Khóa luận Công tác huy động vốn tại chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Thăng Long. Thực trạng và giải pháp

Website: Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Më ®Çu Ng©n hµng lµ ngµnh kinh tÕ tæng hîp huyÕt m¹ch cña ®Êt n­íc, lµ c«ng cô quan träng cña §¶ng vµ Nhµ n­íc ta ®Ó thùc hiÖn 2 nhiÖm vô chiÕn l­îc gi÷ v÷ng ®Þnh h­íng trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn ®Êt n­íc. Ho¹t ®éng tiÒn tÖ, tÝn dông Ng©n hµng lu«n cã vai trß cùc kú quan träng ®èi víi sù ph¸t triÓn vµ æn ®Þnh kinh tÕ cña mét quèc gia. 10 n¨m ®èi míi cña nÒn kinh tÕ ViÖt Nam cho ta thÊy râ ®iÒu ®ã. Trong chiÕn l­îc æn ®Þnh vµ ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi, §¶ng ta ®· chØ râ tµi chÝnh quèc gia ph¶i h­íng vµo viÖc t¹o vèn vµ sö dông vè cã hiÖu qu¶ trong toµn x· héi, t¨ng nhanh s¶n phÈm x· héi vµ thu nhËp quèc d©n, ®iÒu tiÕt quan hÖ tÝch luü. “T¹o vèn vµ sö dông vèn cã hiÖu qu¶” lµ nh÷ng vÊn ®Ò ®ang ®­îc quan t©m. Trong ch­¬ng tr×nh ho¹t ®éng cña ngµnh Ng©n hµng, phôc vô cho c«ng cuéc c«ng nghiÖp ho¸ vµ hiÖn ®¹i ho¸ ®Êt n­íc, ban l·nh ®¹o Ng©n hµng Nhµ n­íc ViÖt Nam còng ®· ®Ò ra 4 ®Þnh h­íng lín tõ nay ®Õn 2005. Mét trong 4 ®Þnh h­íng ®ã lµ viÖc ®¸p øng vèn, huy ®éng vèn cña toµn d©n cho ®Çu t­ ph¸t triÓn ®Êt n­íc. §Æc biÖt lµ huy ®éng vèn trung vµ dµi h¹n, tranh thñ vµo c¸c nguån vèn vay cña c¸c tæ chøc vµ Ng©n hµng quèc tÕ, triÓn khai nhanh vµ cã hiÖu qu¶ c¸c dù ¸n do Ng©n hµng thÕ giíi tµi trî, thùc hiÖn ph­¬ng ch©m “Nguån vèn trong n­íc lµ quyÕt ®Þnh, nguån vèn n­íc ngoµi lµ quan träng“. §Ó thùc hiÖn thµnh c«ng môc tiªu do §¶ng ®Ò ra, ngµnh Ng©n hµng ViÖt Nam, cô thÓ lµ c¸c Ng©n hµng th­¬ng m¹i trong ®ã c¸c Ng©n hµng th­¬ng m¹i quèc doanh ®ãng vai trß chñ ®¹o vµ chñ lùc th«ng qua nh÷ng h×nh thøc vµ biÖn ph¸p kh¸c nhau nh»m ®¸p øng vèn cho nÒn kinh tÕ. Chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long lµ trung t©m giao dÞch cña hÖ thèng Ng©n hµng. Sau mét thêi gian ho¹t ®éng ®· cã nh÷ng ®ãng gãp ®¸ng kÓ cho nÒn kinh tÕ nãi chung vµ cho ho¹t ®éng cña ngµnh Ng©n hµng nãi riªng. Trong ®ã ph¶i kÓ ®Õn thµnh tÝch ®¸ng kÓ trong c«ng t¸c huy ®éng vèn, ®¶m b¶o ®¸p øng nhu cÇu vèn cña c¸c doanh nghiÖp, c¸ nh©n vµ kh«ng ngõng t×m mäi biÖn ph¸p n©ng cao nguån vèn cña Ng©n hµng nh»m gãp phÇn tÝch cùc h¬n n÷a cho sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. XuÊt ph¸t tõ vÞ trÝ vai trß quan träng cña nguån vèn ®èi víi ho¹t ®éng cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i, em ®· m¹nh d¹n chän vÊn ®Ò: “C«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long. Thùc tr¹ng vµ gi¶i ph¸p “ lµm kho¸ luËn tèt nghiÖp cña m×nh. Ngoµi nh÷ng b¶ng biÓu vµ mét sè tµi liÖu tham kh¶o kh¸c b¶n kho¸ luËn ®­îc bè côc víi c¸c néi dung chÝnh sau ®©y: Ch­¬ng 1: Ng©n hµng th­¬ng m¹i vµ nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ c«ng t¸c huy ®éng vèn cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i. Ch­¬ng 2: Thùc tr¹ng c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long. Ch­¬ng 3: Nh÷ng