Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty hóa chất - Bộ Thương Mại

Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty hóa chất - Bộ Thương MạiMặc dù Công ty đã đạt được nhiều thành công trong những năm qua, nhưng Công ty háo chất _ Bộ thương mại luôn nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình. Phương hướng hoạt động của Công ty là đẩy mạnh hơn nữa hoạt động tiêu thụ sản phẩm, mở rộng quy mô kinh doanh, tập trung giảm thiểu chi phí kinh doanh để tăng tối đa lợi nhuận. Công ty luôn cố gắng đề ra những kế hoạch thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, đổi mới cơ cấu kinh doanh, phương pháp kinh doanh nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng, tạo được chữ tín đối với người tiêu dùng, nâng cao triển vọng cho hoạt động kinh doanh của mình. CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY HOÁ CHẤT - BỘ THƯƠNG MẠI CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY HOÁ CHẤT - BỘ THƯƠNG MẠI

doc50 trang | Chia sẻ: thanhnguyen | Lượt xem: 1491 | Lượt tải: 0download
Bạn đang xem trước 20 trang tài liệu Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty hóa chất - Bộ Thương Mại, để xem tài liệu hoàn chỉnh bạn click vào nút DOWNLOAD ở trên
19 239 10 KÏm thái TÊn 1.771 83,6 Fero c¸c lo¹i TÊn 1.236 374 11 Fero c¸c lo¹i TÊn 1.442 72,1 QuÆng Cr«mit TÊn 10.800 63,5 12 QuÆng Cr«mit TÊn 747 101,83 Natri Sunph¸t TÊn 3.035 101,2 13 Natri Sunph¸t TÊn 10.046 103 Amon Nitr¬r¸t TÊn 1.920 76,8 14 Amon Nitr¬r¸t TÊn 500 82,5 Nguån: B¸o c¸o kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty hãa chÊt n¨m 2003 2.2.2.1. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn nhËp khÈu cña C«ng ty hãa chÊt. ThÕ m¹nh cña C«ng ty chÝnh lµ nguån nhËp khÈu tõ thÞ tr­êng Trung Quèc. T¹i thÞ tr­êng nµy C«ng ty nhËp khÈu kh¸ nhiÒu mÆt hµng. Qua b¶ng trªn ta thÊy tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu cña 2 n¨m lµ t­¬ng ®èi cao. C«ng ty lu«n gi÷ mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng Trung Quèc, mét sè n­íc ë Ch©u ©u vµ c¸c n­íc trong khu vùc. N¨m 2002, tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu c¶ n¨m ®¹t 214,071 tû VND v­ît møc kÕ ho¹ch lµ 4,4%. §Õn n¨m 2003, tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu lµ 247,757 tû VND v­ît møc kÕ ho¹ch lµ 23,88%. Nh­ vËy, n¨m 2003 cã tèc ®é t¨ng so víi n¨m 2002 lµ 15,74%. MÆt kh¸c, C«ng ty còng tËp trung vµo mét sè mÆt hµng chñ yÕu víi sè l­îng nhËp khÈu lín nh­ Xót, S«-®a, nhùa PVC... VÒ c«ng t¸c mua néi: N¨m 2002, 2003 kÕ ho¹ch mua tËp trung lín vµo mÆt hµng Cr«mit ®Ó phôc vô cho c«ng t¸c xuÊt khÈu cßn c¸c mÆt hµng hãa chÊt truyÒn thèng cña C«ng ty, C«ng ty cã chñ tr­¬ng kh«ng dù tr÷ lín, chØ mua ®ñ sè l­îng ®Ó ®¸p øng nhu cÇu s¶n xuÊt cña c¸c doanh nghiÖp trong n­íc nh­ (Xót, s«-®a). Do cã nhiÒu cè g¾ng nªn l­îng quÆng mua n¨m 2003 t¨ng nhiÒu so víi n¨m 2002. N¨m 2003, sè l­îng qÆng mua vµo thÊp h¬n n¨m 2002, nh­ng ®ã lµ mua ®Ó ®¸p øng nhu cÇu, kh«ng dù tr÷ lín. VÒ mua ngo¹i: N¨m 2001 ®¹t gi¸ trÞ 16.477triÖu §ViÖt Nam, ®Õn n¨m 2002 víi môc tiªu tËp trung vèn cho nguån nhËp khÈu ®Ó t¨ng hiÖu qu¶ kinh doanh C«ng ty ®¨ thùc hiÖn kÕ ho¹ch mua thÊp h¬n nhiÒu so víi kÕ ho¹ch mua néi. VÒ nguån mua ODA: Sau khi ®­îc Nhµ n­íc ph©n bè chØ tiªu, C«ng ty ®· khÈn tr­¬ng hoµn thµnh thñ tôc ®Ó tiÕn hµnh ®µm ph¸n JISC t¹i Hµ Néi ®Ó nhËp 4.507 tÊn Xót vµ 13.673 tÊn S«-®a (n¨m 2002), 4.388 tÊn Xót, 13.455 tÊn S«-®a (n¨m 2003). Nh­ vËy, trong 2 n¨m qua C«ng ty ®· hoµn thµnh nhËp khÈu v­ît møc kÕ ho¹ch hÇu nh­ tÊt c¶ c¸c mÆt hµng do C«ng ty ®Ò ra. Tæng gi¸ trÞ nhËp khÈu n¨m 2003 ®¹t v­ît møc kÕ ho¹ch rÊt cao (23,88%), cã ®­îc kÕt qu¶ tèt nh­ vËy lµ do C«ng ty cã quan hÖ tèt víi c¸c b¹n hµng trong n­íc vµ n­íc ngoµi, ®Æc biÖt lµ Trung Quèc vµ mét sè n­íc kh¸c nh­: §µi loan, Hµn Quèc, NhËt B¶n. Cã thÓ nãi r»ng, tæng kim ngh¹ch nhËp khÈu cña C«ng ty lµ rÊt cao, C«ng ty lu«n v­ît møc kÕ ho¹ch ®Ò ra. 2.2.2.2. Ph©n tÝch t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch xuÊt khÈu cña C«ng ty hãa chÊt. Qua b¶ng trªn cho thÊy, tæng gi¸ trÞ xuÊt khÈu cña C«ng ty trong hai n¨m 2002, 2003 ®Òu kh«ng ®¹t møc kÕ ho¹ch ®Ò ra bëi v× ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty cßn qu¸ non nít so víi bÒ dµy nhËp khÈu. Thùc tÕ n¨m 1994, C«ng ty míi ®­îc Bé Th­¬ng M¹i cho phÐp xuÊt khÈu trùc tiÕp. Trong xuÊt khÈu C«ng ty ®· cè g¾ng t×m mäi nguån hµng nh­ng mÆt hµng hãa chÊt kÏm vµ mét sè mÆt hµng n«ng s¶n kh¸c ®Òu kh«ng cã hiÖu qu¶, ®©y chÝnh lµ mÆt cßn h¹n chÕ cña C«ng ty. Qua t×nh h×nh thùc hiÖn kÕ ho¹ch xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ta thÊy doanh thu chñ yÕu cña C«ng ty lµ tõ ho¹t ®éng nhËp khÈu cßn tû lÖ xuÊt khÈu cña C«ng ty chiÕm mét tû lÖ rÊt Ýt. 2.2.3. C¬ cÊu thÞ tr­êng 2.2.3.1. ThÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty. §èi víi C«ng ty thÞ tr­êng xuÊt nhËp khÈu ®ãng vai trß hÕt søc quan träng, nã lµ c¬ së ®Ó cã thÓ x¸c ®Þnh ®­îc quan hÖ cung cÇu tõ ®ã C«ng ty cã c¸c ph­¬ng ¸n ho¹ch ®Þnh kinh doanh cho phï hîp víi tõng mÆt hµng. Song viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng lµ vÊn ®Ò hÕt søc phøc t¹p, nã phong phó vµ ®a d¹ng nªn kh«ng t×m hiÓu vµ ph©n ®o¹n th× cã thÓ sÏ bÞ lÖch h­íng tèn nhiÒu c«ng søc, víi C«ng ty th× c«ng viÖc chÝnh lµ xuÊt nhËp khÈu. Do ®ã, viÖc nghiªn cøu cµng cã ý nghÜa. 2.2.3.2. ThÞ tr­êng xuÊt khÈu Do ®Þnh h­íng c©n ®èi cña Bé th­¬ng m¹i nªn ho¹t ®éng xuÊt khÈu kh«ng ®­îc chó träng, nh­ng ph­¬ng h­íng cña C«ng ty lµ sÏ t×m ra nh÷ng gi¶i ph¸p ®Ó tõng b­íc n©ng cao tû träng hµng xuÊt khÈu. §Æc biÖt lµ quÆng cromit chØ tõ n¨m 1998 C«ng ty míi ®­îc Bé th­¬ng m¹i chÝnh thøc cho phÐp xuÊt khÈu víi sè l­îng lín, víi gi¸ trÞ xuÊt khÈu ®¹t 18,6 tû ®ång ViÖt Nam. Nh­ng ®Õn n¨m 2003 gi¸ trÞ xuÊt khÈu ®¹t 21 tû ®ång ViÖt Nam. Ho¹t ®éng xuÊt khÈu cña C«ng ty cßn nhiÒu h¹n chÕ nh­ng l­îng hµng xuÊt ra ®· thu ®­îc kÕt qu¶ ®¸ng kÓ, nã ®¸nh dÊu mét b­íc chøng tá r»ng C«ng ty cÇn ph¸t huy thªm søc m¹nh cña m×nh ®Ó xuÊt khÈu sang thÞ tr­êng Trung Quèc vµ më réng thÞ tr­êng sang c¸c n­íc kh¸c. 2.2.3.3. ThÞ tr­êng nhËp khÈu Cïng víi ®Þnh h­íng c©n ®èi kim ngh¹ch nhËp khÈu cña ®Êt n­íc trong v¨n kiÖn §¹i héi VIII cña §¶ng céng s¶n ViÖt Nam, Bé th­¬ng m¹i ®· cho phÐp CHEMCO ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu ®Ó c©n ®èi nh÷ng nghµnh chØ xuÊt khÈu. MÆt hµng nhËp khÈu chñ yÕu lµ Xót vµ S« ®a. N¨m 2003, khèi l­îng nhËp khÈu cña Xót lµ 44388 tÊn, S«-®a lµ13455 tÊn. MÆc dï 2 mÆt hµng nµy chiÕm tû träng rÊt lín nh­ng hiÖu qu¶ kinh doanh l¹i kh«ng cao b»ng c¸c mÆt hµng ho¸ chÊt kh¸c. Nh­ng C«ng ty vÉn ph¶i coi lµ hai mÆt hµng chÝnh bëi v× nã cung cÊp cho tÊt c¶ c¸c nhµ m¸y c«ng nghiÖp ë c¸c tØnh phÝa b¾c, ®ång thêi còng lµ nhiÖm vô mµ Bé th­¬ng m¹i giao cho C«ng ty. Trung Quèc lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng nhËp khÈu hai mÆt hµng chñ lùc lµ Xót vµ S«-®a. Nã chiÕm tû träng lín trong tæng kim ng¹ch nhËp khÈu. ThÞ tr­êng mua cña mét sè mÆt hµng nhËp khÈu: + MÆt hµng sót nhËp chñ yÕu tõ TrungQuèc vµ mét sè l­îng nhá tõ Hång K«ng, Nam TriÒu Tiªn… + MÆt hµng s« ®a nhËp tõ Trung Quèc. + ChÊt dÎo nhËp tõ Nam TriÒu Tiªn vµ mét sè n­íc Ch©u ¢u Tãm l¹i, thÞ tr­êng nhËp khÈu chiÕm ®­îc vÞ thÕ trªn thÞ tr­êng trong n­íc. ThÞ tr­êng trong nøoc lµ thÞ tr­êng chñ yÕu, thÞ tr­êng quan träng cho ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty, v× hµng nhËp khÈu vÒ ®· cung cÊp hÇu hÕt cho c¸c nhµ m¸y vµ c¸c h·ng s¶n xuÊt trong n­íc. 2.2.3.4. ThÞ tr­êng tiÒm n¨ng chÝnh cña C«ng ty Lµ Hång K«ng, Malaysia, Singapore, §µi loan, §øc, NhËt. §©y lµ thÞ tr­êng thø hai ®èi víi mÆt hµng nhËp khÈu. ThÞ tr­êng nµy còng rÊt lín m¹nh, ë ®©y hä cung cÊp cho C«ng ty nh÷ng mÆt hµng ho¸ chÊt chñ lùc nh­: Phooc mon, Diªm sinh… Mµ C«ng ty cßn thiÕu v× thÞ tr­êng Trung Quèc ch­a cung cÊp ®ñ. Ngoµi ra, thÞ tr­êng Ch©u ©u, ch©u Mü doanh nghiÖp còng cã h­íng ®ãn b¾t b×nh th­êng ho¸ quan hÖ ViÖt-Mü ®Ó nhËp khÈu mét sè mÆt hµng ho¸ chÊt khan hiÕm nh­: Bét thuû ng©n. 2.2.4. C¬ cÊu h×nh thøc nhËp khÈu HiÖn nay, ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña C«ng ty ho¸ chÊt Bé th­¬ng m¹i tiÕn hµnh b»ng hai ph­¬ng thøc: Ph­¬ng thøc nhËp khÈu trùc tiÕp vµ ph­¬ng thøc nhËp khÈu uû th¸c 2.2.4.1. Ph­¬ng thøc nhËp khÈu trùc tiÕp Theo ph­¬ng thøc nµy th× C«ng ty chñ ®éng nghiªn cøu s¶n phÈm vµ thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, tiÕn hµnh tiªu thô trong n­íc nh»m thu lîi nhuËn. §©y lµ ph­¬ng thøc kinh doanh chñ yÕu cña C«ng ty vµ th­êng ¸p dông víi nh­ìng s¶n phÈm lín, quan träng. Kh¸ch hµng cña C«ng ty lµ toµn bé c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trong c¶ n­íc ®Æc biÖt lµ c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh ë phÝa b¾c. Khi thùc hiÖn ph­¬ng thøc nhËp khÈu trùc tiÕp, C«ng ty trùc tiÕp lËp ph­¬ng ¸n kinh doanh, C«ng ty x©y dùng ph­¬ng ¸n kinh doanh cho tõng mÆt hµng, tõng thÞ tr­êng, ®¸nh gi¸ møc ®é tiªu thô, dù to¸n chi phÝ nhËp khÈu vµ tiªu thô ®¶m b¶o bá vèn ra kinh doanh mét c¸ch cã hiÖu qu¶. Víi ph­¬ng ch©m lu«n n¾m v÷ng nhu cÇu thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, C«ng ty tiÕn hµnh nghiªn cøu thÞ tr­êng khai th¸c c¸c nguån hµng, t×m kh¸ch hµng ®Ó tiªu thô th«ng qua ®ã tõng b­íc ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu c¸c mÆt hµng kinh doanh cña C«ng träng yÕu. C«ng ty ho¸ chÊt_Bé th­¬ng m¹i lµ C«ng ty ho¹t ®éng cã uy tÝn vµ hiÖu qu¶ trªn thÞ tr­êng víi kh¶ n¨ng thu thËp th«ng tin vµ sö lý th«ng tin mét c¸ch chÝnh x¸c, kÞp thêi nªn viÖc ¸p dông ph­¬ng thøc nµy rÊt cã hiÖu qu¶. 2.2.4.2. Ph­¬ng thøc nhËp khÈu uû th¸c. Thùc hiÖn chiÕn l­îc ®a d¹ng ho¸ c¸c ph­¬ng thøc kinh doanh, n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn vµ t¨ng kim ngh¹ch hµng nhËp khÈu, ngoµi ph­¬ng thøc nhËp khÈu trùc tiÕp C«ng ty cßn ¸p dông ph­¬ng thøc nhËp khÈu uû th¸c. Lµ mét C«ng ty ®­îc quyÒn tham gia nhËp khÈu trùc tiÕp cã uy tÝn trªn thÞ tr­êng nªn C«ng ty ®­îc nhiÒu ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trong n­íc uû th¸c nhËp nh÷ng l« hµng cho ®¬n vÞ m×nh. Sau khi hùc hiÖn song hîp ®ång, c¸c chi phÝ nhËp khÈu bao gåm c¶ hoa hång cho nhµ nhËp khÈu do bªn uû th¸c chÞu. §iÒu ®¸ng chó ý ë ®©y lµ C«ng ty kh«ng chØ ®¬n thuÇn nhËn uû th¸c nhËp khÈu råi h­ëng phÝ uû th¸c m¸ do viÖc lµm ¨n quan hÖ víi phÝa ®èi t¸c cã uy tÝn víi nhau. Do ®ã, C«ng ty ngµy cµng l«i kÐo ®­îc kh¸ch hµng vµ ph¸t triÓn ®­îc thÞ tr­êng còng nh­ n©ng cao ®­îc uy tÝn cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc. 2.2.5. C¸c ho¹t ®éng kh¸c cña C«ng ty 2.2.5.1. Nghiªn cøu s¶n phÈm vµ thÞ tr­êng. Ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng chñ yÕu cña C«ng ty trong ®ã mÆt hµng nhËp khÈu lµ chñ yÕu. §Ó cã thÓ thùc hiÖn viÖc nghiªn cøu s¶n phÈm C«ng ty th­êng thùc hiÖn nh÷ng c«ng viÖc sau: C¸n bé phßng kinh doanh tiÕn hµnh nghiªn cøu xem xÐt chÊt l­îng c¸c mÆt hµng nhËp khÈu ®¶m b¶o phï hîp yªu cÇu cña C«ng ty ®Æt ra hay kh«ng, ®èi víi nh÷ng mÆt hµng nhËp khÈu ®ã th× viÖc xem xÐt chÊt l­îng lµ rÊt quan träng bëi v×, nã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn s¶n phÈm cña c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt v× vËy nã ¶nh h­ëng cã tÝnh chÊt d©y truyÒn ®iÒu ®ã sÏ g©y ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty. Nghiªn cøu gi¸ cña c¸c mÆt hµng nhËp khÈu ®­îc c¸c c¸n bé phßng kinh doanh trùc tiÕp thùc hiÖn v× ®©y lµ kh©u quan träng v× nã ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn tiªu thô s¶n phÈm. NÕu gi¸ kh«ng phï hîp cã thÓ dÉn ®Õn t×nh tr¹ng ø ®äng s¶n phÈm do ®ã, sÏ ¶nh h­ëng ®Õn viÖc nhËp khÈu cña nh÷ng l« hµng tiÕp theo còng nh­ viÖc quay vßng cña vèn. Nghiªn cøu c«ng dông cña tõng s¶n phÈm mµ C«ng ty nhËp khÈu. Nhiªn cøu c¸ch b¶o qu¶n c¸c mÆt hµng c«ng träng yÕu nhËp khÈu. Nghiªn cøu thÞ tr­êng: Trong thêi kú hiÖn nay, viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng cã vai trß hÕt søc quan träng, nã ¶nh h­ëng ®Õn qu¸ tr×nh ho¹t ®éng cña kinh doanh C«ng ty. Tr­íc kia, theo c¬ chÕ quan liªu bao cÊp d­íi sù qu¶n lý cña nhµ n­íc th× c¸c mÆt hµng C«ng ty nhËp vÒ th× sÏ ®­îc nhµ n­íc ®Þnh s½n giao cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt kinh doanh trong n­íc do ®ã kh«ng ®ßi hái C«ng ty ph¶i tiÕn hµnh nghiªn cøu thÞ tr­êng. Nh­ng hiªn nay, viÖc kinh doanh cña C«ng ty cã thùc hiÖn ®­îc hay kh«ng phÇn lín phô thuéc vµo viÖc C«ng ty cã t×m ®­îc thÞ tr­êng ®Çu vµo hay ®Çu ra hay kh«ng. Víi C«ng ty hiÖn nay, viÖc nghiªn cøu thÞ tr­êng do chÝnh phßng kinh doanh thùc hiÖn. ViÖc t×m kiÕm nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc th«ng qua c¸c ®èi t­îng nh­: + Tham gia ®Êu thÇu cung cÊp c¸c mÆt hµng s¶n xuÊt kinh doanh cho c¸c ®¬n vÞ s¶n xuÊt trong n­íc. + T×m hiÓu nhu cÇu ë nh÷ng kh¸ch hµng truyÒn thèng. + T×m hiÓu kh¸ch hµng tiÒm n¨ng ë thÞ tr­êng trong n­íc. + Cïng víi viÖc t×m kiÕm nhu cÇu trong n­íc, C«ng ty ph¶i t×m nguån hµng ®­îc cung cÊp tõ thÞ tr­êng n­íc ngoµi ®Ó phôc vô nhËp khÈu th«ng qua c¸c ®èi t­îng nh­: + C¸c v¨n phßng ®¹i diÖn cña C«ng ty ë n­íc ngoµi. + C¸c v¨n phßng ®¹i diÖn cña c¸c C«ng ty n­íc ngoµi t¹i ViÖt Nam. + §¹i sø qu¸n n­íc ngoµi t¹i ViÖt Nam. + §¹i sø qu¸n cña ViÖt Nam t¹i n­íc ngoµi. 