinh doanh ñaûm traùch. Nhöng veà laâu daøi toác ñoä phaùt trieån cuûa Coâng ty ngaøy caøng taêng, vì theá Coâng ty caàn phaûi coù moät boä phaän Marketing ñeå chuyeân traùch veà vaán ñeà treân. Trong neàn kinh teá, vieäc caïnh tranh gay gaét trong caùc hoaït ñoäng kinh doanh noùi chung vaø cuûa ngaønh xaây döïng noùi rieâng ñaõ ñaøo thaûi khoâng ít nhöõng Coâng ty quaù yeáu keùm. Do ñoù, Coâng ty khoâng theå ngoài chôø khaùch haøng töï ñeán vôùi mình maø Coâng ty caàn phaûi chuû ñoäng theo doõi thò tröôøng moät caùch chaët cheõ, cuõng nhö döï baùo nhöõng thay ñoåi cuûa thò tröôøng. Coù nhö vaäy Coâng ty môùi coù theå thaâm nhaäp vaøo thò tröôøng môùi, töø ñoù Coâng ty coù theå toàn taïi laâu daøi vaø phaùt trieån ñöôïc. Ngoaøi vieäc tìm kieám thò tröôøng môùi, boä phaän Marketing coøn raát höõu hieäu trong vieäc nghieân cöùu giaù caû thò tröôøng, tìm hieåu ñoái thuû caïnh tranh, caùc chính saùch veà luaät leä cuûa Nhaø nöôùc nhaèm giuùp Coâng ty giaûm thieåu ñöôïc ruûi ro, naâng cao lôïi nhaäun vaø hieäu quaû kinh doanh cuûa Coâng ty. Qui moâ boä phaän Marketing seõ tuyø thuoäc vaøo qui moâ cuûa Coâng ty. Hieän nay, qui moâ kinh doanh cuûa Coâng ty töông ñoái lôùn. Do ñoù, neân thaønh laäp boä phaän Marketing goàm 5 ngöôøi: + 1 tröôûng phoøng + 1 phoù phoøng + 3 nhaân vieân phuï traùch nghieân cöùu thò tröôøng trong nöôùc vaø ngoaøi nöôùc Kieán nghò 2: Veà nhaân söï + Coâng ty neân maïnh daïn giao nhieäm vuï cho caùn boä treû coù ñaïo ñöùc vaø naêng löïc laøm vieäc ñeå hoï coù cô hoäi thöû thaùch vaø phaán ñaáu phaùt trieån. + Neân coù keá hoaïch ñaøo taïo ñoäi nguõ keá thöøa ñeå boå sung vaøo ñoäi nguõ quaûn lyù thay cho caùn boä ñaõ lôn tuoåi, caùn boä thieáu naêng löïc, caùn boä nghæ höu. + Ñoái vôùi nhaân vieân cuõ, Coâng ty caàn môû caùc lôùp ñaøo taïo taïi choå ñeå naâng cao trình ñoä chuyeân moân, nghieäp vuï cho nhaân vieân. KEÁT LUAÄN ˜&™ Trong ñieàu kieän neàn kinh teá thò tröôøng hieän nay, haøng ngaøn nhöõng thaùch thöùc, khoù khaên ñoái vôùi lónh vöïc kinh doanh thöông maïi vaø dòch vuï, saûn xuaát vaø xuaát khaåu ñang dieãn ra phía tröôùc. Ñieàu quan troïng laø laõnh ñaïo vaø caùn boä coâng nhaân vieân Coâng ty ñeàu nhaän thöùc vaø vöôït qua nhöõng thaùch thöùc, khoù khaên ñoù ñeå vaän duïng toát hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc, naâng cao hieäu quaû saûn xuaát kinh doanh, ñöa Coâng ty phaùt trieån vöõng maïnh. Maëc duø trong nhöõng naêm qua, hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T coù nhieàu thay ñoåi ñeå phuø hôïp vôùi xu höôùng phaùt trieån cuûa neàn kinh teá thò tröôøng nhaèm baûo ñaûm hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc laø raát ña daïng vaø phöùc taïp, vì vaäy ñoøi hoûi caùc caùn boä quaûn trò nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty phaûi lieân tuïc naâng cao kieán thöùc, söï hieåu bieát veà khoa hoïc quaûn trò nguoàn nhaân löïc cuûa mình. Vôùi thôøi gian thöïc taäp taïi Coâng ty, toâi ñaõ ñöôïc nghieân cöùu, phaân tích, ñaùnh giaù hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc vaø ñaõ ñöa ra moät soá giaûi phaùp hoaøn thieän. Caùc giaûi phaùp naøy mang tính chaát chuû quan, nhöng toâi hy voïng noù seõ laø nhöõng ñoùng goùp thieát thöïc trong vieäc hoaøn thieän hoaït ñoäng quaûn trò nguoàn nhaân löïc taïi Coâng ty coå phaàn xaây döïng vaø cung öùng vaät tö C & T trong thôøi gian tôùi. š› TAØI LIEÄU THAM KHAÛO ˜&™ QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC – Traàn Kim Dung – Nhaø Xuaát Baûn Ñaïi Hoïc Quoác Gia TP.HCM 2000 QUAÛN TRÒ NHAÂN SÖÏ – Nguyeãn Höõu Thaân – Nhaø Xuaát Baûn Thoáng Keâ 1988 Taøi Lieäu Taïi Coâng ty Coå Phaàn Xaây Döïng Vaø Cung ÖÙng Vaät Tö C & T Moät Soá Taïp Chí Kinh Teá Saøi Goøn š›

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • docHoan Thien Hoat Dong QTNHL Tai C amp T.doc
Tài liệu liên quan