gi¶i ph¸p nh»m t¨ng c­êng c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long. §Ò tµi nghiªn cøu lµ mét lÜnh vùc phøc t¹p. Do cßn bÞ h¹n chÕ vÒ thêi gian, kiÕn thøc, kinh nghiÖm thùc tÕ nªn vÊn ®Ò nªu ra kh«ng tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt. Em rÊt mong nhËn ®­îc sù tham gia ®ãng gãp ý kiÕn cña c¬ quan thùc tÕ, cña c¸c thÇy gi¸o, c« gi¸o ®Ó cho c«ng t¸c nghiªn cøu ®­îc hoµn thiÖn h¬n. Xin ch©n thµnh c¶m ¬n ! Ch­¬ng 1 Ng©n hµng th­¬ng m¹i vµ nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ c«ng t¸c huy ®éng vèn cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i 1.1. Vai trß cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i trong sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. Kh¸i qu¸t vÒ Ng©n hµng th­¬ng m¹i * Ng©n hµng th­¬ng m¹i Theo ph¸p lªnh Ng©n hµng, hîp t¸c x· tÝn dông vµ c«ng ty tµi chÝnh ngµy 25/04/1990 (®iÒu 1 kho¶n 1), Ng©n hµng th­¬ng m¹i ®­îc ®Þnh nghÜa nh­ sau: “Ng©n hµng th­¬ng m¹i lµ mét tæ chøc kinh doanh tiÒn tÖ mµ ho¹t ®éng chñ yÕu vµ th­êng xuyªn lµ nhËn tiÒn göi cña kh¸ch hµng víi tr¸ch nhiÖm hoµn tr¶ vµ sö dông sè tiÒn ®ã ®Ó cho vay, thùc hiÖn nghiÖp vô chiÕt khÊu vµ lµm ph­¬ng tiÖn thanh to¸n ” * C¸c chøc n¨ng cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i + Chøc n¨ng trung gian tÝn dông + Chøc n¨ng trung gian thanh to¸n + Chøc n¨ng t¹o tiÒn 1.1.2. Vai trß cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i trong sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi Thø nhÊt: Ng©n hµng th­¬ng m¹i cïng víi ho¹t ®éng huy ®éng vèn vµ cho vay ®· gi¶i quyÕt m©u thuÈn vÒ tû träng thiÕu vèn vµ thõa vèn t¹m thêi trong nÒn kinh tÕ. Thø hai: Ng©n hµng th­¬ng m¹i gãp phÇn t¨ng c­êng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp nãi riªng vµ cña nÒn kinh tÕ nãi chung. Thø ba: Ng©n hµng th­¬ng m¹i khuyÕn khÝch tiÕt kiÖm trong s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp vµ d©n c­ b»ng l·i suÊt Thø t­: Ng©n hµng t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi cho viÖc ph©n bæ vµ ph¸t triÓn kinh tÕ vïng trong mét quèc gia. Thø n¨m: Ng©n hµng ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ gãp phÇn chèng l¹m ph¸t, t¹o nªn c«ng b»ng, æn ®Þnh kinh tÕ x· héi. Thø s¸u: Ng©n hµng th­¬ng m¹i lµ cÇu nèi gi÷a c¸c n­íc, t¹o nªn m«i tr­êg quyÕt ®Þnh ph¸t triÓn ngo¹i th­¬ng, c«ng nghiÖp vµ c¸c ngµnh cã liªn quan. 1.2 Nguån vèn huy ®éng trong ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i * Kh¸i niÖm chung vÒ nguån vèn Nguån vèn cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i lµ nh÷ng gi¸ trÞ tiÒn tÖ do Ng©n hµng th­¬ng m¹i t¹o lËp hoÆc huy ®éng ®­îc dïng ®Ó cho vay, ®Çu t­ hoÆc thùc hiÖn c¸c dÞch vô kinh doanh kh¸c. * Ph©n lo¹i nguån vèn: C¨n cø vµo chu kú chu chuyÓn vèn, ng­êi ta chia vèn thµnh 2 lo¹i: Nguån vèn ng¾n h¹n vµ nguån vèn dµi h¹n * Vai trß cña viÖc thu hót nguån vèn ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i. + Nguån vèn lµ c¬ së ®Ó Ng©n hµng th­¬ng m¹i tæ chøc mäi ho¹t ®éng kinh doanh. Ng©n hµng kh«ng cã vèn