2.2.5.2. LËp ph­¬ng ¸n kinh doanh §Ó thùc hiÖn mét th­¬ng vô kinh doanh, c¸n bé phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ph¶i lËp mét ph­¬ng ¸n kinh doanh cô thÓ. C¸c vÊn ®Ò chÝnh mµ c¸c c¸n bé cÇn quan t©m khi lËp mét ph­¬ng ¸n kinh doanh: + X¸c ®Þnh tªn mÆt hµng nhËp khÈu. + §¬n gi¸ hµng nhËp khÈu. + ChÊt l­îng hµng nhËp khÈu. + X¸c ®Þnh tæng chi phÝ nh­: gi¸ CIF, thuÕ nhËp khÈu, thuÕ VAT, phÝ giao nhËn, vËn chuyÓn néi ®Þa… 2.2.5.3. §µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång Lµ mét C«ng ty cã bÒ dµy kinh nghiÖm, cã uy tÝn víi kh¸ch hµng, cã nhiÒu kh¸ch hµng vµ b¹n hµng quen thuéc do ®ã, viÖc ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång trë nªn thuËn lîi. §Ó cã thÓ ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu víi b¹n hµng truyÒn thèng th× C«ng ty chØ cÇn tiÕn hµnh gäi ®iÖn tho¹i hoÆc fax. Hîp ®ång ®­îc thµnh lËp thµnh 4 b¶n (2 b¶n tiÕng viÖt vµ 2 b¶n tiÕng anh) mçi bªn gi÷ 1 b¶n tiÕng viÖt vµ 1 b¶n tiÕng anh. Trong tr­êng hîp nh÷ng b¹n hµng C«ng ty míi lËp quan hÖ th× viÖc ®µm ph¸n vµ ký hîp ®ång sÏ trë nªn thËn träng h¬n. Tr­íc hÕt, ®Ó cã thÓ ký kÕt hîp ®ång th× c¸c bªn ph¶i tiÕn hµnh hái gi¸, chµo hµng, ®Æt hµng, hoµn gi¸, chÊp nhËn vµ C«ng ty rÊt thËn träng trong viÖc ký kÕt hîp ®ång. 2.2.5.4. Thùc hiÖn hîp ®ång. Sau khi ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång th× c¸c bªn tham gia cã nghÜa vô thùc hiÖn hîp ®ång ®· ký. MÆc dï C«ng ty ®­îc h¹ch to¸n ®éc lËp nh­ng d­íi sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña Bé th­¬ng m¹i. Do ®ã, khi C«ng ty nhËp nh÷ng l« hµng cã khèi l­îng lín hoÆc mua nh÷ng l« hµng thuéc danh môc ph¶i xin giÊy phÐp cña Bé th­¬ng m¹i th× ph¶i lµm ®¬n xin cÊp giÊy phÐp nhËp khÈu. Bé hå s¬ xin giÊy phÐp cña Bé th­¬ng m¹i gåm: Dù ¸n, quyÕt ®Þnh phª duyÖt dù ¸n, phª duyÖt hîp ®ång cña Bé th­¬ng m¹i, c«ng v¨n xin phÐp. Trong tr­êng hîp kh«ng ph¶i xin giÊy phÐp, C«ng ty nhËp hµng vÒ vµ ®­îc qu¶n lý theo nghµng b»ng thuÕ.Th«ng th­êng, ®Ó thanh to¸n cho hîp ®ång nhËp khÈu C«ng ty sö dông ph­¬ng thøc tÝn dông chøng tõ. Do ®ã, ®Ó nhËp ®­îc hµng C«ng ty ph¶i më LC ë c¸c ng©n hµng mµ C«ng ty cã tµi kho¶n nh­: Ng©n hµng c«ng th­¬ng Ch­¬ng D­¬ng, ng©n hµng ngo¹i th­¬ng ViÖt Nam, ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn ViÖt Nam. Trong tr­êng hîp x¶y ra tranh chÊp hîp ®ång nhËp khÈu th× C«ng ty th­êng gi¶i quyÕt æn tho¶, thiÖn chÝ b»ng c¸ch th­¬ng l­îng gi÷a c¸c bªn, tr¸nh tr­êng hîp ph¶i ®­a ra trung t©m träng tµi kinh tÕ v× nh­ thÕ sÏ l·ng phÝ rÊt nhiÒu thêi gian, tiÒn cña vµ c¬ h«i kinh doanh còng nh­ uy tÝn cña c¸c bªn trªn thÞ tr­êng. 2.2.6. §¸nh gi¸ thùc tr¹ng ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty 2.2.6.1. C¸c mÆt ®¨ lµm tèt Trong thêi gian qua C«ng ty ®· ®ãng gãp nhiÒu cho c¸c ngµnh c«ng nghiÖp s¶n xuÊt ho¸ chÊt. C«ng ty ®· cung cÊp c¸c mÆt hµng ho¸ chÊt cho hÇu hÕt c¸c C«ng ty ë miÒn B¾c víi chÊt l­îng lu«n b¶o ®¶m. VÒ mÆt x· héi, thùc hiÖn c¸c quyÕt ®Þnh, chØ thÞ cña Bé th­¬ng m¹i C«ng ty ®· tiÕn hµnh nhËp khÈu uû th¸c c¸c s¶n phÈm ho¸ chÊt nh»m phôc vô cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt cña c¸c nhµ m¸y c«ng nghiÖp. Uy tÝn cña C«ng ty ngµy cµng ®­îc n©ng cao, b¹n hµng t¨ng ®Òu ®Æn hµng n¨m. hiÖn nay C«ng ty ®ang cã cè l­îng kh¸ch hµng kh¸ lín ë c¸c tØnh phÝa B¾c nhê ph­¬ng thøc kinh doanh hîp lÝ mµ C«ng ty lu«n gi÷ v÷ng ®­îc sè l­îng kh¸ch hµng nµy. phÇn lín kh¸ch hµng sau khi giao dÞch víi C«ng ty ®Òu trë thµnh c¸c kh¸ch hµng truúªn thèng. Nhê vËy C«ng ty lu«n cã ®¬n ®Æt hµng mµ Ýt ph¶i tiÕn hµnh ho¹t ®éng maketing, c¸c kh¸ch hµng ®Òu tù t×m ®Õn C«ng ty khi cã nhu cÇu. §©y chÝnh lµ mét ®iÓm m¹nh mµ C«ng ty cã ®­îc ®èi víi c¸c b¹n hµng C«ng ty lu«n gi÷ ®­îc c¸c mèi quan hÖ tèt ®Ñp c¸c hµng ho¸ ®Òu ®­îc ®¸p øng kÞp th¬i vµ ®Æc biÖt C«ng ty lu«n giµnh sù ­u ®·i cho kh¸ch hµng. V× vËy, kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty trªn thÞ tr­êng ngµy cµng t¨ng. Bªn c¹nh ®ã víi uy tÝn cña m×nh C«ng ty cßn nhËn ®­îc rÊt nhiÒu c¸c ®Ò nghÞ hîp t¸c cña c¸c b¹n hµng tõ nhiÒu n¬i trªn thÕ giíi. Do ®ã, nguån cung cÊp hµng ho¸ kh«ng ngõng t¨ng thªm, thÞ tr­êng cña C«ng ty lu«n gi÷ ®­îc sù æ ®Þnh. Víi hÖ thèng cña hµng ë nhiÒu n¬i nªn kh¶ n¨ng cung cÊp ®¸p øng cho kh¸ch hµng rÊt kÞp thêi. C¸c cña hµng tr­ëng th­êng xuyªn lªn trô së chÝnh ®Ó b¸o c¸o t×nh h×nh kinh doanh vµ nh÷ng th«ng b¸o yªu c©u míi cña kh¸ch hµng. Do ®ã, C«ng ty lu«n n¾m s¸t ®­îc diÏn biÕn cña thÞ tr­ßng tõ ®ã C«ng ty cã nh÷ng gi¶i ph¸p phï hîp víi t×nh h×nh thùc tÕ. C¸c hîp ®ång lu«n ®­îc C«ng ty tËp trung thùc hiÖn nhanh chãng tõ viÖc chuÈn bÞ giÊy tê, chøng tõ nhËn hµng… ®Õn viÖc thanh to¸n cho b¹n hµng ®Çy ®ñ theo ®óng hîp ®ång. §éi ngò c¸n bé giái nghiÖp vô, nhÊt lµ ®èi víi ho¹t ®éng nhËp khÈu nªn tiÕn hµnh thuËn lîi nhanh chãng. C«ng ty còng x©y dùng c¸c chÝnh s¸ch nh©n sù hîp lÝ, c¸c chÐ ®é ­u ®·i khuyÕn khÝch tÝnh s¸ng t¹o vµ lßng nhiÖt t×nh cña tõng c¸ nh©n nªn t¹o ra m«i tr­êng thuËn lîi cho hä ph¸t huy ®­îc kh¶ n¨ng ph¸t huy cña m×nh. ®ång thêi gi¶i quyÕt ®Çy ®ñ, chu ®¸o c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch. C¬ cÊu bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty kh¸ gän nhÑ, c¸c phßng ban ®­îc tæ chøc hîp lÝ theo ®óng chøc n¨ng nhiÖm vô. Quan hÖ gi÷a l·nh ®¹o vµ c¸n bé nh©n viªn rÊt tèt t¹o ra ®­îc tËp thÓ do ®ã ho¹t ®éng cña C«ng ty diÔn ra rÊt thuËn lîi vµ hiÖu qu¶. Kh¶ n¨ng sö dông vµ b¶o toµn vèn rÊt cã hiÖu qu¶, vèn cña C«ng ty lu«n ®­îc ph¸t triÓn qua c¸c n¨m. bªn c¹nh ®ã viÖc qu¶n lý ngo¹i tÖ cña C«ng ty còng hîp lÝ gióp cho ho¹t ®éng thanh to¸n c¸c hîp hång nhËp khÈu thuËn lîi h¬n. HÇu hÕt c¸c hîp ®ång ®Òu ®­îc trao ®æi qua Fax diÒu nµy gióp cho C«ng ty gi¶m ®­îc chi phi cho ho¹t ®éng ®i l¹i vµ lµm viÖc ë n­íc ngoµi rÊt tèn kÐm. 2.2.6.2. Nh÷ng khã kh¨n Lµ mét doanh nghiÖp th­¬ng m¹i nh­ng C«ng ty l¹i hÕt søc khã kh¨n vÒ vèn, C«ng ty th­êng xuyªn bÞ ®éng, ph¶i vay ng©n hµng víi l·i suÊt cao thêi h¹n ng¾n nªn ®· dÉn ®Õn t×nh tr¹ng ph¶i tr¶ theo ®óng thêi gian khi mµ vèn ch­a sinh lêi. MÆt kh¸c, viÖc më LC cña ng©n hµng kh«ng ®­îc thuËn lîi nªn lµm ¶nh h­ëng ®Õn viÖc nhËp khÈu nh÷ng l« hµng lín. Khã kh¨n n÷a lµ trong c«ng t¸c xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty hiÖn nay, mÆc dï do tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cña c¸n bé hiÖn nay tuy ®· ®­îc n©ng lªn nh­ng ch­a ®ñ ®Ó ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña c«ng t¸c kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trong thêi kú ®æi míi. C«ng ty gÆp ph¶i khã kh¨n trong b¸n hµng ®ã lµ viÖc thu håi c«ng nî cña kh¸ch hµng. C«ng t¸c giao nhËn hµng ho¸ t¹i cµng cßn rÊt chËm g©y ¶nh h­ëng tíi viÖc thùc hiÖn hîp ®ång. NhiÒu hîp ®ång ký kÕt ch­a râ rµng vÒ tr¸ch nhiÖm ph¸p lý cña c¸c bªn nªn khã sö lý khi cã vi ph¹m tranh chÊp. 2.2.6.3. Nguyªn nh©n a. VÒ mÆt kh¸ch quan. ChÝnh s¸ch ngo¹i tÖ cña chÝnh phñ ¶nh h­ëng rÊt nhiÒu ®Õn ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n c¸c mÆt hµng nhËp khÈu, nguån ngo¹i tÖ mµ C«ng ty thu vÒ th«ng qua ho¹t ®éng xuÊt khÈu ®Òu göi vµo ng©n hµng ®Ó Nhµ n­íc qu¶n lý. Khi tiÕn hµnh thanh to¸n ngo¹i tÖ cho c¸c ho¹t ®éng nhËp khÈu th× doanh nghiÖp sÏ rót ngo¹i tÖ tõ ng©n hµng vµ nÕu nguån ngo¹i tÖ cña hä kh«ng ®ñ th× doanh