th× kh«ng thÓ thùc hiÖn ®­îc c¸c nghiÖp vô kinh doanh. Bëi v× víi ®Æc tr­ng vµ ho¹t ®éng cña Ng©n hµng, vèn kh«ng chØ lµ ph­¬ng tiÖn kinh doanh chÝnh mµ cßn lµ ®èi t­îng kinh doanh chñ yÕu cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i. + Nguån vèn quyÕt ®Þnh quy m« ho¹t ®éng tÝn dông vµ c¸c ho¹t ®éng kh¸c cña Ng©n hµng. Vèn cña Ng©n hµng quyÕt ®Þnh ®Õn viÖc më réng hay thu hÑp khèi l­îng tÝn dông. + ViÖc huy ®éng ®­îc nhiÒu nguån vèn quyÕt ®Þnh n¨ng lùc h¹ch to¸n vµ ®¶m b¶o uy tÝn cña Ng©n hµng trªn th­¬ng tr­êng. Víi tiÒm n¨ng vèn lín, Ng©n hµng cã thÓ ho¹t ®éng kinh doanh víi quy m« ngµy cµng më réng, tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng c¹nh tranh cã hiÖu qu¶ nh»m võa gi÷ ch÷ tÝn, võa n©ng cao thanh thÕ cña Ng©n hµng trªn th­¬ng tr­êng. + Nguån vèn quyÕt ®Þnh n¨ng lùc c¹nh tranh cña Ng©n hµng. Vèn cña Ng©n hµng lín sÏ gióp cho Ng©n hµng cã ®ñ kh¶ n¨ng tµi chÝnh ®Ó kinh doanh ®a n¨ng trªn thÞ tr­êng vµ chÝnh c¸c h×nh thøc kinh doanh ®a n¨ng nµy sÏ gãp phÇn ph©n t¸n rñi ro trong ho¹t ®éng kinh doanh, ®Æc biÖt t¨ng møc c¹nh tranh cña Ng©n hµng. 1.2.2. C¬ cÊu nguån vèn cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i + Nguån vèn tù cã + Nguån vèn huy ®éng + Nguån vèn ®i vay + Nguån vèn kh¸c * C¸c h×nh thøc huy ®éng vèn cña Ng©n hµng th­¬ng m¹i Huy ®éng qua c¸c h×nh thøc nhËn tiÒn göi Huy ®éng qua ph¸t hµnh c¸c c«ng cô nî cña Ng©n hµng Nguån vèn ®i vay 1.2.3. ChÝnh s¸ch cña Ng©n hµng nh»m t¨ng kh¶ n¨ng thu hót vèn. ChÝnh s¸ch l·i suÊt c¹nh tranh ChÝnh s¸ch kh¸ch hµng ChÝnh s¸ch s¶n phÈm ChÝnh s¸ch qu¶ng c¸o tiÕp thÞ ChÝnh s¸ch c¸n bé C«ng nghÖ Ng©n hµng ChÝnh s¸ch vÒ cho vay Ch­¬ng 2: Thùc tr¹ng c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long 2.1. Mét sè nÐt kh¸i qu¸t vÒ chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long 2.1.1. S¬ l­íc qu¸ tr×nh h×nh thµnh cña Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn ViÖt Nam 2.1.2. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long * Sù ra ®êi cña Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long * C¬ cÊu tæ chøc cña chi nh¸nh 2.1.3. T×nh h×nh ho¹t ®éng kinh doanh cña chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long * Ho¹t ®éng huy ®éng vèn §¬n vÞ: TriÖu ®ång ChØ tiªu 1998 1999 2000 So s¸nh 98,99 So s¸nh 99,2000 Tæng nguån vèn huy ®éng 1.TiÒn göi cña TCKT 2.TiÒn göi tiÕt kiÖm 3.TiÒn vay NH§T&PTVN 4. Ph¸t hµnh tr¸i phiÕu 359.995 173.748 53.667 112.760 9.820 391.478 185.840 58.736 132.990 13.912 425.360 200.955 63.282 145.778 15.345 31.483 12.092 5.069 10.230 4.092 33.882 15.115 4.546 12.788 1.433 Vèn huy ®éng cña n¨m 2000 t¨ng lªn nhiÒu so víi n¨m 1998 vµ 1999. B»ng c¸c nghiÖp vô huy ®éng vèn nh­ huy ®éng vèn trªn tµi kho¶n tiÒn göi cña c¸c ®¬n vÞ vµ c¸c tæ chøc kinh tÕ th«ng qua viÖc më réng ph¸t triÓn h×nh thøc thanh to¸n kh«ng dïng tiÒn mÆt, ®­a ra c¸c h×nh thøc huy ®éng tiÒn göi tiÕt kiÖm kh«ng kú h¹n vµ cã kú h¹n víi møc l·i suÊt hîp lý cïng víi viÖc ph¸t hµnh tr¸i phiÕu khi cÇn thiÕt ®Ó ®¸p øng vèn cho nÒn kinh tÕ, nh»m