nghiÖp ph¶i nép ®¬n xin mua ngo¹i tÖ. Tuy nhiªn, thñ tôc thùc hiÖn hÕt søc phøc t¹p vµ g©y khã kh¨n cho C«ng ty ngay c¶ khi C«ng ty sö dông chÝnh nguån ngo¹i tÖ cña m×nh ®Ó thanh to¸n. ViÖc ban hµnh c¸c chÝnh s¸ch, c¬ chÕ míi cña chÝnh phñ. MÆc dï nã khuyÕn khÝch ho¹t ®éng nhËp khÈu vµ t¹o nhiÒu thuËn lîi cho ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty song nã còng t¹o ra nh÷ng khã kh¨n míi cho C«ng ty trong viÖc hoµn thiªn c¸c thñ tôc nhËp khÈu. Møc thuÕ suÊt ®èi víi c¸c m¹t hµng cña C«ng ty còng kh¸c nhau. PhÇn lín lµ chÞu møc thuÕ suÊt tõ 0% _ 3% . Tuú nhiªn, vÉn cã mét sè mÆt hµng chÞu thuÕ suÊt kh¸ cao kho¶ng 7%_ 10%, møc thuÕ VAT th­êng n»m ë møc 7% _ 10%, ®iÒu nµy t¸c ®éng kh«ng nhá tíi gi¸ thµnh s¶n phÈm cña C«ng ty, lµm gi¶m søc c¹nh tranh cña C«ng ty. b. VÒ mÆt chñ quan. Kh¶ n¨ng thuª tµu vµ c¸c ph­¬ng tiÖn vËn chuyÓn ch­a tèt, kinh nghiÖm trong viÖc mua vµ ký c¸c hîp ®ång b¶o hiÓm ch­a nhiÒu, kh¶ n¨ng quan hÖ víi c¸c c¬ quan chøc n¨ng ch­a tèt. §«i ngò c¸n bé ®· lín tuæi, mÆt b»ng chung vÒ tr×nh ®é kh«ng ®ång ®Òu. PhÇn lín c¸n bé ®­îc ®µo t¹o tõ thÕ hÖ tr­íc nªn khã tiÕp thu nh÷ng tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ míi. Trong khi ®ã, ®éi ngò c¸n bé trÎ l¹i Ýt kinh nghiÖm, mét sè c¸n bé l¹i ®­îc ®µo t¹o ngoµi ngµnh. ViÖc thu håi vèn gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n trong qu¸ tr×nh kinh doanh nªn viÖc quay vßng vèn kinh doanh rÊt chËm. ViÖc lùa chän ®èi t¸c vµ ký kÕt c¸c hîp ®ång cña C«ng ty còng cßn rÊt nhiÒu nh÷ng bÊt cËp. MÆc dï bÒ dµy truyÒn thèng vµ kinh nghiÖm trong ho¹t ®éng nhËp khÈu nh­ng so víi c¸c C«ng ty quèc tÕ kh¸c th× viÖc ký kÕt c¸c hîp ®ång vÒ phÝa C«ng ty còng kh«ng tr¸nh khái. MÆt kh¸c, viÖc lùa chän ®èi t¸c, ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu cßn cã nhiÒu tiªu cùc, thùc tÕ cho thÊy mét sè hîp ®ång nhËp khÈu cã gi¸ trÞ sö dông kh«ng cao nh­ng l¹i ph¶i tr¶ víi møc gi¸ qu¸ ®¾t. §«i khi C«ng ty còng m¾c ph¶i nh÷ng lçi mµ tr¸ch nhiÖm thuéc vÒ nhµ qu¶n lý, nh­ng hiÖn t¹i C«ng ty ch­a t×m ra ®­îc gi¶i ph¸p ®Ó kh¾c phôc mét c¸ch hiÖu qu¶. ViÖc khuyÕch tr­¬ng s¶n phÈm trong thÞ tr­êng néi ®Þa nh»m tiªu thô hµng nhËp khÈu vÉn ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc. C«ng ty vÉn lu«n bÞ ®éng trong viÖc tiªu thô s¶n phÈm, c¸c kh¸ch hµng cã nhu cÇu th­êng t×m ®Õn C«ng ty. Do vËy, hiÖu qu¶ c¹nh tanh cña C«ng ty ch­a cao. §iÒu nµy sÏ ¶nh h­ëng kh«ng nhá ®Õn ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty trong t­¬ng lai. Mét phµn nguyªn nh©n nµy lµ do C«ng ty vÉn thuéc khèi thuéc sù qu¶n lý cña nhµ n­íc nªn chi phÝ cho ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ ch­a ®­îc ®Ò cao. ViÖc thiÕt lËp quan hÖ hîp t¸c víi c¸c doanh nghiÖp cïng nghµnh vÉn ch­a tèt. ChÝnh v× vËy, khi cã nh÷ng khã kh¨n vÒ nguån hµng C«ng ty rÊt khã trong viÖc ®¸p øng cho kh¸ch hµng. MÆt kh¸c, c¸c cöa hµng kinh doanh cña C«ng ty tËp trung chñ yÕu ë Hµ Néi nªn viÖc ®¸p øng cho kh¸ch hµng ë c¸c tØnh lÎ gÆp nhiÒu khã kh¨n. Kh¶ n¨ng t×m hiÓu vµ tiÕp cËn víi th«ng tin cña C«ng ty cßn nhiÒu h¹n chÕ. Trong thêi ®¹i bïng næ th«ng tin, doanh nghiÖp nµo nhanh nh¹y biÕt n¾m b¾t vµ sö lý th«ng tin ®óng th× doanh nghiÖp ®ã sÏ thµnh c«ng. NhËn thøc ®­îc vai trß cña th«ng tin thêi gian qua C«ng ty ®· chó träng vµo viÖc khai th¸c vµ xö lý th«ng tin b»ng nhiÒu c¸ch nh­: §µi ph¸t thanh vµ truyÒn h×nh, qua m¹ng internet, c¸c t¹p chÝ chuyªn nghµnh, c¸c ®¹i sø qu¸n ë trong còng nh­ ngoµi n­íc… vµ b­íc ®Çu ®· thu ®­îc kÕt qu¶ kh¶ quan. Tuy nhiªn, kh¶ n¨ng thu thËp vµ sö lý th«ng tin cña C«ng ty vÉn cßn nhiÒu h¹n chÕ do ph¶i tr¶i qua qu¸ nhiÒu kh©u, chÊt l­îng th«ng tin ch­a ®­îc ®¶m b¶o. Do ®ã ®· lµm mÊt c¬ héi kinh doanh cña C«ng ty. Ch­¬ng III. mét sè gi¶i ph¸p ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu ë C«ng ty ho¸ chÊt - Bé th­¬ng m¹i 3.1. Ph­¬ng h­íng vµ môc TIªu ho¹t ®éng cña C«ng ty 3.1.1. Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña C«ng ty MÆc dï C«ng ty ®· ®¹t ®­îc nhiÒu thµnh c«ng trong nh÷ng n¨m qua, nh­ng C«ng ty h¸o chÊt _ Bé th­¬ng m¹i lu«n nç lùc kh«ng ngõng nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña C«ng ty lµ ®Èy m¹nh h¬n n÷a ho¹t ®éng tiªu thô s¶n phÈm, më réng quy m« kinh doanh, tËp trung gi¶m thiÓu chi phÝ kinh doanh ®Ó t¨ng tèi ®a lîi nhuËn. C«ng ty lu«n cè g¾ng ®Ò ra nh÷ng kÕ ho¹ch thóc ®Èy tiªu thô s¶n phÈm, ®æi míi c¬ cÊu kinh doanh, ph­¬ng ph¸p kinh doanh nh»m tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu cña kh¸ch hµng, t¹o ®­îc ch÷ tÝn ®èi víi ng­êi tiªu dïng, n©ng cao triÓn väng cho ho¹t ®éng kinh doanh cña m×nh. 3.1.2. Môc tiªu ho¹t ®éng cña C«ng ty C¨n cø vµo c¸c chØ tiªu kÕ ho¹ch ®­îc Bé th­¬ng m¹i giao, c¨n cø vµo môc tiªu tæng quat cña C«ng ty, c¨n cø vµo ®Æc ®iÓm thuËn lîi khã kh¨n cña C«ng ty vµ dù ®o¸n kh¶ n¨ng ph¸t triÓn cña thÞ tr­êng. C«ng ty x¸c ®Þnh môc tiªu ho¹t ®éng cña m×ng nh­ sau: 3.1.2.1. C«ng t¸c s¶n xuÊt kinh doanh a. VÒ thÞ tr­êng. Coi träng thÞ tr­êng trong n­íc tËp trung gi÷ v÷ng vµ cñng cè c¸c khu vùc thÞ tr­êng mµ C«ng ty ®· x¸c lËp ®­îc chç ®øng trong nh÷ng n¨m qua.TÝch cùc më réng thÞ tr­êng kinh doanh ®Æc biÖt l¹ thÞ tr­êng phÝa nam ®Ó gãp phÇn t¨ng nhanh doanh sè b¸n. VÒ thÞ tr­êng nhËp khÈu: C«ng ty cÇn gi÷ v÷ng thÞ tr­êng lín vµ æn ®Þnh lµ Trung Quèc. §ång thêi, tÝch cùc t×m hiÓu thÞ tr­êng míi ë c¸c n­íc ASEAN, NhËt B¶n vµ Ch©u ¢u. b. VÒ t¹o nguån. Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu phèi hîp víi c¸c phßng kÕ ho¹ch tæng hîp vµ c¸c cöa hµng, trung t©m kinh doanh xem xÐt tån kho c¸c mÆt hµng chñ yÕu, dù do¸n nhu cÇu thÞ tr­êng ®Ó x©y dùng c¸c mÆt hµng nhËp khÈu cô thÓ cïng víi c¸c biÖn ph¸p thùc hiÖn tÝch cùc. Trong c«ng t¸c mua néi, cÇn b¸m s¸t c¸c c¬ së s¶n xuÊt ®Ó mua c¸c mÆt hµng phôc vô s¶n xuÊt. §ång thêi tæ chuøc tiÕp nhËn vµ tiªu thô tèt nguån hµng ODA ®¶m b¶o hiÖu qu¶ cao. B¶ng1: §¬n vÞ: Tû VND MÆt hµng N¨m 2004 Quý I/2004 Tæng gi¸ trÞ mua 234.000 47.000 Trong ®ã NhËp khÈu 198.000 34.500 Mua néi 19.000 3.500 Mua kh¸c 10.000 2.000 Hµng ODA 7.000 7.000 Mét sè mÆt hµng chñ yÕu Xót 4.800 800 S«®a 9.300 1.000 Nhùa PVC 1.060 260 Nhùa PE 1.600 300 Parafin 2.550 550 Diamon fotfat 2.000 400 Natri sunfat 3.040 840 Aixt sunfuric 1.550 320 QuÆng cromit 15.000 2.000 Than g¸o dõa 900 175 KÏm thái 975 175 Fero c¸c lo¹i 1050 100 (Nguån: Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu ) c. C«ng t¸c b¸n hµng. C«ng ty cÇn tiÕp tôc cñng cè vµ n©ng cao ch÷ tÝn ®èi víi kh¸ch hµng. C¸c ®¬n vÞ cÇn tÝch cùc më réng quan hÖ ®Ó t×m kiÕm b¹n hµng míi. T×m hiÓu n¾m ch¾c vÒ triÓn väng ph¸t triÓn vµ kh¶ n¨ng thanh to¸n cña kh¸ch hµng ®Ó cã biÖn ph¸p ®èi phã kÞp thêi. Nghiªn cøu ph©n c«ng l¹i b¹n hµng vµ thùc hiÖn chuyªn m«n ho¸ c¸c mÆt hµng chñ yÕu ®Ó t¨ng søc c¹nh tranh. PhÊn ®Êu duy tr× ®­îc sè kh¸ch hµng mua lín vµ æn ®Þnh ®¹t tõ 70%_75% doanh sè b¸n hµng n¨m. Gi÷ v÷ng ®Þnh h­íng mÆt hµng kinh doanh chñ yÕu lµ ho¸ chÊt chiÕm tû träng 75%_80%, cßn hµng ngoµi ngµnh tõ 20%_25% doanh sè b¸n. §Èy m¹nh kinh doanh c¸c mÆt hµng cã kh¶ n¨ng t¨ng tr­ëng nh­: C¸c kim lo¹i mµu, hîp kim ®en, quÆng cromit… C¸c ®¬n vÞ b¸n hµng ph¶i cã biÖn ph¸p kiªn quyÕt ®Ó thu tiÒn, tr­êng hîp b¸n chÞu ph¶i n¾m ch¾c kh¶ n¨ng thanh to¸n cña kh¸ch hµng. §ång thêi, ph¶i thùc hiÖn ®óng quy ®Þnh vÒ ký kÕt hîp ®ång cña C«ng ty ban hµnh, kh«ng ®Ó x¶y ra t×nh tr¹ng thÊt tho¸t vèn, hµng ho¸. B¶ng 2 §¬n vÞ: Tû VND MÆt hµng N¨m 2004 Quý I/2004 Tæng gi¸ trÞ mua 265.000 58.000 Trong ®ã B¸n trong n­íc 250.000 56.000 XuÊt khÈu 15.000 2.000 Mét sè mÆt hµng chñ yÕu (tÊn) Xut 5.000 1.000 S«®a 13.000 4.500 Nhùa PVC 1.000 200 Nhùa PE 2.000 600 Parafin 2.500 500 Diamon fotfat 2.000 400 Natri sunfat 3.000 800 Aixt sunfuric 1.550 320 QuÆng cromit 15.000 2.000 Than g¸o dõa 7000 120 KÏm thái 1.000 200 Fero c¸c lo¹i 1.100 150 Nguån: Phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu d. C«ng t¸c tµi chÝnh kÕ to¸n Ngoµi viÖc lo ®ñ vèn cho yªu cÇu kinh doanh C«ng ty cÇn x©y dùng c¸c ph­¬ng ¸n kinh doanh, qu¶n lý thu håi nî, qu¶n lý sö dông vèn võa chÆt chÏ võa ph¸t huy ®­îc vai trß tr¸ch nhiÖm vµ tÝnh n¨ng ®éng s¸ng t¹o cña c¸c ®¬n vÞ kinh doanh trong C«ng ty, nh»m ®¶m b¶o an toµn vµ ph¸t triÓn ®­îc vèn vµ n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn, thùc hiÖn tèt nghÜa vô nép ng©n s¸ch nhµ n­íc. e. Tæ chøc c¸n bé. §Ó thùc hiÖn tèt c¸c chØ tªu vµ chiÕn l­îc kinh doanh n¨m 2004 C«ng ty cÇn tiÕp tôc cñng cè bé m¸y vµ ®æi míi ph­¬ng thøc kinh doanh ®Ó n©ng cao h¬n n÷a hiÖu lùc qu¶n lý vµ ®iÒu hµnh. Cô thÓ: Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c quy ho¹ch c¸n bé, lùa chän vµ m¹nh d¹n bæ nhiÖm c¸n bé míi ®¶m b¶o cho yªu cÇu kinh doanh. Kiªn quyÕt thay thÕ, miÔn nhiÖm nh÷ng c¸n bé kh«ng hoµn thµnh nhiÖm vô, hiÖu qu¶ c«ng viÖc thÊp. TiÕp tôc s¾p xÕp l¹i lao ®éng cho phï hîp víi yªu cÇu nhiÖm vô. T¨ng c­êng c¸n bé cã tr×nh ®é, n¨ng lùc cho c¸c ®¬n vÞ kinh doanh trùc tiÕp vµ phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, c¸c cöa hµng vµ c¸c trung t©m kinh doanh. M¹nh d¹n ®Çu t­ cho tæ ®¹i diÖn ë phÝa nam thµnh v¨n phßng ®¹i diÖn ®Ó ®Èy m¹nh b¸n hµng ngoµi nghµnh, t×m nguån hµng vµ thÞ tr­êng xuÊ khÈu. X©y dùng ph­¬ng ¸n kho¸n l­¬ng vµ ph©n phèi thu nhËp n¨m 2004 cho phï hîp víi kÕ ho¹ch. Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c b¶o hé lao ®éng, b¶o hiÎm y tÕ vµ chi tr¶ l­¬ng theo ph­¬ng ¸n kho¸n ®· x©y dùng. 3.2. Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty ho¸ chÊt - Bé th­¬ng m¹i Trong nh÷ng n¨m qua, ho¹t ®éng cña C«ng ty nãi chung kh«ng chØ ®em l¹i lîi nhuËn mµ cßn ®em l¹i uy tÝn cho C«ng ty. Tuy nhiªn, C«ng ty vÉn cßn nh÷ng nh©n tè g©y khã kh¨n c¶n trë viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty, nh÷ng tån t¹i cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p gi¶i quyÕt. §Ó cã thÓ ®øng v÷ng vµ ph¸t triÓn trong nh÷ng n¨m tiÕp theo, C«ng ty cÇn ph¶i kh«ng ngõng ®æi míi ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh n©ng cao hiÖu qu¶ kinh tÕ cho C«ng ty vµ lîi Ých x· héi. D­íi ®©y lµ mét sè gi¶i ph¸p gãp phÇn n©ng cao vµ hoµn thiÖn h¬n n÷a hiÖu qu¶ nhËp khÈu ë C«ng ty ho¸ chÊt _Bé th­¬ng m¹i 3.2.1. §èi víi doanh nghiÖp 3.2.1.1. Gi¶i ph¸p ®èi víi bé m¸y tæ chøc Trong ho¹t ®éng kinh doanh, ®Æc biÖt lµ ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu gÆp rÊt nhiÒu nh÷ng biÕn ®éng thay ®æi trªn thÞ tr­êng. Do ®ã, cïng víi viÖc t¨ng c­êng ®æi míi viÖc tæ chøc qu¶n lý ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu C«ng ty cÇn khÈn tr­¬ng x©y dùng ®éi ngò c¸n bé nhËp khÈu trªn c¬ së ®µo t¹o ®éi ngò c¸n bé hiÖn cã, ®ång thêi ®µo t¹o thªm mét ®éi ngò c¸n bé cã n¨ng lùc nh»m ®¸p øng cho nhu cÇu vÒ nguån nh©n lùc cho thêi kú ®æi míi. §©y lµ nh©n tè quyÕt ®Þnh trong viÖc thóc ®Èy ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. §Ó cã thÓ thùc hiÖn ®­îc c¸c vÊn ®Ò trªn C«ng ty cÇn chñ ®éng x©y dùng mét kÕ ho¹ch ®µo t¹o. KÕ ho¹ch ®ã cÇn ph¶i x¸c ®Þnh râ néi dung ®µo t¹o, môc ®Ých ®µo t¹o trªn c¬ së n¾m râ kh¶ n¨ng cña tõng nh©n viªn trong C«ng ty. Cã thÓ x¸c ®Þnh ph­¬ng thøc ®µo t¹o lµ ®µo t¹o t¹i chç hoÆc cö ®i ®µo t¹o tõ bªn ngoµi. §ång thêi C«ng ty cÇn khuyÕn khÝch vµ coi träng s¸ng kiÕn kinh doanh cña c¸c chi nh¸nh vµ c¸c c¸n bé thµnh viªn trong chi nh¸nh. C«ng ty cÇn cã chÝnh s¸ch khuyÕn khÝch d­íi nhiÒu h×nh thøc vÒ vËt chÊt hay tinh thÇn ®èi víi c¸c c¸n bé cã nhiÒu thµnh tÝch, lµm viÖc cã hiÖu qu¶. C«ng ty nªn cã sù tæ chøc s¾p xÕp l¹i c¸n bé mét c¸ch hîp lý dùa vµo n¨ng lùc cña tõng nh©n viªn nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ lµm viÖc. ®ång thêi, t¹o ra sù n¨ng ®éng linh ho¹t h¬n cho c¬ cÊu tæ chøc. §Ó cã thÓ thùc hiÖn ®­îc c¸c gi¶i ph¸p trªn ngoµi viÖc n©ng cao tr×nh ®é nghiÖp vô nhËp khÈu cña tõng nh©n viªn trong C«ng ty, C«ng ty còng cÇn ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p khuyÕn khÝch khen th­ëng kÞp thêi ®èi víi nh÷ng c¸ nh©n, c¸n bé tÝch cùc. §ång thêi C«ng ty cÇn t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho nh÷ng ng­êi cã kiÓu h×nh¶ n¨ng ph¸t triÓn nh­ t¹o ®iÒu kiÖn vÒ thêi gian lµm viÖc vµ hç trî kinh phÝ. Thùc hiÖn tèt nh÷ng biÖn ph¸p nµy sÏ gióp cho C«ng ty n©ng cao ®­îc uy tÝn, hiÖu qu¶ cña ho¹t ®éng nhËp khÈu trªn thÞ tr­êng nhê tr×nh ®é, n¨ng lùc cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®­îc n©ng cao. §ång thêi, nh÷ng b¶i ph¸p ®ã gióp C«ng ty cã thÓ h¹n chÕ ®­îc nh÷ng sai sãt ®¸ng tiÕc cã thÓ x¶y ra khi thùc hiÖn nhËp khÈu. ChÝnh nh÷ng ®iÒu nµy ®· lµm cho ®èi t¸c tin t­ëng vµo n¨ng lùc vµ cung c¸ch lµm ¨n cña C«ng ty.Tõ ®ã, cã thÓ thiÕt lËp ®­îc mèi quan hÖ tèt g¾n bã l©u dµi gi÷a C«ng ty vµ c¸c ®èi t¸c ®· tõng lµm ¨n l©u dµi víi C«ng ty. §ång thêi C«ng ty cã ®­îc thªm nh÷ng kh¸ch hµng tiÒm n¨ng ký kÕt nh÷ng hîp ®ång míi víi C«ng ty. 3.2.1.2. Hoµn thiÖn chiÕn l­îc kinh doanh ChiÕn l­îc kinh doanh gióp C«ng ty cã ®­îc ®Þnh h­íng ph¸t triÓn, ®Þnh h­íng cho C«ng ty ®Ó c¹nh tranh th¾ng lîi trªn thÞ tr­êng nh»m c¶i thiÖn t×nh h×nh vµ vÞ thÕ hiÖn t¹i cña C«ng ty v× vËy, C«ng ty cÇn cã chiÕn l­îc kinh doanh vµ ngµy cµng ph¶i hoµn thiÖn nã ®Ó ®¸p øng ®­îc yªu cÇu cña giai ®o¹n míi ®ã lµ thÞ tr­êng, b¹n hµng vµ mÆt hµng kinh doanh ThÞ tr­êng nhËp khÈu: C«ng ty ph¶i ph©n tÝch lùa chän vµ x¸c ®Þnh thÞ tr­êng môc tiªu cña C«ng ty. §ã lµ c¸c thÞ tr­êng träng ®iÓm, cã nhu cÇu lín, cã tiÒm n¨ng lín vµ cã thÓ lµm ¨n l©u dµi. HiÖn nay, C«ng ty ®ang nhËp khÈu chñ yÕu lµ thÞ tr­êng Trung Quèc. Cïng víi viÖc më réng thÞ tr­êng n­íc ngoµi, C«ng ty còng cÇn chó träng ®Õn thÞ tr­êng trong n­íc. HiÖn nay, C«ng ty ®· cã vÞ thÕ ë miÒn b¾c, C«ng ty cÇn cñng cè vµ gi÷ v÷ng, song C«ng ty cÇn m¹nh d¹n ®Çu t­ th©m nhËp