thu hót tiÒn nhµn rçi vµ t¹m thêi nhµn rçi tõ c¸c doanh nghiÖp, tõ trong d©n c­. * Ho¹t ®éng sö dông vèn §¬n vÞ: TriÖu ®ång ChØ tiªu 1998 1999 2000 So s¸nh 98-99 So s¸nh 99-2000 Tæng doanh sè cho vay Tæng doanh sè thu nî Tæng d­ nî cho vay 370.104 337.969 356.004 404.823 372.087 388.740 453.510 412.590 429.660 34.719 34.118 32.736 48.687 40.503 40.920 N¨m 1999: Tæng doanh sè cho vay t¨ng: 34.719 triÖu so víi n¨m 1998 Tæng doanh sè thu nî t¨ng: 34.118 triÖu so víi n¨m 1998 Tæng d­ nî cho vay t¨ng: 32.736 triÖu so víi n¨m 1998 N¨m 2000: Tæng doanh sè cho vay t¨ng: 48.687 triÖu so víi n¨m 1999 Tæng doanh sè thu nî t¨ng: 40.503 triÖu so víi n¨m 1999 Tæng d­ nî cho vay t¨ng: 40.920 triÖu so víi n¨m 1999 * Thùc hiÖn dÞch vô Ng©n hµng + C«ng t¸c b¶o l·nh: Thùc hiÖn viÖc b¶o l·nh t¹i chi nh¸nh lµ nh÷ng kh¸ch hµng ®ang cã quan hÖ tÝn dông víi chi nh¸nh, chñ yÕu thùc hiÖn b¶o l·nh trong lÜnh vùc x©y dùng c¬ b¶n. §Õn hÕt n¨m 2000 sè l­îng c¸c c«ng ty ®­îc Ng©n hµng b¶ol·nh lµ 78 c«ng ty víi gi¸ trÞ ®¹t 1869 tû ®ång. + Thanh to¸n quèc tÕ: §Õn hÕt n¨m 2000 chi nh¸nh cã 200 L/C ®­îc thùc hiÖn víi gi¸ trÞ lµ 1.100.000 USD. + Mua b¸n ngo¹i tÖ: Doanh sè mua b¸n ngo¹i tÖ tÝnh ®Õn cuèi n¨m 2000 ®¹t gÇn 1230.000 USD * KÕt qu¶ kinh doanh cña chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long. - Thùc hiÖn môc tiªu chiÕn l­îc + VÒ phôc vô kh¸ch hµng: Trong ho¹t ®éng, chi nh¸nh lu«n më réng thÞ phÇn ë c¸c kh¸ch hµng truyÒn thèng, ®ång thêi kh«ng ngõng t×m kiÕm, më réng kh¸ch hµng míi. + VÒ tèc ®é t¨ng tr­ëng: . N¨m 2000 huy ®éng vèn ®¹t 263 tû, t¨ng so víi n¨m 1998 lµ 8,7% . VÒ tÝn dông: Tæng d­ nî tÝn dông ®¹t 429 tû t¨ng 10,5% so víi n¨m 1999 . VÒ dÞch vô: N¨m 2000 chi nh¸nh thu dÞch vô ®¹t 1300 triÖu t¨ng h¬n 17% so víi n¨m 1999. . Tæng tµi s¶n cã ®¹t 650 tû t¨ng 50% so víi n¨m 1999 + VÒ chÊt l­îng dÞch vô vµ chÊt l­îng ho¹t ®éng: §Ó phôc vô kh¸ch hµng tèt, nhanh, an toµn, chi nh¸nh ®· tõng b­íc hiÖn ®¹i ho¸ c«ng nghÖ tin häc, hiÖn nay chi nh¸nh cã 2 m¸y chñ vµ 22 m¸y con ®· nèi m¹ng néi bé cho c¸c bé phËn vµ l·nh ®¹o ®Ó ®iÒu hµnh kinh doanh kÞp thêi. + §æi míi toµn diÖn: N¨m 2000 lµ n¨m chi nh¸nh thùc hiÖn ®æi míi s©u s¾c toµn diÖn, ®æi míi vÒ t­ t­ëng, vÒ hµnh ®éng, ®æi míi vÒ qu¶n trÞ ®iÒu hµnh, ®æi míi vÒ phong c¸ch giao tiÕp. + X©y dùng nh÷ng tËp thÓ v÷ng m¹nh, ®oµn kÕt néi bé Chi nh¸nh ®· thùc hiÖn nguyªn t¾c: D©n biÕt - d©n lµm - d©n bµn - d©n kiÓm tra nªn ®· gi÷ v÷ng ®­îc khèi l­îng ®oµn kÕt nhÊt trÝ trong §¶ng còng nh­ toµn bé c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c¬ quan, gãp phÇn thùc hiÖn th¾ng lîi nhiÖm vô chÝnh trÞ. - Thùc hiÖn chØ tiªu kinh doanh: Tæng tµi s¶n: 650 tû, t¨ng tr­ëng 50%. Tæng d­ nî: 429 tû, t¨ng tr­ëng 10,5% Huy ®éng vèn: 263 tû, t¨ng tr­ëng 8,7 % Thu dÞch vô: 1300 triÖu t¨ng tr­ëng 17% Lîi nhuËn tr­îc thuÕ: 9 tû, t¨ng 70%. Nî qu¸ h¹n: 0,16% 2.2. Thùc tr¹ng c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long 2.2.1. Tæ chøc c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long - Tæ chøc c¸c kªnh huy ®éng ®¹t hiÖu qu¶ cao + Huy ®éng vèn trong n­íc + Huy ®éng vèn n­íc ngoµi - Tæ chøc c«ng t¸c huy ®éng vèn th«ng qua nî phèi hîp gi÷a c¸c phßng ban. 2.2.2. T×nh h×nh huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long * TiÒn göi cña tæ chøc kinh tÕ §¬n vÞ: TriÖu ®ång. ChØ tiªu 31/12/1998 31/12/1999 31/12/2000 Tæng nguån 173.748 185.840 200.955 So s¸nh thêi ®iÓm sau so víi tr­íc 12.092 15.115 Tû lÖ % sau so víi tr­íc 106,95% 108,13% Nh×n chung tiÒn göi cña c¸c tæ chøc kinh tÕ t­¬ng ®èi lín vµ cã xu h­íng t¨ng tr­ëng æn ®Þnh. N¨m 1999: 185.840 triÖu ®ång t¨ng 12.092 triÖu ®ång (6,95%) so víi n¨m 1998. N¨m 2000: 200.955 triÖu ®ång t¨ng 15.115 triÖu ®ång (8,13%) so víi n¨m 1999. * TiÒn g­Ø tiÕt kiÖm: §¬n vÞ: TriÖu ®ång ChØ tiªu 31/12/1998 31/12/1999 31/12/2000 Tæng nguån 53.667 58.736 63.282 So s¸nh thêi ®iÓm sau so víi tr­íc 5.069 4.546 Tû lÖ % sau so víi tr­íc 109,44% 107,73% Trong n¨m 2000, tuy l­îng tiÒn göi cã t¨ng ®«i chót vÒ sè tuyÖt ®èi (t¨ng thªm 4546 triÖu ®ång) nh­ng l¹i gi¶m t­¬ng ®èi (gi¶m gÇn 1,71%). §iÒu nµy cã thÓ lý gi¶i do sù æn ®Þnh trë l¹i cña nÒn kinh tÕ nªn ng­êi göi muèn ®Çu t­ kinh doanh, hoÆc còng cã thÓ lµ sù dÞch chuyÓn t­¬ng ®èi tõ tiÒn tiÕt kiÖm sang kú phiÕu, tr¸i phiÕu khi l·i suÊt cña nh÷ng c«ng cô nµy hÊp dÉn h¬n. * TiÒn vay Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn ViÖt Nam N¨m 1998 chi nh¸nh vay Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn ViÖt Nam 122.760 triÖu ®ång so víi n¨m 1998, chiÕm 33,97% trong tæng nguån huy ®éng. Sang n¨m 2000 chi nh¸nh vay 145.778 triÖu ®ång, t¨ng 12.788 triÖu ®ång, chiÕm 34,27% trong tæng nguån vèn huy ®éng. * Ph¸t hµnh tr¸i phiÕu: §¬n vÞ: TriÖu ®ång ChØ tiªu 31/12/1998 31/12/1999 31/12/2000 Tæng nguån 9820 13.912 15.345 So s¸nh thêi ®iÓm sau so víi tr­íc 4.092 1.433 Tû lÖ % sau so víi tr­íc 141,6% 110,3% Nh×n vµo b¶ng trªn ta cã thÓ thÊy râ sù biÕn ®éng cña c«ng cô tr¸i phiÕu qua c¸c ®ît huy ®éng vèn n¨m 1998, 1999 vµ 2000 N¨m 1999 huy ®éng tr¸i phiÕu t¨ng 4092 triÖu ®ång, t¨ng 141,6% so víi n¨m 1998, sang n¨m 2000, t¨ng thªm 1433 triÖu ®ång, t¨ng 110,3% s¶n phÈm víi n¨m 1999. 2.3. §¸nh gi¸ c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long 2.3.1. Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®­îc Tæng nguån vèn huy ®éng liªn tôc gia t¨ng, chiÕm tû lÖ cao trong tæng nguån. Chi nh¸nh ®· n¨ng ®éng kh¬i t¨ng nguån vèn, t¨ng tr­ëng tÝn dông ®¶m b¶o an toµn vèn vµ kinh doanh cã l·i. Song song víi viÖc ho¹t ®éng kinh doanh ®èi néi, chi nh¸nh ®· kh«ng ngõng ®Èy m¹nh ho¹t ®éng kinh doanh ®èi ngo¹i, thu hót nguån vèn n­íc ngoµi vµo ®Çu t­ ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt n­íc. 2.3.2. Mét sè tån t¹i trong c«ng t¸c huy ®éng vèn Tæng nguån vèn cña chi nh¸nh ch­a ®¹t møc yªu cÇu vÒ vèn cña toµn ngµnh nh»m phôc vô sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. ChÝnh s¸ch, biÖn ph¸p, h×nh thøc huy ®éng vèn vÉn cßn mang tÝnh chÊt cæ truyÒn, chñ yÕu lµ c¸c h×nh thøc huy ®éng ®¬n thuÇn nh­ tiÒn g­Ø tiÕt kiÖm, tr¸i phiÕu. L·i suÊt lu«n thay ®æi theo chiÒu h­íng gi¶m dÇn ®· ¶nh h­ëng ®Õn t©m lý cña ng­êi göi tiÒn. M¹ng l­íi ho¹t ®éng cßn hÑp, ch­a thùc hiÖn ®­îc kÕ ho¹ch më réng m¹ng l­íi. 2.3.3. Nh÷ng nguyªn nh©n ¶nh h­ëng ®Õn c«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long * Nh÷ng nguyªn nh©n thuéc vÒ m«i tr­êng vÜ m« + M«i tr­êng kinh tÕ x· héi cßn tiÒm Èn nhiÒu nguy c¬ mÊt æn ®Þnh. C¨n bÖnh gi¶m ph¸t triÓn víi triÖu chøng râ nhÊt lµ tèc ®é l­u th«ng hµng ho¸ trong n­íc bÞ ch÷ng l¹i, thÞ tr­êng bÞ thu hÑp, tèc ®é chu chuyÓn vèn chËm. ChÝnh nh÷ng ®iÒu ®ã khiÕn ng­êi göi tiÒn kh«ng hoµn toµn tin t­ëng vµo triÓn väng ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi. + M«i tr­êng ph¸p lý ch­a hoµn thiÖn. Ngoµi hiÖn ph¸p lµ ®¹o luËt c¬ b¶n, nh÷ng bé luËt c¨n b¶n cÇn thiÕt trong bé luËt kinh tÕ, ®Æc biÖt trong c¬ chÕ thÞ tr­êng hiÖn nay nh­ luËt th­¬ng m¹i, luËt toµ ¸n kinh tÕ.... cÇn tiÕp tôc ®­îc ban hµnh, söa ®æi vµ hoµn thiÖn. + H¹n chÕ trong chÝnh s¸ch tû gi¸ + ThÞ tr­êng tµi chÝnh ph¸t triÓn ë møc ®é thÊp Trªn thÞ tr­êng tiÒn tÖ, c¸c ho¹t ®éng cßn ®¬n gi¶n, chñ yÕu diÔn ra trªn thÞ tr­êng tiÒn göi, tÝn phiÕu kho b¹c. ThÞ tr­êng vèn cßn rÊt mong manh, chøa ®ùng nhiÒu rñi ro. + Sù c¹nh tranh gay g¾t gi÷a c¸c Ng©n hµng vµ c¸c tæ chøc tµi chÝnh kh¸c. Ho¹t ®éng trong c¬ chÕ thÞ tr­êng, chi nh¸nh ®ang ®èi mÆt víi nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh, ®ã lµ c¸c Ng©n hµng th­¬ng m¹i quèc doanh, Ng©n hµng cæ phÇn, Ng©n hµng n­íc ngoµi, liªn doanh.... * Nh÷ng nguyªn nh©n thuéc vÒ kh¸ch hµng + Sî mÊt tiÒn, mÊt gi¸ do nh÷ng bÊt æn cña nÒn kinh tÕ trong vµ ngoµi n­íc. Cuéc hñng ho¶ng kinh tÕ khu vùc gÇn ®©y cã ¶nh h­ëng kh«ng nhá tíi t©m lý ng­êi d©n. ChÝnh v× thÕ mµ nhiÒu ng­êi ®· chuyÓn hÕt tiÒn göi b»ng néi tÖ sang USD, tr¸nh mÊt gi¸ vµ h­ëng chªnh lÖch tû gi¸. + Ch­a quen víi c¸c ho¹t ®éng còng nh­ sö dông c¸c tiÖn Ých cña Ng©n hµng. PhÇn lín ng­êi d©n cho r»ng Ng©n hµng ®¬n thuÇn chØ lµ mét tæ chøc nhËn tiÒn göi vµ cho vay nªn hä göi tiÒn vµo Ng©n hµng chñ yÕu lµ ®Ó h­ëng l·i suÊt chø ch­a quan t©m ®Õn viÖc sö dông dÞch vô cña Ng©n hµng. + Mét sè kh¸ch hµng ch­a thËt sù tin vµo Ng©n hµng Sù tham «, hèi lé cña c¸c quan chøc trong ngµnh Ng©n hµng trong c¸c vô Tamexco, Epco – Minh Phông ..... ®· lµm gi¶m lßng tin cña d©n c­ vµo hÖ thèng Ng©n hµng. + Thãi quen tiªu dïng vµ tiÕt kiÖm Mét bé phËn d©n c­ cã sù tiªu dïng v­ît qu¸ møc cÇn thiÕt. Bªn c¹nh ®ã, ng­êi d©n l¹i cã thãi quen ®Ó tiÒn trong tñ hoÆc tÝch tr÷ d­íi d¹ng vµng, ngo¹i tÖ (USD) chiÕm kho¶ng 44%. * Nh÷ng nguyªn nh©n thuéc vÒ Ng©n hµng + Møc l·i suÊt huy ®éng cßn ch­a thùc sù hîp lý + Ch­a ph¸t triÓn ®­îc nh÷ng s¶n phÈm huy ®éng cã néi dung vµ h×nh thøc hÊp dÉn. S¶n phÈm huy ®«ng cña chi nh¸nh ch­a thùc sù mÒm dÎo, linh ho¹t, th«ng tin vÒ kh¸ch hµng cßn chËm, c«ng t¸c t­ vÊn kh¸ch hµng cßn ch­a ®­îc hiÖu qu¶. + H×nh thøc qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ cßn nghÌo nµn H×nh thøc qu¶ng c¸o cña chi nh¸nh cßn qu¸ nghÌo nµn, chØ bã hÑp trªn c¸c t¹p chÝ cña ngµnh lµ chñ yÕu. + Quy tr×nh giao dÞch ch­a thùc sù thuËn lîi Thêi gian thùc hiÖn mét nghiÖp vô ph¶i mÊt Ýt nhÊt tõ 10 ®Õn 12 phót, cßn khi rót tiÒn l¹i mÊt nhiÒu thêi gian h¬n thÕ. + Tr×nh ®é øng dông c«ng nghÖ cßn h¹n chÕ ViÖc thùc hiÖn nèi m¹ng chñ yÕu ë kh©u kÕ to¸n. C¸n bé phßng nguån vèn, tÝn dông muèn lÊy sè liÖu ë quÇy giao dÞch ph¶i th«ng nguån vèn, tÝn dông muèn lÊy sè liÖu ë quÇy giao dÞch ph¶i th«ng nguån vèn, tÝn dông muèn lÊy sè liÖu ë quÇy giao dÞch ph¶i th«ng b¸o qua c¸c ph­¬ng tiÖn truyÒn tin kh¸c thËm chÝ ph¶i trùc tiÕp ®i lÊy.  Ch­¬ng 3: nh÷ng gi¶I ph¸p nh»m t¨ng c­êng kh¶ n¨ng huy ®éng vèn t¹I chi nh¸nh ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn th¨ng long. 3.1 Ph­¬ng h­íng ho¹t ®éng cña chi nh¸nh ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long trong c«ng t¸c huy ®éng vèn nh÷ng n¨m tiÕp theo 3.1.1 M«i tr­êng kinh doanh - ThuËn lîi: + Thµnh qu¶ kinh doanh cña c¸c n¨m 1999 – 2000 ®· t¹o uy tÝn cho chi nh¸nh + §­îc sù chØ ®¹o trùc tiÕp cña tæng gi¸m ®èc, c¸c ®ång chÝ l·nh ®¹o kh¸c. + Néi chi nh¸nh ®oµn kÕt tèt + Cã mèi quan hÖ chÆt chÏ víi ng©n hµng b¹n - Khã kh¨n: + C¬ së vËt chÊt cña chi nh¸nh ch­a ®¸p øng yªu cÇu ph¸t triÓn kinh doanh + Sù c¹nh tranh gay g¾t víi c¸c tæ chøc tÝn dông kh¸c. + N¨ng lùc c¸n bé cßn h¹n chÕ. 3.1.2 §Þnh h­íng c«ng t¸c nguån vèn t¹i chi nh¸nh ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long. C«ng t¸c nguån vèn cña ng©n hµng ph¶i ®­îc xuÊt ph¸t tõ nhu cÇu vèn ®Ó kinh doanh vµ vèn cho vay cña c¸c dù ¸n ph¸t triÓn. Khai th¸c triÖt ®Ó c¸c nguån vèn d­íi mäi h×nh thøc, theo nhiÒu kªnh kh¸c nhau. G¾n chiÕn l­îc t¹o nguån vèn víi chiÕn l­îc sö dông vèn trong mét tæng thÓ ®ång bé, thèng nhÊt, nhÞp nhµng. 3.2 Gi¶i ph¸p t¨ng c­êng kh¶ n¨ng huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh ng©n hµng ®Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long 3.2.1 X©y dùng vµ thùc hiÖn chÝnh s¸ch l·i suÊt hîp lý + TiÕp tôc xö lý l·i xuÊt theo c¬ chÕ c¹nh tr¹nh linh ho¹t + Duy tr× møc l·i suÊt gi÷a nguån huy ®éng trung dµi h¹n vµ ng¾n h¹n hîp lý + Quy ®Þnh l·i suÊt huy ®éng trung dµi h¹n b»ng VND cã b¶o ®¶m b»ng USD cao h¬n l·i suÊt huy ®éng b»ng USD + KhuyÕn khÝch kh¸ch hµng duy tr× sè d­ tµi kho¶n b»ng c¸c lîi Ých vÊt chÊt 3.2.2 ¸p dông c¸c lo¹I kú h¹n, ph­¬ng thøc tr¶ gèc vµ l·i + §a d¹ng c¸c kú h¹n göi víi nhiÒu møc l·i suÊt kh¸c nhau + §a d¹ng ho¸ víi ph­¬ng thøc tr¶ l·i vµ gèc 3.2.3 Ph¸t triÓn vµ hoµn thiÖn c¸c h×nh thøc huy ®éng thee nguyªn t¾c b¶o ®¶m gi¸ trÞ ­u tiªn thee thêi gian +TriÓn khai thùc hiÖn tiÕt kiÖm göi gãp + Nghiªn cøu ¸p dông h×nh thøc tiÕt kiªm rót ®Þnh kú mét sè tiÒn b»ng nhau + TriÓn khai h×nh thøc tiÕt kiÖm d­ìng l·o + TriÓn khai h×nh thøc tiÕt kiÖm häc ®­êng + Ph¸t triÓn h×nh thøc mua b¸n göi vµng t¹i ng©n hµng + Cô thÓ ho¸ h×nh thøc chiÕt khÊu c¸c c«ng cô nî 3.2.4 Ph¸t triÓn TK c¸ nh©n, ph¸t hµnh sÐc c¸c nh©n, thÎ thanh to¸n + Më réng khuyÕn khÝch sö dông sÐc c¸ nh©n + TriÓn khai ph¸t triÓn thÎ thanh to¸n 3.2.5 TiÕp tôc më réng c¸c lo¹i h×nh dÞch vô ng©n hµng + N©ng cao hiÖu qu¶ dich vô t­ vÊn + Nhanh chãng triÓn khai dich vô Home Banking + Xóc tiÕn øng dông dÞch vô ng©n hµng b¸n lÎ + N©ng cao chÊt l­îng dich vô chuyÓn tiÒn nhanh. 