vµo thÞ tr­êng phÝa Nam. Khu vùc nµy cã nhiÒu khu c«ng nghiÖp quan träng ®ang ho¹t ®éng nªn cã søc mua lín h¬n nhiÒu so víi miÒn b¾c. Trong chiÕn l­îc vÒ thÞ tr­êng néi ®Þa C«ng ty còng cÇn chuyÓn h­íng vµ n¾m b¾t nhanh nhu cÇu cña thÞ tr­êng n«ng nghiÖp vµ ph¸t triÓn n«ng th«n v× ë ®ã sÏ ®­îc ­u tiªn trong tiÕn tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ _hiÖn ®¹i ho¸ 3.2.1.3. Hoµn thiÖn nghiÖp vô nhËp khÈu Ho¹t ®éng nhËp khÈu lµ ho¹t ®éng kinh doanh cÇn yªu cÇu vÒ nghiÖp vô t­¬ng ®èi cao.NghiÖp vï ho¹t ®éng nhËp khÈu thÓ hiÖn ë tÝnh chuyªn nghiÖp trong kinh doanh quèc tÕ, nã mang yÕu tè quèc gia vµ quèc tÕ. §Æc biÖt, trong m«i tr­êng kinh doanh quèc tÕ hiÖn nay c¸c nghiÖp vô nhËp khÈu ®· trë thµnh nhu cÇu thiÕt yÕu cña c¸c C«ng ty tham gia kinh doanh quèc tÕ. V× vËy, hoµn thiÖn nghiÖp vô nhËp khÈu lµ vÊn ®Ò bøc xóc cña C«ng ty. §Ó ngµy cµng hoµn thiÖn nghiÖp vô nhËp khÈu, C«ng ty cÇn ph¶i t¸i t¹o ®éi ngò c¸n bé cña m×nh ®Ó hä tinh th«ng nghiªp vô, cã kiÕn thøc s©u réng trong kinh doanh quèc tÕ, hiÓu râ luËt ph¸p vµ tËp qu¸n kinh doanh quèc tÕ, am hiÓu s©u s¾c t×nh h×nh thÞ tr­êng trong vµ ngoµi n­íc, giái ngo¹i ng÷, cã ®Çu ãc thùc tiÔn vµ suy nghÜ v× lîi Ých chung cña doanh nghiÖp. §Ó hoµn thµnh tèt nghiÖp vô nhËp khÈu th× c¸c néi dung mµ C«ng ty cÇn thùc hiÖn cô thÓ nh­ sau: + Lùa chän ®èi t¸c kinh doanh §©y lµ mét trong nh÷ng yªu cÇu quan träng trong nghiÖp vô nhËp khÈu v× nÕu lùa chän ®óng ®èi t¸c sÏ gióp cho C«ng ty thuËn lîi cho viÖc kinh doanh, gi¶m rñi ro. C«ng ty cã thÓ thu thËp th«ng tin vÒ ®èi t¸c qua c¸c ph­¬ng tiÖn th«ng tin ®¹i chóng nh­: Ph¸t thanh, truyÒn h×nh, t¹p chÝ hoÆc qua c¸c ®¹i sø qu¸n ë trong còng nh­ ngoµi n­íc… trªn c¬ së c¸c th«ng tin thu thËp ®­îc C«ng ty sÏ tiÕn hµnh nghiªn cøu, sö lý, ®¸nh gi¸ ®Ó lùa chän ®èi t¸c kinh doanh sao cho phï hîp nhÊt. + Thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång. C«ng t¸c ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång ¶nh h­ëng rÊt lín ®Õn lîi Ých cña C«ng ty.ChÝnh v× vËy, C«ng ty cÇn ph¶i chó träng vµo c«ng t¸c ®µm ph¸n vµ ký kÕt hîp ®ång. §Æc biÖt lµ c«ng t¸c ®µm ph¸n. §Ó viÖc dµm ph¸n diÔn ra mét c¸ch tèt ®Ñp vµ hiÖu qu¶ th× C«ng ty cÇn ph¶i lùa chän nh÷ng c¸n bé ®i ®µm ph¸n ph¶i lµ nh÷ng ng­êi cã kinh nghiÖm, giái nghiÖp vô ®Çm ph¸n quèc tÕ, n¾m v÷ng luËt ph¸p quèc gia vµ quèc tÕ, hiÓu biÕt vÒ kü thuËt chuyªn nghµnh. §Æc biÖt, ng­êi ®µm ph¸n ph¶i cã kh¶ n¨ng sö lý kÞp thêi nh÷ng t×nh huèng cô thÓ mµ trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n n¶y sinh, cã b¶n lÜnh tr­íc mäi søc Ðp cña ®èi ph­¬ng. C«ng t¸c chuÈn bÞ ®µm ph¸n cÇn ph¶i ®­îc thùc hiÖn c«ng phu, chÆt chÏ. Tr­íc khi b­íc vµo ®µm ph¸n mçi thµnh viªn cÇn ph¶i n¾m v÷ng th«ng tin cã liªn quan nh­: Gi¸ c¶, chÊt l­îng hµng ho¸, ®iÒu kiÖn thanh to¸n, ®iÒu kiÖn giao, chuyªn trë, b¶o hiÓm… vµ vÞ thÕ cña ®èi t¸c tõ ®ã lµm c¬ së cho nh÷ng lËp luËn vµ quyÕt ®Þnh trong ®µm ph¸n KÕt thóc cuéc ®µm ph¸n thµnh c«ng, c¸c bªn sÏ ®i ®Õn ký kÕt hîp ®ång nhËp khÈu. Ký kÕt hîp ®ång lµ viÖc chÝnh thøc ho¸ c¸c tho¶ thuËn, cam kÕt trong qu¸ tr×nh ®µm ph¸n. Nã mang tr¸ch nhiÖm ph¸p lý rÊt cao cña cac bªn tham gia. Nã lµ c¬ së cho viÖc khiÕu n¹i vµ gi¶i quyÕt c¸c tranh chÊp trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn hîp ®ång. Do tÝnh chÊt quan träng ®ã nªn viÖc ký kÕt hîp ®ång ph¶i ®­îc xem xÐt mét c¸ch thËn träng, tõng chi tiÕt cña c¸c ®iÒu kho¶n hîp ®ång xem nã ®· phï hîp víi c¸c néi dung ®µm ph¸n + §¶m b¶o qu¸ tr×nh giao nhËn vËn chuyÓn §Ó ®¶m b¶o tèt cho qu¸ tr×nh giao nhËn vËn chuyÓn mét c¸ch dÔ dµng C«ng ty cÇn cã quan hÖ tèt víi c¸n bé h¶i quan, ®ång thêi quan hÖ tèt víi c¸c chñ tµu. Ngoµi ra, C«ng ty ph¶i t¹o lËp mèi quan hÖ th©n thiÕt g¾n bã víi c¸c ng©n hµng ngo¹i th­¬ng vµ víi c¸c nhµ cung øng n­íc ngoµi, còng nh­ nh÷ng ng­êi trung gian ®iÒu ®ã sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi rÊt nhiÒu trong viÖc thùc hiÖn nhËp khÈu. 3.2.1.4. Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch maketing s¶n phÈm. Khi mét doanh nghiÖp tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh ®Òu ph¶i cã chÝnh s¸ch maketing s¶n phÈm phï hîp cho doanh nghiÖp m×nh nh»m ®¶m b¶o cho doanh nghiÖp m×nh ho¹t ®éng mét c¸ch cã hiÖu qu¶ nhÊt. §Æc biÖt trong m«i tr­êng c¹nh tranh gay g¾t nh­ hiÖn nay th× viÖc hoµn thiÖn chÝnh s¸ch maketing trë thµnh nhu cÇu thiÕt yÕu cña C«ng ty ChÝnh s¸ch maketing lµ c«ng cô kinh doanh c¬ b¶n ®ãng vai trß quyÕt ®Þnh ®Õn sù thµnh b¹i cña doanh nghiÖp. BÊt kú mét doanh nghiÖp nµo còng ph¶i quan t©m ®Õn ba vÊn ®Ò c¬ b¶n: S¶n xuÊt c¸i g×, s¶n xuÊt nh­ thÕ nµo vµ s¶n xuÊt cho ai. ChØ thùc sù x¸c ®Þnh ®­îc c¸c vÊn ®Ò trªn th× doanh nghiÖp míi biÕt m×nh ph¶i hµnh ®éng ra sao. Nh÷ng quyÕt ®Þnh maketing ®óng ®¾n sÏ gióp cho c¸c doanh nghiÖp gi¶i quyÕt ®­îc c¸c vÊn ®Ò trªn . §ång thêi, hoµn thiÖn chÝnh s¸ch maketing s¶n phÈm sÏ gióp cho C«ng ty t¹o ®­îc h×nh ¶nh trªn thÞ tr­êng, t¨ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty vµ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Thùc tÕ ë C«ng ty ho¸ chÊt_Bé th­¬ng m¹i cho thÊy ho¹t ®éng maketing cßn nhiÒu h¹n chÕ dÉn ®Õn viÖc ®­a ra c¸c chÝnh s¸ch maketing kh«ng ®¹t hiÖu qu¶ cao. §iÒu nµy ¶nh h­ëng ®Õn hiÖu qu¶ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. ChÝnh v× vËy, yªu cÇu cÊp thiÕt hiÖn nay lµ C«ng ty ph¶i hoµn thiÖn chÝnh s¸ch maketing §Ó thùc hiÖn ®­îc néi dung trªn th× C«ng ty cÇn thùc hiÖn mét sè c¸c chÝnh s¸ch sau: + Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch s¶n phÈm MÆc dï thÞ tr­êng cña C«ng ty kh¸ æn ®Þnh vµ ngµy cµng ®­îc më réng, C«ng ty kh«ng ngõng thùc hiÖn chÝnh s¸ch ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm, cung cÊp s¶n phÈm dÞch vô ®¸p øng ®­îc nhu cÇu thÞ tr­êng. Nh­ng vÊn ®Ò c¬ b¶n trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm lµ ë mèi quan hÖ chi phèi cña nhu cÇu thÞ tr­êng trong n­íc ®èi víi thÞ tr­êng nhËp khÈu. Do vËy, C«ng ty cÇn ph¶i theo dâi nh÷ng biÕn ®éng nhu cÇu tiªu thô s¶n phÈm cña c¸c doanh nghiÖp trong n­íc. §ång thêi, quan t©m ®Õn thÞ tr­êng nhËp khÈu. §Æc biÖt lµ thÞ tr­êng truyÒn thèng ë khu vùc Ch©u ¸ v× ë c¸c quèc gia nµy cã rÊt nhiÒu ®iÓm t­¬ng ®ång víi viÖt nam c¶ vÒ khÝ hËu, con ng­êi, chÊt l­îng æn ®Þnh vµ phï hîp víi ViÖt Nam. Thªm vµo ®ã, chi phÝ vËn chuyÓn thÊp cho phÐp c¸c nhµ nhËp khÈu dÔ dµng h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm. a. Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch gi¸ c¶ HiÖn nay, n­íc ta ®ang vËn hµnh nÒn kinh tÕ theo c¬ chÕ thÞ tr­êng nªn viÖc c¹nh tranh lµ tÊt yÕu, c¹nh tranh kh«ng chØ vÒ s¶n phÈm mµ cßn vÒ gi¸ c¶. Gi¸ c¶ sÏ quyÕt ®Þnh ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thô s¶n phÈm, mang l¹i lîi nhuËn cho doanh nghiÖp. V× vËy, ®Ó chiÕn th¾ng trong cuéc c¹nh tranh th× cÇn ph¶i cã mét chÝnh s¸ch gi¸ c¶ hîp lý. §Ó hoµn thiÖn chÝnh s¸ch gi¸ c¶, C«ng ty cÇn tÝnh to¸n hiÓu qu¶ mét l« hµng nhËp khÈu c¨n cø vµo c¸c kho¶n chi phÝ nh­: ThuÕ, chi phÝ vËn chuyÓn, b¶o hiÓm… ®Ó ®Þnh gi¸ s¶n phÈm. HiÖn nay, trªn thÞ tr­êng cã sù c¹nh tranh gay g¾t vÒ c¸c mÆt hµng ho¸ chÊt nhËp khÈu. V× vËy, C«ng ty cÇn tõng b­íc thùc hiÖn gi¶m chi phÝ l­u th«ng vµ c¸c chi phÝ kh¸c ®Ó cã møc gi¸ phï hîp nhÊt. b. Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch ph©n phèi Do tÝnh ®Æc thï cña c¸c mÆt hµng ho¸ chÊt, ta thÊy viÖc sö dông hÖ thèng kªnh ng¾n lµ rÊt phï hîp. Tuy nhiªn, c¸c kªnh nµy cÇn tæ chøc mét c¸ch hîp lý, kÕt hîp gi÷a c¸c ho¹t ®éng tiªu thô víi c¸c h×nh thøc tæ chøc dÞch vô. Cã nh­ vËy th× kh¶ n¨ng ph©n phèi míi ®¹t hiÖu qu¶ cao. Mét trong nh÷ng h×nh thøc dÞch vô cÇn ®­îc quan t©m lµ dÞch vô hç trî b¸n hµng. §iÒu cÇn quan t©m ë dÞch vô hç trî b¸n hµng lµ sù n©ng cao hÖ thèng kho hµng. HiÖn nay, hÖ thèng kho hµng cña bÞ qu¸ t¶i, kh¶ n¨ng l­u tr÷ c¸c mÆt hµng ho¸ chÊt bÞ h¹n chÕ nªn ®· g©y ¶nh h­ëng ®Õn ho¹t ®éng ph©n phèi. V× vËy, trong giai ®o¹n hiÖn nay ®iÒu cÇn lµm lµ ph¸t triÓn hÖ thèng kho theo chiÒu s©u, cã nghÜa lµ ph¶i n©ng cÊp kho chøa. c. Hoµn thiÖn chÝnh s¸ch xóc tiÕn hçn hîp Ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n hµng ®ã lµ c¸ch sö dông c¸c c¸ch tiÕp cËn gi¸n tiÕp ®èi víi kh¸ch hµng, sö dông ph­¬ng thøc nµy cã nhiÒu c¸ch kh¸c nhau ®Ó th«ng tin s¶n phÈm cña C«ng ty ®Õn kh¸ch hµng. Trong ®ã, viÖc truyÒn b¸ h×nh ¶nh cña c«ng ty lµ vÊn ®Ò cÇn ®­îc coi träng. §Ó thùc hiÖn ®­îc vÊn ®Ò nµy c«ng ty cÇn lµm mét sè c«ng viÖc sau: + V× C«ng ty cã rÊt nhiÒu chi nh¸nh, v¨n phßng ®¹i diÖn nªn viÖc truyÒn b¸ h×nh ¶nh cña c«ng ty ph¶i thùc hiÖn mét c¸ch nhÊt qu¸n á mäi n¬i. + C«ng ty nªn cã cuèn cÈm nang h­íng dÉn h×nh ¶nh cña c«ng ty ph¸t cho c¸c v¨n phßng, chi nh¸nh nh»m ®¶m b¶o tÝnh nhÊt qu¸n. Trong chÝnh s¸ch xóc tiÕn hçn hîp cßn bao gåm nhiÒu c¸c ho¹t ®éng kh¸c nh­: Qu¶ng c¸o, héi trî triÓn l·m, tæ chøc héi nghÞ kh¸ch hµng… trong c¸c ho¹t ®éng nµy th× ho¹t ®éng qu¶ng c¸o lµ kh¸ quan träng cÇn ®­îc hoµn thiÖn. Ho¹t ®éng qu¶ng c¸o cã vai trß quan träng trong chÝnh s¸ch khuÕch tr­¬ng s¶n phÈm. Ho¹t ®éng nµy cÇn ®­îc tiÕn hµnh mét c¸ch th­êng xuyªn, ®Òu ®Æn. 3.2.1.5. Gi¶i ph¸p n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn HiÖn nay, vèn lu«n lµ vÊn ®Ò quan t©m hµng ®Çu cña C«ng ty, trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn c¸c hîp ®ång nhËp khÈu ngoµi vèn s½n cã C«ng ty cßn ph¶i ®i vay vèn cña c¸c ng©n hµng vµ sè vay nµy lµ rÊt lín. Do ®ã, hµng th¸ng c«ng ty ph¶i thanh to¸n mét kho¶n l·i t­¬ng ®èi lín. V× vËy, c«ng ty nªn cã nh÷ng gi¶i ph¸p ®Ó ®Èy m¹nh viÖc quay vßng vèn, sö dông hiÖu qu¶ nguån vèn ®i vay ®Ó nhanh chãng thu håi vèn vµ hoµn tr¶ ng©n hµng cµng sím cµng tèt ®Ó gi¶m thiÓu tiÒn l·i vay. C«ng ty cÇn cã sù qu¶n lý chÆt chÏ viÖc sö dông vèn cña c¸c phßng ban. Tæ chøc nghiÖp vô qu¶n lý thu chi tiÒn tÖ ®¶m b¶o thóc ®Èy c¸c ho¹t ®éng tiÕt kiÖm ®¹t hiÖu qu¶, phï hîp víi quy chÕ hiÖn hµnh. Bªn c¹nh viÖc ®i vay vèn ng©n hµnh, c«ng ty còng nªn quan t©m ®Õn nguån vèn ®­îc huy ®éng tõ c¸c c¸n bé c«ng nh©n viªn. §©y lµ mét ph­¬ng thøc vay tËn dông ®ù¬c nguån lùc néi t¹i cña C«ng ty, nguån vèn nµy kh¸ lín vµ nã cã mét sè ­u ®iÓm sau: + Thêi h¹n thanh to¸n cho c¸n bé c«ng nh©n viªn kh«ng kh¾t khe, thêi gian sö dông vèn l©u h¬n. + Khi nh©n viªn bá vèn gãp vµo c«ng ty hä sÏ n©ng cao tinh thÇn tr¸ch nhiÖm vµ lµm viÖc cã hiÖu qu¶ h¬n. Cïng víi viÖc n©ng cao hiÖu qu¶ sö dông vèn c«ng ty cÇn hoµn thiÖn hÖ thèng qu¶n lý vèn, tiÕt kiÖm c¸c kho¶n chi phÝ. C«ng ty cÇn hoµn thiÖn c«ng t¸c kÕ to¸n tµi chÝnh, hoµn thµnh tèt nghiÖp vô tæng hîp kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh, lËp b¸o c¸o kÕ ho¹ch thèng kª, ph©n tÝch ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh phôc vô cho viÖc kiÓm tra thùc hiÖn kÕ ho¹ch cña c«ng ty. Theo dâi chÆt chÏ c«ng nî cña c«ng ty, ph¶n ¸nh vµ ®Ò xuÊt c¸c kÕ ho¹ch thu chi tiÒn mÆt vµ c¸c h×nh thøc thanh to¸n kh¸c, thùc hiÖn tèt c«ng t¸c thanh to¸n trong n­íc vµ quèc tÕ. 3.2.1.6. Gi¶i ph¸p nh»m më réng mèi quan hÖ vµ liªn doanh liªn kÕt víi c¸c doanh nghiÖp kh¸c Lµ mét doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, c«ng ty cÇn ph¶i cã mèi quan hÖ réng víi nhiÒu b¹n hµng, nhiÒu thÞ tr­êng kh¸c nhau. V× vËy, C«ng ty kh«ng chØ nªn chó träng tíi c¸c b¹n hµng trong khu vùc, c¸c b¹n hµng truyÒn thèng mÆc dï hä cã nh÷ng nguån hµng phï hîp víi nhu cÇu hiÖn t¹i cña C«ng ty nh­ng vÒ l©u dµi nÕu chØ cã c¸c nhµ cung cÊp ®ã th× khã cã thÓ ®¶m b¶o ®­îc nguån hµng cho C«ng ty nªn C«ng ty khã cã thÓ chiÕm lÜnh ®­îc thÞ tr­êng. V× v©y, C«ng ty cÇn ph¶i më réng mèi quan hÖ víi c¸c b¹n hµng kh¸c nhau. §Ó cã thÓ thùc hiÖn®­îc môc tiªu nµy C«ng ty nªm sö dông c¸c biÖn ph¸p nh­: Qu¶ng c¸o, tham gia c¸c héi trî triÓn l·m quèc tÕ, t×m hiÓu ®èi t¸c qua b¸o chÝ, qua m¹ng internet, qua ®¹i sø qu¸n ë trong còng nh­ ngoµi n­íc… Ngoµi viÖc thiÕt lËp víi c¸c b¹n hµng, C«ng ty còng ph¶i quan t©m ®Õn c¸c mèi quan hÖ kh¸c nh­: Quan hÖ víi c¸c tæ chøc, c¸c c¬ quan chÝnh phñ, c¸c ng©n hµng… nh»m môc ®Ých tËn dông sù ñng hé cña hä. §ång thêi C«ng ty còng ph¶i thiÕt lËp c¸c mèi quan hÖ víi c¸c C«ng ty kh¸c cã kinh nghiÖm trong lÜnh vùc cña m×nh. NÕu nh­ C«ng ty thiÕt lËp ®­îc mèi quan hÖ vµ liªn doanh liªn kÕt ®­îc víi c¸c doanh nghiÖp nµy th× cã thÓ tËn dông ®­îc rÊt nhiÒu lîi thÕ. Hai bªn b­íc ®Çu cã thÓ ký chung c¸c hîp ®ång trao ®æi, cung øng hµng ho¸, tiÕp theo cã thÓ chia sÎ kinh nghÖm, trao ®æi víi nhau nh÷ng th«ng tin vÒ thÞ tr­êng vµ cïng nhau cã nh÷ng biÖn ph¸p ®èi phã kÞp têi víi nh÷ng biÕn ®éng trªn thÞ tr­êng. NÕu biÕt kÕt hîp tèt th× c¸c mèi quan hÖ nµy sÏ cã søc c¹nh tranh rÊt lín víi c¸c ®èi thñ cßn l¹i. Tuy nhiªn, trong qu¸ tr×nh tham gia liªn kÕt nµy C«ng ty còng cÇn ph¶i chó ý thËn träng, ®Ò phßng nh»m tr¸nh c¸c rñi ro cã thÓ x¶y ra do c¸c ®èi t¸c liªn doanh mang l¹i. 3.2.2. KiÕn nghÞ víi nhµ n­íc Trong nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng cã sù qu¶n lý cña nhµ n­íc, c¸c ho¹t ®éng kinh tÕ nãi chung vµ c¸c ho¹t ®éng nhËp khÈu nãi riªng ®Òu nh»m kiÓm so¸t vµ h­íng dÉn cña c¸c c¬ quan nhµ n­íc. V× vËy, ®Ó ®¶m b¶o ho¹t ®éng nhËp khÈu ®¹t hiÖu qu¶ cao, ngoµi sù nç lùc cña c¸c doanh nghiÖp, nhµ n­íc cÇn ph¶i cã mét sè biÖn ph¸p chÝnh s¸ch c¬ chÕ ®iÒu hµnh xuÊt nhËp khÈu t¹o ®iÒu kiÖn cho C«ng ty ph¸t triÓn hÕt kh¶ n¨ng cña m×nh. Nhµ n­íc cÇn ®iÒu chØnh mét sè biÖn ph¸p chÝnh sao cho phï hîp víi xu thÕ chung cña thÞ tr­êng. 3.2.2.1. TiÕp tôc hoµn thiÖn thñ tôc hµnh chÝnh trong c«ng t¸c qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu Cho ®Õn nay, mÆc dï Nhµ n­íc ®· cã nhiÒu cè g¾ng ®Ó hoµn thiÖn c¬ chÕ qu¶n lý xuÊt nhËp khÈu nh­ng vÉn cßn nhiÒu nguyªn nh©n kh¸ch quan vµ chñ quan, viÖc tinh gi¶m c¬ quan qu¶n lý nhµ n­íc lµ hÕt søc cÇn thiÕt. Theo thèng kª ch­a ®Çy ®ñ cña c¸c c¬ quan qu¶n lý ho¹t ®éng xuÊt nhËp khÈu cã tíi 16 c¬ quan tõ trung ­¬ng ®Õn ®Þa ph­¬ng (thuÕ cã 4 c¬ quan) t¹o thµnh m¹ng l­íi chÆng chÞt, buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i tu©n thñ c¸c quy ®Þnh cña c¸c c¬ quan qu¶n lý vµ nhiÒu c¸c quy ®Þnh chång chÐo, thËm chÝ c¸c c¬ quan qu¶n lý lÊn ¸t lÉn nhau. §ång thêi dÇn dÇn hoµn thiÖn qu¶n lý nhËp khÈu, tr¸nh t×nh tr¹ng C«ng ty ph¶i ch¹y hÕt c¬ quan nµy ®Õn c¬ quan kh¸c lµm cho c«ng t¸c kinh doanh nhËp khÈu kÐm hiÖu qu¶. Bªn c¹nh ®ã, thñ tôc hµnh chÝnh ®«i khi cßn r­êm rµ ®Æc biÖt lµ thñ tôc hå s¬ h¶i quan, ®· lµm mÊt tÝnh chñ ®éng trong kinh doanh nhËp khÈu cña c«ng ty. C«ng ty th­êng bÞ sai ph¹m víi kh¸ch hµng vÒ tiÕn ®é giao hµng. Do ®ã, lµm ¶nh h­ëng ®Õn uy tÝn cña C«ng ty ®èi víi kh¸ch hµng. H¬n n÷a, lµm mÊt c¬ héi kinh doanh nhÊt lµ trong ®iÒu kiÖn c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay. 3.2.2.2. Nhµ n­íc hç trî th«ng tin cho c¸c doanh nghiÖp HiÖn nay, vÒ chÝnh s¸ch nµy nhµ n­íc ch­a cã ­u ®·i vÒ mÆt kinh tÕ cho c¸cdn cã v¨n phßng ®¹i diÖn ë n­íc ngoµi. thùc tÕ nhiÒu n¨m cho thÊy sù kÐm hiÓu biÕt vµ thiÕu th«ng tin vÒ thÞ tr­êng n­íc ngoµi ®· g©y c¶n trë lín ®Õn viÖc kinh doanh nhËp khÈu, g©y ra hiÖn t­îng “mua ®¾t, b¸n rΔ lµm tæn thÊt chung ®Õn hiÖu qu¶ kinh tÕ cña doanh nghiÖp vµ cña c¶ x· héi. Bªn c¹nh ®ã cÇn tiÝep tôc më vµ tham gia c¸c héi chî triÓn l·m quèc tÕ, t¨ng c­êng tiÕp xóc trùc tiÕp gi÷a c¸c doanh nghiÖp, më réng qu¶ng c¸o, ®µo t¹o vµ n©ng cao chÊt l­îng ®éi ngò c¸n bé ngo¹i th­¬ng, phæ cËp réng r·i kiÕn thøc vÒ th«ng tin kinh tÕ, thÞ tr­êng thÕ giíi. 3.2.2.3. VÒ ChÝnh s¸ch thuÕ Nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch thuÕ phï hîp víi tõng mÆt hµng kinh doanh nhËp khÈu ®Ó ®¶m b¶o nguyªn t¾c qu¶n lÝ nhËp khÈu ®óng møc ®Ó b¶o hé s¶n xuÊt trong n­íc. Thùc tÕ tronmg nh÷ng n¨m gÇn ®©y ®· ph¸t sinh kh«ng Ýt tr­êng hîp nhµ n­íc can thiÖp qu¸ s©u vµo ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu. Ng­îc l¹i cã nhiÒu tr­êng hîp nhµ n­íc l¹i bu«ng láng qu¶n lÝ g©y lén sén trong kinh doanh nhËp khÈu lµm thiÖt h¹i lîi Ých cña nhiÒu ®¬n vÞ kinh tÕ còng nh­ lîi Ých chung cña nhµ n­íc. Bªn c¹nh ®ã nhµ n­íc cÇn cã biÖn ph¸p chèng chèn thuÕ. Chèn thuÕ lµ biÓu hiÖn kinh tÕ kh«ng lµnh m¹nh, nã t¸c ®éng trùc tiÕp ngay ®Õn lîi Ých cña C«ng ty. Bëi v×, nh÷ng mÆt hµng nµo ®ã mµ chèn ®­îc thuÕ th× khi b¸n ra thÞ tr­êng sÏ cã gi¸ thÊp h¬n so víi gi¸ cña mÆt hµng ®ã do C«ng ty b¸n trªn thÞ tr­êng. Nh­ vËy ¶nh h­ëng ®Õn qu¸ tr×nh tiªu thô hµng ho¸ cña C«ng ty, còng nh­ c¸c doanh nghiÖp kh¸c, g©y tån ®äng hµng ho¸ lµm cho hiÖu qu¶ kinh doanh cña C«ng ty gi¶m sót vµ lµm ¶nh h­ëng tíi nÒn kinh tÐ quèc d©n. 3.2.2.4. VÒ chÝnh s¸ch tû gi¸ hèi ®o¸i Tû gi¸ hèi ®o¸i cã ¶nh h­ëng m¹nh tíi ho¹t ®éng kinh doanh nhËp khÈu cña doanh nghiÖp, mçi mét thay ®æi nhá cña tû gi¸ hèi ®o¸i ®Òu dÉn tíi sù thay ®æi lín trong ho¹t ®éng nhËp khÈu. Nhµ n­íc cÇn theo dâi chÆt chÏ vµ ph©n tÝch kü nh÷ng thay ®æi trong chÝnh s¸ch tû gi¸ hèi ®o¸i vµ cã kÕ ho¹ch t¸c ®éng vµo chóng sao cho chóng thay ®æi theo h­íng cã lîi nhÊt cho nÒn kinh tÕ vµ t¹o ®iÒu kiÖn cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu lu«n ®­îc æn ®Þnh vµ ngµy mét ®¹t hiÖu qu¶ cao h¬n. 3.2.2.5. C¬ së h¹ tÇng §Ó cho qu¸ tr×nh nhËp khÈu hµng ho¸ ngµy cµng trë nªn thuËn lîi h¬n th× c¬ së h¹ tÇng gãp phÇn kh«ng nhá trong qu¸ tr×nh nµy. Do ®ã, nhµ n­íc cÇn cã chÝnh s¸ch cô thÓ ®Ó x©y dùng nh÷ng cÇu c¶ng ngµy cµng hoµn thiÖn h¬n. MÆt kh¸c, nhµ n­íc còng cã chÝnh s¸ch ­u ®·i ®Ó thu hót nguån vèn trong n­íc còng nh­ vèn n­íc ngoµi ®Ó liªn doanh cïng x©y dùng gãp phÇn ®Èy nhanh qu¸ tr×nh hoµn thiÖn c¬ së h¹ tÇng t¹i ViÖt Nam. KÕt luËn Tr­íc nh÷ng biÕn ®æi to lín cña nÒn kinh tÕ thÕ giíi theo xu h­íng toµn cÇu ho¸, ®· ®­a nÒn kinh tÕ Nam viÖt ®øng tr­íc nh÷ng th¸ch thøc lín ®ång thêi còng më ra nh÷ng c¬ héi míi cho sù ph¸t triÓn. ViÖt nam lµ quèc gia ®ang ph¸t triÓn ®ang trªn con ®­êng c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc, trong khi s¶n xuÊt c«ng nghiÖp ch­a ph¸t triÓn th× nhu cÇu vÒ hµng nhËp khÈu ngµy cµng cao. C«ng ty ho¸ chÊt - Bé th­¬ng m¹i lµ mét trong nh÷ng doanh nghiÖp ®· b­íc ®Çu chøng tá ®­îc kh¶ n¨ng thÝch øng vµ v­¬n lªn trong c¹nh tranh c¶ thÞ tr­êng trong n­íc vµ thÞ tr­êng n­íc ngoµi. Nh÷ng g× C«ng ty lµm ®­îc tuy ch­a nhiÒu, song còng gãp phÇn vµo c«ng cuéc ®æi míi cña ®Êt n­íc. NhËp khÈu hµng ho¸ lµ mét trong sè c¸c ho¹t ®éng chÝnh cña C«ng ty. C«ng ty ®· h­íng vµo kinh doanh c¸c mÆt hµng nhËp khÈu cã ­u thÕ ®ã lµ mÆt hµng phôc vô s¶n xuÊt, tiÒm n¨ng ph¸t triÓn mÆt hµng nµy lµ rÊt lín, v× n­íc ta ®ang ë giai ®o¹n ®Çu cña qu¸ tr×nh c«ng nghiÖp ho¸ hiÖn ®¹i ho¸. Trong khi nÒn c«ng nghiÖp n­íc ta ch­a ®ñ ®¸p øng nhu cÇu trong n­íc v× vËy chóng ta ph¶i nhËp khÈu ®Ó bæ sung. §©y lµ c¬ héi lín cho c¸c doanh nghiÖp kinh doanh nhËp khÈu mÆt hµng ho¸ chÊt. Tuy nhiªn, nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng ®· t¹o ra sù c¹nh tranh cho c¸c doanh nghiÖp trong lÜnh vùc nµy. Bëi vËy, ®Ó ®¹t ®­îc kÕt qu¶ cao trong ho¹t ®éng nhËp khÈu hµng ho¸ cÇn ph¶i ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nµy. §Ò tµi: ‘‘Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng nhËp khÈu ë C«ng ty ho¸ chÊt - Bé th­¬ng m¹i” ®· ®­a ra bøc tranh toµn c¶nh vÒ s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty nãi chung vµ ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty nãi riªng, ®ång thêi nghiªn cøu ®¸nh gi¸ nh÷ng thµnh c«ng, h¹n chÕ vµ nh÷ng gi¶i ph¸p trong ho¹t ®éng nhËp khÈu cña C«ng ty. Tuy nhiªn nh÷ng ý kiÕn vµ gi¶i ph¸p nµy chØ lµ nh÷ng suy nghÜ chñ quan cña riªng b¶n th©n em. Do thêi gian cã h¹n nªn bµi viÕt nµy kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu xãt. RÊt mong nhËn ®­îc sù ®ãng gãp ý kiÕn cña thÇy c« vµ b¹n ®äc ®Ó chuyªn nµy ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Em xin ch©n thµnh c¸m ¬n sù gióp ®ì vµ h­íng dÉn tËn t×nh cña Th.s Bïi Huy Nh­îng vµ c¸c c¸n bé phßng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ho¸ chÊt – Bé th­¬ng m¹i ®· h­íng dÉn em hoµn thµnh bµi viÕt nµy. Tµi liÖu tham kh¶o TS NguyÔn ThÞ H­êng (2002), Qu¶n trÞ dù ¸n, tËp 1, §HKTQD, NXB Thèng Kª, Hµ Néi PGS.TS NguyÔn ThÞ H­êng (2004), Qu¶n trÞ dù ¸n tËp 2, §HKTQD, NXB Thèng Kª, Hµ Néi Vò H÷u Töu (1998), Gi¸o tr×nh kÜ thuËt nghiÖp vô ngo¹i th­¬ng, §H ngo¹i Th­¬ng, NXB Gi¸o dôc GS.PTS T« Xu©n D©n (1998), §µm ph¸n vµ kÝ kÕt hîp ®ång KDQT, NXB Thèng kª Hµ Néi B¸o c¸o tæng kÕt ho¹t ®éng kinh doanh xuÊt nhËp khÈu cña C«ng ty ho¸ chÊt – Bé th­¬ng m¹i, 2001 - 2004 C«ng ty ho¸ chÊt 40 n¨m x©y dùng vµ tr­ëng thµnh V¨n kiÖn ®¹i héi §¶ng lÇn thø 8 T¹p chÝ Th­¬ng m¹i sè 1,5,6 n¨m 2002

Các file đính kèm theo tài liệu này:

  • doc11452.DOC
Tài liệu liên quan