3.2.6 Thùc hiÖn chÝnh s¸ch kh¸ch hµng mÒm dÎo, linh ho¹t 3.2.7 T¨ng c­êng c«ng t¸c th«ng tin qu¶ng c¸o 3.2.8 TiÕp tôc hiÖn ®¹I ho¸ c«ng nghÖ ng©n hµng 3.2.9 TiÕp tôc c¶i tiÕn quy tr×nh, m¹ng l­íi, ®Þa ®IÓm, thêi gian giao dÞch + C¶i tiÕn quy tr×nh giao dÞch + Më réng m¹ng l­íi giao dÞch + Lùa chän ®Þa ®iÓm giao dich phï hîp + Lùa chän thêi gian giao dich phï hîp 3.2.10 N©ng cao tr×nh ®é ®éi ngò c¸n bé 3.2.11 Thùc hiÖn huy ®éng vèn lu«n ph¶I dùa trªn c¬ së sö dông vèn 3.3 Mét sè kiÕn nghÞ nh»m ®¶m b¶o tÝnh kh¶ thi cña c¸c gi¶i ph¸p t¨ng c­êng kh¶ n¨ng huy ®éng vèn 3.3.1 KiÕn nghÞ ®èi víi chÝnh phñ + Hoµn thiÖn m«i tr­êng ph¸p lý + T¹o thÕ æn ®Þnh cña m«i tr­êng kinh tÕ vÜ m« + Ph¸t triÓn vµ hoµn thiÖn c¸c ®Þnh chÕ b¶o hiÓm tiÒn göi 3.3.2 KiÕn nghÞ víi ng©n hµng nhµ n­íc + §iÒu chØnh linh ho¹t tû lÖ dù tr÷ b¾t buéc ®èi víi c¸c ng©n hµng th­¬ng m¹i + TiÕp tôc chØ ®¹o l·i xuÊt theo nguyªn t¾c thÞ tr­êng + Duy tr× vµ x©y dùng chÝnh s¸ch tû gi¸ hîp lý kÕt luËn Râ rµng, vÊn ®Ò cung øng vèn cho nÒn kinh tÕ ®ang lµ mét ®ßi hái rÊt lín trong sù nghiÖp c«ng nghiÖp ho¸ - hiÖn ®¹i ho¸, bëi vèn lµ nguån ®Çu vµo quyÕt ®Þnh sù t¨ng tr­ëng vµ ph¸t triÓn, lµ yÕu tè tiªn quyÕt nh»n ®­a n­íc ta tho¸t khái t×nh tr¹ng tôt hËu xa h¬n n÷a vÒ kinh tÕ, tiÕn nhanh, tiÕn kÞp c¸c n­íc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi. Chóng ta cÇn kh¼ng ®Þnh r»ng, d­íi sù l·nh ®¹o cña §¶ng vµ Nhµ n­íc hÖ thèng ng©n hµng th­¬ng m¹i ë n­íc ta ngµy cµng ph¸t triÓn m¹nh mÏ trë thµnh “ kªnh dÉn vèn quan träng “, ®ãng vai trß chñ chèt trong nhu cÇu giao l­u vèn cña nÒn kinh tÕ. ChÝnh v× v©y, hÖ thèng ng©n hµng th­¬ng m¹i cÇn ®Æt môc tiªu huy ®éng vèn cho sù nghiÖp ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi lªn hµng ®Çu: ë ®©u vµ khi nµo cã c¬ héi t¹o vèn th× ë ®ã, lóc ®ã ng©n hµng ph¶i cã mÆt ®Ó phôc vô kÞp thêi §Ò tµi nghiªn cøu ®· thÓ hiÖn ®­îc nh÷ng néi dung c¬ b¶n sau ®©y: - Kh¸i qu¸t ho¸ ®­îc vÊn ®Ò cã tÝnh lý luËn vÒ nguån vèn - §i vµo ph¶n ¸nh thùc tr¹ng c«ng t¸c huy ®éng vèn cña ng©n hµng - Qua ph©n tÝch thùc tiÔn, ®Ò tµi rót ra ®­îc mét sè tån t¹i (Trong ®ã cã 9 tån t¹i thuéc kh¸ch quan, 6 tån t¹i thuéc chñ quan) - KÕt qu¶ chÝnh ®¹t ®­îc thÓ hiÖn qua hÖ thèng c¸c gi¶i ph¸p, kiÕn nghÞ trong ®ã cã 11 gi¶i ph¸p vµ 3 kiÕn nghÞ. Hoµn thµnh b¶n kho¸ luËn nµy, b¶n th©n em mong muèn sÏ ®ãng gãp mét phÇn nhá kiÕn thøc cña m×nh vµo viÖc th¸o gì nh÷ng khã kh¨n vÒ “ C«ng t¸c huy ®éng vèn t¹i chi nh¸nh Ng©n hµng §Çu t­ vµ ph¸t triÓn Th¨ng Long” Tuy nhiªn v× ®©y lµ mét vÊn ®Ó phøc t¹p vµ b¶n th©n lµ mét sinh viªn míi chØ dõng l¹i nghiªn cøu vÒ lý luËn c¬ b¶n lµ chñ yÕu, vÒ kinh nghiÖm thùc tÕ cßn cã nhiÒu h¹n chÕ nªn b¶n kho¸ luËn ch­a thÓ ®¸p øng ®Çy ®ñ mong muèn cña c¬ quan thùc tÕ, cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ bÊt cø ai quan t©m ®Õn lÜnh vùc nµy ®Ó b¶n kho¸ luËn ®­îc hoµn thiÖn h¬n Môc lôc